WO2019234997A1 - Food product management system - Google Patents

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WO2019234997A1 PCT/JP2019/006658 JP2019006658W WO2019234997A1 WO 2019234997 A1 WO2019234997 A1 WO 2019234997A1 JP 2019006658 W JP2019006658 W JP 2019006658W WO 2019234997 A1 WO2019234997 A1 WO 2019234997A1
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菜穂子 木下
小山 崇
基浩 青木
雄大 ▲辻▼
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パナソニックIpマネジメント株式会社
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Abstract

Provided is a food product management system capable of providing information on food products in accordance with customer trends and preferences prior to food product purchase. The food product management system has: a sensor for detecting a food product (fd) in a store (3) and a visitor (hm) visiting the store (3); and a food product management unit for managing food products. The sensor sends detection information detected by the sensor. The food product management unit receives the detection information, obtains association information that associates the food product (fd) and the visitor (hm) detected by the sensor, and generates food product information relating to the food product (hd) associated with the visitor (hm).

Description

食品管理システムFood management system
 本開示は、食品を管理する食品管理システムに関する。 This disclosure relates to a food management system for managing food.
 特許文献1には、食事の決済が行われた場合、ユーザ固有の食生活管理情報を生成する食生活管理システムが開示される。 Patent Document 1 discloses a dietary management system that generates user-specific dietary management information when a meal is settled.
日本国特開2006-276900号公報Japanese Unexamined Patent Publication No. 2006-276900
 特許文献1では、顧客が食品を実際に買わないと、摂取カロリー等の食品の情報が分からなかった。このため、購入した食品が、顧客にとって期待外れになることも想定された。そのため、顧客が、食品の購入前に食品に関する情報(例えば食品の総カロリー)を取得し、食品の購入の判断材料として利用できるような、食品の情報が提供されることが望まれる。さらに、顧客の動向や嗜好に合わせて食品の情報を提供できることが望ましい。 In Patent Document 1, if the customer did not actually buy the food, the information on the food such as calorie intake was not known. For this reason, it was assumed that the purchased food would be disappointing for the customer. For this reason, it is desired that food information is provided so that the customer can obtain information on the food (for example, the total calories of the food) before purchasing the food and use it as a judgment material for the purchase of the food. Furthermore, it is desirable to be able to provide food information according to customer trends and preferences.
 本開示は、上記事情に鑑みてなされたものであり、食品の購入前に顧客の動向や嗜好に合わせて食品の情報を提供できる食品管理システムを提供する。 This disclosure has been made in view of the above circumstances, and provides a food management system that can provide food information according to customer trends and preferences before purchasing food.
 本開示の一態様は、店舗に存在する食品と、前記店舗に所在する客と、を検出するセンサと、前記食品を管理する食品管理装置と、を備え、前記センサは、前記センサにより検出された検出情報を送信し、前記食品管理装置は、前記検出情報を受信し、前記センサにより検出された前記食品と前記客とを関連付け、前記客に関連付けられた前記食品に関する食品情報を導出する、食品管理システムである。 One aspect of the present disclosure includes a sensor that detects food in a store, a customer in the store, and a food management device that manages the food, and the sensor is detected by the sensor. The food management device receives the detection information, associates the food detected by the sensor with the customer, and derives food information related to the food associated with the customer. It is a food management system.
 本発明によれば、食品の購入前に顧客の動向や嗜好に合わせて食品の情報を提供できる。 According to the present invention, food information can be provided in accordance with customer trends and preferences before purchasing food.
第1の実施形態におけるビュッフェ型カウンタシステムの概要の一例を示す図The figure which shows an example of the outline | summary of the buffet type counter system in 1st Embodiment. 上方から視たビュッフェ型カウンタの一例を示す平面図Plan view showing an example of a buffet-type counter viewed from above ビュッフェ型カウンタシステム5のハードウェア構成の一例を示す図The figure which shows an example of the hardware constitutions of the buffet type counter system 5 カメラのハードウェア構成の一例を示す図The figure which shows an example of the hardware constitutions of a camera スマートフォンのハードウェア構成の一例を示す図The figure which shows an example of the hardware constitutions of the smart phone サーバのハードウェア構成の一例を示す図The figure which shows an example of the hardware constitutions of a server スマートフォンの位置に対応した情報が提供されるビュッフェ型カウンタの情報提供エリアの一例を示す図The figure which shows an example of the information provision area of the buffet type counter in which the information corresponding to the position of a smart phone is provided サーバのメモリに登録されている条件判定テーブルの登録内容の一例を示す図The figure which shows an example of the registration content of the condition determination table registered in the memory of a server トレーに置かれた食品とスマートフォンの対応付けの一例を説明する図The figure explaining an example of matching of the food placed on the tray and the smartphone 第1動作例におけるビュッフェ型カウンタシステムの動作手順の一例を示すシーケンス図The sequence diagram which shows an example of the operation | movement procedure of the buffet type counter system in a 1st operation example. レコードの記録内容の一例を示す図Diagram showing an example of the record contents of a record トレーに載った食品に関する情報が表示されたスマートフォンの画面の一例を示す図The figure which shows an example of the screen of the smart phone on which the information regarding the food on the tray is displayed 第2動作例におけるサーバの動作手順の一例を示すフローチャートThe flowchart which shows an example of the operation | movement procedure of the server in a 2nd operation example. 推奨メニューが表示されたスマートフォンの画面の一例を示す図The figure which shows an example of the screen of the smart phone where the recommended menu is displayed 第2の実施形態におけるビュッフェ型カウンタの什器のテーブル近傍の一例を概略的に示す図The figure which shows schematically an example of the table vicinity of the fixture of the buffet-type counter in 2nd Embodiment. 載置面の一例を示す図The figure which shows an example of a mounting surface フェイスアップ機構の構成の一例を示す図The figure which shows an example of a structure of a face-up mechanism
 以下、適宜図面を参照しながら、実施形態を詳細に説明する。但し、必要以上に詳細な説明は省略する場合がある。例えば、既によく知られた事項の詳細説明や実質的に同一の構成に対する重複説明を省略する場合がある。これは、以下の説明が不必要に冗長になることを避け、当業者の理解を容易にするためである。尚、添付図面及び以下の説明は、当業者が本開示を十分に理解するために提供されるものであり、これらにより特許請求の範囲に記載の主題を限定することは意図されていない。 Hereinafter, embodiments will be described in detail with reference to the drawings as appropriate. However, more detailed description than necessary may be omitted. For example, detailed descriptions of already well-known matters and repeated descriptions for substantially the same configuration may be omitted. This is to avoid the following description from becoming unnecessarily redundant and to facilitate understanding by those skilled in the art. The accompanying drawings and the following description are provided to enable those skilled in the art to fully understand the present disclosure, and are not intended to limit the claimed subject matter.
(第1の実施形態)
 図1は、第1の実施形態におけるビュッフェ型カウンタ10を含むビュッフェ型カウンタシステム5の概要の一例を示す図である。
(First embodiment)
FIG. 1 is a diagram illustrating an example of an outline of a buffet counter system 5 including a buffet counter 10 according to the first embodiment.
 ビュッフェ型カウンタ10は、例えば、コンビニエンスストアやスーパーマーケットの食品売り場等の店舗3に設置されてよい。ビュッフェ型カウンタ10は、例えば、矩形の食品スペース15が中央に配置された什器11と、什器11の両側に配置された半円状の一対のカウンタ12a,12bと、什器11の前後に配置された長手状のカウンタ12c,12dとを組み合わせて形成される。 The buffet counter 10 may be installed in a store 3 such as a convenience store or a supermarket food department. The buffet-type counter 10 is, for example, arranged in a bowl 11 with a rectangular food space 15 in the center, a pair of semicircular counters 12 a and 12 b arranged on both sides of the bowl 11, and before and after the bowl 11. The long counters 12c and 12d are combined.
 カウンタ12a~12dの上面には、什器11の食品スペース15を一周囲むように、トレー70が移動自在なレーンが形成される。なお、移動自在なレーンは、カウンタ12a,12bの上面に形成され、カウンタ12c、12dの上面に形成されていなくてもよい。カウンタ12a~12dの少なくとも1つを、単にカウンタ12とも称する。 On the upper surface of the counters 12a to 12d, a lane in which the tray 70 is movable is formed so as to surround the food space 15 of the fixture 11. The movable lane is formed on the upper surfaces of the counters 12a and 12b, and may not be formed on the upper surfaces of the counters 12c and 12d. At least one of the counters 12a to 12d is also simply referred to as a counter 12.
 食品スペース15には、多くの食品fdが多段に積み上げられて陳列される。カウンタ12bの上面には、コーヒーメーカ61及びおでんの什器62が設置されてよい。カウンタ12aの上面には、決済機能を有する決済端末やサーバ30が設置されてよい。また、カウンタ12aの側面には、凹部12zが形成されてよい。凹部12zには、未使用のトレー70が多段に積まれている。 In the food space 15, many foods fd are stacked and displayed in multiple stages. A coffee maker 61 and an oden utensil 62 may be installed on the upper surface of the counter 12b. A payment terminal or a server 30 having a payment function may be installed on the upper surface of the counter 12a. Moreover, the recessed part 12z may be formed in the side surface of the counter 12a. In the recess 12z, unused trays 70 are stacked in multiple stages.
 ビュッフェ型カウンタ10の上方には、例えば2つのサイネージ50が天井から吊り下げられている。サイネージ50には、食品fdに関する情報が表示される。サイネージ50は、店舗3の内外の任意の位置に設置されてよい。なお、サーバ30は、店舗3内の他の位置や店舗3外(例えば本部)に設置されてもよい。 Above the buffet counter 10, for example, two signage 50 are suspended from the ceiling. The signage 50 displays information related to the food fd. The signage 50 may be installed at an arbitrary position inside or outside the store 3. Note that the server 30 may be installed at other positions in the store 3 or outside the store 3 (for example, the headquarters).
 顧客hmは、ビュッフェ型カウンタ10で食品fdを購入する際、トレー70をカウンタ12a~12dの上に載せ、ビュッフェ型カウンタ10の周りを歩きながら、食品スペース15の中から手に取った食品fdをトレー70の上に載せる。 When the customer hm purchases the food fd with the buffet counter 10, he puts the tray 70 on the counters 12 a to 12 d and walks around the buffet counter 10 while taking the food fd picked up from the food space 15. Is placed on the tray 70.
 図2は、上方から視たビュッフェ型カウンタ10を示す平面図である。 FIG. 2 is a plan view showing the buffet counter 10 viewed from above.
 図2では、ビュッフェ型カウンタ10の食品スペース15には、弁当fd1、おにぎりfd2等の食品fdが陳列されている。カウンタ12aには、決済機能を有する決済端末やサーバ30が設置されてよい。カウンタ12bには、コーヒーメーカ61及びおでんの什器62が設置されてよい。 In FIG. 2, food fd such as lunch box fd1 and rice ball fd2 is displayed in the food space 15 of the buffet counter 10. The counter 12a may be provided with a payment terminal or a server 30 having a payment function. A coffee maker 61 and an oden bowl 62 may be installed on the counter 12b.
 図2では、カウンタ12c、12dの上面に、それぞれ顧客hmの手によって押されながら移動する2つのトレー70が置かれている。カウンタ12cのレーンを移動するトレー70には、おにぎりfd2、コーヒーfd3の他、スマートフォン40が置かれる。カウンタ12dのレーンを移動するトレー70には、スマートフォン40だけが置かれている。 In FIG. 2, two trays 70 are placed on the upper surfaces of the counters 12c and 12d while moving while being pushed by the hands of the customer hm. On the tray 70 moving in the lane of the counter 12c, the smartphone 40 is placed in addition to the rice balls fd2 and coffee fd3. Only the smartphone 40 is placed on the tray 70 that moves in the lane of the counter 12d.
 図3は、ビュッフェ型カウンタシステム5のハードウェア構成を示す図である。 FIG. 3 is a diagram showing a hardware configuration of the buffet counter system 5.
 ビュッフェ型カウンタシステム5は、ビュッフェ型カウンタ10における食品を管理する。つまり、ビュッフェ型カウンタシステム5は、食品管理システムの一例である。ビュッフェ型カウンタシステム5は、カメラ20と、サーバ30と、サイネージ50と、調理機器60と、重量センサ82,85と、スマートフォン40と、を含む構成を有する。ビュッフェ型カウンタシステム5の上記の構成部の一部が省略されてもよい。 The buffet counter system 5 manages the food in the buffet counter 10. That is, the buffet type counter system 5 is an example of a food management system. The buffet counter system 5 includes a camera 20, a server 30, a signage 50, a cooking device 60, weight sensors 82 and 85, and a smartphone 40. Some of the above-described components of the buffet counter system 5 may be omitted.
 カメラ20は、それぞれビュッフェ型カウンタ10の各カウンタ12a~12dを含む少なくとも一部の箇所を撮像するように、任意の位置(例えば店舗3の天井)に取り付けられる。カメラ20は、レーンに沿って移動自在なトレー70を含むように、上方から各カウンタ12a~12dを撮像する。図3では、4台のカメラ20が示されているが、カメラの数は任意の数でよく、1台以上でよい。 The camera 20 is attached to an arbitrary position (for example, the ceiling of the store 3) so as to capture at least a part of the buffet counter 10 including the counters 12a to 12d. The camera 20 images the counters 12a to 12d from above so as to include a tray 70 movable along the lane. In FIG. 3, four cameras 20 are shown, but the number of cameras may be any number, and may be one or more.
 サーバ30は、カメラ20による撮像画像(例えば動画、静止画)や撮像画像に基づく情報を受信する。サーバ30は、受信された撮像画像や情報を基に、食品fdに関する食品情報(例えば食品の課金情報)、食品を購入する顧客hmに対する推奨メニューの情報、等の表示処理を行う。また、サーバ30は、スマートフォン40による決済処理を行う。 The server 30 receives information based on images captured by the camera 20 (for example, moving images and still images) and captured images. Based on the received captured image and information, the server 30 performs display processing of food information regarding the food fd (for example, billing information for food), information on recommended menus for customers hm who purchase food, and the like. Further, the server 30 performs a payment process by the smartphone 40.
 サイネージ50は、食品fdの紹介や広告等の、顧客hmに対して提供される提供情報を表示する。サイネージ50は、情報提示装置の一例である。 The signage 50 displays information provided to the customer hm, such as introduction and advertisement of the food fd. The signage 50 is an example of an information presentation device.
 調理機器60は、カウンタ12bに設置されたコーヒーメーカ61やおでんの什器62を含んでよい。また、調理機器60は、唐揚げ機やおにぎり機等を含んでもよい。調理機器60は、サーバ30と通信して、調理された被調理物の情報(例えば唐揚げの味、コピーのサイズ)を、サーバ30へ通知してよい。この場合、カメラ20又はサーバ30は、例えば、撮像画像に対する画像認識による食品の認識結果とともに、調理機器60からの情報を補足的に使用することができる。つまり、調理機器60は、食品の認識精度の向上を支援できる。 The cooking device 60 may include a coffee maker 61 and an oden utensil 62 installed on the counter 12b. In addition, the cooking device 60 may include a deep-fried chicken, a rice ball machine, or the like. The cooking device 60 may communicate with the server 30 to notify the server 30 of information on the cooked food (for example, the taste of fried chicken and the size of the copy). In this case, for example, the camera 20 or the server 30 can supplementarily use information from the cooking device 60 together with the recognition result of the food by image recognition on the captured image. That is, the cooking device 60 can support improvement of food recognition accuracy.
 重量センサ82は、什器11に載置された食品fdの重さを計量する。重量センサ85は、トレー70の下面に取り付けられ、トレー70に載置された食品fdの重さを計量する。なお、重量センサ82,85は、オプションであり、ビュッフェ型カウンタシステム5から省かれてもよい。例えば、カメラ20又はサーバ30は、撮像画像に基づいて物体(食品)を認識する際に、補足情報として重量センサ82,85による重量情報を用いることで、食品の認識精度を向上できる。食品fdの重さがどの食品に該当するかの判定時には、例えば、サーバ30の食品情報DB38z(図6参照)に保持された食品fdの重さ情報が参照されてよい。 The weight sensor 82 measures the weight of the food fd placed on the fixture 11. The weight sensor 85 is attached to the lower surface of the tray 70 and measures the weight of the food fd placed on the tray 70. The weight sensors 82 and 85 are optional and may be omitted from the buffet counter system 5. For example, when the camera 20 or the server 30 recognizes an object (food) based on the captured image, the weight information by the weight sensors 82 and 85 can be used as supplementary information, thereby improving the food recognition accuracy. When determining which food the weight of the food fd corresponds to, for example, the weight information of the food fd held in the food information DB 38z (see FIG. 6) of the server 30 may be referred to.
