WO2018142451A1 - 介護補助サーバ及び介護補助システム - Google Patents

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WO2018142451A1
WO2018142451A1 PCT/JP2017/003355 JP2017003355W WO2018142451A1 WO 2018142451 A1 WO2018142451 A1 WO 2018142451A1 JP 2017003355 W JP2017003355 W JP 2017003355W WO 2018142451 A1 WO2018142451 A1 WO 2018142451A1
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WO
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care
information
work
recipient
assistance
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Application number
PCT/JP2017/003355
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English (en)
French (fr)
Inventor
隆二 藤本
Original Assignee
株式会社ラムロック
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
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Publication date
Application filed by 株式会社ラムロック filed Critical 株式会社ラムロック
Priority to PCT/JP2017/003355 priority Critical patent/WO2018142451A1/ja
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    • G—PHYSICS
    • G16—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR SPECIFIC APPLICATION FIELDS
    • G16H—HEALTHCARE INFORMATICS, i.e. INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR THE HANDLING OR PROCESSING OF MEDICAL OR HEALTHCARE DATA
    • G16H40/00—ICT specially adapted for the management or administration of healthcare resources or facilities; ICT specially adapted for the management or operation of medical equipment or devices
    • G16H40/20—ICT specially adapted for the management or administration of healthcare resources or facilities; ICT specially adapted for the management or operation of medical equipment or devices for the management or administration of healthcare resources or facilities, e.g. managing hospital staff or surgery rooms
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q50/00—Information and communication technology [ICT] specially adapted for implementation of business processes of specific business sectors, e.g. utilities or tourism
    • G06Q50/10—Services
    • G06Q50/22—Social work or social welfare, e.g. community support activities or counselling services

Definitions

  • the present invention relates to a care support server and a care support system. Specifically, the present invention relates to a care assist server and a care assist system that can provide high-quality care services to care recipients and contribute to improving work efficiency and skills of caregivers.
  • a storage unit that stores a plurality of care work information contents, an acquisition unit that acquires care related information, and a care related information acquired by the acquisition unit, A teaching material selection unit that selects at least one care work information content as a teaching material, and a teaching material output unit that outputs the teaching material selected by the teaching material selection unit.
  • a teaching material is output from content including content title content and text information similar to keywords included in care-related information and their meanings. As a result, it is possible to remind the caregiver of the knowledge and skills of the intended care work or to relearn it.
  • the care support system described in Patent Document 1 is specialized in the content that makes the caregiver confirm the care work, and lacks ingenuity in that the work is efficiently advanced. For example, attention is not paid to the order in which work is performed for a plurality of care recipients. That is, a mechanism for improving the work efficiency of the care work and reducing the burden on the caregiver is not included.
  • the conventional care support system including the care support system described in Patent Document 1 has an insufficient mechanism for providing appropriate care service and improving the quality of service at the timing required by the care recipient. Yes, there is room for improvement in terms of enabling care recipients to receive care with peace of mind.
  • the present invention was devised in view of the above points, and can provide a high-quality care service to a care recipient and also contribute to improving the work efficiency and skill of the caregiver.
  • An object is to provide a server and a care support system.
  • the care assist server of the present invention is information detected based on information on a care recipient information recording unit that records personal information of a care recipient and information on the behavior and state of the care recipient.
  • a detection information recording unit that records detection information together with information on the date and time when the detection information is detected, care information that is information on the content of care provided to the care recipient, and provided care information that is information on the care content provided to the care recipient Nursing care information that can be provided to care recipients based on the nursing care information recording unit that is recorded together with information on the provided date, the contents of the personal information, the contents of the detection information, the care information and the contents of the provided care information
  • a predictive care information extracting and transmitting unit for extracting the predicted care information, which is content information, and transmitting the predicted care information to a predetermined terminal;
  • the care recipient information recording unit that records personal information of the care recipient can record the personal information of the care recipient. That is, for example, the name of a care recipient, the number of a room in the facility, and the like can be recorded and used as information for identifying a specific care recipient among a plurality of care recipients.
  • the detection information recording unit that records the detection information, which is information detected based on the action and state information of the care recipient, together with the information on the date and time when the detection information is detected.
  • the detection information here includes, for example, behavior and state information such as a behavior of a care recipient to wake up from a sleep state, movement from a room in which the care recipient resides, and a fallen state.
  • the care information recording unit records care information, which is information on the care content provided to the care recipient, so that the content of the care service received by the care recipient can be recorded for each type.
  • the care information here is, for example, information on the name of a work generally recognized as a care work, such as assistance for getting up, assistance for meals, assistance for movement, changing work of diapers, etc. It means a name.
  • the care information recording unit can record the contents of the care work that has already been provided along with the date and time information by recording the provided care information that is the information of the care content provided to the care recipient. It becomes. For example, if you have already provided assistance for getting up to a specific care recipient on a specific day and moving to a toilet, the name of the care work and the date and time provided will be used as provided care information. It will be recorded. This makes it possible to confirm the content of the care work provided to a specific care recipient. In addition, information that is helpful in considering the contents of care that can be provided to care recipients is recorded.
  • the predicted care information extraction and transmission unit that transmits the predicted care information to the user can predict the behavior and state of the care recipient and provide the content of the care service to be provided next. That is, it is provided at a specific timing in consideration of the detection information, which is information on the behavior and state of a specific care recipient, the content of the care service already provided on that day, and the content of the information provided in the past care service. It is possible to extract the information of the care service that is preferable, as the predicted care information, and notify the caregiver.
  • the contents of the information provided by the past care service are, for example, information on the type of care service recorded during the past week, information on the time provided, information on the number of times, and the like. This is reference information for extraction. Further, when there are a plurality of care recipients, it can be used as a guideline for selecting a care recipient who preferentially provides care work.
  • the information extracted as the predicted care information need not be limited to one, and includes a case where a plurality of information is proposed.
  • the predetermined terminal here means, for example, a personal computer installed in a facility, or a mobile terminal such as a tablet terminal or a smartphone that can be carried by each caregiver.
  • the detection information recording unit determines the type of detection information when the acquired video information satisfies a predetermined condition based on video information obtained by photographing the care recipient.
  • the detection information is recorded by specifying the type, it is possible to specify the type of the action and state of the care recipient by determination based on the video information, and to record it as the specified type of detection information.
  • video information is acquired by installing a video camera in a room where a care recipient is in, a hallway of a facility, a recreation room, a toilet, the entrance of a facility, etc., and the video information is detected.
  • the recording unit analyzes and identifies the type of behavior and state of the care recipient.
  • Examples of the type of detection information include getting up, sleeping, moving to the toilet, going in and out of the room and outdoors, falling down, and fainting. If the video information satisfies the specified condition, if the user wants to wake up or sleep, the posture changes when the care recipient needs to get up from the sleeping posture, or vice versa. Can be identified from the information on the body orientation of the care recipient by comparing the video information before and after the change. Recording is performed by specifying the type of detection information from the video information according to preset conditions.
  • condition settings regarding the point that the video information satisfies a predetermined condition for example, information on the shape and size of the body requiring care in the imaging area (maximum or minimum range information), and within the imaging area
  • the condition determination can be performed using the position information at. That is, when there is a change in the shape or size of the information on the body shape or size of the care recipient who has been recorded in advance within a certain imaging area, it is associated with information on a specific action and state When the information on the shape or size is detected from the video information, it can be determined that the condition is satisfied.
  • a specific range in the imaging area is set as an effective range, and the time required for the care recipient in the imaging area to move in and out of the range is measured and set. It is also possible to make a condition determination based on time.
  • the detection information recording unit when there are a plurality of types of detection information, and the detection information recording unit satisfies the predetermined condition based on the information on the movement and state of the care recipient, the detection information
  • the detection information When identifying the type of information, and recording the detection information by specifying the type, the type of detection information identified by identifying the type of the action and state of the care recipient by the determination based on the movement and state information Can be recorded.
  • the information on the movement and state of the care recipient here is, for example, information on numerical values that can be measured according to the movement and state of the care recipient, such as a known pressure sensor or angular velocity sensor, or attached to the care recipient.
  • Position information obtained by a position sensor capable of obtaining the obtained position information information obtained by a combination of a position sensor and an infrared sensor installed at a predetermined location, and the like. Also, when the acquired movement and state information satisfies a predetermined condition, the numerical value measured in the movement and state exceeds the set upper and lower limit values and ranges, or the condition determination by entering within the range, There is a condition determination by detecting position information at a set place. In addition, if the action and state of the care recipient is specified by the determination based on the movement and state information, the body posture is detected by the numerical value of the pressure sensor installed in the bed if the user is to wake up or sleep.
  • detecting the posture of the body with an angular velocity sensor worn by a care recipient if it is location information, the type of action and state such as going to the toilet, taking a bath, or going out by detecting location information in a predetermined place such as a toilet, bathroom, entrance, recreation room, etc. Can be specified.
  • the personal information recorded in the care recipient information recording section includes the name of the care recipient, information on the lifestyle of the care recipient, information on the preferences of the care recipient, and the actions that the care recipient can do by himself / herself. If it is at least one information selected from information, information on the content of care desired by the care recipient, information on the medical care of the care recipient, or information on points to be noted for the care recipient, It becomes easy to extract the combined predicted care information. In other words, it is possible to lead to the provision of nursing care services with contents tailored to individuals, such as individual lifestyle habits, the needs of care recipients themselves, and information related to medical care.
  • the type of detection information is at least one of behaviors related to waking up or sleeping of a care recipient, behavior related to excretion, behavior related to entering or exiting a specific space, fall of a care recipient, stunning of a care recipient Can use any of these pieces of information as detection information to extract related care work information as predicted care information. That is, for example, if the wake-up of a care recipient is detected as detection information, there is an aspect in which face washing and assistance for changing clothes are extracted as predicted care information as related care work.
  • behavior related to excretion predicting the next time zone to go to the toilet based on information on the behavior and time that the care recipient went to the toilet, and assisting movement to the toilet and excretion assistance as predicted care information Can be extracted.
  • Care information, provided care information, and predicted care information are also provided for assistance in getting up, face washing assistance, meal assistance, excretion assistance, medication assistance, movement assistance, changing diapers, bathing assistance, and rehabilitation assistance. Assistance for watching TV, assistance for snacking, assistance for posture on the bed, assistance for nail clippers, assistance for shaving, assistance for recreational work, assistance for sleep, if these are at least one of these care work Can be extracted as predicted care information and can be efficiently provided to care recipients.
  • the care information recording unit can input care information and provided care information from an external terminal
  • the caregiver can easily record information in the care information recording unit each time.
  • it can be easily input as care information.
  • the care recipient information recording unit records the vital information of the care recipient together with the date and time information of the care recipient
  • the vital information can be recorded as personal information of the care recipient.
  • the contents judged as abnormal with respect to the contents of vital information are, for example, set a numerical range of vital information that can be regarded as normal, and are judged abnormal when the value of the acquired vital information is out of the range. It can be a mechanism. It is also possible to set a certain upper limit value or lower limit value, and to determine that an abnormality has occurred when the measured vital information value exceeds the upper limit value or the lower limit value.
  • the vital information is at least one of blood pressure, pulse, breathing, body temperature, body weight, urine volume, urine count, stool count, stool quality, oxygen saturation, and voice response Based on these vital information, it is possible to check the physical condition of the care recipient and provide the necessary care work.
  • the predicted care information extraction and transmission unit extracts the predicted care information based on the content of the personal information, the content of the vital information, the content of the detection information, and the content of the care information and the provided care information.
  • the predicted care information When transmitting predicted care information to the terminal, it is possible to extract predicted care information in consideration of the physical condition of the care recipient and changes in the physical condition. That is, for example, when the care recipient has a hypertension symptom as information related to medical care in the personal information of the care recipient, and when the blood pressure is measured as vital information and the measured value exceeds the set upper limit value It may be possible to extract information on care work such as preparation of medication for lowering blood pressure or providing a menu with reduced salt when assisting meals as predictive care information and notify the caregiver .
  • a detection information transmission unit that transmits the detection information recorded in the detection information recording unit to a predetermined terminal
  • the predicted care information is not notified, it can be used as reference information when the caregiver considers the care work only by the content of the detection information.
  • the caregiver information can be recorded. That is, for example, the name of a caregiver can be recorded and used as information for identifying a specific caregiver among a plurality of caregivers. Further, for example, when providing the same care work to the same care recipient, it is possible to compare different caregivers. For example, when assisting a meal, when Mr. A assists, he eats the whole meal, and when Mr. B assists, compare the results of care work. It will be easy.
