BE1021061B1 - Compte-rendu de qualite d'experience utilisateur pour la diffusion en flux par monodiffusion-multidiffusion d'un contenu multimedia. - Google Patents

Compte-rendu de qualite d'experience utilisateur pour la diffusion en flux par monodiffusion-multidiffusion d'un contenu multimedia. Download PDF

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BE1021061B1 BE2013/0245A BE201300245A BE1021061B1 BE 1021061 B1 BE1021061 B1 BE 1021061B1 BE 2013/0245 A BE2013/0245 A BE 2013/0245A BE 201300245 A BE201300245 A BE 201300245A BE 1021061 B1 BE1021061 B1 BE 1021061B1
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Abstract

Compte-rendu de qualité d'expérience utilisateur pour la diffusion en flux monodiffusion-multidiffusion d'un contenu multimédia Les modes de réalisation de la présente description décrivent des dispositifs, procédés, supports lisibles par ordinateur et configurations de systèmes pour la surveillance et le compte-rendu d'indicateurs de qualité d'expérience utilisateur (QoE) qui sont associés à une méthode d'accès. D'autres modes de réalisation peuvent être décrits et revendiqués.

Description

Compte-rendu de qualité d'expérience utilisateur pour la diffusion en flux par monodiffusion-multidiffusion d'un contenu multimédia
Domaine
Les modes de réalisation de la présente invention concernent généralement le domaine des communications sans fil, et plus particulièrement, le compte-rendu de qualité d'expérience utilisateur pour la diffusion en flux dynamique de contenu multimédia. Arrière-plan
La diffusion en flux par protocole de transfert hypertexte (HTTP) se développe dans une large mesure en tant que forme de distribution multimédia de vidéo Internet. La distribution par HTTP offre fiabilité et simplicité de déploiement du fait de l'adoption déjà répandue tant de HTTP que de ses protocoles sous-jacents de protocole de contrôle de transmission (TCP) / protocole Internet (IP) . De plus, la distribution par HTTP permet des services de diffusion en flux simples et aisés en évitant les problèmes de traduction d'adresses réseau (NAT) et de traversée de pare-feu. Enfin, la diffusion en flux par HTTP permet également d'utiliser' des serveurs et caches HTTP standard au lieu de serveurs de diffusion en flux spécialisés et présente une meilleure évolutivité du fait des informations d'état minimales sur le côté serveur.
La diffusion en flux adaptative dynamique sur HTTP (DASH) normalisée dans la norme 3GPP TS 26.247 V. 10.2.0 (29 juin 2012) est une nouvelle technologie par comparaison avec la diffusion en flux adaptative basée sur le protocole de diffusion en flux en temps réel (RTSP). Avant l'utilisation de DASH, des procédés de téléchargement progressif normalisés étaient disponibles pour la distribution de média à partir de serveurs Web HTTP standard. Dans un téléchargement progressif par HTTP, les clients peuvent atteindre des positions dans le fichier multimédia en effectuant des demandes de plage d'octets au serveur Web. Les inconvénients du téléchargement progressif par HTTP sont principalement que la bande passante peut être gaspillée si l'utilisateur décide d'arrêter de visionner le contenu après que le téléchargement progressif a démarré (par exemple, un passage à un autre contenu), qu'il ne s'adapte pas réellement au débit binaire et qu'il ne prend pas en charge les services multimédias en direct. La technologie DASH aborde les faiblesses de la diffusion en flux par protocole en temps réel (RTP) / RTSP et du téléchargement progressif par HTTP.
Dans DASH, un fichier de métadonnées de description de présentation multimédia (MPD) fournit des informations sur_ la structure et les différentes versions des représentations de contenu multimédia stockées dans le serveur (y compris les différents débits binaires, fréquences d'images, résolutions, types de codée, etc.). De plus, DASH spécifie également les formats de segment, c'est-à-dire, contenant des informations sur 1'initialisation et des segments multimédias pour un lecteur multimédia (le lecteur multimédia examine le segment d'initialisation pour comprendre les formats du conteneur et les informations de minutage du média) pour assurer le mappage des segments dans une chronologie de présentation de média pour le changement et la présentation synchrone avec d'autres représentations. Sur base de ces informations de métadonnées MPD qui décrivent la relation des segments et comment ils forment une présentation multimédia, les clients demandent les segments en utilisant des méthodes HTTP GET ou GET partiel. Le client contrôle complètement la session de diffusion en flux, c'est-à-dire, il gère la demande à temps et l'émission régulière de la séquence de segments, en ajustant potentiellement les débits binaires ou d'autres attributs, par exemple, pour réagir à des changements d'état du dispositif ou aux préférences utilisateur. DASH permet de commuter dynamiquement entre les différentes représentations de débit binaire du contenu multimédia à mesure que la bande passante disponible change. En conséquence, DASH permet une adaptation plus rapide aux changements de conditions du réseau et de la liaison sans fil, des préférences utilisateur, et des capacités du dispositif (par exemple, résolution d'affichage, unité centrale de traitement, ressources mémoire, etc.). Une telle adaptation dynamique fournit une meilleure qualité d'expérience utilisateur (QoE), avec des délais de démarrage plus courts, moins d'événements de remise en mémoire-tampon, etc.
Le système de services de multidiffusion multimédia (MBMS) est un système de point à multipoint utilisé sur les réseaux cellulaires opérant conformément à l'une des normes cellulaires promulguées par le Third Generation Partnership Project (3GPP). Il est conçu pour distribuer efficacement un contenu populaire à de nombreux récepteurs, sur base de techniques de diffusion et de multidiffusion, et a été présenté pour la première fois dans la version six de la spécification 3GPP Universal Mobile Télécommunications System (UMTS) en tant que fonction optionnelle, et a été davantage optimisé dans les versions 3GPP ultérieures sur base de plusieurs améliorations telles que la fonctionnalité de réseau à fréquence unique à multidiffusion (MBSFN). Au niveau de la couche de service, MBMS définit également les protocoles de distribution tant pour la diffusion en flux de contenu multimédia que pour le téléchargement fiable de fichier, sur base du protocole de couche de transport basé sur le protocole de datagramme utilisateur (UDP) , RTP pour la diffusion en flux et la distribution de fichier sur transport unidirectionnel (FLUTE) pour la distribution de fichier. MBMS a été adopté en tant que mode MBMS amélioré (eMBMS) dans le développement des normes 3GPP-based Long Term Evolution (LTE) correspondant à la version huit de 3GPP et les versions ultérieures.
Un contenu au format DASH pourrait être distribué à l'EU en utilisant à la fois les procédés de distribution de téléchargement MBMS et/ou les procédés de distribution par HTTP. L'option de distribution DASH par MBMS peut ne pas être disponible dans certaines zones de service, auquel cas ces services pourraient, selon une autre possibilité,, être fournis par monodiffusion. En cas de distribution de contenu au format DASH sur MBMS, on peut utiliser le protocole de transport FLUTE. FLUTE, tel que défini dans RFC3926 permet la distribution de segments DASH sur MBMS de sorte que le client les observe comme étant distribués sur HTTP/TCP. Une URL HTTP est attribuée à chaque objet distribué dans FLUTE et 11 URL HTTP mappe les URL de segment dans la MPD. L'EU identifierait les représentations DASH reçues sur base de la comparaison des URL HTTP contenues dans la MPD et des informations d1 URL incluses dans les paquets FLUTE.
