WO2024135820A1 - プログラム、方法、およびシステム - Google Patents

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WO2024135820A1
WO2024135820A1 PCT/JP2023/046119 JP2023046119W WO2024135820A1 WO 2024135820 A1 WO2024135820 A1 WO 2024135820A1 JP 2023046119 W JP2023046119 W JP 2023046119W WO 2024135820 A1 WO2024135820 A1 WO 2024135820A1
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WO
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user
users
action
restricted
comment
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Application number
PCT/JP2023/046119
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English (en)
French (fr)
Inventor
涼平 上田
Original Assignee
カバー株式会社
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Publication date
Application filed by カバー株式会社 filed Critical カバー株式会社
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Priority to JP2024033927A priority patent/JP2024091618A/ja
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    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q50/00—Information and communication technology [ICT] specially adapted for implementation of business processes of specific business sectors, e.g. utilities or tourism
    • G06Q50/10—Services
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04N—PICTORIAL COMMUNICATION, e.g. TELEVISION
    • H04N21/00—Selective content distribution, e.g. interactive television or video on demand [VOD]
    • H04N21/20—Servers specifically adapted for the distribution of content, e.g. VOD servers; Operations thereof
    • H04N21/23—Processing of content or additional data; Elementary server operations; Server middleware
    • H04N21/234—Processing of video elementary streams, e.g. splicing of video streams or manipulating encoded video stream scene graphs
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04N—PICTORIAL COMMUNICATION, e.g. TELEVISION
    • H04N21/00—Selective content distribution, e.g. interactive television or video on demand [VOD]
    • H04N21/20—Servers specifically adapted for the distribution of content, e.g. VOD servers; Operations thereof
    • H04N21/25—Management operations performed by the server for facilitating the content distribution or administrating data related to end-users or client devices, e.g. end-user or client device authentication, learning user preferences for recommending movies
    • H04N21/258—Client or end-user data management, e.g. managing client capabilities, user preferences or demographics, processing of multiple end-users preferences to derive collaborative data

Definitions

  • the present invention relates to a program, a method, and a system.
  • a system for distributing content over a network is known that distributes video in a virtual space in which a virtual character (avatar) that behaves according to the distributor is present.
  • a virtual character avatar
  • the present invention was conceived in light of this situation, and provides a program, method, and system that appropriately regulates set actions.
  • the users are specified as specific users (e.g., SP users, distribution users) who can set actions to be restricted from being reflected as restricted actions (e.g., NG words), Computer,
  • a process e.g., step S20 of Figure 8
  • a process is performed to reflect the restricted action in the multiple computers, while when the first situation changes to a second situation in which the specific user is included (e.g., during content distribution of the first type and YES in
  • the computer is an updating means (e.g., step S19 in FIG. 8 ) for updating a history of actions received from a plurality of computers operated by the plurality of users having the specific relationship;
  • the device functions as an output device (e.g., step S12 in FIG. 8 ) that outputs history information capable of identifying the history of the action updated by the update device to a computer operated by the new user;
  • the update means is capable of updating the action history to one excluding the restricted action (e.g., step S13 in Figure 8).
  • This configuration makes it possible to prevent the history of actions, including restricted actions, from being reflected on a specific user's computer when the second situation occurs.
  • the restricted actions include actions belonging to a first type and actions belonging to a second type
  • the update means maintains the regulated actions included in the action history that belong to the first type, while updating the action history to include actions excluding the actions that belong to the second type (for example, see column (1) in the modified example).
  • This configuration makes it possible to prevent the history of actions, including restricted actions, from being reflected on a specific user's computer when the second situation occurs.
  • the computer is In the second situation, it functions as a setting means that enables an action reflected in the multiple computers in response to an operation from the specific user to be set as a new restricted action (for example, the NG setting unit 253 sets a candidate NG word requested by an SP user participating in the virtual space of a certain content (including while the SP user is broadcasting) as the SP user's NG word without waiting for settings from the operator, and the input information sending unit 356 allows the SP user to apply for the setting of an NG word by dragging and inverting a message portion of a comment reflected as a comment history in the virtual space of the content in which the SP user himself/herself is participating, to be set as a candidate NG word).
  • the NG setting unit 253 sets a candidate NG word requested by an SP user participating in the virtual space of a certain content (including while the SP user is broadcasting) as the SP user's NG word without waiting for settings from the operator
  • the input information sending unit 356 allows the SP user to apply for the setting of
  • This configuration can reduce the effort required to set restricted actions and improve convenience for specific users.
  • the specific relationship is a relationship associated with a common group (see, for example, FIG. 6).
  • the specific relationship is a relationship in which a character corresponding to a user (e.g., a user character) is placed within a specified range in the virtual space (e.g., see (2) in the modified example).
  • an action that is restricted from being reflected only among a plurality of users having a specific relationship that satisfies a special condition (e.g., relevance) regarding the user can be set as a restricted action
  • a special condition e.g., relevance
  • Computer Only among multiple users who have a specific relationship that satisfies special conditions regarding a first user who is different from a specific user, when the restricted action set by the first user is received from one of multiple computers, it functions as a means for performing processing to restrict the reflection of the restricted action (for example, see column (3) in the modified example).
  • This configuration makes it possible to prevent the reflection of restricted actions set for users other than a specific user from being restricted too much even when the special conditions for that user are not met.
  • a candidate based on the received candidate information is approved by the administrator, the candidate is made to function as a means for setting the candidate as a restricted action for the specific user (for example, setting by the NG setting unit 253).
  • actions permitted by the administrator are set as restricted actions, preventing a proliferation of restricted actions.
  • the restricted action includes a notification action (e.g., a default NG common to all users) that notifies a user who performed the action that the reflection has been restricted when the reflection has been restricted, and a non-notification action (e.g., an individual NG) that does not notify the user that the reflection has been restricted, Computer,
  • a notification action e.g., a default NG common to all users
  • a non-notification action e.g., an individual NG
  • the plurality of computers upon receiving an action, reflect the action in the computer that received the action, regardless of whether the action is a regulated action, and output action information (e.g., comment posting information) that can identify the action (e.g., see FIG. 9 (d1) and the like),
  • action information e.g., comment posting information
  • the means for performing processing to restrict the reflection outputs action reflection information for reflecting the action based on the action information in multiple computers when the action is not a restricted action in the second situation, but does not output the action reflection information (e.g., comment information) when the action is a restricted action (see, for example, Figure 9 (d2) etc.).
  • the specific user is defined to belong to one of a plurality of types
  • a common restricted action is set for each of the plurality of types in advance (see, for example, FIG. 7B )
  • the means for performing the processing to restrict the reflection can perform processing to restrict reflection when the multiple users having the specific relationship in the second situation include multiple specific users, based on a common regulated action that is pre-set for the type to which the multiple specific users belong, rather than on the regulated action set by each of the multiple specific users (for example, processing related to determining whether the content includes multiple SP users between steps S16 and S17 in Figure 8, see steps S36 and S43 in Figure 10, etc.).
  • This configuration makes it possible to prevent the number of actions reflected from becoming too small when multiple users having a specific relationship include multiple specific users.
  • the actions of the specific user may differ from the actions that other users other than the specific user may take (for example, if participating as a broadcasting user, comments cannot be posted.
  • the SP user's user character can move and output sound in the virtual space as an alter-ego of the SP user).
  • the users are specified as specific users (e.g., SP users, distribution users) who can set actions to be restricted from being reflected as restricted actions (e.g., NG words),
  • a process e.g., step S20 of Figure 8
  • a process is performed to reflect the restricted action in the multiple computers, while when the first situation changes to a second situation in which the specific user is included (e.g., during content
  • a system that allows actions (e.g., comments, behaviors, etc.) received from multiple computers operated by multiple users having a specific relationship (e.g., users participating in a virtual space of the same content, users whose user characters exist within a predetermined range, etc.) to be reflected in the multiple computers so that each of the multiple users can recognize the actions
  • the users are specified as specific users (e.g., SP users, distribution users) who can set actions to be restricted from being reflected as restricted actions (e.g., NG words),
  • a process e.g., step S20 of Figure 8
  • a process is performed to reflect the restricted action in the multiple computers, while when the first situation changes to a second situation in which the specific user is included (e.g., during content distribution of the first type and YES in step S15
  • FIG. 2 is a diagram illustrating an example of a hardware configuration of a communication system.
  • FIG. 2 is a diagram for explaining the configuration of a distribution server.
  • FIG. 2 is a diagram for explaining a configuration of an administrator terminal.
  • FIG. 2 is a diagram for explaining an example of the types of content provided by a distribution server.
  • 10 is a diagram illustrating an example of log information stored in a storage unit of a distribution server.
  • FIG. FIG. 11 is a diagram showing an example of NG information stored in a storage unit of a distribution server.
  • FIG. 11 is a diagram for explaining a flowchart of a comment control process during content distribution according to the first embodiment.
  • FIG. 11 is a diagram for explaining a display example of a user terminal during content distribution of the first aspect.
  • FIG. FIG. 13 is a diagram for explaining a flowchart of a comment control process during content distribution according to a second embodiment. 13 is a diagram illustrating an example of a display on a user terminal during content delivery in the second embodiment.
  • FIG. FIG. 13 is a diagram for explaining a flowchart of a comment control process during content distribution according to the third embodiment.
  • FIG. 13 is a diagram illustrating an example of a display on a user terminal during content distribution in the third aspect.
  • the communication system 1 includes a distribution server 100, an administrator terminal 200, a plurality of user terminals 300a, 300b, 300c, etc., and a plurality of broadcast user terminals 400a, 400b, 400c, etc.
  • the plurality of user terminals 300a, 300b, 300c, etc. are terminals owned by a plurality of users, and are collectively referred to as user terminals 300 below.
  • the plurality of broadcast user terminals 400a, 400b, 400c, etc. are terminals owned by a plurality of broadcast users who are users who can independently distribute content, and are collectively referred to as broadcast user terminals 400 below.
  • the user terminals 300 and broadcast user terminals 400 are both used by users, and are collectively referred to as user terminals below.
  • the distribution server 100, administrator terminal 200, user terminal 300, and distribution user terminal 400 can each be connected to communicate with each other via network 2, and can send and receive information (data) in both directions.
  • Network 2 is, for example, the Internet, and is composed of access networks such as LAN (Local Area Network), WAN (Wide Area Network), mobile communication networks (e.g., 5G, wireless networks, etc.), wired telephone networks, FTTH (Fiber To The Home), and CATV (Cable Television) networks.
  • LAN Local Area Network
  • WAN Wide Area Network
  • mobile communication networks e.g., 5G, wireless networks, etc.
  • wired telephone networks FTTH (Fiber To The Home)
  • CATV Consumer Television
  • the distribution server 100 is, for example, a computer such as a workstation or personal computer with communication capabilities.
  • the distribution server 100 manages multiple virtual spaces, which are virtual worlds constructed on a computer, and provides a service (content) using the virtual space selected by the user via the network 2.
  • users include general consumers, talents, and famous people.
  • Talent includes, for example, talents belonging to a service provider (operating company), entertainers, actors/actresses, comedians, multi-talented people, presenters, news anchors, singers, musicians, models, and other talented people from various genres.
  • Celebrities also include, for example, famous company executives or employees, athletes, e-sports athletes, famous scholar/cultural figures/cram school instructors, famous students, and other famous people from various genres.
  • the virtual space is managed and configured for each type of content provided.
  • the content that can be provided includes, but is not limited to, content that allows users to watch and experience games, live performances, events, and programs, and content that allows users to interact and communicate with each other using chat and emotes. Users can seamlessly participate in (roam) the content by accessing the distribution server 100 using the user terminal 300 or the distribution user terminal 400 and selecting the desired content, and can watch and experience the virtual space corresponding to the content.
  • virtual spaces include three-dimensional spaces (spaces constructed based on three-dimensional data) generated by CG (Computer Graphics) and two-dimensional spaces (spaces constructed based on two-dimensional data).
  • virtual spaces contain virtual characters (avatar objects), objects showing backgrounds and virtual objects according to the type of content, and menu objects that can be selected by the user.
  • Virtual characters placed in virtual spaces include user characters that are preset corresponding to each user participating in the virtual space and can act in response to user operations, and non-player characters that act based on a program.
  • object to be placed in the virtual space in the case of game content, character objects corresponding to the game and user characters of users playing the game content are placed on a field object corresponding to the game field.
  • a field object corresponding to the game field.
  • live content for example, a stage object, audience seating object, lighting object, etc. are placed, and user characters of entertainers who will be performing the live show are placed on the stage object, and user characters of participating users are placed on the audience seating object.
  • content that aims for communication for example, user characters of multiple participating users and item objects that can be used for communication are placed.
  • the distribution server 100 stores in the storage unit 120 information for displaying images in a plurality of virtual spaces corresponding to the distributable content on a user terminal and sound information for outputting sound.
  • the distribution server 100 provides content (services) to users by distributing content data including display information for displaying images in the virtual space of the corresponding content and sound information for outputting sound in response to access from the user terminal.
  • Content data includes, for example, information for identifying information about objects placed in a virtual space (e.g., the type of object, placement position, orientation, posture, appearance, etc.), information about the user characters of each user participating in the virtual space (e.g., the type of user character, placement position, orientation, posture, appearance, motion data, audio data, etc.), objects showing backgrounds and virtual objects according to the type of content, and information for identifying menu objects selected by the user.
  • information for identifying information about objects placed in a virtual space e.g., the type of object, placement position, orientation, posture, appearance, etc.
  • information about the user characters of each user participating in the virtual space e.g., the type of user character, placement position, orientation, posture, appearance, motion data, audio data, etc.
  • objects showing backgrounds and virtual objects according to the type of content e.g., the type of content
  • information for identifying menu objects selected by the user e.g., the type of object, placement position, orientation, posture, appearance, etc.
  • the posture, position, and expression of objects in the virtual space change in response to operations from the user terminal, and the state of the placed objects changes over time. For this reason, content data is distributed at predetermined time intervals (for example, every 0.016 seconds, which is about 60 fps), making it possible to display images in the virtual space that change from moment to moment on the user terminal.
  • the administrator terminal 200 is used by the operator of the service provider company, etc.
  • the administrator terminal 200 is, for example, a computer with operation input functions and communication functions, such as a personal computer.
  • the administrator creates, builds, modifies, and updates the content and images in the virtual space managed in the storage unit 120 of the distribution server 100 via the administrator terminal 200. For example, new content and images in the virtual space are generated and built, and existing content and images in the virtual space are changed and modified.
  • the administrator also sets and updates the information managed in the storage unit 120 of the distribution server 100 via the administrator terminal 200.
  • the distribution server 100 and the administrator terminal 200 are each an independent computer (device), but they may be realized by a single computer, or the functions of one of these computers (e.g., the distribution server 100) may be realized by multiple computers (e.g., multiple servers).
  • the user terminal 300 is used by a user who wants to view and experience the content.
  • the user terminal 300 may be, for example, a computer with operation input functions and communication functions, such as a personal computer, a tablet terminal, or a smartphone.
  • the user terminal 300 may also have a motion capture function that captures the user's movements, similar to the distribution user terminal 400 described below.
  • the user terminal 300 communicates with the distribution server 100 in response to operations on the terminal to receive content data for content selected by the user. Based on the received content data, the user terminal 300 also constructs a virtual space for the content selected by the user from among the virtual spaces constructed in the distribution server 100 in the memory area of the user terminal 300, and displays images within the virtual space and outputs sound. This makes it possible to view and experience the virtual space of the content via the user terminal 300.
  • the user terminal 300 also accepts operations on the displayed virtual space and objects.
  • the user terminal 300 can transmit information corresponding to operations on the terminal to the distribution server 100, and cause the user's character to act, move, etc. in the virtual space of the participating content.
  • the movement, etc. of the user character can be reflected (synchronized) in the virtual space of each user terminal 300 of users participating in the same content.
  • the user terminal 300 allows users to view and experience the virtual space of the content, and in response to operations on the terminal, can post a comment including an arbitrary message as an example of an action for the virtual space of the content in which the user is participating.
  • a comment including an arbitrary message as an example of an action for the virtual space of the content in which the user is participating.
  • the comment can be reflected on each user terminal 300 so that the comment can be confirmed by users participating in the content.
  • the broadcasting user terminal 400 is used by a broadcasting user who can broadcast content.
  • the broadcasting user terminal 400 has a motion capture function that captures the broadcasting user's movements (for example, a head-mounted device (HMD), a device equipped with an imaging device that analyzes the user's movements from images captured by the imaging device, etc.).
  • a head-mounted device HMD
  • the HMD is worn on the user's head, for example, and the user holding a controller capable of communicating with the HMD can operate the displayed virtual space and virtual characters by moving their head or hands or operating buttons on the controller.
  • the broadcast user terminal 400 acquires motion information for identifying the broadcast user's head or hand movements and controller operations, and audio information for identifying the broadcast user's voice, and transmits these to the broadcast server 100, allowing the broadcast user's user character's movements and voice to be reflected in the virtual space in which the broadcast user is participating. This allows the broadcast user's user character to operate in the virtual space as if it were an avatar of the broadcast user. As described above, based on the content data transmitted from the broadcast server 100 at predetermined time intervals, the movements and voice of the broadcast user's user character in the virtual space can be reflected (synchronized) in the user terminals of users (including the broadcast user) participating in the virtual space.
  • a broadcast user may be a general user (simple viewer/participant) who uses a terminal with the same configuration as the broadcast user terminal 400 as the user terminal 300 to watch and experience the broadcast content, or may be a general user who uses a separate terminal with a different configuration from the broadcast user terminal 400 as the user terminal 300.
  • the broadcast user terminal 400 and the user terminal 300 may be terminals with the same configuration or different terminals.
  • a broadcast user may participate in a virtual space in the position of a broadcaster who broadcasts content, or in the position of a general user (simple viewer/participant) rather than in the position of a broadcaster. For this reason, a broadcast user is included in the user.
  • a broadcast user can select or change which position he/she is in at a specific timing (for example, when logging in, when starting content broadcasting, when displaying the user character of the broadcast user in the broadcast content, etc.).
  • the distribution server 100 includes a communication unit 110 that communicates with other computers, a storage unit 120 that stores various data, and a control unit 130 that controls the entire computer.
  • the communication unit 110, the storage unit 120, and the control unit 130 are interconnected by a bus line.
  • the communication unit 110 is a communication interface equipped with a NIC (Network Interface Card controller) for wired or wireless communication.
  • the communication unit 110 communicates with other computers via the network 2.
  • the storage unit 120 is composed of RAM (Random Access Memory), ROM (Read Only Memory), flash memory, HDD (Hard Disk Drive), etc.
  • the storage unit 120 stores programs for executing various control processes (e.g., programs for managing and providing content using virtual space), various data, etc.
  • the various data stored in the storage unit 120 includes information for identifying images of the virtual space provided for each type of content, user information about users, NG information about NG words, log information about access from users, etc.
  • the control unit 130 is composed of a CPU (Central Processing Unit) and the like.
  • the control unit 130 controls the overall operation of the distribution server 100 by executing the programs stored in the storage unit 120.
  • the control unit 130 functions as at least a log management unit 131, a content management unit 132, a data distribution unit 133, a user management unit 134, a NG management unit 135, and a comment control unit 136.
  • the log management unit 131 stores in the storage unit 120 participating user information for identifying users participating in each content/virtual space, related user information for identifying related users who are related to the content, such as those who actively distribute the content, and action information (comment history, described below) for identifying the action history of users in the virtual space (for example, the content of the posted comment and the history of the user who posted the comment) as log information.
  • the content management unit 132 stores and updates information for identifying images in the virtual space corresponding to the content set by the administrator terminal 200 in the storage unit 120 via the communication unit 110.
  • the content management unit 132 stores, for example, information for identifying the type of content set by the administrator terminal 200, information for identifying images in the virtual space for each piece of content, and, for content (programs) distributed at a predetermined date and time, information for identifying the date and time of distribution in the storage unit 120.
  • the information for identifying images in the virtual space also includes information about objects placed in the virtual space and user characters corresponding to users participating in the virtual space.
  • the data distribution unit 133 distributes content data to the accessing user terminal at predetermined intervals to display images within the virtual space of the content selected on each terminal and managed by the content management unit 132.
  • the user management unit 134 stores and updates user information about users in the storage unit 120.
  • User information about users includes, for example, an ID for identifying the user and a user name.
  • the NG management unit 135 stores and updates NG information related to NG words in the storage unit 120.
  • NG words are defined words (messages) whose reflection can be restricted or limited in chats in a virtual space.
  • NG information related to NG words includes, for example, information for identifying NG words set for each user and predetermined default NG words.
  • the comment control unit 136 receives comments posted by each user and transmits comment information for identifying the comment to a user terminal of a user participating in the same content as the user who posted the comment, thereby reflecting the comment in the virtual space of the content.
  • the comment control unit 136 also determines whether the posted comment contains NG words, and in a situation where the comment contains NG words and should be restricted, restricts the transmission of the comment information so that at least the NG words contained in the comment are not reflected in the virtual space.
  • a posted message is shown as an example of an action on the virtual space and an action to be restricted, but is not limited to a posted message (comment), as described below.
  • the administrator terminal 200 includes a communication unit 210 that communicates with other computers, a storage unit 220 that stores various data, an input unit 230 for inputting operations, etc., an output unit 240 for outputting images, sounds, etc., and a control unit 250 that controls the entire computer.
  • the communication unit 210, the storage unit 220, the input unit 230, the output unit 240, and the control unit 250 are connected to each other by a bus line.
  • the communication unit 210 is a communication interface equipped with a NIC for wired or wireless communication.
  • the communication unit 210 mainly communicates with the distribution server 100 via the network 2.
  • the storage unit 220 is composed of a RAM, a ROM, etc.
  • the storage unit 220 stores programs for executing various control processes (e.g., programs for managing content using a virtual space), various data, etc.
  • the input unit 230 includes an input device (e.g., a touch panel, a touch pad, a pointing device such as a mouse, a keyboard, etc.) for receiving input operations from the administrator.
  • the output unit 240 includes an output device (a display, a speaker, etc.) for presenting information to the administrator.
  • the control unit 250 is composed of a CPU and the like.
  • the control unit 250 controls the overall operation of the administrator terminal 200 by executing the programs stored in the storage unit 220.
  • the control unit 250 functions as at least a content setting unit 251, a user setting unit 252, and an NG setting unit 253.
  • the content setting unit 251 stores and updates information about the content and virtual space managed by the content management unit 132 of the distribution server 100 in response to operations on the administrator terminal 200. This allows, for example, information for identifying the content, information for identifying images in the virtual space for each piece of content, information for identifying the date and time of distribution, and information for setting and identifying users who are related to the content (related SP users, described later) in relation to the content to be stored and updated in the storage unit 120.
  • the user setting unit 252 sets user information about users managed by the user management unit 134 of the distribution server 100 in response to operations on the administrator terminal 200.
  • User information settings include, for example, distribution user settings that set the user as a distribution user who can distribute content in response to a request from the user, and SP user settings that set a special user (hereinafter also referred to as an SP user) who can set NG words in response to a request from the user.
  • SP user SP user settings that set a special user who can set NG words in response to a request from the user.
  • SP user SP user settings that set a special user (hereinafter also referred to as an SP user) who can set NG words in response to a request from the user.
  • SP users are set from among talents and famous people. Note that the administrator may set a specific user as a distribution user or an SP user even when there is no request.
  • the SP user settings also include settings of types (for example, idol group A type, young actor type, veteran comedian type, professional baseball player type, professional shogi player type, etc.; hereinafter referred to as SP1, SP2, SP3, etc.) that are classified based on various parameters such as the user's genre, group, age group, and gender.
  • types for example, idol group A type, young actor type, veteran comedian type, professional baseball player type, professional shogi player type, etc.; hereinafter referred to as SP1, SP2, SP3, etc.
  • SP1, SP2, SP3, etc. settings of types (for example, idol group A type, young actor type, veteran comedian type, professional baseball player type, professional shogi player type, etc.; hereinafter referred to as SP1, SP2, SP3, etc.) that are classified based on various parameters such as the user's genre, group, age group, and gender.
  • SP1, SP2, SP3, etc. settings of types (for example, idol group A type, young actor type, veteran comedian type, professional baseball player type,
  • the broadcast user settings and SP user settings are performed in response to operations on the administrator terminal 200 by the administrator is shown, but the present invention is not limited to this, and instead or in addition, the settings may be performed in response to operations on the user terminal by the user himself/herself.
  • the administrator may transmit, via the administrator terminal 200, a setting form screen for performing broadcast user settings and SP user settings, or a URL that can be connected to said screen, to users who are the targets of broadcast user settings and SP user settings, such as talents and famous people, so that the settings can be made in response to operations by the users who are the targets of settings.
  • a setting form screen for performing broadcast user settings and SP user settings or a URL that can be connected to said screen
  • users who are the targets of broadcast user settings and SP user settings such as talents and famous people
  • the NG setting unit 253 sets NG information on NG words managed by the NG management unit 135 of the distribution server 100 in response to operations on the administrator terminal 200.
  • the setting of NG information on NG words includes individual NG settings such as setting NG word candidates requested in response to an application from an SP user (including a distribution user) as NG words for the requesting user, or removing words requested to be removed from NG words as NG words, and default NG settings for setting and removing default NGs for each type of SP user and default NGs common to all users.
  • a candidate NG word applied for by an SP user meets certain criteria (requirements), such as a low risk of leading to excessive restrictions
  • the administrator sets the candidate NG word as the user's NG word.
  • a candidate NG word applied for by an SP user may be set as the SP user's NG word without waiting for the administrator to set it.
  • a candidate NG word applied for by an SP user who is participating in the virtual space of a certain content may be set as the SP user's NG word without waiting for the administrator to set it.
  • the candidate NG word may be set as the NG word only in the content in which the SP user is participating, and after the broadcast of the content is completed, the candidate NG word may be removed from the NG word list and set as the NG word candidate, waiting for the administrator to set it.
  • This allows the word to be set as the NG word immediately in response to an application from the SP user only in the content in which the SP user is participating, and subsequently restricts its reflection in the content in which the SP user is participating.
  • the administrator also sets as default NG words those words that are deemed to be restricted, taking into consideration the current trends and fashions, for example.
  • NG information related to NG words for example, information specifying NG words in correspondence with a user ID for identifying a user, and information specifying NG words that are predetermined for all users and NG words that are predetermined for each type of SP user, is stored and updated in the storage unit 120.
  • the user terminal includes a communication unit 310 that communicates with other computers including the broadcast server 100, a storage unit 320 that stores various data, an input unit 330 for inputting operations, etc., an output unit 340 for outputting images, etc., and a control unit 350 that controls the entire computer.
  • the communication unit 310, storage unit 320, input unit 330, output unit 340, and control unit 350 are connected to each other by a bus line.
  • the communication unit 310 is a communication interface equipped with a NIC for wired or wireless communication.
  • the communication unit 310 communicates with other computers, including the distribution server 100, via the network 2.
  • the storage unit 320 is composed of a RAM, a ROM, etc.
  • the storage unit 320 stores programs for executing various control processes (for example, a program for viewing content using a virtual space, and in the case of a distribution user terminal, a program for distributing content using a virtual space via the distribution server 100), various data, etc.
  • the input unit 330 includes an input device (e.g., a touch panel, touch pad, pointing device such as a mouse, a keyboard, a microphone, etc.) for receiving input operations and voice from the user.
  • the broadcasting user terminal 400 is equipped with an input device such as an HMD with a motion capture function, and includes a motion input unit as the input unit 330 that acquires the user's movements as motion information. In this way, the broadcasting user terminal 400 used by the broadcasting user for content distribution has different hardware and functions from the user terminal 300 used for participating as a general user.
  • the output unit 340 includes an output device (display, speaker, etc.) for presenting and outputting information (text, images, sound, etc.) to the user.
  • the control unit 350 is composed of a CPU, etc. The control unit 350 controls the overall operation of the user terminal 300 by executing the programs stored in the memory unit 320.
  • the control unit 350 functions as an information acquisition unit 351, a virtual camera control unit 352, a display control unit 353, an audio output control unit 354, a participation information transmission unit 355, and an input information transmission unit 356.
  • the information acquisition unit 351 acquires content data and comment information from the distribution server 100 via the communication unit 310, and stores in the storage unit 320 information for displaying an image in a virtual space in which various objects are arranged based on the content data, and also stores in the storage unit 320 information for displaying comments posted based on the comment information.
  • the virtual camera control unit 352 is placed in the virtual space stored in the storage unit 320 and controls a virtual camera for specifying the area (visible area) of the image in the virtual space to be displayed on the user terminal 300.
  • the virtual camera control unit 352 controls the position, direction, inclination, etc. of the virtual camera in response to operations on the input unit 330.
  • the display control unit 353 causes the display unit (such as a display) to display an image corresponding to the field of view, which is the field of view from the virtual camera, in the virtual space stored in the storage unit 320 based on the content data acquired by the information acquisition unit 351.
  • the user can change the position, orientation, tilt, etc. of the virtual camera placed in the virtual space in response to an operation on the input unit 330, thereby causing the user terminal 300 to display and view the image within the field of view of the virtual camera from among the images in the virtual space.
  • a virtual camera is placed in the virtual space stored in the storage unit 320, and the field of view area displayed on the user terminal 300 is changed by controlling the virtual camera, but this is not limiting.
  • a virtual camera of the user may be placed in a virtual space stored in the storage unit 120 of the distribution server 100, the virtual camera may be controlled by the virtual camera control unit 352 to change the field of view of the virtual camera, and data for identifying an image in the field of view may be received and displayed on the user terminal 300.
  • the display control unit 353 also causes the display unit (such as a display) to display the posted comment history stored in the storage unit 320 based on the comment information acquired by the information acquisition unit 351.
  • the audio output control unit 354 causes the audio output unit (such as a speaker) to output audio based on the content data acquired by the information acquisition unit 351.
  • the display control unit 353 also displays UI (User Interface) images (including, for example, menu images selectable by the user and operation images that accept operations) in a form corresponding to the content being distributed based on the program stored in the storage unit 320.
  • UI User Interface
  • different UI images are displayed on the user terminal 300 used to participate as a general user and the distribution user terminal 400 used by the distribution user for content distribution.
  • a UI image for posting comments may be displayed on the user terminal 300 (when the program is executed when viewing/experienced) but not on the distribution user terminal 400 (when the program is executed when distributing content) where communication is mainly by voice.
  • the UI images for selecting the menu may be different between the user terminal 300 (when the program is executed when viewing/experienced) and the distribution user terminal 400 (when the program is executed when distributing content).
  • the participation information sending unit 355 sends participation information to the distribution server 100 when the user wishes to participate in a screen that shows a list of content being distributed.
  • the participation information is information indicating that the user wishes to participate in the content that the user has input (selected) via the input unit 330.
  • the participation information includes information for identifying the content to be participated in, the user ID of the user, etc.
  • the input information sending unit 356 sends audio information and operation input information acquired by the input unit 330 to the distribution server 100.
  • the operation input information includes various information such as operation information (including, for example, motion information acquired by the motion input unit 260 (HMD, etc.)) for specifying operations on objects in the displayed virtual space and user characters placed in the virtual space, comment posting information for specifying comments entered by users to post comments on participating content, and user request information for specifying setting and cancellation requests to distribution users and SP users, and setting and cancellation requests for NG words.
  • operation information including, for example, motion information acquired by the motion input unit 260 (HMD, etc.)
  • comment posting information for specifying comments entered by users to post comments on participating content
  • user request information for specifying setting and cancellation requests to distribution users and SP users, and setting and cancellation requests for NG words.
  • a request to set a bad word may be accepted by dragging and highlighting the message portion of the comment reflected as a comment history in the virtual space of the content in which the SP user is participating. This reduces the effort required to apply for a candidate for a bad word.
  • the comment is reflected in the virtual space of the content displayed on the user's user terminal at the time of input (posting).
  • the posted comment contains NG words and its reflection is restricted, its reflection in the virtual space of the content displayed on the user terminals of users other than the user who posted the comment is restricted.
  • the types of content provided can be broadly divided into content for communicating with other users who are participating and are not related to any of the SP users (including distribution users) set by talents or celebrities, and content related to any of the SP users.
  • Content that is not related to any of the SP users refers to, for example, content that is not distributed proactively by any of the SP users, content in which it has been previously determined that any of the SP users will participate, and content that does not assume communication regarding any of the SP users (for example, content in which fans of a specific talent who is an SP user gather).
  • content that is related to any of the SP users refers to, for example, content that is distributed proactively by any of the SP users, content in which it has been previously determined that an SP user will participate at any time before the content starts, and content that assumes communication with a particular SP user as a subject (for example, content in which fans of a specific talent who is an SP user gather).
  • communication content is provided as content for communicating with other participating users who are not related to any SP user, and includes, for example, community content for exchanging information about a specific region, athletic content for controlling a user character to play an athletic game together with other users, and battle content for controlling a user character to battle other users.
  • Content for communicating with other participating users who are not related to any SP user is also referred to below as the first type of content.
  • the first type of content users can participate in the content they desire at any time, and entertainers and celebrities who are SP users can also participate in the content they desire at any time. For this reason, the first type of content can be said to be content in which the SP user may or may not participate, and in which a topic about any SP user may or may not come up, and therefore content that does not involve the SP user.
  • content related to any of the SP users includes program distribution content that is distributed periodically, and event content that is distributed as an event.
  • Program distribution content includes, for example, talent content in which a specific talent set in the SP user appears and is distributed independently, celebrity content in which a specific celebrity set in the SP user appears and is distributed independently, and fan social gathering content in which fans of a specific talent or celebrity set in the SP user do not appear and the specific celebrity himself gathers and communicates with each other.
  • program distribution content that is distributed periodically is also referred to below as the second type of content.
  • Event content includes, for example, live content that broadcasts a live performance by a specific talent (e.g., a specific singer or a specific idol group) set by the SP user, and fan meeting (also called fan service) content in which a specific talent interacts with fans.
  • a specific talent e.g., a specific singer or a specific idol group
  • fan meeting also called fan service
  • Event content is expected to attract a relatively larger number of users than program distribution content. This will increase the frequency with which comments are posted by many users, and the period during which each comment is displayed will become shorter, making it difficult to grasp.
  • SP users will not be able to recognize the comments and will have difficulty reacting to them. For this reason, when distributing event content, multiple rooms (corresponding to multiple virtual spaces) will be prepared for the event content, and participating users will be assigned to one of the multiple rooms to enter. On the user terminals of participating users, only comments from users in the room they are in will be displayed, and comments from users entering other rooms will not be displayed.
  • the SP user who distributes the live broadcast selects a room that the SP user will enter from among multiple rooms, and displays an image of the selected room (in the virtual space) on the user terminal of the SP user, while allowing the SP user to check comments from users who enter the room.
  • This allows comments posted by many users participating in the event content to be distributed across multiple rooms, preventing the period during which each comment is displayed from becoming too short, and also prevents the SP user, who plays the main role in the live broadcast, from easily recognizing the comments and being unable to react to them.
  • the actions and sounds of a user character such as a specific talent related to the event content may be reflected only in a room selected by a specific talent, etc.
  • the event content distributed as an event is also referred to as the third type of content below.
  • the event essentially begins when users who wish to participate are able to participate (enter) at a predetermined date and time, or when the user character of the SP user who is the main character is displayed.
  • the user character of the SP user is displayed in the virtual space at a timing determined by the administrator or at the timing of the SP user who is the main distributor.
  • the fan social gathering content among the second aspect of the content is content where fans of a specific SP user gather, and is not participated in by the specific SP user himself.
  • the second and third aspects of the content can be said to be content in which a specific SP user always participates or a topic about a specific SP user always comes up, and can be said to be content related to one of the SP users.
  • the content is content in which there may be a period during which the user character of the SP user who is the main character or subject of the content does not actually appear (is not displayed) in the virtual space, even during a period during which general users are participating in the content.
  • the first to third content types are managed in the content management unit 132 of the distribution server 100 in response to operations on the administrator terminal 200.
  • a user terminal can participate in the content by accessing the distribution server 100 and selecting one of the contents on a screen that allows the user to select the content they wish to view from among multiple types of content.
  • the distribution server 100 stores and updates log information for each content item in the storage unit 120 using the log management unit 131.
  • FIG. 6 is a diagram for explaining an example of log information stored in the storage unit 120 of the distribution server 100.
  • FIG. 6(a) shows items of log information stored when participating in any of the first type of content. For each piece of content of the first type, the user IDs of participating users participating in that content, comments posted to that content, and comment history for identifying the user who posted are stored. Participating users (users participating in a group of a certain content) who participate in a common piece of content of the first type and are associated with that content (group) as shown in FIG. 6(a) can be said to be users who have a specific relationship.
  • FIG. 6(b) shows the items of log information stored when participating in any of the second type of content.
  • the user ID of a specific SP user associated with that content for example, a distribution user who actively distributes the content, or a talent who has gathered fans; hereinafter, also referred to as an associated SP user
  • the user IDs of participating users participating in that content are stored.
  • Associated SP users and participating users who participate in a common piece of second type content and are associated with that content (group) as shown in FIG. 6(b) can be said to be users who have a specific relationship.
  • 6(c) shows the items of log information stored when participating in any of the contents of the third mode.
  • an associated SP user associated with the content is defined for each of the contents of the third mode.
  • a plurality of virtual spaces are associated with one piece of content.
  • a user participating in the content is assigned to one of the rooms, and an associated SP user associated with the content (e.g., a broadcasting user who broadcasts a live performance, a talent who has gathered fans, etc.) can select a room to enter and check images and comments in the room.
  • the user ID of the associated SP user associated with the content for each piece of content, the user ID of the associated SP user associated with the content, the selected room selected by the associated SP user from among the plurality of rooms, the user ID of the participating user assigned to room 1 of the plurality of rooms and the comment history posted to room 1, and the user ID of the participating user assigned to room 2 of the plurality of rooms and the comment history posted to room 2 are stored for each of the plurality of rooms, such that the user ID and comment history of the participating user are stored for each of the plurality of rooms.
  • Related SP users and participating users who participate in a common content among the third type of content and are associated with that content (group, multiple rooms, etc.) as shown in FIG. 6(c) can be said to be users who have a specific relationship.
  • the administrator can check the contents of applications from users by connecting to the distribution server 100 via the administrator terminal 200, and can set and update NG information related to NG words managed by the NG management unit 135 of the distribution server 100 by the NG setting unit 253 in response to operations on the administrator terminal 200.
  • FIG. 7 is a diagram showing an example of NG information stored in the storage unit 120 of the distribution server 100.
  • the NG information stored in the storage unit 120 includes information for identifying default NG words that are commonly applied to all users.
  • the default NG words that are commonly applied to all users are set by the administrator, and include, for example, words that violate public order and morals or the law, words that are linked to criminal acts, and words that may cause discomfort or disadvantage to other users or may be defamatory.
  • the NG information stored in the storage unit 120 also includes information for identifying default NG words to be applied to each type of SP user.
  • the words that SP users intend to set as NG words vary depending on, for example, the genre, group, and age group of the SP user, while the same words are included for the same type, and there is a tendency for SP users of the same type to apply to set the same words. For this reason, the administrator pre-sets default NG words to be applied to each type, taking into account the type of SP user. This reduces the effort required for each SP user to set their own NG words from the very beginning.
  • the default NG words set for each type differ depending on the content of the type, and therefore may include different NG words for each type.
  • the words to be set as NG words for a type are stored in NG information for identifying default NG words for each type of SP user.
  • the NG information stored in the storage unit 120 also includes NG information stored for each user.
  • FIG. 7(c) shows the NG information stored for each user.
  • the NG information for each user is stored in association with user information including, for example, a user ID and a user name.
  • user information including, for example, a user ID and a user name.
  • a user name and the type of the user In association with a user ID, a user name and the type of the user (general user: nom, SP user: SP1, SP2, ..., distribution user: SP1 ⁇ , SP2 ⁇ , ..., etc.) are stored, and further, user application information, individual NG information, NG-related information, and prohibited condition information are stored as NG information.
  • the application information is information for identifying the content of an application from a user.
  • the application information includes, for example, information indicating a desire to set up a distribution user or SP user, or a desire to cancel the setting, as well as information for identifying NG word candidates requested for registration by the SP user, and NG words requested for cancellation.
  • the administrator connects to the distribution server 100 via the administrator terminal 200, and confirms and considers the content of the application based on the application information, and sets or cancels distribution users, etc., and sets or cancels NG words for each user.
  • the type shown in FIG. 7(c) is updated.
  • the individual NG information shown in FIG. 7(c) is updated.
  • the individual NG information shown in FIG. 7(c) is information for identifying NG words set for each user. For example, when a user's NG words are set by the administrator, information for identifying those NG words is added and stored in the individual NG information for that user, and when a user's NG words are removed by the administrator, information for identifying those NG words is deleted from the individual NG information for that user. Note that the NG words set individually differ depending on the SP user, and therefore may include different NG words for each SP user.
  • the NG-related information shown in FIG. 7(c) is information for identifying the history of NG words that were restricted from being reflected in comments posted by a user because they contained NG words.
  • the comment control unit 136 of the distribution server 100 stores and updates information that can identify the NG word (message) contained in the comment and the SP user (the SP user who triggered the restriction) who set the NG word as the restricted NG word (including cases where it was set to NG by type) as NG-related information for the user who posted the comment.
  • the NG-related information is updated each time a user posts an NG word and is restricted.
  • control is performed to prohibit that user from posting comments thereafter, regardless of whether the comments contain NG words. For example, when the number of times that NG words have been posted to a certain SP user reaches a predetermined number (e.g., five times), it is determined that the prohibition conditions are met, and the user is prohibited from posting comments on content that is related to that SP user.
  • a predetermined number e.g., five times
  • a user who repeatedly uses NG words also tends to repeatedly use the same NG words against SP users of the same type as the SP user who set those NG words. For this reason, comments posted by a user who meets the prohibited conditions based on the NG-related information for a certain SP user are prohibited not only from content related to that SP user, but also from content related to SP users of the same type as that SP user.
  • the prohibited condition information shown in FIG. 7(c) is information for identifying the type of SP user that satisfies the prohibited condition, information for identifying the SP user, etc.
  • the comment control unit 136 of the distribution server 100 prohibits the content from being reflected in the virtual space, regardless of whether the comment contains NG words or not.
  • the content of the first aspect has no relation to any SP user, and users can participate at any time regardless of whether they are SP users, entertainers, or celebrities. Therefore, in a content in which a general user has participated and already engaged in exchanges, a situation may occur in which an SP user who has set NG words from the middle of the content participates as a general user, not as a distributor. However, it is not possible to predict whether an SP user will participate in the content or at what timing. In addition, there is a possibility that a comment containing the NG words set by the SP user who is about to participate has already been posted in the virtual space of the content.
  • FIG. 8 is a diagram for explaining a flowchart of the comment control process during content distribution of the first mode.
  • the comment control process during content distribution of the first mode is a process executed for each piece of content, and is repeatedly executed at predetermined time intervals by the control unit 130 of the distribution server 100.
  • the distribution server 100 performs various processes including the comment control process during content distribution of the first mode based on a program stored in the storage unit 120.
  • step S10 it is determined whether or not participation information has been received from the user terminal. If it is determined that the participation information has not been received, the process proceeds to step S14. On the other hand, if it is determined that the participation information has been received, it is determined in step S11 whether or not the newly participating user is an SP user who can set NG words. In step S11, it is determined based on the user information shown in FIG. 7(c) whether or not the type of the user ID identified from the received participation information is an SP rather than a nom.
  • step S12 a user character corresponding to the newly participating user is placed at a predetermined position in the virtual space of the participated content, and comment history information for identifying the comment history of the participated content (see FIG. 6(a)) is output to the user terminal of the newly participating user.
  • content data in which the user character of the newly participating user is placed in the virtual space is distributed from distribution server 100, and the user character can be reflected and displayed in the virtual space on the user terminal of the user participating in the content.
  • the comment history information the user terminal of the newly participating user can identify and display the comment history posted in the participated content.
  • step S11 when it is determined in step S11 that the user is an SP user, if the comment history of the participated content in step S13 contains a NG word (e.g., individual NG, category NG) that has been set for the newly participating SP user, the comment containing the NG word is deleted from the comment history and the process moves to step S12.
  • a NG word e.g., individual NG, category NG
  • comment history information from which the comment containing the NG word has been deleted is output, so that comments containing NG words can be prevented from being displayed on the SP user's user terminal.
