WO2016009532A1 - 自動取引装置、自動取引システム、および貨幣処理カセット - Google Patents

自動取引装置、自動取引システム、および貨幣処理カセット Download PDF

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WO2016009532A1
WO2016009532A1 PCT/JP2014/069073 JP2014069073W WO2016009532A1 WO 2016009532 A1 WO2016009532 A1 WO 2016009532A1 JP 2014069073 W JP2014069073 W JP 2014069073W WO 2016009532 A1 WO2016009532 A1 WO 2016009532A1
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WO
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cassette
operation information
processing unit
money
automatic transaction
Prior art date
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Ceased
Application number
PCT/JP2014/069073
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English (en)
French (fr)
Inventor
洋太 笹島
徹 安枝
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Hitachi Channel Solutions Corp
Original Assignee
Hitachi Omron Terminal Solutions Corp
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Publication date
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Ceased legal-status Critical Current

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    • G—PHYSICS
    • G07—CHECKING-DEVICES
    • G07D—HANDLING OF COINS OR VALUABLE PAPERS, e.g. TESTING, SORTING BY DENOMINATIONS, COUNTING, DISPENSING, CHANGING OR DEPOSITING
    • G07D9/00—Counting coins; Handling of coins not provided for in the other groups of this subclass

Definitions

  • the present invention relates to, for example, an automatic transaction apparatus having an banknote processing unit for depositing and dispensing banknotes and coins, an automatic transaction system, and a money handling cassette.
  • Some cassettes in the banknote processing unit include a cassette memory for storing information.
  • a cassette memory for storing information.
  • a method of using a cassette memory there is one that improves efficiency by recording the progress of work in the work of filling banknotes in a cassette at a cash center and shipping the banknotes for loading into an automatic transaction apparatus.
  • the number of banknotes and serial numbers stored in the cassette, the opening / closing operation of the cassette, and the like are written, and there are also examples of usage for managing cash balance and strengthening security.
  • the present invention has been made in view of the above, and provides an automatic transaction apparatus, an automatic transaction system, and a banknote processing cassette capable of collecting operation information of an automatic transaction apparatus easily and at low cost. Objective.
  • an automatic transaction apparatus that executes transaction processing relating to money, and includes a cassette storage unit that stores operation information, and the transaction processing.
  • a detachable money cassette provided with a storage part for storing money traded in the apparatus, and a device processing part for executing the transaction processing and writing operation information in the money cassette. Configured as an automated transaction device.
  • the present invention can also be understood as an automatic transaction system having the automatic transaction apparatus and a money processing cassette used in the automatic transaction apparatus.
  • FIG. 10 is a diagram illustrating an example of items to be written to a cassette memory in Embodiment 2.
  • FIG. 10 is a diagram illustrating an example of an operation information collection procedure according to the third embodiment.
  • FIG. 10 is a diagram illustrating an example of an operation information collection procedure according to the fourth embodiment.
  • FIG. 10 is a diagram illustrating an example of an operation information collection procedure according to the fifth embodiment.
  • FIG. 10 is a diagram illustrating an example of an operation information collection procedure according to the sixth embodiment.
  • FIG. 1 is a perspective view showing the external appearance of the automatic transaction apparatus 1.
  • FIG. 2 is a block diagram showing the control relationship of the automatic transaction apparatus 1.
  • an automatic transaction apparatus 1 includes a banknote processing unit 2 that processes banknotes, a coin processing unit 3 that processes coins, a passbook processing unit 4 that processes bankbooks, and a card processing unit that processes cards. 5, a statement slip processing unit 6 for processing the statement slip, a user operation unit 7 for displaying the contents of the transaction and inputting by the user, and a control unit 8 for controlling the above-mentioned 2-7. Yes.
  • the banknote processing unit 2 temporarily stores a deposit / withdrawal unit 11 in which a user inserts a banknote or discharges a banknote to the user, and a banknote deposited by the user.
  • the cassette 13 includes a cassette memory 17 that can read and write information, and is loaded into a tray 18 that can be pulled out from the banknote processing unit 2.
  • the cassette memory 17 is a recording medium that can be attached to and detached from an apparatus or terminal such as an IC card or an SD card.
  • the banknote process part 2 is provided with the storage area 19 comprised from memory
  • the operation information 20 includes, for example, the number of banknotes processed for each denomination, the processing time, the number of transactions, the transaction type indicating the type of transaction such as deposit and withdrawal, and the normality or abnormality of the banknote processing unit 2 or an error.
  • Information to be written in the cassette memory 17 includes operation information of the automatic transaction apparatus 1, a coin processing unit 3, a passbook processing unit 4, a card processing unit 5, a statement slip processing unit 6, and a user operation unit provided in the automatic transaction apparatus 1.
  • operation information such as 7, it is possible to collect not only the banknote processing unit 2 but also the entire automatic transaction apparatus 1 and operation information of each processing unit.
  • a cassette is used as a means for collecting the operation information 20 of the automatic transaction apparatus 1.
  • the operation information 20 of the automatic transaction apparatus 1 is written into the cassette 13 loaded in the automatic transaction apparatus 1.
  • the cassette 13 in which the operation information 20 is written is collected, and the contents written in the cassette 13 are read out by the cash center 21 to collect the operation information 20 of the automatic transaction apparatus 1. Since loading and collection of the cassette 13 is normally performed by CIT (Cash In Trait), the operation information 20 can be collected frequently, and the latest operation quality / failure included in the operation information 20 can be collected. Get information faster. Moreover, since it is not necessary to operate the automatic transaction apparatus 1 in order to acquire the operation information 20, the cost for dispatch of a maintenance worker becomes unnecessary.
  • the operation information 20 is collected by collecting the cassette 13 in which the operation information 20 is written in the cassette memory 17.
  • FIG. 4 shows a procedure for collecting the operation information 20 in the first embodiment.
  • the banknote processing unit 2 writes the operation information 20 in the cassette memory 17 of the cassette 13 to be collected. The writing of the operation information 20 to the cassette memory 17 will be described later.
  • the CIT staff 22 transports the cassette 13 in which the operation information 20 is written to the cash center 21.
  • the CIT staff 22 connects the collected cassette 13 to the cassette memory reading terminal 23, and the control unit 230 of the cassette memory reading terminal 23 reads the cassette memory 17.
  • the operation information 20 read from the cassette memory 17 is stored in the storage device 24 connected to itself by the control unit 230 of the cassette memory reading terminal 23 to collect the operation information 20 of the banknote processing unit 2. Can do.
  • the cassette memory reading terminal 23 may create and prepare a dedicated device, or a general-purpose device such as a PC or an IC card reader may be used alone or in combination.
  • the banknote processing unit 2 writes the operation information 20 in the cassette memory 17 immediately before collecting the cassette 13.
  • the CIT staff 22 opens the door of the automatic transaction apparatus 1 in order to collect the cassette 13 from the banknote processing unit 2.
  • the control unit 8 of the automatic transaction apparatus 1 instructs the banknote processing unit 2 to write the operation information 20.
  • the banknote processing unit 2 receives the instruction, the operation information 20 is written in the cassette memory 17 of the cassette 13 until the CIT staff 22 pulls out the tray 18 provided in the banknote processing unit 2.
  • the banknote processing unit 2 does not receive a writing instruction from the control unit 8 of the automatic transaction apparatus 1 and controls each unit of the banknote processing unit 2 when it detects an operation on the tray 18 that the banknote processing unit 2 has.
  • the operation information 20 may be written in the cassette memory 17 according to 200 (FIGS. 3 and 4).
  • the cassette is started after the CIT staff 22 starts operating the automatic transaction apparatus 1 or the banknote processing unit 2.
  • the CIT staff 22 is kept waiting until the writing is completed.
  • the waiting time of the CIT staff 22 can be eliminated. For example, when the time at which the CIT staff 22 collects the cassette 13 is set at 12:00 every Monday, the banknote processing unit 2 The latest operation information 20 at the time is written in the cassette memory 17.