Différentes représentations DASH peuvent être disponibles sur monodiffusion/HTTP et MBMS/FLUTE, exigeant une commutation pour accéder aux différentes versions du contenu DASH. Des cas de commutation entre monodiffusion/HTTP et MBMS/FLUTE peuvent se produire dans ces scénarios, y compris une commutation de contenu initiée par l'utilisateur avec changement d'accès ainsi qu'un changement d'accès initié par une application. En résumé, il est possible que le client commute entre les méthodes d'accès monodiffusion et multidiffusion/diffusion durant la diffusion en flux de contenu et, de plus, que certains composants au format DASH (représentations, segments, etc.) puissent être, reçus sur multidiffusion/diffusion et que d'autres composants puissent être reçus sur monodiffusion avec synchronisation au niveau du client.
Compte tenu d'une telle disponibilité des méthodes d'accès monodiffusion/HTTP et diffusion/FLUTE pour un contenu au format DASH, il est important d'assurer la continuité et une expérience utilisateur constante pour la totalité de la diffusion en flux de contenu.
Brève description des dessins
Les modes de réalisation seront aisément compris à la lecture de la description détaillée suivante conjointement avec les dessins joints. Pour faciliter la présente description, des numéros de référence semblables désignent des éléments structuraux semblables. Les modes de réalisation sont illustrés à titre d'exemple et sans aucun caractère limitatif sur les figures des dessins joints.
La figure 1 illustre schématiquement un réseau de communication conformément à divers modes de réalisation.
La figure 2 illustre schématiquement un réseau de communication conformément à divers modes de réalisation.
La figure 3 illustre un procédé de suivi de compte-rendu d'un indicateur de QoE conformément à divers modes de réalisation.
La figure 4 illustre un procédé de suivi de compte-rendu d'un autre indicateur de QoE conformément à divers modes de réalisation.
La figure 5 illustre un procédé de surveillance de QoE conformément à divers modes de réalisation.
La figure 6 illustre un procédé d'ajustement dynamique de fourniture de services conformément à divers modes de réalisation.
La figure 7 représente schématiquement un système exemple conformément à divers modes de réalisation.
Description détaillée
Des modes de réalisation servant d'illustration de la présente description comprennent, mais sans s'y limiter, des procédés, systèmes, supports lisibles par ordinateur, et appareils pour le compterendu de QoE et un ajustement de fourniture de services par rapport à un contenu vidéo diffusé en flux dynamiquement.
Divers aspects des modes de réalisation servant d'illustration seront décrits en utilisant des termes couramment employés par le spécialiste de la technique pour expliquer la substance de leur travail à d'autres spécialistes de la technique. Cependant, il sera apparent au spécialiste de la technique que des variantes de réalisation peuvent être mises en pratique avec uniquement certains des aspects décrits. À des fins d'explication, des nombres, matériaux, et configurations spécifiques sont présentés afin de fournir une compréhension approfondie des modes de réalisation servant d'illustration. Cependant, il sera apparent à un spécialiste de la technique que des variantes de réalisation peuvent être mises en pratique sans les détails spécifiques. Dans d'autres cas, des caractéristiques bien connues sont omises ou simplifiées afin de ne pas masquer les modes de réalisation servant d'illustration.
En outre, diverses opérations seront décrites comme plusieurs opérations distinctes, successives, d'une manière qui est la plus utile pour la compréhension des modes de réalisation servant d'illustration ; cependant, l'ordre de la description ne doit pas être interprété comme impliquant que ces opérations dépendent nécessairement d'un ordre. En particulier, ces opérations ne doivent pas nécessairement être exécutées dans l'ordre de présentation. L'expression « dans certains modes de réalisation » est utilisée à plusieurs reprises. L'expression ne fait généralement pas référence aux mêmes modes de réalisation ; cependant, elle peut le faire. Les termes « comprenant », « ayant », et « incluant » sont synonymes, sauf si le contexte l'indique autrement. L'expression « A et/ou B » signifie (A) , (B) , ou (A et B) . Les expressions « A/B » et « A ou B » signifient (A) , (B) , ou (A et B) , similaires à l'expression « A et/ou B ». L'expression « au moins l'un parmi A, B et C » signifie (A) , (B) , (C) , (A et B) , (A et C) , (B et C) ou (A, B et C) . L'expression « (A) B » signifie (B) ou (A et B), c'est-à-dire, A est facultatif.
Tel qu'il est utilisé ici, le terme « module » peut désigner, être une partie de, ou inclure un circuit intégré spécifique à l'application (ASIC), un circuit électronique, un processeur (partagé, dédié, ou un groupe) et/ou une mémoire (partagée, dédiée, ou un groupe) qui exécutent un ou plusieurs programmes logiciels ou micrologiciels, un circuit logique combinatoire, et/ou d'autres composants appropriés qui fournissent la fonctionnalité décrite.
La figure 1 illustre schématiquement un environnement réseau 100 conformément à divers modes de réalisation. L'environnement réseau 100 comprend un équipement utilisateur (EU) 104 couplé sans fil à un réseau d'accès radio (RAN) 108. Le RAN 108 peut comprendre une station de base à nœud évolué (eNB) 112 configurée pour communiquer avec 11 EU 104 par l'intermédiaire d'une interface par radio (OTA). Le RAN 108 peut faire partie d'un réseau 3GPP LTE Advanced (LTE-A) et peut être dénommé réseau d'accès radio terrestre universel évolué (EUTRAN). Dans d'autres modes de réalisation, d'autres technologies de réseau d'accès radio peuvent être utilisées. L'EU 104 peut communiquer avec un serveur multimédia distant 116 par l'intermédiaire du RAN 108. Alors que la station de base à nœud évolué 112 est montrée communiquant directement avec le serveur multimédia, il sera entendu que les communications peuvent passer par un certain nombre de composants intermédiaires de mise en réseau, par exemple, des commutateurs, des routeurs, des passerelles, etc., dans divers modes de réalisation. Par exemple, dans certains modes de réalisation, le RAN 108 peut être couplé à un réseau central de services (CSN) qui couple par communications le RAN 108 à un réseau plus grand, par exemple, un réseau étendu, dont on peut considérer que le serveur multimédia 116 fait partie. L'EU 104 et le serveur multimédia 116 peuvent avoir un certain nombre de composants qui sont configurés pour faciliter l'accès, le stockage, la transmission, et l'affichage d'un contenu multimédia. Dans la partie pertinente, par exemple, 1 ' EU 104 peut comprendre un module de surveillance de QoE 120, un lecteur multimédia 124, et un ou plusieurs dispositifs de sortie 128. Le serveur multimédia 116 peut comprendre un module de compte-rendu de QoE 132, un module de distribution de contenu 136, et un stockage de contenu 140. Dans divers modes de réalisation, le module de compte-rendu de QoE 132 peut être présent à un endroit différent à l'extérieur du serveur multimédia 116. Le module de distribution de contenu 136 peut comprendre un module de transport de monodiffusion (UC) 144 (par exemple, pour une distribution par HTTP) et un module de transport de multidiffusion/diffusion (MC/BC) 148 (par exemple, pour une distribution par MBMS). Dans divers modes de réalisation, un ou plusieurs des composants du serveur multimédia 116 peuvent être disposés à distance les uns des autres. Par exemple, la figure 2 illustre un mode de réalisation dans lequel un EU 2 04 peut communiquer avec un premier serveur multimédia 216a, qui comprend un module de distribution de contenu 236a ayant un module de transport de monodiffusion 244, et un second serveur multimédia 216b, qui comprend un module de distribution de contenu 236b ayant un module de transport de multidiffusion/diffusion 248. L'EU 204 peut être couplé à ces serveurs multimédias à des moments différents du fait, par exemple, de la zone de couverture dans laquelle se trouve 1'EU 104. Dans d'autres modes de réalisation, 1'EU 104 peut être couplé à l'un et l'autre de ces serveurs multimédias en même temps et, par exemple, recevoir différentes parties du contenu multimédia des différents serveurs.
