WO2020166095A1 - 医療・介護分野における多職種連携支援方法及びシステム - Google Patents

医療・介護分野における多職種連携支援方法及びシステム Download PDF

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WO2020166095A1
WO2020166095A1 PCT/JP2019/014319 JP2019014319W WO2020166095A1 WO 2020166095 A1 WO2020166095 A1 WO 2020166095A1 JP 2019014319 W JP2019014319 W JP 2019014319W WO 2020166095 A1 WO2020166095 A1 WO 2020166095A1
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medical
group
user
recipient
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PCT/JP2019/014319
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English (en)
French (fr)
Inventor
佳浩 小倉
Original Assignee
エンブレース株式会社
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
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    • GPHYSICS
    • G16INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR SPECIFIC APPLICATION FIELDS
    • G16HHEALTHCARE INFORMATICS, i.e. INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR THE HANDLING OR PROCESSING OF MEDICAL OR HEALTHCARE DATA
    • G16H80/00ICT specially adapted for facilitating communication between medical practitioners or patients, e.g. for collaborative diagnosis, therapy or health monitoring

Definitions

  • the present invention relates to a multi-professional cooperation support method and system in the field of medical care, and more specifically, medical information, care information, health information, ACP information relating to a recipient (user) of a medical service and/or a care service, Communication of various information (hereinafter also referred to as beneficiary information) including messages exchanged between experts or between the expert and the beneficiary himself/herself and/or related persons (for example, the patient's family) from the user terminal
  • a medical service and/or a nursing care service is provided to the beneficiary by making it possible to share the beneficiary information via a network and to easily process and share the beneficiary information according to the purpose.
  • a multi-professional collaboration support method that supports close and smooth collaboration between professionals of multiple occupations and between the specialist and the recipient (patient or care recipient) and/or related person thereof, and
  • the present invention relates to a multi-professional cooperation support system for implementing a method.
  • the applicant creates a group for each recipient of the medical service and/or care service (that is, a patient or a care recipient), and provides medical information and/or care for the corresponding recipient among the group members of each group.
  • a patent has been acquired for a medical/nursing care support system that enables sharing of information (hereinafter also referred to as medical/nursing care information) (see Patent Document 1).
  • a group created for each recipient of a medical service and/or a nursing care service hereinafter, also referred to as a medical/nursing service
  • the group/members of an arbitrary group browse or enter medical/nursing information about the recipient of the group via individual communication terminals via a communication network. Since it is possible to output, send and receive messages, etc., provided that it is a group member of the group concerned, specialists of various occupations with different specialized fields, that is, doctors and nurses, nutritionists, social workers, care managers , Medical helpers such as helpers and caregivers can work together. This has the advantage of facilitating the provision of higher quality medical and/or care services to individual beneficiaries, ie patients or care recipients.
  • each recipient (patient or care recipient) has a plurality of diseases
  • the group should be provided for each illness of each recipient. Is possible. In this case, there are a plurality of groups for the corresponding recipients.
  • PHR Personal Health Record
  • personal health information includes medical-related information (for example, doctor's medical records, medication history), physical examination-related information (for example, results of physical examination), exercise-related information (for example, exercise record of when and what exercise was done and for how long). ), body related information (for example, records of height, weight, blood pressure, etc.), etc., but these information are usually stored separately in medical institutions, health checkup institutions, gyms, and homes. Therefore, it is difficult for medical and nursing care professionals to use these information in association with each other. Therefore, an individual continuously stores and manages his/her own health information in an information system provided for his/her individual health information record (PHR), and immediately when necessary, specializes in medical care and nursing care. It allows homes to access the system and get the information they need. As a result, it is possible to improve health of the individual, prevent lifestyle-related diseases, facilitate illness treatment, and improve efficiency.
  • medical-related information for example, doctor's medical records, medication history
  • physical examination-related information for example, results of physical examination
  • exercise-related information for example, exercise
  • Patent Document 2 a medical information association system in which medical information managed by a medical institution and medical information managed by a personalized medical information management service (PHR service) are linked by a simple operation.
  • This system includes a medical information association server, a business system server, and a PHR service server.
  • the medical information association server gives a unique association number to the medical institution ID and the patient ID received from the business system server 30 and stores the medical institution ID and the patient ID in association with the association number.
  • the business system server outputs information indicating the assigned linking number to a medium readable by a user terminal that uses the PHR service.
  • the PHR service server transmits the linking number, service ID, and user ID read from the medium in the user terminal to the medical information linking server.
  • the medical information association server registers the service ID and the user ID in association with the received association number.
  • Patent Document 3 discloses a background information management device that enables a user to collect and manage background information that is highly objective and does not need to be created by the user himself/herself.
  • background information refers to external factors that affect the health information when the health information is measured, factors that affect the health information that existed before the health information was measured, and the like. They are classified into time information, place information, weather information, meals, bedtime and wakeup time.
  • the background information management device periodically accesses another service system from the PHR server to collect new usage information posted by the user.
  • the data format discriminating unit discriminates whether the data format is text data or image data for the collected utilization information, according to the discrimination result, under the control of the analysis processing unit, a sentence analysis or an image analysis, respectively.
  • the keywords related to the predefined health information are extracted.
  • this extracted keyword is associated with the user ID as background information by the registration control unit and stored in the background information database.
  • Medical professionals and nursing care professionals include medical professionals and nursing professionals. Specifically, there are specialists of various occupations such as doctors, nurses, nutritionists, social workers, care managers, and helpers. Moreover, considering the current situation where the specialized areas of each occupation are further subdivided, there is a great need to realize the aforementioned multi-professional cooperation at an early stage. If such multi-professional collaboration is realized, it will be easier to realize medical and nursing care services that are in line with the willingness and emotions of the patient and the care recipient. It is expected that the satisfaction level of will be further increased. Multi-professional collaboration in the medical/nursing field is a pending issue that has not been realized despite the long-felt demand, and the significance of achieving it seems to be extremely significant.
  • ACP Life Conference
  • the present invention has been made in consideration of the above-mentioned circumstances, and an object thereof is to provide a multi-disciplinary specialist (for example, a doctor, a nurse, etc.) that provides a medical service and/or a care service to its recipient.
  • Dietitians, social workers, care managers, helpers are the recipient information of individual recipients (patients or care recipients), that is, medical information, care information, health information, ACP information, specialists related to each recipient.
  • Various information such as messages exchanged between or between these experts and the recipient himself/herself and/or its related parties can be shared from any terminal via a communication network, and the recipient information can be used.
  • Multi-professional collaboration support method and method for supporting closer and smoother collaboration (including communication) between the professionals of the above-mentioned multi-professionals and between these professionals and the recipient and/or related person thereof To provide a multi-professional collaboration support system that implements.
  • Another object of the present invention is to provide a recipient of a medical service and/or a nursing care service, a person concerned with the recipient, and/or a multi-skilled professional who is in charge of the recipient and who belongs to a facility in a different place.
  • a recipient of a medical service and/or a nursing care service a person concerned with the recipient, and/or a multi-skilled professional who is in charge of the recipient and who belongs to a facility in a different place.
  • Still another object of the present invention is that when a recipient of a medical service and/or a nursing care service moves from a source facility to a destination facility, an expert of the destination facility knows from the progress information of the recipient. By selecting the information to be kept, it is possible to create and share summary information of the recipient, and thus a multi-professional collaboration support method that can facilitate and streamline information transfer when the recipient moves between facilities. And to provide a system.
  • Still another object of the present invention is to precisely control the access right of the user to the recipient information of each recipient, depending on the content of the recipient information, the necessity for the user, the sensitivity, etc. It is an object of the present invention to provide a multi-professional cooperation support method and system capable of providing a high-level security environment suitable for handling the recipient information of the recipient who has high confidentiality while ensuring the convenience of the user.
  • Still another object of the present invention is to provide a high-level security environment suitable for handling recipient information of highly confidential recipients while ensuring user convenience in a multi-professional collaboration support system. It is to provide an access right control method in a cooperation support system.
  • Still another object of the present invention is to enable a multi-disciplinary cooperation support system to more accurately carry out the actions to be taken by the recipient in an emergency while maintaining a high degree of security.
  • An object of the present invention is to provide an emergency access control method in a multi-professional cooperation support system, which can reduce the risk to a medical worker or a care worker in charge.
  • a multi-professional cooperation support method in the medical/nursing field In response to a request from the user terminal, by making it possible for the user terminal to view the recipient information relating to a specific recipient via a communication network, the provision of medical service and/or nursing care service to the recipient is provided.
  • a multi-professional cooperation support method for supporting cooperation between professionals of multi-professional fields in the medical field and/or the care field when supporting User identification information is assigned and stored for each user who uses the medical service and/or care service via the user terminal, While assigning recipient identification information to the recipient as the user, the recipient identification information is stored in association with the corresponding user identification information, While assigning business worker identification information to a medical worker or a care worker as the user, the business worker identification information is stored in association with the user identification information, In response to an instruction from the user terminal, a group having unique group identification information in association with each of the recipient identification information is generated, and the receipt corresponding to the recipient identification information of each of the groups.
  • An information display area for displaying the recipient information relating to the person According to an instruction from the user terminal, by selectively causing one or more users to belong to each of the groups as a group member, the recipient information displayed in the information display area of the group is displayed. Shareable between the group members of the group via the user terminal, Message/data identification information is assigned to each of the plurality of message type information and the plurality of data type information as the recipient information displayed in the information display area of the group, and the message/data identification information The message type information or the data type information corresponding to each is stored in association with the user identification information of the user who posted to the information display area, For each of a plurality of information categories for separating the message type information and the data type information, the category identification information is assigned and stored, When the first target information is designated from the plurality of message type information and the plurality of data type information displayed in the information display area according to an instruction from the user terminal, the first target information includes a plurality of first target information.
  • the category identification information corresponding to the category found by the identification is stored in association with the message/data identification information of the first target information
  • the first target information is divided according to the corresponding category identification information and is displayed in a predetermined progress information display area over time.
  • the plurality of message type information and/or the plurality of data type information as the first target information displayed over time in the progress information display area are the user as the progress information of the beneficiary related to the group. It can be shared between the group members of the group via a terminal.
  • unique group identification information is associated with the recipient identification information held by the recipient as the user who uses the medical service and/or care service.
  • the group is generated for each of the beneficiaries.
  • the recipient information of the recipient that is, medical information, care information, health information, ACP information concerning the recipient (user), between the experts or between the expert and the recipient and/or their related persons
  • Various kinds of information such as messages exchanged with each other are displayed in the information display area generated for each group, and by selectively allowing one or more users to belong to the group as group members.
  • the recipient information displayed in the information display area of the group can be shared between the group members of the group via the user terminal.
  • the information display area of the group a plurality of message type information and a plurality of data type information as the recipient information are displayed, and the message/data identification information assigned to those information is Is stored in association with the user identification information of the user who posted the information in the information display area.
  • the first target information is designated from the information by the instruction from the user terminal, it is identified which of the information categories the first target information belongs to, and the identification is made clear by the identification.
  • the category identification information corresponding to the category is stored in association with the message/data identification information of the first target information. Further, the first target information is divided according to the corresponding category identification information and is displayed over time in the progress information display area.
  • the plurality of message type information and/or the plurality of data type information as the first target information displayed over time in the progress information display area, as the progress information of the recipient of the group, It can be shared between the group members of the group via the user terminal.
  • a multi-disciplinary expert eg, doctor, nurse, nutritionist, social worker, care manager, helper
  • a multi-disciplinary expert who provides medical and/or care services to the beneficiary should become a member of the group of the group.
  • Beneficiary information of the beneficiary that is, various information such as medical information, care information, health information, ACP information, and messages related to the individual beneficiary, and also the recipient's progress information regarding the group, It can be shared from the user terminal via a communication network. Therefore, it is possible to support closer and smoother cooperation (including communication) between the professionals of the multiple occupations and between the professionals and the recipient himself/herself and/or the related persons.
  • the first target information is simply designated from among the plurality of message type information and the plurality of data type information as the recipient information displayed in the information display area of the group. Since the target information is divided according to the category identification information that is applicable and is displayed in the progress information display area over time, the recipient information is used for the purpose (for example, the improvement status of the patient's symptom due to the measures taken by the doctor). It is possible to easily process and share the information according to the patient's feelings about the treatment policy and the temporal change of feelings). This also contributes to the realization of closer and smoother cooperation between the professionals of the various occupations.
  • the first target information from among the plurality of message type information and the plurality of data type information as the recipient information displayed in the information display area of the group, the medical service and And/or the information display area provided by the recipient of the care service, a person related to the recipient, and/or a multi-professional expert who is in charge of the recipient and belongs to a facility located in a different place. It is possible to classify the beneficiary information of the beneficiary displayed in the category and arrange them over time. Therefore, it is possible to create and share useful progress information that can be utilized for providing medical services and/or nursing care services to the beneficiary in an organized form.
  • the second target information is designated from the progress information of the beneficiary related to the group by an instruction from the user terminal. Then, it is possible to edit the second target information on the user terminal, The edited or unedited message type information and/or the data type information designated as the second target information is displayed in a predetermined summary information display area, The plurality of message type information and/or the plurality of data type information as the second target information displayed in the summary information display area are passed through the user terminal as summary information of the recipients related to the group. And can be shared among the group members of the group.
  • the recipient moves from the source facility to the destination facility, by selecting information that the expert of the destination facility should know from the progress information of the recipient, the An advantage that the summary information of the beneficiaries can be created and shared among the group members, thus facilitating and streamlining the communication of the beneficiaries when moving between facilities. There is.
  • the access right to the recipient information of the recipients of the group, which is set for each of the users is: Set on condition that the user has been socially authenticated using a predetermined authentication algorithm,
  • the authentication algorithm is (A) Being connected to n medical/nursing personnel through at least one of the groups (where n is an integer of 1 or more), (B) is a group member of m said groups (where m is an integer greater than or equal to 1), (C) Your own face photo and profile are posted, (D) More than x months have passed since the user registration, and there are more than y writes in one month (however, x and y are both integers of 1 or more), (E)
  • the terminal to be used meets the security conditions of a predetermined level or higher, Is selected to include at least two of the five conditions.
  • the access right of the user to the beneficiary information of the beneficiary by precisely controlling according to the content of the beneficiary information, the need for the user, the sensitivity, etc.,
  • a high-level security environment suitable for handling the recipient information of the recipient with high confidentiality while ensuring convenience.
  • the authentication algorithm combines the five conditions with predetermined AND logic and/or OR logic according to the setting of the administrator. By doing so, it is possible to adjust to a desired security level.
  • the security level can be adjusted with high flexibility in response to the request of the region or organization where the medical service and/or the care service is provided.
  • a unique template function is assigned to the information display area of the group according to an instruction from the user terminal. Multiple stamps are displayed, By clicking the stamp, the assigned template (a frequently used fixed format) is displayed in the information display area, and when a response is given on the template, the response and the message specified by the template are displayed. Both are displayed in the information display area.
  • a predetermined template is displayed in the information display area of the group by a BOT that operates in response to the arrival of a predetermined trigger. So that When a response is made from the template, both the response and the message defined in the template are displayed in the information display area.
  • At least medical, nursing, health and ACP categories are set as the information categories,
  • the first target information is message type information. It is discriminated whether there is information or data type information, and then the information category is identified.
  • the progress information of the recipient relating to the group which is displayed over time in the progress information display area of the group.
  • the plurality of message type information and/or the plurality of data type information as described above can be searched by the user who posted and/or the corresponding category.
  • the information display area of the group of the recipients corresponds to the group in addition to the recipient information.
  • Facility trace information can be displayed.
  • one or a plurality of the above-mentioned methods are provided for a predetermined limited time provided that a predetermined condition is satisfied in an emergency.
  • a medical worker or a caregiver who belongs to the group as the group member does not belong to the group as a member of the group.
  • An emergency access function is provided to allow access to at least one of the information,
  • the predetermined condition is (a) the medical worker or the caregiver in which the business-related facility to which any of the recipients is transported in an emergency is the group member of one or more of the groups related to the recipient.
  • the worker has a cooperative relationship with the business-related facility to which the worker belongs, and (b) the medical worker or caregiver in charge of the beneficiary transported at the transported business-related facility has the user identification information. And (c) the accessible time is limited to the time estimated to be necessary to provide emergency medical and/or care services to the delivered recipient, and (d) ) Four conditions are set that the operation that can be performed after access is limited to browsing, If all four conditions (a) to (d) are not satisfied, the access is set to be denied.
  • a multi-professional cooperation support system in the medical/nursing field is provided.
  • This system In response to a request from the user terminal, by making it possible for the user terminal to view the recipient information relating to a specific recipient via a communication network, the provision of medical service and/or nursing care service to the recipient is provided.
  • a multi-professional collaboration support system that supports collaboration between professionals of various occupations in the medical field and/or the nursing care field when supporting Means for allocating and storing user identification information (for example, user ID) to each user who uses the medical service and/or care service via the user terminal (for example, the user management unit 310 of the medical/nursing care support system 30).
  • a means for allocating recipient identification information for example, patient ID
  • storing the recipient identification information in association with the corresponding user identification information for example, in the medical/nursing support system 30.
  • User management unit 310 A means for allocating business worker identification information (for example, a medical/nursing care worker ID) to a medical worker or a care worker as the user and storing the business worker identification information in association with the user identification information ( For example, a user management unit 310) of the medical/nursing care support system 30,
  • a group having unique group identification information for example, a group ID
  • a group ID is generated in association with the individual recipient identification information, and the recipient identification information related to each group.
  • Means for generating an information display area for example, a timeline
  • Means for displaying the recipient information relating to the recipient corresponding to for example, the group management unit 320 of the medical/nursing support system 30
  • the recipient information displayed in the information display area of the group is displayed.
  • Means for enabling sharing between the group members of the group via the user terminal for example, the group management unit 320 of the medical/nursing care support system 30
  • message/data identification information for example, message/data ID
  • a means for storing the message type information or the data type information corresponding to each of the message/data identification information in association with the user identification information of the user who has posted in the information display area for example, information of the progress information creating unit 110.
  • category identification information for example, category ID
  • the first target information is designated from the plurality of message type information and the plurality of data type information displayed in the information display area according to an instruction from the user terminal
  • the first target information includes a plurality of first target information.
  • An information category identification unit 112 and an information storage unit 113) of the unit 110 A means for classifying the first target information according to the corresponding category identification information and displaying it in a predetermined progress information display area over time (for example, the group management unit 320 of the medical/nursing care support system 30). Cage, The plurality of message type information and/or the plurality of data type information as the first target information displayed over time in the progress information display area are the user as the progress information of the beneficiary related to the group. It can be shared between the group members of the group via a terminal.
  • unique group identification information is associated with the recipient identification information possessed by the recipient as the user who uses the medical service and/or care service.
  • the group is generated for each of the beneficiaries.
  • the recipient information of the recipient that is, medical information, care information, health information, ACP information concerning the recipient (user), between the experts or between the expert and the recipient and/or their related persons
  • Various kinds of information such as messages exchanged with each other are displayed in the information display area generated for each group, and by selectively allowing one or more users to belong to the group as group members.
  • the recipient information displayed in the information display area of the group can be shared between the group members of the group via the user terminal.
  • the information display area of the group a plurality of message type information and a plurality of data type information as the recipient information are displayed, and the message/data identification information assigned to those information is Is stored in association with the user identification information of the user who posted the information in the information display area.
  • the first target information is designated from the information by the instruction from the user terminal, it is identified which of the information categories the first target information belongs to, and the identification is made clear by the identification.
  • the category identification information corresponding to the category is stored in association with the message/data identification information of the first target information. Further, the first target information is divided according to the corresponding category identification information and is displayed over time in the progress information display area.
  • the plurality of message type information and/or the plurality of data type information as the first target information displayed over time in the progress information display area, as the progress information of the recipient of the group, It can be shared between the group members of the group via the user terminal.
  • a multi-disciplinary expert eg, doctor, nurse, nutritionist, social worker, care manager, helper
  • a multi-disciplinary expert who provides medical and/or care services to the beneficiary should become a member of the group of the group.
  • various information such as medical information, care information, health information, ACP information, and messages related to the individual recipient, as well as progress information of the recipient related to the group.
  • the first target information is simply designated from among the plurality of message type information and the plurality of data type information as the recipient information displayed in the information display area of the group. Since the target information is divided according to the category identification information that is applicable and is displayed in the progress information display area over time, the recipient information is used for the purpose (for example, the improvement status of the patient's symptom due to the measures taken by the doctor). It is possible to easily process and share the information according to the patient's feelings about the treatment policy and the temporal change of feelings). This also contributes to the realization of closer and smoother cooperation between the professionals of the various occupations.
  • the first target information from among the plurality of message type information and the plurality of data type information as the recipient information displayed in the information display area of the group, the medical service and And/or the information display area provided by the recipient of the care service, a person related to the recipient, and/or a multi-professional expert who is in charge of the recipient and belongs to a facility located in a different place. It is possible to classify the beneficiary information of the beneficiary displayed in the category and arrange them over time. Therefore, it is possible to create and share useful progress information that can be utilized for providing medical services and/or nursing care services to the beneficiary in an organized form.
  • the second target information is designated from the progress information of the beneficiary related to the group by an instruction from the user terminal. Then, it is possible to edit the second target information on the user terminal, The edited or unedited message type information and/or the data type information designated as the second target information is displayed in a predetermined summary information display area, The plurality of message type information and/or the plurality of data type information as the second target information displayed in the summary information display area are passed through the user terminal as summary information of the recipients related to the group. And can be shared among the group members of the group.
  • the recipient moves from the source facility to the destination facility, by selecting information that the expert of the destination facility should know from the progress information of the recipient, the An advantage that the summary information of the beneficiaries can be created and shared among the group members, thus facilitating and streamlining the communication of the beneficiaries when moving between facilities. There is.
  • the access right to the recipient information of the recipients of the group, which is set for each of the users is: Set on condition that the user has been socially authenticated using a predetermined authentication algorithm,
  • the authentication algorithm is (A) Being connected to n medical/nursing personnel through at least one of the groups (where n is an integer of 1 or more), (B) is a group member of m said groups (where m is an integer greater than or equal to 1), (C) Your own face photo and profile are posted, (D) More than x months have passed since the user registration, and there are more than y writes in one month (however, x and y are both integers of 1 or more), (E)
  • the terminal to be used meets the security conditions of a predetermined level or higher, Is selected to include at least two of the five conditions.
  • the access right of the user to the beneficiary information of the beneficiary by precisely controlling according to the content of the beneficiary information, the need for the user, the sensitivity, etc.,
  • a high-level security environment suitable for handling the recipient information of the recipient with high confidentiality while ensuring convenience.
  • the authentication algorithm combines the five conditions with a predetermined AND logic and/or OR logic according to the setting of the administrator. By doing so, it is possible to adjust to a desired security level.
  • the security level can be adjusted with high flexibility in response to the request of the region or organization where the medical service and/or the care service is provided.
  • a unique template function is assigned to the information display area of the group according to an instruction from the user terminal. Multiple stamps are displayed, By clicking the stamp, the assigned template (a frequently used fixed format) is displayed in the information display area, and when a response is given on the template, the response and the message specified by the template are displayed. Both are displayed in the information display area.
  • a predetermined template is displayed in the information display area of the group by a BOT that operates in response to a predetermined trigger. So that When a response is made from the template, both the response and the message defined in the template are displayed in the information display area.
  • At least medical, nursing, health and ACP categories are set as the information categories.
  • the first target information is message type information. It is discriminated whether there is information or data type information, and then the information category is identified.
  • the progress information of the beneficiary related to the group which is displayed over time in the progress information display area of the group.
  • the plurality of message type information and/or the plurality of data type information as described above can be searched by the user who posted and/or the corresponding category.
  • the information display area of the group of the recipients corresponds to the group in addition to the recipient information.
  • Facility trace information can be displayed.
  • one or more of the above-mentioned ones are provided for a predetermined limited time provided that a predetermined condition is satisfied in an emergency.
  • a medical worker or a caregiver who belongs to the group as the group member does not belong to the group as a member of the group.
  • An emergency access function is provided to allow access to at least one of the information,
  • the predetermined condition is (a) the medical worker or the caregiver in which the business-related facility to which any of the recipients has been transported in an emergency is the group member of one or more of the groups related to the recipient.
  • the worker has a cooperative relationship with a business-related facility to which the worker belongs, and (b) a medical worker or a care worker who is in charge of the recipient who is transferred to the business-related facility has the user identification information. And belong to one or more of the groups other than the group related to the beneficiary as the group member, (c) accessible time is urgent for the delivered beneficiary. It is set to four conditions that it is limited to the time estimated to be necessary for providing medical services and/or care services, and that (d) operations that can be performed after access are limited to browsing, When all of the predetermined conditions (a) to (d) are not satisfied, the access is set to be denied.
  • an access right control method in a multi-professional cooperation support system In response to a request from the user terminal, by making it possible for the user terminal to view the recipient information relating to a specific recipient via a communication network, the provision of medical service and/or nursing care service to the recipient is provided.
  • a method of controlling access right of a user in a multi-professional cooperation support system that supports cooperation between professionals of multi-professional fields in the medical field and/or the care field when supporting,
  • the multi-professional cooperation support system Means for allocating and storing user identification information for each user who uses the medical service and/or the care service via the user terminal, Means for assigning recipient identification information to the recipient as the user, and storing the recipient identification information in association with the corresponding user identification information;
  • Means for generating an information display area for displaying the beneficiary information relating to a person According to an instruction from the user terminal, by selectively causing one or more users to belong to each of the groups as a group member, the recipient information displayed in the information display area of the group is displayed.
  • the access right control method The access right to the beneficiary information of the beneficiaries of the group, which is set for each of the users, is set on the condition that the user has been socially authenticated using a predetermined authentication algorithm,
  • the authentication algorithm is (A) Being connected to n medical/nursing personnel through at least one of the groups (where n is an integer of 1 or more), (B) is a group member of m said groups (where m is an integer greater than or equal to 1), (C) Your own face photo and profile are posted, (D) More than x months have passed since user registration, and there are more than y writes per month (where x and y are both integers of 1 or more), and (E)
  • the terminal to be used meets the security conditions of a predetermined level or higher, It is characterized in that it is set so as to include at least two of the above five conditions.
  • the access right of the user to the recipient information of the beneficiary is defined by the content of the recipient information.
  • a high level of security suitable for handling the recipient information of the recipient with high confidentiality while ensuring the convenience of the user by precisely controlling according to the need for the user, the sensitivity, etc. Can provide the environment.
  • an emergency access control method in a multi-professional cooperation support system In response to a request from the user terminal, by making it possible for the user terminal to view the recipient information relating to a specific recipient via a communication network, the provision of medical service and/or nursing care service to the recipient is provided.
  • a method for controlling emergency access of a user in a multi-pro profession cooperation support system that supports cooperation between professionals of multi-pro professions in the medical field and/or the nursing care field when supporting,
  • the multi-professional cooperation support system Means for allocating and storing user identification information for each user who uses the medical service and/or the care service via the user terminal, Means for assigning recipient identification information to the recipient as the user, and storing the recipient identification information in association with the corresponding user identification information;
  • Means for generating an information display area for displaying the beneficiary information relating to a person According to an instruction from the user terminal, by selectively causing one or more users to belong to each of the groups as a group member, the recipient information displayed in the information display area of the group is displayed.
  • the emergency access control method In the event of an emergency, medical personnel or caregivers who belong to one or more of the groups as the group members are required to meet the prescribed conditions for a limited time, and An emergency access function that enables access to at least one of the recipient information, the progress information, and the summary information of the recipients related to one or more of the groups not belonging to The predetermined condition is (a) the medical worker or the caregiver in which the business-related facility to which any of the recipients is transported in an emergency is the group member of one or more of the groups related to the recipient.
  • the worker has a cooperative relationship with a business-related facility to which the worker belongs, and (b) a medical worker or a care worker who is in charge of the recipient who is transferred to the business-related facility has the user identification information. And belong to one or more of the groups other than the group related to the beneficiary as the group member, (c) accessible time is urgent for the delivered beneficiary. It is set to four conditions that it is limited to the time estimated to be necessary to provide medical services and/or nursing care services, and that (d) operations that can be performed after access are limited to browsing, When all of the predetermined conditions (a) to (d) are not satisfied, the access is rejected.
  • the recipient transferred to the recipient in the emergency can be made more accurate, and it is possible to reduce the risk to the medical staff or the caregiver in charge of the transported recipient.
  • a medical service and/or a care service is provided.
  • Multi-disciplinary specialists eg doctors, nurses, nutritionists, social workers, care managers, helpers
  • beneficiaries receive information on the recipients of each recipient, that is, medical information and care for each recipient.
  • Information, health information, various information such as ACP information can be shared from any terminal via a communication network, and the recipient information can be used for the purpose (for example, to know the improvement status of a patient's symptom due to a procedure taken by a doctor, It can be easily processed and shared according to the patient's thoughts and feelings regarding the treatment policy over time, etc.), and therefore, closer and smoother collaboration between specialists of the above-mentioned multidisciplinary types can be achieved. Can help you to do it.
  • B Provided by the recipient of the medical service and/or the care service, a person concerned with the recipient, and/or a multi-professional expert who is in charge of the recipient and who belongs to a facility in a different place.
  • the recipient information of the recipient displayed in the predetermined information display area can be classified by category and arranged over time, and therefore, the medical service and/or the care service can be provided to the recipient. It is possible to create and share useful progress information that can be utilized in an organized form.
  • the recipient information of the recipient who is highly confidential is handled while ensuring the convenience of the user.
  • the effect is that it can provide a high level security environment suitable for.
  • the multi-professional cooperation support system while maintaining a high level of security, it is possible to more appropriately perform the measures to be taken by the recipient. It is possible to reduce the risk to the medical staff or the caregiver in charge of the beneficiary.
  • FIG. 2 is a functional block diagram showing an internal configuration of the medical/nursing care support system shown in FIG. 1. It is a figure which shows the structural example of the table used for the medical/nursing support system shown in FIG. 1, (a) is a user table, (b) is a patient table, (c) is a medical/nursing care worker table, ( d) is a medical/nursing care facility table.
  • FIG. 1 It is a figure which shows the structural example of the table used for the medical/nursing care support system shown in FIG. 1, (a) is a medical/nursing-related facility patient table, (b) is a disease table, (c) is a group table, (D) is a group participation table. It is a figure which shows the structural example of the table used for the medical/nursing care support system shown in FIG. 1, (a) is an invitation request table, (b) is a timeline table, (c) is a medical/nursing information sharing rule. Table, (d) is an NFC terminal table. It is a figure which shows the structural example of the table used for the medical/nursing care support system shown in FIG.
  • (a) is a message transmission reservation table
  • (b) is a patient attribute table. It is explanatory drawing which shows the relationship between all the tables used for the medical/nursing care support system shown in FIG. Two display areas of the patient timeline that are formed for each group by the medical/nursing care support system shown in FIG. 1 (all shared area and medical/nursing care worker shared area) and people who can access these two display areas ( It is explanatory drawing which shows the relationship of (user). It is a conceptual diagram which shows the flow of various information in the medical care/nursing care support system shown in FIG. 1 and the multi-job type cooperation support system which concerns on one Embodiment of this invention.
  • FIG. 12 is a functional block diagram showing an internal configuration of a summary information creation unit provided in the multi-job type cooperation support system shown in FIG. 11.
  • FIG. 12 is a functional block diagram showing a configuration of a user access control unit provided in the multi-professional cooperation support system shown in FIG. 11.
  • FIG. 11 is a flowchart showing the operation of the progress information creation unit of the multi-professional cooperation support system shown in FIG.
  • FIG. 11 is a flowchart showing the operation of the progress information creation unit of the multi-professional collaboration support system shown in FIG. 11, which executes a function corresponding to the stamp used on the timeline of a specific patient and stores the execution result, The operation displayed on the timeline is shown.
  • FIG. 11 is a flowchart showing the operation of the progress information creation unit of the multi-job type cooperation support system shown in FIG. 11, which executes the function corresponding to the BOT activated on the timeline of a specific patient, and displays the content of the response from the user. The operation of storing and displaying on the timeline is shown.
  • FIG. 11 is a flowchart showing the operation of the summary information creation unit of the multi-professional collaboration support system shown in FIG. 11, in which summary information is created and stored from the progress information displayed in the progress information display area of a specific patient, and further the summary information display area Shows the operation displayed in.
  • It is explanatory drawing which shows the example of the display screen of the timeline (medical-care worker side area) of the group of the specific patient of the multi-job type cooperation support system shown in FIG.
  • It is explanatory drawing which shows the state which the new message (message type information) was input into the timeline (medical-care-care worker side area) shown in FIG. 19, and the file (data type information) was attached to the message.
  • FIG. 12 is an explanatory diagram showing an example of a display screen in the progress information display area of the multi-job type cooperation support system shown in FIG. 11, showing a state in which new progress information is added.
  • a state where a new message (message type information) is input and the “stamp” icon attached to the message is clicked
  • An example of a stamp selection screen displayed on the display screen because "stamp" is clicked on the display screen of FIG. 22 and a "vital” stamp on the stamp selection screen is displayed on the same display screen because the stamp is selected.
  • It is explanatory drawing which shows the example of a vital measurement result display screen.
  • the vital message is added to the new message (message type information) inserted/displayed in the timeline (medical/care worker side area) shown in FIG. 19.
  • It is explanatory drawing which shows the example in which the measurement result was additionally displayed.
  • It is explanatory drawing which shows the example of the display screen of the progress information display area of the multi-job type cooperation support system shown in FIG. 11, and shows the state where the new message (message type information) containing a vital measurement result was added as new progress information. ing.
  • It is explanatory drawing which shows the example of the display screen of the timeline (patient side area) of the group of the specific patient of the multi-job type cooperation support system shown in FIG.
  • FIG. 27 is an explanatory diagram showing an example of an exercise record input template displayed on the display screen of FIG. 26 because a “record” icon is clicked on the display screen.
  • FIG. 27 is an explanatory diagram showing a state in which a medication record input template including a predetermined message (message type information) is automatically displayed by BOT on the display screen of the timeline (patient side area) shown in FIG. 26. Since the "drink" icon is clicked in the medication record input template of FIG. 31, medication record information (message type information) including a predetermined message is inserted in the timeline (patient side area) shown in FIG. It is explanatory drawing which shows the displayed example.
  • FIG. 12 is an explanatory diagram showing an example of a display screen of a progress information display area of the multi-job type cooperation support system shown in FIG.
  • FIG. 11 showing a state in which new medication record information (message type information) is added as new progress information.
  • FIG. 34A shows the example of the progress information displayed on the progress information display area of the multi-job type cooperation support system shown in FIG.
  • FIG. 34B is an explanatory diagram showing an example of the progress information displayed in the progress information display area of the multi-job type cooperation support system shown in FIG. 11, and is a continuation of FIG. 34B.
  • FIG. 11 is selectively clicked, the progress information edit screen displayed on the same screen is overlaid.
  • FIG. 36 is an explanatory diagram showing an example of the editing status of a message (message type information) selected on the progress information editing screen of FIG. 35.
  • FIG. 36 is an explanatory diagram showing another example of the editing status of a message (message type information) selected on the progress information editing screen of FIG. 35.
  • FIG. 11 is an explanatory diagram showing an example of a display screen in the summary information display area of the multi-job type cooperation support system shown in FIG. 11, in which a message (message type information) to which a file (data type information) is attached is added as new summary information. The state is shown.
  • FIG. 39B is an explanatory diagram showing an example of summary information displayed in the summary information display area of the multi-job type cooperation support system shown in FIG. 11, and is a continuation of FIG. 39A.
  • FIG. 9 is an explanatory diagram showing an example of an access condition setting screen used to set an access condition for a user (access-permitted member) who is granted the access right when setting the access right of the user.
  • FIG. 9 shows the example of the conditions of social authentication as one of the access conditions set with respect to the user (access permission member) which grants an access right.
  • FIG. 1 shows an overall configuration when using a medical/nursing care support service provided by a medical/nursing care support system 30 in which a multi-professional cooperation support system 100 according to an embodiment of the present invention is incorporated.
  • a patient P As shown in FIG. 1, in this medical/nursing care support service, a patient P, a patient-related person R, a medical worker M, or a caregiver C who desires to use the service, registers a user after a user registration by a predetermined method.
  • the patient terminal 10 operated by P, the medical/nursing care worker terminal 11 operated by the medical worker M or the caregiver C, or the patient related person terminal 12 operated by the patient related person R (hereinafter, these terminals are referred to as It may be collectively referred to as a “user terminal”) and is used via the Internet 20, which is a communication network.
  • the patient P, the patient-related person R, the medical worker M, or the caregiver C who has registered as a user becomes a “user” of this medical/nursing care support service. Since this medical/nursing care support service is realized by the medical/nursing care support system 30, the “user” of this medical/nursing care support service can also be called a “user” of the medical/nursing care support system 30.
  • the patient terminal 10 and the patient-related person terminal 12 are usually mobile terminals such as mobile phones and smartphones, and each patient P or patient-related person R owns his or her own terminal.
  • a personal computer (PC) or a touch panel type terminal can also be used.
  • the medical/nursing care worker terminal 11 is often installed in the medical/nursing care related facility F, it is usually a desktop or notebook computer, but a touch panel type terminal, a mobile phone, a mobile phone such as a smartphone, etc. It goes without saying that the terminal can also be used.
  • these terminals 10, 11 and 12 may be terminal devices capable of transmitting, receiving, and displaying information with the medical/nursing care support system 30 via the Internet 20, and their forms and configurations are not limited. ..
  • Each patient P suffers from one or more diseases, receives medical services such as diagnosis and treatment by a medical worker M who belongs to a specific medical/nursing-related facility F, and the same or different medical care. ⁇ Receive care services such as meal and bath assistance from care worker C who belongs to care facility F.
  • medical services such as diagnosis and treatment by a medical worker M who belongs to a specific medical/nursing-related facility F
  • Receiveive care services such as meal and bath assistance from care worker C who belongs to care facility F.
  • the patient-related person R refers to a person who is related to the patient P in some way, such as the family, relatives, friends, or acquaintances of the individual patient P. Even a medical worker M or a caregiver C can be a patient-related person R of a patient P if he/she is a family member, a relative, a friend, or an acquaintance of the patient P.
  • a medical worker M or a caregiver C can be a patient-related person R of a patient P if he/she is a family member, a relative, a friend, or an acquaintance of the patient P.
  • eight patient-related persons R1, R2, R3, R4, R5, R6, R7 and R8 are participating, but depending on the circumstances of the patient P, more or It goes without saying that fewer patient-related persons R may use this medical/nursing care support service.
  • the medical staff M refers to a person who is engaged in medical care in some form, such as a doctor or a nurse.
  • the medical staff M belongs to various medical/nursing-related facilities F such as a clinic (small clinic), a hospital (medium/large medical facility), a visiting nursing station, etc., which has a specialized field, -Provide medical services such as diagnosis and treatment to the patient P at the care-related facility F or outside thereof.
  • a clinic small clinic
  • a hospital medium/large medical facility
  • a visiting nursing station etc.
  • the caregiver C refers to a person who is engaged in care in some way, such as a social worker, a care manager, or a helper.
  • the caregiver C belongs to various medical/nursing-related facilities F such as a nursing home and day service center, and at the medical/nursing-related facilities F or outside thereof, provides meal/bath assistance to the patient P. Provide nursing care services.
  • medical/nursing-related facilities F such as a nursing home and day service center
  • the caregiver C belongs to various medical/nursing-related facilities F such as a nursing home and day service center, and at the medical/nursing-related facilities F or outside thereof, provides meal/bath assistance to the patient P.
  • Provide nursing care services it is assumed that only two caregivers C1 and C2 participate, but it goes without saying that more or less caregivers C actually participate.
  • the medical/nursing-related facility F refers to a medical facility or a nursing facility in which the medical service by the medical worker M and/or the nursing service by the care worker C is provided to the patient P (or care recipient).
  • the medical facility only needs to be a facility that provides some kind of medical service such as diagnosis, treatment, nursing, care, examination, surgery, consultation, etc., and its form and scale are irrelevant. It may be a facility that provides only medical services or a facility that provides nursing care services in addition to medical services.
  • the care facility is sufficient as long as it is a facility that provides some kind of care service such as assistance such as meals, bathing, excretion, walking, etc., consultation, and its form and scale do not matter.
  • the medical service and care service provided by the medical/nursing-related facility F may be provided by the medical staff M and the caregiver C who belong to the facility F, but do not belong to the facility F. It may be provided by a medical worker M or a caregiver C dispatched from the outside.
  • FIG. 1 it is illustrated that the patient P owns the terminal 10, the medical staff M and the caregiver C own the terminal 11, and the patient person R owns the terminal 12.
  • the invention is not limited to this. Since the patient P, the patient-related person R, the medical worker M, and the caregiver C each have identification information (user ID) that can be uniquely identified, the medical/nursing support system 30 from the same user terminal 10, 11 or 12. Since the users are distinguished from each other even if they log in to, a plurality of people may share the same terminal 10, 11 or 12.
  • FIG. 1 shows a system administrator A, an administrator terminal 14 operated by the system administrator A, and a multi-professional cooperation support system 100.
  • the multi-professional collaboration support system 100 which will be described in detail later, supports multi-professional specialists such as doctors, nurses, nutritionists, social workers, care managers, and helpers so that they can cooperate more closely and smoothly. It is provided in order to provide a higher quality medical service and/or nursing care service, and operates in cooperation with the medical/nursing care support system 30.
  • the system administrator A is appointed to manage the overall operation of the medical/nursing care support system 30, and needs to access the medical/nursing care support system 30 via the Internet 20 using his/her administrator terminal 14. It is possible to perform various processes.
  • the system administrator A can manage not only the medical/nursing support system 30 but also the overall operation of the multi-professional cooperation support system 100.
  • FIG. 2 uses the medical/nursing support system 30 described above, in other words, patients P1 and P2 who are users of the medical/nursing support system 30, patient-related persons R1 to R8, and medical workers M1 to M6. , And is an explanatory diagram showing a mutual relationship between caregivers C1 and C2.
  • a group G is created/registered for each disease of each individual patient P. That is, a separate group G is formed for each disease of each patient P. Therefore, if any patient P has only one disease, one group G will be formed, and if any patient P has two diseases, for example, two groups G will be formed. Become.
  • the person (participant) who participates in each group G usually belongs to the medical/nursing-related facility F where the patient P receives medical treatment in addition to the patient P himself/herself. It includes at least one medical worker M, and further includes a patient-related person R and a caregiver C who are added as needed. Therefore, the group members of each group G are generally composed of the patient P himself, the medical worker M and the caregiver C in charge, and the patient related person R.
  • any one of the medical/nursing-related facilities F to which the medical worker M participating in each group G belongs is usually “family registered” with respect to the group G (and thus the patient P). ..
  • the medical/nursing-related facility F that has been “family registered” is mainly responsible for the overall treatment policy of the disease of the patient P related to the group G.
  • the composition of group members is not limited to such cases.
  • only the patient P and one or more medical workers M (and the caregiver C) may be group members (not including the patient-related person R), or the plurality of medical workers M (and the caregiver).
  • only the worker C) is a group member (the patient P and the patient related person R are not included).
  • the former occurs, for example, when the patient P does not want to inform the patient-related person R of information related to his/her own medical care.
  • the medical staff M (and the caregiver C) involved in the treatment of the patient P want to share information relating to the medical care of the patient P, but do not want the patient P to be notified. Occur in.
  • the medical/nursing care support system 30 cannot obtain the approval for sharing the information about the patient P from the patient P, so the medical/nursing care support system 30 is separately provided. Try to get outside. For example, the approval may be obtained in writing. Of course, only the process in which the patient P approves the digitized document or the like may be added to the medical/nursing care support system 30 for convenience. Needless to say, a subsystem for obtaining approval for sharing information related to the patient P from the patient P may be separately incorporated in the medical/nursing care support system 30.
