CN101075353A - 多功能电子票务系统 - Google Patents

Abstract

本发明涉及一种多功能电子票务系统，由票务服务器、验票装置构成，其中票务服务器通过以太网与至少一个验票装置相互连接，其特点是：验票装置由中央处理器和信息识别装置构成，信息识别装置的输出与中央处理器的数据输入端相连，中央处理器通过网络接口与以太网相连接，其中信息识别装置包含图像识别装置、音频识别装置和数据输入装置(键盘)。本发明可以弥补现在电子票务和纸质票据的很多缺陷，消费者不需排队买票，不需用电话订好票后等着订票点的工作人员来送票，不用怕买到假票，不用怕在排队购票时被小偷扒窃等担心。本发明是最快捷、最方便、最防伪、低成本、低费用、易管理等最实用的多功能电子票务订购验票系统。

Description

多功能电子票务系统

                    技术领域

本发明属于一种票务系统，特别是一种多功能电子票务系统。

                    背景技术

目前的票务系统大多采用的是纸质票据，如汽车票、轨道交通票、入场卷(体育、电影、演出等)等，采用纸质票据存在购买时须到售票处购买或由送票人员送达，使用纸质票据时必须由人工验票登记的繁琐。现在虽然有些国家或地区采用了通过以太网购票，票务中心将购票成功信息通过无线网络以彩信的形式给购票者手机发送一个条形码图像信号，购票成功者在需使用票据处从手机上调出该条形码图像信号显示在手机的显示屏上，然后将显示屏上的条形码图像信号通过扫描设备扫描后确定票据正确，准许通过。该方法虽然解决了使用纸质票据时的繁琐，但仍然存在购票者无彩信功能手机或无手机无法购票和手机的显示屏分辨率小扫描设备不能正确识别的缺陷，还存在有些购票者需要纸质票据(证明或报销)而无纸质票据的缺陷。

                    发明内容

本发明的目的是提供一种购票时既能通过以太网购票，又能通过固定电话或售票窗口，验票时既能识别移动终端显示屏上的条形码图像信号，又能识别移动终端音频信号或密码数据的多功能电子票务系统，以克服上述的不足。

为了实现上述目的，本发明由票务服务器、验票装置构成，其中票务服务器通过以太网与至少一个验票装置相互连接，票务服务器还与电信运营商、移动通讯运营商、金融服务商、验票处售票窗口通过网络相连，票务服务器还通过无线网络模块与无线网络相互连接，其特点是：验票装置由中央处理器和信息识别装置构成，信息识别装置的输出与中央处理器的数据输入端相连，中央处理器通过网络接口与以太网相连接，其中信息识别装置包含图像识别装置、音频识别装置和数据输入装置(键盘)。

上述中央处理器还输出控制信号与打印机或门禁开关装置相连接。

上述图像识别装置由图像扫描装置、图像解码器和数据输出口构成，其中扫描装置、图像解码器和数据输出口顺序连接，数据输出口通过数据线与中央处理器的数据输入端相连。

上述音频识别装置由拾音器，音频解码器和数据输出口构成，其中拾音器，音频解码器和数据输出口顺序连接，数据输出口通过数据线与中央处理器的数据输入端相连。

上述密码数据输入装置由键盘，密码数据解码器和数据输出口构成，其中键盘，密码数据解码器和数据输出口顺序连接，密码数据输出口通过数据线与中央处理器的数据输入端相连。

上述验票装置为固定式和手持式，手持式验票装置通过无线网络与票务服务器相互连接。

上述票务服务器还通过网络与各用票机构相连接。

上述通过票务服务器的购票方法分别是：

1、固定电话：购票者与服务器连接提出购票请求，服务器产生一组数据并将数据存储在已生成票据数据库中，费用通过电信运营商收取；

2、移动终端：购票者通过无线网络与服务器连接提出购票请求，服务器产生条码图像信息或音频信息或一组数据通过彩信(短信)发给移动终端并将该条码图像信息或音频信息解码成与所发数据相同的数据存储在已生成票据数据库中，费用通过移动运营商收取；

3、计算机：购票者通过以太网与服务器连接提出购票请求，服务器产生条码图像信息或音频信息或一组数据根据用户提供的移动终端号码通过彩信(短信)发给移动终端、计算机也可以通过与打印机的连接，直接将条码图像的纸质票据和密码数据票据打印在普通的纸张上，并将该条码图像信息或音频信息和一组数据解码成与所发数据相同的数据存储在已生成票据数据库中，费用通过移动运营商或金融服务商收取；