  • step S13 when a comment containing a NG word set for the newly participating SP user is deleted from the comment history, the comment history information is output only to the SP user, but it is not limited to this, and it may also be output to the user terminals of other users participating in the content in addition to the SP user, and the comment containing the SP user's NG word may be updated so that it is not displayed in the comment history on the user terminals of the other users.
  • step S13 an example is described in which a comment containing a NG word set for the newly participating SP user is deleted from the comment history, but it is not limited to this, and comments containing a NG word set for the newly participating SP user may be updated to a comment in which the NG word portion is converted to obscured characters as described below.
  • step S14 it is determined whether or not a comment has been posted on the content by any of the participating users, i.e., whether or not comment posting information has been received. If it is determined that comment posting information has not been received, the comment control process is terminated. On the other hand, if it is determined that comment posting information has been received, it is determined in step S15 whether or not the content includes an SP user. Specifically, it is determined whether or not the ID of the SP user is included in the participating user IDs shown in FIG. 6(a).
  • step S18 it is determined whether the comment (received comment) identified from the comment posting information includes the default NG common to all users shown in FIG. 7(a). If it is not determined in step S18 that the default NG common to all users is included, then in step S19 the received comment is added to and updated in the comment history of the content. In step S20, comment information for identifying the received comment is distributed to the user terminals of the participating users (excluding the user terminal from which the comment was posted). This makes it possible to reflect the posted comment in the virtual space. Note that, as described above, in the user terminal from which the comment was posted, the comment is reflected in the virtual space displayed on the user terminal of the user at the time the comment was entered.
  • step S21 when it is determined that the comment contains a default NG common to all users, in step S21, the message portion corresponding to the default NG is converted to obscured characters (for example, by replacing one character with "*"), and the comment is added to the comment history of the content.
  • step S22 comment information for identifying the received comment in which the default NG portion is converted to obscured characters is distributed to the user terminals of the participating users (excluding the user terminal from which the comment was posted). This allows the comment in which the default NG portion of the comment posted in the virtual space is converted to obscured characters to be reflected.
  • the main/subject user since the main/subject user is not specified, there is a high possibility that the content will become a conversation (interaction) between the participating users, so the default NG portion is obscured so that the rest can be confirmed. This prevents the occurrence of problems such as a conversation not being established and a sense of incongruity if the entire comment including the default NG is not reflected. Note that, as described above, even if the comment contains an NG in the user terminal from which the comment was posted, the comment including the default NG is reflected in the virtual space displayed on the user terminal of the user at the time the comment was entered.
  • step S23 notification information is sent to the user terminal of the user who posted the comment to notify that the comment contained a default NG common to all users.
  • a message such as "The posted comment contained a default NG common to all users, so some part of it was not reflected" is displayed on the user terminal of the user who posted the comment.
  • the user who posted the comment can understand that the comment he or she posted contained a default NG common to all users.
  • step S16 it is determined whether or not the comment posting user is a user who satisfies the prohibition conditions for the type of SP user (SP user participating in the same content) based on the NG-related information in FIG. 7(c). If it is determined in step S16 that the comment posting user is a user who satisfies the prohibition conditions for the type of SP user, the comment control process is terminated. This prohibits comment posting from users who satisfy the prohibition conditions for the type of SP user participating in the same content.
  • step S17 it is determined whether the received comment contains a default NG for the SP user type shown in FIG. 7(b) or an individual NG for the SP user shown in FIG. 7(c).
  • step S17 If it is not determined in step S17 that the received comment contains either the default NG for the SP user type or the individual NG for that SP user, the process proceeds to step S18. Note that if it is not determined in step S15 described above that the SP user is included, step S17 etc. will not be executed, and even if the comment contains an NG word set for any non-participating SP user, the comment containing that NG word will be reflected in the virtual space.
  • step S17 when it is determined in step S17 that the received comment contains a default NG for the SP user type or an individual NG for the SP user, the NG-related information for the user who posted the comment is updated in step S24.
  • This makes it possible to identify the NG word contained in the comment and the SP user who set the NG word as a NG word that restricts that NG word (including the case of setting a NG type) as an NG history from the NG-related information for the user who posted the comment.
  • step S16 and step S17 it may be determined whether the content includes multiple SP users. In this case, if it is not determined that the content includes multiple SP users, the process proceeds to step S17. If it is determined that the content includes multiple SP users, the process proceeds to step S17. If it is determined that the content includes multiple SP users, the process proceeds to step S18 to determine whether the received comments include an NG type for each of the multiple SP users. If an NG type is not included, the process proceeds to step S18. If an NG type is included, the reflection is restricted and the process proceeds to step S24. This can prevent the number of reflected comments from becoming too small when multiple SP users are included. However, without being limited to this, if the types of the multiple SP users included in the content are different, it may be determined whether a common NG type is included among the default NG types of each type, or whether one of the default NG types of each type is included.
  • step S25 it is determined whether the prohibition conditions for the SP user are met based on the NG-related information of the comment posting user. For example, it is determined whether the number of times NG words have been posted for the SP user has reached a predetermined number. If it is determined in step S25 that the prohibition conditions are not met, the comment control process ends. On the other hand, if it is determined in step S25 that the prohibition conditions are met, the prohibited condition information is updated in step S26 to specify the type of SP user that satisfies the prohibition conditions. As a result, in the virtual space of content related to the same type of SP user as the type specified from the prohibited condition information, comment posting from the comment posting user is prohibited even if the SP user has not posted any NG words set by the SP user.
  • FIG. 9 is a diagram for explaining a display example of a user terminal during the distribution of the first aspect of content.
  • FIG. 9 shows a display example of a user terminal participating in community content, which is one of the content of the first aspect.
  • FIGS. 9(a) to (b2) show an example of a situation in which the users participating in the community content do not include SP users.
  • FIG. 9(a) on the user terminal of a user participating in the community content, a field in which the user characters of the users participating in the community content can freely move and emote is displayed from the center to the right area of the screen, and a predetermined number of comments most recently posted to the community content are displayed in the left area of the screen.
  • the comment history may also be such that comments posted before the predetermined number of comments can be displayed retroactively in response to an operation.
  • FIG. 9(b1) shows an example of a display on user terminal E of user E when user E posts a comment such as "Talent Y came the other day! following the comment posted by user C
  • FIG. 9(b2) shows an example of a display on a user terminal of a user other than user E who posted the comment.
  • the posted comment is reflected in the virtual space regardless of whether or not the comment contains NG words.
  • the posted comment is reflected in the virtual space by receiving the comment information transmitted in step S20 or S22 of FIG. 8.
  • Figures 9 (b1) and (b2) show a situation in which no SP users are included among the participating users, and even if a comment is posted that includes a prohibited word set by any SP user, the posted comment is reflected in the virtual space. Therefore, as shown in Figures 9 (b1) and 9 (b2), a comment from user E is reflected in the virtual space not only on user terminal E but also on user terminals other than user terminal E.
  • Figure 9(c) shows an example of a situation where the comment posting situation is the same as Figure 9(a), but the users participating in the community content include SP users.
  • user character X corresponding to SP user X corresponding to the SP user is displayed on the field, comments are posted in the order of users B, D, E, and A from the comment history, and a comment such as "I'll try it next time! is posted by user C.
  • the user character of SP user X is displayed, and when a comment is posted, the user name of SP user X is displayed. Therefore, other users participating in the content can understand that the SP user is participating, and are more likely to post comments related to the SP user.
  • the user name of the user character may be always displayed near the user character (for example, above the head) in correspondence with the user character, and in addition to this, a unique icon according to the type of SP user may be displayed at the beginning of the user name displayed in correspondence with the user character.
  • "I'll try it next time!” from user C does not include the NG words set by SP user X or the NG words common to all types of SP user X. As a result, comments from user C are reflected in the virtual space of the content in question.
  • FIG. 9(d1) shows an example of a display on user terminal E of user E when user E posts a comment such as "Talent Y came the other day!” following the comment posted by user C shown in FIG. 9(c)
  • FIG. 9(d2) shows an example of a display on a user terminal of a user other than user E who posted the comment (including SP user X).
  • SP user X is, for example, a celebrity, and does not want the names of other celebrities who are rivals to be posted, so it is assumed that he has set the names of several celebrities as NG words, and that "Talent Y" is one of them.
  • the posted comment is reflected in the virtual space on user terminal E that posted the comment, regardless of whether the comment contains prohibited words when posted. Therefore, as shown in FIG. 9 (d1), even if SP user X is included in the participating users and a comment containing prohibited words set by SP user X is posted, the posted comment is reflected as is on user terminal E.
  • step S20 or S22 in FIG. 8 shows an example of a display on a user terminal other than user terminal E
  • the comment from user E shown in FIG. 9 (b2) is not displayed or reflected at all in the virtual space of the content.
  • the contents of the second and third aspects are related to a specific talent or celebrity, and the specific talent or celebrity always participates or the specific talent or celebrity always talks about.
  • the content distribution period for example, the period during which general users participate in the content
  • the related SP user such as the user character of the specific talent who is the main character or subject of the content, does not actually appear (is not displayed) in the virtual space, and in the case of a social gathering between fans, it may not appear from start to finish.
  • FIG. 10 is a diagram for explaining a flowchart of the comment control process during content distribution in the second mode.
  • the comment control process during content distribution in the second mode is a process executed for each piece of content, and is repeatedly executed at predetermined time intervals by the control unit 130 of the distribution server 100.
  • the distribution server 100 performs various processes including the comment control process during content distribution in the second mode based on a program stored in the storage unit 120.
  • step S30 it is determined whether or not participation information has been received from the user terminal. If it is determined that the participation information has not been received, the process proceeds to step S34. On the other hand, if it is determined that the participation information has been received, in step S31 it is determined whether or not the new participating user is a related SP user (e.g., a distribution user, SP user) who is the main or subject of the content being distributed and has relevance to the content. In step S31, it is determined whether or not the user ID is that of a related SP user stored for each content shown in FIG. 6(b).
  • a related SP user e.g., a distribution user, SP user
  • step S32 the user character corresponding to the newly participating user is placed at a first position (e.g., in the spectator seats, etc.) in the virtual space of the participated content, and comment history information for identifying the comment history of the participated content (see FIG. 6(b)) is output to the user terminal of the newly participating user.
  • a first position e.g., in the spectator seats, etc.
  • comment history information for identifying the comment history of the participated content (see FIG. 6(b)
  • content data in which the user character of the newly participating user is placed in the virtual space is distributed, and the user character is reflected and can be displayed at the first position (e.g., in the spectator seats, in front of the podium, in the outfield, etc.) in the virtual space on the user terminal of the user participating in the content.
  • the user terminal of the newly participating user can identify and display the comment history posted in the participated content.
  • the first position is determined to be a position corresponding to the type of content of the second aspect.
  • the user character corresponding to a user who is not an associated SP user is displayed in a manner (e.g., size, color, etc.) corresponding to the type of content of the second aspect, and may not be displayed depending on the type of content.
  • step S33 when it is determined in step S31 that the user is a related SP user, in step S33, the user character corresponding to the participating related SP user is placed at a second position (e.g., on a stage or a podium) in the virtual space of the participated content, and comment history information for identifying the comment history of the participated content (see FIG. 6B) is output to the user terminal of the newly participating user, and the process proceeds to step S34.
  • a second position e.g., on a stage or a podium
  • comment history information for identifying the comment history of the participated content see FIG. 6B
  • the user terminal of the newly participating related SP user can identify and display the comment history posted in the participated content by receiving the comment history information.
  • the second position is determined to be a position according to the type of content of the second aspect.
  • the user character corresponding to the related SP user is displayed in a manner (e.g., size, color, etc.) that corresponds to the type of content in the second manner.
  • step S34 it is determined whether a comment has been posted on the content from any of the participating users, i.e., whether comment posting information has been received. If it is determined that comment posting information has not been received, the comment control process is terminated. On the other hand, if it is determined that comment posting information has been received, in step S35, it is determined whether the comment posting user is a user who satisfies the prohibition conditions for the type of related SP user related to the content, based on the NG related information in FIG. 7(c). If it is determined in step S35 that the comment posting user is a user who satisfies the prohibition conditions for the type of related SP user, the comment control process is terminated.
  • step S36 it is determined whether multiple related SP users have been defined to be related to the content.
  • step S36 it is determined not whether the related SP user is participating, but whether multiple related SP users have been defined to be related to the content.
  • step S37 it is determined whether the received comment contains a default NG for the type of related SP user shown in FIG. 7(b) or an individual NG for the related SP user shown in FIG. 7(c). In step S37, it is determined whether the comment contains an NG that has been set for the related SP user, regardless of whether the related SP user is participating.
  • step S38 If it is not determined in step S37 that the comment identified from the comment posting information includes neither the default NG for the type of related SP user nor the individual NG for the related SP user, it is determined in step S38 whether the comment identified from the comment posting information (received comment) includes the default NG common to all users shown in FIG. 7(a). If it is not determined in step S38 that the default NG common to all users is included, the received comment is added to and updated in the comment history of the content. In step S40, comment information for identifying the received comment is distributed to the user terminals of participating users (excluding the user terminal of the comment poster). This makes it possible to reflect the posted comment in the virtual space. As described above, in the user terminal of the comment poster, the comment is reflected in the virtual space of the content displayed on the user terminal of the user at the time the comment was entered.
  • step S38 if it is determined in step S38 that the comment contains a default NG common to all users, the comment control process is terminated.
  • the related SP user who is the main character/subject of the second type of content is specified, and the topic of the comment is unlikely to be a topic for or about the related SP user, leading to a conversation (exchange) between participating users, and in this case, there is a high possibility that not reflecting a comment containing a default NG will not cause discomfort. This reduces the processing load.
  • the same process as steps S21 to S23 in FIG. 8 may be performed to reflect the comment with the message portion corresponding to the default NG converted to obscured characters and notify the posting user, etc.
  • step S37 when it is determined that the comment identified from the comment posting information contains the default NG for the related SP user's type or an individual NG for the related SP user, the NG-related information for the comment posting user is updated in step S44, regardless of whether the related SP user is actually participating in the content (even if they are not participating). This makes it possible to identify, from the NG-related information for the comment posting user, the NG words contained in the comment and the related SP users who set those NG words as NG words that restrict those NG words (including when they are set to NG by type), as NG history.
  • the restriction control may be varied depending on whether or not the related SP user is actually participating in the content. For example, when the related SP user is not actually participating in the content, processing similar to steps S21 to S22 in FIG. 8 may be performed to reflect the comment in which the message portion corresponding to the NG word is converted to obscured characters, and then the process may proceed to step S44, whereas when the related SP user is actually participating in the content, the comment itself may not be reflected and the process may proceed to step S44. This allows the degree of restriction and the degree of limitation to be varied depending on whether or not the related SP user is actually participating.
  • step S45 it is determined whether the prohibition conditions for the related SP user are met based on the NG-related information of the comment posting user. For example, it is determined whether the number of times NG words have been posted for the related SP user has reached a predetermined number. If it is determined in step S45 that the prohibition conditions are not met, the comment control process ends. On the other hand, if it is determined in step S45 that the prohibition conditions are met, the prohibited condition information is updated in step S46 to specify the type of related SP user that satisfies the prohibition conditions. As a result, comment posting from the comment posting user is prohibited in the virtual space of content related to the type of SP user specified from the prohibited condition information.
  • step S43 it is determined whether the comment identified from the comment posting information contains the default NG for the type of related SP user shown in FIG. 7(b).
  • the individual NG for the related SP user shown in FIG. 7(c) is excluded from the restriction targets in the determination, taking into consideration the possibility that even if a word is an NG word for one related SP user, the other related SP user may want it reflected in order to liven up the atmosphere in the content, and that if strict restrictions are imposed due to the large number of individual NGs, the number of comments reflected in the virtual space will be too small.
  • step S43 it is determined whether any of the default NG for each type is included. However, without being limited to this, if the types of multiple related SP users are different, in step S43, it may be determined whether or not a common default NG is included among the default NGs of each type, or it may be determined whether or not a default NG of either type is included among the default NGs of each type.
  • step S43 is not limited to this as long as it performs regulation control different from that when there is only one related SP user in order to prevent the number of NGs from becoming too large, and for example, it may exclude the NG for the related SP user type shown in Figure 7 (b) from the regulation targets and determine whether or not individual NGs set for each of multiple related SP users are included.
  • FIG. 11 is a diagram for explaining a display example of a user terminal during content distribution of the second mode.
  • FIG. 11 shows a display example of a user terminal participating in program content of talent X, which is one of the content of the second mode.
  • the program content is composed of, for example, a first part in which fans of talent X gather and exchange information about talent X before the talent X appears, and a second part in which talent X appears at a certain timing (such as a timing determined in advance by the administrator or a timing of talent X's choice) to further liven up the atmosphere.
  • Talent X is a user who is determined to be related to the program content.
  • FIGS. 11(a) to (b2) show examples of the display during the first part in which Talent X does not appear.
  • a podium object on which Talent X will stand when he appears is displayed from the center area to the right area of the screen, and a predetermined number of comments most recently posted to the program content are displayed in the left area of the screen.
  • FIG. 11(a) shows an example in which the user character of the participating user is not displayed in the virtual space, the user character may be displayed in the virtual space depending on the type of content.
  • comments are posted in the order of users B, D, E, and A from the comment history, and a comment such as "I wonder if he'll appear soon" is posted by user C.
  • a comment is posted, the comment content is displayed in the comment history following the user name. This allows users to easily see the most recently posted comment.
  • FIG. 11(b1) shows an example of display on user terminal F of user F when user F posts a comment such as "I threw away the item I got last time" following the comment posted by user C
  • FIG. 11(b2) shows an example of display on a user terminal of a user other than user F who posted the comment.
  • the posted comment is reflected in the virtual space regardless of whether or not the comment contains NG words.
  • the posted comment is reflected in the virtual space by receiving the comment information transmitted in step S40 of FIG. 10.
  • step S37 of FIG. 10 the comment posted by user F contains NG words set by talent X. Therefore, the determination in step S37 in FIG. 10 is YES, and comment information is not sent in step S40 in FIG. 10. Therefore, as shown in FIG. 11(b2), comments from user F are not displayed on user terminals other than user terminal F.
  • FIGS. 11(c) to (d2) show examples of the display during the second part in which Talent X appears.
  • Talent X's user character is displayed standing at a podium from the center to the right area of the screen, and the left area of the screen displays a history of several comments most recently posted to the program content.
  • FIG. 11(c) shows that comments are posted in the order of users B, D, E, and A from the comment history, and that user C has posted a comment such as "Good job, that's good.”
  • FIG. 11(d1) shows a display example on user terminal F of user F when user F posts a comment such as "It looks boring" following the comment posted by user C
  • FIG. 11(d2) shows a display example on a user terminal of a user other than user F who posted the comment.
  • the posted comment is reflected in the virtual space regardless of whether or not the comment contains NG words.
  • the posted comment is reflected in the virtual space by receiving the comment information transmitted in step S40 of FIG. 10.
  • celebrity X sets words that give a negative or negative impression as NG words, and that "boring" and "looks boring" are included in these.
  • FIG. 12 is a diagram for explaining a flowchart of the comment control process during content distribution in the third mode.
  • the comment control process during content distribution in the third mode is a process executed for each piece of content, and is repeatedly executed at predetermined time intervals by the control unit 130 of the distribution server 100.
  • the distribution server 100 performs various processes including the comment control process during content distribution in the third mode based on a program stored in the storage unit 120.
  • step S50 it is determined whether or not participation information has been received from the user terminal. If it is determined that the participation information has not been received, the process proceeds to step S56. On the other hand, if it is determined that the participation information has been received, in step S51 it is determined whether or not the new participating user is a related SP user (e.g., a distribution user, SP user) who is the main or subject of the content being distributed and has relevance to the content. In step S51, it is determined whether or not the user ID is that of a related SP user stored for each content shown in FIG. 6(c).
  • a related SP user e.g., a distribution user, SP user
  • step S32 a room to which the user is to enter is set and stored (see FIG. 6(c)) among a plurality of rooms corresponding to the content, and a user character corresponding to the user is placed at a first position (e.g., an audience seat, etc.) in the virtual space of the room, and comment history information for identifying the comment history of the room (see FIG. 6(c)) is output to the user terminal of the newly participating user.
  • a room to which the user is to enter is set and stored (see FIG. 6(c)) among a plurality of rooms corresponding to the content, and a user character corresponding to the user is placed at a first position (e.g., an audience seat, etc.) in the virtual space of the room, and comment history information for identifying the comment history of the room (see FIG. 6(c)) is output to the user terminal of the newly participating user.
  • content data in which the user character of the newly participating user is placed in the virtual space of the room is distributed, and the user character is reflected and can be displayed at the first position in the virtual space of the same room on the user terminal of the user who has entered (participated in) the room of the content.
  • the user terminal of the newly participating user can identify and display the comment history posted in the content in which the user has participated by receiving the comment history information.
  • the first position is determined to be a position according to the type of content of the third aspect.
  • user characters corresponding to users who are not related SP users are displayed in a manner (e.g., size, color, etc.) that corresponds to the type of content in the third manner, and may not be displayed depending on the type of content.
  • step S53 it is determined whether or not the user should enter the selected room (i.e., whether or not the user has made a final selection).
  • the content of the third aspect shows an example in which the related SP user can select the room to enter, but more specifically, the user provisionally selects one of the rooms, checks the room including the comment history, and then makes a final selection to enter the room.
  • step S53 If it is not determined in step S53 that the selection is final, this is a provisional selection for checking the state of the room, etc., so in step S55 comment history information for identifying the comment history of the provisionally selected room (see FIG. 6(c)) is output to the user terminal of the related SP user, and the process proceeds to step S56.
  • the user terminal of the provisionally selected related SP user in this case, the distribution user terminal 400
  • the user terminal of the provisionally selected related SP user can identify and display the comment history posted in the provisionally selected room by receiving the comment history information.
  • the user character of the related SP user is not displayed in the room.
  • the related SP user can check the state of each of multiple rooms without having the user character of the related SP user be displayed.
  • the room that is provisionally selected first may be one selected by the related SP user, or it may be one selected by the distribution server 100.
  • the room with the largest number of users may be selected, or a random selection may be made from rooms with a predetermined number of users (e.g., 20) or more. This makes it easier to understand the degree of interaction and excitement in the provisionally selected room from the status of comments posted, etc.
  • a related SP user may be able to provisionally select another room and change the room to be checked.
  • step S54 the user character corresponding to the selected related SP user is placed in a second position (e.g., on a stage or podium) within the virtual space of the specified room, and the process proceeds to step S56.
  • a second position e.g., on a stage or podium
  • content data in which the user character of the newly participating related SP user is placed within the virtual space of the specified room is distributed, and the user character of the main/subject related SP user is reflected and can be displayed in the second position within the virtual space of each room on the user terminal of the user who has entered the specified room.
  • the predetermined room in which the user character of the related SP user is displayed is determined according to the type of content. For example, in the case of live content, all of the multiple rooms corresponding to the live content are determined as a predetermined room, and the user character of the related SP user is mirrored in each of the multiple rooms and reflected in each room. In addition, in the case of fan meeting content, for example, a room that is finally selected by a specific talent is determined as a predetermined room, and the user character of the related SP user is reflected only in that room.
  • the final selection may be cancelled and another room may be provisionally selected to make the final selection (change the selected room).
  • the final selection may be cancelled, and during the period from the provisional selection to the final selection, in the case of live content, the display of the user character of the related SP user may be maintained, and in the case of fan meeting content, for example, the user character of the related SP user may be hidden by canceling the final selection, and then reflected in the finally selected room.
  • the comment history of the selected room has already been displayed on the user terminal of the related SP user in step S55.
  • the second position is determined to be a position according to the type of content of the third aspect.
  • the user character corresponding to the related SP user is displayed in a manner (e.g., size, color, etc.) according to the type of content of the third aspect.
  • the configuration shown in steps S53 to S55 of FIG. 12 may be such that the related SP user provisionally selects the content after the content starts, checks whether the content includes a comment history in the virtual space, and then selects the content in a final manner to make the content appear in the virtual space, and then does not execute the configuration (cannot be selected again).
  • the related SP user provisionally selects the content, checks whether the content includes a comment history in the virtual space, and then selects the content in a final manner to make the content appear in the virtual space.
  • step S56 it is determined whether a comment has been posted in any room, i.e., whether comment posting information has been received, regardless of whether the room is one selected and entered by a related SP user. If it is determined that comment posting information has not been received, the comment control process ends. On the other hand, if it is determined that comment posting information has been received, in step S57, it is determined whether the comment posting user is a user who satisfies the prohibition conditions for the type of related SP user related to the content, based on the NG related information in FIG. 7(c). If it is determined in step S57 that the comment posting user is a user who satisfies the prohibition conditions for the type of related SP user, the comment control process ends. On the other hand, if it is determined in step S57 that the comment posting user is not a user who satisfies the prohibition conditions for the type of related SP user, in step S58, it is determined whether multiple related SP users related to the content have been defined.
  • step S59 If it is not determined in step S58 that multiple related SP users have been defined, it is determined in step S59 whether the received comment contains a default NG for the type of related SP user shown in FIG. 7(b) or an individual NG for the related SP user shown in FIG. 7(c).
  • step S60 it is determined whether the received comment includes the default NG common to all users shown in FIG. 7(a). If it is not determined in step S60 that the default NG common to all users is included, then in step S61, the received comment is added to and updated in the comment history of the room in which the comment posting user is present. In step S62, comment information for identifying the received comment is distributed to the user terminals (excluding the user terminal of the comment posting user) of users participating in the same room (the room in which the comment posting user is present).
  • the posted comment is reflected in the virtual space of the same room as the comment posting user.
  • the comment is reflected in the virtual space of the room displayed on the user terminal of the comment posting user at the time the comment is entered.
  • step S60 if it is determined in step S60 that a default NG common to all users is included, the comment control process ends. This is for the same reason as explained in step S38 of FIG. 10.
  • the same process as steps S21 to S23 of FIG. 8 may be performed, and the comment may be reflected with the message portion corresponding to the default NG converted to obscured characters, and the original user may be notified, etc.
  • step S59 when it is determined that the received comment contains a default NG for the related SP user's type or an individual NG for the related SP user, the NG-related information for the comment posting user is updated in step S66, regardless of whether the related SP user is actually participating in the content, or whether the comment is from a user who is in the same room as the related SP user even if the related SP user is participating.
  • This makes it possible to identify, from the NG-related information for the comment posting user, the NG words contained in the comment and the related SP users who set those NG words as NG words that restrict those NG words (including when they are set as NG by type), as NG history.
  • the restriction control may be varied depending on whether or not the related SP user is actually participating in the content. For example, when the related SP user is not actually participating in the content, processing similar to steps S21 to S22 in FIG. 8 may be performed to reflect the comment in which the message portion corresponding to the NG word is converted to obscured characters, and then the process may proceed to step S66, whereas when the related SP user is actually participating in the content, the comment itself may not be reflected and the process may proceed to step S66. This allows the degree of restriction and the degree of limitation to be varied depending on whether or not the related SP user is actually participating.
  • step S67 it is determined whether or not the prohibition conditions for the related SP user are met based on the NG related information of the comment posting user. If it is determined in step S67 that the prohibition conditions are not met, the comment control process ends. On the other hand, if it is determined in step S67 that the prohibition conditions are met, the prohibited condition information is updated in step S68 to specify the type of related SP user for which the prohibition conditions are met. As a result, comment posting from the comment posting user is prohibited within the virtual space of content related to the type of SP user specified from the prohibited condition information.
  • step S65 it is determined whether the received comment contains a default NG for the related SP user type shown in FIG. 7(b). This is for the same reason as explained in step S43 of FIG. 10. If it is not determined in step S65 that the received comment contains a default NG for the related SP user type, then the process proceeds to step S60, and if it is determined that the received comment contains a default NG for the related SP user type, then the process proceeds to step S66.
  • FIG. 13 is a diagram for explaining an example of the display on a user terminal during content distribution of the third mode.
  • FIG. 13 shows an example of the display on the user terminals of multiple users participating in live content of Talent X, which is one of the content of the third mode.
  • the live content for example, as shown in FIG. 13(a1), the user character of Talent X, who is the main character, is placed in the central area of the screen, and a predetermined number of comment histories posted most recently to the room in which the user of that user terminal is currently present are displayed in the left area of the screen.
  • the user character of Talent X and the like are mirrored and reflected in all of the multiple rooms corresponding to that content.
  • FIG. 13(a1) shows an example of a display on the user terminal of user A1 who has entered the same room as the room selected by talent X
  • FIG. 13(a2) shows an example of a display on the user terminal of user G1 who has entered the same room as the room selected by talent X. It is assumed that users A1 to Z1 have entered the room selected by talent X, and the comment history shown in FIG. 13(a1) shows that comments were posted in the order of users A1, B1, C1, D1, and E1.
  • Fig. 13(a3) and Fig. 13(a4) show examples of displays on the user terminals of users who have entered a room other than the room selected by Talent X.
  • users A2 to Z2 are assumed to have entered Room 1, which is other than the room selected by Talent X, and the comment history shows that comments were posted in the order of users A2, B2, C2, D2, and E2.
  • users A3 to Z3 are assumed to have entered Room 2, which is other than the room selected by Talent X, and the comment history shows that comments were posted in the order of users A3, B3, C3, D3, and E3.
  • FIG. 13(a2) a case will be described in which a comment containing a prohibited word set by the talent X is posted by a user G1 who is in the same room as the room selected by the talent X.
  • the posted comment is reflected in the virtual space on the user terminal of the user G1 who posted the comment, regardless of whether the comment contains a prohibited word or not.
  • the posted comment is reflected in the virtual space by receiving the comment information transmitted in step S62 of FIG. 12.
  • step S59 of FIG. 12 is YES, and the comment information is not transmitted in step S62 of FIG. 12. For this reason, even on the user terminals of users who are in the same room as the user G1, the comment from the user G1 is not displayed as shown in FIG. 13(a1). Furthermore, for user terminals of users who are in a room different from that of user G1, comments from user G1 will not be displayed, as shown in Figures 13(a3) and 13(a4), regardless of whether or not the comments posted by user G1 contain NG words.
  • FIGS. 13(b1) to 13(b4) explain the situation immediately before the comment from user G1 shown in FIG. 13(a2) is posted, when user G2, who is in room 1 different from the room selected by talent X, posts a comment containing prohibited words set by talent X. As shown in FIG. 13(b3), on the user terminal of user G2 who posted the comment, the posted comment is reflected in the virtual space regardless of whether the comment contains prohibited words or not.
  • the posted comment is reflected in the virtual space by receiving the comment information transmitted in step S62 in FIG. 12.
  • the result of the determination in step S59 in FIG. 12 is YES, and the comment information is not transmitted in step S62 in FIG. 12.
  • the comment from user G2 is not displayed as shown in FIG. 13(b4). Note that, for user terminals of users who are in a different room from user G2, regardless of whether the comment posted by user G2 contains NG words, the comment from user G2 is not displayed as shown in FIG. 13(b1) and FIG. 13(b2).
  • the SP user is participating in the virtual space of the content (including after the situation changes from the situation where the SP user is not participating to the situation where he or she is participating), if the posted comment contains a NG word set for the participating SP user, it is determined as YES in step S17 of Fig. 8, and the reflected comment in the virtual space is restricted.
  • This makes it possible to appropriately restrict the reflection of a comment containing a NG word set for the SP user depending on whether or not the SP user is included in the virtual space of the content.
  • comments posted within content are added to and updated in the comment history in step S19 of FIG. 8, and when a new user joins the content in step S12 of FIG. 8, comment history information is output to the user terminal of the new user to make the comment history displayable, and when an SP user who has not participated in the content joins, comments including NG words set for the SP user are deleted from the comment history in step S13 of FIG. 8, and the comment history information after deletion and update is output.
  • comment history including NG words are deleted from the comment history in step S13 of FIG. 8
  • comment history information after deletion and update is output.
  • the NG setting unit 253 sets candidate NG words requested by an SP user participating in the virtual space of a certain content (including the SP user himself/herself broadcasting) as the SP user's NG words without waiting for settings from the administrator.
  • the input information sending unit 356 applies for setting a NG word by dragging and inverting a message portion of a comment reflected as a comment history in the virtual space of the content in which the SP user himself/herself participates, which is to be a candidate NG word. This reduces the effort required for setting NG words and improves convenience for the SP user.
  • examples of content that satisfies special conditions include content that the related SP user appears in and distributes independently, and content in which the related SP user does not appear but in which fans of the related SP user gather to communicate. In either case, it is possible to prevent a situation in which NG words are reflected before the related SP user is included in the content, or in the case of content that is predefined as related to the SP user, it is possible to prevent a situation in which NG words are reflected.
  • content related to SP users belonging to SP1 and content related to SP users belonging to SP2 include different words as NG words. This makes it possible to appropriately differentiate NG words according to the type of related SP user and the type of content.
  • step S37 of FIG. 10 or the like when a YES decision is made in step S37 of FIG. 10 or the like, the reflection of a received comment is restricted, and NG-related information for each user is updated in step S44 of FIG. 10 or the like. Also, when a decision is made based on the NG-related information in step S35 of FIG. 10 or the like that the comment posting user is a user who satisfies the prohibition conditions for the type of related SP user, the reflection of the comment is restricted regardless of whether the comment contains NG words or whether the SP user who caused the prohibition conditions to be satisfied is participating. In this way, the NG-related information updated for each user can be utilized in content related to SP users belonging to the same type, and comments from prohibited users who satisfy the prohibition conditions according to the NG-related information can be restricted from being reflected.
  • the related SP user can check the state of the provisionally selected room, including the comment history. Also, as shown in step S54 of FIG. 12, the user character corresponding to the related SP user is not displayed until the related SP user makes a definitive selection. This allows the user character to understand the state of the room without being aware of the user who has entered the room, and can use this information as a reference for deciding, for example, whether or not to make a definitive selection and enter the room.
  • the distribution server 100 when the distribution server 100 selects the room to be provisionally selected first, it may select the room with the largest number of users who are currently in the room, or it may randomly select a room with a predetermined number of users (e.g., 20) or more. This makes it easier to grasp the level of interaction and excitement in the provisionally selected room from the status of comment postings, etc.
  • participating users users who participate in a group of a certain content
  • a common content group
  • participating users users who participate in a group of a certain content
  • a common content group
  • step S17 of FIG. 8 judges YES and restricts the reflection of the comment itself containing the NG word.
  • step S37 of FIG. 10 when it is determined in step S37 of FIG. 10 that a comment identified from the comment posting information contains a default NG for the type of the related SP user or an individual NG for the related SP user, and when the related SP user is not actually participating in the content, a process similar to steps S21 to S22 of FIG. 8 is performed to reflect the comment in which the message portion corresponding to the NG word is converted to obscured characters, and then the process proceeds to step S44. Also, when it is determined in step S37 of FIG.
  • a comment identified from the comment posting information contains a default NG for the type of the related SP user or an individual NG for the related SP user, and when the related SP user is actually participating in the content, the process proceeds to step S44 without reflecting the comment itself. This makes it possible to vary the degree of restriction depending on whether the related SP user is actually participating during the second and third aspects of content distribution.
  • an application for setting a new NG word is made in response to an operation from an SP user, and if the application is approved by the administrator, the NG setting unit 253 sets the candidate as an individual NG word for the SP user. This prevents a proliferation of NG words, since the words approved by the administrator are set as NG words.
  • the NG words include a default NG common to all users that notifies users who post comments containing the words that their reflection has been restricted when their reflection has been restricted, and an individual NG that does not notify users that their reflection has been restricted.
  • step S23 of FIG. 8 a process is performed to notify users who have posted comments containing the default NG common to all users that their reflection has been restricted because the words are NG. This makes it possible to prevent the default NG common to all users from being posted repeatedly.
  • the user terminal of the user who posted the comment reflects the comment regardless of whether it contains NG words or not, and outputs the comment posting information (see, for example, FIG. 9(d1) etc.), and the distribution server 100 outputs comment information for comments that do not contain NG words and reflects them in the virtual space of the content, while it restricts the reflection of comments that contain NG words by not outputting comment information (see, for example, FIG. 9(d2) etc.).
  • a common default NG is preset for each type of SP user as shown in FIG. 7(b), and, for example, between step S16 and step S17 in FIG. 8, it may be determined whether the content contains multiple SP users. In this case, if it is not determined that the content contains multiple SP users, the process proceeds to step S17. If it is determined that the content contains multiple SP users, it is further determined whether the received comment contains a type NG for each of the multiple SP users. If a type NG is not included, the process proceeds to step S18. If a type NG is included, the reflection is restricted and the process proceeds to step S24. This prevents the number of reflected comments from becoming too small when multiple SP users are included.
  • the actions that the related SP user can take are different from the actions (e.g., posting a comment) that other users other than the related SP user (general users or other SP users) can take.
  • the related SP user cannot post comments when he or she is actively distributing content, but can move and output sound as a corresponding user character in the virtual space, like an alter-ego of the related SP user. This can create cases where the actions that the related SP user and other users can take are different, allowing each user to take an action appropriate to their position.
  • comments corresponding to actions belonging to the first type may be maintained according to the type of NG word set for the SP user, while comments corresponding to actions belonging to the second type may be deleted from the comment history and comment history information for identifying the updated comment history may be output.
  • the type NG set for the type of the SP user may be set as a first type NG word, and the individual NG set by the SP user may be set as a second type NG word, and when the SP user newly participates in the virtual space of the content of the first aspect, the comments including the first type NG word may be maintained, while the comments including the second type individual NG word may be updated to a deleted comment history, and comment history information for identifying the updated comment history may be output.
  • This allows for more detailed discrimination between whether to reflect or restrict the NG word depending on the type when the SP user newly participates in the virtual space of the content of the first aspect.
  • first type NG word and the second type NG word are not limited to this, and for example, when setting the NG word, a first rank and a second rank may be set for each NG word depending on the meaning of the word, and the NG word set to the first rank may be set to the first type NG word, and the NG word set to the second rank may be set to the second type NG word.
  • the predetermined range may be, for example, within a circle with a radius of 10 m in the virtual space, or a range that changes each time to include a predetermined number of users (e.g., 20 people, 100 people, etc.), and may be determined differently depending on the type of content or virtual space. This makes it possible to restrict the reflection of NG words between users who participate in the same content and whose user characters are placed within a predetermined range, thereby preventing the restricted range from becoming too large.
  • the distribution server 100 restricts the reflection of individual NG words set for SP users, but cannot set or restrict NG words for general users who are not SP users, etc., as an example. However, it is also possible to allow general users who are not SP users, etc. to set NG words for themselves upon request from the general user to set NG words. In this case, the distribution server 100 may restrict the reflection of NG words for general users only in host rooms (virtual spaces) that are related to the general user, such as rooms opened (hosted) by the general user himself and in which other users (e.g., friend users, etc.) can participate. This makes it possible to prevent NG words set for general users from being excessively restricted from being reflected even when they are not related to the general user.
  • host rooms virtual spaces
  • other users e.g., friend users, etc.
  • step S18 of FIG. 8 step S35 of FIG. 10, step S57 of FIG. 12, etc., a determination is made as to whether or not the comment posting user is a user who satisfies the prohibition condition for the type of related SP user (hereinafter referred to as SP1) based on the NG-related information in FIG.
  • SP1 the prohibition condition for the type of related SP user
  • the reflection of the comment posted by the prohibited user is restricted regardless of whether or not it contains an NG word or whether or not the SP user who triggers the satisfaction of the prohibition condition (for example, an SP user who has reached a predetermined number of restrictions, hereinafter referred to as a prohibited SP user) is participating.
  • a prohibited SP user for example, an SP user who has reached a predetermined number of restrictions, hereinafter referred to as a prohibited SP user
  • the reflection of the comment posted by the prohibited user is not restricted solely based on the satisfaction of the prohibition condition.
  • the distribution server 100 may output information to display a message such as "This user has a predetermined number of NGs against the prohibited SP user belonging to SP1" on the user terminal of the related SP user).
  • the distribution server 100 may output information to display a message such as "The following are the NG words posted by the prohibited user" on the user terminal of the related SP user). This may encourage the related SP user of SP2 to be careful.
  • the prohibited user satisfies the prohibited conditions for a predetermined number or more (e.g., two, three, etc.) of types by participating in content related to SP users of SP2 and posting NG words, thereby satisfying the prohibited conditions for related SP users of SP2, it is possible to restrict the reflection of comments posted by the prohibited user in related content by related SP users of types that do not satisfy the prohibited conditions.
  • the prohibited conditions are satisfied for a predetermined number or more types, the user is clearly recognized as having malicious intent, and the prohibited user is prevented from posting comments regardless of the type of related SP user, thereby preventing the damage from spreading.
  • an individual NG can be set based on a request to set a NG word in response to an operation from an SP user, while the default type NG for each type of SP user cannot be changed.
  • the default type NG for each type of SP user set by the administrator is uniformly reflected as the NG information for each SP user (for example, the type NG is stored in correspondence with each user information in FIG. 7(c))
  • the type NG is stored in correspondence with each user information in FIG. 7(c)
  • not only the individual NG but also the type NG stored in correspondence with each user information may be customized (such as setting to be not subject to restriction) based on a request to set a NG word in response to an operation from the SP user. This allows not only the individual NG but also the type NG to be customized according to the SP user's will, improving convenience.
  • posting of a comment was given as an example of an action that a user may take and an action that may be restricted.
  • the actions that a user may take and the actions that may be restricted are not limited to this, and instead of or in addition to this, for example, actions that change the position, orientation, or tilt of a virtual camera that is placed in a virtual space and that the user can operate, actions that change decorative objects (e.g., costume objects) of a user character placed in a virtual space, actions that emote, actions that discard owned objects, actions that provide money, game value, benefits, etc. may be appropriately set.
  • decorative objects e.g., costume objects
  • actions that are subject to regulation include, for example, restricting the entry position of the virtual camera to be outside a specified range (stage) or restricting it to a specified orientation.
  • actions that change decorative objects (e.g., clothing objects) of a user character placed in the virtual space include, for example, changing to a clothing object that stands out more than the content provider's, or changing to a clothing object that is more revealing.
  • actions that are subject to regulation include, for example, an action such as launching an attacking action against a fallen user object, or repeating the same action.
  • an action that is subject to regulation includes, for example, discarding an object provided by an SP user within content in which the SP user is a related SP user.
  • an action that is subject to regulation includes, for example, providing a benefit to only one SP user within content in which multiple SP users participate. Note that, as with the embodiment described above, the actions that are subject to regulation are set appropriately by the user who sets them, and are not limited to these.
  • a rank may be set according to the degree of influence on the NG word (for example, a NG word that satisfies the prohibition condition in one posting, or a NG word that satisfies the prohibition condition in three postings), and whether or not the prohibition condition is satisfied may be judged based on other parameters such as the NG-related information and the rank.
  • NG-related information is updated in step S24 when a type NG or individual NG is included in step S17 of FIG. 8, etc., but this is not limited thereto, and NG-related information may be updated in step S24 only when a type NG or individual NG is included in step S17 of FIG. 8, etc.
  • determining whether or not a NG word that has been set in step S17 of FIG. 8 or the like has been described.
  • a determination may be made as to whether or not the set NG word itself is included, or alternatively or in addition, a determination may be made as to whether or not a word related to the set NG word (an action related to the set action) is included.
  • Words related to the set NG word may include, for example, words that partially match the set NG word, words that have the same meaning as the set NG word, words that utilize the set NG word (for example, words that have been changed such as 5-step conjugation), and words that do not matter whether they are full-width or half-width.
  • the distribution server 100 can provide content of the first to third aspects, but this is not limited thereto, and the distribution server 100 may be capable of providing content of any one aspect, or of providing content of two aspects, or of providing content of other aspects as well.
  • the reflection of NG words set for a related SP user is restricted during content distribution in either the second or third aspect, regardless of whether the related SP user is participating or not.
  • the restriction on the reflection of NG words set for the related SP user may continue.
  • the restriction on the reflection of NG words set for the related SP user may be lifted, in which case the restriction on the reflection of NG words set for the SP user may continue until a predetermined period (e.g., 5 minutes) has elapsed since the related SP user left, and the restriction may be lifted after the predetermined time has elapsed.
  • the various control blocks of the control unit of the computer such as the server or terminal in the above-mentioned embodiment may be realized by a logic circuit (hardware) formed in an integrated circuit (IC chip) or the like, or may be realized by software using a CPU (Central Processing Unit).
