CN101291450B

CN101291450B - 在电信系统中对组合业务进行管理的方法

Info

Publication number: CN101291450B
Application number: CN2007101012631A
Authority: CN
Inventors: 韩彬斌; 王铮; 任华
Original assignee: China Telecom Corp Ltd
Current assignee: China Telecom Corp Ltd
Priority date: 2007-04-20
Filing date: 2007-04-20
Publication date: 2011-06-15
Anticipated expiration: 2027-04-20
Also published as: CN101291450A

Abstract

本发明涉及在电信系统中对组合业务进行管理的方法。所述方法包括：提供一个综合业务接入网关ISAG，该ISAG用于代理业务系统与ISMP和SP之间的信息交互；在通过ISAG使用组合业务中的每种业务能力时，在ISMP和ISAG之间交互的信息中增加“流程标识参数”和“判决标识参数”。其中，“流程标识参数”是ISMP根据组合业务的触发而随机产生的一个参数，该参数用于同时标识关于所述组合业务中的每一个业务的流程；“判决标识参数”是ISAG在组合业务中的最后一个业务流程完成后，向ISMP发送的用来通知组合业务运行完毕的参数。根据本发明，可以应对越来越复杂的业务管理并能够以更加有效和合理的方式实现组合业务的流程管理和计费管理。

Description

在电信系统中对组合业务进行管理的方法

技术领域

本发明涉及在电信系统中对组合业务进行管理的技术，特别涉及一种在电信运营商综合业务管理平台(Integrate Service ManagementPlatform，ISMP)上实现的对组合业务进行管理的方法。

背景技术

随着各种丰富多彩的增值业务地开展，如SMS(Short MessageSystem，短信系统)，MMS(Multiple Media System，多媒体系统)、LCS(Location Service，位置业务)、WAP浏览、流媒体、下载等，使得增值业务发展的前景非常良好，由此更多的业务提供商(ServiceProvider，SP)加大了对增值业务的开发，业务呈现的方式在已有业务的基础上，也越来越丰富，出现了多种业务集合的组合业务方式。

组合业务，即一个业务可能包括多种业务能力，通过与多个业务系统流程的交互，来完成同一个业务应用目的的业务，业务能力之间的关联性很强。其中，业务系统是电信运营商提供的业务能力系统，视运营商提供的业务能力而定，通常包括短信业务系统、多媒体业务系统、流媒体业务系统、下载业务系统等。随着各种增值业务的发展，还会持续增加其他的业务能力来丰富业务系统的组成。

组合业务的出现，对电信运营商在业务管理方面提出了新的挑战。例如，这种新的挑战主要体现在：电信运营商对组合业务的流程管理和业务计费管理方面。举例来说，目前用户使用定位增值业务，用户通过短信方式向SP发起请求，SP完成定位业务后，通过彩信的方式下发到用户终端，资费为3元/次。由于涉及到短消息、定位及彩信三种业务能力，在正常情况下，用户可以收到SP下发的彩信图片。运营商通过几种方式来收取这个业务的费用。方式一是通过短消息的方式，即该类业务短消息3元/次，定位和彩信业务免费；方式二是短消息0.1元/次，定位和彩信业务免费，SP通过收取2.9元的信息费，总共收取3元的全部费用；方式三是短消息、定位、彩信等都免费，收取3元的信息费。参考附图1，其中示出了在现有通信系统中对例如定位增值业务的组合业务进行收费管理的示例性流程图。该业务流程例如包括：

