CN101354762A - 手机短信办公审批流程方法及装置 - Google Patents

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CN101354762A CNA2008100717108A CN200810071710A CN101354762A CN 101354762 A CN101354762 A CN 101354762A CN A2008100717108 A CNA2008100717108 A CN A2008100717108A CN 200810071710 A CN200810071710 A CN 200810071710A CN 101354762 A CN101354762 A CN 101354762A
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苏成毅
金鹏
叶育文
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China Mobile Group Fujian Co Ltd
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Abstract

本发明涉及信息技术领域,特别是一种手机短信办公审批流程方法及装置,该方法通过含电子工作流程系统Web服务器、数据库服务器、短信网关以及手机终端的装置执行工作流程的短信审批,包含如下步骤:1.提交流程工单;2.判断该流程步骤是否开启短信审批功能,如果开启则发送实时审批短信至手机终端;3.手机终端进行短信审批回复,短信接收模块进行审批回复短信接收处理;4.短信审批流转处理模块根据流程工单主题号、手机号以及审批回复短信里的关键字进行下一步的流转处理。

Description

手机短信办公审批流程方法及装置
技术领域
本发明涉及信息技术领域,特别是一种手机短信办公审批流程方法及装置。
背景技术
在信息领域中,通过应用IT技术来规范工作流程、提高工作的执行效率和准确度,是工作流系统主要解决的问题。工作流的主要功能就是实现业务的审批、流转、管理等功能,尤其是即时审批。但工作人员如果没有在办公位置或电脑旁边,又无法通过手机上网,如何进行即时审批,这是当前业内人士急需解决的一个问题。现有技术存在的缺点为:1、办公审批只能在电脑面前实现审批,无法随时随地审批;2、短信办公审批流程固定化,无法随意配置是否需要手机短信审批功能以及如何流转。
发明内容
本发明的目的在于克服现有技术的不足,提供一种手机短信办公审批流程方法及装置,以通过手机短信进行工作流程的及时审批。
本发明采用的技术方案是:这种手机短信办公审批流程方法,该方法通过含电子工作流程系统Web服务器、数据库服务器、短信网关以及手机终端的装置执行工作流程的短信审批,该方法包含如下步骤:
(1)电子工作流程系统提交流程工单;
(2)根据短信审批开关配置模块的配置情况,判断该流程步骤是否开启短信审批功能,如果是则通过短信发送模块生成带有流程工单主题号的实时审批短信,并通过短信网关发送至手机终端;如果没有开启短信审批功能,则通过电脑进行审批处理;
(3)手机终端进行实时短信审批并回复,短信接收模块经短信网关接收审批回复短信,过滤出流程工单主题号后,传给短信审批流转处理模块;
(4)短信审批流转处理模块根据流程工单主题号和手机号,判断是哪一个流程工单,并对审批回复短信里的关键字进行前缀匹配及分类,以判断如何进行下一步的流转处理:如果是肯定回复,则反馈给电子工作流程系统,电子工作流程系统自动往流程事务下步骤处理,如果是否定回复,则通过电子工作流程系统驳回。
这种手机短信办公审批流程装置,包括电子工作流程系统Web服务器、数据库服务器、短信网关以及手机终端,所述电子工作流程系统Web服务器上还设有短信审批开关配置模块、短信发送模块、短信接收模块以及短信审批流转处理模块;
短信审批开关配置模块负责对流程处理步骤的每一步设置是否开启短信审批功能;
短信发送模块用以为启动短信审批功能的流程步骤生成带有流程工单主题号的实时审批短信,并通过短信网关发送至手机终端;短信发送模块还用以在既定时间间隔内向手机终端发送催办通知短信;
短信接收模块用以接收审批回复短信,同时过滤出流程工单主题号;
短信审批流转处理模块负责根据流程工单主题号和手机号,判断是哪一个流程工单,并根据审批回复短信里的关键字判断如何进行下一步的流转处理。
本发明的技术优点在于:
1、在有紧急工单需要处理的时候,即使不在办公场所或电脑前,都可以通过手机随时随地进行及时审批;
2、手机性能要求不高,即使不能上网的手机,只要有短信发送功能,照样能回复处理审批工单;
3、可灵活配置的“短信审批开关”:实现短信审批的灵活配置,无需为每一次的流程短信审批而重复编程。
下面结合附图及具体实施例对本发明作进一步的详细说明。
附图说明
图1是本发明方法的系统流程图。
图2是本发明装置的系统架构图。
具体实施方式
本发明的手机短信办公审批流程方法,该方法通过含电子工作流程系统Web服务器、数据库服务器、短信网关以及手机终端的装置执行工作流程的短信审批,该方法包含如下步骤:
(1)电子工作流程系统提交流程工单;
(2)根据短信审批开关配置模块的配置情况,判断该流程步骤是否开启短信审批功能,如果是则通过短信发送模块生成带有流程工单主题号的实时审批短信,并通过短信网关发送至手机终端;如果没有开启短信审批功能,则通过电脑进行审批处理;
(3)手机终端进行实时短信审批并回复,短信接收模块经短信网关接收审批回复短信,过滤出流程工单主题号后,传给短信审批流转处理模块;
(4)短信审批流转处理模块根据流程工单主题号和手机号,判断是哪一个流程工单,并根据审批回复短信里的关键字判断如何进行下一步的流转处理:如果是肯定回复,则反馈给电子工作流程系统,电子工作流程系统自动往流程事务下步骤处理,如果是否定回复,则通过电子工作流程系统驳回。
所述短信审批流转处理模块对审批回复短信里的关键字进行前缀匹配及分类,“同意”表示肯定回复,“不同意”表示否定回复。
本发明的手机短信办公审批流程装置,包括电子工作流程系统Web服务器、数据库服务器、短信网关以及手机终端,所述电子工作流程系统Web服务器上还设有短信审批开关配置模块、短信发送模块、短信接收模块以及短信审批流转处理模块;
电子工作流程系统:实现流程工单的发起,回复,流转,批复,查询,督促,统计等功能。
短信审批开关配置模块负责对流程处理步骤的每一步设置是否开启短信审批功能;以派车流程为例,对于“是否短信审批”项:设置为1表示本步骤可以开通短信审批功能,设置为0表示本步骤不开通短信审批功能。
短信发送模块用以为启动短信审批功能的流程步骤生成带有流程工单主题号的实时审批短信,并通过短信网关发送至手机终端;短信发送模块还用以在既定时间间隔内向手机终端发送催办通知短信;
短信接收模块用以接收审批回复短信,同时过滤出流程工单主题号;
短信审批流转处理模块负责根据流程工单主题号和手机号,判断是哪一个流程工单,并根据审批回复短信里的关键字判断如何进行下一步的流转处理。
以上是本发明的较佳实施例,凡依本发明技术方案所作的改变,所产生的功能作用未超出本发明技术方案的范围时,均属于本发明的保护范围。

