KR20220168912A - 배송기사를 배정하는 물류관제시스템 및 배송기사를 배정하는 방법 - Google Patents

Abstract

배송기사를 배정하는 물류관제시스템 및 배송기사를 배정하는 방법을 개시한다. 본 실시예에 따른 물류관제시스템은, 화주사 서버로부터 수신한 송장정보에 송장번호를 부여하여 배송카드를 생성하고, 상기 배송카드의 송장정보에 포함된 수취인의 주소 정보를 기초로 하여 상기 수취인의 주소 정보에 대응하는 권역코드를 추출하며, 상기 추출된 권역코드에 포함된 기사 단말 중 미리 설정된 조건에 해당하는 어느 하나의 기사 단말로 배송카드를 전송하는 물류관제장치; 및 상기 물류관제장치로부터 배송카드를 수신하고, 수신된 배송카드의 목록을 정렬하여 화면에 출력하는 기사 단말;을 포함한다.

Description

배송기사를 배정하는 물류관제시스템 및 배송기사를 배정하는 방법{Logistics control system for allocating delivery driver and method for assigning delivery driver}

본 명세서에서 개시되는 실시예들은 배송기사를 배정하는 물류관제시스템 및 배송기사를 배정하는 방법에 관한 것으로, 더욱 상세하게는, 물류관제장치에서 미리 설정된 알고리즘에 따라 배송기사를 자동으로 배정하는 물류관제시스템 및 배송기사를 배정하는 방법에 관한 것이다.

최근 들어, 물류의 배송이 급격하게 증가하고 있다.

이러한, 물류의 배송을 위해 다양한 물류배송시스템이 존재한다. 특히, 물류의 배송을 위한 배송기사의 배정에 있어서, 종래 기술에 따른 시스템은 배송지역에 따라 관리자가 임의적으로 배송기사에게 물품을 분배하고 배송이 이루어진다. 하지만, 이와 같은 종래 기술에 따른 시스템은 물품이 소량이 경우에는 큰 문제가 되지 않으나, 관리자가 관리할 수 없을 정도로 대량인 경우에는 물품을 배송기사에게 일일이 분배하기 어렵다는 문제점이 발생한다. 따라서, 배송되는 물품을 배송기사에게 자동으로 배정할 수 있는 효율적인 시스템이 필요한 실정이다.

한국등록특허 제10-1052247호(2011.07.27 공고)

본 명세서에서 개시되는 실시예들은, 물류관제시스템 상에서 미리 설정된 알고리즘에 따라 배송기사를 자동으로 배정하는 물류관제시스템 및 배송기사를 배정하는 방법을 제공하는데 그 목적이 있다.

본 발명의 다른 목적 및 장점들은 하기의 설명에 의해서 이해될 수 있으며, 본 발명의 일 실시예에 의해 보다 분명하게 알게 될 것이다. 또한, 본 발명의 목적 및 장점들은 특허청구범위에 나타낸 수단 및 그 조합에 의해 실현될 수 있음을 쉽게 알 수 있을 것이다.

상술한 기술적 과제를 달성하기 위한 기술적 수단으로서, 본 실시예에 따른 물류관제시스템은, 화주사 서버로부터 수신한 송장정보에 송장번호를 부여하여 배송카드를 생성하고, 상기 배송카드의 송장정보에 포함된 수취인의 주소 정보를 기초로 하여 상기 수취인의 주소 정보에 대응하는 권역코드를 추출하며, 상기 추출된 권역코드에 포함된 기사 단말 중 미리 설정된 조건에 해당하는 어느 하나의 기사 단말로 배송카드를 전송하는 물류관제장치; 및 상기 물류관제장치로부터 배송카드를 수신하고, 수신된 배송카드의 목록을 정렬하여 화면에 출력하는 기사 단말;을 포함한다.

다른 실시예에 따르면, 물류관제시스템에서의 배송기사를 배정하는 방법은, 화주사 서버로부터 송장정보를 수신하는 단계; 상기 수신한 송장정보에 송장번호를 부여하여 배송카드를 생성하는 단계; 상시 배송카드의 송장정보에 포함된 수취인의 주소 정보를 참조하여, 상기 주소를 관할하는 물류사의 권역코드를 추출하는 단계; 및 상기 추출된 권역코드에 포함된 기사 단말 중 미리 설정된 조건에 해당하는 어느 하나의 기사 단말로 배송카드를 전송하는 단계;를 포함한다.

또 다른 실시예에 따르면, 기록매체는, 배송기사를 배정하는 방법을 수행하는 프로그램이 기록된 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체이다.

또 다른 실시예에 따르면, 컴퓨터 프로그램은, 물류관제시스템에 의해 수행되며, 배송기사를 배정하는 방법을 수행하기 위해 기록 매체에 저장된 컴퓨터 프로그램이다.

전술한 과제 해결 수단 중 어느 하나에 의하면, 미리 설정된 알고리즘에 따라 자동으로 배송기사를 배정하여, 물품의 배송 효율을 높일 수 있는 효과가 있다.

또한, 전술한 과제 해결 수단 중 어느 하나에 의하면, 기사 단말은 배정받은 물품을 배송하기 전에, 현재 위치(물류사)에서 배송지들까지의 거리들을 계산하고, 계산된 거리가 짧은 순으로 배송카드를 정렬함으로써 배송의 효율을 높일 수 있는 효과가 있다.

개시되는 실시예들에서 얻을 수 있는 효과는 이상에서 언급한 효과들로 제한되지 않으며, 언급하지 않은 또 다른 효과들은 아래의 기재로부터 개시되는 실시예들이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.

이하, 첨부되는 도면들은 본 명세서에 개시되는 바람직한 실시예를 예시하는 것이며, 발명을 실시하기 위한 구체적인 내용들과 함께 본 명세서에 개시되는 기술사상을 더욱 이해시키는 역할을 하는 것이므로, 본 명세서에 개시되는 내용은 그러한 도면에 기재된 사항에만 한정되어 해석되어서는 아니 된다.
도 1은 일 실시예에 따른 물류관제시스템의 구성도이다.
도 2 내지 도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 물류관제장치의 화면을 도시한 일 예이다.
도 4 내지 도 7은 본 발명의 일 실시예에 따른 기사 단말의 화면을 도시한 일 예이다.
도 8은 본 발명의 일 실시예에 따른 물류관제장치의 기능 블록도이다.
도 9는 일 실시예에 따른 기사 단말의 기능 블록도이다.
도 10은 본 발명의 일 실시예에 따른 물류관제장치에서의 물류를 배송할 배송기사를 배정하는 방법의 흐름도이다.
도11은 본 발명의 다른 실시예에 따른 물류관제장치에서의 물류를 배송할 배송기사를 배정하는 방법의 흐름도이다.

아래에서는 첨부한 도면을 참조하여 다양한 실시예들을 상세히 설명한다. 아래에서 설명되는 실시예들은 여러 가지 상이한 형태로 변형되어 실시될 수도 있다. 실시예들의 특징을 보다 명확히 설명하기 위하여, 이하의 실시예들이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 널리 알려져 있는 사항들에 관해서 자세한 설명은 생략하였다. 그리고, 도면에서 실시예들의 설명과 관계없는 부분은 생략하였으며, 명세서 전체를 통하여 유사한 부분에 대해서는 유사한 도면 부호를 붙였다.

명세서 전체에서, 어떤 구성이 다른 구성과 "연결"되어 있다고 할 때, 이는 '직접적으로 연결'되어 있는 경우뿐 아니라, '그 중간에 다른 구성을 사이에 두고 연결'되어 있는 경우도 포함한다. 또한, 어떤 구성이 어떤 구성을 "포함"한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한, 그 외 다른 구성을 제외하는 것이 아니라 다른 구성들을 더 포함할 수도 있음을 의미한다.

이하 첨부된 도면을 참고하여 실시예들을 상세히 설명하기로 한다.

도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 물류관제시스템의 구성도이다.

도 1을 참조하면, 본 실시예에 따른 물류관제시스템은 고객 단말(100), 화주사 서버(판매자 서버)(200) 및 물류관제장치(300)를 포함한다. 본 실시예를 설명함에 있어서 서버는, 사용자와의 인터랙션을 위한 애플리케이션이나 웹브라우저가 설치된 전자단말기와 네트워크를 통해 통신이 가능한 컴퓨터로 구현될 수 있으며, 데이터를 저장할 수 있는 저장장치가 포함될 수 있거나 또는 제 3의 서버(미도시)를 통해 데이터를 저장할 수도 있다. 또한, 상술한 바에 따른 물류관제장치(300)는 전자단말기 또는 서버-클라이언트 시스템 중 어느 하나의 형태로 구현될 수 있으며, 서버로 구현될 경우, 물류관제장치(300)를 구성하는 구성부는 물리적으로 분리된 복수의 서버를 포함할 수 있다. 한편, 본 실시예를 설명함에 있어서, 물류관제시스템에 포함되는 모든 구성들은 네크워크를 통해 통신을 수행할 수 있다. 이때, 네트워크는 무선 통신 및/또는 유선 통신일 수 있다. 무선 통신은, 예를 들어 Wi-Fi(Wireless Fidelity), Wi-Fi Direct, 블루투스(Bluetooth), 저전력블루투스(BLE; Bluetooth Low Energy), UWB(Ultra Wide Band), NFC(Near Field Communication), LTE, LTE-Advanced 등의 무선 이동통신 등일 수 있으며, 유선 통신은, 예를 들어 USB 또는 HDMI(High Definition Multimedia Interface) 등일 수 있다.

고객 단말(100)은 물품을 주문하는 고객이 소지한 단말일 수 있으며, 네트워크(N)를 통해 원격지의 서버에 접속하거나, 타 단말 및 서버와 연결 가능한 컴퓨터나 휴대용 단말기, 텔레비전, 웨어러블 디바이스(Wearable Device) 등으로 구현될 수 있다. 여기서, 컴퓨터는 예를 들어, 웹 브라우저(WEB Browser)가 탑재된 노트북, 데스크톱(desktop), 랩톱(laptop)등을 포함하고, 휴대용 단말기는 예를 들어, 휴대성과 이동성이 보장되는 무선 통신 장치로서, PCS(Personal Communication System), PDC(Personal Digital Cellular), PHS(Personal Handyphone System), PDA(Personal Digital Assistant), GSM(Global System for Mobile communications), IMT(International Mobile Telecommunication)-2000, CDMA(Code Division Multiple Access)-2000, W-CDMA(WCode Division Multiple Access), Wibro(Wireless Broadband Internet), 스마트폰(Smart Phone), 모바일 WiMAX(Mobile Worldwide Interoperability for Microwave Access) 등과 같은 모든 종류의 핸드헬드(Handheld) 기반의 무선 통신 장치를 포함할 수 있다. 또한, 텔레비전은 IPTV(Internet Protocol Television), 인터넷 TV(Internet Television), 지상파 TV, 케이블 TV 등을 포함할 수 있다. 나아가 웨어러블 디바이스는 예를 들어, 시계, 안경, 액세서리, 의복, 신발 등 인체에 직접 착용 가능한 타입의 정보처리장치로서, 직접 또는 다른 정보처리장치를 통해 네트워크를 경유하여 원격지의 서버에 접속하거나 타 단말과 연결될 수 있다.

