WO2023038176A1 - 정보 제공 방법 및 이를 수행하는 전자 장치 - Google Patents

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WO2023038176A1
WO2023038176A1 PCT/KR2021/012471 KR2021012471W WO2023038176A1 WO 2023038176 A1 WO2023038176 A1 WO 2023038176A1 KR 2021012471 W KR2021012471 W KR 2021012471W WO 2023038176 A1 WO2023038176 A1 WO 2023038176A1
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장현아
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    • G06Q30/0641—Shopping interfaces

Definitions

  • Various embodiments of the present disclosure relate to an information providing method and an electronic device performing the same.
  • a transaction is made between a buyer and a seller through an online network, and a product for which an order is completed may be delivered to a delivery address set by the buyer through a delivery service.
  • a service provider providing an e-commerce service announces product information and price information registered by a seller through an e-commerce service platform such as an online sales web page or an app page of an application. By accessing the app page, selecting a predetermined product and completing payment, the payment product may be delivered from the service provider.
  • KR 10-1020628 B1 announcement date : 2011-03-09
  • KR 10-2007-0029549 A published date: 2007-03-14
  • An information providing method of an electronic device includes checking user identification information; determining personalized content corresponding to the user identification information; presenting at least a portion of the personalized content in the form of a speech bubble on a first side of a first page; and providing, as at least another part of the personalized content, information related to a product purchase proposal on a second side of the first page.
  • At least a portion of the personalized content provided in the form of a speech bubble may include at least one of delivery information related to product purchase or return, event status information related to a user, and user rating information.
  • the determining of the personalized content may include determining the personalized content based on a user's activity history corresponding to the user identification information or an interest category set by the user.
  • the information related to the product purchase proposal may include personalized product recommendation content determined based on a search history of the user corresponding to the user identification information and a category related to the purchase history.
  • the method may further include displaying information about items for sale at a preset event in response to an atypical time and an atypical location.
  • the information on the pre-set event sale product may include event guide information on a product that can only be purchased by a winning user after application.
  • the first sales price discounted according to the application of the event is greater than the minimum purchase amount related to the delivery benefit, and the second sales price before discount when the event is not applied is the first sales price. It can be set to exceed 10 times of
  • the information about the pre-set event sales product is displayed in correspondence with an atypical time and at an atypical location in a region of the second side where information related to a purchase proposal of the product is provided, and
  • the type of event sale product may be determined based on a category related to a user's search history and purchase history corresponding to the user identification information.
  • the winning rate of the pre-set event sales product may be determined based on at least the activity history and user level of the user corresponding to the user identification information.
  • information on the event sale product may appear or disappear according to a screen refresh input for the first page.
  • an irregular shape is displayed in one area of the second page.
  • information about the pre-set event sales product may be displayed.
  • whether or not to highlight at least a part of the personalized content provided in the form of the speech bubble may be determined based on whether the user checks the content.
  • An electronic device includes a communication module; database; and a processor electrically connected to the database, wherein the processor checks user identification information, determines personalized content based on the user identification information, and provides at least a portion of the personalized content in the form of a speech bubble.
  • the processor checks user identification information, determines personalized content based on the user identification information, and provides at least a portion of the personalized content in the form of a speech bubble.
  • Provided on the first side of one page and information related to a purchase proposal of a product, which is at least another part of the personalized content, may be set to be provided on the second side of the first page.
  • the processor may be set to display information about pre-set event sales products on the first page in response to an atypical time and an atypical location.
  • the information on the pre-set event sale product includes event guide information on a product that can only be purchased by a winning user after application, and the processor responds to a screen refresh input for the first page. Accordingly, it is possible to control the information on the preset event product to appear or disappear on the first page.
  • the information providing method includes: checking user identification information; determining personalized content corresponding to the user identification information; presenting at least a portion of the personalized content in the form of a speech bubble on a first side of a first page; and providing, as at least another part of the personalized content, information related to a product purchase proposal on a second side of the first page.
  • an e-commerce system by providing user-based personalized content with various interest factors, the user (buyer) is allowed to stay on a platform providing e-commerce services for a longer period of time and the user (buyer) can increase the possibility of purchasing and increase the satisfaction of users using e-commerce services.
  • FIG. 1 is a schematic diagram illustrating an information providing system according to various embodiments of the present disclosure.
  • FIG. 2A is a schematic block diagram of an electronic device according to an embodiment of the present disclosure.
  • 2B is a schematic block diagram of a user terminal according to an embodiment of the present disclosure.
  • FIG. 3 is a schematic flowchart of an information providing method of an electronic device according to an embodiment of the present disclosure.
  • FIGS. 4A to 4E are schematic diagrams for explaining page information provided by an electronic device according to various embodiments of the present disclosure.
  • 5A to 5D are diagrams schematically showing page screens for explaining a method of providing page information according to various embodiments of the present disclosure.
  • 6A and 6B are diagrams schematically showing pages for explaining an information providing method according to an embodiment of the present disclosure.
  • FIGS 7A and 7B are diagrams schematically showing pages for explaining an information providing method according to an embodiment of the present disclosure.
  • a “terminal” referred to below may be implemented as a computer or portable terminal capable of accessing a server or other terminals through a network.
  • the computer includes, for example, a laptop, desktop, laptop, etc. equipped with a web browser
  • the portable terminal is, for example, a wireless communication device that ensures portability and mobility.
  • IMT International Mobile Telecommunication
  • CDMA Code Division Multiple Access
  • W-CDMA Wide-Code Division Multiple Access
  • LTE Long Term Evolution
  • each block of the process flow chart diagrams and combinations of the flow chart diagrams can be performed by computer program instructions.
  • These computer program instructions may be embodied in a processor of a general purpose computer, special purpose computer, or other programmable data processing equipment, so that the instructions executed by the processor of the computer or other programmable data processing equipment are described in the flowchart block(s). It creates means to perform functions.
  • These computer program instructions may also be stored in a computer usable or computer readable memory that can be directed to a computer or other programmable data processing equipment to implement functionality in a particular way, such that the computer usable or computer readable memory
  • the instructions stored in are also capable of producing an article of manufacture containing instruction means that perform the functions described in the flowchart block(s).
  • the computer program instructions can also be loaded on a computer or other programmable data processing equipment, so that a series of operational steps are performed on the computer or other programmable data processing equipment to create a computer-executed process to generate computer or other programmable data processing equipment. Instructions for performing processing equipment may also provide steps for performing the functions described in the flowchart block(s).
  • each block may represent a module, segment, or portion of code that includes one or more executable instructions for executing specified logical function(s). It should also be noted that in some alternative implementations it is possible for the functions mentioned in the blocks to occur out of order. For example, two blocks shown in succession may in fact be executed substantially concurrently, or the blocks may sometimes be executed in reverse order depending on their function.
  • FIG. 1 is a schematic diagram illustrating an information providing system according to various embodiments of the present disclosure.
  • the information providing system 10 may include an electronic device 100 and at least one user terminal 200 connected through a network 50 .
  • the electronic device 100 is a device that performs various functional processes in order to provide a user (a buyer) with various types of information related to the sale of products in an e-commerce transaction. ), it is possible to perform preset operations based on a user input received through, and to provide sales-related information to the user terminal 200 accordingly.
  • the electronic device 100 may include a plurality of computer systems or computer software implemented as a network server.
  • the electronic device 100 is a computer system that is connected to a sub-device that can communicate with another network server through a computer network such as an intranet or the Internet, receives a task execution request, performs the task, and provides an execution result. and computer software.
  • it can be understood as a broad concept including a series of application programs that can operate on a network server and various databases built therein.
  • the electronic device 100 uses a network server program provided in various ways according to an operating system such as DOS, Windows, Linux, UNIX, or MacOS. can be implemented.
  • the electronic device 100 may process information related to product sales in e-commerce, store or manage related data in a database, and display the information related to product sales on a page (eg, a web page). It can be configured in the form of a -page, app-page) and provided to the user (buyer) through the user terminal 200.
  • a page eg, a web page. It can be configured in the form of a -page, app-page) and provided to the user (buyer) through the user terminal 200.
  • the electronic device 100 provides a variety of information related to product sales (eg, detailed information such as the type, price, and manufacturer of products sold, review information, user event participation (or membership subscription) related guidance information, and ratings.
  • information related to product sales eg, detailed information such as the type, price, and manufacturer of products sold, review information, user event participation (or membership subscription) related guidance information, and ratings.
  • a user interface e.g., an app page
  • displays data related to display screens e.g., discount information according to ranks, product information added to a shopping cart by a user, etc.
  • the electronic device 100 may configure and provide information related to product sales as personalized content based on the characteristics of each user.
  • the network 50 connects the electronic device 100 and a user terminal 200 (eg, a buyer terminal, a seller terminal, a manager terminal, etc.), or the electronic device 100 and an external device (eg, a logistics management server, etc.). can play a role in For example, the network 50 may provide an access path so that the user terminal 200 or an external device may be connected to the electronic device 100 to transmit/receive packet data.
  • a user terminal 200 eg, a buyer terminal, a seller terminal, a manager terminal, etc.
  • an external device eg, a logistics management server, etc.
  • the user terminal 200 may be connected to the electronic device 100 or other external devices through the network 50 to transmit/receive product sales related information or user input information implementing electronic commerce.
  • the electronic device 100 may store information received from the user terminal 200 or another external device in a database or transmit the information stored in the database to the user terminal 200 or an external device.
  • the electronic device 100 may include an electronic commerce operation server that provides a platform for electronic commerce (online store). Specifically, the electronic device 100 may provide a program in the form of an application for using an online store to the user terminal 200, and the user (eg, a buyer) executes the application in the user terminal 200 to sell. You can check information related to the product you are using or purchase a specific product. Meanwhile, the electronic device 100 may provide information in the form of a web-page through a browser in addition to the method of providing information to the user terminal 200 in the form of an app-page through an application, and displayed through the app-page. It is also possible to set the information displayed differently from the information displayed on the web-page at least in part.
  • an electronic commerce operation server that provides a platform for electronic commerce (online store).
  • the electronic device 100 may provide a program in the form of an application for using an online store to the user terminal 200, and the user (eg, a buyer) executes the application in the user terminal 200 to sell. You can check information related to the product you are using or
  • At least some of functions that can be processed by the electronic device 100 may be directly implemented through the user terminal 200 .
  • a user may receive a program in the form of an application through the network 50, install and use the program in the user terminal 200, and the program in the form of an application may perform at least some of the functions processed by the electronic device 100. can be done instead.
  • the information providing system 10 may be implemented as a single physical device or may be implemented in a manner in which a plurality of physical devices are organically combined.
  • some of the functions provided by the electronic device 100 may be implemented by one physical device, and some of the functions provided by the electronic device 100 may be implemented by other physical devices.
  • one physical device may be implemented as part of the electronic device 100, and another physical device may be implemented as part of the user terminal 200 or other external devices.
  • each component included in the information providing system 10 is distributed and arranged in different physical devices, and the distributed components are organically combined to form the information providing system 10 of the present disclosure. It may be implemented to perform functions and operations.
  • FIG. 2A is a schematic block diagram of an electronic device according to an embodiment of the present disclosure.
  • an electronic device 100 may include at least one of a processor 110, a database 120, and a communication module 130.
  • the electronic device 100 may correspond to a device providing an e-commerce service.
  • the electronic device 100 may obtain predetermined product sales related information from a seller, process the information, and provide the information so that the buyer can check the product sales related information.
  • the electronic device 100 may mediate so that a buyer can purchase a predetermined product sold by a seller based on a product purchase request input (and payment input) received from a specific user terminal 200 (eg, a buyer terminal). there is.
  • the electronic device 100 may store and manage product sales related information in the database 120 .
