WO2019142990A1 - 고객 데이터베이스 연동을 통한 비즈니스 타겟 매칭 플랫폼 제공 시스템 - Google Patents

고객 데이터베이스 연동을 통한 비즈니스 타겟 매칭 플랫폼 제공 시스템 Download PDF

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WO2019142990A1
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sales
customer
salesperson
information
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PCT/KR2018/008728
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박재홍
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주식회사 248마일
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    • G06Q30/06—Buying, selling or leasing transactions
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    • G06Q30/06—Buying, selling or leasing transactions
    • G06Q30/08—Auctions

Definitions

  • the present invention relates to a system for providing a business target matching platform through interlocking with a customer database. More specifically, the present invention relates to a system for providing a business target matching platform by linking a customer database And a system for providing a business target matching platform.
  • Network marketing has been proposed as one of the new marketing techniques for this.
  • Network marketing is a form in which a member who has bought and used a product voluntarily converts to a recommender and resells the product to another consumer. And the role of the seller, while simultaneously purchasing the product, and introducing the product to the consumer other than the user and selling the product.
  • network marketing has a form in which all members are connected to the network to gradually expand the range of sales of products through the iterative process in which the newly introduced consumer is switched to the seller again, and the profit (margin)
  • the distributor is distributed to the member who recommends the seller and motivates the sales of the commodity.
  • Korean Patent Laid-Open No. 10-2003-0008894 discloses a recommendation person who can sell intangible and intangible goods or services to a large number of potential purchasers
  • Korean Patent Laid-Open No. 10-2003-0008894 discloses a recommendation person who can sell intangible and intangible goods or services to a large number of potential purchasers
  • a technique relating to an Internet recommendation marketing method using compensation is known.
  • a recommender when a recommender inputs recommender registration information including a payment identifier into a computer, it generates and outputs a unique identification code for the recommender, and the recommender includes the e-mail address of the nominee, the person identification information and the recommender identification code If you enter your introductory information into your computer, you can write an introductory e-mail based on the introductory information and attach the link URL to this e-mail address to send an introductory e-mail to the e-mail address of the nominated person. After confirming the e-mail, The identification code of the recommender corresponding to the connected person is paid out, and the first reward point is paid out.
  • the unique identification code of the corresponding recommender is extracted, The first is arranged to pay the second reward points for.
  • Korean Patent Registration No. 10-0733161 (Registered on Jun. 21, 2007) is a service for promoting and advertising goods and goods provided by sellers, receiving purchase information for purchasing products at online shops and offline stores of members And a method for managing integrated membership marketing management that provides a reserve to members and members' recommendation persons and a system thereof are known.
  • the merchant after receiving the membership application information and the merchant application information from the consumer and the merchant, respectively, and registering them as members and merchant stores, the merchant receives purchase information on the merchandise associated with the merchant from the merchant, And to transmit the predetermined reserve information corresponding to the purchase information to the member and the recommender.
  • the present invention provides a system for providing a business target matching platform through interlocking with a customer database, which is capable of performing targeted marketing for a customer through sharing a customer list held by a business person .
  • Another object of the present invention is to allow a business owner to consider the business secrets of a business person by blindly processing the customer in a customer list when there is a customer that the business person does not want to share.
  • a system for providing a business target matching platform through interlocking with a customer database comprising: a business person registration module that receives business person information from a business person performing business; A customer list providing module for receiving a customer list including customer information for a plurality of customers and storing the received customer list in a database, A sales object selection module for selecting an object to be sales based on the customer list; A sales history providing unit for providing sales details of the goods interlocked with the tax accountant's server, a buyer's identification unit for identifying the purchaser's information about the purchaser who has purchased the goods in cooperation with the tax accounting account server, A customer list comparing unit for comparing the customer information included in the customer list with the customer information and determining a sales success list as the customer list including the shopper information; A purchase identification module including a salesperson identification unit for registering the salesperson; And a reward providing module for providing a reward to the reward object.
  • the business person registration module may include a business person registration unit that receives business person information from the business person, an ID providing unit that gives an ID corresponding to each of the business person information, and a URL address of a web page opened for selling the goods Further comprising a secondary domain creating unit for creating a URL for each sales person, which is a URL address generated by interlocking the IDs in the sales URL, wherein the purchase identification module is configured to determine whether the buyer has purchased And a URL-based sales grasping unit for comparing the purchase URL and a plurality of pre-generated URLs of the salesperson to identify the salesperson who has performed sales to the customer, do.
  • system may further include: a blind destination place portion for selecting at least a part of the plurality of pieces of customer information included in the customer list from the business person and designating the at least some of the plurality of pieces of customer information as blind objects; and a blind destination blind And a blind processing module including a processing unit.
  • the blind processing module may further include a blind processing module for comparing the business type information of the goods with the interest information of the customer to classify blind objects And an information classification unit.
  • a system for providing a business target matching platform through interlocking with a customer database includes:
  • FIG. 1 is a conceptual diagram showing a schematic configuration of a system of the present invention
  • FIG. 2 is a block diagram showing a basic configuration of a system according to the present invention.
  • FIG. 3 is a block diagram showing a detailed configuration of a system of the present invention.
  • FIG. 4 is a conceptual diagram showing an example of a customer list blind process of the present invention.
  • FIG. 5 is a conceptual diagram showing an embodiment of a hierarchical diagram of the present invention.
  • a system for providing a business target matching platform through interlocking with a customer database includes: a business person registration module that receives business person information from a business person performing business; A customer list providing module for receiving a customer list including customer information for a plurality of customers and storing the received customer list in a database, A sales object selection module for selecting an object to be sales based on the customer list; A sales history providing unit for providing sales details of the goods interlocked with the tax accountant's server, a buyer's identification unit for identifying the purchaser's information about the purchaser who has purchased the goods in cooperation with the tax accounting account server, A customer list comparing unit for comparing the customer information included in the customer list with the customer information and determining a sales success list as the customer list including the shopper information; A purchase identification module including a salesperson identification unit for registering the salesperson; And a reward providing module for providing a reward to the reward object, as a best mode for carrying out the invention.
  • FIG. 1 is a conceptual diagram showing a schematic configuration of a system 10 of the present invention.
  • a system 10 for providing a business target matching platform through interlocking with a customer database of the present invention includes a main server 20, a sales person 30, and a sales person 30 And a customer 40 who becomes a purchaser who purchases the goods by the activity.
  • the salesperson 30 of the present invention uploads the customer list 50 to the main server 20.
  • the customer list 50 includes customer information for a plurality of customers 40.
  • the sales person 30 may share the sales know-how of the customer through the uploading of the customer list 50.
  • the main server 20 performs target marketing to the customer 40 included in the customer list 50 based on the customer list 50 provided from the sales person 30. At this time, It is possible to further add characteristic information about a field of interest of the customer 40 or a field of goods requiring the customer 40, and perform targeted marketing based on the characteristic information. For example, a customer (40) who is interested in trade performs a matching marketing by arranging a trade company and performs a matching marketing to a car leasing company to a customer (40) who wants to lease a car, Or to buy or sell a building or the like to a customer 40 by matching the real estate specialist company. Accordingly, when the customer 40 becomes a purchaser by actually purchasing goods (services or goods), the customer 40 provides a part of the purchase amount obtained from the purchaser to the sales person 30 as a reward form.
  • the customer 40 is a customer 40 included in the customer list 50 of the present invention and is an object that actually purchases and uses goods including goods and services.
  • the customer 40 is based on the customer 40 included in the customer list 50 of the salesperson 30 but the customer 40 included in the customer list 50 recommends the other customer 40 It is also possible that the customer 40 plays a role as the salesperson 30. This case will be referred to as secondary sales in the present invention.
  • the system 10 for providing a business target matching platform through the interlocking of the customer database of the present invention can perform target marketing for the customer 40 through sharing of the customer list 50 held by the sales person 30
  • the salesperson 30 can be provided with a reward
  • the customer 40 can be provided with optimized marketing so that the purchaser can perform purchases for the desired goods.
  • FIG. 2 is a block diagram showing the basic configuration of the system 10 of the present invention.
  • the system 10 for providing a business target matching platform through interlocking with a customer database of the present invention includes a business person registration module 100; A customer list providing module 200; An operation target selection module 700; A purchase grasp module 300; And a reward providing module (400).
  • the salesperson registration module 100 performs a function of receiving the salesperson information from the salesperson 30 performing sales.
  • the salesperson registration module 100 receives the salesperson information and registers it in the system 10, will be.
  • the salesperson information input through the salesperson registration module 100 includes the name of the salesperson 30 and may further include career information of the salesperson 30 as well as account information for providing a reward .
  • the customer list providing module 200 receives a customer list 50 that is owned by the salesperson 30 and includes customer information for a plurality of customers 40 and stores the received customer list 50 in the database 210
  • the customer list 50 refers to a kind of customer 40 book owned by the sales person 30.
  • the customer list 50 includes a name and a telephone number of the customer 40 And may further include an e-mail address or a home address of the customer 40, and may further include interest information of the customer 40, so that marketing can be performed based on the information.
  • the sales target selection module 700 performs a function of selecting a sales target to be operated on the basis of the customer list 50. This is because the customer 40 And selects a business object to be operated from among the customers 50 included in the customer list 50 in response to the input of the publicity field (receiving a business execution request from the company to be executed). In this case, the selection of the sales object may be performed randomly with respect to the customer 40 included in the customer list 50, and further, by sharing the customer list 50 of the sales person 30 When the information on the interest of the customer 40 is input, the customer 40 can be designated as the sales target only when the company that matches the interest of the customer 40 requests the sales, It is fundamental that there is no limit to the method of selecting the sales target based on.
  • the system 10 of the present invention performs customized marketing to the sales target customer 40 selected based on the customer list 50 provided through the customer list providing module 200, Or perform marketing through the main server 20.
  • the customer 40 can perform marketing by performing telephone marketing on the basis of the customer list 50, or by sending an advertisement mail or sending mail through e-mail.
  • the marketing performed based on the customer list 50 can be used not only for simple goods sales but also for introduction of manpower. In addition, I do not.
  • the purchase identification module 300 determines whether or not purchase of actual goods is performed from the customer 40 and makes a determination on the sales person 30 who has succeeded in sales based on the purchase, A purchaser identification unit 310, a purchaser identification unit 320, a customer list comparison unit 330, and a business person identification unit 340.
  • the sales breakdown providing unit 310 is provided with the sales details of the goods interlocked with the tax accounting office server, which is a receipt or transaction details of the purchaser from the buyer through the tax accounting account server. Through this, it is possible to grasp not only the time of purchasing the goods from the buyer but also the amount of purchased goods and purchase history.
  • the buyer identification unit 320 identifies the buyer information of the purchaser who has purchased the goods in cooperation with the tax accounting account server.
  • the buyer identification unit 320 also analyzes the purchase history of the goods, and obtains the card transaction information, the cash receipt information, The buyer's information about the purchaser who purchased the goods can be grasped.
  • the customer list comparing unit 330 compares the buyer information with the customer information included in the customer list 50 to grasp the sales success list that is the customer list 50 including the buyer information, The customer information included in the customer list 50 is compared with the customer information included in the plurality of customer lists 50 to determine whether the customer 40 is an actual purchaser. Accordingly, when the comparison process is completed, the customer list 50 including the buyer information is classified into the business success list, and the preparation of the reward is provided to the sales person 30 who provided the successful customer list 50 .
  • the salesperson identifying unit 340 performs a function of identifying the salesperson 30 that has provided the sales success list and designating the salesperson 30 as a reward object.
  • the salesperson identifying unit 340 includes a sales person 30 ) And designates the salesperson 30 as a reward object so that the reward can be provided.
  • the reward providing module 400 performs a function of providing the reward object to the reward object.
  • the reward is calculated based on the goods sales amount analyzed through the sale description providing part 310, When the salesperson 30 succeeds in sales to a large number of customers 40, that is, when a large number of actual purchasers are generated from the customer list 50 provided by the salesperson 30, 30) can be provided with a larger reward, so that the salesperson 30 can be more active.
  • FIG. 3 is a block diagram showing a detailed configuration of the system 10 of the present invention.
  • the salesperson registration module 100 of the present invention includes a salesperson registration unit 110 for receiving salesperson information from the salesperson 30, an ID assignment unit 120 for giving an ID corresponding to each of the salesperson information, And a secondary domain generation unit 130 for generating a URL for each sales person 30, which is a URL address generated by interlocking the ID with a sales URL, which is a URL address of a web page opened for selling the goods, .
  • the salesperson registration unit 110 which can be further included in the salesperson registration module 100, performs a function of receiving the salesperson information from the salesperson 30. This is because the basic structure of the salesperson registration module 100, The detailed description thereof will be omitted.
  • the ID assignment unit 120 functions to assign an ID corresponding to each of the sales person information.
  • the ID assignment unit 120 may receive and generate the ID directly from the sales person 30 30) directly receives a desired ID), or it is also possible that the main server 20 assigns an ID to each salesperson 30. It is a matter of course that these IDs are assigned to each salesperson 30, and it is needless to say that IDs are not duplicated in a plurality of salesperson 30 as far as the salesperson 30 can be distinguished through the ID.
  • the secondary domain creation unit 130 generates a URL for each salesperson 30, which is a URL address generated by interlocking the ID with the sales URL, which is the URL address of the web page opened for selling the goods .
  • the sales URL URL of the web page is " http://www.248mile.com "
  • the ID of the salesperson (30) having the name " 30) is generated in the form of "http://hong.248mile.com”. Therefore, when the user accesses the web page through the URL of the salesperson 30, the ID of the salesperson 30 is interlocked, It can be determined whether or not the web page is accessed through the URL. Therefore, when a URL for each sales person 30 is generated through the secondary domain creation unit 130, the URL for each sales person 30 is transmitted to the customer 40 in the form of an e-mail or a text message at the time of sales So that the business can be performed.
  • the purchase identification module 300 When the URL for each salesperson 30 is generated, the purchase identification module 300 includes a purchase URL identification unit 350 for identifying the purchase URL, which is the URL address accessed by the purchaser for purchasing the goods, A URL-based sales grasp unit 360 for grasping the sales person 30 who has performed sales to the customer 40 by comparing the purchase URL with a URL for each of the plurality of sales persons 30 It is possible to identify the sales person 30 who actually performed the sales to the buyer.
  • the purchase URL determination unit 350 performs a function of determining a purchase URL, which is a URL address accessed by the purchaser for purchasing the goods, and determines whether the buyer accesses the web page through the purchase URL to perform the purchase It is. Since this can be understood through analysis of the buyer's access log, a detailed explanation will be omitted.
  • the URL-based sales grasp unit 360 grasps the sales person 30 who performed sales to the customer 40 by comparing the purchase URL with a plurality of URLs of the plurality of sales persons 30 , The buyer compares the purchase URL actually purchased with the URL of the salesperson 30 generated by the salesperson 30 so that the buyer accesses the web page through the URL for each salesperson 30 and obtains It is possible to grasp the sales person 30 who has succeeded in sales by knowing whether or not the purchase has been performed. Then, the salesperson 30 can be designated as a reward target to provide the reward.
  • FIG. 4 is a conceptual diagram showing an example of blind processing of the customer list 50 of the present invention.
  • the system 10 may be configured to receive at least one of a plurality of customer information included in the customer list 50 from the salesperson 30, And a blind processing unit (520) for blind processing the blind target (51) included in the customer list (50), wherein the blind target processing unit (500).