S101：用户通过短信方式向短信业务系统SMS发起业务请求，例如该业务请求可以是一个关于位置服务的定位请求；

S103：短信业务系统SMS向ISMP发起对定位发起用户A的鉴权批价请求(AuthPriceReq)；

S105：作为消息响应，ISMP向SMS业务系统返回鉴权批价应答；

S107：如果鉴权通过，则SMS业务系统将用户定位请求发送至SP；

S109：SP向SMS业务系统返回响应消息；

S111：SMS业务系统向ISMP发起鉴权批价确认请求(AuthPriceCnfmReq)；

S113：ISMP向SMS业务系统返回鉴权批价确认应答(AuthPriceCnfmRsp)；

S115：SP向定位业务系统发起定位请求；

S117：ISMP生成短信记录话单；

S119：定位业务系统进行SP鉴权；

S121：定位业务系统向ISMP发起对SP的鉴权批价请求(AuthPriceReq)；

S123：ISMP向定位业务系统返回鉴权批价确认(AuthPriceRsp)；

S125：启动定位业务流程获得定位结果后，向SP返回定位结果；

S127：定位业务系统向ISMP发起鉴权批价确认请求(AuthPriceCnfmReq)；

S129：ISMP向定位业务系统返回鉴权批价确认应答(AuthPriceCnfmRsp)；

S131：ISMP生成定位服务记录话单；

S133：SP向彩信业务系统MMS发送定位结果信息；

S135：彩信业务系统MMS向ISMP发起对定位发起用户A的鉴权批价请求(AuthPriceReq)；

S137：ISMP向彩信业务系统MMS返回鉴权批价应答(AuthPriceRsp)；

S139：彩信业务系统MMS向用户A发送对B的位置服务信息；

S141：终端向彩信业务系统返回应答，指示信息是否成功发送给用户；

S143：彩信业务系统MMS向ISMP发起鉴权批价确认请求(AuthPriceCnfmReq)；

S145：ISMP向彩信业务系统MMS返回鉴权批价确认应答(AuthPriceCnfmRsp)；

S147：ISMP生成彩信记录话单。

以上三种方式的流程在业务正常运营的过程中，同样都可以达到组合业务运营的目的。但在异常情况下，在不能完成所有的业务流程时，按照上述三种计费方式，则存在用户、运营商、SP至少一方利益受损的局面。

发明内容

为解决现有技术中存在的缺陷，特别是为了解决现有技术不能对组合业务的流程进行合理管理、不能对组合业务进行合理计费的缺陷，本发明的目的是为电信运营商提供一种对组合业务进行管理的方法，以应对越来越复杂的业务管理，并且能够以更加有效和合理的方式实现对组合业务的流程管理和计费管理。

根据本发明，提供了一种在电信系统中对组合业务进行管理的方法，其中，所述电信系统至少包括：电信运营商综合业务管理平台ISMP、由所述运营商提供业务能力的多个业务系统、以及根据用户请求为用户提供相应业务内容的服务提供商SP，所述方法包括：提供一个综合业务接入网关ISAG，所述ISAG用于代理所述业务系统与所述 ISMP和SP之间的信息交互；在通过所述ISAG使用组合业务中的每种业务能力时，在所述ISMP和所述ISAG之间交互的信息中增加“流程标识参数”和“判决标识参数”，其中：所述“流程标识参数”是ISMP根据组合业务的触发而随机产生的一个参数，该参数用于同时标识关于所述组合业务中的每一个业务的流程；所述“判决标识参数”是ISAG在组合业务中的最后一个业务流程完成后，向ISMP发送的用来通知组合业务运行完毕的参数；所述ISMP接收ISAG发送的关于组合业务中的每个业务能力的鉴权批价请求消息后，查看是否具有“判决标识参数”，如果没有“判决标识参数”标识，则仅保存对应于相应业务的话单；如果ISMP查看到有“判决标识参数”标识，所述ISMP除保存对应于该业务的话单外，还将所产生的对应于同一个“流程标识参数”的所有话单合并成一个总的话单。

其中，在所述ISMP上构建对应于不同组合业务的计费模板；以及将所生成的各业务能力的话单与相应的组合业务的计费模板进行匹配后生成总话单，由此实现对组合业务的计费管理。其中在对应于各组合业务的所述计费模板中，针对各业务能力的计费模板格式包括：业务能力类型字段、业务中使用该业务能力的最大次数字段以及业务中使用该业务能力的最小次数字段。