  • the electronic device 100 may generate personalized content by reconstructing information related to product sales stored in the database 120 based on user (seller) identification information, which can be generated by a communication module ( 130), the user identification information may be provided to the corresponding user terminal 200.
  • the electronic device 100 may provide different contents related to product sales to the first user terminal and the second user terminal.
  • the processor 110 may process various functions for performing an information providing method according to various embodiments of the present disclosure, and other components of the electronic device 100 (eg, a database 120, a communication module ( 130)), it is possible to control the overall operation of the components.
  • other components of the electronic device 100 eg, a database 120, a communication module ( 130)
  • the processor 110 may provide page information related to an e-commerce service to the user terminal 200 .
  • the processor 110 may check user identification information and determine personalized e-commerce service related content based on the user identification information.
  • the processor 110 collects information about the user's previous activity history (eg, purchase history, search history, review registration history, participation in events, etc.) in relation to e-commerce services, or collects information about the user's preference to provide personalized information. Content related to e-commerce services can be determined.
  • the processor 110 may classify areas constituting a page according to the type of content displayed through the page.
  • the page provided by the processor 110 includes a first area in which a first type of content (eg, user notification information such as event-related confirmation request information and delivery-related information) is displayed, and a second type of content (eg, user notification information such as event-related confirmation request information).
  • a category related to the user's activity history or product purchase suggestion information corresponding to the user's interest category) may be displayed.
  • the processor 110 may provide the first type of content in the form of a speech bubble, and place the speech bubble adjacent to a user image so that the user may be recognized as notification information.
  • the processor 110 may emphasize and display the content that needs to be confirmed by displaying a thick outline of the speech bubble.
  • the processor 110 may randomly display information about products for sale at a predetermined event in response to an atypical location and time. For example, the processor 110 determines the frequency at which information about event sales products is exposed based on the number of page conversions and the time spent on the page by the user (and/or user rating and user activity history), and the determined frequency Accordingly, information on the event sales product may be displayed at a random location and at a random time. For example, the processor 110 may determine the type/category of an event sale product based on the user's activity history or the user's preference information collected in advance, but the event sale is within a price range of a sale product that meets a preset condition. product can be determined.
  • the processor 110 satisfies the minimum amount condition to which a specific benefit provided by the e-commerce system (eg, free shipping or free return benefit) is applied, but the discount amount according to the application of the event, the processor 110, the amount before the discount is the discount
  • a predetermined product among sales products that satisfy a price condition exceeding 10 times the price may be determined as an event sales product.
  • the processor 110 may determine a popular product having a large number of sales, inquiries, or reviews as the event sales product.
  • processor 110 may implement various functions related to providing information according to various embodiments of the present disclosure.
  • the database 120 is a data structure implemented in a predetermined storage space of the electronic device 100, and functions such as storing, searching, deleting, editing, or adding data can be freely performed.
  • the database 120 may have fields or components for processing functions such as data storage, search, deletion, editing, or addition.
  • the database 120 may store data related to various functions of the electronic device 100 .
  • the database 120 may store various data related to information providing methods according to various embodiments of the present disclosure, and may store instructions or data for an execution operation of the processor 110 .
  • the communication module 130 transmits information stored in the database 120 of the electronic device 100 or predetermined information processed by the processor 110 to another device (eg, the user terminal 200) or from another device.
  • a function of receiving information may be performed by the electronic device 100 .
  • the electronic device 100 may receive predetermined user input information from the user terminal 200 through the communication module 130, and send page information or other execution commands to the user terminal 200 or another external device. Relevant information can be provided.
  • the communication module 130 may include a transceiver for transmitting and receiving information.
  • FIG. 2B is a schematic block diagram of a user terminal 200 according to an embodiment of the present disclosure.
  • a user terminal 200 may include at least one of a processor 210, a memory 220, a communication module 230, and a display 240.
  • the processor 210 may perform overall control in relation to execution of various functions of the user terminal 200 .
  • the processor 210 is electrically connected to at least one of other components of the user terminal 200, for example, the memory 220, the communication module 230, and the display 240, and uses each of the components in various ways. functions can be implemented.
  • the processor 210 may receive an application or program related to purchasing an online product using the communication module 230 (eg, a transceiver) and store related data in the memory 220 .
  • the processor 210 displays a user interface screen (eg, a web page or app page) related to the application or program through the display 240 (eg, a touch screen panel), or obtains various user input information to obtain a communication module ( 230) to another device (eg, the electronic device 100).
  • the display 240 may correspond to a configuration that performs both functions of an input module and an output module.
  • the user terminal 200 may further include a separate input module such as a mouse, keyboard, or joystick in addition to the display 240 .
  • a separate input module such as a mouse, keyboard, or joystick in addition to the display 240 .
  • FIG. 3 is a schematic flowchart of an information providing method of an electronic device according to an embodiment of the present disclosure.
  • an information providing method may include checking user identification information and checking personalized content corresponding to the user identification information in step 310 .
  • User identification information is an identifier (ID) used by a user (buyer) to use a service in an information providing system related to an e-commerce service, and may include a user account or a device account.
  • ID an identifier
  • the electronic device 100 may check activity details of a user or preference information of a user corresponding to user identification information. For example, the electronic device 100 may map and manage information about a user's purchase history or a user's search history to user identification information, and based on this, the user's purchase preference may be identified. For example, the electronic device 100 may receive an input on a category of interest directly from the user or a survey input on a preference method to confirm the purchase preference. In addition, the electronic device 100 may check the purchase preference based on a record of the user's participation in a predetermined event related to an e-commerce service or a user's history of writing reviews.
  • the user's purchase preference is information on the category of products that the user wants to purchase (e.g., categories such as clothing, automobiles, cosmetics, health, child care, food, etc.) and/or information about the sales amount of the product ( Example: When purchasing products of less than 20,000 won, when purchasing products of 20,000 won or more and less than 100,000 won, when mainly purchasing products of 100,000 won or more, etc.) can be included.
  • the user's purchase preference may include user-preferred brand information or user-preferred color information.
  • the electronic device 100 can check personalized content related to an e-commerce service corresponding to the user based on the user's information.
  • the electronic device 100 may provide predetermined page information based on personalized content.
  • the electronic device 100 may provide at least a portion of the personalized content in the form of a speech bubble to the first side of the first page.
  • the electronic device 100 may display at least a portion of the personalized content in the form of a speech bubble at the top of a main page related to an e-commerce service.
  • the speech bubble is displayed adjacent to the user image or avatar image, the user can be made aware that the content included in the speech bubble is information related to the user.
  • the content displayed in the form of a speech bubble may include delivery-related information (e.g., delivery completion information, product collection request information for return) of a product purchased through the e-commerce service or a product returned by the user, It may include any one of related event status information, whether or not a user subscribes to membership or user rating information, other user's evaluation information regarding reviews input by the user, and cache/point information provided to the user.
  • delivery-related information e.g., delivery completion information, product collection request information for return
  • the content displayed in the form of a speech bubble may include delivery-related information (e.g., delivery completion information, product collection request information for return) of a product purchased through the e-commerce service or a product returned by the user, It may include any one of related event status information, whether or not a user subscribes to membership or user rating information, other user's evaluation information regarding reviews input by the user, and cache/point information provided to the user.
  • the electronic device 100 may provide important information that is determined to be necessary for the user to check first among user-based personalized content related to the corresponding e-commerce service in the form of the speech bubble (or message bubble). there is.
  • the electronic device 100 may highlight the speech bubble based on whether the user checks the content. For example, the electronic device 100 may highlight the speech bubble (eg, blinking, changing the color, or changing the thickness of the border) when the content of the speech bubble is information initially provided to the user. In another example, the electronic device 100 may continue to highlight the speech bubble until the user checks detailed information about the content displayed in the speech bubble.
  • the speech bubble eg, blinking, changing the color, or changing the thickness of the border
  • the electronic device 100 may display at least another part of the personalized content on the second side of the first page.
  • the electronic device 100 may provide, as at least another part of the personalized content, information related to a predetermined product purchase proposal at the bottom of the main page.
  • the electronic device 100 may provide the personalized content through a page other than the main page.
  • the electronic device 100 corresponds to the user's preference information determined based on the user's activity history (eg, purchase history, search history, event participation history, review information input history, etc.) or interest category set by the user. Products for sale may be provided to the user.
  • the electronic device 100 may randomly display information about products for sale at a predetermined event in response to an atypical location and time.
  • the electronic device 100 may display information about the event sales product on a random location at a random time in one area on the second side of the main page.
  • the electronic device 100 may randomly expose information about the event sale product on a page displaying a search product list other than the main page or on a page displaying a list of recommended products classified according to specific categories.
  • the event sale product may correspond to a product to which the user is entitled to purchase only when the user discovers the randomly exposed information, applies for the event, and wins.
  • the type of event sales product may be determined based on user preference information.
  • the winning rate when applying for the event sales product may be differentially determined based on whether or not the user subscribes to membership, the user's activity history, or the corresponding user level information.
  • 4A to 4E are diagrams schematically illustrating page information provided by an electronic device according to various embodiments of the present disclosure.
  • the electronic device 100 may provide personalized content corresponding to user identification information to a specific page.
  • the electronic device 100 may provide e-commerce-based personalized content related to product sales to a page so that a user (buyer) may use an e-commerce service through the personalized content.
  • the electronic device 100 provides a user image (or avatar image, emoji, etc.) 410 as personalized content, a user name (or user nickname), and information for inducing user interest.
  • Predetermined content eg, “Jungmiso-nim, how are you today?”
  • information on whether or not the user has signed up for membership eg, “Rocket Wow member”
  • the electronic device 100 may display information 430 related to a purchase proposal of a predetermined product as personalized content at a lower portion of the main page.
  • the product purchase proposal related information 430 may include personalized product recommendation content determined based on a user's activity history (eg, purchase history, search history, etc.) or an interest category set by the user.
  • the information 430 related to the purchase proposal of the product may be determined based on a history of a user searching for a product on a corresponding e-commerce platform or a history of purchasing a product, and may be determined on a site other than the e-commerce platform. It may be determined based on a history of searching for a product in another application or a history of purchasing a product.
  • the electronic device 100 may collect and store activity history information of a user related to product purchase or product search in advance.
  • the electronic device 100 extracts, as important information, at least a part of the personalized content along with the user image 410 on the first side (eg, upper part) of the main page, and displays a speech bubble. It can be expressed in the form of (450).
  • the electronic device 100 may display delivery information related to product purchase or return as the personalized content 450 displayed in the form of the speech bubble. For example, the electronic device 100 displays information indicating that a specific product purchased by the user has been delivered in the form of the speech bubble 450, or when a return request for a specific product delivered by the user occurs, the electronic device 100 responds to the return request. Corresponding return collection schedule guidance information may be displayed in the form of the speech bubble 450 .
  • the electronic device 100 may extract user-related event status information or user rating information as important information and display the extracted information in the form of a speech bubble 450. there is.
  • the electronic device 100 extracts information about the winning result of a specific event to which the user has applied (eg, "Miso Jeong, you won the event you applied for", see FIG. 4C) as important information and forms a speech bubble 450. , or information informing that the benefits granted to the user have changed as the user's level has been upgraded (e.g., "Congratulations, Mr. Jeong. You have reached the diamond level", see Fig. 4d) as important information, 450).
  • a specific event to which the user has applied eg, "Miso Jeong, you won the event you applied for”, see FIG. 4C
  • information informing that the benefits granted to the user have changed as the user's level has been upgraded e.g., "Congratulations, Mr. Jeong. You have reached the diamond level", see Fig. 4d) as important information, 450).
  • the electronic device 100 may generate information that arouses the user's interest, such as weather forecast information shown in FIG. Important information may be displayed in the form of the speech bubble 450 .
  • the electronic device 100 may provide non-important information that arouses the user's interest in the form of a speech bubble 450 only when there is no content that can be extracted as important information among personalized content. When it occurs, the non-important information may be replaced with important information and provided to the speech bubble 450 .
