WO2021210278A1 - 管理装置 - Google Patents

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WO2021210278A1
WO2021210278A1 PCT/JP2021/007379 JP2021007379W WO2021210278A1 WO 2021210278 A1 WO2021210278 A1 WO 2021210278A1 JP 2021007379 W JP2021007379 W JP 2021007379W WO 2021210278 A1 WO2021210278 A1 WO 2021210278A1
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WO
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information
terminal device
terminal
telecommunications carrier
management device
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Application number
PCT/JP2021/007379
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English (en)
French (fr)
Inventor
広樹 石塚
昌志 安沢
大樹 武田
Original Assignee
株式会社Ｎｔｔドコモ
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Publication date
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Priority to JP2022515234A priority patent/JPWO2021210278A1/ja
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    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04W—WIRELESS COMMUNICATION NETWORKS
    • H04W28/00—Network traffic management; Network resource management
    • H04W28/16—Central resource management; Negotiation of resources or communication parameters, e.g. negotiating bandwidth or QoS [Quality of Service]
    • H04W28/24—Negotiating SLA [Service Level Agreement]; Negotiating QoS [Quality of Service]
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L47/00—Traffic control in data switching networks
    • H04L47/10—Flow control; Congestion control
    • H04L47/24—Traffic characterised by specific attributes, e.g. priority or QoS
    • H04L47/2491—Mapping quality of service [QoS] requirements between different networks

Definitions

  • the present invention relates to a management device.
  • QoS (Quality of Service) control is known as a technology for ensuring the quality of communication in a communication network such as a network.
  • a method of executing QoS control according to a QoS level requested by the terminal device has been proposed (for example, Patent Document 1).
  • specifications for requesting execution of QoS control may differ depending on the network targeted for QoS control. Therefore, for example, an application program that provides an application program installed on a terminal device can request execution of QoS control from any of a plurality of networks managed by a plurality of communication companies. There is a problem that the application program becomes complicated when creating.
  • the management device is one of a plurality of terminal devices connected to a plurality of networks managed by a plurality of communication carriers. Based on the acquisition unit that acquires the start request for requesting the start of control of the quality of the communication service provided to the terminal and the terminal information related to the one terminal device, and the terminal information of the plurality of communication carriers.
  • the specific unit that identifies the one communication operator that provides the communication service to the one terminal device, and the one communication operator controls the quality of the communication service for the one terminal device. It is equipped with a service management unit that executes predetermined processing for starting the quality control system.
  • FIG. 1 is a block diagram showing an overall configuration of a network system 10 including a management device 100 according to an embodiment.
  • the network system 10 includes a plurality of network NWs connected to each other via the Internet INET, a management device 100 connected to a plurality of network NWs via the Internet INET, and a plurality of network NWs. It has a plurality of terminal devices 200 connected to each of the terminals.
  • the management device 100 may be connected to a plurality of network NWs without going through the Internet INET.
  • the term "device” in the present specification may be read as another term such as a circuit, a device or a unit.
  • Each of the plurality of network NWs is, for example, a telecommunications line such as a mobile communication network managed by each of a plurality of telecommunications carriers that provide communication services, and includes one or both of a wired network and a wireless network.
  • the management of the network NW includes, for example, the operation of the network NW.
  • the telecommunications carrier is a virtual mobile telecommunications carrier
  • the management of the network NW does not include, for example, the operation of radio stations such as base stations included in the network NW, and the wired operation. May not be included.
  • each of the plurality of network NWs has a quality control device 300.
  • the connection between the plurality of network NWs, the connection between the network NW and the terminal device 200, and the connection between the network NW and the management device 100 are, for example, any connections that enable communication between the plurality of elements.
  • the connection may be either wired or wireless, or may be both wired and wireless.
  • a lowercase alphabet (a or b) is added to the end of the code of the network NWs. Further, the same lowercase alphabet (a or b) as the corresponding network NW is also added to the end of the code of the quality control device 300 included in the network NW and the terminal device 200 connected to the network NW.
  • the network NWa is managed by a telecommunications carrier different from the telecommunications carrier that manages the network NWb.
  • the quality control device 300a is included in the network NWa and controls the quality of the communication service related to the network NWa.
  • the quality control device 300b is included in the network NWb and controls the quality of the communication service related to the network NWb.
  • the terminal device 200a is a terminal device 200 connected to the network NWa
  • the terminal device 200b is a terminal device 200 connected to the network NWb.
  • any information processing device can be adopted, and it may be a stationary information device such as a personal computer, or a smartphone, a laptop computer, a wearable terminal, a tablet terminal, or the like. It may be a portable information terminal.
  • a smartphone is assumed as the terminal device 200.
  • the quality control of the communication service related to the network NW to which a plurality of terminal devices 200 are connected can be executed for each terminal device 200.
  • the control of the quality of the communication service is also referred to as the QoS (Quality of Service) control.
  • QoS control includes, for example, bandwidth control, low delay control, priority control, and the like.
  • band control for example, the band of communication in the network NW is controlled.
  • the band control may be a band guarantee in which a lower limit value of the band is set, or a band limit in which an upper limit value of the band is set.
  • the low delay control may be, for example, a delay guarantee in which an upper limit of delay is set, or a delay limit in which a lower limit of delay is set.
  • the priority control for example, a packet (data of a transfer unit at the time of communication) related to a specific communication is preferentially transferred. For example, packets flowing on the network NW are prioritized, and packets having a higher priority than other packets are processed before other packets.
  • the QoS control is started, for example, by the terminal device 200 requesting the quality control device 300 to start the QoS control via the management device 100.
  • the management device 100 is, for example, an information processing device such as a server, and can communicate with a plurality of terminal devices 200 connected to each network NW. Further, in the present embodiment, the management device 100 can communicate with the quality control device 300 included in each network NW. That is, the network system 10 has a management device 100 that does not depend on the telecommunications carrier.
  • the management device 100 may be managed by a specific telecommunications carrier among a plurality of telecommunications carriers. That is, a specific telecommunications carrier may operate the management device 100.
  • the management device 100 is connected to the network NW managed by a specific telecommunications carrier without using the Internet INET, and is connected to the network NW managed by another telecommunications carrier via the Internet INET. You may. Even when the management device 100 is operated by a specific telecommunications carrier, the operation of the terminal device 200 or the like on the management device 100 does not depend on the telecommunications carrier.
  • the management device 100 is realized by, for example, a computer system including a processing device 110, a storage device 160, and a communication device 170.
  • the plurality of elements of the management device 100 are connected to each other by a single unit or a plurality of buses for communicating information. Further, each of the plurality of elements of the management device 100 may be configured by a single device or a plurality of devices. Alternatively, some elements of the management device 100 may be omitted.
  • the processing device 110 is a processor that controls the entire management device 100, and is composed of, for example, a single chip or a plurality of chips.
  • the processing device 110 is composed of, for example, a central processing unit (CPU: Central Processing Unit) including an interface with peripheral devices, an arithmetic unit, registers, and the like.
  • CPU Central Processing Unit
  • a part or all of the functions of the processing device 110 may be performed by hardware such as DSP (Digital Signal Processor), ASIC (Application Specific Integrated Circuit), PLD (Programmable Logic Device), and FPGA (Field Programmable Gate Array). It may be realized.
  • the processing device 110 executes various processes in parallel or sequentially.
  • the processing device 110 functions as the acquisition unit 120, the specific unit 130, and the service management unit 140 by reading the control program PR1 from the storage device 160 and executing the read control program PR1.
  • the control program PR1 may be transmitted from another device via the network NW.
  • the acquisition unit 120 controls the quality of the communication service provided to the terminal device 200 of the plurality of terminal devices 200 connected to the plurality of network NWs managed by the plurality of communication carriers, for example.
  • the start request EQUs1 requesting the start of the above and the terminal information TEinf related to one terminal device 200 are acquired (see S100 in FIG. 6).
  • the acquisition unit 120 receives from one terminal device 200 that requests the start of QoS control among a plurality of terminal devices 200, a start request EQUs1 that requests the start of QoS control, and terminal information TEinf regarding one terminal device 200. To get.
  • An example of the terminal information TEinf will be described with reference to FIG. 4 described later.
  • the specific unit 130 Based on the terminal information TEinf acquired by the acquisition unit 120, the specific unit 130 connects a network NW to which one terminal device 200 (terminal device 200 requesting the start of QoS control) among a plurality of telecommunications carriers is connected. Identify one carrier to manage.
  • the service management unit 140 executes a predetermined process for starting the quality control device 300 of one telecommunications carrier (the telecommunications carrier specified by the specific unit 130) to perform QoS control on one terminal device 200.
  • Information necessary for the service management unit 140 to execute a predetermined process is stored in, for example, the management table TBL stored in the storage device 160.
  • An example of the management table TBL will be described with reference to FIG. 2, which will be described later.
  • the predetermined process includes, for example, a process of transmitting start requests EQUs2 to the quality control device 300 of one telecommunications carrier (see S120 in FIG. 6).
  • the service management unit 140 transmits, for example, the start request EQUs1 acquired from one terminal device 200 to the quality control device 300 of one telecommunications carrier as start request EQUs2.
  • the QoS control for one terminal device 200 (the terminal device 200 that requested the start of the QoS control) is transferred to the quality control device 300 (the network NW to which the one terminal device 200 is connected) of one telecommunications carrier. It is performed by the included quality control device 300).
  • the start request EQUs1 and EQUs2 may be collectively referred to as the start request EQUs.
  • the storage device 160 is a recording medium that can be read by the processing device 110, and stores a plurality of programs including the control program PR1 executed by the processing device 110 and various data such as the management table TBL.
  • the storage device 160 may be composed of at least one such as a ROM (Read Only Memory), an EPROM (Erasable Programmable ROM), an EEPROM (Electrically Erasable Programmable ROM), and a RAM (Random Access Memory).
  • the storage device 160 may be referred to as a register, a cache, a main memory (main storage device), or the like.
  • the communication device 170 is hardware (transmission / reception device) for communicating with other devices such as the terminal device 200 and the quality control device 300 via the network NW.
  • the communication device 170 is also called, for example, a network device, a network controller, a network card, a communication module, or the like.
  • the communication device 170 has, for example, a high frequency switch, a duplexer, a filter, and a frequency in order to realize one or both of frequency division duplex (FDD: Frequency Division Duplex) and time division duplex (TDD: Time Division Duplex). It may be configured to include a synthesizer or the like.
  • FDD Frequency Division Duplex
  • TDD Time Division Duplex
  • the terminal device 200 is realized by, for example, a computer system including a processing device 210, a storage device 260, a communication device 270, an input device 280, and an output device 290.
  • the processing device 210 is a processor that controls the entire terminal device 200, and is configured in the same manner as the processing device 110 of the management device 100 described above.
  • the processing device 210 functions as a requesting unit 220 or the like by reading the control program PR2 from the storage device 260 and executing the read control program PR2.
  • the control program PR2 may be transmitted from another device via the network NW.
  • the request unit 220 transmits, for example, the start request EQUs1 and the terminal information TEinf to the management device 100 when requesting the start of QoS control.
  • the request to start the QoS control may be to call the start API (Application Programming Interface) of the QoS control.
  • the requesting unit 220 may request the management device 100 to start the QoS control by executing the call of the QoS control start API to the management device 100.
  • the requesting unit 220 transmits an end request EQUe requesting the end of QoS control to the quality control device 300 (see S270 in FIG. 6).
  • the QoS control termination request may be to call the QoS control termination API.
  • the requesting unit 220 may request the quality control device 300 to end the QoS control by calling the quality control device 300 the end API of the QoS control.
  • the request unit 220 may transmit the end request EQUe to the quality control device 300 via the management device 100.
  • transmitting the start request EQUs includes calling the QoS control start API, and transmitting the end request EQUe also includes calling the QoS control end API.
  • the storage device 260 is a recording medium that can be read by the processing device 210, and stores various data such as a plurality of programs including the control program PR2 executed by the processing device 210.
  • the storage device 260 may be composed of at least one of, for example, a ROM, an EPROM, an EEPROM, a RAM, and the like, similarly to the storage device 160 described above.
  • the communication device 270 is hardware (transmission / reception device) for communicating with other devices such as the management device 100 and the quality control device 300 via the network NW, and is configured in the same manner as the communication device 170 described above.
  • the input device 280 is an input device (for example, a keyboard, a mouse, a microphone, a switch, a button, a sensor, etc.) that receives an input from the outside.
  • the input device 280 accepts an operation for inputting a code such as a number and a character into the processing device 210 and an operation for selecting an icon displayed on the display surface of the terminal device 200.
  • a touch panel that detects contact with the display surface of the terminal device 200 is suitable as the input device 280.
  • the input device 280 may include a plurality of controls that can be operated by the user.
  • the output device 290 is an output device such as a display that outputs to the outside.
  • the output device 290 displays an image under the control of, for example, the processing device 210.
  • various display panels such as a liquid crystal display panel and an organic EL (Electro Luminescence) display panel are preferably used as the output device 290.
  • the input device 280 and the output device 290 may have an integrated configuration (for example, a touch panel). Further, the output device 290 may be an output device having a speaker, an LED (Light Emitting Diode) lamp, or the like.
  • the quality control device 300 is, for example, an information processing device such as a server, and executes QoS control. For example, when the quality control device 300 receives the start request EQUs2 requesting the start of the QoS control for the terminal device 200, the quality control device 300 executes the QoS level QoS control specified by the start request EQUs2 for the communication by the terminal device 200. do.
  • the QoS level includes, for example, a large-capacity mode in which a large amount of data can be transferred compared to other quality modes, a low-delay mode in which data delay is smaller than other quality modes, and best-effort control. There is a best effort mode, etc. Further, the quality control device 300 can communicate with the management device 100. In addition to the terminal device 200, the QoS level may be specified by, for example, a server such as the management device 100, or a device included in the network NW (a device (not shown separately from the quality control device 300)).
  • the quality control device 300 executes the QoS level QoS control specified by the start request EQUs2, the quality control device 300 transmits the acknowledgment ACKs for the start request EQUs2 to the management device 100 (see S330 in FIG. 6). Further, when the quality control device 300 cannot execute the QoS level QoS control specified by the start request EQUs2, the quality control device 300 transmits negative response NACKs to the start request EQUs2 to the management device 100 (see S332 in FIG. 7).
  • the negative response NACKs are an example of "information indicating that the control according to the start request is not executed".
  • the QoS control usage determination information includes, for example, network information regarding network NW, API information regarding QoS control, communication service provider information, and part or all of urgency information.
  • network information will be described later with reference to FIG.
  • API information will be described with reference to FIG. 3, which will be described later.
  • the provider information is, for example, information for determining whether or not the communication service provided to the terminal device 200 is a communication service provided by the virtual mobile communication operator.
  • the urgency information is, for example, information indicating the urgency of communication (for example, whether or not it is a disaster).
  • the QoS control utilization determination information may include items other than the above items.
  • the quality control device 300 has, for example, a processing device that controls the entire quality control device 300 and various data, like the management device 100. It is realized by a computer system including a storage device for storing and a communication device for communicating with other devices.
  • the quality control device 300 may be realized as a single device, or may be realized as a set of a plurality of devices configured as separate bodies from each other.
  • the function of receiving the start request EQUs2 and the like and the function of executing the QoS control may be realized as a single device, or as a set of two devices configured separately from each other. It may be realized.
  • the quality control device 300 may have a plurality of devices that perform QoS control.
  • the quality control device 300 is an example of a “quality control system”. That is, the "quality control system" may be realized as a single device, or may be realized by a plurality of devices configured as separate bodies from each other.
  • the configurations of the management device 100, the terminal device 200, and the quality control device 300 are not limited to the example shown in FIG.
  • the management device 100 may have an input device and an output device in the same manner as the terminal device 200.
  • the management device 100 may have an auxiliary storage device.
  • the auxiliary storage device is a recording medium that can be read by the management device 100, and is, for example, an optical disk such as a CD-ROM (Compact Disc ROM), a hard disk drive, a flexible disk, or an optical magnetic disk (for example, a compact disk or a digital versatile disk). , And Blu-ray® discs), smart cards, flash memories (eg, cards, sticks, and key drives), floppy® discs, and magnetic strips. You may.
  • one or both of the terminal device 200 and the quality control device 300 may have an auxiliary storage device.
  • Auxiliary storage may be referred to as storage.
  • the quality control device 300 only needs to be able to execute QoS control in the corresponding network NW, and whether or not the network NW is defined without including the quality control device 300 is not particularly limited.
  • FIG. 2 is an explanatory diagram showing an example of the management table TBL shown in FIG.
  • the carrier individual information CAinf including the information necessary for the service management unit 140 to execute the predetermined process is stored for each telecommunications carrier.
  • the management table TBL has a plurality of records having a one-to-one correspondence with a plurality of telecommunications carriers. Then, in each record of the management table TBL, for example, a telecommunications carrier ID for identifying each telecommunications carrier from a plurality of telecommunications carriers, and an individual telecommunications carrier operator indicated by the telecommunications carrier ID. Information CAinf is stored.
  • the carrier individual information CAinf includes, for example, API information related to the API notified to the management device 100 by the telecommunications carrier, and access destination information indicating an access destination when requesting the start of QoS control or the like.
  • the API information and the access destination information may be disclosed by the telecommunications carrier. An example of API information will be described with reference to FIG. 3, which will be described later.
  • the access destination information may be, for example, the IP (Internet Protocol) address of the quality control device 300 or the URL (Uniform Resource Locator) of the API. Further, the access destination information may be included in the API information.
  • the management device 100 is, for example, a quality control device 300 that executes QoS control of the start request EQUs2 based on the operator individual information CAinf of the telecommunications carrier that manages the quality control device 300 of the transmission destination of the start request EQUs2.
  • the management table TBL is not limited to the example shown in FIG.
  • a plurality of telecommunications carriers include one telecommunications carrier that manages two or more network NWs
  • two or more telecommunications carrier IDs that are different from each other may be assigned to one telecommunications carrier.
  • the two or more telecommunications carrier IDs assigned to one telecommunications carrier have, for example, one-to-one correspondence with two or more network NWs managed by one telecommunications carrier.
  • one telecommunications carrier manages two or more network NWs, for example, two or more network NWs having different access destinations (access destination information) when requesting the start of QoS control or the like are used. It may be managed by one telecommunications carrier.
  • FIG. 3 is an explanatory diagram showing an example of API information.
  • the API information includes, for example, information regarding a request for starting a QoS control, a request for ending a QoS control, a confirmation of a status of a QoS control, a confirmation of availability of a QoS control, an acquisition of SIM (Subscriber Identity Module) information, and the like. Further, the API information includes, for example, information indicating the request mode type, information indicating the request network quality, SIM information, user device information, area information regarding the area in which the terminal device 200 is located, and the unique function of the telecommunications carrier. Includes some or all of the information shown.
