CN101094273B - 一种商务群用户实现智能业务的方法 - Google Patents

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Abstract

一种商务群用户实现智能业务的方法，包括：Centrex群用户短号互拨，SS得到主叫用户的物理长号号码以及根据SHLR配置的特殊前缀字冠的处理方式处理后的被叫用户的物理长号号码；SS根据主叫用户的物理长号号码以及处理后的被叫用户的物理长号号码向SHLR查询，得到SHLR回复的被叫用户的逻辑长号号码；SS依次向SHLR查询主叫用户及被叫用户的智能业务签约情况，每次查询后即根据SHLR回复的智能业务接入码触发相应的智能业务；SHLR分析SS的查询后确定SS已处理完主叫用户及被叫用户的全部智能业务后，向SS返回被叫用户的物理长号号码，SS将呼叫接续。本发明使得Centrex群内用户可以方便地开展网络智能化提供的各种智能业务。

Description

一种商务群用户实现智能业务的方法
技术领域
本发明涉及一种实现智能业务的方法，尤其是一种商务群用户实现智能业务的方法。
背景技术
在固网3G(3rd Generation，第三代数字通信)组网中引入SHLR(Smart Home Location Register，综合智能归属位置寄存器)，SS(SoftSwitch，软交换)与SHLR之间可以采用MAP+(Mobile Application Part Plus，移动应用部分扩展)协议，SHLR上管理用户的物理长号号码与逻辑长号号码对应关系，以及一些智能业务的接入码。在这种组网方式下，用户的智能业务由SHLR上签约的接入码、SS和智能平台共同实现，SS实现智能业务的查询和触发功能；而用户的基本业务和补充业务还是由LS(Local Switch，端局)完成。这种组网方式已广泛应用，可以方便地实现固网用户的智能业务。
Centrex(商务群)业务是当前电信业务中重要的组成部分之一，在功能上不仅可完全取代以往的PABX(Private Automatic Branch Exchange，自动用户交换机)，更以业务多样、“零硬件”投资、不改变现有网络、便于规划等优势被运营商青睐，同时由于对业务用户来说具有投资少、免维护、可方便采用新业务的优点，在厂矿企业、院校、政府机关、集团公司、宾馆、酒店、医院、金融机构等集团用户中得到了广泛应用。但在固网智能化改造过程中发现，由于Centrex的功能都是由LS交换机实现，群内短号互拨时，不能把呼叫送到汇接局SS，导致群内用户无法实现智能业务，进而使得网络智能化中提供的混合放号、彩铃、一号通、一号双机等智能业务，群内用户都无法享受，极大地限制了网络智能化业务的推广。
发明内容
本发明要解决的技术问题是提供一种使得Centrex群内用户可方便开展网络智能化提供的各种智能业务的商务群用户实现智能业务的方法。
本发明解决其技术问题所采用的技术方案是：
一种商务群用户实现智能业务的方法，包括以下步骤：
1.1商务群用户短号互拨，软交换得到主叫用户的物理长号号码以及根据综合智能归属位置寄存器配置的特殊前缀字冠的处理方式处理后的被叫用户的物理长号号码；
1.2所述软交换根据所述主叫用户的物理长号号码以及所述处理后的被叫用户的物理长号号码向所述综合智能归属位置寄存器查询，得到所述综合智能归属位置寄存器回复的被叫用户的逻辑长号号码；
1.3所述软交换根据所述主叫用户的智能业务接入码和被叫用户的逻辑长号号码依次向所述综合智能归属位置寄存器查询所述主叫用户及被叫用户的智能业务签约情况，每次查询后即根据所述综合智能归属位置寄存器回复的智能业务接入码触发相应的智能业务；
1.4所述综合智能归属位置寄存器分析所述软交换的查询后确定所述软交换已处理完所述主叫用户及被叫用户的全部智能业务后，向所述软交换返回所述被叫用户的物理长号号码，所述软交换将呼叫接续。
上述方案中，步骤1.3通过以下步骤实现：
2.1所述软交换根据所述主叫用户的物理长号号码及所述被叫用户的逻辑长号号码向所述综合智能归属位置寄存器查询所述主叫用户的智能业务签约情况，所述综合智能归属位置寄存器返回所述主叫用户的逻辑长号号码及智能业务接入码；
2.2所述软交换根据所述主叫用户的智能业务接入码触发相应的智能业务，由相应的业务平台完成所述智能业务；
2.3所述软交换根据所述主叫用户的逻辑长号号码及依次由所述主叫用户的智能业务接入码与所述被叫用户的逻辑长号号码构成的所述被叫用户的号码向所述综合智能归属位置寄存器查询所述被叫用户的智能业务签约情况，所述综合智能归属位置寄存器返回所述被叫用户的智能业务接入码；