优选地，所述“流程标识参数”和所述“判决标识参数”承载在综合业务管理接入协议ISMAP中，并且使用标记长度值TLV格式进行定义。

优选地，所述在电信系统中对组合业务进行管理的方法还包括以下步骤：在所述ISMP接收到“判决标识参数”后，还向ISAG发送请求确认是否是最后一个业务的消息。

附图说明

从下面对以非限制性例子的方式提供的本发明优选实施例的描述以及从附随附图中，会更加清楚本发明的这些和其他特点、优点和有益效果，其中：

图1是在现有通信系统中对例如定位增值业务的组合业务进行收费管理的示例性流程图；

图2是根据本发明在通信系统中对组合业务流程进行管理的示例性流程图；以及

图3是根据本发明的一个实施例在通信系统中对例如定位增值业务的组合业务的流程进行管理的示例性流程图。

具体实施方式

以下通过结合附图，对本发明的优选实施方式进行描述，应该理解，在这里描述的优选实施方式并不是限制性的说明，本领域技术人员可以根据本发明的原理，对本发明作出各种修改、改进而不会脱离随附权利要求所限定保护范围。

根据本发明，为电信运营商提供了一种对组合业务的流程进行管理的方法。其中，组合业务的流程可以延用单业务的处理流程，但根据本发明作一定的适应性修改。

根据本发明，提供了一种在电信系统中对组合业务进行管理的方法，其中，所述电信系统至少包括：电信运营商综合业务管理平台ISMP、由所述运营商提供业务能力的多个业务系统、以及根据用户请求为用户提供相应业务内容的服务提供商SP，所述方法包括：提供一个综合业务接入网关ISAG，所述ISAG用于代理所述业务系统与所述ISMP和SP之间的信息交互；在通过所述ISAG使用组合业务中的每种业务能力时，在所述ISMP和所述ISAG之间交互的信息中增加“流程标识参数”和“判决标识参数”，其中：所述“流程标识参数”是ISMP根据组合业务的触发而随机产生的一个参数，该参数用于同时标识关于所述组合业务中的每一个业务的流程；所述“判决标识参数”是ISAG在组合业务中的最后一个业务流程完成后，向ISMP发送的用来通知组合业务运行完毕的参数。

根据本发明，对现有技术中关于组合业务的管理流程，设置了一个综合业务接入网关(Integrated Service Access Gateway，ISAG)，所述ISAG用于代理所述业务系统与所述ISMP和SP之间的信息交互；并且在通过所述ISAG使用组合业务中的每种业务能力时，在所述ISMP和所述ISAG之间交互的信息中增加了两个参数，一个流程标识参数，一个判决标识参数。

以下进一步参照附图描述本发明对组合业务的流程进行管理的方法。参见附图2，示出了根据本发明对组合业务的流程进行管理的方法流程图。在参照附图2描述本发明的原理时，使用了包含有三种业务(或业务能力)的组合业务作为例子进行了描述，但是应该知道，组合业务可以包括两个以上的任意数量的业务的组合。另外，在参照附图2进行描述的时候，省略了为本领域技术人员所熟知的与现有技术过程中相同的部分过程。

参见附图2，根据本发明对组合业务的流程进行管理的方法一般包括：

S201：当用户发起第一业务请求后，针对该请求的第一鉴权批价消息AuthPriceReq经ISAG发送给ISMP；

S203：ISMP接收ISAG发送的第一鉴权批价消息，执行内部鉴权批价过程，并保存针对第一业务的第一话单，同时为该组合业务分配一个流程标识参数TransactionID(在下文中将详细描述该流程标识参数TransactionID)；

