WO2017111287A1 - 커머셜 컨텐츠를 제공하는 방법, 장치 및 컴퓨터 프로그램 - Google Patents

커머셜 컨텐츠를 제공하는 방법, 장치 및 컴퓨터 프로그램 Download PDF

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WO2017111287A1
WO2017111287A1 PCT/KR2016/012371 KR2016012371W WO2017111287A1 WO 2017111287 A1 WO2017111287 A1 WO 2017111287A1 KR 2016012371 W KR2016012371 W KR 2016012371W WO 2017111287 A1 WO2017111287 A1 WO 2017111287A1
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PCT/KR2016/012371
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김정태
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오드컨셉 주식회사
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    • G06F16/00—Information retrieval; Database structures therefor; File system structures therefor
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00—Commerce
    • G06Q30/06—Buying, selling or leasing transactions
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
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    • G06Q50/00—Information and communication technology [ICT] specially adapted for implementation of business processes of specific business sectors, e.g. utilities or tourism
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    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q50/00—Information and communication technology [ICT] specially adapted for implementation of business processes of specific business sectors, e.g. utilities or tourism
    • G06Q50/40—Business processes related to the transportation industry

Definitions

  • the present invention relates to a method for providing commercial content in an electronic device.
  • the present invention relates to a method and an apparatus for providing necessary online shopping information by checking the contents of a user conversation while a user conversation is in progress in a real-time messenger.
  • the present invention is to solve the above problems.
  • it is an object of the present invention to provide a method and apparatus that can provide thumbnails of related shopping information by analyzing a user conversation pattern without inputting a search word during a real-time conversation conducted through a messenger application.
  • an object of the present invention is to provide a method and apparatus for more intuitively and conveniently providing a user interface for shopping information retrieval.
  • A may determine whether the conversation is associated with online shopping by checking contents of a user conversation conducted in the messenger. step; Generating a query for online shopping from the user conversation using at least one of a URL address included in the user conversation, data extracted from the URL address, uploadable data extracted from the user conversation, and screenshots of the user conversation step; And displaying a response to the query as a thumbnail.
  • an electronic device for providing online shopping information includes: a display unit for displaying a user conversation performed in the messenger when a messenger application is executed; And checking the contents of the user conversation to determine whether the conversation is associated with online shopping, and including a URL address included in the user conversation, data extracted from the URL address, uploadable data extracted from the user conversation, and the user conversation. And a controller configured to generate a query for online shopping from the user conversation using at least one or more of the screen shots of the user, and to display a response to the query as a thumbnail.
  • a computer program recorded on a computer-readable recording medium for performing a process for providing online shopping information in an electronic device when a messenger application is executed, the contents of a user conversation carried out in the messenger. Determining whether the conversation is associated with online shopping; Generating a query for online shopping from the user conversation using at least one of a URL address included in the user conversation, data extracted from the URL address, uploadable data extracted from the user conversation, and screenshots of the user conversation function; And displaying a response to the query as a thumbnail.
  • a user may be provided with thumbnails of shopping information of related products and / or services during a conversation through a messenger application. Therefore, the convenience of shopping is increased by the buyer, and the shopping mall manager can expose the shopping mall in an optimized form to the user.
  • FIG. 1 is a view for explaining a method for providing shopping information in an electronic device according to an embodiment of the present invention.
  • FIG. 2 is a view for explaining an example of a user interface for providing shopping information in a messenger chat window according to an embodiment of the present invention.
  • the electronic device should be understood as a concept including all types of electronic devices capable of requesting product colors and displaying search information such as desktops, laptops, wearable smart devices, smart phones, and tablet PCs.
  • background may be used in various meanings in the IT industry, but in the present specification, the meaning of the background may be interpreted to include a state of driving an application without displaying an execution screen.
  • foreground may be understood as a concept including a state in which an application is driven while an execution screen is displayed.
  • the term displayed page in an electronic device includes a screen loaded on the electronic device and / or contents within the screen so as to be immediately displayed on the screen as the user scrolls. It can be understood as a concept.
  • an entire execution screen of an application extended in a horizontal or vertical direction and displayed according to a user's scroll may be included in the concept of the page, and the screen being rolled to the camera may also be included in the concept of the page. Can be.
  • Buyers can search for price information or sales online shop information, etc., in a specific state, or search for product details to specify a product to purchase, in a specific state, or with a specific purpose. You can also search for products.
  • a user who finds a product name at the end of a twisted curve can search the lowest price online using the product name. To this end, the user can access a price comparison site, install a price comparison application, and obtain price information of the corresponding product.
  • Such complex search processes such as the execution of a plurality of applications and the repetition of the execution of a plurality of web browsers in a limited display space, have increased the online shopping fatigue of users.
  • search service providers use various methods to increase user suitability for recommended products.
  • search service providers may add a process of customizing a search result to a user by using information about a product read or purchased by the user, Internet cookie information that can be obtained from the user terminal, and the like.
  • the present invention is to solve the above problems.
  • a product search query may be generated through a messenger application having a high frequency of user activity, thereby providing user-specific shopping information through a more intuitive UI.
  • the shopping information providing module may be mounted in a conventional messenger application to analyze a user conversation pattern in the background.
  • the module may check the user's shopping intention in consideration of the context of the user's messenger conversation, and may generate a product search query by specifying a user interest product, a category, a purpose, and the like. Thereafter, the module transmits the query to the shopping information retrieval service server, and when the response to the query is received from the service server, converts it into a thumbnail and displays it on the messenger screen of the user.
  • the shopping information providing module determines that the user is willing to shop for the toothbrush in consideration of the context of the conversation.
  • the name or image of the toothbrush may be extracted from the URL, or the URL itself or the source code itself extracted from the URL may be generated as a query for product information search.
  • the shopping information providing module when the shopping information providing module is provided with a price comparison list of the toothbrush, for example, from the service server, the shopping information providing module is connected to the same toothbrush that sells the representative or recommended product of the price comparison list, for example, the lowest online shopping mall.