 スマートフォン40は、顧客hmによって所持され、ビュッフェ型カウンタ10で食品fdを購入する際、トレー70の上に置かれる。スマートフォン40は、端末の一例であり、他の端末(例えばタブレット端末や専用の情報端末)であってもよい。 The smartphone 40 is possessed by the customer hm, and placed on the tray 70 when purchasing the food fd with the buffet counter 10. The smartphone 40 is an example of a terminal, and may be another terminal (for example, a tablet terminal or a dedicated information terminal).
 図4は、カメラ20のハードウェア構成を示す図である。カメラ20は、プロセッサ21、メモリ22、撮像部23、記録部24、及び通信I/F(Interface)25を有する。 FIG. 4 is a diagram illustrating a hardware configuration of the camera 20. The camera 20 includes a processor 21, a memory 22, an imaging unit 23, a recording unit 24, and a communication I / F (Interface) 25.
 プロセッサ21は、例えば、カメラ20の各部の動作を統括して制御するための信号処理、他の各部との間のデータの入出力処理、データの演算処理及びデータの記憶処理を行う。メモリ22は、例えば、カメラ20の動作を規定するプログラムや、設定値等のデータが格納されたROM(Read Only Memory)、プロセッサ21の処理時に使用される各種のデータを一時的に保存するRAM(Random Access Memory)、を含む。 The processor 21 performs, for example, signal processing for overall control of operations of each unit of the camera 20, data input / output processing with other units, data calculation processing, and data storage processing. The memory 22 is, for example, a ROM (Read Only Memory) that stores data such as a program that defines the operation of the camera 20, setting values, and the like, and a RAM that temporarily stores various data used during processing by the processor 21. (Random Access Memory).
 撮像部23は、CCD(電荷結合素子)イメージセンサやCMOS(相補性金属酸化膜半導体)イメージセンサ等の撮像素子を有し、予め設定された画角内から入射する光を受光面に入射し、その光学像を電気信号に変換する。 The image pickup unit 23 has an image pickup element such as a CCD (charge coupled device) image sensor or a CMOS (complementary metal oxide semiconductor) image sensor, and makes light incident from a preset angle of view incident on the light receiving surface. The optical image is converted into an electrical signal.
 記録部24は、各種データや情報を記録する。記録部24は、撮像部23で取得された撮像画像、撮像画像に含まれる各種データ(例えばメタデータ)、撮像画像に基づく情報(例えば撮像画像に対する物体認識の結果の情報)、等を記録する。 The recording unit 24 records various data and information. The recording unit 24 records the captured image acquired by the imaging unit 23, various data included in the captured image (for example, metadata), information based on the captured image (for example, information on the result of object recognition for the captured image), and the like. .
 通信I/F25は、有線もしくは無線でサーバ30と接続され、撮像部23で撮像された画像データや各種データをサーバ30に送信する。サーバ30は、カメラ20で撮像された画像を再生可能に記録部35に記録する。 The communication I / F 25 is connected to the server 30 by wire or wirelessly, and transmits image data and various data captured by the imaging unit 23 to the server 30. The server 30 records the image captured by the camera 20 in the recording unit 35 so as to be reproducible.
 図5は、スマートフォン40のハードウェア構成を示す図である。スマートフォン40は、プロセッサ41、スピーカ42、撮像部49、操作部43、通信部45、メモリ47、及び表示部48を備える。操作部43及び表示部48は、タッチパネルTPで構成されてよく、一体に成形されてよい。 FIG. 5 is a diagram illustrating a hardware configuration of the smartphone 40. The smartphone 40 includes a processor 41, a speaker 42, an imaging unit 49, an operation unit 43, a communication unit 45, a memory 47, and a display unit 48. The operation part 43 and the display part 48 may be comprised with the touchscreen TP, and may be shape | molded integrally.
 プロセッサ41は、例えば、スマートフォン40の各部の動作を統括して制御するための信号処理、他の各部との間のデータの入出力処理、データの演算処理及びデータの記憶処理を行う。プロセッサ41は、通信部45を介して、サーバ30とデータを通信する。プロセッサ41は、操作部43を介して入力されたデータを取得する。プロセッサ41は、サーバ30から受信した情報(例えば、食品に関する食品情報、後述するお勧め情報、課金情報)を表示部48に表示させる。プロセッサ41は、インストール済みの食品に関するアプリケーション(単に食品アプリとも称する)を実行可能である。 The processor 41 performs, for example, signal processing for overall control of operations of each unit of the smartphone 40, data input / output processing with other units, data calculation processing, and data storage processing. The processor 41 communicates data with the server 30 via the communication unit 45. The processor 41 acquires data input via the operation unit 43. The processor 41 causes the display unit 48 to display information received from the server 30 (for example, food information regarding food, recommended information described later, and billing information). The processor 41 can execute an application related to installed food (also simply referred to as a food application).
 スピーカ42は、各種情報を音声出力し、アラーム等の音声を出力する。操作部43は、スマートフォン40に入力されたデータを受け付ける。ここでは、操作部43は、タッチパネルTPの一部でよい。なお、操作部43は、ボタン、キー、マイクロホン等を含んでもよい。 The speaker 42 outputs various kinds of information as sound and outputs sound such as an alarm. The operation unit 43 receives data input to the smartphone 40. Here, the operation unit 43 may be a part of the touch panel TP. The operation unit 43 may include buttons, keys, a microphone, and the like.
 通信部45は、各種の無線通信方式で他の機器と通信する。無線通信方式は、例えば、無線LAN、Bluetooth(登録商標)、近距離無線通信、又は公衆無線回線を含んでよい。スマートフォン40とサーバ30との間では、通信部45は、無線LANを用いて接続されたネットワークNWを介して、サーバ30と通信を行ってよい。 The communication unit 45 communicates with other devices using various wireless communication methods. The wireless communication method may include, for example, a wireless LAN, Bluetooth (registered trademark), short-range wireless communication, or a public wireless line. Between the smartphone 40 and the server 30, the communication unit 45 may communicate with the server 30 via a network NW connected using a wireless LAN.
 メモリ47は、例えば、スマートフォン40の動作を規定するプログラムや、設定値等のデータが格納されたROM(Read Only Memory)、プロセッサ41の処理時に使用される各種のデータを一時的に保存するRAM(Random Access Memory)を含む。撮像部49は、撮像素子(イメージセンサ)により被写体を撮像する。 The memory 47 is, for example, a ROM (Read Only Memory) that stores data such as a program that defines the operation of the smartphone 40, data such as setting values, and a RAM that temporarily stores various data used during processing by the processor 41. (Random Access Memory) is included. The imaging unit 49 images a subject with an imaging element (image sensor).
 表示部48は、例えばLCD(Liquid Crystal Display)を用いて構成され、プロセッサ41から出力された、食品に関する情報(例えば、お勧め情報、課金情報)を表示する。 The display unit 48 is configured using, for example, an LCD (Liquid Crystal Display), and displays information about food (for example, recommended information and billing information) output from the processor 41.
 図6は、サーバ30のハードウェア構成を示す図である。サーバ30は、プロセッサ31、メモリ32、表示部33、操作部34、記録部35、通信I/F37及びストレージ38を有する。 FIG. 6 is a diagram illustrating a hardware configuration of the server 30. The server 30 includes a processor 31, a memory 32, a display unit 33, an operation unit 34, a recording unit 35, a communication I / F 37, and a storage 38.
 プロセッサ31は、例えば、サーバ30の各部の動作を統括して制御するための信号処理、他の各部との間のデータの入出力処理、データの演算処理及びデータの記憶処理を行う。メモリ32は、例えば、サーバ30の動作を規定するプログラムや、設定値等のデータが格納されたROM、プロセッサ31の処理時に使用される各種のデータを一時的に保存するRAM、を含む。また、メモリ32は、各種データや情報を記憶し、例えば条件判定テーブルTb1(図8参照)を記憶する。表示部33は、食品に関する情報を含む各種の情報を表示する。操作部34は、サーバ30の管理者による各種の入力操作を受け付けてよい。 The processor 31 performs, for example, signal processing for overall control of operations of each unit of the server 30, data input / output processing with other units, data calculation processing, and data storage processing. The memory 32 includes, for example, a program that defines the operation of the server 30, a ROM that stores data such as setting values, and a RAM that temporarily stores various data used during processing by the processor 31. The memory 32 stores various data and information, for example, a condition determination table Tb1 (see FIG. 8). The display unit 33 displays various information including information related to food. The operation unit 34 may accept various input operations by the administrator of the server 30.
 記録部35は、カメラ20で撮像された撮像画像や撮像画像に関する情報を記録する。記録部35は、顧客hmによる食品の購入時の行動である購入行動の情報を、レコード35zに記録する。 The recording unit 35 records a captured image captured by the camera 20 and information about the captured image. The recording unit 35 records purchase behavior information, which is behavior at the time of purchasing food by the customer hm, in the record 35z.
 通信I/F37は、スマートフォン40やカメラ20との間で、有線又は無線を介してデータ通信を行う。また、通信I/F37は、ネットワークを介してクラウドサーバ(図示せず)と通信可能に接続されてよい。通信I/F37は、カメラ20から、撮像画像や各種データや各種情報を受信してよい。 The communication I / F 37 performs data communication with the smartphone 40 and the camera 20 via wired or wireless communication. The communication I / F 37 may be communicably connected to a cloud server (not shown) via a network. The communication I / F 37 may receive captured images, various data, and various information from the camera 20.
 ストレージ38は、HDD(Hard Disk Drive)、SSD(Solid State Drive)等の大容量の記憶媒体でよい。ストレージ38は、食品情報DB(DataBase)38z及び顧客情報DB38yを含む。食品情報DB38zには、食品に関する情報として、食品fd毎に、食品の種類、価格、カロリー、重さ、産地等の食品情報が登録される。顧客情報DB38yには、顧客が会員である場合、顧客に関する情報として、氏名、年齢、性別、食品の嗜好、等の属性(個人情報)が登録される。嗜好の情報は、例えば、具体的な好みの食品、塩分控えめ、ダイエット嗜好(目的)、スポーツ嗜好、健康嗜好、等の情報を含んでよい。 The storage 38 may be a large-capacity storage medium such as an HDD (Hard Disk Drive) or an SSD (Solid State Drive). The storage 38 includes a food information DB (DataBase) 38z and a customer information DB 38y. In the food information DB 38z, food information such as the type, price, calorie, weight, and place of production of food is registered for each food fd as information about food. In the customer information DB 38y, when the customer is a member, attributes (personal information) such as name, age, sex, food preference, etc. are registered as information about the customer. The preference information may include, for example, information such as a specific favorite food, salt conservation, diet preference (purpose), sports preference, health preference, and the like.
 なお、サーバ30は、店舗3のバックヤードに設置されたPC(Personal Computer)であってもよいし、ネットワークに接続されたクラウドサーバやセンターサーバであってもよい。また、サーバ30は、販売時点管理システム(POS:Point Of Sale system)の端末やサーバであってもよいし、キャッシュレジスタやハンディターミナル等を含むストアコンピュータであってもよい。また、サーバ30とPOSとは別体であり、サーバ30とPOSとが連携してよく、各々のデータを通信してもよい。 The server 30 may be a PC (Personal Computer) installed in the backyard of the store 3, or may be a cloud server or a center server connected to a network. The server 30 may be a terminal or server of a point-of-sale management system (POS: PointPOSale system), or may be a store computer including a cash register, a handy terminal, and the like. Further, the server 30 and the POS are separate bodies, and the server 30 and the POS may cooperate with each other and may communicate each data.
 次に、ビュッフェ型カウンタシステム5の動作について説明する。 Next, the operation of the buffet counter system 5 will be described.
(第1動作例)
 図7は、スマートフォン40の位置に対応した情報が提供されるビュッフェ型カウンタ10の情報提供エリアSA1,SA2を示す図である。
(First operation example)
FIG. 7 is a diagram illustrating information providing areas SA1 and SA2 of the buffet counter 10 in which information corresponding to the position of the smartphone 40 is provided.
 図7では、ビュッフェ型カウンタ10を上方から視た配置が示される。図7の左上隅の1点を原点とし、横軸をX軸、縦軸をY軸とするX-Y座標を想定する。食品スペース15には、食品fdの一例として、弁当fd1、おにぎりfd2、サラダfd5、ジュースfd4が陳列されている。 FIG. 7 shows an arrangement of the buffet counter 10 as viewed from above. Assume an XY coordinate having one point at the upper left corner of FIG. 7 as the origin, the horizontal axis as the X axis, and the vertical axis as the Y axis. In the food space 15, as an example of the food fd, a lunch box fd1, a rice ball fd2, a salad fd5, and a juice fd4 are displayed.
 情報提供エリアSA1は、弁当fd1が陳列されているエリア周辺のカウンタ12dの一部を含む、座標(10,3)-(20,8)で表される、矩形の領域(図中、破線で囲まれる範囲)である。つまり、情報提供エリアSA1は、座標(10,3)と座標(20,8)とを対角の2点とするエリアである。情報提供エリアSA2は、ジュースfd4が陳列されているエリア周辺のカウンタ12cの一部を含む、座標(30,18)を中心とする半径10で表される、円形の領域(図中、破線で囲まれる範囲)である。なお、各情報提供エリアの形状は、矩形や円形に限らず、その他の形状を有してよい。 The information providing area SA1 is a rectangular area (indicated by a broken line in the figure) represented by coordinates (10, 3)-(20, 8) including a part of the counter 12d around the area where the lunch box fd1 is displayed. (Enclosed range). That is, the information providing area SA1 is an area having the coordinates (10, 3) and the coordinates (20, 8) as two diagonal points. The information providing area SA2 is a circular area (indicated by a broken line in the figure) represented by a radius 10 centered on coordinates (30, 18) including a part of the counter 12c around the area where the juice fd4 is displayed. (Enclosed range). In addition, the shape of each information provision area is not limited to a rectangle or a circle, and may have other shapes.
 図8は、サーバ30のメモリ32に登録されている条件判定テーブルTb1の登録内容を示す図である。 FIG. 8 is a diagram showing the registration contents of the condition determination table Tb1 registered in the memory 32 of the server 30.
 条件判定テーブルTb1には、一例として、情報提供エリアSA1に対応する食品(弁当)に関する情報、情報提供エリアSA2に対応する食品(ジュース)に関する情報が登録される。なお、情報提供エリアの数及び大きさは、例えばサーバ30のプロセッサ31により任意に設定可能である。 In the condition determination table Tb1, for example, information about food (lunch) corresponding to the information provision area SA1 and information about food (juice) corresponding to the information provision area SA2 are registered. Note that the number and size of the information providing areas can be arbitrarily set by the processor 31 of the server 30, for example.
 例えば上方に設置されたカメラ20により、ビュッフェ型カウンタ10が撮像される。カメラ20のプロセッサ21は、ビュッフェ型カウンタ10が映り込んだ撮像画像を解析し、撮像画像に含まれる物体(例えばスマートフォン40、顧客hm、食品fd)を認識する。また、プロセッサ21は、時系列で複数回撮像された撮像画像に含まれる同一の物体の検出を反復し、この物体の動きを追跡してもよい。 For example, the buffet counter 10 is imaged by the camera 20 installed above. The processor 21 of the camera 20 analyzes the captured image reflected by the buffet counter 10 and recognizes objects (for example, the smartphone 40, the customer hm, and the food fd) included in the captured image. Further, the processor 21 may repeat the detection of the same object included in the captured image captured a plurality of times in time series and track the movement of the object.
 なお、撮像画像に基づく画像処理(例えば画像解析、物体認識、物体の動き追跡)は、カメラ20ではなくサーバ30において行われてもよい。この場合、カメラ20の通信I/F25が撮像画像をサーバ30へ送信し、サーバ30の通信I/F37が撮像画像を受信し、プロセッサ31が撮像画像に基づく画像処理を実施してよい。 Note that image processing (for example, image analysis, object recognition, and object motion tracking) based on the captured image may be performed by the server 30 instead of the camera 20. In this case, the communication I / F 25 of the camera 20 may transmit the captured image to the server 30, the communication I / F 37 of the server 30 may receive the captured image, and the processor 31 may perform image processing based on the captured image.
 例えば、顧客hmがスマートフォン40を置いたトレー70をカウンタ12a~12dのレーンに沿って移動させる際、カメラ20のプロセッサ21が、画像解析の結果、スマートフォン40が情報提供エリアSA1に入ったことを検出すると、通信I/F25が、スマートフォン40が情報提供エリアSA1に入ったことをサーバ30へ通知してよい。 For example, when the customer hm moves the tray 70 on which the smartphone 40 is placed along the lanes of the counters 12a to 12d, the processor 21 of the camera 20 confirms that the smartphone 40 has entered the information provision area SA1 as a result of image analysis. When detected, the communication I / F 25 may notify the server 30 that the smartphone 40 has entered the information provision area SA1.