  • the caregiver information recording part which records the information of the caregiver who provides care to the care recipient
  • the care information recording part is the care information that is information on the work included in the caregiver. It is possible to record separately related work information and non-care related work information which is information of work not included in care, and when the information of work performed by the caregiver is entered, it is linked to the caregiver When recording a care-related work and a non-care-related work, it is possible to record the work performed by the caregiver separately for a work related to care and a work not related to the caregiver.
  • the care work evaluation part that extracts information on care-related work with little work performance of the caregiver and transmits it to an external terminal
  • it can be used as reference information when sharing care work among a plurality of caregivers.
  • Care-related work with little work results can be set as appropriate.For example, it is inexperienced, less than a certain number of times set by the type of care work, or compared with other caregivers. It can be considered that information on care-related work with a small work record is used as a criterion for judging that the number of experiences is small.
  • the care work evaluation unit compares the care-related work information and non-care-related work information recorded in the care information recording unit among a plurality of caregivers, and sets work items for each caregiver.
  • the care work evaluation unit compares the care-related work information and non-care-related work information recorded in the care information recording unit among a plurality of caregivers, and sets work items for each caregiver.
  • the care work evaluation unit compares the care-related work information and non-care-related work information recorded in the care information recording unit among a plurality of caregivers, and sets work items for each caregiver.
  • the care work evaluation unit compares the care-related work information and non-care-related work information recorded in the care information recording unit among a plurality of caregivers, and sets work items for each caregiver.
  • the care work evaluation unit determines the work skill level of a caregiver based on the care-related work information and the non-care-related work information recorded in the care information recording unit. That is, for example, it is easy to confirm that a specific caregiver is skilled in a specific care work. It is also possible to grasp the status of engagement with care-related work and non-care-related work, and for example, perform assessment assessment according to the level of the percentage of time engaged in care-related work with respect to the overall work time. It becomes possible.
  • care work manual information recording section in which care work manual information, which is information on the contents and procedures of care work, is recorded and the care work manual information recording section can be accessed from an external terminal, the caregiver
  • care work manual information which is information on the contents and procedures of care work
  • the care work manual information recording section can be accessed from an external terminal, the caregiver
  • the care support system to which the present invention is applied is detected based on information on a care recipient information recording unit that records personal information of a care recipient and information on the behavior and state of the care recipient.
  • Detection information recording unit that records detection information that is detected information together with information on the date and time of detection, care information that is information on the content of care provided to the care recipient, and provision of information on the content of care provided to the care recipient
  • the predicted nursing care information that is information on the nursing care content that can be provided to the care recipient is extracted, and the predicted nursing care
  • the predicted care information extraction and transmission unit that transmits information, it is possible to predict the behavior and state of the care recipient and provide the content of the care service to be provided next. That is, it is provided at a specific timing in consideration of the detection information, which is information on the behavior and state of a specific care recipient, the content of the care service already provided on that day, and the content of the information provided in the past care service. It is possible to extract the information of the care service that is preferable, as the predicted care information, and notify the caregiver.
  • the care assistance server and care assistance system according to the present invention can provide high-quality care services to care recipients, and contribute to improvement of work efficiency and skill of caregivers.
  • FIG. 1 is a schematic block diagram showing the contents of a care support system to which the present invention is applied.
  • FIG. 2 is a diagram showing an outline of a care support system to which the present invention is applied.
  • the structure shown below is an example of this invention and the content of this invention is not limited to this.
  • a care assistance system 1 that is an example of a care assistance system to which the present invention is applied includes a care assistance server 2, a management terminal 3, a caregiver terminal 4, and a detection information acquisition unit 5. Yes.
  • the care support server 2 is a server configured to be accessible from the management terminal 3 and the care giver terminal 4, and the care support server 2, the management terminal 3, and the care giver terminal 4 are connected via the Internet 6. .
  • the care assisting server 2 is configured to be able to transmit and receive detection information to and from a monitoring camera and various sensors that constitute a detection information acquisition unit 5 described later.
  • the management terminal 3 is a terminal configured to be able to input information to the care assisting server 2 and to manage and update information recorded in the care assisting server 2 and to transmit and receive information to and from the care assisting server 2. is there.
  • the management terminal 3 is installed, for example, in a staff room where care staff (caregivers) of a care facility such as a nursing home with care gather.
  • the caregiver terminal 4 is a mobile terminal distributed to each caregiver, such as a tablet terminal or a smartphone.
  • the caregiver terminal 4 can be prepared according to the number of caregivers.
  • the care giver terminal 4 is configured to be capable of inputting information to the care assisting server 2 and managing and updating information recorded in the care assisting server 2. It is a terminal that transmits and receives information.
  • the care assistance server 2 has a care recipient information database 7.
  • the care recipient information database 7 is a part for recording personal information of a care recipient who receives the care service.
  • the personal information recorded in the care recipient information database 7 includes medical information and information on care, including the name, age, and gender of the care recipient.
  • the “medical information” here is, for example, numerical data such as blood pressure, pulse, respiratory rate, body temperature, body weight, urine volume, oxygen saturation, which is vital information when a care recipient receives a medical examination. . It may also include information on the presence or absence of lifestyle habits such as current medical history, past cases, health-related smoking, and drinking.
  • the “care-related information” in the personal information recorded in the care recipient information database 7 is, for example, information on work that can be performed by the care recipient such as moving, toilet, bathing, etc. Information on the content of the desired care service, information on lifestyle such as waking up or sleeping time and daily routine of walks, information on food preferences, information on hobbies, types of actions that require provision of care work, and care work Information on points to keep in mind when providing
  • Personal information in the care recipient information database 7 can be recorded via the management terminal 3 or the caregiver terminal 4 based on information obtained through interviews with the care recipient or care work by the caregiver.
  • the recorded information can be updated each time, and the contents can be shared between the management terminal 3 and the care giver terminal 4.
  • the care recipient information database 7 the name of the care recipient, the number assigned to the care recipient, the identifier information stored in the sensor worn by the care recipient, etc.
  • personal information is managed in such a way that a care recipient can be identified.
  • the personal information of each person is managed in association with the identifier information for all the tenants living in one care facility.
  • the care assistance server 2 has a work information database 8.
  • the work information database 8 further includes a care-related work information database 9 and a non-care-related work information database 10.
  • the care-related work information database 9 stores information on names and contents of types of care work related to care services provided to care recipients.
  • Types of care work include, for example, assistance for getting up, washing face, assistance for eating, assistance for excretion, assistance for medication, assistance for movement, changing diapers, assistance for bathing, assistance for rehabilitation, assistance for watching TV, These include assistance for snacks (e.g. snacks), assistance for raising and lowering from the bed, assistance for nail clippers, assistance for shaving, assistance for recreational work, assistance for sleep including assistance for turning over, and assistance for changing clothes.
  • the information recorded in the care-related work information database 9 is not limited to the contents described above, and the contents of care work other than those shown here can be recorded.
  • it is possible to appropriately record and update the type and content of the required care work such as being a talking partner of the care recipient or assisting in shopping on the go. It is also possible to record information on points to be noted for each work.
  • the information recorded in the care-related work information database 9 can be recorded in association with the identifier information of the care recipient. For example, information about the content of the minimum care work that needs to be provided is recorded in association with Mr. A who needs care. It is also possible to individually record the amount, timing, etc., of the medicines that require medication unique to Mr. A.
  • the care-related work information database 9 manual information on care work is recorded.
  • the manual information of the care work includes data of a document explaining the content and procedure of the care work, data of an explanatory diagram, moving image data for practicing the work, and the like.
  • the caregiver can access the manual information of the care work in the care-related work information database 9 via the management terminal 3 or the caregiver terminal 4 so that the contents can be confirmed on the screen of the terminal. Yes.
  • Manual information on care work includes, for example, diaper exchange videos, suction work videos, artificial respiration videos, cardiopulmonary resuscitation videos, bathing assistance videos, videos of assisting lifting from bed, etc. Video data that can confirm the proper procedure and points to be noted at the time of provision are included.
  • the care support server 2 has a function of supporting study that can be used to acquire the qualification of a care worker in relation to manual information of care work. Details of this qualification study support function will be described later.
  • Non-care-related work information database 10 information that is a work performed by a caregiver at a care facility and not included in the care work is recorded.
  • Non-care-related work information includes, for example, cleaning inside and outside facilities, washing dishes, purchasing and sorting care products and daily necessities, planning and planning of recreational events, etc. Work included in the scope of duties as a staff member is recorded.
  • the information recorded in the care-related work information database 9 and the non-care-related work information database 10 is updated each time it is linked to the care recipient and caregiver. That is, the management terminal 3 and the care giver terminal 4 are provided with a care chart format for inputting daily care work and job information, and information can be input and recorded from each terminal.
  • the caregiver records the care work provided to the care recipient in daily work on the care assisting server 2 via the caregiver terminal 4 or the like.
  • information on the date and time when the caregiver provided the care work is also recorded.
  • the recorded information is recorded in association with both the care recipient who received the care work and the caregiver who performed the work, and the information is accumulated.
  • the caregiver records the work performed by the caregiver and the date and time when the work was performed as information on his / her duties via the caregiver terminal 4 or the like. Yes.
  • Entry of information via each terminal can be performed, for example, using a touch panel on the terminal screen.
  • a function is also included in which information input by voice is reflected and recorded in a care chart or the like.
  • photo image data can also be recorded.
  • Information recorded in the care support server 2 can be freely viewed among caregivers, and information can be input and deleted.
  • each information can be displayed and confirmed for each item, for example, information on a specific care recipient or caregiver, information on the schedule of nursing care for the entire facility combined with information on a schedule for one day or one week
  • it is configured to be able to be displayed as contents in which information is organized by purpose, such as information summarizing manual information on care work.
  • the care assistant server 2 has a caregiver information database 22.
  • the caregiver information database 22 is linked to the care recipient information database 7 and the work information database 8, and provides information on the name of the caregiver, years of experience, work schedule, care recipient in charge, care-related work, and non-caregiving. Information on the experience of related work (information on the number of times, strengths, weaknesses, etc.) and information on the qualifications of nurses, care workers, etc. are recorded. Information in the caregiver information database 22 can be recorded and updated by the caregiver himself or a caregiver's supervisor from the management terminal 3 and the caregiver terminal 4.
  • the care assisting system 1 has a function of proposing contents of care work that needs to be provided next based on information on the behavior and state of the care recipient.
  • the configuration of the invention related to this function, including the configuration described above, will be described.
  • the care support system 1 includes the detection information acquisition unit 5 as described above.
  • the detection information acquisition unit 5 is a part that detects the behavior and state of the care recipient and transmits / receives information to / from the care assist server 2.
  • Examples of the detection information acquisition unit 5 include surveillance cameras 11 installed in the rooms of care recipients and in various places in the facility.
  • the surveillance camera 11 acquires the movement and state of the care recipient and the position of the care recipient in the facility as video information.
  • the video information acquired by the monitoring camera 11 is analyzed by the video information analysis unit 12 of the care assisting server 2 described later and used as detection information.
  • the detection information acquisition unit 5 includes a pressure sensor 13 installed in a bed or chair used by a care recipient, a position sensor 14 and an angular velocity sensor 15 worn by the care recipient in the form of a wristband or the like. There is a wearable sensor. Moreover, the infrared sensor 16 which detects the passage of the person installed in predetermined positions, such as a corridor in a facility, a toilet, a bath, a recreation room, a front door, is mentioned. Information acquired by various sensors is analyzed by a sensor information analysis unit 18 of the care assisting server 2 described later, and used as detection information in conjunction with information analyzed by the video information analysis unit 12. Each sensor is given unique identifier information, which makes it possible to identify a care recipient.
  • the type of the detection information acquisition unit 5 is not necessarily limited to the monitoring camera 11, the pressure sensor 13, the position sensor 14, the angular velocity sensor 15, and the infrared sensor 16. Anything can be adopted as long as it can detect the behavior and state of the care recipient and use it as detection information.
  • the monitoring camera 11 and each sensor of the detection information acquisition unit 5 can be used not only independently but also in combination with acquired information.
  • the video information acquired by the monitoring camera 11 and the position information acquired by the position sensor 14 can be combined and specified as detection information.
  • a mode in which weather information and environmental information such as temperature and humidity are combined is also assumed.
  • the surveillance cameras 11 are installed at a plurality of locations in the facility, and the movement and state of the care recipient, for example, the state of sleeping or getting up in the living room, the movement on the bed, the toilet, the recreation room, the facility Various actions and states of care recipients such as movement to the entrance etc. are acquired as video information.
  • the acquired information is transmitted to the care assisting server 2 via a wireless LAN or the like.
