WO2022045552A1 - 상품 후기 자동 등록 방법, 장치 및 시스템 - Google Patents

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WO2022045552A1
WO2022045552A1 PCT/KR2021/007945 KR2021007945W WO2022045552A1 WO 2022045552 A1 WO2022045552 A1 WO 2022045552A1 KR 2021007945 W KR2021007945 W KR 2021007945W WO 2022045552 A1 WO2022045552 A1 WO 2022045552A1
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WO
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identification information
purchaser terminal
product
purchaser
buyer
Prior art date
Application number
PCT/KR2021/007945
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English (en)
French (fr)
Inventor
이재석
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카페24 주식회사
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    • G06F16/9032—Query formulation
    • G—PHYSICS
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    • G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
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    • G06Q30/00—Commerce
    • G06Q30/02—Marketing; Price estimation or determination; Fundraising
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    • G06Q30/00—Commerce
    • G06Q30/06—Buying, selling or leasing transactions

Definitions

  • the present invention relates to a method, apparatus and system for automatic product review registration, and more particularly, to verify whether a customer who receives a product purchased from a shopping mall is a real customer based on sound waves, etc., and to easily register product reviews. It relates to a method, apparatus and system for automatically registering product reviews.
  • a shopping mall implemented based on a specific platform intends to link services of a heterogeneous shopping mall implemented based on a heterogeneous platform to its own shopping mall through interworking with the heterogeneous platform.
  • the success factors of an online shopping mall include a low price compared to other shopping malls, fast delivery, friendly customer service, a smooth connection environment, and a user-friendly user interface.
  • the online shopping mall infrastructure has been technically upgraded, and it is difficult to find a differentiator between the online shopping malls in the traditional success factors.
  • reviews written by customers can help sales of products in shopping malls in another aspect, because reviews are an important indicator for third-party purchasing decisions. Nevertheless, it is true that it is difficult in reality to trust the review itself, that is, to confirm whether the review is written by the person who actually bought the product, that is, the actual buyer.
  • the present invention is to solve this problem, and based on sound waves, it is possible to verify whether a customer who receives a product purchased from a shopping mall is a real customer and to easily register a product review based on sound waves.
  • An object of the present invention is to provide a registration method, apparatus and system.
  • the present invention provides a product review automatic registration method in one aspect (Aspect).
  • the automatic product review registration method includes: receiving, at a seller server, an order request for ordering a product from a purchaser terminal, wherein the order request includes identification information of the purchaser terminal and order identification information for identifying the order; and generating, in response to the order request, a hash including the identification information of the purchaser terminal, the order identification information, and a Universal Resource Locator (URL) of a review bulletin board for uploading a purchase review of the product; converting the generated hash into a sound source file for reproducing sound waves; and storing the converted sound source file in a light response module, wherein the light response module is a chip that reproduces the sound wave when light above a threshold is detected.
  • the photoresponse module is included in a product package corresponding to the product and delivered to the purchaser, and when the purchaser opens the product package, the photoreactive chip reproduces the sound wave, and the purchaser terminal acquires the sound wave and After verifying whether the buyer is a real buyer based on the identification information of the purchaser terminal and the order identification information, the purchaser terminal may be automatically connected to the review bulletin board using the URL of the review board.
  • the identification information of the purchaser terminal may be a phone number.
  • the photoreaction module may be attached to at least one side of one side of the product, one side of a packaging means for packaging the product, and an inner side of a packaging means for packaging the product package from the outermost side .
  • the automatic product review registration method includes: acquiring, by the purchaser terminal, the sound wave when the optical response module reproduces the sound wave by the buyer opening the product package; acquiring the hash from the acquired sound wave and then decoding it to obtain identification information of the purchaser terminal and the order identification information; performing real purchaser verification using the acquired identification information of the purchaser terminal and order identification information; and when it is confirmed as a real buyer, automatically connecting to the review board.
  • the performing of the real buyer verification may include: transmitting a real buyer authentication request including the acquired identification information of the purchaser terminal and order identification information to a control server; verifying, by the control server, whether a real buyer is a real buyer in response to the real buyer authentication request; and transmitting a result of determining whether the actual purchaser is the actual purchaser to the purchaser terminal.
  • the method for automatically registering product reviews may further include the step of transmitting, by the seller server, identification information of the purchaser terminal included in the order request, the order identification information, and the generated hash to the control server when an order is received.
  • the step of verifying, by the control server, whether a real buyer is a real buyer in response to the real buyer authentication request, includes storing the buyer terminal identification information and order identification information transmitted from the buyer terminal in the database. collating with the identifying information.
  • the light response module may transmit a control signal prior to reproduction of sound waves when light greater than a threshold value is detected when the product is opened.
  • the purchaser terminal may automatically execute a sound wave acquisition module for acquiring the sound wave upon receiving the control signal.
  • the automatic product review registration method includes: transmitting, by the purchaser terminal, an application installation approval request including identification information of the purchaser terminal to a control server; the control server interworking with a communication company to authenticate the identification information of the purchaser terminal, and transmitting, if normal, an installation authentication reply indicating that authentication has been performed to the purchaser terminal; transmitting, by the purchaser terminal, identification information of the purchaser terminal to the control server; storing, by the control server, the transmitted identification information of the purchaser terminal and transmitting installation approval to the purchaser terminal; and installing, by the purchaser terminal, an application in response to the installation approval.
  • the present invention provides a product review automatic registration device in another aspect.
  • the automatic product review registration device includes: an order processing unit for receiving an order request for ordering a product from a purchaser terminal, wherein the order request includes identification information of the purchaser terminal and order identification information for identifying the order; and in response to the order request, generating a hash including the identification information of the purchaser terminal, the order identification information, and a Universal Resource Locator (URL) of a review bulletin board for uploading a purchase review of the product, and the generated hash an information processing unit that converts a sound wave to a sound source file for reproducing sound waves, and stores the converted sound source file in a light response module, wherein the light reaction module is a chip that reproduces the sound wave when light above a threshold is detected. can do.
  • an order processing unit for receiving an order request for ordering a product from a purchaser terminal, wherein the order request includes identification information of the purchaser terminal and order identification information for identifying the order; and in response to the order request, generating a hash including the identification
  • the photoresponse module is included in a product package corresponding to the product and delivered to the purchaser, and when the purchaser opens the product package, the photoreactive chip reproduces the sound wave, and the purchaser terminal acquires the sound wave and After verifying whether the buyer is a real buyer based on the identification information of the purchaser terminal and the order identification information, the purchaser terminal may be automatically connected to the review bulletin board using the URL of the review board.
  • the identification information of the purchaser terminal may be a phone number.
  • the photoreaction module may be attached to at least one side of one side of the product, one side of a packaging means for packaging the product, and an inner side of a packaging means for packaging the product package from the outermost side .
  • the purchaser terminal regenerates the sound wave by the purchaser opening the product package
  • the purchaser terminal acquires the sound wave, obtains the hash from the acquired sound wave, and then decodes it, thereby identifying the purchaser terminal
  • the information and the order identification information may be obtained, the actual purchaser verification may be performed using the acquired identification information and the order identification information of the purchaser terminal, and when the actual purchaser is confirmed, the review board may be automatically connected.
  • the purchaser terminal transmits a real buyer authentication request including the acquired identification information and order identification information of the purchaser terminal to a control server, and the control server verifies whether the buyer is a real buyer in response to the real buyer authentication request; A result of determining whether the actual purchaser is a real purchaser may be transmitted to the purchaser terminal.
  • the identification information of the purchaser terminal included in the order request, the order identification information, and the generated hash are transmitted to the control server, and the control server responds to the actual purchaser authentication request. It is possible to verify whether the purchaser is a real purchaser, and to compare the identification information and order identification information of the purchaser terminal transmitted from the purchaser terminal with the identification information and order identification information of the purchaser terminal stored in the database.
  • the light response module may transmit a control signal prior to reproduction of sound waves when light greater than a threshold value is detected when the product is opened.
  • the purchaser terminal may automatically execute a sound wave acquisition module for acquiring the sound wave upon receiving the control signal.
  • the purchaser terminal transmits an application installation approval request including the identification information of the purchaser terminal to the control server, the control server interworks with the communication company to authenticate the identification information of the purchaser terminal, and if normal, an installation authentication reply indicating authentication transmits to the purchaser terminal, the purchaser terminal transmits the identification information of the purchaser terminal to the control server, the control server stores the transmitted identification information of the purchaser terminal, and transmits installation approval to the purchaser terminal; , the purchaser terminal, in response to the installation approval, may install the application.
  • the present invention provides a product review automatic registration system in another aspect.
  • the product review automatic registration system may include: a purchaser terminal; and receiving an order request for ordering a product from the purchaser terminal, wherein the order request includes identification information of the purchaser terminal and order identification information for identifying the order.
  • the purchaser terminal In response to the order request, the purchaser terminal Generates a hash including identification information, the order identification information, and a URL (Universal Resource Locator) of a review bulletin board for uploading a purchase review of the product, and converts the generated hash into a sound source file for reproducing sound waves,
  • the first server for storing the converted sound source file in the light response module, wherein the light response module is a chip that reproduces the sound wave when light above a threshold is detected- may include.
  • the photoresponse module is included in a product package corresponding to the product and delivered to the purchaser, and when the purchaser opens the product package, the photoreactive chip reproduces the sound wave, and the purchaser terminal acquires the sound wave and After verifying whether the buyer is a real buyer based on the identification information of the purchaser terminal and the order identification information, the purchaser terminal may be automatically connected to the review bulletin board using the URL of the review board.
  • the purchaser terminal regenerates the sound wave by the purchaser opening the product package
  • the purchaser terminal acquires the sound wave, obtains the hash from the acquired sound wave, and then decodes it, thereby identifying the purchaser terminal
  • the information and the order identification information may be obtained, the actual purchaser verification may be performed using the acquired identification information and the order identification information of the purchaser terminal, and when the actual purchaser is confirmed, the review board may be automatically connected.
  • the purchaser terminal transmits a real buyer authentication request including the acquired identification information of the purchaser terminal and order identification information to a second server, and the second server verifies whether a real buyer is a real buyer in response to the real buyer authentication request and a result of determining whether the actual purchaser is a real purchaser may be transmitted to the purchaser terminal.
  • the identification information of the purchaser terminal included in the order request, the order identification information, and the generated hash are transmitted to the second server, and the second server requests the actual purchaser authentication In response, it is possible to verify whether the purchaser is an actual purchaser, and to compare the identification information and order identification information of the purchaser terminal transmitted from the purchaser terminal with the identification information and order identification information of the purchaser terminal stored in the database.
  • the light response module first transmits a control signal prior to the reproduction of sound waves when light above a threshold is detected when the product is opened, and the purchaser terminal automatically executes the sound wave acquisition module for acquiring the sound waves upon receiving the control signal. there is.
  • a hash including the identification information of the purchaser terminal, the order identification information, and a Universal Resource Locator (URL) of a review bulletin board for uploading a purchase review of the product
  • URL Universal Resource Locator
  • the photo-responsive chip reproduces the sound wave
  • the purchaser terminal acquires the sound wave and identifies the purchaser terminal.
  • the present invention provides a method for automatically registering product reviews in another aspect.
  • the automatic product review registration method may include: acquiring, in a purchaser terminal, a sound wave reproduced by a light response module in the product package when the purchaser opens the product package; acquiring and decoding the hash from the acquired sound wave, thereby acquiring identification information of the purchaser terminal and order identification information corresponding to the product; performing real purchaser verification using the acquired identification information of the purchaser terminal and order identification information; And when it is confirmed as a real buyer, the step of automatically connecting to a review board that can upload a review corresponding to the product may further include.
  • the product review registration process for receiving the product purchased at the shopping mall is automatically executed together with the receipt of the product, so that the product review can be easily registered on the upload review bulletin board, and the customer who registers the review can
  • the credibility of product reviews can also be improved by going through the process of pre-verifying whether the product is a real customer who actually purchased the product. Therefore, reliable product reviews can be easily secured, enabling the construction of big data based on reviews.
  • FIG. 1 is a block diagram showing a system configuration for realizing a product review registration method according to a first embodiment of the present invention.
  • FIG. 2 is a block diagram for explaining the configuration of the seller server shown in FIG. 1 .
  • FIG. 3 is a flowchart illustrating a process of authenticating a purchaser terminal and installing an application.
  • FIG. 4 is a flow chart for explaining a flow until a product package is delivered according to the first preferred embodiment of the present invention.
  • FIG. 5 is an exemplary view illustrating that an encrypted code is attached to a product package and packaged according to the first preferred embodiment of the present invention.
  • FIG. 6 is a flowchart illustrating a process of automatically registering a product review after a purchaser receives a product package according to a first preferred embodiment of the present invention.
  • FIG. 7 is an exemplary view illustrating acquiring an encrypted code attached to a product package to a purchaser terminal.
  • FIG. 8 is a block diagram showing a system configuration for realizing a product review registration method according to a second embodiment of the present invention.
  • FIG. 9 is a block diagram for explaining the configuration of the seller server shown in FIG.
  • FIG. 10 is a flowchart for explaining the flow of product package delivery according to the second preferred embodiment of the present invention.
  • FIG. 11 is an exemplary view illustrating that a light reaction module is attached to and packaged in a product package according to a second preferred embodiment of the present invention.
  • FIG. 12 is a flowchart illustrating a process of automatically registering a product review after a purchaser receives a product package according to a second preferred embodiment of the present invention.
  • FIG. 13 is an exemplary view illustrating acquisition of a sound wave output from a light response module attached to a product package to a purchaser terminal.
  • FIG. 14 is a block diagram showing a system configuration for realizing a product review registration method according to a third embodiment of the present invention.
  • FIG. 15 is a block diagram for explaining the configuration of the seller server shown in FIG. 14 .
  • 16 is a flowchart for explaining a flow until a product package is delivered according to a third preferred embodiment of the present invention.
  • 17 is an exemplary view illustrating packaging by attaching a short-range wireless communication tag to a product package according to a third preferred embodiment of the present invention.
  • FIG. 18 is a flowchart illustrating a process of automatically registering a product review after a purchaser receives a product package according to an eighth preferred embodiment of the present invention.
  • 19 is an exemplary diagram illustrating communication between a short-range wireless communication tag attached to a product package and a purchaser terminal.
  • FIG. 20 is a flowchart illustrating a flow of a product review registration process based on selection of a review process method according to a preferred embodiment of the present invention.
  • 21 is a flowchart illustrating a product review input process based on a finger gesture method.
  • 22 is a flowchart illustrating a product review input process based on a face recognition method.
  • first, second, etc. may be used to describe various elements, but the elements should not be limited by the terms. The above terms are used only for the purpose of distinguishing one component from another. For example, without departing from the scope of the present invention, a first component may be referred to as a second component, and similarly, a second component may also be referred to as a first component. and/or includes a combination of a plurality of related listed items or any of a plurality of related listed items.
  • FIG. 1 is a block diagram showing a system configuration for realizing a product review registration method according to a first embodiment of the present invention.
  • the purchaser terminal 10 may interwork with the seller server 40 .
  • the seller server 40 may be a server provided on the side of the shopping mall that operates the online shopping mall.
  • the online shopping mall may be a web-based internet shopping mall, a home shopping mall, a social networking service (SNS) shopping mall, or the like.
  • the vendor server 40 may be implemented based on at least one server-class computer device.
  • the purchaser 20 may purchase a product by accessing the online shopping mall using the purchaser terminal 10 or a computer device (PC, etc.) authenticated with his/her purchaser account and ordering the desired product.
  • the seller server 40 of the seller 50 may perform order processing in an online shopping mall, and the like.
  • the purchaser terminal 10 may be a mobile device such as a mobile phone, a laptop computer, or a tablet PC of the purchaser 20 .
  • the purchaser terminal 10 may be a network device that includes a memory, a processor, information input/output means, an auxiliary storage device, a camera, a microphone, a speaker, a short-range wireless communication module, and the like, and can be connected to a wide area network such as the Internet.
  • the purchaser terminal 10 may interwork with the control server 30 .
  • the control server 30 may perform overall control, server-side operation, data storage, etc. necessary for the automatic product review registration method according to preferred embodiments of the present invention.
  • the control server 30 may interwork with the purchaser terminal 10 , the seller server 40 , the courier company server 60 , the communication company 80 , and the like. This control server 30 may be implemented based on at least one server-class computer device.
  • FIG. 2 is a block diagram for explaining the configuration of the seller server 40 shown in FIG. 1 .
  • the seller server 40 may include an order processing unit 42 , a code generation unit 44 , and a review bulletin board operation unit 46 .
  • Each part (42-46) can be interlocked with each other.
  • the order processing unit 42 may receive an order request for ordering a product from the purchaser terminal 10 in the online shopping mall, and may perform payment and delivery according to the order request.
  • the order request may include identification information of the purchaser terminal 10 and order identification information for identifying the order.
  • the code generating unit 44 includes a URL (Universal Resource Locator) of a review bulletin board for uploading the identification information of the purchaser terminal 10, the order identification information, and the purchase review of the product. Encrypted code can be generated.
  • the review board operation unit 46 may operate the review board. The review board can be accessed based on the URL.
