CN101272418A - 一种远程控制通信终端的方法和通信终端 - Google Patents

Abstract

本发明实施例公开了一种远程控制通信终端的方法和通信终端。该方法包括：接收远程信息，确定接收到的信息是远程控制请求指令，接收用户终端发送的远程控制指令，根据所述远程控制指令执行相应操作。本发明还提供一种通信终端。本发明将语音识别技术与通信终端的远程控制技术相结合，以实现对远程通信终端的便捷、简易控制，同时增加其可交互性。

Description

一种远程控制通信终端的方法和通信终端

技术领域

本发明涉及一种远程控制通信终端的方法和通信终端。

背景技术

随着新技术的发展，出现了越来越多的新型电子设备。为了达到简化和轻松地使用这些电子设备的目的，提高其易操作性成为一种需求，目前较新颖的技术是通过语音识别技术来实现对电子设备的轻松控制和操作。当执行这些控制和操作时，语音识别(Automation Speech Recognition，ASR)系统必须能够识别任何与之连接的可语音识别的电子设备。

一般现有技术的语音识别系统是应用于汽车的语音识别控制系统。汽车所使用的电子设备包括适合语音识别的CD播放器、微型的光盘(MD)播放器以及基于全球定位系统(Global Positioning System，GPS)的导航系统(汽车导航器)。由于这些电子设备可以用语音识别技术来控制和操作，因此，即使是在汽车行驶过程中，也可以轻松安全地对这些电子设备进行操作和控制。

手机、对讲机等远程通信设备已经广泛应用，成为人们生活和工作中不可或缺的部分。但是，将手机遗忘在家里或者其他地方，甚至丢失的现象是经常发生的，在这种情况下，用户会有很多不便。例如，晚上不小心将手机掉失或遗忘在房内的什么地方，而此时恰好将手机设置为振动状态或静音状态，如果用别的电话拨打该手机，也听不到该手机的来电振铃声，因而不便于寻找。又比如，上班时把手机遗忘在家中，而通常此时手机的呼叫转移又恰好是设置为家里的电话，这时如果有比较重要的来电就没办法接听，耽误要事。再比如，手机被盗后，恰好没有手机启动开机密码和SIM卡密码，就难免会造成话费损失。

为了解决上述为问题，就需要提供对于通信终端的远程控制方法，以便能够对通信终端进行远程控制，实现必要的和有用的操作。

现有的对于通信终端的远程控制方法多为信息式控制，即以预先设定好的特殊键或者特殊格式的信息发送指令，以便控制远程终端执行特定的操作。

一种现有技术的利用短消息远程控制手机的方法，包括下述步骤：

(1)设置手机远程控制参数

即，在手机菜单中预先增设远程控制设置菜单选项，从而使用户可以利用手机菜单中的远程控制设置菜单选项，将其设置的手机远程控制参数配置到手机的相应的全局变量中，同时将这些与远程控制参数配置相关的参数变量存储在手机的存储装置中，比如闪存卡(Flash Memory)中，以便在手机关机重启或意外重启后，该用户设置的远程控制参数变量继续有效。

(2)手机远程控制指令的发送端操作。

在发送端手机的手机菜单中增设远程控制菜单选项，使得发送端手机用户可以通过选择进入该远程控制菜单选项，然后再按照菜单提示输入所需的密码、参数和被控制的手机号码，由该发送端手机系统按照规定的格式将用户所选择的菜单选项对应的指令控制码和用户输入的指令密码与指令参数封装在短消息中，然后将该封装了上述内容的短消息发送给被控手机。

(3)手机远程控制指令的接收端操作。

手机远程控制指令的接收端手机首先判断接收到的短消息是普通短消息还是手机控制指令，如果接收到的是普通短消息，则按传统的短信息显示流程处理，并向接收端用户手机发出收到短消息的提示；如果是手机控制指令，则先通过手机远程控制参数判断用户是否启动了接收端手机的远程控制功能，如果用户没有启动接收端手机的该功能，则丢弃该包含远程控制指令的短消息，不做任何处理；如果用户已经启动该接收端手机的远程控制功能，则首先验证该远程控制指令中的控制指令密码是否正确、该指令所需的参数是否合法与完整，如果该远程控制指令能够通过检验，则调用接收端手机中的相应接口执行该远程控制指令，执行完毕后将执行结果作为短消息内容反馈给发送端手机，从而使发送端用户获知远程控制指令的执行结果；如果该远程控制指令未通过检验，则丢弃该包含远程控制指令的短消息，不做任何处理。

