CN101207788A - 交互式网络电视系统的收视率统计方法和系统 - Google Patents

交互式网络电视系统的收视率统计方法和系统 Download PDF

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朱兴昌
徐火顺
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Abstract

本发明公开一种交互式网络电视系统的收视率统计方法和系统，涉及电视系统收视率统计方法和系统，为解决传统的收视率统计不准确的问题而发明。本发明通过收集交互式网络电视系统用户基本信息；收集交互式网络电视系统用户收视时的操作数据；收集交互式网络电视系统用户与该交互式网络电视系统的交互数据；再利用交互式网络电视系统对收集到的数据进行统计。能够有效降低收视率数据获取的工作量，同时提高统计数据的获取速度、精确性和可信度。

Description

交互式网络电视系统的收视率统计方法和系统
技术领域
本发明涉及电视收视率统计方法和系统，尤其涉及交互式网络电视系统的收视率统计方法和系统。
背景技术
收视率作为市场分析、节目评估的一项重要指标，是运营商从经营战略部署到确定具体节目去留的主要依据。在交互式网络电视系统(IPTV)的起始发展阶段，收视率的意义不仅于此。运营商可利用统计获得的收视率数据，对系统内的流媒体服务器、WEB服务器、带宽等资源进行合理的部署与规划，从而实现资源的优化利用。同时，也可为交互式网络电视的进一步发展提供可信的量化依据。
在传统的电视系统中，收视率是指一段时间内收看某一节目的人数(或家户数)占用户总人数(或总家户数)的百分比，即：收视率＝收看某一节目人数/观众总数。传统收视率数据获取的常用方法有两种：日记法和收视仪检测法。理论上不论采用什么方法，想获得真实的数据，调查的对象必须是当地观众的全部。而对于传统的电视系统，这种调查所付出的工作量将是庞大的，因此传统的收视率统计往往采用以点带面，随机抽取样本人(户)的调查方式，所获得的收视率数据往往与客观收视率存在较大的技术性误差。同时，传统的收视率反映的是某一电视节目收看人数的多少，而并不关注实际观众对节目的满意度，也无法对节目的个性化程度和观众的个性化需求这些深层状况提供参考。传统收视率统计缺陷产生的原因在于通过手工或者半自动的方式获得统计数据，因此工作量较大，且实施较为复杂，成本高。
发明内容
针对现有技术中存在的问题，本发明的目的在于提供一种交互式网络电视系统的收视率统计方法和系统，该方法实现更为精确、多样化的收视率统计。
为达到上述目的，本发明交互式网络电视系统的收视率统计方法，包括：
(1)收集交互式网络电视系统用户的基本信息；所述用户的基本信息包括：用户标识、用户所属业务区、用户类型以及所属用户群；
(2)收集交互式网络电视系统用户收视时的操作数据；所述用户收视时的操作数据包括：用户标识、操作开始时间、操作结束时间、操作类型、操作对象、操作结果以及设备编号；
(3)收集交互式网络电视系统用户与该交互式网络电视系统的交互数据；
(4)交互式网络电视系统根据收集到的数据进行统计。
所述步骤(3)具体为：通过指定调查计划的下发方式和调查计划触发方式收集交互式网络电视系统用户与该交互式网络电视系统的交互数据；
所述调查计划的下发方式包括：全局下发或者指定区域下发或者指定用户群下发；
所述调查计划的触发方式包括：交互式网络电视系统定时触发、调查者实时触发或者用户主动触发。
所述步骤(4)具体为：交互式网络电视系统根据收集到的数据进行数字类统计、文字类统计或者综合类统计。
为达到上述目的，本发明交互式网络电视系统的收视率统计系统，包括：交互式网络电视系统以及用户终端，所述交互式网络电视系统包括：存储模块，数据收集模块，统计模块；
其中，所述存储模块用于存储用户的基本信息；
所述数据收集模块用于收集来自存储模块的用户的基本信息、通过网络收集来自用户终端的收视操作数据以及交互数据；
所述统计模块用于对数据收集模块收集的数据进行统计计算。
所述交互式网络电视系统还包括：调查计划下发模块和调查计划触发模块；
其中，所述调查计划下发模块用于向用户终端下发调查计划；
所述调查计划触发模块用于提供调查计划的触发方式。
本发明提出新的交互式网络电视收视率统计的方法和系统，通过交互式网络电视系统收集用户基本数据；收集用户终端收视时的操作数据；收集用户与交互式网络系统的交互数据；再利用交互式网络电视系统对收集到的数据进行统计。能够有效降低收视率数据获取的工作量，同时提高统计数据的获取速度、精确性和可信度。
附图说明
图1为本发明交互式网络电视系统的收视率统计方法流程图；
图2为本发明交互式网络电视系统的收视率统计系统结构图。
具体实施方式
本发明利用交互式网络电视系统的交互式和数字化特点，从数据获取的自动化和获取方式的灵活性考虑，通过调查者、交互式网络电视系统和用户终端三者的交互，来获得统计数据。
下面结合附图对本发明的技术方案作进一步详细的说明：如图1所示的流程，本发明充分利用交互式网络电视系统的数字化和交互特性，通过以下步骤完成对收视率数据进行收集和统计：
第一步：收集交互式网络电视系统用户的基本信息。
用户在交互式网络电视系统中开户时，交互式网络电视系统保存有用户的基本信息，包括：用户标识、用户所属业务区、用户类型、所属用户群等信息。
