WO2021004363A1 - 通讯方法及装置 - Google Patents

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Abstract

本说明书一个或多个实施例提供一种通讯方法及装置，该方法可以包括：在群组内发送通讯消息，所述群组内的群组成员被划分为若干组别，每一组别包含一个或多个群组成员；展示与各个组别对应的读取状态相关的信息；其中，当所述读取状态为已读状态时，表明相应组别所含的至少一个群组成员已读取所述通讯消息，当所述读取状态为未读状态时，表明相应组别所含的所有群组成员均未读取所述通讯消息。

Description

通讯方法及装置
本申请要求2019年07月08日递交的申请号为201910609660.2、发明名称为“通讯方法及装置”的中国专利申请的优先权，其全部内容通过引用结合在本申请中。
技术领域
本说明书一个或多个实施例涉及通讯技术领域，尤其涉及一种通讯方法及装置。
背景技术
即时通讯应用被广泛应用于各种场景中，以提升用户之间的通讯效率。尤其是，通过在即时通讯应用内创建群组，使得多个用户只需要加入同一群组，即可基于该群组实现高效的对话和讨论。某一用户加入群组后，只需要在群组内发送一条通讯消息，所有群组成员都可以接收到该通讯消息，而无需该用户分别向每一群组成员执行发送操作。
虽然通讯消息可以被各个群组成员所使用的电子设备接收到，但是并不意味着这些群组成员都会第一时间查看到该通讯消息，一些群组成员可能过一段时间才会查看，甚至部分群组成员可能会彻底忘记查看该通讯消息。
为此，相关技术中提出了：分别获取各个群组成员对通讯消息的读取状态，并将读取状态反馈至通讯消息的发送者，以确保发送者可以准确获知其他群组成员是否真正读取了通讯消息，而无需额外向每个群组成员进行单独询问。
发明内容
有鉴于此，本说明书一个或多个实施例提供一种通讯方法及装置。
为实现上述目的，本说明书一个或多个实施例提供技术方案如下：
根据本说明书一个或多个实施例的第一方面，提出了一种通讯方法，包括：
在群组内发送通讯消息，所述群组内的群组成员被划分为若干组别，每一组别包含一个或多个群组成员；
展示与各个组别对应的读取状态相关的信息；其中，当所述读取状态为已读状态时，表明相应组别所含的至少一个群组成员已读取所述通讯消息，当所述读取状态为未读状态时，表明相应组别所含的所有群组成员均未读取所述通讯消息。
根据本说明书一个或多个实施例的第二方面，提出了一种通讯方法，包括：
将任一群组成员创建的通讯消息发送至群组中，所述群组内的群组成员被划分为若 干组别，每一组别包含一个或多个群组成员；
接收各个群组成员针对所述通讯消息返回的已读反馈，所述已读反馈表明相应的群组成员已读取所述通讯消息；
向所述任一群组成员发送针对任一组别的已读通知，所述已读通知表明所述任一组别所含的至少一个群组成员已读取所述通讯消息。
根据本说明书一个或多个实施例的第三方面，提出了一种通讯方法，包括：
将任一群组成员提交的通讯消息发送至群组中，所述群组内的群组成员被划分为若干组别，每一组别包含一个或多个群组成员；
接收各个群组成员针对所述通讯消息返回的已读反馈，所述已读反馈表明相应的群组成员已读取所述通讯消息；
将收到的已读反馈转发至所述任一群组成员，以由所述任一群组成员展示与各个组别对应的读取状态相关的信息；其中，当所述读取状态为已读状态时，表明相应组别所含的至少一个群组成员已读取所述通讯消息，当所述读取状态为未读状态时，表明相应组别所含的所有群组成员均未读取所述通讯消息。
根据本说明书一个或多个实施例的第四方面，提出了一种通讯方法，包括：
在发送邮件时将邮件群组设定为所述邮件的收件方，所述邮件群组内的群组成员被划分为若干组别，每一组别包含一个或多个群组成员；
展示与各个组别对应的读取状态相关的信息；其中，当所述读取状态为已读状态时，表明相应组别所含的至少一个群组成员已读取所述邮件，当所述读取状态为未读状态时，表明相应组别所含的所有群组成员均未读取所述邮件。
根据本说明书一个或多个实施例的第五方面，提出了一种通讯装置，包括：
发送单元，在群组内发送通讯消息，所述群组内的群组成员被划分为若干组别，每一组别包含一个或多个群组成员；
展示单元，展示与各个组别对应的读取状态相关的信息；其中，当所述读取状态为已读状态时，表明相应组别所含的至少一个群组成员已读取所述通讯消息，当所述读取状态为未读状态时，表明相应组别所含的所有群组成员均未读取所述通讯消息。
根据本说明书一个或多个实施例的第六方面，提出了一种通讯装置，包括：
发送单元，将任一群组成员创建的通讯消息发送至群组中，所述群组内的群组成员被划分为若干组别，每一组别包含一个或多个群组成员；
接收单元，接收各个群组成员针对所述通讯消息返回的已读反馈，所述已读反馈表 明相应的群组成员已读取所述通讯消息；
通知单元，向所述任一群组成员发送针对任一组别的已读通知，所述已读通知表明所述任一组别所含的至少一个群组成员已读取所述通讯消息。
根据本说明书一个或多个实施例的第七方面，提出了一种通讯装置，包括：
发送单元，将任一群组成员提交的通讯消息发送至群组中，所述群组内的群组成员被划分为若干组别，每一组别包含一个或多个群组成员；
接收单元，接收各个群组成员针对所述通讯消息返回的已读反馈，所述已读反馈表明相应的群组成员已读取所述通讯消息；
转发单元，将收到的已读反馈转发至所述任一群组成员，以由所述任一群组成员展示与各个组别对应的读取状态相关的信息；其中，当所述读取状态为已读状态时，表明相应组别所含的至少一个群组成员已读取所述通讯消息，当所述读取状态为未读状态时，表明相应组别所含的所有群组成员均未读取所述通讯消息。
根据本说明书一个或多个实施例的第八方面，提出了一种通讯装置，包括：
设定单元，在发送邮件时将邮件群组设定为所述邮件的收件方，所述邮件群组内的群组成员被划分为若干组别，每一组别包含一个或多个群组成员；
展示单元，展示与各个组别对应的读取状态相关的信息；其中，当所述读取状态为已读状态时，表明相应组别所含的至少一个群组成员已读取所述邮件，当所述读取状态为未读状态时，表明相应组别所含的所有群组成员均未读取所述邮件。
根据本说明书一个或多个实施例的第九方面，提出了一种电子设备，包括：
处理器；
用于存储处理器可执行指令的存储器；
其中，所述处理器通过运行所述可执行指令以实现如第一方面所述的方法。
根据本说明书一个或多个实施例的第十方面，提出了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机指令，该指令被处理器执行时实现如第一方面所述方法的步骤。
根据本说明书一个或多个实施例的第十一方面，提出了一种电子设备，包括：
处理器；
用于存储处理器可执行指令的存储器；
其中，所述处理器通过运行所述可执行指令以实现如第二方面所述的方法。
根据本说明书一个或多个实施例的第十二方面，提出了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机指令，该指令被处理器执行时实现如第二方面所述方法的步骤。
根据本说明书一个或多个实施例的第十三方面，提出了一种电子设备，包括：
处理器；
用于存储处理器可执行指令的存储器；
其中，所述处理器通过运行所述可执行指令以实现如第三方面所述的方法。
根据本说明书一个或多个实施例的第十四方面，提出了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机指令，该指令被处理器执行时实现如第三方面所述方法的步骤。
根据本说明书一个或多个实施例的第十五方面，提出了一种电子设备，包括：
处理器；
用于存储处理器可执行指令的存储器；
其中，所述处理器通过运行所述可执行指令以实现如第四方面所述的方法。
根据本说明书一个或多个实施例的第十六方面，提出了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机指令，该指令被处理器执行时实现如第四方面所述方法的步骤。
附图说明
图1是一示例性实施例提供的一种通讯系统的架构示意图。
图2是一示例性实施例提供的一种客户端侧的通讯方法的流程图。
图3A是一示例性实施例提供的一种服务端侧的通讯方法的流程图。
图3B是一示例性实施例提供的另一种服务端侧的通讯方法的流程图。
图4是一示例性实施例提供的另一种客户端侧的通讯方法的流程图。
图5是一示例性实施例提供的一种通讯过程中的交互示意图。
图6是一示例性实施例提供的一种群聊界面的示意图。
图7是一示例性实施例提供的一种详情展示界面的示意图。
图8是一示例性实施例提供的一种快捷通知账号激活信息的示意图。
