CN101543020B - 在地图上提供并展现通信事件的表示的设备和方法 - Google Patents

Abstract

本发明提供或展现对应于发生在一个或一个以上无线装置上的通信事件的数据的设备和方法，包括接收多个通信事件的数据，每一通信事件对应于一位置。此外，产生对应于具有已确定区域的地图表示的数据，其中所述已确定区域对应于由相应位置的范围所界定的地理区域。另外，产生对应于个别表示或组合表示中的至少一者的数据，其中每一个别表示对应于所述多个通信事件中的一者，且其中如果在所述地图表示上预定重叠将存在于所述通信事件中的至少两者的相应个别表示之间，那么每一组合表示对应于所述通信事件中的所述至少两者的组合。

Description

在地图上提供并展现通信事件的表示的设备和方法

依据35 U.S.C.§119主张优先权

本专利申请案主张2006年12月5日申请的题为“用于在地图模块上显示大移动数据集的方法和设备(METHOD AND APPARATUS FOR DISPLAYING A LARGE SET OFMOBILE DATA ON MAP MODULE)”的第60/868,695号临时申请案的优先权，且所述临时申请案转让给本受让人并以引用的方式明确地并入本文中。

技术领域

所描述的方面涉及通信网络，且更特定来说涉及在地图上展现发生在一个或一个以上无线装置上的通信事件的表示的设备和方法。

背景技术

与一个或一个以上无线装置的操作有关的许多通信事件发生在无线通信网络上。一实例通信事件是由基站切断的在无线装置上的电话呼叫(被称作呼叫掉话)。存在许多其它类型的可发生在无线通信网络上的通信事件(例如，接入失败、闲置失败、成功连接或接入成功、服务中断事件等)。各方(例如，网络操作者、装置制造者和组件制造者)可对各种通信事件感兴趣以便管理无线网络的一部分或以便管理无线装置性能。

由于通信事件的数目可能为数众多且由于通信事件可发生在同一位置或彼此接近处，所以在地图上展现通信事件可能是耗时的，或可能难以在地图上在所述通信事件的表示之间进行区分，或两种情况均存在。

此外，表示通信事件的数据可能并非位于将展现所述通信事件的计算装置上。此远程定位的通信事件数据可由于在接收所述通信事件数据的同时产生延迟而引起可用性问题。

因此，需要增强与无线网络上的一个或一个以上无线装置的操作相关联的通信事件数据的展现。

发明内容

以下内容展现一简化概要以便提供对本发明的一些方面的基本理解。此概要并非为广泛概述且既非希望识别关键或重要要素也非描绘这些方面的范围。其目的是以简化形式来展现所描述的方面的一些概念作为稍后所展现的更详细描述的序言。

在一个方面中，一种提供与发生在无线装置上的通信事件有关的数据的方法包含收集多个通信事件的数据，每一通信事件分别对应于无线装置或网络装置或两者，其中每一通信事件进一步对应于一相应位置。所述方法进一步包括产生对应于具有已确定区域的地图表示的数据，其中所述已确定区域对应于由所述相应位置的范围所界定的地理区域。另外，所述方法包括产生对应于个别表示或组合表示中的至少一者的数据，其中每一个别表示对应于所述多个通信事件中的一者，其中如果在地图表示上预定重叠将存在于所述多个通信事件中的至少两者的相应个别表示之间，那么每一组合表示对应于所述多个通信事件中的所述至少两者的组合。并且，所述方法包括将所产生的对应于地图表示的数据和所产生的对应于个别表示或组合表示中的至少一者的数据传输到发出请求的计算装置以用于产生所述地图表示和所述个别表示或所述组合表示中的至少所述一者。

在另一方面中，经配置以提供与发生在无线装置上的通信事件有关的数据的至少一个处理器包含用于收集多个通信事件的数据的第一模块，每一通信事件分别对应于无线装置或网络装置或两者，其中每一通信事件进一步对应于一相应位置。并且，所述至少一个处理器包括用于产生对应于具有已确定区域的地图表示的数据的第二模块，其中所述已确定区域对应于由所述相应位置的范围所界定的地理区域。此外，所述至少一个处理器包括用于产生对应于个别表示或组合表示中的至少一者的数据的第三模块，其中每一个别表示对应于所述多个通信事件中的一者，其中如果在所述地图表示上预定重叠将存在于所述多个通信事件中的至少两者的相应个别表示之间，那么每一组合表示对应于所述多个通信事件中的所述至少两者的组合。另外，所述至少一个模块包括用于将所产生的对应地图表示的数据和所产生的对应于个别表示或组合表示中的至少一者的数据传输到发出请求的计算装置以用于产生所述地图表示和所述个别表示或所述组合表示中的至少所述一者的第四模块。

在又一方面中，一种经配置以提供与发生在无线装置上的通信事件有关的数据的计算机程序产品包含一包含指令的计算机可读媒体。所述计算机可读媒体包括用于致使一计算机收集多个通信事件的数据的至少一个指令，每一通信事件分别对应于无线装置或网络装置或两者，其中每一通信事件进一步对应于一相应位置。此外，计算机可读媒体包括用于致使计算机产生对应于具有已确定区域的地图表示的数据的至少一个指令，其中所述已确定区域对应于由所述相应位置的范围所界定的地理区域。并且，计算机可读媒体包括用于致使所述计算机产生对应于个别表示或组合表示中的至少一者的数据的至少一个指令，其中每一个别表示对应于所述多个通信事件中的一者，其中如果在地图表示上预定重叠将存在于所述多个通信事件中的至少两者的相应个别表示之间，那么每一组合表示对应于所述多个通信事件中的所述至少两者的组合。另外，计算机可读媒体包括用于致使计算机将所产生的对应于地图表示的数据和所产生的对应于个别表示或组合表示中的至少一者的数据传输到发出请求的计算装置以用于产生所述地图表示和所述个别表示或所述组合表示中的至少所述一者的至少一个指令。

在另一实施例中，一种经配置以提供与发生在无线装置上的通信事件有关的数据的设备包含用于收集多个通信事件的数据的装置，每一通信事件分别对应于无线装置或网络装置或两者，其中每一通信事件进一步对应于一相应位置。此外，所述设备包括用于产生对应于具有已确定区域的地图表示的数据的装置，其中所述已确定区域对应于由所述相应位置的范围所界定的地理区域。并且，所述设备包括用于产生对应于个别表示或组合表示中的至少一者的数据的装置，其中每一个别表示对应于所述多个通信事件中的一者，其中如果在所述地图表示上预定重叠将存在于所述多个通信事件中的至少两者的相应个别表示之间，那么每一组合表示对应于所述多个通信事件中的所述至少两者的组合。另外，所述设备包括用于将所产生的对应于地图表示的数据和所产生的对应于个别表示或组合表示中的至少一者的数据传输到发出请求的计算装置以用于产生所述地图表示和所述个别表示或所述组合表示中的至少所述一者的装置。

在另一方面中，一种经配置以提供与发生在无线装置上的通信事件有关的数据的服务器装置包含处理器和与所述处理器通信的存储器。所述存储器可操作以存储多个通信事件的数据，每一通信事件分别对应于无线装置或网络装置或两者，其中每一通信事件进一步对应于一相应位置。此外，所述服务器装置包括存储于存储器中且可由处理器执行的下载管理器，其中所述下载管理器可操作以产生对应于地图表示的数据，所述地图表示具有对应于由所述相应位置的范围所界定的地理区域的已确定区域。所述下载管理器模块进一步可操作以产生对应于个别表示或组合表示中的至少一者的数据，其中每一个别表示对应于所述多个通信事件中的一者，且其中如果在所述地图表示上预定重叠将存在于所述多个通信事件中的至少两者的相应个别表示之间，那么每一组合表示对应于所述多个通信事件中的所述至少两者的组合。另外，所述服务器装置包括通信模块，所述通信模块可操作以将所产生的对应于地图表示的数据和所产生的对应于个别表示或组合表示中的至少一者的数据传输到发出请求的计算装置以用于产生所述地图表示和所述个别表示或所述组合表示中的至少所述一者。

在又一方面中，一种展现与发生在无线装置上的通信事件有关的数据的方法包含接收多个通信事件的数据，每一通信事件分别对应于无线装置或网络装置或两者，其中每一通信事件进一步对应于一相应位置。所述方法进一步包括产生具有已确定区域的地图表示，其中所述已确定区域对应于由所述相应位置的范围所界定的地理区域。另外，所述方法包括在所述地图表示上产生个别表示或组合表示中的至少一者，其中每一个别表示对应于所述多个通信事件中的一者，其中如果在所述地图表示上预定重叠将存在于所述多个通信事件中的至少两者的相应个别表示之间，那么每一组合表示对应于所述多个通信事件中的所述至少两者的组合。

在另一方面中，经配置以用于展现与发生在无线装置上的通信事件有关的数据的至少一个处理器包含用于接收多个通信事件的数据的第一模块，每一通信事件分别对应于无线装置或网络装置或两者，其中每一通信事件进一步对应于一相应位置。此外，所述至少一个处理器包括用于产生具有已确定区域的地图表示的第二模块，其中所述已确定区域对应于由所述相应位置的范围所界定的地理区域。另外，所述至少一个处理器包括用于在所述地图表示上产生个别表示或组合表示中的至少一者的第三模块，其中每一个别表示对应于所述多个通信事件中的一者，其中如果在所述地图表示上预定重叠将存在于所述多个通信事件中的至少两者的相应个别表示之间，那么每一组合表示对应于所述多个通信事件中的所述至少两者的组合。

在又一方面中，一种经配置以用于展现与发生在无线装置上的通信事件有关的数据的计算机程序产品包含一包含指令的计算机可读媒体。所述计算机可读媒体包括用于致使一计算机接收多个通信事件的数据的至少一个指令，每一通信事件分别对应于无线装置或网络装置或两者，其中每一通信事件进一步对应于一相应位置。此外，所述计算机可读媒体包括用于致使计算机产生具有已确定区域的地图表示的至少一个指令，其中所述已确定区域对应于由所述相应位置的范围所界定的地理区域。另外，所述计算机可读媒体包括用于致使所述计算机在所述地图表示上产生个别表示或组合表示中的至少一者的至少一个指令，其中每一个别表示对应于所述多个通信事件中的一者，其中如果在地图表示上预定重叠将存在于所述多个通信事件中的至少两者的相应个别表示之间，那么每一组合表示对应于所述多个通信事件中的所述至少两者的组合。

在另一方面中，一种用于展现与发生在无线装置上的通信事件有关的数据的设备包含用于接收多个通信事件的数据的装置，每一通信事件分别对应于无线装置或网络装置或两者，其中每一通信事件进一步对应于一相应位置。此外，所述设备包含用于产生具有已确定区域的地图表示的装置，其中所述已确定区域对应于由所述相应位置的范围所界定的地理区域。另外，所述设备包含用于在所述地图表示上产生个别表示或组合表示中的至少一者的装置，其中每一个别表示对应于所述多个通信事件中的一者，其中如果在所述地图表示上预定重叠将存在于所述多个通信事件中的至少两者的相应个别表示之间，那么每一组合表示对应于所述多个通信事件中的所述至少两者的组合。

