CN104468955A - 一种信息处理的方法及电子设备 - Google Patents

Abstract

本申请公开了一种信息处理的方法，应用于第一电子设备中，所述第一电子设备能够基于通信网络与第二电子设备进行通信，用以解决现有技术中智能手机存在的不能根据通话中断的原因来输出不同的提示音的技术问题，所述方法包括：当所述通信中断后，判断所述通信的中断原因，获得第一判断结果；基于所述第一判断结果，生成并输出与所述中断原因对应的声音提示信息，其中，所述声音提示信息用于提示用户所述通信中断的原因。

Description

一种信息处理的方法及电子设备

技术领域

本申请涉及电子技术领域，特别涉及一种信息处理的方法及电子设备。

背景技术

随着电子技术的快速发展，各种电子设备的功能也越来越丰富，越来越人性化，令用户在使用电子设备的过程中拥有了更好的体验度。就拿手机来说，现在的智能手机，除了保持最基本的通话功能，可以说已经改进成了一个小型的电脑了，不仅具有强大的存储空间，可以安装各种软件，而且手机的各种功能也做得越来越精细与人性。目前，两个智能手机在通话时，如果由于网络信号原因或者一方主动挂断电话使通话中断后，另一方电话中会有嘟嘟的提示声，以提示另一方用户本次通话已经中断；

但本申请发明人在实现本申请实施例中发明技术方案的过程中，发现上述技术至少存在如下技术问题：

现有的智能手机当通话中断后，提示声音很小，甚至没有提示声，用户常常不知道通话已经结束，还在继续说话；并且对于现有能够输出提示音的智能手机来说，当通话中断后，无论导致通话中断的原因是网络突然中断，还是对方用户主动挂断，输出的提示音都是一样的，因此，现有的智能手机存在不能根据通话中断的原因来输出不同的提示音的问题。

发明内容

本申请实施例通过提供一种信息处理的方法及电子设备，用以解决现有技术中智能手机存在的不能根据通话中断的原因来输出不同的提示音的技术问题。

一方面，本申请实施例提供一种信息处理的方法，应用于第一电子设备中，所述第一电子设备能够基于通信网络与第二电子设备进行通信，所述方法包括：

当所述通信中断后，判断所述通信的中断原因，获得第一判断结果；

基于所述第一判断结果，生成并输出与所述中断原因对应的声音提示信息，其中，所述声音提示信息用于提示用户所述通信中断的原因。

可选的，所述当所述通信中断后，判断所述通信的中断原因，获得第一判断结果，具体包括：当所述通信中断后，判断是否收到所述通信网络发送的用于表征所述通信已经被中断的第一反馈信息，获得第二判断结果；在所述第二判断结果表明收到所述第一反馈信息后，获得第一判断结果，其中，所述第一判断结果表明所述中断原因具体为第一中断原因，且所述第一中断原因用于表征是由所述第二电子设备侧中断了所述通信。

可选的，所述当所述通信中断后，判断所述通信的中断原因，获得第一判断结果，具体包括：当所述通信中断后，向所述通信网络发送用于确认所述通信网络是保持所述第一电子设备与所述第二电子设备间的正常连接的第一确认信息；判断在一段预设时间后，是否收到所述通信网络基于所述第一确认信息反馈的第二反馈信息，获得第三判断结果；在所述第三判断结果表明没有收到所述第二反馈信息后，获得第一判断结果，其中，所述第一判断结果表明所述中断原因具体为第二中断原因，且所述第二中断原因用于表征是由于所述第一电子设备无法连接至所述通信网络而导致所述通信中断。

可选的，所述基于所述第一判断结果，生成并输出与所述中断原因对应的声音提示信息，具体为：基于所述第一判断结果，生成并输出与所述第一中断原因相对应的第一声音提示信息。

可选的，所述基于所述第一判断结果，生成并输出与所述中断原因对应的声音提示信息，具体为：基于所述第一判断结果，生成并输出与所述第二中断原因相对应的第二声音提示信息，其中，所述第一声音提示信息与所述第二声音提示信息为不同的提示信息。

