JP2005063427A - 情報配信システム、サーバ、読取装置及び表示装置 - Google Patents

情報配信システム、サーバ、読取装置及び表示装置 Download PDF

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Abstract

【課題】不特定多数の物品に対応して、かつ、様々な用途や状況に対応して、本人確認や身元確認を行うことができる情報配信システムを提供する。
【解決手段】情報配信システム10は、物品18に装着されるRFタグ30とサーバ12と読取装置14と表示装置16とから主に構成される。読取装置14及び表示装置16は通信ネットワークを介してサーバ12と接続される。RFタグ30は物品に特有の物品識別情報を書換え不可能な状態で記憶する。読取装置14は、RFタグ30から物品識別情報を読み取り、サーバ12にその情報を送信する。サーバ12は物品識別情報とその物品の所有者の顔画像情報とを対応付けて記憶し管理する。サーバ12は物品識別情報に基づいて所有者の顔画像情報を検索して表示装置16に送信する。表示装置16は、その顔画像情報に基づいて顔画像を可視化して表示する。
【選択図】図1

Description

本発明は、物品の所有者に関する情報を配信する情報配信システムに関し、詳しくは、例えば、落とし物の引き渡し等の際に、適正な所有者であるか否かの確認を確実かつ容易に行うことを可能にする情報配信システム、並びに、このシステムを構成するサーバ、読取装置、及び表示装置に関する。
クレジットカードや携帯電話等を用いた物品の売買や決済等の安全性を確保するために、サーバ(データベース)等にユーザの顔画像を登録しておき、この画像を用いて本人確認を行うシステムが、各種提案されている。
例えば、特許文献1には、データベースに、携帯電話と、その所有者の顔写真とを対応付けして登録しておき、携帯電話で中央処理装置にアクセスすると、中央処理装置が、その携帯電話の所有者の顔写真をデータベースから検索して読み出して、携帯電話に送信し、携帯電話のディスプレイに顔写真を表示することにより、ICチップ等を携帯電話に追加することなく、本人確認を行うことを可能にした本人確認システムが開示されている。
また、特許文献2には、クレジットカードを登録する際に、カード番号に対応付けして、通常の個人情報に加えてカード所有者の顔写真をデータベースに登録しておき、加盟店でのカード使用時に、加盟店の接続装置から、通信回線を用いてカード番号を照会してデータベースから顔写真を検索して、接続装置に顔写真を受信/表示して、カードの使用者が、そのカードの適正な所有者であるか否かを確認する与信システムが開示されている。
さらに、特許文献3には、クレジットカードや携帯電話ではないが、無線による通信手段および記憶手段を有する定期券に、購入者の顔データを記憶しておくと共に、定期券が拾得物として届けられ、また、この定期券の落とし主と称する人物が現れた際に、この人物の写真を撮影して顔データを得、かつ、定期券に記憶された顔データを読み取って、両者を照合することにより、この人物が定期券の購入者であるか否かを確認するデータ処理機が開示されている。
特開2002−95042号公報 特許2002−259868号公報 特許2002−279456号公報
これらの方法によれば、特定の用途や対象であれば、売買や決済等の際に本人確認を行うことができるが、不特定多数の物品に対応した本人確認や、物品の存在しない様々な場所での本人確認など、多種/多様な用途に対応することはできない。
本発明の目的は、前記従来技術の問題点を解決することにあり、不特定多数の物品に対応して、かつ、様々な用途や状況に対応して、本人確認や身元確認を行うことができ、例えば、拾得物や忘れ物等を処理する際に、本人確認を確実かつ容易に行うことを可能にする情報配信システム、ならびに、この情報配信システムを構成するサーバ、読取装置、および表示装置を提供することにある。
上記課題を解決するために、本発明の第1の態様は、情報配信システムであって、物品に装着され、この物品に特有の物品識別情報を書き換え不可能な状態で記憶する非接触読取可能なメモリと、情報を受信するための受信手段及び当該受信手段で受信した情報を表示する表示手段を有する複数の表示装置と、前記物品識別情報、および、前記物品の所有者の顔画像情報を対応付けして記憶する記憶手段、前記物品識別情報に基づいて前記顔画像情報を前記記憶手段から検索する検索手段、及び前記検索手段により検索された前記顔画像情報を前記表示装置の受信手段に送信する第1送信手段を有するサーバと、前記サーバに接続され、前記メモリに記憶されている前記物品識別情報を読み取るための読み取り手段、及び、前記読み取り手段により読み取った前記物品識別情報を前記サーバに送信するための第2送信手段を有する読取装置とを有し、前記検索手段は、前記読取装置から送信された物品識別情報に基づいて前記記憶手段から当該物品の所有者の顔画像情報を検索し、前記第1送信手段は、前記検索手段により検索された前記顔画像情報と前記物品識別情報を前記表示装置の少なくとも一つに送信し、前記表示装置は、前記顔画像情報を可視像化して表示する情報配信システムを提供する。