  • the care assisting server 2 has a video information analysis unit 12, analyzes the acquired video information, makes a determination based on the conditions that set the movement of the care recipient, and takes any action of the care recipient. It is specified as a type and recorded as the type of action (type of detection information).
  • the types of detection information include waking up, falling asleep, moving to the toilet, moving to the outside of the facility, such as moving to a specific place, falling down, fainting, and the like.
  • the analysis of the video information by the video information analysis unit 12 is performed based on information on the reference of the shape and size of the care recipient in a preset imaging area. For example, when shooting a living room, the range of the shape and size of the care recipient who is the reference of the range of the imaging area captured by the surveillance camera 11 is recorded, and the information on the reference and the captured video are recorded. The type of detection information is identified by comparing the shape and size of the care recipient.
  • the shape and size in the image of the care recipient lying on the bed is recorded as the reference information as the reference information.
  • the shape and size change compared to the reference information of the lying state, so the waking state is detected as the action of waking up It becomes possible.
  • the size of the lying state is larger than the size of the state where the upper body is raised on the bed, so the rising of the care recipient needs to be detected. Is also possible.
  • the person requiring care is lying and waking up, the movement of the neck and the change in the orientation of the body in the lying state are captured, and the shape changes continuously within a certain period of time. If it can be seen, it can also be set to detect a wake-up.
  • the shape and size of the person lying on the bed is set as reference information, and the information on the captured video matches the reference information.
  • it can detect falling asleep. If waking up or falling asleep is detected, waking up or falling asleep can be detected in conjunction with the care-related work information database 9 or the daily waking time or sleeping time information recorded in the care record information of the caregiver. It is also possible to increase the accuracy.
  • the detection of the fall-down state of the care recipient can be detected by installing according to the place where the surveillance camera 11 is installed.
  • a space other than the bed, for example, the floor portion in the imaging area is set as an effective range, and the shape of the care recipient in the effective range
  • the size range is confirmed, it is possible to detect a fall by determining that it has fallen.
  • the entire range to be captured is set as an effective range for detecting a fall. It is possible to leave.
  • the detection of the fainting state of the care recipient can be detected by combining the shape and size range of the care recipient and time information. For example, it can be set that the care recipient is determined to be stunned and the detection information is recorded when no movement is observed for a certain time in the same posture. In addition, if you are sleeping, you may not be able to see movement for more than a certain amount of time in a lying position, so you may be set to detect stunning only during the daytime when the care recipient is moving. it can.
  • the movement of a care recipient to a specific place can be confirmed by photographing the care recipient with the monitoring camera 11 around the place.
  • it can improve the specific precision of a care recipient by using together with the mounting sensor which incorporated the position sensor 14 mentioned above.
  • identifying and recording the type of each action such as wakeup or sleep of the care recipient, movement to a specific place, falls or stun.
  • identifying and recording the type of each action such as wakeup or sleep of the care recipient, movement to a specific place, falls or stun.
  • it is also possible to improve the specific accuracy of the type of detection information by combining video information and each sensor described later. For example, by using the image information and the pressure sensor 13 installed on the bed, it is possible to capture the state of getting up or falling asleep more accurately.
  • the monitoring camera 11 and the video information analysis unit 12 used in the present invention can use a known imaging device or video information analysis system.
  • a known imaging device or video information analysis system For example, the image analysis technique of the monitoring system described in International Publication WO2014 / 118872 can be adopted.
  • the pressure sensor 13 which is one of the detection information acquisition units 5 detects the movement of the care recipient on the bed, the presence of the care recipient in the place where the chair is installed, and the movement on the chair. It is a sensor to detect. For example, it is possible to specify the type of detection information such as whether the care recipient needs to wake up or fall asleep, or whether there is a change in posture while lying on the bed. Detection information can be determined by quantifying how pressure is applied to the pressure sensor 13 installed in the bed and comparing the value with a reference value when waking up or sleeping. Also, for example, for bedridden caregivers who are lying in bed longer during the day as well as at night, measure the time they stay in the same posture and use it to assist in turning over or changing posture It can also be used as a criterion for the determination.
  • a known pressure sensor can be used as the pressure sensor 13 used in the present invention.
  • the pressure sensor be of a type that can be installed over a wide range on the floor surface of the bed.
  • the position sensor 14 that is one of the detection information acquisition unit 5 is a sensor that detects position information in the facility of the care recipient and movement to go out of the facility. For example, it is possible to acquire, along with time information, whether a care recipient is in his / her own room, toilet, bath, dining room, recreation room, rehabilitation room, corridor, garden, or the like. By detecting the location information along with the time information, you can know where the care recipient is, and confirming the schedule information at the facility to see what action is scheduled for the next. Can be predicted. Furthermore, by detecting the movement of the corridor or coming out of the entrance, it is possible to predict the habit of the care recipient and to prevent or protect it. Further, by combining the infrared sensor 16 and the position sensor 14 installed at a predetermined position, the accuracy of the position information can be further improved.
  • the position sensor 14 used in the present invention may be a known position information acquisition system, for example, a position information acquisition system using a device that uses a known beacon signal of a wireless LAN.
  • a known position information acquisition system for example, a position information acquisition system using a device that uses a known beacon signal of a wireless LAN.
  • the angular velocity sensor 15 which is one of the detection information acquisition unit 5 can detect the body posture of the care recipient and the fall state by measuring the acceleration and angular velocity of the sensor. For example, it is possible to check whether the care recipient is lying down in his / her room or whether he / she is up and moving, or detects the situation where he / she crawls or falls due to poor physical condition from the angular velocity. Can be specified. In addition, by combining with the video information acquired by the monitoring camera 11 described above, it is possible to specify the type of detection information with higher accuracy from changes in the posture of the care recipient.
  • angular velocity sensor 15 used in the present invention a known angular velocity sensor can be used.
  • Each information acquired by the detection information acquisition unit 5 as described above is transmitted to the care assisting server 2 and set by comparing with reference information in the video information analysis unit 12 and the sensor information analysis unit 18 in the server.
  • the type of detection information is specified and recorded in the detection information database 19.
  • the care assistance server 2 has the prediction care information extraction part 20, and when the detection information is recorded in the detection information database 19, it examines the content of the care work that can be provided to the care recipient and manages it. Proposed care information 21 to be notified to the terminal 3 or the care giver terminal 4 is created.
  • the predicted care information extraction unit 20 includes a care recipient information database 7, a work information database 8 (including a care related work information database 9 and a non-care related work information database 10), a caregiver information database 22, and detection information. Based on the information recorded in the database 19, the content of the necessary care work is predicted for each caregiver at that timing, and the proposed care information 21 is created and transmitted to the caregiver.
  • the predicted care information extraction unit 20 is information recorded in the care recipient information database 7, for example, work that can be performed by the care recipient, work that requires care, information on requests regarding care work,
  • the proposed care information 21 is created with reference to information on the health condition (for example, information and physical condition of the medicine to be taken).
  • the predicted care information extraction unit 20 also creates information recorded in the work information database 8, for example, information on care work that is routinely provided to the care recipient and the time for providing it, and the timing for creating the proposed care information 21. With reference to the information on the contents of the care work that the care recipient has already received, information on whether the care work provided is required once or multiple times on the same day, information on the caregiver in charge, etc. Proposed nursing care information 21 is created.
  • the predicted care information extracting unit 20 may create the proposed care information 21 with reference to information recorded in the caregiver information database 22. For example, it is possible to adopt a mode in which information such as the attendance status of the caregiver in charge and the skill level corresponding to the type of care work is referred to.
  • the predicted care information extraction unit 20 creates the proposed care information 21 with reference to the information recorded in the detection information database 19. For example, based on the detection information specified for the type and the information on the care recipient linked to it, the following is provided in consideration of what action the care recipient took and when. Consider the content of care work to be performed. At this time, the proposed care information 21 is created with reference to information recorded in conjunction with the care recipient information database 7, the work information database 8, and the caregiver information database 22.
  • the caregiver is notified of the type of care work that can be provided after getting up as suggested care information 21 with reference to information on the care work desired to be provided.
  • the proposed care information 21 includes information on the type of care work to be provided to the care recipient, such as assistance for face washing, assistance for moving to the toilet, assistance for breakfast, etc. Yes.
  • time information and nursing care provided are combined, such as assisting in moving to the toilet within 30 minutes after waking up (or changing diapers) and assisting in breakfast one hour after waking up To notify.
  • the content of the proposed care information 21 may be content that prompts the user to provide specific care work immediately, or content that is proposed with priority given to a plurality of candidate care work.
  • Proposed care information 21 is not only content specific to a specific caregiver, but also content for efficiently promoting care work throughout the facility, including the status of other care recipients and caregivers. There is also an aspect created as: For example, considering the work status and experience of caregivers and the order of care work provided to multiple care recipients, create a work schedule that allows the caregiver to request it and that the care work can proceed smoothly. Thus, a plurality of caregivers can be notified as the work schedule schedule information 23. By creating the work schedule information 23, it is possible to reduce the labor work bias among caregivers.
  • the work schedule schedule information 23 includes, for example, the work contents of each care work scheduled during the day in the morning, the time for providing the care work, the order of the care recipient who provides the care work, It is created including the point of which caregiver is in charge.
  • the kind of care work such as bathing assistance and meal assistance that require manpower and time should be limited and created as a schedule that is specific to that work. Is also possible.
  • the caregiver who receives the information of the proposed care information 21 and the work schedule schedule information 23 at the caregiver terminal 4 corrects the content of the information in view of his / her work schedule and sends it to the care assist server 2. It is also possible to distribute the corrected information to each care giver terminal 4 again. Thereby, adjustment of work can be performed finely among caregivers. Further, by recording the care work performed by the user in the work information database 8 together with the provision time, the linked information is updated, and it is possible to easily confirm whether the work has been completed. Moreover, it can be used as reference information when creating new suggested care information 21 and work schedule information 23 each time.
  • the proposed care information 21 and the work schedule information 23 are distributed all at once to the care giver terminal 4 so that information can be easily shared. Moreover, since detection information is transmitted to the care assistance server 2 each time and detection information is recorded based on an action and a state of a care recipient, it can lead to provision of care work at an appropriate timing. .
  • the care support system 1 also has a function in which the predicted care extraction unit 20 of the care support server 2 notifies information on care work related to medical care based on the value of vital information of the care recipient.
  • the caregiver is concerned with vitals of the care recipient, such as blood pressure, pulse rate, breathing, body temperature, weight, urine volume, urine count, stool count, stool room, oxygen saturation, voice over Measure or confirm the reaction.
  • Vital information such as the measured vital value, is input via the management terminal 3 or the care giver terminal 4 and recorded in the care recipient database 7 together with information on the measurement date and time.
  • the care assist server 2 has a vital information determination unit 24.
  • the vital information determination unit 24 is a part that determines whether or not the vital information recorded in the care recipient database 7 is abnormal. Information on the determination result of the vital information determination unit 24 is recorded in the care recipient database 7 and also transmitted to the care giver terminal 4.
  • the vital information determination unit 24 determines whether the vital information is abnormal based on preset criterion information. For example, in the case of body temperature, 38 ° C. is set as the body temperature of the determination standard, and when the measured body temperature of the care recipient is recorded in the care recipient database 7, it is determined whether or not there is an abnormality depending on whether it is 38 ° C. or higher. To do. The determination result is recorded in the care recipient database 7 regardless of whether there is an abnormality, and is also transmitted to the caregiver terminal 4. Note that the determination criteria need not be set uniformly for all subjects, and the criteria set for each care recipient can be different.
  • the predicted care information extraction unit 20 extracts care work information according to the care recipient and transmits it to the caregiver terminal 4. For example, if there is a person requiring care with heat and it is determined that the body temperature is abnormal, information indicating that an antipyretic agent should be included in the medicine, or that the outing or bathing work scheduled for that day will be cancelled. The information is included in the proposed care information 21 and transmitted.
  • the vital information determination unit 2 does not determine abnormality, it is suggested that there is a possibility that future physical condition changes or illnesses may occur with reference to the records of the physical condition of past care recipients
  • a mode included in the information 21 can also be adopted.
  • information to be recorded in the care assisting server 2 information on the weather and temperature is included, and the proposed care information 21 is extracted with reference to these information and the records of the physical condition of the past care recipient. It may be. For example, if a low-temperature day continues and the temperature of the care recipient is recorded high, the fact that there is a possibility of developing a cold is included in the proposed care information 21 and transmitted to the caregiver terminal 4 You can think of the content.
