WO2018114852A1 - Method, device and computer-readable storage medium having instructions for configuration of a motor vehicle for a customer, method for production of a motor vehicle for a customer - Google Patents

Method, device and computer-readable storage medium having instructions for configuration of a motor vehicle for a customer, method for production of a motor vehicle for a customer Download PDF

Info

Publication number
WO2018114852A1
WO2018114852A1 PCT/EP2017/083389 EP2017083389W WO2018114852A1 WO 2018114852 A1 WO2018114852 A1 WO 2018114852A1 EP 2017083389 W EP2017083389 W EP 2017083389W WO 2018114852 A1 WO2018114852 A1 WO 2018114852A1
Authority
WO
WIPO (PCT)
Prior art keywords
customer
motor vehicle
equipment
selection criteria
configuration
Prior art date
Application number
PCT/EP2017/083389
Other languages
German (de)
French (fr)
Inventor
Thorsten Hehn
Ernst Zielinski
Steffen SCHMITZ
Andreas Kwoczek
Teodor BUBURUZAN
Roman Alieiev
Original Assignee
Volkswagen Aktiengesellschaft
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Volkswagen Aktiengesellschaft filed Critical Volkswagen Aktiengesellschaft
Publication of WO2018114852A1 publication Critical patent/WO2018114852A1/en

Links

Classifications

    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00—Commerce
    • G06Q30/06—Buying, selling or leasing transactions
    • G06Q30/0601—Electronic shopping [e-shopping]
    • G06Q30/0621—Item configuration or customization

Definitions

  • the present invention relates to a method, an apparatus and a computer readable storage medium having instructions for configuring a motor vehicle for a customer.
  • the invention particularly relates to a method, a device and a
  • the invention further relates to a method for producing a motor vehicle for a customer.
  • document US 8,694,328 B1 describes a method for selecting and configuring a motor vehicle for a customer.
  • a customer profile is created, for example through an interactive interview with the customer.
  • suitable vehicles are proposed to the customer, from which the customer can choose a vehicle.
  • the customer then has the opportunity to configure the vehicle in detail.
  • special equipment from the manufacturer as well as third-party accessories are available.
  • the use of a vehicle configurator offers, which shows the customer for a selected vehicle all available additional equipment.
  • the vehicle configurator can check whether If necessary, certain equipment combinations are inadmissible or a selected equipment requires additional equipment. For example, for the selection of a rearview camera, a suitable infotainment system for displaying the camera images is required, while an automatic climate control is not together with an ordinary
  • Air conditioning can be installed.
  • the vehicle configurator thus facilitates the customer's composition of his desired equipment.
  • the use of a vehicle configurator is also advantageous for the manufacturer, since the configuration of the vehicle selected by the customer has already been checked for correctness and is also available in electronic form, that is, no longer has to be manually processed.
  • the document US 2010/0293022 A1 describes a method for processing an electronic vehicle order.
  • the customer may choose a number of options that are part of the order.
  • the options determine the number of parts that will be used to implement the options in the vehicle.
  • a collection of rules checks these numbers or their parts for conflicts. Any conflicts will be resolved automatically or by a user intervention. Only then is the production of the vehicle initiated.
  • a limitation of today's vehicle configuration methods is that the vehicle equipment is set upon completion of the configuration. If a customer would like to purchase further equipment options at a later date, the necessary components usually have to be retrofitted in a workshop. Often, such retrofitting is quite expensive, sometimes not feasible.
  • the document US 2010/0228404 A1 describes a method for retrofitting a motor vehicle.
  • a built-in motor vehicle telematics control unit is established a connection to a service provider.
  • the telematics control unit transmits information about the components installed in the vehicle to the service provider. This creates an overview of the installed components as well as their features and capabilities and links these with an identification number of the vehicle.
  • the vehicle owner can change settings of the components, activate or terminate additional services and adjust the functionality of the vehicle.
  • An alternative approach is to basically install all available components and the associated sensors in the vehicle and to subsequently sell the customer functions based on these components.
  • this approach is associated with considerable costs for the vehicle manufacturer, since only a part of the customers subsequently acquire functions.
  • a method for configuring a motor vehicle for a customer comprises the steps:
  • an apparatus for configuring a motor vehicle for a customer comprises:
  • a first data processing unit for determining an equipment of the motor vehicle based on the specifications of the customer
  • a computer-readable storage medium includes instructions that, when executed by a computer, cause the computer to perform the following steps to configure a motor vehicle for a customer:
  • a method of manufacturing a motor vehicle for a customer comprises the steps of:
  • an additional equipment of the motor vehicle is determined. This additional equipment may be proposed to the customer for purchase,
  • Equipment can also be specified without an explicit selection by the customer.
  • the provisional equipment and the additional, possibly confirmed by the customer equipment make up the overall equipment of the motor vehicle, which is finally installed in the production.
  • equipment is to be understood widely, the term includes, inter alia, individual sensors, groups of sensors, modules for processing sensor data, software modules, groups of such modules, functionalities or combinations of these elements.
  • the determination of an additional equipment can be made individually for each equipment determined on the basis of the specifications of the customer.
  • a suitable algorithm for example a Kl system (Kl: Artificial Intelligence)
  • Kl Artificial Intelligence
  • the further selection criteria include one or more of the following: a customer profile, an anticipated need for other components in the motor vehicle during a lifetime of the motor vehicle, and a likelihood of developing new functionality for a component within the life of the motor vehicle , All these elements are useful
  • Indicators for determining additional equipment The customer profile takes into account information that is based on the person or the environment of the customer, from which it is possible to determine whether additional equipment is sensible.
  • the expected need for further components in the motor vehicle can take into account, for example, the equipment specified by the customer. If the customer has e.g. Having chosen a cruise control as an equipment, can be the installation of components for automatic
  • Lane Assist installed preparation for traffic sign recognition may be useful.
  • the likelihood of developing a new functionality for a component can be evaluated, for example, by evaluating current or planned
  • the customer profile is determined by inputs from the customer or by querying a database of customer data.
  • a database of customer data For example, as part of the configuration of the motor vehicle, the customer may be asked to provide additional information, e.g. by means of a form or an interactive interview. In this way, relatively easily relevant data can be detected.
  • other data sources can be used, for example a customer database of the manufacturer of the motor vehicle, databases of credit reference agencies or databases of suppliers of micromarketing or geomarketing. This makes it possible to obtain information about the financial strength of the customer and his social environment.
  • the customer profile includes information about one or more of the following elements: a mileage of the customer, a prospective location of use of the motor vehicle, and a likelihood of acquisition of further functionality by the customer. From this information many conclusions can be drawn for the determination of the additional ones. For example, it increases with increasing Mileage the likelihood that the customer will have a later interest in comfort features. Likewise, with increasing financial power of the customer, the acquisition of another functionality becomes more likely. If the motor vehicle is driven predominantly in regions with particularly low winter temperatures, for example, there could be greater interest in seat heating or steering wheel heating.
  • the additional equipment is at least partially predetermined by a service provider.
  • a service provider may be interested in providing motor vehicles with additional sensors to collect data for the services offered by the service provider.
  • a weather service might want to equip motor vehicles with sensors for acquiring weather data.
  • a mapping service might be interested in collecting traffic flow data with the aid of a fleet of automobiles.
  • the necessary sensors would generally be financed or at least subsidized by the respective service provider.
  • the service provider can decide whether an installation of the additional equipment makes sense for him. For example, the acquisition of data by a frequent driver is usually of greater interest than the acquisition of data by a little driver. Furthermore, it makes more sense for the service provider, the
  • information about the additional equipment of the motor vehicle is made available to the customer.
  • the customer receives an overview of the additional equipment of the motor vehicle. He thus knows at least partially, which functionalities are basically available in his car and can be acquired or activated if necessary. Knowing these functionalities increases the likelihood that they will be desired by the customer at a later date.
  • Fig. 1 shows schematically a motor vehicle with a number of built-in
  • FIG. 2 shows schematically a method for the configuration of a motor vehicle for a customer
  • Fig. 3 shows a first embodiment of a device for configuring a
  • FIG. 4 shows a second embodiment of a device for configuring a
  • Fig. 5 shows schematically a method for producing a motor vehicle for a
  • Fig. 6 schematically illustrates a scenario for determining a customer profile
  • Fig. 7 shows an example of the configuration of a motor vehicle for a customer.
  • Fig. 1 shows schematically a motor vehicle 1 with a number of installed components.
  • the motor vehicle 1 a navigation system 2, a climate sensor 3, an environment sensor 4, parking sensors 5 for a parking aid and a
  • the environment sensor system 4 is, for example, a camera system for a guidance assistant.
  • the various components are optionally used and controlled by associated control devices 7.
  • the transmission of data within the motor vehicle 1 takes place with the aid of a network 8.
  • the components installed in the motor vehicle partly belong to the standard equipment of a motor vehicle, but in some cases they also belong to a special equipment desired by the customer. Some of the components can basically be used for additional functionalities.
  • the environmental sensor system 4 also be used for traffic sign recognition.
  • the parking sensors 5 can also be used by a parking automatic. Which equipment is installed in the vehicle is determined as part of a configuration of the motor vehicle.