本発明の情報配信システムにおいては、前記読取装置は、前記表示装置の中から、前記顔画像情報と前記物品識別情報を送信する表示装置を指定する指定情報を取得するための取得手段を有し、前記第2送信手段は前記指定情報を前記サーバに送信し、前記第1送信手段は前記指定情報に基づいて前記顔画像情報と前記物品識別情報を表示装置に送信することが好ましい。または、前記顔画像情報と前記物品識別情報を送信する表示装置を指定する指定情報が前記メモリに記憶されており、前記読み取り手段により前記指定情報が読み出され、前記第2送信手段は前記指定情報を前記サーバに送信し、前記第1送信手段は前記指定情報に基づいて前記顔画像情報と前記物品識別情報を表示装置に送信することが好ましい。
また、本発明の情報配信システムにおいては、前記読み取り手段は、前記メモリに記憶されている前記物品識別情報を読み取るための読み取り部と、前記指定情報を入力するための入力部を含み、前記第2送信手段は、前記入力部に入力された指定情報を前記サーバに送信することが好ましい。
また、更に、前記記憶手段は、前記物品識別情報に対応付けして前記所有者に関する所有者情報及び前記物品に関する物品情報を記憶し、前記所有者情報が、前記所有者の氏名、前記所有者の住所、前記所有者の性別、前記所有者の年齢、前記所有者が記憶している情報及び前記所有者の特徴からなる群から選択される少なくとも1つの情報であり、前記物品情報が、前記物品の画像情報、前記物品の名称、前記物品の重量、および前記物品の大きさからなる群から選択される少なくとも1つの情報であり、前記第1送信手段は、前記顔画像情報と共に、前記所有者情報及び前記物品情報の少なくとも一方の情報を前記指定情報に応じた前記表示装置に送信し、前記表示装置は、前記顔画像情報と共に所有者情報及び前記物品情報の少なくとも一方の情報を表示することが好ましい。
また、前記サーバは、設定された制限指示に応じて、前記表示装置に送信する情報を制限することが好ましい。
上記課題を解決するために、本発明の第2の態様は、物品に特有の物品識別情報、及び、その物品の所有者の顔画像情報を対応付けて記憶する記憶手段と、前記記憶手段に記憶されている物品識別情報及び顔画像情報を検索するための検索手段と、表示装置に情報を送信するための送信手段と、物品に装着され、この物品に特有の物品識別情報を書き換え不可能な状態で記憶する非接触読取可能なメモリから情報を読み取るための読み取り手段、及び、前記表示装置を指定する指定情報を取得するための取得手段を有する読取装置から情報を受信するための受信手段とを有し、前記検索手段は、前記受信手段から受信した物品識別情報に基づいてその物品の所有者の顔画像情報を前記記憶手段から検索し、前記送信手段は、検索された顔画像情報を前記指定情報に応じた前記表示装置に送信するサーバを提供する。
上記課題を解決するために、本発明の第3の態様は、物品に装着され、この物品に特有の物品識別情報を書き換え不可能な状態で記憶するメモリから非接触で情報を読み取るための読み取り手段と、表示装置を指定する指定情報を取得するための取得手段と、前記物品識別情報及び前記指定情報を、この物品の所有者の顔画像情報と対応付けして記憶する記憶手段を有するサーバに送信する送信手段とを有する読取装置を提供する。
上記課題を解決するために、本発明の第4の態様は、情報を受信するための受信手段と、受信した情報を表示する表示手段とを有し、物品に特有の物品識別情報と、この物品の顔画像情報とを対応付けして記憶するサーバに接続され、前記サーバから供給された顔画像情報を可視像化して表示する表示装置を提供する。
上記課題を解決するために、本発明の第5の態様は、情報配信システムであって、物品に装着され、この物品に特有の物品識別情報を書き換え不可能な状態で記憶する、非接触読取可能なメモリと、前記物品識別情報、および、この物品の所有者の顔画像情報を対応付けして記憶するサーバ装置と、前記サーバ装置に接続される表示装置と、前記メモリの読み取り手段、および、前記表示装置を指定する指定情報の取得手段を有する、前記サーバ装置に接続される読取装置とを有し、前記読取装置は、前記メモリを読み取った際に、読み取った情報を取得した前記指定情報と共に前記サーバ装置に送信し、前記サーバ装置は、供給された物品識別情報を用いて対応する所有者の顔画像情報を検索して、この顔画像情報を前記指定情報に応じた表示装置に送信し、前記表示装置は、この顔画像情報を可視像化して表示することを特徴とする情報配信システムを提供する。
