WO2019065343A1 - 情報処理システム、情報処理装置、通信端末、電子機器及び情報処理方法 - Google Patents

情報処理システム、情報処理装置、通信端末、電子機器及び情報処理方法 Download PDF

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    • G06—COMPUTING OR CALCULATING; COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00—Administration; Management

Definitions

  • An information processing system is an information processing system including a communication terminal and an information processing apparatus, wherein the communication terminal is provided for each pump or a device related to the pump, and a plant
  • the item identification information is read from the electronic device in which the item identification information identifying the pump is stored or the code including the item identification information, and the read item identification information is transmitted, and the information processing apparatus
  • the item identification information received with reference to a storage device that receives the item identification information from the communication terminal and stores the item identification information in association with component set identification information that identifies a component set. It controls to notify the parts set identification information corresponding to.
  • the information processing apparatus can grasp which item is used in which plant, and can notify component set identification information corresponding to the grasped plant and the item. For this reason, even if the stock of the parts set is lost by using the parts set with the maintenance of the pump in the plant, the parts involved in the plant (for example, a manager or the like) can only read the item identification information by the communication terminal. As the sets are shipped, the set of parts can be stocked and the preparation of the parts in the plant can be facilitated.
  • An information processing method is an electronic device, wherein the communication terminal is provided for each pump or equipment related to the pump, and item identification information for identifying the pump in the plant is stored. Or reading the item identification information from the code including the item identification information and transmitting the read item identification information, and the information processing apparatus receives the item identification information from the communication terminal, and the item identification And D. outputting parts set identification information corresponding to the received item identification information with reference to a storage device in which parts set identification information is associated with information and stored.
  • the pump administrator can use the communication terminal to check data on the parts of the device related to the pump, so the consumables or replacement parts of the device related to the pump to be replaced Can be identified at the plant site. This can facilitate the preparation of consumables or replacement parts of equipment associated with the pump in the plant.
  • the administrator of the pump can confirm the device data used for managing the pump by using the communication terminal, so that the device data can be specified on the site of the plant.
  • the manager of the pump or the plant can confirm physical information (for example, vibration or temperature of the pump) detected by the sensor.
  • a worker at a plant or the like recognizes part set identification information for identifying the part set. By confirming, the part set corresponding to the part set identification information can be sent to the plant. For this reason, even if the stock of the parts set is lost by using the parts set with the maintenance of the pump in the plant, the parts involved in the plant (for example, a manager or the like) can only read the item identification information by the communication terminal. As the sets are shipped, the set of parts can be stocked and the preparation of the parts in the plant can be facilitated.
  • the electronic device 1 stores data on parts of the pump P (for example, consumables or replacement parts).