  • Fig. 2 shows schematically a method for the configuration of a motor vehicle for a customer.
  • the customer's specifications for the configuration of the motor vehicle are recorded.
  • an equipment of the motor vehicle is then determined 1 1.
  • Equipment determined 12 Based on the other selection criteria an additional equipment of the motor vehicle is determined 13.
  • the additional equipment can be proposed to the customer for purchase or set without an explicit selection by the customer.
  • the additional equipment can also be specified by a service provider.
  • Further selection criteria may be, for example, a customer profile or an anticipated need for further components in the motor vehicle during a lifetime of the motor vehicle. Likewise, a probability for a development of a new functionality for a component within the life of the motor vehicle can be taken into account.
  • the customer profile as a further selection criterion can be determined, for example, by input from the customer or by querying a database of customer data. It preferably includes information about a mileage of the customer, an anticipated location of use of the motor vehicle or to a
  • FIG. 3 shows a simplified schematic representation of a first embodiment of a device 20 for the configuration of a motor vehicle for a customer.
  • the device 20 has an interface 21 for receiving and outputting information. Instead of the bidirectional interface 21, separate interfaces for receiving information and for outputting information may also be provided.
  • a configurator 22 detects specifications of the customer for the configuration of the motor vehicle. The specifications can be entered by the customer, for example via a user interface 27.
  • a first data processing unit 23 determines based on the specifications of the customer
  • the apparatus 20 additionally comprises a unit 24 for determining further selection criteria for the equipment.
  • the further selection criteria can likewise be input by the customer via the user interface 27, but they can also come from an internal database 50 or an external database 60.
  • a second data processing unit 25 determines an additional equipment of the motor vehicle based on the other selection criteria.
  • the additional equipment can be proposed to the customer for acquisition by means of the user interface 27 or determined without an explicit selection by the customer.
  • the additional equipment can also be specified by a service provider.
  • the resulting data for the equipment of the motor vehicle are provided via the interface 21.
  • the first data processing unit 23, the unit 24 for determining further selection criteria for the equipment and the second data processing unit 25 may be provided by a
  • Control unit 26 are controlled. If necessary, settings or contents of the first data processing unit 23, the unit 24 for determining further selection criteria for the equipment, the second data processing unit 25, the user interface 27 or the internal database 50 can be changed via a configuration interface 28. The configuration access can alternatively also take place via the interface 21.
  • the data obtained in the device 20 can be stored in a memory 29 of the device 20, for example, for later evaluation.
  • the first data processing unit 23, the unit 24 for determining further selection criteria for the equipment and the second data processing unit 25 can be realized as dedicated hardware, for example as integrated circuits. Of course, they can also be partially or fully combined or implemented as software running on a suitable processor.
  • Further selection criteria may be, for example, a customer profile or an anticipated need for further components in the motor vehicle during a lifetime of the motor vehicle. Likewise, a probability for a development of a new functionality for a component within the life of the motor vehicle can be taken into account.
  • the customer profile as a further selection criterion can be determined, for example, by input from the customer or by querying a database of customer data. It preferably includes information about a mileage of the customer, an anticipated location of use of the motor vehicle or to a
  • the device 30 has a processor 32 and a memory 31.
  • device 30 is a computer or controller.
  • the memory 31 stores instructions which, when executed by the processor 32, cause the device 30 to execute the steps according to one of the described methods.
  • the instructions stored in the memory 31 thus embody an executable by the processor 32 Program, which realizes the method according to the invention.
  • the device has an input 33 for receiving information. Data generated by the processor 32 is provided via an output 34. In addition, they can be stored in the memory 31.
  • the input 33 and the output 34 can be combined to form a bidirectional interface.
  • the processor 32 may include one or more processing units, such as microprocessors, digital signal processors, or combinations thereof.
  • the memories 29, 31 of the described embodiments can have both volatile and non-volatile memory areas and a wide variety of memory devices and
  • Storage media include, for example, hard disks, optical storage media or semiconductor memory.
  • Fig. 5 shows schematically a method for manufacturing a motor vehicle for a customer. During the production of the motor vehicle, a first selection of
  • Equipment of the motor vehicle 40 installed.
  • a second selection of components, however, is installed according to an additional equipment of the motor vehicle determined on the basis of further selection criteria 41. The selection of the to be installed
  • Components are preferably determined beforehand during a configuration of the motor vehicle according to the method described in connection with FIG. 2 or with one of the devices described in connection with FIGS. 3 and 4.
  • FIG. 6 schematically illustrates a scenario for determining a customer profile.
  • an access computer 61 Via a network 63, an access computer 61 is connected to a device 20 for the configuration of a motor vehicle. For example, the connection can be made via the Internet.
  • the access computer 61 can be next to a computer and another
  • Internet-enabled device e.g. a tablet or smartphone, be in the household of the customer.
  • the access computer 61 may be a device in a dealership or an authorized dealer of the manufacturer of the motor vehicle, the manufacturer or a service provider.
  • the access computer 61 is used by the customer recorded for the configuration of the motor vehicle and transmitted to the device 20.
  • further data of the customer are queried, for example for the annual mileage or the planned location. For this purpose, eg a form or an interactive interview can be used.
  • These data are also transmitted to the device. From an internal database 50 of the device 20, for example, a customer database, more data about the customer or more general sales data are queried.
  • the device 20 has access to one or more external databases 60.
  • the connection to these databases 60 may also be via the network 63, but may also be independent of the network 63
  • the first database 60 is an agency that provides information about the customer's financial strength.
  • the second database may be a micromarketing or geomarketing provider that provides information about the customer's social environment.
  • the device 20 may exchange data with a service provider 62 via the network 63 or a separate connection.
  • the service provider 62 may be a provider of a weather service or a map service. Based on the customer data transmitted by the device 20, the service provider 62 checks whether the installation of further components in the motor vehicle makes sense. With the help of the
  • Databases 50, 60 queried information and the data of the service provider 62, the device 20 finally determines an additional equipment of the motor vehicle.
  • Fig. 7 shows an example of the configuration of a motor vehicle for a customer.
  • the customer With the help of an input window 64 of the access computer 61, which provides a form and an interactive map in the example shown, the customer creates a customer data record 65, which in addition to his specifications for the configuration of the motor vehicle further, voluntary information.
  • the customer provides his place of residence, his annual mileage of 20000km and the planned location, a small district in one
  • Border region Desired by the customer is only a medium of the equipment
  • the resulting customer record 65 is transmitted to the device 20 for configuration of the motor vehicle.
  • Vehicle of the customer includes a cruise control and a navigation system. Likewise, from sales data and market research results, information is available that a high percentage of frequent travelers choose a variable speed cruise control system.
  • request data records 66 are sent to two further databases 60, a financial information agency and a provider for micromarketing or geomarketing. Of the beauausschei is aware that the customer has a high rating and good financial strength.
  • the micro-marketing or geomarketing provider has information about the customer's social environment. For example, the place of residence is an upscale living environment in which predominantly luxury-class vehicles are driven.
  • Another request data record 66 is sent to a service provider 62, here a provider of
  • the device 20 determines
  • the customer is proposed to install a cruise control with radar-based distance control, a navigation system, a guidance assistant, a traffic sign recognition, a parking automatic and a module for data services including a module for data transmission.
  • a cruise control with radar-based distance control For the navigation system and the data transmission module, special prices are offered to the customer as they are subsidized by the service provider 62.
  • the customer decides with the help of the access computer 61 only for a cruise control without distance control, the navigation system and the guidance assistant. This selection is in turn transmitted to the device 20.
  • the service provider 62 is informed accordingly and decides whether the for him
  • the service provider 62 has decided that at its expense the
  • Traffic sign recognition and the module for data transmission to be installed are preferably available to the service provider but not to the customer.
  • the manufacturer decides that the radar-based distance control is installed because it is frequently in demand. However, it is not initially activated for the customer.
  • a module for data services will be installed, as a number of current and planned development projects are dealing with additional data services. A future need for such a module is therefore likely.
  • Einparkautomatik is not installed, however, because they after the present data of frequent travelers is rarely desired.
  • Access computers 61 the customer is finally informed that his motor vehicle is equipped with a traffic sign recognition, a radar-based distance control, a module for data transmission and a module for data services that can be activated at a later time.
  • the final configuration of the motor vehicle is finally in the form of a
  • Configuration data set 68 stored for later use, in particular for the production of the motor vehicle.
  • the vehicle equipment is determined interactively in exchange with the customer. This is not necessarily the case. It is also possible to directly determine the additional equipment without further selection by the customer.