  • SIM Subscriber Identity Module
  • the required mode type is, for example, a quality mode (QoS level, etc.) of QoS control required for the quality control device 300.
  • the required network quality is, for example, the network quality realized by the QoS control required for the quality control device 300, or the target network quality.
  • the network quality includes, for example, throughput, delay time, jitter, frame rate, packet loss rate, and the like.
  • the SIM information is, for example, information stored in the SIM.
  • the user device information is, for example, information stored in the terminal device 200. An example of SIM information and user device information will be described with reference to FIG. 4 described later.
  • the area information includes position information indicating the position of the terminal device 200, map information of the area where the terminal device 200 is located, weather information of the area where the terminal device 200 is located, and shield information regarding the shield around the terminal device 200. , And a part or all of the information indicating the presence or absence of the failure notification regarding the communication in the area where the terminal device 200 is located.
  • the area information may include items other than the above items.
  • the unique function of the telecommunications carrier is, for example, a function different from the function common to other telecommunications carriers, and is a function uniquely added by the telecommunications carrier. The original function is an example of "additional function".
  • the items included in the API information are not limited to the example shown in FIG.
  • the API information does not have to include a part of the items shown in FIG.
  • the API information may include a part or all of the items shown in FIG. 3 and items other than the items shown in FIG. 3 (for example, the access destination information described in FIG. 2).
  • the items included in the API information may be included in the QoS control utilization determination information as described in FIG.
  • FIG. 4 is an explanatory diagram showing an example of terminal information TEinf.
  • the terminal information TEinf includes, for example, SIM information and user device information.
  • SIM information is referred to by the management device 100, for example, when identifying a telecommunications carrier that provides a communication service to the terminal device 200 that has transmitted the start request EQUs.
  • SIM information includes IMSI (International Mobile Subscriber Identity), MSISDN (Mobile Subscriber Integrated Services Digital Network Number), ICCID (Integrated Circuit Card ID), contract information, and part or all of information indicating the contract status. ..
  • IMSI International Mobile Subscriber Identity
  • MSISDN Mobile Subscriber Integrated Services Digital Network Number
  • ICCID Integrated Circuit Card ID
  • contract information and part or all of information indicating the contract status. ..
  • the items included in the SIM information are not limited to the example shown in FIG.
  • the SIM information may include a part or all of the items shown in FIG. 4 and items other than the items shown in FIG.
  • the user device information may be referred to by the management device 100 when identifying a telecommunications carrier that provides a communication service to the terminal device 200 that has transmitted the start request EQUs, for example, like the SIM information.
  • the user device information includes, for example, the IP address of the terminal device 200, the model name of the terminal device 200, the application information, the opposite server information, the opposite user device information, the signature information, the package information, and the OS related to the OS (Operating System) of the terminal device 200. Includes information, memory information about the memory of the terminal device 200, CPU information about the CPU of the terminal device 200, CPU utilization rate, memory utilization rate, and part or all of the user's personality information.
  • the IP address of the terminal device 200 is, for example, information given to the terminal device 200 to use the communication service provided by the telecommunications carrier and for identifying the telecommunications carrier.
  • the IP address of the terminal device 200 is an example of "first identification information".
  • the application information is, for example, information indicating the name of an application program executed in the terminal device 200.
  • the personality information of the user is, for example, information (fingerprint, glow, face, password, etc.) used when authenticating the user.
  • the items included in the user device information are not limited to the example shown in FIG.
  • the user device information may include a part or all of the items shown in FIG. 4 and items other than the items shown in FIG.
  • the items included in the terminal information TEinf are not limited to the example shown in FIG.
  • the terminal information TEinf does not have to include either SIM information or user device information.
  • the terminal information TEinf may include one or both of SIM information and user device information, and information other than SIM information and user device information (for example, network information shown in FIG. 5 described later).
  • FIG. 5 is an explanatory diagram showing an example of network information.
  • the items included in the network information are included in the QoS control utilization determination information, for example, as described in FIG. 1, and whether or not the quality control device 300 can execute the QoS level QoS control specified by the start request EQUs2. Is referred to by the quality control device 300 when determining.
  • the items included in the network information may be included in the terminal information TEinf.
  • the base station or the like included in the network NW may add network information to the terminal information TEinf transmitted from the terminal device 200 to the management device 100 via the network NW.
  • the network information includes, for example, 5 tapple information, APN (AccessPointName), communication method information, information indicating network quality, information indicating the operating rate of the base station, information indicating the availability of the base station, and information to the base station. Includes some or all of the information indicating the number of simultaneous connections.
  • the 5-tuple information is information including a source IP address, a destination IP address, a source port number, a destination port number, and a protocol ID.
  • the communication method information indicates, for example, a communication method such as 3G, 4G, 5G, WiFi (registered trademark), tethering, and wired communication.
  • the items included in the network information are not limited to the example shown in FIG.
  • the network information may include a part or all of the items shown in FIG. 5 and items other than the items shown in FIG.
  • the item of the network information included in the QoS control usage determination information may be different from the item of the network information included in the terminal information TEinf.
  • FIG. 6 is a sequence chart showing an example of the operation of the network system 10 shown in FIG.
  • the start request EQUs1 is transmitted from any of the plurality of terminal devices 200a connected to the network NWa among the plurality of terminal devices 200 connected to the plurality of network NWs. .. Therefore, in the description of FIG. 6, unless otherwise specified, the terminal device 200a means one terminal device 200a that has transmitted the start request EQUs1 among the plurality of terminal devices 200a connected to the network NWa. ..
  • the request unit 220 of the terminal device 200a transmits the start request EQUs1 and the terminal information TEinf regarding the terminal device 200a to the management device 100 in order to request the start of QoS control (S200).
  • the acquisition unit 120 of the management device 100 acquires the start request EQUs1 and the terminal information TEinf from the terminal device 200a (S100).
  • the specifying unit 130 of the management device 100 identifies one telecommunications carrier that provides the communication service to the terminal device 200a based on the terminal information TEinf acquired from the terminal device 200a (S110).
  • the identification unit 130 of the management device 100 may specify one telecommunications carrier that provides a communication service to the terminal device 200a based on the IP address of the terminal device 200a included in the terminal information TEinf.
  • the identification unit 130 of the management device 100 may specify one telecommunications carrier that provides a communication service to the terminal device 200a based on SIM information (for example, ICCID) included in the terminal information TEinf. good.
  • SIM information for example, ICCID
  • one telecommunications carrier shall mean a telecommunications carrier that provides a telecommunications service to the terminal device 200a among a plurality of telecommunications carriers.
  • the service management unit 140 of the management device 100 controls the quality of the start request EQUs2 of one telecommunications carrier based on the carrier individual information CAinf corresponding to one telecommunications carrier. It is transmitted to the device 300a (S120).
  • the start request EQUs2 includes, for example, the items included in the start request EQUs1 acquired from the terminal device 200a.
  • the start request EQUs2 may include a part or all of the items included in the API information shown in FIG. 3 and the items included in the start request EQUs1. Therefore, transmitting the start request EQUs2 to the quality control device 300a also includes transmitting the start request EQUs1 to the quality control device 300a. That is, the service management unit 140 of the management device 100 executes a predetermined process including a process of transmitting the start request EQUs1 acquired from the terminal device 200a to the quality control device 300a.
  • the quality control device 300a receives the start request EQUs2 transmitted from the management device 100 (S320). Then, the quality control device 300a determines whether or not the QoS level QoS control specified by the start request EQUs2 can be executed based on the QoS control utilization determination information. In the example shown in FIG. 6, it is assumed that the quality control device 300a can execute the QoS level QoS control specified by the start request EQUs2. Therefore, the quality control device 300a transmits the affirmative response ACKs (information indicating that the QoS control according to the start request EQUs 2 is executed) to the start request EQUs2 to the management device 100 (S330).
  • the affirmative response ACKs information indicating that the QoS control according to the start request EQUs 2 is executed
  • the quality control device 300a starts the QoS control of the QoS level specified by the start request EQUs2 (S340). For example, the quality control device 300a specifies the telephone number of the terminal device 200a based on the SIM information included in the API information, and is designated by the start request EQUs2 for the terminal device 200a corresponding to the specified telephone number. QoS level QoS control is started. As a result, QoS control for the terminal device 200a is started.
  • the management device 100 receives the acknowledgment ACKs for the start request EQUs2 from the quality control device 300a (S130). Then, the service management unit 140 of the management device 100 transmits the acknowledgment ACKs received from the quality control device 300a to the terminal device 200a (S140). The terminal device 200a receives the acknowledgment ACKs from the management device 100 as a response to the start request EQUs1 (S240). As a result, the terminal device 200a can recognize that the QoS control corresponding to the start request EQUs1 has been started.
  • the request unit 220 of the terminal device 200a terminates the QoS control for the terminal device 200a
  • the request unit 220 transmits the termination request EQUe to the quality control device 300a (S270).
  • Information for accessing the quality control device 300a may be included in, for example, the acknowledgment ACKs, and the management device 100 sends the terminal device 200a separately from the acknowledgment ACKs. It may be transmitted.
  • the quality control device 300a receives the end request EQUe from the terminal device 200a (S370). Then, the quality control device 300a transmits an acknowledgment ACKe to the end request EQUe to the terminal device 200a (S380). As a result, the terminal device 200a receives the acknowledgment ACKe for the end request EQe from the quality control device 300a (S280). Further, the quality control device 300a ends the QoS control for the terminal device 200a indicated by the end request EQUe (S390).
  • the terminal device 200a can cause the quality control device 300a to start the QoS control by transmitting the start request EQUs1 to the management device 100. That is, the terminal device 200a can start the QoS control on the quality control device 300a without particularly recognizing the telecommunications carrier that provides the communication service.
  • the application business operator that provides the application program may include the QoS control SDK (Software Development Kit) for using the QoS control in the application program in order to use the QoS control.
  • the destination of the start request EQUs1 is the management device 100 regardless of the telecommunications carrier that manages the network NW to which the terminal device 200 to which the application program is installed is connected.
  • a start request is made according to the telecommunications carrier. There is no need to change the destination of EQUs1. Therefore, in the present embodiment, it is possible to prevent the application program from becoming complicated.
  • the quality control device 300b of the communication operator that manages the network NWb is a terminal device.
  • the process related to the QoS control for 200a is not particularly executed.
  • FIG. 7 is a sequence chart showing another example of the operation of the network system 10 shown in FIG.
  • the start request EQUs1 is transmitted from the terminal device 200a of one of the plurality of terminal devices 200a connected to the network NWa, as in the example shown in FIG. Therefore, even in the description of FIG. 7, unless otherwise specified, the terminal device 200a means one terminal device 200a that has transmitted the start request EQUs1 among the plurality of terminal devices 200a connected to the network NWa. do.
  • the quality control device 300a cannot execute the QoS level QoS control specified by the start request EQUs2.
  • the operation (S200, S100, S110, S120 and S320) until the quality control device 300a receives the start request EQUs2 is the same as the operation shown in FIG. Omit.
  • the quality control device 300a After receiving the start request EQUs2 transmitted from the management device 100, the quality control device 300a determines whether or not the QoS level QoS control specified by the start request EQUs2 can be executed based on the QoS control utilization determination information. do. In the example shown in FIG. 7, since it is assumed that the quality control device 300a cannot execute the QoS level QoS control specified by the start request EQUs2, the quality control device 300a sets the negative response NACKs to the start request EQUs2. It is transmitted to the management device 100 (S332).
  • the management device 100 receives negative responses NACKs from the quality control device 300a as a response to the start request EQUs2 (S132). Then, the service management unit 140 of the management device 100 transmits the negative responses NACKs received from the quality control device 300a to the terminal device 200a as a response to the start request EQUs1 (S142). As a result, the terminal device 200a receives negative responses NACKs from the management device 100 as a response to the start request EQUs1.
  • the service management unit 140 of the management device 100 may transmit the terminal information TEinf acquired from the terminal device 200a to the quality control device 300a in addition to the start request EQUs2. That is, the predetermined process may include a process of transmitting terminal information TEinf to the quality control device 300. Further, the request unit 220 of the terminal device 200a may transmit the end request EQUe to the quality control device 300a via the management device 100. That is, the request unit 220 of the terminal device 200a may transmit the end request EQUe to the management device 100. In this case, the service management unit 140 of the management device 100 transmits the end request EQUe received from the terminal device 200a to the quality control device 300a.
  • the quality control device 300a may transmit the negative response NACKs to the management device 100.
  • the quality control device 300a may transmit the negative reason information indicating the reason why the QoS control cannot be executed to the management device 100.
  • the service management unit 140 of the management device 100 may transmit both the negative response NACKs and the negative reason information to the terminal device 200a.
  • the quality control device 300a may transmit negative responses NACKs to both the management device 100 and the terminal device 200a or only the terminal device 200a. Even in this case, the quality control device 300a may transmit the negative reason information together with the negative response NACKs.
  • the service management unit 140 of the management device 100 may reject the start request EQUs1 when the quality mode specified by the start request EQUs1 does not apply to any of the plurality of predetermined quality modes related to QoS control. good. In this case, the service management unit 140 of the management device 100 may transmit the negative response NACKs to the terminal device 200a without transmitting the start request EQUs2 to the quality control device 300a. Even in this case, the service management unit 140 of the management device 100 may transmit the negative reason information together with the negative response NACKs.
  • the service management unit 140 of the management device 100 may determine whether or not to reject the start request EQUs1 based on the conditions other than the quality mode. That is, the service management unit 140 of the management device 100 may determine whether or not the quality control device 300a can execute the QoS level QoS control specified by the start request EQUs2 based on the QoS control utilization determination information. .. For example, when the service management unit 140 of the management device 100 determines that the quality control device 300a cannot execute the QoS level QoS control specified by the start request EQUs2, the service management unit 140 does not send the start request EQUs2 to the quality control device 300a. , Negative response NACKs may be transmitted to the terminal device 200a. Even in this case, the management device 100 may transmit the negative reason information to the terminal device 200a together with the negative response NACKs.
  • the management device 100 has an acquisition unit 120, a specific unit 130, and a service management unit 140.
  • the acquisition unit 120 starts control of the quality of the communication service provided to the terminal device 200 of the plurality of terminal devices 200 connected to the plurality of network NWs managed by the plurality of communication carriers.
  • the start request EQUs1 and the terminal information TEinf related to one terminal device 200 are acquired.
  • the identification unit 130 identifies one telecommunications carrier that provides a communication service to one terminal device among a plurality of telecommunications carriers based on the terminal information TEinf.
  • the service management unit 140 executes a predetermined process for causing the quality control device 300 of one telecommunications carrier to start controlling the quality of the communication service for one terminal device 200.
  • the management device 100 that has acquired the start request EQUs1 from the terminal device 200 causes the quality control device 300 of one communication operator to start controlling the quality of the communication service for one terminal device 200. Perform the predetermined processing for. Therefore, in the present embodiment, the terminal device 200a can cause the quality control device 300a to start the QoS control by transmitting the start request EQUs1 to the management device 100 regardless of the communication carrier that provides the communication service. .. That is, the destination of the start request EQUs1 is the management device 100 regardless of the telecommunications carrier that manages the network NW to which the terminal device 200 to which the application program is installed is connected. As a result, in the present embodiment, when creating an application program that can request execution of QoS control for any of a plurality of network NWs managed by a plurality of communication carriers, the application program becomes complicated. It can be suppressed.
  • the terminal information TEinf is used to identify one telecommunications carrier, which is assigned to one terminal device 200 in order to use the communication service provided by one telecommunications carrier. It may include an IP address.
  • the identification unit 130 can easily identify one telecommunications carrier that provides a communication service to one terminal device based on the IP address of one terminal device 200.
  • the predetermined process includes a process of transmitting the start request EQUs1 to the quality control device 300 of one telecommunications carrier.
  • the quality control of the communication service for one terminal device 200 can be started by the quality control device 300 of one telecommunications carrier.
  • the predetermined process may include a process of transmitting terminal information TEinf to the quality control device 300 of one telecommunications carrier.
  • the quality control device 300 can determine whether or not the QoS control according to the start request EQUs1 can be executed based on the QoS control utilization determination information including the terminal information TEinf.
  • the service management unit 140 does not execute the QoS control according to the start request EQUs1.
  • Negative responses NACKs indicating the above may be transmitted to one terminal device 200.
  • the terminal device 200 can recognize that the QoS control according to the start request EQUs1 is not executed by receiving the negative response NACKs.
  • the service management unit 140 rejects the start request EQUs1 when the quality mode specified by the start request EQUs1 does not apply to any of the plurality of predetermined quality modes related to QoS control. You may. In this case, since it is not necessary for the quality control device 300 to determine whether or not the control according to the start request EQUs1 can be executed, it is possible to suppress an increase in the load of the quality control device 300.
  • the predetermined process for starting the quality control of the communication service to the quality control device 300 includes the process of transmitting the start request EQUs2 to the quality control device 300. It is not limited to such an aspect.
  • one terminal device 200 provides the carrier individual information CAinf necessary for one terminal device 200 to request control of the quality of the communication service to the quality control device 300 of one telecommunications carrier. It may include a process of transmitting to.
  • FIG. 8 is a sequence chart showing an example of the operation of the network system 10 according to the first modification.
  • the start request EQUs1 is transmitted from the terminal device 200a of one of the plurality of terminal devices 200a connected to the network NWa, as in the example shown in FIG. Therefore, even in the description of FIG. 8, unless otherwise specified, the terminal device 200a means one terminal device 200a that has transmitted the start request EQUs1 among the plurality of terminal devices 200a connected to the network NWa. do. Further, detailed description of the operation similar to the operation described with reference to FIGS. 1 to 7 will be omitted.
  • the operation of the management device 100 is that the process of step S120A is executed instead of the process of step S120 shown in FIG. 6, and the process of step S140 shown in FIG. 6 is not executed. Except for this, the operation is the same as that of the management device 100 shown in FIG. Further, the operation of the terminal device 200a is shown in FIG. 6 except that the processes of steps S210 and S220 are executed and the process of step S230 is executed instead of the process of step S240 shown in FIG. The operation is the same as that of the terminal device 200a shown in 1.
  • the operation of the quality control device 300a is the same as the operation of the quality control device 300a shown in FIG. However, in the operation shown in FIG. 8, the start request EQUs2 received by the quality control device 300a is transmitted from the terminal device 200a, and the destination of the acknowledgment ACKs is the terminal device 200a.