  • the blind destination placeholder 510 that can be included in the blind processing module 500 selects at least a part of a plurality of the customer information items included in the customer list 50 from the sales person 30, And the customer information that the salesperson 30 does not want to share among the customer information included in the customer list 50 is designated as the blind target 51.
  • This blind object 51 is a kind of business secret of the business person 30 and can be a business secret of the business person 30 which is uploaded to the main server 20 of the system 10 of the present invention as well as others, The customer information can be designated as the blind target 51.
  • the blind processing unit 520 performs blind processing on the blind object 51 included in the customer list 50.
  • the blind processing refers to a process of blind processing a blind object 51 on the customer list 50, (51), or hiding the blind object (51) so as not to be visible at all in the customer list (50). Therefore, the main server 20 can not read the customer information of the blind target 51 included in the customer list 50, thereby preventing the sales to be performed on the customer information designated as the blind target 51.
  • the customer information included in the customer list 50 may include not only the name information of the customer 40 but also the interest information of the customer 40.
  • the blind processing module 500 of the present invention may be used to prevent marketing to non-performing goods from being performed.
  • the blind processing module 500 may further include an interest information classification unit 530.
  • the interest information classifying unit 530 performs a function of comparing the business type information of the goods and the interest information of the customer 40 to classify the blind object 51, The business information of the goods is compared with the interest information of the customer 40 to classify the customer information whose business information and the interest information do not coincide with each other to the blind target 51 so that unnecessary sales that do not match the interest information are not performed It is possible to increase the efficiency of target marketing more.
  • the blind processing module 500 may be further configured to perform a blind process by setting a release condition of the blind.
  • a release condition of the blind basically, in the case of the blind target 51, (30) because it is a trade secret.
  • the fact that the salesperson 30 clears the blind for the blind target 51 means that the blind target 51 must also be operated. This is because if the salesperson 30 fails to meet the target reward amount or if the success rate of the sales is low even though the business period is long, it is required to perform business until the blind subject 51.
  • the blind processing module 500 includes a release reference input unit 540 for receiving the reference sales term and the reference reward amount from the salesperson 30 and generating the release reference information, 30) for comparing the subscription period estimated from the date when the subscription is made to the salesperson registration module (100) to the current time information and the reference sales period to generate period comparison information; A reward comparator 560 for comparing the reward received by the salesperson 30 with the reference reward amount to generate reward comparison information; and a comparator 560 for comparing the period comparison information and the reward comparison information with the release criterion information And a blind canceling unit 570 for canceling the blind process for the blind target 51.
  • a release reference input unit 540 for receiving the reference sales term and the reference reward amount from the salesperson 30 and generating the release reference information, 30) for comparing the subscription period estimated from the date when the subscription is made to the salesperson registration module (100) to the current time information and the reference sales period to generate period comparison information
  • a reward comparator 560 for comparing the reward received by the salesperson 30 with the reference reward
  • the release reference input unit 540 receives the reference sales period and the reference reward amount from the salesperson 30 and generates the release reference information.
  • the reference sales period is a target sales period of the salesperson 30 , Or may be a reference point for releasing the blind for the blind target 51 from this point in time.
  • the standard reward amount means the reward amount targeted by the salesperson 30.
  • the sales period comparison unit 550 compares the subscription period estimated from the date when the salesperson 30 subscribed to the salesperson registration module 100 to the current time period and the reference sales period and compares the period comparison information It is possible to judge whether the salesperson 30 has performed sales during the reference sales period or has not yet fulfilled the reference sales period through comparison processing of the subscription period estimated from the date of collection to the current time information and the reference sales period have.
  • the reward comparison unit 560 performs a function of generating reward comparison information by comparing the reward received from the salesperson 30 with the reference reward amount, It is possible to judge whether or not the sum based on the amount of reward is satisfied.
  • the blind canceling unit 570 performs a function of comparing the period comparison information and the reward comparison information with the release criterion information to release blind processing for the blind target 51,
  • the blind target 51 is blinded by releasing the blind process for the blind target 51 when the blind target 51 has been blinded and the blind target 51 has been blinded. So that sales can be performed.
  • the system 10 of the present invention receives the customer list 50 and performs sales based on the customer list 50.
  • the customer 40 The number can be reduced. Therefore, it can be said that the salesperson 30 having a smaller number of the blind objects 51 than the salesperson 30 having the large number of the blind objects 51 attracted the actual salesperson 40, Of course.
  • the system 10 may compare the number of all the customer information included in the customer list 50 provided by the reward object with the number of the blind objects 51 to obtain a sales disclosure rate And a blind reflector 620 for calculating a reward provision ratio for the reward object in accordance with the business disclosure rate (step S610) And the reward providing module 400 may provide a reward to the reward object according to the calculated reward providing ratio in accordance with the reward providing ratio calculation through the reward distribution module 600.
  • the sales disclosure ratio determination unit 610 included in the reward distribution module 600 compares the number of all the customer information included in the customer list 50 provided by the reward object with the number of the blind objects 51 And compares the number of blind objects 51 with the total number of customer information in the customer list 50 to compare the number of blind objects 51 to the number of blind objects 51 To determine the business disclosure rate.
  • the blind reflector 620 included in the reward distribution module 600 performs a function of calculating a reward provision rate for the reward object in accordance with the business disclosure rate.
  • the higher the business disclosure rate that is, The lower the number of blind targets 51 than the number of blind targets 51, the higher the reward ratio is calculated. Therefore, it is possible to induce more active participation of the sales person (30) by allowing a high-ranking sales person (30) to open a high reward without hiding the trade secret.
  • the system 10 of the present invention is based on the sales of the customer 40 included in the customer list 50 and providing the reward based on the sales of the customer 40. At this time, And that the customer 40 is again operating, that is, the secondary operation may be performed as described above. At this time, it is necessary to be able to provide the reward by tracing back the salesperson (30) from the purchaser who purchased the goods through the secondary sales.
  • the purchase confirmation module 300 includes a secondary sales information classification unit 370 for classifying the buyer information not included in the sales success list into secondary sales information
  • the salesperson identification unit 340 may further include a salesperson input unit 380 that receives salesperson information that has performed sales to the purchaser, and the salesperson identification unit 340 may include the salesperson 30 input by the salesperson input unit 380 You can specify more as a reward target.
  • the secondary sales information classification unit 370 which may be included in the purchase identification module 300, functions to sort the buyer information not included in the sales success list into secondary sales information. This is to classify the buyer information not included in the business success list, that is, the buyer information not included in the customer list 50, as the secondary sales information.
  • the buyer information not included in the customer list 50 means that the buyer is not the buyer who has purchased the goods based on the sales performed based on the customer list 50. This means that the customer 40) is operating again, that is, the buyer who has purchased the goods through the second business.
  • the salesperson input unit 380 receives information on the salesperson who has performed the sales to the buyer from the buyer classified as the secondary sales information. This is because the buyer classified as the secondary sales information receives the goods from any salesperson 30 It is necessary to directly input the salesperson information from the purchaser in order to judge whether or not the user has used the mediator. The detailed description is omitted because it is similar in configuration to the conventional recommender input.
  • the salesperson identification unit 340 further designates the salesperson 30 inputted by the salesperson input unit 380 as a reward target through the above-described configuration, so that the purchaser purchases the goods through the secondary sales
  • the salesperson 30 can be traced back to him as a reward target, and the reward can be paid through it.
  • the salesperson 30 when a buyer is generated from the first sales, that is, from the customer list 50 of the salesperson 30, the salesperson 30 intermediating the salesperson 30 is designated as the first reward target, and the salesperson input unit 380 inputs
  • the salesperson (30) may be designated as the second reward target to distinguish the reward target performing the first sales and the reward target performing the second sales.
  • the first reward target and the second reward target Rewards may be the same or different. This can be added to the configuration of the reward distribution module 600, which will be described later.
  • the customer list providing module 200 includes an additional business registration unit 220 for receiving an additional business operation from the customer 40 included in the customer list 50 and designating the additional business operator as an additional business operator, And a secondary customer list input unit 230 for further receiving a secondary customer list for a plurality of customers 40 and inputting the secondary customer list to the database 210.
  • the purchase identification module 300 A secondary expense distribution unit 390 for comparing the secondary sales information with the secondary customer list to determine a secondary sales list which is the secondary customer list including the secondary sales information,
  • the additional sales person identification unit 391 for identifying the additional sales person who provided the additional sales person and designating the additional sales person as a reward object and the customer list 50 including the additional sales person designated as the reward object, provided
  • an introduction reward determiner 392 for further designating the salesperson 30 as a reward object.
  • the additional business registration unit 220 that can be included in the customer list providing module 200 performs a function of receiving the additional business operation from the customer 40 included in the customer list 50 and designating the additional business operator as an additional business operator. Considering that there may be a customer 40 who wants to perform a secondary business among the customers 40 included in the customer list 50, that is, the customer 40 can introduce another customer 40 And performs the function of designating the customer 40 who intends to perform the secondary business as an additional business entity by inputting the additional business business entity.
  • the secondary customer list input unit 230 which can be further included in the customer list providing module 200, is further possessed by the additional business entity and further receives a secondary customer list for a plurality of customers 40 and inputs them to the database 210
  • This is similar to the basic configuration of the customer list providing module 200 but the customer 40 included in the customer list 50 of the other sales person 30 is registered as a further business person and the addition There is a difference in that a secondary customer list is provided from the salesperson.
  • the secondary allocation unit 390 which may be further included in the purchase identification module 300, compares the secondary sales information with the secondary customer list, and compares the secondary sales information with the secondary customer list, The secondary sales information is not included in the customer list 50 as described above.
  • the secondary sales information is compared with the secondary customer list again to process the secondary sales information,
  • the secondary customer list including the information is determined, and the secondary customer list is designated as the secondary business list.
  • the secondary sales list is a secondary customer list that has succeeded in the secondary sales.
  • the additional sales person identification unit 391 that can be further included in the purchase identification module 300 performs a function of identifying the additional sales person who provided the secondary sales list and designating the additional sales person as a reward object, Since it is judged that the second business has been performed from the customer (40) who has performed the sales business, it is determined that the additional sales business person is designated as the reward target and the reward is provided.
  • the introduction reward determiner 392 included in the purchase validation module 300 determines the customer list 50 including the additional business person designated as the reward target, (30) that indicates the additional salesperson designated as the reward target, that is, judges whether the additional salesperson is included in a certain customer list (50) So that a predetermined reward can be provided to the salesperson 30 who introduced the additional salesperson.
  • the salesperson identification unit 340 includes an overlapping sales recognition part 341 for designating the sales success list as an overlapping sales list in accordance with the creation of two or more sales success lists for the same buyer information, A reward candidate specifying part (342) for designating the sales person (30) providing the list as a reward candidate, and a reward candidate designating part And a line-of-business holding part 343 for designating the line-sales holding part 343 as a reward object.
  • the duplicate sales grasp part 341 included in the sales person identification part 340 performs a function of designating the sales success list as a duplicate business list in accordance with the generation of two or more sales success lists for the same buyer information ,
  • the fact that two or more sales success lists are generated for the same one buyer information means that the same buyer information is included in the corresponding sales success list,
  • the reward candidate designation part 342 functions to designate the sales person 30 who has provided the duplicate sales list as a reward candidate. At this time, the sales person 30 who provided the duplicate sales list is directly designated as the reward candidate Is designated as a reward candidate because it is possible to differentiate the reward payment rate depending on which customer list 50 is first input to the system 10.
  • the line-of-business recognition part 343 performs a function of designating any one of the reward candidates as a reward candidate by recognizing a list entry point in which the customer list 50 is input from the reward candidates, It is a basic principle to provide a reward candidate to the sales person 30 who has provided the customer list 50 first by designating the reward candidate as the quick reward candidate, that is, the reward candidate that has provided the corresponding customer list 50 first.
  • the reward distribution module 600 may include a basic reward designation unit 630 for calculating a basic reward provided to the reward target, and a basic reward designation unit 630 for calculating an additional reward provided to the reward candidate And a final reward calculating unit 650 for calculating the final reward provided to each of the salespersons 30 based on the basic reward and the additional reward,
  • the reward providing module 400 may further include a final reward providing unit 410 for providing the final reward calculated for each of the sales persons 30.
  • the basic reward designating unit 630 that can be included in the reward distribution module 600 performs a function of calculating a basic reward provided to the reward object,
  • the basic reward which is the basic reward provided to the first reward target, is calculated.
  • the additional reward designating unit 640 performs a function of calculating additional rewards provided to the reward candidates not designated as the reward candidates. As described above, a plurality of reward candidates are designated, , An additional reward is calculated so that a predetermined reward can be provided to a reward candidate not designated as a reward target. Preferably, the additional reward is lower than the basic reward.
  • the final reward calculating unit 650 calculates the final reward to be provided to each of the sales persons 30 based on the basic reward and the additional reward so that each sales person 30 is a reward candidate and a reward candidate The final reward is calculated based on the base rewards and additional rewards that have been incurred by the salesperson (30). Accordingly, the final reward providing unit 410 included in the reward providing module 400 can provide the final reward calculated for each sales person 30.
  • the reward distribution module 600 may calculate the second reward which is provided to the second reward object.
  • the salesperson (30) who performed the secondary sales should also receive the reward, and considering that the salesperson (30) (additional sales person) who performed the secondary sales may also be a candidate for the reward will be. It is also contemplated that the salesperson 30 of the present invention may be a customer 40 for another salesperson 30 and may thereby be a candidate for additional salespersonal rewards, It is only natural that more accurate reward calculations can be made by summing all of them.
  • the final reward calculator 650 is to calculate the final reward provided to the salesperson 30 based on the basic reward and the additional reward and the second reward, It is possible.
  • the weight can be set differently depending on the kind of the reward in the final reward calculation, that is, whether it is the basic reward, the additional reward and the second reward. This may be referred to as a reward weight in the system of the present invention where the reward weight may be input by the administrator of the system 10 of the present invention or may be set by itself in the system 10 of the present invention Value.
  • the reward weights can be calculated based on the weights set for the basic reward, the additional reward, and the second reward, respectively, as well as the input from the above-mentioned manager or the system 10's own setting. That is, the reward weight can be calculated by the following equation (1).
  • Is a reward weight i is the sales success rate of the salesperson (30) a as the number of reward candidates and the reward candidates and the number designated as the second reward candidates, Is the base reward weight calculated for the salesperson (30) a, Is the additional reward weight calculated for the sales person (30) a, Is the second reward weight of the salesperson 30, and N is the total number of sales persons 30 registered in the system 10, ego, , , to be.
  • Equation (1) above gives a weight (i.e., a basic reward weight, an additional reward weight, and a second reward weight) to each of the basic reward, the additional reward and the second reward to calculate the reward weight more accurately, Provides the ability to accurately calculate final rewards.
  • a weight i.e., a basic reward weight, an additional reward weight, and a second reward weight
  • the basic reward weight And additional reward weights And secondary reward weights May vary.
  • the basic reward weights, the additional reward weights, and the second reward weights may be changed as the number of business successes of the salesperson 30 a is changed.
  • the base reward weight value is preferably larger than the additional reward weight and the second reward weight value. With this principle, it is preferable that the additional reward weight value is larger than the second reward weight value.
  • the basic reward weight is 0.5
  • the basic reward weight is 0.5 when sales success number is 5, so that as the sales success rate increases.
  • the additional reward weights and the second reward weights may also increase in size on the same principle as the basic reward weights.
  • the basic reward weight, the additional reward weight, and the second reward weight are values that can be preset by the administrator of the system of the present invention, and can be set by the system 10 of the present invention. Further, the basic reward weight, the additional reward weight, and the rate of change of the second reward weight value due to the increase in sales success of the salesperson 30 (a) are also pre-set values.