本発明によれば、不特定多数の物品に対応して、かつ、様々な用途や状況に対応して、本人確認や身元確認を行うことができ、例えば、拾得物や忘れ物等を処理する際に、本人確認を確実かつ容易に行うことができる。
また、本発明の情報配信システムでは、物品識別情報を読み取る読取装置と、その物品識別情報に関連付けられた顔画像情報を表示する表示装置とを分離して異なる場所に設置することができる。これにより、物品識別情報を読み取ったその場で顔画像情報を表示することはできない。それゆえ、物品識別情報に関連付けられている所有者の個人情報が濫用されることを防止することができる。
本発明のサーバ、読取装置及び表示装置は、本発明の情報配信システムに用いられるサーバ、読取装置及び表示装置として最適である。
以下、本発明の情報配信システム、サーバ、読取装置、および表示装置について、添付の図面に示される好適実施例を基に詳細に説明する。
図1に本発明の情報配信システムの一例の概念図を示す。
図1に示す情報配信システム10(以下、通信システム10とする)は、基本的に、サーバ12と、読取装置14(14a、14bおよび14c)と、表示装置16(16a、16bおよび16c)と、本発明を構成する物品18を販売する販売店20とを有する。これらのサーバ12、読取装置14、および表示装置16は、いずれも本発明にかかるものである。
また、サーバ12と読取装置14とは通信ネットワーク22を介して接続されており、サーバ12と表示装置16とは通信ネットワーク24を介して、サーバ12と販売店20とは通信ネットワーク26を介して、それぞれ接続されている。
本発明において、通信ネットワークには特に限定はなく、各種のものが利用可能である。例えば、インターネットやLAN(Local Area Network)等のコンピュータ通信ネットワークでも、本発明の通信システム10に専用の専用回線でもよく、これらが混在してもよい。また、読取装置14、表示装置16、および販売店20は、共通の通信ネットワークでサーバ12に接続されてもよい。
本発明の配信システム10を構成する物品18には、RFタグ30が取り付けられている。
本発明において、物品18には、特に限定はなく、現在、社会で流通、売買、取引、貸与等されているすべての物品を対象とする。
また、RFタグ(ICタグ)30は、アンテナやメモリなどを含むICチップ等を有し、無線によって非接触でタグリーダ(タグの読取手段)と接続/通信する、例えばRFID(Radio Frequency IDentification)技術を利用することができる。なお、本発明において、各種の物品に取り付けられるメモリはRFタグ30に限定はされず、物品18に取り付け可能であり、かつ後述する読取装置14での非接触読取が可能なものであれば、各種のものが利用可能である。
さらに、販売店20は、このRFタグ30が取り付けられた物品18を販売あるいは貸与する通常の販売店である。なお、本発明において、配信システム10に接続する販売店20は、図示例の2店に限定されない。
物品18に取り付けられたRFタグ30は、その物品18の個々を識別するための固有の識別情報(以下、物品IDとする)を書き換え不可能な状態で記憶している。
なお、RFタグ30が記憶する情報は、物品IDのみに限定はされず、例えば、後述する表示装置16の指示情報、後述するサーバ12に記憶する物品18自身に関する情報等を記憶してもよい。また、これらの情報は、書き換え不可能でも、書き換え可能でもよく、両者が混在してもよいが、名称などの物品に関する恒久的な情報は、書き換え不可能にするのが好ましい。
サーバ12は、例えば、コンピュータやワークステーション等で構成される。
サーバ12は、情報を記憶するための記憶部40と、記憶部40に記憶されている情報を検索するための検索部42と、受信部38と、送信部44を有する。記憶部40は、例えばハードディスクで構成でき、記憶部40には、各種の前記物品IDと、この物品IDにかかる物品の所有者の顔写真(顔写真の画像データ)とが対応付けられて記憶される。すなわち、記憶部40において、物品IDと、物品IDに係る物品の所有者の顔写真とがデータベース化されて管理される。なお、本発明において、所有者には、この物品18の持ち主(所有権を有する者)以外にも、主たる使用者、管理責任者なども含まれる。