图9是一示例性实施例提供的另一种群聊界面的示意图。
图10是一示例性实施例提供的又一种群聊界面的示意图。
图11是一示例性实施例提供的另一种详情展示界面的示意图。
图12是一示例性实施例提供的另一种通讯过程中的交互示意图。
图13是一示例性实施例提供的一种设备的结构示意图。
图14是一示例性实施例提供的一种客户端侧的通讯装置的框图。
图15是一示例性实施例提供的另一种设备的结构示意图。
图16是一示例性实施例提供的一种服务端侧的通讯装置的框图。
图17是一示例性实施例提供的另一种服务端侧的通讯装置的框图。
图18是一示例性实施例提供的又一种设备的结构示意图。
图19是一示例性实施例提供的另一种客户端侧的通讯装置的框图。
具体实施方式
这里将详细地对示例性实施例进行说明，其示例表示在附图中。下面的描述涉及附图时，除非另有表示，不同附图中的相同数字表示相同或相似的要素。以下示例性实施例中所描述的实施方式并不代表与本说明书一个或多个实施例相一致的所有实施方式。相反，它们仅是与如所附权利要求书中所详述的、本说明书一个或多个实施例的一些方面相一致的装置和方法的例子。
需要说明的是：在其他实施例中并不一定按照本说明书示出和描述的顺序来执行相应方法的步骤。在一些其他实施例中，其方法所包括的步骤可以比本说明书所描述的更多或更少。此外，本说明书中所描述的单个步骤，在其他实施例中可能被分解为多个步骤进行描述；而本说明书中所描述的多个步骤，在其他实施例中也可能被合并为单个步骤进行描述。
图1是一示例性实施例提供的一种通讯系统的架构示意图。如图1所示，该系统可以包括服务器11、网络12、若干电子设备，比如手机13、手机14和手机15等。
服务器11可以为包含一独立主机的物理服务器，或者该服务器11可以为主机集群承载的虚拟服务器。在运行过程中，服务器11可以运行某一应用的服务器侧的程序，以实现该应用的相关业务功能，比如当该服务器11运行即时通讯应用的程序时，可以实现为该即时通讯应用的服务端。
手机13-15只是用户可以使用的一种类型的电子设备。实际上，用户显然还可以使用诸如下述类型的电子设备：平板设备、笔记本电脑、掌上电脑(PDAs，Personal Digital Assistants)、可穿戴设备(如智能眼镜、智能手表等)等，本说明书一个或多个实施例并不对此进行限制。在运行过程中，该电子设备可以运行某一应用的客户端侧的程序，以实现该应用的相关业务功能，比如当该电子设备运行即时通讯应用的程序时，可以实现为该即时通讯应用的客户端。
需要指出的是：即时通讯应用的客户端的应用程序可以被预先安装在电子设备上，使得该客户端可以在该电子设备上被启动并运行；当然，当采用诸如HTML5技术的在线 “客户端”时，无需在电子设备上安装相应的应用程序，即可获得并运行该客户端。
而对于手机13-15与服务器11之间进行交互的网络12，可以包括多种类型的有线或无线网络。手机13-15等电子设备可以参与至同一群组，使得任一用户可以通过自身的电子设备向该群组中的其他所有用户发送通讯消息。
图2是一示例性实施例提供的一种客户端侧的通讯方法的流程图。如图2所示，该方法应用于电子设备(例如图1所示的手机13～15等)，可以包括以下步骤：
步骤202，在群组内发送通讯消息，所述群组内的群组成员被划分为若干组别，每一组别包含一个或多个群组成员。
在一实施例中，电子设备上运行有即时通讯应用的客户端。相关技术中的即时通讯应用均可以应用于本说明书的技术方案中，以实现本说明书的通讯方案。
在一实施例中，群组内包含多个群组成员，这些群组成员可以被划分为一个或多个组别。本说明书并不限制对群组成员进行组别划分的方式，比如：当群组为企业群组时，群组成员为企业员工，可以按照群组成员所属的部门或所参与的项目进行组别划分，使得同一组别内的群组成员属于相同部门或参与相同项目；当群组为班级家长群组时，群组成员为学生家长，可以按照群组成员所属的学生家庭进行组别划分，使得同一组别内的群组成员属于相同的学生家庭(譬如均为某一学生的家长)；当群组为医院群组时，群组成员为医院的医生，可以按照群组成员所属的科室进行组别划分，使得同一组别的群组成员属于相同科室；当群组为旅游团群组时，群组成员为旅游团成员，可以按照旅游团成员的所属家庭进行组别划分。当然，本说明书的技术方案还可以应用于其他场景，此处不再一一赘述。
在一实施例中，组别划分的方式可以包括静态划分方式。例如，通过向服务器发送针对上述群组的组别划分指令，将该群组内的群组成员划分至相应的组别。基于静态划分方式，各个组别所含的群组成员通常不会发生变化。
在一实施例中，组别划分的方式可以包括动态划分方式。例如，可以根据地理位置信息实现组别划分，从而将地理位置相同或相近的群组成员划分至同一组别。那么，在群组内发送通讯消息后，服务器可以获取各个群组成员的实时位置，并将实时位置相同或相近的群组成员划分至同一组别，以及进一步确定每一组别对通讯消息的读取状态。可见，此时对于组别的划分是动态的：当群组成员的地理位置发生变化时，可能导致组别的数量、各个组别所含的群组成员等均可能随之产生动态变化。
在一实施例中，可以限制每个群组成员仅允许属于一个组别。在另一实施例中，可 以允许每个群组成员同时属于多个组别，以适应于同一企业员工兼任不同部门的职位或同时参与多个项目，或者同一学生家长属于班级中的双胞胎兄弟的家长，或者同一位医生兼任多个科室的管理工作等。
步骤204，展示与各个组别对应的读取状态相关的信息；其中，当所述读取状态为已读状态时，表明相应组别所含的至少一个群组成员已读取所述通讯消息，当所述读取状态为未读状态时，表明相应组别所含的所有群组成员均未读取所述通讯消息。
在一实施例中，不同群组成员使用的电子设备之间可以实现点对点通信，无需借助于服务器。其中，发送方通过电子设备将通讯消息发送至各个接收方(譬如群组内除发送方之外的其余群组成员)的电子设备，而各个接收方的电子设备在检测到接收方已读取该通讯消息后，向发送方的电子设备返回已读反馈，该已读反馈表明相应的接收方已读取了上述的通讯消息，以由发送方的电子设备根据该已读反馈确定相应的接收方所处的组别切换至已读状态(默认为未读状态)。发送方、接收方使用的电子设备上可以分别运行即时通讯应用的客户端，以实现上述通讯过程。
在一实施例中，不同群组成员使用的电子设备可以通过服务器实现通讯。其中，发送方通过电子设备将通讯消息提交至服务器，使得服务器将通讯消息分别发送至各个接收方的电子设备，而各个接收方的电子设备在检测到接收方已读取该通讯消息后，向服务器返回已读反馈，该已读反馈表明相应的接收方已读取了上述的通讯消息。一种情况下，服务器将已读反馈转发至发送方的电子设备而不做进一步处理，由发送方的电子设备根据该已读反馈确定相应的接收方所处的组别切换至已读状态(默认为未读状态)，即由发送方的电子设备确定各个组别的读取状态，而服务器仅用于实现数据传输。另一种情况下，服务器根据已读反馈确定相应的接收方所处的组别切换至已读状态(默认为未读状态)，并向发送方的电子设备发送针对该组别的已读通知，该已读通知表明相应组别所含的至少一个群组成员已读取上述通讯消息，即由服务器确定各个组别的读取状态，而发送方的电子设备仅用于展示结果(即上述与读取状态相关的信息)。
在一实施例中，当同一组别内的至少一个群组成员已读取上述的通讯消息时，该群组成员即可执行相关操作，或者将通讯消息的内容告知同一组别内的其他群组成员，以使得其他群组成员执行相关操作。因此，在确定同一组别内的至少一个群组成员已读取上述的通讯消息时，可以将该组别对应的读取状态设定为已读状态，表明该组别内的群组成员均已获知或均能够获知上述的通讯消息。而当同一组别内的所有群组成员均未读取上述的通讯消息时，可以将该组别对应的读取状态设定为未读状态，表明该该组别内 的群组成员均尚未获知上述的通讯消息。
在一实施例中，在通讯消息被发送后，所有组别对应的读取状态均可以被默认为未读状态；然后，在群组成员已读取通讯消息后，可以据此调整相应组别对应的读取状态，以切换为已读状态。
在一实施例中，上述与读取状态相关的信息可以包括：各个组别对应的读取状态。相应地，在展示与各个组别对应的读取状态相关的信息时，相当于分别针对各个组别对应的读取状态进行展示，使得通讯消息的发送方可以快速获知各个组别对于通讯消息的读取情况。其中，通讯消息被展示于群组对应的群聊界面，可以将各个组别对应的读取状态也展示于该群聊界面中，譬如展示于通讯消息的周边区域；或者，由于群聊界面中可供展示的区域面积有限，可以在针对通讯消息进行触发后，在其他界面(独立页面或悬浮窗口)中展示各个组别对应的读取状态。