En bref, en référence également la Figure 1, le module de distribution de contenu 136 peut accéder à un contenu multimédia (par exemple, un contenu audio et/ou vidéo) dans le stockage de contenu 140 et formater le contenu multimédia conformément à un protocole de diffusion en flux adaptative dynamique, par exemple, DASH. Le contenu au format DASH peut être fourni à un module de transport, par exemple, soit le module de transport de monodiffusion 144 soit le module de transport de multidiffusion/diffusion 148, pour distribution à 1'EU 104 via le RAN 108. Le lecteur multimédia 124 de 11 EU 104 peut recevoir le contenu en flux, distribué par une méthode d'accès par monodiffusion ou une méthode d'accès par multidiffusion/diffusion, décoder le contenu et fournir le contenu aux dispositifs de sortie 128, qui peuvent comprendre un affichage, des haut-parleurs, etc.
Dans certains modes de réalisation, la méthode d'accès par monodiffusion peut être une méthode d'accès par HTTP, par exemple, telle que spécifiée dans 3GPP TS 26.247, alors que la méthode d'accès par multidiffusion/diffusion peut être une méthode d'accès basée sur MBMS et/ou la distribution de fichier sur transport unidirectionnel (FLUTE), par exemple, telle que spécifiée dans 3GPP TS 26.346, V.11.1.0 (29 juin 2012) .
Dans certains modes de réalisation, le serveur multimédia 116 peut commuter dynamiquement entre les différentes méthodes d'accès pour la distribution d'une partie ou de la totalité du contenu au format DASH. Ceci peut être basé sur une différence de disponibilité et/ou une préférence des méthodes d'accès. Par exemple, dans un mode de réalisation dans lequel les modules de transport sont disposés à distance les uns des autres, il peut y avoir des zones de service qui ne se chevauchent pas, associées à chaque module de transport. Si 1'EU 104 se déplace dans une zone qui n'est pas prise en charge par le module de transport fournissant actuellement le contenu de diffusion en flux, le module de distribution de contenu 136 ou 1'EU 104 peut commuter sur l'autre module de transport. Dans certains modes de réalisation, lorsque l'une et l'autre des méthodes d'accès sont disponibles, l'une peut être préférée par rapport à l'autre. Par exemple, il peut s'agir d'une préférence réseau que le contenu au format DASH soit fourni aux EU par une méthode d'accès par multidiffusion/diffusion chaque fois que c'est possible. Ainsi, si l'un et l'autre des modules de transport sont capables de fournir le contenu au format DASH à 1 ' EU 104, le module de transport de multidiffusion/diffusion 148 peut être configuré en tant que module préféré.
Dans certains modes de réalisation, différents composants DASH (par exemple, représentations, segments, etc.) peuvent être disponibles sur, ou de préférence fournis par, différentes méthodes d'accès. Ainsi, dans certains modes de réalisation, une commutation entre les méthodes d'accès (ci-après « commutation d'accès ») peut se produire pour accéder aux différents composants sur base de la méthode d'accès disponible et préférée. Dans certains modes de réalisation, un premier ensemble des composants DASH peut être fourni par le module de transport de monodiffusion 144 et un deuxième ensemble des composants au format DASH peut être fourni par le module de transport de multidiffusion/diffusion 148. Le lecteur multimédia 124, lors de la réception des premier et deuxième ensembles, peut synchroniser le contenu avant de restituer la présentation de média sur le dispositif de sortie 128. À la lumière de la disponibilité de l'une et l'autre des méthodes d'accès par monodiffusion et par multidiffusion/diffusion, et de la commutation entre elles, des modes de réalisation de la présente invention stipulent des procédures pour garantir une expérience utilisateur continue et constante pour la session entière de diffusion en flux de contenu.
Un compte-rendu de QoE classique est fondé sur des hypothèses d'une méthode d'accès unique et est, pour cette raison, insuffisant pour identifier précisément certains événements qui peuvent provoquer une dégradation de QoE durant la diffusion en flux sur une distribution combinée par monodiffusion et par multidiffusion/diffusion. Par exemple, une commutation d'accès peut entraîner une dégradation de QoE sous la forme d'interruptions de lecture, même si le contenu au format DASH peut être distribué d'une manière non interrompue lorsque les méthodes d'accès sont employées indépendamment. Ceci peut être dû à un décalage de synchronisation entre les moments de réception de segment DASH sur MBMS et monodiffusion/HTTP (comprenant, par exemple, un traitement de service de multidiffusion (BM-SC), une mise en tampon à correction d'erreurs en aval (FEC) MBMS et des délais de demande-réponse HTTP), qui peut ne pas être négligeable dans de nombreux scénarios. En d'autres termes, même lorsque les qualités des méthodes d'accès par monodiffusion et diffusion/multidiffusion sont suffisamment élevées pour distribuer un contenu au format DASH d'une manière non interrompue, les latences introduites durant la commutation d'accès peuvent provoquer des interruptions de lecture, entraînant une dégradation de QoE. Ceci n'est, bien sûr, qu'un exemple démonstratif, et la commutation d'accès peut avoir un impact final sur la QoE de l'utilisateur final dans des exemples supplémentaires/différents.
Du fait de leur impact direct sur l'expérience utilisateur du client DASH, des modes de réalisation de la présente invention stipulent la surveillance d'événements de commutation d'accès conjointement avec les indicateurs de QoE existants afin de mieux interpréter l'expérience utilisateur du client et d'identifier les causes de la dégradation de QoE pour la distribution de contenu au format DASH sur des méthodes d'accès par monodiffusion et par multidiffusion/diffusion.
On peut noter qu'alors que des modes de réalisation sont décrits par rapport à un contenu au format DASH, les concepts des modes de réalisation peuvent être également applicables à d'autres types de contenu de diffusion en flux.
Un certain nombre de définitions- d'indicateur de QoE pour la distribution de contenu au format DASH sont fournies plus bas pour mieux saisir l'expérience utilisateur du client durant des événements de commutation d'accès tels que ceux durant une distribution combinée monodiffusion-multidiffusion/diffusion. Tel qu'il est utilisé ici, une distribution combinée monodiffusion-multidiffusion/diffusion signifie qu'une première partie du contenu multimédia est distribuée par une méthode d'accès par monodiffusion, tandis qu'une deuxième partie du contenu multimédia est distribuée par une méthode d'accès par multidiffusion/diffusion. Les mêmes indicateurs de QoE pourraient également être utilisés pour saisir l'expérience utilisateur du client durant n'importe quelle commutation d'accès y compris, par exemple, une commutation vers un réseau de distribution de contenu (CDN) différent. Un CDN peut être l'endroit où le contenu multimédia est stocké et où la diffusion en flux est initiée. Le CDN peut comprendre le serveur multimédia 116. Dans certains modes de réalisation, les indicateurs de QoE pour de tels événements de commutation d'accès comprennent, mais sans s'y limiter, des indicateurs d'événement de commutation de représentation, de liste de lecture, et/ou d'informations MPD.
