WO2018040515A1 - 一种支持语音重传的方法及装置 - Google Patents

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Abstract

一种支持语音重传的方法及装置，所述方法包括：发送侧录制其发往受话侧的上行语音数据，并将所述录制的上行语音数据保存至重传语音存储区；若所述发送侧收到语音重传请求，则从所述重传语音存储区读取所述上行语音数据；所述发送侧将所述读取的上行语音数据发送至受话侧。上述技术方案通过录制发往受话侧的上行语音数据，使发送侧能够在受话侧需要重听发送侧的语音时，将在前录制的语音发送给受话侧，发送侧用户不必重复说话内容，提高了用户体验。

Description

一种支持语音重传的方法及装置 技术领域
本文涉及但不限于终端技术领域，涉及一种支持语音重传的方法及装置。
背景技术
通话过程中时常出现受话方短时间信号质量差和受话方所处环境噪音过大等情况，导致受话方无法听清对方说话内容，此时受话方只能要求对方重复说话内容，降低了用户体验，且容易造成前后信息不一致。
发明内容
以下是对本文详细描述的主题的概述。本概述并非是为了限制权利要求的保护范围。
本发明实施例提供的支持语音重传的方法及装置，可以在受话侧需要重听发送侧的语音内容时，发送侧能够手动或自动发送所述需要重听的语音内容。
本发明实施例提供的一种支持语音重传的方法，所述方法包括：
发送侧录制其发往受话侧的上行语音数据，并将所述录制的上行语音数据保存至重传语音存储区；
若所述发送侧收到语音重传请求，则从所述重传语音存储区读取所述上行语音数据；
所述发送侧将所述读取的上行语音数据发送至受话侧。
可选地，所述若发送侧收到语音重传请求，则从所述重传语音存储区读取所述上行语音数据的步骤包括：
所述发送侧通过解析收到的所述语音重传请求，得到包括语音数据长度和单位的语音重传参数；
所述发送侧按照所述包括语音数据长度和单位的语音重传参数，从所述重传语音存储区读取所述上行语音数据。
可选地，在从所述重传语音存储区读取所述上行语音数据的步骤之前，所述方法还包括：
所述发送侧关闭其麦克与接入控制模块之间的数据通道。
可选地，在所述发送侧将所述读取的上行语音数据发送至受话侧的步骤之后，所述方法还包括：
所述发送侧打开其麦克与接入控制模块之间的数据通道。
可选地，所述发送侧通过以下方式接收语音重传请求：
所述发送侧根据来自发送侧的通话界面的语音数据长度和单位，生成语音重传请求；
或者，所述发送侧接收所述受话侧根据来自受话侧的通话界面的语音数据长度和单位而生成并发送的语音重传请求。
可选地，所述发送侧的通话界面和所述受话侧的通话界面均包括以下内容中的一种或多种：
用于用户选择的具有多个语音数据长度和第一单位为“秒”的多个操作区；
用于用户选择的具体多个语音数据长度和第二单位为“句”的多个操作区；
用于用户输入语音数据长度的数字操作区；
用于输入语音数据单位的符号操作区。
本发明实施例还提供的一种支持语音重传的装置，所述装置包括：
录音模块，设置为录制发送侧发往受话侧的上行语音数据，并将所述录制的上行语音数据保存至重传语音存储区；
重传模块，设置为若所述发送侧收到语音重传请求，则从所述重传语音存储区读取所述上行语音数据；
接入控制模块，设置为将所述读取的上行语音数据发送至受话侧。
可选地，所述重传模块是设置为：通过解析所述语音重传请求，得到包括语音数据长度和单位的语音重传参数，并按照所述包括语音数据长度和单 位的语音重传参数，从所述重传语音存储区读取所述上行语音数据。
可选地，所述重传模块还设置为：在从所述重传语音存储区读取所述上行语音数据之前，关闭麦克与所述接入控制模块之间的数据通道。
可选地，所述重传模块还设置为：在将所述读取的上行语音数据发送至受话侧之后，打开麦克与所述接入控制模块之间的数据通道。
可选地，所述重传模块通过以下方式实现接收语音重传请求：接收所述发送侧根据来自发送侧的通话界面的语音数据长度和单位而生成并传送的语音重传请求，或者接收所述受话侧根据来自受话侧的通话界面的语音数据长度和单位而生成并发送至所述发送侧的语音重传请求。
