WO2023163261A1 - 광고 채널 별로 지원자 정보를 처리하는 전자 장치 및 그 방법 - Google Patents

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WO2023163261A1
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applicant
electronic device
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김성은
유형민
오정석
김주희
권일수
진경숙
홍선숙
신유진
손호연
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Definitions

  • the present disclosure relates to an electronic device and method for collecting, processing, and processing applicant information for each advertisement channel.
  • the present disclosure has been proposed to solve the above problems, and aims to provide a method for providing various formats and information for each advertising channel and, accordingly, a recruitment process reflecting characteristics of each advertising channel, and an electronic device using the same. do.
  • the present disclosure provides a method for providing a page for guiding recruitment customized for each advertising channel, obtaining applicant information according to each page, and consequently providing feedback considering the characteristics of the advertising channel, and an electronic device using the same intended to provide
  • An information processing method includes providing a recruitment guidance page corresponding to each advertisement channel to each user terminal for each advertisement channel accessed by a plurality of user terminals; and obtaining applicant information from at least some of the user terminals according to the format of each of the recruitment guidance pages.
  • the applicant information may include the applicant's personal information, interview-related desired information, work-related desired information, and whether to consent to the collection and processing of personal information.
  • the personal information includes the applicant's name, contact information, and whether he or she holds a driver's license
  • the interview-related desired information includes the applicant's desired interview location, desired interview date, and desired interview time slot,
  • the job-related desired information may include a desired work area and a desired work camp of the applicant.
  • the recruitment guidance page in the case of a recruitment guidance page corresponding to a preset recruitment region, recruitment camp, or job group, includes benefit information set for each recruitment region, the recruitment camp, or the job group. can be characterized.
  • the information processing method may further include processing the applicant information based on the parameters of each advertisement channel.
  • the processing may include processing the applicant information based on at least one of platform type, interface type, service period, and service target of each advertisement channel.
  • the processing may include the number of unique visitors, conversion count, conversion rate, page views, and each advertisement channel for each advertisement channel. and calculating at least one of the in-house evaluation indicators of the incumbent hired through the process.
  • the information processing method may further include providing feedback to each channel server serving each advertisement channel based on the processed applicant information.
  • the providing of the feedback may include calculating a difference between an advertisement effect index for each advertisement channel according to the processed applicant information and a predetermined target value for each advertisement channel; and requesting, based on the calculated difference, adjustment of the amount of advertisement through the advertisement channel to each of the channel servers.
  • the providing of the feedback may include calculating a difference between an advertisement effect index for each advertisement channel according to the processed applicant information and a predetermined target value for each advertisement channel; and adjusting a budget allocated to each of the channel servers based on the calculated difference.
  • the providing of the feedback may include re-requesting transmission of an advertisement to a channel server serving the advertisement channel for an advertisement channel capable of inquiring access history of each user terminal. .
  • the providing of the feedback may include calculating an advertisement effect index for each advertisement channel for each predetermined recruitment region, employment camp, or job group according to the processed applicant information; selecting an advertising channel having the largest advertising effect index for each of the hiring region, the hiring camp, or the hiring job group; and re-requesting transmission of an advertisement to a channel server serving the selected advertisement channel for each of the hiring region, the hiring camp, or the hiring job group.
  • the providing of the feedback may include setting or updating a service target of each advertisement channel in a channel server serving the advertisement channel, based on characteristic information of a user accessing each advertisement channel. It may include the step of requesting.
  • the processing step includes calculating a detailed view of the applicant information for each advertisement channel according to a predetermined criterion, and the providing feedback includes the applicant information for each advertisement channel. It may include calculating an advertising effect index for each advertising channel based on the detailed view of the.
  • the information processing method may further include providing a guide message prepared in advance according to completion of application to a user terminal that has completed application through each of the recruitment guidance pages.
  • the information processing method may include transmitting at least a portion of the applicant information to a counseling server providing a recruitment-related counseling service; and mediating communication between a user terminal that has completed application through each of the recruitment guidance pages and the counseling server, based on the transmitted applicant information.
  • an electronic device for processing information includes a transceiver, a memory for storing instructions, and a processor, and the processor is connected to the transceiver and the memory, and the advertisement accessed by each of a plurality of user terminals.
  • a recruitment guidance page corresponding to each advertisement channel is provided to each of the user terminals for each channel, and applicant information is acquired from at least a part of each user terminal according to the format of each recruitment guidance page.
  • the recruitment process can be advanced by taking advantage of the characteristics of each advertisement channel.
  • FIG. 1 is a schematic configuration diagram illustrating an information processing system according to an exemplary embodiment.
  • FIG. 2 is a flowchart illustrating an information processing method according to an exemplary embodiment.
  • 3 to 12 are flowcharts for explaining an information processing method according to an additional embodiment.
  • FIG. 13 is an exemplary view of a recruitment guidance page capable of inputting applicant information.
  • FIG. 14 is a block diagram for describing an electronic device that processes information according to an exemplary embodiment.
  • a “terminal” referred to below may be implemented as a computer or portable terminal capable of accessing a server or other terminals through a network.
  • the computer includes, for example, a laptop, desktop, laptop, etc. equipped with a web browser
  • the portable terminal is, for example, a wireless communication device that ensures portability and mobility.
  • IMT International Mobile Telecommunication
  • CDMA Code Division Multiple Access
  • W-CDMA Wide-Code Division Multiple Access
  • LTE Long Term Evolution
  • transmission refers to direct transmission of signals, messages, or information from one component to another. This includes not only being passed on, but also passing through other components.
  • “transmitting” or “transmitting” a signal, message or information as an element indicates the final destination of the signal, message or information and does not mean a direct destination. The same is true for "reception” of signals, messages or information.
  • two or more data or information being “related” means that when one data (or information) is obtained, at least a portion of other data (or information) can be obtained based thereon.
  • first and second may be used to describe various components, but the components should not be limited by the terms. The terms may be used for the purpose of distinguishing one component from another.
  • first element may be termed a second element, and similarly, a second element may be termed a first element, without departing from the scope of the present disclosure.
  • each block of process flow diagrams and combinations of flow diagrams may be performed by computer program instructions.
  • These computer program instructions may be embodied in a processor of a general purpose computer, special purpose computer, or other programmable data processing equipment, so that the instructions executed by the processor of the computer or other programmable data processing equipment are described in the flowchart block(s). It creates means to perform functions.
  • These computer program instructions may also be stored in a computer usable or computer readable memory that can be directed to a computer or other programmable data processing equipment to implement functionality in a particular way, such that the computer usable or computer readable memory
  • the instructions stored in are also capable of producing an article of manufacture containing instruction means that perform the functions described in the flowchart block(s).
  • the computer program instructions can also be loaded on a computer or other programmable data processing equipment, so that a series of operational steps are performed on the computer or other programmable data processing equipment to create a computer-executed process to generate computer or other programmable data processing equipment. Instructions for performing processing equipment may also provide steps for performing the functions described in the flowchart block(s).
  • each block may represent a module, segment, or portion of code that includes one or more executable instructions for executing specified logical function(s). It should also be noted that in some alternative implementations it is possible for the functions mentioned in the blocks to occur out of order. For example, two blocks shown in succession may in fact be executed substantially concurrently, or the blocks may sometimes be executed in reverse order depending on their function.
  • FIG. 1 is a schematic configuration diagram illustrating an information processing system according to an exemplary embodiment.
  • an information processing system 100 includes an electronic device 110 , a user terminal 120 and a channel server 130 .
  • an electronic device 110 includes an electronic device 110 , a user terminal 120 and a channel server 130 .
  • a user terminal 120 includes an electronic device 110 , a user terminal 120 and a channel server 130 .
  • channel server 130 includes a channel server 130 .
  • other general-purpose components may be further included in addition to the components shown in FIG. 1 .
  • the electronic device 110 informs users who have access to various advertising channels through the user terminal 120 about employment news of companies or institutions, and when a user interested in employment applies to the company or institution, the information of the applicant is sent to the user. Acquire Furthermore, the electronic device 110 induces the channel server 130 serving the advertisement channel to more effectively provide the advertisement service based on the obtained applicant information.
  • the electronic device 110 is shown as a separate entity from the channel server 130 servicing the advertising channel, but this is exemplary and one device included in the channel server 130 according to the embodiment. It could be.
  • the channel server 130 a server corresponding to it may exist according to the advertising channel that serves.
  • the channel server serving advertisement channel #2 is designated as server #2 (130-2)
  • the channel server serving advertisement channel #3 is designated as server #3 (130-3)
  • a channel server serving advertisement channel #N is shown as server #N (130-N).
  • one channel server may service two or more advertisement channels, or two or more channel servers may service one advertisement channel, depending on the embodiment.
  • the channel server specified by the description of 'channel server 130' or 'channel server (130-1, 130-2, ..., 130-N)' is provided by the user terminal 120. It refers to a channel server serving an advertisement channel corresponding to a called recruitment information page.
  • the network 140 includes a local area network (LAN), a wide area network (WAN), a value added network (VAN), a mobile radio communication network, a satellite communication network, and their interconnections. It is a data communication network in a comprehensive sense that includes a combination and enables each network constituent entity shown in FIG. 1 to communicate smoothly with each other, and may include wired Internet, wireless Internet, and mobile wireless communication network.
  • Wireless communication includes, for example, wireless LAN (Wi-Fi), Bluetooth, Bluetooth low energy (Bluetooth low energy), Zigbee, WFD (Wi-Fi Direct), UWB (ultra wideband), infrared communication (IrDA, Infrared Data Association) ), Near Field Communication (NFC), etc., but is not limited thereto.
  • Wi-Fi wireless LAN
  • Bluetooth Bluetooth low energy
  • Zigbee Zigbee
  • WFD Wi-Fi Direct
  • UWB ultra wideband
  • infrared communication IrDA, Infrared Data Association
  • NFC Near Field Communication
  • FIGS. 2 to 12 may be performed by, for example, the electronic device 110 described above.
  • FIG. 2 is a flowchart illustrating an information processing method according to an exemplary embodiment.
  • step S210 the electronic device 110 provides each user terminal 120 with a recruitment guidance page corresponding to each advertisement channel for each advertisement channel accessed by each of the plurality of user terminals 120.
  • 'providing the employment guidance page by the electronic device 110' means providing the user terminal 120 with all information necessary for the employment guidance page to be displayed on the screen of the user terminal 120.
  • information generated by the electronic device 110 among information required for displaying the recruitment guidance page may mean providing to the user terminal 120.
  • advertising channels may be classified based on at least one of a type of a serviced platform and a type of interface provided to the user terminal 120 .
  • the user terminal 120 may access a corresponding recruitment guidance page through an advertisement channel provided in the form of a banner within the A platform, or provided in the form of a pop-up window within the B platform. You can also access the corresponding recruitment guide page through the advertisement channel.
  • the recruitment guidance page provided by the electronic device 110 may be provided in the form of a landing page corresponding to each advertisement channel. That is, as the user selects an advertisement channel displayed on the screen of the user terminal 120, the electronic device 110 may provide a recruitment guidance page on the screen of the user terminal 120 as a landing page corresponding to the selected advertisement channel. there is.
  • step S220 the electronic device 110 obtains applicant information from at least a portion of each user terminal 120 according to the format of each recruitment guidance page.
  • a format in which a preset type of applicant information can be input may be implemented in advance on the recruitment guidance page provided to the user terminal 120 .
  • the recruitment guidance page includes a blank box for inputting applicant information in text form, an interface (eg, list box, radio button or check button) for inputting applicant information by selecting one of a preset list, an external A call-to-action (CTA) object or the like supporting the search for applicant information in conjunction with an API (Application Programming Interface) may be included as a format.
  • CTA Application Programming Interface
  • the applicant information obtained by the electronic device 110 may include the applicant's personal information, interview-related desired information, work-related desired information, and consent to the collection and processing of personal information.
  • the personal information acquired by the electronic device 110 may include the applicant's name, contact information, and whether or not he or she holds a driver's license
  • the desired interview-related information obtained by the electronic device 110 includes the applicant's desired interview location and desired location.
  • the interview date and desired interview time slot may be included
  • the desired work-related information acquired by the electronic device 110 may include the applicant's desired work area and desired work camp.