该方法中，执行上述操作步骤之前，必须事先规定好发送端手机的远程控制指令的编码格式，以使被控制的手机(即接收端手机)能够将每条短消息区分为普通信息的短消息和远程控制指令的短消息，进而区分不同的控制指令；通过规定发送端手机的远程控制指令的编码格式，使得不同型号手机的远程控制指令能够实现兼容。

该现有技术主要是在没有增加任何硬件的基础上，利用现有的短消息平台中的信令通道传输有限字符的通讯方式，将远程控制指令作为点对点的短消息发送而对手机实现远程控制。

但是，本发明的发明人在实现本发明的过程中发现，通过短信息的方式来执行远程控制指令的方式，通常只能实现单向控制和操作，难以满足根据控制端用户的需求和远程通信终端的实时状态进行交互式操作，而且，由于需要预设特殊按键、手机菜单或者信息编码格式，该远程控制指令执行的实时性和指令的丰富性都受到很大的限制。另外，对于远程终端的实时状态和执行指令的进度难以把握，因此远程控制的有效性不易控制，而且在需要进行多个指令操作时容易产生冲突。

发明内容

本发明所要解决的技术问题在于提供一种通过语音指令实现对远程通信终端的实时操作和交互的远程控制通信终端的方法和通信终端。

本发明为解决上述技术问题所提供的一种技术方案是：提供一种远程控制通信终端的方法，该方法包括：接收远程信息；确定接收到的信息是远程控制请求指令；接收用户终端发送的远程控制指令；根据所述远程控制指令执行相应操作。

优选地，所述确定接收到的信息是远程控制请求指令的步骤之后还包括以下步骤：

通知用户终端远程通信终端已经准备好接收用户终端发送的远程控制指令，以让用户终端发送远程控制指令。

优选地，所述根据所述远程控制指令执行相应操作后还包括反馈执行过程信息给用户终端的步骤。

优选地，在确定接收到的信息是远程控制请求指令之前，还包括：确定是否开启远程控制指令模式的步骤。

优选地，确定是否开启远程控制指令模式的步骤具体为：将接收到的信息与预存的具有语音指令操作权限的号码或特殊格式、特定内容的短信息比较，如果相同，则开启远程控制指令模式。

优选地，在确定接收到的信息是远程控制请求指令之前，还包括对远程信息的发送方进行身份验证的步骤。

优选地，所述的身份验证步骤具体为：接收到的信息与预存的语音数据、预存用户ID和密码、文本验证数据进行比较，如果相同，则确认为合法用户，否则为非法用户。

优选地，所述远程控制指令是远程语音指令，所述反馈的执行过程信息是语音信息或短信息。

本发明为解决上述技术问题所提供的另一技术方案是：提供一种通信终端，包括：语音识别模块、语音合成模块、应答模块、存储模块和控制模块，其中：

语音识别模块，用于识别接收到的语音信息和语音指令，以确认其内容，并将其与存储模块中预存的内容相比较，确认是否存在对应内容以及对应哪个指令；

存储模块，用于存储语音指令对应的文本指令集；

控制模块，用于根据语音识别模块识别出的语音内容执行该指令；

语音合成模块，用于在该终端需要向外发出语音信息时，将本身产生的文本信息合成为语音信息发送出去；

应答模块，用于在其他模块操作过程中或结束时，向外发出操作进行状况的信息。

优选地，所述通信终端还包括身份识别模块，用于根据接收到的短信息或者呼叫号码，确认短信息发送方或呼叫方的身份是否合法操作用户，如果是合法用户，允许下一步操作，如果是非法用户，则结束呼叫。

