WO2024257929A1 - 정보를 제공하는 방법 및 장치 - Google Patents

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Definitions

  • the present invention relates to a method and device for providing information. More specifically, the present invention relates to a method and device for providing information on the performance of delivery work according to the delivery type of a delivery agent belonging to a delivery agency.
  • a business model was introduced in which delivery work is assigned to delivery agencies, and the delivery agencies reassign delivery work to their delivery agents. Delivery agencies are assigned a certain amount of delivery work considering the region and time zone, and delivery work is assigned to delivery agents considering the characteristics of the delivery agents.
  • Delivery agents affiliated with delivery agencies perform the tasks assigned by the delivery agency as a priority. However, if the delivery agency's quota for a given time period is completed, additional delivery tasks can be assigned and performed in the same manner as individual delivery agents, which can increase delivery efficiency. However, currently, delivery agents affiliated with delivery agencies do not provide sufficient information on the delivery tasks that they can perform, and delivery agents also have difficulty confirming information on the delivery tasks that they can perform.
  • the problem to be solved by the present invention is to provide a method and device for providing information so that a delivery person can check information on the performance of delivery work according to each delivery type in order to solve the above-described problem.
  • the purpose is to provide information on the delivery type to a delivery person when requesting delivery through the delivery person terminal, and to enable separate confirmation of the delivery work performance history for each type on the delivery history page.
  • the present invention aims to verify delivery source information, receive a delivery request including delivery type information, and provide a delivery request page including delivery type information based on the received delivery request.
  • it aims to provide a delivery history page that includes information about deliveries corresponding to the delivery type information.
  • a method for providing delivery-related information in an electronic device is characterized by including a step of confirming information about a delivery source; a step of receiving a delivery request including delivery type information; and a step of providing a delivery request page including the delivery type information based on the delivery request.
  • the delivery type information is characterized in that it is determined based on whether the delivery quota corresponding to the delivery source has been exhausted.
  • the delivery type information is characterized in that, if the delivery quota is exhausted, it is determined as a first type, and if the delivery quota is not exhausted, it is determined as a second type.
  • the delivery quota corresponding to the delivery agent is characterized in that it is determined by time zone.
  • the delivery request is characterized as being a delivery to an area corresponding to information about the delivery source.
  • the delivery request page is characterized in that it further includes at least one of delivery task execution route information, delivery task execution distance information, pickup location information, destination information, task acceptance number information, task rejection number information, or delivery person rating information.
  • the delivery request page is characterized by further including delivery fee information corresponding to the delivery request.
  • the delivery request page when the delivery type is the second type, is characterized in that it further includes information on the exhaustion rate of the delivery quota corresponding to the delivery source.
  • the method further comprises the step of providing a delivery history page corresponding to the delivery type information, wherein the delivery history page includes information on a delivery corresponding to the delivery type information among the completed deliveries when the delivery corresponding to the delivery request is completed.
  • the information about the shipment is characterized by including at least one of total revenue for the period, a breakdown of total revenue, or daily revenue.
  • the details of the total revenue are characterized in that they include a fee detail.
  • the fee details are characterized by including at least one of a shipping fee, a mission bonus, an adjustment, a withholding tax, or an hourly insurance premium.
  • the details of the total revenue are characterized in that they include at least one of surcharge or penalty information.
  • the surcharge is characterized by including at least one of a pickup and delivery distance surcharge, a pickup location surcharge, a destination surcharge, or a weather surcharge.
  • the revenue for the delivery request is determined based on one of the following methods: a method of deducting a set amount per case as a fee from the revenue for delivery work corresponding to the delivery request; a method of deducting a set percentage as a fee from the revenue for delivery work corresponding to the delivery request; and a method of deducting a set amount per case from the revenue for delivery work corresponding to the delivery request and then deducting a set percentage of the amount after the deduction as a fee.
  • the delivery allocation corresponding to the delivery source is deducted.
  • a mission regarding the delivery request is provided.
  • the method further comprises the steps of: receiving a delivery request including delivery type information regarding a next delivery when the delivery agent accepts the delivery request; and providing a delivery request page including delivery type information regarding the next delivery based on the delivery request regarding the next delivery.
  • An electronic device providing delivery-related information is characterized by including: a transceiver for transmitting and receiving information with another device; and a processor for controlling the transceiver, confirming information about a delivery source, receiving a delivery request including delivery type information, and providing a delivery request page including the delivery type information based on the delivery request.
  • a non-transitory computer-readable storage medium comprises a medium configured to store computer-readable instructions, wherein the computer-readable instructions, when executed by a processor, cause the processor to perform a method for providing delivery-related information in an electronic device, the method comprising: checking information about a delivery source; receiving a delivery request including delivery type information; and providing a delivery request page including the delivery type information based on the delivery request.
  • a delivery agent belonging to a delivery agency when a delivery agent belonging to a delivery agency has completed all of the delivery agency's quota, he or she can continue to perform delivery work in the same manner as an individual delivery agent, thereby increasing the income of the delivery agent and enabling the delivery work to be performed more quickly.
  • convenience of delivery workers can be ensured by allowing delivery workers performing delivery work in two types to check delivery work-related information according to each delivery type.
  • FIG. 1 illustrates internal components of an electronic device according to one embodiment.
  • FIG. 2 is a flowchart illustrating an operation of a method for providing delivery-related information of an electronic device according to one embodiment.
  • FIGS. 3A and 3B illustrate delivery request pages according to embodiments.
  • FIGS 4a and 4b illustrate the following delivery pages according to embodiments.
  • FIGS 5a and 5b illustrate delivery history pages according to embodiments.
  • Figures 6a and 6b illustrate detailed pages regarding delivery work performance history according to embodiments.
  • each block of the processing flow diagrams and combinations of the flow diagrams can be performed by computer program instructions.
  • These computer program instructions can be loaded onto a processor of a general-purpose computer, a special-purpose computer, or other programmable data processing equipment, so that the instructions executed by the processor of the computer or other programmable data processing equipment create a means for performing the functions described in the flow diagram block(s).
  • These computer program instructions can also be stored in a computer-available or computer-readable memory that can be directed to a computer or other programmable data processing equipment to implement the function in a specific manner, so that the instructions stored in the computer-available or computer-readable memory can also produce a manufactured article including an instruction means for performing the functions described in the flow diagram block(s).
  • the computer program instructions may be installed on a computer or other programmable data processing apparatus, a series of operational steps may be performed on the computer or other programmable data processing apparatus to produce a computer-executable process, so that the instructions executing the computer or other programmable data processing apparatus may also provide steps for executing the functions described in the flowchart block(s).
  • each block may represent a module, segment, or portion of code that contains one or more executable instructions for performing a particular logical function(s). It should also be noted that in some alternative implementation examples, the functions mentioned in the blocks may occur out of order. For example, two blocks shown in succession may in fact be performed substantially concurrently, or the blocks may sometimes be performed in reverse order, depending on the functionality they perform.
  • the term ' ⁇ part' used in the present embodiment means software or hardware components such as FPGA or ASIC, and the ' ⁇ part' performs certain roles.
  • the ' ⁇ part' is not limited to software or hardware.
  • the ' ⁇ part' may be configured to be in an addressable storage medium and may be configured to reproduce one or more processors.
  • the ' ⁇ part' includes components such as software components, object-oriented software components, class components, and task components, and processes, functions, properties, procedures, subroutines, segments of program code, drivers, firmware, microcode, circuits, data, databases, data structures, tables, arrays, and variables.
  • the functions provided in the components and ' ⁇ parts' may be combined into a smaller number of components and ' ⁇ parts' or further separated into additional components and ' ⁇ parts'. Additionally, the components and ' ⁇ parts' may be implemented to regenerate one or more CPUs within the device or secure multimedia card.
  • FIG. 1 illustrates an example of internal components of an electronic device according to one embodiment of the present invention.
  • an electronic device (100) may include at least one of a processor (110), a transceiver (120), an input unit (130), a display unit (140), and a memory (150).
  • a processor 110
  • a transceiver 120
  • an input unit 130
  • a display unit 140
  • a memory 150
  • the processor (110) can process a series of steps for performing a method for providing delivery-related information according to various embodiments of the present invention.
  • the processor (110) can control other components of the electronic device (100).
  • the processor may include at least one of RAM, ROM, CPU, GPU (Graphic Processing Unit), and BUS.
  • the RAM, ROM, CPU, and GPU may be connected to each other via the bus.
  • the CPU accesses the memory and performs booting using the O/S stored in the memory. Then, it performs various operations using various programs, contents, data, etc. stored in the memory.
  • the ROM stores a command set for system booting. For example, when the electronic device (100) is powered on by inputting a turn-on command, the CPU may copy the OS stored in the memory to the RAM according to the command stored in the ROM and execute the OS to boot the system. When the booting is complete, the CPU may copy various programs stored in the memory to the RAM and execute the programs copied to the RAM to perform various operations.
  • the GPU displays a UI screen in the area of the display unit (140).
  • the GPU may generate a screen on which an electronic document including various objects such as contents, icons, menus, etc. is displayed.
  • the GPU calculates the attribute values, such as coordinate values, shape, size, and color, of each object according to the layout of the screen. Then, the GPU can generate screens with various layouts that include objects based on the calculated attribute values.
  • the screen generated by the GPU is provided to the display unit (140) and can be displayed in each area of the display unit (140).
  • the transceiver (120) may perform a function of transmitting information stored in the memory (130) of the electronic device (100) or information processed by the processor (110) to another device, or receiving information from another device to the electronic device (100).
  • the transceiver (120) may include at least one of a WiFi chip, a Bluetooth chip, a wireless communication chip, or an NFC chip.
  • the WiFi chip and the Bluetooth chip may perform communication in the WiFi method and the Bluetooth method, respectively.
  • various connection information such as an SSID and a session key may be first transmitted and received, and then communication may be established using this, and then various pieces of information may be transmitted and received.
  • the wireless communication chip refers to a chip that performs communication according to various communication standards such as IEEE, Zigbee, 3G (3rd Generation), 3GPP (3rd Generation Partnership Project), and LTE (Long Term Evolution).
  • An NFC chip is a chip that operates in the NFC (Near Field Communication) method using the 13.56MHz band among various RF-ID frequency bands such as 135kHz, 13.56MHz, 433MHz, 860 ⁇ 960MHz, and 2.45GHz.
  • the input unit (130) can receive user input and can include a touch screen, a microphone, and buttons.
  • the input unit (130) can receive various commands from the user.
  • the input unit (130) can be implemented in various ways, such as a key or a touch panel.
  • the key can include various types of keys, such as mechanical buttons, wheels, etc., formed in various areas, such as the front, side, and back of the main body of the electronic device (100).
  • the touch panel can detect a user's touch input and output a touch event value corresponding to the detected touch signal.
  • the touch screen can be implemented with various types of touch sensors, such as a capacitive type, a pressure-sensitive type, and a piezoelectric type.
  • the capacitive type is a method of calculating touch coordinates by detecting micro-electricity generated by the user's body when a part of the user's body touches the touch screen surface by using a dielectric coated on the surface of the touch screen.
  • the pressure-sensitive type is a method that calculates touch coordinates by detecting when a user touches the screen by two electrode plates built into the touch screen, which cause the upper and lower plates of the touched point to come into contact and cause current to flow. Touch events occurring on a touch screen can be mainly generated by a human finger, but can also be generated by an object made of a conductive material that can apply a change in electrostatic capacity.
  • the display unit (140) can display information related to the operation of the electronic device (100), and can display a page including the information described in the embodiment.
  • the display unit (140) can include various types of configurations such as an LCD (Liquid Crystal Display), an OLED (Organic Light Emitting Diodes), etc.
  • the display unit (718) can be configured in a form that is connected to the configurations inside the electronic device (100) by wires, and can also be configured in a form that is connected wirelessly through a configuration such as a transceiver (120) included in the electronic device (100).
  • the memory (150) is a configuration implemented in a predetermined storage space of the electronic device (100) and may include a database in which functions such as storing, searching, deleting, editing, or adding data can be freely performed.
  • the memory (130) may include fields or components for processing functions such as storing, searching, deleting, editing, or adding data.
  • the memory (150) may store data related to the electronic device (100) performing an information providing method.
  • the memory (150) may store instructions or data for the execution operation of the processor (110).