  • the data includes the names of consumables or replacement parts of the pump P (for example, O-rings, gaskets, etc.), model numbers, and the like.
  • This data is read by the mobile terminal 2 and displayed on the mobile terminal 2.
  • the electronic device is an IC tag, which is read by the mobile terminal 2 having an IC tag reader, and the read data is displayed on the mobile terminal 2.
  • the mobile terminal 2 may be any portable electronic device such as a multi-function mobile phone (so-called smartphone), a tablet terminal, a notebook computer, etc.
  • a communication terminal may be not only wireless but wired.
  • the communication terminal may be portable like the portable terminal 2 or may not be portable.
  • an example using the electronic device 1 here, an IC tag as an example
  • a bar code or a two-dimensional code for example, QR code (registered trademark)
  • QR code registered trademark
  • the communication terminal may be communicable and capable of reading data from the electronic device 1 or the code.
  • FIG. 2 is a view showing a schematic configuration of the electronic device according to the first embodiment.
  • the electronic device 1 includes an antenna 11, a rectifier circuit 12, a storage device 13, and a processor 14.
  • the storage device 13 stores data on parts of the pump P (for example, consumables or replacement parts).
  • a worker at the factory accesses the server 3 to confirm transmission of a warning (alarm) of concern about deterioration of the pump using the terminal device 4.
  • the confirmed plant worker proposes the plant manager to inspect the pump in detail or replace the replacement part. If the proposal is accepted, carry out detailed inspection or replacement parts to prolong the service life of the pump.
  • the communication unit 31 that receives item identification information for identifying a pump in the plant from the portable terminal 2 and component set identification information for identifying a component set are associated with the item identification information.
  • the CPU 33 is a processor that controls to output component set identification information corresponding to the received item identification information with reference to the storage device 32 stored therein.
  • the portable terminal 2 transmits only the read item identification information, but the present invention is not limited to this.
  • the mobile terminal 2 may transmit, in addition to the read item identification information, plant identification information that identifies the plant.
  • the plant identification information may be stored in advance in the storage unit 21 of the portable terminal 2 or may be input by a manager of the plant, or the electronic device 1 or a code (here, a barcode).
  • the portable terminal 2 may read from the electronic device 1 or the code (here, a bar code as an example).
  • component identification information is stored in the storage device 32 of the server 3 in association with a combination of plant identification information and item identification information. Then, the server 3 may receive a set of the plant identification information and the item identification information from the portable terminal 2, and may control to notify the component identification information corresponding to the received set with reference to the storage device 32. .

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Abstract

通信端末は、ポンプまたは当該ポンプに関連する機器毎に設けられ、且つプラント内において当該ポンプを識別するアイテム識別情報が保存されている電子機器または当該アイテム識別情報が含まれている符号から当該アイテム識別情報を読み取り、当該読み取ったアイテム識別情報を送信し、情報処理装置は、アイテム識別情報を通信端末から受信し、アイテム識別情報に部品セットを識別する部品セット識別情報が対応付けられて記憶されている記憶デバイスを参照して、受信されたアイテム識別情報に対応する部品セット識別情報を報知するよう制御する。

Description

情報処理システム、情報処理装置、通信端末、電子機器及び情報処理方法
　本発明は、情報処理システム、情報処理装置、通信端末、電子機器及び情報処理方法に関する。
　プラント等に設置されたポンプおよびそれに関連する機器(駆動機や変速機等)は、定期的に整備（必要な部品交換含む）をすることで、安定した継続運転が可能になる。すなわち、定期的な整備はポンプの継続使用のためには必要不可欠であり、一般的には２～６年間隔で定期整備がなされる。
　ポンプを整備する際には、始めにポンプのケーシングを分解し、次にポンプ内部の清掃・点検(部品交換が必要であれば交換作業も含む)を実施した後、再度ポンプのケーシングを組み立てることになるが、ケーシングの合わせ面等に設置されるＯリングやガスケットのような消耗部品は、一旦使用すると変形してしまうため、再組立て時は新品に交換する必要がある。なお、ポンプの内部を点検する場合も同様に、消耗品を準備する必要がある。
特開２００３－２５６７２８号公報