可选地，所述发送侧的通话界面和所述受话侧的通话界面均包括以下内容中的一种或多种：
用于用户选择语音数据长度和第一单位“秒”的多个操作区；
用于用户选择语音数据长度和第二单位“句”的多个操作区；
于用户输入语音数据长度的数字操作区‘
用于输入语音数据单位的符号操作区。
本发明实施例提供的技术方案具有如下有益效果：
本发明实施例通过录制发往受话侧的上行语音数据，使发送侧能够在受话侧需要重听发送侧的语音时，将在前录制的语音发送给受话侧，发送侧用户不必重复说话内容，提高了用户体验。本发明实施例还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质中存储有计算机可执行指令，所述计算机可执行指令被执行时实现支持语音重传的方法。
在阅读并理解了附图和详细描述后，可以明白其它方面。
附图说明
图1是本发明实施例提供的支持语音重传的方法的流程图；
图2是本发明实施例提供的支持语音重传的装置框图；
图3是本发明实施例提供的支持语音重传的另一装置框图；
图4是本发明实施例提供的支持语音重传的流程图；
图5是本发明实施例提供的本端终端的通话界面示意图；
图6是本发明实施例提供的本端终端的另一通话界面示意图；
图7是本发明实施例提供的对端终端的通话界面示意图。
具体实施方式
以下结合附图对本申请的实施例进行详细说明，应当理解，以下所说明的实施例仅用于说明和解释本申请，并不用于限定本申请。
图1是本发明实施例提供的支持语音重传的方法的流程图，如图1所示，步骤包括：
步骤S101：发送侧录制其发往受话侧的上行语音数据，并将所述录制的上行语音数据保存至重传语音存储区。
步骤S102：若所述发送侧收到语音重传请求，则从所述重传语音存储区读取所述上行语音数据。
可选地，步骤S102包括：所述发送侧通过解析收到的语音重传请求，得到包括语音数据长度和单位的语音重传参数，并按照所述包括语音数据长度和单位的语音重传参数，从所述重传语音存储区读取所述上行语音数据。
在本实施例中，语音重传请求可以来自发送侧自身。例如，发送侧用户得知受话侧用户未听清语音内容时，发送侧可向发送侧用户提供通话界面，使发送侧用户在发送侧提供的通话界面上手动设置包括语音数据长度和单位的语音重传参数，发送侧根据发送侧用户设置的语音数据长度和单位的语音重传参数，生成包含语音重传参数的语音重传请求。
在本实施例中，语音重传请求还可以来自受话侧。例如，受话侧用户未听清语音内容时，受话侧可向受话侧用户提供通话界面，使受话侧用户在受话侧提供的通话界面上手动设置包括语音数据长度和单位的语音重传参数，受话侧根据受话侧用户设置的语音数据长度和单位的语音重传参数，生成包含语音重传参数的语音重传请求，发送至发送侧，以供发送侧根据受话侧的语音重传请求自动进行语音重传。
可选地，在从所述重传语音存储区读取所述上行语音数据的步骤之前，所述方法还包括：发送侧关闭其麦克与接入控制模块之间的数据通道，从而避免麦克采集的发送侧用户的语音混入待重传语音。
步骤S103：所述发送侧将所述读取的上行语音数据发送至受话侧。
可选地，在步骤S103之后，所述方法还包括：发送侧打开其麦克与接入控制模块之间的数据通道，从而使发送侧用户和受话侧用户在语音重传后能够恢复正常通话。
本发明实施例可以实现通话过程中的话音重传，本发明实施例在通话过程中，持续对上行语音数据进行录制，并在收到话音重传请求后，自动或手动的进行话音重传。
本领域普通技术人员可以理解，实现上述实施例方法中的全部或部分步骤是可以通过程序来指令相关的硬件来完成，所述的程序可以存储于计算机可读取存储介质中，该程序在执行时，包括步骤S101至步骤S103。其中，所述的存储介质可以为ROM(Read Only Memory Image，只读存储器镜像)/RAM(Ramdom Access Memory，易挥发性随机存取存储器)、磁碟、光盘等。
图2是本发明实施例提供的支持语音重传的装置示意图，如图2所示，所述装置包括录音模块10、重传模块20和接入控制模块30。
录音模块10，设置为录制发送侧发往受话侧的上行语音数据，并将所述录制的上行语音数据保存至重传语音存储区。