可选的，所述声音提示信息，具体可以为语音播报的提示信息。

可选的，在所述当所述通信中断后，判断所述通信的中断原因，获得第一判断结果之前，所述方法还包括：接收一用户的设定操作，其中，所述设定操作用于表征所述用户要自定义一种声音提示信息；基于所述设定操作，生成并执行设定指令，以设定所述声音提示信息；保存所述声音提示信息。

另一方面，本申请实施例还提供一种电子设备，所述电子设备能够基于通信网络与第二电子设备进行通信，所述电子设备包括：

判断单元，用于当所述通信中断后，判断所述通信的中断原因，获得第一判断结果；生成单元，用于基于所述第一判断结果，生成并输出与所述中断原因对应的声音提示信息，其中，所述声音提示信息用于提示用户所述通信中断的原因。

可选的，所述判断单元，具体包括：第一判断子单元，用于当所述通信中断后，判断是否收到所述通信网络发送的用于表征所述通信已经被中断的第一反馈信息，获得第二判断结果；第一获得子单元，用于在所述第二判断结果表明收到所述第一反馈信息后，获得第一判断结果，其中，所述第一判断结果表明所述中断原因具体为第一中断原因，且所述第一中断原因用于表征是由所述第二电子设备侧中断了所述通信。

可选的，所述判断单元，具体包括：发送单元，用于当所述通信中断后，向所述通信网络发送用于确认所述通信网络是保持所述第一电子设备与所述第二电子设备间的正常连接的第一确认信息；第二判断子单元，用于判断在一段预设时间后，是否收到所述通信网络基于所述第一确认信息反馈的第二反馈信息，获得第三判断结果；第二获得子单元，用于在所述第三判断结果表明没有收到所述第二反馈信息后，获得第一判断结果，其中，所述第一判断结果表明所述中断原因具体为第二中断原因，且所述第二中断原因用于表征是由于所述第一电子设备无法连接至所述通信网络而导致所述通信中断。

可选的，所述生成单元，具体用于：基于所述第一判断结果，生成并输出与所述第一中断原因相对应的第一声音提示信息。

可选的，所述生成单元，具体用于：基于所述第一判断结果，生成并输出与所述第二中断原因相对应的第二声音提示信息，其中，所述第一声音提示信息与所述第二声音提示信息为不同的提示信息。

可选的，所述声音提示信息，具体可以为语音播报的提示信息。

可选的，所述电子设备还包括：接收单元，用于接收一用户的设定操作，其中，所述设定操作用于表征所述用户要自定义一种声音提示信息；设定单元，用于基于所述设定操作，生成并执行设定指令，以设定所述声音提示信息；保存单元，用于保存所述声音提示信息。

本申请实施例中提供的一个或多个技术方案，至少具有如下技术效果或优点：

（1）由于在本申请实施例中，采用当通信中断后，系统首先会判断通信中断的原因，然后基于中断的原因生成并输出与该中断原因相对应的声音提示信息的技术手段，解决了现有技术中智能手机存在的不能根据通话中断的原因来输出不同的提示音的技术问题，实现了当电子设备之间的通信中断后，系统可以根据不同的中断原因生成输出不同的声音提示信息的技术效果。

（2）由于在本申请实施例中，采用使声音提示信息与通信中断原因相对应的技术手段，实现了使系统能够根据通信中断原因的种类发出与之相对应的声音提示信息的技术效果，方便用户区分本次通信中断的原因，提高了用户的体验度。

（3）由于在本申请实施例中，采用提供了一个自定义设置声音提示信息的界面的技术手段，实现了能够根据用户的自定义来设置声音提示信息的效果，提高了电子设备中声音提示信息的多样性，及提高了用户体验感。

附图说明

图1为本申请实施例提供的一种信息处理的方法流程图；

图2为本申请实施例提供的一种电子设备的结构示意图。

具体实施方式

本申请实施例通过提供一种信息处理的方法及电子设备，解决了现有技术中智能手机存在的不能根据通话中断的原因来输出不同的提示音的技术问题。

本申请实施例中的技术方案为解决上述问题，总体思路如下：

提供一种信息处理的方法，应用于第一电子设备中，所述第一电子设备能够基于通信网络与第二电子设备进行通信，所述方法包括：当所述通信中断后，判断所述通信的中断原因，获得第一判断结果；基于所述第一判断结果，生成并输出与所述中断原因对应的声音提示信息，其中，所述声音提示信息用于提示用户所述通信中断的原因。

