CN101202660A - 一种基站巡检管理系统 - Google Patents

Abstract

本发明提供一种基站巡检管理系统，包括操作时由巡检员随身携带的巡检终端以及后台管理中心，巡检终端通过无线网络与后台管理中心连接，巡检终端还与GPS定位系统连接以确定巡检时的地理信息，所述巡检终端设置有巡检程序，所述巡检程序直接制作或从后台管理中心下载电子表单模板，并将记录所有巡检的设备情况的电子表单上传至后台管理中心。本发明为应对网络的各种故障和繁杂的各项基站维护工作，提高基站巡检工作的效率提供了一个有效的平台，极大的提高了巡检人员及管理人员的工作效率、全面实现了电子化巡检，顺应了信息化管理的要求。

Description

一种基站巡检管理系统

技术领域

本发明属于大型通讯基站的网络代维领域，特别是涉及一种基站巡检管理系统。

背景技术

随着通讯运营商业务的迅速发展，用户量的不断提高，对通信网络的性能和服务要求越来越高。网络代维目前大多采用人工巡检方式。其中，巡检指标完成率没有有效监控、巡检资料真实性无法保证、巡检内容不完善、巡检质量不高、设备资产巡检难度大等诸多问题都是长期以来困扰维护管理人员的一个突出问题；而非常有价值的网络信息、维护信息也因为不能及时、完整地传递到巡检现场而造成了许多工作长时间只能低效率地运行。

网络日常巡检对网络的维护起着关键的作用，为应对网络的各种故障和其他的网络维护工作，提高网络巡检工作的效率和对代维项目的更科学、细致的管理非常重要。网络维护日常巡检管理系统是提高巡检人员及管理人员工作效率、全面实现电子化巡检的一个重要工具。

而以往的基站巡检管理方式大都采用纸张报表管理、巡检棒管理等落后的管理方式，造成纸张的严重浪费、管理效率低下、管理信息获取滞后等一系列弊端。如中国专利申请号为00116864.9公布了一种路径巡检记录仪，由若干个巡检标记点、手持巡检器和主机管理器组成，巡检标记点为设置在巡检路径上的固定点，巡检员手持巡检器采集各个固定位置的巡检标记点的巡检信息，巡检信息存贮在手持巡检器上，然后再将手持巡检器上的巡检信息下载到主机管理器上。该技术方案的巡检信息无法实时传输至主机管理器上，管理人员也就无法对突发的故障等做出及时的回应，而且巡检员只是被动的采集巡检信息，无法发挥主观能动性，若某处的巡检标记点失效，则无法将巡检信息采集，从某种程度上，违背了巡检的初衷。

目前较为先进的巡检管理技术为采用无线网络将巡检信息发送至管理中心，如中国专利申请号为200510094767.6公布了一种GPS智能巡检系统，由GPS定位系统、GSM/GPRS无线通讯网络、中心管理系统和手持终端组成，该技术方案通过GPS定位系统定位巡检人员的位置，同时手持终端通过无线通讯网络与中心管理系统交互，一定程度上克服了以往巡检技术管理效率低下、管理信息获取滞后的弊端。然而在大型基站中，由于巡检过程，终端与管理中心所交互的巡检信息量巨大，该技术方案未能很好实现在很短时间内完成大量巡检信息的自动生成以及实时交互。

发明内容

本发明的目的在于克服现有技术的不足，提供一种以代维项目、巡检维护集中管理为核心，对网络维护的日常工作实现全面的细致的管理，且使用方便快捷，巡检安全可靠的管理系统，同时又可以对巡检人员进行考勤等监督管理。

为了实现上述发明目的，采用的技术方案如下：

一种基站巡检管理系统，包括操作时由巡检员随身携带的巡检终端以及后台管理中心，巡检终端通过无线网络与后台管理中心连接，巡检终端还与GPS定位系统连接以确定巡检时的地理信息，所述巡检终端设置有巡检程序，所述巡检程序直接制作或从后台管理中心下载电子表单模板，并将记录所有巡检的设备情况的电子表单上传至后台管理中心。