 サーバ30では、通信I/F37は、カメラ20からのスマートフォン40が情報提供エリアSA1に入ったことを知らせる通知を受信し、プロセッサ31は、顧客hmが弁当fd1の陳列位置の近傍に位置すると判断する。プロセッサ31は、条件判定テーブルTb1に従って、顧客hmのスマートフォン40に弁当に関する情報(例えば新商品の弁当のお知らせ)を通知する。スマートフォン40では、通信部45が、弁当に関する情報の通知を受けると、表示部48が、弁当に関する情報を表示する。なお、スマートフォン40は、固有の識別情報(ID)を有する。そのため、プロセッサ31は、スマートフォン40のIDを例えば後述する読み取り方法で読み取り、特定の情報提供エリアに入ったスマートフォン40がどのスマートフォン40であるかを区別可能である。プロセッサ31は、通信I/F37を介して、特定の情報提供エリアに入った特定のスマートフォン40に対して、弁当に関する情報等を送信してよい。 In the server 30, the communication I / F 37 receives the notification that the smartphone 40 has entered the information providing area SA1 from the camera 20, and the processor 31 determines that the customer hm is located in the vicinity of the display position of the lunch box fd1. To do. In accordance with the condition determination table Tb1, the processor 31 notifies the customer hm's smartphone 40 of information related to the lunch (for example, notification of a new product lunch). In the smart phone 40, when the communication unit 45 receives notification of information related to the lunch box, the display unit 48 displays information related to the lunch box. The smartphone 40 has unique identification information (ID). Therefore, the processor 31 reads the ID of the smartphone 40 by, for example, a reading method described later, and can identify which smartphone 40 is the smartphone 40 that has entered the specific information provision area. The processor 31 may transmit information related to the lunch box or the like to the specific smartphone 40 that has entered the specific information providing area via the communication I / F 37.
 また、カメラ20のプロセッサ21が、画像解析の結果、スマートフォン40が情報提供エリアSA2に入ったことを検出すると、通信I/F25が、スマートフォン40が情報提供エリアSA2に入ったことをサーバ30へ通知してよい。 When the processor 21 of the camera 20 detects that the smartphone 40 has entered the information provision area SA2 as a result of the image analysis, the communication I / F 25 notifies the server 30 that the smartphone 40 has entered the information provision area SA2. You may be notified.
 サーバ30では、通信I/F37は、カメラ20からのスマートフォン40が情報提供エリアSA2に入ったことを知らせる通知を受信し、顧客hmがジュースfd4の陳列位置の近傍に位置すると判断する。プロセッサ31は、条件判定テーブルTb1に従って、顧客hmのスマートフォン40にジュースfd4に関する情報(例えばジュースの割引情報)を通知する。スマートフォン40は、この通知を受けると、ジュースfd4に関する情報を表示する。なお、スマートフォン40は、表示以外の方法で、表示対象の情報を提示(例えば音声出力、振動)してもよい。 In the server 30, the communication I / F 37 receives the notification that the smartphone 40 has entered the information providing area SA2 from the camera 20, and determines that the customer hm is located in the vicinity of the display position of the juice fd4. In accordance with the condition determination table Tb1, the processor 31 notifies the customer hm's smartphone 40 of information related to the juice fd4 (for example, juice discount information). Upon receiving this notification, the smartphone 40 displays information regarding the juice fd4. Note that the smartphone 40 may present information to be displayed (for example, voice output or vibration) by a method other than display.
 また、プロセッサ21が、顧客hmの追跡の結果、例えば顧客hmがカウンタ12a~12dを一周し、再び情報提供エリアSA1,SA2に入ってきたことを検出した場合、サーバ30のプロセッサ31は、食品に関する情報を再度通知しなくてもよい。なお、プロセッサ31は、再度同じ食品に関する情報を通知してもよいし、1回目と異なる食品に関する情報を通知してもよい。 Further, when the processor 21 detects that the customer hm goes around the counters 12a to 12d and enters the information providing areas SA1 and SA2 again as a result of the tracking of the customer hm, the processor 31 of the server 30 It is not necessary to notify again about the information. In addition, the processor 31 may notify the information regarding the same food again, and may notify the information regarding the food different from the 1st time.
 また、カメラ20のプロセッサ21は、顧客hmが例えば弁当fd1を手にとってトレー70に載せた場合、撮像画像を解析して、顧客hmが例えば弁当fd1を手にとってトレー70に載せるという購入行動を検出してよい。通信I/F25は、検出された購入行動をサーバ30へ通知してよい。サーバ30では、通信I/F37は、弁当fd1の購入行動の通知を受信すると、例えば弁当fd1に合う副菜に関する情報(例えば副菜のお勧め情報)をスマートフォン40に通知してもよい。これにより、スマートフォン40は、副菜に関する情報を取得して表示でき、顧客hmがお奨めの副菜を知ることができる。 Further, the processor 21 of the camera 20 analyzes the captured image when the customer hm puts the lunch box fd1 on the tray 70, for example, and detects the purchase behavior that the customer hm places the lunch box fd1 on the tray 70, for example. You can do it. The communication I / F 25 may notify the server 30 of the detected purchase behavior. In the server 30, the communication I / F 37 may notify the smartphone 40 of information (for example, recommended information about side dishes) that is suitable for the lunch box fd1, for example, when receiving the notification of the purchase behavior of the lunch box fd1. Thereby, the smart phone 40 can acquire and display information about the side dishes, and the customer hm can know the side dishes recommended.
 図9は、トレー70に置かれた食品fdとスマートフォン40の対応付けを説明する図である。 FIG. 9 is a diagram for explaining the association between the food fd placed on the tray 70 and the smartphone 40.
 図9では、ビュッフェ型カウンタ10のカウンタ12の上に、2枚のトレー70a,70bが隣り合って並んでいる場合を想定する。トレー70aには、スマートフォン40aとおにぎりfd2が置かれている。トレー70aに置かれたスマートフォン40aの識別情報(ID)は、ID:123である。トレー70bには、スマートフォン40bだけが置かれている。トレー70bに置かれたスマートフォン40bの識別情報は、ID:567である。 In FIG. 9, it is assumed that two trays 70a and 70b are arranged next to each other on the counter 12 of the buffet counter 10. A smartphone 40a and a rice ball fd2 are placed on the tray 70a. The identification information (ID) of the smartphone 40a placed on the tray 70a is ID: 123. Only the smartphone 40b is placed on the tray 70b. The identification information of the smartphone 40b placed on the tray 70b is ID: 567.
 この2枚のトレー70a,70bが隣り合って並んでいる場合、おにぎりfd2は、同じトレー70aに置かれているスマートフォン40aより、別のトレー70bに置かれているスマートフォン40bの近くにある。したがって、ビュッフェ型カウンタ10の上方に配置されたカメラ20で撮像される撮像画像を基に食品fdとスマートフォン40との対応付けを距離に基づいて行う場合には、おにぎりfd2とスマートフォン40bとが対応していると判断され易い状況にある。 When the two trays 70a and 70b are arranged side by side, the rice ball fd2 is closer to the smartphone 40b placed on another tray 70b than the smartphone 40a placed on the same tray 70a. Therefore, when the association between the food fd and the smartphone 40 is performed based on the distance based on the captured image captured by the camera 20 disposed above the buffet counter 10, the rice ball fd2 and the smartphone 40b correspond to each other. It is easy to determine that the
 本実施形態では、ビュッフェ型カウンタシステム5は、次のような手順で、おにぎりfd2とスマートフォン40aの対応付けを行ってよい。 In the present embodiment, the buffet counter system 5 may associate the rice ball fd2 with the smartphone 40a in the following procedure.
 カメラ20では、撮像部23は、カウンタ12のレーンに隣り合って並んでいる、2枚のトレー70a,70bを上方から撮像する。カメラ20のプロセッサ21は、撮像画像GZ1に含まれるスマートフォン40a,40bの位置を認識してよい。プロセッサ21は、撮像画像GZ1スマートフォン40a,40bに表示された2次元コードcd1,cd2を画像認識し、解読して、各スマートフォン40a,40bのIDを取得する(S1)。この場合、プロセッサ21は、撮像画像GZ1からスマートフォン40a,40bを物体認識し、撮像画像におけるスマートフォン40a,40bの位置を認識してよい。 In the camera 20, the imaging unit 23 images the two trays 70 a and 70 b arranged adjacent to the lane of the counter 12 from above. The processor 21 of the camera 20 may recognize the positions of the smartphones 40a and 40b included in the captured image GZ1. The processor 21 recognizes and decodes the two-dimensional codes cd1 and cd2 displayed on the captured images GZ1 smartphones 40a and 40b, and acquires the IDs of the smartphones 40a and 40b (S1). In this case, the processor 21 may recognize the smartphones 40a and 40b from the captured image GZ1 and recognize the positions of the smartphones 40a and 40b in the captured image.
 図中、2次元コードcd1,cd2の認識は、撮像画像GZ1に重畳された枠w1,w2で示される。なお、プロセッサ21は、カメラ20の設置位置や撮像部23の向きや撮像範囲等と、撮像画像におけるスマートフォン40a,40bと、に基づいて、実空間におけるスマートフォン40a,40bの位置を認識してもよい。 In the figure, the recognition of the two-dimensional codes cd1 and cd2 is indicated by frames w1 and w2 superimposed on the captured image GZ1. The processor 21 may recognize the positions of the smartphones 40a and 40b in the real space based on the installation position of the camera 20, the orientation of the imaging unit 23, the imaging range, and the smartphones 40a and 40b in the captured image. Good.
 プロセッサ21は、撮像画像からトレー70a,70bを物体認識し、撮像画像におけるトレー70a,70bの位置を認識してよい。また、プロセッサ21は、撮像画像GZ1に対し、例えばエッジ強調処理等の画像処理を行って輪郭を抽出し、撮像画像GZ1に含まれるトレー70a,70bの範囲を矩形の枠w3,w4として認識する(S2)。 The processor 21 may recognize the trays 70a and 70b from the captured images and recognize the positions of the trays 70a and 70b in the captured images. Further, the processor 21 performs image processing such as edge enhancement processing on the captured image GZ1 to extract a contour, and recognizes the range of the trays 70a and 70b included in the captured image GZ1 as rectangular frames w3 and w4. (S2).
 プロセッサ21は、枠w3とその内側に含まれるスマートフォン40aとの位置関係を基に、トレー70aとスマートフォン40aとを対応付ける。同様に、プロセッサ21は、枠w4とその内側に含まれるスマートフォン40bとの位置関係を基に、トレー70bとスマートフォン40bとを対応付ける(S3)。 The processor 21 associates the tray 70a with the smartphone 40a based on the positional relationship between the frame w3 and the smartphone 40a included therein. Similarly, the processor 21 associates the tray 70b and the smartphone 40b with each other based on the positional relationship between the frame w4 and the smartphone 40b included therein (S3).
 プロセッサ21は、トレー70aに載せられた食品fdの種類とその載置位置の画像認識により取得する(S4)。プロセッサ21は、例えば、メモリ22に登録されている食品fdの外形画像と、撮像画像GZ1に含まれるおにぎりfd2の画像とを比較し、その類似度から食品の種類を特定し、且つ、おにぎりfd2の位置を取得してよい。図中、食品fdであるおにぎりfd2の認識は、撮像画像GZ1に重畳された枠w5で示される。 The processor 21 obtains the image by recognizing the type of the food fd placed on the tray 70a and its placement position (S4). For example, the processor 21 compares the outline image of the food fd registered in the memory 22 with the image of the rice ball fd2 included in the captured image GZ1, identifies the type of food based on the similarity, and the rice ball fd2 You may get the position of In the figure, the recognition of the rice ball fd2 that is the food fd is indicated by a frame w5 superimposed on the captured image GZ1.
 プロセッサ21は、おにぎりfd2の枠w5の位置が、トレー70aの枠w3の内側にあるか、トレー70bの枠w4の内側にあるかを判断する。プロセッサ21は、おにぎりfd2の枠w5の位置がトレー70bの枠w4の内側にあると判断し、おにぎりfd2とスマートフォン40aとを対応付ける(S5)。つまり、プロセッサ21は、食品fdの種別(おにぎりfd2)とスマートフォン40a(スマートフォン40aを所持する顧客hm)とを対応付ける。通信I/F25は、対応付けられた、食品の種別(おにぎりfd2)とスマートフォン40aのIDとを、サーバ30へ送信する。 The processor 21 determines whether the position of the frame w5 of the rice ball fd2 is inside the frame w3 of the tray 70a or inside the frame w4 of the tray 70b. The processor 21 determines that the position of the frame w5 of the rice ball fd2 is inside the frame w4 of the tray 70b, and associates the rice ball fd2 with the smartphone 40a (S5). That is, the processor 21 associates the type of food fd (rice ball fd2) with the smartphone 40a (customer hm who owns the smartphone 40a). The communication I / F 25 transmits the associated food type (rice ball fd2) and the ID of the smartphone 40a to the server 30.
 サーバ30では、通信I/F37は、対応付けられた、食品fdの種別(おにぎりfd2)とスマートフォン40aのIDとを、カメラ20から受信する。プロセッサ31は、食品fdの種別に対応する食品fdの価格を食品情報DB38zから取得する。通信I/F37は、スマートフォン40aのユーザに対する課金情報として、おにぎりfd2の価格を含む課金情報をスマートフォン40aに送信する。 In the server 30, the communication I / F 37 receives from the camera 20 the associated type of food fd (rice ball fd2) and the ID of the smartphone 40a. The processor 31 acquires the price of the food fd corresponding to the type of the food fd from the food information DB 38z. The communication I / F 37 transmits billing information including the price of the rice ball fd2 to the smartphone 40a as billing information for the user of the smartphone 40a.
 スマートフォン40aでは、通信部45は、おにぎりfd2の価格を含む課金情報をサーバ30から受信し、表示部48は、おにぎりfd2の価格を含む課金情報を表示する。 In the smartphone 40a, the communication unit 45 receives charging information including the price of the rice ball fd2 from the server 30, and the display unit 48 displays the charging information including the price of the rice ball fd2.
 なお、ここでは2次元コードがスマートフォン40のIDを示すと説明したが、2次元コードは顧客hmのID(会員ID)を示すとも言える。2次元コードは、スマートフォン40に食品アプリがインストールされて割り振られ、食品アプリは顧客hm毎に利用可能であるためである。また、スマートフォン40は、顧客hmから至近距離のカウンタ上のトレー70に載せられるので、スマートフォン40の実空間での位置は、顧客hmの位置と実質的に同じであると言える。 Although the two-dimensional code indicates the ID of the smartphone 40 here, it can be said that the two-dimensional code indicates the ID (member ID) of the customer hm. This is because the two-dimensional code is allocated by installing a food application on the smartphone 40, and the food application can be used for each customer hm. Further, since the smartphone 40 is placed on the tray 70 on the counter at a close distance from the customer hm, it can be said that the position of the smartphone 40 in the real space is substantially the same as the position of the customer hm.
 このような図9の処理によれば、カメラ20は、トレー70を用いて、特定の食品fdと特定のスマートフォン40とを対応付けできる。更に、カメラ20は、トレー70とスマートフォン40を用いて、直接対応付けすることが困難な特定の食品fdと特定の顧客hmとを対応付けできる。よって、顧客hmの食品に関する嗜好等を登録しておくことで、顧客hmと顧客hmに対して提供することが望ましい提供情報とを紐付けでき、顧客hmの動向(例えば位置や移動)に合わせて様々な提供情報を提供できる。 9, the camera 20 can associate the specific food fd with the specific smartphone 40 using the tray 70. Furthermore, the camera 20 can associate the specific food fd and the specific customer hm that are difficult to directly associate with each other using the tray 70 and the smartphone 40. Therefore, by registering the customer's hm's food preferences and the like, it is possible to link the customer hm and the provision information desired to be provided to the customer hm, and to match the trend (for example, position and movement) of the customer hm. Can provide various information.
 なお、図9では、カメラ20が、画像を撮像し、撮像画像に対して画像認識(例えば物体認識)し、スマートフォン40のIDや位置、トレー70の位置や範囲、食品fdの種類や位置を把握し、各種対応付けを行うことを例示した。この代わりに、サーバ30が対応付け等を行ってもよい。つまり、カメラ20による撮像画像をサーバ30が取得し、サーバ30が、撮像画像に対して画像認識(例えば物体認識)し、スマートフォン40のIDや位置、トレー70の位置や範囲、食品fdの種類や位置を把握し、各種対応付けを行ってもよい。この場合、カメラ20及びサーバ30の間では必要なデータや情報の通信が行われる。 In FIG. 9, the camera 20 captures an image, recognizes the image (for example, object recognition), and determines the ID and position of the smartphone 40, the position and range of the tray 70, and the type and position of the food fd. An example of grasping and performing various associations was illustrated. Instead, the server 30 may perform association or the like. That is, the server 30 acquires an image captured by the camera 20, and the server 30 performs image recognition (for example, object recognition) on the captured image, and the ID and position of the smartphone 40, the position and range of the tray 70, and the type of food fd. And the position may be grasped and various associations may be performed. In this case, necessary data and information are communicated between the camera 20 and the server 30.