  • the normal CIT staff 22 loads the cassette 13 on the tray 18 of the banknote processing unit 2 and sets the drawn tray 18 in the banknote processing unit 2, and then performs a reset operation. Therefore, the banknote processing unit 2 may write the operation information 20 in the cassette memory 17 when the reset operation is performed or when the setting of the tray 18 is detected.
  • the cassette memory 17 is rewritten to update the operation information 20, so that the next time the CIT staff 22 collects the cassette 13, the latest operation information 20 is already written in the cassette memory 17. ing.
  • the operation information 20 can be collected as part of the cassette 13 collection operation that has been performed so far, without any additional work for collecting the operation information 20 occurring.
  • the automatic transaction apparatus 1 or the banknote processing apparatus 2 side mainly writes the operation information 20 in the cassette memory 17 such that the banknote processing section 2 receives an instruction from the control section 8.
  • the control unit 130 similar to the control unit 8 is provided on the cassette 13 side and the control unit 130 detects that the cassette 13 is set on the tray 18 of the banknote processing apparatus 2, the operation information 20 at that time is displayed. May be written in the cassette memory 17.
  • the cassette 13 side can mainly obtain the operation information 20 without depending on the structure of the automatic transaction apparatus 1 or the banknote processing apparatus 2.
  • the operation information 20 includes items that do not necessarily need to be collected at the same time. For example, the number of transactions for each denomination and the number of operations of the device. In addition, there are items that are important information such as the number of failure occurrences and that are frequently collected frequently and items that are sufficient if collected at an appropriate interval such as the life of a component. In such a case, the item of the operation information 20 written in the cassette memory 17 can be changed every time the cassette 13 is replaced.
  • FIG. 5 is an example of write items (replacement write item correspondence table) for each cassette 13 exchange.
  • the replacement-time write item correspondence table the number of replacements of the cassette 13 and the content written at the number of replacements are stored in association with each other.
  • item A is an item that is frequently collected
  • item B, item C, and item D are items that do not need to be acquired simultaneously.
  • Item B has a larger capacity than other items, and if all items are written at once, the capacity of cassette memory 17 will be exceeded.
  • the banknote processing unit 2 writes item A every time and item B writes item C and item D alternately according to an instruction from the control unit 8 or the control unit 200 of the automatic transaction apparatus 1.
  • the banknote processing unit 2 writes the number of failure occurrences as the failure information in the item A, and writes the number of operations of the banknote processing unit 2 and the number of transactions for each denomination in the item C and the item D, respectively.
  • the banknote process part 2 writes the component lifetime of the banknote process part 2 in the item B alternately with the item C and the item D.
  • the banknote processing unit 2 writes the operation information 20 that needs to be written with high frequency and the operation information that does not need to be written with high frequency, among the operation information 20 into the cassette 13 by changing the cycle. It is out.
  • the operation information 20 written in the cassette memory 17 can be the operation information of each processing unit in the apparatus as in the case of the first embodiment. Further, similarly to the case of the first embodiment, the above-described writing may be performed by the control unit 130 included in the cassette memory 13.
  • FIG. 6 shows a procedure for collecting the operation information 20 in the third embodiment.
  • the operating time increases when the operation information 20 to be written into the cassette memory 17 by the banknote processing unit 2 falls within a certain number of digits, such as statistical information such as the number of transactions, the number of failures, and the number of operations of the device.
  • the data amount of the operation information 20 does not exceed the size of the cassette memory 17.
  • data whose handling increases with an increase in the number of transactions and operating time such as a serial number written on a banknote, it is not possible to write everything in the cassette memory 17.
  • a counter 25 indicating written information is provided in the storage area 19 of the banknote processing unit 2 in order to grasp to what point in time the operation information 20 has been written in addition to the operation information 20.
  • FIG. 6 shows that among the operation information 20, the operation information 20 of the operation information 20 a to 20 d has already been written in the cassette 13 and the operation information e has not yet been written in the cassette 13. Yes.
  • the operation information 20 is data for 100 lines (for example, data indicating the true / false identification result of 100 banknotes by the identification device of the banknote processing unit 2) is stored in the storage area 19.
  • FIG. 6 shows a state in which the operation information 20d is written in the cassette 13 and the operation value 20d is associated with the count value “d” of the counter 25.
  • the banknote processing unit 2 stores the operation information for June 1 as the operation information 20a as log data.
  • the operation information 20 is associated with the count value “a” of the counter 25, and similarly, the operation information for June 2 is stored as the operation information 20b and the count value of the counter 25 is set to “b”. If it can be determined, the operation information 20 may be written in the cassette 13 in association with the date.
  • the banknote processing unit 2 when the banknote processing unit 2 has written the operation information 20d in the cassette memory 17 of the cassette 13 collected last time, “d” is set in the counter 25.
  • the banknote processing unit 2 refers to the counter 25 when writing the operation information 20 in the cassette memory 17 of the cassette 13 to be recovered next, and determines how far the operation information 20 has been written. At this time, since the value of the counter 25 is “d”, the operation information 20 written in the cassette memory 17 this time becomes the operation information 20e stored in the storage area 19 after the operation information 20d.
  • the operation information 20 written in the cassette memory 17 is read by the control unit 230 of the cassette memory reading terminal 23 and reads the cassette memory 17 of the cassette 13 and stores it in the storage device 24 connected to itself. By doing, the operation information 20 of the banknote processing unit 2 can be collected.
  • the writing to the cassette memory 17 and the updating of the counter 25 by the banknote processing unit 2 are performed only after confirming that the cassette 13 is correctly loaded. This is because if the writing to the cassette memory 17 and the updating of the counter 25 are performed in the wrong loading state, the contents of the cassette memory 17 and the counter 25 are re-updated when the loading is correctly performed, and the writing is performed at the time of the wrong loading. This is because the contents are lost.
  • the contents of confirmation of erroneous loading include the hardware type of the cassette 13 (the type of cassette such as a dedicated deposit cassette and a combined deposit / withdrawal cassette), operation information (type of processing such as dedicated deposit processing, dedicated withdrawal processing, reflux processing, etc.)
  • operation information type of processing such as dedicated deposit processing, dedicated withdrawal processing, reflux processing, etc.
  • IDs of the banknote processing unit 2 or the automatic transaction apparatus 1 in which the cassette 13 is loaded are written in the cassette memory 17.
  • the banknote processing unit 2 can obtain the cassette ID from the cassette 13, the contents of the cassette memory 17 and the counter 25 should not be updated even when the cassette 13 having the same cassette ID is reloaded. .
  • the contents stored in the cassette memory 17 may be stored in the automatic transaction apparatus 1 instead of the banknote processing unit 2.
  • the method of storing the written operation information 20 includes the operation information 20 stored in the storage area 19 at the time when the operation information 20 was updated, the date and time when the cassette was replaced, and the like.
  • the date and time may be stored instead of the counter 25.
  • the banknote processing unit 2 refers to the date and time stored in the storage area 19, extracts the operation information 20 stored after that date from the operation information 20, and writes it in the cassette memory 17 of the cassette 13.
  • the operation information written in the cassette 13 is stored in the storage area 19, and the banknote processing unit 2 determines to what point the operation information has been written in the cassette 13 based on the date or the count value of the counter.
  • the operation information corresponding to the date or count value later than the operation information 20 already written in the cassette 13 is written in the cassette 13.
  • the banknote processing unit 2 stores the contents written in the cassette memory 17 of the cassette 13 that has already been collected, so that the overall capacity of the operation information 20 increases depending on the operation time and the number of transactions. Even in the case of various contents, the banknote processing unit 2 can write only the difference from the operation information 20 stored last time into the cassette memory 17 and fit in the limited capacity of the cassette memory 17.
  • the operation information 20 written in the cassette memory 17 can be the operation information of each processing unit in the apparatus as in the first and second embodiments.
  • the control unit 130 included in the cassette memory 13 may perform the above-described writing, counter, or date update.
  • FIG. 7 shows a collection procedure of the operation information 20 in the fourth embodiment.
  • the control unit 230 of the cassette memory reading terminal 23 of the cash center 21 writes the collected operation information 20 in the storage device 24 into the cassette memory 17. deep.