  • the computer equipped with the control unit includes a CPU that executes instructions of a program, which is software that realizes each function, a ROM (Read Only Memory) or storage device (these are referred to as "recording medium") in which the program and various data are recorded so as to be readable by the computer (or CPU), and a RAM (Random Access Memory) in which the program is expanded.
  • the object of the present invention is achieved by the computer (or CPU) reading and executing the program from the recording medium.
  • a "non-transient tangible medium" for example, a tape, a disk, a card, a semiconductor memory, a programmable logic circuit, etc. can be used.
  • the program may also be supplied to the computer via any transmission medium (such as a communication network or a broadcast wave) capable of transmitting the program.
  • any transmission medium such as a communication network or a broadcast wave
  • one aspect of the present invention may also be realized in the form of a data signal embedded in a carrier wave in which the program is embodied by electronic transmission.
  • Appendix 1 As a service for distributing content and the like via a network, for example, a service that distributes a video in which a virtual character (avatar) that moves according to a distributor appears in a virtual space is known. In addition, there is a service that reflects actions such as comments received from viewers who watch the distribution in the virtual space, but limits or regulates the reflection of actions that the distributor sets as undesirable (for example, see JP 2020-17950 A).
  • the users are specified as specific users (e.g., SP users, distribution users) who can set actions to be restricted from being reflected as restricted actions (e.g., NG words), Computer,
  • a process e.g., step S20 of Figure 8 when content of the first type is being distributed
  • a process e.g., step S20 of Figure 8 is performed to reflect the restricted action in the plurality of computers, while when the restricted action is received from any of a plurality of computers operated by
  • the specific relationship that satisfies the special condition includes a relationship in which it is predetermined that the specific user is included in a plurality of users having the specific relationship (for example, content of type 2 and type 3 in which a related SP user appears and distributes it independently, etc.).
  • This configuration can prevent situations from occurring in which restricted actions are reflected before a specific user is included in the situation.
  • the specific relationship that satisfies the special condition includes a relationship that is predefined as being related to a specific user (for example, content of the second type and content of the third type in which the related SP user does not appear but fans of the related SP user gather to communicate with each other, etc.).
  • This configuration can prevent situations from occurring in which restricted actions are reflected if the specific relationship is predefined as being related to a specific user.
  • the special condition includes a first special condition (e.g., SP user A, an SP user belonging to SP1, etc.) and a second special condition (e.g., SP user B, an SP user belonging to SP2, etc.),
  • the regulated actions that are restricted from being reflected include different actions between multiple users having a specific relationship that satisfies the first special condition and actions between multiple users having a specific relationship that satisfies the second special condition (e.g., Figures 7(b) and 7(c)).
  • This configuration makes it possible to appropriately vary the actions subject to regulation depending on special conditions.
  • the specific relationship is a relationship associated with a common group (see, for example, FIG. 6).
  • the specific relationship is a relationship in which a character corresponding to the user (e.g., a user character) is placed within a specified range in the virtual space (e.g., see (2) in the modified example).
  • the action includes a comment
  • the computer When a comment received from one of a plurality of computers operated by a plurality of users having a specific relationship not satisfying the special condition contains a predetermined restriction message (e.g., a default NG message common to all users) that restricts the reflection of the restriction message in the comment, the method functions as a means (e.g., step S22 in FIG.
  • the means for performing processing to restrict the reflection of the restricted action performs processing to restrict the reflection of a comment including a restricted message when a comment including a restricted message set as the restricted action is received from one of a number of computers operated by each of a number of users having a specific relationship that satisfies the special condition (for example, when the answer is YES in step S17 of Figure 8, the received comment itself is not reflected).
  • the action includes a comment
  • the means for carrying out the process for restricting the reflection includes, when a comment received from any one of a plurality of computers operated by a plurality of users each having a specific relationship that satisfies the special condition includes a restricted message set as the restricted action, and when the plurality of users does not include the specific user, carrying out a process for restricting the reflection of the restricted message among the comments and reflecting messages other than the restricted message on the plurality of computers (for example, when it is determined in step S37 of FIG.
  • a comment identified from comment posting information includes a default NG for the type of the related SP user or an individual NG for the related SP user, and when the specific user is not included in the comment, the means for carrying out the process for restricting the reflection of the restricted message among the comments and reflecting messages other than the restricted message on the plurality of computers)
  • processing similar to steps S21 to S22 in FIG. 8 is performed to reflect the comment in which the message portion corresponding to the NG word is converted to obscured characters, and then the process proceeds to step S44)
  • processing is performed to restrict the reflection of comments including the restricted message (for example, in step S37 in FIG.
  • step S44 when it is determined that the comment identified from the comment posting information contains a default NG for the related SP user type or an individual NG for the related SP user, and the related SP user is actually participating in the content, the comment itself is not reflected and the process proceeds to step S44).
  • the degree of regulation can be varied depending on whether a specific user is included among multiple users who have a specific relationship that satisfies a special condition.
  • an action that is restricted from being reflected only among a plurality of users having a specific relationship that satisfies a special condition (e.g., relevance) regarding the user can be set as a restricted action
  • a special condition e.g., relevance
  • Computer Only among multiple users who have a specific relationship that satisfies special conditions regarding a first user who is different from a specific user, when the restricted action set by the first user is received from one of multiple computers, it functions as a means for performing processing to restrict the reflection of the restricted action (for example, see column (3) in the modified example).
  • This configuration makes it possible to prevent the reflection of restricted actions set for users other than a specific user from being restricted too much even when the special conditions for that user are not met.
  • a candidate based on the received candidate information is approved by the administrator, the candidate is made to function as a means for setting the candidate as a restricted action for the specific user (for example, setting by the NG setting unit 253).
  • actions permitted by the administrator are set as restricted actions, preventing a proliferation of restricted actions.
  • the restricted action includes a notification action (e.g., a default NG common to all users) that notifies a user who performed the action that the reflection has been restricted when the reflection has been restricted, and a non-notification action (e.g., an individual NG) that does not notify the user that the reflection has been restricted, Computer,
  • a notification action e.g., a default NG common to all users
  • a non-notification action e.g., an individual NG
  • the plurality of computers upon receiving an action, reflect the action in the computer that received the action, regardless of whether the action is a regulated action, and output action information (e.g., comment posting information) that can identify the action (e.g., see FIG. 11 (d1) and the like),
  • action information e.g., comment posting information
  • the means for performing processing to restrict the reflection outputs action reflection information for reflecting the action based on the action information in multiple computers when the action is not a restricted action, but does not output the action reflection information (e.g., comment information) when the action is a restricted action (see, for example, Figure 11 (d2)).
  • the specific user is defined to belong to one of a plurality of types
  • a common restricted action is set for each of the plurality of types in advance (see, for example, FIG. 7B )
  • the means for performing processing to restrict reflection can, when the multiple users having the specific relationship include multiple specific users, perform processing to restrict reflection based on a common regulated action that is pre-set for the type to which the multiple specific users belong, rather than on the regulated action set by each of the multiple specific users (e.g., steps S36, S43 in Figure 10).
  • This configuration makes it possible to prevent the number of actions reflected between multiple users who have a specific relationship that satisfies a condition related to multiple specific users from becoming too small.
  • the actions of the specific user may differ from the actions that other users other than the specific user may take (for example, if participating as a broadcasting user, comments cannot be posted.
  • the SP user's user character can move and output sound in the virtual space as an alter-ego of the SP user).
  • a method for allowing actions (e.g., comments, behaviors, etc.) received from a plurality of computers operated by a plurality of users having a specific relationship e.g., users participating in a virtual space of the same content, users whose user characters exist within a predetermined range, etc.
  • the users are specified as specific users (e.g., SP users, distribution users) who can set actions to be restricted from being reflected as restricted actions (e.g., NG words)
  • restricted action is received from any of a plurality of computers operated by a plurality of users having a specific relationship that does not satisfy a special condition (e.g., relevance) regarding the specific user (e.g., YES in step S14 of Figure 8 when content is being distributed in the first aspect)
  • a process is performed to reflect the restricted action in the plurality of computers (e.g., step S20 of Figure 8), while when the restricted action is received from any
  • a system that allows actions (e.g., comments, behaviors, etc.) received from multiple computers operated by multiple users having a specific relationship (e.g., users participating in a virtual space of the same content, users whose user characters exist within a predetermined range, etc.) to be reflected in the multiple computers so that each of the multiple users can recognize the actions
  • the users are specified as specific users (e.g., SP users, distribution users) who can set actions to be restricted from being reflected as restricted actions (e.g., NG words),
  • restricted action is received from any of a plurality of computers operated by a plurality of users having a specific relationship that does not satisfy a special condition (e.g., relevance) regarding the specific user (e.g., YES in step S14 of Figure 8 when content of the first type is being distributed)
  • a process e.g., step S20 of Figure 8 is performed to reflect the restricted action in the plurality of computers, while when the restricted action is received from any of a plurality of computers operated by a
  • the invention described in the above-mentioned embodiment and modified example has been devised in consideration of the above-mentioned circumstances, and provides a program, method, and system that effectively utilizes information about users who have performed actions that have been set as targets for restriction, and may have the following configuration.
  • a program that allows actions (e.g., comments, behaviors, etc.) received from multiple computers operated by multiple users who have a specific relationship (e.g., users who participate in a virtual space of the same content, users whose user characters exist within a predetermined range, etc.) to be reflected in the multiple computers so that each of the multiple users can recognize the actions
  • the users are specific users (e.g., SP users, distribution users) who can set actions to be restricted from being reflected as restricted actions (e.g., NG words), and the specific users who belong to the first type are defined as such specific users.
  • Computer a means for performing a process for restricting the reflection of a restricted action set by a first specific user from one of a plurality of computers operated by a plurality of users having a specific relationship that satisfies a special condition related to the first specific user among the specific users belonging to the first type (e.g., YES in step S37 of FIG. 10);
  • a means for performing a process to identify restriction information (e.g., NG-related information) for each user who has performed the restricted action among a plurality of users having a specific relationship that satisfies a special condition related to the first specific user e.g., step S44 of FIG.
  • the means functions as a means for performing processing to restrict the reflection of the action (e.g., YES in step S35 of Figure 10) regardless of whether the action is a restricted action and whether the first specific user is included among the plurality of users.
  • the restriction information for each user among multiple users who have a specific relationship that satisfies a special condition with respect to a first specific user can be utilized among multiple users who have a specific relationship that satisfies a special condition with respect to any of the specific users belonging to the same first type as the first specific user, and actions from prohibited users who satisfy the prohibited conditions can be restricted according to the restriction information.
  • a specific user belonging to a second type is defined as the user, Computer
  • the means functions as a means for performing processing to enable the action to be reflected on multiple computers operated by each of the multiple users (e.g., NO in step S35 of Figure 10).
  • the restriction information for each user among multiple users who have a specific relationship that satisfies a special condition with respect to a first specific user is not used for restrictions among multiple users who have a specific relationship that satisfies a special condition with respect to any of the specific users belonging to a second type different from the first type, and excessive restrictions on reflection can be prevented.
  • the computer In response to a situation in which the prohibited user is included among a plurality of users having a specific relationship that satisfies a special condition regarding the second specific user, the device functions as a means for performing processing to notify the second specific user of information that enables identification of the first specific user who caused the prohibited user to satisfy the prohibited condition (for example, see column (4) in the modified example).
  • the computer In response to a situation in which the prohibited user is included among a plurality of users having a specific relationship that satisfies a special condition with respect to the second specific user, the device functions as a means for performing processing to notify the second specific user of information that enables identification of the regulated action that triggered the prohibited user to satisfy the prohibited condition (for example, see column (4) in the modified example).
  • the computer A means for performing a process for identifying restriction information for each user who has performed the restricted action among a plurality of users having a specific relationship that satisfies a special condition regarding the second specific user;
  • the device functions as a means for performing processing to restrict the reflection of the action even between multiple users who have a specific relationship that satisfies the special condition with respect to specific users belonging to types that do not yet satisfy the prohibited conditions (for example, see column (4) in the modified example).
  • the computer In response to a lifting operation from the first specific user that triggers the prohibited user to satisfy the prohibited conditions, it functions as a means for lifting the prohibited conditions between multiple users who have a specific relationship that satisfies special conditions regarding the specific user belonging to the first type (for example, see column (4) in the modified example).
  • This configuration can prevent a situation in which the prohibited conditions are met from continuing indefinitely, preventing actions from prohibited users from being continually restricted.
  • the specific relationship is a relationship associated with a common group (see, for example, FIG. 6).
  • the specific relationship is a relationship in which a character corresponding to a user (e.g., a user character) is placed within a specified range in the virtual space (e.g., see (2) in the modified example).
  • the action includes a comment
  • the computer When a comment received from one of a plurality of computers operated by a plurality of users having a specific relationship not satisfying the special condition contains a predetermined restriction message (e.g., a default NG message common to all users) that restricts the reflection of the restriction message in the comment, the method functions as a means (e.g., step S22 in FIG.
  • the means for performing processing to restrict the reflection of the restricted action performs processing to restrict the reflection of a comment including a restricted message when a comment including a restricted message set as the restricted action is received from one of a number of computers operated by each of a number of users having a specific relationship that satisfies the special condition (for example, when the answer is YES in step S17 of Figure 8, the received comment itself is not reflected).
  • the action includes a comment
  • the means for carrying out the process for restricting the reflection includes, when a comment received from any one of a plurality of computers operated by a plurality of users each having a specific relationship that satisfies the special condition includes a restricted message set as the restricted action, and when the plurality of users does not include the specific user, carrying out a process for restricting the reflection of the restricted message among the comments and reflecting messages other than the restricted message on the plurality of computers (for example, when it is determined in step S37 of FIG.
  • a comment identified from comment posting information includes a default NG for the type of the related SP user or an individual NG for the related SP user, and when the specific user is not included in the comment, the means for carrying out the process for restricting the reflection of the restricted message among the comments and reflecting messages other than the restricted message on the plurality of computers)
  • processing similar to steps S21 to S22 in FIG. 8 is performed to reflect the comment in which the message portion corresponding to the NG word is converted to obscured characters, and then the process proceeds to step S44)
  • processing is performed to restrict the reflection of comments including the restricted message (for example, in step S37 in FIG.
  • step S44 when it is determined that the comment identified from the comment posting information contains a default NG for the related SP user type or an individual NG for the related SP user, and the related SP user is actually participating in the content, the comment itself is not reflected and the process proceeds to step S44).
  • the degree of regulation can be varied depending on whether a specific user is included among multiple users who have a specific relationship that satisfies a special condition.
  • an action that is restricted from being reflected only among a plurality of users having a specific relationship that satisfies a special condition (e.g., relevance) regarding the user can be set as a restricted action
  • a special condition e.g., relevance
  • Computer Only among multiple users who have a specific relationship that satisfies special conditions regarding a first user who is different from a specific user, when the restricted action set by the first user is received from one of multiple computers, it functions as a means for performing processing to restrict the reflection of the restricted action (for example, see column (3) in the modified example).
  • This configuration makes it possible to prevent the reflection of restricted actions set for users other than a specific user from being restricted too much even when the special conditions for that user are not met.
  • the computer A means for receiving candidate information capable of identifying a new candidate for a restricted action (e.g., a candidate for a prohibited word) in response to an operation from the specific user (e.g., a request to set a prohibited word);
  • a candidate based on the received candidate information is approved by the administrator, the candidate is made to function as a means for setting the candidate as a restricted action for the specific user (for example, setting by the NG setting unit 253).
  • actions permitted by the administrator are set as restricted actions, preventing a proliferation of restricted actions.
  • the restricted action includes a notification action (e.g., a default NG common to all users) that notifies a user who performed the action that the reflection has been restricted when the reflection has been restricted, and a non-notification action (e.g., an individual NG) that does not notify the user that the reflection has been restricted, Computer,
  • a notification action e.g., a default NG common to all users
  • a non-notification action e.g., an individual NG
  • the plurality of computers upon receiving an action, reflect the action in the computer that received the action, regardless of whether the action is a regulated action, and output action information (e.g., comment posting information) that can identify the action (e.g., see FIG. 11 (d1) and the like),
  • action information e.g., comment posting information
  • the means for performing processing to restrict the reflection outputs action reflection information for reflecting the action based on the action information in multiple computers when the action is not a restricted action in the second situation, but does not output the action reflection information (e.g., comment information) when the action is a restricted action (see, for example, Figure 11 (d2) etc.).
  • the specific user is defined to belong to one of a plurality of types
  • a common restricted action is set for each of the plurality of types (for example, see FIG. 7B )
  • the means for performing processing to restrict reflection can, when the multiple users having the specific relationship include multiple specific users, perform processing to restrict reflection based on a common regulated action that is pre-set for the type to which the multiple specific users belong, rather than on the regulated action set by each of the multiple specific users (e.g., steps S36, S43 in Figure 10).
  • This configuration makes it possible to prevent the number of actions reflected between multiple users who have a specific relationship that satisfies a condition related to multiple specific users from becoming too small.
  • the actions of the specific user may differ from the actions that other users other than the specific user may take (for example, if participating as a broadcasting user, comments cannot be posted.
  • the SP user's user character can move and output sound in the virtual space as an alter-ego of the SP user).
  • the users are specific users (e.g., SP users, distribution users) who can set actions to be restricted from being reflected as restricted actions (e.g., NG words), and the specific users who belong to the first type are defined as such specific users.
  • step S44 of FIG. 10 performing a process for restricting reflection of a restricted action set by a first specific user from one of a plurality of computers operated by a plurality of users having a specific relationship that satisfies a special condition related to the first specific user among the specific users belonging to the first type (e.g., YES in step S37 of FIG. 10); A step of performing a process for identifying restriction information (e.g., NG-related information) for each user who performed the restricted action among a plurality of users having a specific relationship that satisfies a special condition related to the first specific user (e.g., step S44 of FIG.
  • restriction information e.g., NG-related information
  • the method includes a step of performing processing to restrict reflection of the action.
  • the restriction information for each user among multiple users who have a specific relationship that satisfies a special condition with respect to a first specific user can be utilized among multiple users who have a specific relationship that satisfies a special condition with respect to any of the specific users belonging to the same first type as the first specific user, and actions from prohibited users who satisfy the prohibited conditions can be restricted according to the restriction information.
  • a system that allows actions (e.g., comments, behaviors, etc.) received from multiple computers operated by multiple users having a specific relationship (e.g., users participating in a virtual space of the same content, users whose user characters exist within a predetermined range, etc.) to be reflected in the multiple computers so that each of the multiple users can recognize the actions
  • the users are specific users (e.g., SP users, distribution users) who can set actions to be restricted from being reflected as restricted actions (e.g., NG words), and the specific users who belong to the first type are defined as such specific users.
  • a means for performing a process for restricting the reflection of a restricted action set by a first specific user from one of a plurality of computers operated by a plurality of users having a specific relationship that satisfies a special condition related to the first specific user among the specific users belonging to the first type e.g., YES in step S37 of FIG. 10
  • a means for performing a process to identify restriction information e.g., NG-related information
  • restriction information e.g., NG-related information
  • the means In a situation where a prohibited user who satisfies the prohibition condition according to the restriction information is included among a plurality of users having a specific relationship that satisfies a special condition with respect to any of the specific users belonging to the first type, when an action is received from a computer operated by the prohibited user, the means is provided with a means for performing processing to restrict the reflection of the action (e.g., YES in step S35 of Figure 10) regardless of whether the action is a restricted action and whether the first specific user is included among the plurality of users.
  • a means for performing processing to restrict the reflection of the action e.g., YES in step S35 of Figure 10.
  • the restriction information for each user among multiple users who have a specific relationship that satisfies a special condition with respect to a first specific user can be utilized among multiple users who have a specific relationship that satisfies a special condition with respect to any of the specific users belonging to the same first type as the first specific user, and actions from prohibited users who satisfy the prohibited conditions can be restricted according to the restriction information.
  • the users are specific users (e.g., SP users, distribution users) who can set actions to be restricted from being reflected as restricted actions (e.g., NG words), and specific users belonging to a first type (e.g., SP1) and specific users belonging to a second type (e.g., SP2) are defined;
  • the processing unit functions as a unit for restricting the reflection of the restricted action (e.g., YES in step S37 of FIG. 10
  • actions that differ between specific users belonging to the first type and specific users belonging to the second type are preset as restricted actions for each of the specific users belonging to the first type and the specific users belonging to the second type. This makes it possible to appropriately restrict actions according to the type without the hassle of setting restricted actions.
  • the computer is functioning as a setting unit (for example, a setting by the NG setting unit 253) that enables an action corresponding to an operation by the specific user to be set as a new regulated action;
  • the setting means does not allow a setting change to change a restricted action that has been preset for the specific user to an unrestricted action (see, for example, section (5) in the modified example).
  • restricted actions can be set in response to operations from specific users, allowing customization according to the wishes of specific users and improving convenience, while the settings for pre-set restricted actions cannot be changed, making it easier for the administrator to manage the pre-set restricted actions.
  • the computer is functioning as a setting unit (for example, a setting by the NG setting unit 253) that enables an action corresponding to an operation by the specific user to be set as a new regulated action;
  • the setting means also allows a setting change to make a regulated action that has been preset for the specific user non-regulated (see, for example, section (5) in the modified example).
  • the means for performing the process to restrict reflection can perform the process to restrict reflection based on a regulated action that is different from the regulated action set by each of the multiple specific users (for example, YES is determined in step S36 and the determination process of step S43 is performed).
  • the process for restricting reflection can be different depending on whether multiple specific users are included.
  • the specific relationship is a relationship in which a character corresponding to the user (e.g., a user character) is placed within a specified range in the virtual space (e.g., see (2) in the modified example).
  • the action includes a comment
  • the computer When a comment received from one of a plurality of computers operated by a plurality of users having a specific relationship not satisfying the special condition contains a predetermined restriction message (e.g., a default NG message common to all users) that restricts the reflection of the restriction message in the comment, the method functions as a means (e.g., step S22 in FIG.
  • the means for performing processing to restrict the reflection of the restricted action performs processing to restrict the reflection of a comment including a restricted message when a comment including a restricted message set as the restricted action is received from one of a number of computers operated by each of a number of users having a specific relationship that satisfies the special condition (for example, when the answer is YES in step S17 of Figure 8, the received comment itself is not reflected).
  • the action includes a comment
  • the means for carrying out the process for restricting the reflection includes, when a comment received from any one of a plurality of computers operated by a plurality of users each having a specific relationship that satisfies the special condition includes a restricted message set as the restricted action, and when the plurality of users does not include the specific user, carrying out a process for restricting the reflection of the restricted message among the comments and reflecting messages other than the restricted message on the plurality of computers (for example, when it is determined in step S37 of FIG.
  • a comment identified from comment posting information includes a default NG for the type of the related SP user or an individual NG for the related SP user, and when the specific user is not included in the comment, the means for carrying out the process for restricting the reflection of the restricted message among the comments and reflecting messages other than the restricted message on the plurality of computers)
  • processing similar to steps S21 to S22 in FIG. 8 is performed to reflect the comment in which the message portion corresponding to the NG word is converted to obscured characters, and then the process proceeds to step S44)
  • processing is performed to restrict the reflection of comments including the restricted message (for example, in step S37 in FIG.
  • step S44 when it is determined that the comment identified from the comment posting information contains a default NG for the related SP user type or an individual NG for the related SP user, and the related SP user is actually participating in the content, the comment itself is not reflected and the process proceeds to step S44).
  • the degree of regulation can be varied depending on whether a specific user is included among multiple users who have a specific relationship that satisfies a special condition.
  • an action that is restricted from being reflected only among a plurality of users having a specific relationship that satisfies a special condition (e.g., relevance) regarding the user can be set as a restricted action
  • a special condition e.g., relevance
  • Computer Only among multiple users who have a specific relationship that satisfies special conditions regarding a first user who is different from a specific user, when the restricted action set by the first user is received from one of multiple computers, it functions as a means for performing processing to restrict the reflection of the restricted action (for example, see column (3) in the modified example).
  • This configuration makes it possible to prevent the reflection of restricted actions set for users other than a specific user from being restricted too much even when the special conditions for that user are not met.
  • a candidate based on the received candidate information is approved by the administrator, the candidate is made to function as a means for setting the candidate as a restricted action for the specific user (for example, setting by the NG setting unit 253).
  • actions permitted by the administrator are set as restricted actions, preventing a proliferation of restricted actions.
  • the restricted action includes a notification action (e.g., a default NG common to all users) that notifies a user who performed the action that the reflection has been restricted when the reflection has been restricted, and a non-notification action (e.g., an individual NG) that does not notify the user that the reflection has been restricted, Computer,
  • a notification action e.g., a default NG common to all users
  • a non-notification action e.g., an individual NG
  • the plurality of computers upon receiving an action, reflect the action in the computer that received the action, regardless of whether the action is a regulated action, and output action information (e.g., comment posting information) that can identify the action (e.g., see FIG. 11 (d1) and the like),
  • action information e.g., comment posting information
  • the means for performing processing to restrict the reflection outputs action reflection information for reflecting the action based on the action information in multiple computers when the action is not a restricted action, but does not output the action reflection information (e.g., comment information) when the action is a restricted action (see, for example, Figure 11 (d2)).
  • the specific user is defined to belong to one of a plurality of types
  • a common restricted action is set for each of the plurality of types in advance (see, for example, FIG. 7B )
  • the means for performing processing to restrict reflection can, when the multiple users having the specific relationship include multiple specific users, perform processing to restrict reflection based on a common regulated action that is pre-set for the type to which the multiple specific users belong, rather than on the regulated action set by each of the multiple specific users (e.g., steps S36, S43 in Figure 10).
  • This configuration makes it possible to prevent the number of actions reflected between multiple users who have a specific relationship that satisfies a condition related to multiple specific users from becoming too small.
  • the actions of the specific user may differ from the actions that other users other than the specific user may take (for example, if participating as a broadcasting user, comments cannot be posted.
  • the SP user's user character can move and output sound in the virtual space as an alter-ego of the SP user).
  • a method for allowing actions (e.g., comments, behaviors, etc.) received from a plurality of computers operated by a plurality of users having a specific relationship e.g., users participating in a virtual space of the same content, users whose user characters exist within a predetermined range, etc.
  • the users are specific users (e.g., SP users, distribution users) who can set actions to be restricted from being reflected as restricted actions (e.g., NG words), and specific users belonging to a first type (e.g., SP1) and specific users belonging to a second type (e.g., SP2) are defined; a step of performing a process for restricting the reflection of a restricted action set by a specific user when the restricted action is received from one of a plurality of computers operated by each of a plurality of users having a specific relationship that satisfies a special condition related to the specific user (e.g., Y
  • actions that differ between specific users belonging to the first type and specific users belonging to the second type are preset as restricted actions for each of the specific users belonging to the first type and the specific users belonging to the second type. This makes it possible to appropriately restrict actions according to the type without the hassle of setting restricted actions.
  • a system that allows actions (e.g., comments, behaviors, etc.) received from multiple computers operated by multiple users having a specific relationship (e.g., users participating in a virtual space of the same content, users whose user characters exist within a predetermined range, etc.) to be reflected in the multiple computers so that each of the multiple users can recognize the actions
  • the users are specific users (e.g., SP users, distribution users) who can set actions to be restricted from being reflected as restricted actions (e.g., NG words), and specific users belonging to a first type (e.g., SP1) and specific users belonging to a second type (e.g., SP2) are defined; a means for performing a process for restricting the reflection of a restricted action set by a specific user when the restricted action is received from one of a plurality of computers operated by a plurality of users who have a specific relationship that satisfies a special condition with respect to the specific user (e.g., YES in step S37 of FIG. 10 );
  • actions that differ between specific users belonging to the first type and specific users belonging to the second type are preset as restricted actions for each of the specific users belonging to the first type and the specific users belonging to the second type. This makes it possible to appropriately restrict actions according to the type without the hassle of setting restricted actions.
  • the users are specified as specific users (e.g., SP users, distribution users) who can set actions to be restricted from being reflected as restricted actions (e.g., NG words),
  • the specific relationship includes a plurality of types of specific relationships (e.g., content of a third aspect, see FIG.
  • Computer a means for performing a process for reflecting, in the plurality of computers, actions received from a plurality of computers operated by a plurality of users each having a specific relationship of a type selected by the specific user from among the plurality of types of specific relationships (e.g., step S62 in FIG. 12 ); a means for performing a process for reflecting, in the plurality of computers, actions received from a plurality of computers operated by a plurality of users each having a type of specific relationship not selected by the specific user from among the plurality of types of specific relationships (e.g., step S62 in FIG.
  • the means When the regulated action is received from one of a number of computers operated by each of a number of users who have any of the multiple types of specific relationships, the means functions as a means for performing processing to regulate the reflection of the regulated action (e.g., YES in step S59 of Figure 12), regardless of whether the specific relationship is the type selected by the specific user.
  • the computer is A means for performing processing to enable a character corresponding to the specific user to be displayed on any computer operated by a user having any of the multiple types of specific relationships, regardless of whether the type of specific relationship is the type selected by the specific user (for example, step S54 in Figure 12; in the case of live content, a room in which all of the multiple rooms corresponding to the live content display user characters).
  • the computer functions as a means for performing processing to make it possible to display a character corresponding to a specific user only on multiple computers operated by multiple users who have a specific relationship selected by the specific user from among the multiple types of specific relationships (for example, step S54 in Figure 12; in the case of fan exchange content, the room selected by a specific talent, etc., is the room that displays the user character).
  • This configuration can increase the sense of anticipation for a character corresponding to a specific user to be displayed.
  • the computer a means for provisionally selecting a type of a specific relationship in response to an operation from the specific user; a means for actually selecting the type of the specific relationship provisionally selected by the provisional selection means in response to an operation by the specific user; functioning as a means for making it possible to specify, in a computer operated by a specific user, a history of actions reflected in a plurality of computers operated by a plurality of users each having a specific relationship of the type provisionally selected by the provisional selection means (e.g., step S55 in FIG.
  • the means for performing processing to make the character displayable does not display the character on multiple computers operated by multiple users each having the specific relationship that has been provisionally selected when the character has been provisionally selected by the provisional selection means, but displays the character after the character has been finally selected by the final selection means (e.g., step S54 in Figure 12).
  • the provisional selection means selects as a default a type of specific relationship in which the number of users having the specific relationship is equal to or greater than a predetermined number.
  • the specific relationship selection unit changes the type of the specific relationship selected in response to an operation by the specific user.
  • the specific relationship is a relationship associated with a common group (see, for example, FIG. 6).
  • the specific relationship is a relationship in which a character corresponding to a user (e.g., a user character) is placed within a specified range in the virtual space (e.g., see (2) in the modified example).
  • the action includes a comment
  • the computer When a comment received from one of a plurality of computers operated by a plurality of users having a specific relationship not satisfying the special condition contains a predetermined restriction message (e.g., a default NG message common to all users) that restricts the reflection of the restriction message in the comment, the method functions as a means (e.g., step S22 in FIG.
  • the means for performing processing to restrict the reflection of the restricted action performs processing to restrict the reflection of a comment including a restricted message when a comment including a restricted message set as the restricted action is received from one of a number of computers operated by each of a number of users having a specific relationship that satisfies the special condition (for example, when the answer is YES in step S17 of Figure 8, the received comment itself is not reflected).
  • the action includes a comment
  • the means for carrying out the process for restricting the reflection includes, when a comment received from any one of a plurality of computers operated by a plurality of users each having a specific relationship that satisfies the special condition includes a restricted message set as the restricted action, and when the plurality of users does not include the specific user, carrying out a process for restricting the reflection of the restricted message among the comments and reflecting messages other than the restricted message on the plurality of computers (for example, when it is determined in step S37 of FIG.
  • a comment identified from comment posting information includes a default NG for the type of the related SP user or an individual NG for the related SP user, and when the specific user is not included in the comment, the means for carrying out the process for restricting the reflection of the restricted message among the comments and reflecting messages other than the restricted message on the plurality of computers)
  • processing similar to steps S21 to S22 in FIG. 8 is performed to reflect the comment in which the message portion corresponding to the NG word is converted to obscured characters, and then the process proceeds to step S44)
  • processing is performed to restrict the reflection of comments including the restricted message (for example, in step S37 in FIG.
  • step S44 when it is determined that the comment identified from the comment posting information contains a default NG for the related SP user type or an individual NG for the related SP user, and the related SP user is actually participating in the content, the comment itself is not reflected and the process proceeds to step S44).
  • the degree of regulation can be varied depending on whether a specific user is included among multiple users who have a specific relationship that satisfies a special condition.
  • an action that is restricted from being reflected only among a plurality of users having a specific relationship that satisfies a special condition (e.g., relevance) regarding the user can be set as a restricted action
  • a special condition e.g., relevance
  • Computer Only among multiple users who have a specific relationship that satisfies special conditions regarding a first user who is different from a specific user, when the restricted action set by the first user is received from one of multiple computers, it functions as a means for performing processing to restrict the reflection of the restricted action (for example, see column (3) in the modified example).
  • This configuration makes it possible to prevent the reflection of restricted actions set for users other than a specific user from being restricted too much even when the special conditions for that user are not met.
  • the computer A means for receiving candidate information capable of identifying a new candidate for a restricted action (e.g., a candidate for a prohibited word) in response to an operation from the specific user (e.g., a request to set a prohibited word);
  • a candidate based on the received candidate information is approved by the administrator, the candidate is made to function as a means for setting the candidate as a restricted action for the specific user (for example, setting by the NG setting unit 253).
  • actions permitted by the administrator are set as restricted actions, preventing a proliferation of restricted actions.
  • the restricted action includes a notification action (e.g., a default NG common to all users) that notifies a user who performed the action that the reflection has been restricted when the reflection has been restricted, and a non-notification action (e.g., an individual NG) that does not notify the user that the reflection has been restricted, Computer,
  • a notification action e.g., a default NG common to all users
  • a non-notification action e.g., an individual NG
  • the plurality of computers upon receiving an action, reflect the action in the computer that received the action, regardless of whether the action is a regulated action, and output action information (e.g., comment posting information) that can identify the action (e.g., see FIG. 11 (d1) and the like),
  • action information e.g., comment posting information
  • the means for performing processing to restrict the reflection outputs action reflection information for reflecting the action based on the action information in multiple computers when the action is not a restricted action in the second situation, but does not output the action reflection information (e.g., comment information) when the action is a restricted action (see, for example, Figure 11 (d2) etc.).
  • the specific user is defined to belong to one of a plurality of types, A common restricted action is set for each of the plurality of types in advance (for example, see FIG. 7B );
  • the means for performing processing to restrict reflection can, when the multiple users having the specific relationship include multiple specific users, perform processing to restrict reflection based on a common regulated action that is pre-set for the type to which the multiple specific users belong, rather than on the regulated action set by each of the multiple specific users (e.g., steps S36, S43 in Figure 10).
  • This configuration makes it possible to prevent the number of actions reflected between multiple users who have a specific relationship that satisfies a condition related to multiple specific users from becoming too small.
  • the actions of the specific user may differ from the actions that other users other than the specific user may take (for example, if participating as a broadcasting user, comments cannot be posted.
  • the SP user's user character can move and output sound in the virtual space as an alter-ego of the SP user).
  • the users are specified as specific users (e.g., SP users, distribution users) who can set actions to be restricted from being reflected as restricted actions (e.g., NG words),
  • the specific relationship includes a plurality of types of specific relationships (e.g., content of a third aspect, see FIG.
  • step S62 in FIG. 12 performing a process for reflecting, in the plurality of computers, actions received from a plurality of computers operated by a plurality of users each having a type of specific relationship not selected by the specific user from among the plurality of types of specific relationships (e.g., step S62 in FIG. 12 ); performing a process for reflecting, in the plurality of computers, actions received from a plurality of computers operated by a plurality of users each having a type of specific relationship not selected by the specific user from among the plurality of types of specific relationships (e.g., step S62 in FIG.
  • the method includes a step of performing processing to restrict reflection of the regulated action when the regulated action is received from one of a plurality of computers operated by each of a plurality of users having any of the plurality of types of specific relationships, regardless of whether the specific relationship is the type selected by the specific user (e.g., YES in step S59 of Figure 12).
  • a system that allows actions (e.g., comments, behaviors, etc.) received from multiple computers operated by multiple users having a specific relationship (e.g., users participating in a virtual space of the same content, users whose user characters exist within a predetermined range, etc.) to be reflected in the multiple computers so that each of the multiple users can recognize the actions
  • the users are specified as specific users (e.g., SP users, distribution users) who can set actions to be restricted from being reflected as restricted actions (e.g., NG words),
  • the specific relationship includes a plurality of types of specific relationships (e.g., content of a third aspect, see FIG.
  • a means for performing a process for reflecting, in the plurality of computers, actions received from a plurality of computers operated by a plurality of users each having a specific relationship of a type selected by the specific user from among the plurality of types of specific relationships e.g., step S62 in FIG. 12
  • a means for performing a process for reflecting, in the plurality of computers, actions received from a plurality of computers operated by a plurality of users each having a type of specific relationship not selected by the specific user from among the plurality of types of specific relationships e.g., step S62 in FIG.
  • the system further comprises a means for performing processing to restrict the reflection of the regulated action when the regulated action is received from one of a plurality of computers operated by each of a plurality of users having any of the plurality of types of specific relationships, regardless of whether the regulated action is the type of specific relationship selected by the specific user (e.g., YES in step S59 of Figure 12).