重传模块20，设置为若所述发送侧收到语音重传请求，则从所述重传语音存储区读取所述上行语音数据。
在本实施例中，该重传模块20通过解析来自发送侧自身或受话侧的语音重传请求，得到包括语音数据长度和单位的语音重传参数，并按照所述包括语音数据长度和单位的语音重传参数，从所述重传语音存储区读取所述上行语音数据。
接入控制模块30，设置为将所述读取的上行语音数据发送至受话侧。
图2所述装置的工作流程可以如下：
发送侧与受话侧通话期间，发送侧的录音模块10持续录制发送侧发往受话侧的上行语音数据，并将录制的上行语音数据保存至重传语音存储区。当受话侧需要重听发送侧的语音时，发送侧根据来自发送侧的通话界面的语音数据长度和单位，生成语音重传请求，或者发送侧接收所述受话侧根据来自受话侧的通话界面的语音数据长度和单位而生成并发送的语音重传请求。
发送侧的重传模块20收到该语音重传请求之后，得到该语音重传请求携带的待重传语音的长度及单位，关闭发送侧的麦克与接入控制模块30之间的数据通道，然后按照待重传语音的长度及单位，从重传语音存储区读取在前录制的上行语音数据，并发送给接入控制模块30。接入控制模块30通过空口将重传模块20读取的上行语音数据发送至受话侧。
语音重传结束后，发送侧的重传模块20打开发送侧的麦克与接入控制模块30之间的数据通道，以供发送侧和受话侧恢复正常通话。
可选地，上述发送侧的通话界面和所述受话侧的通话界面均包括以下内容中的一种或多种：
内容一、用于用户选择的具有多个语音数据长度和第一单位为“秒”的多个操作区；，例如通话界面包括供给用户选择的重传“10秒”语音数据的第一操作区、重传“20秒”语音数据的第二操作区、重传“30秒”语音数据的第三操作区；
内容二、用于用户选择的具体多个语音数据长度和第二单位为“句”的多个操作区；例如通话界面包括供给用户选择的重传“1句”语音数据的第一操作区、重传“2句”语音数据的第二操作区、重传“3句”语音数据的第三操作区；
内容三、用于用户输入语音数据长度的数字操作区(包括数字1至9)；
内容四、用于输入语音数据单位的符号操作区(包括用来代表“秒”的符号“*”和用来代表“句”的符号“#”)；例如用户输入“10*”时表示重选10秒语音数据，用户输入“1#”表示重传1句语音数据。
可选地，图3是本发明实施例提供的支持语音重传的另一装置示意图，如图3所示，包括录音模块10、话音重传请求接收模块21、重传控制模块 22和接入控制模块30，其中，话音重传请求接收模块21和重传控制模块22实现图2所示的重传模块20的功能。
接入控制模块30负责终端的无线接入，主要包括射频、基带以及呼叫管理等子系统。
话音重传请求接收模块21负责接收话音重传请求(即语音重传请求)，并做命令的解析工作，话音重传请求可以来自终端自身或者对端终端。
录音模块10负责对终端上行的语音数据流(即上行语音数据)进行录制。
重传控制模块22负责语音数据通道的路由控制，在语音重传过程中，将录音模块10录制的语音数据按照请求参数(即语音重传参数)持续的发送给接入控制模块30，后者则通过空口将语音数据发送给对端(即受话侧)。
下面通过示例说明本申请的技术方案。图4是本发明实施例提供的支持语音重传的流程图，如图4所示，所述方法包括：
步骤S201：开始通话后，持续进行通话录音；
在开始通话后，接入控制模块30通知录音模块10进行持续的上行语音数据的录制，这里可以设置一个阈值，比如30秒，终端以循环覆写的方式，仅录制最近30秒的上行语音数据。基于性能考虑，可以仅将其保存在一片特殊的内存中，具体来说，暂且称为重传语音缓存区；也可以将上行语音数据以文件的形式保存在终端的文件系统里。
步骤S202：收到对端话音重传请求；
在话音重传请求接收模块21收到话音重传请求后，对请求进行解析，获取到重传的第一参数，第一参数包括指示需要重传的语音数据的长度，单位可以是秒，或者句。在本实施例中，第一参数可以通过第二参数进行确定，第二参数指示长度的单位。例如，假设第一参数为10，若第二参数是秒，则代表需要重传最近10秒的语音数据，若第二参数是句，则代表需要重传最近10句的语音数据。
如果收到的参数超出阈值，则仅重传阈值长度的语音数据。如果参数非法，则不作重传处理。