고객 단말(100)은 웹 페이지 및/또는 구매 어플리케이션 등을 통해 화주사 서버(200)에 접속할 수 있으며, 원하는 물품의 주문을 수행할 수 있다. 또한, 고객 단말(100)은 물품을 주문한 이후, 주문된 물품에 대한 취소, 변경, 배송일 변경 등과 같은 요청을 수행할 수도 있다. 이때, 고객 단말(100)은 물품의 주문 수행을 완료하고 수신받은 물품의 주문번호를 이용하여 주문된 물품에 대한 취소, 변경, 배송일 변경 등과 같은 요청을 수행할 수 있다. 또한, 고객 단말(100)은 후술하는 물류관제장치(300)로부터 송장번호를 수신하는 경우, 송장번호를 클릭하여 물품의 배송과 관련한 다양한 정보(예컨대, 물품의 현재 배송상태정보(현위치정보), 물품을 배송하는 배송기사의 정보 등)를 확인할 수도 있다.

화주사 서버(200)는 고객이 실행한 웹 페이지 및/또는 구매 어플리케이션과 연동되어 고객이 주문한 물품에 대한 처리(예컨대, 구매 확인, 물품 발송, 주문된 물품에 대한 취소, 변경, 배송일 변경 등)를 수행하는 구성일 수 있다. 예컨대, 화주사 서버(200)는, 고객이 주문한 물품이 확인되는 경우, 해당 물품에 대한 송장정보를 생성할 수 있다. 이때, 송장정보는 미리 설정된 일정 기간동안 별도의 메모리에 저장될 수 있다. 한편, 송장정보는 배송 물품 관련 정보들이 포함될 수 있으며, 배송 물품 관련 정보에는 주문번호, 물품명, 종류, 수량, 수취인 정보(예컨대, 수취인 이름, 수취인 주소, 수취인 전화번호 등), 수취인 요청 사항 정보 등이 포함될 수 있다. 이후, 화주사 서버(200)는 생성한 송장정보를 후술하는 물류관제장치(300)로 전송할 수 있다.

또한, 화주사 서버(200)는 고객 단말(100)로부터 주문된 물품에 대한 취소, 변경, 배송일 변경 등과 같은 요청 메시지를 수신할 수 있다. 이때, 요청 메시지에는 상술한 변경 정보 이외에 주문번호가 포함될 수 있으며, 화주사 서버(200)는 주문번호를 기초로 상술한 요청 메시지를 물류관제장치(300)로 전송하여 처리할 수 있다. 이때, 물류관제장치(300)는 수신한 요청 메시지에 포함된 주문번호에 대응하는 송장번호가 있는지 확인하고, 해당 송장번호의 배송을 담당하는 배송기사의 기사 단말(400)로 요청 메시지를 전송할 수도 있다.

물류관제장치(300)는 고객이 주문한 물품의 배송에 관련된 모든 사항을 관제하는 역할을 수행할 수 있다. 또한, 본 실시예에 따른 물류관제장치(300)는 물품의 배송을 위한 배송기사를 배정하는 역할을 할 수 있다. 한편, 물류관제장치(300)는 물품의 배송이 보다 원활하게 처리될 수 있도록 화주사 서버(200) 및 배송기사의 기사 단말(400)과 메신저 기능을 제공하여 관련된 내용들에 대한 커뮤니케이션이 원활하게 수행되도록 할 수 있다. 이때, 물류관제장치(300)는 별도의 메모리에 물류관제 어플리케이션을 저장할 수 있으며, 상술한 물류관제 어플리케이션은 물류관제와 관련된 모든 기능들(예컨대, 원활한 커뮤니케이션을 위한 메신저 기능, 배송 기사 배정 등)이 실행될 수 있다. 이때, 상술한 바에 따른 커뮤니케이션은 송장번호를 기초로 이루어질 수 있다.

물류관제장치(300)는 화주사 서버(200)로부터 송장정보를 수신하는 경우, 송장번호를 생성하고, 해당 송장정보에 생성한 송장번호를 부여할 수 있다. 이때, 송장번호와 송장정보에 포함된 주문번호를 매칭하여 별도의 메모리에 저장할 수 있다. 또한, 물류관제장치(300)는 송장번호를 생성하는 경우, 해당 송장번호를 화주사 서버(200) 및/또는 고객 단말(100)로 전송하여 물품의 배송이 시작될 것임을 알릴 수 있다. 이때, 물류관제장치(300)는 송장번호를 화주사 서버(200)로 전송하는 경우, 송장번호와 주문번호를 함께 전송할 수 있으며, 화주사 서버(200)는 별도의 메모리에 저장된 송장정보의 주문번호에 매칭된 수취인의 전화번호를 참조하여 해당 고객에게 송장번호를 전달하여, 이후 배송 과정에서 물품의 추적을 용이하게 할 수 있다. 또한, 물류관제장치(300)는 송장번호를 직접 고객 단말(100)로 전송할 수 있는데, 이때는 메모리에 저장된 송장정보에 포함된 고객 단말(100)의 전화번호를 참조하여 송장번호를 전달하고, 이후 배송 과정에서 물품의 추적을 용이하게 할 수 있다. 이로써, 고객은 고객 단말(100)을 이용해 물류사 서버에 접속하여 수신받은 송장번호를 이용해 배송과정에서 물품의 위치, 배송기사의 정보(예컨대, 이름, 전화번호 등)등을 확인할 수 있다. 한편, 물류관제장치(300)는 송장번호와 송장번호에 매칭된 주문번호를 포함하는 배송 물품 관련 정보를 인터넷(웹) 상에서 활용가능한 형태로 제작(형성)될 수 있으며, 본 실시예에서는 이렇게 제작(형성)된 것을 배송카드라고 지칭하기로 한다. 한편, 배송카드에 포함되는 정보는 QR 코드 등과 같이 암호화된 형태로 형성될 수 있다. 이때, 배송기사는 자신의 단말을 이용해 해당 QR 코드에 대한 인증을 수행하는 경우, 물품의 배송과 관련한 모든 정보들(예컨대, 수취인의 정보, 물품의 정보 등)을 단말을 통해 확인할 수 있다. 이때, 인증은 배송기사가 자신의 단말을 이용해 물품에 부착된 QR 코드를 스캔하는 경우, 배송카드의 QR 코드와 물품에 부착된 QR 코드가 동일한 것으로 판명되는 경우일 수 있다.

한편, 물류관제장치(300)는 형성된 배송카드를 기사 단말(400)로 전송할 수 있다. 배송카드를 기사 단말(400)로 전송하는 것은, 해당 물품을 배송할 배송기사를 배정하기 위함이다. 이때, 물류관제장치(300)는 배송카드에 포함된 수취인의 주소 정보에 기초하여 배송카드를 기사 단말(400)로 전송할 수 있다. 보다 구체적으로, 물류관제장치(300)는 배송카드를 기사 단말(400)로 전송하되, 배송카드에 포함된 수취인의 주소 정보에 해당하는 권역코드를 갖는 물류사에 포함된 기사 단말(400) 중 어느 하나로 배송카드를 전송할 수 있다. 보다 구체적으로, 물류사는 화주사(판매자)로부터 전달되어 입고된 물품을 임시로 저장하는 창고 역할 및 물품을 배송할 배송기사를 배정하는 역할을 할 수 있다. 이러한 물류사는 권역별로 존재할 수 있으며, 권역별 물류사에는 물품의 배송을 지원하는 배송기사들이 그룹핑되어 권역별로 존재할 수 있다. 즉, 권역별 물류사에 배치된 배송기사들은 서로 다른 사람들로 중복되지 않는다. 이를 위해, 물류관제장치(300)의 메모리에는 권역별로 권역코드 정보 및 권역코드에 매칭되는 기사 단말(400)의 식별번호가 그룹핑되어 저장될 수 있다. 또한, 기사 단말(400)의 식별번호에 대응되는 배송기사의 이름, 전화번호 등과 같은 배송기사의 개인정보가 매칭되어 저장될 수 있다. 이때, 본 실시예에 따르면, 물류관제장치(300)는 배송카드에 포함된 수취인의 주소 정보를 참조하여, 수취인의 주소 정보에 대응하는 권역코드 정보를 추출하고, 해당 권역코드 정보에 포함된 기사 단말(400) 중 어느 하나로 배송카드를 전송할 수 있다. 한편, 물류관제장치(300)에서 배송기사의 배정 즉, 배송카드를 권역코드 정보에 포함된 기사 단말(400) 중 어느 하나로 전송하는 것은 미리 설정된 알고리즘에 따라 자동으로 이루어질 수 있다. 즉, 물류관제장치(300)는 배송카드에 포함된 수취인의 주소 정보에 기초하여 배송카드를 기사 단말(400)로 전송하되, 추출된 권역코드에 포함된 기사 단말(400) 중 미리 설정된 조건에 해당하는 어느 하나의 기사 단말(400)로 전송할 수 있다. 이와 관련한 보다 상세한 설명은 후술하기로 한다.

또한, 물류관제장치(300)는 형성된 배송카드를 기사 단말(400)로 전송하되, 권역별 배정된 배송기사의 배송처리 현황 정보를 고려하여 전송할 수 있다. 예컨대, 물류관제장치(300)는 권역별로 처리되는 배송 물품의 현황 정보 및 권역별 배정된 기사 단말(400)의 배송처리 현황 정보를 저장하고 관리할 수 있다. 이때, 도 2에 도시된 바와 같이, 권역별 배정된 배송기사의 배송처리 현황 정보가 화면의 일측에 출력될 수 있으며, 배송처리 현황 정보는 현재 배송이 완료된 건수 및 배송이 미완료된 건수가 각각 표시될 수 있다. 한편, 물류관제장치(300)는 권역별 배정된 배송기사의 배송처리 현황 정보를 체크하여 배송처리 건수가 적은 배송기사의 단말로 배송카드를 전송할 수 있다.