4、售票窗口：售票员通过以太网与服务器连接提出购票请求，服务器产生含条码图像信息的纸质票据通过售票窗口打印输出，并将该条码图像信息解码成数据存储在已生成票据数据库中。

上述通过验票装置的验票方法是：购票者通过验票装置的键盘选择识别方式，当选择图像识别时，购票者从移动终端上调出从票务服务器收到的条形码图像信息显示在移动终端的显示屏上，然后将显示屏上的条形码图像信息通过扫描装置扫描，验票装置将扫描装置输出的图像信息传送给图像解码器进行解码，得到一组数据，并将该数据通过数据输出口输出给中央处理器，中央处理器将该数据通过以太网发送给票务服务器，票务服务器将该数据通过存储在已生成票据数据库中搜索，如果有相同数据，说明该条形码图像信息为真实票据，并在数据库中的该数据上记录已验票标记，票务服务器给该验票装置发送验票合格信号，验票装置输出门禁控制信号，打开门使购票者通过；购票者当选择音频识别时，购票者从移动终端上调出从票务服务器收到的音频信息并通过移动终端上的扬声器播放，验票装置将拾音器输出的音频信息传送给音频解码器进行解码，得到一组数据，并将该数据通过数据输出口输出给中央处理器，之后与图像识别方式相同；购票者当选择数据输入时，购票者调出从票务服务器得到的一组数据通过键盘输入给中央处理器，之后与图像识别方式相同。

上述验票装置打印含条码图像信息的纸质票据方法是：将上述的验票方法置换为打印方法，其区别在于验票装置不输出门禁控制信号，而输出打印控制信号，控制打印机打印含条码图像信息的纸质票据。

本发明是一种及具创新的购票验票系统，它可以用于广泛的门票场地和机构，如火车站、飞机场、汽车站、影剧院等场所。本发明可以弥补现在电子票务和纸质票据的很多缺陷，消费者不需排队买票，不需用电话订好票后等着订票点的工作人员来送票，不用怕买到假票，不用怕在排队购票时被小偷扒窃等担心。本发明是最快捷、最方便、最防伪、低成本、低费用、易管理等最实用的多功能电子票务订购验票系统。

                    附图说明

图1为本发明的系统框图。

图2为本发明验票装置的原理框图。

图3为本发明信息识别装置原理框图。

                  具体实施方式

下面结合附图和实施例对本发明作进一步的详细描述。

本发明无论是移动电话的所有用户或是互联网的电脑用户，通过以太网或无线网络，然后输入自己的个人信息和需要的票务信息，完成电子支持后，票务服务商的票务服务器会根据用户(消费者)的请求，自动生成含个人信息和纸质票据信息的条码图形数据、音频数据、密码数字信息，通过以太网下载或无线网络的方式发送到用户的移动电话里，有打印机的用户可从网站上直接把条码图形纸质票据打印到纸张上。

用户在票务服务商已经安装好验票装置的场所或机构，只要把移动电话拿在手上，或把事先打印的条码图形纸质票据拿在手上，在验票装置上对准视频扫描器，或音频采集器，几秒钟就能完成检票或打印纸质票据。个别小灵通用户和手机有缺陷的用户，把自己的密码数字信息在验票装置的键盘上输进去，就可以完成打印纸质票据或验票过程。

另外为了方便各票务场所和机构的工作，本发明可以将验票装置设置为一部手持式验票装置，工作人员可以随身携带，工作人员用上述同样的方式就可以进行卧铺换牌登记和查票。

本发明包含消费者及使用的移动电话、计算机、票务及信息数据转送服务器，各种用票场地的验票装置，其主要步骤包含订票、购票、打印票据、票款的支付、电子票务的加密生成和上传、下载、发送，电子票务的数据采集与校验。

其具体步骤是：

1、消费者通过以太网或无线网等方式，向票务服务商发出订票或购票请求，并以电子支付的形式完成票款支付。

2、电子支付服务提供商将支付成功的信息返回给票务服务商。

3、票务服务商将消费者的订票购票信息加上消费者个人信息或其它信息，由电子票务提供服务商的数据库系统，把这一信息分别转换成一种图形(QR二维条形码)数据、一种音频数据、一种密码数据。

4、票务服务商把这三种不同的数据，通过数据库系统加密后，通过互联网上传到自己的网站上，等待消费者直接下载到移动电话里，消费者可以直接用打印机把条形码图形打印到纸张上，票务服务商也可以通过网络把这三组不同的数据发送到消费者的移动电话上。

