CN101171614A - 处理交易数据的数据结构和架构 - Google Patents
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Abstract
简化的PID标记设置规范以独立于大部分零售店的产品规范的方式表示POS交易数据。简化的PID标记设置规范是带标记的格式规范,其中带标记的格式规范中PID标记数量少于包含在零售店销售点计算机系统PID规范中产品的PID数量。在优选实施方式中,只有一个标记设置被定义用于识别产品标识数据。于是,当保存优选简化的PID标记设置规范中的同样数据,就丢失存在于零售商的产品标识规范中的所有产品标识的描述。然而,在简化的PID标记设置规范中保存零售商的交易数据就需要知道零售商的产品标识规范,从而接收、存储、组织、以及在某种程度上处理零售商的交易数据。
Description
相关申请的交叉引用
【0001】本申请要求2005年5月18提交的律师案卷编号为PIP170GREEP-US、名称为“DATA STRUCTURE AND ARCHITECTUREFOR PROCESSING TRANSACTION DATA”的美国临时申请60/682,007的优先权。60/682,007的内容通过引用并入本文。
技术领域
【0002】本发明涉及用于获取、存储、构造、传输、分析以及显示关于销售的数据的系统和方法。
背景技术
背景定义
【0003】纵向联合体(Vertical)——生产一类产品并将其销售给消费者的一系列公司。这些类别包括杂货、熟食、书籍、消费电子品、汽油、服饰、家具、汽车以及电信业务。
【0004】超级市场——将商店杂货产品项的大量产品出售的相对较大的零售商店。超级市场属于杂货类纵向联合体的成员。
【0005】VID——纵向联合体标识(Vertical IDentification)的英文首字母缩写。
【0006】RID——零售商标识(Retailer IDentification)的英文首字母缩写。
【0007】RSID——零售店标识(Retail Store IDentification)的英文首字母缩写。
【0008】SID——商店标识(Store IDentification)的英文首字母缩写。
【0009】PID——产品标识(Product IDentification)的英文首字母缩写。
【0010】CID——消费者标识(Customer IDentification)的英文首字母缩写。
【0011】RSNID——零售店网点标识(Retail Store Node IDentification)的英文首字母缩写,它是每个交易通道/销售点(POS)、售货亭(Kiosk)或者管理I/O设备的销售点计算机系统内的唯一标识。
【0012】TID——交易标识(transaction identification)的英文首字母缩写。
【0013】PI——产品项(Product Item)的英文首字母缩写。
【0014】PIP——产品项价格(Product Item Price)的英文首字母缩写。
【0015】POS——销售点或电子收款机(Point Of Sale)的英文首字母缩写。
【0016】POS终端——用来接收和显示在相应POS上发生的交易数据的输入输出设备。
【0017】POS计算机系统——包括至少一个POS终端的计算机系统,其用来处理包括在POS终端发生的商品销售的交易数据。
【0018】CS——计算机系统(Computer System)的英文首字母缩写。
【0019】RS——零售店(Retail Store)的英文首字母缩写。
【0020】POTS线路——简易老式电话业务(Plain Old Telephone Service)线路的英文首字母缩写。
【0021】PID规范——用来表示数据和用于将数据和产品标识相对应的表达(对应于数据值,诸如字符串数据值的字符长度和字符序列以及数字数据的数字值)的数据格式(例如二进制,ASCII码,扩展ASCII码)规范。
【0022】交易——商品和/或服务的交换,包括为商品和服务而进行的现金或者信用的交换。
【0023】交易数据——说明交易的数据。交易数据包括传送以下信息的数据:PID、PIP、PI的数量、PI折扣、包括一个或者多个日期和时间的交易时间、交易地点标识信息,诸如与国家、州、城市、GPS位置中的一个或者更多个关联的标识、RID、RSID、RSNID、收银员标识、CID、交易总数、礼券标识、礼券赎回值以及TID。
【0024】在本说明书中将触发标准(trigger criteria)定义为交易数据可能符合的标准。
【0025】在本说明书中将奖励(reward)标准定义为交易数据可能符合以产生至少一个CID与奖励数据的关联的标准。
【0026】在本说明书中将触发数据定义为在特定交易的交易数据中可能出现的数据标识,诸如CID。
【0027】在本说明书中将奖励数据定义为在单次交易中由出现触发数据而触发的给CS的指令。
【0028】零售商——拥有一系列零售商店的合法实体。
【0029】UPC——通用产品代码(Universal Product Code)的英文首字母缩写。
【0030】UPC标准——一种通常用在杂货纵向联合体中唯一识别具有编码的每个杂货产品的规范。
【0031】UPC-A——一种定义产品的UPC编码的11个数字的序列的规范。
【0032】EAN-13——一种定义产品的UPC编码的13个数字的序列的规范。
【0033】GTN——一种唯一地识别每个产品以及定义该产品属性的规范,产品属性在商业贸易上是有用的。
【0034】XML——可扩展标记语言(Extensible Markup Language)的英文首字母缩写。
【0035】XML文档——格式化为一种版本的XML规范(例如1.0 XML规范)的数据文件。
【0036】XML声明——在XML文件开头定义该文档的XML版本的ASCII文本。
【0037】XML元素——存储在XML文档中的数据。
【0038】开始标记——XML文档中数据的文本表示前面的文本串中的标记。
【0039】结束标记——XML文档中数据的文本表示后面的文本串中的标记。