  • k is the number of sales successes of the salesperson (30) a
  • the number of blind targets 51 included in the customer list 50 provided by the salesperson 30a The total number of customer information included in the customer list 50 provided by the sales person 30a, Means a reward weight.
  • Equation (1) is a formula for calculating the final reward. It is described above that the final reward can be calculated based on the basic reward, the additional reward and the second reward . At this time, It is possible to differentially reflect the importance of each of the basic reward, the additional reward, and the final reward. In other words, The value is A value larger than the value is calculated, The value is Value is calculated and the final reward can be calculated by differentially reflecting the importance of each reward value.
  • the blind processing module 500 when the blind processing of the blind object 51 is performed through the blind processing module 500, the blind processing module 500 can not determine the open rate that can be included in the reward distribution module 600
  • the unit 610 can compare the number of all the customer information included in the customer list 50 provided by the sales person 30 with the number of the blind objects 51 to grasp the sales disclosure rate .
  • the sales disclosure rate (i.e., ), And the larger the sales disclosure rate, the greater the final reward can be calculated. For example, if the sales disclosure rate is 0.5 (i.e., half of the total customer information is blind processed) than when the sales disclosure rate of the sales person 30 (a) is 1 (i.e., The final reward value will be greater. This provides a function to induce the disclosure of the customer list 50 by allowing more rewards to be received if the customer list 50 is shared without blind processing.
  • FIG. 5 is a conceptual diagram showing an embodiment of the hierarchical diagram 60 of the present invention.
  • the system 10 can additionally generate a hierarchy 60.
  • the hierarchical level generating module 800 may further include a hierarchical level generating module 800 for generating a hierarchical level generating module 800 for setting a sales representative 30 that is a starting point of the hierarchical level 60 as a standard sales person 61
  • a primary customer setting unit 820 for setting the customer 40 included in the customer list 50 held by the reference sales person 61 as the primary customer 62
  • a secondary customer identification unit 830 for identifying and identifying the customer 40 included in the information as the secondary customer 64 and a salesperson 30 inputted by the customer 40 included in the secondary sales information
  • a plurality of primary customers 62 are arranged in a hierarchical structure on the basis of the reference sales person 61
  • a hierarchy diagram generation unit 850 for generating a hierarchy diagram 60 in which a plurality of secondary customers 64 are additionally arranged in a hierarchical structure
  • the reference sales establishing unit 810 is configured to interoperate with the salesperson registration module 100 to input the salesperson information and then set any one of the salesperson 30 included in the salesperson information as the standard salesperson 61. [ This is to select a specific salesperson 30 who wants to create a hierarchical diagram 60 in order to grasp the sharing of the customer list 50 and provides a function of setting the reference point when creating the hierarchical diagram 60. [
  • the primary customer setting unit 820 receives the customer list 50 corresponding to the reference sales person 61 in cooperation with the customer list providing module 200 and receives the customer list 50 corresponding to the customer 40 included in the customer list 50, Is set as the primary customer 62 and the function of setting the primary customer 62 to arrange the primary customer 62 like the net structure around the arranged reference dealer 61 is performed .
  • the secondary customer identification unit 830 has been described above in connection with the secondary sales information classification unit 370 to designate the customer 40 included in the secondary sales information as the secondary customer 64 and grasp it
  • the customer 40 included in the secondary sales information that is, the secondary customer 64, is a customer 40 that is not included in the sales success list. This means that another customer 30 or a customer 40 included in the sales success list can open the secondary customer 64.
  • the hierarchical diagram 60 for the reference sales person 61 can be generated through the secondary customer 64 thus grasped.
  • the second salesperson identification unit 840 identifies the salesperson information input by the second customer 64 in association with the salesperson input unit 380 as the secondary salesperson 63 and recognizes the information as the second salesperson 63.
  • the salesperson 63 refers to the customer 40 whose primary customer 62 set by the primary customer setting unit has performed business with the secondary customer 64.
  • the hierarchical level generating unit 850 generates the hierarchical level generating unit 850 and the hierarchical level generating unit 850 as the secondary sales person 63 And the secondary customer 64 are connected to each other by a connection line 66 to create a hierarchical diagram 60.
  • the hierarchical diagram 60 thus generated allows the salesperson 30 who operates through the system 10 of the present invention to easily and efficiently grasp his / her business status by drawing.
  • the layer diagram generation module 800 further includes a duplicate customer identification module 860 that designates the duplicate customer 65 as a redundant customer identified from the duplicate business list, And a hierarchy connection unit 870 that connects the two or more hierarchies 60 with the center of the hierarchy 60 to form a network for sharing the customer list 50 of the salespersons 30.
  • the redundant customer identification unit 860 designates the customer 40 included in the redundant business list as the redundant customer 65 in cooperation with the redundant business identification part 341. This is because the customer 40, When the goods are purchased from the two different salespersons 30, they are registered in the duplicate sales list.
  • the duplicate customer identification unit 860 designates the customer 40 included in the duplicate sales list as the duplicate customer 65 And to establish a network between the salespersons 30.
  • the hierarchical level connection unit 870 connects two or more hierarchical levels 60 with respect to the identified redundant customer 65. More specifically, the two hierarchical level connections 608 are connected to each other by two different salespersons 30 A function of connecting the hierarchical diagram 60 generated by the salesperson 30 as the standard salesperson 61 with the center of the overlapping customer 65 by the connection line 66 is provided . 5, it can be known through the connected hierarchical diagram 60 that the duplicate customer 65 has purchased the goods from the salespersons 30, and the shared customers 60 among the salespersons 30 The customer 40 included in the list 50 can be noticed at a glance through a hierarchical structure.
  • the hierarchy generation module 800 may further include a connection line length control unit 880 that controls the length of the connection line 66 in accordance with the height of the final reward calculated through Equation (1). That is, if the value of the final reward is large, the length of the connection line 66 between the salesperson 30 and the customer 40 associated with the calculated final reward can be extended.
  • the line length control unit 880 determines whether or not the customer 40 purchases (that is, the sales success rate of the sales person 30), the number of blinded customer information, The length of the connecting line 66 can be further controlled to further control the length of the connecting line 66.
  • the connection line length control unit 880 includes a sales success frequency confirmation part 881 for grasping the sales success frequency of the sales person 30, a customer who has blind processed the customer list 50, A blind counting part 882 for grasping whether the information has been blinded and a pre-sales count confirmation part 883 for determining whether the sales person 30 who has performed duplicate sales first performed sales to the duplicate customer 65 .
  • the sales success number confirmation part 881 receives the sales success list and grasps the number of times that the sales person 30 has succeeded in sales. It can control the length of the connection line 66 according to the number of sales successes have.
  • the blind number identification part 882 is used to determine whether the sales person 30 has blinded the customer information and how much customer information has been blinded. If the blind process is performed, the length of the connection line 66 is long, The longer the length of the connecting line 66 can be controlled. In addition, it is needless to say that the length of the connecting line 66 can be shortened again when the salesperson 30 releases the blind.
  • the pre-sales count confirmation part 883 is a part where the sales person 30 who has performed the sales for the overlapping customer 65 who has received the sales from the two sales persons 30, And it is determined whether the number of times it has been performed. It can be understood that it is interlocked with the pre-sales recognition part 343 to determine which salesperson 30 has performed sales first.
  • the length of the connection line 66 can be controlled based on the final reward, the number of sales success, the number of blind processed customer information, and the number of pre-sales operations, which is preferably controlled by the following equation (3) .
  • S is the length of the connecting line 66
  • L is the default length of the connecting line 66
  • u is the number of sales successes of the sales person 30
  • a is the final reward of the sales person 30
  • r is the number of sales of the salesperson 30a
  • Equation (3) Since the parameters u, s, t, and r in Equation (3) are natural numbers, the length of the connection line 66 calculated through Equation (3) exceeds the length of the connection line 66 It can be long. For this, the reward correction value is additionally reflected so that the length of the connecting line 66 can be adjusted so as not to be excessively long.
  • the hierarchical diagram 60 is generated by differentially controlling the connection lines 66 as described above, the sales success rate, final reward, customer information disclosure degree, and line sales frequency of the salesperson 30 are indirectly And provides the function of efficiently knowing the sales capability of the salesperson 30.
  • system 20 main server
  • connection line 100 dealer registration module
  • Salesperson subscription part 120 Salesperson subscription part
  • database 220 additional business register
  • Pre-sales recognition part 350 Purchase URL identification part
  • blind processing unit 530 blind processing unit
  • Reward comparing unit 570 Blind canceling unit
  • Reward distribution module 610
  • Second Reward Calculator 700 Business Target Selection Module
  • Secondary sales person identification unit 850
  • Duplicate customer identification unit 870 Duplicate customer identification unit 870:
  • Connection line length control part 881 Number of sales success part
  • the present invention can be applied to various environments by being installed in a client server such as a communicable PC, and can be industrially used because mass production and convenient distribution and installation can be performed on the client server.

Landscapes

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Abstract

본 발명에 따른 고객 데이터베이스 연동을 통한 비즈니스 타겟 매칭 플랫폼 제공 시스템은, 영업인등록모듈, 고객리스트제공모듈, 영업대상선정모듈을 구비한 상태에서, 세무회계 기장 서버와 연동되어 재화 판매 내역 및 구매자정보를 제공받고 구매자정보를 고객리스트에 포함된 고객정보와 비교 처리하여 구매자정보가 포함된 고객리스트인 영업성공리스트를 파악하며 영업성공리스트를 제공한 영업인을 파악하여 리워드대상으로 지정하는 구매파악모듈과, 상기 리워드대상에게 리워드를 제공하는 리워드제공모듈;을 포함하는 것을 특징으로 한다.

Description

고객 데이터베이스 연동을 통한 비즈니스 타겟 매칭 플랫폼 제공 시스템
본 발명은 고객 데이터베이스 연동을 통한 비즈니스 타겟 매칭 플랫폼 제공 시스템에 관한 것으로서, 보다 상세하게 설명하면 영업인이 보유한 고객리스트의 공유를 통해 비즈니스 고객에 대한 타겟 마케팅을 수행할 수 있도록 하는, 고객 데이터베이스 연동을 통한 비즈니스 타겟 매칭 플랫폼 제공 시스템에 관한 것이다.
최근 정보 통신 기술의 발달에 따라 인터넷을 이용한 전자 상거래가 무역, 유통, 금융 분야는 물론 경제 및 사회 전반으로 확산되고 있으며, 이에 따라 오프라인 상에서 행해지던 마케팅 분야에도 온라인 기술이 접목되어 새로운 마케팅 기법들이 속속 등장하고 있다.
이에 대한 새로운 마케팅 기법 중 하나로서 네트워크 마케팅이 제안된 바 있는데, 네트워크 마케팅은 상품을 구매하여 사용해 본 적이 있는 회원이 자발적으로 추천인으로 전환되어 다른 소비자에게 상품을 재판매하는 형식으로, 회원 자신이 직접 구매자 및 판매자의 역할을 동시에 수행하면서 상품을 직접 구매하기도 하고 자신과 다른 소비자에게 상품을 소개하여 판매하도록 시스템이 구성된다.
따라서, 네트워크 마케팅은 새로 소개된 소비자가 다시 판매자로 전환되는 반복 과정을 통해 전체 회원들이 네트워크로 연결되어 상품의 판매범위를 점차 넓혀가는 형태를 가지며, 상품 판매 시 발생하는 이익(마진)을 판매자와 상기 판매자를 추천한 회원에게 분배하여 적극적인 상품판매를 위한 동기를 부여하게 된다.
그러나, 네트워크 마케팅은 회원에 의한 직접 판매 방식이 근간이 되므로 사업 특성상 회원들을 대상으로 한 마케팅에만 치중하게 되어 상품의 품질을 저하시킬 우려가 있으며, 또한 상품 판매량 및 이익 분배가 회원 활동에만 의존하여 제한될 수 있다는 단점이 있다.
이에 대한 문제점을 해결하기 위해, 대한민국 공개특허 제10-2003-0008894호(2003.01.29 공개)에는, 추천인의 소개를 통해 잠재적인 다수의 구매자에게 유, 무형의 상품이나 용역을 판매할 수 있는 추천인 보상을 이용한 인터넷 추천 마켓팅 방법에 관한 기술이 공지되어 있다.
이 공지기술에 의하면, 추천인이 결제 식별자를 포함하는 추천인 등록정보를 컴퓨터에 입력하면 추천인에 대해 고유한 식별 코드를 생성하여 출력하고, 추천인이 피추천인의 이메일 주소, 피추천인 식별 정보 및 추천인 식별코드를 포함하는 소개 정보를 컴퓨터에 입력하면 소개 정보에 근거하여 소개 이메일을 작성하고 이 이메일에 링크 URL을 첨부하여 피추천인의 이메일 주소로 소개 이메일을 발송하며, 이메일을 확인 후 이메일 상의 링크 URL을 이용하여 컴퓨터에 접속한 피추천인에 대응되는 추천인의 식별 코드를 추출하여 제1 보상 포인트를 지급하고, 피추천인이 자신의 고유 식별 정보와 결제 승낙 정보를 포함하는 구매 청약 정보를 컴퓨터에 입력하면, 피추천인의 고유 식별 정보에 근거하여 대응되는 추천인의 고유식별 코드를 추출하여 추천인에 대해 제 2 보상 포인트를 지급하도록 구성된다.
또한, 대한민국 등록특허 제10-0733161호(2007.06.21 등록)에는, 판매자가 제공하는 상품 및 재화의 홍보, 광고를 대행하고 회원의 온라인 매장 및 오프라인 매장에서의 상품 구매에 따른 구매 정보를 입력받아 회원과 회원의 추천인에게 적립금을 제공하는 통합 회원제 마케팅 관리 방법 및 그 시스템에 관한 기술이 공지되어 있다.
이 공지기술에 의하면, 소비자와 판매자로부터 회원 가입 신청 정보 및 가맹점 가입 신청 정보를 각각 수신하여 회원 및 가맹점으로 각각 등록시킨 후, 회원으로부터 가맹점과 연관된 상품에 대한 구매 정보를 수신하고 가맹점으로부터 구매 정보에 대한 인증 정보를 수신하여, 구매 정보에 상응하는 소정의 적립금 정보를 회원 및 추천인에게 전송하도록 구성된다.
그러나 이와 같은 네트워크 마케팅에서 더 나아가, 영업인이 보유한 고객리스트의 공유를 통해 고객에 대한 타겟 마케팅을 수행할 수 있도록 하여 영업인에겐 리워드를 제공하고, 각각의 고객에게 적합한 타겟 마케팅 재화를 제공할 수 있도록 하는 시스템 도입이 필요한 실정이다.
본 발명은 상기 기술의 문제점을 극복하기 위해 안출된 것으로, 영업인이 보유한 고객리스트의 공유를 통해 고객에 대한 타겟 마케팅을 수행할 수 있도록 하는, 고객 데이터베이스 연동을 통한 비즈니스 타겟 매칭 플랫폼 제공 시스템을 제공하는 것을 주요 목적으로 한다.
본 발명의 다른 목적은, 영업인이 공유하고 싶지 않은 고객이 있을 경우 해당 고객을 고객리스트에서 블라인드 처리 되게 함으로써 영업인의 영업기밀을 배려할 수 있도록 하는 것이다.
본 발명의 또 다른 목적은, 영업 성공 시 영업인에게 제공되는 리워드를 블라인드 반영률에 따라 차등 제어할 수 있도록 하여 영업에 적극적으로 참여한 영업인에게 보다 큰 리워드를 제공할 수 있도록 하는 것이다.
