WO2017122388A1

WO2017122388A1 - 情報処理装置、情報処理方法、および、現金自動預け払い機、ならびにプログラム

Info

Publication number: WO2017122388A1
Application number: PCT/JP2016/076100
Authority: WO
Inventors: 宏平野; 鈴木　琢磨
Original assignee: 株式会社トラストネットワークス
Priority date: 2016-01-12
Filing date: 2016-09-06
Publication date: 2017-07-20
Also published as: JP2017126124A

Abstract

ＡＴＭへの現金の補充または回収を安価に行うことができる情報処理装置、情報処理方法、および、現金自動預け払い機、ならびにプログラムを提供する。　ＡＴＭ２（現金自動預け払い機）の内部に保持されている紙幣の数量情報を取得し、その取得した紙幣の数量情報が所定値以下になったか否かを判定し、所定値以下と判定した場合に、その判定されたＡＴＭ２の表示画面に所定値以下となった紙幣の入金を利用者に促す情報を表示させるための指令情報を生成し、その生成された指令情報をＡＴＭ２に対して送信するＡＴＭ管理装置３（情報処理装置）とする。

Description

情報処理装置、情報処理方法、および、現金自動預け払い機、ならびにプログラム

　本発明は、情報処理装置、情報処理方法、および、現金自動預け払い機、ならびにプログラムに関する。

　銀行や店舗に設置されている現金自動預け払い機（automated teller machine：以下、ＡＴＭと称する）において、これらのＡＴＭの使用状況に応じて、ＡＴＭ内部の現金を適宜補充する必要がある。ＡＴＭ内の現金の補充が間に合わない場合には、ＡＴＭの運用停止などにつながるため、同一のキャッシングコーナーなどに設置されている複数のＡＴＭ間で、各々のＡＴＭの資金量をもとに、紙幣不足気味のＡＴＭを検知し、紙幣が余剰気味のＡＴＭから紙幣を供給させることで複数のＡＴＭの運用停止を未然に防止する技術が提案されている（たとえば、特許文献１参照）。

特開平９－１３４４７０号公報

　特許文献１に開示される技術は、キャッシングコーナーなどに並列して設置され、相互に紙幣量を調整可能なＡＴＭに対して適用できるものである。そのため、物理的に異なる店舗間でのＡＴＭや、そもそも一台しか設置されていないＡＴＭについては特許文献１の技術を適用することができない。また、店舗等に設置されているＡＴＭでは、上述した特許文献１の回収、補充方法とは異なり、ＡＴＭに装着されているカセット状の現金収納容器ごとに交換することで現金の回収、補充を行うことができる。そして、交換した現金収納容器は、現金を管理する専門のセンターにて現金の回収、補充が行われる。つまり、１つのＡＴＭに対して、現金の回収、補充が必要になる度に、トラック等の輸送機関を用いて現金収納容器を運搬することになる。トラック等の輸送機関のコストはＡＴＭ内の現金の回収量、補充量に関係なく、一律に発生してしまうため、これらのコストの増加が問題となっている。

　そこで、本発明は、上記課題を解決すること、すなわち、ＡＴＭ内に保持されている現金の補充、または回収を安価に行うことができる情報処理装置、情報処理方法、および、現金自動預け払い機、ならびにプログラムを提供することを目的とする。

　上記課題を解決するために、本発明の情報処理装置の第１の側面は、現金自動預け払い機の内部に保持されている紙幣の数量情報を取得する取得手段と、取得手段にて取得した紙幣の数量情報が所定値以下になったか否かを判定する判定手段と、判定手段が所定値以下と判定した場合に、その判定された現金自動預け払い機の表示画面に所定値以下となった紙幣の入金を利用者に促す情報を表示させるための指令情報を生成する情報生成手段と、情報生成手段により生成された指令情報を現金自動預け払い機に対して送信する情報送信手段とを有することを特徴とする。

　本発明の情報処理装置の他の側面は、上述した構成に加えて、情報生成手段が、判定手段が所定値以下と判定した場合に、その判定された現金自動預け払い機の表示画面に所定値以下となった紙幣の入金を利用者に促す情報と、利用者が入金を行った場合の特典に関する情報とを表示させるための指令情報を生成することができる。

　また、本発明の情報処理装置の他の側面は、上述した構成に加えて、所定の登録者へ情報を送付するために必要な登録者情報を記憶部に記憶する記憶手段を有し、情報生成手段が、判定手段が現金自動預け払い機の内部に保持されている紙幣の数量情報が所定値以下と判定した場合に、記憶部に記憶されている所定の登録者へ通知する通知情報を生成し、情報送信手段が、情報生成手段により生成された通知情報を、登録者情報に基づく宛先へ送信することができる。

　また、本発明の情報処理装置の他の側面は、上述した構成に加えて、所定の登録者に関連付けられている端末装置の位置を示す位置情報を取得する位置情報取得手段をさらに有し、記憶手段は、取得手段にて取得した端末装置の位置情報を、登録者と関連付けて、記憶部に記憶可能であり、情報送信手段が、記憶部に記憶されている位置情報に基づいて、情報生成手段により生成された通知情報を送信することができる。

　また、本発明の情報処理方法の第１の側面は、取得手段、判定手段、情報生成手段、情報生成手段、および、情報送信手段を有する情報処理装置の情報処理方法であって、取得手段が、現金自動預け払い機の内部に保持されている紙幣の数量情報を取得する取得ステップと、判定手段が、取得ステップにて取得した紙幣の数量情報が所定値以下になったか否かを判定する判定ステップと、情報生成手段が、判定ステップにて所定値以下と判定され場合に、その判定された現金自動預け払い機の表示画面に所定値以下となった紙幣の入金を利用者に促す情報を表示させるための指令情報を生成する情報生成ステップと、情報送信手段が、情報生成手段により生成された指令情報を現金自動預け払い機に対して送信する情報送信ステップとを有することを特徴とする。

　また、本発明のプログラムの第１の側面は、現金自動預け払い機と通信可能なコンピュータを、現金自動預け払い機の内部に保持されている紙幣の数量情報を取得する取得手段と、取得手段にて取得した紙幣の数量情報が所定値以下になったか否かを判定する判定手段と、判定手段が所定値以下と判定した場合に、その判定された現金自動預け払い機の表示画面に所定値以下となった紙幣の入金を利用者に促す情報を表示させるための指令情報を生成する情報生成手段と、情報生成手段により生成された指令情報を現金自動預け払い機に対して送信する情報送信手段として機能させることを特徴とする。

　また、本発明の現金自動預け払い機の第１の側面は、現金自動預け払い機の内部に保持されている紙幣の数量情報を、情報処理装置に対して所定のネットワークを介して送信する送信手段と、情報処理装置から所定のネットワークを介して送信されてくる表示部に表示させる画面情報に関する指令情報を受信する受信手段と、受信手段により受信した指令情報に基づいて、紙幣の入金または出金を利用者に促す情報を表示部に表示させる表示制御手段とを有することを特徴とする。