【0040】XML标记,或标记——定义XML元素的表示的基于文本的标识符。形式上,将每个XML数据元素包围在文本字符串中的一对标记。开始标记的文本表示以“<”开始以“>”结束。结束标记的文本表示以“</”开始以“>”结束。
【0041】标记值——XML文档中被一对标记包围的数据的值。
【0042】属性——基于文本的嵌入在标记内的标识符,用来识别与XML元素的标记值相关的属性。
【0043】属性值——与XML元素的属性相关的值。形式上,在传统的XML文本表示中,属性值跟随在表示属性的文本和一个等号之后,并且属性值由引号界定。
【0044】DTD——文档类型定义。XML文档的内容和语法要求,以及元素和属性的意义的附加规范。
【0045】DTD文件——包含DTD的文件,这种文件的格式由XML指定。
【0046】有效XML文档——符合在XML文档的DTD标记中识别的DTD文件的DTD的XML文档。
【0047】PCDATA——XML文档中由XML分析程序分析的文本。
【0048】嵌套——所有XML文档的属性,XML文档中的每一对开始标记和结束标记被嵌入到另一对标记内,由每个开始键在XML文档中有相应的结束标记的约束所限制,除了允许参考包含DTD的文件的位置的单个不成对的标记之外,以及除了没有被嵌入到任何其它的标记对内的最高等级标记之外。
【0049】GUI——图形用户界面(graphical user interface)的英文首字母缩写。
现有技术说明
【0050】第一现有技术系统
【0051】处理多个超级市场的多个POS上的交易产生的交易数据的现有网络架构包括以下结构部件:中心站点CS,多个超级市场POS计算机系统以及对应的多个第二CS,位于每个超级市场RS的一个第二CS以及一个超级市场POS计算机系统。中心站点CS和每个第二CS能够通过POTS线路进行调制解调器通信。第二CS具有到对应的超级市场POS计算机系统的本地回路或者局域网的网络连接,从而使第二计算机系统能记录从超级市场的POS计算机系统的POS终端传输的交易数据。
【0052】中心站点CS包括一个或者多于一个的数字数据处理器、存储器以及输入输出设备。中心站点CS存储在多个超级市场发生的交易的交易数据。
【0053】中心站点同样存储(1)触发标准以及相关的奖励数据和(2)包括CID以及相关的奖励数据的触发数据。中心站点CS可能也具有存储的奖励标准。
【0054】此外,中心站点CS计算机系统包括大量用于连接到POTS线路的调制解调器,以及用于连接到因特网或者专用网的网络接口卡。
【0055】每个超级市场POS计算机系统包括至少一个数字数据处理器、指定商店库存以及商店交易数据的数据存储器、本地网络,例如本地回路,以及连接到本地网络的多个POS终端。操作中,每个POS系统的通常功能是记录其各个商店中的交易、更新其商店的存货列表并其记录商店的购买总数。
【0056】每个超级市场POS终端通常包括打印机、扫描器、键盘或者触摸板(touch pad),以及在传送带上移动PI的机械结构。
【0057】每个第二CS通常包括数字数据处理器、输入-输出设备、用来连接到电话线的调制解调器或者数据包网络接口卡、存储数据的存储器、连接到零售店本地回路的网络以及第二本地网络,第二本地网络具有到多个第二CS系统打印机的第二网络连接。
【0058】第二CS被配置成使多个第二CS打印机中的每一个打印机都位于对应的POS处,并且使CS的存储器存储每个POS RSNID与第二CS打印机的ID的通信,第二CS打印机位于具有该RSNID的零售店点。
【0059】第二CS执行以下功能,第二CS:
从中心站点CS接收触发数据;
存储触发数据;
在POS处发生交易期间,确定每个交易的触发数据配对;
一旦确定触发数据与交易的交易数据匹配,则传输奖励数据指令;
将POS终端上发生的交易的交易数据存储(记录)在POS系统中;
记录交易中的触发数据匹配的发生情况;
记录奖励数据指令的传输;
记录设备接收奖励数据指令的确认,例如被第二CS打印机接收;和
传输记录数据到中心站点CS。
【0060】第二计算机基本实时地将出现在RS本地回路的交易数据和存储的触发数据进行比较。当第二CS确定单次交易的交易数据中存在触发数据时,第二CS发送奖励数据指令,例如发送包含到第二CS的打印机的指定打印指令的奖励数据,第二CS位于发生交易的对应POS终端处。
【0061】中心站点CS定期地,例如每晚,与每个第二CS通信以从第二CS获取记录的数据并且传送回相同的第二CS触发数据和对应的奖励。第二现有技术系统
【0062】超级市场POS计算机系统可能已经执行了上述中心站点和第二CS的功能。这种替代方案不包括中心站点CS和第二CS。
第三现有技术系统
【0063】由单个零售商控制的零售商中心站点CS与零售商的多个零售店POS计算机系统中的每一个通信,每个零售商自己的零售店POS计算机系统包括以上所述第二CS的功能。特别是,在这种情况下,零售商中心站点CS和零售店POS计算机系统都可以访问零售商PID规范。
【0064】对于杂货纵向联合体中的超级市场行业而言,商品目录曾经由在PI包装上以数字和条形码印刷的UPC编码识别,现在仍然如此。UPC-A规范可以用EAN-13规范代替。在超级市场行业中GTN规范并不经常用于识别产品。不是所有的纵向联合体都采用普遍接受的PID规范。零售商拥有的每个零售店或者系列商店可以定义并使用其自己的PID规范,用于在其自己的零售店POS计算机系统中生成交易数据。
发明内容
【0065】本发明认识到上述三个现有技术系统的各种局限。
【0066】第一,实现这些技术需要硬件,例如第二CS具有可观的工作,时间,并且经常要求国家法律法规的合法评审。
【0067】第二,维护第二CS需要提供安全性,在每个RS中获得合适的物理空间,以及保持每个POS处的打印机随时有油墨和纸张。
【0068】第三,假设在任何给定的RS内销售的大量PI,要获得每个零售商的PID规范和将每个零售商的PID规范与通用规范相互参考将会非常昂贵。然而,为了识别并统一分类定义每个PID的每个数据,需要这种相互参考。没有这种分类,基于分类的分析将是不可能的。然而,基于分类的分析通常是所希望的,以对依赖于PID的类别的标准进行处理。
