CN101119523A - 一种实现不可及回呼的方法及装置 - Google Patents

Abstract

本发明提供了一种实现不可及回呼的方法及装置，应用通讯领域，该方法包括：步骤一，当主叫呼叫被叫且被叫不可及时，判断被叫或主叫中的至少一个是否已激活不可及回呼业务；如是，则执行步骤二，否则结束流程；步骤二，被叫VLR监测被叫状态；步骤三，当被叫VLR监测到被叫状态由不可及变为空闲时，被叫MSC/VLR向主叫发起呼叫，并在呼叫成功后执行步骤四，否则结束流程；步骤四，被叫MSC/VLR向被叫发起呼叫，与被叫建立连接，并通过会议时隙连接主叫和被叫。该装置包括设置有：被叫用户监测模块、主叫用户呼叫模块、被叫用户呼叫模块、及不可及业务回呼模块的被叫MSC/VLR。本发明提高了不可及回呼的成功率，为用户的及时沟通提供了方便和为运营商带来了经济效益。

Description

一种实现不可及回呼的方法及装置

技术领域

本发明涉及通讯领域，特别是涉及一种实现不可及回呼的方法及装置。

背景技术

移动通讯网络中，主叫用户呼叫被叫用户，如果被叫用户因为网络原因，与无线信道的连接中断而导致不可及时，主叫用户对被叫用户的此次呼叫就不能成功。这种情况对于主、被叫用户来说，没能及时沟通，可能给双方带来一定的信息丢失或者经济利益的损失；对于运营商来说，主叫用户呼叫被叫用户的过程中，占用了系统资源，最终造成一次通话费用的损失。

针对这个问题，一些通讯领域专家已经提出了几种实现方法，下面举例说明：

在公开号为CN1946110A的中国专利申请中公开了一种被叫忙或无人应答自动回呼的系统和方法，在被叫忙或不可及时系统监控被叫用户的状态，当被叫状态发生变化时，系统会通知被叫，使被叫能够及时回拨主叫。

在公开号为CN1728742A的中国专利申请中公开了一种不可及回呼的实现方法，在被叫用户不可及时，如果主叫用户激活了不可及回呼业务之后，由被叫移动交换中心监控被叫用户的状态，当被叫用户的状态发生变化时，被叫移动交换中心及时通知主叫用户，使主叫用户能够重新对被叫用户发起呼叫。

上述现有的实现不可及回呼的实现方法，都是在被叫用户的状态变为空闲后，由被叫用户向主叫用户发起呼叫或者主叫用户向被叫用户发起呼叫，且仅当主叫用户签约了不可及回呼业务才能发起回呼或仅当被叫用户签约了不及回呼业务才能发起回呼，由此造成不可及回呼的成功率不够高。

发明内容

本发明的目的是提供一种实现不可及回呼业务的方法和装置，解决现有技术的不可及回呼的实现方法中不可及回呼的成功率不够高的技术问题。

为了实现上述目的，本发明提供了一种实现不可及回呼的方法，其中，包括如下步骤：

步骤一，当主叫用户呼叫被叫用户且被叫用户不可及时，判断所述被叫用户和主叫用户中的至少一个是否已激活不可及回呼业务；如是，则执行步骤二，否则结束流程；

步骤二，被叫访问位置寄存器监测所述被叫用户的状态；

步骤三，当被叫访问位置寄存器监测到所述被叫用户的状态由不可及变为空闲时，被叫移动交换中心/访问位置寄存器向所述主叫用户发起呼叫，并在呼叫成功后执行步骤四，否则结束流程；