  • the determination result information does not need to be transmitted to the management terminal 3 or the caregiver terminal 4, and only the abnormality determination is transmitted. Is also possible. However, if the vital information determination unit 24 does not determine abnormality because it is easy to grasp changes in daily physical condition of the care recipient by including information including a state where no abnormality is seen. However, it is preferable that information of the determination result is transmitted to the management terminal 3 or the care giver terminal 4.
  • the care assistance system 1 of this invention it becomes the content which can contribute to physical condition management of a care recipient by creating and notifying the proposed care information 21 in association with vital information of the care recipient. Yes.
  • the care support system 1 includes a caregiver evaluation unit 25 that evaluates the work of a caregiver based on the work performance of the caregiver recorded in the work information database 8 and the caregiver information database 22.
  • the work information database 8 and the caregiver information database 22 record the care-related work and non-care-related work results of each caregiver, and the caregiver evaluation unit 25 focuses on the ability of the care work. It is possible to adopt a configuration for performing capability evaluation.
  • the caregiver's ability can be divided into stages and evaluated. Thus, by performing ability evaluation, it can be used for the training of individual caregivers and the assessment of personnel evaluation.
  • the caregiver evaluation unit 25 further compares the care schedule of a specific caregiver with the results of the care work on the day on which the schedule was established, and confirms whether the care work that he / she is in charge of is performed without omission.
  • a function for notifying the care giver terminal 4 can be provided. This can help the caregiver perform the work without omission.
  • this point can also be reflected in the ability evaluation of the caregiver.
  • the care work evaluation unit 25 extracts a type of care work with a low level of skill according to the caregiver's care work experience, and notifies the caregiver terminal 4 of the care work information to be acquired or skilled. Can be given.
  • the caregiver determines the skill level of the caregiver according to the conditions set according to the type of care work, and caregiving work with less experience or less experience compared to other caregivers, with less experience or less experience. Are extracted and notified as information on care work with a low level of proficiency of a specific caregiver. Thereby, the caregiver can use it as reference information for improving the skill of the care work.
  • the care support system 1 to which the present invention is applied has a function of supporting study for assisting the acquisition of a qualification (for example, a national qualification established in Japan) regarding caregiver skill improvement and care work. More specifically, the examination problem necessary for obtaining the qualification of a care worker is studied through the care giver terminal 4. Note that the type of “qualification for skill improvement and care work of a caregiver” is not limited to those determined in Japan, and may be determined in each country.
  • the care assist server 2 records data on past questions that were asked in the care worker exam.
  • the difficulty level is set to beginner, intermediate and advanced.
  • the caregiver can access the care assist server 2 from the caregiver terminal 4 and answer the test questions on the terminal. For example, questions are given in order from the beginner's class, and only when a correct answer is made, the next question or the next level is advanced.
  • the practical test is linked to the information on the moving image of the manual information of the care work, and can be learned while viewing the moving image data.
  • the answer to the question of the exam and the method of proceeding to the next question can take various forms and are not particularly limited.
  • the answer is not a method of selecting from a plurality of answers, Difficulty can be raised by making the problem that the middle of the sentence is punched and the sentence in the punched part is filled. Answers can be input by selecting characters on the touch panel or by writing characters on the terminal screen with a touch pen.
  • the care assistance system 1 to which the present invention is applied acquires detection information based on the caregiver's behavior, and then performs the care from the type of the detection information and the recorded care work information.
  • the caregiver that can be provided to the caregiver is notified to the caregiver as suggested care information.
  • the caregiver can easily provide care work to the care recipient at an appropriate timing.
  • the caregiver can improve work efficiency. Further, by creating care suggestion information so that care work is not biased among a plurality of caregivers, the labor burden can be flattened.
  • the proposed care information is created based on the vital information of the caregiver, it is easy to cope with changes in physical condition and abnormalities.
  • the system since it also has functions for evaluating the caregiver's performance and improving skills related to nursing care, the system contributes to further improving the quality of nursing care services.
  • the care assist server of the present invention can provide high-quality care services to care recipients, and contribute to improving work efficiency and skills of caregivers.
  • the care assistance system of the present invention can provide high-quality care services to care recipients, and contribute to improving work efficiency and skills of caregivers.

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Abstract

本発明を適用した介護補助システムの一例である介護補助システム１は、介護補助サーバ２と、管理端末３と、介護者端末４と、検知情報取得部５を備えている。介護補助サーバ２は、管理端末３及び介護者端末４からアクセス可能に構成されたサーバであり、介護補助サーバ２と、管理端末３及び介護者端末４は、インターネット６を介して接続されている。また、介護補助サーバ２は、後述する検知情報取得部５を構成する監視カメラや各種センサーとの間で検知情報を送受信可能に構成されている。

Description

介護補助サーバ及び介護補助システム
　本発明は介護補助サーバ及び介護補助システムに関する。詳しくは、要介護者への質の高い介護サービスを提供可能になると共に、介護者の作業効率の改善や技能の向上に寄与する介護補助サーバ及び介護補助システムに係るものである。
　近年、高齢者人口の増加に伴い、生活の様々な場面で介護作業の提供が必要な要介護者の数が著しく増加している。このため、デイサービスや老人ホーム等の、要介護者に介護サービスを提供する施設等において、以下のような問題が深刻化している。
