WO2024062519A1 - サーバ装置、システム、サーバ装置の制御方法及び記憶媒体 - Google Patents

サーバ装置、システム、サーバ装置の制御方法及び記憶媒体 Download PDF

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WO2024062519A1
WO2024062519A1 PCT/JP2022/034930 JP2022034930W WO2024062519A1 WO 2024062519 A1 WO2024062519 A1 WO 2024062519A1 JP 2022034930 W JP2022034930 W JP 2022034930W WO 2024062519 A1 WO2024062519 A1 WO 2024062519A1
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WO
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foreign
worker
information
work
working
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PCT/JP2022/034930
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English (en)
French (fr)
Inventor
崇 安田
伸明 川瀬
Original Assignee
日本電気株式会社
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    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q50/00Systems or methods specially adapted for specific business sectors, e.g. utilities or tourism
    • G06Q50/10Services
    • G06Q50/26Government or public services

Definitions

  • the present invention relates to a server device, a system, a method for controlling a server device, and a storage medium.
  • Patent Document 1 states that the working conditions of workers are accurately managed to ensure compliance with the provisions of the Work Style Reform Act.
  • the work management system of Patent Document 1 includes a biometric authentication device, a management device, and a gate device.
  • the biometric authentication device authenticates the identity of the worker using biometric authentication.
  • the management device generates a work-in time and a clock-out time for each work day of the worker based on the date and time when the worker is authenticated by the biometric authentication device, and stores these work-in time and clock-out time in association with the date. .
  • the management device obtains the clock-out time generated immediately before the worker's work-in time, and calculates the work-to-work interval corresponding to the difference between these clock-in times and clock-out times.
  • the management device issues a warning to the worker when the interval between shifts is less than a predetermined time of nine hours or more, or when there is a possibility that the interval between shifts will be less than the specified time.
  • Patent Document 1 does not disclose technology regarding management of foreign workers.
  • the main purpose of the present invention is to provide a server device, a system, a control method for the server device, and a storage medium that contribute to enabling administrative agencies and the like to correct the working environment of foreign workers.
  • a generating means for generating a behavioral history of a foreign worker detected by a facility terminal installed in a predetermined facility; a verification means for verifying whether the working conditions of the foreign workers are appropriate; and generating working environment correction information for correcting the working environment of the foreign workers based on the verification results of the working conditions;
  • a server device is provided that includes an information output unit that outputs the generated working environment correction information.
  • the invention includes a facility terminal installed in a predetermined facility and a server device, and the server device generates a behavior history of the foreign worker detected by the facility terminal.
  • a generating means a verification means for verifying whether the working situation of the foreign worker is appropriate based on at least the generated action history;
  • a system comprising: an information output unit that generates working environment correction information for correcting the working environment of a worker, and outputs the generated working environment correction information.
  • the server device generates a behavior history of a foreign worker detected by a facility terminal installed in a predetermined facility, and at least based on the generated behavior history, Verify whether the working conditions of the foreign workers are appropriate, generate working environment correction information for correcting the working environment of the foreign workers based on the verification results of the working conditions, and A method of controlling a server device that outputs environmental correction information is provided.
  • a computer installed in a server device includes a process of generating a behavior history of a foreign worker detected by a facility terminal installed in a predetermined facility; Processing to verify whether the working conditions of the foreign worker are appropriate based on the behavior history, and working environment correction information for correcting the working environment of the foreign worker based on the verification results of the working conditions.
  • a computer-readable storage medium is provided that stores a program for executing the following steps: generating the working environment correction information and outputting the generated working environment correction information.
  • a server device a system, a control method for the server device, and a storage medium are provided that contribute to enabling administrative agencies and the like to correct the working environment of foreign workers.
  • the effects of the present invention are not limited to the above. According to the present invention, other effects may be achieved instead of or in addition to the above effects.
  • FIG. 1 is a diagram for explaining an overview of one embodiment.
  • FIG. 2 is a flowchart illustrating an example of the operation of an embodiment.
  • FIG. 3 is a diagram showing an example of a schematic configuration of the foreign worker management system according to the first embodiment.
  • FIG. 4 is a diagram for explaining the operation of the foreign worker management system according to the first embodiment.
  • FIG. 5 is a diagram for explaining the operation of the foreign worker management system according to the first embodiment.
  • FIG. 6 is a diagram for explaining the operation of the foreign worker management system according to the first embodiment.
  • FIG. 7 is a diagram illustrating an example of the processing configuration of the management server according to the first embodiment.
  • FIG. 8 is a diagram illustrating an example of a display on a terminal according to the first embodiment.
  • FIG. 8 is a diagram illustrating an example of a display on a terminal according to the first embodiment.
  • FIG. 9 is a diagram showing an example of the worker management database according to the first embodiment.
  • FIG. 10 is a diagram illustrating an example of table information according to the first embodiment.
  • FIG. 11 is a diagram illustrating an example of the labor situation verification results according to the first embodiment.
  • FIG. 12 is a diagram illustrating an example of labor situation management information according to the first embodiment.
  • FIG. 13 is a diagram illustrating an example of labor situation management information according to the first embodiment.
  • FIG. 14 is a diagram illustrating an example of working environment correction information according to the first embodiment.
  • FIG. 15 is a flowchart illustrating an example of the operation of the management server according to the first embodiment.
  • FIG. 16 is a diagram illustrating an example of the processing configuration of the facility terminal according to the first embodiment.
  • FIG. 17 is a sequence diagram showing an example of the operation of the foreign worker management system according to the first embodiment.
  • FIG. 18 is a diagram illustrating an example of a processing configuration of a management server according to the second embodiment.
  • FIG. 19 is a diagram showing an example of salary information according to the second embodiment.
  • FIG. 20 is a diagram illustrating an example of a processing configuration of a management server according to the third embodiment.
  • FIG. 21 is a diagram showing an example of hospital visit information according to the third embodiment.
  • FIG. 22 is a diagram illustrating an example of the hardware configuration of a management server according to the present disclosure.
  • the server device 100 includes a generation means 101, a verification means 102, and an information output means 103 (see FIG. 1).
  • the generating means 101 generates a behavior history of a foreign worker detected by a facility terminal installed in a predetermined facility (step S1 in FIG. 2).
  • the verification means 102 verifies whether the foreign worker's working situation is appropriate based at least on the generated action history (step S2).
  • the information output means 103 generates working environment correction information for correcting the working environment of foreign workers based on the verification results of the working conditions, and outputs the generated working environment correction information (step S3).
  • the server device 100 generates information for correcting the foreign worker's working environment (work environment correction information) using the verification result of the foreign worker's working situation by the verification means 102.
  • the server device 100 provides administrative agencies with information on foreign workers who are not given appropriate paid leave. Administrative agencies, etc. will instruct employers to improve the working conditions of foreign workers in accordance with the relevant working environment correction information. That is, the server device 100 enables administrative agencies and the like to correct the working environment of foreign workers.
  • FIG. 3 is a diagram showing an example of a schematic configuration of a foreign worker management system (information processing system) according to the first embodiment.
  • the foreign worker management system includes a foreign worker management center and facilities related to foreign workers' workplaces (offices, factories, company housing, etc.).
  • the Foreign Worker Management Center will manage foreign workers (overseas workers). Foreign worker management centers are operated by national administrative agencies or private businesses commissioned by the government. The Foreign Worker Management Center processes applications for foreign workers to work in the country and manages the working conditions of foreign workers.
  • the foreign worker management center includes a management server 10.
  • the management server 10 implements the main operations of the foreign worker management center.
  • the management server 10 may be installed within a building of a foreign worker management center, or may be a server installed on a network (cloud).
  • a facility terminal 20 is installed in each facility such as an accommodation facility or a place of work.
  • the facility terminal 20 is, for example, a tablet or signage type terminal equipped with a camera device.
  • a facility terminal 20-1 is installed in a company house
  • a facility terminal 20-2 is installed in an office
  • a facility terminal 20-3 is installed in a factory.
  • the facility terminal 20 is installed to manage entry and exit of facility users.
  • the foreign worker owns the terminal 30.
  • the foreign worker uses the terminal 30 to input various information into the foreign worker management center and to obtain various information from the foreign worker management center.
  • the management server 10 and the facility terminal 20 are connected to be able to communicate with each other. Specifically, the management server 10 and the facility terminal 20 are connected by wired or wireless communication means.
  • FIG. 3 is an example and is not intended to limit the configuration of the foreign worker management system disclosed herein.
  • the foreign worker management center may include two or more management servers 10.
  • the facilities where foreign workers stay are not limited to company housing, etc., but may also be accommodation facilities such as hotels.
  • FIG. 3 illustrates company housing and work locations owned by one company, this is not intended to limit the number of companies included in the system.
  • the foreign worker management system only needs to include facilities (company housing, work place) related to at least one business operator.
  • the applicant registers personal information (e.g., name, nationality, date of birth, contact information, qualifications held, etc.), biometric information, employment-related information (employment information; e.g., name of employer, address of accommodation, length of stay, type of occupation), etc., in the management server 10.
  • personal information e.g., name, nationality, date of birth, contact information, qualifications held, etc.
  • biometric information e.g., fingerprint, fingerprint, etc.
  • employment-related information e.g., name of employer, address of accommodation, length of stay, type of occupation
  • biometric information examples include data (feature amounts) calculated from physical characteristics unique to an individual, such as a face, a fingerprint, a voice print, a vein, a retina, and a pattern of the iris of the eye.
  • the biometric information may be image data such as a face image or a fingerprint image.
  • the biometric information may be anything that includes the user's physical characteristics as information. In the embodiment disclosed herein, a case will be described in which biometric information regarding a person's "face” (a face image or a feature amount generated from a face image) is used.
  • the staff inputs the examination results (applicant's work permit or work permit denial) into the management server 10. If the examination result is "not permitted to work", the management server 10 notifies the applicant to that effect.
  • the management server 10 If the examination result is "work permit", the management server 10 generates a worker ID to identify the foreign worker (applicant), and stores the generated worker ID, personal information, biometric information, and employment information. etc. are registered in the worker management database. Details of the worker management database will be described later.
  • the management server 10 When information is registered in the worker management database, the management server 10 notifies the applicant that the applicant has obtained a working status (residence status). At that time, the management server 10 issues a "work pass" to the applicant. Specifically, the management server 10 generates an electronic certificate containing the worker ID, name (applicant's name), nationality, date of birth, period of stay, permitted occupation, etc. as a work pass. The management server 10 may add an electronic signature of the foreign worker management center to the work pass. The management server 10 transmits the generated work path to the terminal 30.
  • the terminal 30 receives the work path and stores it internally.
  • the terminal 30 stores a work pass (electronic certificate with signature) that corresponds to a residence card or a work visa.
  • Foreign workers present their work passes (residence cards, work visas) to third parties (e.g. customs, workplace, etc.) as necessary.
  • the terminal 30 displays the work path converted into a format such as a two-dimensional barcode.
  • the workplace etc. uses a two-dimensional barcode reader to read the contents of the work pass.
  • the workplace, etc. obtains the worker ID included in the work pass and manages the foreign worker using the worker ID.
  • the workplace uses the worker ID to process salary payments and the like.
  • the workplace, etc. will verify the electronic signature (electronic signature of the Foreign Worker Management Center) attached to the work pass as necessary.
  • the Foreign Worker Management Center will monitor the daily work status of foreign workers (work attendance status, vacation taking status, etc.).
  • the facility terminal 20 detects workers (workers including foreign workers) entering company housing or work locations (workplaces; offices, factories), and sends biometric information of the detected workers to the management server 10. . Specifically, a worker moves in front of the facility terminal 20 when entering an office or the like.
  • the facility terminal 20 acquires biometric information of the worker standing in front of the facility terminal (worker attempting to enter company housing or the workplace).
  • the facility terminal 20 transmits a worker detection notification including the acquired biometric information and terminal ID to the management server 10 (see FIG. 5).
  • the terminal ID is an ID for identifying the facility terminal 20 installed in each facility.
  • the MAC (Media Access Control) address or IP (Internet Protocol) address of the facility terminal 20 can be used as the terminal ID.
  • the terminal ID is shared by any method between the foreign worker management center and the business (the place where the foreign worker is accepted).
  • the business operator determines the terminal ID of each facility terminal 20.
  • the business operator notifies the foreign worker management center of the determined terminal ID and information regarding the facility terminal 20.
  • the staff of the foreign worker management center sends the notified terminal ID and information about the facility terminal 20 (name of the business operator, name of the facility where the facility terminal 20 is installed, job type of the worker working at the facility, etc.) to the management server 10. input.
  • the management server 10 identifies the foreign worker standing in front of the facility terminal 20 through a matching process using the biometric information included in the worker detection notification and the biometric information stored in the worker management database. Furthermore, the management server 10 uses the terminal ID included in the worker detection notification to identify the facility visited by the identified foreign worker.
  • the management server 10 Once a foreign worker and facility are specified, the management server 10 generates a behavior history of the foreign worker and stores the generated behavior history in the worker management database. Specifically, the management server 10 stores, in the worker management database, the date and time that the foreign worker returned home to company housing, the date and time that the foreign worker came to work, and the like.
  • the management server 10 also stores the behavior history of foreign workers when they leave the facility in the worker management database.
  • the management server 10 periodically or at a predetermined timing verifies whether the working conditions of foreign workers are appropriate.
  • the management server 10 verifies the appropriateness (legality, validity) of each foreign worker's working situation. Specifically, the management server 10 verifies the appropriateness of the working situation from various angles and viewpoints based on the behavior history of each foreign worker stored in the worker management database.
  • the management server 10 performs verification regarding the period of stay (period of residence) of foreign workers. Specifically, the management server 10 confirms that the foreign worker does not work beyond the period of stay applied for in advance. The management server 10 performs the above verification by comparing the period of stay written in the employment application received in advance and the actual period of stay of the foreign worker.
  • the management server 10 may verify the working hours and number of working days of foreign workers. Specifically, the management server 10 confirms that the working hours per day and the number of working days in a predetermined period (for example, one month) do not exceed the hours and days specified by laws and regulations. The management server 10 performs the above verification based on the behavior history stored in the worker management database.
  • the management server 10 may verify the acquisition of paid leave by foreign workers. Specifically, the management server 10 performs the verification based on the action history stored in the worker management database. For example, if the number of days a foreign worker works during a predetermined period (for example, one year) exceeds a predetermined value, the management server 10 determines that the foreign worker appropriately takes paid leave. It is determined that the
  • the management server 10 may perform verification regarding the job type of the foreign worker. Specifically, the management server 10 confirms that the foreign worker is not working in a job type different from the job type for which he applied in advance. For example, the management server 10 performs the above verification by comparing the type of job obtained from the facility (workplace) where the entry and exit of the foreign worker is recorded with the type of job accepted in advance.
  • the management server 10 may perform verification regarding the foreign worker's qualifications. Specifically, the management server 10 confirms whether the foreign worker has the necessary qualifications for work. For example, the management server 10 performs the above verification using the qualifications obtained from the facility (work place) where the entry and exit of the foreign worker is recorded and the information received in advance (job type, qualifications held).
  • the management server 10 generates information to be provided to staff at the foreign worker management center based on the verification result of the working conditions, and outputs the generated information (see FIG. 6). Specifically, the management server 10 generates multiple pieces of information for different purposes based on the verification result of the working conditions.
  • the management server 10 generates, as the first information, "labor situation management information" for managing the working situation of a foreign worker based on the verification results regarding the working situation of the foreign worker.
  • the management server 10 generates, as labor situation management information, the number of foreign workers whose working conditions have been determined to be inappropriate for each business that accepts foreign workers.
  • the management server 10 manages the labor situation by determining the percentage of foreign workers who are determined to be inappropriate for each labor situation verification item (for example, length of stay, working hours, number of working days, paid vacation acquisition, working location, etc.). It may be generated as information.
  • the management server 10 generates, as second information, "work environment correction information" for correcting the working environment of the foreign worker based on the verification results regarding the working situation of the foreign worker.
  • the management server 10 extracts foreign workers who are forced to work long hours or foreign workers who are not able to take paid vacations from among the foreign workers registered in the worker management database.
  • the management server 10 generates information regarding the extracted foreign worker and the foreign worker's employer as "work environment correction information.”
  • the management server 10 provides the generated information (labor situation management information, working environment correction information) to the staff of the foreign worker management center.
  • the management server 10 provides labor situation management information to staff members of the foreign worker management center who are in charge of overall management of foreign workers and supervision of business operators (employers of foreign workers). I will provide a.
  • the management server 10 provides work environment correction information to the staff members of the foreign worker management center who are in charge of improvement work regarding the work environment of individual foreign workers.
  • FIG. 7 is a diagram showing an example of a processing configuration (processing module) of the management server 10 according to the first embodiment.
  • the management server 10 includes a communication control section 201, a work application processing section 202, a detection notification processing section 203, a labor situation verification section 204, an information output section 205, and a storage section 206. Be prepared.
  • the communication control unit 201 is a means for controlling communication with other devices. For example, the communication control unit 201 receives data (packets) from the facility terminal 20. The communication control unit 201 also transmits data to the facility terminal 20. The communication control unit 201 passes data received from other devices to other processing modules. The communication control unit 201 transmits data acquired from other processing modules to other devices. In this way, the other processing modules transmit and receive data to and from other devices via the communication control unit 201.