  • 1 Communication system 2 Network, 100 Distribution server, 200 Administrator terminal, 300 User terminal, 400 Distribution user terminal

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Abstract

設定したアクションが適切に規制されるプログラム、方法、およびシステムを提供する。第１態様のいずれかのコンテンツ配信中であって、当該コンテンツの仮想空間内にＳＰユーザが参加していないと判定されたときには、投稿されたコメントにいずれかのＳＰユーザに設定されているＮＧワードを含むときであっても、受信コメントが当該仮想空間内において反映される。これに対して、第１態様のいずれかのコンテンツ配信中であって、当該コンテンツの仮想空間内にＳＰユーザが参加していると判定されたとき（ＳＰユーザが参加していない状況から参加している状況となった後も含む）には、投稿されたコメントに参加しているＳＰユーザに設定されているＮＧワードを含むときに受信コメントが当該仮想空間内において反映されることが規制される。

Description

プログラム、方法、およびシステム
　本発明は、プログラム、方法、およびシステムに関する。
　ネットワークを介してコンテンツなどを配信するシステムとして、例えば、配信者に応じて動作する仮想キャラクタ（アバター）が仮想空間内において登場する映像を配信するものが知られている。また、配信を視聴する視聴者から受け付けたコメントなどのアクションを仮想空間内において反映しつつ、配信者が好ましくないものとして設定したアクションについては反映を制限・規制するものがあった（例えば、特許文献１参照）。
特開２０２０－１７９５０号公報
　しかしながら、従来のシステムでは、配信者が好ましくないものとして設定したアクションの反映が、当該配信者が主体的に配信する仮想空間において規制されるものであった。このため、配信者が主体的に配信するものではない仮想空間における規制内容が考慮されておらず、例えば配信者がひとりの視聴者として参加した場合や配信途中から参加した場合などにおいて、設定したアクションが適切に規制されずに反映されてしまう虞があった。
　本発明は、かかる実情に鑑み考え出されたものであり、設定したアクションが適切に規制されるプログラム、方法、およびシステムを提供するものである。
　（１）　特定関係を有する複数のユーザ（例えば、同じコンテンツの仮想空間に参加するユーザ、ユーザキャラクタが所定範囲内に存在するユーザなど）各々が操作する複数のコンピュータから受け付けたアクション（例えば、コメント、行動など）を、当該複数のユーザ各々が認識可能となるように当該複数のコンピュータに反映可能とするプログラムであり、
　ユーザには、反映を規制するアクションを規制対象アクション（例えば、ＮＧワード）として設定可能な特定ユーザ（例えば、ＳＰユーザ、配信ユーザ）が定められており、
　コンピュータを、
　前記特定関係を有する複数のユーザに前記特定ユーザが含まれていない第１の状況（例えば、第１態様のコンテンツ配信中であって図８のステップＳ１５でＮＯ）においては、前記複数のコンピュータのいずれかから前記規制対象アクションを受け付けたときであっても、当該規制対象アクションを当該複数のコンピュータに反映させるための処理（例えば、図８のステップＳ２０）を行う一方、前記第１の状況から前記特定ユーザが含まれている第２の状況（例えば、第１態様のコンテンツ配信中であって図８のステップＳ１５でＹＥＳ）になると、前記複数のコンピュータのいずれかから前記規制対象アクションを受け付けたときに、当該規制対象アクションの反映を規制するための処理（例えば、図８のステップＳ１７でＹＥＳ）を行う手段として機能させる。
　このような構成によれば、第１の状況においては規制対象アクションであっても反映される一方で、第１の状況から第２の状況になると規制対象アクションの反映が規制されるため、特定ユーザが含まれるか否かに応じて規制対象アクションの反映を適切に規制できる。
　（２）　上記（１）において、前記コンピュータを、
　前記特定関係を有する複数のユーザ各々が操作する複数のコンピュータから受け付けたアクションの履歴を更新する更新手段（例えば、図８のステップＳ１９など）と、
　前記特定関係を有する複数のユーザに新たなユーザが含まれる状況になるときに、前記更新手段により更新されているアクションの履歴を特定可能な履歴情報を当該新たなユーザが操作するコンピュータに出力する出力手段（例えば、図８のステップＳ１２）として機能させ、
　前記新たなユーザが前記特定ユーザであり前記第１の状況から前記第２の状況になるときにおいて、アクションの履歴に規制対象アクションが含まれているときに、前記更新手段は、前記規制対象アクションを除いたアクションの履歴に更新可能とする（例えば、図８のステップＳ１３）。
　このような構成によれば、第２の状況になるときに規制対象アクションを含むアクションの履歴が特定ユーザのコンピュータにおいて反映されてしまうことを防止できる。
　（３）　上記（２）において、前記規制対象アクションには、第１種別に属するアクションと、第２種別に属するアクションとを含み、
　前記更新手段は、前記新たなユーザが前記特定ユーザであり前記第１の状況から前記第２の状況になるときにおいて、アクションの履歴に含まれる規制対象アクションのうち、前記第１種別に属するアクションについては維持する一方、前記第２種別に属するアクションを除いたアクションの履歴に更新する（例えば、変形例における（１）欄参照）。
　このような構成によれば、第２の状況になるときに、規制対象アクションの種別に応じて反映させるか規制するかをより細かく分別させることができる。
　（４）　上記（２）において、前記新たなユーザが前記特定ユーザであり前記第１の状況から前記第２の状況になるときにおいて、前記出力手段は、前記更新手段により更新された後のアクションの履歴を特定可能な履歴情報を当該特定ユーザが操作するコンピュータに出力する（例えば、図８のステップＳ１３の後にステップＳ１２を実行）。
　このような構成によれば、第２の状況になるときに規制対象アクションを含むアクションの履歴が特定ユーザのコンピュータにおいて反映されてしまうことを防止できる。
　（５）　上記（１）において、前記コンピュータを、
　前記第２の状況において、前記複数のコンピュータに反映されたアクションのうち前記特定ユーザからの操作に応じたアクションを新たな規制対象アクションとして設定可能とする設定手段として機能させる（例えば、ＮＧ設定部２５３により、あるコンテンツの仮想空間に参加中（自ら配信中も含む）のＳＰユーザから申請されたＮＧワード候補については、運営者からの設定を待つことなく、当該ＳＰユーザのＮＧワードに設定されることや、入力情報送信部３５６により、ＳＰユーザ自らが参加するコンテンツの仮想空間においてコメント履歴として反映されたコメントのうちＮＧワード候補とするメッセージ部分をドラッグ操作して反転等させてＮＧワードの設定申請を行うことなど）。
　このような構成によれば、規制対象アクションを設定する際の手間を軽減でき、かつ、特定ユーザの利便性を向上させることができる。
　（６）　上記（１）において、前記特定関係は、共通するグループに関連付けられている関係である（例えば、図６参照）。
　このような構成によれば、共通するグループに関連付けられているユーザ各々が操作するコンピュータ間において規制対象アクションの反映を規制できる。
　（７）　上記（１）において、前記特定関係は、ユーザに対応するキャラクタ（例えば、ユーザキャラクタ）が仮想空間のうちの所定範囲内に配置されている関係である（例えば、変形例における（２）欄参照）。
　このような構成によれば、仮想空間のうちの所定範囲内にキャラクタが配置されているユーザ各々が操作するコンピュータ間において規制対象アクションの反映を規制できる。
　（８）　上記（１）において、アクションは、コメントを含み、
　前記コンピュータを、
　前記第１の状況であっても、前記複数のコンピュータのいずれかから受け付けたコメントに、反映を規制するメッセージとして予め定められている規制メッセージ（例えば、全ユーザ共通のデフォルトＮＧ）が含まれているときに、当該コメントのうちの当該規制メッセージの反映を規制して当該規制メッセージ以外を前記複数のコンピュータに反映させるための処理を行う手段（例えば、図８のステップＳ２２）として機能させ、
　前記規制対象アクションの反映を規制するための処理を行う手段は、前記第２の状況において、前記規制対象アクションとして設定されている規制対象メッセージを含むコメントを受け付けたときに、当該規制対象メッセージを含むコメントの反映を規制するための処理を行う（例えば、図８のステップＳ１７でＹＥＳのときに受信コメント自体を反映しない）。
　このような構成によれば、規制メッセージについては当該規制メッセージ以外を反映できる一方で、規制対象メッセージについては当該規制対象メッセージを含むコメント自体の反映を規制できる。このため、予め定められている規制メッセージについては最小限の範囲で反映を規制することにより、特定ユーザが規制対象として定めたものではない規制メッセージを含むコメント自体の反映が規制されてしまい、会話が成り立たなくなってしまうなどといった不都合の発生を未然に防止できる。
　（９）　上記（１）において、特定ユーザ以外のユーザ（例えば、一般のユーザ）についても、当該ユーザに関する特別条件（例えば、関連性）を満たす特定関係を有する複数のユーザ間においてのみ反映を規制するアクションを規制対象アクションとして設定可能であり、
　コンピュータを、
　特定ユーザとは異なる第１のユーザに関する特別条件を満たす特定関係を有する複数のユーザ間においてのみ、複数のコンピュータのいずれかから当該第１のユーザが設定した規制対象アクションを受け付けたときに、当該規制対象アクションの反映を規制するための処理を行う手段として機能させる（例えば、変形例における（３）欄参照）。
　このような構成によれば、特定ユーザ以外のユーザに対して設定されている規制対象アクションが、当該ユーザに関する特別条件を満たしていないときにまで反映が規制され過ぎてしまうことを防止できる。
　（１０）　上記（１）において、コンピュータを、
　前記特定ユーザからの操作に応じて新たな規制対象アクションの候補（例えば、ＮＧワード候補）を特定可能な候補情報を受信する手段（例えば、ＮＧワードの設定申請）と、
　受信した候補情報に基づく候補について運営者により許容されることにより、当該候補を前記特定ユーザの規制対象アクションとして設定する手段（例えば、ＮＧ設定部２５３による設定など）として機能させる。
　このような構成によれば、運営者により許容されたアクションが規制対象アクションとして設定されるため、規制対象アクションが乱立してしまうことを防止できる。
　（１１）　上記（１）において、前記規制対象アクションには、反映が規制されたときに当該アクションを行ったユーザに対して反映が規制された旨を報知する報知アクション（例えば、全ユーザ共通のデフォルトＮＧ）と、反映が規制された旨を報知しない非報知アクション（例えば、個別ＮＧ）とを含み、
　コンピュータを、
　前記規制対象アクションの反映を規制するための処理を行う手段により前記報知アクションの反映を規制するための処理が行われることに応じて、当該報知アクションを行ったユーザが操作するコンピュータにおいて当該報知アクションの反映が規制された旨を報知するための処理を行う手段（例えば、図８のステップＳ２３）として機能させる。
　このような構成によれば、規制対象アクションのうち報知アクションの反映が規制されることに応じて、報知アクションの反映が規制された旨が報知されるため、報知アクションについては繰り返し実行されてしまうことを抑制できる。
　（１２）　上記（１）において、前記複数のコンピュータにおいては、アクションを受け付けることにより、当該アクションが規制対象アクションであるか否かにかかわらず、当該アクションを受け付けたコンピュータにおいて当該アクションを反映させるとともに、当該アクションを特定可能なアクション情報（例えば、コメント投稿情報）を出力し（例えば、図９（ｄ１）等参照）、
　前記反映を規制するための処理を行う手段は、前記第２の状況において、前記アクション情報に基づくアクションが規制対象アクションではないときに当該アクションを複数のコンピュータにおいて反映させるためのアクション反映情報を出力する一方、前記規制対象アクションであるときに当該アクション反映情報（例えば、コメント情報）を出力しない（例えば、図９（ｄ２）等参照）。
　このような構成によれば、アクションを行ったユーザは当該アクションが実際に反映されたか否かを特定できないため、規制対象アクションが特定されてしまい規制を回避する形でアクションが行われてしまうことなどを防止できる。
　（１３）　上記（１）において、前記特定ユーザは、複数の種別のいずれかに属するように定められており、
　前記複数の種別には、種別毎に共通の規制対象アクションが予め設定されており（例えば、図７（ｂ）参照）、
　前記反映を規制するための処理を行う手段は、前記第２の状況として前記特定関係を有する複数のユーザに複数の特定ユーザが含まれているときに、当該複数の特定ユーザ各々が設定している規制対象アクションではなく当該複数の特定ユーザが属する種別に予め設定されている共通の規制対象アクションに基づいて反映を規制するための処理を行うことが可能である（例えば、図８のステップＳ１６とステップＳ１７との間でコンテンツにＳＰユーザが複数含まれているか否かを判定する処理関連、図１０のステップＳ３６、Ｓ４３参照など）。
　このような構成によれば、特定関係を有する複数のユーザに特定ユーザが複数含まれているときにおいて、反映されるアクションの数が少なくなり過ぎてしまうことを防止できる。
　（１４）　上記（１）において、特定関係を有する複数のユーザに特定ユーザが含まれる状態における当該特定ユーザからのアクションは、特定ユーザとは異なる他のユーザが取り得るアクションと異なる場合がある（例えば、配信ユーザとして参加している場合にはコメント投稿できない。ＳＰユーザの分身のようにＳＰユーザのユーザキャラクタを仮想空間内で動作・音声出力可能）。
　このような構成によれば、特定ユーザと他のユーザとで取り得るアクションが異なる場合を生じさせることができ、各々の立場に適したアクションを取り得ることができる。
　（１５）　特定関係を有する複数のユーザ（例えば、同じコンテンツの仮想空間に参加するユーザ、ユーザキャラクタが所定範囲内に存在するユーザなど）各々が操作する複数のコンピュータから受け付けたアクション（例えば、コメント、行動など）を、当該複数のユーザ各々が認識可能となるように当該複数のコンピュータに反映可能とする方法であり、
　ユーザには、反映を規制するアクションを規制対象アクション（例えば、ＮＧワード）として設定可能な特定ユーザ（例えば、ＳＰユーザ、配信ユーザ）が定められており、
　前記特定関係を有する複数のユーザに前記特定ユーザが含まれていない第１の状況（例えば、第１態様のコンテンツ配信中であって図８のステップＳ１５でＮＯ）においては、前記複数のコンピュータのいずれかから前記規制対象アクションを受け付けたときであっても、当該規制対象アクションを当該複数のコンピュータに反映させるための処理（例えば、図８のステップＳ２０）を行う一方、前記第１の状況から前記特定ユーザが含まれている第２の状況（例えば、第１態様のコンテンツ配信中であって図８のステップＳ１５でＹＥＳ）になると、前記複数のコンピュータのいずれかから前記規制対象アクションを受け付けたときに、当該規制対象アクションの反映を規制するための処理（例えば、図８のステップＳ１７でＹＥＳ）を行うステップを含む。
　このような構成によれば、第１の状況においては規制対象アクションであっても反映される一方で、第１の状況から第２の状況になると規制対象アクションの反映が規制されるため、特定ユーザが含まれるか否かに応じて規制対象アクションの反映を適切に規制できる。
　（１６）　特定関係を有する複数のユーザ（例えば、同じコンテンツの仮想空間に参加するユーザ、ユーザキャラクタが所定範囲内に存在するユーザなど）各々が操作する複数のコンピュータから受け付けたアクション（例えば、コメント、行動など）を、当該複数のユーザ各々が認識可能となるように当該複数のコンピュータに反映可能とするシステムであり、
　ユーザには、反映を規制するアクションを規制対象アクション（例えば、ＮＧワード）として設定可能な特定ユーザ（例えば、ＳＰユーザ、配信ユーザ）が定められており、
　前記特定関係を有する複数のユーザに前記特定ユーザが含まれていない第１の状況（例えば、第１態様のコンテンツ配信中であって図８のステップＳ１５でＮＯ）においては、前記複数のコンピュータのいずれかから前記規制対象アクションを受け付けたときであっても、当該規制対象アクションを当該複数のコンピュータに反映させるための処理（例えば、図８のステップＳ２０）を行う一方、前記第１の状況から前記特定ユーザが含まれている第２の状況（例えば、第１態様のコンテンツ配信中であって図８のステップＳ１５でＹＥＳ）になると、前記複数のコンピュータのいずれかから前記規制対象アクションを受け付けたときに、当該規制対象アクションの反映を規制するための処理（例えば、図８のステップＳ１７でＹＥＳ）を行う手段を備える。
　このような構成によれば、第１の状況においては規制対象アクションであっても反映される一方で、第１の状況から第２の状況になると規制対象アクションの反映が規制されるため、特定ユーザが含まれるか否かに応じて規制対象アクションの反映を適切に規制できる。
通信システムのハードウェア構成例を示す図である。 配信サーバの構成を説明するための図である。 管理者端末の構成を説明するための図である。 ユーザ端末（ユーザ端末および配信ユーザ端末）の構成を詳細に説明するための図である。 配信サーバにより提供されるコンテンツの種類についての一例を説明するための図である。 配信サーバの記憶部に記憶されるログ情報の一例を説明するための図である。 配信サーバの記憶部に記憶されるＮＧ情報の一例を示す図である。 第１態様のコンテンツ配信中におけるコメント制御処理のフローチャートを説明するための図である。 第１態様のコンテンツ配信中におけるユーザ端末の表示例を説明するための図である。 第２態様のコンテンツ配信中におけるコメント制御処理のフローチャートを説明するための図である。 第２態様のコンテンツ配信中におけるユーザ端末の表示例を説明するための図である。 第３態様のコンテンツ配信中におけるコメント制御処理のフローチャートを説明するための図である。 第３態様のコンテンツ配信中におけるユーザ端末の表示例を説明するための図である。
　以下、図面を参照しつつ本発明に係る通信システムについての実施の形態について説明する。なお、本発明は以下の例示に限定されるものではなく、特許請求の範囲によって示され、特許請求の範囲と均等の意味および範囲内でのすべての変更が本発明に含まれることが意図される。以下の説明では、図面の説明において同一の要素には同一の符号を付し、重複する説明を繰り返さない。
　［第１実施の形態］
　図１は、通信システム１のハードウェア構成例を示す図である。通信システム１は、配信サーバ１００と、管理者端末２００と、複数のユーザ端末３００ａ、３００ｂ、３００ｃ…と、複数の配信ユーザ端末４００ａ、４００ｂ、４００ｃ…とを含む。複数のユーザ端末３００ａ、３００ｂ、３００ｃ…は、複数のユーザ各々が所有する端末であって、以下ではまとめてユーザ端末３００ともいう。また、複数の配信ユーザ端末４００ａ、４００ｂ、４００ｃ…は、コンテンツを主体的に配信可能なユーザである複数の配信ユーザ各々が所有する端末であって、以下ではまとめて配信ユーザ端末４００ともいう。また、ユーザ端末３００および配信ユーザ端末４００は、いずれもユーザにより使用されるため、以下ではまとめてユーザ端末ともいう。
　配信サーバ１００、管理者端末２００、ユーザ端末３００、および配信ユーザ端末４００は、各々、ネットワーク２を介して通信接続可能であり、双方向に情報（データ）を送受信できる。ネットワーク２は、例えばインターネットであり、ＬＡＮ（Local Area Network）、ＷＡＮ（Wide Area Network）、移動通信網（例えば、５Ｇ、無線ネットワークなど）、有線電話網、ＦＴＴＨ（Fiber To The Home）、ＣＡＴＶ（Cable Television）網等のアクセス網などで構成される。
　配信サーバ１００は、例えば、通信機能を有するワークステーションまたはパーソナルコンピュータなどのコンピュータである。配信サーバ１００は、コンピュータ上に構築される仮想的な世界である仮想空間を複数管理し、ネットワーク２を介してユーザが選択した仮想空間を用いたサービス（コンテンツ）を提供する。
　本実施の形態におけるユーザには、一般消費者であるコンシューマや、タレント、著名人などが含まれる。タレントには、例えば、サービス提供会社（運営会社）に属するタレント、芸能人、俳優・女優、お笑い芸人、マルチタレント、司会者、ニュースキャスター、歌手、ミュージシャン、モデルなど、様々なジャンルの有能人が含まれる。また、著名人には、例えば、有名な会社経営者あるいは社員、スポーツ選手、ｅスポーツ選手、有名な学者・文化人・塾講師、有名な学生など、様々なジャンルの有名人が含まれる。
　仮想空間は、提供されるコンテンツの種類毎に管理・設定されている。提供可能なコンテンツには、例えば、ゲーム、ライブ、イベント、番組などを視聴・体験可能なコンテンツや、ユーザ間におけるチャットやエモートなどを利用して交流やコミュニケーションを図るコンテンツなどが含まれるが、これに限るものではない。ユーザは、ユーザ端末３００や配信ユーザ端末４００を用いて配信サーバ１００にアクセスし、所望するコンテンツを選択することにより、当該コンテンツへシームレスに参加（回遊）して、当該コンテンツに応じた仮想空間を視聴・体験等が可能となる。
　仮想空間には、コンテンツの種類に応じて、ＣＧ（Computer Graphics）によって生成される３次元の空間（３次元データに基づき構築される空間）や、２次元の空間（２次元データに基づき構築される空間）が含まれる。また、仮想空間には、仮想キャラクタ（アバターオブジェクト）や、コンテンツの種類に応じた背景・仮想的な物体を示すオブジェクト、ユーザが選択可能なメニューオブジェクトなどが配置される。仮想空間に配置される仮想キャラクタには、当該仮想空間に参加しているユーザ各々に対応して予め設定されておりユーザからの操作等に応じて動作可能なユーザキャラクタや、プログラムに基づいて動作するノンプレイヤキャラクタなどが含まれる。
　仮想空間に配置されるオブジェクトの例として、ゲームコンテンツの場合には、ゲームフィールドに応じたフィールドオブジェクト上に、当該ゲームに応じたキャラクタオブジェクトや、当該ゲームコンテンツをプレイしているユーザのユーザキャラクタなどが配置される。また、ライブコンテンツの場合には、例えば、舞台オブジェクト・観客席オブジェクト・照明オブジェクトなどが配置されるとともに、舞台オブジェクト上にライブを進行するタレントのユーザキャラクタなどが配置され、観客席オブジェクト上に参加するユーザのユーザキャラクタなどが配置される。また、コミュニケーションを図るコンテンツの場合には、例えば、参加する複数のユーザ各々のユーザキャラクタや、コミュニケーションに利用可能なアイテムオブジェクトなどが配置される。
　配信サーバ１００は、配信可能なコンテンツに応じた複数の仮想空間内の画像をユーザ端末において表示するための情報や音を出力するための音情報を記憶部１２０に記憶している。また、配信サーバ１００は、ユーザ端末からのアクセスに応じて、対応するコンテンツの仮想空間内の画像を表示するための表示情報や音を出力するための音情報を含むコンテンツデータを配信することにより、ユーザにコンテンツ（サービス）を提供する。
　コンテンツデータには、例えば、仮想空間内に配置されるオブジェクトなどに関する情報（例えば、オブジェクトの種類、配置位置、向き、姿勢、態様など）を特定するための情報や、当該仮想空間に参加しているユーザ各々のユーザキャラクタなどに関する情報（例えば、ユーザキャラクタの種類、配置位置、向き、姿勢、態様、モーションデータ、音声データなど）、コンテンツの種類に応じた背景・仮想的な物体を示すオブジェクト、ユーザにより選択されるメニューオブジェクトなどを特定するための情報を含む。
　仮想空間内のオブジェクトは、ユーザ端末からの操作等に応じて姿勢や、位置、表情などが変化したり、時間経過などに応じて配置されているオブジェクトの態様が変化したりする。このため、コンテンツデータは、所定時間毎（例えば、約６０ｆｐｓとなる０．０１６秒毎など）に配信されることにより、時々刻々と変化する仮想空間内の画像をユーザ端末において表示可能となる。
　管理者端末２００は、サービス提供会社の運営者などによって使用される。管理者端末２００は、例えば、パーソナルコンピュータ等の操作入力機能や通信機能を有するコンピュータである。運営者は、管理者端末２００を介して、配信サーバ１００の記憶部１２０において管理するコンテンツおよび仮想空間内の画像の作成・構築・改修・更新などを行う。例えば、新たなコンテンツおよび仮想空間内の画像の生成・構築や、既に設けられているコンテンツおよび仮想空間内の画像の変更・改修などが行われる。また、運営者は、管理者端末２００を介して、配信サーバ１００の記憶部１２０において管理する情報の設定・更新などを行う。
　なお、本実施の形態では、配信サーバ１００および管理者端末２００を、それぞれ独立したコンピュータ（装置）としているが、１台のコンピュータによって実現されていてもよいし、また、これらのコンピュータのうちの１つのコンピュータ（例えば、配信サーバ１００）の機能が、複数台のコンピュータ（例えば、複数台のサーバ）によって実現されているものであってもよい。
　ユーザ端末３００は、コンテンツを視聴・体験等するユーザによって使用される。ユーザ端末３００は、例えば、パーソナルコンピュータ、タブレット端末、スマートフォン等の操作入力機能や通信機能を有するコンピュータであってもよい。なお、ユーザ端末３００は、後述する配信ユーザ端末４００と同様に、ユーザの動作をキャプチャするモーションキャプチャ機能を有するものであってもよい。
　ユーザ端末３００は、当該端末への操作に応じて、配信サーバ１００と通信してユーザが選択したコンテンツのコンテンツデータを受信する。また、ユーザ端末３００は、受信したコンテンツデータに基づいて、配信サーバ１００において構築されている仮想空間のうちユーザが選択したコンテンツの仮想空間をユーザ端末３００の記憶領域内において構築し、当該仮想空間内の画像を表示するとともに音を出力する。これにより、ユーザ端末３００を介して、コンテンツの仮想空間を視聴・体験等が可能となる。
　また、ユーザ端末３００は、表示される仮想空間やオブジェクトに対する操作を受け付ける。ユーザ端末３００は、当該端末への操作に応じた情報を配信サーバ１００に送信して、参加しているコンテンツの仮想空間内において当該ユーザのユーザキャラクタを動作・移動等させることができる。前述したように所定時間毎に配信サーバ１００から送信されるコンテンツデータに基づいて、同じコンテンツに参加しているユーザの各ユーザ端末３００における仮想空間においても当該ユーザキャラクタの移動等を反映（同期）させることができる。
　また、ユーザ端末３００は、コンテンツの仮想空間を視聴・体験等を可能にしつつ、当該端末への操作に応じて、参加しているコンテンツの仮想空間に対するアクションの一例として任意のメッセージを含むコメントを投稿することができる。コメントを投稿することにより、当該コメントを当該コンテンツに参加しているユーザが確認可能となるように各ユーザ端末３００において反映させることができる。
　配信ユーザ端末４００は、コンテンツを配信可能な配信ユーザによって使用される。配信ユーザ端末４００は、操作入力機能や通信機能に加えて、配信ユーザの動作をキャプチャするモーションキャプチャ機能を有する（例えばＨＭＤ（Head-Mounted Device）、撮像装置を備え当該撮像装置によりユーザを撮像した撮像画像からユーザの動作を解析する装置など）。なお、ＨＭＤは、例えば、ユーザの頭部に装着し、当該ＨＭＤと通信可能なコントローラを手に持ったユーザが、頭部もしくは手を動かすこと、または、コントローラのボタン等を操作することにより、表示される仮想空間や仮想キャラクタに対する操作が可能となる。
　配信ユーザ端末４００は、配信ユーザの頭部もしくは手の動きやコントローラへの操作などを特定するためのモーション情報と、配信ユーザの音声を特定するための音声情報とを取得して配信サーバ１００に送信して、参加している仮想空間内において当該配信ユーザのユーザキャラクタの動きや音声などを反映せることができる。これにより、配信ユーザの分身のように配信ユーザのユーザキャラクタを仮想空間内で動作させることができる。前述したように所定時間毎に配信サーバ１００から送信されるコンテンツデータに基づいて、当該仮想空間に参加しているユーザ（配信ユーザを含む）の各ユーザ端末における仮想空間における配信ユーザのユーザキャラクタの動きや音声などに反映（同期）させることができる。
　なお、配信ユーザは、配信ユーザ端末４００と構成が同じ端末をユーザ端末３００として使用して配信されるコンテンツを視聴・体験等する一般のユーザ（単なる視聴者・参加者）となる場合もあり、配信ユーザ端末４００とは構成が異なる別個の端末をユーザ端末３００として使用して一般のユーザとなる場合もある。配信ユーザ端末４００とユーザ端末３００とは、互いに構成が同じ端末である場合も異なる端末である場合もあり得る。また、配信ユーザは、コンテンツを配信する配信者の立場として仮想空間に参加する場合と、配信者の立場ではなく一般のユーザ（単なる視聴者・参加者）の立場として仮想空間に参加する場合とがある。このため、配信ユーザは、ユーザに含まれる。配信ユーザは、例えば、所定タイミング（例えば、ログインするとき、コンテンツ配信を開始するとき、配信するコンテンツにおいて配信ユーザのユーザキャラクタを表示するときなど）において、いずれの立場であるかを選択・変更等することができる。
　＜配信サーバの構成＞
　次に、配信サーバ１００の構成を説明する。図２に示すように、配信サーバ１００は、他のコンピュータと通信を行う通信部１１０と、各種データを記憶する記憶部１２０と、コンピュータ全体の制御を行う制御部１３０とを備える。通信部１１０、記憶部１２０、および、制御部１３０は、バスラインによって相互に接続される。
　通信部１１０は、有線通信又は無線通信を行うためのＮＩＣ（Network Interface Card controller）を備える通信インターフェースである。通信部１１０は、ネットワーク２を介して、他のコンピュータと通信を行う。
　記憶部１２０は、ＲＡＭ（Random Access Memory）、ＲＯＭ（Read Only Memory）、フラッシュメモリ、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）等から構成される。記憶部１２０は、各種制御処理を実行するためのプログラム（例えば、仮想空間を用いたコンテンツを管理・提供するためのプログラムなど）、各種データ等を記憶する。記憶部１２０に記憶される各種データには、コンテンツの種類毎に設けられている仮想空間の画像を特定するための情報や、ユーザに関するユーザ情報、ＮＧワードに関するＮＧ情報、ユーザからのアクセスに関するログ情報などが含まれる。
　制御部１３０は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）等から構成される。制御部１３０は、記憶部１２０に記憶されているプログラムを実行することにより、配信サーバ１００の全体の動作を制御する。
　以下、制御部１３０の機能的な構成を説明する。制御部１３０は、少なくとも、ログ管理部１３１、コンテンツ管理部１３２、データ配信部１３３、ユーザ管理部１３４、ＮＧ管理部１３５、および、コメント制御部１３６として機能する。
　ログ管理部１３１は、ユーザ端末からのアクセスに応じて、コンテンツ・仮想空間毎に参加しているユーザを特定するための参加ユーザ情報や、コンテンツを主体的に配信するなどの当該コンテンツとの関連性を有する関連ユーザを特定するための関連ユーザ情報、仮想空間に対するユーザからのアクション履歴（例えば、投稿されたコメントの内容および当該コメントを投稿したユーザなどの履歴）を特定するためのアクション情報（後述するコメント履歴）をログ情報として記憶部１２０において記憶する。
　コンテンツ管理部１３２は、通信部１１０を介して、管理者端末２００により設定されたコンテンツに応じた仮想空間内の画像を特定するための情報を記憶部１２０において記憶・更新する。コンテンツ管理部１３２は、例えば、管理者端末２００により設定されたコンテンツの種類を特定するための情報や、コンテンツ毎の仮想空間内の画像を特定するための情報、予め定められた日時に配信するコンテンツ（番組）については当該配信の日時を特定するための情報などを記憶部１２０において記憶する。また、仮想空間内の画像を特定するための情報には、当該仮想空間内に配置されているオブジェクトや、当該仮想空間に参加しているユーザに対応するユーザキャラクタなどに関する情報を含む。
　データ配信部１３３は、アクセス元のユーザ端末に対して、各端末において選択されているコンテンツの仮想空間であってコンテンツ管理部１３２において管理されている仮想空間内の画像を表示等するためのコンテンツデータを所定時間毎に配信する。
　ユーザ管理部１３４は、ユーザに関するユーザ情報を記憶部１２０において記憶・更新する。ユーザに関するユーザ情報には、例えば、ユーザを識別するためのＩＤや、ユーザ名などを含む。
　ＮＧ管理部１３５は、ＮＧワードに関するＮＧ情報を記憶部１２０において記憶・更新する。ＮＧワードとは、仮想空間内のチャットなどにおいて反映が規制・制限され得るように定められたワード（メッセージ）である。ＮＧワードに関するＮＧ情報は、例えば、ユーザ毎に設定されているＮＧワードや、予め定められているデフォルトのＮＧワードなどを特定するための情報を含む。
　コメント制御部１３６は、各ユーザから投稿されたコメントを受信して当該コメントを特定するためのコメント情報を、当該コメント投稿元のユーザと同じコンテンツに参加しているユーザのユーザ端末に送信することにより、当該コメントを当該コンテンツの仮想空間内において反映させる。また、コメント制御部１３６は、投稿されたコメントにＮＧワードが含まれるか否かを判定し、ＮＧワードが含まれており規制すべき状況下においては少なくとも当該コメントに含まれるＮＧワードが仮想空間内において反映されないように、コメント情報の送信を規制する。本実施の形態では、仮想空間に対するアクションおよび規制対象とするアクションの一例として、投稿されるメッセージ（コメント）を示すが、後述するように投稿されるメッセージ（コメント）に限るものではない。
　＜管理者端末の構成＞
　次に、管理者端末２００の構成を説明する。図３に示すように、管理者端末２００は、他のコンピュータと通信を行う通信部２１０と、各種データを記憶する記憶部２２０と、操作などを入力するための入力部２３０と、画像・音声などを出力するための出力部２４０と、コンピュータ全体の制御を行う制御部２５０とを備える。通信部２１０、記憶部２２０、入力部２３０、出力部２４０、および、制御部２５０は、バスラインによって相互に接続される。
　通信部２１０は、有線通信又は無線通信を行うためのＮＩＣを備える通信インターフェースである。通信部２１０は、ネットワーク２を介して、主に配信サーバ１００と通信を行う。記憶部２２０は、ＲＡＭ、ＲＯＭ等から構成される。記憶部２２０は、各種制御処理を実行するためのプログラム（例えば、仮想空間を用いたコンテンツを管理するためのプログラムなど）、各種データ等を記憶する。
　入力部２３０は、管理者からの入力操作を受け付けるための入力装置（例えば、タッチパネル、タッチパッド、マウス等のポインティングデバイス、キーボード等）を含む。出力部２４０は、管理者に対して情報を提示するための出力装置（ディスプレイ、スピーカ等）を含む。
　制御部２５０は、ＣＰＵ等から構成される。制御部２５０は、記憶部２２０に記憶されているプログラムを実行することにより、管理者端末２００の全体の動作を制御する。
　以下、制御部２５０の機能的な構成を説明する。制御部２５０は、少なくとも、コンテンツ設定部２５１、ユーザ設定部２５２、および、ＮＧ設定部２５３として機能する。
　コンテンツ設定部２５１は、管理者端末２００への操作に応じて、配信サーバ１００のコンテンツ管理部１３２により管理されるコンテンツ・仮想空間に関する情報を記憶・更新する。これにより、例えば、コンテンツを特定するための情報や、コンテンツ毎の仮想空間内の画像を特定するための情報、配信の日時を特定するための情報、コンテンツに対して当該コンテンツと関連性を有するユーザ（後述する関連ＳＰユーザ）を設定・特定するための情報などを記憶部１２０において記憶・更新させることができる。
　ユーザ設定部２５２は、管理者端末２００への操作に応じて、配信サーバ１００のユーザ管理部１３４により管理されるユーザに関するユーザ情報を設定する。ユーザ情報の設定には、例えば、ユーザからの申請などに応じて当該ユーザをコンテンツ配信可能な配信ユーザに設定する配信ユーザ設定や、ユーザからの申請などに応じてＮＧワードを設定できる特別なユーザ（以下では、ＳＰユーザともいう）に設定するＳＰユーザ設定が含まれる。運営者は、例えば、タレントや著名人に属するユーザから申請があったときであって当該ユーザが一定の基準（要件）を満たしているときに、当該ユーザを配信ユーザやＳＰユーザに設定する。ＳＰユーザは、タレントや著名人のうちから設定される。なお、運営者は、申請がないときであっても、特定のユーザについて配信ユーザやＳＰユーザに設定するものであってもよい。
　ＳＰユーザ設定には、ＳＰユーザの設定に加えて、当該ユーザのジャンル・グループ・年齢層・性別などの各種のパラメータに基づいて区分される種別（例えば、アイドルグループＡの種別、若手俳優の種別、大御所お笑い芸人の種別、プロ野球選手の種別、プロ棋士の種別など。以下では、ＳＰ１、ＳＰ２、ＳＰ３…などと称する）の設定も含まれる。また、配信ユーザに設定されたユーザは、主体的にコンテンツの配信が可能となるとともに、必然的にＮＧワードを設定できるＳＰユーザにも設定される。このため、配信ユーザ設定においては、ＳＰユーザと同様に、配信ユーザを設定する際に種別も設定される。以下におけるＳＰユーザには、配信ユーザを含むものとする。ユーザに関するユーザ情報が設定されることにより、例えば、ユーザを識別するためのユーザＩＤに対応させて、当該ユーザの種別（一般のユーザ、配信ユーザ、ＳＰユーザなど）を特定するための情報が記憶部１２０において記憶・更新される。なお、配信ユーザ設定やＳＰユーザ設定（種別設定を含む）は、運営者による管理者端末２００への操作に応じて行われる例を示しているが、これに限らず、これに替えてあるいは加えて、ユーザ自身によるユーザ端末への操作に応じて行われるものであってもよい。この場合、運営者は、管理者端末２００を介して、タレントや著名人などのうちから配信ユーザ設定やＳＰユーザ設定の対象とするユーザに対して、配信ユーザ設定やＳＰユーザ設定を行うための設定フォーム画面や当該画面に接続可能なＵＲＬなどを送信することにより、設定対象であるユーザによる操作に応じて設定可能な状態とするようにしてもよい。これにより、一般のユーザにより配信ユーザ設定やＳＰユーザ設定が行われてしまうことを回避できる。
　ＮＧ設定部２５３は、管理者端末２００への操作に応じて、配信サーバ１００のＮＧ管理部１３５により管理されるＮＧワードに関するＮＧ情報を設定する。ＮＧワードに関するＮＧ情報の設定には、ＳＰユーザ（配信ユーザを含む）からの申請などに応じて申請されたＮＧワード候補を当該申請元のユーザのＮＧワードに設定したり、ユーザから解除申請されたワードをＮＧワードから解除したりする個別ＮＧ設定や、ＳＰユーザの種別毎のデフォルトＮＧや全ユーザにおいて共通のデフォルトＮＧなどを設定・解除するデフォルトＮＧ設定などが含まれる。
　運営者は、例えば、ＳＰユーザから申請されたＮＧワード候補が、過度な規制に繋がる虞が低いなどの一定の基準（要件）を満たしているときに当該ＮＧワード候補を当該ユーザのＮＧワードに設定する。なお、ＳＰユーザから申請されたＮＧワード候補は、運営者からの設定を待つことなく、当該ＳＰユーザのＮＧワードに設定される場合があるようにしてもよい。例えば、あるコンテンツの仮想空間に参加中（自ら配信中も含む）のＳＰユーザから申請されたＮＧワード候補については、運営者からの設定を待つことなく、当該ＳＰユーザのＮＧワードに設定されるようにしてもよい。また、この場合には、参加中のコンテンツにおいてのみＮＧワードに設定され、当該コンテンツの配信が終了した後には、ＮＧワードから解除されてＮＧワード候補に設定されて、運営者からの設定を待つ状態となるようにしてもよい。これにより、参加中のコンテンツにおいてのみＳＰユーザからの申請に応じて即座にＮＧワードに設定でき、以降において当該参加中のコンテンツにおける反映を規制できる。
　また、運営者は、例えば、その時々の風潮・流行りなどを考慮して規制すべきと判断されるワードを、デフォルトＮＧワードに設定する。ＮＧワードに関するＮＧ情報が設定されることにより、例えば、ユーザを識別するためのユーザＩＤなどに対応させてＮＧワードを特定する情報や、全ユーザに予め定められているＮＧワードやＳＰユーザの種別毎に予め定められているＮＧワードを特定するための情報が記憶部１２０において記憶・更新される。
　＜ユーザ端末の構成＞
　次に、ユーザ端末（ユーザ端末３００および配信ユーザ端末４００）の構成を詳細に説明する。図４に示すように、ユーザ端末は、配信サーバ１００を含む他のコンピュータと通信を行う通信部３１０と、各種データを記憶する記憶部３２０と、操作などを入力するための入力部３３０と、画像などを出力するための出力部３４０と、コンピュータ全体の制御を行う制御部３５０とを備える。通信部３１０、記憶部３２０、入力部３３０、出力部３４０、および、制御部３５０は、バスラインによって相互に接続される。
　通信部３１０は、有線通信又は無線通信を行うためのＮＩＣを備える通信インターフェースである。通信部３１０は、ネットワーク２を介して、配信サーバ１００を含む他のコンピュータと通信を行う。記憶部３２０は、ＲＡＭ、ＲＯＭ等から構成される。記憶部３２０は、各種制御処理を実行するためのプログラム（例えば、仮想空間を用いたコンテンツを視聴等するためのプログラム、配信ユーザ端末においては仮想空間を用いたコンテンツを配信サーバ１００を介して配信するためのプログラムなど）、各種データ等を記憶する。
　入力部３３０は、ユーザからの入力操作・音声を受け付けるための入力装置（例えば、タッチパネル、タッチパッド、マウス等のポインティングデバイス、キーボード、マイクロフォン等）を含む。配信ユーザ端末４００は、モーションキャプチャ機能を有するＨＭＤなどの入力装置を備え、入力部３３０としてユーザの動作をモーション情報として取得する動作入力部を含む。このように、コンテンツ配信のために配信ユーザが用いる配信ユーザ端末４００は、一般のユーザとして参加するために用いるユーザ端末３００と異なるハードウェアや機能を有している。
　出力部３４０は、ユーザに対し情報（テキスト、画像、音声等）を提示・出力するための出力装置（ディスプレイ、スピーカ等）を含む。制御部３５０は、ＣＰＵ等から構成される。制御部３５０は、記憶部３２０に記憶されているプログラムを実行することにより、ユーザ端末３００の全体の動作を制御する。
　以下、制御部３５０の機能的な構成を説明する。制御部３５０は、情報取得部３５１、仮想カメラ制御部３５２、表示制御部３５３、音声出力制御部３５４、参加情報送信部３５５、入力情報送信部３５６、として機能する。
　情報取得部３５１は、通信部３１０を介して配信サーバ１００からのコンテンツデータおよびコメント情報などを取得し、コンテンツデータに基づいて各種オブジェクトが配置された仮想空間内の画像を表示するための情報を記憶部３２０に記憶するとともに、コメント情報に基づいて投稿されたコメントを表示するための情報を記憶部３２０に記憶する。
　仮想カメラ制御部３５２は、記憶部３２０に記憶した仮想空間内に配置されて、当該仮想空間内の画像のうちユーザ端末３００に表示する領域（視界領域）を特定するための仮想カメラを制御する。仮想カメラ制御部３５２は、入力部３３０への操作に応じて、仮想カメラの位置や、向き、傾きなどを制御する。
　表示制御部３５３は、情報取得部３５１が取得したコンテンツデータに基づいて記憶部３２０に記憶されている仮想空間のうち、仮想カメラからの視界である視界領域に対応する画像を表示部（ディスプレイなど）に表示させる。つまり、ユーザは、入力部３３０への操作に応じて仮想空間内に配置されている仮想カメラの位置や、向き、傾きなどを変更することにより、仮想空間内の画像のうち仮想カメラの視界領域内の画像をユーザ端末３００に表示させて視認することができる。
　本実施の形態においては、コンテンツデータに基づいて仮想空間内の画像を表示するための情報を記憶部３２０に記憶し、当該記憶部３２０に記憶した仮想空間内に仮想カメラを配置して、当該仮想カメラを制御することによりユーザ端末３００に表示する視界領域を変動させる例を示したが、これに限らず、例えば、配信サーバ１００の記憶部１２０に記憶した仮想空間内に当該ユーザの仮想カメラを配置して、仮想カメラ制御部３５２により当該仮想カメラを制御して当該仮想カメラの視界領域を変動させて、当該視界領域内の画像を特定するためのデータを受信してユーザ端末３００に表示するようにしてもよい。
　また、表示制御部３５３は、情報取得部３５１が取得したコメント情報に基づいて記憶部３２０に記憶されている投稿されたコメント履歴を表示部（ディスプレイなど）に表示させる。音声出力制御部３５４は、情報取得部３５１が取得したコンテンツデータに基づいて音声出力部（スピーカなど）から音声を出力させる。