　要介護者の数の増加に対して、介護者の数が不足しており、充分な介護サービスが提供しにくい状況となっている。例えば、１つの施設に多数の入居者がいながら、限られた人数の介護者で作業を行う必要が生じている。
　この結果、要介護者が都度必要とする介護サービスを適切に受けにくいものとなっている。また、人手が足りないことから、１人当たりの介護者にかかる負担が大きく、労働条件の悪化という点も社会的な問題となっている。
　また、介護者の人手不足に起因して、介護作業の技術を学ぶ専門学校等を出たばかりの実務経験に乏しい職員が、介護現場でいきなり種々の介護作業を行うケースも生じている。このような場合、不慣れな作業や、初めて行う作業に介護者が不安を感じるだけでなく、介護作業自体がうまくいかないことや、介護者自身や施設全体での作業効率の低下に繋がっている。
　また、経験の豊富な介護者であっても、比較的実施する機会の少ない介護作業については、適切な手順や姿勢等の作業のコツを忘れてしまう場合がある。
　こうしたなか、介護作業に対応した介護用教材を出力する介護支援システムが存在し、例えば、特許文献１に記載されたような介護支援システムが提案されている。
　特許文献１に記載された介護支援システムでは、複数の介護作業情報コンテンツを格納する記憶部と、介護関連情報を取得する取得部と、取得部により取得された介護関連情報に基づき、記憶部から少なくとも１つの介護作業情報コンテンツを教材として選択する教材選択部と、教材選択部により選択された教材を出力する教材出力部を有している。
　特許文献１に記載された介護支援システムでは、介護関連情報に含まれるキーワードやその意味に類似する、コンテンツタイトルのコンテンツ、テキスト情報を含むコンテンツから教材を出力する。これにより、介護者に、目的とする介護作業の知識やスキルを思い出させたり、再学習させたりすることが可能となっている。
特開２００９－２８９００８号公報
　ここで、特許文献１に記載された介護支援システムは、介護者に介護作業を確認させる内容に特化しており、作業を効率よく進めるという点の工夫に乏しいものとなっている。例えば、複数の要介護者に対して、どのような順番で作業を行うかといった点は着目されていない。即ち、介護作業の作業効率を高め、介護者の負担を低減させる仕組みは盛り込まれていない。
　また、特許文献１に記載された介護支援システムをはじめ、従来の介護支援システムは、要介護者が必要とするタイミングで、適切な介護サービスを提供し、サービスの品質を高める仕組みが不充分であり、要介護者が安心して介護を受けられるようにする点で、改良の余地があると考えられる。
　更には、介護者の技術向上や、適切な作業の分担を行うために、介護者の介護作業に関するスキルや働きぶりを適切に評価する仕組みも求められている。
　本発明は、以上の点に鑑みて創案されたものであり、要介護者への質の高い介護サービスを提供可能になると共に、介護者の作業効率の改善や技能の向上に寄与する介護補助サーバ及び介護補助システムを提供することを目的とする。
　上記の目的を達成するために、本発明の介護補助サーバは、要介護者の個人情報を記録する要介護者情報記録部と、要介護者の行動及び状態の情報に基づき検知した情報である検知情報を検知した日時の情報と共に記録する検知情報記録部と、要介護者に提供する介護内容の情報である介護情報と、要介護者に提供した介護内容の情報である提供済み介護情報を提供した日時の情報と共に記録する介護情報記録部と、前記個人情報の内容と、前記検知情報の内容と、前記介護情報及び前記提供済み介護情報の内容に基づき、要介護者に提供しうる介護内容の情報である予測介護情報を抽出して、所定の端末に同予測介護情報を送信する予測介護情報抽出送信部とを備える。
　ここで、要介護者の個人情報を記録する要介護者情報記録部によって、要介護者の個人情報を記録可能となる。即ち、例えば、要介護者の名前や施設内での居室の番号等を記録して、複数の要介護者の中で、特定の要介護者を識別する情報として利用できるものとなる。
　また、要介護者の行動及び状態の情報に基づき検知した情報である検知情報を検知した日時の情報と共に記録する検知情報記録部によって、要介護者の行動及び状態を時間の情報と共に記録可能となる。即ち、要介護者に提供しうる介護内容を検討する上で参考となる情報を記録するものとなる。なお、ここでいう検知情報とは、例えば、要介護者が睡眠状態から起床する行動や、入居している部屋からの移動、転倒した状態等の行動及び状態の情報を含むものである。
　また、介護情報記録部が、要介護者に提供する介護内容の情報である介護情報を記録することによって、要介護者が受ける介護サービスの内容を種類ごとに記録可能となる。ここでいう、介護情報とは、例えば、介護作業として一般的に認識されている作業の名称の情報であり、起床の補助、食事の補助、移動の補助、おむつの交換作業等の介護作業の名称を意味するものである。
　また、介護情報記録部が、要介護者に提供した介護内容の情報である提供済み介護情報を提供した日時の情報と共に記録することによって、既に提供した介護作業の内容を日時の情報と共に記録可能となる。例えば、ある特定の日に特定の要介護者に対して、起床の補助と、トイレへの移動の補助を既に行っていた場合、これらの介護作業の名称と提供した日時を提供済み介護情報として記録するものとなる。これにより、特定の要介護者に提供した介護作業の内容を確認可能となる。また、要介護者に提供しうる介護内容を検討する上で参考となる情報を記録するものとなる。
　また、個人情報の内容と、検知情報の内容と、介護情報及び提供済み介護情報の内容に基づき、要介護者に提供しうる介護内容の情報である予測介護情報を抽出して、所定の端末に予測介護情報を送信する予測介護情報抽出送信部によって、要介護者の行動及び状態を予測して、次に提供すべき介護サービスの内容を提供することが可能となる。即ち、特定の要介護者の行動及び状態の情報である検知情報と、その日に提供済みの介護サービスの内容や、過去の介護サービスの提供情報の内容を考慮して、特定のタイミングで提供することが好ましい介護サービスの情報を予測介護情報として抽出して、介護者に知らせることが可能となる。過去の介護サービスの提供情報の内容とは、例えば、過去１週間の間に記録された介護サービスの種類の情報と提供された時間の情報や、その回数の情報等であり、予測介護情報を抽出する際の参考情報となるものである。また、複数の要介護者が存在する際に、優先的に介護作業を提供する要介護者を選ぶ目安とすることができる。ここで予測介護情報として抽出される情報は１つに限定される必要はなく、複数の情報が提案される場合も含まれる。また、ここでいう所定の端末とは、例えば、施設内に設置されたパソコンや、各介護者が持ち運び可能なタブレット端末やスマートフォン等のモバイル端末を意味するものである。
　また、検知情報に複数の種類が存在し、検知情報記録部が、要介護者を撮影した映像情報に基づき、取得された映像情報が所定の条件を満たした際に、検知情報の種類を判定し、その種類を特定して検知情報を記録する場合には、映像情報に基づく判定で要介護者の行動及び状態の種類を特定して、特定した種類の検知情報として記録可能となる。即ち、例えば、要介護者が入居している居室や施設の廊下、レクリエーション室、トイレの前、施設の玄関等の場所にビデオカメラを設置して映像情報を取得し、その映像情報を検知情報記録部が解析して、要介護者の行動及び状態の種類を特定する。また、検知情報の種類としては、起床や睡眠、トイレへの移動、居室や屋外への出入り、転倒した状態や気絶した状態等が挙げられる。映像情報が所定の条件を満たすとは、起床や睡眠を特定する場合であれば、要介護者が寝ている姿勢から起き上がった姿勢になった際の姿勢の変化、またはその逆の姿勢の変化について、変化の前後の映像情報を比較して要介護者の体の向きの情報から特定することができる。予め設定した条件により、映像情報の中から検知情報の種類を特定して、記録を行うものとなる。
　映像情報が所定の条件を満たすという点についての、その他の条件設定として、例えば、撮像領域における要介護者の体の形状や大きさの情報（最大または最小の範囲の情報）や、撮像領域内における位置の情報を利用して条件判定を行うことができる。即ち、ある撮像領域の範囲で、予め記録した要介護者の体の形状や大きさの情報に対して、形状や大きさの変化があった場合や、特定の行動及び状態の情報と紐付けた形状や大きさの情報が映像情報から検出された場合に、条件を満たすとして判定することができる。また、撮像領域内の特定の範囲を有効範囲として、その範囲内への要介護者の出入りを検出するものや、撮像領域中の要介護者が動かない状態の時間を測定して、設定した時間で条件判定を行うことも可能である。
　また、検知情報に複数の種類が存在し、検知情報記録部が、要介護者の動き及び状態の情報に基づき、取得された動き及び状態の情報が所定の条件を満たした際に、検知情報の種類を判定し、その種類を特定して検知情報を記録する場合には、動き及び状態の情報に基づく判定で要介護者の行動及び状態の種類を特定して、特定した種類の検知情報として記録可能となる。なお、ここでいう要介護者の動き及び状態の情報とは、例えば、既知の圧力センサーや角速度センサー等、要介護者の動きや状態によって測定が可能な数値の情報や、要介護者に装着させた位置情報が取得可能な位置センサーによる位置情報、位置センサーと所定の場所に設置した赤外線センサーの組み合わせで取得する情報等が挙げられる。また、取得された動き及び状態の情報が所定の条件を満たすとは、動きや状態で測定した数値が設定した上下限の値や範囲を超える、または範囲内に入ることでの条件判定や、設定した場所での位置情報の検出による条件判定がある。また、動き及び状態の情報に基づく判定で要介護者の行動及び状態の種類を特定するとは、起床や睡眠を特定する場合であれば、ベッドに設置した圧力センサーの数値で体の姿勢を検出したり、要介護者に装着させた角速度センサーで体の姿勢を検出したりする態様が存在する。また、位置情報であれば、トイレや風呂場、玄関、レクリエーション室等、所定の場所での位置情報の検知で、トイレに行った、風呂に入った、または外出した等の行動及び状態の種類が特定しうる。
　また、要介護者情報記録部に記録される個人情報が、要介護者の氏名と、要介護者の生活習慣の情報、要介護者の好みに関する情報、要介護者が自身で可能な行動に関する情報、要介護者が希望する介護の内容の情報、要介護者の医療に関する情報または要介護者に対する留意点の情報から選択される少なくとも１つの情報である場合には、個々の要介護者に合わせた予測介護情報を抽出しやすいものとなる。即ち、個々の生活習慣や、要介護者自身の希望、医療に関する情報等、個人に合わせた内容での介護サービスの提供に繋げることができる。
　また、検知情報の種類が、要介護者の起床または睡眠に関する行動、排泄に関する行動、特定の空間の出入りに関する行動、要介護者の転倒、要介護者の気絶のうち少なくとも一つである場合には、これらのいずれかの情報を検知情報として利用して、関連する介護作業の情報を予測介護情報として抽出することが可能となる。即ち、例えば、要介護者の起床を検知情報として検知すれば、関連する介護作業として洗顔や着替えの補助を予測介護情報として抽出する態様がある。また、排泄に関する行動として、要介護者がトイレに行った行動と時間の情報に基づき、次にトイレに行く時間帯を予測して、トイレへの移動の補助や排泄の補助を予測介護情報として抽出しうる。
　また、介護情報、提供済み介護情報及び予測介護情報が、起床の補助、洗顔の補助、食事の補助、排泄の補助、投薬の補助、移動の補助、おむつの交換、入浴の補助、リハビリテーションの補助、テレビ鑑賞の補助、間食の補助、ベッド上の体勢に関する補助、爪切りの補助、髭剃りの補助、レクリエーション作業の補助、睡眠の補助のうち少なくとも一つである場合には、これらの介護作業を予測介護情報として抽出し、要介護者に効率よく提供可能となる。
　また、介護情報記録部が、介護情報及び提供済み介護情報を外部の端末から入力可能である場合には、介護者が都度、介護情報記録部に情報を記録しやすいものとなる。また、新たな種類の介護作業を提供する場合にも、介護情報として容易に入力することができる。更に、複数の介護者間で情報が共有しやすいものとなる。
　また、要介護者情報記録部が、要介護者のバイタル情報を取得した日時の情報と共に記録する場合には、要介護者の個人情報として、バイタル情報が記録可能となる。
　また、バイタル情報の内容について異常と判断される内容を設定可能かつ記録可能であると共に、要介護者情報記録部に記録されたバイタル情報が異常であるか否かを判定して、バイタル異常判定結果の情報を所定の端末に送信するバイタル情報管理部を備える場合には、要介護者から取得したバイタル情報の内容に基づき、体調の異常の有無を判定して、判定結果を介護者に知らせることが可能となる。この結果、要介護者の体調の異変を確認しやすくなり、これに応じた介護作業を提供することができる。なお、バイタル情報の内容について異常と判断される内容とは、例えば、正常と見なせるバイタル情報の数値範囲を設定しておき、取得したバイタル情報の値が範囲を外れた際に、異常と判定する仕組みとすることができる。また、一定の上限値や下限値を設け、測定したバイタル情報の値が、上限値または下限値を超えた際に異常と判定することも可能である。
　また、バイタル情報が、血圧、脈拍、呼吸、体温、体重、尿の量、尿の回数、便の回数、便の質、酸素飽和度、声掛けに関する反応のうち少なくとも一つである場合には、これらのバイタル情報を基準に、要介護者の体調の異変を確認して、必要な介護作業を提供可能となる。
　また、予測介護情報抽出送信部が、個人情報の内容と、バイタル情報の内容と、検知情報の内容と、介護情報及び提供済み介護情報の内容に基づき、予測介護情報を抽出して、所定の端末に予測介護情報を送信する場合には、要介護者の体調や、体調の変化を考慮した予測介護情報を抽出することができる。即ち、例えば、要介護者の個人情報に医療に関する情報として、高血圧症の症状を要介護者が有しており、バイタル情報として血圧を測定して測定値が設定した上限値を超えた際に、予測介護情報として、血圧を下げる薬の投薬の準備や、食事の補助の際に食塩を減らしたメニューを提供すること等の介護作業の情報を抽出して介護者に通知することが考えられる。
　また、検知情報記録部に記録された検知情報を所定の端末に送信する検知情報送信部を備える場合には、要介護者の行動及び状態に基づく検知情報を介護者に知らせることが可能となる。予測介護情報が通知されずとも、検知情報の内容のみで介護者が介護作業を検討する際の参考情報として利用できるものとなる。