  • the communication control unit 201 has a function as a receiving unit that receives data from other devices and a function as a transmitting unit that transmits data to other devices.
  • the employment application processing unit 202 is a means for processing employment applications by foreigners. When a foreigner performs a predetermined operation (for example, pressing the employment application button) on the WEB page provided by the management server 10, the employment application processing unit 202 performs an examination for employment of the foreigner. Get the information you need.
  • the employment application processing unit 202 displays a GUI (Graphical User Interface) as shown in FIG. 8 on the terminal 30.
  • the employment application processing unit 202 uses the GUI to collect applicant's personal information (for example, name, nationality, date of birth, e-mail address that can be received by the terminal 30, qualifications held, etc.), biometric information (for example, facial image), Obtain employment information (for example, name of place of work, address of accommodation, length of stay, type of occupation, etc.).
  • the employment application processing unit 202 provides the acquired personal information, employment information, etc. to staff of the foreign worker management center (staff who examine employment applications), etc.
  • the work application processing unit 202 outputs information necessary for examining a work application, such as personal information and work information.
  • the employment application processing unit 202 displays information necessary for examining the employment application on a display or prints it from a printer.
  • the employment application processing unit 202 transmits information necessary for examining the employment application to a terminal (not shown in FIG. 3 or the like) owned by the employee.
  • the work application processing unit 202 obtains the examination results (work permission, work refusal) by the staff. For example, the employment application processing unit 202 displays a GUI for the staff to input examination results on a display connected to the management server 10 or on a terminal owned by the staff.
  • the work application processing unit 202 may examine the work application using a learning model set in advance or the like, or may assist the staff in the examination.
  • a system administrator, etc. can perform machine learning using training data in which information obtained from a work application (e.g., work information, etc.) is given a label (work permit, work denial), and a learning model (identification container).
  • the employment application processing unit 202 acquires the examination result by inputting the acquired employment application into the learning model.
  • the employment application processing unit 202 may adopt the examination results as they are.
  • the employment application processing unit 202 may present the examination results based on the learning model to the staff. Employees, etc. may verify (revise) the screening results as necessary.
  • any algorithm such as support vector machine, boosting, neural network, etc. can be used to generate the learning model. It should be noted that since a well-known technique can be used for the algorithm such as the support vector machine, a description thereof will be omitted.
  • the employment application processing unit 202 notifies the applicant to that effect. Specifically, the work application processing unit 202 notifies the applicant's terminal 30 that the applicant is unable to work.
  • the work application processing unit 202 If the examination result is "work permit", the work application processing unit 202 generates a worker ID (foreign worker ID) for identifying the foreign worker (applicant).
  • the worker ID may be any information that can uniquely identify the foreign worker.
  • the work application processing unit 202 may assign a unique value to the worker ID each time it processes a work application.
  • the employment application processing unit 202 generates feature amounts from the applicant's facial image.
  • the employment application processing unit 202 extracts eyes, nose, mouth, etc. from the facial image as feature points. After that, the employment application processing unit 202 calculates the position of each feature point and the distance between each feature point as a feature quantity (generates a feature vector made up of a plurality of feature quantities).
  • the employment application processing unit 202 After generating the worker ID and features, the employment application processing unit 202 registers the applicant's worker ID, biometric information (features), personal information, employment information, etc. in the worker management database (see FIG. 9). .
  • the worker management database shown in FIG. 9 is an example, and is not intended to limit the items to be stored.
  • the date and time when the employment application was received may be registered in the worker management database.
  • the employment application processing unit 202 notifies the applicant that the applicant has obtained a working status (residence status). Specifically, the work application processing unit 202 generates a work pass that includes a worker ID, name (name of applicant), nationality, date of birth, period of stay, permitted occupation, and the like. The work application processing unit 202 transmits the generated work pass to the terminal 30.
  • the detection notification processing unit 203 is a means for processing and controlling workers (foreign workers) detected by the facility terminal 20.
  • the detection notification processing unit 203 processes the worker detection notification received from the facility terminal 20.
  • the detection notification processing unit 203 includes a function as a "generation means" that generates the behavior history of the foreign worker detected by the facility terminal 20 installed in a predetermined facility.
  • the detection notification processing unit 203 generates a feature amount from the face image included in the worker detection notification.
  • the detection notification processing unit 203 executes a matching process using the generated feature amount and the feature amount registered in the worker management database.
  • the detection notification processing unit 203 calculates the degree of similarity between the feature quantity (feature vector) to be matched and each of the plurality of feature quantities on the registration side. Chi-square distance, Euclidean distance, etc. can be used for the similarity. Note that the farther the distance, the lower the degree of similarity, and the closer the distance, the higher the degree of similarity.
  • the detection notification processing unit 203 determines that the matching process has failed. In this case, the detection notification processing unit 203 does not perform any special processing. For example, if a worker (an employee of a company where foreign workers work) who is not registered in the worker management database is detected by the facility terminal 20, the verification process will fail.
  • the detection notification processing unit 203 determines that the matching process has been successful. In this case, the detection notification processing unit 203 identifies the entry (foreign worker) with the highest degree of similarity among the entries registered in the worker management database through a matching process. That is, the detection notification processing unit 203 identifies the foreign worker detected by the facility terminal 20 through a verification process.
  • the detection notification processing unit 203 refers to table information that stores the terminal ID and information regarding the facility terminal 20 in association with each other (see FIG. 10).
  • the table information shown in FIG. 10 stores the name of the business that manages the facility terminal 20, the name of the facility where the facility terminal 20 is installed, the job type set in advance as the job type of the worker working at the facility, etc. .
  • the detection notification processing unit 203 obtains information on the facility terminal 20 corresponding to the terminal ID by referring to the table information.
  • the detection notification processing unit 203 creates behavior information (behavior history) using the acquired information of the facility terminal 20, and stores it in the entry of the foreign worker identified by the above verification process.
  • the detection notification processing unit 203 receives the worker detection notification including the biometric information of the foreign worker detected by the facility terminal 20 and the terminal ID of the facility terminal 20.
  • the detection notification processing unit 203 identifies the foreign worker detected by the facility terminal 20 through a matching process using the biometric information included in the worker detection notification and the biometric information stored in the worker management database.
  • the detection notification processing unit 203 acquires information regarding the facility where the facility terminal 20 is installed from the terminal ID included in the worker detection notification, and uses the acquired information regarding the facility to determine the behavior of the identified foreign worker. Generate history.
  • the working conditions verification unit 204 is a means for verifying the appropriateness of the working environment of foreign workers.
  • the working conditions verification unit 204 verifies whether the working conditions of foreign workers are appropriate or not based at least on the generated behavioral history. Specifically, the working conditions verification unit 204 verifies whether the working conditions of each foreign worker registered in the worker management database are appropriate or not periodically or at a specified timing.
  • the working status verification unit 204 verifies the stay period (period of residence) of foreign workers. If a foreign worker works beyond the stay period applied for in advance, the working status verification unit 204 determines that the "working status is inappropriate.” For example, in the example of Figure 9, for a foreign worker with ID01, if the detection date and time (DT01-DT03) included in the behavioral history is outside the stay period (D01-D02), the working status is determined to be inappropriate.
  • the labor situation verification unit 204 may determine the appropriateness of the labor situation using the length of stay of each of the plurality of foreign workers who are permitted to work, which is recorded in the worker management database.
  • the labor situation verification unit 204 determines the appropriateness of the period of stay (period of residence) of each foreign worker who is permitted to work, based on the behavior history of each foreign worker stored in the worker management database. Verify.
  • the working conditions verification unit 204 may verify the working hours and number of working days of foreign workers.
  • the working conditions verification unit 204 determines that the "working conditions are inappropriate" if the working hours per day of a foreign worker or the number of working days in a specified period (e.g., one month) exceed the hours and number of days set by laws and regulations. For example, in the example of FIG. 9, a foreign worker with ID01 arrives at the factory at DT02 and leaves the factory at DT03, and the difference is calculated as the working hours. If the calculated working hours exceed the specified hours, the working conditions are determined to be inappropriate (excessive work, long working hours). Alternatively, the working conditions verification unit 204 may determine that the "working conditions are inappropriate" if long working hours have continued for a specified period.
  • the labor situation verification unit 204 determines the labor status of each foreign worker who is permitted to work based on the work status (working hours, number of working days) at the foreign worker's workplace obtained from the behavior history. Verification regarding the appropriateness of hours or number of working days over a given period may also be conducted.
  • the labor situation verification unit 204 may perform verification regarding the acquisition of paid leave by foreign workers.
  • the labor situation verification unit 204 performs the verification based on the behavior history of the foreign worker (the behavior history stored in the worker management database).
  • the labor situation verification unit 204 calculates the number of working days of a foreign worker in a predetermined period (for example, half a year, one year). If the calculated number of working days is greater than a predetermined value (threshold value), the labor situation verification unit 204 determines that the foreign worker has not taken paid leave. In this case, the foreign worker's working conditions will be determined to be "unsuitable.”
  • the working situation verification unit 204 may verify the place of work (workplace) of the foreign worker. The working situation verification unit 204 performs this verification based on the behavioral history of the foreign worker (behavioral history stored in the worker management database). For example, the working situation verification unit 204 determines the usual place of work for each foreign worker. For example, in the example of FIG. 9, the working place of the foreign worker with ID01 is determined to be "factory". If there is a foreign worker working in a place other than the determined working place, the working situation verification unit 204 determines that the working situation of the foreign worker is "inappropriate". For example, the working situation verification unit 204 detects a situation in which a foreign worker who usually works at construction site A applies for leave but actually works at construction site B. The working situation detection unit 204 determines that the working situation of the foreign worker is "inappropriate”.
  • the labor situation verification unit 204 may verify the appropriateness of each foreign worker's paid leave acquisition status based on the foreign worker's work situation at the work location obtained from the behavior history. good.
  • the working situation verification unit 204 may verify the occupation of the foreign worker. If the foreign worker works in an occupation different from the occupation applied for in advance, the working situation verification unit 204 determines that the "working situation is inappropriate.” For example, in the example of FIG. 9, if a foreign worker with ID01 who was applied for as a field worker works in an "office" rather than a factory, the working situation is determined to be inappropriate.
  • the working situation verification unit 204 may treat the place where a foreign worker most often works in a specified period (e.g., one month) as the place of work of the foreign worker, and the job type available from that place of work as the job type of the foreign worker. For example, the job type of the foreign worker who most often works in a "factory" is treated as "field worker,” and the job type of the foreign worker who most often works in an "office” is treated as "managerial worker.”
  • the labor situation verification unit 204 verifies the suitability of each foreign worker's job based on the job type set in advance as the worker's job type and the job type for which the worker is permitted to work at the workplace (office, factory). You may also perform verification regarding. That is, the labor situation verification unit 204 may verify the appropriateness of the labor situation by comparing the type of job obtained from the behavior history of the foreign worker with the type of job approved in advance.
  • the labor situation verification unit 204 may perform verification regarding the qualifications of foreign workers.
  • the labor situation verification unit 204 determines that the "work situation is inappropriate" if the foreign worker does not possess the necessary qualifications for work. For example, if a foreign worker with a teaching license applies for work and is approved, but the foreign worker is working at a "hospital,” the working conditions will be determined to be "unsuitable.”
  • the working situation verification unit 204 stores the verification results of the working situation.
  • the labor situation verification unit 204 stores verification results as shown in FIG. 11 in the storage unit 206. That is, the labor situation verification unit 204 stores the appropriateness of the item representing the labor situation of each foreign worker whose employment application has been approved.
  • the information output unit 205 generates information (labor situation management information, work environment correction information) to be provided to the staff of the foreign worker management center based on the verification results of the labor situation, and outputs the generated information. It is a means.
  • the information output unit 205 generates information (labor situation management information, work environment correction information) specified by the staff of the foreign worker management center. Specifically, the information output unit 205 acquires the information to be generated (labor situation management information, labor environment correction information) by displaying a GUI for selecting information to be generated on a terminal owned by the employee. do.
  • the information output unit 205 When instructed to generate working situation management information, for example, the information output unit 205 generates information that enables understanding of the working situation of foreign workers for each employer (each business operator) using the verification result by the working situation verification unit 204. For example, the information output unit 205 generates, for each business operator, the number and ratio of foreign workers whose working situation is determined to be inappropriate as working situation management information (see FIG. 12 ).
  • the information output unit 205 may output the number of foreign workers determined to be inappropriate for each labor situation verification item (for example, length of stay, working hours, number of working days, paid leave taken, etc.) as labor situation management information. (See FIG. 13).
  • the information output unit 205 may calculate the number of foreign workers determined to be unsuitable for each predetermined period (for example, one month).
  • the information output unit 205 may generate, as labor situation management information, information that allows employees to grasp the period, season, etc. when inappropriate labor tends to occur frequently.
  • the information output unit 205 may generate information related to labor situation management information. For example, the information output unit 205 may calculate the average working hours (average working hours per day) of foreign workers for each employer, or calculate the average value of the length of stay.
  • the information output unit 205 outputs the generated labor situation management information. For example, the information output unit 205 outputs information as shown in FIGS. 12 and 13. For example, the information output unit 205 displays information as shown in FIGS. 12 and 13 on a display or prints it from a printer. Alternatively, the information output unit 205 transmits information that enables the terminal owned by the staff member to display as shown in FIGS. 12 and 13 to the terminal.
  • the information output unit 205 uses the verification results by the working situation verification unit 204 to create a working environment for correcting the working environment of foreign workers who have a bad working environment. Generate remediation information.
  • the information output unit 205 may be configured to Select foreign workers whose working environment needs improvement.
  • the management server 10 generates information regarding the extracted foreign worker and the foreign worker's employer as "work environment correction information.”
  • the information output unit 205 uses the worker ID of the foreign worker to display information about the foreign worker corresponding to the worker ID. Read personal information, information about employers, etc. from the worker management database. Thereafter, the information output unit 205 generates working environment correction information including the worker ID, name, information regarding the workplace, working status, details of verification contents and results, etc. of the foreign worker whose working situation is inappropriate.
  • the information output unit 205 outputs the generated working environment correction information.
  • the information output unit 205 outputs information as shown in FIG. 14.
  • the information output unit 205 displays information as shown in FIG. 14 on a display or prints it from a printer.
  • the information output unit 205 transmits information that enables the terminal owned by the employee to display as shown in FIG. 14 to the terminal.
  • FIG. 14 is an example and is not intended to limit the information output by the information output unit 205.
  • the information output unit 205 outputs the facial image (the facial image at the time of registration or the facial image at the time of authentication) of the foreign worker whose working environment needs to be corrected along with the message. Good too.
  • the information output unit 205 may provide the staff, etc. with the grounds and circumstances of the item determined to be "inappropriate" (in the example of FIG. 14, taking paid leave). For example, the information output unit 205 may provide the number of paid vacation days stipulated by law and the actual number of paid vacation days taken.
  • the information output unit 205 may generate working environment correction information that includes the number of times the working environment correction information has been generated. Officials in charge will take stronger measures against employers of foreign workers whose working environment does not improve despite multiple instructions to correct the working environment.
  • the information output unit 205 may generate working environment correction information based on a predetermined policy (policy regarding the generation of working environment correction information). Specifically, the information output unit 205 may not create working environment correction information even if the working hours are determined to be temporarily inappropriate, but may generate working environment correction information for foreign workers whose working hours are determined to be permanently (chronically) inappropriate.
  • the storage unit 206 may store a history of the verification results regarding the working conditions of each foreign worker. The information output unit 205 may use the history of the verification results of the working conditions to determine whether the working conditions are temporarily inappropriate or permanently inappropriate.
  • the information output unit 205 may generate work environment correction information for a foreign worker who has been determined to be inappropriate in multiple items.
  • the information output unit 205 may generate work environment correction information for a foreign worker whose working hours and paid leave acquisition are both inappropriate.
  • the information output unit 205 may immediately generate working environment correction information if a specific item is inappropriate. For example, the information output unit 205 may generate working environment correction information regarding the foreign worker if the working situation is inappropriate regarding the length of stay or type of job.
  • the storage unit 206 is a means for storing information necessary for the operation of the management server 10.
  • the management server 10 processes employment applications by foreigners (step S01).
  • the management server 10 Upon receiving the worker detection notification from the facility terminal 20, the management server 10 stores the behavior history specified by the verification process using biometric information in the worker management database (storage of behavior history; step S02).
  • the management server 10 verifies the appropriateness of the foreign worker's working situation periodically or at a predetermined timing (step S03).
  • the management server 10 generates labor situation management information and labor environment correction information in accordance with instructions from the staff, etc. of the foreign worker management center, and provides the generated information to the staff, etc. (step S04).
  • FIG. 16 is a diagram illustrating an example of a processing configuration (processing module) of the facility terminal 20 according to the first embodiment.
  • the facility terminal 20 includes a communication control section 301, a biological information acquisition section 302, a worker detection notification section 303, and a storage section 304.
  • the communication control unit 301 is a means for controlling communication with other devices.