본 발명의 추가 목적은, 영업인의 고객리스트에 포함된 고객에 대한 단순 영업 뿐 아니라 해당 고객이 다른 고객을 소개하는 방식의 2차 영업을 가능케 할 뿐 아니라, 2차 영업 시에도 리워드 분배가 적절히 수행되도록 하는 것이다.
상기 목적을 달성하기 위하여, 본 발명에 따른 고객 데이터베이스 연동을 통한 비즈니스 타겟 매칭 플랫폼 제공 시스템은, 영업을 수행하는 영업인으로부터 영업인정보를 입력받는 영업인등록모듈; 상기 영업인이 보유한 것으로서, 복수의 고객에 대한 고객정보를 포함하는 고객리스트를 입력받아 데이터베이스에 저장하는 고객리스트제공모듈; 상기 고객리스트를 기반으로 영업을 수행할 영업대상을 선정하는 영업대상선정모듈; 세무회계 기장 서버와 연동되어 재화 판매 내역을 제공받는 판매내역제공부와, 상기 세무회계 기장 서버와 연동되어 상기 재화를 구매한 구매자에 대한 구매자정보를 파악하는 구매자파악부 및, 상기 구매자정보를 상기 고객리스트에 포함된 상기 고객정보와 비교 처리하여 상기 구매자정보가 포함된 상기 고객리스트인 영업성공리스트를 파악하는 고객리스트비교부 및, 상기 영업성공리스트를 제공한 상기 영업인을 파악하여 리워드대상으로 지정하는 영업인파악부를 포함하는 구매파악모듈; 상기 리워드대상에게 리워드를 제공하는 리워드제공모듈;을 포함하는 것을 특징으로 한다.
더불어, 상기 영업인등록모듈은, 상기 영업인으로부터 영업인정보를 입력받는 영업인가입부 및, 상기 영업인정보 각각에 해당하는 ID를 부여하는 ID부여부 및, 상기 재화 판매를 위해 개설된 웹페이지의 URL 주소인 판매URL에 상기 ID가 연동 처리되어 생성되는 URL 주소인 영업인별URL을 생성하는 2차도메인생성부를 더 포함하며, 상기 구매파악모듈은, 상기 구매자가 상기 재화의 구매를 위해 접속한 URL 주소인 구매URL을 파악하는 구매URL파악부 및, 상기 구매URL와 기 생성된 복수개의 상기 영업인별URL을 비교 처리함으로써 상기 고객에게 영업을 수행한 상기 영업인을 파악하는 URL기반영업파악부를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.
더하여, 상기 시스템은, 상기 영업인으로부터 상기 고객리스트에 포함된 복수개의 상기 고객정보 중 적어도 일부를 선택받아 블라인드대상으로 지정하는 블라인드대상지정부 및, 상기 고객리스트에 포함된 상기 블라인드대상을 블라인드 처리하는 블라인드처리부를 포함하는 블라인드처리모듈;을 더 포함하는 것을 특징으로 한다.
또한, 상기 고객정보는, 상기 고객의 이름정보 및 상기 고객의 관심정보를 더 포함하며, 상기 블라인드처리모듈은, 상기 재화의 업종정보 및 상기 고객의 관심정보를 비교 처리하여 블라인드대상을 분류하는 관심정보분류부를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.
본 발명에 따른 고객 데이터베이스 연동을 통한 비즈니스 타겟 매칭 플랫폼 제공 시스템은,
1) 영업인이 보유한 고객리스트의 공유를 통해 고객에 대한 타겟 마케팅을 수행할 수 있도록 하는, 고객리스트 연동을 통한 비즈니스 타겟 매칭 플랫폼 제공 시스템을 제공하며,
2) 영업인이 공유하고 싶지 않은 고객이 있을 경우 해당 고객을 고객리스트에서 블라인드 처리 되게 함으로써 영업인의 영업기밀을 배려할 수 있도록 하였을 뿐 아니라,
3) 영업 성공 시 영업인에게 제공되는 리워드를 블라인드 반영률에 따라 차등 제어할 수 있도록 하여 영업에 적극적으로 참여한 영업인에게 보다 큰 리워드를 제공하였으며,
4) 영업인의 고객리스트에 포함된 고객에 대한 단순 영업 뿐 아니라 해당 고객이 다른 고객을 소개하는 방식의 2차 영업을 가능케 할 뿐 아니라, 2차 영업 시에도 리워드 분배가 적절히 수행되도록 한 효과가 있다.
도 1은 본 발명의 시스템에 대한 개략적인 구성을 나타낸 개념도.
도 2는 본 발명의 시스템의 기본 구성을 도시한 블록도.
도 3은 본 발명의 시스템의 세부 구성을 도시한 블록도.
도 4는 본 발명의 고객리스트 블라인드 처리의 예를 도시한 개념도.
도 5는 본 발명의 계층도의 일 실시예를 나타낸 개념도.
본 발명에 따른 고객 데이터베이스 연동을 통한 비즈니스 타겟 매칭 플랫폼 제공 시스템은, 영업을 수행하는 영업인으로부터 영업인정보를 입력받는 영업인등록모듈; 상기 영업인이 보유한 것으로서, 복수의 고객에 대한 고객정보를 포함하는 고객리스트를 입력받아 데이터베이스에 저장하는 고객리스트제공모듈; 상기 고객리스트를 기반으로 영업을 수행할 영업대상을 선정하는 영업대상선정모듈; 세무회계 기장 서버와 연동되어 재화 판매 내역을 제공받는 판매내역제공부와, 상기 세무회계 기장 서버와 연동되어 상기 재화를 구매한 구매자에 대한 구매자정보를 파악하는 구매자파악부 및, 상기 구매자정보를 상기 고객리스트에 포함된 상기 고객정보와 비교 처리하여 상기 구매자정보가 포함된 상기 고객리스트인 영업성공리스트를 파악하는 고객리스트비교부 및, 상기 영업성공리스트를 제공한 상기 영업인을 파악하여 리워드대상으로 지정하는 영업인파악부를 포함하는 구매파악모듈; 상기 리워드대상에게 리워드를 제공하는 리워드제공모듈;을 포함하는 것을 발명의 실시를 위한 최선의 형태로 한다.
이하 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 바람직한 실시예를 상세하게 설명하도록 한다. 첨부된 도면은 축척에 의하여 도시되지 않았으며, 각 도면의 동일한 참조 번호는 동일한 구성 요소를 지칭한다.
도 1은 본 발명의 시스템(10)에 대한 개략적인 구성을 나타낸 개념도이다.
도 1을 참조하여 설명하면, 본 발명의 고객 데이터베이스 연동을 통한 비즈니스 타겟 매칭 플랫폼 제공 시스템(10)은, 메인서버(20)와, 영업인(30) 및, 영업인(30)이 수행한 영업 활동에 의해 재화를 구매하는 구매자가 되는 고객(40)을 포함하여 구성된다.
본 발명의 영업인(30)은 보유하고 있는 고객리스트(50)를 메인서버(20)에 업로드한다. 이러한 고객리스트(50)는 복수의 고객(40)에 대한 고객정보를 포함하고 있으며, 고객리스트(50)의 업로드를 통해 영업인(30)은 본인의 영업 노하우를 공유한다고 할 수 있다.
메인서버(20)는 영업인(30)으로부터 제공받은 고객리스트(50)를 기반으로 고객리스트(50)에 포함된 고객(40)에게 타겟 마케팅을 수행하는데, 이 때 고객리스트(50)에는 고객(40)의 관심분야나 고객(40)이 필요한 재화 분야에 대한 특성정보가 더 부가될 수 있어, 그를 기반으로 타겟 마케팅을 수행하는 것이다. 예를 들어 무역에 관심이 있는 고객(40)에게는 무역업체 등을 주선하여 매칭 마케팅을 수행하고, 자동차를 리스하고자 하는 고객(40)에게는 자동차 리스 업체에 대한 매칭 마케팅을 수행하는 것이며, 더 나아가 집이나 건물 등을 매수하거나 매도하려는 고객(40)에게는 부동산 전문 업체를 매칭해주는 등의 방식으로 고객(40)에게 특화된 마케팅을 수행하는 것이다. 따라서 이러한 고객(40)이 실제로 재화(서비스나 물품) 등을 구매 처리함으로써 구매자가 되면, 구매자로부터 얻어진 구매 금액의 일부를 리워드 형태로서 영업인(30)에게 제공하는 것이다.
고객(40)은 본 발명의 고객리스트(50)에 포함된 고객(40)으로서 실제로 물품 및 서비스를 포함하는 재화를 구매하여 이용하는 대상이다. 이러한 고객(40)은 영업인(30)의 고객리스트(50)에 포함된 고객(40)인 것을 기본으로 하나, 고객리스트(50)에 포함된 고객(40)이 다른 고객(40)을 추천함으로써 고객(40)이 영업인(30)으로서의 역할을 수행하는 것 역시 가능하다. 이 경우를 본 발명에서는 2차 영업이라고 하겠다.
따라서 본 발명의 고객 데이터베이스 연동을 통한 비즈니스 타겟 매칭 플랫폼 제공 시스템(10)은, 영업인(30)이 보유한 고객리스트(50)의 공유를 통해 고객(40)에 대한 타겟 마케팅을 수행할 수 있도록 하여 영업인(30)에게는 리워드를, 고객(40)에게는 최적화된 마케팅을 제공할 수 있도록 하여 원하는 재화에 대한 구매를 수행할 수 있도록 하는 것이다. 이와 같은 본 발명의 시스템(10)의 구성에 대해 도면과 함께 보다 상세히 설명하면 다음과 같다.
도 2는 본 발명의 시스템(10)의 기본 구성을 도시한 블록도이다.
도 2를 참조하여 설명하면, 본 발명의 고객 데이터베이스 연동을 통한 비즈니스 타겟 매칭 플랫폼 제공 시스템(10)은, 영업인등록모듈(100); 고객리스트제공모듈(200); 영업대상선정모듈(700); 구매파악모듈(300); 리워드제공모듈(400);을 포함하는 것을 특징으로 한다.
영업인등록모듈(100)은 영업을 수행하는 영업인(30)으로부터 영업인정보를 입력받는 기능을 수행하는 것으로서, 영업인정보를 입력받아 시스템(10)에 등록 처리함으로서 영업인(30)이 가입 처리되는 것이다. 이러한 영업인등록모듈(100)을 통해 입력받는 영업인정보는 영업인(30)의 이름을 포함하며, 추가로 영업인(30)의 경력정보 뿐 아니라 리워드제공을 위한 계좌정보 등을 더 포함할 수 있다.
고객리스트제공모듈(200)은 상기 영업인(30)이 보유한 것으로서, 복수의 고객(40)에 대한 고객정보를 포함하는 고객리스트(50)를 입력받아 데이터베이스(210)에 저장하는 기능을 수행하는 것으로서, 이 때 고객리스트(50)라 함은 영업인(30)이 가지고 있던 일종의 고객(40)장부를 일컫는 것이며, 이러한 고객리스트(50)에는 고객(40)의 이름, 전화번호를 기본으로 포함할 수 있을 뿐 아니라 고객(40)의 이메일주소나 자택주소를 더 포함할 수 있으며, 여기에 더 나아가 고객(40)의 관심사정보 등을 포함할 수 있어 이를 기반으로 마케팅을 수행하도록 할 수 있다.
영업대상선정모듈(700)은 상기 고객리스트(50)를 기반으로 영업을 수행할 영업대상을 선정하는 기능을 수행하는 것으로서, 이는 고객리스트(50)에 포함된 고객(40) 중 특정 기업에서 원하는 홍보 분야를 입력받고(영업을 수행해야 할 기업으로부터 영업 수행 요청을 받고) 고객리스트(50)에 포함된 고객(50) 중 영업을 수행할 영업대상을 선정하는 것이다. 이 때 영업대상의 선정이라 함은 고객리스트(50)에 포함된 고객(40)에 대해 무작위로 영업을 수행하는 것일수도 있으며, 이에 더 나아가 영업인(30)의 고객리스트(50) 공유를 통해 고객(40)의 관심사에 대한 정보를 입력받게 되는 경우 고객(40)의 관심사와 일치하는 기업이 영업을 요청하는 경우만 해당 고객(40)을 영업대상으로 지정할 수 있으므로, 고객리스트(50)를 기반으로 한 영업대상 선정 방식에 있어서는 별다른 제한을 두지 않음은 기본이다.
따라서 본 발명의 시스템(10)은 고객리스트제공모듈(200)을 통해 제공받은 고객리스트(50)를 기반으로 선정된 영업대상 고객(40)에게 맞춤 마케팅을 수행하는 것이며, 이는 영업인(30)의 직접 영업 수행 또는 메인서버(20)를 통한 마케팅 수행이 있을 수 있다. 예를 들어 고객리스트(50)를 기반으로 고객(40)에게 전화 마케팅을 수행한다거나, 이메일을 통해 광고 메일 등을 발송하거나 우편물을 발송하는 방식 등을 통해 영업을 수행할 수 있는 것이다. 더불어 이러한 고객리스트(50)를 기반으로 수행되는 마케팅은 단순 재화 판매 뿐 아니라 인력 소개 등을 위해서도 이용될 수 있음은 물론이며, 공지의 오프라인 영업 및 온라인 영업이 가능한 서비스 및 재화 판매 종류에 있어서는 한정을 두지 않는다.
구매파악모듈(300)은 고객(40)으로부터 실제 재화에 대한 구매가 수행되었는지의 여부를 파악하고 이를 기반으로 영업을 성공한 영업인(30)에 대한 판단을 수행하는 것으로서, 이를 위해 판매내역제공부(310)와, 구매자파악부(320) 및, 고객리스트비교부(330)와, 영업인파악부(340)를 기본적으로 포함하여 구성된다.
판매내역제공부(310)는 세무회계 기장 서버와 연동되어 재화 판매 내역을 제공받는 것으로서, 이는 실제로 구매자로부터 구매가 수행된 영수증이나 거래내역등을 세무회계 기장 서버를 통해 제공받는 것이다. 이를 통해 구매자로부터의 재화 구매 시점 뿐 아니라 재화 구매 금액, 구매 내역 등을 파악할 수 있다.
구매자파악부(320)는 상기 세무회계 기장 서버와 연동되어 상기 재화를 구매한 구매자에 대한 구매자정보를 파악하는 것으로서, 이 역시 재화 구매 내역의 분석을 통해 카드거래정보 또는 현금영수증정보 및 세금계산서정보 등을 통하여 상기 재화를 구매한 구매자에 대한 구매자정보를 파악하는 것이다.
고객리스트비교부(330)는 상기 구매자정보를 상기 고객리스트(50)에 포함된 상기 고객정보와 비교 처리하여 상기 구매자정보가 포함된 상기 고객리스트(50)인 영업성공리스트를 파악하는 것으로서, 이는 구매자정보를 복수의 고객리스트(50)에 포함된 고객정보와 비교 처리함으로써, 어떠한 고객리스트(50)에 포함된 고객(40)이 실제 구매자가 되었는지를 판단하는 것이다. 따라서 이러한 비교 처리가 완료되면, 구매자정보를 포함하는 고객리스트(50)를 영업성공리스트로 분류하여, 영업이 성공된 고객리스트(50)를 제공한 영업인(30)에게 리워드를 제공할 준비를 하게 된다.