또한, 물류관제장치(300)는 배송기사의 휴무일정을 고려하여 배송카드를 전송할 수 있다. 이때, 배송기사의 휴무일 정보는 기사 단말(400)로부터 전송되어 저장 및 관리될 수 있으며, 도 3에 도시된 바와 같이, 화면에 일측에 출력될 수 있으며, 날짜별로 휴무인 배송기사의 개인정보가 기록될 수 있다.

또한, 물류관제장치(300)는 기사 단말(400)로부터 배송기사의 위치 정보가 수신되는 경우, 해당 배송기사의 위치 정보와 수취인의 주소 정보에 기초하여 두 위치 간의 거리를 계산할 수 있다. 이때, 수취인의 주소 정보는 배송기사의 위치 정보가 수신될 때 함께 수신되는 송장번호에 대응하는 수취인의 주소 정보일 수 있다. 이후, 물류관제장치(300)는 상술한 바에 따른 거리가 미리 설정된 거리 이내인 경우에 송장번호에 대응하는 송장정보에 포함된 수취인의 전화번호로 물품 배송 메시지(예컨대, '고객님이 주문한 물품이 3km이내에서 배송되고 있습니다. 조금만 더 기다려주세요. 빠르게 배송을 완료하겠습니다.')를 전송할 수 있다.

또한, 물류관제장치(300)는 화주사 서버(200)로부터 수신한 물품의 배송과 관련한 고객의 요청 사항 내용이 포함된 메시지를 수신하는 경우, 해당 메시지를 분석하여 긴급한 상황으로 판단되면, 메시지에 포함된 송장번호에 대응하는 기사 단말(400)로 현재 위치 정보를 요청하고 수신할 수 있다. 이때, 물류관제장치(300)는 현재 위치 정보를 요청하는 메시지에 상술한 메시지 내용을 포함하여 함께 송신할 수 있다. 즉, 물류관제장치(300)는 고객의 요청 사항 내용이 포함된 메시지를 분석하여, 해당 메시지가 긴급한 것으로 판단된 경우, 메시지에 포함된 송장번호에 대응하는 기사 단말(400)로 현재 위치 정보를 요청할 수 있다. 예컨대, 상술한 물품의 배송과 관련한 고객의 요청 사항 내용은, 주문된 물품에 대한 취소, 변경, 배송일 변경 등일 수 있으며, 물류관제장치(300)는 상술한 내용이 포함된 메시지를 수신하는 경우, 이와 같은 내용을 해당 물품을 배송하는 배송기사에게 전달하여 해당 물품의 배송을 중지할 수 있다. 또한, 물류관제장치(300)는 메시지 내에 포함된 내용의 긴급도를 다양한 레벨로 분류하고, 긴급도의 레벨에 따라 기사 단말로 현재 위치를 요청하는 메시지의 발송 주기를 조정할 수도 있다. 예컨대, 메시지 내에 포함된 내용이 배송일 변경일 경우엔 레벨 1, 물품에 대한 취소인 경우엔 레벨 2를 부여할 수 있으며, 레벨 1일 경우에는 기사 단말의 현재 위치를 요청하는 주기를 10초로 그리고, 레벨 2일 경우에는 기사 단말의 현재 위치를 요청하는 주기를 20초로 조정할 수 있다. 이때, 물류관제장치(300)는 기사 단말로 현재 위치를 요청하는 메시지를 배송기사가 해당 내용을 확인하였음을 알리는 메시지를 수신할 때까지 상술한 미리 설정된 주기에 기초하여 반복적으로 요청할 수 있다. 또한, 물류관제장치(300)는 상술한 내용이 포함된 메시지를 수신하고, 메시지를 분석한 결과 긴급한 상황으로 판단되면, 메시지에 포함된 송장번호에 대응하는 기사 단말(400)로 현재 위치 정보를 요청할 수 있다. 이때, 물류관제장치(300)가 현재 위치 정보를 요청하는 이유는, 수집된 배송기사의 위치를 확인하여 물류사와 거리가 가까운 경우, 해당 물품을 곧바로 회수하기 위함일 수 있다. 이처럼, 물류관제장치(300)는 메시지 내용을 분석하고, 그 결과에 따라 적응적으로 필요한 시점에 배송기사의 위치를 수집할 수 있다. 한편, 메시지 내용의 분석은 인공지능에 의해 학습된 긴급도 판단 알고리즘에 따라 수행될 수도 있으며, 미리 설정된 알고리즘에 따라 기사 단말의 위치 정보 수집 주기를 가변적으로 조정할 수도 있다. 한편, 본 실시예에서의 레벨 설정은 관리자에 의해 임의로 설정 및/또는 변경 가능하며, 물품에 대한 취소인 경우에 레벨 1으로, 배송일 변경일 경우엔 레벨 2로 설정할 수도 있다.

또한, 물류관제장치(300)는 물품을 배송받은 고객이 작성한 물품 배송과 관련한 기사의 평가점수를 기초로 하여, 이를 배송 기사 배정에 활용할 수도 있다. 고객은 자신이 주문한 물품을 배송받으면, 그에 대한 피드백으로 물품 배송과 관련한 점수를 책정할 수 있는데, 이러한 정보는 화주사 서버에 저장될 수 있으며, 화주사 서버는 물품의 송장정보에 대응하는 해당 정보를 물류관제장치(300)로 전송할 수 있다. 이때, 물류관제장치(300)는 피드백 받은 기사의 평가점수를 배송기사별로 수집할 수 있다. 이에 따라, 물류관제장치(300)는 물품을 배송할 배송 기사를 배정함에 있어서, 각 배송기사가 부여받은 평가점수를 기초로 하되, 상술한 평가점수가 가장 높은 배송기사를 우선순위로 하여 배정할 수도 있다.

기사 단말(400)은 물품을 배송할 배송기사가 소지한 단말로, 별도의 메모리에 물품 배송 관리 어플리케이션을 저장할 수 있다. 이러한 물품 배송 관리 어플리케이션은 물류관제장치(300)로부터 다운로드 받아 설치할 수 있으며, 별도의 서버(어플리케이션 제공 서버)에 접속하여 다운로드 받아 설치할 수도 있다. 상술한 물품 배송 관리 어플리케이션은, 물품의 배송과 관련된 모든 기능들(예컨대, 배송기사의 스케쥴 관리, 배송 순서의 배치, 물류관제장치(300)와의 메신저 기능 등)이 실행될 수 있다. 이때, 물품 배송 관리 어플리케이션이 실행된 기사 단말(400)의 화면의 일 예는 도 4 내지 도 7에 도시된 바와 같다.

이러한 기사 단말(400)은, 네트워크(N)를 통해 원격지의 서버에 접속하거나, 타 단말 및 서버와 연결 가능한 컴퓨터나 휴대용 단말기, 텔레비전, 웨어러블 디바이스(Wearable Device) 등으로 구현될 수 있다. 여기서, 컴퓨터는 예를 들어, 웹 브라우저(WEB Browser)가 탑재된 노트북, 데스크톱(desktop), 랩톱(laptop)등을 포함하고, 휴대용 단말기는 예를 들어, 휴대성과 이동성이 보장되는 무선 통신 장치로서, PCS(Personal Communication System), PDC(Personal Digital Cellular), PHS(Personal Handyphone System), PDA(Personal Digital Assistant), GSM(Global System for Mobile communications), IMT(International Mobile Telecommunication)-2000, CDMA(Code Division Multiple Access)-2000, W-CDMA(WCode Division Multiple Access), Wibro(Wireless Broadband Internet), 스마트폰(Smart Phone), 모바일 WiMAX(Mobile Worldwide Interoperability for Microwave Access) 등과 같은 모든 종류의 핸드헬드(Handheld) 기반의 무선 통신 장치를 포함할 수 있다. 또한, 텔레비전은 IPTV(Internet Protocol Television), 인터넷 TV(Internet Television), 지상파 TV, 케이블 TV 등을 포함할 수 있다. 나아가 웨어러블 디바이스는 예를 들어, 시계, 안경, 액세서리, 의복, 신발 등 인체에 직접 착용 가능한 타입의 정보처리장치로서, 직접 또는 다른 정보처리장치를 통해 네트워크를 경유하여 원격지의 서버에 접속하거나 타 단말과 연결될 수 있다.

한편, 기사 단말(400)은 물류관제장치(300)로부터 배송카드를 수신하고, 그 목록을 화면에 출력할 수 있다. 이때, 배송카드는 수신된 순서에 따라 내림차순으로 정렬되어 도 4에 도시된 바와 같이 화면에 출력될 수 있다. 또한, 배송카드의 순서는 배송기사가 임의적으로 변경할 수도 있다. 예컨대, 도 4의 오른쪽에 도시된 도면에서와 같이, 배송기사가 어느 하나의 배송카드를 선택한 상태에서 아래쪽으로 드래그하면, 상하에 위치한 배송카드의 순서가 바뀔 수 있다. 또한, 배송기사에 의해 어느 하나의 배송카드가 선택되는 경우, 도 5에 도시된 바와 같이 배송카드에 포함된 물품의 배송과 관련한 상세한 정보가 화면에 출력될 수도 있다.

한편, 배송카드에 포함되는 정보는 QR 코드 등과 같이 암호화된 형태로 제공될 수 있다. 한편, 배송되는 물품에도 배송카드에 포함되는 정보를 포함하는 QR 코드가 부착될 수 있다. 이처럼, 배송카드에 포함되는 정보가 QR 코드 형태로 제공되는 경우에는, 개인정보가 노출되는 것을 방지할 수 있는 효과가 있다. 한편, 배송기사는 자신의 단말을 이용해 물품에 부착된 QR 코드를 스캔할 수 있다. 배송기사가 기사 단말(400)을 이용해 물품에 부착된 QR 코드를 스캔하는 경우, 배송할 물품을 인도받았음을 인증하는 것이며, 이러한 인증 정보는 물류관제장치(300)로 전송될 수 있다. 이에 따라, 스캔된 QR 코드와 매칭되는 배송카드의 배송과 관련한 다양한 정보들은 기사 단말(400)의 화면을 통해 출력될 수 있다.