  • the memory (130) according to embodiments may include a database for storing information on items, etc.
  • the electronic device (100) may be a delivery agent terminal.
  • the delivery agent terminal is a terminal used by each delivery agent, and the delivery agents can check information about the assigned order using an application installed on each of their terminals.
  • the delivery agents can check information about the delivery work assigned to them using their respective delivery agent terminals, and input the completion of the assigned delivery work or the rejection of the delivery work.
  • the delivery agent may include an entity that receives an item from a seller and performs delivery to a customer.
  • the delivery agent may include an entity that belongs to a business entity that provides a delivery service, receives an order, performs delivery work for the assigned order, and receives a settlement amount.
  • Fig. 1 only illustrates components related to an embodiment of the present invention. Therefore, it will be understood by those skilled in the art related to the present embodiment that other general components may be included in addition to the components illustrated in Fig. 1.
  • FIG. 2 is a flowchart illustrating an operation of a method for providing delivery-related information of an electronic device according to one embodiment of the present invention.
  • the electronic device (100) can check information about the delivery person.
  • the information about the delivery person may be information related to the delivery agency to which the delivery person belongs.
  • the information related to the delivery agency may include at least one of area information corresponding to the delivery agency to which the delivery person belongs, information on the number of delivery tasks assigned to the delivery agency, information on the delivery quota exhaustion rate of the delivery agency, or information on the number of delivery task rejections by the delivery agency.
  • the electronic device (100) may receive a delivery request including delivery type information.
  • the delivery type information may be determined based on whether the delivery quota corresponding to the delivery agent has been exhausted. For example, if the delivery quota of the delivery agency to which the delivery agent belongs has been exhausted, the delivery type information of the delivery agent may be determined as a first type that performs delivery work in the same manner as an individual delivery agent who does not belong to the delivery agency. In addition, if the delivery quota of the delivery agency to which the delivery agent belongs has not been exhausted, the delivery type information of the delivery agent may be determined as a second type that belongs to the delivery agency and performs delivery work assigned to the delivery agency.
  • the delivery type information of the delivery agent may be determined by the delivery agency to which the delivery agent belongs. For example, if the delivery agent belonging to the delivery agency has a high rate of refusing assigned delivery tasks or has a low rating, the delivery agency may set the delivery type of the delivery agent to the first type so that the delivery agent is not assigned delivery tasks corresponding to the delivery agency's quota. In another example, if the delivery quota exhaustion rate of the current time zone of the delivery agent is low and it is expected that it will be difficult to exhaust the delivery quota within the set time, the delivery agency may change all delivery agents' delivery types to the second type so that the delivery agent can be assigned delivery tasks corresponding to the delivery agency's quota, thereby exhausting the delivery quota.
  • the delivery quota corresponding to a delivery agent may be determined based on the zone or time zone corresponding to the delivery agency to which the delivery agent belongs. For example, the delivery quota corresponding to a delivery agent may be determined based on the history of delivery demand by time zone in the zone corresponding to the delivery agency to which the delivery agent belongs. If the corresponding zone corresponds to an area where companies are concentrated, delivery demand will increase sharply during lunch and dinner hours, and delivery demand will increase on weekdays compared to weekends. Therefore, by assigning more delivery work to delivery agencies for zones and time zones where delivery demand increases, the efficiency of delivery work can be increased.
  • the time period for determining the delivery quota may be divided into peak time and non-peak time.
  • the peak time may include a lunch peak time (e.g., from 10:55 a.m. to 1:00 p.m.) and an evening peak time (e.g., from 4:55 p.m. to 8:00 p.m.).
  • Time other than the peak time may be divided into non-peak time, including a morning non-peak time (e.g., from 6:00 a.m. to 10:55 a.m.), an afternoon non-peak time (e.g., from 1:00 p.m. to 4:55 p.m.), and a night non-peak time (e.g., from 8:00 p.m. to 6:00 a.m. the next day).
  • the criteria for determining the time period for determining the quota are not limited to the above-described embodiments, and may be divided according to any criteria in consideration of delivery demand characteristics or the efficiency of delivery processing.
  • the delivery person When a delivery person is assigned a delivery request corresponding to the first type and performs delivery work, the delivery person can perform the delivery work in the same manner as an individual delivery person. Therefore, the income from performing the delivery work is paid according to the method set by the delivery service provider. For example, the delivery person can receive a commission per delivery request as he performs the first type of delivery work. For example, when the delivery person achieves the mission provided for the first type of delivery work as he performs the first type of delivery work, he can receive an additional mission bonus.
  • the mission may be a mission provided to induce the delivery person's participation in the delivery work, and the mission may be set as completing a set number of delivery work or more during peak hours, completing a set number of delivery work or more during a week, completing a set number of delivery work or more during a month, or completing a set number of delivery work or more during bad weather such as rainy or snowy days, hot or cold days.
  • the delivery person when settling income arising from performing the first type of delivery work, may receive an amount adjusted from the existing income details. For example, the income may be adjusted when the delivery person raises an objection to the income details, the delivery fee may be deducted due to incomplete delivery, or the delivery person may be deducted for violating the service usage regulations, and the adjustment may be made, and the delivery person may check the adjusted amount in the adjustment details item. For another example, when settling income arising from performing the first type of delivery work, the delivery person may receive an amount after deducting the withholding tax that is deducted and paid in advance at a certain rate from the income.
  • the delivery person when settling income arising from performing the first type of delivery work, may receive an amount after deducting the hourly insurance premium for insurance subscribed to during the contract period with the delivery service provider.
  • the method for settling income earned by the delivery person from performing the first type of delivery work is not limited to the examples described above, and may be determined based on any method set by the delivery service provider.
  • the delivery request assigned to the delivery agent may be a delivery request for a zone corresponding to the information about the delivery agent.
  • the delivery request assigned to the delivery agent may be a delivery request for a zone corresponding to the information about the delivery agent.
  • the delivery request may be determined based on the pickup location information or the delivery location information of the delivery corresponding to the delivery request.
  • a delivery agent can perform delivery work according to the first type only when the delivery quota corresponding to the delivery agent has been exhausted. Accordingly, if the time period for determining the delivery quota is changed and the delivery agency is again assigned a delivery quota corresponding to the time period, the delivery agent, as a delivery agent affiliated with the delivery agency, is assigned a delivery request corresponding to the second type and performs delivery work in order to exhaust the delivery quota of the delivery agency.
  • the delivery request assigned to the delivery agent is a delivery request assigned to the delivery agency to which the delivery agent belongs. Therefore, the delivery work performed by the delivery agent may be limited to delivery work within the delivery agency's area of responsibility.
  • the delivery agent completes the second type of delivery work, the number of completed deliveries of the delivery agency to which the delivery agent belongs increases, and the delivery quota is deducted accordingly.
  • the delivery agent rejects or ignores a delivery request corresponding to the second type of delivery, the number of rejected or ignored deliveries of the delivery agency to which the delivery agent belongs increases.
  • the income from performing the delivery work may be determined according to the terms of the contract between the delivery agent and the delivery agency.
  • the delivery agency may select a flat-rate deduction method that deducts a fixed amount per case as a commission from the income for the second type of delivery work performed by the delivery agent.
  • the flat-rate deduction method when a delivery agent is assigned a delivery request of the second type and completes delivery work, the income of the delivery agent is determined by deducting a fixed amount (e.g., KRW 700) from the income for the delivery work corresponding to the delivery request.
  • the delivery agency may select a flat-rate deduction method that deducts a fixed percentage as a commission from the income for the second type of delivery work performed by the delivery agent.
  • the flat-rate deduction method when a delivery agent is assigned a delivery request of the second type and completes delivery work, the income of the delivery agent is determined by deducting a fixed percentage (e.g., 5%) from the income for the delivery work corresponding to the delivery request.
  • a delivery agency may choose a hybrid deduction method that combines a flat-rate deduction method and a fixed-rate deduction method.
  • a certain amount (e.g., 500 won) is deducted from the income related to the delivery work corresponding to the delivery request, and an additional percentage (e.g., 3%) is deducted from the deducted amount, and the amount is determined as the delivery person's income.
  • the income for performing the delivery work may be determined by considering a surcharge or penalty in addition to the fee for performing the delivery work.
  • the surcharge may include at least one of a pickup and delivery distance surcharge, a pickup location surcharge, a destination surcharge, or a weather surcharge.
  • the settlement amount paid to the delivery agent by the delivery agent may be determined by considering the surcharge or penalty amount in addition to the delivery fee.
  • the electronic device (100) may provide revenue information regarding delivery work performed by a delivery agent assigned a second type of delivery request.
  • the delivery agent may not provide detailed information regarding revenue excluding surcharge or penalty information regarding delivery work performed by a delivery agent assigned a second type of delivery request.
  • the electronic device (100) may provide a delivery request page including delivery type information based on the delivery request in step S220.
  • the delivery request page may be determined based on the delivery type information.
  • a delivery request page according to embodiments of the present invention will be described below with reference to FIGS. 3 and 4.
  • step S240 the electronic device (100) can check the first delivery agency to which the delivery agent belongs.
  • the delivery type of the delivery agent is determined by whether the delivery quota of the delivery agency to which the delivery agent belongs has been exhausted, so in order to determine the delivery type of the delivery agent, it is necessary to check the delivery agency to which the delivery agent belongs.
  • step S250 the electronic device (100) can check whether the delivery quota of the first delivery agent has been exhausted. If the electronic device (100) determines in step S250 that the delivery quota of the first delivery agent has been exhausted, the electronic device (100) can set the delivery type of the delivery agent to the first type through step S270 of setting the delivery type of the delivery agent. In addition, if the electronic device (100) determines in step S250 that the delivery quota of the first delivery agent has not been exhausted, the electronic device (100) can proceed to step S260 of checking whether the delivery type of the delivery agent has been set to the first type by the first delivery agent.
  • step S260 If it is confirmed in step S260 that the delivery type of the delivery agent is set to the first type by the first delivery agent, the electronic device (100) can set the delivery type of the delivery agent to the first type through step S270 of setting the delivery type of the delivery agent. In addition, if it is confirmed in step S260 that the delivery type of the delivery agent is not set to the first type by the first delivery agent, the electronic device (100) can set the delivery type of the delivery agent to the second type through step S270 of setting the delivery type of the delivery agent.
  • the electronic device (100) may transmit a delivery request to the delivery agent terminal based on the delivery type information set in step S270. For example, if the delivery agent's delivery type is set to the first type in step S2760, a delivery request including information related to the first type may be transmitted to the delivery agent terminal.
  • the information related to the first type may include, but is not limited to, fee information or mission information set by the delivery service provider, and if the delivery agent performs delivery work as an individual delivery agent, may include any information provided by the delivery service provider when requesting delivery.
  • the delivery request page provided to the delivery agent terminal for the first type will be described in detail below with reference to the drawings.
  • a delivery request including information related to the second type may be transmitted to the delivery agent terminal.
  • the information related to the second type may include, but is not limited to, information related to the exhaustion of the delivery quota of the first delivery agency to which the delivery agent belongs, and may include any information provided by the delivery agency when requesting delivery.
  • the delivery request page provided to the delivery agent terminal for the second type will be described in detail with reference to the drawings below.
  • FIG. 3 illustrates a delivery request page according to one embodiment of the present invention.
  • the electronic device (100) may provide a delivery request page (300) when the delivery type is the first type.
  • the page (300) may include a first area (310) that displays a map of delivery tasks to be assigned and a second area (320) that displays information about the delivery tasks to be assigned.
  • the first area (310) may include a map showing at least one of a pickup location, a destination, a current location of a delivery person, or a delivery task execution route for the assigned delivery task.
  • the route from the current location of the delivery person to the pickup location and the route from the pickup location to the destination may be displayed differently from each other.
  • the second area (320) may include delivery type information regarding the delivery task to be assigned.
  • the second area (320) may further include at least one of pickup location information, total delivery distance information, fee information, or delivery-related mission information.
  • the fee information may be total delivery fee information for the corresponding delivery case, and the total delivery fee may be determined by considering the delivery fee per case, a promotion amount, a pickup and delivery distance surcharge, and an optimization bonus.
  • the fee information displayed in the second area (320) may include information regarding detailed items considered to determine the total delivery fee, such as the delivery fee per case, a promotion amount, a pickup and delivery distance surcharge, and an optimization bonus, in addition to the total delivery fee information.