Landscapes

  • Business, Economics & Management (AREA)
  • Accounting & Taxation (AREA)
  • Finance (AREA)
  • Development Economics (AREA)
  • Economics (AREA)
  • Marketing (AREA)
  • Strategic Management (AREA)
  • Physics & Mathematics (AREA)
  • General Business, Economics & Management (AREA)
  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Theoretical Computer Science (AREA)
  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
  • Electric Propulsion And Braking For Vehicles (AREA)

Abstract

The invention relates to a method, to a device, and to a computer-readable storage medium having instructions for configuration of a motor vehicle for a customer. In a first step, specifications of the customer are captured for configuration of the motor vehicle (10). Based on the specifications of the customer, a configuration of the motor vehicle is determined (11). In addition, additional selection criteria for the configuration are determined (12). Based on the additional selection criteria, an additional configuration of the motor vehicle is determined (13).

Description

Beschreibung  description
Verfahren, Vorrichtung und Computerlesbares Speichermedium mit Instruktionen zur Konfiguration eines Kraftfahrzeuges für einen Kunden, Verfahren zur Herstellung eines Method, device and computer readable storage medium with instructions for the configuration of a motor vehicle for a customer, method for producing a
Kraftfahrzeuges für einen Kunden  Motor vehicle for a customer
Gebiet der Erfindung Field of the invention
Die vorliegende Erfindung betrifft ein Verfahren, eine Vorrichtung und ein computerlesbares Speichermedium mit Instruktionen zur Konfiguration eines Kraftfahrzeuges für einen Kunden. Die Erfindung betrifft insbesondere ein Verfahren, eine Vorrichtung und ein The present invention relates to a method, an apparatus and a computer readable storage medium having instructions for configuring a motor vehicle for a customer. The invention particularly relates to a method, a device and a
computerlesbares Speichermedium mit Instruktionen zur Konfiguration eines Kraftfahrzeuges für einen Kunden, bei denen die Ausstattung des Kraftfahrzeuges nicht ausschließlich durch eine vom Kunden vorgenommenen Auswahl bestimmt wird. Die Erfindung betrifft weiterhin ein Verfahren zur Herstellung eines Kraftfahrzeuges für einen Kunden. computer-readable storage medium having instructions for the configuration of a motor vehicle for a customer, in which the equipment of the motor vehicle is not determined exclusively by a selection made by the customer. The invention further relates to a method for producing a motor vehicle for a customer.
Hintergrund der Erfindung Background of the invention
Seit einigen Jahren stellen Unternehmen zunehmend Produktkonfiguratoren bereit, um die individuelle Konfiguration von Produkten für einen Kunden zu ermöglichen. Oftmals sind derartige Produktkonfiguratoren innerhalb eines Internetauftritts des Unternehmens zugreifbar. For a number of years, companies have increasingly deployed product configurators to enable custom configuration of products for a customer. Often such product configurators are accessible within a company's website.
Beispielsweise beschreibt die Druckschrift US 8,694,328 B1 ein Verfahren zum Auswählen und konfigurieren eines Kraftfahrzeuges für einen Kunden. Zunächst wird ein Kundenprofil erstellt, beispielsweise durch ein interaktives Interview des Kunden. Basierend auf dem Kundenprofil werden dem Kunden geeignete Fahrzeuge vorgeschlagen, aus denen der Kunde ein Fahrzeug wählen kann. Der Kunde erhält dann die Möglichkeit, das Fahrzeug im Detail zu konfigurieren. Dazu stehen sowohl Sonderausstattungen des Herstellers als auch Zubehör von Drittanbietern zur Verfügung. For example, document US 8,694,328 B1 describes a method for selecting and configuring a motor vehicle for a customer. First, a customer profile is created, for example through an interactive interview with the customer. Based on the customer profile suitable vehicles are proposed to the customer, from which the customer can choose a vehicle. The customer then has the opportunity to configure the vehicle in detail. For this purpose, special equipment from the manufacturer as well as third-party accessories are available.
Gerade im Automobilbereich mit seiner Vielzahl von Fahrzeug- und Ausstattungsvarianten kann die Menge der möglichen Fahrzeugkonfigurationen mitunter sehr unübersichtlich werden. Hier bietet sich die Nutzung eines Fahrzeugkonfigurators an, der dem Kunden für ein ausgewähltes Fahrzeug alle verfügbaren Zusatzausstattungen anzeigt. Bei der Auswahl der Ausstattung durch den Kunden kann der Fahrzeugkonfigurator überprüfen, ob gegebenenfalls bestimmte Ausstattungskombinationen unzulässig sind oder eine gewählte Ausstattung eine weitere Ausstattung bedingt. Beispielsweise ist für die Auswahl einer Rückfahrkamera ein geeignetes Infotainmentsystem zur Anzeige der Kamerabilder erforderlich, während eine Klimaautomatik nicht zusammen mit einer gewöhnlichen Especially in the automotive sector with its variety of vehicle and equipment variants, the amount of possible vehicle configurations can sometimes be very confusing. Here, the use of a vehicle configurator offers, which shows the customer for a selected vehicle all available additional equipment. When selecting the equipment by the customer, the vehicle configurator can check whether If necessary, certain equipment combinations are inadmissible or a selected equipment requires additional equipment. For example, for the selection of a rearview camera, a suitable infotainment system for displaying the camera images is required, while an automatic climate control is not together with an ordinary
Klimaanlage verbaut werden kann. Der Fahrzeugkonfigurator erleichtert somit dem Kunden die Zusammenstellung seiner Wunschausstattung. Die Nutzung eines Fahrzeugkonfigurators ist aber auch für den Hersteller von Vorteil, da die vom Kunden gewählte Konfiguration des Fahrzeuges bereits auf Korrektheit überprüft ist und zudem in elektronischer Form vorliegt, also nicht mehr manuell bearbeitet werden muss. Air conditioning can be installed. The vehicle configurator thus facilitates the customer's composition of his desired equipment. However, the use of a vehicle configurator is also advantageous for the manufacturer, since the configuration of the vehicle selected by the customer has already been checked for correctness and is also available in electronic form, that is, no longer has to be manually processed.
Vor diesem Hintergrund beschreibt die Druckschrift US 2010/0293022 A1 ein Verfahren zur Verarbeitung einer elektronischen Fahrzeugbestellung. Im Rahmen der Bestellung des Fahrzeuges kann der Kunde eine Reihe von Optionen auswählen, die Bestandteil der Bestellung sind. Nach Erhalt der elektronischen Bestellung werden anhand der Optionen Nummern der Teile bestimmt, die für die Umsetzung der Optionen im Fahrzeug verbaut werden. Anhand einer Sammlung von Regeln werden diese Nummern bzw. die zugehörigen Teile auf Konflikte überprüft. Eventuelle Konflikte werden automatisch order durch einen Nutzereingriff aufgelöst. Erst danach wird die Produktion des Fahrzeuges angestoßen. Against this background, the document US 2010/0293022 A1 describes a method for processing an electronic vehicle order. When ordering the vehicle, the customer may choose a number of options that are part of the order. After receiving the electronic order, the options determine the number of parts that will be used to implement the options in the vehicle. A collection of rules checks these numbers or their parts for conflicts. Any conflicts will be resolved automatically or by a user intervention. Only then is the production of the vehicle initiated.
Eine Einschränkung der heutigen Methoden zur Fahrzeugkonfiguration besteht darin, dass die Fahrzeugausstattung nach Abschluss der Konfiguration festgelegt ist. Möchte ein Kunde zu einem späteren Zeitpunkt weitere Ausstattungsoptionen erwerben, müssen die dafür nötigen Komponenten üblicherweise in einer Werkstatt nachgerüstet werden. Oftmals ist eine solche Nachrüstung recht kostspielig, teilweise auch nicht durchführbar. A limitation of today's vehicle configuration methods is that the vehicle equipment is set upon completion of the configuration. If a customer would like to purchase further equipment options at a later date, the necessary components usually have to be retrofitted in a workshop. Often, such retrofitting is quite expensive, sometimes not feasible.
Vor diesem Hintergrund beschreibt die Druckschrift US 2010/0228404 A1 ein Verfahren zum nachträglichen Konfigurieren eines Kraftfahrzeuges. Mittels einer im Kraftfahrzeug verbauten Telematik-Kontrolleinheit wird eine Verbindung zu einem Dienstleister aufgebaut. Nach erfolgreicher Verbindung übermittelt die Telematik-Kontrolleinheit Informationen zu den im Fahrzeug verbauten Komponenten an den Dienstleister. Dieser erstellt eine Übersicht über die verbauten Komponenten sowie deren Merkmale und Fähigkeiten und verknüpft diese mit einer Identifikationsnummer des Fahrzeuges. Mittels einer Internetseite des Dienstleisters kann der Fahrzeughalter Einstellungen der Komponenten ändern, zusätzliche Dienste aktivieren oder beenden und die Funktionalität des Fahrzeuges anpassen. Against this background, the document US 2010/0228404 A1 describes a method for retrofitting a motor vehicle. By means of a built-in motor vehicle telematics control unit is established a connection to a service provider. After a successful connection, the telematics control unit transmits information about the components installed in the vehicle to the service provider. This creates an overview of the installed components as well as their features and capabilities and links these with an identification number of the vehicle. By means of a website of the service provider, the vehicle owner can change settings of the components, activate or terminate additional services and adjust the functionality of the vehicle.
Der Ansatz der nachträglichen Konfiguration ermöglicht es, technische Fähigkeiten der im Fahrzeug verbauten Komponenten zu einem späteren Zeitpunkt nutzbar zu machen. Dies ist allerdings lediglich im Rahmen der ursprünglichen, durch den Kunden festgelegten The post-configuration approach makes it possible to utilize the technical capabilities of the components installed in the vehicle at a later date. This is but only in the context of the original, specified by the customer
Konfiguration des Fahrzeuges durchführbar, da Fahrzeughersteller Komponenten ausschließlich dann verbauen, wenn sie aufgrund der ursprünglich gewählten Konfiguration erforderlich sind. Configuration of the vehicle feasible because vehicle manufacturers obstruct components only if they are required due to the originally selected configuration.
Ein alternativer Ansatz besteht darin, im Fahrzeug grundsätzlich sämtliche verfügbaren Komponenten sowie die zugehörige Sensorik zu verbauen und dem Kunden nachträglich auf diesen Komponenten basierende Funktionen zu verkaufen. Dieser Ansatz ist allerdings mit erheblichen Kosten für den Fahrzeughersteller verbunden, da nur ein Teil der Kunden nachträglich Funktionen erwirbt. An alternative approach is to basically install all available components and the associated sensors in the vehicle and to subsequently sell the customer functions based on these components. However, this approach is associated with considerable costs for the vehicle manufacturer, since only a part of the customers subsequently acquire functions.
Zusammenfassung der Erfindung Summary of the invention
Es ist eine Aufgabe der Erfindung, Lösungen zur Konfiguration eines Kraftfahrzeuges für einen Kunden aufzuzeigen, bei denen die Ausstattung des Kraftfahrzeuges nicht It is an object of the invention to provide solutions for the configuration of a motor vehicle for a customer, in which the equipment of the motor vehicle is not
ausschließlich durch eine vom Kunden vorgenommenen Auswahl bestimmt wird. is determined solely by a selection made by the customer.
Diese Aufgabe wird durch ein Verfahren mit den Merkmalen des Anspruchs 1 oder 14, durch eine Vorrichtung mit den Merkmalen des Anspruchs 7 und durch ein computerlesbares Speichermedium mit Instruktionen gemäß Anspruch 13 gelöst. Bevorzugte Ausgestaltungen der Erfindung sind Gegenstand der abhängigen Ansprüche. This object is achieved by a method having the features of claim 1 or 14, by a device having the features of claim 7 and by a computer-readable storage medium having instructions according to claim 13. Preferred embodiments of the invention are the subject of the dependent claims.