　また、表示制御部３５３は、記憶部３２０に記憶されているプログラムに基づいて配信されているコンテンツに応じた態様のＵＩ（User Interface）画像（例えば、ユーザが選択可能なメニュー画像や操作を受け付ける操作画像を含む）を表示する。本実施の形態では、一般のユーザとして参加するために用いるユーザ端末３００と、コンテンツ配信のために配信ユーザが用いる配信ユーザ端末４００とで異なるＵＩ画像を表示する。例えば、コメントを投稿するためのＵＩ画像は、ユーザ端末３００（視聴・体験時のプログラム実行時）に表示される一方で、主に音声によりコミュニケーションを図る配信ユーザ端末４００（コンテンツ配信時のプログラム実行時）に表示されないものであってもよい。また、視聴・体験時とコンテンツ配信時とで必要なメニュー項目も異なるため、メニューを選択するためのＵＩ画像は、ユーザ端末３００（視聴・体験時のプログラム実行時）と配信ユーザ端末４００（コンテンツ配信時のプログラム実行時）とで異なるものであってもよい。
　参加情報送信部３５５は、配信されているコンテンツの一覧情報を示す画面に対して、ユーザが参加希望した場合に、参加情報を配信サーバ１００に送信する。参加情報は、ユーザが入力部３３０を介して入力（選択）したコンテンツに参加する旨を示す情報である。参加情報には、参加対象となるコンテンツを特定するための情報や、当該ユーザのユーザＩＤなどが含まれる。
　入力情報送信部３５６は、入力部３３０において取得した音声情報や、操作入力情報などを配信サーバ１００に送信する。操作入力情報には、表示される仮想空間内のオブジェクトや当該仮想空間内に配置されているユーザキャラクタに対する操作を特定するための操作情報（例えば、動作入力部２６０（ＨＭＤなど）により取得されるモーション情報を含む）や、参加しているコンテンツにコメント投稿するためにユーザにより入力されたコメントを特定するためのコメント投稿情報、配信ユーザやＳＰユーザへの設定申請・解除申請やＮＧワードの設定申請・解除申請を特定するためのユーザ申請情報など、各種の情報を含む。
　ＮＧワードの設定申請は、例えば、ＮＧワード候補とするメッセージを入力することに替えてあるいは加えて、ＳＰユーザ自らが参加するコンテンツの仮想空間においてコメント履歴として反映されたコメントのうちＮＧワード候補とするメッセージ部分をドラッグ操作して反転等させることなどにより受け付けるものであってもよい。これにより、ＮＧワード候補を申請する際の手間を軽減できる。
　本実施の形態では、コメント投稿するためにユーザにより入力されたコメントに、ＮＧワードが含まれるか否かにかかわらず、入力（投稿）した時点で当該ユーザのユーザ端末に表示されているコンテンツの仮想空間内において反映される。一方、投稿したコメントがＮＧワードを含むために反映が規制される場合には、投稿したユーザ以外の他のユーザのユーザ端末に表示されているコンテンツの仮想空間内において反映されることが規制されることになる。
　＜コンテンツの種類＞
　次に、配信サーバ１００により提供されるコンテンツの種類についての一例を説明する。提供されるコンテンツの種類は、例えば、タレントや著名人から設定されるＳＰユーザ（配信ユーザを含む）のいずれとも関連性を有しておらず参加している他のユーザとコミュニケーションを図るためのコンテンツと、いずれかのＳＰユーザと関連性を有しているコンテンツとに大別できる。ＳＰユーザのいずれとも関連性を有していないコンテンツとは、例えば、いずれかのＳＰユーザが主体的に配信するものでもいずれかのＳＰユーザが参加することが予め決定されているものでもなく、かつ、いずれかのＳＰユーザについてコミュニケーションを図ることを前提とする（例えば、ＳＰユーザである特定のタレントのファンが集う）ものでもないコンテンツをいう。一方、いずれかのＳＰユーザと関連性を有しているコンテンツとは、例えば、いずれかのＳＰユーザが主体的に配信するものやいずれかのタイミングでＳＰユーザが参加することがコンテンツ開始前から予め決定されているものや、いずれかのＳＰユーザを主題としてコミュニケーションを図ることを前提とするコンテンツ（例えば、ＳＰユーザである特定のタレントのファンが集うコンテンツ）をいう。
　いずれのＳＰユーザとも関連性を有しておらず参加している他のユーザとコミュニケーションを図るためのコンテンツとしては、図５に示されるように、コミュニケーションコンテンツが設けられており、例えば、特定の地域について情報交換などを行うコミュニティーコンテンツや、ユーザキャラクタを操作してアスレチックゲームを他のユーザと一緒にプレイするアスレチックコンテンツ、ユーザキャラクタを操作して他のユーザとバトル対戦を行うバトル対戦コンテンツなどが含まれる。いずれのＳＰユーザとも関連性を有しておらず参加している他のユーザとコミュニケーションを図るコンテンツは、以下において第１態様のコンテンツともいう。
　第１態様のコンテンツには、ユーザの任意のタイミングで所望するコンテンツに参加でき、ＳＰユーザであるタレントや著名人も同様に任意のタイミングで所望するコンテンツに参加できる。このため、第１態様のコンテンツは、ＳＰユーザが参加するかもしれないし参加しないかもしれないコンテンツであり、かつ、いずれかのＳＰユーザについての話題が出るかもしれないし出ないかもしれないコンテンツといえ、ＳＰユーザにかかわらないコンテンツといえる。
　これに対して、ＳＰユーザのいずれかと関連性を有するコンテンツとしては、定期的に配信される番組配信コンテンツと、イベント的に配信されるイベントコンテンツとが設けられている。番組配信コンテンツには、例えば、ＳＰユーザに設定されている特定のタレントが出演して主体的に配信するタレントコンテンツや、ＳＰユーザに設定されている特定の著名人が出演して主体的に配信する著名人コンテンツ、ＳＰユーザに設定されている特定のタレントあるいは特定の著名人自体は出演せずに当該特定のタレントなどのファンが集ってコミュニケーションを図るファン同士の交流会コンテンツなどが含まれる。いずれかのＳＰユーザと関連性を有するコンテンツのうち、定期的に配信される番組配信コンテンツは、以下において第２態様のコンテンツともいう。
　イベントコンテンツには、例えば、ＳＰユーザに設定されている特定のタレント（例えば、特定の歌手、あるいは、特定のアイドルグループ）によるライブを配信するライブコンテンツや、特定のタレントなどが自らファンと交流を図るファンミーティング（ファンサービスともいう）コンテンツなどが含まれる。
　イベントコンテンツは、番組配信コンテンツより参加するユーザ数が比較的多くなることが見込まれる。このため、多くのユーザからコメントが投稿される頻度が高まり、一つ一つのコメントが表示される期間が短くなるために把握され難くなるとともに、ライブコンテンツにおいてはＳＰユーザがコメントを認識できずにリアクションが取り難くなる可能性が高まる。このため、イベントコンテンツを配信する際には、当該イベントコンテンツ用に複数のルーム（複数の仮想空間に相当）を準備し、参加するユーザを複数のルームのいずれかに振り分けて入室させ、参加するユーザのユーザ端末には入室しているルーム内のユーザからのコメントしか表示されず、他のルームに入室するユーザからのコメントは表示されないようにする。
　また、ライブを配信するＳＰユーザは、複数のルームから当該ＳＰユーザが入室するルームを選択し、選択したルーム内（仮想空間内）の画像を当該ＳＰユーザのユーザ端末に表示するとともに当該ルームに入室するユーザからのコメントを確認できるようにする。これにより、イベントコンテンツに参加する多くのユーザからコメントが投稿されたとしても複数のルームに分散させることができるため、一つ一つのコメントが表示される期間が短くなり過ぎることを防止できるとともに、ライブなどで主役となるＳＰユーザがコメントを認識しやすくなりコメントに対するリアクションが取り難くなることを防止できる。一方、イベントコンテンツに関連する特定のタレントなどのユーザキャラクタの動作および音声は、コンテンツの種類に応じて、特定のタレントなどにより選択されたルーム内にのみ反映させるもの（特定のタレントなどが選択したルーム内に入室するユーザしか視聴できないもの）であってもよく、当該コンテンツに対応する複数のルーム各々にミラーリングさせて各ルームに反映させるもの（特定のタレントなどが選択したルームにかかわらず複数のルーム内に入室するすべてのユーザが視聴できるもの）であってもよい。いずれかのＳＰユーザと関連性を有するコンテンツのうち、イベント的に配信されるイベントコンテンツは、以下において第３態様のコンテンツともいう。
　第２態様のコンテンツおよび第３態様のコンテンツは、いずれも、予め決定された日時に参加を希望するユーザが参加（入室）可能になるか、主役となるＳＰユーザのユーザキャラクタが表示されて実質的にイベントが開始されることとなる。しかし、第２態様のコンテンツおよび第３態様のコンテンツは、ファン同士の交流会コンテンツを除いて、運営者により決定されたタイミングか配信主体となるＳＰユーザのタイミングで、ＳＰユーザのユーザキャラクタが仮想空間内に表示されることとなる。また、第２態様のコンテンツのうちのファン同士の交流会コンテンツは、特定のＳＰユーザのファンが集まるコンテンツであり、特定のＳＰユーザ自身が参加するものではない。このため、第２態様のコンテンツおよび第３態様のコンテンツは、特定のＳＰユーザが必ず参加するか特定のＳＰユーザについての話題が必ず出るコンテンツといえ、いずれかのＳＰユーザにかかわるコンテンツといえる。しかし、コンテンツに一般のユーザなどが参加している期間であっても当該コンテンツの主役・主題となるＳＰユーザのユーザキャラクタなどが仮想空間内に実質的に登場していない（表示されていない）期間が生じ得るコンテンツであるともいえる。
　第１態様～第３態様のコンテンツは、前述したとおり、管理者端末２００への操作に応じて配信サーバ１００のコンテンツ管理部１３２において管理されている。ユーザ端末は、配信サーバ１００にアクセスして複数種類のコンテンツのうちから視聴等を希望するコンテンツを選択する画面においていずれかのコンテンツを選択することにより、当該コンテンツに参加可能となる。配信サーバ１００は、ログ管理部１３１によりコンテンツ毎にログ情報を記憶部１２０において記憶・更新する。
　図６は、配信サーバ１００の記憶部１２０に記憶されるログ情報の一例を説明するための図である。図６（ａ）は、第１態様のコンテンツのいずれかに参加した場合に記憶されるログ情報の項目を示している。第１態様のコンテンツについては、コンテンツ毎に、当該コンテンツに参加している参加ユーザのユーザＩＤと、当該コンテンツに対して投稿されたコメントおよび投稿したユーザを特定するためのコメント履歴とが記憶される。第１態様のコンテンツのうち共通のコンテンツに参加して、図６（ａ）で示すように当該コンテンツ（グループ）に関連付けられた参加ユーザ（あるコンテンツのグループに参加しているユーザ）は、特定関係を有しているユーザといえる。
　図６（ｂ）は、第２態様のコンテンツのいずれかに参加した場合に記憶されるログ情報の項目を示している。第２態様のコンテンツについては、コンテンツ毎に、当該コンテンツと関連性を有する特定のＳＰユーザ（例えば、当該コンテンツを主体的に配信する配信ユーザ、ファンを集めたタレントなど。以下では、関連ＳＰユーザともいう。）のユーザＩＤと、当該コンテンツに参加している参加ユーザのユーザＩＤと、当該コンテンツに対して投稿されたコメントおよび投稿したユーザを特定するためのコメント履歴とが記憶される。第２態様のコンテンツのうち共通のコンテンツに参加して、図６（ｂ）で示すように当該コンテンツ（グループ）に関連付けられた関連ＳＰユーザおよび参加ユーザは、特定関係を有しているユーザといえる。
　図６（ｃ）は、第３態様のコンテンツのいずれかに参加した場合に記憶されるログ情報の項目を示している。第３態様のコンテンツは、コンテンツ毎に、当該コンテンツと関連性を有する関連ＳＰユーザが定められている。また、第３態様のコンテンツは、一つのコンテンツに複数の仮想空間が対応付けられている。第３態様のコンテンツとしては、複数の仮想空間各々に相当する複数のルームが設けられ、当該コンテンツに参加するユーザはいずれかのルームに配属され、当該コンテンツと関連性を有する関連ＳＰユーザ（例えば、ライブを配信する配信ユーザ、ファンを集めたタレントなど）は入室するルームを選択して当該ルーム内の画像やコメントを確認できることとなる。このため、第３態様のコンテンツについては、コンテンツ毎に、当該コンテンツと関連性を有する関連ＳＰユーザのユーザＩＤと、複数のルームのうち当該関連ＳＰユーザが選択している選択ルームと、複数のルームのうちのルーム１に配属されている参加ユーザのユーザＩＤおよびルーム１に対して投稿されたコメント履歴と、複数のルームのうちのルーム２に配属されている参加ユーザのユーザＩＤおよびルーム２に対して投稿されたコメント履歴といったように、複数のルーム毎に参加ユーザのユーザＩＤとコメント履歴とが記憶される。第３態様のコンテンツのうち共通のコンテンツに参加して、図６（ｃ）で示すように当該コンテンツ（グループ、複数のルームなど）に関連付けられた関連ＳＰユーザおよび参加ユーザは、特定関係を有しているユーザといえる。
　なお、第１態様のコンテンツ配信中は、ＳＰユーザが主体的に配信する期間やＳＰユーザのファンを集める期間などのＳＰユーザに関する特別条件を満たしていない状況といえる。これに対して、第２態様のコンテンツ配信中および第３態様のコンテンツ配信中は、ＳＰユーザが主体的に配信する期間やＳＰユーザのファンを集める期間などのＳＰユーザに関する特別条件を満たしている状況といえる。
　ユーザは、いずれかのコンテンツに参加することにより、当該コンテンツに応じた仮想空間内における画像などを視聴しつつ、アクションの一つであるコメントを投稿・確認することができる。しかし、本実施の形態では、ＮＧワードが含まれており規制すべき状況下において、当該ＮＧワードがコンテンツの仮想空間内において反映されないように規制される。ＳＰユーザは、前述したようにユーザ端末への操作に応じてＮＧワード候補を申請できる。また、運営者は、管理者端末２００を介して配信サーバ１００に接続することによりユーザからの申請内容等を確認でき、管理者端末２００への操作に応じてＮＧ設定部２５３により配信サーバ１００のＮＧ管理部１３５が管理するＮＧワードに関するＮＧ情報を設定・更新できる。
　図７は、配信サーバ１００の記憶部１２０に記憶されるＮＧ情報の一例を示す図である。記憶部１２０に記憶されるＮＧ情報には、全ユーザに対して共通に適用されるデフォルトのＮＧワードを特定するための情報を含む。全ユーザに対して共通に適用されるデフォルトのＮＧワードとしては、図７（ａ）に示すように、例えば、公序良俗や法律に反するワードや、犯罪的行為に結びつくワード、他のユーザに不快感や不利益を与える可能性や誹謗中傷する可能性を有するワードなどが運営者により設定される。
　また、記憶部１２０に記憶されるＮＧ情報には、ＳＰユーザの種別毎に適用されるデフォルトのＮＧワードを特定するための情報を含む。ＳＰユーザがＮＧワードとして設定しようとするワードは、例えば、ＳＰユーザのジャンル・グループ・年齢層などに応じて異なる一方で、同じ種別であれば同じワードが含まれかつ種別が同じＳＰユーザから同じワードの設定申請が行われる傾向にある。このため、運営者は、ＳＰユーザの種別を加味して、種別毎に適用されるデフォルトのＮＧワードを予め設定する。これにより、ＳＰユーザ各々が一つ目から独自にＮＧワードを設定する手間を軽減できる。なお、種別毎に設定されるデフォルトのＮＧワードは、種別の内容に応じて異なるため、種別毎に異なるＮＧワードを含み得ることとなる。種別のＮＧワードとして設定しようとするワードは、図７（ｂ）に示すように、ＳＰユーザの種別毎にデフォルトのＮＧワードを特定するためのＮＧ情報が記憶される。
　また、記憶部１２０に記憶されるＮＧ情報には、ユーザ毎に記憶されるＮＧ情報を含む。図７（ｃ）は、ユーザ毎に記憶されるＮＧ情報を示している。ユーザ毎のＮＧ情報は、例えば、ユーザＩＤやユーザ名などを含むユーザ情報に対応させて記憶される。ユーザＩＤに対応させて、ユーザ名と、当該ユーザの種別（一般のユーザ：ｎｏｍ、ＳＰユーザ：ＳＰ１、ＳＰ２・・・、配信ユーザ：ＳＰ１α、ＳＰ２α・・・など）とが記憶され、さらにＮＧ情報として、ユーザ申請情報、個別ＮＧ情報、ＮＧ関連情報、および、禁止条件情報が記憶される。
　申請情報は、ユーザからの申請内容を特定するための情報である。申請情報は、例えば、配信ユーザ設定やＳＰユーザ設定を希望する旨や解除を希望する旨の情報や、ＳＰユーザから登録申請されたＮＧワード候補、解除申請されたＮＧワードなどを特定するための情報を含む。運営者は、管理者端末２００を介して配信サーバ１００に接続し、申請情報に基づき申請内容を確認・考慮して、配信ユーザなどの設定・解除や、ユーザ毎のＮＧワードの設定・解除を行う。配信ユーザなどの設定・解除が行われたときには、図７（ｃ）に示す種別が更新される。また、ユーザ毎のＮＧワードの設定・解除が行われたときには、図７（ｃ）に示す個別ＮＧ情報が更新される。
　図７（ｃ）に示す個別ＮＧ情報は、ユーザ毎に設定されているＮＧワードを特定するための情報である。例えば、運営者によりユーザのＮＧワードの設定が行われたときには、当該ＮＧワードを特定するための情報が当該ユーザの個別ＮＧ情報に追加記憶され、運営者によりユーザのＮＧワードの解除が行われたときには、当該ＮＧワードを特定するための情報が当該ユーザの個別ＮＧ情報から削除される。なお、個別に設定されるＮＧワードは、ＳＰユーザに応じて異なるため、ＳＰユーザ毎に異なるＮＧワードを含み得ることとなる。
　図７（ｃ）に示すＮＧ関連情報は、ユーザが投稿したコメントのうちＮＧワードを含むために反映が規制されたＮＧワードの履歴を特定するための情報である。配信サーバ１００のコメント制御部１３６は、コメントにＮＧワードを含むために仮想空間内における反映を規制したときに、当該コメントに含まれていたＮＧワード（メッセージ）と、当該ＮＧワードを規制するＮＧワードに設定（種別ＮＧの設定の場合も含む）していたＳＰユーザ（規制契機となったＳＰユーザ）とを特定可能な情報を、当該コメント投稿元のユーザのＮＧ関連情報として記憶・更新する。ＮＧ関連情報は、ユーザがＮＧワードを投稿して規制される度に更新される。
　本実施の形態では、ユーザ毎のＮＧ関連情報に基づいて禁止条件を満たすユーザについて、以降においてＮＧワードを含むか否かにかかわらず当該ユーザからのコメント投稿を禁止する制御が行われる。例えば、一のＳＰユーザに対してＮＧワードを投稿した回数が、所定回数（例えば、５回）に到達したときに禁止条件を満たすと判定し、当該一のＳＰユーザが関連性を有するコンテンツにおいて当該ユーザからのコメント投稿が禁止される。
　また、ＮＧワードを連発するユーザは、当該ＮＧワードを設定したＳＰユーザと同じ種別のＳＰユーザに対しても同様にＮＧワードを連発する傾向にある。このため、一のＳＰユーザに対するＮＧ関連情報に基づいて禁止条件を満たすユーザからのコメント投稿は、当該一のＳＰユーザが関連性を有するコンテンツのみならず、当該一のＳＰユーザと同じ種別のＳＰユーザが関連性を有するコンテンツにおいても禁止される。
　図７（ｃ）に示す禁止条件情報は、禁止条件を満たす対象となるＳＰユーザの種別を特定するための情報や当該ＳＰユーザを特定するための情報などである。配信サーバ１００のコメント制御部１３６は、禁止対象となる種別のＳＰユーザが関連性を有するコンテンツにおいて、禁止条件を満たすユーザからコメントが投稿されたときに、当該コメントにＮＧワードが含まれるか否かにかかわらず、当該コンテンツの仮想空間内における反映を禁止する。
　＜第１態様のコンテンツにおけるコメント制御の具体例＞
　次に、第１態様のコンテンツ配信中におけるコメント制御をより具体的に説明する。第１態様のコンテンツについては、ＳＰユーザのいずれとも関連性を有しておらず、ＳＰユーザであるかタレントや著名人であるかにかかわらずユーザの任意のタイミングで参加できる。このため、ある一般のユーザが参加してすでに交流等が図られているコンテンツにおいて、途中からＮＧワードを設定しているＳＰユーザが配信者でもなく一般のユーザとして参加する場面が発生し得る。しかし、当該コンテンツにＳＰユーザが参加することやどのようなタイミングで参加するかなどについて予測することはできない。また、参加しようとしているＳＰユーザが設定しているＮＧワードを含むコメントが当該コンテンツの仮想空間内ですでに投稿されている可能性もあり得る。このため、本実施の形態において第１態様のコンテンツ配信中には、同じコンテンツに参加しているユーザにＳＰユーザが含まれるか否かを判定し、その判定結果に応じてコメント制御を行う。また、ＳＰユーザが第１態様のコンテンツのいずれかに参加するときに、当該ＳＰユーザが設定しているＮＧワードを含むコメントをコメント履歴から削除更新して仮想空間に反映させる制御を行う。
　図８は、第１態様のコンテンツ配信中におけるコメント制御処理のフローチャートを説明するための図である。第１態様のコンテンツ配信中におけるコメント制御処理は、コンテンツ毎に実行される処理であって、配信サーバ１００の制御部１３０により所定時間毎に繰り返し実行される。配信サーバ１００は、記憶部１２０に記憶されているプログラムに基づいて第１態様のコンテンツ配信中におけるコメント制御処理を含む各種処理を行う。
　まず、ステップＳ１０では、ユーザ端末からの参加情報を受信したか否かが判定される。参加情報を受信したと判定されなかったときには、ステップＳ１４へ移行する。一方、参加情報を受信したと判定されたときには、ステップＳ１１において新たな参加ユーザが、ＮＧワードを設定可能なＳＰユーザであるか否かが判定される。ステップＳ１１では、図７（ｃ）で示したユーザ情報に基づき、受信した参加情報から特定されるユーザＩＤの種別がｎｏｍではなくＳＰであるか否かが判定される。
　ステップＳ１１においてＳＰユーザであると判定されなかったときには、ステップＳ１２において新たに参加したユーザに対応するユーザキャラクタを、参加したコンテンツの仮想空間内の所定位置に配置するとともに、参加したコンテンツのコメント履歴（図６（ａ）参照）を特定するためのコメント履歴情報を新たに参加したユーザのユーザ端末に出力する。これにより、仮想空間内に新たに参加したユーザのユーザキャラクタが配置されているコンテンツデータが配信サーバ１００から配信されることにより、当該コンテンツに参加しているユーザのユーザ端末において仮想空間内に当該ユーザキャラクタが反映されて表示可能となる。また、新たに参加したユーザのユーザ端末は、コメント履歴情報を受信することにより、参加したコンテンツ内において投稿されたコメント履歴を特定して表示することができる。
　一方、ステップＳ１１においてＳＰユーザであると判定されたときには、ステップＳ１３において参加したコンテンツのコメント履歴から、新たに参加した当該ＳＰユーザに設定されているＮＧワード（例えば、個別ＮＧ、種別ＮＧ）が含まれている場合に当該ＮＧワードを含むコメントをコメント履歴から削除更新し、ステップＳ１２に移行する。これにより、ＳＰユーザが参加したタイミングでコメント履歴に当該ＳＰユーザに設定されているＮＧワードを含むコメントが含まれていた場合であっても、当該ＮＧワードを含むコメントが削除されたコメント履歴情報が出力されるため、ＳＰユーザのユーザ端末においてＮＧワードを含むコメントが表示されることを防止できる。
　なお、ステップＳ１３において新たに参加した当該ＳＰユーザに設定されているＮＧワードを含むコメントをコメント履歴から削除更新した場合、当該コメント履歴情報を当該ＳＰユーザにのみ出力するが、これに限らず、当該ＳＰユーザに加えて当該コンテンツに参加している他のユーザのユーザ端末に対しても出力し、他のユーザのユーザ端末においてもＳＰユーザのＮＧワードを含むコメントがコメント履歴に表示されないように更新表示するようにしてもよい。また、ステップＳ１３では、新たに参加した当該ＳＰユーザに設定されているＮＧワードを含むコメントをコメント履歴から削除更新する例について説明したが、これに限らず、新たに参加した当該ＳＰユーザに設定されているＮＧワードを含むコメントについてはＮＧワードの部分を後述するように伏字に変換したコメントに更新するようにしてもよい。
　ステップＳ１４においては、参加ユーザのいずれかから当該コンテンツに対してコメントが投稿されたか否か、すなわちコメント投稿情報を受信したか否かが判定される。コメント投稿情報を受信していると判定されなかったときには、そのままコメント制御処理を終了する。一方、コメント投稿情報を受信していると判定されたときには、ステップＳ１５において当該コンテンツにＳＰユーザが含まれているか否かが判定される。具体的には、図６（ａ）で示した参加ユーザＩＤに、ＳＰユーザのＩＤが含まれているか否かが判定される。
　ステップＳ１５においてＳＰユーザが含まれていると判定されなかったときには、ステップＳ１８においてコメント投稿情報から特定されるコメント（受信コメント）に、図７（ａ）で示した全ユーザ共通のデフォルトＮＧが含まれているか否かが判定される。ステップＳ１８において全ユーザ共通のデフォルトＮＧが含まれていると判定されなかったときには、ステップＳ１９において当該コンテンツのコメント履歴に受信コメントを追加して更新する。ステップＳ２０においては、受信コメントを特定するためのコメント情報を参加しているユーザのユーザ端末（コメント投稿元のユーザ端末を除く）に配信する。これにより、仮想空間内において投稿されたコメントを反映させることができる。なお、前述したように、コメント投稿元のユーザ端末では、コメントを入力した時点で当該ユーザのユーザ端末に表示されている仮想空間内において当該コメントが反映される。
　ステップＳ１８に戻り、全ユーザ共通のデフォルトＮＧが含まれていると判定されたときには、ステップＳ２１において当該デフォルトＮＧに該当するメッセージ部分を伏字（例えば一文字を「＊」に置き換えるなど）に変換したコメントを、当該コンテンツのコメント履歴に追加更新する。ステップＳ２２においては、受信コメントのうちデフォルトＮＧの部分を伏字に変換したコメントを特定するためのコメント情報を参加しているユーザのユーザ端末（コメント投稿元のユーザ端末を除く）に配信する。これにより、仮想空間内において投稿されたコメントのデフォルトＮＧの部分を伏字に変換したコメントを反映させることができる。第１態様のコンテンツでは、主役・主題となるユーザが定められていないため、参加ユーザ間での会話（やりとり）になる可能性が高いためにデフォルトＮＧの部分を伏字にしてその他を確認可能にしている。これにより、デフォルトＮＧを含むコメント全体を反映させないようにすると会話が成立しなくなり違和感を生じさせてしまうといった不具合の発生を防止できる。なお、前述したように、コメント投稿元のユーザ端末では、ＮＧを含む場合であっても、コメントを入力した時点で当該ユーザのユーザ端末に表示されている仮想空間内において、当該デフォルトＮＧを含むコメントが反映されている。
　ステップＳ２３においては、コメント投稿元のユーザのユーザ端末に対して、全ユーザ共通のデフォルトＮＧが含まれていた旨を報知するための報知情報を送信する。これにより、コメント投稿元ユーザのユーザ端末においては、例えば「投稿コメントに全ユーザ共通のデフォルトＮＧが含まれていたために一部反映されませんでした」といったメッセージが表示される。その結果、投稿したコメントに全ユーザ共通のデフォルトＮＧが含まれていたことをコメント投稿元ユーザが把握できる。
　ステップＳ１５に戻り、当該コンテンツにＳＰユーザが含まれていると判定されたときには、ステップＳ１６において、図７（ｃ）のＮＧ関連情報に基づいてコメント投稿元ユーザが当該ＳＰユーザ（同じコンテンツに参加しているＳＰユーザ）の種別に対する禁止条件を満たすユーザであるか否かを判定する。ステップＳ１６においてコメント投稿元ユーザが当該ＳＰユーザの種別に対する禁止条件を満たすユーザであると判定されたときには、そのままコメント制御処理を終了する。これにより、同じコンテンツに参加しているＳＰユーザの種別に対する禁止条件を満たすユーザからのコメント投稿が禁止される。
　一方、ステップＳ１６においてコメント投稿元ユーザが当該ＳＰユーザの種別に対する禁止条件を満たすユーザであると判定されなかったときには、ステップＳ１７において受信コメントに、図７（ｂ）で示した当該ＳＰユーザの種別のデフォルトＮＧか、図７（ｃ）で示した当該ＳＰユーザの個別ＮＧが含まれているか否かが判定される。
　ステップＳ１７において受信コメントに当該ＳＰユーザの種別のデフォルトＮＧも当該ＳＰユーザの個別ＮＧも含まれていると判定されなかったときには、ステップＳ１８に移行する。なお、前述したステップＳ１５においてＳＰユーザが含まれていると判定されなかったときには、ステップＳ１７などが実行されず、参加していないいずれのＳＰユーザに設定されているＮＧワードが含まれていたとしても、当該ＮＧワードを含むコメントが仮想空間内に反映されることとなる。
　一方、ステップＳ１７において受信コメントに当該ＳＰユーザの種別のデフォルトＮＧまたは当該ＳＰユーザの個別ＮＧが含まれていると判定されたときには、ステップＳ２４においてコメント投稿元ユーザのＮＧ関連情報を更新する。これにより、当該コメント投稿元ユーザのＮＧ関連情報から、コメントに含まれていたＮＧワードと、当該ＮＧワードを規制するＮＧワードに設定（種別ＮＧの設定の場合も含む）していたＳＰユーザとをＮＧ履歴として特定可能となる。
　なお、ステップＳ１６とステップＳ１７との間において、当該コンテンツにＳＰユーザが複数含まれているか否かを判定するようにしてもよい。この場合において、当該コンテンツにＳＰユーザが複数含まれていると判定されなかったときには、ステップＳ１７へ移行し、複数含まれていると判定されたときにはさらに受信コメントに当該複数のＳＰユーザ各々の種別ＮＧが含まれているか否かを判定して、種別ＮＧが含まれていないときにはステップＳ１８へ移行し、種別ＮＧが含まれているときには反映を規制してステップＳ２４へ移行するようにしてもよい。これにより、ＳＰユーザが複数含まれる場合に、反映されるコメントの数が少なくなり過ぎてしまうことを防止できる。なお、これに限らず、当該コンテンツに含まれる複数のＳＰユーザの種別が異なる場合には、各々の種別のデフォルトＮＧのうち共通する種別ＮＧが含まれているか否かが判定されるようにしてもよく、また、各々の種別のデフォルトＮＧのうちいずれか一方の種別ＮＧが含まれているか否かが判定されるようにしてもよい。
　ステップＳ２５においては、当該コメント投稿元ユーザのＮＧ関連情報に基づいて、当該ＳＰユーザに対する禁止条件を満たすか否かが判定される。例えば、当該ＳＰユーザに対してＮＧワードを投稿した回数が、所定回数に到達しているか否かなどが判定される。ステップＳ２５において、禁止条件を満たすと判定されなかったときには、そのままコメント制御処理を終了する。一方、ステップＳ２５において、禁止条件を満たすと判定されたときには、ステップＳ２６において禁止条件を満たす対象となるＳＰユーザの種別を特定するための禁止条件情報に更新する。これにより、禁止条件情報から特定される種別と同じ種別のＳＰユーザと関連性を有するコンテンツの仮想空間内では、当該ＳＰユーザが設定したＮＧワードなどを投稿していないときであっても、当該コメント投稿元ユーザからのコメント投稿が禁止される。
　図９は、第１態様のコンテンツ配信中におけるユーザ端末の表示例を説明するための図である。図９では、第１態様のコンテンツのうちのコミュニティーコンテンツに参加しているユーザ端末の表示例を示している。図９（ａ）～（ｂ２）では、コミュニティーコンテンツに参加しているユーザにＳＰユーザが含まれていない状況を例示している。コミュニティーコンテンツに参加しているユーザのユーザ端末には、図９（ａ）に示すように、画面の中央領域から右領域において、当該コミュニティーコンテンツに参加しているユーザのユーザキャラクタが自由に移動したりエモートしたりするフィールドが表示され、画面の左領域において当該コミュニティーコンテンツに対して直近に投稿された所定数のコメント履歴が表示される。なお、コメント履歴は、直近の所定数のコメントが表示されることに加えて、当該所定数のコメントよりも前に投稿されたコメントについても操作に応じて遡って表示可能となるものであってもよい。
　図９（ａ）では、フィールド上に、ユーザＡ～Ｅに対応するユーザキャラクタＡ～Ｅが表示され、コメント履歴からユーザＢ、Ｄ、Ｅ、Ａの順にコメントが投稿され、ユーザＣにより「こんど行ってみます！」といったコメントが投稿されたときの様子が示されている。コメントを投稿したときには、図９（ａ）のユーザキャラクタＣからの吹き出しオブジェクト内においてユーザ名に続いてコメント内容が表示されるとともに、コメント履歴においてもユーザ名に続いてコメント内容が表示される。これにより、直近に投稿されたコメントをユーザに対してわかりやすく報知できる。
　ユーザＣからのコメント投稿に続いて、ユーザＥにより「先日、タレントＹが来てたよ！」といったコメントが投稿されたときの、ユーザＥのユーザ端末Ｅにおける表示例を図９（ｂ１）に示し、コメント投稿したユーザＥ以外のユーザのユーザ端末における表示例を図９（ｂ２）に示している。コメント投稿したユーザＥのユーザ端末Ｅにおいては、前述したように、コメント投稿したときにＮＧワードを含むか否かにかかわらず、投稿したコメントが仮想空間内において反映される。一方、コメント投稿したユーザ以外のユーザ端末においては、図８のステップＳ２０またはＳ２２において送信されるコメント情報を受信することにより、投稿されたコメントが仮想空間内において反映されることとなる。
　図９（ｂ１）および（ｂ２）は、参加ユーザにＳＰユーザが含まれていない状況であり、仮にいずれかのＳＰユーザが設定等しているＮＧワードを含むコメントが投稿されたとしても、投稿されたコメントが仮想空間内において反映される。このため、図９（ｂ１）および図９（ｂ２）に示されるように、ユーザＥからのコメントが、ユーザ端末Ｅのみならずユーザ端末Ｅ以外のユーザ端末においても仮想空間内において反映される。
　一方、第１態様のコンテンツは、前述したとおり、タレントや著名人を含むユーザの任意のタイミングで所望するコンテンツに参加できるため、例えば配信開始時にタレント等が参加していなくても途中からタレント等が参加してくることもあり得る。図９（ｃ）は、コメントの投稿状況が図９（ａ）と同じであるが、コミュニティーコンテンツに参加しているユーザにＳＰユーザが含まれる状況となっている場合を例示する。
　図９（ｃ）では、フィールド上に、ユーザＡ～Ｅに対応するユーザキャラクタＡ～Ｅに加えて、ＳＰユーザに相当するＳＰユーザＸに対応するユーザキャラクタＸが表示され、コメント履歴からユーザＢ、Ｄ、Ｅ、Ａの順にコメントが投稿され、ユーザＣにより「こんど行ってみます！」といったコメントが投稿されたときの様子が示されている。図９（ｃ）に示されるように、ＳＰユーザＸのユーザキャラクタが表示され、かつ、コメントなどを投稿したときには、ＳＰユーザＸのユーザ名が表示される。このため、当該コンテンツに参加している他のユーザは、ＳＰユーザが参加していることを把握でき、ＳＰユーザに関するコメントを投稿する可能性が高まる。なお、ユーザキャラクタに対応させて、当該ユーザキャラクタのユーザ名を当該ユーザキャラクタの近傍（例えば、頭上）に常に表示させるようにしてもよく、これに加えて、ＳＰユーザについては種別に応じた独自のアイコンをユーザキャラクタに対応させて表示するユーザ名の行頭に表示させるようにしてもよい。なお、ユーザＣからの「こんど行ってみます！」には、ＳＰユーザＸが設定するＮＧワードや、ＳＰユーザＸの種別共通のＮＧワードが含まれていないものとする。このため、ユーザＣからのコメントは、当該コンテンツの仮想空間内に反映される。
　図９（ｃ）で示したユーザＣからのコメント投稿に続いて、ユーザＥにより「先日、タレントＹが来てたよ！」といったコメントが投稿されたときの、ユーザＥのユーザ端末Ｅにおける表示例を図９（ｄ１）に示し、コメント投稿したユーザＥ以外のユーザ（ＳＰユーザＸも含む）のユーザ端末における表示例を図９（ｄ２）に示している。なお、ＳＰユーザＸは、例えば芸能タレントであり、ライバル関係などにある他のタレント名を投稿されたくないため、数名のタレント名をＮＧワードに設定しているものとし、その中に「タレントＹ」が含まれているものとする。
　この場合であっても、コメント投稿したユーザ端末Ｅにおいては、前述したように、コメント投稿したときにＮＧワードを含むか否かにかかわらず、投稿したコメントが仮想空間内において反映される。このため、図９（ｄ１）に示すように、参加ユーザにＳＰユーザＸが含まれている状況でありＳＰユーザＸが設定しているＮＧワードを含むコメントが投稿されたとしても、投稿されたコメントがそのままユーザ端末Ｅにおいて反映される。
　一方、コメント投稿したユーザ以外のユーザ端末においては、図８のステップＳ２０またはＳ２２において送信されるコメント情報を受信することにより、投稿されたコメントが仮想空間内において反映されることとなる。しかし、ユーザＥにより投稿されたコメントは、ＳＰユーザＸが設定しているＮＧワードを含むため、図８のステップＳ１７においてＹＥＳと判定されて図８のステップＳ２０またはＳ２２においてコメント情報が送信されることがない。このため、ユーザ端末Ｅ以外のユーザ端末における表示例を示す図９（ｄ２）では、図９（ｂ２）で示されたユーザＥからのコメントが、当該コンテンツの仮想空間内に一切表示されず反映されない。
　＜第２態様・第３態様のコンテンツにおけるコメント制御の具体例＞
　次に、第２態様あるいは第３態様のコンテンツ配信中におけるコメント制御をより具体的に説明する。第２態様および第３態様のコンテンツについては、特定のタレントや著名人と関連性を有しており、特定のタレント等が必ず参加するか特定のタレント等についての話題が必ず出るコンテンツである。しかし、コンテンツ配信期間中（例えば、コンテンツに一般のユーザなどが参加している期間）であっても、当該コンテンツの主役・主題となる特定のタレントのユーザキャラクタなどの関連ＳＰユーザが仮想空間内に実質的に登場していない（表示されていない）期間が生じ、またファン同士の交流会などの場合には開始から終了まで登場しないことが生じ得る。このような期間において、関連ＳＰユーザが設定しているＮＧワードが当該仮想空間内で反映されてしまうと、参加しているユーザ間においてさらなるＮＧワードを煽ってしまうなどの虞があり、当該関連ＳＰユーザにとって望ましい状況とはいえない。このため、本実施の形態において第２態様および第３態様のコンテンツを配信中においては、当該コンテンツに関連性を有する関連ＳＰユーザが、当該コンテンツの参加ユーザに実際に含まれている状況であるか否かにかかわらず、当該関連ＳＰユーザに設定されているＮＧワードの反映を規制するためのコメント制御を行う。
　図１０は、第２態様のコンテンツ配信中におけるコメント制御処理のフローチャートを説明するための図である。第２態様のコンテンツ配信中におけるコメント制御処理は、コンテンツ毎に実行される処理であって、配信サーバ１００の制御部１３０により所定時間毎に繰り返し実行される。配信サーバ１００は、記憶部１２０に記憶されているプログラムに基づいて第２態様のコンテンツ配信中におけるコメント制御処理を含む各種処理を行う。
　まず、ステップＳ３０では、ユーザ端末からの参加情報を受信したか否かが判定される。参加情報を受信したと判定されなかったときには、ステップＳ３４へ移行する。一方、参加情報を受信したと判定されたときには、ステップＳ３１において新たな参加ユーザが、配信中のコンテンツの主役・主題となるユーザであって当該コンテンツに関連性を有する関連ＳＰユーザ（例えば、配信ユーザ、ＳＰユーザ）であるか否かが判定される。ステップＳ３１では、図６（ｂ）で示したコンテンツ毎に記憶されている関連ＳＰユーザのユーザＩＤであるか否かが判定される。
　ステップＳ３１において関連ＳＰユーザであると判定されなかったときには、ステップＳ３２において新たに参加したユーザに対応するユーザキャラクタを、参加したコンテンツの仮想空間内の第１位置（例えば、観客席など）に配置するとともに、参加したコンテンツのコメント履歴（図６（ｂ）参照）を特定するためのコメント履歴情報を新たに参加したユーザのユーザ端末に出力する。これにより、仮想空間内に新たに参加したユーザのユーザキャラクタが配置されているコンテンツデータが配信されることにより、当該コンテンツに参加しているユーザのユーザ端末において仮想空間内の第１位置（例えば、観客席、教壇前、外野フィールドなど）に当該ユーザキャラクタが反映され、表示可能となる。また、新たに参加したユーザのユーザ端末は、コメント履歴情報を受信することにより、参加したコンテンツ内において投稿されたコメント履歴を特定して表示することができる。なお、第１位置は、第２態様のコンテンツの種類に応じた位置に定められている。また、関連ＳＰユーザではないユーザに対応するユーザキャラクタは、第２態様のコンテンツの種類に応じた態様（例えば、大きさ、色など）で表示され、コンテンツの種類によっては表示されない場合があってもよい。
　一方、ステップＳ３１において関連ＳＰユーザであると判定されたときには、ステップＳ３３において参加した関連ＳＰユーザに対応するユーザキャラクタを、参加したコンテンツの仮想空間内の第２位置（例えば、舞台上・ステージ上、教壇上など）に配置するとともに、参加したコンテンツのコメント履歴（図６（ｂ）参照）を特定するためのコメント履歴情報を新たに参加したユーザのユーザ端末に出力して、ステップＳ３４に移行する。これにより、仮想空間内に新たに参加した関連ＳＰユーザのユーザキャラクタが配置されているコンテンツデータが配信されることにより、当該コンテンツに参加しているユーザのユーザ端末において仮想空間内の第２位置に主役・主題となる関連ＳＰユーザのユーザキャラクタが反映され、表示可能となる。また、新たに参加した関連ＳＰユーザのユーザ端末（この場合は、配信ユーザ端末４００）は、コメント履歴情報を受信することにより、参加したコンテンツ内において投稿されたコメント履歴を特定して表示することができる。なお、第２位置は、第２態様のコンテンツの種類に応じた位置に定められている。また、関連ＳＰユーザに対応するユーザキャラクタは、第２態様のコンテンツの種類に応じた態様（例えば、大きさ、色など）で表示される。
　ステップＳ３４においては、参加ユーザのいずれかから当該コンテンツに対してコメントが投稿されたか否か、すなわちコメント投稿情報を受信したか否かが判定される。コメント投稿情報を受信していると判定されなかったときには、そのままコメント制御処理を終了する。一方、コメント投稿情報を受信していると判定されたときには、ステップＳ３５において、図７（ｃ）のＮＧ関連情報に基づいてコメント投稿元ユーザが当該コンテンツにかかわる関連ＳＰユーザの種別に対する禁止条件を満たすユーザであるか否かを判定する。ステップＳ３５においてコメント投稿元ユーザが当該関連ＳＰユーザの種別に対する禁止条件を満たすユーザであると判定されたときには、そのままコメント制御処理を終了する。一方、ステップＳ３５においてコメント投稿元ユーザが当該関連ＳＰユーザの種別に対する禁止条件を満たすユーザであると判定されなかったときには、ステップＳ３６において、当該コンテンツに関連性を有する関連ＳＰユーザが複数定められているか否かが判定される。ステップＳ３６では、関連ＳＰユーザが参加しているか否かではなく、当該コンテンツに複数の関連ＳＰユーザが関連性を有するように定められているか否かが判定される。
　ステップＳ３６において関連ＳＰユーザが複数定められていると判定されなかったときには、ステップＳ３７において受信コメントに、図７（ｂ）で示した当該関連ＳＰユーザの種別のデフォルトＮＧか、図７（ｃ）で示した当該関連ＳＰユーザの個別ＮＧが含まれているか否かが判定される。ステップＳ３７では、関連ＳＰユーザが参加しているか否かにかかわらず、関連ＳＰユーザに設定等されているＮＧを含むか否かが判定される。
　ステップＳ３７においてコメント投稿情報から特定されるコメントに当該関連ＳＰユーザの種別のデフォルトＮＧも当該関連ＳＰユーザの個別ＮＧも含まれていると判定されなかったときには、ステップＳ３８においてコメント投稿情報から特定されるコメント（受信コメント）に、図７（ａ）で示した全ユーザ共通のデフォルトＮＧが含まれているか否かが判定される。ステップＳ３８において全ユーザ共通のデフォルトＮＧが含まれていると判定されなかったときには、ステップＳ３９において当該コンテンツのコメント履歴に受信コメントを追加して更新する。ステップＳ４０においては、受信コメントを特定するためのコメント情報を参加しているユーザのユーザ端末（コメント投稿元のユーザ端末を除く）に配信する。これにより、仮想空間内において投稿されたコメントを反映させることができる。なお、前述したように、コメント投稿元のユーザ端末では、コメントを入力した時点で当該ユーザのユーザ端末に表示されているコンテンツの仮想空間内において当該コメントが反映されている。
　一方、ステップＳ３８において全ユーザ共通のデフォルトＮＧが含まれていると判定されたときには、そのままコメント制御処理を終了する。これは、第２態様のコンテンツが主役・主題となる関連ＳＰユーザが定められており、コメントの話題が関連ＳＰユーザに対する話題あるいは関連ＳＰユーザに関する話題になり、参加ユーザ間での会話（やりとり）になる可能性が低く、この場合にデフォルトＮＧを含むコメントを反映させないようにしても違和感を生じさせない可能性が高いことに起因している。これにより、処理負担を軽減できる。なお、第２態様のコンテンツの種類によっては、例えばステップＳ３８において全ユーザ共通のデフォルトＮＧが含まれていると判定されたときに図８のステップＳ２１～Ｓ２３と同様の処理を行って、デフォルトＮＧに該当するメッセージ部分を伏字に変換したコメントを反映・投稿元ユーザへの報知等させるようにしてもよい。
　ステップＳ３７に戻り、コメント投稿情報から特定されるコメントに当該関連ＳＰユーザの種別のデフォルトＮＧまたは当該関連ＳＰユーザの個別ＮＧが含まれていると判定されたときには、実際に関連ＳＰユーザが当該コンテンツに参加しているか否かにかかわらず（参加していないときであっても）、ステップＳ４４においてコメント投稿元ユーザのＮＧ関連情報を更新する。これにより、当該コメント投稿元ユーザのＮＧ関連情報から、コメントに含まれていたＮＧワードと、当該ＮＧワードを規制するＮＧワードに設定（種別ＮＧの設定の場合も含む）していた関連ＳＰユーザとをＮＧ履歴として特定可能となる。