  • the second area (320) may include a message notifying that the current delivery agent is assigned a delivery request of the first type and may be switched to the second type if the time period for determining the delivery allocation corresponding to the delivery agent is changed.
  • the page (300) may include an icon (301) for rejecting a delivery request and an icon (302) for accepting a delivery request.
  • the delivery person may reject or accept the delivery request by swiping or clicking on the icon (301) or the icon (302) via the electronic device (100).
  • the electronic device (100) may consider the delivery request as ignored and may receive another delivery request and provide a delivery request page including delivery type information regarding the other delivery request.
  • the page (300) may further display delivery agent rating information (303).
  • the delivery agent rating may be determined based on at least one of the delivery agent's delivery task acceptance rate, the delivery agent's delivery task completion rate, the customer's evaluation of the delivery agent, or the total number of delivery tasks performed by the delivery agent, but is not limited thereto, and may be determined based on any factors that may evaluate the delivery agent's delivery task performance.
  • the electronic device (100) can provide a delivery request page (300) when the delivery type is the second type.
  • description of the same parts as in FIG. 3a is omitted.
  • the second area (320) may include delivery type information regarding the delivery task to be assigned. In one embodiment, the second area (320) may further include at least one of pickup location information or total delivery distance information regarding the delivery task to be assigned. Unlike the case where the delivery type illustrated in FIG. 3A is the first type, delivery fee information for the delivery request may not be displayed. In one embodiment, the second area (320) may include a message informing that the delivery person is currently assigned a delivery request of the second type.
  • the page (300) may further display delivery task performance information (304) of the delivery agency to which the delivery person belongs.
  • the page (300) may further include at least one of information on the exhaustion rate of the delivery quota corresponding to the delivery person, information on the number of work acceptances of the delivery agency, or information on the number of work rejections of the delivery agency.
  • the delivery person clicks an icon (302) for accepting a delivery request the delivery request is assigned to the delivery person, and the number of work acceptances of the delivery agency to which the delivery person belongs increases.
  • the delivery person clicks an icon (301) for rejecting a delivery request the delivery request is assigned to another delivery person, and the number of work rejections of the delivery agency to which the delivery person belongs increases.
  • the electronic device (100) may receive a delivery request so that, if the delivery agent accepts the delivery request, it may pre-allocate another delivery that is distinct from the delivery.
  • the delivery request for the next delivery may also include delivery type information about the delivery.
  • the electronic device (100) may provide a delivery request page that includes delivery type information about the next delivery based on the delivery request for the next delivery. A delivery request page for allocating the next delivery will be described with reference to FIG. 4.
  • FIG. 4 illustrates a delivery request page according to one embodiment of the present invention.
  • the electronic device (100) may provide a delivery request page (400) for assigning a first type of next delivery when the delivery person accepts the delivery request.
  • the page (400) may include an area (410) including information regarding the next delivery task.
  • the area (410) may include a map indicating at least one of a pickup location, a destination, a current location of the delivery person, or a delivery task execution route regarding the next delivery task. Similar to the delivery request page (300) illustrated in FIG. 3A, the area (410) may include delivery type information regarding the next delivery task.
  • the area (410) may further include at least one of pickup location information, total delivery distance information, fee information, or delivery-related mission information.
  • the page (400) may include an icon (401) for rejecting a next delivery request and an icon (402) for accepting a next delivery request.
  • the delivery person may reject or accept the next delivery request by clicking on the icon (401) or the icon (402) via the electronic device (100).
  • the electronic device (100) may provide a delivery request page (400) for assigning the next delivery of the second type when the delivery person accepts the delivery request.
  • the page (400) illustrated in FIG. 4b is similar to the page (400) illustrated in FIG. 4a, except that, as described above with respect to FIG. 3b, the fee information regarding the next delivery task displayed in the area (410) may be omitted.
  • FIG. 5 illustrates a delivery history page corresponding to delivery type information according to one embodiment of the present invention.
  • the electronic device (100) may provide a page (500) including a delivery history when the delivery type is the first type.
  • the page (500) may include a first area (510) in which the number of delivery tasks performed and revenue for a week are displayed, a second area (520) in which item-by-item details regarding revenue for a week are displayed, and a third area (530) in which the number of delivery tasks performed and revenue for a day are displayed.
  • the first area (510) may include information on the number of deliveries completed by the delivery agent for a delivery request corresponding to the first type during a week and the total revenue determined based on the completion of the delivery.
  • the number of deliveries performed and the revenue displayed in the first area (510) may be updated when the delivery is completed.
  • they may be updated when the delivery agent enters the page (500).
  • they may be updated in response to an input from the delivery agent corresponding to a refresh of the page (500).
  • the itemized details of the income displayed in the second area (520) are determined by the method set by the delivery service provider as the delivery person performs the delivery work according to the delivery request corresponding to the first type as described above.
  • the detailed items of the income may include at least one of the delivery fee per delivery, mission bonus, adjustment details, withholding tax, or hourly insurance premium.
  • the itemized details of the income are not limited to the items described above, and may include items classified by the service provider providing the delivery service.
  • the delivery person can enter a detailed page regarding the delivery work performance history for a specific date by entering an input corresponding to a specific date in the third area (530).
  • the detailed page regarding the delivery work performance history for a specific date is described below with reference to FIG. 6.
  • the page (500) may include period information (501), and in response to a shipper's input corresponding to the period information, the page (500) may be updated to display income information for a week prior to or following the currently displayed period.
  • the page (500) may include icons (502, 503) for selecting a first type or a second type.
  • icons (502, 503) for selecting a first type or a second type.
  • a page including import information regarding the first type as shown in FIG. 5A may be displayed, and in response to a delivery person's input corresponding to the second type icon (503), a page including import information regarding the second type as shown in FIG. 5B may be displayed.
  • the electronic device (100) may provide a page (500) including a delivery history when the delivery type is the second type.
  • the page shown in FIG. 5b is identical to the page shown in FIG. 5a except for the second area (520) in which item-by-item details regarding income for a week are displayed, so a description of the same portion is omitted.
  • the itemized details of the income displayed in the second area (520) are determined by the method set by the delivery agency as the delivery agent performs the delivery work according to the delivery request corresponding to the second type as described above.
  • the detailed items of the income may include at least one of a surcharge or penalty.
  • the surcharge information may include at least one of a pickup and delivery distance surcharge, a pickup location surcharge, a destination surcharge, or a weather surcharge.
  • the itemized details of the income are not limited to the items described above, and may include items classified by the delivery agency to which the delivery agent belongs.
  • Figure 6 illustrates a detailed page regarding daily delivery work performance details according to one embodiment of the present invention.
  • the detailed page regarding daily delivery work performance details can be entered through an input corresponding to a specific date in the third area (530) where the daily delivery work performance details are displayed in the page (500).
  • the electronic device (100) may provide a detailed page (600) regarding daily delivery work performance details when the delivery type is the first type.
  • the page (600) may include a first area (610) in which the number of delivery work performances and revenue for the corresponding day are displayed, and a second area (620) in which detailed details regarding each delivery work performance are displayed.
  • the first area (610) may display the number of deliveries of the first type performed by the delivery person on a specific date and the resulting income. Accordingly, the information displayed in the first area (610) may be information corresponding to the corresponding date in the third area (530) of the page (500) illustrated in FIG. 5A.
  • the second area (620) may display details regarding the first type of delivery work performed by the delivery person on a specific date.
  • the details regarding the delivery work may include at least one of the pickup location information, the delivery completion time, the delivery distance, or the delivery fee information regarding each delivery work.
  • the delivery fee information may include at least one of the basic fee, the promotion amount, the pickup and delivery distance surcharge, the optimization bonus, or the total fee, and may include items displayed in the second area (520) of the page (500) illustrated in FIG. 5A.
  • the fee for the delivery work performed when the delivery type is the first type may be determined according to the criteria set by the service provider providing the delivery service.
  • the page (600) may include an icon (601) for returning to the page (500).
  • the user may return to the page (500) containing income information for the past week.
  • the page (600) may include icons (602, 603) for selecting a first type or a second type.
  • icons (602, 603) for selecting a first type or a second type.
  • a detailed page regarding daily delivery work performance history for the first type as shown in FIG. 6A may be displayed, and in response to an input of a delivery person corresponding to the second type icon (603), a detailed page regarding daily delivery work performance history for the second type as shown in FIG. 6B may be displayed.
  • the detailed page regarding daily delivery work performance history for the second type as shown in FIG. 6B is described below.
  • the electronic device (100) can provide a detailed page (600) regarding daily delivery work performance history when the delivery type is the second type.
  • the page shown in FIG. 6b is identical to the page shown in FIG. 6a except for the second area (620) where detailed information regarding delivery work is displayed, so a description of the same portion is omitted.
  • the second area (620) may display details about the second type of delivery work performed by the delivery person on a specific date.
  • the details about the delivery work may include at least one of the pickup location information, delivery completion time, delivery distance, or delivery fee information for each delivery work.
  • the delivery fee information may include items displayed in the second area (520) of the page (500) of FIG. 5B.
  • the fee for the delivery work performed when the delivery type is the second type may be determined according to the criteria set by the delivery agency to which the delivery person belongs.

Landscapes

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Abstract

본 발명의 일 실시예에 따른 전자 장치에서의 배송 관련 정보 제공 방법은 배송원에 대한 정보를 확인하는 단계; 배송 유형 정보를 포함하는 배송 요청을 수신하는 단계; 및 상기 배송 요청을 기반으로 상기 배송 유형 정보를 포함하는 배송 요청 페이지를 제공하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.

Description

정보를 제공하는 방법 및 장치
본 발명은 정보를 제공하는 방법 및 장치에 관한 것이다. 보다 구체적으로, 배송 대행 업체에 속한 배송원의 배송 유형에 따른 배송 업무 수행에 관한 정보를 제공하는 방법 및 장치에 관한 것이다.
인터넷의 사용이 보편화됨에 따라 전자상거래 및 음식 배송 서비스 시장이 확대되고 있다. 특히, 감염병의 확산에 따라, 오프라인 음식점에 방문하여 식사를 하는 비중은 줄어들고, 스마트폰을 이용한 음식 배송 서비스 관련 애플리케이션을 통해 음식을 주문하는 비중은 급속도로 증가하고 있다.
다량의 배송 요청을 보다 신속하고 효율적으로 관리하기 위하여 배송 대행 업체에 배송 업무를 할당하고, 배송 대행 업체가 소속 배송원들에게 배송 업무를 재할당하는 비즈니스 모델이 도입되었다. 배송 대행 업체는 지역과 시구간을 고려하여 일정량의 배송 업무를 할당 받게 되며, 소속 배송원들의 특성을 고려하여 배송원들에게 배송 업무를 할당한다.
배송 대행 업체의 소속 배송원들은 배송 대행 업체로부터 할당 받은 업무를 우선적으로 수행한다. 다만, 해당 시구간에 대하여 배송 대행 업체의 할당량을 모두 완료한 경우에는 개인 배송원과 동일한 방식으로 추가 배송 업무를 할당 받아 수행할 수 있도록 하는 것이 배송의 효율성을 증가시킬 수 있다. 그러나, 현재는 배송 대행 업체에 소속된 배송원이 수행할 수 있는 배송 업무에 관한 충분한 정보를 제공하고 있지 못하며, 배송원 또한 자신이 수행할 수 있는 배송 업무에 따른 정보를 확인하기가 어렵다.
관련하여, KR 10-2470483 B1 및 KR 10-2415901 B1 등의 선행문헌을 참조할 수 있다.
본 발명이 해결하고자 하는 과제는, 상술한 문제점을 해결하기 위해 상술한 문제점을 해결하기 위해 배송원이 각 배송 유형에 따른 배송 업무 수행에 관한 정보를 확인할 수 있도록 정보를 제공하는 방법 및 그 장치를 제공하는 것에 있다.
구체적으로, 배송원 단말을 통해 배송원에게 배송 요청 시 배송 유형에 관한 정보를 제공하고, 배송 이력 페이지에서 각 유형에 따른 배송 업무 수행 내역을 별도로 확인할 수 있도록 하는 것을 목적으로 한다.