  • participant members excluding the patient P himself/herself in each group G are called “supporters” regardless of whether they are the medical staff M or the caregiver C and the patient related staff R. This is because they support the patient P in some way. Therefore, when the group member of each group G includes the patient P, it can be said that the group member is composed of the patient P himself and at least one supporter. When the patient P is not included, it can be said that the patient P is composed of only at least one supporter.
  • the patient P1 suffers from three diseases (here, gastric cancer, hyperlipidemia, and gout), and groups G11, G12, and G13 are generated for each of the three diseases of the patient P1.
  • the medical/nursing-related facility F is associated with each of the groups G11, G12, and G13 via the medical worker M and/or the caregiver C.
  • the clinic G1 is registered for the group G11 for treating gastric cancer
  • the hospital F2 is registered for the group G12 for treating hyperlipidemia
  • the group G13 for treating gout is registered.
  • clinic F1 is registered as a family.
  • the patient P1 belongs (participates) to the three groups G11, G12, and G13 generated for each disease for himself.
  • the medical staff M who belongs to the clinic F1 and the hospital F2 and/or the caregiver C who belongs to the nursing home F3 also belong (participate) as supporters to the groups G11, G12, and G13. There is.
  • the patient P2 suffers from two diseases (here, Alzheimer's disease and hypertension), groups G21 and G22 are generated for each of the two diseases of the patient P2, and the medical worker M and/or the caregiver C
  • the medical/nursing-related facility F is associated with each of the groups G21 and G22 via.
  • the hospital F2 is registered as a family for both the Alzheimer's treatment group G21 and the hypertension treatment group G22.
  • the patient P2 belongs (participates) to the two groups G21 and G22 generated for himself.
  • the medical staff M belonging to the hospital F2 or the visiting nursing station F4 and/or the caregiver C belonging to the nursing home F3 also belong (participate) to the groups G21 and G22 as supporters. ..
  • the group G11 is a group for treating gastric cancer of the patient P1
  • the group G12 is a group for treating hyperlipidemia of the patient P1
  • the group G13 is a group for treating gout of the patient P1.
  • the group G21 is an Alzheimer's treatment group for the patient P2
  • the group G22 is a hypertension treatment group for the patient P2.
  • the group G is created for each disease that the individual patient P has, and the medical information and/or the care information regarding the specific disease of the specific patient P is shared in each group G, so that the disease is concerned. A high support effect can be expected for the treatment and/or care of the above, and as a result, a higher quality medical service and/or care service can be provided.
  • the medical worker M1 is a doctor who belongs to the clinic F1 and belongs (participates) as a supporter (group member) to the gastric cancer treatment group G11 and the gout treatment group G13 of the patient P1.
  • the medical worker M2 is a nurse, belongs to the same clinic F1 as the medical worker M1, and belongs (participates) as a supporter to the gastric cancer treatment group G11 of the patient P1.
  • the medical worker M3 is a doctor who belongs to the hospital F2 and belongs (participates) as a supporter to the hyperlipidemia treatment group G12 of the patient P1 and the Alzheimer treatment group G21 and the hypertension treatment group G22 of the patient P2. doing.
  • the medical staff M4 is a nurse, belongs to the same hospital F2 as the medical staff M3, and belongs (participates) as a supporter to the hyperlipidemia treatment group G12 of the patient P1.
  • the caregiver C1 is a social worker, belongs to a nursing home F3, and belongs (participates) as a supporter to the gout treatment group G13 of the patient P1.
  • the caregiver C2 is a helper and belongs to the same nursing home F3 as the caregiver C1 and serves as a supporter to the group G11 for treating gastric cancer of the patient P1 and the group G21 for treating Alzheimer's disease and the group G22 for treating hypertension of the patient P2. Belongs (participates).
  • the medical worker M5 is a nurse who belongs to the visiting nursing station F4 and belongs (participates) as a supporter to the Alzheimer's treatment group G21 of the patient P2.
  • the medical staff M6 is a nurse, belongs to the same visiting nursing station F4 as the medical staff M5, and belongs (participates) as a supporter to the hypertension treatment group G22 of the patient P2.
  • the groups G11, G12, and G13 are formed for each of the three diseases (here, gastric cancer, hyperlipidemia, and gout) of the patient P1.
  • Clinic F1 is registered in G13
  • hospital F2 is registered in group G12. Therefore, the medical worker M1 who belongs to the clinic F1 is in charge of the treatment of the disease (here, gastric cancer) of the group G11 of the patient P1 as the attending physician.
  • a medical worker M3 who belongs to the hospital F2 is in charge of treatment of a disease (here, hyperlipidemia) of the group G12 of the patient P1 as an attending physician.
  • the medical worker M1 who belongs to the clinic F1 is in charge of treating the disease (here, gout) of the group G13 of the patient P1 as the attending physician.
  • groups G21 and G22 are formed for each of two diseases (here, Alzheimer's disease and hypertension) with the patient P2, and the hospital F2 is registered as a family for these groups G21 and G22. Therefore, the medical worker M3 who belongs to the hospital F2 is in charge of the treatment of the disease of the group G21 (here, Alzheimer's disease) and the disease of the group G22 (here, hypertension) of the patient P2 as the attending physician.
  • each group G various functions necessary to realize the above-mentioned sharing of medical information and/or care information and communication (exchange of messages) in each group G include a patient terminal 10 and a medical/nursing care worker terminal 11 as described later.
  • the medical support system 30 provides it in response to a request or instruction from the patient-related person terminal 12.
  • FIG. 3 is a functional block diagram showing the internal configuration of the system 30.
  • the medical/nursing care support system 30 of the present embodiment includes a user management unit 310, a group management unit 320, an authentication unit 340, and a communication control unit 350.
  • the communication control unit 350 includes a medical/nursing care support system 30 and a plurality of user terminals (that is, a patient terminal 10, a medical/nursing care worker) via the Internet 20 as a communication network provided outside the medical/nursing care support system 30. This section enables information to be transmitted and received between the terminal 11 and the patient-related terminal 12).
  • the communication control process of the communication control unit 350 is executed by a known method, and therefore its description is omitted.
  • the authentication unit 340 authenticates whether or not a person who has accessed the medical/nursing care support system 30 from the user terminal 10, 11 or 12 via the Internet 20 is a regular user who has received user registration in the system 30. This is the section to do.
  • the authentication unit 340 is connected to the Internet 20 provided outside the medical/nursing care support system 30 via the communication control unit 350.
  • the user management unit 310 and the group management unit 320 are provided between the patient terminal 10, the medical care worker terminal 11, and the patient-related person terminal 12 outside the system 30, provided that the authentication unit 340 obtains a predetermined authentication. To send and receive information. Then, only when the authenticating unit 340 authenticates as a regular user, the person is permitted to access the user managing unit 310 and the group managing unit 320. Only then can the user use the medical/nursing support service provided by the system 30.
  • the user management unit 310 includes an individual user who uses the medical/nursing service provided by the medical/nursing-related facility F, or a user who supports the user, that is, a patient P, a medical worker M, a caregiver C, and This section is for registering the patient-related person R (user registration) and managing the registered users.
  • the user management unit 310 includes a registration unit 311, a user information storage unit 312, a patient information storage unit 313, a medical/nursing care worker information storage unit 314, a medical/nursing care related facility information storage unit 315, and a disease information storage unit 316. ing.
  • the registration unit 311 is formed of software that controls the operation of the registration unit 311 and controls operations related to overall user registration in the user management unit 310. For example, a predetermined user registration screen (not shown) is displayed on the user terminal 10, 11 or 12 that has accessed the medical/nursing support system 30, and a person who wishes to use the medical/nursing support service (use request). (Person) is prompted to input/transmit predetermined personal information. Accordingly, when the predetermined personal information is transmitted from the user terminal 10, 11 or 12 to the medical/nursing care support system 30, the personal information is stored in the user information storage unit 312 as the “user information” of the person who wants to use it.
  • the registration unit 311 reads out and uses the user information stored in the user information storage unit 312 as necessary, and also corrects/deletes the user information.
  • the user information storage unit 312 is formed of an information storage medium such as a hard disk and software that controls operations such as recording, reproduction, and erasing of information in the information storage medium.
  • the user information storage unit 312 receives user information according to instructions from the registration unit 311. That is, the necessary information of the patient P, the medical staff M, the caregiver C, and the patient related person R as the user is stored. At this time, "user identification information" (user ID) that can be uniquely identified is assigned to each user.
  • the information is stored, for example, in the form of a user table as shown in FIG.
  • the patient information storage unit 313 is formed of an information storage medium such as a hard disk and software that controls operations such as recording, reproduction, and deletion of information on the information storage medium, and the patient P storage unit 313 responds to instructions from the registration unit 311.
  • a “patient ID” that can be uniquely identified is assigned to each patient P.
  • This "patient ID” is “patient identification information” and is also "service recipient identification information”.
  • the personal information of the patient P is stored, for example, in the form of a patient table as shown in FIG.
  • the medical/nursing caregiver information storage unit 314 is formed of an information storage medium such as a hard disk and software for controlling operations such as recording, reproducing, and erasing information in the information storage medium, and responds to instructions from the registration unit 311. Then, the personal information of the medical staff M and the caregiver C is stored. At this time, a "medical care/nursing care worker ID" that can be uniquely identified is assigned to each medical care worker M and care worker C. This "medical care/nursing care worker ID" is “medical care/nursing care worker identification information" and is also "business worker identification information".
  • the personal information of the medical staff M and the caregiver C is stored, for example, in the form of a medical care and caregiver table as shown in FIG.
  • the medical/nursing-related facility information storage unit 315 is formed from an information storage medium such as a hard disk and software that controls operations such as recording, reproduction, and deletion of information in the information storage medium, and responds to instructions from the registration unit 311. Then, necessary information of the medical/nursing-related facility F is stored. At this time, a uniquely identifiable "medical care/nursing care facility ID" is assigned to each medical care/nursing care facility F. This "medical care/nursing care related facility ID" is "medical care/nursing care related facility identification information”. The necessary information of the medical/nursing-related facility F is stored, for example, in the form of a medical/nursing-related facility table as shown in FIG.
  • the disease information storage unit 316 is formed of an information storage medium such as a hard disk and software that controls operations such as recording, reproduction, and deletion of information in the information storage medium, and in accordance with instructions from the registration unit 311 the disease information storage unit 316. Memorize At this time, a “disease ID” that can be uniquely identified is assigned to each disease. This "disease ID” is “disease identification information”. The disease information is stored, for example, in a disease table format as shown in FIG.
  • the group management unit 320 is a section that manages a group G registered/formed for each disease of each patient P in the medical/nursing care support system 30. For example, it performs many functions such as new registration of groups, storage of group member information, control of invitation requests, timelines and messages, family registration, and so on.
  • the group management unit 320 includes a registration unit 321, a group information storage unit 322, a group/member information storage unit 323, an invitation request control unit 324, an invitation request information storage unit 325, a timeline control unit 326, a message control unit 327, a family facility.
  • the information storage unit 328, the shared consent information storage unit 329, the patient existence verification unit 330, and the authentication unit 331 are included.
  • the registration unit 321 is formed of software that controls the operation thereof, and generates and registers a group G for each disease of each patient P in response to a request from the medical staff M or the patient P.
  • a process relating to “family registration” (specifically, associating the patient P with the disease and the medical/nursing-related facility F) described below is also executed.
  • the group G is generated at the request of the medical staff M when the medical staff M performs “patient group registration”.
  • “Patient group registration” refers to registering, in the medical/nursing support system 30, the patient P and its disease being treated by the medical facility F to which the medical worker M belongs.
  • the medical worker M specifies the patient P who is being treated by the medical-related facility F to which he/she belongs and his/her disease, and registers it in the medical/nursing care support system 30. This is so that the medical/care information of the patient P can be shared in the medical facility F to which the worker M belongs.
  • the registration unit 321 automatically generates the group G in synchronization with the “patient group registration”, and stores information on the generated group G in the group information storage unit 322.
  • the initial group member of the group G thus generated is zero, unless a predetermined member (default member) is automatically invited.
  • a predetermined member default member
  • the medical staff M who has performed “patient group registration” nor the patient P who has been subjected to “patient group registration” is a group member.
  • the medical staff M who has performed “patient group registration” needs to send an invitation request to himself and approve himself.
  • the group G is created by the request of the patient P when the patient P requests “family registration”. At this time, the patient P selects one of the medical/nursing care related facilities F that he/she is receiving or is going to receive treatment, and requests “family registration” to request the medical care related facility F. Get approval. This is because the patient P mainly designates the medical-related facility F that desires to receive medical treatment and is mainly responsible for the overall treatment policy.
  • the registration unit 321 automatically generates the group G in synchronization with the “family registration”, and stores the information (group information) related to the generated group G in the group information storage unit 322. In the “family registration”, specifically, the patient P, the disease, and the medical/nursing-related facility F are associated with each other.
  • the number of initial group members is zero unless the default members are automatically invited.
  • the patient P who requested the “family registration” nor the medical worker M of the medical-related facility F targeted for the “family registration” is a group member.
  • the patient P who requests “family registration” sends an invitation request to the medical staff M and approves the medical staff M. I need to get it done.
  • the group information storage unit 322 is formed of an information storage medium such as a hard disk and software that controls operations such as recording, reproduction, and erasing of information in the information storage medium. Information regarding what kind of disease P is associated with, and which medical-related facility F is registered as the “family facility” is stored.
  • the “group information” is stored, for example, in the form of a group table as shown in FIG.
  • the group/member information storage unit 323 is formed of an information storage medium such as a hard disk and software for controlling operations such as recording, reproducing, and erasing information on the information storage medium.
  • the group member information storage unit 323 stores the group member information, that is, the patient P who can be said to be the owner of each group G, and the medical staff M and caregivers who participate in each group G as supporters of the patient P.
  • the information related to C and the patient-related person R is stored.
  • the “group member information” is stored in the form of a group participation table as shown in FIG.
  • the invitation request control unit 324 is formed of software that controls the operation thereof, and is a non-group member (that is, the patient P, the medical worker M, the caregiver C, or the patient related person R who wants to join the individual group G). ) To control "invitation requests" sent to those non-group members.
  • the invitation request control unit 324 sends an invitation request to the specified non-group member in the form of an email in response to the instruction of the user, that is, the medical staff M, the caregiver C, the patient P, or the patient related person R. Send with. Also, a reply (indicating whether or not the invitation request is approved) is received from the user who has received the invitation request.
  • the invitation request is an e-mail invitation sent to a user who wants to join the desired group G and become a group member.
  • the invitation request can be sent by any of the patient P, the medical staff M, the caregiver C, and the patient-related person R, but before sending the invitation request to the user who wants to join the group G, a predetermined request is sent. It is necessary to obtain the "permit" from the administrator. This is decided by the administrator in consideration of whether or not the user who is inviting is suitable as a group member and whether the participation of the user causes any trouble. This administrator includes a "medical/caregiver side administrator" and a "patient side administrator".
  • the “medical/nursing care worker side administrator” is a medical care worker M (which is also a user) who has the authority to “permit” or “reject” the invitation request transmission, and for each medical/nursing care related facility F, or , Is set for each group.
  • the “manager of the medical/nursing care worker side” for example, the director of the clinic or the hospital or the office manager is designated.
  • the “patient side administrator” is the patient P himself (which is also a user) or a user who is authorized to “permit” or “deny” the invitation request transmission from the patient P, such as a family member or friend of the patient P. , Is set for each patient P or for each group.
  • the “patient side administrator” for example, the parent, spouse, child, close friend, etc. of the patient P are designated.
  • An invitation request may be sent if the permission of either the "medical/care worker side administrator” or the “patient side administrator” is obtained, or the "medical/care worker side administrator” If only the permission is obtained, the invitation request may be transmitted. This point can be decided according to need or desire.
  • the “medical/nursing caregiver side administrator” and “patient side administrator” At least one "permit” is required so that adding group members to group G does not cause a problem.
  • the user who receives the invitation request sent with "permit" of both "medical/caregiver side administrator” and “patient side administrator” or at least one of them is specified in the invitation request.
  • the invitation When joining the group G, the invitation may be “accepted”. This will automatically add you as a group member.
  • the invitation may be “rejected”. In this way, the user who receives the invitation request can select to join or not to join the group G by deciding whether or not to "accept” the invitation.
  • the user who has accepted the invitation becomes a member of the group G, but all group members other than the patient P (specifically, the medical staff M, the caregiver C, and the patient related staff R) are the supporters of the patient P. Become. According to the sharing rule selected by the patient P, the medical information, the care information, and the message of the patient P are shared among the group members. Therefore, for example, when a medical worker M of another medical/nursing-related facility F wants to receive a second opinion for his/her own disease, or a family member who wants the patient P to know the treatment progress regarding his/her own disease, etc. When there are patient-related persons R such as relatives and friends, an invitation request is sent to such persons.
  • patient-related persons R such as relatives and friends
  • a plurality of medical treatments including medical workers of other medical treatment/nursing care related facilities F are ensured while ensuring uniqueness of the medical treatment information and nursing care information about the specific disease of the patient P in the medical treatment/nursing care related facility F. It can be shared with the worker M, the caregiver C, the patient person R, and the patient P himself.
  • the settings of the “medical/care worker side administrator” and the “patient side administrator” are stored in the invitation request information storage unit 325.
  • the invitation request control unit 324 executes the “permission” process by the “medical/care worker side administrator” and the “patient side administrator”.
  • the invitation request control unit 324 executes generation and transmission of the invitation request and reception of the reply from the invitation request receiver.
  • the invitation request information storage unit 325 is formed from an information storage medium such as a hard disk and software that controls operations such as recording, reproducing, and erasing information on the information storage medium.
  • the invitation request information storage unit 325 stores the “invitation request information” generated by the invitation request control unit 331 in response to the request, that is, various information indicating who sends the invitation request to whom and the invitation request by the administrator. Memorize information about approval or disapproval. Further, the contents of the reply from the recipient of the invitation request (approval or rejection of the invitation request) and the settings of “medical/care worker side administrator” and “patient side administrator” are also stored.
  • the “invitation request information” is stored, for example, in the format of the invitation request table shown in FIG.
  • the invitation request table of FIG. 6A includes the "invitation destination passphrase" whether or not the person who receives the invitation request is a regular invitation destination, in other words, the person himself/herself. This is to confirm whether or not there is this passphrase.
  • the person who receives the invitation request accesses the URL described in the email of the invitation request in order to join the group of the invitation source related to the invitation request, and in the invitation request approval screen displayed there. You will need to enter your passphrase. If the entered passphrase does not match the "invitation destination passphrase" stored in the invitation request table, you will not be able to join the group, so you can easily authenticate yourself at the invitee. Of.
  • the timeline control unit 326 is formed of software that controls its operation, and controls the “timeline” (that is, the information display area) assigned to each group G. Specifically, an information display area called a “timeline” is allocated to the newly generated group G, and shared medical/nursing care information is assigned to the timeline in a predetermined order (for example, the time of posting). Display in sequence). The information to be displayed and the parameters such as the display time are sent from the medical/nursing care worker terminal 11 to the group management unit 330 via the Internet 20. Therefore, the timeline control unit 335 is sent according to the parameters. Display information on the timeline.
  • FIG. 9 shows an example of the timeline.
  • the timeline 51 is generated for the group G11 for treating gastric cancer of the patient P1 and includes an all-person shared area 51a and a medical/caregiver shared area 51b.
  • Information shared by all members of the group G11 is displayed in the all-members sharing area 51a.
  • information shared only by the medical care worker M and the caregiver C of the group G11 is displayed. Therefore, the medical information and/or the care information and the message displayed in the everyone sharing area 51a can be shared by all the members of the group G11, and in the example of FIG. 9, the medical personnel who belong to the clinic F1 in addition to the patient P1.
  • the everyone sharing area 51a of the timeline 51 of the group G11 all the group members of the group G11, that is, all the medical staff M, the caregiver C, the patient P and the patient related person R who belong to the group G11. It is possible to freely post information such as a desired message and data, and freely browse the information displayed in the area 51a.
  • the area 51a is mainly for the convenience of the user on the patient side. Therefore, the area 51a can be referred to as a “patient side area” of the timeline 51 or a “patient side timeline”.
  • the medical/nursing caregiver shared area 51b of the timeline 51 is limited to only group members on the medical/nursing caregiver side of the group G11, that is, only the medical staff M and the caregiver C belonging to the group G11.
  • the area 51a is an area mainly for the convenience of the user on the medical/nursing care worker side
  • the area 51b is referred to as the "medical care/nursing care worker side area" of the timeline 51, or "medical care/nursing care worker”. Person side timeline”.
  • the message control unit 327 is formed of software that controls the operation of the message control unit 327, and controls the transmission/reception of a message addressed to one group member by another group member.
  • the message transmission reservation table shown in FIG. 7A is used.
  • the patient attribute table shown in FIG. 7B stores attributes of individual patients P, and is used when the message control unit 336 selectively transmits a predetermined message to some patients P. To be done.
  • the personal facility information storage unit 328 is formed of an information storage medium such as a hard disk and software for controlling operations such as recording, reproducing, and erasing information in the information storage medium.
  • the family facility information storage unit 328 stores the “family facility information” that is used and generated in the “family registration” (associating the patient P with the disease and the medical/nursing care facility F) process performed by the registration unit 321. The details of the family registration are described in Japanese Patent Application Laid-Open No. 2004-242242, and thus omitted.
  • “Family facility information” is stored, for example, in the form of a medical/nursing-related facility patient table as shown in FIG.
  • the registration unit 321 displays a predetermined sharing rule selection screen (not shown) on a predetermined medical information sharing inquiry screen (not shown), and prompts the user to select a sharing rule, that is, a medical information sharing range.
  • a sharing rule that is, a medical information sharing range.
  • there are two options for the sharing rule one is “shared only within the medical-related facility F related to family registration” and the other is “inside medical-related facility F related to family registration and family registration”. It is shared by all group members, including the patient P himself who is related to.
  • the registration unit 321 stores in the sharing consent information storage unit 329 the reply “I agree to the sharing” and the selected sharing rule. It goes without saying that three or more sharing rules may be set.
  • the shared consent information storage unit 329 is formed of an information storage medium such as a hard disk and software that controls operations such as recording, reproduction, and erasing of information in the information storage medium, and is generated by the registration unit 321.
  • the intention of “I agree to share medical information” (shared consent information) and the selected sharing rule are stored.
  • the sharing agreement information and the selected sharing rule are stored in the form of a medical/nursing information sharing rule table shown in FIG. 6C, for example.
  • the patient-existence verification unit 330 is formed of software that controls the operation of the patient-existence verifying unit 330, and "whether or not the patient P who has requested the family registration actually exists", in other words, "the patient P is the person himself/herself” Yes, and whether it is an impersonation of another person.”
  • This patient reality verification process is preferably performed prior to initiating the family registration process described above.
  • FIG. 6D shows an example of an NFC terminal table created for managing NFC terminals.
  • the authentication unit 331 is formed of software that controls the operation of the patient P, the medical staff M, and the nursing staff who have accessed a specific group G of the medical/nursing support system 30 via the user terminal. It is checked whether the person C or the patient related person R is a regular member of the group G, in other words, whether or not the person C or the patient related person R is authorized to access the timeline of the group G. Then, if it is confirmed that the member is a legitimate member, access to the timeline of the group G is permitted. If it is confirmed that the member is not a legitimate member, the group G is denied access to the timeline.
  • a group G is created/registered for each disease of each patient P in order to share medical information and care information and a message.
  • the group G is created by the patient group registration by the medical staff M or the family registration by the patient P, as described above. Further, the group members of the group G are added by inviting the patient P, the medical staff M, the caregiver C, and the patient related staff R as necessary, except for the default members, and as necessary. Deleted from group G. Details of these operations of the medical/nursing support system 30 are described as operations of the medical support system in Patent Document 1, but since they are not related to the multi-professional cooperation support system 100 according to the present embodiment, The description of is omitted.
  • the multi-professional cooperation support system 100 of the present embodiment is connected to the above-mentioned medical/nursing care support system 30 directly or through a network (not shown) as shown in FIGS. 1, 10 and 11. It operates in cooperation with the system 30 while transmitting and receiving various information. Further, the multi-professional cooperation support system 100 is connected to the patient terminal 10, the medical/nursing care worker terminal 11 and the patient-related person terminal 12 via the Internet 20, and from these user terminals 10, 11 or 12. By accessing the multi-professional cooperation support system 100, it is possible to use the progress information and the summary information regarding each patient P provided by the system 100.
  • the multi-professional cooperation support system 100 operates in cooperation with the medical/nursing care support system 30 so as to enable inter-professionals of various occupations in the medical/nursing field, and those specialists and recipients (patients or care recipients) themselves and Any configuration may be used as long as it can exhibit all the functions necessary to support closer and smoother cooperation with the relevant persons. That is, the multi-professional cooperation support system 100 may be configured (placed) inside the medical/nursing care support system 30 integrally therewith, or may be configured (located) outside the system 30 separately therefrom. May be.
  • server device not shown
  • server device different from the server device in which the system 30 is incorporated
  • server device different from the server device in which the system 30 is incorporated
  • the main function of the multi-professional cooperation support system 100 is, as shown in FIG. 10, a timeline of a group G11 related to a specific disease (here, gastric cancer) of a specific patient P1 by the medical/nursing care support system 30.
  • -Saving first step
  • further creating and saving "summary information" of the patient P1 from the "progress information" of the patient P1 created and saved in this way second step.
  • the multi-professional cooperation support system 100 has, as main components, a progress information creating unit 110 that creates and stores “progress information” for each patient P, and a “summary” for the patient P from the “progress information”. And a summary information creating unit 120 for creating and storing "information”.
  • the multi-professional collaboration support system 100 is provided between professionals of various occupations in the medical/nursing field and between these professionals and the recipients (patients or care recipients) themselves and/or their related persons.
  • the function provided by the medical/nursing care support system 30, that is, the recipient of the medical service and/or the nursing care service (patient or essential To create one or a plurality of groups G for each caregiver and enable sharing of medical information and/or care information (medical care/care information) relating to the corresponding recipients among the group members of each group G
  • the functions are used, and in those functions of the system 30, a function of creating/saving “progress information” (by the progress information creating unit 110) and a function of creating/saving “summary information” (creating summary information) (By the unit 120).
  • the multi-professional cooperation support system 100 itself generates one or a plurality of groups G for each recipient (patient or care recipient) of the medical/nursing service of the system 30, and among the group members of each group G. It may have a built-in function to enable sharing of medical/nursing information related to the corresponding recipient.
  • the multi-professional cooperation support system 100 includes not only the progress information creation unit 110 and the summary information creation unit 120 but also a user management unit 310 and a group management unit 320 included in the medical/nursing care support system 30. Will be done.
  • the message and data (file) posted/displayed on the timeline 51 are also referred to as “message type information” and “data (file) type information”, respectively.
  • “message type information” for example, a message describing the result of the medical staff M (specifically, a doctor) diagnosing the patient P1 and the action taken according to the result, or the medical staff M (specifically).
  • the nurse describes the condition and symptoms of the patient P1 that the patient P1 noticed while nursing the patient P1, and the patient P1 himself or the patient-related person R (specifically, the family member) feels and changes the physical condition and mood of the patient P1.
  • a lot of “message type information” on the timeline 51 includes some medical information and/or care information about the patient P1.
  • the “data type information” for example, the data (file) of the chart of the patient P1 created by the medical staff M (specifically, doctor) and the medical staff M (specifically X-ray technician) are included.
  • the "progress relating to the treatment or care of the gastric cancer of the patient P1" Information” can be created easily and efficiently.
  • the patient P1 moves between the medical/nursing-related facilities F, for example, when the patient P1 is discharged from the current facility (source facility, eg, hospital) and enters the next facility (destination facility, eg, nursing home)
  • source facility e.g. hospital
  • destination facility e.g., nursing home
  • the “progress information” is too detailed and requires specialized medical knowledge, it is difficult to understand even if the “progress information” is provided to the caregiver C who does not have the specialized medical knowledge. Have difficulty.
  • the information in which only the essential points required for self-care are described is preferable. Therefore, it is very useful if the information necessary for nursing care is mainly extracted from the “progress information” and the minimum medical information related thereto is added to create the “summary information” of the patient P. ..
  • the medical staff M When the destination facility is another hospital or clinic, it is useful for the medical staff M to convey the medical process performed at the hospital of the source facility and related medical information as the “progress information”. Yes, but caregiving information is not important. Therefore, in this case, if the information necessary for medical treatment is mainly extracted from the “progress information” and the minimum nursing care information related thereto is added to create the “summary information” of the patient P, Very informative.
  • the medical staff M and/or the caregiver C are displayed on the timeline 51 of the group G11 as necessary. Since both “progress information” and “summary information” described above can be created and saved easily and efficiently from “message type information” and “data type information”, it can be used in many fields in the medical field and/or nursing care field. It enables close and smooth collaboration between professionals at the job level.
  • the overall configuration of the multi-professional cooperation support system 100 is as shown in FIG. 11, and in addition to the above-described progress information creation unit 110 and summary information creation unit 120, a patient basic information storage unit 130, a disease basic information storage unit 140, A disease-specific default information storage unit 150, a drug basic information storage unit 160, a drug-specific default information storage unit 170, a facility trace information creation unit 180, and a user access control unit 190 are provided.
  • the history information creation unit 110 is formed of software for controlling the operation thereof, an information storage medium such as a hard disk, and software for controlling operations such as recording, reproducing, and erasing information on the information storage medium. It is a section that creates and stores desired progress information in response to a request from the user terminal 10, 11 or 12. Specifically, the progress information creation unit 110 responds to a request from an arbitrary user (usually a medical staff M, specifically a doctor) transmitted from any of the user terminals 10, 11 or 12. Then, from the message type information and data type information posted/displayed on the timeline of the group G generated for the desired disease of the desired patient P, appropriate information as “progress information” of the disease of the patient P.
  • an arbitrary user usually a medical staff M, specifically a doctor
  • the acquired information is classified into categories and arranged in time series to create "progress information" relating to the disease of the patient P, and further, the prepared "progress information” is used as a progress information creating unit.
  • the data is stored in a storage area (information storage unit 113 described later) provided inside 110.
  • the arrangement (layout) of the plurality of message type information and data type information included in the created “progress information” can be changed as appropriate.
  • the "progress information” means, for example, various medical/nursing care procedures (specifically, medical diagnosis/diagnosis Information related to examinations, treatments, etc., which means care for meals, bathing, etc. in terms of nursing care), and the temporal and physical and mental aspects of the patient P after taking those treatments. It means information indicating changes, and information relating to the intentions and feelings of the patient P and the person R concerned with the patient. Therefore, each “progress information” is composed of “message type information” and/or “data type information”. In the present embodiment, the “progress information” is information relating to temporal changes in the physical and mental aspects of the patient P in the four fields of medical care, nursing care, health, and ACP.
  • These pieces of information are effective in improving the quality of future medical services and care services provided to the patient P, and also regarding the medical service and/or care service of the patient P who is the recipient of these services. Since it is considered to be effective for improving satisfaction, it is selected as "progress information”.
  • the summary information creation unit 120 is formed of software for controlling the operation thereof, an information storage medium such as a hard disk, and software for controlling operations such as recording, reproducing, and erasing information on the information storage medium.
  • This section is for creating and storing desired summary information in response to a request from the user terminal 10, 11 or 12.
  • the summary information creation unit 120 responds to a request from any user (usually a medical worker M, specifically a doctor) transmitted from any of the user terminals 10, 11 or 12. Then, from the “progress information” relating to the desired disease of the desired patient P created and stored by the progress information creating unit 110, select appropriate information as the “summary information” of the “progress information”.
  • the "summary information” is “progress information", that is, various medical/nursing treatments (specifically, diagnosis in medical aspects) taken for a specific disease of a specific patient P. ⁇ Means such as examinations and treatments, which means care for meals, bathing, etc., and the temporal changes in the physical and mental aspects of the patient P after taking such treatments. It means the information that is extracted from the information and serves as a summary of the “progress information”.
  • the "summary information” means, for example, a symptom related to the disease of the patient P, a temporal change of examination/diagnosis/treatment, a temporal change of a care status of the patient P, and an ACP of the patient P.
  • This information is extracted as a summary of information related to changes in will, way of thinking, and emotion over time. These pieces of information are used by the medical staff M who is active in the destination facility when the patient P is moved from the source facility (current facility) to the destination facility (next facility, including the patient P's home). And to improve the future medical service and care service that the caregiver C provides to the patient P, and to make the patient P highly satisfied with the medical service and care service. Therefore, it is desirable to be selected as “summary information” because it is considered to be effective for doing so.
  • the patient basic information (described later) stored in advance in the patient basic information storage unit 130 is also used. Further, when the “summary information” is provided to the medical staff M and the caregiver C of the destination facility, the facility trace information created and stored in the facility trace information creating unit 180 is also used together.
  • the basic patient information is stored in an external storage device external to the medical/nursing support system 30 and the multi-professional cooperation support system 100 (external storage information) due to an excessive amount of data. ), for example, information such as CT image information is also included.
  • the external storage information is appropriately fetched from the external storage device to the multi-professional cooperation support system 100 when necessary, and is used to create “summary information”.
  • the patient basic information storage unit 130 is formed from an information storage medium such as a hard disk and software that controls operations such as recording, reproducing, and erasing information in the information storage medium. Is a section for storing ".
  • Patient basic information refers to basic personal information related to each patient P, such as name, age, sex, address, family structure, key person name of each patient P.
  • the disease basic information storage unit 140 is formed of an information storage medium such as a hard disk and software that controls operations such as recording, reproducing, and erasing information in the information storage medium, and is composed of a list of individual disease names. This section stores "basic information".
  • the “disease basic information” is in the form of a disease name list in which disease names such as type II diabetes and colorectal cancer are listed.
  • the disease-specific default information storage unit 150 is formed from an information storage medium such as a hard disk and software that controls operations such as recording, reproduction, and erasing of information in the information storage medium, and is included in the "disease basic information". This is a section for storing one set of stamp groups and one set of BOT groups preset for each disease.
  • stamps for recording various test items such as the number of steps, weight, blood glucose level, hemoglobin A1c (HbA1c) level, etc.
  • they are displayed in the patient side area of the designated timeline.
  • the patient P or the patient-related person R presses (clicks) the displayed stamp the corresponding measured numerical value, test numerical value, message (short sentence), etc. are received from outside the medical support system 30 and the multi-professional cooperation support system 100. , It will be automatically inserted at the specified place on the specified timeline.
  • a template including a message prompting the input of test data is displayed in the patient side area of the timeline, and the test data from the patient P is displayed.
  • the inspection data is written in the designated portion of the timeline 51.
  • a template including a message prompting the patient to take medication at a predetermined time is displayed in the patient side area of the timeline, and when the patient P receives an instruction of “taking medication completed” (or “not taking medication”).
  • BOT and the like to write a message of “medicine completed” (or “medicine not completed”) to a corresponding part of the timeline 51.
  • the basic drug information storage unit 160 is composed of an information storage medium such as a hard disk and software for controlling operations such as recording, reproducing, and erasing of information in the information storage medium, and is composed of a list of individual drugs. This is a section for storing "information”.
  • the “medicine basic information” is in the form of a list listing drug names and doses, such as XX01 capsules and XXX0.5 capsules.
  • the drug-specific default information storage unit 170 is formed of an information storage medium such as a hard disk and software for controlling operations such as recording, reproducing, and erasing information in the information storage medium, and all of the information included in the “basic drug information”. It is a section for storing a set of stamp groups and a set of BOT groups preset for each drug.
  • anti-cancer drug stamps include side effects such as dullness, numbness, and diarrhea, which are displayed at designated points on the timeline. For example, when the user presses (clicks) the corresponding stamp displayed in the patient side area of the timeline, a template containing a message (short sentence) indicating the corresponding side effect is automatically displayed at the specified location on the timeline 51. be introduced.
  • a template including a message prompting the user to take the anticancer drug at a predetermined time is displayed in the patient side area of the timeline, and "dosing completed” (or " There is a BOT or the like that writes a message of “dose completed” (or “dose not completed”) to a corresponding part of the timeline 51 when receiving the instruction of “not taken”.
  • the facility trace information creation unit 180 is formed from software that controls the operation thereof, an information storage medium such as a hard disk, and software that controls operations such as recording, reproduction, and erasing of information in the information storage medium. This section is for creating and storing “facility trace information” of each patient P in response to a request from a user (usually a medical worker M, specifically a doctor).
  • “Facility trace information” means information indicating the history (variation status) of medical-related facilities or care-related facilities through which individual patients P repeatedly enter and leave the hospital or enter and leave.
  • “facility trace information” include, for example, February 1, 201X: Yamada Clinic (first visit), February 5, 2010: Tanaka Hospital (surgery), February 9, 2010: Suzuki Rehabilitation Hospital (postoperative rehabilitation). ), March 10, the same year: YY home for the aged (physical condition recovery by rehabilitation).
  • the items included in the “facility trace information” are the moving date or the planned moving date, the moving facility name, and the reason for moving, which is very simple and can be instantly performed by non-specialists. Understandable. However, it goes without saying that items other than these may be added.
  • the operation when the facility trace information creating unit 180 creates and stores the facility trace information has the following flow, for example.
  • the specific patient P belongs to the current medical-related facility or nursing-related facility (movement source facility), and Any one of the medical staff M who is a group member of the group G of the patient P sends an e-mail to the staff in charge at the destination facility to access the medical/nursing care support system 30 and access the system.
  • Ask to become 30 users When it is confirmed that the staff member in charge is a user of the system 30 in response to the request, the invitation request control unit 324 of the medical/nursing support system 30 automatically sends an invitation request to the staff. With the approval of the staff, the staff becomes a group member of the group G.
  • the staff can browse the information on the timeline of the group G and can post the information on the timeline. Therefore, the staff can transfer the information regarding the movement of the patient P between the facilities to the same timeline. If posted, for all medical staff M of the source facility that is a group member of the group G, facility-related information of the destination facility, planned moving date (planned hospitalization date/planned hospitalization date), purpose of moving Etc. can be notified.
  • the “facility trace information” can be created in this manner by using the medical/nursing care support system 30 and the multi-professional cooperation support system 100. However, it goes without saying that the facility trace information may be created without going through the medical/nursing care support system 30.
  • the “facility trace information” of the patient P can be combined with the summary information of the patient P created by the summary information creating unit 120, if necessary, and then the information necessary for the inter-facility transfer is collectively transmitted. This is convenient for the medical worker M and the caregiver C at both the source facility and the destination facility.
  • the user access control unit 190 is composed of software for controlling the operation, an information storage medium such as a hard disk, and software for controlling operations such as recording, reproducing, and erasing information on the information storage medium.
  • Progress information and summary information created and stored by the support system 100, and general personal information of each patient P created and stored by the medical/nursing care support system 30 (including basic patient information and medical/nursing care information) This is a section for controlling the access right of the user to (and adjusting the access environment).
  • the user access control unit 190 uses the recipient information of each user, that is, the recipient information of each user (here, patient P) stored in the medical/nursing care support system 30, and the multi-professional cooperation support system 100.
  • the history information creation unit 110 includes an information acquisition unit 111, an information category identification unit 112, an information storage unit 113, a control unit 114, an information category management unit 115, a stamp management unit 116, and a BOT management unit 117. , And the IOT information management unit 118.
  • the information capturing unit 111 is formed of software that controls the operation of the information capturing unit 111.
  • the information capturing unit 111 includes a plurality of message type information and a plurality of data type information displayed on the timeline of each patient P in response to a request from any user. From the above, the one designated by the user is selectively taken in as the “first target information”, a unique message/data ID is assigned to the first target information, and the user ID of the user who posted the first target information. It is a subsection that stores the first target information in the information storage unit 113 after associating it with the information category identification unit 112.
  • the message type information or the data type information as the first target information captured by the information capturing unit 111 has a message/data ID associated with the user ID of the poster who posted it on the timeline 51.
  • a separate message/data ID is assigned to each of the message type information and the data type information (file).
  • the stored information and the message/data ID assigned to it always have a one-to-one correspondence.
  • the information category identifying unit 112 identifies which of the predetermined information categories the message type information or the data type information as the first target information sent from the information capturing unit 111 belongs to, and the corresponding information is obtained from the predetermined category ID. Is a subsection that stores the message type information or the data type information (first target information) in the information storage unit 113 after allocating the items to be stored. In order to identify which information category the message type information or the data type information as the first target information belongs to, a known software is used to check the text information contained in the information at any time. By doing so, it can be easily automated.
  • character (text) information included in the message type information or the data type information as the first target information is analyzed, and the meaning (information) included in the information is analyzed. Should be read. If the category corresponding to each read meaning (information) is determined, the corresponding category ID can be automatically assigned to the message/data ID of the message type information or the data type information.
  • the message type information or the data type information as the first target information that has undergone the identification process of the information category identifying unit 112 corresponds to the user ID of the poster who posted it on the timeline of the patient P and the corresponding category. It will have a unique message/data ID associated with the category ID.
  • Information that belongs to the medical category includes, for example, a group of characters such as "I tested for a high fever and it was influenza," "I'm prescribing a drug that lowers blood pressure because my blood pressure is rising.”
  • message type information that is formed from text and contains some meaning to be transmitted, and data (file) type information such as test data including blood glucose level, hemoglobin A1c (HbA1c) value, and the like.
  • data type information including a message "I will attach the latest image of pressure ulcer” and data type information including a pressure ulcer image file attached to the message.
  • message-type information that consists of the message "I've done my best in rehabilitation, so I can drink liquids by myself.”
  • message type information consisting of a message "I completed this meal after rehabilitation”
  • data type information consisting of a meal image file attached to it.
  • ACP advance treatment plan
  • Information that belongs to the health category includes, for example, message-type information that is a message that displays blood pressure, weight, number of steps taken during a walk, meal history, and the like. There is also data type information consisting of a photo file of a meal on a specific day. There is also a combination of these message type information and data type information. These pieces of information are health-related information that each patient P should record and manage by himself/herself.
  • the health category is provided as a category into which, in addition to information about health, information that does not belong to any of the three categories of medical care, nursing care, and ACP is classified.
  • the present invention is not limited to this.
  • a category different from these four categories may be set, or any one of these four categories may be removed.
  • other categories for example, background, important, etc.
  • the “background” category is an external factor that influences the medical information when the medical information is obtained or immediately before the information is obtained, such as climate and physical condition.
  • the "important” category refers to information that has a significant influence on medical care and nursing care, and information that belongs to the above four categories such as medical care and nursing care and is considered to be particularly important falls under this category.
  • the information storage unit 113 is formed of an information storage medium such as a hard disk and software for controlling operations such as recording, reproduction, and erasing of information in the information storage medium, and the information category identification unit 112 identifies each information category.
  • the message/data ID (which is associated with the user ID of the poster and the corresponding category ID) is stored in the information storage unit 113.
  • the plurality of message type information and the data type information that are captured as the first target information by the information capturing unit 111 of the multi-professional cooperation support system 100 and stored in the information storage unit 113 are medical/nursing support.
  • it is displayed in a predetermined “progress information display area” (which will be described later) of the corresponding timeline, if necessary. Is possible.
  • the association between the message/data ID of the message type information or the data type information captured as the first target information, the user ID of the poster who posted the message/data ID on the corresponding timeline, and the corresponding category ID is, for example, 45 is stored and managed in the format of the information management table shown in FIG.
  • the above-mentioned allocation of category IDs to the four information categories is stored and managed, for example, in the format of the information category table shown in FIG.
  • the control unit 114 is a subsection that is formed from software that controls the operation of the control unit 114 and that controls the overall operation of the progress information creation unit 110.
  • the control unit 114 for example, (i) the information acquisition unit 111, the information category identification unit 112, the information storage unit 113, the information category management unit 115, the stamp management unit 116, the BOT management unit 117, and the IOT information management unit 118.
  • the information acquisition unit 111 and the information category identification unit 112 are activated.
  • the information category management unit 115 is a subsection that is formed of software that controls the operation of the information category management unit 115 and that manages the above-described information categories under the control of the control unit 114.
  • the information category management unit 115 allocates and stores a corresponding category ID to each of the above four information categories of medical care, nursing care, ACP, and health.