在一实施例中，上述与读取状态相关的信息可以包括：分别处于不同读取状态的组别的数量，比如处于已读状态的组别对应的第一组别数量、处于未读状态的组别对应的第二组别数量。相应地，在展示与各个组别对应的读取状态相关的信息时，相当于针对上述的第一组别数量和/或第二组别数量进行展示。其中，由于第一组别数量与第二组别数量之和为固定数值，因而在仅展示第一组别数量时，用户能够结合上述的固定数值计算出第二组别数量，或者在仅展示第二组别数量时，用户能够结合上述的固定数值计算出第一组别数量。
在一实施例中，当用户针对展示出的第一组别数量进行触发时，可以对处于已读状态的组别的信息进行详情展示。例如，可以示出所有处于已读状态的组别的标识(即用于识别和区分各个组别的信息；以班级家长群为例，组别的标识可以为学生的名称等)；进一步的，还可以示出每一组别所含群组成员对通讯消息的读取情况，即每个群组成员是否已读取或未读上述的通讯消息。类似地，当用户针对展示出的第二组别数量进行触发时，可以对处于未读状态的组别的信息进行详情展示；进一步的，还可以示出每一组别所含群组成员的名称(这些群组成员必然未读上述的通讯消息)。
在一实施例中，上述的组别可以包括由受关注群组成员构成的受关注组别、由非关注群组成员构成的非关注组别。可以基于一定维度对群组成员进行分类，以确定出受关注群组成员、非关注群组成员。例如，各个群组成员在同一维度上存在一种或多种类型的标签，基于即时通讯应用的默认规则或者群主/管理员的设置，可以将配置有部分类型的标签的群组成员设为受关注群组成员、配置有其他类型的标签的群组成员设为非关注 群组成员。再例如，通讯消息可能存在多种类型(如文字消息、多媒体消息、任务事件消息、会议事件消息等)，或者通讯消息的内容可能涉及多种事件，可以按照预定义的消息类型/消息内容与标签之间的映射关系，将配置有相应标签的群组成员设为受关注群组成员或非关注群组成员。
在一实施例中，可以仅展示与受关注组别对应的读取状态相关的信息，而无需展示与非关注组别对应的读取状态相关的信息。例如，对于班级家长群而言，当班主任在群组内发送与学生相关的通讯消息时，班主任仅关注于各个学生家庭的家长是否读取该通讯消息，而不关注于其他老师是否已读取该通讯消息，因而可以仅展示与各个学生家庭对应的读取状态相关的信息，比如未读学生家庭的数量等。
在一实施例中，根据接收到的通知指令，可以向所有处于未读状态的组别内的群组成员发送消息阅读通知，可以提醒处于未读状态的组别内的群组成员对上述通讯消息进行读取。或者，根据接收到的通知指令，可以向群组内所有未读取通讯消息的群组成员发送消息阅读通知，可以提醒所有未读取通讯消息的群组成员及时读取。其中，作为发送方的群组成员只需要发出一条通知指令，即可同时向所有处于未读状态的组别内的群组成员或群组内所有未读取通讯消息的群组成员发送消息阅读通知，而无需分别通知各个群组成员，有助于提升通知效率。
在一实施例中，可以向本端用户提供功能开关，比如该功能开关具体可以采用虚拟开关或弹窗内的选项等形式进行展示，使得本端用户可以决定是否启用本说明书的技术方案；当决定不启用时，电子设备将向本端用户分别展示每一群组成员对通讯消息的读取状态，而非展示每一组别对应的读取状态。
图3A是一示例性实施例提供的一种服务端侧的通讯方法的流程图。如图3A所示，该方法应用于服务器(例如图1所示的服务器11等)，可以包括以下步骤：
步骤302a，将任一群组成员创建的通讯消息发送至群组中，所述群组内的群组成员被划分为若干组别，每一组别包含一个或多个群组成员。
在一实施例中，服务器上运行有即时通讯应用的服务端。相关技术中的即时通讯应用均可以应用于本说明书的技术方案中，以实现本说明书的通讯方案。
在一实施例中，群组内包含多个群组成员，这些群组成员可以被划分为一个或多个组别。本说明书并不限制对群组成员进行组别划分的方式，比如：当群组为企业群组时，群组成员为企业员工，可以按照群组成员所属的部门或所参与的项目进行组别划分，使得同一组别内的群组成员属于相同部门或参与相同项目；当群组为班级家长群组时，群 组成员为学生家长，可以按照群组成员所属的学生家庭进行组别划分，使得同一组别内的群组成员属于相同的学生家庭(譬如均为某一学生的家长)；当群组为医院群组时，群组成员为医院的医生，可以按照群组成员所属的科室进行组别划分，使得同一组别的群组成员属于相同科室；当群组为旅游团群组时，群组成员为旅游团成员，可以按照旅游团成员的所属家庭进行组别划分。当然，本说明书的技术方案还可以应用于其他场景，此处不再一一赘述。
在一实施例中，组别划分的方式可以包括静态划分方式。例如，通过向服务器发送针对上述群组的组别划分指令，将该群组内的群组成员划分至相应的组别。基于静态划分方式，各个组别所含的群组成员通常不会发生变化。
在一实施例中，组别划分的方式可以包括动态划分方式。例如，可以根据地理位置信息实现组别划分，从而将地理位置相同或相近的群组成员划分至同一组别。那么，在群组内发送通讯消息后，服务器可以获取各个群组成员的实时位置，并将实时位置相同或相近的群组成员划分至同一组别，以及进一步确定每一组别对通讯消息的读取状态。可见，此时对于组别的划分是动态的：当群组成员的地理位置发生变化时，可能导致组别的数量、各个组别所含的群组成员等均可能随之产生动态变化。
在一实施例中，可以限制每个群组成员仅允许属于一个组别。在另一实施例中，可以允许每个群组成员同时属于多个组别，以适应于同一企业员工兼任不同部门的职位或同时参与多个项目，或者同一学生家长属于班级中的双胞胎兄弟的家长，或者同一位医生兼任多个科室的管理工作等。
步骤304a，接收各个群组成员针对所述通讯消息返回的已读反馈，所述已读反馈表明相应的群组成员已读取所述通讯消息。
步骤306a，向所述任一群组成员发送针对任一组别的已读通知，所述已读通知表明所述任一组别所含的至少一个群组成员已读取所述通讯消息。
在一实施例中，不同群组成员使用的电子设备可以通过服务器实现通讯。其中，发送方通过电子设备将通讯消息提交至服务器，使得服务器将通讯消息分别发送至各个接收方的电子设备，而各个接收方的电子设备在检测到接收方已读取该通讯消息后，向服务器返回已读反馈，该已读反馈表明相应的接收方已读取了上述的通讯消息。进一步的，服务器根据已读反馈确定相应的接收方所处的组别切换至已读状态(默认为未读状态)，并向发送方的电子设备发送针对该组别的已读通知，该已读通知表明相应组别所含的至少一个群组成员已读取上述通讯消息，即由服务器确定各个组别的读取状态，而发送方 的电子设备仅用于展示结果(即上述与读取状态相关的信息)。
在一实施例中，当同一组别内的至少一个群组成员已读取上述的通讯消息时，该群组成员即可执行相关操作，或者将通讯消息的内容告知同一组别内的其他群组成员，以使得其他群组成员执行相关操作。因此，在确定同一组别内的至少一个群组成员已读取上述的通讯消息时，可以将该组别对应的读取状态设定为已读状态，表明该组别内的群组成员均已获知或均能够获知上述的通讯消息。而当同一组别内的所有群组成员均未读取上述的通讯消息时，可以将该组别对应的读取状态设定为未读状态，表明该该组别内的群组成员均尚未获知上述的通讯消息。
在一实施例中，在通讯消息被发送后，所有组别对应的读取状态均可以被默认为未读状态；然后，在群组成员已读取通讯消息后，可以据此调整相应组别对应的读取状态，以切换为已读状态。
在一实施例中，上述与读取状态相关的信息可以包括：各个组别对应的读取状态。相应地，在展示与各个组别对应的读取状态相关的信息时，相当于分别针对各个组别对应的读取状态进行展示，使得通讯消息的发送方可以快速获知各个组别对于通讯消息的读取情况。其中，通讯消息被展示于群组对应的群聊界面，可以将各个组别对应的读取状态也展示于该群聊界面中，譬如展示于通讯消息的周边区域；或者，由于群聊界面中可供展示的区域面积有限，可以在针对通讯消息进行触发后，在其他界面(独立页面或悬浮窗口)中展示各个组别对应的读取状态。
在一实施例中，上述与读取状态相关的信息可以包括：分别处于不同读取状态的组别的数量，比如处于已读状态的组别对应的第一组别数量、处于未读状态的组别对应的第二组别数量。相应地，在展示与各个组别对应的读取状态相关的信息时，相当于针对上述的第一组别数量和/或第二组别数量进行展示。其中，由于第一组别数量与第二组别数量之和为固定数值，因而在仅展示第一组别数量时，用户能够结合上述的固定数值计算出第二组别数量，或者在仅展示第二组别数量时，用户能够结合上述的固定数值计算出第一组别数量。
在一实施例中，当用户针对展示出的第一组别数量进行触发时，可以对处于已读状态的组别的信息进行详情展示。例如，可以示出所有处于已读状态的组别的标识(即用于识别和区分各个组别的信息；以班级家长群为例，组别的标识可以为学生的名称等)；进一步的，还可以示出每一组别所含群组成员对通讯消息的读取情况，即每个群组成员是否已读取或未读上述的通讯消息。类似地，当用户针对展示出的第二组别数量进行触 发时，可以对处于未读状态的组别的信息进行详情展示；进一步的，还可以示出每一组别所含群组成员的名称(这些群组成员必然未读上述的通讯消息)。