보다 구체적으로, 본 발명은 배송원 정보를 확인하고, 배송 유형 정보를 포함하는 배송 요청을 수신하고, 수신된 배송 요청을 기반으로 배송 유형 정보를 포함하는 배송 요청 페이지를 제공하는 것을 목적으로 한다.
또한, 배송 유형 정보에 대응하는 배송에 대한 정보를 포함하는 배송 이력 페이지를 제공하는 것을 목적으로 한다.
상술한 과제를 달성하기 위하여, 본 발명의 일 실시예에 따른 전자 장치에서의 배송 관련 정보 제공 방법은 배송원에 대한 정보를 확인하는 단계; 배송 유형 정보를 포함하는 배송 요청을 수신하는 단계; 및 상기 배송 요청을 기반으로 상기 배송 유형 정보를 포함하는 배송 요청 페이지를 제공하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.
일 실시예에서, 상기 배송 유형 정보는 상기 배송원에 대응하는 배송 할당량의 소진 여부를 기반으로 결정되는 것을 특징으로 한다.
일 실시예에서, 상기 배송 유형 정보는, 상기 배송 할당량이 소진된 경우, 제1 유형으로 결정되고, 상기 배송 할당량이 소진되지 않은 경우, 제2 유형으로 결정되는 것을 특징으로 한다.
일 실시예에서, 상기 배송원에 대응하는 상기 배송 할당량은 시간대별로 결정되는 것을 특징으로 한다.
일 실시예에서, 상기 배송 요청은 상기 배송원에 대한 정보에 대응되는 구역의 배송인 것을 특징으로 한다.
일 실시예에서, 상기 배송 요청 페이지는 배송 업무 수행 경로 정보, 배송 업무 수행 거리 정보, 픽업지 정보, 도착지 정보, 업무 수락 건 수 정보, 업무 거절 건 수 정보 또는 상기 배송원의 평점 정보 중 적어도 하나를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.
일 실시예에서, 상기 배송 유형이 상기 제1 유형인 경우, 상기 배송 요청 페이지는 상기 배송 요청에 대응되는 배송 수수료 정보를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.
일 실시예에서, 상기 배송 유형이 상기 제2 유형인 경우, 상기 배송 요청 페이지는 상기 배송원에 대응하는 배송 할당량의 소진율 정보를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.
일 실시예에서, 상기 배송 유형 정보에 대응하는 배송 이력 페이지를 제공하는 단계를 더 포함하고, 상기 배송 이력 페이지는 상기 배송 요청에 대응하는 배송을 완료한 경우, 상기 완료된 배송 중 상기 배송 유형 정보에 대응하는 배송에 대한 정보를 포함하는 것을 특징으로 한다.
일 실시예에서, 상기 배송에 대한 정보는 기간 총 수입, 총 수입에 대한 상세 내역 또는 일별 수입 중 적어도 하나를 포함하는 것을 특징으로 한다.
일 실시예에서, 상기 배송 유형 정보가 상기 제1 유형인 경우, 상기 총 수입에 대한 상세 내역은 수수료 내역을 포함하는 것을 특징으로 한다.
일 실시예에서, 상기 수수료 내역은 배송 수수료, 미션 보너스, 조정 내역, 원천징수세액 또는 시간제 보험료 중 적어도 하나를 포함하는 것을 특징으로 한다.
일 실시예에서, 상기 배송 유형 정보가 상기 제2 유형인 경우, 상기 총 수입에 대한 상세 내역은 할증 또는 패널티 정보 중 적어도 하나를 포함하는 것을 특징으로 한다.
일 실시예에서, 상기 할증은 픽업 및 배달거리 할증, 픽업지 할증, 도착지 할증 또는 날씨 할증 중 적어도 하나를 포함하는 것을 특징으로 한다.
일 실시예에서, 상기 배송 유형 정보가 상기 제2 유형인 경우, 상기 배송 요청에 대한 수입은, 상기 배송 요청에 대응되는 배송 업무에 관한 수입에서 건 당 정해진 금액을 수수료로 차감하는 방식; 상기 배송 요청에 대응되는 배송 업무에 관한 수입에서 일정 비율을 수수료로 차감하는 방식; 및 상기 배송 요청에 대응되는 배송 업무에 관한 수입에서 건 당 정해진 금액을 차감한 후 차감 후 금액에 대하여 일정 비율을 수수료로 차감하는 방식 중 하나에 기반하여 결정되는 것을 특징으로 한다.
일 실시예에서, 상기 배송 유형 정보가 상기 제2 유형인 경우, 상기 배송 요청에 대응하는 배송을 완료한 경우, 상기 배송원에 대응하는 상기 배송 할당량을 차감하는 것을 특징으로 한다.
일 실시예에서, 상기 배송 유형 정보가 상기 제1 유형인 경우, 상기 배송 요청에 관한 미션이 제공되는 것을 특징으로 한다.
일 실시예에서, 상기 배송원이 상기 배송 요청을 수락한 경우, 다음 배송에 관한 배송 유형 정보를 포함하는 배송 요청을 수신하는 단계; 및 상기 다음 배송에 관한 배송 요청을 기반으로 상기 다음 배송에 관한 배송 유형 정보를 포함하는 배송 요청 페이지를 제공하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 일 실시예에 따른 배송 관련 정보를 제공하는 전자 장치는, 다른 장치와 정보를 송수신하는 트랜시버; 및 상기 트랜시버를 제어하고, 배송원에 대한 정보를 확인하고, 배송 유형 정보를 포함하는 배송 요청을 수신하고, 상기 배송 요청을 기반으로 상기 배송 유형 정보를 포함하는 배송 요청 페이지를 제공하는 프로세서를 포함하는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 일 실시예에 따른 비일시적 컴퓨터 판독 가능 저장 매체는, 컴퓨터 판독 가능 명령어들을 저장하도록 구성되는 매체를 포함하고, 상기 컴퓨터 판독 가능 명령어들은 프로세서에 의해 실행되는 경우 상기 프로세서가: 배송원에 대한 정보를 확인하는 단계; 배송 유형 정보를 포함하는 배송 요청을 수신하는 단계; 및 상기 배송 요청을 기반으로 상기 배송 유형 정보를 포함하는 배송 요청 페이지를 제공하는 단계를 포함하는 전자 장치에서의 배송 관련 정보 제공 방법을 수행하도록 하는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 실시예에 따르면, 배송 대행 업체의 소속 배송원은 배송 대행 업체의 할당량을 모두 완료한 경우에는 개인 배송원과 동일한 방식으로 배송 업무를 계속해서 수행할 수 있도록 함으로써 배송원의 수입이 증가될 수 있고, 배송 업무가 보다 신속하게 이루어질 수 있다.
본 발명의 실시예에 따르면, 두 가지 유형으로 배송 업무를 수행하는 배송원에 대하여 각 배송 유형에 따른 배송 업무 관련 정보를 확인할 수 있도록 함으로써 배송원의 편의를 도모할 수 있다.
발명의 효과는 이상에서 언급한 효과만으로 제한되지 않으며, 언급되지 않은 또 다른 효과들은 청구범위 기재로부터 당해 기술 분야의 통상의 기술자에게 명확하게 이해될 수 있다.
도 1은 일 실시예에 따른 전자 장치의 내부 구성요소를 도시한다.
도 2는 일 실시예에 따른 전자 장치의 배송 관련 정보 제공 방법의 동작 흐름도이다.
도 3a 및 도 3b은 실시예들에 따른 배송 요청 페이지를 도시한다.
도 4a 및 도 4b는 실시예들에 따른 다음 배송 페이지를 도시한다.
도 5a 및 도 5b는 실시예들에 따른 배송 이력 페이지를 도시한다.
도 6a 및 도 6b는 실시예들에 따른 배송 업무 수행 내역에 관한 상세 페이지를 도시한다.
이하, 본 발명의 실시 예를 첨부된 도면을 참조하여 상세하게 설명한다.
실시 예를 설명함에 있어서 본 발명이 속하는 기술 분야에 익히 알려져 있고 본 발명과 직접적으로 관련이 없는 기술 내용에 대해서는 설명을 생략한다. 이는 불필요한 설명을 생략함으로써 본 발명의 요지를 흐리지 않고 더욱 명확히 전달하기 위함이다.
마찬가지 이유로 첨부 도면에 있어서 일부 구성요소는 과장되거나 생략되거나 개략적으로 도시되었다. 또한, 각 구성요소의 크기는 실제 크기를 전적으로 반영하는 것이 아니다. 각 도면에서 동일한 또는 대응하는 구성요소에는 동일한 참조 번호를 부여하였다.
본 발명의 이점 및 특징, 그리고 그것들을 달성하는 방법은 첨부되는 도면과 함께 상세하게 후술되어 있는 실시 예들을 참조하면 명확해질 것이다. 그러나 본 발명은 이하에서 개시되는 실시 예들에 한정되는 것이 아니라 서로 다른 다양한 형태로 구현될 수 있으며, 단지 본 실시 예들은 본 발명의 개시가 완전하도록 하고, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 발명의 범주를 완전하게 알려주기 위해 제공되는 것이며, 본 발명은 청구항의 범주에 의해 정의될 뿐이다. 명세서 전체에 걸쳐 동일 참조 부호는 동일 구성 요소를 지칭한다.
이 때, 처리 흐름도 도면들의 각 블록과 흐름도 도면들의 조합들은 컴퓨터 프로그램 인스트럭션들에 의해 수행될 수 있음을 이해할 수 있을 것이다. 이들 컴퓨터 프로그램 인스트럭션들은 범용 컴퓨터, 특수용 컴퓨터 또는 기타 프로그램 가능한 데이터 프로세싱 장비의 프로세서에 탑재될 수 있으므로, 컴퓨터 또는 기타 프로그램 가능한 데이터 프로세싱 장비의 프로세서를 통해 수행되는 그 인스트럭션들이 흐름도 블록(들)에서 설명된 기능들을 수행하는 수단을 생성하게 된다. 이들 컴퓨터 프로그램 인스트럭션들은 특정 방식으로 기능을 구현하기 위해 컴퓨터 또는 기타 프로그램 가능한 데이터 프로세싱 장비를 지향할 수 있는 컴퓨터 이용 가능 또는 컴퓨터 판독 가능 메모리에 저장되는 것도 가능하므로, 그 컴퓨터 이용가능 또는 컴퓨터 판독 가능 메모리에 저장된 인스트럭션들은 흐름도 블록(들)에서 설명된 기능을 수행하는 인스트럭션 수단을 내포하는 제조 품목을 생산하는 것도 가능하다. 컴퓨터 프로그램 인스트럭션들은 컴퓨터 또는 기타 프로그램 가능한 데이터 프로세싱 장비 상에 탑재되는 것도 가능하므로, 컴퓨터 또는 기타 프로그램 가능한 데이터 프로세싱 장비 상에서 일련의 동작 단계들이 수행되어 컴퓨터로 실행되는 프로세스를 생성해서 컴퓨터 또는 기타 프로그램 가능한 데이터 프로세싱 장비를 수행하는 인스트럭션들은 흐름도 블록(들)에서 설명된 기능들을 실행하기 위한 단계들을 제공하는 것도 가능하다.
또한, 각 블록은 특정된 논리적 기능(들)을 실행하기 위한 하나 이상의 실행 가능한 인스트럭션들을 포함하는 모듈, 세그먼트 또는 코드의 일부를 나타낼 수 있다. 또, 몇 가지 대체 실행 예들에서는 블록들에서 언급된 기능들이 순서를 벗어나서 발생하는 것도 가능함을 주목해야 한다. 예컨대, 잇달아 도시되어 있는 두 개의 블록들은 사실 실질적으로 동시에 수행되는 것도 가능하고 또는 그 블록들이 때때로 해당하는 기능에 따라 역순으로 수행되는 것도 가능하다.
