WO2016052852A1 - Pos단말기에서의 부정행위 감시 시스템 및 감시 방법 - Google Patents

Pos단말기에서의 부정행위 감시 시스템 및 감시 방법 Download PDF

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WO2016052852A1
WO2016052852A1 PCT/KR2015/007770 KR2015007770W WO2016052852A1 WO 2016052852 A1 WO2016052852 A1 WO 2016052852A1 KR 2015007770 W KR2015007770 W KR 2015007770W WO 2016052852 A1 WO2016052852 A1 WO 2016052852A1
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WO
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information
pos terminal
order
data
cash
Prior art date
Application number
PCT/KR2015/007770
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English (en)
French (fr)
Inventor
장명준
Original Assignee
주식회사 포인트시스템
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    • G—PHYSICS
    • G07—CHECKING-DEVICES
    • G07G—REGISTERING THE RECEIPT OF CASH, VALUABLES, OR TOKENS
    • G07G3/00—Alarm indicators, e.g. bells
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q20/00—Payment architectures, schemes or protocols
    • G06Q20/08—Payment architectures
    • G06Q20/20—Point-of-sale [POS] network systems
    • G—PHYSICS
    • G08—SIGNALLING
    • G08B—SIGNALLING OR CALLING SYSTEMS; ORDER TELEGRAPHS; ALARM SYSTEMS
    • G08B13/00—Burglar, theft or intruder alarms
    • G08B13/18—Actuation by interference with heat, light, or radiation of shorter wavelength; Actuation by intruding sources of heat, light, or radiation of shorter wavelength
    • G08B13/189—Actuation by interference with heat, light, or radiation of shorter wavelength; Actuation by intruding sources of heat, light, or radiation of shorter wavelength using passive radiation detection systems
    • G08B13/194—Actuation by interference with heat, light, or radiation of shorter wavelength; Actuation by intruding sources of heat, light, or radiation of shorter wavelength using passive radiation detection systems using image scanning and comparing systems
    • G08B13/196—Actuation by interference with heat, light, or radiation of shorter wavelength; Actuation by intruding sources of heat, light, or radiation of shorter wavelength using passive radiation detection systems using image scanning and comparing systems using television cameras

Definitions

  • the present invention relates to a point of sale terminal, in particular, if the value is paid in cash after ordering food, etc. in the POS terminal, if there is a cancellation of order, if there is an order change or the order input cash Cash misconduct such as the case of forced opening of the box, etc.
  • cash fraud at the POS terminal is prevented by allowing users to search and check the CCTV camera image when the event data occurs.
  • the present invention relates to a fraud monitoring system and a monitoring method in a POS terminal, which are suitable for preventing the damage.
  • a POS terminal (or POS system) is an abbreviation of Point Of Sale Terminal (system) and refers to a point-of-sale information management system.
  • system Point Of Sale Terminal
  • the POS terminal (or POS system) automatically stores data on sales management by electronic cash register function and computer function. This means a terminal device that prevents time and monetary loss because it is immediately collected and recorded, and then analyzed and processed through various necessary data to be directly or indirectly applied to the store operation.
  • the POS terminal has a register function such as a cash register, a file function for temporarily recording data, and an online function for connecting and transmitting data at the point of sale to a host device (head office host computer, etc.).
  • a register function such as a cash register
  • a file function for temporarily recording data
  • an online function for connecting and transmitting data at the point of sale to a host device (head office host computer, etc.).
  • Such POS terminals are rapidly spreading due to the fierce competition among companies and the necessity of prompt and accurate understanding of consumer trends (product management, customer management) according to changes in the market environment such as diversification of product services due to structural changes of consumers.
  • POS terminals are frequently used in restaurants and other service providers, and when employees place orders and receive cash payments, employees often misapprove cash without putting it in cash deposits. There is no measure.
  • the above technique is based on the image and POS system transmitted from the surveillance camera installed at the counter.
  • the manager By integrating and outputting the character data such as product information transmitted from the system into one screen on the monitor of the manager (DVR), the manager compares the image and the text data and monitors the illegality of the counter staff while the customer purchases This is a technology that enhances the convenience of customers, such as allowing customers to conveniently return goods without a receipt by quickly searching and printing the screen at the time of purchase.
  • DVR monitor of the manager
  • Patent Document Publication Patent 2003-0004160 published: 2003.01.14.
  • Patent Document 2 Patent Document Patent Registration 10-10-0262815 (Notice: 2000.08.01)
  • the present invention was created to solve the problems of the prior art as described above, the object of the cheating monitoring system and monitoring method in the POS terminal according to the present invention,
  • the system provides a cheating monitoring system and a monitoring method in the POS terminal that display all the details of the corresponding event so that the administrator can select the details and select the details.
  • the cheating monitoring system of the present invention is capable of inputting order information and canceling order information when the order cancellation key signal is inputted to cancel the order. If the order contents change key signal is inputted to change the order contents, the order change information is sent to the DVR together with the order change time information. When the cash settlement key signal is inputted, the cash settlement information is transmitted to the cash settlement time information.
  • a POS terminal for transmitting to the DVR together with the cash drawer forced open key signal and transmitting the cash drawer forced open information to the DVR together with the open time information; CCTV camera for transmitting the image data of the POS terminal to the DVR in real time with time information;
  • CCTV camera for transmitting the image data of the POS terminal to the DVR in real time with time information;
  • the POS terminal searches for the surveillance information data corresponding to the input search item, extracts the matching surveillance information data, displays detailed information of the surveillance information data matching the extracted search item, and displays the details.
  • a playback command is output to the DVR so that the image is reproduced from the image frame data mapped to the selected item unique number.
  • a fraud monitoring system of a POS terminal wherein the DVR marks the received surveillance information data as an identifier when mapping the encoded surveillance information data received from the POS terminal to image frame data and storing the same. Characterized in that the mapping to the image frame data.
  • the cheating monitoring system in the POS terminal transmits the first cash payment information to the DVR together with the cash payment time information when the cash payment key signal is input after the order contents change.
  • the second cash payment information is transmitted to the DVR together with the cash payment time information.
  • a cheating monitoring system in a POS terminal wherein the POS terminal transmits the second order cancellation information to the DVR together with the cancellation time information when the order cancellation key signal is input after the cash settlement is performed. do.
  • the cheating monitoring system in the POS terminal of the present invention may provide a user interface for inputting a search item in the POS terminal, the search item input module for converting the input search item into a code, and the entered search.
  • a search item extraction module for searching the surveillance information data corresponding to the item and extracting the matching surveillance information data;
  • a search item display module for displaying detailed information of the surveillance information data matched with the extracted search item through a display;
  • the storage data retrieval unit comprising a video replay command module for transmitting a replay command to the DVR to replay a video from the video frame data mapped to the selected item unique number when the item unique number to be reproduced is selected by the input unit. It is characterized by being provided.
  • the present invention provides a method for monitoring cheating in a POS terminal, the method comprising: inputting order information to a POS terminal; Executing at least one of order cancellation, order contents change, cash payment, and forced opening of the cash box in the POS terminal; If there is an order cancellation, the POS terminal sends the order cancellation information to the DVR along with the cancellation time information. If there is a change in the order contents, the order change information is sent to the DVR together with the order change time information.
  • the video data captured by the CCTV camera is characterized in that it comprises a step of reproducing in the POS terminal.
  • the cheating monitoring system and monitoring method in the POS terminal of the present invention having the above configuration has the following effects.
  • FIG. 1 is a block diagram of a cheating monitoring system in a POS terminal according to an embodiment of the present invention.
  • FIG. 2 is a detailed block diagram of a POS terminal in FIG. 1.
  • FIG. 3 is a detailed block diagram of the storage data retrieval unit 270 of FIG. 2.
  • FIG. 4 is a flowchart illustrating a process of generating monitoring information data having a high probability of misconduct after inputting order information in a POS terminal in a method for monitoring misconduct in a POS terminal according to an embodiment of the present invention.
  • FIG. 5 is a flowchart illustrating a process of generating monitoring information data when a cash box is forcibly opened without inputting order information in a POS terminal in a method for monitoring misconduct in a POS terminal according to an embodiment of the present invention. to be.
  • FIG. 6 is a flowchart illustrating a process of storing an image captured by a CCTV camera and surveillance information data received from a POS terminal in the DVR 120 in a method for monitoring misconduct in a POS terminal according to an embodiment of the present invention. to be.
  • FIG. 7 is a flowchart of searching for a high probability probability image of cheating mapped to monitoring information data by inputting a search item in the POS terminal 110 in the cheating monitoring method in the POS terminal according to an exemplary embodiment of the present invention. .
  • FIG. 8 is an example of detailed information displayed after inputting a search item in FIG. 7.
  • FIG. 9 is a demo screen capture of a user input UI and a display unit when a stored data retrieval unit is executed in a POS terminal.
  • the cheating monitoring system in the POS terminal is characterized in that it comprises a POS terminal 110, DVR 120 and CCTV camera 130.
  • the POS terminal 110 inputs service (preferably food and beverage services provided by restaurants, cafes, restaurants, restaurants, etc.) order information, stores the input order information, and executes service calculation when a calculation key signal is input. If the cash settlement key is entered, the cash drawer is opened. When the settlement is completed, the order information in the table number is deleted and the receipt (or sales slip) can be printed on the printing press.
  • service preferably food and beverage services provided by restaurants, cafes, restaurants, restaurants, etc.
  • the POS terminal 110 transmits the first order cancellation information to the DVR 120 together with the cancellation time information when an order cancellation key signal for canceling the service order details is input.
  • the POS terminal 110 transmits the order change information to the DVR 120 together with the order change time information when an order content change key signal for changing the order content is input.
  • the POS terminal 110 transmits the cash settlement information (first cash settlement information or second cash settlement information) to the DVR 120 together with the cash settlement time information.
  • the cash settlement information transmitted from the POS terminal 110 to the DVR 120 includes first cash settlement information and second cash settlement information.
  • the POS terminal 110 performs the cash settlement after the change of the order contents, In other words, when the cash settlement key signal is input, the first cash settlement information is transmitted to the DVR 120 together with the cash settlement time information.
  • the cash payment information is transmitted to the DVR 120 together with the cash settlement time information.
  • the POS terminal 110 cancels the second order cancel information distinguished from the first order cancel information by using the input order cancel key signal. Along with the DVR 120.
  • the POS terminal 110 may provide the convenience of the search to the user at the time of searching by separately transmitting the first order cancellation information and the second order cancellation information according to whether the order cancellation is before or after cash payment. .
  • the POS terminal 110 forcibly opens the cash drawer (not shown) when the cash drawer forced open key signal is input, and simultaneously transmits the cash drawer compulsory open information (OPEN) to the DVR 120 with the open time information. .
  • the POS terminal 110 searches for "surveillance information data" corresponding to the input search item, extracts the matching surveillance information data, and extracts the surveillance information data corresponding to the extracted search item. Display details.
  • the image is reproduced from the image frame data mapped to the selected item unique number.