サーバ12において、送信部44は、検索部42で抽出された情報を、通信ネットワーク24を介して表示装置16の受信部48に送信する。また、サーバ12における受信部38は、読取装置14又は販売店20に設置された装置から送信された情報を受信する。受信部38で受信した情報は記憶部40に蓄積される。
また、サーバ12において、記憶部40は、物品ID等に対応付けして、さらに、住所、氏名、年齢、性別、電話番号、Eメールアドレスなどの物品の所有者に関する各種の情報の1以上(以下、まとめて所有者情報とする)、および/または、写真やレンダリングした画像、名称、重量、大きさ、形状、色などの物品18に関する各種の情報の1以上(以下、まとめて物品情報とする)を記憶するのが好ましい。さらに、所有者情報としては、前述のような所有者個人に関する情報以外にも、対応する物品の愛称、パスワード、好きな言葉、親類縁者の名前、先祖の出身地など、所有者のみが知り得る情報、すなわち、所有者が記憶している情報も好適ある。また、貧乏ゆすりや高頻度のまばたきなどの癖、猫背や鳩胸などの外観的な特徴、方言、口癖などの第三者が客観的に判断できる所有者の特徴の情報も好適である。
特に、所有者情報として、氏名、住所、所有者が記憶している情報をサーバ12の記憶部に記憶するのが好ましい。さらに、所有者が未成年の場合には、保護者に関する情報(例えば、顔画像情報や前記所有者情報)もサーバ12の記憶部に記憶するのが好ましい。これら情報を用いることにより、後述する人物確認や物品18の確認、各種の情報提供、サービス提供のための所有者の情報管理等を、より好適に行うことが可能になる。
図2に、サーバ12の記憶部40に記憶される情報を模式的に示した。図2に示すように、サーバ12の記憶部40には、1からN個(Nは正の整数)の物品ID情報が、所有者氏名、所有者住所、所有者性別及び所有者年齢などの所有者情報と関連付けられて記憶される。
また、サーバ12の検索部42は、記憶部40に記憶されている種々の情報の中から物品IDに基づいて、その物品の所有者の顔写真を検索することができる。検索部42で検索された顔写真は、送信部44から表示装置16に送信される。
読取装置14は、RFタグリーダ36と、指定情報取得部34とを有する。RFタグリーダ36は、物品18に取り付けられたRFタグ30から情報を読み取ることができる。指定情報取得部34は、表示装置16a〜16cのいずれの表示装置に情報を送信するかを指定する指定情報を取得することができる。指定情報取得部34は、例えば、利用者が指定情報をサーバ12から情報を送信する表示装置16を選択するための、例えばGUI(Graphical User Interface)等を利用する選択手段を用いて構成することができる。
このような読取装置14は、例えば、コンピュータ等を利用して構成すればよい。
また、指定情報取得部34は、例えば、入力装置を用いて構成してもよく、この場合は、読取装置14を利用する利用者が入力装置に指定情報を入力すればよい。
ここでは、指定情報を取得するための指定情報取得部34を設けた構成にしたが、RFタグ30に指定情報が記憶されている場合は、指定情報取得部34を設けずに、RFタグリーダ36から指定情報を取得しても良い。
本発明において、読取装置14の設置位置には、特に限定はなく、交番、警察署、市役所などの官庁、駅、デパート等の店舗の店内、会社や事業所、テーマパーク、公園など各種の場所に設置可能である。また、本発明を構成する読取装置14の数は、図示例の3つに限定はされない。
表示装置16は、受信部48と表示部46を有する。受信部48は、通信ネットワーク24を介してサーバ12から送信された情報を受信することができる。表示部46は、受信部で受信した情報、すなわち、サーバ12から送信された顔写真、あるいはさらに同時に送信された各種の情報を表示する。このような表示装置16は、読取装置14と同様に、例えばコンピュータ等を利用して構成すればよく、また、設置場所にも限定はなく、各種の場所に設置可能であり、さらに、数も図示例の3つに限定はされない。
以下、配信システム10の作用を説明することにより、本発明の情報配信システムについて、より詳細に説明する。
前述のように、サーバ12は、各種の物品18について、物品ID、この物品IDに係る物品の所有者の顔写真、所有者情報、物品情報等を対応付けして記憶して、データベース化している。
例えば、販売店20aにおいて、ある顧客がRFタグ30が取り付けられた物品18を購入したとする。