本发明通过在巡检终端设置巡检程序，采用B/S和C/S相结合的架构，后台管理中心作为服务器，多个巡检终端作为客户机，巡检终端在后台管理中心上下载电子表单模板，在生成巡检信息时，可根据该电子表单模板快速制作，保证了巡检信息生成的及时性以及全面性，同时又能适当发挥巡检人员的主观能动性，克服现有巡检信息生成时或单一的电子感应导致巡检信息不够全面，或单一的人工制作导致生成不及时等弊端，同时，电子表单模板存放在后台管理中心，使得巡检终端较为简洁，不容易因结构或程序的繁杂而导致故障等，保证操作的安全性及快捷性。

上述技术方案中，所述电子表单模板由设计成选择项和填写项的巡检项目构成，通过对巡检项目的选择项和填写项进行定值来实现对设备情况进行记录。故而，巡检员在巡检过程，选取对应所巡检的设备的电子表单模板，并根据设备的具体情况选择或填写电子表单模板的相应巡检项，从而生成含有设备巡检情况的电子表单，快速传送至后台管理中心，对于巡检信息较为复杂的设备，巡检员还可对电子表单进行自定义，而对于相对简单的设备，电子表单也可采用直接感应生成。

所述巡检终端还通过无线网络与监控端连接，所述监控端通过无线网络接收巡检终端发送的GPS地理信息，以实现对巡检员的监督与管理。通过监控端的电脑，可以直观的查看各巡检人员当前的具体地理位置，精确度高达到10-20米，并可以看到其活动的情况，还可以进行历史轨迹的查询，实现对巡检人员工作的现场监督与管理。采用这样的结构，还可以实现巡检人员的考勤管理，监控端可以查阅各巡检人员的出勤情况和考勤记录。考核模块通过设定各种考核标准，对巡检人员的工作进行量化的评分考核，并能生成各种考核评分报表。考核管理的推行促进了巡检人员的工作积极性，提高了工作的效率。

本发明所述巡检终端与后台管理中心或监控端的无线网络连接采用GPRS或EDGE，且通过通讯伺服器连接GPRS或EDGE无线网络。由于基站的巡检信息量巨大，巡检终端与后台管理中心之间的交互量也就非常巨大，本发明采用通讯伺服器的方式来保证交互的畅通。

所述巡检终端使用socket的tcp和udp协议与通讯伺服器进行通讯或巡检终端使用soap协议与WEB SERVICE进行通讯，所述监控端使用socket的udp协议与通讯伺服器进行通讯或监控端使用soap协议与WEB SERVICES进行通讯。

所述巡检终端通过蓝牙连接GPS定位系统或巡检终端内置GPS定位系统。

所述巡检终端设置有摄像装置。当巡检员发现基站问题时以电子表单的形式对故障进行描述并立即上传后台管理中心，同时还能通过摄像装置拍摄并上传故障现场照片，管理人员借助详细的图片和文字信息，可以清楚的了解故障的具体情况，便于远程指导并进行相应的处理。

所述巡检终端设置有可读取所巡检设备的条形码信息的条形码扫描装置，所述后台管理中心则设置有条形码信息数据库。通过条形码设备实现了对维护点中设备的核对功能，巡检终端现场扫描设备资产编号，通过与后台数据库中数据的对比实现核对，并将核对结果上传到数据库服务器。实现了设备管理和巡检维护的有效结合，使设备的状态变化信息及时的反馈给移动设备管理人员。极大的简化了手工的核对方式，保证核对的准确性。

所述巡检终端采用PDA。

所述巡检终端的巡检程序设置有巡检员认证模块。通常通过口令的形式来进行认证，巡检员启动巡检终端之前，先要通过口令认证，才能启动巡检程序及进行巡检，进一步保障了使用的安全性。