  • the management device 100 identifies one telecommunications carrier that provides a communication service to the terminal device 200a based on the terminal information TEinf, and then terminals the telecommunications carrier individual information CAinf described in FIGS. 2 and 3 and the like. It is transmitted to the device 200a (S120A). That is, the service management unit 140 of the management device 100 supplies the carrier individual information CAinf necessary for the terminal device 200a to request the quality control device 300a of one telecommunications carrier to control the quality of the communication service. It is transmitted to the device 200a.
  • the terminal device 200a receives the carrier individual information CAinf of one telecommunications carrier from the management device 100 (S210). Then, the request unit 220 of the terminal device 200a transmits the start request EQUs2 to the quality control device 300a based on the business operator individual information CAinf received from the management device 100 (S220). That is, the request unit 220 of the terminal device 200a transmits the start request EQUs2 to the quality control device 300a based on the business operator individual information CAinf received from the management device 100 as a response to the start request EQUs1 transmitted to the management device 100.
  • the quality control device 300a receives the start request EQUs2 transmitted from the terminal device 200a (S320). Then, the quality control device 300a determines whether or not the QoS level QoS control specified by the start request EQUs2 can be executed based on the QoS control utilization determination information. In the example shown in FIG. 8, it is assumed that the quality control device 300a can execute the QoS level QoS control specified by the start request EQUs2. Therefore, the quality control device 300a transmits the affirmative response ACKs (information indicating that the QoS control according to the start request EQUs 2 is executed) to the start request EQUs2 to the terminal device 200a (S330). Further, the quality control device 300a starts the QoS control of the QoS level specified by the start request EQUs2 (S340). As a result, QoS control for the terminal device 200a is started.
  • the terminal device 200a receives the acknowledgment ACKs for the start request EQUs2 from the quality control device 300a (S230). As a result, the terminal device 200a can recognize that the QoS control corresponding to the start request EQUs2 has been started.
  • the terminal device 200a can acquire the business operator individual information CAinf necessary for starting the QoS control to the quality control device 300a by transmitting the start request EQUs1 to the management device 100.
  • the terminal device 200a can acquire the business operator individual information CAinf necessary for starting the QoS control to the quality control device 300a by transmitting the start request EQUs1 to the management device 100.
  • the process of transmitting the operator individual information CAinf to the terminal device 200 of the source of the start request EQUs (S120A). ) Is executed as a predetermined process. Also in the first modification, the same effect as that of the above-described embodiment can be obtained.
  • the service management unit 140 requests the end of the control of the quality of the communication service provided to the one terminal device 200 when the predetermined control end condition for the one terminal device 200 is satisfied. May be transmitted to the quality control device 300 of one telecommunications carrier.
  • FIG. 9 is a sequence chart showing an example of the operation of the network system 10 according to the second modification.
  • FIG. 9 shows an example of the operation of the network system 10 after the QoS control for one of the plurality of terminal devices 200a connected to the network NWa is started. Therefore, even in the description of FIG. 9, unless otherwise specified, the terminal device 200a means one terminal device 200a that has transmitted the start request EQUs1 among the plurality of terminal devices 200a connected to the network NWa. do. Further, detailed description of the operation similar to the operation described with reference to FIGS. 1 to 8 will be omitted.
  • the control termination condition is that the application program subject to QoS control terminates abnormally.
  • the application program subject to QoS control is also referred to as a controlled application program.
  • the star mark in FIG. 9 indicates that the controlled application program has terminated abnormally.
  • the terminal device 200a transmits the terminal identification information TIDinf for identifying the terminal device 200a to the management device 100 at predetermined intervals during the period in which the controlled application program is operating.
  • a cross mark in FIG. 9 indicates that the transmission of the terminal identification information TIDinf has been interrupted.
  • the terminal device 200a transmits the terminal identification information TIDinf to the management device 100 at predetermined intervals during the period in which the controlled application program is operating (S250).
  • the transmission of the terminal identification information TIDinf may be, for example, executing a ping command.
  • the service management unit 140 of the management device 100 monitors the operation of the terminal device 200a in order to detect the abnormal termination of the controlled application program after acquiring the start request EQUs1 from the terminal device 200a (S150). For example, the service management unit 140 of the management device 100 monitors whether the terminal identification information TIDinf is transmitted from the terminal device 200a at predetermined intervals.
  • the transmission of the terminal identification information TIDinf is interrupted (x in FIG. 9).
  • the management device 100 cannot receive the next terminal identification information TIDinf from the terminal device 200a even after a predetermined time corresponding to a predetermined interval has elapsed from the time when the terminal identification information TIDinf is received from the terminal device 200a. Therefore, the service management unit 140 of the management device 100 determines that the transmission of the terminal identification information TIDinf from the terminal device 200a has been interrupted. Since the transmission of the terminal identification information TIDinf from the terminal device 200a is interrupted, the service management unit 140 of the management device 100 determines that the controlled application program has terminated abnormally.
  • the service management unit 140 of the management device 100 determines that the control end condition is satisfied (S160). Therefore, the service management unit 140 of the management device 100 transmits an end request EQUe requesting the end of the QoS control to the terminal device 200a to the quality control device 300a (S170).
  • the quality control device 300a receives the end request EQUe from the management device 100 (S370). Then, the quality control device 300a transmits an acknowledgment ACKe to the end request EQUe to the management device 100 (S380). As a result, the management device 100 receives the acknowledgment ACKe for the end request EQUe from the quality control device 300a (S180). Further, the quality control device 300a ends the QoS control for the terminal device 200a indicated by the end request EQUe (S390).
  • the management device 100 can terminate the QoS control for the terminal device 200a, for example, when the controlled application program terminates abnormally.
  • the second modification it is possible to suppress the continuation of unnecessary QoS control.
  • the end request EQUe is transmitted from the terminal device 200a to the quality control device 300a, so that the QoS control for the terminal device 200a ends. Even in this case as well, since the transmission of the terminal identification information TIDinf is interrupted, the end request EQUe is transmitted from the management device 100. However, since the end request EQUe is a request for terminating the QoS control to the terminal device 200a, a problem occurs even when the end request EQUe is transmitted from each of the terminal device 200a and the management device 100 to the quality control device 300a. do not.
  • the terminal device 200a may transmit a termination request EQUe to both the management device 100 and the quality control device 300a when the controlled application program is normally terminated. In this case, the management device 100 that has received the end request EQUe from the terminal device 200a may end the monitoring of the operation of the terminal device 200a without transmitting the end request EQUe to the quality control device 300a.
  • the operation of the network system 10 according to the second modification is not limited to the example shown in FIG.
  • the service management unit 140 of the management device 100 may transmit information indicating that the QoS control has been terminated to the terminal device 200a. ..
  • monitoring the operation of the terminal device 200a is not limited to the method using the terminal identification information TIDinf.
  • the service management unit 140 of the management device 100 may monitor the operation of the terminal device 200a by inquiring the terminal device 200a whether the controlled application program is operating, for example.
  • control termination condition is not limited to the abnormal termination of the controlled application program.
  • control termination condition may include the abnormal termination of the terminal device 200a, or may include disconnecting the connection between the terminal device 200a and the network NWa without executing a predetermined process.
  • the termination of QoS control may be executed for one terminal device 200 in which a connection abnormality such as disconnection of the connection with the network NWa has occurred, or in a plurality of terminal devices 200 in which the connection abnormality has occurred. It may be executed for all the terminal devices 200 connected to the same network NWa as the terminal device 200 in which the connection abnormality has occurred.
  • the quality control device 300a may reject the end request EQUe from the management device 100.
  • the same effects as those of the above-described embodiment and the first modification can be obtained in the second modification.
  • the second modification when a predetermined control termination condition for the terminal device 200 is satisfied, the QoS control for one terminal device 200 can be terminated, so that unnecessary QoS control is suppressed from being continued. can do. That is, in the second modification, when the controlled application program or the like terminates abnormally, or when the connection between the terminal device 200a and the network NWa is disconnected without executing a predetermined process, communication in the network NWa
  • the quality of service can be returned to the original state (the state before the QoS control for the terminal device 200a is executed). For example, the operation of the terminal device 200a and the determination of whether the control end condition is satisfied may be executed by the quality control device 300a.
  • the operation of the management device 100 when the original function of the telecommunications carrier is added is not particularly described, but the management device 100 has the original function. Is added, information indicating a unique function may be transmitted to the terminal device 200 that is the source of the start request EQUs.
  • the service management unit 140 requests a start when the functions related to QoS control that can be executed by one telecommunications carrier specified by the specific telecommunications carrier include functions common to a plurality of telecommunications carriers and unique functions.
  • Information indicating a unique function may be transmitted to one terminal device 200 that has transmitted the EQUs. That is, the predetermined processing is a unique function when the function related to QoS control that can be executed by one telecommunications carrier includes a function common to a plurality of telecommunications carriers and a unique function added by one telecommunications carrier. May include a process of transmitting information indicating the above to one terminal device 200.
  • a function common to a plurality of telecommunications carriers is the quality of QoS control that the terminal device 200 can request from the quality control device 300 regardless of whether or not the terminal device 200 has received information indicating a unique function.
  • the mode For example, a large capacity mode, a low delay mode, and a best effort mode may be functions common to a plurality of carriers. In this case, a quality mode (unique function) different from any of the large capacity mode, the low delay mode, and the best effort mode may be added to the function related to QoS control for each telecommunications carrier.
  • a unique function for setting at least one of a large capacity mode, a low delay mode, and a best effort mode in more detail may be added to the function related to QoS control for each telecommunications carrier.
  • the management device 100 may have a function that allows each telecommunications carrier to assign a code for adding a unique function.
  • the QoS requests the quality control device 300 to perform a desired function from a plurality of functions including a common function and a unique function among a plurality of telecommunications carriers. It may be selected as the quality mode of control.
  • the terminal device 200 sends start request EQUs requesting QoS control of a function (quality mode) selected from a plurality of functions including a common function and a unique function among a plurality of telecommunications carriers to the management device 100 or the management device 200. It may be transmitted to the quality control device 300.
  • the terminal device 200 is unique to the telecommunications carrier before the change so that when the telecommunications carrier that provides the telecommunications service is changed to another telecommunications carrier, the original function of the telecommunications carrier before the change cannot be selected. Information indicating the function may be deleted.
  • the terminal device 200 can request the QoS control by the original function of the telecommunications carrier.
  • the quality control device 300 may transmit information indicating a unique function to the terminal device 200 that is the transmission source of the start request EQUs.
  • the first modification, the second modification, and the third modification the case where one telecommunications carrier specified by the specific unit 130 is a virtual mobile telecommunications carrier is particularly described.
  • the management device 100 may operate, for example, as shown in the following example.
  • the operation of the management device 100 is the above-described embodiment, the first modification, and the second.
  • the operation is the same as that of the management device 100 of the modified example and the third modified example.
  • the management device 100 is, for example, a business for identifying the virtual mobile telecommunications carrier.
  • the person identification information and the start request EQUs2 may be transmitted to the quality control device 300 of another telecommunications carrier.
  • Another telecommunications carrier is, for example, a mobile telecommunications carrier that rents out a network NW to a virtual mobile telecommunications carrier.
  • the operator identification information may be, for example, the APN of the virtual mobile communication operator.
  • the business operator identification information is an example of "second identification information".
  • the quality control device 300 of another telecommunications carrier may determine whether to execute QoS control based on the carrier identification information and the start request EQUs2. Further, a predetermined device of the virtual mobile communication operator may inquire, for example, whether to execute QoS control to the quality control device 300 of another communication operator.
  • the quality control device 300 of the virtual mobile telecommunications carrier is used for the other telecommunications business. It corresponds to the case where it is common with the quality control device 300 of the person. That is, one telecommunications carrier is a virtual mobile telecommunications carrier, and the quality control device 300 of the virtual mobile telecommunications carrier is another telecommunications carrier that is different from one of the plurality of telecommunications carriers.
  • the predetermined process may include a process of transmitting the carrier identification information and start request EQUs to the quality control device 300.
  • the management device 100 may operate in the same manner as in the above-described embodiments and modifications. However, the management device 100 or the terminal device 200 may determine whether or not the communication service is provided by overseas roaming, and determine whether or not to request the start of QoS control based on the determination result. Alternatively, the quality control device 300 may determine whether or not the communication service is provided by overseas roaming, and determine whether or not to execute the QoS control based on the determination result. As described above, even in the fifth modification, the same effect as that of the above-described embodiment and modification can be obtained.
  • one terminal device 200 is simultaneously connected to a plurality of network NWs managed by a plurality of telecommunications carriers.
  • one terminal device 200 may be connected to a plurality of network NWs at the same time. That is, the terminal device 200 corresponds to "one of the plurality of terminal devices connected to each of the plurality of networks" even when the terminal device 200 is connected to the plurality of network NWs at the same time.
  • the simultaneous connection to a plurality of network NWs corresponds to, for example, a state in which connections with a plurality of network NWs are established.
  • the terminal device 200 connected to the networks NWa and NWb at the same time transmits the start request EQUs1 and the terminal information TEinf to the management device 100 via the network NWa.
  • the specific unit 130 of the management device 100 manages the network NWa used for transmitting the start request EQUs1 and the like based on the SIM information and the like included in the terminal information TEinf, for example, to the communication carrier (to the terminal device 200).
  • one telecommunications carrier that provides telecommunications services may be specified.
  • the terminal device 200 connected to the network NWa and NWb at the same time transmits the start request EQUs1 and the terminal information TEinf to the management device 100 via the network NWa, and further manages the terminal device 200 via the network NWb. It is assumed that the start request EQUs1 and the terminal information TEinf are transmitted to the device 100.
  • the specifying unit 130 of the management device 100 identifies the communication carrier that manages the network NWa based on the terminal information TEinf acquired via the network NWa, and the terminal information TEinf acquired via the network NWb, for example. Identify the telecommunications carrier that manages the network NWb based on.
  • the telecommunications carrier that provides the communication service to the terminal device 200 can be specified based on the terminal information TEinf. Therefore, also in the sixth modified example, the same effect as that of the above-described embodiment and the modified examples from the first modified example to the fifth modified example can be obtained.
  • the specific unit 130 of the management device 100 is a quality control that causes some of the telecommunications carriers specified based on the plurality of terminal information TEinf acquired from the terminal device 200 to execute QoS control. It may be specified as a telecommunications carrier that manages the device 300.
  • the identification unit 130 manages the quality control device 300 that executes the QoS control of the communication carrier having the highest radio field strength among the plurality of communication carriers specified based on the plurality of terminal information TEinf. It may be specified as a business operator.
  • the specifying unit 130 is a quality control device that executes QoS control of a telecommunications carrier having a base station closest to the terminal device 200 among a plurality of telecommunications carriers specified based on a plurality of terminal information TEinf. It may be specified as a telecommunications carrier that manages 300.
  • the method of identifying the telecommunications carrier that manages the quality control device 300 that executes the QoS control from the plurality of telecommunications carriers specified based on the plurality of terminal information TEinf is not limited to the above example.
  • the management device 100 identifies the communication carrier that manages the quality control device 300 for executing the QoS control from the plurality of communication carriers specified based on the plurality of terminal information TEinf, the specified communication business. Communication between the network NW managed by a telecommunications carrier other than the user and the terminal device 200 may be temporarily stopped. In this case, since the terminal device 200 can efficiently use the network NW having high communication quality, it is possible to suppress the deterioration of the quality of the communication service for the terminal device 200.
  • the case where the terminal device 200 transmits the start request EQUs1 to the management device 100 is shown. It is not limited.
  • the application management device (not shown), which is the communication destination of the terminal device 200 executing the application program to be controlled by QoS, requests the terminal device 200 to start QoS control EQUs1 and the terminal information regarding the terminal device 200. TEinf may be transmitted to the management device 100. That is, the acquisition unit 120 of the management device 100 may acquire the QoS control start request EQUs1 for the terminal device 200 and the terminal information TEinf related to the terminal device 200 from the application management device. Also in this case, the same effects as those of the above-described embodiment and the modified examples from the first modified example to the sixth modified example can be obtained.
  • the acquisition unit 120 of the management device 100 may use the terminal information TEinf regarding the terminal device 200 that is executing the application program subject to QoS control even when the start request EQUs1 is not transmitted from the terminal device 200 or the application management device. May be obtained from the terminal device 200 or the application management device. Then, the service management unit 140 of the management device 100 may perform the start request EQUs2 and the end request based on the terminal information TEinf (for example, application information and area information) even if the acquisition unit 120 has not acquired the start request EQUs1. The EQUe may be transmitted to the quality control device 300.
  • the terminal information TEinf for example, application information and area information
  • the service management unit 140 may use the area information included in the terminal information TEinf or the like. Based on this, the start request EQUs2 may be transmitted to the changed quality control device 300. Even when the service management unit 140 transmits the start request EQUs2 and the like, the same effects as those of the above-described embodiment and the modified examples from the first modified example to the sixth modified example can be obtained.
  • the storage devices are recording media that can be read by the processing devices (for example, processing devices 110 and 210), and ROM, RAM, and the like are exemplified.
  • Flexible discs optical magnetic discs (eg compact discs, digital versatile discs, Blu-ray® discs), smart cards, flash memory devices (eg cards, sticks, key drives), CD-ROMs (Compact) Disc-ROM), registers, removable disks, hard disks, floppy (registered trademark) disks, magnetic strips, databases, servers and other suitable storage media.
  • the program may also be transmitted from the network via a telecommunication line.
  • the program may also be transmitted from the communication network via a telecommunication line.
  • LTE Long Term Evolution
  • LTE-A Long Term Evolution-Advanced
  • SUPER 3G IMT-Advanced
  • 4G 4th generation mobile communication system
  • 5G 5th generation mobile communication system
  • FRA Full Radio Access
  • NR new Radio
  • W-CDMA registered trademark
  • GSM registered trademark
  • CDMA2000 Code Division Multiple Access 2000
  • UMB Universal Mobile Broadband
  • IEEE 802.11 Wi-Fi
  • LTE 802.16 WiMAX®
  • LTE 802.20 UWB (Ultra-WideBand
  • Bluetooth® Bluetooth®
  • other systems that utilize appropriate systems and at least one of the next-generation systems extended based on them. May be applied to.
  • a plurality of systems may be applied in combination (for example, a combination of at least one of LTE and LTE-A and 5G).
  • the described information, signals, etc. may be represented using any of a variety of different techniques.
  • data, instructions, commands, information, signals, bits, symbols, chips, etc. that may be referred to throughout the above description are voltages, currents, electromagnetic waves, magnetic fields or magnetic particles, light fields or photons, or any of these. It may be represented by a combination of.
  • the input / output information and the like may be stored in a specific place (for example, a memory) or may be managed by using a management table. Input / output information and the like can be overwritten, updated, or added. The output information and the like may be deleted. The input information or the like may be transmitted to another device.