步骤四，被叫移动交换中心/访问位置寄存器向被叫用户发起呼叫，与被叫用户建立连接，并通过会议时隙连接所述主叫用户和被叫用户，建立所述主叫用户和被叫用户之间的通话。

所述的方法，其中，在所述步骤一中，还包括：

步骤A，被叫移动交换中心/访问位置寄存器判断所述被叫用户是否已激活不可及回呼业务；如是，则执行步骤二；否则，执行步骤B；

步骤B，所述主叫移动交换中心/访问位置寄存器判断所述主叫用户是否已激活不可及回呼业务；如是，则执行步骤C；否则，结束流程；

步骤C，所述主叫移动交换中心/访问位置寄存器向所述被叫用户所在的归属位置寄存器发送需要监测所述被叫用户状态的通知消息；

步骤D，所述被叫用户所在的归属位置寄存器向所述被叫移动交换中心/访问位置寄存器发送需要所述被叫访问位置寄存器监测所述被叫用户的状态的通知消息；

步骤E，所述被叫移动交换中心/访问位置寄存器接收到所述被叫用户所在的归属位置寄存器发出的所述通知消息后，执行所述步骤二。

所述的方法，其中，所述步骤A中，当所述被叫用户已激活不可及回呼业务时，还包括：所述被叫移动交换中心/访问位置寄存器通知所述主叫移动交换中心/访问位置寄存器：所述被叫访问位置寄存器正在监测所述被叫用户的状态。

所述的方法，其中，所述步骤B中，当所述主叫移动交换中心/访问位置寄存器未接收到所述被叫移动交换中心/访问位置寄存器发送至所述主叫移动交换中心/访问位置寄存器的通知时，所述主叫移动交换中心/访问位置寄存器执行判断所述主叫用户是否已激活不可及回呼业务的步骤。

所述的方法，其中，在所述步骤三中，所述被叫移动交换中心/访问位置寄存器向所述主叫用户发起的呼叫为无主叫号码的呼叫。

所述的方法，其中，在所述步骤四中，所述被叫移动交换中心/访问位置寄存器向所述被叫用户发起的呼叫为无主叫号码的呼叫。

本发明还提供了一种实现不可及回呼的装置，包括被叫移动交换中心/访问位置寄存器，其中，所述被叫移动交换中心/访问位置寄存器还包括：

被叫用户监测模块，用于当主叫用户呼叫被叫用户，被叫用户不可及，且所述被叫用户或主叫用户中的至少一个已激活不可及回呼业务时，监测所述被叫用户的状态；

主叫用户呼叫模块，用于当所述被叫用户监测模块监测到所述被叫用户的状态由不可及变为空闲时，向所述主叫用户发起呼叫；

被叫用户呼叫模块，用于所述用户呼叫模块成功呼叫所述主叫用户时，向所述被叫用户发起呼叫；

不可及业务回呼模块，用于申请会议时隙，并通过会议时隙连接所述主叫用户和被叫用户，并建立所述主被叫用户之间的通话。

所述的装置，其中，所述主叫用户呼叫模块向所述主叫用户发起的呼叫为无主叫号码的呼叫；所述被叫用户呼叫模块向所述被叫用户发起的呼叫为无主叫号码的呼叫。

所述的装置，其中，所述被叫用户移动交换中心/访问位置寄存器还包括：

主叫用户呼叫成功判断模块，用于判断所述主叫用户呼叫模块向所述主叫用户发起的呼叫是否成功。

所述的装置，其中，还包括主叫移动交换中心/访问位置寄存器，所述主叫用户移动交换中心/访问位置寄存器包括：

被叫用户监测通知模块，用于当被叫用户未激活不可及回呼业务而主叫用户已激活不可及回呼业务时，通过被叫用户所在的归属位置寄存器通知所述被叫移动交换中心/访问位置寄存器调用所述被叫用户监测模块。

本发明的技术效果在于：

在本发明中，只要主叫用户或被叫用户中的至少一个已激活了不可及回呼业务，即可在被叫用户状态由不可及变为空闲时，由除主被叫用户外的第三方如被叫MSC/VLR呼起主叫用户和被叫用户，并通过会议时隙连接主叫用户和被叫用户，建立主叫用户和被叫用户之间的通话，由此，本发明在现有网络架构的基础上提高了不可及回呼的成功率，为用户的及时沟通提供了方便，同时也为运营商带来了可观的经济效益。