  • the control unit 230 of the cassette memory reading terminal 23 since the storage information 24 of the cash center 21 stores the operation information 20a to 20d collected in the past, the control unit 230 of the cassette memory reading terminal 23 stores the last of them.
  • the operation information 20d is written in the cassette memory 17 in advance.
  • the CIT staff 22 a loads the cassette 13 in which the operation information 20 d is written in the cassette memory 17 into the banknote processing unit 2.
  • the banknote processing unit 2 reads the cassette memory 17 of the loaded cassette 13. Since the operation information 20d is written in the cassette memory 17, the banknote processing unit 2 determines that the cash center 21 has collected up to the operation information 20d as in the case of the third embodiment, and continues the operation information 20e. Is written in the cassette memory 17. As in the case of the third embodiment, the writing position of the operation information 20d by the banknote processing unit 2 can be determined based on the number of lines, the date, and the like.
  • the CIT staff 22 b transports the cassette 13 in which the operation information 20 e is written in the cassette memory 17 to the cash center 21.
  • the collected cassette 13 is connected to the cassette memory reading terminal 23, the control unit 230 of the cassette memory reading terminal 23 reads the cassette memory 17, and the operation information 20d is already stored in the storage device 24.
  • the operation information 20e is stored in succession, whereby new operation information 20e of the banknote processing unit 2 can be collected.
  • the information to be written in the cassette memory 17 of the cassette 13 to be shipped may be the previously acquired operation information 20d itself as in the third embodiment, or may be information such as the date and time when the cassette 13 was last collected. Similarly to the third embodiment, the cassette memory is prevented from being updated when the cassette 13 is erroneously loaded or when the same cassette 13 is reloaded.
  • the control unit 230 of the terminal 23 may only read the operation information 20 written in the cassette memory 17, and the operation of rewriting the cassette memory 17 may be omitted.
  • the operation information 20 is not written in the cassette memory 17.
  • the counter 25 is prepared as in the third embodiment, and the banknote processing unit 2 stores the operation information 20 next to the operation information 20 that has been written and stored in the storage area 19. , Write to the cassette memory 17.
  • the cassette memory reading terminal 23 reads and stores the collected operation information 20 from the cassette memory 17 of the cassette 13 loaded in the past, and stores it when a new cassette 13 is loaded. It may be written from the continuation of the operation information 20.
  • the banknote processing unit 2 reads the operation information 20 stored in the cassette memory 17 of the cassette 13, the operation information 20 stored in the storage area 19 at that time, and the operation information 20 stored in the cassette 13. To determine which is the new operation information.
  • the banknote processing unit 2 determines, for example, whether the date of the operation information is new or old, and the value of the counter 25, and writes the latest operation information 20 at that time into the cassette memory 17 of the cassette 13 returned from the repair. Since the operation information 20 stored in the cassette memory 17 is the operation information 20 when it is no longer used for repair, the current date and the value of the counter 25 are compared with the current date and the value of the counter 25. The operation information 20 that could not be collected during that time can be collected.
  • the banknote processing unit 2 can write the operation information 20 that cannot be collected in the storage device 24 of the cash center 21 to the cassette memory 17, so that the cassette 13 is repaired during collection. Even if the cassette 13 is not temporarily used due to loss or the like, it can be collected again by exchanging the next cassette 13.
  • the operation information 20 written in the cassette memory 17 can be the operation information of each processing unit in the apparatus, as in the first to third embodiments.
  • the control unit 130 of the cassette memory 13 may perform the above-described writing, counter, or date update.
  • FIG. 8 shows a procedure for collecting the operation information 20 in the fifth embodiment.
  • the cassette 13 to be collected is determined in advance by operation (operation to replace all cassettes 13, operation to replace only the reject bill storage and replenishment / collection bill storage cassette, etc.)
  • the bill processing unit 2 When an operation on the automatic transaction apparatus 1 or the banknote processing unit 2 is detected, the operation information 20 is written in the cassette memory 17 of the corresponding cassette 13.
  • the cassette 13 has five cassettes of the first cassette to the fifth cassette, the first to third cassettes are for deposit / withdrawal bills, the fourth cassette is for reject bills, and the fifth cassette is
  • the banknote processing unit 2 stores them in each cassette at a timing when an operation on each cassette is detected.
  • the operation information 20 about the bill to be written is written.
  • the banknote processing unit 2 displays the operation information related to the deposit / withdrawal banknote among the operation information 20 stored in the storage area 19.
  • the extracted operation information 20a to 20c is written in each cassette memory 17 separately.
  • the banknote processing unit 2 is divided into the first to third cassettes because the banknote handling unit 2 has a larger number of sheets to be handled than the reject banknotes and replenishment / collection banknotes, and the operation information 20 may not fit in one cassette. Then, the operation information 20 of the deposit / withdrawal banknote is stored.
  • the banknote processing part 2 is data of operation information (for example, operation information of deposit / withdrawal banknotes) written to the cassette among the operation information 20 stored in the storage area 19 at the timing when the operation to the cassette 13 is detected.
  • the amount and the capacity writable in the cassette memory 17 are compared, and it is determined whether or not the data amount of the operation information exceeds the writable capacity.
  • the operation information 20 may be written.
  • the cassette 13 to be collected is not determined, and the cassette 13 to be collected is collected when the state of the banknotes in the cassette 13 (no banknotes, full) or when the cassette 13 suspected of failure is collected for inspection or repair.
  • the CIT staff 22 operates the automatic transaction apparatus 1 and specifies the cassette 13 into which the operation information 20 is written
  • the banknote processing unit 2 operates on the banknotes stored in the corresponding cassette 13. Information 20 may be extracted and written.
  • the operation information 20 is divided into a plurality of cassette memories 17 when the capacity of the operation information to be collected is larger than the capacity of the cassette memory 17 or when it is necessary to write separately for each cassette for management.
  • the operation information 20 written in the cassette memory 17 can be the operation information of each processing unit in the apparatus as in the first to fourth embodiments. Further, as in the case of the first to fourth embodiments, the above-described writing may be performed by the control unit 130 included in the cassette memory 13.
  • the control unit 230 of the cassette memory reading terminal 23 writes the characteristics of the banknotes stored in the cassette 13 in the cassette memory 17, thereby controlling the automatic transaction apparatus 1. Can be changed.
  • the characteristic of a banknote is information about banknotes, such as the size of banknotes stored in the cassette 13, the material, the shape of the banknotes having a transparent portion, whether they are government sealed tickets or circulation tickets, and the like.
  • the banknote processing unit 2 reads the characteristics of the banknotes written in the cassette memory 17 of the loaded cassette 13, separates the banknotes from the cassette 13, or stores the banknotes in the cassette 13, and how to operate the apparatus and banknotes
  • the monitoring method is changed according to the characteristics of banknotes. For example, when a thousand yen ticket is stored in the cassette 13 and the size of the banknote is stored in the cassette memory 17 as a characteristic of the banknote, the banknote processing unit 2 sets the width of the conveyance path and the identification parameter of the banknote to the thousand yen ticket. Change to the one for use.
  • the thickness of banknotes stored in the cassette 13 is measured and converted into the number of sheets, or when the remaining number of sheets is notified, the dimensions read from the cassette memory 17, government seals, circulation tickets, etc. The accuracy can be improved by using the information.
  • the information to be written in the cassette memory 17 may be written with control parameters such as a separation speed, a pressing method, and a coefficient for converting the number of sheets, instead of banknote characteristics.
  • the cassette 13 is collected and the operation information 20 is collected, and after grasping the state of each automatic transaction apparatus 1 and the state of banknotes circulating in the area, By loading the cassette 13, the automatic transaction apparatus can be operated with optimal control parameters.
  • the banknotes collected from the cassette 13 of the automatic transaction apparatus 1 installed in a branch in a certain area are found to have many folds or streaks in a specific place compared to banknotes collected from other branches Is there an abnormality in the conveyance path of the banknote processing apparatus 2 of the automatic transaction apparatus 1 (for example, there are many banknotes to be handled, and the conveyance roller provided in the conveyance path 16 of the banknote processing unit 2 is more than the other branch
  • the conveyance roller provided in the conveyance path 16 of the banknote processing unit 2 is not suitable for other areas.