  • the setting of these categories is performed by the information category management unit 115 according to a user's instruction.
  • the setting contents of the information category can be arbitrarily changed as necessary.
  • Assignment of category IDs to the above four information categories is stored and managed, for example, in the format of the information category table of FIG. 45(b).
  • the stamp management unit 116 is a subsection that is formed of software that controls the operation of the stamp management unit 116 and that manages a group of stamps that are displayed at designated locations on the timeline of each patient P under the control of the control unit 114.
  • the stamp management unit 116 displays, for example, (i) a predetermined “stamp” icon (see FIG. 20) at a predetermined position inside or in the vicinity of the message type information and/or the data type information displayed on the timeline. , (Ii) control which stamps are activated and which ones are deactivated, and (iii) where in the timeline the activated stamps are displayed and what functions are executed. To do This management is performed under the control of the control unit 114 according to an instruction from the user terminal 10, 11 or 12.
  • the BOT management unit 117 is formed of software that controls the operation of the BOT management unit 117. Under the control of the control unit 114, the BOT management unit 117 cooperates with a stamp group displayed at a designated location on the timeline of each patient P, or a stamp group. Is a subsection that manages BOTs that operate separately. Specifically, the BOT management unit 117 controls (i) which BOTs are activated and which BOTs are deactivated according to a trigger designated in advance, and (ii) is displayed by each BOT. Where to place a message, a template, an icon, etc. to be placed on the timeline, and (iii) control the display on the timeline while storing the execution result of the function corresponding to BOT in the information storage unit 113. Or Such management by the BOT management unit 117 is performed under the control of the control unit 114.
  • the IOT information management unit 118 is a subsection that is formed of software that controls the operation of the IOT information management unit 118 and that manages IOT (Internet Things Things) information that is introduced into the multi-professional user cooperation support system 100 under the control of the control unit 114. ..
  • the IOT information is various inspection information and measurement information supplied from an external medical device (inspection device, measurement device, etc.) connected to the multi-professional cooperation support system 100 or the medical/nursing care support system 30 via the Internet 20. , Means various information introduced from so-called IOT devices.
  • the IOT information is necessary mainly for realizing the operation of the BOT.
  • the output information of the external measuring device includes weight, blood pressure, blood sugar level, and the like. This management is performed under the control of the control unit 114 according to an instruction from the user terminal 10, 11 or 12.
  • the summary information creating unit 120 includes a transfer source specifying unit 121, a transfer destination specifying unit 122, an information storage unit 123, a control unit 124, a basic information capturing unit 125, a facility trace information capturing unit 126, It also has an editing support unit 127.
  • the transcription source designating unit 121 is formed from software that controls the operation thereof, and is included in “progress information” relating to a specific disease of a specific patient P according to an instruction from any of the user terminals 10, 11 or 12.
  • the information that should be extracted (transferred) as “summary information” for the same disease of the same patient P from the plurality of message type information and the plurality of data type information that have been specified is designated as “second target information”, and This is a subsection in which the location of the second target information is stored in the information storage unit 123 as a “transmission source”.
  • the transfer source designating unit 121 assigns a unique summary ID to the second target information and associates the summary ID with the message/data ID of the second target information, and then the information storage unit 123.
  • the message/data ID of the message type information or the data type information as the second target information designated as the “transcription source” is stored in association with both the contributor's user ID and summary ID. Therefore, the message/data ID of the message type information or data type information designated as the "transcription source” and the summary ID assigned thereto always have a one-to-one correspondence.
  • control unit 123 causes the individual message type information included in the “progress information” to display the “write as summary information” icon, and the transfer source designating unit 121 causes the transfer source designation unit 121 to display one of these icons. Wait for being clicked by.
  • the transfer source specifying unit 121 displays the message type information (attached with the icon) corresponding to the clicked icon as “transfer source” (second target information). Specify as.
  • the thumbnails indicating their locations are waited for being clicked, and the transfer source designating section 121 waits for any of these thumbnails being clicked by the user.
  • the transfer source specifying unit 121 specifies the data type information corresponding to the clicked thumbnail as the "transfer source” (second target information). It goes without saying that information different from the message type information or the data type information corresponding to the clicked icon or thumbnail may be separately designated as the "transcription source", that is, the second target information.
  • the transfer destination specifying unit 122 is formed of software that controls the operation of the transfer destination specifying unit 122, and in accordance with an instruction from any of the user terminals 10, 11 or 12, the transfer source specifying unit 121 causes the “transfer source” (second target information). Specify the location where the "excerpt information" of the message type information or data type information specified as "1" should be placed, that is, the location where the summary information is placed in the specified "summary information display area", and then the designated location. Is a subsection that is stored in the information storage unit 123 as a “transfer destination”.
  • control unit 123 causes the “writing position” icon to be displayed for each message type information included in the “progress information”, and the transfer destination designation unit 122 causes the user to click one of these icons. , And waits for the position to be further written to be specified by the user by further clicking.
  • the summary information display area is displayed accordingly, and when the desired position in the summary information display area is clicked to specify the writing position, the transfer destination designating unit 122 , The clicked position is designated as the "transfer destination".
  • the "transfer destination" is changed in the same manner as in the case of the message type information, except that it waits for the thumbnails indicating their locations to be clicked. specify. Needless to say, the "transfer destination" may be designated by another method.
  • the information storage unit 124 is formed from an information storage medium such as a hard disk and software that controls operations such as recording, reproduction, and erasing of information in the information storage medium, and is designated as a "transcription source” (second target information).
  • a transfer destination designation information indicating a “transfer destination”.
  • the "extract information” created from the message type information or the data type information designated as the second target information as described above cooperates with the timeline control unit 326 of the group management unit 320 of the medical/nursing care support system 30. By doing so, it can be displayed in the above-mentioned “summary information display area" (which will be described later) of the corresponding timeline, if necessary.
  • the association between the message/data ID of the message type information or the data type information designated as the second target information and the summary ID is stored and managed in the format of the information management table shown in FIG. 45A, for example. ..
  • the control unit 123 is a subsection that is formed from software that controls its operation and controls the overall operation of the patient summary information creation unit 120.
  • the control unit 123 for example, (i) operations of the transfer source designating unit 121, the transfer destination designating unit 122, the information storage unit 123, the basic information capturing unit 125, the facility trace information capturing unit 126, and the editing support unit 127. Is adjusted so as not to cause any trouble, and (ii) for each message type information and/or data type information displayed in the “progress information area” of the timeline 51, inside or near the information When a predetermined “write as summary information” icon (see FIG.
  • a “write position” icon are displayed at a predetermined position, or (iii) a “write as summary information” icon is clicked, the transfer source designation unit 121 Is activated and the corresponding message type information and/or data type information is designated as the “transcription source” (second target information), or (iv) the “write position” icon is clicked, the transcription destination designation unit 122 is activated, and the “excerpt information” created from the second target information is transcribed (copied) to the designated “transcription destination”, or (v) the “excerpt information” stored in the information storage unit 123 is transferred. It is displayed in the "Summary information display area" of the corresponding timeline.
  • the basic information acquisition unit 125 is formed of software that controls the operation of the basic information acquisition unit 125.
  • the basic patient information stored in the patient basic information storage unit 130, the disease basic information stored in the disease basic information storage unit 140, and the disease are stored in the basic information acquisition unit 125.
  • the facility trace information acquisition unit 126 is formed of software that controls the operation of the facility trace information acquisition unit 126. As necessary, the facility trace information stored in the facility trace information creation unit 180 is being created or already created. It is a subsection that is included as part of the summary information.
  • the editing support unit 127 is formed of software that controls the operation, and transfers the second target information of the “transcription source” designated by the transcription source designation unit 121 to the “transcription destination” designated by the transcription destination designation unit 122. This is a subsection for supporting the operation of the user to edit the second target information on the edit screen when transcribing.
  • the editing support unit 127 supports, for example, automatically extracting a word or phrase supposed to be a keyword from a set of texts as the second target information and incorporating it into summary information.
  • the edit support unit 127 is provided for facilitating and improving the editing work of the second target information by the user, and thus may be omitted.
  • the user access control unit 190 has an accessible range setting unit 191, a technology condition setting unit 192, a social identity authentication unit 193, and an emergency access setting unit 194.
  • the accessible range setting unit 191 is formed of software for controlling the operation thereof, an information storage medium such as a hard disk, and software for controlling operations such as recording, reproducing, and erasing information on the information storage medium. It is a subsection for setting/storing the range of information that can be accessed by individual users according to the instruction of A. The setting of the range of accessible information by the access range setting unit 191 can be made different for each user and can be performed individually and with high accuracy.
  • the access condition setting screen 60 of FIG. 43 it is divided into medical information, nursing care information, facility trace information, ACP information, health information, Living Will (Living Will) information, etc. Then, any one or more of these sections is designated to set the accessible range.
  • the accessible information can be set finely for each user, so that the range of accessible information can be precisely controlled. Needless to say, it is possible to set the information classification different from that described above, if necessary.
  • the technology condition setting unit 192 is formed of software for controlling the operation, an information storage medium such as a hard disk, and software for controlling operations such as recording, reproducing, and erasing information on the information storage medium. It is a sub-section that sets and stores the technical conditions required for access by individual users according to the specification.
  • conditions related to terminal security and conditions related to network security can be set.
  • the former depends on whether or not a client certificate has been introduced as a security measure for the terminal (user terminal) used by each user.
  • the latter is determined as TLS 1.1, TLS 1.2 or higher, or no countermeasure as a security measure for the network used by each user. It goes without saying that security measures different from these may be set as necessary.
  • the social identity authentication unit 193 is formed of software that controls the operation thereof, an information storage medium such as a hard disk, and software that controls operations such as recording, reproducing, and erasing information on the information storage medium. This is a subsection for setting/storing the conditions for social authentication that are required for each user to access in accordance with the instructions of.
  • “Social authentication” generally means that in cooperation with social media (social networking services) such as Twitter and Facebook, the login function and authentication information of the social media are used to authenticate the user himself.
  • social media social networking services
  • the login function and the authentication function provided in the medical/nursing care service network provided by the medical/nursing care support system 30 similar to the closed social networking service are used.
  • multiple conditions for example, 1. Connected to n external multi-disciplinary staff (social certified) via at least one group (where n is an integer greater than or equal to 1), 2. is a member of m groups (where m is an integer greater than or equal to 1), 3. The user's own face picture and profile are posted, 4. More than x months have passed since user registration, and there are more than y writes per month (however, x and y are both integers of 1 or more), 5. The terminal you use meets the required security level or higher, These five conditions are set in advance, and a user who satisfies all of these five conditions is recognized as the identity of the user and is given an authentication mark.
  • the responsible organizations in each region such as a medical association can set the numerical values of the parameters n, m, x, and y included in the above-mentioned five conditions and the AND condition and/or the OR condition for the above-mentioned five conditions.
  • condition 1 ⁇ condition 2 ⁇ condition 3 ⁇ condition 4 ⁇ condition 5 For example, if you want the strictest authentication, you can connect all of Condition 1 to Condition 5 with AND logic (x). Therefore, the algorithm in this case is condition 1 ⁇ condition 2 ⁇ condition 3 ⁇ condition 4 ⁇ condition 5. To make the authentication a little looser than this, it suffices to connect conditions 1 and 2 with an OR logic (+) and connect the result of the OR logic with conditions 3 to 5 with an AND logic (x). Therefore, the algorithm in this case is (condition 1+condition 2) ⁇ condition 3 ⁇ condition 4 ⁇ condition 5.
  • the conditions for social identity authentication authentication related to the access subject
  • the conditions for social identity authentication authentication related to the access subject
  • the high security level required for the medical/nursing care support system 30 and the multi-professional cooperation support system 100, and various requests from users can be matched at a high level, and can also greatly contribute to improving the reliability of medical and nursing care services.
  • the recipient information that each user can access can also be set (see Fig. 43).
  • access target that is, accessible range
  • Information, ACP-related information, and facility trace information are categorized into five categories: (i) whether each user is a health care worker, (ii) if it is a health care worker, then a doctor or a nurse. It is possible to finely set the accessible range of the user in consideration of the conditions such as whether or not it is other than that, (iii) where the facility belongs, and (iv) what the job is in charge of.
  • the access right to the medical/nursing care information of each patient P is precisely controlled according to the field/content and confidentiality of the information, and the need for each user (specialist of various occupations). Therefore, it is possible to realize a high-level security environment suitable for handling the medical/nursing information of each patient P while maintaining the required convenience, and the multi-professional cooperation support system 100. There is an advantage that the reliability of is improved.
  • the emergency access setting unit 194 is formed of software that controls the operation thereof, an information storage medium such as a hard disk, and software that controls operations such as recording, reproducing, and erasing information on the information storage medium. This is a subsection for setting and storing an emergency access function according to the instruction of A.
  • This emergency access function is an essential function in the case of an emergency in which the patient P is transferred to an emergency hospital due to a sudden change in the condition of the patient P.
  • the doctor or nurse of the hospital of the emergency transportation is not usually in charge of the treatment of the patient P, even if he/she has the user ID of the medical/nursing support system 30,
  • the patient does not belong to the group G of the patient P as a group member, and therefore, the medical information of the patient P stored by the medical/nursing care support system 30 and the multi-professional user cooperation support system 100 is stored. This is because the beneficiary information cannot be used.
  • the treatment of the patient P is not only urgent, but also highly necessary to perform more accurate medical treatment while preventing medical mistakes.
  • the emergency access setting unit 194 has the user ID of the medical/nursing care support system 30 only in such an emergency, but is not a group member of one or more groups G related to the patient P.
  • the doctor or the like of the emergency hospital who cannot use the medical/nursing information related to the patient P can use a very simple method in both the systems 30 and 100 for a certain short time (for example, within 24 hours). It is provided in order to set a condition that enables browsing of the stored medical/care information of the patient P.
  • the “emergency access sheet” shown in FIG. 46 is a document in which the patient P routinely prints his/her name, QR code (registered trademark), and the names of medical-related facilities in a mutually linked relationship. If the doctor or nurse of the emergency hospital has the user ID of the medical/nursing care support system 30, he/she should belong to the group G of the patient P as a group member. Even if not, if the doctor or nurse photographs the QR code on the document using the camera function of his/her own mobile terminal, immediately log in to the medical/nursing support system 30 via the Internet 20. Make settings so that you can access the screen.
  • QR code registered trademark
  • the above-mentioned document says, "Using the QR code on the document, even if a doctor or a nurse who is not a member of the group G of the patient P has a user ID of the medical/nursing care support system 30, A message saying that "medical/nursing information of the patient P can be viewed only for a limited time" is added, and the same contents as the document are added to the patient-related person R, the medical worker M, and the care worker of the patient P. Notify C etc. in advance. Then, the name of the patient P who has been transported to the doctor or nurse of the above-mentioned emergency hospital who is a user of the medical/nursing care support system 30 but is not a member of the group G of the patient P is known.
  • the medical/nursing care support system 30 may be set so that the non-group G/members are given temporary access rights.
  • the conditions for allowing emergency access include, for example, (a) a business-related facility (medical-related facility and/or care-related facility) to which any of the recipients is transported in an emergency, 1 or related to the recipient. Having a cooperative relationship with the business-related facility to which the medical worker or the caregiver who is the group member of the plurality of groups belongs, (b) the recipient transferred to the transferred business-related facility The medical worker or caregiver in charge has the user identification information, and (c) the accessible time is for providing emergency medical service and/or care service to the recipient who has been transported. It is preferable to set four conditions that the time is estimated to be necessary and that (d) the operation that can be performed after the access is limited to browsing. If all of these four conditions (a) to (d) are not satisfied, access will be denied.
  • the “cooperation relationship” is a relationship between a plurality of business-related facilities (medical-related facilities and/or care-related facilities) (medical care/nursing-related facilities) that have an agreement to cooperate with each other.
  • business-related facilities medical-related facilities and/or care-related facilities
  • medical care/nursing-related facilities medical care/nursing-related facilities
  • the recipient is provided with medical service and/or care service.
  • the “cooperation facility” is a business-related facility (medical care/nursing-related facility) having such a “cooperation relationship”.
  • a medical-related facility name or a care-related facility name (that is, a cooperative facility name) to be linked is registered in advance, and belongs to one or more of the linked facilities and the medical/nursing support system 30 If the user is a medical worker or a care worker, even if he/she is not a member of one or a plurality of groups G of the patient P who has been urgently transported to one of the cooperation facilities, he/she may temporarily grant the access right Then, the medical worker or caregiver at the emergency transportation destination can browse (but only browse) the medical/nursing information of the patient P.
  • the above-mentioned doctors and nurses in the emergency hospital are stored in both the systems 30 and 100 for a certain short time (for example, within 24 hours after the first access). Since the medical/nursing information of the patient P can be browsed (but only for browsing), the doctor of the emergency hospital can promptly and appropriately perform the medical procedure without lowering the security level of the medical/nursing support system 30. It will be possible and very useful.
  • the information that can be browsed is not limited to the medical information of the patient P and may be expanded to various types of information such as care information, health information, and ACP information (that is, recipient information of the patient P).
  • the accessible user is the user of the medical/nursing care support system 30 and one of the predetermined cooperation facilities related to the corresponding patient P. Or, because it is limited to medical staff or caregivers who belong to more than one, the range of people who can access is very limited (operation after access is also limited to browsing information). With the unit 194, it is possible to satisfy the strict condition of responding to an emergency request without deteriorating the high level security of the system 30.
  • FIG. 19 shows one user terminal 10, 11 or 12 (specifically a medical/nursing care worker) in the medical/nursing care worker side area (medical care/nursing care worker shared area) 51b of the timeline 51 of the group G11.
  • An example of the screen displayed on the display part of the terminal 11) is shown.
  • FIG. 19 shows a state in which Mr. Okawa (nurse) who is a group member of group G11 logs in to the medical/nursing support system 30 and browses the timeline 51 of group G11.
  • a user may be referred to as a “current user”.
  • the group G11 is a group for which group members post/view messages and files, and thus may be referred to as a “target group”.
  • a plurality of message type information and a plurality of data type information are arranged in chronological order (upward and downward in the figure). ) It is arranged.
  • a message input field that can be entered by Mr. Okawa (nurse) who is the current user.
  • Mr. Okawa himself newly added a message (message type information) consisting of characters (text) to the message input field of the medical/nursing care worker side area 51b displayed on his/her own medical/nursing care worker terminal 11. Shows the state entered in.
  • a pressure ulcer image file (data type information) is attached to the message type information.
  • the medical/nursing information (that is, the recipient information) about the patient P1 posted and displayed on the timeline 51 of the group G11 is all the patient P1 who is a group member of the group G11, the patient-related person R1, and the medical staff.
  • the message format messages type information
  • the caregiver C2 or the data format that they/they have attached to their own messages or posted separately from their own messages. It is information (data type information).
  • FIG. 15 is a flowchart showing the operation of the progress information creation unit 110 of the multi-job type cooperation support system 100.
  • the progress information creation unit 110 is always waiting for a “progress information creation request” to be sent from any of the user terminals 10, 11 or 12 (step S1).
  • the control unit 114 checks whether or not a “progress information creation request” has been received.
  • the request for creating the progress information is made by the “progress information creation” icon (FIG. 20) displayed for each of a number of message type information displayed in the medical/care worker side area 51b of the timeline 51 of the target group G11.
  • the medical/nursing care system 30 transmits it to the multi-professional cooperation support system 100.
  • a request for creating progress information is transmitted from the system 30 to the multi-professional cooperation support system 100.
  • the transmission of the progress information creation request is performed from the user terminal 11 of the medical worker M or the caregiver C who is the current user.
  • the transmission of the progress information creation request is executed by the timeline control unit 326 of the medical/nursing care system 30.
  • the control unit 114 confirms that the progress information creation request transmitted in this manner is received
  • the information receiving unit 111 internally sets the message type information designated by the received progress information creation request as “first target information”. Capture (step S2).
  • the information capturing unit 111 assigns a unique message/data ID to the thus-acquired first target information (message type information or data type information), and further assigns the thus assigned message/data ID
  • the first target information is associated with the user ID of the user who has posted the post (that is, the posted user) (step S3).
  • the information category identification unit 112 identifies the category of the captured first target information and assigns the corresponding category ID (step S4).
  • the captured first target information and the message/data ID, user ID, and category ID associated with each other of the first target information are stored in the information storage unit 113 (step S5). This storage operation is executed by the cooperation of the information category identification unit 112 and the information storage unit 113.
  • the message type information or the data type information stored in the information storage unit 113 as the first target information as described above is displayed in the progress information display area 52 while clearly indicating the category and the posting user (step S6). ).
  • This display operation is executed by the timeline control unit 326 of the medical/nursing care system 30.
  • the progress information display area 52 is displayed on the user terminal 11 of the medical worker M or the caregiver C who is the current user.
  • the above-described steps S1 to S6 are repeated every time there is a request from the logged-in user to create the progress information, so that a plurality of message type information and data types displayed in the medical/care worker side area 51b of the timeline 51 are displayed.
  • the information is sequentially captured as the first target information in the progress information creation unit 110, and further, one of the four categories (medical, nursing, health or ACP) to which the information belongs and the posting user who posted the information. Specifically, they are juxtaposed in chronological order in the progress information display area 52 (see FIG. 21) on the user terminal 11 of the current user.
  • the operation of displaying the first target information in the progress information display area 52 of FIG. 21 is also executed by the timeline control unit 326 of the medical/nursing care system 30.
  • the plurality of message type information and the plurality of data type information as the first target information captured in this manner clearly indicate their category and posting user, and a progress information display area. Since the patient P1 is juxtaposed in chronological order, it is possible to immediately know the temporal changes in the medical and/or care aspects of the gastric cancer of the patient P1, the temporal changes in the health condition, and the temporal changes in the contents of the ACP. It is very useful for M and the caregiver C, and is also beneficial for the patient P1 himself and his related person R.
  • AP and BSO displayed in FIG. 34A indicate the classification of the progress information
  • A is a diagnostic result (Assessment)
  • P is a treatment (Plan)
  • B is a background (Background)
  • S represents the Subjective Complaints
  • O represents the Objective Facts. Therefore, “AP” indicates that the corresponding information is information relating to the diagnostic result or treatment for the specific patient P, and “BSO” indicates that the corresponding information is the background or main complaint or objective of the specific patient P. Indicates that the information is related to a fact. In this way, it is possible to further classify information that belongs to a specific category (for example, a medical category), which makes it easier to understand and utilize the progress information.
  • a specific category for example, a medical category
  • the progress information display area 52 is set to a different access (accessible) range for each medical worker M and caregiver C who are group members of the group G11 by appropriately setting access rights for each user. Can be set. Further, normally, the patient P and the patient-related person R who are group members of the group G11 are set so as not to be able to browse, but they may be browsed after limiting the browsable range.
  • FIG. 16 is a flowchart showing the operation of the stamp management unit 116 of the multi-professional cooperation support system 100.
  • the progress information creation unit 110 always waits for a "stamp use request" to be sent from any of the user terminals 10, 11 or 12 (step S11).
  • the control unit 114 checks whether or not the “stamp use request” is received.
  • the request to use the stamp is made by the current user clicking the “stamp” icon (see FIG. 20) displayed for each of the plurality of message type information displayed on the timeline 51 of the group G11. From the multi-professional cooperation support system 100.
  • the transmission of the stamp use request is executed by the timeline control unit 326 of the medical/nursing care system 30, similarly to the transmission of the progress information creation request.
  • FIG. 22 shows a state when the “stamp” icon (see FIG. 20) attached to the displayed message type information is clicked by Mr. Okawa who is the current user.
  • the stamp management unit 116 displays a stamp selection screen as shown in FIG. 23 on the user terminal 11 of the current user (nurse Okawa). (Step S12). On this stamp selection screen, a group of usable stamps are displayed separately for each of the three categories of medical care, nursing care, and common.
  • the progress information creation unit 110 waits for any of the stamp groups displayed on the stamp selection screen to be clicked (designated) (step S13).
  • the stamp management unit 116 executes the function corresponding to the designated stamp. Further, the stamp management unit 116 stores the execution result in the information storage unit 113, and automatically inserts the execution result into a predetermined portion of the message type information used when transmitting the stamp use request. It is displayed (step S14).
  • the stamp management unit 116 cooperates with the timeline control unit 326 to display the vital measurement result display screen as shown in the lower part of FIG. 23 on Mr. Okawa's user terminal 11.
  • the current user, Mr. Okawa may enter the vital measurement result obtained by himself in the blank column of the vital measurement result display screen.
  • Mr. Okawa clicks the "Send" button on the vital measurement result display screen see FIG. 23
  • the timeline control unit 326 requests the stamp use request from the input measurement result as shown in FIG. It is automatically inserted and displayed at a predetermined position of the message type information used when transmitting.
  • FIG. 17 is a flowchart showing the operation of the BOT management unit 117 of the multi-professional cooperation support system 100.
  • FIG. 26 shows a patient side area (all-shared area) 51a of the timeline 51 of the group G11 displayed on the patient terminal 10 of the patient P1 (current user) who is a group member of the group G11.
  • the patient side area 51a does not display a stamp and an icon for creating progress information. This is because the patient cannot use the stamp and create progress information.
  • the BOT management unit 117 is always on standby for a preset trigger (for example, arrival of a predetermined time, satisfaction of a predetermined condition) (step S21).
  • the control unit 114 checks whether or not a preset trigger has arrived.
  • the BOT management unit 117 activates the BOT (bot) set to be activated at the trigger. Then, the BOT automatically executes the corresponding function (step S22).
  • BOT (bot) is a program that automatically executes/ends a predetermined work for some reason, and periodically requests a response or operation from the patient side (that is, patient P or patient-related person R). Is used for. Therefore, by executing the corresponding function of the BOT, a predetermined template is displayed in the patient side area 51a of the timeline 51 on the user terminal 10 or 12 of the patient P1 or the patient related person R who is the current user (step S23). This display is performed by the timeline control unit 326 of the medical/support system 30 which receives an instruction from the BOT management unit 117.
  • the BOT management unit 117 waits for a response from the current user, that is, the operation of the patient P1 or the patient-related person R (step S24).
  • the BOT management unit 117 confirms that the current user's response is sent from the user terminal 10 or 12 of the patient P1 or the patient-related person R
  • the BOT management unit 117 stores the content of the received response in the information storage unit 113, and , Is displayed in the patient side area 51a on the user terminal 10 or 12 of the patient P1 or the patient person R who is the current user (step S25). This display is performed by the timeline control unit 326 of the medical/support system 30 which receives an instruction from the BOT management unit 117.
  • a pre-designated exercise record BOT is activated, and the exercise is performed in the patient side area 51a of the timeline 51 shown in FIG. Post/view template for recording.
  • the state at this time is shown in FIG.
  • this template includes a message prompting the patient P1 to record the exercise.
  • a motion record input template as shown in FIG. 28 is displayed in the patient side area 51a.
  • the input numerical data is inserted and displayed in the patient side area 51 of the timeline on the terminal 10 or 12.
  • the input exercise amount data is stored in the information storage unit 113 by the BOT management unit 117. This display is performed by the timeline control unit 326 of the medical/support system 30 which receives an instruction from the BOT management unit 117.
  • the exercise record information including the numerical data input by the patient P1 or the patient-related person R becomes message type information including both the message and the numerical data as shown in FIG. 29, and is displayed in the patient side area 51a of the timeline 51. Inserted/displayed. Since this message type information can be viewed in the medical/nursing care worker side area 51b, it can be taken in by the medical worker M as progress information, for example.
  • the progress information display screen in that case is as shown in FIG.
  • the medication instruction BOT shown in FIGS. 27 to 29 is also used.
  • the medication instruction BOT is activated at a predetermined time, and on the terminal 10 or 12 of the patient P1 who is the current user or the patient person R, the patient side area 51a of the timeline 51 shown in FIG. Post and display the medication instruction template as shown in FIG.
  • this template includes a message prompting the patient P1 to take a predetermined drug.
  • the patient P or the patient person R clicks the “rest” or “drink” button on his/her own terminal 10 or 12 the message corresponding to the clicked button is displayed as shown in FIG. 32.
  • the transmitted “drug taken” or “not taken” data is stored in the information storage unit 113 by the BOT management unit 117.
  • This display is performed by the timeline control unit 326 of the medical/support system 30 which receives an instruction from the BOT management unit 117.
  • the medication record information transmitted by the patient P or the patient-related person R is inserted and displayed in the patient side area 51a of the timeline 51 as message type information on the user terminal 10 or 12, as shown in FIG. .. Since this message type information can be viewed in the medical/nursing care worker side area 51b, it can be taken in by the medical worker M as progress information, for example.
  • the progress information display screen in that case is as shown in FIG.
  • each progress information is message type information or message type information with data type information attached, but in the state where the corresponding category and the name of the user who posted is clearly indicated. Since they are juxtaposed in order of time, it is possible to immediately know the temporal changes in the medical and/or nursing aspects of the gastric cancer of the patient P1, the temporal changes in the health condition, and the ACP, so that the medical staff M and the nursing care It is very useful for the worker C, and also useful for the patient P and the patient related person R.
  • FIG. 18 is a flowchart showing the operation of the summary information creation unit 120 of the multi-professional cooperation support system 100.
  • the summary information creation unit 120 always waits for a “summary information creation request” to be sent from any of the user terminals 10, 11 or 12 (step S31).
  • the control unit 124 checks whether or not the “summary information creation request” is received.
  • the progress information edit screen 53 as shown in FIG. 35 is displayed in the progress information display area 52. ..
  • a “write as summary information” icon and a “write position” icon are displayed.
  • the “summary information creation request” is issued from the medical/nursing system 30 in multiple occupations. It is transmitted to the cooperation support system 100.
  • the transmission of the summary information creation request is executed by the timeline control unit 326 of the medical/nursing care system 30.
  • the transfer source specifying unit 121 specifies the information specified by the received summary information creation request as the "second target information" of the transfer source. Yes (step S32). Then, the location of the second target information is stored in the information storage unit 123 as the transfer source designation information.
  • the transfer source designation unit 121 assigns a unique summary ID to the second target information (message type information or data type information) designated in this way, and further assigns the summary ID thus assigned to the second target. It is stored in the information storage unit 123 in association with the information message/data ID (step S33). This storage operation is also performed by the cooperation of the transfer source designating unit 121 and the information storage unit 123.
  • the transfer destination specifying unit 122 waits for the "transfer destination notification" to be transmitted from the user terminal 10, 11 or 12 (step S34).
  • the “posting destination” is a place where the “extraction information” of the message type information or the data type information designated as the “transcription source” (second target information) by the transcription source designating unit 121 should be arranged.
  • the medical worker M or the caregiver C as the current user clicks the “write position” icon on his/her terminal 11 and clicks the position to write on the summary information display screen 54 (see FIG. 38) that is displayed subsequently.
  • the position When is further clicked, the position is designated as a "posting destination", and then a posting destination notification for notifying the designated position is transmitted from the medical/nursing care system 30 to the multi-professional cooperation support system 100.
  • the transmission of the transfer destination notification is executed by the timeline control unit 326 of the medical/nursing care system 30.
  • the transfer destination designating unit 122 transfers (copies) the second target information to the transfer destination and stores it in the information storage unit 123 (step). S35).
  • the transferred second target information itself and the message/data ID, user ID, category associated with the second target information are associated with each other.
  • the ID and the summary ID are stored in the information storage unit 123 (step S36).
  • step S37 the message type information or the data type information stored in the information storage unit 123 as the second target information is clearly shown in the category and the posting user, and the medical worker M as the current user or On the terminal 11 of the caregiver C, “display in the summary information display area (step S37). This display operation is executed by the timeline control unit 326 of the medical/nursing system 30.
  • a plurality of message type information and data type information displayed on the timeline 51 are used as the second target information.
  • the four categories (medical, nursing, health, or ACP) that are posted by the creating unit 120 and to which the information belongs and the posting user who posted the information are clearly indicated, and the medical worker M or the current user.
  • On the terminal 11 of the caregiver C they are juxtaposed in a predetermined summary information display area 54 (see FIG. 38) in time order.
  • the operation of displaying the second target information in the summary information display area 54 of FIG. 38 is also executed by the timeline control unit 326 of the medical/nursing care system 30.
  • the message type information and the data type information as the second target information captured in this manner clearly indicate their categories and posting users, and the medical staff M or the caregiver as the current user.
  • the medical worker M or the care worker C changes with time in terms of medical treatment and/or care of gastric cancer of the patient P1
  • G for example, when the patient P1 moves between facilities, only a summary of such information can be quickly obtained. It is very useful for the medical staff M and the caregiver C who want to know.
  • these message type information and data type information can be searched by category or posting user and arranged in chronological order, it is possible to individually see the temporal changes of medical aspect, care aspect, health aspect and ACP aspect. , Very convenient.
  • the summary information display area 54 is set to have different access (access) range for each medical worker M and care worker C who are group members of the group G11 by appropriately setting the access right for each user. Can be set. Further, normally, the patient P1 and the patient-related person R who are group members of the group G11 are set to be inaccessible (have no access right), but the inaccessible range is limited so that they can be inspected. Good.
  • the summary information can be used particularly effectively when the patient P1 moves from the source facility to the destination facility.
  • the patient P1 is discharged from the current facility (source facility, eg, hospital) and enters the next facility (destination facility, eg, nursing home)
  • the progress information of the patient P1 is transmitted to the destination facility.
  • the caregiver C will be able to find out the points to be taken care of at the destination facility in advance.
  • the progress information is too detailed and specialized knowledge regarding medical treatment is required, it is difficult to understand even if the progress information is provided as it is to the caregiver C who does not have the specialized knowledge regarding medical treatment.
  • the excerpted information in which only the essential points necessary for self-care are described is preferable.
  • the medical worker M or the caregiver C at the moving source facility mainly extracts the information necessary for the care from the progress information of the patient P1 and adds the minimum medical information related thereto. Creating the summary information described above is very useful for the caregiver C of the destination facility.
  • the destination facility is another hospital or clinic
  • the medical treatment performed in the hospital of the source facility and related medical information for the patient P1 are transmitted to the destination facility, Although useful to the health care worker M, caregiving information is not important. Therefore, in this case, it is very useful if the information necessary for medical treatment is mainly extracted from the progress information of the patient P1 and the minimum care information related thereto is added to create the summary information of the patient P1. ..
  • Fig. 40 shows an example of using summary information.
  • a specific medical/nursing-related facility B for example, Suzuki Hospital
  • a medical/nursing-related facility A for example, Tanaka Clinic
  • the summary information of the patient P1 is created as described above.
  • the summary information of the patient P1 created at the facility A is transmitted to the facility B as “admission summary information” of the patient P1.
  • the medical worker M of the facility B for example, Summary information is created from the progress information related to treatment, nursing care, etc. performed at the facility and added to the above-mentioned admission summary information.
  • the hospitalization summary information (upper level summary information in FIG. 40) created in the facility A and transmitted to the facility B is updated in the facility B, and “Discharge summary information” (lower level in FIG. 40). Summary information).
  • the updated “discharge time summary information” is transmitted to the staff of the facility C. Thereafter, this is repeated when moving between facilities.
  • a series of summary information created by repeating the movement of individual patients P between facilities is sequentially stored in the information storage unit 123 of the summary information creating unit 120. Therefore, by collecting and organizing this series of summary information for each individual patient P and attaching it to the above-mentioned “facility trace information”, the medical/nursing-related aspects of the medical/nursing-related facility F at the destination of movement It provides very useful information for planning treatment plans.
  • the multi-professional cooperation support system 100 can easily create summary information, there has been a long-sought demand for medical/nursing-related facilities such as “efficient transmission of minimum necessary information when moving to facility”. Can be fulfilled and can meet the needs that have been unmet for many years.
  • the system administrator A selects an access right setting menu (not shown) using the administrator terminal 14 to open the group/timeline search screen 58 shown in FIG. 41.
  • a plurality of selectable timelines (groups) are displayed in a line, and in the upper part thereof, a search term input field is provided.
  • the system administrator A inputs an appropriate term in the search term input field and clicks the search button to display a timeline of a desired group (for example, Yamamoto XX gastric cancer treatment group).
  • the access-permitted member selection screen 59 as shown in FIG. 42 is displayed.
  • a list of all group members of the gastric cancer treatment group of the patient P1 (Mr. Yamamoto) is displayed.
  • an access condition setting screen as shown in FIG. 43 is displayed on the administrator terminal 14.
  • the four conditions of terminal security, network security, social authentication, and accessible information are set to desired conditions in the rectangular frame displayed for each selected/designated member (user).
  • the access right can be specified for each desired member.
  • the conditions for "social authentication” on this screen are as shown in FIG. Therefore, the administrator A may put a check mark so that the desired access right is given to all the desired members, and then clicks the "send" button. This completes the setting of access conditions.
  • the access right setting operation is easy even though the advanced security conditions can be flexibly adjusted.
  • the base medical/nursing support system 30 is Means for allocating a user ID to each user who uses the medical service and/or the nursing care service via the user terminal 10, 11 or 12 and storing it (user management unit 310), Means for assigning a patient ID to the patient P as the user and storing the patient ID in association with the corresponding user ID (user management unit 310), A means (user management unit 310) for allocating a medical/caregiver ID to the medical caregiver M and the caregiver C as the user, and storing the medical/caregiver ID in association with the user ID.
  • a group G having a unique group ID associated with the patient ID is generated, and the patient P corresponding to the patient ID related to the group G is generated.
  • Means (group management unit 320) for generating a timeline 51 (information display area) for displaying the patient information In response to an instruction from the user terminal 10, 11 or 12, one or a plurality of the users are selectively made to belong to the group as group members, so that the timeline 51 of the group G is displayed.
  • a message/data ID is assigned to each of the plurality of message type information and the plurality of data type information as the patient information displayed on the timeline 51 of the group G, and the message/data ID is assigned to each of the message/data IDs.
  • a means for storing the corresponding message type information or the data type information in association with the user ID corresponding to the user who has posted on the timeline 51 (the information capturing section 111 of the progress information creating section 110); Means for allocating and storing a category ID for each of a plurality of information categories for separating the message type information and the data type information (the information category managing unit 115 of the progress information creating unit 110);
  • the first target information is designated from the plurality of message type information and the plurality of data type information displayed on the timeline 51 by an instruction from the user terminal 10, 11 or 12, the first target information is designated.
  • the group G having the unique group ID is generated in association with the patient ID of the patient P as the user who uses the medical service and/or the care service, the group G is , Is generated for each patient P.
  • the patient information of the patient P that is, medical information, care information, health information, ACP information related to the patient P (user), between the experts or between the expert and the recipient, and/or a person related to the patient.
  • Various information such as messages exchanged between the users is displayed on the timeline 51 generated for each group G, and one or more users can selectively belong to the group G as group members. Then, the patient information displayed on the timeline of the group G can be shared among the group members via the user terminal 10, 11 or 12.
  • the patient P himself and his or her related persons may belong to the group as members of the group, so that the wishes, intentions, feelings, etc. of the patient P and/or his/her related persons through the timeline 51. Is easily communicated to the multi-professional expert, and the intentions, instructions, advice, etc. of the multi-professional expert are easily communicated to the patient P himself/herself and/or his/her related persons.
  • the timeline 51 of the group G a plurality of message type information and a plurality of data type information as the patient information are displayed, and the message/data ID assigned to those information is Information is stored in association with the user ID of the user who posted the information to the timeline 51.
  • the first target information is designated from the information by the instruction from the user terminal 10, 11 or 12, it is identified which of the information categories the first target information belongs to.
  • the category ID corresponding to the category found by the identification is stored in association with the message/data ID of the first target information.
  • the first target information is classified according to the corresponding category ID and is displayed in the progress information display area 52 over time.
  • the plurality of message type information and/or the plurality of data type information as the first target information displayed in the progress information display area 52 over time are the progress information of the patient P related to the group G. As a result, it can be shared among the group members of the group G via the user terminal 10, 11 or 12.
  • a multi-disciplinary expert eg, doctor, nurse, nutritionist, social worker, care manager, helper
  • the progress information of the patient P related to the group G is displayed.
  • the first target information can be specified by simply designating the first target information from among the plurality of message type information and the plurality of data type information as the patient information displayed on the timeline 51 of the group G. Since the target information is classified according to the corresponding category ID and is displayed in the progress information display area 52 over time, the purpose of the patient information (for example, the improvement status of the patient's symptom due to the treatment taken by the doctor is shown). It can be easily processed and shared according to knowing, knowing temporal changes in patient's feelings and feelings regarding treatment policy, etc.). This also contributes to the realization of closer and smoother cooperation between the professionals of the various occupations.
  • the first target information from among the plurality of message type information and the plurality of data type information as the patient information displayed on the timeline 51 of the group G
  • medical service and And/or is provided by the patient P who receives a nursing care service, a person related to the patient P, and/or a multi-professional expert who is in charge of the patient P and who belongs to a facility at a different place, and the time. It is possible to classify the patient information of the patient P displayed on the line 51 into categories and arrange the patient information over time. Therefore, useful progress information that can be utilized for providing the medical service and/or the care service to the patient P can be created and shared in an organized form.
  • the multi-professional collaboration support system 100 specifies the second target information from the progress information of the patient P related to the group G according to an instruction from the user terminal 10, 11 or 12. Then, it is possible to edit the second target information on the user terminal 10, 11 or 12.
  • the edited or unedited message type information and/or the data type information designated as the second target information is displayed in a predetermined summary information display area 54,
  • the plurality of message type information and/or the plurality of data type information as the second target information displayed in the summary information display area 54 are the user terminal as summary information of the patient P related to the group G. It can be shared among the group members of the group G via 10, 11 or 12.
  • the patient P moves from the source facility to the destination facility, the patient P is selected by selecting information that the specialist of the destination facility needs to know from the progress information of the patient P.
  • Another advantage is that the summary information of P can be created and shared among the group members, thus facilitating and streamlining the communication of the patient P when moving between facilities. is there.
  • the access right to the patient information of the patient P of the group G set for each individual user has a predetermined authentication algorithm by the user. Is set on condition that you have received social authentication using The authentication algorithm is (A) Being connected to n medical/nursing personnel through at least one of the groups (where n is an integer of 1 or more), (B) is a group member of m said groups (where m is an integer greater than or equal to 1), (C) Your own face photo and profile are posted, (D) More than x months have passed since the user registration, and there are more than y writes in one month (however, x and y are both integers of 1 or more), (E) The terminal to be used meets the security conditions of a predetermined level or higher, Is selected so as to include at least two of the above five conditions.
  • the access right of the user to the patient information of the patient P is precisely controlled according to the content of the patient information, the necessity for the user, the sensitivity, etc., thereby improving the convenience of the user.
  • a high level security environment suitable for handling the patient information of the patient with high confidentiality can be provided while ensuring the security.
  • a medical worker or a caregiver who is not the user is allowed to access at least one of the recipient information, the progress information and the summary information of the beneficiary “emergency access function”. Since it is equipped with a high level of security, it is possible to perform more accurate measures to be taken in an emergency for the recipient who has been transported by emergency, and the recipient who has been transported by emergency. There is also an advantage that it is possible to reduce the risk to a medical worker or a caregiver who is in charge of.
  • the present invention is not limited to this. It is obvious that the present invention can be applied to the case of providing a medical service and/or a care service to the care recipient.
  • the multi-professional cooperation support system 100 is configured based on the medical/nursing care support system 30
  • the function of the medical/nursing care support system 30 may be included in the function of the multi-job type cooperation support system 100, or the function of the medical/nursing care support system 30 is integrally integrated with the function of the multi-job type cooperation support system 100. It may have been done.
  • the multi-professional collaboration support system 100 is necessary to achieve the purpose of the present invention, that is, to assist the professionals of multi-professionals in the medical/nursing field to perform closer and smoother collaboration. Any configuration may be used as long as it can exhibit all the functions described above.
  • the present invention provides a multi-professional specialist (for example, a doctor or a nurse, a dietitian, a social worker, a care manager, a helper, etc.) that provides the service to a recipient of a medical service and/or a care service (that is, a patient or a care recipient). ), and between these specialists and the recipient himself/herself and/or its related persons (for example, the family of the patient or the care recipient), it is widely applicable to the field where close and smooth realization is desired. is there.