 なお、スマートフォン40が課金情報を表示する場合に、例えば、隣りの顧客hmが手に取った食品の課金情報が誤って認識されて表示された場合(例えばトレー70bに載せられた食品の課金情報がスマートフォン40aの表示部48に表示された場合)、プロセッサ41は、誤認識された課金情報を取り消す取消処理を実施してもよい。例えば、食品アプリの画面に、誤認識された課金情報を取り消すための取消ボタン(操作部43の一例)が設けられてよい。プロセッサ41は、スマートフォン40aのユーザである顧客hmが取消ボタンを押下することで、誤認識された課金情報を取り消し、通信部45が、課金情報を取り消すための取消情報をサーバ30へ送信してよい。この課金情報の取消は、食品fdとスマートフォン40や顧客hmとの対応付けの取消とも言える。 In addition, when the smartphone 40 displays the charging information, for example, when the charging information of the food taken by the adjacent customer hm is erroneously recognized and displayed (for example, the charging information of the food placed on the tray 70b) Is displayed on the display unit 48 of the smartphone 40a), the processor 41 may perform a cancellation process for canceling the misrecognized billing information. For example, a cancel button (an example of the operation unit 43) for canceling misrecognized billing information may be provided on the screen of the food application. The processor 41 cancels the misrecognized billing information when the customer hm who is the user of the smartphone 40a presses the cancel button, and the communication unit 45 transmits the cancel information for canceling the billing information to the server 30. Good. This cancellation of the billing information can be said to be a cancellation of the association between the food fd and the smartphone 40 or the customer hm.
 また、食品とスマートフォンとの対応付けでは、様々な手法が用いられてよい。例えば、スマートフォン40は、表示部48に2次元コードを表示する代わりに、LED光による光IDをスマートフォン40のIDとしてカメラ20に通知してもよい。この場合、カメラ20は、光IDを含む画像を撮像することで、スマートフォン40のIDを取得可能である。 Also, various methods may be used for associating foods with smartphones. For example, instead of displaying the two-dimensional code on the display unit 48, the smartphone 40 may notify the camera 20 of the light ID based on the LED light as the ID of the smartphone 40. In this case, the camera 20 can acquire the ID of the smartphone 40 by capturing an image including the light ID.
 また、トレー70の表面に、トレー70を識別するためのIDを示す2次元コードが貼り付けされていてよい。顧客hmがトレー70を持つ時に、カメラ20がトレー70の2次元コードを撮像して画像認識することで、トレー70のIDとスマートフォン40のIDとを対応付けてもよい。また、カメラ20は、トレー70とトレー70に載せられた食品との対応付けも行うことで、トレー70を介して、食品とスマートフォン40とを対応付けできる。例えば、スマートフォン40に表示される2次元コードよりもトレー70の表面に貼り付けられた2次元コードを大きくできるので、カメラ20は、カメラ20によるIDの読取りエラーを低減でき、スマートフォン40と食品との対応付け精度を向上できる。 Further, a two-dimensional code indicating an ID for identifying the tray 70 may be pasted on the surface of the tray 70. When the customer hm has the tray 70, the camera 20 may associate the ID of the tray 70 with the ID of the smartphone 40 by capturing the two-dimensional code of the tray 70 and recognizing the image. The camera 20 can also associate the food item and the smartphone 40 via the tray 70 by associating the tray 70 with the food item placed on the tray 70. For example, since the two-dimensional code pasted on the surface of the tray 70 can be made larger than the two-dimensional code displayed on the smartphone 40, the camera 20 can reduce ID reading errors by the camera 20, and the smartphone 40 and the food Can be improved.
 また、ビーコン信号を利用して、食品fdとスマートフォン40との対応付けが行われてもよい。この場合、1つ以上のビーコン端末(レシーバ)が任意の位置(例えばビュッフェ型カウンタ10の周辺や店舗3の天井)に設置されてよい。スマートフォン40や食品fdやトレー70に、RFID(Radio Frequency IDentifier)タグが取り付けてよい。ビーコン端末は、食品fdやスマートフォン40やトレー70に取り付けられたRFIDタグと通信することで、スマートフォン40の識別情報(ID)及び位置情報、食品fdの識別情報(種類)及び位置情報、トレー70の位置情報、等を検出してよい。つまり、カメラ20により得られた食品の識別情報及び位置情報、スマートフォン40の識別情報及び位置情報、トレー70の識別情報や位置情報が、ビーコン端末により検出されてもよい。 Further, the food fd and the smartphone 40 may be associated using a beacon signal. In this case, one or more beacon terminals (receivers) may be installed at an arbitrary position (for example, around the buffet counter 10 or the ceiling of the store 3). An RFID (Radio Frequency IDentifier) tag may be attached to the smartphone 40, the food fd, or the tray 70. The beacon terminal communicates with the RFID tag attached to the food fd, the smartphone 40, or the tray 70, whereby the identification information (ID) and position information of the smartphone 40, the identification information (type) and position information of the food fd, the tray 70 Position information, etc. may be detected. That is, the identification information and position information of food obtained by the camera 20, the identification information and position information of the smartphone 40, and the identification information and position information of the tray 70 may be detected by the beacon terminal.
 また、スマートフォン40は、GPS受信機等を備えて、自端末の位置情報(例えば緯度、経度)を取得し、無線LANやBluetooth(登録商標)等を介して、自端末の位置情報をサーバ30に直接に送信してもよい。 In addition, the smartphone 40 includes a GPS receiver and the like, acquires position information (for example, latitude and longitude) of the own terminal, and acquires the position information of the own terminal via the wireless LAN and Bluetooth (registered trademark). You may send it directly to.
 図10は、第1動作例におけるビュッフェ型カウンタシステム5の動作手順を示すシーケンス図である。 FIG. 10 is a sequence diagram showing an operation procedure of the buffet counter system 5 in the first operation example.
 スマートフォン40には、食品アプリがインストール済みである。スマートフォン40では、例えば操作部43を介して顧客hmがスマートフォン40を操作し、プロセッサ41は、食品アプリを起動する(T1)。プロセッサ41は、表示部48に初期画面を表示する(T2)。初期画面には、スマートフォン40の識別情報(ID)が2次元コードで表示される。ここでは、2次元コードとして、QRコード(登録商標)が用いられてよい。2次元コードは、アプリ起動中には画面内に常に表示されていてよい。 The smartphone 40 has already installed the food application. In the smartphone 40, for example, the customer hm operates the smartphone 40 via the operation unit 43, and the processor 41 activates the food application (T1). The processor 41 displays an initial screen on the display unit 48 (T2). On the initial screen, the identification information (ID) of the smartphone 40 is displayed as a two-dimensional code. Here, a QR code (registered trademark) may be used as the two-dimensional code. The two-dimensional code may always be displayed on the screen while the application is activated.
 顧客hmは、2次元コードが表示されたスマートフォン40をトレー70の上に置き、トレー70をビュッフェ型カウンタ10のカウンタ12a~12dに沿って移動させる。顧客hmは、食品スペース15に載置されている食品fdを手にとってトレー70の上に置く。 The customer hm places the smartphone 40 on which the two-dimensional code is displayed on the tray 70, and moves the tray 70 along the counters 12a to 12d of the buffet counter 10. The customer hm takes the food fd placed in the food space 15 and places it on the tray 70.
 カメラ20では、撮像部23は、カウンタ12a~12dを含む撮像エリアを撮像し、撮像画像を記録部24に記憶する。プロセッサ21は、撮像画像に含まれる、トレー70の上に置かれているスマートフォン40の表示部48に表示された2次元コードを解読(画像認識)し、スマートフォン40のIDを読み取る(T3)。 In the camera 20, the imaging unit 23 captures an imaging area including the counters 12 a to 12 d and stores the captured image in the recording unit 24. The processor 21 decodes (image recognition) the two-dimensional code displayed on the display unit 48 of the smartphone 40 placed on the tray 70 included in the captured image, and reads the ID of the smartphone 40 (T3).
 プロセッサ21は、読み取ったIDをメモリ22に記憶し、このIDの入店登録を行い、通信I/F25を介して、サーバ30にスマートフォン40のIDを送信する(T4)。サーバ30では、プロセッサ31は、通信I/F37を介して、スマートフォン40のIDを受信すると、記録部35に記憶されたレコード35zに、このIDの入店登録を行う(T5)。なお、図10には示していないが、サーバ30の通信I/F37は、スマートフォン40の入店登録時に、スマートフォン40に入店登録された旨を表示するように通知してよい。その通知を受けたスマートフォン40では、プロセッサ41は、食品アプリに従って、入店登録された旨を表示するよう変更してもよい。 The processor 21 stores the read ID in the memory 22, performs store registration of this ID, and transmits the ID of the smartphone 40 to the server 30 via the communication I / F 25 (T4). In the server 30, when the processor 31 receives the ID of the smartphone 40 via the communication I / F 37, the processor 31 performs store registration of this ID in the record 35z stored in the recording unit 35 (T5). Although not shown in FIG. 10, the communication I / F 37 of the server 30 may notify the smart phone 40 to display the fact that the smart phone 40 has been registered when entering the store. In the smartphone 40 that has received the notification, the processor 41 may change the display to indicate that the store has been registered according to the food application.
 図11は、レコード35zの記録内容を示す図である。レコード35zには、顧客hmによる食品fdの購入行動が時系列に記録される。レコード35zは、スマートフォン40のID、購入物(購入しようとしている食品例えば、トレー70に載せられた食品)、スマートフォン40の位置、入店時刻、等の記録項目を有する。 FIG. 11 is a diagram showing the recorded contents of the record 35z. In the record 35z, purchase behavior of the food fd by the customer hm is recorded in time series. The record 35z has record items such as an ID of the smartphone 40, a purchased item (food to be purchased, for example, food placed on the tray 70), a position of the smartphone 40, and a store entry time.
 手順T5の入店登録では、ID:123、購入物:空白、位置:空白、入店時刻:12:18、が記録される。つまり、入店登録では、IDと入店時刻とが登録されてよい。また、レコード35zには、ID:123、購入物:おにぎり,コーヒー、位置:(10.10)、入店時刻:12:15が記録されているが、この情報は、既に入店している顧客hmの情報である。 In the store registration of the procedure T5, ID: 123, purchased item: blank, position: blank, and store entry time: 12:18 are recorded. That is, in the store registration, the ID and the store entry time may be registered. The record 35z records ID: 123, purchased item: rice ball, coffee, position: (10.10), and entry time: 12:15, but this information has already entered the store. This is information about the customer hm.
 カメラ20では、プロセッサ21は、撮像部23で撮像される画像を基に、スマートフォン40の位置を追跡し、通信I/F25を介して、スマートフォン40の位置を含む追跡情報を定期的にサーバ30に送信する(T6)。サーバ30では、プロセッサ31は、通信I/F37を介してスマートフォン40の位置を含む追跡情報を受信し、追跡情報を基にレコード35zを更新する(T7)。つまり、カメラ20及びサーバ30は、スマートフォン40の動きに対応する顧客hmの動きを追跡してよい。 In the camera 20, the processor 21 tracks the position of the smartphone 40 based on the image captured by the imaging unit 23, and periodically acquires tracking information including the position of the smartphone 40 via the communication I / F 25. (T6). In the server 30, the processor 31 receives the tracking information including the position of the smartphone 40 via the communication I / F 37, and updates the record 35z based on the tracking information (T7). That is, the camera 20 and the server 30 may track the movement of the customer hm corresponding to the movement of the smartphone 40.
 手順T7の位置情報の更新では、図11に示すように、レコード35zに、ID:567、購入物:空白、位置:(15,5)、入店時刻:12:18が記録される。つまり、ID:567で識別される入店後の顧客hmの位置が追跡されて記録され、この顧客hmのトレー70には、まだ購入を希望する食品fdが載せられていない状態である。 In the update of the position information in the procedure T7, as shown in FIG. 11, ID: 567, purchased item: blank, position: (15, 5), and entrance time: 12:18 are recorded in the record 35z. That is, the position of the customer hm after entering the store identified by ID: 567 is tracked and recorded, and the food item fd desired to be purchased is not yet placed on the tray 70 of the customer hm.
 また、レコード35zに、ID:123、購入物:おにぎり,コーヒー、位置:(40,20)、入店時刻:12:15が更新記録される。つまり、ID:123で識別される顧客hmが店舗3内を移動しており、カメラ20により追跡されている。 Also, ID: 123, purchased item: rice ball, coffee, position: (40, 20), and entry time: 12:15 are recorded in the record 35z. That is, the customer hm identified by ID: 123 is moving in the store 3 and is being tracked by the camera 20.
 サーバ30では、プロセッサ31は、メモリ32やストレージ38に記憶された条件判定テーブルTb1を基に、スマートフォン40の位置に対応する提供情報を取得する。例えば、ID567で識別される顧客hmは、位置:(15,5)に所在し、情報提供エリアSA1の内部に位置する。よって、提供情報には、弁当に関する情報(例えば新商品の弁当Aの情報)が含まれてよい。プロセッサ31は、通信I/F37を介して、スマートフォン40に提供情報を送信する(T8)。 In the server 30, the processor 31 acquires provision information corresponding to the position of the smartphone 40 based on the condition determination table Tb <b> 1 stored in the memory 32 or the storage 38. For example, the customer hm identified by the ID 567 is located at the position: (15, 5) and is located inside the information providing area SA1. Therefore, the provision information may include information related to the lunch (for example, information on the lunch A of the new product). The processor 31 transmits the provision information to the smartphone 40 via the communication I / F 37 (T8).
 スマートフォン40では、プロセッサ41は、通信部45を介して、サーバ30から提供情報を受信すると、表示部48に提供情報を表示する(T9)。提供情報として、例えば、お勧め情報が挙げられる。これにより、顧客hmは、スマートフォン40に表示された提供情報を確認しながら、食品fdを購入することができる。例えば、顧客hmは、新商品の弁当Aのお勧め情報を確認して、弁当Aを購入対象とすることができる。 In the smartphone 40, when receiving the provision information from the server 30 via the communication unit 45, the processor 41 displays the provision information on the display unit 48 (T9). As provided information, for example, recommended information can be cited. Thereby, the customer hm can purchase the food fd while confirming the provided information displayed on the smartphone 40. For example, the customer hm can confirm the recommended information on the new product lunch A and make the lunch A a purchase target.
 顧客hmが、食品スペース15に陳列されている食品fdの中から、好みの食品fdを手にとってトレー70の上に置く。この場合、カメラ20では、プロセッサ21は、撮像部23で撮像された撮像画像を基に、食品fdの移動を検知する(T10)。この場合、プロセッサ21は、撮像画像に対して画像解析を行い、撮像画像に含まれる物体(例えば、おにぎり、弁当、ジュース)を認識し、食品の種類やサイズや型番を特定する。 Customer hm puts his / her favorite food fd on the tray 70 from the food fd displayed in the food space 15. In this case, in the camera 20, the processor 21 detects the movement of the food fd based on the captured image captured by the imaging unit 23 (T10). In this case, the processor 21 performs image analysis on the captured image, recognizes an object (for example, rice ball, lunch box, juice) included in the captured image, and identifies the type, size, and model number of the food.
 プロセッサ21は、食品fdが載せられたトレー70に置かれているスマートフォン40のIDを抽出する(T11)。前述したように、プロセッサ21は、例えば、トレー70の範囲を表す枠w3の内側に位置する、スマートフォン40のIDを取得する。プロセッサ21は、通信I/F25を介して、食品fdの種類とスマートフォン40のIDとを、サーバ30に送信する(T12)。この食品fdとスマートフォン40とは、前述の対応付けされたものである。 The processor 21 extracts the ID of the smartphone 40 placed on the tray 70 on which the food fd is placed (T11). As described above, the processor 21 acquires, for example, the ID of the smartphone 40 located inside the frame w3 that represents the range of the tray 70. The processor 21 transmits the type of the food fd and the ID of the smartphone 40 to the server 30 via the communication I / F 25 (T12). The food fd and the smartphone 40 are associated with each other as described above.