  • the first order cancellation information is information indicating that all orders entered without canceling or changing the order after the order information is input.
  • the order contents can be canceled (for example, two kimchi crabs, three miso crabs, and then three kimchi crabs are canceled) or an order quantity change (two kimchi crabs and three miso crabs) Cancel the quantity from 3 to 1).
  • the order change information is information indicating that the order contents have been changed after an order is input, including order partial cancellation information LD (information indicating that at least one of the orders has been canceled in some orders) and order quantity change. There is information QD (information that the quantity of the order was changed).
  • the first cash settlement information is information data indicating that the cash settlement is performed after the change of the order contents.
  • the second cash settlement information is information indicating that the first payment of the order information without the change of the order content is cash payment.
  • the second order cancellation information is cancellation information distinguished from the first order cancellation information, which means that the order cancellation has occurred after the cash box is opened by making a cash payment after inputting the order information.
  • the cash drawer compulsory open information is information that means that the cash drawer is not normally opened for cash settlement but is forcibly opened by someone.
  • the "search item” is a search word for searching the surveillance information data stored in the DVR 120, such as order cancellation, order change (order cancellation of part, order quantity change), cash payment, forced open.
  • the monitoring information data includes the first order cancellation information (AD1), order change information (QD, LD), first cash settlement information (CASH1), second cash settlement information (CAHS2), and second order cancellation information (AD2). And the term "open" for cash drawer compulsory open information.
  • the POS terminal 110 the input unit 210, the display unit 220, the control unit 230, the storage unit 240 and the communication unit 250 ) And a cash box driving unit 260 and a storage data retrieval unit 270 are provided.
  • the input unit 210 has an order information input key so that the order information input key (not shown) for inputting order information, an order cancel key for inputting an order cancel key signal for canceling an order, and an order content change key Order change key to input signal and calculation key to enter the process of paying the service fee by cash or card and issuing a receipt after the customer is provided with food and beverage service (after eating food, drink, or cooking) And a cash box for opening the cash payment key signal (not shown), and a cash box forced open key for operating the cash box forced open key signal for forcibly opening the cash box (not shown). ) Is provided.
  • the input unit 210 is provided with a search item input unit (not shown) for inputting the search item
  • the search item input unit is a search item (order cancellation, order change (order cancellation), order quantity change)
  • search item selection unit that allows the user to select cash payment or forced open
  • search word search word
  • the input unit 210 may be configured as, for example, a touch screen input unit (not shown).
  • the input unit 210 is provided with a search section setting unit (not shown), and is configured to input a period of an image to be searched.
  • the display unit 220 is a display means for displaying the detailed information of the item to play or search the image.
  • the controller 230 stores and controls the order information input through the input unit 210 in the storage unit 240.
  • the controller 230 When the order cancel key signal is input through the input unit 210, the controller 230 generates first order cancel information corresponding to the input order cancel key signal, and generates the first order cancel information generated by the communication unit 250. Control the transmission to the DVR (120) through.
  • the controller 230 When the order content change key signal is input through the input unit 210, the controller 230 recognizes the input order change key signal and generates order change information in response to the input order change key signal. Transmission control to the DVR 120 through the 250.
  • the controller 230 recognizes when a calculation key signal is input and selects a payment method selection key (cash payment key and card payment key) (not shown) so that a user can select a payment method (cash or card). It is displayed through the display unit 220.
  • the controller 230 recognizes when a cash payment key (not shown) is input from the input unit 210 and outputs a driving control signal to the cash box driving unit 260 to open (open) the cash box (not shown). .
  • the controller 230 When the cash settlement key signal is input through the input unit 210, the controller 230 recognizes the input cash settlement key signal, generates cash settlement information corresponding to the input cash settlement key signal, and generates the generated cash.
  • the payment information is transmitted to the DVR 120 through the communication unit 250 together with the time information at the time of the cash payment.
  • the controller 230 generates the first cash payment information corresponding to the input cash payment key signal when the cash payment is performed after the order contents change (that is, when the cash payment key signal is input). 1
  • the second cash settlement information is responded to in response to the input cash settlement key signal. Generates and transmits the generated second cash payment information to the DVR 120 together with the cash settlement time information.
  • the controller 230 recognizes whether the order cancellation key signal is input and determines it, and controls receipt output when the order cancellation key signal is not input after the transmission of the second cash payment information.
  • the controller 230 when an order cancellation key signal is input through the input unit 210 after the cash settlement is performed, the controller 230 generates second order cancellation information in response to the input order cancellation key signal, and generates the generated second order.
  • the cancellation information is transmitted to the DVR 120 through the communication unit 250 together with the order cancellation time information.
  • the controller 230 generates the cash drawer forced open information based on the cash drawer forced open key signal input from the input unit 210 and transmits the control to the DVR 120 through the communication unit 250 along with the open time information.
  • the controller 230 recognizes when the cash drawer forced open key signal is input from the input unit 210, generates a cash drawer drive control signal in response to the signal, and outputs the cash drawer drive control signal to the cash drawer drive unit 260.
  • the cash drawer compulsory open information is generated in response to the depository compulsory open key signal and transmitted to the DVR 120 through the communication unit 250 along with the open time information.
  • the communication unit 250 is a communication module for transmitting and receiving data and commands with the DVR 120.
  • the stored data search unit 270 searches for surveillance information data corresponding to the input search item, extracts matching surveillance information data, and details of the extracted surveillance information data. Is displayed through the display unit 220, and if the item unique number desired to be reproduced in the displayed detail information is selected by the input unit 210, the image is transmitted to the DVR 120 to play the video from the image frame data mapped to the selected item unique number. Send a play command.
  • the stored data retrieval unit 270 includes a search item input module 271, a search item extraction module 272, a search item display module 273, and an image playback command module 274.
  • the search item input module 271 may provide a user interface for inputting a search item and converts the input search item into a code.
  • the search item extracting module 272 is a module for searching for monitoring information data corresponding to the input search item and extracting matching monitoring information data.
  • the search item display module 273 is a module configuration for displaying the detailed information of the surveillance information data matched with the extracted search item through the display unit 220.
  • the video play command module 274 plays back the video to the DVR 120 to play back the video from the image frame data mapped to the selected item unique number when the item unique number to be played back is selected by the input unit 210 in the displayed detailed information. This module sends commands.
  • the stored data retrieval unit 270 may be configured by a program.
  • the retrieval item input module 271, the retrieval item extraction module 272, the retrieval item display module 273, and the image reproduction command module 274 are provided. It will be a recording medium that stores a program configured to include.
  • FIG. 9 illustrates a demo screen capture of the user input UI and the display unit when the POS terminal 110 executes the stored data retrieval unit 270 implemented by a program.
  • FIG. 9 shows three details when the search item is a cash drawer forced open (the cash draw of FIG. 9 indicates a cash drawer forced open).
  • the number in the item selection of the search specification corresponds to the item unique number, and when the number (item unique number) in the item selection is selected, the search word is input, and the search is executed by clicking the start search button. do.
  • the CCTV camera 130 transmits the image data photographing the location of the cash terminal of the POS terminal 110, in particular, the POS terminal in real time to the DVR 120 with time information.
  • the DVR 120 stores image data received from the CCTV camera 130 in an image storage unit (not shown).
  • the DVR 120 from the POS terminal 110, the first order cancellation information (AD1), order change information (QD, LD), first cash payment information (CASH1), second cash payment information (CAHS2),
  • the second order cancellation information AD2 and the cash drawer compulsory open information OPEN are received
  • the received monitoring information data [first order cancellation information AD1) and order change information ( QD, LD), first cash settlement information (CASH1), second cash settlement information (CAHS2), second order cancellation information (AD2) and cash drawer forced open information (OPEN)] are converted into code values and stored therein. Store in a part (not shown).
  • the POS terminal 120 when the DVR 120 receives the surveillance information data from the POS terminal 110, the POS terminal 120 does not need to perform time synchronization by searching for image data stored in an image storage unit (not shown). Extracting the image frame data of the image data corresponding to the transmission time of the surveillance information data received from the 110, and mapping and storing the extracted image frame data and the encoded information data received from the POS terminal 110 do.
  • the DVR 120 maps the encoded surveillance information data received from the POS terminal 110 to the image frame data and stores the encoded surveillance information data as an identifier to map the image information to the image frame data. do.
  • the surveillance information data is marked as a delimiter, there is an advantage that the image data mapped to the surveillance information data can be found immediately.
  • the following describes a cheating monitoring method by a cheating monitoring system in a POS terminal according to an embodiment of the present invention having the above configuration.
  • FIG. 4 is a flowchart illustrating a method for monitoring misconduct in a POS terminal according to an embodiment of the present invention.
  • order information is input to the POS terminal 110 (S410).
  • the input unit 210 is input through the input unit 210 of the POS terminal 110.
  • the input unit 210 may be, for example, a touch screen input unit (not shown) or a button key input unit (not shown), or a mixed input of a touch screen input unit and a button key input unit. Device or the like.
  • the input order information is stored in the storage unit 240 inside the POS terminal 110 (S412). Specifically, the order information input through the input unit 210 is stored in the order information storage unit 240 by the control unit 230 of the POS terminal 110.
  • the menu and price are inputted according to the table number and stored in the storage unit.
  • the order cancellation is performed by the POS terminal 110 (S420).
  • the order cancellation executed in the POS terminal 110 is executed by inputting an order cancellation key signal to the POS terminal 110 (S420).
  • the order cancellation key signal is generated by the input of the order cancellation key (not shown) of the input terminal 210 of the POS terminal 110.
  • the POS terminal 110 transmits the first order cancellation information together with the cancellation time information to the DVR 120 (S422).
  • the control unit 230 of the POS terminal performs the input order cancel key signal [calculation or order change after the order information is input.
  • the first order cancellation information is generated and transmitted to the DVR 120 through the communication unit 250.
  • the first order cancellation information is information indicating that the order entered without canceling or changing the order after inputting the order information is canceled.
  • the order contents change executed in the POS terminal 110 is executed by inputting the order contents change key signal to the POS terminal 110 (S430).
  • the order contents can be canceled (for example, two kimchi crabs, three miso crabs, and then three kimchi crabs are canceled) or an order quantity change (two kimchi crabs and three miso crabs) Cancel the quantity from 3 to 1).
  • the order contents change key signal is generated by input of an order contents change key (not shown) of the input terminal 210 of the POS terminal 110.
  • the POS terminal 110 transmits the order change information to the DVR 120 with the order change time information (S431).
  • step S431 when the order content change key signal is input through the input unit 210, the control unit 230 of the POS terminal recognizes the input order content change key signal, the input order content change key signal Corresponding to the control unit generates the order change information to the DVR 120 through the communication unit 250.
  • the order change information is information indicating that the order contents have been changed after an order is input, including order partial cancellation information LD (information indicating that at least one of the orders has been canceled in some orders) and order quantity change. There is information QD (information that the quantity of the order was changed).