販売店20aにおいては、例えば、サーバ12と接続されるコンピュータなどで構成された装置を用いて、この顧客の顔写真や所有者情報がサーバ12に記憶されているか否かを確認し、既に記憶されている場合には、物品18のRFタグ30を読み取り、さらに住所や氏名などの顧客を識別できる情報(以下、顧客識別情報とする)を入力して、通信端末等に入力し、物品IDと顧客情報、あるいはさらにRFタグ30に記憶されていた他の情報を対応付けして、通信ネットワーク26によってサーバ12に送信する。
他方、この顧客が本発明の配信システム10に係る物品18を初めて購入する場合等、サーバ12に情報が無い場合には、顧客の許可の下、顔写真を撮影し、所有者情報を提供してもらい、物品IDと顔写真と所有者情報とを対応付けして、通信ネットワーク26によってサーバ12に送信する。
サーバ12は、送信された顧客識別情報を用いて記憶部40に記憶されている情報を検索し、この顧客識別情報に対応する所有者が存在する場合には、この所有者の顔写真および所有者情報を読み出し、供給された物品ID、顔写真、所有者情報、さらにその他の情報を対応付けして、記憶部40に記憶する。
また、物品IDと共に顔写真や所有者情等が送信された場合には、これらを対応付けして記憶部40に記憶する。すなわち、記憶部40に新しい所有者が追加登録される。
なお、本発明においては、予め、顧客から顔写真あるいはさらに所有者情報の提供を受けて、各顧客に固有の顧客IDを設定して、顧客IDと顔写真や所有者情報と対応付けして、サーバ12の記憶部(あるいは、別の記憶部)に登録しておいてもよい。
この態様においては、販売店20aからは、物品IDと顧客ID(あるいはさらに、その他の情報)とを対応付けして送信して、サーバ12において、顧客IDから顔写真および所有者情報を知見して、物品ID、顔写真、所有者情報や物品情報等を対応付けして記憶部40に記憶してデータベース化すればよい。
本発明の配信システム10において、情報を配信する際には、一例として読取装置14cを用いるとして、まず、読取装置14cのRFタグリーダ36で情報の配信にかかる物品18のRFタグ30を読み取る。また、読取装置14cの指定情報取得手段を用いて、情報を送信する表示装置16を指示する指定情報を取得する。ここでは、一例として、表示装置16bを指示する。
読取装置14における表示装置16の指示は、例えば、各種の通信ネットワーク等における情報送信先の指示等と同様にして、公知の方法で行えばよい。また、表示装置16を指定する際には、必要に応じて、読取装置14からサーバ12に問い合わせて、接続される表示装置16の一覧を取得し、この一覧を表示して、情報を送信する表示装置16を選択してもよい。さらに、情報の送信が指示される表示装置16を複数選択してもよい。
なお、読取装置14では、毎回、表示装置16を選択するのに限定はされず、例えば、変更が無い限り自動的に先に選択された表示装置16を情報の送信先として指定するようにしてもよい。
さらに、読取装置14によっては、配信システム10の利用者に応じた用途や設置位置等に応じて、図3に示すように、固定的な指定情報を所定の記憶領域35に予め設定しておき、常に、同じ表示装置16に情報を送信するように、サーバ12に表示装置16の指示情報を出してもよい。ここで、指示情報として、例えば、メールアドレスやIPアドレスなどを利用しても良い。このような指定情報は書き換え可能にしてもよい。
所定の操作を終了すると、読取装置14cは、RFタグ30から読み取った物品ID、および、表示装置14bに情報を送信する指示情報を対応付けして、送信部32からサーバ12に送信する。なお、読取装置14cは、必要に応じて、RFタグ30から読み取った他の情報も、サーバ12に送信する。
読取装置14cから送信された物品IDおよび指示情報を受信部38において受信したサーバ12は、検索部42において、その物品IDを用いて記憶部40のデータベースを検索し、この物品IDが管理下に存在する場合には、その物品IDが対応付けされた、所有者の顔写真、所有者情報、物品情報等を読み出す。なお、所有者情報や物品情報は、全てを読み出すのに限定はされず、例えば、物品情報は読み出さない等、読み出す情報を、適宜、選択してもよい。
次いで、サーバ12は、所有者の顔写真、所有者情報、物品情報等、記憶部40から読み出した情報を、指定された表示装置16bに、送信部44から送信する。
情報を送信された表示装置16bは、この顔写真をディスプレイに表示し、さらに、送信された各種の情報をディスプレイに表示する。
このような本発明の配信システム10を利用することにより、拾得物や忘れ物の所有者の特定、物品の所有者の身分の照会等、多種多様な物品、配信システムシステム10の用途、様々な状況に応じて、物品の所有者の特定、人物の身元確認等を行うことができる。