　また、本発明の情報処理装置は、現金自動預け払い機の内部に保持されている紙幣の数量情報を取得する取得手段と、取得手段にて取得した紙幣の数量情報が所定値以上になったか否かを判定する判定手段と、判定手段が所定値以上と判定した場合に、その判定された現金自動預け払い機の表示画面に所定値以上となった紙幣の出金を利用者に促す情報を表示させるための指令情報を生成する情報生成手段と、情報生成手段により生成された指令情報を現金自動預け払い機に対して送信する情報送信手段とを有することを特徴とする。

　また、本発明の情報処理方法は、取得手段、判定手段、情報生成手段、情報生成手段、および、情報送信手段を有する情報処理装置の情報処理方法において、取得手段が、現金自動預け払い機の内部に保持されている紙幣の数量情報を取得する取得ステップと、判定手段が、取得ステップにて取得した紙幣の数量情報が所定値以上になったか否かを判定する判定ステップと、情報生成手段が、判定ステップにて所定値以上と判定され場合に、その判定された現金自動預け払い機の表示画面に所定値以上となった紙幣の出金を利用者に促す情報を表示させるための指令情報を生成する情報生成ステップと、情報送信手段が、情報生成手段により生成された指令情報を現金自動預け払い機に対して送信する情報送信ステップとを含むことを特徴とする。

　また、本発明のプログラムは、現金自動預け払い機と通信可能なコンピュータを、現金自動預け払い機の内部に保持されている紙幣の数量情報を取得する取得手段と、取得手段にて取得した紙幣の数量情報が所定値以上になったか否かを判定する判定手段と、判定手段が所定値以上と判定した場合に、その判定された現金自動預け払い機の表示画面に所定値以上となった紙幣の出金を利用者に促す情報を表示させるための指令情報を生成する情報生成手段と、情報生成手段により生成された指令情報を現金自動預け払い機に対して送信する情報送信手段として機能させるためのプログラムである。

　本発明によれば、ＡＴＭ内に保持されている現金の補充または回収を安価に行うことができる情報処理装置、情報処理方法、および、現金自動預け払い機、ならびにプログラムを提供することができる。

本発明の一実施の形態に係る情報処理装置を含むシステムの概要を示す図である。図１に示すＡＴＭおよびＡＴＭ管理装置の機能構成を示す図である。図２に示すＡＴＭにおける表示モード変更時における表示例を示す図である。図２に示すＡＴＭ管理装置における現金数管理データベースに登録される第１の閾値および第２の閾値に関する情報の一例を示す図である。図２に示すＡＴＭ管理装置における登録者管理データベースに登録される登録者および位置情報の一例を示す図である。図２に示すＡＴＭ管理装置から登録者が有する携帯端末に送信される情報の例を示す図である。図２に示すＡＴＭ管理装置が実行する処理について説明するためのフローチャートである。図２に示すＡＴＭ管理装置が実行する処理について説明するためのフローチャートである。図２に示すＡＴＭが実行する処理について説明するためのフローチャートである。図２に示す携帯端末が実行する処理について説明するためのフローチャートである。図２に示す銀行サーバが実行する処理について説明するためのフローチャートである。

　以下、本発明の一実施の形態に係る情報処理装置、情報処理方法、および、現金自動預け払い機、ならびにプログラムについて、図１～図１１を参照しながら説明する。本発明の情報処理方法、プログラムについては、情報処理装置の動作、情報処理装置にインストールされているプログラムによって説明する。なお、本発明に係る情報処理装置、情報処理方法および現金自動預け払い機ならびにプログラムは、以下の実施形態に限定されるものではない。

（システムの全体構成）
　図１は、本発明の一実施の形態に係る情報処理装置を含むシステムの概要を示す図である。図１に示すように、このシステムは、複数の銀行サーバ１－１～１－ａ，複数のＡＴＭ２－１～２－ｎ，ＡＴＭ管理装置３，複数の携帯端末４－１～４－ｂ、基地局５を含んでいる。なお、銀行サーバ１－１～１－ａは、個別に区別する必要のない場合は銀行サーバ１と称する。また、ＡＴＭ２－１～２－ｎ、携帯端末４－１～４－ｂについてもそれぞれ個別に区別する必要のない場合はＡＴＭ２及び携帯端末４と称するものとする。

　この図１に示すシステムに含まれるＡＴＭ管理装置３は、所定の現金の数量が一定数より少なくなったＡＴＭ２において、対応する現金の預け入れを促すメッセージ等を、利用者に対して表示させることが可能である。また、図１に示すシステムにおいては、登録者に対して、所定の現金の数量が一定数より少なくなったＡＴＭ２を通知することが可能である。

　銀行サーバ１は、不図示の所定のネットワークを介して、ＡＴＭ管理装置３と通信可能に接続される。銀行サーバ１は、ＡＴＭ管理装置３が管理しているＡＴＭ２における利用者による現金の預け入れまたは引出し（以下、預け入れおよび引出しを合わせて「入出金」と称する）の操作内容の通知を受ける。

　ＡＴＭ２は、請求項の現金自動預け払い機の一例である。ＡＴＭ２は、ＡＴＭ管理装置３と接続され、情報を授受する。ＡＴＭ２は、利用者による入出金の操作内容を受け、その操作内容をＡＴＭ管理装置３に通知する。また、ＡＴＭ２は、内部に保持している所定の現金の数量を計数し、ＡＴＭ管理装置３に送信する。また、ＡＴＭ２は、ＡＴＭ管理装置３から送信される情報に基づいて、表示モードを通常の表示モードからメッセージ表示モードに変更させることができる。メッセージ表示モードにおいては、例えば、トップ画面などにおいて、利用者に対応する現金の預け入れを促すメッセージ等が表示される。

　ＡＴＭ管理装置３は、請求項の情報処理装置の一例である。ＡＴＭ管理装置３は、ＡＴＭ２から送信された、所定の現金の数量に基づいて、ＡＴＭ２の表示モードを制御するための情報を生成し、対応するＡＴＭ２に送信する。具体的には、ＡＴＭ管理装置３は、所定の現金の数量が不足しているＡＴＭ２を判定し、利用者に対応する現金の預け入れを促すメッセージ等を表示させるための情報を生成し、対応するＡＴＭ２に送信して、そのＡＴＭ２の表示モードをメッセージ表示モードの状態とする。また、ＡＴＭ管理装置３は、メッセージ表示モードとなっているＡＴＭ２において、所定の現金の数量がある一定の数量に達した場合、表示モードを通常の表示モードに戻すことを指示する情報を生成し、対応するＡＴＭ２に送信する。また、ＡＴＭ管理装置３は、インターネット等を含む有線、または無線の所定のネットワークを介して、登録者が有する携帯端末４と情報を授受することができる。ＡＴＭ管理装置３は、登録者の近辺の、または、あらかじめ登録しているＡＴＭ２のいずれかにおいて、所定の現金の数量が不足している場合、対応するＡＴＭ２の場所等の情報を携帯端末４に送信する。登録者は、あらかじめ、情報の送信先となるメールアドレス等の情報を登録することにより、自分自身が保有している携帯端末４に、所定の現金の数量が不足しているＡＴＭ２の場所等の情報を受信することが可能なようになされている。