또한, 배송카드는 미리 설정된 다양한 조건에 따라 정렬되어 화면에 출력될 수 있다. 예컨대, 배송카드는 수취인의 주소를 기초로 정렬되어 화면에 출력될 수 있다. 보다 구체적으로, 배송카드를 수신한 기사 단말(400)의 위치정보와 수취인의 주소 정보를 기초로 거리를 계산하여, 그 거리가 짧은 순서에 따라 내림차순으로 정렬되어 화면에 출력될 수 있다. 이에 따라, 물품을 배송하는 배송기사는, 화면에 출력된 배송카드의 순서에 따라 물품을 배송하여 동선의 효율적인 이용이 가능하므로 보다 빠른 배송이 가능할 수 있다. 이때, 배송카드는 배송기사가 자신의 단말을 통해 QR 코드를 스캔하는 경우에만 화면에 출력될 수 있다. 배송기사가 자신의 단말을 통해 QR 코드를 스캔하는 경우, 최종적으로 물품에 대한 배송의 책임자로 지정되는 것을 의미할 수 있으며, 이때, QR 코드 내에 포함된 수취인의 전화번호로 배송의 시작을 알리는 내용과 함께 배송기사의 정보가 전송될 수 있다. 한편, 배송기사가 자신의 단말을 통해 QR 코드를 스캔하는 경우, 할당된 배송카드는 화면에 출력되되, 미리 설정된 별도의 색(예컨대, 회색)으로 표시될 수도 있다. 보다 자세하게, 배송기사가 자신의 단말을 통해 QR 코드를 스캔하는 경우, 배송이 확정된 배송카드만 화면에 출력되되, 회색으로 표시될 수 있다. 또한, 배송기사에 의해 배송중인 배송카드는 별도의 색으로 변환(예컨대, 회색에서 빨간색으로)될 수 있으며, 당일 배송되지 않은 배송카드는 미리 설정된 일정 시간이 경과되는 경우, 다른 기사에게 재배정될 수 있다.

또한, 기사 단말(400)은 배송 경로를 산출할 수 있다. 즉, 기사 단말(400)은 스캔된 QR 코드에서 수취인 주소를 기반으로 하여 배송 경로를 산출할 수 있다. 보다 자세하게, 기사 단말(400)은 스캔된 QR 코드에서 수취인 주소를 기반으로 하여 배송 경로를 산출하되, 현재의 위치 정보를 기반으로 그 거리가 짧은 순으로 배송카드를 배열하여 배송이 이루어지도록 할 수 있다. 이때, 기사 단말(400)은 상술한 바에 따라 산출된 배송 경로를 네비게이션과 연동시켜 기사에게 제공할 수도 있다.

또한, 기사 단말(400)은 배송 기사로부터 휴무일을 입력받아 이러한 휴무 정보를 물류관제장치(300)로 전송할 수 있다. 도 6을 참조하면, 배송기사는 화면의 일측에 표시된 달력을 선택하여 휴무일을 입력할 수 있으며, 이러한 휴무 정보는 물류관제장치(300)로 전송되어 물류관제장치(300)의 메모리에 저장되어 관리될 수 있다. 이후, 휴무 정보는 배송 물품의 재분배 시, 배송카드를 전송할 때 참조될 수 있다.

또한, 기사 단말(400)은 배송기사의 위치 정보를 수집하여 물류관제장치(300)로 전송할 수 있다. 이때, 배송기사의 위치 정보는 GPS모듈(미도시)을 통해 수집될 수 있다. 한편, 이러한 위치 정보는 물품의 추적에 사용될 수 있다. 기사 단말(400)은 위치 정보를 수집하되, 미리 설정된 주기에 따라 정보를 수집할 수 있으며, 수집된 위치 정보를 물류관제장치(300)로 전송하는 경우, 현재 배송중인 물품의 송장 번호를 함께 전송할 수 있다.

또한, 기사 단말(400)은 물품의 배송이 시작되는 경우, 물품 배송 완료에 따른 이벤트 발생시 자신의 위치 정보를 수집하고, 수집된 위치 정보를 물류관제장치(300)로 전송할 수 있다. 이때, 물품 배송 완료에 따른 이벤트는 물품의 배송이 완료된 경우 배송기사가 배송 완료된 사진을 촬영하여 촬영된 사진을 물류관제장치(300)로 전송하는 것일 수 있다. 이때, 제어부는 수집된 위치 정보를 물류관제장치(300)로 전송하되, 배송이 완료된 물품의 다음 순번에 해당하는 배송카드의 송장번호를 함께 전송할 수 있다. 이처럼, 기사 단말(400)의 제어부가 현재 위치 정보를 수집하고, 수집된 위치 정보와 배송이 완료된 물품의 다음 순번에 해당하는 배송카드의 송장번호를 함께 물류관제장치(300)로 전송하는 이유는, 물류관제장치(300)가 현재 기사 단말(400)의 위치와 곧 배송이 시작될 배송지 위치의 거리를 산출하고, 산출된 거리가 얼마 남지 않은 경우, 이를 고객에게 알리기 위함이다. 한편, 상술한 기사 단말(400)로부터 위치 정보를 수집한 물류관제장치(300)는, 기사 단말(400)의 위치 정보와 위치 정보와 함께 수신된 송장번호에 대응하는 송장정보에 포함된 수취인의 주소 정보에 기초하여 거리를 산출할 수 있다. 이때, 물류관제장치(300)는 산출된 거리 정보가 미리 설정된 거리 이내인 경우, 송장번호에 대응하는 수취인 전화번호로 물품 배송 임박 메시지를 전송할 수 있다. 즉, 물류관제장치(300)는 현재 기사 단말(400)의 위치와 곧 배송될 배송지 위치의 거리를 산출하고, 산출된 거리가 얼마 남지 않은 경우, 이를 고객에게 메시지를 전송하여 알림으로써 고객이 물품의 배송이 언제쯤 완료될 지를 보다 효과적으로 유추할 수 있다. 하지만, 종래에는 물품이 물류사에서 출발하는 개략적인 시간 및 개략적인 예상 도착 시간만을 고객에서 제공함에 따라 도착 정보의 정확도가 높지 않았다.

또한, 기사 단말(400)은 물류관제장치(300)로부터 배송카드를 수신하고, 수신된 배송카드의 목록을 정렬하여 화면에 출력함에 있어서, 배송카드의 송장정보에 포함된 수취인의 주소 정보와 현재 자신의 위치 정보를 이용해 그 거리를 계산하고, 계산된 거리가 짧은 배송카드부터 차례로 정렬하여 화면에 출력할 수도 있다. 이때, 기사 단말(400)은 도 7에 도시된 바와 같이, 계산된 거리 정보를 화면의 지도 상에 표시하되, 지도 위에 배송지 각각을 오버랩시켜 표시할 수 있다.

한편, 상술한 바에 따른 물류관제시스템에 있어서, 물류관제 시스템에 포함된 각 주체로의 물품(고객이 주문한 물품)의 전달은 송장정보의 전송과 동시 또는 송장정보의 전송 이전에 수행되는 것이 바람직하다. 예컨대, 물품의 전달보다 송장정보의 전송보다 먼저 이루어지는 경우, 물품의 배송 취소(예컨대, 고객에 의한 물품 구매의 취소 등)가 발생하는 경우, 해당 송장정보의 삭제를 수행함에 따라 시스템의 부하가 발생할 수 있기 때문이다.

이하 도 8및 도 9를 참조하여, 본 실시예에 따른 물류관제장치(300) 및 기사 단말(400)에 대해 보다 상세히 설명하기로 한다.

도 8은 본 발명의 일 실시예에 따른 물류관제장치의 기능 블록도이다.

도 8을 참조하면, 본 실시예에 따른 물류관제장치(300)는 입출력부(810), 통신부(820), 저장부(830) 및 제어부(840)를 포함할 수 있다.

입출력부(810)는 사용자로부터 입력을 수신하기 위한 입력부 및 물류 배송, 물류 관리 등과 관련된 정보를 표시하기 위한 출력부를 포함할 수 있다. 예를 들어, 입출력부(810)는 사용자 입력을 수신하는 조작 패널(operation panel) 및 화면을 표시하는 디스플레이 패널(display panel) 등을 포함할 수 있다.

통신부(820)는 다른 디바이스(장치) 및/또는 네트워크와 유무선 통신을 수행할 수 있다. 이를 위해, 통신부(820)는 다양한 유무선 통신 방법 중 적어도 하나를 지원하는 통신 모듈을 포함할 수 있다. 예컨대, 통신 모듈은 칩셋(chipset)의 형태로 구현될 수 있다.

한편, 통신부(820)가 지원하는 무선 통신은, 예를 들어 Wi-Fi(Wireless Fidelity), Wi-Fi Direct, 블루투스(Bluetooth), 저전력블루투스(BLE; Bluetooth Low Energy), UWB(Ultra Wide Band), NFC(Near Field Communication), LTE, LTE-Advanced 등의 무선 이동통신 등일 수 있다. 또한, 통신부(820)가 지원하는 유선 통신은, 예를 들어 USB 또는 HDMI(High Definition Multimedia Interface) 등일 수 있다.

저장부(830)는 파일, 어플리케이션 및 프로그램 등과 같은 다양한 종류의 데이터를 설치 및 저장할 수 있으며, RAM, HDD 및 SSD 등과 같이 다양한 종류의 메모리 중 적어도 하나를 포함하도록 구성될 수 있다. 후술하는 제어부(840)는 저장부(830)에 저장된 데이터에 접근하여 이를 이용하거나, 또는 새로운 데이터를 저장부(830)에 저장할 수도 있다. 또한, 제어부(840)는 저장부(830)에 설치된 프로그램을 실행할 수도 있다. 이때, 저장부(830)에 설치된 프로그램은 물류관제 어플리케이션일 수 있다.

제어부(840)는 CPU, 아두이노 등과 같은 적어도 하나의 프로세서를 포함하는 구성으로, 물류관제장치(300)의 전체적인 동작을 제어할 수 있다. 예컨대, 제어부(840)는 저장부(830)에 저장된 프로그램을 실행하거나, 저장부(830)에 저장된 파일을 읽어오거나 또는 새로운 파일을 저장부(830)에 저장할 수도 있다.