  • 'camp' refers to a unit place where an incumbent's work activities are performed, and each camp may be located in a different area, but in some cases may exist in different locations within the same area. .
  • the recruitment guide page includes the recruitment region, recruitment camp, or job group.
  • Benefit information set for each may be included.
  • a certain bonus amount is paid when hiring on the page.
  • Benefit information may be included to guide you.
  • the page informs that a predetermined number of vacation days are additionally paid when hiring. Benefit information may also be included.
  • 3 to 12 are flowcharts for explaining an information processing method according to an additional embodiment.
  • FIG. 3 is a flowchart illustrating an embodiment of processing applicant information into information having characteristics for each advertisement channel.
  • step S310 the electronic device 110 provides each user terminal 120 with a recruitment guidance page corresponding to each advertisement channel for each advertisement channel accessed by each of the plurality of user terminals 120 .
  • step S320 the electronic device 110 obtains applicant information from at least a portion of each user terminal 120 according to the format of each recruitment guidance page.
  • step S330 the electronic device 110 processes applicant information based on parameters of each advertisement channel.
  • the electronic device 110 may process applicant information based on at least one of platform type, interface type, service period, and service target of each advertisement channel.
  • the electronic device 110 may classify the obtained applicant information based on at least one of the platform type, interface type, service period, and service target of each advertisement channel. For example, on September 11, 2020, the electronic device 110 applies an advertisement channel corresponding to the advertisement channel provided to all users in the form of a banner on Facebook. Applicant information acquired through the guidance page may be classified separately from other applicant information.
  • the electronic device 110 can quickly specify applicant information that meets the conditions by using a filter condition as a criterion for classifying applicant information when searching for applicant information later.
  • the electronic device 110 processes the applicant information, as a result of which the number of unique visitors, conversion count, conversion rate, and page views for each advertising channel are calculated. ) and at least one of an in-house evaluation index of an incumbent hired through each advertising channel.
  • 'page views' means the total number of views of the recruitment guidance page during a specific period
  • 'conversion count' means the number of applications for job postings during a specific period by entering and submitting applicant information on the recruitment guidance page.
  • the 'internal evaluation index' may mean a numerical value for evaluating the performance of an employee according to predefined company rules, and depending on the embodiment, the employee's rating evaluated by an unspecified number of users using the delivery service. may mean
  • the electronic device 110 may calculate a 'conversion rate' by multiplying a value obtained by dividing a 'conversion count' by a 'page view' by 100.
  • the electronic device 110 stores the processed applicant information in a storage space within the electronic device 110 or an external database linked with the electronic device 110, but later uses the electronic device 110 or applicant information.
  • stored applicant information may be provided in a preset file format.
  • the electronic device 110 may provide processed applicant information in the form of an Excel file.
  • FIG. 4 is a flowchart illustrating an embodiment of providing feedback about a service of an advertising channel to each channel server based on processed applicant information.
  • step S410 the electronic device 110 provides each user terminal 120 with a recruitment guidance page corresponding to each advertisement channel for each advertisement channel accessed by each of the plurality of user terminals 120.
  • step S420 the electronic device 110 obtains applicant information from at least a portion of each user terminal 120 according to the format of each recruitment guidance page.
  • step S430 the electronic device 110 processes applicant information based on parameters of each advertisement channel.
  • step S440 the electronic device 110 provides feedback to each of the channel servers 130-1, 130-2, ..., 130-N serving each advertisement channel based on the processed applicant information.
  • the electronic device 110 continues to allow transmission of advertisements through an advertisement channel for a channel server that passes a specific criterion according to processed applicant information among channel servers currently servicing an advertisement channel, but the specific criterion Channel servers that do not pass may be controlled to stop sending advertisements through advertisement channels.
  • the electronic device 110 increases the proportion of advertisements for the next season compared to the current one for a channel server that passes a specific criterion based on processed applicant information among channel servers servicing a current advertisement channel, and the specific criterion For channel servers that do not pass the current season, the proportion of advertisements for the next season can be reduced.
  • FIG. 5 is an example of the above-described feedback of FIG. 4 and is a flowchart illustrating an embodiment of requesting adjustment of advertisement amount to a channel server.
  • step S510 the electronic device 110 provides each user terminal 120 with a recruitment guidance page corresponding to each advertisement channel for each advertisement channel accessed by each of the plurality of user terminals 120.
  • step S520 the electronic device 110 obtains applicant information from at least a portion of each user terminal 120 according to the format of each recruitment guidance page.
  • step S530 the electronic device 110 processes applicant information based on parameters of each advertisement channel.
  • step S540 the electronic device 110 calculates a difference between an advertisement effect index for each advertisement channel according to the processed applicant information and a predetermined target recruitment value for each advertisement channel.
  • the 'advertisement effectiveness indicator' used in the calculation process of step S540 is the number of unique visitors for each advertisement channel of the applicant, conversion count, conversion rate, page views ( Page view) and in-house evaluation indexes of incumbents recruited through each advertising channel, etc. may be used as they are. Scores may also be used.
  • the 'recruitment target value' used in the calculation process of step S540 may be a value arbitrarily set by the manager of the electronic device 110 for each advertisement channel, but according to the embodiment, the previous It may be a numerical value updated in proportion to an advertising effect index for each advertising channel.
  • step S550 the electronic device 110 requests each of the channel servers 130-1, 130-2, ..., 130-N to adjust the advertisement amount through the advertisement channel based on the calculated difference.
  • the electronic device 110 may increase the amount of advertisements to a channel server serving the corresponding advertisement channel for an advertisement channel in which a difference obtained by subtracting an advertising effect index from a target recruitment value for each advertisement channel is equal to or less than a predetermined threshold value. and, with respect to an advertisement channel that is less than a threshold value, a request to reduce the amount of advertisements may be requested to a channel server serving the corresponding advertisement channel.
  • the electronic device 110 provides an incentive according to achievement of the target to a channel server servicing the corresponding advertising channel for an advertising channel in which a difference obtained by subtracting an advertising effect index from a target recruitment value for each advertising channel is 0 or less. can do.
  • the electronic device 110 may increase an advertisement fee paid to a corresponding channel server per number of advertisements or per advertisement time by a predetermined amount or by a predetermined ratio.
  • the electronic device 110 may stop sending advertisements to a channel server serving the corresponding advertisement channel for an advertisement channel in which a difference obtained by subtracting an advertising effect index from a target recruitment value for each advertisement channel is equal to or greater than a preset upper limit value.
  • FIG. 6 is a flowchart illustrating an embodiment of adjusting a budget allocated to a channel server as an example of the feedback of FIG. 4 described above.
  • step S610 the electronic device 110 provides each user terminal 120 with a recruitment guidance page corresponding to each advertisement channel for each advertisement channel accessed by each of the plurality of user terminals 120.
  • step S620 the electronic device 110 obtains applicant information from at least a portion of each user terminal 120 according to the format of each recruitment guidance page.
  • step S630 the electronic device 110 processes applicant information based on parameters of each advertising channel.
  • step S640 the electronic device 110 calculates a difference between an advertisement effect index for each advertisement channel according to the processed applicant information and a preset target value for each advertisement channel.
  • the 'advertisement effectiveness index' used in the calculation process of step S640 is the number of unique visitors for each advertisement channel of the applicant, conversion count, conversion rate, page views ( Page view) and in-house evaluation indexes of incumbents recruited through each advertising channel, etc. may be used as they are. Scores may also be used.
  • the 'recruitment target value' used in the calculation process of step S640 may be a value arbitrarily set by the manager of the electronic device 110 for each advertisement channel, but according to the embodiment, the previous It may be a numerical value updated in proportion to an advertising effect index for each advertising channel.
  • step S650 the electronic device 110 adjusts budgets allocated to each of the channel servers 130-1, 130-2, ..., 130-N based on the calculated difference.
  • the electronic device 110 sets a budget allocated to a channel server servicing the corresponding advertising channel for an advertising channel in which a difference obtained by subtracting an advertising effect index from a target recruitment value for each advertising channel is equal to or less than a predetermined threshold value.
  • the budget allocated to the channel server servicing the corresponding advertisement channel may be decreased for an advertisement channel that is less than the threshold value.
  • the electronic device 110 provides an incentive according to achievement of the target to a channel server servicing the corresponding advertising channel for an advertising channel in which a difference obtained by subtracting an advertising effect index from a target recruitment value for each advertising channel is 0 or less. can do.
  • the electronic device 110 may increase an advertisement fee paid to a corresponding channel server per number of advertisements or per advertisement time by a predetermined amount or by a predetermined ratio.
  • the electronic device 110 sets a budget allocated to a channel server servicing the corresponding advertisement channel for an advertisement channel in which a difference obtained by subtracting an advertising effect index from a target recruitment value for each advertisement channel is equal to or greater than a preset upper limit value. can be reduced entirely.
  • FIG. 7 is an example of the feedback of FIG. 4 and is a flowchart illustrating an embodiment of re-requesting transmission of advertisements to some channel servers.
  • step S710 the electronic device 110 provides each user terminal 120 with a recruitment guidance page corresponding to each advertisement channel for each advertisement channel accessed by each of the plurality of user terminals 120.
  • step S720 the electronic device 110 obtains applicant information from at least a portion of each user terminal 120 according to the format of each recruitment guidance page.
  • step S730 the electronic device 110 processes applicant information based on parameters of each advertisement channel.
  • step S740 the electronic device 110 provides channel servers 130-1, 130-2, ..., 130-N for servicing advertisement channels with respect to advertisement channels capable of querying the access history of each user terminal 120. ) to re-request the transmission of advertisements.
  • the electronic device 110 transmits advertisements to user terminals of users who have not applied for employment among users who have a history of accessing an advertisement channel, for an advertisement channel for which the access history of each user terminal 120 can be queried. can be requested again.
  • FIG. 8 is an example of the above-described feedback of FIG. 4 and is a flowchart illustrating an embodiment of re-requesting transmission of advertisements to selected channel servers separately from the embodiment described above with reference to FIG. 7 .
  • step S810 the electronic device 110 provides each user terminal 120 with a recruitment guidance page corresponding to each advertisement channel for each advertisement channel accessed by each of the plurality of user terminals 120.
  • step S820 the electronic device 110 obtains applicant information from at least a portion of each user terminal 120 according to the format of each recruitment guidance page.
  • step S830 the electronic device 110 processes applicant information based on parameters of each advertisement channel.
  • step S840 the electronic device 110 calculates an advertisement effect index for each advertisement channel for each predetermined recruitment region, recruitment camp, or job group according to the processed applicant information.
  • the electronic device 110 calculates an advertisement effect index for each advertisement channel collectively according to the processed applicant information, and then classifies the calculated advertisement effect index for each employment region, employment camp, or employment job group.
  • step S850 the electronic device 110 selects an advertisement channel having the largest advertising effect index for each hiring region, hiring camp, or hiring job group.
  • step S860 the electronic device 110 transmits advertisements to the channel servers 130-1, 130-2, ..., 130-N serving advertisement channels selected for each employment region, employment camp, or employment job group. request.
  • the electronic device 110 selects an advertisement channel having the highest advertising effect for each employment region, employment camp, or employment job group, and controls such that only advertisements through the corresponding advertisement channel are selectively transmitted.
  • FIG. 9 is an example of the above-described feedback of FIG. 4 and is a flowchart illustrating an embodiment of providing feedback about a service target of an advertising channel to a channel server.
  • step S910 the electronic device 110 provides each user terminal 120 with a recruitment guidance page corresponding to each advertisement channel for each advertisement channel accessed by each of the plurality of user terminals 120.
  • step S920 the electronic device 110 obtains applicant information from at least a part of each user terminal 120 according to the format of each recruitment guidance page.
  • step S930 the electronic device 110 processes applicant information based on parameters of each advertising channel.
  • step S940 the electronic device 110 transmits information to the channel servers 130-1, 130-2, ..., 130-N servicing the advertisement channels, respectively, based on the characteristic information of the user accessing each advertisement channel. Requests setting or updating of service targets of advertising channels.