  • the calculation is performed by the POS terminal 110, which is performed by inputting the calculation key signal to the POS terminal 110 (S432).
  • the calculation key signal is generated and input by input of a calculation key (not shown) of the input terminal 210 of the POS terminal 110.
  • Calculation key is a key to enter the process of paying service charges in cash or a card and issuing a receipt after the customer has been provided with food and beverage service (after eating food, drinks and dishes).
  • the key structure is adopted in all POS terminals.
  • the control unit 230 of the POS terminal 110 recognizes this and makes a payment so that a user can select a payment means (cash or card).
  • a means selection key (cash payment key and card settlement key) (not shown) is displayed on the display unit 220.
  • the user can select whether to pay by card or cash through a payment method selection input window.
  • the controller 230 recognizes this and is driven by the cash drawer driving unit 260 to open (open) the cash drawer (not shown).
  • the control signal is output, whereby the cash box is opened (S434).
  • the POS terminal 110 transmits the first cash settlement information to the DVR 120 together with the cash settlement time information (S435).
  • the control unit 230 of the POS terminal recognizes the input cash payment key signal, the first cash payment corresponding to the input cash payment key signal It generates information and transmits the generated first cash payment information to the DVR 120 through the communication unit 250 along with the time information at the time of the cash payment.
  • the first cash settlement information is information data indicating that the cash settlement is performed after the change of the order contents.
  • the calculation key signal is input from the POS terminal 110 in a state in which there is no input of the order content change key signal (S440).
  • the calculation key signal is generated and input by the input of the calculation key (not shown) of the input terminal 210 of the POS terminal 110 as described above.
  • a calculation key for example, a calculation button key or a calculation touch key
  • a calculation key signal is input
  • the controller 230 recognizes this and stores the cash (not shown).
  • the cash control box drive unit 260 outputs a drive control signal, thereby opening the cash box (S442).
  • the POS terminal 110 transmits the second cash settlement information to the DVR 120 together with the cash settlement time information (S443).
  • the control unit 230 of the POS terminal recognizes the input key signal, in response to the input cash payment key signal
  • the second cash settlement information is generated and transmitted to the DVR 120 through the communication unit 250 together with the cash settlement time information.
  • the second cash payment information means that the first payment of the order information without the change of the order information has been settled as described above.
  • the control unit 230 of the POS terminal 110 recognizes and determines whether or not the order cancellation key signal is input, and controls receipt output when the order cancellation key signal is not input after the second cash payment information is transmitted.
  • the order cancellation key signal is performed by the input of the order cancellation key (not shown) of the input terminal 210 of the POS terminal 110 as described above.
  • the control unit 230 of the POS terminal receives the second order cancellation key signal [order cancellation signal input after order information is input and cash settlement is performed].
  • the second order cancellation information is generated and the generated second order cancellation information is transmitted to the DVR 120 through the communication unit 250 together with the order cancellation time information.
  • the second order cancellation information is cancellation information distinguished from the first order cancellation information, and information indicating that the order cancellation has occurred after the cash drawer is opened by making a cash payment after inputting the order information is as described above.
  • FIG. 5 is a flowchart illustrating a method for monitoring misconduct in a POS terminal according to another embodiment of the present invention.
  • a cash box forced open key signal is first input from the POS terminal 110 (S510).
  • the cash drawer forced open key signal is a signal generated and input by the operation of the cash drawer forced open key (not shown) of the input terminal 210 of the POS terminal 110, and a command for forcibly opening the cash drawer (not shown). to be.
  • the controller recognizes this, generates a cash drawer drive control signal corresponding to the signal, and outputs the cash drawer drive unit 260 to forcibly open the cash drawer.
  • the POS terminal 110 transmits the cash drawer forced open information OPEN to the DVR 120 together with the open time information (S414).
  • the cash drawer compulsory open information means that the cash drawer is not normally opened for cash payment but is forcibly opened by someone, as described above.
  • control unit 230 of the POS terminal generates the cash drawer compulsory open information based on the cash drawer forced open key signal, and transmits the control to the DVR 120 through the communication unit 250 along with the open time information.
  • the CCTV camera 130 transmits the image data photographing the POS terminal 110 to the DVR 120 with time information in real time.
  • the DVR 120 stores image data received from the CCTV camera 130 in an image storage unit (not shown).
  • the DVR 120 from the POS terminal 110, the first order cancellation information (AD1), order change information (QD, LD), first cash payment information (CASH1), second cash payment information (CAHS2), Second Order Cancel Information (AD2) and Cash Box Compulsory Open Information (OPEN) (hereinafter referred to collectively as "Surveillance Information Data”)
  • received monitoring information data [First Order Cancel Information (AD1), Order Change Information (QD, LD), first cash settlement information (CASH1), second cash settlement information (CAHS2), second order cancellation information (AD2), and cash drawer compulsory open information (OPEN)] Store in a storage unit (not shown).
  • the DVR 120 when the DVR 120 receives the surveillance information data from the POS terminal 110, the DVR 120 searches for the image data stored in an image storage unit (not shown), and then, from the POS terminal 110, does not need time synchronization. Image frame data of the image data that matches the transmission time of the received surveillance information data is extracted, and the extracted image frame data and the encoded information data received from the POS terminal 110 are mapped and stored.
  • the DVR 120 maps the encoded surveillance information data received from the POS terminal 110 to the image frame data and stores the encoded surveillance information data as an identifier to map the image information to the image frame data. do.
  • the surveillance information data is marked as a delimiter, there is an advantage that the image data mapped to the surveillance information data can be found immediately.
  • the search section setting unit (not shown) defines a date (period) to search for an image. By limiting the date, you can shorten the search time and focus only on the images that are likely to cheat.
  • search item is input to the POS terminal 110 (S710).
  • the "search item” is a search word for searching the surveillance information data stored in the DVR 120, such as order cancellation, order change (order cancellation of part, order quantity change), cash payment, forced open.
  • search item input is performed through a search item input unit (not shown) provided in the input unit 210 of the POS terminal.
  • the search item input unit may be input by displaying and selecting a search menu, or the user may directly input a search word.
  • the monitoring information data corresponding to the input search item is searched for and the matching monitoring information data is extracted (S712).
  • the POS terminal 110 searches whether the order cancellation information corresponding to the order cancellation, which is an input search item, is mapped to the image frame data, and if so, the order cancellation information. Extract
  • the POS terminal 110 displays detailed information of the surveillance information data matched with the extracted search item (S714).
  • the POS terminal 110 reads the detailed information of the surveillance information data stored in the internal storage unit (not shown) of the DVR 120 and displays it on the display unit 220.
  • the detailed information includes a POS terminal number, an item order number, an occurrence time, an item unique number (a unique ID number of the monitoring information data), and a CCTV camera number.
  • the image is reproduced from the image frame data mapped to the selected item unique number.
  • the image from the frame data is reproduced on the display unit 220 of the POS terminal 110.

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Abstract

본 발명은 POS단말기에서의 부정행위 감시 시스템 및 감시 방법에 관한 것으로, 주문정보를 입력된 후에 주문취소, 주문내용변경, 현금결제, 현금수납함강제오픈이 있는 경우 해당 이벤트데이터를 DVR(120)로 전송하는 POS단말기(110); POS단말기(110)를 촬영한 영상데이터를 DVR(120)로 실시간으로 전송하는 CCTV카메라(130); POS단말기(110)로부터 이벤트데이터(감시정보데이터)를 수신한 경우 영상데이터를 탐색하여 POS단말기(110)로부터 수신한 감시정보데이터의 전송 시각과 일치하는 영상데이터의 영상프레임데이터를 추출하고, 추출한 영상프레임데이터와 POS단말기(110)로부터 수신한 코드화된 감시정보데이터를 매핑(mapping)하여서 저장하는 DVR(120)을 포함하여 구성되며, POS단말기(110)는 검색항목이 입력되면 입력된 검색항목에 해당하는 감시정보데이터를 탐색하고 일치하는 감시정보데이터를 추출하며, 추출한 검색항목에 매칭된 감시정보데이터의 세부정보를 표시하며, 표시된 세부정보에서 재생을 원하는 항목고유번호가 선택되면, 선택된 항목고유번호에 매핑된 영상프레임데이터부터 영상이 재생되도록 DVR(120)로 재생 명령을 출력하는 것을 특징으로 하고, 이에 의하면, 현금횡령의 개연성이 높은 CCTV카메라의 촬영영상을 확인할 수 있는 이점이 있다.

Description

POS단말기에서의 부정행위 감시 시스템 및 감시 방법
본 발명은 POS단말기에(Point Of Sale Terminal)에 관한 것으로, 특히 POS단말기에서 음식 등을 주문한 후에 현금으로 값을 치른 경우, 주문취소가 있는 경우, 주문 변경이 있는 경우 또는 주문 입력과 무관하게 현금수납함을 강제로 오픈한 경우 등의 현금 횡령(부정행위) 개연성이 매우 높은 이벤트가 발생했을 때, 해당 이벤트데이터 발생시의 CCTV카메라 영상을 바로 검색하여 확인할 수 있도록 함으로써 POS단말기에서의 현금 부정행위를 미연에 방지할 수 있도록 하기에 적당하도록 한 POS단말기에서의 부정행위 감시 시스템 및 감시 방법에 관한 것이다.
일반적으로, POS단말기(또는 POS 시스템)이란 Point Of Sale Terminal(system)의 약어로 판매시점 정보관리 시스템을 뜻하며, 상품을 판매하는 시점에서 전자식 금전등록기 기능과 컴퓨터 기능 등에 의해 매출관리상의 데이터를 자동으로 즉시 수집, 기록한 후 각종 필요한 데이터를 분석 가공하여 매장운영에 직·간접적으로 반영하므로 시간 및 금전적인 로스(loss)를 방지하는 단말장치를 의미한다.
상기와 같은 역할을 수행하기 위하여 POS단말기는 금전등록기와 같은 레지스터기능, 데이터를 일시 기록해 두는 파일기능, 판매시점의 데이터를 상위장치(본사 호스트컴퓨터 등)에 접속, 전송하는 온라인 기능을 가지고 있다.
이러한 POS단말기는 기업 간 경쟁이 치열해지고 소비자의 구조적 변화에 의한 상품 서비스의 다양화 등 시장 환경의 변화에 따라 소비자 동향에 대한 신속, 정확한 파악의 필요성(상품관리, 고객관리)으로 급속히 확산되고 있다
그리고, 이러한 POS단말기는 식당을 비롯한 서비스 제공을 하는 업소에서 많이 사용하고 있는데, 주문을 하고 현금 결제를 받은 경우에 종업원이 현금을 현금보관함에 넣지 않고 사적으로 횡령하는 문제가 종종 발생하는데 이에 대한 적절한 대책이 없는 실정이다.
이러한 POS단말기에서의 종업원 등의 현금 횡령 등의 문제점을 해결하기 위해서 제안된 기술이 대한민국 공개특허공보 특2003-0004160(공개일: 2003년 01월 14일)에 의한 "감시카메라와 포스 시스템을 이용한 카운터 감시방법"이 알려져 있다.