Gemäß einem ersten Aspekt der Erfindung umfasst ein Verfahren zur Konfiguration eines Kraftfahrzeuges für einen Kunden die Schritte: According to a first aspect of the invention, a method for configuring a motor vehicle for a customer comprises the steps:
- Erfassen von Vorgaben des Kunden zur Konfiguration des Kraftfahrzeuges;  - Capture of requirements of the customer for the configuration of the motor vehicle;
- Ermitteln einer Ausstattung des Kraftfahrzeuges anhand der Vorgaben des Kunden;  - Determining an equipment of the motor vehicle based on the specifications of the customer;
- Bestimmen von weiteren Auswahlkriterien für die Ausstattung; und  - determining further selection criteria for the equipment; and
- Ermitteln einer zusätzlichen Ausstattung des Kraftfahrzeuges anhand der weiteren  - Determining an additional equipment of the motor vehicle based on the other
Auswahlkriterien. Selection criteria.
Gemäß einem weiteren Aspekt der Erfindung weist eine Vorrichtung zur Konfiguration eines Kraftfahrzeuges für einen Kunden auf: According to another aspect of the invention, an apparatus for configuring a motor vehicle for a customer comprises:
- Einen Konfigurator zum Erfassen von Vorgaben des Kunden zur Konfiguration des  A configurator to capture customer preferences for configuration of the customer
Kraftfahrzeuges; Motor vehicle;
- Eine erste Datenverarbeitungseinheit zum Ermitteln einer Ausstattung des Kraftfahrzeuges anhand der Vorgaben des Kunden;  - A first data processing unit for determining an equipment of the motor vehicle based on the specifications of the customer;
- Eine Einheit zum Bestimmen von weiteren Auswahlkriterien für die Ausstattung; und - Eine zweite Datenverarbeitungseinheit zum Ermitteln einer zusätzlichen Ausstattung des Kraftfahrzeuges anhand der weiteren Auswahlkriterien. A unit for determining further selection criteria for the equipment; and - A second data processing unit for determining an additional equipment of the motor vehicle based on the other selection criteria.
Gemäß einem weiteren Aspekt der Erfindung enthält ein computerlesbares Speichermedium Instruktionen, die bei Ausführung durch einen Computer den Computer zur Ausführung der folgende Schritte zur Konfiguration eines Kraftfahrzeuges für einen Kunden veranlassen:According to another aspect of the invention, a computer-readable storage medium includes instructions that, when executed by a computer, cause the computer to perform the following steps to configure a motor vehicle for a customer:
- Erfassen von Vorgaben des Kunden zur Konfiguration des Kraftfahrzeuges; - Capture of requirements of the customer for the configuration of the motor vehicle;
- Ermitteln einer Ausstattung des Kraftfahrzeuges anhand der Vorgaben des Kunden;  - Determining an equipment of the motor vehicle based on the specifications of the customer;
- Bestimmen von weiteren Auswahlkriterien für die Ausstattung; und  - determining further selection criteria for the equipment; and
- Ermitteln einer zusätzlichen Ausstattung des Kraftfahrzeuges anhand der weiteren  - Determining an additional equipment of the motor vehicle based on the other
Auswahlkriterien. Selection criteria.
Gemäß einem weiteren Aspekt der Erfindung umfasst ein Verfahren zur Herstellung eines Kraftfahrzeuges für einen Kunden die Schritte: According to another aspect of the invention, a method of manufacturing a motor vehicle for a customer comprises the steps of:
- Verbauen einer ersten Auswahl von Komponenten entsprechend einer anhand von  - Building a first selection of components according to a by means of
Vorgaben des Kunden ermittelten Ausstattung des Kraftfahrzeuges; und Specifications of the customer determined equipment of the motor vehicle; and
- Verbauen einer zweiten Auswahl von Komponenten entsprechend einer anhand weiterer Auswahlkriterien ermittelten zusätzlichen Ausstattung des Kraftfahrzeuges.  - Installing a second selection of components according to an additional equipment of the motor vehicle determined by further selection criteria.
Erfindungsgemäß werden bei der Konfiguration eines Kraftfahrzeuges die Vorgaben des Kunden erfasst. Anhand dieser Vorgaben wird eine vorläufige Ausstattung des According to the specifications of the customer are detected in the configuration of a motor vehicle. Based on these specifications, a provisional equipment of the
Kraftfahrzeuges ermittelt. Zusätzlich zu den Vorgaben des Kunden werden aber auch weitere Auswahlkriterien für die Ausstattung bestimmt. Anhand dieser weiteren Motor vehicle determined. In addition to the specifications of the customer, however, further selection criteria for the equipment are determined. Based on this further
Auswahlkriterien wird eine zusätzliche Ausstattung des Kraftfahrzeuges ermittelt. Diese zusätzliche Ausstattung kann dem Kunden zum Erwerb vorgeschlagen werden, Selection criteria, an additional equipment of the motor vehicle is determined. This additional equipment may be proposed to the customer for purchase,
gegebenenfalls zu einem reduzierten Preis oder sogar kostenlos. Die zusätzliche optionally at a reduced price or even for free. The additional
Ausstattung kann aber auch ohne eine explizite Auswahl durch den Kunden festgelegt werden. Die vorläufige Ausstattung und die zusätzliche, gegebenenfalls durch den Kunden bestätigte Ausstattung bilden die Gesamtausstattung des Kraftfahrzeuges, die schließlich im Rahmen der Produktion verbaut wird. Der Begriff der Ausstattung ist weit zu verstehen, unter den Begriff fallen unter anderem einzelne Sensoren, Gruppen von Sensoren, Module zur Verarbeitung von Sensordaten, Softwaremodule, Gruppen solcher Module, Funktionalitäten oder Kombinationen dieser Elemente. Die Bestimmung einer zusätzlichen Ausstattung kann individuell für jede anhand der Vorgaben des Kunden ermittelte Ausstattung erfolgen. Mittels einer geeigneten Algorithmik, beispielsweise einem Kl-System (Kl: Künstliche Intelligenz), wird basierend auf den weiteren Auswahlkriterien ermittelt, ob es sinnvoll ist, eine bestimmte Ausstattung im Fahrzeug zu verbauen. Dazu kann beispielsweise auf existierende Vertriebsinformationen, Marktanalysen oder Informationen zu aktuellen oder zukünftigen Entwicklungsprojekten zurückgegriffen werden. Equipment can also be specified without an explicit selection by the customer. The provisional equipment and the additional, possibly confirmed by the customer equipment make up the overall equipment of the motor vehicle, which is finally installed in the production. The term equipment is to be understood widely, the term includes, inter alia, individual sensors, groups of sensors, modules for processing sensor data, software modules, groups of such modules, functionalities or combinations of these elements. The determination of an additional equipment can be made individually for each equipment determined on the basis of the specifications of the customer. By means of a suitable algorithm, for example a Kl system (Kl: Artificial Intelligence), it is determined based on the other selection criteria, whether it makes sense to obstruct a certain equipment in the vehicle. This can be done, for example, on existing Sales information, market analysis or information on current or future development projects are used.
Gemäß einem Aspekt der Erfindung umfassen die weiteren Auswahlkriterien eines oder mehrere der folgenden Elemente: ein Kundenprofil, ein zu erwartendes Bedürfnis für weitere Komponenten im Kraftfahrzeug während einer Lebensdauer des Kraftfahrzeuges und eine Wahrscheinlichkeit für eine Entwicklung einer neuen Funktionalität für eine Komponente innerhalb der Lebensdauer des Kraftfahrzeuges. Alle diese Elemente sind nützliche According to one aspect of the invention, the further selection criteria include one or more of the following: a customer profile, an anticipated need for other components in the motor vehicle during a lifetime of the motor vehicle, and a likelihood of developing new functionality for a component within the life of the motor vehicle , All these elements are useful
Indikatoren zur Bestimmung einer zusätzlichen Ausstattung. Das Kundenprofil berücksichtigt in der Person oder dem Umfeld des Kunden gründende Informationen, aus denen sich ermitteln lässt, ob eine zusätzliche Ausstattung sinnvoll erscheint. Das zu erwartende Bedürfnis für weitere Komponenten im Kraftfahrzeug kann beispielsweise die vom Kunden vorgegebene Ausstattung berücksichtigen. Hat der Kunde z.B. einen Tempomaten als Ausstattung gewählt, kann der Einbau von Komponenten für die automatische Indicators for determining additional equipment. The customer profile takes into account information that is based on the person or the environment of the customer, from which it is possible to determine whether additional equipment is sensible. The expected need for further components in the motor vehicle can take into account, for example, the equipment specified by the customer. If the customer has e.g. Having chosen a cruise control as an equipment, can be the installation of components for automatic
Abstandsregelung sinnvoll sein. Ist im Fahrzeug bereits ein Kamerasystem für einen Distance control make sense. Is in the vehicle already a camera system for a
Spurassistenten verbaut, kann eine Vorbereitung für eine Verkehrszeichenerkennung nützlich sein. Die Wahrscheinlichkeit für eine Entwicklung einer neuen Funktionalität für eine Komponente kann beispielsweise durch Auswertung aktueller oder geplanter Lane Assist installed, preparation for traffic sign recognition may be useful. The likelihood of developing a new functionality for a component can be evaluated, for example, by evaluating current or planned
Entwicklungsprojekte des Fahrzeugherstellers ermittelt werden. Sind für eine Komponente neue Funktionalitäten wahrscheinlich, bietet sich ein Einbau dieser Komponente im Development projects of the vehicle manufacturer are determined. If new functionalities are likely for a component, this component can be integrated in the
Kraftfahrzeug an. Motor vehicle on.
Gemäß einem Aspekt der Erfindung wird das Kundenprofil durch Eingaben des Kunden oder durch eine Abfrage einer Datenbank mit Kundendaten bestimmt. Beispielsweise kann der Kunde im Rahmen der Konfiguration des Kraftfahrzeuges gebeten werden, zusätzliche Informationen bereitzustellen, z.B. mittels eines Formulars oder eines interaktiven Interviews. Auf diese Weise können relativ einfach relevante Daten erfasst werden. Alternativ oder zusätzlich kann auf andere Datenquellen zurückgegriffen werden, beispielsweise auf eine Kundendatenbank des Herstellers des Kraftfahrzeuges, auf Datenbanken von Auskunfteien oder auf Datenbanken von Anbietern für Mikromarketing oder Geomarketing. Dies ermöglicht es, Informationen zur Finanzkraft des Kunden und zu seinem sozialen Umfeld zu erhalten. According to one aspect of the invention, the customer profile is determined by inputs from the customer or by querying a database of customer data. For example, as part of the configuration of the motor vehicle, the customer may be asked to provide additional information, e.g. by means of a form or an interactive interview. In this way, relatively easily relevant data can be detected. Alternatively or additionally, other data sources can be used, for example a customer database of the manufacturer of the motor vehicle, databases of credit reference agencies or databases of suppliers of micromarketing or geomarketing. This makes it possible to obtain information about the financial strength of the customer and his social environment.
Gemäß einem Aspekt der Erfindung umfasst das Kundenprofil Informationen zu einem oder mehreren der folgenden Elemente: eine Fahrleistung des Kunden, ein voraussichtlicher Einsatzort des Kraftfahrzeuges und eine Wahrscheinlichkeit für einen Erwerb einer weiteren Funktionalität durch den Kunden. Aus diesen Informationen lassen sich vielfältige Schlüsse für die Bestimmung der zusätzlichen ziehen. Beispielsweise steigt mit zunehmender Fahrleistung die Wahrscheinlichkeit, dass der Kunde zu einem späteren Interesse an Komfortfunktionen haben wird. Ebenso wird mit zunehmender Finanzkraft des Kunden der Erwerb einer weiteren Funktionalität wahrscheinlicher. Wird das Kraftfahrzeug überwiegend in Regionen mit besonders niedrigen Wintertemperaturen gefahren, könnte beispielsweise ein größeres Interesse an einer Sitzheizung oder einer Lenkradheizung bestehen. According to one aspect of the invention, the customer profile includes information about one or more of the following elements: a mileage of the customer, a prospective location of use of the motor vehicle, and a likelihood of acquisition of further functionality by the customer. From this information many conclusions can be drawn for the determination of the additional ones. For example, it increases with increasing Mileage the likelihood that the customer will have a later interest in comfort features. Likewise, with increasing financial power of the customer, the acquisition of another functionality becomes more likely. If the motor vehicle is driven predominantly in regions with particularly low winter temperatures, for example, there could be greater interest in seat heating or steering wheel heating.