  • 5A and 5D are diagrams schematically illustrating page information provided by an electronic device according to various embodiments of the present disclosure.
  • the electronic device 100 may display information on a predetermined event sale product on a page corresponding to an atypical time and an atypical location.
  • the electronic device 100 displays a main page (e.g., a first page displaying personalized contents related to e-commerce related to sales of products described with reference to FIGS. 4A to 4E).
  • Information 500 on event sales products may be displayed at a random location corresponding to an atypical location at the lower end of the page).
  • the information 500 on event sales products may be displayed at random times corresponding to irregular times, when the user enters the main page for the first time, information on event sales products is displayed on the main page. Even if it is not, when re-entering the main page after checking another page (eg, the second page), the information 500 on the event sale product may appear.
  • information 500 on event sales products may newly appear on the main page, or may be displayed on previously displayed event sales products. The related information 500 may disappear from the main page or move to another location.
  • information on the event sales product may appear randomly in one area of a page where searched product list information (eg, “mask” search result) is displayed, as shown in FIG. 5C, or shown in FIG. 5D.
  • list information eg, “recommended discount product”
  • the electronic device 100 may include and display information about the event sale product in the search product list even if the event sale product does not correspond to the search product category, or the event sale product may be a recommended discount product. Even if it does not correspond to the above, information on the event sale product may be included and displayed in the list of recommended discount products. That is, the category of the event sale product may be different from the category of products appearing on the page where the information on the event sale product is displayed.
  • the information on the event sales product may include event guide information of a specific product that can be purchased only by a user who wins after applying.
  • the electronic device 100 may determine a product that can be purchased according to the application and winning of the event based on preset conditions. For example, the electronic device 100 determines that the selling price (first selling price) of a product discounted according to the application of the event satisfies a condition related to shipping benefits (eg, minimum purchase amount condition) set in the corresponding e-commerce system, and the event The sales price of the product before application (second sales price) may be set to exceed 10 times the sales price (first sales price) at the time of application of the event, and a predetermined product type that satisfies these conditions is automatically determined.
  • the electronic device 100 may determine the product category of the event target based on the user's activity details (eg, the user's search history, the user's purchase history, and/or the user's preference input information).
  • the electronic device 100 when information 500 related to an event sale product appears on a specific page related to product sales, the electronic device 100 relates to the event sale product. As a user input for the information 500 is received, detailed event information may be displayed as shown in FIG. 5B.
  • the detailed event information includes a detailed description of the product, a selling price that can be applied when winning the event (e.g., “application special price”), the number of applicants who have participated in the event so far (e.g., “901”), and the maximum number of applicants It may include at least one of a number (eg, “1000 people”), an input unit for participating in an event (eg, “apply”), and an input unit for sharing information about products sold at the corresponding event with other users.
  • a first user discovers information about an event sale product while browsing a page related to an e-commerce service and then shares it with the second user
  • the electronic device 100 retrieves the information while using the e-commerce service.
  • information about products for sale at the event is found, information informing that the user can apply for the event may be provided to the second user.
  • FIGS. 6A and 6B are diagrams for explaining page information provided by an electronic device according to various embodiments of the present disclosure.
  • FIGS. 6A and 6B are diagrams illustrating an example of a user detailed information page provided by the electronic device 100 .
  • the electronic device 100 may display a user image and user name on a user detailed information page, and information on benefits received by the user from a corresponding e-commerce service in the form of a leaderboard. The number of uses for each benefit can be displayed.
  • the electronic device 100 may display event status information related to the user on the user detailed information page.
  • the electronic device 100 has a function of displaying information about a winning event among a specific event to which a user has applied and guiding purchase of an event product with a sales amount to which a discount has been applied according to the event (e.g., : "Add winning product to shopping cart" link).
  • the electronic device 100 may display status information of all events related to the user (eg, events to which the user applies or events to which the user may apply) on the user detailed information page. .
  • the electronic device 100 provides mission information (e.g., N-level mission performance guidance information, reward information according to missions) that arouses interest so that the user can use the corresponding e-commerce service for a longer period of time through the user detailed information page. , the user's mission progress status information, etc.) may be displayed.
  • mission information e.g., N-level mission performance guidance information, reward information according to missions
  • FIGS. 7A and 7B are diagrams for explaining page information provided by an electronic device according to various embodiments of the present disclosure.
  • FIGS. 7A and 7B are diagrams illustrating other examples of user detailed information pages provided by the electronic device 100 .
  • the electronic device 100 may display user level information provided by a corresponding e-commerce service on a user detailed information page. For example, the electronic device 100 may highlight and display the current user's level and display at least some of the level benefit information corresponding to the current level. In addition, the electronic device 100 shows and displays information on additional points required for the user to be converted to the next level, or displays guide information on how to accumulate points, thereby helping the user to participate in various activities for the corresponding e-commerce service. can induce In an embodiment, the electronic device 100 may set the probability of winning an event sale product to increase as the user's rating increases, and may guide related information to the user.
  • An electronic device or user terminal includes a processor, a memory for storing and executing program data, a permanent storage unit such as a disk drive, a communication port for communicating with an external device, a touch panel, and a key ( key), user interface devices such as buttons, and the like.
  • Methods implemented as software modules or algorithms may be stored on a computer-readable recording medium as computer-readable codes or program instructions executable on the processor.
  • the computer-readable recording medium includes magnetic storage media (e.g., read-only memory (ROM), random-access memory (RAM), floppy disk, hard disk, etc.) and optical reading media (e.g., CD-ROM) ), and DVD (Digital Versatile Disc).
  • a computer-readable recording medium may be distributed among computer systems connected through a network, and computer-readable codes may be stored and executed in a distributed manner.
  • the medium may be readable by a computer, stored in a memory, and executed by a processor.
  • This embodiment can be presented as functional block structures and various processing steps. These functional blocks may be implemented with any number of hardware or/and software components that perform specific functions.
  • an embodiment is an integrated circuit configuration such as memory, processing, logic, look-up table, etc., which can execute various functions by control of one or more microprocessors or other control devices. can employ them.
  • the present embodiments include data structures, processes, routines, or various algorithms implemented as combinations of other programming constructs, such as C, C++, Java ( It can be implemented in a programming or scripting language such as Java), assembler, or the like. Functional aspects may be implemented in an algorithm running on one or more processors.
  • this embodiment may employ conventional techniques for electronic environment setting, signal processing, and/or data processing.
  • Terms such as “mechanism”, “element”, “means” and “composition” may be used broadly and are not limited to mechanical and physical components. The term may include a meaning of a series of software routines in association with a processor or the like.

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Abstract

다양한 실시예에 따른 전자 장치의 정보 제공 방법은, 사용자 식별 정보를 확인하는 단계; 상기 사용자 식별 정보에 대응하는 개인화된 콘텐츠를 결정하는 단계; 상기 개인화된 콘텐츠의 적어도 일부를 말풍선(speech bubble)의 형태로 제1 페이지의 제1 측에 제공하는 단계; 및 상기 개인화된 콘텐츠의 다른 적어도 일부로서, 상품의 구매 제안과 관련된 정보를 상기 제1 페이지의 제2 측에 제공하는 단계를 포함할 수 있다. 이밖에 다른 실시예들이 가능하다.

Description

정보 제공 방법 및 이를 수행하는 전자 장치
본 개시의 다양한 실시예는 정보 제공 방법 및 이를 수행하는 전자 장치에 관한 것이다.
인터넷 기술이 발전하고 스마트폰, 태블릿 PC 등의 휴대 단말이 보급됨에 따라 전자상거래 시장이 상용화되고 있다. 특히, 오프라인에서 주로 처리하였던 쇼핑의 중심이 온라인으로 변경되면서, 전자상거래 서비스를 제공하는 온라인 플랫폼을 통해 일상 생활에 필요한 물품을 주문하는 빈도가 빠른 속도로 증가하고 있다.
이와 같은 전자상거래 시장에서는 온라인 상에서 네트워크를 통해 구매자와 판매자 간 거래가 이루어지며, 주문이 완료된 상품은 배송 서비스를 통해 구매자가 설정한 배송지로 배송될 수 있다. 예컨대, 전자상거래 서비스를 제공하는 서비스 제공자는 온라인 판매 웹 페이지 또는 어플리케이션의 앱 페이지와 같은 전자상거래 서비스 플랫폼을 통해 판매자에 의해 등록된 상품 정보 및 가격 정보를 고시하고, 구매자는 상기 플랫폼의 웹 페이지 또는 앱 페이지에 접속하여 소정의 상품을 선택하고 결제를 완료함으로써, 서비스 제공자로부터 결제 상품을 배송 받을 수 있다.
한편 서비스 제공자는 자신들이 제공하는 전자상거래 플랫폼을 통해 보다 많은 상품의 판매 및 구매가 이루어질 수 있도록 다양한 방안을 강구해오고 있다.
예를 들면, 종래의 전자상거래 서비스 플랫폼에서는 특정 상품에 대한 묶음 할인 이벤트를 제공하거나, 소정의 할인 쿠폰을 제공하는 방식 등이 적용된 바 있으며, 이와 관련된 종래의 선행문헌으로 KR 10-1020628 B1 (공고일: 2011-03-09), KR 10-2007-0029549 A (공개일: 2007-03-14) 등이 존재한다.
본 개시의 다양한 실시예들은, 상술한 문제점을 해결하기 위하여 안출된 것으로, 사용자(구매자)가 전자상거래 서비스를 제공하는 플랫폼에 보다 오랜 시간 체류하고 상품을 구매할 가능성을 높이기 위하여, 사용자의 관심을 유도할 수 있는 콘텐츠가 포함된 페이지 정보를 제공 방법을 수행하는 전자 장치를 제안하고자 한다.
다양한 실시예에 따른 전자 장치의 정보 제공 방법은, 사용자 식별 정보를 확인하는 단계; 상기 사용자 식별 정보에 대응하는 개인화된 콘텐츠를 결정하는 단계; 상기 개인화된 콘텐츠의 적어도 일부를 말풍선(speech bubble)의 형태로 제1 페이지의 제1 측에 제공하는 단계; 및 상기 개인화된 콘텐츠의 다른 적어도 일부로서, 상품의 구매 제안과 관련된 정보를 상기 제1 페이지의 제2 측에 제공하는 단계를 포함할 수 있다.
예를 들면, 상기 말풍선의 형태로 제공되는 상기 개인화된 콘텐츠의 적어도 일부는, 상품의 구매 또는 반품과 관련된 배송 정보, 사용자와 관련된 이벤트 현황 정보, 및 사용자 등급 정보 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
예를 들면, 상기 개인화된 콘텐츠를 결정하는 단계는, 상기 사용자 식별 정보에 대응하는 사용자의 활동 이력 또는 상기 사용자가 설정한 관심 카테고리에 기초하여 상기 개인화된 콘텐츠를 결정하는 단계를 포함할 수 있다.
예를 들면, 상기 상품의 구매 제안과 관련된 정보는, 상기 사용자 식별 정보에 대응하는 사용자의 검색 이력 및 구매 이력과 관련된 카테고리에 기초하여 결정된 개인화된 상품 추천 콘텐츠를 포함할 수 있다.
예를 들면, 미리 설정된 이벤트 판매 상품에 관한 정보를 비정형적 시간 및 비정형적 위치에 대응하여 표시하는 단계를 더 포함할 수 있다.
예를 들면, 상기 미리 설정된 이벤트 판매 상품에 관한 정보는, 응모 후 당첨된 사용자에 한하여 구매할 수 있는 상품의 이벤트 안내 정보를 포함할 수 있다.