Claims (3)

1、一种手机短信办公审批流程方法,其特征在于:该方法通过含电子工作流程系统Web服务器、数据库服务器、短信网关以及手机终端的装置执行工作流程的短信审批,该方法包含如下步骤:
(1)电子工作流程系统提交流程工单;
(2)根据短信审批开关配置模块的配置情况,判断该流程步骤是否开启短信审批功能,如果是则通过短信发送模块生成带有流程工单主题号的实时审批短信,并通过短信网关发送至手机终端;如果没有开启短信审批功能,则通过电脑进行审批处理;
(3)手机终端进行实时短信审批并回复,短信接收模块经短信网关接收审批回复短信,过滤出流程工单主题号后,传给短信审批流转处理模块;
(4)短信审批流转处理模块根据流程工单主题号和手机号,判断是哪一个流程工单,并根据审批回复短信里的关键字判断如何进行下一步的流转处理:如果是肯定回复,则反馈给电子工作流程系统,电子工作流程系统自动往流程事务下步骤处理,如果是否定回复,则通过电子工作流程系统驳回。
2、根据权利要求1所述的手机短信办公审批流程方法,其特征在于:所述短信审批流转处理模块对审批回复短信里的关键字进行前缀匹配及分类,“同意”表示肯定回复,“不同意”表示否定回复。
3、一种手机短信办公审批流程装置,包括电子工作流程系统Web服务器、数据库服务器、短信网关以及手机终端,其特征在于:所述电子工作流程系统Web服务器上还设有短信审批开关配置模块、短信发送模块、短信接收模块以及短信审批流转处理模块;
短信审批开关配置模块负责对流程处理步骤的每一步设置是否开启短信审批功能;
短信发送模块用以为启动短信审批功能的流程步骤生成带有流程工单主题号的实时审批短信,并通过短信网关发送至手机终端;短信发送模块还用以在既定时间间隔内向手机终端发送催办通知短信;
短信接收模块用以接收审批回复短信,同时过滤出流程工单主题号;
短信审批流转处理模块负责根据流程工单主题号和手机号,判断是哪一个流程工单,并根据审批回复短信里的关键字判断如何进行下一步的流转处理。
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