제어부(840)는, 화주사 서버(200)로부터 수신한 송장정보에 송장번호를 부여하여 배송카드를 생성하고, 배송카드의 송장정보에 포함된 수취인의 주소 정보를 기초로 하여 수취인의 주소 정보에 대응하는 권역코드를 추출하며, 추출된 권역코드에 포함된 기사 단말(400) 중 미리 설정된 조건에 해당하는 어느 하나의 기사 단말(400)로 배송카드를 전송한다. 이때, 추출된 권역코드에 포함된 기사 단말(400)은 복수 개일 수 있기 때문에 별도의 미리 설정된 조건에 따라 어느 하나의 기사 단말(400)을 선택하여 배송카드를 전송하는 것이 바람직하다. 본 실시예에 따르면 제어부(840)는, 배송기사의 휴무일 및/또는 배송기사의 물품 처리 현황 정보 중 적어도 하나 이상을 고려하여 배송카드를 전송할 수 있다.

이때, 제어부(840)는 물품 처리 건수가 가장 적은 배송기사의 기사 단말(400)로 배송카드를 전송하되, 휴무일인 배송기사는 배제하고, 나머지 배송기사 중 전체 물품 처리 현황 정보의 미완료 처리 건수가 적은 단말로 배송카드를 전송할 수 있다. 예컨대, 추출된 권역코드에 포함된 배송기사가 A, B, C, D이고, 현재 휴무중인 배송기사는 A인 경우, 제어부(840)는 B, C, D 배송 기사에게 배정된 물품의 처리 현황 정보를 확인한다. 이때, 물품의 처리 현황 정보는 완료 및/또는 미완료의 건수가 카운트되어 표시될 수 있다. 제어부(840)는, 상술한 B, C, D 배송 기사에게 배정된 물품의 처리 현황 정보 중 미완료 처리 건수가 적은 배송기사의 기사 단말(400)을 확인하고, 배송카드를 해당 기사 단말(400)로 전송할 수 있다. 이처럼, 물품의 처리 현황 정보를 확인하고 미완료의 건수가 가장 적은 배송기사에게 배송카드를 전송하는 이유는 보다 빠른 배송이 이루어지도록 하기 위함이다. 즉, 미완료 처리 건수가 적다는 것은, 해당 배송기사의 배송 물량이 얼마 남지 않았음을 의미하므로, 해당 배송기사에게 물품의 배송을 맡기게 되면 보다 빠른 배송을 기대할 수 있다.

또한, 제어부(840)는 휴무일인 배송기사는 배제하고, 나머지 배송기사 중 전체 물품 처리 현황 정보의 미완료 처리 건수가 적은 단말로 배송카드를 전송하되, 미완료 처리 건수가 동일한 경우를 가정하여 배송카드의 전송을 처리할 수 있다. 예컨대, 추출된 권역코드에 포함된 배송기사가 A, B, C, D이고, 현재 휴무중인 배송기사는 A인 경우, 제어부(840)는 B, C, D 배송 기사에게 배정된 물품의 처리 현황 정보를 확인한다. 이때, 제어부(840)는 B, C, D 배송 기사에게 배정된 물품의 처리 현황 정보 중 미완료 처리 건수를 확인할 수 있는데, 이때, B, C, D 배송 기사의 물품 미완료 처리 건수가 모두 4건인 경우에, 제어부(840)는 기사 단말(400)의 배송카드 중 배송순서가 가장 후순위에 위치한 배송카드에 포함된 수취인의 주소와 물류사 간의 거리를 계산하여, 그 거리가 가장 짧은 값을 갖는 기사 단말(400)로 배송카드를 전송할 수 있다. 여기서, 기사 단말(400)의 배송카드 중 배송순서가 가장 후순위에 위치한 배송카드는 해당 배송기사의 마지막 배송 물품이란 것을 의미하므로, 마지막 배송지와 물류사와의 거리를 계산하여 가장 짧은 거리를 갖는 배송 기사의 기사 단말(400)로 배송카드를 전송하게 되면 보다 빠른 배송을 기대할 수 있기 때문이다. 이때, 거리의 계산은 두 지점의 위치 정보를 기초로 공지된 거리 산출 알고리즘에 의해 산출될 수 있다. 예컨대, 제어부(840)는 물류사와 B 배송 기사의 마지막 배송지 간의 거리가 5km이고, 물류사와 C 배송 기사의 마지막 배송지 간의 거리가 7km이며, 물류사와 D 배송 기사의 마지막 배송지 간의 거리가 9km인 경우, B 배송 기사의 기사 단말(400)로 배송카드를 전송할 수 있다.

또한, 제어부(840)는 미리 설정된 시간에 배송기사의 물품 처리 현황 정보를 확인하여, 미완료 처리 건수가 미리 설정된 건수를 초과하는 경우에 해당하는 배송기사 목록을 추출하고, 상기 추출된 배송기사 목록에 해당하는 기사 단말(400)로 현재 위치 정보를 요청하고 수신하며, 상기 수신된 기사 단말(400)의 위치 정보를 기초로 인접한 위치에서 배송중인 배송기사의 기사 단말(400)로 미완료된 배송카드를 재전송할 수 있다. 예컨대, 물류관제장치(300)의 제어부(840)는 미리 설정된 시간인 오후 2시가 도래한 경우, 배송기사의 물품 처리 현황 정보를 확인할 수 있다. 이때, 현재 물품을 배송중인 배송기사는 B, C, D인 경우, 해당 배송기사의 물품 처리 현황 정보 중 미완료 처리 건수를 확인한다. 이때, 미완료 처리 건수가 각각 8, 4, 2 건이고, 미리 설정된 건수 5건인 경우, 제어부(840)는 B 배송기사의 기사 단말(400)로 현재 위치 정보를 요청하고 수신한다. 이때, 제어부(840)는 B 배송기사의 현재 위치와 인접한 위치에서 배송중인 배송 기사의 기사 단말(400)을 확인하고, B 배송기사의 기사 단말(400)이 보유중인 미완료된 배송카드를 재전송할 수 있다. 이를 통해, 배송의 처리가 느린 B 배송기사의 미완료된 배송 물품을 재분배함으로써, 해당 물품을 보다 빠르게 고객에게 전달되도록 할 수 있다.

한편, 제어부(840)는 수신된 기사 단말(400)의 위치 정보를 기초로 인접한 위치에서 배송중인 배송기사의 기사 단말(400)로 미완료된 배송카드를 재전송하되, 인접한 위치에서 배송중인 배송기사의 배송현황정보를 확인하고, 미완료 처리 건수가 가장 적은 배송기사의 기사 단말(400)로 배송카드를 전송할 수 있다. 예컨대, 제어부(840)는, B 배송기사와 인접한 위치에서 배송중인 배송기사 C, D를 확인한 경우, C, D 배송기사의 배송현황정보 중 미완료 처리 건수를 확인하는데, 이때, C, D 배송기사의 미완료 처리 건수가 각각 4, 6건인 경우, 제어부(840)는 B 배송기사의 기사 단말(400)이 보유한 미완료된 배송카드를 C 배송기사의 기사 단말(400)로 전송할 수 있다.

또한, 제어부(840)는 상술한 바와 같이 인접한 위치에서 배송중인 배송기사의 배송현황정보를 확인하여, 미완료 처리 건수가 가장 적은 배송기사의 기사 단말(400)로 배송카드를 전송하되, 재전송되는 배송카드의 수가 미완료 처리 건수가 가장 적은 배송기사의 기사 단말(400)의 미완료 처리 건수를 초과하는 경우, 초과되는 재전송되는 배송카드의 미완료 처리 건수에 포함되는 배송카드는 상기 미완료 처리 건수가 가장 적은 배송기사를 제외하고, 위치 정보가 가장 인접한 배송기사에게 전송할 수 있다.

또한, 제어부(840)는 화주사 서버(200)로부터 물품 배송과 관련한 요청 사항 내용이 포함된 메시지를 수신한 경우, 메시지 내에 배송일정일 변경과 관련한 단어가 포함된 경우, 메시지에 포함된 송장번호를 참조하여, 해당 송장번호에 대응되는 배송카드를 소지한 기사 단말(400)로 메시지를 전송할 수 있다. 예컨대, 고객이 물품의 배송일을 늦추고 싶은 경우, 해당 내용을 화주사 서버(200)를 통해 접수할 수 있다. 이때, 화주사 서버(200)는 해당 내용을 기록한 메시지를 물류관제장치(300)로 전송할 수 있다. 이때, 해당 메시지에는 고객의 물품 배송일 변경과 관련한 내용 및 해당 물품과 대응되는 주문번호가 포함될 수 있다. 이때, 물류관제장치(300)의 제어부(840)는 해당 메시지를 수신하면, 해당 주문번호에 대응하는 송장번호를 확인하고, 확인된 송장번호에 대응되는 배송카드를 소지한 기사 단말(400)로 메시지를 전송할 수 있다. 이에 따라, 해당 메시지를 수신한 배송기사는 해당 물품의 배송이 진행중인 경우, 해당 물품에 대한 배송을 중지할 수 있다. 이때, 배송이 중지된 물품은 물류사로 재입고될 수 있으며, 해당 물품은 고객이 요청한 배송일에 배송되도록 재배정되어 배송일자에 맞추어 배송될 수 있다.

도 9는 본 발명의 일 실시예에 따른 기사 단말의 기능 블록도이다.

도9를 참조하면, 본 실시예에 따른 기사 단말(400)은 입출력부(910), 통신부(920), 저장부(930) 및 제어부(940)를 포함할 수 있다.

입출력부(910)는 사용자로부터 입력을 수신하기 위한 입력부 및 물류 배송, 물류 관리 등과 관련된 정보를 표시하기 위한 출력부를 포함할 수 있다. 한편, 본 실시예에 따른 입력부는, 배송기사로부터 휴무일을 입력받을 수 있다. 예를 들어, 입출력부(910)는 사용자 입력을 수신하는 조작 패널(operation panel) 및 화면을 표시하는 디스플레이 패널(display panel) 등을 포함할 수 있다.

통신부(920)는 다른 디바이스(장치) 및/또는 네트워크와 유무선 통신을 수행할 수 있다. 이를 위해, 통신부(920)는 다양한 유무선 통신 방법 중 적어도 하나를 지원하는 통신 모듈을 포함할 수 있다. 예컨대, 통신 모듈은 칩셋(chipset)의 형태로 구현될 수 있다.

한편, 통신부(920)가 지원하는 무선 통신은, 예를 들어 Wi-Fi(Wireless Fidelity), Wi-Fi Direct, 블루투스(Bluetooth), 저전력블루투스(BLE; Bluetooth Low Energy), UWB(Ultra Wide Band), NFC(Near Field Communication), LTE, LTE-Advanced 등의 무선 이동통신 등일 수 있다. 또한, 통신부(920)가 지원하는 유선 통신은, 예를 들어 USB 또는 HDMI(High Definition Multimedia Interface) 등일 수 있다.

