CN101238495A - 验证用户的交易权限的交易系统、方法和自动柜员机 - Google Patents
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Abstract
一种交易系统包括用于用户输入数据的输入设备,以及在所述输入设备的使用期间可视的至少一个屏幕。所述系统被配置成至少在所述输入设备的使用期间,在所述屏幕上显示至少部分地位于面对所述输入设备的用户身后的区域。所述交易系统包括至少一个指向所述区域的摄像机以及用于将由至少一个所述摄像机记录的图像至少部分地显示在所述屏幕上的设备。
Description
技术领域
本发明涉及交易系统,其包括:
用于用户输入数据的输入设备,以及
至少一个在输入设备的使用期间可视的屏幕,所述系统被配置成至少在输入设备的使用期间,在屏幕上显示至少部分地位于面对输入设备的用户之后的区域。
本发明还涉及用于验证用户的交易权限的方法,其包括以下步骤:
提供用于输入验证用户权限的数据的输入设备,以及
使用户至少在数据的输入期间能够在屏幕上观察至少部分地位于用户之后的区域。
本发明还涉及自动柜员机。
背景技术
这样的交易系统、方法和自动柜员机的各个实施例是已知的。NL-C-1019884公开了一种配备有反光元器件的自动柜员机,所述反光元件的作用是使得自动柜员机的用户能够观察他或她身后正在发生的事情。通过在自动柜员机侧面和上方安装光滑、反光或镜面表面,可以基本不被阻挡地观察背后。
现有系统的问题在于用户需要使得他自己或她自己适当地关于自动柜员机定位,并且为了给用户提供他身后区域的良好视图,需要在自动柜员机的多侧安装那样的镜子。这样要求用户将他的注意力分散到各个镜子上。
发明内容
本发明的目的在于提供一种交易系统、方法和上述类型的自动柜员机,所述自动柜员机更适于在输入保密数据期间在用户的视野内提供用户背后区域的全部景象。
该目的通过根据本发明的交易系统实现,其特征在于该交易系统包括至少一个指向所述区域的摄像机以及用于将由至少一个摄像机记录的图像至少部分地显示在屏幕上的设备。
因为系统包括用于在屏幕上显示由一个摄像机或多个摄像机记录的图像的设备,因此可以使用漫反射或有源发光屏幕。因此,所观察到的图像在很大程度上不依赖于用户的视角。用于记录图像的摄像机的使用使得能够在用户狭窄视野中显示输入设备附近的整个相关区域。
注意,从US 2003/0179290中可以了解包括服务提供站和客户站的系统。客户站被配备有摄像机和显示单元。当客户等待来自服务提供商的回复时,来自客户站处摄像机的信号可以被传送至该客户站处的显示单元,使得当交易进行时客户看到他自己或她自己(并且可能是他或她身后的一部分区域)。
因此,所述系统没有被配置成至少不在使用输入设备期间,在屏幕上显示至少部分地位于面对输入设备的用户身后的区域。
在一个实施方案中,系统包括用于将由指向所述区域的至少一个摄像机记录的图像传送至与该系统相距一定距离的中心站。
这使得远程监控成为可能。此外,这使得当用户接近系统时可以记录用户的图像。
在该实施方案的一个变形中,系统被配置成至少部分地在屏幕上显示由指向所述区域的摄像机记录的图像,以及将所述图像发送至所述远程中心站。
为了给予用户更多的安全感,该变形有利地利用了通常已经存在的摄像机。向用户显示与传送至中心站的图像相同的图像。这样又给予系统用户一种当系统用户输入(保密)数据时处于安全控制中的感觉。这就产生了更加安全的环境和更多的安全感。当用户输入数据时,用户意识到摄像机的存在,他知道图像正被记录以及那幅图像被关注。
在一个实施方案中,系统被配置成至少部分地在屏幕上显示由朝向所述区域的摄像机记录的图像,以及同时在相同的屏幕上显示与交易有关的数据。
因此,以相对有效的方式使用用于执行交易的现有基础设施,以给予系统用户更多的安全感。
在该实施方案的优选变形中,系统被配置成在显示屏上显示由指向所述区域的摄像机记录的图像作为背景图像,并且同时在前景上显示与交易有关的数据,叠加于所述背景图像上。
因此,以有效的方式使用可用的显示屏区域。此外,用户无需为了能够保留他或她周围的良好景象而将其目光从与交易有关的数据上移开。
在一个实施方案中,至少一个指向所述区域的摄像机被集成在自动柜员机中,优选地,壁装式自动柜员机中。
这是一种实现该系统的相对有效并且廉价的方法。更具体地,一般不需要在系统附近安装单独的防破坏摄像机。因为其特性,壁装式自动柜员机被垂直定位,使得其能够容易地使一个摄像机或多个摄像机指向用户身后的区域。