Dans certains modes de réalisation, le module de surveillance de QoE 12 0 peut enregistrer une liste d'événements de commutation de représentation qui ont eu lieu durant un intervalle de mesure. Un événement de commutation de représentation correspond à un passage d'une représentation de premier contenu multimédia à une représentation de second contenu multimédia. Chaque événement de commutation de représentation peut comprendre des attributs pour indiquer la représentation de destination de commutation, une heure réelle de l'événement de commutation (par exemple, l'heure de l'horloge murale), un temps de média du premier échantillon de média (parmi tous les composants multimédias) lu à partir de la représentation de destination de commutation, un niveau identifiant une sous-représentation (par exemple, un niveau de la représentation de destination de commutation), et une méthode d'accès par laquelle la représentation de destination de commutation ou la sous-représentation est reçue. Dans certains modes de réalisation, la méthode d'accès peut être à monodiffusion (par exemple, HTTP) ou à multidiffusion/diffusion (par exemple, MBMS).
Le tableau 1 illustre une liste d'événements de commutation de représentation conformément à certains modes de réalisation.
Tableau 1 L'inclusion de l'attribut « accessMethod » correspondant à la « représentation de destination de commutation » permet l'identification du mécanisme d'accès utilisé pour transporter le contenu au format DASH apparenté. Il donne également une indication sur le comportement d'adaptation de l'EU, non seulement en termes de mode de commutation de l'EU entre différentes représentations DASH (ou sous-représentations) , mais également en termes de mode de commutation de l'EU à travers les méthodes d'accès, par exemple, HTTP et MBMS/FLUTE, en réponse, par exemple, à un événement où la couverture MBMS peut être perdue et qu'une réception de substitution du même service est possible sur monodiffusion/HTTP. Dans une telle configuration, l'attribut « accessMethod » peut faciliter la journalisation de tels événements de commutation d'accès conjointement avec les représentations DASH sélectionnées. Lorsqu'il est combiné à d'autres indicateurs de QoE tels que des événements de perte d'objets et de remise en mémoire tampon, le fournisseur de services peut identifier en détail le comportement de QoE et l'expérience utilisateur du client pour la distribution DASH durant des événements de commutation d'accès.
La figure 3 illustre un procédé de suivi et de compte-rendu 300 conformément à certains modes de réalisation. Le procédé 300 peut être exécuté par un module de surveillance de QoE d'un EU, tel que le module de surveillance de QoE 12 0 de 1 ' EU 104. Dans certains modes de réalisation, 1 ' EU peut comprendre et/ou avoir accès à un ou plusieurs supports lisibles par ordinateur ayant des instructions stockées dessus, qui, lorsqu'elles sont exécutées, font en sorte que l'EU, ou le module de surveillance de QoE, exécute le procédé 300.
En 3 04, le procédé peut comprendre le suivi d'une méthode d'accès pour des représentations DASH individuelles.
En 3 08, le procédé peut comprendre la détection d'un événement de commutation de représentation. L'événement de commutation de représentation peut être une commutation d'un lecteur multimédia recevant une première représentation DASH à une seconde représentation DASH.
Après détection de l'événement de commutation de représentation en 308, le procédé peut comprendre le calcul d'un indicateur d'événement de commutation de représentation en 312. Dans certains modes de réalisation, le calcul de l'indicateur d'événement de commutation de représentation peut comprendre l'enregistrement de la méthode d'accès de la représentation de destination de commutation. Dans certains modes de réalisation, d'autres éléments d'événement de commutation peuvent être enregistrés dans l'indicateur d'événement de commutation de représentation.
En 316, le procédé peut comprendre le compterendu de l'indicateur d'événement de commutation de représentation calculé. Le compte-rendu de l'indicateur d'événement de commutation de représentation calculé peut être fait en transmettant 1 ' indicateur à un module de compte-rendu de QoE, par exemple, le module de compte-rendu de QoE 132 du serveur multimédia 116.
Dans certains modes de réalisation, le module de surveillance de QoE 120 peut enregistrer une liste de lecture de l'intervalle de mesure. Des échantillons décodés du contenu au format DASH peuvent généralement être restitués dans une séquence de temps de présentation, chacun au niveau ou près de son temps de présentation spécifié. Une représentation compacte du flux d'informations peut ainsi être construite à partir d'une liste de périodes de temps durant lesquelles des échantillons d'une représentation unique ont été restitués de façon continue, de telle sorte que chacun a été présenté à son temps de présentation spécifié à un certain niveau spécifique de précision (par exemple, + /-10 ms) . Une telle séquence de périodes de distribution continue peut être démarrée par une action de l'utilisateur qui demande que la lecture commence à un temps de média spécifié (il pourrait s'agir d'une action « lire », « rechercher » ou « reprendre ») et se poursuit jusqu'à ce que l'émission s'arrête en raison d'une action de l'utilisateur, de la fin du contenu, ou d'une défaillance permanente. L'indicateur de liste de lecture enregistré par le module de surveillance de QoE 12 0 peut être utilisé pour consigner des éléments de liste de lecture pour une liste de périodes de lecture dans l'intervalle de mesure, où chaque période de lecture est l'intervalle de temps entre une action de l'utilisateur et ce qui se passe le plus tôt parmi l'action suivante de l'utilisateur, la fin de la lecture ou une défaillance qui arrête la lecture. Pour chaque période de lecture, le module de surveillance de QoE 12 0 peut mesurer et donner le compte-rendu de divers éléments de liste de lecture comme par exemple, les identifiants des représentations qui ont été restituées et leurs temps de restitution (en temps de média) et durées, la vitesse de lecture par rapport à la vitesse normale de lecture (par exemple, pour suivre des modes d'enrichissement tels que l'avance rapide ou le rembobinage) et les raisons pour lesquelles la lecture continue de cette représentation a été interrompue.
Le tableau 2 illustre un indicateur de liste de lecture conformément à certains modes de réalisation.
Tableau 2 Étant donné que l'indicateur de liste de lecture capture des événements qui provoquent une interruption d'une présentation continue d'une représentation donnée par le paramètre « stopreason », l'inclusion d'événements de commutation d'accès basés sur des énumérations « commutation de monodiffusion à diffusion (et/ou multidiffusion) » et « commutation de diffusion (et/ou multidiffusion) à monodiffusion » permet de nouveau l'identification de la méthode d'accès utilisée pour transporter le contenu au format DASH apparenté, et aide à comprendre les raisons possibles derrière n'importe quels événements de remise en mémoire-tampon associés (ou d'autres formes de dégradation de QoE) , qui seront également capturés par l'indicateur de liste de lecture. De nouveau, une telle modification permet une compréhension plus précise de comment l'expérience utilisateur du client est influencée par des événements de commutation d'accès et également comme le lecteur multimédia 124 fonctionne à travers différentes représentations DASH et méthodes d'accès. Enfin, l'énumération « commutation à un CDN différent » peut également être incluse pour capturer l'expérience utilisateur du client lors de changements de méthode d'accès dans un contexte plus large.
La figure 4 illustre un procédé de suivi et de compte-rendu 400 conformément à certains modes de réalisation. Le procédé 400 peut être exécuté par un module de surveillance de QoE d'un EU, tel que le module de surveillance de QoE 12 0 de 1 ' EU 104. Dans certains modes de réalisation, 1 ' EU peut comprendre et/ou avoir accès à un ou plusieurs supports lisibles par ordinateur ayant des instructions stockées dessus, qui, lorsqu'elles sont exécutées, font en sorte que l'EU, ou le module de surveillance de QoE, exécute le procédé 400.