  • a thumbnail may be generated, and the thumbnail may include link information about the price comparison list web page and display the thumbnail in a messenger conversation window.
  • the shopping information providing module may check the shopping intention of a product category included in the photo in consideration of the context of the conversation. For example, when a shopping intention about a ribbon-decorated black dress is confirmed, a query for searching for product information may be generated by specifying an image of a corresponding product in the photo file.
  • the shopping information providing module may display a representative product of the recommended product list, for example, a dress having the same shape as the photo image.
  • a thumbnail may be generated for the dress of the on-line shopping mall to be sold, and the thumbnail may include link information of the recommended product list web page and display it in a messenger conversation window.
  • the shopping information module may determine the user's shopping intention for a specific purpose in consideration of the context of the conversation. For example, when a user discusses a Christmas present with a friend while sharing SNS content on a messenger, the shopping information module may extract, for example, tag information of the content from the URL and generate a query for product information search. have.
  • the product information providing module may be provided with a list of recommended products for a corresponding purpose, and generates a thumbnail of a representative product of the recommended product list, and includes a link information on the recommended product list web page in the thumbnail. Can be marked on.
  • the shopping information providing server may search for a product matching a text or an image included in a query in a database, and may provide shopping and other advertisement information such as an online shopping mall price comparison, coupon information, and similar product information.
  • FIG. 1 is a view for explaining a method for providing shopping information in an electronic device according to an embodiment of the present invention.
  • the electronic device may execute a messenger program.
  • the messenger program may include a module for providing shopping information according to an embodiment of the present invention.
  • the shopping information providing module is designed as a separate program from the messenger program and may be executed in the background.
  • the shopping information providing module may be in the form of an application or a plug-in installed in a mobile device, an ActiveX, an advertisement SDK (module, API), or the like, and may be an extension program installed in a software installed on a desktop or a web browsing tool.
  • the shopping information providing module may determine a conversation pattern of the user and determine whether the conversation is associated with online shopping.
  • the shopping information providing module may check the shopping intention of the user when the online shopping mall URL is shared during the user conversation, and when a predetermined keyword is found to be relevant for shopping.
  • the shopping information providing module may check the user's shopping intention by extracting a pattern of the user conversation into a preset category and calculating a comparison reference pattern and a similarity probability. For example, the keywords, phrases, sentences, and weights that frequently appear in online shopping conversations are pre-generated as comparison criteria using machine learning techniques, and the degree to which the patterns of user conversations match the comparison criteria pattern. If the user's conversation has a value greater than or equal to the preset similarity, the user's conversation may be assumed to be shopping-related.
  • the shopping information providing module may specify a query for product search from the user conversation data.
  • the shopping information providing module may generate a conversation pattern, analyze the same, and directly access a database to search for a product of interest. However, if there are not enough resources, the electronic device may provide product information by transmitting a query to a product search service server according to an embodiment of the present invention to receive a search result. In this case, the shopping information providing module mounted in the messenger application may query another shopping information providing application of the electronic device, and transmit the query in such a manner that the application which has received the query communicates with the service server.
  • the shopping information providing module may specify, as a query, user conversation data itself related to online shopping, a URL of an online shopping mall included in the user conversation, an image included in the user conversation, and a keyword extracted from the user conversation. .
  • the shopping information providing module may include web page address information included in a user conversation, a record log of a web browser executing the web page, data extracted from the record log, uploadable data extracted from the web page, and a screenshot of the web page. You can create a query using.
  • the shopping information providing module extracts only core data among uploadable data extracted from a web page and generates a query. For example, for image data, create a query by extracting the core image in consideration of the size, extractable feature level, and whether the extractable core object is included. You can also create a query by extracting it. In the case of a video, one or more main frames extracted from the video may be generated as a query.
  • the query for image and video can be additionally extracted for the convenience of searching, or the fingerprint information (hash value) of the file itself can be extracted and added to the query. have.
  • the shopping information providing module is extracted from the URL of the online store detail page for the toothbrush included in the user conversation, the picture file containing the ribbon-colored black dress, the URL of the SNS content or the user conversation data, and the user conversation data. You can specify keywords by query.
  • the shopping information providing module may determine whether the query specification is possible from the user conversation data, and transmit the query only when possible. More specifically, the user may use the number of images and / or keywords included in the user conversation, the size and / or shape of each image, the text of the page, whether the image may be extracted, and / or the form and address of the URL. It is possible to determine whether a query can be specified in a conversation and send the query to the service server only when possible.
  • the service server receiving the query may more precisely calculate the context of the user conversation, search for product information, and provide a search result to the electronic device.
  • the service server may specify the corresponding product from the URL information and extract a price comparison list for the same product from the product information database.
  • the service server may determine the configuration information of the web page, for example, the image or text included in the page, the size, position, color, layout, and image of the image or text. Link information and the like may be extracted, and through this, a user's product of interest, product group, or purpose may be specified on the corresponding page, and search information about the information may be transmitted to the electronic device.
  • the service server analyzes the image file and extracts it through OCR from the size, position, color, layout, and image of commodity objects included in the image.
  • the user may extract the text information, the size, location, color, layout, and the like of the text, and may specify the user's interest product, product group, or use in the corresponding image, and transmit the search information to the electronic device.
  • the service server may search using feature information extracted from the image or video frame added to the query. That is, the feature information added to the query can match the feature information in the database.
  • the service server may analyze the feature information, classify the information into one or more preset labels, and search in a manner of displaying the results of the database matching the corresponding labels.
  • the service server considers the context of the user conversation as a shopping information, such as a list of flower delivery advertisements, flower lesson promotion information, and / or rose festival discount coupon information. Etc. can be provided.
  • the service server may consider shopping in the context of the user conversation and as a shopping information, another shoe of the same brand as the shoe, the same or similar color, form And / or recommendation products for shoes worn in the same season.