S205：ISMP向ISAG返回第一鉴权批价响应AuthPriceRsp以及所分配的流程标识参数TransactionID；

S207：ISAG再次向ISMP发送针对第二业务的第二鉴权批价请求消息AuthPriceReq以及所分配的流程标识参数TransactionID；

S209：ISMP接收所述第二鉴权批价请求消息AuthPriceReq，执行内部鉴权批价过程，并保存针对第二业务的第二话单，并且ISMP在接收所述第二鉴权批价请求消息时，还要查看所传送的消息中是否携带有“判决标识参数TransEnd”标识(该参数用于标识组合业务是否已经完成)，如果没有“判决标识参数TransEnd”标识，则仅保存话单；

S211：ISMP向ISAG返回第二鉴权批价响应AuthPriceRsp以及所分配的流程标识参数TransactionID；

S213：当ISAG将组合业务中的最后一个业务能力的鉴权批价请求，即第三业务的第三鉴权批价请求发送到ISMP时，所述ISAG在所发送的第三鉴权批价请求中除了携带所述流程标识参数TransactionID外，还添加“判决标识参数TransEnd”；

S215：ISMP接收所述第三鉴权批价请求消息AuthPriceReq，执行内部鉴权批价过程，并保存针对第三业务的第三话单，并且所述ISMP查看所传送的消息中是否携带有“判决标识参数TransEnd”，当ISMP发现“判决标识参数TransEnd”后，ISMP就能了解该第三鉴权批价请求消息可能对应于组合业务的最后一个业务能力，为此，ISMP需要进行确认，例如ISMP通过原先的业务登记信息确认其是否是组合业务的最后一个业务能力；

S217：ISMP向ISAG返回第三鉴权批价响应AuthPriceRsp以及所述流程标识参数TransactionID，此外，所述ISMP还向ISAG发送请求确认是否是最后一个业务的消息NeedCfm；

S219：ISAG向ISMP发送组合业务鉴权批价确认请求消息AuthPriceCnfmReq以及所述流程标识参数TransactionID；

S221：ISMP根据收到的话单，匹配该业务的计费模板，将前述组合业务发生的所有话单(第一业务话单、第二业务话单以及第三业务话单)整合为一个总的话单；

S223：ISMP返回鉴权批价确认响应AuthPriceCnfmRsp。

为了更好的对组合业务进行管理，引入综合业务接入网关ISAG，集中代理业务系统与其他设备的信息交互，包括ISMP和SP。在通过综合业务接入网关ISAG使用每种业务能力时，ISMP和ISAG的信息交互在原有与业务系统交互的基础上需要增加如下参数：

a)流程标识参数(TransactionID)，如果交互消息中的该标识相同，表示的是本次应用的是同一个组合业务；流程标识参数 (TransactionID)是电信综合业务管理平台ISMP根据组合业务的触发，随机产生的一个数值。

b)判决标识参数(TransEnd)，表示该消息是否是组合业务的最后一条消息，判决标识参数是由ISAG在业务最后一个业务流程完成后，发送给电信综合业务管理平台ISMP，通知组合业务运行完毕的参数。其他流程中，无判决标识参数。

TransactionID与TransEnd参数承载在ISMAP(IntegratedService Management Access Protocol综合业务管理接入协议)中，使用TLV(Tag Length Value，标记长度值)格式定义。

TLV参数格式如下：

名称	类型	字节大小	描述
				Tag	Integer2	2	字段的标签
Length	Integer2	2	字段的长度
				Value	Octet String	可变长度	字段内容

TransactionID与TransEnd参数格式如下：

名称	类型	字节大小	描述
				TransactionID	TLVString	20	组合业务流水号(应用于组合业务)
TransEnd	UnsignedInteger	1	组合业务结束标识：0：表示业务成功-1：表示无效1：业务失败，用户原因2：业务失败，CP/SP原因

在业务的运行过程中，每一次调用业务系统完成后，ISMP都将生成一张话单，记录用户使用清单，如果在组合业务中，电信综合业务管理平台ISMP收到TransEnd参数后，除了要生成最后一次调用业务系统的话单外，还需要将该组合业务先前所产生的所有话单合并成一个总话单。