En 4 04, le procédé peut comprendre un suivi d'éléments de liste de lecture. Les éléments suivis peuvent être, par exemple, les éléments listés dans le Tableau 2.
En 4 08, le procédé peut comprendre la détection d'un événement de commutation d'accès. Comme abordé précédemment, un événement de commutation d'accès peut être, par exemple, une commutation d'une méthode d'accès par monodiffusion à diffusion (et/ou multidiffusion) ; une commutation d'une méthode d'accès par diffusion (et/ou multidiffusion) à monodiffusion ; et/ou une commutation vers un réseau de distribution de contenu différent.
Lors d'une détection d'un événement de commutation d'accès en 408, le procédé 400 peut comprendre le calcul d'un indicateur de liste de lecture en 412. Dans certains modes de réalisation, le calcul de 1'indicateur de liste de lecture peut comprendre l'enregistrement des éléments de liste de lecture suivis, y compris la méthode d'accès de destination de commutation.
En 416, le procédé peut comprendre un compterendu de l'indicateur de liste de lecture calculé. Le compte-rendu de l'indicateur de liste de lecture calculé peut être fait en transmettant 1 ' indicateur à un module de compte-rendu de QoE, par exemple, le module de compte-rendu de QoE 132 du serveur multimédia 116.
Dans certains modes de réalisation, le module de surveillance de QoE 12 0 peut enregistrer des informations de représentation provenant de la MPD. Ceci peut permettre, lors d'un compte-rendu du module de surveillance de QoE 120, à des serveurs dépourvus d'accès direct à la MPD de comprendre les accès du média utilisé. Le module de surveillance de QoE 120 peut donner un compte-rendu de l'indicateur d'informations de MPD chaque fois que 1 ' EU 104 envoie n'importe quels autres indicateurs de qualité contenant des références à une représentation dont les informations de MPD n'ont pas encore été mentionnées. Dans ce contexte, il peut également être d'inclure des informations sur les méthodes d'accès par lesquelles cette représentation est disponible. Ceci peut être indiqué par un attribut @transportID, qui peut transporter des informations sur les méthodes d'accès disponibles pour recevoir les représentations de contenu multimédia.
Le tableau 3 définit l'indicateur d'informations de MPD pour le compte-rendu de QoE conformément à certains modes de réalisation.
Tableau 3
La figure 5 illustre un procédé 500 de surveillance de QoE conformément à quelques modes de réalisation. Le procédé 500 peut être exécuté par un module de surveillance de QoE d'un EU, tel que le module de surveillance de QoE 120 de 1 ' EU 104. Dans certains modes de réalisation, 11 EU peut comprendre et/ou avoir accès à un ou plusieurs supports lisibles par ordinateur ayant des instructions stockées dessus, qui, lorsqu'elles sont exécutées, font en sorte que l'EU, ou le module de surveillance de QoE, exécute le procédé 500.
En 504, le module de surveillance de QoE peut surveiller un téléchargement et une lecture de contenu multimédia, par exemple, un contenu au format DASH. Le téléchargement et la lecture peuvent être exécutés par un lecteur multimédia, par exemple, le lecteur multimédia 124. Tout en surveillant le téléchargement et la lecture, le module de compte-rendu de QoE peut enregistrer un certain nombre d'indicateurs de QoE. Ces indicateurs peuvent comprendre, mais sans s'y limiter, des transactions de demande/réponse HTTP pour des composants multimédias distribués par la méthode d'accès par monodiffusion, des événements de commutation de représentation, le débit moyen associé à la méthode d'accès par monodiffusion, le débit moyen associé à la méthode d'accès par multidiffusion/diffusion, le retard initial d'émission, le taux d'occupation du tampon, la liste de lecture, les informations MPD, etc.
En 50 8, le module de compte-rendu de QoE peut associer une méthode d'accès et/ou un événement de commutation d'accès à un ou plusieurs des indicateurs de QoE. Par exemple, la méthode d'accès peut être enregistrée par rapport à des événements de commutation de représentation, une liste de lecture, et/ou des informations MPD, comme décrit précédemment.
En 512, le module de surveillance de QoE peut transmettre les indicateurs de QoE, y compris une indication de la méthode d'accès et/ou de l'événement de commutation d'accès associés, à un module de compterendu de QoE, par exemple, le module de compte-rendu de QoE 132 du serveur multimédia 116. Dans certains modes de réalisation, les indicateurs de QoE peuvent être transmis dans un compte-rendu de QoE formaté en tant que document en langage XML. Le module de surveillance de QoE peut utiliser un signalement de demande HTTP POST (RFC 2 616) portant des métadonnées au format XML en son corps pour envoyer le compte-rendu de QoE au serveur multimédia.
Dans divers modes de réalisation, la transmission des indicateurs de QoE peut être réalisée dans des comptes-rendus périodiques ou régis par un événement. Un compte-rendu régi par un événement peut être provoqué par un ou plusieurs des indicateurs de QoE tombant en dessous d'un seuil prédéterminé ou un certain autre déclencheur.
Dans certains modes de réalisation, le compterendu de QoE peut être activé/déclencheur à l'initiative de 1 ' EU 104 ou du serveur multimédia 116. Le compterendu de QoE peut être activé/déclenché par le serveur multimédia 116 ou un autre serveur transmettant, au module de surveillance de QoE, un déclencheur de compterendu. Le déclencheur de compte-rendu peut être, par exemple, dans un fichier MPD sous forme, par exemple, d'élément indicateur ; d'objet de gestion de QoE OMA DM ; et/ou de message de protocole de description de session (SDP).
La figure 6 illustre un procédé 600 d'ajustement dynamique de fourniture de services conformément à certains modes de réalisation. Le procédé 600 peut être exécuté par un module de compterendu de QoE d'un serveur multimédia, tel que le module de compte-rendu de QoE 132 du serveur multimédia 116. Dans certains modes de réalisation, le serveur multimédia peut comprendre et/ou avoir accès à un ou plusieurs supports lisibles par ordinateur ayant des instructions stockées dessus, qui, lorsqu'elles sont exécutées, font en sorte que le serveur multimédia, ou le module de compte-rendu de QoE, exécute le procédé 600.
En 604, le module de compte-rendu de QoE peut recevoir une pluralité d'indicateurs de QoE. Les indicateurs de QoE peuvent être associés à un téléchargement et une lecture de contenu multimédia distribué par une méthode d'accès par monodiffusion et/ou une méthode d'accès par multidiffusion/diffusion. Comme abordé précédemment, ces indicateurs de QoE reçus peuvent comprendre, mais sans s'y limiter, des transactions de demande/réponse HTTP pour des composants multimédias distribués par la méthode d'accès par monodiffusion, des événements de commutation de représentation, le débit moyen associé à la méthode d'accès par monodiffusion, le débit moyen associé à la méthode d'accès par multidiffusion/diffusion, le retard initial d'émission, le taux d'occupation du tampon, la liste de lecture, les informations MPD, etc. Au moins un des indicateurs de QoE reçus peut être associé à une méthode d'accès.