　また、要介護者に介護を提供する介護者の情報を記録する介護者情報記録部を備える場合には、介護者の情報を記録可能となる。即ち、例えば、介護者の名前を記録して、複数の介護者の中で、特定の介護者を識別する情報として利用できるものとなる。また、例えば、同じ要介護者に対して、同じ介護作業を提供する際に、異なる介護者での比較を行うことが可能となる。例えば、食事の補助を行った際に、Ａさんが補助した際には、食事を全部食べ、Ｂさんが補助した際には食事を半分しか食べないというような、介護作業の結果を比較しやすいものとなる。
　また、要介護者に介護を提供する介護者の情報を記録する介護者情報記録部を備え、介護情報記録部が、介護者が行う作業の情報を、介護に含まれる作業の情報である介護関連作業情報と、介護に含まれない作業の情報である非介護関連作業情報とに分けて記録可能であり、介護者が行った作業の情報が入力された際に、介護者に紐付けて介護関連作業及び非介護関連作業を記録する場合には、介護者と紐付けて、その介護者の行った作業を介護に関連するものと、そうでないものに分けて記録可能となる。
　また、介護情報記録部に記録された介護関連作業情報及び非介護関連作業情報に基づき、介護者の作業実績の少ない介護関連作業の情報を抽出し、外部の端末に送信する介護作業評価部を備える場合には、特定の介護者について、経験がない、または、経験が少ない介護作業の種類を確認しやすいものとなる。この結果、複数の介護者の間で介護作業を分担する際の参考情報として利用できる。また、特定の介護作業の技術の取得を介護者に促すきっかけとなる。なお、作業実績の少ない介護関連作業とは、適宜設定可能であり、例えば、未経験であることや、介護作業の種類で設定した一定の回数未満であること、または、他の介護者と比較して経験回数が少ないこと等を判定基準として、作業実績の少ない介護関連作業の情報とすることが考えられる。
　また、介護作業評価部が、複数の介護者の間で、介護情報記録部に記録された介護関連作業情報及び非介護関連作業情報を比較して、介護者ごとの作業項目を設定した作業予定関連情報を作成する場合には、介護者の経験に応じた介護作業のスケジュールを作成することができる。また、複数の介護者の間で、介護関連作業の割合が高く負担の大きな介護者とそうでない介護者の間で、介護作業を分担して、負担の偏りを低減することが可能となる。
　また、介護作業評価部が、介護情報記録部に記録された介護関連作業情報及び非介護関連作業情報に基づき、介護者の作業熟練度を判定する場合には、複数の介護者間の評価査定に利用することができる。即ち、例えば、特定の介護者が特定の介護作業に熟練していることの確認が容易になる。また、介護関連作業と非介護関連作業への従事状況を把握して、例えば、全体の作業時間に対して、介護関連作業に従事する時間の割合の高低に応じて、評価査定を行うことも可能となる。
　また、介護作業の内容及び手順に関する情報である介護作業マニュアル情報が記録された介護作業マニュアル情報記録部を備え、外部の端末から介護作業マニュアル情報記録部にアクセス可能である場合には、介護者が介護作業マニュアル情報を容易に確認することが可能となる。これにより、例えば、作業前に事前に確認して、介護作業のコツを把握することができる。また、介護作業を反復して確認しやすいものとなり、介護作業の技術を向上させるための学習ツールとして利用できる。
　また、上記の目的を達成するために、本発明を適用した介護補助システムは、要介護者の個人情報を記録する要介護者情報記録部と、要介護者の行動及び状態の情報に基づき検知した情報である検知情報を検知した日時の情報と共に記録する検知情報記録部と、要介護者に提供する介護内容の情報である介護情報と、要介護者に提供した介護内容の情報である提供済み介護情報を提供した日時の情報と共に記録する介護情報記録部と、前記個人情報の内容と、前記検知情報の内容と、前記介護情報及び前記提供済み介護情報の内容に基づき、要介護者に提供しうる介護内容の情報である予測介護情報を抽出して、同予測介護情報を送信する予測介護情報抽出送信部とを有する介護補助サーバと、前記介護情報及び前記提供済み介護情報を前記介護情報記録部に送信すると共に、前記予測介護情報を受信する介護者端末とを備える。
　ここで、個人情報の内容と、検知情報の内容と、介護情報及び提供済み介護情報の内容に基づき、要介護者に提供しうる介護内容の情報である予測介護情報を抽出して、予測介護情報を送信する予測介護情報抽出送信部によって、要介護者の行動及び状態を予測して、次に提供すべき介護サービスの内容を提供することが可能となる。即ち、特定の要介護者の行動及び状態の情報である検知情報と、その日に提供済みの介護サービスの内容や、過去の介護サービスの提供情報の内容を考慮して、特定のタイミングで提供することが好ましい介護サービスの情報を予測介護情報として抽出して、介護者に知らせることが可能となる。
　本発明に係る介護補助サーバ及び介護補助システムは、要介護者への質の高い介護サービスを提供可能になると共に、介護者の作業効率の改善や技能の向上に寄与するものとなっている。
本発明を適用した介護補助システムの内容を示す概略ブロック図である。 本発明を適用した介護補助システムの概要を示す図面である。
　以下、本発明の実施の形態について図面を参照しながら説明し、本発明の理解に供する。
　図１は、本発明を適用した介護補助システムの内容を示す概略ブロック図である。図２は、本発明を適用した介護補助システムの概要を示す図面である。なお、以下に示す構造は本発明の一例であり、本発明の内容はこれに限定されるものではない。
　図１に示すように、本発明を適用した介護補助システムの一例である介護補助システム１は、介護補助サーバ２と、管理端末３と、介護者端末４と、検知情報取得部５を備えている。
　介護補助サーバ２は、管理端末３及び介護者端末４からアクセス可能に構成されたサーバであり、介護補助サーバ２と、管理端末３及び介護者端末４は、インターネット６を介して接続されている。また、介護補助サーバ２は、後述する検知情報取得部５を構成する監視カメラや各種センサーとの間で検知情報を送受信可能に構成されている。
　管理端末３は、介護補助サーバ２への情報の入力や、介護補助サーバ２に記録された情報の管理及び更新が可能に構成され、介護補助サーバ２との間で情報の送受信を行う端末である。管理端末３は、例えば、介護付き老人ホーム等の介護施設の介護職員（介護者）の集う職員室等に設置される。
　介護者端末４は、各介護者に配布されるモバイル型端末であり、例えば、タブレット端末やスマートフォン等の端末である。介護者端末４は、介護者の数に応じて準備可能である。介護者端末４も管理者端末３と同様に、介護補助サーバ２への情報の入力や、介護補助サーバ２に記録された情報の管理及び更新が可能に構成され、介護補助サーバ２との間で情報の送受信を行う端末である。
　介護補助サーバ２は、要介護者情報データベース７を有している。要介護者情報データベース７は、介護サービスの提供を受ける要介護者の個人情報を記録する部分である。
　要介護者情報データベース７に記録された個人情報は、要介護者の氏名、年齢、性別をはじめ、医療情報や介護に関する情報である。ここでの「医療情報」とは、例えば、要介護者が健康診断を受けた際のバイタル情報である血圧、脈拍、呼吸数、体温、体重、尿量、酸素飽和度等の数値データである。また、要介護者の現病歴、既往例、健康に関する喫煙、飲酒等の生活習慣の有無の情報も含まれるものであってよい。
　また、要介護者情報データベース７に記録された個人情報における「介護に関する情報」とは、例えば、移動、トイレ、入浴等の要介護者が自ら行うことが可能な作業の情報、本人が提供を希望する介護サービスの内容の情報、起床時間または入眠時間や散歩の日課等の生活習慣に関する情報、食事の好みの情報、趣味の情報、介護作業の提供が必要となる行動の種類や、介護作業の提供時に気を付ける点等の留意点の情報が挙げられる。
　要介護者情報データベース７の個人情報は、要介護者に対する聞き取りや、介護者による介護作業を通して得た情報等を元に、管理端末３や介護者端末４を介して記録が可能である。また、記録される情報は、都度、更新して、その内容を管理端末３や介護者端末４で情報を共有することが可能となっている。
　また、要介護者情報データベース７では、要介護者の氏名、または、要介護者に割り当てられた番号、要介護者が装着するセンサーに格納された識別子情報等、個人を特定可能な情報に紐付けられて、要介護者が識別可能な状態で個人情報が管理されている。例えば、１つの介護施設に入居している全入居者について、各人の個人情報が識別子情報に紐付けられて管理されている。
　介護補助サーバ２は、作業情報データベース８を有している。作業情報データベース８は、更に、介護関連作業情報データベース９と、非介護関連作業情報データベース１０を有している。
　介護関連作業情報データベース９には、要介護者に提供する介護サービスに関する介護作業の種類の名称と内容の情報が記録されている。介護作業の種類とは、例えば、起床の補助、洗顔の補助、食事の補助、排泄の補助、投薬の補助、移動の補助、おむつの交換、入浴の補助、リハビリテーションの補助、テレビ鑑賞の補助、間食の補助（おやつ等）、ベッドからの昇降に関する補助、爪切りの補助、髭剃りの補助、レクリエーション作業の補助、寝返りの補助を含む睡眠の補助、着替えの補助等である。
　ここで、介護関連作業情報データベース９に記録される情報は上述した内容に限定されるものではなく、ここに示す以外の介護作業の内容を記録することができる。例えば、要介護者の話し相手になることや、外出先での買い物の補助等、必要とされる介護作業の種類と内容を適宜、記録及び更新することができる。また、個々の作業別の留意点の情報を合わせて記録することもできる。
　また、介護関連作業情報データベース９に記録される情報は、要介護者の識別子情報に紐付けて記録可能である。例えば、要介護者のＡさんには、提供が必要な最低限の介護作業の内容の情報を紐付けて記録する。また、Ａさん固有の服薬が必要な薬に関して、配薬の量やタイミング等を個別に記録することも可能である。
　また、介護関連作業情報データベース９には、介護作業のマニュアル情報が記録されている。介護作業のマニュアル情報とは、介護作業の内容や手順を説明した文書や解説図のデータや、作業を実践する動画データ等が含まれている。
　介護者は、管理端末３や介護者端末４を介して介護関連作業情報データベース９の介護作業のマニュアル情報にアクセスすることで、その内容を端末の画面上で確認することができるものとなっている。
　介護作業のマニュアル情報には、例えば、おむつの交換作業の動画、吸引作業の動画、人工呼吸の動画、心肺蘇生の動画、入浴介助の動画、ベッドからの昇降の補助の動画等、介護作業の提供時の適切な手順や留意点が確認可能な動画データが含まれている。また、介護補助サーバ２は、介護作業のマニュアル情報に関連して、介護福祉士の資格の取得に利用可能な勉強をサポートする機能を備えている。この資格の勉強サポート機能の詳細については後述する。
　非介護関連作業情報データベース１０には、介護者が介護施設等で行う作業であり、介護作業に含まれないものの情報が記録されている。非介護関連作業情報とは、例えば、施設内外の掃除、食器洗い、介護用品や生活用品の購入や仕分け、レクリエーションのイベントの企画や立案等であり、直接的に介護作業に分類されないが、施設の職員としての職務の範囲に含まれる作業が記録されている。
　また、介護関連作業情報データベース９及び非介護関連作業情報データベース１０に記録される情報は、要介護者及び介護者に紐付けて都度、更新がなされるものとなっている。即ち、管理端末３及び介護者端末４には、日々の介護作業や職務の情報を入力する介護カルテのフォーマットが備えられ、各端末から情報を入力して記録することができる。
　より詳細には、介護者は、日々の業務で、要介護者に提供した介護作業を、介護者端末４等を介して介護補助サーバ２に記録するものとなる。介護カルテへの情報の入力時には、介護者が介護作業を提供した日時の情報を合わせて記録する。記録された情報は、介護作業を受けた要介護者と、作業を行った介護者の両方に紐付けられて記録され、情報が蓄積されていく。
　また、非介護関連作業情報についても、介護者端末４等を介して、介護者が自らの職務の情報として、介護者が行った作業と作業を行った日時の情報を記録するものとなっている。
　各端末を介した情報の入力は、例えば、端末画面上のタッチパネルにて入力することができる。また、タッチパネルと併せて、音声で入力した情報が介護カルテ等に反映されて記録される機能も含まれている。また、文字情報だけでなく、写真の画像データも記録可能となっている。
　介護補助サーバ２に記録された情報は、介護者の間で自由に閲覧可能であり、情報の入力や消去も行うことができる。また、各情報は項目ごとに表示して確認可能となっており、例えば、特定の要介護者または介護者に関する情報、１日や１週間のスケジュールの情報と合わせた施設全体の介護予定の情報、介護作業のマニュアル情報をまとめた情報等、目的別に情報を整理した内容として表示可能に構成されている。
　介護補助サーバ２は、介護者情報データベース２２を有している。介護者情報データベース２２は、要介護者情報データベース７や作業情報データベース８と連動しており、介護者の氏名、経験年数、勤務のスケジュールに関する情報、担当する要介護者、介護関連作業及び非介護関連作業の経験に関する情報（回数、得意、不得意等の情報）、看護士、介護福祉士等の資格の有無の情報が記録されている。介護者情報データベース２２の情報は、介護者自身や、介護者の監督者が管理端末３及び介護者端末４から情報を記録及び更新可能となっている。
　［検知情報及び検知情報取得部について］
　介護補助システム１は、主な機能の１つとして、要介護者の行動及び状態の情報に基づき、次に提供が必要な介護作業の内容を提案する機能が存在する。上述した構成を含め、本機能に関連する発明の構成について説明する。
　介護補助システム１は、上述したように検知情報取得部５を備えている。検知情報取得部５は、要介護者の行動及び状態を検知して、介護補助サーバ２との間で情報を送受信する部分である。
　検知情報取得部５としては、要介護者の居室や施設内の各所に設置された監視カメラ１１が挙げられる。監視カメラ１１は、要介護者の動き及び状態や、施設内の要介護者の位置を映像情報として取得する。監視カメラ１１で取得された映像情報は、後述する介護補助サーバ２の映像情報解析部１２で解析がなされ、検知情報として利用される。
　また、検知情取得部５として、要介護者の利用するベッドや椅子に設置された圧力センサー１３や、要介護者がリストバンド等の形態で装着する位置センサー１４及び角速度センサー１５が内臓された装着型センサーがある。また、施設内の廊下、トイレ、風呂、レクリエーション室、玄関等の所定の位置に設置された人の通過を検知する赤外線センサー１６が挙げられる。各種センサーで取得された情報は、後述する介護補助サーバ２のセンサー情報解析部１８で解析がなされ、映像情報解析部１２で解析される情報と連動して、検知情報として利用される。各センサーには固有の識別子情報が付され、これにより要介護者の特定を行うことが可能となる。