附图说明

图1为本发明实施例一的实现不可及回呼业务的方法的流程示意图；

图2为本发明实施例二的实现不可及回呼业务的方法的流程示意图；

图3为本发明实施例三的实现不可及回呼业务的方法的流程示意图；

图4为本发明一实施例的实现不可及回呼业务的装置的结构示意图。

具体实施方式

为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合附图及具体实施例对本发明进行详细描述。

图1为本发明实施例一的实现不可及回呼业务的方法的流程示意图。如图1，本发明实施例一的实现不可及回呼业务的方法包括如下步骤：

步骤101，当主叫用户呼叫被叫用户，被叫用户不可及时，判断被叫用户或主叫用户中的至少一个是否已激活不可及回呼业务；如是，则执行步骤102，否则结束流程；

步骤102，被叫访问位置寄存器监测被叫用户的状态；

步骤103，当被叫访问位置寄存器监测到被叫用户的状态由不可及变为空闲时，被叫移动交换中心/访问位置寄存器(MSC/VLR，Mobile SwitchingCenter/Visitor Location Register)向主叫用户发起呼叫，并判断该呼叫是否成功；如是，则执行步骤104，否则，结束流程；

步骤104，被叫移动交换中心/访问位置寄存器向被叫用户发起呼叫，与被叫用户建立连接，并通过会议时隙连接主叫用户和被叫用户，建立主叫用户和被叫用户之间的通话。

在该实施例中，所述主叫用户或被叫用户中的至少一个需已签约了不可及回呼业务。

图2为本发明实施例二的实现不可及回呼业务的方法的流程示意图。在该实施例中，被叫用户签约了不可及回呼业务，主叫用户未签约不可及回呼业务。如图2，本发明实施例二的实现不可及回呼业务的方法包括如下步骤：

步骤201，主叫用户呼叫被叫用户，被叫MSC/VLR发现被叫用户不可及；

步骤202，被叫MSC/VLR获知被叫用户不可及之后，通过检查被叫用户的服务项目清单(Profile)来判断被叫用户是否已激活了不可及回呼业务；如是，则执行步骤204；否则，执行步骤203；

步骤203，被叫MSC/VLR向主叫MSC/VLR发送释放消息，该释放消息携带的释放原因为：被叫用户不可及，然后结束该不可及回呼流程。

步骤204，被叫VLR自动记录一个试呼标识、主叫号码、和/或呼叫时间等信息，被叫MSC/VLR向主叫MSC/VLR发送释放消息，该释放消息中携带的释放原因为：被叫用户不可及；同时被叫MSC/VLR还要向主叫MSC/VLR发送通知消息，通知此时被叫VLR正在监测被叫用户的状态；

步骤205，被叫VLR监测被叫用户状态；

步骤206，判断被叫VLR是否监测到被叫用户的状态由不可及变化为空闲；如是，则转入步骤207；否则，转入步骤205，被叫VLR继续监测被叫用户的状态；

步骤207，被叫MSC/VLR根据被叫VLR中记录的呼叫标识和主叫号码，开始向主叫用户发起一个无主叫号码的呼叫；

步骤208，判断被叫MSC/VLR向主叫用户发起的呼叫建立是否成功；如是，则转入步骤209，否则，结束此次不可及回呼过程；

步骤209，被叫MSC/VLR成功呼叫主叫用户后，把主叫用户先保持住，开始向被叫用户也发起一个无主叫号码的呼叫，与被叫建立连接；

步骤210，被叫MSC/VLR申请会议时隙，将主叫用户、被叫用户都连接到会议时隙上，由此主被叫用户之间开始建立通话。

在该实施例中，主叫用户也可以是不可及回呼业务的签约用户，且已激活了不可及回呼业务。在该实施例中，在步骤202中，如果被叫用户已激活了不可及回呼业务，则其向主叫MSC/VLR发起释放消息的同时还会向主叫MSC/VLR发送被叫VLR正在监测被叫状态的通知消息，主叫MSC/VLR收到被叫MSC/VLR的通知消息后则释放主叫侧资源，此时不管主叫用户是否已激活了不可及回呼业务，呼叫流程都直接转入执行步骤204。在本发明的另一实施例中，在步骤202中，如果被叫用户未激活不可及回呼业务，可在判断出被叫用户未激活不可及回呼业务后，继续判断主叫用户是否已激活了不可及回呼业务，如果主叫用户已激活了不可及回呼业务，则在步骤203后，还可包括：主叫MSC/VLR向被叫用户所在的归属位置寄存器(HLR)发送需要监测被叫状态的通知消息的步骤和被叫用户所在的HLR向被叫MSC/VLR发送需要监测被叫用户状态的通知消息的步骤，具体的情况请参照下文对实施例三的描述。