【0069】第四,第二CS读取并理解零售店POS系统中的交易数据的能力依赖对配置的零售店POS计算机系统中使用的PID规范的访问。一些第二CS依靠在数据流中识别某个数据来将数据或者数据包和不同的交易以及/或者在不同的POS交易终端产生的交易进行区分。因此,第二CS不访问零售店的PID规范会阻止第二CS获得不同交易之间区分的特定交易数据。因此,每个第二CS也可以依靠PID规范的先验知识来区分POS计算机系统中发送的数据流中的各种交易,并从其中识别数据,以及存储包括这种差异的数据。
本发明的目标
【0070】本发明的目标是使用POS零售店交易数据来减少存储、分析、展示和销售的成本,从而提高使用POS零售店交易数据来分析和销售的能力,并且维护POS零售店交易数据的安全性。
【0071】本发明的发明者通过提供一系列利用简化的PID标记设置规范(见下文定义)来以很大程度上与零售店产品规范无关的方式表示POS交易数据的构思,设想出一系列克服所有前述问题并且满足前述目标的相关构思。
【0072】简化的P1D标记设置规范是一种带标记的格式规范,在这种规范中,带标记的格式规范中识别产品的PID标记的数量小于零售店POS计算机系统PID规范中包含的产品的PID数量。在优选实施例中,只有一个标记被定义用于将所有这类数据都是产品标识的事实与所有产品标识数据相关联。于是,当在优选简化的PID标记设置规范中保存同样的数据时,存在于零售商的产品标识规范中的所有产品标识的描述会丢失。然而,在简化的PID标记设置规范中保存零售商的交易数据就需要具有零售商的产品识别规范,从而接收、存储、组织以及在某种程度上处理零售商的交易数据。
【0073】一方面,我们提供新颖的网络CS以及使用它的方法,其中所述网络CS包括:包括中心CS数据库的中心CS;包括第一零售店CS数据库的至少一个第一零售店CS,其用来至少说明第一RS中的商品目录;其中所述第一零售店CS数据库存储零售店PID规范,其中所述零售店PID规范包括产品规范和具有所述产品标识的对应产品的描述之间的至少一个关联;并且其中所述第一零售店CS数据库为第一组交易存储第一零售店CS交易数据;其中所述中心CS数据库为所述第一组交易以简化的PID标记设置规范存储交易数据;其中所述简化的PID标记设置规范指定以标记的格式规范识别产品的PID标记的数量,该数量少于零售店POS计算机系统PID规范中包含的产品的PID的数量。
【0074】相关方面包括网络CS,其中识别产品简化PID标记设置规范的PID标记的数量为一;其中所述简化PID标记设置规范包括用来指定CID的标记设置;其中所述简化的PID标记设置规范包括指定产品类别的标记;其中所述简化的PID标记设置规范包括指定纵向联合体的标记;其中所述简化的PID标记设置规范包括指定部门、制造者、零售产品类别、尺寸、重量以及有无折扣中的至少一个的至少一个标记;其中所述简化的PID标记设置规范包括指定“专用标签”、“非专利商标”、“第一制造商ID”、“第二制造商ID”...、“第一产品类别”、“第二产品类别”...、 “有形产品而非服务”、“服务,非有形产品”、“大体积产品”、“经常打折产品”以及“季节性产品”中的至少一个的至少一个标记;其中所述简化的PID标记设置规范包括指定“零售商购物者计划成员”、“非零售商购物者计划成员”、基于对于与CID相关的交易数据的交易数据零售分析的购物者类别中的至少一个的至少一个标记,购物者类别例如是:“频繁购物者”、“每次交易高消费额购物者”、“定期购物者”、“不定期购物者”、“回答问卷型”、“频繁促销用户”、“价格敏感购物者”、“重复购买第一品牌”、“第二品牌的重复购买者”、...、“重复购买第一指定类别中的第一指定品牌”以及“重复购买第二指定类别中的第二指定品牌”;其中所述简化的PID标记设置规范包括指定VID、RID、RSID、SID、RSNID、TID以及交易日期和时间中的至少一个的至少一个标记;进一步包括定义所述简化的PID标记设置规范的DTD;其中所述简化的PID标记设置规范包括指定交易分界符(transaction delimiter)、PID、回扣标识、交易美元总额、RID、SID、RSNID以及CID中的至少一个的至少一个标记;其中所述中心CS存储与所述第一零售店CS有关的RID以及RSID,并且存储在所述中心CS数据库中所述简化的PID标记设置规范中的所述第一组交易与所述RID和所述RSID有关;进一步包括代码模块,其用来将第一组交易的所述第一零售店CS交易数据从所述零售店PID规范转换到所述简化的PID标记设置规范;其中所述代码模块驻存在所述零售店CS中;其中所述代码模块驻存在所述中心CS中;进一步包括代码,其识别所述第一组交易内的相关性,该相关性表示根据在先前第一时间期间购买或者不购买一个或者更多个产品而在第二时间期间购买或者不购买特定产品的第一可能性;进一步包括用来识别在所述第一组交易中其交易数据指示所述第一可能性的CID的代码,以及与所述CID奖励数据相关联的代码;进一步包括用来将与所述CID相关的所述奖励数据传输到所述第一零售店CS的代码;其中中心CS数据库存储用于处理源于所述第一零售店CS的交易数据的规则;进一步包括网络接口,其使得所述第一零售店的拥有者能够对以所述简化的标记设置规范存储在所述中心CS数据库中的交易数据建立并实现处理规则;其中所述处理规则至少部分依赖于所述PID标记中的数据值;并且进一步包括分析配置模块,其可操作用来提供零售商GUI和/或脚本访问,以命令中心CS执行以下动作:
(a)基于PID定义触发标准和奖励标准以及其它,以及
(b)基于PID定义触发数据和奖励数据以及其它;
(c)定义与触发标准以及触发数据关联的奖励数据;以及
(d)在项(a)到(c)之间定义约束条件;以及
(e)定义、发送以及接收指令,以向所述中心CS发送数据以及从所述中心CS接收数据,包括交易数据、触发数据和奖励数据。
【0075】其它方面包括,识别在所述第一组交易中的相关性,更相关性指示基于在先前第一时间期间购买或者不购买一种或者更多种商品而在第二时间期间购买或者不购买特定商品的第一可能性;用来识别在所述第一组交易中其交易数据指示所述第一可能性的CID的代码以及与所述CID奖励数据相关的代码;向所述第一零售店CS发送与所述CID相关的所述奖励数据的代码;进一步包括对以所述简化的标记设置规范存储在中心CS数据库中的交易数据实施处理规则;其中所述处理规则至少部分取决于所述PID标记中的数据值;进一步包括提供零售商GUI和/或脚本访问,以命令所述中心CS执行以下动作:
(a)基于PID定义触发标准和奖励标准以及其它,以及
(b)基于PID定义触发数据和奖励数据以及其它;
(c)定义与触发标准以及触发数据相关的奖励数据;以及
(d)在项(a)到(c)之间定义约束条件;以及
(e)定义、发送以及接收指令,以向所述中心CS发送数据以及从所述中心CS接收数据,包括交易数据、触发数据和奖励数据。
附图说明
【0076】图1是计算机网络系统1的示意图;
【0077】图2是纵向联合体商店标识规范100的示意图;
【0078】图3是存储在图1的中心CS数据库20中的一些数据的示意数据结构;
【0079】图4是零售店的数字网络计算机系统400的示意图。
具体实施方式
【0080】图1显示了计算机网络系统1,其包括中心CS 10、中心CS数据库20、网络30(例如因特网)以及与零售店V1,V2,...,VN相关联的计算机系统。
【0081】中心CS 10可以通过纵向联合体V、零售商标识RID以及零售店标识RSID与每个商店的计算机系统V1...VN标识相关联。该信息能够与固定网络地址或者域名相关联,使得中心CS 10具有足够的地址信息来通过网络30向特定的CS发送数据,并且中心CS 10能够识别其利用V、RID、RSID通过网络30接收到的信息。网络CS 10可以根据对收到的数据执行何种处理,通过从标识信息中确定来使用V、RID、RSID标识信息并且来使用所存储的规则。
【0082】图2显示了纵向联合体V1...VN,它们表明在每个纵向联合体中可以存在来自多个零售商的多个零售店。
【0083】图3显示了存储于中心CS数据库20的日期的一些数据结构,包括商店DTD 310、商店数据320、商店分析处理规则330以及商店分析结果340。这些数据结构与使用本说明书讨论的简化的标记设置相关。商店DTD 310存储每个零售店的文档类型定义。商店DTD 310可以存储DTS,例如使用V,RSID和RID或者通过指定的名称或通过与零售店相关的域名或IP地址对零售店进行识别。商店数据320以简化的PID标记设置存储零售商店交易数据,而且再次优选地用V,RSID和RID来识别。线条350表明DTD与商店数据320的通信。商店分析处理规则330存储可应用于与相同的V、RSID和RID相关的商店数据的分析和处理规则。商店分析结果340存储对商店数据的分析结果和处理规则330。
【0084】图4显示了用于零售店410的零售店POS计算机系统420和第二CS 430的数字计算机网络系统400。零售店POS计算机系统420包括POS计算机421,POS计算机数据库422,终端P1,P2,P3和对应的终端打印机T1,T2,T3。第二CS 430包括第二计算机431、第二计算机数据库432和打印机P1’、P2’和P3’。第二CS 430的打印机一般在物理位置上靠近零售店POS计算机系统的具有对应数字1、2、3的打印机/终端。数据链路440使第二计算机431能够监听终端P1、P2、P3和零售店POS计算机系统421之间的网络线450上的交易数据。例如,当该CID被识别为在终端T1上的读数时,或者该CID处于其中的交易在终端T1上完成时,通过在打印机P1’上同步打印目标为CID的优惠券,第二计算机431能作用于该数据。计算机421,431中的任何一个或者它们两者都能连接到因特网上。
【0085】在采用第二计算机431的实施例中,第二计算机431的作用是记录交易数据以上传到中心CS 10,从而通过在打印机P1’,P2’和P3’上打印信息(诸如优惠券)来在交易期间响应交易数据。一些优惠券是由第二计算机431产生的,第二计算机431识别交易中的CID,在数据库432中查找与该CID相关的奖励数据,并且当具有该CID的消费者在相应的终端时作用于奖励数据而打印优惠券,使得消费者能在处于终端时接收打印的优惠券或其它打印的信息。在零售店POS计算机系统420处理目标通信打印的实施例中,零售店POS计算机系统数据库422存储与CID相关联的相关奖励数据,并命令打印机P、P2、P3在相应的终端出现具有该CID的消费者时打印CID的相应优惠券或目标通信。
【0086】以下对操作进行一般描述。在该一般的描述中,零售店计算机系统包括任何其它CS,诸如上述的第二计算机系统,其处于零售店本地,由此发送或接收零售店交易数据。在相应RS中的交易的来自零售店CS(诸如V1,V2,...VN)的转换数据以简化的PID标记设置规范被存储在零售店CS中。以简化的PID标记设置规范存储的数据通过网络30从零售店CS发送到中心CS 10。在中心CS 10上,以简化的PID标记设置规范接收的数据被存储在与商店标识相关的数据库20中。中心CS 10对那些数据执行存储在330中的分析和处理规则,并将分析结果存储在340中。一些分析结果数据340被从中心CS 10发送到商店数据来源的相应零售店CS。如果在零售店中有第二CS,则第二CS或零售店POS计算机系统可以是将商店数据发送到中心CS并从中心CS接收商店数据的网络节点。
【0087】以下是对简化的PID标记设置构思和与其相关的其它构思的描述。
新的简化PID标记设置规范
【0088】简化PID标记设置规范在本说明书中被定义为指一种带标记的格式规范,在这种规范中,带标记的格式规范中的PID标记的数目少于零售店POS计算机系统PID规范中包含的产品的PID数目。
【0089】第一个构思是以简化PID标记设置规范存储交易数据。这种格式的数据可以被发送给中心站点CS用于分析。
【0090】为了方便,简化PID标记设置规范在本说明书的下面部分指用来描述XML文档的语言。然而,应该理解传统XML文档的表示细节,诸如使用文本格式和文本字符来定义XML元素不是必需的。由XML规范定义的相同数据结构可以例如在二进制文件中实现,在二进制文件中,例如,数据的二进制序列代替传统XML表示中使用的文本元素来定义XML元素。任何能提供基本功能的这类数据结构均在本发明考虑的范围内。