与现有技术相比，本发明的控制远程通信终端的方法和通信终端，可以通过语音指令实现对远程通信终端的实时操作，实现交互指令，其优点在于：

通过语音识别技术，远程通信终端可自动识别语音指令，完成语音到文本的命令转换；

语音反馈，可以将远程终端执行指令的进度与当前状态实时反馈给用户终端。通过语音识别和语音反馈可完成用户与远程终端的交互指令，即用户终端发送语音指令给远程通信终端，远程通信终端识别并执行接收到的用户终端发出的指令，然后将远程通信终端的当前状态通过语音合成的方式反馈给用户终端，提醒用户终端指令是否已经执行、执行指令后终端的状态、是否需要发出进一步的指令。

由此，用户与远程终端之间真正实现了交互式指令操作。用户终端可以实时获知自己发出的指令是否被远程通信终端有效地执行；在指令被远程通信终端执行时，如果需要进一步操作，该由何时发出，即实时的发送了指令，又避免了多重指令的冲突。

应用语音识别和语音反馈技术，通过语音-文本-语音的方式实现人机远程通信，可以提高对远程通信终端控制的实时性和有效性。典型的应用如：在办公室中对遗忘在家中的手机中新信息和未接来电的读取，进行呼叫转移设置；命令被盗手机锁死、自毁或对其进行定位等。当然，本发明的方法，也可以应用在其他的远程通信设备上。

附图说明

图1是本发明第一实施例的远程控制通信终端的方法流程图。

图2是本发明第二实施例的远程控制通信终端的方法流程图。

图3是本发明实施例的通信终端的功能模块框图。

具体实施方式

本发明主要是将语音识别技术与通信终端的远程控制技术相结合，以实现对远程通信终端的便捷、简易控制，同时增加其可交互性。为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚，下面结合附图对本发明作进一步的详细描述。

如图1所示，是本发明第一实施例的通信终端的远程控制方法的流程图。

S11、用户终端向远程通信终端发送远程控制请求指令

用户终端向远程通信终端发送远程控制请求指令，实际上可以是通过直接呼叫或者短信息的方式来完成，第一实施例中以发出直接呼叫为例来说明。

S12、远程通信终端判断接收到的呼叫是否远程控制请求指令

远程控制请求指令对远程通信终端所进行的呼叫不同于正常的通话呼叫，当远程通信终端接收到这个呼叫时，确定需要进入的模式，即正常的通话呼叫模式，还是远程控制指令模式。本发明第一实施例以远程控制指令是远程语音指令为例。模式识别可以通过在远程通信终端中预存具有远程控制指令操作权限的号码或特殊格式、特定内容的短信息实现，具体设置如下：

在远程通信终端中预存指定号码，当需要对不在身边的远程通信终端进行信息提取、呼叫转移等一般语音指令操作时，使用这些具有该预存指定号码的通讯工具对远程终端进行呼叫，当远程通信终端的来电超过一定时间未接时，则默认进入语音指令系统。该来电时间可以根据需要和/或实际情况预设，比如10秒。

也可以设置成不需要等待，一旦远程通信终端收到具有该预存指定号码的通讯工具的呼叫，就直接进入语音指令系统，而不进行任何来电振铃或振动提示等外部提示，这在手机遗失等特殊情况下尤其实用。

这里，为了防止远程通信终端在收到具有该预设指定号码的通讯工具呼叫时错误进入语音指令系统，可以增加一个提示，提示发送端用户是否进入语音指令系统，还是需要正常通话。该提示可以是通常的短消息模式，也可以是语音提示，或者其他的提示方式。

在远程通信终端确认用户终端是要进入语音指令模式时，进入语音指令模式后，通知用户终端远程通信终端已经准备好接收用户终端发来的语音指令。

S13、用户终端根据接收到的远程通信终端反馈的信息进行相应操作

远程通信终端将接收到的语音信息通过语音识别模块进行识别，转换成文档与该远程通信终端中预存的指令集比较，确认无误后按照指令执行相应的操作。该语音识别模块可以是该远程通信终端的一部分，或者是外设装置。