2.4所述软交换根据所述被叫用户的智能业务接入码触发相应的智能业务，由相应的业务平台完成所述智能业务。
上述方案中，步骤1.2中，所述综合智能归属位置寄存器向所述软交换回复所述被叫用户的逻辑长号号码是采用移动应用部分扩展协议方式实现时，所述回复中包括所述被叫用户的逻辑长号号码以及所述移动应用部分扩展协议方式的代码。
上述方案中，步骤1.2中，所述综合智能归属位置寄存器向所述软交换回复所述被叫用户的逻辑长号号码是采用特殊接入码方式实现时，所述回复中包括特殊接入码、所述被叫用户的逻辑长号号码以及特殊接入码方式代码。
上述方案中，步骤1.4中，当所述软交换根据所述主叫用户的逻辑长号号码及依次由所述被叫用户的智能业务接入码与所述被叫用户的逻辑长号号码构成的所述被叫用户的号码向所述综合智能归属位置寄存器进行查询，则所述综合智能归属位置寄存器分析后确定所述软交换已处理完所述主叫用户及被叫用户的全部智能业务。
上述方案中，所述商务群用户为公共交换电话网端局商务群用户，则步骤1.1中，所述商务群用户短号互拨后，所述综合智能归属位置寄存器获取主叫用户及被叫用户的物理长号号码并根据综合智能归属位置寄存器配置的特殊前缀字冠的处理方式处理被叫用户的物理长号号码得到被叫用户的号码后，将所述主叫用户的物理长号号码及被叫用户的号码发送给所述软交换。
上述方案中，步骤1.4中所述软交换将呼叫接续到所述商务群用户的公共交换电话网端局。
上述方案中，所述商务群用户为所述软交换自带的用户，则步骤1.1中，所述商务群用户短号互拨后，所述软交换直接获取主叫用户及被叫用户的物理长号号码并根据综合智能归属位置寄存器配置的特殊前缀字冠的处理方式处理被叫用户的物理长号号码得到被叫用户的号码。
上述方案中，步骤1.4中所述软交换要求所述被叫用户增加媒体后将呼叫接续到所述被叫用户。
本发明的有益效果主要表现在：本发明提供的技术方案使得Centrex群内用户与其它普通用户一样，可以方便地开展网络智能化提供的各种智能业务，如混合放号、彩铃、一号通、一号双机等，从而Centrex群内用户可以享受到智能化服务。
附图说明
图1为本发明Centrex群用户实现智能业务的方法流程图；
图2为本发明一实施例的网络结构示意图；
图3为PSTN(Public Switch Telephone Network，公共交换电话网)LS内的Centrex群用户实现智能业务的方法流程图；
图4为SS自带AG(Access Gateway，接入网关)内的Centrex群用户实现智能业务的方法流程图。
具体实施方式
参照图1，一种商务群用户实现智能业务的方法，包括以下步骤：
步骤一：商务群用户短号互拨，SS得到主叫用户的物理长号号码以及根据SHLR配置的特殊前缀字冠的处理方式处理后的被叫用户的物理长号号码；
步骤二：SS根据主叫用户的物理长号号码以及处理后的被叫用户的物理长号号码向SHLR查询，得到SHLR回复的被叫用户的逻辑长号号码；
步骤三：SS依次向SHLR查询主叫用户及被叫用户的智能业务签约情况，每次查询后即根据SHLR回复的智能业务接入码触发相应的智能业务；
步骤四：SHLR分析SS的查询后确定SS已处理完主叫用户及被叫用户的全部智能业务后，向SS返回被叫用户的物理长号号码，SS将呼叫接续。
下面结合图2、图3及图4对本发明作进一步的描述。图2为本发明一实施例的网络结构示意图，其中，SS与SHLR之间采用MAP+协议，SS与AG、TG(Trunk Gateway，中继网关)之间采用H.248协议(媒体网关控制协议)，与宽、窄带业务平台之间采用SIP(Session Initiation Protocol，会话初始协议)，与SCP(Service Control Point，业务控制点)之间采用INAP(Intelligent Network Application Procedure，智能网络应用规程)协议，与PSTN端局之间采用ISUP/TUP协议(ISDN User Part/Telephone User Part，ISDN用户部分协议/电话用户部分协议)。
SS上自带AG用户，AG内有Centrex群1，群内短号与物理长号号码对应关系：
Centrex群号   群内短号    物理长号号码
1             1001        4560001
1             1002        4560002
LS1通过TG汇接到SS，LS1内有Centrex群2，群内短号与物理长号号码对应关系：
Centrex群号  群内短号       物理长号号码
2            5001            6660001
