WO2018092277A1 - Elevator operation display device - Google Patents
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Abstract
This elevator operation display device 1 comprises: a touch operation panel 3; a camera 4 which captures an image of an occupant in the vicinity of the operation panel 3; an operation state detection unit 11 which detects the state of the operation panel 3 being operated by the occupant; a movement state detection unit 12 which detects the movement state of the occupant from the image captured by the camera 4; an operation procedure creation unit 13 which creates information relating to a voiced operation procedure and an image-based operation procedure of the operation panel 3 on the basis of the detection results of the operation state detection unit 11 and the movement state detection unit 12; a speaker 5 which outputs the voiced operation procedure of the operation panel 3; and a display 6 which displays the image-based operation procedure of the operation panel 3.
Description
この発明は、エレベータの操作表示装置に係り、特にタッチ式の操作パネルを有する操作表示装置に関する。
The present invention relates to an elevator operation display device, and more particularly to an operation display device having a touch-type operation panel.
現在、エレベータの運行効率向上の観点から、乗車前に行先階を登録して割り当てられた号機へと乗客を誘導するエレベータの行先予報システムが普及しており、その操作表示装置としては、意匠性の観点からタッチ式の操作パネルが用いられることが多い。特許文献１には、そのような操作表示装置の一例が記載されている。
Currently, from the viewpoint of improving the operation efficiency of elevators, elevator destination forecasting systems that guide passengers to the assigned car with the destination floor registered before boarding are in widespread use. In view of this, a touch type operation panel is often used. Patent Document 1 describes an example of such an operation display device.
しかしながら、上記の行先予報システムに適用されるタッチ式の操作パネルの普及率は現状それほど高くなく、また不特定多数の乗客に対して直感的に分かりやすいユーザインターフェースであるとはいえない。そのため、初見では操作方法が分かりづらく、慣れるまでは乗客が操作に戸惑うため、行先階の登録完了までに時間がかかる場合がある。
However, the penetration rate of touch-type operation panels applied to the above destination prediction system is not so high at present, and it cannot be said that the user interface is intuitively easy to understand for an unspecified number of passengers. For this reason, it is difficult to understand the operation method at first glance, and passengers are confused by the operation until they get used to it, so it may take time to complete the registration of the destination floor.
この発明は上記のような問題を解決するためになされたものであり、操作パネルの操作方法が分からない乗客に対して、操作方法を分かり易く提供することができる、エレベータの操作表示装置を提供することを目的とする。
The present invention has been made to solve the above-described problems, and provides an elevator operation display device that can provide an easy-to-understand operation method to passengers who do not know the operation method of the operation panel. The purpose is to do.
この発明に係るエレベータの操作表示装置は、タッチ式の操作パネルと、操作パネルの近傍の乗客を撮影するカメラと、操作パネルの操作状況とカメラによって撮影された乗客の動作状況とに基いて、乗客による操作パネルの操作状況を検出する操作状況検出部と、カメラによって撮影された映像から乗客の動作状況を検出する動作状況検出部と、操作状況検出部および動作状況検出部の検出結果に基いて、操作パネルの音声による操作方法および画像による操作方法を作成する操作方法作成部と、操作パネルの音声による操作方法を出力するスピーカーと、操作パネルの画像による操作方法を表示するディスプレイとを備えることを特徴とする。
The operation display device of the elevator according to the present invention is based on a touch-type operation panel, a camera for photographing passengers in the vicinity of the operation panel, the operation status of the operation panel and the operation status of the passenger imaged by the camera, Based on the detection results of the operation status detection unit for detecting the operation status of the operation panel by the passenger, the operation status detection unit for detecting the operation status of the passenger from the video taken by the camera, and the operation status detection unit and the operation status detection unit. And an operation method creating unit for creating an operation method by sound on the operation panel and an operation method by image, a speaker for outputting the operation method by sound on the operation panel, and a display for displaying the operation method by the image on the operation panel. It is characterized by that.
この発明に係るエレベータの操作表示装置によれば、操作パネルの操作方法が分からない乗客に対して、操作方法を分かり易く提供することができる。
The elevator operation display device according to the present invention can provide an easy-to-understand operation method to passengers who do not know the operation method of the operation panel.
以下、この発明の実施の形態について添付の図面を参照して説明する。
実施の形態．
図１は、この発明の実施の形態に係るエレベータの操作表示装置１の外観を示す図である。操作表示装置１は、エレベータ２の扉の近傍の壁の乗客が操作し易い位置に設置されている。 Embodiments of the present invention will be described below with reference to the accompanying drawings.