  • the determination may be made by a value represented by 1 bit (0 or 1) or by a boolean value (Boolean: true or false). , May be done by numerical comparison (eg, comparison with a given value).
  • each function illustrated in the drawings such as FIG. 1 is realized by any combination of at least one of hardware and software. Further, the method of realizing each functional block is not particularly limited. That is, each functional block may be realized by using one physically or logically connected device, or directly or indirectly (for example, two or more physically or logically separated devices). , Wired, wireless, etc.) and may be realized using these plurality of devices. The functional block may be realized by combining the software with the one device or the plurality of devices.
  • the communication devices 170 and 270 are hardware (transmission / reception devices) for performing communication between computers via at least one of a wired network and a wireless network, and are, for example, a network device, a network controller, a network card, a communication module, and the like. Also called.
  • the communication devices 170 and 270 are, for example, a high frequency switch, a duplexer, a filter, and a frequency synthesizer in order to realize at least one of frequency division duplex (FDD: Frequency Division Duplex) and time division duplex (TDD: Time Division Duplex). Etc. may be included in the configuration.
  • FDD Frequency Division Duplex
  • TDD Time Division Duplex
  • the software is an instruction, an instruction set, a code, regardless of whether the software is called software, firmware, middleware, microcode, hardware description language, or another name. It should be broadly interpreted to mean code segments, program code, programs, subprograms, software modules, applications, software applications, software packages, routines, subroutines, objects, executable files, execution threads, procedures, features, etc. ..
  • software, instructions, information, etc. may be transmitted and received via a transmission medium.
  • software uses at least one of wired technology (coaxial cable, fiber optic cable, twisted pair, digital subscriber line (DSL: Digital Subscriber Line), etc.) and wireless technology (infrared, microwave, etc.) to create a website.
  • wired technology coaxial cable, fiber optic cable, twisted pair, digital subscriber line (DSL: Digital Subscriber Line), etc.
  • wireless technology infrared, microwave, etc.
  • the information, parameters, etc. described in the present disclosure may be expressed using absolute values, relative values from predetermined values, or other corresponding information. May be expressed as.
  • the radio resource may be one indicated by an index.
  • the names used for the above parameters are not limited in any way. Further, mathematical formulas and the like using these parameters may differ from those explicitly disclosed in this disclosure. Since the various channels (eg, PUCCH, PDCCH, etc.) and information elements can be identified by any suitable name, the various names assigned to these various channels and information elements are in any respect limited names. is not it.
  • the terminal device 200 includes a case where the terminal device 200 is a mobile station (MS: Mobile Station).
  • MS Mobile Station
  • Mobile stations can be used by those skilled in the art as subscriber stations, mobile units, subscriber units, wireless units, remote units, mobile devices, wireless devices, wireless communication devices, remote devices, mobile subscriber stations, access terminals, mobile terminals, wireless. It may also be referred to as a terminal, remote terminal, handset, user agent, mobile client, client, or some other suitable term. Further, in the present disclosure, terms such as “mobile station”, “user terminal”, “user equipment (UE)", and “terminal” can be used interchangeably.
  • connection In the embodiments described above, the terms “connected”, “coupled”, or any variation thereof, are direct or indirect between two or more elements. It means any connection or connection and can include the presence of one or more intermediate elements between two elements that are “connected” or “connected” to each other.
  • the connection or connection between the elements may be physical, logical, or a combination thereof.
  • connection may be read as "access”.
  • the two elements use at least one of one or more wires, cables and printed electrical connections, and, as some non-limiting and non-comprehensive examples, the radio frequency domain. Can be considered to be “connected” or “coupled” to each other using electromagnetic energy having wavelengths in the microwave and light (both visible and invisible) regions.
  • determining and “determining” used in the present disclosure may include a wide variety of actions.
  • "Judgment” and “decision” are, for example, judgment (judging), calculation (calculating), calculation (computing), processing (processing), derivation (deriving), investigation (investigating), search (looking up, search, inquiry). (For example, searching in a table, database or another data structure), ascertaining may be regarded as “judgment” or “decision”.
  • judgment” and “decision” are receiving (for example, receiving information), transmitting (for example, transmitting information), input (input), output (output), and access.
  • Accessing for example, accessing data in memory
  • judgment and “decision” mean that the things such as solving, selecting, choosing, establishing, and comparing are regarded as “judgment” and “decision”. Can include. That is, “judgment” and “decision” may include considering some action as “judgment” and “decision”. Further, “judgment (decision)” may be read as “assuming”, “expecting”, “considering” and the like.
  • each of the embodiments / embodiments described in the present disclosure may be used alone, in combination, or switched with execution.
  • the notification of predetermined information (for example, the notification of "being X") is not limited to the explicit one, but is performed implicitly (for example, the notification of the predetermined information is not performed). May be good.
  • 10 ... network system, 100 ... management device, 110 ... processing device, 120 ... acquisition unit, 130 ... specific unit, 140 ... service management unit, 160 ... storage device, 170 ... communication device, 200 ... terminal device, 210 ... processing device , 220 ... Request unit, 260 ... Storage device, 270 ... Communication device, 280 ... Input device, 290 ... Output device, 300 ... Quality control device.

Landscapes

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Abstract

管理装置は、複数の通信事業者に管理される複数のネットワークにそれぞれ接続される複数の端末装置のうちの一の端末装置に対して提供される通信サービスの品質の制御の開始を要求する開始要求と一の端末装置に関する端末情報とを、取得する取得部と、端末情報に基づいて、複数の通信事業者のうち、一の端末装置に対して通信サービスを提供する一の通信事業者を、特定する特定部と、一の端末装置に対する通信サービスの品質の制御を一の通信事業者の品質制御装置に開始させるための所定処理を実行するサービス管理部と、を備えている。

Description

管理装置
　本発明は、管理装置に関する。
　ネットワーク等の通信網における通信の品質を確保する技術として、ＱｏＳ（Quality of Service）制御が知られている。例えば、スマートフォン等の端末装置がネットワークに接続されるシステムでは、端末装置から要求されたＱｏＳのレベルに応じたＱｏＳ制御を実行する方法が提案されている（例えば、特許文献１）。
特開２０１４－３３４４６号公報
　ところで、複数の通信事業者によりそれぞれ管理される複数のネットワークでは、ＱｏＳ制御の実行を要求する際の仕様（例えば、ＱｏＳ制御の実行を要求する際にネットワークに通知する情報、及び、要求のアクセス先等）は、ＱｏＳ制御の対象となるネットワークによって異なる場合がある。このため、例えば、端末装置にインストールされるアプリケーションプログラムを提供するアプリケーション事業者が、複数の通信事業者が管理する複数のネットワークのいずれに対しても、ＱｏＳ制御の実行を要求できるようにアプリケーションプログラムを作成する場合、アプリケーションプログラムが煩雑になる問題がある。
　以上の課題を解決するために、本発明の好適な態様に係る管理装置は、複数の通信事業者に管理される複数のネットワークにそれぞれ接続される複数の端末装置のうちの一の端末装置に対して提供される通信サービスの品質の制御の開始を要求する開始要求と前記一の端末装置に関する端末情報とを、取得する取得部と、前記端末情報に基づいて、前記複数の通信事業者のうち、前記一の端末装置に対して前記通信サービスを提供する一の通信事業者を、特定する特定部と、前記一の端末装置に対する前記通信サービスの品質の制御を前記一の通信事業者の品質制御システムに開始させるための所定処理を実行するサービス管理部と、を備えている。
　本発明によれば、複数の通信事業者が管理する複数のネットワークのいずれに対しても、ＱｏＳ制御の実行を要求できるアプリケーションプログラムを作成する場合に、アプリケーションプログラムが煩雑になることを抑制することができる。
実施形態に係る管理装置を含むネットワークシステムの全体構成を示すブロック図である。 図１に示した管理テーブルの一例を示す説明図である。 ＡＰＩ情報の一例を示す説明図である。 端末情報の一例を示す説明図である。 ネットワーク情報の一例を示す説明図である。 図１に示したネットワークシステムの動作の一例を示すシーケンスチャートである。 図１に示したネットワークシステムの動作の別の例を示すシーケンスチャートである。 第１変形例に係るネットワークシステムの動作の一例を示すシーケンスチャートである。 第２変形例に係るネットワークシステムの動作の一例を示すシーケンスチャートである。
［１．実施形態］
　図１は、実施形態に係る管理装置１００を含むネットワークシステム１０の全体構成を示すブロック図である。図１に例示するように、ネットワークシステム１０は、インターネットＩＮＥＴを介して互いに接続される複数のネットワークＮＷと、インターネットＩＮＥＴを介して複数のネットワークＮＷに接続される管理装置１００と、複数のネットワークＮＷにそれぞれ接続される複数の端末装置２００とを有する。なお、管理装置１００は、インターネットＩＮＥＴを介さずに、複数のネットワークＮＷに接続されてもよい。また、本明細書における「装置」という用語は、回路、デバイス又はユニット等の他の用語に読替えてもよい。
　複数のネットワークＮＷの各々は、例えば、通信サービスを提供する複数の通信事業者の各々により管理される移動体通信網等の電気通信回線であり、有線ネットワーク及び無線ネットワークの一方又は両方を含む。ネットワークＮＷの管理には、例えば、ネットワークＮＷの運用が含まれる。但し、通信事業者が仮想移動体通信事業者である場合、ネットワークＮＷの管理には、例えば、ネットワークＮＷに含まれる基地局等の無線局の運用が含まれない場合、及び、有線の運用が含まれない場合がある。