2            5002            6660002
通过在SHLR上配置逻辑长号号码签约相应的智能业务接入码，可以实现智能业务的查询和触发。SHLR上数据配置关系：
物理长号号码   逻辑长号号码   签约业务
4560001        8880001        主叫预付费业务接入码AC1
4560002        8880002        被叫彩铃业务接入码AC2
6660001        9990001        主叫预付费业务接入码AC1
6660002        9990002        被叫彩铃业务接入码AC2
在SHLR上配置特殊前缀字冠的处理方式，特殊前缀字冠为960191。将被叫用户的逻辑长号号码回复给SS时，如按特殊接入码方式时，特殊接入码设置为11810，特殊接入码方式代码OperateType＝2；如按MAP+协议方式时，MAP+协议方式代码OperateType＝4。
对于PSTN的LS1内的Centrex群2用户实现智能业务的方法流程如图3所示：
1、群内用户短号互拨，LS1首先获取主叫用户及被叫用户的物理长号号码，然后在被叫用户物理长号号码前加插特殊前缀960191后，将其发送给SS，即呼叫出局，将主叫用户的物理长号号码6660001和被叫用户的号码9601916660002发送给SS；
2、SS向SHLR进行业务属性的查询，查询信息中包括主叫用户的物理长号号码6660001和被叫用户的号码9601916660002；
3、SHLR对被叫用户的号码9601916660002进行分析，根据特殊前缀字冠960191配置情况，首先获取被叫用户的逻辑长号号码9990002，然后将该号码按MAP+协议方式或者特殊接入码的方式返回给SS，若按MAP+协议方式实现，则返回的号码为9990002，OperateType＝4，若按特殊接入码方式实现，则返回的号码为118109990002，OperateType＝2；
4、SS根据SHLR返回的结果，继续向SHLR查询智能业务的签约情况。首先，发送主叫用户的物理长号号码6660001及被叫用户的逻辑长号号码9990002到SHLR；
5、SHLR查询后返回主叫用户的逻辑长号号码9990001以及主叫用户的智能业务接入码，即主叫预付费业务接入码AC1；
6、SS触发主叫预付费业务，以SIP(Session Initiation Protocol，会话初始协议)消息送到智能业务平台，由智能业务平台完成主叫预付费业务；
7、SS继续向SHLR查询智能业务的签约情况，查询信息中包括主叫用户的逻辑长号号码9990001及依次由主叫用户的智能业务接入码AC1与被叫用户的逻辑长号号码9990002构成的被叫用户的号码AC19990002；SHLR返回被叫用户智能业务接入码，即被叫彩铃业务接入码AC2；
8、SS触发被叫彩铃业务，以SIP消息送到智能业务平台，由智能业务平台完成被叫彩铃业务；
9、SS继续向SHLR进行查询，查询信息中包括主叫用户的逻辑长号号码9990001及依次由被叫用户的智能业务接入码AC2与被叫用户的逻辑长号号码999002构成的被叫拥护的号码AC29990002；SHLR据此分析出SS已经处理完主叫用户及被叫用户的全部智能业务，则向SS返回被叫用户的物理长号号码6660002；SS将呼叫接续到PSTN的端局LS1。
对于SS自带AG内的Centrex群1用户实现智能业务的方法流程如图4所示：
1、群内用户短号互拨，SS直接获取主叫用户及被叫用户的物理长号号码，并在被叫用户物理长号号码前加插特殊前缀960191得到被叫用户的号码9601914560002；
2、SS向SHLR进行业务属性的查询，查询信息中包括主叫用户的物理长号号码4560001和被叫用户的号码9601914560002；
3、SHLR对被叫用户的号码9601914560002进行分析，根据特殊前缀字冠960191配置情况，首先获取被叫用户的逻辑长号号码8880002，然后将该号码按MAP+协议方式或者特殊接入码的方式返回给SS，若按MAP+协议方式实现，则返回的号码为8880002，OperateType＝4，若按特殊接入码方式实现，则返回的号码为118108880002，OperateType＝2；
4、SS根据SHLR返回的结果，继续向SHLR查询智能业务的签约情况。首先，发送主叫用户的物理长号号码4560001及被叫用户的逻辑长号号码8880002到SHLR；
5、SHLR查询后返回主叫用户的逻辑长号号码8880001以及主叫用户的智能业务接入码，即主叫预付费业务接入码AC1；