Embodiment.
FIG. 1 is an external view of an elevator operation display device 1 according to an embodiment of the present invention. The operation display device 1 is installed at a position where a passenger on the wall near the door of theelevator 2 can easily operate.
実施の形態．
図１は、この発明の実施の形態に係るエレベータの操作表示装置１の外観を示す図である。操作表示装置１は、エレベータ２の扉の近傍の壁の乗客が操作し易い位置に設置されている。 Embodiments of the present invention will be described below with reference to the accompanying drawings.
Embodiment.
FIG. 1 is an external view of an elevator operation display device 1 according to an embodiment of the present invention. The operation display device 1 is installed at a position where a passenger on the wall near the door of the
操作表示装置１は、静電容量式のタッチパネルである操作パネル３と、操作パネル３の近傍の乗客を撮影するカメラ４と、スピーカー５と、液晶ディスプレイ６とを備えている。なお、この実施の形態ではカメラ４と操作パネル３とは別れているが、カメラ４は操作パネル３に内蔵されていてもよい。
The operation display device 1 includes an operation panel 3 that is a capacitive touch panel, a camera 4 that captures a passenger in the vicinity of the operation panel 3, a speaker 5, and a liquid crystal display 6. Although the camera 4 and the operation panel 3 are separated in this embodiment, the camera 4 may be built in the operation panel 3.
図２は、操作表示装置１の内部構成を示す模式図である。操作表示装置１は、マイクロコンピュータ等によって構成される、操作状況検出部１１と、動作状況検出部１２と、操作方法作成部１３と、誘導情報作成部１４とを備えている。
FIG. 2 is a schematic diagram showing the internal configuration of the operation display device 1. The operation display device 1 includes an operation state detection unit 11, an operation state detection unit 12, an operation method creation unit 13, and a guidance information creation unit 14 that are configured by a microcomputer or the like.
操作状況検出部１１は、操作パネル３の操作状況とカメラ４によって撮影される乗客の動作状況とに基いて、乗客による操作パネル３の操作状況を検出し、検出結果を操作状況検出結果として操作方法作成部１３に送信する。
The operation status detection unit 11 detects the operation status of the operation panel 3 by the passenger based on the operation status of the operation panel 3 and the operation status of the passenger photographed by the camera 4, and operates the detection result as the operation status detection result. It transmits to the method creation part 13.
動作状況検出部１２は、カメラ４によって撮影される乗客の動作状況に基いて、乗客の容姿や操作パネル３の前に来るまでの動作、乗客が操作パネル３の前に来てからの操作パネル３の操作の仕方、乗客の目線の履歴等を検出し、検出結果を動作状況検出結果として操作方法作成部１３と誘導情報作成部１４に送信する。
The operation state detection unit 12 is based on the operation state of the passenger photographed by the camera 4, the appearance of the passenger and the operation until the operation panel 3 comes before, the operation panel after the passenger comes in front of the operation panel 3. 3 is detected, the passenger's eye line history, and the like are detected, and the detection result is transmitted to the operation method creation unit 13 and the guidance information creation unit 14 as an operation state detection result.
操作方法作成部１３は、操作状況検出部１１から受信される操作状況検出結果と動作状況検出部１２から受信される動作状況検出結果とに基いて、現在操作パネル３の前にいる乗客に提供するべき音声による操作方法の情報と画像による操作方法の情報とを作成する。
The operation method creating unit 13 provides the passenger in front of the operation panel 3 based on the operation status detection result received from the operation status detection unit 11 and the operation status detection result received from the operation status detection unit 12. Information on the operation method by sound and information on the operation method by image are created.
誘導情報作成部１４は、動作状況検出部１２から受信される動作状況検出結果に基いて、視覚障がい者の乗客を操作パネル３の前まで誘導するための音による誘導情報を作成する。音による誘導情報は、スピーカー５から出力される。
The guidance information creation unit 14 creates guidance information by sound for guiding a passenger with a visual impairment to the front of the operation panel 3 based on the operation status detection result received from the operation status detection unit 12. The guidance information by sound is output from the speaker 5.
以下、この発明の実施の形態に係るエレベータの操作表示装置１の具体的な動作の一例を示す。
Hereinafter, an example of a specific operation of the elevator operation display device 1 according to the embodiment of the present invention will be described.