이 때, 본 실시 예에서 사용되는 '~부'라는 용어는 소프트웨어 또는 FPGA또는 ASIC과 같은 하드웨어 구성요소를 의미하며, '~부'는 어떤 역할들을 수행한다. 그렇지만 '~부'는 소프트웨어 또는 하드웨어에 한정되는 의미는 아니다. '~부'는 어드레싱할 수 있는 저장 매체에 있도록 구성될 수도 있고 하나 또는 그 이상의 프로세서들을 재생시키도록 구성될 수도 있다. 따라서, 일 예로서 '~부'는 소프트웨어 구성요소들, 객체지향 소프트웨어 구성요소들, 클래스 구성요소들 및 태스크 구성요소들과 같은 구성요소들과, 프로세스들, 함수들, 속성들, 프로시저들, 서브루틴들, 프로그램 코드의 세그먼트들, 드라이버들, 펌웨어, 마이크로코드, 회로, 데이터, 데이터베이스, 데이터 구조들, 테이블들, 어레이들, 및 변수들을 포함한다. 구성요소들과 '~부'들 안에서 제공되는 기능은 더 작은 수의 구성요소들 및 '~부'들로 결합되거나 추가적인 구성요소들과 '~부'들로 더 분리될 수 있다. 뿐만 아니라, 구성요소들 및 '~부'들은 디바이스 또는 보안 멀티미디어카드 내의 하나 또는 그 이상의 CPU들을 재생시키도록 구현될 수도 있다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 전자 장치의 내부 구성요소의 예시를 나타낸다.
도 1을 참조하면, 본 발명의 실시예에 따른 전자 장치(100)는 프로세서(110), 트랜시버(120), 입력부(130), 표시부(140) 및 메모리(150) 중 적어도 하나를 포함할 수
프로세서(110)는, 본 발명의 다양한 실시예에 따른 배송 관련 정보를 제공하는 방법을 수행하기 위한 일련의 단계들을 처리할 수 있다. 프로세서(110)는 전자 장치(100)의 다른 구성요소들을 제어할 수 있다.
프로세서는 RAM, ROM, CPU, GPU(Graphic Processing Unit) 및 버스(BUS) 중 적어도 하나를 포함 할 수 있다. RAM, ROM, CPU 및 GPU 등은 버스를 통해 서로 연결될 수 있다. CPU는 메모리에 액세스하여, 메모리에 저장된 O/S를 이용하여 부팅을 수행한다. 그리고, 메모리에 저장된 각종 프로그램, 컨텐츠, 데이터 등을 이용하여 다양한 동작을 수행한다. ROM에는 시스템 부팅을 위한 명령어 세트 등이 저장된다. 예로, 전자 장치(100)는 턴온 명령이 입력되어 전원이 공급되면, CPU가 ROM에 저장된 명령어에 따라 메모리에 저장된 OS를 RAM에 복사하고, OS를 실행시켜 시스템을 부팅시킬 수 있다. 부팅이 완료되면, CPU는 메모리에 저장된 각종 프로그램을 RAM에 복사하고, RAM에 복사된 프로그램을 실행시켜 각종 동작을 수행한다. GPU는 전자 장치(100)의 부팅이 완료되면, 표시부(140)의 영역에 UI 화면을 디스플레이 한다. 구체적으로는, GPU는 컨텐츠, 아이콘, 메뉴 등과 같은 다양한 객체를 포함하는 전자문서가 표시된 화면을 생성할 수 있다. GPU는 화면의 레이아웃에 따라 각 객체들이 표시될 좌표값, 형태, 크기, 컬러 등과 같은 속성 값을 연산한다. 그리고, GPU는 연산된 속성값에 기반하여 객체를 포함하는 다양한 레이아웃의 화면을 생성할 수 있다. GPU에서 생성된 화면은 표시부(140)로 제공되어, 표시부(140)의 각 영역에 각각 표시될 수 있다.
트랜시버(120)는 전자 장치(100)의 메모리(130)에 저장된 정보 또는 프로세서(110)에 의해 처리된 정보를 다른 장치로 송신하거나, 다른 장치로부터 전자 장치(100)로 정보를 수신하는 기능을 수행할 수 있다. 트랜시버(120)는 와이파이 칩, 블루투스 칩, 무선 통신 칩 또는 NFC 칩 중 적어도 하나를 포함할 수 있다. 와이파이 칩, 블루투스 칩은 각각 WiFi 방식, 블루투스 방식으로 통신을 수행할 수 있다. 와이파이 칩이나 블루투스 칩을 이용하는 경우에는 SSID 및 세션 키 등과 같은 각종 연결 정보를 먼저 송수신하여, 이를 이용하여 통신 연결한 후 각종 정보들을 송수신할 수 있다. 무선 통신 칩은 IEEE, 지그비, 3G(3rd Generation), 3GPP(3rd Generation Partnership Project), LTE(Long Term Evolution) 등과 같은 다양한 통신 규격에 따라 통신을 수행하는 칩을 의미한다. NFC 칩은 135kHz, 13.56MHz, 433MHz, 860~960MHz, 2.45GHz 등과 같은 다양한 RF-ID 주파수 대역들 중에서 13.56MHz 대역을 사용하는 NFC(Near Field Communication) 방식으로 동작하는 칩을 의미한다.
입력부(130)는 사용자의 입력을 수신할 수 있으며, 터치 스크린, 마이크 및 버튼을 포함할 수 있다. 입력부(130)는 사용자로부터 다양한 명령어를 입력 받을 수 있다. 입력부(130)는 키, 터치 패널 등 다양한 방식으로 구현될 수 있다. 키는 전자 장치(100)의 본체 외관의 전면부나 측면부, 배면부 등의 다양한 영역에 형성된 기계적 버튼, 휠 등과 같은 다양한 유형의 키를 포함할 수 있다. 터치 패널은 사용자의 터치 입력을 감지하고, 감지된 터치 신호에 해당하는 터치 이벤트 값을 출력할 수 있다. 터치 패널이 표시 패널과 결합하여 터치 스크린을 구성한 경우, 터치 스크린은 정전식, 감압식, 압전식 등과 같은 다양한 유형의 터치 센서로 구현될 수 있다. 정전식은 터치 스크린 표면에 코팅된 유전체를 이용하여, 사용자의 신체 일부가 터치 스크린 표면에 터치되었을 때 사용자의 인체로 야기되는 미세 전기를 감지하여 터치 좌표를 산출하는 방식이다. 감압식은 터치 스크린에 내장된 두 개의 전극 판을 포함하여, 사용자가 화면을 터치하였을 경우, 터치된 지점의 상하 판이 접촉되어 전류가 흐르게 되는 것을 감지하여 터치 좌표를 산출하는 방식이다. 터치 스크린에서 발생하는 터치 이벤트는 주로 사람의 손가락에 의하여 생성될 수 있으나, 정전 용량 변화를 가할 수 있는 전도성 재질의 물체에 의해서도 생성될 수 있다.
표시부(140)는 전자 장치(100)의 동작과 관련된 정보를 표시할 수 있으며, 실시예에서 설명한 정보를 포함하는 페이지를 표시할 수 있다. 일 실시예에서 표시부(140)는 LCD(Liquid Crystal Display), OLED(Organic Light Emitting Diodes)등과 같은 다양한 종류의 구성을 포함할 수 있다. 일 실시예에 따라 표시부(718)는 전자 장치(100) 내부의 구성들과 유선으로 연결되는 형태로 구성될 수 있고 전자 장치(100)에 포함된 트랜시버(120) 등과 같은 구성을 통해 무선 상으로 연결되는 형태로 구성될 수도 있다.
메모리(150)는 전자 장치(100)의 소정의 저장 공간에 구현된 구성으로, 데이터의 저장, 검색, 삭제, 편집, 또는 추가 등의 기능이 자유롭게 수행될 수 있는 데이터베이스(database)를 포함할 수 있다. 예를 들어, 메모리(130)는 데이터의 저장, 검색, 삭제, 편집, 또는 추가 등의 기능을 처리하기 위한 필드 또는 구성요소들을 포함할 수 있다. 메모리(150)는 전자 장치(100)가 정보 제공 방법을 수행하는데 관련된 데이터를 저장할 수 있다. 예를 들어, 메모리(150)는 프로세서(110)의 실행 동작을 위한 명령어들 또는 데이터들을 저장할 수 있다. 실시예들에 따른 메모리(130)는 아이템에 대한 정보 등을 저장하기 위한 데이터베이스(database)를 포함할 수 있다.
일 실시예에서, 전자 장치(100)는 배송원 단말일 수 있다. 배송원 단말은 배송원들 각각이 사용하는 단말로서, 배송원들은 각자의 단말에 설치된 어플리케이션을 이용하여 할당 받은 주문에 관한 정보를 확인할 수 있다. 예를 들어, 배송원들은 각자의 배송원 단말을 이용하여 자신에게 할당된 배송 업무에 관한 정보를 확인할 수 있고, 할당 받은 배송 업무의 수행 완료 또는 배송 업무의 거절 등을 입력할 수 있다. 이 때, 배송원은 판매자로부터 아이템을 인계 받아 고객까지의 배송을 수행하는 주체를 포함할 수 있다. 또한, 배송원은 배송 서비스를 제공하는 사업자에 소속되어 주문을 할당 받고, 할당 받은 주문의 배송 업무를 수행하여 정산 금액을 받는 주체를 포함할 수 있다.
한편, 도 1에 도시된 시스템에는 본 발명의 실시예와 관련된 구성요소들만이 도시되어 있다. 따라서, 도 1에 도시된 구성요소들 외에 다른 범용적인 구성요소들이 더 포함될 수 있음을 본 실시예와 관련된 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 이해할 수 있다.
전자 장치(100)가 배송 업무와 관련된 정보를 제공하는 방법에 대해, 이하 도 2를 통해 상세히 설명하기로 한다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 전자 장치의 배송 관련 정보 제공 방법의 동작 흐름도이다.
도 2a를 참조하면, 단계 S210에서 전자 장치(100)는 배송원에 대한 정보를 확인할 수 있다. 일 실시예에서, 배송원에 대한 정보는 배송원이 소속된 배송 대행 업체와 관련된 정보일 수 있다. 예를 들어, 배송 대행 업체와 관련된 정보는 배송원이 소속된 배송 대행 업체에 대응되는 구역 정보, 배송 대행 업체에 할당된 배송 업무의 수 정보, 배송 대행 업체의 배송 할당량 소진율 정보 또는 배송 대행 업체의 배송 업무 거절 건 수 정보 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
단계 S220에서 전자 장치(100)는 배송 유형 정보를 포함하는 배송 요청을 수신할 수 있다. 일 실시예에서, 배송 유형 정보는 배송원에 대응하는 배송 할당량의 소진 여부를 기반으로 결정될 수 있다. 예를 들어, 배송원이 소속된 배송 대행 업체의 배송 할당량이 모두 소진된 경우, 배송원의 배송 유형 정보는 배송 대행 업체에 속하지 않은 개인 배송원과 동일한 방식으로 배송 업무를 수행하는 제1 유형으로 결정될 수 있다. 또한, 배송원이 소속된 배송 대행 업체의 배송 할당량이 소진되지 않은 경우, 배송원의 배송 유형 정보는 배송 대행 업체에 소속되어 배송 대행 업체에 할당된 배송 업무를 수행하는 제2 유형으로 결정될 수 있다.
일 실시예에서, 배송원의 배송 유형 정보는 배송원이 속한 배송 대행 업체에 의해 결정될 수 있다. 예를 들어, 배송 대행 업체에 속한 배송원 중 할당 받은 배송 업무를 거절하는 비율이 높거나 평점이 낮은 경우, 배송 대행 업체는 해당 배송원의 배송 유형을 제1 유형으로 설정하여 배송 대행 업체의 할당량에 해당하는 배송 업무를 할당 받지 못하도록 할 수 있다. 다른 예를 들어, 배송 대행 업체의 현재 시간대의 배송 할당량의 소진율이 낮아 정해진 시간 내에 배송 할당량을 소진하기 어려울 것으로 예상되는 경우, 배송 대행 업체은 배송원의 배송 유형을 모두 제2 유형으로 전환하여 배송 대행 업체의 할당량에 해당하는 배송 업무를 할당 받을 수 있도록 함으로써 배송 할당량을 소진시킬 수 있다.
일 실시예에서, 배송원에 대응하는 배송 할당량은 배송원이 속한 배송 대행 업체에 대응되는 구역이나 시간대에 기반하여 결정될 수 있다. 예를 들어, 배송원에 대응하는 배송 할당량은 배송원이 속한 배송 대행 업체에 대응되는 구역에서의 시간대에 따른 배송 수요에 관한 히스토리에 기반하여 결정될 수 있다. 대응되는 구역이 회사가 밀집한 지역에 해당하는 경우 점심 시간 및 저녁 시간의 배송 수요가 급격히 증가할 것이고, 주말보다 평일에 배송 수요가 증가할 것이다. 따라서, 배송 수요가 증가하는 구역과 시간대에 대해서는 배송 대행 업체에 더 많은 배송 업무를 할당함으로써 배송 업무의 효율성을 증대시킬 수 있다.