 サーバ30では、プロセッサ31は、通信I/F37を介して、食品の種類とスマートフォン40のIDを受信する(T13)。プロセッサ31は、受信された食品fdの種類で識別される食品情報を、食品情報DB38zから取得する。通信I/F37を介して、受信されたIDで識別されるスマートフォン40に対し、取得された食品情報を送信し、表示部48に表示される表示の更新を指示する(T14)。 In the server 30, the processor 31 receives the type of food and the ID of the smartphone 40 via the communication I / F 37 (T13). The processor 31 acquires the food information identified by the type of the received food fd from the food information DB 38z. The acquired food information is transmitted to the smartphone 40 identified by the received ID via the communication I / F 37, and an instruction to update the display displayed on the display unit 48 is given (T14).
 手順T14の食品fdに関する表示の更新では、レコード35zに、ID:567、購入物:弁当A、位置:(15.6)、入店時刻:12:18が更新記録される。つまり、ID:567で識別される顧客hmは、弁当Aをトレー70に載せ、移動している。また、レコード35zに、ID:123、購入物:おにぎり,コーヒー、位置:(40,80)、入店時刻:12:15が更新記録される。 In the update of the display regarding the food fd in the procedure T14, ID: 567, purchased item: lunch A, position: (15.6), and entrance time: 12: 18 are recorded in the record 35z. That is, the customer hm identified by ID: 567 is moving with the lunch box A placed on the tray 70. Also, the record 35z is updated and recorded with ID: 123, purchased item: rice ball, coffee, position: (40, 80), and entry time: 12:15.
 スマートフォン40のプロセッサ41は、通信部45を介して、トレー70に載せた食品fdに関する食品情報を受信し、表示部48に食品情報を表示する(T15)。 The processor 41 of the smartphone 40 receives the food information regarding the food fd placed on the tray 70 via the communication unit 45, and displays the food information on the display unit 48 (T15).
 図10の処理によれば、ビュッフェ型カウンタシステム5は、顧客hmの店舗3への入店からスマートフォン40、顧客hm、食品fdの移動を追跡でき、この情報をレコード35zに順次登録することで各移動を管理できる。よって、ビュッフェ型カウンタシステム5は、スマートフォン40、顧客hm、食品fdの移動の自由度を維持しつつ、スマートフォン40、顧客hm、食品fdを対応付けできる。 According to the processing of FIG. 10, the buffet counter system 5 can track the movement of the smartphone 40, the customer hm, and the food fd from the customer hm's entry into the store 3, and sequentially register this information in the record 35z. You can manage each move. Therefore, the buffet counter system 5 can associate the smartphone 40, the customer hm, and the food fd with maintaining the freedom of movement of the smartphone 40, the customer hm, and the food fd.
 また、ビュッフェ型カウンタシステム5は、例えば顧客hmが食品fdをトレー70に載せていない場合、顧客hmの位置に応じた情報を提供できる。また、ビュッフェ型カウンタシステム5は、例えば顧客hmが食品fdをトレー70に載せている場合、顧客hmの位置に応じた情報提供や、トレー70に載せられた食品に応じた情報(例えばカロリーの情報、課金情報)を提供できる。 Further, the buffet counter system 5 can provide information according to the position of the customer hm when the customer hm does not place the food fd on the tray 70, for example. In addition, the buffet counter system 5 provides information according to the position of the customer hm, for example, when the customer hm places the food fd on the tray 70, and information according to the food placed on the tray 70 (for example, calorie Information, billing information).
 次に、スマートフォン40及びサイネージ50による表示について説明する。 Next, display by the smartphone 40 and the signage 50 will be described.
 図12は、トレー70に載った食品fdに関する食品情報が表示されたスマートフォン40の画面GM1の一例を示す図である。 FIG. 12 is a diagram illustrating an example of the screen GM1 of the smartphone 40 on which the food information regarding the food fd placed on the tray 70 is displayed.
 スマートフォン40の表示部48の画面GM1には、トレー70に載った食品fdに関する食品情報として、例えば、食品fdの種類(例えばおにぎり、コーヒー)、課金情報(例えば150円、100円、合計250円)やカロリー値(例えば215kcal、10kcal、合計225kcal)が表示される。また、スマートフォン40の画面GM1には、お勧め情報、会員ID、2次元コード等が表示される。このお勧め情報は、例えば、おにぎりやコーヒーの購入とともに、サラダやささみ唐揚げを購入することをお勧めする情報でよい。会員IDは、スマートフォン40を所持する顧客hmのIDであり、スマートフォン40と関連付けられている。 On the screen GM1 of the display unit 48 of the smartphone 40, as the food information regarding the food fd placed on the tray 70, for example, the type of the food fd (for example, rice balls, coffee), billing information (for example, 150 yen, 100 yen, total 250 yen) ) And calorie values (for example, 215 kcal, 10 kcal, total 225 kcal). In addition, on the screen GM1 of the smartphone 40, recommended information, a member ID, a two-dimensional code, and the like are displayed. This recommended information may be, for example, information that recommends buying salads and fried chicken together with the purchase of rice balls and coffee. The member ID is the ID of the customer hm who owns the smartphone 40 and is associated with the smartphone 40.
 図12に示すように、トレー70に置かれた、顧客hmが所持するスマートフォン40の表示部48の画面GM1に、トレー70に載った食品fdに関する食品情報がリアルタイムで表示される。また、顧客hmは、スマートフォン40の画面GM1に表示された決済ボタンbn1(操作部43の一例)を押下すると、プロセッサ41は、この押下を検出し、サーバ30に決済を指示してよい。この場合、プロセッサ41は、課金情報に係る金額の決済を実行するための情報を、通信部45を介してサーバ30に送信してよい。サーバ30では、プロセッサ31は、通信I/F37を介して決済を実行するための情報を受信すると、例えば決済センターとの間で決済を行う。なお、スマートフォン40のプロセッサ41は、決済ボタンbn1の押下を検出すると、決済用のバーコードを表示部48に表示させてよい。そして、決済用のバーコードが店舗3のPOS端末でスキャンされることで、トレー70上の食品fdの決済情報がPOS端末に入力され、その後にPOS端末を用いた決済が行われてもよい。 As shown in FIG. 12, the food information regarding the food fd placed on the tray 70 is displayed in real time on the screen GM1 of the display unit 48 of the smartphone 40 possessed by the customer hm placed on the tray 70. In addition, when the customer hm presses the settlement button bn1 (an example of the operation unit 43) displayed on the screen GM1 of the smartphone 40, the processor 41 may detect the pressing and instruct the server 30 to perform the settlement. In this case, the processor 41 may transmit information for executing settlement of the amount related to the billing information to the server 30 via the communication unit 45. In the server 30, when the processor 31 receives information for executing payment via the communication I / F 37, the processor 31 performs payment with, for example, a payment center. Note that the processor 41 of the smartphone 40 may display a bar code for settlement on the display unit 48 when detecting the depression of the settlement button bn1. Then, the payment barcode of the food item fd on the tray 70 may be input to the POS terminal by scanning the payment barcode with the POS terminal of the store 3, and then the payment using the POS terminal may be performed. .
 また、サイネージ50では、スマートフォン40と同様の情報が表示されてもよいし、異なる情報が表示されてもよい。例えば、スマートフォン40には顧客hm毎の個人向けの情報が表示され、サイネージ50には各顧客hmに共通するような情報が表示されてよい。サイネージ50は、例えば、食品fdの広告情報、食品fdの調理後の画像、食品fd(食材)の調理方法の情報(例えばレシピ)、食品fd(食材)の産地の情報、等を表示してよい。また、サイネージ50は、例えば売れ行きの低い食品fd、賞味期限が近い食品fd、等に関する情報を表示してよい。売れ行きは、例えば、サイネージ50がサーバ30やPOSと連携して取得してもよいし、重量センサ82の重量(例えば食品dの残存数が多く重量が閾値以上である)から判定されてもよい。このようにして、スマートフォン40やサイネージ50が備える表示部を用いて、個人向けの又は共通の情報を有効に提供できる。 Moreover, in the signage 50, the same information as the smartphone 40 may be displayed, or different information may be displayed. For example, information for individuals for each customer hm may be displayed on the smartphone 40, and information common to each customer hm may be displayed on the signage 50. The signage 50 displays, for example, advertisement information of the food fd, an image after cooking the food fd, information on the cooking method of the food fd (foodstuff) (for example, recipe), information on the production area of the food fd (foodstuff), etc. Good. In addition, the signage 50 may display information related to, for example, a food fd with low sales, a food fd with a near expiration date, and the like. For example, the sales may be acquired by the signage 50 in cooperation with the server 30 or the POS, or may be determined from the weight of the weight sensor 82 (for example, the remaining number of foods d is greater than the threshold). . In this way, personal or common information can be effectively provided using the display unit included in the smartphone 40 or the signage 50.
 以上のように、ビュッフェ型カウンタシステム5は、店舗3に設置されたビュッフェ型カウンタ10に陳列された食品fd、及び店舗3に所在する顧客hm(客の一例)が所持するスマートフォン40を撮像するカメラ20(センサの一例)と、食品fdを管理するサーバ30(食品管理装置の一例)と、を備える。カメラ20は、撮像画像や撮像画像により得られた情報(検出情報の一例)をサーバ30に送信する。サーバ30は、撮像画像や撮像画像により得られた情報を受信する。サーバ30は、撮像画像GZ1に含まれる食品fdとスマートフォン40(つまり顧客hm)とを関連付ける(対応付ける)ことで、食品fdとスマートフォン40(つまり顧客hm)との関連付け情報を取得する。または、カメラ20が、撮像画像GZ1に含まれる食品fdとスマートフォン40(つまり顧客hm)とを関連付け、サーバ30が、この関連付け情報をカメラ20から取得してもよい。サーバ30は、例えば顧客情報DB38y及び食品情報DB38zを参照し、顧客hmに関連付けられた食品fdに関する食品情報を取得(導出の一例)する。 As described above, the buffet counter system 5 images the food fd displayed on the buffet counter 10 installed in the store 3 and the smartphone 40 possessed by the customer hm (an example of a customer) located in the store 3. A camera 20 (an example of a sensor) and a server 30 (an example of a food management device) that manages the food fd are provided. The camera 20 transmits the captured image and information (an example of detection information) obtained from the captured image to the server 30. The server 30 receives a captured image and information obtained from the captured image. The server 30 acquires association information between the food fd and the smartphone 40 (that is, the customer hm) by associating (associating) the food fd included in the captured image GZ1 with the smartphone 40 (that is, the customer hm). Alternatively, the camera 20 may associate the food fd included in the captured image GZ1 with the smartphone 40 (that is, the customer hm), and the server 30 may acquire this association information from the camera 20. The server 30 refers to the customer information DB 38y and the food information DB 38z, for example, and acquires (an example of derivation) food information regarding the food fd associated with the customer hm.
 これにより、ビュッフェ型カウンタシステム5は、顧客hmが食品fdを購入する前に、顧客hmに対し、顧客hmに関連付けられた食品の情報を提供できる。ビュッフェ型カウンタシステム5は、例えば、顧客hmの位置の前を基に顧客hmと食品fdとを関連付けできる。ビュッフェ型カウンタシステム5は、例えば、顧客hmの嗜好等によって食品fdを関連付けできる。よって、食品の購入前に顧客の動向や嗜好に合わせて食品の情報を提供できる。 Thereby, before the customer hm purchases the food fd, the buffet counter system 5 can provide the customer hm with information on the food associated with the customer hm. For example, the buffet counter system 5 can associate the customer hm with the food fd based on the location of the customer hm. The buffet type counter system 5 can associate the food fd with, for example, the preference of the customer hm. Therefore, food information can be provided in accordance with customer trends and preferences before purchasing food.
 また、カメラ20は、例えば撮像画像GZ1に含まれるスマートフォン40に表示された2次元コードを解読し、顧客hmが所持するスマートフォン40の位置を取得してよい。サーバ30は、スマートフォン40の位置に基づいて、食品情報DB38z等から食品情報を取得してよい。つまり、カメラ20は、顧客hmの位置を検出し、サーバ30は、顧客hmの位置に基づいて、食品情報を導出してよい。 Moreover, the camera 20 may decode the two-dimensional code displayed on the smartphone 40 included in the captured image GZ1, for example, and acquire the position of the smartphone 40 possessed by the customer hm. The server 30 may acquire food information from the food information DB 38z or the like based on the position of the smartphone 40. That is, the camera 20 may detect the position of the customer hm, and the server 30 may derive the food information based on the position of the customer hm.
 これにより、ビュッフェ型カウンタシステム5は、顧客hmの位置に対応する食品情報を提供できる。例えば、ビュッフェ型カウンタシステム5は、弁当が陳列された弁当エリア付近に顧客hmが所在する場合、弁当に関する情報を提供できる。 Thereby, the buffet counter system 5 can provide food information corresponding to the position of the customer hm. For example, the buffet-type counter system 5 can provide information related to the lunch box when the customer hm is located near the lunch box area where the lunch box is displayed.
 また、カメラ20は、顧客hmが所持するスマートフォン40の位置を追跡し、この追跡情報をサーバ30に送信してよい。サーバ30は、スマートフォン40の追跡情報を受信し、追跡されたスマートフォン40の位置に基づいて、食品情報DB38z等から食品情報を更新して取得してよい。つまり、カメラ20は、顧客hmの位置を追跡し、顧客hmの追跡情報を送信してよい。サーバ30は、顧客hmの追跡情報を受信し、追跡された顧客hmの位置に基づいて、食品情報を更新して導出してよい。 In addition, the camera 20 may track the position of the smartphone 40 possessed by the customer hm and transmit this tracking information to the server 30. The server 30 may receive the tracking information of the smartphone 40 and update and acquire the food information from the food information DB 38z or the like based on the tracked position of the smartphone 40. That is, the camera 20 may track the position of the customer hm and transmit tracking information of the customer hm. The server 30 may receive the tracking information of the customer hm, and update and derive the food information based on the tracked location of the customer hm.
 これにより、ビュッフェ型カウンタシステム5は、顧客hmの移動に伴って、例えば顧客hmの位置に近くに陳列された食品の情報を順次提供できる。 Thereby, the buffet type counter system 5 can sequentially provide information on foods displayed near the position of the customer hm, for example, as the customer hm moves.
 カメラ20は、食品fdを載せるためのトレー70と、トレー70に載せられた食品fdと、トレー70に載せられた顧客hmに所持されるスマートフォン40(端末の一例)とを含むように、撮像してよい。カメラ20は、撮像画像に対する画像認識等により、トレー70と、食品fdと、スマートフォン40、とを検出してよい。サーバ30は、スマートフォン40と同一のトレー70に載せられた食品に関する食品情報を取得してよい。つまり、サーバ30は、スマートフォン40と同一のトレー70に載せられた食品に関する食品情報を導出してよい。 The camera 20 takes an image so as to include a tray 70 for placing the food fd, a food fd placed on the tray 70, and a smartphone 40 (an example of a terminal) possessed by the customer hm placed on the tray 70. You can do it. The camera 20 may detect the tray 70, the food fd, and the smartphone 40 by image recognition for the captured image. The server 30 may acquire food information regarding foods placed on the same tray 70 as the smartphone 40. That is, the server 30 may derive the food information regarding the food placed on the same tray 70 as the smartphone 40.
 これにより、ビュッフェ型カウンタシステム5は、トレー70に載せられた食品fdに関する食品情報を提供できる。よって、顧客hmは、例えば多数の食品fdを購入対象としてトレー70に載せた場合でも、購入対象の食品を容易に把握できる。 Thereby, the buffet counter system 5 can provide food information regarding the food fd placed on the tray 70. Therefore, the customer hm can easily grasp the food to be purchased even when a large number of food fd is placed on the tray 70 as the purchase target.
 また、サーバ30は、取得された食品情報をスマートフォン40(情報提示装置の一例)に送信してよい。スマートフォン40は、食品情報を受信すると、表示部48に食品情報を表示(提示の一例)してよい。 Further, the server 30 may transmit the acquired food information to the smartphone 40 (an example of an information presentation device). When the smartphone 40 receives the food information, the smartphone 40 may display the food information on the display unit 48 (an example of presentation).
 これにより、顧客hmは、スマートフォン40に表示された食品情報を見ることで、食品情報を具体的に知ることができる。 Thereby, the customer hm can know the food information specifically by looking at the food information displayed on the smartphone 40.
 また、サーバ30は、カメラ20によってトレー70を含む撮像画像GZ1を取得してよい。サーバ30は、撮像画像GZ1に対し画像認識等を行い、トレー70の輪郭を抽出してよい。サーバ30は、画像認識等により、撮像画像GZ1に含まれるスマートフォン40のID(識別情報)及び位置を取得してよい。サーバ30は、抽出されたトレー70の輪郭を表す枠w3の内側(輪郭の範囲内)に、食品fd及びスマートフォン40の位置が含まれる場合、食品fdの食品情報とスマートフォン40のIDとを対応付けてよい。 Further, the server 30 may acquire the captured image GZ1 including the tray 70 by the camera 20. The server 30 may extract the contour of the tray 70 by performing image recognition or the like on the captured image GZ1. The server 30 may acquire the ID (identification information) and position of the smartphone 40 included in the captured image GZ1 by image recognition or the like. When the position of the food fd and the smartphone 40 is included inside the frame w3 representing the contour of the extracted tray 70 (within the contour range), the server 30 associates the food information of the food fd with the ID of the smartphone 40. May be attached.