　これら消耗品は、ポンプ毎に形状や材質といった仕様が異なるため、整備が必要なポンプに合わせて準備すべき消耗品の個別仕様を確認し、かつ再組立てを始める前までに確実に準備しておかなければ再組立て開始時期が遅れてしまい、その結果ポンプ整備期間が予定より遅れてしまうことになる。特に１プラント内に１０００台以上のポンプが設置されるような巨大プラントにおいては、必要となる消耗品の仕様を識別するだけでも相当な手間と時間がかかってしまうので、その事前準備にプラントの管理者は相当な手間がかかる。
　また、予め予定していたポンプ整備の場合には、これら消耗品を事前に準備することも可能だが、突発的なトラブルでポンプ整備またはポンプ内部の点検が急に必要になった場合、これら消耗品を事前準備する時間がなく消耗品の準備時間が、ポンプの整備・点検時間を決定することになる。このポンプの整備・点検時間は、プラントの復帰時間にも繋がるため、これら消耗品の準備時間がプラント運用上重要な要素となる。
　上記に示した通り、消耗品の準備期間がポンプの復帰時間に影響を及ぼし、ポンプ復帰に掛かる時間が長くなればなるほど、プラントの再稼働も遅れる可能性があるため、消耗品の確実かつ迅速な準備は、ポンプ整備の重要な要素の一つである。
　現状はこれら消耗品の準備に相当な手間をかけて遅延がないよう対処されているが、それでも突発的なトラブル時には消耗品の準備ができず、ポンプ整備時間の延長を余儀なくされている。
　仮にプラントにて消耗品の一部を現地にストックしていたとしても、使用した消耗品を識別して再準備する際に、１プラントに１０００台以上もポンプが存在していると、その準備作業には相当な手間がかかる。
　ここで多数のポンプが設置される石油精製プラント等のプラントでのポンプ及びそれに関連する機器（以下、総称してポンプという）の管理方法は、一般ユーザ向けに販売されるポンプの管理方法とは大きく異なっている。
　一般ユーザ向けに販売されるポンプの場合は、ポンプの型式がすなわち仕様（型式＝仕様）であり、ユーザのポンプの使用目的や使用環境に関係なく、ポンプの型式を識別して管理すればよいケースが多い。すなわち、ユーザのポンプのメンテナンス部品は、そのポンプの型式を管理すれば、そのままメンテナンス部品に対応する。したがって、ポンプを型式＝仕様で識別し管理するので、製作メーカ主導で仕様に応じた管理方法が可能である。
　一方、プラント向けに販売されるポンプの場合、一般にプラントには複数種類のプロセスがあり、前工程のプロセスと後工程のプロセスが有機的に過不足なく稼働する必要がある。そして、プラントの各プロセスは、大量に安定的に長時間処理を継続しなければならないことが要求されている。そのため、各プラントに用いるポンプは、一般ユーザ向けに販売されるポンプに比べてかなり大型で高価なものが多く、また同じ型式や仕様であっても、異なるプロセスに設置されると、プロセスの稼働に応じた特有の運転負荷がかけられたり、その負荷の程度を調整されたりすることで、プロセスに応じて個性化をする。例えば、高負荷のプロセスではメンテナンス頻度が多くなり、低負荷のプロセスではその頻度が少なくなるので、メンテナンス履歴が異なる。また、調整により一部部品の材質を異ならせた場合は、型式が同じでも仕様が同じとならない場合がある。したがって、プラントに用いられるポンプは、プラントユーザ主導で、プロセス毎もしくはプロセス特有のルールに従ったアイテム番号が付与される。
　このようなプラントユーザ主導の管理方法に、ポンプメーカも応じる必要があるが、プラントユーザ側では各機器の仕様に関係なくアイテム番号で管理することは、ポンプメーカ側では、同一型式（＝同一仕様）の一元管理が困難となるため、プラント内の機器管理を複雑かつ大変なものにしている。具体的には、プラント内の機器の保守・点検、それに係る部品（消耗品または交換部品など）の管理にも影響し、アイテム番号に対応する交換部品や消耗部品の照合、それに続くこれらの部品の製造、調達、在庫管理、およびポンプの交換履歴管理などに相当な手間がかかることになる。
　本発明は、上記問題に鑑みてなされたものであり、プラントにおける部品の準備を容易化することを可能とする情報処理システム、情報処理装置、通信端末、電子機器及び情報処理方法を提供することを目的とする。
　本発明の第１の態様に係る情報処理システムは、通信端末と情報処理装置とを備える情報処理システムであって、前記通信端末は、ポンプまたは当該ポンプに関連する機器毎に設けられ、且つプラント内において当該ポンプを識別するアイテム識別情報が保存されている電子機器または当該アイテム識別情報が含まれている符号から当該アイテム識別情報を読み取り、当該読み取ったアイテム識別情報を送信し、前記情報処理装置は、前記アイテム識別情報を前記通信端末から受信し、アイテム識別情報に部品セットを識別する部品セット識別情報が対応付けられて記憶されている記憶デバイスを参照して、受信された前記アイテム識別情報に対応する部品セット識別情報を報知するよう制御する。
　この構成によれば、プラントにおいてポンプの整備に伴い部品セットを使用することによって部品セットのストックがなくなった場合において、この部品セットを識別する部品セット識別情報を工場などの作業員が確認することによって、部品セット識別情報に対応する部品セット（本実施形態では一例として消耗品パッケージ）をプラントへ送付することができる。このため、プラントにおいてポンプの整備に伴い部品セットを使用することによって部品セットのストックがなくなった場合でも、プラントに関わる者（例えば管理者など）が通信端末にアイテム識別情報を読み取らせるだけで部品セットが送付されるので、部品セットをストックしておくことができ、プラントにおける部品の準備を容易化することができる。
　本発明の第２の態様に係る情報処理システムは、第１の態様に係る情報処理システムであって、前記通信端末は、当該読み取ったアイテム識別情報に加えて前記プラントを識別するプラント識別情報を送信し、前記情報処理装置は、前記プラント識別情報と前記アイテム識別情報の組を前記通信端末から受信し、プラント識別情報とアイテム識別情報の組に部品セット識別情報が対応付けられて記憶されている前記記憶デバイスを参照して、前記受信された組に対応する部品セット識別情報を報知するよう制御する。
　この構成によれば、情報処理装置は、どのプラントでどのアイテムが使用されたかを把握することができ、把握したプラントとアイテムに対応する部品セット識別情報を報知することができる。このため、プラントにおいてポンプの整備に伴い部品セットを使用することによって部品セットのストックがなくなった場合でも、プラントに関わる者（例えば管理者など）が通信端末にアイテム識別情報を読み取らせるだけで部品セットが送付されるので、部品セットをストックしておくことができ、プラントにおける部品の準備を容易化することができる。
　本発明の第３の態様に係る情報処理装置は、プラント内においてポンプを識別するアイテム識別情報を通信端末から受信する通信部と、アイテム識別情報に部品セットを識別する部品セット識別情報が対応付けられて記憶されている記憶デバイスを参照して、受信された前記アイテム識別情報に対応する部品セット識別情報を報知するよう制御するプロセッサと、を備える。
　この構成によれば、プラントにおいてポンプの整備に伴い部品セットを使用することによって部品セットのストックがなくなった場合において、この部品セットを識別する部品セット識別情報を工場などの作業員が確認することによって、部品セット識別情報に対応する部品セット（本実施形態では一例として消耗品パッケージ）をプラントへ送付することができる。このため、プラントにおいてポンプの整備に伴い部品セットを使用することによって部品セットのストックがなくなった場合でも、プラントに関わる者（例えば管理者など）が通信端末にアイテム識別情報を読み取らせるだけで部品セットが送付されるので、部品セットをストックしておくことができ、プラントにおける部品の準備を容易化することができる。
　本発明の第４の態様に係る通信端末は、ポンプまたは当該ポンプに関連する機器毎に設けられ、且つプラント内において当該ポンプを識別するアイテム識別情報が保存されている電子機器または当該アイテム識別情報が含まれている符号から当該アイテム識別情報を読み取る読取器と、前記読み取られたアイテム識別情報を請求項３に記載の情報処理装置へ送信する通信部と、を備える。
　この構成によれば、プラントにおいてポンプの整備に伴い部品セットを使用することによって部品セットのストックがなくなった場合において、通信端末が読み取ったアイテム識別情報を情報処理装置３へ送信することによって、情報処理装置３は、このアイテム識別情報に対応する部品セット識別情報を報知するよう制御することができる。これにより、部品セット識別情報を工場などの作業員が確認することによって、部品セット識別情報に対応する部品セット（本実施形態では一例として消耗品パッケージ）をプラントへ送付することができる。このため、プラントにおいてポンプの整備に伴い部品セットを使用することによって部品セットのストックがなくなった場合でも、プラントに関わる者（例えば管理者など）が通信端末にアイテム識別情報を読み取らせるだけで部品セットが送付されるので、部品セットをストックしておくことができ、プラントにおける部品の準備を容易化することができる。
　本発明の第５の態様に係る通信端末は、第４の態様に係る通信端末であって、前記電子機器は、ＩＣタグであり、前記読取器は、ＩＣタグリーダである。
　この構成によれば、容易にアイテム識別情報を読み取ることができる。