　携帯端末４は、ＡＴＭ２の利用者が保持している装置である。携帯端末４は、携帯電話やスマートフォンをはじめとするモバイル機器などの端末装置である。携帯端末４には、基地局５を介してＡＴＭ管理装置３と通信可能なアプリケーションプログラムが組み込まれている。なお、携帯端末４のハードウェア構成としては、たとえばＣＰＵ，ＧＰＵ，メモリコントローラ、周辺デバイスコントローラ、ディスプレイコントローラなどで構成されるアプリケーションプロセッサと、モデム（ベースバンド）と、無線通信部と、電源と、オーディオＬＳＩと，撮像装置と，ＧＰＳモジュール，ブルートゥースモジュール、ジャイロセンサなどの各種センサ、ディスプレイ、メモリなどを有する。なお、携帯端末４のハードウェア構成は、上述の構成に限定されず、適宜変更することができる。また、ユーザが使用する通信装置は、携帯端末４に限定されるものではなく、タブレットＰＣや携帯電話などであってもよい。

　なお、これらの各装置を有するシステムにおいては、ＡＴＭ２への入金を利用者へ促すために、入金に対する特典を付加している。具体的には、利用者が、対応するＡＴＭ２に所定枚数に満たない所定の種類の現金を預け入れた場合に、預け入れ金額に対応する入金協力金として、所定の金額を加えた額が、利用者の銀行口座に入金されたり、各種ポイントシステムにおいてポイントが加算される。この場合、対応するＡＴＭ２の表示モードを変更した場合の表示画面や、登録者に通知されるＡＴＭ２の場所等の情報には、利用者が所定の現金の預け入れを行った場合の特典に関する情報が含まれていることが好ましい。なお、本実施例ではこの特典を付加することを前提としているが、入金に対する特典を付加しなくてもよい。

　続いてＡＴＭ２、および、ＡＴＭ管理装置３が有する機能について説明する。図２は、図１に示すＡＴＭ２およびＡＴＭ管理装置３の機能構成を示す図である。ＡＴＭ２は、入出金処理部１１、現金数管理部１２、送信部１３、受信部１４、表示制御部１５、および、表示部１６の機能を含んで構成されている。なお、ＡＴＭ２は、上述した機能以外の機能を含んでいてもよい。

　入出金処理部１１は、ユーザの操作入力に基づいて、現金の入出金の処理を実行する。

　現金数管理部１２は、入出金処理部１１の処理により入出金される現金のうち、所定の種類の現金が内部に保持されている数量を計数し管理する。計数される現金の種類は、例えば、１万円札、千円札など、ＡＴＭ２の運用上多くの枚数が必要となるものが含まれていると好適であるが、すべての紙幣および硬貨の数が計数されていてもよい。

　送信部１３は、ユーザの操作入力に基づいて実行された現金の入出金に関する情報、および、現金数管理部１２により計数された所定の種類の現金が内部に保持されている数量に関する情報をＡＴＭ管理装置３に送信する。

　受信部１４は、ＡＴＭ管理装置３から、表示モードをメッセージ表示モードに変更することを指示する情報、または、表示モードを通常の表示モードに戻すことを指示する情報を受信し、表示制御部１５に供給する。送信部１３および受信部１４が一つの通信処理部で構成されていてもよい。

　表示制御部１５は、受信部１４から供給された表示モードのメッセージ表示モードへの変更を指令する情報、または、通常の表示モードに戻すことを指示する情報に基づいて、表示部１６における表示モードを制御する。すなわち、ＡＴＭ管理装置３から、表示モードのメッセージ表示モードへの変更を指令する情報の供給を受けた場合、表示制御部１５は、例えば、ＡＴＭ２の利用者に、所定枚数に満たない所定の種類の現金の預け入れを促すためのメッセージなどを表示部１６に表示させる。

　表示部１６は、例えば、液晶ディスプレイやタッチパネル等の表示デバイスから構成される。表示部１６は、表示制御部１５の制御に基づいて、ユーザが参照する表示画面を表示させる。

　メッセージ表示モードにおいては、表示部１６に、ＡＴＭ２の利用者に所定の種類の現金の預け入れを促すためのメッセージなどが表示される。このとき、図３に示されるように、所定の現金を預け入れた場合に入金協力金が加えられた金額が対応する口座に入金されるなどの、利用者に対する特典に関する情報が含まれていると好ましい。

　ＡＴＭ管理装置３は、ＡＴＭ通信処理部２１、計数情報取得部２２、現金数管理データベース２３、判定処理部２４、表示モード情報生成部２５、登録者通信処理部２６、登録者管理データベース２７、登録者位置情報取得部２８、位置情報一時記憶部２９、ＡＴＭ位置情報データベース３０、ＡＴＭ通知情報生成部３１、および、銀行サーバ通信処理部３２の機能を含んで構成されている。なお、ＡＴＭ管理装置３は、上述した機能以外の機能を含んでいてもよい。なお、ＡＴＭ管理装置３は、いわゆるサーバコンピュータであり、ハードウェア構成としては、たとえばＣＰＵ（Central Processing Unit），ＲＡＭ（Random Access Memory），ＲＯＭ（Read Only Memory），ＨＤＤ（Hard Disk Drive）、通信インターフェースなどを有する。そして、ＡＴＭ管理装置３は、ＣＰＵがＲＯＭ，ＨＤＤなどにインストールされたプログラムをＲＡＭに読み出して実行することにより、上述した各機能を実現することができる。なお、ＡＴＭ管理装置３のハードウェア構成は、上述の構成に限定されず、適宜変更することができる。たとえば、ＨＤＤに代えて、あるいはＨＤＤに加えてＳＳＤ（Flash Solid State Drive）を有する構成としてもよい。また、ＡＴＭ管理装置３のハードウェア構成としては、上述した構成に加えて、ディスプレイ、スピーカなどの出力手段やマウス、キーボードなどの入力手段を有していてもよい。