用户终端接收到远程通信终端反馈回来的语音指令系统已开启的提示后，即可对远程终端进行语音指令操作。

S14、远程通信终端根据用户终端的远程语音指令执行相应操作并反馈执行过程给用户终端

在远程通信终端识别并执行发送端用户发出的语音指令后，可通过预存的语音提示或其他方式，比如短信息，通知用户终端该指令已执行完毕并可进行下一步选择，也可以将所执行的指令所对应的文档通过语音合成模块(Text-To-Speech，TTS)转换为语音信息，反馈给用户。

对于识别模糊或有近似的语音指令，可以通过语音合成模块向用户终端进行语音确认询问；比如，假定远程通信终端难以确定接收到的语音指令所对应本机预存的多个文档中的哪一个，则该远程通信终端可以将该多个文档发送给用户终端，作为选择项，请用户终端来确认要执行的指令对应的是哪一个文档。这里可以用菜单的模式显示多个文档选择项，也可以用图标的方式显示多个文档选择项。当然，也可以不用文档菜单的方式提示多个选择项，而是直接用语音提示的方式来实现，提示用户选择多个指令中的某一种，并确认。比如如果是“关闭”指令选择“1#”，用户终端在本机操作“1#”后等于向远程通信终端下达指令“关闭”。

对于多级指令系统，远程通信终端通过语音合成模块对用户终端进行下一步操作的语音指令进行选择询问。询问方式可以采用类似语音确认询问的方式，也可以采用语音询问的方式来实现。这样用户可以实时了解远程终端的状况和执行指令的进度，并据此进行进一步的有效操作，由此完成交互指令过程。

如图2所示，是本发明第二实施例的通信终端的远程控制方法的流程图。第二实施例的步骤与第一实施例类似，包括如下步骤：

S21、用户终端向远程通信终端发送远程控制请求指令

用户终端向远程通信终端发送远程控制请求指令，通过短信息的方式来完成。

S22、远程通信终端判断接收到的短信息是否远程控制请求指令

远程控制请求指令的短信息不同于正常的短信息。当远程通信终端接收到这个短信息时，确定需要进入的模式，即，是正常的短信息模式，还是远程控制指令模式。本发明第二实施例以远程控制指令是远程语音指令为例。在确定是否要进入远程语音指令模式的功能可以通过在远程通信终端中预存具有远程控制指令操作权限的号码或特殊格式、特定内容的短信息实现，具体设置如下：

短信设定，当远程通信终端接收到某种或某些特殊格式或特定内容的短信息时，进入语音指令模式。可以将远程通信终端设置成一旦接收到特定内容的短信，比如“YYZLXT”，则认为接收到了发送端用户的指令要求进入语音指令系统，直接进入语音指令系统。

这里，为了防止远程通信终端在收到具有该预设指定号码的通讯工具呼叫时错误进入语音指令系统，可以增加一个提示，提示发送端用户是否进入语音指令系统，还是需要正常通话。该提示可以是通常的短消息模式，也可以是语音提示，或者其他的提示方式。

在远程通信终端确认用户终端是要进入语音指令模式时，进入语音指令模式后，通知用户终端远程通信终端已经准备好接收用户终端发来的语音指令。

S23、用户终端根据接收到的远程通信终端反馈的信息进行相应操作

远程通信终端将接收到的语音信息通过语音识别模块进行识别，转换成文档与该远程通信终端中预存的指令集比较，确认无误后按照指令执行相应的操作。该语音识别模块可以是该远程通信终端的一部分，或者是外设装置。

用户终端接收到远程通信终端反馈回来的语音指令系统已开启的提示后，即可对远程终端进行语音指令操作。

S24、远程通信终端根据用户终端的远程语音指令执行相应操作并反馈执行过程给用户终端

在远程通信终端识别并执行发送端用户发出的语音指令后，可通过预存的语音提示或其他方式，比如短信息，通知用户终端该指令已执行完毕并可进行下一步选择，也可以将所执行的指令所对应的文档通过语音合成模块(Text-To-Speech，TTS)转换为语音信息，反馈给用户。