　また、複数のネットワークＮＷの各々は、品質制御装置３００を有する。ここで、複数のネットワークＮＷ間の接続、ネットワークＮＷと端末装置２００との接続、及び、ネットワークＮＷと管理装置１００との接続は、例えば、複数の要素間を互いに通信可能にする接続であればよく、有線及び無線の一方を用いた接続でもよいし、有線及び無線の両方を用いた接続でもよい。
　なお、図１では、複数のネットワークＮＷを互いに区別するために、ネットワークＮＷの符号の末尾には、小文字のアルファベット（ａ又はｂ）が付されている。また、ネットワークＮＷに含まれる品質制御装置３００及びネットワークＮＷに接続される端末装置２００の符号の末尾にも、対応するネットワークＮＷと同じ小文字のアルファベット（ａ又はｂ）が付されている。
　例えば、ネットワークＮＷａは、ネットワークＮＷｂを管理する通信事業者と異なる通信事業者により管理される。また、例えば、品質制御装置３００ａは、ネットワークＮＷａに含まれ、ネットワークＮＷａに係る通信サービスの品質を制御する。また、例えば、品質制御装置３００ｂは、ネットワークＮＷｂに含まれ、ネットワークＮＷｂに係る通信サービスの品質を制御する。また、例えば、端末装置２００ａは、ネットワークＮＷａに接続された端末装置２００であり、端末装置２００ｂは、ネットワークＮＷｂに接続された端末装置２００である。なお、端末装置２００としては、例えば、任意の情報処理装置を採用することができ、パーソナルコンピュータ等の据置型の情報機器であってもよいし、スマートフォン、ノートパソコン、ウェアラブル端末及びタブレット端末等の可搬型の情報端末であってもよい。以下の説明では、端末装置２００としてスマートフォンを想定する。
　本実施形態では、複数の端末装置２００が接続されるネットワークＮＷに係る通信サービスの品質の制御が端末装置２００毎に実行可能である場合を想定する。以下では、通信サービスの品質の制御は、ＱｏＳ（Quality of Service）制御とも称される。ＱｏＳ制御は、例えば、帯域制御、低遅延制御及び優先制御等を含む。帯域制御では、例えば、ネットワークＮＷにおける通信の帯域が制御される。帯域の制御は、帯域の下限値が設定される帯域保証であってもよいし、帯域の上限値が設定される帯域制限であってもよい。同様に、低遅延制御は、例えば、遅延の上限値が設定されている遅延保証であってもよいし、遅延の下限値が設定される遅延制限であってもよい。優先制御では、例えば、特定の通信に係るパケット（通信を行う際の転送単位のデータ）が優先して転送される。例えば、ネットワークＮＷ上を流れるパケットに優先度が付けられ、優先度が他のパケットより高いパケットは、他のパケットよりも先に処理される。本実施形態では、ＱｏＳ制御は、例えば、端末装置２００がＱｏＳ制御の開始を管理装置１００を介して品質制御装置３００に要求することにより、開始される。
　管理装置１００は、例えば、サーバ等の情報処理装置であり、各ネットワークＮＷに接続された複数の端末装置２００と通信可能である。また、本実施形態では、管理装置１００は、各ネットワークＮＷに含まれる品質制御装置３００と通信可能である。すなわち、ネットワークシステム１０は、通信事業者に依存しない管理装置１００を有する。なお、管理装置１００は、複数の通信事業者のうちの特定の通信事業者により管理されてもよい。すなわち、特定の通信事業者が管理装置１００を運用してもよい。この場合、例えば、管理装置１００は、特定の通信事業者により管理されるネットワークＮＷにインターネットＩＮＥＴを介さずに接続され、他の通信事業者により管理されるネットワークＮＷにインターネットＩＮＥＴを介して接続されてもよい。管理装置１００が特定の通信事業者により運用される場合においても、端末装置２００等による管理装置１００に対する動作は、通信事業者に依存しない。
　管理装置１００は、例えば、処理装置１１０、記憶装置１６０及び通信装置１７０を具備するコンピュータシステムにより実現される。管理装置１００の複数の要素は、情報を通信するための単体又は複数のバスにより相互に接続される。また、管理装置１００の複数の要素の各々を、単数又は複数の機器が構成してもよい。あるいは、管理装置１００の一部の要素は省略されてもよい。
　処理装置１１０は、管理装置１００の全体を制御するプロセッサであり、例えば、単数又は複数のチップで構成される。処理装置１１０は、例えば、周辺装置とのインタフェース、演算装置及びレジスタ等を含む中央処理装置（ＣＰＵ：Central Processing Unit）により構成される。なお、処理装置１１０の機能の一部又は全部を、ＤＳＰ（Digital Signal Processor）、ＡＳＩＣ（Application Specific Integrated Circuit）、ＰＬＤ（Programmable Logic Device）、及び、ＦＰＧＡ（Field Programmable Gate Array）等のハードウェアによって実現してもよい。処理装置１１０は、各種の処理を並列的又は逐次的に実行する。
　処理装置１１０は、例えば、記憶装置１６０から制御プログラムＰＲ１を読み出し、読み出した制御プログラムＰＲ１を実行することによって、取得部１２０、特定部１３０及びサービス管理部１４０として機能する。なお、制御プログラムＰＲ１は、ネットワークＮＷを介して他の装置から送信されてもよい。
　取得部１２０は、例えば、複数の通信事業者に管理される複数のネットワークＮＷにそれぞれ接続される複数の端末装置２００のうちの一の端末装置２００に対して提供される通信サービスの品質の制御の開始を要求する開始要求ＲＥＱｓ１と一の端末装置２００に関する端末情報ＴＥｉｎｆとを、取得する（図６のＳ１００参照）。例えば、取得部１２０は、複数の端末装置２００のうち、ＱｏＳ制御の開始を要求した一の端末装置２００から、ＱｏＳ制御の開始を要求する開始要求ＲＥＱｓ１と一の端末装置２００に関する端末情報ＴＥｉｎｆとを、取得する。端末情報ＴＥｉｎｆの一例は、後述する図４において説明する。
　特定部１３０は、取得部１２０が取得した端末情報ＴＥｉｎｆに基づいて、複数の通信事業者のうち、一の端末装置２００（ＱｏＳ制御の開始を要求した端末装置２００）が接続されたネットワークＮＷを管理する一の通信事業者を、特定する。
　サービス管理部１４０は、一の端末装置２００に対するＱｏＳ制御を一の通信事業者（特定部１３０が特定した通信事業者）の品質制御装置３００に開始させるための所定処理を実行する。所定処理をサービス管理部１４０が実行するために必要な情報は、例えば、記憶装置１６０に記憶された管理テーブルＴＢＬに記憶されている。管理テーブルＴＢＬの一例は、後述する図２において説明する。
　所定処理は、例えば、一の通信事業者の品質制御装置３００に開始要求ＲＥＱｓ２を送信する処理を含む（図６のＳ１２０参照）。この場合、サービス管理部１４０は、例えば、一の端末装置２００から取得した開始要求ＲＥＱｓ１を、開始要求ＲＥＱｓ２として、一の通信事業者の品質制御装置３００に送信する。これにより、例えば、一の端末装置２００（ＱｏＳ制御の開始を要求した端末装置２００）に対するＱｏＳ制御が、一の通信事業者の品質制御装置３００（一の端末装置２００が接続されたネットワークＮＷに含まれる品質制御装置３００）により実行される。以下では、開始要求ＲＥＱｓ１及びＲＥＱｓ２は、開始要求ＲＥＱｓと総称される場合がある。
　記憶装置１６０は、処理装置１１０が読取可能な記録媒体であり、処理装置１１０が実行する制御プログラムＰＲ１を含む複数のプログラム及び管理テーブルＴＢＬ等の各種のデータを記憶する。記憶装置１６０は、例えば、ＲＯＭ（Read　Only　Memory）、ＥＰＲＯＭ（Erasable　Programmable　ＲＯＭ）、ＥＥＰＲＯＭ（Electrically　Erasable　Programmable　ＲＯＭ）、及び、ＲＡＭ（Random　Access　Memory）等の少なくとも１つによって構成されてもよい。記憶装置１６０は、レジスタ、キャッシュ、又は、メインメモリ（主記憶装置）等と呼ばれてもよい。
　通信装置１７０は、端末装置２００及び品質制御装置３００等の他の装置とネットワークＮＷを介して通信を行うためのハードウェア（送受信デバイス）である。通信装置１７０は、例えば、ネットワークデバイス、ネットワークコントローラ、ネットワークカード、又は、通信モジュール等とも呼ばれる。通信装置１７０は、例えば、周波数分割複信（ＦＤＤ：Frequency　Division　Duplex）及び時分割複信（ＴＤＤ：Time　Division　Duplex）の一方又は両方を実現するために、高周波スイッチ、デュプレクサ、フィルタ、及び、周波数シンセサイザ等を含んで構成されてもよい。
　端末装置２００は、例えば、処理装置２１０、記憶装置２６０、通信装置２７０、入力装置２８０及び出力装置２９０を具備するコンピュータシステムにより実現される。処理装置２１０は、端末装置２００の全体を制御するプロセッサであり、上述した管理装置１００の処理装置１１０と同様に構成される。例えば、処理装置２１０は、記憶装置２６０から制御プログラムＰＲ２を読み出し、読み出した制御プログラムＰＲ２を実行することによって、要求部２２０等として機能する。なお、制御プログラムＰＲ２は、ネットワークＮＷを介して他の装置から送信されてもよい。
　要求部２２０は、例えば、ＱｏＳ制御の開始を要求する場合に、開始要求ＲＥＱｓ１及び端末情報ＴＥｉｎｆを管理装置１００に送信する。なお、ＱｏＳ制御の開始の要求は、ＱｏＳ制御の開始ＡＰＩ（Application Programming Interface）を呼び出すことであってもよい。例えば、要求部２２０は、ＱｏＳ制御の開始ＡＰＩの呼び出しを管理装置１００に対して実行することにより、ＱｏＳ制御の開始を管理装置１００に要求してもよい。
　また、本実施形態では、要求部２２０は、例えば、ＱｏＳ制御の終了を要求する場合に、ＱｏＳ制御の終了を要求する終了要求ＲＥＱｅを品質制御装置３００に送信する（図６のＳ２７０参照）。ＱｏＳ制御の終了要求は、ＱｏＳ制御の終了ＡＰＩを呼び出すことであってもよい。例えば、要求部２２０は、ＱｏＳ制御の終了ＡＰＩの呼び出しを品質制御装置３００に対して実行することにより、ＱｏＳ制御の終了を品質制御装置３００に要求してもよい。なお、要求部２２０は、終了要求ＲＥＱｅを、管理装置１００を介して品質制御装置３００に送信してもよい。本実施形態では、開始要求ＲＥＱｓを送信することには、ＱｏＳ制御の開始ＡＰＩを呼び出すことも含まれ、終了要求ＲＥＱｅを送信することには、ＱｏＳ制御の終了ＡＰＩを呼び出すことも含まれる。
　記憶装置２６０は、処理装置２１０が読取可能な記録媒体であり、処理装置２１０が実行する制御プログラムＰＲ２を含む複数のプログラム等の各種のデータを記憶する。記憶装置２６０は、上述した記憶装置１６０と同様に、例えば、ＲＯＭ、ＥＰＲＯＭ、ＥＥＰＲＯＭ、及び、ＲＡＭ等の少なくとも１つによって構成されてもよい。
　通信装置２７０は、管理装置１００及び品質制御装置３００等の他の装置とネットワークＮＷを介して通信を行うためのハードウェア（送受信デバイス）であり、上述した通信装置１７０と同様に構成される。
　入力装置２８０は、外部からの入力を受け付ける入力デバイス（例えば、キーボード、マウス、マイクロフォン、スイッチ、ボタン、及び、センサ等）である。例えば、入力装置２８０は、数字及び文字等の符号を処理装置２１０に入力するための操作と、端末装置２００の表示面に表示されるアイコンを選択するための操作とを受付ける。例えば、端末装置２００の表示面に対する接触を検出するタッチパネルが入力装置２８０として好適である。なお、入力装置２８０は、ユーザが操作可能な複数の操作子を含んでもよい。
　出力装置２９０は、外部への出力を実施するディスプレイ等の出力デバイスである。出力装置２９０は、例えば、処理装置２１０による制御のもとで、画像を表示する。例えば、液晶表示パネル及び有機ＥＬ（Electro　Luminescence）表示パネル等の各種の表示パネルが出力装置２９０として好適に利用される。なお、入力装置２８０及び出力装置２９０は、一体となった構成（例えば、タッチパネル）であってもよい。また、出力装置２９０は、スピーカー及びＬＥＤ（Light　Emitting　Diode）ランプ等を有する出力デバイスでもよい。
　品質制御装置３００は、例えば、サーバ等の情報処理装置であり、ＱｏＳ制御を実行する。例えば、品質制御装置３００は、端末装置２００に対するＱｏＳ制御の開始を要求する開始要求ＲＥＱｓ２を受けた場合、開始要求ＲＥＱｓ２により指定されるＱｏＳレベルのＱｏＳ制御を、端末装置２００による通信に対して実行する。ＱｏＳレベルとしては、例えば、他の品質モードに比べて大容量のデータが転送可能な大容量モード、他の品質モードに比べてデータの遅延が小さい低遅延モード、及び、ベストエフォートによる制御が行われるベストエフォートモード等がある。また、品質制御装置３００は、管理装置１００と通信可能である。なお、ＱｏＳレベルは、端末装置２００の他に、例えば、管理装置１００等のサーバ、又は、ネットワークＮＷに含まれる装置（品質制御装置３００とは別の図示しない装置）により指定されてもよい。
　例えば、品質制御装置３００は、開始要求ＲＥＱｓ２により指定されるＱｏＳレベルのＱｏＳ制御を実行する場合、開始要求ＲＥＱｓ２に対する肯定応答ＡＣＫｓを管理装置１００に送信する（図６のＳ３３０参照）。また、品質制御装置３００は、開始要求ＲＥＱｓ２により指定されるＱｏＳレベルのＱｏＳ制御を実行できない場合、開始要求ＲＥＱｓ２に対する否定応答ＮＡＣＫｓを管理装置１００に送信する（図７のＳ３３２参照）。なお、否定応答ＮＡＣＫｓは、「開始要求に応じた制御が実行されないことを示す情報」の一例である。
　開始要求ＲＥＱｓ２により指定されるＱｏＳレベルのＱｏＳ制御を実行できるか否かは、例えば、ＱｏＳ制御利用判定情報に基づいて判定される。ＱｏＳ制御利用判定情報は、例えば、ネットワークＮＷに関するネットワーク情報、ＱｏＳ制御に関するＡＰＩ情報、通信サービスの提供事業者情報、及び、緊急度情報の一部又は全部を含む。ネットワーク情報の一例は、後述する図５において説明する。また、ＡＰＩ情報の一例は、後述する図３において説明する。提供事業者情報は、例えば、端末装置２００に提供された通信サービスが仮想移動体通信事業者により提供された通信サービスか否かを判定するための情報である。また、緊急度情報は、例えば、通信の緊急度（例えば、災害時か否か等）を示す情報である。なお、ＱｏＳ制御利用判定情報は、上述の項目以外の項目を含んでもよい。
　図１では、品質制御装置３００の構成を特に図示していないが、品質制御装置３００は、例えば、管理装置１００と同様に、品質制御装置３００の全体を制御する処理装置と、各種のデータを記憶する記憶装置と、他の装置と通信を行うための通信装置とを具備するコンピュータシステムにより実現される。なお、品質制御装置３００は、単体の装置として実現されてもよいし、相互に別体で構成された複数の装置の集合として実現されてもよい。例えば、品質制御装置３００において、開始要求ＲＥＱｓ２等を受け付ける機能とＱｏＳ制御を実行する機能とが、単体の装置として実現されてもよいし、相互に別体で構成された２つの装置の集合として実現されてもよい。あるいは、品質制御装置３００は、ＱｏＳ制御を実行する複数の装置を有してもよい。品質制御装置３００は、「品質制御システム」の一例である。すなわち、「品質制御システム」は、単体の装置として実現されてもよいし、相互に別体で構成された複数の装置により実現されてもよい。
　なお、管理装置１００、端末装置２００及び品質制御装置３００の構成は、図１に示す例に限定されない。例えば、管理装置１００は、端末装置２００と同様に、入力装置及び出力装置を有してもよい。また、例えば、管理装置１００は、補助記憶装置を有してもよい。補助記憶装置は、管理装置１００が読取可能な記録媒体であり、例えば、ＣＤ－ＲＯＭ（Compact　Disc　ＲＯＭ）等の光ディスク、ハードディスクドライブ、フレキシブルディスク、光磁気ディスク(例えば、コンパクトディスク、デジタル多用途ディスク、及び、Ｂｌｕ－ｒａｙ（登録商標）ディスク)、スマートカード、フラッシュメモリ(例えば、カード、スティック、及び、キードライブ)、フロッピー（登録商標）ディスク、及び、磁気ストリップ等の少なくとも１つによって構成されてもよい。同様に、端末装置２００及び品質制御装置３００の一方又は両方は、補助記憶装置を有してもよい。補助記憶装置は、ストレージと呼ばれてもよい。
　また、品質制御装置３００は、対応するネットワークＮＷにおいてＱｏＳ制御を実行できればよく、ネットワークＮＷが品質制御装置３００を含まずに定義されるか否かは特に限定されない。
　図２は、図１に示した管理テーブルＴＢＬの一例を示す説明図である。管理テーブルＴＢＬには、例えば、所定処理をサービス管理部１４０が実行するために必要な情報を含む事業者個別情報ＣＡｉｎｆが、通信事業者毎に記憶されている。
　例えば、管理テーブルＴＢＬは、複数の通信事業者と１対１に対応する複数のレコードを有する。そして、管理テーブルＴＢＬの各レコードには、例えば、複数の通信事業者の中から各通信事業者を識別するための通信事業者ＩＤと、通信事業者ＩＤにより示される通信事業者の事業者個別情報ＣＡｉｎｆとが記憶されている。
　事業者個別情報ＣＡｉｎｆは、例えば、通信事業者により管理装置１００に通知されたＡＰＩに関するＡＰＩ情報と、ＱｏＳ制御の開始等を要求する際のアクセス先を示すアクセス先情報とを含む。ＡＰＩ情報及びアクセス先情報は、通信事業者により公開されてもよい。ＡＰＩ情報の一例は、後述する図３において説明する。アクセス先情報は、例えば、品質制御装置３００のＩＰ（Internet Protocol）アドレスであってもよいし、ＡＰＩのＵＲＬ（Uniform Resource Locator）であってもよい。また、アクセス先情報は、ＡＰＩ情報に含まれてもよい。
　管理装置１００は、例えば、開始要求ＲＥＱｓ２の送信先の品質制御装置３００を管理している通信事業者の事業者個別情報ＣＡｉｎｆに基づいて、開始要求ＲＥＱｓ２を、ＱｏＳ制御を実行する品質制御装置３００に、送信する。なお、管理テーブルＴＢＬは、図２に示す例に限定されない。例えば、複数の通信事業者が、２つ以上のネットワークＮＷを管理する一の通信事業者を含む場合、互いに異なる２つ以上の通信事業者ＩＤが一の通信事業者に割り当てられてもよい。一の通信事業者に割り当てられる２つ以上の通信事業者ＩＤは、例えば、一の通信事業者が管理する２つ以上のネットワークＮＷと１対１に対応する。ここで、一の通信事業者が２つ以上のネットワークＮＷを管理することは、例えば、ＱｏＳ制御の開始等を要求する際のアクセス先（アクセス先情報）が互いに異なる２つ以上のネットワークＮＷを一の通信事業者が管理することであってもよい。
　図３は、ＡＰＩ情報の一例を示す説明図である。
　ＡＰＩ情報は、例えば、ＱｏＳ制御の開始の要求、ＱｏＳ制御の終了の要求、ＱｏＳ制御の状態の確認、ＱｏＳ制御の利用可否の確認及びＳＩＭ（Subscriber Identity Module）情報の取得等に関する情報を含む。さらに、ＡＰＩ情報は、例えば、要求モード種別を示す情報、要求ネットワーク品質を示す情報、ＳＩＭ情報、ユーザ装置情報、端末装置２００が在圏するエリアに関するエリア情報、及び、通信事業者の独自機能を示す情報の一部又は全部を含む。
　要求モード種別は、例えば、品質制御装置３００に要求するＱｏＳ制御の品質モード（ＱｏＳレベル等）である。要求ネットワーク品質は、例えば、品質制御装置３００に要求するＱｏＳ制御により実現されるネットワーク品質、又は、目標となるネットワーク品質である。ネットワーク品質としては、例えば、スループット、遅延時間、ジッタ、フレームレート及びパケット損失率等が該当する。ＳＩＭ情報は、例えば、ＳＩＭに格納されている情報である。ユーザ装置情報は、例えば、端末装置２００に格納されている情報である。ＳＩＭ情報及びユーザ装置情報の一例は、後述する図４において説明する。