  • the communication control unit 301 receives data (packets) from the management server 10. Furthermore, the communication control unit 301 transmits data to the management server 10.
  • the communication control unit 301 passes data received from other devices to other processing modules.
  • the communication control unit 301 transmits data acquired from other processing modules to other devices. In this way, other processing modules transmit and receive data to and from other devices via the communication control unit 301.
  • the communication control unit 301 has a function as a receiving unit that receives data from another device, and a function as a transmitting unit that transmits data to the other device.
  • the biological information acquisition unit 302 is a means for controlling a camera and acquiring biological information (for example, a facial image) of the worker (foreign worker) in front of the worker.
  • the biological information acquisition unit 302 images the front of its own device periodically or at predetermined timing.
  • the biometric information acquisition unit 302 determines whether or not the acquired image includes a human face image, and if the acquired image includes a face image, extracts the facial image from the acquired image data.
  • the biological information acquisition unit 302 may extract a face image (face region) from the image data using a learning model learned by a CNN (Convolutional Neural Network).
  • the biometric information acquisition unit 302 may extract the facial image using a method such as template matching.
  • the biometric information acquisition unit 302 delivers the extracted facial image to the worker detection notification unit 303.
  • the worker detection notification unit 303 is a means for notifying the management server 10 of the detection of a worker.
  • the worker detection notification unit 303 transmits a worker detection notification including the acquired biometric information (face image) and the terminal ID set in the own device to the management server 10.
  • the storage unit 304 is a means for storing information necessary for the operation of the facility terminal 20.
  • Examples of the terminal 30 include mobile terminal devices such as smartphones, mobile phones, game consoles, and tablets, computers (personal computers, notebook computers), and the like.
  • the terminal 30 can be any equipment or device as long as it accepts operations from foreign workers and can communicate with the management server 10 and the like. Further, since the configuration of the terminal 30 is obvious to those skilled in the art, detailed explanation will be omitted.
  • FIG. 17 is a sequence diagram showing an example of the operation of the foreign worker management system according to the first embodiment.
  • the facility terminal 20 acquires biometric information of the worker in front of the worker, and transmits a worker detection notification including the acquired biometric information to the management server 10 (step S10).
  • the management server 10 executes a matching process using the biometric information acquired from the facility terminal 20 and the biometric information stored in the worker management database, and identifies the worker standing in front of the facility terminal 20.
  • the management server 10 stores the behavior history of the identified worker (foreign worker) in the worker management database (step S11).
  • the facility terminal 20 and the management server 10 repeat the processing of steps S10 and S11 above to accumulate behavior information of the foreign worker (generate a behavior history).
  • the management server 10 periodically or at a predetermined timing performs verification regarding the working status of each foreign worker registered in the worker management database (step S12).
  • the management server 10 provides information for managing foreign workers and information for correcting the working environment of foreign workers in response to instructions from staff of the foreign worker management center (step S13).
  • the management server 10 identifies a foreign worker detected at a facility using biometric information included in a worker detection notification received from the facility terminal 20.
  • the management server 10 (detection notification processing unit 203) may identify the foreign worker detected at the facility using the worker ID.
  • the worker when the worker stands in front of the facility terminal 20, the worker operates the terminal 30 to display the work pass.
  • the facility terminal 20 reads the work pass displayed on the terminal 30 and obtains the worker ID.
  • the facility terminal 20 transmits a worker detection notification including the acquired worker ID and terminal ID to the management server 10.
  • the management server 10 searches the worker management database using the obtained worker ID as a key and identifies the corresponding foreign worker (entry).
  • the management server 10 generates the behavior history of the specified foreign worker using information obtained from the terminal ID.
  • the management server 10 acquires the biometric information of the foreign worker before the foreign worker enters the country.
  • the management server 10 generates a behavior history (authentication log) of the foreign worker by identifying the foreign worker who comes to and leaves the workplace using the acquired biometric information. Based on the behavior history, it becomes possible to confirm the residence of foreign workers, manage their daily entry and exit from company housing, confirm their vacation status, confirm their length of stay, confirm their current whereabouts, and analyze their vacation taking status. That is, the management server 10 verifies the working situation of the foreign worker based on the generated action history.
  • the management server 10 uses the results of the verification of the working conditions to generate information (working condition management information) for managing the working conditions of foreign workers.
  • the management server 10 generates working condition management information that enables staff at the Foreign Worker Management Center to identify companies that employ many foreign workers who work in inappropriate working conditions and items that are likely to lead to inappropriate working conditions.
  • Staff at the Foreign Worker Management Center refer to the working condition management information and take necessary corrective measures. For example, staff can issue warnings to malicious companies (so-called black companies) that employ many foreign workers in inappropriate working conditions.
  • staff at the Foreign Worker Management Center can order the foreign worker to leave the country if they find that the foreign worker has been working beyond the period of stay.
  • the management server 10 may generate information for correcting the working environment of foreign workers (working environment correction information) using the verification results of the working situation.
  • the management server 10 provides information on foreign workers who are not given appropriate paid leave to staff members of a foreign worker management center. Employees, etc. should instruct the employer to improve the working conditions of foreign workers or strengthen the management of working conditions (job type, location, length of stay) in accordance with the relevant working environment correction information. or
  • the management server 10 verifies the appropriateness of the working conditions of foreign workers based on the foreign workers' behavior history.
  • the management server 10 performs verification regarding the working situation of a foreign worker based on the behavior history and the payment status of salary to the foreign worker.
  • FIG. 18 is a diagram showing an example of the processing configuration (processing module) of the management server 10 according to the second embodiment.
  • a salary information acquisition unit 207 has been added to the configuration of the management server 10 according to the first embodiment.
  • the salary information acquisition unit 207 is a means for acquiring salary information for each of a number of foreign workers who are permitted to work.
  • the salary information acquisition unit 207 acquires salary information for a foreign worker from the foreign worker himself/herself, the foreign worker's employer (accepting place), the tax office, etc.
  • the salary information includes the foreign worker's worker ID, one month's salary payment details (working days and payment amount), etc.
  • the salary information acquisition unit 207 acquires salary information such as that shown in FIG. 19.
  • the salary information acquisition unit 207 stores the acquired salary information in the memory unit 206.
  • the salary information acquisition unit 207 acquires the above salary information by any means.
  • the salary information acquisition unit 207 acquires salary information stored in an external storage medium such as a USB (Universal Serial Bus) from a tax office or the like.
  • the salary information acquisition unit 207 may request a server device installed at the foreign worker's place of work, tax office, etc. to provide (send) salary information.
  • the salary information acquisition unit 207 acquires the salary information of the corresponding foreign worker by transmitting the worker ID of the foreign worker to the server device.
  • the salary information acquisition unit 207 may request the terminal 30 owned by the foreign worker to provide salary information.
  • the working conditions verification unit 204 verifies the appropriateness of the working conditions of foreign workers using behavioral history and salary information. Specifically, the working conditions verification unit 204 verifies the consistency between the working conditions of foreign workers and the salary payment status. If the working conditions and the salary payment status are not consistent, the working conditions verification unit 204 determines that the "working conditions are inappropriate.”
  • the labor situation verification department 204 determines whether the foreign worker is being paid an appropriate salary. It is determined that there is no. In this case, the foreign worker's working conditions are determined to be inappropriate. In other words, if a foreign worker takes vacation and the amount of salary paid is lower than in other months even though there are fewer working days, the employer should provide appropriate paid leave to the foreign worker. It is determined that the employee is not providing adequate wages or is not paying an appropriate salary.
  • the management server 10 (information output unit 205) generates working environment correction information for foreign workers who are not given paid leave, and provides the working environment correction information to the staff in charge.
  • the relevant staff member will issue cautions, warnings, etc. to the foreign worker's employer.
  • the management server 10 manages a plurality of foreign workers who are permitted to work based on the behavior history and salary information of each of the plurality of foreign workers who are permitted to work. Verify whether the working conditions of each employee are appropriate. As a result, the appropriateness of the foreign worker's working conditions (particularly the working conditions regarding taking paid leave) can be accurately determined.
  • the management server 10 performs verification regarding the working situation of foreign workers based on behavior history and salary information.
  • a case will be described in which the management server 10 performs verification regarding the working situation of foreign workers based on behavior history and hospital visit information.
  • the configuration of the foreign labor management system according to the third embodiment can be the same as that of the first embodiment, so the explanation corresponding to FIG. 3 will be omitted.
  • FIG. 20 is a diagram illustrating an example of the processing configuration (processing module) of the management server 10 according to the third embodiment.
  • a hospital visit information acquisition unit 208 is added to the configuration of the management server 10 according to the second embodiment.
  • the hospital visit information acquisition unit 208 is a means for acquiring hospital visit information for each of a plurality of foreign workers who are permitted to work.
  • the hospital visit information acquisition unit 208 acquires the foreign worker's hospital visit information from a hospital or the like.
  • Hospital visit information includes information such as the foreign worker's worker ID, the date and time the foreign worker visited the hospital, the medical fees paid to the hospital, and the results of the medical examination.
  • the hospital visit information acquisition unit 208 acquires hospital visit information as shown in FIG. Hospital visit information acquisition section 208 stores the acquired hospital visit information in storage section 206.
  • the hospital visit information acquisition unit 208 acquires the hospital visit information by any means.
  • the hospital visit information acquisition unit 208 acquires the hospital visit information from a server device installed at a hospital.
  • Foreign workers visiting the hospital must present a work pass issued by the Foreign Worker Management Center to the hospital.
  • the hospital obtains the worker ID included in the work pass.
  • the hospital manages the patient's (foreign worker) medical records using the worker ID.
  • the hospital visit information acquisition unit 208 may acquire hospital visit information from the foreign worker's terminal 30.
  • the foreign worker operates the terminal 30 to photograph the medical bill issued by the hospital.
  • the terminal 30 may transmit the photographed medical statement and worker ID to the management server 10 as hospital visit information in response to the foreign worker's operation.
  • the labor situation verification unit 204 verifies the appropriateness of the foreign worker's work situation using the behavioral history and hospital visit information. Specifically, the labor situation verification unit 204 verifies the consistency between the foreign worker's work situation and hospital attendance situation. The working situation verification unit 204 determines that the working situation is "unsuitable” if the working situation and the hospital attendance situation do not match.
  • the labor situation verification department 204 determines that if the foreign worker visits the hospital many times in one month and the total salary payment for that month is small compared to other months (months with no hospital visits), the foreign worker in question It is determined that the employee is not taking appropriate paid leave. In this case, the foreign worker's working conditions are determined to be inappropriate.
  • Such a situation is provided to the staff of the foreign worker management center via the information output unit 205, and the staff issues a caution, warning, etc. to the foreign worker's employer.
  • the working situation verification unit 204 may perform verification regarding the working situation of the foreign worker based on the foreign worker's behavior history, salary information, and hospital visit information.
  • the labor situation verification unit 204 grasps the fact that a foreign worker has contracted a specific disease (for example, an infectious disease) based on hospital visit information. Next, the labor situation verification unit 204 determines whether the foreign worker was working during the period when he was infected with the infectious disease (or whether he was isolated in company housing, etc.) based on the behavioral history. Determine. Further, the labor situation verification unit 204 determines whether or not a foreign national suffering from an infectious disease or the like was paid a salary during the quarantine period, based on the salary information.
  • a specific disease for example, an infectious disease
  • the working situation verification unit 204 determines the appropriateness of the foreign worker's working situation based on the above two judgment results (judgment based on behavior history and judgment based on salary information).
  • the labor situation verification department 204 determines that the foreign worker's working situation is "unsuitable.” Alternatively, if a foreign worker with an infectious disease was waiting in company housing (isolated), but his salary was not paid during the waiting period of the foreign worker, the Labor Situation Verification Department 204 determines that the foreign worker's working conditions are "unsuitable.”
  • the labor situation verification unit 204 determines that the foreigner's labor situation is "appropriate.”
  • the labor situation verification unit 204 identifies foreign workers who were infected with an infectious disease from the hospital visit information.
  • the labor situation verification unit 204 determines whether the foreign worker who was infected with the infectious disease took paid leave for a predetermined period based on the behavior history and salary information.
  • the labor situation verification unit 204 determines that the foreign worker's working situation is appropriate if the foreign worker who has been infected with an infectious disease has taken paid leave.
  • the management server 10 By such an operation of the management server 10, it is possible to eliminate (reduce) the number of foreign workers who work even though they are infected with an infectious disease.
  • the management server 10 manages the management server 10 of the plurality of foreign workers who are permitted to work based on the action history and hospital visit information of each of the plurality of foreign workers who are permitted to work. Verify whether each working situation is appropriate. As a result, the appropriateness of the foreign worker's working conditions (particularly the working conditions related to taking paid leave) can be determined more accurately.
  • FIG. 22 is a diagram showing an example of the hardware configuration of the management server 10.
  • the management server 10 can be configured by an information processing device (so-called computer), and has the configuration illustrated in FIG. 22.
  • the management server 10 includes a processor 311, a memory 312, an input/output interface 313, a communication interface 314, and the like.
  • the components such as the processor 311 are connected by an internal bus or the like and are configured to be able to communicate with each other.
  • the configuration shown in FIG. 22 is not intended to limit the hardware configuration of the management server 10.
  • the management server 10 may include hardware that is not shown, and may not include the input/output interface 313 if necessary.
  • the number of processors 311 and the like included in the management server 10 is not limited to the example shown in FIG. 22; for example, a plurality of processors 311 may be included in the management server 10.
  • the processor 311 is, for example, a programmable device such as a CPU (Central Processing Unit), an MPU (Micro Processing Unit), or a DSP (Digital Signal Processor). Alternatively, the processor 311 may be a device such as an FPGA (Field Programmable Gate Array) or an ASIC (Application Specific Integrated Circuit). The processor 311 executes various programs including an operating system (OS).
  • OS operating system
  • the memory 312 is a RAM (Random Access Memory), a ROM (Read Only Memory), an HDD (Hard Disk Drive), an SSD (Solid State Drive), or the like.
  • the memory 312 stores OS programs, application programs, and various data.
  • the input/output interface 313 is an interface for a display device or input device (not shown).
  • the display device is, for example, a liquid crystal display.
  • the input device is, for example, a device such as a keyboard or a mouse that receives user operations.
  • the communication interface 314 is a circuit, module, etc. that communicates with other devices.
  • the communication interface 314 includes a NIC (Network Interface Card).
  • the functions of the management server 10 are realized by various processing modules.
  • the processing module is realized, for example, by the processor 311 executing a program stored in the memory 312. Further, the program can be recorded on a computer-readable storage medium.
  • the storage medium can be non-transitory, such as a semiconductor memory, a hard disk, a magnetic recording medium, an optical recording medium, etc. That is, the present invention can also be implemented as a computer program product.
  • the above program can be updated via a network or by using a storage medium that stores the program.
  • the processing module may be realized by a semiconductor chip.
  • the facility terminal 20, the terminal 30, etc. can also be configured by an information processing device in the same manner as the management server 10, and the basic hardware configuration thereof is not different from the management server 10, so a description thereof will be omitted.
  • the facility terminal 20 may include a camera device for photographing workers.
  • the management server 10 which is an information processing device, is equipped with a computer, and the functions of the management server 10 can be realized by having the computer execute a program. Furthermore, the management server 10 executes the control method for the management server 10 using the program.
  • the foreign worker management system described in the above embodiment can be applied to foreign worker management in any country or region including Japan.
  • the foreign worker management system disclosed in the present application can be applied to the management of foreign workers in the United States, the United Kingdom, Singapore, Malaysia, Vietnam, etc.
  • the management server 10 may obtain a work application from a place where the foreign worker is accepted (work place). In this case, the management server 10 may send the work pass of the foreign worker who is permitted to work to the foreign worker via the accepting company.
  • the management server 10 receives a worker detection notification from the facility terminal 20 installed in each facility, and uses biometric information included in the worker notification to identify a foreign worker who visited the facility.
  • the management server 10 may identify foreign workers who visited each facility using image data received from camera devices installed at each facility.
  • the camera device periodically transmits the image data and the terminal ID to the management server 10.
  • the management server 10 extracts a facial image from the received image data, and uses the extracted facial image (biometric information) to identify a foreign worker entering the facility (exiting the facility).
  • the management server 10 may obtain documents from the applicant to verify the applicant's identity (for example, a passport with a facial image).
  • the management server 10 (employment application processing unit 202) performs identity verification using the biometric information (facial image) obtained from the user and the biometric information contained in the identity verification document.
  • the management server 10 determines that identity verification has been successful when one-to-one authentication using the two pieces of biometric information is successful.
  • the management server 10 may treat applicants whose identity has been successfully verified as eligible for an employment application.
  • the management server 10 may be able to input more detailed settings regarding the specified information.
  • the management server 10 may receive an instruction to generate labor situation management information regarding a specific company or the like.
  • the management server 10 may provide this information to the foreign worker or the foreign worker's employer.
  • the management server 10 may send work environment correction information to the foreign worker's employer. If the working environment of the foreign worker does not improve even after sending the working environment correction information to the employer, the management server 10 sends the working environment correction information to the terminal 30 owned by the foreign worker. Good too. At that time, the management server 10 may send advice for improving the working environment to the foreign worker's terminal 30.