Gemäß einem Aspekt der Erfindung wird die zusätzliche Ausstattung zumindest teilweise durch einen Dienstleister vorgegeben. Unter Umständen hat ein Dienstleister Interesse daran, Kraftfahrzeuge mit einer zusätzlichen Sensorik auszustatten, um Daten für die vom Dienstleister angebotenen Dienstleistungen zu erheben. Beispielsweise könnte einem Wetterdienst daran gelegen sein, Kraftfahrzeuge mit einer Sensorik zur Erfassung von Wetterdaten auszustatten. Ebenso könnte ein Kartendienst daran interessiert sein, Daten zum Verkehrsfluss mit Hilfe einer Flotte von Kraftfahrzeugen zu sammeln. In solchen Fällen würde die notwendige Sensorik in der Regel vom jeweiligen Dienstleister finanziert oder zumindest subventioniert. Anhand von Informationen zur Fahrleistung des Kunden und dem voraussichtlichen Einsatzort des Kraftfahrzeuges kann der Dienstleister dabei entscheiden, ob ein Einbau der zusätzlichen Ausstattung für ihn sinnvoll ist. So ist die Erfassung von Daten durch einen Vielfahrer in der Regel von größerem Interesse als die Erfassung von Daten durch einen Wenigfahrer. Weiterhin ist es für den Dienstleister sinnvoller, die According to one aspect of the invention, the additional equipment is at least partially predetermined by a service provider. A service provider may be interested in providing motor vehicles with additional sensors to collect data for the services offered by the service provider. For example, a weather service might want to equip motor vehicles with sensors for acquiring weather data. Likewise, a mapping service might be interested in collecting traffic flow data with the aid of a fleet of automobiles. In such cases, the necessary sensors would generally be financed or at least subsidized by the respective service provider. On the basis of information on the driving performance of the customer and the estimated location of use of the motor vehicle, the service provider can decide whether an installation of the additional equipment makes sense for him. For example, the acquisition of data by a frequent driver is usually of greater interest than the acquisition of data by a little driver. Furthermore, it makes more sense for the service provider, the
Verbreitung der Sensorik in solchen Regionen zu fördern, in denen bislang nur eine geringe Sensorbasis zur Verfügung steht. To promote the dissemination of sensor technology in regions where so far only a small sensor base is available.
Gemäß einem Aspekt der Erfindung werden dem Kunden Informationen zur zusätzlichen Ausstattung des Kraftfahrzeuges zur Verfügung gestellt. Auf diese Weise erhält der Kunde eine Übersicht über die zusätzliche Ausstattung des Kraftfahrzeuges. Er weiß somit zumindest teilweise, welche Funktionalitäten grundsätzlich in seinem Kraftfahrzeug verfügbar sind und bei Bedarf erworben beziehungsweise aktiviert werden können. Durch das Wissen um diese Funktionalitäten erhöht sich die Wahrscheinlichkeit, dass diese zu einem späteren Zeitpunkt durch den Kunden gewünscht werden. According to one aspect of the invention, information about the additional equipment of the motor vehicle is made available to the customer. In this way, the customer receives an overview of the additional equipment of the motor vehicle. He thus knows at least partially, which functionalities are basically available in his car and can be acquired or activated if necessary. Knowing these functionalities increases the likelihood that they will be desired by the customer at a later date.
Weitere Merkmale der vorliegenden Erfindung werden aus der nachfolgenden Beschreibung und den angehängten Ansprüchen in Verbindung mit den Figuren ersichtlich. Further features of the present invention will become apparent from the following description and the appended claims, taken in conjunction with the figures.
Kurze Beschreibung der Figuren Brief description of the figures
Fig. 1 zeigt schematisch ein Kraftfahrzeug mit einer Reihe von verbauten Fig. 1 shows schematically a motor vehicle with a number of built-in
Komponenten; Fig. 2 zeigt schematisch ein Verfahren zur Konfiguration eines Kraftfahrzeuges für einen Kunden; components; Fig. 2 shows schematically a method for the configuration of a motor vehicle for a customer;
Fig. 3 zeigt eine erste Ausführungsform einer Vorrichtung zur Konfiguration eines Fig. 3 shows a first embodiment of a device for configuring a
Kraftfahrzeuges für einen Kunden;  Motor vehicle for a customer;
Fig. 4 zeigt eine zweite Ausführungsform einer Vorrichtung zur Konfiguration eines 4 shows a second embodiment of a device for configuring a
Kraftfahrzeuges für einen Kunden;  Motor vehicle for a customer;
Fig. 5 zeigt schematisch ein Verfahren zur Herstellung eines Kraftfahrzeuges für einen Fig. 5 shows schematically a method for producing a motor vehicle for a
Kunden;  Customers;
Fig. 6 stellt schematisch ein Szenario zur Bestimmung eines Kundenprofils dar; und Fig. 6 schematically illustrates a scenario for determining a customer profile; and
Fig. 7 zeigt ein Beispiel für die Konfiguration eines Kraftfahrzeuges für einen Kunden. Fig. 7 shows an example of the configuration of a motor vehicle for a customer.
Detaillierte Beschreibung der Ausführungsformen Detailed description of the embodiments
Zum besseren Verständnis der Prinzipien der vorliegenden Erfindung werden nachfolgend Ausführungsformen der Erfindung anhand der Figuren detaillierter erläutert. Es versteht sich, dass sich die Erfindung nicht auf diese Ausführungsformen beschränkt und dass die beschriebenen Merkmale auch kombiniert oder modifiziert werden können, ohne den Schutzbereich der Erfindung zu verlassen, wie er in den angehängten Ansprüchen definiert ist. For a better understanding of the principles of the present invention, embodiments of the invention will be explained in more detail below with reference to the figures. It is understood that the invention is not limited to these embodiments, and that the features described can also be combined or modified without departing from the scope of the invention as defined in the appended claims.
Fig. 1 zeigt schematisch ein Kraftfahrzeug 1 mit einer Reihe von verbauten Komponenten. Unter anderem weist das Kraftfahrzeug 1 ein Navigationssystem 2, eine Klimasensorik 3, eine Umgebungssensorik 4, Parksensoren 5 für eine Einparkhilfe sowie eine Fig. 1 shows schematically a motor vehicle 1 with a number of installed components. Among other things, the motor vehicle 1, a navigation system 2, a climate sensor 3, an environment sensor 4, parking sensors 5 for a parking aid and a
Datenübertragungsvorrichtung 6 auf. Bei der Umgebungssensorik 4 handelt es sich beispielsweise um ein Kamerasystem für einen Spurführungsassistenten. Die verschiedenen Komponenten werden gegebenenfalls durch zugehörige Steuergeräte 7 genutzt und kontrolliert. Die Übertragung von Daten innerhalb des Kraftfahrzeuges 1 erfolgt mit Hilfe eines Netzwerkes 8. Die im Kraftfahrzeug verbauten Komponenten gehören teilweise zur Serienausstattung eines Kraftfahrzeuges, teilweise gehören sie aber auch zu einer vom Kunden gewünschten Sonderausstattung. Einige der Komponenten können grundsätzlich für weitere Funktionalitäten genutzt werden. Beispielsweise kann die Umgebungssensorik 4 auch für eine Verkehrszeichenerkennung genutzt werden. Ebenso können die Parksensoren 5 auch von einer Einparkautomatik genutzt werden. Welche Ausstattung im Fahrzeug verbaut ist wird im Rahmen einer Konfiguration des Kraftfahrzeuges festgelegt. Data transmission device 6 on. The environment sensor system 4 is, for example, a camera system for a guidance assistant. The various components are optionally used and controlled by associated control devices 7. The transmission of data within the motor vehicle 1 takes place with the aid of a network 8. The components installed in the motor vehicle partly belong to the standard equipment of a motor vehicle, but in some cases they also belong to a special equipment desired by the customer. Some of the components can basically be used for additional functionalities. For example, the environmental sensor system 4 also be used for traffic sign recognition. Likewise, the parking sensors 5 can also be used by a parking automatic. Which equipment is installed in the vehicle is determined as part of a configuration of the motor vehicle.
Fig. 2 zeigt schematisch ein Verfahren zur Konfiguration eines Kraftfahrzeuges für einen Kunden. In einem ersten Schritt werden Vorgaben des Kunden zur Konfiguration des Kraftfahrzeuges erfasst 10. Anhand der Vorgaben des Kunden wird dann eine Ausstattung des Kraftfahrzeuges ermittelt 1 1. Zusätzlich werden weitere Auswahlkriterien für die Fig. 2 shows schematically a method for the configuration of a motor vehicle for a customer. In a first step, the customer's specifications for the configuration of the motor vehicle are recorded. Based on the specifications of the customer, an equipment of the motor vehicle is then determined 1 1. In addition, further selection criteria for the
Ausstattung bestimmt 12. Anhand der weiteren Auswahlkriterien wird eine zusätzliche Ausstattung des Kraftfahrzeuges ermittelt 13. Die zusätzliche Ausstattung kann dem Kunden zum Erwerb vorgeschlagen oder ohne eine explizite Auswahl durch den Kunden festgelegt werden. Die zusätzliche Ausstattung kann zudem durch einen Dienstleister vorgegeben werden. Equipment determined 12. Based on the other selection criteria an additional equipment of the motor vehicle is determined 13. The additional equipment can be proposed to the customer for purchase or set without an explicit selection by the customer. The additional equipment can also be specified by a service provider.
Weitere Auswahlkriterien können beispielsweise ein Kundenprofil oder ein zu erwartendes Bedürfnis für weitere Komponenten im Kraftfahrzeug während einer Lebensdauer des Kraftfahrzeuges sein. Ebenso kann eine Wahrscheinlichkeit für eine Entwicklung einer neuen Funktionalität für eine Komponente innerhalb der Lebensdauer des Kraftfahrzeuges berücksichtigt werden. Das Kundenprofil als weiteres Auswahlkriterium kann beispielsweise durch Eingaben des Kunden oder durch eine Abfrage einer Datenbank mit Kundendaten bestimmt werden. Es umfasst vorzugsweise Informationen zu einer Fahrleistung des Kunden, zu einem voraussichtlichen Einsatzort des Kraftfahrzeuges oder zu einer Further selection criteria may be, for example, a customer profile or an anticipated need for further components in the motor vehicle during a lifetime of the motor vehicle. Likewise, a probability for a development of a new functionality for a component within the life of the motor vehicle can be taken into account. The customer profile as a further selection criterion can be determined, for example, by input from the customer or by querying a database of customer data. It preferably includes information about a mileage of the customer, an anticipated location of use of the motor vehicle or to a
Wahrscheinlichkeit für einen Erwerb einer weiteren Funktionalität durch den Kunden. Likelihood of acquiring another functionality from the customer.
Fig. 3 zeigt eine vereinfachte schematische Darstellung einer ersten Ausführungsform einer Vorrichtung 20 zur Konfiguration eines Kraftfahrzeuges für einen Kunden. Die Vorrichtung 20 hat eine Schnittstelle 21 zum Empfangen und Ausgeben von Informationen. Anstelle der bidirektionalen Schnittstelle 21 können auch separate Schnittstellen für das Empfangen von Informationen und für das Ausgeben von Informationen vorgesehen sein. Ein Konfigurator 22 erfasst Vorgaben des Kunden zur Konfiguration des Kraftfahrzeuges. Die Vorgaben können vom Kunden beispielsweise über eine Benutzerschnittstelle 27 eingegeben werden. Eine erste Datenverarbeitungseinheit 23 ermittelt anhand der Vorgaben des Kunden eine 3 shows a simplified schematic representation of a first embodiment of a device 20 for the configuration of a motor vehicle for a customer. The device 20 has an interface 21 for receiving and outputting information. Instead of the bidirectional interface 21, separate interfaces for receiving information and for outputting information may also be provided. A configurator 22 detects specifications of the customer for the configuration of the motor vehicle. The specifications can be entered by the customer, for example via a user interface 27. A first data processing unit 23 determines based on the specifications of the customer