  • the encrypted code is attached to a product package corresponding to the product and delivered to the courier company 70, and when the product package is delivered to the purchaser 20 through the courier company 70, the purchaser terminal 10 is After verifying whether the buyer is a real buyer based on the identification information of the purchaser terminal 10 and the order identification information by recognizing the code can be connected
  • FIG. 3 is a flowchart illustrating a process of authenticating the purchaser terminal 10 and installing an application.
  • the purchaser terminal 10 starts installing the application (step: S1).
  • the application may be a computer program stored in the medium for executing the product review automatic registration method according to preferred embodiments of the present invention on the purchaser terminal 10 side.
  • terminal authentication must be performed to verify whether the purchaser terminal 10 is a terminal normally registered with the purchaser 20 .
  • the purchaser terminal 10 may transmit an installation approval request to the control server 30 (step: S2).
  • the installation approval request may include an identification number of the purchaser terminal 10 .
  • the identification number of the purchaser terminal 10 may be, for example, a phone number of the purchaser terminal 10 .
  • the control server 30 receiving the installation approval request may authenticate the identification number of the purchaser terminal 10 in connection with the communication company (step: S3).
  • an installation authentication reply indicating that the purchaser terminal 10 is normally authenticated may be transmitted to the purchaser terminal 10 (step: S4).
  • the purchaser terminal 10 may transmit the identification number of the purchaser terminal 10 to the control server 30 (step: S5).
  • the control server 30 may store the identification number of the purchaser terminal 10 in the database (step: S6), and transmit an installation approval to the purchaser terminal 10 (step: S7).
  • the purchaser terminal 10 may install the application in the purchaser terminal 10 in response to the installation approval (step: S8).
  • the installation file of the application may be transmitted to the purchaser terminal 10 by the control server 30 or may be transmitted to the purchaser terminal 10 through an application store such as Google Store.
  • FIG. 4 is a flow chart for explaining a flow until a product package is delivered according to the first preferred embodiment of the present invention.
  • the purchaser 20 may purchase the product by accessing the online shopping mall and ordering the desired product using the purchaser terminal 10 or computer device authenticated with the purchaser's account.
  • An order request that occurs when ordering a product may be transmitted to the seller server 40 .
  • the purchaser terminal 10 may transmit a product order request to the seller server 40 (step: S11).
  • the order request may include identification information of the purchaser terminal 10 and order identification information for identifying the order.
  • the identification information of the purchaser terminal 10 may be, for example, a phone number corresponding to the purchaser terminal 10 .
  • the seller server 40 encrypts the identification information of the purchaser terminal 10, the order identification information, and a URL (Universal Resource Locator) of a review bulletin board for uploading a purchase review of the product. code can be generated (step: S12).
  • the review board may be operated by the review board operation unit 46 .
  • the seller server 40 may transmit the identification information of the purchaser terminal 10 and the order identification information to the control server 30 , and the control server 30 may transmit the identification information of the purchaser terminal 10 .
  • information and the order identification information may be stored in a database.
  • the encrypted code may be a QR (Quick Response) code, a barcode, a three-dimensional code, or the like.
  • QR Quick Response
  • the encryption code is a QR code.
  • the encrypted code may be attached to a product package corresponding to the product.
  • the encrypted code may be attached to the product, attached to a wrapping paper or a packaging box for packaging the product, or attached to the inside or outside of a shipping box of the product.
  • a photo-reactive module such as a photo-reactive chip, may be attached to the product package.
  • the light response module may transmit a control signal when light greater than a threshold is detected.
  • the control signal may execute the code recognition module of the purchaser terminal 10 .
  • Such a light response module may be attached to a position that satisfies a condition for transmitting a control signal by receiving light less than the threshold value in a finished product package, and receiving light above the threshold value when the product package is opened.
  • the light reaction module may be attached to a packaging paper or a packaging box for packaging the product, or may be attached to the inside of a delivery box of the product.
  • FIG. 5 is an exemplary view illustrating that an encrypted code is attached to a product package and packaged according to the first preferred embodiment of the present invention.
  • the encrypted code 1200 may be attached to one side of the packaging box 1100 of the product.
  • the light reaction module 1300 for example, a light reaction chip may be attached to the other side of the packaging box 1100 .
  • the light response module 1300 may transmit a control signal when light greater than a threshold is detected.
  • the control signal may execute the code recognition module of the purchaser terminal 10 .
  • the packaging box 1100 of the product to which the encrypted code 1200 and the light reaction module 1300 are attached is packaged by the delivery box 1000 to complete the product package. .
  • the seller server 40 may transmit a delivery request to the delivery company server 60 (S13). Then, the courier company 70 may collect the product package and deliver it to the purchaser 20 . The purchaser 20 may receive the product package delivered by the courier company 70 .
  • FIG. 6 is a flowchart for explaining the process of automatically registering product reviews after the purchaser 20 receives the product package according to the first preferred embodiment of the present invention.
  • the purchaser 20 receiving the product package may open the product package to take out the product.
  • the light response module attached therein may detect light above a threshold and transmit a control signal. Then, the purchaser terminal 10 receives the control signal (step: S21).
  • the purchaser terminal 10 receiving the control signal may execute the code recognition module (step: S22). Meanwhile, according to another embodiment of the present invention, when the light response module is not attached, the user may directly execute the code recognition module.
  • the purchaser terminal 10 may recognize the encrypted code attached to the product package based on the code recognition module (step: S23).
  • 7 is an exemplary view exemplarily showing that the purchaser terminal 10 acquires the encrypted code attached to the product package.
  • the purchaser terminals 10 and 10 take out the packaging box 1100 in which the product is packaged from the delivery box 1000 , and the code activated according to the control signal of the light response module 1300 .
  • the encrypted code 1200 attached to the packaging box 1100 may be recognized using the recognition module.
  • the purchaser terminal 10 may acquire the identification information of the purchaser terminal 10, the order identification information, and the URL of the review board by decrypting the recognized encrypted code (step: S24).
  • the purchaser terminal 10 may perform actual purchaser verification using the acquired identification information and order identification information of the purchaser terminal 10 (step: S25).
  • the purchaser terminal 10 may transmit a real purchaser authentication request including the acquired identification information and order identification information of the purchaser terminal 10 to the control server 30 .
  • the control server 30 may verify whether a real buyer is a real buyer based on linking with the communication company 80 in response to the real buyer authentication request. For example, the control server 30 compares the identification information and the order identification information of the purchaser terminal 10 transmitted from the purchaser terminal 10 with the identification information and the order identification information of the purchaser terminal 10 stored in the database. You can verify whether you are a real buyer.
  • the control server 30 may transmit the confirmation result of whether the actual purchaser is present to the purchaser terminal 10 .
  • the control server 30 transmits a confirmation result indicating that the purchaser is the actual purchaser to the purchaser terminal 10 , and the purchaser terminal 10 ) may automatically connect to the review board based on the URL of the review board in response (step: S26). Meanwhile, the purchaser terminal 10 may generate an error message and display a message indicating retry when it is confirmed that the purchaser is not an actual purchaser.
  • the real buyer is verified using the encrypted barcode attached to the product package and automatically connected to the review bulletin board, thereby enabling easy upload of product reviews on the buyer side and reliable on the seller side. Make it easy to collect product reviews.
  • FIG. 8 is a block diagram showing a system configuration for realizing a product review registration method according to a second embodiment of the present invention.
  • the purchaser terminal 110 may interwork with the seller server 140 .
  • the seller server 140 of the seller 150 may be a server provided on the side of a shopping mall that operates an online shopping mall.
  • the online shopping mall may be a web-based internet shopping mall, a home shopping mall, a social networking service (SNS) shopping mall, or the like.
  • the merchant server 140 may be implemented based on at least one server-class computer device.
  • the purchaser 120 may purchase the product by accessing the online shopping mall using the purchaser terminal 110 or a computer device (PC, etc.) authenticated with the purchaser's account and ordering the desired product.
  • the seller server 140 may perform order processing in the online shopping mall.
  • the purchaser terminal 110 may be a mobile device such as a purchaser's mobile phone, laptop, or tablet PC.
  • the purchaser terminal 110 may be a network device having a memory, a processor, information input/output means, an auxiliary storage device, a camera, a microphone, a speaker, a short-range wireless communication module, and the like, and can be connected to a wide area network such as the Internet.
  • the purchaser terminal 110 may interwork with the control server 130 .
  • the control server 130 may perform overall control, server-side operation, data storage, etc. necessary for the automatic product review registration method according to preferred embodiments of the present invention.
  • the control server 130 may interwork with the purchaser terminal 110 , the seller server 140 , the courier company server 160 , the communication company 180 , and the like.
  • the control server 130 may be implemented based on at least one server-class computer device.
  • FIG. 9 is a block diagram for explaining the configuration of the seller server 140 shown in FIG.
  • the seller server 140 may include an order processing unit 142 , an information processing unit 144 , and a review bulletin board operation unit 146 .
  • Each unit (142 to 146) is interoperable with each other.
  • the order processing unit 142 may receive an order request for ordering a product from the purchaser terminal 110 in the online shopping mall, and may perform payment and delivery according to the order request.
  • the order request may include identification information of the purchaser terminal 110 and order identification information for identifying the order.
  • the review board operation unit 146 may operate the review board. The review board can be accessed based on the URL.
  • the information processing unit 144 in response to the order request, the identification information of the purchaser terminal 110, the order identification information, and a hash including a URL (Universal Resource Locator) of the review bulletin board for uploading the purchase review of the product may be generated, the generated hash may be converted into a sound source file for reproducing sound waves, and the converted sound source file may be stored in the light response module.
  • the light response module may be a chip that reproduces the sound wave when light above a threshold is detected.
  • the photoreactive module is included in a product package corresponding to the product and delivered to the purchaser 120, and when the purchaser 120 opens the product package, the photoreactive chip reproduces the sound wave, and the purchaser terminal ( 110) acquires the sound wave and verifies whether the buyer is a real buyer based on the identification information and the order identification information of the purchaser terminal 110 can be connected automatically.
  • the installation process of the application described above with reference to FIG. 3 is performed in the same way, and in the process, the purchaser terminal 110 is authenticated and the identification number of the purchaser terminal 110 is It is stored in the database of the control server 130 .
  • the installation file of the application may be transmitted to the purchaser terminal 110 by the control server 130 or may be transmitted to the purchaser terminal 110 through an application store such as Google Store.
  • FIG. 10 is a flowchart for explaining the flow of product package delivery according to the second preferred embodiment of the present invention.
  • the purchaser 120 may purchase a product by accessing the online shopping mall using the purchaser terminal 110 or a computer device authenticated with the purchaser's account and ordering the desired product.
  • An order request generated when ordering a product may be transmitted to the seller server 140 .
  • the purchaser terminal 110 may transmit a product order request to the seller server 140 (step: S31 ).
  • the order request may include identification information of the purchaser terminal 110 and order identification information for identifying the order.
  • the identification information of the purchaser terminal 110 may be, for example, a phone number corresponding to the purchaser terminal 110 .
  • the seller server 140 responds to the order request, and includes a hash including the identification information of the purchaser terminal 110, the order identification information, and a URL (Universal Resource Locator) of a review bulletin board for uploading a purchase review of the product. can be created (step: S32).
  • the review board may be operated by the review board operating unit 146 .
  • the seller server 140 may transmit the identification information of the purchaser terminal 110 and the order identification information to the control server 130 , and the control server 130 may transmit the identification information of the purchaser terminal 110 .
  • information and the order identification information may be stored in a database.
  • the seller server 140 may convert the generated hash into a sound source file for reproducing sound waves (step: S33), and store the converted sound source file in the light response module (step: S34).
  • the light response module may reproduce the stored sound wave when light greater than a threshold is detected.
  • the sound source file may be a sound source file that outputs an audible sound wave or a sound source file that outputs an inaudible sound wave.
  • the sound source file may be MIDI, MP3, or the like.
  • the photoresponse module may be included in a product package corresponding to the product.
  • the light response module is attached to a position that satisfies the condition for transmitting a control signal by receiving light less than the threshold value when the product package is completed, and receives light above the threshold value when the product package is opened.
  • the light reaction module may be attached to the product, to a wrapping paper or a packaging box for packaging the product, or to the inside of a delivery box of the product.
  • FIG. 11 is an exemplary view illustrating that a light reaction module is attached to and packaged in a product package according to a second preferred embodiment of the present invention.
  • the light reaction module 1310 may be attached to one side of the packaging box 1110 of the product.
  • the light response module 1310 may reproduce sound waves when light greater than a threshold is detected.
  • the light response module 1310 may transmit a control signal before the sound wave is reproduced.
  • the control signal may cause the purchaser terminal 110 to automatically execute a sound wave acquisition module for acquiring sound waves.
  • the control signal may be a short-range wireless communication signal or a sound file.
  • the control signal is a sound wave
  • the sound wave reproduced by the light response module 1310 may include a control signal for activating the sound wave acquisition module.
  • the packaging box 1110 of the product to which the light reaction module 1310 is attached is packaged by the delivery box 1010 , thereby completing the product package.
  • the seller server 140 may transmit a delivery request to the delivery company server 160 (S35). Then, the courier company 170 may collect the product package and deliver it to the purchaser 120 . The purchaser 120 may receive a product package delivered by the courier company 170 .
  • FIG. 12 is a flowchart illustrating a process in which the purchaser 120 automatically registers a product review after receiving a product package according to a second preferred embodiment of the present invention.
  • the purchaser 120 receiving the product package may open the product package to take out the product.
  • the light response module attached therein may detect light above a threshold and transmit a control signal.
  • the control signal may be a short-range wireless communication signal or a sound wave.
  • the sound wave acquisition module may be activated in response to the control signal.
  • the buyer terminal 110 may acquire the sound wave (step: S41 ).
  • 13 is an exemplary view illustrating acquisition of a sound wave output from a light reaction module attached to a product package to the purchaser terminal 110 .
  • the purchaser terminal 110 may take out the packaging box in which the product is packaged from the delivery box 1010 , and acquire sound waves reproduced from the light reaction module 1310 .
  • the sound wave may be, for example, an acoustically beautiful sound, such as a song or music, or a sound in an inaudible region that humans cannot hear.
  • the purchaser terminal 110 obtains the hash from the acquired sound wave (step: S42), by decrypting the obtained hash, the identification information of the purchaser terminal 110, order identification information, and the review board URL can be obtained ( Step: S43).
  • the purchaser terminal 110 may perform actual purchaser verification using the acquired identification information and order identification information of the purchaser terminal 110 (step: S44).
  • the purchaser terminal 110 may transmit a real purchaser authentication request including the acquired identification information and order identification information of the purchaser terminal 110 to the control server 130 .
  • the control server 130 may verify whether a real buyer is a real buyer in response to the real buyer authentication request. For example, the control server 130 compares the identification information and the order identification information of the purchaser terminal 110 transmitted from the purchaser terminal 110 with the identification information and the order identification information of the purchaser terminal 110 stored in the database. You can verify whether you are a real buyer.
  • the control server 130 may transmit the confirmation result of whether the actual purchaser is present to the purchaser terminal 110 .
  • the control server 130 transmits a confirmation result indicating that the purchaser is the actual purchaser to the purchaser terminal 110 , and the purchaser terminal 110 responds to this.
  • the purchaser terminal 110 may generate an error message and display a message indicating retry.
  • a sound wave is output using a light response module attached to a product package to verify the actual buyer and automatically connect to the review board, thereby providing easy upload of product reviews to the buyer 120 side. This enables the seller 150 to easily collect reliable product reviews.
  • FIG. 14 is a block diagram showing a system configuration for realizing a product review registration method according to a third embodiment of the present invention.
  • the purchaser terminal 210 may interwork with the seller server 240 .
  • the seller server 240 of the seller 250 may be a server provided on the side of the shopping mall that operates the online shopping mall.
  • the online shopping mall may be a web-based internet shopping mall, a home shopping mall, a social networking service (SNS) shopping mall, or the like.
  • the merchant server 240 may be implemented based on at least one server-class computer device.
  • the purchaser 220 may purchase a product by accessing the online shopping mall using the purchaser terminal 210 or a computer device (PC, etc.) authenticated with the purchaser's account and ordering the desired product.
  • the seller server 240 may perform order processing in an online shopping mall.
  • the purchaser terminal 210 may be a mobile device such as a purchaser's mobile phone, laptop computer, or tablet PC.
  • the purchaser terminal 210 may be a network device that includes a memory, a processor, information input/output means, an auxiliary storage device, a camera, a microphone, a speaker, a short-range wireless communication module, and the like, and can be connected to a wide area network such as the Internet.
  • the purchaser terminal 210 may interwork with the control server 230 .
  • the control server 230 may perform overall control, server-side operation, data storage, etc. necessary for the automatic product review registration method according to preferred embodiments of the present invention.
  • the control server 230 may interwork with the purchaser terminal 210 , the seller server 240 , the courier service server 260 , the communication company 280 , and the like.
  • the control server 230 may be implemented based on at least one server-class computer device.
  • FIG. 15 is a block diagram for explaining the configuration of the seller server 240 shown in FIG. 14 .