  • the management server 10 may impose penalties on businesses that employ foreign workers in inappropriate working conditions. For example, the management server 10 may order companies that employ foreign workers who work in unauthorized occupations or who work beyond the permitted period of stay (illegal residents) to pay a fine.
  • the management server 10 may order a company that employs a foreign worker in a specific job category (for example, a managerial position, etc.) to pay taxes.
  • a specific job category for example, a managerial position, etc.
  • the management server 10 may obtain a list of foreign workers working at the workplace (a list of worker IDs) from a business that employs foreign workers, and use the list to verify the labor situation. . Specifically, if a foreign worker who is not included in the list is detected (authenticated), the management server 10 may determine that the foreign worker is forced to perform unfair labor.
  • the management server 10 may use the hospital visit information and behavior history to determine whether the foreign worker who has contracted the infectious disease is correctly waiting in company housing. Further, when the management server 10 detects that a foreign worker suffering from an infectious disease leaves the company housing, it may notify the foreign worker to return to the company housing. That is, the management server 10 may restrict the actions (movement to a specific area) of a foreign worker who has contracted an infectious disease.
  • the management server 10 acquires application information regarding paid leave from the foreign worker's employer, and based on the acquired application information and hospital information, applies for taking paid leave for going to the hospital. It is also possible to detect foreign workers who do not go to the hospital. Furthermore, the management server 10 may notify the employer etc. of the information on the detected foreign worker. That is, the management server 10 may issue a warning to the employer regarding the actual working conditions of the foreign worker. Further, confirmation of whether the foreign worker is attending a hospital may be performed by identifying the foreign worker using biometric authentication or other information that can authenticate the individual.
  • a facial image may be registered in the worker management database instead of the feature amount, and the management server 10 may generate the feature amount from the registered facial image every time a worker detection notification is processed.
  • the worker management database is configured inside the management server 10, but the database may be configured in an external database server or the like. That is, some functions of the management server 10 may be implemented in another server. More specifically, if the above-mentioned “detection notification processing unit (detection notification processing means)", “labor situation verification unit (labor situation verification means)”, etc. are implemented in any of the devices included in the system. good.
  • each device management server 10, facility terminal 20
  • data transmitted and received between these devices may be encrypted.
  • Biometric information and the like are transmitted and received between these devices, and in order to appropriately protect this information, it is desirable that encrypted data be transmitted and received.
  • each embodiment may be used alone or in combination.
  • the industrial applicability of the present invention is clear, and the present invention is suitably applicable to information processing systems that manage foreign workers.
  • a server device comprising: [Additional note 2] It is further equipped with a database that stores the biometric information of each of the multiple foreign workers who are permitted to work.
  • the generating means receives a worker detection notification including the biometric information of the foreign worker detected by the facility terminal and a terminal ID of the facility terminal, and generates the biometric information included in the worker detection notice and the database.
  • the server device according to supplementary note 1, which identifies the foreign worker detected by the facility terminal through a verification process using stored biometric information.
  • the generating means acquires information regarding a predetermined facility where the facility terminal is installed from the terminal ID included in the worker detection notification, and uses the acquired information regarding the facility to identify the foreigner identified by the collation process.
  • the server device according to supplementary note 2 which generates a worker's action history.
  • the database stores biometric information and length of stay of each of the plurality of foreign workers who are permitted to work
  • the server device according to appendix 3, wherein the verification means verifies the appropriateness of the period of stay of each of the plurality of foreign workers who are permitted to work, based on the action history.
  • the predetermined facility is the workplace of the worker;
  • the verification means verifies the appropriateness of the working hours or the number of working days in a predetermined period of each of the plurality of foreign workers who are permitted to work, based on the work situation at the work location obtained from the action history. , the server device according to appendix 3.
  • the predetermined facility is the workplace of the worker; According to appendix 3, the verification means verifies the appropriateness of each of the plurality of foreign workers who are permitted to work to take paid leave based on the work situation at the work place obtained from the action history.
  • the database stores biometric information of each of the plurality of foreign workers who are permitted to work and the type of occupation for which they are permitted to work, The verification means verifies the suitability of the occupations of each of the plurality of foreign workers who are permitted to work, based on the occupations preset as the occupations of workers working in the predetermined facility and the occupations for which they are permitted to work.
  • the server device according to appendix 3, which verifies whether [Additional note 9] Further comprising hospital visit information acquisition means for acquiring hospital visit information of each of the plurality of foreign workers who are permitted to work, The verification means determines the working status of each of the plurality of foreign workers who are permitted to work based on the action history, salary information, and hospital visit information of each of the plurality of foreign workers who are permitted to work.
  • the server device which verifies whether or not the information is appropriate.
  • the verification means identifies the foreign worker who was infected with the infectious disease from the hospital visit information, and based on the action history and the salary information, the foreign worker who was infected with the infectious disease is identified for a predetermined period of time. , determine whether the foreign worker who had the infectious disease had taken paid leave, and if the foreign worker who had the infectious disease had taken paid leave, the labor of the foreign worker who had the infectious disease
  • the server device according to appendix 9, which determines that the situation is appropriate.
  • a facility terminal installed in a predetermined facility a server device; including;
  • the server device includes: Generating means for generating an action history of the foreign worker detected by the facility terminal; Verification means for verifying whether the working situation of the foreign worker is appropriate based on at least the generated action history; Information output means for generating working environment correction information for correcting the working environment of the foreign worker based on the verification result of the working situation, and outputting the generated working environment correction information;
  • Generating means for generating an action history of the foreign worker detected by the facility terminal Verification means for verifying whether the working situation of the foreign worker is appropriate based on at least the generated action history
  • Information output means for generating working environment correction information for correcting the working environment of the foreign worker based on the verification result of the working situation, and outputting the generated working environment correction information
  • a system equipped with includes: Generating means for generating an action history of the foreign worker detected by the facility terminal; Verification means for verifying whether the working situation of the foreign worker is appropriate based on at least the generated action history;
  • a facility terminal installed in a predetermined facility generates the behavior history of foreign workers detected, Verifying whether the working conditions of the foreign worker are appropriate based on at least the generated action history,