　エリア情報は、端末装置２００の位置を示す位置情報、端末装置２００が在圏するエリアの地図情報、端末装置２００が在圏するエリアの気象情報、端末装置２００の周囲の遮蔽物に関する遮蔽物情報、及び、端末装置２００が在圏するエリアの通信に関する障害通知の有無を示す情報の一部又は全部を含む。なお、エリア情報は、上述の項目以外の項目を含んでもよい。通信事業者の独自機能は、例えば、他の通信事業者と共通する機能と異なる機能であり、通信事業者により独自に付加された機能である。なお、独自機能は、「付加機能」の一例である。
　なお、ＡＰＩ情報に含まれる項目は、図３に示す例に限定されない。例えば、ＡＰＩ情報は、図３に示した項目の一部を含まなくてもよい。あるいは、ＡＰＩ情報は、図３に示した項目の一部又は全部と、図３に示した項目以外の項目（例えば、図２において説明したアクセス先情報等）とを含んでもよい。また、ＡＰＩ情報に含まれる項目は、図１において説明したように、ＱｏＳ制御利用判定情報に含まれてもよい。
　図４は、端末情報ＴＥｉｎｆの一例を示す説明図である。端末情報ＴＥｉｎｆは、例えば、ＳＩＭ情報及びユーザ装置情報を含む。
　ＳＩＭ情報は、例えば、開始要求ＲＥＱｓを送信した端末装置２００に通信サービスを提供している通信事業者を特定する際に管理装置１００により参照される。例えば、ＳＩＭ情報は、ＩＭＳＩ（International Mobile Subscriber Identity）、ＭＳＮＳＤＮ（Mobile Subscriber Integrated Services Digital Network Number）、ＩＣＣＩＤ（Integrated Circuit Card ID）、契約情報、及び、契約状態を示す情報の一部又は全部を含む。なお、ＳＩＭ情報に含まれる項目は、図４に示す例に限定されない。例えば、ＳＩＭ情報は、図４に示した項目の一部又は全部と、図４に示した項目以外の項目とを含んでもよい。
　ユーザ装置情報は、例えば、ＳＩＭ情報と同様に、開始要求ＲＥＱｓを送信した端末装置２００に通信サービスを提供している通信事業者を特定する際に管理装置１００により参照されてもよい。ユーザ装置情報は、例えば、端末装置２００のＩＰアドレス、端末装置２００のモデル名、アプリケーション情報、対向サーバ情報、対向ユーザ装置情報、署名情報、パッケージ情報、端末装置２００のＯＳ（Operating System）に関するＯＳ情報、端末装置２００のメモリに関するメモリ情報、端末装置２００のＣＰＵに関するＣＰＵ情報、ＣＰＵの利用率、メモリの利用率、及び、ユーザの本人性情報の一部又は全部を含む。
　端末装置２００のＩＰアドレスは、例えば、通信事業者により提供される通信サービスを利用するために端末装置２００に付与され、通信事業者を識別するための情報である。端末装置２００のＩＰアドレスは、「第１識別情報」の一例である。アプリケーション情報は、例えば、端末装置２００において実行されているアプリケーションプログラムの名称等を示す情報である。また、ユーザの本人性情報は、例えば、ユーザを認証する際に使用される情報（指紋、光彩、顔及びパスワード等）である。なお、ユーザ装置情報に含まれる項目は、図４に示す例に限定されない。例えば、ユーザ装置情報は、図４に示した項目の一部又は全部と、図４に示した項目以外の項目とを含んでもよい。
　また、端末情報ＴＥｉｎｆに含まれる項目は、図４に示す例に限定されない。例えば、端末情報ＴＥｉｎｆは、ＳＩＭ情報及びユーザ装置情報の一方を含まなくてもよい。あるいは、端末情報ＴＥｉｎｆは、ＳＩＭ情報及びユーザ装置情報の一方又は両方と、ＳＩＭ情報及びユーザ装置情報以外の情報（例えば、後述する図５に示すネットワーク情報）とを含んでもよい。
　図５は、ネットワーク情報の一例を示す説明図である。ネットワーク情報に含まれる項目は、例えば、図１において説明したように、ＱｏＳ制御利用判定情報に含まれ、品質制御装置３００が開始要求ＲＥＱｓ２により指定されるＱｏＳレベルのＱｏＳ制御を実行できるか否かを判定する際に、品質制御装置３００により参照される。また、ネットワーク情報に含まれる項目は、端末情報ＴＥｉｎｆに含まれてもよい。この場合、ネットワークＮＷに含まれる基地局等が、端末装置２００からネットワークＮＷを介して管理装置１００に送信される端末情報ＴＥｉｎｆに、ネットワーク情報を付加してもよい。
　ネットワーク情報は、例えば、５タプル情報、ＡＰＮ（Access Point Name）、通信方式情報、ネットワーク品質を示す情報、基地局の稼働率を示す情報、基地局の可用性を示す情報、及び、基地局への同時接続数を示す情報の一部又は全部を含む。５タプル情報は、送信元ＩＰアドレス、宛先ＩＰアドレス、送信元ポート番号、宛先ポート番号及びプロトコルＩＤを含む情報である。通信方式情報は、例えば、３Ｇ、４Ｇ、５Ｇ、ＷｉＦｉ（登録商標）、テザリング及び有線通信等の通信方式を示す。
　なお、ネットワーク情報に含まれる項目は、図５に示す例に限定されない。例えば、ネットワーク情報は、図５に示した項目の一部又は全部と、図５に示した項目以外の項目とを含んでもよい。また、ネットワーク情報が端末情報ＴＥｉｎｆに含まれる場合、ＱｏＳ制御利用判定情報に含まれるネットワーク情報の項目は、端末情報ＴＥｉｎｆに含まれるネットワーク情報の項目と相違してもよい。
　図６は、図１に示したネットワークシステム１０の動作の一例を示すシーケンスチャートである。図６に示す例では、複数のネットワークＮＷにそれぞれ接続された複数の端末装置２００のうち、ネットワークＮＷａに接続された複数の端末装置２００ａのいずれかから開始要求ＲＥＱｓ１が送信された場合を想定する。従って、図６の説明では、特に断りがない場合、端末装置２００ａは、ネットワークＮＷａに接続された複数の端末装置２００ａのうち、開始要求ＲＥＱｓ１を送信した一の端末装置２００ａを意味するものとする。
　先ず、端末装置２００ａの要求部２２０は、ＱｏＳ制御の開始を要求するために、開始要求ＲＥＱｓ１及び端末装置２００ａに関する端末情報ＴＥｉｎｆを管理装置１００に送信する（Ｓ２００）。これにより、管理装置１００の取得部１２０は、開始要求ＲＥＱｓ１及び端末情報ＴＥｉｎｆを端末装置２００ａから取得する（Ｓ１００）。
　そして、管理装置１００の特定部１３０は、端末装置２００ａに対して通信サービスを提供する一の通信事業者を、端末装置２００ａから取得した端末情報ＴＥｉｎｆに基づいて特定する（Ｓ１１０）。例えば、管理装置１００の特定部１３０は、端末装置２００ａに対して通信サービスを提供する一の通信事業者を、端末情報ＴＥｉｎｆに含まれる端末装置２００ａのＩＰアドレスに基づいて特定してもよい。あるいは、管理装置１００の特定部１３０は、端末装置２００ａに対して通信サービスを提供する一の通信事業者を、端末情報ＴＥｉｎｆに含まれるＳＩＭ情報（例えば、ＩＣＣＩＤ等）に基づいて特定してもよい。以下では、特に断りがない場合、一の通信事業者は、複数の通信事業者のうち、端末装置２００ａに対して通信サービスを提供する通信事業者を意味するものとする。
　管理装置１００のサービス管理部１４０は、一の通信事業者が特定された後、一の通信事業者に対応する事業者個別情報ＣＡｉｎｆに基づいて、開始要求ＲＥＱｓ２を一の通信事業者の品質制御装置３００ａに送信する（Ｓ１２０）。開始要求ＲＥＱｓ２には、例えば、端末装置２００ａから取得した開始要求ＲＥＱｓ１に含まれる項目が含まれる。なお、開始要求ＲＥＱｓ２には、図３に示したＡＰＩ情報に含まれる項目の一部又は全部と、開始要求ＲＥＱｓ１に含まれる項目とが含まれてもよい。従って、開始要求ＲＥＱｓ２を品質制御装置３００ａに送信することには、開始要求ＲＥＱｓ１を品質制御装置３００ａに送信することも含まれる。すなわち、管理装置１００のサービス管理部１４０は、端末装置２００ａから取得した開始要求ＲＥＱｓ１を品質制御装置３００ａに送信する処理を含む所定処理を、実行する。
　品質制御装置３００ａは、管理装置１００から送信された開始要求ＲＥＱｓ２を受信する（Ｓ３２０）。そして、品質制御装置３００ａは、開始要求ＲＥＱｓ２により指定されるＱｏＳレベルのＱｏＳ制御を実行できるか否かを、ＱｏＳ制御利用判定情報に基づいて判定する。図６に示す例では、開始要求ＲＥＱｓ２により指定されるＱｏＳレベルのＱｏＳ制御を品質制御装置３００ａが実行できる場合を想定する。従って、品質制御装置３００ａは、開始要求ＲＥＱｓ２に対する肯定応答ＡＣＫｓ（開始要求ＲＥＱｓに応じたＱｏＳ制御が実行されることを示す情報）を、管理装置１００に送信する（Ｓ３３０）。また、品質制御装置３００ａは、開始要求ＲＥＱｓ２により指定されるＱｏＳレベルのＱｏＳ制御を開始する（Ｓ３４０）。例えば、品質制御装置３００ａは、ＡＰＩ情報に含まれるＳＩＭ情報等に基づいて、端末装置２００ａの電話番号を特定し、特定した電話番号に対応する端末装置２００ａに対して、開始要求ＲＥＱｓ２により指定されるＱｏＳレベルのＱｏＳ制御を開始する。これにより、端末装置２００ａに対するＱｏＳ制御が開始される。
　また、管理装置１００は、開始要求ＲＥＱｓ２に対する肯定応答ＡＣＫｓを、品質制御装置３００ａから受信する（Ｓ１３０）。そして、管理装置１００のサービス管理部１４０は、品質制御装置３００ａから受信した肯定応答ＡＣＫｓを、端末装置２００ａに送信する（Ｓ１４０）。端末装置２００ａは、開始要求ＲＥＱｓ１に対する応答として、肯定応答ＡＣＫｓを管理装置１００から受信する（Ｓ２４０）。これにより、端末装置２００ａは、開始要求ＲＥＱｓ１に応じたＱｏＳ制御が開始されたことを認識できる。
　また、端末装置２００ａの要求部２２０は、端末装置２００ａに対するＱｏＳ制御を終了させる場合、終了要求ＲＥＱｅを品質制御装置３００ａに送信する（Ｓ２７０）。なお、品質制御装置３００ａにアクセスするための情報（品質制御装置３００ａのアドレス等）は、例えば、肯定応答ＡＣＫｓに含まれてもよいし、管理装置１００から端末装置２００ａに肯定応答ＡＣＫｓとは別に送信されてもよい。
　品質制御装置３００ａは、終了要求ＲＥＱｅを端末装置２００ａから受信する（Ｓ３７０）。そして、品質制御装置３００ａは、終了要求ＲＥＱｅに対する肯定応答ＡＣＫｅを、端末装置２００ａに送信する（Ｓ３８０）。これにより、端末装置２００ａは、終了要求ＲＥＱｅに対する肯定応答ＡＣＫｅを、品質制御装置３００ａから受信する（Ｓ２８０）。また、品質制御装置３００ａは、終了要求ＲＥＱｅにより示される端末装置２００ａに対するＱｏＳ制御を終了する（Ｓ３９０）。
　このように、端末装置２００ａは、管理装置１００に開始要求ＲＥＱｓ１を送信することにより、ＱｏＳ制御を品質制御装置３００ａに開始させることができる。すなわち、端末装置２００ａは、通信サービスを提供する通信事業者を特に認識することなく、ＱｏＳ制御を品質制御装置３００ａに開始させることができる。
　ここで、例えば、アプリケーションプログラムを提供するアプリケーション事業者は、ＱｏＳ制御を利用するために、ＱｏＳ制御を利用するためのＱｏＳ制御ＳＤＫ（Software Development Kit）をアプリケーションプログラムに内包してもよい。開始要求ＲＥＱｓ１の送信先は、アプリケーションプログラムがインストールされる端末装置２００が接続されるネットワークＮＷを管理する通信事業者に拘わらず、管理装置１００である。この結果、本実施形態では、複数の通信事業者が管理する複数のネットワークＮＷのいずれに対しても、ＱｏＳ制御の実行を要求できるアプリケーションプログラムを作成する場合に、通信事業者に合わせて開始要求ＲＥＱｓ１の送信先を変更する必要がない。このため、本実施形態では、アプリケーションプログラムが煩雑になることを抑制することができる。
　なお、図６に示す例では、ネットワークＮＷａに接続された端末装置２００ａが開始要求ＲＥＱｓ１を送信する場合を想定しているため、ネットワークＮＷｂを管理する通信事業者の品質制御装置３００ｂでは、端末装置２００ａに対するＱｏＳ制御に関する処理は、特に実行されない。
　図７は、図１に示したネットワークシステム１０の動作の別の例を示すシーケンスチャートである。図７に示す例では、図６に示した例と同様に、ネットワークＮＷａに接続された複数の端末装置２００ａのうちの一の端末装置２００ａから開始要求ＲＥＱｓ１が送信された場合を想定する。従って、図７の説明においても、特に断りがない場合、端末装置２００ａは、ネットワークＮＷａに接続された複数の端末装置２００ａのうち、開始要求ＲＥＱｓ１を送信した一の端末装置２００ａを意味するものとする。また、図７に示す例では、開始要求ＲＥＱｓ２により指定されるＱｏＳレベルのＱｏＳ制御を品質制御装置３００ａが実行できない場合を想定する。なお、図７に示す例では、品質制御装置３００ａが開始要求ＲＥＱｓ２を受信するまでの動作（Ｓ２００、Ｓ１００、Ｓ１１０、Ｓ１２０及びＳ３２０）は、図６に示した動作と同様であるため、説明を省略する。
　品質制御装置３００ａは、管理装置１００から送信された開始要求ＲＥＱｓ２を受信した後、開始要求ＲＥＱｓ２により指定されるＱｏＳレベルのＱｏＳ制御を実行できるか否かを、ＱｏＳ制御利用判定情報に基づいて判定する。図７に示す例では、開始要求ＲＥＱｓ２により指定されるＱｏＳレベルのＱｏＳ制御を品質制御装置３００ａが実行できない場合を想定しているため、品質制御装置３００ａは、開始要求ＲＥＱｓ２に対する否定応答ＮＡＣＫｓを、管理装置１００に送信する（Ｓ３３２）。
　これにより、管理装置１００は、開始要求ＲＥＱｓ２に対する応答として、否定応答ＮＡＣＫｓを品質制御装置３００ａから受信する（Ｓ１３２）。そして、管理装置１００のサービス管理部１４０は、品質制御装置３００ａから受信した否定応答ＮＡＣＫｓを、開始要求ＲＥＱｓ１に対する応答として、端末装置２００ａに送信する（Ｓ１４２）。これにより、端末装置２００ａは、開始要求ＲＥＱｓ１に対する応答として、否定応答ＮＡＣＫｓを管理装置１００から受信する。
　なお、ネットワークシステム１０の動作は、図６及び図７に示す例に限定されない。例えば、管理装置１００のサービス管理部１４０は、開始要求ＲＥＱｓ２に加えて、端末装置２００ａから取得した端末情報ＴＥｉｎｆを品質制御装置３００ａに送信してもよい。すなわち、所定処理は、品質制御装置３００に端末情報ＴＥｉｎｆを送信する処理を含んでもよい。また、端末装置２００ａの要求部２２０は、終了要求ＲＥＱｅを、管理装置１００を介して品質制御装置３００ａに送信してもよい。すなわち、端末装置２００ａの要求部２２０は、終了要求ＲＥＱｅを管理装置１００に送信してもよい。この場合、管理装置１００のサービス管理部１４０は、端末装置２００ａから受信した終了要求ＲＥＱｅを、品質制御装置３００ａに送信する。
　また、品質制御装置３００ａは、否定応答ＮＡＣＫｓを管理装置１００に送信する場合、ＱｏＳ制御を実行できない理由を示す否定理由情報を、管理装置１００に送信してもよい。この場合、管理装置１００のサービス管理部１４０は、否定応答ＮＡＣＫｓ及び否定理由情報の両方を端末装置２００ａに送信してもよい。
　また、品質制御装置３００ａは、否定応答ＮＡＣＫｓを、管理装置１００及び端末装置２００ａの両方又は端末装置２００ａのみに送信してもよい。この場合においても、品質制御装置３００ａは、否定応答ＮＡＣＫｓと一緒に否定理由情報を送信してもよい。
　また、管理装置１００のサービス管理部１４０は、ＱｏＳ制御に関する予め決められた複数の品質モードのいずれにも、開始要求ＲＥＱｓ１により指定される品質モードが当てはまらない場合、開始要求ＲＥＱｓ１を棄却してもよい。この場合、管理装置１００のサービス管理部１４０は、開始要求ＲＥＱｓ２を品質制御装置３００ａに送信せずに、否定応答ＮＡＣＫｓを端末装置２００ａに送信してもよい。この場合においても、管理装置１００のサービス管理部１４０は、否定応答ＮＡＣＫｓと一緒に否定理由情報を送信してもよい。
　また、管理装置１００のサービス管理部１４０は、品質モード以外の条件に基づいて、開始要求ＲＥＱｓ１を棄却するか否かを判定してもよい。すなわち、管理装置１００のサービス管理部１４０が、開始要求ＲＥＱｓ２により指定されるＱｏＳレベルのＱｏＳ制御を品質制御装置３００ａが実行できるか否かを、ＱｏＳ制御利用判定情報に基づいて判定してもよい。例えば、管理装置１００のサービス管理部１４０は、開始要求ＲＥＱｓ２により指定されるＱｏＳレベルのＱｏＳ制御を品質制御装置３００ａが実行できないと判定した場合、開始要求ＲＥＱｓ２を品質制御装置３００ａに送信せずに、否定応答ＮＡＣＫｓを端末装置２００ａに送信してもよい。この場合においても、管理装置１００は、否定応答ＮＡＣＫｓと一緒に否定理由情報を端末装置２００ａに送信してもよい。
　以上、本実施形態では、管理装置１００は、取得部１２０、特定部１３０及びサービス管理部１４０を有する。取得部１２０は、複数の通信事業者に管理される複数のネットワークＮＷにそれぞれ接続される複数の端末装置２００のうちの一の端末装置２００に対して提供される通信サービスの品質の制御の開始を要求する開始要求ＲＥＱｓ１と一の端末装置２００に関する端末情報ＴＥｉｎｆとを取得する。特定部１３０は、端末情報ＴＥｉｎｆに基づいて、複数の通信事業者のうち、一の端末装置に対して通信サービスを提供する一の通信事業者を、特定する。サービス管理部１４０は、一の端末装置２００に対する通信サービスの品質の制御を一の通信事業者の品質制御装置３００に開始させるための所定処理を実行する。
　このように、本実施形態では、端末装置２００から開始要求ＲＥＱｓ１を取得した管理装置１００が、一の端末装置２００に対する通信サービスの品質の制御を一の通信事業者の品質制御装置３００に開始させるための所定処理を、実行する。従って、本実施形態では、端末装置２００ａは、通信サービスを提供する通信事業者に拘わらず、管理装置１００に開始要求ＲＥＱｓ１を送信することにより、ＱｏＳ制御を品質制御装置３００ａに開始させることができる。すなわち、開始要求ＲＥＱｓ１の送信先は、アプリケーションプログラムがインストールされる端末装置２００が接続されるネットワークＮＷを管理する通信事業者に拘わらず、管理装置１００である。この結果、本実施形態では、複数の通信事業者が管理する複数のネットワークＮＷのいずれに対しても、ＱｏＳ制御の実行を要求できるアプリケーションプログラムを作成する場合に、アプリケーションプログラムが煩雑になることを抑制することができる。
　また、本実施形態では、例えば、端末情報ＴＥｉｎｆは、一の通信事業者により提供される通信サービスを利用するために一の端末装置２００に付与された、一の通信事業者を識別するためのＩＰアドレスを含んでもよい。この場合、特定部１３０は、一の端末装置に対して通信サービスを提供する一の通信事業者を、一の端末装置２００のＩＰアドレスに基づいて容易に特定することができる。
　また、本実施形態では、例えば、所定処理は、一の通信事業者の品質制御装置３００に開始要求ＲＥＱｓ１を送信する処理を含む。これにより、本実施形態では、一の端末装置２００に対する通信サービスの品質の制御を一の通信事業者の品質制御装置３００に開始させることができる。
　また、本実施形態では、例えば、所定処理は、一の通信事業者の品質制御装置３００に端末情報ＴＥｉｎｆを送信する処理を含んでもよい。この場合、品質制御装置３００は、開始要求ＲＥＱｓ１に応じたＱｏＳ制御を実行できるか否かの判定を、端末情報ＴＥｉｎｆを含むＱｏＳ制御利用判定情報に基づいて実行できる。
　また、本実施形態では、例えば、サービス管理部１４０は、一の通信事業者の品質制御装置３００において開始要求ＲＥＱｓ１に応じた制御が実行されない場合、開始要求ＲＥＱｓ１に応じたＱｏＳ制御が実行されないことを示す否定応答ＮＡＣＫｓを、一の端末装置２００に送信してもよい。この場合、端末装置２００は、否定応答ＮＡＣＫｓの受信により、開始要求ＲＥＱｓ１に応じたＱｏＳ制御が実行されないことを認識できる。
　また、本実施形態では、例えば、サービス管理部１４０は、ＱｏＳ制御に関する予め決められた複数の品質モードのいずれにも、開始要求ＲＥＱｓ１により指定される品質モードが当てはまらない場合、開始要求ＲＥＱｓ１を棄却してもよい。この場合、開始要求ＲＥＱｓ１に応じた制御を実行できるか否かを品質制御装置３００が判定する必要がないため、品質制御装置３００の負荷が増加することを抑制することができる。