其中，业务的类型是不是组合业务是在业务发布，或者是指在ISMP上进行业务登记的时候注明的。

为了完成组合业务的计费，根据本发明，在电信综合业务管理平台ISMP上通过构建计费模板的方式实现计费管理。所述计费模板是按照组合业务的特点建立的。在组合业务发布即开始运营时，运营商按照组合业务的特点，在ISMP为该组合业务创建计费模板格式。不同组合业务的计费模板格式不同，但其遵从统一的计费模板，其格式如下：

字段名称	类型	长度	描述
				ServiceCapabilityType	Integer	4	业务能力类型
最大次数	Integer	4	业务中使用某种业务能力的最大次数。
				最小次数	Integer	4	业务中使用某种业务能力的最小次数。

还是以前面定位业务进行应用举例。用户发送短信，SP对用户进行定位，然后发送用户所在地图，其计费模板如下所示，在这个业务中，可以看到计费的最终要求是定位业务一定成功，MMS一定要成功下发，标识中其相关业务能力最少应用次数是1。其中业务ID是该组合业务标识号。

其中：MO指用户发起，MT指用户收到。

参见附图3，其中示出了根据本发明的一个实施例在通信系统中对例如定位增值业务的组合业务的流程进行管理的示例性流程图。业务系统和ISMP及SP的信息交互均通过ISAG。所述业务流程包括：

S301：用户通过短信向业务系统发起业务请求；

S303：短信业务系统通过ISAG向ISMP发起对定位发起用户A的鉴权批价请求(AuthPriceReq)；

S305：ISMP通过ISAG向SMS业务系统返回鉴权批价应答；

S307：如果鉴权通过，SMS业务系统将定位请求通过ISAG发送至SP；

S309：SP通过ISAG向SMS业务系统返回响应；

S311：SMS业务系统通过ISAG向ISMP发起鉴权批价确认请求(AuthPriceCnfmReq)；

S313：ISMP通过ISAG向SMS业务系统返回鉴权批价确认应答(AuthPriceCnfmRsp)。

S315：SP通过ISAG向定位业务系统发起定位请求；

S317：ISMP生成短信记录话单；

S319：定位业务系统进行SP鉴权；

S321：定位业务系统通过ISAG向ISMP发起对SP的鉴权批价请求(AuthPriceReq)；

S323：ISMP通过ISAG向定位业务系统返回鉴权批价确认(AuthPriceRsp)；

S325：启动定位业务流程获得定位结果后，通过ISAG向SP返回定位结果；

S327：定位业务系统通过ISAG向ISMP发起鉴权批价确认请求(AuthPriceCnfmReq)；

S329：ISMP通过ISAG向定位业务系统返回鉴权批价确认应答(AuthPriceCnfmRsp)。

S331：ISMP生成定位服务记录话单；

S333：SP通过ISAG向彩信业务系统发送定位结果信息；

S335：彩信业务系统通过ISAG向ISMP发起对定位发起用户A的鉴权批价请求(AuthPriceReq)；

S337：ISMP通过ISAG向彩信业务系统返回鉴权批价应答(AuthPriceRsp)；

S339：彩信业务系统通过ISAG向用户A发送业务应答的位置信息；

S341：终端向彩信业务系统返回应答，指示信息是否成功发送给用户；

S343：彩信业务系统通过ISAG向ISMP发起鉴权批价确认请求(AuthPriceCnfmReq)；

S345：ISMP通过ISAG向彩信业务系统返回鉴权批价确认应答(AuthPriceCnfmRsp)；

S347：ISMP生成彩信记录话单；

S349：ISMP根据收到的话单匹配计费模板，生成统一的一张话单。

通过这个流程我们可以看到，正常情况下MMS和LCS的执行次数都为1，表示定位成功，且将定位地图发送给用户成功，可以向用户收费；而MMS为0、LCS为1时，说明定位成功，但是CP/SP可能地图匹配等问题无法将定位地图发送给用户，此时不能向用户收费，但要向CP/SP收取费用，其中如果是CP/SP的问题需要收取一次业务使用费用，如果不完全是CP/SP的原因也要收取CP/SP使用运营商LCS功能的费用。这样就可以最大范围的保证用户、CP/SP、运营商的利益。其它的组合业务可以参照这个计费模板来扩展、设计自己的计费模板。