6、SS触发主叫预付费业务，以SIP(Session Initiation Protocol，会话初始协议)消息送到智能业务平台，由智能业务平台完成主叫预付费业务；
7、SS继续向SHLR查询智能业务的签约情况，查询信息中包括主叫用户的逻辑长号号码8880001及依次由主叫用户的智能业务接入码AC1与被叫用户的逻辑长号号码8880002构成的被叫用户的号码AC18880002；SHLR返回被叫用户智能业务接入码，即被叫彩铃业务接入码AC2；
8、SS触发被叫彩铃业务，以SIP消息送到智能业务平台，由智能业务平台完成被叫彩铃业务；
9、SS继续向SHLR进行查询，查询信息中包括主叫用户的逻辑长号号码8880001及依次由被叫用户的智能业务接入码AC2与被叫用户的逻辑长号号码999002构成的被叫拥护的号码AC28880002；SHLR据此分析出SS已经处理完主叫用户及被叫用户的全部智能业务，则向SS返回被叫用户的物理长号号码4560002；SS要求被叫用户增加媒体后将呼叫接续到被叫用户。

Claims (7)

1.一种商务群用户实现智能业务的方法，其特征在于，包括以下步骤：
1.1商务群用户短号互拨，软交换得到主叫用户的物理长号号码以及根据综合智能归属位置寄存器配置的特殊前缀字冠的处理方式处理后的被叫用户的物理长号号码；
1.2所述软交换根据所述主叫用户的物理长号号码以及所述处理后的被叫用户的物理长号号码向所述综合智能归属位置寄存器查询，得到所述综合智能归属位置寄存器回复的被叫用户的逻辑长号号码；
1.3所述软交换根据所述主叫用户的物理长号号码及所述被叫用户的逻辑长号号码向所述综合智能归属位置寄存器查询所述主叫用户的智能业务签约情况，所述综合智能归属位置寄存器返回所述主叫用户的逻辑长号号码及智能业务接入码；所述软交换根据所述主叫用户的智能业务接入码触发相应的智能业务，由相应的业务平台完成所述智能业务；所述软交换根据所述主叫用户的逻辑长号号码及依次由所述主叫用户的智能业务接入码与所述被叫用户的逻辑长号号码构成的所述被叫用户的号码向所述综合智能归属位置寄存器查询所述被叫用户的智能业务签约情况，所述综合智能归属位置寄存器返回所述被叫用户的智能业务接入码；所述软交换根据所述被叫用户的智能业务接入码触发相应的智能业务，由相应的业务平台完成所述智能业务；
1.4所述综合智能归属位置寄存器分析所述软交换的查询后确定所述软交换已处理完所述主叫用户及被叫用户的全部智能业务后，向所述软交换返回所述被叫用户的物理长号号码，所述软交换将呼叫接续。
2.如权利要求1所述的商务群用户实现智能业务的方法，其特征在于：步骤1.2中，所述综合智能归属位置寄存器向所述软交换回复所述被叫用户的逻辑长号号码是采用移动应用部分扩展协议方式实现时，所述回复中包括所述被叫用户的逻辑长号号码以及所述移动应用部分扩展协议方式的代码。
3.如权利要求1所述的商务群用户实现智能业务的方法，其特征在于：步骤1.2中，所述综合智能归属位置寄存器向所述软交换回复所述被叫用户的逻辑长号号码是采用特殊接入码方式实现时，所述回复中包括特殊接入码、所述被叫用户的逻辑长号号码以及特殊接入码方式代码。
4.如权利要求2或3所述的商务群用户实现智能业务的方法，其特征在于：步骤1.4中，当所述软交换根据所述主叫用户的逻辑长号号码及依次由所述被叫用户的智能业务接入码与所述被叫用户的逻辑长号号码构成的所述被叫用户的号码向所述综合智能归属位置寄存器进行查询，则所述综合智能归属位置寄存器分析后确定所述软交换已处理完所述主叫用户及被叫用户的全部智能业务。
5.如权利要求4所述的商务群用户实现智能业务的方法，其特征在于：所述商务群用户为公共交换电话网端局商务群用户，则步骤1.1中，所述商务群用户短号互拨后，所述综合智能归属位置寄存器获取主叫用户及被叫用户的物理长号号码并根据综合智能归属位置寄存器配置的特殊前缀字冠的处理方式处理被叫用户的物理长号号码得到被叫用户的号码后，将所述主叫用户的物理长号号码及被叫用户的号码发送给所述软交换。
6.如权利要求5所述的商务群用户实现智能业务的方法，其特征在于：步骤1.4中所述软交换将呼叫接续到所述商务群用户的公共交换电话网端局。
7.如权利要求4所述的商务群用户实现智能业务的方法，其特征在于：所述商务群用户为所述软交换自带的用户，则步骤1.1中，所述商务群用户短号互拨后，所述软交换直接获取主叫用户及被叫用户的物理长号号码并根据综合智能归属位置寄存器配置的特殊前缀字冠的处理方式处理被叫用户的物理长号号码得到被叫用户的号码。
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