  • the electronic device 110 requests each channel server to set or update a user of the highest age group as a service target of an advertisement channel, based on the age group of a user accessing each advertisement channel. , users of the lowest age group can be requested to be excluded from the service target of the advertisement channel.
  • the electronic device 110 requests each channel server to set or update the most active time zone as the service target time of the advertisement channel, based on the access time zone of the user accessing each advertisement channel. , it is possible to request to exclude the time zone with the most slow access from the service target time of the advertisement channel.
  • FIG. 10 is an example of the above-described feedback of FIG. 4 and is a flowchart illustrating an embodiment of evaluating an advertising channel based on applicant information acquired through the advertising channel.
  • step S1010 the electronic device 110 provides each user terminal 120 with a recruitment guidance page corresponding to each advertisement channel for each advertisement channel accessed by each of the plurality of user terminals 120.
  • step S1020 the electronic device 110 obtains applicant information from at least a portion of each user terminal 120 according to the format of each recruitment guidance page.
  • step S1030 the electronic device 110 calculates a detailed view of applicant information for each advertisement channel according to a predetermined criterion.
  • the electronic device 110 may calculate a ratio of the number of items in which applicant information is input to the total number of items constituting the format of each recruitment guidance page as a detailed view of the applicant information.
  • the electronic device 110 may calculate a ratio of the number of characters of the input applicant information to the maximum number of characters set in the format of each recruitment guidance page as a detailed view of the applicant information.
  • the electronic device 110 sets weights in advance for each item constituting the format of each recruitment guidance page, assigns 1 when applicant information is input to each item, and assigns 0 when applicant information is not input to each item.
  • a weighted sum using a value assigned to each item and a preset weight may be calculated as a detailed view of applicant information.
  • step S1040 the electronic device 110 calculates an advertisement effect index for each advertisement channel based on the detailed information of the applicant for each advertisement channel.
  • the electronic device 110 may normalize the details of applicant information calculated for each advertisement channel to calculate an advertisement effect index.
  • the electronic device 110 normalizes the details of the applicant information calculated for each advertisement channel to calculate a conversion score that gives a perfect score to a certain value, and calculates the conversion score at a certain stage on a preset classification standard for each stage.
  • an advertising effect index can be calculated.
  • the electronic device 110 determines the advertising effect index according to which level the conversion score corresponds to on the criterion for classifying the advertisement effect index into 4 levels of 'low', 'normal', 'high', and 'very high'. It can be calculated as 'Low', 'Medium', 'High', or 'Very High'.
  • FIG. 11 is a flowchart illustrating an embodiment of providing a message to an applicant who has applied for employment.
  • step S1110 the electronic device 110 provides each user terminal 120 with a recruitment guidance page corresponding to each advertisement channel for each advertisement channel accessed by each of the plurality of user terminals 120.
  • step S1120 the electronic device 110 obtains applicant information from at least a portion of each user terminal 120 according to the format of each recruitment guidance page.
  • step S1130 the electronic device 110 provides a pre-written guide message to the user terminal 120 that has completed the application through each recruitment guidance page as the application is completed.
  • the electronic device 110 may provide a text type or image type guidance message prepared in advance through a page or window that is called when the user terminal 120 completes support.
  • the electronic device 110 may provide a guide message including text information or image information informing about a subsequent recruitment process and precautions to the user terminal 120 that has completed application.
  • the electronic device 110 may provide a pre-written text type or image type guide message through a push notification or a banner notification as the user terminal 120 completes support.
  • the electronic device 110 may provide a signal message notifying completion of support through a vibration notification or a sound notification.
  • FIG. 12 is a flowchart illustrating an embodiment of providing a counseling service to an applicant who has applied for employment.
  • step S1210 the electronic device 110 provides each user terminal 120 with a recruitment guidance page corresponding to each advertisement channel for each advertisement channel accessed by each of the plurality of user terminals 120.
  • step S1220 the electronic device 110 obtains applicant information from at least a portion of each user terminal 120 according to the format of each recruitment guidance page.
  • step S1230 the electronic device 110 transmits at least a part of the obtained applicant information to a counseling server that provides a recruitment-related counseling service.
  • the electronic device 110 may transmit at least a part of the applicant's name, gender, age, region of residence, desired work region, desired work camp, and desired work occupational group to the counseling server.
  • the electronic device 110 may additionally transmit the counseling request type (eg, phone counseling, text counseling, face-to-face counseling, etc.) input by the applicant to the counseling server.
  • the counseling request type eg, phone counseling, text counseling, face-to-face counseling, etc.
  • step S1240 the electronic device 110 mediates communication between the user terminal 120 that has completed application through each recruitment guide page and the counseling server based on the transmitted applicant information.
  • mediating communication between the user terminal 120 and the consultation server does not necessarily mean that communication between the user terminal 120 and the consultation server is performed through the electronic device 110, and the user terminal Information necessary for communication between (120) and the counseling server is exchanged through the electronic device 110 prior to communication.
  • FIG. 13 is an exemplary view of a recruitment guidance page capable of inputting applicant information.
  • the recruitment guidance page provided by the electronic device 110 to the user terminal 120 includes a first format 1310 for inputting essential information, a second format 1320 for inputting selection information, Benefit information 1330 guiding employment benefits may be included.
  • the first format 1310 may include an interface for inputting the applicant's name (name), contact information (mobile phone number), and region of residence.
  • the first format 1310 includes a text-type blank box for inputting the applicant's name (name), a text-type blank box for inputting the applicant's contact information (mobile phone number), and search and selection of the applicant's area of residence.
  • a CTA object may be included.
  • the second format 1320 may include an interface for inputting driver's license information, age information, and a desired date for starting pre-employment job training of the applicant.
  • the second format 1320 may include a list box for selecting the driver's license type of the applicant, a text-type blank box for inputting the applicant's birth year, and a calendar call interface for selecting the applicant's education start date. there is.
  • the benefit information 1330 includes information on benefits upon joining the applicant (eg, 'up to 1.5 million won for one month of joining the company'), information on benefits according to work type (eg, 'Payment of shipping incentives'), and information on expected monthly income (eg, 'possible 4 million won per month') may be included.
  • FIG. 14 is a block diagram for describing an electronic device that processes information according to an exemplary embodiment.
  • the electronic device 110 may include a transceiver 111, a processor 113, and a memory 115 according to an embodiment.
  • the electronic device 110 may be connected to the user terminal 120 and the channel server 130 through the transceiver 111 and exchange data.
  • the processor 113 may perform at least one method described above through FIGS. 1 to 13 .
  • the memory 115 may store information for performing at least one method described above through FIGS. 1 to 13 .
  • Memory 115 may be volatile memory or non-volatile memory.
  • the processor 113 may control the electronic device 110 to execute a program and provide information.
  • Program codes executed by the processor 113 may be stored in the memory 115 .
  • the processor 113 is connected to the transceiver 111 and the memory 115 and provides each user terminal 120 with a recruitment guidance page corresponding to each advertisement channel for each advertisement channel accessed by the plurality of user terminals 120. And, according to the format of each recruitment guidance page, applicant information may be obtained from at least a part of each user terminal 120 .
  • the electronic device 110 may further include an interface capable of providing information to a user of the electronic device 110 or a customer using a service.
  • the device includes a processor, a memory for storing and executing program data, a permanent storage unit such as a disk drive, a communication port for communicating with an external device, a touch panel, a key, and a button. user interface devices and the like.
  • Methods implemented as software modules or algorithms may be stored on a computer-readable recording medium as computer-readable codes or program instructions executable on the processor.
  • the computer-readable recording medium includes magnetic storage media (e.g., read-only memory (ROM), random-access memory (RAM), floppy disk, hard disk, etc.) and optical reading media (e.g., CD-ROM) ), and DVD (Digital Versatile Disc).
  • a computer-readable recording medium may be distributed among computer systems connected through a network, and computer-readable codes may be stored and executed in a distributed manner.
  • the medium may be readable by a computer, stored in a memory, and executed by a processor.
  • This embodiment can be presented as functional block structures and various processing steps. These functional blocks may be implemented with any number of hardware or/and software components that perform specific functions.
  • an embodiment is an integrated circuit configuration such as memory, processing, logic, look-up table, etc., which can execute various functions by control of one or more microprocessors or other control devices. can employ them.
  • the present embodiments include data structures, processes, routines, or various algorithms implemented as combinations of other programming constructs, such as C, C++, Java ( It can be implemented in a programming or scripting language such as Java), assembler, or the like. Functional aspects may be implemented in an algorithm running on one or more processors.
  • this embodiment may employ conventional techniques for electronic environment setting, signal processing, message processing, and/or data processing.
  • Terms such as “mechanism”, “element”, “means” and “composition” may be used broadly and are not limited to mechanical and physical components. The term may include a meaning of a series of software routines in association with a processor or the like.

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Abstract

광고 채널 별로 지원자 정보를 처리하는 전자 장치 및 그 방법이 개시된다. 본 개시에 따른 전자 장치는, 복수의 사용자 단말 각각이 접속한 광고 채널 별로 각 광고 채널에 대응하는 채용 안내 페이지를 각 사용자 단말에 제공하고, 각 채용 안내 페이지의 포맷에 따라 각 사용자 단말 중 적어도 일부로부터 지원자 정보를 획득한다.

Description

광고 채널 별로 지원자 정보를 처리하는 전자 장치 및 그 방법
본 개시는 광고 채널 별로 지원자 정보를 수집하고, 가공, 처리하는 전자 장치 및 그 방법에 관한 것이다.
대중이 이용하는 매체의 종류가 다양해지고, 특히 웹이나 모바일 환경에서 정보를 접하는 사람의 비중이 급격히 높아지면서, 광고 역시 인쇄된 활자보다는 전자 기기를 통해 제공되는 비율이 상승하고 있다.
그런데, 사람들은 저마다 다양한 기기, 다양한 브라우저, 다양한 프로그램을 통해 정보를 검색하기 때문에, 어느 하나의 전자적 루트로만 광고를 제공해서는 효율적인 광고 효과를 거두기 어렵다. 특히나, 우수한 인력을 경쟁적으로 채용해야 하는 구인 시장에서 다양한 루트를 통한 광고의 중요성은 날로 대두되고 있다.
하지만 아쉽게도 현재의 광고 제공 태양으로 비추어 보았을 때, 여러 광고 채널을 통해 광고를 단순 제공하는 것을 넘어서 광고 채널 별로 채용 프로세스를 고도화하는 선례는 찾기 어렵다.
본 개시는 상술한 문제점을 해결하기 위해 제안된 것으로, 광고 채널 별로 다양한 포맷과 정보를 제공하고, 그에 따라 광고 채널 별 특징을 반영한 채용 프로세스를 제공하는 방법 및 이를 이용한 전자 장치를 제공하는 것을 목적으로 한다.
보다 구체적으로 본 개시는, 광고 채널 별 맞춤형으로 채용을 안내하는 페이지를 제공하고, 각 페이지에 따른 지원자 정보를 획득하여, 결과적으로 광고 채널의 특징을 고려한 피드백을 제공하는 방법 및 이를 이용한 전자 장치를 제공하는 것을 목적으로 한다.
본 개시에 의해 이루고자 하는 기술적 과제는 상기된 바와 같은 기술적 과제들로 한정되지 않으며, 이하의 실시 예들로부터 또 다른 기술적 과제들이 유추될 수 있다.
개시되는 일 실시 예에 따른 정보 처리 방법은, 복수의 사용자 단말 각각이 접속한 광고 채널 별로 상기 각 광고 채널에 대응하는 채용 안내 페이지를 상기 각 사용자 단말에 제공하는 단계; 및 상기 각 채용 안내 페이지의 포맷에 따라 상기 각 사용자 단말 중 적어도 일부로부터 지원자 정보를 획득하는 단계를 포함한다.