  • the service server may provide the electronic device with a price comparison list for the shoe.
  • the product information providing module may generate thumbnails of the received search results and display them on the messenger screen where the user conversation is performed.
  • the thumbnail uses an image of a representative product of a price comparison list provided by a price comparison service server, a logo of the price comparison service, and / or a title of a web page providing the price comparison list. Can be generated.
  • the thumbnail may include link information of a web page that provides a price comparison result. Therefore, when the user selects a thumbnail, the electronic device may provide a detailed search result by executing a web browser or a function that enables web browsing.
  • FIG. 2 is a view for explaining an example of a user interface for providing shopping information in a messenger chat window according to an embodiment of the present invention.
  • FIG. 2 illustrates an example in which a user shares a message with a friend via a text message in a messenger chat window (210) and shares address information of a specific web page (220).
  • the messenger application may display a thumbnail 230 for the web page in a chat window.
  • the shopping information module may analyze the patterns of the user conversations 210 and 220 to determine the user's shopping intention. For example, if 220 is a URL for a detailed description page of a toothbrush in an online shopping mall, the shopping information module determines that the user is willing to shop and queries the service server by querying a product name keyword or product image extracted from the URL or URL. Can be sent to.
  • the shopping information module may generate a thumbnail 242 for the search result and include the link information for the search result in the thumbnail 242 to display in the messenger dialog.
  • the thumbnail may include an image 242 of the representative product of the price comparison list, the logo of the price comparison service, and the lowest price information 246 in the price comparison list, as shown in FIG. 2.
  • the web browser is displayed and a web page displaying the price comparison list of the toothbrushes shown at 220 is displayed.

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Abstract

본 발명은 전자 장치에서 온라인 쇼핑 정보를 제공하는 방법에 대한 것으로, 메신저 어플리케이션이 실행되면, 상기 메신저에서 진행되는 사용자 대화의 내용을 확인하여 상기 대화가 온라인 쇼핑과 연관되는지 여부를 판단하는 A 단계; 상기 사용자 대화에 포함된 URL 주소, 상기 URL 주소로부터 추출한 데이터, 상기 사용자 대화로부터 추출한 업로드 가능한 데이터 및 상기 사용자 대화의 스크린 샷 중 적어도 하나 이상을 이용하여 상기 사용자 대화로부터 온라인 쇼핑에 대한 쿼리를 생성하는 단계; 및 상기 쿼리에 대한 응답을 썸네일로 표시하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.

Description

커머셜 컨텐츠를 제공하는 방법, 장치 및 컴퓨터 프로그램
본 발명은 전자 장치에서 커머셜 컨텐츠를 제공하는 방법에 대한 것이다.
보다 구체적으로 본 발명은 실시간 메신저에서 사용자 대화가 진행되고 있는 상태에서, 사용자 대화의 내용을 확인하여 필요한 온라인 쇼핑 정보를 제공하는 방법 및 장치에 대한 것이다.
최근 증가된 유무선 인터넷 환경을 배경으로 온라인을 이용한 홍보, 매매 등의 상거래가 활성화되고 있다. 이와 관련하여 구매자들은 인터넷과 연결된 데스크탑이나 모바일 단말에서 잡지, 블로그 또는 YouTube의 동영상 등을 검색하다가 마음에 드는 상품을 발견하면, 상품명 등을 검색하여 구매로 이르게 된다. 유명 여배우가 공항에서 들었던 가방 이름, 예능 프로그램에 나온 육아 용품 이름이 포탈 사이트의 실시간 검색어 순위 상위에 올라가는 경우가 그 예라고 할 수 있다. 그러나 이때, 사용자는 검색을 위한 웹 페이지를 별도로 열어서 상품명, 제조사, 판매처 등을 검색해야 하고, 이들에 대한 명확한 정보를 이미 알고 있지 않으면 쉽게 검색하지 못하는 불편이 있다.
한편 판매자들은 제품 홍보를 위해서 상업 광고 이외에도 미디어 협찬, 온라인 사용기 모집 등에 많은 비용을 지출한다. 최근에는 온라인 상의 입소문이 제품 판매에 중요한 변수로 작용하기 때문이다. 그러나 홍보 비용 지출에도 불구하고, 상품명과 판매처 등의 쇼핑 정보를 공개할 수 없는 경우도 빈번하다. 상품명 노출에 대한 매체 시청자들의 사전 승인을 개별적으로 받을 수 없어 간접광고 이슈가 발생할 수 있기 때문이다.
이와 같이 사용자와 판매자 모두 온라인상의 상품 이미지에 대해 보다 직관적인 UI(User Interface) 환경에서 쇼핑 정보를 제공하기를 원하는 니즈가 존재한다.
본 발명은 상기와 같은 문제점을 해결하기 위한 것이다. 특히 본 발명은 메신저 어플리케이션을 통해 진행되는 실시간 대화 중에, 별도의 검색어 입력 없이 사용자 대화 패턴을 분석하여, 관련된 쇼핑 정보를 썸네일로 제공할 수 있는 방법 및 장치를 제공하는 것을 목적으로 한다.
나아가 본 발명은 쇼핑 정보 검색에 대한 사용자 인터페이스를 보다 직관적이고 편리하게 제공할 수 있는 방법 및 장치를 제공하는 것을 목적으로 한다.
본 발명의 실시예를 따르는 전자 장치가 온라인 쇼핑 정보를 제공하는 방법은, 메신저 어플리케이션이 실행되면, 상기 메신저에서 진행되는 사용자 대화의 내용을 확인하여 상기 대화가 온라인 쇼핑과 연관되는지 여부를 판단하는 A 단계; 상기 사용자 대화에 포함된 URL 주소, 상기 URL 주소로부터 추출한 데이터, 상기 사용자 대화로부터 추출한 업로드 가능한 데이터 및 상기 사용자 대화의 스크린 샷 중 적어도 하나 이상을 이용하여 상기 사용자 대화로부터 온라인 쇼핑에 대한 쿼리를 생성하는 단계; 및 상기 쿼리에 대한 응답을 썸네일로 표시하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.
