CN101072441A - 基于双卡双待业务的呼叫信息处理方法及装置 - Google Patents

Abstract

本发明涉及一种基于双卡双待业务的呼叫信息处理方法及装置，方法包括：第二卡系统接收到呼叫请求后，向主控系统发送告知信息；主控系统判断第一卡系统是否在通话，是则向第二卡系统发送状态判断结果；第二卡系统根据接收到的状态判断结果向第二卡系统主叫方发送本机状态信息。装置包括第一、二卡系统及主控系统，其中主控系统包括状态模块和通话模块。通过本发明主叫方能够得知本机状态是否为忙，因此能够改善主叫方的用户体验，从而提高了服务质量。

Description

基于双卡双待业务的呼叫信息处理方法及装置

技术领域

本发明涉及呼叫信息处理方法及装置，尤其涉及通信技术中基于双卡双待业务的呼叫信息处理方法装置，属于通信技术领域。

背景技术

双卡双待业务是指在同一个终端中同时安装两个用户识别模块(Subscriber Identity Module，简称SIM)卡，并且这两个SIM卡可以同时待机工作。现有的双卡双待业务中，终端中的双卡的呼叫接续都是相互独立的过程，彼此之间没有信令交互。当其中的第一SIM卡进行通话时，第二SIM卡的呼叫仍然可以独立进行，即其他用户仍然可以通过第二SIM卡的卡号进行呼叫，第二SIM卡在接续的过程中和正在通话中的第一SIM卡没有任何关系。

现有技术的缺陷在于：如果该终端的第一SIM卡正在通话，此时其他终端通过第二SIM卡接入该终端时，由于第一SIM卡系统和第二SIM卡系统之间没有信息交互，在现有技术中，该终端会向第二SIM卡系统的主叫方播放提示音，表示该SIM卡卡号无人接听。实际上并不是无人接听而是被叫方终端正忙，但主叫方无法得知这样的信息，因此影响了主叫方的用户体验，也降低了服务质量。

发明内容

本发明要解决的问题是：现有的双卡双待终端中两个SIM卡系统不能进行信息交互，一个SIM卡接收到呼叫请求时无法得知本终端中的另一个SIM卡的工作状态，从而影响用户体验。

为了解决上述问题，本发明的一个实施例是提供一种基于双卡双待业务的呼叫信息处理方法，包括：

第二卡系统接收到呼叫请求后，向主控系统发送告知信息；

主控系统判断第一卡系统是否在通话，是则向第二卡系统发送状态判断结果；

第二卡系统根据接收到的状态判断结果向第二卡系统主叫方发送本机状态信息。

为了解决上述问题，本发明的另一个实施例是提供一种基于双卡双待业务的呼叫信息处理装置，包括第一、二卡系统及主控系统，所述第一、二卡系统分别与主控系统相连，其中，第二卡系统，用于当接收到呼叫请求后向主控系统发送告知信息；根据来自于状态模块的状态判断结果向主叫方发送本机状态信息；

所述主控系统包括：

状态模块，用于当接收到来自于第二卡系统的告知信息后判断第一卡系统是否在通话，是则根据所设的告知参数向第二卡系统发送状态判断结果；否则向通话模块发送状态判断结果；

通话模块，用于根据来自于状态模块的状态判断结果与第二卡系统建立通话连接。

通过本发明，向第二卡系统发送呼叫请求的主叫方能够得知本机状态是否为忙，因此不会影响主叫方的用户体验，从而提高了服务质量。

下面通过附图和实施例，对本发明的技术方案做进一步的详细描述。

附图说明

图1为本发明实施例1所述基于双卡双待业务的呼叫信息处理方法流程图；

图2为本发明实施例2所述基于双卡双待业务的呼叫信息处理方法流程图；

图3为本发明实施例3所述基于双卡双待业务的呼叫信息处理方法流程图；

图4为本发明实施例4所述基于双卡双待业务的呼叫信息处理方法流程图；

图5为本发明实施例5所述基于双卡双待业务的呼叫信息处理装置内部结构示意图；

图6为本发明所述方法和装置所对应的网络信令图。

具体实施方式

实施例1

本实施例提供了一种基于双卡双待业务的呼叫信息处理方法，如图1所示，包括，

步骤101，第二卡系统接收到呼叫请求后，向主控系统发送告知信息。其中，第二卡系统是终端中未进行通话的卡系统，主要包括SIM卡及其他相关控制部件，主叫方的呼叫请求接入到该系统；主控系统是终端中对卡系统进行呼叫控制以及对卡系统的状态进行监控管理的系统。终端中可以具有制式相同或不同的双卡系统，如第一、第二卡系统可以均为GSM制式；或者也可以分别为GSM制式和CDMA制式，并且此处所述的制式并不仅限于上述两种，还可以根据现有技术为WCDMA、TD-SCDMA、CDMA2000等多种制式，均可应用本发明所述方法。