영업인파악부(340)는 상기 영업성공리스트를 제공한 상기 영업인(30)을 파악하여 리워드대상으로 지정하는 기능을 수행하는 것으로서, 영업성공리스트를 메인서버(20)에 제공한 영업인(30)을 파악하여 해당 영업인(30)을 리워드대상으로 지정함으로써 리워드를 제공할 수 있도록 한다.
리워드제공모듈(400)은 상기 리워드대상에게 리워드를 제공하는 기능을 수행하는 것으로서, 이 때 리워드라 함은 상술한 판매내역제공부(310)를 통해 분석된 재화 판매 금액을 기반으로 산출되는 것을 기본으로 하되, 영업인(30)이 많은 수의 고객(40)에게 영업을 성공했을 경우, 즉 해당 영업인(30)이 제공한 고객리스트(50)로부터 실제 구매자가 많이 발생하였을 경우 해당 영업인(30)에게 더 큰 리워드를 제공할 수 있도록 함으로써 영업인(30)의 영업 활동을 보다 활성화할 수 있음은 물론이다.
이에 더 나아가, 본 발명의 고객 데이터베이스 연동을 통한 비즈니스 타겟 매칭 플랫폼 제공 시스템(10)에 있어 추가될 수 있는 추가 구성 및 보다 세부적인 구성에 대해 도면과 함께 설명하면 다음과 같다.
도 3은 본 발명의 시스템(10)의 세부 구성을 도시한 블록도이다.
도 3을 참조하여 본 발명의 시스템(10)에 포함될 수 있는 세부 구성 및 추가 구성에 대해 설명하면 다음과 같다.
먼저, 본 발명의 상기 영업인등록모듈(100)은, 상기 영업인(30)으로부터 영업인정보를 입력받는 영업인가입부(110) 및, 상기 영업인정보 각각에 해당하는 ID를 부여하는 ID부여부(120) 및, 상기 재화 판매를 위해 개설된 웹페이지의 URL 주소인 판매URL에 상기 ID가 연동 처리되어 생성되는 URL 주소인 영업인(30)별 URL을 생성하는 2차도메인생성부(130)를 더 포함할 수 있다.
영업인등록모듈(100)에 더 포함될 수 있는 영업인가입부(110)는 상기 영업인(30)으로부터 영업인정보를 입력받는 기능을 수행하는 것으로서, 이는 상술한 영업인등록모듈(100)의 기본 구성과 그 기능이 동일하므로 상세한 설명을 생략하도록 한다.
ID부여부(120)는 상기 영업인정보 각각에 해당하는 ID를 부여하는 기능을 수행하는 것으로서, 이 때 ID 부여 방식에 있어서는 영업인(30)으로부터 직접 ID를 입력받아 생성할 수도 있으며(영업인(30)이 원하는 ID를 직접 입력받는 형태), 혹은 메인서버(20)가 각각의 영업인(30) 별로 ID를 부여하는 것 역시 가능하다. 이러한 ID는 영업인(30) 별로 부여되는 것을 기본으로 하며, ID를 통해 영업인(30)을 구별할 수 있도록 하는 만큼 복수의 영업인(30)에 있어 ID가 중복되지 않도록 함은 물론이다.
2차도메인생성부(130)는 상기 재화 판매를 위해 개설된 웹페이지의 URL 주소인 판매URL에 상기 ID가 연동 처리되어 생성되는 URL 주소인 영업인(30)별 URL을 생성하는 기능을 수행한다. 예를 들어, 웹페이지의 URL 주소인 판매URL이 “http://www.248mile.com”이라 가정했을 때, 홍길동이란 이름을 지닌 영업인(30)의 ID가 “hong”일 경우 영업인(30)별 URL이 “http://hong.248mile.com”의 형태로 생성되는 것이다. 따라서 이와 같은 영업인(30)별 URL을 통해 해당 웹페이지에 접속하는 경우 영업인(30)의 ID가 연동 처리되어 있으므로, 어떤 영업인(30)의 ID가 연동 처리된 영업인(30)별 URL을 통해 웹페이지에 접속하였는지의 여부를 파악할 수 있다. 따라서 이와 같은 2차도메인생성부(130)를 통해 영업인(30)별 URL이 생성되면, 영업 수행 시 해당 영업인(30)별 URL을 이메일이나 문자메시지 등의 형태로 고객(40)에게 전송함으로써 영업을 수행할 수 있는 것이다.
이와 같은 영업인(30)별 URL이 생성되는 경우 상기 구매파악모듈(300)은, 상기 구매자가 상기 재화의 구매를 위해 접속한 URL 주소인 구매URL을 파악하는 구매URL파악부(350) 및, 상기 구매URL와 기 생성된 복수개의 상기 영업인(30)별 URL을 비교 처리함으로써 상기 고객(40)에게 영업을 수행한 상기 영업인(30)을 파악하는 URL기반영업파악부(360)를 더 포함함으로써 구매자에게 실제로 영업을 수행한 영업인(30)을 파악할 수 있다.
구매URL파악부(350)는 상기 구매자가 상기 재화의 구매를 위해 접속한 URL 주소인 구매URL을 파악하는 기능을 수행하는 것으로서, 이는 구매자가 어떠한 구매URL을 통해 웹페이지에 접속하여 구매를 수행하였는지를 파악하는 것이다. 이는 구매자의 접속로그 분석을 통해 파악할 수 있으므로, 상세한 설명은 생략하도록 한다.
URL기반영업파악부(360)는 상기 구매URL와 기 생성된 복수 개의 상기 영업인(30)별 URL을 비교 처리함으로써 상기 고객(40)에게 영업을 수행한 상기 영업인(30)을 파악하는 것으로서, 구매자가 실제로 구매를 수행한 구매URL과 영업인(30)별로 생성된 영업인(30)별 URL을 비교 처리함으로써 어떠한 영업인(30)별 URL을 통해 구매자가 웹페이지에 접속하여 재화에 대한 구매를 수행하였는지를 파악함으로써 영업을 성공한 영업인(30)을 파악할 수 있게 되는 것이다. 그 후 해당 영업인(30)을 리워드대상으로 지정하여 리워드를 제공할 수 있게 된다.
도 4는 본 발명의 고객리스트(50) 블라인드 처리의 예를 도시한 개념도이다.
상술한 도 3과 함께 도 4를 참조하여 또 다른 추가 구성에 대해 설명하면, 상기 시스템(10)은, 상기 영업인(30)으로부터 상기 고객리스트(50)에 포함된 복수개의 상기 고객정보 중 적어도 일부를 선택받아 블라인드대상(51)으로 지정하는 블라인드대상지정부(510) 및, 상기 고객리스트(50)에 포함된 상기 블라인드대상(51)을 블라인드 처리하는 블라인드처리부(520)를 포함하는 블라인드처리모듈(500);을 더 포함할 수 있다.
블라인드처리모듈(500)에 포함될 수 있는 블라인드대상지정부(510)는 상기 영업인(30)으로부터 상기 고객리스트(50)에 포함된 복수개의 상기 고객정보 중 적어도 일부를 선택받아 블라인드대상(51)으로 지정하는 기능을 수행하는 것으로서, 고객리스트(50)에 포함된 고객정보 중 영업인(30)이 공유하고 싶지 않은 고객정보를 블라인드대상(51)으로 지정받도록 하는 것이다. 이러한 블라인드대상(51)은 일종의 영업인(30)의 영업기밀이라 할 수 있으며, 다른 사람 뿐 아니라 본 발명의 시스템(10)의 메인서버(20)에 업로드는 하였지만 실제로 타겟 마케팅이 수행되기 원치 않는 고객정보를 블라인드대상(51)으로서 지정할 수 있게 된다.
블라인드처리부(520)는 상기 고객리스트(50)에 포함된 상기 블라인드대상(51)을 블라인드 처리하는 기능을 수행하는 것으로서, 이 때 블라인드 처리라 함은 고객리스트(50) 상에서 도 3과 같이 블라인드대상(51)을 가려버리거나, 혹은 블라인드대상(51)을 고객리스트(50)에서 아예 보이지 않도록 숨김 처리하는 것을 포함한다. 따라서 고객리스트(50)에 포함된 블라인드대상(51)의 고객정보를 메인서버(20)가 판독하지 못하게 하여, 블라인드대상(51)으로 지정된 고객정보에게 영업이 수행되지 못하도록 막을 수 있게 되는 것이다.
이에 더 나아가, 상기 고객리스트(50)에 포함된 고객정보가 고객(40)의 이름정보 뿐 아니라 고객(40)의 관심정보를 포함할 수 있다고 하였는데, 이 때 고객(40)의 관심정보에 부합하지 않는 재화에 대한 마케팅이 수행되는 것을 방지하기 위해 본 발명의 블라인드처리모듈(500)이 이용될 수도 있다. 이를 위해 상기 블라인드처리모듈(500)은 관심정보분류부(530)를 더 포함할 수 있다.
관심정보분류부(530)는 상기 재화의 업종정보 및 상기 고객(40)의 관심정보를 비교 처리하여 블라인드대상(51)을 분류하는 기능을 수행하는 것으로서, 본 발명의 시스템(10)에 의해 판매되는 재화의 업종정보와 고객(40)의 관심정보를 비교 처리하여 업종정보와 관심정보가 일치하지 않는 고객정보를 블라인드대상(51)으로 분류 처리함으로써 관심정보와 일치하지 않는 불필요한 영업을 수행하지 않도록 방지함으로써 보다 타겟 마케팅의 효율을 높일 수도 있는 것이다.
이에 더 나아가 블라인드처리모듈(500)에 의해 블라인드 처리가 수행되도록 할 뿐 아니라, 블라인드의 해제 조건을 설정하여 블라인드의 해제를 수행토록 할 수도 있는데, 이 때 기본적으로 블라인드대상(51)의 경우 영업인(30)의 영업 기밀이기 때문에 쉽사리 공개하고 싶지 않아 하는 것을 기본으로 할 것이다. 이 때 영업인(30)이 블라인드대상(51)에 대한 블라인드를 해제 처리한다는 의미는, 다시 말해 블라인드대상(51)에게도 영업을 수행해야한다는 것을 의미한다. 이는 영업인(30)이 목표로 한 리워드금액을 충족시키지 못했거나, 영업기간이 길어짐에도 불구하고 영업의 성공률이 낮을 경우 블라인드대상(51)에게까지 영업을 수행해야만 할 것이다.
이에 대한 추가 구성으로서, 상기 블라인드처리모듈(500)은, 상기 영업인(30)으로부터 기준영업기간 및 기준리워드액을 입력받아 해제기준정보를 생성하는 해제기준입력부(540) 및, 상기 영업인(30)이 상기 영업인등록모듈(100)에 가입을 수행한 가입일로부터 현재시간정보까지 추산된 가입기간 및 상기 기준영업기간을 비교 처리하여 기간비교정보를 생성하는 영업기간비교부(550)와, 상기 영업인(30)이 기 제공받은 리워드와 상기 기준리워드액을 비교 처리하여 리워드비교정보를 생성하는 리워드비교부(560) 및, 상기 기간비교정보 및 상기 리워드비교정보를 상기 해제기준정보와 비교 처리하여 상기 블라인드대상(51)에 대한 블라인드 처리를 해제하는 블라인드해제부(570)를 포함하여 구성될 수 있다.
해제기준입력부(540)는 상기 영업인(30)으로부터 기준영업기간 및 기준리워드액을 입력받아 해제기준정보를 생성하는 것으로서, 이 때 기준영업기간은 영업인(30)의 목표 영업기간을 의미하며, 혹은 블라인드대상(51)에 대한 블라인드를 이 시점부터 해제하겠다는 기준 시점이 될 수도 있다. 더불어 기준리워드액이라 함은 영업인(30)이 목표로 하는 리워드 금액을 의미한다.
영업기간비교부(550)는 상기 영업인(30)이 상기 영업인등록모듈(100)에 가입을 수행한 가입일로부터 현재시간정보까지 추산된 가입기간 및 상기 기준영업기간을 비교 처리하여 기간비교정보를 생성하는 것으로서, 가입일로부터 현재시간정보까지 추산된 가입기간 및 기준영업기간의 비교 처리를 통해 영업인(30)이 기준영업기간동안 영업을 수행하였는지, 혹은 아직 기준영업기간을 채우지 못하였는지를 판단할 수 있다.
리워드비교부(560)는 상기 영업인(30)이 기 제공받은 리워드와 상기 기준리워드액을 비교 처리하여 리워드비교정보를 생성하는 기능을 수행하는 것으로서, 이를 통해 영업인(30)이 목표하는 리워드액인 기준리워드액을 만족하였는지의 여부를 판단할 수 있다.
블라인드해제부(570)는 상기 기간비교정보 및 상기 리워드비교정보를 상기 해제기준정보와 비교 처리하여 상기 블라인드대상(51)에 대한 블라인드 처리를 해제하는 기능을 수행하는 것으로서, 이를 통해 리워드가 충분치 않게 산출되어 더 많은 리워드가 필요하다거나, 기준영업기간을 초과하여 블라인드대상(51)에 대한 블라인드 해제 기간이 도래했을 경우 블라인드대상(51)에 대한 블라인드 처리를 해제함으로써 블라인드대상(51)에게도 타겟 마케팅 영업이 수행되도록 할 수 있는 것이다.
이 때 본 발명의 시스템(10)에서는 고객리스트(50)를 제공받아 그를 기반으로 영업을 수행하는 바, 블라인드대상(51)이 많아지면 많아질수록 실제로 영업을 수행할 수 있는 고객(40)의 수는 줄어든다 할 수 있다. 따라서 블라인드대상(51)을 많이 설정한 영업인(30)보다는 블라인드대상(51)의 수가 적은 영업인(30)이 실제 영업 가능 고객(40)을 더 많이 유치하였다고 할 수 있는데, 이에 따라 리워드 금액을 조절할 수도 있음은 물론이다.
따라서 이에 대한 구성으로서, 상기 시스템(10)은, 상기 리워드대상이 제공한 상기 고객리스트(50)에 포함된 전체 상기 고객정보의 개수와 상기 블라인드대상(51)의 개수를 비교 처리하여 영업공개율을 파악하는 영업공개율파악부(610) 및, 상기 영업공개율에 따라 상기 리워드대상에 대한 리워드제공비율을 산출하는 블라인드반영부(620)를 포함하는 리워드분배모듈(600);을 더 포함할 수 있으며, 리워드분배모듈(600)을 통한 리워드제공비율 산출에 따라 상기 리워드제공모듈(400)은, 산출된 상기 리워드제공비율에 따라 상기 리워드대상에게 리워드를 제공할 수 있다.
리워드분배모듈(600)에 포함된 영업공개율파악부(610)는 상기 리워드대상이 제공한 상기 고객리스트(50)에 포함된 전체 상기 고객정보의 개수와 상기 블라인드대상(51)의 개수를 비교 처리하여 영업공개율을 파악하는 기능을 수행하는 것으로서, 고객리스트(50)의 전체 고객정보 개수 대비 블라인드대상(51)의 개수를 비교 처리 하여, 고객정보의 개수 대비 블라인드대상(51)의 개수 비율을 산출하여 영업공개율을 파악한다.
리워드분배모듈(600)에 포함된 블라인드반영부(620)는 상기 영업공개율에 따라 상기 리워드대상에 대한 리워드제공비율을 산출하는 기능을 수행하는 것으로서, 영업공개율이 높을수록, 즉 고객정보의 개수 대비 블라인드대상(51)의 개수가 적을수록 높은 리워드제공비율이 산출되는 것을 기본으로 한다. 따라서 영업 기밀을 숨기지 않고 많이 오픈한 영업인(30)일수록 높은 리워드를 가져갈 수 있도록 함으로써 영업인(30)의 보다 적극적인 참여를 유도할 수 있는 것이다.