　本発明の第６の態様に係る電子機器は、ポンプまたは当該ポンプに関連する機器に設けられる電子機器であって、前記ポンプが設置されたプラント内において当該ポンプを識別するアイテム識別情報が保存されている記憶デバイスを備える。
　この構成によれば、通信端末がアイテム識別情報を読み取ることができる。
　本発明の第７の態様に係る情報処理システムは、通信端末と情報処理装置とを備える情報処理システムであって、前記通信端末は、ポンプまたは当該ポンプに関連する機器毎に設けられ、且つプラント内において当該ポンプを識別するアイテム識別情報が保存されている電子機器または当該アイテム識別情報が含まれている符号を読み取り、当該読み取ったアイテム識別情報を送信し、前記情報処理装置は、前記アイテム識別情報を前記通信端末から受信し、アイテム識別情報と部品を識別する部品識別情報が関連付けられて記憶されている記憶デバイスを参照して、受信された前記アイテム識別情報に対応する部品識別情報を報知するよう制御する。
　この構成によれば、プラントにおいてポンプの整備に伴い部品セットを使用することによって部品セットのストックがなくなった場合において、この部品セットを構成する個々の部品を識別する部品識別情報を工場などの作業員が確認することによって、部品識別情報に対応する部品をパッケージ化してプラントへ送付することができる。このため、プラントにおいてポンプの整備に伴い部品セットを使用することによって部品セットのストックがなくなった場合でも、プラントに関わる者（例えば管理者など）が通信端末にアイテム識別情報を読み取らせるだけで、部品セットが送付されるので、部品セットをストックしておくことができ、プラントにおける部品の準備を容易化することができる。
　本発明の第８の態様に係る情報処理システムは、第７の態様に係る情報処理システムであって、前記通信端末は、当該読み取ったアイテム識別情報に加えて前記プラントを識別するプラント識別情報を送信し、前記情報処理装置は、前記プラント識別情報と前記アイテム識別情報の組を前記通信端末から受信し、プラント識別情報とアイテム識別情報の組に部品識別情報が対応付けられて記憶されている前記記憶デバイスを参照して、前記受信された組に対応する部品識別情報を報知するよう制御する。
　この構成によれば、情報処理装置は、どのプラントでどのアイテムが使用されたかを把握することができ、把握したプラントとアイテムに対応する部品識別情報を報知することができる。このため、プラントにおいてポンプの整備に伴い部品セットを使用することによって部品セットのストックがなくなった場合でも、この部品セットを構成する個々の部品を識別する部品識別情報を工場などの作業員が確認することによって、部品識別情報に対応する部品をパッケージ化してプラントへ送付することができる。このように、プラントに関わる者（例えば管理者など）が通信端末にアイテム識別情報を読み取らせるだけで、部品セットが送付されるので、部品セットをストックしておくことができ、プラントにおける部品の準備を容易化することができる。
　本発明の第９の態様に係る情報処理システムは、第１、２、７、８のいずれかの態様に係る情報処理システムであって、前記情報処理装置は、同じ前記アイテム識別情報について前記通信端末から受信する間隔が基準間隔よりも短くなった場合、前記ポンプの劣化懸念の警告を前記通信端末へ送信する。
　この構成により、プラントの管理者（または整備実施者）は、ポンプの劣化懸念があることを把握することができるので、早期に対策を講じることができる。
　本発明の第１０の態様に係る情報処理装置は、プラント内においてポンプを識別するアイテム識別情報を通信端末から受信する通信部と、アイテム識別情報と部品を識別する部品識別情報が関連付けられて記憶されている記憶デバイスを参照して、受信された前記アイテム識別情報に対応する部品識別情報を報知するよう制御するプロセッサと、を備える。
　この構成によれば、プラントにおいてポンプの整備に伴い部品セットを使用することによって部品セットのストックがなくなった場合において、この部品セットを構成する個々の部品を識別する部品識別情報を工場などの作業員が確認することによって、部品識別情報に対応する部品をパッケージ化してプラントへ送付することができる。このため、プラントにおいてポンプの整備に伴い部品セットを使用することによって部品セットのストックがなくなった場合でも、プラントに関わる者（例えば管理者など）が通信端末にアイテム識別情報を読み取らせるだけで、部品セットが送付されるので、部品セットをストックしておくことができ、プラントにおける部品の準備を容易化することができる。
　本発明の第１１の態様に係る情報処理方法は、通信端末が、ポンプまたは当該ポンプに関連する機器毎に設けられ、且つプラント内において当該ポンプを識別するアイテム識別情報が保存されている電子機器または当該アイテム識別情報が含まれている符号から当該アイテム識別情報を読み取り、当該読み取ったアイテム識別情報を送信する工程と、情報処理装置が、前記アイテム識別情報を前記通信端末から受信し、アイテム識別情報に部品セット識別情報が対応付けられて記憶されている記憶デバイスを参照して、受信された前記アイテム識別情報に対応する部品セット識別情報を出力する工程と、を有する。
　この構成によれば、プラントにおいてポンプの整備に伴い部品セットを使用することによって部品セットのストックがなくなった場合において、この部品セットを識別する部品セット識別情報を工場などの作業員が確認することによって、部品セット識別情報に対応する部品セット（本実施形態では一例として消耗品パッケージ）をプラントへ送付することができる。このため、プラントにおいてポンプの整備に伴い部品セットを使用することによって部品セットのストックがなくなった場合でも、プラントに関わる者（例えば管理者など）が通信端末にアイテム識別情報を読み取らせるだけで部品セットが送付されるので、部品セットをストックしておくことができ、プラントにおける部品の準備を容易化することができる。
　本発明の第１２の態様に係る情報処理方法は、通信端末が、ポンプまたは当該ポンプに関連する機器毎に設けられ、且つプラント内において当該ポンプを識別するアイテム識別情報が保存されている電子機器または当該アイテム識別情報が含まれている符号を読み取り、当該読み取ったアイテム識別情報を送信する工程と、情報処理装置は、前記アイテム識別情報を前記通信端末から受信し、アイテム識別情報と部品に関する部品情報が関連付けられて記憶されている記憶デバイスを参照して、受信された前記アイテム識別情報に対応する部品情報を出力する工程と、を有する。
　この構成によれば、プラントにおいてポンプの整備に伴い部品セットを使用することによって部品セットのストックがなくなった場合において、この部品セットを構成する個々の部品を識別する部品識別情報を工場などの作業員が確認することによって、部品識別情報に対応する部品をパッケージ化してプラントへ送付することができる。このため、プラントにおいてポンプの整備に伴い部品セットを使用することによって部品セットのストックがなくなった場合でも、プラントに関わる者（例えば管理者など）が通信端末にアイテム識別情報を読み取らせるだけで、部品セットが送付されるので、部品セットをストックしておくことができ、プラントにおける部品の準備を容易化することができる。
　本発明の第１３の態様に係る電子機器は、ポンプまたは当該ポンプに関連する機器に設けられる電子機器であって、当該ポンプの部品に関するデータが保存されている記憶デバイスを備え、前記データは、読み取られて通信端末に表示される。
　この構成によれば、ポンプの管理者は、通信端末を使用して、ポンプの部品に関するデータを確認することができるので、交換すべきポンプの消耗品または交換部品をプラントの現場で特定することができる。このため、プラントにおけるポンプの消耗品または交換部品の準備を容易化することができる。
　本発明の第１４の態様に係る電子機器は、第１３の態様に係る電子機器であって、前記記憶デバイスには、更に前記ポンプに関連する機器の部品に関するデータも保存されており、当該データは、読み取られて前記通信端末に表示される。
　この構成によれば、ポンプの管理者は、通信端末を使用して、ポンプに関連する機器の部品に関するデータを確認することができるので、交換すべきポンプに関連する機器の消耗品または交換部品をプラントの現場で特定することができる。このため、プラントにおけるポンプに関連する機器の消耗品または交換部品の準備を容易化することができる。
　本発明の第１５の態様に係る電子機器は、第１３または１４の態様に係る電子機器であって、前記記憶デバイスには、前記ポンプの部品に関するデータだけでなく、当該ポンプの管理に使用される機器データも保存されており、当該データは、読み取られて前記通信端末に表示される。
　この構成によれば、ポンプの管理者は、通信端末を使用して、ポンプの管理に使用される機器データを確認することができるので、機器データをプラントの現場で特定することができる。
　本発明の第１６の態様に係る電子機器は、第１３から１５のいずれかの態様に係る電子機器であって、当該電子機器はＩＣタグであり、前記記憶デバイスに保存されているデータは、ＩＣタグリーダまたはＩＣタグリーダを有する通信端末により読み取られる。
　この構成によれば、通信端末は、容易にポンプの部品に関するデータを読み取ることができるので、容易にポンプの部品に関するデータを確認することができる。