步骤102，主控系统接收到告知信息后，判断第一卡系统是否在通话，是则执行步骤110，否则执行步骤120。其中第一卡系统是指在终端中除第二卡系统以外的另一个卡系统，主控系统可以根据现有技术与第一卡系统进行交互，获得其通话状态。

步骤110，向第二卡系统发送状态判断结果，第二卡系统根据接收到的状态判断结果向主叫方发送本机状态信息。具体地，由于第一卡系统正在通话，因此状态判断结果为本机状态忙，则向第二卡系统主叫方发送本机状态为忙的本机状态信息。需要指出的是，向主叫方发送本机状态信息可以根据现有技术有多种方式，如播放语音，发送短信等。

步骤120，与第二卡系统主叫方建立通话连接。如果状态判断结果为第一卡系统未在通话，说明本机状态为空闲，主叫方可以通过第二卡系统与本机进行通话连接。

通过本实施例所述方法，当第一卡系统正在通话时，向第二卡系统发送呼叫请求的主叫方能够得知本机状态为忙，因此不会影响主叫方的用户体验，从而提高了服务质量。

实施例2

本实施例提供了一种通过预先设置告知参数选择是否告知第二卡系统主叫方本机状态为忙的基于双卡双待业务的呼叫信息处理方法，如图2所示，包括，

步骤201，第二卡系统接收到呼叫请求后，向主控系统发送告知信息。

步骤202，主控系统接收到告知信息后，判断第一卡系统是否在通话，是则执行步骤210，否则执行步骤220。

步骤210，根据预设的告知参数判断是否向第二卡系统的主叫方告知本机正忙，并向第二卡系统发送状态判断结果。其中，告知参数是用户通过本机的用户接入系统在主控系统中预先设置的，表明当第一卡系统忙时，是否要向第二卡系统主叫方告知本机正忙。

此处需要特别指出的是，如果用户预先未对告知参数进行设置，主控系统也可以根据告知参数默认值向第二卡系统发送状态判断结果。具体地，告知参数默认值的内容可以是告知，也可以是不告知。

步骤230，状态判断结果为告知，则发送本机状态为忙的本机状态信息，以告知第二卡系统的主叫方本机正处在通话中，状态为忙。

步骤240，状态判断结果为不告知，则发送本机状态为空闲的本机状态信息，以告知第二卡系统的主叫方本机正处在空闲状态，但电话无人接听。

步骤220，与该呼叫请求的主叫方建立通话连接。如果状态判断结果为第一卡系统未在通话，说明本机状态为空闲，主叫方可通过第二卡系统与本机进行通话连接。

通过本实施例所述方法，由于用户可以通过设置告知参数选择是否通知主叫方本机状态为忙，使用户可以有更多的选择，增加了手机终端的功能也提高了服务质量。

实施例3

本实施例提供了一种可以提示用户实时选择是否告知第二卡系统主叫方本机状态为忙的基于双卡双待业务的呼叫信息处理方法，如图3所示，包括，

步骤301，第二卡系统接收到呼叫请求后，向主控系统发送告知信息。

步骤302，主控系统接收到告知信息后，判断第一卡系统是否在通话，是则执行步骤310，否则执行步骤320。

步骤310，向用户接入系统发送提示信息，提示用户选择是否向第二卡系统的主叫方告知本机正忙。其中，用户接入系统是与用户进行信息交互的系统，它通过终端的界面将接收到的提示信息显示给用户，供用户选择。

步骤311，用户接入系统接收到用户的选择结果后发送给主控系统。

步骤312，主控系统根据选择结果生成状态判断结果并发送给第二卡系统。如果主控系统在预设的等待时间内未接收到用户的选择结果，则可以根据选择结果默认值生成状态判断结果。其中，选择结果默认值包括默认选择结果为告知，或者默认选择结果为不告知。

步骤313，第二卡系统根据接收到的状态判断结果向主叫方发送本机状态信息。具体地，如果状态判断结果为告知，则发送本机状态为忙的本机状态信息，以告知第二卡系统的主叫方本机正处在通话中，状态为忙。如果状态判断结果为不告知，则发送本机状态为空闲的本机状态信息，以告知第二卡系统的主叫方本机正处在空闲状态，但电话无人接听。

步骤320，与该呼叫请求的主叫方建立通话连接。如果状态判断结果为第一卡系统未在通话，说明本机状态为空闲，主叫方可通过第二卡系统与本机进行通话连接。

通过本实施例所述方法，用户不需要预设告知参数，在通话过程中即可以选择是否告知主叫方本机状态为忙，使该功能的应用更灵活方便。

需要特别指出的是，实施例2的步骤210中，根据预设的告知参数判断是否向第二卡系统的主叫方告知本机正忙时，如果用户并未对告知参数进行任何设置，则也可以结合实施例3所述方法，通过向用户显示提示信息提示用户选择是否告知。