예를 들어, 상기 미리 설정된 이벤트 판매 상품은, 이벤트 적용에 따라 할인된 제1 판매 가격이 배송 혜택과 관련된 최소 구매 금액보다 크고, 이벤트 미 적용 시의 할인 전 제2 판매 가격이 상기 제1 판매 가격의 10 배를 초과하도록 설정될 수 있다.
예를 들면, 상기 미리 설정된 이벤트 판매 상품에 관한 정보는, 상기 상품의 구매 제안과 관련된 정보가 제공되는 상기 제2 측의 일 영역에 비정형적 시간 및 비정형적 위치에 대응하여 표시되며, 상기 미리 설정된 이벤트 판매 상품의 유형은, 상기 사용자 식별 정보에 대응하는 사용자의 검색 이력 및 구매 이력과 관련된 카테고리에 기초하여 결정될 수 있다.
예를 들면, 상기 사용자 식별 정보에 대응하는 사용자의 활동 이력 및 사용자 등급에 적어도 기반하여 상기 미리 설정된 이벤트 판매 상품의 당첨률이 결정될 수 있다.
예를 들면, 상기 제1 페이지에 대한 화면 새로고침(refresh) 입력에 따라 상기 이벤트 판매 상품에 관한 정보가 나타나거나 사라질 수 있다.
예를 들면, 상기 개인화된 콘텐츠를 제공하는 제1 페이지에서 소정의 추천 상품 목록 정보 또는 검색 상품 목록 정보를 제공하는 제2 페이지로 전환하기 위한 사용자 입력에 따라, 상기 제2 페이지의 일 영역에 비정형적 시간 및 비정형적 위치에 대응하여, 상기 미리 설정된 이벤트 판매 상품에 관한 정보가 표시될 수 있다.
예를 들면, 상기 말풍선의 형태로 제공되는 상기 개인화된 콘텐츠의 적어도 일부는, 사용자의 콘텐츠 확인 여부에 기초하여, 강조 표시 여부가 결정될 수 있다.
다양한 실시예에 따른 전자 장치는, 통신 모듈; 데이터베이스; 및 상기 데이터베이스와 전기적으로 연결된 프로세서를 포함하고, 상기 프로세서는, 사용자 식별 정보를 확인하고, 상기 사용자 식별 정보를 기반으로 개인화된 콘텐츠를 결정하고, 상기 개인화된 콘텐츠의 적어도 일부를 말풍선의 형태로 제1 페이지의 제1 측에 제공하고, 상기 개인화된 콘텐츠의 다른 적어도 일부인 상품의 구매 제안과 관련된 정보를 상기 제1 페이지의 제2 측에 제공하도록 설정될 수 있다.
예를 들면, 상기 프로세서는, 미리 설정된 이벤트 판매 상품에 관한 정보를 비정형적 시간 및 비정형적 위치에 대응하여 상기 제1 페이지에 표시하도록 설정될 수 있다.
예를 들면, 상기 미리 설정된 이벤트 판매 상품에 관한 정보는, 응모 후 당첨된 사용자에 한하여 구매될 수 있는 상품의 이벤트 안내 정보를 포함하고, 상기 프로세서는, 상기 제1 페이지에 대한 화면 새로고침 입력에 따라, 상기 제1 페이지에서 상기 미리 설정된 이벤트 상품에 관한 정보가 나타나거나 사라지도록 제어할 수 있다.
다양한 실시예에 따른 정보 제공 방법을 수행하도록 하는 컴퓨터 판독 가능한 저장매체에 저장된 프로그램에서, 상기 정보 제공 방법은, 사용자 식별 정보를 확인하는 단계; 상기 사용자 식별 정보에 대응하는 개인화된 콘텐츠를 결정하는 단계; 상기 개인화된 콘텐츠의 적어도 일부를 말풍선(speech bubble)의 형태로 제1 페이지의 제1 측에 제공하는 단계; 및 상기 개인화된 콘텐츠의 다른 적어도 일부로서, 상품의 구매 제안과 관련된 정보를 상기 제1 페이지의 제2 측에 제공하는 단계를 포함할 수 있다.
다양한 실시예에 따르면, 전자상거래 시스템에서, 사용자 기반의 개인화된 콘텐츠를 다양한 흥미 요소를 부여하여 제공함으로써, 사용자(구매자)가 전자상거래 서비스를 제공하는 플랫폼에 보다 오랜 시간 체류하도록 하여 사용자(구매자)의 구매 가능성을 높이고, 사용자의 전자상거래 서비스 사용 만족도를 높일 수 있다.
도 1은 본 개시의 다양한 실시예에 따른 정보 제공 시스템을 나타내는 개략적인 도면이다.
도 2a는 본 개시의 일 실시예에 따른 전자 장치의 개략적인 구성 블록도이다.
도 2b는 본 개시의 일 실시예에 따른 사용자 단말의 개략적인 구성 블록도이다.
도 3은 본 개시의 일 실시예에 따른 전자 장치의 정보 제공 방법에 관한 개략적인 흐름도이다.
도 4a 내지 도 4e는 본 개시의 다양한 실시예에 따른 전자 장치에서 제공하는 페이지 정보를 설명하기 위한 개략적인 도면들이다.
도 5a 내지 도 5d는 본 개시의 다양한 실시예에 따른 페이지 정보 제공 방법을 설명하기 위한 개략적인 페이지 화면들을 나타낸 도면들이다.
도 6a 및 도 6b은 본 개시의 일 실시예에 따른 정보 제공 방법을 설명하기 위한 개략적인 페이지를 도시한 도면들이다.
도 7a 및 도 7b은 본 개시의 일 실시예에 따른 정보 제공 방법을 설명하기 위한 개략적인 페이지를 도시한 도면들이다.
실시 예들에서 사용되는 용어는 본 개시에서의 기능을 고려하면서 가능한 현재 널리 사용되는 일반적인 용어들을 선택하였으나, 이는 당 분야에 종사하는 기술자의 의도 또는 판례, 새로운 기술의 출현 등에 따라 달라질 수 있다. 또한, 특정한 경우는 출원인이 임의로 선정한 용어도 있으며, 이 경우 해당되는 설명 부분에서 상세히 그 의미를 기재할 것이다. 따라서 본 개시에서 사용되는 용어는 단순한 용어의 명칭이 아닌, 그 용어가 가지는 의미와 본 개시의 전반에 걸친 내용을 토대로 정의되어야 한다.
명세서 전체에서 어떤 부분이 어떤 구성요소를 “포함”한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성요소를 더 포함할 수 있음을 의미한다. 또한, 명세서에 기재된 “...부”, “...모듈” 등의 용어는 적어도 하나의 기능이나 동작을 처리하는 단위를 의미하며, 이는 하드웨어 또는 소프트웨어로 구현되거나 하드웨어와 소프트웨어의 결합으로 구현될 수 있다.
명세서 전체에서 기재된 “a, b, 및 c 중 적어도 하나”의 표현은, 'a 단독', 'b 단독', 'c 단독', 'a 및 b', 'a 및 c', 'b 및 c', 또는 'a,b,c 모두'를 포괄할 수 있다.
이하에서 언급되는 "단말"은 네트워크를 통해 서버나 타 단말에 접속할 수 있는 컴퓨터나 휴대용 단말로 구현될 수 있다. 여기서, 컴퓨터는 예를 들어, 웹 브라우저(WEB Browser)가 탑재된 노트북, 데스크톱(desktop), 랩톱(laptop) 등을 포함하고, 휴대용 단말은 예를 들어, 휴대성과 이동성이 보장되는 무선 통신 장치로서, IMT(International Mobile Telecommunication), CDMA(Code Division Multiple Access), W-CDMA(W-Code Division Multiple Access), LTE(Long Term Evolution) 등의 통신 기반 단말, 스마트폰, 태블릿 PC 등과 같은 모든 종류의 핸드헬드(Handheld) 기반의 무선 통신 장치를 포함할 수 있다.
아래에서는 첨부한 도면을 참고하여 본 개시의 실시 예에 대하여 본 개시가 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있도록 상세히 설명한다. 그러나 본 개시는 여러 가지 상이한 형태로 구현될 수 있으며 여기에서 설명하는 실시 예에 한정되지 않는다.
이하, 본 발명의 실시 예를 첨부된 도면을 참조하여 상세하게 설명한다.
실시 예를 설명함에 있어서 본 발명이 속하는 기술 분야에 익히 알려져 있고 본 발명과 직접적으로 관련이 없는 기술 내용에 대해서는 설명을 생략한다. 이는 불필요한 설명을 생략함으로써 본 발명의 요지를 흐리지 않고 더욱 명확히 전달하기 위함이다.
마찬가지 이유로 첨부 도면에 있어서 일부 구성요소는 과장되거나 생략되거나 개략적으로 도시되었다. 또한, 각 구성요소의 크기는 실제 크기를 전적으로 반영하는 것이 아니다. 각 도면에서 동일한 또는 대응하는 구성요소에는 동일한 참조 번호를 부여하였다.
본 발명의 이점 및 특징, 그리고 그것들을 달성하는 방법은 첨부되는 도면과 함께 상세하게 후술되어 있는 실시 예들을 참조하면 명확해질 것이다. 그러나 본 발명은 이하에서 개시되는 실시 예들에 한정되는 것이 아니라 서로 다른 다양한 형태로 구현될 수 있으며, 단지 본 실시 예들은 본 발명의 개시가 완전하도록 하고, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 발명의 범주를 완전하게 알려주기 위해 제공되는 것이며, 본 발명은 청구항의 범주에 의해 정의될 뿐이다. 명세서 전체에 걸쳐 동일 참조 부호는 동일 구성 요소를 지칭한다.
이 때, 처리 흐름도 도면들의 각 블록과 흐름도 도면들의 조합들은 컴퓨터 프로그램 인스트럭션들에 의해 수행될 수 있음을 이해할 수 있을 것이다. 이들 컴퓨터 프로그램 인스트럭션들은 범용 컴퓨터, 특수용 컴퓨터 또는 기타 프로그램 가능한 데이터 프로세싱 장비의 프로세서에 탑재될 수 있으므로, 컴퓨터 또는 기타 프로그램 가능한 데이터 프로세싱 장비의 프로세서를 통해 수행되는 그 인스트럭션들이 흐름도 블록(들)에서 설명된 기능들을 수행하는 수단을 생성하게 된다. 이들 컴퓨터 프로그램 인스트럭션들은 특정 방식으로 기능을 구현하기 위해 컴퓨터 또는 기타 프로그램 가능한 데이터 프로세싱 장비를 지향할 수 있는 컴퓨터 이용 가능 또는 컴퓨터 판독 가능 메모리에 저장되는 것도 가능하므로, 그 컴퓨터 이용가능 또는 컴퓨터 판독 가능 메모리에 저장된 인스트럭션들은 흐름도 블록(들)에서 설명된 기능을 수행하는 인스트럭션 수단을 내포하는 제조 품목을 생산하는 것도 가능하다. 컴퓨터 프로그램 인스트럭션들은 컴퓨터 또는 기타 프로그램 가능한 데이터 프로세싱 장비 상에 탑재되는 것도 가능하므로, 컴퓨터 또는 기타 프로그램 가능한 데이터 프로세싱 장비 상에서 일련의 동작 단계들이 수행되어 컴퓨터로 실행되는 프로세스를 생성해서 컴퓨터 또는 기타 프로그램 가능한 데이터 프로세싱 장비를 수행하는 인스트럭션들은 흐름도 블록(들)에서 설명된 기능들을 실행하기 위한 단계들을 제공하는 것도 가능하다.
또한, 각 블록은 특정된 논리적 기능(들)을 실행하기 위한 하나 이상의 실행 가능한 인스트럭션들을 포함하는 모듈, 세그먼트 또는 코드의 일부를 나타낼 수 있다. 또, 몇 가지 대체 실행 예들에서는 블록들에서 언급된 기능들이 순서를 벗어나서 발생하는 것도 가능함을 주목해야 한다. 예컨대, 잇달아 도시되어 있는 두 개의 블록들은 사실 실질적으로 동시에 수행되는 것도 가능하고 또는 그 블록들이 때때로 해당하는 기능에 따라 역순으로 수행되는 것도 가능하다.