5、消费者在已经安装了票务服务商提供的验票装置的场地，分别可以用几种不同的方式来打印票据和验票。

A.消费者将下载(接收)到移动电话里的条形码显示在显示屏上，由票务服务商的多功能票务验票装置上的视频扫描识读器进行扫描移动电话上的数据票务，同时由互联网与数据票务数据库校验数据，最后实现打印票务和检票结果。

B.消费者将下载或接收到移动电话里的音频数据，用播放手机铃声或MP3音乐的方式对准多功能数据票务验票装置上的音频采集器，按下播放键，音频采集器会把采集到的音频数据通过互联网与数据库中的音频数据对比，实现打印票据和检票结果。

C.消费者将下载或接收到移动电话里的加密后的分组密码记下来，在票务服务商提供的多功能数据票务验票装置的键盘上，直接输入密码后，就会和A、B两项的方法一样，实现打印票据和检票结果。

D.A、B、C三种数据也可用在同一个移动电话上，条形码图形数据，音频数据、加密的分组密码数据。

E.如果移动电话的显示屏损坏，就可以用音频，或移动电话损坏和丢失，消费者只要提前把密码记好，依然可以完成打印票据和检票过程。

F.为了预防移动电话的损坏和丢失，除了记住加密的分组密码外，如果消费者有打印机的话，可以把数据票务服务商网站上的条形码图形直接打印在纸张上，然后到已经安装多功能数据票务验票装置的场地，把事先打印在纸张上的条形码图形，用A项的操作方法来完成打印票据和验票过程。

G.电子票务数据的校验：首先是由验票装置把采集下来的各种票务数据，通过互联网传送到票务服务商的数据库与电子票务的原始数据对比，如果数据有误，票务服务商的服务器就会通过以太网把错误的信息在验票装置的显示器上显示出来，并同时用语音和文字提示给消费者错误的信息和对应的方法来重新验票或打印纸质票据。

如果无误，票务服务商的服务器就会通过互联网，把正确的信息显示在多功能电子票务验票装置的显示器上，比如；“验票成功”，“是否打印票据”。如果不需要报销凭证就可以按一下“否”键，重新提示“检票成功，请进”，如果需要报销凭证，就可以按一下“是”键，这时多功能电子票务验票机就会自动启动票据打印机，把消费者需要的纸质票据(报销凭证)打印出来，消费者由出票口取走票据即可进站上车或入场。

本发明手持式验票装置工作流程是：

1、手持式验票装置是借用的PTA手机工具便于车站、剧院等票务场所的工作人员随身携带，对已上车或已入场的客户进行再次查票或卧铺登记时用。手持式验票装置具有强大的存储功能，当工作人员登记查票工作完成后，所有旅客、消费者的个人信息就会保存到存储卡里，方便其它查询。因为PTA手机上有摄像头(视频识读器)和送话器(音频采集器)及打电话的键盘(密码输入键盘)，另外PTA手机也可以通过无线网络上网，所要说明的是，手持式验票装置与固定式验票装置的区别是，手持式验票装置无控制信号输出。

2、手持式验票装置图像识别验票方法是：当票务工作人员启动手持式验票装置上的程序后，译码软件系统就会启动PTA手机上的摄像头，进行对消费者移动电话里的条形码图形或QR二维码扫描，其过程与固定式验票装置图像识别验票方法相同。

3、手持式验票装置音频识别验票方法方法是：当票务工作人员查票登记时，启动手持式登记查票机上的软件后，译码软件系统就会启动手机上的送话器(话筒)，进行对消费者移动电话时原特定的音频数据采集，其过程与与固定式验票装置音频识别验票方法相同。

4、手持式验票装置密码数据识别验票方法方法是：当票务工作人员对乘客或消费者进行卧铺换牌登记及查票时，工作人员启动手机上的译码软件系统，软件就会启动PTA手机上的键盘(密码输入器)，旅客或消费者把移动电话里的密码数据串调出来或事先记到纸张上的密码，直接在手持式验票装置的键盘上键入票务加密密码，其过程与固定式验票装置密码数据识别验票方法相同。

本说明书中未作详细描述的内容属于本领域专业技术人员公知的现有技术。

Claims (10)

1、一种多功能电子票务系统，由票务服务器、验票装置构成，其中票务服务器通过以太网与至少一个验票装置相互连接，票务服务器还与电信运营商、移动通讯运营商、金融服务商、验票处售票窗口通过网络相连，票务服务器还通过无线网络模块与无线网络相互连接，其特征在于：验票装置由中央处理器和信息识别装置构成，信息识别装置的输出与中央处理器的数据输入端相连，中央处理器通过网络接口与以太网相连接，其中信息识别装置包含图像识别装置、音频识别装置和密码数据输入装置。