또한, 본 발명의 시스템(10)은 고객리스트(50)에 포함된 고객(40)에 대한 영업을 수행하여 이를 기반으로 리워드를 제공하는 것을 기본으로 하는데, 이 때 고객리스트(50)에 포함된 고객(40)이 또 다시 영업을 수행하는 경우, 즉 상술한 바와 같이 2차 영업이 수행될 수도 있다고 서술하였다. 이 때 2차 영업을 통해 재화를 구매한 구매자로부터 영업인(30)을 역추적하여 리워드를 제공할 수 있어야 하는데, 이에 대해 도 3으로 돌아가 설명하면 다음과 같다.
상기 구매파악모듈(300)은, 상기 영업성공리스트에 포함되지 않은 상기 구매자정보를 2차영업정보로 분류하는 2차영업정보분류부(370) 및, 상기 2차영업정보로 분류된 상기 구매자로부터 상기 구매자에게 영업을 수행한 영업인정보를 입력받는 영업인입력부(380)를 더 포함할 수 있으며, 상기 영업인파악부(340)는, 상기 영업인입력부(380)에 의해 입력된 상기 영업인(30)을 리워드대상으로 더 지정할 수 있다.
구매파악모듈(300)에 포함될 수 있는 2차영업정보분류부(370)는 상기 영업성공리스트에 포함되지 않은 상기 구매자정보를 2차영업정보로 분류하는 기능을 수행한다. 이는 영업성공리스트에 포함되어 있지 않은 구매자정보, 즉 고객리스트(50)에 포함되어 있지 않은 구매자정보를 2차영업정보로 분류하는 것이다. 이 때 고객리스트(50)에 포함되어 있지 않은 구매자정보는 고객리스트(50)를 기반으로 수행된 영업에 의해 재화를 구매한 구매자가 아니란 것을 의미하며, 이는 고객리스트(50)에 포함된 고객(40)이 또 다시 영업을 수행한, 즉 2차 영업을 통해 재화를 구매한 구매자로 판단할 수 있게 된다.
영업인입력부(380)는 상기 2차영업정보로 분류된 상기 구매자로부터 상기 구매자에게 영업을 수행한 영업인정보를 입력받는 것으로서, 이는 2차영업정보로 분류된 구매자가 어떠한 영업인(30)으로부터 재화를 중개받아 이용하였는지를 판단하기 위해 구매자로부터 직접 영업인정보를 입력받도록 하는 것이며, 이는 종래의 추천인입력과 그 구성이 비슷하므로 상세한 설명을 생략하도록 한다.
따라서 이와 같은 구성을 통해 상기 영업인파악부(340)는, 상기 영업인입력부(380)에 의해 입력된 상기 영업인(30)을 리워드대상으로 더 지정하게 되므로, 2차 영업을 통해 구매자가 재화를 구매하더라도 그로부터 영업인(30)을 역추적하여 리워드대상으로 판단하며, 그를 통해 리워드를 지급할 수 있게 된다. 이 때 1차 영업, 즉 영업인(30)의 고객리스트(50)로부터 구매자가 발생하는 경우 이를 중개한 영업인(30)을 1차리워드대상으로 지정하고, 상기 영업인입력부(380)에 의해 입력된 상기 영업인(30)을 2차리워드대상으로 지정하여 1차 영업을 수행한 리워드대상 및 2차 영업을 수행한 리워드대상을 구분할 수도 있으며, 이 경우 1차리워드대상 및 2차리워드대상에게 제공되는 리워드는 동일하거나 다를 수도 있다. 이에 대해서는 리워드분배모듈(600)의 구성에 있어 더 부가될 수 있는 내용이며, 이에 대해서는 후술하기로 한다.
이에 더 나아가, 구매자로부터 영업인(30)을 직접 입력받는 방식에서 벗어나 본 발명의 시스템(10) 상에서 2차 영업을 성공한 영업인(30)을 직접 판단할 수 있도록 하며, 고객리스트(50)에 포함된 고객(40)이 2차 영업을 수행하는 경우를 보다 권장함과 동시에 이러한 영업 범위를 보다 확장할 수 있도록 하기 위해 추가적인 구성이 더 구비될 수 있다.
이를 위해, 상기 고객리스트제공모듈(200)은, 상기 고객리스트(50)에 포함된 상기 고객(40)으로부터 추가영업여부를 입력받아 추가영업인으로 지정하는 추가영업등록부(220) 및, 상기 추가영업인이 보유한 것으로서, 복수의 고객(40)에 대한 2차고객리스트를 더 입력받아 데이터베이스(210)에 입력하는 2차고객리스트입력부(230)를 더 포함할 수 있으며, 상기 구매파악모듈(300)은, 상기 2차영업정보를 상기 2차고객리스트와 비교 처리하여 상기 2차영업정보가 포함된 상기 2차고객리스트인 2차영업리스트를 파악하는 2차비교부(390) 및, 상기 2차영업리스트를 제공한 상기 추가영업인을 파악하여 리워드대상으로 지정하는 추가영업인파악부(391) 및, 상기 리워드대상으로 지정된 상기 추가영업인을 포함하는 고객리스트(50)를 판단하여, 해당 고객리스트(50)를 제공한 상기 영업인(30)을 리워드대상으로 더 지정하는 소개리워드판단부(392)를 더 포함하여 구성될 수 있다.
고객리스트제공모듈(200)에 포함될 수 있는 추가영업등록부(220)는 상기 고객리스트(50)에 포함된 상기 고객(40)으로부터 추가영업여부를 입력받아 추가영업인으로 지정하는 기능을 수행하는 것으로서, 이는 고객리스트(50)에 포함된 고객(40) 중 2차 영업을 수행하고자 하는 고객(40)이 있을 수 있다는 점을 감안하여, 즉 고객(40)이 또 다른 고객(40)을 소개할 수 있다는 점을 반영하여 추가영업여부를 입력받아 2차 영업을 수행하고자 하는 고객(40)을 추가영업인으로 지정하는 기능을 수행하는 것이다.
고객리스트제공모듈(200)에 더 포함될 수 있는 2차고객리스트입력부(230)는 상기 추가영업인이 보유한 것으로서, 복수의 고객(40)에 대한 2차고객리스트를 더 입력받아 데이터베이스(210)에 입력하는 기능을 수행하는 것으로서, 이는 고객리스트제공모듈(200)의 기본 구성과 유사하나, 다른 영업인(30)의 고객리스트(50)에 포함된 고객(40)이 추가영업인으로서 등록되며, 해당 추가영업인으로부터 2차고객리스트를 제공받는 점에서 차이가 있다.
구매파악모듈(300)에 더 포함될 수 있는 2차비교부(390)는 상기 2차영업정보를 상기 2차고객리스트와 비교 처리하여 상기 2차영업정보가 포함된 상기 2차고객리스트인 2차영업리스트를 파악하는 기능을 수행하는 것으로서, 2차영업정보는 상술한 바와 같이 고객리스트(50)에 포함되어 있지 않는 바, 2차고객정보를 상술한 2차고객리스트와 다시 비교 처리하여 2차영업정보가 포함된 2차고객리스트를 판단하고, 해당 2차고객리스트를 2차영업리스트로 지정한다. 이 때 2차영업리스트라 함은 2차 영업을 성공한 2차고객리스트이다.
구매파악모듈(300)에 더 포함될 수 있는 추가영업인파악부(391)는 상기 2차영업리스트를 제공한 상기 추가영업인을 파악하여 리워드대상으로 지정하는 기능을 수행하는 것으로서, 추가영업인, 즉 2차 영업을 수행한 고객(40)으로부터 2차 영업이 수행되어 그것이 성공하였음이 판단되었으므로 해당 추가영업인을 리워드대상으로 지정하여 리워드를 제공하도록 한다.
더불어, 상기 구매파악모듈(300)에 포함된 소개리워드판단부(392)는 상기 리워드대상으로 지정된 상기 추가영업인을 포함하는 고객리스트(50)를 판단하여, 해당 고객리스트(50)를 제공한 상기 영업인(30)을 리워드대상으로 더 지정하는 기능을 수행하는 것으로서, 리워드대상으로 지정된 추가영업인을 소개한 영업인(30), 즉 해당 추가영업인이 어떤 고객리스트(50)에 포함되어 있는지를 판단함으로써 해당 추가영업인을 소개한 영업인(30)에게도 소정의 리워드를 제공할 수 있도록 하는 것이다.
이와 같은 1차 영업 및 2차 영업이 가능한 본 발명의 시스템(10)에 있어, 여러 명의 영업인(30)으로부터 고객리스트(50)를 제공받는 경우 복수의 고객리스트(50)에 중복된 고객정보가 포함될 수 있으며, 이 경우 해당 구매자가 어떠한 영업인(30)으로부터 제공된 고객리스트(50)를 기반으로 재화에 대한 구매를 수행하였는지를 판단하기에 어려움이 있다. 이를 해결하기 위한 구성에 대해 설명하도록 한다.
먼저, 상기 영업인파악부(340)는 동일한 상기 구매자정보에 대해 두 개 이상의 상기 영업성공리스트가 생성됨에 따라 상기 영업성공리스트를 중복영업리스트로 지정하는 중복영업파악파트(341) 및, 상기 중복영업리스트를 제공한 상기 영업인(30)을 리워드후보로 지정하는 리워드후보지정파트(342)와, 상기 리워드후보로부터 상기 고객리스트(50)가 입력된 리스트입력시점을 파악하여 상기 리워드후보 중 어느 하나를 리워드대상으로 지정하는 선영업파악파트(343)를 더 포함하여 구성될 수 있다.
영업인파악부(340)에 포함된 중복영업파악파트(341)는 동일한 상기 구매자정보에 대해 두 개 이상의 상기 영업성공리스트가 생성됨에 따라 상기 영업성공리스트를 중복영업리스트로 지정하는 기능을 수행하는 것으로서, 동일한 하나의 상기 구매자정보에 대해 두 개 이상의 상기 영업성공리스트가 생성된다는 것은 해당 영업성공리스트에 동일한 구매자정보가 포함되어 있다는 것을 의미하므로, 이를 중복영업리스트로 지정하여 분류 처리한다.
리워드후보지정파트(342)는 상기 중복영업리스트를 제공한 상기 영업인(30)을 리워드후보로 지정하는 기능을 수행하는 것으로서, 이 때 중복영업리스트를 제공한 영업인(30)을 바로 리워드대상으로 지정하지 않고 리워드후보로 지정하는 이유는, 어떤 고객리스트(50)가 먼저 시스템(10)에 입력되었는지에 따라 리워드 지급률에 차등을 둘 수 있기 때문이다.
선영업파악파트(343)는 상기 리워드후보로부터 상기 고객리스트(50)가 입력된 리스트입력시점을 파악하여 상기 리워드후보 중 어느 하나를 리워드대상으로 지정하는 기능을 수행하는 것으로서, 리스트입력시점이 더 빠른 리워드후보, 즉 해당 고객리스트(50)를 먼저 제공한 리워드후보를 리워드대상으로 지정함으로써 고객리스트(50)를 먼저 제공한 영업인(30)에게 리워드를 제공하는 것을 기본 원칙으로 하는 것이다.
이 때 리워드대상으로 지정되지 않은 리워드후보의 경우 고객리스트(50)를 제공했음에도 불구하고, 심지어 해당 고객리스트(50)에서 실제 구매자가 발생하였음에도 불구하고 리워드를 제공받지 못하는 경우가 있을 수도 있으므로, 이를 해결할 수 있는 추가적인 구성이 필요하다. 이에 대해 설명하면 다음과 같다.
이를 위해 상술한 리워드분배모듈(600)은 상기 리워드대상에게 제공되는 기본리워드를 산출하는 기본리워드지정부(630) 및, 상기 리워드대상으로 지정되지 않은 상기 리워드후보에게 제공되는 추가리워드를 산출하는 추가리워드지정부(640)와, 상기 기본리워드 및 상기 추가리워드를 기반으로 각각의 상기 영업인(30)에게 제공되는 최종리워드를 산출하는 최종리워드산출부(650)를 포함하여 구성될 수 있으며, 상기 리워드제공모듈(400)은, 상기 영업인(30)마다 산출된 상기 최종리워드를 제공하는 최종리워드제공부(410)를 더 포함할 수 있다.
리워드분배모듈(600)에 포함될 수 있는 기본리워드지정부(630)는 상기 리워드대상에게 제공되는 기본리워드를 산출하는 기능을 수행하는 것으로서, 이는 상술한 바와 같이 1차 영업을 수행한 리워드대상, 즉 1차리워드대상에게 제공되는 기본적인 리워드인 기본리워드를 산출하는 것이다.
추가리워드지정부(640)는 상기 리워드대상으로 지정되지 않은 상기 리워드후보에게 제공되는 추가리워드를 산출하는 기능을 수행하는 것으로서, 상술한 바와 같이 복수의 리워드후보가 지정되고 그 중 어느 하나가 리워드대상으로 지정되는 경우, 리워드대상으로 지정되지 않은 리워드후보에도 소정의 리워드를 제공할 수 있도록 하기 위해 추가리워드를 산출하는 것이다. 이 때 바람직하게 추가리워드는 기본리워드에 비해 그 금액이 낮은 것을 특징으로 한다.
최종리워드산출부(650)는 상기 기본리워드 및 상기 추가리워드를 기반으로 각각의 상기 영업인(30)에게 제공되는 최종리워드를 산출하는 것으로서, 각각의 영업인(30)이 리워드대상 및 리워드후보가 모두 될 수 있다는 점을 고려하여 해당 영업인(30)에게 발생한 기본리워드 및 추가리워드를 기반으로 최종리워드를 산출한다. 이에 따라 리워드제공모듈(400)에 포함된 최종리워드제공부(410)는 상기 영업인(30)마다 산출된 상기 최종리워드를 제공할 수 있게 된다.
이 때 상술한 설명에서와 같이 상기 영업인파악부(340)에 의해 상기 영업인입력부(380)에 의해 입력된 상기 영업인(30)을 2차리워드대상으로 더 지정하는 경우, 상기 리워드분배모듈(600)에 더 포함될 수 있는 2차리워드산출부(660)가 상기 2차리워드대상에게 제공되는 2차리워드를 산출할 수도 있다.
이는 2차 영업을 수행한 영업인(30) 역시 리워드를 제공받아야 한다는 점을 고려한 것이며, 이러한 2차 영업을 수행한 영업인(30)(추가영업인) 역시 리워드후보가 될 수도 있다는 점을 고려한 것이다. 또한 본 발명의 영업인(30)은 다른 영업인(30)에게는 고객(40)일 수 있는 바, 그에 따라 한 명의 영업인(30)인 추가영업인도 리워드후보로 될 수 있는 점을 고려하여 그 모든 것을 합산해야만 보다 정확한 리워드산출이 가능함은 당연하다.
따라서 상기 최종리워드산출부(650)는, 상기 기본리워드 및 상기 추가리워드 및 상기 2차리워드를 기반으로 상기 영업인(30)에게 제공되는 최종리워드를 산출하게 되는 것이며, 이에 따라 보다 정확한 리워드 산출이 가능하다.
최종리워드를 산출하는 방법에 대한 설명에 앞서, 최종리워드 산출 시 리워드의 종류에 따라, 즉 기본리워드, 추가리워드 및 2차리워드인지 여부에 따라 그 가중치를 달리 정할 수 있다. 이를 본 발명의 시스템에서는 리워드가중치라고 할 것인데, 이 때 리워드가중치는 본 발명의 시스템(10)의 관리자로부터 임의의 값을 입력받을 수 있으며, 또는 본 발명의 시스템(10)에서 자체적으로 설정할 수 있는 값이다.