第二步，收集交互式网络电视系统用户收视时的操作数据。
用户在进行收视操作时，交互式网络电视系统保存用户的操作信息和系统中提供服务的设备信息，包括：用户标识、操作开始时间，操作结束时间，操作类型、操作对象，操作结果，设备编号等信息。
第三步，收集交互式网络电视系统用户与该交互式网络电视系统的交互数据。
对于评价性调查，如满意度，建议等文字信息的收集，需要通过调查者、交互式网络电视系统、用户三者的交互实现；
具体实施步骤为：调查者指定进行评价性调查的内容，并选择调查项，如：家庭观众人数、职业、年龄段、对内容的评价、建议等。在完成调查项的选择后，调查者向系统下发调查计划，并指定调查计划的下发方式和调查计划的触发方式。
其中，调查计划的下发方式包括：全局下发，指定区域下发，指定用户群下发；
调查计划的触发方式包括：系统定时触发，调查者实时触发，用户主动触发。调查计划触发后，在不影响用户正常观看的情况下，调查项以OSD的方式显示在电视屏幕上，用户选填相关内容并提交。系统收集用户提交的调查数据，并按调查内容整理归类。
第四步，在完成收视率数据的收集准备工作后，根据系统收集的数据，可对收视率进行三种类型的统计，包括：数字类统计、文字类统计和综合类统计。
数字类统计是指：统计对象均可使用数字进行量化表示，并可进行量化运算。对关心的统计对象进行量化、组合与运算，可获得各种统计结果。此类统计结果可进行图形化表示，如曲线图、柱状图、饼状图等，直观且易于理解。
文字类统计是指：对系统收集的用户针对指定调查对象的文字评价进行统计。此类统计是对统计对象的深层次反映，但是由于文字评价无法进行量化运算。因此，该类型的统计一般作为数据类统计的补充和深化。
综合类统计就是结合数据类统计和文字类统计的一种全面统计类型。此类统计首先确定可量化表示的统计对象，对于需要做深层次了解的统计对象附加文字评价调查项。按此规则产生的统计结果，既有利于调查者对整个统计结果有一个全面的把握，同时调查者也可对关心的统计项，深入了解用户的评价和反馈信息。
上述交互式网络电视系统的收视率统计方法与传统的电视系统收视率统计方法相比，用户可充分利用交互式网络电视系统的优点，进行与系统的交互式操作，且用户的基本信息以及用户收视的操作信息以及系统的维护与运营数据均以数字化的形式保存，实现了收视率统计的准确性和多样性。解决传统收视率统计的缺陷，实现更为精确、丰富的收视率统计。
下面结合附图2对本发明的交互式网络电视系统的收视率统计系统进行说明：
本发明交互式网络电视系统的收视率统计系统包括：交互式网络电视系统和用户终端。用户终端可以为普通电视机加机顶盒或者PC机，用户可以通过普通电视机加机顶盒或者PC机与交互式网络电视系统进行交互。
其中，交互式网络电视系统包括：存储模块、数据收集模块、统计模块；
存储模块用于存储用户的基本信息包括：用户标识、用户所属业务区、用户类型、所属用户群等信息；
数据收集模块用于收集来自存储模块的用户的基本信息，还用于收集用户收视时操作数据和用户与交互式网络电视系统的交互数据；
其中，用户收视时的操作数据包括：交互式网络电视系统保存用户的操作信息和系统中提供服务的设备信息，包括：用户标识、操作开始时间，操作结束时间，操作类型、操作对象，操作结果，设备编号等信息；
用户与交互式网络电视系统的交互数据包括：1)对于评价性调查：如满意度，建议等文字信息的收集，需要通过调查者、交互式网络电视系统、用户三者的交互实现；2)调查者指定进行评价性调查的内容，并选择调查项，如：家庭观众人数、职业、年龄段、对节目内容的评价和建议等。
统计模块用于对数据收集模块收集到的数据进行统计计算。
本发明的交互式网络电视系统的收视率统计系统中的交互式网络电视系统还包括：调查计划下发模块和调查计划触发模块；
在完成调查项的选择后，调查者向系统下发调查计划，通过调查计划下发模块指定调查计划的下发方式，通过调查计划触发模块指定调查计划的触发方式。
调查计划的下发方式包括：全局下发，指定区域下发，指定用户群下发；
调查计划的触发方式包括：系统定时触发，调查者实时触发，用户主动触发。调查计划触发后，在不影响用户正常观看的情况下，调查项以OSD的方式显示在电视屏幕上，用户选填相关内容并提交。系统收集用户提交的调查数据，并按调查内容整理归类。
在完成收视率数据收集的准备工作之后，根据系统收集的数据类型，统计模块可以对收视率进行统计计算，统计的类型包括：数字类统计、文字类统计和综合类统计。
数字类统计是指：统计对象均可使用数字进行量化表示，并可进行量化运算；
文字类统计是指：对系统收集的用户针对指定调查对象的文字评价进行统计。
综合类统计就是结合数据类统计和文字类统计的一种全面统计类型。
上述交互式网络电视系统的收视率统计系统，相比传统的电视收视率统计系统，最大的特点是，利用交互式网络电视系统的特点，对电视收视率进行统计。交互式网络电视系统与传电视系统相比，用户的交互式操作是一个鲜明的特点，也是突破性进步，同时，用户的操作和系统的维护与运营数据均以数字化的形式保存，因此，本发明的交互式网络电视系统实现更为精确、多样化的收视率统计。
本发明提出新的交互式网络电视收视率统计的方法和系统，能够有效降低收视率数据获取的工作量，同时提高统计数据的获取速度、精确性和可信度。