도 1은 본 개시의 다양한 실시예에 따른 정보 제공 시스템을 나타내는 개략적인 도면이다.
다양한 실시예에 따른 정보 제공 시스템(10)은, 네트워크(50)를 통해 연결되는 전자 장치(100) 및 적어도 하나의 사용자 단말(200)을 포함할 수 있다.
다양한 실시예에 따르면, 전자 장치(100)는, 전자상거래 상에서 사용자(구매자)에게 상품의 판매와 관련된 각종 정보를 제공하기 위하여 다양한 기능 처리를 수행하는 장치로서, 사용자 단말(200)로부터 네트워크(50)를 통해 수신되는 사용자 입력을 기반으로 미리 설정된 동작들을 수행하고, 그에 따른 판매 관련 정보를 사용자 단말(200)에 제공할 수 있다.
예를 들면, 전자 장치(100)는, 네트워크 서버로 구현되는 다수의 컴퓨터 시스템 또는 컴퓨터 소프트웨어를 포함할 수 있다. 예컨대 전자 장치(100)는, 인트라넷 또는 인터넷과 같은 컴퓨터 네트워크를 통해 다른 네트워크 서버와 통신할 수 있는 하위 장치와 연결되어 작업 수행 요청을 접수하고, 그에 대한 작업을 수행하여 수행 결과를 제공하는 컴퓨터 시스템 및 컴퓨터 소프트웨어를 지칭할 수 있다. 이외에도, 네트워크 서버 상에서 동작할 수 있는 일련의 응용 프로그램과, 내부에 구축되어 있는 각종 데이터베이스를 포함하는 광의의 개념으로 이해될 수 있다. 예컨대, 전자 장치(100)는, 도스(DOS), 윈도우(Windows), 리눅스(Linux), 유닉스(UNIX), 또는 맥OS(MacOS) 등의 운영 체제에 따라 다양하게 제공되는 네트워크 서버 프로그램을 이용하여 구현될 수 있다.
다양한 실시예에 따르면, 전자 장치(100)는, 전자상거래에서의 상품 판매와 관련된 정보를 처리하고, 관련 데이터를 데이터베이스에 저장하거나 관리할 수 있으며, 상기 상품 판매와 관련된 정보를 페이지(예: 웹-페이지, 앱-페이지) 형태로 구성하여 사용자 단말(200)을 통해 사용자(구매자)에게 제공할 수 있다.
다양한 실시예에 따르면 전자 장치(100)는 상품 판매와 관련된 다양한 정보(예: 판매하는 상품의 종류, 가격, 제조사 등 상세 정보, 후기 정보, 사용자의 이벤트 참여(또는 멤버십 가입) 관련 안내 정보, 등급 및 등급에 따른 할인 정보, 사용자가 장바구니에 추가한 상품 정보 등)의 표시 화면과 관련된 데이터를 웹페이지 또는 사용자 단말(200)에 설치되는 애플리케이션을 통해 표시되는 사용자 인터페이스(예: 앱페이지)의 형태로 제공하는 프론트-엔드 서버로서 기능할 수 있다. 한편, 실시예에서 전자 장치(100)는 상기 상품 판매와 관련된 정보를 각 사용자의 특성에 기반하여 개인화된 콘텐츠로 구성하여 제공할 수 있다.
네트워크(50)는, 전자 장치(100)와 사용자 단말(200)(예: 구매자 단말, 판매자 단말, 관리자 단말 등), 또는 전자 장치(100)와 외부 장치(예: 물류 관리 서버 등)를 연결하는 역할을 할 수 있다. 예를 들어, 네트워크(50)는, 사용자 단말(200) 또는 외부 장치가 상기 전자 장치(100)와 연결되어 패킷 데이터를 송수신할 수 있도록 접속 경로를 제공할 수 있다.
예를 들면, 사용자 단말(200)은 네트워크(50)를 통해 전자 장치(100) 또는 다른 외부 장치와 연결되어 전자상거래를 구현하는 상품 판매 관련 정보 또는 사용자 입력 정보를 송수신할 수 있다. 또한, 전자 장치(100)는, 사용자 단말(200) 또는 다른 외부 장치로부터 수신한 정보를 데이터베이스에 저장하거나, 상기 데이터베이스에 저장된 정보를 사용자 단말(200) 또는 외부 장치에 전송할 수 있다.
예컨대 전자 장치(100)는 전자 상거래(온라인 상점)을 위한 플랫폼을 제공하는 전자 상거래 운용 서버를 포함할 수 있다. 구체적으로, 전자 장치(100)는 온라인 상점을 이용하기 위한 애플리케이션 형태의 프로그램을 사용자 단말(200)에게 제공할 수 있고, 사용자(예: 구매자)는 사용자 단말(200)에서 상기 애플리케이션을 실행하여 판매 중인 상품 관련 정보를 확인하거나 특정 상품을 구매할 수 있다. 한편, 전자 장치(100)는 애플리케이션을 통한 앱-페이지 형태로 사용자 단말(200)에 정보를 제공하는 방식 이외에도 브라우저를 통한 웹-페이지 형태로 정보를 제공할 수도 있으며, 상기 앱-페이지를 통해 표시되는 정보와 웹-페이지에를 통해 표시되는 정보를 적어도 일부 다르게 설정할 수도 있다.
일 실시예에서 전자 장치(100)에서 처리될 수 있는 기능 중 적어도 일부의 기능은 사용자 단말(200)을 통해 직접 구현될 수도 있다. 예를 들어 사용자는 네트워크(50)를 통해 애플리케이션 형태의 프로그램을 수신하고 이를 사용자 단말(200)에 설치하여 사용할 수 있으며, 상기 애플리케이션 형태의 프로그램은 전자 장치(100)에서 처리되는 기능 중 적어도 일부를 대신 수행할 수 있다.
다양한 실시예에 따른 정보 제공 시스템(10)은, 단일의 물리적 장치로 구현될 수 있으며, 복수의 물리적 장치가 유기적으로 결합된 방식으로 구현될 수도 있다. 예를 들어, 전자 장치(100)에서 제공하는 기능 중 일부는 어느 하나의 물리적 장치에 의해 구현되고, 나머지 일부는 다른 물리적 장치로 구현될 수 있다. 예컨대, 어느 하나의 물리적 장치는, 전자 장치(100)의 일부로 구현될 수 있으며, 다른 물리적 장치는, 사용자 단말(200)의 일부 또는 그 이외의 다른 외부 장치의 일부로 구현될 수 있다. 경우에 따라, 정보 제공 시스템(10)에 포함된 각각의 구성요소들은 각각 서로 다른 물리적 장치에 분산되어 배치되고, 상기 분산 배치된 구성요소들이 유기적으로 결합되어 본 개시의 정보 제공 시스템(10)의 기능 및 동작을 수행하도록 구현될 수도 있다.
도 2a는 본 개시의 일 실시예에 따른 전자 장치의 개략적인 구성 블록도이다.
도 2a를 참조하면, 다양한 실시예에 따른 전자 장치(100)(예: 서버)는, 프로세서(110), 데이터베이스(120), 및 통신 모듈(130) 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
전자 장치(100)는 전자상거래 서비스를 제공하는 장치에 해당할 수 있다. 예를 들면, 전자 장치(100)는, 판매자로부터 소정의 상품 판매 관련 정보를 획득하고, 이를 처리하여, 구매자가 상기 상품 판매와 관련된 정보를 확인할 수 있도록 제공할 수 있다. 예컨대 전자 장치(100)는 특정 사용자 단말(200)(예: 구매자 단말)로부터 수신된 상품 구매 요청 입력(및 결제 입력)에 기초하여 판매자에 의해 판매되는 소정 상품을 구매자가 구매할 수 있도록 중개할 수 있다. 예컨대 전자 장치(100)는, 데이터베이스(120)에 상품 판매 관련 정보를 저장 및 관리할 수 있다. 본 개시의 다양한 실시예에서 전자 장치(100)는 상기 데이터베이스(120)에 저장된 상품 판매와 관련된 정보를 사용자(판매자) 식별 정보를 기반으로 재구성하여 개인화된 콘텐츠를 생성할 수 있으며, 이를 통신 모듈(130)을 통해 사용자 식별 정보에 대응하는 사용자 단말(200)에 제공할 수 있다. 예컨대, 전자 장치(100)는 제1 사용자 단말과 제2 사용자 단말에 각각 서로 다른 상품 판매 관련 콘텐츠를 제공할 수 있다.
프로세서(110)는, 본 개시의 다양한 실시예에 따른 정보 제공 방법을 수행하기 위한 다양한 기능들을 처리할 수 있으며, 전자 장치(100)의 다른 구성요소들(예: 데이터베이스(120), 통신 모듈(130))과 전기적으로 연결되어 상기 구성요소들의 동작을 전반적으로 제어할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 프로세서(110)는 사용자 단말(200)에 전자상거래 서비스와 관련된 페이지 정보를 제공할 수 있다. 예컨대 프로세서(110)는 사용자 식별 정보를 확인하고, 사용자 식별 정보에 기반하여 개인화된 전자상거래 서비스 관련 콘텐츠를 결정할 수 있다. 예를 들어 프로세서(110)는 전자상거래 서비스와 관련하여 사용자의 기존 활동 이력(예: 구매 이력, 검색 이력, 후기 등록 이력, 이벤트 참여 여부 등) 정보를 수집하거나 사용자의 선호도 정보를 수집하여 개인화된 전자상거래 서비스 관련 콘텐츠를 결정할 수 있다.
예컨대, 프로세서(110)는 페이지를 통해 표시되는 콘텐츠 유형에 따라, 페이지를 구성하는 영역을 구분할 수 있다. 예를 들어, 프로세서(110)가 제공하는 페이지는 제1 유형의 콘텐츠(예: 이벤트 관련 확인 요청 정보, 배송 관련 정보 등 사용자 알림 정보)가 표시되는 제1 영역과, 제2 유형의 콘텐츠(예: 사용자 활동 이력과 관련된 카테고리 또는 사용자의 관심 카테고리에 대응하는 상품 구매 제안 정보)가 표시되는 제2 영역을 포함할 수 있다. 예컨대, 프로세서(110)는 상기 제1 유형의 콘텐츠를 말풍선(speech bubble) 형태로 제공할 수 있으며, 상기 말풍선을 사용자 이미지와 인접하여 배치함으로써 사용자에 대한 알림 정보임을 인지시킬 수 있다. 또한, 프로세서(110)는 상기 말풍선의 형태로 표시되는 제1 유형의 콘텐츠가 사용자에 의해 확인되지 않은 경우 말풍선의 외곽을 두껍게 표시하는 등의 방식으로 확인이 필요한 콘텐츠임을 강조하여 표시할 수 있다.