  • Rust is generated earlier than the branch).
  • the control unit 230 of the cassette memory reading terminal 23 reads the operation information 20 written in the cassette memory 17 of the cassette 13 storing the collected bills, and the operation written in the operation information 20 is read.
  • the contents of the information 20 are analyzed, the difference between the value of the control parameter recorded in the operation information 20 and the value of the standard control parameter is obtained, and the control parameter provided with the difference is the automatic transaction apparatus 1 in the area. Is determined to be a control parameter suitable for the banknote processing unit 2, and the control parameter provided with the difference is set in the cassette memory 17 of the cassette 13.
  • the banknote processing unit 2 of the automatic transaction apparatus 1 reflects the control parameters at the timing when the cassette 13 is loaded.
  • the automatic transaction apparatus 1 set to the state suitable for the area can be maintained.
  • the banknote processing unit 2 stored in the cassette 13 is not subjected to processing such as obtaining the difference as described above. It is also possible to read control parameters suitable for the above and set them as they are.
  • the banknote processing unit 2 reads the operation information 20 collected from the collected cassette 13, and the content is, for example, a message or log indicating that errors frequently occur when the banknote is separated from the deposit / withdrawal unit 11. If the failure information is, for example, the appropriate separation speed or pressing method is changed and written as control parameters in the cassette memory of the cassette 13 to be loaded.
  • the changed control parameter may be returned to the standard value when the maintenance person performs the maintenance work of the automatic transaction apparatus 1, or after monitoring the operation information 20 for a certain period after the maintenance work, the cassette 13 is loaded. It may be changed by.
  • the operation information 20 of the plurality of automatic transaction apparatuses 1 can be collected, by counting the operation information 20 of the automatic transaction apparatuses 1 in the same region, the state of banknotes in the region is determined. It is possible to grasp in more detail. For example, when the banknote deposited by the user of the automatic transaction apparatus 1 is stored in the cassette 13, the banknote determined to be severely damaged by the identification unit 15 is stored in the collection box 14. As a result of totaling the operation information 20 collected in the cash center 21, if many of the automatic transaction apparatuses 1 in the same region generate a large amount of severely damaged banknotes and the collection box 14 is frequently filled, It can be considered that the determination of damage is too severe for banknotes circulating in the area.
  • the loose transaction determination parameter is written into the cassette memory 17 so that the automatic transaction apparatus 1 determines the damage of the banknote after the cassette 13 is loaded. And the fullness of the collection box 14 is less likely to occur.
  • the above is a case where the control parameters already incorporated in the banknote processing unit 2 are changed. For example, a new type of banknote is issued, and the control method of the banknote processing unit 2 in operation cannot be used. is there. In this case, a part or all of the control program of the banknote processing unit 2 is written in the cassette memory 17 of the cassette 13, the banknote processing unit 2 reads the cassette memory 17 of the loaded cassette 13, and the banknote processing unit 2 Rewrite part or all of the control program. According to the present embodiment, only by loading the cassette 13 into the banknote processing unit 2, the control can be changed to the optimum control for each banknote stored in the loaded cassette 13.