　ＡＴＭ通信処理部２１は、ＡＴＭ２と通信し、情報を授受する。

　計数情報取得部２２は、ＡＴＭ通信処理部２１によりＡＴＭ２から受信された情報から、所定の現金の計数情報を取得し、判定処理部２４に供給する。

　現金数管理データベース２３は、ＡＴＭ２が保持している現金の保持数を管理するデータベースである。現金数管理データベース２３は、例えば、図４に示されるように、ＡＴＭ２それぞれの所定の現金の保持数の第１の閾値と第２の閾値（ここでは、第１の閾値≦第２の閾値とする）に関する情報を管理する。図４においては、所定の現金の種類として、万券（一万円紙幣）と千券（千円紙幣）の保持数の第１の閾値と第２の閾値を管理しているものとして図示しているが、硬貨についても保持数の第１の閾値と第２の閾値を管理するものとしてもよい。また、図４に示す例では、ＡＴＭ２ごとに第１の閾値と第２の閾値が異なる数値に設定してなくてもよく、複数のＡＴＭ２において、第１の閾値と第２の閾値がそれぞれ同一の数値と設定されていてもよい。

　判定処理部２４は、ＡＴＭ２それぞれにおいて、表示モードを変更するか否かを判定する。また、判定処理部２４は、その判定結果を表示モード情報生成部２５に供給する。具体的には、判定処理部２４は、計数情報取得部２２により取得されたＡＴＭ２の所定の現金の計数情報に基づいて、内部に保持されている所定の種類の現金の数が第１の閾値に満たないＡＴＭ２を判定するとともに、メッセージ表示モード中のＡＴＭ２のうち第２の閾値を超えるＡＴＭ２を判定し、判定結果を表示モード情報生成部２５に供給する。なお、判定処理部２４における判定の境界は必ずしも第１の閾値に満たないＡＴＭ２の有無としなくてもよく、第１の閾値以下のＡＴＭ2の有無としてもよい。同様に判定処理部２４の判定の境界は、第２の閾値を超えるＡＴＭ２の有無としなくてもよく、第２の閾値以上のＡＴＭ２の有無を判定するようにしてもよい。

　表示モード情報生成部２５は、ＡＴＭ２の表示モードを、通常の表示モードからメッセージ表示モードへ変更させるための指令情報を生成する。そして、表示モード情報生成部２５は、その生成した情報をＡＴＭ通信処理部２１に供給する。具体的には、表示モード情報生成部２５は、判定処理部２４の判定結果に基づいて、内部に保持されている所定の種類の現金の数が第１の閾値に満たないＡＴＭ２に対して、例えば、図３を用いて説明したような、ＡＴＭ２の利用者に所定の種類の現金の預け入れを促すためのメッセージなどを表示させるメッセージ表示モードへの変更を指令する情報を生成し、ＡＴＭ通信処理部２１に供給して、対応するＡＴＭ２に送信させる。また、表示モード情報生成部２５は、判定処理部２４の判定結果に基づいて、表示モード変更中のＡＴＭ２のうち、所定の種類の現金の数が第２の閾値を超えるＡＴＭ２に対して、表示モードをメッセージ表示モードから通常の表示モードに変更する指令情報を生成し、ＡＴＭ通信処理部２１に供給して、対応するＡＴＭ２に送信させる。

　登録者通信処理部２６は、登録者が有する携帯端末４と通信し、情報を授受する。

　登録者管理データベース２７は、登録者情報を管理するデータベースである。具体的には、登録者管理データベース２７は、例えば、図５に示されるように、登録者が有する携帯端末４への情報送付先のアドレスや、所定の現金の数量が不足しているＡＴＭ２のうち、いずれのＡＴＭ２の場所等の情報を通知するかを示す通知ＡＴＭ情報を含んだ登録者情報を管理する。通知ＡＴＭ情報は、所定の現金の数量が不足しているＡＴＭ２のうち、対応する登録者が頻繁に利用するＡＴＭ２を指定してあらかじめ登録されているものとしてもよいし、後述する登録者位置情報取得部２８により取得され、位置情報一時記憶部２９に一時記憶される登録者の位置情報に基づいて、例えば、登録者から所定の範囲内に設置されたＡＴＭ２を抽出して通知するものとしてもよい。

　登録者位置情報取得部２８は、例えば、ＧＰＳ（Global Positioning System）などを利用して位置情報を取得可能な携帯端末４から取得される登録者の位置情報を取得し、位置情報一時記憶部２９に記憶させる。

　位置情報一時記憶部２９は、登録者位置情報取得部２８により取得された登録者の位置情報を一時記憶する。

　ＡＴＭ位置情報データベース３０は、ＡＴＭ２の位置情報が登録されているデータベースである。

　ＡＴＭ通知情報生成部３１は、携帯端末４に送信するためのＡＴＭ通知情報を生成する。そして、ＡＴＭ通知情報生成部３１は、生成したＡＴＭ通知情報を、登録者通信処理部２６に供給する。具体的には、ＡＴＭ通知情報生成部３１は、判定処理部２４の判定結果、および、登録者管理データベース２７、位置情報一時記憶部２９、並びに、ＡＴＭ位置情報データベース３０にそれぞれ記憶されている情報に基づいて、対応する登録者に、内部に保持されている所定の種類の現金の数が第１の閾値に満たないＡＴＭ２に対して、対応する種類の現金の預け入れを促すためのメッセージなどを含む情報を生成する。そして、ＡＴＭ通知情報生成部３１は、登録者通信処理部２６に供給して、対応する携帯端末４に送信させる。この情報を受信した携帯端末４には、例えば、図６に示されるように、所定枚数に満たない所定の種類の現金の預け入れを促すためのメッセージなどとともに、上述した入金協力金などの、所定枚数に満たない所定の種類の現金を預け入れた利用者に対する特典に関する情報が含まれていると好適である。なお、図６に示す画面ではＡＴＭ２の具体的な設置場所などを示していないが、この図６の画面の次、またはこの画面内に、登録者に対して具体的なＡＴＭ２の設置場所を示したり、案内をするようにしてもよい。

　銀行サーバ通信処理部３２は、銀行サーバ１と情報を授受する。具体的には、銀行サーバ通信処理部３２は、ＡＴＭ通信処理部２１によりＡＴＭ２から受信された情報に基づいて、ＡＴＭ２において行われた入出金に関する情報を、対応する銀行サーバ１に送信する。本システムにおいて、上述した入金協力金や所定のポイントシステムにおけるポイント加算など、所定枚数に満たない所定の種類の現金を預け入れた利用者に対して特典が用意されている場合、銀行サーバ通信処理部３２は、必要に応じて、入出金に関する情報とともに、特典に関する情報を、対応する銀行サーバ１に送信する。

　なお、ＡＴＭ通信処理部２１、登録者通信処理部２６、および、銀行サーバ通信処理部３２は、それぞれ個別の通信処理部として構成されていなくてもよい。また、現金数管理データベース２３、登録者管理データベース２７、位置情報一時記憶部２９、および、ＡＴＭ位置情報データベース３０は、それぞれ個別の記憶部として構成されていなくてもよい。