例えば、表示装置16aが警察署に、読取装置14aが所轄の交番に、それぞれ設置されているとする。RFタグ30を取り付けられた物品18を拾った第三者が、これを読取装置14aが設置された交番に持っていく。一方、表示装置16aが設置された警察署に、この物品18を落としたと称する人物が現れる。
警察署の問い合わせに応じて、交番では読取装置14aにおいて物品のRFタグ30を読み取ると共に、情報の送信先として、警察署に設置される表示装置16aを入力する。所定の処理が終了すると、読取装置14aは、RFタグから読み取った物品IDと、表示装置16aへの送信を指示する指示情報とを対応付けして、サーバ12に送信する。
サーバ12では、物品IDを用いてデータベースの検索を行い、この物品IDに対応する情報が管理下に存在する場合には、顔写真および所有者情報を読み出して、その情報を、送信を指示された警察署の表示装置16aへ送信する。
情報を受けた表示装置16aは、所有者の顔写真および所有者情報を可視像として表示する。従って、警察署では、顔写真や所有者情報を見て、この落とし物をしたと称する人物が、物品18の所有者であるか否か確認することができ、さらに、身元も確認した上で、読取装置14aが設置された交番に取りにいく旨を指示できる。
この際において、表示装置16aの近傍に読取装置14が設置されており、かつ、落とし物をしたと称する人物が、他にRFタグ30が取り付けられた物品を所有している場合も有り得る。
この際には、読取装置14によって、この人物が所有する物品すなわち所有者が自明である物品のRFタグ30を読み取り、サーバ12から表示装置16aに顔画像や所有者情報を送信して、表示装置16aで表示することにより、より確実に個人の特定を行うのも好ましい。
また、RFタグ30を腕時計や指輪等の常時身に付ける物品18に取り付け、読取装置14を建物の出入り口や部屋のドアなどに設置し、表示装置16を建物の管理センターやイベントの管理センター等に設置する。
これにより、建物内に存在する人物の顔や身元等を把握して、建物の安全管理や人間の入退出管理、イベント参加者の情報収集等を行うことができる。
さらに、本発明の配信システム10をデパート等の販売店等に利用する場合は、例えば、店内の入り口、又は、店内の各位置に配置されたゲートに読取装置14を設置し、各売り場のカウンター内や管理センターに表示装置16を設置すればよい。これにより、顧客の情報収集、例えば、顧客の来店日時や頻度、顧客が興味を有する商品のリサーチや買い上げ履歴、顧客が良く身に付ける持ち物等の情報を収集することができる。さらには、売り場において来店した顧客の身元等を把握し、収集した情報等を利用することにより、よりきめ細かなサービス等を提供することができる。
本発明の配信システム10においては、サーバ12(データベース)には、所有者の顔写真以外にも、所有者の住所、氏名、年齢など、個人的な様々な情報が記憶される可能性が高い。しかしながら、物品18の種類、表示装置16の設置場所、所有者にとっての配信システム10の用途、配信システム10の利用方法等によっては、全ての情報を表示したくない場合や、安全性等の点で全ての情報を表示しない方が好ましい場合も、多々、有る。
そのため、本発明の配信システム10においては、サーバ12から表示装置16に送信する情報を、適宜、制限するのが好ましい。
一例として、全情報の送信を許可するレベルA、主要な情報のみの送信を許可するレベルB、顔写真および氏名のみの送信を許可するレベルCなど、情報送信のレベルを設定して、各表示装置16が何れのレベルに対応するのかを予め決定しておき、サーバ12は、このレベルに応じて、許可された情報のみを表示装置16に送信することで、送信する情報を制限してもよい。
さらに、RFタグ30に、送信を許可する情報を入力しておき、これにより、サーバ12から表示装置16に送信する情報を、適宜、制限してもよい。なお、これらの方法においても、上記のようなレベルを設定しておき、これを利用してもよい。
あるいは、読取装置14において表示装置16を指示する際に、送信を制限する情報を入力して、サーバ12から表示装置16に送信する情報を、適宜、制限してもよい。図4には、一例として、所有者氏名と所有者住所以外の情報を送信しないように、サーバ12から表示装置16に送信する情報を制限する場合を概念的に示した。読取装置14において、表示装置16への送信を制限する情報を入力する。そして、読取装置14から、その制限情報をサーバ12に送信する。サーバ12は、物品IDを検索して、物品IDと制限情報により制限された所有者情報を、指定情報によって指定された表示装置16に送信する。ここでは、物品ID、所有者氏名及び所有者住所のみを表示装置16に送信する。これにより表示装置16の表示部46には、物品IDと、制限された情報、すなわち、所有者氏名と所有者住所だけが表示される。