  • the operation information 20 written in the cassette memory 17 can be the operation information of each processing unit in the apparatus as in the first to fifth embodiments. Further, as in the first to fifth embodiments, the above-described writing may be performed by the control unit 130 included in the cassette memory 13.

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Abstract

　容易かつ低コストで自動取引装置の稼動情報を収集する。　貨幣に関する取引処理を実行する自動取引装置であって、稼動情報を記憶するカセット記憶部と、取引処理で取引された貨幣を収納する収納部とを備えた着脱可能な貨幣用カセットと、取引処理を実行し、稼動情報を貨幣用カセットに書き込む装置処理部と、を備える。

Description

自動取引装置、自動取引システム、および貨幣処理カセット
　本発明は、例えば、紙幣・硬貨の預け入れ及び払出しを行う紙幣処理部を有する自動取引装置、自動取引システム、および貨幣処理カセットに関するものである。
　紙幣処理部のカセットには、情報を記憶するカセットメモリを備えるものがある。カセットメモリの使用方法としては、現金センタでカセットに紙幣を詰め、自動取引装置に装填するために紙幣を出荷する作業において、作業の進捗状況を記録することで効率を向上させるものがある。または、カセットに格納した紙幣の枚数・記番号や、カセットの開閉操作などを書き込み、在高管理やセキュリティ強化のための使用例もある。
特開２００８－３７５８９号公報 特開平１０－１８８１３５号公報
　従来、自動取引装置の稼動情報は、回線経由で定期的に取得するか、または、保守員が現地に行き、自動取引装置を直接操作して取得する方法があった。しかし、回線経由での取得はシステムへの影響が大きく、実現が困難であった。また、保守員が現地に向かうにはコストがかかるため、自動取引装置の稼動情報を頻繁に収集することができない。そのため、稼動品質の把握や、問題が発生している装置の特定ができないという問題があった。
　本発明は、上記に鑑みてなされたものであって、容易かつ低コストで自動取引装置の稼動情報を収集することが可能な自動取引装置、自動取引システム、および紙幣処理カセットを提供することを目的とする。
　上述した課題を解決し、目的を達成するために、本発明にかかる自動取引装置は、貨幣に関する取引処理を実行する自動取引装置であって、稼動情報を記憶するカセット記憶部と、前記取引処理で取引された貨幣を収納する収納部とを備えた着脱可能な貨幣用カセットと、前記取引処理を実行し、稼動情報を前記貨幣用カセットに書き込む装置処理部と、を備えることを特徴とする自動取引装置として構成される。
　また、本発明は、上記自動取引装置を有する自動取引システム、上記自動取引装置で用いられる貨幣処理カセットとしても把握される。
　本発明によれば、容易かつ低コストで自動取引装置の稼動情報を収集することが可能となる。
自動取引装置１の外観を示す斜視図である。 自動取引装置１の制御関係を示すブロック図である。 紙幣処理部２の機能的な構成を示すブロック図である。 実施例１における稼動情報の収集手順の例を示す図である。 実施例２におけるカセットメモリへの書き込み項目の例を示す図である。 実施例３における稼動情報の収集手順の例を示す図である。 実施例４における稼動情報の収集手順の例を示す図である。 実施例５における稼動情報の収集手順の例を示す図である。 実施例６における稼動情報の収集手順の例を示す図である。
　以下に図１～７に示す添付図面を参照して、本発明にかかる自動取引装置、自動取引システム、および貨幣処理カセットの実施の形態を詳細に説明する。
　図１は、自動取引装置１の外観を示す斜視図である。図２は、自動取引装置１の制御関係を示すブロック図である。図１に示すように、自動取引装置１は、紙幣を処理する紙幣処理部２と、硬貨を処理する硬貨処理部３と、通帳を処理する通帳処理部４と、カードを処理するカード処理部５と、明細票を処理する明細票処理部６と、取引の内容の表示および利用者が入力を行う利用者操作部７と、前述の２～７を制御する制御部８と、を備えている。
　紙幣処理部２は、図３に示すように、利用者が紙幣を投入、または、利用者に紙幣を放出する入出金部１１と、利用者が入金した紙幣を一時的に格納しておく一時保留部１２と、
紙幣の種類別に紙幣を収納しておくカセット１３と、利用者が取り忘れた紙幣などを回収する回収庫１４と、紙幣の種類を判別する識別部１５と、上記入出金部１１～識別部１５の間で紙幣を搬送する搬送路１６と、を備えている。
　カセット１３は、情報の読み込み、および書き込みができるカセットメモリ１７を備えており、紙幣処理部２から引き出し可能な、トレー１８に装填される。カセットメモリ１７は、例えば、ＩＣカードやＳＤカード等の装置や端末に着脱可能な記録媒体である。また、紙幣処理部２は、例えば、ＨＤＤ等の記憶装置から構成される記憶領域１９を備えており、記憶領域１９には稼動情報２０を記憶している。稼動情報２０は、例えば、金種ごとに処理した紙幣の枚数、その処理時間、取引件数、入金や出金等の取引の種類を示す取引種別、さらには紙幣処理部２の正常や異常、エラー等の障害情報を含むシステムログ等、紙幣処理部２が出力する様々な情報が含まれる。また、カセットメモリ１７に書き込む情報を、自動取引装置１の稼動情報や、自動取引装置１が備える硬貨処理部３、通帳処理部４、カード処理部５、明細票処理部６、利用者操作部７などの稼動情報を書き込むことで、紙幣処理部２のみに限らず、自動取引装置１全体や、各処理部の稼動情報を収集することも可能である。
　以下の実施例では、自動取引装置１の稼動情報２０を収集する手段として、カセットを使用する。自動取引装置１に装填されたカセット１３に対し、自動取引装置１の稼動情報２０を書き込む。稼動情報２０が書き込まれたカセット１３を回収し、現金センタ２１でカセット１３に書き込まれている内容を読み出すことで、自動取引装置１の稼動情報２０を収集する。カセット１３の装填・回収は通常業務としてＣＩＴ（Ｃａｓｈ　Ｉｎ　Ｔｒａｓｉｔ：警送会社）によって行われるため、稼動情報２０を頻繁に収集することが可能になり、稼動情報２０に含まれる最新の稼動品質・障害情報をより早く把握できる。また、稼動情報２０を取得するために自動取引装置１を操作する必要もなくなるため、保守員の出動のためのコストも不要となる。
　本実施例では、カセットメモリ１７に稼動情報２０が書き込まれたカセット１３を回収することで、稼動情報２０を収集する。
　図４は、実施例１における稼動情報２０の収集手順である。ＣＩＴ職員２２が自動取引装置１からカセット１３を回収する際、紙幣処理部２は、回収するカセット１３のカセットメモリ１７に稼動情報２０を書き込んでいる。カセットメモリ１７への稼動情報２０の書き込みについては後述する。
　ＣＩＴ職員２２は、稼動情報２０が書き込まれたカセット１３を、現金センタ２１まで輸送する。現金センタ２１では、ＣＩＴ職員２２が、カセットメモリ読書端末２３に回収したカセット１３を接続し、カセットメモリ読書端末２３の制御部２３０がカセットメモリ１７を読み込む。カセットメモリ１７から読み込まれた稼動情報２０は、カセットメモリ読書端末２３の制御部２３０が、自身と接続されている記憶装置２４に記憶することで、紙幣処理部２の稼動情報２０を収集することができる。カセットメモリ読書端末２３は、専用の装置を作成・用意してもよいし、ＰＣやＩＣカードリーダといった汎用の装置を単体または組み合わせて使用してもよい。
　紙幣処理部２は、カセット１３を回収する直前に、稼動情報２０をカセットメモリ１７に書き込む。ＣＩＴ職員２２は、紙幣処理部２からカセット１３を回収するために、自動取引装置１の扉を開ける。自動取引装置１の制御部８は、扉が開けられたことを検知すると、紙幣処理部２に対し、稼動情報２０の書き込みを指示する。紙幣処理部２は、指示を受けると、ＣＩＴ職員２２が紙幣処理部２に備えられたトレー１８を引き出すまでに、カセット１３のカセットメモリ１７に稼動情報２０を書き込んでおく。または、紙幣処理部２は、自動取引装置１の制御部８から書き込みの指示を受けずに、自身が有するトレー１８への操作を検知した時点で、紙幣処理部２の各部を制御する制御部２００（図３、４）により、カセットメモリ１７に稼動情報２０を書き込んでもよい。