Ausstattung des Kraftfahrzeuges. Die Vorrichtung 20 umfasst zusätzlich eine Einheit 24 zum Bestimmen von weiteren Auswahlkriterien für die Ausstattung. Die weiteren Auswahlkriterien können ebenfalls vom Kunden über die Benutzerschnittstelle 27 eingegeben werden, sie können aber auch aus einer internen Datenbank 50 oder einer externen Datenbank 60 stammen. Eine zweite Datenverarbeitungseinheit 25 ermittelt eine zusätzliche Ausstattung des Kraftfahrzeuges anhand der weiteren Auswahlkriterien. Die zusätzliche Ausstattung kann dem Kunden mittels der Benutzerschnittstelle 27 zum Erwerb vorgeschlagen oder ohne eine explizite Auswahl durch den Kunden festgelegt werden. Die zusätzliche Ausstattung kann zudem durch einen Dienstleister vorgegeben werden. Die resultierenden Daten zur Ausstattung des Kraftfahrzeuges werden über die Schnittstelle 21 bereitgestellt. Die erste Datenverarbeitungseinheit 23, die Einheit 24 zum Bestimmen von weiteren Auswahlkriterien für die Ausstattung und die zweite Datenverarbeitungseinheit 25 können von einer Equipment of the motor vehicle. The apparatus 20 additionally comprises a unit 24 for determining further selection criteria for the equipment. The further selection criteria can likewise be input by the customer via the user interface 27, but they can also come from an internal database 50 or an external database 60. A second data processing unit 25 determines an additional equipment of the motor vehicle based on the other selection criteria. The additional equipment can be proposed to the customer for acquisition by means of the user interface 27 or determined without an explicit selection by the customer. The additional equipment can also be specified by a service provider. The resulting data for the equipment of the motor vehicle are provided via the interface 21. The first data processing unit 23, the unit 24 for determining further selection criteria for the equipment and the second data processing unit 25 may be provided by a
Steuerungseinheit 26 gesteuert werden. Über eine Konfigurationsschnittstelle 28 können gegebenenfalls Einstellungen oder Inhalte der ersten Datenverarbeitungseinheit 23, der Einheit 24 zum Bestimmen von weiteren Auswahlkriterien für die Ausstattung, der zweiten Datenverarbeitungseinheit 25, der Benutzerschnittstelle 27 oder der internen Datenbank 50 geändert werden. Der Konfigurationszugriff kann alternativ auch über die Schnittstelle 21 erfolgen. Die in der Vorrichtung 20 anfallenden Daten können in einem Speicher 29 der Vorrichtung 20 abgelegt werden, beispielsweise für eine spätere Auswertung. Die erste Datenverarbeitungseinheit 23, die Einheit 24 zum Bestimmen von weiteren Auswahlkriterien für die Ausstattung und die zweite Datenverarbeitungseinheit 25 können als dezidierte Hardware realisiert sein, beispielsweise als integrierte Schaltungen. Natürlich können sie aber auch teilweise oder vollständig kombiniert oder als Software implementiert werden, die auf einem geeigneten Prozessor läuft. Control unit 26 are controlled. If necessary, settings or contents of the first data processing unit 23, the unit 24 for determining further selection criteria for the equipment, the second data processing unit 25, the user interface 27 or the internal database 50 can be changed via a configuration interface 28. The configuration access can alternatively also take place via the interface 21. The data obtained in the device 20 can be stored in a memory 29 of the device 20, for example, for later evaluation. The first data processing unit 23, the unit 24 for determining further selection criteria for the equipment and the second data processing unit 25 can be realized as dedicated hardware, for example as integrated circuits. Of course, they can also be partially or fully combined or implemented as software running on a suitable processor.
Weitere Auswahlkriterien können beispielsweise ein Kundenprofil oder ein zu erwartendes Bedürfnis für weitere Komponenten im Kraftfahrzeug während einer Lebensdauer des Kraftfahrzeuges sein. Ebenso kann eine Wahrscheinlichkeit für eine Entwicklung einer neuen Funktionalität für eine Komponente innerhalb der Lebensdauer des Kraftfahrzeuges berücksichtigt werden. Das Kundenprofil als weiteres Auswahlkriterium kann beispielsweise durch Eingaben des Kunden oder durch eine Abfrage einer Datenbank mit Kundendaten bestimmt werden. Es umfasst vorzugsweise Informationen zu einer Fahrleistung des Kunden, zu einem voraussichtlichen Einsatzort des Kraftfahrzeuges oder zu einer Further selection criteria may be, for example, a customer profile or an anticipated need for further components in the motor vehicle during a lifetime of the motor vehicle. Likewise, a probability for a development of a new functionality for a component within the life of the motor vehicle can be taken into account. The customer profile as a further selection criterion can be determined, for example, by input from the customer or by querying a database of customer data. It preferably includes information about a mileage of the customer, an anticipated location of use of the motor vehicle or to a
Wahrscheinlichkeit für einen Erwerb einer weiteren Funktionalität durch den Kunden. Likelihood of acquiring another functionality from the customer.
Fig. 4 zeigt eine vereinfachte schematische Darstellung einer zweiten Ausführungsform einer Vorrichtung 30 zur Konfiguration eines Kraftfahrzeuges für einen Kunden. Die Vorrichtung 30 weist einen Prozessor 32 und einen Speicher 31 auf. Beispielsweise handelt es sich bei der Vorrichtung 30 um einen Computer oder ein Steuergerät. Im Speicher 31 sind Instruktionen abgelegt, die die Vorrichtung 30 bei Ausführung durch den Prozessor 32 veranlassen, die Schritte gemäß einem der beschriebenen Verfahren auszuführen. Die im Speicher 31 abgelegten Instruktionen verkörpern somit ein durch den Prozessor 32 ausführbares Programm, welches das erfindungsgemäße Verfahren realisiert. Die Vorrichtung hat einen Eingang 33 zum Empfangen von Informationen. Vom Prozessor 32 generierte Daten werden über einen Ausgang 34 bereitgestellt. Darüber hinaus können sie im Speicher 31 abgelegt werden. Der Eingang 33 und der Ausgang 34 können zu einer bidirektionalen Schnittstelle zusammengefasst sein. 4 shows a simplified schematic representation of a second embodiment of a device 30 for the configuration of a motor vehicle for a customer. The device 30 has a processor 32 and a memory 31. For example, device 30 is a computer or controller. The memory 31 stores instructions which, when executed by the processor 32, cause the device 30 to execute the steps according to one of the described methods. The instructions stored in the memory 31 thus embody an executable by the processor 32 Program, which realizes the method according to the invention. The device has an input 33 for receiving information. Data generated by the processor 32 is provided via an output 34. In addition, they can be stored in the memory 31. The input 33 and the output 34 can be combined to form a bidirectional interface.
Der Prozessor 32 kann eine oder mehrere Prozessoreinheiten umfassen, beispielsweise Mikroprozessoren, digitale Signalprozessoren oder Kombinationen daraus. The processor 32 may include one or more processing units, such as microprocessors, digital signal processors, or combinations thereof.
Die Speicher 29, 31 der beschriebenen Ausführungsformen können sowohl volatile als auch nichtvolatile Speicherbereiche aufweisen und unterschiedlichste Speichergeräte und The memories 29, 31 of the described embodiments can have both volatile and non-volatile memory areas and a wide variety of memory devices and
Speichermedien umfassen, beispielsweise Festplatten, optische Speichermedien oder Halbleiterspeicher. Storage media include, for example, hard disks, optical storage media or semiconductor memory.
Fig. 5 zeigt schematisch ein Verfahren zur Herstellung eines Kraftfahrzeuges für einen Kunden. Während der Produktion des Kraftfahrzeuges wird eine erste Auswahl von Fig. 5 shows schematically a method for manufacturing a motor vehicle for a customer. During the production of the motor vehicle, a first selection of
Komponenten entsprechend einer anhand von Vorgaben des Kunden ermittelten Components according to a determination based on customer specifications
Ausstattung des Kraftfahrzeuges verbaut 40. Eine zweite Auswahl von Komponenten wird hingegen entsprechend einer anhand weiterer Auswahlkriterien ermittelten zusätzlichen Ausstattung des Kraftfahrzeuges verbaut 41. Die Auswahl der zu verbauenden Equipment of the motor vehicle 40 installed. A second selection of components, however, is installed according to an additional equipment of the motor vehicle determined on the basis of further selection criteria 41. The selection of the to be installed
Komponenten wird vorzugsweise zuvor während einer Konfiguration des Kraftfahrzeuges gemäß dem in Zusammenhang mit Fig. 2 beschriebenen Verfahren oder mit einer der in Zusammenhang mit Fig. 3 und Fig. 4 beschriebenen Vorrichtungen ermittelt. Components are preferably determined beforehand during a configuration of the motor vehicle according to the method described in connection with FIG. 2 or with one of the devices described in connection with FIGS. 3 and 4.
Beschreibung einer bevorzugten Ausführungsform Description of a preferred embodiment
Nachfolgend soll eine bevorzugte Ausführungsform der Erfindung anhand von Fig. 6 und Fig. 7 beschrieben werden. Hereinafter, a preferred embodiment of the invention with reference to FIG. 6 and FIG. 7 will be described.
Fig. 6 stellt schematisch ein Szenario zur Bestimmung eines Kundenprofils dar. Über ein Netzwerk 63 ist ein Zugangscomputer 61 mit einer Vorrichtung 20 zur Konfiguration eines Kraftfahrzeuges verbunden. Beispielsweise kann die Verbindung über das Internet erfolgen. Der Zugangscomputer 61 kann dabei neben einem Computer auch ein anderes FIG. 6 schematically illustrates a scenario for determining a customer profile. Via a network 63, an access computer 61 is connected to a device 20 for the configuration of a motor vehicle. For example, the connection can be made via the Internet. The access computer 61 can be next to a computer and another
internetfähiges Gerät, z.B. ein Tablet oder Smartphone, im Haushalt des Kunden sein. Internet-enabled device, e.g. a tablet or smartphone, be in the household of the customer.
Ebenso kann es sich beim Zugangscomputer 61 um einen Gerät in einem Autohaus oder bei einem Vertragshändler des Herstellers des Kraftfahrzeuges, beim Hersteller selbst oder bei einem Dienstleister handeln. Über den Zugangscomputer 61 werden Vorgaben des Kunden zur Konfiguration des Kraftfahrzeuges erfasst und an die Vorrichtung 20 übermittelt. Ebenso werden über den Zugangscomputer 61 weitere Daten des Kunden abgefragt, beispielsweise zur jährlichen Fahrleistung oder dem geplanten Einsatzort. Zu diesem Zweck kann z.B. ein Formular oder ein interaktives Interview genutzt werden. Auch diese Daten werden an die Vorrichtung übermittelt. Aus einer internen Datenbank 50 der Vorrichtung 20, beispielsweise einer Kundendatenbank, werden weitere Daten zum Kunden oder auch allgemeinere Verkaufsdaten abgefragt. Zusätzlich hat die Vorrichtung 20 Zugriff auf eine oder mehrere externe Datenbanken 60. Die Verbindung zu diesen Datenbanken 60 kann ebenfalls über das Netzwerk 63 erfolgen, es können aber auch vom Netzwerk 63 unabhängige Likewise, the access computer 61 may be a device in a dealership or an authorized dealer of the manufacturer of the motor vehicle, the manufacturer or a service provider. The access computer 61 is used by the customer recorded for the configuration of the motor vehicle and transmitted to the device 20. Likewise, via the access computer 61 further data of the customer are queried, for example for the annual mileage or the planned location. For this purpose, eg a form or an interactive interview can be used. These data are also transmitted to the device. From an internal database 50 of the device 20, for example, a customer database, more data about the customer or more general sales data are queried. In addition, the device 20 has access to one or more external databases 60. The connection to these databases 60 may also be via the network 63, but may also be independent of the network 63