在另一方面中，一种用于展现与发生在无线装置上的通信事件有关的数据的客户端装置包含处理器和与所述处理器通信的存储器。并且，所述客户端装置包括存储于存储器中且可由处理器执行的检索模块。所述检索模块包含可操作以致使所述客户端装置接收多个通信事件的数据的检索逻辑，每一通信事件分别对应于无线装置或网络装置或两者，其中每一通信事件进一步对应于一相应位置。此外，所述客户端装置包括存储于存储器中且可由处理器执行的产生管理器。所述产生管理器包含可操作以致使所述客户端装置产生具有已确定区域的地图表示的产生逻辑，所述已确定区域对应于由所述相应位置的范围所界定的地理区域。所述产生逻辑进一步可操作以致使所述客户端装置在地图表示上产生个别表示或组合表示中的至少一者，其中每一个别表示对应于所述多个通信事件中的一者，且其中如果在所述地图表示上预定重叠将存在于所述多个通信事件中的至少两者的相应个别表示之间，那么每一组合表示对应于所述多个通信事件中的所述至少两者的组合。

附图说明

下文中将结合附图描述所揭示的方面，提供附图是为了说明而非限制所揭示的方面，其中相同名称表示相同元件，其中虚线可指示任选组件，且附图中：

图1是经增强的用于通信事件数据的展现系统的一个方面的示意图；

图2是与产生通信事件数据的第一表示的一个方面相关联的图；

图3是与将通信事件数据的第一表示组合为第二表示的一个方面相关联的图；

图4是图1的系统的计算装置的计算机平台的一个方面的示意图；

图5是图1的系统中的通信事件的组件的一个方面的示意图；

图6是图1的系统中所产生的通信事件请求的组件的一个方面的示意图；

图7是图1的系统的检索模块的组件的一个方面的示意图；

图8是图1的系统的滴流模块的组件的一个方面的示意图；

图9是图1的系统的用户处理的组件的一个方面的示意图；

图10是图1的系统的产生管理器的组件的一个方面的示意图；

图11是图1的系统的严重性阈值表的一个方面的图；

图12是对图1的系统的用户接口进行绘图的一个方面的示意图；

图13是图1的系统的工作空间用户接口的一个方面的图；

图14是由图12的工作空间用户接口所展现的不同视图的图；

图15是分箱栅格的一个方面的图，所述分箱栅格对应于图1的系统的地图表示的预定区域；

图16是由图1的系统所产生的报告的一个方面的图；

图17是由图1的系统所产生的报告的一个方面的图；

图18是展现通信事件数据的方法的一个方面的流程图；以及

图19是提供通信事件数据的方法的一个方面的流程图。

具体实施方式

本文中所描述的设备和方法提供一种用以在地图上展现发生在无线通信网络上的一个或一个以上通信事件的表示的计算或监视装置。举例来说，所述通信事件可包括例如对应于无线装置与网络装置(例如，基站)之间的通信的呼叫掉话、接入失败、闲置失败和服务中断事件等事件。因而，所述设备和方法提供可对应于无线装置或网络装置或两者且可包括或可链接到更详细的事件相关数据的表示。因此，本设备和方法以使事件及其对应信息在互动式地图上更容易地显现并存取的方式来提供所述表示。

在一个方面中，可通过使用户更容易消耗或观看所述表示来增强所述展现。举例来说，本文中所描述的设备和方法操作以组合两个或两个以上通信事件(如果其相应表示在地图上重叠一预定量)的表示。所述至少两个通信事件的组合通信事件表示借此展现组合通信事件数据，使得用户可更容易地消耗所述数据。举例来说，组合表示可在地图上占据比相应个别表示少的空间。另外，举例来说，组合表示可具有提供所表示的通信事件数据的指示的一个或一个以上特性(例如，颜色或形状)。在一个未被认为具有限制性的实例中，组合表示可具有一特性，例如指示严重性的颜色或对应于组合表示的事件(例如，呼叫掉话)数目的计数。此外，举例来说，组合表示可包括或可链接到组合或个别通信事件相关数据的概要或细节，其中可基于用户输入来容易地存取此额外信息(例如，通过将指针定位于所述表示上或通过输入鼠标点击)。因此，通过组合所述表示，本设备和方法可使用户更容易地消耗通信事件数据。

另外或作为替代，在一些方面中，本设备和方法可使得界定如何组合通信事件数据或表示的组合或表示规则能够可由用户来配置。因而，如果以使相应用户理解的方式来组合数据，那么所述组合的表示可使用户更容易消耗。

另外或作为替代，在一些方面中，本设备和方法可包括使得能够快速且容易地确定应将多个通信事件数据中的哪些通信事件数据组合为单一表示的一个或一个以上分箱(binning)规则。在一种未被认为具有限制性的状况下，所述设备和方法确定包括待显示的所有通信事件数据的地图最小区域。因而，待产生的地图的地理区域是动态的、基于待表示的通信事件而变化。此外，所述设备和方法将分箱规则应用于所确定的地图区域，其将所述已确定区域划分为多个箱。因而，以逐箱为基础来分析通信事件数据以便确定如何表示所述数据。在一个特定方面中，每一箱经定大小以大约等于或稍大于地图上将显示的表示的大小。因而，落在相应箱内的任何通信事件被自动组合并以组合表示而展现。换句话说，在此状况下，确定箱的定大小和表示的定大小，使得在任何箱内的任何通信事件具有超过预定重叠阈值的个别表示，且因此每一箱中的事件数据被自动组合而无需逐一确定重叠量。

因此，通过组合两个或两个以上通信事件的表示或通过使得组合规则能够可由用户来配置或两者，本设备和方法提供通信事件数据的增强的展现。

此外，在可与先前方面中的任一者分离或组合的另一方面中，可通过减少展现通信事件数据的时间量来增强所述通信事件数据的展现。在一个方面中，通过将两个或两个以上通信事件的表示组合为组合表示，那么仅需要在地图上产生单一表示。因此，地图的产生可因而花费较少时间，借此增强通信事件数据的展现。

另外或作为替代，可通过在第二计算装置上执行所述表示的组合来增强所述展现。通过在第二计算装置上组合所述表示，可减小需要被接收以用于由第一通信装置来展现的通信事件数据的大小。此外，接收此组合数据减少了在装置处产生地图和事件表示时的处理时间。因而，接收组合通信事件数据可花费比原本接收和处理未组合通信事件数据将花费的时间和处理功率少的时间和处理功率，借此减少了用户的等待且增强了通信事件数据的展现。

另外或作为替代，可通过以用户处理可继续服务于用户请求的方式接收通信事件数据或产生相应表示或两者来增强展现。在一个方面中，展现所述表示的计算或监视装置在固定时间周期中利用一接收或产生处理，且接着将控制传递到用以检查并允许用户活动的用户处理。接着，举例来说，在某一时间量(例如，用户处理闲置时间)之后，用户处理将控制返回到检索或产生处理。因此，可在检索通信事件数据的同时或在产生表示的同时或在两者的同时继续由用户处理来服务于用户。因此，可增强展现和用户体验。

因此，本设备和方法操作以通过组合重叠一预定量的表示，和另外或作为替代通过允许用户配置将如何表示所述表示的组合来增强在通信事件的表示的地图上的展现。此外，另外或作为替代，可通过在第二计算装置上组合通信事件的表示来增强所述展现。在又一单独或组合选项中，可通过以用户处理可在检索期间继续服务于用户请求的方式来检索通信事件数据或产生相应表示或两者来增强所述展现。

参看图1，经增强的展现系统20的若干方面包含监视装置22，监视装置22可操作以从被定位成跨越通信网络28的数据收集装置26接收一个或一个以上通信事件24。举例来说，每一通信事件24可收集自或可对应于一个或一个以上无线装置27，或可对应于一个或一个以上网络装置(例如，基站)，或可对应于两者，其在分别由一个或一个以上无线网络31服务的一个或一个以上地理区域或小区29内操作。在一些方面中，通信事件24可包括类型33和位置35。类型33可指代事件的类型(例如接入失败、接入成功、呼叫掉话、闲置失败、服务中断事件或与相应无线网络上的相应无线装置的操作有关的任何其它事件)。位置35可指代识别地理区域(例如，经度或纬度)或发生相应通信事件的网络位置(例如，基站识别符)或与所述地理区域和网络位置相关联的数据。监视装置22可进一步包括检索模块30，检索模块30具有用于从数据收集装置26检索通信事件24的检索逻辑32。所检索的通信事件24对应于地理区域34。在一个方面中，已确定区域34可基于与所检索的通信事件24相关联的相应位置35的范围来确定，且在一些方面中，已确定区域34可进一步基于表示的大小来确定。在其它方面中，举例来说，已确定区域34可由用户来界定。在此状况下，举例来说，检索具有位于已确定区域34内的位置35的通信事件24。在任何状况下，检索模块30可将针对通信事件24的请求发送到数据收集装置26，数据收集装置26可包括下载管理器36，下载管理器36具有用于收集并发送相应通信事件数据24到监视装置22的下载管理器逻辑38。

监视装置22可进一步包括产生管理器40，产生管理器40具有用于产生包括针对已确定区域34检索的通信事件24的表示的地图表示44的产生管理器逻辑42。明确地说，产生管理器40可进一步可操作以基于表示规则48而使第一表示46关联到通信事件24中的每一者。举例来说，由于通信事件24的数目与监视装置22的显示器58的大小相比可较大，所以可能难以使用户消耗地图表示44，因为可能存在彼此干扰的许多表示。在一实例状况下，如果存在一千个通信事件24，那么视显示器的大小和每一表示的大小而定，可能难以在不与和通信事件24中的每一者相关联的第一表示46重叠的情况下在监视装置22的显示器58上展现所有事件。因而，重叠表示的产生和展现可使用户难以在相应第一表示46之间进行区分。另外，在此状况下，在地图表示44上产生一千个第一表示46可能是耗时的。

因而，产生管理器40可操作以组合两个或两个以上通信事件24(其相应第一表示46具有超过预定重叠阈值50的重叠)的第一表示46以产生表示组合通信事件数据24的第二表示52。举例来说，预定重叠阈值50可界定最大可接受重叠量，且组合超过所述最大量的任何两个或两个以上表示以形成替代相应第一表示46而显示的第二表示52。

另外，应注意，第一表示46和第二表示52可包括(但不限于)对应于相应个别或组合事件的图标或图形图像。此外，应注意，第一表示46和第二表示52可表示无线装置或网络装置(例如，基站)或两者。并且，应注意，第一表示46和第二表示52可表示、对应于或另外可链接到与一个或一个以上通信事件24有关的数据。

此外，产生管理器40可操作以产生已确定区域34的地图表示44，且在所述地图表示44上产生第一表示46中的一者或一者以上或第二表示52中的一者或一者以上或两者的某一组合。举例来说，相应位置35可确定每一第一表示46位于地图表示44上的何处。因此，可在监视装置22的显示器58上展现地图表示44以供用户消耗。

因此，所描述的方面可操作以组合通信事件数据24的表示，借此增强用户观看所述表示的能力，且视情况减少由产生管理器40在监视装置22的显示器58上产生具有通信事件表示46和/或52的地图表示44所花费的时间。