일 실시 예에 따르면, 상기 지원자 정보는, 지원자의 인적 정보, 면접 관련 희망 정보, 근무 관련 희망 정보, 개인정보 수집 및 처리에 대한 동의 여부를 포함하는 것을 특징으로 할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 상기 인적 정보는, 상기 지원자의 성명, 연락처 및 운전면허 보유 여부를 포함하고, 상기 면접 관련 희망 정보는, 상기 지원자의 희망 면접 장소, 희망 면접 일자 및 희망 면접 시간대를 포함하고, 상기 근무 관련 희망 정보는, 상기 지원자의 희망 근무 지역 및 희망 근무 캠프를 포함하는 것을 특징으로 할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 상기 채용 안내 페이지는, 기 설정된 채용 지역, 채용 캠프 또는 채용 직군에 대응하는 채용 안내 페이지의 경우, 상기 채용 지역, 상기 채용 캠프 또는 상기 채용 직군 별로 설정된 혜택 정보를 포함하는 것을 특징으로 할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 상기 정보 처리 방법은, 상기 지원자 정보를 상기 각 광고 채널의 파라미터에 기반하여 가공하는 단계를 더 포함할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 상기 가공하는 단계는, 상기 각 광고 채널의 플랫폼 종류, 인터페이스 유형, 서비스 기간 및 서비스 대상 중 적어도 하나에 기반하여 상기 지원자 정보를 가공하는 것을 특징으로 할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 상기 가공하는 단계는, 상기 각 광고 채널 별 고유 방문자 수(unique visitor), 전환 카운트(conversion count), 전환율(conversion rate), 페이지 뷰(page view) 및 상기 각 광고 채널을 통해 채용된 재직자의 사내 평가 지표 중 적어도 하나를 산출하는 단계를 포함할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 상기 정보 처리 방법은, 상기 가공된 지원자 정보에 기반하여 상기 각 광고 채널을 서비스하는 채널 서버 각각에 피드백을 제공하는 단계를 더 포함할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 상기 피드백을 제공하는 단계는, 상기 가공된 지원자 정보에 따른 상기 각 광고 채널 별 광고 효과 지표와 기 설정된 상기 각 광고 채널 별 채용 목표치 사이의 차이를 산출하는 단계; 및 상기 산출된 차이에 기반하여 상기 채널 서버 각각에 광고 채널을 통한 광고량 조절을 요청하는 단계를 포함할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 상기 피드백을 제공하는 단계는, 상기 가공된 지원자 정보에 따른 상기 각 광고 채널 별 광고 효과 지표와 기 설정된 상기 각 광고 채널 별 채용 목표치 사이의 차이를 산출하는 단계; 및 상기 산출된 차이에 기반하여 상기 채널 서버 각각에 할당된 예산을 조절하는 단계를 포함할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 상기 피드백을 제공하는 단계는, 상기 각 사용자 단말의 접속 이력을 조회 가능한 광고 채널에 대하여, 상기 광고 채널을 서비스하는 채널 서버에 광고 송출을 재요청하는 단계를 포함할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 상기 피드백을 제공하는 단계는, 상기 가공된 지원자 정보에 따라, 기 설정된 채용 지역, 채용 캠프 또는 채용 직군 별로 상기 각 광고 채널 별 광고 효과 지표를 산출하는 단계; 상기 채용 지역, 상기 채용 캠프 또는 상기 채용 직군 별로 상기 광고 효과 지표가 최대인 광고 채널을 선별하는 단계; 및 상기 채용 지역, 상기 채용 캠프 또는 상기 채용 직군 별로 상기 선별된 광고 채널을 서비스하는 채널 서버에 광고 송출을 재요청하는 단계를 포함할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 상기 피드백을 제공하는 단계는, 상기 각 광고 채널에 접속하는 사용자의 특징 정보에 기반하여, 상기 광고 채널을 서비스하는 채널 서버에 상기 각 광고 채널의 서비스 대상에 대한 설정 또는 갱신을 요청하는 단계를 포함할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 상기 가공하는 단계는, 기 설정된 기준에 따라 상기 각 광고 채널 별 지원자 정보의 상세도를 산출하는 단계를 포함하고, 상기 피드백을 제공하는 단계는, 상기 각 광고 채널 별 지원자 정보의 상세도에 기반하여 상기 각 광고 채널 별 광고 효과 지표를 산출하는 단계를 포함할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 상기 정보 처리 방법은, 상기 각 채용 안내 페이지를 통해 지원을 완료한 사용자 단말에 대해, 지원을 완료함에 따라 사전에 작성된 안내 메시지를 제공하는 단계를 더 포함할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 상기 정보 처리 방법은, 상기 지원자 정보 중 적어도 일부를 채용 관련 상담 서비스를 제공하는 상담 서버에 전송하는 단계; 및 상기 전송한 지원자 정보에 기반하여, 상기 각 채용 안내 페이지를 통해 지원을 완료한 사용자 단말과 상기 상담 서버 사이의 통신을 중개하는 단계를 더 포함할 수 있다.
개시되는 일 실시 예에 따라 정보를 처리하는 전자 장치는, 트랜시버, 명령어를 저장하는 메모리 및 프로세서를 포함하고, 상기 프로세서는, 상기 트랜시버 및 상기 메모리와 연결되어, 복수의 사용자 단말 각각이 접속한 광고 채널 별로 상기 각 광고 채널에 대응하는 채용 안내 페이지를 상기 각 사용자 단말에 제공하고, 상기 각 채용 안내 페이지의 포맷에 따라 상기 각 사용자 단말 중 적어도 일부로부터 지원자 정보를 획득한다.
기타 실시 예들의 구체적인 사항들은 상세한 설명 및 도면들에 포함되어 있다.
본 개시에 따르면, 광고 채널의 성격에 따라 채용 페이지를 제공하고 각 광고 채널에 피드백 사항을 반영함으로써, 제각기 광고 채널의 특징을 살려 채용 프로세스를 고도화할 수 있다.
발명의 효과는 이상에서 언급한 효과로 제한되지 않으며, 언급되지 않은 또 다른 효과들은 청구범위의 기재로부터 당해 기술 분야의 통상의 기술자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.
도 1은 일 실시 예에 따른 정보 처리 시스템을 나타낸 개략적인 구성도이다.
도 2는 일 실시 예에 따른 정보 처리 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.
도 3 내지 12는 추가적인 실시 예에 따른 정보 처리 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.
도 13은 지원자 정보를 입력 가능한 채용 안내 페이지의 예시도이다.
도 14는 일 실시 예에 따라 정보를 처리하는 전자 장치를 설명하기 위한 블록도이다.
실시 예들에서 사용되는 용어는 본 개시에서의 기능을 고려하면서 가능한 현재 널리 사용되는 일반적인 용어들을 선택하였으나, 이는 당 분야에 종사하는 기술자의 의도 또는 판례, 새로운 기술의 출현 등에 따라 달라질 수 있다. 또한, 특정한 경우는 출원인이 임의로 선정한 용어도 있으며, 이 경우 해당되는 설명 부분에서 상세히 그 의미를 기재할 것이다. 따라서 본 개시에서 사용되는 용어는 단순한 용어의 명칭이 아닌, 그 용어가 가지는 의미와 본 개시의 전반에 걸친 내용을 토대로 정의되어야 한다.
명세서 전체에서 어떤 부분이 어떤 구성요소를 "포함"한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성요소를 더 포함할 수 있음을 의미한다. 또한, 명세서에 기재된 "...부", "...모듈" 등의 용어는 적어도 하나의 기능이나 동작을 처리하는 단위를 의미하고, 이는 하드웨어 또는 소프트웨어로 구현되거나 하드웨어와 소프트웨어의 결합으로 구현될 수 있으며, 도시된 예와 달리 구체적 동작에 있어 명확히 구분되지 않을 수 있다.
명세서 전체에서 기재된 "a, b, 및 c 중 적어도 하나"의 표현은, 'a 단독', 'b 단독', 'c 단독', 'a 및 b', 'a 및 c', 'b 및 c', 또는 'a, b, 및 c 모두'를 포괄할 수 있다.
이하에서 언급되는 "단말"은 네트워크를 통해 서버나 타 단말에 접속할 수 있는 컴퓨터나 휴대용 단말로 구현될 수 있다. 여기서, 컴퓨터는 예를 들어, 웹 브라우저(WEB Browser)가 탑재된 노트북, 데스크톱(desktop), 랩톱(laptop) 등을 포함하고, 휴대용 단말은 예를 들어, 휴대성과 이동성이 보장되는 무선 통신 장치로서, IMT(International Mobile Telecommunication), CDMA(Code Division Multiple Access), W-CDMA(W-Code Division Multiple Access), LTE(Long Term Evolution) 등의 통신 기반 단말, 스마트폰, 태블릿 PC 등과 같은 모든 종류의 핸드헬드(Handheld) 기반의 무선 통신 장치를 포함할 수 있다.
이하의 설명에 있어서, 신호, 메시지 또는 정보의 "전송", "통신", "송신", "수신" 기타 이와 유사한 의미의 용어는 일 구성요소에서 다른 구성요소로 신호, 메시지 또는 정보가 직접 전달되는 것뿐만이 아니라 다른 구성요소를 거쳐 전달되는 것도 포함한다.
특히 신호, 메시지 또는 정보를 일 구성요소로 "전송" 또는 "송신"한다는 것은 그 신호, 메시지 또는 정보의 최종 목적지를 지시하는 것이고 직접적인 목적지를 의미하는 것이 아니다. 이는 신호, 메시지 또는 정보의 "수신"에 있어서도 동일하다. 또한 본 개시에 있어서, 2 이상의 데이터 또는 정보가 "관련"된다는 것은 하나의 데이터(또는 정보)를 획득하면, 그에 기초하여 다른 데이터(또는 정보)의 적어도 일부를 획득할 수 있음을 의미한다.
또한, 제1, 제2 등의 용어는 다양한 구성 요소들을 설명하는데 사용될 수 있지만, 상기 구성 요소들은 상기 용어들에 의해 한정되어서는 안 된다. 상기 용어들은 하나의 구성 요소를 다른 구성 요소로부터 구별하는 목적으로 사용될 수 있다.
예를 들어, 본 개시의 권리 범위를 벗어나지 않으면서 제1 구성 요소는 제2 구성 요소로 명명될 수 있고, 유사하게 제2 구성 요소도 제1 구성 요소로 명명될 수 있다.
아래에서는 첨부한 도면을 참고하여 본 개시의 실시 예에 대하여 본 개시가 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있도록 상세히 설명한다. 그러나 본 개시는 여러 가지 상이한 형태로 구현될 수 있으며 여기에서 설명하는 실시 예에 한정되지 않는다.
이하에서는 도면을 참조하여 본 개시의 실시 예들을 상세히 설명한다.
실시 예를 설명함에 있어서 본 발명이 속하는 기술 분야에 익히 알려져 있고 본 발명과 직접적으로 관련이 없는 기술 내용에 대해서는 설명을 생략한다. 이는 불필요한 설명을 생략함으로써 본 발명의 요지를 흐리지 않고 더욱 명확히 전달하기 위함이다.
마찬가지 이유로 첨부 도면에 있어서 일부 구성요소는 과장되거나 생략되거나 개략적으로 도시되었다. 또한, 각 구성요소의 크기는 실제 크기를 전적으로 반영하는 것이 아니다. 각 도면에서 동일한 또는 대응하는 구성요소에는 동일한 참조 번호를 부여하였다.
본 발명의 이점 및 특징, 그리고 그것들을 달성하는 방법은 첨부되는 도면과 함께 상세하게 후술되어 있는 실시 예들을 참조하면 명확해질 것이다. 그러나 본 발명은 이하에서 개시되는 실시 예들에 한정되는 것이 아니라 서로 다른 다양한 형태로 구현될 수 있으며, 단지 본 실시 예들은 본 발명의 개시가 완전하도록 하고, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 발명의 범주를 완전하게 알려주기 위해 제공되는 것이며, 본 발명은 청구항의 범주에 의해 정의될 뿐이다. 명세서 전체에 걸쳐 동일 참조 부호는 동일 구성 요소를 지칭한다.