【0091】提出的XML简化PID标记设置规范和背景技术部分描述的现有技术系统之间的基本区别是提出的XML简化PID标记设置规范是“PID无关的”。也就是,在XML标记和实际的PID之间不存在一对一的对应。实际上,在构思上最简单且优选的实施例中,XML规范只定义单一的一对XML标记(开始标记和结束标记),它将标记间的数据定义为包含产品标识数据,PID数据。在实现方式中,其实可以有一组超过一个的不同PID标记,数目取决于零售商决定并入零售商的交易数据的简化PID标记设置规范的实现中的PID数据定义的数量。
【0092】例如,使在零售店POS计算机系统中这样表示和格式化的PID数据在XML中的XML简化PID标记设置规范中被定义成PID数据不需要零售店POS计算机系统的PID格式(ASCII,二进制,扩展ASCII等)和这种PID格式的零售店POS计算机系统表示(二进制数字,ASCII或扩展ASCII字符),目的是。相反,零售店POS计算机系统的PID数据不管其格式和表示如何,都可以夹在XML简化PID标记设置规范中定义的任何标记对之间,该规范识别被夹入其中的是PID数据。
【0093】在优选的实施例中,简化的PID标记设置规范仅包括单一一对标记以识别任何的和所有的PID为PID数据,而不管每个这种PID实际上在零售店PID规范中是表示哪个实际产品。在优选的实施例中,简化的PID标记设置规范定义了对标记数据进行分类的属性。如果对应于这些属性的交易数据值被提供给从原来的交易数据生成标记数据的计算机系统,则其可以用来给每个标记数据提供部分或全部分类。
【0094】例如,生成标记数据的计算机可以具有识别商店部门的原始POS交易数据格式的部分规范。如果这样,则标记数据可以通过确定的属性值将相关部门与识别产品的数据相关联。同样,产品标识的任何其它属性,诸如制造商、零售商产品类别、大小、重量、有折扣、生成带标记数据的计算机知道的,都可以作为属性值包括在识别产品的每个标记的数据中。
【0095】分析结果,诸如触发数据和奖励数据,可以以相同的简化PID标记设置规范被发送到一个或更多个CS。如果接收简化PID标记设置规范格式的分析结果的计算机有权使用相应的零售店的PID规范,则计算机从存储在每对PID标记中的数据识别标记数据相关的产品项。因此,中心站点CS和零售商POS计算机系统可以发送、处理并使用处理结果,而中心站点CS不知道由零售商POS计算机系统的交易数据指示的产品标识。
【0096】例如,XML规范可以包括不同的标记,或在定义被包围的产品标识符的标记内定义XML属性。例如,以下的PID类别可以作为PIDXML标记,或PID XML属性包括在XML规范中,PID XML属性是“专用标签”、“非专利商标”、“第一制造商ID”、“第二制造商ID”...、“第一产品类别”、“第二产品类别”...、“有形产品而非服务”、“服务而非有形产品”、“大体积产品”、“经常打折产品”、“季节性产品”。在前述列表中,“专用标签”指贴有零售店的商标名称标签的产品,例如用于在PathMark公司的零售店购买的物品的“PathMark”标签;第一制造商ID指制造商的名称,例如General Mills Corporation;“第一产品类别”可以是例如16盎斯容器大小的橙汁类别,橙汁类别或果汁类别。
【0097】除了PID标记和属性之外,XML规范可以为其它交易数据提供标记和/或属性,使该信息能包括在XML文档中(如果在DTD中由零售商提供或用于该零售商交易数据的类似文档)。此数据包括CID和CID相关信息,包括:CID、“零售商购物者计划的成员”、“非零售商购物者计划的成员”、基于对与CID相关的交易数据的交易数据零售商分析的购物者类别,诸如:“经常购物者”、“每次交易高消费额购物者”、“定期购物者”、“不定期购物者”、“回答问卷型”、“经常促销用户”、“价格敏感购物者”、“重复购买第一品牌”、“第二品牌的重复购买者”...、“重复购买第一指定类别中的第一指定品牌”、“重复购买第二指定类别中的第二指定品牌”...
【0098】而且,XML规范可以为其它交易数据(包括VID、RID、RSID、SID、RSNID、TID)提供标记和/或属性、交易日期和时间。
【0099】构造的XML规范可以由文档类型定义(DTD)来定义,如现有技术已知的实现前述标记结构的XML数据结构。
【0100】优选地,为了简洁,在本说明书下面部分被称作XML的标记语言说明了每个标记数据的类型,诸如为下列各项定义被包围数据的标记:交易分界符、PID、回扣标识、交易美元总额、RID、SID、RSNID和CID。
【0101】如上所述,标记语言通常是用基于文本的标记实现的,但等同于标记语言(诸如XML)的其它实现方式是公知的,并可被使用,诸如使用二进制值代替标记的字母数字。
【0102】优选地,在中心站点CS接收的XML数据一开始由RID和RSID识别,然后被加载到中心站点数据仓库中,中心站点对该数据仓库具有读写权限并具有相对较高的数据访问速度。中心站点数据仓库存储交易数据相对较长的时期(诸如一年)。数据仓库将来自每个零售商的数据分割在单独的文件或文件夹或目录中,这样不同零售商的数据按功能分别位于不同的数据库中,无论关系数据库或XML数据库、基于目录的数据库、基于文件的数据库或基于逻辑器件的数据库。
在中心站点基于新的PID类别的分析
【0103】第二个构思是能够在中心站点CS进行基于PID类别的分析,而不需要中心站点CS访问零售店POS计算机系统的PID规范。存在两种不同的能够进行基于类别分析的构思。
【0104】第一,发明者构造了能够使拥有对应RS的实体能够指定中心站点CS对它们的RS交易数据执行什么样的分析的机制,这个实体能够访问零售店POS计算机系统PID规范。尽管中心站点CS不能访问对应RS的PID规范,但由于RS所有者能访问零售店POS计算机系统PID规范,因此拥有对应RS的实体能够指定基于类别的分析。