实施例4

本实施例提供了一种基于双卡双待业务的呼叫信息处理装置，如图4所示该装置10包括第一卡系统31、第二卡系统32及主控系统20，所述第一卡系统31和二卡系统32分别与主控系统20相连。其中主控系统20包括：状态模块21和通话模块22。工作过程如下：

第二卡系统32接收到呼叫请求后向主控系统20发送告知信息；主控系统20的状态模块21接收到来自于第二卡系统32的告知信息后，与第一卡系统31进行信息交互并判断第一卡系统31是否在通话，是则说明本机正忙，向第二卡系统32发送状态判断结果；否则说明本机状态为空闲，向通话模块22发送状态判断结果。此处需要特别指出的是，状态模块21在向第二卡系统32发送状态判断结果之前还可以根据预设的告知参数判断是否向第二卡系统32的主叫方告知本机正忙，根据告知参数修改状态判断结果然后再发送给第二卡系统32。

如果状态模块21判断出本机正忙，则第二卡系统32根据来自于状态模块21的状态判断结果向主叫方发送本机状态信息，如果状态判断结果为告知，则发送本机状态为忙的本机状态信息，如果状态判断结果为不告知，则发送本机状态为空闲的本机状态信息。

如果状态模块21判断出本机空闲，则通话模块22根据来自于状态模块21的状态判断结果与第二卡系统32建立通话连接，将第二卡系统32的主叫方与本终端10接通。

通过本实施例所述方法，向第二卡系统发送呼叫请求的主叫方能够得知本机状态为忙，因此不会影响主叫方的用户体验，从而提高了服务质量。并且用户还可以通过设置告知参数选择是否通知主叫方本机状态为忙，使用户可以有更多的选择，增加了手机终端的功能也提高了服务质量。

实施例5

本实施例在实施例4的基础上提供了另一种基于双卡双待业务的呼叫信息处理装置，如图5所示，该装置10除了包括实施例4中所述的各个模块以外，还包括用户接入系统40与主控系统20相连接，该装置10的工作过程如下：

第二卡系统32接收到呼叫请求后向主控系统20发送告知信息；主控系统20的状态模块21接收到来自于第二卡系统32的告知信息后，与第一卡系统31进行信息交互并判断第一卡系统31是否在通话，是则说明本机正忙，向用户接入系统40发送提示信息；否则说明本机状态为空闲，向通话模块22发送状态判断结果。

用户接入系统40对来自于状态模块21的提示信息进行显示或播放语音，提示用户选择是否向该主叫方告知本机正忙，用户做出选择后将用户的选择结果发送给状态模块21。状态模块21根据来自于用户接入系统40的选择结果生成状态判断结果并发送给第二卡系统32。

此处需要特别指出的是，状态模块21在向用户接入系统40发送提示信息之前也可以根据实施例4所述方法根据预设的告知参数判断是否向第二卡系统32的主叫方告知本机正忙，如果用户未对参数进行任何设置，再向用户接入系统40发送提示信息。另外，如果主控系统20在预设的等待时间内未接收到用户的选择结果，则可以根据选择结果默认值生成状态判断结果。其中，选择结果默认值包括默认选择结果为告知，或者默认选择结果为不告知。

如果状态模块21判断出本机正忙，则第二卡系统32根据来自于状态模块21的状态判断结果向第二卡系统32的主叫方发送本机状态信息，如果状态判断结果为告知，则发送本机状态为忙的本机状态信息，如果状态判断结果为不告知，则发送本机状态为空闲的本机状态信息。

如果状态模块21判断出本机正忙，则通话模块22根据来自于状态模块21的状态判断结果与第二卡系统32建立通话连接，将第二卡系统32的主叫方与本终端10接通。

通过本实施例所述方法，向第二卡系统发送呼叫请求的主叫方能够得知本机状态为忙，因此不会影响主叫方的用户体验，从而提高了服务质量。并且用户可以通过设置告知参数选择是否通知主叫方本机状态为忙，使用户可以有更多的选择，增加了手机终端的功能也提高了服务质量。

另外，本发明所述方法和装置实施例在GSM模式下所对应的网络信令如图6所示：

1.主叫用户A向被叫用户B发起呼叫请求，移动交换中心(Mobile SwitchCenter，简称MSC)MSC-A向MSC-B发送IAI(IAM)信令；其中，IAM信令是指初始地址消息(Initial Address Message)信令，IAI信令为带附加消息的初始地址消息(Initial Address Message With AdditionInformation)信令；