위 기술은 카운터에 설치된 감시카메라에서 전송되는 영상과 포스(POS) 시스
템에서 전송되는 제품정보 등의 문자데이터를 관리자(DVR)의 모니터에 하나의 화면으로 통합하여 출력함으로써 관리자가 상기 영상과 문자데이터를 비교하여 카운터직원의 부정을 감시하는 한편, 고객이 구입한 물건을 반품하고자 할 경우에 구입당시의 화면을 빠르게 검색, 출력함으로써 고객이 영수증 없이도 편리하게 물건을 반환할 수 있는 등 고객의 편의를 증진시키는 기술이다.
그러나, 상기와 같은 종래 기술에 의한 "감시카메라와 포스 시스템을 이용한 카운터 감시방법"은 다음과 같은 문제점이 있었다.
첫째, 제품정보를 보내서 영상을 확인하는 기술이므로 요식업 등의 식당에서는 적용하기 어려운 기술이다.
둘째, 제품정보와 종업원의 횡령의 관계에 대한 연관성이 없으므로 현금이 부족하여 종업원의 횡령이 의심되는 경우 모든 제품에 대한 영상데이터를 확인하는 것이 거의 불가능하므로 실효성의 문제가 있었다.
<선행기술문헌>
선행기술문헌1: 특허문헌 공개특허 2003-0004160(공개일: 2003.01.14.)
선행기술문헌2: 특허문헌 등록특허 10-10-0262815(공고일: 2000.08.01)
본 발명은 상기와 같은 종래 기술의 문제점을 해결하기 위해 창작된 것으로 본 발명에 의한 POS단말기에서의 부정행위 감시 시스템 및 감시 방법의 목적은,
첫째, 식당이나 음식점에서 POS단말기를 취급하는 취급자(예컨대 종업원)에 의해서 주문입력이 된 후에 취급자가 음식대금으로 현금을 받은 경우, 또는 주문입력 후에 주문 취소를 한 경우, 또는 주문 입력 후에 주문 내용을 변경한 경우, 또는 주문 입력하고 현금 결제 후에 주문 취소를 한 경우, 또는 주문 입력과 무관하게 현금보관함을 강제로 오픈(open, 열림)한 경우 등 현금 횡령의 개연성이 높은 이벤트가 발생한 경우 그 이벤트정보(후술의 "감시정보데이터"임)를 해당 이벤트 발생시의 촬영 영상과 매핑하여서 저장하고, 이후 해당 이벤트만을 검색하여 영상화면을 확인하는 방법에 의해서 횡령여부를 확인할 수 있도록 하고,
둘째, 횡령의 개연성이 매우 높은 촬영 영상만을 확인하므로 확인하는 데에 시간을 절약할 수 있도록 함으로써 관리자에게 편의성을 제공할 수 있도록 하며,
셋째, 주문취소정보, 주문변경정보, 현금결제정보, 현금수납함 강제오픈정보를 영상데이터에 맵핑할 때 영상 재생의 시작점 역할을 하는 구분자(idetifier)로서의 기능을 하도록 매핑하여 저장하므로, 확인을 더욱더 빠르고 쉽고 편리하게 할 수 있도록 하며,
넷째, 주문취소정보를 주문정보 입력 후에 바로 취소한 경우와 주문정보 입력하고 현금 결제한 후에 취소한 경우를 구분하여 정보를 생성하여 저장할 수 있도록 하여, 관리자에게 부정행위 개연성 판단을 근거를 더욱더 정밀하게 제공할 수 있도록 하며,
다섯째, 검색시에 검색항목을 입력하면 해당 이벤트에 대한 세부정보를 모두 표시하여 세부 정보를 보고 관리자가 선택할 수 있도록 하기에 적당하도록 한 POS단말기에서의 부정행위 감시 시스템 및 감시 방법를 제공하는 데 있다.
상기와 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명인 POS단말기에서의 부정행위 감시 시스템은, 주문정보를 입력하고, 주문내용을 취소하기 위한 주문취소 키 신호가 입력되는 경우 주문취소정보를 취소시간정보와 함께 DVR로 전송하고, 주문내용의 변경을 위한 주문내용변경 키 신호가 입력되는 경우 주문변경정보를 주문변경시간정보와 함께 DVR로 전송하며, 현금결제 키 신호가 입력되면 현금결제정보를 현금결제시간정보와 함께 DVR로 전송하며, 현금수납함 강제오픈 키 신호가 입력되면 현금수납함 강제오픈정보를 오픈시간정보와 함께 DVR로 전송하는 POS단말기; 상기 POS단말기를 촬영한 영상데이터를 시간정보와 함께 DVR로 실시간으로 전송하는 CCTV카메라; 상기 CCTV카메라로부터 수신한 영상데이터를 내부의 영상저장부에 저장하고, 상기 POS 단말기로부터 수신한 주문취소정보, 주문변경정보, 현금결제정보, 현금수납함 강제오픈정보인 감시정보데이터를 수신한 경우, 수신한 감시정보데이터를 코드값으로 변환하여 내부의 저장부에 저장하며, 상기 POS단말기로부터 상기 감시정보데이터를 수신한 경우 영상저장부에 저장되어 있는 영상데이터를 탐색하여 상기 POS단말기로부터 수신한 상기 감시정보데이터의 전송 시각과 일치하는 영상데이터의 영상프레임데이터를 추출하고, 상기 추출한 영상프레임데이터와 POS단말기로부터 수신한 코드화된 감시정보데이터를 매핑(mapping)하여서 저장하는 DVR을 포함하여 구성되며,
상기 POS단말기는 검색항목이 입력되면, 입력된 검색항목에 해당하는 감시정보데이터를 탐색하고 일치하는 감시정보데이터를 추출하며, 추출한 검색항목에 매칭된 감시정보데이터의 세부정보를 표시하며, 표시된 세부정보에서 재생을 원하는 항목고유번호가 선택되면, 선택된 항목고유번호에 매핑된 영상프레임데이터부터 영상이 재생되도록 DVR로 재생 명령을 출력하는 것을 특징으로 한다.
본 발명인 POS단말기에서의 부정행위 감시 시스템은, 상기 DVR은 POS단말기로부터 수신한 코드화된 감시정보데이터를 영상프레임데이터에 매핑하여서 저장할 때에 수신한 감시정보데이터를 구분자(identifier)로서 마킹(marking)하여서 영상프레임데이터에 매핑하여 저장하는 것을 특징으로 한다.
본 발명인 POS단말기에서의 부정행위 감시 시스템은, 상기 POS단말기(110)는 주문내용변경이 있은 후에 현금결제 키 신호가 입력된 경우에는 제1 현금결제정보를 현금결제시간정보와 함께 DVR로 전송하고, 주문내용변경이 없이 최초 입력된 주문정보를 현금결제한 경우에는 제2 현금결제정보를 현금결제시간정보와 함께 DVR로 전송하는 것을 특징으로 한다.
본 발명인 POS단말기에서의 부정행위 감시 시스템은, 상기 POS단말기는 상기 주문취소 키 신호가 현금 결제가 수행된 후에 입력되는 경우에는 제2 주문취소정보를 취소시간정보와 함께 DVR로 전송하는 것을 특징으로 한다.
본 발명인 POS단말기에서의 부정행위 감시 시스템은, 상기 POS단말기에는, 검색항목을 입력할 수 있는 유저 인터페이스를 제공할 수 있으며, 입력된 검색항목을 코드로 변환하는 검색항목 입력모듈과, 입력된 검색항목에 해당하는 감시정보데이터를 탐색하고 일치하는 감시정보데이터를 추출하는 검색항목 추출모듈과, 추출한 검색항목에 매칭된 감시정보데이터의 세부정보를 표시부를 통해서 표시하는 검색항목 표시모듈과, 표시된 세부정보에서 재생을 원하는 항목고유번호가 입력부에 의해서 선택되면 선택된 항목고유번호에 매핑된 영상프레임데이터부터 영상을 재생하도록 DVR로 영상재생 명령을 전송하는 영상 재생 명령모듈을 포함하여 구성되는 저장데이터 검색부가 구비되어 있는 것을 특징으로 한다.
상기와 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명인 POS단말기에서의 부정행위 감시 방법은, POS단말기에 주문정보가 입력되는 단계; POS단말기에 주문취소, 주문내용변경, 현금결제, 현금수납함 강제 오픈 중에서 적어도 하나가 실행되는 단계; 주문취소가 있는 경우에는 POS단말기는 주문취소정보를 취소시간정보와 함께 DVR로 전송하고, 주문내용변경이 있는 경우에는 주문내용변경정보가 주문내용변경시간정보와 함께 DVR로 전송되며, 현금결제가 있는 경우에는 현금결제정보가 현금결제시간정보와 함께 DVR로 전송되며, 현금수납함이 강제 오픈된 경우에는 현금수납함 강제오픈정보가 오픈시간정보와 함께 DVR로 전송되는 단계; CCTV카메라가 촬영한 POS단말기의 영상데이터를 DVR 내부의 영상데이터 저장부에 저장하는 단계; 상기 POS 단말기로부터 수신한 주문취소정보, 주문변경정보, 현금결제정보, 현금수납함 강제오픈정보인 감시정보데이터의 전송 시각과 일치하는 DVR의 영상저장부에 저장된 영상데이터의 영상프레임데이터를 추출하는 단계; 상기 추출한 영상프레임데이터와 POS단말기로부터 수신한 코드화된 감시정보데이터를 매핑(mapping)하여서 DVR에 저장하는 단계; 상기 감시정보데이터 중에서 적어도 하나의 데이터정보를 검색하기 위해서 검색항목을 입력하고, 입력된 검색항목에 해당하는 감시정보데이터를 탐색하고 일치하는 감시정보데이터를 추출하며, 추출한 검색항목에 매칭된 감시정보데이터의 세부정보를 표시하며, 표시된 세부정보에서 재생을 원하는 항목고유번호가 선택되면, 선택된 항목고유번호에 매핑된 영상프레임데이터부터 영상이 재생되도록 DVR로 재생 명령을 출력하는 단계; CCTV카메라가 촬영한 영상데이터가 POS단말기에서 재생되는 단계를 포함하여 구성되는 것을 특징으로 한다.
상기와 같은 구성을 가지는 본 발명인 POS단말기에서의 부정행위 감시 시스템 및 감시 방법은 다음과 같은 효과가 있다.
첫째, 식당이나 음식점에서의 POS단말기에 주문입력이 된 후에 POS단말기를 취급하는 취급자(예컨대 종업원)가 음식대금으로 현금을 받은 경우, 또는 주문입력 후에 주문 취소를 한 경우, 또는 주문 입력 후에 주문 내용을 변경한 경우, 또는 주문 입력하고 현금 결제 후에 주문 취소를 한 경우, 또는 주문 입력과 무관하게 현금보관함을 강제로 오픈한 경우 등 현금 횡령의 개연성이 높은 이벤트가 발생한 경우 그 이벤트정보를 해당 이벤트 발생시의 촬영 영상과 매핑하여서 저장하고, 이후 해당 이벤트만을 검색하여 영상화면을 확인하는 방법에 의해서 횡령여부를 확인할 수 있는 효과가 있다.