【0105】第二,发明者构想出对相对大量的不同CID的一组交易数据使用目标相关分析,以识别统计可能性的中心站点CS(这将在下文讨论),该统计可能性是指在第一先前时间期间在任何一个消费者的购买历史中存在购买行为的任何特定模式表明那个消费者在随后的第二时间期间中购买或不购买任何特定产品的统计可能性。因此,中心站点CS能从统计学上分析来自每个RS或每组RS的数据(已知这些RS使用识别产品的相同零售店PID规范和识别消费者的相同CID(诸如所有由同一零售商拥有的RS)用于统计上大量的此类CID),以识别与在随后的时间周期中的购买或不购买某个指定产品相关的一个或更多个时间期间中产品的特定购买组,赎回或类似行为,识别在零售商的交易数据中每个CID记录与前述特定购买组的相关性,并以决定是否给该CID提供与特定产品相关的动机作为基础(诸如当相关性表明消费者不可能购买指定产品时,给具有该CID的消费者提供购买有特定PID的产品的动机,或者当相关性表明消费者不可能购买指定产品时,给消费者提供购买对指定产品有竞争力的专用标签产品的动机。)。因此,即使没有实际的零售店POS计算机系统的PID规范,中心站点CS也能客观识别消费者购买行为的模式,并生成消费者特定触发数据和相关的奖励数据。
【0106】应该注意目标相关性分析产生的触发数据和奖励数据可以但不需要依赖于零售商以包括其相关DTD的XML简化PID标记设置规范提供的任何数据。例如,分析可以采用由零售商提供的任何类别,以确定产生什么触发数据和产生什么奖励数据以及什么奖励数据与触发数据相关。
【0107】例如,假设零售商通过XML规范向中心站点CS提供类别和制造商标识。然后,中心站点CS可以包括各个规则,例如向很可能购买第一类别中的第一产品的消费者提供动机(第一产品由第一制造商生产),以从该类别产品的第二制造商处购买,或从第二类别购买来自相同制造商的产品。
【0108】中心站点CS可以被编程以基于可应用于结果相关性的规则自动生成触发数据和奖励数据,或者中心站点CS可以被编程以通过输入输出允许应用生成触发数据和奖励数据的规则。因此,例如,拥有相应RS的零售商可以根据相关性数据审查和其它商业考虑因素确定诸如制造商补偿优惠券或折扣,或补偿它知道的其竞争者正在提供的促销的有效性,向其交易数据采用什么样的促销规则。
【0109】如下文将讨论的,本发明的一个方面是可以使用接口的实体(诸如制造商或零售商),也就是,被授权访问某些交易数据以及由中心站点CS进行的分析的实体,以有效地访问该数据并有效地执行有用的分析,包括指定任何触发标准和奖励标准来生成并使用触发数据和奖励数据。
新的模块式软件实现
【0110】第三个构思是模块化由第二CS执行的几个功能,使得这些功能是平台无关的。这样,例如以前由CS执行的功能可以由任何处理器执行,诸如与一个或更多个POS终端相关的一个或更多个处理器,一个或更多个与POS计算机系统相关的处理器,或由第二CS执行。
【0111】发明人构想出提供XML转换模块,例如其可在POS计算机系统内工作以将交易数据的数据结构从用于交易数据的一种POS系统的数据结构转换成XML简化PID标记设置规范。此模块可被安装或被操作或可在POS系统中的一个或更多个处理器上运行,诸如POS计算机系统的处理器上,POS交易终端的处理器上,或POS打印机的处理器上。此模块也可以被安装在可以访问POS计算机系统PID规范的任何其它一个或更多个CS上,例如,此模块可以驻存在公司CS上,超过一个的零售店POS计算机系统向该公司CS发送交易数据。
【0112】实际上,具有XML简化PID标记设置规范的处理器以POS终端提供的格式或以经过中间处理之后(诸如通过零售店POS控制器(CPU处理器)从存储的文件中读取数据或在发送中读取数据流)的中间格式接收数据,并且还将相关的新XML规范作为输入,并运行代码以将交易数据格式转换成XML简化PID标记设置规范。
【0113】发明人构想出提供一种发送模块,其可操作于以新的标记格式向中心站点CS发送交易数据并从中心站点CS接收分析产生的数据。
【0114】发明人构想出提供一种发送指令模块,其可操作用于命令发送模块何时发送XML数据,以及在一些情况下命令发送模块发送什么样的XML数据。这些事件包括在交易数据中生成特定数据,预置时间和从零售店POS计算机系统外部的CS发送请求,零售店POS处理器载荷和交易数据文件大小。此模块可以对照系统事件运行规则来起作用,以确定让交易模块发送什么数据,向哪发送(即,向指定的IP地址或URL地址);何时发送XML数据和发送哪些XML数据。此模块也可以指定向一个或多于一个地址发送,如从与中心站点CS相关联的各种域名或IP地址,以便通过各个网线将发送载荷分配给中心站点。例如一种规则可以包括:由系统事件触发的指令,例如包含在交易记录中但不在本地零售店CID数据库中的指定CID的系统事件;基于本地数据文件(诸如一个或更多个包含交易数据的XML文件)的大小的指令;根据预定的特定系统时间(每天或类似时间,在一特定时间)的出现的指令。
【0115】发明人构想出提供一种分析配置模块,其可操作用于提供零售商GUI和/或脚本访问,以配置由中心站点CS存储的其RS的交易数据的分析(说明触发标准,奖励标准,触发数据和奖励数据及它们之间的关联)。此模块使每个RS或连锁RS的零售商能够命令中心站点CS执行下述动作:
(a)根据PID定义触发标准和奖励标准,和
(b)基于PID定义触发数据和奖励数据以及其它;
(c)定义奖励数据与触发标准以及触发数据的关联;以及
(d)在(a)到(c)项之间定义约束;
(e)定义发送和接收指令以从所述中心站点CS和任何其它CS(诸如零售店POS计算机系统和零售商的或制造商的公司CS)接收数据和向它们发送数据;
(f)在(e)中说明向何处发送数据和从何处接收数据(直接向零售店POS计算机系统的地址;零售店POS计算机系统中的处理器的地址;与相应RS相关联的第二CS中处理器的地址;与零售商零售店POS计算机系统(诸如公司CS或制造商的CS)通信的另一个CS的地址)。
【0116】分析配置模块具有使每个零售商或制造商只访问特定数据的安全性,诸如对零售商而言是来自该零售商的RS的数据,对于制造商而言是可用于对履行那些奖励的零售商进行补偿的制造商促销的制造商销售促销统计。优选地,该分析配置模块通过万维网(WWW)向使用者提供GUI访问。优选地,GUI使零售商用户可以配置处理规则的布尔组合,以对零售商的数据进行操作,从而从适用于目标可交付的该零售商的数据定义CID的子集。优选地,GUI使用户能定义奖励指令(POS计算机系统作用于的指令集)以给予奖励,并将该奖励与CID的子集相关联。优选地,分析配置模块使奖励数据能自动地与触发标准相关联,使得特定的处理规则组能产生确定的奖励,而用户不必选择将哪个奖励与CID的子集相关联。例如,分析配置模块可以被编程以仅从一个或更多个制造商同意在零售商支付奖励时对零售商进行补偿的奖励中选择由零售商支付的奖励。