本发明综合应用了ITIL(IT基础架构库)理论，GPRS/CDMA网络(包括以后的3G网络)无线通讯技术，B/S和C/S架构相结合，webservice应用技术，GIS技术，GPS全球定位技术，PDA编程，以及利用PDA和条码扫描设备进行条码扫描采集的技术，针对网络现场巡检、维护、数据采集及代维管理和设备管理等功能而开发的一套全新管理系统。基于创新的管理思路，以代维管理、基站巡检为核心，对网络的日常工作实现全面的细致的管理。本发明为应对网络的各种故障和繁杂的各项基站维护工作，提高基站巡检工作的效率提供了一个有效的平台，极大的提高了巡检人员及管理人员的工作效率、全面实现了电子化巡检，顺应了信息化管理的要求。

附图说明

图1为本发明的结构示意图。

具体实施方式

下面结合附图对本发明做进一步的说明。

本发明的结构示意图如附图1所示，包括作为巡检终端的PDA，PDA一方面与GPS定位系统连接，以在巡检过程确定巡检员的地理位置，PDA另一方面通过通讯伺服器和GPRS/EDGE无线网络与后台管理中心和监控端连接。

PDA的功能为：巡检员可以通过PDA填写巡检数据，汇总成电子巡检表单，并通过GPRS/EDGE即时将该巡检表单上传到后台服务器；可以通过GPS得到该巡检人员的位置信息；通过与条码扫描头的连接进行条码扫描，并将扫描的条码和后台数据进行比对实现设备的盘点。

监控端的功能为：时时监控PDA巡检人员的状态信息，并可查看巡检人员的历史路径。

后台管理中心的功能为：通过无线网络与PDA连接，并设置有后台数据库存放巡检指令及巡检结果信息等，以实现代维管理，匙卡管理，设备管理，设备维修，巡检数据的统计，各个任务报表的生成。后台数据库使用SQL SERVER2000存储系统数据，实现数据的自动备份，恢复功能。

通讯伺服器使用socket通讯，实现了将PDA端发到的状态信息转发给监控端的功能。

PDA提交巡检数据使用web services的soap协议进行上传数据至后台数据库。PDA使用socket的tcp和udp协议与通讯伺服器进行通讯或使用soap协议与建立的web services进行通讯。监控端使用socket的udp协议与通讯伺服器进行通讯或使用soap协议与建立的web services进行通讯。

巡检人员根据任务要求，每天到所管辖的基站进行巡检，以便了解基站里所有设备的运行情况，对基站里的异常情况进行反馈和处理，并及时对基站巡检的情况进行汇报。巡检人员到基站进行巡检时首先登陆PDA上的巡检系统，通过PDA上加载的巡检程序对所巡检的所有设备的运行情况进行记录，记录完成后巡检程序会自动形成一个该基站的巡检表单并通过GPRS/EDGE即时上传到中心巡检管理系统，管理人员可通过中心管理系统随时了解基站的巡检情况，并对异常情况进行处理。

另一方面，PDA上的巡检程序会自动通过GPS模块自动获取当前的经纬度定位信息并上报至中心管理系统，管理监控人员能由此获知巡检人员的工作位置，以及巡检人员的历史行径路线。从而可对巡检人员进行有效的监督和调度。

巡检人员进入基站后可进行的任务包括：对基站设备进行巡检，填写巡检表单，并上报至中心管理系统；对基站设备进行核对；对设备进行调动；更新基站信息；上报基站故障。

巡检人员通过使用先进的PDA掌上电脑，借助移动公司的GPRS/EDGE无线网络，以无线的方式下载和提交巡检电子表单。通过PDA终端实时填报和查询，基站现场发现问题能及时反馈，并且通过PDA的拍照功能能附带现场照片上传。管理人员可以及时的获取各种故障缺陷信息，借助现场的图片和文字信息，可以更加清楚故障的情况。提高了网络巡检的问题反馈能力；提高了网络故障处理的速度；减少了网络故障的发生率；实现了巡检表单的电子化管理；极大的方便了巡检数据的统计。