［２．変形例］
　本発明は、以上に例示した実施形態に限定されない。具体的な変形の態様を以下に例示する。以下の例示から任意に選択された２以上の態様を併合してもよい。
［第１変形例］
　上述した実施形態では、通信サービスの品質の制御を品質制御装置３００に開始させるための所定処理が、品質制御装置３００に開始要求ＲＥＱｓ２を送信する処理を含む場合を示したが、本発明はこのような態様に限定されるものではない。例えば、所定処理は、一の通信事業者の品質制御装置３００に対して一の端末装置２００が通信サービスの品質の制御を要求するために必要な事業者個別情報ＣＡｉｎｆを、一の端末装置２００に送信する処理を含んでもよい。
　図８は、第１変形例に係るネットワークシステム１０の動作の一例を示すシーケンスチャートである。図８に示す例では、図６に示した例と同様に、ネットワークＮＷａに接続された複数の端末装置２００ａのうちの一の端末装置２００ａから開始要求ＲＥＱｓ１が送信された場合を想定する。従って、図８の説明においても、特に断りがない場合、端末装置２００ａは、ネットワークＮＷａに接続された複数の端末装置２００ａのうち、開始要求ＲＥＱｓ１を送信した一の端末装置２００ａを意味するものとする。また、図１から図７において説明した動作と同様の動作については、詳細な説明を省略する。
　図８に示す例では、管理装置１００の動作は、図６に示したステップＳ１２０の処理の代わりにステップＳ１２０Ａの処理が実行されること、及び、図６に示したステップＳ１４０の処理が実行されないことを除いて、図６に示した管理装置１００の動作と同様である。また、端末装置２００ａの動作は、ステップＳ２１０及びＳ２２０の処理が実行されること、及び、図６に示したステップＳ２４０の処理の代わりにステップＳ２３０の処理が実行されることを除いて、図６に示した端末装置２００ａの動作と同様である。なお、品質制御装置３００ａの動作は、図６に示した品質制御装置３００ａの動作と同様である。但し、図８に示す動作では、品質制御装置３００ａが受信する開始要求ＲＥＱｓ２は、端末装置２００ａから送信され、肯定応答ＡＣＫｓの送信先は、端末装置２００ａである。
　例えば、管理装置１００は、端末装置２００ａに対して通信サービスを提供する一の通信事業者を端末情報ＴＥｉｎｆに基づいて特定した後、図２及び図３等において説明した事業者個別情報ＣＡｉｎｆを端末装置２００ａに送信する（Ｓ１２０Ａ）。すなわち、管理装置１００のサービス管理部１４０は、一の通信事業者の品質制御装置３００ａに対して端末装置２００ａが通信サービスの品質の制御を要求するために必要な事業者個別情報ＣＡｉｎｆを、端末装置２００ａに送信する。
　これにより、端末装置２００ａは、一の通信事業者の事業者個別情報ＣＡｉｎｆを管理装置１００から受信する（Ｓ２１０）。そして、端末装置２００ａの要求部２２０は、管理装置１００から受信した事業者個別情報ＣＡｉｎｆに基づいて、開始要求ＲＥＱｓ２を品質制御装置３００ａに送信する（Ｓ２２０）。すなわち、端末装置２００ａの要求部２２０は、管理装置１００に送信した開始要求ＲＥＱｓ１の応答として管理装置１００から受信した事業者個別情報ＣＡｉｎｆに基づいて、開始要求ＲＥＱｓ２を品質制御装置３００ａに送信する。
　これにより、品質制御装置３００ａは、端末装置２００ａから送信された開始要求ＲＥＱｓ２を受信する（Ｓ３２０）。そして、品質制御装置３００ａは、開始要求ＲＥＱｓ２により指定されるＱｏＳレベルのＱｏＳ制御を実行できるか否かを、ＱｏＳ制御利用判定情報に基づいて判定する。図８に示す例では、開始要求ＲＥＱｓ２により指定されるＱｏＳレベルのＱｏＳ制御を品質制御装置３００ａが実行できる場合を想定する。従って、品質制御装置３００ａは、開始要求ＲＥＱｓ２に対する肯定応答ＡＣＫｓ（開始要求ＲＥＱｓに応じたＱｏＳ制御が実行されることを示す情報）を、端末装置２００ａに送信する（Ｓ３３０）。また、品質制御装置３００ａは、開始要求ＲＥＱｓ２により指定されるＱｏＳレベルのＱｏＳ制御を開始する（Ｓ３４０）。これにより、端末装置２００ａに対するＱｏＳ制御が開始される。
　端末装置２００ａは、開始要求ＲＥＱｓ２に対する肯定応答ＡＣＫｓを、品質制御装置３００ａから受信する（Ｓ２３０）。これにより、端末装置２００ａは、開始要求ＲＥＱｓ２に応じたＱｏＳ制御が開始されたことを認識できる。
　このように、端末装置２００ａは、管理装置１００に開始要求ＲＥＱｓ１を送信することにより、ＱｏＳ制御を品質制御装置３００ａに開始させるために必要な事業者個別情報ＣＡｉｎｆを取得することができる。これにより、第１変形例においても、複数の通信事業者が管理する複数のネットワークＮＷのいずれに対しても、ＱｏＳ制御の実行を要求できるアプリケーションプログラムを作成する場合に、通信事業者に合わせて開始要求ＲＥＱｓ１の送信先を変更する必要がない。このため、第１変形例においても、アプリケーションプログラムが煩雑になることを抑制することができる。
　以上、第１変形例では、品質制御装置３００に開始要求ＲＥＱｓ２等を送信する処理（Ｓ１２０）の代わりに、開始要求ＲＥＱｓの送信元の端末装置２００に事業者個別情報ＣＡｉｎｆを送信する処理（Ｓ１２０Ａ）が、所定処理として実行される。第１変形例においても、上述した実施形態と同様の効果を得ることができる。
［第２変形例］
　上述した実施形態及び第１変形例では、端末装置２００ａが終了要求ＲＥＱｅを品質制御装置３００ａに送信する場合を示したが、本発明はこのような態様に限定されるものではない。例えば、サービス管理部１４０は、一の端末装置２００に関する所定の制御終了条件が満たされた場合、一の端末装置２００に対して提供される通信サービスの品質の制御の終了を要求する終了要求ＲＥＱｅを、一の通信事業者の品質制御装置３００に送信してもよい。
　図９は、第２変形例に係るネットワークシステム１０の動作の一例を示すシーケンスチャートである。なお、図９は、ネットワークＮＷａに接続された複数の端末装置２００ａのうちの一の端末装置２００ａに対するＱｏＳ制御が開始された後のネットワークシステム１０の動作の一例を示している。従って、図９の説明においても、特に断りがない場合、端末装置２００ａは、ネットワークＮＷａに接続された複数の端末装置２００ａのうち、開始要求ＲＥＱｓ１を送信した一の端末装置２００ａを意味するものとする。また、図１から図８において説明した動作と同様の動作については、詳細な説明を省略する。
　図９に示す例では、制御終了条件が、ＱｏＳ制御の対象となるアプリケーションプログラムが異常終了することである場合を想定する。以下では、ＱｏＳ制御の対象となるアプリケーションプログラムは、制御対象アプリケーションプログラムとも称される。なお、図９の星印は、制御対象アプリケーションプログラムが異常終了したことを示す。また、図９に示す例では、端末装置２００ａが、制御対象アプリケーションプログラムが動作している期間中、端末装置２００ａを識別するための端末識別情報ＴＩＤｉｎｆを所定間隔で管理装置１００に送信する場合を想定する。例えば、図９の×印は、端末識別情報ＴＩＤｉｎｆの送信が途絶えたことを示す。
　端末装置２００ａは、制御対象アプリケーションプログラムが動作している期間中、端末識別情報ＴＩＤｉｎｆを所定間隔で管理装置１００に送信する（Ｓ２５０）。端末識別情報ＴＩＤｉｎｆの送信は、例えば、ｐｉｎｇコマンドを実行することであってもよい。
　また、管理装置１００のサービス管理部１４０は、開始要求ＲＥＱｓ１を端末装置２００ａから取得した後、制御対象アプリケーションプログラムの異常終了を検出するために、端末装置２００ａの動作を監視する（Ｓ１５０）。例えば、管理装置１００のサービス管理部１４０は、端末装置２００ａから端末識別情報ＴＩＤｉｎｆが所定間隔で送信されているかを監視する。
　制御対象アプリケーションプログラムが異常終了した場合（図９の星印）、端末識別情報ＴＩＤｉｎｆの送信が途絶える（図９の×印）。この場合、管理装置１００は、端末装置２００ａから端末識別情報ＴＩＤｉｎｆを受信した時刻から、所定間隔に対応する所定時間以上経過しても、端末装置２００ａから次の端末識別情報ＴＩＤｉｎｆを受信できない。このため、管理装置１００のサービス管理部１４０は、端末装置２００ａからの端末識別情報ＴＩＤｉｎｆの送信が途絶えたと判定する。端末装置２００ａからの端末識別情報ＴＩＤｉｎｆの送信が途絶えたため、管理装置１００のサービス管理部１４０は、制御対象アプリケーションプログラムが異常終了したと判定する。すなわち、管理装置１００のサービス管理部１４０は、制御終了条件が充足されたと判定する（Ｓ１６０）。このため、管理装置１００のサービス管理部１４０は、端末装置２００ａに対するＱｏＳ制御の終了を要求する終了要求ＲＥＱｅを、品質制御装置３００ａに送信する（Ｓ１７０）。
　これにより、品質制御装置３００ａは、終了要求ＲＥＱｅを管理装置１００から受信する（Ｓ３７０）。そして、品質制御装置３００ａは、終了要求ＲＥＱｅに対する肯定応答ＡＣＫｅを、管理装置１００に送信する（Ｓ３８０）。これにより、管理装置１００は、終了要求ＲＥＱｅに対する肯定応答ＡＣＫｅを、品質制御装置３００ａから受信する（Ｓ１８０）。また、品質制御装置３００ａは、終了要求ＲＥＱｅにより示される端末装置２００ａに対するＱｏＳ制御を終了する（Ｓ３９０）。
　このように、管理装置１００は、例えば、制御対象アプリケーションプログラムが異常終了した場合、端末装置２００ａに対するＱｏＳ制御を終了させることができる。この結果、第２変形例では、不要なＱｏＳ制御が継続されることを抑制することができる。
　なお、制御対象アプリケーションプログラムが正常に終了した場合は、終了要求ＲＥＱｅが端末装置２００ａから品質制御装置３００ａに送信されることにより、端末装置２００ａに対するＱｏＳ制御が終了する。この場合においても、端末識別情報ＴＩＤｉｎｆの送信が途絶えるため、終了要求ＲＥＱｅが管理装置１００から送信される。しかし、終了要求ＲＥＱｅは、端末装置２００ａに対するＱｏＳ制御の終了の要求であるため、端末装置２００ａ及び管理装置１００のそれぞれから品質制御装置３００ａに終了要求ＲＥＱｅが送信される場合でも、特に問題は発生しない。なお、端末装置２００ａは、制御対象アプリケーションプログラムが正常に終了した場合、終了要求ＲＥＱｅを管理装置１００及び品質制御装置３００ａの両方に送信してもよい。この場合、終了要求ＲＥＱｅを端末装置２００ａから受信した管理装置１００は、終了要求ＲＥＱｅを品質制御装置３００ａに送信することなく、端末装置２００ａの動作の監視を終了してもよい。
　第２変形例に係るネットワークシステム１０の動作は、図９に示す例に限定されない。例えば、管理装置１００のサービス管理部１４０は、終了要求ＲＥＱｅに対する肯定応答ＡＣＫｅを品質制御装置３００ａから受信した場合、ＱｏＳ制御を終了させたことを示す情報を、端末装置２００ａに送信してもよい。また、例えば、端末装置２００ａの動作の監視は、端末識別情報ＴＩＤｉｎｆを用いた方法に限定されない。管理装置１００のサービス管理部１４０は、例えば、制御対象アプリケーションプログラムが動作しているかを端末装置２００ａに問い合わせることにより、端末装置２００ａの動作を監視してもよい。
　また、制御終了条件は、制御対象アプリケーションプログラムが異常終了することに限定されない。例えば、制御終了条件は、端末装置２００ａが異常終了することを含んでもよいし、端末装置２００ａとネットワークＮＷａとの接続が予め決められた処理が実行されずに切断されることを含んでもよい。
　また、例えば、ＱｏＳ制御の終了は、ネットワークＮＷａとの接続の切断等の接続異常が発生した１つの端末装置２００に対して実行されてもよいし、接続異常が発生した複数の端末装置２００に対して実行されてもよいし、接続異常が発生した端末装置２００と同じネットワークＮＷａに接続された全ての端末装置２００に対して実行されてもよい。
　また、例えば、品質制御装置３００ａは、管理装置１００からの終了要求ＲＥＱｅを棄却してもよい。
　以上、第２変形例においても、上述した実施形態及び第１変形例と同様の効果を得ることができる。さらに、第２変形例では、端末装置２００に関する所定の制御終了条件が満たされた場合、一の端末装置２００に対するＱｏＳ制御を終了させることができるため、不要なＱｏＳ制御が継続されることを抑制することができる。すなわち、第２変形例では、制御対象アプリケーションプログラム等が異常終了した場合、又は、端末装置２００ａとネットワークＮＷａとの接続が予め決められた処理が実行されずに切断された場合、ネットワークＮＷａにおける通信サービスの品質を元の状態（端末装置２００ａに対するＱｏＳ制御が実行される前の状態）に正常に戻すことができる。なお、例えば、端末装置２００ａの動作の監視、及び、制御終了条件が充足されたかの判定は、品質制御装置３００ａにより実行されてもよい。
［第３変形例］
　上述した実施形態、第１変形例及び第２変形例では、通信事業者の独自機能が追加された場合の管理装置１００の動作については、特に説明していないが、管理装置１００は、独自機能が追加された場合、開始要求ＲＥＱｓの送信元の端末装置２００に、独自機能を示す情報を送信してもよい。
　例えば、サービス管理部１４０は、特定部１３０により特定された一の通信事業者により実行可能なＱｏＳ制御に関する機能が、複数の通信事業者において共通な機能と、独自機能とを含む場合、開始要求ＲＥＱｓを送信した一の端末装置２００に、独自機能を示す情報を送信してもよい。すなわち、所定処理は、一の通信事業者により実行可能なＱｏＳ制御に関する機能が、複数の通信事業者において共通な機能と、一の通信事業者により付加された独自機能とを含む場合、独自機能を示す情報を一の端末装置２００に送信する処理を含んでもよい。
　ここで、例えば、複数の通信事業者において共通な機能は、端末装置２００が独自機能を示す情報を受信したか否かに拘わらず、端末装置２００が品質制御装置３００に要求できるＱｏＳ制御の品質モードである。例えば、大容量モード、低遅延モード、及び、ベストエフォートモードが、複数の通信事業者において共通な機能であってもよい。この場合、大容量モード、低遅延モード、及び、ベストエフォートモードのいずれとも異なる品質モード（独自機能）が、通信事業者毎に、ＱｏＳ制御に関する機能に付加されてもよい。あるいは、大容量モード、低遅延モード、及び、ベストエフォートモードの少なくとも１つをより詳細に設定する独自機能が、通信事業者毎に、ＱｏＳ制御に関する機能に付加されてもよい。なお、管理装置１００は、各通信事業者が独自機能の追加に関するコードを付与できる機能を有してもよい。
　端末装置２００は、独自機能を示す情報を受信した場合、複数の通信事業者において共通な機能と独自機能とを含む複数の機能の中から、所望の機能を、品質制御装置３００に要求するＱｏＳ制御の品質モードとして選択してもよい。例えば、端末装置２００は、複数の通信事業者において共通な機能と独自機能とを含む複数の機能の中から選択した機能（品質モード）のＱｏＳ制御を要求する開始要求ＲＥＱｓを、管理装置１００又は品質制御装置３００に送信してもよい。
　なお、端末装置２００は、通信サービスを提供する通信事業者が他の通信事業者に変更された場合、変更前の通信事業者の独自機能を選択できないように、変更前の通信事業者の独自機能を示す情報を削除してもよい。
　以上、第３変形例においても、上述した実施形態、第１変形例及び第２変形例と同様の効果を得ることができる。さらに、第３変形例では、通信事業者の独自機能によるＱｏＳ制御を端末装置２００が要求することができる。なお、例えば、品質制御装置３００が、開始要求ＲＥＱｓの送信元の端末装置２００に、独自機能を示す情報を送信してもよい。
［第４変形例］
　上述した実施形態、第１変形例、第２変形例及び第３変形例では、特定部１３０により特定された一の通信事業者が仮想移動体通信事業者である場合については、特に説明していないが、一の通信事業者が仮想移動体通信事業者である場合、管理装置１００は、例えば、以下に示す例のように動作してもよい。
　仮想移動体通信事業者により管理されるネットワークＮＷのＱｏＳ制御の実行の権限を、仮想移動体通信事業者が有する場合、管理装置１００の動作は、上述した実施形態、第１変形例、第２変形例及び第３変形例の管理装置１００の動作と同様である。
　また、仮想移動体通信事業者により管理されるネットワークＮＷのＱｏＳ制御の実行の権限を他の通信事業者が有する場合、管理装置１００は、例えば、仮想移動体通信事業者を識別するための事業者識別情報と開始要求ＲＥＱｓ２とを、他の通信事業者の品質制御装置３００に送信してもよい。他の通信事業者は、例えば、ネットワークＮＷを仮想移動体通信事業者に貸し出している移動体通信事業者である。また、事業者識別情報は、例えば、仮想移動体通信事業者のＡＰＮであってもよい。なお、事業者識別情報は、「第２識別情報」の一例である。他の通信事業者の品質制御装置３００は、事業者識別情報及び開始要求ＲＥＱｓ２に基づいて、ＱｏＳ制御を実行するかを決定してもよい。また、仮想移動体通信事業者の所定の装置が、例えば、他の通信事業者の品質制御装置３００にＱｏＳ制御を実行するかを問い合わせてもよい。
　ここで、仮想移動体通信事業者により管理されるネットワークＮＷのＱｏＳ制御の実行の権限を他の通信事業者が有する場合は、仮想移動体通信事業者の品質制御装置３００が、他の通信事業者の品質制御装置３００と共通である場合に該当する。すなわち、一の通信事業者が仮想移動体通信事業者であり、且つ、仮想移動体通信事業者の品質制御装置３００が、複数の通信事業者のうち、一の通信事業者とは異なる他の通信事業者の品質制御装置３００と共通である場合、所定処理は、事業者識別情報及び開始要求ＲＥＱｓを、品質制御装置３００に送信する処理を含んでもよい。
　以上、第４変形例においても、上述した実施形態、第１変形例、第２変形例及び第３変形例と同様の効果を得ることができる。
［第５変形例］
　上述した実施形態、及び、第１変形例から第４変形例までの変形例では、通信サービスが海外ローミングにより提供される場合については、特に説明していないが、通信サービスが海外ローミングにより提供される場合、管理装置１００は、上述した実施形態及び変形例と同様に動作してもよい。但し、管理装置１００又は端末装置２００は、通信サービスが海外ローミングにより提供されているか否かを判定し、判定結果に基づいて、ＱｏＳ制御の開始を要求するか否かを判定してもよい。あるいは、品質制御装置３００は、通信サービスが海外ローミングにより提供されているか否かを判定し、判定結果に基づいて、ＱｏＳ制御を実行するか否かを判定してもよい。以上、第５変形例においても、上述した実施形態及び変形例と同様の効果を得ることができる。
［第６変形例］
　上述した実施形態、及び、第１変形例から第５変形例までの変形例では、複数の通信事業者にそれぞれ管理された複数のネットワークＮＷに１つの端末装置２００が同時に接続されている場合については、特に説明していないが、１つの端末装置２００は、複数のネットワークＮＷに同時に接続されてもよい。すなわち、端末装置２００は、複数のネットワークＮＷに同時に接続されている場合でも、「複数のネットワークにそれぞれ接続される複数の端末装置のうちの一の端末装置」に該当する。なお、複数のネットワークＮＷに同時に接続としては、例えば、複数のネットワークＮＷとの接続が確立されている状態が該当する。
　以下の説明では、ネットワークＮＷａ及びＮＷｂに同時に接続されている端末装置２００が、ネットワークＮＷａを介して管理装置１００に開始要求ＲＥＱｓ１及び端末情報ＴＥｉｎｆを送信した場合を想定する。この場合、管理装置１００の特定部１３０は、例えば、端末情報ＴＥｉｎｆに含まれるＳＩＭ情報等に基づいて、開始要求ＲＥＱｓ１等の送信に使用されたネットワークＮＷａを管理する通信事業者（端末装置２００に対して通信サービスを提供する一の通信事業者）を特定してもよい。