  • a method for controlling a server device comprising: generating working environment correction information for correcting the working environment of the foreign worker based on a verification result of the working situation; and outputting the generated working environment correction information.
  • a process of generating behavior history of foreign workers detected by a facility terminal installed in a predetermined facility A process of verifying whether the working situation of the foreign worker is appropriate based on at least the generated action history; A process of generating working environment correction information for correcting the working environment of the foreign worker based on the verification result of the working situation, and outputting the generated working environment correction information;
  • a computer-readable storage medium that stores a program for executing.
  • Management server 20 Facility terminal 20-1 Facility terminal 20-2 Facility terminal 20-3 Facility terminal 30 Terminal 100 Server device 101 Generation means 102 Verification means 103 Information output means 201 Communication control section 202 Employment application processing section 203 Detection notification processing section 204 Labor situation verification section 205 Information output section 206 Storage section 207 Salary information acquisition section 208 Hospital visit information acquisition section 301 Communication control section 302 Biological information acquisition section 303 Worker detection notification section 304 Storage section 311 Processor 312 Memory 313 Input/output interface 314 Communication interface

Abstract

行政機関等が外国人労働者の労働環境を是正可能とすることに寄与する、サーバ装置を提供する。サーバ装置は、生成手段と、検証手段と、情報出力手段と、を含む。生成手段は、所定の施設に設置された施設端末が検出した外国人労働者の行動履歴を生成する。検証手段は、少なくとも当該生成された行動履歴に基づいて、外国人労働者の労働状況が適正か否か検証する。情報出力手段は、労働状況の検証結果に基づいて外国人労働者の労働環境を是正するための労働環境是正情報を生成し、当該生成された労働環境是正情報を出力する。

Description

サーバ装置、システム、サーバ装置の制御方法及び記憶媒体
 本発明は、サーバ装置、システム、サーバ装置の制御方法及び記憶媒体に関する。
 労働者の管理に関する技術が存在する。
 例えば、特許文献1には、働き方改革法による規定が確実に遵守されるように労働者の勤務状況を的確に管理する、と記載されている。
 特許文献1の勤務管理システムは、生体認証装置と、管理装置と、ゲート装置と、を有する。生体認証装置は、労働者を生体認証により本人認証する。管理装置は、生体認証装置により労働者が認証された日時に基づき、当該労働者の出勤日ごとの出勤時刻及び退勤時刻を生成して、これら出勤時刻及び退勤時刻を日付に対応付けて記憶する。管理装置は、労働者の出勤時刻が生成されたときに、当該出勤時刻の1つ前に生成された退勤時刻を取得し、これら出勤時刻と退勤時刻との差に相当する勤務間インターバルを求める。管理装置は、勤務間インターバルが事前に定められた9時間以上の規定時間未満である場合、又は勤務間インターバルが規定時間未満となる可能性がある場合に、労働者に対して警告を発する。
特開2021-089638号公報
 雇用主は、外国人労働者に対しても法律等で定められた有給休暇等を与える必要がある。しかし、外国人労働者に対して必要な有給休暇等が与えられないこともある。国の行政機関等は、外国人労働者に対して必要な福利厚生が与えられていない状況を是正する必要がある。
 なお、特許文献1に開示された技術を適用しても当該問題は解決されない。特許文献1は、外国人労働者の管理に関する技術を開示していない。
 本発明は、行政機関等が外国人労働者の労働環境を是正可能とすることに寄与する、サーバ装置、システム、サーバ装置の制御方法及び記憶媒体を提供することを主たる目的とする。
 本発明の第1の視点によれば、所定の施設に設置された施設端末が検出した外国人労働者の行動履歴を生成する、生成手段と、少なくとも前記生成された行動履歴に基づいて、前記外国人労働者の労働状況が適正か否か検証する、検証手段と、前記労働状況の検証結果に基づいて前記外国人労働者の労働環境を是正するための労働環境是正情報を生成し、前記生成された労働環境是正情報を出力する、情報出力手段と、を備える、サーバ装置が提供される。
 本発明の第2の視点によれば、所定の施設に設置された施設端末と、サーバ装置と、を含み、前記サーバ装置は、前記施設端末が検出した外国人労働者の行動履歴を生成する、生成手段と、少なくとも前記生成された行動履歴に基づいて、前記外国人労働者の労働状況が適正か否か検証する、検証手段と、前記労働状況の検証結果に基づいて前記外国人労働者の労働環境を是正するための労働環境是正情報を生成し、前記生成された労働環境是正情報を出力する、情報出力手段と、を備える、システムが提供される。
 本発明の第3の視点によれば、サーバ装置において、所定の施設に設置された施設端末が検出した外国人労働者の行動履歴を生成し、少なくとも前記生成された行動履歴に基づいて、前記外国人労働者の労働状況が適正か否か検証し、前記労働状況の検証結果に基づいて前記外国人労働者の労働環境を是正するための労働環境是正情報を生成し、前記生成された労働環境是正情報を出力する、サーバ装置の制御方法が提供される。
 本発明の第4の視点によれば、サーバ装置に搭載されたコンピュータに、所定の施設に設置された施設端末が検出した外国人労働者の行動履歴を生成する処理と、少なくとも前記生成された行動履歴に基づいて、前記外国人労働者の労働状況が適正か否か検証する処理と、前記労働状況の検証結果に基づいて前記外国人労働者の労働環境を是正するための労働環境是正情報を生成し、前記生成された労働環境是正情報を出力する処理と、を実行させるためのプログラムを記憶する、コンピュータ読取可能な記憶媒体が提供される。
 本発明の各視点によれば、行政機関等が外国人労働者の労働環境を是正可能とすることに寄与する、サーバ装置、システム、サーバ装置の制御方法及び記憶媒体が提供される。なお、本発明の効果は上記に限定されない。本発明により、当該効果の代わりに、又は当該効果と共に、他の効果が奏されてもよい。
図1は、一実施形態の概要を説明するための図である。 図2は、一実施形態の動作の一例を示すフローチャートである。 図3は、第1の実施形態に係る外国人労働者管理システムの概略構成の一例を示す図である。 図4は、第1の実施形態に係る外国人労働者管理システムの動作を説明するための図である。 図5は、第1の実施形態に係る外国人労働者管理システムの動作を説明するための図である。 図6は、第1の実施形態に係る外国人労働者管理システムの動作を説明するための図である。 図7は、第1の実施形態に係る管理サーバの処理構成の一例を示す図である。 図8は、第1の実施形態に係る端末の表示の一例を示す図である。 図9は、第1の実施形態に係る労働者管理データベースの一例を示す図である。 図10は、第1の実施形態に係るテーブル情報の一例を示す図である。 図11は、第1の実施形態に係る労働状況の検証結果の一例を示す図である。 図12は、第1の実施形態に係る労働状況管理情報の一例を示す図である。 図13は、第1の実施形態に係る労働状況管理情報の一例を示す図である。 図14は、第1の実施形態に係る労働環境是正情報の一例を示す図である。 図15は、第1の実施形態に係る管理サーバの動作の一例を示すフローチャートである。 図16は、第1の実施形態に係る施設端末の処理構成の一例を示す図である。 図17は、第1の実施形態に係る外国人労働者管理システムの動作の一例を示すシーケンス図である。 図18は、第2の実施形態に係る管理サーバの処理構成の一例を示す図である。 図19は、第2の実施形態に係る給与情報の一例を示す図である。 図20は、第3の実施形態に係る管理サーバの処理構成の一例を示す図である。 図21は、第3の実施形態に係る通院情報の一例を示す図である。 図22は、本願開示に係る管理サーバのハードウェア構成の一例を示す図である。
 はじめに、一実施形態の概要について説明する。なお、この概要に付記した図面参照符号は、理解を助けるための一例として各要素に便宜上付記したものであり、この概要の記載はなんらの限定を意図するものではない。また、特段の釈明がない場合には、各図面に記載されたブロックはハードウェア単位の構成ではなく、機能単位の構成を表す。各図におけるブロック間の接続線は、双方向及び単方向の双方を含む。一方向矢印については、主たる信号(データ)の流れを模式的に示すものであり、双方向性を排除するものではない。なお、本明細書及び図面において、同様に説明されることが可能な要素については、同一の符号を付することにより重複説明が省略され得る。
 一実施形態に係るサーバ装置100は、生成手段101と、検証手段102と、情報出力手段103と、を含む(図1参照)。生成手段101は、所定の施設に設置された施設端末が検出した外国人労働者の行動履歴を生成する(図2のステップS1)。検証手段102は、少なくとも当該生成された行動履歴に基づいて、外国人労働者の労働状況が適正か否か検証する(ステップS2)。情報出力手段103は、労働状況の検証結果に基づいて外国人労働者の労働環境を是正するための労働環境是正情報を生成し、当該生成された労働環境是正情報を出力する(ステップS3)。
 サーバ装置100は、検証手段102による外国人労働者の労働状況の検証結果を用いて、外国人労働者の労働環境を是正するための情報(労働環境是正情報)を生成する。例えば、サーバ装置100は、適切な有給休暇が与えられていない外国人労働者の情報を行政機関に提供する。行政機関等は、当該労働環境是正情報に従って、外国人労働者の労働状況の改善を事業者に指示する。即ち、サーバ装置100は、行政機関等が外国人労働者の労働環境を是正可能とする。
 以下に具体的な実施形態について、図面を参照してさらに詳しく説明する。
[第1の実施形態]
 第1の実施形態について、図面を用いてより詳細に説明する。
[システムの構成]
 図3は、第1の実施形態に係る外国人労働者管理システム(情報処理システム)の概略構成の一例を示す図である。図3に示すように、外国人労働者管理システムには、外国人労働者管理センターと、外国人労働者の勤務先に関する施設(オフィス、工場、社宅等)と、が含まれる。
 外国人労働者管理センターは、外国人労働者(海外労働者)に関する管理等を行う。外国人労働者管理センターは、国の行政機関や国から委託を受けた民間事業者等により運営される。外国人労働者管理センターは、外国人労働者が国内で就労するための申請を処理したり、外国人労働者の労働状況を管理したりする。
 外国人労働者管理センターは、管理サーバ10を備える。管理サーバ10は、外国人労働者管理センターの主たる業務を実現する。管理サーバ10は、外国人労働者管理センターの建物内に設置されていてもよいし、ネットワーク(クラウド)上に設置されたサーバであってもよい。
 外国人労働者が勤務する事業者等は、外国人労働者の宿泊施設(社宅;ドミトリー)、勤務地(オフィス、工場等)を有する。宿泊施設や勤務地等の各施設には、施設端末20が設置されている。施設端末20は、例えば、カメラ装置を備えるタブレット又はサイネージ型の端末である。図3の例では、社宅に施設端末20-1が設置され、オフィスには施設端末20-2が設置され、工場には施設端末20-3が設置されている。施設端末20は、施設利用者の入退出を管理するために設置される。
 外国人労働者は、端末30を所持する。外国人労働者は、端末30を用いて、種々の情報を外国人労働者管理センターに入力したり、外国人労働者管理センターから種々の情報を取得したりする。
 図3に示すように、管理サーバ10及び施設端末20は相互に通信可能に接続される。具体的には、管理サーバ10と施設端末20は、有線又は無線の通信手段により接続される。
 なお、図3は例示であって、本願開示の外国人労働者管理システムの構成等を限定する趣旨ではない。例えば、外国人労働者管理センターには2台以上の管理サーバ10が含まれていてもよい。また、外国人労働者が宿泊する施設は、社宅等に限定されず、ホテル等の宿泊施設であってもよい。さらに、図3には1つの事業者が有する社宅と勤務地を図示しているが、システムに含まれる事業者の数を限定する趣旨ではない。外国人労働者管理システムには、少なくとも1以上の事業者に関する施設(社宅、勤務地)が含まれていればよい。
[概略動作]
 続いて、第1の実施形態に係る外国人労働者管理システムの概略動作について説明する。
<就労申請>
 他国での労働を希望する外国人は、外国人労働者管理センターに就労申請を行う必要がある。具体的には、外国人は、所持する端末30を操作して、管理サーバ10にアクセスし、オンラインで就労申請を行う(図4参照)。
 申請者は、個人情報(例えば、氏名、国籍、生年月日、連絡先、保有資格等)、生体情報、就労に関する情報(就労情報;例えば、勤務先となる事業者の名称、宿泊先住所、滞在期間、職種)等を管理サーバ10に登録する。
 なお、生体情報には、例えば、顔、指紋、声紋、静脈、網膜、瞳の虹彩の模様(パターン)といった個人に固有の身体的特徴から計算されるデータ(特徴量)が例示される。あるいは、生体情報は、顔画像、指紋画像等の画像データであってもよい。生体情報は、利用者の身体的特徴を情報として含むものであればよい。本願開示の実施形態では、人の「顔」に関する生体情報(顔画像又は顔画像から生成された特徴量)を用いる場合について説明する。
 外国人労働者管理センターの職員は、自国での労働を希望する外国人(申請者)が登録した情報を用いて当該外国人による就労申請を審査する。例えば、職員は、申請者の勤務先(受け入れ先)の実態を調べたり、当該勤務先の業種を調べたりする。あるいは、職員は、勤務先の施設における設備設置の状況を確認する。具体的には、職員は、勤務先の社宅や勤務地に施設端末20が設置されていることを確認する。あるいは、職員は、申請者の滞在期間や職種が適切か否か確認する。
 職員は、審査結果(申請者の就労許可、就労不許可)を管理サーバ10に入力する。審査結果が「就労不許可」の場合、管理サーバ10は、その旨を申請者に通知する。
 審査結果が「就労許可」の場合、管理サーバ10は、外国人労働者(申請者)を識別するための労働者IDを生成し、当該生成した労働者ID、個人情報、生体情報、就労情報等を労働者管理データベースに登録する。労働者管理データベースの詳細は後述する。
 労働者管理データベースに情報登録を行うと、管理サーバ10は、申請者に対して就労資格(在留資格)を得た旨を通知する。その際、管理サーバ10は、「ワークパス」を申請者に発行する。具体的には、管理サーバ10は、労働者ID、氏名(申請者の氏名)、国籍、生年月日、滞在期間、許可された職種等を含む電子的な証明書をワークパスとして生成する。管理サーバ10は、当該ワークパスに外国人労働者管理センターの電子署名を付与してもよい。管理サーバ10は、生成したワークパスを端末30に送信する。
 端末30は、ワークパスを受信し、内部に記憶する。端末30は、在留カードや労働ビザに相当するワークパス(署名付きの電子証明書)を記憶する。外国人労働者は、必要に応じて、ワークパス(在留カード、労働ビザ)を第三者(例えば、税関、勤務先等)に提示する。例えば、端末30は、2次元バーコード等の形式に変換されたワークパスを表示する。
 勤務先等は、2次元バーコードリーダーを用いてワークパスの内容を読み取る。勤務先等は、ワークパスに含まれる労働者IDを取得し、当該労働者IDを使って外国人労働者を管理する。例えば、勤務先は、労働者IDを用いて給与の支払い処理等を行う。なお、勤務先等は、必要に応じてワークパスに付与されている電子署名(外国人労働者管理センターの電子署名)を検証する。
<勤務状況の把握>
 外国人労働者管理センターは、外国人労働者の日々の勤務状況(出勤状況、休暇取得状況等)を把握する。
 施設端末20は、社宅や勤務地(職場;オフィス、工場)に入場する労働者(外国人労働者を含む労働者)を検出し、当該検出した労働者の生体情報を管理サーバ10に送信する。具体的には、労働者は、オフィス等に入場する際、施設端末20の前に移動する。
 施設端末20は、自装置の面前に立つ労働者(社宅や職場に入場しようとする労働者)の生体情報を取得する。施設端末20は、取得した生体情報及び端末IDを含む労働者検出通知を管理サーバ10に送信する(図5参照)。
 端末IDは、各施設に設置された施設端末20を識別するためのIDである。端末IDには、施設端末20のMAC(Media Access Control)アドレスやIP(Internet Protocol)アドレスを用いることができる。
 なお、端末IDは、外国人労働者管理センターと事業者(外国人労働者の受け入れ先)の間において任意の方法によって共有される。例えば、事業者は、各施設端末20の端末IDを決定する。事業者は、決定した端末ID及び施設端末20に関する情報を外国人労働者管理センターに通知する。外国人労働者管理センターの職員は、通知された端末IDと施設端末20に関する情報(事業者名、施設端末20の設置施設の名称や当該施設で働く労働者の職種等)を管理サーバ10に入力する。
 管理サーバ10は、労働者検出通知に含まれる生体情報と労働者管理データベースに記憶された生体情報を用いた照合処理により施設端末20の面前に立つ外国人労働者を特定する。また、管理サーバ10は、労働者検出通知に含まれる端末IDを用いて当該特定された外国人労働者が訪れた施設を特定する。
 外国人労働者及び施設が特定されると、管理サーバ10は、当該外国人労働者の行動履歴を生成し、当該生成された行動履歴を労働者管理データベースに記憶する。具体的には、管理サーバ10は、外国人労働者が社宅に帰宅した日時や職場に出勤した日時等を労働者管理データベースに記憶する。
 なお、労働者(外国人労働者)は、社宅や職場から退場する場合にも上記と同様の手続きを行う。管理サーバ10は、外国人労働者が施設から退場する際の行動履歴も労働者管理データベースに記憶する。
<労働状況の検証>
 管理サーバ10は、定期的又は所定のタイミングで、外国人労働者の労働状況が適正か否か検証する。管理サーバ10は、各外国人労働者の労働状況に関し、その適正性(適法性、妥当性)を検証する。具体的には、管理サーバ10は、労働者管理データベースに記憶された各外国人労働者の行動履歴に基づいて労働状況の適正性を種々の角度、視点から検証する。
 例えば、管理サーバ10は、外国人労働者の滞在期間(在留期間)に関する検証を行う。具体的には、管理サーバ10は、外国人労働者が事前に申請した滞在期間を超えて労働を行っていないことを確認する。管理サーバ10は、事前に受理した就労申請に記載された滞在期間と、外国人労働者の実際の滞在期間と、を比較して上記検証を行う。