　なお、第２態様のコンテンツの種類によっては、例えば、ステップＳ３７において、コメント投稿情報から特定されるコメントに当該関連ＳＰユーザの種別のデフォルトＮＧまたは当該関連ＳＰユーザの個別ＮＧが含まれていると判定されたときに、実際に関連ＳＰユーザが当該コンテンツに参加しているか否かに応じて規制制御を異ならせるようにしてもよい。例えば、実際に関連ＳＰユーザが当該コンテンツに参加していないときには、図８のステップＳ２１～Ｓ２２などと同様の処理を行って、ＮＧワードに該当するメッセージ部分を伏字に変換したコメントを反映させた後にステップＳ４４へ移行させる一方で、実際に関連ＳＰユーザが当該コンテンツに参加しているときには、コメント自体を反映させずにステップＳ４４へ移行させるようにしてもよい。これにより、関連ＳＰユーザが実際に参加しているか否かに応じて規制の度合い・制限の度合いなどを異ならせることができる。
　ステップＳ４５においては、当該コメント投稿元ユーザのＮＧ関連情報に基づいて、当該関連ＳＰユーザに対する禁止条件を満たすか否かが判定される。例えば、当該関連ＳＰユーザに対してＮＧワードを投稿した回数が、所定回数に到達しているか否かなどが判定される。ステップＳ４５において、禁止条件を満たすと判定されなかったときには、そのままコメント制御処理を終了する。一方、ステップＳ４５において、禁止条件を満たすと判定されたときには、ステップＳ４６において禁止条件を満たす対象となる当該関連ＳＰユーザの種別を特定するための禁止条件情報に更新する。これにより、禁止条件情報から特定される種別のＳＰユーザと関連性を有するコンテンツの仮想空間内では、当該コメント投稿元ユーザからのコメント投稿が禁止される。
　ステップＳ３６に戻り、関連ＳＰユーザが複数定められていると判定されたときには、ステップＳ４３においてコメント投稿情報から特定されるコメントに、図７（ｂ）で示した当該関連ＳＰユーザの種別のデフォルトＮＧが含まれているか否かが判定される。関連ＳＰユーザが複数定められている場合には、一方の関連ＳＰユーザにとってはＮＧワードであっても他方の関連ＳＰユーザにとってはコンテンツ内の場を盛り上げるなどのために反映を望む可能性や、個別ＮＧの数も多くなるために厳格に規制を行った場合には仮想空間内に反映されるコメント数が少なくなり過ぎてしまう可能性を考慮して、例えば図７（ｃ）で示した当該関連ＳＰユーザの個別ＮＧを規制対象から除いて判定している。複数の関連ＳＰユーザの種別が異なる場合には、ステップＳ４３において各々の種別のデフォルトＮＧのいずれかが含まれているか否かが判定される。なお、これに限らず、複数の関連ＳＰユーザの種別が異なる場合には、ステップＳ４３において、各々の種別のデフォルトＮＧのうち共通するデフォルトＮＧが含まれているか否かが判定されるようにしてもよく、また、各々の種別のデフォルトＮＧのうちいずれか一方の種別のデフォルトＮＧが含まれているか否かが判定されるようにしてもよい。
　ステップＳ４３においてコメント投稿情報から特定されるコメントに関連ＳＰユーザの種別のデフォルトＮＧが含まれていると判定されなかったときにはステップＳ３８へ移行し、関連ＳＰユーザの種別のデフォルトＮＧが含まれていると判定されたときにはステップＳ４４へ移行する。なお、ステップＳ４３では、ＮＧの数も多くなり過ぎることを防止するために関連ＳＰユーザが単独である場合と異なる規制制御を行うものであればこれに限らず、例えば図７（ｂ）で示した当該関連ＳＰユーザの種別ＮＧを規制対象から除き、複数の関連ＳＰユーザ各々に設定されている個別ＮＧが含まれているか否かを判定するものであってもよい。
　図１１は、第２態様のコンテンツ配信中におけるユーザ端末の表示例を説明するための図である。図１１では、第２態様のコンテンツのうちのタレントＸの番組コンテンツに参加しているユーザ端末の表示例を示している。当該番組コンテンツでは、例えば、タレントＸが登場するまでの間に、タレントＸのファンが集まってタレントＸについての情報交換を行う第１パートと、あるタイミング（運営者により予め定められたタイミングや、タレントＸの任意のタイミングなど）でタレントＸが登場してさらに場を盛り上げる第２パートとから構成されているものとする。タレントＸは、当該番組コンテンツと関連性を有すると定められているユーザである。
　図１１（ａ）～（ｂ２）では、タレントＸが登場していない第１パート中の表示例を示している。番組コンテンツに参加しているユーザのユーザ端末には、図１１（ａ）に示すように、画面の中央領域から右領域にわたり、タレントＸが登場したときに立つ教壇オブジェクトが表示され、画面の左領域において当該番組コンテンツに対して直近に投稿された所定数のコメント履歴が表示される。なお、図１１（ａ）では、参加しているユーザのユーザキャラクタが仮想空間内に表示されない例を示しているが、コンテンツの種類に応じてユーザキャラクタが仮想空間内に表示されるものであってもよい。
　図１１（ａ）では、コメント履歴からユーザＢ、Ｄ、Ｅ、Ａの順にコメントが投稿され、ユーザＣにより「そろそろ登場かな？」といったコメントが投稿されたときの様子が示されている。コメントを投稿したときには、コメント履歴においてユーザ名に続いてコメント内容が表示される。これにより、直近に投稿されたコメントをユーザに対してわかりやすく報知できる。
　ユーザＣからのコメント投稿に続いて、ユーザＦにより「前回もらったアイテム捨てちゃったわ…」といったコメントが投稿されたときの、ユーザＦのユーザ端末Ｆにおける表示例を図１１（ｂ１）に示し、コメント投稿したユーザＦ以外のユーザのユーザ端末における表示例を図１１（ｂ２）に示している。コメント投稿したユーザ端末Ｆにおいては、前述したように、コメント投稿したときにＮＧワードを含むか否かにかかわらず、投稿したコメントが仮想空間内において反映される。一方、コメント投稿したユーザ以外のユーザ端末においては、図１０のステップＳ４０において送信されるコメント情報を受信することにより、投稿されたコメントが仮想空間内において反映されることとなる。しかし、タレントＸは、ネガティブあるいは消極的な印象を抱かせるワードをＮＧワードに設定しているものとし、その中に「捨てる」や「捨て」が含まれているものとする。また、タレントＸがコンテンツに参加しているか否かにかかわらず（未だ参加していない場合でも）、コメントが投稿されたときには、図１０のステップＳ３７等の判定が行われる。また、ユーザＦにより投稿されたコメントは、タレントＸが設定しているＮＧワードを含む。このため、図１０のステップＳ３７においてＹＥＳと判定されて図１０のステップＳ４０においてコメント情報が送信されることがない。このため、図１１（ｂ２）に示されるようにユーザ端末Ｆ以外のユーザ端末では、ユーザＦからのコメントが表示されない。
　図１１（ｃ）～（ｄ２）では、タレントＸが登場している第２パート中の表示例を示している。番組コンテンツに参加しているユーザのユーザ端末には、図１１（ｃ）に示すように、画面の中央領域から右領域において、タレントＸのユーザキャラクタが教壇に立つ様子が表示され、画面の左領域において当該番組コンテンツに対して直近に投稿された数件のコメント履歴が表示される。図１１（ｃ）では、コメント履歴からユーザＢ、Ｄ、Ｅ、Ａの順にコメントが投稿され、ユーザＣにより「よしよし、いいぞ」といったコメントが投稿されたときの様子が示されている。
　ユーザＣからのコメント投稿に続いて、ユーザＦにより「つまらなさそうだな…」といったコメントが投稿されたときの、ユーザＦのユーザ端末Ｆにおける表示例を図１１（ｄ１）に示し、コメント投稿したユーザＦ以外のユーザのユーザ端末における表示例を図１１（ｄ２）に示している。コメント投稿したユーザ端末Ｆにおいては、コメント投稿したときにＮＧワードを含むか否かにかかわらず、投稿したコメントが仮想空間内において反映される。一方、コメント投稿したユーザ以外のユーザ端末においては、図１０のステップＳ４０において送信されるコメント情報を受信することにより、投稿されたコメントが仮想空間内において反映されることとなる。しかし、タレントＸは、ネガティブあるいは消極的な印象を抱かせるワードをＮＧワードに設定しているものとし、その中に「つまらない」や「つまらなさそう」が含まれているものとする。また、タレントＸがコンテンツに参加しているか否かにかかわらず、コメントが投稿されたときには、図１０のステップＳ３７等の判定が行われる。また、ユーザＦにより投稿されたコメントは、タレントＸが設定しているＮＧワードを含む。このため、図１１（ｄ２）に示されるようにユーザ端末Ｆ以外のユーザ端末では、ユーザＦからのコメントが表示されない。
　図１２は、第３態様のコンテンツ配信中におけるコメント制御処理のフローチャートを説明するための図である。第３態様のコンテンツ配信中におけるコメント制御処理は、コンテンツ毎に実行される処理であって、配信サーバ１００の制御部１３０により所定時間毎に繰り返し実行される。配信サーバ１００は、記憶部１２０に記憶されているプログラムに基づいて第３態様のコンテンツ配信中におけるコメント制御処理を含む各種処理を行う。
　まず、ステップＳ５０では、ユーザ端末からの参加情報を受信したか否かが判定される。参加情報を受信したと判定されなかったときには、ステップＳ５６へ移行する。一方、参加情報を受信したと判定されたときには、ステップＳ５１において新たな参加ユーザが、配信中のコンテンツの主役・主題となるユーザであって当該コンテンツに関連性を有する関連ＳＰユーザ（例えば、配信ユーザ、ＳＰユーザ）であるか否かが判定される。ステップＳ５１では、図６（ｃ）で示したコンテンツ毎に記憶されている関連ＳＰユーザのユーザＩＤであるか否かが判定される。
　ステップＳ５１において関連ＳＰユーザであると判定されなかったときには、ステップＳ３２において、当該コンテンツに対応する複数のルームのうち当該ユーザを入室させるルームを設定・記憶（図６（ｃ）参照）して、当該ユーザに対応するユーザキャラクタを当該ルームの仮想空間内の第１位置（例えば、観客席など）に配置するとともに、当該ルームのコメント履歴（図６（ｃ）参照）を特定するためのコメント履歴情報を新たに参加したユーザのユーザ端末に出力する。これにより、当該ルームの仮想空間内に新たに参加したユーザのユーザキャラクタが配置されているコンテンツデータが配信されることにより、当該コンテンツの当該ルームに入室（参加）しているユーザのユーザ端末において同じルームの仮想空間内の第１位置に当該ユーザキャラクタが反映され、表示可能となる。また、新たに参加したユーザのユーザ端末は、コメント履歴情報を受信することにより、参加したコンテンツ内において投稿されたコメント履歴を特定して表示することができる。なお、第１位置は、第３態様のコンテンツの種類に応じた位置に定められている。また、関連ＳＰユーザではないユーザに対応するユーザキャラクタは、第３態様のコンテンツの種類に応じた態様（例えば、大きさ、色など）で表示され、コンテンツの種類によっては表示されない場合があってもよい。
　一方、ステップＳ５１において関連ＳＰユーザであると判定されたときには、ステップＳ５３において選択したルームに入室するか（つまり本選択か）否かを判定する。第３態様のコンテンツでは、関連ＳＰユーザが入室するルームを当該関連ＳＰユーザ自らが選択できる例を示しているが、より具体的には、いずれかのルームを仮選択して、当該ルーム内のコメント履歴を含む様子を確認した上で、本選択することにより当該ルームに入室することになる。
　ステップＳ５３において本選択であると判定されなかったときには、当該ルーム内の様子を確認等するための仮選択であるため、ステップＳ５５において仮選択したルームのコメント履歴（図６（ｃ）参照）を特定するためのコメント履歴情報を関連ＳＰユーザのユーザ端末に出力して、ステップＳ５６に移行する。これにより、仮選択した関連ＳＰユーザのユーザ端末（この場合は、配信ユーザ端末４００）は、コメント履歴情報を受信することにより、仮選択したルーム内において投稿されたコメント履歴を特定して表示することができる。また、仮選択してルーム内の様子を確認している状態においては、当該関連ＳＰユーザのユーザキャラクタが当該ルーム内において表示されることはない。このため、関連ＳＰユーザは、仮選択することにより、当該関連ＳＰユーザのユーザキャラクタを表示させることなく、複数のルーム各々の様子を確認できる。最初に仮選択するルームは、関連ＳＰユーザにより選択されるものであってもよく、配信サーバ１００により選択されるものであってもよい。配信サーバ１００により選択される場合、入室しているユーザの数が最も多いルームを選択するものであってもよく、また、入室しているユーザの数が所定数（例えば、２０）以上となるルームからランダムに選択するものであってもよい。これにより、コメント投稿などの状況から仮選択しているルーム内の交流度合いや盛り上がり度合い等が把握しやすくなる。なお、関連ＳＰユーザは、あるルームを仮選択して当該ルーム内を確認した後に、他のルームを仮選択して確認するルームを変更できるものであってもよい。
　ステップＳ５３において本選択であると判定されたときには、ステップＳ５４において本選択した関連ＳＰユーザに対応するユーザキャラクタを所定ルームの仮想空間内の第２位置（例えば、舞台上・ステージ上、教壇上など）に配置して、ステップＳ５６へ移行する。これにより、所定ルームの仮想空間内に新たに参加した関連ＳＰユーザのユーザキャラクタが配置されているコンテンツデータが配信されることにより、当該所定ルームに入室しているユーザのユーザ端末において各ルームの仮想空間内の第２位置に主役・主題となる関連ＳＰユーザのユーザキャラクタが反映され、表示可能となる。
　関連ＳＰユーザは、仮選択しているルームを本選択することにより上記のとおり当該関連ＳＰユーザのユーザキャラクタが所定ルーム内に表示されることになる。関連ＳＰユーザのユーザキャラクタを表示する所定ルームは、コンテンツの種類に応じて定められている。例えば、ライブコンテンツの場合などには、当該ライブコンテンツに対応する複数のルームすべてが所定ルームに定められており、関連ＳＰユーザのユーザキャラクタを複数のルーム各々にミラーリングさせて各ルームに反映させる。また、例えばファンミーティングコンテンツの場合などには、特定のタレントなどにより本選択されたルームが所定ルームに定められており、関連ＳＰユーザのユーザキャラクタを当該ルーム内にのみ反映させる。また、本選択した後であっても、当該本選択を解除して他のルームを仮選択して本選択（選択ルームを変更）できるものであってもよい。本選択後において当該本選択を解除して、仮選択して本選択するまでの間においては、ライブコンテンツの場合などには関連ＳＰユーザのユーザキャラクタの表示を維持するようにし、例えばファンミーティングコンテンツの場合などには本選択の解除により関連ＳＰユーザのユーザキャラクタを非表示とし、その後、本選択されたルーム内において反映させるようにしてもよい。
　本選択したルームのコメント履歴は、すでにステップＳ５５により当該関連ＳＰユーザのユーザ端末に表示されている。また、第２位置は、第３態様のコンテンツの種類に応じた位置に定められている。また、関連ＳＰユーザに対応するユーザキャラクタは、第３態様のコンテンツの種類に応じた態様（例えば、大きさ、色など）で表示される。なお、図１２のステップＳ５３～Ｓ５５に示す構成は、コンテンツ開始後において関連ＳＰユーザが仮選択することによりコンテンツの仮想空間内のコメント履歴を含む様子を確認した上で、本選択することにより当該仮想空間に登場させた後においては実行されない（再選択できない）ものであってもよい。また、図１２のステップＳ５３～Ｓ５５に示す構成は、前述した第２態様のコンテンツに適用してもよい。第２態様のコンテンツにおいて、例えば、関連ＳＰユーザが仮選択することによりコンテンツの仮想空間内のコメント履歴を含む様子を確認した上で、本選択することにより当該仮想空間に登場するようにしてもよい。
　ステップＳ５６においては、関連ＳＰユーザが選択して入室しているルームであるか否かにかかわらず、いずれかのルーム内においてコメントが投稿されたか否か、すなわちコメント投稿情報を受信したか否かが判定される。コメント投稿情報を受信していると判定されなかったときには、そのままコメント制御処理を終了する。一方、コメント投稿情報を受信していると判定されたときには、ステップＳ５７において、図７（ｃ）のＮＧ関連情報に基づいてコメント投稿元ユーザが当該コンテンツにかかわる関連ＳＰユーザの種別に対する禁止条件を満たすユーザであるか否かを判定する。ステップＳ５７においてコメント投稿元ユーザが当該関連ＳＰユーザの種別に対する禁止条件を満たすユーザであると判定されたときには、そのままコメント制御処理を終了する。一方、ステップＳ５７においてコメント投稿元ユーザが当該関連ＳＰユーザの種別に対する禁止条件を満たすユーザであると判定されなかったときには、ステップＳ５８において、当該コンテンツに関連性を有する関連ＳＰユーザが複数定められているか否かが判定される。
　ステップＳ５８において関連ＳＰユーザが複数定められていると判定されなかったときには、ステップＳ５９において受信コメントに、図７（ｂ）で示した当該関連ＳＰユーザの種別のデフォルトＮＧか、図７（ｃ）で示した当該関連ＳＰユーザの個別ＮＧが含まれているか否かが判定される。
　ステップＳ５９においてコメント投稿情報から特定されるコメントに当該関連ＳＰユーザの種別のデフォルトＮＧも当該関連ＳＰユーザの個別ＮＧも含まれていると判定されなかったときには、ステップＳ６０において受信コメントに、図７（ａ）で示した全ユーザ共通のデフォルトＮＧが含まれているか否かが判定される。ステップＳ６０において全ユーザ共通のデフォルトＮＧが含まれていると判定されなかったときには、ステップＳ６１において当該コメント投稿元ユーザが入室するルームのコメント履歴に受信コメントを追加して更新する。ステップＳ６２においては、受信コメントを特定するためのコメント情報を同じルーム内（コメント投稿元のユーザが入室しているルーム）に参加しているユーザのユーザ端末（コメント投稿元のユーザ端末を除く）に配信する。これにより、コメント投稿元ユーザと同じルームの仮想空間内において投稿されたコメントを反映させることができる。なお、前述したように、コメント投稿元のユーザ端末では、コメントを入力した時点で当該ユーザのユーザ端末に表示されているルームの仮想空間内において当該コメントが反映されている。
　一方、ステップＳ６０において全ユーザ共通のデフォルトＮＧが含まれていると判定されたときには、そのままコメント制御処理を終了する。これは、図１０のステップＳ３８で説明した理由と同じである。なお、第３態様のコンテンツの種類によっては、例えばステップＳ６０において全ユーザ共通のデフォルトＮＧが含まれていると判定されたときに図８のステップＳ２１～Ｓ２３と同様の処理を行って、デフォルトＮＧに該当するメッセージ部分を伏字に変換したコメントを反映・投稿元ユーザへの報知等させるようにしてもよい。
　ステップＳ５９に戻り、受信コメントに当該関連ＳＰユーザの種別のデフォルトＮＧまたは当該関連ＳＰユーザの個別ＮＧが含まれていると判定されたときには、実際に関連ＳＰユーザが当該コンテンツに参加しているか否かおよび関連ＳＰユーザが参加しているときであっても当該関連ＳＰユーザと同じルームに入室しているユーザからの投稿であるかなどにかかわらず、ステップＳ６６においてコメント投稿元ユーザのＮＧ関連情報を更新する。これにより、当該コメント投稿元ユーザのＮＧ関連情報から、コメントに含まれていたＮＧワードと、当該ＮＧワードを規制するＮＧワードに設定（種別ＮＧの設定の場合も含む）していた関連ＳＰユーザとをＮＧ履歴として特定可能となる。
　なお、第３態様のコンテンツの種類によっては、例えば、ステップＳ５９において、コメント投稿情報から特定されるコメントに当該関連ＳＰユーザの種別のデフォルトＮＧまたは当該関連ＳＰユーザの個別ＮＧが含まれていると判定されたときに、実際に関連ＳＰユーザが当該コンテンツに参加しているか否かに応じて規制制御を異ならせるようにしてもよい。例えば、実際に関連ＳＰユーザが当該コンテンツに参加していないときには、図８のステップＳ２１～Ｓ２２などと同様の処理を行って、ＮＧワードに該当するメッセージ部分を伏字に変換したコメントを反映させた後にステップＳ６６へ移行させる一方で、実際に関連ＳＰユーザが当該コンテンツに参加しているときには、コメント自体を反映させずにステップＳ６６へ移行させるようにしてもよい。これにより、関連ＳＰユーザが実際に参加しているか否かに応じて規制の度合い・制限の度合いなどを異ならせることができる。
　ステップＳ６７においては、当該コメント投稿元ユーザのＮＧ関連情報に基づいて、当該関連ＳＰユーザに対する禁止条件を満たすか否かが判定される。ステップＳ６７において、禁止条件を満たすと判定されなかったときには、そのままコメント制御処理を終了する。一方、ステップＳ６７において、禁止条件を満たすと判定されたときには、ステップＳ６８において禁止条件を満たす対象となる当該関連ＳＰユーザの種別を特定するための禁止条件情報に更新する。これにより、禁止条件情報から特定される種別のＳＰユーザと関連性を有するコンテンツの仮想空間内では、当該コメント投稿元ユーザからのコメント投稿が禁止される。
　ステップＳ５８に戻り、関連ＳＰユーザが複数定められていると判定されたときには、ステップＳ６５において受信コメントに、図７（ｂ）で示した当該関連ＳＰユーザの種別のデフォルトＮＧが含まれているか否かが判定される。これは、図１０のステップＳ４３で説明した理由と同じである。ステップＳ６５において受信コメントに関連ＳＰユーザの種別のデフォルトＮＧが含まれていると判定されなかったときにはステップＳ６０へ移行し、関連ＳＰユーザの種別のデフォルトＮＧが含まれていると判定されたときにはステップＳ６６へ移行する。
　図１３は、第３態様のコンテンツ配信中におけるユーザ端末の表示例を説明するための図である。図１３では、第３態様のコンテンツのうちのタレントＸのライブコンテンツに参加している複数のユーザのユーザ端末の表示例を示している。ライブコンテンツは、例えば図１３（ａ１）に示すように画面の中央領域において、主役となるタレントＸのユーザキャラクタが配置され、画面の左領域において当該ユーザ端末のユーザが入室しているルームに対して直近に投稿された所定数のコメント履歴が表示される。ライブコンテンツでは、タレントＸのユーザキャラクタなどがミラーリングされて、当該コンテンツに対応する複数のルーム内すべてにおいて反映されるものとする。
　図１３（ａ１）は、タレントＸが選択しているルームと同じルームに入室しているユーザＡ１のユーザ端末の表示例を示し、図１３（ａ２）は、タレントＸが選択しているルームと同じルームに入室しているユーザＧ１のユーザ端末の表示例を示している。タレントＸが選択しているルームには、ユーザＡ１～Ｚ１が入室しているものとし、図１３（ａ１）に示されるコメント履歴からユーザＡ１、Ｂ１、Ｃ１、Ｄ１、Ｅ１の順にコメントが投稿された様子が示されている。
　一方、図１３（ａ３）と図１３（ａ４）とは、タレントＸが選択しているルームとは異なるルームに入室しているユーザのユーザ端末の表示例を示している。図１３（ａ３）に示すように、タレントＸが選択しているルームとは異なるルーム１には、ユーザＡ２～Ｚ２が入室しているものとし、コメント履歴からユーザＡ２、Ｂ２、Ｃ２、Ｄ２、Ｅ２の順にコメントが投稿された様子が示されている。また、図１３（ａ４）に示すように、タレントＸが選択しているルームとは異なるルーム２には、ユーザＡ３～Ｚ３が入室しているものとし、コメント履歴からユーザＡ３、Ｂ３、Ｃ３、Ｄ３、Ｅ３の順にコメントが投稿された様子が示されている。
　このような状況において、図１３（ａ２）に示されるように、タレントＸが選択しているルームと同じルームに入室しているユーザＧ１からタレントＸが設定しているＮＧワードを含むコメントが投稿されたときについて説明する。コメント投稿したユーザＧ１のユーザ端末においては、前述したように、コメント投稿したときにＮＧワードを含むか否かにかかわらず、投稿したコメントが仮想空間内において反映される。一方、コメント投稿したユーザ以外の同じルームに入室するユーザ（タレントＸを含む）のユーザ端末においては、図１２のステップＳ６２において送信されるコメント情報を受信することにより、投稿されたコメントが仮想空間内において反映されることとなる。しかし、ユーザＧ１が投稿したコメントには、タレントＸが設定しているＮＧワードが含まれているため、図１２のステップＳ５９においてＹＥＳと判定されて図１２のステップＳ６２においてコメント情報が送信されることがない。このため、ユーザＧ１と同じルームに入室しているユーザのユーザ端末であっても、図１３（ａ１）に示されるようにユーザＧ１からのコメントが表示されない。また、ユーザＧ１と異なるルームに入室しているユーザのユーザ端末については、ユーザＧ１が投稿したコメントにＮＧワードが含まれているか否かにかかわらず、図１３（ａ３）および図１３（ａ４）に示されるようにユーザＧ１からのコメントが表示されることはない。
　図１３（ｂ１）～図１３（ｂ４）は、図１３（ａ２）に示すユーザＧ１からのコメントが投稿される直前の状況において、タレントＸが選択しているルームと異なるルーム１に入室しているユーザＧ２からタレントＸが設定しているＮＧワードを含むコメントが投稿されたときについて説明する。コメント投稿したユーザＧ２のユーザ端末においては、図１３（ｂ３）に示すように、コメント投稿したときにＮＧワードを含むか否かにかかわらず、投稿したコメントが仮想空間内において反映される。
　一方、コメント投稿したユーザ以外の同じルームに入室するユーザのユーザ端末においては、図１２のステップＳ６２において送信されるコメント情報を受信することにより、投稿されたコメントが仮想空間内において反映されることとなる。しかし、ユーザＧ２が投稿したコメントには、タレントＸが設定しているＮＧワードが含まれているため、図１２のステップＳ５９においてＹＥＳと判定されて図１２のステップＳ６２においてコメント情報が送信されることがない。このため、ユーザＧ２と同じルームに入室しているユーザのユーザ端末であっても、図１３（ｂ４）に示されるようにユーザＧ２からのコメントが表示されない。なお、ユーザＧ２と異なるルームに入室しているユーザのユーザ端末については、ユーザＧ２が投稿したコメントにＮＧワードが含まれているか否かにかかわらず、図１３（ｂ１）および図１３（ｂ２）に示されるようにユーザＧ２からのコメントが表示されることはない。
　＜具体的構成および効果の例＞
　（１－１）　前述した実施の形態では、第１態様のいずれかのコンテンツ配信中であって、図８のステップＳ１５において、当該コンテンツの仮想空間内にＳＰユーザが参加していないと判定されたときには、投稿されたコメントにいずれかのＳＰユーザに設定されているＮＧワードを含むときであっても、図８のステップＳ２０において受信コメントが当該仮想空間内において反映される。これに対して、第１態様のいずれかのコンテンツ配信中であって、図８のステップＳ１５において、当該コンテンツの仮想空間内にＳＰユーザが参加していると判定されたとき（ＳＰユーザが参加していない状況から参加している状況となった後も含む）には、投稿されたコメントに参加しているＳＰユーザに設定されているＮＧワードを含むときに、図８のステップＳ１７においてＹＥＳと判定されて受信コメントが当該仮想空間内において反映されることが規制される。これにより、コンテンツの仮想空間内にＳＰユーザが含まれるか否かに応じて当該ＳＰユーザに設定されているＮＧワードを含むコメントの反映を適切に規制できる。
　（１－２）　前述した実施の形態では、図８のステップＳ１９などにおいてコンテンツ内に投稿されたコメントをコメント履歴に追加更新し、図８のステップＳ１２において新たなユーザが当該コンテンツに参加するときに当該ユーザのユーザ端末にコメント履歴情報を出力してコメント履歴を表示可能とし、当該コンテンツに参加していなかったＳＰユーザが新たに参加するときに、図８のステップＳ１３においてコメント履歴から当該ＳＰユーザに設定されているＮＧワードを含むコメントを削除更新し、削除更新後のコメント履歴情報を出力する。これにより、ＳＰユーザが新たに参加するときにＮＧワードを含むコメント履歴が当該ＳＰユーザのユーザ端末において反映・表示されてしまうことを防止できる。
　（１－３）　前述した実施の形態では、ＮＧ設定部２５３により、あるコンテンツの仮想空間に参加中（自ら配信中も含む）のＳＰユーザから申請されたＮＧワード候補については、運営者からの設定を待つことなく、当該ＳＰユーザのＮＧワードに設定する例を示した。また、入力情報送信部３５６により、ＳＰユーザ自らが参加するコンテンツの仮想空間においてコメント履歴として反映されたコメントのうちＮＧワード候補とするメッセージ部分をドラッグ操作して反転等させてＮＧワードの設定申請を行う例を示した。これらにより、ＮＧワードを設定する際の手間を軽減でき、かつ、ＳＰユーザの利便性を向上させることができる。
　（２－１）　前述した実施の形態では、ＳＰユーザに関連性を有しておらず当該ＳＰユーザに関する特別条件を満たしていない第１態様のコンテンツに参加する複数のユーザから、いずれかのＳＰユーザに設定されているＮＧワードを含むコメントが投稿されたときには、当該ＳＰユーザが実際に参加していない場合、図８のステップＳ２０において当該コンテンツの仮想空間内において反映する。一方、ＳＰユーザに関連性を有し当該ＳＰユーザに関する特別条件を満たしている第２態様・第３態様のコンテンツに参加する複数のユーザから、当該ＳＰユーザに設定されているＮＧワードを含むコメントが投稿されたときには、当該ＳＰユーザが実際に参加しているか否かにかかわらず、図１０のステップＳ３７においてＹＥＳと判定されることなどにより、当該コンテンツの仮想空間内において当該ＮＧワードを含むコメントの反映を規制する。これにより、コンテンツの種類に応じてＳＰユーザに設定されているＮＧワードの反映を適切に規制できる。
　（２－２）　前述した実施の形態において特別条件を満たすコンテンツとして、関連ＳＰユーザが出演して主体的に配信するコンテンツや、関連ＳＰユーザ自体は出演せずに当該関連ＳＰユーザのファンが集ってコミュニケーションを図るコンテンツを例示した。いずれのコンテンツにおいても、関連ＳＰユーザが含まれる状況となるまでにおいてＮＧワードが反映されてしまうといった状況を生じさせてしまうことや、予めＳＰユーザに関連するとして定められているコンテンツであれば、ＮＧワードが反映されてしまうといった状況を生じさせてしまうことを防止できる。
　（２－３）　前述した実施の形態では、例えば、ＳＰ１に属するＳＰユーザと関連性を有するコンテンツと、ＳＰ２に属するＳＰユーザと関連性を有するコンテンツとで、ＮＧワードとして異なるワードを含む。これにより、関連ＳＰユーザの種別・コンテンツの種類に応じて適切にＮＧワードを異ならせることができる。
　（３－１）　前述した実施の形態では、図１０のステップＳ３７などにおいてＹＥＳと判定されたときに受信コメントの反映を規制するとともに、図１０のステップＳ４４などにおいてユーザ毎のＮＧ関連情報を更新する。また、当該ＮＧ関連情報に基づいて図１０のステップＳ３５などにおいてコメント投稿元ユーザが関連ＳＰユーザの種別に対する禁止条件を満たすユーザであると判定されたときに、当該コメントにＮＧワードが含まれているか否か、および、禁止条件を満たす契機となったＳＰユーザが参加しているか否かにかかわらず、当該コメントの反映を規制する。このように、ユーザ毎に更新されるＮＧ関連情報を、同じ種別に属するＳＰユーザに関連性を有するコンテンツにおいて活用し、ＮＧ関連情報に応じて禁止条件を満たす禁止対象ユーザからのコメントが反映されることを規制できる。
　（３－２）　前述した実施の形態では、例えば、ＳＰ２に属するＳＰユーザに関するコンテンツに参加するユーザに、ＳＰ１に対する禁止条件を満たす禁止対象ユーザが含まれている状況であって、当該禁止対象ユーザからコメントが投稿されたときには、ＳＰ２に対する禁止条件を満たしていない場合に、当該禁止対象ユーザからのコメントを反映可能とする。これにより、ユーザ毎に更新されるＮＧ関連情報を、異なる種別に属するＳＰユーザに関連性を有するコンテンツにまで活用・利用されることがなく、過度に反映が規制されてしまうことを防止できる。
　（４－１）　前述した実施の形態では、いずれかのＳＰユーザに関する特別条件を満たすコンテンツに対して、当該ＳＰユーザに設定されているＮＧワードを含むコメントが投稿されたときに、当該コメントの反映を規制するところ、ＳＰユーザの種別に対して予め設定されている種別ＮＧには、例えばＳＰ１の種別に属するＳＰユーザと、ＳＰ２の種別に属するＳＰユーザとで異なるワードが含まれている。これにより、ＮＧワードの設定に手間を生じさせることなく、ＳＰユーザの種別に応じたワードを適切に規制できる。
　（４－２）　前述した実施の形態では、例えば、コンテンツに関連性を有する関連ＳＰユーザとして、ＳＰ１の種別に属するＳＰユーザと、ＳＰ２の種別に属するＳＰユーザとが定められている状況においては、図１０のステップＳ４３で例示するように、当該複数のＳＰユーザ各々が個別に設定している個別ＮＧワードとは異なり、種別ＮＧに基づいて反映を規制する。このように、関連ＳＰユーザが複数含まれているか否かに応じて反映を規制するための処理（規制制御）を異ならせることができる。
　（５－１）　前述した実施の形態では、一つのコンテンツを提供するに際して複数のルーム（複数の仮想空間）を準備するような第３態様のコンテンツにおいて、いずれかのルーム内においてＮＧワードを含むコメントが投稿されたときに、当該コンテンツの関連ＳＰユーザにより選択されているルーム内に投稿されたコメントであるか否かにかかわらず、当該コメントの反映を規制する。これにより、第３態様のようなコンテンツにおいてもＮＧワードを含むコメントの反映を適切に規制できる。
　（５－２）　前述した実施の形態におけるライブコンテンツの場合などには、関連ＳＰユーザにより選択されているルームであるか否かにかかわらず、当該ライブコンテンツに対応する複数のルームすべてにおいて当該関連ＳＰユーザに対応するユーザキャラクタを表示するルームとなる例を示した。これにより、いずれのルームに入室するユーザ間においても関連ＳＰユーザに対応するユーザキャラクタを認識・確認でき、すべてのルームにおいて一体感を持たせることができる。
　（５－３）　前述した実施の形態におけるファンミーティングコンテンツの場合などには、関連ＳＰユーザにより選択されているルーム内において、当該関連ＳＰユーザに対応するユーザキャラクタを表示する例を示した。これにより、関連ＳＰユーザに対応するユーザキャラクタが表示されることに対する期待感やプレミア感などを向上させることができる。
　（５－４）　前述した実施の形態では、図１２のステップＳ５５で示したように、関連ＳＰユーザは仮選択したルーム内におけるコメント履歴を含む様子を確認できる。また、図１２のステップＳ５４で示したように、関連ＳＰユーザにより本選択されるまで当該関連ＳＰユーザに対応するユーザキャラクタが表示されない。これにより、ユーザキャラクタを入室しているユーザに把握されることなくルーム内の様子を把握し、例えば本選択して当該ルームに入室するか否かの参考などとすることができる。
　（５－５）　前述した実施の形態では、最初に仮選択するルームを配信サーバ１００が選択する場合、入室しているユーザの数が最も多いルームを選択するものであってもよく、また、入室しているユーザの数が所定数（例えば、２０）以上となるルームからランダムに選択する例を示した。これにより、コメント投稿などの状況から仮選択しているルーム内の交流度合いや盛り上がり度合い等が把握しやすくなる。
　（５－６）　前述した実施の形態では、あるルームを仮選択して当該ルーム内を確認した後に、他のルームを仮選択して確認するルームを変更できることや、あるルームを本選択した後であっても、当該本選択を解除して他のルームを仮選択して本選択（選択ルームを変更）できる例を示した。これにより、様子を確認する対象となるルームを次々に変更できるため、関連ＳＰユーザの利便性を向上させることができる。
　（６）　前述した実施の形態では、特定関係を有しているユーザとして、共通のコンテンツ（グループ）に関連付けられた参加ユーザ（あるコンテンツのグループに参加しているユーザ）を例示した。これにより、共通するコンテンツに関連付けられているユーザ間においてＮＧワードの反映を規制できる。
　（７）　前述した実施の形態では、第１態様のコンテンツ配信中において、受信コメントに全ユーザ共通のデフォルトＮＧが含まれているときに、図８のステップＳ２２において当該コメントのうちの当該デフォルトＮＧを伏字にして当該デフォルトＮＧ以外を反映させ、受信コメントに参加しているＳＰユーザに設定されているＮＧワードが含まれているときに、図８のステップＳ１７でＹＥＳと判定されて当該ＮＧワードを含むコメント自体の反映を規制する。これにより、予め定められている全ユーザ共通のデフォルトＮＧについては最小限の範囲で反映を規制することにより、ＳＰユーザが規制対象として定めたものではないワードを含むコメント自体の反映が規制されてしまい、会話が成り立たなくなってしまうなどといった不都合の発生を未然に防止できる。
　（８）　前述した実施の形態では、第２態様・第３態様のコンテンツ配信中において、図１０のステップＳ３７において、コメント投稿情報から特定されるコメントに当該関連ＳＰユーザの種別のデフォルトＮＧまたは当該関連ＳＰユーザの個別ＮＧが含まれていると判定されたときであって、実際に関連ＳＰユーザが当該コンテンツに参加していないときには、図８のステップＳ２１～Ｓ２２などと同様の処理を行って、ＮＧワードに該当するメッセージ部分を伏字に変換したコメントを反映させた後にステップＳ４４へ移行させる例を示した。また、図１０のステップＳ３７において、コメント投稿情報から特定されるコメントに当該関連ＳＰユーザの種別のデフォルトＮＧまたは当該関連ＳＰユーザの個別ＮＧが含まれていると判定されたときであって、実際に関連ＳＰユーザが当該コンテンツに参加しているときには、コメント自体を反映させずにステップＳ４４へ移行させる例を示した。これにより、第２態様・第３態様のコンテンツ配信中において、関連ＳＰユーザが実際に参加しているか否かに応じて規制の度合いを異ならせることができる。
　（９）　前述した実施の形態では、ＳＰユーザからの操作に応じて新たなＮＧワードを設定申請するためのＮＧワードの設定申請を行い、運営者により許容されることにより、ＮＧ設定部２５３により当該候補を当該ＳＰユーザの個別ＮＧとして設定される。これにより、運営者により許容されたワードがＮＧワードとして設定されるため、ＮＧワードが乱立してしまうことを防止できる。
　（１０）　前述した実施の形態では、図８などで示したように、ＮＧワードには反映が規制されたときに当該ワードを含むコメントを投稿したユーザに対して反映が規制された旨を報知する全ユーザ共通のデフォルトＮＧと、反映が規制された旨を報知しない個別ＮＧとを含み、図８のステップＳ２３において全ユーザ共通のデフォルトＮＧを含むコメント投稿元ユーザに、ＮＧであるため反映が規制された旨を報知するための処理を行う。これにより、全ユーザ共通のデフォルトＮＧについては繰り返し投稿されてしまうことを抑制できる。
　（１１）　前述した実施の形態では、コメント投稿元ユーザのユーザ端末においては、ＮＧワードを含むか否かにかかわらず、当該コメントを反映させるとともに、当該コメント投稿情報を出力し（例えば、図９（ｄ１）等参照）、配信サーバ１００側においては、ＮＧワードを含まないコメントについてはコメント情報を出力してコンテンツの仮想空間内において反映させる一方、ＮＧワードを含むコメントについてはコメント情報を出力せずに反映を規制する（例えば、図９（ｄ２）等参照）。これにより、コメント投稿を行ったユーザは当該コメントが実際に反映されたか否かを特定できないため、ＮＧワードが特定されてしまい規制を回避する形でコメントが投稿されてしまうことなどを防止できる。
　（１２）　前述した実施の形態におけるＳＰユーザの種別には、図７（ｂ）に示すように種別毎に共通のデフォルトＮＧが予め設定されており、例えば、図８のステップＳ１６とステップＳ１７との間で、当該コンテンツにＳＰユーザが複数含まれているか否かを判定するようにしてもよい例を示した。この場合において、当該コンテンツにＳＰユーザが複数含まれていると判定されなかったときには、ステップＳ１７へ移行し、複数含まれていると判定されたときにはさらに受信コメントに当該複数のＳＰユーザ各々の種別ＮＧが含まれているか否かを判定して、種別ＮＧが含まれていないときにはステップＳ１８へ移行し、種別ＮＧが含まれているときには反映を規制してステップＳ２４へ移行するようにしてもよい例を示した。これにより、ＳＰユーザが複数含まれる場合に、反映されるコメントの数が少なくなり過ぎてしまうことを防止できる。
　（１３）　前述した実施の形態では、参加ユーザに関連ＳＰユーザが含まれる状態における当該関連ＳＰユーザが取り得るアクションは、関連ＳＰユーザとは異なる他のユーザ（一般のユーザや、他のＳＰユーザ）が取り得るアクション（例えば、コメント投稿）と異なり、例えば、関連ＳＰユーザは、自ら主体的にコンテンツ配信しているときなどに、コメント投稿できないのに対して、関連ＳＰユーザの分身のように対応するユーザキャラクタを仮想空間内で動作・音声出力できる。これにより、関連ＳＰユーザと他のユーザとで取り得るアクションが異なる場合を生じさせることができ、各々の立場に適したアクションを取り得ることができる。
　＜変形例＞
　以上説明した実施の形態に対する変形例などを以下に列挙する。
　（１）　前述した実施の形態では、第１態様のコンテンツの仮想空間にＳＰユーザが新たに参加したときに、図８のステップＳ１３において当該ＳＰユーザに設定されているＮＧワード（例えば、個別ＮＧ、種別ＮＧ）が含まれている場合に当該ＮＧワードを含むコメントをコメント履歴から削除更新して、ステップＳ１２において更新後のコメント履歴を特定するためのコメント履歴情報が出力される例について説明した。しかし、第１態様のコンテンツの仮想空間にＳＰユーザが新たに参加したときには、これに限らず、ＳＰユーザに設定されているＮＧワードの種別に応じて、第１種別に属するアクションに該当するコメントについては維持する一方、第２種別に属するアクションに該当するコメントを削除したコメント履歴に更新して、当該更新後のコメント履歴を特定するためのコメント履歴情報が出力されるようにしてもよい。例えば、ＳＰユーザに設定されているＮＧワードのうち、当該ＳＰユーザの種別に設定されている種別ＮＧを第１種別のＮＧワードとし、当該ＳＰユーザにより個別に設定されている個別ＮＧを第２種別のＮＧワードとし、第１態様のコンテンツの仮想空間にＳＰユーザが新たに参加したときには、第１種別の種別ＮＧワードを含むコメントについては維持する一方、第２種別の個別ＮＧワードを含むコメントについては削除したコメント履歴に更新して、当該更新後のコメント履歴を特定するためのコメント履歴情報が出力されるようにしてもよい。これにより、第１態様のコンテンツの仮想空間にＳＰユーザが新たに参加したときに、ＮＧワードの種別に応じて反映させるか規制するかをより細かく分別させることができる。なお、第１種別のＮＧワードおよび第２種別のＮＧワードは、これに限らず、例えば、ＮＧワード設定時に当該ＮＧワード毎に言葉の意味内容などに応じて第１ランクと第２ランクとを設定し、第１ランクが設定されているＮＧワードを第１種別のＮＧワードとし、第２ランクが設定されているＮＧワードを第２種別のＮＧワードとしてもよい。
　（２）　前述した実施の形態では、視聴・体験等が可能なコンテンツというグループに参加しているユーザが特定関係を有するユーザである例について説明したが、これに限らず、仮想空間やユーザキャラクタなどが表示されるものではなく、例えば、複数人の間でメッセージを送受信可能となるように設定されたメッセージ送受信グループ（例えば、グループチャット、メーリングリストなど）に参加しているユーザが特定関係を有するユーザであるとしてもよい。また、仮想空間内に配置されたユーザに対応するユーザキャラクタを当該ユーザの操作に応じて移動させるコンテンツにおいて、対応するユーザキャラクタが所定範囲内に配置されているユーザが特定関係を有するユーザであるとしてもよい。所定範囲内とは、例えば、仮想空間内において半径１０ｍの円内や、所定数（例えば、２０名、１００名など）のユーザを含むように都度変動する範囲などであってもよく、コンテンツや仮想空間の種類に応じて異なるように定められているものであってもよい。これにより、同じコンテンツに参加しているユーザのうち、ユーザキャラクタが所定範囲内に配置されているユーザ間でＮＧワードの反映を規制できるため、規制範囲が大きくなり過ぎることを防止できる。
　（３）　前述した実施の形態における配信サーバ１００は、ＳＰユーザについて設定されている個別ＮＧの反映を規制するのに対し、ＳＰユーザ等ではない一般のユーザについては当該一般のユーザ個別のＮＧワードについて設定・規制できない例について説明した。しかし、ＳＰユーザ等ではない一般のユーザについても、当該一般のユーザからのＮＧワードの設定申請により、当該一般のユーザ個別のＮＧワードを設定できるようにしてもよい。この場合、配信サーバ１００は、一般のユーザ個別のＮＧワードについて、当該一般のユーザ自らが開設（主催）したルームなどの当該一般のユーザと関連性を有するものであって、他のユーザ（例えば、友達ユーザなど）が参加可能となるホストルーム（仮想空間）内でのみ反映が規制されるようにしてもよい。これにより、一般のユーザに対して設定されているＮＧワードが、当該一般のユーザと関連性を有していないときにまで反映が規制され過ぎてしまうことを防止できる。
　（４）　前述した実施の形態においては、図８のステップＳ１８、図１０のステップＳ３５、図１２のステップＳ５７などで示すように、図７（ｃ）のＮＧ関連情報に基づいてコメント投稿元ユーザが関連ＳＰユーザの種別（以下では、ＳＰ１とする）に対する禁止条件を満たすユーザであるか否かを判定し、禁止条件を満たすユーザ（以下では、禁止ユーザと称する）である場合に、ＮＧワードを含むか否かや、禁止条件を満たす契機となるＳＰユーザ（例えば規制回数が所定回数に達したＳＰユーザ、以下では、禁止元ＳＰユーザと称する）が参加しているか否かにかかわらず、当該禁止ユーザから投稿されたコメントの反映を規制する。一方、禁止ユーザが視聴・体験等しているコンテンツに関連性を有する関連ＳＰユーザが禁止条件を満たす種別とは異なる種別（以下では、ＳＰ２とする）のユーザである場合には当該禁止条件を満たすことのみによっては当該禁止ユーザから投稿されたコメントの反映を規制することはない例を説明した。この場合に、禁止ユーザが視聴・体験等しているコンテンツに関連性を有するＳＰ２の関連ＳＰユーザに対して、当該禁止ユーザが禁止条件を満すこととなった禁止元ＳＰユーザを特定可能となる情報を報知可能（例えば、配信サーバ１００が関連ＳＰユーザのユーザ端末において「ＳＰ１に属する禁止元ＳＰユーザに対するＮＧ回数が所定回数に到達しているユーザです」といったメッセージ表示するための情報を出力するなど）とするようにしてもよい。また、禁止ユーザが視聴・体験等しているコンテンツに関連性を有するＳＰ２の関連ＳＰユーザに対して、当該禁止ユーザが禁止条件を満すこととなったＮＧワードであって、反映が規制されたＮＧワードを特定可能となる情報を報知可能（例えば、配信サーバ１００が関連ＳＰユーザのユーザ端末において「以下、禁止ユーザが投稿したＮＧワードです。・・・」といったメッセージ表示するための情報を出力するなど）とするようにしてもよい。これにより、ＳＰ２の関連ＳＰユーザに対して注意喚起を促すことができる。