　本発明の第１７の態様に係る電子機器は、第１３から１６のいずれかの態様に係る電子機器であって、プラント内において目的とする物理情報を検出するセンサに接続されており、前記記憶デバイスには、前記センサによって検出された物理情報が保存され、前記物理情報は、読み取られて前記通信端末に表示される。
　この構成によれば、ポンプまたはプラントの管理者はセンサにより検出された物理情報（例えば、ポンプの振動または温度など）を確認することができる。
　本発明の一態様によれば、プラントにおいてポンプの整備に伴い部品セットを使用することによって部品セットのストックがなくなった場合において、この部品セットを識別する部品セット識別情報を工場などの作業員が確認することによって、部品セット識別情報に対応する部品セットをプラントへ送付することができる。このため、プラントにおいてポンプの整備に伴い部品セットを使用することによって部品セットのストックがなくなった場合でも、プラントに関わる者（例えば管理者など）が通信端末にアイテム識別情報を読み取らせるだけで部品セットが送付されるので、部品セットをストックしておくことができ、プラントにおける部品の準備を容易化することができる。
第１の実施形態に係る情報処理システムの概略構成を示す模式図である。 第１の実施形態に係る電子機器の概略構成を示す図である。 第１の実施形態に係る携帯端末の概略構成を示す図である。 第２の実施形態に係る情報処理システムの概略構成を示す模式図である。 工場からプラントへ消耗品パッケージ１セットを配送する模式図である。 第２の実施形態に係るサーバの概略構成を示す図である。 第２の実施形態にサーバの記憶デバイスに記憶されているテーブルの一例である。 第２の実施形態に係る端末装置の概略構成を示す図である。 表示装置に表示される管理画面の一例である。 表示装置に表示されるストック履歴画面の一例である。 部品を使用した場面における携帯端末の画面遷移の例である。 部品を受領した場面における携帯端末の画面遷移の例である。 第２の実施形態に係る情報処理システムを用いた消耗品パッケージの使用と補充の流れの一例を示す図である。
　以下、各実施形態について、図面を参照しながら説明する。但し、必要以上に詳細な説明は省略する場合がある。例えば、既によく知られた事項の詳細説明や実質的に同一の構成に対する重複説明を省略する場合がある。これは、以下の説明が不必要に冗長になるのを避け、当業者の理解を容易にするためである。
　＜第１の実施形態＞
　まず第１の実施形態について説明する。図１は、第１の実施形態に係る情報処理システムを説明する模式図である。図１に示すように、プラントにおいて、ポンプＰ、ポンプＰを駆動する電動機Ｄが設けられている。更に、センサＳＳがプラント（例えばポンプＰ）に設けられている。センサＳＳは、プラント内において目的とする物理情報（例えばポンプＰの振動または温度など）を検出する。第１の実施形態に係る情報処理システムＳ１は、電子機器１と、電子機器１との間で通信（例えば、無線通信）する携帯端末２とを備える。電子機器１は、ポンプＰまたは当該ポンプＰに関連する機器（ここでは一例として電動機Ｄ）に設けられている。
　なお、ポンプＰに関連する機器は、電動機Ｄに限らず、電動機以外の駆動機でもよいし、変速機等のポンプＰに関連する機器であってもよい。
　電子機器１には、ポンプＰの部品（例えば、消耗品または交換部品）に関するデータが保存されている。このデータには、ポンプＰの消耗品または交換部品の名称（例えば、Ｏリング、ガスケットなど）、型番などが含まれる。このデータが、携帯端末２に読み取られて携帯端末２に表示される。本実施形態では一例として、電子機器はＩＣタグであり、ＩＣタグリーダを有する携帯端末２により読みとられ、読み取られたデータが携帯端末２に表示される。携帯端末２は、多機能携帯電話（いわゆるスマートフォン）、タブレット端末、ノートパソコンなど携帯可能である電子機器であればなんでもよい。なお、各実施形態では、通信端末の一例として携帯機器２を用いて説明するが、通信端末の通信は、無線に限らず有線であってもよい。また通信端末は、携帯端末２のように携帯可能であってもよいし、携帯不可能であってもよい。
　また、各実施形態では一例として、電子機器１（ここでは一例としてＩＣタグ）を使用する例について説明するが、電子機器１の代わりに、バーコードまたは二次元コード（例えばＱＲコード（登録商標））などの符号を用いてもよい。この場合、本実施形態では、符号には、ポンプＰの部品（例えば、消耗品または交換部品）に関するデータが符号化されているおり、この符号は、通信端末によって読み取り可能である。このように、通信端末は、通信可能で電子機器１または符号からデータを読み取り可能であればよい。
　またセンサＳＳは、電子機器１に有線または無線で接続されており、センサＳＳで検出された物理情報が電子機器１に伝送されてもよい。そしてセンサＳＳで検出された物理情報が携帯端末２によって読み取られて携帯端末２に表示されてもよい。この構成により、ポンプＰまたはプラントの管理者はセンサにより検出された物理情報（例えば、ポンプＰの振動または温度など）を確認することができる。
　図２は、第１の実施形態に係る電子機器の概略構成を示す図である。電子機器１は、例えば、図１に示すように、電子機器１は、アンテナ１１と、整流回路１２と、記憶デバイス１３と、プロセッサ１４とを備える。記憶デバイス１３には、ポンプＰの部品（例えば、消耗品または交換部品）に関するデータが保存されている。
　なお、記憶デバイス１３には、更にポンプＰに関連する機器（ここでは一例として電動機Ｄ）の部品（例えば、消耗品または交換部品）に関するデータも保存されていてもよい。このデータには、ポンプＰに関連する機器（ここでは一例として電動機Ｄ）の消耗品または交換部品の名称（例えば、Ｏリング、ガスケットなど）、型番などが含まれる。また、記憶デバイス１３には、ポンプＰの消耗品に関するデータだけでなく、当該ポンプＰの管理に使用される機器データ（例えば、取扱説明書、性能データ、分解要領書など）も保存されていてもよい。
　整流回路１２は、アンテナ１１で受信した携帯端末２からの電波を整流して、直流に直し、それを電源として、プロセッサ１４が動作する。例えば、携帯端末２からの電波は、プリアンブルに続きコマンドｂｉｔ列で変調されたものである。この後にさらに無変調のキャリアが続く。プリアンブルの部分で、プロセッサ１４の初期動作に必要なだけのエネルギーが蓄えられる。そしてプロセッサ１４は、コマンドｂｉｔ列を復調して解釈し、無変調キャリアの部分で反射波に返答を乗せて、記憶デバイス１３に保存されているデータを返す。
　図３は、第１の実施形態に係る携帯端末の概略構成を示す図である。図３に示すように、携帯端末２は、記憶部２１、通信部２２、ＩＣタグリーダ２３、操作部２４、表示部２５及びＣＰＵ（Central Processing Unit）２６を備える。
　記憶部２１には、ＣＰＵ２６が読み出して実行するためのプログラムが保存されている。通信部２２は例えば、無線通信により通信する。なお、通信部２２２の通信は無線に限らず有線であってもよい。ＩＣタグリーダ２３は、ＩＣタグリーダ２３を電子機器１の記憶デバイス１３に保存されているデータを読み取る。操作部２４は、例えばタッチパネルであり、ユーザによる操作を受け付ける。表示部２５は、表示デバイスであり、例えば液晶パネルまたは有機ＥＬディスプレイなどである。ＣＰＵ２６は、ＩＣタグリーダ２３により読み取られたデータを表示部２５に表示させる。
　このようにして、電子機器１の記憶デバイス１３に保存されているデータは、ＩＣタグリーダ２３を有する携帯端末２により読み取られ、読み取られたデータが携帯端末２に表示される。
　以上、第１の実施形態に係る電子機器１は、ポンプＰまたは当該ポンプＰに関連する機器に設けられる電子機器であって、当該ポンプＰの部品（例えば、消耗品または交換部品）に関するデータが保存されている記憶デバイス１３を備え、データは、読み取られて携帯端末２に表示される。
　この構成により、ポンプＰの管理者は、携帯端末２を使用して、ポンプＰの部品（例えば、消耗品または交換部品）に関するデータを確認することができるので、交換すべきポンプＰの消耗品または交換部品をプラントの現場で特定することができる。このため、プラントにおけるポンプの消耗品または交換部品の準備を容易化することができる。
　また記憶デバイス１３には、更にポンプＰに関連する機器の部品（例えば、消耗品または交換部品）に関するデータも保存されていてもよく、その場合、当該データは、読み取られて携帯端末２に表示される。この構成により、ポンプＰの管理者は、携帯端末２を使用して、ポンプＰに関連する機器の部品（例えば、消耗品または交換部品）に関するデータを確認することができるので、交換すべきポンプＰに関連する機器の消耗品または交換部品をプラントの現場で特定することができる。このため、プラントにおけるポンプＰに関連する機器の消耗品または交換部品の準備を容易化することができる。
　また記憶デバイス１３には、ポンプＰの部品（例えば、消耗品または交換部品）に関するデータだけでなく、当該ポンプＰの管理に使用される機器データも保存されていてもよく、その場合、当該データは、読み取られて携帯端末２に表示される。この構成により、ポンプＰの管理者は、携帯端末２を使用して、ポンプＰの管理に使用される機器データを確認することができるので、機器データをプラントの現場で特定することができる。