En 60 8, le module de compte-rendu de QoE peut initier un ajustement de fourniture de services. Dans certains modes de réalisation, l'initiation de l'ajustement de fourniture de services peut être basée sur un ou plusieurs des indicateurs de QoE reçus. Par exemple, il peut être déterminé qu'un client commute systématiquement d'une représentation particulière du contenu multimédia DASH lorsque cette représentation est distribuée par une première méthode d'accès. Ainsi, le module de compte-rendu de QoE peut orienter la représentation vers une distribution par la deuxième méthode d'accès. L'ajustement de fourniture de services peut être, mais sans s'y limiter, un transcodage du contenu au format DASH d'un premier format vers un second format ; un changement de la méthode d'accès d'une première méthode d'accès à une seconde méthode d'accès ; un changement d'un schéma de détection et de correction d'erreur employé dans la distribution du contenu au format DASH ; et/ou une réaffectation des ressources radio pour gérer la distribution du contenu au format DASH par la méthode d'accès par monodiffusion ou la méthode d'accès par multidiffusion/diffusion.
La surveillance de QoE et le retour d'information décrits ici peuvent être avantageux pour détecter et déboguer des défaillances, gérer les performances de diffusion en flux, permettre l'adaptation intelligente du client (utile pour les fabricants de dispositifs), et permettre une adaptation de réseau et une fourniture de services conscientes de la QoE (utiles pour l'opérateur réseau et le fournisseur de contenu/service). L'EU 104 et/ou le serveur multimédia 116 décrits ici peuvent être mis en œuvre dans un système en utilisant n'importe quels matériel et/ou logiciel appropriés pour la configuration, comme souhaité. La figure 7 illustre, pour un mode de réalisation, un système exemple 700 comprenant un ou plusieurs processeur(s) 704, une logique de contrôle système 708 couplée à au moins un des processeur(s) 704, une mémoire système 712 couplée à la logique de contrôle système 708, une mémoire non volatile (NVM)/un stockage 716 couplé à la logique de contrôle système 708, une interface réseau 720 couplée à la logique de contrôle système 708, et des dispositifs d'entrée/sortie (E/S) 732 couplés à la logique de contrôle système 708.
Le(s) processeur(s) 704 peu(ven)t comprendre un ou plusieurs processeurs à simple cœur ou multi-cœurs. Le(s) processeur(s) 704 peu(ven)t comprendre n'importe quelle combinaison de processeurs d'usage général et de processeurs dédiés (par exemple, processeurs graphiques, processeurs d'application demande, processeurs de bande de base, etc.).
La logique de contrôle système 708 pour un mode de réalisation peut comprendre n'importe quels contrôleurs d'interface appropriés pour assurer n'importe quelle interface appropriée à au moins un des processeur(s) 704 et/ou à n'importe quel dispositif ou composant approprié en communication avec la logique de contrôle système 708.
La logique de contrôle système 708 pour un mode de réalisation peut comprendre un ou plusieurs contrôleur(s) mémoire pour fournir une interface à la mémoire système 712. La mémoire système 712 peut être utilisée pour charger et stocker des données et/ou instructions, par exemple, la logique QoE 724. La mémoire système 712 pour un mode de réalisation peut comprendre n'importe quelle mémoire volatile appropriée, telle qu'une mémoire vive dynamique (DRAM) appropriée, par exemple.
La mémoire non volatile/le stockage 716 peut comprendre un ou plusieurs supports lisibles par ordinateur réels, non-transitoires utilisés pour stocker des données et/ou des instructions, par exemple, la logique QoE 724. La mémoire non volatile/le stockage 716 peut comprendre n'importe quelle mémoire non volatile appropriée, telle qu'une mémoire flash, par exemple, et/ou peut comprendre n'importe quel(s) dispositif(s) de stockage non volatil approprié, tel(s) qu'un ou plusieurs lecteur(s) de disque dur (HDD), un ou plusieurs lecteur(s) de disque compact (CD), et/ou un ou plusieurs lecteur(s) de disque numérique polyvalent (DVD), par exemple.
La mémoire non volatile/le stockage 716 peut comprendre une ressource de stockage faisant physiquement partie d'un dispositif sur lequel le système 700 est installé ou par lequel il peut être accessible, mais pas nécessairement une partie du dispositif. Par exemple, on peut accéder à la mémoire non volatile/au stockage 716 sur un réseau par l'intermédiaire de l'interface réseau 720 et/ou sur des dispositifs d'entrée/sortie (E/S) 732.
La logique QoE 724 peut comprendre des instructions qui, lorsqu'elles sont' exécutées par un ou plusieurs des processeurs 704, font en sorte que le système 700 exécute une surveillance de QoE, un compterendu de QoE, et/ou des ajustements de fourniture de services comme décrit par rapport aux modes de réalisation précédents. Dans divers modes de réalisation, la logique QoE 724 peut comprendre des composants matériels, logiciels, et/ou micrologiciels qui sont disposés dans des éléments supplémentaires/différents du système 700. L'interface réseau 720 peut avoir un émetteur-récepteur 722 pour fournir une interface radio pour que le système 700 communique sur un ou plusieurs réseau(x) et/ou avec n'importe quel autre dispositif approprié. Dans divers modes de réalisation, l'émetteur-récepteur 722 peut être intégré à d'autres composants du système 700. Par exemple, l'émetteur-récepteur 722 peut comprendre un processeur parmi le(s) processeur(s) 704, une mémoire de la mémoire système 712, et une mémoire non volatile/stockage de la mémoire non volatile/stockage 716. L'interface réseau 720 peut comprendre n'importe quels matériel et/ou microprogramme appropriés. L'interface réseau 720 peut comprendre une pluralité d'antennes pour fournir une interface radio à plusieurs entrées, plusieurs sorties. L'interface réseau 720 pour un mode de réalisation peut comprendre, par exemple, une carte réseau filaire, une carte réseau sans fil, un modem téléphonique, et/ou un modem sans fil.
Pour un mode de réalisation, au moins un des processeur(s) 704 peut être conditionné conjointement avec une logique pour un ou plusieurs contrôleur (s) de la logique de contrôle système 708. Pour un mode de réalisation, au moins un des processeur(s) 704 peut être conditionné conjointement avec une logique pour un ou plusieurs contrôleurs de la logique de contrôle système 708 pour former un système en boîtier (SiP). Pour un mode de réalisation, au moins un des processeur ( s ) 7 04 peut être intégré sur la même matrice avec une logique pour un ou plusieurs contrôleur (s) de la logique de contrôle système 70 8. Pour un mode de réalisation, au moins un des processeur(s) 704 peut être intégré sur la même matrice avec une logique pour un ou plusieurs contrôleurs(s) de la logique de contrôle système 708 de façon à former une puce-système (SoC).
Dans divers modes de réalisation, les' dispositifs E/S 732 peuvent comprendre des interfaces utilisateur conçues pour permettre une interaction de l'utilisateur avec le système 700, des interfaces de composants périphériques conçues pour permettre une interaction des composants périphériques avec le système 700, et/ou des détecteurs conçus pour déterminer les conditions environnementales et/ou des informations de localisation se rapportant au système 700.
Dans divers modes de réalisation, les interfaces utilisateur pourraient inclure, mais sans s'y limiter, un affichage (par exemple, un affichage à cristaux liquides, un affichage à écran tactile, etc.), des haut-parleurs, un microphone, un ou plusieurs appareils photo (par exemple, un appareil photo et/ou une caméra vidéo), une lampe de poche (par exemple, un flash à diode électroluminescente), et un clavier.
Dans divers modes de réalisation, les interfaces de composants périphériques peuvent comprendre, mais sans s'y limiter, un port de mémoire non volatile, un port de bus série universel (USB) , une prise jack audio, et une interface d'alimentation.