  • a multi-professional specialist for example, a doctor or a nurse, a dietitian, a social worker, a care manager, a helper, etc.
  • Access permission member selection screen 60 Access condition setting screen 100 Multi-professional cooperation support system 110 Progress information creation unit 111 Information acquisition unit 112 Information category identification unit 113 Information storage unit 114 Control unit 115 information category management unit 116 stamp management unit 117 BOT management unit 118 IOT information management unit 120 summary information creation unit 121 transcription source designation unit 122 transcription destination designation unit 123 information storage unit 124 control unit 125 basic information acquisition unit 126 facility trace information Capture unit 127 Editing support unit 130 Basic patient information storage unit 140 Basic disease information storage unit 150 Default information storage unit for each disease 160 Basic drug information storage unit 170 Default information storage unit for each drug 180 Facility trace information creation unit 190 User access control unit 191 Accessible range setting unit 192 Technology condition setting unit 193 Social identity authentication unit 194 Emergency access setting unit

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Abstract

ネットワークを介して医療、介護、健康、ACP等の受給者情報を、共有可能かつ経過情報の作成可能として、医療・介護分野の多職種の専門家間及び受給者本人及び/又はその関係者間で、緊密且つ円滑な連携(コミュニケーションを含む)を可能にする多職種連携支援方法を提供する。 グループGのタイムライン51に表示される患者情報としてのメッセージ型及びデータ型情報の各々にメッセージ/データIDを割り当て、投稿ユーザーのユーザーIDと関連付けて記憶する。メッセージ型及びデータ型情報の中から選択的に第1ターゲット情報が指定されると、そのメッセージ/データIDを該当する情報カテゴリーのカテゴリーIDと関連づけて記憶する。第1ターゲット情報をそのカテゴリーIDに応じて区分し、グループGの患者Pの経過情報として経過情報表示エリア52に経時的に表示し、グループGのグループ・メンバー間で共有可能とする。

Description

医療・介護分野における多職種連携支援方法及びシステム
 本発明は、医療・介護分野における多職種連携支援方法及びシステムに関し、さらに言えば、医療サービス及び/又は介護サービスの受給者(ユーザー)に係る医療情報、介護情報、健康情報、ACP情報や、専門家間又は専門家と受給者本人及び/又はその関係者(例えば患者の家族等)との間で交換されたメッセージを含む各種情報(以下、受給者情報ともいう)を、ユーザー端末から通信ネットワークを介して前記受給者毎に共有でき、しかも、前記受給者情報を目的に応じて容易に加工して共有できるようにすることで、前記受給者に医療サービス及び/又は介護サービスを提供する多職種の専門家間及びこれら専門家と受給者(患者又は要介護者)本人及び/又はその関係者との間で、緊密且つ円滑な連携が行えるよう支援する多職種連携支援方法と、その方法を実施する多職種連携支援システムに関する。
 本出願人は、医療サービス及び/又は介護サービスの受給者(つまり患者又は要介護者)毎にグループを生成し、各グループのグループ・メンバー間で対応する受給者に係る医療情報及び/又は介護情報(以下、医療・介護情報ともいう)を共有できるようにした医療・介護支援システムについて、特許を取得している(特許文献1参照)。この医療・介護支援システムは、医療サービス及び/又は介護サービス(以下、医療・介護サービスともいう)の受給者毎に生成されたグループに、医療・介護サービスの1又は複数のユーザー(受給者だけでなく医療従事者及び/又は介護従事者を含む)を選択的にグループ・メンバーとして所属させると共に、前記グループに対応する前記受給者の医療・介護情報を前記グループ・メンバーに限定して投稿・閲覧可能としており、そうすることによって、前記受給者のプライバシーを確保しながら前記受給者に係る医療・介護情報を前記グループ・メンバー間で共有できる、という特徴と利点を有している。
 特許文献1に記載の医療・介護支援システムでは、任意のグループのグループ・メンバー間において、通信ネットワークを介して、個々のユーザー端末で、当該グループに係る受給者に関する医療・介護情報の閲覧や入出力、メッセージの送受信等を実行可能としているため、当該グループのグループ・メンバーであることを条件として、専門分野が異なる多職種の専門家、すなわち、医師や看護師、栄養士、ソーシャルワーカー、ケアマネージャー、ヘルパー等の医療従事者及び介護従事者が連携することが可能である。これにより、個々の受給者すなわち患者又は要介護者に対してより良質の医療サービス及び/又は介護サービスを提供することが容易になる、という利点がある。
 なお、特許文献1に記載の医療・介護支援システムでは、個々の受給者(患者又は要介護者)が複数の疾患を持っている場合は、個々の受給者の疾患毎に前記グループを設けることが可能である。この場合、該当する受給者については、前記グループが複数個存在することになる。
 ところで、近年、PHR(Personal Health Record)(個人別健康情報記録)という考え方が広まってきている。これは、個人が自己の健康に係わる情報(健康情報)を生涯にわたって保存・管理できる仕組みを用意しておき、そこに長期保存された健康情報を医療、介護等の専門家が必要に応じて利用できるようにすることで、当該個人に提供する医療、介護等のサービスの質を向上させることが可能である、という発想に基づいている。
 一般に、個人の健康情報には、医療関連情報(例えば医師の診療記録、投薬履歴)、健康診断関連情報(例えば健康診断の結果)、運動関連情報(例えばいつどんな運動をどれくらいしたかの運動実績)、身体関連情報(例えば身長、体重、血圧等の記録)等があるが、これらの情報は、それぞれ、医療機関、健康診断機関、スポーツジム、家庭に別個に保存されているのが通常であり、従って、これらの情報を医療、介護等の専門家が相互に関連づけて利用するのは困難である。そこで、個人が自己の健康情報を自己の個人別健康情報記録(PHR)用に設けられた情報システムに継続的に保存・管理しておき、必要時にはすぐに、担当する医療、介護等の専門家が同システムにアクセスして必要な情報を入手できるようにするのである。これにより、当該個人の健康増進、生活習慣病の予防、病気の治療等の容易化、効率化を実現することが可能となる。
 例えば、特許文献2には、医療機関で管理される医療情報と、個人向け医療情報管理サービス(PHRサービス)で管理される医療情報とを、簡易な運用で紐付けるようにした医療情報紐付システムが開示されている。このシステムは、医療情報紐付サーバ、業務システム用サーバ、及びPHRサービス用サーバを含む。医療情報紐付サーバは、業務システム用サーバ30から受信した医療機関ID及び患者IDに対して固有の紐付番号を付与し、紐付番号に対応付けて医療機関ID及び患者IDを記憶する。業務システム用サーバは、付与された紐付番号を表す情報を、PHRサービスを利用するユーザー端末において読み取り可能な媒体に出力する。PHRサービス用サーバは、ユーザー端末において媒体から読み取った紐付番号、サービスID、及びユーザーIDを医療情報紐付サーバに送信する。医療情報紐付サーバは、受信した紐付番号に対応付けて、サービスID及びユーザーIDを登録する。
 さらに、特許文献3には、利用者自身が背景情報を作成する必要がなく、かつ客観性の高い背景情報を収集し管理できるようにする背景情報管理装置が開示されている。ここで、「背景情報」とは、健康情報を計測した時の当該健康情報に影響を与える外的要因や、健康情報の計測時までに存在した当該健康情報に影響を与える要因などを指しており、時間情報、場所情報、気象情報、食事、就寝時刻と起床時刻等に分類される。この背景情報管理装置は、PHRサーバから他のサービスシステムに対し定期的にアクセスして、利用者が投稿した新たな利用情報を収集する。そして、PHRサーバにおいて、上記収集された利用情報についてデータ形式判別部でデータ形式がテキストデータか画像データかを判別した後、その判別結果に従い解析処理部の制御の下でそれぞれ文章解析又は画像解析を行って、予め定義された健康情報と関連するキーワードを抽出する。そして、この抽出されたキーワードを、登録制御部により背景情報として利用者IDと関連付けて、背景情報データベースに格納する。
特許第6193659号公報 特開2016-110287号公報 特開2014-215689号公報
 しかし、上述した特許文献1の医療・介護支援システムには、応えるべきニーズがさらにあることが判明した。それは、同システムが提供している医療・介護サービスの提供時に、個々のサービス受給者(患者又は要介護者)の医療情報及び介護情報に加えて、同受給者の健康情報や、ACP(Advanced Care Planning)(人生会議)情報を共有可能とし、さらに、それらの情報を目的、例えば、医師が講じた処置による患者の症状の改善状況を知る、治療方針に関する患者の思いや気持ちの時間的変化を知る等の目的に応じて、容易に加工して共有可能とする、というニーズである。このニーズは、近年、上述した個人別健康情報記録(PHR)の必要性と有用性が一般に周知されてきて、それに関連するサービスが発展してきていることや、医療・介護サービスは、医師等の専門家の考えではなく、もっと患者や要介護者本人の意思や感情に沿った形で行われるべきであるとの考え方が広まってきたことから、生まれたものと解される。
 このニーズに応えることができれば、個々の患者や要介護者の医療情報及び介護情報だけでなく、健康情報やACP(人生会議)情報をも共有できるだけでなく、医師や看護師が講じた処置とその理由や、その処置を受けた患者や要介護者の症状の変化、その処置を受けた患者・要介護者の感想、治療方針に関する患者や要介護者の思いや考えをも知ることができるため、上述した特許文献1の医療・介護支援システムのユーザーである医療・介護分野の多職種の専門家間でいっそう緊密且つ効率的な連携が可能となる。その結果、患者・要介護者とその関係者をも取り込んだ形で医療・介護分野においていわゆる「多職種連携(interprofessional collaboration)」が実現されることになるのである。そうなれば、患者や要介護者本人の意思や感情に沿った医療・介護サービスの実現も容易になる。
 医療・介護サービスに係わる専門家としては、医療従事者と介護従事者があり、具体的には、医師や看護師、栄養士、ソーシャルワーカー、ケアマネージャー、ヘルパー等の多職種の専門家がおり、しかも、各職種の専門領域がさらに細分化されている現状を考えると、上述した多職種連携を早期に実現する必要性は非常に高い。そして、このような多職種連携が実現されると、患者や要介護者自身の意思や感情に沿った形での医療・介護サービスの実現が容易になるため、同サービスに対する患者や要介護者の満足度がいっそう高まることが期待される。医療・介護分野での多職種連携は、以前から要望されていたにもかかわらず実現できなかった懸案事項であるから、それを実現する意義は非常に大きいと思われる。
 なお、上述した「ACP(人生会議)」とは、患者とその家族がその医療・介護を担当する医療従事者や介護従事者などと共に、患者の意思決定能力が低下する事態の発生を考慮して、あらかじめ、終末期を含む今後に採る医療・介護サービスについて話し合い、患者が意思決定できなくなったときに患者に代わって意思決定をする人を決めておくことを意味する。ACPには、患者のリビングウィル(Living Will)、すなわち、重病で患者自身が意思決定できなくなる事態を想定して、治療に関する患者の希望を前もって記載する書類を含めることが多い。
 上述した特許文献1の医療・介護支援システムでは、医療・介護サービスの受給者の医療情報や介護情報に加えて、健康情報やACP(人生会議)情報を含む各種情報を整理した形で一元的に保存・管理できるようになっていないだけでなく、それらの情報を目的に応じて加工して共有できるようになっていないため、上記ニーズに応えることができない。
 特許文献2の医療情報紐付システムでは、異なる場所に保存されている医療情報を紐付けすることで、同システムのユーザーがそれら医療情報を活用することは可能となるが、それに留まる。同様に、特許文献3の背景情報管理装置では、個人の背景情報を収集・管理することは可能であるが、それに留まる。また、特許文献1の医療・介護支援システムに特許文献2の医療情報紐付システム及び/又はあるいは特許文献3の背景情報管理装置を組み合わせても、上述したような多職種連携を実現することはできないから、上記ニーズには対応できない。
 本発明は、上述した事情を考慮してなされたものであり、その目的とするところは、医療サービス及び/又は介護サービスをその受給者に提供する多職種の専門家(例えば医師、看護師、栄養士、ソーシャルワーカー、ケアマネージャー、ヘルパー)が、個々の受給者(患者又は要介護者)の受給者情報、すなわち、個々の受給者に係わる医療情報、介護情報、健康情報、ACP情報、専門家間で又はこれら専門家と前記受給者本人及び/又はその関係者との間で交換されたメッセージ等の各種情報を、任意の端末から通信ネットワークを介して共有できると共に、前記受給者情報を目的(例えば、医師が講じた処置による患者の症状の改善状況を知る、治療方針に関する患者の思いや気持ちの時間的変化を知る等)に応じて容易に加工して共有できるようにすることで、前記多職種の専門家間及びこれら専門家と受給者本人及び/又はその関係者との間でいっそう緊密且つ円滑な連携(コミュニケーションを含む)が行えるよう支援する多職種連携支援方法と、その方法を実施する多職種連携支援システムを提供することにある。
 本発明の他の目的は、医療サービス及び/又は介護サービスの受給者、当該受給者の関係者、及び/又は、当該受給者を担当し且つ異なる場所にある施設に所属する多職種の専門家により提供され、且つ、所定の情報表示領域に表示された当該受給者の受給者情報をカテゴリー別に分類すると共に経時的に配列することで、前記受給者に対する医療サービス及び/または介護サービスの提供に活用できる有益な経過情報を整理した形で作成・共有することができる多職種連携支援方法及びシステムを提供することにある。
 本発明のさらに他の目的は、医療サービス及び/又は介護サービスの受給者が移動元施設から移動先施設に移動する際に、当該受給者の経過情報の中から移動先施設の専門家が知っておくべき情報を選別することで、当該受給者のサマリー情報を作成・共有することができ、もって当該受給者が施設間移動する際の情報伝達を容易化且つ効率化できる多職種連携支援方法及びシステムを提供することにある。
 本発明のさらに他の目的は、個々の受給者の受給者情報に対するユーザーのアクセス権を、当該受給者情報の内容やユーザーにとっての必要度、機密度等に応じて精密に制御することで、ユーザーの利便性を確保しながら、機密性の高い前記受給者の受給者情報を取り扱うにふさわしい高レベルのセキュリティ環境を提供できる多職種連携支援方法及びシステムを提供することにある。
 本発明のさらに他の目的は、多職種連携支援システムにおいて、ユーザーの利便性を確保しながら、機密性の高い受給者の受給者情報を取り扱うにふさわしい高レベルのセキュリティ環境を提供できる、多職種連携支援システムにおけるアクセス権制御方法を提供することにある。
 本発明のさらに他の目的は、多職種連携支援システムにおいて、高度のセキュリティを保持しながら、緊急時に受給者に対して執るべき処置をより的確なものにすることができ、しかも、受給者を担当する医療従事者又は介護従事者に対するリスクを低減することも可能となる、多職種連携支援システムにおける緊急時アクセス制御方法を提供することにある。
 ここに明記しない本発明のさらに他の目的は、以下の説明及び添付図面から明らかである。
 (1) 本発明の第1の観点によれば、医療・介護分野における多職種連携支援方法が提供される。この方法は、
 ユーザー端末からの要求に応じて、通信ネットワークを介して特定の受給者に係る受給者情報を前記ユーザー端末で閲覧可能にすることで、前記受給者への医療サービス及び/又は介護サービスの提供を支援する際に、医療分野及び/又は介護分野における多職種の専門家間の連携を支援する多職種連携支援方法であって、
 前記ユーザー端末を介して前記医療サービス及び/又は介護サービスを利用する個々のユーザーに対してユーザー識別情報を割り当てて記憶し、
 前記ユーザーとしての前記受給者に対して受給者識別情報を割り当てると共に、当該受給者識別情報を対応する前記ユーザー識別情報に関連づけて記憶し、
 前記ユーザーとしての医療従事者又は介護従事者に対して事業従事者識別情報を割り当てると共に、当該事業従事者識別情報を前記ユーザー識別情報に関連づけて記憶し、
 前記ユーザー端末からの指示に応じて、個々の前記受給者識別情報に関連させて固有のグループ識別情報を持つグループを生成すると共に、個々の前記グループに係る前記受給者識別情報に対応する前記受給者に係る前記受給者情報を表示するための情報表示領域を生成し、
 前記ユーザー端末からの指示に応じて、個々の前記グループに1又は複数の前記ユーザーを選択的にグループ・メンバーとして所属させることで、当該グループの前記情報表示領域に表示される前記受給者情報を前記ユーザー端末を介して当該グループの前記グループ・メンバーの間で共有可能とし、
 前記グループの前記情報表示領域に表示される前記受給者情報としての複数のメッセージ型情報及び複数のデータ型情報のそれぞれに対して、メッセージ/データ識別情報を割り当てると共に、当該メッセージ/データ識別情報のそれぞれに対応する前記メッセージ型情報又は前記データ型情報を前記情報表示領域に投稿した前記ユーザーの前記ユーザー識別情報に関連付けて記憶し、
 前記メッセージ型情報及び前記データ型情報を分別するための複数の情報カテゴリーのそれぞれに対して、カテゴリー識別情報を割り当てて記憶し、
 前記ユーザー端末からの指示によって、前記情報表示領域に表示された複数の前記メッセージ型情報及び複数の前記データ型情報の中から第1ターゲット情報が指定されると、当該第1ターゲット情報が複数の前記情報カテゴリーのいずれに属するかを識別すると共に、識別によって判明した前記カテゴリーに対応する前記カテゴリー識別情報を当該第1ターゲット情報の前記メッセージ/データ識別情報に関連づけて記憶し、
 前記第1ターゲット情報を、対応する前記カテゴリー識別情報に応じて区分して所定の経過情報表示エリアに経時的に表示するようにし、
 前記経過情報表示エリアに経時的に表示される前記第1ターゲット情報としての複数の前記メッセージ型情報及び/又は複数の前記データ型情報は、前記グループに係る前記受給者の経過情報として、前記ユーザー端末を介して、前記グループの前記グループ・メンバーの間で共有可能であることを特徴とするものである。
 本発明の第1の観点による多職種連携支援方法では、前記医療サービス及び/又は介護サービスを利用する前記ユーザーとしての前記受給者が持つ前記受給者識別情報に関連させて、固有のグループ識別情報を持つグループを生成するため、前記グループは、前記受給者毎に生成される。前記受給者の前記受給者情報、すなわち、前記受給者(ユーザー)に係る医療情報、介護情報、健康情報、ACP情報、前記専門家間で又は前記専門家と受給者本人及び/又はその関係者との間で交換されたメッセージ等の各種情報は、前記グループ毎に生成される前記情報表示領域に表示され、前記グループに1又は複数の前記ユーザーを選択的にグループ・メンバーとして所属させることで、当該グループの前記情報表示領域に表示される前記受給者情報を、前記ユーザー端末を介して当該グループの前記グループ・メンバーの間で共有可能である。このため、前記受給者に医療サービス及び/又は介護サービスを提供する多職種の専門家を、必要に応じて前記グループ・メンバーとして所属させることで、前記受給者への医療及び/又は介護に携わる多職種の専門家が、前記グループの前記受給者情報を共有しながら、これら多職種の専門家間で連携することが可能である。また、必要に応じて、前記受給者本人とその関係者を前記グループ・メンバーとして所属させることで、前記情報表示領域を介して前記受給者本人及び/又はその関係者の希望や意向や感情等を前記多職種の専門家に伝えやすくなり、また、前記多職種の専門家の意向や指示や助言等を前記受給者本人及び/又はその家族関係者に伝えやすくなる。
 他方、前記グループの前記情報表示領域には、前記受給者情報としての複数のメッセージ型情報及び複数のデータ型情報が表示されるが、それらの情報に割り当てられたメッセージ/データ識別情報は、それらの情報を前記情報表示領域に投稿した前記ユーザーの前記ユーザー識別情報に関連づけて記憶される。また、前記ユーザー端末からの指示によって、それらの情報の中から前記第1ターゲット情報が指定されると、前記第1ターゲット情報が前記情報カテゴリーのいずれに属するかが識別されると共に、識別によって判明した前記カテゴリーに対応する前記カテゴリー識別情報が前記第1ターゲット情報の前記メッセージ/データ識別情報に関連づけて記憶される。さらに、前記第1ターゲット情報は、該当する前記カテゴリー識別情報に応じて区分されて前記経過情報表示エリアに経時的に表示される。
 そして、前記経過情報表示エリアに経時的に表示される前記第1ターゲット情報としての複数の前記メッセージ型情報及び/又は複数の前記データ型情報は、前記グループに係る前記受給者の経過情報として、前記ユーザー端末を介して、グループの前記グループ・メンバーの間で共有可能となっている。
 したがって、医療サービス及び/又は介護サービスを前記受給者に提供する多職種の専門家(例えば医師、看護師、栄養士、ソーシャルワーカー、ケアマネージャー、ヘルパー)は、前記グループの前記グループ・メンバーになれば、前記受給者の受給者情報、すなわち、個々の受給者に係わる医療情報、介護情報、健康情報、ACP情報、メッセージ等の各種情報に加え、前記グループに係る前記受給者の経過情報をも、前記ユーザー端末から通信ネットワークを介して共有することができる。よって、前記多職種の専門家間及びこれら専門家と前記受給者本人及び/又はその関係者との間でいっそう緊密且つ円滑な連携(コミュニケーションを含む)が行えるよう支援することができる。
 また、前記グループの前記情報表示領域に表示される、前記受給者情報としての複数の前記メッセージ型情報及び複数の前記データ型情報の中から前記第1ターゲット情報を指定するだけで、前記第1ターゲット情報は該当する前記カテゴリー識別情報に応じて区分されて前記経過情報表示エリアに経時的に表示されるので、前記受給者情報を目的(例えば、医師が講じた処置による患者の症状の改善状況を知る、治療方針に関する患者の思いや気持ちの時間的変化を知る等)に応じて容易に加工して共有することができる。これも、前記多職種の専門家間のいっそう緊密且つ円滑な連携の実現に寄与するものである。
 さらに、前記グループの前記情報表示領域に表示される、前記受給者情報としての複数の前記メッセージ型情報及び複数の前記データ型情報の中から前記第1ターゲット情報を指定するだけで、医療サービス及び/又は介護サービスの前記受給者、前記受給者の関係者、及び/又は、前記受給者を担当し且つ異なる場所にある施設に所属する多職種の専門家により提供され、且つ、前記情報表示領域に表示された前記受給者の前記受給者情報をカテゴリー別に分類すると共に経時的に配列することが可能である。よって、前記受給者に対する医療サービス及び/または介護サービスの提供に活用できる有益な経過情報を整理した形で作成・共有することができる。
 (2) 本発明の第1の観点による多職種連携支援方法の好ましい例では、前記ユーザー端末からの指示によって、前記グループに係る前記受給者の前記経過情報の中から第2ターゲット情報が指定されると、前記第2ターゲット情報を前記ユーザー端末上で編集することが可能とされ、
 前記第2ターゲット情報として指定された編集後又は未編集の前記メッセージ型情報及び/又は前記データ型情報は、所定のサマリー情報表示エリアに表示され、
 前記サマリー情報表示エリアに表示される前記第2ターゲット情報としての複数の前記メッセージ型情報及び/又は複数の前記データ型情報は、前記グループに係る前記受給者のサマリー情報として、前記ユーザー端末を介して、前記グループの前記グループ・メンバーの間で共有可能とされる。
 この例では、前記受給者が移動元施設から移動先施設に移動する際に、前記受給者の前記経過情報の中から移動先施設の専門家が知っておくべき情報を選別することで、前記受給者の前記サマリー情報を作成して前記グループ・メンバーの間で共有することができ、したがって、前記受給者が施設間移動する際の情報伝達を容易化且つ効率化することができる、という利点がある。
 (3) 本発明の第1の観点による多職種連携支援方法の他の好ましい例では、個々の前記ユーザーに対して設定された、前記グループの前記受給者の前記受給者情報に対するアクセス権が、前記ユーザーが所定の認証アルゴリズムを用いてソーシャル認証を受けていることを条件として設定され、
 前記認証アルゴリズムは、
 (a)少なくとも1つの前記グループを介して、n人の医療・介護従事者とつながっていること(ただし、nは1以上の整数)、
 (b)m個の前記グループのグループ・メンバーである(ただし、mは1以上の整数)、
 (c)自身の顔写真とプロフィールが掲載されていること、
 (d)ユーザー登録からxヶ月以上経過しており、且つ、1ヶ月にy回以上の書き込みがある(ただし、x及びyはいずれも1以上の整数)こと、
 (e)使用する端末が、所定レベル以上のセキュリティ条件を満たしていること、
という5条件の少なくとも2つを包含するように選択される。
 この例では、前記受給者の前記受給者情報に対する前記ユーザーのアクセス権を、前記受給者情報の内容や前記ユーザーにとっての必要度、機密度等に応じて精密に制御することで、前記ユーザーの利便性を確保しながら、機密性の高い前記受給者の前記受給者情報を取り扱うにふさわしい高レベルのセキュリティ環境を提供することができる、という利点がある。
 (4) 本発明の第1の観点による多職種連携支援方法のさらに他の好ましい例では、前記認証アルゴリズムが、管理者の設定により、前記5条件を所定のAND論理及び/又はOR論理で組み合わせることで所望のセキュリティ・レベルに調整可能とされる。
 この例では、前記医療サービス及び/又は介護サービスが提供される地域や組織の要請に応じて、高い柔軟性をもってセキュリティ・レベルの調整が可能である、という利点がある。
 (5) 本発明の第1の観点による多職種連携支援方法のさらに他の好ましい例では、前記ユーザー端末からの指示に応じて、前記グループの前記情報表示領域に、固有のテンプレート機能が割り当てられた複数のスタンプが表示されるようにし、
 前記スタンプをクリックすることで、割り当てられているテンプレート(頻繁に利用する定型のフォーマット)が前記情報表示領域に表示され、前記テンプレート上で応答をすると、その応答と前記テンプレートに規定されているメッセージの双方が前記情報表示領域に表示されるようにする。
 この例では、前記テンプレートに応じて、前記情報表示領域に表示される情報の内容と様式が統一される、という利点がある。
 (6) 本発明の第1の観点による多職種連携支援方法のさらに他の好ましい例では、所定の契機の到来に応じて動作するBOTにより、前記グループの前記情報表示領域に所定のテンプレートが表示されるようにし、
 前記テンプレートから応答をすると、その応答と前記テンプレートに規定されているメッセージの双方が前記情報表示領域に表示されるようにする。
 この例では、前記テンプレートに応じて、前記情報表示領域に表示される情報の内容と様式が統一される、という利点がある。
 (7) 本発明の第1の観点による多職種連携支援方法のさらに他の好ましい例では、前記情報カテゴリーとして、少なくとも医療、介護、健康及びACPのカテゴリーが設定され、
 前記受給者の前記グループの前記情報表示領域に表示された前記メッセージ型情報及び/又は複数の前記データ型情報を前記第1ターゲット情報として指定する際に、前記第1ターゲット情報がメッセージ型情報であるかデータ型情報であるかの判別が行われ、その後、複数の前記情報カテゴリーのいずれに属するかの識別が行われる。
 (8) 本発明の第1の観点による多職種連携支援方法のさらに他の好ましい例では、前記グループの前記経過情報表示エリアに経時的に表示された、前記グループに係る前記受給者の経過情報としての複数の前記メッセージ型情報及び/又は複数の前記データ型情報は、投稿した前記ユーザー及び/又は該当する前記カテゴリーで検索可能とされる。
 (9) 本発明の第1の観点による多職種連携支援方法のさらに他の好ましい例では、前記受給者の前記グループの前記情報表示領域には、前記受給者情報に加えて、前記グループに対応する施設トレース情報が表示可能とされる。
 (10) 本発明の第1の観点による多職種連携支援方法のさらに他の好ましい例では、緊急時に所定の条件を満たすことを条件として、所定の限定された時間に限り、1又は複数の前記グループに前記グループ・メンバーとして所属する医療従事者又は介護従事者が、自己が前記グループ・メンバーとして所属しない1又は複数の前記グループに係る前記受給者の前記受給者情報、前記経過情報及び前記サマリー情報の少なくとも1つにアクセスするのを可能とする緊急時アクセス機能が設けられ、
 前記所定の条件を、(a)緊急時に任意の前記受給者が搬送された事業関連施設が、当該受給者に係る1又は複数の前記グループの前記グループ・メンバーである前記医療従事者又は前記介護従事者が所属する事業関連施設と連携関係にあること、(b)搬送された前記事業関連施設において搬送された前記受給者を担当する医療従事者又は介護従事者が、前記ユーザー識別情報を有していること、(c)アクセス可能時間が、搬送された前記受給者に対する緊急の医療サービス及び/又は介護サービスの提供に必要と見積もられた時間に限定されていること、及び、(d)アクセス後に可能となる操作が閲覧に限定されること、という4条件に設定され、
 前記4条件(a)~(d)のすべてが満たされない場合は、前記アクセスが拒絶されるように設定される。
 この例では、高度のセキュリティを保持しながら、緊急時に搬送された前記受給者に対して緊急時に執るべき処置をより的確なものにすることができ、しかも、搬送された前記受給者を担当する医療従事者又は介護従事者に対するリスクを低減することも可能となる、という利点がある。
 (11) 本発明の第2の観点によれば、医療・介護分野における多職種連携支援システムが提供される。このシステムは、
 ユーザー端末からの要求に応じて、通信ネットワークを介して特定の受給者に係る受給者情報を前記ユーザー端末で閲覧可能にすることで、前記受給者への医療サービス及び/又は介護サービスの提供を支援する際に、医療分野及び/又は介護分野における多職種の専門家間の連携を支援する多職種連携支援システムであって、
 前記ユーザー端末を介して前記医療サービス及び/又は介護サービスを利用する個々のユーザーに対してユーザー識別情報(例えばユーザーID)を割り当てて記憶する手段(例えば医療・介護支援システム30のユーザー管理部310)と、
 前記ユーザーとしての前記受給者に対して受給者識別情報(例えば患者ID)を割り当てると共に、当該受給者識別情報を対応する前記ユーザー識別情報に関連づけて記憶する手段(例えば医療・介護支援システム30のユーザー管理部310)と、
 前記ユーザーとしての医療従事者又は介護従事者に対して事業従事者識別情報(例えば医療・介護従事者ID)を割り当てると共に、当該事業従事者識別情報を前記ユーザー識別情報に関連づけて記憶する手段(例えば医療・介護支援システム30のユーザー管理部310)と、
 前記ユーザー端末からの指示に応じて、個々の前記受給者識別情報に関連させて固有のグループ識別情報(例えばグループID)を持つグループを生成すると共に、個々の前記グループに係る前記受給者識別情報に対応する前記受給者に係る前記受給者情報を表示するための情報表示領域(例えばタイムライン)を生成する手段(例えば医療・介護支援システム30のグループ管理部320)と、
 前記ユーザー端末からの指示に応じて、個々の前記グループに1又は複数の前記ユーザーを選択的にグループ・メンバーとして所属させることで、当該グループの前記情報表示領域に表示される前記受給者情報を前記ユーザー端末を介して当該グループの前記グループ・メンバーの間で共有可能とする手段(例えば医療・介護支援システム30のグループ管理部320)と、
 前記グループの前記情報表示領域に表示される前記受給者情報としての複数のメッセージ型情報及び複数のデータ型情報のそれぞれに対して、メッセージ/データ識別情報(例えばメッセージ/データID)を割り当てると共に、当該メッセージ/データ識別情報のそれぞれに対応する前記メッセージ型情報又は前記データ型情報を前記情報表示領域に投稿した前記ユーザーの前記ユーザー識別情報に関連付けて記憶する手段(例えば経過情報作成部110の情報取込部111及び情報記憶部113)と、
 前記メッセージ型情報及び前記データ型情報を分別するための複数の情報カテゴリーのそれぞれに対して、カテゴリー識別情報(例えばカテゴリーID)を割り当てて記憶する手段(例えば経過情報作成部110の情報カテゴリー管理部115)と、
 前記ユーザー端末からの指示によって、前記情報表示領域に表示された複数の前記メッセージ型情報及び複数の前記データ型情報の中から第1ターゲット情報が指定されると、当該第1ターゲット情報が複数の前記情報カテゴリーのいずれに属するかを識別すると共に、識別によって判明した前記カテゴリーに対応する前記カテゴリー識別情報を当該第1ターゲット情報の前記メッセージ/データ識別情報に関連づけて記憶する手段(例えば経過情報作成部110の情報カテゴリー識別部112及び情報記憶部113)と、
 前記第1ターゲット情報を、対応する前記カテゴリー識別情報に応じて区分して所定の経過情報表示エリアに経時的に表示する手段(例えば医療・介護支援システム30のグループ管理部320)とを備えており、
 前記経過情報表示エリアに経時的に表示される前記第1ターゲット情報としての複数の前記メッセージ型情報及び/又は複数の前記データ型情報は、前記グループに係る前記受給者の経過情報として、前記ユーザー端末を介して、前記グループの前記グループ・メンバーの間で共有可能であることを特徴とするものである。
 本発明の第2の観点による多職種連携支援システムでは、前記医療サービス及び/又は介護サービスを利用する前記ユーザーとしての前記受給者が持つ前記受給者識別情報に関連させて、固有のグループ識別情報を持つグループを生成するため、前記グループは、前記受給者毎に生成される。前記受給者の前記受給者情報、すなわち、前記受給者(ユーザー)に係る医療情報、介護情報、健康情報、ACP情報、前記専門家間で又は前記専門家と受給者本人及び/又はその関係者との間で交換されたメッセージ等の各種情報は、前記グループ毎に生成される前記情報表示領域に表示され、前記グループに1又は複数の前記ユーザーを選択的にグループ・メンバーとして所属させることで、当該グループの前記情報表示領域に表示される前記受給者情報を、前記ユーザー端末を介して当該グループの前記グループ・メンバーの間で共有可能である。このため、前記受給者に医療サービス及び/又は介護サービスを提供する多職種の専門家を、必要に応じて前記グループ・メンバーとして所属させることで、前記受給者への医療及び/又は介護に携わる多職種の専門家が、前記グループの前記受給者情報を共有しながら、これら多職種の専門家間で連携することが可能である。また、必要に応じて、前記受給者本人とその関係者を前記グループ・メンバーとして所属させることで、前記情報表示領域を介して前記受給者本人及び/又はその関係者の希望や意向や感情等を前記多職種の専門家に伝えやすくなり、また、前記多職種の専門家の意向や指示や助言等を前記受給者本人及び/又はその関係者に伝えやすくなる。
 他方、前記グループの前記情報表示領域には、前記受給者情報としての複数のメッセージ型情報及び複数のデータ型情報が表示されるが、それらの情報に割り当てられたメッセージ/データ識別情報は、それらの情報を前記情報表示領域に投稿した前記ユーザーの前記ユーザー識別情報に関連づけて記憶される。また、前記ユーザー端末からの指示によって、それらの情報の中から前記第1ターゲット情報が指定されると、前記第1ターゲット情報が前記情報カテゴリーのいずれに属するかが識別されると共に、識別によって判明した前記カテゴリーに対応する前記カテゴリー識別情報が前記第1ターゲット情報の前記メッセージ/データ識別情報に関連づけて記憶される。さらに、前記第1ターゲット情報は、該当する前記カテゴリー識別情報に応じて区分されて前記経過情報表示エリアに経時的に表示される。
 そして、前記経過情報表示エリアに経時的に表示される前記第1ターゲット情報としての複数の前記メッセージ型情報及び/又は複数の前記データ型情報は、前記グループに係る前記受給者の経過情報として、前記ユーザー端末を介して、前記グループの前記グループ・メンバーの間で共有可能となっている。
 したがって、医療サービス及び/又は介護サービスを前記受給者に提供する多職種の専門家(例えば医師、看護師、栄養士、ソーシャルワーカー、ケアマネージャー、ヘルパー)は、前記グループの前記グループ・メンバーになれば、前記受給者の前記受給者情報、すなわち、個々の受給者に係わる医療情報、介護情報、健康情報、ACP情報、メッセージ等の各種情報に加え、前記グループに係る前記受給者の経過情報をも、前記ユーザー端末から通信ネットワークを介して共有することができる。よって、前記多職種の専門家間及びこれら専門家と前記受給者本人及び/又はその関係者との間でいっそう緊密且つ円滑な連携(コミュニケーションを含む)が行えるよう支援することができる。
 また、前記グループの前記情報表示領域に表示される、前記受給者情報としての複数の前記メッセージ型情報及び複数の前記データ型情報の中から前記第1ターゲット情報を指定するだけで、前記第1ターゲット情報は該当する前記カテゴリー識別情報に応じて区分されて前記経過情報表示エリアに経時的に表示されるので、前記受給者情報を目的(例えば、医師が講じた処置による患者の症状の改善状況を知る、治療方針に関する患者の思いや気持ちの時間的変化を知る等)に応じて容易に加工して共有することができる。これも、前記多職種の専門家間のいっそう緊密且つ円滑な連携の実現に寄与するものである。
 さらに、前記グループの前記情報表示領域に表示される、前記受給者情報としての複数の前記メッセージ型情報及び複数の前記データ型情報の中から前記第1ターゲット情報を指定するだけで、医療サービス及び/又は介護サービスの前記受給者、前記受給者の関係者、及び/又は、前記受給者を担当し且つ異なる場所にある施設に所属する多職種の専門家により提供され、且つ、前記情報表示領域に表示された前記受給者の前記受給者情報をカテゴリー別に分類すると共に経時的に配列することが可能である。よって、前記受給者に対する医療サービス及び/または介護サービスの提供に活用できる有益な経過情報を整理した形で作成・共有することができる。
 (12) 本発明の第2の観点による多職種連携支援システムの好ましい例では、前記ユーザー端末からの指示によって、前記グループに係る前記受給者の前記経過情報の中から第2ターゲット情報が指定されると、前記第2ターゲット情報を前記ユーザー端末上で編集することが可能とされ、
 前記第2ターゲット情報として指定された編集後又は未編集の前記メッセージ型情報及び/又は前記データ型情報は、所定のサマリー情報表示エリアに表示され、
 前記サマリー情報表示エリアに表示される前記第2ターゲット情報としての複数の前記メッセージ型情報及び/又は複数の前記データ型情報は、前記グループに係る前記受給者のサマリー情報として、前記ユーザー端末を介して、前記グループの前記グループ・メンバーの間で共有可能とされる。
 この例では、前記受給者が移動元施設から移動先施設に移動する際に、前記受給者の前記経過情報の中から移動先施設の専門家が知っておくべき情報を選別することで、前記受給者の前記サマリー情報を作成して前記グループ・メンバーの間で共有することができ、したがって、前記受給者が施設間移動する際の情報伝達を容易化且つ効率化することができる、という利点がある。
 (13) 本発明の第2の観点による多職種連携支援システムの他の好ましい例では、個々の前記ユーザーに対して設定された、前記グループの前記受給者の前記受給者情報に対するアクセス権が、前記ユーザーが所定の認証アルゴリズムを用いてソーシャル認証を受けていることを条件として設定され、
 前記認証アルゴリズムは、
 (a)少なくとも1つの前記グループを介して、n人の医療・介護従事者とつながっていること(ただし、nは1以上の整数)、
 (b)m個の前記グループのグループ・メンバーである(ただし、mは1以上の整数)、
 (c)自身の顔写真とプロフィールが掲載されていること、
 (d)ユーザー登録からxヶ月以上経過しており、且つ、1ヶ月にy回以上の書き込みがある(ただし、x及びyはいずれも1以上の整数)こと、
 (e)使用する端末が、所定レベル以上のセキュリティ条件を満たしていること、
という5条件の少なくとも2つを包含するように選択される。
 この例では、前記受給者の前記受給者情報に対する前記ユーザーのアクセス権を、前記受給者情報の内容や前記ユーザーにとっての必要度、機密度等に応じて精密に制御することで、前記ユーザーの利便性を確保しながら、機密性の高い前記受給者の前記受給者情報を取り扱うにふさわしい高レベルのセキュリティ環境を提供することができる、という利点がある。
 (14) 本発明の第2の観点による多職種連携支援システムのさらに他の好ましい例では、前記認証アルゴリズムが、管理者の設定により、前記5条件を所定のAND論理及び/又はOR論理で組み合わせることで所望のセキュリティ・レベルに調整可能とされる。
 この例では、前記医療サービス及び/又は介護サービスが提供される地域や組織の要請に応じて、高い柔軟性をもってセキュリティ・レベルの調整が可能である、という利点がある。
 (15) 本発明の第2の観点による多職種連携支援システムのさらに他の好ましい例では、前記ユーザー端末からの指示に応じて、前記グループの前記情報表示領域に、固有のテンプレート機能が割り当てられた複数のスタンプが表示されるようにし、
 前記スタンプをクリックすることで、割り当てられているテンプレート(頻繁に利用する定型のフォーマット)が前記情報表示領域に表示され、前記テンプレート上で応答をすると、その応答と前記テンプレートに規定されているメッセージの双方が前記情報表示領域に表示されるようにする。
 この例では、前記テンプレートに応じて、前記情報表示領域に表示される情報の内容と様式が統一される、という利点がある。
 (16) 本発明の第2の観点による多職種連携支援システムのさらに他の好ましい例では、所定の契機の到来に応じて動作するBOTにより、前記グループの前記情報表示領域に所定のテンプレートが表示されるようにし、
 前記テンプレートから応答をすると、その応答と前記テンプレートに規定されているメッセージの双方が前記情報表示領域に表示されるようにする。
 この例では、前記テンプレートに応じて、前記情報表示領域に表示される情報の内容と様式が統一される、という利点がある。
 (17) 本発明の第2の観点による多職種連携支援システムのさらに他の好ましい例では、前記情報カテゴリーとして、少なくとも医療、介護、健康及びACPのカテゴリーが設定され、
 前記受給者の前記グループの前記情報表示領域に表示された前記メッセージ型情報及び/又は複数の前記データ型情報を前記第1ターゲット情報として指定する際に、前記第1ターゲット情報がメッセージ型情報であるかデータ型情報であるかの判別が行われ、その後、複数の前記情報カテゴリーのいずれに属するかの識別が行われる。
 (18) 本発明の第2の観点による多職種連携支援システムのさらに他の好ましい例では、前記グループの前記経過情報表示エリアに経時的に表示された、前記グループに係る前記受給者の経過情報としての複数の前記メッセージ型情報及び/又は複数の前記データ型情報は、投稿した前記ユーザー及び/又は該当する前記カテゴリーで検索可能とされる。
 (19) 本発明の第2の観点による多職種連携支援システムのさらに他の好ましい例では、前記受給者の前記グループの前記情報表示領域には、前記受給者情報に加えて、前記グループに対応する施設トレース情報が表示可能とされる。