在一实施例中，上述的组别可以包括由受关注群组成员构成的受关注组别、由非关注群组成员构成的非关注组别。可以基于一定维度对群组成员进行分类，以确定出受关注群组成员、非关注群组成员。例如，各个群组成员在同一维度上存在一种或多种类型的标签，基于即时通讯应用的默认规则或者群主/管理员的设置，可以将配置有部分类型的标签的群组成员设为受关注群组成员、配置有其他类型的标签的群组成员设为非关注群组成员。再例如，通讯消息可能存在多种类型(如文字消息、多媒体消息、任务事件消息、会议事件消息等)，或者通讯消息的内容可能涉及多种事件，可以按照预定义的消息类型/消息内容与标签之间的映射关系，将配置有相应标签的群组成员设为受关注群组成员或非关注群组成员。
在一实施例中，可以仅展示与受关注组别对应的读取状态相关的信息，而无需展示与非关注组别对应的读取状态相关的信息。例如，对于班级家长群而言，当班主任在群组内发送与学生相关的通讯消息时，班主任仅关注于各个学生家庭的家长是否读取该通讯消息，而不关注于其他老师是否已读取该通讯消息，因而可以仅展示与各个学生家庭对应的读取状态相关的信息，比如未读学生家庭的数量等。
在一实施例中，服务器可以接收到来自发送方的通知指令，并据此向所有处于未读状态的组别内的群组成员发送消息阅读通知，可以提醒处于未读状态的组别内的群组成员对上述通讯消息进行读取。或者，服务器可以根据上述通知指令，向群组内所有未读取通讯消息的群组成员发送消息阅读通知，可以提醒所有未读取通讯消息的群组成员及时读取。其中，作为发送方的群组成员只需要发出一条通知指令，即可使得服务器同时向所有处于未读状态的组别内的群组成员或群组内所有未读取通讯消息的群组成员发送消息阅读通知，而无需分别通知各个群组成员，有助于提升通知效率。
在一实施例中，服务器可以预先向各个群组成员提供功能开关，比如该功能开关具体可以采用虚拟开关或弹窗内的选项等形式进行展示，使得各个群组成员可以分别决定是否启用本说明书的技术方案，而服务器可以记录各个群组成员的决定结果。以上述通讯消息的发送方为例，当该发送方决定不启用时，服务器可以向发送方发送每一群组成员对通讯消息的读取状态，使得该发送方使用的电子设备可以展示每一群组成员是否已经读取该通讯消息，而非展示每一组别对应的读取状态。
图3B是一示例性实施例提供的另一种服务端侧的通讯方法的流程图。如图3B所示， 该方法应用于服务器(例如图1所示的服务器11等)，可以包括以下步骤：
步骤302b，将任一群组成员提交的通讯消息发送至群组中，所述群组内的群组成员被划分为若干组别，每一组别包含一个或多个群组成员。
在一实施例中，服务器上运行有即时通讯应用的服务端。相关技术中的即时通讯应用均可以应用于本说明书的技术方案中，以实现本说明书的通讯方案。
在一实施例中，群组内包含多个群组成员，这些群组成员可以被划分为一个或多个组别。本说明书并不限制对群组成员进行组别划分的方式，比如：当群组为企业群组时，群组成员为企业员工，可以按照群组成员所属的部门或所参与的项目进行组别划分，使得同一组别内的群组成员属于相同部门或参与相同项目；当群组为班级家长群组时，群组成员为学生家长，可以按照群组成员所属的学生家庭进行组别划分，使得同一组别内的群组成员属于相同的学生家庭(譬如均为某一学生的家长)；当群组为医院群组时，群组成员为医院的医生，可以按照群组成员所属的科室进行组别划分，使得同一组别的群组成员属于相同科室；当群组为旅游团群组时，群组成员为旅游团成员，可以按照旅游团成员的所属家庭进行组别划分。当然，本说明书的技术方案还可以应用于其他场景，此处不再一一赘述。
在一实施例中，组别划分的方式可以包括静态划分方式。例如，通过向服务器发送针对上述群组的组别划分指令，将该群组内的群组成员划分至相应的组别。基于静态划分方式，各个组别所含的群组成员通常不会发生变化。
在一实施例中，组别划分的方式可以包括动态划分方式。例如，可以根据地理位置信息实现组别划分，从而将地理位置相同或相近的群组成员划分至同一组别。那么，在群组内发送通讯消息后，服务器可以获取各个群组成员的实时位置，并将实时位置相同或相近的群组成员划分至同一组别，以及进一步确定每一组别对通讯消息的读取状态。可见，此时对于组别的划分是动态的：当群组成员的地理位置发生变化时，可能导致组别的数量、各个组别所含的群组成员等均可能随之产生动态变化。
在一实施例中，可以限制每个群组成员仅允许属于一个组别。在另一实施例中，可以允许每个群组成员同时属于多个组别，以适应于同一企业员工兼任不同部门的职位或同时参与多个项目，或者同一学生家长属于班级中的双胞胎兄弟的家长，或者同一位医生兼任多个科室的管理工作等。
步骤304b，接收各个群组成员针对所述通讯消息返回的已读反馈，所述已读反馈表明相应的群组成员已读取所述通讯消息。
步骤306b，将收到的已读反馈转发至所述任一群组成员，以由所述任一群组成员展示与各个组别对应的读取状态相关的信息；其中，当所述读取状态为已读状态时，表明相应组别所含的至少一个群组成员已读取所述通讯消息，当所述读取状态为未读状态时，表明相应组别所含的所有群组成员均未读取所述通讯消息。
在一实施例中，不同群组成员使用的电子设备可以通过服务器实现通讯。其中，发送方通过电子设备将通讯消息提交至服务器，使得服务器将通讯消息分别发送至各个接收方的电子设备，而各个接收方的电子设备在检测到接收方已读取该通讯消息后，向服务器返回已读反馈，该已读反馈表明相应的接收方已读取了上述的通讯消息。进一步的，服务器将已读反馈转发至发送方的电子设备而不做进一步处理，由发送方的电子设备根据该已读反馈确定相应的接收方所处的组别切换至已读状态(默认为未读状态)，即由发送方的电子设备确定各个组别的读取状态，而服务器仅用于实现数据传输。
在一实施例中，当同一组别内的至少一个群组成员已读取上述的通讯消息时，该群组成员即可执行相关操作，或者将通讯消息的内容告知同一组别内的其他群组成员，以使得其他群组成员执行相关操作。因此，在确定同一组别内的至少一个群组成员已读取上述的通讯消息时，可以将该组别对应的读取状态设定为已读状态，表明该组别内的群组成员均已获知或均能够获知上述的通讯消息。而当同一组别内的所有群组成员均未读取上述的通讯消息时，可以将该组别对应的读取状态设定为未读状态，表明该该组别内的群组成员均尚未获知上述的通讯消息。
在一实施例中，在通讯消息被发送后，所有组别对应的读取状态均可以被默认为未读状态；然后，在群组成员已读取通讯消息后，可以据此调整相应组别对应的读取状态，以切换为已读状态。
在一实施例中，上述与读取状态相关的信息可以包括：各个组别对应的读取状态。相应地，在展示与各个组别对应的读取状态相关的信息时，相当于分别针对各个组别对应的读取状态进行展示，使得通讯消息的发送方可以快速获知各个组别对于通讯消息的读取情况。其中，通讯消息被展示于群组对应的群聊界面，可以将各个组别对应的读取状态也展示于该群聊界面中，譬如展示于通讯消息的周边区域；或者，由于群聊界面中可供展示的区域面积有限，可以在针对通讯消息进行触发后，在其他界面(独立页面或悬浮窗口)中展示各个组别对应的读取状态。
在一实施例中，上述与读取状态相关的信息可以包括：分别处于不同读取状态的组别的数量，比如处于已读状态的组别对应的第一组别数量、处于未读状态的组别对应的 第二组别数量。相应地，在展示与各个组别对应的读取状态相关的信息时，相当于针对上述的第一组别数量和/或第二组别数量进行展示。其中，由于第一组别数量与第二组别数量之和为固定数值，因而在仅展示第一组别数量时，用户能够结合上述的固定数值计算出第二组别数量，或者在仅展示第二组别数量时，用户能够结合上述的固定数值计算出第一组别数量。
在一实施例中，当用户针对展示出的第一组别数量进行触发时，可以对处于已读状态的组别的信息进行详情展示。例如，可以示出所有处于已读状态的组别的标识(即用于识别和区分各个组别的信息；以班级家长群为例，组别的标识可以为学生的名称等)；进一步的，还可以示出每一组别所含群组成员对通讯消息的读取情况，即每个群组成员是否已读取或未读上述的通讯消息。类似地，当用户针对展示出的第二组别数量进行触发时，可以对处于未读状态的组别的信息进行详情展示；进一步的，还可以示出每一组别所含群组成员的名称(这些群组成员必然未读上述的通讯消息)。