일 실시예에서, 배송 할당량을 결정하는 시간대는 피크 시간과 논피크 시간으로 구별할 수 있다. 예를 들어, 피크 시간은 점심 피크 시간(예를 들어, 오전 10시 55분부터 오후 1시까지) 및 저녁 피크 시간(예를 들어, 오후 4시 55분부터 오후 8시까지)을 포함할 수 있다. 피크 시간 이외의 시간은 논피크 시간으로 아침 논피크 시간(예를 들어, 오전 6시부터 오전 10시 55분까지), 오후 논피크 시간(예를 들어, 오후 1시부터 오후 4시 55분까지) 및 밤 논피크 시간(예를 들어, 오후 8시부터 다음날 오전 6시까지)으로 구분할 수 있다. 할당량을 결정하기 위한 시구간을 결정하는 기준은 전술한 실시예에 제한되지 않으며, 배송 수요 특성이나 배송 업무 처리의 효율을 고려하여 임의의 기준에 따라 구별할 수 있다.
배송원이 제1 유형에 해당하는 배송 요청을 할당 받아 배송 업무를 수행하는 경우, 배송원은 개인 배송원과 동일한 방식으로 배송 업무를 수행할 수 있다. 따라서, 배송 업무 수행에 따른 수입은 배송 서비스 제공자가 설정한 방식에 따라 지급된다. 예를 들어, 배송원은 제1 유형의 배송 업무를 수행함에 따라 각각의 배송 요청에 해당하는 건 당 수수료를 지급받을 수 있다. 예를 들어, 배송원은 제1 유형의 배송 업무를 수행함에 따라 제1 유형의 배송 업무에 제공되는 미션을 달성하게 되는 경우, 미션 보너스를 추가로 지급받을 수 있다. 이 때, 미션은 배송원의 배송 업무 참여를 유도하기 위해 제공되는 미션일 수 있으며, 피크 시간에 정해진 수 이상의 배송 업무 완료, 일주일 동안 정해진 수 이상의 배송 업무 완료, 한 달 동안 정해진 수 이상의 배송 업무 완료, 또는 비 또는 눈이 오거나 덥거나 추운 날과 같이 궂은 날씨에 정해진 수 이상의 배송 업무 완료 등의 미션이 설정될 수 있다.
일 실시예에서, 배송원은 제1 유형의 배송 업무를 수행함에 따라 발생하는 수입 정산 시, 기존의 수입 내역에서 일부 금액이 조정된 금액을 정산 받을 수 있다. 예를 들어, 배송원이 수입 내역에 이의를 제기하여 수입이 조정되거나, 배송 미완료로 인하여 배송 수수료를 차감하거나, 배송원이 서비스 이용 규정을 위반하는 것에 대한 벌금을 차감하는 등의 정산 금액 조정이 이루어질 수 있으며, 배송원은 조정 내역 항목에서 조정된 금액을 확인할 수 있다. 다른 예를 들어, 배송원은 제1 유형의 배송 업무를 수행함에 따라 발생하는 수입 정산 시, 해당 수입에서 일정한 비율로 미리 공제되어 납부되는 원천징수세액을 공제한 금액을 정산 받을 수 있다. 또 다른 예를 들어, 배송원은 제1 유형의 배송 업무를 수행함에 따라 발생하는 수입 정산 시, 배송 서비스 제공자와의 계약 기간 동안 가입한 보험에 대한 시간제보험료를 공제한 금액을 정산 받을 수 있다. 배송원이 제1 유형의 배송 업무를 수행함에 따라 얻는 수입을 정산하는 방식은 전술한 예들에 제한되지 않으며, 배송 서비스 제공자가 설정한 임의의 방식에 기반하여 결정될 수 있다.
일 실시예에서, 배송원이 제1 유형에 해당하는 배송 요청을 할당 받아 배송 업무를 수행하는 경우, 배송원에게 할당되는 배송 요청은 배송원에 대한 정보에 대응되는 구역의 배송 요청일 수 있다. 다시 말해, 배송원이 소속된 배송 대행 업체의 담당 구역 내의 배송 요청만 할당되도록 할 수 있다. 이 때, 배송 요청이 배송원에 대한 정보에 대응되는 구역에 해당하는지 여부는 배송 요청에 대응되는 배송의 픽업지 정보 또는 배송지 정보를 기반으로 결정될 수 있다.
일 실시예에서, 배송원은 배송원에 대응되는 배송 할당량을 모두 소진한 경우에만 제1 유형에 따라 배송 업무를 수행할 수 있다. 따라서, 배송 할당량을 결정하기 위한 시구간이 변경되어 배송 대행 업체에 다시 해당 시구간에 해당하는 배송 할당량이 부여된 경우, 배송원은 배송 대행 업체의 소속 배송원으로서 배송 대행 업체의 배송 할당량을 소진하기 위해 제2 유형에 해당하는 배송 요청을 할당 받아 배송 업무를 수행하게 된다.
배송원이 제2 유형에 해당하는 배송 요청을 할당 받아 배송 업무를 수행하는 경우, 배송원에게 할당되는 배송 요청은 배송원이 소속된 배송 대행 업체에 할당된 배송 요청이다. 따라서, 배송원이 수행하는 배송 업무는 배송 대행 업체의 담당 구역 내의 배송 업무로 제한될 수 있다. 또한, 배송원이 제2 유형의 배송 업무를 완료하는 경우, 배송원이 소속된 배송 대행 업체의 배송 완료 건 수가 증가하며, 이에 따라 배송 할당량이 차감된다. 마찬가지로, 배송원이 제2 유형의 배송에 대응되는 배송 요청을 거절하거나 무시한 경우, 배송원이 소속된 배송 대행 업체의 거절 또는 무시 건 수가 증가한다.
일 실시예에서, 배송원이 제2 유형에 대응되는 배송 요청을 할당 받아 배송 업무를 수행하는 경우, 배송 업무 수행에 따른 수입은 배송원과 배송 대행 업체 사이의 계약 조건에 따라 결정될 수 있다. 예를 들어, 배송 대행 업체는 배송원이 수행한 제2 유형의 배송 업무에 관한 수입에서 건 당 정해진 금액을 수수료로 차감하는 정액형 차감 방식을 선택할 수 있다. 정액형 차감 방식에 의하면, 배송원이 제2 유형의 배송 요청을 할당 받아 배송 업무를 완료하는 경우, 배송 요청에 대응되는 배송 업무에 관한 수입에서 일정 금액(예를 들어, 700원)을 차감한 금액이 배송원의 수입으로 결정된다. 예를 들어, 배송 대행 업체는 배송원이 수행한 제2 유형의 배송 업무에 관한 수입에서 일정 비율을 수수료로 차감하는 정률형 차감 방식을 선택할 수 있다. 정률형 차감 방식에 의하면, 배송원이 제2 유형의 배송 요청을 할당 받아 배송 업무를 완료하는 경우, 배송 요청에 대응되는 배송 업무에 관한 수입에서 일정 비율(예를 들어, 5%)을 차감한 금액이 배송원의 수입으로 결정된다. 예를 들어, 배송 대행 업체는 정액형 차감 방식과 정률형 차감 방식을 혼합한 혼합형 차감 방식을 선택할 수 있다. 혼합형 차감 방식에 의하면, 배송원이 제2 유형의 배송 요청을 할당 받아 배송 업무를 완료하는 경우, 배송 요청에 대응되는 배송 업무에 관한 수입에서 일정 금액(예를 들어, 500원)을 차감하고, 공제 후 금액에 대하여 일정 비율(예를 들어, 3%)를 추가로 차감한 금액이 배송원의 수입으로 결정된다.
일 실시예에서, 배송원이 제2 유형에 해당하는 배송 요청을 할당 받아 배송 업무를 수행하는 경우, 배송 업무 수행에 따른 수입은 배송 업무 수행에 따른 수수료 외에도 할증 또는 패널티를 고려하여 결정할 수 있다. 예를 들어, 할증은 픽업 및 배달거리 할증, 픽업지 할증, 도착지 할증, 또는 날씨 할증 중 적어도 하나를 포함할 수 있다. 배송원의 제2 유형의 배송 업무 수행에 따라 할증 또는 패널티가 부여되는 경우 배송 대행 업체에서 배송원에게 지급하는 정산 금액은 배송 수수료 외에도 할증 또는 패널티 금액을 고려하여 결정할 수 있다.
일 실시예에서, 전자 장치(100)는 배송원이 제2 유형의 배송 요청을 할당 받아 수행한 배송 업무에 관한 수입 정보를 제공할 수 있다. 일 실시예에서, 배송원이 제2 유형의 배송 요청을 할당 받아 수행한 배송 업무에 관한 수입 중 할증 또는 패널티 정보를 제외한 수입의 상세 내역은 제공하지 않을 수 있다.
단계 S230에서, 전자 장치(100)는 단계 S220에서의 배송 요청을 기반으로 배송 유형 정보를 포함하는 배송 요청 페이지를 제공할 수 있다. 일 실시예에서, 배송 요청 페이지는 배송 유형 정보에 기반하여 결정될 수 있다. 본 발명의 실시예들에 따른 배송 요청 페이지에 관해 도 3 및 4를 참고하여 후술한다.
도 2b를 참조하면, 배송원 단말로 배송 요청을 전송하는 과정이 도시된다. 단계 S240에서, 전자 장치(100)는 배송원이 소속된 제1 배송 대행 업체를 확인할 수 있다. 전술한 바와 같이, 배송원의 배송 유형은 배송원이 소속된 배송 대행 업체의 배송 할당량의 소진 여부에 의해 결정되므로, 배송원의 배송 유형을 결정하기 위해서는 배송원이 소속된 배송 대행 업체를 확인할 필요가 있다.
단계 S250에서, 전자 장치(100)는 제1 배송 대행 업체의 배송 할당량이 소진되었는지 여부를 확인할 수 있다. 전자 장치(100)는 단계 S250에서 제1 배송 대행 업체의 배송 할당량이 소진되었는지 여부를 확인한 결과, 제1 배송 대행 업체의 배송 할당량이 소진된 경우, 전자 장치(100)는 배송원의 배송 유형을 설정하는 단계 S270을 통해 배송원의 배송 유형을 제1 유형으로 설정할 수 있다. 또한, 전자 장치(100)는 단계 S250에서 제1 배송 대행 업체의 배송 할당량이 소진되었는지 여부를 확인한 결과, 제1 배송 대행 업체의 배송 할당량이 소진되지 않은 경우, 제1 배송 대행 업체에 의해 배송원의 배송 유형이 제1 유형으로 설정되었는지 여부를 확인하는 단계 S260로 진입할 수 있다.
단계 S260에서 제1 배송 대행 업체에 의해 배송원의 배송 유형이 제1 유형으로 설정된 것으로 확인한 경우, 전자 장치(100)는 배송원의 배송 유형을 설정하는 단계 S270을 통해 배송원의 배송 유형을 제1 유형으로 설정할 수 있다. 또한, 단계 S260에서 제1 배송 대행 업체에 의해 배송원의 배송 유형이 제1 유형으로 설정되지 않은 것으로 확인한 경우, 전자 장치(100)는 배송원의 배송 유형을 설정하는 단계 S270을 통해 배송원의 배송 유형을 제2 유형으로 설정할 수 있다.
단계 S280에서, 전자 장치(100)는 단계 S270에서 설정된 배송 유형 정보에 기반하여 배송원 단말로 배송 요청을 전송할 수 있다. 예를 들어, 단계 S2760에서 배송원의 배송 유형이 제1 유형으로 설정된 경우, 제1 유형과 관련된 정보를 포함하는 배송 요청을 배송원 단말로 전송할 수 있다. 제1 유형과 관련된 정보는 배송 서비스 제공자가 설정한 수수료 정보 또는 미션 정보를 포함할 수 있으나 이에 제한되지 않으며, 배송원이 개인 배송원으로 배송 업무를 수행하는 경우 배송 서비스 제공자가 배송 요청 시 제공하는 임의의 정보를 포함할 수 있다. 제1 유형에 대해 배송원 단말로 제공되는 배송 요청 페이지는 이하에서 도면을 참조하여 상세히 설명한다.