 これにより、顧客hmのトレー70に載っている食品fdとトレー70に置かれているスマートフォン40とが紐付けられる。したがって、ビュッフェ型カウンタシステム5は、別の顧客が所持するスマートフォン40と自身が使用するトレー70に載っている食品fdとが対応付けられることを抑制でき、また、別の顧客hmが使用するトレー70に載っている食品fdと自身が所持するスマートフォン40とが対応付けられることを抑制できる。これにより、ビュッフェ型カウンタシステム5は、例えば、トレー70に載っていない食品に関する食品情報が誤って表示されたり、トレー70に載っていない食品が課金されたりすることを抑制できる。 Thereby, the food fd placed on the tray 70 of the customer hm and the smartphone 40 placed on the tray 70 are linked. Therefore, the buffet counter system 5 can suppress the correspondence between the smartphone 40 owned by another customer and the food fd placed on the tray 70 used by the customer, and the tray used by another customer hm. It is possible to suppress the association between the food fd on 70 and the smartphone 40 possessed by itself. Thereby, the buffet type counter system 5 can suppress, for example, that food information relating to food that is not placed on the tray 70 is erroneously displayed or that food that is not placed on the tray 70 is charged.
(第2動作例)
 第1動作例では、スマートフォン40の位置に応じたお勧め情報を提供する場合を示した。第2動作例では、顧客hmの属性に応じたお勧め情報を提供する場合を示す。
(Second operation example)
In the first operation example, a case where recommended information according to the position of the smartphone 40 is provided is shown. The second operation example shows a case where recommended information according to the attribute of the customer hm is provided.
 図13は、第2動作例におけるサーバ30の動作手順を示すフローチャートである。 FIG. 13 is a flowchart showing an operation procedure of the server 30 in the second operation example.
 プロセッサ31は、通信I/F37を介して、カメラ20から送信されるスマートフォン40のIDを受信する(S11)。プロセッサ31は、受信されたスマートフォン40のIDを用いて、顧客情報DB38yを参照し、スマートフォン40のIDに関連付けられた顧客hmに関する顧客の属性を取得する。顧客の属性は、顧客情報に含まれる。 The processor 31 receives the ID of the smartphone 40 transmitted from the camera 20 via the communication I / F 37 (S11). The processor 31 refers to the customer information DB 38y using the received ID of the smartphone 40, and acquires the customer attribute regarding the customer hm associated with the ID of the smartphone 40. Customer attributes are included in the customer information.
 プロセッサ31は、取得された顧客の属性に基づく推奨メニュー(つまりIDに対応する推奨メニュー)の情報を提供する。この場合、プロセッサ31は、通信I/F37を介して、スマートフォン40に推奨メニューの表示を指示してよい(S12)。例えば、顧客hmの属性が、この顧客hmがダイエット中であることを示す情報を含む場合、プロセッサ31は、カロリーの少ない食品の情報を、推奨メニューの情報として提供してよい。また、顧客hmの属性が、この顧客hmがスポーツマンであることを示す情報を含む場合、プロセッサ31は、タンパク質を多く含む食品の情報を、推奨メニューの情報として提供してよい。 The processor 31 provides information on a recommended menu (that is, a recommended menu corresponding to the ID) based on the acquired customer attributes. In this case, the processor 31 may instruct the smartphone 40 to display a recommended menu via the communication I / F 37 (S12). For example, when the attribute of the customer hm includes information indicating that the customer hm is on a diet, the processor 31 may provide information on a food with low calories as information on the recommended menu. In addition, when the attribute of the customer hm includes information indicating that the customer hm is a sportsman, the processor 31 may provide information on food containing a lot of protein as information on the recommended menu.
 プロセッサ31は、通信I/F37を介して、スマートフォン40の位置を取得する(S13)。プロセッサ31は、各食品fdの陳列位置を取得する。各食品fdの陳列位置は、例えば食品情報DB38zに保持されており、プロセッサ31により取得されてよい。 The processor 31 acquires the position of the smartphone 40 via the communication I / F 37 (S13). The processor 31 acquires the display position of each food fd. The display position of each food fd is stored in, for example, the food information DB 38 z and may be acquired by the processor 31.
 プロセッサ31は、スマートフォン40の位置が、推奨メニューに含まれる食品fdが陳列された位置の付近であるか否かを判別する(S14)。食品fdが陳列された位置の付近とは、食品fdの陳列位置(陳列位置)から閾値th1以内であることを指してよい。閾値th1は、例えば、スマートフォン40を所持する顧客hmが該当する食品fdを食品スペース15から手に取り易い位置を基に定められてよい。食品fdが陳列された位置の付近は、前述した情報提供エリアSA1、SA2と同様でもよい。 The processor 31 determines whether or not the position of the smartphone 40 is near the position where the food fd included in the recommended menu is displayed (S14). The vicinity of the position where the food fd is displayed may indicate that it is within the threshold th1 from the display position (display position) of the food fd. The threshold th1 may be determined based on, for example, a position where the customer hm carrying the smartphone 40 can easily take the food fd corresponding to the customer hm from the food space 15. The vicinity of the position where the food fd is displayed may be the same as the information providing areas SA1 and SA2.
 S14において、スマートフォン40の位置が推奨メニューに含まれる食品fdの付近でない場合、プロセッサ31は、S13の処理に戻る。 In S14, when the position of the smartphone 40 is not near the food fd included in the recommended menu, the processor 31 returns to the process of S13.
 一方、S14において、スマートフォン40の位置が推奨メニューに含まれる食品fdの付近である場合、プロセッサ31は、通信I/F37を介して、スマートフォン40に対し、所定の指示を行う(S15)。例えば、プロセッサ31は、スマートフォン40に対し、スピーカ42からお知らせのアラームを提示(例えば音声出力、表示させてよい。お知らせのアラームの提示は、例えば、該当する食品fdに関する情報や該当する食品fdの付近に顧客hmが位置することを示す情報を、音声出力(例えばメッセージの読み上げ、単にアラーム音の出力)したり、強調表示(例えば文字や画像による表示、LED点灯や点滅)したりすることを含んでよい。この後、プロセッサ31は、S13の処理に戻る。 On the other hand, if the position of the smartphone 40 is near the food fd included in the recommended menu in S14, the processor 31 gives a predetermined instruction to the smartphone 40 via the communication I / F 37 (S15). For example, the processor 31 may present a notification alarm from the speaker 42 to the smartphone 40 (for example, by outputting sound and displaying it. The notification alarm may be displayed, for example, by information on the corresponding food fd or the corresponding food fd. Information indicating that the customer hm is located in the vicinity may be output by voice (for example, reading a message, simply outputting an alarm sound) or highlighted (for example, display by characters or images, LED lighting or blinking). Thereafter, the processor 31 returns to the process of S13.
 図13の処理によれば、ビュッフェ型カウンタシステム5は、スマートフォン40を所持する顧客hm毎、つまり食品アプリを使用する会員毎に、顧客hmの属性に応じた推奨メニューを提供できる。よって、顧客hmは、顧客hm固有の推奨メニューを確認しながら、ビュッフェ型カウンタシステム5から食品fdを取り出すことができる。この際、ビュッフェ型カウンタシステム5は、顧客hmの位置に応じて、推奨メニューの食品fdを購入し忘れないようにアラーム等を通知できる。 13, the buffet counter system 5 can provide a recommended menu corresponding to the attribute of the customer hm for each customer hm carrying the smartphone 40, that is, for each member who uses the food application. Therefore, the customer hm can take out the food fd from the buffet counter system 5 while checking the recommended menu unique to the customer hm. At this time, the buffet counter system 5 can notify an alarm or the like so as not to forget to purchase the recommended food item fd according to the position of the customer hm.
 図14は、推奨メニューが表示されたスマートフォン40の画面GM2を示す図である。 FIG. 14 is a diagram showing a screen GM2 of the smartphone 40 on which a recommended menu is displayed.
 スマートフォン40の表示部48の画面GM2には、推奨メニューが表示される。推奨メニューは、顧客hmが所持するスマートフォン40のID(つまり顧客hmのID)を用いて検索される、顧客情報DB38yに登録されている顧客hmの属性を基に、サーバ30によって作成される。 The recommended menu is displayed on the screen GM2 of the display unit 48 of the smartphone 40. The recommended menu is created by the server 30 based on the attribute of the customer hm registered in the customer information DB 38y searched using the ID of the smartphone 40 possessed by the customer hm (that is, the ID of the customer hm).
 画面GM2における推奨メニューに含まれる各食品fdの表示領域には、チェックボックスcb1,cb2,cb3,cb4が表示される。推奨メニューに含まれる各食品fdがトレー70に載せられると、各チェックボックスにはチェックマークが付加される。図14では、トレー70にサラダチキンと海藻サラダが載せられていることを例示している。この場合、スマートフォン40のプロセッサ41は、サーバ30のプロセッサ31と連携し、トレー70上に載せられた食品fdを認識し、該当する食品fdのチェックボックスcb1,cb4に、チェックマークを付加する。チェックマークが付加された食品fdについては、顧客hmにより既に取得された食品であるとして、食品fdの課金情報(金額情報)が画面GM2の下方に表示される。 Check boxes cb1, cb2, cb3, and cb4 are displayed in the display area of each food fd included in the recommended menu on the screen GM2. When each food fd included in the recommended menu is placed on the tray 70, a check mark is added to each check box. FIG. 14 illustrates that the salad chicken and seaweed salad are placed on the tray 70. In this case, the processor 41 of the smartphone 40 recognizes the food fd placed on the tray 70 in cooperation with the processor 31 of the server 30, and adds a check mark to the check boxes cb1 and cb4 of the corresponding food fd. For the food fd to which the check mark is added, the charging information (amount information) of the food fd is displayed at the bottom of the screen GM2, assuming that the food has already been acquired by the customer hm.
 また、推奨メニューに含まれる食品fdの付近にスマートフォン40が位置すると、スマートフォン40のプロセッサ41は、サーバ30のプロセッサ31と連携し、該当する食品fdを強調表示してよい。プロセッサ41は、強調表示では、例えば該当する食品fdの表示領域の背景色を、オレンジ色等の目立つ色に変化させてよい。また、推奨メニューに含まれる食品fdの付近にスマートフォン40が位置すると、プロセッサ41は、「目の前の棚に置いてあります!!」等のメッセージを表示部48に表示させてもよい。 Further, when the smartphone 40 is positioned near the food fd included in the recommended menu, the processor 41 of the smartphone 40 may highlight the corresponding food fd in cooperation with the processor 31 of the server 30. In the highlighted display, the processor 41 may change the background color of the display area of the corresponding food fd to a conspicuous color such as orange. Further, when the smartphone 40 is located near the food fd included in the recommended menu, the processor 41 may display a message such as “It is placed on the shelf in front of you!” On the display unit 48.
 また、画面GM2の例えば右上隅には、2次元コードとしてカラーコードが表示されてよい。画面GM2の右下隅には、決済ボタンbn1が配置されてよい。決済ボタンbn1が押下された場合の動作は、前記第1動作例と同じである。 Also, a color code may be displayed as a two-dimensional code in the upper right corner of the screen GM2, for example. In the lower right corner of the screen GM2, a settlement button bn1 may be arranged. The operation when the settlement button bn1 is pressed is the same as in the first operation example.
 このように、第2動作例では、顧客hmの性別、年令、嗜好等の属性に基づいて、推奨メニューを顧客hmに対して提示でき、食品fdの購入を補助できる。 Thus, in the second operation example, the recommended menu can be presented to the customer hm based on the attributes such as the sex, age, and preference of the customer hm, and the purchase of the food fd can be assisted.
 以上のように、カメラ20は、スマートフォン40のIDを2次元バーコード等により検出し、サーバ30に送信してよい。サーバ30は、スマートフォン40のIDを受信し、スマートフォン40のIDを基に、顧客情報DB38yを検索し、顧客の属性の情報を取得してよい。サーバ30は、顧客の属性に対応する食品情報を、食品情報DB38zを検索して取得してよい。つまり、カメラ20は、顧客hmを識別するための顧客hmの識別情報を検出してよい。サーバ30は、顧客hmの識別情報に基づいて、食品情報を導出してよい。 As described above, the camera 20 may detect the ID of the smartphone 40 using a two-dimensional barcode or the like, and transmit the ID to the server 30. The server 30 may receive the ID of the smartphone 40, search the customer information DB 38 y based on the ID of the smartphone 40, and acquire customer attribute information. The server 30 may acquire the food information corresponding to the customer attribute by searching the food information DB 38z. That is, the camera 20 may detect the identification information of the customer hm for identifying the customer hm. The server 30 may derive food information based on the identification information of the customer hm.
 これにより、ビュッフェ型カウンタシステム5は、顧客hmの性別、年令、嗜好、等の属性に対応した食品情報を提供できる。この場合、ビュッフェ型カウンタシステム5は、例えば、スマートフォン40のプロセッサ41が、サーバ30と連携し、食品アプリを介して顧客hmの属性の情報を顧客情報DB38yに登録しておくという簡単なユーザ操作を受けて、食品情報を容易に提供できる。 Thereby, the buffet counter system 5 can provide food information corresponding to the attributes of the customer hm such as gender, age, taste, and the like. In this case, the buffet-type counter system 5 has a simple user operation in which, for example, the processor 41 of the smartphone 40 registers the attribute information of the customer hm in the customer information DB 38y via the food application in cooperation with the server 30. Food information can be provided easily.
 また、カメラ20は、例えば、撮像画像を基に、撮像画像に映り込んだ顧客hmが所持するスマートフォン40のIDを検出してよい。カメラ20は、スマートフォン40のIDと、スマートフォン40の位置情報とを、サーバ30へ送信してよい。サーバ30は、スマートフォン40のIDをカメラ20から受信してよい。サーバ30は、スマートフォン40のIDで識別された顧客hmに推奨される推奨メニューの情報を、例えば顧客情報DB38y及び食品情報DB38zを用いて、取得してよい。サーバ30は、推奨メニューに含まれる顧客hmに推奨される食品fdに関する食品情報を導出してよい。 The camera 20 may detect the ID of the smartphone 40 possessed by the customer hm reflected in the captured image, for example, based on the captured image. The camera 20 may transmit the ID of the smartphone 40 and the position information of the smartphone 40 to the server 30. The server 30 may receive the ID of the smartphone 40 from the camera 20. The server 30 may acquire recommended menu information recommended for the customer hm identified by the ID of the smartphone 40 using, for example, the customer information DB 38y and the food information DB 38z. The server 30 may derive food information regarding the food fd recommended for the customer hm included in the recommended menu.
 これにより、例えば、サーバ30は、顧客hmの性別、年令、嗜好等の属性に合わせた推奨メニューを、顧客hmへ提供できる。また、サーバ30は、推奨メニューに含まれる食品fdの情報を提供することができる。 Thereby, for example, the server 30 can provide the customer hm with a recommended menu that matches the attributes of the customer hm such as sex, age, and preference. Further, the server 30 can provide information on the food fd included in the recommended menu.
 また、カメラ20は、スマートフォン40の位置情報を検出してよい。サーバ30は、顧客hmの位置及び推奨メニューの情報に基づいて、強調して提示される食品情報を決定してよい。 Further, the camera 20 may detect position information of the smartphone 40. The server 30 may determine the food information to be presented in an emphasized manner based on the position of the customer hm and the recommended menu information.
 これにより、ビュッフェ型カウンタシステム5は、例えば推奨メニューに含まれる食品fdが陳列されている場所に近づくと、推奨メニューに含まれ顧客hmとの距離が近い食品に関する食品情報を強調して提示するよう、スマートフォン40へ指示できる。よって、サーバ30は、推奨メニューに含まれる食品fdを購入するための補足情報(例えば食品情報のメッセージ出力や該当する食品fdに接近している旨を示す情報)を提供できる。 Thereby, when the buffet type counter system 5 approaches the place where the food fd included in the recommended menu is displayed, for example, the buffet type counter system 5 emphasizes and presents the food information regarding the food included in the recommended menu and close to the customer hm. The smartphone 40 can be instructed. Accordingly, the server 30 can provide supplementary information (for example, information indicating that the food fd is output or a message indicating that the food fd is approaching) for purchasing the food fd included in the recommended menu.