　本実施形態では一例として当該電子機器１はＩＣタグであり、記憶デバイス１３に保存されているデータは、ＩＣタグリーダまたはＩＣタグリーダを有する携帯端末２により読み取られる。この構成により、携帯端末２は、容易にポンプＰの部品（例えば、消耗品または交換部品）に関するデータを読み取ることができるので、容易にポンプＰの部品（例えば、消耗品または交換部品）に関するデータを確認することができる。
　また当該電子機器１はプラント内において目的とする物理情報を検出するセンサＳＳに接続されており、記憶デバイス１３には、センサＳＳによって検出された物理情報が保存され、当該物理情報は、読み取られて携帯端末２に表示される。この構成により、ポンプＰまたはプラントの管理者は、目的とする物理情報をプラントの現場で容易に確認することができる。
　なお、本実施形態では一例として携帯端末２がＩＣタグリーダを備える構成について説明したが、これに限らず、ＩＣタグリーダが携帯端末２に有線または無線で接続されていてもよく、その場合、ＩＣタグリーダ単体が、データを読み取り、読み取ったデータが携帯端末２に伝送されてもよい。
　＜第２の実施形態＞
　続いて第２の実施形態について説明する。図４は、第２の実施形態に係る情報処理システムの概略構成を示す模式図である。図４に示すように、プラントには第１の実施形態と同様に、ポンプＰと電動機Ｄが設けられている。また、プラントにはポンプＰまたは当該ポンプＰに関連する機器毎に設けられている電子機器１と、携帯端末２とが設けられて下り、情報処理システムＳ２は、これらの電子機器１と、携帯端末２とを備える。
　図４に示すように、工場には通信回路網ＮＷ１を介して携帯端末２に接続されたサーバ３、通信回路網ＮＷ２を介してサーバ３に接続された端末装置４、端末装置４に接続された表示装置５が設けられている。情報処理システムＳ２は、これらのサーバ３と、端末装置４と、表示装置５とを備える。ここで、サーバ３は情報処理装置の一例である。
　図５は、工場からプラントへ消耗品パッケージ１セットを配送する模式図である。ここで消耗品パッケージは、少なくとも一つ以上の消耗品が含まれているパッケージであり、少なくとも一つ以上の部品（例えば、消耗品、交換部品など）が含まれている部品セットの一例である。第２の実施形態では、プラントで整備または点検時にプラントでストックされた消耗品パッケージを使用した場合、プラントの管理者が操作する携帯端末２は、消耗品パッケージが使用されたポンプまたは当該ポンプに関連する機器毎に設けられた電子機器１から当該ポンプを識別するアイテム識別情報を読み取る。
　なお、本実施形態では電子機器１（ここでは一例としてＩＣタグ）を使用する例について説明するが、電子機器１の代わりに、バーコードまたは二次元コード（例えばＱＲコード（登録商標））などの符号を用いてもよい。この場合、本実施形態では、符号には、当該ポンプを識別するアイテム識別情報が符号化されているおり、この符号は、通信端末（ここでは一例として携帯端末２）によって読み取り可能である。
　そして、携帯端末２は、この読み取ったアイテム識別情報を、情報処理装置の一例であるサーバ３へ送信する。サーバ３は、アイテム識別情報を受信し、受信したアイテム識別情報に対応する部品セット識別情報を出力する。この部品セット識別情報は、端末装置へ送信され、表示装置５に表示される。
　この構成により、部品セット識別情報は、消耗品パッケージと１対１で対応付けられているので、工場の表示装置５で部品セット識別情報を確認した従業員は、部品セット識別情報から消耗品パッケージを特定でき、図５に示すように特定された消耗品パッケージが工場からプラントへ配送される。
　＜サーバの構成＞
　図６は、第２の実施形態に係るサーバの概略構成を示す図である。図６に示すようにサーバ３は、通信部３１と、記憶デバイス３２と、ＣＰＵ３３とを備える。
　通信部３１は、有線または無線により携帯端末２と通信回路網ＮＷ１を介して通信する。また通信部３１は、有線または無線により端末装置４と通信回路網ＮＷ２を介して通信する。
　記憶デバイス３２には、ＣＰＵ３３が読み出して実行するプログラムが保存されている。また記憶デバイス３２には、図７に示すように、アイテム識別情報に部品セットを識別する部品セット識別情報が対応付けられて記憶されている。
　図７は、第２の実施形態にサーバの記憶デバイスに記憶されているテーブルの一例である。テーブルＴ１において、アイテム識別情報と部品セット識別情報の組が１対１に対応している。
　図６に戻ってＣＰＵ３３は、記憶デバイス３２に記憶されているプログラムを読み出すことによって各種の処理を実行する。
　以上の構成を有するサーバ３は以下の処理を実行する。通信部３１は、アイテム識別情報を前記携帯端末から受信する。次にＣＰＵ３３は、アイテム識別情報に部品セットを識別する部品セット識別情報が対応付けられて記憶されている記憶デバイス３２を参照して、受信されたアイテム識別情報に対応する部品セット識別情報を出力する。このとき、ＣＰＵ３３は、通信部３１から部品セット識別情報を端末装置４へ送信させる。
　＜端末装置の構成＞
　図８は、第２の実施形態に係る端末装置の概略構成を示す図である。図８に示すように、端末装置４は、記憶部４１、通信部４２、入力部４３、出力部４４、及びＣＰＵ４５を備える。記憶部４１には、ＣＰＵ４５が読み出して実行するプログラムが保存されている。通信部４２は、有線または無線により通信回路網ＮＷ２を介してサーバ３と通信する。入力部４３は、ユーザからの入力を受け付けるインタフェースである。出力部４４は、出力インタフェースであり、表示装置５に接続されており、表示装置５に映像信号を出力する。これにより、表示装置５は映像信号に基づいて情報（例えば、部品セット識別情報）を表示する。
　ＣＰＵ４５は、記憶部４１に記憶されているプログラムを読み出すことによって各種の処理を実行する。
　図９は、表示装置に表示される管理画面の一例である。図９に示すように、管理画面Ｇ１において、プラントにおける部品セットのストック状況が表示されている。このストック状況は、端末装置４がサーバ３にアクセスすることによって取得することができるものである。管理画面Ｇ１において、アイテム識別情報と、プラントを識別するプラント識別情報と、ストック状況を示すステータスと、当該プラントの当該ポンプの部品供給を担当する担当者名と、ステータスが更新された処理日時との組が表示されている。この例では、プラント識別情報「００００５」で特定されるプラントにおいて、アイテム識別情報「００００１」で特定されるポンプについて、部品セットがストックされていることが示されている。履歴ボタンＢ１が押下されると図１０に示すストック履歴が表示される。
　図１０は、表示装置に表示されるストック履歴画面の一例である。図１０に示すように、ストック履歴画面Ｇ２において、プラントにおける部品セットのストック履歴が表示されている。このストック履歴は、端末装置４がサーバ３にアクセスすることによって取得することができるものである。ストック履歴画面Ｇ２において、ステータスが更新された処理日時、ストック状況を示すステータスと、当該プラントの当該ポンプの部品供給を担当する担当者名との組が表示されている。
　この例では、プラント識別情報「００００５」で特定されるプラントにおけるアイテム識別情報「００００１」で特定されるポンプについて、部品セットがプラントにない状態と、部品セットがプラントに配送されてプラントで部品セットが保管されている状態が交互に更新されている。これにより、プラント識別情報で特定されるプラントにおけるアイテム識別情報で特定されるポンプについて、ストック状況の履歴を確認できる。
　図１１は、部品を使用した場面における携帯端末の画面遷移の例である。図１１に示すように、携帯端末２に消耗品使用ボタンＢ１と消耗品受領ボタンＢ２が表示されており、消耗品使用ボタンＢ１が押下されると、例えば、消耗品を発注した旨が表示される。この際に、携帯端末２は、電子機器１から読み取ったアイテム識別情報をサーバ３へ送信する。これにより、サーバ３におけるステータスが、「保管」から「ストックなし」に更新される。
　図１２は、部品を受領した場面における携帯端末の画面遷移の例である。図１２に示すように、携帯端末２に消耗品使用ボタンＢ１と消耗品受領ボタンＢ２が表示されており、消耗品受領ボタンＢ２が押下されると、例えば、消耗品の受領を確認した旨が表示される。この際に、携帯端末２は、電子機器１から読み取ったアイテム識別情報をサーバ３へ送信する。サーバ３におけるステータスが、「ストックなし」から「保管」に更新される。
　＜処理の流れ＞
　続いて、本実施形態に係る処理の流れの一例について図１３を用いて説明する。図１３は、第２の実施形態に係る情報処理システムを用いた消耗品パッケージの使用と補充の流れの一例を示す図である。
　（経過年数１年目で通常整備の場合）
　まず、経過年数１年目で通常整備の場合、プラントにおいて、整備実施のため消耗品を使用する。その後、携帯端末２でＩＣタグ１を読み取り、例えばプラントの管理者（または整備実施者）は、図１１に示すように、携帯端末２に表示された消耗品使用ボタンＢ１を選択する。選択後に、携帯端末２はサーバ３に「消耗品使用」の旨を送信する。
　工場では、サーバ３は、プラントにおける消耗品のストック状況を示すストック状況データを「なし（使用）」にする。ここでストック状況データは、記憶デバイス３２に保存されている。サーバ３は、端末装置４に対して、消耗品使用の警告（アラーム）を送信し、端末装置４はこの消耗品使用の警告（アラーム）をサーバ３から受信し、端末装置４によって、この警告（アラーム）が工場の作業員に報知される。報知は、画面に表示されるものであって、メールで通知されるものであっても、音声で通知されるものであってもよい。