프로세서(110)는 소정의 이벤트 판매 상품에 관한 정보를 비정형적인 위치 및 시간에 대응하여 랜덤하게 표시할 수 있다. 예를 들어, 프로세서(110)는 사용자에 의한 페이지 전환 횟수 및 페이지 체류 시간(및/또는, 사용자 등급과 사용자 활동 이력)을 기반으로 이벤트 판매 상품에 관한 정보가 노출되는 빈도를 결정하고, 결정된 빈도에 따라 랜덤한 위치 및 랜덤한 시간에 상기 이벤트 판매 상품에 관한 정보를 표시할 수 있다. 예컨대, 프로세서(110)는 미리 수집한 사용자의 활동 이력 또는 사용자의 선호도 정보에 기초하여 이벤트 판매 상품의 유형/카테고리를 결정할 수 있으나, 미리 설정된 조건에 부합하는 판매 상품의 가격 범위 이내에서 상기 이벤트 판매 상품을 결정할 수 있다. 예를 들면, 프로세서(110)는 이벤트 적용에 따른 할인 금액이 전자상거래 시스템에서 제공하는 특정 혜택(예: 무료 배송 또는 무료 반품 혜택)이 적용되는 최소 금액 조건을 만족하되, 할인 전 금액이 상기 할인 금액의 10배를 초과하는 가격 조건을 만족하는 판매 상품 중 소정의 상품을 이벤트 판매 상품으로 결정할 수 있다. 또한, 프로세서(110)는 상기 조건을 만족하는 판매 상품이 둘 이상인 경우 판매 횟수, 조회 횟수, 또는 리뷰 횟수가 많은 인기 상품을 상기 이벤트 판매 상품으로 결정할 수도 있다.
프로세서(110)는, 이외에도 후술하는 본 개시의 다양한 실시예에 따른 정보 제공과 관련된 다양한 기능들을 구현할 수 있다.
데이터베이스(120)는, 전자 장치(100)의 소정의 저장 공간에 구현된 데이터 구조로서, 데이터의 저장, 검색, 삭제, 편집, 또는 추가 등의 기능이 자유롭게 수행될 수 있다. 예컨대, 데이터베이스(120)는 데이터의 저장, 검색, 삭제, 편집, 또는 추가 등의 기능을 처리하기 위한 필드 또는 구성요소들을 가질 수 있다.
데이터베이스(120)는 전자 장치(100)의 다양한 기능과 관련된 데이터를 저장할 수 있다. 예를 들면, 데이터베이스(120)는, 본 개시의 다양한 실시예에 따른 정보 제공 방법과 관련된 각종 데이터들을 저장할 수 있으며, 프로세서(110)의 실행 동작을 위한 명령어들 또는 데이터들을 저장할 수 있다.
통신 모듈(130)은 전자 장치(100)의 데이터베이스(120)에 저장된 정보 또는 프로세서(110)에 의해 처리된 소정의 정보를 다른 장치(예: 사용자 단말(200))로 전송하거나, 다른 장치로부터 전자 장치(100)로 정보를 수신하는 기능을 수행할 수 있다. 예컨대, 전자 장치(100)는 통신 모듈(130)을 통해 사용자 단말(200)로부터의 소정의 사용자 입력 정보를 수신할 수 있으며, 사용자 단말(200) 또는 다른 외부 장치에 페이지 정보 또는 기타 실행 명령과 관련된 정보를 제공할 수 있다. 예를 들면, 통신 모듈(130)은 정보를 송수신하기 위한 트랜시버를 포함할 수 있다.
도 2b는 본 개시의 일 실시예에 따른 사용자 단말(200)의 개략적인 구성 블록도이다.
도 2b를 참조하면, 일 실시예에 따른 사용자 단말(200)은 프로세서(210), 메모리(220), 통신 모듈(230), 및 디스플레이(240) 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
프로세서(210)는 사용자 단말(200)의 각종 기능 실행과 관련하여 전반적인 제어를 수행할 수 있다. 프로세서(210)는, 사용자 단말(200)의 다른 구성 요소들, 예컨대 메모리(220), 통신 모듈(230), 및 디스플레이(240) 중 적어도 하나와 전기적으로 연결되어 상기 각 구성 요소들을 이용하여 다양한 기능들을 구현할 수 있다.
예를 들어, 프로세서(210)는 통신 모듈(230)(예: 트랜시버)을 이용하여 온라인 상품 구매와 관련된 애플리케이션 또는 프로그램을 수신할 수 있으며, 메모리(220)에 관련 데이터를 저장할 수 있다. 또한 프로세서(210)는 디스플레이(240)(예: 터치 스크린 패널)를 통해 상기 애플리케이션 또는 프로그램 관련 사용자 인터페이스 화면(예: 웹 페이지 또는 앱 페이지)을 표시하거나, 각종 사용자 입력 정보를 획득하여 통신 모듈(230)을 통해 다른 장치(예: 전자 장치(100))로 전송할 수 있다. 예컨대, 일 실시예에 따른 디스플레이(240)는 입력 모듈과 출력 모듈의 기능을 모두 수행하는 구성에 해당할 수 있다.
한편 사용자 단말(200)은 디스플레이(240) 이외에도 마우스, 키보드, 조이스틱 등의 별도의 입력 모듈을 더 구비할 수도 있다.
도 3은 본 개시의 일 실시예에 따른 전자 장치의 정보 제공 방법에 관한 개략적인 흐름도이다.
도 3을 참조하면, 다양한 실시예에 따른 정보 제공 방법은, 단계 310에서, 사용자 식별 정보를 확인하고, 사용자 식별 정보에 대응하는 개인화된 콘텐츠를 확인하는 단계를 포함할 수 있다.
사용자 식별 정보는, 전자상거래 서비스와 관련된 정보 제공 시스템에서 사용자(구매자)가 서비스를 이용하기 위하여 사용하는 식별자(identifier, ID)로서, 사용자 계정 또는 디바이스 계정을 포함할 수 있다.
예를 들면, 전자 장치(100)는, 사용자 식별 정보에 대응하는 사용자의 활동 내역 또는 사용자의 선호도 정보를 확인할 수 있다. 예컨대, 전자 장치(100)는 사용자의 구매 이력 또는 사용자의 검색 이력에 관한 정보를 사용자 식별 정보에 매핑하여 관리할 수 있으며, 이를 기반으로 사용자의 구매 선호도를 확인할 수 있다. 예컨대, 전자 장치(100)는 사용자로부터 직접 관심 카테고리에 관한 입력을 수신하거나 선호 방식에 관한 설문 입력을 수신하여 상기 구매 선호도를 확인할 수도 있다. 또한, 전자 장치(100)는 사용자가 전자상거래 서비스와 관련된 소정의 이벤트에 참여한 기록이나 사용자의 후기 작성 이력을 기초로 상기 구매 선호도를 확인할 수도 있다. 예를 들어 상기 사용자의 구매 선호도는, 사용자가 주로 구매하고자 하는 상품의 카테고리 정보(예: 의류, 자동차, 화장품, 헬스, 육아, 식품 등의 카테고리) 및/또는 상품의 판매 금액대에 관한 정보(예: 2만원 미만의 상품을 주로 구입하는 경우, 2만원 이상 10만원 미만의 상품을 주로 구입하는 경우, 10만원 이상의 상품을 주로 구입하는 경우 등)를 포함할 수 있다. 나아가, 상기 사용자의 구매 선호도는, 사용자가 선호하는 브랜드 정보를 포함하거나 사용자가 선호하는 색상 정보를 포함할 수도 있다. 전자 장치(100)는 이와 같은 사용자의 정보를 기반으로 상기 사용자에 대응하는 전자상거래 서비스와 관련된 개인화된 콘텐츠를 확인할 수 있다.
한편, 전자 장치(100)는 단계 320 내지 단계 340에서, 개인화된 콘텐츠를 기반으로 소정의 페이지 정보를 제공할 수 있다.
예를 들면, 단계 320에서 전자 장치(100)는 개인화된 콘텐츠의 적어도 일부를 말풍선의 형태로 제1 페이지의 제1측에 제공할 수 있다.
예컨대, 전자 장치(100)는 전자상거래 서비스와 관련된 메인 페이지의 최상단에 말풍선 형태로 상기 개인화된 콘텐츠의 적어도 일부를 표시할 수 있다. 상기 말풍선은 사용자 이미지 또는 아바타 이미지와 인접하여 표시됨에 따라, 말풍선에 포함된 콘텐츠가 사용자와 관련된 정보임을 사용자에게 인지시킬 수 있다.
예를 들어, 상기 말풍선 형태로 표시되는 콘텐츠는, 사용자가 상기 전자상거래 서비스를 통해 구매한 상품 또는 반품 요청한 상품의 배송 관련 정보(예: 배송 완료 안내, 반품을 위한 상품 회수 요청 안내), 사용자와 관련된 이벤트 현황 정보, 또는 사용자의 멤버십 가입 여부나 사용자 등급 정보, 사용자가 입력한 후기에 관한 다른 사용자의 평가 정보, 사용자에게 제공되는 캐시/포인트 정보 중 어느 하나를 포함할 수 있다.
예를 들어, 전자 장치(100)는 해당 전자상거래 서비스와 관련된 사용자 기반의 개인화된 콘텐츠 중 사용자가 우선적으로 확인할 필요가 있다고 판단되는 중요 정보를 상기 말풍선(또는, 메시지 버블)의 형태로 제공할 수 있다.
한 실시예에서 전자 장치(100)는 사용자의 콘텐츠 확인 여부에 기초하여, 상기 말풍선을 강조 표시할 수 있다. 예컨대, 전자 장치(100)는 말풍선의 콘텐츠가 사용자에게 최초로 안내되는 정보인 경우 상기 말풍선을 강조 표시(예: 깜빡임 표시, 색상 변경, 테두리 두께 변경 등의 방식으로 강조 표시)할 수 있다. 다른 예에서 전자 장치(100)는 말풍선에 표시된 콘텐츠에 대한 상세 정보를 사용자가 확인하기 전까지 계속하여 상기 말풍선을 강조 표시할 수도 있다.
단계 330에서 전자 장치(100)는 개인화된 콘텐츠의 다른 적어도 일부를 제1 페이지의 제2측에 표시할 수 있다. 예를 들면, 전자 장치(100)는 상기 개인화된 콘텐츠의 다른 적어도 일부로서, 소정의 상품 구매 제안과 관련된 정보를 메인 페이지의 하단부에 제공할 수 있다. 다른 예를 들면, 전자 장치(100)는 상기 개인화된 콘텐츠를 메인 페이지 이외의 다른 페이지를 통해 제공할 수도 있다. 예컨대 전자 장치(100)는 사용자의 활동 이력(예: 구매 이력, 검색 이력, 이벤트 참여 이력, 리뷰 정보 입력 이력 등)이나 사용자가 설정한 관심 카테고리 등을 기반으로 판단된 사용자의 선호도 정보에 대응하는 판매 상품들을 사용자에게 제공할 수 있다.
한편 단계 340에서 전자 장치(100)는 소정의 이벤트 판매 상품에 관한 정보를 비정형적인 위치 및 시간에 대응하여 랜덤하게 표시할 수 있다.
예컨대, 전자 장치(100)는 상기 메인 페이지의 제2 측의 일 영역에 랜덤한 시간에 랜덤한 위치 상에 상기 이벤트 판매 상품에 관한 정보를 표시할 수 있다. 전자 장치(100)는 메인 페이지 이외의 검색 상품 목록을 표시하는 페이지 또는 특정 카테고리별로 구분된 추천 상품 목록을 표시하는 페이지 상에 상기 이벤트 판매 상품에 관한 정보를 랜덤하게 노출할 수 있다. 상기 이벤트 판매 상품은, 사용자가 상기 랜덤하게 노출되는 정보를 발견하고 이벤트에 응모한 후 당첨되는 경우에 한하여 구매할 수 있는 자격이 부여되는 상품에 해당할 수 있다. 예컨대 상기 이벤트 판매 상품의 종류는 사용자의 선호도 정보에 기반하여 결정될 수 있다. 또한, 상기 이벤트 판매 상품에 대한 응모 시 당첨률은 사용자의 멤버십 가입 여부, 사용자의 활동 이력, 또는 그에 따른 사용자 등급 정보에 기반하여 차등적으로 결정될 수 있다.
단계 310 내지 340의 구체적인 동작 방식은 이하의 도면들을 참조하여 추가적으로 설명하도록 한다.
도 4a 내지 도 4e는 본 개시의 다양한 실시예에 따른 전자 장치에서 제공하는 페이지 정보를 설명하기 위하여 개략적으로 도시한 도면들이다.