此外，参看图2和图3，在组合表示的一种非限制性状况下，例如，由产生管理器40来检验通信事件表示54和通信事件表示56以在产生于监视装置22的显示器58上时确定所述两个表示54和56在地图表示44上是否具有在预定重叠阈值50内或超过预定重叠阈值50的重叠。在此状况下，表示54和56可对应于任何通信事件24。此外，应注意，尽管所述实例指代两个表示，但本设备和方法包括对任何数目的表示执行此过程。表示54和56包含上文所描述的第一表示46的实例。通信事件表示54与通信事件表示56的重叠60是基于相应表示的大小且基于每一事件54和56在地图44上的相对位置35来确定。另外或作为替代，重叠60可进一步基于地图表示44的标度来确定。另外或作为替代，重叠60可进一步基于显示器58的大小来确定。接着将重叠60与预定重叠阈值50进行比较，且如果适用，那么根据表示规则48而将通信事件表示54和通信事件数据表示56组合为组合通信事件表示62。应注意，组合通信事件表示62是上文所描述的第二表示52的一实例。此外，举例来说，在一些方面中，组合通信事件表示62的位置49可基于预定公式(例如，平均值)，所述预定公式考虑通信事件表示54和通信事件表示56的相应位置35。此外，如上文所指明，表示规则48可为用户界定的。

应注意，通信事件数据中的一者或某一组合的每一表示可包括对应于通信事件中的相应一者或相应组合的多个数据。因而，地图上的每一个别或组合表示可包括或可对应于额外的事件相关数据。举例来说，表示本身可具有反映事件相关数据的某一部分的一个或一个以上特性。在一种状况下，用于表示中的图标可具有特定形状、颜色或提供此指示的其它特性。此外，所述表示可为互动的，使得将指针保持于所述表示上或点击所述表示致使产生某种形式的事件相关数据。举例来说，在一个方面中，将指针保持于表示上可产生对应于所述表示的概要数据的弹出表。在另一方面中，举例来说，点击表示可致使产生具有相应事件相关数据的细节的弹出表。由于每一表示可对应于一个或一个以上无线装置和发生在其上的一个或一个以上通信事件数据，或者一个或一个以上网络装置(例如，CDMA系统中的基站)和与其相关联的一个或一个以上通信事件数据，所以本设备和方法利用这些特征以使得容易在地图上理解通信事件，以及使得更容易针对无线装置或者网络装置来存取对应于这些事件的概要或细节。

因此，通过组合重叠通信事件的表示和事件相关数据(例如，通信事件的第一表示54和通信事件的第一表示56)，本设备和方法实现更容易地观看地图表示44和相关联的通信事件相关数据。

因此，系统20提供用于通过组合具有超过预定重叠阈值50的重叠60的通信事件24来增强通信事件24在地图表示44上的展现的设备和方法。作为替代或另外，在其它方面中，所述设备和方法使得用户能够选择如何表示通信事件24的组合展现。因此，系统20通过减少需要在地图表示44上产生的表示的数目和视情况减少用以产生地图表示44的时间量来增加用户在地图表示44上展现通信事件数据24的体验的值。另外或作为替代，所述设备和方法减少由数据收集装置26发送或从数据收集装置26接收的表示的数目，借此减少所需的用于使监视装置22接收数据的时间量且因此增强用户体验。

根据一些方面，监视装置22和数据收集装置26可包含任何类型的计算机化通信装置。举例来说，如图1中所说明，监视装置22和数据收集装置26可包含固定通信装置(例如，网络装置、服务器、计算机工作站等)。在一个方面中，举例来说，监视装置22可为台式计算机、膝上型计算机或工作站计算机，其跨越网络(例如，因特网)而与数据收集装置26(例如，服务器)通信。此外，应理解，装置22和/或26并不限于所说明的装置，而是可进一步包括个人数字助理(PDA)、双向文本寻呼机、具有有线或无线通信入口的便携式计算机、移动通信装置(例如，无线和/或蜂窝式电话)和任何类型的具有有线和/或无线通信入口的计算机平台。此外，数据收集装置26可为远程从属或其它类似装置(例如，远程传感器、远程服务器、诊断工具、数据中继器及其类似物)，其并不具有其最终用户，而是其跨越无线或有线网络来容易地传达数据。在替代方面中，监视装置22和/或数据收集装置26可为有线通信装置(例如，陆线电话、个人计算机、机顶盒或其类似物)。另外，应注意，可在系统20中利用任何数目的监视装置22和/或数据收集装置26的任何组合。因此，可因此对任何形式的包括有线或无线通信入口的有线或无线装置或计算机模块(包括(无限制)无线调制解调器、PCMCIA卡、接入终端、个人计算机、电话或其任何组合或子组合)执行本设备和方法。

另外，参看图4，监视装置22和/或数据收集装置26可包括具有通信耦合组件(例如，用户接口69、存储器70、处理器72和允许在所述组件之间以及在相应装置与通信网络之间通信的通信模块80)的计算机平台68。

用户接口69可包括可操作以产生或接收到相应计算装置中的输入的输入装置64，和可操作以产生和/或展现供相应计算装置的用户消耗的信息的输出装置66。举例来说，输入装置64可包括以下中的一者或一者以上：小键盘、键盘、鼠标、触控式显示器、铁笔或与语音辨识模块相关联的麦克风等。在某些方面中，输入装置64可提供用于产生地图表示44(图1)的请求的用户输入。此外，举例来说，输出装置56可包括以下中的一者或一者以上：显示器(例如，显示器58(图2和图3))、音频扬声器、光产生器或触觉反馈机制等。输出装置56可产生图形用户接口、声音、光、感觉(例如，振动)等，且这些输出可与(例如)一个或一个以上通信事件24的表示在地图44上的展现相关联。

此外，计算机平台68可操作以执行用以向相应计算装置提供功能性的应用程序。计算机平台68可包括存储器70，所述存储器70可包含易失性和非易失性存储器部分(例如，只读存储器和/或随机存取存储器(RAM和ROM)、可擦除可编程只读存储器(EPROM)、电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)、快闪存储器和/或可在计算机平台上操作的任何其它类型的存储器)。此外，存储器70可包括主动式存储器和存储存储器(包括电子文件系统和任何第二和/或第三存储装置(例如，磁性媒体、光学媒体、磁带、软盘和/或硬盘，以及可移除式存储器组件))。

此外，计算机平台68还可包括处理器72，所述处理器72可为专用集成电路(ASIC)或其它芯片集、处理器、逻辑电路或其它数据处理装置。在一些方面中(例如，当数据收集装置26包含蜂窝式电话时)，处理器72可执行与存储器70中的任何驻存软件组件76(例如，语音呼叫模块、数据呼叫模块、媒体相关应用程序、检索模块30、产生管理器40、下载管理器36等)介接的应用编程接口(API)层74。API 74可为执行于相应通信装置上的运行时环境。一种此类执行环境是由加州圣地亚哥市(San Diego，California)的高通(Qualcomm)公司开发的Binary Runtime Environment for(

)软件。可利用其它(例如)操作以控制应用程序在无线计算装置上的执行的运行时环境。

另外，在一些方面中，处理器72可包括以硬件、固件、软件及其组合实施的各种处理子系统78，所述处理子系统78启用数据收集装置26或监视装置22的功能性，且启用相应装置在通信网络28(图1)上的可操作性。举例来说，处理子系统78允许起始并维持与其它联网装置以及在相应计算装置的组件内和/或当中的通信且与之交换数据。在一个方面中(例如，在蜂窝式电话中)，处理器72可包括处理子系统78中的一者或一组合，例如：声音、非易失性存储器、文件系统、发射、接收、搜索器、层1、层2、层3、主控制、远程程序、手持机、功率管理、诊断、数字信号处理器、声码器、消息传递、呼叫管理器、

系统、

LPOS、位置确定、位置引擎、用户接口、休眠、数据服务、安全性、验证、USIM/SIM(全球订户身份模块/订户身份模块)、语音服务、图形、USB(通用串行总线)、多媒体(例如，MPEG(移动图片专家组)协议多媒体)、GPRS(通用无线分组业务)、短消息服务(SMS)、简短语音服务(SVS^TM)、网页浏览器等。

计算机平台68可进一步包括通信模块80，所述通信模块80启用相应计算装置的各种组件当中的通信，以及可操作以在相应计算装置与通信网络28(图1)之间交换通信事件24。通信模块80可以硬件、固件、软件和/或其组合实施，且可进一步包括用于装置内和装置间通信的所有协议。此外，通信模块80可操作以根据本文中所描述的设备和方法来发射和/或接收信息(例如，通信事件24的数据)。

另外，在监视装置22和数据收集装置26两者中，参看图1、图4和图5，存储器70可操作以存储所有或至少一部分的一个或一个以上通信事件24。每一通信事件24可基于任何类型的呼叫或通信交换，包括(但不限于)以下中的一者或任何组合：语音呼叫、数据呼叫、具有最大可允许有效负载的有限容量呼叫(例如，短消息服务(SMS)呼叫或文本消息，和/或简短语音服务(SVS^TM)呼叫或语音消息)，或多媒体消息。此外，通信事件24可基于任何类型的通信协议和/或技术。在一些方面中，通信事件24可与无线通信(其中无线装置27(图1)(例如)经由基站而与无线网络31通信)相关联。因而，通信事件24可与在网络上操作的无线装置(例如，蜂窝式电话)以及与网络装置(例如，基站)相关联。

具体参看图5，在一些方面中，通信事件24可包括或可对应于(但不限于)一个或一个以上事件相关数据(例如，无线装置相关数据81和网络相关数据87)。无线装置相关数据81包括与经历相应通信事件的相应无线装置相关联的数据。举例来说，无线装置相关数据81可包括(但不限于)一个或一个以上数据(例如，事件类型33、通信装置识别(ID)82、日期/时间84、位置35或额外装置相关数据86)。然而，应注意，通信事件24可包括与相应通信协议相关联的其它数据。

在一个实施例中，举例来说，事件类型33可包括(但不限于)表示事件(例如，接入失败、接入成功、呼叫掉话、闲置失败、服务中断事件或多重错误码(例如，指示发生一个以上先前事件的码))的一个或一个以上数据。换句话说，事件类型33表示在无线装置上发生什么事件或无线装置发生什么事件。

通信装置ID 82可包括任何类型的用以识别与通信事件24相关联或从其收集通信事件24的无线装置27(图1)的数据。举例来说，通信装置ID 82可包括(但不限于)例如以下的数据中的一者或一者以上：蜂窝式电话号码、移动电话薄号码(MDN)、电子序号(ESN)、移动装备识别符(MEID)、国际移动装备身份(IMEID)、国际移动订户身份IMSI)、临时移动订户身份(TMSI)或移动订户识别号(MSIN)。

日期/时间84可包括任何类型的用以识别与通信事件24相关联的日期、时间或两者的数据。在一个实施例中，日期/时间84可包括发生通信事件24的日期和时间(例如，可从由无线装置或由无线网络所产生的时戳获得)。

位置35可包括任何类型的用以对应于与通信事件24相关联的地理点或区域或者网络位置中的一者或一者以上的数据。在一个实施例中，位置35可包括发生通信事件24的纬度和经度(例如，从基于卫星或基于陆地的位置确定系统中的一者或某一组合获得)。此外，位置35可为地理区域或地理区的名称，或与无线装置27(图1)通信的网络组件的识别符，其可用于确定地理或网络区域。

额外装置数据86可包括任何类型的与相应无线装置的一个或一个以上性质有关的数据。举例来说，额外装置数据86可包括(但不限于)例如以下的数据中的一者或一者以上：硬件配置、软件配置、固件配置、预备信息、装置组件特性、装置型号、装置制造、网络操作者识别符、消费者编号或装置用户概况信息。