처리 흐름도 도면들의 각 블록과 흐름도 도면들의 조합들은 컴퓨터 프로그램 인스트럭션들에 의해 수행될 수 있음을 이해할 수 있을 것이다. 이들 컴퓨터 프로그램 인스트럭션들은 범용 컴퓨터, 특수용 컴퓨터 또는 기타 프로그램 가능한 데이터 프로세싱 장비의 프로세서에 탑재될 수 있으므로, 컴퓨터 또는 기타 프로그램 가능한 데이터 프로세싱 장비의 프로세서를 통해 수행되는 그 인스트럭션들이 흐름도 블록(들)에서 설명된 기능들을 수행하는 수단을 생성하게 된다. 이들 컴퓨터 프로그램 인스트럭션들은 특정 방식으로 기능을 구현하기 위해 컴퓨터 또는 기타 프로그램 가능한 데이터 프로세싱 장비를 지향할 수 있는 컴퓨터 이용 가능 또는 컴퓨터 판독 가능 메모리에 저장되는 것도 가능하므로, 그 컴퓨터 이용 가능 또는 컴퓨터 판독 가능 메모리에 저장된 인스트럭션들은 흐름도 블록(들)에서 설명된 기능을 수행하는 인스트럭션 수단을 내포하는 제조 품목을 생산하는 것도 가능하다. 컴퓨터 프로그램 인스트럭션들은 컴퓨터 또는 기타 프로그램 가능한 데이터 프로세싱 장비 상에 탑재되는 것도 가능하므로, 컴퓨터 또는 기타 프로그램 가능한 데이터 프로세싱 장비 상에서 일련의 동작 단계들이 수행되어 컴퓨터로 실행되는 프로세스를 생성해서 컴퓨터 또는 기타 프로그램 가능한 데이터 프로세싱 장비를 수행하는 인스트럭션들은 흐름도 블록(들)에서 설명된 기능들을 실행하기 위한 단계들을 제공하는 것도 가능하다.
또한, 각 블록은 특정된 논리적 기능(들)을 실행하기 위한 하나 이상의 실행 가능한 인스트럭션들을 포함하는 모듈, 세그먼트 또는 코드의 일부를 나타낼 수 있다. 또, 몇 가지 대체 실행 예들에서는 블록들에서 언급된 기능들이 순서를 벗어나서 발생하는 것도 가능함을 주목해야 한다. 예컨대, 잇달아 도시되어 있는 두 개의 블록들은 사실 실질적으로 동시에 수행되는 것도 가능하고 또는 그 블록들이 때때로 해당하는 기능에 따라 역순으로 수행되는 것도 가능하다.
도 1은 일 실시 예에 따른 정보 처리 시스템을 나타낸 개략적인 구성도이다.
도 1을 참조하면, 일 실시 예에 따른 정보 처리 시스템(100)은 전자 장치(110), 사용자 단말(120) 및 채널 서버(130)를 포함한다. 이와 관련하여, 도 1에 도시된 구성요소들 외에 다른 범용적인 구성요소들이 더 포함될 수 있음을 본 실시 예와 관련된 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 이해할 수 있다.
전자 장치(110)는 사용자 단말(120)을 통해 다양한 광고 채널에 접속한 사용자에게 기업 또는 기관의 채용 소식을 안내하고, 채용에 관심을 갖는 사용자가 해당 기업 또는 기관에 지원하는 경우 지원자의 정보를 획득한다. 더 나아가, 전자 장치(110)는 획득한 지원자 정보를 바탕으로 광고 채널을 서비스하는 채널 서버(130)로 하여금 보다 효과적으로 광고 서비스를 제공할 수 있도록 유도한다.
한편, 도 1에서 전자 장치(110)는 광고 채널을 서비스하는 채널 서버(130)와 별도의 개체로 도시되어 있으나, 이는 예시적인 것으로, 실시 예에 따라서는 채널 서버(130)에 포함된 일 장치일 수도 있다.
한편, 채널 서버(130)의 경우, 서비스하는 광고 채널에 따라 이에 대응하는 서버가 존재할 수 있으며, 도 1에서는 설명의 편의를 위해 광고 채널 #1을 서비스하는 채널 서버를 서버 #1(130-1)로, 광고 채널 #2를 서비스하는 채널 서버를 서버 #2(130-2)로, 광고 채널 #3을 서비스하는 채널 서버를 서버 #3(130-3)으로, 더 나아가 N번째 광고 채널인 광고 채널 #N을 서비스하는 채널 서버를 서버 #N(130-N)으로 도시하였다. 다만 이는 예시적인 것으로, 실시 예에 따라서는 하나의 채널 서버가 2 이상의 광고 채널을 서비스할 수도 있고, 2 이상의 채널 서버가 하나의 광고 채널을 서비스할 수도 있을 것이다.
아울러, 본 개시에서 '채널 서버(130)' 또는 '채널 서버(130-1, 130-2, ..., 130-N)'라는 기재에 의해 특정되는 채널 서버는 사용자 단말(120)에 의해 호출되는 채용 안내 페이지에 대응하는 광고 채널을 서비스하는 채널 서버를 의미한다.
한편, 전자 장치(110), 사용자 단말(120) 및 채널 서버(130)는 네트워크(140) 내에서 서로 통신할 수 있다. 네트워크(140)는 근거리 통신망(Local Area Network; LAN), 광역 통신망(Wide Area Network; WAN), 부가가치 통신망(Value Added Network; VAN), 이동 통신망(mobile radio communication network), 위성 통신망 및 이들의 상호 조합을 포함하며, 도 1에 도시된 각 네트워크 구성 주체가 서로 원활하게 통신을 할 수 있도록 하는 포괄적인 의미의 데이터 통신망이며, 유선 인터넷, 무선 인터넷 및 모바일 무선 통신망을 포함할 수 있다. 무선 통신은 예를 들어, 무선 랜(Wi-Fi), 블루투스, 블루투스 저 에너지(Bluetooth low energy), 지그비, WFD(Wi-Fi Direct), UWB(ultra wideband), 적외선 통신(IrDA, infrared Data Association), NFC(Near Field Communication) 등이 있을 수 있으나, 이에 한정되는 것은 아니다.
이상과 관련하여, 이하 도면들을 통해 보다 상세히 설명하기로 한다. 도 2 내지 12에 도시된 방법은 예를 들어, 상술한 전자 장치(110)에 의해 수행될 수 있다.
도 2는 일 실시 예에 따른 정보 처리 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.
단계 S210에서, 전자 장치(110)는 복수의 사용자 단말(120) 각각이 접속한 광고 채널 별로 각 광고 채널에 대응하는 채용 안내 페이지를 각 사용자 단말(120)에 제공한다.
본 개시에 있어서, '전자 장치(110)가 채용 안내 페이지를 제공한다는 것'은 채용 안내 페이지가 사용자 단말(120)의 화면에 표시되기 위하여 필요한 모든 정보를 사용자 단말(120)에 제공함을 의미할 수도 있으나, 실시 예에 따라서 채용 안내 페이지의 표시를 위한 정보의 일부가 사용자 단말(120)에 의해 생성되는 경우, 채용 안내 페이지의 표시를 위하여 요구되는 정보 중 전자 장치(110)에 의해 생성되는 정보를 사용자 단말(120)에 제공하는 것을 의미할 수도 있다.
일 실시 예에 따르면, 광고 채널은 서비스되는 플랫폼의 종류 및 사용자 단말(120)에 제공되는 인터페이스의 유형 중 적어도 하나에 기반하여 분류될 수 있다. 예컨대, 사용자 단말(120)은 A 플랫폼 내에서 배너(banner) 형태로 제공되는 광고 채널을 통해 그에 상응하는 채용 안내 페이지로 접속할 수도 있고, B 플랫폼 내에서 팝업 창(pop up window) 형태로 제공되는 광고 채널을 통해 그에 상응하는 채용 안내 페이지로 접속할 수도 있다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치(110)가 제공하는 채용 안내 페이지는 각 광고 채널에 대응하는 랜딩 페이지(Landing page) 형태로 제공될 수 있다. 즉, 사용자가 사용자 단말(120)의 화면에 표시된 광고 채널을 선택함에 따라, 전자 장치(110)는 선택된 광고 채널에 대응하는 랜딩 페이지로서 사용자 단말(120)의 화면에 채용 안내 페이지를 제공할 수 있다.
단계 S220에서, 전자 장치(110)는 각 채용 안내 페이지의 포맷에 따라 각 사용자 단말(120) 중 적어도 일부로부터 지원자 정보를 획득한다.
일 실시 예에 따르면, 사용자 단말(120)에 제공되는 채용 안내 페이지에는 사전 설정된 종류의 지원자 정보가 입력될 수 있는 포맷이 사전에 구현될 수 있다. 예를 들어, 채용 안내 페이지는 지원자 정보를 텍스트 형태로 입력할 수 있는 빈칸 박스, 기 설정된 리스트 중 하나를 선택함으로써 지원자 정보를 입력 가능한 인터페이스(예컨대, 리스트 박스, 라디오 버튼 또는 체크 버튼 등), 외부 API(Application Programming Interface)와 연동하여 지원자 정보의 검색을 지원하는 콜 투 액션(CTA: Call-To-Action) 오브젝트 등을 포맷으로 포함할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치(110)가 획득하는 지원자 정보에는 지원자의 인적 정보, 면접 관련 희망 정보, 근무 관련 희망 정보, 개인정보 수집 및 처리에 대한 동의 여부가 포함될 수 있다.
보다 구체적으로, 전자 장치(110)가 획득하는 인적 정보에는 지원자의 성명, 연락처 및 운전면허 보유 여부가 포함될 수 있고, 전자 장치(110)가 획득하는 면접 관련 희망 정보에는 지원자의 희망 면접 장소, 희망 면접 일자 및 희망 면접 시간대가 포함될 수 있으며, 전자 장치(110)가 획득하는 근무 관련 희망 정보에는 지원자의 희망 근무 지역 및 희망 근무 캠프가 포함될 수 있다. 이와 관련하여, 본 개시에서 '캠프'는 재직자의 근로 행위가 이루어지는 단위 장소를 의미하는 것으로, 각 캠프는 서로 다른 지역에 위치할 수도 있으나, 경우에 따라서는 동일한 지역 내에 위치를 달리하여 존재할 수도 있다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치(110)가 제공하는 채용 안내 페이지 중 기 설정된 채용 지역, 채용 캠프 또는 채용 직군에 대응하는 채용 안내 페이지의 경우, 채용 안내 페이지 상에 채용 지역, 채용 캠프 또는 채용 직군 별로 설정된 혜택 정보가 포함될 수 있다. 예컨대, A 지역 내 A-1 캠프, A-2 캠프, A-3 캠프에서 근무할 내부 물류 운송 직군의 채용 인원을 모집하기 위한 채용 안내 페이지의 경우, 해당 페이지 상에 채용 시 소정의 보너스 금액을 지급함을 안내하는 혜택 정보가 포함될 수 있다. 다른 예로서, B 지역 내 B-3 캠프 및 B-4 캠프에서 근무할 배송 직군의 채용 인원을 모집하기 위한 채용 안내 페이지의 경우, 해당 페이지 상에 채용 시 소정의 휴가 일수를 추가 지급함을 안내하는 혜택 정보가 포함될 수도 있다.
도 3 내지 12는 추가적인 실시 예에 따른 정보 처리 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.
먼저, 도 3은 지원자 정보를 광고 채널 별 특징을 갖는 정보로 가공하는 실시 예에 관한 흐름도이다.
단계 S310에서, 전자 장치(110)는 복수의 사용자 단말(120) 각각이 접속한 광고 채널 별로 각 광고 채널에 대응하는 채용 안내 페이지를 각 사용자 단말(120)에 제공한다.
단계 S320에서, 전자 장치(110)는 각 채용 안내 페이지의 포맷에 따라 각 사용자 단말(120) 중 적어도 일부로부터 지원자 정보를 획득한다.
단계 S330에서, 전자 장치(110)는 지원자 정보를 각 광고 채널의 파라미터에 기반하여 가공한다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치(110)는 각 광고 채널의 플랫폼 종류, 인터페이스 유형, 서비스 기간 및 서비스 대상 중 적어도 하나에 기반하여 지원자 정보를 가공할 수 있다.
구체적으로, 전자 장치(110)는 각 광고 채널의 플랫폼 종류, 인터페이스 유형, 서비스 기간 및 서비스 대상 중 적어도 하나를 기준으로 하여 획득한 지원자 정보를 분류할 수 있다. 예를 들어, 전자 장치(110)는 2020년 9월 11일에 페이스북(Facebook)에서 배너(banner) 형태로 모든 유저(All)를 대상으로 제공된 광고 채널에 대하여, 해당 광고 채널에 대응하는 채용 안내 페이지를 통해 획득한 지원자 정보를 나머지 지원자 정보들과 별도로 분류할 수 있다.