　ここで、必ずしも、検知情報取得部５の種類が、監視カメラ１１、圧力センサー１３、位置センサー１４、角速度センサー１５及び赤外線センサー１６に限定されるものではない。要介護者の行動及び状態を検知して、検知情報として利用可能なものであれば、適宜採用することが可能である。更には、検知情報取得部５の監視カメラ１１や各センサーは単独で利用されるだけでなく、取得される情報を組み合わせて利用することができる。例えば、監視カメラ１１で取得する映像情報と、位置センサー１４で取得する位置情報を合わせて検知情報と特定することもできる。更には、別途、天気の情報や、気温、湿度等の環境の情報を組み合わせる態様も想定される。
　監視カメラ１１は施設の複数の場所に設置され、要介護者の動きや状態、例えば、居室内でベッドに寝ている状態や起き上がった状態、ベッド上での動き、トイレ、レクリエーション室、施設の玄関等への移動等、種々の要介護者の行動及び状態を映像情報として取得する。取得した情報は、無線ＬＡＮ等を介して介護補助サーバ２に送信される。
　介護補助サーバ２は、映像情報解析部１２を有しており、取得した映像情報を解析して、要介護者の動きを設定した条件に基づいて判定し、要介護者の何等かの行動の種類として特定して、その行動の種類（検知情報の種類）として記録する。検知情報の種類とは、起床、入眠、トイレへの移動、施設外への移動等、特定の場所への移動、転倒した状態、気絶した状態等である。
　映像情報解析部１２による映像情報の解析は、予め設定された撮像領域の中での、要介護者の形状や大きさの基準の情報に基づき行うものとなっている。例えば、居室内を撮影する場合に、監視カメラ１１が撮影する撮像領域の範囲の基準となる要介護者の形状や大きさの範囲を記録しておき、この基準の情報と撮影された映像の中の要介護者の形状や大きさを比較して、検知情報の種類を特定する。
　例えば、要介護者の起床を検知する場合には、基準情報として、ベッドの上で要介護者が横たわっている状態の映像中の形状と大きさを基準情報として記録する。そして、要介護者が起床して、ベッドの上で上半身を起こした体勢になると、横たわった状態の基準情報と比較して、形状や大きさが変わるため、起きた状態を起床の行動として検知可能となる。または、監視カメラ１１の撮影の角度によっては、横たわった状態の大きさが、ベッド上で上半身を起こした状態の大きさよりも大きくなるため、要介護者の大きさの変化で起床を検知することも可能である。
　更には、要介護者が横たわった状態で目を覚ました場合でも、横たわった状態での首の動きや、身体の向きの変化等を捉えて、一定の時間内で形状の変化が継続的に見られるようであれば、起床として検知するように設定することも可能である。
　要介護者の入眠については、上述した起床の検知と同様に、ベッド上で横たわった状態の形状や大きさを基準の情報として設定しておき、撮影した映像の情報で、基準の情報に合致する状態になった際に、入眠を検知することができる。また、起床や入眠の検知であれば、介護関連作業情報データベース９や、その介護者の介護カルテ情報に記録された日々の起床時間または入眠時間の情報を連動して、起床や入眠の検知の精度を高めることも可能である。
　また、要介護者の転倒した状態の検知については、監視カメラ１１を設置した場所によって設置を行い検知することができる。例えば、要介護者の居室であれば、ベッド以外の空間、例えば、撮像領域の中の床の部分を有効範囲として設定しておき、有効範囲の中で要介護者の横たわった状態の形状や大きさの範囲が確認された際に、転倒した状態と判定することで、転倒を検知することができる。また、居室以外の横たわる姿勢が考えにくい場所、例えば、廊下やトイレ、風呂、レクリエーション室等を撮影した撮像領域であれば、撮影する全範囲を、転倒を検知するための有効範囲と設定しておくことが可能である。
　また、要介護者の気絶した状態の検知については、要介護者の形状や大きさの範囲と時間の情報を組み合わせて検知可能である。例えば、要介護者が同じ姿勢の状態で一定時間を超えて動きが見られない際に、気絶していると判定して、検知情報を記録するような設定ができる。また、睡眠中であれば、横たわった姿勢で一定時間以上、動きが見られない場合もあり得るため、要介護者が動いている日中の時間のみ気絶の検知を行うように設定することもできる。
　また、要介護者の特定の場所への移動については、その場所の周辺で監視カメラ１１にて要介護者を撮影することで、移動を確認することができる。なお、個人の識別を行う場合には、上述した位置センサー１４を内蔵した装着センサーと併用することで、要介護者の特定の精度を向上させることができる。
　上述したように、監視カメラ１１で取得する映像情報に基づいて、要介護者の起床や入眠、特定の場所への移動、転倒や気絶の状態等の各行動の種類を特定して記録することが可能となっている。また、映像情報と後述する各センサーを組み合わせることで、検知情報の種類の特定の精度を高めることも可能である。例えば、映像情報と、ベッドに設置した圧力センサー１３を併用することで、起床や入眠の状態をより精度高く捉えることが可能となる。
　本発明で利用する監視カメラ１１及び映像情報解析部１２は、既知の撮像装置や映像情報の解析システムを利用することができる。例えば、国際公開ＷＯ２０１４／１１８８７２号に記載された監視システムの画像解析の手法を採用することができる。
　検知情取得部５の１つである圧力センサー１３は、要介護者のベッド上での動きや、椅子が設置された場所での要介護者の存在の検知や、椅子の上での動きを検知するセンサーである。例えば、要介護者の起床や入眠、ベッド上で横たわった状態の姿勢の変化の有無等の検知情報の種類の特定が可能である。ベッドに設置された圧力センサー１３への圧力のかかり方を数値化して、起床時や睡眠時の基準となる数値と比較することで、検知情報の判定が可能となる。また、例えば、夜間だけでなく、日中もベッドに横たわった姿勢が長くなる寝たきりの要介護者に対して、同じ姿勢の状態でいる時間を計測して、寝返りや姿勢の変更の補助に利用するための判定基準とすることもできる。
　本発明で利用する圧力センサー１３は、既知の圧力センサーを利用することができる。なお、ベッドに設置しての機能を考慮すると、ベッドの床面部分に広範囲に設置できるタイプの圧力センサーであることが好ましい。
　検知情取得部５の１つである位置センサー１４は、要介護者の施設内での位置情報や、施設から外出しようとする移動を検知するセンサーである。例えば、要介護者が施設内のうち、自身の居室や、トイレ、風呂、食堂、レクリエーション室、リハビリ室、廊下、庭等のいずれの場所にいるのかを時間の情報と共に取得することができる。位置情報を時間の情報と共に検出することで、要介護者がどこにいるのかを把握できると共に、施設でのスケジュールの情報を合わせて確認することで、次に何の行動が予定されているのかを予測することができる。更には、廊下の移動や、玄関から出ていくことを検知することで、要介護者の徘徊行動を予測して、予防や保護に繋げることができる。また、所定の位置に設置した赤外線センサー１６と位置センサー１４を組み合わせることで、位置情報の精度をより一層高めることができる。
　本発明で利用する位置センサー１４は、既知の位置情報取得システム、例えば、既知の無線ＬＡＮのビーコン信号を利用する装置等を用いた位置情報取得システムが採用しうる。特に、屋内での位置情報の検出を精度高くできるシステムが選択されることが望ましい。
　また、検知情取得部５の１つである角速度センサー１５は、要介護者の体の姿勢や、転倒した状態を、センサーの加速度や角速度の測定により検出できるものである。例えば、要介護者が居室にて横たわった状態なのか、起きて動いている状態なのかを確認したり、躓いたり体調不良のために転倒してしまった状態を角速度から検知して、検知情報の種類を特定することができる。また、上述した監視カメラ１１が取得する映像情報と組み合わせることで、要介護者の姿勢の変化等から、より精度高く検知情報の種類を特定することが可能となる。
　本発明で利用する角速度センサー１５は、既知の角速度センサーを利用することができる。
　以上のような検知情報取得部５で取得した各情報は介護補助サーバ２に送信され、サーバ内の映像情報解析部１２及びセンサー情報解析部１８にて基準情報との比較を行い、設定された検知情報の種類として特定され、検知情報データベース１９に記録される。また、介護補助サーバ２は、予測介護情報抽出部２０を有しており、検知情報データベース１９に検知情報が記録されると、要介護者に提供しうる介護作業の内容を検討して、管理端末３や介護者端末４に通知する提案介護情報２１を作成する。
　より詳細には、予測介護情報抽出部２０は、要介護者情報データベース７、作業情報データベース８（介護関連作業情報データベース９と非介護関連作業情報データベース１０含む）、介護者情報データベース２２、検知情報データベース１９に記録された情報に基づき、各介護者に対して、そのタイミングで必要な介護作業の内容を予測して、提案介護情報２１を作成して、介護者に向けて送信する。
　予測介護情報抽出部２０は、要介護者情報データベース７に記録された情報、例えば、要介護者が自ら可能な作業や、介護を必要とする作業、介護作業に関する要望の情報、要介護者の健康状態に関する情報（例えば、服薬する薬の情報や体調）等を参考にして、提案介護情報２１を作成する。
　また、予測介護情報抽出部２０は、作業情報データベース８に記録された情報、例えば、要介護者に日常的に提供されている介護作業の情報とその提供時間、提案介護情報２１を作成するタイミングで、既に要介護者が受けている介護作業の内容の情報、提供する介護作業が１回限りなのか同日に複数回必要なものかといった情報、担当した介護者の情報等を参考にして、提案介護情報２１を作成する。
　また、予測介護情報抽出部２０は、介護者情報データベース２２に記録された情報を参考にして、提案介護情報２１を作成するものであってもよい。例えば、担当する介護者の出勤状況や、介護作業の種類に応じた熟練度等の情報を参考にする態様が採用しうる。
　また、予測介護情報抽出部２０は、検知情報データベース１９に記録された情報を参考にして、提案介護情報２１を作成する。例えば、種類が特定された検知情報と、これに紐付けられた要介護者の情報から、その要介護者がどのような行動を、いつのタイミングでとったかという点を考慮して、次に提供すべき介護作業の内容を検討する。また、この際は、要介護者情報データベース７、作業情報データベース８及び介護者情報データベース２２と連動して、これらに記録された情報を参考に提案介護情報２１を作成するものとなる。
　上述した内容の具体的な一例を示す。ある要介護者の起床を検知情報として検知した場合に、その要介護者の過去の介護作業の記録の内容（起床後にどういった介護作業を提供したかという点）や、要介護者本人が提供を希望する介護作業の情報を参考に、起床後に提供しうる介護作業の種類を提案介護情報２１として介護者に通知する。提案介護情報２１には、洗顔の補助やトイレへの移動の補助、朝食の補助等、要介護者に提供する介護作業の種類と、それを提供する時間帯や、順番の情報が含まれている。例えば、起床後、３０分以内にトイレへの移動を補助（またはおむつの交換作業）して、起床後の１時間後に朝食の補助をするといったように、時間の情報と提供する介護作業を組み合わせて通知する。
　また、提案介護情報２１の内容は、特定の介護作業をすぐに提供するように促す内容や、複数の候補となる介護作業に優先順位をつけて提案する内容であってもよい。
　また、提案介護情報２１は、特定の介護者に向けて特化した内容だけでなく、他の要介護者及び介護者の状況を含めて、施設全体での介護作業を効率良く進めるための内容として作成される態様も存在する。例えば、介護者の勤務状況や経験、複数の要介護者に提供する介護作業の順番等を考慮して、要介護者が希望するタイミングや、介護作業がスムーズに進められる作業予定表を作成して、作業予定スケジュール情報２３として、複数の介護者に通知することもできる。作業予定スケジュール情報２３を作成することで、介護者間の労働作業の偏りも低減することができる。
　作業予定スケジュール情報２３は、例えば、朝のタイミングで、その日一日の間に予定される各介護作業の作業内容と、介護作業を提供する時間や、介護作業を提供する要介護者の順番、どの介護者が担当するかという点を含めて作成される。また、介護作業全般を網羅的に含めるだけでなく、人手や時間を要する入浴の補助や食事の補助等、介護作業の種類を限定して、その作業に特化したスケジュールの内容として作成することも可能である。
　更には、介護者端末４にて提案介護情報２１や作業予定スケジュール情報２３の情報を受信した介護者は、自身の作業予定等に鑑み、情報の内容を修正して、介護補助サーバ２に送り、再び、修正後の情報を各介護者端末４に配信することも可能である。これにより、介護者間で作業の調整を細かく行うことができるものとなる。また、自身の行った介護作業を、提供時間とともに作業情報データベース８に記録することで、連動した情報が更新され、作業の完了の有無が容易に確認できるものとなる。また、その都度、新たな提案介護情報２１や作業予定スケジュール情報２３を作成する際の参考情報とすることができる。
　このように、提案介護情報２１や作業予定スケジュール情報２３は、介護者端末４に一斉に配信され、情報の共有がしやすいものとなっている。また、要介護者の行動及び状態に基づき、都度、検知情報が介護補助サーバ２に送信され、検知情報が記録されるものとなるため、適切なタイミングでの介護作業の提供に繋げることができる。
　［バイタル情報に基づく提案介護情報の通知］
　介護補助システム１は、要介護者のバイタル情報の値に基づき、介護補助サーバ２の予測介護抽出部２０が、医療に関する介護作業の情報を通知する機能も有している。
　介護者は介護作業の一環として、要介護者のバイタル、例えば、血圧、脈拍、呼吸、体温、体重、尿の量、尿の回数、便の回数、便の室、酸素飽和度、声掛けに関する反応等を測定または確認を行う。測定したバイタルの数値等であるバイタル情報が、管理端末３または介護者端末４を介して入力され、要介護者データベース７に測定日時の情報と共に記録される。
　介護補助サーバ２は、バイタル情報判定部２４を有している。バイタル情報判定部２４は、要介護者データベース７に記録されたバイタル情報について、異常か否かの判定を行う部分である。バイタル情報判定部２４の判定結果の情報は、要介護者データベース７に記録され、介護者端末４にも送信される。