나아가 본 발명의 실시예를 따르는 온라인 쇼핑 정보를 제공하는 전자 장치는, 메신저 어플리케이션이 실행되면, 상기 메신저에서 진행되는 사용자 대화를 표시하는 표시부; 및 상기 사용자 대화의 내용을 확인하여 상기 대화가 온라인 쇼핑과 연관되는지 여부를 판단하고, 상기 사용자 대화에 포함된 URL 주소, 상기 URL 주소로부터 추출한 데이터, 상기 사용자 대화로부터 추출한 업로드 가능한 데이터 및 상기 사용자 대화의 스크린 샷 중 적어도 하나 이상을 이용하여 상기 사용자 대화로부터 온라인 쇼핑에 대한 쿼리를 생성하며, 상기 쿼리에 대한 응답을 썸네일로 표시하도록 제어하는 제어부를 포함하는 것을 특징으로 한다.
한편, 본 발명의 실시예를 따르는 전자 장치에서 온라인 쇼핑 정보를 제공하는 처리를 수행하기 위하여 컴퓨터 판독가능한 기록매체에 기록된 컴퓨터 프로그램은, 메신저 어플리케이션이 실행되면, 상기 메신저에서 진행되는 사용자 대화의 내용을 확인하여 상기 대화가 온라인 쇼핑과 연관되는지 여부를 판단하는 기능; 상기 사용자 대화에 포함된 URL 주소, 상기 URL 주소로부터 추출한 데이터, 상기 사용자 대화로부터 추출한 업로드 가능한 데이터 및 상기 사용자 대화의 스크린 샷 중 적어도 하나 이상을 이용하여 상기 사용자 대화로부터 온라인 쇼핑에 대한 쿼리를 생성하는 기능; 및상기 쿼리에 대한 응답을 썸네일로 표시하는 기능을 수행하는 것을 특징으로 한다.
본 발명에 따르면, 사용자는 메신저 어플리케이션을 통한 대화 중에 관련된 상품 및/또는 서비스의 쇼핑 정보를 썸네일 형태로 제공받을 수 있다. 따라서 구매자는 쇼핑의 편의성이 증가되고, 쇼핑몰 운영자는 사용자에게 최적화된 형태로 쇼핑몰을 노출할 수 있는 효과가 있다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따르는 전자 장치에서 쇼핑 정보를 제공하는 방법을 설명하기 위한 도면
도 2는 본 발명의 실시예에 따라, 메신저 대화창에서 쇼핑정보를 제공하는 사용자 인터페이스의 예시를 설명하기 위한 도면
본 발명은 이하에 기재되는 실시예들의 설명 내용에 한정되는 것은 아니며, 본 발명의 기술적 요지를 벗어나지 않는 범위 내에서 다양한 변형이 가해질 수 있음은 자명하다. 그리고 실시예를 설명함에 있어서 본 발명이 속하는 기술 분야에 널리 알려져 있고 본 발명의 기술적 요지와 직접적으로 관련이 없는 기술 내용에 대해서는 설명을 생략한다.
한편, 첨부된 도면에서 동일한 구성요소는 동일한 부호로 표현된다. 그리고 첨부 도면에 있어서 일부 구성요소는 과장되거나 생략되거나 개략적으로 도시될 수도 있다. 이는 본 발명의 요지와 관련이 없는 불필요한 설명을 생략함으로써 본 발명의 요지를 명확히 설명하기 위함이다.
이하에서는 전자 장치가 모바일 디바이스인 것으로 전제하고 설명하지만 본 발명은 이에 한정되지 않는다. 즉, 본 발명에서 전자 장치는 데스크탑, 랩탑, 웨어러블 스마트 디바이스, 스마트폰, 테블릿 PC 등 상품 색을 요청하고 검색 정보를 표시할 수 있는 모든 형태의 전자 장치를 포함하는 개념으로 이해되어야 한다.
한편 IT 업계에서 백그라운드라는 용어는 다양한 의미로 사용될 수 있으나, 본 명세서에서는 백그라운드의 의미는 실행 화면을 표시하지 않고 어플리케이션을 구동하는 상태를 포함하는 것으로 해석될 수 있다. 나아가 포어그라운드(foreground)라는 용어는 실행 화면이 표시되면서 어플리케이션이 구동되는 상태를 포함하는 개념으로 이해될 수 있다.
나아가 본 명세서에서 전자 장치에 표시된 페이지 (displayed page in an electronic device)라는 용어는, 사용자의 스크롤에 따라 화면에 즉시 표시될 수 있도록 전자장치에 로딩된 화면 및/또는 상기 화면 내부의 컨텐츠 등을 포함하는 개념으로 이해될 수 있다. 예를 들어 모바일 디바이스의 디스플레이에서, 수평 또는 수직 방향으로 길게 연장되어 사용자의 스크롤에 따라 표시되는 어플리케이션의 실행 화면 전체가 상기 페이지의 개념에 포함될 수 있으며, 카메라 롤 중인 화면 역시 상기 페이지의 개념에 포함될 수 있다.
이하 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 바람직한 실시 예들을 상세히 설명한다.
온라인 쇼핑 과정에서 일반적으로 구매자들은 상품 정보를 위한 검색을 다양한 방법으로 진행한다. 쇼핑 과정에서 검색의 양태는 매우 다양하다.
구매자들은 구매할 상품을 미리 특정한 상태에서 가격 정보 또는 판매 온라인 샵 정보 등을 검색하거나, 카테고리를 정해 놓은 상태에서 구매할 상품을 특정하기 위해 상품 세부 정보를 검색하거나, 용도를 정해놓은 상태에서 해당 용도에 적합한 상품을 검색할 수도 있다.