이를 통해, 전자 장치(110)는 추후 지원자 정보의 조회 시 지원자 정보의 분류 시의 기준을 필터 조건을 하여 조건에 맞는 지원자 정보를 신속히 특정할 수 있다.
한편 일 실시 예에 따르면, 전자 장치(110)는 지원자 정보를 가공한 결과로써 각 광고 채널 별 고유 방문자 수(unique visitor), 전환 카운트(conversion count), 전환율(conversion rate), 페이지 뷰(page view) 및 각 광고 채널을 통해 채용된 재직자의 사내 평가 지표 중 적어도 하나를 산출할 수 있다. 이때, '페이지 뷰'는 채용 안내 페이지의 특정 기간 동안의 총 열람 수를 의미하며, '전환 카운트'는 채용 안내 페이지에 지원자 정보를 입력, 제출함으로써 특정 기간 동안 채용 공고에 지원하는 수를 의미한다. 또한 구체적으로, '사내 평가 지표'는 사전 정의된 사규에 따라 재직자의 퍼포먼스를 평가한 수치를 의미할 수 있으며, 실시예에 따라서는 배송 서비스를 이용하는 불특정 다수의 사용자들에 의해 평가된 재직자의 평점을 의미할 수도 있다.
한편 일 실시 예에 따르면, 전자 장치(110)는 '전환 카운트'를 '페이지 뷰'로 나눈 수치에 100을 곱함으로써 '전환율'을 산출할 수 있다.
한편 일 실시 예에 따르면, 전자 장치(110)는 가공된 지원자 정보를 전자 장치(110) 내 저장 공간 또는 전자 장치(110)와 연동된 외부 데이터베이스에 저장하되, 추후 전자 장치(110) 또는 지원자 정보에 대한 조회 권한을 갖는 디바이스가 지원자 정보를 조회 또는 다운로드할 시 저장된 지원자 정보를 기 설정된 파일 형식으로 제공할 수 있다. 예컨대, 전자 장치(110)는 가공된 지원자 정보는 엑셀(Excel) 파일 형식으로 제공할 수 있다.
한편, 도 4는 가공된 지원자 정보를 바탕으로 각 채널 서버에 광고 채널의 서비스에 관하여 피드백을 하는 실시 예에 관한 흐름도이다.
단계 S410에서, 전자 장치(110)는 복수의 사용자 단말(120) 각각이 접속한 광고 채널 별로 각 광고 채널에 대응하는 채용 안내 페이지를 각 사용자 단말(120)에 제공한다.
단계 S420에서, 전자 장치(110)는 각 채용 안내 페이지의 포맷에 따라 각 사용자 단말(120) 중 적어도 일부로부터 지원자 정보를 획득한다.
단계 S430에서, 전자 장치(110)는 지원자 정보를 각 광고 채널의 파라미터에 기반하여 가공한다.
단계 S440에서, 전자 장치(110)는 가공된 지원자 정보에 기반하여 각 광고 채널을 서비스하는 채널 서버(130-1, 130-2, ..., 130-N) 각각에 피드백을 제공한다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치(110)는 현재 광고 채널을 서비스하는 채널 서버 중 가공된 지원자 정보에 따른 특정 기준을 통과한 채널 서버에 대해서는 광고 채널을 통한 광고 송출을 계속 허용하되, 상기 특정 기준을 통과하지 못한 채널 서버에 대해서는 광고 채널을 통한 광고 송출을 중단하도록 제어할 수 있다.
다른 실시 예에 따르면, 전자 장치(110)는 현재 광고 채널을 서비스하는 채널 서버 중 가공된 지원자 정보에 따른 특정 기준을 통과한 채널 서버에 대해서는 현재보다 다음 시즌의 광고 비중을 증가시키고, 상기 특정 기준을 통과하지 못한 채널 서버에 대해서는 현재보다 다음 시즌의 광고 비중을 감소시킬 수 있다.
한편, 도 5는 상술한 도 4의 피드백의 일 예로서, 채널 서버에 대하여 광고량 조절을 요청하는 실시 예에 관한 흐름도이다.
단계 S510에서, 전자 장치(110)는 복수의 사용자 단말(120) 각각이 접속한 광고 채널 별로 각 광고 채널에 대응하는 채용 안내 페이지를 각 사용자 단말(120)에 제공한다.
단계 S520에서, 전자 장치(110)는 각 채용 안내 페이지의 포맷에 따라 각 사용자 단말(120) 중 적어도 일부로부터 지원자 정보를 획득한다.
단계 S530에서, 전자 장치(110)는 지원자 정보를 각 광고 채널의 파라미터에 기반하여 가공한다.
단계 S540에서, 전자 장치(110)는 가공된 지원자 정보에 따른 각 광고 채널 별 광고 효과 지표와 기 설정된 각 광고 채널 별 채용 목표치 사이의 차이를 산출한다.
일 실시 예에 따르면, 단계 S540의 산출 과정에 이용되는 '광고 효과 지표'는 지원자의 각 광고 채널 별 고유 방문자 수(unique visitor), 전환 카운트(conversion count), 전환율(conversion rate), 페이지 뷰(page view) 및 각 광고 채널을 통해 채용된 재직자의 사내 평가 지표 등의 가공된 지원자 정보가 그대로 사용될 수 있으나, 실시 예에 따라서는 기 설정된 환산 점수표에 상기 가공된 지원자 정보를 적용하여 산출된 환산 점수가 사용될 수도 있다.
일 실시 예에 따르면, 단계 S540의 산출 과정에 이용되는 '채용 목표치'는 각 광고 채널 별로 전자 장치(110)의 관리자에 의해 임의로 설정된 수치일 수 있으나, 실시 예에 따라서는 일정 단위 시간마다 이전의 광고 채널 별 광고 효과 지표에 비례하여 갱신되는 수치일 수도 있다.
단계 S550에서, 전자 장치(110)는 산출된 차이에 기반하여 채널 서버(130-1, 130-2, ..., 130-N) 각각에 광고 채널을 통한 광고량 조절을 요청한다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치(110)는 각 광고 채널 별로 채용 목표치에서 광고 효과 지표를 차감한 차이가 기 설정된 임계 기준치 이하인 광고 채널에 대해서는, 해당 광고 채널을 서비스하는 채널 서버에 광고량을 증가시킬 것을 요청할 수 있고, 임계 기준치 미만인 광고 채널에 대해서는, 해당 광고 채널을 서비스하는 채널 서버에 광고량을 감소시킬 것을 요청할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치(110)는 각 광고 채널 별로 채용 목표치에서 광고 효과 지표를 차감한 차이가 0 이하인 광고 채널에 대해서는, 해당 광고 채널을 서비스하는 채널 서버에 목표 달성에 따른 인센티브를 부여할 수 있다. 예컨대, 전자 장치(110)는 해당 채널 서버에 광고 건수 당 또는 광고 시간 당 지급하는 광고 수수료를 일정 액수 또는 일정 비율만큼 상향할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치(110)는 각 광고 채널 별로 채용 목표치에서 광고 효과 지표를 차감한 차이가 기 설정된 상한 값 이상인 광고 채널에 대해서는, 해당 광고 채널을 서비스하는 채널 서버에 광고 송출 중단을 요청할 수 있다.
한편 도 6은 상술한 도 4의 피드백의 일 예로서, 채널 서버에 할당된 예산을 조절하는 실시 예에 관한 흐름도이다.
단계 S610에서, 전자 장치(110)는 복수의 사용자 단말(120) 각각이 접속한 광고 채널 별로 각 광고 채널에 대응하는 채용 안내 페이지를 각 사용자 단말(120)에 제공한다.
단계 S620에서, 전자 장치(110)는 각 채용 안내 페이지의 포맷에 따라 각 사용자 단말(120) 중 적어도 일부로부터 지원자 정보를 획득한다.
단계 S630에서, 전자 장치(110)는 지원자 정보를 각 광고 채널의 파라미터에 기반하여 가공한다.
단계 S640에서, 전자 장치(110)는 가공된 지원자 정보에 따른 각 광고 채널 별 광고 효과 지표와 기 설정된 각 광고 채널 별 채용 목표치 사이의 차이를 산출한다.
일 실시 예에 따르면, 단계 S640의 산출 과정에 이용되는 '광고 효과 지표'는 지원자의 각 광고 채널 별 고유 방문자 수(unique visitor), 전환 카운트(conversion count), 전환율(conversion rate), 페이지 뷰(page view) 및 각 광고 채널을 통해 채용된 재직자의 사내 평가 지표 등의 가공된 지원자 정보가 그대로 사용될 수 있으나, 실시 예에 따라서는 기 설정된 환산 점수표에 상기 가공된 지원자 정보를 적용하여 산출된 환산 점수가 사용될 수도 있다.
일 실시 예에 따르면, 단계 S640의 산출 과정에 이용되는 '채용 목표치'는 각 광고 채널 별로 전자 장치(110)의 관리자에 의해 임의로 설정된 수치일 수 있으나, 실시 예에 따라서는 일정 단위 시간마다 이전의 광고 채널 별 광고 효과 지표에 비례하여 갱신되는 수치일 수도 있다.
단계 S650에서, 전자 장치(110)는 산출된 차이에 기반하여 채널 서버(130-1, 130-2, ..., 130-N) 각각에 할당된 예산을 조절한다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치(110)는 각 광고 채널 별로 채용 목표치에서 광고 효과 지표를 차감한 차이가 기 설정된 임계 기준치 이하인 광고 채널에 대해서는, 해당 광고 채널을 서비스하는 채널 서버에 할당된 예산을 증가시킬 수 있고, 임계 기준치 미만인 광고 채널에 대해서는, 해당 광고 채널을 서비스하는 채널 서버에 할당된 예산을 감소시킬 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치(110)는 각 광고 채널 별로 채용 목표치에서 광고 효과 지표를 차감한 차이가 0 이하인 광고 채널에 대해서는, 해당 광고 채널을 서비스하는 채널 서버에 목표 달성에 따른 인센티브를 부여할 수 있다. 예컨대, 전자 장치(110)는 해당 채널 서버에 광고 건수 당 또는 광고 시간 당 지급하는 광고 수수료를 일정 액수 또는 일정 비율만큼 상향할 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치(110)는 각 광고 채널 별로 채용 목표치에서 광고 효과 지표를 차감한 차이가 기 설정된 상한 값 이상인 광고 채널에 대해서는, 해당 광고 채널을 서비스하는 채널 서버에 할당된 예산을 전액 삭감할 수 있다.
한편, 도 7은 상술한 도 4의 피드백의 일 예로서, 일부 채널 서버에 광고 송출을 다시 요청하는 실시 예에 관한 흐름도이다.
단계 S710에서, 전자 장치(110)는 복수의 사용자 단말(120) 각각이 접속한 광고 채널 별로 각 광고 채널에 대응하는 채용 안내 페이지를 각 사용자 단말(120)에 제공한다.
단계 S720에서, 전자 장치(110)는 각 채용 안내 페이지의 포맷에 따라 각 사용자 단말(120) 중 적어도 일부로부터 지원자 정보를 획득한다.
단계 S730에서, 전자 장치(110)는 지원자 정보를 각 광고 채널의 파라미터에 기반하여 가공한다.
단계 S740에서, 전자 장치(110)는 각 사용자 단말(120)의 접속 이력을 조회 가능한 광고 채널에 대하여, 광고 채널을 서비스하는 채널 서버(130-1, 130-2, ..., 130-N)에 광고 송출을 재요청한다.
구체적으로, 전자 장치(110)는 각 사용자 단말(120)의 접속 이력을 조회 가능한 광고 채널에 대해, 광고 채널에 접속한 이력이 있는 사용자 중 채용에 지원하지 않은 사용자의 사용자 단말을 대상으로 광고 송출을 재요청할 수 있다.
한편, 도 8은 상술한 도 4의 피드백의 일 예로서, 도 7을 참조하여 상술한 실시 예와는 별도로 선별된 일부 채널 서버에 광고 송출을 다시 요청하는 실시 예에 관한 흐름도이다.