또한, 단계 S270에서 배송원의 배송 유형이 제2 유형으로 설정된 경우, 제2 유형과 관련된 정보를 포함하는 배송 요청을 배송원 단말로 전송할 수 있다. 제2 유형과 관련된 정보는 배송원이 소속된 제1 배송 대행 업체의 배송 할당량 소진 관련 정보를 포함할 수 있으나, 이에 제한되지 않으며 배송 대행 업체가 배송 요청 시 제공하는 임의의 정보를 포함할 수 있다. 제2 유형에 대해 배송원 단말로 제공되는 배송 요청 페이지는 이하에서 도면을 참조하여 상세히 설명한다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 배송 요청 페이지를 도시한다.
도 3a를 참조하면, 전자 장치(100)는 배송 유형이 제1 유형인 경우의 배송 요청 페이지(300)를 제공할 수 있다. 페이지(300)는 할당될 배송 업무에 관한 지도를 표시하는 제1 영역(310) 및 할당될 배송 업무에 관한 정보를 표시하는 제2 영역(320)을 포함할 수 있다.
제1 영역(310)은 할당될 배송 업무에 관한 픽업지, 도착지, 배송원의 현재 위치 또는 배송 업무 수행 경로 중 적어도 하나가 표시된 지도를 포함할 수 있다. 일 실시예에서, 배송원의 현재 위치로부터 픽업지까지의 경로와 픽업지부터 도착지까지의 경로는 서로 상이하게 표시할 수 있다.
제2 영역(320)은 할당될 배송 업무에 관한 배송 유형 정보를 포함할 수 있다. 일 실시예에서, 제2 영역(320)은 픽업지 정보, 총 배송 거리 정보, 수수료 정보 또는 배송 관련 미션 정보 중 적어도 하나를 더 포함할 수 있다. 이 때, 수수료 정보는 해당 배송 건에 대한 총 배송 수수료 정보일 수 있으며, 총 배송 수수료는 건 당 배송 수수료, 프로모션 금액, 픽업 및 배송거리 할증, 및 최적화 보너스 등을 고려하여 결정할 수 있다. 일 실시예에서, 제2 영역(320)에 표시되는 수수료 정보는 총 배송 수수료 정보 외에도 건 당 배송 수수료, 프로모션 금액, 픽업 및 배송거리 할증, 및 최적화 보너스와 같이 총 배송 수수료를 결정하기 위해 고려된 세부 항목들에 관한 정보를 포함할 수 있다. 일 실시예에서, 제2 영역(320)은 현재 배송원이 제1 유형의 배송 요청을 할당 받고 있으며, 배송원에 대응되는 배송 할당량이 결정되는 시구간이 변경되는 경우 제2 유형으로 전환될 수 있음을 알리는 메시지를 포함할 수 있다.
일 실시예에서, 페이지(300)는 배송 요청을 거절하기 위한 아이콘(301)과 배송 요청을 수락하기 위한 아이콘(302)을 포함할 수 있다. 배송원은 전자 장치(100)를 통해 아이콘(301) 또는 아이콘(302)을 스와이프 또는 클릭함으로써 배송 요청을 거절하거나 수락할 수 있다. 일 실시예에서, 전자 장치(100)는 배송원이 일정 시간 동안 배송 요청을 거절 또는 수락하지 않는 경우 해당 배송 요청을 무시한 것으로 간주하고 다른 배송 요청을 수신하고, 다른 배송 요청에 관한 배송 유형 정보를 포함하는 배송 요청 페이지를 제공할 수 있다.
일 실시예에서, 페이지(300)는 배송원의 평점 정보(303)를 더 표시할 수 있다. 배송원의 평점은 배송원의 배송 업무 수락 비율, 배송원의 배송 업무 수행 완료 비율, 배송원에 대한 고객의 평가 또는 배송원의 총 배송 업무 수행 건 수 중 적어도 하나에 기반하여 결정될 수 있으나, 이에 제한되지 않으며 배송원의 배송 업무 성과를 평가할 수 있는 임의의 요인들에 기반하여 결정될 수 있다.
도 3b를 참조하면, 전자 장치(100)는 배송 유형이 제2 유형인 경우의 배송 요청 페이지(300)를 제공할 수 있다. 도 3b와 관련하여, 도 3a와 동일한 부분에 대해서는 설명을 생략한다.
제2 영역(320)은 할당될 배송 업무에 관한 배송 유형 정보를 포함할 수 있다. 일 실시예에서, 제2 영역(320)은 할당될 배송 업무에 관한 픽업지 정보 또는 총 배송 거리 정보 중 적어도 하나를 더 포함할 수 있다. 도 3a에 도시된 배송 유형이 제1 유형인 경우와는 달리 배송 요청에 대한 배송 수수료 정보는 표시되지 않을 수 있다. 일 실시예에서, 제2 영역(320)은 배송원이 현재 제2 유형의 배송 요청을 할당 받고 있음을 알리는 메시지를 포함할 수 있다.
일 실시예에서, 배송 유형이 제2 유형인 경우, 도 3a에 도시된 배송 유형이 제1 유형인 경우와는 달리 페이지(300)는 배송원이 속하는 배송 대행 업체의 배송 업무 수행 정보(304)를 더 표시할 수 있다. 예를 들어, 페이지(300)는 배송원에 대응하는 배송 할당량의 소진율 정보, 배송 대행 업체의 업무 수락 건 수 정보 또는 배송 대행 업체의 업무 거절 건 수 정보 중 적어도 하나를 더 포함할 수 있다. 일 실시예에서, 배송원이 배송 요청을 수락하기 위한 아이콘(302)을 클릭하는 경우 해당 배송 요청은 배송원에게 할당되며, 배송원이 소속된 배송 대행 업체의 업무 수락 건 수가 증가한다. 일 실시예에서, 배송원이 배송 요청을 거절하기 위한 아이콘(301)을 클릭하는 경우 해당 배송 요청은 다른 배송원에게 할당되며, 배송원이 소속된 배송 대행 업체의 업무 거절 건 수가 증가한다.
일 실시예에서, 전자 장치(100)는 배송원이 배송 요청을 수락한 경우, 해당 배송과 구별되는 다른 배송을 미리 할당 받을 수 있도록 배송 요청을 수신할 수 있다. 다음 배송에 대한 배송 요청 또한 해당 배송에 관한 배송 유형 정보를 포함할 수 있다. 일 실시예에서, 전자 장치(100)는 다음 배송에 대한 배송 요청을 기반으로 다음 배송에 관한 배송 유형 정보를 포함하는 배송 요청 페이지를 제공할 수 있다. 다음 배송을 할당 받기 위한 배송 요청 페이지에 관해 도 4를 참조하여 설명한다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 배송 요청 페이지를 도시한다.
도 4a를 참조하면, 전자 장치(100)는 배송원이 배송 요청을 수락한 경우, 제1 유형의 다음 배송을 할당 받기 위한 배송 요청 페이지(400)를 제공할 수 있다. 페이지(400)는 다음 배송 업무에 관한 정보를 포함하는 영역(410)을 포함할 수 있다. 일 실시예에서, 영역(410)은 다음 배송 업무에 관한 픽업지, 도착지, 배송원의 현재 위치 또는 배송 업무 수행 경로 중 적어도 하나가 표시된 지도를 포함할 수 있다. 도 3a에 도시된 배송 요청 페이지(300)와 유사하게 영역(410)은 다음 배송 업무에 관한 배송 유형 정보를 포함할 수 있다. 또한, 영역(410)은 픽업지 정보, 총 배송 거리 정보, 수수료 정보 또는 배송 관련 미션 정보 중 적어도 하나를 더 포함할 수 있다.
일 실시예에서, 페이지(400)는 다음 배송 요청을 거절하기 위한 아이콘(401)과 다음 배송 요청을 수락하기 위한 아이콘(402)를 포함할 수 있다. 배송원은 전자 장치(100)를 통해 아이콘(401) 또는 아이콘(402)을 클릭함으로써 다음 배송 요청을 거절하거나 수락할 수 있다.
도 4b를 참조하면, 전자 장치(100)는 배송원이 배송 요청을 수락한 경우, 제2 유형의 다음 배송을 할당 받기 위한 배송 요청 페이지(400)를 제공할 수 있다. 도 4b에 도시된 페이지(400)는 도 4a에 도시된 페이지(400)와 유사하며, 다만 도 3b와 관련하여 전술한 바와 같이, 영역(410)에 표시되는 다음 배송 업무에 관한 수수료 정보가 생략될 수 있다.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 배송 유형 정보에 대응하는 배송 이력 페이지를 도시한다.
도 5a를 참조하면, 전자 장치(100)는 배송 유형이 제1 유형인 경우의 배송 이력을 포함하는 페이지(500)를 제공할 수 있다. 페이지(500)는 일주일 동안의 배송 업무 수행 건 수 및 수입이 표시되는 제1 영역(510), 일주일 동안의 수입에 관한 항목별 상세 내역이 표시되는 제2 영역(520), 및 일별 배송 업무 수행 건 수 및 수입이 표시되는 제3 영역(530)을 포함할 수 있다.
일 실시예에서, 제1 영역(510)은 배송원이 일주일 동안 제1 유형에 해당하는 배송 요청에 따른 배송 업무를 완료한 건 수 및 배송 업무를 완료함에 따라 결정된 총 수입 정보를 포함할 수 있다. 일 실시예에서, 제1 영역(510)에 표시되는 배송 업무 수행 건 수 및 수입은 배송이 완료되는 시점에 업데이트 될 수 있다. 다른 실시예에서, 배송원이 페이지(500)에 진입하는 시점에 업데이트 될 수 있다. 또 다른 실시예에서, 페이지(500)에 대한 새로고침에 대응하는 배송원의 입력에 대응하여 업데이트 될 수 있다.
일 실시예에서, 제2 영역(520)에 표시되는 수입에 관한 항목별 상세 내역은 전술한 바와 같이 배송원이 제1 유형에 해당하는 배송 요청에 따른 배송 업무를 수행함에 따라 배송 서비스 제공자가 설정한 방식에 의해 결정된다. 예를 들어, 수입에 관한 상세 항목은 배송 건 당 배송 수수료, 미션 보너스, 조정 내역, 원천징수세액 또는 시간제보험료 중 적어도 하나를 포함할 수 있다. 수입에 관한 항목별 상세 내역은 상술한 항목들에 제한되지 않으며, 배송 서비스를 제공하는 서비스 제공자에 의해 구분된 항목들이 포함될 수 있다.
일 실시예에서, 배송원은 제3 영역(530) 내의 특정 일자에 대응되는 입력을 통해 해당 일자의 배송 업무 수행 내역에 관한 상세 페이지에 진입할 수 있다. 특정 일자의 배송 업무 수행 내역에 관한 상세 페이지에 관해서는 도 6을 참조하여 후술한다.
일 실시예에서, 페이지(500)는 기간 정보(501)를 포함할 수 있으며, 기간 정보에 대응하는 배송원의 입력에 대응하여 현재 표시되고 있는 기간 이전 일주일 또는 다음 일주일 간의 수입 정보를 표시하도록 페이지(500)를 업데이트할 수 있다.
일 실시예에서, 페이지(500)는 제1 유형 또는 제2 유형을 선택하기 위한 아이콘들(502, 503)을 포함할 수 있다. 제1 유형 아이콘(502)에 대응되는 배송원의 입력에 대응하여 도 5a에 도시된 제1 유형에 관한 수입 정보를 포함하는 페이지가 표시될 수 있으며, 제2 유형 아이콘(503)에 대응되는 배송원의 입력에 대응하여 도 5b에 도시된 제2 유형에 관한 수입 정보를 포함하는 페이지가 표시될 수 있다.
도 5b를 참조하면, 전자 장치(100)는 배송 유형이 제2 유형인 경우의 배송 이력을 포함하는 페이지(500)를 제공할 수 있다. 도 5b에 표시된 페이지는 일주일 동안의 수입에 관한 항목별 상세 내역이 표시되는 제2 영역(520)을 제외하면 도 5a에 표시된 페이지와 동일하므로 동일한 부분에 대해서는 설명을 생략한다.