  • the seller server 240 may include an order processing unit 242 , a tag generating unit 244 , and a review bulletin board operating unit 246 .
  • Each part (242 ⁇ 246) is interoperable with each other.
  • the order processing unit 242 may receive an order request for ordering a product from the purchaser terminal 210 in the online shopping mall, and may perform payment and delivery according to the order request.
  • the order request may include identification information of the purchaser terminal 210 and order identification information for identifying the order.
  • the tag generator 244 may store the identification information of the purchaser terminal 210, the order identification information, and the URL of the review bulletin board for uploading a purchase review of the product in the short-range wireless communication tag.
  • the review board operation unit 246 may operate the review board. The review board can be accessed based on the URL.
  • the short-range wireless communication tag is attached to a product package corresponding to the product and delivered to the courier company 270, and when the product package is delivered to the purchaser 220 through the courier company 270, the purchaser terminal 210 is the After recognizing a short-range wireless communication tag and verifying whether the buyer is a real buyer based on the identification information of the purchaser terminal 210 and the order identification information, the purchaser terminal 210 is set to the review board using the URL of the review board. can be connected automatically.
  • the installation process of the application described above with reference to FIG. 3 is performed in the same way, and in the process, the purchaser terminal 210 is authenticated and the identification number of the purchaser terminal 210 is It is stored in the database of the control server 230 .
  • the installation file of the application may be transmitted to the purchaser terminal 210 by the control server 230 or may be transmitted to the purchaser terminal 210 through an application store such as Google Store.
  • 16 is a flow chart for explaining a flow until a product package is delivered according to a third preferred embodiment of the present invention.
  • the purchaser 220 may purchase the product by accessing the online shopping mall using the purchaser terminal 210 or a computer device authenticated with the purchaser's account and ordering the desired product.
  • An order request that occurs when ordering a product may be transmitted to the seller server 240 .
  • the purchaser terminal 210 may transmit a product order request to the seller server 240 (step: S51 ).
  • the order request may include identification information of the purchaser terminal 210 and order identification information for identifying the order.
  • the identification information of the purchaser terminal 210 may be, for example, a phone number corresponding to the purchaser terminal 210 .
  • the seller server 240 may store the identification information of the purchaser terminal 210, the order identification information, and the URL of the review board for uploading the purchase review of the product in the short-range wireless communication tag.
  • the short-range wireless communication tag may be a Near Field Communication (NFC) tag, a Radio Frequency Identification (RFID) tag, or the like.
  • the review board may be operated by the review board operation unit 246 .
  • the seller server 240 may transmit the identification information of the purchaser terminal 210 and the order identification information to the control server 230 , and the control server 230 may transmit the identification information of the purchaser terminal 210 .
  • information and the order identification information may be stored in a database.
  • the short-range wireless communication tag may be attached to a product package corresponding to the product.
  • the short-range wireless communication tag code may be attached to the product, to a wrapping paper or a packaging box for packaging the product, or to the inside or outside of a delivery box of the product.
  • a photo-reactive module such as a photo-reactive chip, may be attached to the product package.
  • the light reaction module in the third preferred embodiment of the present invention may be the same as the light reaction module in the first embodiment, for example, which transmits a control signal when light above a threshold is detected.
  • the control signal may execute the code recognition module of the purchaser terminal 210 .
  • Such a light response module may be attached to a position that satisfies the condition for transmitting a control signal by receiving light less than the threshold value in a finished product package, and receiving light above the threshold value when the product package is opened.
  • the light reaction module may be attached to a packaging paper or a packaging box for packaging the product, or may be attached to the inside of a delivery box of the product.
  • the short-range wireless communication tag and the optical response module may be configured with the same chip.
  • the light response module may include information of a short-range wireless communication tag.
  • 17 is an exemplary view illustrating that an encrypted code is attached to a product package and packaged according to a third preferred embodiment of the present invention.
  • the short-range wireless communication tag 1220 may be attached to one side of the packaging box 1120 of the product.
  • a light reaction module 1320 for example, a light reaction chip may be attached to the other side of the packaging box 1120 .
  • the light response module 1320 may transmit a control signal when light greater than a threshold is detected.
  • the control signal may execute the tag recognition module of the purchaser terminal 210 .
  • the product package is completed by packaging the product packaging box 1120 to which the short-range wireless communication tag 1220 and the light response module 1320 are attached by the delivery box 1020 . do.
  • the seller server 240 may transmit a delivery request to the delivery company server 260 (S53). Then, the courier company 270 may collect the product package and deliver it to the purchaser 220 . The purchaser 220 may receive a product package delivered by the courier company 270 .
  • FIG. 18 is a flowchart illustrating a process in which the purchaser 220 automatically registers a product review after receiving a product package according to a third preferred embodiment of the present invention.
  • the purchaser 220 receiving the product package may open the product package to take out the product.
  • the light response module attached therein may detect light above a threshold and transmit a control signal.
  • the purchaser terminal 210 receives the control signal (step: S61).
  • the purchaser terminal 210 may execute the tag recognition module (step: S62).
  • the photoresponse module when the photoresponse module is not attached, the purchaser may directly execute the tag recognition module, or the purchaser terminal 210 may set the tag recognition module to an always activated state.
  • the purchaser terminal 210 may communicate the short-range wireless communication tag attached to the product package based on the tag recognition module (step: S63).
  • 19 is an exemplary view illustrating acquiring information from a short-range wireless communication tag attached to a product package. As shown in FIG. 19 , the purchaser terminal 210 takes out the packaging box 1120 in which the product is packaged from the delivery box 1020 , and activates the tag recognition module according to the control signal of the photoresponse module 1320 . It can be used to communicate with the short-range wireless communication tag 1220 attached to the packaging box 1120 .
  • the purchaser terminal 210 may acquire the identification information of the purchaser terminal 210, the order identification information, and the URL of the review board from the short-range wireless communication tag (step: S64).
  • the purchaser terminal 210 may perform real purchaser verification using the acquired identification information and order identification information of the purchaser terminal 210 (step: S65).
  • the purchaser terminal 210 may transmit a real purchaser authentication request including the acquired identification information of the purchaser terminal 210 and order identification information to the control server 230 .
  • the control server 230 may verify whether the user is a real buyer in response to the real buyer authentication request. For example, the control server 230 compares the identification information and the order identification information of the purchaser terminal 210 transmitted from the purchaser terminal 210 with the identification information and the order identification information of the purchaser terminal 210 stored in the database. You can verify whether you are a real buyer.
  • the control server 230 may transmit the confirmation result of whether the actual purchaser is present to the purchaser terminal 210 .
  • the control server 230 transmits a confirmation result indicating that the purchaser is the actual purchaser to the purchaser terminal 210 , and the purchaser terminal 210 responds to this.
  • the purchaser terminal 210 may generate an error message and display a message indicating retry when it is confirmed that the purchaser is not an actual purchaser.
  • the purchaser 220 by using a short-range wireless communication tag such as RFID or NFC attached to the product package to verify the actual purchaser and automatically connect to the bulletin board, the purchaser 220 provides easy access to product reviews. It enables the upload and the seller 250 side makes it easy to collect reliable product reviews.
  • a short-range wireless communication tag such as RFID or NFC attached to the product package
  • the method for automatically registering product reviews according to the preferred embodiment of the present invention allows the buyer to use various Select the method of review process so that you can enter a review.
  • FIG. 20 is a flowchart illustrating a flow of a product review registration process based on selection of a review process method according to a preferred embodiment of the present invention.
  • the purchaser terminal uses the same reference numerals as in the third embodiment described above. However, this is not a limitation, and the following purchaser terminals are applicable to any of the purchaser terminals mentioned in the first to third embodiments.
  • the purchaser terminal 210 displays a plurality of review processing methods for inputting product reviews in response to a product review request signal, and a user interface capable of selecting at least one review processing method can be displayed (step: S71). This step may be performed by the user interface display unit of the purchaser terminal 210 .
  • the purchaser terminal 210 may input a review of the product according to a review process selected based on the user interface (step: S72). This step may be performed by the review input unit of the purchaser terminal 210 .
  • the purchaser terminal 210 may upload the input review of the product to the review bulletin board based on the URL of the review board (step: S73). This step may be performed by the upload unit of the purchaser terminal 210 .
  • the late processing method includes a short answer type method, a voice recognition method, a finger gesture method, a face recognition method, and the like.
  • the short-answer type may be a short-answer type answering a predetermined question. For example, a review process in which a question asking for a satisfaction level for a plurality of items, such as quality, quantity, delivery, thickness, size, service, etc., is displayed on the screen and the buyer enters an answer to the question can
  • the voice recognition method is a method of inputting a product review based on recognizing a buyer's voice.
  • a speech recognition method may include a narrative type and a short answer type method.
  • the narrative method may be a method in which the buyer gives a review after receiving the product, and the buyer terminal 210 recognizes the buyer's voice, converts it into text, and uploads it to the bulletin board.
  • the short-answer type may be a method of displaying a question asking for a satisfaction level for a given item on the screen or guiding it through voice, having the buyer say the satisfaction level in a short-answer type, and then recognizing the buyer's voice to input the satisfaction level.
  • the finger gesture method is a method of inputting a review based on the buyer's finger gesture.
  • 21 is a flowchart for explaining a product review input process based on a finger gesture method
  • the purchaser terminal 210 may execute a selfie shooting mode of the purchaser terminal 210 (step: S81 ). Subsequently, the purchaser terminal 210 may guide the purchaser to spread their fingers as many as the number corresponding to the satisfaction level of the purchase satisfaction item for the product in a state in which the purchaser clenched his fist so as to be reflected in the camera (step: S82).
  • the buyer can spread his or her fingers as many as the number corresponding to the satisfaction level for each item for the product while clenching his fist so that his or her hand is reflected in the camera, and the buyer terminal 210 is the buyer based on the captured image. It is possible to obtain the number of fingers straightened (step: S83).
  • the purchaser terminal 210 may input a satisfaction level for each satisfaction item by matching the purchase satisfaction level for the corresponding item of the product to the number of single fingers acquired for each satisfaction item (step: S84) . For example, if the buyer is instructed to “indicate the satisfaction level of the quality of the purchased clothing with your finger” and then spreads four fingers while the buyer clenched his fist, the buyer terminal 210 is based on gesture recognition. It is possible to register the satisfaction level on the review bulletin board by detecting that the four fingers are stretched and converting it to "4 points" or a corresponding score as the satisfaction registration for the quality of the clothing.
  • the face recognition method may refer to a method of inputting a review by recognizing the facial expression of the purchaser. 22 is a flowchart illustrating a product review input process based on a face recognition method.
  • the purchaser terminal 210 may execute a selfie shooting mode of the purchaser terminal 210 (step S91). Subsequently, the buyer terminal 210 may guide the buyer to make an expression according to the buyer's feeling for the product to be reflected in the camera (step: S92). Then, the buyer looks at the camera and makes an expression according to the feeling of the product.
  • the purchaser terminal 210 acquires the facial expression of the purchaser based on the captured image (step S94), and estimates the purchase satisfaction corresponding to the product based on analyzing the acquired facial expression of the purchaser. It can be (step: S94). In addition, the estimated purchase satisfaction may be input to the review board (step: S95).
  • the buyer can make various expressions as if he saw the product, and the buyer terminal 210 obtains the buyer's facial expression and analyzes the buyer's expression to estimate emotions such as satisfaction, joy, anger, sadness, laughter, etc. After doing this, the estimated emotion can be displayed by uploading it to the review board using the corresponding facial expression icon, text, etc.

Abstract

상품 후기 자동 등록 방법, 장치 및 시스템이 개시되어 있다. 상품 후기 자동 등록 방법은 판매자 서버에서 구매자 단말기로부터 상품을 주문하는 주문 요청을 수신하고, 그 주문 요청에 대응하여 구매자 단말기의 식별 정보, 주문 식별 정보 및 상품의 구매 후기를 업로드 하기 위한 후기 게시판의 URL(Universal Resource Locator)를 포함하는 해시를 생성하고, 생성된 해시를 음파를 재생시키기 위한 음원 파일로 변환하고, 변환된 음원 파일을 광 반응 모듈에 저장할 수 있다. 따라서 상품 후기 등록을 용이하게 할 수 있다.

Description

상품 후기 자동 등록 방법, 장치 및 시스템
본 발명은 상품 후기 자동 등록 방법, 장치 및 시스템에 관한 것으로서, 좀더 상세하게는 음파 등을 기반으로 하여 쇼핑몰에서 구매한 상품을 수령하는 고객의 실고객 여부를 검증하고 상품의 후기를 용이하게 등록할 수 있는 상품 후기 자동 등록 방법, 장치 및 시스템에 관한 것이다.
최근 들어, 인터넷 등과 같은 온라인 통신의 대중화는 그 어느 때 보다 상거래 환경을 급격하게 변화시켰다. 이제는 온라인 또는 인터넷 쇼핑이라는 말 자체가 새삼 낯설 정도로 인터넷 또는 온라인이라는 단어가 불필요한 수식어처럼 느껴질 만큼 온라인을 통한 전자상거래가 활성화되고 있다. 그리고 온라인 전자상거래 시장의 확대 추세는 더욱 확대될 전망이다.
온라인 전자상거래 업체 즉, 온라인을 통하여 상품을 판매하는 쇼핑몰들이 기하급수적으로 증가함에 따가 쇼핑몰은 자사의 이미지 강화 및 사업 확장을 위하여 다양한 플랫폼과의 데이터 연동에 힘쓰고 있다. 예를 들어, 특정 플랫폼 기반으로 구현된 쇼핑몰은 이종 플랫폼과의 연동을 통하여 이종 플랫폼 기반으로 구현된 이종 쇼핑몰의 서비스를 자사의 쇼핑몰로 연동시키고자 한다.
이러한 온라인 쇼핑몰의 성공 요인으로 우수한 퀄리티의 상품 제공은 기본이며 이 이외에도 여러 가지 요인을 거론할 수 있다. 예를 들어, 온라인 쇼핑몰의 성공 요인은 타 쇼핑몰에 비해 저렴한 가격, 빠른 배송, 친절한 고객 응대, 원활한 접속환경, 사용하기 편리한 사용자 인터페이스 등등 다양한 것들이 있다. 그러나 근래의 온라인 쇼핑몰 인프라는 기술적으로 상향 평준화되어 전통적인 성공 요인들에서는 더 이상 온라인 쇼핑몰간 차별점을 찾기 어렵게 되었다.
한편, IT의 기술 발전은 과거에 비해 상대적으로 손쉬운 온라인 쇼핑몰 개설 인프라를 제공하였고 이에 온라인 시장 진입장벽은 지속적으로 낮아 지고 있다. 이로 인하여, 쇼핑몰 분야의 비전문가들이 시장에 대거 진입하게 됨으로써 현재는 상품의 판매자에 대한 신용이 온라인 쇼핑몰 성공의 가장 중요한 요인 중 하나가 되었다.
이러한 판매자에 대한 신뢰는 고객들의 피드백에 의해 형성되는 것이므로 "제품에 대한 고객 의견", 예컨대 "후기"를 수집하는 일은 판매자들의 신용을 쌓기 위한 필수적인 업무가 되고 있다.
그러나 고객 의견을 수집하는 작업은 생각만큼 쉽지 않다. 고객의 의견은 보통 상품 리뷰나 판매자에 대한 평가 즉, 후기 게시판 등을 통해 수집할 수 있는데 막상 구매자들은 후기를 작성하기 위해 제품 사진을 촬영하고 사이트 방문하고 타이핑하는 과정을 상당히 번거롭게 생각한다는 것이다. 이는 대부분의 판매자가 후기 등록을 장려하기 위하여 다양한 프로모션을 진행함에도 불구하고 결과가 미미함에 의해서도 잘 알 수 있다.
또한, 고객들이 작성한 후기는 또 다른 측면에서 쇼핑몰의 상품 판매에 도움을 줄 수 있는데 그것은 후기가 제3자의 구매 결정에 중요한 지표가 되기 때문이다. 그럼에도 불구하고 후기 그 자체에 대한 신뢰 즉, 진짜로 물건을 구매한 사람, 즉 실구매자가 작성한 후기인지 아닌지를 확인하는 일은 현실적으로 어려운 것이 사실이다.
본 발명은 이러한 문제점을 해결하기 위한 것으로서, 음파를 기반으로 하여 쇼핑몰에서 구매한 상품을 수령하는 고객의 실고객 여부를 검증하고 상품의 후기를 용이하게 등록할 수 있는 음파를 기반으로 하는 상품 후기 자동 등록 방법, 장치 및 시스템을 제공하는데 그 목적이 있다.
이러한 목적을 달성하기 위하여 본 발명은 일 측면(Aspect)에서 상품 후기 자동 등록 방법을 제공한다. 상기 상품 후기 자동 등록 방법은 판매자 서버에서, 구매자 단말기로부터 상품을 주문하는 주문 요청을 수신하는 단계-상기 주문 요청은 상기 구매자 단말기의 식별 정보 및 상기 주문을 식별하는 주문 식별 정보를 포함함-; 및 상기 주문 요청에 대응하여, 상기 구매자 단말기의 식별 정보, 상기 주문 식별 정보 및 상기 상품의 구매 후기를 업로드 하기 위한 후기 게시판의 URL(Universal Resource Locator)를 포함하는 해시를 생성하는 단계; 생성된 상기 해시를 음파를 재생시키기 위한 음원 파일로 변환하는 단계; 및 변환된 음원 파일을 광 반응 모듈에 저장하는 단계-상기 광 반응 모듈은 임계치 이상의 광이 감지되면 상기 음파를 재생하는 칩(Chip)임-를 포함한다.