 あるいは、管理サーバ10は、外国人労働者の労働時間や労働日数に関する検証を行ってもよい。具体的には、管理サーバ10は、1日あたりの労働時間や所定期間(例えば、1ヶ月)の労働日数が法令等により定められた時間、日数を超えてないことを確認する。管理サーバ10は、労働者管理データベースに記憶された行動履歴に基づいて上記検証を行う。
 あるいは、管理サーバ10は、外国人労働者による有給休暇取得に関する検証を行ってもよい。具体的には、管理サーバ10は、労働者管理データベースに記憶された行動履歴に基づいて当該検証を行う。例えば、管理サーバ10は、所定期間(例えば、1年間)に外国人労働者が出勤している日数が所定値を超えている場合には、当該外国人労働者は適切に有給休暇を取得していないと判定する。
 あるいは、管理サーバ10は、外国人労働者の職種に関する検証を行ってもよい。具体的には、管理サーバ10は、外国人労働者が事前に申請した職種とは異なる職種で労働していないことを確認する。例えば、管理サーバ10は、外国人労働者の入退場が記録された施設(職場)から得られる職種と事前に受理した職種を比較することで上記検証を行う。
 あるいは、管理サーバ10は、外国人労働者の資格に関する検証を行ってもよい。具体的には、管理サーバ10は、外国人労働者が労働のために必要な資格を保有しているか否かを確認する。例えば、管理サーバ10は、外国人労働者の入退場が記録された施設(勤務地)から得られる資格と事前に受理した情報(職種、保有資格)を用いて上記検証を行う。
<情報提供>
 管理サーバ10は、労働状況の検証結果に基づいて、外国人労働者管理センターの職員に提供する情報を生成し、当該生成した情報を出力する(図6参照)。具体的には、管理サーバ10は、労働状況の検証結果に基づいて異なる目的を持った複数の情報を生成する。
 例えば、管理サーバ10は、第1の情報として、外国人労働者の労働状況に関する検証結果に基づいて当該外国人労働者の労働状況を管理するための「労働状況管理情報」を生成する。
 例えば、管理サーバ10は、外国人労働者を受け入れている事業者ごとに、労働状況が不適正と判定された外国人労働者の数を労働状況管理情報として生成する。あるいは、管理サーバ10は、労働状況の検証項目(例えば、滞在期間、労働時間、労働日数、有給休暇取得、労働場所等)ごとに不適正と判定された外国人労働者の割合を労働状況管理情報として生成してもよい。
 あるいは、管理サーバ10は、第2の情報として、外国人労働者の労働状況に関する検証結果に基づいて当該外国人労働者の労働環境を是正するための「労働環境是正情報」を生成する。
 例えば、管理サーバ10は、労働者管理データベースに登録された外国人労働者のうち、長時間労働を強いられている外国人労働者や有給休暇を取得できていない外国人労働者を抽出する。管理サーバ10は、当該抽出した外国人労働者や当該外国人労働者の雇用主に関する情報を「労働環境是正情報」として生成する。
 管理サーバ10は、生成した情報(労働状況管理情報、労働環境是正情報)を外国人労働者管理センターの職員等に提供する。
 例えば、管理サーバ10は、外国人労働者管理センターの職員のうち、外国人労働者の全体の管理や事業者(外国人労働者の雇用主)を監督の担当職員に対して労働状況管理情報を提供する。
 外国人労働者に管理する管理業務を担当する職員は、労働状況管理情報を参照し、不適正な項目(例えば、長時間労働)を改善するための法律、法令等の立案を検討する。あるいは、当該職員は、労働状況が不適正と判定された外国人労働者を多く雇用する事業者に対し、当該状況の改善等を指示する。
 あるいは、管理サーバ10は、外国人労働者管理センターの職員のうち、個別の外国人労働者の労働環境に関する改善業務の担当職員に対して労働環境是正情報を提供する。
 外国人労働者の福祉改善を担当する職員は、労働環境是正情報を参照し、労働環境の改善が必要と判定された外国人労働者の雇用主に対して、当該外国人労働者の労働環境を改善するように是正勧告や改善指示を行う。
 続いて、第1の実施形態に係る外国人労働者管理システムに含まれる各装置の詳細について説明する。
[管理サーバ]
 図7は、第1の実施形態に係る管理サーバ10の処理構成(処理モジュール)の一例を示す図である。図7を参照すると、管理サーバ10は、通信制御部201と、就労申請処理部202と、検出通知処理部203と、労働状況検証部204と、情報出力部205と、記憶部206と、を備える。
 通信制御部201は、他の装置との間の通信を制御する手段である。例えば、通信制御部201は、施設端末20からデータ(パケット)を受信する。また、通信制御部201は、施設端末20に向けてデータを送信する。通信制御部201は、他の装置から受信したデータを他の処理モジュールに引き渡す。通信制御部201は、他の処理モジュールから取得したデータを他の装置に向けて送信する。このように、他の処理モジュールは、通信制御部201を介して他の装置とデータの送受信を行う。通信制御部201は、他の装置からデータを受信する受信部としての機能と、他の装置に向けてデータを送信する送信部としての機能と、を備える。
 就労申請処理部202は、外国人による就労申請を処理する手段である。管理サーバ10が提供するWEB(ウェブ)ページ上にて外国人が所定の操作(例えば、就労申請ボタンの押下)を行うと、就労申請処理部202は、外国人の就労に関する審査をするために必要な情報を取得する。
 例えば、就労申請処理部202は、図8に示すようなGUI(Graphical User Interface)を端末30に表示する。就労申請処理部202は、GUIを用いて申請者の個人情報(例えば、氏名、国籍、生年月日、端末30が受信可能なメールアドレス、保有資格等)、生体情報(例えば、顔画像)、就労情報(例えば、勤務先の名称、宿泊先住所、滞在期間、職種等)を取得する。
 就労申請処理部202は、取得した個人情報、就労情報等を外国人労働者管理センターの職員(就労申請を審査する職員)等に提供する。例えば、就労申請処理部202は、個人情報、就労情報等の就労申請の審査に必要な情報を出力する。例えば、就労申請処理部202は、当該就労申請の審査に必要な情報をディスプレイに表示したりプリンタから印刷したりする。あるいは、就労申請処理部202は、当該就労申請の審査に必要な情報を職員が所持する端末(図3等に図示せず)に送信する。
 就労申請処理部202は、職員による審査結果(就労許可、就労不許可)を取得する。例えば、就労申請処理部202は、職員が審査結果を入力するためのGUIを管理サーバ10に接続されたディスプレイや職員が所持する端末に表示する。
 なお、就労申請処理部202は、事前に設定された学習モデル等を用いて就労申請の審査を行ってもよいし、職員による審査を補助してもよい。
 例えば、システム管理者等は、就労申請から得られる情報(例えば、就労情報等)にラベル(就労許可、就労不許可)が付与された教師データを用いた機械学習を実行し、学習モデル(識別器)を生成する。就労申請処理部202は、当該学習モデルに取得した就労申請を入力することで、審査結果を取得する。就労申請処理部202は、当該審査結果をそのまま採用してもよい。あるいは、就労申請処理部202は、学習モデルによる審査結果を職員等に提示してもよい。職員等が、必要に応じて審査結果の検証(修正)を行ってもよい。
 なお、学習モデルの生成には、サポートベクタマシン、ブースティングやニューラルネットワーク等の任意のアルゴリズムを用いることができる。なお、上記サポートベクタマシン等のアルゴリズムは公知の技術を使用することができるので、その説明を省略する。
 審査結果が「就労不可」の場合、就労申請処理部202は、その旨を申請者に通知する。具体的には、就労申請処理部202は、就労不可を申請者の端末30に通知する。
 審査結果が「就労許可」の場合、就労申請処理部202は、外国人労働者(申請者)を識別するための労働者ID(外国人労働者ID)を生成する。労働者IDは、外国人労働者を一意に識別できる情報であればどのような情報であってもよい。例えば、就労申請処理部202は、就労申請を処理するたびに一意な値を採番し労働者IDとしてもよい。
 また、就労申請処理部202は、申請者の顔画像から特徴量を生成する。
 特徴量の生成処理に関しては既存の技術を用いることができるので、その詳細な説明を省略する。例えば、就労申請処理部202は、顔画像から目、鼻、口等を特徴点として抽出する。その後、就労申請処理部202は、特徴点それぞれの位置や各特徴点間の距離を特徴量として計算する(複数の特徴量からなる特徴ベクトルを生成する)。
 労働者ID及び特徴量を生成すると、就労申請処理部202は、申請者の労働者ID、生体情報(特徴量)、個人情報、就労情報等を労働者管理データベースに登録する(図9参照)。
 なお、図9に示す労働者管理データベースは例示であって、記憶する項目等を限定する趣旨ではない。例えば、就労申請を受理した日時等が労働者管理データベースに登録されていてもよい。
 労働者管理データベースに情報登録を行うと、就労申請処理部202は、申請者に対して就労資格(在留資格)を得た旨を通知する。具体的には、就労申請処理部202は、労働者ID、氏名(申請者の氏名)、国籍、生年月日、滞在期間、許可された職種等を含むワークパスを生成する。就労申請処理部202は、生成したワークパスを端末30に送信する。
 検出通知処理部203は、施設端末20により検出された労働者(外国人労働者)に関する処理、制御を行う手段である。検出通知処理部203は、施設端末20から受信した労働者検出通知を処理する。検出通知処理部203は、所定の施設に設置された施設端末20が検出した外国人労働者の行動履歴を生成する、「生成手段」としての機能を含む。
 検出通知処理部203は、労働者検出通知に含まれる顔画像から特徴量を生成する。検出通知処理部203は、生成した特徴量と、労働者管理データベースに登録された特徴量と、を用いた照合処理を実行する。
 具体的には、検出通知処理部203は、照合対象の特徴量(特徴ベクトル)と登録側の複数の特徴量それぞれとの間の類似度を計算する。当該類似度には、カイ二乗距離やユークリッド距離等を用いることができる。なお、距離が離れているほど類似度は低く、距離が近いほど類似度が高い。
 類似度が所定の値以上の特徴量が存在しなければ、検出通知処理部203は、照合処理に失敗したと判定する。この場合、検出通知処理部203は、特段の処理を行わない。例えば、労働者管理データベースに登録されていない労働者(外国人労働者が働く事業者等の従業員)が施設端末20で検出された場合、照合処理は失敗する。
 類似度が所定の値以上の特徴量が存在すれば、検出通知処理部203は、照合処理に成功したと判定する。この場合、検出通知処理部203は、照合処理により労働者管理データベースに登録されたエントリのうち最も類似度が大きいエントリ(外国人労働者)を特定する。即ち、検出通知処理部203は、照合処理により、施設端末20で検出された外国人労働者を特定する。
 次に、検出通知処理部203は、端末IDと施設端末20に関する情報を対応付けて記憶するテーブル情報を参照する(図10参照)。図10に示すテーブル情報には、施設端末20を管理する事業者名、施設端末20が設置された施設の名称、当該施設で働く労働者の職種として予め設定された職種等が記憶されている。検出通知処理部203は、当該テーブル情報を参照することで、端末IDに対応する施設端末20の情報を取得する。
 検出通知処理部203は、取得した施設端末20の情報を用いて行動情報(行動履歴)を作成し、上記照合処理により特定された外国人労働者のエントリに記憶する。
 このように、検出通知処理部203は、施設端末20が検出した外国人労働者の生体情報と施設端末20の端末IDを含む労働者検出通知を受信する。検出通知処理部203は、労働者検出通知に含まれる生体情報と労働者管理データベースに記憶された生体情報を用いた照合処理により施設端末20が検出した外国人労働者を特定する。検出通知処理部203は、労働者検出通知に含まれる端末IDから施設端末20が設置された施設に関する情報を取得し、当該取得した施設に関する情報を用いて上記特定された外国人労働者の行動履歴を生成する。
 労働状況検証部204は、外国人労働者の労働環境に関する適正性を検証する手段である。労働状況検証部204は、少なくとも生成された行動履歴に基づいて、外国人労働者の労働状況が適正か否か検証する。具体的には、労働状況検証部204は、定期的又は所定のタイミングで、労働者管理データベースに登録された各外国人労働者の労働状況が適正か否か検証する。
 例えば、労働状況検証部204は、外国人労働者の滞在期間(在留期間)に関する検証を行う。労働状況検証部204は、外国人労働者が事前に申請した滞在期間を超えて労働を行っている場合に、「労働状況は不適正」と判定する。例えば、図9の例では、ID01の外国人労働者に関し、行動履歴に含まれる検出日時(DT01~DT03)が滞在期間(D01~D02)から外れていた場合に、労働状況は不適正と判定される。
 このように、労働状況検証部204は、労働者管理データベースに記録された、就労が許可された複数の外国人労働者それぞれの滞在期間を用いて労働状況の適正性を判定してもよい。労働状況検証部204は、労働者管理データベースに記憶された各外国人労働者の行動履歴に基づいて、就労が許可された複数の外国人労働者それぞれの滞在期間(在留期間)の適正性に関する検証を行う。
 労働状況検証部204は、外国人労働者の労働時間や労働日数に関する検証を行ってもよい。労働状況検証部204は、外国人労働者の1日あたりの労働時間や所定期間(例えば、1ヶ月)の労働日数が法令等により定められた時間、日数を超えている場合に、「労働状況は不適正」と判定する。例えば、図9の例では、ID01の外国人労働者は、DT02に工場に出勤し、DT03に工場を退勤しているので、その差分が勤務時間として計算される。当該計算された勤務時間が所定時間を超えている場合に、労働状況は不適正(過重労働、長時間労働)と判定される。あるいは、労働状況検証部204は、長時間労働が所定期間に亘り継続された場合に、「労働状況は不適正」と判定してもよい。
 このように、労働状況検証部204は、行動履歴から得られる外国人労働者の勤務地における勤務状況(勤務時間、勤務日数)に基づいて、就労が許可された各外国人労働者それぞれの労働時間又は所定期間における労働日数の適正性に関する検証を行ってもよい。
 労働状況検証部204は、外国人労働者による有給休暇取得に関する検証を行ってもよい。労働状況検証部204は、外国人労働者の行動履歴(労働者管理データベースに記憶された行動履歴)に基づいて当該検証を行う。労働状況検証部204は、所定期間(例えば、半年、1年)における外国人労働者の出勤日数を計算する。労働状況検証部204は、計算した出勤日数が所定値(閾値)よりも多ければ、当該外国人労働者は有給休暇を取得していないと判定する。この場合、当該外国人労働者の労働状況は「不適正」と判定される。
 労働状況検証部204は、外国人労働者の労働場所(勤務地)に関する検証を行ってもよい。労働状況検証部204は、外国人労働者の行動履歴(労働者管理データベースに記憶された行動履歴)に基づいて当該検証を行う。例えば、労働状況検証部204は、各外国人労働者について通常の労働場所を判定する。例えば、図9の例では、ID01の外国人労働者の労働場所は「工場」と判定される。労働状況検証部204は、当該判定された労働場所とは異なる場所で働く外国人労働者が存在すれば、当該外国人労働者の労働状況は「不適切」と判定する。労働状況検証部204は、例えば、通常、工事現場Aで働いている外国人労働者が休暇申請をしつつ、実際には工事現場Bで働いているような状況を検出する。労働状況検出部204は、当該外国人労働者の労働状況を「不適切」と判定する。
 このように、労働状況検証部204は、行動履歴から得られる勤務地における外国人労働者の勤務状況に基づいて、各外国人労働者の有給休暇の取得状況の適正性に関する検証を行ってもよい。
 労働状況検証部204は、外国人労働者の職種に関する検証を行ってもよい。労働状況検証部204は、外国人労働者が事前に申請した職種とは異なる職種で労働している場合に、「労働状況は不適切」と判定する。例えば、図9の例では、現場作業員として申請されたID01の外国人労働者が工場ではなく「オフィス」に勤務している場合に、労働状況は不適切と判定される。
 あるいは、労働状況検証部204は、外国人労働者が所定期間(例えば、1ヶ月)に最も多く出勤している場所を当該外国人労働者の勤務地として扱い、当該勤務地から得られる職種を当該外国人労働者の職種としてもよい。例えば、「工場」も最も多く出勤している外国人労働者の職種は「現場作業員」として扱われ、「オフィス」に最も多く出勤している外国人労働者の職種は「管理職」として扱われる。
 このように、労働状況検証部204は、職場(オフィス、工場)が働く労働者の職種として予め設定された職種と就労が許可された職種に基づいて、各外国人労働者の職種の適正性に関する検証を行ってもよい。即ち、労働状況検証部204は、外国人労働者の行動履歴から得られる職種と事前に許可された職種を比較することで労働状況の適正性を検証してもよい。
 労働状況検証部204は、外国人労働者の資格に関する検証を行ってもよい。労働状況検証部204は、外国人労働者が労働のために必要な資格を保有していない場合に、「労働状況は不適正」と判定する。例えば、教員免許を持つ教師として就労申請が行われ許可された場合に、当該外国人労働者が「病院」に勤務していた場合に、「労働状況は不適正」と判定される。
 労働状況検証部204は、上記労働状況の検証結果を記憶する。例えば、労働状況検証部204は、図11に示すような検証結果を記憶部206に記憶する。即ち、労働状況検証部204は、就労申請が許可された各外国人労働者の労働状況を表す項目について、その適正性を記憶する。
 情報出力部205は、労働状況の検証結果に基づいて、外国人労働者管理センターの職員に提供する情報(労働状況管理情報、労働環境是正情報)を生成し、当該生成された情報を出力する手段である。
 情報出力部205は、外国人労働者管理センターの職員等が指定した情報(労働状況管理情報、労働環境是正情報)を生成する。具体的には、情報出力部205は、生成対象となる情報を選択するためのGUIを職員が所持する端末に表示することで、生成する情報(労働状況管理情報、労働環境是正情報)を取得する。
<労働状況管理情報の生成>
 労働状況管理情報の生成を指示された場合、例えば、情報出力部205は、労働状況検証部204による検証結果を用いて、雇用主ごと(事業者ごと)の外国人労働者の勤務状況が把握可能な情報を生成する。例えば、情報出力部205は、事業者ごとに、労働状況が不適正と判定された外国人労働者の数や割合を労働状況管理情報として生成する(図12参照)。
 あるいは、情報出力部205は、労働状況の検証項目(例えば、滞在期間、労働時間、労働日数、有給休暇取得等)ごとに不適正と判定された外国人労働者の数を労働状況管理情報として生成してもよい(図13参照)。
 あるいは、情報出力部205は、所定期間(例えば、1ヶ月)ごとの不適正と判定された外国人労働者の数を算出してもよい。情報出力部205は、不適正な労働が多く発生する傾向のある時期や季節等を職員が把握可能とするような情報を労働状況管理情報として生成してもよい。
 あるいは、情報出力部205は、労働状況管理情報に関係する情報を生成してもよい。例えば、情報出力部205は、雇用主ごとの外国人労働者の平均労働時間(1日あたりの平均労働時間)を算出したり、滞在期間の平均値を算出したりしてもよい。
 情報出力部205は、生成した労働状況管理情報を出力する。例えば、情報出力部205は、図12や図13に示すような情報を出力する。例えば、情報出力部205は、図12や図13に示すような情報をディスプレイに表示したりプリンタから印刷したりする。あるいは、情報出力部205は、職員が所持する端末が図12や図13に示すような表示を可能とする情報を当該端末に送信する。
<労働環境是正情報の生成>
 労働環境是正情報の生成を指示された場合、例えば、情報出力部205は、労働状況検証部204による検証結果を用いて、労働環境の悪い外国人労働者の労働環境を是正するための労働環境是正情報を生成する。
 例えば、情報出力部205は、労働者管理データベースに登録された外国人労働者のうち、長時間労働を強いられている外国人労働者や有給休暇を取得できていない外国人労働者のように労働環境の改善が必要な外国人労働者を抽出する。管理サーバ10は、当該抽出した外国人労働者や当該外国人労働者の雇用主に関する情報を「労働環境是正情報」として生成する。
 より詳細には、情報出力部205は、労働状況が適正ではない外国人労働者が存在すると、当該外国人労働者の労働者IDを用いて、当該労働者IDに対応する外国人労働者の個人情報、雇用主に関する情報等を労働者管理データベースから読み出す。その後、情報出力部205は、労働状況が適切ではない外国人労働者の労働者ID、氏名、勤務先に関する情報、勤務状況、検証内容や結果の詳細等を含む労働環境是正情報を生成する。