在一实施例中，上述的组别可以包括由受关注群组成员构成的受关注组别、由非关注群组成员构成的非关注组别。可以基于一定维度对群组成员进行分类，以确定出受关注群组成员、非关注群组成员。例如，各个群组成员在同一维度上存在一种或多种类型的标签，基于即时通讯应用的默认规则或者群主/管理员的设置，可以将配置有部分类型的标签的群组成员设为受关注群组成员、配置有其他类型的标签的群组成员设为非关注群组成员。再例如，通讯消息可能存在多种类型(如文字消息、多媒体消息、任务事件消息、会议事件消息等)，或者通讯消息的内容可能涉及多种事件，可以按照预定义的消息类型/消息内容与标签之间的映射关系，将配置有相应标签的群组成员设为受关注群组成员或非关注群组成员。
在一实施例中，可以仅展示与受关注组别对应的读取状态相关的信息，而无需展示与非关注组别对应的读取状态相关的信息。例如，对于班级家长群而言，当班主任在群组内发送与学生相关的通讯消息时，班主任仅关注于各个学生家庭的家长是否读取该通讯消息，而不关注于其他老师是否已读取该通讯消息，因而可以仅展示与各个学生家庭对应的读取状态相关的信息，比如未读学生家庭的数量等。
在一实施例中，服务器可以接收到来自发送方的通知指令，并据此向所有处于未读状态的组别内的群组成员发送消息阅读通知，可以提醒处于未读状态的组别内的群组成员对上述通讯消息进行读取。或者，服务器可以根据上述通知指令，向群组内所有未读取通讯消息的群组成员发送消息阅读通知，可以提醒所有未读取通讯消息的群组成员及 时读取。其中，作为发送方的群组成员只需要发出一条通知指令，即可使得服务器同时向所有处于未读状态的组别内的群组成员或群组内所有未读取通讯消息的群组成员发送消息阅读通知，而无需分别通知各个群组成员，有助于提升通知效率。
在一实施例中，服务器可以预先向各个群组成员提供功能开关，比如该功能开关具体可以采用虚拟开关或弹窗内的选项等形式进行展示，使得各个群组成员可以分别决定是否启用本说明书的技术方案，而服务器可以记录各个群组成员的决定结果。以上述通讯消息的发送方为例，当该发送方决定不启用时，服务器可以向发送方发送每一群组成员对通讯消息的读取状态，使得该发送方使用的电子设备可以展示每一群组成员是否已经读取该通讯消息，而非展示每一组别对应的读取状态。
图4是一示例性实施例提供的一种客户端侧的通讯方法的流程图。如图4所示，该方法应用于电子设备(例如图1所示的手机13～15等)，可以包括以下步骤：
步骤402，在发送邮件时将邮件群组设定为所述邮件的收件方，所述邮件群组内的群组成员被划分为若干组别，每一组别包含一个或多个群组成员。
在一实施例中，电子设备上运行有邮箱客户端，或者电子设备上可以运行浏览器并在浏览器中打开邮箱页面。
在一实施例中，邮件群组内包含多个群组成员，这些群组成员可以被划分为一个或多个组别。本说明书并不限制对群组成员进行组别划分的方式，比如：当邮件群组对应于企业群组时，群组成员为企业员工，可以按照群组成员所属的部门或所参与的项目进行组别划分，使得同一组别内的群组成员属于相同部门或参与相同项目；当邮件群组对应于班级家长群组时，群组成员为学生家长，可以按照群组成员所属的学生家庭进行组别划分，使得同一组别内的群组成员属于相同的学生家庭(譬如均为某一学生的家长)；当邮件群组对应于医院群组时，群组成员为医院的医生，可以按照群组成员所属的科室进行组别划分，使得同一组别的群组成员属于相同科室；当邮件群组对应于旅游团群组时，群组成员为旅游团成员，可以按照旅游团成员的所属家庭进行组别划分。当然，本说明书的技术方案还可以应用于其他场景，此处不再一一赘述。
在一实施例中，组别划分的方式可以包括静态划分方式。例如，通过向服务器发送针对上述邮件群组的组别划分指令，将该邮件群组内的群组成员划分至相应的组别。基于静态划分方式，各个组别所含的群组成员通常不会发生变化。
在一实施例中，组别划分的方式可以包括动态划分方式。例如，可以根据地理位置信息实现组别划分，从而将地理位置相同或相近的群组成员划分至同一组别。那么，向 该邮件群组发送邮件后，服务器可以获取各个群组成员的实时位置，并将实时位置相同或相近的群组成员划分至同一组别，以及进一步确定每一组别对邮件的读取状态。可见，此时对于组别的划分是动态的：当群组成员的地理位置发生变化时，可能导致组别的数量、各个组别所含的群组成员等均可能随之产生动态变化。
在一实施例中，可以限制每个群组成员仅允许属于一个组别。在另一实施例中，可以允许每个群组成员同时属于多个组别，以适应于同一企业员工兼任不同部门的职位或同时参与多个项目，或者同一学生家长属于班级中的双胞胎兄弟的家长，或者同一位医生兼任多个科室的管理工作等。
步骤404，展示与各个组别对应的读取状态相关的信息；其中，当所述读取状态为已读状态时，表明相应组别所含的至少一个群组成员已读取所述邮件，当所述读取状态为未读状态时，表明相应组别所含的所有群组成员均未读取所述邮件。
在一实施例中，发送方通过电子设备将邮件提交至服务器，使得服务器将邮件分别发送至各个接收方的电子设备，而各个接收方的电子设备在检测到接收方已读取该邮件后，向服务器返回已读反馈，该已读反馈表明相应的接收方已读取了上述的邮件。一种情况下，服务器将已读反馈转发至发送方的电子设备而不做进一步处理，由发送方的电子设备根据该已读反馈确定相应的接收方所处的组别切换至已读状态(默认为未读状态)，即由发送方的电子设备确定各个组别的读取状态，而服务器仅用于实现数据传输。另一种情况下，服务器根据已读反馈确定相应的接收方所处的组别切换至已读状态(默认为未读状态)，并向发送方的电子设备发送针对该组别的已读通知，该已读通知表明相应组别所含的至少一个群组成员已读取上述邮件，即由服务器确定各个组别的读取状态，而发送方的电子设备仅用于展示结果(即上述与读取状态相关的信息)。
在一实施例中，当同一组别内的至少一个群组成员已读取上述的邮件时，该群组成员即可执行相关操作，或者将邮件的内容告知同一组别内的其他群组成员，以使得其他群组成员执行相关操作。因此，在确定同一组别内的至少一个群组成员已读取上述的邮件时，可以将该组别对应的读取状态设定为已读状态，表明该组别内的群组成员均已获知或均能够获知上述的邮件。而当同一组别内的所有群组成员均未读取上述的邮件时，可以将该组别对应的读取状态设定为未读状态，表明该该组别内的群组成员均尚未获知上述邮件的内容。
在一实施例中，在邮件被发送后，所有组别对应的读取状态均可以被默认为未读状态；然后，在群组成员已读取邮件后，可以据此调整相应组别对应的读取状态，以切换 为已读状态。
在一实施例中，上述与读取状态相关的信息可以包括：各个组别对应的读取状态。相应地，在展示与各个组别对应的读取状态相关的信息时，相当于分别针对各个组别对应的读取状态进行展示，使得邮件的发送方可以快速获知各个组别对于邮件的读取情况。其中，邮件被展示于已发送邮件列表界面，可以将各个组别对应的读取状态也展示于该已发送邮件列表界面中，譬如展示于对应邮件的周边区域；或者，由于已发送邮件列表界面中可供展示的区域面积有限，可以在针对上述邮件进行触发后，在其他界面(独立页面或悬浮窗口)中展示各个组别对应的读取状态。
在一实施例中，上述与读取状态相关的信息可以包括：分别处于不同读取状态的组别的数量，比如处于已读状态的组别对应的第一组别数量、处于未读状态的组别对应的第二组别数量。相应地，在展示与各个组别对应的读取状态相关的信息时，相当于针对上述的第一组别数量和/或第二组别数量进行展示。其中，由于第一组别数量与第二组别数量之和为固定数值，因而在仅展示第一组别数量时，用户能够结合上述的固定数值计算出第二组别数量，或者在仅展示第二组别数量时，用户能够结合上述的固定数值计算出第一组别数量。
在一实施例中，当用户针对展示出的第一组别数量进行触发时，可以对处于已读状态的组别的信息进行详情展示。例如，可以示出所有处于已读状态的组别的标识(即用于识别和区分各个组别的信息；以邮件群组对应于班级家长群为例，组别的标识可以为学生的名称等)；进一步的，还可以示出每一组别所含群组成员对邮件的读取情况，即每个群组成员是否已读取或未读上述邮件。类似地，当用户针对展示出的第二组别数量进行触发时，可以对处于未读状态的组别的信息进行详情展示；进一步的，还可以示出每一组别所含群组成员的名称(这些群组成员必然未读上述邮件)。
在一实施例中，上述的组别可以包括由受关注群组成员构成的受关注组别、由非关注群组成员构成的非关注组别。可以基于一定维度对群组成员进行分类，以确定出受关注群组成员、非关注群组成员。例如，各个群组成员在同一维度上存在一种或多种类型的标签，基于邮箱应用的默认规则或者发送方的设置，可以将配置有部分类型的标签的群组成员设为受关注群组成员、配置有其他类型的标签的群组成员设为非关注群组成员。再例如，邮件可能存在多种类型(如普通邮件、高优先级邮件、会议邀请邮件、日程提醒邮件等)，或者邮件的内容可能涉及多种事件，可以按照预定义的消息类型/消息内容与标签之间的映射关系，将配置有相应标签的群组成员设为受关注群组成员或非关注群 组成员。