组合业务的判断：

最后要说明的是，并非所有使用了多种业务能力的业务就是组合业务，在组合业务来说还有一个比较有特点的地方就是这些业务能力比较难分离，如果强制分离会增加相当的复杂度。如上述举例的定位业务，如果分离的话，为了支撑这项业务，需要定义多个业务(SMS上行、WAP、MMS下行、LCS、MMS上行、SMS下行)，且每个业务的执行结果不同的话会涉及到不同的收费标准、收费对象。但是一般的连续操作业务如WAP登陆后点播电影、歌曲等业务，还是可以分成几个业务，不必非要作为组合业务，否则反而增加了复杂度。所以对于组合业务的判断，在采用了多种业务能力的前提下，还必须判断这些业务能力是否有很强地相关性。最简单地，就是判断这些业务作为多个业务复杂还是定义为一个组合业务复杂。

以上通过结合附图对根据本发明的在电信运营商综合业务管理平台上实现的对组合业务进行管理的方法进行了阐述，但本发明并不限于此。本领域技术人员知道，依据本发明原理，可以对本发明做出各种修改、改进，而不脱离本发明随附权利要求的范围。

Claims

1.一种在电信系统中对组合业务进行管理的方法，其中，所述电信系统至少包括：电信运营商综合业务管理平台ISMP、由所述运营商提供业务能力的多个业务系统、以及根据用户请求为用户提供相应业务内容的服务提供商SP，所述方法包括：

提供一个综合业务接入网关ISAG，所述ISAG用于代理所述业务系统与所述ISMP和SP之间的信息交互；

在通过所述ISAG使用组合业务中的每种业务能力时，在所述ISMP和所述ISAG之间交互的信息中增加“流程标识参数”和“判决标识参数”，其中：

所述“流程标识参数”是ISMP根据组合业务的触发而随机产生的一个参数，该参数用于同时标识关于所述组合业务中的每一个业务的流程；

所述“判决标识参数”是ISAG在组合业务中的最后一个业务流程完成后，向ISMP发送的用来通知组合业务运行完毕的参数；

所述ISMP接收ISAG发送的关于组合业务中的每个业务能力的鉴权批价请求消息后，查看是否具有“判决标识参数”，如果没有“判决标识参数”标识，则仅保存对应于相应业务的话单；

如果ISMP查看到有“判决标识参数”标识，所述ISMP除保存对应于该业务的话单外，还将所产生的对应于同一个“流程标识参数”的所有话单合并成一个总的话单。

2.根据权利要求1所述的在电信系统中对组合业务进行管理的方法，还包括：

在所述ISMP上构建对应于不同组合业务的计费模板；以及

将所生成的各业务能力的话单与相应的组合业务的计费模板进行匹配，由此实现对组合业务的计费管理。

3.根据权利要求2所述的在电信系统中对组合业务进行管理的方法，其中

在对应于各组合业务的所述计费模板中，针对各业务能力的计费模板格式包括：

业务能力类型字段、业务中使用该业务能力的最大次数字段以及业务中使用该业务能力的最小次数字段。

4.根据权利要求1所述的在电信系统中对组合业务进行管理的方法，其中：

所述“流程标识参数”和所述“判决标识参数”承载在综合业务管理接入协议ISMAP中，并且使用标记长度值TLV格式进行定义。

5.根据权利要求1所述的在电信系统中对组合业务进行管理的方法，还包括以下步骤：

在所述ISMP接收到“判决标识参数”后，还向ISAG发送请求确认是否是最后一个业务的消息。