　警告（アラーム）に気づいた作業員は、予めパッケージされた消耗品パッケージ１ストックをプラントに送付する。なお、警告（アラーム）に気づいてから、１ストックに必要な消耗品を集めてパッケージ化してもよい。
　次に、プラントで、工場から送付された消耗品パッケージ１ストックを受領する。例えばプラントの管理者（または整備実施者）は、図１２に示すように、携帯端末２に表示された消耗品受領ボタンＢ２を選択する。選択後に、携帯端末２はサーバ３に「消耗品受領」の旨を送信する。次にサーバ３は、「消耗品受領」の旨を受信し、記憶デバイス３２に保存されているストック状況データを「あり（配送済み）」に変更する。
　経過年数３、５、７、８年目で通常整備の場合には、プラント及び工場において、上記と同様の処理を行う。
　（経過年数８年目で詳細点検または交換部品の取替の場合）
　消耗品の使用間隔が２年から１年に短縮されたため、サーバ３から、プラントの管理者（または整備実施者）が使用する携帯端末２へ自動で、ポンプの劣化懸念の警告（アラーム）を送信する。この際、サーバ３は、同じアイテム識別情報について携帯端末２から受信する間隔が基準間隔（ここでは一例として２年）よりも短くなった場合（すなわち部品使用間隔が短くなった場合）、ポンプＰの劣化懸念の警告を携帯端末２へ送信する。ここで、基準間隔は予め設定されていてもよいし、過去に同じアイテム識別情報について携帯端末２から受信した間隔の平均値または中央値などの統計量であってもよいし、同じアイテム識別情報について携帯端末２から受信する前回の間隔であってもよい。この構成により、プラントの管理者（または整備実施者）は、ポンプＰの劣化懸念があることを把握することができるので、早期に対策を講じることができる。
　また、工場の作業員は、端末装置４を使用して、ポンプの劣化懸念の警告（アラーム）の送信をサーバ３にアクセスして確認する。確認した工場の作業員は、プラント管理者にポンプの詳細点検または交換部品の取り替えを提案する。提案が受け入れられた場合、詳細点検または交換部品の取り替えを実施し、ポンプの延命化を図る。
　経過年数９年目で通常整備の場合、プラント及び工場において、経過年数１年目で通常整備の場合と同様の処理を行う。
　以上、本実施形態に係る情報処理システムＳ２は、携帯端末２とサーバ３とを備える情報処理システムである。本実施形態に係る情報処理システムＳ２は、携帯端末２は、ポンプまたは当該ポンプに関連する機器毎に設けられ、且つプラント内において当該ポンプ２を識別するアイテム識別情報が保存されている電子機器１または当該アイテム識別情報が含まれている符号（ここでは一例としてバーコード）から当該アイテム識別情報を読み取り、当該読み取ったアイテム識別情報を送信する。サーバ３は、アイテム識別情報を携帯端末２から受信し、アイテム識別情報に部品セットを識別する部品セット識別情報が対応付けられて記憶されている記憶デバイス３２を参照して、受信されたアイテム識別情報に対応する部品セット識別情報を報知するよう制御する。
　この構成により、プラントにおいてポンプの整備に伴い部品セットを使用することによって部品セットのストックがなくなった場合において、この部品セットを識別する部品セット識別情報を工場などの作業員が確認することによって、部品セット識別情報に対応する部品セット（本実施形態では一例として消耗品パッケージ）をプラントへ送付することができる。このため、プラントにおいてポンプの整備に伴い部品セットを使用することによって部品セットのストックがなくなった場合でも、プラントに関わる者（例えば管理者など）が携帯端末２にアイテム識別情報を読み取らせるだけで部品セットが送付されるので、部品セットをストックしておくことができ、プラントにおける部品の準備を容易化することができる。
　また、本実施形態に係る電子機器１は、ポンプＰまたは当該ポンプＰに関連する機器に設けられる電子機器であって、ポンプＰが設置されたプラント内において当該ポンプを識別するアイテム識別情報が保存されている記憶デバイスを備える。
　また、本実施形態に係る携帯端末２は、ポンプＰまたは当該ポンプに関連する機器毎に設けられ、且つプラント内において当該ポンプを識別するアイテム識別情報が保存されている電子機器１または当該アイテム識別情報が含まれている符号（ここでは一例としてバーコード）から当該アイテム識別情報を読み取る読取器である読取器と、読み取られたアイテム識別情報をサーバ３へ送信する通信部２２と、を備える。本実施形態では、電子機器１はＩＣタグであり、読取器はＩＣタグリーダ２３である。
　また、本実施形態に係るサーバ３は、プラント内においてポンプを識別するアイテム識別情報を携帯端末２から受信する通信部３１と、アイテム識別情報に部品セットを識別する部品セット識別情報が対応付けられて記憶されている記憶デバイス３２を参照して、受信されたアイテム識別情報に対応する部品セット識別情報を出力するよう制御するプロセッサであるＣＰＵ３３とを備える。
　なお、本実施形態では、携帯端末２は、読み取ったアイテム識別情報だけを送信したが、これに限ったものではない。サーバ３で、部品セットを使用したプラントを識別するために、携帯端末２が、当該読み取ったアイテム識別情報に加えてプラントを識別するプラント識別情報を送信してもよい。なお、プラント識別情報は、予め携帯端末２の記憶部２１に記憶されていてもよいし、プラントの管理者などが入力してもよいし、電子機器１または符号（ここでは一例としてバーコード）にプラント識別情報が含まれており、電子機器１または符号（ここでは一例としてバーコード）から携帯端末２が読み取ってもよい。
　この場合、サーバ３の記憶デバイス３２には、プラント識別情報とアイテム識別情報の組に部品セット識別情報が対応付けられて記憶されている。そして、サーバ３は、プラント識別情報とアイテム識別情報の組を携帯端末２から受信し、記憶デバイス３２を参照して、受信された組に対応する部品セット識別情報を報知するよう制御してもよい。
　この構成により、サーバ３は、どのプラントでどのアイテムが使用されたかを把握することができ、把握したプラントとアイテムに対応する部品セット識別情報を報知することができる。このため、プラントにおいてポンプの整備に伴い部品セットを使用することによって部品セットのストックがなくなった場合でも、プラントに関わる者（例えば管理者など）が携帯端末２にアイテム識別情報を読み取らせるだけで部品セットが送付されるので、部品セットをストックしておくことができ、プラントにおける部品の準備を容易化することができる。
　なお、本実施形態では一例としてサーバ３が工場にあるとしたが、これに限らず、別の場所にあってもよい。
　また端末装置４及び表示装置５は、工場ではなく、部品セットがストックされている倉庫などのサポートセンターに設置されていてもよい。
　また端末装置４は、多機能携帯電話（いわゆるスマートフォン）、タブレット端末、ノートパソコンなどの携帯端末であってもよい。
　＜第２の実施形態の変形例＞
　続いて、第２の実施形態の変形例について説明する。第２の実施形態では、サーバ３は、部品セット識別情報を報知するよう制御した。それに対して、第２の実施形態の変形例では、部品セットに含まれる個々の部品それぞれを識別する部品識別情報を報知する制御する。
　第２の実施形態の変形例では、サーバ３の記憶デバイス３２には、アイテム識別情報と部品を識別する部品識別情報が関連付けられて記憶されている。以下、第２の実施形態の変形例に係る情報処理システムの処理について説明する。
　携帯端末２は、ポンプＰまたは当該ポンプに関連する機器毎に設けられ、且つプラント内において当該ポンプを識別するアイテム識別情報が保存されている電子機器１または当該アイテム識別情報が含まれている符号（ここでは一例としてバーコード）を読み取り、当該読み取ったアイテム識別情報を送信する。
　サーバ３は、アイテム識別情報を携帯端末２から受信し、記憶デバイス３２を参照して、受信されたアイテム識別情報に対応する部品識別情報を出力する。
　この構成により、プラントにおいてポンプの整備に伴い部品セットを使用することによって部品セットのストックがなくなった場合において、この部品セットを構成する個々の部品を識別する部品識別情報を工場などの作業員が確認することによって、部品識別情報に対応する部品をパッケージ化してプラントへ送付することができる。このため、プラントにおいてポンプの整備に伴い部品セットを使用することによって部品セットのストックがなくなった場合でも、プラントに関わる者（例えば管理者など）が携帯端末２にアイテム識別情報を読み取らせるだけで、部品セットが送付されるので、部品セットをストックしておくことができ、プラントにおける部品の準備を容易化することができる。
　また、本変形例に係るサーバ３は、プラント内においてポンプを識別するアイテム識別情報を携帯端末から受信する通信部３１と、アイテム識別情報と部品を識別する部品識別情報が関連付けられて記憶されている記憶デバイス３２を参照して、受信された前記アイテム識別情報に対応する部品識別情報を報知するよう制御するプロセッサであるＣＰＵ３３と、を備える。