Claims (5)

1.一种交互式网络电视系统的收视率统计方法，包括：
(1)收集交互式网络电视系统用户的基本信息；所述用户的基本信息包括：用户标识、用户所属业务区、用户类型以及所属用户群；
(2)收集交互式网络电视系统用户收视时的操作数据；所述用户收视时的操作数据包括：用户标识、操作开始时间、操作结束时间、操作类型、操作对象、操作结果以及设备编号；
(3)收集交互式网络电视系统用户与该交互式网络电视系统的交互数据；
(4)交互式网络电视系统根据收集到的数据进行统计。
2.根据权利要求1所述的交互式网络电视系统的收视率统计方法，其特征在于，所述步骤(3)具体为：通过指定调查计划的下发方式和调查计划触发方式收集交互式网络电视系统用户与该交互式网络电视系统的交互数据；
所述调查计划的下发方式包括：全局下发、指定区域下发或者指定用户群下发；
所述调查计划的触发方式包括：交互式网络电视系统定时触发、调查者实时触发或者用户主动触发。
3.根据权利要求1所述的交互式网络电视系统的收视率统计方法，其特征在于，所述步骤(4)具体为：交互式网络电视系统根据收集到的数据进行数字类统计、文字类统计或者综合类统计。
4.一种交互式网络电视系统的收视率统计系统，包括：交互式网络电视系统以及用户终端，其特征在于，所述交互式网络电视系统包括：存储模块，数据收集模块，统计模块；
其中，所述存储模块用于存储用户的基本信息；
所述数据收集模块用于收集来自存储模块的用户的基本信息、通过网络收集来自用户终端的收视操作数据以及交互数据；
所述统计模块用于对数据收集模块收集的数据进行统计计算。
5.根据权利要求4所述的交互式网络电视系统的收视率统计系统，其特征在于，所述的交互式网络电视系统还包括：调查计划下发模块和调查计划触发模块；
其中，所述调查计划下发模块用于向用户终端下发调查计划；
所述调查计划触发模块用于提供调查计划的触发方式。
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