可见，本申请实施例由于采用当通信中断后，系统首先会判断通信中断的原因，然后基于中断的原因生成并输出与该中断原因相对应的声音提示信息的技术手段，解决了现有技术中智能手机存在的不能根据通话中断的原因来输出不同的提示音的技术问题，实现了当电子设备之间的通信中断后，系统可以根据不同的中断原因生成输出不同的声音提示信息的技术效果。

为了更好的理解上述技术方案，下面将结合说明书附图以及具体的实施方式对上述技术方案进行详细的说明，应当理解本申请实施例以及实施例中的具体特征是对本申请技术方案的详细的说明，而不是对本申请技术方案的限定，在不冲突的情况下，本申请实施例以及实施例中的技术特征可以相互组合。

本申请实施例中提供的信息处理的方法应用到的电子设备主要是指能够基于通信网络与另一个电子设备进行通信的电子设备，比如能够插入SIM卡并基于CDMA，GSM，WCDMA等网络进行通信的电子设备，最常见的就是我们平时使用的智能手机，下面就以智能手机为例来说明。

如图1所示，本申请实施例提供的信息处理的方法，具体包括步骤：

S1：当所述通信中断后，判断所述通信的中断原因，获得第一判断结果；

S2：基于所述第一判断结果，生成并输出与所述中断原因对应的声音提示信息，其中，所述声音提示信息用于提示用户所述通信中断的原因。

在具体实施过程中，以智能手机为例，当处于通信的两个智能手机间的通信中断后，第一手机中的系统执行步骤S1，判断通信中断的原因，获得第一判断结果；然后进入步骤S2，基于第一判断结果，生成并输出与第一判断结果中的中断原因相对应的声音提示信息。

这里要说明的是，中断原因具体指使本次通信中断的原因，比如，智能手机基于CDMA，GSM，WCDMA等网络进行通信，在通信过程中可能会随着用户的移动出现网络信号不好而导致通信中断，或者是对方手机用户主动将通信中断（挂电话），或者对方手机没电了导致通信中断等，本申请实施例中提到的中断原因包括使通信中断的所有原因，但是这些中断原因对第一手机来讲主要分为两类，第一类是由于网络信号不好导致通信中断，第二类是对方手机中断了通信。

进一步的，所述声音提示信息，具体可以为语音播报的提示信息。

在具体实施过程中，本申请实施例中提到的声音提示信息具体可以是语音提示信息，比如，对于第一类中断原因，提示“您拨打的用户已挂断”，针对第二类中断原因，提示“您的网络已掉线，本次通信结束”等等，或者直接匹配预录的不同的话语或者不同的音乐等等。当然，提示信息还可以是震动提示信息，发光提示信息，以及这些提示信息的组合等，对于提示信息具体为哪一种，这里并不作具体限定，只要是提示信息与中断原因对应即可，比如，第一类中断原因对应的提示信息为声音提示，第二类中断原因对应的提示信息为震动提示与光线提示的组合。

可见，在本申请实施例中由于采用使声音提示信息与通信中断原因相对应的技术手段，实现了使系统能够根据通信中断原因的种类发出与之相对应的声音提示信息的技术效果，方便用户区分本次通信中断的原因，提高了用户的体验度。

进一步的，在所述当所述通信中断后，判断所述通信的中断原因，获得第一判断结果之前，所述方法还包括：接收一用户的设定操作，其中，所述设定操作用于表征所述用户要自定义一种声音提示信息；基于所述设定操作，生成并执行设定指令，以设定所述声音提示信息；保存所述声音提示信息。

在具体实施过程中，本申请实施例中还为用户提供了一种自定义声音提示信息的方式，在手机设置中提供自定界面，通过该界面接收用户的设定操作，然后基于设定操作，生成并执行设定指令，以设定一种声音提示信息，并且保存该声音提示信息。比如，用户可以自定义录入一段声音，针对第一中断原因，系统就输出这段用户录入的声音，或者针对第二中断原因，输出一段音乐。

可见，在本申请实施例中，由于采用提供了一个自定义设置声音提示信息的界面的技术手段，实现了能够根据用户的自定义来设置声音提示信息的效果，提高了电子设备中声音提示信息的多样性，及提高了用户体验感。