　次に、図７～図１１のフローチャートを参照して、ＡＴＭ２、ＡＴＭ管理装置３、携帯端末４、および、銀行サーバ１が実行する処理についてそれぞれ説明する。なお、図７および図８は、ＡＴＭ管理装置３の動作、図９はＡＴＭ２の動作、図１０は携帯端末４の動作、図１１は、銀行サーバ１の動作について説明している。なお、各装置は、電源がＯＮになるか、このシステムでの動作に対応するモードに設定されることにより処理が開始される（各図のＳＴＡＲＴ）。

（ＡＴＭ管理装置３の動作）
　ステップＳ１：登録者位置情報取得部２８は、登録者通信処理部２６により実行される携帯端末４との通信処理により、いずれかの携帯端末４から位置情報の通知を受けたか否かを判断する。ＡＴＭ管理装置３の処理は、いずれかの携帯端末４から位置情報の通知を受けたと判断された場合（ステップＳ１でＹＥＳ）、ステップＳ２に進み、通知を受けていないと判断された場合（ステップＳ１でＮＯ）、ステップＳ３に進む。

　ステップＳ２：登録者位置情報取得部２８は、通知された位置情報を、登録者情報と関連つけて、位置情報一時記憶部２９に一時記憶する。ＡＴＭ管理装置３の処理は、ステップＳ３に進む。

　ステップＳ３：計数情報取得部２２は、ＡＴＭ通信処理部２１によるＡＴＭ２との通信処理により、いずれかのＡＴＭ２から計数結果を受信したか否かを判断する。ＡＴＭ管理装置３の処理は、ステップＳ３において、いずれかのＡＴＭ２から計数結果を受信したと判断された場合（ステップＳ３でＹＥＳ）、その取得した計数結果を判定処理部２４に供給し、ステップＳ４に進む。一方、計数結果を受信していないと判断された場合（ステップＳ３でＮＯ）、ＡＴＭ管理装置３の処理は、ステップＳ１３に進む。

　ステップＳ４：判定処理部２４は、所定の種類の現金が第１の所定数を下回ったＡＴＭ２があるか否かを判断する。ＡＴＭ管理装置３の処理は、所定の種類の現金が第１の所定数を下回ったＡＴＭ２はないと判断された場合（ステップＳ４でＮＯ）、後述するステップＳ１０に進む。一方、ＡＴＭ２があると判断された場合（ステップＳ４でＹＥＳ）、判断結果を表示モード情報生成部２５およびＡＴＭ通知情報生成部３１に供給し、ＡＴＭ管理装置３の処理は、ステップＳ５に進む。

　ステップＳ５：表示モード情報生成部２５は、表示モードの変更、すなわち、通常の表示モードからメッセージ表示モードへ変更する指令情報を生成する。このメッセージモードに変更する指令情報とは、すなわち、紙幣の入金を利用者に促す情報と、利用者が入金を行った場合の特典に関する情報とをＡＴＭ２側で表示させるための指令情報である。その後、ＡＴＭ管理装置３の処理は、生成した指令情報をＡＴＭ通信処理部２１に供給し、ステップＳ６に進む。

　ステップＳ６：ＡＴＭ通信処理部２１は、表示モードを変更する指令情報を、対応するＡＴＭ２に送信する。この指令情報をＡＴＭ２が受信することにより、ＡＴＭ２側で所定枚数に満たない所定の種類の現金の預け入れを促すメッセージ表示モードに変更される。

　ステップＳ７：ＡＴＭ通知情報生成部３１は、例えば、図６を用いて説明したような、所定枚数に満たない所定の種類の現金の預け入れを促すためのメッセージおよび預入をした場合の特典情報などを含むＡＴＭ通知情報を生成する。

　ステップＳ８：ＡＴＭ通知情報生成部３１は、登録者管理データベース２７および位置情報一時記憶部２９を参照し、ＡＴＭ通知情報を送信する登録者を抽出する。そして、ＡＴＭ通知情報生成部３１は、抽出された登録者の情報送付先と生成したＡＴＭ通知情報を、登録者通信処理部２６に供給する。

　ステップＳ９：登録者通信処理部２６は、ＡＴＭ通知情報を抽出された登録者の携帯端末４に送信する。これにより、ＡＴＭ２に対して協力してくれる可能性の高い登録者に対して所定枚数に満たない所定の種類の現金の預け入れの要請をする。

　ステップＳ１０：判定処理部２４は、対応する種類の現金が第２の閾値以上となったＡＴＭ２があるか否かを判定する。判定処理部２４は、この判断結果を表示モード情報生成部２５に供給する。対応する種類の現金が第２の閾値以上となったＡＴＭ２はないと判断された場合（ステップＳ１０でＮＯ）、ＡＴＭ管理装置３の処理は、ステップＳ１３に進む。一方、第２の閾値以上となったＡＴＭ２があると判断された場合（ステップＳ１０でＹＥＳ）、ＡＴＭ管理装置３の処理は、ステップＳ１１に進む。なお、判定処理部２４の判定処理において、対応する種類の現金が第２の閾値以上となったＡＴＭ２の有無を判定しているが、閾値より大きいＡＴＭ２の有無を判定してもよい。

　ステップＳ１１：表示モード情報生成部２５は、通常の表示モードとする指令情報を生成する。表示モード情報生成部２５は、その生成した指令情報をＡＴＭ通信処理部２１に供給する。

　ステップＳ１２：ＡＴＭ通信処理部２１は、通常の表示モードとする指令情報を、対応する種類の現金が第２の閾値以上となったＡＴＭ２に送信する。

　ステップＳ１３：ＡＴＭ通信処理部２１は、いずれかのＡＴＭ２から入出金情報を受信したか否かを判断する。いずれのＡＴＭ２からも入出金情報を受信していないと判断された場合（ステップＳ１３でＮＯ）、ＡＴＭ管理装置３の処理は終了し（ＥＮＤ）、再度本処理が実行される。一方、いずれかのＡＴＭ２から入出金情報を受信したと判断された場合（ステップＳ１３でＹＥＳ）、受信した入出金情報を銀行サーバ通信処理部３２に供給し、ＡＴＭ管理装置３の処理は、ステップＳ１４に進む。

　ステップＳ１４：ＡＴＭ通信処理部２１は、表示モード変更中、すなわち、メッセージ表示モードが実行されているＡＴＭ２からの入出金情報であるか否かを判断する。表示モード変更中、すなわち、メッセージ表示モードが実行されているＡＴＭ２からの入出金情報であると判断された場合（ステップＳ１４でＹＥＳ）、ＡＴＭ管理装置３の処理は、ステップＳ１６に進む。一方、ＡＴＭ２からの入出金情報がないと判断された場合（ステップＳ１４でＮＯ）、ＡＴＭ管理装置３の処理は、ステップＳ１５に進む。

　ステップＳ１５：銀行サーバ通信処理部３２は、入出金情報を銀行サーバ１に送信する。この処理の実行後、ＡＴＭ管理装置３の処理は、終了し（ＥＮＤ）、再度、本処理が最初から実行される。