【0117】模块化软件使位于零售店POS计算机系统(安装在零售店POS计算机系统中的任何处理器上或可在其上操作,处理器包括打印机中的、POS终端、POS计算机系统和第二CS中的处理器)上的第二分析配置模块能进行某些分析数据处理。例如,通过分析配置模块的GUI指定的零售商的规则子集可以下载到第二CS的零售店POS系统,并周期性或实时地(在每个交易期间)对照生成的或存储在零售店POS计算机系统或第二CS上的交易数据运行,以在RS中生成触发数据和奖励数据。例如,当消费者获得相关奖励数据中指定的奖励时,不要求制造商对零售商进行补偿的触发标准可以是第二分析配置模块并可以在RS本地运行。
【0118】而且,发明人构想了一种分析位置确定模块,其确定在每个RS本地,在零售商公司CS远程地或在中心站点CS远程地运行哪个触发标准和奖励标准规则,它能确定并命令各个计算机应该运行哪个分析规则。例如,分析位置确定模块可以被编程,以确定要求例如扫描仅相对较近的过去时间(诸如1,2或7天之内)的数据,或要求不扫描以前(只取决于满足触发标准的当前交易中的存在数据)数据的处理规则的任意布尔组合局部地出现在RS中,确定是其中有处理器的零售店POS,还是第二CS应该执行该处理,并且确定中心站点CS应该处理要求任何离过去超过1,2或7天的以往数据或以往日期的所有触发和奖励标准,并向前述CS发出适当的授权指令。
【0119】发明人构想出一种交付模式确定模块,其能够确定说明如何向相关CID的消费者交付数据的那部分奖励数据。交付模式确定模块可以在处理触发标准规则期间或当在交易期间触发数据与交易数据相匹配时确定是否,例如命令POS打印机或POS处的第二CS打印机打印特定的奖励,是否在某处打印奖励并将其邮递到邮政地址,是否在网站上公布该奖励,是否将该奖励发发电子邮件到电子邮件地址,是否向移动电话号码、PDA或任何其它机构发送文本或音频消息以将奖励数据中指定的信息发送到与相关交易数据有关的CID相关联的地址。
【0120】举零售店PID的一个例子,用于该零售站PID的第一简化标记设置规范和用于该零售店PID的可替代第二简化标记设置规范见下面所述。零售店PID规范对应于存储在当前零售店CS数据库中的数据。
A. 零售店PID规范
类别描述 类别
1. 鲜鱼
2. 啤酒…
7. 清洁剂…
14. 谷类-小袋装…
20. 罐装冰淇淋
产品描述 类别 产品标识
多脂肥皂-1磅盒子 007 000001
谷类品牌的谷类包 014 000002
冰品牌的冰淇淋罐 020 000003
B第一简化PID标记设置规范
无类别标记标识
产品标记标识=<prod></prod>
以上识别的三个产品中每一个的规范如下。
<prod>000001</prod>
<prod>000002</prod>
<prod>000003</prod>
【0121】在该简化的PID标记设置规范中,数据“000001”、“000002”和“000003”由封闭的开始和关闭标记<prod>和</prod>识别为产品标识数据。类别标识、类别描述和产品描述数据不保存在此简化PID标记设置规范中。零售店PID规范中的PID数据可以例如通过对以零售店PID规范格式存在于数据文件中的数据元素划界或填充数据元素被标识为PID数据。可替代地,零售店PID规范中的PID数据可以通过识别序列中数字字符的数目而被标识为PID数据,在这个例子中是6。
C第二简化PID标记设置规范
类别标记标识=<cat><cat>
产品标记标识=<prod><prod>
以上说明的三个产品中每一个的规范如下。
<prod>000001<cat>007<cat></prod>
<prod>000002<cat>014<cat></prod>
<prod>000003<cat>020<cat></prod>
【0122】在该简化的PID标记设置规范中,数据“000001”、“000002”和“000003”由封闭的开始和关闭标记<prod>和</prod>识别为产品标识数据。对应于产品标识数据的产品描述并没有保留在此简化PID标记设置中。类别标识数据通过包围类别标识符007,014或020被保留在对应的产品标识数据的<prod>标记对内的<cat>标记中。类别描述数据和类别标识数据的相关性可以保留或可以不保留在此简化PID标记设置中。零售店PID规范中的PID数据和类别数据可以例如通过对以零售店PID规范格式存在于数据文件中的数据元素划界或填充数据元素被同样识别。可替代地,零售店PID规范中的PID数据可以通过识别序列数字字符的数目被识别为PID数据,在此例中PID数据为6,类别ID数据为3。
Claims (29)
1.一种网络计算机系统,其包括:
包括中心计算机系统数据库的中心计算机系统;
包括第一零售店计算机系统数据库的至少一个第一零售店计算机系统,其用来至少说明第一零售店中的库存;
其中所述第一零售店计算机系统数据库存储零售店PID规范,其中所述零售店PID规范包括产品标识和具有所述产品标识的对应产品的描述之间的至少一个关联;且
其中所述第一零售店计算机系统数据库为第一组交易存储第一零售店计算机系统交易数据;
其中所述中心计算机系统数据库以简化的PID标记设置规范为所述第一组交易存储交易数据;
其中所述简化的PID标记设置规范指定带标记的格式规范中识别产品的PID标记的数目,该数目小于包含在零售店POS计算机系统PID规范中的产品的PID数目。
2.根据权利要求1所述的网络计算机系统,其中简化的PID标记设置规范中识别产品的PID标记的数目为1。
3.根据权利要求1所述的网络计算机系统,其中所述简化的PID标记设置规范包括用来指定CID的标记设置。
4.根据权利要求1所述的网络计算机系统,其中所述简化的PID标记设置规范包括指定产品类别的标记。
5.根据权利要求1所述的网络计算机系统,其中所述简化的PID标记设置规范包括指定纵向联合体的标记。