下面详细介绍一下本申请实施例中提供的判断第一类中断原因与第二类中断原因的判断方式：

进一步的，所述步骤S1，具体包括：当所述通信中断后，判断是否收到所述通信网络发送的用于表征所述通信已经被中断的第一反馈信息，获得第二判断结果；在所述第二判断结果表明收到所述第一反馈信息后，获得第一判断结果，其中，所述第一判断结果表明所述中断原因具体为第一中断原因，且所述第一中断原因用于表征是由所述第二电子设备侧中断了所述通信。

进一步的，所述基于所述第一判断结果，生成并输出与所述中断原因对应的声音提示信息，具体为：基于所述第一判断结果，生成并输出与所述第一中断原因相对应的第一声音提示信息。

在具体实施过程中，继续以手机为例，第一电子设备为第一手机，第二电子设备为第二手机，当两个手机之间的通信中断后，第一手机中的系统会判断是否有收到通信网络发送的第一反馈信息，获得第二判断结果，其中，第一反馈信息表征本次通信已经被中断；如果，第二判断结果表明第一手机系统中有收到第一反馈信息时，此时，获得的第一判断结果就表明通信中断原因具体为第一中断原因，第一中断原因表示第一手机侧中断了本次通信，然后系统就会根据之前的设定，相应的生成输出与第一中断原因对应的第一声音提示信息。

手机系统在接收到网络侧反馈的第一反馈信息时，就能判断出第一中断原因是由于对方手机主动挂断了本次通信的原因为：在智能手机中有负责网络通信的模块，如BP模块，用于和网络进行通信以及负责实时信号处理，AP模块用于显示用户界面或复杂的计算（如用户打电话时看到的拨号界面就是AP模块负责显示出来的），BP模块与AP模块相连接，当智能手机通过BP模块与基站之间通信时，BP模块就向AP模块与网络之间的桥梁，在网络信号保持通畅的情况下，如果对方手机挂断了通话（比如，主观意识挂断或者对方手机没电了），网络侧就会发送第一反馈信息至BP模块，告诉BP模块本次通信已经中断，BP模块再转达给AP模块，AP模块就会相应的输出与第一中断原因相对应的第一声音提示信息。

进一步的，所述步骤S2，具体包括：当所述通信中断后，向所述通信网络发送用于确认所述通信网络是保持所述第一电子设备与所述第二电子设备间的正常连接的第一确认信息；判断在一段预设时间后，是否收到所述通信网络基于所述第一确认信息反馈的第二反馈信息，获得第三判断结果；在所述第三判断结果表明没有收到所述第二反馈信息后，获得第一判断结果，其中，所述第一判断结果表明所述中断原因具体为第二中断原因，且所述第二中断原因用于表征是由于所述第一电子设备无法连接至所述通信网络而导致所述通信中断。

进一步的，所述基于所述第一判断结果，生成并输出与所述中断原因对应的声音提示信息，具体为：基于所述第一判断结果，生成并输出与所述第二中断原因相对应的第二声音提示信息，其中，所述第一声音提示信息与所述第二声音提示信息为不同的提示信息。

在具体实施过程中，根据上一个实施例可知，手机中BP模块负责网络通信，当BP模块与基站建立网络连接后，会实时判断是否与网络连接上，即定时向网络发送第一确认信息，判断是否有收到网络侧的反馈，获得第三判断结果，如果第三结果表明在预设时间段内没有收到网络侧的第二反馈信息，则获得的第一判断结果表明中断原因为第二中断原因，第二中断原因表明网络已丢失，即本次通信中断的原因为网络信号丢失，因此，BP模块在预设时间内，比如，0.1s，没有收到网络侧的第二反馈信息时，就发送一个错误信号给AP模块，告知AP模块，中断原因为第二中断原因，AP模块就输出与第二中断原因对应的第二声音提示信息，其中，第一声音提示信息与第二声音提示信息是不同的提示信息。