　また、上記の禁止ユーザが、ＳＰ２の関連ＳＰユーザが関連性を有するコンテンツに参加して、ＮＧワードを投稿することにより当該ＳＰ２の関連ＳＰユーザに対する禁止条件を満たすなどにより、所定数（例えば、２つ、３つなど）以上の種別で禁止条件を満たすこととなった場合、禁止条件を満たしていない種別の関連ＳＰユーザが関連性を有するコンテンツ内において当該禁止ユーザから投稿されたコメントの反映を規制するようにしてもよい。これにより、所定数以上の種別で禁止条件を満たす場合には、明らかに悪意を有するユーザとして認定し、関連ＳＰユーザの種別に関係なく、当該禁止ユーザからのコメント投稿ができないようにすることにより、被害の拡大を防止できる。
　また、禁止条件を満たす契機となる禁止元ＳＰユーザや運営者からの操作に応じて、禁止ユーザが満たしている禁止条件を解除（例えば、規制回数をリセット）できるようにしてもよい。これにより、いつまでも禁止条件を満たす状況を継続させてしまい、禁止ユーザからのコメント投稿が制限され続けてしまうことを防止できる。
　（５）　前述した実施の形態では、ＳＰユーザからの操作に応じてＮＧワードの設定申請に基づいて個別ＮＧを設定できる一方で、ＳＰユーザの種別毎のデフォルトとなる種別ＮＧについては変更設定できない例について説明した。これにより、個別ＮＧについては、ＳＰユーザの意思に応じてカスタマイズできて利便性を向上させつつ、種別ＮＧについては変更できないようにして種別ＮＧによる規制レベルを運営者が管理しやすくなる。しかし、これに限らず、ＳＰユーザの種別毎のデフォルトとなる種別ＮＧについても、ＳＰユーザ毎にＳＰユーザからの操作に応じて設定できるようにしてもよい。この場合、例えば、運営者が設定したＳＰユーザの種別毎のデフォルトとなる種別ＮＧを各ＳＰユーザのＮＧ情報として一律に反映（例えば、図７（ｃ）の各ユーザ情報に対応させて種別ＮＧを記憶）させた後においては、ＳＰユーザからの操作に応じてＮＧワードの設定申請に基づいて個別ＮＧのみならず各ユーザ情報に対応して記憶されている種別ＮＧについてもカスタマイズ設定（規制対象外とする設定など）できるようにしてもよい。これにより、個別ＮＧのみならず種別ＮＧについても、ＳＰユーザの意思に応じてカスタマイズできて利便性を向上させることができる。
　（６）　前述した実施の形態では、ユーザが取り得るアクションおよび規制対象とするアクションの一例として、コメント投稿を例示した。しかし、ユーザが取り得るアクションおよび規制対象とするアクションは、これに限らず、これに替えてあるいは加えて、例えば、仮想空間内に配置されてユーザが操作可能な仮想カメラの位置・向き・傾きを動作させる行為や、仮想空間に配置させるユーザキャラクタの装飾オブジェクト（例えば、衣装オブジェクト）などの変更する行為、エモートする行為、所有オブジェクトを廃棄する行為、金銭・遊技価値・特典などを提供する行為などを適宜設定するものであってもよい。
　仮想カメラの位置・向き・傾きを動作させる行為について、規制対象とするアクションは、例えば、仮想カメラの進入位置を所定範囲（ステージ）外に規制することや、所定の向きに規制することなどである。仮想空間に配置させるユーザキャラクタの装飾オブジェクト（例えば、衣装オブジェクト）などの変更する行為について、規制対象とするアクションは、例えば、コンテンツ配信者よりも目立つ衣装オブジェクトに変更する行為や、露出が多い衣装オブジェクトに変更する行為などである。
　エモートする行為について、規制対象とするアクションは、例えば、倒れているユーザオブジェクトに対する攻撃なアクションを起こす行為や、同じアクションを繰り返す行為などである。所有オブジェクトを廃棄する行為について、規制対象とするアクションは、例えば、ＳＰユーザから提供されたオブジェクトを当該ＳＰユーザが関連ＳＰユーザとなるコンテンツ内で廃棄する行為などである。金銭・遊技価値・特典などを提供する行為について、規制対象とするアクションは、例えば、複数のＳＰユーザが参加するコンテンツ内で一方のＳＰユーザのみに対して特典を提供する行為などである。なお、規制対象とするアクションは、前述した実施の形態と同様に、設定するユーザが適宜設定するものであるため、これらに限るものではない。
　（７）　前述した実施の形態では、図８のステップＳ２５などで禁止条件を満たす例として、ＳＰユーザに対してＮＧワードを投稿した回数が所定回数に到達していることを示したが、ＮＧ関連情報に基づいて判定されるものであればこれに限るものではなく、例えば、ＮＧワードに影響を与える度合いなどに応じたランク（例えば、１回で禁止条件を満たすＮＧワードや、３回で禁止条件を満たすＮＧワードなど）を設定し、ＮＧ関連情報およびランクなどの他のパラメータに基づいて禁止条件を満たすか否かを判定するようにしてもよい。また、前述した実施の形態では、禁止条件を満たすか否かを、一のＳＰユーザに対するＮＧ関連情報に基づいて判定する例を示したが、これに限らず、同じ種別のＳＰユーザに対するＮＧ関連情報に基づいて判定（例えば、ＳＰ１のＳＰユーザに対するＮＧ合計回数などで判定）するものや、種別などにかかわらずすべてのＳＰユーザに対するＮＧ関連情報に基づいて判定（例えば、すべてのＳＰユーザに対するＮＧ合計回数などで判定）するものなどであってもよい。
　また、前述した実施の形態では、図８のステップＳ１７などにおいて種別ＮＧか個別ＮＧを含む場合に、ステップＳ２４においてＮＧ関連情報が更新される例について説明したが、これに限らず、図８のステップＳ１７などにおいて種別ＮＧか個別ＮＧを含む場合にのみステップＳ２４においてＮＧ関連情報が更新されるものであってもよい。
　（８）　前述した実施の形態では、図８のステップＳ１７などにおいて設定されているＮＧワードを含むか否かを判定する例について説明した。ＮＧワードを含むか否かの判定においては、設定されているＮＧワードそのものを含むか否かを判定するものであってもよく、これに替えてあるいは加えて、設定されているＮＧワードと関連性を有するワード（設定されたアクションと関連性を有するアクション）を含むか否かを判定するものであってもよい。設定されているＮＧワードと関連性を有するワードとは、例えば、設定されているＮＧワードと部分一致するワードや、設定されているＮＧワードと同じ意味となるワード、設定されているＮＧワードを活用したワード（例えば５段活用など変化させたワード）、全角・半角の相違を問わないワードなどを含むものであってもよい。
　（９）　前述した実施の形態では、配信サーバ１００が第１態様～第３態様のコンテンツを提供可能な例を説明したが、これに限らず、いずれか１つの態様のコンテンツを提供可能であってもよく、２つの態様のコンテンツを提供可能であってもよく、他の態様のコンテンツをも提供可能であってもよい。
　また、前述した実施の形態では、第１態様のいずれかのコンテンツ配信中において、ＳＰユーザが参加していない状況から参加している状況となると、当該ＳＰユーザに設定されているＮＧワードの反映が規制される例について説明した。ここで、参加していた当該ＳＰユーザが退出した状況となると、当該ＳＰユーザに設定されているＮＧワードの反映の規制を解除するものであってもよい。また、一時的な退出を想定して、当該ＳＰユーザに設定されているＮＧワードの反映の規制を継続してもよく、この場合にはＳＰユーザが退出してから所定期間（例えば、５分）が経過するまで該ＳＰユーザに設定されているＮＧワードの反映の規制を継続し、所定時間経過後において当該規制を解除するものであってもよい。
　また、前述した実施の形態では、第２態様あるいは第３態様のいずれかのコンテンツ配信中において、関連ＳＰユーザが参加しているか否かにかかわらず、当該関連ＳＰユーザに設定されているＮＧワードの反映が規制される例について説明した。ここで、当該関連ＳＰユーザが参加した後に退出した状況となっても、当該関連ＳＰユーザに設定されているＮＧワードの反映の規制を継続するものであってもよい。また、完全退出の場合には、当該関連ＳＰユーザに設定されているＮＧワードの反映の規制を解除してもよく、この場合には関連ＳＰユーザが退出してから所定期間（例えば、５分）が経過するまで該ＳＰユーザに設定されているＮＧワードの反映の規制を継続し、所定時間経過後において当該規制を解除するものであってもよい。
　〔ソフトウェアによる実現例〕
　前述した実施の形態におけるサーバ、端末などのコンピュータが備える制御部の各種の制御ブロックは、集積回路（ＩＣチップ）等に形成された論理回路（ハードウェア）によって実現してもよいし、ＣＰＵ（Central Processing Unit）を用いてソフトウェアによって実現してもよい。ＣＰＵを用いてソフトウェアによって実現している場合、制御部を備えたコンピュータは、各機能を実現するソフトウェアであるプログラムの命令を実行するＣＰＵ、上記プログラムおよび各種データがコンピュータ（またはＣＰＵ）で読み取り可能に記録されたＲＯＭ（Read Only Memory）または記憶装置（これらを「記録媒体」と称する）、上記プログラムを展開するＲＡＭ（Random Access Memory）などを備えている。そして、コンピュータ（またはＣＰＵ）が上記プログラムを上記記録媒体から読み取って実行することにより、本発明の目的が達成される。上記記録媒体としては、「一時的でない有形の媒体」、例えば、テープ、ディスク、カード、半導体メモリ、プログラマブルな論理回路などを用いることができる。また、上記プログラムは、該プログラムを伝送可能な任意の伝送媒体（通信ネットワークや放送波等）を介して上記コンピュータに供給されてもよい。なお、本発明の一態様は、上記プログラムが電子的な伝送によって具現化された、搬送波に埋め込まれたデータ信号の形態でも実現され得る。
　［付記１］
　ネットワークを介してコンテンツなどを配信するサービスとして、例えば、配信者に応じて動作する仮想キャラクタ（アバター）が、仮想空間内において登場する映像を配信するものが知られている。また、配信を視聴する視聴者から受け付けたコメントなどのアクションを仮想空間内において反映しつつ、配信者が好ましくないものとして設定したアクションについては反映を制限・規制するものがあった（例えば、特開２０２０－１７９５０号公報参照）。
　しかしながら、従来のサービスでは、配信者に応じた仮想キャラクタが実際に登場している場合に、配信者が好ましくないものとして設定したアクションの反映が規制されるものであった。このため、例えば配信者に応じた仮想キャラクタが登場するとして予め定められている仮想空間であっても、当該仮想キャラクタが実際に登場するまでの期間において、設定したアクションが適切に規制されずに反映されてしまう虞があった。また、配信者に応じた仮想キャラクタが登場することはないが例えば当該配信者のファンなどが集う仮想空間においても、配信者にしてみれば設定したアクションを反映させたくないところ、何ら規制されずに反映されてしまう。
　前述した実施形態および変形例に記載の発明は、かかる実情に鑑み考え出されたものであり、設定したアクションが適切に規制されるプログラム、方法、およびシステムを提供するものであり、以下の構成を備えるものであってもよい。
　（１）　特定関係を有する複数のユーザ（例えば、同じコンテンツの仮想空間に参加するユーザ、ユーザキャラクタが所定範囲内に存在するユーザなど）各々が操作する複数のコンピュータから受け付けたアクション（例えば、コメント、行動など）を、当該複数のユーザ各々が認識可能となるように当該複数のコンピュータに反映可能とするプログラムであり、
　ユーザには、反映を規制するアクションを規制対象アクション（例えば、ＮＧワード）として設定可能な特定ユーザ（例えば、ＳＰユーザ、配信ユーザ）が定められており、
　コンピュータを、
　前記特定ユーザに関する特別条件（例えば、関連性）を満たしていない特定関係を有する複数のユーザ各々が操作する複数のコンピュータのいずれかから、前記規制対象アクションを受け付けたとき（例えば、第１態様のコンテンツ配信中であって図８のステップＳ１４でＹＥＳ）には、当該規制対象アクションを当該複数のコンピュータに反映させるための処理（例えば、図８のステップＳ２０）を行う一方、前記特別条件を満たす特定関係を有する複数のユーザ各々が操作する複数のコンピュータのいずれかから、前記規制対象アクションを受け付けたとき（例えば、第２態様のコンテンツ配信中であって図１０のステップＳ３４でＹＥＳ）には、当該複数のユーザに前記特定ユーザが含まれているか否かにかかわらず、当該規制対象アクションの反映を規制するための処理（例えば、図１０のステップＳ３７）を行う手段として機能させる。
　このような構成によれば、特定ユーザに関する特別条件を満たしていない特定関係を有する複数のユーザ間においては規制対象アクションであっても反映される一方で、特定ユーザに関する特別条件を満たす特定関係を有する複数のユーザ間においては特定ユーザが含まれているか否かにかかわらず規制対象アクションの反映が規制されるため、規制対象アクションの反映を適切に規制できる。
　（２）　上記（１）において、前記特別条件を満たす特定関係は、当該特定関係を有する複数のユーザに前記特定ユーザが含まれる状況となることが予め定められている関係を含む（例えば、第２態様のコンテンツおよび３態様のコンテンツのうち関連ＳＰユーザが出演して主体的に配信するコンテンツなど）。
　このような構成によれば、特定ユーザが含まれる状況となるまでにおいて規制対象アクションが反映されてしまうといった状況を生じさせてしまうことを防止できる。
　（３）　上記（１）において、前記特別条件を満たす特定関係は、予め特定ユーザに関連するとして定められている関係を含む（例えば、第２態様のコンテンツおよび３態様のコンテンツのうち関連ＳＰユーザ自体は出演せずに当該関連ＳＰユーザのファンが集ってコミュニケーションを図るコンテンツなど）。
　このような構成によれば、予め特定ユーザに関連するとして定められている特定関係であれば、規制対象アクションが反映されてしまうといった状況を生じさせてしまうことを防止できる。
　（４）　上記（１）において、前記特別条件は、第１の特別条件（例えば、ＳＰユーザＡ、ＳＰ１に属するＳＰユーザなど）と、第２の特別条件（例えば、ＳＰユーザＢ、ＳＰ２に属するＳＰユーザなど）とを含み、
　反映を規制する規制対象アクション（例えば、種別ＮＧ、個別ＮＧ）は、前記第１の特別条件を満たす特定関係を有する複数のユーザ間と、前記第２の特別条件を満たす特定関係を有する複数のユーザ間とで異なるアクションを含む（例えば、図７（ｂ）および図７（ｃ））。
　このような構成によれば、特別条件に応じて適切に規制対象アクションを異ならせることができる。
　（５）　上記（１）において、前記特定関係は、共通するグループに関連付けられている関係である（例えば、図６参照）。
　このような構成によれば、共通するグループに関連付けられているユーザ各々が操作するコンピュータ間において規制対象アクションの反映を規制できる。
　（６）　上記（１）において、前記特定関係は、ユーザに対応するキャラクタ（例えば、ユーザキャラクタ）が仮想空間のうちの所定範囲内に配置されている関係である（例えば、変形例における（２）欄参照）。
　このような構成によれば、仮想空間のうちの所定範囲内にキャラクタが配置されているユーザ各々が操作するコンピュータ間において規制対象アクションの反映を規制できる。
　（７）　上記（１）において、アクションは、コメントを含み、
　前記コンピュータを、
　前記特別条件を満たしていない特定関係を有する複数のユーザ各々が操作する複数のコンピュータのいずれかから受け付けたコメントに、反映を規制するメッセージとして予め定められている規制メッセージ（例えば、全ユーザ共通のデフォルトＮＧ）が含まれているときに、当該コメントのうちの当該規制メッセージの反映を規制して当該規制メッセージ以外を前記複数のコンピュータに反映させるための処理を行う手段（例えば、図８のステップＳ２２）として機能させ、
　前記規制対象アクションの反映を規制するための処理を行う手段は、前記特別条件を満たす特定関係を有する複数のユーザ各々が操作する複数のコンピュータのいずれかから、前記規制対象アクションとして設定されている規制対象メッセージを含むコメントを受け付けたときに、当該規制対象メッセージを含むコメントの反映を規制するための処理を行う（例えば、図８のステップＳ１７でＹＥＳのときに受信コメント自体を反映しない）。
　このような構成によれば、規制メッセージについては当該規制メッセージ以外を反映できる一方で、規制対象メッセージについては当該規制対象メッセージを含むコメント自体の反映を規制できる。このため、予め定められている規制メッセージについては最小限の範囲で反映を規制することにより、特定ユーザが規制対象として定めたものではない規制メッセージを含むコメント自体の反映が規制されてしまい、会話が成り立たなくなってしまうなどといった不都合の発生を未然に防止できる。
　（８）　上記（１）において、アクションは、コメントを含み、
　前記反映を規制するための処理を行う手段は、前記特別条件を満たす特定関係を有する複数のユーザ各々が操作する複数のコンピュータのいずれかから受け付けたコメントに、前記規制対象アクションとして設定されている規制対象メッセージが含まれている場合において、前記複数のユーザに前記特定ユーザが含まれていないときには当該コメントのうちの当該規制対象メッセージの反映を規制して当該規制対象メッセージ以外を前記複数のコンピュータに反映させるための処理を行う（例えば、図１０のステップＳ３７において、コメント投稿情報から特定されるコメントに当該関連ＳＰユーザの種別のデフォルトＮＧまたは当該関連ＳＰユーザの個別ＮＧが含まれていると判定されたときであって、実際に関連ＳＰユーザが当該コンテンツに参加していないときには、図８のステップＳ２１～Ｓ２２などと同様の処理を行って、ＮＧワードに該当するメッセージ部分を伏字に変換したコメントを反映させた後にステップＳ４４へ移行させる）一方で、前記複数のユーザに前記特定ユーザが含まれているときには当該規制対象メッセージを含むコメントの反映を規制するための処理を行う（例えば、図１０のステップＳ３７において、コメント投稿情報から特定されるコメントに当該関連ＳＰユーザの種別のデフォルトＮＧまたは当該関連ＳＰユーザの個別ＮＧが含まれていると判定されたときであって、実際に関連ＳＰユーザが当該コンテンツに参加しているときには、コメント自体を反映させずにステップＳ４４へ移行させる）。
　このような構成によれば、特別条件を満たしている特定関係を有する複数のユーザに特定ユーザが含まれているか否かに応じて規制の度合いを異ならせることができる。
　（９）　上記（１）において、特定ユーザ以外のユーザ（例えば、一般のユーザ）についても、当該ユーザに関する特別条件（例えば、関連性）を満たす特定関係を有する複数のユーザ間においてのみ反映を規制するアクションを規制対象アクションとして設定可能であり、
　コンピュータを、
　特定ユーザとは異なる第１のユーザに関する特別条件を満たす特定関係を有する複数のユーザ間においてのみ、複数のコンピュータのいずれかから当該第１のユーザが設定した規制対象アクションを受け付けたときに、当該規制対象アクションの反映を規制するための処理を行う手段として機能させる（例えば、変形例における（３）欄参照）。
　このような構成によれば、特定ユーザ以外のユーザに対して設定されている規制対象アクションが、当該ユーザに関する特別条件を満たしていないときにまで反映が規制され過ぎてしまうことを防止できる。
　（１０）　上記（１）において、コンピュータを、
　前記特定ユーザからの操作に応じて新たな規制対象アクションの候補（例えば、ＮＧワード候補）を特定可能な候補情報を受信する手段（例えば、ＮＧワードの設定申請）と、
　受信した候補情報に基づく候補について運営者により許容されることにより、当該候補を前記特定ユーザの規制対象アクションとして設定する手段（例えば、ＮＧ設定部２５３による設定など）として機能させる。
　このような構成によれば、運営者により許容されたアクションが規制対象アクションとして設定されるため、規制対象アクションが乱立してしまうことを防止できる。
　（１１）　上記（１）において、前記規制対象アクションには、反映が規制されたときに当該アクションを行ったユーザに対して反映が規制された旨を報知する報知アクション（例えば、全ユーザ共通のデフォルトＮＧ）と、反映が規制された旨を報知しない非報知アクション（例えば、個別ＮＧ）とを含み、
　コンピュータを、
　前記規制対象アクションの反映を規制するための処理を行う手段により前記報知アクションの反映を規制するための処理が行われることに応じて、当該報知アクションを行ったユーザが操作するコンピュータにおいて当該報知アクションの反映が規制された旨を報知するための処理を行う手段（例えば、図１０のステップＳ３８でＹＥＳのとき。図８のステップＳ２３参照）として機能させる。
　このような構成によれば、規制対象アクションのうち報知アクションの反映が規制されることに応じて、報知アクションの反映が規制された旨が報知されるため、報知アクションについては繰り返し実行されてしまうことを抑制できる。
　（１２）　上記（１）において、前記複数のコンピュータにおいては、アクションを受け付けることにより、当該アクションが規制対象アクションであるか否かにかかわらず、当該アクションを受け付けたコンピュータにおいて当該アクションを反映させるとともに、当該アクションを特定可能なアクション情報（例えば、コメント投稿情報）を出力し（例えば、図１１（ｄ１）等参照）、
　前記反映を規制するための処理を行う手段は、前記アクション情報に基づくアクションが規制対象アクションではないときに当該アクションを複数のコンピュータにおいて反映させるためのアクション反映情報を出力する一方、前記規制対象アクションであるときに当該アクション反映情報（例えば、コメント情報）を出力しない（例えば、図１１（ｄ２）等参照）。
　このような構成によれば、アクションを行ったユーザは当該アクションが実際に反映されたか否かを特定できないため、規制対象アクションが特定されてしまい規制を回避する形でアクションが行われてしまうことなどを防止できる。
　（１３）　上記（１）において、前記特定ユーザは、複数の種別のいずれかに属するように定められており、
　前記複数の種別には、種別毎に共通の規制対象アクションが予め設定されており（例えば、図７（ｂ）参照）、
　前記反映を規制するための処理を行う手段は、前記特定関係を有する複数のユーザに複数の特定ユーザが含まれているときに、当該複数の特定ユーザ各々が設定している規制対象アクションではなく当該複数の特定ユーザが属する種別に予め設定されている共通の規制対象アクションに基づいて反映を規制するための処理を行うことが可能である（例えば、図１０のステップＳ３６、Ｓ４３など）。
　このような構成によれば、複数の特定ユーザに関する条件を満たす特定関係を有する複数のユーザ間において、反映されるアクションの数が少なくなり過ぎてしまうことを防止できる。
　（１４）　上記（１）において、特定関係を有する複数のユーザに特定ユーザが含まれる状態における当該特定ユーザからのアクションは、特定ユーザとは異なる他のユーザが取り得るアクションと異なる場合がある（例えば、配信ユーザとして参加している場合にはコメント投稿できない。ＳＰユーザの分身のようにＳＰユーザのユーザキャラクタを仮想空間内で動作・音声出力可能）。
　このような構成によれば、特定ユーザと他のユーザとで取り得るアクションが異なる場合を生じさせることができ、各々の立場に適したアクションを取り得ることができる。
　（１５）　特定関係を有する複数のユーザ（例えば、同じコンテンツの仮想空間に参加するユーザ、ユーザキャラクタが所定範囲内に存在するユーザなど）各々が操作する複数のコンピュータから受け付けたアクション（例えば、コメント、行動など）を、当該複数のユーザ各々が認識可能となるように当該複数のコンピュータに反映可能とする方法であり、
　ユーザには、反映を規制するアクションを規制対象アクション（例えば、ＮＧワード）として設定可能な特定ユーザ（例えば、ＳＰユーザ、配信ユーザ）が定められており、
　前記特定ユーザに関する特別条件（例えば、関連性）を満たしていない特定関係を有する複数のユーザ各々が操作する複数のコンピュータのいずれかから、前記規制対象アクションを受け付けたとき（例えば、第１態様のコンテンツ配信中であって図８のステップＳ１４でＹＥＳ）には、当該規制対象アクションを当該複数のコンピュータに反映させるための処理（例えば、図８のステップＳ２０）を行う一方、前記特別条件を満たす特定関係を有する複数のユーザ各々が操作する複数のコンピュータのいずれかから、前記規制対象アクションを受け付けたとき（例えば、第２態様のコンテンツ配信中であって図１０のステップＳ３４でＹＥＳ）には、当該複数のユーザに前記特定ユーザが含まれているか否かにかかわらず、当該規制対象アクションの反映を規制するための処理（例えば、図１０のステップＳ３７）を行うステップを含む。
　このような構成によれば、特定ユーザに関する特別条件を満たしていない特定関係を有する複数のユーザ間においては規制対象アクションであっても反映される一方で、特定ユーザに関する特別条件を満たす特定関係を有する複数のユーザ間においては特定ユーザが含まれているか否かにかかわらず規制対象アクションの反映が規制されるため、規制対象アクションの反映を適切に規制できる。
　（１６）　特定関係を有する複数のユーザ（例えば、同じコンテンツの仮想空間に参加するユーザ、ユーザキャラクタが所定範囲内に存在するユーザなど）各々が操作する複数のコンピュータから受け付けたアクション（例えば、コメント、行動など）を、当該複数のユーザ各々が認識可能となるように当該複数のコンピュータに反映可能とするシステムであり、
　ユーザには、反映を規制するアクションを規制対象アクション（例えば、ＮＧワード）として設定可能な特定ユーザ（例えば、ＳＰユーザ、配信ユーザ）が定められており、
　前記特定ユーザに関する特別条件（例えば、関連性）を満たしていない特定関係を有する複数のユーザ各々が操作する複数のコンピュータのいずれかから、前記規制対象アクションを受け付けたとき（例えば、第１態様のコンテンツ配信中であって図８のステップＳ１４でＹＥＳ）には、当該規制対象アクションを当該複数のコンピュータに反映させるための処理（例えば、図８のステップＳ２０）を行う一方、前記特別条件を満たす特定関係を有する複数のユーザ各々が操作する複数のコンピュータのいずれかから、前記規制対象アクションを受け付けたとき（例えば、第２態様のコンテンツ配信中であって図１０のステップＳ３４でＹＥＳ）には、当該複数のユーザに前記特定ユーザが含まれているか否かにかかわらず、当該規制対象アクションの反映を規制するための処理（例えば、図１０のステップＳ３７）を行う手段を備える。
　このような構成によれば、特定ユーザに関する特別条件を満たしていない特定関係を有する複数のユーザ間においては規制対象アクションであっても反映される一方で、特定ユーザに関する特別条件を満たす特定関係を有する複数のユーザ間においては特定ユーザが含まれているか否かにかかわらず規制対象アクションの反映が規制されるため、規制対象アクションの反映を適切に規制できる。
　［付記２］
　従来より付記１に記載のサービスがあった。ところで、ある配信者が好ましくないものとして設定したアクションを行うユーザは、当該配信者と共通性を何ら有していない他の配信者よりも、当該配信者と共通性を有する例えば同種の他の配信者に対しても、同じように規制対象として設定したアクションを行い易い傾向にある。しかしながら、従来のサービスでは、ある配信者が設定したアクションを行ったユーザの情報を有効に活用しようとするものではない。
　前述した実施形態および変形例に記載の発明は、かかる実情に鑑み考え出されたものであり、規制対象として設定したアクションを行ったユーザの情報を有効に活用するプログラム、方法、およびシステムを提供するものであり、以下の構成を備えるものであってもよい。
　（１）　特定関係を有する複数のユーザ（例えば、同じコンテンツの仮想空間に参加するユーザ、ユーザキャラクタが所定範囲内に存在するユーザなど）各々が操作する複数のコンピュータから受け付けたアクション（例えば、コメント、行動など）を、当該複数のユーザ各々が認識可能となるように当該複数のコンピュータに反映可能とするプログラムであり、
　ユーザには、反映を規制するアクションを規制対象アクション（例えば、ＮＧワード）として設定可能な特定ユーザ（例えば、ＳＰユーザ、配信ユーザ）として、第１種別に属する特定ユーザが定められており、
　コンピュータを、
　前記第１種別に属する特定ユーザのうちの第１の特定ユーザに関する特別条件を満たす特定関係を有する複数のユーザ各々が操作する複数のコンピュータのいずれかから、当該第１の特定ユーザが設定している規制対象アクションを受け付けたときに、当該規制対象アクションの反映を規制するための処理を行う手段（例えば、図１０のステップＳ３７でＹＥＳ）と、
　前記第１の特定ユーザに関する特別条件を満たす特定関係を有する複数のユーザ間において、前記規制対象アクションを行ったユーザ毎の規制情報（例えば、ＮＧ関連情報）を特定するための処理を行う手段（例えば、図１０のステップＳ４４）と、
　前記第１種別に属する特定ユーザのいずれかに関する特別条件を満たす特定関係を有する複数のユーザに、前記規制情報に応じて禁止条件を満たす禁止対象ユーザが含まれている状況において、当該禁止対象ユーザが操作するコンピュータからアクションを受け付けたときに、当該アクションが規制対象アクションであるか否か、および、当該複数のユーザに前記第１の特定ユーザが含まれているか否かにかかわらず、当該アクションの反映を規制するための処理を行う手段（例えば、図１０のステップＳ３５でＹＥＳ）として機能させる。
　このような構成によれば、第１の特定ユーザに関する特別条件を満たす特定関係を有する複数のユーザ間におけるユーザ毎の規制情報を、第１の特定ユーザと同じ第１種別に属する特定ユーザのいずれかに関する特別条件を満たす特定関係を有する複数のユーザ間において活用し、規制情報に応じて禁止条件を満たす禁止対象ユーザからのアクションを規制できる。
　（２）　上記（１）において、ユーザには、第２種別に属する特定ユーザが定められており、
　コンピュータを、
　前記第２種別に属する特定ユーザのうちの第２の特定ユーザに関する特別条件を満たす特定関係を有する複数のユーザに、前記禁止対象ユーザが含まれている状況であって、当該禁止対象ユーザが操作するコンピュータからアクションを受け付けたときには、前記第２種別に属する特定ユーザのいずれかに関する特別条件を満たす特定関係を有する複数のユーザ間における規制情報に応じて禁止条件を満たしていない場合に、当該複数のユーザ各々が操作する複数のコンピュータに当該アクションを反映可能とするための処理を行う手段（例えば、図１０のステップＳ３５でＮＯ）として機能させる。
　このような構成によれば、第１の特定ユーザに関する特別条件を満たす特定関係を有する複数のユーザ間におけるユーザ毎の規制情報が、第１種別とは異なる第２種別に属する特定ユーザのいずれかに関する特別条件を満たす特定関係を有する複数のユーザ間における規制に用いられることがなく、過度に反映が規制されてしまうことを防止できる。
　（３）　上記（１）において、コンピュータを、
　前記第２の特定ユーザに関する特別条件を満たす特定関係を有する複数のユーザに、前記禁止対象ユーザが含まれている状況となることに応じて、当該禁止対象ユーザが禁止条件を満たす契機となった前記第１の特定ユーザを特定可能となる情報を、当該第２の特定ユーザに報知するための処理を行う手段として機能させる（例えば、変形例における（４）欄参照）。
　このような構成によれば、第２の特定ユーザに対して注意喚起を促すことができる。
　（４）　上記（１）において、コンピュータを、
　前記第２の特定ユーザに関する特別条件を満たす特定関係を有する複数のユーザに、前記禁止対象ユーザが含まれている状況となることに応じて、当該禁止対象ユーザが禁止条件を満たす契機となった規制対象アクションを特定可能となる情報を、当該第２の特定ユーザに報知するための処理を行う手段として機能させる（例えば、変形例における（４）欄参照）。
　このような構成によれば、第２の特定ユーザに対して注意喚起を促すことができる。
　（５）　上記（１）において、コンピュータを、
　前記第２の特定ユーザに関する特別条件を満たす特定関係を有する複数のユーザ間において、前記規制対象アクションを行ったユーザ毎の規制情報を特定するための処理を行う手段と、
　前記禁止対象ユーザであって、前記第２の特定ユーザに関する特別条件を満たす特定関係を有する複数のユーザ間において規制対象アクションを行った規制情報に応じて禁止条件を満たすことにより所定数の種別において禁止条件を満たすユーザが操作するコンピュータからアクションを受け付けたときに、未だ禁止条件を満たしていない種別に属する特定ユーザに関する特別条件を満たす特定関係を有する複数のユーザ間においても、当該アクションの反映を規制するための処理を行う手段として機能させる（例えば、変形例における（４）欄参照）。
　このような構成によれば、所定数の種別において禁止条件を満たす場合には、明らかに悪意を有する禁止対象ユーザとして認定し、特定ユーザの種別に関係なく、当該禁止対象ユーザからのアクションを反映させないようにでき、被害の拡大を防止できる。
　（６）　上記（１）において、コンピュータを、
　前記禁止対象ユーザが禁止条件を満たす契機となった前記第１の特定ユーザからの解除操作に応じて、前記第１種別に属する特定ユーザに関する特別条件を満たす特定関係を有する複数のユーザ間における禁止条件を解除する手段として機能させる（例えば、変形例における（４）欄参照）。
　このような構成によれば、いつまでも禁止条件を満たす状況が継続されてしまい、禁止対象ユーザからのアクションが制限され続けてしまうことを防止できる。
　（７）　上記（１）において、前記特定関係は、共通するグループに関連付けられている関係である（例えば、図６参照）。
　このような構成によれば、共通するグループに関連付けられているユーザ各々が操作するコンピュータ間において規制対象アクションの反映を規制できる。
　（８）　上記（１）において、前記特定関係は、ユーザに対応するキャラクタ（例えば、ユーザキャラクタ）が仮想空間のうちの所定範囲内に配置されている関係である（例えば、変形例における（２）欄参照）。
　このような構成によれば、仮想空間のうちの所定範囲内にキャラクタが配置されているユーザ各々が操作するコンピュータ間において規制対象アクションの反映を規制できる。
　（９）　上記（１）において、アクションは、コメントを含み、
　前記コンピュータを、
　前記特別条件を満たしていない特定関係を有する複数のユーザ各々が操作する複数のコンピュータのいずれかから受け付けたコメントに、反映を規制するメッセージとして予め定められている規制メッセージ（例えば、全ユーザ共通のデフォルトＮＧ）が含まれているときに、当該コメントのうちの当該規制メッセージの反映を規制して当該規制メッセージ以外を前記複数のコンピュータに反映させるための処理を行う手段（例えば、図８のステップＳ２２）として機能させ、
　前記規制対象アクションの反映を規制するための処理を行う手段は、前記特別条件を満たす特定関係を有する複数のユーザ各々が操作する複数のコンピュータのいずれかから、前記規制対象アクションとして設定されている規制対象メッセージを含むコメントを受け付けたときに、当該規制対象メッセージを含むコメントの反映を規制するための処理を行う（例えば、図８のステップＳ１７でＹＥＳのときに受信コメント自体を反映しない）。
　このような構成によれば、規制メッセージについては当該規制メッセージ以外を反映できる一方で、規制対象メッセージについては当該規制対象メッセージを含むコメント自体の反映を規制できる。このため、予め定められている規制メッセージについては最小限の範囲で反映を規制することにより、特定ユーザが規制対象として定めたものではない規制メッセージを含むコメント自体の反映が規制されてしまい、会話が成り立たなくなってしまうなどといった不都合の発生を未然に防止できる。
　（１０）　上記（１）において、アクションは、コメントを含み、
　前記反映を規制するための処理を行う手段は、前記特別条件を満たす特定関係を有する複数のユーザ各々が操作する複数のコンピュータのいずれかから受け付けたコメントに、前記規制対象アクションとして設定されている規制対象メッセージが含まれている場合において、前記複数のユーザに前記特定ユーザが含まれていないときには当該コメントのうちの当該規制対象メッセージの反映を規制して当該規制対象メッセージ以外を前記複数のコンピュータに反映させるための処理を行う（例えば、図１０のステップＳ３７において、コメント投稿情報から特定されるコメントに当該関連ＳＰユーザの種別のデフォルトＮＧまたは当該関連ＳＰユーザの個別ＮＧが含まれていると判定されたときであって、実際に関連ＳＰユーザが当該コンテンツに参加していないときには、図８のステップＳ２１～Ｓ２２などと同様の処理を行って、ＮＧワードに該当するメッセージ部分を伏字に変換したコメントを反映させた後にステップＳ４４へ移行させる）一方で、前記複数のユーザに前記特定ユーザが含まれているときには当該規制対象メッセージを含むコメントの反映を規制するための処理を行う（例えば、図１０のステップＳ３７において、コメント投稿情報から特定されるコメントに当該関連ＳＰユーザの種別のデフォルトＮＧまたは当該関連ＳＰユーザの個別ＮＧが含まれていると判定されたときであって、実際に関連ＳＰユーザが当該コンテンツに参加しているときには、コメント自体を反映させずにステップＳ４４へ移行させる）。
　このような構成によれば、特別条件を満たしている特定関係を有する複数のユーザに特定ユーザが含まれているか否かに応じて規制の度合いを異ならせることができる。
　（１１）　上記（１）において、特定ユーザ以外のユーザ（例えば、一般のユーザ）についても、当該ユーザに関する特別条件（例えば、関連性）を満たす特定関係を有する複数のユーザ間においてのみ反映を規制するアクションを規制対象アクションとして設定可能であり、
　コンピュータを、
　特定ユーザとは異なる第１のユーザに関する特別条件を満たす特定関係を有する複数のユーザ間においてのみ、複数のコンピュータのいずれかから当該第１のユーザが設定した規制対象アクションを受け付けたときに、当該規制対象アクションの反映を規制するための処理を行う手段として機能させる（例えば、変形例における（３）欄参照）。
　このような構成によれば、特定ユーザ以外のユーザに対して設定されている規制対象アクションが、当該ユーザに関する特別条件を満たしていないときにまで反映が規制され過ぎてしまうことを防止できる。
　（１２）　上記（１）において、コンピュータを、
　前記特定ユーザからの操作に応じて新たな規制対象アクションの候補（例えば、ＮＧワード候補）を特定可能な候補情報を受信する手段（例えば、ＮＧワードの設定申請）と、
　受信した候補情報に基づく候補について運営者により許容されることにより、当該候補を前記特定ユーザの規制対象アクションとして設定する手段（例えば、ＮＧ設定部２５３による設定など）として機能させる。
　このような構成によれば、運営者により許容されたアクションが規制対象アクションとして設定されるため、規制対象アクションが乱立してしまうことを防止できる。
　（１３）　上記（１）において、前記規制対象アクションには、反映が規制されたときに当該アクションを行ったユーザに対して反映が規制された旨を報知する報知アクション（例えば、全ユーザ共通のデフォルトＮＧ）と、反映が規制された旨を報知しない非報知アクション（例えば、個別ＮＧ）とを含み、
　コンピュータを、
　前記規制対象アクションの反映を規制するための処理を行う手段により前記報知アクションの反映を規制するための処理が行われることに応じて、当該報知アクションを行ったユーザが操作するコンピュータにおいて当該報知アクションの反映が規制された旨を報知するための処理を行う手段（例えば、図１０のステップＳ３８でＹＥＳのとき。図８のステップＳ２３参照）として機能させる。
　このような構成によれば、規制対象アクションのうち報知アクションの反映が規制されることに応じて、報知アクションの反映が規制された旨が報知されるため、報知アクションについては繰り返し実行されてしまうことを抑制できる。
　（１４）　上記（１）において、前記複数のコンピュータにおいては、アクションを受け付けることにより、当該アクションが規制対象アクションであるか否かにかかわらず、当該アクションを受け付けたコンピュータにおいて当該アクションを反映させるとともに、当該アクションを特定可能なアクション情報（例えば、コメント投稿情報）を出力し（例えば、図１１（ｄ１）等参照）、
　前記反映を規制するための処理を行う手段は、前記第２の状況において、前記アクション情報に基づくアクションが規制対象アクションではないときに当該アクションを複数のコンピュータにおいて反映させるためのアクション反映情報を出力する一方、前記規制対象アクションであるときに当該アクション反映情報（例えば、コメント情報）を出力しない（例えば、図１１（ｄ２）等参照）。
　このような構成によれば、アクションを行ったユーザは当該アクションが実際に反映されたか否かを特定できないため、規制対象アクションが特定されてしまい規制を回避する形でアクションが行われてしまうことなどを防止できる。
　（１５）　上記（１）において、前記特定ユーザは、複数の種別のいずれかに属するように定められており、
　前記複数の種別には、種別毎に共通の規制対象アクションが設定されており（例えば、図７（ｂ）参照）、
　前記反映を規制するための処理を行う手段は、前記特定関係を有する複数のユーザに複数の特定ユーザが含まれているときに、当該複数の特定ユーザ各々が設定している規制対象アクションではなく当該複数の特定ユーザが属する種別に予め設定されている共通の規制対象アクションに基づいて反映を規制するための処理を行うことが可能である（例えば、図１０のステップＳ３６、Ｓ４３など）。
　このような構成によれば、複数の特定ユーザに関する条件を満たす特定関係を有する複数のユーザ間において、反映されるアクションの数が少なくなり過ぎてしまうことを防止できる。
　（１６）　上記（１）において、特定関係を有する複数のユーザに特定ユーザが含まれる状態における当該特定ユーザからのアクションは、特定ユーザとは異なる他のユーザが取り得るアクションと異なる場合がある（例えば、配信ユーザとして参加している場合にはコメント投稿できない。ＳＰユーザの分身のようにＳＰユーザのユーザキャラクタを仮想空間内で動作・音声出力可能）。
　このような構成によれば、特定ユーザと他のユーザとで取り得るアクションが異なる場合を生じさせることができ、各々の立場に適したアクションを取り得ることができる。
　（１７）　特定関係を有する複数のユーザ（例えば、同じコンテンツの仮想空間に参加するユーザ、ユーザキャラクタが所定範囲内に存在するユーザなど）各々が操作する複数のコンピュータから受け付けたアクション（例えば、コメント、行動など）を、当該複数のユーザ各々が認識可能となるように当該複数のコンピュータに反映可能とする方法であり、
　ユーザには、反映を規制するアクションを規制対象アクション（例えば、ＮＧワード）として設定可能な特定ユーザ（例えば、ＳＰユーザ、配信ユーザ）として、第１種別に属する特定ユーザが定められており、
　前記第１種別に属する特定ユーザのうちの第１の特定ユーザに関する特別条件を満たす特定関係を有する複数のユーザ各々が操作する複数のコンピュータのいずれかから、当該第１の特定ユーザが設定している規制対象アクションを受け付けたときに、当該規制対象アクションの反映を規制するための処理を行うステップ（例えば、図１０のステップＳ３７でＹＥＳ）と、
　前記第１の特定ユーザに関する特別条件を満たす特定関係を有する複数のユーザ間において、前記規制対象アクションを行ったユーザ毎の規制情報（例えば、ＮＧ関連情報）を特定するための処理を行うステップ（例えば、図１０のステップＳ４４）と、
　前記第１種別に属する特定ユーザのいずれかに関する特別条件を満たす特定関係を有する複数のユーザに、前記規制情報に応じて禁止条件を満たす禁止対象ユーザが含まれている状況において、当該禁止対象ユーザが操作するコンピュータからアクションを受け付けたときに、当該アクションが規制対象アクションであるか否か、および、当該複数のユーザに前記第１の特定ユーザが含まれているか否かにかかわらず、当該アクションの反映を規制するための処理を行うステップ（例えば、図１０のステップＳ３５でＹＥＳ）とを含む。
　このような構成によれば、第１の特定ユーザに関する特別条件を満たす特定関係を有する複数のユーザ間におけるユーザ毎の規制情報を、第１の特定ユーザと同じ第１種別に属する特定ユーザのいずれかに関する特別条件を満たす特定関係を有する複数のユーザ間において活用し、規制情報に応じて禁止条件を満たす禁止対象ユーザからのアクションを規制できる。
　（１８）　特定関係を有する複数のユーザ（例えば、同じコンテンツの仮想空間に参加するユーザ、ユーザキャラクタが所定範囲内に存在するユーザなど）各々が操作する複数のコンピュータから受け付けたアクション（例えば、コメント、行動など）を、当該複数のユーザ各々が認識可能となるように当該複数のコンピュータに反映可能とするシステムであり、
　ユーザには、反映を規制するアクションを規制対象アクション（例えば、ＮＧワード）として設定可能な特定ユーザ（例えば、ＳＰユーザ、配信ユーザ）として、第１種別に属する特定ユーザが定められており、