 (20) 本発明の第2の観点による多職種連携支援システムのさらに他の好ましい例では、緊急時に所定の条件を満たすことを条件として、所定の限定された時間に限り、1又は複数の前記グループに前記グループ・メンバーとして所属する医療従事者又は介護従事者が、自己が前記グループ・メンバーとして所属しない1又は複数の前記グループに係る前記受給者の前記受給者情報、前記経過情報及び前記サマリー情報の少なくとも1つにアクセスするのを可能とする緊急時アクセス機能が設けられ、
 前記所定の条件が、(a)緊急時に任意の前記受給者が搬送された事業関連施設が、当該受給者に係る1又は複数の前記グループの前記グループ・メンバーである前記医療従事者又は前記介護従事者が所属する事業関連施設と連携関係にあること、(b)搬送された前記事業関連施設において搬送された前記受給者を担当する医療従事者又は介護従事者が、前記ユーザー識別情報を有しており、且つ、当該受給者に係る前記グループ以外の1又は複数の前記グループに前記グループ・メンバーとして所属していること、(c)アクセス可能時間が、搬送された前記受給者に対する緊急の医療サービス及び/又は介護サービスの提供に必要と見積もられた時間に限定されていること、及び、(d)アクセス後に可能となる操作が閲覧に限定されること、という4条件に設定され、
 前記所定の条件(a)~(d)のすべてが満たされない場合は、前記アクセスが拒絶されるように設定される。
 この例では、高度のセキュリティを保持しながら、緊急時に搬送された前記受給者に対して緊急時に執るべき処置をより的確なものにすることができ、しかも、搬送された前記受給者を担当する医療従事者又は介護従事者に対するリスクを低減することも可能となる、という利点がある。
 (21) 本発明の第3の観点によれば、多職種連携支援システムにおけるアクセス権制御方法が提供される。この方法は、
 ユーザー端末からの要求に応じて、通信ネットワークを介して特定の受給者に係る受給者情報を前記ユーザー端末で閲覧可能にすることで、前記受給者への医療サービス及び/又は介護サービスの提供を支援する際に、医療分野及び/又は介護分野における多職種の専門家間の連携を支援する多職種連携支援システムにおいて、ユーザーのアクセス権を制御する方法であって、
 前記多職種連携支援システムは、
 前記ユーザー端末を介して前記医療サービス及び/又は介護サービスを利用する個々のユーザーに対してユーザー識別情報を割り当てて記憶する手段と、
 前記ユーザーとしての前記受給者に対して受給者識別情報を割り当てると共に、当該受給者識別情報を対応する前記ユーザー識別情報に関連づけて記憶する手段と、
 前記ユーザーとしての医療従事者又は介護従事者に対して事業従事者識別情報を割り当てると共に、当該事業従事者識別情報を前記ユーザー識別情報に関連づけて記憶する手段と、
 前記ユーザー端末からの指示に応じて、個々の前記受給者識別情報に関連させて固有のグループ識別情報を持つグループを生成すると共に、個々の前記グループに係る前記受給者識別情報に対応する前記受給者に係る前記受給者情報を表示するための情報表示領域を生成する手段と、
 前記ユーザー端末からの指示に応じて、個々の前記グループに1又は複数の前記ユーザーを選択的にグループ・メンバーとして所属させることで、当該グループの前記情報表示領域に表示される前記受給者情報を前記ユーザー端末を介して当該グループの前記グループ・メンバーの間で共有可能とする手段とを備えており、
 前記アクセス権制御方法は、
 個々の前記ユーザーに対して設定された、前記グループの前記受給者の前記受給者情報に対するアクセス権を、前記ユーザーが所定の認証アルゴリズムを用いてソーシャル認証を受けていることを条件として設定し、
 前記認証アルゴリズムを、
 (a)少なくとも1つの前記グループを介して、n人の医療・介護従事者とつながっていること(ただし、nは1以上の整数)、
 (b)m個の前記グループのグループ・メンバーである(ただし、mは1以上の整数)、
 (c)自身の顔写真とプロフィールが掲載されていること、
 (d)ユーザー登録からxヶ月以上経過しており、且つ、1ヶ月にy回以上の書き込みがある(ただし、x及びyはいずれも1以上の整数)こと、及び、
 (e)使用する端末が、所定レベル以上のセキュリティ条件を満たしていること、
という5条件の少なくとも2つを包含するように設定することを特徴とするものである。
 本発明の第3の観点による多職種連携支援システムにおけるアクセス権制御方法では、前記多職種連携支援システムにおいて、前記受給者の前記受給者情報に対する前記ユーザーのアクセス権を、前記受給者情報の内容や前記ユーザーにとっての必要度、機密度等に応じて精密に制御することで、ユーザーの利便性を確保しながら、機密性の高い前記受給者の前記受給者情報を取り扱うにふさわしい高レベルのセキュリティ環境を提供することができる。
 (22) 本発明の第4の観点によれば、多職種連携支援システムにおける緊急時アクセス制御方法が提供される。この方法は、
 ユーザー端末からの要求に応じて、通信ネットワークを介して特定の受給者に係る受給者情報を前記ユーザー端末で閲覧可能にすることで、前記受給者への医療サービス及び/又は介護サービスの提供を支援する際に、医療分野及び/又は介護分野における多職種の専門家間の連携を支援する多職種連携支援システムにおいて、ユーザーの緊急時アクセスを制御する方法であって、
 前記多職種連携支援システムは、
 前記ユーザー端末を介して前記医療サービス及び/又は介護サービスを利用する個々のユーザーに対してユーザー識別情報を割り当てて記憶する手段と、
 前記ユーザーとしての前記受給者に対して受給者識別情報を割り当てると共に、当該受給者識別情報を対応する前記ユーザー識別情報に関連づけて記憶する手段と、
 前記ユーザーとしての医療従事者又は介護従事者に対して事業従事者識別情報を割り当てると共に、当該事業従事者識別情報を前記ユーザー識別情報に関連づけて記憶する手段と、
 前記ユーザー端末からの指示に応じて、個々の前記受給者識別情報に関連させて固有のグループ識別情報を持つグループを生成すると共に、個々の前記グループに係る前記受給者識別情報に対応する前記受給者に係る前記受給者情報を表示するための情報表示領域を生成する手段と、
 前記ユーザー端末からの指示に応じて、個々の前記グループに1又は複数の前記ユーザーを選択的にグループ・メンバーとして所属させることで、当該グループの前記情報表示領域に表示される前記受給者情報を前記ユーザー端末を介して当該グループの前記グループ・メンバーの間で共有可能とする手段とを備えており、
 前記緊急時アクセス制御方法は、
 緊急時に所定の条件を満たすことを条件として、所定の限定された時間に限り、1又は複数の前記グループに前記グループ・メンバーとして所属する医療従事者又は介護従事者が、自己が前記グループ・メンバーとして所属しない1又は複数の前記グループに係る前記受給者の前記受給者情報、前記経過情報及び前記サマリー情報の少なくとも1つにアクセスするのを可能とする緊急時アクセス機能を設け、
 前記所定の条件を、(a)緊急時に任意の前記受給者が搬送された事業関連施設が、当該受給者に係る1又は複数の前記グループの前記グループ・メンバーである前記医療従事者又は前記介護従事者が所属する事業関連施設と連携関係にあること、(b)搬送された前記事業関連施設において搬送された前記受給者を担当する医療従事者又は介護従事者が、前記ユーザー識別情報を有しており、且つ、当該受給者に係る前記グループ以外の1又は複数の前記グループに前記グループ・メンバーとして所属していること、(c)アクセス可能時間が、搬送された前記受給者に対する緊急の医療サービス及び/又は介護サービスの提供に必要と見積もられた時間に限定されていること、及び、(d)アクセス後に可能となる操作が閲覧に限定されること、という4条件に設定し、
 前記所定の条件(a)~(d)のすべてが満たされない場合は、前記アクセスが拒絶されるように設定することを特徴とするものである。
 本発明の第4の観点による多職種連携支援システムにおける緊急時アクセス制御方法では、前記多職種連携支援システムにおいて、高度のセキュリティを保持しながら、緊急時に搬送された前記受給者に対して緊急時に執るべき処置をより的確なものにすることができ、しかも、搬送された前記受給者を担当する医療従事者又は介護従事者に対するリスクを低減することも可能となる。
 本発明の第1の観点による医療・介護分野における多職種連携支援方法と第2の観点による医療・介護分野における多職種連携支援システムによれば、(a)医療サービス及び/又は介護サービスをその受給者に提供する多職種の専門家(例えば医師、看護師、栄養士、ソーシャルワーカー、ケアマネージャー、ヘルパー)が、個々の受給者の受給者情報、すなわち、個々の受給者に係わる医療情報、介護情報、健康情報、ACP情報等の各種情報を、任意の端末から通信ネットワークを介して共有できると共に、前記受給者情報を目的(例えば、医師が講じた処置による患者の症状の改善状況を知る、治療方針に関する患者の思いや気持ちの時間的変化を知る等)に応じて容易に加工して共有できるようにすることができ、したがって、前記多職種の専門家間でいっそう緊密且つ円滑な連携が行えるよう支援することができる。また、(b)医療サービス及び/又は介護サービスの受給者、当該受給者の関係者、及び/又は、当該受給者を担当し且つ異なる場所にある施設に所属する多職種の専門家により提供され、且つ、所定の情報表示領域に表示された当該受給者の受給者情報をカテゴリー別に分類すると共に経時的に配列することができ、したがって、前記受給者に対する医療サービス及び/または介護サービスの提供に活用できる有益な経過情報を整理した形で作成・共有することができる。
 前記グループに係る前記受給者のサマリー情報を作成して、前記ユーザー端末を介して、前記グループの前記グループ・メンバーの間で共有可能とした場合には、上述した効果(a)及び(b)に加えて、(c)医療サービス及び/又は介護サービスの受給者が移動元施設から移動先施設に移動する際に、当該受給者の経過情報の中から移動先施設の専門家が知っておくべき情報を選別することで、当該受給者のサマリー情報を作成・共有することができ、したがって、当該受給者が施設間移動する際の情報伝達を容易化且つ効率化できる、という効果が得られる。
 前記グループの前記受給者の前記受給者情報に対するアクセス権が、前記ユーザーが所定の認証アルゴリズムを用いてソーシャル認証を受けていることを条件として設定されている場合は、上述した効果(a)及び(b)に加えて、(d)個々の受給者の受給者情報に対するユーザーのアクセス権を、当該受給者情報の内容やユーザーにとっての必要度、機密度等に応じて精密に制御することで、ユーザーの利便性を確保しながら、機密性の高い前記受給者の受給者情報を取り扱うにふさわしい高レベルのセキュリティ環境を提供できる、という効果が得られる。
 本発明の第3の観点による多職種連携支援システムにおけるアクセス権制御方法では、多職種連携支援システムにおいて、ユーザーの利便性を確保しながら、機密性の高い前記受給者の前記受給者情報を取り扱うにふさわしい高レベルのセキュリティ環境を提供することができる、という効果が得られる。
 本発明の第4の観点による多職種連携支援システムにおける緊急時アクセス制御方法では、多職種連携支援システムにおいて、高度のセキュリティを保持しながら、緊急時に受給者に対して執るべき処置をより的確なものにすることができ、しかも、受給者を担当する医療従事者又は介護従事者に対するリスクを低減することも可能となる、という効果が得られる。
本発明の一実施形態に係る多職種連携支援システムと連係動作する医療・介護支援システムの利用状態を示す概念図である。 図1に示した医療・介護支援システムに参加している患者、患者関係者、医療従事者、介護従事者及び医療・介護関連施設の相互関係を示す説明図である。 図1に示した医療・介護支援システムの内部構成を示す機能ブロック図である。 図1に示した医療・介護支援システムに使用されているテーブルの構成例を示す図で、(a)はユーザーテーブル、(b)は患者テーブル、(c)は医療・介護従事者テーブル、(d)は医療・介護関連施設テーブルである。 図1に示した医療・介護支援システムに使用されているテーブルの構成例を示す図で、(a)は医療・介護関連施設患者テーブル、(b)は疾患テーブル、(c)はグループテーブル、(d)はグループ参加テーブルである。 図1に示した医療・介護支援システムに使用されているテーブルの構成例を示す図で、(a)は招待リクエストテーブル、(b)はタイムラインテーブル、(c)は医療・介護情報共有ルールテーブル、(d)はNFC端末テーブルである。 図1に示した医療・介護支援システムに使用されているテーブルの構成例を示す図で、(a)はメッセージ送信予約テーブル、(b)は患者属性テーブルである。 図1に示した医療・介護支援システムに使用されている全テーブル間の関係を示す説明図である。 図1に示した医療・介護支援システムによってグループ毎に形成される患者タイムラインの二つの表示エリア(全員共有エリアと医療・介護従事者共有エリア)と、それら二つの表示エリアにアクセスできる人(ユーザー)の関係を示す説明図である。 図1に示した医療・介護支援システムと、本発明の一実施形態に係る多職種連携支援システムとにおける各種情報の流れを示す概念図である。 本発明の一実施形態に係る多職種連携支援システムの内部構成を示す機能ブロック図である。 図11に示した多職種連携支援システム内に設けられた経過情報作成部の構成を示す機能ブロック図である。 図11に示した多職種連携支援システム内に設けられたサマリー情報作成部の内部構成を示す機能ブロック図である。 図11に示した多職種連携支援システム内に設けられたユーザーアクセス制御部の構成を示す機能ブロック図である。 図11に示した多職種連携支援システムの経過情報作成部の動作を示すフローチャートで、特定の患者のタイムラインに表示されたメッセージ型情報及び/又はデータ型情報を取り込んで経過情報を作成・記憶し、さらに前記タイムラインに表示する動作を示している。 図11に示した多職種連携支援システムの経過情報作成部の動作を示すフローチャートで、特定の患者のタイムライン上で使用されたスタンプに対応する機能を実行し、その実行結果を記憶すると共に、前記タイムラインに表示する動作を示している。 図11に示した多職種連携支援システムの経過情報作成部の動作を示すフローチャートで、特定の患者のタイムライン上でアクティブにされたBOTに対応する機能を実行し、ユーザーからの応答の内容を記憶すると共に、前記タイムラインに表示する動作を示している。 図11に示した多職種連携支援システムのサマリー情報作成部の動作を示すフローチャートで、特定の患者の経過情報表示エリアに表示された経過情報からサマリー情報を作成・記憶し、さらにサマリー情報表示エリアに表示する動作を示している。 図11に示した多職種連携支援システムの特定患者のグループのタイムライン(医療・介護従事者側エリア)の表示画面の例を示す説明図である。 図19に示したタイムライン(医療・介護従事者側エリア)に、新しいメッセージ(メッセージ型情報)が入力され、そのメッセージにファイル(データ型情報)が添付された状態を示す説明図である。 図11に示した多職種連携支援システムの経過情報表示エリアの表示画面の例を示す説明図で、新しい経過情報が追加された状態を示している。 図19に示したタイムライン(医療・介護従事者側エリア)の表示画面において、新しいメッセージ(メッセージ型情報)が入力され、さらに、そのメッセージに付された「スタンプ」アイコンがクリックされた状態を示す説明図である。 図22の表示画面において「スタンプ」がクリックされたために同表示画面に表示されるスタンプ選択画面の例と、そのスタンプ選択画面内の「バイタル」スタンプが選択されたために同表示画面に表示されるバイタル計測結果表示画面の例を示す説明図である。 図23のスタンプ選択画面内の「バイタル」スタンプが選択されたために、図19に示したタイムライン(医療・介護従事者側エリア)に挿入・表示された新しいメッセージ(メッセージ型情報)に、バイタル計測結果が追加表示された例を示す説明図である。 図11に示した多職種連携支援システムの経過情報表示エリアの表示画面の例を示す説明図で、新しい経過情報として、バイタル計測結果を含む新メッセージ(メッセージ型情報)が追加された状態を示している。 図11に示した多職種連携支援システムの特定患者のグループのタイムライン(患者側エリア)の表示画面の例を示す説明図である。 図26に示したタイムライン(患者側エリア)の表示画面において、BOTにより新しいメッセージ(メッセージ型情報)が自動入力され、さらに、そのメッセージに付された「記録する」アイコンがクリックされた状態を示す説明図である。 図26の表示画面において「記録する」アイコンがクリックされたために同表示画面に表示される運動記録入力用テンプレートの例を示す説明図である。 図28の運動記録入力用テンプレートで入力された運動回数が追加された新しいメッセージ(メッセージ型情報)が、図26に示したタイムライン(患者側エリア)に挿入・表示された例を示す説明図である。 図11に示した多職種連携支援システムの経過情報表示エリアの表示画面の例を示す説明図で、新しい経過情報として、運動記録を含む新メッセージ(メッセージ型情報)が追加された状態を示している。 図26に示したタイムライン(患者側エリア)の表示画面において、BOTにより、所定のメッセージ(メッセージ型情報)を含む服薬記録入力用テンプレートが自動表示された状態を示す説明図である。 図31の服薬記録入力用テンプレートにおいて「飲んだ」アイコンがクリックされたために、所定のメッセージを含む服薬記録情報(メッセージ型情報)が、図26に示したタイムライン(患者側エリア)に挿入・表示された例を示す説明図である 図11に示した多職種連携支援システムの経過情報表示エリアの表示画面の例を示す説明図で、新しい経過情報として、新しい服薬記録情報(メッセージ型情報)が追加された状態を示している。 図11に示した多職種連携支援システムの経過情報表示エリアに表示された経過情報の例を示す説明図である。 図11に示した多職種連携支援システムの経過情報表示エリアに表示された経過情報の例を示す説明図で、図34Aの続きである。 図11に示した多職種連携支援システムの経過情報表示エリアに表示された経過情報の例を示す説明図で、図34Bの続きである。 図11に示した多職種連携支援システムの経過情報表示エリアに表示された複数の経過情報の中から1つが選択的にクリックされた時に、同画面上に重ねて表示される経過情報編集画面の例を示す説明図である。 図35の経過情報編集画面上で選択されたメッセージ(メッセージ型情報)の編集状況の例を示す説明図である。 図35の経過情報編集画面上で選択されたメッセージ(メッセージ型情報)の編集状況の他の例を示す説明図である。 図11に示した多職種連携支援システムのサマリー情報表示エリアの表示画面の例を示す説明図で、新しいサマリー情報として、ファイル(データ型情報)が添付されたメッセージ(メッセージ型情報)が追加された状態を示している。 図11に示した多職種連携支援システムのサマリー情報表示エリアに表示されたサマリー情報の例を示す説明図である。 図11に示した多職種連携支援システムのサマリー情報表示エリアに表示されたサマリー情報の例を示す説明図で、図39Aの続きである。 図11に示した多職種連携支援システムのサマリー情報表示エリアに表示されたサマリー情報の活用例を示す説明図である。 ユーザーのアクセス権を設定する際に、図1に示した医療・介護支援システムにおいて生成されている複数のグループ(すなわちそのタイムライン)の中から、設定対象となるグループ(タイムライン)を選択するために使用される、検索画面の例を示す説明図である。 ユーザーのアクセス権を設定する際に、アクセス権を付与するユーザー(アクセス許可メンバー)を選択するために使用される、アクセス許可メンバー選択画面の例を示す説明図である。 ユーザーのアクセス権を設定する際に、アクセス権を付与するユーザー(アクセス許可メンバー)に対してアクセス条件を設定するために使用される、アクセス条件設定画面の例を示す説明図である。 アクセス権を付与するユーザー(アクセス許可メンバー)に対して設定されるアクセス条件の1つとしての、ソーシャル認証の条件の例を示す説明図である。 図11に示した多職種連携支援システムに使用されているテーブルの構成例を示す図で、(a)は情報管理テーブル、(b)は情報カテゴリーテーブルである。 緊急時に、非ユーザーである医療・介護従事者が図1に示した医療・介護支援システム内の患者情報にアクセスできるようにするために、患者が常時携帯する緊急アクセス・シートの例を示す説明図である。
 以下、添付図面を参照しながら、本発明の好適な実施形態について説明する。
 (医療・介護支援サービスの利用形態)
 本発明の一実施形態に係る多職種連携支援システム100が組み込まれている医療・介護支援システム30が提供する医療・介護支援サービスを利用する際の全体構成を、図1に示す。
 以下の説明では、個々の患者を区別する場合は「患者P1」、「患者P2」などと表記し、個々の患者を区別しない場合は「患者P」と表記する。同様に、個々の医療従事者を区別する場合は「医療従事者M1」、「医療従事者M2」などと表記し、区別しない場合は「医療従事者M」と表記する。個々の介護従事者を区別する場合は「介護従事者C1」、「介護従事者C2」などと表記し、区別しない場合は「介護従事者C」と表記する。個々の患者関係者を区別する場合は「患者関係者R1」、「患者関係者R2」などと表記し、区別しない場合は「患者関係者R」と表記する。個々の医療・介護関連施設を区別する場合は「医療・介護関連施設F1」、「医療・介護関連施設F2」などと表記し、区別しない場合は「医療・介護関連施設F」と表記する。個々のグループを区別する場合は「グループG11」、「グループG12」などと表記し、区別しない場合は「グループG」と表記する。
 図1に示すように、この医療・介護支援サービスは、その利用を希望する患者P、患者関係者R、医療従事者M又は介護従事者Cが、所定の方法でユーザー登録をした後、患者Pが操作する患者端末10や、医療従事者M又は介護従事者Cが操作する医療・介護従事者端末11、あるいは、患者関係者Rが操作する患者関係者端末12(以下、これらの端末をまとめて「ユーザー端末」ということがある)から、通信ネットワークであるインターネット20を介して利用するようになっている。
 ユーザー登録をした患者P、患者関係者R、医療従事者M又は介護従事者Cは、この医療・介護支援サービスの「ユーザー」となる。この医療・介護支援サービスは、医療・介護支援システム30によって実現されているから、この医療・介護支援サービスの「ユーザー」は医療・介護支援システム30の「ユーザー」と言うこともできる。ユーザー登録をしていない患者P、患者関係者R、医療従事者M又は介護従事者Cは、この医療・介護支援サービスを利用できない。
 任意の1つのユーザー端末10、11又は12からインターネット20を介して医療・介護支援システム30に指示を送ると、医療・介護支援システム30内に設置されたハードウェアとソフトウェアの動作により、後述する「ユーザー登録」や「グループの生成」、「グループへの招待」、「メッセージの送受信(コミュニケーション)」、「かかりつけ登録」、「医療・介護情報の投稿及び/又は閲覧」といった種々の動作や機能が実行される。また、そうすることで、任意の患者Pの医療情報及び/又は介護情報や当該患者Pについて交換されたメッセージを、当該患者Pのプライバシーを守りながら、また高度な情報セキュリティ(機密保護)性能を保ちながら、当該患者Pを担当する医療従事者M及び介護従事者Cの間で、もしくは当該患者Pと同患者を担当する医療従事者M及び介護従事者Cの間で、又は当該患者Pとその患者関係者Rと同患者を担当する医療従事者Mと患者関係者Rの間で共有することが可能となり、その共有された情報やメッセージに基づいて当該患者Pに、より良質の医療サービス及び/又は介護サービスを提供できるようになる。
 患者端末10と患者関係者端末12は、通常、携帯電話やスマートフォンのような携帯端末とされ、個々の患者Pや患者関係者Rが自分専用の端末を所有するが、デスクトップ型あるいはノート型のパーソナル・コンピューター(パソコン)や、タッチパネル型の端末も使用可能である。医療・介護従事者端末11は、医療・介護関連施設Fに設置されることが多いので、通常はデスクトップ型あるいはノート型のパソコンとされるが、タッチパネル型の端末や携帯電話、スマートフォン等の携帯端末も使用可能であることは言うまでもない。要するに、これらの端末10、11及び12は、インターネット20を介して医療・介護支援システム30との間で情報の送信、受信及び表示ができる端末装置であればよく、その形態や構成は問わない。
 個々の患者Pは、一つ以上の疾患を患っており、特定の医療・介護関連施設Fにおいてそこに所属する医療従事者Mにより診断・治療等の医療サービスを受け、また、同一又は異なる医療・介護関連施設Fに所属する介護従事者Cから食事・入浴介助等の介護サービスを受ける。説明を簡単にするため、本実施形態では、2人の患者P1及びP2のみがこの医療・介護支援サービスを利用している場合を想定しているが、実際はもっと多くの患者Pが利用することは言うまでもない。
 患者関係者Rとは、個々の患者Pの家族や親戚、友人、知人など、何らかの形で患者Pと関係のある人を指す。医療従事者Mや介護従事者Cであっても、ある患者Pの家族や親戚、友人あるいは知人等である場合は、その患者Pの患者関係者Rになり得る。ここでは、8人の患者関係者R1、R2、R3、R4、R5、R6、R7及びR8が参加している場合を想定しているが、患者Pの事情に応じて、もっと多くの、あるいはもっと少ない患者関係者Rがこの医療・介護支援サービスを利用することがあるのは言うまでもない。
 医療従事者Mとは、医師、看護士等、何らかの形で医療に従事している人を指す。医療従事者Mは、専門分野を持つクリニック(小規模の医院)や病院(中規模・大規模の医療施設)、訪問看護ステーション等の各種の医療・介護関連施設Fに所属して、その医療・介護関連施設Fであるいはその外部で、患者Pに対して診断・治療等の医療サービスを提供する。ここでは、6人の医療従事者M1、M2、M3、M4、M5及びM6のみが参加している場合を想定しているが、実際はもっと多くの、あるいはもっと少ない医療従事者Mが参加することは言うまでもない。
 介護従事者Cとは、ソーシャルワーカー、ケアマネージャー、ヘルパー等、何らかの形で介護に従事している人を指す。介護従事者Cは、老人ホーム、デイサービスセンター等の各種の医療・介護関連施設Fに所属して、その医療・介護関連施設Fであるいはその外部で、患者Pに対して食事・入浴介助等の介護サービスを提供する。ここでは、2人の介護従事者C1及びC2のみが参加している場合を想定しているが、実際はもっと多くの、あるいはもっと少ない介護従事者Cが参加することは言うまでもない。
 医療・介護関連施設Fとは、患者P(または要介護者)に対して、医療従事者Mによる医療サービス及び/又は介護従事者Cによる介護サービスが提供される医療施設や介護施設を指す。医療施設は、診断・治療・看護・ケア・検査・手術・相談等、何らかの医療サービスが提供される施設であれば足り、その形態や規模は問わない。医療サービスのみを提供される施設でも、医療サービスに加えて介護サービスが提供される施設でもよい。介護施設は、食事・入浴・排泄・歩行等の介助、相談等、何らかの介護サービスが提供される施設であれば足り、その形態や規模は問わない。介護サービスのみを提供される施設でも、介護サービスに加えて医療サービスが提供される施設でもよい。なお、医療・介護関連施設Fで提供される医療サービスや介護サービスは、その施設Fに所属する医療従事者Mや介護従事者Cによって提供されてもよいし、その施設Fには所属せず外部から派遣された医療従事者Mや介護従事者Cによって提供されてもよい。
 図1では、患者Pが端末10を所有し、医療従事者Mと介護従事者Cがそれぞれ端末11を所有し、患者関係者Rが端末12を所有しているように描いているが、本発明はこれに限定されない。患者Pと患者関係者Rと医療従事者Mと介護従事者Cは、それぞれ、一意に識別できる識別情報(ユーザーID)を持つため、同じユーザー端末10、11又は12から医療・介護支援システム30にログインしても互いに区別されることから、同じ端末10、11又は12を複数の人が共用してもよい。
 図1には、システム管理者Aと、システム管理者Aが操作する管理者端末14と、多職種連携支援システム100とが示されている。多職種連携支援システム100は、その詳細は後述するが、医師や看護師、栄養士、ソーシャルワーカー、ケアマネージャー、ヘルパー等の多職種の専門家がいっそう緊密且つ円滑な連携を行えるように支援して、より良質の医療サービス及び/又は介護サービスを提供できるようにするために設けられたものであり、医療・介護支援システム30と連携して動作するようになっている。システム管理者Aは、医療・介護支援システム30の動作全般を管理するために選任されており、自己の管理者端末14を用いてインターネット20を介して医療・介護支援システム30にアクセスして必要な処理を行うことができる。システム管理者Aは、医療・介護支援システム30だけでなく、多職種連携支援システム100の動作全般の管理も併せて行うことができる。
 図2は、上述した医療・介護支援システム30を利用している、換言すれば、医療・介護支援システム30のユーザーである患者P1及びP2、患者関係者R1~R8、医療従事者M1~M6、及び介護従事者C1及びC2の相互関係を示す説明図である。
 医療・介護支援システム30では、個々の患者Pの疾患毎にグループGが生成・登録される。つまり、個々の患者Pが持つ疾患それぞれについて別個のグループGが形成されるのである。したがって、任意の患者Pが1つの疾患のみを持つ場合は、1つのグループGが形成され、また、任意の患者Pが例えば2つの疾患を持つ場合は、2つのグループGが形成されることになる。各グループGに参加している人(参加者)(つまりグループ・メンバー)は、通常、患者P本人の他に、患者Pが治療等を受けている医療・介護関連施設Fに所属する担当の医療従事者Mを少なくとも一人含み、さらに、必要に応じて追加された患者関係者Rや介護従事者Cを含む。したがって、各グループGのグループ・メンバーは、患者P本人と、担当の医療従事者M及び介護従事者C、並びに、患者関係者Rから構成されるのが一般的である。
 各グループGに参加している医療従事者Mが所属する医療・介護関連施設Fのいずれか一つは、そのグループG(ひいては患者P)に対して「かかりつけ登録」されるのが通常である。「かかりつけ登録」された医療・介護関連施設Fは、そのグループGに係る患者Pの疾患の治療方針全般について主たる責任を負う。
 しかし、グループ・メンバーの構成は、そのような場合に限定されない。例えば、患者Pと一人又は複数の医療従事者M(と介護従事者C)だけがグループ・メンバーである(患者関係者Rを含まない)場合もあるし、複数の医療従事者M(と介護従事者C)だけがグループ・メンバーである(患者Pも患者関係者Rも含まない)場合もある。前者は、例えば、患者Pが患者関係者Rに対して自己の医療等に係る情報を知らせたくないようなときに生じる。後者は、患者Pの治療に関わっている複数の医療従事者M(と介護従事者C)の間で患者Pの医療等に係る情報を共有したいが、患者Pには知らせたくないようなときに生じる。なお、患者Pをグループ・メンバーに含まない場合は、医療・介護支援システム30上で患者Pから当該患者Pに係る情報の共有に対する承認を得ることができないため、別途、医療・介護支援システム30外で得るようにする。例えば、書面等で承認を得るようにすればよい。むろん、書面等をデジタル化したものを患者Pが承認するプロセスのみを、医療・介護支援システム30に便宜的に追加してもよい。なお、患者Pから当該患者Pに係る情報の共有に対する承認を得るためのサブシステムを、別個に医療・介護支援システム30に組み込むようにしてもよいことは言うまでもない。
 各グループGの患者P本人を除く参加者(グループ・メンバー)は、医療従事者Mや介護従事者Cであると患者関係者Rとを問わず、「サポーター」と呼ばれる。何らかの形で患者Pをサポートする人たちだからである。したがって、各グループGのグループ・メンバーは、患者Pを含む場合は、患者P本人と、少なくとも1人のサポーターから構成されると言うことができる。患者Pを含まない場合は、少なくとも1人のサポーターのみから構成されると言うことができる。
 図2から明らかなように、患者P1は、三つの疾患(ここでは胃癌、高脂血症、痛風とする)を患っていて、患者P1の三つの疾患毎にグループG11、G12及びG13が生成されており、医療従事者M及び/又は介護従事者Cを介して、グループG11、G12及びG13のそれぞれに対して医療・介護関連施設Fが関連づけられている。具体的に言えば、胃癌治療用のグループG11に対してはクリニックF1がかかりつけ登録され、高脂血症治療用のグループG12に対しては病院F2がかかりつけ登録され、痛風治療用のグループG13に対しては、クリニックF1がかかりつけ登録されている。このように、ここでは、患者P1は、自己のために疾患毎に生成された三つのグループG11、G12及びG13に所属(参加)している。後述するように、グループG11、G12及びG13には、クリニックF1及び病院F2にそれぞれ所属する医療従事者M及び/又は老人ホームF3に所属する介護従事者Cも、サポーターとして所属(参加)している。
 患者P2は、二つの疾患(ここではアルツハイマー、高血圧とする)を患っていて、患者P2の二つの疾患毎にグループG21及びG22が生成されており、医療従事者M及び/又は介護従事者Cを介して、グループG21及びG22のそれぞれに対して医療・介護関連施設Fが関連づけられている。具体的に言えば、アルツハイマー治療用のグループG21と高血圧治療用のグループG22の双方に対して、病院F2がかかりつけ登録されている。このように、ここでは、患者P2は、自己のために生成された二つのグループG21及びG22に所属(参加)している。後述するように、グループG21及びG22には、病院F2または訪問看護ステーションF4に所属する医療従事者M及び/又は老人ホームF3に所属する介護従事者Cも、サポーターとして所属(参加)している。
 上述したように、グループG11は患者P1の胃癌治療用グループ、グループG12は患者P1の高脂血症治療用グループ、グループG13は患者P1の痛風治療用グループである。また、グループG21は患者P2のアルツハイマー治療用グループ、グループG22は患者P2の高血圧治療用グループである。このように、グループGは、個々の患者Pが持つ疾患毎に作られると共に、各グループG内では特定の患者Pの特定の疾患に関する医療情報及び/又は介護情報が共有されるため、当該疾患の治療及び/又は介護に対して高い支援効果が期待でき、結果としてより良質の医療サービス及び/又は介護サービスが提供できるようになる。
 医療従事者M1は、医師で、クリニックF1に所属しており、患者P1の胃癌治療用グループG11及び痛風治療用グループG13にサポーター(グループ・メンバー)として所属(参加)している。医療従事者M2は、看護師で、医療従事者M1と同じクリニックF1に所属しており、患者P1の胃癌治療用グループG11にサポーターとして所属(参加)している。
 医療従事者M3は、医師で、病院F2に所属しており、患者P1の高脂血症治療用グループG12と患者P2のアルツハイマー治療用グループG21及び高血圧治療用グループG22にサポーターとして所属(参加)している。医療従事者M4は、看護師で、医療従事者M3と同じ病院F2に所属しており、患者P1の高脂血症治療用グループG12にサポーターとして所属(参加)している。
 介護従事者C1は、ソーシャルワーカーで、老人ホームF3に所属しており、患者P1の痛風治療用グループG13にサポーターとして所属(参加)している。介護従事者C2は、ヘルパーで、介護従事者C1と同じ老人ホームF3に所属しており、患者P1の胃癌治療用グループG11と患者P2のアルツハイマー治療用グループG21及び高血圧治療用グループG22にサポーターとして所属(参加)ている。
 医療従事者M5は、看護師で、訪問看護ステーションF4に所属しており、患者P2のアルツハイマー治療用グループG21にサポーターとして所属(参加)している。医療従事者M6は、看護師で、医療従事者M5と同じ訪問看護ステーションF4に所属しており、患者P2の高血圧治療用グループG22にサポーターとして所属(参加)している。
 以上述べたように、医療・介護支援システム30では、患者P1が持つ三つの疾患(ここでは胃癌、高脂血症、痛風)毎にグループG11、G12及びG13が形成されており、グループG11及びG13にはクリニックF1が、グループG12には病院F2が、それぞれかかりつけ登録されている。したがって、クリニックF1に所属する医療従事者M1が、主治医として、患者P1のグループG11の疾患(ここでは胃癌)の治療等を担当する。病院F2に所属する医療従事者M3が、主治医として、患者P1のグループG12の疾患(ここでは高脂血症)の治療等を担当する。クリニックF1に所属する医療従事者M1が、主治医として、患者P1のグループG13の疾患(ここでは痛風)の治療等を担当する。
 同様に、患者P2持つ二つの疾患(ここではアルツハイマー、高血圧)毎にグループG21及びG22が形成されており、これらのグループG21及びG22には病院F2がかかりつけ登録されている。したがって、病院F2に所属する医療従事者M3が、主治医として、患者P2のグループG21の疾患(ここではアルツハイマー)とグループG22の疾患(ここでは高血圧)の治療等を担当する。
 各グループG内における上述した医療情報及び/又は介護情報の共有やコミュニケーション(メッセージの交換)を実現するのに必要な各種機能は、後述するように、患者端末10、医療・介護従事者端末11又は患者関係者端末12からの要請や指示に応じて、医療支援システム30が提供する。
 (医療・介護支援システムの構成及び機能)
 次に、本実施形態の医療・介護支援システム30の構成と機能について、図3を参照しながら説明する。図3は同システム30の内部構成を示す機能ブロック図である。
 本実施形態の医療・介護支援システム30は、図3に示すように、ユーザー管理部310と、グループ管理部320と、認証部340と、通信制御部350を備えている。
 通信制御部350は、医療・介護支援システム30の外部に設けられた通信ネットワークとしてのインターネット20を介して、医療・介護支援システム30と複数のユーザー端末(つまり患者端末10、医療・介護従事者端末11及び患者関係者端末12)との間で、情報の送受信を可能とするセクションである。通信制御部350の通信制御プロセスは、公知の方法で実行されるので、その説明は省略する。
 認証部340は、ユーザー端末10、11又は12からインターネット20を介して医療・介護支援システム30にアクセスしてきた人が、当該システム30でユーザー登録を受けた正規ユーザーであるか否かの認証を行うセクションである。
 認証部340は、通信制御部350を介して、医療・介護支援システム30の外部に設けられたインターネット20に接続されている。ユーザー管理部310とグループ管理部320は、認証部340において所定の認証を得ることを条件として、同システム30の外部にある患者端末10、医療従事者端末11及び患者関係者端末12との間で情報の送受信を行う。そして、認証部340において正規ユーザーとして認証された場合に限り、その人によるユーザー管理部310とグループ管理部320へのアクセスが許可される。そうして初めて、そのユーザーは、同システム30が提供する医療・介護支援サービスを利用することが可能となる。
 次に、ユーザー管理部310について説明する。
 ユーザー管理部310は、医療・介護関連施設Fから提供される医療・介護サービスを利用する個々のユーザー、あるいは、そのユーザーを支援するユーザー、すなわち患者P、医療従事者M、介護従事者C及び患者関係者Rの登録(ユーザー登録)と、登録したユーザーの管理を行うセクションである。ユーザー管理部310は、登録部311、ユーザー情報記憶部312、患者情報記憶部313、医療・介護従事者情報記憶部314、医療・介護関連施設情報記憶部315及び疾患情報記憶部316を有している。
 登録部311は、その動作を制御するソフトウェアから形成され、ユーザー管理部310におけるユーザー登録全般に関わる動作を制御する。例えば、医療・介護支援システム30にアクセスしてきたユーザー端末10、11又は12に、所定のユーザー登録画面(図示せず)を表示し、当該医療・介護支援サービスの利用を希望する人(利用希望者)に対して、所定の個人情報を入力・送信するよう促す。それに応じて、ユーザー端末10、11又は12から所定の個人情報が医療・介護支援システム30まで送信されて来ると、その個人情報をその利用希望者の「ユーザー情報」としてユーザー情報記憶部312に記憶する。また、登録部311は、必要に応じて、ユーザー情報記憶部312に記憶されたユーザー情報を読み出して利用し、また、ユーザー情報の修正・消去等も行う。
 ユーザー情報記憶部312は、ハードディスク等の情報記憶媒体と、その情報記憶媒体への情報の記録、再生、消去等の動作を制御するソフトウェアから形成され、登録部311の指示に応じて、ユーザー情報、すなわち、ユーザーとしての患者P、医療従事者M、介護従事者C及び患者関係者Rの必要情報を記憶する。この時、個々のユーザーに、一意的に識別できる「ユーザー識別情報」(ユーザーID)を割り当てる。情報は、例えば、図4(a)に示すようなユーザーテーブルの形式で記憶される。
 患者情報記憶部313は、ハードディスク等の情報記憶媒体と、その情報記憶媒体への情報の記録、再生、消去等の動作を制御するソフトウェアから形成され、登録部311の指示に応じて、患者Pの個人情報を記憶する。この時、個々の患者Pに一意的に識別可能な「患者ID」を割り当てる。この「患者ID」は、「患者識別情報」であり、「サービス受給者識別情報」でもある。患者Pの個人情報は、例えば、図4(b)に示すような患者テーブルの形式で記憶される。
 医療・介護従事者情報記憶部314は、ハードディスク等の情報記憶媒体と、その情報記憶媒体への情報の記録、再生、消去等の動作を制御するソフトウェアから形成され、登録部311の指示に応じて、医療従事者Mと介護従事者Cの個人情報を記憶する。この時、個々の医療従事者M及び介護従事者Cに一意的に識別可能な「医療・介護従事者ID」を割り当てる。この「医療・介護従事者ID」は、「医療・介護従事者識別情報」であり、「事業従事者識別情報」でもある。医療従事者M及び介護従事者Cの個人情報は、例えば、図4(c)に示すような医療・介護従事者テーブルの形式で記憶される。
 医療・介護関連施設情報記憶部315は、ハードディスク等の情報記憶媒体と、その情報記憶媒体への情報の記録、再生、消去等の動作を制御するソフトウェアから形成され、登録部311の指示に応じて、医療・介護関連施設Fの必要情報を記憶する。この時、個々の医療・介護関連施設Fに一意的に識別可能な「医療・介護関連施設ID」を割り当てる。この「医療・介護療関連施設ID」は、「医療・介護関連施設識別情報」である。医療・介護関連施設Fの必要情報は、例えば、図4(d)に示すような医療・介護関連施設テーブルの形式で記憶される。
 疾患情報記憶部316は、ハードディスク等の情報記憶媒体と、その情報記憶媒体への情報の記録、再生、消去等の動作を制御するソフトウェアから形成され、登録部311の指示に応じて、疾患情報を記憶する。この時、個々の疾患に一意的に識別可能な「疾患ID」を割り当てる。この「疾患ID」は、「疾患識別情報」である。疾患情報は、例えば、図5(b)に示すような疾患テーブルの形式で記憶される。
 次に、グループ管理部320について説明する。
 グループ管理部320は、医療・介護支援システム30において、個々の患者Pの疾患毎に登録・形成されるグループGを管理するセクションである。例えば、グループの新規登録のほか、グループ・メンバーの情報の記憶、招待リクエストやタイムラインやメッセージの制御、かかりつけ登録等々、多くの機能を実行する。グループ管理部320は、登録部321、グループ情報記憶部322、グループ・メンバー情報記憶部323、招待リクエスト制御部324、招待リクエスト情報記憶部325、タイムライン制御部326、メッセージ制御部327、かかりつけ施設情報記憶部328、共有同意情報記憶部329、患者実在性検証部330、そして認証部331を有している。
 登録部321は、その動作を制御するソフトウェアから形成され、医療従事者M又は患者Pの要請に応じて、個々の患者Pの疾患毎にグループGを生成し、登録する。また、医療従事者M又は患者Pの要請に応じて、後述する「かかりつけ登録」(具体的には、患者Pと疾患と医療・介護関連施設Fの関連付け)に係るプロセスも実行する。
 医療従事者Mの要請によりグループGが生成されるのは、医療従事者Mが「患者グループ登録」をする場合である。「患者グループ登録」とは、医療従事者Mが所属する医療関連施設Fが治療等をしている患者Pとその疾患を、医療・介護支援システム30に登録することを指す。このとき、医療従事者Mは、自分が所属する医療関連施設Fが治療等をしている患者Pとその疾患を指定して、医療・介護支援システム30に登録するが、これは、その医療従事者Mが所属する医療関連施設F内で、患者Pの医療・介護情報を共有できるようにするためである。登録部321は、「患者グループ登録」に同期して自動的にグループGを生成し、生成されたグループGに係る情報をグループ情報記憶部322に記憶する。
 こうして生成されたグループGの当初のグループ・メンバーは、予め決められたメンバー(デフォルトメンバー)が自動的に招待されている場合を除き、ゼロである。「患者グループ登録」をした医療従事者Mも、「患者グループ登録」の対象となった患者Pも、グループ・メンバーにはなっていない。「患者グループ登録」をした医療従事者Mがグループ・メンバーになるには、自分自身に向けて招待リクエストを送信し、自分で承認する必要がある。同様に、「患者グループ登録」の対象となった患者Pがグループ・メンバーになるには、患者P宛に招待リクエストを送信して当該患者Pに承認してもらう必要がある。