　カセットメモリ１７に書き込む情報量が多い、またはカセットメモリ１７の書き込み速度が遅いなど、書き込みに要する時間が長い場合、ＣＩＴ職員２２が自動取引装置１または紙幣処理部２の操作を開始してからカセットメモリ１７への書き込みを開始すると、書き込みが完了するまでの間、ＣＩＴ職員２２を待たせることになる。この場合、紙幣処理部２があらかじめカセットメモリ１７に最新の稼動情報２０を書き込んでおくことで、ＣＩＴ職員２２の待ち時間を解消することができる。例えば、ＣＩＴ職員２２がカセット１３を回収する時刻が毎週月曜日の１２時などのように定められている場合には、紙幣処理部２は、その少し前の時刻である１１時５５分に、その時点での最新の稼動情報２０をカセットメモリ１７に書き込んでおく。
　通常ＣＩＴ職員２２は、紙幣処理部２のトレー１８にカセット１３を装填し、引き出していたトレー１８を紙幣処理部２にセットした後、リセット動作を実施する。したがって、紙幣処理部２は、リセット動作の実施時、またはトレー１８のセットを検知した時点で、カセットメモリ１７に、稼動情報２０を書き込んでもよい。
　以降、取引が終了する毎に、カセットメモリ１７を書き換えて稼動情報２０を更新することで、次にＣＩＴ職員２２がカセット１３を回収するときには、既に最新の稼動情報２０がカセットメモリ１７に書き込まれている。
　本実施例により、保守員も出動せず、ＣＩＴ職員２２の作業の追加もなしに、稼動情報２０を収集することが可能となる。つまり、稼動情報２０を収集するための追加作業が発生することなく、これまで行われていたカセット１３の回収作業の一環として稼動情報２０を収集することができる。
　なお、上述した例では、制御部８から紙幣処理部２が指示を受ける等、自動取引装置１や紙幣処理装置２側が主体的に稼動情報２０をカセットメモリ１７に書き込むこととした。しかし、カセット１３側に制御部８と同様の制御部１３０を設け、その制御部１３０が、カセット１３が紙幣処理装置２のトレー１８にセットされたことを検知すると、その時点での稼動情報２０をカセットメモリ１７に書き込んでもよい。このような構成とすることで、自動取引装置１や紙幣処理装置２の構成に依存することなく、カセット１３側が主体的に稼動情報２０を得ることができる。
　稼動情報２０がカセットメモリ１７の容量に納まらない場合、項目を限定して書き込むことになる。稼動情報２０には、必ずしも同時に収集する必要がない項目がある。例えば、金種毎の取引枚数と装置の動作回数、などである。また、障害発生件数のように重要な情報であって高い頻度で頻繁に収集したい項目と、部品寿命のように適度な間隔で収集すれば十分な項目もある。このような場合、カセット１３の交換毎に、カセットメモリ１７に書き込む稼動情報２０の項目を変更することも可能である。
　図５は、カセット１３交換毎の書き込み項目（交換時書込み項目対応表）の例である。図５に示すように、交換時書込み項目対応表には、カセット１３の交換回数と、その交換回数での書込み内容とが対応付けて記憶されている。図５のうち、項目Ａは頻繁に収集したい項目であり、項目Ｂ、項目Ｃ、項目Ｄは、同時に取得する必要がない項目である。また、項目Ｂは他の項目より容量が大きく、全ての項目を一度に書き込もうとすると、カセットメモリ１７の容量を超えてしまう。この場合、紙幣処理部２は、自動取引装置１の制御部８あるいは制御部２００からの指示により、項目Ａは毎回書き込み、項目Ｂは項目Ｃ、項目Ｄと交互に書き込む。例えば、紙幣処理部２は、障害情報として障害発生件数を項目Ａに書き込み、紙幣処理部２の動作回数および金種毎の取引枚数をそれぞれ項目Ｃおよび項目Ｄに書き込む。また、紙幣処理部２は、項目Ｃ、項目Ｄと交互に、紙幣処理部２の部品寿命を項目Ｂに書き込む。このように、紙幣処理部２は、稼動情報２０のうち、高い頻度での書き込みが必要な稼動情報２０と、高い頻度での書き込みが必要ない稼動情報とを、サイクルを変えてカセット１３に書き込んでいる。
　本実施例により、容量が限られているカセットメモリ１７を使用して、より多くの項目を収集し、また、頻繁に収集したい項目は毎回収集することが可能となる。なお、カセットメモリ１７に書き込まれる稼動情報２０については、実施例１の場合と同様、装置内の各処理部の稼動情報を対象とすることができる。また、実施例１の場合と同様に、上述した書き込みをカセットメモリ１３が有する制御部１３０が行ってもよい。
　図６は、第３の実施例における稼動情報２０の収集手順である。紙幣処理部２がカセットメモリ１７に書き込もうとする稼動情報２０が、例えば、取引回数や障害発生回数、装置の動作回数などの統計情報のように、一定の桁数で収まる場合、稼働時間が増えても、稼動情報２０のデータ量がカセットメモリ１７のサイズを超えることはない。一方、紙幣に書かれている記番号のように、取引回数や稼働時間の増加によって取り扱いが増えていくデータの場合、カセットメモリ１７に全てを書き込むことができなくなる。
　本実施例では、紙幣処理部２の記憶領域１９に、稼動情報２０に加えて、稼動情報２０のどの時点まで書き込まれたのかを把握するため、書き込み済の情報を示すカウンタ２５を備えている。図６では、稼動情報２０のうち、稼動情報２０ａ～２０ｄまでの稼動情報２０がこれまでに既にカセット１３に書き込まれ、稼動情報ｅが未だカセット１３に書き込まれていない状態であることを示している。例えば、紙幣処理部２は、稼動情報２０が１００ライン分のデータ（例えば、紙幣処理部２の識別装置による１００枚分の紙幣の真偽の識別結果を示すデータ）が記憶領域１９に記憶されている場合、最初から２０ライン分のデータである稼動情報２０ａまでカセット１３に書き込まれた際にはカウンタ２５のカウント値「ａ」に対応付け、同様に次の２０ライン分のデータである稼動情報２０ｂまでカセット１３に書き込まれた際にはカウンタ２５のカウント値を「ｂ」に対応付ける。図６は、稼動情報２０ｄまでカセット１３に書き込まれ、カウンタ２５のカウント値「ｄ」に￥稼働情報２０ｄが対応付けられた状態である。ライン数などのように記憶領域１９に記憶されている稼動情報２０の中の位置ではなく、紙幣処理部２が、ログデータのように６月１日分の稼動情報を稼動情報２０ａとして記憶するとともにカウンタ２５のカウント値「ａ」に対応付け、同様に６月２日分の稼動情報を稼動情報２０ｂとして記憶するとともにカウンタ２５のカウント値を「ｂ」とする等、稼動情報２０の日付が判別出来る場合には、日付に対応付けて稼働情報２０をカセット１３に書き込んでもよい。
　このように、紙幣処理部２が、前回回収したカセット１３のカセットメモリ１７に、稼動情報２０ｄを書き込んでいた場合、カウンタ２５には「ｄ」が設定されている。紙幣処理部２は、次に回収するカセット１３のカセットメモリ１７に稼動情報２０を書き込む際にカウンタ２５を参照し、どこまで稼動情報２０が書き込まれているかを判断する。このとき、カウンタ２５の値は「ｄ」になっているため、今回カセットメモリ１７に書き込まれる稼動情報２０は、稼動情報２０ｄより後に記憶領域１９に記憶された稼動情報２０ｅとなる。
　カセットメモリ１７に書き込まれた稼動情報２０は、実施例１の場合と同様、カセットメモリ読書端末２３の制御部２３０がカセット１３のカセットメモリ１７を読み込み、自身と接続されている記憶装置２４に記憶することで、紙幣処理部２の稼動情報２０を収集することができる。
　紙幣処理部２によるカセットメモリ１７への書き込み、及びカウンタ２５の更新は、カセット１３が正しく装填されていることを確認した後にのみ行う。これは、誤装填された状態でカセットメモリ１７への書き込み、カウンタ２５の更新をすると、正しく装填しなおした時点でカセットメモリ１７の内容、カウンタ２５を再更新してしまい、誤装填時に書き込んだ内容が失われるためである。なお、誤装填の確認内容としては、カセット１３のハード種別（入金専用カセット、入出金兼用カセットなどカセットの種類）、運用情報（入金専用処理、出金専用処理、還流処理など運用する処理の種類）、扱う紙幣の金種の他、カセット１３を装填する紙幣処理部２または自動取引装置１のＩＤなどがあり、これらの情報は、カセットメモリ１７に書き込まれている。
　また、紙幣処理部２がカセット１３からカセットＩＤを取得できる場合、同じカセットＩＤのカセット１３が再装填された場合にも、カセットメモリ１７の内容、カウンタ２５の更新をしないようにしておくとよい。
　なお、カセットメモリ１７に書き込み済みの内容の記憶は、紙幣処理部２に代えて、自動取引装置１が記憶しても良い。また、書き込み済の稼動情報２０を記憶する方法は、上述したように、カウンタ２５の他、稼動情報２０を更新した日時、カセットを交換した日時などをその時に記憶領域１９に記憶した稼動情報２０に対応付けて記憶しておき、その日時をカウンタ２５の代わりに記憶してもよい。この場合、紙幣処理部２は、記憶領域１９に記憶された日時を参照し、稼動情報２０の中からその日時以降に記憶された稼動情報２０を抽出してカセット１３のカセットメモリ１７に書き込む。このように、記憶領域１９にカセット１３に書き込んだ稼動情報を記憶しておき、紙幣処理部２は、日付またはカウンタのカウント値に基づいてどの時点までカセット１３に稼動情報を書き込んだのかを判断し、既にカセット１３に書き込まれた稼動情報２０よりも後の日付またはカウント値に対応する稼動情報をカセット１３に書き込んでいる。