また、送信を制限する情報の代わりに、表示部46における表示を制限する情報(以下、表示制限情報という)を用いても良い。この場合は、例えば、読取装置14から入力された表示制限情報を、サーバ12が物品ID及び所有者情報とともに表示装置16に送信すればよい。表示装置16は、その表示制限情報に基づいて、制限された所有者情報以外の情報を表示部46に表示させればよい。
本発明の配信システム10においては、必須の情報として、顔写真を表示装置16に送信する。ここで、所有者が配信システム10に登録した日から長期間が経過した後では、加齢による顔の変化や、所有者が引っ越しや結婚等をしている場合等がある。この際には、必ずしも、適正な確認ができない可能性がある。
そのため、本発明の配信システム10においては、サーバ12において、登録時から情報の送信時までの経過時間を算出して、この経過時間も顔画像等の情報と共に送信するのが好ましい。
また、引っ越し等によって所有者に関する情報に変更が生じた場合には、その情報を供給してもらい、サーバ12に記憶する情報も速やかに更新するのが好ましい。さらに、定期的に確認等を行って、顔写真や登録者に関する情報等を更新するも好ましい。
以上、本発明の情報配信システム、および、これを構成するサーバ、読取装置、および表示装置について詳細に説明したが、本発明は、上記実施例に限定はされず、本発明の要旨を逸脱しない範囲において、各種の変更や改良を行ってもよいのは、もちろんである。
例えば、図示例の配信システム10においては、販売店20とサーバ12とは通信ネットワーク26で接続されているが、本発明は、必ずしも、これに限定はされない。例えば、デパートなどの販売店20が顧客サービスや顧客管理のために、店舗内のみに本発明の通信システムを構築する場合等には、販売店20にサーバ12が設置されて、オペレータ等がサーバ12を操作することにより、後述する各種の情報を入力/記憶するようにしてもよい。
さらに、図示例の配信システム10では、物品IDに対応付けして、その下層に、顔写真、所有者情報、物品情報等を記憶して、データベースを構成しているが、本発明は、これに限定はされない。
例えば、予め、利用者に本発明の配信システム10に顔写真や所有者情報等を提供して登録してもらい、利用者に固有の登録者IDを設定して、この登録者IDを最上層にして、これに対応付けして、その下層の情報として、顔写真、所有者(すなわち登録した利用者)が所有する物品の物品ID、所有者情報、物品情報等を記憶してデータベースを構成してもよい。
本発明の情報配信システムの一例の概念図である。 本発明の情報配信システムのサーバの記憶部に記憶される情報を模式的に示した図である。 本発明の情報配信システムの読取装置とサーバのブロック図であり、読取装置の所定の記憶領域に記憶されている指定情報がサーバに送信される様子を模式的に示す。 本発明の情報配信システムの読取装置とサーバと表示装置のブロック図である。
符号の説明
10 (情報)配信システム
12 サーバ装置
14 読取装置
16 表示装置
18 物品
20 販売店
22,24,26 通信ネットワーク
30 RFタグ
32、44 送信部
34 指定情報取得部
35 記憶領域
36 RFタグリーダ
38、48 受信部
40 記憶部
42 検索部
46 表示部

Claims (10)

  1. 情報配信システムであって、
    物品に装着され、この物品に特有の物品識別情報を書き換え不可能な状態で記憶する非接触読取可能なメモリと、
    情報を受信するための受信手段及び当該受信手段で受信した情報を表示する表示手段を有する複数の表示装置と、
    前記物品識別情報、および、前記物品の所有者の顔画像情報を対応付けして記憶する記憶手段、前記物品識別情報に基づいて前記顔画像情報を前記記憶手段から検索する検索手段、及び前記検索手段により検索された前記顔画像情報を前記表示装置の受信手段に送信する第1送信手段を有するサーバと、
    前記サーバに接続され、前記メモリに記憶されている前記物品識別情報を読み取るための読み取り手段、及び、前記読み取り手段により読み取った前記物品識別情報を前記サーバに送信するための第2送信手段を有する読取装置とを有し、
    前記検索手段は、前記読取装置から送信された物品識別情報に基づいて前記記憶手段から当該物品の所有者の顔画像情報を検索し、前記第1送信手段は、前記検索手段により検索された前記顔画像情報と前記物品識別情報を前記表示装置の少なくとも一つの表示装置に送信し、前記表示装置は、前記顔画像情報を可視像化して表示する情報配信システム。