根据另一方面,根据本发明的方法的特征在于,借助于至少一个摄像机记录所述区域的至少一幅图像以及将所述摄像机记录的图像显示在所述屏幕上。
因此,该方法具有与根据本发明的上述交易系统相同的优点,所述系统优选地用于实现本方法。
根据另一方面,本发明提供了一种配备有根据本发明的交易系统的自动柜员机。
优选地,所述屏幕被集成在所述自动柜员机的面板中。
其优势在于用户无需为了观察其身后区域而把目光转离自动柜员机。
附图说明
参照附图将更加详细地解释本发明,其中:
图1为在交易系统中使用的摄像机系统的第一原理设计的示意图;
图2为在交易系统中使用的摄像机系统的第二原理设计的示意图;
图3为配备有根据图2原理的摄像机系统的自动柜员机和设置在自动柜员机旁边的屏幕的示意图;
图4为配备有根据图2原理的摄像机系统的第二变形的自动柜员机和设置在自动柜员机旁边的屏幕的示意图;
图5为配备有根据图2原理的摄像机系统的自动柜员机和设置在自动柜员机旁边的屏幕的示意图;
图6为配备有根据图2原理的摄像机系统的第二变形的自动柜员机和构造在自动柜员机的面板中的屏幕的示意图;
图7为配备有根据图2原理的摄像机系统的第三变形的自动柜员机和构造在自动柜员机的面板中的屏幕的示意图;
图8为配备有根据图2原理的摄像机系统的第四变形的自动柜员机和构造在自动柜员机的面板中的屏幕的示意图;
图9为配备有根据图2原理的摄像机系统的自动柜员机和分割为两个区域的显示屏的示意图;以及
图10为配备有根据图2原理的摄像机系统的第二变形的自动柜员机和分割成两个区域的显示屏的示意图。
具体实施方式
以下将基于自动柜员机1(参见图3-10)阐述本发明。所讨论的机器是一种自动地验证用户提取现金的权限而无需柜台人员介入,并且当确认用户权限时给出纸币或硬币的装置。在验证用户权限的环境中,用户被要求一次或多次地输入保密数据,例如,四位数字的PIN码。用户通过键盘装置2输入这种数据。自动柜员机1或者连接至其的远程系统利用所述数据与已知的、同样的保密数据进行比较。以下描述的系统还用于根据用户输入的数据自动地执行权限验证的其他系统。实施例包括销售点终端机、用于查询和/或更改帐户数据的服务器终端等。
键盘2是输入设备的实施例,借助于该输入设备,用户可以输入将被保密的数据。在另一实施例中,使用的是不同类型的输入设备,其特征在于紧邻用户的人可以看到数据的输入。设备可以是与光标控制设备相结合的触摸屏或屏幕。
本文中所述的系统的所有变形包括至少第一摄像机3(图1和2)。至少当用户面对输入设备并且位于从那里他能够输入数据的位置时,第一摄像机3指向至少部分地位于用户背后的区域。因此,所述区域为位于用户能够直接观察的区域之外的区域。
第一摄像机3记录的图像显示在屏幕4上(图1和2)。在一种变形中,首先处理图像,使得可能仅部分被记录图像将被显示。在第一变形中,屏幕4为有源发光屏幕,例如,LCD屏幕或阴极射线管。在另一变形中,系统包括用于通过将由摄像机3记录的图像投射在反射屏幕4上而显示被记录图像的设备。
整个系统如此配置,使得系统一旦使得用户输入用于验证用户的交易权限的数据,屏幕4就可视,其上显示第一摄像机3记录的图像。优选地,摄像机3记录的图像实时地、可能准实时地显示在屏幕4上。在有益实施方案中,该显示图像还示出了当前记录时间和日期。这样使得用户能够确保该图像是正在发生的图像。用户在输入保密数据时更加了解其周围的环境,并且能够更好地估计该环境是不安全的或者可能受到威胁变得不安全。
除了被呈现给用户以进行检查之外,一个或更多摄像机记录的图像还被传输至位于远离自动柜员机1的位置处的中心站5。在图1所示的变形中,第二摄像机6记录的图像被单独地传送至中心站5。所述图像未显示在屏幕4上,但是它们当然地可以是相同区域的图像。在第二变形中(图2-10),来自第一摄像机3的图像至少部分地显示在屏幕4上,并被传输至位于远离交易系统的位置处的中心站5。
图3示出了安装在墙体7中凹陷处的自动柜员机1。摄像机8安装在墙体7之上或之中。摄像机8的作用与第一摄像机3的作用相同。与图4-10中所示的实施例类似,自动柜员机1还包括阅读屏9。自动柜员机形成其一部分的交易系统被配置成在阅读屏9上显示银行信息和/或与交易的进程有关的信息。一般地,自动柜员机还配备有用于包括磁条或磁芯片的银行卡的卡槽10,例如,PIN码或相应的数据存储在磁条或磁芯片中。自动柜员机还包括用于提取现金的现金发放(dispensing)槽11和收据发放槽12。