需要说明的是，话音重传请求可以是终端自身发送的，或者是对端终端 发送的。下面分别进行描述。
1.终端自身发送(即发送侧自身发送话音重传请求)
图5是本发明实施例提供的本端终端的通话界面示意图，如图5所示，在终端的通话界面中，通话基本功能操作区上方提供了重传功能的操作区，可以包括：重传最近10秒、重传最近20秒和重传最近30秒的按键。当对端用户(即受话侧用户)告知本端终端用户(即发送侧用户)没有听清楚刚才本端用户的说话内容时，本端终端用户可以点击重传按钮，进行重传。
图6是本发明实施例提供的本端终端的另一通话界面示意图，如图6所示，在终端的通话界面中，通话基本功能操作区上方提供了重传功能的操作区，可以包括：重传最近1句、重传最近2句和重传最近3句的按键。当对端用户(即受话侧用户)告知本端终端用户(即发送侧用户)没有听清楚刚才本端用户说话内容时，本端终端用户可以点击重传按钮，进行重传。
2.对端终端发送(即受话侧发送话音重传请求)
图7是本发明实施例提供的对端终端的通话界面示意图，如图7所示，为对端的进行发送双音多频(Dual Tone Multi-Frequency，dtmf)状态下的通话界面，dtmf为一种控制命令，在本实施例中指话音重传请求。本发明实施例通过接入控制模块30发送特殊的dtmf号码串给另一侧终端(即发送侧终端)，另一侧终端(即发送侧终端)的话音重传请求接收模块21根据收到的dtmf号码串进行相应的重传操作。
在本实施例中，数字1-9代表第一参数，即需要重传的语音数据的长度，“*”和“#”代表第二参数，即重传的语音数据长度的单位，分别代表秒和句。“*”号和“#”同时还代表命令的结束符。
例如，发送侧的话音重传请求接收模块21收到10*的dtmf号码串，则代表对端(即受话侧)希望重传10秒语音数据。
又例如：发送侧的话音重传请求接收模块21收到2#的dtmf号码串，则代表对端(即受话侧)希望重传最近2句语音数据。
步骤S203：根据请求参数进行话音重传。
在正确解析重传请求参数(即语音重传参数)后，话音重传请求接收模 块21将重传请求参数发送给重传控制模块22；重传控制模块22关闭原有的麦克(mic)上行数据到接入控制模块的数据通路，即让发送侧终端处于静音态；重传控制模块22从重传语音缓存区获取到需要重传的语音数据，通过语音数据通路发送给接入控制模块30，接入控制模块30将语音数据通过空口发送给对端终端(即受话侧终端)；重传完毕后，重传控制模块22对数据通路进行恢复工作，即重新打开原有的mic上行数据到接入控制模块30的数据通路。
在通话期间，重复执行步骤S202和步骤S203，直至结束通话。
需要说明的是，重传控制模块22在重传语音数据的过程中，可以在开始重传时发送语音重传开始消息给上层，在结束重传时发送语音重传结束消息给上层，这样界面可以给用户做相应的提示。例如，可以通过界面显示或者通过语音提示：“语音重传开始，请稍候。”、“语音重传结束，请继续通话。
综上所述，本申请的实施例具有以下技术效果：
本发明实施例通过录制上行语音数据，使发送侧在得知受话侧需要重听语音时，手动或自动发送语音内容，无需发送侧用户重复，提高了用户体验。
尽管上文对本申请进行了详细说明，但是本申请不限于此，本技术领域技术人员可以根据本申请的原理进行各种修改。因此，凡按照本申请原理所作的修改，都应当理解为落入本申请的保护范围。本发明实施例还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质中存储有计算机可执行指令，所述计算机可执行指令被执行时实现支持语音重传的方法。
本领域普通技术人员可以理解上述方法中的全部或部分步骤可通过程序来指令相关硬件(例如处理器)完成，所述程序可以存储于计算机可读存储介质中，如只读存储器、磁盘或光盘等。可选地，上述实施例的全部或部分步骤也可以使用一个或多个集成电路来实现。相应地，上述实施例中的各模块/单元可以采用硬件的形式实现，例如通过集成电路来实现其相应功能，也可以采用软件功能模块的形式实现，例如通过处理器执行存储于存储器中的程序/指令来实现其相应功能。本申请不限制于任何特定形式的硬件和软件的结合。本领域的普通技术人员应当理解，可以对本申请的技术方案进行修改 或者等同替换，而不脱离本申请技术方案的精神和范围，均应涵盖在本申请的权利要求范围当中。