저장부(930)는 파일, 어플리케이션 및 프로그램 등과 같은 다양한 종류의 데이터를 설치 및 저장할 수 있으며, RAM, HDD 및 SSD 등과 같이 다양한 종류의 메모리 중 적어도 하나를 포함하도록 구성될 수 있다. 후술하는 제어부(940)는 저장부(930)에 저장된 데이터에 접근하여 이를 이용하거나, 또는 새로운 데이터를 저장부(930)에 저장할 수도 있다. 또한, 제어부(940)는 저장부(930)에 설치된 프로그램을 실행할 수도 있다. 이때, 저장부(930)에 설치된 프로그램은 물품 배송 관리 어플리케이션일 수 있다.

제어부(940)는 CPU, 아두이노 등과 같은 적어도 하나의 프로세서를 포함하는 구성으로, 기사 단말(400)의 전체적인 동작을 제어할 수 있다. 예컨대, 제어부(940)는 저장부(930)에 저장된 프로그램을 실행하거나, 저장부(930)에 저장된 파일을 읽어오거나 또는 새로운 파일을 저장부(930)에 저장할 수도 있다.

제어부(940)는, 물류관제장치(300)로부터 배송카드를 수신하고, 수신된 배송카드의 목록을 정렬하여 화면에 출력한다. 이때, 제어부(940)는 수신된 배송카드의 목록을 정렬하여 화면에 출력하되, 배송카드의 송장정보에 포함된 수취인의 주소 정보와 현재 자신의 위치 정보를 이용해 그 거리를 계산하고, 계산된 거리가 짧은 배송카드부터 차례로 정렬하여 화면에 출력할 수 있다. 즉, 배송을 시작하기 전인 현재 위치(물류사)에서 배송지들까지의 거리들을 계산하고, 계산된 거리가 짧은 순으로 배송카드를 정렬함으로써 배송의 효율을 높일 수 있는 효과가 있다. 이때, 계산된 거리 정보를 화면의 지도 상에 표시하되, 지도 위에 배송지 각각을 오버랩시켜 표시할 수 있으며, 네비게이션과 연동하여 배송기사가 배송지까지 찾아가는 경로를 안내할 수도 있다.

또한, 제어부(940)는 미리 설정된 주기에 따라 현재 자신의 위치 정보를 수집하고, 수집된 위치 정보를 물류관제장치(300)로 전송할 수 있다. 이때, 제어부(940)는 주기적으로 자신의 위치 정보를 수집하여 물류관제장치(300)로 전송할 수도 있지만, 후술하는 바와 같이 미리 설정된 주기에 따라 위치 정보를 수집하고 전송함에 따라 시스템의 부하를 감소시킬 수 있다. 보다 구체적으로, 제어부(940)는 물품의 배송이 시작되는 경우, 물품 배송 완료에 따른 이벤트 발생시 자신의 위치 정보를 수집하고, 수집된 위치 정보를 물류관제장치(300)로 전송할 수 있다. 이때, 물품 배송 완료에 따른 이벤트는 물품의 배송이 완료된 경우 배송기사가 배송 완료된 사진을 촬영하여 촬영된 사진을 물류관제장치(300)로 전송하는 것일 수 있다. 이때, 제어부(940)는 수집된 위치 정보를 물류관제장치(300)로 전송하되, 배송이 완료된 물품의 다음 순번에 해당하는 배송카드의 송장번호를 함께 전송할 수 있다. 이처럼, 기사 단말(400)의 제어부(940)가 현재 위치 정보를 수집하고, 수집된 위치 정보와 배송이 완료된 물품의 다음 순번에 해당하는 배송카드의 송장번호를 함께 물류관제장치(300)로 전송하는 이유는, 물류관제장치(300)가 현재 기사 단말(400)의 위치와 곧 배송이 시작될 배송지 위치의 거리를 산출하고, 산출된 거리가 얼마 남지 않은 경우, 이를 고객에게 알리기 위함이다.

도 10은 본 발명의 일 실시예에 따른 물류관제장치에서의 물류를 배송할 배송기사를 배정하는 방법의 흐름도이다.

도 10에 도시된 실시예에 따른 배송기사를 배정하는 방법은 도 8에 도시된 물류관제장치(300)에서의 시계열적으로 처리되는 단계들을 포함한다. 따라서, 이하에서 생략된 내용이라고 하더라도, 도 8에 도시된 물류관제장치(300)에 관하여 이상에서 기술한 내용은 도 10에 도시된 실시예에 따른 물류관제방법에도 적용될 수 있다.

도 10을 참조하면, 본 실시예에 따른 물류관제장치(300)는 화주사 서버(200)로부터 송장정보를 수신하는 단계(S1010), 수신한 송장정보에 송장번호를 부여하여 배송카드를 생성하는 단계(S1020), 배송카드의 송장정보에 포함된 수취인의 주소 정보를 참조하여, 상기 주소를 관할하는 물류사의 권역코드를 추출하는 단계(S1030) 및 추출된 권역코드에 포함된 기사 단말(400) 중 미리 설정된 조건에 해당하는 어느 하나의 기사 단말(400)로 배송카드를 전송하는 단계(S1040)를 포함한다.

한편, S1040 단계는, 배송기사의 휴무일, 배송기사의 물품 처리 현황 정보 중 적어도 어느 하나 이상을 고려하여 배송카드를 전송하되, 물품 처리 건수가 가장 적은 배송기사의 기사 단말(400)로 배송카드를 전송하는 경우, 휴무일인 배송기사는 배제하고, 나머지 배송기사 중 전체 물품 처리 현황 정보의 미완료 처리 건수가 적은 단말로 배송카드를 전송하는 단계를 포함할 수 있다. 예컨대, 추출된 권역코드에 포함된 배송기사가 A, B, C, D이고, 현재 휴무중인 배송기사는 A인 경우, 물류관제장치(300)는 B, C, D 배송 기사에게 배정된 물품의 처리 현황 정보를 확인한다. 이때, 물품의 처리 현황 정보는 완료 및/또는 미완료의 건수가 카운트되어 표시될 수 있다. 물류관제장치(300)는, 상술한 B, C, D 배송 기사에게 배정된 물품의 처리 현황 정보 중 미완료 처리 건수가 적은 배송기사의 기사 단말(400)을 확인하고, 배송카드를 해당 기사 단말(400)로 전송할 수 있다. 이처럼, 물품의 처리 현황 정보를 확인하고 미완료의 건수가 가장 적은 배송기사에게 배송카드를 전송하는 이유는 보다 빠른 배송이 이루어지도록 하기 위함이다. 즉, 미완료 처리 건수가 적다는 것은, 해당 배송기사의 배송 물량이 얼마 남지 않았음을 의미하므로, 해당 배송기사에게 물품의 배송을 맡기게 되면 보다 빠른 배송을 기대할 수 있다.

한편, 상술한 휴무일인 배송기사는 배제하고, 나머지 배송기사 중 전체 물품 처리 현황 정보의 미완료 처리 건수가 적은 단말로 배송카드를 전송하는 단계는, 미완료 처리 건수가 동일한 경우에는, 기사 단말(400)의 배송카드 중 배송순서가 가장 후순위에 위치한 배송카드에 포함된 수취인의 주소와 물류사 간의 거리를 계산하여, 그 거리가 가장 짧은 값을 갖는 기사 단말(400)로 배송카드를 전송하는 단계를 포함할 수 있다. 예컨대, 추출된 권역코드에 포함된 배송기사가 A, B, C, D이고, 현재 휴무중인 배송기사는 A인 경우, 물류관제장치(300)는 B, C, D 배송 기사에게 배정된 물품의 처리 현황 정보를 확인한다. 이때, 물류관제장치(300)는 B, C, D 배송 기사에게 배정된 물품의 처리 현황 정보 중 미완료 처리 건수를 확인할 수 있는데, 이때, B, C, D 배송 기사의 물품 미완료 처리 건수가 모두 4건인 경우에, 물류관제장치(300)는 기사 단말(400)의 배송카드 중 배송순서가 가장 후순위에 위치한 배송카드에 포함된 수취인의 주소와 물류사 간의 거리를 계산하여, 그 거리가 가장 짧은 값을 갖는 기사 단말(400)로 배송카드를 전송할 수 있다. 여기서, 기사 단말(400)의 배송카드 중 배송순서가 가장 후순위에 위치한 배송카드는 해당 배송기사의 마지막 배송 물품이란 것을 의미하므로, 마지막 배송지와 물류사와의 거리를 계산하여 가장 짧은 거리를 갖는 배송 기사의 기사 단말(400)로 배송카드를 전송하게 되면 보다 빠른 배송을 기대할 수 있기 때문이다. 이때, 거리의 계산은 두 지점의 위치 정보를 기초로 공지된 거리 산출 알고리즘에 의해 산출될 수 있다. 예컨대, 물류관제장치(300)는 물류사와 B 배송 기사의 마지막 배송지 간의 거리가 5km이고, 물류사와 C 배송 기사의 마지막 배송지 간의 거리가 7km이며, 물류사와 D 배송 기사의 마지막 배송지 간의 거리가 9km인 경우, B 배송 기사의 기사 단말(400)로 배송카드를 전송할 수 있다.

도11은 본 발명의 다른 실시예에 따른 물류관제장치에서의 물류를 배송할 배송기사를 배정하는 방법의 흐름도이다.

도 11에 도시된 실시예에 따른 배송기사를 배정하는 방법은 도 8에 도시된 물류관제장치(300)에서의 시계열적으로 처리되는 단계들을 포함한다. 따라서, 이하에서 생략된 내용이라고 하더라도, 도 8에 도시된 물류관제장치(300)에 관하여 이상에서 기술한 내용은 도 11에 도시된 실시예에 따른 물류관제방법에도 적용될 수 있다.

도 11을 참조하면, 본 실시예에 따른 물류관제장치(300)는 상술한 S1040단계 이후에, 미리 설정된 시간에 배송기사의 물품 처리 현황 정보를 확인하는 단계(S1110), 확인된 물품 처리 현황 정보에서 미완료 처리 건수가 미리 설정된 건수를 초과하는 경우에 해당하는 배송기사 목록을 추출하는 단계(S1120), 추출된 배송기사 목록에 해당하는 기사 단말(400)로 현재 위치 정보를 요청하고 수신하는 단계(S1130) 및 수신된 기사 단말(400)의 위치 정보를 기초로 인접한 위치에서 배송중인 배송기사의 기사 단말(400)로 미완료된 배송카드를 재전송하는 단계(S1140)를 더 포함할 수 있다.