　また、以下の説明では、ネットワークＮＷａ及びＮＷｂに同時に接続されている端末装置２００が、ネットワークＮＷａを介して管理装置１００に開始要求ＲＥＱｓ１及び端末情報ＴＥｉｎｆを送信し、さらに、ネットワークＮＷｂを介して管理装置１００に開始要求ＲＥＱｓ１及び端末情報ＴＥｉｎｆを送信した場合を想定する。この場合、管理装置１００の特定部１３０は、例えば、ネットワークＮＷａを介して取得した端末情報ＴＥｉｎｆに基づいて、ネットワークＮＷａを管理する通信事業者を特定し、ネットワークＮＷｂを介して取得した端末情報ＴＥｉｎｆに基づいて、ネットワークＮＷｂを管理する通信事業者を特定する。
　このように、第６変形例においても、端末装置２００に対して通信サービスを提供する通信事業者を、端末情報ＴＥｉｎｆに基づいて特定することができる。従って、第６変形例においても、上述した実施形態、及び、第１変形例から第５変形例までの変形例と同様の効果を得ることができる。
　なお、管理装置１００の特定部１３０は、端末装置２００から取得した複数の端末情報ＴＥｉｎｆに基づいて特定した複数の通信事業者のうち、一部の通信事業者を、ＱｏＳ制御を実行させる品質制御装置３００を管理している通信事業者として特定してもよい。例えば、特定部１３０は、複数の端末情報ＴＥｉｎｆに基づいて特定した複数の通信事業者のうち、最も電波強度の高い通信事業者を、ＱｏＳ制御を実行させる品質制御装置３００を管理している通信事業者として特定してもよい。あるいは、特定部１３０は、複数の端末情報ＴＥｉｎｆに基づいて特定した複数の通信事業者のうち、端末装置２００に最も近い位置に基地局を有する通信事業者を、ＱｏＳ制御を実行させる品質制御装置３００を管理している通信事業者として特定してもよい。なお、複数の端末情報ＴＥｉｎｆに基づいて特定された複数の通信事業者から、ＱｏＳ制御を実行させる品質制御装置３００を管理している通信事業者を特定する方法は、上述の例に限定されない。
　また、管理装置１００は、複数の端末情報ＴＥｉｎｆに基づいて特定した複数の通信事業者から、ＱｏＳ制御を実行させる品質制御装置３００を管理している通信事業者を特定した場合、特定した通信事業者以外の通信事業者により管理されるネットワークＮＷと端末装置２００との間の通信を一時的に停止してもよい。この場合、通信品質の高いネットワークＮＷを端末装置２００が効率よく使用することができるため、端末装置２００に対する通信サービスの品質が低下することを抑制することができる。
［第７変形例］
　上述した実施形態、及び、第１変形例から第６変形例までの変形例では、端末装置２００が開始要求ＲＥＱｓ１を管理装置１００に送信する場合を示したが、本発明はこのような態様に限定されるものではない。例えば、ＱｏＳ制御の対象となるアプリケーションプログラムを実行している端末装置２００の通信先であるアプリケーション管理装置（図示せず）が、端末装置２００に対するＱｏＳ制御の開始要求ＲＥＱｓ１と端末装置２００に関する端末情報ＴＥｉｎｆとを、管理装置１００に送信してもよい。すなわち、管理装置１００の取得部１２０は、端末装置２００に対するＱｏＳ制御の開始要求ＲＥＱｓ１と端末装置２００に関する端末情報ＴＥｉｎｆとを、アプリケーション管理装置から取得してもよい。この場合においても、上述した実施形態、及び、第１変形例から第６変形例までの変形例と同様の効果を得ることができる。
　また、管理装置１００の取得部１２０は、開始要求ＲＥＱｓ１が端末装置２００又はアプリケーション管理装置から送信されていない場合でも、ＱｏＳ制御の対象となるアプリケーションプログラムを実行している端末装置２００に関する端末情報ＴＥｉｎｆを、端末装置２００又はアプリケーション管理装置から取得してもよい。そして、管理装置１００のサービス管理部１４０は、開始要求ＲＥＱｓ１を取得部１２０が取得していなくても、端末情報ＴＥｉｎｆ（例えば、アプリケーション情報及びエリア情報等）に基づいて、開始要求ＲＥＱｓ２及び終了要求ＲＥＱｅを品質制御装置３００に送信してもよい。例えば、ＱｏＳ制御を受けている端末装置２００の位置が移動したことにより、ＱｏＳ制御を実行する品質制御装置３００が変更される場合、サービス管理部１４０は、端末情報ＴＥｉｎｆに含まれるエリア情報等に基づいて、変更後の品質制御装置３００に開始要求ＲＥＱｓ２を送信してもよい。サービス管理部１４０が開始要求ＲＥＱｓ２等を送信する場合においても、上述した実施形態、及び、第１変形例から第６変形例までの変形例と同様の効果を得ることができる。
［３．その他］
（１）上述した実施形態では、記憶装置（例えば、記憶装置１６０及び２６０）は、処理装置（例えば、処理装置１１０及び２１０）が読取可能な記録媒体であり、ＲＯＭ及びＲＡＭなどを例示したが、フレキシブルディスク、光磁気ディスク(例えば、コンパクトディスク、デジタル多用途ディスク、Ｂｌｕ－ｒａｙ（登録商標）ディスク)、スマートカード、フラッシュメモリデバイス(例えば、カード、スティック、キードライブ)、ＣＤ－ＲＯＭ（Compact　Disc－ＲＯＭ）、レジスタ、リムーバブルディスク、ハードディスク、フロッピー（登録商標）ディスク、磁気ストリップ、データベース、サーバその他の適切な記憶媒体である。また、プログラムは、電気通信回線を介してネットワークから送信されてもよい。また、プログラムは、電気通信回線を介して通信網から送信されてもよい。
（２）上述した実施形態は、ＬＴＥ（Long　Term　Evolution）、ＬＴＥ－Ａ（LTE-Advanced）、ＳＵＰＥＲ　３Ｇ、ＩＭＴ－Ａｄｖａｎｃｅｄ、４Ｇ（4th　generation　mobile　communication　system）、５Ｇ（5th　generation　mobile　communication　system）、ＦＲＡ（Future　Radio　Access）、ＮＲ（new　Radio）、Ｗ－ＣＤＭＡ（登録商標）、ＧＳＭ（登録商標）、ＣＤＭＡ２０００、ＵＭＢ（Ultra　Mobile　Broadband）、ＩＥＥＥ　８０２．１１（Ｗｉ－Ｆｉ）、ＩＥＥＥ　８０２．１６（ＷｉＭＡＸ（登録商標））、ＩＥＥＥ　８０２．２０、ＵＷＢ（Ultra-WideBand）、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）、その他の適切なシステムを利用するシステム及びこれらに基づいて拡張された次世代システムの少なくとも一つに適用されてもよい。また、複数のシステムが組み合わされて（例えば、ＬＴＥ及びＬＴＥ－Ａの少なくとも一方と５Ｇとの組み合わせ等）適用されてもよい。
（３）上述した実施形態において、説明した情報、信号などは、様々な異なる技術のいずれかを使用して表されてもよい。例えば、上記の説明全体に渡って言及され得るデータ、命令、コマンド、情報、信号、ビット、シンボル、チップなどは、電圧、電流、電磁波、磁界若しくは磁性粒子、光場若しくは光子、又はこれらの任意の組み合わせによって表されてもよい。
（４）上述した実施形態において、入出力された情報等は特定の場所（例えば、メモリ）に保存されてもよいし、管理テーブルを用いて管理してもよい。入出力される情報等は、上書き、更新、又は追記され得る。出力された情報等は削除されてもよい。入力された情報等は他の装置へ送信されてもよい。
（５）上述した実施形態において、判定は、１ビットで表される値（０か１か）によって行われてもよいし、真偽値（Boolean：true又はfalse）によって行われてもよいし、数値の比較（例えば、所定の値との比較）によって行われてもよい。
（６）上述した実施形態において例示した処理手順、シーケンス、フローチャートなどは、矛盾の無い限り、順序を入れ替えてもよい。例えば、本開示において説明した方法については、例示的な順序を用いて様々なステップの要素を提示しており、提示した特定の順序に限定されない。
（７）図１等の図面に例示された各機能は、ハードウェア及びソフトウェアの少なくとも一方の任意の組み合わせによって実現される。また、各機能ブロックの実現方法は特に限定されない。すなわち、各機能ブロックは、物理的又は論理的に結合した１つの装置を用いて実現されてもよいし、物理的又は論理的に分離した２つ以上の装置を直接的又は間接的に（例えば、有線、無線などを用いて）接続し、これら複数の装置を用いて実現されてもよい。機能ブロックは、上記１つの装置又は上記複数の装置にソフトウェアを組み合わせて実現されてもよい。
　また、通信装置１７０及び２７０は、有線ネットワーク及び無線ネットワークの少なくとも一方を介してコンピュータ間の通信を行うためのハードウェア（送受信デバイス）であり、例えばネットワークデバイス、ネットワークコントローラ、ネットワークカード、通信モジュールなどともいう。通信装置１７０及び２７０は、例えば、周波数分割複信（ＦＤＤ：Frequency　Division　Duplex）及び時分割複信（ＴＤＤ：Time　Division　Duplex）の少なくとも一方を実現するために、高周波スイッチ、デュプレクサ、フィルタ、周波数シンセサイザなどを含んで構成されてもよい。
（８）上述した実施形態で例示したプログラムは、ソフトウェアは、ソフトウェア、ファームウェア、ミドルウェア、マイクロコード、ハードウェア記述言語と呼ばれるか、他の名称で呼ばれるかを問わず、命令、命令セット、コード、コードセグメント、プログラムコード、プログラム、サブプログラム、ソフトウェアモジュール、アプリケーション、ソフトウェアアプリケーション、ソフトウェアパッケージ、ルーチン、サブルーチン、オブジェクト、実行可能ファイル、実行スレッド、手順、機能などを意味するよう広く解釈されるべきである。
　また、ソフトウェア、命令、情報などは、伝送媒体を介して送受信されてもよい。例えば、ソフトウェアが、有線技術（同軸ケーブル、光ファイバケーブル、ツイストペア、デジタル加入者回線（ＤＳＬ：Digital　Subscriber　Line）など）及び無線技術（赤外線、マイクロ波など）の少なくとも一方を使用してウェブサイト、サーバ、又は他のリモートソースから送信される場合、これらの有線技術及び無線技術の少なくとも一方は、伝送媒体の定義内に含まれる。
（９）前述の各形態において、「システム」及び「ネットワーク」という用語は、互換的に使用される。
（１０）本開示において説明した情報、パラメータなどは、絶対値を用いて表されてもよいし、所定の値からの相対値を用いて表されてもよいし、対応する別の情報を用いて表されてもよい。例えば、無線リソースはインデックスによって指示されるものであってもよい。上述したパラメータに使用する名称はいかなる点においても限定的な名称ではない。さらに、これらのパラメータを使用する数式等は、本開示で明示的に開示したものと異なる場合もある。様々なチャネル（例えば、ＰＵＣＣＨ、ＰＤＣＣＨなど）及び情報要素は、あらゆる好適な名称によって識別できるので、これらの様々なチャネル及び情報要素に割り当てている様々な名称は、いかなる点においても限定的な名称ではない。
（１１）上述した実施形態において、端末装置２００は、移動局（ＭＳ：Mobile　Station）である場合が含まれる。移動局は、当業者によって、加入者局、モバイルユニット、加入者ユニット、ワイヤレスユニット、リモートユニット、モバイルデバイス、ワイヤレスデバイス、ワイヤレス通信デバイス、リモートデバイス、モバイル加入者局、アクセス端末、モバイル端末、ワイヤレス端末、リモート端末、ハンドセット、ユーザエージェント、モバイルクライアント、クライアント、又はいくつかの他の適切な用語で呼ばれる場合もある。また、本開示においては、「移動局」、「ユーザ端末（user　terminal）」、「ユーザ装置（ＵＥ：User　Equipment）」、「端末」等の用語は、互換的に使用され得る。
（１２）上述した実施形態において、「接続された(connected)」、「結合された(coupled)」という用語、又はこれらのあらゆる変形は、２又はそれ以上の要素間の直接的又は間接的なあらゆる接続又は結合を意味し、互いに「接続」又は「結合」された２つの要素間に１又はそれ以上の中間要素が存在することを含むことができる。要素間の結合又は接続は、物理的なものであっても、論理的なものであっても、或いはこれらの組み合わせであってもよい。例えば、「接続」は「アクセス」で読み替えられてもよい。本開示で使用する場合、２つの要素は、１又はそれ以上の電線、ケーブル及びプリント電気接続の少なくとも一つを用いて、並びにいくつかの非限定的かつ非包括的な例として、無線周波数領域、マイクロ波領域及び光（可視及び不可視の両方）領域の波長を有する電磁エネルギーなどを用いて、互いに「接続」又は「結合」されると考えることができる。
（１３）上述した実施形態において、「に基づいて」という記載は、別段に明記されていない限り、「のみに基づいて」を意味しない。言い換えれば、「に基づいて」という記載は、「のみに基づいて」と「に少なくとも基づいて」の両方を意味する。
（１４）本開示で使用する「判断(determining)」、「決定(determining)」という用語は、多種多様な動作を包含する場合がある。「判断」、「決定」は、例えば、判定(judging)、計算(calculating)、算出(computing)、処理(processing)、導出(deriving)、調査(investigating)、探索(looking　up、search、inquiry)（例えば、テーブル、データベース又は別のデータ構造での探索）、確認(ascertaining)した事を「判断」「決定」したとみなす事などを含み得る。また、「判断」、「決定」は、受信(receiving)（例えば、情報を受信すること）、送信(transmitting)(例えば、情報を送信すること)、入力(input)、出力(output)、アクセス(accessing)（例えば、メモリ中のデータにアクセスすること）した事を「判断」「決定」したとみなす事などを含み得る。また、「判断」、「決定」は、解決(resolving)、選択(selecting)、選定(choosing)、確立(establishing)、比較(comparing)などした事を「判断」「決定」したとみなす事を含み得る。つまり、「判断」「決定」は、何らかの動作を「判断」「決定」したとみなす事を含み得る。また、「判断（決定）」は、「想定する（assuming）」、「期待する（expecting）」、「みなす（considering）」などで読み替えられてもよい。
（１５）上述した実施形態において、「含む（include）」、「含んでいる（including）」及びそれらの変形が使用されている場合、これらの用語は、用語「備える（comprising）」と同様に、包括的であることが意図される。さらに、本開示において使用されている用語「又は（or）」は、排他的論理和ではないことが意図される。
（１６）本開示において、例えば、英語でのa,　an及びtheのように、翻訳により冠詞が追加された場合、本開示は、これらの冠詞の後に続く名詞が複数形であることを含んでもよい。
（１７）本開示において、「ＡとＢが異なる」という用語は、「ＡとＢが互いに異なる」ことを意味してもよい。なお、当該用語は、「ＡとＢがそれぞれＣと異なる」ことを意味してもよい。「離れる」、「結合される」等の用語も、「異なる」と同様に解釈されてもよい。
（１８）本開示において説明した各態様／実施形態は単独で用いてもよいし、組み合わせて用いてもよいし、実行に伴って切り替えて用いてもよい。また、所定の情報の通知（例えば、「Ｘであること」の通知）は、明示的に行うものに限られず、暗黙的（例えば、当該所定の情報の通知を行わない）ことによって行われてもよい。
　以上、本開示について詳細に説明したが、当業者にとっては、本開示が本開示中に説明した実施形態に限定されるものではないということは明らかである。本開示は、請求の範囲の記載により定まる本開示の趣旨及び範囲を逸脱することなく修正及び変更態様として実施することができる。したがって、本開示の記載は、例示説明を目的とするものであり、本開示に対して何ら制限的な意味を有するものではない。
　１０…ネットワークシステム、１００…管理装置、１１０…処理装置、１２０…取得部、１３０…特定部、１４０…サービス管理部、１６０…記憶装置、１７０…通信装置、２００…端末装置、２１０…処理装置、２２０…要求部、２６０…記憶装置、２７０…通信装置、２８０…入力装置、２９０…出力装置、３００…品質制御装置。

Claims (10)

  1. 　複数の通信事業者に管理される複数のネットワークにそれぞれ接続される複数の端末装置のうちの一の端末装置に対して提供される通信サービスの品質の制御の開始を要求する開始要求と前記一の端末装置に関する端末情報とを、取得する取得部と、
    　前記端末情報に基づいて、前記複数の通信事業者のうち、前記一の端末装置に対して前記通信サービスを提供する一の通信事業者を、特定する特定部と、
    　前記一の端末装置に対する前記通信サービスの品質の制御を前記一の通信事業者の品質制御システムに開始させるための所定処理を実行するサービス管理部と、
    　を備えている、
    　ことを特徴とする管理装置。
  2. 　前記端末情報は、
    　前記一の通信事業者により提供される前記通信サービスを利用するために前記一の端末装置に付与された、前記一の通信事業者を識別するための第１識別情報を含む、
    　ことを特徴とする請求項１に記載の管理装置。
  3. 　前記所定処理は、
    　前記一の通信事業者の前記品質制御システムに前記開始要求を送信する処理を含む、
    　ことを特徴とする請求項１又は２に記載の管理装置。
  4. 　前記所定処理は、
    　前記一の通信事業者の前記品質制御システムに前記端末情報を送信する処理を含む、
    　ことを特徴とする請求項３に記載の管理装置。
  5. 　前記所定処理は、
    　前記一の通信事業者の前記品質制御システムに対して前記一の端末装置が前記通信サービスの品質の制御を要求するために必要な情報を、前記一の端末装置に送信する処理を含む、
    　ことを特徴とする請求項１又は２に記載の管理装置。
  6. 　前記サービス管理部は、
    　前記一の通信事業者の前記品質制御システムにおいて前記開始要求に応じた制御が実行されない場合、前記開始要求に応じた制御が実行されないことを示す情報を、前記一の端末装置に送信する、
    　ことを特徴とする請求項１から５のいずれか１項に記載の管理装置。
  7. 　前記所定処理は、
    　前記一の通信事業者により実行可能な前記通信サービスの品質の制御に関する機能が、前記複数の通信事業者において共通な機能と、前記一の通信事業者により付加された付加機能とを含む場合、前記付加機能を示す情報を前記一の端末装置に送信する処理を含む、
    　ことを特徴とする請求項１から６のいずれか１項に記載の管理装置。
  8. 　前記サービス管理部は、
    　前記一の端末装置に関する所定の制御終了条件が満たされた場合、前記一の端末装置に対して提供される前記通信サービスの品質の制御の終了を要求する終了要求を、前記一の通信事業者の前記品質制御システムに送信する、
    　ことを特徴とする請求項１から７のいずれか１項に記載の管理装置。
  9. 　前記所定処理は、
    　前記一の通信事業者が仮想移動体通信事業者であり、且つ、前記仮想移動体通信事業者の前記品質制御システムが、前記複数の通信事業者のうち、前記一の通信事業者とは異なる他の通信事業者の品質制御システムと共通である場合、前記他の通信事業者の前記品質制御システムに、前記仮想移動体通信事業者を識別するための第２識別情報と前記開始要求とを送信する処理を含む、
    　ことを特徴とする請求項１から８のいずれか１項に記載の管理装置。
  10. 　前記サービス管理部は、
    　前記通信サービスの品質の制御に関する予め決められた複数の品質モードのいずれにも、前記開始要求により指定される品質モードが当てはまらない場合、前記開始要求を棄却する、
    　ことを特徴とする請求項１から９のいずれか１項に記載の管理装置。
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