Dans divers modes de réalisation, les détecteurs peuvent comprendre, mais sans s'y limiter, un capteur gyroscopique, un accéléromètre, un capteur de proximité, un détecteur de lumière ambiante, et une unité de positionnement. L'unité de positionnement peut également faire partie de, ou interagir avec, l'interface réseau 720 pour communiquer avec des composants d'un réseau de positionnement, par exemple, un satellite d'un système de positionnement global (GPS).
Dans divers modes de réalisation, le système 7 00 peut être un appareil mobile tel que, mais sans caractère limitatif, un ordinateur portable, une tablette, un mini-ordinateur portatif, un téléphone intelligent, etc. Dans divers modes de réalisation, le système 700 peut avoir plus ou moins de composants, et/ou des architectures différentes.
Bien que certains modes de réalisation aient été illustrés et décrits ici à des fins de description, une grande diversité de modes de réalisation ou mises en œuvre alternatifs et/ou équivalents calculés pour atteindre les mêmes objectifs peuvent substituer les modes de réalisation illustrés et décrits sans sortir du cadre de la présente description. La présente demande est prévue pour couvrir n'importe quelles adaptations ou variations des modes de réalisation abordés ici. Pour cette raison, il est manifestement prévu que les modes de réalisation décrits ici soient limités uniquement par les revendications et leurs équivalents.

Claims (34)

  1. REVENDICATIONS 1, — Appareil, comprenant : un lecteur multimédia configuré pour recevoir, d'un serveur multimédia à travers un ou plusieurs composants de réseau d'accès radio (RAN), un contenu au format de diffusion en flux adaptative dynamique sur protocole de transfert hypertexte (DASH) par l'intermédiaire d'une méthode d'accès par monodiffusion ou d'une méthode d'accès par multidiffusion/diffusion ; et un module de surveillance de qualité d'expérience utilisateur (QoE) couplé au lecteur multimédia et configuré pour : enregistrer une pluralité d'indicateurs de QoE, dans lequel un premier indicateur de QoE de la pluralité d'indicateurs de QoE comprend une indication d'une méthode d'accès, qui comprend la méthode d'accès par monodiffusion ou la méthode d'accès par multidiffusion/diffusion, ou une indication d'un événement de commutation d'accès, qui comprend une commutation d'accès entre la méthode d'accès par monodiffusion et la méthode d'accès par multidiffusion/diffusion, à laquelle le premier indicateur de QoE est associé ; et transmettre la pluralité d'indicateurs de QoE à un serveur de compte-rendu de QoE.
  2. 2. — Appareil selon la revendication 1, tel que le premier indicateur de QoE comprend un indicateur d'événement de commutation de représentation basé sur une commutation de représentation qui correspond à une commutation de la réception d'une représentation de premier contenu multimédia à la réception d'une représentation de second contenu multimédia.
  3. 3. — Appareil selon la revendication 2, dans lequel l'indicateur d'événement de commutation de représentation comprend un attribut de méthode d'accès pour indiquer la méthode d'accès.
  4. 4. — Appareil selon la revendication 1, dans lequel le premier indicateur de QoE comprend l'indication de l'événement de commutation d'accès, qui comprend une commutation d'accès d'une méthode d'accès par monodiffusion à une méthode d'accès par multidiffusion/diffusion ou d'une méthode d'accès par multidiffusion/diffusion à une méthode d'accès par monodiffusion.
  5. 5. — Appareil selon la revendication 1, dans lequel le premier indicateur de QoE comprend un indicateur de liste de lecture utilisé pour consigner une liste d'éléments de liste de lecture pour une ou plusieurs périodes de lecture dans un intervalle de mesure.
  6. 6. — Appareil selon la revendication 5, dans lequel le module de surveillance de QoE sert à : suivre une pluralité d'éléments de liste de lecture ; détecter un événement de commutation d'accès, qui indique une commutation d'accès d'une méthode d'accès par monodiffusion à une méthode d'accès par multidiffusion/diffusion ou d'une méthode d'accès par multidiffusion/diffusion à une méthode d'accès par monodiffusion ; fournir, dans un premier élément de liste de lecture de la pluralité d'éléments de liste de lecture, l'indication de l'événement de commutation d'accès pour indiquer la commutation d'accès ; et indiquer le premier élément de liste de lecture de la pluralité d'éléments de liste de lecture.
  7. 7. — Appareil selon la revendication 5, dans lequel la liste des éléments de liste de lecture comprend un paramètre stop-reason qui comprend l'indication de l'événement de commutation d'accès pour indiquer une commutation vers la méthode d'accès par monodiffusion ou la méthode d'accès par multidiffusion/diffusion en tant que raison pour laquelle une présentation continue d'une représentation de contenu multimédia associée a été interrompue.
  8. 8. — Appareil selon la revendication 1, dans lequel le premier indicateur de QoE comprend des informations de description de présentation multimédia (MPD) sur les représentations de contenu multimédia du contenu au format DASH reçu.
  9. 9. — Appareil selon la revendication 8, dans lequel les informations MPD comprennent l'indication de la méthode d'accès pour indiquer que la méthode d'accès par monodiffusion ou la méthode d'accès par multidiffusion/diffusion est disponible pour les représentations de contenu multimédia.
  10. 10. — Appareil selon la revendication 1, dans lequel la méthode d'accès par multidiffusion/diffusion est une distribution de services ou de fichier de diffusion/multidiffusion multimédia (MBMS) sur une méthode d'accès par transport unidirectionnel (FLUTE) et la méthode d'accès par monodiffusion est une méthode d'accès basée sur un protocole de transfert hypertexte (HTTP).
  11. 11. — Appareil selon la revendication 1, dans lequel le module de surveillance de QoE est en outre configuré pour : recevoir, d'un serveur, un déclencheur de compte-rendu ; et transmettre la pluralité d'indicateurs sur base de la réception du déclencheur de compte-rendu.
  12. 12. — Appareil selon la revendication 11, dans lequel le module de surveillance de QoE est configuré pour recevoir le déclencheur de compte-rendu dans une description de présentation multimédia (MPD), un objet de prise en charge de QoE de gestion des périphériques (DM) open mobile alliance (OMA) , ou dans un message de protocole de description de session (SDP).
  13. 13. — Appareil selon la revendication 1, dans lequel le lecteur multimédia est configuré pour : recevoir une première partie du contenu au format DASH par l'intermédiaire de la méthode d'accès par monodiffusion ; et recevoir une seconde partie du contenu au format DASH par l'intermédiaire de la méthode d'accès par multidiffusion.
  14. 14. — Support(s) lisible(s) par ordinateur comportant des instructions qui, lorsqu'elles sont exécutées, font en sorte qu'un module : surveille le téléchargement et la lecture d'un contenu au format de diffusion en flux adaptative dynamique sur protocole de transfert hypertexte (DASH) par l'intermédiaire d'une méthode d'accès par monodiffusion ou d'une méthode d'accès par multidiffusion/diffusion ; et associe la méthode d'accès, qui est la méthode d'accès par monodiffusion ou la méthode par multidiffusion/diffusion, ou un événement de commutation d'accès à un indicateur de qualité d'expérience utilisateur (QoE) ; et transmette l'indicateur de QoE à un serveur de compte-rendu de QoE.