다양한 실시예에 따른 전자 장치(100)는 사용자 식별 정보에 대응하는 개인화된 콘텐츠를 특정 페이지에 제공할 수 있다. 예를 들어, 전자 장치(100)는 사용자(구매자)가 개인화된 콘텐츠를 통해 전자상거래 서비스를 이용할 수 있도록, 상품의 판매와 관련된 전자상거래 기반의 개인화된 콘텐츠를 페이지에 제공할 수 있다.
예를 들어, 도 4a를 참조하면, 전자 장치(100)는 개인화된 콘텐츠로서 사용자 이미지(또는 아바타 이미지, 이모지 등)(410), 사용자명(또는 사용자 별명)과 사용자의 흥미를 유도하기 위한 소정의 콘텐츠(예:"정미소님, 오늘 어때요?")(420), 및 사용자의 멤버십 가입 여부에 관한 정보(예: "로켓와우 멤버")(440)를 메인 페이지의 상단부에 표시할 수 있다.
또한, 전자 장치(100)는 개인화된 콘텐츠로서 소정 상품의 구매 제안과 관련된 정보(430)를 메인 페이지의 하단부에 표시할 수 있다. 예컨대, 상기 상품의 구매 제안과 관련된 정보(430)는 사용자의 활동 이력(예: 구매 이력, 검색 이력 등) 또는 사용자가 설정한 관심 카테고리에 기초하여 결정된 개인화된 상품 추천 콘텐츠를 포함할 수 있다. 예를 들면, 상기 상품의 구매 제안과 관련된 정보(430)는, 사용자가 해당 전자상거래 플랫폼에서 상품을 검색한 이력 또는 상품을 구매한 이력에 기초하여 결정될 수 있으며, 상기 전자상거래 플랫폼 이외의 다른 사이트나 다른 애플리케이션에서 상품을 검색한 이력 또는 상품을 구매한 이력에 기초하여 결정될 수도 있다. 이를 위하여 전자 장치(100)는 상품 구매 또는 상품 검색과 관련된 사용자의 활동 이력 정보를 사전 수집 및 보관할 수 있다.
한편 일 실시예에 따르면, 전자 장치(100)는, 메인 페이지의 제1 측(예: 상단부)에 사용자 이미지(410)와 함께 개인화된 콘텐츠의 적어도 일부를 중요 정보로 추출하여 말풍선(speech bubble)(450)의 형태로 표시할 수 있다.
예를 들면, 전자 장치(100)는, 도 4b에 도시된 바와 같이, 상기 말풍선 형태로 표시되는 개인화된 콘텐츠(450)로서, 상품의 구매 또는 반품과 관련된 배송 정보를 표시할 수 있다. 예컨대, 전자 장치(100)는 사용자가 구매한 특정 상품이 배송 완료되었음을 나타내는 정보를 상기 말풍선(450)의 형태로 표시하거나, 또는 사용자가 배송 받은 특정 상품에 대해 반품 요청이 발생한 경우 상기 반품 요청에 대응하는 반품 회수 일정 안내 정보를 상기 말풍선(450)의 형태로 표시할 수 있다.
다른 예를 들면, 전자 장치(100)는, 도 4c 및 도 4d에 도시된 바와 같이, 사용자와 관련된 이벤트 현황 정보 또는 사용자의 등급 정보를 중요 정보로 추출하여 상기 말풍선(450) 형태로 표시할 수 있다.
예컨대, 전자 장치(100)는 사용자가 응모한 특정 이벤트의 당첨 결과에 관한 정보(예: "정미소님, 응모한 이벤트에 당첨되었습니다", 도 4c 참조)를 중요 정보로서 추출하여 말풍선(450) 형태로 표시하거나, 사용자의 등급이 업그레이드됨에 따라 사용자에게 부여되는 혜택이 변경되었음을 안내하는 정보(예: "정미소님, 축하합니다. 다이아몬드 등급이 되었어요", 도 4d 참조)를 중요 정보로 추출하여 말풍선(450)의 형태로 표시할 수 있다.
또 다른 예를 들면, 전자 장치(100)는, 개인화된 콘텐츠 중 중요 정보에 해당하지 않더라도, 도 4e에 도시된 날씨 예보에 관한 정보나, 뉴스 요약, 운세 등과 같이, 사용자의 흥미를 유발하는 비중요 정보를 상기 말풍선(450)의 형태로 표시할 수도 있다. 예를 들어 전자 장치(100)는 개인화된 콘텐츠 중 중요 정보로 추출될 만한 콘텐츠가 없는 경우에 한하여 상기 사용자의 흥미를 유발하는 비중요 정보를 말풍선(450) 형태로 제공할 수 있으며, 중요 정보가 발생한 경우에는 상기 비중요 정보를 중요 정보로 대체하여 상기 말풍선(450)에 제공할 수 있다.
도 5a 및 도 5d는 본 개시의 다양한 실시예에 따른 전자 장치에서 제공하는 페이지 정보를 설명하기 위하여 개략적으로 도시한 도면들이다.
다양한 실시예에 따르면, 전자 장치(100)는 소정의 이벤트 판매 상품에 관한 정보를 비정형적인 시간 및 비정형적인 위치에 대응하여 페이지 상에 표시할 수 있다.
예를 들면, 전자 장치(100)는, 도 5a에 도시된 바와 같이, 도 4a 내지 도 4e를 참조하여 설명한 상품의 판매와 관련된 전자상거래 기반의 개인화된 콘텐츠가 표시되는 메인 페이지(예: 제1 페이지)의 하단부에 비정형적 위치에 대응하여 랜덤한 위치에 이벤트 판매 상품에 관한 정보(500)를 표시할 수 있다.
예컨대, 상기 이벤트 판매 상품에 관한 정보(500)는 비정형적 시간에 대응하여 랜덤한 시간에 표시될 수 있으므로, 사용자가 처음 메인 페이지에 진입한 경우에는 이벤트 판매 상품에 관한 정보가 메인 페이지 상에 표시되어 있지 않았더라도 다른 페이지(예: 제2 페이지)를 확인한 후 다시 메인 페이지로 재진입하는 경우에는 상기 이벤트 판매 상품에 관한 정보(500)가 나타날 수도 있다. 또한, 상기 메인 페이지를 새로고침(즉, 화면 갱신(refresh))하는 사용자 입력에 따라, 이벤트 판매 상품에 관한 정보(500)가 메인 페이지 상에 새롭게 나타날 수 있으며, 또는 기 표시되던 이벤트 판매 상품에 관한 정보(500)가 메인 페이지 상에서 사라지거나 다른 위치로 이동할 수 있다.
예컨대 상기 이벤트 판매 상품에 관한 정보는, 도 5c에 도시된 것과 같이 검색된 상품 목록 정보(예: "마스크" 검색 결과)가 표시되는 페이지의 일 영역에 랜덤하게 나타날 수 있으며, 또는 도 5d에 도시된 것과 같이 특정 상품을 추천하는 목록 정보(예: "추천 할인 상품")가 표시되는 페이지의 일 영역에 랜덤하게 나타날 수 있다. 이 경우, 전자 장치(100)는 상기 이벤트 판매 상품이 검색 상품의 카테고리에 해당하지 않더라도 상기 검색 상품 목록에 상기 이벤트 판매 상품에 관한 정보를 포함하여 표시할 수 있으며, 또는 이벤트 판매 상품이 추천 할인 상품에 해당하지 않더라도 상기 추천 할인 상품 목록에 상기 이벤트 판매 상품에 관한 정보를 포함하여 표시할 수 있다. 즉 이벤트 판매 상품의 카테고리는 상기 이벤트 판매 상품에 관한 정보가 표시되는 페이지에 나타나는 상품들의 카테고리와 다를 수 있다.
한편, 실시예에서, 상기 이벤트 판매 상품에 관한 정보는, 응모 후 당첨된 사용자에 한하여 구매가 가능한 특정 상품의 이벤트 안내 정보를 포함할 수 있다. 전자 장치(100)는 상기 이벤트의 응모 및 당첨에 따라 구매될 수 있는 상품을 미리 설정된 조건에 기반하여 결정할 수 있다. 예를 들면, 전자 장치(100)는 이벤트 적용에 따라 할인된 상품의 판매 가격(제1 판매 가격)이 해당 전자상거래 시스템에 설정된 배송 혜택 관련 조건(예: 최소 구매 금액 조건)을 만족하고, 이벤트 적용 전 상품의 판매 가격(제2 판매 가격)이 상기 이벤트 적용 시의 판매 가격(제1 판매 가격)보다 10배를 초과하도록 설정될 수 있으며, 이러한 조건을 만족하는 소정의 상품 유형을 자동으로 결정할 수 있다. 한편 전자 장치(100)는, 사용자의 활동 내역(예컨대, 사용자의 검색 이력, 사용자의 구매 이력, 및/또는 사용자의 선호도 입력 정보)를 기반으로 이벤트 대상의 상품 카테고리를 결정할 수도 있다.
또한, 전자 장치(100)는 상기 도 5a, 도 5c, 또는 도 5d에 도시된 것과 같이 상품 판매와 관련된 특정 페이지 상에 이벤트 판매 상품에 관한 정보(500)가 나타난 경우, 상기 이벤트 판매 상품에 관한 정보(500)에 대한 사용자 입력이 수신됨에 따라 도 5b에 도시된 것과 같이 이벤트 상세 정보를 표시할 수 있다. 예컨대, 상기 이벤트 상세 정보는, 상품의 상세 설명, 이벤트 당첨 시 적용받을 수 있는 판매 가격(예: "응모 특가"), 현재까지 해당 이벤트에 참가한 응모자 수(예: "901"명)와 최대 응모자 수(예: "1000명"), 이벤트 참여를 위한 입력부(예: "응모하기"), 해당 이벤트 판매 상품에 관한 정보를 다른 사용자에게 공유하기 위한 입력부 중 적어도 하나를 포함할 수 있다. 예를 들어 제1 사용자가 전자상거래 서비스 관련 페이지를 탐색하는 도중 상기 이벤트 판매 상품에 관한 정보를 발견한 후 이를 제2 사용자에게 공유하는 경우, 전자 장치(100)는 상기 전자상거래 서비스를 이용하는 도중 상기 이벤트 판매 상품에 관한 정보를 발견할 경우 상기 이벤트에 응모할 수 있음을 안내하는 정보를 제2 사용자에게 제공할 수 있다.
도 6a 및 도 6b는 본 개시의 다양한 실시예에 따른 전자 장치에서 제공하는 페이지 정보를 설명하기 위한 도면들이다. 예를 들면 도 6a 및 도 6b는 전자 장치(100)에서 제공하는 사용자 상세 정보 페이지의 일 예를 나타낸 도면들이다.
도 6a 및 도 6b를 참조하면, 전자 장치(100)는 사용자 상세 정보 페이지에서 사용자 이미지와 사용자명을 표시할 수 있으며, 사용자가 해당 전자상거래 서비스에서 받은 혜택 정보를 리더 보드(leaderboard)의 형태로 각 혜택 별 이용 횟수를 표시할 수 있다.
한편 전자 장치(100)는 상기 사용자 상세 정보 페이지 상에 사용자와 관련된 이벤트 현황 정보를 표시할 수 있다. 예를 들어 전자 장치(100)는 도 6a에 도시된 것과 같이 사용자가 응모한 특정 이벤트 중 당첨된 이벤트 정보를 표시하고 이벤트에 따라 할인이 적용된 판매 금액으로 이벤트 상품을 구매할 수 있도록 안내하는 기능(예: "당첨된 상품 장바구니 담기" 링크)을 포함할 수 있다. 예를 들어 전자 장치(100)는 도 6b에 도시된 것과 같이 사용자와 관련된 모든 이벤트(예컨대, 사용자가 응모한 이벤트, 또는 사용자가 응모 가능한 이벤트)의 현황 정보를 사용자 상세 정보 페이지에 표시할 수 있다.