일 실시예에서, 제2 영역(520)에 표시되는 수입에 관한 항목별 상세 내역은 전술한 바와 같이 배송원이 제2 유형에 해당하는 배송 요청에 따른 배송 업무를 수행함에 따라 배송 대행 업체가 설정한 방식에 의해 결정된다. 예를 들어, 수입에 관한 상세 항목은 할증 또는 패널티 중 적어도 하나를 포함할 수 있다. 일 실시예에서, 할증 정보는 픽업 및 배달거리 할증, 픽업지 할증, 도착지 할증 또는 날씨 할증 중 적어도 하나를 포함할 수 있다. 수입에 관한 항목별 상세 내역은 상술한 항목들에 제한되지 않으며, 배송원이 소속된 배송 대행 업체에 의해 구분된 항목들이 포함될 수 있다.
도 6은 본 발명의 일 실시예에 따른 일별 배송 업무 수행 내역에 관한 상세 페이지를 도시한다. 상술한 바와 같이, 페이지(500) 내의 일별 배송 업무 수행 내역이 표시되는 제3 영역(530) 내의 특정 일자에 대응되는 입력을 통해 일별 배송 업무 수행 내역에 관한 상세 페이지에 진입할 수 있다.
도 6a를 참조하면, 전자 장치(100)는 배송 유형이 제1 유형인 경우의 일별 배송 업무 수행 내역에 관한 상세 페이지(600)를 제공할 수 있다. 페이지(600)는 해당 일자의 배송 업무 수행 건 수 및 수입이 표시되는 제1 영역(610) 및 각각의 배송 업무 수행에 관한 상세 내역이 표시되는 제2 영역(620)을 포함할 수 있다.
제1 영역(610)에는 배송원이 특정 일자에 제1 유형의 배송 업무 수행 건 수 및 그로 인한 수입이 표시될 수 있다. 따라서, 제1 영역(610)에 표시되는 정보는 도 5a에 도시된 페이지(500)의 제3 영역(530)의 해당 일자에 대응되는 정보일 수 있다.
제2 영역(620)에는 배송원이 특정 일자에 수행한 제1 유형의 배송 업무에 관한 상세 내역이 표시될 수 있다. 배송 업무에 관한 상세 내역은 각각의 배송 업무에 관한 픽업지 정보, 배송 완료 시간, 배송 거리 또는 배송 수수료 정보 중 적어도 하나를 포함할 수 있다. 또한, 배송 수수료 정보는 기본 수수료, 프로모션 금액, 픽업 및 배송거리 할증, 최적화 보너스 또는 수수료 총 합 중 적어도 하나를 포함할 수 있으며, 도 5a에 도시된 페이지(500)의 제2 영역(520) 내에 표시되는 항목들을 포함할 수 있다. 전술한 바와 같이, 배송 유형이 제1 유형인 상태에서 수행한 배송 업무에 대한 수수료는 배송 서비스를 제공하는 서비스 제공자에 의해 설정된 기준에 따라 결정될 수 있다.
일 실시예에서, 페이지(600)는 페이지(500)로 돌아가기 위한 아이콘(601)을 포함할 수 있다. 아이콘(601)에 대응되는 입력에 응답하여 일주일 간의 수입 정보를 포함하는 페이지(500)로 돌아갈 수 있다.
일 실시예에서, 페이지(600)는 제1 유형 또는 제2 유형을 선택하기 위한 아이콘들(602, 603)을 포함할 수 있다. 제1 유형 아이콘(602)에 대응되는 배송원의 입력에 대응하여 도 6a에 도시된 제1 유형에 관한 일별 배송 업무 수행 내역에 관한 상세 페이지가 표시될 수 있으며, 제2 유형 아이콘(603)에 대응되는 배송원의 입력에 대응하여 도 6b에 도시된 제2 유형에 관한 일별 배송 업무 수행 내역에 관한 상세 페이지가 표시될 수 있다. 도 6b에 도시된 제2 유형에 관한 일별 배송 업무 수행 내역에 관한 상세 페이지에 관해서는 이하에서 기술한다.
도 6b를 참조하면, 전자 장치(100)는 배송 유형이 제2 유형인 경우의 일별 배송 업무 수행 내역에 관한 상세 페이지(600)를 제공할 수 있다. 도 6b에 표시된 페이지는 배송 업무에 관한 상세 내역이 표시되는 제2 영역(620)을 제외하면 도 6a에 표시된 페이지와 동일하므로 동일한 부분에 대해서는 설명을 생략한다.
제2 영역(620)에는 배송원이 특정 일자에 수행한 제2 유형의 배송 업무에 관한 상세 내역이 표시될 수 있다. 배송 업무에 관한 상세 내역은 배송 업무 각각에 관한 픽업지 정보, 배송 완료 시간, 배송 거리 또는 배송 수수료 정보 중 적어도 하나를 포함할 수 있다. 이 때, 도 6a에 도시된 제1 유형인 경우의 배송 업무에 관한 상세 내역과는 달리 배송 수수료 정보는 도 5b의 페이지(500)의 제2 영역(520) 내에 표시되는 항목들을 포함할 수 있다. 전술한 바와 같이, 배송 유형이 제2 유형인 상태에서 수행한 배송 업무에 대한 수수료는 배송원이 소속된 배송 대행 업체에 의해 설정된 기준에 따라 결정될 수 있다.
한편, 본 명세서와 도면에는 본 발명의 바람직한 실시예에 대하여 개시하였으며, 비록 특정 용어들이 사용되었으나, 이는 단지 본 발명의 기술 내용을 쉽게 설명하고 발명의 이해를 돕기 위한 일반적인 의미에서 사용된 것이지, 본 발명의 범위를 한정하고자 하는 것은 아니다. 여기에 개시된 실시예 외에도 본 발명의 기술적 사상에 바탕을 둔 다른 변형 예들이 실시 가능하다는 것은 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 자명한 것이다.

Claims (20)

  1. 전자 장치에서의 배송 관련 정보 제공 방법에 있어서,
    배송원에 대한 정보를 확인하는 단계;
    배송 유형 정보를 포함하는 배송 요청을 수신하는 단계; 및
    상기 배송 요청을 기반으로 상기 배송 유형 정보를 포함하는 배송 요청 페이지를 제공하는 단계;
    를 포함하는, 배송 관련 정보 제공 방법.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 배송 유형 정보는 상기 배송원에 대응하는 배송 할당량의 소진 여부를 기반으로 결정되는, 배송 관련 정보 제공 방법.
  3. 제2항에 있어서,
    상기 배송 유형 정보는,
    상기 배송 할당량이 소진된 경우, 제1 유형으로 결정되고,
    상기 배송 할당량이 소진되지 않은 경우, 제2 유형으로 결정되는, 배송 관련 정보 제공 방법.
  4. 제1항에 있어서,
    상기 배송 요청은 상기 배송원에 대한 정보에 대응되는 구역의 배송인, 배송 관련 정보 제공 방법.
  5. 제2항에 있어서,
    상기 배송원에 대응하는 상기 배송 할당량은 시간대별로 결정되는, 배송 관련 정보 제공 방법.
  6. 제3항에 있어서,
    상기 배송 요청 페이지는 배송 업무 수행 경로 정보, 배송 업무 수행 거리 정보, 픽업지 정보, 도착지 정보, 업무 수락 건 수 정보, 업무 거절 건 수 정보 또는 상기 배송원의 평점 정보 중 적어도 하나를 더 포함하는, 배송 관련 정보 제공 방법.
  7. 제6항에 있어서,
    상기 배송 유형이 상기 제1 유형인 경우, 상기 배송 요청 페이지는 상기 배송 요청에 대응되는 배송 수수료 정보를 더 포함하는, 배송 관련 정보 제공 방법.
  8. 제6항에 있어서,
    상기 배송 유형이 상기 제2 유형인 경우, 상기 배송 요청 페이지는 상기 배송원에 대응하는 배송 할당량의 소진율 정보를 더 포함하는, 배송 관련 정보 제공 방법.
  9. 제3항에 있어서,
    상기 배송 유형 정보에 대응하는 배송 이력 페이지를 제공하는 단계를 더 포함하고,
    상기 배송 이력 페이지는 상기 배송 요청에 대응하는 배송을 완료한 경우, 상기 완료된 배송 중 상기 배송 유형 정보에 대응하는 배송에 대한 정보를 포함하는, 배송 관련 정보 제공 방법.
  10. 제9항에 있어서,
    상기 배송에 대한 정보는 기간 총 수입, 총 수입에 대한 상세 내역 또는 일별 수입 중 적어도 하나를 포함하는, 배송 관련 정보 제공 방법.
  11. 제10항에 있어서,
    상기 배송 유형 정보가 상기 제1 유형인 경우, 상기 총 수입에 대한 상세 내역은 수수료 내역을 포함하는, 배송 관련 정보 제공 방법.
  12. 제11항에 있어서,
    상기 수수료 내역은 배송 수수료, 미션 보너스, 조정 내역, 원천징수세액 또는 시간제 보험료 중 적어도 하나를 포함하는, 배송 관련 정보 제공 방법.
  13. 제10항에 있어서,
    상기 배송 유형 정보가 상기 제2 유형인 경우, 상기 총 수입에 대한 상세 내역은 할증 또는 패널티 정보 중 적어도 하나를 포함하는, 배송 관련 정보 제공 방법.
  14. 제13항에 있어서,
    상기 할증은 픽업 및 배달거리 할증, 픽업지 할증, 도착지 할증 또는 날씨 할증 중 적어도 하나를 포함하는, 배송 관련 정보 제공 방법.
  15. 제3항에 있어서,
    상기 배송 유형 정보가 상기 제2 유형인 경우,
    상기 배송 요청에 대한 수입은,
    상기 배송 요청에 대응되는 배송 업무에 관한 수입에서 건 당 정해진 금액을 수수료로 차감하는 방식;
    상기 배송 요청에 대응되는 배송 업무에 관한 수입에서 일정 비율을 수수료로 차감하는 방식; 및
    상기 배송 요청에 대응되는 배송 업무에 관한 수입에서 건 당 정해진 금액을 차감한 후 차감 후 금액에 대하여 일정 비율을 수수료로 차감하는 방식;
    중 하나에 기반하여 결정되는, 배송 관련 정보 제공 방법.
  16. 제3항에 있어서,
    상기 배송 유형 정보가 상기 제2 유형인 경우,
    상기 배송 요청에 대응하는 배송을 완료한 경우, 상기 배송원에 대응하는 상기 배송 할당량을 차감하는, 배송 관련 정보 제공 방법.
  17. 제3항에 있어서,
    상기 배송 유형 정보가 상기 제1 유형인 경우, 상기 배송 요청에 관한 미션이 제공되는, 배송 관련 정보 제공 방법.
  18. 제1항에 있어서,
    상기 배송원이 상기 배송 요청을 수락한 경우,
    다음 배송에 관한 배송 유형 정보를 포함하는 배송 요청을 수신하는 단계; 및
    상기 다음 배송에 관한 배송 요청을 기반으로 상기 다음 배송에 관한 배송 유형 정보를 포함하는 배송 요청 페이지를 제공하는 단계;
    를 더 포함하는, 배송 관련 정보 제공 방법.
  19. 배송 관련 정보를 제공하는 전자 장치로서,
    다른 장치와 정보를 송수신하는 트랜시버; 및
    상기 트랜시버를 제어하고, 배송원에 대한 정보를 확인하고, 배송 유형 정보를 포함하는 배송 요청을 수신하고, 상기 배송 요청을 기반으로 상기 배송 유형 정보를 포함하는 배송 요청 페이지를 제공하는 프로세서
    를 포함하는, 전자 장치.
  20. 비일시적 컴퓨터 판독 가능 저장 매체로서,
    컴퓨터 판독 가능 명령어들을 저장하도록 구성되는 매체를 포함하고,
    상기 컴퓨터 판독 가능 명령어들은 프로세서에 의해 실행되는 경우 상기 프로세서가:
    배송원에 대한 정보를 확인하는 단계;
    배송 유형 정보를 포함하는 배송 요청을 수신하는 단계; 및
    상기 배송 요청을 기반으로 상기 배송 유형 정보를 포함하는 배송 요청 페이지를 제공하는 단계;
    를 포함하는 전자 장치에서의 배송 관련 정보 제공 방법을 수행하도록 하는, 비일시적 컴퓨터 판독 가능 저장 매체.
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