  15. 15. - Support(s) lisible(s) par ordinateur selon la revendication 14, dans lequel l'indicateur de QoE comprend un indicateur d'événement de commutation de représentation basé sur une commutation de représentation qui correspond à une commutation de la réception d'une représentation de premier contenu multimédia à la réception d'une représentation de second contenu multimédia, l'indicateur d'événement de commutation de représentation ayant un paramètre access-method pour indiquer la méthode d'accès associée à l'événement de commutation de représentation.
  16. 16. - Support(s) lisible(s) par ordinateur selon la revendication 14, dans lequel l'indicateur de QoE comprend un indicateur de liste de lecture ayant un paramètre stop-reason pour indiquer l'événement de commutation d'accès en tant que raison pour laquelle une présentation continue d'une représentation de contenu multimédia associée a été arrêtée.
  17. 17. - Support (s) lisible(s) par ordinateur selon la revendication 14, dans lequel l'indicateur de QoE comprend des informations de description de présentation multimédia (MPD) ayant une indication que la méthode d'accès est disponible pour des représentations de contenu multimédia.
  18. 18. - Support(s) lisible(s) par ordinateur selon la revendication 14, dans lequel la méthode d'accès par multidiffusion/diffusion est conforme à un service diffusion/multidiffusion multimédia (MBMS) ou à un protocole de distribution de fichier sur transport unidirectionnel (FLUTE) et la méthode d'accès par monodiffusion est conforme à un protocole de transfert hypertexte (HTTP).
  19. 19. — Procédé comprenant : la surveillance d'un téléchargement et d'une lecture de contenu multimédia à diffusion en flux dynamique distribué à un équipement utilisateur sur un réseau d'accès radio ; l'enregistrement d'un ou plusieurs indicateurs de qualité d'expérience utilisateur (QoE) qui correspondent au téléchargement ou à la lecture du contenu multimédia à diffusion en flux dynamique, dans lequel un premier indicateur de QoE du ou des indicateurs de QoE comprend l'indication d'une méthode d'accès par laquelle le contenu multimédia à diffusion en flux dynamique est distribué à l'équipement utilisateur ou une indication d'un événement de commutation d'accès ; et la transmission du ou des indicateurs de QoE à un module de compte-rendu.
  20. 20. — Procédé selon la revendication 19, dans lequel le premier indicateur de QoE comprend l'indication de l'événement de commutation d'accès pour indiquer une commutation d'accès de la première méthode d'accès à une seconde méthode d'accès.
  21. 21. — Procédé selon la revendication 20, dans lequel la première méthode d'accès est une méthode d'accès par monodiffusion et la seconde méthode d'accès est une méthode d'accès par multidiffusion/diffusion.
  22. 22. — Procédé selon la revendication 20, dans lequel la première méthode d'accès est une méthode d'accès par multidiffusion/diffusion et la seconde méthode d'accès est une méthode d'accès par monodiffusion.
  23. 23. — Procédé selon la revendication 20, dans lequel la première méthode d'accès est fondée sur la réception à partir d'un premier réseau de distribution de contenu et une seconde méthode d'accès est fondée sur la réception à partir d'un second réseau de distribution de contenu.
  24. 24. — Support (s) lisible(s) par ordinateur comportant des instructions qui, lorsqu’elles sont exécutées, font en sorte qu'un serveur de compte-rendu de qualité d'expérience utilisateur (QoE) : reçoive, d'un équipement utilisateur, une pluralité d'indicateurs de QoE se rapportant à la lecture d'un contenu au format de diffusion en flux adaptative dynamique sur protocole de transfert hypertexte (DASH) sur l'équipement utilisateur, un premier indicateur de QoE de la pluralité d'indicateurs de QoE pour indiquer la méthode d'accès utilisée pour distribuer le contenu au format DASH à l'équipement utilisateur, la méthode d'accès étant une méthode d'accès par monodiffusion ou une méthode d'accès par multidiffusion/diffusion, ou un événement de commutation d'accès ; et initie un ajustement de fourniture de services pour distribuer le contenu au format DASH sur base de la pluralité d'indicateurs de QoE.
  25. 25. — Support(s) lisible(s) par ordinateur selon la revendication 24, dans lequel l'ajustement de fourniture de services comprend un transcodage du contenu au format DASH.
  26. 26. — Support(s) lisible(s) par ordinateur selon la revendication 24, dans lequel l'ajustement de fourniture de services comprend le changement d'un schéma de détection et de correction d'erreur employé dans la distribution du contenu au format DASH.
  27. 27. — Support(s) lisible(s) par ordinateur selon la revendication 24, dans lequel l'ajustement de fourniture de services comprend un changement de la méthode d'accès de la méthode d'accès par monodiffusion à la méthode d'accès par multidiffusion/diffusion ou de la méthode d'accès par multidiffusion/diffusion à la méthode d'accès par monodiffusion.
  28. 28. — Support(s) lisible(s) par ordinateur selon la revendication 24, dans lequel l'ajustement de fourniture de services comprend la réaffectation de ressources radio pour gérer la distribution du contenu au format DASH par la méthode d'accès par monodiffusion ou la méthode d'accès par multidiffusion/diffusion.
  29. 29. — Appareil selon la revendication 1, comprenant en outre : un affichage à écran tactile, dans lequel le lecteur multimédia est configuré pour restituer le contenu au format DASH sur l'affichage à écran tactile.
  30. 30. — Support(s) lisible(s) par ordinateur comportant des instructions qui, lorsqu'elles sont exécutées, font en sorte qu'un client de diffusion en flux adaptative dynamique sur protocole de transfert hypertexte (DASH) : obtienne des segments d'un flux de données multimédia d'un serveur, les segments fournis au client DASH par une méthode d'accès par monodiffusion ou une méthode d'accès par diffusion ; enregistre un indicateur de qualité d'expérience utilisateur (QoE) se rapportant à une restitution du flux de données multimédia, dans lequel l'indicateur de QoE comprend une indication d'une commutation vers la méthode d'accès par monodiffusion ou la méthode d'accès par diffusion ; et transmette 1'indicateur de QoE à un serveur de compte-rendu de QoE.
  31. 31. — Support(s) lisible(s) par ordinateur selon la revendication 30, dans lequel l'indicateur de QoE comprend un indicateur de liste de lecture pour consigner une liste d'éléments de liste de lecture pour une ou plusieurs périodes de lecture dans un intervalle de mesure.
  32. 32. — Support(s) lisible(s) par ordinateur selon la revendication 31, dans lequel la liste d'éléments de liste de lecture comprend un paramètre stop-reason qui comprend 1'indication de la commutation en tant que raison pour laquelle une présentation continue d'une représentation du flux de données multimédia a été arrêtée.
  33. 33. — Support(s) lisible (s) par ordinateur selon la revendication 30, dans lequel la méthode d'accès par diffusion est une méthode d'accès basée sur un service de diffusion/multidiffusion multimédia (MBMS) ou une distribution de fichier sur transport unidirectionnel (FLUTE) et la méthode d'accès par monodiffusion est une méthode d'accès basée sur un protocole de transfert hypertexte (HTTP).
  34. 34. — Support(s) lisible (s) par ordinateur selon la revendication 26, où les instructions, lorsqu'elles sont exécutées, font en outre en sorte que le client DASH : obtienne un déclencheur de compte-rendu dans une description de présentation multimédia (MPD), un objet de prise en charge de QoE de gestion des périphériques (DM) open mobile alliance (OMA), ou dans un message de protocole de description de session (SDP) ; et transmette 1 ' indicateur de QoE sur base du déclencheur de compte-rendu.
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