상기 광 반응 모듈은 상기 상품에 대응하는 상품 패키지에 포함되어 구매자에게 전달되고, 상기 구매자가 상기 상품 패키지를 개봉하면 상기 광 반응 칩이 상기 음파를 재생하고, 상기 구매자 단말기는 상기 음파를 취득하여 상기 구매자 단말기의 식별 정보 및 상기 주문 식별 정보를 기반으로 실구매자 여부를 검증한 후 상기 후기 게시판의 URL을 사용하여 상기 구매자 단말기를 상기 후기 게시판으로 자동 연결할 수 있다.
상기 구매자 단말기의 식별 정보는 전화번호일 수 있다. 상기 광 반응 모듈은 상기 광 반응 모듈은 상기 상품의 일측, 상기 상품을 포장하는 포장 수단의 일측, 상기 상품 패키지를 가장 바깥에서 포장하는 포장 수단의 내측에 중 적어도 어느 하나의 일측에 부착될 수 있다.
상기 상품 후기 자동 등록 방법은, 상기 구매자 단말기가, 상기 상품 패키지를 상기 구매자가 개봉함에 의하여 상기 광 반응 모듈이 상기 음파를 재생하면, 상기 음파를 취득하는 단계; 취득한 상기 음파로부터 상기 해시를 취득한 후 해독함에 의하여, 상기 구매자 단말기의 식별 정보 및 상기 주문 식별 정보를 취득하는 단계; 취득된 상기 구매자 단말기의 식별 정보 및 주문 식별 정보를 사용하여 실구매자 검증을 수행하는 단계; 및 실구매자로 확인된 경우, 상기 후기 게시판으로 자동 연결하는 단계를 더 포함할 수 있다.
상기 실구매자 검증을 수행하는 단계는, 취득된 상기 구매자 단말기의 식별 정보 및 주문 식별 정보를 포함하는 실구매자 인증 요청을 제어 서버로 전송하는 단계; 상기 제어 서버가 상기 실구매자 인증 요청에 응답하여 실구매자 여부를 검증하는 단계; 및 상기 실구매자 여부의 확인 결과를 상기 구매자 단말기로 전송하는 단계를 포함할 수 있다.
상기 상품 후기 자동 등록 방법은, 상기 판매자 서버가, 주문 접수 시 상기 주문 요청에 포함된 상기 구매자 단말기의 식별 정보와 상기 주문 식별 정보 및 상기 생성한 해시를 상기 제어 서버로 전송하는 단계를 더 포함할 수도 있다. 상기 제어 서버가 상기 실구매자 인증 요청에 응답하여 실구매자 여부를 검증하는 단계는, 상기 구매자 단말기로부터 전송된 구매자 단말기의 식별 정보 및 주문 식별 정보를 상기 데이터베이스에 저장되어 있는 구매자 단말기의 식별 정보 및 주문 식별 정보와 대조하는 단계를 포함할 수 있다.
상기 광 반응 모듈은 상품 개봉 시 임계치 이상의 광이 감지되면 제어 신호를 음파의 재생에 앞서 먼저 송신할 수 있다. 상기 구매자 단말기는 상기 제어 신호를 수신하면 상기 음파를 취득하기 위한 음파 취득 모듈을 자동으로 실행할 수 있다.
상기 상품 후기 자동 등록 방법은, 상기 구매자 단말기가 상기 구매자 단말기의 식별 정보를 포함하는 어플리케이션 설치 승인 요청을 제어 서버로 전송하는 단계; 상기 제어 서버가 통신사와 연동하여 상기 구매자 단말기의 식별 정보를 인증하고, 정상인 경우 인증되었음을 나타내는 설치 인증 회신을 상기 구매자 단말기로 전송하는 단계; 상기 구매자 단말기가 상기 제어 서버로 상기 구매자 단말기의 식별 정보를 전송하는 단계; 상기 제어 서버가 상기 전송된 구매자 단말기의 식별 정보를 저장하고 설치 승인을 상기 구매자 단말기로 전송하는 단계; 및 상기 구매자 단말기가, 상기 설치 승인에 대응하여, 어플리케이션을 설치하는 단계를 더 포함할 수 있다.
한편, 상술한 본 발명의 목적을 달성하기 위하여 본 발명은 다른 측면에서 상품 후기 자동 등록 장치를 제공한다. 상기 상품 후기 자동 등록 장치는, 구매자 단말기로부터 상품을 주문하는 주문 요청을 수신하는 주문 처리부-상기 주문 요청은 상기 구매자 단말기의 식별 정보 및 상기 주문을 식별하는 주문 식별 정보를 포함함-; 및 상기 주문 요청에 대응하여, 상기 구매자 단말기의 식별 정보, 상기 주문 식별 정보 및 상기 상품의 구매 후기를 업로드 하기 위한 후기 게시판의 URL(Universal Resource Locator)를 포함하는 해시를 생성하고, 생성된 상기 해시를 음파를 재생시키기 위한 음원 파일로 변환하고, 변환된 음원 파일을 광 반응 모듈에 저장하는 정보 처리부-상기 광 반응 모듈은 임계치 이상의 광이 감지되면 상기 음파를 재생하는 칩(Chip)임-를 포함할 수 있다.
상기 광 반응 모듈은 상기 상품에 대응하는 상품 패키지에 포함되어 구매자에게 전달되고, 상기 구매자가 상기 상품 패키지를 개봉하면 상기 광 반응 칩이 상기 음파를 재생하고, 상기 구매자 단말기는 상기 음파를 취득하여 상기 구매자 단말기의 식별 정보 및 상기 주문 식별 정보를 기반으로 실구매자 여부를 검증한 후 상기 후기 게시판의 URL을 사용하여 상기 구매자 단말기를 상기 후기 게시판으로 자동 연결할 수 있다.
상기 구매자 단말기의 식별 정보는 전화번호일 수 있다. 상기 광 반응 모듈은 상기 광 반응 모듈은 상기 상품의 일측, 상기 상품을 포장하는 포장 수단의 일측, 상기 상품 패키지를 가장 바깥에서 포장하는 포장 수단의 내측에 중 적어도 어느 하나의 일측에 부착될 수 있다.
상기 구매자 단말기가, 상기 상품 패키지를 상기 구매자가 개봉함에 의하여 상기 광 반응 모듈이 상기 음파를 재생하면, 상기 음파를 취득하고, 취득한 상기 음파로부터 상기 해시를 취득한 후 해독함에 의하여, 상기 구매자 단말기의 식별 정보 및 상기 주문 식별 정보를 취득하고, 취득된 상기 구매자 단말기의 식별 정보 및 주문 식별 정보를 사용하여 실구매자 검증을 수행하고, 실구매자로 확인된 경우, 상기 후기 게시판으로 자동 연결할 수 있다.
상기 구매자 단말기는, 취득된 상기 구매자 단말기의 식별 정보 및 주문 식별 정보를 포함하는 실구매자 인증 요청을 제어 서버로 전송하고, 상기 제어 서버가 상기 실구매자 인증 요청에 응답하여 실구매자 여부를 검증하고, 상기 실구매자 여부의 확인 결과를 상기 구매자 단말기로 전송할 수 있다.
상기 판매자 서버가, 주문 접수 시 상기 주문 요청에 포함된 상기 구매자 단말기의 식별 정보와 상기 주문 식별 정보 및 상기 생성한 해시를 상기 제어 서버로 전송하고, 상기 제어 서버가 상기 실구매자 인증 요청에 응답하여 실구매자 여부를 검증하고, 상기 구매자 단말기로부터 전송된 구매자 단말기의 식별 정보 및 주문 식별 정보를 상기 데이터베이스에 저장되어 있는 구매자 단말기의 식별 정보 및 주문 식별 정보와 대조할 수 있다.
상기 광 반응 모듈은 상품 개봉 시 임계치 이상의 광이 감지되면 제어 신호를 음파의 재생에 앞서 먼저 송신할 수 있다. 상기 구매자 단말기는 상기 제어 신호를 수신하면 상기 음파를 취득하기 위한 음파 취득 모듈을 자동으로 실행할 수 있다.
상기 구매자 단말기가 상기 구매자 단말기의 식별 정보를 포함하는 어플리케이션 설치 승인 요청을 제어 서버로 전송하고, 상기 제어 서버가 통신사와 연동하여 상기 구매자 단말기의 식별 정보를 인증하고, 정상인 경우 인증되었음을 나타내는 설치 인증 회신을 상기 구매자 단말기로 전송하고, 상기 구매자 단말기가 상기 제어 서버로 상기 구매자 단말기의 식별 정보를 전송하고, 상기 제어 서버가 상기 전송된 구매자 단말기의 식별 정보를 저장하고 설치 승인을 상기 구매자 단말기로 전송하고, 상기 구매자 단말기가, 상기 설치 승인에 대응하여, 어플리케이션을 설치할 수 있다.
한편, 상술한 본 발명의 목적을 달성하기 위하여 본 발명은 또 다른 측면에서 상품 후기 자동 등록 시스템을 제공한다. 상기 상품 후기 자동 등록 시스템은, 구매자 단말기; 및 상기 구매자 단말기로부터 상품을 주문하는 주문 요청을 수신하고-상기 주문 요청은 상기 구매자 단말기의 식별 정보 및 상기 주문을 식별하는 주문 식별 정보를 포함함-, 상기 주문 요청에 대응하여, 상기 구매자 단말기의 식별 정보, 상기 주문 식별 정보 및 상기 상품의 구매 후기를 업로드 하기 위한 후기 게시판의 URL(Universal Resource Locator)를 포함하는 해시를 생성하고, 생성된 상기 해시를 음파를 재생시키기 위한 음원 파일로 변환하고, 변환된 음원 파일을 광 반응 모듈에 저장하는 제 1 서버-상기 광 반응 모듈은 임계치 이상의 광이 감지되면 상기 음파를 재생하는 칩(Chip)임-를 포함할 수 있다.
상기 광 반응 모듈은 상기 상품에 대응하는 상품 패키지에 포함되어 구매자에게 전달되고, 상기 구매자가 상기 상품 패키지를 개봉하면 상기 광 반응 칩이 상기 음파를 재생하고, 상기 구매자 단말기는 상기 음파를 취득하여 상기 구매자 단말기의 식별 정보 및 상기 주문 식별 정보를 기반으로 실구매자 여부를 검증한 후 상기 후기 게시판의 URL을 사용하여 상기 구매자 단말기를 상기 후기 게시판으로 자동 연결할 수 있다.
상기 구매자 단말기가, 상기 상품 패키지를 상기 구매자가 개봉함에 의하여 상기 광 반응 모듈이 상기 음파를 재생하면, 상기 음파를 취득하고, 취득한 상기 음파로부터 상기 해시를 취득한 후 해독함에 의하여, 상기 구매자 단말기의 식별 정보 및 상기 주문 식별 정보를 취득하고, 취득된 상기 구매자 단말기의 식별 정보 및 주문 식별 정보를 사용하여 실구매자 검증을 수행하고, 실구매자로 확인된 경우, 상기 후기 게시판으로 자동 연결할 수 있다.
상기 구매자 단말기는, 취득된 상기 구매자 단말기의 식별 정보 및 주문 식별 정보를 포함하는 실구매자 인증 요청을 제 2 서버로 전송하고, 상기 제 2 서버가 상기 실구매자 인증 요청에 응답하여 실구매자 여부를 검증하고, 상기 실구매자 여부의 확인 결과를 상기 구매자 단말기로 전송할 수 있다.
상기 제 1 서버가, 주문 접수 시 상기 주문 요청에 포함된 상기 구매자 단말기의 식별 정보와 상기 주문 식별 정보 및 상기 생성한 해시를 상기 제 2 서버로 전송하고, 상기 제 2 서버가 상기 실구매자 인증 요청에 응답하여 실구매자 여부를 검증하고, 상기 구매자 단말기로부터 전송된 구매자 단말기의 식별 정보 및 주문 식별 정보를 상기 데이터베이스에 저장되어 있는 구매자 단말기의 식별 정보 및 주문 식별 정보와 대조할 수 있다.
상기 광 반응 모듈은 상품 개봉 시 임계치 이상의 광이 감지되면 제어 신호를 음파의 재생에 앞서 먼저 송신하고, 상기 구매자 단말기는 상기 제어 신호를 수신하면 상기 음파를 취득하기 위한 음파 취득 모듈을 자동으로 실행할 수 있다.
한편, 상술한 본 발명의 목적을 달성하기 위하여 본 발명은 또 다른 측면에서, 컴퓨터에, 구매자 단말기로부터 상품을 주문하는 주문 요청을 수신하는 단계-상기 주문 요청은 상기 구매자 단말기의 식별 정보 및 상기 주문을 식별하는 주문 식별 정보를 포함함-; 및 상기 주문 요청에 대응하여, 상기 구매자 단말기의 식별 정보, 상기 주문 식별 정보 및 상기 상품의 구매 후기를 업로드 하기 위한 후기 게시판의 URL(Universal Resource Locator)를 포함하는 해시를 생성하는 단계; 생성된 상기 해시를 음파를 재생시키기 위한 음원 파일로 변환하는 단계; 및 변환된 음원 파일을 광 반응 모듈에 저장하는 단계-상기 광 반응 모듈은 임계치 이상의 광이 감지되면 상기 음파를 재생하는 칩(Chip)임-를 실행시키기 위하여 매체에 저장되고, 상기 광 반응 모듈은 상기 상품에 대응하는 상품 패키지에 포함되어 구매자에게 전달되고, 상기 구매자가 상기 상품 패키지를 개봉하면 상기 광 반응 칩이 상기 음파를 재생하고, 상기 구매자 단말기는 상기 음파를 취득하여 상기 구매자 단말기의 식별 정보 및 상기 주문 식별 정보를 기반으로 실구매자 여부를 검증한 후 상기 후기 게시판의 URL을 사용하여 상기 구매자 단말기를 상기 후기 게시판으로 자동 연결하는 매체에 저장되는 컴퓨터 프로그램을 제공할 수 있다.
한편, 상술한 본 발명의 목적을 달성하기 위하여 본 발명은 또 다른 측면에서 상품 후기 자동 등록 방법을 제공한다. 상기 상품 후기 자동 등록 방법은, 구매자 단말기에서, 상품 패키지를 구매자가 개봉할 때 상기 상품 패키지 내의 광 반응 모듈에 의하여 재생되는 음파를 취득하는 단계; 취득한 상기 음파로부터 해시를 취득한 후 해독함에 의하여, 상기 구매자 단말기의 식별 정보 및 상품에 대응하는 주문 식별 정보를 취득하는 단계; 취득된 상기 구매자 단말기의 식별 정보 및 주문 식별 정보를 사용하여 실구매자 검증을 수행하는 단계; 및 실구매자로 확인된 경우, 상기 상품에 대응하는 후기를 업로드 할 수 있는 후기 게시판으로 자동 연결하는 단계를 더 포함할 수 있다.
이상 설명한 바와 같이, 본 발명에 따르면 쇼핑몰에서 구매한 상품을 수령하는 상품 후기 등록 프로세스가 상품의 수령과 함께 자동 실행됨으로써 상품 후기를 용이하게 업로드 후기 게시판에 등록할 수 있으며, 후기를 등록하는 고객이 실제 상품을 구매한 실고객인지의 여부를 사전 검증하는 과정을 거치므로 상품 후기의 신뢰성 또한 높일 수 있게 된다. 따라서, 신뢰성 있는 상품 후기를 손쉽게 확보할 수 있어 후기 기반의 빅데이터의 구축이 가능하게 된다.
도 1은 본 발명의 제 1 실시예에 따른 상품 후기 등록 방법을 실현하기 위한 시스템 구성을 나타내는 블록도이다.
도 2는 도 1에 도시되어 있는 판매자 서버의 구성을 설명하기 위한 블록도이다.
도 3은 구매자 단말기를 인증하고 어플리케이션을 설치하는 과정을 설명하기 위한 흐름도이다.
도 4는 본 발명의 바람직한 제 1 실시예에 따라 상품 패키지를 배송하기까지의 흐름을 설명하기 위한 흐름도이다.
도 5는 본 발명의 바람직한 제 1 실시예에 따라 상품 패키지에 암호화된 코드가 부착되어 패키징되는 것을 예시적으로 나타내는 예시도이다.
도 6은 본 발명의 바람직한 제 1 실시예에 따라 구매자가 상품 패키지를 수신한 후 상품 후기를 자동 등록하는 과정을 설명하기 위한 흐름도이다.
도 7은 상품 패키지에 부착된 암호화된 코드를 구매자 단말기로 취득하는 것을 예시적으로 나타내는 예시도이다.