나아가, 상기 리워드가중치는 상술한 관리자로부터 입력 또는 상기 시스템(10)의 자체적 설정뿐만 아니라, 기본리워드, 추가리워드, 및 2차리워드에 각각 설정한 가중치를 기반으로 산출될 수 있다. 즉, 다음의 수학식 1을 통해 리워드가중치를 산출할 수 있다.
수학식 1,
Figure PCTKR2018008728-appb-I000001
여기서,
Figure PCTKR2018008728-appb-I000002
는 리워드가중치, i는 영업인(30) a의 영업성공횟수로서 리워드대상 및 리워드후보와 2차리워드대상으로 지정된 횟수,
Figure PCTKR2018008728-appb-I000003
는 영업인(30) a에 대해 산출된 기본리워드가중치,
Figure PCTKR2018008728-appb-I000004
은 영업인(30) a에 대해 산출된 추가리워드가중치,
Figure PCTKR2018008728-appb-I000005
은 영업인(30) a의 2차리워드가중치, N은 시스템(10)에 등록된 전체 영업인(30)의 수를 의미하며, 이때
Figure PCTKR2018008728-appb-I000006
이고,
Figure PCTKR2018008728-appb-I000007
,
Figure PCTKR2018008728-appb-I000008
,
Figure PCTKR2018008728-appb-I000009
이다.
이에 대해 설명하면, 상기 수학식 1은 기본리워드, 추가리워드 및 2차리워드 각각에 가중치(즉, 기본리워드가중치, 추가리워드가중치, 2차리워드가중치)를 부여하여 리워드가중치를 보다 정확하게 산출함으로 인해 상기 최종리워드를 정확히 산출할 수 있는 기능을 제공한다.
상기 수학식 1을 살펴보면, 영업인(30) a의 영업성공횟수가 n회일 때 기본리워드가중치
Figure PCTKR2018008728-appb-I000010
과 추가리워드가중치
Figure PCTKR2018008728-appb-I000011
및 2차리워드가중치
Figure PCTKR2018008728-appb-I000012
의 값은 변화할 수 있다. 다시 말해, 영업인(30) a의 영업성공횟수가 달라짐에 따라 상기 기본리워드가중치, 추가리워드가중치, 2차리워드가중치 값이 달라질 수 있는 것이다. 나아가, 기본리워드는 영업인(30)이 1차 영업을 성공할 시 받는 리워드이므로, 기본리워드가중치 값이 추가리워드가중치 및 2차리워드가중치 값보다 큰 것이 바람직하다. 이와 같은 원리로 추가리워드가중치 값은 2차리워드가중치 값보다 큰 것이 적합하다.
예를 들어, 영업인(30) a의 영업성공횟수가 1회일 때 기본리워드가중치를 0.5, 영업성공횟수가 5회일 때 기본리워드가중치를 0.8과 같이 설정할 수 있는데, 이는 영업성공횟수가 증가할수록 기본리워드가중치의 크기 역시 증가하도록 설정함으로써 영업 성공에 대한 보상을 상기 리워드가중치를 통해 받을 수 있는 것이다. 이 때 추가리워드가중치 및 2차리워드가중치 역시 상기 기본리워드가중치와 같은 원리로 그 값의 크기가 증가할 수 있다.
이 때 상기 기본리워드가중치와 추가리워드가중치 및 2차리워드가중치는 본 발명의 시스템의 관리자에 의해 기 설정될 수 있는 값이며, 본 발명의 시스템(10)에서 자체적으로 설정할 수 있다. 나아가, 영업인(30) a의 영업성공횟수 증가에 따른 기본리워드가중치와 추가리워드가중치 및 2차리워드가중치 값의 변화율 역시 기 설정될 수 있는 값이다.
이와 같이 산출된 리워드가중치
Figure PCTKR2018008728-appb-I000013
를 반영한 다음의 수학식 2를 기반으로 상기 영업인(30)에게 제공되는 최종리워드를 산출하게 된다.
수학식 2,
Figure PCTKR2018008728-appb-I000014
여기서,
Figure PCTKR2018008728-appb-I000015
는 영업인(30) a에 대해 산출된 최종리워드, k는 영업인(30) a의 영업성공횟수로서 리워드대상 및 리워드후보와 2차리워드대상으로 지정된 횟수,
Figure PCTKR2018008728-appb-I000016
는 영업인(30) a의 영업성공횟수가 j회일 때의 기본리워드,
Figure PCTKR2018008728-appb-I000017
는 영업인(30) a의 영업성공횟수가 j회일 때의 추가리워드,
Figure PCTKR2018008728-appb-I000018
는 영업인(30) a의 영업성공횟수가 j회일 때의 2차리워드,
Figure PCTKR2018008728-appb-I000019
는 영업인(30) a가 제공한 고객리스트(50)에 포함된 블라인드대상(51)의 수,
Figure PCTKR2018008728-appb-I000020
는 영업인(30) a가 제공한 고객리스트(50)에 포함된 전체 고객정보의 수,
Figure PCTKR2018008728-appb-I000021
는 리워드가중치를 의미한다.
상기 수학식 2에 대해 자세히 설명하면, 상기 수학식 1은 최종리워드를 산출하는 식으로서, 최종리워드는 기본리워드, 추가리워드 및 2차리워드를 기반으로 산출되어야 정확한 리워드 산출이 가능하다는 것은 앞서 설명한 바이다. 이때 리워드가중치
Figure PCTKR2018008728-appb-I000022
를 더 고려함으로써 기본리워드, 추가리워드, 최종리워드 각각에 대한 중요도를 차등적으로 반영할 수 있다. 다시 말해, 상기 수학식 2의
Figure PCTKR2018008728-appb-I000023
값은
Figure PCTKR2018008728-appb-I000024
값보다 큰 값이 산출되며,
Figure PCTKR2018008728-appb-I000025
값은
Figure PCTKR2018008728-appb-I000026
값보다 큰 값이 산출되어 각 리워드 값에 대한 중요도를 차등적으로 반영하여 최종리워드를 산출할 수 있는 것이다.
또한, 앞선 설명에서 블라인드처리모듈(500)에 대해 설명하였는데, 해당 블라인드처리모듈(500)을 통한 블라인드대상(51)의 블라인드 처리 구성 시, 리워드분배모듈(600)에 포함될 수 있는 영업공개율파악부(610)는 상기 영업인(30)이 제공한 상기 고객리스트(50)에 포함된 전체 상기 고객정보의 개수와 상기 블라인드대상(51)의 개수를 비교 처리하여 영업공개율을 파악할 수 있다고 하였다.
따라서 상기 최종리워드를 산출할 때 영업공개율(즉, 상기 수학식 1에서
Figure PCTKR2018008728-appb-I000027
)을 반영하여, 영업공개율이 클수록 큰 값의 최종리워드를 산출할 수 있다. 예를 들어, 영업인(30) a의 영업공개율이 1인 경우(즉, 블라인드를 하지 않은 경우)보다 영업공개율이 0.5인 경우(즉, 전체 고객정보 중 절반을 블라인드 처리한 경우) 산출된 최종리워드 값은 더 클 것이다. 이는 곧 블라인드 처리를 하지 않고 고객리스트(50)를 공유할 경우 더 많은 리워드를 받도록 하여 고객리스트(50)의 공개를 유도하는 기능을 제공한다.
따라서 상술한 수학식 1 및 수학식 2를 통한 최종리워드 산출을 통해 각각의 가중치의 관계성을 파악함과 동시에, 전체 영업인(30)의 수 대비 상기 영업인(30)이 가져가는 리워드를 반영할 수 있으므로 보다 정확하고 합리적인 리워드 산출이 가능하다.
도 5는 본 발명의 계층도(60)의 일 실시예를 나타낸 개념도이다.
도 3을 참조하며 도 5에 대해 설명하면, 영업인(30)의 고객리스트(50) 공유 현황과 고객리스트(50) 내의 고객(40)의 2차 영업 현황을 한눈에 파악하기 위해 본 발명의 시스템(10)에서 추가적으로 계층도(60)를 생성할 수 있다. 이를 위해 계층도생성모듈(800)이 더 포함될 수 있는데, 계층도생성모듈(800)은 계층도(60)의 시작점이 되는 영업인(30)을 기준 영업인(61)으로 설정하는 기준영업인설정부(810)와, 기준 영업인(61)이 보유한 고객리스트(50)에 포함된 고객(40)을 1차 고객(62)으로 설정하는 1차고객설정부(820) 및, 상기 2차영업정보에 포함된 고객(40)을 2차 고객(64)으로 지정하여 파악하는 2차고객파악부(830)와, 상기 2차영업정보에 포함된 고객(40)이 입력한 영업인(30)을 2차 영업인(63)으로 하여 이를 파악하는 2차영업인파악부(840)와, 상기 기준 영업인(61)을 기준으로 복수 개의 상기 1차 고객(62)을 계층 구조로 배치하고, 상기 1차 고객(62) 중에서 파악된 상기 2차 영업인을 기준으로 복수 개의 상기 2차 고객(64)을 계층 구조로 추가 배치한 계층도(60)를 생성하는 계층도생성부(850)를 더 포함할 수 있다.
기준영업인설정부(810)는 상기 영업인등록모듈(100)과 연동되어 영업인정보를 입력받은 후 영업인정보에 포함된 영업인(30) 중 어느 하나를 기준 영업인(61)으로 설정하는 것이다. 이는 고객리스트(50)의 공유를 파악하기 위해 계층도(60)를 생성하고자 하는 특정 영업인(30)을 선정하는 것으로서, 계층도(60) 생성 시 그 기준점을 설정하는 기능을 제공한다.
1차고객설정부(820)는 상기 고객리스트제공모듈(200)과 연동되어 상기 기준 영업인(61)에 해당하는 고객리스트(50)를 입력받아 고객리스트(50)에 포함된 고객(40)을 1차 고객(62)으로 설정하는 것으로서, 상기 배치된 기준 영업인(61)을 중심으로 그물 구조와 같이 1차 고객(62)을 배치하도록 1차 고객(62)을 설정하는 기능을 수행한다.
2차고객파악부(830)는 상기 2차영업정보분류부(370)와 연동되어 2차영업정보에 포함된 고객(40)을 2차 고객(64)으로 지정한 후 이를 파악하는 것으로서, 상술했다시피 2차영업정보에 포함된 고객(40), 즉 2차 고객(64)은 상기 영업성공리스트에 포함되지 않은 고객(40)을 의미한다. 이는 다시 말해, 또 다른 영업인(30) 또는 영업성공리스트에 포함된 고객(40)이 상기 2차 고객(64)에게 영업을 할 수 있음을 의미한다. 이와 같이 파악한 2차 고객(64)을 통해 기준 영업인(61)에 대한 계층도(60)를 생성할 수 있는 것이다.
2차영업인파악부(840)는 상기 영업인입력부(380)와 연동되어 상기 2차 고객(64)이 입력한 영업인정보를 2차 영업인(63)으로 지정하여 이를 파악하는 것으로서, 다시 말해 2차 영업인(63)은 상기 1차고객설정부에 의해 설정된 1차 고객(62) 중 어느 하나가 상기 2차 고객(64)에게 영업을 수행한 고객(40)을 의미한다.
계층도생성부(850)는 상기 기준 영업인(61)과 1차 고객(62) 또는 상기 1차 고객(62) 중 상기 2차영업인파악부(840)에 의해 파악된 2차 영업인(63) 및 2차 고객(64)을 연결선(66)으로 연결하여 계층도(60)를 생성하는 역할을 수행한다. 이렇게 생성된 계층도(60)는 본 발명의 시스템(10)을 통해 영업을 하는 영업인(30)은 본인의 영업 현황을 그림으로 쉽고 효율적으로 파악할 수 있도록 한다.
이에 더 나아가, 상기 계층도생성모듈(800)은 상기 중복영업리스트로부터 중복적으로 파악된 고객(40)을 중복 고객(65)으로 지정하는 중복고객파악부(860)와, 상기 중복 고객(65)을 중심으로 둘 이상의 계층도(60)를 연결하여 영업인(30)의 고객리스트(50) 공유에 대한 네트워크를 형성하는 계층도연결부(870)를 더 포함할 수 있다.
중복고객파악부(860)는 상기 중복영업파악파트(341)와 연동되어 상기 중복영업리스트에 포함된 고객(40)을 중복 고객(65)으로 지정하는 것으로서, 이는 상술했다시피 한 고객(40)이 서로 다른 두 영업인(30)으로부터 재화를 구매한 경우 중복영업리스트에 등록되는데, 중복고객파악부(860)는 이렇게 중복영업리스트에 포함된 고객(40)을 중복 고객(65)으로 지정하여 영업인(30) 간의 네트워크를 형성하고자 하는 것이다.
계층도연결부(870)는 상기 파악된 중복 고객(65)을 중심으로 둘 이상의 계층도(60)를 연결하는 것으로서, 자세히 설명하면 서로 다른 두 영업인(30)이 한 명의 중복 고객(65)을 공유하고 있기 때문에 상기 중복 고객(65)을 중심으로 하여 각 영업인(30)을 기준 영업인(61)으로 하여 생성된 계층도(60)를 연결선(66)에 의해 서로 연결시키는 기능을 제공한다. 도 5를 통해 나타낸 일 실시예와 같이 연결된 계층도(60)를 통해 중복 고객(65)이 어떤 영업인(30)들로부터 재화를 구매하였는지 알 수 있으며, 영업인(30)들 간의 공유된 고객리스트(50)에 포함된 고객(40)을 계층 구조를 통해 한눈에 알 수 있다.
이에 더하여, 상기 계층도생성모듈(800)은 연결선(66)의 길이를 상기 수학식 1을 통해 산출된 최종리워드의 고저에 따라 차등 제어하는 연결선길이제어부(880)를 더 포함할 수 있다. 즉, 최종리워드의 값이 크면 산출된 최종리워드와 연관된 영업인(30)과 고객(40) 사이의 연결선(66)의 길이를 길게 할 수 있는 것이다.
이에 나아가, 상기 연결선길이제어부(880)는 상기 최종리워드에 더하여 상기 고객(40)의 구매 여부(즉, 영업인(30)의 영업성공횟수)와 블라인드 처리된 고객정보의 개수 및 선영업 횟수에 따라 연결선(66)의 길이를 더 반영하여 연결선(66)의 길이를 차등 제어할 수 있다. 이를 위해 연결선길이제어부(880)는 상기 영업인(30)의 영업성공횟수를 파악하는 영업성공횟수파악파트(881), 영업인(30)이 고객리스트(50)를 블라인드 처리하였는지, 얼마나 많은 고객정보를 블라인드 처리하였는지를 파악하는 블라인드개수파악파트(882), 그리고 중복영업을 한 영업인(30)이 상기 중복 고객(65)에 대해 먼저 영업을 실행하였는지를 파악하는 선영업횟수파악파트(883)를 더 포함할 수 있다.
영업성공횟수파악파트(881)는 상기 영업성공리스트를 입력받아 영업인(30)이 얼마나 많이 영업을 성공했는지 그 횟수를 파악하는 것으로서, 영업성공횟수에 따라 연결선(66)의 길이를 제어할 수 있다.