　なお、本変形例では、携帯端末２は、読み取ったアイテム識別情報だけを送信したが、これに限ったものではない。サーバ３で、部品セットを使用したプラントを識別するために、携帯端末２が、当該読み取ったアイテム識別情報に加えてプラントを識別するプラント識別情報を送信してもよい。なお、プラント識別情報は、予め携帯端末２の記憶部２１に記憶されていてもよいし、プラントの管理者などが入力してもよいし、電子機器１または符号（ここでは一例としてバーコード）にプラント識別情報が含まれており、電子機器１またはバーコードから携帯端末２が読み取ってもよい。
　この場合、サーバ３の記憶デバイス３２には、プラント識別情報とアイテム識別情報の組に部品識別情報が対応付けられて記憶されている。そして、サーバ３は、プラント識別情報とアイテム識別情報の組を携帯端末２から受信し、記憶デバイス３２を参照して、受信された組に対応する部品識別情報を報知するよう制御してもよい。
　この構成により、サーバ３は、どのプラントでどのアイテムが使用されたかを把握することができ、把握したプラントとアイテムに対応する部品識別情報を報知することができる。このため、プラントにおいてポンプの整備に伴い部品セットを使用することによって部品セットのストックがなくなった場合でも、この部品セットを構成する個々の部品を識別する部品識別情報を工場などの作業員が確認することによって、部品識別情報に対応する部品をパッケージ化してプラントへ送付することができる。このように、プラントに関わる者（例えば管理者など）が携帯端末２にアイテム識別情報を読み取らせるだけで、部品セットが送付されるので、部品セットをストックしておくことができ、プラントにおける部品の準備を容易化することができる。
　以上、本発明は上記実施形態そのままに限定されるものではなく、実施段階ではその要旨を逸脱しない範囲で構成要素を変形して具体化できる。また、上記実施形態に開示されている複数の構成要素の適宜な組み合わせにより、種々の発明を形成できる。例えば、実施形態に示される全構成要素から幾つかの構成要素を削除してもよい。更に、異なる実施形態にわたる構成要素を適宜組み合わせてもよい。
　１　電子機器
　２　携帯端末
　２１　記憶部
　２２　通信部
　２３　ＩＣタグリーダ
　３　サーバ
　３１　通信部
　３２　記憶デバイス
　３３　ＣＰＵ
　４　端末装置
　４１　記憶部
　４２　通信部
　４３　入力部
　４４　出力部
　４５　ＣＰＵ
　５　表示装置
　ＮＷ１、ＮＷ２　通信回路網
　Ｐ　ポンプ
　Ｓ１、Ｓ２　情報処理システム

Claims (17)

  1. 　通信端末と情報処理装置とを備える情報処理システムであって、
    　前記通信端末は、ポンプまたは当該ポンプに関連する機器毎に設けられ、且つプラント内において当該ポンプを識別するアイテム識別情報が保存されている電子機器または当該アイテム識別情報が含まれている符号から当該アイテム識別情報を読み取り、当該読み取ったアイテム識別情報を送信し、
    　前記情報処理装置は、前記アイテム識別情報を前記通信端末から受信し、
    　アイテム識別情報に部品セットを識別する部品セット識別情報が対応付けられて記憶されている記憶デバイスを参照して、受信された前記アイテム識別情報に対応する部品セット識別情報を報知するよう制御する
    　情報処理システム。
  2. 　前記通信端末は、当該読み取ったアイテム識別情報に加えて前記プラントを識別するプラント識別情報を送信し、
    　前記情報処理装置は、前記プラント識別情報と前記アイテム識別情報の組を前記通信端末から受信し、
    　プラント識別情報とアイテム識別情報の組に部品セット識別情報が対応付けられて記憶されている前記記憶デバイスを参照して、前記受信された組に対応する部品セット識別情報を報知するよう制御する
    　請求項１に記載の情報処理システム。
  3. 　プラント内においてポンプを識別するアイテム識別情報を通信端末から受信する通信部と、
    　アイテム識別情報に部品セットを識別する部品セット識別情報が対応付けられて記憶されている記憶デバイスを参照して、受信された前記アイテム識別情報に対応する部品セット識別情報を報知するよう制御するプロセッサと、
    　を備える情報処理装置。
  4. 　ポンプまたは当該ポンプに関連する機器毎に設けられ、且つプラント内において当該ポンプを識別するアイテム識別情報が保存されている電子機器または当該アイテム識別情報が含まれている符号から当該アイテム識別情報を読み取る読取器と、
    　前記読み取られたアイテム識別情報を請求項３に記載の情報処理装置へ送信する通信部と、
    　を備える通信端末。
  5. 　前記電子機器は、ＩＣタグであり、
    　前記読取器は、ＩＣタグリーダである
    　請求項４に記載の通信端末。
  6. 　ポンプまたは当該ポンプに関連する機器に設けられる電子機器であって、
    　前記ポンプが設置されたプラント内において当該ポンプを識別するアイテム識別情報が保存されている記憶デバイスを備える
    　電子機器。
  7. 　通信端末と情報処理装置とを備える情報処理システムであって、
    　前記通信端末は、ポンプまたは当該ポンプに関連する機器毎に設けられ、且つプラント内において当該ポンプを識別するアイテム識別情報が保存されている電子機器または当該アイテム識別情報が含まれている符号を読み取り、当該読み取ったアイテム識別情報を送信し、
    　前記情報処理装置は、前記アイテム識別情報を前記通信端末から受信し、
    　アイテム識別情報と部品を識別する部品識別情報が関連付けられて記憶されている記憶デバイスを参照して、受信された前記アイテム識別情報に対応する部品識別情報を報知するよう制御する
    　情報処理システム。
  8. 　前記通信端末は、当該読み取ったアイテム識別情報に加えて前記プラントを識別するプラント識別情報を送信し、
    　前記情報処理装置は、前記プラント識別情報と前記アイテム識別情報の組を前記通信端末から受信し、
    　プラント識別情報とアイテム識別情報の組に部品識別情報が対応付けられて記憶されている前記記憶デバイスを参照して、前記受信された組に対応する部品識別情報を報知するよう制御する
    　請求項７に記載の情報処理システム。
  9. 　前記情報処理装置は、同じ前記アイテム識別情報について前記通信端末から受信する間隔が基準間隔よりも短くなった場合、前記ポンプの劣化懸念の警告を前記通信端末へ送信する
    　請求項１、２、７、８のいずれか一項に記載の情報処理システム。
  10. 　プラント内においてポンプを識別するアイテム識別情報を通信端末から受信する通信部と、
    　アイテム識別情報と部品を識別する部品識別情報が関連付けられて記憶されている記憶デバイスを参照して、受信された前記アイテム識別情報に対応する部品識別情報を報知するよう制御するプロセッサと、
    　を備える情報処理装置。
  11. 　通信端末が、ポンプまたは当該ポンプに関連する機器毎に設けられ、且つプラント内において当該ポンプを識別するアイテム識別情報が保存されている電子機器または当該アイテム識別情報が含まれている符号から当該アイテム識別情報を読み取り、当該読み取ったアイテム識別情報を送信する工程と、
    　情報処理装置が、前記アイテム識別情報を前記通信端末から受信し、アイテム識別情報に部品セット識別情報が対応付けられて記憶されている記憶デバイスを参照して、受信された前記アイテム識別情報に対応する部品セット識別情報を出力する工程と、
    　を有する情報処理方法。
  12. 　通信端末が、ポンプまたは当該ポンプに関連する機器毎に設けられ、且つプラント内において当該ポンプを識別するアイテム識別情報が保存されている電子機器または当該アイテム識別情報が含まれている符号を読み取り、当該読み取ったアイテム識別情報を送信する工程と、
    　情報処理装置は、前記アイテム識別情報を前記通信端末から受信し、アイテム識別情報と部品に関する部品情報が関連付けられて記憶されている記憶デバイスを参照して、受信された前記アイテム識別情報に対応する部品情報を出力する工程と、
    　を有する情報処理方法。
  13. 　ポンプまたは当該ポンプに関連する機器に設けられる電子機器であって、
    　当該ポンプの部品に関するデータが保存されている記憶デバイスを備え、
    　前記データは、読み取られて通信端末に表示される
    　電子機器。
  14. 　前記記憶デバイスには、更に前記ポンプに関連する機器の部品に関するデータも保存されており、
    　当該データは、読み取られて前記通信端末に表示される
    　請求項１３に記載の電子機器。
  15. 　前記記憶デバイスには、前記ポンプの部品に関するデータだけでなく、当該ポンプの管理に使用される機器データも保存されており、
    　当該データは、読み取られて前記通信端末に表示される
    　請求項１３または１４に記載の電子機器。
  16. 　当該電子機器はＩＣタグであり、
    　前記記憶デバイスに保存されているデータは、ＩＣタグリーダまたはＩＣタグリーダを有する通信端末により読み取られる
    　請求項１３から１５のいずれか一項に記載の電子機器。
  17. 　プラント内において目的とする物理情報を検出するセンサに接続されており、
    　前記記憶デバイスには、前記センサによって検出された物理情報が保存され、
    　前記物理情報は、読み取られて前記通信端末に表示される
    　請求項１３から１６のいずれか一項に記載の電子機器。
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