　ステップＳ１６：銀行サーバ通信処理部３２は、入出金情報を銀行サーバ１に送信するとともに特典付きの入金に対する処理を実行する。この処理の実行後、ＡＴＭ管理装置３の処理は終了し（ＥＮＤ）、再度、本処理が最初から実行される。

（ＡＴＭ２の動作）
　続いてＡＴＭ２の動作について図９を参照して説明する。

　ステップＳ２１：入出金処理部１１は、現金の入出金があったか否かを判断する。ステップＳ２１において、現金の入出金はなかったと判断された場合（ステップＳ２１でＮＯ）、ＡＴＭ２の処理は、ステップＳ２５に進む。一方、現金の入出金があったと判断された場合（ステップＳ２１でＹＥＳ）、ステップＳ２２に進む。

　ステップＳ２２：入出金処理部１１は、入出金情報を送信部１３および現金数管理部１２に供給する。送信部１３は、入出金情報をＡＴＭ管理装置３に送信する。

　ステップＳ２３：現金数管理部１２は、内部に保持されている所定の種類の現金を計数する。現金数管理部１２は、計数結果を送信部１３に供給する。

　ステップＳ２４：送信部１３は、計数結果をＡＴＭ管理装置３に送信する。ステップＳ４の処理の終了後、ＡＴＭ２の処理は、ステップＳ２５に進む。

　ステップＳ２５：受信部１４は、表示モード変更の指令情報が受信されたか否かを判断する。ステップＳ２５において、表示モード変更の指令情報が受信されていないと判断された場合（ステップＳ２５でＮＯ）、ＡＴＭ２の処理は、ステップＳ２７に進む。一方、ステップＳ２５において、表示モード変更の指令情報が受信されたと判断された場合（ステップＳ２５でＹＥＳ）、受信部１４は、受信された表示モード変更の指令を表示制御部１５に供給し、ステップＳ２６に進む。

　ステップＳ２６：表示制御部１５は、表示モードをメッセージ表示モードに変更し、例えば、図３を用いて説明したような、ＡＴＭ２の利用者に、所定枚数に満たない所定の種類の現金の預け入れを促すためのメッセージなどを表示部１６に表示させる。

　ステップＳ２７：受信部１４は、通常の表示モードとする指令情報が受信されたか否かを判断する。通常の表示モードとする指令情報が受信されていないと判断された場合（ステップＳ２７でＮＯ）、ＡＴＭ２の処理は、終了し（ＥＮＤ）、再度、本処理が最初から実行される。一方、通常の表示モードとする指令情報が受信されたと判断された場合（ステップＳ２７でＹＥＳ）、受信部１４は、受信された通常の表示モードとする指令情報を表示制御部１５に供給し、ステップＳ２８へ進む。

　ステップＳ２８：表示制御部１５は、表示モードを通常の表示モードに変更すると、ＡＴＭ２の処理は終了し（ＥＮＤ）、再度、本処理が最初から実行される。

（携帯端末４の動作）
　続いて登録者が有している携帯端末４の動作について図１０を参照して説明する。

　ステップＳ３１：携帯端末４は、ＡＴＭ管理装置３に位置情報を通知する設定となっているか否かを判断する。ＡＴＭ管理装置３に位置情報を通知する設定となっていないと判断された場合（ステップＳ３１でＮＯ）、携帯端末４の処理は、後述するステップＳ３３に進む。一方、ＡＴＭ管理装置３に位置情報を通知する設定となっていると判断された場合（ステップＳ３１でＹＥＳ）、ステップＳ３２の処理へ進む。

　ステップＳ３２：携帯端末４は、ＡＴＭ管理装置３に、例えば、ＧＰＳなどを用いて取得した位置情報を通知する。ステップＳ３２の処理の終了後、携帯端末４の処理は、ステップＳ３３に進む。

　ステップＳ３３：携帯端末４は、ＡＴＭ通知情報を受信したか否かを判断する。ステップＳ３３において、ＡＴＭ通知情報を受信していないと判断された場合（ステップＳ３３でＮＯ）、携帯端末４の処理は終了し（ＥＮＤ）、再度、本処理が最初から実行される。一方、ＡＴＭ通知情報を受信したと判断された場合（ステップＳ３３でＹＥＳ）、携帯端末４の処理は、ステップＳ３４に進む。

　ステップＳ３４：携帯端末４は、ユーザ操作等に基づいてＡＴＭ通知情報を表示する。ステップＳ３４の処理が完了すると、携帯端末４の処理は、終了し（ＥＮＤ）、再度、本処理が最初から実行される。

（銀行サーバ１の動作）
　続いて、銀行サーバ１の動作について図１１を参照して説明する。

　ステップＳ４１：銀行サーバ１は、入出金情報を受信する。銀行サーバ１は、ＡＴＭ管理装置３を介して、ＡＴＭ２から送信されてくる入出金情報を受信する。

　ステップＳ４２：銀行サーバ１は、特典つきの入金に対する処理の有無を判定する。特典付きの入金に対する処理が必要と判断された場合（ステップＳ４２でＹＥＳ）には、銀行サーバ１の処理は、ステップＳ４３に進み、必要ではないと判断された場合（ステップＳ４２でＮＯ）には、ステップＳ４４へ進む。

　ステップＳ４３：銀行サーバ１は、特典を付与する処理を実行する。たとえば、銀行サーバ１は、所定の入金協力金をユーザの口座残高に加算する処理を実行するなどである。

　ステップＳ４４：銀行サーバ１は、所定の口座管理処理（入出金による口座残高の加算、減算処理など）を実行して、本処理を終了し（ＥＮＤ）、再度、本処理が最初から実行される。

　以上、図７～図１１を参照して説明した処理からわかるように、ＡＴＭ管理装置３は、ＡＴＭ２（現金自動預け払い機）の内部に保持されている紙幣の数量情報を取得し（ステップＳ３）、その取得した紙幣の数量情報が所定値以下になったか否かを判定し（ステップＳ４）、所定値以下と判定した場合に、その判定されたＡＴＭ２の表示画面に所定値以下となった紙幣の入金を利用者に促す情報を表示させるための指令情報を生成し（ステップＳ５）、その生成された指令情報をＡＴＭ２に対して送信するようにしたので（ステップＳ６）、現金が不足しても毎回トラック等の輸送機関を用いて補充することなく、ＡＴＭ２の利用者に対して現金の補充を促すことができるので、安価に現金を補充することができるようになる。

　また、ＡＴＭ管理装置３は、ＡＴＭ２の表示画面に所定値以下となった紙幣の入金を利用者に促す情報と、利用者が入金を行った場合の特典に関する情報とを表示させるための指令情報を生成するようにしたので（ステップＳ５）、この特典があることによって現金の預け入れに対する利用者のモチベーションを更に向上させることができる。