 患者Pの要請によりグループGが生成されるのは、患者Pが「かかりつけ登録」を要請する場合である。このとき、患者Pは、自分が治療等を受けている、あるいは、受けようとしている医療・介護関連施設Fのうちの一つを選んで、「かかりつけ登録」を要請し、医療関連施設Fに承認してもらうようにする。これは、その患者Pが、主として治療を受けることを希望し、且つ、治療方針全般について主たる責任を持つ医療関連施設Fを指定するためである。登録部321は、「かかりつけ登録」に同期して自動的にグループGを生成し、生成されたグループGに係る情報(グループ情報)をグループ情報記憶部322に記憶する。なお、「かかりつけ登録」では、具体的には、患者Pと疾患と医療・介護関連施設Fの関連付けが行われる。
 こうして生成されたグループGにおいても、デフォルトメンバーが自動的に招待されている場合を除き、当初のグループ・メンバーはゼロである。「かかりつけ登録」を要請した患者Pも、「かかりつけ登録」の対象となった医療関連施設Fの医療従事者Mも、グループ・メンバーにはなっていない。「かかりつけ登録」を要請した患者Pがグループ・メンバーになるには、自分自身に招待リクエストを送信し、自分で承認する必要がある。同様に、「かかりつけ登録」に係る医療従事者Mがグループ・メンバーになるには、「かかりつけ登録」を要請した患者Pが、医療従事者M宛に招待リクエストを送信し、当該医療従事者Mに承認してもらう必要がある。
 グループ情報記憶部322は、ハードディスク等の情報記憶媒体と、その情報記憶媒体への情報の記録、再生、消去等の動作を制御するソフトウェアから形成され、グループ情報、すなわち、各グループGがどの患者Pのどのような疾患に関するものであり、また、どの医療関連施設Fを「かかりつけ施設」として登録しているかを示す情報を記憶する。「グループ情報」は、例えば、図5(c)のようなグループテーブルの形式で記憶される。
 グループ・メンバー情報記憶部323は、ハードディスク等の情報記憶媒体と、その情報記憶媒体への情報の記録、再生、消去等の動作を制御するソフトウェアから形成される。グループ・メンバー情報記憶部323は、グループ・メンバー情報、すなわち、各グループGの所有者とも言える患者P本人と、各グループGに患者Pのサポーターとして参加している医療従事者Mや介護従事者Cや患者関係者Rに係る情報を記憶する。「グループ・メンバー情報」は、例えば、図5(d)のようなグループ参加テーブルの形式で記憶される。
 招待リクエスト制御部324は、その動作を制御するソフトウェアから形成され、個々のグループGに参加して欲しい非グループ・メンバー(すなわち、患者P、医療従事者M、介護従事者C又は患者関係者R)を特定して、それらの非グループ・メンバーに対して送られる「招待リクエスト」を制御する。招待リクエスト制御部324は、ユーザーすなわち医療従事者M、介護従事者C、患者P又は患者関係者Rの指示に応じて、特定された非グループ・メンバーに対して、招待リクエストを電子メールの形で送信する。また、招待リクエストを受信したユーザーからの返信(招待リクエストを承認したか否かを示す)を受信する。
 招待リクエストは、所望のグループGに参加してグループ・メンバーになって欲しいユーザーに対して送られる、電子メール形式の招待状である。招待リクエストの送信は、患者P、医療従事者M、介護従事者C、患者関係者Rのいずれも可能であるが、グループGへの参加を希望するユーザーに招待リクエストを送信する前に、所定の管理者の「許可」を受ける必要がある。これは、招待しようとしているユーザーがグループ・メンバーとしてふさわしいか否か、そのユーザーの参加により何らかの支障が生じないか等の点を考慮して、管理者が決定する。この管理者には、「医療・介護従事者側管理者」と「患者側管理者」がある。「医療・介護従事者側管理者」は、招待リクエストの送信を「許可」又は「拒否」する権限を有する医療従事者M(ユーザーでもある)であり、医療・介護関連施設F毎に、あるいは、グループ毎に設定される。「医療・介護従事者側管理者」としては、例えば、クリニックや病院の院長や事務長などが指定される。「患者側管理者」は、患者P本人(ユーザーでもある)か、患者Pの家族や友人等で患者Pから招待リクエストの送信を「許可」又は「拒否」する権限を与えられたユーザーであり、患者P毎に、あるいは、グループ毎に設定される。「患者側管理者」としては、例えば、患者Pの親や配偶者や子、親しい友人などが指定される。
 通常は、医療従事者M又は介護従事者Cが招待リクエストを送信する場合でも、患者P又は患者関係者Rが招待リクエストを送信する場合でも、「医療・介護従事者側管理者」と「患者側管理者」の双方の許可が得られないと招待リクエストを送信できない、と規定される。つまり、医療従事者M及び介護従事者C側の事情と患者P側の事情の双方を考慮したうえで、招待リクエストの送信の許否を決定するように設定する。これは、グループ・メンバーになると、患者Pの医療情報や介護情報やメッセージを投稿・閲覧できるようになるため、だれがグループ・メンバーになるかは患者Pと医療従事者M及び介護従事者Cの双方に及ぼす影響が大きいからである。しかし、本発明はこれに限定されるものではない。「医療・介護従事者側管理者」と「患者側管理者」のいずれか一方の許可が得られれば、招待リクエストを送信できるようにしてもよいし、「医療・介護従事者側管理者」のみの許可が得られれば、招待リクエストを送信できるようにしてもよい。この点は、必要あるいは要望に応じて決めることができる。
 このように、医療・介護支援システム30では、招待リクエストの送信が「完了」する(「招待の完了」)ためには、「医療・介護従事者側管理者」及び「患者側管理者」の少なくとも一方の「許可」が必要であり、グループ・メンバーのグループGへの追加によって問題が生じないようになっている。
 「医療・介護従事者側管理者」及び「患者側管理者」の双方、又は、その少なくとも一方の「許可」を受けて送信された招待リクエストを受け取ったユーザーは、その招待リクエストで指定されたグループGに参加する場合は、その招待を「承認」すればよい。そうすると、自動的に、グループ・メンバーとして追加される。グループGに参加しない場合は、その招待を「拒絶」すればよい。このように、招待リクエストを受け取ったユーザーは、招待を「承認」するか否かを決めることで、グループGへの参加・不参加を選択することができる。
 招待を承認したユーザーは、グループGのメンバーとなるが、患者P以外のグループ・メンバー(具体的には医療従事者Mと介護従事者Cと患者関係者R)はすべて、患者Pのサポーターとなる。グループ・メンバーの間では、患者Pが選択した共有ルールに従って、患者Pの医療情報や介護情報やメッセージが共有される。したがって、例えば、他の医療・介護関連施設Fの医療従事者Mから自己の疾患に対するセカンド・オピニオンをもらいたい場合や、患者Pが自己の疾患に関する治療経過等について知っておくことを望む家族や親戚、友人等の患者関係者Rがいる場合には、このような人々に対して招待リクエストが送信される。こうすることで、医療・介護関連施設Fの患者Pの特定疾患についての医療情報や介護情報を、一意性を担保しながら、他の医療・介護関連施設Fの医療従事者を含む複数の医療従事者Mや介護従事者C、患者関係者R、患者P本人と共有することができる。
 「医療・介護従事者側管理者」及び「患者側管理者」の設定は、招待リクエスト情報記憶部325に記憶される。「医療・介護従事者側管理者」及び「患者側管理者」による「許可」プロセスは、招待リクエスト制御部324が実行する。招待リクエストの生成及び送信と、招待リクエスト受信者からの返信の受信は、招待リクエスト制御部324が実行する。
 招待リクエスト情報記憶部325は、ハードディスク等の情報記憶媒体と、その情報記憶媒体への情報の記録、再生、消去等の動作を制御するソフトウェアから形成される。招待リクエスト情報記憶部325は、要請に応じて招待リクエスト制御部331が生成する「招待リクエスト情報」、すなわち、誰が誰に対して招待リクエストを送るのかを示す各種情報と、管理者による招待リクエストの許否に関する情報を記憶する。また、招待リクエストの受信者からの返信内容(招待リクエストの承認又は許否)と、「医療・介護従事者側管理者」及び「患者側管理者」の設定も記憶する。「招待リクエスト情報」は、例えば、図6(a)に示した招待リクエストテーブルの形式で記憶される。
 なお、図6(a)の招待リクエストテーブルに「招待先パスフレーズ」が含まれているのは、招待リクエストを受け取った人が、正規の招待先であるか否か、換言すれば、本人であるか否かを、このパスフレーズで確認するためである。招待リクエストを受け取った人が、その招待リクエストに係る招待元のグループに参加するためには、招待リクエストの電子メール中に記載されているURLにアクセスして、そこで表示される招待リクエスト承認画面中に、パスフレーズを入力する必要がある。入力されたパスフレーズが、招待リクエストテーブルに格納されている「招待先パスフレーズ」と一致しないと、そのグループには参加できないようになっているから、これで招待先の本人認証が容易にできるのである。
 タイムライン制御部326は、その動作を制御するソフトウェアから形成されており、各グループGに対して割り当てられる「タイムライン」(すなわち情報表示領域)を制御する。具体的には、新たに生成されたグループGに対して、「タイムライン」と呼ばれる情報表示領域を割り当て、共有される医療・介護情報をそのタイムラインに所定の順序で(例えば投稿された時刻順に)表示させる。表示する情報と、その表示時刻等のパラメータは、医療・介護従事者端末11からインターネット20を介してグループ管理部330に送られるので、タイムライン制御部335は、そのパラメータに従って、送られてきた情報をタイムラインに表示させる。
 タイムラインの一例を図9に示す。このタイムライン51は、患者P1の胃癌治療用のグループG11用に生成されたものであり、全員共有エリア51aと医療・介護従事者共有エリア51bを備えている。全員共有エリア51aには、グループG11のメンバー全員が共有する情報が表示される。医療・介護従事者共有エリア51bには、グループG11の医療従事者M及び介護従事者Cだけが共有する情報が表示される。したがって、全員共有エリア51aに表示される医療情報及び/又は介護情報とメッセージは、グループG11のメンバー全員が共有可能であり、図9の例では、患者P1のほか、クリニックF1に所属する医療従事者M1及びM2と、病院F2に所属する医療従事者M3と、老人ホームF3に所属する介護従事者C1と、訪問看護ステーションF4に所属する医療従事者M6と、患者関係者R1、R2及びR4が、自由に投稿・閲覧可能である。これとは異なり、医療・介護従事者共有エリア51bに表示される医療情報及び/又は介護情報とメッセージは、グループG11の医療従事者M及び介護従事者Cのみが共有可能であり、患者Pや患者関係者Rは共有できない。図9の例では、クリニックF1に所属する医療従事者M1及びM2と、病院F2に所属する医療従事者M3と、老人ホームF3に所属する介護従事者C1と、訪問看護ステーションF4に所属する医療従事者M6のみが、自由に投稿・閲覧が可能であり、患者Pと患者関係者R1、R2及びR4は投稿・閲覧ができない。
 グループG11のタイムライン51の全員共有エリア51aは、当該グループG11のグループ・メンバー全員、すなわち、当該グループG11に所属するすべての医療従事者M、介護従事者C、患者P及び患者関係者Rが、所望のメッセージやデータ等の情報を自由に投稿したり、当該エリア51aに表示された情報を自由に閲覧したりすることが可能であるが、当該エリア51aは主として患者側のユーザーの便宜のためのエリアであるから、当該エリア51aをタイムライン51の「患者側エリア」、または、「患者側タイムライン」と呼ぶことができる。また、タイムライン51の医療・介護従事者共有エリア51bは、当該グループG11の医療・介護従事者側のグループ・メンバー、すなわち、当該グループG11に所属する医療従事者M及び介護従事者Cだけが、所望のメッセージやデータ等の情報を自由に投稿したり、当該エリア51aに表示された情報を自由に閲覧したりすることが可能であり、当該グループG11のグループ・メンバーであっても患者側の患者Pと患者関係者Rは投稿・閲覧ができない。つまり、当該エリア51aは主として医療・介護従事者側のユーザーの便宜のためのエリアであるから、当該エリア51bをタイムライン51の「医療・介護従事者側エリア」、または、「医療・介護従事者側タイムライン」と呼ぶことができる。
 メッセージ制御部327は、その動作を制御するソフトウェアから形成されており、一人のグループ・メンバーから他のグループ・メンバーに宛てられたメッセージの送信・受信を制御する。この制御には、例えば、図7(a)に示したメッセージ送信予約テーブルが使用される。
 図7(b)に示した患者属性テーブルは、個々の患者Pの属性が記憶されるものであり、メッセージ制御部336が所定のメッセージを一部の患者Pに選択的に送信する際に使用される。
 かかりつけ施設情報記憶部328は、ハードディスク等の情報記憶媒体と、その情報記憶媒体への情報の記録、再生、消去等の動作を制御するソフトウェアから形成される。かかりつけ施設情報記憶部328は、登録部321が実行する「かかりつけ登録」(患者Pと疾患と医療・介護関連施設Fの関連付け)プロセスで利用され、生成される「かかりつけ施設情報」を記憶する。かかりつけ登録についての詳細は、上述した特許文献1に記載されているので、称略する。「かかりつけ施設情報」は、例えば、図5(a)に示すような医療・介護関連施設患者テーブルの形式で記憶される。
 登録部321は、所定の医療情報共有の照会画面(図示せず)において、所定の共有ルール選択画面(図示せず)を表示し、共有ルール、すなわち医療情報の共有範囲を選択するよう促す。例えば、共有ルールの選択肢は二つとされ、一つは「かかりつけ登録に係る医療関連施設Fの内部のみで共有」、他の一つは「かかりつけ登録に係る医療関連施設Fの内部と、かかりつけ登録に係る患者P本人とを含む、グループ・メンバー全員で共有」とされる。いずれかの共有ルールが選択されると、登録部321は、「共有に同意する」旨の回答と、選択された共有ルールとを共有同意情報記憶部329に記憶する。共有ルールを三つ以上設定してもよいことは言うまでもない。
 共有同意情報記憶部329は、ハードディスク等の情報記憶媒体と、その情報記憶媒体への情報の記録、再生、消去等の動作を制御するソフトウェアから形成され、登録部321によって生成された、「自己の医療情報の共有に同意する」旨の意思表示(共有同意情報)と、選択された共有ルールとを記憶する。共有同意情報と選択された共有ルールは、例えば、図6(c)に示す医療・介護情報共有ルールテーブルの形式で記憶される。
 患者実在性検証部330は、その動作を制御するソフトウェアから形成されており、「かかりつけ登録を要請して来た患者Pが実在するか否か」、換言すれば、「その患者Pが本人であり、他人のなりすましではないかどうか」を検証する。この患者実在性検証プロセスは、上述したかかりつけ登録プロセスを開始する前に行うのが好ましい。図6(d)に、NFC端末を管理するために作成されたNFC端末テーブルの一例を示す。
 認証部331は、その動作を制御するソフトウェアから形成されており、ユーザー端末を介して、医療・介護支援システム30の特定のグループGにアクセスして来た患者P、医療従事者M、介護従事者C又は患者関係者Rが、そのグループGの正規のメンバーであるか否か、換言すれば、そのグループGのタイムラインにアクセスする権限があるか否かをチェックする。そして、正規のメンバーであることが確認されれば、そのグループGのタイムラインにアクセスすることを許可する。正規のメンバーでないと確認されれば、そのグループGのタイムラインにアクセスすることを拒否する。
 医療・介護支援システム30で使用される上述した各種テーブルは、図8に示すような関係を持つ。
 (医療・介護支援システムの動作)
 以上の構成を持つ医療・介護支援システム30では、医療情報及び介護情報とメッセージの共有のために、個々の患者Pの疾患毎にグループGが作成・登録される。グループGの作成は、上述したように、医療従事者Mによる患者グループ登録、又は、患者Pによるかかりつけ登録によって行われる。また、グループGのグループ・メンバーは、デフォルトメンバーを除き、必要に応じて患者Pや医療従事者M、介護従事者C、患者関係者Rを招待することで追加され、また、必要に応じてグループGから削除される。医療・介護支援システム30のこれら動作の詳細は、特許文献1に医療支援システムの動作として記載されているが、これらは本実施形態に係る多職種連携支援システム100とは関係がないため、それらの説明は省略する。
 また、医療・介護支援システム30のユーザー登録、新規患者登録、新規医療従事者登録等の動作についての説明も、同じ理由により、省略する。
 (多職種連携支援システムの全体構成)
 次に、本発明の一実施形態に係る多職種連携支援システム100の構成について、図10~図14を参照しながら説明する。
 本実施形態の多職種連携支援システム100は、図1、図10及び図11に示すように、直接、または、図示しないネットワークを介して、上述した医療・介護支援システム30と接続されており、同システム30と各種情報を送受信しながら連携して動作する。また、この多職種連携支援システム100は、インターネット20を介して、患者端末10、医療・介護従事者端末11及び患者関係者端末12と接続されており、これらのユーザー端末10、11又は12から多職種連携支援システム100にアクセスして、同システム100が提供する個々の患者Pに係る経過情報及びサマリー情報を利用することが可能である。
 多職種連携支援システム100は、医療・介護支援システム30と連携して動作することで、医療・介護分野における多職種の専門家間及びこれら専門家と受給者(患者又は要介護者)本人及び/又はその関係者との間で、いっそう緊密且つ円滑な連携が行えるよう支援するために必要な全機能を発揮できるものであれば、どのような構成であってもよい。すなわち、多職種連携支援システム100は、医療・介護支援システム30の内部にそれと一体的に構成(配置)されていてもよいし、同システム30の外部にそれとは別個に構成(配置)されていてもよい。また、同システム30が組み込まれたサーバ装置(図示せず)の内部に一緒に構成(配置)されていてもよいし、同システム30が組み込まれたサーバ装置とは別のサーバ装置に構成(配置)されて、インターネット20や他のネットワークを介して相互通信ができるようにされていてもよい。
 本実施形態では、多職種連携支援システム100の主たる機能は、図10に示すように、医療・介護支援システム30によって特定の患者P1の特定の疾患(ここでは胃癌)に係るグループG11のタイムライン51に投稿・表示されるメッセージ及び/又はデータ(これらは当該患者P1の当該疾患に係る医療情報及び/又は介護情報を含む)から、同患者P1の治療や介護に係る「経過情報」を作成・保存し(第1段階)、さらに、こうして作成・保存された同患者P1の「経過情報」から、同患者P1の「サマリー情報」を作成・保存する(第2段階)、というものである。したがって、多職種連携支援システム100は、主たる構成要素として、個々の患者Pについての「経過情報」を作成・保存する経過情報作成部110と、その「経過情報」から同患者Pについての「サマリー情報」を作成・保存するサマリー情報作成部120とを備えている。
 このように、本実施形態では、多職種連携支援システム100は、医療・介護分野における多職種の専門家間及びこれら専門家と受給者(患者又は要介護者)本人及び/又はその関係者との間で、いっそう緊密且つ円滑な連携が行えるよう支援するという目的を達成するために、医療・介護支援システム30が提供する機能、すなわち、医療サービス及び/又は介護サービスの受給者(患者又は要介護者)毎に1又は複数のグループGを生成し、各グループGのグループ・メンバー間で対応する受給者に係る医療情報及び/又は介護情報(医療・介護情報)を共有可能にするための機能を利用しており、同システム30のそれらの機能に、「経過情報」を作成・保存する機能(経過情報作成部110による)と、「サマリー情報」を作成・保存する機能(サマリー情報作成部120による)とを組み合わせる構成を有している。しかし、これは、既存の医療・介護支援システム30を利用して多職種連携を実現する場合について述べることを意図したからであり、本発明はこれに限定されないことは言うまでもない。すなわち、多職種連携支援システム100それ自体が、システム30の医療・介護サービスの受給者(患者又は要介護者)毎に1又は複数のグループGを生成し、各グループGのグループ・メンバー間で対応する受給者に係る医療・介護情報を共有可能にするための機能を内蔵していてもよい。この場合には、多職種連携支援システム100は、経過情報作成部110及びサマリー情報作成部120だけでなく、医療・介護支援システム30が持つユーザー管理部310及びグループ管理部320をも備えて構成されることになる。
 なお、上述した「経過情報」を作成・保存する第1段階では、患者P1のタイムライン51に投稿・表示されるメッセージ及び/又はデータに加え、必要に応じて、後述する疾患情報、疾患別デフォルト情報、薬基本情報、及び薬別デフォルト情報が利用される。また、上述した「サマリー情報」を作成・保存する第2段階では、第1段階で作成された「経過情報」に加え、必要に応じて、後述する患者基本情報及び施設トレース情報が利用される。
 以下の説明では、タイムライン51に投稿・表示されるメッセージ及びデータ(ファイル)を、それぞれ、「メッセージ型情報」及び「データ(ファイル)型情報」とも言う。「メッセージ型情報」としては、例えば、医療従事者M(具体的には医師)が患者P1を診断した結果と、その結果に応じて採った処置について述べるメッセージや、医療従事者M(具体的には看護師)が患者P1の看護中に気づいた患者P1の様子や症状について述べるメッセージや、患者P1本人または患者関係者R(具体的には家族)が患者P1の体調や気分やその変化についてメッセージ等がある。従って、タイムライン51上にある多くの「メッセージ型情報」は、患者P1についての何らかの医療情報及び/又は介護情報を包含する。他方、「データ型情報」としては、例えば、医療従事者M(具体的には医師)が作成した患者P1のカルテのデータ(ファイル)や、医療従事者M(具体的にはレントゲン技師)が撮影した患者P1の胸部X線写真のデータ(ファイル)や、介護従事者C(具体的にはケアマネ)が作成した患者P1の介護計画書のデータ(ファイル)、多職種連携支援システム100の外部から取り込まれた患者P1の健康関連データ(ファイル)等がある。従って、タイムライン51上にある多くの「データ型情報」は、患者P1についての何らかの医療情報及び/又は介護情報そのものである。これらの「メッセージ型情報」及び「データ型情報」は、タイムライン51にその経時的(投稿日時順)に表示される。
 したがって、特定の患者P1の胃癌に係るグループG11のタイムライン51上に表示された「メッセージ型情報」と「データ型情報」を利用すれば、患者P1の胃癌についての治療や介護に係る「経過情報」を容易且つ効率的に作成することができる。また、患者P1が医療・介護関連施設F間を移動する場合、例えば、現在の施設(移動元施設、例えば病院)から退院して次の施設(移動先施設、例えば老人ホーム)に入所する場合には、移動先施設に前記「経過情報」を伝達しておくと、介護従事者Cが介護する際の注意点等が予め判明するため、非常に好ましい。しかし、前記「経過情報」は詳細すぎるし、医療に係る専門的知識も必要であるから、医療に係る専門知識を持たない介護従事者Cに前記「経過情報」を提供しても、理解が困難である。介護従事者Cにとっては、自己が介護する際に必要な要点のみが記載された情報の方が好ましい。そこで、前記「経過情報」から介護に必要な情報を主として抜粋し、それに関連する最小限の医療情報を付加して当該患者Pの「サマリー情報」を作成しておけば、非常に有益である。
 移動先施設が他の病院やクリニックの場合には、前記「経過情報」として移動元施設の病院で行った医学的処理や関連する医療情報を伝達しておくと、医療従事者Mにとって有益であるが、介護情報は重要ではない。したがって、この場合には、前記「経過情報」から医療に必要な情報を主として抜粋し、それに関連する最小限の介護情報を付加して当該患者Pの「サマリー情報」を作成しておけば、非常に有益である。
 このように、本発明の実施形態に係る多職種連携支援システム100によれば、必要に応じて、医療従事者M及び/又は介護従事者Cが、グループG11のタイムライン51上に表示された「メッセージ型情報」と「データ型情報」から、上述した「経過情報」と「サマリー情報」の双方を容易且つ効率的に作成・保存することができるから、医療分野及び/又は介護分野における多職種の専門家間の緊密且つ円滑な連携が高レベルで行えるようになる。
 多職種連携支援システム100の全体構成は、図11に示すとおりであり、上述した経過情報作成部110及びサマリー情報作成部120に加えて、患者基本情報記憶部130、疾患基本情報記憶部140、疾患別デフォルト情報記憶部150、薬基本情報記憶部160、薬別デフォルト情報記憶部170、施設トレース情報作成部180、及び、ユーザーアクセス制御部190を備えている。
 経過情報作成部110は、その動作を制御するソフトウェアと、ハードディスク等の情報記憶媒体と、その情報記憶媒体への情報の記録、再生、消去等の動作を制御するソフトウェアから形成され、いずれかのユーザー端末10、11又は12からの要請に応じて、所望の経過情報を作成して記憶するセクションである。具体的に言えば、経過情報作成部110は、いずれかのユーザー端末10、11又は12から送信される任意のユーザー(通常は医療従事者M、具体的に言えば医師)からの要請に応じて、所望の患者Pの所望の疾患用に生成されたグループGのタイムラインに投稿・表示されたメッセージ型情報及びデータ型情報から、当該患者Pの当該疾患の「経過情報」として適切な情報を選択して取り込み、取り込んだ情報をカテゴリー別に分類し且つ時系列で配置して当該患者Pの当該疾患に係る「経過情報」を作成し、さらに、作成した「経過情報」を経過情報作成部110の内部に設けられた記憶領域(後述の情報記憶部113)に記憶する。なお、作成した「経過情報」に含まれる複数のメッセージ型情報及びデータ型情報の配置(レイアウト)は、適宜、変更可能である。
 ここで、「経過情報」とは、例えば、特定の患者Pの特定の疾患に対して時間を追って順に採られた医療・介護面での種々の処置(具体的には、医療面では診断・検査・治療等の処置をいい、介護面では食事・入浴等の介助等の処置をいう)に係る情報や、それらの処置を採った後の当該患者Pの身体面・精神面での時間的変化を示す情報、当該患者Pやその患者関係者Rの意向や感情に係る情報を意味する。したがって、各々の「経過情報」は、「メッセージ型情報」及び/又は「データ型情報」から構成される。「経過情報」は、本実施形態では、医療・介護・健康・ACPの4分野における当該患者Pの身体面・精神面での時間的変化に関連する情報としており、具体的に言えば、例えば、当該患者Pの当該疾患に係る症状や検査・診断・治療の時間的変化、患者Pの介護状況の時間的変化、さらに患者PのACPに対する意志や考え方や感情の時間的変化に関連する情報である。これらの情報は、当該患者Pに提供される今後の医療サービスや介護サービスの質を高めるために有効であり、また、これらサービスの受給者である当該患者Pの医療サービス及び/又は介護サービスに対する満足度を向上させるためにも有効であると考えられるため、「経過情報」として選定されている。
 経過情報作成部110の内部構成の詳細については、後述する。
 サマリー情報作成部120は、その動作を制御するソフトウェアと、ハードディスク等の情報記憶媒体と、その情報記憶媒体への情報の記録、再生、消去等の動作を制御するソフトウェアから形成され、いずれかのユーザー端末10、11又は12からの要請に応じて、所望のサマリー情報を作成して記憶するセクションである。具体的に言えば、サマリー情報作成部120は、いずれかのユーザー端末10、11又は12から送信される任意のユーザー(通常は医療従事者M、具体的に言えば医師)からの要請に応じて、経過情報作成部110によって作成・記憶された所望の患者Pの所望の疾患に係る「経過情報」の中から、当該「経過情報」の「サマリー(要約)情報」として適切な情報を選択・抜粋して取り込んで、当該患者Pの当該疾患に係る「サマリー情報」を作成し、さらに、作成した「サマリー情報」をサマリー情報作成部120の内部に設けられた記憶領域(後述の情報記憶部123)に記憶する。なお、作成した「サマリー情報」に含まれる複数の情報の配置(レイアウト)は、適宜、変更可能である。
 ここで、「サマリー情報」とは、「経過情報」、すなわち、特定の患者Pの特定の疾患に対して採られた医療・介護面での種々の処置(具体的には、医療面では診断・検査・治療等の処置をいい、介護面では食事・入浴等の介助等の処置をいう)と、それら処置を採った後の当該患者Pの身体面・精神面での時間的変化を示す情報の中から抜粋された、当該「経過情報」のサマリー(要約)として役立つ情報を意味する。具体的に言えば、「サマリー情報」とは、例えば、当該患者Pの当該疾患に係る症状や検査・診断・治療の時間的変化、患者Pの介護状況の時間的変化、さらに患者PのACPに対する意志や考え方や感情の時間的変化に関連する情報から、それらの情報のサマリー(要約)として抜粋された情報である。これらの情報は、当該患者Pを移動元施設(現在の施設)から移動先施設(次の施設、当該患者Pの自宅を含む)に移動させる際に、移動先施設で活動する医療従事者Mや介護従事者Cが当該患者Pに提供する今後の医療サービスや介護サービスをより適切なものにすると共に、それらの医療サービスや介護サービスに対して当該患者Pが高い満足度が得られるようにするために有効であると考えられるため、「サマリー情報」として選定されることが望ましいものである。
 サマリー情報作成部120で「サマリー情報」を作成する際には、予め用意されて患者基本情報記憶部130に記憶されている患者基本情報(後述)も利用される。また、「サマリー情報」が移動先施設の医療従事者Mや介護従事者Cに提供される時には、施設トレース情報作成部180において作成・記憶される施設トレース情報も、一緒に利用される。なお、前記患者基本情報には、データ量が過大である等の理由によって、医療・介護支援システム30及び多職種連携支援システム100の外部にある外部記憶装置に保存されている情報(外部保存情報)、例えばCT画像情報などの情報も、含まれる。これらの外部保存情報は、必要になった時に適宜、前記外部記憶装置から多職種連携支援システム100に取り込まれて、「サマリー情報」の作成に使用される。
 サマリー情報作成部120の内部構成の詳細については、後述する。
 患者基本情報記憶部130は、ハードディスク等の情報記憶媒体と、その情報記憶媒体への情報の記録、再生、消去等の動作を制御するソフトウェアから形成され、個々の患者Pについての「患者基本情報」を記憶するセクションである。「患者基本情報」とは、個々の患者Pの氏名、年齢、性別、住所、家族構成、キーパーソン氏名など、個々の患者Pに係る基本的な個人情報を言う。
 疾患基本情報記憶部140は、ハードディスク等の情報記憶媒体と、その情報記憶媒体への情報の記録、再生、消去等の動作を制御するソフトウェアから形成され、個々の疾患名のリストからなる「疾患基本情報」を記憶するセクションである。「疾患基本情報」とは、例えば、II型糖尿病、大腸がん等の疾患名を列挙した、疾患名一覧表の形式とされる。
 疾患別デフォルト情報記憶部150は、ハードディスク等の情報記憶媒体と、その情報記憶媒体への情報の記録、再生、消去等の動作を制御するソフトウェアから形成され、「疾患基本情報」に含まれる全疾患について、疾患別に予め設定された1組のスタンプ群及び1組のBOT群を記憶するセクションである。
 例えば、歩数、体重、血糖値、ヘモグロビンA1c(HbA1c)値などの種々の検査項目の記録用スタンプがあり、指定されたタイムラインの患者側エリアに表示されるようになっている。表示された該当スタンプを患者Pや患者関係者Rが押すと(クリックすると)、対応する測定数値や検査数値、メッセージ(短文)等が、医療支援システム30と多職種連携支援システム100の外部から、指定されたタイムラインの指定された箇所に自動的に挿入される。あるいは、表示された該当スタンプを患者Pや患者関係者Rが押すと(クリックすると)、検査データの入力を促すメッセージを含むテンプレートをタイムラインの患者側エリアに表示し、患者Pから検査データが入力されると、その検査データがタイムライン51の指定された箇所に書き込まれる。また、BOTとしては、例えば、所定の時刻に服薬を促すメッセージを含むテンプレートをタイムラインの患者側エリアに表示し、患者Pから「服薬完了」(又は「服薬未了」)の指示を受けると、「服薬完了」(又は「服薬未了」)のメッセージをタイムライン51の該当する箇所に書き込むBOTなどがある。
 薬基本情報記憶部160は、ハードディスク等の情報記憶媒体と、その情報記憶媒体への情報の記録、再生、消去等の動作を制御するソフトウェアから形成され、個々の薬のリストからなる「薬基本情報」を記憶するセクションである。「薬基本情報」とは、例えば、〇〇〇1カプセル、×××0.5カプセルのように、薬名と服用量を列挙した一覧表の形式とされる。
 薬別デフォルト情報記憶部170は、ハードディスク等の情報記憶媒体と、その情報記憶媒体への情報の記録、再生、消去等の動作を制御するソフトウェアから形成され、「薬基本情報」に含まれる全ての薬について、薬別に予め設定された1組のスタンプ群及び1組のBOT群を記憶するセクションである。
 例えば、抗がん剤のスタンプとしては、だるい、しびれる、下痢といった副作用のスタンプがあり、タイムラインの指定された箇所に表示されるようになっている。例えば、タイムラインの患者側エリアに表示された該当スタンプをユーザーが押すと(クリックすると)、対応する副作用を示すメッセージ(短文)を含むテンプレートが、タイムライン51の指定された箇所に自動的に導入される。また、抗がん剤のBOTとしては、例えば、所定の時刻に抗がん剤の服用を促すメッセージを含むテンプレートをタイムラインの患者側エリアに表示し、患者Pから「服用完了」(又は「服薬未了」)の指示を受けると、「服用完了」(又は「服薬未了」)のメッセージをタイムライン51の該当する箇所に書き込むBOTなどがある。
 施設トレース情報作成部180は、その動作を制御するソフトウェアと、ハードディスク等の情報記憶媒体と、その情報記憶媒体への情報の記録、再生、消去等の動作を制御するソフトウェアから形成され、任意のユーザー(通常は医療従事者M、具体的に言えば医師)の要請に応じて、個々の患者Pの「施設トレース情報」を作成して記憶するセクションである。
 「施設トレース情報」とは、個々の患者Pが入退院や入退所を繰り返すことで経由した医療関連施設または介護関連施設の履歴(変動状況)を示す情報を意味する。「施設トレース情報」の例としては、例えば、201X年2月1日:山田医院(初診)、同年2月5日:田中病院(手術)、同年2月9日:鈴木リハビリ病院(術後リハビリ)、同年3月10日:YY老人ホーム(リハビリによる体調回復)、というような形式の情報が挙げられる。ここでは、「施設トレース情報」に含まれる項目としては、移動日または移動予定日、移動施設名、そして移動理由の3項目となっており、非常に簡潔で、専門家でなくても瞬時に理解できるようになっている。しかし、これら以外の項目を加えてもよいことは言うまでもない。
 施設トレース情報作成部180が施設トレース情報を作成・記憶する際の動作は、例えば、次のような流れになる。
 まず、特定の患者Pが次に移動する医療関連施設または介護関連施設(移動先施設)が決まると、直ちに、現在の医療関連施設または介護関連施設(移動元施設)に所属し、且つ、当該患者PのグループGのグループ・メンバーである医療従事者Mの中の任意の1人が、移動先施設の担当スタッフ宛てにEメールを送信し、医療・介護支援システム30にアクセスして同システム30のユーザーになるよう依頼する。その依頼に応じて前記担当スタッフが同システム30のユーザーになったことが確認されると、医療・介護支援システム30の招待リクエスト制御部324により同スタッフに対して招待リクエストが自動送信されるので、それに対して同スタッフが承認することで、同スタッフは当該グループGのグループ・メンバーとなる。すると、同スタッフは、当該グループGのタイムライン上の情報の閲覧と、同タイムラインの情報の投稿が可能となるので、同スタッフが当該患者Pの施設間移動に係る情報を同タイムラインに投稿すれば、当該グループGのグループ・メンバーである移動元施設のすべての医療従事者Mに対して、移動先施設の施設関連情報や移動予定日(入院予定日/入所予定日)、移動目的等を知らせることができる。「施設トレース情報」は、医療・介護支援システム30と多職種連携支援システム100を利用して、このようにして作成することができる。しかし、施設トレース情報は、医療・介護支援システム30を経由せずに作成してもよいことは言うまでもない。
 患者Pの「施設トレース情報」は、必要に応じて、サマリー情報作成部120で作成された当該患者Pのサマリー情報と組み合わせることができ、そうすると、施設間移動に必要な情報を一括して伝達することができ、移動元施設と移動先施設の双方の医療従事者Mや介護従事者Cにとって便宜である。
 ユーザーアクセス制御部190は、その動作を制御するソフトウェアと、ハードディスク等の情報記憶媒体と、その情報記憶媒体への情報の記録、再生、消去等の動作を制御するソフトウェアから形成され、多職種連携支援システム100で作成・記憶された経過情報及びサマリー情報と、医療・介護支援システム30で作成・記憶している個々の患者Pの個人情報全般(患者の基本情報や医療・介護情報を含む)とに対する、ユーザーのアクセス権を制御(アクセス環境を調整)するセクションである。ユーザーアクセス制御部190は、個々のユーザーの受給者情報、すなわち、医療・介護支援システム30に保存されている個々のユーザー(ここでは患者P)の受給者情報と、多職種連携支援システム100で作成・保存された同ユーザー(患者P)の経過情報及びサマリー情報とに対するアクセス権を、当該受給者情報の内容やユーザーにとっての必要度、機密度等に応じて精密に制御するために設けられており、ユーザーの利便性を確保しながら、機密性の高い受給者情報を取り扱うにふさわしい高レベルのセキュリティ環境を提供することができる。
 ユーザーアクセス制御部190の内部構成の詳細については、後述する。
 (経過情報作成部110の内部構成)
 次に、上述した経過情報作成部110の内部構成について、図12を参照しながら詳細に説明する。
 経過情報作成部110は、図12に示すように、情報取込部111、情報カテゴリー識別部112、情報記憶部113、制御部114、情報カテゴリー管理部115、スタンプ管理部116、BOT管理部117、及び、IOT情報管理部118を有している。
 情報取込部111は、その動作を制御するソフトウェアから形成され、いずれかのユーザーからの要請に応じて、個々の患者Pのタイムラインに表示された複数のメッセージ型情報及び複数のデータ型情報から、前記ユーザーにより指定されたものを「第1ターゲット情報」として選択的に取り込み、当該第1ターゲット情報に固有のメッセージ/データIDを割り当てると共に、当該第1ターゲット情報を投稿したユーザーのユーザーIDとの関連づけを行ってから情報記憶部113に記憶し、さらに、当該第1ターゲット情報を情報カテゴリー識別部112に送付するサブセクションである。
 情報取込部111により取り込まれた第1ターゲット情報としてのメッセージ型情報又はデータ型情報は、それをタイムライン51に投稿した投稿者のユーザーIDに関連づけられたメッセージ/データIDを持つ。データ型情報(ファイル)が添付されたメッセージ型情報を第1ターゲット情報として取り込んだ場合には、メッセージ型情報とデータ型情報(ファイル)のそれぞれに別個のメッセージ/データIDが割り当てられるから、取り込まれた情報とそれに割り当てられるメッセージ/データIDは、常に一対一対応となる。
 情報カテゴリー識別部112は、情報取込部111から送付された第1ターゲット情報としてのメッセージ型情報又はデータ型情報が、所定の情報カテゴリーのいずれに属するかを識別し、所定のカテゴリーIDから該当するものを割り当ててから、当該メッセージ型情報又はデータ型情報(第1ターゲット情報)を情報記憶部113に記憶するサブセクションである。第1ターゲット情報としてのメッセージ型情報又はデータ型情報が、どの情報カテゴリーに属するかの識別は、公知のソフトウェアを用いて、当該情報の中に含まれているテキスト情報を随時チェックするように構成することで、容易に自動化することができる。例えば、公知のテキストマイニング用ソフトウェアなどを用いて、第1ターゲット情報としてのメッセージ型情報又はデータ型情報に含まれている文字(テキスト)情報を分析し、そこに含まれている意味(情報)を読み出すようにすればよい。読み出された意味(情報)毎に対応するカテゴリーを決めておけば、該当するカテゴリーIDを当該メッセージ型情報又はデータ型情報のメッセージ/データIDに自動的に割り当てることが可能となる。
 情報カテゴリー識別部112の識別処理を終えた第1ターゲット情報としてのメッセージ型情報又はデータ型情報は、それを前記患者Pのタイムラインに投稿した投稿者のユーザーIDと、該当するカテゴリーに対応するカテゴリーIDとに関連づけられた、固有のメッセージ/データIDを持つことになる。
 本実施形態では、情報カテゴリー識別部112が識別する情報カテゴリーとして、医療、介護、ACP、そして健康の4つのカテゴリーが設定されている。
 医療カテゴリーに属する情報としては、例えば、「熱が高いので検査したところ、やはりインフルエンザでした」、「血圧が上がってきているので、血圧を下げる薬を処方します」というような、文字群(テキスト)から形成され且つ伝達すべき何らかの意味を包含するメッセージ型情報や、血糖値、ヘモグロビンA1c(HbA1c)値等を含む検査データのようなデータ(ファイル)型情報がある。また、例えば、「最新の褥瘡の画像を添付します」というメッセージからなるメッセージ型情報と、そのメッセージに添付された褥瘡画像ファイルからなるデータ型情報との組み合わせもある。
 介護カテゴリーに属する情報としては、例えば、「リハビリを頑張ったので、液状のものなら自力で飲めるようになりました」というメッセージからなるメッセージ型情報がある。また、「リハビリ後、この食事を完食しました」というメッセージからなるメッセージ型情報と、それに添付された食事画像ファイルからなるデータ型情報との組み合わせもある。
 ACPカテゴリーに属する情報としては、例えば、「本人は、いったんは胃ろうを受け入れましたが、今は、やはり死んでもいいから寿司が食べたい、と言っています。ご家族もそれを応援しています」というメッセージからなるメッセージ型情報がある。また、「延命治療は受けたくない」というメッセージからなるメッセージ型情報と、それに添付された事前処置計画書(ACP)ファイルからなるデータ型情報との組み合わせもある。
 健康カテゴリーに属する情報としては、例えば、血圧、体重、散歩で歩いた歩数、食事履歴等を表示するメッセージからなるメッセージ型情報がある。また、特定の日の食事を撮影した写真ファイルからなるデータ型情報もある。これらのメッセージ型情報とデータ型情報との組み合わせもある。これらの情報は、個々の患者Pが自身で記録・管理すべき健康関連情報である。ここでは、健康カテゴリーは、健康に関する情報に加えて、医療と介護とACPの3カテゴリーのいずれにも属さない情報が分類されるカテゴリーとして設けられている。
 ここでは、前記情報カテゴリーとして医療、介護、ACP及び健康の4つのカテゴリーが設定されているが、本発明はこれには限定されない。これら4つのカテゴリーとは異なるカテゴリーを設定してもよいし、これら4つのカテゴリーからいずれかを除去してもよい。また、これら4つのカテゴリーに他のカテゴリー(例えば背景、重要など)を追加してもよい。「背景」カテゴリーとは、医療情報を得た時や得る直前の、当該医療情報に影響を与える外的要因であり、例えば気候や体調等がある。「重要」カテゴリーとは、医療や介護に重大な影響を与える情報を指しており、医療、介護等の上記の4つのカテゴリーに属する情報で、特に重要と認められるものが該当する。
 情報記憶部113は、ハードディスク等の情報記憶媒体と、その情報記憶媒体への情報の記録、再生、消去等の動作を制御するソフトウェアから形成され、情報カテゴリー識別部112によって前記情報カテゴリー毎に識別・分類されたメッセージ型情報及びデータ型情報と、上述したようにして相互に関連づけられたメッセージ/データID、ユーザーID及びカテゴリーIDとを記憶するサブセクションである。つまり、情報カテゴリー識別部112の識別処理を終えた第1ターゲット情報(つまり、情報取込部111によって取り込まれたメッセージ型情報又はデータ型情報)それ自体と、当該第1ターゲット情報に付されたメッセージ/データID(これは投稿者のユーザーIDと該当するカテゴリーIDに関連づけられている)は、情報記憶部113に記憶されるのである。
 以上のようにして、第1ターゲット情報として多職種連携支援システム100の情報取込部111により取り込まれて情報記憶部113に記憶された複数のメッセージ型情報及びデータ型情報は、医療・介護支援システム30のグループ管理部320のタイムライン制御部326と協働することで、必要に応じて、該当するタイムラインの所定の「経過情報表示エリア」(これについては後述する)に表示されることが可能である。
 第1ターゲット情報として取り込まれたメッセージ型情報又はデータ型情報のメッセージ/データIDと、それを該当するタイムラインに投稿した投稿者のユーザーIDと、該当するカテゴリーIDとの間の関連づけは、例えば、図45(a)に示した情報管理テーブルの形式で記憶・管理される。上述した4つの情報カテゴリーに対するカテゴリーIDの割り当ては、例えば、図45(b)に示した情報カテゴリーテーブルの形式で記憶・管理される。
 制御部114は、その動作を制御するソフトウェアから形成され、経過情報作成部110の全体動作を制御するサブセクションである。