블라인드개수파악파트(882)는 영업인(30)이 상기 고객정보를 블라인드 처리하였는지, 나아가 얼마나 많은 고객정보를 블라인드 처리하였는지를 파악하는 것으로서, 블라인드 처리를 했다면 연결선(66)의 길이를 길게, 그리고 블라인드 개수가 많을수록 연결선(66)의 길이를 길게 제어할 수 있다. 또한, 영업인(30)이 블라인드를 해제한 경우 연결선(66)의 길이를 다시 짧게 제어할 수 있음은 물론이다.
선영업횟수파악파트(883)는 두 영업인(30)으로부터 영업을 받은 상기 중복 고객(65)을 대상으로 영업을 한 영업인(30)이 다른 하나의 영업인(30)보다 빠른 시점에 영업을 수행했고 그 횟수가 얼마인지 여부를 파악하는 것으로서, 이는 상기 선영업파악파트(343)와 연동되어 어느 영업인(30)이 먼저 영업을 수행했는지를 파악할 수 있다.
이와 같이 파악된 최종리워드, 영업성공횟수, 블라인드 처리된 고객정보의 개수 및 선영업 횟수를 기반으로 연결선(66)의 길이를 제어할 수 있는데, 이는 다음의 수학식 3을 통해 제어하는 것이 바람직하다.
수학식 3,
Figure PCTKR2018008728-appb-I000028
여기서, S는 연결선(66)의 길이, L은 상기 연결선(66)의 기본 설정된 길이, u는 영업인(30) a의 영업성공횟수, s는 영업인(30) a의 최종리워드, t는 영업인(30) a에 의해 블라인드 처리된 고객정보의 개수, r은 영업인(30) a의 선영업 횟수,
Figure PCTKR2018008728-appb-I000029
는 리워드보정치를 의미한다.
여기서 상기 수학식 3의 파라미터인 u, s, t, r은 자연수이므로 상기 수학식 3을 통해 산출된 연결선(66)의 길이는 상기 파라미터의 크기에 따라 기본 설정된 연결선(66)의 길이보다 과도하게 길어질 수 있다. 이를 위해 리워드보정치를 추가적으로 반영하여 연결선(66)의 길이가 과도하게 길어지지 않도록 조정할 수 있다.
이와 같이 연결선(66)을 차등 제어하여 상기 계층도(60)를 생성하면 연결선(66)의 길이를 통해 영업인(30)의 영업 성공 정도, 최종리워드, 고객정보 공개 정도 및 선영업 횟수를 간접적으로 파악하여 영업인(30)의 영업 능력을 효율적으로 알 수 있는 기능을 제공한다.
지금까지 설명한 바와 같이, 본 발명에 따른 고객 데이터베이스 연동을 통한 비즈니스 타겟 매칭 플랫폼 제공 시스템의 구성 및 작용을 상기 설명 및 도면에 표현하였지만 이는 예를 들어 설명한 것에 불과하여 본 발명의 사상이 상기 설명 및 도면에 한정되지 않으며, 본 발명의 기술적 사상을 벗어나지 않는 범위 내에서 다양한 변화 및 변경이 가능함은 물론이다.
* 부호의 설명
10 : 시스템 20 : 메인서버
30 : 영업인 40 : 고객
50 : 고객리스트 51 : 블라인드대상
60 : 계층도 61 : 기준 영업인
62 : 1차 고객 63 : 2차 영업인
64 : 2차 고객 65 : 중복 고객
66 : 연결선 100 : 영업인등록모듈
110 : 영업인가입부 120 : ID부여부
130 : 2차도메인생성부 200 : 고객리스트제공모듈
210 : 데이터베이스 220 : 추가영업등록부
230 : 2차고객리스트입력부 300 : 구매파악모듈
310 : 판매내역제공부 320 : 구매자파악부
330 : 고객리스트비교부 340 : 영업인파악부
341 : 중복영업파악파트 342 : 리워드후보지정파트
343 : 선영업파악파트 350 : 구매URL파악부
360 : URL기반영업파악부 370 : 2차영업정보분류부
380 : 영업인입력부 390 : 2차비교부
391 : 추가영업인파악부 392 : 소개리워드판단부
400 : 리워드제공모듈 410 : 최종리워드제공부
500 : 블라인드처리모듈 510 : 블라인드대상지정부
520 : 블라인드처리부 530 : 관심정보분류부
540 : 해제기준입력부 550 : 영업기간비교부
560 : 리워드비교부 570 : 블라인드해제부
600 : 리워드분배모듈 610 : 영업공개율파악부
620 : 블라인드반영부 630 : 기본리워드지정부
640 : 추가리워드지정부 650 : 최종리워드산출부
660 : 2차리워드산출부 700 : 영업대상선정모듈
800 : 계층도생성모듈 810 : 기준영업인설정부
820 : 1차고객설정부 830 : 2차고객파악부
840 : 2차영업인파악부 850 : 계층도생성부
860 : 중복고객파악부 870 : 계층도연결부
880 : 연결선길이제어부 881 : 영업성공횟수파악파트
882 : 블라인드개수파악파트 883 : 선영업횟수파악파트
본 발명은 통신 가능한 PC와 같은 클라이언트 서버에 설치되어 다양한 환경에서 적용할 수 있을 뿐 아니라 대량 생산 및 상기 클라이언트 서버에 편리하게 배포, 설치가 가능하기 때문에 산업상 이용 가능성이 있음은 물론이다.

Claims (4)

  1. 고객 데이터베이스 연동을 통한 비즈니스 타겟 매칭 플랫폼 제공 시스템으로서,
    영업을 수행하는 영업인으로부터 영업인정보를 입력받는 영업인등록모듈;
    상기 영업인이 보유한 것으로서, 복수의 고객에 대한 고객정보를 포함하는 고객리스트를 입력받아 데이터베이스에 저장하는 고객리스트제공모듈;
    상기 고객리스트를 기반으로 영업대상을 선정하는 영업대상선정모듈;
    세무회계 기장서버와 연동되어 재화 판매내역을 제공받는 판매내역제공부와,
    상기 세무회계 기장서버와 연동되어 상기 재화를 구매한 구매자의 구매자정보를 파악하는 구매자파악부 및,
    상기 구매자정보를 상기 고객리스트에 포함된 상기 고객정보와 비교하여 상기 구매자정보가 포함된 상기 고객리스트인 영업성공리스트를 파악하는 고객리스트비교부 및,
    상기 영업성공리스트를 제공한 상기 영업인을 파악하여 리워드대상으로 지정하는 것으로서, 동일한 상기 구매자정보에 대해 두 개 이상의 상기 영업성공리스트가 생성됨에 따라 상기 영업성공리스트를 중복영업리스트로 지정하는 중복영업파악파트 및, 상기 중복영업리스트를 제공한 상기 영업인을 리워드후보로 지정하는 리워드후보지정파트와, 상기 리워드후보로부터 상기 고객리스트가 입력된 리스트입력시점을 파악하여 상기 리워드후보 중 어느 하나를 리워드대상으로 지정하는 선영업파악파트를 구비한 영업인파악부와,
    상기 영업성공리스트에 포함되지 않은 상기 구매자정보를 2차영업정보로 분류하는 2차영업정보분류부 및,
    상기 2차영업정보로 분류된 상기 구매자로부터 상기 구매자에게 영업을 수행한 영업인정보를 입력받는 영업인입력부를 포함하는, 구매파악모듈;
    상기 리워드대상에게 제공되는 기본리워드를 산출하는 기본리워드지정부 및, 상기 리워드대상으로 지정되지 않은 상기 리워드후보에게 제공되는 추가리워드를 산출하는 추가리워드지정부와, 상기 기본리워드 및 상기 추가리워드를 기반으로 각각의 상기 영업인에게 제공되는 최종리워드를 산출하는 최종리워드산출부를 포함하는 리워드분배모듈;
    상기 영업인으로부터 상기 고객리스트에 포함된 복수개의 상기 고객정보 중 하나 이상을 선택받아 블라인드대상으로 지정하는 블라인드대상지정부 및, 상기 고객리스트에 포함된 상기 블라인드대상을 블라인드 처리하는 블라인드처리부와, 상기 영업인으로부터 기준영업기간 및 기준리워드액을 입력받아 해제기준정보를 생성하는 해제기준입력부 및, 상기 영업인이 상기 영업인등록모듈에 가입을 수행한 가입일로부터 현재시간정보까지 추산된 가입기간 및 상기 기준영업기간을 비교 처리하여 기간비교정보를 생성하는 영업기간비교부와, 상기 영업인이 기 제공받은 리워드와 상기 기준리워드액을 비교 처리하여 리워드비교정보를 생성하는 리워드비교부 및, 상기 기간비교정보 및 상기 리워드비교정보를 상기 해제기준정보와 비교 처리하여 상기 블라인드대상에 대한 블라인드 처리를 해제하는 블라인드해제부를 포함하는 블라인드처리모듈;
    상기 리워드대상에게 리워드를 제공하는 것으로, 상기 영업인마다 산출된 상기 최종리워드를 제공하는 최종리워드제공부를 포함하는, 리워드제공모듈;을 포함하되,
    상기 영업인파악부는, 상기 영업인입력부에 의해 입력된 상기 영업인을 2차리워드대상으로 지정하고,
    상기 리워드분배모듈은, 상기 2차리워드대상에게 제공되는 2차리워드를 산출하는 2차리워드산출부를 포함하며,
    상기 최종리워드산출부는, 상기 기본리워드 및 상기 추가리워드 및 상기 2차리워드를 기반으로 상기 영업인에게 제공되는 최종리워드를 산출하고,
    상기 리워드분배모듈은,
    상기 영업인이 제공한 상기 고객리스트에 포함된 전체 상기 고객정보의 개수와 상기 블라인드대상의 개수를 비교 처리하여 영업공개율을 파악하는 영업공개율파악부를 포함하며,
    상기 최종리워드산출부는, 상기 최종리워드에 상기 영업공개율을 더 반영하여 산출되고,
    상기 최종리워드산출부는,
    다음의 수학식 1 및 수학식 2를 기반으로 상기 영업인에게 제공되는 최종리워드를 산출하는 것을 특징으로 하는, 고객 데이터베이스 연동을 통한 비즈니스 타겟 매칭 플랫폼 제공 시스템.
    수학식 1,
    Figure PCTKR2018008728-appb-I000030
    (여기서,
    Figure PCTKR2018008728-appb-I000031
    는 리워드가중치, i는 영업인(30) a의 영업성공횟수로서 리워드대상 및 리워드후보와 2차리워드대상으로 지정된 횟수,
    Figure PCTKR2018008728-appb-I000032
    는 영업인(30) a에 대해 산출된 기본리워드가중치,
    Figure PCTKR2018008728-appb-I000033
    은 영업인(30) a에 대해 산출된 추가리워드가중치,
    Figure PCTKR2018008728-appb-I000034
    은 영업인(30) a의 2차리워드가중치, N은 시스템(10)에 등록된 전체 영업인(30)의 수를 의미하며, 이때
    Figure PCTKR2018008728-appb-I000035
    이고,
    Figure PCTKR2018008728-appb-I000036
    ,
    Figure PCTKR2018008728-appb-I000037
    ,
    Figure PCTKR2018008728-appb-I000038
    이다.)
    수학식 2,
    Figure PCTKR2018008728-appb-I000039
    (여기서,
    Figure PCTKR2018008728-appb-I000040
    는 영업인(30) a에 대해 산출된 최종리워드, k는 영업인(30) a의 영업성공횟수로서 리워드대상 및 리워드후보와 2차리워드대상으로 지정된 횟수,
    Figure PCTKR2018008728-appb-I000041
    는 영업인(30) a의 영업성공횟수가 j회일 때의 기본리워드,
    Figure PCTKR2018008728-appb-I000042
    는 영업인(30) a의 영업성공횟수가 j회일 때의 추가리워드,
    Figure PCTKR2018008728-appb-I000043
    는 영업인(30) a의 영업성공횟수가 j회일 때의 2차리워드,
    Figure PCTKR2018008728-appb-I000044
    는 영업인(30) a가 제공한 고객리스트(50)에 포함된 블라인드대상(51)의 수,
    Figure PCTKR2018008728-appb-I000045
    는 영업인(30) a가 제공한 고객리스트(50)에 포함된 전체 고객정보의 수,
    Figure PCTKR2018008728-appb-I000046
    는 리워드가중치를 의미한다.)
  2. 제 1항에 있어서,
    상기 시스템은,
    상기 영업인정보에 포함된 상기 영업인 중 어느 하나를 기준 영업인으로 설정하는 기준영업인설정부와,
    상기 기준 영업인에 해당하는 고객리스트에 포함된 고객을 1차 고객으로 설정하는 1차고객설정부 및,
    상기 2차영업정보에 포함된 고객을 2차 고객으로 지정하여 파악하는 2차고객파악부와,
    상기 2차 고객이 입력한 영업인정보에 해당하는 영업인을 2차 영업인으로 지정하여 파악하는 2차영업인파악부 및,
    상기 기준 영업인을 기준으로 복수 개의 상기 1차 고객을 계층 구조로 배치하고, 상기 2차 영업인을 기준으로 복수 개의 상기 2차 고객을 계층 구조로 추가 배치한 계층도를 생성하는 계층도생성부를 구비하는 계층도생성모듈;을 더 포함하는 것을 특징으로 하는, 고객 데이터베이스 연동을 통한 비즈니스 타겟 매칭 플랫폼 제공 시스템.
  3. 제 2항에 있어서,
    상기 계층도생성모듈은,
    상기 중복영업리스트에 포함된 고객을 중복 고객으로 지정하는 중복고객파악부와,
    상기 파악된 중복 고객을 중심으로 둘 이상의 계층도를 연결하는 계층도연결부 및,
    상기 최종리워드를 기반으로 상기 기준 영업인과 상기 고객 또는 상기 고객과 상기 2차 고객을 연결하는 연결선의 길이를 차등 제어하는 연결선길이제어부를 더 포함하는 것을 특징으로 하는, 고객 데이터베이스 연동을 통한 비즈니스 타겟 매칭 플랫폼 제공 시스템.
  4. 제 3항에 있어서,
    상기 연결선길이제어부는,
    상기 영업성공리스트를 입력받아 상기 영업인의 영업성공횟수를 파악하는 영업성공횟수파악파트 및,
    상기 영업인에 의해 블라인드 처리된 상기 고객정보의 개수인 블라인드 개수를 파악하는 블라인드개수파악파트와,
    상기 선영업파악파트와 연동되어 상기 영업인의 선영업 횟수를 파악하는 선영업횟수파악파트를 포함하고,
    상기 최종리워드와 상기 영업성공횟수 및 상기 블라인드 개수와 상기 선영업 횟수를 기반으로 상기 연결선의 길이를 차등 제어하며,
    다음의 수학식 3을 통해 상기 연결선의 길이를 산출하는 것을 특징으로 하는, 고객 데이터베이스 연동을 통한 비즈니스 타겟 매칭 플랫폼 제공 시스템.
    수학식 3,
    Figure PCTKR2018008728-appb-I000047
    (여기서, S는 연결선(66)의 길이, L은 상기 연결선(66)의 기본 설정된 길이, u는 영업인(30) a의 영업성공횟수, s는 영업인(30) a의 최종리워드, t는 영업인(30) a에 의해 블라인드 처리된 고객정보의 개수, r은 영업인(30) a의 선영업 횟수,
    Figure PCTKR2018008728-appb-I000048
    는 리워드보정치를 의미한다.)
PCT/KR2018/008728 2017-07-31 2018-07-31 고객 데이터베이스 연동을 통한 비즈니스 타겟 매칭 플랫폼 제공 시스템 WO2019142990A1 (ko)

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