　前記第１種別に属する特定ユーザのうちの第１の特定ユーザに関する特別条件を満たす特定関係を有する複数のユーザ各々が操作する複数のコンピュータのいずれかから、当該第１の特定ユーザが設定している規制対象アクションを受け付けたときに、当該規制対象アクションの反映を規制するための処理を行う手段（例えば、図１０のステップＳ３７でＹＥＳ）と、
　前記第１の特定ユーザに関する特別条件を満たす特定関係を有する複数のユーザ間において、前記規制対象アクションを行ったユーザ毎の規制情報（例えば、ＮＧ関連情報）を特定するための処理を行う手段（例えば、図１０のステップＳ４４）と、
　前記第１種別に属する特定ユーザのいずれかに関する特別条件を満たす特定関係を有する複数のユーザに、前記規制情報に応じて禁止条件を満たす禁止対象ユーザが含まれている状況において、当該禁止対象ユーザが操作するコンピュータからアクションを受け付けたときに、当該アクションが規制対象アクションであるか否か、および、当該複数のユーザに前記第１の特定ユーザが含まれているか否かにかかわらず、当該アクションの反映を規制するための処理を行う手段（例えば、図１０のステップＳ３５でＹＥＳ）とを備える。
　このような構成によれば、第１の特定ユーザに関する特別条件を満たす特定関係を有する複数のユーザ間におけるユーザ毎の規制情報を、第１の特定ユーザと同じ第１種別に属する特定ユーザのいずれかに関する特別条件を満たす特定関係を有する複数のユーザ間において活用し、規制情報に応じて禁止条件を満たす禁止対象ユーザからのアクションを規制できる。
　［付記３］
　従来より付記１に記載のサービスがあった。ところで、共通性を有する例えば同種の配信者間では、好ましくないアクションに共通性を有している傾向にある。しかしながら、従来のサービスでは、配信者毎に規制対象とするアクションを設定する必要があり、無駄に手間を生じさせてしまい、適切に規制を行うことができない虞があった。
　前述した実施形態および変形例に記載の発明は、かかる実情に鑑み考え出されたものであり、無駄に手間を生じさせることなくアクションを適切に規制できるプログラム、方法、およびシステムを提供するものであり、以下の構成を備えるものであってもよい。
　（１）　特定関係を有する複数のユーザ（例えば、同じコンテンツの仮想空間に参加するユーザ、ユーザキャラクタが所定範囲内に存在するユーザなど）各々が操作する複数のコンピュータから受け付けたアクション（例えば、コメント、行動など）を、当該複数のユーザ各々が認識可能となるように当該複数のコンピュータに反映可能とするプログラムであり、
　ユーザには、反映を規制するアクションを規制対象アクション（例えば、ＮＧワード）として設定可能な特定ユーザ（例えば、ＳＰユーザ、配信ユーザ）であって、第１種別に属する特定ユーザ（例えば、ＳＰ１）と、第２種別に属する特定ユーザ（例えば、ＳＰ２）とが定められており、
　コンピュータを、
　いずれかの特定ユーザに関する特別条件を満たす特定関係を有する複数のユーザ各々が操作する複数のコンピュータのいずれかから、当該特定ユーザが設定している規制対象アクションを受け付けたときに、当該規制対象アクションの反映を規制するための処理を行う手段（例えば、図１０のステップＳ３７でＹＥＳ）として機能させ、
　前記特定ユーザに対して予め設定されている規制対象アクションは、前記第１種別に属する特定ユーザと、前記第２種別に属する特定ユーザとで異なるアクションを含む（例えば、図７（ｂ）参照）。
　このような構成によれば、第１種別に属する特定ユーザおよび第２種別に属する特定ユーザ各々に対して、第１種別に属する特定ユーザと第２種別に属する特定ユーザとで異なるアクションが規制対象アクションとして予め設定されている。このため、規制対象アクションの設定に手間を生じさせることなく、種別に応じたアクションを適切に規制できる。
　（２）　上記（１）において、前記コンピュータを、
　前記特定ユーザからの操作に応じたアクションを新たな規制対象アクションとして設定可能とする設定手段（例えば、ＮＧ設定部２５３による設定など）として機能させ、
　前記設定手段は、前記特定ユーザに対して予め設定されている規制対象アクションを規制対象外とする設定変更を許容しない（例えば、変形例における（５）欄参照）。
　このような構成によれば、特定ユーザからの操作に応じて規制対象アクションを設定可能とすることにより、特定ユーザの意思に応じてカスタマイズできて利便性を向上させつつ、予め設定されている規制対象アクションについては設定変更できないことにより、当該予め設定されている規制対象アクションを運営者が管理しやすくなる。
　（３）　上記（１）において、前記コンピュータを、
　前記特定ユーザからの操作に応じたアクションを新たな規制対象アクションとして設定可能とする設定手段（例えば、ＮＧ設定部２５３による設定など）として機能させ、
　前記設定手段は、前記特定ユーザに対して予め設定されている規制対象アクションを規制対象外とする設定変更をも許容する（例えば、変形例における（５）欄参照）。
　このような構成によれば、特定ユーザからの操作に応じて規制対象アクションを設定可能としつつ、さらに予め設定されている規制対象アクションについても設定可能となるため、特定ユーザの意思に応じてカスタマイズでき、利便性を向上させることができる。
　（４）　上記（１）において、前記反映を規制するための処理を行う手段は、前記特定関係を有する複数のユーザに前記第１種別に属する特定ユーザと、前記第２種別に属する特定ユーザとが含まれている状況においては、当該複数の特定ユーザ各々が設定している規制対象アクションとは異なる規制対象アクションに基づいて反映を規制するための処理を行うことが可能である（例えば、ステップＳ３６においてＹＥＳと判定されてステップＳ４３の判定処理が行われる）。
　このような構成によれば、特定ユーザが複数含まれているか否かに応じて反映を規制するための処理を異ならせることができる。
　（５）　上記（１）において、前記特定関係は、共通するグループに関連付けられている関係である（例えば、図６参照）。
　このような構成によれば、共通するグループに関連付けられているユーザ各々が操作するコンピュータ間において規制対象アクションの反映を規制できる。
　（６）　上記（１）において、前記特定関係は、ユーザに対応するキャラクタ（例えば、ユーザキャラクタ）が仮想空間のうちの所定範囲内に配置されている関係である（例えば、変形例における（２）欄参照）。
　このような構成によれば、仮想空間のうちの所定範囲内にキャラクタが配置されているユーザ各々が操作するコンピュータ間において規制対象アクションの反映を規制できる。
　（７）　上記（１）において、アクションは、コメントを含み、
　前記コンピュータを、
　前記特別条件を満たしていない特定関係を有する複数のユーザ各々が操作する複数のコンピュータのいずれかから受け付けたコメントに、反映を規制するメッセージとして予め定められている規制メッセージ（例えば、全ユーザ共通のデフォルトＮＧ）が含まれているときに、当該コメントのうちの当該規制メッセージの反映を規制して当該規制メッセージ以外を前記複数のコンピュータに反映させるための処理を行う手段（例えば、図８のステップＳ２２）として機能させ、
　前記規制対象アクションの反映を規制するための処理を行う手段は、前記特別条件を満たす特定関係を有する複数のユーザ各々が操作する複数のコンピュータのいずれかから、前記規制対象アクションとして設定されている規制対象メッセージを含むコメントを受け付けたときに、当該規制対象メッセージを含むコメントの反映を規制するための処理を行う（例えば、図８のステップＳ１７でＹＥＳのときに受信コメント自体を反映しない）。
　このような構成によれば、規制メッセージについては当該規制メッセージ以外を反映できる一方で、規制対象メッセージについては当該規制対象メッセージを含むコメント自体の反映を規制できる。このため、予め定められている規制メッセージについては最小限の範囲で反映を規制することにより、特定ユーザが規制対象として定めたものではない規制メッセージを含むコメント自体の反映が規制されてしまい、会話が成り立たなくなってしまうなどといった不都合の発生を未然に防止できる。
　（８）　上記（１）において、アクションは、コメントを含み、
　前記反映を規制するための処理を行う手段は、前記特別条件を満たす特定関係を有する複数のユーザ各々が操作する複数のコンピュータのいずれかから受け付けたコメントに、前記規制対象アクションとして設定されている規制対象メッセージが含まれている場合において、前記複数のユーザに前記特定ユーザが含まれていないときには当該コメントのうちの当該規制対象メッセージの反映を規制して当該規制対象メッセージ以外を前記複数のコンピュータに反映させるための処理を行う（例えば、図１０のステップＳ３７において、コメント投稿情報から特定されるコメントに当該関連ＳＰユーザの種別のデフォルトＮＧまたは当該関連ＳＰユーザの個別ＮＧが含まれていると判定されたときであって、実際に関連ＳＰユーザが当該コンテンツに参加していないときには、図８のステップＳ２１～Ｓ２２などと同様の処理を行って、ＮＧワードに該当するメッセージ部分を伏字に変換したコメントを反映させた後にステップＳ４４へ移行させる）一方で、前記複数のユーザに前記特定ユーザが含まれているときには当該規制対象メッセージを含むコメントの反映を規制するための処理を行う（例えば、図１０のステップＳ３７において、コメント投稿情報から特定されるコメントに当該関連ＳＰユーザの種別のデフォルトＮＧまたは当該関連ＳＰユーザの個別ＮＧが含まれていると判定されたときであって、実際に関連ＳＰユーザが当該コンテンツに参加しているときには、コメント自体を反映させずにステップＳ４４へ移行させる）。
　このような構成によれば、特別条件を満たしている特定関係を有する複数のユーザに特定ユーザが含まれているか否かに応じて規制の度合いを異ならせることができる。
　（９）　上記（１）において、特定ユーザ以外のユーザ（例えば、一般のユーザ）についても、当該ユーザに関する特別条件（例えば、関連性）を満たす特定関係を有する複数のユーザ間においてのみ反映を規制するアクションを規制対象アクションとして設定可能であり、
　コンピュータを、
　特定ユーザとは異なる第１のユーザに関する特別条件を満たす特定関係を有する複数のユーザ間においてのみ、複数のコンピュータのいずれかから当該第１のユーザが設定した規制対象アクションを受け付けたときに、当該規制対象アクションの反映を規制するための処理を行う手段として機能させる（例えば、変形例における（３）欄参照）。
　このような構成によれば、特定ユーザ以外のユーザに対して設定されている規制対象アクションが、当該ユーザに関する特別条件を満たしていないときにまで反映が規制され過ぎてしまうことを防止できる。
　（１０）　上記（１）において、コンピュータを、
　前記特定ユーザからの操作に応じて新たな規制対象アクションの候補（例えば、ＮＧワード候補）を特定可能な候補情報を受信する手段（例えば、ＮＧワードの設定申請）と、
　受信した候補情報に基づく候補について運営者により許容されることにより、当該候補を前記特定ユーザの規制対象アクションとして設定する手段（例えば、ＮＧ設定部２５３による設定など）として機能させる。
　このような構成によれば、運営者により許容されたアクションが規制対象アクションとして設定されるため、規制対象アクションが乱立してしまうことを防止できる。
　（１１）　上記（１）において、前記規制対象アクションには、反映が規制されたときに当該アクションを行ったユーザに対して反映が規制された旨を報知する報知アクション（例えば、全ユーザ共通のデフォルトＮＧ）と、反映が規制された旨を報知しない非報知アクション（例えば、個別ＮＧ）とを含み、
　コンピュータを、
　前記規制対象アクションの反映を規制するための処理を行う手段により前記報知アクションの反映を規制するための処理が行われることに応じて、当該報知アクションを行ったユーザが操作するコンピュータにおいて当該報知アクションの反映が規制された旨を報知するための処理を行う手段（例えば、図１０のステップＳ３８でＹＥＳのとき。図８のステップＳ２３参照）として機能させる。
　このような構成によれば、規制対象アクションのうち報知アクションの反映が規制されることに応じて、報知アクションの反映が規制された旨が報知されるため、報知アクションについては繰り返し実行されてしまうことを抑制できる。
　（１２）　上記（１）において、前記複数のコンピュータにおいては、アクションを受け付けることにより、当該アクションが規制対象アクションであるか否かにかかわらず、当該アクションを受け付けたコンピュータにおいて当該アクションを反映させるとともに、当該アクションを特定可能なアクション情報（例えば、コメント投稿情報）を出力し（例えば、図１１（ｄ１）等参照）、
　前記反映を規制するための処理を行う手段は、前記アクション情報に基づくアクションが規制対象アクションではないときに当該アクションを複数のコンピュータにおいて反映させるためのアクション反映情報を出力する一方、前記規制対象アクションであるときに当該アクション反映情報（例えば、コメント情報）を出力しない（例えば、図１１（ｄ２）等参照）。
　このような構成によれば、アクションを行ったユーザは当該アクションが実際に反映されたか否かを特定できないため、規制対象アクションが特定されてしまい規制を回避する形でアクションが行われてしまうことなどを防止できる。
　（１３）　上記（１）において、前記特定ユーザは、複数の種別のいずれかに属するように定められており、
　前記複数の種別には、種別毎に共通の規制対象アクションが予め設定されており（例えば、図７（ｂ）参照）、
　前記反映を規制するための処理を行う手段は、前記特定関係を有する複数のユーザに複数の特定ユーザが含まれているときに、当該複数の特定ユーザ各々が設定している規制対象アクションではなく当該複数の特定ユーザが属する種別に予め設定されている共通の規制対象アクションに基づいて反映を規制するための処理を行うことが可能である（例えば、図１０のステップＳ３６、Ｓ４３など）。
　このような構成によれば、複数の特定ユーザに関する条件を満たす特定関係を有する複数のユーザ間において、反映されるアクションの数が少なくなり過ぎてしまうことを防止できる。
　（１４）　上記（１）において、特定関係を有する複数のユーザに特定ユーザが含まれる状態における当該特定ユーザからのアクションは、特定ユーザとは異なる他のユーザが取り得るアクションと異なる場合がある（例えば、配信ユーザとして参加している場合にはコメント投稿できない。ＳＰユーザの分身のようにＳＰユーザのユーザキャラクタを仮想空間内で動作・音声出力可能）。
　このような構成によれば、特定ユーザと他のユーザとで取り得るアクションが異なる場合を生じさせることができ、各々の立場に適したアクションを取り得ることができる。
　（１５）　特定関係を有する複数のユーザ（例えば、同じコンテンツの仮想空間に参加するユーザ、ユーザキャラクタが所定範囲内に存在するユーザなど）各々が操作する複数のコンピュータから受け付けたアクション（例えば、コメント、行動など）を、当該複数のユーザ各々が認識可能となるように当該複数のコンピュータに反映可能とする方法であり、
　ユーザには、反映を規制するアクションを規制対象アクション（例えば、ＮＧワード）として設定可能な特定ユーザ（例えば、ＳＰユーザ、配信ユーザ）であって、第１種別に属する特定ユーザ（例えば、ＳＰ１）と、第２種別に属する特定ユーザ（例えば、ＳＰ２）とが定められており、
　いずれかの特定ユーザに関する特別条件を満たす特定関係を有する複数のユーザ各々が操作する複数のコンピュータのいずれかから、当該特定ユーザが設定している規制対象アクションを受け付けたときに、当該規制対象アクションの反映を規制するための処理を行うステップ（例えば、図１０のステップＳ３７でＹＥＳ）を含み、
　前記特定ユーザに対して予め設定されている規制対象アクションは、前記第１種別に属する特定ユーザと、前記第２種別に属する特定ユーザとで異なるアクションを含む（例えば、図７（ｂ）参照）。
　このような構成によれば、第１種別に属する特定ユーザおよび第２種別に属する特定ユーザ各々に対して、第１種別に属する特定ユーザと第２種別に属する特定ユーザとで異なるアクションが規制対象アクションとして予め設定されている。このため、規制対象アクションの設定に手間を生じさせることなく、種別に応じたアクションを適切に規制できる。
　（１６）　特定関係を有する複数のユーザ（例えば、同じコンテンツの仮想空間に参加するユーザ、ユーザキャラクタが所定範囲内に存在するユーザなど）各々が操作する複数のコンピュータから受け付けたアクション（例えば、コメント、行動など）を、当該複数のユーザ各々が認識可能となるように当該複数のコンピュータに反映可能とするシステムであり、
　ユーザには、反映を規制するアクションを規制対象アクション（例えば、ＮＧワード）として設定可能な特定ユーザ（例えば、ＳＰユーザ、配信ユーザ）であって、第１種別に属する特定ユーザ（例えば、ＳＰ１）と、第２種別に属する特定ユーザ（例えば、ＳＰ２）とが定められており、
　いずれかの特定ユーザに関する特別条件を満たす特定関係を有する複数のユーザ各々が操作する複数のコンピュータのいずれかから、当該特定ユーザが設定している規制対象アクションを受け付けたときに、当該規制対象アクションの反映を規制するための処理を行う手段（例えば、図１０のステップＳ３７でＹＥＳ）を備え、
　前記特定ユーザに対して予め設定されている規制対象アクションは、前記第１種別に属する特定ユーザと、前記第２種別に属する特定ユーザとで異なるアクションを含む（例えば、図７（ｂ）参照）。
　このような構成によれば、第１種別に属する特定ユーザおよび第２種別に属する特定ユーザ各々に対して、第１種別に属する特定ユーザと第２種別に属する特定ユーザとで異なるアクションが規制対象アクションとして予め設定されている。このため、規制対象アクションの設定に手間を生じさせることなく、種別に応じたアクションを適切に規制できる。
　［付記４］
　従来より付記１に記載のサービスがあった。しかしながら、従来のサービスでは、一つのコンテンツに対して一つの仮想空間しか想定されておらず、例えば一つのコンテンツに対して複数の仮想空間が設定されている場合にアクションの規制を適切に行うことができない虞があった。
　前述した実施形態および変形例に記載の発明は、かかる実情に鑑み考え出されたものであり、配信状況に応じてアクションを適切に規制できるプログラム、方法、およびシステムを提供するものであり、以下の構成を備えるものであってもよい。
　（１）　特定関係を有する複数のユーザ（例えば、同じコンテンツの仮想空間に参加するユーザ、ユーザキャラクタが所定範囲内に存在するユーザなど）各々が操作する複数のコンピュータから受け付けたアクション（例えば、コメント、行動など）を、当該複数のユーザ各々が認識可能となるように当該複数のコンピュータに反映可能とするプログラムであり、
　ユーザには、反映を規制するアクションを規制対象アクション（例えば、ＮＧワード）として設定可能な特定ユーザ（例えば、ＳＰユーザ、配信ユーザ）が定められており、
　前記特定関係には、所定タイミングにおいて前記特定ユーザに関する特別条件が成立している特定関係として複数種類の特定関係（例えば、第３態様のコンテンツ、図６（ｃ）参照）を含み、
　コンピュータを、
　前記複数種類の特定関係のうちから前記特定ユーザにより選択されている種類の特定関係を有する複数のユーザ各々が操作する複数のコンピュータから受け付けたアクションを、当該複数のコンピュータに反映させるための処理を行う手段（例えば、図１２のステップＳ６２）と、
　前記複数種類の特定関係のうちから前記特定ユーザにより選択されていない種類の特定関係を有する複数のユーザ各々が操作する複数のコンピュータから受け付けたアクションを、当該複数のコンピュータに反映させるための処理を行う手段（例えば、図１２のステップＳ６２）と、
　前記複数種類の特定関係のうちのいずれかの特定関係を有する複数のユーザ各々が操作する複数のコンピュータのいずれかから前記規制対象アクションを受け付けたときに、前記特定ユーザにより選択されている種類の特定関係であるか否かにかかわらず、当該規制対象アクションの反映を規制するための処理を行う手段（例えば、図１２のステップＳ５９でＹＥＳ）として機能させる。
　このような構成によれば、所定タイミングにおいて特定ユーザに関する特別条件が成立している特定関係として複数種類の特定関係が含まれる状況下において、特定ユーザが選択している種類の特定関係を有する複数のユーザ間におけるアクションを把握可能として、アクションが錯綜して特定ユーザが把握し難くなることを防止しつつ、規制対象アクションについては特定ユーザが選択している種類の特定関係を有する複数のユーザ間であるかにかかわらず反映を適切に規制できる。
　（２）　上記（１）において、コンピュータを、
　前記特定ユーザにより選択されている種類の特定関係であるか否かにかかわらず、前記複数種類の特定関係のいずれかを有するユーザが操作するコンピュータのいずれにおいても前記特定ユーザに対応するキャラクタを表示可能とするための処理を行う手段（例えば、図１２のステップＳ５４、ライブコンテンツの場合などには当該ライブコンテンツに対応する複数のルームすべてがユーザキャラクタを表示するルーム）。
　このような構成によれば、複数種類の特定関係を有する複数のユーザ間において特定ユーザに対応するキャラクタを認識・確認できる。
　（３）　上記（１）において、コンピュータを、
　前記複数種類の特定関係のうち、前記特定ユーザにより選択されている特定関係を有する複数のユーザ各々が操作する複数のコンピュータにおいてのみ、前記特定ユーザに対応するキャラクタを表示可能とするための処理を行う手段（例えば、図１２のステップＳ５４、ファン交流会コンテンツの場合などには特定のタレントなどにより本選択されたルームがユーザキャラクタを表示するルーム）として機能させる。
　このような構成によれば、特定ユーザに対応するキャラクタが表示されることに対する期待感を向上させることができる。
　（４）　上記（１）において、コンピュータを、
　前記特定ユーザからの操作に応じて特定関係の種類を仮選択する手段と、
　前記特定ユーザからの操作に応じて前記仮選択する手段により仮選択した特定関係の種類を本選択する手段と、
　前記仮選択する手段により仮選択された種類の特定関係を有する複数のユーザ各々が操作する複数のコンピュータに反映されているアクションの履歴を、前記特定ユーザが操作するコンピュータにおいて特定可能とする手段（例えば、図１２のステップＳ５５）として機能させ、
　前記表示可能とするための処理を行う手段は、前記仮選択する手段により仮選択されている状況においては、当該仮選択されている特定関係を有する複数のユーザ各々が操作する複数のコンピュータにおいてキャラクタを表示せず、前記本選択する手段により本選択された後においてキャラクタを表示する（例えば、図１２のステップＳ５４）。
　このような構成によれば、キャラクタを表示させるまでに仮選択された種類の特定関係を有する複数のユーザ間において反映されているアクションを確認でき、様子を把握して例えば本選択するか否かの参考などとすることができる。
　（５）　上記（１）において、前記仮選択する手段は、特定関係を有するユーザの数が所定数以上となる種類の特定関係をデフォルトとして選択する。
　このような構成によれば、反映されているアクションの状況などから仮選択している特定関係を有する複数のユーザ間における交流度合いや盛り上がり度合い等が把握しやすくなる。
　（６）　上記（１）において、コンピュータを、
　前記特定ユーザからの操作に応じて選択している特定関係の種類を変更する手段として機能させる。
　このような構成によれば、様子を確認する対象となる特定関係の種類を次々に変更できるため、特定ユーザの利便性を向上させることができる。
　（７）　上記（１）において、前記特定関係は、共通するグループに関連付けられている関係である（例えば、図６参照）。
　このような構成によれば、共通するグループに関連付けられているユーザ各々が操作するコンピュータ間において規制対象アクションの反映を規制できる。
　（８）　上記（１）において、前記特定関係は、ユーザに対応するキャラクタ（例えば、ユーザキャラクタ）が仮想空間のうちの所定範囲内に配置されている関係である（例えば、変形例における（２）欄参照）。
　このような構成によれば、仮想空間のうちの所定範囲内にキャラクタが配置されているユーザ各々が操作するコンピュータ間において規制対象アクションの反映を規制できる。
　（９）　上記（１）において、アクションは、コメントを含み、
　前記コンピュータを、
　前記特別条件を満たしていない特定関係を有する複数のユーザ各々が操作する複数のコンピュータのいずれかから受け付けたコメントに、反映を規制するメッセージとして予め定められている規制メッセージ（例えば、全ユーザ共通のデフォルトＮＧ）が含まれているときに、当該コメントのうちの当該規制メッセージの反映を規制して当該規制メッセージ以外を前記複数のコンピュータに反映させるための処理を行う手段（例えば、図８のステップＳ２２）として機能させ、
　前記規制対象アクションの反映を規制するための処理を行う手段は、前記特別条件を満たす特定関係を有する複数のユーザ各々が操作する複数のコンピュータのいずれかから、前記規制対象アクションとして設定されている規制対象メッセージを含むコメントを受け付けたときに、当該規制対象メッセージを含むコメントの反映を規制するための処理を行う（例えば、図８のステップＳ１７でＹＥＳのときに受信コメント自体を反映しない）。
　このような構成によれば、規制メッセージについては当該規制メッセージ以外を反映できる一方で、規制対象メッセージについては当該規制対象メッセージを含むコメント自体の反映を規制できる。このため、予め定められている規制メッセージについては最小限の範囲で反映を規制することにより、特定ユーザが規制対象として定めたものではない規制メッセージを含むコメント自体の反映が規制されてしまい、会話が成り立たなくなってしまうなどといった不都合の発生を未然に防止できる。
　（１０）　上記（１）において、アクションは、コメントを含み、
　前記反映を規制するための処理を行う手段は、前記特別条件を満たす特定関係を有する複数のユーザ各々が操作する複数のコンピュータのいずれかから受け付けたコメントに、前記規制対象アクションとして設定されている規制対象メッセージが含まれている場合において、前記複数のユーザに前記特定ユーザが含まれていないときには当該コメントのうちの当該規制対象メッセージの反映を規制して当該規制対象メッセージ以外を前記複数のコンピュータに反映させるための処理を行う（例えば、図１０のステップＳ３７において、コメント投稿情報から特定されるコメントに当該関連ＳＰユーザの種別のデフォルトＮＧまたは当該関連ＳＰユーザの個別ＮＧが含まれていると判定されたときであって、実際に関連ＳＰユーザが当該コンテンツに参加していないときには、図８のステップＳ２１～Ｓ２２などと同様の処理を行って、ＮＧワードに該当するメッセージ部分を伏字に変換したコメントを反映させた後にステップＳ４４へ移行させる）一方で、前記複数のユーザに前記特定ユーザが含まれているときには当該規制対象メッセージを含むコメントの反映を規制するための処理を行う（例えば、図１０のステップＳ３７において、コメント投稿情報から特定されるコメントに当該関連ＳＰユーザの種別のデフォルトＮＧまたは当該関連ＳＰユーザの個別ＮＧが含まれていると判定されたときであって、実際に関連ＳＰユーザが当該コンテンツに参加しているときには、コメント自体を反映させずにステップＳ４４へ移行させる）。
　このような構成によれば、特別条件を満たしている特定関係を有する複数のユーザに特定ユーザが含まれているか否かに応じて規制の度合いを異ならせることができる。
　（１１）　上記（１）において、特定ユーザ以外のユーザ（例えば、一般のユーザ）についても、当該ユーザに関する特別条件（例えば、関連性）を満たす特定関係を有する複数のユーザ間においてのみ反映を規制するアクションを規制対象アクションとして設定可能であり、
　コンピュータを、
　特定ユーザとは異なる第１のユーザに関する特別条件を満たす特定関係を有する複数のユーザ間においてのみ、複数のコンピュータのいずれかから当該第１のユーザが設定した規制対象アクションを受け付けたときに、当該規制対象アクションの反映を規制するための処理を行う手段として機能させる（例えば、変形例における（３）欄参照）。
　このような構成によれば、特定ユーザ以外のユーザに対して設定されている規制対象アクションが、当該ユーザに関する特別条件を満たしていないときにまで反映が規制され過ぎてしまうことを防止できる。
　（１２）　上記（１）において、コンピュータを、
　前記特定ユーザからの操作に応じて新たな規制対象アクションの候補（例えば、ＮＧワード候補）を特定可能な候補情報を受信する手段（例えば、ＮＧワードの設定申請）と、
　受信した候補情報に基づく候補について運営者により許容されることにより、当該候補を前記特定ユーザの規制対象アクションとして設定する手段（例えば、ＮＧ設定部２５３による設定など）として機能させる。
　このような構成によれば、運営者により許容されたアクションが規制対象アクションとして設定されるため、規制対象アクションが乱立してしまうことを防止できる。
　（１３）　上記（１）において、前記規制対象アクションには、反映が規制されたときに当該アクションを行ったユーザに対して反映が規制された旨を報知する報知アクション（例えば、全ユーザ共通のデフォルトＮＧ）と、反映が規制された旨を報知しない非報知アクション（例えば、個別ＮＧ）とを含み、
　コンピュータを、
　前記規制対象アクションの反映を規制するための処理を行う手段により前記報知アクションの反映を規制するための処理が行われることに応じて、当該報知アクションを行ったユーザが操作するコンピュータにおいて当該報知アクションの反映が規制された旨を報知するための処理を行う手段（例えば、図１０のステップＳ３８でＹＥＳのとき。図８のステップＳ２３参照）として機能させる。
　このような構成によれば、規制対象アクションのうち報知アクションの反映が規制されることに応じて、報知アクションの反映が規制された旨が報知されるため、報知アクションについては繰り返し実行されてしまうことを抑制できる。
　（１４）　上記（１）において、前記複数のコンピュータにおいては、アクションを受け付けることにより、当該アクションが規制対象アクションであるか否かにかかわらず、当該アクションを受け付けたコンピュータにおいて当該アクションを反映させるとともに、当該アクションを特定可能なアクション情報（例えば、コメント投稿情報）を出力し（例えば、図１１（ｄ１）等参照）、
　前記反映を規制するための処理を行う手段は、前記第２の状況において、前記アクション情報に基づくアクションが規制対象アクションではないときに当該アクションを複数のコンピュータにおいて反映させるためのアクション反映情報を出力する一方、前記規制対象アクションであるときに当該アクション反映情報（例えば、コメント情報）を出力しない（例えば、図１１（ｄ２）等参照）。
　このような構成によれば、アクションを行ったユーザは当該アクションが実際に反映されたか否かを特定できないため、規制対象アクションが特定されてしまい規制を回避する形でアクションが行われてしまうことなどを防止できる。
　（１５）　上記（１）において、前記特定ユーザは、複数の種別のいずれかに属するように定められており、
　前記複数の種別には、種別毎に共通の規制対象アクションが予め設定されており（例えば、図７（ｂ）参照）、
　前記反映を規制するための処理を行う手段は、前記特定関係を有する複数のユーザに複数の特定ユーザが含まれているときに、当該複数の特定ユーザ各々が設定している規制対象アクションではなく当該複数の特定ユーザが属する種別に予め設定されている共通の規制対象アクションに基づいて反映を規制するための処理を行うことが可能である（例えば、図１０のステップＳ３６、Ｓ４３など）。
　このような構成によれば、複数の特定ユーザに関する条件を満たす特定関係を有する複数のユーザ間において、反映されるアクションの数が少なくなり過ぎてしまうことを防止できる。
　（１６）　上記（１）において、特定関係を有する複数のユーザに特定ユーザが含まれる状態における当該特定ユーザからのアクションは、特定ユーザとは異なる他のユーザが取り得るアクションと異なる場合がある（例えば、配信ユーザとして参加している場合にはコメント投稿できない。ＳＰユーザの分身のようにＳＰユーザのユーザキャラクタを仮想空間内で動作・音声出力可能）。
　このような構成によれば、特定ユーザと他のユーザとで取り得るアクションが異なる場合を生じさせることができ、各々の立場に適したアクションを取り得ることができる。
　（１７）　特定関係を有する複数のユーザ（例えば、同じコンテンツの仮想空間に参加するユーザ、ユーザキャラクタが所定範囲内に存在するユーザなど）各々が操作する複数のコンピュータから受け付けたアクション（例えば、コメント、行動など）を、当該複数のユーザ各々が認識可能となるように当該複数のコンピュータに反映可能とする方法であり、
　ユーザには、反映を規制するアクションを規制対象アクション（例えば、ＮＧワード）として設定可能な特定ユーザ（例えば、ＳＰユーザ、配信ユーザ）が定められており、
　前記特定関係には、所定タイミングにおいて前記特定ユーザに関する特別条件が成立している特定関係として複数種類の特定関係（例えば、第３態様のコンテンツ、図６（ｃ）参照）を含み、
　前記複数種類の特定関係のうちから前記特定ユーザにより選択されている種類の特定関係を有する複数のユーザ各々が操作する複数のコンピュータから受け付けたアクションを、当該複数のコンピュータに反映させるための処理を行うステップ（例えば、図１２のステップＳ６２）と、
　前記複数種類の特定関係のうちから前記特定ユーザにより選択されていない種類の特定関係を有する複数のユーザ各々が操作する複数のコンピュータから受け付けたアクションを、当該複数のコンピュータに反映させるための処理を行うステップ（例えば、図１２のステップＳ６２）と、
　前記複数種類の特定関係のうちのいずれかの特定関係を有する複数のユーザ各々が操作する複数のコンピュータのいずれかから前記規制対象アクションを受け付けたときに、前記特定ユーザにより選択されている種類の特定関係であるか否かにかかわらず、当該規制対象アクションの反映を規制するための処理を行うステップ（例えば、図１２のステップＳ５９でＹＥＳ）とを含む。
　このような構成によれば、所定タイミングにおいて特定ユーザに関する特別条件が成立している特定関係として複数種類の特定関係が含まれる状況下において、特定ユーザが選択している種類の特定関係を有する複数のユーザ間におけるアクションを把握可能として、アクションが錯綜して特定ユーザが把握し難くなることを防止しつつ、規制対象アクションについては特定ユーザが選択している種類の特定関係を有する複数のユーザ間であるかにかかわらず反映を適切に規制できる。
　（１８）　特定関係を有する複数のユーザ（例えば、同じコンテンツの仮想空間に参加するユーザ、ユーザキャラクタが所定範囲内に存在するユーザなど）各々が操作する複数のコンピュータから受け付けたアクション（例えば、コメント、行動など）を、当該複数のユーザ各々が認識可能となるように当該複数のコンピュータに反映可能とするシステムであり、
　ユーザには、反映を規制するアクションを規制対象アクション（例えば、ＮＧワード）として設定可能な特定ユーザ（例えば、ＳＰユーザ、配信ユーザ）が定められており、
　前記特定関係には、所定タイミングにおいて前記特定ユーザに関する特別条件が成立している特定関係として複数種類の特定関係（例えば、第３態様のコンテンツ、図６（ｃ）参照）を含み、
　前記複数種類の特定関係のうちから前記特定ユーザにより選択されている種類の特定関係を有する複数のユーザ各々が操作する複数のコンピュータから受け付けたアクションを、当該複数のコンピュータに反映させるための処理を行う手段（例えば、図１２のステップＳ６２）と、
　前記複数種類の特定関係のうちから前記特定ユーザにより選択されていない種類の特定関係を有する複数のユーザ各々が操作する複数のコンピュータから受け付けたアクションを、当該複数のコンピュータに反映させるための処理を行う手段（例えば、図１２のステップＳ６２）と、
　前記複数種類の特定関係のうちのいずれかの特定関係を有する複数のユーザ各々が操作する複数のコンピュータのいずれかから前記規制対象アクションを受け付けたときに、前記特定ユーザにより選択されている種類の特定関係であるか否かにかかわらず、当該規制対象アクションの反映を規制するための処理を行う手段（例えば、図１２のステップＳ５９でＹＥＳ）とを備える。
　このような構成によれば、所定タイミングにおいて特定ユーザに関する特別条件が成立している特定関係として複数種類の特定関係が含まれる状況下において、特定ユーザが選択している種類の特定関係を有する複数のユーザ間におけるアクションを把握可能として、アクションが錯綜して特定ユーザが把握し難くなることを防止しつつ、規制対象アクションについては特定ユーザが選択している種類の特定関係を有する複数のユーザ間であるかにかかわらず反映を適切に規制できる。
　今回開示された実施の形態はすべての点で例示であって制限的なものでないと考えられるべきである。この発明の範囲は上記した説明ではなくて特許請求の範囲によって示され、特許請求の範囲と均等の意味および範囲内でのすべての変更が含まれることが意図される。
　１　通信システム、２　ネットワーク、１００　配信サーバ、２００　管理者端末、３００　ユーザ端末、４００　配信ユーザ端末

 

Claims (16)

  1. 　特定関係を有する複数のユーザ各々が操作する複数のコンピュータから受け付けたアクションを、当該複数のユーザ各々が認識可能となるように当該複数のコンピュータに反映可能とするプログラムであり、
    　ユーザには、反映を規制するアクションを規制対象アクションとして設定可能な特定ユーザが定められており、
    　コンピュータを、
    　前記特定関係を有する複数のユーザに前記特定ユーザが含まれていない第１の状況においては、前記複数のコンピュータのいずれかから前記規制対象アクションを受け付けたときであっても、当該規制対象アクションを当該複数のコンピュータに反映させるための処理を行う一方、前記第１の状況から前記特定ユーザが含まれている第２の状況になると、前記複数のコンピュータのいずれかから前記規制対象アクションを受け付けたときに、当該規制対象アクションの反映を規制するための処理を行う手段として機能させる、プログラム。
  2. 　前記コンピュータを、
    　前記特定関係を有する複数のユーザ各々が操作する複数のコンピュータから受け付けたアクションの履歴を更新する更新手段と、
    　前記特定関係を有する複数のユーザに新たなユーザが含まれる状況になるときに、前記更新手段により更新されているアクションの履歴を特定可能な履歴情報を当該新たなユーザが操作するコンピュータに出力する出力手段として機能させ、
    　前記新たなユーザが前記特定ユーザであり前記第１の状況から前記第２の状況になるときにおいて、アクションの履歴に規制対象アクションが含まれているときに、前記更新手段は、前記規制対象アクションを除いたアクションの履歴に更新可能とする、請求項１に記載のプログラム。
  3. 　前記規制対象アクションには、第１種別に属するアクションと、第２種別に属するアクションとを含み、
    　前記更新手段は、前記新たなユーザが前記特定ユーザであり前記第１の状況から前記第２の状況になるときにおいて、アクションの履歴に含まれる規制対象アクションのうち、前記第１種別に属するアクションについては維持する一方、前記第２種別に属するアクションを除いたアクションの履歴に更新する、請求項２に記載のプログラム。
  4. 　前記新たなユーザが前記特定ユーザであり前記第１の状況から前記第２の状況になるときにおいて、前記出力手段は、前記更新手段により更新された後のアクションの履歴を特定可能な履歴情報を当該特定ユーザが操作するコンピュータに出力する、請求項２に記載のプログラム。
  5. 　前記コンピュータを、
    　前記第２の状況において、前記複数のコンピュータに反映されたアクションのうち前記特定ユーザからの操作に応じたアクションを新たな規制対象アクションとして設定可能とする設定手段として機能させる、請求項１に記載のプログラム。
  6. 　前記特定関係は、共通するグループに関連付けられている関係である、請求項１に記載のプログラム。
  7. 　前記特定関係は、ユーザに対応するキャラクタが仮想空間のうちの所定範囲内に配置されている関係である、請求項１に記載のプログラム。
  8. 　アクションは、コメントを含み、
    　前記コンピュータを、
    　前記第１の状況であっても、前記複数のコンピュータのいずれかから受け付けたコメントに、反映を規制するメッセージとして予め定められている規制メッセージが含まれているときに、当該コメントのうちの当該規制メッセージの反映を規制して当該規制メッセージ以外を前記複数のコンピュータに反映させるための処理を行う手段として機能させ、
    　前記規制対象アクションの反映を規制するための処理を行う手段は、前記第２の状況において、前記規制対象アクションとして設定されている規制対象メッセージを含むコメントを受け付けたときに、当該規制対象メッセージを含むコメントの反映を規制するための処理を行う、請求項１に記載のプログラム。
  9. 　特定ユーザ以外のユーザについても、当該ユーザに関する特別条件を満たす特定関係を有する複数のユーザ間においてのみ反映を規制するアクションを規制対象アクションとして設定可能であり、
    　コンピュータを、
    　特定ユーザとは異なる第１のユーザに関する特別条件を満たす特定関係を有する複数のユーザ間においてのみ、複数のコンピュータのいずれかから当該第１のユーザが設定した規制対象アクションを受け付けたときに、当該規制対象アクションの反映を規制するための処理を行う手段として機能させる、請求項１に記載のプログラム。
  10. 　コンピュータを、
    　前記特定ユーザからの操作に応じて新たな規制対象アクションの候補を特定可能な候補情報を受信する手段と、
    　受信した候補情報に基づく候補について運営者により許容されることにより、当該候補を前記特定ユーザの規制対象アクションとして設定する手段として機能させる、請求項１に記載のプログラム。
  11. 　前記規制対象アクションには、反映が規制されたときに当該アクションを行ったユーザに対して反映が規制された旨を報知する報知アクションと、反映が規制された旨を報知しない非報知アクションとを含み、
    　コンピュータを、
    　前記規制対象アクションの反映を規制するための処理を行う手段により前記報知アクションの反映を規制するための処理が行われることに応じて、当該報知アクションを行ったユーザが操作するコンピュータにおいて当該報知アクションの反映が規制された旨を報知するための処理を行う手段として機能させる、請求項１に記載のプログラム。
  12. 　前記複数のコンピュータにおいては、アクションを受け付けることにより、当該アクションが規制対象アクションであるか否かにかかわらず、当該アクションを受け付けたコンピュータにおいて当該アクションを反映させるとともに、当該アクションを特定可能なアクション情報を出力し、
    　前記反映を規制するための処理を行う手段は、前記第２の状況において、前記アクション情報に基づくアクションが規制対象アクションではないときに当該アクションを複数のコンピュータにおいて反映させるためのアクション反映情報を出力する一方、前記規制対象アクションであるときに当該アクション反映情報を出力しない、請求項１に記載のプログラム。
  13. 　前記特定ユーザは、複数の種別のいずれかに属するように定められており、
    　前記複数の種別には、種別毎に共通の規制対象アクションが予め設定されており、
    　前記反映を規制するための処理を行う手段は、前記第２の状況として前記特定関係を有する複数のユーザに複数の特定ユーザが含まれているときに、当該複数の特定ユーザ各々が設定している規制対象アクションではなく当該複数の特定ユーザが属する種別に予め設定されている共通の規制対象アクションに基づいて反映を規制するための処理を行うことが可能である、請求項１に記載のプログラム。
  14. 　特定関係を有する複数のユーザに特定ユーザが含まれる状態における当該特定ユーザからのアクションは、特定ユーザとは異なる他のユーザが取り得るアクションと異なる、請求項１に記載のプログラム。
  15. 　特定関係を有する複数のユーザ各々が操作する複数のコンピュータから受け付けたアクションを、当該複数のユーザ各々が認識可能となるように当該複数のコンピュータに反映可能とする方法であり、
    　ユーザには、反映を規制するアクションを規制対象アクションとして設定可能な特定ユーザが定められており、
    　前記特定関係を有する複数のユーザに前記特定ユーザが含まれていない第１の状況においては、前記複数のコンピュータのいずれかから前記規制対象アクションを受け付けたときであっても、当該規制対象アクションを当該複数のコンピュータに反映させるための処理を行う一方、前記第１の状況から前記特定ユーザが含まれている第２の状況になると、前記複数のコンピュータのいずれかから前記規制対象アクションを受け付けたときに、当該規制対象アクションの反映を規制するための処理を行うステップを含む、方法。
  16. 　特定関係を有する複数のユーザ各々が操作する複数のコンピュータから受け付けたアクションを、当該複数のユーザ各々が認識可能となるように当該複数のコンピュータに反映可能とするシステムであり、
    　ユーザには、反映を規制するアクションを規制対象アクションとして設定可能な特定ユーザが定められており、
    　前記特定関係を有する複数のユーザに前記特定ユーザが含まれていない第１の状況においては、前記複数のコンピュータのいずれかから前記規制対象アクションを受け付けたときであっても、当該規制対象アクションを当該複数のコンピュータに反映させるための処理を行う一方、前記第１の状況から前記特定ユーザが含まれている第２の状況になると、前記複数のコンピュータのいずれかから前記規制対象アクションを受け付けたときに、当該規制対象アクションの反映を規制するための処理を行う手段を備える、システム。
     
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