对于识别模糊或有近似的语音指令，可以通过语音合成模块向用户终端进行语音确认询问；比如，假定远程通信终端难以确定接收到的语音指令所对应本机预存的多个文档中的哪一个，则该远程通信终端可以将该多个文档发送给用户终端，作为选择项，请用户终端来确认要执行的指令对应的是哪一个文档。这里可以用菜单的模式显示多个文档选择项，也可以用图标的方式显示多个文档选择项。当然，也可以不用文档菜单的方式提示多个选择项，而是直接用语音提示的方式来实现，提示用户选择多个指令中的某一种，并确认。比如如果是“关闭”指令选择“1#”，用户终端在本机操作“1#”后等于向远程通信终端下达指令“关闭”。

对于多级指令系统，远程通信终端通过语音合成模块对用户终端进行下一步操作的语音指令进行选择询问。询问方式可以采用类似语音确认询问的方式，也可以采用语音询问的方式来实现。这样用户可以实时了解远程终端的状况和执行指令的进度，并据此进行进一步的有效操作，由此完成交互指令过程。

对于上述第一实施例和第二实施例，还可以做进一步优化，比如在第一实施例的步骤S12及第二实施例的步骤S22中，在远程通信终端确定进入哪个模式前可以增加一个确认用户终端的身份的步骤，即身份验证的步骤。身份验证可以通过多种方式，比如远程通信终端中预存某些语音数据、预存用户ID和密码、文本验证数据，验证时将用户终端发来的验证数据与预存的数据比较，如果相同，则确认为合法用户，否则为非法用户。当然也可以将身份验证和确定需要进入的模式两个步骤合在一起进行，比如实施例中，一旦某些收到特定号码的通信工具发来的某些短信息，即认为是合法的要求进入语音指令模式，默认进入语音指令模式。或者远程通信终端收到特定号码的通信工具呼叫时，即认为是合法的用户终端要求进入远程语音指令模式，从而默认进入语音指令模式。

另外，第一、二实施例的方法中，还可以进一步细化为：

当远程通信终端收到用户终端发过来的远程语音指令之后，远程通信终端会对这个指令做一个反馈，比如“进入远程语音指令模式，请指示下一步操作”、“无法进入远程语音指令模式”等等；这个反馈可以是语音信息或文本信息，使操作者可以通过用户终端和远程通信终端交互，待用户终端响应要求的指令后，才会执行这个操作，当然如果远程通信终端反馈不能执行，比如反馈“无法进入远程语音指令模式”，操作者就不能操作。远程通信终端可以通过用户终端用语音反馈执行的结果给操作者。

本发明还提供一种通信终端，该通信终端如图3所示，包括：语音识别模块、语音合成模块、身份识别模块、应答模块、存储模块和控制模块，其中：

身份识别模块，用于根据接收到的短信息或者呼叫号码，确认短信息发送方或呼叫方的身份是否合法操作用户，如果是合法用户，允许下一步操作，如果是非法用户，则结束呼叫。验证结束时，可以向短信息发送方或者呼叫方返回身份验证成功或失败的信息；

语音识别模块，用于识别通信终端接收到的语音信息和语音指令，以确认其内容，并将其与存储模块中预存的内容相比较，确认是否存在对应内容以及对应哪个指令；

存储模块中存储有预存的各种信息，比如用户身份验证信息、语音指令对应的文本指令集等内容；

控制模块，用于根据身份识别模块的验证结果向应答模块发出控制指令，以向发送方应答相应的内容；根据语音识别模块识别出的语音内容调用控制模块中的相应指令以执行该指令；

语音合成模块，用于在该终端需要向外发出语音信息时，将本身产生的文本信息或其他格式的信息合成语音信息发送出去。

应答模块，用于在其他模块操作过程中或结束时，向外发出操作进行状况的信息，比如，身份识别模块验证对方身份验证失败时，发出验证失败的信息。应答模块可以与语音合成模块连接，将应答信息合成为语音信息发送出去。