基于同一发明构思，本申请实施例还提供一种电子设备，所述电子设备能够基于通信网络与第二电子设备进行通信，如图2所示，所述电子设备包括：

判断单元10，用于当所述通信中断后，判断所述通信的中断原因，获得第一判断结果；

生成单元20，用于基于所述第一判断结果，生成并输出与所述中断原因对应的声音提示信息，其中，所述声音提示信息用于提示用户所述通信中断的原因。

进一步的，所述判断单元10，具体包括：第一判断子单元，用于当所述通信中断后，判断是否收到所述通信网络发送的用于表征所述通信已经被中断的第一反馈信息，获得第二判断结果；第一获得子单元，用于在所述第二判断结果表明收到所述第一反馈信息后，获得第一判断结果，其中，所述第一判断结果表明所述中断原因具体为第一中断原因，且所述第一中断原因用于表征是由所述第二电子设备侧中断了所述通信。

进一步的，所述判断单元10，具体包括：发送单元，用于当所述通信中断后，向所述通信网络发送用于确认所述通信网络是保持所述第一电子设备与所述第二电子设备间的正常连接的第一确认信息；第二判断子单元，用于判断在一段预设时间后，是否收到所述通信网络基于所述第一确认信息反馈的第二反馈信息，获得第三判断结果；第二获得子单元，用于在所述第三判断结果表明没有收到所述第二反馈信息后，获得第一判断结果，其中，所述第一判断结果表明所述中断原因具体为第二中断原因，且所述第二中断原因用于表征是由于所述第一电子设备无法连接至所述通信网络而导致所述通信中断。

进一步的，所述生成单元20，具体用于：基于所述第一判断结果，生成并输出与所述第一中断原因相对应的第一声音提示信息。

进一步的，所述生成单20，具体用于：基于所述第一判断结果，生成并输出与所述第二中断原因相对应的第二声音提示信息，其中，所述第一声音提示信息与所述第二声音提示信息为不同的提示信息。

进一步的，所述声音提示信息，具体可以为语音播报的提示信息。

进一步的，所述电子设备还包括：接收单元，用于接收一用户的设定操作，其中，所述设定操作用于表征所述用户要自定义一种声音提示信息；设定单元，用于基于所述设定操作，生成并执行设定指令，以设定所述声音提示信息；保存单元，用于保存所述声音提示信息。

本申请实施例中提供的一个或多个技术方案，至少具有如下技术效果或优点：

（1）由于在本申请实施例中，采用当通信中断后，系统首先会判断通信中断的原因，然后基于中断的原因生成并输出与该中断原因相对应的声音提示信息的技术手段，解决了现有技术中智能手机存在的不能根据通话中断的原因来输出不同的提示音的技术问题，实现了当电子设备之间的通信中断后，系统可以根据不同的中断原因生成输出不同的声音提示信息的技术效果。

（2）由于在本申请实施例中，采用使声音提示信息与通信中断原因相对应的技术手段，实现了使系统能够根据通信中断原因的种类发出与之相对应的声音提示信息的技术效果，方便用户区分本次通信中断的原因，提高了用户的体验度。

（3）由于在本申请实施例中，采用提供了一个自定义设置声音提示信息的界面的技术手段，实现了能够根据用户的自定义来设置声音提示信息的效果，提高了电子设备中声音提示信息的多样性，及提高了用户体验感。

显然，本领域的技术人员可以对本发明进行各种改动和变型而不脱离本发明的精神和范围。这样，倘若本发明的这些修改和变型属于本发明权利要求及其等同技术的范围之内，则本发明也意图包含这些改动和变型在内。

Claims (14)

1.一种信息处理的方法，应用于第一电子设备中，所述第一电子设备能够基于通信网络与第二电子设备进行通信，所述方法包括：

当所述通信中断后，判断所述通信的中断原因，获得第一判断结果；

基于所述第一判断结果，生成并输出与所述中断原因对应的声音提示信息，其中，所述声音提示信息用于提示用户所述通信中断的原因。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述当所述通信中断后，判断所述通信的中断原因，获得第一判断结果，具体包括：

当所述通信中断后，判断是否收到所述通信网络发送的用于表征所述通信已经被中断的第一反馈信息，获得第二判断结果；

在所述第二判断结果表明收到所述第一反馈信息后，获得第一判断结果，其中，所述第一判断结果表明所述中断原因具体为第一中断原因，且所述第一中断原因用于表征是由所述第二电子设备侧中断了所述通信。

3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述当所述通信中断后，判断所述通信的中断原因，获得第一判断结果，具体包括：