网络相关数据87可包括与对应于相应通信事件或相应无线装置或两者的无线网络或无线网络组件相关联的任何数据。举例来说，网络相关数据87可包括(但不限于)例如以下的一个或一个以上数据：网络识别符、网络操作者识别符、网络组件识别符(例如，基站号、小区识别符或伪随机数(PN))。在一种状况下，网络相关数据87可为蜂窝式电话在发生通信事件24时与之通信的基站和/或小区的识别符。

另外，应理解，通信事件24可表示集合通信事件24和/或一连串通信事件24。

返回参看图4，在一些方面中，存储器70可进一步包括用户接口模块88，可由处理器72执行所述用户接口模块88以允许装置用户与在相应计算装置22或26上产生用户输出和/或要求用户输入的任何硬件、固件或软件组件介接。用户接口模块88可包含可操作以执行这些功能的硬件、软件、固件、数据或可执行指令中的一者或任何组合。举例来说，在一些方面中，监视装置22上的用户接口模块88可包含用户接口逻辑90，所述用户接口逻辑90可操作以在输出装置66与产生管理器40和/或所述多个软件组件76中的任一者之间介接以便展现输出(例如，图形菜单、声音、地图表示44(图1)等)，且以便提示用户键入输入(例如，用于组合并表示通信事件24的规则48、将收集的通信事件24、关于表示的更多信息的用户输入等)。此外，举例来说，在产生地图表示44的过程中，用户接口模块88可操作以向用户提供所述多个通信事件类型33(图5)的菜单或列表以允许用户界定或过滤待展现的通信事件24。此外，用户接口模块88可检测来自输入装置64的条件(例如，何时将指针定位于通信事件的表示上持续预定时间量，此可触发用户接口模块88展现关于相应通信事件的额外信息，其中额外信息由产生管理器40产生以用于由用户接口模块88在输出装置66(例如，显示器)上展现)。

此外，在监视装置22和数据收集装置26两者中，存储器70可操作以包括装置特定应用程序，和/或软件组件，和/或模块。明确地说，数据收集装置26的存储器可存储下载管理器36，而监视装置22的存储器可存储检索模块30和产生管理器40。

举例来说，参看图1，下载管理器36可包含可操作以(例如)响应于一请求而将通信事件24从数据收集装置26下载到监视装置22的硬件、软件、固件、数据和可执行指令中的一者或任何组合。如上文所指明，下载管理器36可包括用于搜集通信事件数据24并将其发送到监视装置22的下载管理器逻辑38。在一个方面中，下载管理器36可操作以收集已驻存于数据收集装置26的存储器70中的一个或一个以上通信事件24。在此状况下，举例来说，数据收集装置26可能具有先前从一个或一个以上无线装置27或从操作以从所述无线装置收集此数据的另一计算装置接收的通信事件数据24。在其它方面中，下载管理器36可操作以按照对通信事件数据24的用户请求行动，且因而，下载管理器36可操作以将收集请求发送到一个或一个以上无线装置27以便获得一个或一个以上通信事件24。在一个方面中，下载管理器36可操作以响应于从监视装置22接收的通信事件请求102(图6)而下载一个或一个以上通信事件24，此将在下文中更详细论述。

另外或在替代方案中，数据收集装置26可在将数据下载到监视装置22之前处理所有或某一部分的通信事件或相应表示或两者。在一些方面中，举例来说，下载管理器36或下载管理器逻辑38可包括用以确定通信事件24的表示中的重叠和在将此数据发送到监视装置22之前预先组合对应的通信事件的功能性。在此状况下，举例来说，下载管理器36或下载管理器逻辑38可包括或可存取表示规则48。此外，在此状况下，下载管理器36或下载管理器逻辑38可操作以执行如本文中所描述的一个或一个以上分箱规则91(图9)。在这些方面中，举例来说，数据收集装置26可进一步包含产生管理器40的所有或某一部分的组件。在此方面中，下载管理器36可触发执行驻存产生管理器40或其位于数据收集装置26上的相应组件以满足所接收的通信事件请求102。

因此，下载模块36可操作以下载对应于对通信事件24的一个或一个以上请求的相应数据或表示。

在一个可与上文所指明的方面中的任一者组合的可选方面中，下载管理器36可操作而以“滴流”型式下载所请求的通信事件24和/或相应表示。术语“滴流”指代下载管理器36在不同时间单独地下载所请求的通信事件24和/或相应表示的相应部分的过程。举例来说，每一部分可基于数据大小界限、处理量时间界限、处理量容量界限、监视装置用户活动等级或直接用户请求(例如，暂停请求)而被定大小或具有一时间界限。下载管理器36可操作以基于一个或一个以上重新开始因素(例如，预定时间界限、预定可用处理量容量、监视装置用户活动等级或直接用户请求(例如，继续下载的请求))而继续下载所请求的通信事件24和/或相应表示的剩余部分。以此方式，下载管理器36与检索模块30合作而以“滴流”型式在某一时间下载所请求的通信事件24和/或相应表示的一部分。此“滴流”方法可通过不束缚处理资源和/或数据处理量信道来增强监视装置22的用户的体验。下文关于滴流模块97(图8)而描述“滴流”下载的额外方面。

因此，下载管理器36可操作以将通信事件24和/或相应表示下载到发出请求的通信装置(例如，监视装置22)。明确地说，在一方面中，下载管理器36可操作以响应于通信事件请求102并下载所请求的通信事件24和/或所述通信事件24的表示以满足通信事件请求102。此外，在一方面中，下载管理器36可操作以基于表示规则48(和视情况包括允许下载管理器组合通信事件数据的一个或一个以上分箱规则)来预处理所请求的通信事件。

另外，参看图1、图6和图7，检索模块30可包含可操作以从数据收集装置26检索通信事件24的硬件、软件、固件、数据和可执行指令中的一者或任何组合。在一方面中，检索模块30可操作以产生用以将所关注通信事件24检索到监视装置22的用户的通信事件请求102(图6)。

具体参看图6，通信事件请求102界定与期望由监视装置22的用户来观看的通信事件24有关的方面中的一者或任何组合。因而，通信事件请求102可包括如由通信事件24(图5)所界定的一个或一个以上所要的通信事件相关数据103，所述数据103涉及无线装置相关数据81(图5)或网络相关数据87(图5)或两者的数据中的一者或一者以上。视本设备和方法的特定应用而定，通信事件请求102可呈许多不同形式。举例来说，在一种未被认为具有限制性的状况下，所要的通信事件相关数据103包括一个或一个以上所要装置识别符105、一个或一个以上所要时间帧识别符107和一个或一个以上所要事件类型过滤器109。所要装置识别符105可包括(但不限于)对应于一个或一个以上通信装置ID 82的一个或一个以上数据(例如，MDN)、额外装置数据86或网络相关数据87(例如，基站ID)。所要时间帧识别符107可包括(但不限于)例如所关注的日期、所关注的时间、所关注的日期或时间或两者的一个或多个范围等一个或一个以上数据。此外，所要事件类型过滤器109可包括(但不限于)对应于事件类型35的一个或一个以上数据。因而，在此状况的一个实例中，通信事件请求102允许监视装置22的用户(例如，网络操作者)在特定时间帧内针对无线装置的特定总体而请求特定事件相关日期。在其它状况下，举例来说，(例如)当发生于特定地理区域或基于网络的区域中的事件为用户所关注时，通信事件请求102可包括由所述用户所规定的已确定区域34。在其它状况下，举例来说，通信事件请求102可包括表示规则48(包括用户所想要的预定重叠阈值50或分箱规则91)，其可触发数据收集装置26或另一装置在将数据发送到监视装置22之前组合数据或产生表示。换句话说，通信事件请求102可包括用于使数据收集装置26确定将收集所述多个通信事件24或其相关联数据中的哪些通信事件24或其相关联数据或以何种形式将所收集的数据提供到监视装置22的任何信息。

参看图7、图8和图9，在一个可与上文所指明的方面中的任一者组合的可选方面中，检索模块30可操作而以“滴流”型式来检索通信事件24，其包含视用户活动而定的经缓和或经压制的下载处理。举例来说，在一方面中，检索模块30可进一步包括或能够存取滴流模块97，所述滴流模块97可操作以与存储于监视装置22的存储器70中的用户处理98相互作用。用户处理98可为可由处理器72执行的任何处理。用户处理98包括界定用户与监视装置22的相互作用的量或存在的用户活动等级100。此外，用户活动等级100可为瞬时测量值或一时间周期内的测量值。在任何状况下，用户活动等级100反映用户使用输入装置64或输出装置66的积极程度。举例来说，用户活动等级100可指示监视装置22的键盘或鼠标处的用户输入的数目，其可视所述数目而为高值或如果并未接收到输入或如果并未满足输入/时间的预定阈值则其可为低值。

此外，在一方面中，滴流模块97界定用户活动阈值101和实现以上文所指明的“滴流”型式来下载对应于通信事件24的数据的一个或一个以上时间周期。举例来说，检索模块30在第一预定时间104内检索所请求的通信事件24的一部分且接着检查用户处理98的用户活动等级100是否超过预定用户活动阈值101。如果用户活动等级100超过阈值101，那么检索模块30将控制切换到用户处理98且允许在暂停进一步下载的同时发生用户活动。以此方式，检索模块30增加了用户处理98可服务于用户的活动的可能性。用户处理98接着执行，且滴流模块97在第二预定时间106内等待直到用户处理98处于闲置状态为止，其后，滴流模块97将控制切换回到检索模块30以继续下载数据。另外，举例来说，滴流模块97可实施上文关于下载管理器36(图1)所论述的“滴流”的任何方面。因此，在此实例中，滴流模块97基于用户活动等级100来管理所请求的通信事件24和/或相应表示的下载。

因此，检索模块30可操作以产生通信事件请求102和从另一通信装置(例如，数据收集装置26)检索所请求的通信事件24和/或表示。

另外，关于监视装置22，参看图1和图10，产生管理器40可存储于存储器70中且可从存储器70执行。产生管理器40可包含可操作以产生地图表示44的硬件、软件、固件、数据或可执行指令中的一者或任何组合。此外，应理解，产生管理器40可(作为替代或另外)驻存于与监视装置22通信的另一计算装置上。举例来说，所有或某一部分的产生管理器40可驻存于服务器(例如，数据收集装置26)上，且可在客户端装置(例如，监视装置22)上发生展现。

在一方面中，产生管理器40包含产生管理器逻辑42，所述产生管理器逻辑42可操作以产生已确定区域34的地图表示44和在所述地图表示44上产生所请求的通信事件24的表示。明确地说，所请求的通信事件24的表示可基于界定如何表示通信事件24中的一者或一组合的表示规则48。可用通用编程语言来表示所述表示规则48。此外，表示规则48可为静态的或可为动态的，或可为其某一组合。举例来说，表示规则48可基于不同通信事件24的类型33、位置35或基于对应于通信事件24的其它数据或其任何组合来界定对应于不同通信事件24的特定颜色或图标或两者。如上文所论述，每一所界定的颜色、图标或两者可界定个别通信事件的第一表示46。此外，与单独个别表示相对，表示规则48可界定何时将一个或一个以上通信事件24组合为单一表示。举例来说，表示规则48可基于两个或两个以上个别表示之间的重叠60(图2)是否超过预定重叠阈值50。产生管理器40可接着关联组合通信事件24的第二表示52，其中颜色、图标或两者可能不同于第一表示46以便在所述表示之间进行区分。另外，通信事件24的表示(例如，表示46和/或52)可进一步包括描述相应事件或对应于相应通信事件24的其它细节的文本。由于个别或组合通信事件或者个别或组合无线装置或网络装置的相应表示可视对应的数据而变化，所以产生管理器40可能实际上具有针对每一个别或组合表示而产生多个表示中的一者的能力。