6.根据权利要求1所述的网络计算机系统,其中所述简化的PID标记设置规范包括至少一个标记,该标记指定部门、制造者、零售产品类别、尺寸、重量以及存在折扣中的至少一个。
7.根据权利要求1所述的网络计算机系统,其中所述简化的PID标记设置规范包括至少一个标记,该标记指定“专用标签”、“非专利商标”、“第一制造商ID”、“第二制造商ID”...、“第一产品类别”、“第二产品类别”...、“有形产品非服务”、“服务,非有形产品”、“大体积产品”、“经常打折产品”以及“季节性产品”中的至少一个。
8.根据权利要求1所述的网络计算机系统,其中所述简化的PID标记设置规范包括至少一个标记,该标记指定“零售商购物者计划成员”、“非零售商购物者计划成员”、基于对于与所述CID相关联的所述交易数据的交易数据零售商分析的购物者类别中的至少一个,所述购物者类别例如是:“频繁购物者”、“每交易高消费额购物者”、“定期购物者”、“非定期购物者”、“回答问卷型”、“频繁促销用户”、“价格敏感购物者”、“重复购买第一品牌”、“第二品牌重复购买者”、...、“重复购买第一指定类别中的第一指定品牌”,以及“重复购买第二指定类别中的第二指定品牌”。
9.根据权利要求1所述的网络计算机系统,其中所述简化的PID标记设置规范包括指定VID、RID、RSID、SID、RSNID、TID以及交易日期和时间中的至少一个的至少一个标记。
10.根据权利要求1所述的网络计算机系统,进一步包括定义所述简化的PID标记设置规范的DTD。
11.根据权利要求1所述的网络计算机系统,其中所述简化的PID标记设置规范包括指定交易分界符、PID、回扣标识、交易美元总额、RID、SID、RSNID以及CID中的至少一个的至少一个标记。
12.根据权利要求1所述的网络计算机系统,其中所述中心计算机系统结合所述第一零售店计算机系统存储RID以及RSID,并且以所述简化的PID标记设置规范存储在所述中心计算机系统数据库中的所述第一组交易与所述RID和所述RSID相关。
13.根据权利要求1所述的网络计算机系统,进一步包括代码模块,其用来将第一组交易的所述第一零售店计算机系统交易数据从所述零售店PID规范转换到所述简化的PID标记设置规范。
14.根据权利要求13所述的网络计算机系统,其中其中所述代码模块驻存在所述零售店计算机系统中。
15.根据权利要求13所述的网络计算机系统,其中所述代码模块驻存在所述中心计算机系统中。
16.根据权利要求1所述的网络计算机系统,进一步包括识别所述第一组交易中的相关性的代码,该相关性表示基于在先前第一时间期间购买或者不购买一个或者更多个产品,在第二时间期间购买或者不购买特定产品的第一可能性。
17.根据权利要求16所述的网络计算机系统,进一步包括用来识别在所述第一组交易中其交易数据指示所述第一可能性的CID的代码,以及将奖励数据与所述CID关联的代码。
18.根据权利要求17所述的网络计算机系统,进一步包括用于将与所述CID关联的所述奖励数据发送到所述第一零售店计算机系统的代码。
19.根据权利要求1所述的网络计算机系统,其中中心计算机系统数据库存储处理源于所述第一零售店计算机系统的交易数据的规则。
20.根据权利要求1所述的网络计算机系统,进一步包括网络接口,其使得所述第一零售店的拥有者能够建立处理规则并对以所述简化的标记设置规范存储在所述中心计算机系统数据库中的交易数据执行处理规则。
21.根据权利要求20所述的网络计算机系统,其中所述处理规则至少部分地依赖于所述PID标记中的数据的值。
23.根据权利要求1所述的网络计算机系统,进一步包括分析配置模块,其可操作用于提供零售商GUI和/或脚本访问,以命令所述中心计算机系统执行以下动作:
(a)基于PID定义触发标准和奖励标准以及其它,以及
(b)基于PID定义触发数据和奖励数据以及其它;
(c)定义奖励数据与触发标准以及触发数据的关联;以及
(d)定义(a)到(c)项之间的约束;以及
(e)定义、传输以及接收指令来传输数据到所述中心计算机系统和从所述中心计算机系统接收数据,包括交易数据、触发数据以及奖励数据。
22.一种使用网络计算机系统的方法,其包括:
在第一零售店计算机系统的第一零售店计算机系统数据库中存储零售店PID规范,其中所述零售店PID规范包括产品标识和具有所述产品标识的对应产品的描述之间的至少一个关联;
在所述第一零售店计算机系统数据库中为第一组交易存储第一零售店计算机系统交易数据;和
在中心计算机系统的中心计算机系统数据库中以简化的PID标记设置规范为所述第一组交易存储交易数据;
其中所述简化的PID标记设置规范指定带标记的格式规范中识别产品的PID标记的数目,该数目小于零售店POS计算机系统PID规范中包含的产品的PID数目。
23.根据权利要求22所述的方法,进一步包括识别所述第一组交易中的相关性,该相关性表示基于在先前第一时间期间购买或者不购买一个或者更多个产品,在第二时间期间购买或者不购买特定产品的第一可能性。
24.根据权利要求23所述的方法,进一步包括识别在所述第一组交易中其交易数据表示所述第一可能性的CID的代码和将所述CID与奖励数据相关联的代码。
25.根据权利要求23所述的方法,进一步包括将与所述CID相关联的所述奖励数据发送到所述第一零售店计算机系统的代码。
26.根据权利要求22所述的方法,进一步包括对以所述简化的标记设置规范存储在所述中心计算机系统数据库中的交易数据执行处理规则。
27.根据权利要求26所述的方法,其中所述处理规则至少部分依赖于所述PID标记中的数据的值。
28.根据权利要求22所述的方法,进一步包括提供零售商GUI和/或脚本访问,以命令所述中心计算机系统执行以下动作:
(a)基于PID定义触发标准和奖励标准以及其它,以及
(b)基于PID定义触发数据和奖励数据以及其它;
(c)定义奖励数据和触发标准以及触发数据的关联;以及
(d)定义(a)到(c)项之间的约束;以及
(e)定义、传输以及接收指令来传输数据到所述中心计算机系统和从所述中心计算机系统接收数据,包括交易数据、触发数据以及奖励数据。
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