　バイタル情報判定部２４は、予め設定された判定基準情報に基づき、バイタル情報が異常か否かの判定を行う。例えば、体温であれば、３８℃を判定基準の体温として設定しておき、要介護者の測定体温が要介護者データベース７に記録されると、３８℃以上か否かをもって異常の有無を判定する。また、判定結果は異常の有無に関わらず要介護者データベース７に記録され、介護者端末４にも送信される。なお、判定基準は、全ての対象者に一律に設定される必要はなく、要介護者ごとに設定する基準を異ならせることが可能である。
　また、バイタル情報判定部２４の判定結果に基づき、予測介護情報抽出部２０は、要介護者に合わせた介護作業の情報を抽出し、介護者端末４に送信する。例えば、熱のある要介護者がいて、体温で異常と判定された場合には、配薬の中に解熱剤を入れる旨の情報や、その日予定されていた外出や入浴の作業を中止する旨の情報を、提案介護情報２１に含めて送信する。
　また、バイタル情報判定部２が異常の判定をしなかった場合でも、過去の要介護者の体調の記録を参考にして、今後の体調変化や、病気を発症する可能性があることを提案介護情報２１に含める態様も採用しうる。更には、介護補助サーバ２に記録する情報として、天気や気温の情報を含めておき、これらの情報と、過去の要介護者の体調の記録を参考にして、提案介護情報２１を抽出するようにしてもよい。例えば、気温の低い日が続いており、要介護者の体温が高めに記録していた場合に、風邪の発症の可能性がある旨を提案介護情報２１に含めて、介護者端末４に送信するといった内容が考えられる。
　ここで、必ずしも、バイタル情報判定部２４が異常の判定をしなかった場合に、その判定結果の情報が管理端末３または介護者端末４に送信される必要はなく、異常の判定のみを伝える態様も考えられる。但し、異常の見られない状態も含めて、情報を送信することで、要介護者の日々の体調の変化が把握しやすくなるため、バイタル情報判定部２４が異常の判定をしなかった場合にも、その判定結果の情報が管理端末３または介護者端末４に送信されることが好ましい。
　このように、本発明の介護補助システム１では、要介護者のバイタル情報に関連づけて提案介護情報２１を作成して通知することで、要介護者の体調管理にも寄与しうる内容となっている。
　［介護者の評価機能及び育成機能］
　介護補助システム１は、作業情報データベース８及び介護者情報データベース２２に記録された介護者の作業の実績に基づき、介護者の働きぶりを評価判定する介護者評価部２５を有している。
　作業情報データベース８及び介護者情報データベース２２には、各介護者の介護関連作業と、非介護関連作業の実績が記録されており、介護作業の能力に焦点をあてて、介護者評価部２５が能力評価を行う構成とすることが可能である。
　例えば、ある介護者の作業の割合に関して、職務に従事する全体の時間の中で、介護関連作業と非介護関連作業の従事時間を確認して、介護関連作業の時間の割合に基づき、個々の介護者の能力を段階分けして評価する構成とすることができる。このように、能力評価を行うことで、個々の介護者の育成や、人事評価の査定に利用しうるものとなる。
　また、介護者評価部２５の評価では、介護関連作業情報データベース９の介護作業のマニュアル情報へのアクセス回数を考慮して、能力評価に繋げる態様も採用しうる。
　介護者評価部２５は、更に、特定の介護者の介護スケジュールと、そのスケジュールが組まれた日の介護作業の実績を照合して、自身が担当する介護作業を漏れなく行っているかを確認して、介護者端末４に通知する機能を持たせることもできる。これにより、介護者が作業を漏れなく行うことを手助けできる。また、漏れがそのままになっていた場合には、この点も介護者の能力評価に反映させることが可能である。
　介護作業評価部２５は、介護者の介護作業の経験に応じて、熟練度の低い介護作業の種類を抽出して、習得または熟練すべき介護作業の情報として、介護者端末４に通知する機能を付与しうる。介護者は、介護作業の種類に応じて設定された条件により、介護者の熟練度を判定し、未経験または経験回数が一定以下のものや、他の介護者と比較して経験の少ない介護作業の種類を抽出して、特定の介護者の習熟度の低い介護作業の情報として通知するものとなる。これにより、介護者が介護作業のスキルを向上させるための参考情報として活用できるものとなる。
　［資格試験の勉強のサポート機能］
　本発明を適用した介護補助システム１は、介護者の技能向上や介護作業に関する資格（例えば、日本で定められた国家資格等）取得を補助するための勉強をサポートする機能を有している。より具体的には、介護福祉士の資格を取得するために必要な試験問題を、介護者端末４を介して勉強できる仕組みを有している。なお、「介護者の技能向上や介護作業に関する資格」の種類は、日本で定められたものに限定されるものではなく、各国で定められたものであってもよい。
　介護補助サーバ２には、介護福祉士の試験で出題された過去の問題のデータが記録されている。また、問題のデータは初級、中級及び上級と難易度が設定されている。介護者は、介護者端末４から介護補助サーバ２にアクセスして、端末上で試験の問題に回答できるようになっている。例えば、問題は初級から順番に出題され、正解の回答ができた場合にのみ、次の問題や、次のレベルに進める構成となっている。また、実技試験に関しては、介護作業のマニュアル情報の動画の情報と連動しており、動画データを見ながら習得可能な構成となっている。
　ここで、試験の問題への回答と次の問題への進め方は、色々な形式が考えられ、特に限定されるものではないが、例えば、回答は複数の答えの中から選択する方式ではなく、文章の途中が穴抜きされ、穴抜き部分の文章を埋める問題にすることで難易度を高めることができる。回答の入力は、タッチパネルでの文字の選択や、タッチペンで端末の画面上に文字を記載していく方式等が考えられる。
　また、試験の問題の回答結果に応じて、複数の介護者を点数でランク付けするような機能も採用しうる。
　このように、介護者端末４を介して試験の問題を受けることができる機能を付与することで、介護者が手軽に、ゲーム感覚で試験勉強を行うことができるものとなっている。
　以上までで説明したように、本発明を適用した介護補助システム１は、介護者の行動に基づき検知情報を取得して、検知情報の種類や、記録された介護作業の情報から、次に介護者に提供しうる介護作業を提案介護情報として介護者に通知するものとなっている。これにより、介護者は、要介護者に対して適切なタイミングで介護作業を提供しやすいものとなる。
　また、提案介護情報は、介護作業の順番やタイミングを考慮して作成されるため、介護者は作業効率を高めることが可能となる。また、複数の介護者の中で、介護作業が偏らないように介護提案情報を作成することで、労働の負担を平坦化することができる。
　また、介護者のバイタル情報に基づいて、提案介護情報を作成するため、体調の変化や異常にも対応しやすいものとなっている。
　更に、介護者の働きぶりの評価や、介護に関する技術を向上させるための機能も備えているため、より一層、介護サービスの質を高めることに寄与するシステムとなっている。
　以上のように、本発明の介護補助サーバは、要介護者への質の高い介護サービスを提供可能になると共に、介護者の作業効率の改善や技能の向上に寄与するものとなっている。
　また、本発明の介護補助システムは、要介護者への質の高い介護サービスを提供可能になると共に、介護者の作業効率の改善や技能の向上に寄与するものとなっている。
　　　１　　　介護補助システム
　　　２　　　介護補助サーバ
　　　３　　　管理端末
　　　４　　　介護者端末
　　　５　　　検知情報取得部
　　　６　　　インターネット
　　　７　　　要介護者情報データベース
　　　８　　　作業情報データベース
　　　９　　　介護関連作業情報データベース
　　１０　　　非介護関連作業情報データベース
　　１１　　　監視カメラ
　　１２　　　映像情報解析部
　　１３　　　圧力センサー
　　１４　　　位置センサー
　　１５　　　角速度センサー
　　１６　　　赤外線センサー
　　１８　　　センサー情報解析部
　　１９　　　検知情報データベース
　　２０　　　予測介護情報抽出部
　　２１　　　提案介護情報
　　２２　　　介護者情報データベース
　　２３　　　作業予定スケジュール情報
　　２４　　　バイタル情報判定部
　　２５　　　介護者評価部

Claims (18)

  1. 　要介護者の個人情報を記録する要介護者情報記録部と、
    　要介護者の行動及び状態の情報に基づき検知した情報である検知情報を検知した日時の情報と共に記録する検知情報記録部と、
    　要介護者に提供する介護内容の情報である介護情報と、要介護者に提供した介護内容の情報である提供済み介護情報を提供した日時の情報と共に記録する介護情報記録部と、
    　前記個人情報の内容と、前記検知情報の内容と、前記介護情報及び前記提供済み介護情報の内容に基づき、要介護者に提供しうる介護内容の情報である予測介護情報を抽出して、所定の端末に同予測介護情報を送信する予測介護情報抽出送信部とを備える
    　介護補助サーバ。
  2. 　前記検知情報は複数の種類が存在し、
    　前記検知情報記録部は、要介護者を撮影した映像情報に基づき、取得された映像情報が所定の条件を満たした際に、検知情報の種類を判定し、その種類を特定して同検知情報を記録する
    　請求項１に記載の介護補助サーバ。
  3. 　前記検知情報は複数の種類が存在し、
    　前記検知情報記録部は、要介護者の動き及び状態の情報に基づき、取得された動き及び状態の情報が所定の条件を満たした際に、検知情報の種類を判定し、その種類を特定して同検知情報を記録する
    　請求項１または請求項２に記載の介護補助サーバ。
  4. 　前記要介護者情報記録部に記録される前記個人情報は、要介護者の氏名と、要介護者の生活習慣の情報、要介護者の好みに関する情報、要介護者が自身で可能な行動に関する情報、要介護者が希望する介護の内容の情報、要介護者の医療に関する情報または要介護者に対する留意点の情報から選択される少なくとも１つの情報である
    　請求項１または請求項２に記載の介護補助サーバ。
  5. 　前記検知情報の種類は、要介護者の起床または睡眠に関する行動、排泄に関する行動、特定の空間の出入りに関する行動、要介護者の転倒、要介護者の気絶のうち少なくとも一つである
    　請求項１または請求項２に記載の介護補助サーバ。
  6. 　前記介護情報、前記提供済み介護情報及び前記予測介護情報は、起床の補助、洗顔の補助、食事の補助、排泄の補助、投薬の補助、移動の補助、おむつの交換、入浴の補助、リハビリテーションの補助、テレビ鑑賞の補助、間食の補助、ベッド上の体勢に関する補助、爪切りの補助、髭剃りの補助、レクリエーション作業の補助、睡眠の補助のうち少なくとも一つである
    　請求項１または請求項２に記載の介護補助サーバ。
  7. 　前記介護情報記録部は、前記介護情報及び前記提供済み介護情報を外部の端末から入力可能である
    　請求項１または請求項２に記載の介護補助サーバ。
  8. 　前記要介護者情報記録部は、要介護者のバイタル情報を取得した日時の情報と共に記録する
    　請求項１または請求項２に記載の介護補助サーバ。
  9. 　バイタル情報の内容について異常と判断される内容を設定可能かつ記録可能であると共に、前記要介護者情報記録部に記録されたバイタル情報が異常であるか否かを判定して、バイタル異常判定結果の情報を所定の端末に送信するバイタル情報管理部を備える
    　請求項８に記載の介護補助サーバ。
  10. 　前記バイタル情報は、血圧、脈拍、呼吸、体温、体重、尿の量、尿の回数、便の回数、便の質、酸素飽和度、声掛けに関する反応のうち少なくとも一つである
    　請求項８または請求項９に記載の介護補助サーバ。
  11. 　前記予測介護情報抽出送信部は、前記個人情報の内容と、前記バイタル情報の内容と、前記検知情報の内容と、前記介護情報及び前記提供済み介護情報の内容に基づき、前記予測介護情報を抽出して、所定の端末に同予測介護情報を送信する
    　請求項８または請求項９に記載の介護補助サーバ。
  12. 　前記検知情報記録部に記録された前記検知情報を所定の端末に送信する検知情報送信部を備える
    　請求項１または請求項２に記載の介護補助サーバ。
  13. 　要介護者に介護を提供する介護者の情報を記録する介護者情報記録部を備え、
    　前記介護情報記録部は、介護者が行う作業の情報を、介護に含まれる作業の情報である介護関連作業情報と、介護に含まれない作業の情報である非介護関連作業情報とに分けて記録可能であり、介護者が行った作業の情報が入力された際に、介護者に紐付けて前記介護関連作業及び前記非介護関連作業を記録する
    　請求項１または請求項２に記載の介護補助サーバ。
  14. 　前記介護情報記録部に記録された前記介護関連作業情報及び前記非介護関連作業情報に基づき、介護者の作業実績の少ない介護関連作業の情報を抽出し、外部の端末に送信する介護作業評価部を備える
    　請求項１３に記載の介護補助サーバ。
  15. 　前記介護作業評価部は、複数の介護者の間で、前記介護情報記録部に記録された前記介護関連作業情報及び前記非介護関連作業情報を比較して、介護者ごとの作業項目を設定した作業予定関連情報を作成する
    　請求項１４に記載の介護補助サーバ。
  16. 　前記介護作業評価部は、前記介護情報記録部に記録された前記介護関連作業情報及び前記非介護関連作業情報に基づき、介護者の作業熟練度を判定する
    　請求項１４または請求項１５に記載の介護補助サーバ。
  17. 　介護作業の内容及び手順に関する情報である介護作業マニュアル情報が記録された介護作業マニュアル情報記録部を備え、
    　外部の端末から前記介護作業マニュアル情報記録部にアクセス可能である
    　請求項１または請求項２に記載の介護補助サーバ。
  18. 　要介護者の個人情報を記録する要介護者情報記録部と、要介護者の行動及び状態の情報に基づき検知した情報である検知情報を検知した日時の情報と共に記録する検知情報記録部と、要介護者に提供する介護内容の情報である介護情報と、要介護者に提供した介護内容の情報である提供済み介護情報を提供した日時の情報と共に記録する介護情報記録部と、前記個人情報の内容と、前記検知情報の内容と、前記介護情報及び前記提供済み介護情報の内容に基づき、要介護者に提供しうる介護内容の情報である予測介護情報を抽出して、同予測介護情報を送信する予測介護情報抽出送信部とを有する介護補助サーバと、
    　前記介護情報及び前記提供済み介護情報を前記介護情報記録部に送信すると共に、前記予測介護情報を受信する介護者端末とを備える
    　介護補助システム。
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