그러나 온라인 상거래가 활성화될수록 검색을 위한 다수의 액션, 정보의 홍수 속에서 필요한 검색 결과를 걸러내는 과정은 점점 더 사용자의 쇼핑 피로감을 상승시키는 요인으로 작용하고 있다.
예를 들어 사용자가 유명 여배우가 어느 행사에서 착용한 특정 패션 아이템을 SNS에서 열람하고, 이를 온라인으로 구매하는 과정을 살펴보자. 사용자는 먼저 해당 아이템의 상품명이나 판매처를 알아내야 할 것이다. 이를 위해 사용자는 웹브라우저 또는 어플리케이션을 실행해서 검색 서비스를 제공하는 사이트에 접속하고, 잡지명, 여배우 이름, 행사 이름, 아이템 종류, 색상 등의 키워드를 입력하며 상품명이나 제조사를 알아내는 과정을 거친다.
우여곡절 끝에 상품명을 알아낸 사용자는 상품명을 이용하여 온라인 최저가를 검색할 수 있다. 이를 위해 사용자는 가격 비교 사이트에 접속하고, 가격 비교 어플리케이션을 설치하고, 비로소 해당 상품의 가격 정보를 획득할 수 있다.
이와 같은 다수의 어플리케이션 실행, 한정된 디스플레이 공간에서 다수의 웹브라우저 실행 과정의 반복 등 복잡한 검색 과정은 사용자의 온라인 쇼핑 피로감을 증가시키는 요인이 되고 있다.
한편 온라인 쇼핑 서비스 제공자들은 추천 상품에 대한 사용자 적합성을 높이기 위해 다양한 방법을 동원한다. 예를 들어 검색 서비스 제공자들은 사용자가 열람했거나 구입한 상품에 대한 정보, 사용자 단말에서 획득할 수 있는 인터넷 쿠키 정보 등을 이용하여 검색 결과를 사용자에게 커스터마이징하는 과정을 추가할 수 있다.
예를 들어 사용자가 <크리스마스 선물>을 검색어로 입력한 경우, 최근 사용자가 <코트>를 검색한 이력이 있다면, 상품 데이터베이스에서 <크리스마스 선물> 태그를 달고 있는 상품 중 <코트> 태그를 함께 달고 있는 상품을 우선적으로 추천할 수 있다.
그러나 텍스트 기반의 검색을 기본으로 하는 종래의 패러다임 아래에서는 사용자 적합성을 높이는 것은 한계가 있다. 위의 예에서 사용자가 코트는 자신이 사용하기 위한 상품으로 검색했고, 크리스마스 선물은 선물하기 위해 용도로 검색한 경우, 종래의 검색 방법으로는 이와 같은 차이를 구별해 낼 수 없기 때문이다.
따라서 검색 결과 제공에 사용자의 쇼핑 정보 검색의 컨텍스트가 고려된다면 매우 편리할 것이다.
본 발명은 상기와 같은 문제를 해결하기 위한 것이다.
본 발명의 실시예를 따르면, 사용자의 활동 빈도가 높은 메신저 어플리케이션을 통하여 상품 검색 쿼리를 생성할 수 있어, 사용자 맞춤형 쇼핑 정보를 보다 직관적인 UI를 통해 제공할 수 있다.
보다 구체적으로, 본 발명의 실시예를 따르는 쇼핑 정보 제공 모듈은 종래의 메신저 어플리케이션에 탑재되어 백그라운드에서 사용자 대화 패턴을 분석할 수 있다. 특히 상기 모듈은 사용자의 메신저 대화의 컨텍스트를 고려하여 사용자의 쇼핑 의사를 확인하고, 사용자 관심 상품, 카테고리 및 용도 등을 특정해 상품 검색 쿼리를 생성할 수 있다. 이후 상기 모듈은 쿼리를 쇼핑 정보 검색 서비스 서버에 전달하고, 서비스 서버로부터 쿼리에 대한 응답을 수신하면 이를 썸네일로 변환하여 사용자의 메신저 화면에 표시할 수 있다.
예를 들어 사용자가 메신저 어플리케이션 상에서 친구와 대화 중 칫솔에 대한 온라인 쇼핑몰 상세 정보 페이지의 URL를 공유한 경우, 쇼핑 정보 제공 모듈은 대화의 문맥을 고려하여 사용자가 상기 칫솔에 대해 쇼핑 의사가 있는 것을 확인하고, 상기 URL로부터 해당 칫솔의 명칭 또는 이미지를 추출하거나 또는 URL 자체, URL에서 추출한 소스 코드 자체를 상품 정보 검색을 위한 쿼리로 생성할 수 있다.
이후 쇼핑 정보 제공 모듈이 서비스 서버로부터 예를 들어 상기 칫솔의 가격 비교 리스트를 제공받으면, 상기 쇼핑 정보 제공 모듈은 가격 비교 리스트의 대표 상품 또는 추천 상품, 예를 들어 최저가 온라인 쇼핑몰에 판매하는 동일 칫솔에 대한 썸네일을 생성하고, 상기 썸네일에 상기 가격 비교 리스트 웹페이지에 대한 링크 정보를 담아 메신저 대화 창에 표시할 수 있다.
또 다른 예로 사용자가 메신저 어플리케이션 상에서 친구와 대화 중, 사진 파일을 공유받은 경우, 쇼핑 정보 제공 모듈은 대화의 문맥을 고려하여 사용자가 해당 사진에 포함된 상품 카테고리에 대해 쇼핑 의사를 확인할 수 있다. 예를 들어 리본 장식 검정색 원피스에 대한 쇼핑 의사가 확인되면, 상기 사진 파일에서 해당 상품의 이미지를 특정하여 상품 정보 검색을 위한 쿼리를 생성할 수 있다.