在图3的实施例中,除了摄像机8之外,可以配备另一摄像机(图3中未示出),该另一摄像机可以或不可以被不可见地集成在自动柜员机1的框架13中。在图5、7和9中示出了关于该实施例的相同应用。在图4、6、8和10所示的实施例中,集成在框架13中的摄像机14用于示出用户身后的区域。这样设置的优点是不需要为了保护摄像机14不受恶意破坏而采取分离的额外的措施,这样提出了比图3更加有效的图4的变形。在两个实施例中,屏幕15出现在自动柜员机旁边的墙体7之中或之上,并且摄像机8和/或10记录的图像显示在所述屏幕15中。使现有自动柜员机1的环境适应于使用本文中所述的系统是相对容易的。
在图5-6所示的变形中,第二屏幕16安装在自动化银行柜员机1的面板17中,阅读屏9的旁边。所述面板是在其中还集成有阅读屏9的面板17。因此,当用户执行交易时,第二屏幕16将自动地落于用户的视野中。在图7-8所示的变形中,第二屏幕16安装在自动柜员机1的侧面板18中,该侧面板18连接框架13并且设置成与其成一角度。
在图9和10所示的变形中,摄像机8和/或14记录的图像显示在阅读屏9的第一区域19中,而与交易有关的数据显示在第二区域20中。例如,所述图像可以是响应用户输入的数据而显示的像素。实施例是示出的彩色方块或星号,所述方块或星号的数量对应于通过键盘装置2输入的PIN码的位数。
在图9和10的变形中,以有效方式使用现有自动柜员机1的现有结构。不再需要单独的显示屏,因为由指向用户身后区域的摄像机8、14记录的图像至少部分地显示在阅读屏9上,同时,与交易有关的数据也同时显示在相同的阅读屏9上。此外,在交易进行的整个时间内,用户能够将他的目光集中在一个并且相同的阅读屏9上。
该后一种影响甚至更加有力地发生在未示出的变形中,在该变形中,由指向区域的摄像机记录的图像作为背景图像显示在显示屏上,并且与交易有关的数据同时显示在前景上,叠加于所述背景图像之上。为了实现该变形,自动柜员机1安装有与电视技术中已知的画中画显示单元类似的画中画显示单元。
本发明不局限于以上所述的实施方案,可以对其进行修改而不背离如所附权力要求所限定的本发明的精神。例如,可以通过去除设置在阅读屏9旁边的面板17的一部分以将第二屏幕16安装在所述部分中,实现上述系统。优选地,所述部分是之前在其上显示关于允许的银行卡类型的信息的部分。因此,不需要用更大尺寸的自动柜员机代替现有自动柜员机。
Claims (9)
1.一种交易系统,其包括:
用于用户输入数据的输入设备(2),以及
至少一个在所述输入设备的使用期间可视的屏幕(4;9;15;16),所述系统被配置成至少在所述输入设备(2)的使用期间,在所述屏幕(4;9;15;16)上显示至少部分地位于面对所述输入设备(2)的用户身后的区域,其特征在于,所述交易系统包括至少一个指向所述区域的摄像机(3;6;8;14)和用于至少部分地在所述屏幕(4;9;15;16)上显示由所述摄像机中的至少一个记录的图像。
2.根据权利要求1所述的系统,其包括用于将由朝向所述区域的所述摄像机(3;6;8;14)中的至少一个记录的图像传输至存在于远离所述系统的位置处的中心站(5)的设备。
3.根据权利要求2所述的系统,其中,所述系统被配置成至少部分地在所述屏幕(4;9;15;16)上显示由指向所述区域的摄像机(3;8;14)记录的图像,以及将所述图像传输至所述远离的中心站(5)。
4.根据前述权利要求中任一项所述的系统,其中,所述系统被配置成至少部分地在显示屏上显示由朝向所述区域的摄像机(3;8;14)记录的图像,以及同时在相同的显示屏(9)上显示与交易有关的数据。
5.根据权利要求4所述的系统,其中,所述系统被配置成将由指向所述区域的摄像机(3;8;14)记录的图像作为背景图像显示在显示屏(9)上,并且同时将与所述交易有关的数据显示在前景上,叠加于所述背景图像上。
6.根据前述权利要求中任一项所述的系统,其中,指向所述区域的所述摄像机中至少一个(14)被集成在自动柜员机(1)中,优选地,被集成在安装在墙体(7)上的自动柜员机(1)中。
7.一种用于验证用户的交易权限的方法,其包括以下步骤:
提供用于输入用于验证用户权限的数据的输入设备(2),以及
使所述用户至少在数据的输入期间能够在屏幕(4;9;15;16)上观察至少部分地位于所述用户身后的区域,其特征在于:
由至少一个摄像机(3;8;14)记录所述区域的至少一幅图像,以及将所述摄像机记录的所述图像显示在所述屏幕(4;9;15;16)上。
8.一种配备有根据权利要求1-6中任一项所述的交易系统的自动柜员机。
9.根据权利要求8所述的自动柜员机,其中所述屏幕被集成在所述自动柜员机的面板中。
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