（１）操作パネル３の操作方法が分からない乗客のための操作方法の提供
操作方法作成部１３は、操作状況検出部１１から受信される操作状況検出結果と動作状況検出部１２から受信される動作状況検出結果とを解析し、乗客が操作パネル３の前で一定時間立ち止まるか、または乗客が操作パネル３の操作ミスを第１所定回数以上繰り返す場合には、操作パネル３の操作方法が分からない乗客であると判断する。 (1) Providing an operation method for passengers who do not know the operation method of theoperation panel 3 The operation method creation unit 13 receives an operation status detection result received from the operation status detection unit 11 and an operation status detection unit 12. The operation state detection result is analyzed, and if the passenger stops for a certain time in front of the operation panel 3 or if the passenger repeats the operation mistake of the operation panel 3 for the first predetermined number of times or more, the operation method of the operation panel 3 is not known. Judge that there are no passengers.
操作方法作成部１３は、操作状況検出部１１から受信される操作状況検出結果と動作状況検出部１２から受信される動作状況検出結果とを解析し、乗客が操作パネル３の前で一定時間立ち止まるか、または乗客が操作パネル３の操作ミスを第１所定回数以上繰り返す場合には、操作パネル３の操作方法が分からない乗客であると判断する。 (1) Providing an operation method for passengers who do not know the operation method of the
操作方法作成部１３は、操作パネル３の操作方法が分からない乗客のための音声による操作方法の情報と画像による操作方法の情報とを作成する。音声による操作方法の情報は、主に視覚障がい者のためのものであり、スピーカー５から出力される。画像による操作方法の情報は、視覚に障がいのない健常者のためのものであり、液晶ディスプレイ６に表示される。
The operation method creation unit 13 creates operation method information by voice and operation method information by image for passengers who do not know the operation method of the operation panel 3. The information on the operation method by voice is mainly for the visually impaired and is output from the speaker 5. Information on the operation method based on the image is for a healthy person who has no visual impairment and is displayed on the liquid crystal display 6.
（２）操作パネルの操作方法が分からない視覚障がい者の乗客のための操作方法の提供
操作方法作成部１３は、操作状況検出部１１から受信される操作状況検出結果と動作状況検出部１２から受信される動作状況検出結果とを解析し、乗客が操作パネル３に第２所定回数以上触れる場合には、乗客が操作パネル３の操作方法（操作パネル３上のタッチする位置）が分からない視覚障がい者の可能があると判断する。 (2) Provision of an operation method for passengers of visually impaired people who do not know the operation method of the operation panel. The operation method creation unit 13 receives the operation status detection result and the operationstatus detection unit 12 received from the operation status detection unit 11. When the passenger detects the operation state detection result received and touches the operation panel 3 for the second predetermined number of times or more, the passenger does not know the operation method of the operation panel 3 (the touch position on the operation panel 3). Judge that a person with a disability is possible.
操作方法作成部１３は、操作状況検出部１１から受信される操作状況検出結果と動作状況検出部１２から受信される動作状況検出結果とを解析し、乗客が操作パネル３に第２所定回数以上触れる場合には、乗客が操作パネル３の操作方法（操作パネル３上のタッチする位置）が分からない視覚障がい者の可能があると判断する。 (2) Provision of an operation method for passengers of visually impaired people who do not know the operation method of the operation panel. The operation method creation unit 13 receives the operation status detection result and the operation
操作方法作成部１３は、操作パネル３の操作方法が分からない視覚障がい者のための音声による操作方法の情報を作成し、スピーカー５から出力させる。
The operation method creation unit 13 creates information on an operation method by voice for a visually handicapped person who does not know the operation method of the operation panel 3, and outputs the information from the speaker 5.
（３）視覚障がい者の乗客を操作パネルの前まで誘導するための誘導情報の提供
誘導情報作成部１４は、動作状況検出部１２から受信される動作状況検出結果を解析し、乗客が操作パネル３の前で行ったり来たりする、乗客が杖を持っている、乗客が所定の速さ以下で操作パネル３に近づいてくる、の少なくとも一つの条件が満たされる場合には、乗客が操作パネル３の位置が分からない視覚障がい者であると判断する。 (3) Providing Guidance Information for Guiding Passengers of Visually Impaired People to the Front of the Operation Panel The guidanceinformation creation unit 14 analyzes the operation status detection result received from the operation status detection unit 12, and the passenger operates the operation panel. If at least one of the following conditions is satisfied: a passenger is walking back and forth, the passenger has a cane, or the passenger approaches the operation panel 3 at a predetermined speed or less, the It is determined that the person is visually impaired who does not know the position of 3.