2.MSC-B向用户B的拜访位置寄存器(Visitor Location Register，简称VLR)VLR-B发送S.F.I.C信令，即MAP信令中的呼叫信息存储前转(Store and Forward Information of Calling，简称S.F.I.C)信令；

3.向用户B进行呼叫接续；

4.MS-B通过终端判断此时用户正在通过另一个卡进行呼叫，因此向MSC-B返回用户忙的信息；

5.MSC-B发送七号信令的合适消息，向用户MSC-A返回用户忙的信息；

6.MSC-A发送七号信令的合适消息，通过建立媒体通道，向用户A返回合适的语音提示信息。

最后所应说明的是，以上实施例仅用以说明本发明的技术方案而非限制，尽管参照较佳实施例对本发明进行了详细说明，本领域的普通技术人员应当理解，可以对本发明的技术方案进行修改或者等同替换，而不脱离本发明技术方案的精神和范围。

Claims (12)

1、一种基于双卡双待业务的呼叫信息处理方法，其特征在于包括：

第二卡系统接收到呼叫请求后，向主控系统发送告知信息；

主控系统判断第一卡系统是否在通话，是则向第二卡系统发送状态判断结果；

第二卡系统根据接收到的状态判断结果向第二卡系统主叫方发送本机状态信息。

2、根据权利要求1所述的基于双卡双待业务的呼叫信息处理方法，其特征在于所述发送本机状态信息包括：发送本机状态为忙的本机状态信息。

3、根据权利要求1所述的基于双卡双待业务的呼叫信息处理方法，其特征在于所述判断第一卡系统是否在通话还包括：如果未在通话则与第二卡系统主叫方建立通话连接。

4、根据权利要求1所述的基于双卡双待业务的呼叫信息处理方法，其特征在于所述向第二卡系统发送状态判断结果还包括：查找预设的告知参数，并根据该告知参数向第二卡系统发送状态判断结果。

5、根据权利要求4所述的基于双卡双待业务的呼叫信息处理方法，其特征在于所述根据该告知参数向第二卡系统发送状态判断结果还包括：如果未查找到预设的告知参数，则根据告知参数默认值向第二卡系统发送状态判断结果。

6、根据权利要求1所述的基于双卡双待业务的呼叫信息处理方法，其特征在于所述向第二卡系统发送状态判断结果包括：

向用户接入系统发送提示信息，提示用户选择是否向第二卡系统主叫方告知本机正忙；

用户接入系统接收到用户的选择结果后发送给主控系统；

主控系统根据该选择结果生成状态判断结果发送给第二卡系统。

7、根据权利要求4-6中所述的任一基于双卡双待业务的呼叫信息处理方法，其特征在于所述根据接收到的状态判断结果向第二卡系统主叫方发送本机状态信息包括：如果状态判断结果为告知，则发送本机状态为忙的本机状态信息。

8、根据权利要求4-6中所述的任一基于双卡双待业务的呼叫信息处理方法，其特征在于所述根据接收到的状态判断结果向第二卡系统主叫方发送本机状态信息包括：状态判断结果为不告知，则发送本机状态为空闲的本机状态信息。

9、根据权利要求6所述的基于双卡双待业务的呼叫信息处理方法，其特征在于所述主控系统根据选择结果生成状态判断结果还包括：主控系统在预设的等待时间内未接收到选择结果，则根据选择结果默认值生成状态判断结果。

10、根据权利要求1所述的基于双卡双待业务的呼叫信息处理方法，其特征在于所述第一卡系统和第二卡系统具有相同或不同的制式。

11、一种基于双卡双待业务的呼叫信息处理装置，包括第一、二卡系统及主控系统，所述第一、二卡系统分别与主控系统相连，其特征在于，第二卡系统，用于当接收到呼叫请求后向主控系统发送告知信息；根据来自于主控系统的状态模块的状态判断结果向主叫方发送本机状态信息；

所述主控系统包括：

状态模块，用于当接收到来自于第二卡系统的告知信息后判断第一卡系统是否在通话，是则根据所设的告知参数向第二卡系统发送状态判断结果；否则向通话模块发送状态判断结果；

通话模块，用于根据来自于状态模块的状态判断结果与第二卡系统建立通话连接。

12、根据权利要求11所述的基于双卡双待业务的呼叫信息处理装置，其特征在于还包括：

用户接入系统，用于对来自于状态模块的提示信息进行显示或播放语音并将用户的选择结果发送给状态模块；

所述状态模块还用于向用户接入系统发送提示信息，提示用户选择是否向该主叫方告知本机正忙；并根据来自于用户接入系统的选择结果生成状态判断结果并发送给第二卡系统。

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