단계 S810에서, 전자 장치(110)는 복수의 사용자 단말(120) 각각이 접속한 광고 채널 별로 각 광고 채널에 대응하는 채용 안내 페이지를 각 사용자 단말(120)에 제공한다.
단계 S820에서, 전자 장치(110)는 각 채용 안내 페이지의 포맷에 따라 각 사용자 단말(120) 중 적어도 일부로부터 지원자 정보를 획득한다.
단계 S830에서, 전자 장치(110)는 지원자 정보를 각 광고 채널의 파라미터에 기반하여 가공한다.
단계 S840에서, 전자 장치(110)는 가공된 지원자 정보에 따라, 기 설정된 채용 지역, 채용 캠프 또는 채용 직군 별로 각 광고 채널 별 광고 효과 지표를 산출한다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치(110)는 가공된 지원자 정보에 따라 일괄적으로 각 광고 채널 별 광고 효과 지표를 산출한 이후, 산출된 광고 효과 지표를 채용 지역, 채용 캠프 또는 채용 직군 별로 분류할 수 있다.
단계 S850에서, 전자 장치(110)는 채용 지역, 채용 캠프 또는 채용 직군 별로 광고 효과 지표가 최대인 광고 채널을 선별한다.
단계 S860에서, 전자 장치(110)는 채용 지역, 채용 캠프 또는 채용 직군 별로 선별된 광고 채널을 서비스하는 채널 서버(130-1, 130-2, ..., 130-N)에 광고 송출을 재요청한다.
결과적으로, 전자 장치(110)는 채용 지역, 채용 캠프 또는 채용 직군 별로 광고 효과가 가장 높은 광고 채널을 선별하여, 해당 광고 채널을 통한 광고만이 선별적으로 송출되도록 제어할 수 있다.
한편, 도 9는 상술한 도 4의 피드백의 일 예로서, 채널 서버에 대하여 광고 채널의 서비스 대상에 관한 피드백을 제공하는 실시 예에 관한 흐름도이다.
단계 S910에서, 전자 장치(110)는 복수의 사용자 단말(120) 각각이 접속한 광고 채널 별로 각 광고 채널에 대응하는 채용 안내 페이지를 각 사용자 단말(120)에 제공한다.
단계 S920에서, 전자 장치(110)는 각 채용 안내 페이지의 포맷에 따라 각 사용자 단말(120) 중 적어도 일부로부터 지원자 정보를 획득한다.
단계 S930에서, 전자 장치(110)는 지원자 정보를 각 광고 채널의 파라미터에 기반하여 가공한다.
단계 S940에서, 전자 장치(110)는 각 광고 채널에 접속하는 사용자의 특징 정보에 기반하여, 광고 채널을 서비스하는 채널 서버(130-1, 130-2, ..., 130-N)에 각 광고 채널의 서비스 대상에 대한 설정 또는 갱신을 요청한다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치(110)는 각 광고 채널에 접속하는 사용자의 연령대에 기반하여, 각 채널 서버로 하여금 가장 비중이 높은 연령대의 사용자를 광고 채널의 서비스 대상으로 설정 또는 갱신하도록 요청하거나, 가장 비중이 낮은 연령대의 사용자를 광고 채널의 서비스 대상에서 제외하도록 요청할 수 있다.
다른 실시 예에 따르면, 전자 장치(110)는 각 광고 채널에 접속하는 사용자의 접속 시간대에 기반하여, 각 채널 서버로 하여금 가장 접속이 활발한 시간대를 광고 채널의 서비스 대상 시간으로 설정 또는 갱신하도록 요청하거나, 가장 접속이 부진한 시간대를 광고 채널의 서비스 대상 시간에서 제외하도록 요청할 수 있다.
한편, 도 10은 상술한 도 4의 피드백의 일 예로서, 광고 채널을 통해 획득한 지원자 정보를 바탕으로 광고 채널을 평가하는 실시 예에 관한 흐름도이다.
단계 S1010에서, 전자 장치(110)는 복수의 사용자 단말(120) 각각이 접속한 광고 채널 별로 각 광고 채널에 대응하는 채용 안내 페이지를 각 사용자 단말(120)에 제공한다.
단계 S1020에서, 전자 장치(110)는 각 채용 안내 페이지의 포맷에 따라 각 사용자 단말(120) 중 적어도 일부로부터 지원자 정보를 획득한다.
단계 S1030에서, 전자 장치(110)는 기 설정된 기준에 따라 각 광고 채널 별 지원자 정보의 상세도를 산출한다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치(110)는 각 채용 안내 페이지의 포맷을 구성하는 총 항목 수 대비 지원자 정보가 입력된 항목 수의 비율을 지원자 정보의 상세도로서 산출할 수 있다.
다른 실시 예에 따르면, 전자 장치(110)는 각 채용 안내 페이지의 포맷 상 설정된 최대 입력 글자수 대비 입력된 지원자 정보의 글자수의 비율을 지원자 정보의 상세도로서 산출할 수 있다.
다른 실시 예에 따르면, 전자 장치(110)는 각 채용 안내 페이지의 포맷을 구성하는 항목 별로 사전에 가중치를 설정하고, 각 항목에 지원자 정보가 입력된 경우 1을, 입력되지 않은 경우 0을 할당하여, 각 항목에 할당된 값과 기 설정된 가중치를 이용한 가중 합(weighted sum)을 지원자 정보의 상세도로서 산출할 수 있다.
단계 S1040에서, 전자 장치(110)는 각 광고 채널 별 지원자 정보의 상세도에 기반하여 각 광고 채널 별 광고 효과 지표를 산출한다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치(110)는 각 광고 채널 별로 산출된 지원자 정보의 상세도를 정규화(normalization)하여 광고 효과 지표를 산출할 수 있다.
추가적인 실시 예에 따르면, 전자 장치(110)는 각 광고 채널 별로 산출된 지원자 정보의 상세도를 정규화하여 일정 값을 만점으로 하는 환산 점수를 산출하고, 해당 환산 점수가 기 설정된 단계별 분류 기준 상의 어느 단계에 해당하는가에 따라 광고 효과 지표를 산출할 수 있다. 예컨대, 전자 장치(110)는 광고 효과 지표를 '낮음', '보통', '높음', '매우 높음'의 4단계로 분류하는 기준 상에서 환산 점수가 어느 단계에 해당하는가에 따라 광고 효과 지표를 '낮음', '보통', '높음', '매우 높음' 중 하나로 산출할 수 있다.
한편, 도 11은 채용에 지원한 지원자에게 메시지를 제공하는 실시 예에 관한 흐름도이다.
단계 S1110에서, 전자 장치(110)는 복수의 사용자 단말(120) 각각이 접속한 광고 채널 별로 각 광고 채널에 대응하는 채용 안내 페이지를 각 사용자 단말(120)에 제공한다.
단계 S1120에서, 전자 장치(110)는 각 채용 안내 페이지의 포맷에 따라 각 사용자 단말(120) 중 적어도 일부로부터 지원자 정보를 획득한다.
단계 S1130에서, 전자 장치(110)는 각 채용 안내 페이지를 통해 지원을 완료한 사용자 단말(120)에 대해, 지원을 완료함에 따라 사전에 작성된 안내 메시지를 제공한다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치(110)는 사용자 단말(120)이 지원을 완료함에 따라 호출되는 페이지 또는 윈도우를 통해 사전에 작성된 텍스트 타입 또는 이미지 타입의 안내 메시지를 제공할 수 있다. 예컨대, 전자 장치(110)는 지원을 완료한 사용자 단말(120)로 이후의 채용 절차 및 주의 사항에 대해 개시하는 텍스트 정보 또는 이미지 정보를 포함하는 안내 메시지를 제공할 수 있다.
다른 실시 예에 따르면, 전자 장치(110)는 사용자 단말(120)이 지원을 완료함에 따라 푸시 알림 또는 배너 알림을 통해 사전에 작성된 텍스트 타입 또는 이미지 타입의 안내 메시지를 제공할 수 있다.
또 다른 실시 예에 따르면, 전자 장치(110)는 사용자 단말(120)이 지원을 완료함에 따라 진동 알림 또는 사운드 알림을 통해 지원이 완료되었음을 알리는 신호 메시지를 제공할 수 있다.
한편, 도 12는 채용에 지원한 지원자에게 상담 서비스를 제공하는 실시 예에 관한 흐름도이다.
단계 S1210에서, 전자 장치(110)는 복수의 사용자 단말(120) 각각이 접속한 광고 채널 별로 각 광고 채널에 대응하는 채용 안내 페이지를 각 사용자 단말(120)에 제공한다.
단계 S1220에서, 전자 장치(110)는 각 채용 안내 페이지의 포맷에 따라 각 사용자 단말(120) 중 적어도 일부로부터 지원자 정보를 획득한다.
단계 S1230에서, 전자 장치(110)는 획득한 지원자 정보 중 적어도 일부를 채용 관련 상담 서비스를 제공하는 상담 서버에 전송한다.
일 실시 예에 따르면, 전자 장치(110)는 지원자의 성명, 성별, 연령, 거주 지역, 희망 근무 지역, 희망 근무 캠프, 희망 근무 직군 중 적어도 일부를 상담 서버에 전송할 수 있다.
추가적인 실시 예에 따르면, 전자 장치(110)는 지원자가 입력한 상담 신청 유형(예컨대, 전화 상담, 문자 상담, 대면 상담 등)을 추가로 상담 서버에 전송할 수 있다.
단계 S1240에서, 전자 장치(110)는 전송한 지원자 정보에 기반하여, 각 채용 안내 페이지를 통해 지원을 완료한 사용자 단말(120)과 상담 서버 사이의 통신을 중개한다.
본 개시에 있어서, 사용자 단말(120)과 상담 서버 사이의 통신을 중개한다는 것은 사용자 단말(120)과 상담 서버 사이의 통신이 반드시 전자 장치(110)를 통하여 이루어지는 것만을 의미하는 것은 아니며, 사용자 단말(120)과 상담 서버 사이의 통신에 필요한 정보가 통신에 앞서 전자 장치(110)를 통하여 교환되는 것을 포함한다.
도 13은 지원자 정보를 입력 가능한 채용 안내 페이지의 예시도이다.
도 13을 참조하면, 전자 장치(110)가 사용자 단말(120)에 제공하는 채용 안내 페이지에는 필수 정보의 입력을 위한 제1 포맷(1310), 선택 정보의 입력을 위한 제2 포맷(1320), 채용 혜택을 안내하는 혜택 정보(1330)가 포함될 수 있다.
일 실시 예에 따르면, 제1 포맷(1310)에는 지원자의 성명(이름), 연락처(휴대폰 번호) 및 거주 지역 입력을 위한 인터페이스가 포함될 수 있다.
보다 구체적으로, 제1 포맷(1310)에는 지원자의 성명(이름) 입력을 위한 텍스트 타입의 빈칸 박스, 지원자의 연락처(휴대폰 번호) 입력을 위한 텍스트 타입의 빈칸 박스 및 지원자의 거주 지역 검색 및 선택을 위한 CTA 오브젝트가 포함될 수 있다.
한편 일 실시 예에 따르면, 제2 포맷(1320)에는 지원자의 운전면허 정보, 연령 정보 및 채용 전 업무 교육을 시작할 희망 일자의 입력을 위한 인터페이스가 포함될 수 있다.
보다 구체적으로, 제2 포맷(1320)에는 지원자의 운전면허 종류의 선택을 위한 리스트 박스, 지원자의 출생년도 입력을 위한 텍스트 타입의 빈칸 박스 및 지원자의 교육 시작 일자 선택을 위한 캘린더 호출 인터페이스가 포함될 수 있다.
한편 일 실시 예에 따르면, 혜택 정보(1330)에는 지원자의 입사 시 혜택에 대한 정보(예를 들어, '입사 1개월 축하 최대 150만원'), 근무 형태에 따른 혜택에 대한 정보(예를 들어, '배송 인센티브 지급'), 월 예상 수입에 대한 정보(예를 들어, '월 400만원 가능')가 포함될 수 있다.