 情報出力部205は、生成した労働環境是正情報を出力する。例えば、情報出力部205は、図14に示すような情報を出力する。例えば、情報出力部205は、図14に示すような情報をディスプレイに表示したりプリンタから印刷したりする。あるいは、情報出力部205は、職員が所持する端末が図14に示すような表示を可能とする情報を当該端末に送信する。図14は、例示であって情報出力部205が出力する情報を限定する趣旨ではない。なお、図14に示すように、情報出力部205は、労働環境の是正が必要な外国人労働者の顔画像(登録時の顔画像、又は、認証時の顔画像)をメッセージと共に出力してもよい。
 なお、情報出力部205は、「不適正」と判定された項目(図14の例では有給休暇取得)について、不適正と判定された根拠や状況を職員等に提供してもよい。例えば、情報出力部205は、法令等で定められた有給取得日数と実際の有給休暇取得日数を提供してもよい。
 あるいは、情報出力部205は、外国人労働者について過去に労働環境是正情報を生成した場合には、労働環境是正情報を生成した回数等を含む労働環境是正情報を生成してもよい。担当職員は、何度も労働環境の是正を指示しても労働環境が改善しない外国人労働者の雇用主に対してはより強い処置等を講じる。
 あるいは、情報出力部205は、予め定められたポリシ(労働環境是正情報の生成に関するポリシ)に基づいて労働環境是正情報を生成してもよい。具体的には、情報出力部205は、一時的に労働時間が不適正と判定されても労働環境是正情報は作成せず、恒久的(慢性的)に労働時間が不適正と判定された外国人労働者について労働環境是正情報を生成してもよい。この場合、記憶部206は、各外国人労働者の労働状況に関する検証結果の履歴を保持していればよい。情報出力部205は、労働状況の検証結果の履歴を用いて、労働状況が一時的に不適正な状態なのか恒久的に不適正な状態であるのか判定すればよい。
 あるいは、情報出力部205は、複数の項目で不適正と判定された外国人労働者について労働環境是正情報を生成してもよい。例えば、情報出力部205は、労働時間及び有給休暇取得の項目が共に不適正な外国人労働者について労働環境是正情報を生成してもよい。
 あるいは、情報出力部205は、特定の項目が不適正であれば、直ちに労働環境是正情報を生成してもよい。例えば、情報出力部205は、滞在期間や職種に関して労働状況が不適切であれば当該外国人労働者に関する労働環境是正情報を生成してもよい。
 記憶部206は、管理サーバ10の動作に必要な情報を記憶する手段である。
 上記説明した管理サーバ10の動作をまとめると図15に示すフローチャートのとおりとなる。
 管理サーバ10は、外国人による就労申請を処理する(ステップS01)。
 施設端末20から労働者検出通知を受信すると、管理サーバ10は、生体情報を用いた照合処理により特定された行動履歴を労働者管理データベースに記憶する(行動履歴の記憶;ステップS02)。
 管理サーバ10は、定期的又は所定のタイミングで、外国人労働者の労働状況の適正性を検証する(ステップS03)。
 管理サーバ10は、外国人労働者管理センターの職員等の指示に従い労働状況管理情報や労働環境是正情報を生成し、当該生成された情報を職員等に提供する(ステップS04)。
[施設端末]
 図16は、第1の実施形態に係る施設端末20の処理構成(処理モジュール)の一例を示す図である。図16を参照すると、施設端末20は、通信制御部301と、生体情報取得部302と、労働者検出通知部303と、記憶部304と、を備える。
 通信制御部301は、他の装置との間の通信を制御する手段である。例えば、通信制御部301は、管理サーバ10からデータ(パケット)を受信する。また、通信制御部301は、管理サーバ10に向けてデータを送信する。通信制御部301は、他の装置から受信したデータを他の処理モジュールに引き渡す。通信制御部301は、他の処理モジュールから取得したデータを他の装置に向けて送信する。このように、他の処理モジュールは、通信制御部301を介して他の装置とデータの送受信を行う。通信制御部301は、他の装置からデータを受信する受信部としての機能と、他の装置に向けてデータを送信する送信部としての機能と、を備える。
 生体情報取得部302は、カメラを制御し、面前の労働者(外国人労働者)の生体情報(例えば、顔画像)を取得する手段である。生体情報取得部302は、定期的又は所定のタイミングにおいて自装置の前方を撮像する。生体情報取得部302は、取得した画像に人の顔画像が含まれるか否かを判定し、顔画像が含まれる場合には取得した画像データから顔画像を抽出する。
 なお、生体情報取得部302による顔画像の検出処理や顔画像の抽出処理には既存の技術を用いることができるので詳細な説明を省略する。例えば、生体情報取得部302は、CNN(Convolutional Neural Network)により学習された学習モデルを用いて、画像データの中から顔画像(顔領域)を抽出してもよい。あるいは、生体情報取得部302は、テンプレートマッチング等の手法を用いて顔画像を抽出してもよい。
 生体情報取得部302は、抽出した顔画像を労働者検出通知部303に引き渡す。
 労働者検出通知部303は、管理サーバ10に対して労働者の検出を通知する手段である。労働者検出通知部303は、取得した生体情報(顔画像)及び自装置に設定された端末IDを含む労働者検出通知を管理サーバ10に送信する。
 記憶部304は、施設端末20の動作に必要な情報を記憶する手段である。
[端末]
 端末30には、スマートフォン、携帯電話機、ゲーム機、タブレット等の携帯端末装置やコンピュータ(パーソナルコンピュータ、ノートパソコン)等が例示される。端末30は、外国人労働者の操作を受け付け、管理サーバ10等と通信可能であれば任意の機器、デバイスとすることができる。また、端末30の構成等は当業者にとって明らかであるので、詳細な説明を省略する。
[システムの動作]
 続いて、第1の実施形態に係る外国人労働者管理システムの動作について説明する。なお、就労申請の処理等に関する動作の説明は省略する。図17は、第1の実施形態に係る外国人労働者管理システムの動作の一例を示すシーケンス図である。
 施設端末20は、面前の労働者の生体情報を取得し、当該取得した生体情報を含む労働者検出通知を管理サーバ10に送信する(ステップS10)。
 管理サーバ10は、施設端末20から取得した生体情報と労働者管理データベースに記憶された生体情報を用いた照合処理を実行し、施設端末20の面前に立つ労働者を特定する。管理サーバ10は、特定した労働者(外国人労働者)の行動履歴を労働者管理データベースに記憶する(ステップS11)。
 施設端末20と管理サーバ10は、上記ステップS10、S11の処理を繰り返し、外国人労働者の行動情報を蓄積する(行動履歴を生成する)。
 管理サーバ10は、定期的又は所定のタイミングで、労働者管理データベースに登録された各外国人労働者の労働状況に関する検証を行う(ステップS12)。
 管理サーバ10は、外国人労働者管理センターの職員等の指示に応じて、外国人労働者を管理するための情報や外国人労働者の労働環境を是正するための情報の提供を行う(ステップS13)。
<第1の実施形態に係る変形例>
 第1の実施形態では、管理サーバ10は、施設端末20から受信する労働者検出通知に含まれる生体情報を用いて施設にて検出された外国人労働者を特定する場合について説明した。しかし、管理サーバ10(検出通知処理部203)は、労働者IDを用いて施設にて検出された外国人労働者を特定してもよい。
 この場合、労働者は、施設端末20の前に立つと、端末30を操作してワークパスを表示する。施設端末20は、端末30に表示されたワークパスを読み取り労働者IDを取得する。施設端末20は、取得した労働者IDと端末IDを含む労働者検出通知を管理サーバ10に送信する。
 管理サーバ10は、取得した労働者IDをキーとして労働者管理データベースを検索し、対応する外国人労働者(エントリ)を特定する。管理サーバ10は、特定した外国人労働者の行動履歴を端末IDから得られる情報を用いて生成する。
 以上のように、第1の実施形態に係る管理サーバ10は、外国人労働者が入国する前に当該外国人労働者の生体情報を取得する。管理サーバ10は、当該取得した生体情報を用いて職場等に出退勤する外国人労働者を特定することで、外国人労働者の行動履歴(認証ログ)を生成する。行動履歴により、外国人労働者の居住地確認、日々の社宅の入退管理、休暇状況の確認、滞在期間の確認、現在の居場所確認、休暇取得状況の分析等が可能になる。即ち、管理サーバ10は、当該生成した行動履歴に基づいて、外国人労働者の労働状況の検証を行う。
 管理サーバ10は、労働状況の検証結果を用いて、外国人労働者の労働状況を管理するための情報(労働状況管理情報)を生成する。例えば、管理サーバ10は、外国人労働者管理センターの職員等が、不適正な労働状況で働く外国人労働者を多く雇用している企業や、不適切な労働状況になりやすい項目等を把握可能とする労働状況管理情報を生成する。外国人労働者管理センターの職員等は、当該労働状況管理情報を参照し、必要な是正処置等を講じる。例えば、職員等は、労働状況が不適正な外国人労働者を数多く雇用する悪質な企業(所謂、ブラック企業)等に警告等を行う。あるいは、外国人労働者管理センターの職員は、労働状況管理情報を参照することで、滞在期間を超過して働いている外国人労働者を発見した場合には、当該外国人労働者の出国を命じることができる。
 あるいは、管理サーバ10は、労働状況の検証結果を用いて、外国人労働者の労働環境を是正するための情報(労働環境是正情報)を生成してもよい。例えば、管理サーバ10は、適切な有給休暇が与えられていない外国人労働者の情報を外国人労働者管理センターの職員等に提供する。職員等は、当該労働環境是正情報に従い、外国人労働者の労働状況の改善を事業者に指示したり、勤務状態(職種、居場所、滞在期間)の管理を強化するように事業者に指示したりする。
[第2の実施形態]
 続いて、第2の実施形態について図面を参照して詳細に説明する。
 第1の実施形態では、管理サーバ10が外国人労働者の行動履歴に基づいて、外国人労働者による労働状況の適正性を検証する場合について説明した。第2の実施形態では、管理サーバ10が、行動履歴と外国人労働者に対する給与の支払い状況に基づいて外国人労働者の労働状況に関する検証を行う場合について説明する。
 なお、第2の実施形態に係る外国人労働管理システムの構成は第1の実施形態と同一とすることができるので図3に相当する説明を省略する。
 以下、第1の実施形態と第2の実施形態の相違点を中心に説明する。
 図18は、第2の実施形態に係る管理サーバ10の処理構成(処理モジュール)の一例を示す図である。図18を参照すると、第1の実施形態に係る管理サーバ10の構成に給与情報取得部207が追加されている。
 給与情報取得部207は、就労が許可された複数の外国人労働者それぞれの給与情報を取得する手段である。給与情報取得部207は、外国人労働者本人、外国人労働者の勤務先(受け入れ先)、税務署等から当該外国人労働者の給与情報を取得する。給与情報には、外国人労働者の労働者ID、1ヶ月の給与支払明細(勤務日及び支払額)等が含まれる。例えば、給与情報取得部207は、図19に示すような給与情報を取得する。給与情報取得部207は、取得した給与情報を記憶部206に記憶する。
 給与情報取得部207は、任意の手段により上記給与情報を取得する。例えば、給与情報取得部207は、USB(Universal Serial Bus)等の外部記憶媒体に格納された給与情報を税務署等から取得する。あるいは、給与情報取得部207は、外国人労働者の勤務先や税務署等に設置されたサーバ装置に給与情報の提供(送信)を要求してもよい。この場合、給与情報取得部207は、外国人労働者の労働者IDを当該サーバ装置に送信することで、対応する外国人労働者の給与情報を取得する。あるいは、給与情報取得部207は、外国人労働者が所持する端末30に給与情報の提供を要求してもよい。
 第2の実施形態に係る労働状況検証部204は、行動履歴と給与情報を用いて外国人労働者の労働状況に関する適正性を検証する。具体的には、労働状況検証部204は、外国人労働者の勤務状況と給与の支払い状況の整合性を検証する。労働状況検証部204は、勤務状況と給与支払い状況が整合していない場合、「労働状況が不適正」と判定する。
 例えば、労働状況検証部204は、1ヶ月の勤務日が少なく、且つ、当月の給与支払総額が他の月と比較して少ない場合には、当該外国人労働者に適切な給与が支払われていないと判定する。この場合、当該外国人労働者の労働状況は不適正と判定される。即ち、外国人労働者が休暇を取得することで勤務日が少ないにも関わらず他の月と比較して給与支払額が少ない状況は、雇用者が当該外国人労働者に適切な有給休暇を与えていない又は適切な給与を支払っていないと判断される。
 管理サーバ10(情報出力部205)は、有給休暇が与えられていない外国人労働者の労働環境是正情報を生成し、当該労働環境是正情報を担当職員に提供する。当該職員が外国人労働者の雇用者に注意、警告等を行う。
 以上のように、第2の実施形態に係る管理サーバ10は、就労が許可された複数の外国人労働者それぞれの行動履歴と給与情報に基づいて、当該就労が許可された複数の外国人労働者それぞれの労働状況が適正か否か検証する。その結果、外国人労働者の労働状況(とりわけ、有給休暇取得に関する労働状況)の適正性が正確に判定される。
[第3の実施形態]
 続いて、第3の実施形態について図面を参照して詳細に説明する。
 第2の実施形態では、管理サーバ10が、行動履歴と給与情報に基づいて外国人労働者の労働状況に関する検証を行う場合について説明した。第3の実施形態では、管理サーバ10が、行動履歴と通院情報に基づいて外国人労働者の労働状況に関する検証を行う場合について説明する。
 なお、第3の実施形態に係る外国人労働管理システムの構成は第1の実施形態と同一とすることができるので図3に相当する説明を省略する。
 以下、第1の実施形態乃至第3の実施形態の相違点を中心に説明する。
 図20は、第3の実施形態に係る管理サーバ10の処理構成(処理モジュール)の一例を示す図である。図20を参照すると、第2の実施形態に係る管理サーバ10の構成に通院情報取得部208が追加されている。
 通院情報取得部208は、就労が許可された複数の外国人労働者それぞれの通院情報を取得する手段である。例えば、通院情報取得部208は、病院等から外国人労働者の通院情報を取得する。通院情報には、外国人労働者の労働者ID、外国人労働者が病院を受診した日時、病院に支払った診療費、診察結果等の情報が含まれる。例えば、通院情報取得部208は、図21に示すような通院情報を取得する。通院情報取得部208は、取得した通院情報を記憶部206に記憶する。
 通院情報取得部208は、任意の手段により上記通院情報を取得する。例えば、通院情報取得部208は、病院に設置されたサーバ装置から上記通院情報を取得する。なお、病院を受診する外国人労働者は、外国人労働者管理センターから発行されたワークパスを病院に提示する。病院は、当該ワークパスに含まれる労働者IDを取得する。病院は、当該労働者IDを用いて患者(外国人労働者)のカルテ等を管理する。
 あるいは、通院情報取得部208は、外国人労働者の端末30から通院情報を取得してもよい。この場合、外国人労働者は、端末30を操作して、病院から発行された診療明細書を撮影する。端末30は、外国人労働者の操作に応じて、当該撮影された診療明細書と労働者IDを通院情報として管理サーバ10に送信してもよい。
 第3の実施形態に係る労働状況検証部204は、行動履歴と通院情報を用いて外国人労働者の労働状況に関する適正性を検証する。具体的には、労働状況検証部204は、外国人労働者の勤務状況と通院状況の整合性を検証する。労働状況検証部204は、勤務状況と通院状況が整合していない場合、「労働状況が不適正」と判定する。
 例えば、労働状況検証部204は、1ヶ月に多くの通院を行い、且つ、当月の給与支払総額が他の月(通院のない月)と比較して少ない場合には、当該外国人労働者は適切な有給休暇を取得できていないと判定する。この場合、当該外国人労働者の労働状況は不適正と判定される。
 このような状況は、情報出力部205を介して外国人労働者管理センターの職員に情報提供され、当該職員が外国人労働者の雇用者に注意、警告等を行う。
<第3の実施形態に係る変形例>
 第3の実施形態に係る労働状況検証部204は、外国人労働者の行動履歴、給与情報及び通院情報に基づいて当該外国人労働者の勤務状況に関する検証を行ってもよい。
 例えば、労働状況検証部204は、通院情報に基づいて、外国人労働者が特定の疾患(例えば、感染症)に罹患した事実を把握する。次に、労働状況検証部204は、行動履歴に基づいて、当該外国人労働者が感染症に罹患していた期間に勤務していたか否か(あるいは、社宅等で隔離されていたか否か)を判定する。さらに、労働状況検証部204は、給与情報に基づいて、隔離期間の間、感染症等に罹患した外国人に給与が支払われていたか否か判定する。
 労働状況検証部204は、上記2つの判定結果(行動履歴に基づく判定、給与情報に基づく判定)に基づいて、外国人労働者の勤務状況の適正性を決定する。
 具体的には、感染症に罹患した外国人労働者が職場に出勤していた場合、労働状況検証部204は、当該外国人労働者の勤務状況は「不適正」と判定する。あるいは、感染症に罹患した外国人労働者が社宅に待機していたが(隔離されていたが)、当該外国人労働者の待機期間中に給与が支払われていない場合、労働状況検証部204は、当該外国人労働者の勤務状況は「不適正」と判定する。
 換言すれば、感染症に罹患した外国人労働者が社宅等で所定期間に亘り待機をし、当該待機をしていた外国人労働者に給与が支払われている場合(隔離期間が有給休暇扱いの場合)、労働状況検証部204は、当該外国人の労働状況は「適正」と判定する。
 このように、労働状況検証部204は、通院情報から感染症に罹患していた外国人労働者を特定する。労働状況検証部204は、行動履歴及び給与情報に基づいて、当該感染症に罹患していた外国人労働者が所定期間、有給休暇を取得していたか否か判定する。労働状況検証部204は、感染症に罹患していた外国人労働者が有給休暇を取得していた場合に、当該外国人労働者の労働状況は適正と判定する。
 外国人労働者の労働状況が不適正な場合、情報出力部205を介して外国人労働者管理センターの職員に情報提供され、当該職員が外国人労働者の雇用者に注意、警告等を行う。このような管理サーバ10の動作によって、感染症に罹患しつつも勤務を行う外国人労働者をなくす(減らす)ことができる。
 以上のように、第3の実施形態に係る管理サーバ10は、就労が許可された複数の外国人労働者それぞれの行動履歴、通院情報に基づいて、就労が許可された複数の外国人労働者それぞれの労働状況が適正か否か検証する。その結果、外国人労働者の労働状況(とりわけ、有給休暇取得に関する労働状況)の適正性がより正確に判定される。
 続いて、外国人労働者管理システムを構成する各装置のハードウェアについて説明する。図22は、管理サーバ10のハードウェア構成の一例を示す図である。
 管理サーバ10は、情報処理装置(所謂、コンピュータ)により構成可能であり、図22に例示する構成を備える。例えば、管理サーバ10は、プロセッサ311、メモリ312、入出力インターフェイス313及び通信インターフェイス314等を備える。上記プロセッサ311等の構成要素は内部バス等により接続され、相互に通信可能に構成されている。
 但し、図22に示す構成は、管理サーバ10のハードウェア構成を限定する趣旨ではない。管理サーバ10は、図示しないハードウェアを含んでもよいし、必要に応じて入出力インターフェイス313を備えていなくともよい。また、管理サーバ10に含まれるプロセッサ311等の数も図22の例示に限定する趣旨ではなく、例えば、複数のプロセッサ311が管理サーバ10に含まれていてもよい。
 プロセッサ311は、例えば、CPU(Central Processing Unit)、MPU(Micro Processing Unit)、DSP(Digital Signal Processor)等のプログラマブルなデバイスである。あるいは、プロセッサ311は、FPGA(Field Programmable Gate Array)、ASIC(Application Specific Integrated Circuit)等のデバイスであってもよい。プロセッサ311は、オペレーティングシステム(OS;Operating System)を含む各種プログラムを実行する。
 メモリ312は、RAM(Random Access Memory)、ROM(Read Only Memory)、HDD(Hard Disk Drive)、SSD(Solid State Drive)等である。メモリ312は、OSプログラム、アプリケーションプログラム、各種データを格納する。
 入出力インターフェイス313は、図示しない表示装置や入力装置のインターフェイスである。表示装置は、例えば、液晶ディスプレイ等である。入力装置は、例えば、キーボードやマウス等のユーザ操作を受け付ける装置である。