在该通信终端中，身份识别模块为可选模块，也可以没有。或者身份识别模块也可以集成在其他模块，比如语音识别模块中，在识别语音信息的同时确认身份。

本发明实施例提供的方法和通信终端，可以通过语音指令实现对远程通信终端的实时操作，实现交互指令，其优点在于：

通过语音识别技术，远程通信终端可自动识别语音指令，完成语音到文本的命令转换；

语音反馈，可以将远程终端执行指令的进度与当前状态实时反馈给用户终端。通过语音识别和语音反馈可完成用户与远程终端的交互指令，即用户终端发送语音指令给远程通信终端，远程通信终端识别并执行接收到的用户终端发出的指令，然后将远程通信终端的当前状态通过语音合成的方式反馈给用户终端，提醒用户终端指令是否已经执行、执行指令后终端的状态、是否需要发出进一步的指令。

由此，用户与远程终端之间真正实现了交互式指令操作。用户终端可以实时获知自己发出的指令是否被远程通信终端有效地执行；在指令被远程通信终端执行时，如果需要进一步操作，该由何时发出，即实时的发送了指令，又避免了多重指令的冲突。

应用语音识别和语音反馈技术，通过语音-文本-语音的方式实现人机远程通信，可以提高对远程通信终端控制的实时性和有效性。典型的应用如：在办公室中对遗忘在家中的手机中新信息和未接来电的读取，进行呼叫转移设置；命令被盗手机锁死、自毁或对其进行定位等。当然，本发明的方法，也可以应用在其他的远程通信设备上。

Claims (10)

1.一种远程控制通信终端的方法，其特征在于，包括：

接收远程信息；

确定接收到的信息是远程控制请求指令；

接收用户终端发送的远程控制指令；

根据所述远程控制指令执行相应操作。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于：所述确定接收到的信息是远程控制请求指令的步骤之后还包括以下步骤：

通知用户终端远程通信终端已经准备好接收用户终端发送的远程控制指令，以让用户终端发送远程控制指令。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于：所述根据所述远程控制指令执行相应操作的步骤后还包括反馈执行过程信息给用户终端的步骤。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于：在确定接收到的信息是远程控制请求指令之前，还包括：确定是否开启远程控制指令模式的步骤。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于：确定是否开启远程控制指令模式的步骤具体为：

将接收到的信息与预存的具有远程控制指令操作权限的号码或特殊格式、特定内容的短信息比较，如果相同，则开启远程控制指令模式。

6.根据权利要求1至5中任意一项所述的方法，其特征在于：在确定接收到的信息是远程控制请求指令之前，还包括对远程信息的发送方进行身份验证的步骤。

7.根据权利要求5所述的方法，其特征在于：所述的身份验证步骤具体为：接收到的信息与预存的语音数据、预存用户ID和密码、文本验证数据进行比较，如果相同，则确认为合法用户，否则为非法用户。

8.根据权利要求2至5中任意一项所述的方法，其特征在于：所述远程控制指令是远程语音指令，所述反馈的执行过程信息是语音信息或短信息。

9.一种通信终端，其特征在于，包括：语音识别模块、语音合成模块、应答模块、存储模块和控制模块，其中：

语音识别模块，用于识别接收到的语音信息和语音指令，以确认其内容，并将其与存储模块中预存的内容相比较，确认是否存在对应内容以及对应哪个指令；

存储模块，用于存储语音指令对应的文本指令集；

控制模块，用于根据语音识别模块识别出的语音内容执行该指令；

语音合成模块，用于在该终端需要向外发出语音信息时，将本身产生的文本信息合成为语音信息发送出去；

应答模块，用于在其他模块操作过程中或结束时，向外发出操作进行状况的信息。

10.根据权利要求9所述的通信终端，其特征在于，还包括身份识别模块，用于根据接收到的短信息或者呼叫号码，确认短信息发送方或呼叫方的身份是否合法操作用户，如果是合法用户，允许下一步操作，如果是非法用户，则结束呼叫。

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