图3为本发明实施例三的实现不可及回呼业务的方法的流程示意图。在该实施例中，被叫用户未签约不可及回呼业务或未激活不可及回呼业务，主叫用户签约了不可及回呼业务。根据上述实施例二的描述，当主叫用户向被叫用户发起呼叫后，被叫MSC/VLR发现被叫用户不可及后，如果被叫用户未签约不可及回呼业务或未激活不可及回呼业务，被叫MSC/VLR向主叫MSC/VLR只发送携带释放原因为不可及的释放消息，而不发送被叫VLR正在监测被叫用户状态的通知消息。因此，主叫MSC/VLR接收到被叫MSC/VLR发来的释放消息后，通过判断自身是否接收到被叫MSC/VLR发送的该通知消息，可确定被叫用户是否已激活不可及回呼业务。如图3，本发明实施例三的实现不可及回呼业务的方法包括如下步骤：

步骤301，在主叫用户向被叫用户发起呼叫、被叫MSC/VLR发现被叫用户不可及、且主叫MSC/VLR接收到被叫MSC/VLR发来的携带释放原因为不可及的释放消息后，主叫MSC/VLR判断是否接收到被叫MSC/VLR发送的通知消息，消息内容是：被叫VLR正在监测被叫状态；如是，则执行步骤305；否则，执行步骤302；

步骤302，主叫MSC/VLR检查主叫用户的服务项目清单，判断主叫用户是否已激活了不可及回呼业务；如是，则执行步骤303；否则，结束此次不可及回呼过程；

步骤303，主叫MSC/VLR向被叫用户所在的归属位置寄存器(HLR，HomeLocation Register)发送通知消息，消息内容为：需要监测被叫用户的状态；

步骤304，被叫用户所在的HLR向被叫MSC/VLR发送需要被叫VLR监测被叫用户状态的通知消息；

步骤305至步骤310同上述实施例二中的步骤205至步骤210。

本发明还提供了一种实现不可及回呼的装置。图4为本发明一实施例的实现不可及回呼业务的装置的结构示意图。如图4，本发明一实施例的装置包括：被叫移动交换中心/访问位置寄存器400，其特征在于，所述被叫移动交换中心/访问位置寄存器还包括：

被叫用户监测模块401，用于当主叫用户呼叫被叫用户，被叫用户不可及，且所述被叫用户或主叫用户中至少有一个已激活不可及回呼业务时，监测所述被叫用户的状态；

主叫用户呼叫模块402，用于当所述被叫用户监测模块监测到所述被叫用户的状态由不可及变为空闲时，向所述主叫用户发起呼叫；

被叫用户呼叫模块403，用于所述用户呼叫模块成功呼叫所述主叫用户时，向所述被叫用户发起呼叫；

不可及业务回呼模块404，用于申请会议时隙，并通过会议时隙连接所述主叫用户和被叫用户，并建立所述主被叫用户之间的通话。

进一步地，本发明实施例的装置中，所述主叫用户呼叫模块向所述主叫用户发起的呼叫为无主叫号码的呼叫；所述被叫用户呼叫模块向所述被叫用户发起的呼叫为无主叫号码的呼叫。

进一步地，本发明实施例的装置中，所述被叫用户移动交换中心/访问位置寄存器还包括：主叫用户呼叫成功判断模块，用于判断所述主叫用户呼叫模块向所述主叫用户发起的呼叫是否成功。

进一步地，本发明实施例的装置中，还包括主叫移动交换中心/访问位置寄存器，所述主叫用户移动交换中心/访问位置寄存器包括：

被叫用户监测通知模块，用于当被叫用户未激活不可及回呼业务而主叫用户已激活不可及回呼业务时，通过被叫用户所在的归属位置寄存器通知所述被叫移动交换中心/访问位置寄存器调用所述被叫用户监测模块。

本发明的方法或装置，在现有网络架构的基础上提高了不可及回呼的成功率，为用户的及时沟通提供了方便，同时也为运营商带来了可观的经济效益。

以上所述仅是本发明的优选实施方式，应当指出，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明原理的前提下，还可以作出若干改进和润饰，这些改进和润饰也应视为本发明的保护范围。

Claims (10)