在一实施例中，可以仅展示与受关注组别对应的读取状态相关的信息，而无需展示与非关注组别对应的读取状态相关的信息。例如，对于班级家长群对应的邮件群组而言，当班主任发送与学生相关的邮件时，班主任仅关注于各个学生家庭的家长是否读取该邮件，而不关注于其他老师是否已读取该邮件，因而可以仅展示与各个学生家庭对应的读取状态相关的信息，比如未读学生家庭的数量等。
在一实施例中，根据接收到的通知指令，可以向所有处于未读状态的组别内的群组成员发送通知邮件或消息阅读通知，可以提醒处于未读状态的组别内的群组成员对上述邮件进行读取。或者，根据接收到的通知指令，可以向邮件群组内所有未读取邮件的群组成员发送通知邮件或消息阅读通知，可以提醒所有未读取邮件的群组成员及时读取。其中，作为发送方的群组成员只需要发出一条通知指令，即可同时向所有处于未读状态的组别内的群组成员或邮件群组内所有未读取邮件的群组成员发送消息阅读通知，而无需分别通知各个群组成员，有助于提升通知效率。
在一实施例中，可以向本端用户提供功能开关，比如该功能开关具体可以采用虚拟开关或弹窗内的选项等形式进行展示，使得本端用户可以决定是否启用本说明书的技术方案；当决定不启用时，电子设备将向本端用户分别展示每一群组成员对邮件的读取状态，而非展示每一组别对应的读取状态。
下面以班级家长群的场景为例，对本说明书的通讯方案进行详细描述。假定在班级“一年级5班”对应的群组中，群组成员包括：班主任、每个学生对应的家长、若干任课老师。每个群组成员所使用的手机上运行有即时通讯应用T的客户端，比如班主任对应于客户端A，学生“刘xx”的爸爸、妈妈分别对应于客户端B、客户端C，学生“徐xx”的爸爸对应于客户端D，其他学生的家长对应于其他客户端，而服务器上运行有服务端。
图5是一示例性实施例提供的一种通讯过程中的交互示意图。如图5所示，该通讯过程涉及客户端A～D、服务端之间的交互，可以包括以下步骤：
步骤501，客户端A在群组内发送通讯消息，该通讯消息经由服务端发送至客户端B～客户端D。
在一实施例中，班主任可以通过客户端A在群组“一年级5班”中发送通讯消息。客户端A可以首先将该通讯消息提交至服务端，然后由服务端分别发送至客户端B、客户端C和客户端D，以及其他学生家长对应的客户端。
例如，图6是一示例性实施例提供的一种群聊界面的示意图。客户端A可以向班主任示出如图6所示的群聊界面600，而班主任可以基于该群聊界面600发送上述的通讯消息。在通讯消息被发出后，班主任可以在该群聊界面600中查看到该通讯消息的消息内容601。
步骤502，客户端A展示读取情况。
在一实施例中，在如图6所示的消息内容601的附近可以示出信息602，以用于表明其他群组成员对上述通讯消息的读取情况。
假定群组“一年级5班”中包含1位班主任、对应于22位学生的39位家长、4位任课老师，那么：当消息内容601为“明天气温骤降，各位家长请注意添加孩子衣物”时，该消息内容601是为了提醒家长为学生添加衣物、与任课老师无关，因而班主任实际上仅关注于家长是否已读取上述通讯消息；同时，虽然一共39位家长，但同一位学生的任何一位家长都可以为学生添加衣物，因而这些家长实际上被划分为分别对应于22位学生的22个学生家庭，每个学生家庭包含相应学生的所有家长。因此，在图6所示的群聊界面600中，虽然显示的信息602为“22位学生未读”，其实际表明的含义为“22个学生家庭未读”。在通讯消息被发送后，各个学生家庭默认处于未读状态。
图7是一示例性实施例提供的一种详情展示界面的示意图。基于班主任对信息602的触发操作，客户端A可以切换至图7所示的详情展示界面700，以用于详细展示每个学生家庭对上述通讯消息的读取情况。详情展示界面700可以包括“学生未读”、“学生已读”和“老师”等标签页，分别用于对未读状态的学生家庭、已读状态的学生家庭、任课老师等进行信息展示；其中，数字22表明22个学生家庭处于未读状态、数字0表示0个学生家庭处于已读状态，数字4表示存在4个任课老师(可以选取“老师”标签页来查看每个任课老师对通讯消息的读取状态)。
例如，详情展示界面700中示出了“学生未读”标签页的详情内容，可以分别查看到每个学生家庭的学生名称、家长与学生的关系、家长是否已读取通讯消息等内容。其中，客户端B、C对应的学生“刘xx”被标记为“爸爸、妈妈未读”，表明客户端B、C尚未检测到使用者读取上述通讯消息，客户端D对应的学生“徐xx”被标记为“爸爸未读”，表明客户端D尚未检测到使用者读取上述通讯消息。
在一实施例中，图8是一示例性实施例提供的一种快捷通知账号激活信息的示意图。如图8所示，学生“陈x”的妈妈处于未读状态、爸爸处于未激活状态，表明妈妈尚未在对应的客户端上查看上述通讯消息，而爸爸尚未注册激活在即时通讯应用T上的账号； 类似地，可能还存在其他的若干家长尚未激活账号，譬如“陈x爸爸等3位家长未激活”。那么，客户端A可以在详情展示界面700上示出通知选项801，使得班主任可以通过触发该通知选项801，由客户端A向“陈x爸爸等3位家长”分别发送激活邀请，使得这些家长能够响应于该激活邀请而快速实现账号激活，从而接收和查看上述的通讯消息。
步骤503，服务端接收客户端B返回的已读反馈。
步骤504，服务端向客户端A发送已读通知。
步骤505，客户端A更新读取情况。
在一实施例中，客户端B在检测到使用者读取上述的通知消息后，可以向服务端返回上述的已读反馈，使得服务端可以据此确认客户端B对应的学生家长已经读取了上述的通讯消息。例如，当客户端B对应于学生“刘xx”的爸爸时，虽然对应于“刘xx妈妈”的客户端C尚未返回已读反馈，但服务端可以确认学生“刘xx”对应的学生家庭已经读取了上述通讯消息，即该学生家庭对上述通讯消息的读取情况为已读取。
相应地，客户端A根据服务端发送的已读通知，可以确定学生“刘xx”对应的学生家庭已经读取了上述通讯消息，从而将学生“刘xx”对应的学生家庭标记为已读状态，并表现在对展示的读取情况的更新。例如，图9是一示例性实施例提供的另一种群聊界面的示意图。客户端A可以将图6所示群聊界面600中的信息602更新为图9所示群聊界面900中的信息901，譬如该信息901的内容可以为“21位学生未读”，表示还存在21个学生家庭处于未读状态。再例如，图10是一示例性实施例提供的又一种群聊界面的示意图。客户端A可以将图6所示群聊界面600中的信息602更新为图10所示群聊界面1000中的信息1001，譬如该信息1001的内容可以为“1位学生已读；21位学生未读”，表示存在一个学生家庭(即学生“刘xx”对应的学生家庭)处于已读状态，以及存在21个学生家庭处于未读状态。
图11是一示例性实施例提供的另一种详情展示界面的示意图。响应于班主任对上述信息901或信息1001的触发操作，客户端A可以示出如图11所示的详情展示界面1100，使得班主任可以查看未读状态、已读状态的学生家庭的详情信息等。例如，图11示出了“学生已读”标签页，示出了学生“刘xx”对应的学生家庭的读取情况，比如“爸爸已读、妈妈未读”，对应于前述的客户端B发出了已读反馈、客户端C并未发出已读反馈。同时，由于学生“徐xx”的家长尚未读取上述的通讯消息，使得客户端D并未向服务端返回已读反馈，因而该学生“徐xx”对应的学生家庭的读取情况位于“学生未读”标签页，并未展示于详情展示界面1100中，除非切换至“学生未读”标签页进行查看。
图12是一示例性实施例提供的另一种通讯过程中的交互示意图。如图12所示，该通讯过程涉及客户端A～D、服务端之间的交互，可以包括以下步骤：
步骤1201，客户端A在群组内发送的通讯消息，该通讯消息经由服务端发送至客户端B～客户端D。
步骤1202，客户端A展示读取情况。
步骤1203，服务端接收客户端B返回的已读反馈。
在一实施例中，步骤1201～1203可以参考图5所示的步骤501～503，此处不再赘述。
步骤1204，服务端向客户端A转发已读反馈。
步骤1205，客户端A更新读取情况。
在一实施例中，服务端仅用于对客户端B～D返回的已读反馈进行转发，并由客户端A具体针对已读反馈进行分析，从而将相应的学生家庭由未读状态更新为已读状态。那么，由于客户端B、客户端C均对应于学生“刘xx”，那么当客户端B返回已读反馈、客户端C未返回时，仍然可以将学生“刘xx”对应的学生家庭标记为已读状态；类似地，由于学生“徐xx”仅对应于客户端D，那么当客户端D未返回已读反馈时，该学生“徐xx”对应的学生家庭仍被标记为默认的未读状态。