도 8은 본 발명의 제 2 실시예에 따른 상품 후기 등록 방법을 실현하기 위한 시스템 구성을 나타내는 블록도이다.
도 9는 도 8에 도시되어 있는 판매자 서버의 구성을 설명하기 위한 블록도이다.
도 10은 본 발명의 바람직한 제 2 실시예에 따라 상품 패키지를 배송하기까지의 흐름을 설명하기 위한 흐름도이다.
도 11은 본 발명의 바람직한 제 2 실시예에 따라 상품 패키지에 광 반응 모듈이 부착되어 패키징되는 것을 예시적으로 나타내는 예시도이다.
도 12는 본 발명의 바람직한 제 2 실시예에 따라 구매자가 상품 패키지를 수신한 후 상품 후기를 자동 등록하는 과정을 설명하기 위한 흐름도이다.
도 13은 상품 패키지에 부착된 광 반응 모듈로부터 출력되는 음파를 구매자 단말기로 취득하는 것을 예시적으로 나타내는 예시도이다.
도 14는 본 발명의 제 3 실시예에 따른 상품 후기 등록 방법을 실현하기 위한 시스템 구성을 나타내는 블록도이다.
도 15는 도 14에 도시되어 있는 판매자 서버의 구성을 설명하기 위한 블록도이다.
도 16은 본 발명의 바람직한 제 3 실시예에 따라 상품 패키지를 배송하기까지의 흐름을 설명하기 위한 흐름도이다.
도 17은 본 발명의 바람직한 제 3 실시예에 따라 상품 패키지에 근거리 무선 통신 태그가 부착되어 패키징되는 것을 예시적으로 나타내는 예시도이다.
도 18는 본 발명의 바람직한 제 8 실시예에 따라 구매자가 상품 패키지를 수신한 후 상품 후기를 자동 등록하는 과정을 설명하기 위한 흐름도이다.
도 19는 상품 패키지에 부착된 근거리 무선 통신 태그와 구매자 단말기가 통신하는 것을 예시적으로 나타내는 예시도이다.
도 20은 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 후기 진행 방식 선택을 기반으로 하는 상품 후기 등록 과정의 흐름을 나타내는 흐름도이다.
도 21은 손가락 제스쳐 방식을 기반으로 하는 상품 후기 입력 과정을 설명하기 위한 흐름도이다.
도 22는 얼굴 인식 방식을 기반으로 하는 상품 후기 입력 과정을 설명하기 위한 흐름도이다.
본 발명은 다양한 변경을 가할 수 있고 여러 가지 실시예를 가질 수 있는 바, 특정 실시예들을 도면에 예시하고 상세하게 설명하고자 한다. 그러나, 이는 본 발명을 특정한 실시 형태에 대해 한정하려는 것이 아니며, 본 발명의 사상 및 기술 범위에 포함되는 모든 변경, 균등물 내지 대체물을 포함하는 것으로 해석되어야 한다.
제 1, 제 2 등의 용어는 다양한 구성요소들을 설명하는데 사용될 수 있지만, 상기 구성요소들은 상기 용어들에 의해 한정되어서는 안 된다. 상기 용어들은 하나의 구성요소를 다른 구성요소로부터 구별하는 목적으로만 사용된다. 예를 들어, 본 발명의 권리 범위를 벗어나지 않으면서 제 1 구성요소는 제 2 구성요소로 명명될 수 있고, 유사하게 제 2 구성요소도 제 1 구성요소로 명명될 수 있다. 및/또는 이라는 용어는 복수의 관련된 기재된 항목들의 조합 또는 복수의 관련된 기재된 항목들 중의 어느 항목을 포함한다.
어떤 구성요소가 다른 구성요소에 '연결되어' 있다거나 '접속되어' 있다고 언급된 때에는, 그 다른 구성요소에 직접적으로 연결되어 있거나 또는 접속되어 있을 수도 있지만, 중간에 다른 구성요소가 존재할 수도 있다고 이해되어야 할 것이다. 반면에, 어떤 구성요소가 다른 구성요소에 '직접 연결되어' 있다거나 '직접 접속되어' 있다고 언급된 때에는, 중간에 다른 구성요소가 존재하지 않는 것으로 이해되어야 할 것이다.
본 출원에서 사용한 용어는 단지 특정한 실시예를 설명하기 위해 사용된 것으로, 본 발명을 한정하려는 의도가 아니다. 단수의 표현은 문맥상 명백하게 단수임을 명시하지 않는 한, 복수의 표현을 포함한다. 본 출원에서, '포함하다' 또는 '가지다' 등의 용어는 명세서상에 기재된 특징, 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부품 또는 이들을 조합한 것이 존재함을 지정하려는 것이지, 하나 또는 그 이상의 다른 특징들이나 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부품 또는 이들을 조합한 것들의 존재 또는 부가 가능성을 미리 배제하지 않는 것으로 이해되어야 한다.
다르게 정의되지 않는 한, 기술적이거나 과학적인 용어를 포함해서 여기서 사용되는 모든 용어들은 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의해 일반적으로 이해되는 것과 동일한 의미를 가지고 있다. 일반적으로 사용되는 사전에 정의되어 있는 것과 같은 용어들은 관련 기술의 문맥상 가지는 의미와 일치하는 의미를 가진 것으로 해석되어야 하며, 본 출원에서 명백하게 정의하지 않는 한, 이상적이거나 과도하게 형식적인 의미로 해석되지 않는다.
이하, 첨부한 도면들을 참조하여, 본 발명의 바람직한 실시예를 보다 상세하게 설명하고자 한다. 본 발명을 설명함에 있어 전체적인 이해를 용이하게 하기 위하여 도면상의 동일한 구성요소에 대해서는 동일한 참조부호를 사용하고 동일한 구성요소에 대해서 중복된 설명은 생략한다.
도 1은 본 발명의 제 1 실시예에 따른 상품 후기 등록 방법을 실현하기 위한 시스템 구성을 나타내는 블록도이다.
도 1에 도시된 바와 같이, 구매자 단말기(10)는 판매자 서버(40)와 연동할 수 있다. 판매자 서버(40)는 온라인 쇼핑몰을 운영하는 쇼핑몰 측에 구비되는 서버일 수 있다. 상기 온라인 쇼핑몰은 웹 기반 인터넷 쇼핑몰, 홈쇼핑 몰, SNS(Social Networking Service) 쇼핑몰 등일 수 있다. 판매자 서버(40)는 적어도 하나의 서버 급 컴퓨터 디바이스를 기반으로 구현될 수 있다.
구매자(20)는 자신의 구매자 계정으로 인증되는 구매자 단말기(10) 또는 컴퓨터 디바이스(PC 등)을 이용하여 온라인 쇼핑몰에 접속하여 원하는 상품을 주문함에 의하여 상품을 구매할 수 있다. 판매자(50)의 판매자 서버(40)는 온라인 쇼핑몰에서의 주문 처리 등을 수행할 수 있다. 상기 구매자 단말기(10)는 구매자(20)의 휴대폰, 노트북, 태블릿 PC 등과 같은 모바일 디바이스일 수 있다. 구매자 단말기(10)는 메모리, 프로세서, 정보 입출력 수단, 보조 기억 장치, 카메라, 마이크, 스피커, 근거리 무선 통신 모듈 등을 구비하고 인터넷과 같은 광역 통신망에 접속 가능한 네트워크 디바이스일 수 있다.
구매자 단말기(10)는 제어 서버(30)와 연동할 수 있다. 제어 서버(30)는 본 발명의 바람직한 실시예들에 따른 상품 후기 자동 등록 방법에 필요한 전체적인 제어와 서버 측 연산 및 데이터 저장 등을 수행할 수 있다. 제어 서버(30)는 구매자 단말기(10), 판매자 서버(40), 택배사 서버(60) 및 통신사(80) 등과 연동할 수 있다. 이러한 제어 서버(30)는 적어도 하나의 서버 급 컴퓨터 디바이스를 기반으로 구현될 수 있다.
도 2는 도 1에 도시되어 있는 판매자 서버(40)의 구성을 설명하기 위한 블록도이다.
도 2에 도시된 바와 같이, 본 발명의 제 1 실시예에 따른 판매자 서버(40)는 주문 처리부(42), 코드 생성부(44) 및 후기 게시판 운영부(46) 등을 포함할 수 있다. 각 부(42~46)는 상호 연동 가능하다.
주문 처리부(42)는, 온라인 쇼핑몰에서, 구매자 단말기(10)로부터 상품을 주문하는 주문 요청을 수신하고 주문 요청에 따라 결제 및 배송 등을 수행할 수 있다. 예를 들어, 상기 주문 요청은 상기 구매자 단말기(10)의 식별 정보 및 상기 주문을 식별하는 주문 식별 정보를 포함할 수 있다.
코드 생성부(44)는 상기 주문 요청에 대응하여, 상기 구매자 단말기(10)의 식별 정보, 상기 주문 식별 정보 및 상기 상품의 구매 후기를 업로드 하기 위한 후기 게시판의 URL(Universal Resource Locator)를 포함하는 암호화된 코드를 생성할 수 있다. 후기 게시판 운영부(46)는 후기 게시판을 운영할 수 있다. 상기 후기 게시판은 상기 URL을 기반으로 접속할 수 있다.
상기 암호화된 코드는 상기 상품에 대응하는 상품 패키지에 부착되어 택배사(70)로 전달되고, 상기 택배사(70)를 통하여 상기 상품 패키지가 구매자(20)에게 전달되면 상기 구매자 단말기(10)는 상기 암호화된 코드를 인식하여, 상기 구매자 단말기(10)의 식별 정보 및 상기 주문 식별 정보를 기반으로 실구매자 여부를 검증한 후 상기 후기 게시판의 URL을 사용하여 상기 구매자 단말기(10)를 상기 후기 게시판으로 자동 연결할 수 있다.
도 3은 구매자 단말기(10)를 인증하고 어플리케이션을 설치하는 과정을 설명하기 위한 흐름도이다.
도 3에 도시된 바와 같이, 구매자 단말기(10)는 어플리케이션 설치를 시작한다(단계:S1). 여기서 어플리케이션은 구매자 단말기(10) 측에서 본 발명의 바람직한 실시예들에 따른 상품 후기 자동 등록 방법을 실행하기 매체에 저장된 컴퓨터 프로그램일 수 있다. 이러한 어플리케이션이 설치되기 위해서는 구매자 단말기(10)가 정상적으로 구매자(20)에게 등록된 단말기인지의 여부를 검증하기 위한 단말기 인증을 수행하여야 한다.
이를 위하여, 구매자 단말기(10)는 설치 승인 요청을 제어 서버(30)로 전송할 수 있다(단계:S2). 상기 설치 승인 요청은 구매자 단말기(10)의 식별 번호를 포함할 수 있다. 상기 구매자 단말기(10)의 식별 번호는, 예컨대 구매자 단말기(10)의 전화번호일 수 있다. 설치 승인 요청을 수신한 제어 서버(30)는 통신사와 연계하여 구매자 단말기(10)의 식별 번호를 인증할 수 있다(단계:S3).
인증 결과 이상이 없으면, 상기 구매자 단말기(10)가 정상적으로 인증되었음을 나타내는 설치 인증 회신을 구매자 단말기(10)로 전송할 수 있다(단계:S4).
이어서, 구매자 단말기(10)는 제어 서버(30)로 구매자 단말기(10)의 식별 번호를 전송할 수 있다(단계:S5). 그러면 제어 서버(30)는 구매자 단말기(10)의 식별 번호를 데이터베이스에 저장하고(단계:S6), 설치 승인을 구매자 단말기(10)로 전송할 수 있다(단계:S7). 그러면, 구매자 단말기(10)는 설치 승인에 응답하며 어플리케이션을 구매자 단말기(10)에 설치할 수 있다(단계:S8). 상기 어플리케이션의 설치 파일은 제어 서버(30)에 의하여 구매자 단말기(10)로 전달되거나 또는 구글 스토어 등과 같은 어플리케이션 상점을 통하여 구매자 단말기(10)로 전달될 수 있다.
도 4는 본 발명의 바람직한 제 1 실시예에 따라 상품 패키지를 배송하기까지의 흐름을 설명하기 위한 흐름도이다.
구매자(20)는 자신의 구매자 계정으로 인증되는 구매자 단말기(10) 또는 컴퓨터 디바이스를 이용하여 온라인 쇼핑몰에 접속하여 원하는 상품을 주문함에 의하여 상품을 구매할 수 있다. 상품의 주문시에 발생하는 주문 요청은 판매자 서버(40)로 전달될 수 있다.
도 4에 도시된 바와 같이, 구매자 단말기(10)는 판매자 서버(40)로 상품의 주문 요청을 전송할 수 있다(단계:S11). 상기 주문 요청은 상기 구매자 단말기(10)의 식별 정보 및 상기 주문을 식별하는 주문 식별 정보를 포함할 수 있다. 상기 구매자 단말기(10)의 식별 정보는, 예컨대 상기 구매자 단말기(10)에 대응하는 전화번호일 수 있다.
판매자 서버(40)는 상기 주문 요청에 대응하여, 상기 구매자 단말기(10)의 식별 정보, 상기 주문 식별 정보 및 상기 상품의 구매 후기를 업로드 하기 위한 후기 게시판의 URL(Universal Resource Locator)을 포함하는 암호화된 코드를 생성할 수 있다(단계:S12). 상기 후기 게시판은 후기 게시판 운영부(46)에 의하여 운영될 수 있다.
다른 한편으로, 판매자 서버(40)는 상기 구매자 단말기(10)의 식별 정보 및 상기 주문 식별 정보를 상기 제어 서버(30)로 전송할 수 있으며 제어 서버(30)는 전송된 구매자 단말기(10)의 식별 정보 및 상기 주문 식별 정보를 데이터베이스에 저장할 수 있다.
상기 암호화된 코드는 QR(Quick Response) 코드, 바코드, 삼차원 코드 등일 수 있다. 본 제 1 실시예에서는 주로 암호화코드를 QR 코드로 가정하고 설명하기로 한다.
상기 암호화된 코드는 상기 상품에 대응하는 상품 패키지에 부착될 수 있다. 예를 들어, 상기 암호화된 코드는 상기 상품에 부착되거나, 상기 상품을 포장하는 포장지나 포장 박스에 부착되거나, 또는 상기 상품의 배송 박스의 내부 또는 외부에 부착될 수 있다.
또한, 상품 패키지에는 광 반응 모듈, 예컨대 광 반응 칩이 부착될 수 있다. 상기 광 반응 모듈은 임계치 이상의 광이 감지되면 제어 신호를 송신할 수 있다. 상기 제어 신호는 구매자 단말기(10)의 코드 인식 모듈을 실행할 수 있다.
이러한 광 반응 모듈은 상품 패키지에서 완성되어 있는 상태에서는 임계치 미만의 광을 수신하다가 상품 패키지를 개봉할 때 임계치 이상의 광이 수신되어 동작함으로써 제어 신호를 전송하도록 하는 조건을 만족하는 위치에 부착될 수 있다. 예를 들어 광 반응 모듈은 상기 상품을 포장하는 포장지나 포장 박스에 부착되거나, 또는 상기 상품의 배송 박스의 내부에 부착될 수 있다.
도 5는 본 발명의 바람직한 제 1 실시예에 따라 상품 패키지에 암호화된 코드가 부착되어 패키징되는 것을 예시적으로 나타내는 예시도이다.
도 5에 도시된 바와 같이, 암호화된 코드(1200)는 상품의 포장 박스(1100)의 일측에 부착될 수 있다. 또한, 포장 박스(1100)의 타측에는 광 반응 모듈(1300), 예컨대 광 반응 칩이 부착될 수 있다. 상기 광 반응 모듈(1300)은 임계치 이상의 광이 감지되면 제어 신호를 송신할 수 있다. 상기 제어 신호는 구매자 단말기(10)의 코드 인식 모듈을 실행할 수 있다.
이와 같이, 도 5에 도시된 예에서는, 암호화된 코드(1200)와 광 반응 모듈(1300)이 부착된 상품의 포장박스(1100)는 배송 박스(1000)에 의하여 포장됨에 의하여 상품 패키지가 완성된다.
판매자 서버(40)는 택배사 서버(60)로 배송 요청을 전송할 수 있다(S13). 그러면 택배사(70)는 상기 상품 패키지를 수거하여 구매자(20)에게 배송할 수 있다. 구매자(20)는 택배사(70)에 의하여 배송되는 상품 패키지를 수신할 수 있다.
도 6은 본 발명의 바람직한 제 1 실시예에 따라 구매자(20)가 상품 패키지를 수신한 후 상품 후기를 자동 등록하는 과정을 설명하기 위한 흐름도이다.
도 6에 도시된 바와 같이, 상품 패키지를 수신한 구매자(20)는 상품을 꺼내기 위하여 상품 패키지를 개봉할 수 있다. 상품 패키지가 개봉되면 내부의 부착된 광 반응 모듈은 임계치 이상의 광을 감지하고 제어 신호를 송출할 수 있다. 그러면 구매자 단말기(10)는 제어 신호를 수신한다(단계:S21). 제어 신호를 수신한 구매자 단말기(10)는 코드 인식 모듈을 실행할 수 있다(단계:S22). 한편, 본 발명의 다른 실시예에 따르면 광 반응 모듈이 부착되지 않았을 경우 사용자가 직접 코드 인식 모듈을 실행할 수도 있다.