둘째, 횡령의 개연성이 매우 높은 촬영 영상만을 확인하므로 확인하는 데에 시간을 절약할 수 있는 효과가 있고, 그 결과 관리자에게 편의성을 제공할 수 있는 효과가 있다.
셋째, 주문취소정보, 주문변경정보, 현금결제정보, 현금수납함 강제오픈정보를 영상데이터에 맵핑할 때 영상 재생의 시작점 역할을 하는 구분자(idetifier)로서의 기능을 하도록 매핑하여 저장하므로, 확인을 더욱더 빠르고 쉽고 편리하게 할 수 있는 효과가 있다.
넷째, 주문취소정보를 주문정보 입력 후에 바로 취소한 경우와 주문정보 입력하고 현금 결제한 후에 취소한 경우를 구분하여 정보를 생성하여 저장할 수 있도록 하여, 관리자에게 부정행위 개연성 판단을 근거를 더욱더 정밀하게 제공할 수 있는 효과가 있다.
다섯째, 검색시에 검색항목을 입력하면 해당 이벤트에 대한 세부정보를 모두 표시하여 세부 정보를 보고 관리자가 선택할 수 있는 효과가 있다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 의한 POS단말기에서의 부정행위 감시 시스템의 블록 구성도이다.
도 2는 도 1에서 POS단말기의 상세 블록 구성도이다.
도 3은 도 2에서 저장데이터 검색부(270)의 상세 모듈 구성도이다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 의한 POS단말기에서의 부정행위 감시 방법에 있어서 POS단말기에서 주문정보 입력 후의 부정행위의 개연성이 높은 감시정보데이터를 생성되는 과정을 설명하기 위한 흐름도이다.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 의한 POS단말기에서의 부정행위 감시 방법에 있어서 POS단말기에서 주문정보 입력이 없이 현금수납함을 강제로 오픈한 경우의 감시정보데이터를 생성되는 과정을 설명하기 위한 흐름도이다.
도 6은 본 발명의 일 실시예에 의한 POS단말기에서의 부정행위 감시 방법에 있어서 DVR(120)에서 CCTV카메라가 촬영한 영상과 POS단말기로부터 수신한 감시정보데이터를 저장하는 과정을 설명하기 위한 흐름도이다.
도 7은 본 발명의 일 실시예에 의한 POS단말기에서의 부정행위 감시 방법에 있어서 POS단말기(110)에서 검색항목을 입력하여 감시정보데이터에 매핑된 부정행위의 개연성이 높은 영상을 검색하는 흐름도이다.
도 8은 도 7에 있어서 검색항목을 입력한 후에 표시된 세부정보를 일 예이다.
도 9는 POS단말기에서 저장데이터 검색부를 실행한 경우의 사용자 입력 UI 및 표시부의 데모 화면 캡쳐이다.
다음은 본 발명인 POS단말기에서의 부정행위 감시 시스템 및 감시 방법의 바람직한 실시예를 첨부한 도면을 기초로 상세하게 설명한다.
도시된 바와 같이, 본 발명의 일 실시예에 의한 POS단말기에서의 부정행위 감시 시스템은 POS단말기(110)와 DVR(120)과 CCTV카메라(130)를 포함하여 구성되는 것을 특징으로 한다.
상기 POS단말기(110)는 서비스(바람직하게는 식당, 카페, 음식점, 레스토랑 등에서 제공하는 식음료 서비스) 주문정보를 입력하고, 입력된 주문정보를 저장하며, 계산 키 신호가 입력되는 경우 서비스 계산을 실행하며, 현금결제 키가 입력된 경우에는 현금수납함을 오픈하며, 결제가 완료되면 테이블번호에 있던 주문정보내역을 삭제하고 영수증(또는 매출전표)을 인쇄기에서 출력할 수 있도록 제어한다.
그리고, POS단말기(110)는 서비스 주문내용을 취소하기 위한 주문취소 키 신호가 입력되는 경우 제1 주문취소정보를 취소시간정보와 함께 DVR(120)로 전송한다.
그리고, POS단말기(110)는 주문내용의 변경을 위한 주문내용변경 키 신호가 입력되는 경우 주문변경정보를 주문변경시간정보와 함께 DVR(120)로 전송한다.
그리고, POS단말기(110)는 현금결제 키 신호가 입력되면 현금결제정보(제1 현금결제정보 또는 제2 현금결제정보)를 현금결제시간정보와 함께 DVR(120)로 전송한다.
상기 POS단말기(110)에서 DVR(120)로 전송하는 현금결제정보는 제1 현금결제정보와 제2 현금결제정보가 있는데, POS단말기(110)는 주문내용변경이 있은 후에 현금결제가 수행된 경우(즉 현금결제 키 신호가 입력된 경우)에는 제1 현금결제정보를 현금결제시간정보와 함께 DVR(120)로 전송하고, 주문내용변경이 없이 최초 입력된 주문정보를 현금결제한 경우에는 제2 현금결제정보를 현금결제시간정보와 함께 DVR(120)로 전송한다.
상기와 같이, 현금결제정보를 제1 현금결제정보와 제2 현금결제정보로 구분하여 전송함으로써 검색시에 사용자에게 검색의 편리성을 제공할 수 있는 이점이 있다.
그리고, POS단말기(110)는 상기 주문취소 키 신호가 현금 결제가 수행된 후에 입력되는 경우에는 이 입력된 주문취소 키 신호를 상기 제1 주문취소정보와 구별되는 제2 주문취소정보를 취소시간정보와 함께 DVR(120)로 전송한다.
이와 같이 POS단말기(110)는 주문취소가 현금결제 전후인지 여부에 따라서 각각 제1 주문취소정보와 제2 주문취소정보로서 구분하여 전송함으로써, 검색시에 사용자에게 검색의 편리성을 제공할 수 있다.
상기 POS단말기(110)는 현금수납함 강제오픈 키 신호가 입력되면 현금수납함(미도시)을 강제로 오픈하고, 동시에 현금수납함 강제오픈정보(OPEN)를 오픈시간정보와 함께 DVR(120)로 전송한다.
그리고, POS단말기(110)는 "검색항목"이 입력되면, 입력된 검색항목에 해당하는 "감시정보데이터"를 탐색하여 일치하는 감시정보데이터를 추출하며, 추출한 검색항목에 매칭된 감시정보데이터의 세부정보를 표시한다.
그리고, 표시된 세부정보에서 재생을 원하는 항목고유번호가 선택되면, 선택된 항목고유번호에 매핑된 영상프레임데이터부터 영상이 재생한다.
상기 제1 주문취소정보는 주문정보 입력 후에 계산이나 주문변경을 하지 않은 상태에서 입력된 주문을 모두 취소하였다는 것을 의미하는 정보이다.
상기 주문내용변경에는 예컨대 주문일부취소(김치찌게 2 개, 된장찌게 3 개를 주문했다가 김치찌게를 취소하는 것) 또는 주문수량변경(김치찌게 2 개, 된장찌게 3 개를 주문했다가 된장찌게의 수량을 3개에서 1개로 취소하는 것)이 있다.
상기 주문변경정보는 주문 입력 후에 주문 내용을 변경하였다는 것을 나타내는 정보로서, 이에는 주문일부취소정보(LD)(몇 가지 주문에서 그 중의 적어도 하나를 취소하였다는 것을 의미하는 정보), 주문수량변경정보(QD)(주문의 수량을 변경했다는 정보)가 있다.
상기 제1 현금결제정보는 주문내용변경이 있은 후에 현금결제가 수행되었음을 의미하는 정보데이터이다.
상기 제2 현금결제정보는 주문내용변경이 없이 최초 입력된 주문정보를 현금결제하였다는 것을 의미하는 정보이다.
상기 제2 주문취소정보는 상기 제1 주문취소정보와 구별되는 취소정보로서, 주문정보 입력 후에 현금 결제를 하여 현금수납함이 오픈된 후에 주문 취소가 일어났음을 의미하는 정보이다.
상기 현금수납함 강제오픈정보는 현금수납함이 현금 결제를 위해서 정상적으로 오픈된 것이 아니고 누군가에 의해서 강제로 열였다는 것을 의미하는 정보이다.
상기 "검색항목"은 DVR(120)에 저장되어 있는 감시정보데이터를 찾기 위한 검색어로서 주문취소, 주문변경(주문일부취소, 주문수량변경), 현금결제, 강제오픈이 있다.
상기 감시정보데이터는 상기 제1 주문취소정보(AD1), 주문변경정보(QD,LD), 제1 현금결제정보(CASH1), 제2 현금결제정보(CAHS2), 제2 주문취소정보(AD2) 및 현금수납함 강제오픈정보(OPEN)를 총칭하는 용어이다.
본 발명의 일 실시예에 의한 POS단말기에서의 부정행위 감시 시스템에 있어서, 상기 POS단말기(110)에는 입력부(210)와 표시부(220)와 제어부(230)와 저장부(240)와 통신부(250)와 현금수납함 구동부(260)와 저장데이터 검색부(270)가 구비되어 있다.
상기 입력부(210)는 주문정보 입력 키가 있어서 주문정보를 입력할 수 있는 주문정보 입력 키(미도시)와, 주문을 취소하기 위한 주문취소 키 신호를 입력하는 주문취소 키와, 주문내용변경 키 신호를 입력하기 위한 주문변내용경 키와, 손님이 식음료 서비스를 제공받은 후에(음식, 음료, 요리를 취식한 후에) 서비스료를 현금이나 카드로 지불하고 영수증을 발급하는 과정으로 진입하기 위한 계산 키와, 현금결제 키 신호를 입력하기 위한 현금결제 키(미도시)와, 현금수납함(미도시)을 강제로 열기 위한 명령인 현금수납함 강제오픈 키 신호를 작동하기 위한 현금수납함 강제오픈 키(미도시)가 구비되어 있다.
또한, 입력부(210)에는 상기 검색항목 입력을 위한 검색항목 입력부(미도시)가 구되어 있고, 상기 검색항목 입력부는 검색항목(상기 예의 주문취소, 주문변경(주문일부취소, 주문수량변경), 현금결제, 강제오픈)을 선택할 수 있도록 하는 검색항목 선택부를 디스플레이하고 이를 선택함으로써 입력할 수도 있고, 또는 유저가 직접 검색항목(검색어)를 입력할 수도 있다.
그리고, 상기 입력부(210)는 예컨대 터치스크린 입력부(미도시) 등으로 구성될 수 있을 것이다.
그리고, 상기 입력부(210)에는 검색구간 설정부(미도시)가 구비되어 있는데, 검색하고자 하는 영상의 기간을 입력하는 구성이다.