　本実施例により、既に回収したカセット１３のカセットメモリ１７に書き込み済の内容を、紙幣処理部２が記憶しておくことで、稼動情報２０の全体の容量が、稼働時間や取引回数によって増えていく内容の場合でも、紙幣処理部２は、前回記憶された稼動情報２０からの差分のみをカセットメモリ１７に書き込み、限られたカセットメモリ１７の容量に収めることが可能となる。なお、カセットメモリ１７に書き込まれる稼動情報２０については、実施例１、２の場合と同様、装置内の各処理部の稼動情報を対象とすることができる。また、実施例１、２の場合と同様に、上述した書き込みやカウンタまたは日付の更新をカセットメモリ１３が有する制御部１３０が行ってもよい。
　図７は、第４の実施例における稼動情報２０の収集手順である。紙幣処理部２に装填するカセット１３を現金センタ２１から出荷する際、現金センタ２１のカセットメモリ読書端末２３の制御部２３０は、記憶装置２４に収集済の稼動情報２０をカセットメモリ１７に書き込んでおく。図７では、現金センタ２１の記憶装置２４に、過去に収集された稼動情報２０ａ～２０ｄまでが記憶されているため、カセットメモリ読書端末２３の制御部２３０は、その中で最後に記憶された稼動情報２０ｄをカセットメモリ１７にあらかじめ書き込んでおく。
　ＣＩＴ職員２２ａは、カセットメモリ１７に稼動情報２０ｄが書き込まれたカセット１３を紙幣処理部２に装填する。紙幣処理部２は、装填されたカセット１３のカセットメモリ１７を読み込む。カセットメモリ１７には稼動情報２０ｄが書き込まれているため、紙幣処理部２は、実施例３の場合と同様に、現金センタ２１が稼動情報２０ｄまでを収集済と判断し、続きの稼動情報２０ｅを、カセットメモリ１７に書き込む。紙幣処理部２による稼動情報２０ｄの書き込み位置については、実施例３の場合と同様、ライン数や日付等によって判断することができる。
　カセット１３の回収時、ＣＩＴ職員２２ｂは、カセットメモリ１７に稼動情報２０ｅが書き込まれたカセット１３を現金センタ２１まで輸送する。現金センタ２１では、カセットメモリ読書端末２３に、回収したカセット１３を接続し、カセットメモリ読書端末２３の制御部２３０がカセットメモリ１７を読み込み、記憶装置２４に稼動情報２０ｄが既に記憶されていることを確認し、その続きに稼動情報２０ｅを記憶することで、紙幣処理部２の新しい稼動情報２０ｅを収集することができる。
　なお、出荷するカセット１３のカセットメモリ１７に書き込んでおく情報は、実施例３の場合と同様、前回取得した稼動情報２０ｄそのものでも良いし、最後にカセット１３を回収した日時などの情報でもよい。また、カセット１３の誤装填時や、同一のカセット１３を再装填されたときに、カセットメモリの更新を防ぐのは、実施例３と同様である。
　紙幣処理部２とカセット１３の組み合わせが固定され、使用するカセットが決まっている場合、どのカセット１３にどの稼動情報２０が書き込まれているのかがあらかじめわかっているため、現金センタ２１ではカセットメモリ読書端末２３の制御部２３０がカセットメモリ１７に書き込まれている稼動情報２０を読み込むのみとし、カセットメモリ１７を書き換える操作は省略してもよい。
　この場合、新しいカセット１３を初めて使用すると、カセットメモリ１７には稼動情報２０が書き込まれていない。新しいカセット１３に対しては、実施例３のようにカウンタ２５を用意し、紙幣処理部２は、記憶領域１９に記憶されている書き込み済となっている稼働情報２０の次の稼動情報２０を、カセットメモリ１７に書き込む。または、カセットメモリ読書端末２３が過去に装填されたカセット１３のカセットメモリ１７から収集済の稼動情報２０を読み出して記憶しておき、新しいカセット１３が装填された場合には、その記憶している稼動情報２０の続きから書き込むようにしてもよい。
　カセット１３が故障し、修理のため一時的に使用されていなかった場合、そのカセット１３のカセットメモリ１７に書き込まれている稼動情報２０は、古い内容になっている。紙幣処理部２は、カセット１３のカセットメモリ１７に記憶されている稼動情報２０を読み出し、その時点で記憶領域１９に記憶されている稼動情報２０と、カセット１３に記憶されている稼動情報２０とを比較し、どちらが新しい稼動情報であるかを判断する。紙幣処理部２は、例えば、稼動情報の日付の新旧、カウンタ２５の値の大小を基準として判断し、修理から戻ってきたカセット１３のカセットメモリ１７にその時点の最新の稼動情報２０を書き込む。カセットメモリ１７に記憶されている稼動情報２０は、修理のため使用されなくなった時点での稼動情報２０であるため、その時点の日付やカウンタ２５の値と現時点の日付やカウンタ２５の値を比較し、その間に回収できなかった稼動情報２０を回収することができる。
　このように、本実施例により、紙幣処理部２は現金センタ２１の記憶装置２４に収集できていない稼動情報２０をカセットメモリ１７に書き込むことができるようになるため、カセット１３を回収中に修理や紛失等によって一時的に使用しなかった場合でも、次のカセット１３の交換で再び収集することが可能となる。なお、カセットメモリ１７に書き込まれる稼動情報２０については、実施例１～３の場合と同様、装置内の各処理部の稼動情報を対象とすることができる。また、実施例１～３の場合と同様に、上述した書き込みやカウンタまたは日付の更新をカセットメモリ１３が有する制御部１３０が行ってもよい。
　図８は、第５の実施例における稼動情報２０の収集手順である。回収するカセット１３が、運用によってあらかじめ決まっている場合（全てのカセット１３を交換する運用、リジェクト紙幣収納用と補充・収集紙幣収納用カセットのみを交換する運用、など）、紙幣処理部２が、自動取引装置１または紙幣処理部２への操作を検知した時点で、該当カセット１３のカセットメモリ１７に稼動情報２０を書き込んでおく。
　例えば、図８に示すように、カセット１３が第１カセット～第５カセットの５つのカセットがあり、第１から第３カセットは入出金紙幣用、第４カセットはリジェクト紙幣用、第５カセットは補充・収集紙幣用というように、カセット１３が取り扱う紙幣があらかじめ対応付けて定められている場合には、紙幣処理部２は、各カセットのそれぞれに対する操作が検知されたタイミングで、各カセットに収納される紙幣についての稼動情報２０を書き込む。例えば、紙幣処理部２は、第１カセットから第３カセットのうちのいずれかへの操作が検知された場合、記憶領域１９に記憶されている稼働情報２０のうち、入出金紙幣に関する稼働情報を抽出した稼働情報２０ａから２０ｃまでを各カセットメモリ１７に分けて書き込む。入出金紙幣はリジェクト紙幣や補充・収集紙幣と比べて取り扱う枚数が多く、１つのカセットに稼働情報２０が収まりきらない場合があるため、紙幣処理部２は、第１カセット～第３カセットに分けて入出金紙幣の稼働情報２０を記憶する。もちろん、紙幣処理部２は、カセット１３への操作を検知したタイミングで、記憶領域１９に記憶されている稼働情報２０のうち当該カセットに書き込む稼働情報（例えば、入出金紙幣の稼働情報）のデータ量と、カセットメモリ１７に書き込み可能な容量とを比較し、稼働情報のデータ量が書き込み可能な容量を上回っているか否かを判断し、上回っている場合には、次のカセットに超過分の稼働情報２０を書き込んでもよい。
　または、回収するカセット１３は決まっておらず、カセット１３内の紙幣の状態（紙幣なし、満杯）や、故障の疑いがあるカセット１３を点検・修理のため回収する場合などは、回収するカセット１３を指定する必要があるが、ＣＩＴ職員２２が、自動取引装置１を操作して稼動情報２０を書き込むカセット１３を指定した時点で、紙幣処理部２が該当カセット１３に収納される紙幣についての稼動情報２０を抽出して書き込んでもよい。
　本実施例により、収集したい稼動情報の容量が、カセットメモリ１７の容量よりも大きい場合、あるいは管理上カセットごとに分けて書き込む必要がある場合など、稼動情報２０を複数のカセットメモリ１７に分割して書き込むことで、容量の大きな稼動情報、あるいは管理上別個に収集が必要な稼動情報の収集が可能となる。なお、カセットメモリ１７に書き込まれる稼動情報２０については、実施例１～４の場合と同様、装置内の各処理部の稼動情報を対象とすることができる。また、実施例１～４の場合と同様に、上述した書き込みをカセットメモリ１３が有する制御部１３０が行ってもよい。
　現金センタ２１からカセット１３を出荷する際、カセットメモリ読書端末２３の制御部２３０が、カセット１３に収納されている紙幣の特徴をカセットメモリ１７に書き込んでおくことで、自動取引装置１の制御を変更することができる。紙幣の特徴とは、例えば、カセット１３に収納している紙幣の寸法、材質、紙幣が透明な部分を持っているなどの形状、官封券か流通券か、などの紙幣に関する情報である。
　紙幣処理部２は、装填されたカセット１３のカセットメモリ１７に書き込まれている紙幣の特徴を読み込み、カセット１３から紙幣を分離、またはカセット１３に紙幣を収納する際に、装置の動かし方や紙幣の監視方法を、紙幣の特徴に合わせて変更する。例えば、カセット１３に千円券が収納され、その紙幣のサイズが紙幣の特徴としてカセットメモリ１７に記憶されている場合、紙幣処理部２は、搬送路の幅や紙幣の識別パラメータを千円券用のものに変更する。