1.一种实现不可及回呼的方法，其特征在于，包括如下步骤：

步骤一，当主叫用户呼叫被叫用户且被叫用户不可及时，判断所述被叫用户和主叫用户中的至少一个是否已激活不可及回呼业务；如是，则执行步骤二，否则结束流程；

步骤二，被叫访问位置寄存器监测所述被叫用户的状态；

步骤三，当被叫访问位置寄存器监测到所述被叫用户的状态由不可及变为空闲时，被叫移动交换中心/访问位置寄存器向所述主叫用户发起呼叫，并在呼叫成功后执行步骤四，否则结束流程；

步骤四，被叫移动交换中心/访问位置寄存器向被叫用户发起呼叫，与被叫用户建立连接，并通过会议时隙连接所述主叫用户和被叫用户，建立所述主叫用户和被叫用户之间的通话。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述步骤一中，还包括：

步骤A，被叫移动交换中心/访问位置寄存器判断所述被叫用户是否已激活不可及回呼业务；如是，则执行步骤二；否则，执行步骤B；

步骤B，所述主叫移动交换中心/访问位置寄存器判断所述主叫用户是否已激活不可及回呼业务；如是，则执行步骤C；否则，结束流程；

步骤C，所述主叫移动交换中心/访问位置寄存器向所述被叫用户所在的归属位置寄存器发送需要监测所述被叫用户状态的通知消息；

步骤D，所述被叫用户所在的归属位置寄存器向所述被叫移动交换中心/访问位置寄存器发送需要所述被叫访问位置寄存器监测所述被叫用户的状态的通知消息；

步骤E，所述被叫移动交换中心/访问位置寄存器接收到所述被叫用户所在的归属位置寄存器发出的所述通知消息后，执行所述步骤二。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述步骤A中，当所述被叫用户已激活不可及回呼业务时，还包括：所述被叫移动交换中心/访问位置寄存器通知所述主叫移动交换中心/访问位置寄存器：所述被叫访问位置寄存器正在监测所述被叫用户的状态。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述步骤B中，当所述主叫移动交换中心/访问位置寄存器未接收到所述被叫移动交换中心/访问位置寄存器发送至所述主叫移动交换中心/访问位置寄存器的通知时，所述主叫移动交换中心/访问位置寄存器执行判断所述主叫用户是否已激活不可及回呼业务的步骤。

5.根据权利要求1-4中任一项所述的方法，其特征在于，在所述步骤三中，所述被叫移动交换中心/访问位置寄存器向所述主叫用户发起的呼叫为无主叫号码的呼叫。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，在所述步骤四中，所述被叫移动交换中心/访问位置寄存器向所述被叫用户发起的呼叫为无主叫号码的呼叫。

7.一种实现不可及回呼的装置，包括被叫移动交换中心/访问位置寄存器，其特征在于，所述被叫移动交换中心/访问位置寄存器还包括：

被叫用户监测模块，用于当主叫用户呼叫被叫用户，被叫用户不可及，且所述被叫用户或主叫用户中的至少一个已激活不可及回呼业务时，监测所述被叫用户的状态；

主叫用户呼叫模块，用于当所述被叫用户监测模块监测到所述被叫用户的状态由不可及变为空闲时，向所述主叫用户发起呼叫；

被叫用户呼叫模块，用于所述用户呼叫模块成功呼叫所述主叫用户时，向所述被叫用户发起呼叫；

不可及业务回呼模块，用于申请会议时隙，并通过会议时隙连接所述主叫用户和被叫用户，并建立所述主被叫用户之间的通话。

8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述主叫用户呼叫模块向所述主叫用户发起的呼叫为无主叫号码的呼叫；所述被叫用户呼叫模块向所述被叫用户发起的呼叫为无主叫号码的呼叫。

9.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述被叫用户移动交换中心/访问位置寄存器还包括：

主叫用户呼叫成功判断模块，用于判断所述主叫用户呼叫模块向所述主叫用户发起的呼叫是否成功。

10.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，还包括主叫移动交换中心/访问位置寄存器，所述主叫用户移动交换中心/访问位置寄存器包括：

被叫用户监测通知模块，用于当被叫用户未激活不可及回呼业务而主叫用户已激活不可及回呼业务时，通过被叫用户所在的归属位置寄存器通知所述被叫移动交换中心/访问位置寄存器调用所述被叫用户监测模块。

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