상기 표시부(220)는 영상을 재생하거나 검색한 항목의 세부정보를 표시하는 디스플레이수단이다.
상기 제어부(230)는 입력부(210)를 통해서 입력된 주문정보를 저장부(240)에 저장 제어한다.
그리고, 제어부(230)는 입력부(210)를 통해서 주문취소 키 신호가 입력되는 경우 이 입력된 주문취소 키 신호에 대응하여 제1 주문취소정보를 생성하고 생성한 제1 주문취소정보를 통신부(250)를 통해서 DVR(120)로 전송 제어한다.
그리고, 제어부(230)는 입력부(210)를 통해서 주문내용변경 키 신호가 입력되는 경우 이 입력된 주문내용변경 키 신호를 인식하고 입력된 주문내용변경 키 신호에 대응하여 주문변경정보를 생성하여서 통신부(250)를 통해서 DVR(120)로 전송 제어한다.
또한 제어부(230)는 계산 키 신호가 입력되는 경우 이를 인식하고 유저(user)가 결제수단(현금 또는 카드)을 선택할 수 있도록 결제수단 선택 키(현금결제 키와 카드 결제 키)(미도시)을 표시부(220)를 통해서 표시한다.
제어부(230)는 입력부(210)로부터 현금결제 키(미도시)가 입력된 경우 이를 인식하고 현금수납함(미도시)을 오픈(열림)하기 위해서 현금수납함 구동부(260)로 구동제어신호를 출력한다.
그리고, 제어부(230)는 입력부(210)를 통해서 현금결제 키 신호가 입력되는 경우 이 입력된 현금결제 키 신호를 인식하고, 입력된 현금결제 키 신호에 대응하여 현금결제정보를 생성하고 생성된 현금결제정보를 현금결제시의 시간정보와 함께 통신부(250)를 통해서 DVR(120)로 전송 제어한다.
이때 제어부(230)는 주문내용변경이 있은 후에 현금결제가 수행된 경우(즉 현금결제 키 신호가 입력된 경우)에는 입력된 현금결제 키 신호에 대응하여 제1 현금결제정보를 생성하고 생성된 제1 현금결제정보를 현금결제시간정보와 함께 DVR(120)로 전송 제어하고, 주문내용변경이 없이 최초 입력된 주문정보를 현금결제한 경우에는 입력된 현금결제 키 신호에 대응하여 제2 현금결제정보를 생성하고 생성된 제2 현금결제정보를 현금결제시간정보와 함께 DVR(120)로 전송 제어한다.
그리고, 제어부(230)는 주문취소 키 신호가 입력되는지 여부를 인식하여 판단하고, 제2 현금결제정보 전송 후에 주문취소 키 신호가 입력이 없는 경우 영수증 출력을 제어한다.
또한 제어부(230)는 현금 결제가 수행된 후에 입력부(210)를 통해서 주문취소 키 신호가 입력되는 경우 이 입력된 주문취소 키 신호에 대응하여서 제2 주문취소정보를 생성하고 이 생성된 제2 주문취소정보를 주문취소시간정보와 함께 통신부(250)를 통해서 DVR(120)로 전송 제어한다.
상기 제어부(230)는 입력부(210)로부터 입력되는 현금수납함 강제오픈 키 신호를 기초로 현금수납함 강제오픈정보를 생성하여서 오픈시간정보와 함께 통신부(250)를 통해서 DVR(120)로 전송 제어한다.
상기 제어부(230)는 입력부(210)로부터 현금수납함 강제오픈 키 신호가 입력되면 이를 인식하고, 이 신호에 대응하여서 현금수납함 구동제어신호를 생성하여 현금수납함 구동부(260)로 출력하고, 또한 이 현금수납함 강제오픈 키 신호에 대응하여 현금수납함 강제오픈정보를 생성하여서 오픈시간정보와 함께 통신부(250)를 통해서 DVR(120)로 전송 제어한다.
상기 통신부(250)는 DVR(120)과 데이터 및 명령을 송수신하기 위한 통신모듈이다.
상기 저장데이터 검색부(270)는 입력부(210)를 통해서 상기 검색항목이 입력되면 입력된 검색항목에 해당하는 감시정보데이터를 탐색하고 일치하는 감시정보데이터를 추출하며, 추출한 감시정보데이터의 세부정보를 표시부(220)를 통해서 표시하며, 표시된 세부정보에서 재생을 원하는 항목고유번호가 입력부(210)에 의해서 선택되면 선택된 항목고유번호에 매핑된 영상프레임데이터부터 영상을 재생하도록 DVR(120)로 영상재생 명령을 전송한다.
상기 저장데이터 검색부(270)는 검색항목 입력모듈(271)과 검색항목 추출모듈(272)과 검색항목 표시모듈(273)과 영상 재생 명령모듈(274)을 포함하여 구성된다.
상기 검색항목 입력모듈(271)은 검색항목을 입력할 수 있는 유저 인터페이스를 제공할 수 있으며, 입력된 검색항목을 코드로 변환하는 모듈 구성이다.
상기 검색항목 추출모듈(272)은 입력된 검색항목에 해당하는 감시정보데이터를 탐색하고 일치하는 감시정보데이터를 추출하는 모듈이다.
상기 검색항목 표시모듈(273)은 추출한 검색항목에 매칭된 감시정보데이터의 세부정보를 표시부(220)를 통해서 표시하는 모듈 구성이다.
상기 영상 재생 명령모듈(274)은 표시된 세부정보에서 재생을 원하는 항목고유번호가 입력부(210)에 의해서 선택되면 선택된 항목고유번호에 매핑된 영상프레임데이터부터 영상을 재생하도록 DVR(120)로 영상재생 명령을 전송하는 모듈이다.
상기 저장데이터 검색부(270)는 프로그램에 의해서 구성될 수 있는데 이 경우에는 검색항목 입력모듈(271)과 검색항목 추출모듈(272)과 검색항목 표시모듈(273)과 영상 재생 명령모듈(274)을 포함하여 구성되는 프로그램을 저장하고 있는 기록매체가 될 것이다.
도 9에는 POS단말기(110)에서 프로그램에 의해서 구현되는 저장데이터 검색부(270)를 실행한 경우의 사용자 입력 UI 및 표시부의 데모 화면 캡쳐가 개시되어 있다.
도 9에는 검색항목이 현금수납함 강제오픈(도 9의 캐쉬 드로우가 현금수납함 강제오픈을 나타냄)인 경우의 3 개의 세부 정보가 표시되어 있다.
그리고, 도 9에서 검색세부조항의 항목선택에 있는 번호가 항목고유번호에 해당하고, 항목선택에 있는 번호(항목고유번호)를 선택하면 검색단어로 입력되며, 검색시작 버튼을 클릭하면 검색이 실행된다.
상기 CCTV카메라(130)는 POS단말기(110), 특히 POS단말기의 현금수납함이 있는 곳을 촬영한 영상데이터를 시간정보와 함께 DVR(120)로 실시간으로 전송한다.
상기 DVR(120)은 CCTV카메라(130)로부터 수신한 영상데이터를 내부의 영상저장부(미도시)에 저장한다.
그리고, DVR(120)은 POS단말기(110)로부터 상기 제1 주문취소정보(AD1), 주문변경정보(QD,LD), 제1 현금결제정보(CASH1), 제2 현금결제정보(CAHS2), 제2 주문취소정보(AD2) 및 현금수납함 강제오픈정보(OPEN)["감시정보데이터"로 총칭]를 수신한 경우, 수신한 감시정보데이터[제1 주문취소정보(AD1), 주문변경정보(QD,LD), 제1 현금결제정보(CASH1), 제2 현금결제정보(CAHS2), 제2 주문취소정보(AD2) 및 현금수납함 강제오픈정보(OPEN)]를 코드값으로 변환하여 내부의 저장부(미도시)에 저장한다.
그리고, 상기 DVR(120)은 POS단말기(110)로부터 상기 감시정보데이터를 수신한 경우, 영상저장부(미도시)에 저장되어 있는 영상데이터를 탐색하여 시간 동기화를 할 필요가 없이 상기 POS단말기(110)로부터 수신한 상기 감시정보데이터의 전송 시각과 일치하는 영상데이터의 영상프레임데이터를 추출하고, 상기 추출한 영상프레임데이터와 POS단말기(110)로부터 수신한 코드화된 정보데이터를 매핑(mapping)하여서 저장한다.
또한, DVR(120)은 POS단말기(110)로부터 수신한 코드화된 감시정보데이터를 영상프레임데이터에 매핑하여서 저장할 때에 수신한 감시정보데이터를 구분자(identifier)로서 마킹(marking)하여서 영상프레임데이터에 매핑한다.
따라서, 감시정보데이터가 구분자로서 마킹되어 있으므로 감시정보데이터에 매핑된 영상데이터를 바로 찾을 수 있는 이점이 있다.
다음은 상기와 같은 구성을 가지는 본 발명의 일 실시예에 의한 POS단말기에서의 부정행위 감시 시스템에 의한 부정행위 감시 방법에 대하여 기술한다.
도 4에는 본 발명의 일 실시예에 의한 POS단말기에서의 부정행위 감시 방법의 흐름도가 도시되어 있다.
도 4에 도시된 바와 같이, 먼저 POS단말기(110)에 주문정보가 입력된다(S410).
구체적으로는 POS단말기(110)의 입력부(210)를 통해서 입력되는데, 입력부(210)는 예컨대 터치스크린 입력부(미도시) 또는 버튼키 입력부(미도시) 또는 터치스크린입력부와 버튼키 입력부의 혼합 입력장치 등으로 구성될 수 있을 것이다.
입력된 주문정보는 POS단말기(110) 내부의 저장부(240)에 저장된다(S412). 구체적으로는, 입력부(210)를 통해서 입력된 주문정보는 POS단말기(110)의 제어부(230)에 의해서 주문정보 저장부(240)에 저장된다.
예컨대 테이블번호 입력하고 메뉴 선택하면, 테이블번호에 매칭되어서 메뉴와 가격이 입력되어서 저장부에 저장되는 것이다.
상기와 같이 정상적으로 주문이 완료된 상태에서 아래와 같은 실시예가 수행되는데 각각의 경우를 나누어서 설명한다.
전술과 같이 주문이 되어서 주문정보가 입력되고 그 주문정보가 저장된 후에 POS단말기(110)에 의해서 주문취소가 수행된다(S420).
POS단말기(110)에서 실행되는 주문취소는 POS단말기(110)로 주문취소 키 신호가 입력됨으로써 실행된다(S420).
그리고, 주문취소 키 신호는 POS단말기(110) 입력부(210)의 주문취소 키(미도시)의 입력에 의해서 생성된다.
주문취소 키 신호가 입력되는 경우 POS단말기(110)는 제1 주문취소정보를 취소시간정보와 함께 DVR(120)로 전송한다(S422).