다음으로, 구매자 단말기(10)는 코드 인식 모듈을 기반으로 하여 상기 상품 패키지에 부착된 상기 암호화된 코드를 인식할 수 있다(단계:S23). 도 7은 상품 패키지에 부착된 암호화된 코드를 구매자 단말기(10)로 취득하는 것을 예시적으로 나타내는 예시도이다. 도 7에 도시된 바와 같이, 구매자 단말기(10)(10)는 배송 박스(1000)로부터 상품이 포장되어 있는 포장 박스(1100)를 꺼내고, 광 반응 모듈(1300)의 제어 신호에 따라 활성화된 코드 인식 모듈을 사용하여 포장 박스(1100)에 부착된 암호화된 코드(1200)을 인식할 수 있다.
구매자 단말기(10)는 인식된 상기 암호화된 코드를 해독함에 의하여, 상기 구매자 단말기(10)의 식별 정보, 상기 주문 식별 정보, 후기 게시판 URL 등을 취득할 수 있다(단계:S24). 구매자 단말기(10)는 취득된 상기 구매자 단말기(10)의 식별 정보 및 주문 식별 정보를 사용하여 실구매자 검증을 수행할 수 있다(단계:S25).
예를 들면, 구매자 단말기(10)는 취득된 상기 구매자 단말기(10)의 식별 정보 및 주문 식별 정보를 포함하는 실구매자 인증 요청을 제어 서버(30)로 전송할 수 있다. 상기 제어 서버(30)는 상기 실구매자 인증 요청에 응답하여 통신사(80)와 연계하는 것을 기반으로 실구매자 여부를 검증할 수 있다. 예컨대 제어 서버(30)는 상기 구매자 단말기(10)로부터 전송된 구매자 단말기(10)의 식별 정보 및 주문 식별 정보를 상기 데이터베이스에 저장되어 있는 구매자 단말기(10)의 식별 정보 및 주문 식별 정보와 대조함에 의하여 실구매자 여부를 검증할 수 있다.
검증이 완료되면 제어 서버(30)는 상기 실구매자 여부의 확인 결과를 상기 구매자 단말기(10)로 전송할 수 있다. 예를 들어, 구매자(20)에 대응하는 구매자 단말기(10)가 실구매자인 것으로 확인되는 경우, 제어 서버(30)는 실구매자임을 나타내는 확인 결과를 구매자 단말기(10)로 전송하고, 구매자 단말기(10)는 이에 응답하여 후기 게시판 URL을 기반으로 하여 상기 후기 게시판으로 자동 연결할 수 있다(단계:S26). 한편, 구매자 단말기(10)는 실구매자가 아닌 것으로 확인된 경우 에러 메시지를 발생하고 재시도 할 것을 나타내는 메시지를 표시할 수 있다.
이와 같이 본 발명의 바람직한 제 1 실시예에 따르면 상품 패키지에 부착된 암호화된 바코드를 이용하여 실구매자를 검증하고 후기 게시판으로 자동 연결해줌으로써, 구매자 측에는 상품 후기의 손쉬운 업로드를 가능하게 하고 판매자 측은 신뢰성 있는 상품 후기의 용이하게 수집할 수 있도록 한다.
도 8은 본 발명의 제 2 실시예에 따른 상품 후기 등록 방법을 실현하기 위한 시스템 구성을 나타내는 블록도이다.
도 8에 도시된 바와 같이, 구매자 단말기(110)는 판매자 서버(140)와 연동할 수 있다. 판매자(150)의 판매자 서버(140)는 온라인 쇼핑몰을 운영하는 쇼핑몰 측에 구비되는 서버일 수 있다. 상기 온라인 쇼핑몰은 웹 기반 인터넷 쇼핑몰, 홈쇼핑 몰, SNS(Social Networking Service) 쇼핑몰 등일 수 있다. 판매자 서버(140)는 적어도 하나의 서버 급 컴퓨터 디바이스를 기반으로 구현될 수 있다.
구매자(120)는 자신의 구매자 계정으로 인증되는 구매자 단말기(110) 또는 컴퓨터 디바이스(PC 등)을 이용하여 온라인 쇼핑몰에 접속하여 원하는 상품을 주문함에 의하여 상품을 구매할 수 있다. 판매자 서버(140)는 온라인 쇼핑몰에서의 주문 처리 등을 수행할 수 있다. 상기 구매자 단말기(110)는 구매자의 휴대폰, 노트북, 태블릿 PC 등과 같은 모바일 디바이스일 수 있다. 구매자 단말기(110)는 메모리, 프로세서, 정보 입출력 수단, 보조 기억 장치, 카메라, 마이크, 스피커, 근거리 무선 통신 모듈 등을 구비하고 인터넷과 같은 광역 통신망에 접속 가능한 네트워크 디바이스일 수 있다.
구매자 단말기(110)는 제어 서버(130)와 연동할 수 있다. 제어 서버(130)는 본 발명의 바람직한 실시예들에 따른 상품 후기 자동 등록 방법에 필요한 전체적인 제어와 서버 측 연산 및 데이터 저장 등을 수행할 수 있다. 제어 서버(130)는 구매자 단말기(110), 판매자 서버(140), 택배사 서버(160) 및 통신사(180) 등과 연동할 수 있다. 이러한 제어 서버(130)는 적어도 하나의 서버 급 컴퓨터 디바이스를 기반으로 구현될 수 있다.
도 9는 도 8에 도시되어 있는 판매자 서버(140)의 구성을 설명하기 위한 블록도이다.
도 9에 도시된 바와 같이, 본 발명의 제 2 실시예에 따른 판매자 서버(140)는 주문 처리부(142), 정보 처리부(144) 및 후기 게시판 운영부(146) 등을 포함할 수 있다. 각 부(142~146)는 상호 연동 가능하다.
주문 처리부(142)는, 온라인 쇼핑몰에서, 구매자 단말기(110)로부터 상품을 주문하는 주문 요청을 수신하고 주문 요청에 따라 결제 및 배송 등을 수행할 수 있다. 예를 들어, 상기 주문 요청은 상기 구매자 단말기(110)의 식별 정보 및 상기 주문을 식별하는 주문 식별 정보를 포함할 수 있다. 후기 게시판 운영부(146)는 후기 게시판을 운영할 수 있다. 상기 후기 게시판은 상기 URL을 기반으로 접속할 수 있다.
정보 처리부(144)는, 주문 요청에 대응하여, 상기 구매자 단말기(110)의 식별 정보, 상기 주문 식별 정보 및 상기 상품의 구매 후기를 업로드 하기 위한 후기 게시판의 URL(Universal Resource Locator)를 포함하는 해시를 생성하고, 생성된 상기 해시를 음파를 재생시키기 위한 음원 파일로 변환하고, 변환된 음원 파일을 광 반응 모듈에 저장할 수 있다. 본 발명의 바람직한 제 2 실시예에서의 광 반응 모듈은 임계치 이상의 광이 감지되면 상기 음파를 재생하는 칩(Chip)일 수 있다.
상기 광 반응 모듈은 상기 상품에 대응하는 상품 패키지에 포함되어 구매자(120)에게 전달되고, 상기 구매자(120)가 상기 상품 패키지를 개봉하면 상기 광 반응 칩이 상기 음파를 재생하고, 상기 구매자 단말기(110)는 상기 음파를 취득하여 상기 구매자 단말기(110)의 식별 정보 및 상기 주문 식별 정보를 기반으로 실구매자 여부를 검증한 후 상기 후기 게시판의 URL을 사용하여 상기 구매자 단말기(110)를 상기 후기 게시판으로 자동 연결할 수 있다.
먼저, 본 발명의 바람직한 제 2 실시예에서도, 앞서 도 3을 참조하여 설명하였던 어플리케이션의 설치 과정이 동일하게 수행되고, 그 과정에서 구매자 단말기(110)가 인증되며 구매자 단말기(110)의 식별 번호가 제어 서버(130)의 데이터베이스에 저장된다. 상기 어플리케이션의 설치 파일은 제어 서버(130)에 의하여 구매자 단말기(110)로 전달되거나 또는 구글 스토어 등과 같은 어플리케이션 상점을 통하여 구매자 단말기(110)로 전달될 수 있다.
도 10은 본 발명의 바람직한 제 2 실시예에 따라 상품 패키지를 배송하기까지의 흐름을 설명하기 위한 흐름도이다.
구매자(120)는 자신의 구매자 계정으로 인증되는 구매자 단말기(110) 또는 컴퓨터 디바이스를 이용하여 온라인 쇼핑몰에 접속하여 원하는 상품을 주문함에 의하여 상품을 구매할 수 있다. 상품의 주문시에 발생하는 주문 요청은 판매자 서버(140)로 전달될 수 있다.
도 10에 도시된 바와 같이, 구매자 단말기(110)는 판매자 서버(140)로 상품의 주문 요청을 전송할 수 있다(단계:S31). 상기 주문 요청은 상기 구매자 단말기(110)의 식별 정보 및 상기 주문을 식별하는 주문 식별 정보를 포함할 수 있다. 상기 구매자 단말기(110)의 식별 정보는, 예컨대 상기 구매자 단말기(110)에 대응하는 전화번호일 수 있다.
판매자 서버(140)는 상기 주문 요청에 대응하여, 상기 구매자 단말기(110)의 식별 정보, 상기 주문 식별 정보 및 상기 상품의 구매 후기를 업로드 하기 위한 후기 게시판의 URL(Universal Resource Locator)을 포함하는 해시를 생성할 수 있다(단계:S32). 상기 후기 게시판은 후기 게시판 운영부(146)에 의하여 운영될 수 있다.
다른 한편으로, 판매자 서버(140)는 상기 구매자 단말기(110)의 식별 정보 및 상기 주문 식별 정보를 상기 제어 서버(130)로 전송할 수 있으며 제어 서버(130)는 전송된 구매자 단말기(110)의 식별 정보 및 상기 주문 식별 정보를 데이터베이스에 저장할 수 있다.
판매자 서버(140)는 생성된 해시를 음파를 재생시키기 위한 음원 파일로 변환하고(단계:S33), 변환된 음원 파일을 광 반응 모듈에 저장할 수 있다(단계:S34). 앞서도 언급했듯이, 상기 광 반응 모듈은 임계치 이상의 광이 감지되면 저장된 음파를 재생할 수 있다. 상기 음원 파일은 가청 음파를 출력하는 음원 파일일 수도 있고 또는 비가청 음파를 출력하는 음원 파일 등일 수 있다. 예컨대 음원 파일은 MIDI, MP3 등일 수 있다.
상기 광 반응 모듈은 상기 상품에 대응하는 상품 패키지에 포함될 수 있다. 예를 들면, 광 반응 모듈은 상품 패키지가 완성되어 있는 상태에서는 임계치 미만의 광을 수신하다가 상품 패키지를 개봉할 때 임계치 이상의 광이 수신되어 동작함으로써 제어 신호를 전송하도록 하는 조건을 만족하는 위치에 부착될 수 있다. 예를 들어, 상기 광 반응 모듈은 상기 상품에 부착되거나, 상기 상품을 포장하는 포장지나 포장 박스에 부착되거나, 또는 상기 상품의 배송 박스의 내부에 부착될 수 있다.
도 11은 본 발명의 바람직한 제 2 실시예에 따라 상품 패키지에 광 반응 모듈이 부착되어 패키징되는 것을 예시적으로 나타내는 예시도이다.
도 11에 도시된 바와 같이, 광 반응 모듈(1310)은 상품의 포장 박스(1110)의 일측에 부착될 수 있다. 상기 광 반응 모듈(1310)은 임계치 이상의 광이 감지되면 음파를 재생할 수 있다.
또한 상기 광 반응 모듈(1310)은 음파의 재생 전에 제어 신호를 송신할 수도 있다. 상기 제어 신호는 음파를 취득하기 위한 음파 취득 모듈을 구매자 단말기(110)로 하여금 자동으로 실행시킬 수 있다. 상기 제어 신호는 근거리 무선 통신 신호일 수도 있고, 음파일 수도 있다. 제어 신호가 음파인 경우, 광 반응 모듈(1310)에 의하여 재생되는 음파는 음파 취득 모듈을 활성화하는 제어 신호를 포함할 수 있다.
이와 같이, 도 11에 도시된 예에서는, 광 반응 모듈(1310)이 부착된 상품의 포장박스(1110)는 배송 박스(1010)에 의하여 포장됨에 의하여 상품 패키지가 완성된다.
판매자 서버(140)는 택배사 서버(160)로 배송 요청을 전송할 수 있다(S35). 그러면 택배사(170)는 상기 상품 패키지를 수거하여 구매자(120)에게 배송할 수 있다. 구매자(120)는 택배사(170)에 의하여 배송되는 상품 패키지를 수신할 수 있다.
도 12는 본 발명의 바람직한 제 2 실시예에 따라 구매자(120)가 상품 패키지를 수신한 후 상품 후기를 자동 등록하는 과정을 설명하기 위한 흐름도이다.
먼저, 상품 패키지를 수신한 구매자(120)는 상품을 꺼내기 위하여 상품 패키지를 개봉할 수 있다. 상품 패키지가 개봉되면 내부의 부착된 광 반응 모듈은 임계치 이상의 광을 감지하고 제어 신호를 송출할 수 있다. 상기 제어 신호는 근거리 무선 통신 신호일 수도 있고 또는 음파일 수도 있다. 제어 신호에 응답하여 음파 취득 모듈이 활성화될 수 있다.
도 12에 도시된 바와 같이, 구매자(120)가 상품 패키지를 개봉함에 의하여 상기 광 반응 모듈이 상기 음파를 재생하면, 구매자 단말기(110)는 상기 음파를 취득할 수 있다(단계:S41). 도 13은 상품 패키지에 부착된 광 반응 모듈로부터 출력되는 음파를 구매자 단말기(110)로 취득하는 것을 예시적으로 나타내는 예시도이다. 도 13에 도시된 바와 같이, 구매자 단말기(110)는 배송 박스(1010)로부터 상품이 포장되어 있는 포장 박스를 꺼내고, 광 반응 모듈(1310)로부터 재생되는 음파를 취득할 수 있다. 상기 음파는, 예컨대 노래나 음악과 같은 청각적으로 미려한 소리일 수도 있고, 인간이 들을 수 없는 비가청 영역의 소리일 수도 있다.
구매자 단말기(110)는 취득한 상기 음파로부터 해시를 취득한 후(단계:S42), 취득한 해시를 해독함에 의하여, 구매자 단말기(110)의 식별 정보, 주문 식별 정보 및 후기 게시판 URL 등을 취득할 수 있다(단계:S43). 구매자 단말기(110)는 취득된 상기 구매자 단말기(110)의 식별 정보 및 주문 식별 정보를 사용하여 실구매자 검증을 수행할 수 있다(단계:S44).
예를 들면, 구매자 단말기(110)는 취득된 상기 구매자 단말기(110)의 식별 정보 및 주문 식별 정보를 포함하는 실구매자 인증 요청을 제어 서버(130)로 전송할 수 있다. 상기 제어 서버(130)는 상기 실구매자 인증 요청에 응답하여 실구매자 여부를 검증할 수 있다. 예컨대 제어 서버(130)는 상기 구매자 단말기(110)로부터 전송된 구매자 단말기(110)의 식별 정보 및 주문 식별 정보를 상기 데이터베이스에 저장되어 있는 구매자 단말기(110)의 식별 정보 및 주문 식별 정보와 대조함에 의하여 실구매자 여부를 검증할 수 있다.
검증이 완료되면 제어 서버(130)는 상기 실구매자 여부의 확인 결과를 상기 구매자 단말기(110)로 전송할 수 있다. 예를 들어, 구매자에 대응하는 구매자 단말기(110)가 실구매자인 것으로 확인되는 경우, 제어 서버(130)는 실구매자임을 나타내는 확인 결과를 구매자 단말기(110)로 전송하고, 구매자 단말기(110)는 이에 응답하여 후기 게시판 URL을 기반으로 하여 상기 후기 게시판으로 자동 연결할 수 있다(단계:S45). 한편, 구매자 단말기(110)는 실구매자가 아닌 것으로 확인된 경우 에러 메시지를 발생하고 재시도 할 것을 나타내는 메시지를 표시할 수 있다.
이와 같이 본 발명의 바람직한 제 2 실시예에 따르면 상품 패키지에 부착된 광 반응 모듈을 이용하여 음파를 출력하여 실구매자를 검증하고 후기 게시판으로 자동 연결해줌으로써, 구매자(120) 측에는 상품 후기의 손쉬운 업로드를 가능하게 하고 판매자(150) 측은 신뢰성 있는 상품 후기의 용이하게 수집할 수 있도록 한다.
도 14는 본 발명의 제 3 실시예에 따른 상품 후기 등록 방법을 실현하기 위한 시스템 구성을 나타내는 블록도이다.