Verbindungen genutzt werden. Beispielsweise handelt es sich bei der ersten Datenbank 60 um eine Auskunftei, die Informationen zur Finanzkraft des Kunden bereitstellt. Bei der zweiten Datenbank kann es sich um einen Anbieter für Mikromarketing oder Geomarketing handeln, der Informationen zum sozialen Umfeld des Kunden zur Verfügung stellt. Weiterhin kann die Vorrichtung 20 über das Netzwerk 63 oder eine davon getrennte Verbindung Daten mit einem Dienstleister 62 austauschen. Beispielsweise kann es sich beim Dienstleister 62 um einen Anbieter eines Wetterdienstes oder eines Kartendienstes handeln. Basierend auf den von der Vorrichtung 20 übermittelten Kundendaten prüft der Dienstleister 62, ob der Einbau weiterer Komponenten im Kraftfahrzeug sinnvoll ist. Mit Hilfe der aus den Connections are used. For example, the first database 60 is an agency that provides information about the customer's financial strength. The second database may be a micromarketing or geomarketing provider that provides information about the customer's social environment. Furthermore, the device 20 may exchange data with a service provider 62 via the network 63 or a separate connection. For example, the service provider 62 may be a provider of a weather service or a map service. Based on the customer data transmitted by the device 20, the service provider 62 checks whether the installation of further components in the motor vehicle makes sense. With the help of the
Datenbanken 50, 60 abgefragten Informationen und den Daten des Dienstleisters 62 ermittelt die Vorrichtung 20 schließlich eine zusätzliche Ausstattung des Kraftfahrzeuges. Databases 50, 60 queried information and the data of the service provider 62, the device 20 finally determines an additional equipment of the motor vehicle.
Fig. 7 zeigt ein Beispiel für die Konfiguration eines Kraftfahrzeuges für einen Kunden. Mit Hilfe eines Eingabefensters 64 des Zugangscomputers 61 , das im gezeigten Beispiel ein Formular und eine interaktive Karte bereitstellt, erstellt der Kunde einen Kundendatensatz 65, der neben seinen Vorgaben zur Konfiguration des Kraftfahrzeuges weitere, freiwillige Angaben umfasst. Im Beispiel stellt der Kunde seinen Wohnort, seine jährliche Fahrleistung von 20000km und den geplanten Einsatzort bereit, einen kleinen Landkreis in einer Fig. 7 shows an example of the configuration of a motor vehicle for a customer. With the help of an input window 64 of the access computer 61, which provides a form and an interactive map in the example shown, the customer creates a customer data record 65, which in addition to his specifications for the configuration of the motor vehicle further, voluntary information. In the example, the customer provides his place of residence, his annual mileage of 20000km and the planned location, a small district in one
Grenzregion. Gewünscht ist vom Kunden lediglich eine mittlere Ausstattung des Border region. Desired by the customer is only a medium of the equipment
Kraftfahrzeuges. Der resultierende Kundendatensatz 65 wird an die Vorrichtung 20 zur Konfiguration des Kraftfahrzeuges übermittelt. Motor vehicle. The resulting customer record 65 is transmitted to the device 20 for configuration of the motor vehicle.
Mittels einer Abfrage von internen Datenbanken 50 wird ermittelt, dass das aktuelle By means of a query of internal databases 50 it is determined that the current
Fahrzeug des Kunden einen Tempomaten und ein Navigationssystem enthält. Ebenso liegen aus Verkaufsdaten und Ergebnissen der Marktforschung Informationen vor, dass ein hoher Prozentsatz der Vielfahrer sich für einen Tempomaten mit Abstandsregelung entscheidet. Basierend auf dem Kundendatensatz 65 und gegebenenfalls den weiteren ermittelten Informationen werden Anfragedatensätze 66 an zwei weitere Datenbanken 60 geschickt, eine Finanzauskunftei und einen Anbieter für Mikromarketing oder Geomarketing. Der Finanzauskunftei ist bekannt, dass der Kunde eine hohe Bewertungszahl und eine gute Finanzkraft hat. Dem Anbieter für Mikromarketing oder Geomarketing liegen Informationen zum sozialen Umfeld des Kunden vor. So handelt es sich beim Wohnort um ein gehobenes Wohnumfeld, in dem überwiegend Fahrzeuge der Oberklasse gefahren werden. Ein weiterer Anfragedatensatz 66 geht an einen Dienstleister 62, hier einen Anbieter von Vehicle of the customer includes a cruise control and a navigation system. Likewise, from sales data and market research results, information is available that a high percentage of frequent travelers choose a variable speed cruise control system. Based on the customer record 65 and, if appropriate, the further information determined, request data records 66 are sent to two further databases 60, a financial information agency and a provider for micromarketing or geomarketing. Of the Finanzauskunftei is aware that the customer has a high rating and good financial strength. The micro-marketing or geomarketing provider has information about the customer's social environment. For example, the place of residence is an upscale living environment in which predominantly luxury-class vehicles are driven. Another request data record 66 is sent to a service provider 62, here a provider of
Navigationslösungen. Dieser stellt fest, dass er in der vom Kunden angegebenen Region nur eine schwach ausgeprägte Datenbasis hat. Er ist daher interessiert an einer Ausstattung des Kraftfahrzeuges mit einem Navigationssystem, einer Verkehrszeichenerkennung und einem Modul zur Datenübertragung. Die jeweiligen Information werden als Antwortdatensätze 67 an die Vorrichtung 20 übermittelt. Navigation solutions. He finds that he has only a weak database in the region specified by the customer. He is therefore interested in an equipment of the motor vehicle with a navigation system, a traffic sign recognition and a module for data transmission. The respective information is transmitted as response data records 67 to the device 20.
Aus den nun zur Verfügung stehenden Informationen bestimmt die Vorrichtung 20 From the information now available, the device 20 determines
Zusatzausstattungen, die dem Kunden angeboten werden. Aus den Daten zur Finanzkraft und zum sozialen Umfeld wird gefolgert, dass der Kunde grundsätzlich Interesse an einer höherwertigen Ausstattung haben könnte. Im konkreten Fall wird dem Kunden der Einbau eines Tempomaten mit radarbasierter Abstandsregelung, eines Navigationssystems, eines Spurführungsassistenten, einer Verkehrszeichenerkennung, einer Einparkautomatik und eines Moduls für Datendienste inklusive eines Moduls zur Datenübertragung vorgeschlagen. Für das Navigationssystem und das Modul zur Datenübertragung werden dem Kunden Sonderpreise angeboten, da sie vom Dienstleister 62 subventioniert werden. Aus der vorgeschlagenen Ausstattung entscheidet sich der Kunde mit Hilfe des Zugangscomputers 61 lediglich für einen Tempomaten ohne Abstandsregelung, das Navigationssystem und den Spurführungsassistenten. Diese Auswahl wird wiederum an die Vorrichtung 20 übermittelt. Der Dienstleister 62 wird entsprechend informiert und entscheidet, ob die für ihn Additional equipment offered to the customer. From the data on financial strength and the social environment, it is concluded that the customer could in principle have an interest in a higher-quality equipment. In the specific case, the customer is proposed to install a cruise control with radar-based distance control, a navigation system, a guidance assistant, a traffic sign recognition, a parking automatic and a module for data services including a module for data transmission. For the navigation system and the data transmission module, special prices are offered to the customer as they are subsidized by the service provider 62. From the proposed equipment, the customer decides with the help of the access computer 61 only for a cruise control without distance control, the navigation system and the guidance assistant. This selection is in turn transmitted to the device 20. The service provider 62 is informed accordingly and decides whether the for him
interessante, aber vom Kunden nicht gewünschte Ausstattung auf seine Kosten verbaut werden soll. interesting, but not desired by the customer equipment to be installed at his expense.
In der Vorrichtung 20 wird schließlich die endgültige Ausstattung des Kraftfahrzeuges bestimmt. Der Dienstleister 62 hat entschieden, dass auf seine Kosten die In the device 20 finally the final equipment of the motor vehicle is determined. The service provider 62 has decided that at its expense the
Verkehrszeichenerkennung und das Modul zur Datenübertragung verbaut werden sollen. Die Funktionen beziehungsweise die erfassten Daten stehen in diesem Fall vorzugsweise für den Dienstleister, nicht aber für den Kunden zur Verfügung. Der Hersteller entscheidet, dass die radarbasierte Abstandsregelung verbaut wird, da sie häufig nachgefragt wird. Sie wird allerdings zunächst nicht für den Kunden aktiviert. Ebenso wird ein Modul für Datendienste verbaut, da sich eine Reihe von aktuellen und geplanten Entwicklungsprojekten mit zusätzlichen Datendiensten befassen. Ein zukünftiger Bedarf an einem solchen Modul ist daher wahrscheinlich. Eine Einparkautomatik wird hingegen nicht verbaut, da sie nach den vorliegenden Daten von Vielfahrern nur selten gewünscht wird. Mittels des Traffic sign recognition and the module for data transmission to be installed. In this case, the functions or the recorded data are preferably available to the service provider but not to the customer. The manufacturer decides that the radar-based distance control is installed because it is frequently in demand. However, it is not initially activated for the customer. Likewise, a module for data services will be installed, as a number of current and planned development projects are dealing with additional data services. A future need for such a module is therefore likely. Einparkautomatik is not installed, however, because they after the present data of frequent travelers is rarely desired. By means of the
Zugangscomputers 61 wird der Kunde schließlich informiert, dass sein Kraftfahrzeug mit einer Verkehrszeichenerkennung, einer radarbasierten Abstandsregelung, einem Modul zur Datenübertragung und einem Modul für Datendienste ausgestattet wird, die zu einem späteren Zeitpunkt aktiviert werden können. Access computers 61, the customer is finally informed that his motor vehicle is equipped with a traffic sign recognition, a radar-based distance control, a module for data transmission and a module for data services that can be activated at a later time.
Die endgültige Konfiguration des Kraftfahrzeuges wird schließlich in Form eines The final configuration of the motor vehicle is finally in the form of a
Konfigurationsdatensatzes 68 für die spätere Verwendung gespeichert, insbesondere für die Produktion des Kraftfahrzeuges. Configuration data set 68 stored for later use, in particular for the production of the motor vehicle.
Im obigen Beispiel erfolgt die Bestimmung der Fahrzeugausstattung interaktiv im Austausch mit dem Kunden. Dies ist nicht nötigerweise der Fall. Es ist ebenso möglich, ohne eine weitere Auswahl durch den Kunden unmittelbar die zusätzliche Ausstattung zu bestimmen. In the above example, the vehicle equipment is determined interactively in exchange with the customer. This is not necessarily the case. It is also possible to directly determine the additional equipment without further selection by the customer.
Bezugszeichenliste Kraftfahrzeug Motor vehicle reference
Navigationssystem navigation system
Klimasensorik air sensors
Umgebungssensorik ambient sensor
Parksensoren parking sensors
Datenübertragungsvorrichtung Data transfer device
Steuergerät control unit
Netzwerk network
Erfassen von Vorgaben des Kunden Capture customer specifications
Ermitteln einer Ausstattung anhand der Vorgaben Determining equipment according to specifications
Bestimmen weiterer Auswahlkriterien Determine further selection criteria
Ermitteln einer zusätzlichen Ausstattung anhand der weiteren Auswahlkriterien Vorrichtung Determining additional equipment based on the further selection criteria device
Schnittstelle interface
Konfigurator configurator
Erste Datenverarbeitungseinheit First data processing unit
Einheit zum Bestimmen von weiteren Auswahlkriterien Unit for determining further selection criteria
Zweite Datenverarbeitungseinheit Second data processing unit
Steuerungseinheit control unit
Benutzerschnittstelle User interface
Konfigurationsschnittstelle Configuration interface
Speicher Storage
Vorrichtung contraption
Speicher Storage
Prozessor processor
Eingang entrance
Ausgang output
Verbauen einer ersten Auswahl von Komponenten Build a first selection of components
Verbauen einer zweiten Auswahl von Komponenten Building a second selection of components
Interne Datenbank Internal database
Externe Datenbank External database
Zugangscomputer computer access
Dienstleister service provider
Netzwerk Eingabefensternetwork input window
KundendatensatzCustomer record
AnfragedatensatzCase record
AntwortdatensatzReply record
Konfigurationsdatensatz Configuration record