　または、カセット１３に収納されている紙幣の厚みを測り、枚数に換算したり、残り枚数が少なくなったことを通知する際に、カセットメモリ１７から読み込んだ寸法や、官封券、流通券などの情報を使用することで、精度を向上させることができる。なお、カセットメモリ１７に書き込んでおく情報は、紙幣の特徴の代わりに、分離速度や押圧のかけ方、枚数換算の係数など、制御パラメータを書き込んでもよい。
　実施例１から実施例５と組み合わせることで、カセット１３を回収して稼動情報２０を収集し、自動取引装置１ごとの状態や、その地域で流通している紙幣の状態を把握した上で、カセット１３の装填により、自動取引装置は最適な制御パラメータで稼動することができる。例えば、ある地域の支店に設置されている自動取引装置１のカセット１３から収集した紙幣が、他の支店から回収した紙幣と比べ、特定の箇所に折れやスジがある紙幣が多く見受けられる場合には、その自動取引装置１の紙幣処理装置２の搬送路等に異常があるか（例えば、取り扱う紙幣が多く、紙幣処理部２の搬送路１６に設けられた搬送ローラが、他の支店よりも早く摩耗している）、あるいはその地域固有の事情（例えば、海岸沿いの支店にある自動取引装置１の場合は、塩害によって紙幣処理部２の搬送路１６に設けられた搬送ローラが、他の支店よりも早く錆が生じる）が考えられる。そのような場合には、カセットメモリ読書端末２３の制御部２３０は、収集した紙幣を格納したカセット１３のカセットメモリ１７に書き込まれている稼動情報２０を読み取って、その中に書き込まれている稼動情報２０の内容を解析し、その稼動情報２０に記録されている制御パラメータの値と標準的な制御パラメータの値との差分を求め、その差分を設けた制御パラメータがその地域の自動取引装置１の紙幣処理部２に適した制御パラメータであると判断し、その差分を設けた制御パラメータをカセット１３のカセットメモリ１７に設定する。自動取引装置１の紙幣処理部２は、カセット１３が装填されたタイミングでその制御パラメータを反映させる。したがって、その地域に適した状態に設定した自動取引装置１を維持することができる。どのような制御パラメータを設定すればよいのかがあらかじめわかっている場合は、上述のような差分を求めるなどの処理を行わず、紙幣処理部２がカセット１３に記憶されているその紙幣処理部２に適した制御パラメータを読み取って、そのまま自身の制御パラメータに設定してもよい。
　さらにまた、紙幣処理部２は、回収したカセット１３から収集した稼動情報２０を読み取り、その内容が、例えば、紙幣が入出金部１１から分離する際にエラーが多発している旨のメッセージやログ等の障害情報である場合、装填するカセット１３のカセットメモリに、制御パラメータとして、その装置に適切な分離速度や押圧のかけ方を変更して書き込んでおく。変更した制御パラメータは、保守員が自動取引装置１の保守作業を実施したときに標準の値に戻してもよいし、保守作業後の一定期間、稼動情報２０を監視した後、カセット１３の装填によって変更してもよい。
　また、現金センタ２１では、複数の自動取引装置１の稼動情報２０を収集することができるため、同じ地域の自動取引装置１の稼動情報２０を集計することで、その地域の紙幣の状態を、より詳細に把握することができる。例えば、自動取引装置１の利用者が入金した紙幣をカセット１３に収納するとき、識別部１５によって損傷が激しいと判断された紙幣は、回収庫１４に収納されることになる。現金センタ２１に収集した稼動情報２０を集計した結果、同じ地域にある自動取引装置１の多くで、損傷が激しい紙幣が大量に発生し、回収庫１４が頻繁に満杯になるようであれば、損傷の判定が、その地域に流通している紙幣に対して厳しすぎると考えることができる。この場合、その地域の自動取引装置１に装填するカセット１３の出荷時に、緩めの損傷の判定パラメータをカセットメモリ１７に書き込むことで、カセット１３の装填以降、自動取引装置１は紙幣の損傷の判定を緩め、回収庫１４の満杯が発生しにくくなる。
　以上は、既に紙幣処理部２に組み込まれている制御のパラメータを変更する場合であるが、例えば、新しい種類の紙幣が発行され、稼動中の紙幣処理部２の制御方法では対応できなくなる場合もある。この場合、カセット１３のカセットメモリ１７に、紙幣処理部２の制御プログラムの一部または全部を書き込んでおき、紙幣処理部２は装填されたカセット１３のカセットメモリ１７を読み込み、紙幣処理部２の制御プログラムの一部または全部を書き換える。本実施例により、紙幣処理部２にカセット１３を装填するだけで、装填したカセット１３に収納されている紙幣ごとに合わせた最適な制御に変更して動作することができる。なお、カセットメモリ１７に書き込まれる稼動情報２０については、実施例１～５の場合と同様、装置内の各処理部の稼動情報を対象とすることができる。また、実施例１～５の場合と同様に、上述した書き込みをカセットメモリ１３が有する制御部１３０が行ってもよい。
１…自動取引装置、２…紙幣処理部、２００…制御部（紙幣処理部）、３…硬貨処理部、４…通帳処理部、５…カード処理部、６…明細票処理部、７…利用者操作部、８…制御部（自動取引装置）、１１…入出金部、１２…一時保留部、１３…カセット、１３０…制御部（カセット）、１４…回収庫、１５…識別部、１６…搬送路、１７…カセットメモリ、１８…トレー、１９…記憶領域、２０…稼動情報、２１…現金センタ、２２…ＣＩＴ職員、２３…カセットメモリ読書端末、２３０…制御部（カセットメモリ読書端末）、２４…記憶装置、２５…カウンタ。

Claims (10)

  1. 　貨幣に関する取引処理を実行する自動取引装置であって、
    　稼動情報を記憶するカセット記憶部と、前記取引処理で取引された貨幣を収納する収納部とを備えた着脱可能な貨幣用カセットと、
    　前記取引処理を実行し、稼動情報を前記貨幣用カセットに書き込む装置処理部と、
    　を備えることを特徴とする自動取引装置。
  2. 　前記装置処理部は、稼動情報のうち、高い頻度での書き込みが必要な稼動情報と、高い頻度での書き込みが必要ない稼動情報とを、サイクルを変えて前記貨幣用カセットに書き込む、
    　ことを特徴とする請求項１に記載の自動取引装置。
  3. 　前記貨幣用カセットに書き込んだ稼動情報と日付またはカウンタのカウント値とを対応付けて記憶する装置記憶部を備え、
    　前記装置処理部は、日付またはカウンタのカウント値に基づいてどの時点まで前記貨幣用カセットに稼動情報を書き込んだのかを判断し、既に前記カセットに書き込まれた稼動情報よりも後の日付またはカウント値に対応する稼動情報を前記貨幣用カセットに書き込む、
    　ことを特徴とする請求項１に記載の自動取引装置。
  4. 　前記装置処理部は、稼働情報を複数に分割して前記貨幣用カセットに書き込む、
    　ことを特徴とする請求項１に記載の自動取引装置。
  5. 　前記紙幣処理部は、前記貨幣用カセットに書き込まれた前記自動取引装置または前記紙幣処理部を制御するための制御パラメータまたは制御プログラムを読み取り、読み取った前記制御パラメータまたは制御プログラムに基づいて、自身の制御パラメータまたは制御プログラムを更新する、
    　ことを特徴とする請求項１に記載の自動取引装置。
  6. 　貨幣に関する取引処理を実行し、稼動情報を貨幣用カセットに書き込む装置処理部を備えた自動取引装置と、
    　稼動情報を記憶するカセット記憶部と、前記取引処理で取引された貨幣を収納する収納部とを備えた着脱可能な貨幣用カセットと、
    　前記カセット記憶部に記憶された稼動情報を読み取り、その稼働情報を端末記憶部に記憶する端末処理部を備えた端末と、
    　を備えることを特徴とする自動取引システム。
  7. 　前記端末処理部は、前記記憶部に記憶した過去の稼働情報をカセットに書き込み、
    　前記紙幣処理部は、前記稼働情報を読み取り、どの時点まで前記貨幣用カセットに稼動情報を書き込んだのかを判断し、既に前記カセットに書き込まれた稼動情報よりも後の日付またはカウント値に対応する稼動情報を前記貨幣用カセットに書き込む、
    　ことを特徴とする請求項６に記載の自動取引システム。
  8. 　前記端末処理部は、前記貨幣カセットに前記自動取引装置または前記紙幣処理部を制御するための制御パラメータまたは制御プログラムを書き込み、
    　前記紙幣処理部は、前記貨幣用カセットに書き込まれた前記制御パラメータまたは制御プログラムを読み取り、読み取った前記制御パラメータまたは制御プログラムに基づいて、自身の制御パラメータまたは制御プログラムを更新する、
    　ことを特徴とする請求項６に記載の自動取引システム。
  9. 　貨幣に関する取引処理に用いられ、前記取引処理を実行する自動取引装置または端末に着脱可能な貨幣用カセットであって、
    　稼動情報を記憶するカセット記憶部と、
    　前記取引処理で取引された貨幣を収納する収納部と、
    　を備えることを特徴とする貨幣用カセット。
  10. 　前記自動取引装置側に記憶されている稼動情報を読み取り、読み取った稼動情報を前記カセット記憶部に書き込むカセット制御部、
    　を備えることを特徴とする請求項９に記載の貨幣用カセット。
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