예컨대, 물류관제장치(300)는 미리 설정된 시간인 오후 2시가 도래한 경우, 배송기사의 물품 처리 현황 정보를 확인할 수 있다. 이때, 현재 물품을 배송중인 배송기사는 B, C, D인 경우, 해당 배송기사의 물품 처리 현황 정보 중 미완료 처리 건수를 확인한다. 이때, 미완료 처리 건수가 각각 8, 4, 2 건이고, 미리 설정된 건수 5건인 경우, 물류관제장치(300)는 B 배송기사의 기사 단말(400)로 현재 위치 정보를 요청하고 수신한다. 이때, 물류관제장치(300)는 B 배송기사의 현재 위치와 인접한 위치에서 배송중인 배송 기사의 기사 단말(400)을 확인하고, B 배송기사의 기사 단말(400)이 보유중인 미완료된 배송카드를 재전송할 수 있다. 이를 통해, 배송의 처리가 느린 B 배송기사의 미완료된 배송 물품을 재분배함으로써, 해당 물품을 보다 빠르게 고객에게 전달되도록 할 수 있다.

한편, 상술한 S1140단계는, 인접한 위치에서 배송중인 배송기사의 배송현황정보를 확인하여, 미완료 처리 건수가 가장 적은 배송기사의 기사 단말(400)로 배송카드를 전송하는 단계를 포함할 수 있다. 예컨대, 물류관제장치(300)는, B 배송기사와 인접한 위치에서 배송중인 배송기사 C, D를 확인한 경우, C, D 배송기사의 배송현황정보 중 미완료 처리 건수를 확인하는데, 이때, C, D 배송기사의 미완료 처리 건수가 각각 4, 6건인 경우, 제어부(940)는 B 배송기사의 기사 단말(400)이 보유한 미완료된 배송카드를 C 배송기사의 기사 단말(400)로 전송할 수 있다.

한편, 상술한 인접한 위치에서 배송중인 배송기사의 배송현황정보를 확인하여, 미완료 처리 건수가 가장 적은 배송기사의 기사 단말(400)로 배송카드를 전송하는 단계는, 재전송되는 배송카드의 수가 상기 미완료 처리 건수가 상기 미완료 처리 건수가 가장 적은 배송기사의 기사 단말(400)의 미완료 처리 건수를 초과하는 경우, 초과되는 상기 재전송되는 배송카드의 미완료 처리 건수는 상기 미완료 처리 건수가 가장 적은 배송기사를 제외하고 위치 정보가 가장 인접한 배송기사에게 배송카드를 전송하는 단계를 포함할 수 있다.

이상의 실시예들에서 사용되는 '~부'라는 용어는 소프트웨어 또는 FPGA(field programmable gate array) 또는 ASIC 와 같은 하드웨어 구성요소를 의미하며, '~부'는 어떤 역할들을 수행한다. 그렇지만 '~부'는 소프트웨어 또는 하드웨어에 한정되는 의미는 아니다. '~부'는 어드레싱할 수 있는 저장 매체에 있도록 구성될 수도 있고 하나 또는 그 이상의 프로세서들을 재생시키도록 구성될 수도 있다. 따라서, 일 예로서 '~부'는 소프트웨어 구성요소들, 객체지향 소프트웨어 구성요소들, 클래스 구성요소들 및 태스크 구성요소들과 같은 구성요소들과, 프로세스들, 함수들, 속성들, 프로시저들, 서브루틴들, 프로그램특허 코드의 세그먼트들, 드라이버들, 펌웨어, 마이크로코드, 회로, 데이터, 데이터베이스, 데이터 구조들, 테이블들, 어레이들 및 변수들을 포함한다.

구성요소들과 '~부'들 안에서 제공되는 기능은 더 작은 수의 구성요소들 및 '~부'들로 결합되거나 추가적인 구성요소들과 '~부'들로부터 분리될 수 있다.

뿐만 아니라, 구성요소들 및 '~부'들은 디바이스 또는 보안 멀티미디어카드 내의 하나 또는 그 이상의 CPU 들을 재생시키도록 구현될 수도 있다.

한편, 본 명세서를 통해 설명된 일실시예에 따른 배송기사를 배정하는 방법은 컴퓨터에 의해 실행 가능한 명령어 및 데이터를 저장하는, 컴퓨터로 판독 가능한 매체의 형태로도 구현될 수 있다. 이때, 명령어 및 데이터는 프로그램 코드의 형태로 저장될 수 있으며, 프로세서에 의해 실행되었을 때, 소정의 프로그램 모듈을 생성하여 소정의 동작을 수행할 수 있다. 또한, 컴퓨터로 판독 가능한 매체는 컴퓨터에 의해 액세스될 수 있는 임의의 가용 매체일 수 있고, 휘발성 및 비휘발성 매체, 분리형 및 비분리형 매체를 모두 포함한다. 또한, 컴퓨터로 판독 가능한 매체는 컴퓨터 기록 매체일 수 있는데, 컴퓨터 기록 매체는 컴퓨터 판독 가능 명령어, 데이터 구조, 프로그램 모듈 또는 기타 데이터와 같은 정보의 저장을 위한 임의의 방법 또는 기술로 구현된 휘발성 및 비휘발성, 분리형 및 비분리형 매체를 모두 포함할 수 있다. 예를 들어, 컴퓨터 기록 매체는 HDD 및 SSD 등과 같은 마그네틱 저장 매체, CD, DVD 및 블루레이 디스크 등과 같은 광학적 기록 매체, 또는 네트워크를 통해 접근 가능한 서버에 포함되는 메모리일 수 있다.

또한, 본 명세서를 통해 설명된 일실시예에 따른 배송기사를 배정하는 방법은 컴퓨터에 의해 실행 가능한 명령어를 포함하는 컴퓨터 프로그램(또는 컴퓨터 프로그램 제품)으로 구현될 수도 있다. 컴퓨터 프로그램은 프로세서에 의해 처리되는 프로그래밍 가능한 기계 명령어를 포함하고, 고레벨 프로그래밍 언어(High-level Programming Language), 객체 지향 프로그래밍 언어(Object-oriented Programming Language), 어셈블리 언어 또는 기계 언어 등으로 구현될 수 있다. 또한 컴퓨터 프로그램은 유형의 컴퓨터 판독가능 기록매체(예를 들어, 메모리, 하드디스크, 자기/광학 매체 또는 SSD(Solid-State Drive) 등)에 기록될 수 있다.

따라서, 본 명세서를 통해 설명된 일실시예에 따른 배송기사를 배정하는 방법은 상술한 바와 같은 컴퓨터 프로그램이 컴퓨팅 장치에 의해 실행됨으로써 구현될 수 있다. 컴퓨팅 장치는 프로세서와, 메모리와, 저장 장치와, 메모리 및 고속 확장포트에 접속하고 있는 고속 인터페이스와, 저속 버스와 저장 장치에 접속하고 있는 저속 인터페이스 중 적어도 일부를 포함할 수 있다. 이러한 성분들 각각은 다양한 버스를 이용하여 서로 접속되어 있으며, 공통 마더보드에 탑재되거나 다른 적절한 방식으로 장착될 수 있다.

여기서 프로세서는 컴퓨팅 장치 내에서 명령어를 처리할 수 있는데, 이런 명령어로는, 예컨대 고속 인터페이스에 접속된 디스플레이처럼 외부 입력, 출력 장치상에 GUI(Graphic User Interface)를 제공하기 위한 그래픽 정보를 표시하기 위해 메모리나 저장 장치에 저장된 명령어를 들 수 있다. 다른 실시예로서, 다수의 프로세서 및(또는) 다수의 버스가 적절히 다수의 메모리 및 메모리 형태와 함께 이용될 수 있다. 또한 프로세서는 독립적인 다수의 아날로그 및(또는) 디지털 프로세서를 포함하는 칩들이 이루는 칩셋으로 구현될 수 있다.

또한, 메모리는 컴퓨팅 장치 내에서 정보를 저장한다. 일례로, 메모리는 휘발성 메모리 유닛 또는 그들의 집합으로 구성될 수 있다. 다른 예로, 메모리는 비휘발성 메모리 유닛 또는 그들의 집합으로 구성될 수 있다. 또한 메모리는 예컨대, 자기 혹은 광 디스크와 같이 다른 형태의 컴퓨터 판독 가능한 매체일 수도 있다.

그리고, 저장장치는 컴퓨팅 장치에게 대용량의 저장공간을 제공할 수 있다. 저장 장치는 컴퓨터 판독 가능한 매체이거나 이런 매체를 포함하는 구성일 수 있으며, 예를 들어 SAN(Storage Area Network) 내의 장치들이나 다른 구성도 포함할 수 있고, 플로피 디스크 장치, 하드 디스크 장치, 광 디스크 장치, 혹은 테이프 장치, 플래시 메모리, 그와 유사한 다른 반도체 메모리 장치 혹은 장치 어레이일 수 있다.

상술한 실시예들은 예시를 위한 것이며, 상술한 실시예들이 속하는 기술분야의 통상의 지식을 가진 자는 상술한 실시에들이 갖는 기술적 사상이나 필수적인 특징을 변경하지 않고서 다른 구체적인 형태로 쉽게 변형이 가능하다는 것을 이해할 수 있을 것이다. 그러므로, 이상에서 기술한 실시예들은 모든 면에서 예시적인 것이며 한정적이 아닌 것으로 이해해야만 한다. 예를 들어, 단일형으로 설명되어 있는 각 구성 요소는 분산되어 실시될 수도 있으며, 마찬가지로 분산된 것으로 설명되어 있는 구성 요소들도 결합된 형태로 실시될 수 있다.

본 명세서를 통해 보호받고자 하는 범위는 상기 상세한 설명보다는 후술하는 특허청구범위에 의하여 나타내어지며, 특허청구범위의 의미 및 범위 그리고 그 균등 개념으로부터 도출되는 모든 변경 또는 변형된 형태가 본 발명의 범위에 포함되는 것으로 해석되어야 한다.