誘導情報作成部１４は、動作状況検出部１２から受信される動作状況検出結果を解析し、乗客が操作パネル３の前で行ったり来たりする、乗客が杖を持っている、乗客が所定の速さ以下で操作パネル３に近づいてくる、の少なくとも一つの条件が満たされる場合には、乗客が操作パネル３の位置が分からない視覚障がい者であると判断する。 (3) Providing Guidance Information for Guiding Passengers of Visually Impaired People to the Front of the Operation Panel The guidance
誘導情報作成部１４は、誘導音や音声メッセージ等の視覚障がい者のための誘導情報を作成し、スピーカー５から出力させる。
The guidance information creation unit 14 creates guidance information for visually impaired persons such as guidance sounds and voice messages, and outputs the guidance information from the speaker 5.
以上説明したように、この発明の実施の形態に係るエレベータの操作表示装置１は、乗客による操作パネル３の操作状況を検出する操作状況検出部１１と、乗客の動作状況を検出する動作状況検出部１２と、操作状況検出部１１および動作状況検出部１２の検出結果に基いて、操作パネル３の音声による操作方法の情報と画像による操作方法の情報とを作成する操作方法作成部１３とを備えている。これにより、操作パネル３の操作方法が分からない乗客に対して、操作方法を分かり易く提供することができる。
As described above, the elevator operation display device 1 according to the embodiment of the present invention includes the operation state detection unit 11 that detects the operation state of the operation panel 3 by the passenger and the operation state detection that detects the operation state of the passenger. And an operation method creation unit 13 that creates operation method information by sound of the operation panel 3 and operation method information by an image based on detection results of the operation state detection unit 11 and the operation state detection unit 12. I have. Thereby, it is possible to provide an easy-to-understand operation method to passengers who do not know the operation method of the operation panel 3.
特に、操作方法作成部１３は、乗客が操作パネル３の前で一定時間立ち止まるか、または乗客が操作パネル３の操作ミスを第１所定回数以上繰り返す場合には、操作パネル３の音声による操作方法の情報を作成してスピーカー５から出力させると共に、操作パネル３の画像による操作方法の情報を作成してディスプレイ６に表示させる。これにより、視覚に障害のない健常者だけでなく、視覚障がい者に対しても、操作パネル３の操作方法を分かり易く提供することができる。
In particular, when the passenger stops for a certain period of time in front of the operation panel 3 or when the passenger repeats an operation mistake of the operation panel 3 for the first predetermined number of times or more, the operation method creation unit 13 operates the operation method by voice of the operation panel 3. Is generated and output from the speaker 5, and information on the operation method based on the image on the operation panel 3 is generated and displayed on the display 6. Thereby, the operation method of the operation panel 3 can be provided in an easy-to-understand manner not only for a healthy person who has no visual impairment but also for a visually impaired person.
また、操作方法作成部１３は、乗客が操作パネル３に第２所定回数以上触れる場合には、操作パネル３の操作方法が分からない視覚障がい者の乗客であると判断し、操作パネル３の音声による操作方法をスピーカー５から出力させる。これにより、視覚障がい者に特化した形態で操作パネル３の操作方法を分かり易く提供することができる。
In addition, when the passenger touches the operation panel 3 for the second predetermined number of times or more, the operation method creation unit 13 determines that the passenger is a visually handicapped person who does not know the operation method of the operation panel 3, and the operation panel 3 audio The operation method according to is output from the speaker 5. Thereby, the operation method of the operation panel 3 can be provided in an easy-to-understand manner in a form specialized for the visually impaired.
また、操作表示装置１は、動作状況検出部１２の検出結果に基いて、視覚障がい者用の誘導情報を作成する誘導情報作成部１４をさらに備えており、視覚障がい者用の誘導音または誘導メッセージをスピーカー５から出力させることができる。これにより、操作パネル３の位置が分からない視覚障がい者を操作パネル３の前まで適切に誘導することができる。
The operation display device 1 further includes a guidance information creation unit 14 that creates guidance information for a visually impaired person based on the detection result of the operation state detection unit 12, and a guidance sound or guidance for the visually impaired person is provided. A message can be output from the speaker 5. Thereby, a visually handicapped person who does not know the position of the operation panel 3 can be appropriately guided to the front of the operation panel 3.