이후 상품 정보 제공 모듈이 서비스 서버로부터 예를 들어 리본 장식 검정색 원피스와 관련된 추천 상품 리스트를 제공 받으면 상기 쇼핑 정보 제공 모듈은 상기 추천 상품 리스트의 대표 상품, 예를 들어 사진 이미지와 가장 형태가 동일한 원피스를 판매하는 온라인 쇼핑몰의 상기 원피스에 대한 썸네일을 생성하고, 상기 썸네일에 상기 추천 상품 리스트 웹페이지에 대한 링크 정보를 담아 메신저 대화 창에 표시할 수 있다.
또 다른 예로 사용자가 메신저 어플리케이션 상에서 친구와 대화 중, 임의의 SNS 컨텐츠에 대한 URL을 공유한 경우, 쇼핑 정보 모듈은 대화의 문맥을 고려하여 사용자의 특정 용도에 대한 쇼핑 의사를 확인할 수 있다. 예를 들어 사용자가 크리스마스 선물에 대해 메신저 상에서 SNS 컨텐츠를 공유하면서 친구와 논의한 논의한 경우, 쇼핑 정보 모듈은 상기 URL로부터 예를 들어 컨텐츠의 태그 정보 등을 추출하여 품 정보 검색을 위한 쿼리로 생성할 수 있다.
이후 상품 정보 제공 모듈은 해당 용도에 대한 추천 상품 리스트를 제공받을 수 있으며, 추천 상품 리스트의 대표 상품에 대한 썸네일을 생성하고, 상기 썸네일에 상기 추천 상품 리스트 웹페이지에 대한 링크 정보를 담아 메신저 대화 창에 표시할 수 있다.
한편, 쇼핑 정보 제공 서버는 쿼리에 포함된 텍스트 또는 이미지와 매칭되는 상품을 데이터베이스에서 검색할 수 있으며, 온라인 쇼핑몰 가격 비교, 쿠폰 정보, 유사 상품 정보 등의 쇼핑 및 기타 광고 정보를 제공할 수 있다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따르는 전자 장치에서 쇼핑 정보를 제공하는 방법을 설명하기 위한 도면이다.
도 1의 단계 110에서 전자 장치는 메신저 프로그램을 실행할 수 있다. 상기 메신저 프로그램은 본 발명의 실시예를 따르는 쇼핑 정보 제공을 위한 모듈을 탑재할 수 있다. 또는 상기 쇼핑 정보 제공 모듈은 상기 메신저 프로그램과 별개의 프로그램으로 설계되며, 백그라운드에서 실행될 수 있다. 이때 상기 쇼핑 정보 제공 모듈은 모바일 디바이스에 설치되는 어플리케이션 또는 플러그인, 엑티브엑스, 광고 SDK (모듈, API) 등의 형태일 수 있고 데스크탑에 설치되는 소프트웨어 또는 웹 브라우징 툴에 설치되는 익스텐션 프로그램일 수 있다.
단계 120에서 쇼핑 정보 제공 모듈은 사용자의 대화 패턴을 확인하여 상기 대화가 온라인 쇼핑과 연관되었는지 여부를 판단할 수 있다.
예를 들어 쇼핑 정보 제공 모듈은 사용자 대화 중 온라인 쇼핑몰 URL이 공유되는 경우, 쇼핑에 대해 관련성 있는 것으로 미리 지정된 키워드가 검색되는 경우, 사용자의 쇼핑 의사를 확인할 수 있다.
또는 쇼핑 정보 제공 모듈은 사용자 대화의 패턴을 미리 설정된 범주로 추출하고, 비교 기준 패턴과 유사도 확률을 계산하는 방식으로 사용자의 쇼핑 의사를 확인할 수도 있다. 예를 들어 온라인 쇼핑과 관련된 대화에서 자주 등장하는 키워드, 구문, 문장의 형태, 이들의 가중치를 머신러닝 기법을 이용하여 비교 기준 패턴으로 미리 생성하고, 사용자 대화의 패턴이 비교 기준 패턴과 일치하는 정도를 확인하여 미리 설정된 유사도 이상의 값을 가지면 사용자의 대화는 쇼핑 관련성이 있는 것으로 추정할 수도 있다.
단계 130에서 쇼핑 정보 제공 모듈은 사용자 대화 데이터로부터 상품 검색을 위한 쿼리를 특정할 수 있다.
전자 장치의 리소스가 충분한 경우, 쇼핑 정보 제공 모듈이 대화 패턴을 생성하고 이를 분석하여 직접 데이터베이스에 접속하여 관심 상품을 검색할 수 있다. 그러나 리소스가 충분하지 않은 경우, 전자 장치는 본 발명의 실시예를 따르는 상품 검색 서비스 서버에 쿼리를 전송하여 검색 결과를 수신하는 방식으로 상품 정보를 제공할 수 있다. 이때 메신저 어플리케이션에 탑재된 쇼핑 정보 제공 모듈은 전자 장치의 다른 쇼핑 정보 제공 어플리케이션에 문의하고, 쿼리를 전달받은 어플리케이션이 서비스 서버와 통신하는 방식으로 쿼리를 전송할 수도 있다.
보다 구체적으로, 쇼핑 정보 제공 모듈은 온라인 쇼핑과 관련된 사용자 대화 데이터 자체, 상기 사용자 대화에 포함된 온라인 쇼핑몰의 URL, 상기 사용자 대화에 포함된 이미지, 상기 사용자 대화에서 추출한 키워드를 쿼리로 특정할 수도 있다.
나아가 쇼핑 정보 제공 모듈은 사용자 대화에 포함된 웹페이지 주소 정보, 상기 웹페이지를 실행하는 웹 브라우저의 기록 로그, 상기 기록 로그에서 추출한 데이터, 상기 웹페이지로부터 추출한 업로드 가능한 데이터, 상기 웹페이지의 스크린 샷을 이용하여 쿼리를 생성할 수 있다.