구체적으로는, POS단말기(110)의 입력부(210)를 통해서 주문취소 키 신호가 입력되는 경우, POS단말기의 제어부(230)는 이 입력된 주문취소 키 신호[주문정보 입력 후에 계산이나 주문변경을 하지 않은 상태에서 입력되는 주문취소 신호]에 기초하여 제1 주문취소정보를 생성하고 생성한 제1 주문취소정보를 통신부(250)를 통해서 DVR(120)로 전송 제어한다.
상기 제1 주문취소정보는 주문정보 입력 후에 계산이나 주문변경을 하지 않은 상태에서 입력된 주문을 모두 취소하였다는 것을 의미하는 정보임은 전술한 바와 같다.
다음으로 전술과 같이 주문이 되어서 주문정보가 입력되고 그 주문정보가 저장된 후에, POS단말기(110)에 의해서 주문내용이 변경된다(S430).
POS단말기(110)에서 실행되는 주문내용변경은 POS단말기(110)로 주문내용변경 키 신호가 입력됨으로써 실행된다(S430).
상기 주문내용변경에는 예컨대 주문일부취소(김치찌게 2 개, 된장찌게 3 개를 주문했다가 김치찌게를 취소하는 것) 또는 주문수량변경(김치찌게 2 개, 된장찌게 3 개를 주문했다가 된장찌게의 수량을 3개에서 1개로 취소하는 것)이 있다.
그리고, 주문내용변경 키 신호는 POS단말기(110) 입력부(210)의 주문내용변경 키(미도시)의 입력에 의해서 생성된다.
입력부(210)로부터 주문내용변경 키 신호가 입력되는 경우 POS단말기(110)는 주문변경정보를 주문변경시간정보와 함께 DVR(120)로 전송한다(S431).
위 S431단계를 구체적으로 살펴보면, 입력부(210)를 통해서 주문내용변경 키 신호가 입력되는 경우 POS단말기의 제어부(230)는 이 입력된 주문내용변경 키 신호를 인식하고, 입력된 주문내용변경 키 신호에 대응하여 주문변경정보를 생성하여서 통신부(250)를 통해서 DVR(120)로 전송 제어한다.
상기 주문변경정보는 주문 입력 후에 주문 내용을 변경하였다는 것을 나타내는 정보로서, 이에는 주문일부취소정보(LD)(몇 가지 주문에서 그 중의 적어도 하나를 취소하였다는 것을 의미하는 정보), 주문수량변경정보(QD)(주문의 수량을 변경했다는 정보)가 있다.
상기와 같이 주문내용이 변경된 후에는 계산하는 과정이 수행된다.
POS단말기(110)에 의해서 계산이 수행되는데, 이는 계산 키 신호를 POS단말기(110)로 입력함으로써 수행된다(S432).
구체적으로는, 계산 키 신호는 POS단말기(110) 입력부(210)의 계산 키(미도시)의 입력에 의해서 생성되어서 입력된다.
"계산 키"라 함은 손님이 식음료 서비스를 제공받은 후에(음식, 음료, 요리를 취식한 후에) 서비스료를 현금이나 카드로 지불하고 영수증을 발급하는 과정으로 진입하기 위한 키로서, 이 자체는 통상의 POS단말기에 모두 채용되어 있는 키 구성이다.
계산 키(미도시)를 선택하기 전에 터치스크린 입력부에서 테이블번호를 선택하고 계산 키를 선택함이 일반적이다.
POS단말기(110)의 입력부(210)로부터 계산 키 신호가 입력되는 경우, POS단말기(110)의 제어부(230)는 이를 인식하고 유저(user)가 결제수단(현금 또는 카드)을 선택할 수 있도록 결제수단 선택 키(현금결제 키와 카드 결제 키)(미도시)을 표시부(220)를 통해서 표시한다.
유저는 카드결제할 것인지 또는 현금결제할 것인지를 결제수단 선택 입력 창을 통해서 선택하면 된다.
현금결제가 선택된 경우 즉, 현금결제 키(미도시)가 선택된 경우(S433), 제어부(230)는 이를 인식하고 현금수납함(미도시)을 오픈(열림)하기 위해서 현금수납함 구동부(260)로 구동제어신호를 출력하고, 이에 의해서 현금수납함이 오픈된다(S434).
또한 상기와 같이 입력부(210)를 통해서 현금결제 키 신호가 입력되면 POS단말기(110)는 제1 현금결제정보를 현금결제시간정보와 함께 DVR(120)로 전송한다(S435).
구체적으로는, 입력부(210)를 통해서 현금결제 키 신호가 입력되는 경우 POS단말기의 제어부(230)는 이 입력된 현금결제 키 신호를 인식하고, 입력된 현금결제 키 신호에 대응하여 제1 현금결제정보를 생성하고 생성된 제1 현금결제정보를 현금결제시의 시간정보와 함께 통신부(250)를 통해서 DVR(120)로 전송 제어한다.
상기 제1 현금결제정보는 주문내용변경이 있은 후에 현금결제가 수행되었음을 의미하는 정보데이터임은 전술한 바와 같다.
상기와 같이 결제가 완료되면 테이블번호에 있던 주문정보내역은 삭제되고 영수증(또는 매출전표)이 출력된다(S436).
다음으로 주문정보가 저장된 후에 주문내용변경이 없이 계산 과정이 수행되는 경우에 대해서 기술한다.
상기와 같이 주문정보가 입력되고 입력된 주문정보가 저장된 후에, 주문내용변경 키 신호의 입력이 없는 상태에서 POS단말기(110)에서 계산 키 신호가 입력된다(S440). 상기 계산 키 신호는 POS단말기(110) 입력부(210)의 계산 키(미도시)의 입력에 의해서 생성되어서 입력됨은 전술한 바와 같다.
계산 키(예컨대 계산 버튼 키 또는 계산 터치 키)가 작동되어서 계산 키 신호가 입력된 후에, 현금결제 키(미도시)가 선택되면(S441), 제어부(230)는 이를 인식하고 현금수납함(미도시)을 오픈(열림)하기 위해서 현금수납함 구동부(260)로 구동제어신호를 출력하고, 이에 의해서 현금수납함이 오픈된다(S442).
상기와 같이 현금결제 키 신호가 입력되면 POS단말기(110)는 제2 현금결제정보를 현금결제시간정보와 함께 DVR(120)로 전송한다(S443).
구체적으로는, POS단말기(110)의 입력부(210)를 통해서 현금결제 키 신호가 입력되는 경우 POS단말기의 제어부(230)는 이 입력된 키 신호를 인식하고, 입력된 현금결제 키 신호에 대응하여 제2 현금결제정보를 생성하여서 현금결제시간정보와 함께 통신부(250)를 통해서 DVR(120)로 전송 제어한다.
상기 제2 현금결제정보는 주문내용변경이 없이 최초 입력된 주문정보를 현금결제하였다는 것을 의미하는 정보은 전술한 바와 같다.
그리고, 상기와 같이 현금 결제가 수행된 후에(S441), 주문이 취소되지 않은 경우(주문취소 키 신호가 입력되지 않은 경우)(S444), 결제가 완료되어서 테이블번호에 있던 주문정보내역은 삭제되고 영수증(또는 매출전표)이 출력된다(S445).
주문취소 키 신호가 입력되는지 여부는 POS단말기(110)의 제어부(230)가 인식하여 판단하고, 제2 현금결제정보 전송 후에 주문취소 키 신호가 입력이 없는 경우 영수증 출력을 제어하는 것이다.
한편, 현금 결제가 수행된 후에(S441) POS단말기(110)에서 주문취소 키 신호가 입력되는 경우(S444), POS단말기(110)는 제2 주문취소정보를 취소시간정보와 함께 DVR(120)로 전송한다(S446).
상기 주문취소 키 신호는 POS단말기(110) 입력부(210)의 주문취소 키(미도시)의 입력에 의해서 수행됨은 전술한 바와 같다.
구체적으로는 입력부(210)를 통해서 주문취소 키 신호가 입력되는 경우 POS단말기의 제어부(230)는 이 제2 주문취소 키 신호[주문정보 입력되고 현금 결제가 수행된 후에 입력되는 주문취소신호]에 대응하여서 제2 주문취소정보를 생성하고 이 생성된 제2 주문취소정보를 주문취소시간정보와 함께 통신부(250)를 통해서 DVR(120)로 전송 제어한다.
상기 제2 주문취소정보는 상기 제1 주문취소정보와 구별되는 취소정보로서, 주문정보 입력 후에 현금 결제를 하여 현금수납함이 오픈된 후에 주문 취소가 일어났음을 의미하는 정보은 전술한 바와 같다.
도 5에는 본 발명의 다른 실시예에 의한 POS단말기에서의 부정행위 감시 방법의 흐름도가 도시되어 있다.
도 5에 도시된 바와 같이, 본 발명의 다른 실시예에 의한 POS단말기에서의 부정행위 감시 방법은, 먼저 POS단말기(110)에서 현금수납함 강제오픈 키 신호가 입력된다(S510).
상기 현금수납함 강제오픈 키 신호는 POS단말기(110) 입력부(210)의 현금수납함 강제오픈 키(미도시)의 작동에 의해서 생성되어서 입력되는 신호로서, 현금수납함(미도시)을 강제로 열기 위한 명령이다.
상기 현금수납함 강제오픈 키 신호가 입력되면 POS단말기(110)의 현금수납함(미도시)은 강제로 오픈된다(S512).
구체적으로 살펴보면, 상기 현금수납함 강제오픈 키 신호가 입력되면 제어부는 이를 인식하고, 이 신호에 대응하여서 현금수납함 구동제어신호를 생성하여 현금수납함 구동부(260)로 출력하여 현금수납함을 강제로 열게 한다.
그리고, 상기와 같이 현금수납함 강제오픈 키 신호가 입력되면 POS단말기(110)는 현금수납함 강제오픈정보(OPEN)를 오픈시간정보와 함께 DVR(120)로 전송한다(S414).
상기 현금수납함 강제오픈정보는 현금수납함이 현금 결제를 위해서 정상적으로 오픈된 것이 아니고 누군가에 의해서 강제로 열였다는 것을 의미하는 정보은 전술한 바와 같다.
구체적으로는 POS단말기의 제어부(230)가 이 현금수납함 강제오픈 키 신호를 기초로 현금수납함 강제오픈정보를 생성하여서 오픈시간정보와 함께 통신부(250)를 통해서 DVR(120)로 전송 제어하는 것이다.
이제 CCTV카메라(130)로부터 수신한 영상데이터와 POS단말기(110)로부터 수신한 정보를 DVR(120)에서 저장되는 과정에 대해서 설명한다.
CCTV카메라(130)는 POS단말기(110)를 촬영한 영상데이터를 시간정보와 함께 DVR(120)로 실시간으로 전송한다.
DVR(120)은 CCTV카메라(130)로부터 수신한 영상데이터를 내부의 영상저장부(미도시)에 저장한다.