　また、ＡＴＭ管理装置３は、所定の登録者へ情報を送付するために必要な登録者情報を登録者管理データベース２７（記憶部の一例）に記憶し、ＡＴＭ２の内部に保持されている紙幣の数量情報が所定値以下と判定した場合に、所定の登録者へ通知するＡＴＭ通知情報を生成し（ステップＳ７）、生成されたＡＴＭ通知情報を、登録者情報に基づく宛先へ送信する（ステップＳ９）ようにしたので、ＡＴＭ２の利用者だけでなく、所定の登録者に対しても現金の預け入れを促すことができる。

　また、ＡＴＭ管理装置３は、所定の登録者に関連付けられている携帯端末４の位置を示す位置情報を取得し（ステップＳ１）、携帯端末４の位置情報を、登録者と関連付けて記憶し（ステップＳ２）、記憶されている位置情報に基づいて、生成された通知情報を送信する（ステップＳ８およびステップＳ９）ようにしたので、ＡＴＭ２の設置場所から近い位置にいる登録者の方が、それ以外の場所にいる登録者より現金の預け入れをしてくれる可能性が高いと考えられるため、より効率的に現金の預け入れ通知をすることができる。

　また、ＡＴＭ２は、内部に保持されている紙幣の数量情報を、ＡＴＭ管理装置３に対して所定のネットワークを介して送信し（ステップＳ２２）、ＡＴＭ管理装置３から送信されてくる表示部１６に表示させる画面情報に関する指令情報を受信し（ステップＳ２５）、その受信した指令情報に基づいて、紙幣の入金を利用者に促す情報を表示部１６に表示させることができる表示モードに変更して表示させる（ステップＳ２６）ようにしたので、現金が不足しても毎回トラック等の輸送機関を用いて補充することなく、利用者によって安価に現金を補充することができる。

　以上、本発明の実施の形態について説明したが、本発明は、上述した実施の形態に限定されるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲において種々の変更が可能である。

　たとえば、上述した実施形態では、ＡＴＭ管理装置３側で、ＡＴＭ２の内部に保持されている紙幣の数量情報を取得し、その取得した紙幣の数量情報が所定値以下になったか否かを判定し、所定値以下と判定した場合に、その判定されたＡＴＭ２の表示画面に所定値以下となった紙幣の入金を利用者に促す情報を表示させるための指令情報を生成し、その生成された指令情報をＡＴＭ２に対して送信するようにしたが、これらの処理をＡＴＭ管理装置３によって行わなくてもよい。つまり、ＡＴＭ２各々が内部に保持されている紙幣の数量が所定値以下になったか否かを判定し、所定値以下と判定した場合に、その所定値以下と判定された紙幣の入金を利用者に促す情報を表示させるような構成としてもよい。

　また、上述した実施形態では、特典の一例として入金協力金を説明し、この入金協力金は、所定の額を利用者の口座に入金したり、ポイントを付与することを説明したが、特典はこれらに限定されるものではない。たとえば、その他の特典としては、利用者口座の通貨とは異なる通貨（外貨）での支払、各種銀行サービスに係る金利の優遇、次回の出金手数料の減額、他の電子マネーの付与としてもよい。

　また、上述した実施形態における利用者には、一般の利用者以外にも、このＡＴＭ２が設置されている店舗の経営者なども想定される。店舗の経営者などに対しては、たとえば、売上金をそのまま入金してもらうのではなく、ＡＴＭ２内部の紙幣の数量に応じて、指定した日時に、指定した数量の紙幣等を入金して貰えるように促し、その対価として所定の入金協力金を支払うようにしてもよい。

　また、上述した実施形態では、入金協力金とＡＴＭ２の出金手数料の関係について特に限定していないが、入金協力金は、ＡＴＭ２の出金手数料より少ない方が好ましい。出金手数料より入金協力金の方が大きい場合、同一の利用者が何度も入金と出金を繰り返し、ＡＴＭ２が独占されてしまう弊害が生じる恐れがあるためである。なお、出金手数料より入金協力金の方が大きい場合には、同一の利用者（カード）での入金補充回数自体に制限を設けたり、入金補充回数の制限ではなく、入金協力金の付与回数に制限を設けたりして調整するよう制御をＡＴＭ管理装置３もしくはＡＴＭ２にて行うようにしてもよい。

　また、上述した実施形態では、ＡＴＭ２内の現金の補充に関する技術について主に説明しているが、ＡＴＭ２内の現金の回収する際の技術についても同様に適用することができる。すなわち、ＡＴＭ管理装置３は、ＡＴＭ２の内部に保持されている紙幣の数量情報を取得し、その取得した紙幣の数量情報が所定値以上になったか否か（または所定値より大きいか否か）を判定し、所定値以上と判定した場合に、その判定されたＡＴＭ２の表示画面に所定値以上となった紙幣の出金を利用者に促す情報を表示させるための指令情報を生成し、その生成された指令情報をＡＴＭ２に対して送信するようにしてもよい。上述したようなＡＴＭ管理装置３、ＡＴＭ管理装置３の動作（情報処理方法）およびＡＴＭ管理装置３として機能させるためのプログラムは、出金より入金が多いＡＴＭ２に対しても紙幣および貨幣の数量を調整することが可能となり、利用者の出金が入金より増加すれば、ＡＴＭ２内に保持されている現金を回収するための輸送作業の頻度を低下させることができる。また、上述したようなＡＴＭ管理装置３に対応するＡＴＭ２としては、ＡＴＭ２の内部に保持されている紙幣の数量情報を、ＡＴＭ管理装置３に対して所定のネットワークを介して送信する送信手段と、ＡＴＭ管理装置３から所定のネットワークを介して送信されてくる表示部に表示させる画面情報に関する指令情報を受信する受信手段と、受信手段により受信した指令情報に基づいて、紙幣の出金を利用者に促す情報を表示部に表示させる表示制御手段を有するようにすることができる。これにより、ＡＴＭ２内に保持されている紙幣および貨幣の数量を調整することが可能となり、利用者の紙幣および貨幣の数量において出金が入金より増加すれば、ＡＴＭ２内に保持されている現金を回収するための輸送作業の頻度を低下させることができる。

　また、上述した一連の処理は、ハードウェアにより実行することもできるし、ソフトウエアにより実行することもできる。一連の処理をソフトウエアにより実行する場合には、そのソフトウエアを構成するプログラムが、専用のハードウェアに組み込まれているコンピュータ、または、各種のプログラムをインストールすることで、各種の機能を実行することが可能な、例えば汎用のパーソナルコンピュータなどに、プログラム記録媒体からインストールされる。

　なお、コンピュータが実行するプログラムは、本明細書で説明する順序に沿って時系列に処理が行われるプログラムであっても良いし、並列に、あるいは呼び出しが行われたとき等の必要なタイミングで処理が行われるプログラムであっても良い。