이 밖에도 전자 장치(100)는 사용자 상세 정보 페이지를 통해 사용자로 하여금 보다 긴 시간 동안 해당 전자상거래 서비스를 이용할 수 있도록 관심을 유발하는 미션 정보(예: N 단계 미션 수행 안내 정보, 미션에 따른 보상 정보, 사용자의 미션 진행 현황 정보 등)를 표시할 수도 있다.
도 7a 및 도 7b는 본 개시의 다양한 실시예에 따른 전자 장치에서 제공하는 페이지 정보를 설명하기 위한 도면들이다. 예를 들면 도 7a 및 도 7b는 전자 장치(100)에서 제공하는 사용자 상세 정보 페이지의 또 다른 예들을 나타낸 도면들이다.
예를 들면, 전자 장치(100)는 사용자 상세 정보 페이지 상에 해당 전자상거래 서비스에서 제공하는 사용자 등급 정보를 표시할 수 있다. 예컨대, 전자 장치(100)는 현재 사용자의 등급을 강조하여 표시할 수 있으며, 현재 등급에 대응하는 등급 혜택 정보를 적어도 일부 표시할 수 있다. 또한, 전자 장치(100)는 사용자가 다음 등급으로 전환되기 위해 요구되는 추가 적립 포인트 정보를 도시화하여 표시하거나, 포인트 적립 방법에 관한 안내 정보를 표시함으로써 해당 전자상거래 서비스에 대한 사용자의 다양한 참여 활동을 유도할 수 있다. 일 실시예에서 전자 장치(100)는 사용자의 등급이 높을수록 이벤트 판매 상품의 당첨 확률이 높아지도록 설정할 수 있으며, 이와 관련된 정보를 사용자에게 안내할 수 있다.
한편, 본 명세서와 도면에는 본 발명의 바람직한 실시 예에 대하여 개시하였으며, 비록 특정 용어들이 사용되었으나, 이는 단지 본 발명의 기술 내용을 쉽게 설명하고 발명의 이해를 돕기 위한 일반적인 의미에서 사용된 것이지, 본 발명의 범위를 한정하고자 하는 것은 아니다. 여기에 개시된 실시 예 외에도 본 발명의 기술적 사상에 바탕을 둔 다른 변형 예들이 실시 가능하다는 것은 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 자명한 것이다.
전술한 실시예들에 따른 전자 장치 또는 사용자 단말은, 프로세서, 프로그램 데이터를 저장하고 실행하는 메모리, 디스크 드라이브와 같은 영구 저장부(permanent storage), 외부 장치와 통신하는 통신 포트, 터치 패널, 키(key), 버튼 등과 같은 사용자 인터페이스 장치 등을 포함할 수 있다. 소프트웨어 모듈 또는 알고리즘으로 구현되는 방법들은 상기 프로세서상에서 실행 가능한 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드들 또는 프로그램 명령들로서 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록 매체 상에 저장될 수 있다. 여기서 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록 매체로 마그네틱 저장 매체(예컨대, ROM(read-only memory), RAM(random-Access memory), 플로피 디스크, 하드 디스크 등) 및 광학적 판독 매체(예컨대, 시디롬(CD-ROM), 디브이디(DVD: Digital Versatile Disc)) 등이 있다. 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록 매체는 네트워크로 연결된 컴퓨터 시스템들에 분산되어, 분산 방식으로 컴퓨터가 판독 가능한 코드가 저장되고 실행될 수 있다. 매체는 컴퓨터에 의해 판독가능하며, 메모리에 저장되고, 프로세서에서 실행될 수 있다.
본 실시예는 기능적인 블록 구성들 및 다양한 처리 단계들로 나타내어질 수 있다. 이러한 기능 블록들은 특정 기능들을 실행하는 다양한 개수의 하드웨어 또는/및 소프트웨어 구성들로 구현될 수 있다. 예를 들어, 실시 예는 하나 이상의 마이크로프로세서들의 제어 또는 다른 제어 장치들에 의해서 다양한 기능들을 실행할 수 있는, 메모리, 프로세싱, 로직(logic), 룩 업 테이블(look-up table) 등과 같은 직접 회로 구성들을 채용할 수 있다. 구성 요소들이 소프트웨어 프로그래밍 또는 소프트웨어 요소들로 실행될 수 있는 것과 유사하게, 본 실시 예는 데이터 구조, 프로세스들, 루틴들 또는 다른 프로그래밍 구성들의 조합으로 구현되는 다양한 알고리즘을 포함하여, C, C++, 자바(Java), 어셈블러(assembler) 등과 같은 프로그래밍 또는 스크립팅 언어로 구현될 수 있다. 기능적인 측면들은 하나 이상의 프로세서들에서 실행되는 알고리즘으로 구현될 수 있다. 또한, 본 실시 예는 전자적인 환경 설정, 신호 처리, 및/또는 데이터 처리 등을 위하여 종래 기술을 채용할 수 있다. “매커니즘”, “요소”, “수단”, “구성”과 같은 용어는 넓게 사용될 수 있으며, 기계적이고 물리적인 구성들로서 한정되는 것은 아니다. 상기 용어는 프로세서 등과 연계하여 소프트웨어의 일련의 처리들(routines)의 의미를 포함할 수 있다.
전술한 실시예들은 일 예시일 뿐 후술하는 청구항들의 범위 내에서 다른 실시예들이 구현될 수 있다.

Claims (15)

  1. 전자 장치의 정보 제공 방법에 있어서,
    사용자 식별 정보를 확인하는 단계;
    상기 사용자 식별 정보에 대응하는 개인화된 콘텐츠를 결정하는 단계;
    상기 개인화된 콘텐츠의 적어도 일부를 말풍선(speech bubble)의 형태로 제1 페이지의 제1 측에 제공하는 단계; 및
    상기 개인화된 콘텐츠의 다른 적어도 일부로서, 상품의 구매 제안과 관련된 정보를 상기 제1 페이지의 제2 측에 제공하는 단계를 포함하는, 정보 제공 방법.
  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 말풍선의 형태로 제공되는 상기 개인화된 콘텐츠의 적어도 일부는,
    상품의 구매 또는 반품과 관련된 배송 정보, 사용자와 관련된 이벤트 현황 정보, 및 사용자 등급 정보 중 적어도 하나를 포함하는, 정보 제공 방법.
  3. 제 1 항에 있어서,
    상기 개인화된 콘텐츠를 결정하는 단계는,
    상기 사용자 식별 정보에 대응하는 사용자의 활동 이력 또는 상기 사용자가 설정한 관심 카테고리에 기초하여 상기 개인화된 콘텐츠를 결정하는 단계를 포함하는, 정보 제공 방법.
  4. 제 1 항에 있어서,
    상기 상품의 구매 제안과 관련된 정보는,
    상기 사용자 식별 정보에 대응하는 사용자의 검색 이력 및 구매 이력과 관련된 카테고리에 기초하여 결정된 개인화된 상품 추천 콘텐츠를 포함하는, 정보 제공 방법.
  5. 제 1 항에 있어서,
    미리 설정된 이벤트 판매 상품에 관한 정보를 비정형적 시간 및 비정형적 위치에 대응하여 표시하는 단계를 더 포함하는, 정보 제공 방법.
  6. 제 5 항에 있어서,
    상기 미리 설정된 이벤트 판매 상품에 관한 정보는, 응모 후 당첨된 사용자에 한하여 구매할 수 있는 상품의 이벤트 안내 정보를 포함하는, 정보 제공 방법.
  7. 제 6 항에 있어서,
    상기 미리 설정된 이벤트 판매 상품은, 이벤트 적용에 따라 할인된 제1 판매 가격이 배송 혜택과 관련된 최소 구매 금액보다 크고, 이벤트 미 적용 시의 할인 전 제2 판매 가격이 상기 제1 판매 가격의 10 배를 초과하도록 설정되는, 정보 제공 방법.
  8. 제 6 항에 있어서,
    상기 미리 설정된 이벤트 판매 상품에 관한 정보는, 상기 상품의 구매 제안과 관련된 정보가 제공되는 상기 제2 측의 일 영역에 비정형적 시간 및 비정형적 위치에 대응하여 표시되며,
    상기 미리 설정된 이벤트 판매 상품의 유형은, 상기 사용자 식별 정보에 대응하는 사용자의 검색 이력 및 구매 이력과 관련된 카테고리에 기초하여 결정되는, 정보 제공 방법.
  9. 제 6 항에 있어서,
    상기 사용자 식별 정보에 대응하는 사용자의 활동 이력 및 사용자 등급에 적어도 기반하여 상기 미리 설정된 이벤트 판매 상품의 당첨률이 결정되는, 정보 제공 방법.
  10. 제 5 항에 있어서,
    상기 제1 페이지에 대한 화면 새로고침(refresh) 입력에 따라 상기 이벤트 판매 상품에 관한 정보가 나타나거나 사라지는, 정보 제공 방법.
  11. 제 5 항에 있어서,
    상기 개인화된 콘텐츠를 제공하는 제1 페이지에서 소정의 추천 상품 목록 정보 또는 검색 상품 목록 정보를 제공하는 제2 페이지로 전환하기 위한 사용자 입력에 따라, 상기 제2 페이지의 일 영역에 비정형적 시간 및 비정형적 위치에 대응하여, 상기 미리 설정된 이벤트 판매 상품에 관한 정보가 표시되는, 정보 제공 방법.
  12. 제 1 항에 있어서,
    상기 말풍선의 형태로 제공되는 상기 개인화된 콘텐츠의 적어도 일부는, 사용자의 콘텐츠 확인 여부에 기초하여, 강조 표시 여부가 결정되는, 정보 제공 장치.
  13. 전자 장치에 있어서,
    통신 모듈;
    데이터베이스; 및
    상기 데이터베이스와 전기적으로 연결된 프로세서를 포함하고,
    상기 프로세서는,
    사용자 식별 정보를 확인하고,
    상기 사용자 식별 정보를 기반으로 개인화된 콘텐츠를 결정하고,
    상기 개인화된 콘텐츠의 적어도 일부를 말풍선의 형태로 제1 페이지의 제1 측에 제공하고,
    상기 개인화된 콘텐츠의 다른 적어도 일부인 상품의 구매 제안과 관련된 정보를 상기 제1 페이지의 제2 측에 제공하며,
    미리 설정된 이벤트 판매 상품에 관한 정보를 비정형적 시간 및 비정형적 위치에 대응하여 상기 제1 페이지에 표시하도록 설정된, 전자 장치.
  14. 제 13 항에 있어서,
    상기 미리 설정된 이벤트 판매 상품에 관한 정보는, 응모 후 당첨된 사용자에 한하여 구매될 수 있는 상품의 이벤트 안내 정보를 포함하고,
    상기 프로세서는,
    상기 제1 페이지에 대한 화면 새로고침 입력에 따라, 상기 제1 페이지에서 상기 미리 설정된 이벤트 상품에 관한 정보가 나타나거나 사라지도록 제어하는, 전자 장치.
  15. 정보 제공 방법을 수행하도록 하는 컴퓨터 판독 가능한 저장매체에 저장된 프로그램에 있어서, 상기 정보 제공 방법은,
    사용자 식별 정보를 확인하는 단계;
    상기 사용자 식별 정보에 대응하는 개인화된 콘텐츠를 결정하는 단계;
    상기 개인화된 콘텐츠의 적어도 일부를 말풍선(speech bubble)의 형태로 제1 페이지의 제1 측에 제공하는 단계; 및
    상기 개인화된 콘텐츠의 다른 적어도 일부로서, 상품의 구매 제안과 관련된 정보를 상기 제1 페이지의 제2 측에 제공하는 단계를 포함하는, 프로그램.
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