另外，表示规则48可包括用以使得能够用图形来区分组合通信事件的表示的一个或一个以上严重性规则129。参看图11，在一种非限制性状况下，产生管理器40可操作以向用户展现具有用户可确定字段的表130，所述用户可确定字段建立用于如何表示分组事件的严重性的严重性规则129。举例来说，在所说明的状况下，基站可与许多通信事件24相关联，且列132表示通信事件24的不同类型33。此外，可针对每一类型的事件而建立一个或一个以上严重性等级，在此状况下，顶行134表示三个严重性等级：低、中等或高。举例来说，每一严重性等级134(例如，低、中等和高)可与待用于表示基站和与之相关联而发生的事件的图标的独特颜色相关联(例如，低＝绿色、中等＝黄色，以及高＝红色)。另外，对于每一严重性等级134来说，表130可包括用户可界定严重性阈值136(例如，用户可将所要数字键入到的字段)。因此，举例来说，数字5(五)是位于行“闲置失败”和列“高”中，因此如果存在5(五)个或5(五)个以上的与基站相关联的“闲置失败”，那么基站的表示应为“高”且因而用红色来指示。换句话说，一个或一个以上严重性阈值使得能够基于以下步骤而产生第一表示和第二表示中的至少一者：对与第一表示中的每一者或第二表示中的每一者相关联的事件类型的数目进行计数，接着将所述计数与对应的严重性阈值进行比较，且视所述计数是否超过严重性阈值而产生多个第一表示和第二表示中的一预定者。明确地说，产生多个第一表示和第二表示中的一预定者进一步包含基于所述比较而产生具有多个严重性指示特性(例如，不同颜色或不同图标)中的一者的相应表示。因而，不同严重性等级的不同表示使得用户能够在地图表示44上快速地检验与基站相关联的错误的数目。因此，举例来说，如果在地图表示44上存在许多基站，且用户想要定位具有许多错误(例如，超过预定严重性阈值)的任何基站，那么用户可扫描红色图标且接着检索为红色的基站的更多信息。

如先前所指明，表示规则48可进一步规定如何组合两个或两个以上通信事件24的表示。在一个非限制性实例中，第一表示46和第二表示52可为基站和对应于相应基站的事件的表示。在此状况下，表示规则48可进一步界定如何组合基站的两个或两个以上重叠表示的表示，其中在确定如何表示新近组合的基站数据时考虑每一基站的事件的严重性阈值136。举例来说，表示规则48可界定组合基站表示包括所述组合中的基站表示中的任一者的最高严重性等级。在此状况下，如果两个基站表示被组合，且对于相应通信事件来说一个基站表示具有较低严重性等级且另一基站表示具有较高严重性，那么所述组合基站表示将被展现为具有较高严重性等级。应注意，对于组合中的表示中的一者来说或对于组合中的表示的通信事件类型的任何组合来说，组合表示可具有对应于单一通信事件类型的严重性等级的严重性等级指示符(例如，颜色)。换句话说，如果以组合基站图标来表示包含两个不同基站的呼叫掉话的通信事件数据，那么对应的组合基站图标可具有针对所述两个基站中的任一者的呼叫掉话而被设定到最高严重性等级的严重性等级指示符。在另一实例中，如果以组合基站图标来表示包含两个不同基站的呼叫掉话和闲置失败的通信事件数据，且如果呼叫掉话严重性等级较低且闲置失败严重性等级较高，那么对应的组合基站图标可具有经设定以反映较高严重性等级的严重性等级指示符。因而，此对表示加以组合的方式可使得用户能够快速识别具有与其相关联的较高数目的错误的基站组合。

因此，表示规则48提供用于使用户规定应如何表示通信事件24和应如何组合通信事件24的灵活且方便的机制。

此外，返回参看图10，产生管理器40可视情况包括用以控制如何产生地图表示44的绘图接口95。举例来说，绘图接口95可用于选择表示什么通信事件和如何表示所述通信事件(例如，当需要在所收集的与一个以上通信事件请求102(图6和图7)相关联的通信事件24中进行分类时，或当需要进一步从单一通信事件请求中过滤数据时)。另外，绘图接口95允许用户控制地图表示44中所说明的地理区域。绘图接口95可包括固定或动态参数或其某一组合，且可用通用编程语言来表示绘图接口95。

举例来说，在一种非限制性状况下，参看图12，产生管理器40可操作以产生并向用户展现界定绘图接口95的用户接口108。用户接口108使得用户能够界定与地图表示44和所请求的通信事件24的表示的产生相关联的一个或一个以上变量。

在一方面中，用户接口108可包括可操作以改变地图表示44中所说明的地理区域的一个或一个以上地图控制110。举例来说，地图控制110可包括变焦等级、方向控制和/或特征控制中的一者或一者以上以改变地图的地理区域或地图的外观或地图上的特征(例如，道路、城市等)的外观。

在一种非限制性状况下，另外参看图13和图14，可通过点击方向箭头111或通过改变变焦等级112来改变已确定区域34。在一个实施例中，通过用户接口模块88(图4)来向用户展现选项111、112两者。产生管理器40可基于到用户接口108中的用户输入而通过产生新的地图表示44和通信事件24的新的表示来对已确定区域34中的改变作出响应。因而，在一种状况的一实例中，图13对应于与第一变焦等级(例如，具有值2的等级，其对应于国家大小的变焦)相关联的地图表示44。类似地，图14对应于与第二变焦等级(例如，具有值3的等级，其对应于城市大小的变焦)相关联的地图表示44。因此，一个或一个以上地图控制110使得用户能够更改对已确定区域34和通信事件24的表示的选择。

此外，在另一方面中，用户接口108可包括可操作以改变地图表示44上所说明的通信事件24的类型的一个或一个以上通信事件类型控制114。举例来说，在一种并非希望具有限制性的状况下，通信事件24的类型可对应于类型33，包括(但不限于)接入失败、呼叫掉话、闲置失败、服务中断事件和表示多个事件的多重错误指示符。在一种状况下，通信事件类型控制114指示在地图44上哪些通信事件类型将与无线装置和基站两者的表示相关联。每一通信事件类型控制114可对应于选择指示符115，所述选择指示符115确定相应事件类型是否是从地图表示中的包括物选择或取消选择。举例来说，选择指示符115可包括(但不限于)输入核取或从核取框移除核取。因而，在此状况的一实例中，未核取的“呼叫掉话”将滤出包括对应于呼叫掉话的类型33的基站事件表示以及无线装置事件表示的所有呼叫掉话。因此，一个或一个以上通信事件类型控制114可使得用户能够在地图表示44上更改对事件类型28和通信事件24的表示的选择。

此外，在另一方面中，用户接口108可包括将与地图44上的每一事件表示相关联的一个或一个以上严重性等级控制116。严重性等级控制116对应于严重性等级134(也见图11)(例如，低、中等和高)，且进一步对应于可为经用户界定的值的严重性阈值136(图11)。此外，每一严重性等级控制116可对应于选择指示符115，所述选择指示符115可确定相应严重性等级是否是从地图表示44中的包括物选择或取消选择。举例来说，选择指示符115可包括(但不限于)输入核取或从核取框移除核取。在一种非限制性状况下，举例来说，如果与无线装置或基站的对应表示相关联的事件超过相应严重性阈值，那么对一个或一个以上严重性等级控制116的选择在地图表示44上改变所述表示的特性。因而，在此状况的一实例中，核取对应于高严重性等级的图标将产生事件发生数目超过将在地图44上以高严重性等级的所界定特性(例如，此状况下的红色)来表示的对应的“高”阈值的任何基站事件表示和任何无线装置事件表示。因此，一个或一个以上严重性等级控制116使得用户能够基于严重性阈值而在地图表示44上更改通信事件24的表示的特性。

另外，在另一方面中，用户接口108可包括一个或一个以上装置表示控制118，所述装置表示控制118可操作以控制在地图表示44中是否包括对应于无线装置或对应于网络装置(例如，基站)或对应于两者的通信事件的表示。举例来说，在一种状况下，由于表示46(图1)和52(图1)是无线装置事件表示或基站表示，所以装置表示控制118可能仅包括一个指示一者或另一者的包括或排除的控制。在此状况下，装置表示控制118包括对应于无线装置事件的“呼叫失败”字段，如由与选择指示符115相关联的一个或一个以上图标119所指示以控制在地图表示44中发生在无线装置处的通信事件的表示的包括。举例来说，图标119可表示将与地图44上的每一无线装置表示相关联的一个或一个以上事件类型28。此外，举例来说，图标119和/或事件类型28可对应于所关注的对网络操作者、无线装置制造者、网络装置制造者、无线装置或网络装置组件制造者等的质量指示符，其中此质量指示符对应于无线装置、网络装置或两者的操作特性。另外，图标119可关于与每一通信事件24(图5)相关联的一个或一个以上数据，例如相应事件是否包括位置数据35(图5)。在任何状况下，在一个实例中，未核取的“呼叫失败”在此状况下将从地图44滤出所有无线装置事件表示，而基站事件表示将保留且将根据所选择的通信事件类型控制114而与通信事件相关联。

在一种状况的另一实例中，由于每一通信事件24可与无线装置和网络装置(例如，基站)两者相关联，所以地图44上的表示46(图1)或52(图2)或两者可包括对应于所述表示中所包括的通信事件24的一个或一个以上类型28的特性(例如，图标、字符、颜色等)。因此，一个或一个以上装置表示控制118使得用户能够在地图表示44上界定无线装置、基站或两者及其对应的通信事件24的表示。

此外，用户接口108可视情况包括其它功能元件121(例如，到“未绘图失败”或到“地图设定”菜单的链接)。在此方面，“未绘图失败”涉及不具有用以允许在地图44上表示数据的相关联的位置信息(例如，位置35)的通信事件24。此外，“地图设定”可包括用以调整地图44的特性的额外菜单选项。

因此，用户接口108(其为一种形式的绘图接口95(图10))提供用于使用户在地图44上过滤无线装置和基站的表示以及对应的通信事件类型以及使得用户能够视对应严重性等级而更改表示的特性的方便且灵活的机制。

再次参看图13和图14，产生管理器40可产生一个或一个以上工作空间用户接口140和142，以提供用于使用户观看地图表示44和下文所论述的对应于所请求的通信事件24的其它详细报告的互动工作空间。举例来说，工作空间用户接口140和142可包括用于用户接口108的一部分和用于地图表示44的另一部分，以及可包括用于管理通信事件相关数据的显示的各种菜单、标签、下拉式菜单、链接等的一个或一个以上额外部分。如先前所指明，用户接口108使得用户能够改变由地图表示44所说明的已确定区域34，以及控制与通信事件相关联的表示。此外，工作空间用户接口140和142可另外包括使得用户能够突出显示已确定区域34的待放大或需要额外细节的部分的选择工具144(例如，可变大小方块或圆圈)。因此，工作空间用户接口140和142允许用户产生针对通信事件的请求，以及分析对应于所述通信事件的数据并在地图上显现表示。