  2. 前記読取装置は、前記表示装置の中から、前記顔画像情報と前記物品識別情報を送信する表示装置を指定する指定情報を取得するための取得手段を有し、前記第2送信手段は前記指定情報を前記サーバに送信し、前記第1送信手段は前記指定情報に基づいて前記顔画像情報と前記物品識別情報を表示装置に送信する請求項1に記載の情報配信システム。
  3. 前記顔画像情報と前記物品識別情報を送信する表示装置を指定する指定情報が前記メモリに記憶されており、前記読み取り手段により前記指定情報が読み出され、前記第2送信手段は前記指定情報を前記サーバに送信し、前記第1送信手段は前記指定情報に基づいて前記顔画像情報と前記物品識別情報を表示装置に送信する請求項1に記載の情報配信システム。
  4. 前記読み取り手段は、前記メモリに記憶されている前記物品識別情報を読み取るための読み取り部と、前記指定情報を入力するための入力部を含み、前記第2送信手段は、前記入力部に入力された指定情報を前記サーバに送信する請求項1〜3のいずれか一項に記載の情報配信システム。
  5. 更に、前記記憶手段は、前記物品識別情報に対応付けして前記所有者に関する所有者情報及び前記物品に関する物品情報を記憶し、
    前記所有者情報が、前記所有者の氏名、前記所有者の住所、前記所有者の性別、前記所有者の年齢、前記所有者が記憶している情報及び前記所有者の特徴からなる群から選択される少なくとも1つの情報であり、
    前記物品情報が、前記物品の画像情報、前記物品の名称、前記物品の重量、および前記物品の大きさからなる群から選択される少なくとも1つの情報であり、
    前記第1送信手段は、前記顔画像情報と共に、前記所有者情報及び前記物品情報の少なくとも一方の情報を前記指定情報に応じた前記表示装置に送信し、
    前記表示装置は、前記顔画像情報と共に所有者情報及び前記物品情報の少なくとも一方の情報を表示する請求項1〜4のいずれか一項に記載の情報配信システム。
  6. 前記サーバは、設定された制限指示に応じて、前記表示装置に送信する情報を制限する請求項1〜5のいずれか一項に記載の情報配信システム。
  7. 物品に特有の物品識別情報、及び、その物品の所有者の顔画像情報を対応付けて記憶する記憶手段と、
    前記記憶手段に記憶されている物品識別情報及び顔画像情報を検索するための検索手段と、
    表示装置に情報を送信するための送信手段と、
    物品に装着され、この物品に特有の物品識別情報を書き換え不可能な状態で記憶する非接触読取可能なメモリから情報を読み取るための読み取り手段、及び、前記表示装置を指定する指定情報を取得するための取得手段を有する読取装置から情報を受信するための受信手段とを有し、
    前記検索手段は、前記受信手段から受信した物品識別情報に基づいてその物品の所有者の顔画像情報を前記記憶手段から検索し、前記送信手段は、検索された顔画像情報を前記指定情報に応じた前記表示装置に送信するサーバ。
  8. 物品に装着され、この物品に特有の物品識別情報を書き換え不可能な状態で記憶するメモリから非接触で情報を読み取るための読み取り手段と、
    表示装置を指定する指定情報を取得するための取得手段と、
    前記物品識別情報及び前記指定情報を、この物品の所有者の顔画像情報と対応付けして記憶する記憶手段を有するサーバに送信する送信手段とを有する読取装置。
  9. 情報を受信するための受信手段と、受信した情報を表示する表示手段とを有し、
    物品に特有の物品識別情報と、この物品の顔画像情報とを対応付けして記憶するサーバに接続され、前記サーバから供給された顔画像情報を可視像化して表示する表示装置。
  10. 情報配信システムであって、
    物品に装着され、この物品に特有の物品識別情報を書き換え不可能な状態で記憶する、非接触読取可能なメモリと、
    前記物品識別情報、および、この物品の所有者の顔画像情報を対応付けして記憶するサーバ装置と、
    前記サーバ装置に接続される表示装置と、
    前記メモリの読み取り手段、および、前記表示装置を指定する指定情報の取得手段を有する、前記サーバ装置に接続される読取装置とを有し、
    前記読取装置は、前記メモリを読み取った際に、読み取った情報を取得した前記指定情報と共に前記サーバ装置に送信し、
    前記サーバ装置は、供給された物品識別情報を用いて対応する所有者の顔画像情報を検索して、この顔画像情報を前記指定情報に応じた表示装置に送信し、
    前記表示装置は、この顔画像情報を可視像化して表示することを特徴とする情報配信システム。
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