工业实用性
上述技术方案通过录制发往受话侧的上行语音数据，使发送侧能够在受话侧需要重听发送侧的语音时，将在前录制的语音发送给受话侧，发送侧用户不必重复说话内容，提高了用户体验。

Claims (12)

  1. 一种支持语音重传的方法，所述方法包括：
    发送侧录制其发往受话侧的上行语音数据，并将所述录制的上行语音数据保存至重传语音存储区；
    若所述发送侧收到语音重传请求，则从所述重传语音存储区读取所述上行语音数据；
    所述发送侧将所述读取的上行语音数据发送至受话侧。
  2. 根据权利要求1所述的方法，其中，所述若发送侧收到语音重传请求，则从所述重传语音存储区读取所述上行语音数据的步骤包括：
    所述发送侧通过解析收到的所述语音重传请求，得到包括语音数据长度和单位的语音重传参数；
    所述发送侧按照所述包括语音数据长度和单位的语音重传参数，从所述重传语音存储区读取所述上行语音数据。
  3. 根据权利要求2所述的方法，在从所述重传语音存储区读取所述上行语音数据的步骤之前，所述方法还包括：
    所述发送侧关闭其麦克与接入控制模块之间的数据通道。
  4. 根据权利要求3所述的方法，在所述发送侧将所述读取的上行语音数据发送至受话侧的步骤之后，所述方法还包括：
    所述发送侧打开其麦克与所述接入控制模块之间的数据通道。
  5. 根据权利要求2-4任意一项所述的方法，其中，所述发送侧通过以下方式接收语音重传请求：
    所述发送侧根据来自发送侧的通话界面的语音数据长度和单位，生成语音重传请求；
    或者，所述发送侧接收所述受话侧根据来自受话侧的通话界面的语音数据长度和单位而生成并发送的语音重传请求。
  6. 根据权利要求5所述的方法，其中，所述发送侧的通话界面和所述受话侧的通话界面均包括以下内容中的一种或多种：
    用于用户选择的具有多个语音数据长度和第一单位为“秒”的多个操作区；
    用于用户选择的具体多个语音数据长度和第二单位为“句”的多个操作区；
    用于用户输入语音数据长度的数字操作区；
    用于输入语音数据单位的符号操作区。
  7. 一种支持语音重传的装置，所述装置包括：
    录音模块，设置为录制发送侧发往受话侧的上行语音数据，并将所述录制的上行语音数据保存至重传语音存储区；
    重传模块，设置为若所述发送侧收到语音重传请求，则从所述重传语音存储区读取所述上行语音数据；
    接入控制模块，设置为将所述读取的上行语音数据发送至受话侧。
  8. 根据权利要求7所述的装置，其中，所述重传模块是设置为：通过解析所述语音重传请求，得到包括语音数据长度和单位的语音重传参数，并按照所述包括语音数据长度和单位的语音重传参数，从所述重传语音存储区读取所述上行语音数据。
  9. 根据权利要求8所述的装置，其中，所述重传模块还设置为：在从所述重传语音存储区读取所述上行语音数据之前，关闭麦克与所述接入控制模块之间的数据通道。
  10. 根据权利要求9所述的装置，其中，所述重传模块还设置为：在将所述读取的上行语音数据发送至受话侧之后，打开其麦克与所述接入控制模块之间的数据通道。
  11. 根据权利要求8-10任意一项所述的装置，其中，所述重传模块通过以下方式实现接收语音重传请求：接收所述发送侧根据来自发送侧的通话界面的语音数据长度和单位而生成并传送的语音重传请求，或者接收所述受话侧根据来自受话侧的通话界面的语音数据长度和单位而生成并发送至所述发送侧的语音重传请求。
  12. 根据权利要求11所述的装置，其中，所述发送侧的通话界面和所述 受话侧的通话界面均包括以下内容中的一种或多种：
    用于用户选择语音数据长度和第一单位为“秒”的多个操作区；
    用于用户选择语音数据长度和第二单位为“句”的多个操作区；
    用于用户输入语音数据长度的数字操作区；
    用于输入语音数据单位的符号操作区。
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