 制御部114は、例えば、(i)情報取込部111、情報カテゴリー識別部112、情報記憶部113、情報カテゴリー管理部115、スタンプ管理部116、BOT管理部117、及び、IOT情報管理部118の個々の動作を調整して、支障が生じないように制御したり、(ii)タイムライン51に表示されたメッセージ型情報及び/又はデータ型情報毎に、当該情報の内部または近傍の所定箇所に、所定の「経過情報作成アイコン」(図20参照)を表示したり、(iii)「経過情報作成アイコン」がクリックされると、情報取込部111と情報カテゴリー識別部112をアクティブにして、指定されたメッセージ型情報又はデータ型情報を第1ターゲット情報として取り込むよう促したり、(iv)情報記憶部113に記憶されたメッセージ型情報又はデータ型情報をタイムライン51の所定の「経過情報表示エリア」に表示したりする。
 情報カテゴリー管理部115は、その動作を制御するソフトウェアから形成され、制御部114による制御下で、上述した情報カテゴリーを管理するサブセクションである。情報カテゴリー管理部115は、上述した医療、介護、ACP及び健康の4つの情報カテゴリーのそれぞれに対して、該当するカテゴリーIDを割り当てて記憶する。これらカテゴリーの設定は、ユーザーの指示に応じて、情報カテゴリー管理部115によって行われる。情報カテゴリーの設定内容は、必要に応じて任意に変更することが可能である。
 上記4つの情報カテゴリーに対するカテゴリーIDの割り当ては、例えば、図45(b)の情報カテゴリーテーブルの形式で記憶・管理される。
 スタンプ管理部116は、その動作を制御するソフトウェアから形成され、制御部114による制御下で、個々の患者Pのタイムラインの指定箇所に表示されるスタンプ群を管理するサブセクションである。スタンプ管理部116は、例えば、(i)タイムラインに表示されたメッセージ型情報及び/又はデータ型情報の内部または近傍の所定箇所に、所定の「スタンプ」アイコン(図20参照)を表示したり、(ii)どのスタンプをアクティブにし、どのスタンプを非アクティブにするかを制御したり、(iii)アクティブにしたスタンプをタイムラインのどこに表示させ、且つ、どのような機能を実行させるかを制御したりする。この管理は、制御部114の制御下で、ユーザー端末10、11又は12からの指示に応じて行われる。
 BOT管理部117は、その動作を制御するソフトウェアから形成され、制御部114による制御下で、個々の患者Pのタイムラインの指定箇所に表示されるスタンプ群と連携して、あるいは、スタンプ群とは別個に動作するBOT群を管理するサブセクションである。BOT管理部117は、具体的には、(i)予め指定された契機に応じて、どのBOTをアクティブにし、どのBOTを非アクティブにするかを制御したり、(ii)各BOTにより表示されるべきメッセージ、テンプレート、アイコン等をタイムラインのどこに配置するかを制御したり、(iii)BOTに対応する機能の実行結果の情報記憶部113への記憶と共に、タイムラインへの表示を制御したりする。BOT管理部117によるこのような管理は、制御部114の制御下で行われる。
 IOT情報管理部118は、その動作を制御するソフトウェアから形成され、制御部114による制御下で、多職種ユーザー連携支援システム100に導入されるIOT(Internet Of Things)情報を管理するサブセクションである。IOT情報とは、インターネット20を介して多職種連携支援システム100又は医療・介護支援システム30に接続された外部医療機器(検査機器、測定機器など)から供給される種々の検査情報や測定情報等、いわゆるIOT機器から導入される種々の情報を意味する。IOT情報は、主としてBOTの動作を実現するために必要なものであり、例えば外部測定機器の出力情報として、体重、血圧、血糖値等がある。この管理は、制御部114の制御下で、ユーザー端末10、11又は12からの指示に応じて行われる。
 (サマリー情報作成部120の内部構成)
 次に、上述したサマリー情報作成部120の内部構成について、図13を参照しながら詳細に説明する。
 サマリー情報作成部120は、図13に示すように、転記元指定部121、転記先指定部122、情報記憶部123、制御部124、基本情報取込部125、施設トレース情報取込部126、及び、編集支援部127を有している。
 転記元指定部121は、その動作を制御するソフトウェアから形成され、いずれかのユーザー端末10、11又は12からの指示に応じて、特定の患者Pの特定の疾患に係る「経過情報」に包含されている複数のメッセージ型情報及び複数のデータ型情報の中から、同患者Pの同疾患についての「サマリー情報」として抽出(転記)すべき情報を「第2ターゲット情報」として指定し、その第2ターゲット情報の所在箇所を「転記元」として情報記憶部123に記憶するサブセクションである。
 具体的に言えば、転記元指定部121は、前記第2ターゲット情報に固有のサマリーIDを割り当てると共に、そのサマリーIDを前記第2ターゲット情報のメッセージ/データIDと関連づけてから、情報記憶部123に記憶する。これにより、「転記元」として指定された、第2ターゲット情報としてのメッセージ型情報又はデータ型情報のメッセージ/データIDは、投稿者のユーザーIDとサマリーIDの双方に関連づけて保存される。したがって、「転記元」として指定されたメッセージ型情報又はデータ型情報のメッセージ/データIDとそれに割り当てられたサマリーIDは、常に一対一対応となる。
 例えば、制御部123により、「経過情報」に含まれている個々のメッセージ型情報に、「サマリー情報として書き込む」アイコンを表示させておき、転記元指定部121は、これらアイコンのいずれかがユーザーによりクリックされるのを待機する。これらアイコンのいずれかがクリックされると、転記元指定部121は、そのクリックされたアイコンに対応する(当該アイコンが付されている)メッセージ型情報を、「転記元」(第2ターゲット情報)として指定する。データ型情報の場合には、それらの所在を示すサムネイルがクリックされるのを待機し、転記元指定部121は、これらサムネイルのいずれかがユーザーによりクリックされるのを待機する。これらサムネイルのいずれかがクリックされると、転記元指定部121は、そのクリックされたサムネイルに対応するデータ型情報を、「転記元」(第2ターゲット情報)として指定する。なお、クリックされたアイコン又はサムネイルに対応するメッセージ型情報又はデータ型情報とは異なる情報を、「転記元」すなわち第2ターゲット情報として別個に指定できるようにしてもよいことは言うまでもない。
 転記先指定部122は、その動作を制御するソフトウェアから形成され、いずれかのユーザー端末10、11又は12からの指示に応じて、転記元指定部121により「転記元」(第2ターゲット情報)と指定されたメッセージ型情報又はデータ型情報の「抜粋情報」を配置すべき箇所、すなわち、所定の「サマリー情報表示エリア」に配置されるサマリー情報の配置箇所を指定し、その指定された箇所を「転記先」として情報記憶部123に記憶するサブセクションである。
 例えば、制御部123により、「経過情報」に含まれている個々のメッセージ型情報に「書き込む位置」アイコンを表示させておき、転記先指定部122は、これらアイコンのいずれかがユーザーによりクリックされ、さらに書き込む位置が当該ユーザーによりさらなるクリックにより指定されるのを待機する。いずれかの「書き込む位置」アイコンがクリックされ、それに応じてサマリー情報表示エリアが表示され、そのサマリー情報表示エリア内の所望箇所がクリックされて書き込む位置が指定されると、転記先指定部122は、そのクリックされた位置を「転記先」として指定する。データ型情報の場合には、「書き込む位置」アイコンに代えて、それらの所在を示すサムネイルがクリックされるのを待機することを除いて、メッセージ型情報の場合と同様にして「転記先」を指定する。なお、これ以外の方法で「転記先」を指定できるようにしてもよいことは言うまでもない。
 情報記憶部124は、ハードディスク等の情報記憶媒体と、その情報記憶媒体への情報の記録、再生、消去等の動作を制御するソフトウェアから形成され、「転記元」(第2ターゲット情報)と指定されたメッセージ型情報又はデータ型情報から抜粋された「抜粋情報」と、転記元指定部121で指定された「転記元」を示す転記元指定情報と、転記先指定部122で指定された「転記先」を示す転記先指定情報とを記憶するサブセクションである。
 以上のようにして第2ターゲット情報として指定されたメッセージ型情報又はデータ型情報から作成される「抜粋情報」は、医療・介護支援システム30のグループ管理部320のタイムライン制御部326と協働することで、必要に応じて、該当するタイムラインの上述した「サマリー情報表示エリア」(これについては後述する)に表示されることが可能である。
 第2ターゲット情報として指定されたメッセージ型情報又はデータ型情報のメッセージ/データIDと、サマリーIDとの関連づけは、例えば、図45(a)に示した情報管理テーブルの形式で記憶・管理される。
 制御部123は、その動作を制御するソフトウェアから形成され、患者サマリー情報作成部120の全体動作を制御するサブセクションである。
 制御部123は、例えば、(i)転記元指定部121、転記先指定部122、情報記憶部123、基本情報取込部125、施設トレース情報取込部126、及び、編集支援部127の動作を調整して、支障が生じないように制御したり、(ii)タイムライン51の「経過情報エリア」に表示されたメッセージ型情報及び/又はデータ型情報毎に、当該情報の内部または近傍の所定箇所に、所定の「サマリー情報として書き込む」アイコン(図20参照)と「書き込む位置」アイコンを表示したり、(iii)「サマリー情報として書き込む」アイコンがクリックされると、転記元指定部121をアクティブにして、対応するメッセージ型情報及び/又はデータ型情報を「転記元」(第2ターゲット情報)として指定したり、(iv)「書き込む位置」アイコンがクリックされると、転記先指定部122をアクティブにして、第2ターゲット情報から作成される「抜粋情報」を指示された「転記先」に転記(コピー)したり、(v)情報記憶部123に記憶された「抜粋情報」を該当するタイムラインの「サマリー情報表示エリア」に表示したりする。
 基本情報取込部125は、その動作を制御するソフトウェアから形成され、患者基本情報記憶部130に記憶されている患者基本情報や、疾患基本情報記憶部140に記憶されている疾患基本情報、疾患別デフォルト情報記憶部150に記憶されている疾患別デフォルト情報、薬基本情報記憶部160に記憶されている薬基本情報、そして薬別デフォルト情報記憶部170に記憶されている薬別デフォルト情報を、必要に応じて、作成中または既存のサマリー情報群にその一部として取り込むサブセクションである。
 施設トレース情報取込部126は、その動作を制御するソフトウェアから形成され、必要に応じて、施設トレース情報作成部180に記憶されている施設トレース情報を、必要に応じて、作成中または既存のサマリー情報の一部として取り込むサブセクションである。
 編集支援部127は、その動作を制御するソフトウェアから形成され、転記元指定部121で指定された「転記元」の第2ターゲット情報を、転記先指定部122で指定された「転記先」へ転記する際に、当該第2ターゲット情報を編集画面上でユーザーが編集する動作を支援するサブセクションである。
 編集支援部127は、例えば、当該第2ターゲット情報としての一組のテキストの中から、キーワードと想定される語句を自動的に抜粋してサマリー情報に取り込む等の支援を行う。編集支援部127は、ユーザーによる当該第2ターゲット情報の編集作業を容易化・効率化するためのものであるから、省略してもよい。
 (ユーザーアクセス制御部190の内部構成)
 次に、上述したユーザーアクセス制御部190について、図14を参照しながら詳細に説明する。
 ユーザーアクセス制御部190は、図14に示すように、アクセス可能範囲設定部191、テクノロジー条件設定部192、ソーシャル本人認証部193、及び、緊急時アクセス設定部194を有している。
 アクセス可能範囲設定部191は、その動作を制御するソフトウェアと、ハードディスク等の情報記憶媒体と、その情報記憶媒体への情報の記録、再生、消去等の動作を制御するソフトウェアから形成され、管理者Aの指示に応じて、個々のユーザーがアクセス可能な情報の範囲を設定・記憶するサブセクションである。アクセス範囲設定部191によるアクセス可能情報の範囲の設定は、ユーザー毎に異ならせて、個別に且つ高精度に行うことができる。
 例えば、図43のアクセス条件設定画面60に示すように、医療情報、介護情報、施設トレース情報、ACP情報、健康情報、リビングウィル(Living Will、生前意思)情報等に区分しておき、ユーザー毎に、これらの区分のいずれか1つ又は2以上を指定して、アクセス可能範囲を設定する。こうすることで、ユーザー毎にアクセス可能情報を細かく設定できるようになるため、アクセス可能な情報の範囲を精密に制御することが可能となる。なお、必要に応じて、前述したのとは異なる情報区分に設定可能であることは言うまでもない。
 テクノロジー条件設定部192は、その動作を制御するソフトウェアと、ハードディスク等の情報記憶媒体と、その情報記憶媒体への情報の記録、再生、消去等の動作を制御するソフトウェアから形成され、管理者Aの指定に応じて、個々のユーザーがアクセスする際に必要なテクノロジー面での条件を設定・記憶するサブセクションである。
 テクノロジー条件としては、例えば、端末セキュリティに係る条件と、ネットワークセキュリティに係る条件とが設定できる。前者は、個々のユーザーが使用する端末(ユーザー端末)のセキュリティ対策として、クライアント証明書の導入がされているか否かで決まる。後者は、個々のユーザーが使用するネットワークのセキュリティ対策として、TLS1.1か、TLS1.2以上か、対策なしか、で決まる。なお、必要に応じて、これらとは異なるセキュリティ対策を設定してもよいことは言うまでもない。
 ソーシャル本人認証部193は、その動作を制御するソフトウェアと、ハードディスク等の情報記憶媒体と、その情報記憶媒体への情報の記録、再生、消去等の動作を制御するソフトウェアから形成され、管理者Aの指示に応じて、個々のユーザーがアクセスする際に必要なソーシャル本人認証での条件を設定・記憶するサブセクションである。
 「ソーシャル認証」とは、一般的には、TwitterやFacebook等のソーシャルメディア(ソーシャル・ネットワーキング・サービス)と連携して、そのソーシャルメディアのログイン機能と認証情報を利用して、ユーザー本人の認証を行うことであるが、本発明では、医療・介護支援システム30が提供する、閉鎖型のソーシャル・ネットワーキング・サービスと同様の医療・介護サービス・ネットワークに設けられているログイン機能と認証機能を利用して、ユーザー本人の認証を行うことを意味する。これは、その閉鎖型のソーシャル・ネットワーキング・サービスの利用状況から各ユーザーの素行や人間関係を推測し、それらを本人認証に利用しようとするものである。
 例えば、複数の条件、例えば、
  1.n人の外部の多職種スタッフ(ソーシャル認証済み)と、少なくとも1つのグループを介してつながっている(ただし、nは1以上の整数)、
  2.m個のグループのメンバーである(ただし、mは1以上の整数)、
  3.ユーザー自身の顔写真とプロフィールが掲載されている、
  4.ユーザー登録からxヶ月以上経過しており、且つ、1ヶ月にy回以上の書き込み
    がある(ただし、x及びyはいずれも1以上の整数)、
  5.使用する端末が、所定レベル以上のセキュリティ条件を満たしている、
という5条件を予め設定しておき、それら5条件をすべて満たしているユーザーは、本人である確からしさが認められて、認証マークが付与されるようにする。そして、上述した5条件に含まれているパラメータn、m、x及びyの数値と、上記5条件に対するAND条件及び/又はOR条件の設定を、医師会等の各地域における責任組織が行えるようにすることができる。
 例えば、最も厳格な認証にしたい場合は、条件1~条件5をすべてAND論理(×)で結び付ければよい。したがって、この場合のアルゴリズムは、条件1×条件2×条件3×条件4×条件5となる。これより少し緩い認証にしたい場合は、条件1と2をOR論理(+)で結び、そのOR論理の結果と条件3~5をAND論理(×)で結び付ければよい。したがって、この場合のアルゴリズムは、(条件1+条件2)×条件3×条件4×条件5となる。
 上記のようにしてAND/OR論理による条件設定をした上で、より細かく条件設定を行いたい場合は、上述した5条件に含まれている4つのパラメータn、m、x及びyの数値を増加・減少すればよい。
 このように、上述した5条件・4パラメータの認証条件を使用すれば、個々のユーザーがアクセスする際に必要なソーシャル本人認証(アクセス主体に係る認証)の条件を、アルゴリズムを用いて柔軟に設定することができるから、医療・介護サービスを提供する地域の特性に応じてかなり自由に設定することが可能となる。したがって、医療・介護支援システム30と多職種連携支援システム100に必要な高度のセキュリティ・レベルと、ユーザー(医療従事者M、介護従事者C、患者P、患者関係者R)の多様な要望とを、高いレベルでマッチングさせることが可能となり、しかも、医療・介護サービスの信頼度の向上にも大きく貢献することができる。
 上述したソーシャル本人認証では、個々のユーザーがアクセスできる受給者情報(アクセス対象、つまりアクセス可能範囲)についても、設定できるようになっている(図43参照)。具体的には、患者Pの医療・介護情報(つまり受給者情報)の分野・内容や機密度と、個々のユーザーにとっての必要度に応じて、例えば、医療関係情報、介護関係情報、健康関係情報、ACP関係情報、及び施設トレース情報の5つに分類し、個々のユーザーが(i)医療従事者であるか否か、(ii)医療従事者であれば、医師であるか、看護師であるか、それ以外であるか、(iii)所属する施設はどこか、(iv)担当業務は何か、といった条件を考慮して、そのユーザーのアクセス可能範囲を細かく設定することができる。
 こうすることで、個々の患者Pの医療・介護情報に対するアクセス権を、当該情報の分野・内容や機密度、個々のユーザー(多職種の専門家)にとっての必要度に応じて精密に制御することができるようになるから、必要とされる利便性を保持しながら、個々の患者Pの医療・介護情報を取り扱うにふさわしい高レベルのセキュリティ環境を実現することができ、多職種連携支援システム100に対する信頼性が向上する、という利点がある。
 緊急時アクセス設定部194は、その動作を制御するソフトウェアと、ハードディスク等の情報記憶媒体と、その情報記憶媒体への情報の記録、再生、消去等の動作を制御するソフトウェアから形成され、管理者Aの指示に応じて、緊急時のアクセス機能を設定・記憶するサブセクションである。
 この緊急時アクセス機能は、例えば、患者Pの容態が急変したために、救急病院に当該患者Pが救急搬送されたような緊急の場合に、必須の機能である。緊急の場合、救急搬送先の病院の医師や看護師は、通常、当該患者Pの治療等を担当していないため、たとえ医療・介護支援システム30のユーザーIDを有していたとしても、当該患者PのグループGにそのグループ・メンバーとして所属していないことがほとんどであり、したがって、医療・介護支援システム30と多職種ユーザー連携支援システム100によって保存されている当該患者Pの医療情報等の受給者情報を利用できないからである。しかし、当該患者Pへの処置は緊急を要するだけでなく、医療ミスを防止しながらより的確な医療処置を施す必要性も高いことから、当該患者Pの医療情報(疾患の治療履歴など)や介護情報(要介護レベルなど)を当該救急病院の医師等が閲覧して活用できるようにすることが求められる。緊急時アクセス設定部194は、このような緊急時に限定して、医療・介護支援システム30のユーザーIDを有しているが、当該患者Pに係る1又は複数のグループGのグループ・メンバーでないために、当該患者Pに係る医療・介護情報を利用できない当該救急病院の医師等が、一定の短時間(例えば24時間以内)に限り、非常に簡易な手法で、上記両システム30及び100内に保存されている当該患者Pの医療・介護情報の閲覧を可能とする条件を設定するために設けられている。
 例えば、日頃から、患者Pが自己の氏名とQRコード(登録商標)、相互に連携関係にある医療関連施設の名称等を印刷した書面として、図46に示すような「緊急時アクセス・シート」を常時携帯するように指導しておき、救急病院の医師や看護師が、医療・介護支援システム30のユーザーIDを有していれば、当該患者PのグループGにそのグループ・メンバーとして所属していない場合であっても、当該医師や看護師が自己の携帯端末のカメラ機能を用いてその書面上のQRコードを撮影すれば、直ちに、インターネット20を介して医療・介護支援システム30のログイン画面にアクセスできるように設定しておく。上述した書面には、「当該書面上のQRコードを使うと、医療・介護支援システム30のユーザーIDを有していれば、当該患者PのグループGのメンバーではない医師や看護師でも、所定時間に限り、当該患者Pの医療・介護情報を閲覧できる」ことを伝えるメッセージを付記しておくと共に、その書面と同じ内容を当該患者Pの患者関係者Rや医療従事者M、介護従事者C等に予め通知しておく。そうすれば、医療・介護支援システム30のユーザーであるが、当該患者PのグループGのメンバーではない上述した救急病院の医師や看護師に、搬送されてきた当該患者Pの氏名が判明した段階で、直ちに医療・介護支援システム30のログイン画面にアクセスするように促すことが可能となる。同システム30のユーザーIDを有していない医師や看護師のログインは、ログイン画面で拒絶されるので、当該患者Pの受給者情報のセキュリティは維持される。アクセス後、表示される初期メニュー中の「緊急時アクセス」のアイコン(図示せず)をクリックし、次に表示される患者(グループ・タイムライン)選択画面で当該患者Pを検索して指定すれば、非グループG・メンバーのままで一時的なアクセス権が付与されるように、医療・介護支援システム30側で設定しておけばよい。
 緊急時アクセスが許容される条件としては、例えば、(a)緊急時に任意の前記受給者が搬送された事業関連施設(医療関連施設及び/又は介護関連施設)が、当該受給者に係る1又は複数の前記グループの前記グループ・メンバーである前記医療従事者又は前記介護従事者が所属する事業関連施設と連携関係にあること、(b)搬送された前記事業関連施設において搬送された前記受給者を担当する医療従事者又は介護従事者が、前記ユーザー識別情報を有していること、(c)アクセス可能時間が、搬送された前記受給者に対する緊急の医療サービス及び/又は介護サービスの提供に必要と見積もられた時間に限定されていること、及び、(d)アクセス後に可能となる操作が閲覧に限定されること、という4条件を設定するのが好ましい。これら4条件(a)~(d)のすべてが満たされない場合は、アクセスが拒絶されることになる。
 ここに、「連携関係」とは、相互に連携する旨の取り決めが結ばれた複数の事業関連施設(医療関連施設及び/又は介護関連施設)(医療・介護関連施設)の間の関係であり、例えば、相互に連絡を取り合って全施設に共通する受給者(患者又は要介護者)に対して自施設の医療サービス及び/又は介護サービスを提供すると共に、当該受給者に日常的に医療サービス及び/又は介護サービスを提供していない施設であっても、救急搬送等の緊急時には、当該受給者に医療サービス及び/又は介護サービスを提供する、といった関係である。「連携施設」とは、このような「連携関係」を持つ事業関連施設(医療・介護関連施設)である。
 例えば、患者P毎に、連携する医療関連施設名や介護関連施設名(つまり連携施設名)を予め登録しておき、当該連携施設の1つ又は複数に所属し且つ医療・介護支援システム30のユーザーである医療従事者や介護従事者であれば、当該連携施設のいずれかに救急搬送された患者Pの1又は複数のグループGのメンバーでなくても、一時的にアクセス権を付与するようにし、救急搬送先の医療従事者や介護従事者が当該患者Pの医療・介護情報を閲覧できる(ただし閲覧に限る)ようにするのである。あくまで一時的なアクセス権であるから、上述した救急病院の医師や看護師は、一定の短時間(例えば最初のアクセスから24時間以内)に限り、上記両システム30及び100内に保存されている当該患者Pの医療・介護情報を閲覧できるようになる(ただし閲覧に限る)ので、医療・介護支援システム30のセキュリティ・レベルを下げることなく、救急病院の医師等が医療処置を迅速且つ的確に行えるようになり、非常に有益である。
 なお、医療・介護支援システム30のユーザーでない(ユーザーIDを持っていない)医療従事者や介護従事者の閲覧は、同システム30へのログイン自体が拒絶されるから、できない。また、ユーザーIDを持っていても、上述した4条件(a)~(d)のいずれかを満たさない場合は、やはり閲覧できない。閲覧可能な情報としては、当該患者Pの医療情報に限られず、介護情報、健康情報、ACP情報等の各種情報(つまり当該患者Pの受給者情報)まで拡げてもよいことは言うまでもない。
 上記のようにして、一定条件下で緊急時アクセスを可能としても、アクセスできるユーザーは、医療・介護支援システム30のユーザーであり、且つ、該当する患者Pに係る所定の連携施設のうちの1又は複数に所属する医療従事者又は介護従事者に限定されるため、アクセス可能な人の範囲は非常に限定される(アクセス後の操作も情報の閲覧に限定される)から、緊急時アクセス設定部194により、同システム30の高度なセキュリティを低下させずに、緊急時の要請に対応する、という厳しい条件を満たすことが可能となる。
 (多職種連携支援システムの動作)
 次に、以上の構成を持つ多職種連携支援システム100の動作について、図15~図18のフローチャートと、図19~図43の表示画面を参照しながら説明する。
 以下の説明では、山本××という患者Pの胃癌治療のために、図9に示した胃癌治療用グループG11が作成されているとする。図19は、そのグループG11のタイムライン51の医療・介護従事者側エリア(医療・介護従事者共有エリア)51bの、1つのユーザー端末10、11又は12(具体的には医療・介護従事者端末11)の表示部に表示された画面の一例を示す。図19は、グループG11のグループ・メンバーである大川氏(看護師)が、医療・介護支援システム30にログインして、グループG11のタイムライン51を閲覧している状態を示している。以下の説明では、このようなユーザーを「カレント・ユーザー」と言うことがある。また、グループG11は、グループ・メンバーがメッセージやファイルの投稿・閲覧の対象とするグループであるから、「ターゲット・グループ」と言うことがある。
 図19から分かるように、ターゲット・グループとしてのグループG11のタイムライン51の医療・介護従事者側エリア51bには、複数のメッセージ型情報及び複数のデータ型情報が時間順に(図では上下方向に)配置されている。エリア51bの上部には、メッセージ入力欄があり、カレント・ユーザーである大川氏(看護師)本人が入力可能である。
 図20は、大川氏本人が、自己の医療・介護従事者端末11に表示された医療・介護従事者側エリア51bのメッセージ入力欄に、文字(テキスト)からなるメッセージ(メッセージ型情報)を新たに入力した状態を示す。そのメッセージ型情報には、褥瘡画像ファイル(データ型情報)が添付されている。
 グループG11のタイムライン51に投稿され表示される患者P1に係る医療・介護情報(つまり受給者情報)は、いずれも、グループG11のグループ・メンバーである患者P1自身や患者関係者R1、医療従事者M1あるいはM2、または介護従事者C2が投稿したメッセージ形式の情報(メッセージ型情報)か、彼ら/彼女らが自己のメッセージに添付して、あるいは、自己のメッセージとは別個に投稿したデータ形式の情報(データ型情報)である。
 (多職種連携支援システム100の経過情報作成部110の動作)
 図15は、多職種連携支援システム100の経過情報作成部110の動作を示すフローチャートである。
 経過情報作成部110は、常時、いずれかのユーザー端末10、11又は12から「経過情報作成要請」が送信されて来るのを待機している(ステップS1)。「経過情報作成要請」の受信の有無のチェックは、制御部114が行う。経過情報作成要請は、ターゲット・グループであるグループG11のタイムライン51の医療・介護従事者側エリア51bに表示された多数のメッセージ型情報毎に表示されている「経過情報作成」アイコン(図20参照)を、カレント・ユーザーがクリックすることで、医療・介護システム30から多職種連携支援システム100に向けて送信される。タイムライン51の医療・介護従事者側エリア51bに表示されたデータ型情報については、それが添付されたメッセージ型情報の内部に表示されたサムネイルをカレント・ユーザーがクリックすることで、医療・介護システム30から多職種連携支援システム100に向けて経過情報作成要請が送信される。経過情報作成要請の送信は、カレント・ユーザーである医療従事者M又は介護従事者Cのユーザー端末11から行われる。経過情報作成要請の送信は、本実施形態では、医療・介護システム30のタイムライン制御部326によって実行される。こうして送信された経過情報作成要請の受信が制御部114によって確認されると、情報取込部111が、受信した経過情報作成要請で指定されたメッセージ型情報を「第1ターゲット情報」として内部に取り込む(ステップS2)。
 次に、情報取込部111は、こうして取り込んだ第1ターゲット情報(メッセージ型情報又はデータ型情報)に、固有のメッセージ/データIDを割り当て、さらに、こうして割り当てられたメッセージ/データIDを、当該第1ターゲット情報を投稿したユーザー(すなわち投稿ユーザー)のユーザーIDに関連づける(ステップS3)。続いて、情報カテゴリー識別部112は、取り込んだ第1ターゲット情報のカテゴリーを識別し、該当するカテゴリーIDを割り当てる(ステップS4)。その後、取り込んだ第1ターゲット情報と、当該第1ターゲット情報の相互に関連づけられたメッセージ/データID、ユーザーID及びカテゴリーIDとを、情報記憶部113に記憶する(ステップS5)。この記憶動作は、情報カテゴリー識別部112と情報記憶部113の協働によって実行される。
 最後に、以上のようにして第1ターゲット情報として情報記憶部113に記憶されたメッセージ型情報又はデータ型情報を、そのカテゴリーと投稿ユーザーを明示しながら経過情報表示エリア52に表示する(ステップS6)。この表示動作は、医療・介護システム30のタイムライン制御部326によって実行される。経過情報表示エリア52は、カレント・ユーザーである医療従事者M又は介護従事者Cのユーザー端末11に表示される。
 上述したステップS1~S6は、ログイン・ユーザーからの経過情報作成要請がある毎に繰り返されるため、タイムライン51の医療・介護従事者側エリア51bに表示されている複数のメッセージ型情報及びデータ型情報が第1ターゲット情報として経過情報作成部110に順次取り込まれ、さらに、それらの情報が属する4つのカテゴリー(医療、介護、健康又はACP)のいずれかと、それらの情報を投稿した投稿ユーザーとを明示して、カレント・ユーザーのユーザー端末11上で経過情報表示エリア52(図21参照)に時間順に並置される。図21の経過情報表示エリア52への第1ターゲット情報の表示動作も、医療・介護システム30のタイムライン制御部326によって実行される。
 こうして取り込んだ第1ターゲット情報としての複数のメッセージ型情報及び複数のデータ型情報は、図34A、図34B及び図34Cに示すように、それらのカテゴリーと投稿ユーザーとを明示して経過情報表示エリア52に時間順に並置されるため、患者P1の胃癌の医療及び/又は介護の面における時間的変化、健康状況の時間的変化、ACPの内容の時間的変化を直ちに知ることができ、医療従事者Mや介護従事者Cにとって非常に有益であるし、患者P1本人やその患者関係者Rにとっても有益である。しかも、これらのメッセージ型情報及びデータ型情報は、カテゴリー及び/又は投稿ユーザーをキーワードにして検索して時間順に整列できるため、医療面、介護面、健康面及びACP面の時間的変化を個別に見ることができ、便利である。
 図34Aに表示されている「AP」、「BSO」の略号は、経過情報の分類を示しており、Aは診断結果(Assessment)、Pは処置(Plan)、Bは背景(Background)、Sは主訴(Subjective Complaints)、Oは客観的事実(Objective Facts)を表す。したがって、「AP」は、対応する情報が、特定の患者Pに対する診断結果または処置に係る情報であることを示し、「BSO」は、対応する情報が、特定の患者Pの背景又は主訴又は客観的事実に係る情報であることを示す。このように、特定のカテゴリー(例えば医療カテゴリー)に属する情報をさらに分類することも可能であり、こうすれば、経過情報の理解と活用がいっそう容易になる。
 なお、経過情報表示エリア52は、ユーザー毎にアクセス権を適宜設定することにより、グループG11のグループ・メンバーである個々の医療従事者M及び介護従事者C毎に、異なる閲覧(アクセス)可能範囲を設定することが可能である。また、通常は、グループG11のグループ・メンバーである患者Pや患者関係者Rは閲覧できないように設定されるが、閲覧可能範囲を限定したうえで閲覧できるようにしてもよい。
 図16は、多職種連携支援システム100のスタンプ管理部116に動作を示すフローチャートである。
 まず、経過情報作成部110は、常時、いずれかのユーザー端末10、11又は12から「スタンプ使用要請」が送信されて来るのを待機している(ステップS11)。「スタンプ使用要請」の受信の有無のチェックは、制御部114が行う。スタンプ使用要請は、グループG11のタイムライン51に表示された複数のメッセージ型情報毎に表示される「スタンプ」アイコン(図20参照)を、カレント・ユーザーがクリックすることで、医療・介護システム30から多職種連携支援システム100に向けて送信される。本実施形態では、スタンプ使用要請の送信は、経過情報作成要請の送信と同様に、医療・介護システム30のタイムライン制御部326によって実行される。図22は、表示されているメッセージ型情報に付された「スタンプ」アイコン(図20参照)が、カレント・ユーザーである大川氏によってクリックされた時の状態を示す。
 こうしてスタンプ使用要請の受信が制御部114によって確認されると、スタンプ管理部116は、カレント・ユーザー(看護師の大川氏)のユーザー端末11に、図23に示すようなスタンプ選択画面を表示する(ステップS12)。このスタンプ選択画面には、使用可能な一群のスタンプが、医療、介護及び共通の3つのカテゴリー毎に分けて表示されている。経過情報作成部110は、このスタンプ選択画面に表示されたスタンプ群のいずれかがクリック(指定)されるのを待機する(ステップS13)。
 カレント・ユーザーである大川氏が、図23のスタンプ選択画面上で所望のスタンプを選択してクリックすると、スタンプ管理部116は、指定されたスタンプに対応する機能を実行する。さらに、スタンプ管理部116は、実行結果を情報記憶部113に記憶すると共に、同実行結果を前記スタンプ使用要請を送信する際に使用した前記メッセージ型情報の所定箇所に、自動的に挿入して表示する(ステップS14)。
 具体的に説明すると、カレント・ユーザーの大川氏が、例えば、図23のスタンプ選択画面に表示されたスタンプ群の中から「バイタル」スタンプをクリックしたとする。すると、スタンプ管理部116は、タイムライン制御部326と協働して、大川氏のユーザー端末11に、図23の下部に示すようなバイタル計測結果表示画面を表示する。カレント・ユーザーの大川氏は、そのバイタル計測結果表示画面の空欄に、自分で計測して得たバイタル計測結果を入力すればよい。その後、大川氏がそのバイタル計測結果表示画面(図23参照)の「送信」ボタンをクリックすると、タイムライン制御部326は、図24に示すように、入力した計測結果を、前記スタンプ使用要請を送信する際に使用した前記メッセージ型情報の所定箇所に、自動的に挿入して表示する。その後、大川氏が、こうして自動挿入された計測結果を含む前記メッセージ型情報の近傍に表示されている「経過情報作成」アイコンをクリックすると、前記メッセージ型情報とバイタル計測結果の双方が1つの経過情報として追加され、図25に示すように、経過情報表示エリア52に表示される。カレント・ユーザーが「バイタル」スタンプ以外のスタンプを選択した場合も、上述した「バイタル」スタンプとは機能は異なるが、同様に動作する。
 図17は、多職種連携支援システム100のBOT管理部117の動作を示すフローチャートである。
 図26は、グループG11のグループ・メンバーである患者P1(カレント・ユーザー)の患者端末10に表示された、そのグループG11のタイムライン51の患者側エリア(全員共有エリア)51aを示す。医療・介護従事者側エリア(医療・介護従事者共有エリア)51bとは異なり、患者側エリア51aにはスタンプと経過情報作成のアイコンが表示されていない。これは、患者側ではスタンプの使用と経過情報の作成ができないからである。
 BOT管理部117は、常時、予め設定された契機(例えば所定の時刻の到来、所定の条件の満足)が到来するのを待機している(ステップS21)。予め設定された契機の到来の有無のチェックは、制御部114が行う。
 予め設定された契機の到来が制御部114によって確認されると、BOT管理部117は、その契機に起動するように設定されたBOT(ボット)をアクティブにする。すると、そのBOTは、対応する機能を自動的に実行する(ステップS22)。BOT(ボット)は、何らかの契機によって予め定められた作業を自動的に実行・終了するプログラムであり、患者側の(すなわち患者Pまたは患者関係者R)の応答や動作を定期的に要求するために使用されている。このため、BOTの対応機能の実行により、カレント・ユーザーである患者P1又は患者関係者Rのユーザー端末10又は12上で、所定のテンプレートがタイムライン51の患者側エリア51aに表示される(ステップS23)。この表示は、BOT管理部117からの指示を受けた医療・支援システム30のタイムライン制御部326が行う。
 その後、BOT管理部117は、カレント・ユーザーからの応答、すなわち、患者P1または患者関係者Rの動作を待つ(ステップS24)。そして、BOT管理部117は、患者P1又は患者関係者Rのユーザー端末10又は12から送られるカレント・ユーザーの応答の受信を確認すると、受信した応答の内容を情報記憶部113に記憶し、さらに、カレント・ユーザーである患者P1又は患者関係者Rのユーザー端末10又は12上で、患者側エリア51aに表示する(ステップS25)。この表示は、BOT管理部117からの指示を受けた医療・支援システム30のタイムライン制御部326が行う。
 上述したBOT管理部117の動作を具体的に説明すると、例えば、所定時刻になると、予め指定された運動記録BOTが起動せしめられ、図26に示したタイムライン51の患者側エリア51aに、運動記録用テンプレートを投稿・表示する。この時の状態を図27に示す。このテンプレートは、図27に示すように、患者P1に運動の記録を促すメッセージを含んでいる。このメッセージに応じて、「記録する」ボタンをカレント・ユーザー-である患者P1または患者関係者Rがクリックすると、図28に示すような運動記録入力用テンプレートが患者側エリア51aに表示される。そこで、カレント・ユーザー-である患者P1または患者関係者Rが、該当する運動の実施量(数値)を対応する空欄に入力した後、「送信」ボタンをクリックすると、図29に示すように、入力された数値データは、同端末10又は12上でタイムラインの患者側エリア51に挿入・表示される。なお、入力された運動の実施量データは、BOT管理部117によって情報記憶部113に記憶される。この表示は、BOT管理部117からの指示を受けた医療・支援システム30のタイムライン制御部326が行う。
 患者P1または患者関係者Rによって入力された数値データを含む運動記録情報は、図29のように、メッセージと数値データの双方を含むメッセージ型情報となって、タイムライン51の患者側エリア51aに挿入・表示される。このメッセージ型情報は、医療・介護従事者側エリア51bでも閲覧可能であるから、例えば医療従事者Mによって経過情報として取込可能である。その場合の経過情報表示画面は図30に示すようになる。
 上述したBOT管理部117が管理するBOTとしては、図27~図29に示した服薬指示BOTも使用される。服薬指示BOTは、所定時刻になると起動せしめられ、カレント・ユーザー-である患者P1または患者関係者Rの端末10又は12上で、図26に示したタイムライン51の患者側エリア51aに、図31に示すような服薬指示用テンプレートを投稿・表示する。このテンプレートは、図31に示すように、患者P1に所定の薬の服薬を促すメッセージを含んでいる。このメッセージに応じて、「休んだ」又は「飲んだ」ボタンを患者Pまたは患者関係者Rが自己の端末10又は12上でクリックすると、図32に示すように、クリックしたボタンに応じたメッセージが、同端末10又は12上でタイムライン51の患者側エリア51aに挿入・表示される。なお、送信された「服薬済み」または「未服薬」のデータは、BOT管理部117によって情報記憶部113に記憶される。この表示は、BOT管理部117からの指示を受けた医療・支援システム30のタイムライン制御部326が行う。
 患者Pまたは患者関係者Rによって送信された服薬記録情報は、図32のように、ユーザー端末10又は12上で、メッセージ型情報となってタイムライン51の患者側エリア51aに挿入・表示される。このメッセージ型情報は、医療・介護従事者側エリア51bでも閲覧可能であるから、例えば医療従事者Mによって経過情報として取込可能である。その場合の経過情報表示画面は図33に示すようになる。
 図34A~図34Cに、図21に示した経過情報表示エリア52に複数の経過情報が表示された例を示す。同図から明らかなように、各々の経過情報は、メッセージ型情報、あるいは、データ型情報が添付されたメッセージ型情報であるが、該当するカテゴリーと投稿したユーザーの氏名とが明示された状態で時間順に並置されているから、患者P1の胃癌の医療及び/又は介護の面における時間的変化、健康状況の時間的変化、ACPの時間的変化を直ちに知ることができ、医療従事者Mや介護従事者Cにとって非常に有益であるし、患者Pや患者関係者Rにとっても有益である。
 (多職種連携支援システム100のサマリー情報作成部120の動作)
 図18は、多職種連携支援システム100のサマリー情報作成部120の動作を示すフローチャートである。
 サマリー情報作成部120は、常時、いずれかのユーザー端末10、11又は12から「サマリー情報作成要請」が送信されて来るのを待機している(ステップS31)。「サマリー情報作成要請」の受信の有無のチェックは、制御部124が行う。医療従事者M又は介護従事者Cが、自己の端末11上で、経過情報表示エリア52(図25、図34A~34C参照)に表示された経過情報としての複数のメッセージ型情報、又はデータ型情報が添付された複数のメッセージ型情報の中から、サマリー情報として使用したいものを選択してクリックすることで、図35に示すような経過情報編集画面53が経過情報表示エリア52に表示される。経過情報編集画面53には、「サマリー情報として書き込む」アイコンと、「書き込む位置」アイコンが表示されている。カレント・ユーザーとしての医療従事者M又は介護従事者Cが、自己の端末11上で「サマリー情報として書き込む」アイコンをクリックすることで、「サマリー情報作成要請」が医療・介護システム30から多職種連携支援システム100に向けて送信される。サマリー情報作成要請の送信は、本実施形態では、医療・介護システム30のタイムライン制御部326によって実行される。こうして送信されたサマリー情報作成要請の受信が制御部124によって確認されると、転記元指定部121が、受信したサマリー情報作成要請で指定された情報を転記元の「第2ターゲット情報」として指定する(ステップS32)。そして、その第2ターゲット情報の所在箇所を転記元指定情報として情報記憶部123に記憶する。
 次に、転記元指定部121は、こうして指定された第2ターゲット情報(メッセージ型情報又はデータ型情報)に、固有のサマリーIDを割り当て、さらに、こうして割り当てられたサマリーIDを、当該第2ターゲット情報のメッセージ/データIDに関連づけて、情報記憶部123に記憶する(ステップS33)。この記憶動作も、転記元指定部121と情報記憶部123の協働によって実行される。
 すると、転記先指定部122は、ユーザー端末10、11又は12から「転記先通知」が送信されてくるのを待機する(ステップS34)。「転記先」とは、転記元指定部121により「転記元」(第2ターゲット情報)と指定されたメッセージ型情報又はデータ型情報の「抜粋情報」を配置すべき箇所である。カレント・ユーザーとしての医療従事者M又は介護従事者Cが、自己の端末11上で「書き込む位置」アイコンをクリックし、続いて表示されるサマリー情報表示画面54(図38参照)で書き込みたい位置をさらにクリックすると、その位置が「転記先」として指定され、その後、指定された位置を知らせる転記先通知が、医療・介護システム30から多職種連携支援システム100に向けて送信される。転記先通知の送信は、本実施形態では、医療・介護システム30のタイムライン制御部326によって実行される。こうして送信された転記先通知の受信が制御部124によって確認されると、転記先指定部122は、その転記先に第2ターゲット情報を転記(コピー)して情報記憶部123に記憶する(ステップS35)。
 指定された転記先への第2ターゲット情報の転記・記憶が終了すると、転記された第2ターゲット情報それ自体と共に、当該第2ターゲット情報の相互に関連づけられたメッセージ/データID、ユーザーID、カテゴリーID及びサマリーIDを、情報記憶部123に記憶する(ステップS36)。
 最後に、以上のようにして第2ターゲット情報として情報記憶部123に記憶されたメッセージ型情報又はデータ型情報を、そのカテゴリーと投稿ユーザーを明示しながら、カレント・ユーザーとしての医療従事者M又は介護従事者Cの端末11上で、「サマリー情報表示エリアに表示する(ステップS37)。この表示動作は、医療・介護システム30のタイムライン制御部326によって実行される。