图13是一示例性实施例提供的一种设备的示意结构图。请参考图13，在硬件层面，该设备包括处理器1302、内部总线1304、网络接口1306、内存1308以及非易失性存储器1310，当然还可能包括其他业务所需要的硬件。处理器1302从非易失性存储器1310中读取对应的计算机程序到内存1308中然后运行，在逻辑层面上形成通讯装置。当然，除了软件实现方式之外，本说明书一个或多个实施例并不排除其他实现方式，比如逻辑器件抑或软硬件结合的方式等等，也就是说以下处理流程的执行主体并不限定于各个逻辑单元，也可以是硬件或逻辑器件。
请参考图14，在软件实施方式中，该通讯装置可以包括：
发送单元1401，在群组内发送通讯消息，所述群组内的群组成员被划分为若干组别，每一组别包含一个或多个群组成员；
展示单元1402，展示与各个组别对应的读取状态相关的信息；其中，当所述读取状态为已读状态时，表明相应组别所含的至少一个群组成员已读取所述通讯消息，当所述读取状态为未读状态时，表明相应组别所含的所有群组成员均未读取所述通讯消息。
可选的，通过下述方式确定各个组别对应的读取状态：
获取各个群组成员针对所述通讯消息返回的已读反馈，并根据所述已读反馈确定各 个组别对应的读取状态；其中，所述已读反馈表明相应的群组成员已读取所述通讯消息；或，
接收服务器发送的针对任一组别的已读通知，所述已读通知表明所述任一组别所含的至少一个群组成员已读取所述通讯消息；其中，所述已读通知由所述服务器根据群组成员发送的已读反馈而生成。
可选的，所述展示单元1402具体用于：
展示处于已读状态的组别对应的第一组别数量；和/或，
展示处于未读状态的组别对应的第二组别数量。
可选的，所述组别包括由受关注群组成员构成的受关注组别、由非关注群组成员构成的非关注组别；所述展示单元1402具体用于：
展示与受关注组别对应的读取状态相关的信息。
可选的，还包括：
通知单元1403，根据接收到的通知指令，向所有处于未读状态的组别内的群组成员发送消息阅读通知；或，根据接收到的通知指令，向所述群组内所有未读取所述通讯消息的群组成员发送消息阅读通知。
可选的，
所述群组内的群组成员被基于组别划分指令而划分至对应的组别；或，
所述群组内实时位置相同或相近的群组成员被划分至同一组别。
图15是一示例性实施例提供的一种设备的示意结构图。请参考图15，在硬件层面，该设备包括处理器1502、内部总线1504、网络接口1506、内存1508以及非易失性存储器1510，当然还可能包括其他业务所需要的硬件。处理器1502从非易失性存储器1510中读取对应的计算机程序到内存1508中然后运行，在逻辑层面上形成通讯装置。当然，除了软件实现方式之外，本说明书一个或多个实施例并不排除其他实现方式，比如逻辑器件抑或软硬件结合的方式等等，也就是说以下处理流程的执行主体并不限定于各个逻辑单元，也可以是硬件或逻辑器件。
请参考图16，在一种软件实施方式中，该通讯装置可以包括：
发送单元1601，将任一群组成员创建的通讯消息发送至群组中，所述群组内的群组成员被划分为若干组别，每一组别包含一个或多个群组成员；
接收单元1602，接收各个群组成员针对所述通讯消息返回的已读反馈，所述已读反馈表明相应的群组成员已读取所述通讯消息；
通知单元1603，向所述任一群组成员发送针对任一组别的已读通知，所述已读通知表明所述任一组别所含的至少一个群组成员已读取所述通讯消息。
请参考图17，在另一种软件实施方式中，该通讯装置可以包括：
发送单元1701，将任一群组成员提交的通讯消息发送至群组中，所述群组内的群组成员被划分为若干组别，每一组别包含一个或多个群组成员；
接收单元1702，接收各个群组成员针对所述通讯消息返回的已读反馈，所述已读反馈表明相应的群组成员已读取所述通讯消息；
转发单元1703，将收到的已读反馈转发至所述任一群组成员，以由所述任一群组成员展示与各个组别对应的读取状态相关的信息；其中，当所述读取状态为已读状态时，表明相应组别所含的至少一个群组成员已读取所述通讯消息，当所述读取状态为未读状态时，表明相应组别所含的所有群组成员均未读取所述通讯消息。
图18是一示例性实施例提供的一种设备的示意结构图。请参考图18，在硬件层面，该设备包括处理器1802、内部总线1804、网络接口1806、内存1808以及非易失性存储器1810，当然还可能包括其他业务所需要的硬件。处理器1802从非易失性存储器1810中读取对应的计算机程序到内存1808中然后运行，在逻辑层面上形成通讯装置。当然，除了软件实现方式之外，本说明书一个或多个实施例并不排除其他实现方式，比如逻辑器件抑或软硬件结合的方式等等，也就是说以下处理流程的执行主体并不限定于各个逻辑单元，也可以是硬件或逻辑器件。
请参考图19，在一种软件实施方式中，该通讯装置可以包括：
设定单元1901，在发送邮件时将邮件群组设定为所述邮件的收件方，所述邮件群组内的群组成员被划分为若干组别，每一组别包含一个或多个群组成员；
展示单元1902，展示与各个组别对应的读取状态相关的信息；其中，当所述读取状态为已读状态时，表明相应组别所含的至少一个群组成员已读取所述邮件，当所述读取状态为未读状态时，表明相应组别所含的所有群组成员均未读取所述邮件。
可选的，通过下述方式确定各个组别对应的读取状态：
获取各个群组成员针对所述邮件返回的已读反馈，并根据所述已读反馈确定各个组别对应的读取状态；其中，所述已读反馈表明相应的群组成员已读取所述邮件；或，
接收服务器发送的针对任一组别的已读通知，所述已读通知表明所述任一组别所含的至少一个群组成员已读取所述邮件；其中，所述已读通知由所述服务器根据群组成员发送的已读反馈而生成。
可选的，所述展示单元1402具体用于：
展示处于已读状态的组别对应的第一组别数量；和/或，
展示处于未读状态的组别对应的第二组别数量。
可选的，所述组别包括由受关注群组成员构成的受关注组别、由非关注群组成员构成的非关注组别；所述展示单元1402具体用于：
展示与受关注组别对应的读取状态相关的信息。
可选的，还包括：
通知单元1903，根据接收到的通知指令，向所有处于未读状态的组别内的群组成员发送消息阅读通知；或，根据接收到的通知指令，向所述邮件群组内所有未读取所述邮件的群组成员发送消息阅读通知。
可选的，
所述邮件群组内的群组成员被基于组别划分指令而划分至对应的组别；或，
所述邮件群组内实时位置相同或相近的群组成员被划分至同一组别。
上述实施例阐明的系统、装置、模块或单元，具体可以由计算机芯片或实体实现，或者由具有某种功能的产品来实现。一种典型的实现设备为计算机，计算机的具体形式可以是个人计算机、膝上型计算机、蜂窝电话、相机电话、智能电话、个人数字助理、媒体播放器、导航设备、电子邮件收发设备、游戏控制台、平板计算机、可穿戴设备或者这些设备中的任意几种设备的组合。
在一个典型的配置中，计算机包括一个或多个处理器(CPU)、输入/输出接口、网络接口和内存。
内存可能包括计算机可读介质中的非永久性存储器，随机存取存储器(RAM)和/或非易失性内存等形式，如只读存储器(ROM)或闪存(flash RAM)。内存是计算机可读介质的示例。
计算机可读介质包括永久性和非永久性、可移动和非可移动媒体可以由任何方法或技术来实现信息存储。信息可以是计算机可读指令、数据结构、程序的模块或其他数据。计算机的存储介质的例子包括，但不限于相变内存(PRAM)、静态随机存取存储器(SRAM)、动态随机存取存储器(DRAM)、其他类型的随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)、快闪记忆体或其他内存技术、只读光盘只读存储器(CD-ROM)、数字多功能光盘(DVD)或其他光学存储、磁盒式磁带、磁盘存储、量子存储器、基于石墨烯的存储介质或其他磁性存储设备或任何其他非传输介质， 可用于存储可以被计算设备访问的信息。按照本文中的界定，计算机可读介质不包括暂存电脑可读媒体(transitory media)，如调制的数据信号和载波。
还需要说明的是，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、商品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、商品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、商品或者设备中还存在另外的相同要素。
上述对本说明书特定实施例进行了描述。其它实施例在所附权利要求书的范围内。在一些情况下，在权利要求书中记载的动作或步骤可以按照不同于实施例中的顺序来执行并且仍然可以实现期望的结果。另外，在附图中描绘的过程不一定要求示出的特定顺序或者连续顺序才能实现期望的结果。在某些实施方式中，多任务处理和并行处理也是可以的或者可能是有利的。