另外，具体参看图14，如果在给定的地图视图中并未在相应表示或在链接到所述表示的数据中反映与地图上的表示147有关的通信事件数据，那么产生管理器40(图1)可产生包括通知145的地图表示44。举例来说，如果表示对应于基站且由所述基站服务的小区的一部分落在已确定区域外部，那么在一些方面中，与所述基站相关联但发生于位于已确定区域外部的小区的部分中的通信事件可能未被包括于所述视图中或链接到所述视图的数据中。举例来说，当基站位于已确定区域34的边缘附近时，可能发生此情形。通知145可为文本、图形、颜色、音频警告或可操作以向用户通知所述情形的任何其它机制。应注意，在一些方面中，通知145可表示相反状况(例如，对应于位于已确定区域34外部的通信事件但与区域34内部的基站相关联的数据被包括于所显示或所链接的信息中)。

参看图10和图15，在另一方面中，产生管理器40可基于界定如何使通信事件24与地图44的不同部分相关联的分箱规则91而产生所述事件的表示。在一个方面中，参看图15，箱122提供用以允许有序地分析落在已确定区域34内的每一通信事件24的方便机制。因而，可基于将每一通信事件24指派给如由每一箱122所界定的已确定区域34的一子组来分配已确定区域34内的表示的处理。此外，在一个实例中，可接着基于表示规则48(图1)来个别地或以组合的方式表示每一箱122中的相应通信事件24。在另一实例中，可产生每一箱122的单一表示。

举例来说，在图15中，地图表示44包括被分成栅格箱122的已确定区域34。应注意，每区域的箱的数目可视应用而变化。在一个方面中，举例来说，对于处理无线装置和基站的呼叫失败来说，已发现30×30箱的栅格大小是供在具有各种大小的预定区域34的范围中使用的有效栅格大小。在其它方面中，一旦已知已确定区域34，便可将箱122定大小以仅含有一个表示，且因此落在相应箱122内的任何通信事件被自动组合。当表示的相对大小在任何视图中保持大体上相同时，以此方式对所述箱定大小可尤其有帮助。在其它方面中，可基于地图表示44的像素尺寸的有用性来对箱122定大小。在其它方面中，可对箱122定大小，使得如果每一箱122含有一通信事件，那么所估计的相应数据量基于数据处理量或处理能力而等于或小于可从数据收集装置26传递到监视装置22的最大数据量。应注意，这些考虑因素的任何组合可用于确定箱122的大小。

在一个方面中，产生管理器40可以以下方式针对界定地图表示44的已确定区域34而产生通信事件24的表示。首先，使通信事件24中的每一者与所述多个箱122中的一者相关联。举例来说，基于相应通信事件24的相应位置35，产生管理器40使在相应箱122的地理边界内的每一相应事件相关联。第二，产生管理器40根据表示规则48而确定在每一箱122中的两个或两个以上表示之间是否存在超过预定重叠阈值50的任何重叠60。举例来说，产生管理器40可确定每一通信事件24的第一表示46(图1)。所述第一表示46无需是清楚的；产生管理器40可估计地图表示44上的图标的大小和位置。因而，第一表示46可为虚设图标大小。此外，产生管理器40核取第一表示46中的任何两个或两个以上表示是否具有超过预定重叠阈值50的重叠60(图2)。如果如此，那么每一箱12中重叠超出所允许的阈值的所有第一表示46改为由第二表示52表示，所述第二表示52是组合表示。因而，每一箱122中的表示可包括对应于通信事件24的一个或一个以上第一表示46或对应于通信事件24的组合的一个或一个以上第二表示52，或第一表示46和第二表示52两者中的一者或一者以上。因此，通过使用箱122，产生管理器40可减少需要由用户消耗的表示的数目，且可进一步限制需要经检验以产生每一箱122的第二表示52的通信事件24的数目。

在另一方面中，产生管理器40针对地图44而确定包括待显示的所有通信事件24的最小区域(例如，已确定区域34)。因而，待产生的地图的地理区域是动态的，基于待表示的通信事件的位置范围而变化。此外，所述设备和方法将分箱规则91应用于已确定地图区域34，此将已确定区域34划分为多个箱122。因而，通信事件数据是以逐箱为基础来分析的以便确定如何表示数据。在一个特定方面中，每一箱122经定大小以大约等于或稍大于将在地图44上显示的表示的大小。因而，落在相应箱122内的任何通信事件24被自动组合并以组合表示来展现。换句话说，在此状况下，确定箱的定大小和表示的定大小，使得在任何箱内的任何通信事件自动具有超过预定重叠阈值的个别表示，且因此每一箱中的事件数据被自动组合而无需逐一个别确定重叠量。

另外，参看图16和图17，产生管理器40可在地图44上产生对应于通信事件24的表示的一个或一个以上事件报告150和152。在一个方面中，举例来说，可在将指针定位于组合表示上之后或在点击组合表示之后在地图表示44上产生报告150和152。应注意，还可在其它用户接口上产生报告150和152，或可打印出报告150和152。在一个实例中，参看图16，如可从网络相关数据87(图5)所确定，报告150提供对应于相应基站(BS)155的每一事件类型33的数目的计数154或值。另外，在此实例中，报告150包括位置35(例如，经度和纬度)、额外网络相关数据(例如，识别CDMA系统中的小区的伪随机数(PN)156)和用于对对应于与每一相应基站155相关联的通信事件24(图5)的事件类型33(图5)进行分类的事件类型过滤器109(图6)的视觉指示符109。此外，报告150包括允许用户在所说明的基站菜单162与包括基于无线装置相关数据81(图5)而分类的相应细节(例如，替代基站识别符的MDN)的呼叫失败菜单164(见图17)之间进行切换的菜单标签162和164。

因此，举例来说，参看图17，报告152表示对应于基于通信装置ID 82(在此状况下其被称作移动电话薄号码(MDN))而在每一无线装置处发生且进一步与相应网络相关数据87(例如，基站(BS)155和/或伪随机数(PN)156)相关的通信事件24的所有事件类型33(被称作“失败类型”)的细节。另外，在此实例中，报告152包括(例如)对应于经由用户接口108(图12)的通信事件类型控制114(图12)所选择的呼叫失败选项的额外相关数据(例如，包括经度和纬度的位置35、日期/时间84和呼叫失败图标160)。此外，报告152包括允许用户在所说明的呼叫失败菜单164与先前所论述的基站菜单162之间切换的菜单标签162和164。

因此，报告150和152概要信息可提供用于使用户在地图44上消耗对应于通信事件24的表示的数据的方便且有效的机制。

因此，产生管理器40提供用于通过组合将在地图表示26上重叠预定重叠阈值50的通信事件24来增强通信事件24的展现的设备和方法，且作为替代或另外，在其它方面中，产生管理器40使得用户能够选择如何表示通信事件24的组合展现，且作为替代或另外允许用户选择将表示的已确定区域34。

在操作中，参看图18，一种提供与发生在无线装置上的通信事件有关的数据的方法的一个方面包括收集多个通信事件的数据(框300)。在所述方法中，所述多个通信事件中的每一者分别对应于无线装置或网络装置或两者。另外，每一通信事件进一步对应于一相应位置。可基于界定与所述多个通信数据中的每一者相关联的一个或一个以上参数或数据的请求来收集所述多个通信事件的数据。此外，可从驻存存储器收集或可直接从对应于所请求的数据的相应无线装置或网络装置来收集所述多个通信事件的数据。另外，在一些方面中，可基于事件类型或与相应通信事件相关联的其它通信装置相关或网络相关数据特性来收集所述多个通信事件。并且，在一些方面中，当组合通信事件的数据时，所收集的数据是基于所要的与数据的组合相关联的严重性等级。

所述方法进一步包括产生对应于地图表示的数据(框302)。在所述方法中，所述地图表示具有对应于由相应位置的范围所界定的地理区域的已确定区域。因而，所述地图表示的已确定区域视所收集的通信事件的位置而为动态可变区域。此外，举例来说，所述方法可包括产生或另外获得对应于已确定区域的图像数据。因而，在所述方法的此部分中所产生的数据可为地图图像数据。另外，在一些方面中，所述方法的此部分可包括计算与所请求的通信事件相关联的相应位置的范围，以便获得已确定区域和产生对应于所述已确定区域的地图数据。

并且，所述方法包括基于表示之间的重叠而产生对应于个别表示或组合表示中的至少一者的数据(框304)。在所述方法中，每一个别表示对应于所述多个通信事件中的一者，而如果在地图表示上预定重叠将存在于所述多个通信事件中的至少两者的相应个别表示之间，那么每一组合表示对应于所述多个通信事件中的所述至少两者的组合。在一些方面中，所产生的数据包含可通过展现装置来执行以在显示器上产生图像或表示的码。此外，举例来说，所述方法可包括产生或另外获得对应于每一个别表示或每一组合表示或两者的图像数据。因而，在所述方法的此部分中所产生的数据可为(例如)对应于无线装置、网络装置或两者的表示的图像数据。此外，对应于个别表示或组合表示的所产生的数据中的每一者可关于无线装置或网络装置。在一些方面中，根据表示规则来处理所产生的表示数据，所述表示规则界定可用于确定何时产生对应于组合表示的数据的重叠阈值。在其它方面中，根据分箱规则来处理所产生的表示数据，所述分箱规则界定已确定区域可被划分为的箱的阵列的数目和/或大小，使得可基于相应位置而使每一通信事件与所述箱中的一者相关联。在一些方面中，基于表示的大小来对所述箱定大小(例如)使得所述箱与所述表示具有大约相同大小或稍大于所述表示。在此状况下，如果一个以上通信事件与箱相关联，那么所述方法自动产生对应于相应箱内的事件中的每一者的组合表示的组合数据。

另外，所述方法包括将所产生的对应于地图表示的数据和所产生的对应于个别表示或组合表示中的至少一者的数据传输到发出请求的计算装置以用于产生所述地图表示和所述个别表示或所述组合表示中的至少所述一者(框306)。举例来说，可经由通信网络(例如，因特网)来传递所产生的数据。

参看图19，一种展现与发生在无线装置上的通信事件有关的数据的方法的一个方面包括接收多个通信事件的数据(框400)。在所述方法中，所述多个通信事件中的每一者分别对应于无线装置或网络装置或两者。此外，每一通信事件进一步对应于一相应位置。可基于界定与待接收的通信事件相关联的一个或一个以上所要参数的通信事件请求来接收所述多个通信事件的数据。因而，在一些方面中，可基于所述请求中的过滤参数来接收多个通信事件的数据。举例来说，过滤参数可为事件类型或与相应通信事件相关联的其它通信装置相关或网络相关数据特性。并且，在一些方面中，当组合通信事件的数据时，过滤参数可基于与数据的组合相关联的所要严重性等级。

此外，所述方法包括产生具有已确定区域的地图表示(框402)。在所述方法中，已确定区域对应于由相应位置的范围所界定的地理区域。在一些方面中，所述方法的此部分包括显示对应于已从另一装置接收的地图的图像数据。在其它方面中，所述方法的此部分包括计算已确定区域和产生相应数据从而产生其表示。