本发明还结合了一个GIS的地理信息系统，PDA通过蓝牙技术连接卫星定位GPS设备向服务器发送经纬度地理位置信息。通过监控端的电脑，可以直观的查看各巡检人员当前的具体地理位置，精确度高达到10-20米，并可以看到其活动的情况，还可以进行历史轨迹的查询，实现对巡检人员工作的现场监督与管理。通过PDA以及扫描头以及后台数据库实现了对维护点中设备的核对功能，PDA现场扫描设备资产编号，通过与后台数据库中数据的对比实现核对，并将核对结果上传到数据库服务器。

本发明实现了设备管理和巡检维护的有效结合，使设备的状态变化信息及时的反馈给移动设备管理人员。极大的简化了手工的核对方式，保证核对的准确性。当巡检人员发现基站问题时可以对故障进行描述并立即上传管理系统，同时还能通过PDA拍照并上传故障现场照片，管理人员借助详细的图片和文字信息，可以清楚的了解故障的具体情况，便于远程指导并进行相应的处理。紧急情况下，可对巡检人员进行临时调度。可将紧急任务信息发送到巡检人员的手机上。

系统还实现了巡检人员和项目的考核管理，通过系统可以查阅各巡检人员的出勤情况和考勤记录。考核模块通过设定各种考核标准，对巡检人员的工作进行量化的评分考核，并能生成各种考核评分报表。考核管理的推行促进了巡检人员的工作积极性，提高了工作的效率。

Claims (10)

1.一种基站巡检管理系统，包括操作时由巡检员随身携带的巡检终端以及后台管理中心，巡检终端通过无线网络与后台管理中心连接，巡检终端还与GPS定位系统连接以确定巡检时的地理信息，其特征在于所述巡检终端设置有巡检程序，所述巡检程序直接制作或从后台管理中心下载电子表单模板，并将记录所有巡检的设备情况的电子表单上传至后台管理中心。

2.根据权利要求1所述的基站巡检管理系统，其特征在于所述电子表单模板由设计成选择项和填写项的巡检项目构成，通过对巡检项目的选择项和填写项进行定值来实现对设备情况进行记录。

3.根据权利要求1或2所述的基站巡检管理系统，其特征在于所述巡检终端还通过无线网络与监控端连接，所述监控端通过无线网络接收巡检终端发送的GPS地理信息，以实现对巡检员的监督与管理。

4.根据权利要求3所述的基站巡检管理系统，其特征在于所述巡检终端与后台管理中心或监控端的无线网络连接采用GPRS或EDGE，且通过通讯伺服器或WEB SERVICES连接GPRS或EDGE无线网络。

5.根据权利要求4所述的基站巡检管理系统，其特征在于所述巡检终端使用socket的tcp和udp协议与通讯伺服器进行通讯，或巡检终端使用soap协议与WEB SERVICE进行通讯，所述监控端使用socket的udp协议与通讯伺服器进行通讯或监控端使用soap协议与WEB SERVICES进行通讯。

6.根据权利要求5所述的基站巡检管理系统，其特征在于所述巡检终端通过蓝牙连接GPS定位系统或巡检终端内置GPS定位系统。

7.根据权利要求6所述的基站巡检管理系统，其特征在于所述巡检终端内置有摄像装置。

8.根据权利要求7所述的基站巡检管理系统，其特征在于所述巡检终端可连接读取所巡检设备的条形码信息的条形码扫描装置，所述后台管理中心则设置有条形码信息数据库。

9.根据权利要求8所述的基站巡检管理系统，其特征在于所述巡检终端采用PDA。

10.根据权利要求9所述的基站巡检管理系统，其特征在于所述巡检终端的巡检程序设置有巡检员认证模块。

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