在本说明书一个或多个实施例使用的术语是仅仅出于描述特定实施例的目的，而非旨在限制本说明书一个或多个实施例。在本说明书一个或多个实施例和所附权利要求书中所使用的单数形式的“一种”、“所述”和“该”也旨在包括多数形式，除非上下文清楚地表示其他含义。还应当理解，本文中使用的术语“和/或”是指并包含一个或多个相关联的列出项目的任何或所有可能组合。
应当理解，尽管在本说明书一个或多个实施例可能采用术语第一、第二、第三等来描述各种信息，但这些信息不应限于这些术语。这些术语仅用来将同一类型的信息彼此区分开。例如，在不脱离本说明书一个或多个实施例范围的情况下，第一信息也可以被称为第二信息，类似地，第二信息也可以被称为第一信息。取决于语境，如在此所使用的词语“如果”可以被解释成为“在……时”或“当……时”或“响应于确定”。
以上所述仅为本说明书一个或多个实施例的较佳实施例而已，并不用以限制本说明书一个或多个实施例，凡在本说明书一个或多个实施例的精神和原则之内，所做的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本说明书一个或多个实施例保护的范围之内。

Claims (19)

  1. 一种通讯方法，其特征在于，包括：
    在群组内发送通讯消息，所述群组内的群组成员被划分为若干组别，每一组别包含一个或多个群组成员；
    展示与各个组别对应的读取状态相关的信息；其中，当所述读取状态为已读状态时，表明相应组别所含的至少一个群组成员已读取所述通讯消息，当所述读取状态为未读状态时，表明相应组别所含的所有群组成员均未读取所述通讯消息。
  2. 根据权利要求1所述的方法，其特征在于，通过下述方式确定各个组别对应的读取状态：
    获取各个群组成员针对所述通讯消息返回的已读反馈，并根据所述已读反馈确定各个组别对应的读取状态；其中，所述已读反馈表明相应的群组成员已读取所述通讯消息；或，
    接收服务器发送的针对任一组别的已读通知，所述已读通知表明所述任一组别所含的至少一个群组成员已读取所述通讯消息；其中，所述已读通知由所述服务器根据群组成员发送的已读反馈而生成。
  3. 根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述展示与各个组别对应的读取状态相关的信息，包括：
    展示处于已读状态的组别对应的第一组别数量；和/或，
    展示处于未读状态的组别对应的第二组别数量。
  4. 根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述组别包括由受关注群组成员构成的受关注组别、由非关注群组成员构成的非关注组别；所述展示与各个组别对应的读取状态相关的信息，包括：
    展示与受关注组别对应的读取状态相关的信息。
  5. 根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：
    根据接收到的通知指令，向所有处于未读状态的组别内的群组成员发送消息阅读通知；或，
    根据接收到的通知指令，向所述群组内所有未读取所述通讯消息的群组成员发送消息阅读通知。
  6. 根据权利要求1所述的方法，其特征在于，
    所述群组内的群组成员被基于组别划分指令而划分至对应的组别；或，
    所述群组内实时位置相同或相近的群组成员被划分至同一组别。
  7. 一种通讯方法，其特征在于，包括：
    将任一群组成员创建的通讯消息发送至群组中，所述群组内的群组成员被划分为若干组别，每一组别包含一个或多个群组成员；
    接收各个群组成员针对所述通讯消息返回的已读反馈，所述已读反馈表明相应的群组成员已读取所述通讯消息；
    向所述任一群组成员发送针对任一组别的已读通知，所述已读通知表明所述任一组别所含的至少一个群组成员已读取所述通讯消息。
  8. 一种通讯方法，其特征在于，包括：
    将任一群组成员提交的通讯消息发送至群组中，所述群组内的群组成员被划分为若干组别，每一组别包含一个或多个群组成员；
    接收各个群组成员针对所述通讯消息返回的已读反馈，所述已读反馈表明相应的群组成员已读取所述通讯消息；
    将收到的已读反馈转发至所述任一群组成员，以由所述任一群组成员展示与各个组别对应的读取状态相关的信息；其中，当所述读取状态为已读状态时，表明相应组别所含的至少一个群组成员已读取所述通讯消息，当所述读取状态为未读状态时，表明相应组别所含的所有群组成员均未读取所述通讯消息。
  9. 一种通讯方法，其特征在于，包括：
    在发送邮件时将邮件群组设定为所述邮件的收件方，所述邮件群组内的群组成员被划分为若干组别，每一组别包含一个或多个群组成员；
    展示与各个组别对应的读取状态相关的信息；其中，当所述读取状态为已读状态时，表明相应组别所含的至少一个群组成员已读取所述邮件，当所述读取状态为未读状态时，表明相应组别所含的所有群组成员均未读取所述邮件。
  10. 一种通讯装置，其特征在于，包括：
    发送单元，在群组内发送通讯消息，所述群组内的群组成员被划分为若干组别，每一组别包含一个或多个群组成员；
    展示单元，展示与各个组别对应的读取状态相关的信息；其中，当所述读取状态为已读状态时，表明相应组别所含的至少一个群组成员已读取所述通讯消息，当所述读取状态为未读状态时，表明相应组别所含的所有群组成员均未读取所述通讯消息。
  11. 一种通讯装置，其特征在于，包括：
    发送单元，将任一群组成员创建的通讯消息发送至群组中，所述群组内的群组成员被划分为若干组别，每一组别包含一个或多个群组成员；
    接收单元，接收各个群组成员针对所述通讯消息返回的已读反馈，所述已读反馈表明相应的群组成员已读取所述通讯消息；
    通知单元，向所述任一群组成员发送针对任一组别的已读通知，所述已读通知表明所述任一组别所含的至少一个群组成员已读取所述通讯消息。
  12. 一种通讯装置，其特征在于，包括：
    发送单元，将任一群组成员提交的通讯消息发送至群组中，所述群组内的群组成员被划分为若干组别，每一组别包含一个或多个群组成员；
    接收单元，接收各个群组成员针对所述通讯消息返回的已读反馈，所述已读反馈表明相应的群组成员已读取所述通讯消息；
    转发单元，将收到的已读反馈转发至所述任一群组成员，以由所述任一群组成员展示与各个组别对应的读取状态相关的信息；其中，当所述读取状态为已读状态时，表明相应组别所含的至少一个群组成员已读取所述通讯消息，当所述读取状态为未读状态时，表明相应组别所含的所有群组成员均未读取所述通讯消息。
  13. 一种通讯装置，其特征在于，包括：
    设定单元，在发送邮件时将邮件群组设定为所述邮件的收件方，所述邮件群组内的群组成员被划分为若干组别，每一组别包含一个或多个群组成员；
    展示单元，展示与各个组别对应的读取状态相关的信息；其中，当所述读取状态为已读状态时，表明相应组别所含的至少一个群组成员已读取所述邮件，当所述读取状态为未读状态时，表明相应组别所含的所有群组成员均未读取所述邮件。
  14. 一种电子设备，其特征在于，包括：
    处理器；
    用于存储处理器可执行指令的存储器；
    其中，所述处理器通过运行所述可执行指令以实现如权利要求1-6中任一项所述的方法。
  15. 一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机指令，其特征在于，该指令被处理器执行时实现如权利要求1-6中任一项所述方法的步骤。
  16. 一种电子设备，其特征在于，包括：
    处理器；
    用于存储处理器可执行指令的存储器；
    其中，所述处理器通过运行所述可执行指令以实现如权利要求7或8所述的方法。
  17. 一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机指令，其特征在于，该指令被处理器执行时实现如权利要求7或8所述方法的步骤。
  18. 一种电子设备，其特征在于，包括：
    处理器；
    用于存储处理器可执行指令的存储器；
    其中，所述处理器通过运行所述可执行指令以实现如权利要求9所述的方法。
  19. 一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机指令，其特征在于，该指令被处理器执行时实现如权利要求9所述方法的步骤。
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