Claims

Patentansprüche claims
1 . Verfahren zur Konfiguration eines Kraftfahrzeuges (1 ) für einen Kunden, mit den 1 . A method of configuring a motor vehicle (1) for a customer, comprising
Schritten:  steps:
- Erfassen (10) von Vorgaben des Kunden zur Konfiguration des Kraftfahrzeuges (1 ); und  - Recording (10) of customer specifications for the configuration of the motor vehicle (1); and
- Ermitteln (1 1 ) einer Ausstattung des Kraftfahrzeuges (1 ) anhand der Vorgaben des Kunden;  - Determining (1 1) an equipment of the motor vehicle (1) based on the specifications of the customer;
gekennzeichnet durch:  marked by:
- Bestimmen (12) von weiteren Auswahlkriterien für die Ausstattung; und  - determining (12) further selection criteria for the equipment; and
- Ermitteln (13) einer zusätzlichen Ausstattung des Kraftfahrzeuges (1 ) anhand der weiteren Auswahlkriterien.  - Determining (13) additional equipment of the motor vehicle (1) based on the other selection criteria.
2. Verfahren gemäß Anspruch 1 , wobei die weiteren Auswahlkriterien eines oder 2. The method according to claim 1, wherein the further selection criteria of one or
mehrere der folgenden Elemente umfassen: ein Kundenprofil, ein zu erwartendes Bedürfnis für weitere Komponenten im Kraftfahrzeug während einer Lebensdauer des Kraftfahrzeuges und eine Wahrscheinlichkeit für eine Entwicklung einer neuen Funktionalität für eine Komponente innerhalb der Lebensdauer des Kraftfahrzeuges.  several of the following elements include: a customer profile, an anticipated need for other components in the motor vehicle during a lifetime of the motor vehicle, and a likelihood of developing new functionality for a component within the life of the motor vehicle.
3. Verfahren gemäß Anspruch 2, wobei das Kundenprofil durch Eingaben des Kunden oder durch eine Abfrage einer Datenbank mit Kundendaten bestimmt wird. 3. The method according to claim 2, wherein the customer profile is determined by input from the customer or by a query of a database with customer data.
4. Verfahren gemäß Anspruch 2 oder 3, wobei das Kundenprofil Informationen zu einem oder mehreren der folgenden Elemente umfasst: eine Fahrleistung des Kunden, ein voraussichtlicher Einsatzort des Kraftfahrzeuges (1 ) und eine Wahrscheinlichkeit für einen Erwerb einer weiteren Funktionalität durch den Kunden. 4. The method of claim 2, wherein the customer profile includes information about one or more of the following: a mileage of the customer, a prospective location of use of the motor vehicle (1), and a likelihood of acquiring another functionality by the customer.
5. Verfahren gemäß einem der vorherigen Ansprüche, wobei die zusätzliche Ausstattung zumindest teilweise durch einen Dienstleister (62) vorgegeben wird. 5. The method according to any one of the preceding claims, wherein the additional equipment is at least partially specified by a service provider (62).
6. Verfahren gemäß einem der vorherigen Ansprüche, wobei dem Kunden Informationen zur zusätzlichen Ausstattung des Kraftfahrzeuges (1 ) zur Verfügung gestellt werden. 6. The method according to any one of the preceding claims, wherein the customer information for additional equipment of the motor vehicle (1) are provided.
7. Vorrichtung (20) zur Konfiguration eines Kraftfahrzeuges (1 ) für einen Kunden, wobei die Vorrichtung (20) aufweist: 7. A device (20) for configuring a motor vehicle (1) for a customer, the device (20) comprising:
- Einen Konfigurator (22) zum Erfassen (10) von Vorgaben des Kunden zur Konfiguration des Kraftfahrzeuges (1 ); und A configurator (22) for acquiring (10) customer specifications Configuration of the motor vehicle (1); and
- Eine erste Datenverarbeitungseinheit (23) zum Ermitteln (1 1 ) einer Ausstattung des Kraftfahrzeuges (1 ) anhand der Vorgaben des Kunden;  - A first data processing unit (23) for determining (1 1) an equipment of the motor vehicle (1) based on the specifications of the customer;
gekennzeichnet durch:  marked by:
- Eine Einheit (24) zum Bestimmen (12) von weiteren Auswahlkriterien für die  A unit (24) for determining (12) further selection criteria for the
Ausstattung; und  Equipment; and
- Eine zweite Datenverarbeitungseinheit (25) zum Ermitteln (13) einer zusätzlichen Ausstattung des Kraftfahrzeuges (1 ) anhand der weiteren Auswahlkriterien.  - A second data processing unit (25) for determining (13) an additional equipment of the motor vehicle (1) based on the further selection criteria.
8. Vorrichtung (20) gemäß Anspruch 7, wobei die weiteren Auswahlkriterien eines oder mehrere der folgenden Elemente umfassen: ein Kundenprofil, ein zu erwartendes Bedürfnis für weitere Komponenten im Kraftfahrzeug während einer Lebensdauer des Kraftfahrzeuges und eine Wahrscheinlichkeit für eine Entwicklung einer neuen The apparatus (20) of claim 7, wherein the further selection criteria comprises one or more of: a customer profile, an anticipated need for other components in the motor vehicle during a lifetime of the motor vehicle, and a likelihood of developing a new one
Funktionalität für eine Komponente innerhalb der Lebensdauer des Kraftfahrzeuges.  Functionality for a component within the life of the motor vehicle.
9. Vorrichtung (20) gemäß Anspruch 8, wobei die Einheit (24) zum Bestimmen (12) von weiteren Auswahlkriterien für die Ausstattung eingerichtet ist, das Kundenprofil durch Eingaben des Kunden oder durch eine Abfrage einer Datenbank mit Kundendaten zu bestimmen. Apparatus (20) according to claim 8, wherein the unit (24) for determining (12) further selection criteria for the equipment is arranged to determine the customer profile by inputs from the customer or by querying a database of customer data.
10. Vorrichtung (20) gemäß Anspruch 8 oder 9, wobei das Kundenprofil Informationen zu einem oder mehreren der folgenden Elemente umfasst: eine Fahrleistung des Kunden, ein voraussichtlicher Einsatzort des Kraftfahrzeuges (1 ) und eine Wahrscheinlichkeit für einen Erwerb einer weiteren Funktionalität durch den Kunden. The apparatus (20) of claim 8 or 9, wherein the customer profile includes information about one or more of the following: a mileage of the customer, a prospective location of use of the motor vehicle (1), and a likelihood of acquisition of further functionality by the customer ,
1 1. Vorrichtung (20) gemäß einem der Ansprüche 7 bis 10, wobei die zweite 1 1. A device (20) according to any one of claims 7 to 10, wherein the second
Datenverarbeitungseinheit (25) eingerichtet ist, Vorgaben eines Dienstleisters (62) zur zusätzlichen Ausstattung zu verarbeiten.  Data processing unit (25) is set up to process specifications of a service provider (62) for additional equipment.
12. Vorrichtung (20) gemäß einem der Ansprüche 7 bis 1 1 , wobei die Vorrichtung (20) eingerichtet ist, dem Kunden Informationen zur zusätzlichen Ausstattung des 12. Device (20) according to one of claims 7 to 1 1, wherein the device (20) is arranged to provide the customer with information on the additional features of
Kraftfahrzeuges (1 ) zur Verfügung zu stellen.  Motor vehicle (1) to provide.
13. Computerlesbares Speichermedium mit Instruktionen, die bei Ausführung durch einen Computer den Computer zur Ausführung der Schritte eines Verfahrens gemäß einem der Ansprüche 1 bis 6 zur Konfiguration eines Kraftfahrzeuges (1 ) für einen Kunden veranlassen. 13. A computer readable storage medium having instructions which, when executed by a computer, cause the computer to perform the steps of a method according to any one of claims 1 to 6 for the configuration of a motor vehicle (1) for a customer.
14. Verfahren zur Herstellung eines Kraftfahrzeuges (1 ) für einen Kunden, mit den 14. A method for producing a motor vehicle (1) for a customer, with the
Schritten:  steps:
- Verbauen (40) einer ersten Auswahl von Komponenten entsprechend einer anhand von Vorgaben des Kunden ermittelten Ausstattung des Kraftfahrzeuges (1 );  - Installation (40) of a first selection of components according to a determined on the basis of specifications of the customer equipment of the motor vehicle (1);
gekennzeichnet durch:  marked by:
- Verbauen (41 ) einer zweiten Auswahl von Komponenten entsprechend einer anhand weiterer Auswahlkriterien ermittelten zusätzlichen Ausstattung des Kraftfahrzeuges (1 ).  - Building (41) a second selection of components according to an additional equipment of the motor vehicle (1) determined on the basis of further selection criteria.
PCT/EP2017/083389 2016-12-22 2017-12-18 Method, device and computer-readable storage medium having instructions for configuration of a motor vehicle for a customer, method for production of a motor vehicle for a customer WO2018114852A1 (en)

Applications Claiming Priority (2)

Application Number Priority Date Filing Date Title
DE102016226055.3 2016-12-22
DE102016226055.3A DE102016226055A1 (en) 2016-12-22 2016-12-22 A method, apparatus and computer readable storage medium having instructions for configuring a motor vehicle for a customer, a method of manufacturing a motor vehicle for a customer

Publications (1)

Publication Number Publication Date
WO2018114852A1 true WO2018114852A1 (en) 2018-06-28

Family

ID=61054315

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
PCT/EP2017/083389 WO2018114852A1 (en) 2016-12-22 2017-12-18 Method, device and computer-readable storage medium having instructions for configuration of a motor vehicle for a customer, method for production of a motor vehicle for a customer

Country Status (2)

Country Link
DE (1) DE102016226055A1 (en)
WO (1) WO2018114852A1 (en)

Citations (6)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
DE10217269A1 (en) * 2001-07-19 2003-02-06 Volkswagen Ag Method and device for configuring and / or ordering vehicles
EP1355249A1 (en) * 2002-03-29 2003-10-22 Mazda Motor Corporation Vehicle sales support system, method and computer program
DE102009048613A1 (en) * 2009-10-06 2010-06-17 Daimler Ag Motor vehicle i.e. commercial vehicle, configuring method, involves previously determining load spectrum with old vehicle of customer or lending vehicle provided to customer on basis of actual usage profile of customer
US20100228404A1 (en) 2009-03-06 2010-09-09 Link Ii Charles M Method and system for configuring and provisioning a vehicle
US20100293022A1 (en) 2009-05-12 2010-11-18 Ford Motor Company System and method for electronically scheduling a vehicle order
US8694328B1 (en) 2006-12-14 2014-04-08 Joseph Gormley Vehicle customization and personalization activities

Family Cites Families (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
DE102005037487A1 (en) * 2005-08-09 2007-02-15 Volkswagen Ag Method for generating a bill of material of a product with variants

Patent Citations (6)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
DE10217269A1 (en) * 2001-07-19 2003-02-06 Volkswagen Ag Method and device for configuring and / or ordering vehicles
EP1355249A1 (en) * 2002-03-29 2003-10-22 Mazda Motor Corporation Vehicle sales support system, method and computer program
US8694328B1 (en) 2006-12-14 2014-04-08 Joseph Gormley Vehicle customization and personalization activities
US20100228404A1 (en) 2009-03-06 2010-09-09 Link Ii Charles M Method and system for configuring and provisioning a vehicle
US20100293022A1 (en) 2009-05-12 2010-11-18 Ford Motor Company System and method for electronically scheduling a vehicle order
DE102009048613A1 (en) * 2009-10-06 2010-06-17 Daimler Ag Motor vehicle i.e. commercial vehicle, configuring method, involves previously determining load spectrum with old vehicle of customer or lending vehicle provided to customer on basis of actual usage profile of customer

Non-Patent Citations (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Title
ABBASI EBRAHIM KHALIL ET AL: "The Anatomy of a Sales Configurator: An Empirical Study of 111 Cases", 17 June 2013, ECCV 2016 CONFERENCE; [LECTURE NOTES IN COMPUTER SCIENCE; LECT.NOTES COMPUTER], SPRINGER INTERNATIONAL PUBLISHING, CHAM, PAGE(S) 162 - 177, ISBN: 978-3-642-33485-6, ISSN: 0302-9743, XP047036712 *

Also Published As

Publication number Publication date
DE102016226055A1 (en) 2018-06-28

Similar Documents

Publication Publication Date Title
DE102016106803B4 (en) Adaptive vehicle interface system
DE102014206150A1 (en) Location-based prediction to use features for a contextual MMS
DE102016121768A9 (en) METHOD AND DEVICE FOR DISTINCTING DRIVERS BASED ON DRIVING BEHAVIOR
DE102007009895A1 (en) Control unit for controlling a vehicle unit
DE102018212238A1 (en) ACCOUNT SYSTEM, VENDOR TERMINAL, USER DEVICE, AND NODES
EP3001380A1 (en) Diagnostic method and detection method for vehicles
DE102018116036A1 (en) Training a deep convolutional neural network for individual routes
DE102018126830A1 (en) Device and control unit for automating a change in state of a window pane of a vehicle
EP3907707A1 (en) Method and diagnostic device for carrying out a vehicle diagnosis
DE102016006541A1 (en) A method for determining a recommendation for a request-appropriate alternative vehicle and for transmitting the recommendation to a driver of a current vehicle, apparatus for carrying out the method and vehicle with such a device
DE102019211365A1 (en) SYSTEM AND METHOD FOR VEHICLE DIAGNOSIS ASSOCIATED WITH INCENTIVES
DE102018113517A1 (en) Method and arrangement for improved vehicle maintenance planning
DE112020005622T5 (en) Information processing apparatus, information processing method and program
DE102021102146A1 (en) VEHICLE DRIVE TRAIN ANALYSIS IN NETWORKED FLEETS
EP1141800B1 (en) Method for production of documents or brochures for a technical product
DE102015208253A1 (en) VEHICLE-SIDED MICRO-INTERACTIONS
DE112017006162T5 (en) VEHICLE ACCESS VIA ACCESS POINTS VIA MOBILE DEVICES
DE102013225836A1 (en) Electronic vehicle control apparatus and method for controlling a vehicle
WO2018114852A1 (en) Method, device and computer-readable storage medium having instructions for configuration of a motor vehicle for a customer, method for production of a motor vehicle for a customer
DE102018206557A1 (en) Computer-implemented method and data processing system for assisting a user of a vehicle and vehicle
DE102016014505A1 (en) Method and system for finding a free parking space for a motor vehicle
DE102020123228A1 (en) Method for operating a device function, in particular a motor vehicle
DE102020102539A1 (en) DISTRIBUTED REMOTE DATA REQUEST OPERATOR
DE102020103904A1 (en) Method for monitoring a motor vehicle system, telematics device, and server device
DE102018129730A1 (en) Driving support procedures

Legal Events

Date Code Title Description
121 Ep: the epo has been informed by wipo that ep was designated in this application

Ref document number: 17835830

Country of ref document: EP

Kind code of ref document: A1

122 Ep: pct application non-entry in european phase

Ref document number: 17835830

Country of ref document: EP

Kind code of ref document: A1