当所述通信中断后，向所述通信网络发送用于确认所述通信网络是保持所述第一电子设备与所述第二电子设备间的正常通信连接的第一确认信息；

判断在一段预设时间后，是否收到所述通信网络基于所述第一确认信息反馈的第二反馈信息，获得第三判断结果；

在所述第三判断结果表明没有收到所述第二反馈信息后，获得第一判断结果，其中，所述第一判断结果表明所述中断原因具体为第二中断原因，且所述第二中断原因用于表征是由于所述第一电子设备无法连接至所述通信网络而导致所述通信中断。

4.如权利要求2所述的方法，其特征在于，所述基于所述第一判断结果，生成并输出与所述中断原因对应的声音提示信息，具体为：

基于所述第一判断结果，生成并输出与所述第一中断原因相对应的第一声音提示信息。

5.如权利要求4所述的方法，其特征在于，所述基于所述第一判断结果，生成并输出与所述中断原因对应的声音提示信息，具体为：

基于所述第一判断结果，生成并输出与所述第二中断原因相对应的第二声音提示信息，其中，所述第一声音提示信息与所述第二声音提示信息为不同的提示信息。

6.如权利要求1-5中任一权项所述的方法，其特征在于，所述声音提示信息，具体可以为语音播报的提示信息。

7.如权利要求1-5中任一权项所述的方法，其特征在于，在所述当所述通信中断后，判断所述通信的中断原因，获得第一判断结果之前，所述方法还包括：

接收一用户的设定操作，其中，所述设定操作用于表征所述用户要自定义一种声音提示信息；

基于所述设定操作，生成并执行设定指令，以设定所述声音提示信息；

保存所述声音提示信息。

8.一种电子设备，所述电子设备能够基于通信网络与第二电子设备进行通信，所述电子设备包括：

判断单元，用于当所述通信中断后，判断所述通信的中断原因，获得第一判断结果；

生成单元，用于基于所述第一判断结果，生成并输出与所述中断原因对应的声音提示信息，其中，所述声音提示信息用于提示用户所述通信中断的原因。

9.如权利要求8所述的电子设备，其特征在于，所述判断单元，具体包括：

第一判断子单元，用于当所述通信中断后，判断是否收到所述通信网络发送的用于表征所述通信已经被中断的第一反馈信息，获得第二判断结果；

第一获得子单元，用于在所述第二判断结果表明收到所述第一反馈信息后，获得第一判断结果，其中，所述第一判断结果表明所述中断原因具体为第一中断原因，且所述第一中断原因用于表征是由所述第二电子设备侧中断了所述通信。

10.如权利要求8所述的电子设备，其特征在于，所述判断单元，具体包括：

发送单元，用于当所述通信中断后，向所述通信网络发送用于确认所述通信网络是保持所述第一电子设备与所述第二电子设备间的正常连接的第一确认信息；

第二判断子单元，用于判断在一段预设时间后，是否收到所述通信网络基于所述第一确认信息反馈的第二反馈信息，获得第三判断结果；

第二获得子单元，用于在所述第三判断结果表明没有收到所述第二反馈信息后，获得第一判断结果，其中，所述第一判断结果表明所述中断原因具体为第二中断原因，且所述第二中断原因用于表征是由于所述第一电子设备无法连接至所述通信网络而导致所述通信中断。

11.如权利要求10所述的电子设备，其特征在于，所述生成单元，具体用于：

基于所述第一判断结果，生成并输出与所述第一中断原因相对应的第一声音提示信息。

12.如权利要求11所述的电子设备，其特征在于，所述生成单元，具体用于：

基于所述第一判断结果，生成并输出与所述第二中断原因相对应的第二声音提示信息，其中，所述第一声音提示信息与所述第二声音提示信息为不同的提示信息。

13.如权利要求8-12中任一权项所述的电子设备，其特征在于，所述声音提示信息，具体可以为语音播报的提示信息。

14.如权利要求8-12中任一权项所述的电子设备，其特征在于，所述电子设备还包括：

接收单元，用于接收一用户的设定操作，其中，所述设定操作用于表征所述用户要自定义一种声音提示信息；

设定单元，用于基于所述设定操作，生成并执行设定指令，以设定所述声音提示信息；

保存单元，用于保存所述声音提示信息。