그리고, DVR(120)은 POS단말기(110)로부터 상기 제1 주문취소정보(AD1), 주문변경정보(QD,LD), 제1 현금결제정보(CASH1), 제2 현금결제정보(CAHS2), 제2 주문취소정보(AD2) 및 현금수납함 강제오픈정보(OPEN)[이하에서는 "감시정보데이터"로 총칭한다] 수신한 경우, 수신한 감시정보데이터[제1 주문취소정보(AD1), 주문변경정보(QD,LD), 제1 현금결제정보(CASH1), 제2 현금결제정보(CAHS2), 제2 주문취소정보(AD2) 및 현금수납함 강제오픈정보(OPEN)]를 코드값으로 변환하여 내부의 저장부(미도시)에 저장한다.
그리고, DVR(120)은 POS단말기(110)로부터 상기 감시정보데이터를 수신한 경우, 영상저장부(미도시)에 저장되어 있는 영상데이터를 탐색하여 시간 동기화가 필요 없이 상기 POS단말기(110)로부터 수신한 상기 감시정보데이터의 전송 시각과 일치하는 영상데이터의 영상프레임데이터를 추출하고, 상기 추출한 영상프레임데이터와 POS단말기(110)로부터 수신한 코드화된 정보데이터를 매핑(mapping)하여서 저장한다.
그리고, DVR(120)은 POS단말기(110)로부터 수신한 코드화된 감시정보데이터를 영상프레임데이터에 매핑하여서 저장할 때에 수신한 감시정보데이터를 구분자(identifier)로서 마킹(marking)하여서 영상프레임데이터에 매핑한다.
따라서, 감시정보데이터가 구분자로서 마킹되어 있으므로 감시정보데이터에 매핑된 영상데이터를 바로 찾을 수 있는 이점이 있다.
다음은 POS단말기(110)로부터 수신한 감시정보데이터가 구분자로서 마킹되어서 영상프레임데이터에 매핑되어서 저장된 영상데이터를 검색하여 확인하는 과정에 대해서 기술한다.
먼저 검색구간 설정부(미도시)를 통해서 영상 검색을 하고자 하는 날짜(기간)을 한정한다. 날짜를 한정함으로써 검색 시간을 줄일 수 있고 부정행위의 개연성이 있는 영상만을 집중적으로 찾을 수 있다.
그리고, POS단말기(110)에 "검색항목"이 입력된다(S710).
상기 "검색항목"은 DVR(120)에 저장되어 있는 감시정보데이터를 찾기 위한 검색어로서 주문취소, 주문변경(주문일부취소, 주문수량변경), 현금결제, 강제오픈이 있다.
그리고, 검색항목 입력은 POS단말기의 입력부(210)에 구비된 검색항목 입력부(미도시)를 통해서 수행된다.
상기 검색항목 입력부는 검색메뉴를 디스플레이하고 이를 선택함으로써 입력할 수도 있고, 또는 유저가 직접 검색어를 입력할 수도 있다.
상기와 같이 검색항목이 POS단말기(110)를 통해서 입력되면, 입력된 검색항목에 해당하는 감시정보데이터를 탐색하고 일치하는 감시정보데이터를 추출한다(S712).
예컨대 검색항목을 주문취소로 하여 입력한 경우, POS단말기(110)는 입력된 검색항목인 주문취소에 대응되는 주문취소정보가 영상프레임데이터에 매핑되어 있는지를 탐색하고, 있는 경우에는 해당 주문취소정보를 추출한다.
POS단말기(110)는 추출한 검색항목에 매칭된 감시정보데이터의 세부정보를 표시한다(S714).
구체적으로는 POS단말기(110)는 DVR(120)의 내부 저장부(미도시)에 저장되어 있는 감시정보데이터의 세부정보를 리드하여 이를 표시부(220)에 표시한다.
예컨대 도 8에 도시된 바와 같이, 세부정보는 POS단말기번호, 항목순서번호, 발생시각, 항목고유번호(감시정보데이터의 고유한 ID번호), CCTV카메라번호가 있다.
표시된 세부정보에서 재생을 원하는 항목고유번호가 선택되면, 선택된 항목고유번호에 매핑된 영상프레임데이터부터 영상이 재생된다.
항목고유번호가 구분자로서 역할을 수행하기 때문에 이 프레임데이터부터 영상이 POS단말기(110)의 표시부(220)에서 재생되는 것이다.
재생되는 영상을 확인하면 POS단말기 사용자가 부정행위를 확인할 수 있다.
이와 같이 본 발명에 따른 바람직한 실시예를 살펴보았으며, 앞서 설명된 실시예 이외에도 본 발명이 그 취지나 범주에서 벗어남이 없이 다른 특정 형태로 구체화될 수 있다는 사실은 해당 기술분야에 있어 통상의 지식을 가진 자에게는 자명한 것이다.
그러므로, 상술된 실시예는 제한적인 것이 아니라 예시적인 것으로 여겨져야 하며, 이에 따라 본 발명은 상술한 설명에 한정되지 않고 첨부된 청구항의 범주 및 그 동등 범위 내에서 변경될 수 있다.
110 : POS단말기
120 : DVR
130 : CCTV카메라
210 : 입력부
220 : 표시부
230 : 제어부
240 : 저장부
250 : 통신부
260 : 현금수납함 구동부
270 : 저장데이터 검색부
271 : 검색항목 입력모듈
272 : 검색항목 추출모듈
273 : 검색항목 표시모듈
274 : 영상 재생 명령모듈

Claims (3)

  1. 주문정보를 입력하고, 주문내용을 취소하기 위한 주문취소 키 신호가 입력되는 경우 주문취소정보를 취소시간정보와 함께 DVR(120)로 전송하고, 주문내용의 변경을 위한 주문내용변경 키 신호가 입력되는 경우 주문변경정보를 주문변경시간정보와 함께 DVR(120)로 전송하며, 현금결제 키 신호가 입력되면 현금결제정보를 현금결제시간정보와 함께 DVR(120)로 전송하며, 현금수납함 강제오픈 키 신호가 입력되면 현금수납함 강제오픈정보를 오픈시간정보와 함께 DVR(120)로 전송하는 POS단말기(110);
    상기 POS단말기(110)를 촬영한 영상데이터를 시간정보와 함께 DVR(120)로 실시간으로 전송하는 CCTV카메라(130);
    상기 CCTV카메라(130)로부터 수신한 영상데이터를 내부의 영상저장부에 저장하고, 상기 POS단말기(110)로부터 수신한 주문취소정보, 주문변경정보, 현금결제정보, 현금수납함 강제오픈정보인 감시정보데이터를 수신한 경우, 수신한 감시정보데이터를 코드값으로 변환하여 내부의 저장부에 저장하며, 상기 POS단말기(110)로부터 상기 감시정보데이터를 수신한 경우 영상저장부에 저장되어 있는 영상데이터를 탐색하여 상기 POS단말기(110)로부터 수신한 상기 감시정보데이터의 전송 시각과 일치하는 영상데이터의 영상프레임데이터를 추출하고, 상기 추출한 영상프레임데이터와 POS단말기(110)로부터 수신한 코드화된 감시정보데이터를 매핑(mapping)하여서 저장하는 DVR(120)을 포함하여 구성되며,
    상기 POS단말기(110)는 검색항목이 입력되면, 입력된 검색항목에 해당하는 감시정보데이터를 탐색하고 일치하는 감시정보데이터를 추출하며, 추출한 검색항목에 매칭된 감시정보데이터의 세부정보를 표시하며, 표시된 세부정보에서 재생을 원하는 항목고유번호가 선택되면, 선택된 항목고유번호에 매핑된 영상프레임데이터부터 영상이 재생되도록 DVR(120)로 재생 명령을 출력하며,
    상기 DVR(120)은 POS단말기(110)로부터 수신한 코드화된 감시정보데이터를 영상프레임데이터에 매핑하여서 저장할 때에 수신한 감시정보데이터를 구분자(identifier)로서 마킹(marking)하여서 영상프레임데이터에 매핑하여 저장하는 것을 특징으로 하는 POS단말기에서의 부정행위 감시 시스템.
  2. 청구항 1에 있어서,
    상기 POS단말기(110)는 주문내용변경이 있은 후에 현금결제 키 신호가 입력된 경우에는 제1 현금결제정보를 현금결제시간정보와 함께 DVR(120)로 전송하고, 주문내용변경이 없이 최초 입력된 주문정보를 현금결제한 경우에는 제2 현금결제정보를 현금결제시간정보와 함께 DVR(120)로 전송하는 것을 특징으로 하는 POS단말기에서의 부정행위 감시 시스템.
  3. POS단말기(110)에 주문정보가 입력되는 단계;
    POS단말기(110)에 주문취소, 주문내용변경, 현금결제, 현금수납함 강제 오픈 중에서 적어도 하나가 실행되는 단계;
    주문취소가 있는 경우에는 POS단말기(110)는 주문취소정보를 취소시간정보와 함께 DVR(120)로 전송하고, 주문내용변경이 있는 경우에는 주문내용변경정보가 주문내용변경시간정보와 함께 DVR(120)로 전송되며, 현금결제가 있는 경우에는 현금결제정보가 현금결제시간정보와 함께 DVR(120)로 전송되며, 현금수납함이 강제 오픈된 경우에는 현금수납함 강제오픈정보가 오픈시간정보와 함께 DVR(120)로 전송되는 단계;
    CCTV카메라(130)가 촬영한 POS단말기(110)의 영상데이터를 DVR(120) 내부의 영상데이터 저장부에 저장하는 단계;
    상기 POS단말기(110)로부터 수신한 주문취소정보, 주문변경정보, 현금결제정보, 현금수납함 강제오픈정보인 감시정보데이터의 전송 시각과 일치하는 DVR(120)의 영상저장부에 저장된 영상데이터의 영상프레임데이터를 추출하는 단계;
    상기 추출한 영상프레임데이터와 POS단말기(110)로부터 수신한 코드화된 감시정보데이터를 매핑(mapping)하여서 DVR(120)에 저장하는 단계;
    상기 감시정보데이터 중에서 적어도 하나의 데이터정보를 검색하기 위해서 검색항목을 입력하고, 입력된 검색항목에 해당하는 감시정보데이터를 탐색하고 일치하는 감시정보데이터를 추출하며, 추출한 검색항목에 매칭된 감시정보데이터의 세부정보를 표시하며, 표시된 세부정보에서 재생을 원하는 항목고유번호가 선택되면, 선택된 항목고유번호에 매핑된 영상프레임데이터부터 영상이 재생되도록 DVR(120)로 재생 명령을 출력하는 단계;
    CCTV카메라가 촬영한 영상데이터가 POS단말기에서 재생되는 단계를 포함하여 구성되고,
    상기 POS단말기(110)로부터 수신한 코드화된 감시정보데이터를 영상프레임데이터에 매핑하여서 저장할 때에, 상기 DVR(120)은 수신한 감시정보데이터를 구분자(identifier)로서 마킹(marking)하여서 영상프레임데이터에 매핑하여 저장하는 것을 특징으로 하는 POS단말기에서의 부정행위 감시 방법.
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