 また、カメラ20は、トレー70、及びトレー70に載せられた食品fdを撮像してよい。サーバ30は、該当するIDを持つスマートフォン40に対し、トレー70に載せられた食品fdに関する食品情報の表示態様(提示態様の一例)を変更するよう、スマートフォン40に指示してよい。 Moreover, the camera 20 may image the tray 70 and the food fd placed on the tray 70. The server 30 may instruct the smartphone 40 to change the display mode (an example of the presentation mode) of the food information related to the food fd placed on the tray 70 with respect to the smartphone 40 having the corresponding ID.
 これにより、ビュッフェ型カウンタシステム5は、例えば、顧客hmは、推奨メニューに含まれる食品fdがトレー70に載せられると、その食品の情報をグレイアウトし、チェックし、あるいは削除できる。したがって、顧客hmは、推奨メニュー等の顧客hmが購入すべき買物リストにおいて、トレー70に載せられた食品fdを追加で購入する必要がないことを確認できる。よって、ビュッフェ型カウンタシステム5は、例えば推奨メニューに含まれる1つ以上の食品fdを、過不足なく購入することを支援できる。 Thereby, for example, when the food product fd included in the recommended menu is placed on the tray 70, the customer hm can gray out, check, or delete the information on the food product. Therefore, the customer hm can confirm that it is not necessary to additionally purchase the food fd placed on the tray 70 in the shopping list to be purchased by the customer hm such as the recommended menu. Therefore, the buffet type counter system 5 can support purchasing one or more foods fd included in the recommended menu without excess or deficiency, for example.
 なお、本実施形態の第1動作例と第2動作例とは、同じタイミングで実施されてもよいし、異なるタイミングで実施されてもよい。 Note that the first operation example and the second operation example of the present embodiment may be performed at the same timing or may be performed at different timings.
 このように、本実施形態では、ビュッフェ型カウンタシステム5は、店舗3における顧客hmの位置や顧客hmの属性に応じてお勧めの食品fdを提示でき、顧客hmの購買意欲を高めることができる。 Thus, in this embodiment, the buffet counter system 5 can present the recommended food fd according to the position of the customer hm in the store 3 and the attribute of the customer hm, and can increase the customer's hm's willingness to purchase. .
(変形例)
 什器11に載置される各食品fdの陳列の変形例について説明する。
(Modification)
A modification of the display of each food fd placed on the fixture 11 will be described.
 コンビニエンスストアやスーパーマーケットの食品売り場等では、什器11の上に多数の食品fdが多段に並べられる。什器11に陳列された食品fdが売れていくと、その食品fdの高さが低くなり、什器11における領域毎に、陳列された食品fdの高さに差が生じる。良く売れる食品fdが陳列された領域では、積み重ねて陳列された食品fdの最上段の高さが低くなり易い。あまり売れない食品fdが陳列された領域では、積み重ねて陳列された食品fdの最上段の高さが高いままとなる。 In a convenience store or a supermarket food department, a large number of food items fd are arranged in multiple stages on the fixture 11. When the food fd displayed on the fixture 11 is sold, the height of the food fd becomes low, and the height of the displayed food fd differs for each region in the fixture 11. In the region where the food fd that sells well is displayed, the height of the uppermost stage of the food fd stacked and displayed tends to be low. In the region where the food fd that is not sold well is displayed, the height of the uppermost stage of the food fd that is stacked and displayed remains high.
 変形例では、食品fdの多寡に係わらず、什器11に陳列された食品群(各領域)が均一な高さになるように、各食品fdを昇降させる。 In the modified example, each food fd is moved up and down so that the food group (each area) displayed on the fixture 11 has a uniform height regardless of the number of food fd.
 図15は、変形例におけるビュッフェ型カウンタ10の什器11のテーブル11z近傍を概略的に示す図である。図15は、ビュッフェ型カウンタシステム5の変形例であるビュッフェ型カウンタシステム5Aの一部を示している。なお、ビュッフェ型カウンタシステム5Aにおいて、図3等で示したビュッフェ型カウンタシステム5と同様の構成については、同一の符号を付し、その説明を省略又は簡略化する。 FIG. 15 is a diagram schematically showing the vicinity of the table 11z of the fixture 11 of the buffet counter 10 in a modified example. FIG. 15 shows a part of a buffet type counter system 5 </ b> A which is a modification of the buffet type counter system 5. In the buffet type counter system 5A, the same components as those in the buffet type counter system 5 shown in FIG. 3 and the like are denoted by the same reference numerals, and the description thereof is omitted or simplified.
 図3では、ビュッフェ型カウンタ10の什器11には、食品fdが直接に置かれていたが、図15では、什器11には、載置台110が設置される。各種の食品fdは、載置台110の上に陳列される。 In FIG. 3, the food fd is directly placed on the fixture 11 of the buffet counter 10, but in FIG. 15, the mounting table 110 is installed on the fixture 11. Various food items fd are displayed on the mounting table 110.
 載置台110は、各種の食品fdが置かれる複数の円形置台110yを含む載置面110zと、複数の円形置台110yを独立に昇降自在なフェイスアップ機構111と、載置面110zに置かれた食品fdの重さを計量する重量センサ112と、を有する。なお、重量センサ112が不在であってもよい。なお、円形置台110y以外の置台でもよく、置台の形状が任意の形状(例えば矩形、その他の形状)でもよい。 The mounting table 110 is placed on a mounting surface 110z including a plurality of circular mounting tables 110y on which various foods fd are placed, a face-up mechanism 111 capable of moving up and down independently of the plurality of circular mounting tables 110y, and the mounting surface 110z. And a weight sensor 112 that measures the weight of the food fd. The weight sensor 112 may be absent. Note that a table other than the circular table 110y may be used, and the shape of the table may be any shape (for example, rectangular or other shape).
 図16は、載置面110zを示す図である。載置面110zに区画された円形置台110yは、筒状部材124の上面に相当する。各円形置台110yの高さは、載置される食品fdの高さに応じて任意に調節される。 FIG. 16 is a diagram showing the placement surface 110z. The circular mounting table 110y partitioned by the mounting surface 110z corresponds to the upper surface of the cylindrical member 124. The height of each circular placing table 110y is arbitrarily adjusted according to the height of the food fd to be placed.
 一例として、図15では、載置面110zには、弁当fd1、おにぎりfd2、ピザfd6が陳列される。弁当fd1は、2段に積み上げられている。おにぎりfd2は、積み上げられることなく、平面的に並べられている。ピザfd6は、3段に積み上げられている。弁当fd1、おにぎりfd2、ピザfd6の各最上面が一定の高さHcになるように、フェイスアップ機構111によって筒状部材124が昇降し、円形置台110yの高さが揃っている。 As an example, in FIG. 15, a lunch box fd1, a rice ball fd2, and a pizza fd6 are displayed on the placement surface 110z. The lunch box fd1 is stacked in two stages. The rice balls fd2 are arranged in a plane without being stacked. The pizza fd6 is stacked in three stages. The cylindrical member 124 is moved up and down by the face-up mechanism 111 so that the tops of the lunch box fd1, the rice ball fd2, and the pizza fd6 have a certain height Hc, and the height of the circular table 110y is aligned.
 ここでは、サーバ30のプロセッサ31は、載置面110zに陳列されている食品群のうち、最上段に積み上げられている、食品fdの空間的な高さが最も高い食品(例えば弁当fd1)の位置と最も低い食品(例えばおにぎりfd2)の位置との差が閾値th2以上であるか否かを判定してよい。閾値th2以上である場合、プロセッサ31は、最も高い食品fdの位置と最も低い食品fdの位置との差が少なくなる(例えば差が無くなる)ように、フェイスアップ機構111を駆動させてよい。この結果、図15では、載置面110zは、弁当fd1に対応するエリアが低く、おにぎりfd2に対応するエリアが高く、ピザfd6に対応するエリアが中間の高さになるように、凹凸状に変形している。 Here, the processor 31 of the server 30 selects the food (for example, the lunch box fd1) having the highest spatial height of the food fd that is stacked on the top of the food group displayed on the placement surface 110z. It may be determined whether or not the difference between the position and the position of the lowest food (for example, rice ball fd2) is equal to or greater than the threshold th2. When it is equal to or greater than the threshold th2, the processor 31 may drive the face-up mechanism 111 so that the difference between the position of the highest food fd and the position of the lowest food fd is reduced (for example, there is no difference). As a result, in FIG. 15, the placement surface 110z is uneven so that the area corresponding to the lunch box fd1 is low, the area corresponding to the rice ball fd2 is high, and the area corresponding to the pizza fd6 is intermediate height. It is deformed.
 図17は、フェイスアップ機構111の構成の一例を示す図である。 FIG. 17 is a diagram illustrating an example of the configuration of the face-up mechanism 111.
 フェイスアップ機構111は、円形置台110y毎に、円形置台110yを上面とする筒状部材124と、モータ121と、ボールねじ123と、ナット122とを含む。ナット122は、ボールねじ123に螺合される。ボールねじ123が回転すると、ナット122は、ボールねじ123の軸方向に移動する。ナット122は、筒状部材124の下端側に固定される。モータ121は、ボールねじ123を回転駆動する。 The face-up mechanism 111 includes a cylindrical member 124 having the circular mounting table 110y as an upper surface, a motor 121, a ball screw 123, and a nut 122 for each circular mounting table 110y. The nut 122 is screwed into the ball screw 123. When the ball screw 123 rotates, the nut 122 moves in the axial direction of the ball screw 123. The nut 122 is fixed to the lower end side of the cylindrical member 124. The motor 121 drives the ball screw 123 to rotate.
 モータ121は、サーバ30に接続され、サーバ30から駆動信号が送られると、駆動信号に従い、ボールねじ123を正転または逆転させる。ボールねじ123が正転又は逆転すると、その回転量に相当する距離分、ナット122が上下方向(重力方向)に移動する。これにより、ナット122が固定された筒状部材124が昇降する。したがって、筒状部材124の上部である円形置台110yの高さが変更され、円形置台110yに置かれた食品fdの高さが変化する。 The motor 121 is connected to the server 30, and when a drive signal is sent from the server 30, the ball screw 123 is rotated forward or backward in accordance with the drive signal. When the ball screw 123 rotates normally or reversely, the nut 122 moves in the vertical direction (gravity direction) by a distance corresponding to the rotation amount. Thereby, the cylindrical member 124 to which the nut 122 is fixed moves up and down. Therefore, the height of the circular table 110y that is the upper part of the cylindrical member 124 is changed, and the height of the food fd placed on the circular table 110y changes.
 円形置台110yは、1つの円形置台110yによって1つの食品fdを載置してもよいし、複数(例えば多数)の円形置台110yによって1つの食品fdを載置してもよい。円形置台110yにおける食品が載置される面(ここでは円形部分に相当)の面積の大きさは、任意である。円形置台110yの面が小さい程、多数の円形置台110yで1つの食品fdを載置する。また、例えば什器11に陳列される食品の種類が逐次変更され、食品のサイズが変わっても、円形置台110yによって様々なサイズの食品fdを載置可能である。この場合、1つの食品fdを支持する円形置台110yの数が変更され得る。よって、載置台110は、例えばイベントの有無や季節毎や時間帯毎に食品陳列のレイアウトを変更する場合でも、各食品fdのフェイスアップに対応可能である。なお、陳列されている各食品fdのフェイスアップにどの円形置台を用いるかについて、サーバ30のプロセッサ31は、人による操作の情報を取得して設定してもよいし、天井に設置されたカメラ20により撮像された撮影画像を画像処理し、各食品fdのサイズと位置を求め(例えば算出し)、各食品fdのサイズと位置に応じて自動的に割り当ててもよい。 The circular mounting table 110y may mount one food fd by one circular mounting table 110y, or may mount one food fd by a plurality of (for example, many) circular mounting tables 110y. The size of the area of the surface (corresponding to the circular portion here) on which food is placed on the circular mounting table 110y is arbitrary. As the surface of the circular table 110y is smaller, one food fd is placed on a larger number of circular tables 110y. In addition, for example, even if the type of food displayed on the fixture 11 is sequentially changed and the size of the food changes, the food fd of various sizes can be placed by the circular table 110y. In this case, the number of circular platforms 110y that support one food fd can be changed. Therefore, the mounting table 110 can cope with the face-up of each food fd even when the layout of the food display is changed according to the presence / absence of an event, the season, or the time zone. It should be noted that the processor 31 of the server 30 may acquire and set information on the operation by a human as to which round table to use for the face-up of each food fd displayed, or a camera installed on the ceiling The captured image picked up by the image 20 may be subjected to image processing to obtain (for example, calculate) the size and position of each food fd, and automatically assigned according to the size and position of each food fd.
 サーバ30では、プロセッサ31は、載置台110における各位置が平面的であるか否かを判定する。この場合、プロセッサ31は、載置台110における各位置の高さが均一であるか否かによって、平面的であるか否かを判定してよい。プロセッサ31は、平面的でなく他の位置と比較して窪んでいる箇所を検出し、フェイスアップ機構111を作動させて、窪んでいる箇所の円形置台110yを高くしてフェイスアップさせてよい。 In the server 30, the processor 31 determines whether or not each position on the mounting table 110 is planar. In this case, the processor 31 may determine whether or not it is planar depending on whether or not the height of each position on the mounting table 110 is uniform. The processor 31 may detect a recessed portion in comparison with another position instead of being planar, and operate the face-up mechanism 111 to raise the circular mounting table 110y at the recessed portion to face up.
 載置台110における各位置の高さの情報は、様々な手法で取得されてよい。例えば、ビュッフェ型カウンタ10の上方に設置された赤外線センサや超音波センサによって、赤外線センサや超音波センサから各食品fdまでの距離を直接に測定することで、各エリアの食品fdの高さが取得されてもよい。また、カメラ20のプロセッサ21又はサーバ30のプロセッサ31は、撮像画像を基に、例えば天井に設置されたカメラ20と各エリアの食品fdとの距離を算出し、各エリアの食品fdの高さを判断してもよい。また、カメラ20が複数のカメラでステレオカメラを構成し、撮像画像を基に、カメラ20と各エリアの食品fdとの距離を算出し、各エリアの食品fdの高さを判断してもよい。また、重量センサ112によって計量される積み重ねられた1つ以上の食品fdの重さを基に、サーバ30が各エリアの食品fdの高さを判断してもよい。 Information on the height of each position on the mounting table 110 may be acquired by various methods. For example, the height of the food fd in each area can be determined by directly measuring the distance from the infrared sensor or ultrasonic sensor to each food fd using an infrared sensor or ultrasonic sensor installed above the buffet counter 10. May be acquired. The processor 21 of the camera 20 or the processor 31 of the server 30 calculates the distance between the camera 20 installed on the ceiling and the food fd in each area, for example, based on the captured image, and the height of the food fd in each area. May be judged. Alternatively, the camera 20 may form a stereo camera with a plurality of cameras, calculate the distance between the camera 20 and the food fd in each area based on the captured image, and determine the height of the food fd in each area. . Further, the server 30 may determine the height of the food fd in each area based on the weight of one or more foods fd stacked by the weight sensor 112.
 また、重量センサ112を用いる場合、重量センサ112は、フェイスアップ機構111の下方に配置され、フェイスアップ機構111の全体の重さを計量してよい。重量センサ112は、計量したフェイスアップ機構111の全体の重さ情報をサーバ30に通知してよい。サーバ30のプロセッサ31は、重量センサ112から受け取った重さ情報を基に、食品fdの増減を判断してよい。例えば、顧客hmが1つの食品fdをトレー70に移した場合、その分、フェイスアップ機構111の全体の重さが軽くなる。サーバ30は、予め食品情報DB38zに登録されている食品の重さと、軽くなった重量の変化分とを照合し、無くなった食品fdの種類を判断してよい。サーバ30は、無くなった食品fdに対応する円形置台110yを昇降させるように、フェイスアップ機構111を駆動してよい。 Further, when the weight sensor 112 is used, the weight sensor 112 may be disposed below the face-up mechanism 111 and measure the entire weight of the face-up mechanism 111. The weight sensor 112 may notify the server 30 of the total weight information of the measured face-up mechanism 111. The processor 31 of the server 30 may determine increase / decrease in the food fd based on the weight information received from the weight sensor 112. For example, when the customer hm moves one food fd to the tray 70, the entire weight of the face-up mechanism 111 is reduced accordingly. The server 30 may collate the weight of the food registered in advance in the food information DB 38z with the changed amount of the lightened weight to determine the type of the lost food fd. The server 30 may drive the face-up mechanism 111 so as to raise and lower the circular table 110y corresponding to the lost food fd.