 上述したステップS31~S37は、カレント・ユーザーからのサマリー情報作成要請がある毎に繰り返されるため、タイムライン51に表示されている複数のメッセージ型情報及びデータ型情報が第2ターゲット情報としてサマリー情報作成部120によって転記され、それらの情報が属する4つのカテゴリー(医療、介護、健康又はACP)と、それらの情報を投稿した投稿ユーザーとを明示して、カレント・ユーザーとしての医療従事者M又は介護従事者Cの端末11上で、所定のサマリー情報表示エリア54(図38参照)に時間順に並置される。図38のサマリー情報表示エリア54への第2ターゲット情報の表示動作も、医療・介護システム30のタイムライン制御部326によって実行される。
 こうして取り込んだ第2ターゲット情報としてのメッセージ型情報及びデータ型情報は、図39A及び図39Bに示すように、それらのカテゴリーと投稿ユーザーを明示して、カレント・ユーザーとしての医療従事者M又は介護従事者Cの端末11上で、サマリー情報表示エリア54に時間順に並置されるため、医療従事者M又は介護従事者Cは、患者P1の胃癌の医療及び/又は介護の面における時間的変化、健康状況の時間的変化、ACPの時間的変化の要点のみを抜粋したサマリー情報を直ちに得ることができ、したがって、G例えば患者P1が施設間移動する際に、それらの情報の概要のみを迅速に知りたい医療従事者Mや介護従事者Cにとって非常に有益である。しかも、これらのメッセージ型情報及びデータ型情報は、カテゴリーや投稿ユーザーで検索して時間順に整列できるため、医療面、介護面、健康面及びACP面の時間的変化を、個別に見ることもでき、非常に便利である。
 なお、サマリー情報表示エリア54は、ユーザー毎にアクセス権を適宜設定することにより、グループG11のグループ・メンバーである個々の医療従事者M及び介護従事者C毎に、異なる閲覧(アクセス)可能範囲を設定することが可能である。また、通常は、グループG11のグループ・メンバーである患者P1や患者関係者Rは閲覧できない(アクセス権を持たない)ように設定されるが、閲覧可能範囲を限定したうえで閲覧できるようにしてもよい。
 サマリー情報は、患者P1が移動元施設から移動先施設に移動する際に、特に有効に活用できる。例えば、患者P1が現在の施設(移動元施設、例えば病院)を退院して次の施設(移動先施設、例えば老人ホーム)に入所する場合には、移動先施設に患者P1の経過情報を伝達しておくと、移動先施設で介護従事者Cが介護する際の注意点等が予め判明するため、非常に好ましい。しかし、経過情報は詳細すぎるし、医療に係る専門的知識も必要であるから、医療に係る専門知識を持たない介護従事者Cに経過情報をそのまま提供しても、理解が困難である。介護従事者Cにとっては、自己が介護する際に必要な要点のみが記載された抜粋情報の方が好ましい。そこで、上述したようにして、例えば、移動元施設の医療従事者Mや介護従事者Cが患者P1の経過情報から介護に必要な情報を主として抜粋し、それに関連する最小限の医療情報を付加したサマリー情報を作成すれば、移動先施設の介護従事者Cにとって非常に有益である。
 移動先施設が他の病院やクリニックの場合には、患者P1に対して移動元施設の病院で行った医学的処理や関連する医療情報を移動先施設に伝達しておくと、移動先施設の医療従事者Mにとって有益であるが、介護情報は重要ではない。したがって、この場合には、患者P1の経過情報から医療に必要な情報を主として抜粋し、それに関連する最小限の介護情報を付加して患者P1のサマリー情報を作成すれば、非常に有益である。
 上述したサマリー情報の利点は、患者Pが何度も入退院を繰り返す場合に特に効果的である。
 サマリー情報の活用例を図40に示す。まず、患者P1が特定の医療・介護関連施設B(例えば鈴木病院)に入院する直前に、それまで治療等を受けていた医療・介護関連施設A(例えば田中クリニック)において、例えば医療従事者Mが、上述のようにして、患者P1のサマリー情報を作成しておく。施設Aで作成された患者P1のサマリー情報は、患者P1が施設Bに移動する際に、施設Bに患者P1の「入院時サマリー情報」として伝達される。そして、患者P1が施設Bに移動して治療等を受けた後に、さらに医療・介護関連施設C(例えば〇〇病院)に移動することが決まると、例えば施設Bの医療従事者Mが、自施設で行われた治療、介護等に係わる経過情報からサマリー情報を作成し、前記入院時サマリー情報に追加する。こうすることで、施設Aで作成されて施設Bに伝達された前記入院時サマリー情報(図40の上位のサマリー情報)は、施設Bでアップデートされ、「退院時サマリー情報」(図40の下位のサマリー情報)となる。そして、患者P1が施設Cに移動する際には、そうしてアップデートされた「退院時サマリー情報」が施設Cのスタッフに伝達される。以後、施設間移動の際にこれが繰り返される。
 多職種連携支援システム100では、上述したように、個々の患者Pの施設間移動の繰り返しによって作成される一連のサマリー情報が、サマリー情報作成部120の情報記憶部123に順次記憶されるようになっているから、これら一連のサマリー情報を個々の患者P毎に収集・整理して、上述した「施設トレース情報」に添付すれば、移動先の医療・介護関連施設Fにおける医療・介護面の処置計画の立案に極めて有用な情報が得られる。
 以上述べたように、多職種連携支援システム100では、サマリー情報を容易に作成できるので、医療・介護関連施設で以前から求められていた「施設移動時における必要最小限の情報の効率的な伝達」を実現することができ、長年満たされなかったニーズを満たすことができる。
 (ユーザーに対するアクセス権の設定)
 次に、システム管理者Aが個々のユーザー(すなわち患者P、医療従事者M、介護従事者C及び患者関係者R)のアクセス権を設定する際の動作について説明する。この動作は、ユーザーアクセス制御部190の機能に基づくものである。
 システム管理者Aは、まず、管理者端末14を用いて、アクセス権設定メニュー(図示せず)を選択し、図41に示すグループ・タイムライン検索画面58を開く。この検索画面58の下部には、選択可能な複数のタイムライン(グループ)が一列で表示されており、また、その上部には、検索用語入力欄が設けられている。次に、システム管理者Aは、検索用語入力欄に適当な用語を入力して検索ボタンをクリックし、所望のグループ(例えば山本××の胃癌治療用グループ)のタイムラインを表示させる。すると、図42に示すようなアクセス許可メンバー選択画面59が表示される。
 図42のアクセス許可メンバー選択画面59では、患者P1(山本氏)の胃癌治療用グループの全グループ・メンバーのリストが表示されている。このリストでは、各メンバーの顔写真とその氏名、職種及び所属先が表示された矩形枠毎にチェック・マークを付けることで、アクセス許可を設定または変更したいメンバー(ユーザー)を選択・指定できるようになっているので、管理者Aは、所望のメンバーにチェック・マークを付けて、「送信」ボタンをクリックすればよい。すると、管理者端末14には、図43に示すようなアクセス条件設定画面が表示される。
 図43のアクセス条件設定画面では、選択・指定したメンバー(ユーザー)毎に表示された矩形枠中に、端末セキュリティ、ネットワークセキュリティ、ソーシャル認証、及びアクセス可能情報という4つの項目について、所望の条件にチェック・マークを付けることで、所望のメンバー毎にアクセス権を指定できるようになっている。この画面中の「ソーシャル認証」の条件は、図44に示すとおりである。そこで、管理者Aは、所望のメンバー全員に所望のアクセス権が付与されるようにチェック・マークを付けてから、「送信」ボタンをクリックすればよい。これで、アクセス条件の設定は完了である。このように、本実施形態では、高度なセキュリティ条件を柔軟に調整できるにも係わらず、アクセス権の設定作業は容易である。
 以上、詳細に述べたところから明らかなように、本発明の実施形態に係る多職種連携支援システム100では、そのベースとなる医療・介護支援システム30が、
 ユーザー端末10、11又は12を介して医療サービス及び/又は介護サービスを利用する個々のユーザーに対してユーザーIDを割り当てて記憶する手段(ユーザー管理部310)と、
 前記ユーザーとしての患者Pに対して患者IDを割り当てると共に、その患者IDを対応するユーザーIDに関連づけて記憶する手段(ユーザー管理部310)と、
 前記ユーザーとしての医療従事者M及び介護従事者Cに対して医療・介護従事者IDを割り当てると共に、その医療・介護従事者IDを前記ユーザーIDに関連づけて記憶する手段(ユーザー管理部310)と、
 前記ユーザー端末10、11又は12からの指示に応じて、前記患者IDに関連させて固有のグループIDを持つグループGを生成すると共に、当該グループGに係る前記患者IDに対応する前記患者Pに係る患者情報を表示するためのタイムライン51(情報表示領域)を生成する手段(グループ管理部320)と、
 前記ユーザー端末10、11又は12からの指示に応じて、前記グループに1又は複数の前記ユーザーを選択的にグループ・メンバーとして所属させることで、前記グループGの前記タイムライン51に表示される前記患者情報を前記ユーザー端末10、11又は12を介して前記グループ・メンバーの間で共有可能とする手段(グループ管理部320)とを備えている。
 また、多職種連携支援システム100は、
 前記グループGの前記タイムライン51に表示される前記患者情報としての複数のメッセージ型情報及び複数のデータ型情報のそれぞれに対して、メッセージ/データIDを割り当てると共に、当該メッセージ/データIDのそれぞれに対応する前記メッセージ型情報又は前記データ型情報を前記タイムライン51に投稿した前記ユーザーに対応する前記ユーザーIDに関連付けて記憶する手段(経過情報作成部110の情報取込部111)と、
 前記メッセージ型情報及び前記データ型情報を分別するための複数の情報カテゴリーのそれぞれに対して、カテゴリーIDを割り当てて記憶する手段(経過情報作成部110の情報カテゴリー管理部115)と、
 前記ユーザー端末10、11又は12からの指示によって、前記タイムライン51に表示された複数の前記メッセージ型情報及び複数の前記データ型情報の中から第1ターゲット情報が指定されると、当該第1ターゲット情報が複数の前記情報カテゴリーのいずれに属するかを識別すると共に、識別によって判明した前記カテゴリーに対応する前記カテゴリー識別情報を当該第1ターゲット情報の前記メッセージ/データIDに関連づけて記憶する手段(経過情報作成部110の情報カテゴリー識別部112)と、
 前記第1ターゲット情報を、対応する前記カテゴリーIDに応じて区分して所定の経過情報表示エリア52に経時的に表示する手段(例えば医療・介護支援システム30のグループ管理部320)とを備えており、
 前記経過情報表示エリア52に経時的に表示される前記第1ターゲット情報としての複数の前記メッセージ型情報及び/又は複数の前記データ型情報は、前記グループGに係る前記患者Pの経過情報として、前記ユーザー端末10、11又は12を介して、前記グループGの前記グループ・メンバーの間で共有可能とされている。
 このため、前記医療サービス及び/又は介護サービスを利用する前記ユーザーとしての前記患者Pが持つ前記患者IDに関連させて、固有の前記グループIDを持つ前記グループGを生成するため、前記グループGは、前記患者P毎に生成される。前記患者Pの前記患者情報、すなわち、前記患者P(ユーザー)に係る医療情報、介護情報、健康情報、ACP情報、前記専門家間で又は前記専門家と受給者本人及び/又はその関係者との間で交換されたメッセージ等の各種情報は、前記グループG毎に生成される前記タイムライン51に表示され、前記グループGに1又は複数の前記ユーザーを選択的にグループ・メンバーとして所属させることで、前記グループGの前記タイムラインに表示される前記患者情報を、前記ユーザー端末10、11又は12を介して前記グループ・メンバーの間で共有可能である。このため、前記患者Pに医療サービス及び/又は介護サービスを提供する多職種の専門家を、必要に応じて前記グループ・メンバーとして所属させることで、前記患者Pへの医療及び/又は介護に携わる多職種の専門家が、前記グループGの前記患者情報を共有しながら、これら多職種の専門家間で連携することが可能である。また、必要に応じて、前記患者P本人とその関係者を前記グループ・メンバーとして所属させることで、前記タイムライン51を介して前記患者P本人及び/又はその関係者の希望や意向や感情等を前記多職種の専門家に伝えやすくなり、また、前記多職種の専門家の意向や指示や助言等を前記患者P本人及び/又はその関係者に伝えやすくなる。
 他方、前記グループGの前記タイムライン51には、前記患者情報としての複数のメッセージ型情報及び複数のデータ型情報が表示されるが、それらの情報に割り当てられたメッセージ/データIDは、それらの情報を前記タイムライン51に投稿した前記ユーザーの前記ユーザーIDに関連づけて記憶される。また、前記ユーザー端末10、11又は12からの指示によって、それらの情報の中から前記第1ターゲット情報が指定されると、前記第1ターゲット情報が前記情報カテゴリーのいずれに属するかが識別されると共に、識別によって判明した前記カテゴリーに対応する前記カテゴリーIDが前記第1ターゲット情報の前記メッセージ/データIDに関連づけて記憶される。さらに、前記第1ターゲット情報は、該当する前記カテゴリーIDに応じて区分されて前記経過情報表示エリア52に経時的に表示される。
 そして、前記経過情報表示エリア52に経時的に表示される前記第1ターゲット情報としての複数の前記メッセージ型情報及び/又は複数の前記データ型情報は、前記グループGに係る前記患者Pの経過情報として、前記ユーザー端末10、11又は12を介して、前記グループGの前記グループ・メンバーの間で共有可能となっている。
 したがって、医療サービス及び/又は介護サービスを前記患者Pに提供する多職種の専門家(例えば医師、看護師、栄養士、ソーシャルワーカー、ケアマネージャー、ヘルパー)は、前記グループGの前記グループ・メンバーになれば、前記患者Pの前記患者情報、すなわち、個々の患者Pに係わる医療情報、介護情報、健康情報、ACP情報、メッセージ等の各種情報に加え、前記グループGに係る前記患者Pの経過情報をも、前記ユーザー端末10、11又は12から通信ネットワークを介して共有することができる。よって、前記多職種の専門家間及びこれら専門家と前記受給者本人及び/又はその関係者との間でいっそう緊密且つ円滑な連携が行えるよう支援することができる。
 また、前記グループGの前記タイムライン51に表示される、前記患者情報としての複数の前記メッセージ型情報及び複数の前記データ型情報の中から前記第1ターゲット情報を指定するだけで、前記第1ターゲット情報は該当する前記カテゴリーIDに応じて区分されて前記経過情報表示エリア52に経時的に表示されるので、前記患者情報を目的(例えば、医師が講じた処置による患者の症状の改善状況を知る、治療方針に関する患者の思いや気持ちの時間的変化を知る等)に応じて容易に加工して共有することができる。これも、前記多職種の専門家間のいっそう緊密且つ円滑な連携の実現に寄与するものである。
 さらに、前記グループGの前記タイムライン51に表示される、前記患者情報としての複数の前記メッセージ型情報及び複数の前記データ型情報の中から前記第1ターゲット情報を指定するだけで、医療サービス及び/又は介護サービスを受給する前記患者P、前記患者Pの関係者、及び/又は、前記患者Pを担当し且つ異なる場所にある施設に所属する多職種の専門家により提供され、且つ、前記タイムライン51に表示された前記患者Pの前記患者情報をカテゴリー別に分類すると共に経時的に配列することが可能である。よって、前記患者Pに対する医療サービス及び/または介護サービスの提供に活用できる有益な経過情報を整理した形で作成・共有することができる。
 また、本発明の実施形態の多職種連携支援システム100は、前記ユーザー端末10、11又は12からの指示によって、前記グループGに係る前記患者Pの前記経過情報の中から第2ターゲット情報が指定されると、前記第2ターゲット情報を前記ユーザー端末10、11又は12上で編集することが可能とされ、
 前記第2ターゲット情報として指定された編集後又は未編集の前記メッセージ型情報及び/又は前記データ型情報は、所定のサマリー情報表示エリア54に表示され、
 前記サマリー情報表示エリア54に表示される前記第2ターゲット情報としての複数の前記メッセージ型情報及び/又は複数の前記データ型情報は、前記グループGに係る前記患者Pのサマリー情報として、前記ユーザー端末10、11又は12を介して、前記グループGの前記グループ・メンバーの間で共有可能とされている。
 このため、前記患者Pが移動元施設から移動先施設に移動する際に、前記患者Pの前記経過情報の中から移動先施設の専門家が知っておくべき情報を選別することで、前記患者Pの前記サマリー情報を作成して前記グループ・メンバーの間で共有することができ、したがって、前記患者Pが施設間移動する際の情報伝達を容易化且つ効率化することができる、という利点もある。
 さらに、本発明の実施形態の多職種連携支援システム100は、個々の前記ユーザーに対して設定された、前記グループGの前記患者Pの前記患者情報に対するアクセス権が、前記ユーザーが所定の認証アルゴリズムを用いてソーシャル認証を受けていることを条件として設定され、
 前記認証アルゴリズムは、
 (a)少なくとも1つの前記グループを介して、n人の医療・介護従事者とつながっていること(ただし、nは1以上の整数)、
 (b)m個の前記グループのグループ・メンバーである(ただし、mは1以上の整数)、
 (c)自身の顔写真とプロフィールが掲載されていること、
 (d)ユーザー登録からxヶ月以上経過しており、且つ、1ヶ月にy回以上の書き込みがある(ただし、x及びyはいずれも1以上の整数)こと、
 (e)使用する端末が、所定レベル以上のセキュリティ条件を満たしていること、
という5条件の少なくとも2つを包含するように選択されるようになっている。
 このため、前記患者Pの前記患者情報に対する前記ユーザーのアクセス権を、前記患者情報の内容や前記ユーザーにとっての必要度、機密度等に応じて精密に制御することで、前記ユーザーの利便性を確保しながら、機密性の高い前記患者の前記患者情報を取り扱うにふさわしい高レベルのセキュリティ環境を提供することができる、という利点もある。
 さらに、緊急時に、前記ユーザーではない医療従事者又は介護従事者が、前記受給者の前記受給者情報、前記経過情報及び前記サマリー情報の少なくとも1つにアクセスするのを許可する「緊急時アクセス機能」を備えているので、高度のセキュリティを保持しながら、救急搬送された前記受給者に対して緊急時に執るべき処置をより的確なものにすることができ、しかも、救急搬送された前記受給者を担当する医療従事者又は介護従事者に対するリスクを低減することも可能となる、という利点もある。
 (変形例)
 上述した実施形態は本発明を具体化した例を示すものである。したがって、本発明はこの実施形態に限定されるものではなく、本発明の趣旨を外れることなく種々の変形が可能であることは言うまでもない。
 例えば、上述した実施形態では、患者Pに医療サービス及び/又は介護サービスを提供する場合について説明したが、本発明はこれには限定されない。要介護者に医療サービス及び/又は介護サービスを提供する場合にも適用できることは明らかである。
 また、上述した実施形態では、医療・介護支援システム30をベースにして多職種連携支援システム100が構成された場合について説明したが、本発明はこれには限定されない。医療・介護支援システム30の機能が多職種連携支援システム100の機能に包含されていてもよいし、医療・介護支援システム30の機能が多職種連携支援システム100の機能と不可分に一体的に構成されていてもよい。要するに、多職種連携支援システム100は、本発明の目的、すなわち、医療・介護分野における多職種の専門家間でいっそう緊密且つ円滑な連携が行えるよう支援する、という目的を達成するために必要な前記全機能を発揮できるものであれば、どのような構成で実現されてもよい。
 本発明は、医療サービス及び/又は介護サービスの受給者(つまり患者又は要介護者)に前記サービスを提供する多職種の専門家(例えば医師や看護師、栄養士、ソーシャルワーカー、ケアマネージャー、ヘルパー等)間、及びこれら専門家と前記受給者本人及び/又はその関係者(例えば患者又は要介護者の家族等)との間において、緊密且つ円滑な連携の実現が望まれる分野に広く適用可能である。
10 患者端末
11 医療者端末
12 患者関係者端末
13 開発者端末
14 管理者端末
20 インターネット
30 医療支援システム
51 タイムライン
51a 全員共有エリア
51b 医療従事者共有エリア
52 経過情報表示エリア
53 経過情報編集画面
54 サマリー情報表示エリア
58 グループ・タイムライン検索画面
59 アクセス許可メンバー選択画面
60 アクセス条件設定画面
100 多職種連携支援システム
110 経過情報作成部
111 情報取込部
112 情報カテゴリー識別部
113 情報記憶部
114 制御部
115 情報カテゴリー管理部
116 スタンプ管理部
117 BOT管理部
118 IOT情報管理部
120 サマリー情報作成部
121 転記元指定部
122 転記先指定部
123 情報記憶部
124 制御部
125 基本情報取込部
126 施設トレース情報取込部
127 編集支援部
130 患者基本情報記憶部
140 疾患基本情報記憶部
150 疾患別デフォルト情報記憶部
160 薬基本情報記憶部
170 薬別デフォルト情報記憶部
180 施設トレース情報作成部
190 ユーザーアクセス制御部
191 アクセス可能範囲設定部
192 テクノロジー条件設定部
193 ソーシャル本人認証部
194 緊急時アクセス設定部
310 ユーザー管理部
311 登録部
312 ユーザー情報記憶部
313 患者情報記憶部
314 医療従事者情報記憶部
315 医療関連施設情報記憶部
316 疾患情報記憶部
320 グループ管理部
321 登録部
322 グループ情報記憶部
323 グループ・メンバー情報記憶部
324 招待リクエスト制御部
325 招待リクエスト情報記憶部
326 タイムライン制御部
327 メッセージ制御部
328 かかりつけ施設情報記憶部
329 共有同意情報記憶部
330 患者実在性検証部
331 認証部
332 アプリケーション保存部
340 認証部
350 通信制御部
F 医療関連施設
F1 クリニック
F2 病院
F3 老人ホーム
F4 訪問看護ステーション
G グループ
G11 患者P1の胃癌治療用グループ
G12 患者P1の高脂血症治療用グループ
G13 患者P1の痛風治療用グループ
G21 患者P2のアルツハイマー治療用グループ
G22 患者P2の高血圧治療用グループ
M 医療従事者
M1、M2、M3、M4、M5、M6 医療従事者
C 介護従事者
C1、C2 介護従事者
P 患者
P1、P2 患者
R 患者関係者
R1、R2、R3、R4、R5、R6、R7、R8 患者関係者
A システム管理者

Claims (22)

  1.  ユーザー端末からの要求に応じて、通信ネットワークを介して特定の受給者に係る受給者情報を前記ユーザー端末で閲覧可能にすることで、前記受給者への医療サービス及び/又は介護サービスの提供を支援する際に、医療分野及び/又は介護分野における多職種の専門家間の連携を支援する多職種連携支援方法であって、
     前記ユーザー端末を介して前記医療サービス及び/又は介護サービスを利用する個々のユーザーに対してユーザー識別情報を割り当てて記憶し、
     前記ユーザーとしての前記受給者に対して受給者識別情報を割り当てると共に、当該受給者識別情報を対応する前記ユーザー識別情報に関連づけて記憶し、
     前記ユーザーとしての医療従事者又は介護従事者に対して事業従事者識別情報を割り当てると共に、当該事業従事者識別情報を前記ユーザー識別情報に関連づけて記憶し、
     前記ユーザー端末からの指示に応じて、個々の前記受給者識別情報に関連させて固有のグループ識別情報を持つグループを生成すると共に、個々の前記グループに係る前記受給者識別情報に対応する前記受給者に係る前記受給者情報を表示するための情報表示領域を生成し、
     前記ユーザー端末からの指示に応じて、個々の前記グループに1又は複数の前記ユーザーを選択的にグループ・メンバーとして所属させることで、当該グループの前記情報表示領域に表示される前記受給者情報を前記ユーザー端末を介して当該グループの前記グループ・メンバーの間で共有可能とし、
     前記グループの前記情報表示領域に表示される前記受給者情報としての複数のメッセージ型情報及び複数のデータ型情報のそれぞれに対して、メッセージ/データ識別情報を割り当てると共に、当該メッセージ/データ識別情報のそれぞれに対応する前記メッセージ型情報又は前記データ型情報を前記情報表示領域に投稿した前記ユーザーの前記ユーザー識別情報に関連付けて記憶し、
     前記メッセージ型情報及び前記データ型情報を分別するための複数の情報カテゴリーのそれぞれに対して、カテゴリー識別情報を割り当てて記憶し、
     前記ユーザー端末からの指示によって、前記情報表示領域に表示された複数の前記メッセージ型情報及び複数の前記データ型情報の中から第1ターゲット情報が指定されると、当該第1ターゲット情報が複数の前記情報カテゴリーのいずれに属するかを識別すると共に、識別によって判明した前記カテゴリーに対応する前記カテゴリー識別情報を当該第1ターゲット情報の前記メッセージ/データ識別情報に関連づけて記憶し、
     前記第1ターゲット情報を、対応する前記カテゴリー識別情報に応じて区分して所定の経過情報表示エリアに経時的に表示するようにし、
     前記経過情報表示エリアに経時的に表示される前記第1ターゲット情報としての複数の前記メッセージ型情報及び/又は複数の前記データ型情報は、前記グループに係る前記受給者の経過情報として、前記ユーザー端末を介して、前記グループの前記グループ・メンバーの間で共有可能であることを特徴とする、医療・介分野における多職種連携支援方法。
  2.  前記ユーザー端末からの指示によって、前記グループに係る前記受給者の前記経過情報の中から第2ターゲット情報が指定されると、前記第2ターゲット情報を前記ユーザー端末上で編集することが可能とされ、
     前記第2ターゲット情報として指定された編集後又は未編集の前記メッセージ型情報及び/又は前記データ型情報は、所定のサマリー情報表示エリアに表示され、
     前記サマリー情報表示エリアに表示される前記第2ターゲット情報としての複数の前記メッセージ型情報及び/又は複数の前記データ型情報は、前記グループに係る前記受給者のサマリー情報として、前記ユーザー端末を介して、前記グループの前記グループ・メンバーの間で共有可能とされる請求項1に記載の多職種連携支援方法。
  3.  個々の前記ユーザーに対して設定された、前記グループの前記受給者の前記受給者情報に対するアクセス権が、前記ユーザーが所定の認証アルゴリズムを用いてソーシャル認証を受けていることを条件として設定され、
     前記認証アルゴリズムは、
     (a)少なくとも1つの前記グループを介して、n人の医療・介護従事者とつながっていること(ただし、nは1以上の整数)、
     (b)m個の前記グループのグループ・メンバーである(ただし、mは1以上の整数)、
     (c)自身の顔写真とプロフィールが掲載されていること、
     (d)ユーザー登録からxヶ月以上経過しており、且つ、1ヶ月にy回以上の書き込みがある(ただし、x及びyはいずれも1以上の整数)こと、及び、
     (e)使用する端末が、所定レベル以上のセキュリティ条件を満たしていること、
    という5条件の少なくとも2つを包含するように選択される請求項1又は2に記載の多職種連携支援方法。
  4.  前記認証アルゴリズムが、管理者の設定により、前記5条件を所定のAND論理及び/又はOR論理で組み合わせることで所望のセキュリティ・レベルに調整可能とされている請求項3に記載の多職種連携支援方法。
  5.  前記ユーザー端末からの指示に応じて、前記グループの前記情報表示領域に、固有のテンプレート機能が割り当てられた複数のスタンプが表示されるようになっており、
     前記スタンプがクリックされることで、割り当てられているテンプレートが前記情報表示領域に表示され、
     前記テンプレート上で応答がされると、その応答と前記テンプレートに規定されているメッセージの双方が前記情報表示領域に表示される請求項1~4のいずれか1項に記載の多職種連携支援方法。
  6.  所定の契機の到来に応じて動作するBOTにより、前記グループの前記情報表示領域に所定のテンプレートが表示されるようになっており、
     前記テンプレートから応答がされると、その応答と前記テンプレートに規定されているメッセージの双方が前記情報表示領域に表示される請求項1~5のいずれか1項に記載の多職種連携支援方法。
  7.  前記情報カテゴリーとして、少なくとも医療、介護、健康及びACPのカテゴリーが設定されており、
     前記受給者の前記グループの前記情報表示領域に表示された前記メッセージ型情報及び/又は複数の前記データ型情報を前記第1ターゲット情報として指定する際に、前記第1ターゲット情報がメッセージ型情報であるかデータ型情報であるかの判別が行われ、その後、複数の前記情報カテゴリーのいずれに属するかの識別が行われる請求項1~6のいずれか1項に記載の多職種連携支援方法。
  8.  前記グループの前記経過情報表示エリアに経時的に表示された、前記グループに係る前記受給者の経過情報としての複数の前記メッセージ型情報及び/又は複数の前記データ型情報は、投稿した前記ユーザー及び/又は該当する前記カテゴリーで検索可能とされている請求項1~7のいずれか1項に記載の多職種連携支援方法。
  9.  前記受給者の前記グループの前記情報表示領域には、前記受給者情報に加えて、前記グループに対応する施設トレース情報が表示可能とされている請求項1~8のいずれか1項に記載の多職種連携支援方法。
  10.  緊急時に所定の条件を満たすことを条件として、所定の限定された時間に限り、1又は複数の前記グループに前記グループ・メンバーとして所属する医療従事者又は介護従事者が、自己が前記グループ・メンバーとして所属しない1又は複数の前記グループに係る前記受給者の前記受給者情報、前記経過情報及び前記サマリー情報の少なくとも1つにアクセスするのを可能とする緊急時アクセス機能が設けられており、
     前記所定の条件が、(a)緊急時に任意の前記受給者が搬送された事業関連施設が、当該受給者に係る1又は複数の前記グループの前記グループ・メンバーである前記医療従事者又は前記介護従事者が所属する事業関連施設と連携関係にあること、(b)搬送された前記事業関連施設において搬送された前記受給者を担当する医療従事者又は介護従事者が、前記ユーザー識別情報を有しており、且つ、当該受給者に係る前記グループ以外の1又は複数の前記グループに前記グループ・メンバーとして所属していること、(c)アクセス可能時間が、搬送された前記受給者に対する緊急の医療サービス及び/又は介護サービスの提供に必要と見積もられた時間に限定されていること、及び、(d)アクセス後に可能となる操作が閲覧に限定されること、という4条件に設定されており、
     前記4条件(a)~(d)のすべてが満たされない場合は、前記アクセスが拒絶されるように設定されている請求項1~9のいずれか1項に記載の多職種連携支援方法。
  11.  ユーザー端末からの要求に応じて、通信ネットワークを介して特定の受給者に係る受給者情報を前記ユーザー端末で閲覧可能にすることで、前記受給者への医療サービス及び/又は介護サービスの提供を支援する際に、医療分野及び/又は介護分野における多職種の専門家間の連携を支援する多職種連携支援システムであって、
     前記ユーザー端末を介して前記医療サービス及び/又は介護サービスを利用する個々のユーザーに対してユーザー識別情報を割り当てて記憶する手段と、
     前記ユーザーとしての前記受給者に対して受給者識別情報を割り当てると共に、当該受給者識別情報を対応する前記ユーザー識別情報に関連づけて記憶する手段と、
     前記ユーザーとしての医療従事者又は介護従事者に対して事業従事者識別情報を割り当てると共に、当該事業従事者識別情報を前記ユーザー識別情報に関連づけて記憶する手段と、
     前記ユーザー端末からの指示に応じて、個々の前記受給者識別情報に関連させて固有のグループ識別情報を持つグループを生成すると共に、個々の前記グループに係る前記受給者識別情報に対応する前記受給者に係る前記受給者情報を表示するための情報表示領域を生成する手段と、
     前記ユーザー端末からの指示に応じて、個々の前記グループに1又は複数の前記ユーザーを選択的にグループ・メンバーとして所属させることで、当該グループの前記情報表示領域に表示される前記受給者情報を前記ユーザー端末を介して当該グループの前記グループ・メンバーの間で共有可能とする手段と、
     前記グループの前記情報表示領域に表示される前記受給者情報としての複数のメッセージ型情報及び複数のデータ型情報のそれぞれに対して、メッセージ/データ識別情報を割り当てると共に、当該メッセージ/データ識別情報のそれぞれに対応する前記メッセージ型情報又は前記データ型情報を前記情報表示領域に投稿した前記ユーザーの前記ユーザー識別情報に関連付けて記憶する手段と、
     前記メッセージ型情報及び前記データ型情報を分別するための複数の情報カテゴリーのそれぞれに対して、カテゴリー識別情報を割り当てて記憶する手段と、
     前記ユーザー端末からの指示によって、前記情報表示領域に表示された複数の前記メッセージ型情報及び複数の前記データ型情報の中から第1ターゲット情報が指定されると、当該第1ターゲット情報が複数の前記情報カテゴリーのいずれに属するかを識別すると共に、識別によって判明した前記カテゴリーに対応する前記カテゴリー識別情報を当該第1ターゲット情報の前記メッセージ/データ識別情報に関連づけて記憶する手段と、
     前記第1ターゲット情報を、対応する前記カテゴリー識別情報に応じて区分して所定の経過情報表示エリアに経時的に表示する手段とを備えており、
     前記経過情報表示エリアに経時的に表示される前記第1ターゲット情報としての複数の前記メッセージ型情報及び/又は複数の前記データ型情報は、前記グループに係る前記受給者の経過情報として、前記ユーザー端末を介して、前記グループの前記グループ・メンバーの間で共有可能であることを特徴とする、医療・介護分野における多職種連携支援システム。
  12.  前記ユーザー端末からの指示によって、前記グループに係る前記受給者の前記経過情報の中から第2ターゲット情報が指定されると、前記第2ターゲット情報を前記ユーザー端末上で編集することが可能とされ、
     前記第2ターゲット情報として指定された編集後又は未編集の前記メッセージ型情報及び/又は前記データ型情報は、所定のサマリー情報表示エリアに表示され、
     前記サマリー情報表示エリアに表示される前記第2ターゲット情報としての複数の前記メッセージ型情報及び/又は複数の前記データ型情報は、前記グループに係る前記受給者のサマリー情報として、前記ユーザー端末を介して、前記グループの前記グループ・メンバーの間で共有可能とされる請求項11に記載の多職種連携支援システム。
  13.  個々の前記ユーザーに対して設定された、前記グループの前記受給者の前記受給者情報に対するアクセス権が、前記ユーザーが所定の認証アルゴリズムを用いてソーシャル認証を受けていることを条件として設定され、
     前記認証アルゴリズムは、
     (a)少なくとも1つの前記グループを介して、n人の医療・介護従事者とつながっていること(ただし、nは1以上の整数)、
     (b)m個の前記グループのグループ・メンバーである(ただし、mは1以上の整数)、
     (c)自身の顔写真とプロフィールが掲載されていること、
     (d)ユーザー登録からxヶ月以上経過しており、且つ、1ヶ月にy回以上の書き込みがある(ただし、x及びyはいずれも1以上の整数)こと、
     (e)使用する端末が、所定レベル以上のセキュリティ条件を満たしていること、
    という5条件の少なくとも2つを包含するように選択される請求項11又は12に記載の多職種連携支援システム。
  14.  前記認証アルゴリズムが、管理者の設定により、前記5条件を所定のAND論理及び/又はOR論理で組み合わせることで所望のセキュリティ・レベルに調整可能とされている請求項11~13のいずれか1項に記載の多職種連携支援システム。
  15.  前記ユーザー端末からの指示に応じて、前記グループの前記情報表示領域に、固有のテンプレート機能が割り当てられた複数のスタンプが表示されるように構成されており、
     前記スタンプがクリックさることで、割り当てられているテンプレートが前記情報表示領域に表示され、
     前記テンプレート上で応答がされると、その応答と前記テンプレートに規定されているメッセージの双方が前記情報表示領域に表示される請求項11~14のいずれか1項に記載の多職種連携支援システム。
  16.  所定の契機の到来に応じて動作するBOTにより、前記グループの前記情報表示領域に所定のテンプレートが表示されるように構成されており、
     前記テンプレートから応答がされると、その応答と前記テンプレートに規定されているメッセージの双方が前記情報表示領域に表示される請求項11~15のいずれか1項に記載の多職種連携支援システム。
  17.  前記情報カテゴリーとして、少なくとも医療、介護、健康及びACPのカテゴリーが設定されており、
     前記受給者の前記グループの前記情報表示領域に表示された前記メッセージ型情報及び/又は複数の前記データ型情報を前記第1ターゲット情報として指定する際に、前記第1ターゲット情報がメッセージ型情報であるかデータ型情報であるかの判別が行われ、その後、複数の前記情報カテゴリーのいずれに属するかの識別が行われる請求項11~16のいずれか1項に記載の多職種連携支援システム。
  18.  前記グループの前記経過情報表示エリアに経時的に表示された、前記グループに係る前記受給者の経過情報としての複数の前記メッセージ型情報及び/又は複数の前記データ型情報は、投稿した前記ユーザー及び/又は該当する前記カテゴリーで検索可能とされている請求項11~17のいずれか1項に記載の多職種連携支援システム。
  19.  前記受給者の前記グループの前記情報表示領域には、前記受給者情報に加えて、前記グループに対応する施設トレース情報が表示可能とされている請求項11~18のいずれか1項に記載の多職種連携支援システム。
  20.  緊急時に所定の条件を満たすことを条件として、所定の限定された時間に限り、1又は複数の前記グループに前記グループ・メンバーとして所属する医療従事者又は介護従事者が、自己が前記グループ・メンバーとして所属しない1又は複数の前記グループに係る前記受給者の前記受給者情報、前記経過情報及び前記サマリー情報の少なくとも1つにアクセスするのを可能とする緊急時アクセス機能が設けられており、
     前記所定の条件が、(a)緊急時に任意の前記受給者が搬送された事業関連施設が、当該受給者に係る1又は複数の前記グループの前記グループ・メンバーである前記医療従事者又は前記介護従事者が所属する事業関連施設と連携関係にあること、(b)搬送された前記事業関連施設において搬送された前記受給者を担当する医療従事者又は介護従事者が、前記ユーザー識別情報を有しており、且つ、当該受給者に係る前記グループ以外の1又は複数の前記グループに前記グループ・メンバーとして所属していること、(c)アクセス可能時間が、搬送された前記受給者に対する緊急の医療サービス及び/又は介護サービスの提供に必要と見積もられた時間に限定されていること、及び、(d)アクセス後に可能となる操作が閲覧に限定されること、という4条件に設定されており、
     前記所定の条件(a)~(d)のすべてが満たされない場合は、前記アクセスが拒絶されるように設定されている。請求項11~19のいずれか1項に記載の多職種連携支援システム。
  21.  ユーザー端末からの要求に応じて、通信ネットワークを介して特定の受給者に係る受給者情報を前記ユーザー端末で閲覧可能にすることで、前記受給者への医療サービス及び/又は介護サービスの提供を支援する際に、医療分野及び/又は介護分野における多職種の専門家間の連携を支援する多職種連携支援システムにおいて、ユーザーのアクセス権を制御する方法であって、
     前記多職種連携支援システムは、
     前記ユーザー端末を介して前記医療サービス及び/又は介護サービスを利用する個々のユーザーに対してユーザー識別情報を割り当てて記憶する手段と、
     前記ユーザーとしての前記受給者に対して受給者識別情報を割り当てると共に、当該受給者識別情報を対応する前記ユーザー識別情報に関連づけて記憶する手段と、
     前記ユーザーとしての医療従事者又は介護従事者に対して事業従事者識別情報を割り当てると共に、当該事業従事者識別情報を前記ユーザー識別情報に関連づけて記憶する手段と、
     前記ユーザー端末からの指示に応じて、個々の前記受給者識別情報に関連させて固有のグループ識別情報を持つグループを生成すると共に、個々の前記グループに係る前記受給者識別情報に対応する前記受給者に係る前記受給者情報を表示するための情報表示領域を生成する手段と、
     前記ユーザー端末からの指示に応じて、個々の前記グループに1又は複数の前記ユーザーを選択的にグループ・メンバーとして所属させることで、当該グループの前記情報表示領域に表示される前記受給者情報を前記ユーザー端末を介して当該グループの前記グループ・メンバーの間で共有可能とする手段とを備えており、
     前記アクセス権制御方法は、
     個々の前記ユーザーに対して設定された、前記グループの前記受給者の前記受給者情報に対するアクセス権を、前記ユーザーが所定の認証アルゴリズムを用いてソーシャル認証を受けていることを条件として設定し、
     前記認証アルゴリズムを、
     (a)少なくとも1つの前記グループを介して、n人の医療・介護従事者とつながっていること(ただし、nは1以上の整数)、
     (b)m個の前記グループのグループ・メンバーである(ただし、mは1以上の整数)、
     (c)自身の顔写真とプロフィールが掲載されていること、
     (d)ユーザー登録からxヶ月以上経過しており、且つ、1ヶ月にy回以上の書き込みがある(ただし、x及びyはいずれも1以上の整数)こと、及び、
     (e)使用する端末が、所定レベル以上のセキュリティ条件を満たしていること、
    という5条件の少なくとも2つを包含するように設定することを特徴とする、多職種連携支援システムにおけるアクセス権制御方法。
  22.  ユーザー端末からの要求に応じて、通信ネットワークを介して特定の受給者に係る受給者情報を前記ユーザー端末で閲覧可能にすることで、前記受給者への医療サービス及び/又は介護サービスの提供を支援する際に、医療分野及び/又は介護分野における多職種の専門家間の連携を支援する多職種連携支援システムにおいて、ユーザーの緊急時アクセスを制御する方法であって、
     前記多職種連携支援システムは、
     前記ユーザー端末を介して前記医療サービス及び/又は介護サービスを利用する個々のユーザーに対してユーザー識別情報を割り当てて記憶する手段と、
     前記ユーザーとしての前記受給者に対して受給者識別情報を割り当てると共に、当該受給者識別情報を対応する前記ユーザー識別情報に関連づけて記憶する手段と、
     前記ユーザーとしての医療従事者又は介護従事者に対して事業従事者識別情報を割り当てると共に、当該事業従事者識別情報を前記ユーザー識別情報に関連づけて記憶する手段と、
     前記ユーザー端末からの指示に応じて、個々の前記受給者識別情報に関連させて固有のグループ識別情報を持つグループを生成すると共に、個々の前記グループに係る前記受給者識別情報に対応する前記受給者に係る前記受給者情報を表示するための情報表示領域を生成する手段と、
     前記ユーザー端末からの指示に応じて、個々の前記グループに1又は複数の前記ユーザーを選択的にグループ・メンバーとして所属させることで、当該グループの前記情報表示領域に表示される前記受給者情報を前記ユーザー端末を介して当該グループの前記グループ・メンバーの間で共有可能とする手段とを備えており、
     前記緊急時アクセス制御方法は、
     緊急時に所定の条件を満たすことを条件として、所定の限定された時間に限り、1又は複数の前記グループに前記グループ・メンバーとして所属する医療従事者又は介護従事者が、自己が前記グループ・メンバーとして所属しない1又は複数の前記グループに係る前記受給者の前記受給者情報、前記経過情報及び前記サマリー情報の少なくとも1つにアクセスするのを可能とする緊急時アクセス機能を設け、
     前記所定の条件を、(a)緊急時に任意の前記受給者が搬送された事業関連施設が、当該受給者に係る1又は複数の前記グループの前記グループ・メンバーである前記医療従事者又は前記介護従事者が所属する事業関連施設と連携関係にあること、(b)搬送された前記事業関連施設において搬送された前記受給者を担当する医療従事者又は介護従事者が、前記ユーザー識別情報を有しており、且つ、当該受給者に係る前記グループ以外の1又は複数の前記グループに前記グループ・メンバーとして所属していること、(c)アクセス可能時間が、搬送された前記受給者に対する緊急の医療サービス及び/又は介護サービスの提供に必要と見積もられた時間に限定されていること、及び、(d)アクセス後に可能となる操作が閲覧に限定されること、という4条件に設定し、
     前記所定の条件(a)~(d)のすべてが満たされない場合は、前記アクセスが拒絶されるように設定することを特徴とする、多職種連携支援システムにおける緊急時アクセス制御方法。
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