도 14에 도시된 바와 같이, 구매자 단말기(210)는 판매자 서버(240)와 연동할 수 있다. 판매자(250)의 판매자 서버(240)는 온라인 쇼핑몰을 운영하는 쇼핑몰 측에 구비되는 서버일 수 있다. 상기 온라인 쇼핑몰은 웹 기반 인터넷 쇼핑몰, 홈쇼핑 몰, SNS(Social Networking Service) 쇼핑몰 등일 수 있다. 판매자 서버(240)는 적어도 하나의 서버 급 컴퓨터 디바이스를 기반으로 구현될 수 있다.
구매자(220)는 자신의 구매자 계정으로 인증되는 구매자 단말기(210) 또는 컴퓨터 디바이스(PC 등)을 이용하여 온라인 쇼핑몰에 접속하여 원하는 상품을 주문함에 의하여 상품을 구매할 수 있다. 판매자 서버(240)는 온라인 쇼핑몰에서의 주문 처리 등을 수행할 수 있다. 상기 구매자 단말기(210)는 구매자의 휴대폰, 노트북, 태블릿 PC 등과 같은 모바일 디바이스일 수 있다. 구매자 단말기(210)는 메모리, 프로세서, 정보 입출력 수단, 보조 기억 장치, 카메라, 마이크, 스피커, 근거리 무선 통신 모듈 등을 구비하고 인터넷과 같은 광역 통신망에 접속 가능한 네트워크 디바이스일 수 있다.
구매자 단말기(210)는 제어 서버(230)와 연동할 수 있다. 제어 서버(230)는 본 발명의 바람직한 실시예들에 따른 상품 후기 자동 등록 방법에 필요한 전체적인 제어와 서버 측 연산 및 데이터 저장 등을 수행할 수 있다. 제어 서버(230)는 구매자 단말기(210), 판매자 서버(240), 택배사 서버(260) 및 통신사(280) 등과 연동할 수 있다. 이러한 제어 서버(230)는 적어도 하나의 서버 급 컴퓨터 디바이스를 기반으로 구현될 수 있다.
도 15는 도 14에 도시되어 있는 판매자 서버(240)의 구성을 설명하기 위한 블록도이다.
도 14에 도시된 바와 같이, 본 발명의 제 3 실시예에 따른 판매자 서버(240)는 주문 처리부(242), 태그 생성부(244) 및 후기 게시판 운영부(246) 등을 포함할 수 있다. 각 부(242~246)는 상호 연동 가능하다.
주문 처리부(242)는, 온라인 쇼핑몰에서, 구매자 단말기(210)로부터 상품을 주문하는 주문 요청을 수신하고 주문 요청에 따라 결제 및 배송 등을 수행할 수 있다. 예를 들어, 상기 주문 요청은 상기 구매자 단말기(210)의 식별 정보 및 상기 주문을 식별하는 주문 식별 정보를 포함할 수 있다.
태그 생성부(244)는 상기 구매자 단말기(210)의 식별 정보, 상기 주문 식별 정보 및 상기 상품의 구매 후기를 업로드 하기 위한 후기 게시판의 URL을 근거리 무선 통신 태그에 저장할 수 있다. 후기 게시판 운영부(246)는 후기 게시판을 운영할 수 있다. 상기 후기 게시판은 상기 URL을 기반으로 접속할 수 있다.
상기 근거리 무선 통신 태그는 상기 상품에 대응하는 상품 패키지에 부착되어 택배사(270)로 전달되고, 상기 택배사(270)를 통하여 상기 상품 패키지가 구매자(220)에게 전달되면 상기 구매자 단말기(210)는 상기 근거리 무선 통신 태그를 인식하여, 상기 구매자 단말기(210)의 식별 정보 및 상기 주문 식별 정보를 기반으로 실구매자 여부를 검증한 후 상기 후기 게시판의 URL을 사용하여 상기 구매자 단말기(210)를 상기 후기 게시판으로 자동 연결할 수 있다.
먼저, 본 발명의 바람직한 제 3 실시예에서도, 앞서 도 3을 참조하여 설명하였던 어플리케이션의 설치 과정이 동일하게 수행되고, 그 과정에서 구매자 단말기(210)가 인증되며 구매자 단말기(210)의 식별 번호가 제어 서버(230)의 데이터베이스에 저장된다. 상기 어플리케이션의 설치 파일은 제어 서버(230)에 의하여 구매자 단말기(210)로 전달되거나 또는 구글 스토어 등과 같은 어플리케이션 상점을 통하여 구매자 단말기(210)로 전달될 수 있다.
도 16는 본 발명의 바람직한 제 3 실시예에 따라 상품 패키지를 배송하기까지의 흐름을 설명하기 위한 흐름도이다.
구매자(220)는 자신의 구매자 계정으로 인증되는 구매자 단말기(210) 또는 컴퓨터 디바이스를 이용하여 온라인 쇼핑몰에 접속하여 원하는 상품을 주문함에 의하여 상품을 구매할 수 있다. 상품의 주문시에 발생하는 주문 요청은 판매자 서버(240)로 전달될 수 있다.
도 16에 도시된 바와 같이, 구매자 단말기(210)는 판매자 서버(240)로 상품의 주문 요청을 전송할 수 있다(단계:S51). 상기 주문 요청은 상기 구매자 단말기(210)의 식별 정보 및 상기 주문을 식별하는 주문 식별 정보를 포함할 수 있다. 상기 구매자 단말기(210)의 식별 정보는, 예컨대 상기 구매자 단말기(210)에 대응하는 전화번호일 수 있다.
판매자 서버(240)는 상기 주문 요청에 대응하여, 상기 구매자 단말기(210)의 식별 정보, 상기 주문 식별 정보 및 상기 상품의 구매 후기를 업로드 하기 위한 후기 게시판의 URL을 근거리 무선 통신 태그에 저장할 수 있다(단계:S52). 상기 근거리 무선 통신 태그는 NFC(Near Field Communication) 태그 및 RFID(Radio Frequency Identification) 태그 등일 수 있다. 상기 후기 게시판은 후기 게시판 운영부(246)에 의하여 운영될 수 있다.
다른 한편으로, 판매자 서버(240)는 상기 구매자 단말기(210)의 식별 정보 및 상기 주문 식별 정보를 상기 제어 서버(230)로 전송할 수 있으며 제어 서버(230)는 전송된 구매자 단말기(210)의 식별 정보 및 상기 주문 식별 정보를 데이터베이스에 저장할 수 있다.
상기 근거리 무선 통신 태그는 상기 상품에 대응하는 상품 패키지에 부착될 수 있다. 예를 들어, 상기 근거리 무선 통신 태그 코드는 상기 상품에 부착되거나, 상기 상품을 포장하는 포장지나 포장 박스에 부착되거나, 또는 상기 상품의 배송 박스의 내부 또는 외부에 부착될 수 있다.
또한, 상품 패키지에는 광 반응 모듈, 예컨대 광 반응 칩이 부착될 수 있다. 본 발명의 바람직한 제 3 실시예에서의 광 반응 모듈은 임계치 이상의 광이 감지되면 제어 신호를 송신하는, 예컨대 제 1 실시예에서의 광 반응 모듈과 동일할 수 있다. 상기 제어 신호는 구매자 단말기(210)의 코드 인식 모듈을 실행할 수 있다.
이러한 광 반응 모듈은 상품 패키지에서 완성되어 있는 상태에서는 임계치 미만의 광을 수신하다가 상품 패키지를 개봉할 때 임계치 이상의 광이 수신되어 동작함으로써 제어 신호를 전송하도록 하는 조건을 만족하는 위치에 부착될 수 있다. 예를 들어 광 반응 모듈은 상기 상품을 포장하는 포장지나 포장 박스에 부착되거나, 또는 상기 상품의 배송 박스의 내부에 부착될 수 있다.
한편, 본 발명의 또 다른 실시예에 따르면 상기 근거리 무선 통신 태그와 광 반응 모듈은 동일한 칩으로 구성할 수도 있다. 예를 들어 광 반응 모듈에 근거리 무선 통신 태그의 정보들을 포함할 수 있다.
도 17는 본 발명의 바람직한 제 3 실시예에 따라 상품 패키지에 암호화된 코드가 부착되어 패키징되는 것을 예시적으로 나타내는 예시도이다.
도 17에 도시된 바와 같이, 근거리 무선 통신 태그(1220)는 상품의 포장 박스(1120)의 일측에 부착될 수 있다. 또한, 포장 박스(1120)의 타측에는 광 반응 모듈(1320), 예컨대 광 반응 칩이 부착될 수 있다. 상기 광 반응 모듈(1320)은 임계치 이상의 광이 감지되면 제어 신호를 송신할 수 있다. 상기 제어 신호는 구매자 단말기(210)의 태그 인식 모듈을 실행할 수 있다.
이와 같이, 도 17에 도시된 예에서는, 근거리 무선 통신 태그(1220)와 광 반응 모듈(1320)이 부착된 상품의 포장박스(1120)는 배송 박스(1020)에 의하여 포장됨에 의하여 상품 패키지가 완성된다.
판매자 서버(240)는 택배사 서버(260)로 배송 요청을 전송할 수 있다(S53). 그러면 택배사(270)는 상기 상품 패키지를 수거하여 구매자(220)에게 배송할 수 있다. 구매자(220)는 택배사(270)에 의하여 배송되는 상품 패키지를 수신할 수 있다.
도 18은 본 발명의 바람직한 제 3 실시예에 따라 구매자(220)가 상품 패키지를 수신한 후 상품 후기를 자동 등록하는 과정을 설명하기 위한 흐름도이다.
도 18에 도시된 바와 같이, 상품 패키지를 수신한 구매자(220)는 상품을 꺼내기 위하여 상품 패키지를 개봉할 수 있다. 상품 패키지가 개봉되면 내부의 부착된 광 반응 모듈은 임계치 이상의 광을 감지하고 제어 신호를 송출할 수 있다. 그러면 구매자 단말기(210)는 제어 신호를 수신한다(단계:S61). 제어 신호를 수신한 구매자 단말기(210)는 태그 인식 모듈을 실행할 수 있다(단계:S62). 한편, 본 발명의 다른 실시예에 따르면 광 반응 모듈이 부착되지 않았을 경우 구매자가 직접 태그 인식 모듈을 실행할 수도 있고, 또는 구매자 단말기(210)가 태그 인식 모듈을 상시 활성화 상태로 설정해 놓을 수도 있다.
다음으로, 구매자 단말기(210)는 태그 인식 모듈을 기반으로 하여 상기 상품 패키지에 부착된 근거리 무선 통신 태그를 통신할 수 있다(단계:S63). 도 19는 상품 패키지에 부착된 근거리 무선 통신 태그로부터 정보를 취득하는 것을 예시적으로 나타내는 예시도이다. 도 19에 도시된 바와 같이, 구매자 단말기(210)는 배송 박스(1020)로부터 상품이 포장되어 있는 포장 박스(1120)를 꺼내고, 광 반응 모듈(1320)의 제어 신호에 따라 활성화된 태그 인식 모듈을 사용하여 포장 박스(1120)에 부착된 근거리 무선 통신 태그(1220)와 통신할 수 있다.
구매자 단말기(210)는 근거리 무선 통신 태그로부터 상기 구매자 단말기(210)의 식별 정보, 상기 주문 식별 정보, 후기 게시판 URL 등을 취득할 수 있다(단계:S64). 구매자 단말기(210)는 취득된 상기 구매자 단말기(210)의 식별 정보 및 주문 식별 정보를 사용하여 실구매자 검증을 수행할 수 있다(단계:S65).
예를 들면, 구매자 단말기(210)는 취득된 상기 구매자 단말기(210)의 식별 정보 및 주문 식별 정보를 포함하는 실구매자 인증 요청을 제어 서버(230)로 전송할 수 있다. 상기 제어 서버(230)는 상기 실구매자 인증 요청에 응답하여 실구매자 여부를 검증할 수 있다. 예컨대 제어 서버(230)는 상기 구매자 단말기(210)로부터 전송된 구매자 단말기(210)의 식별 정보 및 주문 식별 정보를 상기 데이터베이스에 저장되어 있는 구매자 단말기(210)의 식별 정보 및 주문 식별 정보와 대조함에 의하여 실구매자 여부를 검증할 수 있다.
검증이 완료되면 제어 서버(230)는 상기 실구매자 여부의 확인 결과를 상기 구매자 단말기(210)로 전송할 수 있다. 예를 들어, 구매자에 대응하는 구매자 단말기(210)가 실구매자인 것으로 확인되는 경우, 제어 서버(230)는 실구매자임을 나타내는 확인 결과를 구매자 단말기(210)로 전송하고, 구매자 단말기(210)는 이에 응답하여 후기 게시판 URL을 기반으로 하여 상기 후기 게시판으로 자동 연결할 수 있다(단계:S66). 한편, 구매자 단말기(210)는 실구매자가 아닌 것으로 확인된 경우 에러 메시지를 발생하고 재시도 할 것을 나타내는 메시지를 표시할 수 있다.
이와 같이 본 발명의 바람직한 제 3 실시예에 따르면 상품 패키지에 부착된 RFID나 NFC 등과 같은 근거리 무선 통신 태그를 이용하여 실구매자를 검증하고 후기 게시판으로 자동 연결해줌으로써, 구매자(220) 측에는 상품 후기의 손쉬운 업로드를 가능하게 하고 판매자(250) 측은 신뢰성 있는 상품 후기의 용이하게 수집할 수 있도록 한다.
한편, 이상의 본 발명의 바람직한 제 1 내지 제 3 실시예에 의하여 구매자 단말기(210)가 후기 게시판으로 자동 접속하는 것을 기반으로 하여, 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 상품 후기 자동 등록 방법은 구매자가 다양한 방식의 후기 진행 방식을 선택하여 후기를 입력할 수 있도록 한다.
도 20은 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 후기 진행 방식 선택을 기반으로 하는 상품 후기 등록 과정의 흐름을 나타내는 흐름도이다. 이하의 설명에서 구매자 단말기는 앞서 설명한 제 3 실시예에서와 동일한 부호를 사용한다. 그러나 이는 한정된 사항은 아니며 이하의 구매자 단말기는 제 1 내지 제 3 실시예에서 언급된 구매자 단말기의 어느 것에도 적용 가능하다.
도 20에 도시된 바와 같이, 구매자 단말기(210)는 상품의 후기 요청 신호에 응답하여, 상품 후기를 입력하기 위한 복수 개의 후기 진행 방식을 표시하고 적어도 어느 하나의 후기 진행 방식을 선택할 수 있는 사용자 인터페이스를 표시할 수 있다(단계:S71). 이러한 단계는 구매자 단말기(210)의 사용자 인터페이스 표시부에 의하여 수행될 수 있다.
다음으로, 구매자 단말기(210)는 상기 사용자 인터페이스를 기반으로 선택된 후기 진행 방식에 따라 상기 상품의 후기를 입력할 수 있다(단계:S72). 이러한 단계는 구매자 단말기(210)의 후기 입력부에 의하여 수행될 수 있다. 구매자 단말기(210)는 후기 게시판의 URL을 기반으로, 입력되는 상기 상품의 후기를 상기 후기 게시판에 업로드할 수 있다(단계:S73). 이러한 단계는 구매자 단말기(210)의 업로드부에 의하여 수행될 수 있다.
상기 후기 진행 방식은 단답형 방식, 음성 인식 방식, 손가락 제스쳐 방식, 얼굴 인식 방식 등이 있다. 상기 단답형 방식은 정해진 질문에 응답하는 단답형 방식일 수 있다. 예를 들면, 화면에 다수 개의 항목, 예컨대 품질, 양, 배송, 의류의 두께, 사이즈, 서비스 등에 대하여 만족 등급을 묻는 질문을 표시하고 구매자가 질문에 답을 입력하는 형식으로 진행되는 후기 진행 방식일 수 있다.
상기 음성 인식 방식은 구매자의 음성을 인식하는 것을 기반으로 하여 상품 후기를 입력하는 진행 방식이다. 이러한 음성 인식 방식은 서술형 및 단답형 방식을 포함할 수 있다. 서술형 방식은 구매자가 상품을 받고 느낀 후기를 말하도록 하고 구매자 단말기(210)가 구매자의 음성을 인식해서 텍스트로 변환한 후 게시판에 업로드하는 방식일 수 있다. 단답형 방식은 정해진 항목에 대하여 만족도 등급을 묻는 질문을 화면에 표시하거나 음성으로 안내하고 구매자가 만족도 등급을 단답형으로 말하도록 한 후 구매자의 음성을 인식하여 만족도 등급을 입력하는 방식일 수 있다.
손가락 제스쳐 방식은 구매자의 손가락 제스쳐를 기반으로 후기를 입력하는 방식이다. 도 21은 손가락 제스쳐 방식을 기반으로 하는 상품 후기 입력 과정을 설명하기 위한 흐름도이다
도 21에 도시된 바와 같이, 구매자 단말기(210)는 구매자 단말기(210)의 셀카 촬영 모드를 실행할 수 있다(단계:S81). 이어서, 구매자 단말기(210)는 구매자에게 카메라에 비치도록 구매자가 주먹을 쥔 상태에서 상기 상품에 대한 구매 만족도 항목의 만족 등급에 대응하는 개수만큼 손가락 펴도록 안내할 수 있다(단계:S82).