 これにより、ビュッフェ型カウンタシステム5Aは、人気の食品fdが売れても他の商品群から窪んだ状態で陳列されることを回避できる。また、ビュッフェ型カウンタシステム5Aは、食品スペース15に陳列されている、多くの食品fdの高さが一定になるように、高さを揃えることができる。したがって、顧客hmによって、什器11におけるどの領域においても均一に食品fdを取り易くなり、顧客hmの購買意欲を高めることができる。 Thereby, the buffet type counter system 5A can avoid being displayed in a depressed state from other product groups even if the popular food fd is sold. Moreover, the buffet type counter system 5A can arrange the heights so that the heights of many foods fd displayed in the food space 15 are constant. Therefore, it becomes easy for the customer hm to easily take the food fd in any region of the fixture 11, and the customer hm's willingness to purchase can be enhanced.
 また、重量センサ112は、例えば重量の変化を検出する度に、つまり食品fdが取り出される度に、サーバ30に通知してよい。サーバ30では、プロセッサ31は、重量の変化の通知を受けて、フェイスアップ機構111を作動させてよい。これにより、ビュッフェ型カウンタシステム5Aは、食品fdが取り出される毎に、食品fdの高さをエリア毎に均一に維持できる。 Further, the weight sensor 112 may notify the server 30 every time a change in weight is detected, that is, every time the food fd is taken out, for example. In the server 30, the processor 31 may operate the face-up mechanism 111 upon receiving a notification of a change in weight. Thereby, buffet type counter system 5A can maintain the height of food fd uniformly for every area, whenever food fd is taken out.
 また、サーバ30では、プロセッサ31は、例えば重量の変化を所定回数通知された場合に、つまり食品fdが所定回数取り出された場合に、フェイスアップ機構111を作動させてよい。これにより、ビュッフェ型カウンタシステム5Aは、食品fdが所定回数(所定個数)取り出された場合に、食品の増減量に応じて食品fdの高さをエリア毎に均一に維持できる。 Further, in the server 30, the processor 31 may operate the face-up mechanism 111 when, for example, a change in weight is notified a predetermined number of times, that is, when the food fd is extracted a predetermined number of times. Thereby, buffet type counter system 5A can maintain the height of food fd uniformly for every area according to the amount of increase or decrease of food, when food fd is taken out a predetermined number of times (predetermined number).
 また、サーバ30では、プロセッサ31は、タイマにより計時し、一定時間毎に、フェイスアップ機構111を作動させてよい。これにより、ビュッフェ型カウンタシステム5Aは、食品fdが取り出されたか否かに依存せずに、食品fdの高さをエリア毎に均一に維持できる。 In the server 30, the processor 31 may measure the time by a timer and operate the face-up mechanism 111 at regular intervals. Thereby, buffet type counter system 5A can maintain the height of food fd uniformly for every area, without depending on whether food fd was taken out.
 なお、ここでは、多数の食品fdの高さが一定になるように、フェイスアップ機構111を作動させる場合を示したが、サーバ30のプロセッサ31は、人気の低い食品fdを高くし、人気の高い食品fdを低くする等、マーケッティング戦略に合わせて意図的に食品群の高さを変更するように、フェイスアップ機構を作動させてもよい。この場合、サーバ30は、サーバ30が保持する食品の在庫管理の情報や購入情報に基づいて、フェイスアップ機構111を作動させてよい。 Here, the case where the face-up mechanism 111 is operated so that the heights of many foods fd are constant has been shown, but the processor 31 of the server 30 increases the popularity of the foods fd that are not popular. The face-up mechanism may be operated so as to intentionally change the height of the food group in accordance with the marketing strategy such as lowering the high food fd. In this case, the server 30 may operate the face-up mechanism 111 based on the food inventory management information and purchase information held by the server 30.
 また、サーバ30のプロセッサ31は、スマートフォン40のIDを取得すると、スマートフォン40のIDに対応する顧客hmの属性(ダイエット嗜好、スポーツ嗜好)に合わせた食品の購買意欲を高めるように、該当する食品fdが高くなるように、フェイスアップ機構111を作動させてもよい。 In addition, when the processor 31 of the server 30 acquires the ID of the smartphone 40, the corresponding food is increased so as to increase the purchase intention of the food according to the attributes (diet preference, sports preference) of the customer hm corresponding to the ID of the smartphone 40. The face-up mechanism 111 may be operated so that fd becomes high.
 また、ここでは、一例として、モータ121を用いたフェイスアップ機構111を示したが、フェイスアップ機構111は、円形置台110yを昇降自在な構成であればよく、上記構成に限らず、エアシリンダを用いた構成、電磁石を用いた構成等、任意の構成でもよい。 In addition, here, as an example, the face-up mechanism 111 using the motor 121 is shown. However, the face-up mechanism 111 may be configured so that the circular mounting table 110y can be moved up and down. Arbitrary structures, such as the structure used and the structure using an electromagnet, may be sufficient.
 また、ここでは、一例として、重量センサ112は、食品fdを含むフェイスアップ機構111全体の重さを計量したが、食品fdが載置される個々の円形置台110yの重さや所定数の円形置台110yの重さを計量してもよい。これにより、ビュッフェ型カウンタシステム5Aは、計量された重さや重さの変化があった円形置台110yが配置された領域を基に、どの食品fdが、什器11におけるどの領域から取り出されたかを、正確に特定できる。また、小型の重量センサを用いることができ、省スペース化が図られる。 Here, as an example, the weight sensor 112 measures the weight of the entire face-up mechanism 111 including the food fd. However, the weight of each circular mounting table 110y on which the food fd is placed and a predetermined number of circular mounting tables are measured. The weight of 110y may be measured. Thereby, the buffet-type counter system 5A determines which food fd has been taken out from which area in the bowl 11, based on the area where the circular table 110y that has changed in weight and weight has been placed. It can be accurately identified. Moreover, a small weight sensor can be used, and space saving is achieved.
 また、載置台110は、什器11とは別体であったが、什器11と一体に成形されてもよい。また、サーバ30がフェイスアップに関する処理を行うことを例示したが、サーバ30とは別の制御装置がフェイスアップに関する処理を行ってもよい。これにより、フェイスアップを補助する装置と食品情報を管理する装置(サーバ30)とを分けて設置できる。 Moreover, although the mounting table 110 is a separate body from the fixture 11, it may be formed integrally with the fixture 11. Moreover, although the server 30 performed the process related to face-up, the control device different from the server 30 may perform the process related to face-up. Thereby, the apparatus which assists face-up, and the apparatus (server 30) which manages food information can be installed separately.
 このように、ビュッフェ型カウンタシステム5Aは、食品スペース15に陳列されている、多数の食品fdの高さが一定になるように、積み重ねて陳列された食品fdの高さを、什器11における各領域で揃えることができる。これにより、ビュッフェ型カウンタシステム5Aは、什器11におけるどの領域においても食品hdの高さが均一になり、均一に食品fdを取り易くなり、顧客hmの購買意欲を高めることができる。 In this way, the buffet-type counter system 5A sets the heights of the foods fd displayed in a stack so that the heights of the many foods fd displayed in the food space 15 are constant. Can be aligned by area. Thereby, the buffet type counter system 5A makes the height of the food hd uniform in any region in the bowl 11, makes it easy to take the food fd uniformly, and can increase the customer's hm's willingness to purchase.
 以上、図面を参照しながら各種の実施形態について説明したが、本開示はかかる例に限定されないことは言うまでもない。当業者であれば、特許請求の範囲に記載された範疇内において、各種の変更例または修正例に想到し得ることは明らかであり、それらについても当然に本開示の技術的範囲に属するものと了解される。また、発明の趣旨を逸脱しない範囲において、上記実施の形態における各構成要素を任意に組み合わせてもよい。 Although various embodiments have been described above with reference to the drawings, it goes without saying that the present disclosure is not limited to such examples. It will be apparent to those skilled in the art that various changes and modifications can be made within the scope of the claims, and these are naturally within the technical scope of the present disclosure. Understood. In addition, the constituent elements in the above-described embodiment may be arbitrarily combined without departing from the spirit of the invention.
 上記実施形態では、食品fdの購入等を管理していたが、食品fdに限らず、他の商品(例えば、衣服、玩具、電気製品)を管理する場合にも、本開示は適用可能である。 In the above embodiment, the purchase of the food fd and the like is managed. However, the present disclosure is applicable not only to the food fd but also to managing other products (for example, clothes, toys, and electrical products). .
 上記実施形態では、プロセッサは、物理的にどのように構成してもよい。また、プログラム可能なプロセッサを用いれば、プログラムの変更により処理内容を変更できるので、プロセッサの設計の自由度を高めることができる。プロセッサは、1つの半導体チップで構成してもよいし、物理的に複数の半導体チップで構成してもよい。複数の半導体チップで構成する場合、実施形態の各制御をそれぞれ別の半導体チップで実現してもよい。この場合、それらの複数の半導体チップで1つのプロセッサを構成すると考えることができる。また、プロセッサは、半導体チップと別の機能を有する部材(コンデンサ等)で構成してもよい。また、プロセッサが有する機能とそれ以外の機能とを実現するように、1つの半導体チップを構成してもよい。また、複数のプロセッサが1つのプロセッサで構成されてもよい。 In the above embodiment, the processor may be physically configured in any manner. Further, if a programmable processor is used, the processing contents can be changed by changing the program, so that the degree of freedom in designing the processor can be increased. The processor may be composed of one semiconductor chip or physically composed of a plurality of semiconductor chips. When configured by a plurality of semiconductor chips, each control of the embodiment may be realized by separate semiconductor chips. In this case, it can be considered that a plurality of semiconductor chips constitute one processor. Further, the processor may be configured by a member (a capacitor or the like) having a function different from that of the semiconductor chip. Further, one semiconductor chip may be configured so as to realize the functions of the processor and other functions. In addition, a plurality of processors may be configured by one processor.
 なお、本出願は、2018年6月8日出願の日本特許出願(特願2018-110236)に基づくものであり、その内容は本出願の中に参照として援用される。 This application is based on a Japanese patent application (Japanese Patent Application No. 2018-110236) filed on June 8, 2018, the contents of which are incorporated herein by reference.
 本開示は、食品の購入前に顧客の動向や嗜好に合わせて食品の情報を提供できる食品管理システム等に有用である。 This disclosure is useful for food management systems that can provide food information according to customer trends and preferences before purchasing food.
3 店舗
5,5A ビュッフェ型カウンタシステム
10 ビュッフェ型カウンタ
11 什器
12a,12b,12c,12d カウンタ
15 食品スペース
20 カメラ
21,31,41 プロセッサ
22,32,47 メモリ
23,49 撮像部
24,35 記録部
25,37 通信I/F
30 サーバ
33,48 表示部
34,43 操作部
35z レコード
38ストレージ
38y 顧客情報DB
38z 食品情報DB
40 スマートフォン
45 通信部
50 サイネージ
61 コーヒーメーカ
62 おでんの什器
70 トレー
82,85,112 重量センサ
110 載置台
110y 円形置台
110z 載置面
111 フェイスアップ機構
121 モータ
122 ナット
123 ボールねじ
124 筒状部材
SA1,SA2 情報提供エリア
bn1 決済ボタン
cb1,cb2,cb3,cb4 チェックボックス
fd 食品
fd1 弁当
fd2 おにぎり
fd3 コーヒー
fd4 ジュース
fd5 サラダ
fd6 ピザ
GM1,GM2 画面
GZ1 撮像画像
Hc 高さ
hm 顧客
NW ネットワーク
Tb1 条件判定テーブル
TP タッチパネル
w1,w2 枠
w3,w4 枠
3 Stores 5 and 5A Buffet type counter system 10 Buffet type counter 11 Furniture 12a, 12b, 12c, 12d Counter 15 Food space 20 Camera 21, 31, 41 Processor 22, 32, 47 Memory 23, 49 Imaging unit 24, 35 Recording unit 25, 37 Communication I / F
30 Server 33, 48 Display unit 34, 43 Operation unit 35z Record 38 Storage 38y Customer information DB
38z Food Information DB
40 Smartphone 45 Communication unit 50 Signage 61 Coffee maker 62 Oden bowl 70 Tray 82, 85, 112 Weight sensor 110 Mounting table 110y Circular mounting table 110z Mounting surface 111 Face up mechanism 121 Motor 122 Nut 123 Ball screw 124 Cylindrical member SA1, SA2 Information provision area bn1 Settlement button cb1, cb2, cb3, cb4 Check box fd Food fd1 Lunch box fd2 Rice ball fd3 Coffee fd4 Juice fd5 Salad fd6 Pizza GM1, GM2 Screen GZ1 Captured image Hc Height hm Customer NW Network Tb1 Condition determination table TP Touch panel w1, w2 frame w3, w4 frame

Claims (9)

  1.  店舗に存在する食品と、前記店舗に所在する客と、を検出するセンサと、
     前記食品を管理する食品管理装置と、
     を備え、
     前記センサは、前記センサにより検出された検出情報を送信し、
     前記食品管理装置は、
     前記検出情報を受信し、
     前記センサにより検出された前記食品と前記客とを関連付けた関連付け情報を取得し、
     前記客に関連付けられた前記食品に関する食品情報を導出する、
     食品管理システム。
    A sensor for detecting foods present in the store and customers located in the store;
    A food management device for managing the food;
    With
    The sensor transmits detection information detected by the sensor,
    The food management device includes:
    Receiving the detection information;
    Obtaining association information that associates the food and the customer detected by the sensor;
    Deriving food information about the food associated with the customer;
    Food management system.
  2.  前記センサは、前記客の位置を検出し、
     前記食品管理装置は、前記客の位置に基づいて、前記食品情報を導出する、
     請求項1に記載の食品管理システム。
    The sensor detects the position of the customer;
    The food management device derives the food information based on the position of the customer;
    The food management system according to claim 1.
  3.  前記センサは、前記客の位置を追跡し、前記客の追跡情報を送信し、
     前記食品管理装置は、前記客の追跡情報を受信し、追跡された前記客の位置に基づいて、前記食品情報を更新して導出する、
     請求項2に記載の食品管理システム。
    The sensor tracks the position of the customer, transmits the tracking information of the customer;
    The food management device receives the tracking information of the customer and updates and derives the food information based on the tracked location of the customer;
    The food management system according to claim 2.
  4.  前記センサは、
     前記食品を載せるためのトレーと、
     前記トレーに載せられた食品と、
     前記トレーに載せられた前記客に所持される端末と、を検出し、
     前記食品管理装置は、
     前記端末と同一のトレーに載せられた食品に関する食品情報を導出する、
     請求項1~3のいずれか1項に記載の食品管理システム。
    The sensor is
    A tray for loading the food;
    Food placed on the tray;
    Detecting a terminal possessed by the customer placed on the tray;
    The food management device includes:
    Deriving food information about food placed on the same tray as the terminal,
    The food management system according to any one of claims 1 to 3.
  5.  前記センサは、前記客を識別するための客の識別情報を検出し、
     前記食品管理装置は、前記客の識別情報に基づいて、前記食品情報を導出する、
     請求項1~4のいずれか1項に記載の食品管理システム。
    The sensor detects customer identification information for identifying the customer,
    The food management device derives the food information based on the identification information of the customer;
    The food management system according to any one of claims 1 to 4.
  6.  前記センサは、前記客の識別情報を検出し、
     前記食品管理装置は、
     前記客の識別情報で識別された客に推奨されるメニューの情報を取得し、
     前記メニューに含まれる客に推奨される食品に関する前記食品情報を導出する、
     請求項5に記載の食品管理システム。
    The sensor detects the identification information of the customer,
    The food management device includes:
    Obtaining information on a menu recommended for the customer identified by the customer identification information;
    Deriving the food information about food recommended for customers included in the menu;
    The food management system according to claim 5.
  7.  前記センサは、前記客の位置情報を検出し、
     前記食品管理装置は、前記客の位置及び前記メニューの情報に基づいて、強調して提示される前記食品情報を決定する、
     請求項6に記載の食品管理システム。
    The sensor detects the position information of the customer,
    The food management device determines the food information to be presented in an emphasized manner based on the information of the customer's position and the menu
    The food management system according to claim 6.
  8.  情報提示装置、を更に備え、
     前記食品管理装置は、導出された前記食品情報を送信し、
     前記情報提示装置は、前記食品情報を受信し、提示する、
     請求項1~7のいずれか1項に記載の食品管理システム。
    An information presentation device,
    The food management device transmits the derived food information,
    The information presentation device receives and presents the food information;
    The food management system according to any one of claims 1 to 7.
  9.  前記センサは、前記食品を載せるためのトレーと、前記トレーに載せられた食品と、を検出し、
     前記食品管理装置は、前記トレーに載せられた食品に関する食品情報の提示態様を変更するよう、前記情報提示装置に指示する、
     請求項8に記載の食品管理システム。
    The sensor detects a tray for placing the food and a food placed on the tray,
    The food management device instructs the information presentation device to change a presentation mode of food information related to food placed on the tray;
    The food management system according to claim 8.
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