 通信インターフェイス314は、他の装置と通信を行う回路、モジュール等である。例えば、通信インターフェイス314は、NIC(Network Interface Card)等を備える。
 管理サーバ10の機能は、各種処理モジュールにより実現される。当該処理モジュールは、例えば、メモリ312に格納されたプログラムをプロセッサ311が実行することで実現される。また、当該プログラムは、コンピュータが読み取り可能な記憶媒体に記録することができる。記憶媒体は、半導体メモリ、ハードディスク、磁気記録媒体、光記録媒体等の非トランジェント(non-transitory)なものとすることができる。即ち、本発明は、コンピュータプログラム製品として具現することも可能である。また、上記プログラムは、ネットワークを介してダウンロードするか、あるいは、プログラムを記憶した記憶媒体を用いて、更新することができる。さらに、上記処理モジュールは、半導体チップにより実現されてもよい。
 なお、施設端末20、端末30等も管理サーバ10と同様に情報処理装置により構成可能であり、その基本的なハードウェア構成は管理サーバ10と相違する点はないので説明を省略する。例えば、施設端末20は、労働者を撮影するためのカメラ装置を備えていればよい。
 情報処理装置である管理サーバ10は、コンピュータを搭載し、当該コンピュータにプログラムを実行させることで管理サーバ10の機能が実現できる。また、管理サーバ10は、当該プログラムにより管理サーバ10の制御方法を実行する。
[変形例]
 なお、上記実施形態にて説明した外国人労働者管理システムの構成、動作等は例示であって、システムの構成等を限定する趣旨ではない。
 上記実施形態で説明した外国人労働者管理システムは、日本国を含む任意の国、地域の外国人労働者管理に適用できる。例えば、本願開示の外国人労働者管理システムは、アメリカ、イギリス、シンガポール、マレーシア、ベトナム等の外国人労働者の管理に適用できる。
 上記実施形態では、管理サーバ10は、外国人労働者本人から就労申請を受信する場合について説明した。しかし、管理サーバ10は、外国人労働者の受け入れ先(勤務先)から就労申請を取得してもよい。この場合、管理サーバ10は、就労が許可された外国人労働者のワークパスを受け入れ先の企業を介して外国人労働者に送付してもよい。
 上記実施形態では、管理サーバ10は、各施設に設置された施設端末20から労働者検出通知を受信し、当該労働者通知に含まれる生体情報を用いて施設を訪れた外国人労働者を特定する場合について説明した。しかし、管理サーバ10は、各施設に設置されたカメラ装置から受信した画像データを用いて当該施設を訪れた外国人労働者を特定してもよい。この場合、カメラ装置は、定期的に画像データ及び端末IDを管理サーバ10に送信する。管理サーバ10は、受信した画像データから顔画像を抽出し、当該抽出した顔画像(生体情報)を用いて施設に入場する(施設から退場する)外国人労働者を特定する。
 管理サーバ10は、就労申請を受理する際、申請者の身元を確認するための書類(例えば、顔画像が付されたパスポート)を当該申請者から取得してもよい。この場合、管理サーバ10(就労申請処理部202)は、利用者から取得した生体情報(顔画像)と身元確認書類に含まれる生体情報を用いて本人確認を行う。管理サーバ10は、2つの生体情報を用いた1対1認証に成功した場合に、本人確認に成功したと判定する。管理サーバ10は、本人確認に成功した申請者を就労申請の対象者として扱ってもよい。
 上記実施形態では、外国人労働者管理センターの職員等が、生成する情報の種類(労働状況管理情報、労働環境是正情報)を管理サーバ10に指定する場合について説明した。その際、管理サーバ10は、指定された情報に関し、さらに詳細な設定を入力可能としてもよい。例えば、管理サーバ10は、特定の企業等に関する労働状況管理情報を生成するような指示を受け付けてもよい。
 上記実施形態では、外国人労働者管理センターの職員に労働状況管理情報や労働環境是正情報が提供される場合について説明した。しかし、管理サーバ10は、これらの情報を外国人労働者又は外国人労働者の雇用主に提供してもよい。例えば、管理サーバ10は、労働環境是正情報を外国人労働者の雇用主に送信してもよい。雇用主に労働環境是正情報を送信しても外国人労働者の労働環境が改善しない場合には、管理サーバ10は、外国人労働者本人が所持する端末30に労働環境是正情報を送信してもよい。その際、管理サーバ10は、労働環境を改善するためのアドバイス等を外国人労働者の端末30に送信してもよい。
 管理サーバ10は、労働状況が不適正な外国人労働者を雇用している事業者に対して罰則を科してもよい。例えば、管理サーバ10は、許可されていない職種で働く外国人労働者や許可された滞在期間を超えて働く外国人労働者(不法滞在者)を雇用している企業等に罰金の支払を命じてもよい。
 あるいは、管理サーバ10は、外国人労働者が特定の職種(例えば、管理職等)を雇用する企業に対して税金の支払いを命じてもよい。
 管理サーバ10は、外国人労働者を雇用する事業者から職場で働く外国人労働者のリスト(労働者IDの一覧)を取得し、当該リストを利用して労働状況の検証を行ってもよい。具体的には、管理サーバ10は、当該リストに記載されていない外国人労働者が検出(認証)された場合には、当該外国人労働者に不当労働を強いていると判定してもよい。
 管理サーバ10は、通院情報及び行動履歴を用いて、感染症に罹患した外国人労働者が正しく社宅で待機しているか否か判定してもよい。また、管理サーバ10は、感染症に罹患した外国人労働者が社宅から退場することを検出した場合には、当該外国人労働者に対して社宅に戻るように通知してもよい。即ち、管理サーバ10は、感染症に罹患した外国人労働者の行動(特定の地域への移動)を制限してもよい。
 あるいは、管理サーバ10は、外国人労働者の雇用主から有給休暇に関する申請情報を取得し、当該取得した申請情報と病院情報に基づいて、病院への通院を理由に有給休暇の取得を申請しつつ病院に通院していない外国人労働者を検出してもよい。また、管理サーバ10は、当該検出された外国人労働者の情報を雇用主等に通知してもよい。即ち、管理サーバ10は、外国人労働者の勤務実態等に関する警告を雇用主に行ってもよい。また、外国人労働者が病院に通院しているか否かの確認は、生体認証や個人を認証できる他の情報により外国人労働者が特定されることで行われてもよい。
 上記実施形態では、顔画像から生成された特徴量が労働者管理データベースに記憶される場合について説明したが、特徴量は当該データベースに記憶されていなくともよい。特徴量に代えて顔画像が労働者管理データベースに登録され、管理サーバ10は、労働者検出通知を処理するたびに、登録顔画像から特徴量を生成してもよい。
 上記実施形態では、管理サーバ10の内部に労働者管理データベースが構成される場合について説明したが、当該データベースは外部のデータベースサーバ等に構築されてもよい。即ち、管理サーバ10の一部の機能は別のサーバに実装されていてもよい。より具体的には、上記説明した「検出通知処理部(検出通知処理手段)」、「労働状況検証部(労働状況検証手段)」等がシステムに含まれるいずれかの装置に実装されていればよい。
 各装置(管理サーバ10、施設端末20)間のデータ送受信の形態は特に限定されないが、これら装置間で送受信されるデータは暗号化されていてもよい。これらの装置間では、生体情報等が送受信され、これらの情報を適切に保護するためには、暗号化されたデータが送受信されることが望ましい。
 上記説明で用いた流れ図(フローチャート、シーケンス図)では、複数の工程(処理)が順番に記載されているが、実施形態で実行される工程の実行順序は、その記載の順番に制限されない。実施形態では、例えば各処理を並行して実行する等、図示される工程の順番を内容的に支障のない範囲で変更することができる。
 上記の実施形態は本願開示の理解を容易にするために詳細に説明したものであり、上記説明したすべての構成が必要であることを意図したものではない。また、複数の実施形態について説明した場合には、各実施形態は単独で用いてもよいし、組み合わせて用いてもよい。例えば、実施形態の構成の一部を他の実施形態の構成に置き換えることや、実施形態の構成に他の実施形態の構成を加えることも可能である。さらに、実施形態の構成の一部について他の構成の追加、削除、置換が可能である。
 上記の説明により、本発明の産業上の利用可能性は明らかであるが、本発明は、外国人労働者を管理する情報処理システムなどに好適に適用可能である。
 上記の実施形態の一部又は全部は、以下の付記のようにも記載され得るが、以下には限られない。
[付記1]
 所定の施設に設置された施設端末が検出した外国人労働者の行動履歴を生成する、生成手段と、
 少なくとも前記生成された行動履歴に基づいて、前記外国人労働者の労働状況が適正か否か検証する、検証手段と、
 前記労働状況の検証結果に基づいて前記外国人労働者の労働環境を是正するための労働環境是正情報を生成し、前記生成された労働環境是正情報を出力する、情報出力手段と、
 を備える、サーバ装置。
[付記2]
 就労が許可された複数の外国人労働者それぞれの生体情報を記憶する、データベースをさらに備え、
 前記生成手段は、前記施設端末が検出した外国人労働者の生体情報と前記施設端末の端末IDを含む労働者検出通知を受信すると共に、前記労働者検出通知に含まれる生体情報と前記データベースに記憶された生体情報を用いた照合処理により前記施設端末が検出した外国人労働者を特定する、付記1に記載のサーバ装置。
[付記3]
 前記生成手段は、前記労働者検出通知に含まれる端末IDから前記施設端末が設置された所定の施設に関する情報を取得し、前記取得した施設に関する情報を用いて前記照合処理により特定された外国人労働者の行動履歴を生成する、付記2に記載のサーバ装置。
[付記4]
 前記データベースは、前記就労が許可された複数の外国人労働者それぞれの生体情報と滞在期間を記憶し、
 前記検証手段は、前記行動履歴に基づいて、前記就労が許可された複数の外国人労働者それぞれの滞在期間の適正性に関する検証を行う、付記3に記載のサーバ装置。
[付記5]
 前記所定の施設は労働者の勤務地であり、
 前記検証手段は、前記行動履歴から得られる前記勤務地における勤務状況に基づいて、前記就労が許可された複数の外国人労働者それぞれの労働時間又は所定期間における労働日数の適正性に関する検証を行う、付記3に記載のサーバ装置。
[付記6]
 前記所定の施設は労働者の勤務地であり、
 前記検証手段は、前記行動履歴から得られる前記勤務地における勤務状況に基づいて、前記就労が許可された複数の外国人労働者それぞれの有給休暇の取得の適正性に関する検証を行う、付記3に記載のサーバ装置。
[付記7]
 前記データベースは、前記就労が許可された複数の外国人労働者それぞれの生体情報と就労が許可された職種を記憶し、
 前記検証手段は、前記所定の施設で働く労働者の職種として予め設定された職種と前記就労が許可された職種に基づいて、前記就労が許可された複数の外国人労働者それぞれの職種の適正性に関する検証を行う、付記3に記載のサーバ装置。
[付記8]
 前記就労が許可された複数の外国人労働者それぞれの給与情報を取得する、給与情報取得手段をさらに備え、
 前記検証手段は、前記就労が許可された複数の外国人労働者それぞれの前記行動履歴と前記給与情報に基づいて、前記就労が許可された複数の外国人労働者それぞれの労働状況が適正か否か検証する、付記3に記載のサーバ装置。
[付記9]
 前記就労が許可された複数の外国人労働者それぞれの通院情報を取得する、通院情報取得手段をさらに備え、
 前記検証手段は、前記就労が許可された複数の外国人労働者それぞれの前記行動履歴、前記給与情報及び前記通院情報に基づいて、前記就労が許可された複数の外国人労働者それぞれの労働状況が適正か否か検証する、付記8に記載のサーバ装置。
[付記10]
 前記検証手段は、前記通院情報から感染症に罹患していた外国人労働者を特定し、前記行動履歴及び前記給与情報に基づいて、前記感染症に罹患していた外国人労働者が所定期間、有給休暇を取得していたか否か判定し、前記感染症に罹患していた外国人労働者が有給休暇を取得していた場合に、前記感染症に罹患していた外国人労働者の労働状況は適正と判定する、付記9に記載のサーバ装置。
[付記11]
 前記情報出力手段は、前記労働状況の是正が必要と判定された外国人労働者の雇用主に関する情報を含む前記労働環境是正情報を生成する、付記3に記載のサーバ装置。
[付記12]
 前記生体情報は、顔画像又は前記顔画像から生成された特徴量である、付記2乃至11のいずれか一項に記載のサーバ装置。
[付記13]
 所定の施設に設置された施設端末と、
 サーバ装置と、
 を含み、
 前記サーバ装置は、
 前記施設端末が検出した外国人労働者の行動履歴を生成する、生成手段と、
 少なくとも前記生成された行動履歴に基づいて、前記外国人労働者の労働状況が適正か否か検証する、検証手段と、
 前記労働状況の検証結果に基づいて前記外国人労働者の労働環境を是正するための労働環境是正情報を生成し、前記生成された労働環境是正情報を出力する、情報出力手段と、
 を備える、システム。
[付記14]
 サーバ装置において、
 所定の施設に設置された施設端末が検出した外国人労働者の行動履歴を生成し、
 少なくとも前記生成された行動履歴に基づいて、前記外国人労働者の労働状況が適正か否か検証し、
 前記労働状況の検証結果に基づいて前記外国人労働者の労働環境を是正するための労働環境是正情報を生成し、前記生成された労働環境是正情報を出力する、サーバ装置の制御方法。
[付記15]
 サーバ装置に搭載されたコンピュータに、
 所定の施設に設置された施設端末が検出した外国人労働者の行動履歴を生成する処理と、
 少なくとも前記生成された行動履歴に基づいて、前記外国人労働者の労働状況が適正か否か検証する処理と、
 前記労働状況の検証結果に基づいて前記外国人労働者の労働環境を是正するための労働環境是正情報を生成し、前記生成された労働環境是正情報を出力する処理と、
 を実行させるためのプログラムを記憶する、コンピュータ読取可能な記憶媒体。
 なお、引用した上記の先行技術文献の各開示は、本書に引用をもって繰り込むものとする。以上、本発明の実施形態を説明したが、本発明はこれらの実施形態に限定されるものではない。これらの実施形態は例示にすぎないということ、及び、本発明のスコープ及び精神から逸脱することなく様々な変形が可能であるということは、当業者に理解されるであろう。即ち、本発明は、請求の範囲を含む全開示、技術的思想にしたがって当業者であればなし得る各種変形、修正を含むことは勿論である。
10 管理サーバ
20 施設端末
20-1 施設端末
20-2 施設端末
20-3 施設端末
30 端末
100 サーバ装置
101 生成手段
102 検証手段
103 情報出力手段
201 通信制御部
202 就労申請処理部
203 検出通知処理部
204 労働状況検証部
205 情報出力部
206 記憶部
207 給与情報取得部
208 通院情報取得部
301 通信制御部
302 生体情報取得部
303 労働者検出通知部
304 記憶部
311 プロセッサ
312 メモリ
313 入出力インターフェイス
314 通信インターフェイス

Claims (15)

  1.  所定の施設に設置された施設端末が検出した外国人労働者の行動履歴を生成する、生成手段と、
     少なくとも前記生成された行動履歴に基づいて、前記外国人労働者の労働状況が適正か否か検証する、検証手段と、
     前記労働状況の検証結果に基づいて前記外国人労働者の労働環境を是正するための労働環境是正情報を生成し、前記生成された労働環境是正情報を出力する、情報出力手段と、
     を備える、サーバ装置。
  2.  就労が許可された複数の外国人労働者それぞれの生体情報を記憶する、データベースをさらに備え、
     前記生成手段は、前記施設端末が検出した外国人労働者の生体情報と前記施設端末の端末IDを含む労働者検出通知を受信すると共に、前記労働者検出通知に含まれる生体情報と前記データベースに記憶された生体情報を用いた照合処理により前記施設端末が検出した外国人労働者を特定する、請求項1に記載のサーバ装置。
  3.  前記生成手段は、前記労働者検出通知に含まれる端末IDから前記施設端末が設置された所定の施設に関する情報を取得し、前記取得した施設に関する情報を用いて前記照合処理により特定された外国人労働者の行動履歴を生成する、請求項2に記載のサーバ装置。
  4.  前記データベースは、前記就労が許可された複数の外国人労働者それぞれの生体情報と滞在期間を記憶し、
     前記検証手段は、前記行動履歴に基づいて、前記就労が許可された複数の外国人労働者それぞれの滞在期間の適正性に関する検証を行う、請求項3に記載のサーバ装置。
  5.  前記所定の施設は労働者の勤務地であり、
     前記検証手段は、前記行動履歴から得られる前記勤務地における勤務状況に基づいて、前記就労が許可された複数の外国人労働者それぞれの労働時間又は所定期間における労働日数の適正性に関する検証を行う、請求項3に記載のサーバ装置。
  6.  前記所定の施設は労働者の勤務地であり、
     前記検証手段は、前記行動履歴から得られる前記勤務地における勤務状況に基づいて、前記就労が許可された複数の外国人労働者それぞれの有給休暇の取得の適正性に関する検証を行う、請求項3に記載のサーバ装置。
  7.  前記データベースは、前記就労が許可された複数の外国人労働者それぞれの生体情報と就労が許可された職種を記憶し、
     前記検証手段は、前記所定の施設で働く労働者の職種として予め設定された職種と前記就労が許可された職種に基づいて、前記就労が許可された複数の外国人労働者それぞれの職種の適正性に関する検証を行う、請求項3に記載のサーバ装置。
  8.  前記就労が許可された複数の外国人労働者それぞれの給与情報を取得する、給与情報取得手段をさらに備え、
     前記検証手段は、前記就労が許可された複数の外国人労働者それぞれの前記行動履歴と前記給与情報に基づいて、前記就労が許可された複数の外国人労働者それぞれの労働状況が適正か否か検証する、請求項3に記載のサーバ装置。
  9.  前記就労が許可された複数の外国人労働者それぞれの通院情報を取得する、通院情報取得手段をさらに備え、
     前記検証手段は、前記就労が許可された複数の外国人労働者それぞれの前記行動履歴、前記給与情報及び前記通院情報に基づいて、前記就労が許可された複数の外国人労働者それぞれの労働状況が適正か否か検証する、請求項8に記載のサーバ装置。
  10.  前記検証手段は、前記通院情報から感染症に罹患していた外国人労働者を特定し、前記行動履歴及び前記給与情報に基づいて、前記感染症に罹患していた外国人労働者が所定期間、有給休暇を取得していたか否か判定し、前記感染症に罹患していた外国人労働者が有給休暇を取得していた場合に、前記感染症に罹患していた外国人労働者の労働状況は適正と判定する、請求項9に記載のサーバ装置。
  11.  前記情報出力手段は、前記労働状況の是正が必要と判定された外国人労働者の雇用主に関する情報を含む前記労働環境是正情報を生成する、請求項3に記載のサーバ装置。
  12.  前記生体情報は、顔画像又は前記顔画像から生成された特徴量である、請求項2乃至11のいずれか一項に記載のサーバ装置。
  13.  所定の施設に設置された施設端末と、
     サーバ装置と、
     を含み、
     前記サーバ装置は、
     前記施設端末が検出した外国人労働者の行動履歴を生成する、生成手段と、
     少なくとも前記生成された行動履歴に基づいて、前記外国人労働者の労働状況が適正か否か検証する、検証手段と、
     前記労働状況の検証結果に基づいて前記外国人労働者の労働環境を是正するための労働環境是正情報を生成し、前記生成された労働環境是正情報を出力する、情報出力手段と、
     を備える、システム。
  14.  サーバ装置において、
     所定の施設に設置された施設端末が検出した外国人労働者の行動履歴を生成し、
     少なくとも前記生成された行動履歴に基づいて、前記外国人労働者の労働状況が適正か否か検証し、
     前記労働状況の検証結果に基づいて前記外国人労働者の労働環境を是正するための労働環境是正情報を生成し、前記生成された労働環境是正情報を出力する、サーバ装置の制御方法。
  15.  サーバ装置に搭載されたコンピュータに、
     所定の施設に設置された施設端末が検出した外国人労働者の行動履歴を生成する処理と、
     少なくとも前記生成された行動履歴に基づいて、前記外国人労働者の労働状況が適正か否か検証する処理と、
     前記労働状況の検証結果に基づいて前記外国人労働者の労働環境を是正するための労働環境是正情報を生成し、前記生成された労働環境是正情報を出力する処理と、
     を実行させるためのプログラムを記憶する、コンピュータ読取可能な記憶媒体。
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