쇼핑 정보 제공 모듈은 웹페이지로부터 추출한 업로드 가능한 데이터 중 핵심 데이터만 추출하여 쿼리로 생성할 수 있다. 예를 들어 이미지 데이터의 경우, 사이즈, 추출 가능한 피쳐 수준, 추출가능한 핵심 오브젝트 포함 여부를 고려하여 핵심 이미지를 추출하여 쿼리를 생성하거나, 텍스트의 경우 반복되는 빈도, 노출 위치 등을 고려하여 핵심 키워드를 추출하여 쿼리를 생성할 수도 있다. 동영상의 경우 해당 동영상으로부터 추출된 하나 이상의 주요 프레임을 쿼리로 생성할 수도 있다.
핵심 데이터를 추출하여 쿼리를 생성하는 경우, 이미지와 동영상에 대한 쿼리는 검색의 편의를 위하여 추가로 피쳐를 추출하거나, 파일 자체의 핑거 프린트 정보 (헤시값) 등을 추출하여 쿼리에 부가할 수 도 있다.
앞의 예에서, 쇼핑 정보 제공 모듈은 사용자 대화에 포함된 칫솔에 대한 온라인 쇼핑몰 상세 정보 페이지의 URL, 리본 장식 검정색 원피스가 포함된 사진 파일, SNS 컨텐츠의 URL 또는 사용자 대화 데이터, 사용자 대화 데이터에서 추출한 키워드를 쿼리로 특정할 수 있다.
한편 단계 130에서 쇼핑 정보 제공 모듈은 사용자 대화 데이터로부터 쿼리 특정이 가능한지 여부를 판단하고, 가능한 경우에만 쿼리를 전송할 수도 있다. 보다 구체적으로, 사용자 대화에 포함된 이미지 및/또는 키워드의 개수, 상기 이미지 각각의 크기 및/또는 형태, 상기 페이지의 텍스트, 이미지 추출 가능 여부 및/또는 URL의 형태, 주소 등을 이용하여 상기 사용자 대화에서 쿼리 특정이 가능한지 여부를 판단하고 가능한 경우에만 쿼리를 서비스 서버에 전송할 수 있다.
도 1에 별도로 도시된 것은 아니지만, 쿼리를 수신한 서비스 서버는 사용자 대화의 컨텍스트를 보다 정교하게 계산하고, 상품 정보를 검색하며, 검색 결과를 전자 장치에 제공할 수 있다.
예를 들어 서비스 서버는 쿼리가 특정 온라인 쇼핑몰의 상세 설명 페이지의 URL인 경우, URL 정보로부터 해당 상품을 특정하고, 상품 정보 데이터베이스에서 동일한 상품에 대한 가격 비교 리스트를 추출할 수 있다.
또 다른 예로 쿼리가 쇼핑몰이 아닌 웹페이지의 URL인 경우, 서비스 서버는 웹페이지의 구성 정보, 예를 들어 페이지에 포함된 이미지 또는 텍스트, 상기 이미지 또는 텍스트의 크기, 위치, 색상, 레이아웃, 이미지의 링크 정보 등을 추출하고, 이를 통해 해당 페이지에서 사용자의 관심 상품, 상품군 또는 용도를 특정하고, 이에 대한 검색 정보를 전자 장치에 전송할 수 있다
또 다른 예로 쿼리가 동영상의 정지 화면 스크린샷 또는 카메라로 촬영한 이미지인 경우, 서비스 서버는 이미지 파일을 분석하여, 이미지에 포함된 상품 객체들의 크기, 위치, 색상, 레이아웃, 이미지에서 OCR을 통해 추출한 텍스트 정보, 텍스트의 크기, 위치, 색상, 레이아웃 등을 추출하고, 이를 통해 해당 이미지에서 사용자의 관심 상품, 상품군 또는 용도를 특정하고, 이에 대한 검색 정보를 전자 장치에 전송할 수 있다.
예를 들어 쿼리가 이미지 또는 동영상 데이터로부터 생성된 경우, 서비스 서버는 쿼리에 부가된 상기 이미지 또는 동영상 프레임에서 추출된 피쳐 정보를 이용하여 검색할 수도 있다. 즉, 쿼리에 부가된 피쳐 정보를 데이터베이스 내의 피쳐 정보와 매칭할 수 있다. 나아가 서비스 서버는 피쳐 정보를 분석하여 미리 설정된 하나 이상의 레이블로 분류하고, 해당 레이블에 매칭되는 데이터베이스의 결과를 보여주는 방식으로 검색할 수도 있다.
예를 들어 쿼리가 꽃이 찍힌 사진 이미지를 포함하는 사용자 대화인 경우, 서비스 서버는 사용자 대화의 컨텍스트를 고려하여 쇼핑 정보로 꽃배달 광고 리스트, 꽃꽃이 레슨 프로모션 정보, 및/또는 장미 축제 할인 쿠폰 정보 등을 제공할 수 있다.
또 다른 예로 쿼리가 특정 쇼핑몰 웹사이트의 구두에 대한 URL을 포함하는 사용자 대화인 경우, 서비스 서버는 사용자 대화의 컨텍스트를 고려하여 쇼핑 정보로 해당 구두와 동일한 브랜드의 다른 구두, 동일 또는 유사한 색상, 형태 및/또는 같은 계절에 착용하는 구두에 대한 추천 상품을 제공할 수 있다. 본 발명의 선호되는 실시예에 따르면 서비스 서버는 해당 구두에 대해 가격 비교 리스트를 전자 장치에 제공할 수 있다.
단계 150에서 상품 정보 제공 모듈은 수신한 검색 결과에 대한 썸네일을 생성하여 사용자 대화가 진행되는 메신저 화면에 표시할 수 있다. 이때 본 발명의 실시예를 따르면 상기 썸네일은 가격 비교 서비스 서버에서 제공하는 가격 비교 리스트의 대표 상품에 대한 이미지, 상기 가격 비교 서비스의 로고 및/또는 상기 가격 비교 리스트를 제공하는 웹페이지의 제목을 이용하여 생성할 수 있다.