Claims (5)
- タッチ式の操作パネルと、
前記操作パネルの近傍の乗客を撮影するカメラと、
前記操作パネルの操作状況と前記カメラによって撮影された前記乗客の動作状況とに基いて、前記乗客による前記操作パネルの操作状況を検出する操作状況検出部と、
前記カメラによって撮影された映像から前記乗客の動作状況を検出する動作状況検出部と、
前記操作状況検出部および前記動作状況検出部の検出結果に基いて、前記操作パネルの音声による操作方法および画像による操作方法を作成する操作方法作成部と、
前記操作パネルの音声による操作方法を出力するスピーカーと、
前記操作パネルの画像による操作方法を表示するディスプレイと
を備えることを特徴とする、エレベータの操作表示装置。 Touch-type operation panel,
A camera for photographing passengers in the vicinity of the operation panel;
Based on the operation status of the operation panel and the operation status of the passenger photographed by the camera, an operation status detection unit that detects the operation status of the operation panel by the passenger;
An operation state detection unit for detecting an operation state of the passenger from an image captured by the camera;
Based on the detection results of the operation status detection unit and the operation status detection unit, an operation method creation unit that creates an operation method using voice and an operation method using images of the operation panel;
A speaker for outputting an operation method by voice of the operation panel;
An elevator operation display device comprising: a display for displaying an operation method based on an image on the operation panel. - 前記操作方法作成部は、前記乗客が前記操作パネルの前で一定時間立ち止まるか、または前記乗客が前記操作パネルの操作ミスを第１所定回数以上繰り返す場合には、前記操作パネルの音声による操作方法を作成して前記スピーカーから出力させると共に、前記操作パネルの画像による操作方法を作成して前記ディスプレイに表示させることを特徴とする、請求項１に記載のエレベータの操作表示装置。 The operation method creation unit is configured to operate the operation panel by voice when the passenger stops for a predetermined time in front of the operation panel or when the passenger repeats an operation error of the operation panel for a first predetermined number of times or more. The elevator operation display device according to claim 1, wherein an operation method based on an image of the operation panel is generated and displayed on the display.
- 前記操作方法作成部は、前記乗客が前記操作パネルに第２所定回数以上触れる場合には、前記操作パネルの音声による操作方法を前記スピーカーから出力させることを特徴とする、請求項１または２に記載のエレベータの操作表示装置。 The operation method creation unit, when the passenger touches the operation panel for a second predetermined number of times or more, causes the operation method by voice of the operation panel to be output from the speaker. The elevator operation display device described.
- 前記動作状況検出部の検出結果に基いて、視覚障がい者用の誘導情報を作成する誘導情報作成部をさらに備え、
前記誘導情報作成部は、前記乗客が前記操作パネルの前で行ったり来たりする、前記乗客が杖を持っている、前記乗客が所定の速さ以下で近づいてくる、の少なくとも一つの条件が満たされる場合に、視覚障がい者用の誘導音または誘導メッセージを前記スピーカーから出力させることを特徴とする、請求項１～３のいずれか一項に記載のエレベータの操作表示装置。 Based on the detection result of the operation status detection unit, further comprising a guidance information creation unit that creates guidance information for the visually impaired,
The guidance information creation unit has at least one condition that the passenger goes back and forth in front of the operation panel, the passenger has a cane, and the passenger approaches at a predetermined speed or less. The elevator operation display device according to any one of claims 1 to 3, wherein a guidance sound or a guidance message for a visually impaired person is output from the speaker when satisfied. - 前記カメラは、前記操作パネルに内蔵されていることを特徴とする、請求項１～４のいずれか一項に記載のエレベータの操作表示装置。 The elevator operation display device according to any one of claims 1 to 4, wherein the camera is built in the operation panel.
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| PCT/JP2016/084304 WO2018092277A1 (en) | 2016-11-18 | 2016-11-18 | Elevator operation display device |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| PCT/JP2016/084304 WO2018092277A1 (en) | 2016-11-18 | 2016-11-18 | Elevator operation display device |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| WO2018092277A1 true WO2018092277A1 (en) | 2018-05-24 |
Family
ID=62146311
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| PCT/JP2016/084304 WO2018092277A1 (en) | 2016-11-18 | 2016-11-18 | Elevator operation display device |
Country Status (1)
| Country | Link |
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| WO (1) | WO2018092277A1 (en) |
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2016
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