100 : 고객 단말
200 : 화주사 서버
300 : 물류관제장치
400 : 기사 단말
810, 910 : 입출력부
820, 920 : 통신부
830, 930 : 저장부
840, 940 : 제어부

Claims (20)

1. 화주사 서버로부터 수신한 송장정보에 송장번호를 부여하여 배송카드를 생성하고, 상기 배송카드의 송장정보에 포함된 수취인의 주소 정보를 기초로 하여 상기 수취인의 주소 정보에 대응하는 권역코드를 추출하며, 상기 추출된 권역코드에 포함된 기사 단말 중 미리 설정된 조건에 해당하는 어느 하나의 기사 단말로 배송카드를 전송하는 물류관제장치; 및
   상기 물류관제장치로부터 배송카드를 수신하고, 수신된 배송카드의 목록을 정렬하여 화면에 출력하는 기사 단말;을 포함하는 물류관제시스템.
2. 제 1 항에 있어서,
   상기 물류관제장치는,
   상기 추출된 권역코드에 포함된 기사 단말 중 미리 설정된 조건에 해당하는 어느 하나의 기사 단말로 배송카드를 전송하되,
   배송기사의 휴무일, 배송기사의 물품 처리 현황 정보 중 적어도 어느 하나 이상을 고려하여 배송카드를 전송하는 것을 특징으로 하는 물류관제시스템.
3. 제 2 항에 있어서,
   상기 물류관제장치는,
   물품 처리 건수가 가장 적은 배송기사의 기사 단말로 배송카드를 전송하되,
   휴무일인 배송기사는 배제하고, 나머지 배송기사 중 전체 물품 처리 현황 정보의 미완료 처리 건수가 적은 단말로 배송카드를 전송하는 것을 특징으로 하는 물류관제시스템.
4. 제 3 항에 있어서,
   상기 물류관제장치는,
   휴무일인 배송기사는 배제하고, 나머지 배송기사 중 전체 물품 처리 현황 정보의 미완료 처리 건수가 적은 단말로 배송카드를 전송하되,
   상기 미완료 처리 건수가 동일한 경우에는,
   기사 단말의 배송카드 중 배송순서가 가장 후순위에 위치한 배송카드에 포함된 수취인의 주소와 물류사 간의 거리를 계산하여, 그 거리가 가장 짧은 값을 갖는 기사 단말로 배송카드를 전송하는 것을 특징으로 하는 물류관제시스템.
5. 제 1 항에 있어서,
   상기 기사 단말은,
   상기 물류관제장치로부터 수신한 배송카드의 목록을 정렬하여 화면에 출력하되,
   상기 배송카드의 송장정보에 포함된 수취인의 주소 정보와 현재 자신의 위치 정보를 이용해 그 거리를 계산하고, 계산된 거리가 짧은 배송카드부터 차례로 정렬하여 화면에 출력하는 것을 특징으로 하는 물류관제시스템.
6. 제 1 항에 있어서,
   상기 기사 단말은,
   배송이 시작되는 경우, 미리 설정된 주기에 따라 현재 자신의 위치 정보를 수집하여 상기 수집된 위치 정보를 상기 물류관제장치로 전송하되,
   물품 배송 완료에 따른 이벤트 발생시 자신의 위치 정보를 수집하고, 배송이 완료된 물품의 다음 순번에 해당하는 배송카드의 송장번호를 상기 수집한 위치 정보와 함께 상기 물류관제장치로 전송하는 것을 특징으로 하는 물류관제시스템.
7. 제 6 항에 있어서,
   상기 물류관제장치는,
   상기 기사 단말로부터 위치 정보를 수집하면, 상기 기사 단말의 위치 정보와 상기 위치 정보와 함께 수신된 송장번호에 대응하는 송장정보에 포함된 수취인의 주소 정보에 기초하여 거리 정보를 산출하는 것을 특징으로 하는 물류관제시스템.
8. 제 7 항에 있어서,
   상기 물류관제장치는,
   상기 산출된 거리 정보가 미리 설정된 거리 이내인 경우,
   상기 송장번호에 대응하는 수취인 전화번호로 물품 배송 임박 메시지를 전송하는 것을 특징으로 하는 물류관제시스템.
9. 제 1 항에 있어서,
   상기 물류관제장치는,
   미리 설정된 시간에 배송기사의 물품 처리 현황 정보를 확인하여, 미완료 처리 건수가 미리 설정된 건수를 초과하는 경우에 해당하는 배송기사 목록을 추출하고, 상기 추출된 배송기사 목록에 해당하는 기사 단말로 현재 위치 정보를 요청하고 수신하며, 상기 수신된 기사 단말의 위치 정보를 기초로 인접한 위치에서 배송중인 배송기사의 기사 단말로 미완료된 배송카드를 재전송하는 것을 특징으로 하는 물류관제시스템.
10. 제 9 항에 있어서,
    상기 물류관제장치는,
    상기 수신된 기사 단말의 위치 정보를 기초로 인접한 위치에서 배송중인 배송기사의 기사 단말로 미완료된 배송카드를 재전송하되,
    상기 인접한 위치에서 배송중인 배송기사의 배송현황정보를 확인하여, 미완료 처리 건수가 가장 적은 배송기사의 기사 단말로 배송카드를 전송하는 것을 특징으로 하는 물류관제시스템.
11. 제 10 항에 있어서,
    상기 물류관제장치는,
    상기 인접한 위치에서 배송중인 배송기사의 배송현황정보를 확인하여, 미완료 처리 건수가 가장 적은 배송기사의 기사 단말로 배송카드를 전송하되,
    상기 재전송되는 배송카드의 수가 상기 미완료 처리 건수가 가장 적은 배송기사의 기사 단말의 미완료 처리 건수를 초과하는 경우, 초과되는 상기 재전송되는 배송카드의 미완료 처리 건수에 포함되는 배송카드는 상기 미완료 처리 건수가 가장 적은 배송기사를 제외하고, 위치 정보가 가장 인접한 배송기사에게 전송하는 것을 특징으로 하는 물류관제시스템.
12. 제 1 항에 있어서,
    상기 물류관제장치는,
    화주사 서버로부터 물품 배송과 관련한 고객의 요청 사항 내용이 포함된 메시지를 수신하는 경우, 상기 메시지를 분석하고, 상기 분석한 결과 긴급도가 높은 것으로 판단되면, 상기 메시지에 포함된 송장번호에 대응하는 기사 단말로 현재 위치 정보를 요청하여 수집하되,
    미리 설정된 긴급도의 레벨에 따라, 상기 기사 단말로 요청하는 현재 위치 정보의 수집 주기를 조정하는 것을 특징으로 하는 물류관제시스템.
13. 물류관제시스템에서의 물류관제장치가 배송기사를 배정하는 방법에 있어서,
    화주사 서버로부터 송장정보를 수신하는 단계;
    상기 수신한 송장정보에 송장번호를 부여하여 배송카드를 생성하는 단계;
    상시 배송카드의 송장정보에 포함된 수취인의 주소 정보를 참조하여, 상기 주소를 관할하는 물류사의 권역코드를 추출하는 단계; 및
    상기 추출된 권역코드에 포함된 기사 단말 중 미리 설정된 조건에 해당하는 어느 하나의 기사 단말로 배송카드를 전송하는 단계;를 포함하는 배송기사를 배정하는 방법.
14. 제 13 항에 있어서,
    상기 추출된 권역코드에 포함된 기사 단말 중 미리 설정된 조건에 해당하는 어느 하나의 기사 단말로 배송카드를 전송하는 단계는,
    배송기사의 휴무일, 배송기사의 물품 처리 현황 정보 중 적어도 어느 하나 이상을 고려하여 배송카드를 전송하되, 물품 처리 건수가 가장 적은 배송기사의 기사 단말로 배송카드를 전송하는 경우, 휴무일인 배송기사는 배제하고, 나머지 배송기사 중 전체 물품 처리 현황 정보의 미완료 처리 건수가 적은 단말로 배송카드를 전송하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 배송기사를 배정하는 방법.
15. 제 14 항에 있어서,
    상기 휴무일인 배송기사는 배제하고, 나머지 배송기사 중 전체 물품 처리 현황 정보의 미완료 처리 건수가 적은 단말로 배송카드를 전송하는 단계는,
    상기 미완료 처리 건수가 동일한 경우에는, 기사 단말의 배송카드 중 배송순서가 가장 후순위에 위치한 배송카드에 포함된 수취인의 주소와 물류사 간의 거리를 계산하여, 그 거리가 가장 짧은 값을 갖는 기사 단말로 배송카드를 전송하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 배송기사를 배정하는 방법.
16. 제 13 항에 있어서,
    미리 설정된 시간에 배송기사의 물품 처리 현황 정보를 확인하는 단계;
    상기 확인된 물품 처리 현황 정보에서 미완료 처리 건수가 미리 설정된 건수를 초과하는 경우에 해당하는 배송기사 목록을 추출하는 단계;
    상기 추출된 배송기사 목록에 해당하는 기사 단말로 현재 위치 정보를 요청하고 수신하는 단계; 및
    상기 수신된 기사 단말의 위치 정보를 기초로 인접한 위치에서 배송중인 배송기사의 기사 단말로 미완료된 배송카드를 재전송하는 단계;를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 배송기사를 배정하는 방법.
17. 제 16 항에 있어서,
    상기 수신된 기사 단말의 위치 정보를 기초로 인접한 위치에서 배송중인 배송기사의 기사 단말로 미완료된 배송카드를 재전송하는 단계는,
    상기 인접한 위치에서 배송중인 배송기사의 배송현황정보를 확인하여, 미완료 처리 건수가 가장 적은 배송기사의 기사 단말로 배송카드를 전송하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 배송기사를 배정하는 방법.
18. 제 17 항에 있어서,
    상기 인접한 위치에서 배송중인 배송기사의 배송현황정보를 확인하여, 미완료 처리 건수가 가장 적은 배송기사의 기사 단말로 배송카드를 전송하는 단계는,
    상기 재전송되는 배송카드의 수가 상기 미완료 처리 건수가 가장 적은 배송기사의 기사 단말의 미완료 처리 건수를 초과하는 경우, 초과되는 상기 재전송되는 배송카드의 미완료 처리 건수에 포함되는 배송카드는 상기 미완료 처리 건수가 가장 적은 배송기사를 제외하고, 위치 정보가 가장 인접한 배송기사에게 전송하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 배송기사를 배정하는 방법.
19. 제 13 항에 기재된 방법을 수행하는 프로그램이 기록된 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체.
20. 물류관제시스템에 의해 수행되며, 제 13 항에 기재된 방법을 수행하기 위해 기록 매체에 저장된 컴퓨터 프로그램.
    

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