另外，所述方法包括基于表示之间的重叠而在地图表示上产生个别表示或组合表示中的至少一者(框403)。在所述方法中，每一个别表示对应于所述多个通信事件中的一者。此外，如果在地图表示上预定重叠将存在于所述多个通信事件中的至少两者的相应个别表示之间，那么每一组合表示对应于所述多个通信事件中的所述至少两者的组合。在一些方面中，所述方法的此部分包括显示对应于从另一装置接收的每一个别表示和每一组合表示的图像数据。在其它方面中，所述方法的此部分包括产生数据和显示图像。此外，在一些方面中，根据表示规则来处理所产生的表示数据，所述表示规则界定可用于确定何时产生对应于组合表示的数据的重叠阈值。在其它方面中，根据分箱规则来处理所产生的表示数据，所述分箱规则界定已确定区域可被划分为的箱的阵列的数目和/或大小，使得可基于相应位置而使每一通信事件与所述箱中的一者相关联。在一些方面中，基于所述表示的大小来对所述箱定大小(例如)使得所述箱与所述表示具有大约相同大小或稍大于所述表示。在此状况下，如果一个以上通信事件与箱相关联，那么所述方法自动产生对应于相应箱内的事件中的每一者的组合表示的组合数据。

另外，在一个实例中，可由服务器装置来操作提供与通信事件有关的数据的方法，所述服务器装置将所产生的数据传输到客户端装置。因此，可由从服务器装置接收数据的客户端装置来操作展现与通信事件有关的数据的方法。此外，客户端装置可执行客户端程序(例如，网页浏览器)，所述客户端程序可操作以将所产生的数据显示为地图以及显示为所述地图上的图标或其它图形指示符。

因此，本设备和方法操作以通过组合将重叠预定量的表示和(另外或作为替代)通过允许用户配置将如何表示表示的组合来增强在通信事件的表示的地图上的展现。另外或作为替代，可通过在第二计算装置上组合通信事件的表示，和通过以用户处理可继续服务于用户请求的方式来检索通信事件数据而增强所述展现。

可通过经设计以执行本文中所描述的功能的通用处理器、数字信号处理器(DSP)、专用集成电路(ASIC)、场可编程门阵列(FPGA)或其它可编程逻辑装置、离散门或晶体管逻辑、离散硬件组件或其任何组合来实施或执行结合本文中所揭示的实施例而描述的各种说明性逻辑、逻辑块、模块和电路。通用处理器可为微处理器，但在替代方案中，所述处理器可为任何常规处理器、控制器、微控制器或状态机。也可将处理器实施为计算装置的组合，例如，DSP与微处理器的组合、多个微处理器、结合DSP核心的一个或一个以上微处理器或任何其它此类配置。

此外，结合本文中所揭示的方面而描述的方法或算法的步骤和/或动作可直接以硬件、由处理器执行的软件模块或所述两者的组合来实施。软件模块可驻存于RAM存储器、快闪存储器、ROM存储器、EPROM存储器、EEPROM存储器、寄存器、硬盘、可移除式盘、CD-ROM或此项技术中已知的任何其它形式的存储媒体中。示范性存储媒体可耦合到所述处理器，使得所述处理器可从所述存储媒体读取信息和将信息写入到所述存储媒体。在替代方案中，存储媒体可与所述处理器成一体式。此外，在一些方面中，处理器和存储媒体可驻存于ASIC中。另外，ASIC可驻存于用户终端中。在替代方案中，处理器和存储媒体可作为离散组件而驻存于用户终端中。另外，在一些方面中，至少一个处理器可包括可操作以致使一计算机执行本文中所描述的任何方法或算法的步骤和/或动作的一个或一个以上模块。另外，在一些方面中，方法或算法的步骤和/或动作可作为指令中的一者或任何组合或任何指令集而驻存于计算机程序产品中所包括的机器可读媒体和/或计算机可读媒体上。

尽管上述揭示案论述了说明性方面和/或实施例，但应注意，可在不脱离如由所附权利要求书所界定的所描述的方面和/或实施例的范围的情况下在本文中做出各种改变和修改。此外，尽管可以单数形式来描述或主张所描述的方面和/或实施例的元件，但涵盖复数形式，除非明确规定限于单数形式。另外，除非另有规定，否则所有或一部分的任何方面和/或实施例可与所有或一部分的任何其它方面和/或实施例一起利用。

Claims (60)

1.一种提供与发生在无线装置上的通信事件有关的数据的方法，其包含：

收集多个通信事件的数据，每一通信事件分别对应于无线装置或网络装置或两者，其中每一通信事件进一步对应于相应位置；

产生对应于具有已确定区域的地图表示的数据，其中所述已确定区域对应于由所述相应位置的范围所界定的地理区域；

产生对应于个别表示或组合表示中的至少一者的数据，其中每一个别表示对应于所述多个通信事件中的一者，其中在所述地图表示上在所述多个通信事件中的至少两者的相应个别表示之间存在预定重叠的情况下，每一组合表示对应于所述多个通信事件中的所述至少两者的组合；以及

将所述所产生的对应于地图表示的数据和所述所产生的对应于个别表示或组合表示中的至少一者的数据传输到发出请求的计算装置以用于产生所述地图表示和所述个别表示或所述组合表示中的至少所述一者。

2.根据权利要求1所述的方法，其中产生对应于所述个别表示或所述组合表示中的至少一者的数据进一步包含：

对与对应于所述相应个别表示或所述相应组合表示的每一通信事件相关联的事件类型的数目进行计数；

将所述计数与对应严重性阈值进行比较；以及

产生所述对应于所述相应个别表示或所述相应组合表示的数据，所述相应个别表示或所述相应组合表示具有基于所述比较所选择的多个严重性阈值中的一者。

3.根据权利要求2所述的方法，其中所述严重性阈值对应于严重性阈值等级，且其中传输所述所产生的对应于个别表示或组合表示中的至少一者的数据进一步包含基于所述比较而仅传输所述所产生的对应于个别表示或组合表示中的至少一者的数据中的与所述严重性阈值等级相关联的相应者。

4.根据权利要求1所述的方法，其中所述多个通信事件中的每一者对应于多个事件类型中的一者，且其中传输所述所产生的对应于个别表示或组合表示中的至少一者的数据进一步包含传输所述所产生的对应于个别表示或组合表示中的至少一者的数 据中的与所述多个事件类型中匹配于所请求的事件类型的一者相关联的相应者。

5.根据权利要求1所述的方法，其中产生对应于个别表示或组合表示中的至少一者的数据进一步包含：

将所述已确定区域划分为多个箱；

基于所述相应位置而使所述多个通信事件中的每一者与所述多个箱中的一者相关联；以及

针对与所述多个通信事件中的一个以上通信事件相关联的所述多个箱中的任一者而产生对应于相应组合表示的数据。

6.根据权利要求5所述的方法，其中所述划分是基于所述传输的数据传输容量。

7.根据权利要求1所述的方法，其中产生对应于个别表示或组合表示中的至少一者的数据进一步包含：

基于所述地图表示上的相应个别表示或相应组合表示的大小而将所述已确定区域划分为多个箱；以及

基于所述相应位置而使所述多个通信事件中的每一者与所述多个箱中的一者相关联。

8.根据权利要求1所述的方法，其中产生对应于个别表示或组合表示中的至少一者的数据进一步包含：

将所述已确定区域划分为多个箱，使得每一箱具有大体上对应于位于所述地图表示上的相应个别表示的大小或位于所述地图表示上的相应组合表示的大小的箱大小；以及

基于所述相应位置而使所述多个通信事件中的每一者与所述多个箱中的一者相关联。

9.根据权利要求1所述的方法，其进一步包含基于所述对应通信事件数据的所述相应位置中的每一者而产生每一组合表示的新位置。

10.根据权利要求1所述的方法，其中传输进一步包含基于对应于所述发出请求的计算 装置上的活动的用户活动等级来调整所述数据的传输量。

11.根据权利要求1所述的方法，其中收集进一步包含基于从所述发出请求的计算装置接收的通信事件请求而从存储器进行搜集，且所述方法进一步包含基于所述收集来计算所述已确定区域。

12.根据权利要求1所述的方法，其中每一个别表示对应于相应无线装置或相应网络装置中的一者，且其中每一组合表示对应于无线装置的相应组合或网络装置的相应组合中的一者。

13.根据权利要求1所述的方法，其中至少一个组合表示对应于与具有位于所述已确定区域外部的相应位置的额外通信事件相关联的网络装置的相应组合，所述方法进一步包含产生所述额外通信事件的通知，且其中所述传输进一步包含传输所述通知。

14.一种用于提供与发生在无线装置上的通信事件有关的数据的设备，所述设备包含：

用于收集多个通信事件的数据的装置，每一通信事件分别对应于无线装置或网络装置或两者，其中每一通信事件进一步对应于相应位置；

用于产生对应于具有已确定区域的地图表示的数据的装置，其中所述已确定区域对应于由所述相应位置的范围所界定的地理区域；

用于产生对应于个别表示或组合表示中的至少一者的数据的装置，其中每一个别表示对应于所述多个通信事件中的一者，其中在所述地图表示上在所述多个通信事件中的至少两者的相应个别表示之间存在预定重叠的情况下，每一组合表示对应于所述多个通信事件中的所述至少两者的组合；以及

用于将所述所产生的对应于地图表示的数据和所述所产生的对应于个别表示或组合表示中的至少一者的数据传输到发出请求的计算装置以用于产生所述地图表示和所述个别表示或所述组合表示中的至少所述一者的装置。

15.根据权利要求14所述的设备，其中所述用于产生对应于个别表示或组合表示中的至少一者的数据的装置进一步包含：

用于对与每一相应个别表示或每一相应组合表示相关联的事件类型的数目进行计数的装置； 

用于将所述计数与多个严重性阈值进行比较的装置；以及

用于产生所述对应于所述相应个别表示或所述相应组合表示的数据的装置，所述相应个别表示或所述相应组合表示具有基于所述比较所选择的所述多个严重性阈值中的对应一者。

16.根据权利要求15所述的设备，其中所述多个严重性阈值中的每一者对应于多个严重性等级中的一者，且其中所述用于传输的装置进一步包含用于传输所述所产生的对应于个别表示或组合表示中的至少一者的数据中的与所述多个严重性等级中匹配于所请求的严重性等级的一者相关联的相应者的装置。

17.根据权利要求14所述的设备，其中所述多个通信事件中的每一者对应于多个事件类型中的一者，且其中所述用于传输的装置进一步包含用于传输所述所产生的对应于个别表示或组合表示中的至少一者的数据中的与所述多个事件类型中匹配于所请求的事件类型的一者相关联的相应者的装置。

18.根据权利要求14所述的设备，其中所述用于产生对应于个别表示或组合表示中的至少一者的数据的装置进一步包含：

用于将所述已确定区域划分为多个箱的装置；

用于基于所述相应位置而使所述多个通信事件中的每一者与所述多个箱中的一者相关联的装置；以及

用于针对与所述至少两个通信事件中的一个以上通信事件相关联的所述多个箱中的任一者而产生对应于相应组合表示的数据的装置。

19.根据权利要求18所述的设备，其中所述多个箱进一步基于数据传输容量。

20.根据权利要求14所述的设备，其中所述用于产生对应于个别表示或组合表示中的至少一者的数据的装置进一步包含：

用于基于相应个别表示或相应组合表示的所述表示大小而将所述已确定区域划分为多个箱的装置；以及

用于基于所述相应位置而使所述多个通信事件中的每一者与所述多个箱中的一者相关联的装置。 

21.根据权利要求14所述的设备，其中所述用于产生对应于个别表示或组合表示中的至少一者的数据的装置进一步包含：

用于将所述已确定区域划分为多个箱，使得每一箱具有大体上对应于相应个别表示或相应组合表示的所述表示大小的箱大小的装置；以及

用于基于所述相应位置而使所述多个通信事件中的每一者与所述多个箱中的一者相关联的装置。

22.根据权利要求14所述的设备，进一步包含用于基于所述对应通信事件数据的所述相应位置中的每一者而产生每一组合表示的新位置的装置。

23.根据权利要求14所述的设备，其中所述用于传输的装置进一步包含用于基于对应于所述发出请求的计算装置上的活动的用户活动等级来调整所述数据的传输量的装置。

24.根据权利要求14所述的设备，其中所述用于收集的装置进一步包含用于基于从所述发出请求的计算装置接收的通信事件请求而从存储器进行搜集的装置，且进一步包含用于基于所述收集来计算所述已确定区域的装置。