　１…サーバ、　２…ＡＴＭ、　３…ＡＴＭ管理装置、　４…情報処理装置、５…ネットワーク、１１…入出金処理部、　１２…現金数管理部、　１３…送信部、　１４…受信部、　１５…表示制御部、　１６…表示部、　２１…対ＡＴＭ通信処理部、　２２…計数情報取得部、　２３…現金数管理データベース、　２４…判定処理部、　２５…表示モード情報生成部、　２６…登録者通信処理部、　２７…登録者管理データベース、　２８…登録者位置情報取得部、　２９…位置情報一時記憶部、３０…ＡＴＭ位置情報データベース、　３１…ＡＴＭ通知情報生成部、　３２…銀行サーバ通信処理部

Claims

　現金自動預け払い機の内部に保持されている紙幣の数量情報を取得する取得手段と、
　前記取得手段にて取得した前記紙幣の数量情報が所定値以下になったか否かを判定する判定手段と、
　前記判定手段が所定値以下と判定した場合に、その判定された前記現金自動預け払い機の表示画面に前記所定値以下となった紙幣の入金を利用者に促す情報を表示させるための指令情報を生成する情報生成手段と、
　前記情報生成手段により生成された前記指令情報を前記現金自動預け払い機に対して送信する情報送信手段と
　を有することを特徴とする情報処理装置。
　請求項１に記載の情報処理装置において、
　前記情報生成手段は、
　前記判定手段が所定値以下と判定した場合に、その判定された前記現金自動預け払い機の表示画面に前記所定値以下となった紙幣の入金を利用者に促す情報と、前記利用者が入金を行った場合の特典に関する情報とを表示させるための指令情報を生成する
　ことを特徴とする情報処理装置。
　請求項１または２に記載の情報処理装置であって、
　所定の登録者へ情報を送付するために必要な登録者情報を記憶部に記憶する記憶手段を有し、
　前記情報生成手段は、
　前記判定手段が現金自動預け払い機の内部に保持されている紙幣の数量情報が所定値以下と判定した場合に、前記記憶部に記憶されている前記所定の登録者へ通知する通知情報を生成し、
　前記情報送信手段は、
　前記情報生成手段により生成された前記通知情報を、前記登録者情報に基づく宛先へ送信する
　ことを特徴とする情報処理装置。
　請求項３に記載の情報処理装置であって、
　前記所定の登録者に関連付けられている前記端末装置の位置を示す位置情報を取得する位置情報取得手段を有し、
　前記記憶手段は、
　前記取得手段にて取得した前記端末装置の前記位置情報を、前記登録者と関連付けて、前記記憶部に記憶可能であり、
　前記情報送信手段は、
　前記記憶部に記憶されている位置情報に基づいて、前記情報生成手段により生成された前記通知情報を送信する
ことを特徴とする情報処理装置。
　取得手段、判定手段、情報生成手段、情報生成手段、および、情報送信手段を有する情報処理装置の情報処理方法において、
　前記取得手段が、現金自動預け払い機の内部に保持されている紙幣の数量情報を取得する取得ステップと、
　前記判定手段が、前記取得ステップにて取得した前記紙幣の数量情報が所定値以下になったか否かを判定する判定ステップと、
　前記情報生成手段が、前記判定ステップにて所定値以下と判定され場合に、その判定された前記現金自動預け払い機の表示画面に前記所定値以下となった紙幣の入金を利用者に促す情報を表示させるための指令情報を生成する情報生成ステップと、
　前記情報送信手段が、前記情報生成手段により生成された前記指令情報を前記現金自動預け払い機に対して送信する情報送信ステップと
　を含むことを特徴とする情報処理方法。
　現金自動預け払い機と通信可能なコンピュータを、
　前記現金自動預け払い機の内部に保持されている紙幣の数量情報を取得する取得手段と、
　前記取得手段にて取得した前記紙幣の数量情報が所定値以下になったか否かを判定する判定手段と、
　前記判定手段が所定値以下と判定した場合に、その判定された前記現金自動預け払い機の表示画面に前記所定値以下となった紙幣の入金を利用者に促す情報を表示させるための指令情報を生成する情報生成手段と、
　前記情報生成手段により生成された前記指令情報を前記現金自動預け払い機に対して送信する情報送信手段
として機能させるためのプログラム。
　情報処理装置と所定のネットワークを介して接続される現金自動預け払い機であって、
　前記現金自動預け払い機の内部に保持されている紙幣の数量情報を、前記情報処理装置に対して前記所定のネットワークを介して送信する送信手段と、
　前記情報処理装置から前記所定のネットワークを介して送信されてくる表示部に表示させる画面情報に関する指令情報を受信する受信手段と、
　前記受信手段により受信した指令情報に基づいて、紙幣の入金または出金を利用者に促す情報を前記表示部に表示させる表示制御手段と
　を有することを特徴とする現金自動預け払い機。
　現金自動預け払い機の内部に保持されている紙幣の数量情報を取得する取得手段と、
　前記取得手段にて取得した前記紙幣の数量情報が所定値以上になったか否かを判定する判定手段と、
　前記判定手段が所定値以上と判定した場合に、その判定された前記現金自動預け払い機の表示画面に前記所定値以上となった紙幣の出金を利用者に促す情報を表示させるための指令情報を生成する情報生成手段と、
　前記情報生成手段により生成された前記指令情報を前記現金自動預け払い機に対して送信する情報送信手段と
　を有することを特徴とする情報処理装置。
　取得手段、判定手段、情報生成手段、情報生成手段、および、情報送信手段を有する情報処理装置の情報処理方法において、
　前記取得手段が、現金自動預け払い機の内部に保持されている紙幣の数量情報を取得する取得ステップと、
　前記判定手段が、前記取得ステップにて取得した前記紙幣の数量情報が所定値以上になったか否かを判定する判定ステップと、
　前記情報生成手段が、前記判定ステップにて所定値以上と判定され場合に、その判定された前記現金自動預け払い機の表示画面に前記所定値以上となった紙幣の出金を利用者に促す情報を表示させるための指令情報を生成する情報生成ステップと、
　前記情報送信手段が、前記情報生成手段により生成された前記指令情報を前記現金自動預け払い機に対して送信する情報送信ステップと
　を含むことを特徴とする情報処理方法。
　現金自動預け払い機と通信可能なコンピュータを、
　前記現金自動預け払い機の内部に保持されている紙幣の数量情報を取得する取得手段と、
　前記取得手段にて取得した前記紙幣の数量情報が所定値以上になったか否かを判定する判定手段と、
　前記判定手段が所定値以上と判定した場合に、その判定された前記現金自動預け払い機の表示画面に前記所定値以上となった紙幣の出金を利用者に促す情報を表示させるための指令情報を生成する情報生成手段と、
　前記情報生成手段により生成された前記指令情報を前記現金自動預け払い機に対して送信する情報送信手段
として機能させるためのプログラム。