도 14는 일 실시 예에 따라 정보를 처리하는 전자 장치를 설명하기 위한 블록도이다.
전자 장치(110)는 일 실시 예에 따라, 트랜시버(111), 프로세서(113) 및 메모리(115)를 포함할 수 있다. 일 실시 예에서, 전자 장치(110)는 트랜시버(111)를 통하여 사용자 단말(120) 및 채널 서버(130) 등과 연결되고, 데이터를 교환할 수 있다.
프로세서(113)는 도 1 내지 도 13을 통하여 전술한 적어도 하나의 방법을 수행할 수 있다. 메모리(115)는 도 1 내지 도 13을 통하여 전술한 적어도 하나의 방법을 수행하기 위한 정보를 저장할 수 있다. 메모리(115)는 휘발성 메모리 또는 비휘발성 메모리일 수 있다.
프로세서(113)는 프로그램을 실행하고, 정보를 제공하기 위해 전자 장치(110)를 제어할 수 있다. 프로세서(113)에 의하여 실행되는 프로그램의 코드는 메모리(115)에 저장될 수 있다.
프로세서(113)는 트랜시버(111) 및 메모리(115)와 연결되어, 복수의 사용자 단말(120) 각각이 접속한 광고 채널 별로 각 광고 채널에 대응하는 채용 안내 페이지를 각 사용자 단말(120)에 제공하고, 각 채용 안내 페이지의 포맷에 따라 각 사용자 단말(120) 중 적어도 일부로부터 지원자 정보를 획득할 수 있다.
또한 일 실시 예에 따른 전자 장치(110)는 전자 장치(110)의 사용자 또는 서비스를 이용하는 고객에게 정보를 제공할 수 있는 인터페이스를 더 포함할 수 있다.
도 14에 도시된 전자 장치(110)는 본 실시 예와 관련된 구성요소들만이 도시되어 있다. 따라서, 도 14에 도시된 구성요소들 외에 다른 범용적인 구성요소들이 더 포함될 수 있음을 본 실시 예와 관련된 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 이해할 수 있다.
전술한 실시 예들에 따른 장치는 프로세서, 프로그램 데이터를 저장하고 실행하는 메모리, 디스크 드라이브와 같은 영구 저장부(permanent storage), 외부 장치와 통신하는 통신 포트, 터치 패널, 키(key), 버튼 등과 같은 사용자 인터페이스 장치 등을 포함할 수 있다. 소프트웨어 모듈 또는 알고리즘으로 구현되는 방법들은 상기 프로세서상에서 실행 가능한 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드들 또는 프로그램 명령들로서 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록 매체 상에 저장될 수 있다. 여기서 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록 매체로 마그네틱 저장 매체(예컨대, ROM(read-only memory), RAM(random-Access memory), 플로피 디스크, 하드 디스크 등) 및 광학적 판독 매체(예컨대, 시디롬(CD-ROM), 디브이디(DVD: Digital Versatile Disc)) 등이 있다. 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록 매체는 네트워크로 연결된 컴퓨터 시스템들에 분산되어, 분산 방식으로 컴퓨터가 판독 가능한 코드가 저장되고 실행될 수 있다. 매체는 컴퓨터에 의해 판독가능하며, 메모리에 저장되고, 프로세서에서 실행될 수 있다.
본 실시 예는 기능적인 블록 구성들 및 다양한 처리 단계들로 나타내어질 수 있다. 이러한 기능 블록들은 특정 기능들을 실행하는 다양한 개수의 하드웨어 또는/및 소프트웨어 구성들로 구현될 수 있다. 예를 들어, 실시 예는 하나 이상의 마이크로프로세서들의 제어 또는 다른 제어 장치들에 의해서 다양한 기능들을 실행할 수 있는, 메모리, 프로세싱, 로직(logic), 룩 업 테이블(look-up table) 등과 같은 직접 회로 구성들을 채용할 수 있다. 구성 요소들이 소프트웨어 프로그래밍 또는 소프트웨어 요소들로 실행될 수 있는 것과 유사하게, 본 실시 예는 데이터 구조, 프로세스들, 루틴들 또는 다른 프로그래밍 구성들의 조합으로 구현되는 다양한 알고리즘을 포함하여, C, C++, 자바(Java), 어셈블러(assembler) 등과 같은 프로그래밍 또는 스크립팅 언어로 구현될 수 있다. 기능적인 측면들은 하나 이상의 프로세서들에서 실행되는 알고리즘으로 구현될 수 있다. 또한, 본 실시 예는 전자적인 환경 설정, 신호 처리, 메시지 처리, 및/또는 데이터 처리 등을 위하여 종래 기술을 채용할 수 있다. “매커니즘”, “요소”, “수단”, “구성”과 같은 용어는 넓게 사용될 수 있으며, 기계적이고 물리적인 구성들로서 한정되는 것은 아니다. 상기 용어는 프로세서 등과 연계하여 소프트웨어의 일련의 처리들(routines)의 의미를 포함할 수 있다.
전술한 실시 예들은 일 예시일 뿐 후술하는 청구항들의 범위 내에서 다른 실시 예들이 구현될 수 있다.

Claims (18)

  1. 전자 장치에서 지원자 정보를 처리하는 방법에 있어서,
    복수의 사용자 단말 각각이 접속한 광고 채널 별로 상기 각 광고 채널에 대응하는 채용 안내 페이지를 상기 각 사용자 단말에 제공하는 단계; 및
    상기 각 채용 안내 페이지의 포맷에 따라 상기 각 사용자 단말 중 적어도 일부로부터 지원자 정보를 획득하는 단계를 포함하는, 정보 처리 방법.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 지원자 정보는,
    지원자의 인적 정보, 면접 관련 희망 정보, 근무 관련 희망 정보, 개인정보 수집 및 처리에 대한 동의 여부를 포함하는 것을 특징으로 하는, 정보 처리 방법.
  3. 제2항에 있어서,
    상기 인적 정보는,
    상기 지원자의 성명, 연락처 및 운전면허 보유 여부를 포함하고,
    상기 면접 관련 희망 정보는,
    상기 지원자의 희망 면접 장소, 희망 면접 일자 및 희망 면접 시간대를 포함하고,
    상기 근무 관련 희망 정보는,
    상기 지원자의 희망 근무 지역 및 희망 근무 캠프를 포함하는 것을 특징으로 하는, 정보 처리 방법.
  4. 제1항에 있어서,
    상기 채용 안내 페이지는,
    기 설정된 채용 지역, 채용 캠프 또는 채용 직군에 대응하는 채용 안내 페이지의 경우, 상기 채용 지역, 상기 채용 캠프 또는 상기 채용 직군 별로 설정된 혜택 정보를 포함하는 것을 특징으로 하는, 정보 처리 방법.
  5. 제1항에 있어서,
    상기 정보 처리 방법은,
    상기 지원자 정보를 상기 각 광고 채널의 파라미터에 기반하여 가공하는 단계를 더 포함하는, 정보 처리 방법.
  6. 제5항에 있어서,
    상기 가공하는 단계는,
    상기 각 광고 채널의 플랫폼 종류, 인터페이스 유형, 서비스 기간 및 서비스 대상 중 적어도 하나에 기반하여 상기 지원자 정보를 가공하는 것을 특징으로 하는, 정보 처리 방법.
  7. 제5항에 있어서,
    상기 가공하는 단계는,
    상기 각 광고 채널 별 고유 방문자 수(unique visitor), 전환 카운트(conversion count), 전환율(conversion rate), 페이지 뷰(page view) 및 상기 각 광고 채널을 통해 채용된 재직자의 사내 평가 지표 중 적어도 하나를 산출하는 단계를 포함하는, 정보 처리 방법.
  8. 제5항에 있어서,
    상기 정보 처리 방법은,
    상기 가공된 지원자 정보에 기반하여 상기 각 광고 채널을 서비스하는 채널 서버 각각에 피드백을 제공하는 단계를 더 포함하는, 정보 처리 방법.
  9. 제8항에 있어서,
    상기 피드백을 제공하는 단계는,
    상기 가공된 지원자 정보에 따른 상기 각 광고 채널 별 광고 효과 지표와 기 설정된 상기 각 광고 채널 별 채용 목표치 사이의 차이를 산출하는 단계; 및
    상기 산출된 차이에 기반하여 상기 채널 서버 각각에 광고 채널을 통한 광고량 조절을 요청하는 단계를 포함하는, 정보 처리 방법.
  10. 제8항에 있어서,
    상기 피드백을 제공하는 단계는,
    상기 가공된 지원자 정보에 따른 상기 각 광고 채널 별 광고 효과 지표와 기 설정된 상기 각 광고 채널 별 채용 목표치 사이의 차이를 산출하는 단계; 및
    상기 산출된 차이에 기반하여 상기 채널 서버 각각에 할당된 예산을 조절하는 단계를 포함하는, 정보 처리 방법.
  11. 제8항에 있어서,
    상기 피드백을 제공하는 단계는,
    상기 각 사용자 단말의 접속 이력을 조회 가능한 광고 채널에 대하여, 상기 광고 채널을 서비스하는 채널 서버에 광고 송출을 재요청하는 단계를 포함하는, 정보 처리 방법.
  12. 제8항에 있어서,
    상기 피드백을 제공하는 단계는,
    상기 가공된 지원자 정보에 따라, 기 설정된 채용 지역, 채용 캠프 또는 채용 직군 별로 상기 각 광고 채널 별 광고 효과 지표를 산출하는 단계;
    상기 채용 지역, 상기 채용 캠프 또는 상기 채용 직군 별로 상기 광고 효과 지표가 최대인 광고 채널을 선별하는 단계; 및
    상기 채용 지역, 상기 채용 캠프 또는 상기 채용 직군 별로 상기 선별된 광고 채널을 서비스하는 채널 서버에 광고 송출을 재요청하는 단계를 포함하는, 정보 처리 방법.
  13. 제8항에 있어서,
    상기 피드백을 제공하는 단계는,
    상기 각 광고 채널에 접속하는 사용자의 특징 정보에 기반하여, 상기 광고 채널을 서비스하는 채널 서버에 상기 각 광고 채널의 서비스 대상에 대한 설정 또는 갱신을 요청하는 단계를 포함하는, 정보 처리 방법.
  14. 제8항에 있어서,
    상기 가공하는 단계는,
    기 설정된 기준에 따라 상기 각 광고 채널 별 지원자 정보의 상세도를 산출하는 단계를 포함하고,
    상기 피드백을 제공하는 단계는,
    상기 각 광고 채널 별 지원자 정보의 상세도에 기반하여 상기 각 광고 채널 별 광고 효과 지표를 산출하는 단계를 포함하는, 정보 처리 방법.
  15. 제1항에 있어서,
    상기 정보 처리 방법은,
    상기 각 채용 안내 페이지를 통해 지원을 완료한 사용자 단말에 대해, 지원을 완료함에 따라 사전에 작성된 안내 메시지를 제공하는 단계를 더 포함하는, 정보 처리 방법.
  16. 제1항에 있어서,
    상기 정보 처리 방법은,
    상기 지원자 정보 중 적어도 일부를 채용 관련 상담 서비스를 제공하는 상담 서버에 전송하는 단계; 및
    상기 전송한 지원자 정보에 기반하여, 상기 각 채용 안내 페이지를 통해 지원을 완료한 사용자 단말과 상기 상담 서버 사이의 통신을 중개하는 단계를 더 포함하는, 정보 처리 방법.
  17. 제1항의 방법을 컴퓨터에서 실행시키기 위한 프로그램을 기록한, 컴퓨터로 읽을 수 있는 비일시적 기록매체.
  18. 지원자 정보를 처리하기 위한 전자 장치로서,
    트랜시버, 명령어를 저장하는 메모리 및 프로세서를 포함하고,
    상기 프로세서는, 상기 트랜시버 및 상기 메모리와 연결되어,
    복수의 사용자 단말 각각이 접속한 광고 채널 별로 상기 각 광고 채널에 대응하는 채용 안내 페이지를 상기 각 사용자 단말에 제공하고,
    상기 각 채용 안내 페이지의 포맷에 따라 상기 각 사용자 단말 중 적어도 일부로부터 지원자 정보를 획득하는, 전자 장치.
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