그러면, 구매자는 카메라에 자신의 손이 비치도록 주먹을 쥔 상태에서 상품에 대한 각 항목별 만족 등급에 해당하는 개수만큼 손가락을 펼 수 있으며 구매자 단말기(210)는 촬영되는 영상을 기반으로 하여 상기 구매자가 편 손가락의 개수를 취득할 수 있다(단계:S83).
구매자 단말기(210)는, 각 만족도 항목별로 취득된 편 손가락의 개수에 대응하여 상기 상품의 해당 항목에 대한 구매 만족 등급을 대응시켜, 각 만족도 항목별 만족 등급을 입력할 수 있다(단계:S84). 예를 들어, 구매자에게 "구입한 의류의 품질에 대한 만족 등급을 손가락으로 표시하세요"라고 안내한 뒤 구매자가 주먹을 쥔 상태에서 4개의 손가락을 편다면 구매자 단말기(210)는 제스쳐 인식을 기반으로 4개의 손가락이 펴졌음을 감지하고 상기 의류의 품질에 대한 만족 등록으로 "4점" 또는 그에 대응하는 점수로 환산하여 만족 등급을 후기 게시판에 등록할 수 있다.
얼굴 인식 방식은 상기 구매자의 얼굴 표정을 인식하여 후기를 입력하는 방식을 의미할 수 있다. 도 22는 얼굴 인식 방식을 기반으로 하는 상품 후기 입력 과정을 설명하기 위한 흐름도이다.
도 22에 도시된 바와 같이, 구매자 단말기(210)는 구매자 단말기(210)의 셀카 촬영 모드를 실행할 수 있다(단계:S91). 이어서, 구매자 단말기(210)는 구매자에게 카메라에 비치도록 구매자의 상품에 대한 느낌에 따라 표정을 짓 도록 안내할 수 있다(단계:S92). 그러면, 구매자는 카메라를 보면서 상품의 느낌에 따른 표정을 짓는다.
구매자 단말기(210)는 촬영되는 영상을 기반으로 상기 구매자의 얼굴 표정을 취득하고(단계:S94), 취득된 상기 구매자의 얼굴 표정을 분석하는 것을 기반으로 하여 상기 상품에 대응하는 구매 만족도를 추정할 수 있다(단계:S94). 그리고 추정된 상기 구매 만족도를 후기 게시판에 입력할 수 있다(단계:S95).
예를 들어, 구매자는 상품을 본 느낌으로 다양한 표정을 지을 수 있으며 구매자 단말기(210)는 이러한 구매자의 얼굴 표정을 취득하여 구매자의 표정 분석하여 만족함, 즐거움, 분노, 슬픔, 웃음 등과 같은 감정을 추정한 후 추정된 감정을 대응되는 표정의 아이콘, 텍스트 등을 사용하여 후기 게시판에 업로드 하여 표시할 수 있다.
이상 본 발명에 대하여 그 바람직한 실시예를 예시하여 설명하였지만 해당 기술 분야의 숙련된 당업자는 하기의 특허 청구 범위에 기재된 본 발명의 기술적 사항 및 영역으로부터 벗어나지 않는 범위 내에서 본 발명을 다양하게 수정 및 변경시켜 실시할 수 있음을 이해할 수 있을 것이다. 따라서, 본 발명의 앞으로의 실시예들의 변경은 본 발명의 기술을 벗어날 수 없을 것이다.

Claims (20)

  1. 판매자 서버에서,
    구매자 단말기로부터 상품을 주문하는 주문 요청을 수신하는 단계-상기 주문 요청은 상기 구매자 단말기의 식별 정보 및 상기 주문을 식별하는 주문 식별 정보를 포함함-; 및
    상기 주문 요청에 대응하여, 상기 구매자 단말기의 식별 정보, 상기 주문 식별 정보 및 상기 상품의 구매 후기를 업로드 하기 위한 후기 게시판의 URL(Universal Resource Locator)를 포함하는 해시를 생성하는 단계;
    생성된 상기 해시를 음파를 재생시키기 위한 음원 파일로 변환하는 단계; 및
    변환된 음원 파일을 광 반응 모듈에 저장하는 단계-상기 광 반응 모듈은 임계치 이상의 광이 감지되면 상기 음파를 재생하는 칩(Chip)임-를 포함하고,
    상기 광 반응 모듈은 상기 상품에 대응하는 상품 패키지에 포함되어 구매자에게 전달되고, 상기 구매자가 상기 상품 패키지를 개봉하면 상기 광 반응 칩이 상기 음파를 재생하고, 상기 구매자 단말기는 상기 음파를 취득하여 상기 구매자 단말기의 식별 정보 및 상기 주문 식별 정보를 기반으로 실구매자 여부를 검증한 후 상기 후기 게시판의 URL을 사용하여 상기 구매자 단말기를 상기 후기 게시판으로 자동 연결하는 것을 특징으로 하는 상품 후기 자동 등록 방법.
  2. 제 1 항에 있어서, 상기 구매자 단말기의 식별 정보는 전화번호인 것을 특징으로 하는 후기 자동 등록 방법.
  3. 제 1 항에 있어서, 상기 광 반응 모듈은 상기 상품의 일측, 상기 상품을 포장하는 포장 수단의 일측, 상기 상품 패키지를 가장 바깥에서 포장하는 포장 수단의 내측에 중 적어도 어느 하나의 일측에 부착되는 것을 특징으로 하는 후기 자동 등록 방법.
  4. 제 1 항에 있어서, 상기 구매자 단말기가,
    상기 상품 패키지를 상기 구매자가 개봉함에 의하여 상기 광 반응 모듈이 상기 음파를 재생하면, 상기 음파를 취득하는 단계;
    취득한 상기 음파로부터 상기 해시를 취득한 후 해독함에 의하여, 상기 구매자 단말기의 식별 정보 및 상기 주문 식별 정보를 취득하는 단계;
    취득된 상기 구매자 단말기의 식별 정보 및 주문 식별 정보를 사용하여 실구매자 검증을 수행하는 단계; 및
    실구매자로 확인된 경우, 상기 후기 게시판으로 자동 연결하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 상품 후기 자동 등록 방법.
  5. 제 4 항에 있어서, 상기 실구매자 검증을 수행하는 단계는,
    취득된 상기 구매자 단말기의 식별 정보 및 주문 식별 정보를 포함하는 실구매자 인증 요청을 제어 서버로 전송하는 단계;
    상기 제어 서버가 상기 실구매자 인증 요청에 응답하여 실구매자 여부를 검증하는 단계; 및
    상기 실구매자 여부의 확인 결과를 상기 구매자 단말기로 전송하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 상품 후기 자동 등록 방법.
  6. 제 4 항에 있어서, 상기 판매자 서버가, 주문 접수 시 상기 주문 요청에 포함된 상기 구매자 단말기의 식별 정보와 상기 주문 식별 정보 및 상기 생성한 해시를 상기 제어 서버로 전송하는 단계를 더 포함하고,
    상기 제어 서버가 상기 실구매자 인증 요청에 응답하여 실구매자 여부를 검증하는 단계는,
    상기 구매자 단말기로부터 전송된 구매자 단말기의 식별 정보 및 주문 식별 정보를 상기 데이터베이스에 저장되어 있는 구매자 단말기의 식별 정보 및 주문 식별 정보와 대조하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 상품 후기 자동 등록 방법.
  7. 제 1 항에 있어서, 상기 광 반응 모듈은 상품 개봉 시 임계치 이상의 광이 감지되면 제어 신호를 음파의 재생에 앞서 먼저 송신하고,
    상기 구매자 단말기는 상기 제어 신호를 수신하면 상기 음파를 취득하기 위한 음파 취득 모듈을 자동으로 실행하는 것을 특징으로 하는 상품 후기 자동 등록 방법.
  8. 제 1 항에 있어서, 상기 구매자 단말기가 상기 구매자 단말기의 식별 정보를 포함하는 어플리케이션 설치 승인 요청을 제어 서버로 전송하는 단계;
    상기 제어 서버가 통신사와 연동하여 상기 구매자 단말기의 식별 정보를 인증하고, 정상인 경우 인증되었음을 나타내는 설치 인증 회신을 상기 구매자 단말기로 전송하는 단계;
    상기 구매자 단말기가 상기 제어 서버로 상기 구매자 단말기의 식별 정보를 전송하는 단계;
    상기 제어 서버가 상기 전송된 구매자 단말기의 식별 정보를 저장하고 설치 승인을 상기 구매자 단말기로 전송하는 단계; 및
    상기 구매자 단말기가, 상기 설치 승인에 대응하여, 어플리케이션을 설치하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 상품 후기 자동 등록 방법.
  9. 구매자 단말기로부터 상품을 주문하는 주문 요청을 수신하는 주문 처리부-상기 주문 요청은 상기 구매자 단말기의 식별 정보 및 상기 주문을 식별하는 주문 식별 정보를 포함함-; 및
    상기 주문 요청에 대응하여, 상기 구매자 단말기의 식별 정보, 상기 주문 식별 정보 및 상기 상품의 구매 후기를 업로드 하기 위한 후기 게시판의 URL(Universal Resource Locator)를 포함하는 해시를 생성하고, 생성된 상기 해시를 음파를 재생시키기 위한 음원 파일로 변환하고, 변환된 음원 파일을 광 반응 모듈에 저장하는 정보 처리부-상기 광 반응 모듈은 임계치 이상의 광이 감지되면 상기 음파를 재생하는 칩(Chip)임-를 포함하고,
    상기 광 반응 모듈은 상기 상품에 대응하는 상품 패키지에 포함되어 구매자에게 전달되고, 상기 구매자가 상기 상품 패키지를 개봉하면 상기 광 반응 칩이 상기 음파를 재생하고, 상기 구매자 단말기는 상기 음파를 취득하여 상기 구매자 단말기의 식별 정보 및 상기 주문 식별 정보를 기반으로 실구매자 여부를 검증한 후 상기 후기 게시판의 URL을 사용하여 상기 구매자 단말기를 상기 후기 게시판으로 자동 연결하는 것을 특징으로 하는 상품 후기 자동 등록 장치.
  10. 제 9 항에 있어서, 상기 구매자 단말기의 식별 정보는 전화번호인 것을 특징으로 하는 상품 후기 자동 등록 장치.
  11. 제 9 항에 있어서, 상기 광 반응 모듈은 상기 상품의 일측, 상기 상품을 포장하는 포장 수단의 일측, 상기 상품 패키지를 가장 바깥에서 포장하는 포장 수단의 내측에 중 적어도 어느 하나의 일측에 부착되는 것을 특징으로 하는 상품 후기 자동 등록 장치.
  12. 제 9 항에 있어서, 상기 구매자 단말기가,
    상기 상품 패키지를 상기 구매자가 개봉함에 의하여 상기 광 반응 모듈이 상기 음파를 재생하면, 상기 음파를 취득하고, 취득한 상기 음파로부터 상기 해시를 취득한 후 해독함에 의하여, 상기 구매자 단말기의 식별 정보 및 상기 주문 식별 정보를 취득하고, 취득된 상기 구매자 단말기의 식별 정보 및 주문 식별 정보를 사용하여 실구매자 검증을 수행하고, 실구매자로 확인된 경우, 상기 후기 게시판으로 자동 연결하는 것을 특징으로 하는 상품 후기 자동 등록 장치.
  13. 제 12 항에 있어서, 상기 구매자 단말기는, 취득된 상기 구매자 단말기의 식별 정보 및 주문 식별 정보를 포함하는 실구매자 인증 요청을 제어 서버로 전송하고, 상기 제어 서버가 상기 실구매자 인증 요청에 응답하여 실구매자 여부를 검증하고, 상기 실구매자 여부의 확인 결과를 상기 구매자 단말기로 전송하는 것을 특징으로 하는 상품 후기 자동 등록 장치.
  14. 제 12 항에 있어서, 상기 판매자 서버가, 주문 접수 시 상기 주문 요청에 포함된 상기 구매자 단말기의 식별 정보와 상기 주문 식별 정보 및 상기 생성한 해시를 상기 제어 서버로 전송하고,
    상기 제어 서버가 상기 실구매자 인증 요청에 응답하여 실구매자 여부를 검증하고, 상기 구매자 단말기로부터 전송된 구매자 단말기의 식별 정보 및 주문 식별 정보를 상기 데이터베이스에 저장되어 있는 구매자 단말기의 식별 정보 및 주문 식별 정보와 대조하는 것을 특징으로 하는 상품 후기 자동 등록 장치.
  15. 제 9 항에 있어서, 상기 광 반응 모듈은 상품 개봉 시 임계치 이상의 광이 감지되면 제어 신호를 음파의 재생에 앞서 먼저 송신하고,
    상기 구매자 단말기는 상기 제어 신호를 수신하면 상기 음파를 취득하기 위한 음파 취득 모듈을 자동으로 실행하는 것을 특징으로 하는 상품 후기 자동 등록 장치.
  16. 제 9 항에 있어서, 상기 구매자 단말기가 상기 구매자 단말기의 식별 정보를 포함하는 어플리케이션 설치 승인 요청을 제어 서버로 전송하고, 상기 제어 서버가 통신사와 연동하여 상기 구매자 단말기의 식별 정보를 인증하고, 정상인 경우 인증되었음을 나타내는 설치 인증 회신을 상기 구매자 단말기로 전송하고, 상기 구매자 단말기가 상기 제어 서버로 상기 구매자 단말기의 식별 정보를 전송하고, 상기 제어 서버가 상기 전송된 구매자 단말기의 식별 정보를 저장하고 설치 승인을 상기 구매자 단말기로 전송하고, 상기 구매자 단말기가, 상기 설치 승인에 대응하여, 어플리케이션을 설치하는 것을 특징으로 하는 상품 후기 자동 등록 장치.
  17. 구매자 단말기; 및
    상기 구매자 단말기로부터 상품을 주문하는 주문 요청을 수신하고-상기 주문 요청은 상기 구매자 단말기의 식별 정보 및 상기 주문을 식별하는 주문 식별 정보를 포함함-, 상기 주문 요청에 대응하여, 상기 구매자 단말기의 식별 정보, 상기 주문 식별 정보 및 상기 상품의 구매 후기를 업로드 하기 위한 후기 게시판의 URL(Universal Resource Locator)를 포함하는 해시를 생성하고, 생성된 상기 해시를 음파를 재생시키기 위한 음원 파일로 변환하고, 변환된 음원 파일을 광 반응 모듈에 저장하는 제 1 서버-상기 광 반응 모듈은 임계치 이상의 광이 감지되면 상기 음파를 재생하는 칩(Chip)임-를 포함하고,
    상기 광 반응 모듈은 상기 상품에 대응하는 상품 패키지에 포함되어 구매자에게 전달되고, 상기 구매자가 상기 상품 패키지를 개봉하면 상기 광 반응 칩이 상기 음파를 재생하고, 상기 구매자 단말기는 상기 음파를 취득하여 상기 구매자 단말기의 식별 정보 및 상기 주문 식별 정보를 기반으로 실구매자 여부를 검증한 후 상기 후기 게시판의 URL을 사용하여 상기 구매자 단말기를 상기 후기 게시판으로 자동 연결하는 것을 특징으로 하는 상품 후기 자동 등록 시스템.
  18. 제 17 항에 있어서, 상기 구매자 단말기가,
    상기 상품 패키지를 상기 구매자가 개봉함에 의하여 상기 광 반응 모듈이 상기 음파를 재생하면, 상기 음파를 취득하고, 취득한 상기 음파로부터 상기 해시를 취득한 후 해독함에 의하여, 상기 구매자 단말기의 식별 정보 및 상기 주문 식별 정보를 취득하고, 취득된 상기 구매자 단말기의 식별 정보 및 주문 식별 정보를 사용하여 실구매자 검증을 수행하고, 실구매자로 확인된 경우, 상기 후기 게시판으로 자동 연결하는 것을 특징으로 하는 상품 후기 자동 등록 시스템.
  19. 제 17 항에 있어서, 상기 구매자 단말기는, 취득된 상기 구매자 단말기의 식별 정보 및 주문 식별 정보를 포함하는 실구매자 인증 요청을 제 2 서버로 전송하고, 상기 제 2 서버가 상기 실구매자 인증 요청에 응답하여 실구매자 여부를 검증하고, 상기 실구매자 여부의 확인 결과를 상기 구매자 단말기로 전송하는 것을 특징으로 하는 상품 후기 자동 등록 시스템.
  20. 제 19 항에 있어서, 상기 제 1 서버가, 주문 접수 시 상기 주문 요청에 포함된 상기 구매자 단말기의 식별 정보와 상기 주문 식별 정보 및 상기 생성한 해시를 상기 제 2 서버로 전송하고,
    상기 제 2 서버가 상기 실구매자 인증 요청에 응답하여 실구매자 여부를 검증하고, 상기 구매자 단말기로부터 전송된 구매자 단말기의 식별 정보 및 주문 식별 정보를 상기 데이터베이스에 저장되어 있는 구매자 단말기의 식별 정보 및 주문 식별 정보와 대조하는 것을 특징으로 하는 상품 후기 자동 등록 시스템.
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