나아가 상기 썸네일은 가격 비교 결과를 제공하는 웹페이지의 링크 정보를 포함할 수 있다. 따라서 사용자가 썸네일을 선택하면 전자 장치는 웹브라우저 또는 웹브라우징이 가능한 기능을 실행시켜 자세한 검색 결과를 제공할 수 있다.
도 2는 본 발명의 실시예에 따라, 메신저 대화창에서 쇼핑정보를 제공하는 사용자 인터페이스의 예시를 설명하기 위한 도면이다.
도 2는 메신저 대화창에서 사용자가 친구와 텍스트 메시지로 대화하면서 (210), 특정 웹페이지의 주소 정보를 공유한 (220) 경우를 예시하고 있다. 이때 메신저 어플리케이션은 상기 웹페이지에 대한 썸네일 (230)을 대화창에 표시할 수도 있다.
이러한 상황에서 본 발명의 실시예를 따르는 쇼핑 정보 모듈은, 사용자 대화 210, 220의 패턴을 분석하여 사용자의 쇼핑 의사를 판단할 수 있다. 예를 들어 220이 온라인 쇼핑몰의 칫솔에 대한 상세 설명 페이지에 대한 URL인 경우, 쇼핑 정보 모듈은 사용자가 쇼핑 의사가 있는 것으로 판단하고 해당 URL 또는 URL에서 추출한 상품명 키워드, 상품 이미지 등을 쿼리로 서비스 서버에 전송할 수 있다.
쇼핑 정보 모듈이 해당 쿼리에 대한 검색 결과를 수신하면, 검색 결과에 대한 썸네일 (242)을 생성하고, 상기 썸네일(242)에 검색 결과에 대한 링크 정보를 포함하여 메신저 대화창에 표시할 수 있다. 이때 썸네일은 도 2에 도시된 바와 같이 가격 비교 리스트의 대표 상품에 대한 이미지 (242), 가격 비교 서비스의 로고, 가격 비교 리스트에서 최저가 정보 (246)를 포함할 수 있다.
이후 사용자가 상기 썸네일 (242)를 선택하면, 웹브라우저가 실행되면서 220에서 관심을 보인 치솔의 가격 비교 리스트가 표시된 웹페이지가 표시될 것이다.
본 명세서와 도면에 개시된 본 발명의 실시 예들은 본 발명의 기술 내용을 쉽게 설명하고 본 발명의 이해를 돕기 위해 특정 예를 제시한 것뿐이며, 본 발명의 범위를 한정하고자 하는 것은 아니다. 여기에 개시된 실시 예들 이외에도 본 발명의 기술적 사상에 바탕을 둔 다른 변형 예들이 실시 가능하다는 것은 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 자명한 것이다.

Claims (4)

  1. 전자 장치가 온라인 쇼핑 정보를 제공하는 방법에 있어서,
    메신저 어플리케이션이 실행되면, 상기 메신저에서 진행되는 사용자 대화의 내용을 확인하여 상기 대화가 온라인 쇼핑과 연관되는지 여부를 판단하는 단계;
    상기 사용자 대화에 포함된 URL 주소, 상기 URL 주소로부터 추출한 데이터, 상기 사용자 대화로부터 추출한 업로드 가능한 데이터 및 상기 사용자 대화의 스크린 샷 중 적어도 하나 이상을 이용하여 상기 사용자 대화로부터 온라인 쇼핑에 대한 쿼리를 생성하는 단계; 및
    상기 쿼리에 대한 응답을 썸네일로 표시하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 쇼핑 정보 제공 방법.
  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 썸네일은, 상기 사용자 대화로부터 추정되는 사용자 관심 상품에 대한 검색 결과를 표시하는 웹페이지에 대한 링크를 포함하는 것을 특징으로 하는 쇼핑 정보 관리 방법.
  3. 온라인 쇼핑 정보를 제공하는 전자 장치에 있어서,
    메신저 어플리케이션이 실행되면, 상기 메신저에서 진행되는 사용자 대화를 표시하는 표시부; 및
    상기 사용자 대화의 내용을 확인하여 상기 대화가 온라인 쇼핑과 연관되는지 여부를 판단하고, 상기 사용자 대화에 포함된 URL 주소, 상기 URL 주소로부터 추출한 데이터, 상기 사용자 대화로부터 추출한 업로드 가능한 데이터 및 상기 사용자 대화의 스크린 샷 중 적어도 하나 이상을 이용하여 상기 사용자 대화로부터 온라인 쇼핑에 대한 쿼리를 생성하며, 상기 쿼리에 대한 응답을 썸네일로 표시하도록 제어하는 제어부를 포함하는 것을 특징으로 하는 쇼핑 정보 제공을 위한 전자 장치.
  4. 전자 장치에서 온라인 쇼핑 정보를 제공하는 처리를 수행하기 위하여 컴퓨터 판독가능한 기록매체에 기록된 컴퓨터 프로그램에 있어서,
    메신저 어플리케이션이 실행되면, 상기 메신저에서 진행되는 사용자 대화의 내용을 확인하여 상기 대화가 온라인 쇼핑과 연관되는지 여부를 판단하는 기능;
    상기 사용자 대화에 포함된 URL 주소, 상기 URL 주소로부터 추출한 데이터, 상기 사용자 대화로부터 추출한 업로드 가능한 데이터 및 상기 사용자 대화의 스크린 샷 중 적어도 하나 이상을 이용하여 상기 사용자 대화로부터 온라인 쇼핑에 대한 쿼리를 생성하는 기능; 및
    상기 쿼리에 대한 응답을 썸네일로 표시하는 기능을 수행하는 것을 특징으로 하는 컴퓨터 프로그램.
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