2、如权利要求1所述的多功能电子票务系统，其特征在于：中央处理器还输出控制信号与打印机或门禁开关装置相连接。

3、如权利要求1所述的多功能电子票务系统，其特征在于：图像识别装置由图像扫描装置、图像解码器和数据输出口构成，其中扫描装置、图像解码器和数据输出口顺序连接，数据输出口通过数据线与中央处理器的数据输入端相连。

4、如权利要求1所述的多功能电子票务系统，其特征在于：音频识别装置由拾音器，音频解码器和数据输出口构成，其中拾音器，音频解码器和数据输出口顺序连接，数据输出口通过数据线与中央处理器的数据输入端相连。

5、如权利要求1所述的多功能电子票务系统，其特征在于：密码数据输入装置由键盘，密码数据解码器和数据输出口构成，其中键盘，密码数据解码器和数据输出口顺序连接，密码数据输出口通过数据线与中央处理器的数据输入端相连。

6、如权利要求1所述的多功能电子票务系统，其特征在于：验票装置为固定式和手持式，手持式验票装置通过无线网络与票务服务器相互连接。

7、如权利要求1所述的多功能电子票务系统，其特征在于：票务服务器还通过网络与各用票机构相连接。

8、如权利要求1所述的多功能电子票务系统，通过票务服务器的购票方法是：购票者与服务器连接提出购票请求，服务器产生一个信息给购票者，并将该信息转换成一组数据存储在已生成票据数据库中，其具体方法分别是：

a、固定电话：购票者与服务器连接提出购票请求，服务器产生一组数据并将数据存储在已生成票据数据库中，费用通过电信运营商或金融服务商收取；

b、移动终端：购票者通过无线网络与服务器连接提出购票请求，服务器产生条码图像信息或音频信息或一组数据通过彩信和短信发给移动终端或移动终端通过无线网络直接将条码图像票据、音频数据票据、密码数据票据多种电子票务下载到里边，服务器并将该条码图像信息、音频信息、密码数据信息解码成与所发数据相同的数据存储在已生成票据数据库中，费用通过移动运营商或金融服务商收取；

c、计算机：购票者通过以太网与服务器连接提出购票请求，服务器产生条码图像信息或音频信息或一组密码数据根据用户提供的移动终端号码通过信息发给移动终端、计算机也可以通过与打印机的连接，直接将条码图像票据和密码数据票据打印在普通的纸张上，服务器并将该条码图像信息、音频信息、密码数据信息解码成与所发数据相同的数据存储在已生成票据数据库中，费用通过移动运营商或金融服务商收取；

d、售票窗口：售票员通过以太网与服务器连接提出购票请求，服务器产生含条码图像信息的纸质票据通过售票窗口打印输出，并将该条码图像信息解码成数据存储在已生成票据数据库中。

9、如权利要求1或2所述的多功能电子票务系统，验票装置的验票方法是：购票者通过验票装置的键盘选择识别方式，当选择图像识别时，购票者从移动终端上调出从票务服务器收到的条形码图像信息显示在移动终端的显示屏上，然后将显示屏上的条形码图像信息通过扫描装置扫描，验票装置将扫描装置输出的图像信息传送给图像解码器进行解码，得到一组数据，并将该数据通过数据输出口输出给中央处理器，中央处理器将该数据通过以太网发送给票务服务器，票务服务器将该数据通过存储在已生成票据数据库中搜索，如果有相同数据，说明该条形码图像信息为真实票据，并在数据库中的该数据上记录已验票标记，票务服务器给该验票装置发送验票合格信号，验票装置输出门禁控制信号，打开门使购票者通过；购票者当选择音频识别时，购票者从移动终端上调出从票务服务器收到的音频信息并通过移动终端上的扬声器播放，验票装置将拾音器输出的音频信息传送给图像解码器进行解码，得到一组数据，并将该数据通过数据输出口输出给中央处理器，之后与图像识别方式相同；购票者当选择密码数据输入时，购票者调出从票务服务器得到的一组数据通过键盘输入给中央处理器，之后与图像识别方式相同。

10、如权利要求2或9所述的多功能电子票务系统，验票装置打印含条码图像信息的纸质票据方法是：将上述的验票方法置换为打印方法，其区别在于验票装置不输出门禁控制信号，而输出打印控制信号，控制打印机打印含条码图像信息的纸质票据。

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