25.根据权利要求14所述的设备，其中每一个别表示对应于相应无线装置或相应网络装置中的一者，且其中每一组合表示对应于无线装置的相应组合或网络装置的相应组合中的一者。

26.根据权利要求14所述的设备，其中至少一个组合表示对应于与具有位于所述已确定区域外部的相应位置的额外通信事件相关联的网络装置的相应组合，进一步包含用于产生所述额外通信事件的通知的装置，且其中所述用于传输的装置进一步包含用于传输所述通知的装置。

27.一种展现与发生在无线装置上的通信事件有关的数据的方法，其包含：

接收多个通信事件的数据，每一通信事件分别对应于无线装置或网络装置或两者，其中每一通信事件进一步对应于相应位置； 

产生具有已确定区域的地图表示，其中所述已确定区域对应于由所述相应位置的范围所界定的地理区域；以及

在所述地图表示上产生个别表示或组合表示中的至少一者，其中每一个别表示对应于所述多个通信事件中的一者，其中在所述地图表示上在所述多个通信事件中的至少两者的相应个别表示之间存在预定重叠的情况下，每一组合表示对应于所述多个通信事件中的所述至少两者的组合。

28.根据权利要求27所述的方法，其中产生所述个别表示或所述组合表示中的至少一者进一步包含：

对与对应于所述相应个别表示或所述相应组合表示的每一通信事件相关联的事件类型的数目进行计数；

将所述计数与对应严重性阈值进行比较；以及

产生所述相应个别表示或所述相应组合表示，所述相应个别表示或所述相应组合表示具有基于所述比较所选择的多个严重性阈值中的一者。

29.根据权利要求28所述的方法，其中所述严重性阈值对应于严重性阈值等级，且其中产生所述个别表示或所述组合表示中的至少一者进一步包含基于所述比较而仅产生个别表示或组合表示中的所述至少一者中的与所述严重性阈值等级相关联的相应者。

30.根据权利要求27所述的方法，其中个别表示或组合表示中的所述至少一者中的每一者对应于多个事件类型中的一者，且其中产生个别表示或组合表示中的所述至少一者进一步包含产生与所述多个事件类型中匹配于所请求的事件类型的一者相关联的至少一个表示。

31.根据权利要求27所述的方法，其中所述多个通信事件中的每一者对应于多个事件类型中的一者，且其中产生个别表示或组合表示中的所述至少一者进一步包含产生与所述多个事件类型中匹配于所请求的事件类型的一者相关联的至少一个表示。

32.根据权利要求27所述的方法，其中产生个别表示或组合表示中的至少一者进一步包含，如果相应箱与所述多个通信事件中的一个以上通信事件的所述相应位置相关 联，那么针对所述已确定区域被划分为的多个箱中的每一者而产生相应组合表示。

33.根据权利要求27所述的方法，其中产生个别表示或组合表示中的至少一者进一步包含：

将所述已确定区域划分为多个箱；

基于所述相应位置而使所述多个通信事件中的每一者与所述多个箱中的一者相关联；以及

针对与所述至少两个通信事件中的一个以上通信事件相关联的所述多个箱中的任一者而产生相应组合表示。

34.根据权利要求33所述的方法，其中所述划分是基于所述接收的数据传输容量。

35.根据权利要求27所述的方法，其中产生个别表示或组合表示中的至少一者进一步包含：

基于所述地图表示上的相应个别表示或相应组合表示的大小而将所述已确定区域划分为多个箱；以及

基于所述相应位置而使所述多个通信事件中的每一者与所述多个箱中的一者相关联。

36.根据权利要求27所述的方法，其中产生个别表示或组合表示中的至少一者进一步包含：

将所述已确定区域划分为多个箱使得每一箱具有大体上对应于位于所述地图表示上的相应个别表示的大小或位于所述地图表示上的相应组合表示的大小的箱大小；以及

基于所述相应位置而使所述多个通信事件中的每一者与所述多个箱中的一者相关联。

37.根据权利要求27所述的方法，其进一步包含基于所述相应通信事件数据的所述相应位置中的每一者而在新位置中产生每一组合表示。

38.根据权利要求27所述的方法，其进一步包含基于对应于执行所述接收或所述产生 的所述相应一者的所述装置上的活动的用户活动等级来调整在所述接收动作期间所接收或在所述产生动作中的任一者期间所产生的所述数据的量。

39.根据权利要求27所述的方法，其中所述接收动作或所述产生动作中的任一者进一步包含：

在第一预定时间长度内执行所述接收或所述产生中的所述相应一者的一部分；

在所述第一预定时间长度之后将用户处理的用户活动等级与预定用户活动阈值进行比较；以及

如果所述用户活动等级超过所述预定用户活动阈值，那么将控制切换到所述用户处理。

40.根据权利要求39所述的方法，其进一步包含：

在第二预定时间长度内执行所述用户处理直到处于闲置状态为止；以及

在所述第二预定时间长度期满之后将控制切换回到所述接收或所述产生中的所述相应一者。

41.根据权利要求27所述的方法，其中将通信事件请求传输到数据收集装置，其中所述通信事件请求界定所接收的所述多个通信事件。

42.根据权利要求27所述的方法，其中每一个别表示对应于相应无线装置或相应网络装置中的一者，且其中每一组合表示对应于无线装置的相应组合或网络装置的相应组合中的一者。

43.根据权利要求27所述的方法，其中至少一个组合表示对应于与具有位于所述已确定区域外部的相应位置的额外通信事件相关联的网络装置的相应组合，且所述方法进一步包含产生所述额外通信事件的通知。

44.一种用于展现与发生在无线装置上的通信事件有关的数据的设备，其包含：

用于接收多个通信事件的数据的装置，每一通信事件分别对应于无线装置或网络装置或两者，其中每一通信事件进一步对应于相应位置；

用于产生具有已确定区域的地图表示的装置，其中所述已确定区域对应于由所述相应位置的范围所界定的地理区域；以及

用于在所述地图表示上产生个别表示或组合表示中的至少一者的装置，其中每一 个别表示对应于所述多个通信事件中的一者，其中在所述地图表示上在所述多个通信事件中的至少两者的相应个别表示之间存在预定重叠的情况下，每一组合表示对应于所述多个通信事件中的所述至少两者的组合。

45.根据权利要求44所述的设备，其中所述用于产生个别表示或组合表示中的至少一者的装置进一步包含：

用于对与对应于所述相应个别表示或所述相应组合表示的每一通信事件相关联的事件类型的数目进行计数的装置；

用于将所述计数与对应严重性阈值进行比较的装置；以及

用于产生所述相应个别表示或所述相应组合表示的装置，所述相应个别表示或所述相应组合表示具有基于所述比较所选择的多个严重性阈值中的一者。

46.根据权利要求45所述的设备，其中所述严重性阈值对应于严重性阈值等级，且其中所述用于产生个别表示或组合表示中的至少一者的装置进一步包含用于基于所述比较而仅产生个别表示或组合表示中的所述至少一者中的与所述严重性阈值等级相关联的相应者的装置。

47.根据权利要求44所述的设备，其中个别表示或组合表示中的所述至少一者中的每一者对应于多个事件类型中的一者，且其中所述用于产生个别表示或组合表示中的至少一者的装置进一步包含用于产生与所述多个事件类型中匹配于所请求的事件类型的一者相关联的至少一个表示的装置。

48.根据权利要求44所述的设备，其中所述多个通信事件中的每一者对应于多个事件类型中的一者，且其中所述用于产生个别表示或组合表示中的至少一者的装置进一步包含用于产生与所述多个事件类型中匹配于所请求的事件类型的一者相关联的至少一个表示的装置。

49.根据权利要求44所述的设备，其中所述用于产生个别表示或组合表示中的至少一者的装置进一步包含用于在相应箱与所述多个通信事件中的一个以上通信事件的所述相应位置相关联的情况下，针对所述已确定区域被划分为的多个箱中的每一者而产生相应组合表示的装置。 

50.根据权利要求44所述的设备，其中所述用于产生个别表示或组合表示中的至少一者的装置进一步包含：

用于将所述已确定区域划分为多个箱的装置；

用于基于所述相应位置而使所述多个通信事件中的每一者与所述多个箱中的一者相关联的装置；以及

用于针对与所述至少两个通信事件中的一个以上通信事件相关联的所述多个箱中的任一者而产生相应组合表示的装置。

51.根据权利要求50所述的设备，其中所述多个箱是基于数据传输容量。

52.根据权利要求44所述的设备，其中所述用于产生个别表示或组合表示中的至少一者的装置进一步包含：

用于基于所述地图表示上的相应个别表示或相应组合表示的大小而将所述已确定区域划分为多个箱的装置；以及

用于基于所述相应位置而使所述多个通信事件中的每一者与所述多个箱中的一者相关联的装置。

53.根据权利要求44所述的设备，其中所述用于产生个别表示或组合表示中的至少一者的装置进一步包含：

用于将所述已确定区域划分为多个箱的装置，使得每一箱具有大体上对应于位于所述地图表示上的相应个别表示的大小或位于所述地图表示上的相应组合表示的大小的箱大小；以及

用于基于所述相应位置而使所述多个通信事件中的每一者与所述多个箱中的一者相关联的装置。

54.根据权利要求44所述的设备，进一步包含用于基于所述对应通信事件数据的所述相应位置中的每一者而在新位置中产生每一组合表示的装置。

55.根据权利要求44所述的设备，其进一步包含用于调整分别基于对应于所述客户端装置上的活动的用户活动等级而接收或产生的所述数据的量的装置。 

56.根据权利要求44所述的设备，其中所述用于接收的装置或所述用于产生的装置的任一者进一步包含：

用于在第一预定时间长度内执行所述接收或所述产生中的所述相应一者的一部分的装置；

用于在所述第一预定时间长度之后将用户处理的用户活动等级与预定用户活动阈值进行比较的装置；以及

用于在所述用户活动等级超过所述预定用户活动阈值的情况下，将控制切换到所述用户处理的装置。

57.根据权利要求56所述的设备，进一步包含：

用于在第二预定时间长度内执行所述用户处理直到处于闲置状态为止的装置；以及

用于在所述第二预定时间长度期满之后将控制切换回到所述接收或所述产生中的所述相应一者的装置。

58.根据权利要求44所述的设备，进一步包含用于产生通信事件请求供传输到数据收集装置的装置，其中所述通信事件请求界定所接收的所述多个通信事件。

59.根据权利要求44所述的设备，其中每一个别表示对应于相应无线装置或相应网络装置中的一者，且其中每一组合表示对应于无线装置的相应组合或网络装置的相应组合中的一者。

60.根据权利要求44所述的设备，其中至少一个组合表示对应于与具有位于所述已确定区域外部的相应位置的额外通信事件相关联的网络装置的相应组合，且进一步包含用于产生所述额外通信事件的通知的装置。 

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