WO2015068242A1 - 情報処理方法、情報処理装置および情報処理プログラム - Google Patents

情報処理方法、情報処理装置および情報処理プログラム Download PDF

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WO2015068242A1
WO2015068242A1 PCT/JP2013/080149 JP2013080149W WO2015068242A1 WO 2015068242 A1 WO2015068242 A1 WO 2015068242A1 JP 2013080149 W JP2013080149 W JP 2013080149W WO 2015068242 A1 WO2015068242 A1 WO 2015068242A1
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WO
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cost
introduction
calculated
ict
unit
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Application number
PCT/JP2013/080149
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English (en)
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Inventor
中澤　克仁
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富士通株式会社
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Publication date
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    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q40/00—Finance; Insurance; Tax strategies; Processing of corporate or income taxes
    • G06Q40/12—Accounting
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00—Administration; Management
    • G06Q10/06—Resources, workflows, human or project management; Enterprise or organisation planning; Enterprise or organisation modelling
    • G06Q10/063—Operations research, analysis or management
    • G06Q10/0637—Strategic management or analysis, e.g. setting a goal or target of an organisation; Planning actions based on goals; Analysis or evaluation of effectiveness of goals
    • G06Q10/06375—Prediction of business process outcome or impact based on a proposed change

Definitions

  • the present invention relates to an information processing method, an information processing apparatus, and an information processing program.
  • ICT Information and Communications Technology
  • the cost reduction effect due to the introduction of ICT can be calculated by comparing the ICT introduction level indicating the number of ICT users and the number of processes using ICT before and after the introduction of ICT, and the costs before and after the introduction of ICT.
  • ICT Information and Communications Technology
  • the environmental load evaluation due to the introduction of ICT is also evaluated before and after the introduction of ICT.
  • JP 2003-58698 A Japanese Patent Laid-Open No. 2005-182451
  • the present invention provides an information processing method, an information processing apparatus, and an information processing program capable of calculating an ICT introduction level necessary for a cost reduction plan.
  • the computer calculates the cost of the first process based on the number of processes by the first process and the cost database storing the unit price of the cost factor. . Further, the computer calculates the cost of the second process based on the number of processes by the second process executed by the ICT device instead of the first process and the cost database. Further, the computer calculates the introduction level of the second process necessary for cost reduction based on the cost of the first process and the cost of the second process.
  • FIG. 1 is a block diagram illustrating an example of the configuration of the information processing apparatus according to the embodiment.
  • FIG. 2 is an explanatory diagram showing an example of a cost database.
  • FIG. 3 is an explanatory diagram showing an example of the environmental load database.
  • FIG. 4 is an explanatory diagram illustrating an example of the basic data storage unit.
  • FIG. 5 is an explanatory diagram illustrating an example of a result storage unit.
  • FIG. 6 is an explanatory diagram illustrating an example of a relationship between a cost factor, an activity amount, and a cost.
  • FIG. 7 is an explanatory diagram illustrating an example of the relationship between the cost factor, the activity amount, and the environmental load.
  • FIG. 8 is a flowchart illustrating an example of processing performed by the information processing apparatus according to the embodiment.
  • FIG. 8 is a flowchart illustrating an example of processing performed by the information processing apparatus according to the embodiment.
  • FIG. 9 is a flowchart illustrating an example of the cost calculation process.
  • FIG. 10 is a flowchart illustrating an example of the environmental load calculation process.
  • FIG. 11 is a graph showing an example of change of each cost factor with time.
  • FIG. 12 is a graph showing an example of the cost reduction effect due to the introduction of ICT.
  • FIG. 13 is a graph showing an example of the change of each CO 2 factor with time.
  • FIG. 14 is a graph showing an example of the CO 2 reduction effect due to the introduction of ICT.
  • FIG. 15 is a graph showing an example of the cost reduction effect by introducing the energy saving server.
  • FIG. 16 is a graph showing an example of the CO 2 reduction effect due to the introduction of the energy saving server.
  • FIG. 17 is an explanatory diagram illustrating an example of a computer that executes an information processing program.
  • FIG. 1 is a block diagram illustrating an example of the configuration of the information processing apparatus according to the embodiment.
  • An information processing apparatus 100 illustrated in FIG. 1 includes an input unit 101, an output unit 102, a storage unit 120, and a control unit 130.
  • the input unit 101 includes the total number of processes X before the ICT introduction of the target business to which the ICT is introduced, the amount of activity required for performing the business, the amount of work such as the work man-hours and the power consumption, the target,
  • the cost reduction rate R to be input is input.
  • the input unit 101 receives a time delay coefficient related to environmental load, a calculation period, and a calculation count.
  • the input unit 101 outputs the input total number of processes X, the amount of activity, the cost reduction rate R, the time delay coefficient, the calculation period, and the number of calculations to the control unit 130.
  • the input unit 101 stores the basic data in a basic data storage unit 123 described later via the control unit 130.
  • the input unit 101 receives an input of an instruction to start processing by the user, and inputs the instruction content to the control unit 130.
  • the input unit 101 corresponds to a keyboard, a mouse, a medium reading device, and the like.
  • the input unit 101 outputs the input pre-introduction unit price Bc and post-introduction unit price Ac to the control unit 130.
  • the output unit 102 outputs ICT introduction level result data, effect data indicating the effects before and after the ICT introduction, and a graph based on the result data.
  • the output unit 102 outputs and displays a graph based on effect data and result data calculated by an effect calculation unit 136 (to be described later) of the control unit 130 on a display unit (not shown) such as a liquid crystal display, for example.
  • the output unit 102 may store the graph based on the effect data and the result data in the storage unit 120 or may store the graph on a recording medium using a medium writing device.
  • the storage unit 120 is realized by, for example, a semiconductor memory element such as a RAM (Random Access Memory) or a flash memory, or a storage device such as a hard disk or an optical disk.
  • the storage unit 120 includes a cost database (hereinafter referred to as cost DB) 121, an environmental load database (hereinafter referred to as environmental load DB) 122, a basic data storage unit 123, and a result storage unit 124.
  • the storage unit 120 stores information used for processing in the control unit 130.
  • the storage unit 120 may store the total number of processes X, the amount of activity, the cost reduction rate R, the unit price Bc before introduction, and the unit price Ac after introduction input from the input unit 101.
  • the storage unit 120 may store a graph based on the effect data and the result data.
  • the cost DB 121 stores a cost factor and a unit cost that is a cost per unit of the cost factor in association with each other.
  • FIG. 2 is an explanatory diagram showing an example of a cost database. As shown in FIG. 2, the cost DB 121 has items such as a cost factor 121a and a unit cost 121b.
  • Cost factors 121a include, for example, paper before the introduction of ICT, labor costs (without ICT) and facilities (offices), etc., and labor costs (with ICT), facilities (offices), use of PCs, the Internet, servers, etc. And facility (data center).
  • the unit cost 121b indicates the cost per sheet if the paper is before ICT introduction, and indicates the cost per kWh if the server is after ICT introduction.
  • the environmental load DB 122 stores cost factors and unit CO 2 emissions, which are examples of environmental loads per unit of cost factors, in association with each other.
  • the environmental load DB 122 stores the cost factor and the basic unit data for converting the energy consumption into the environmental load in association with each other.
  • FIG. 3 is an explanatory diagram showing an example of the environmental load database. As shown in FIG. 3, the environmental load DB 122 includes items such as a cost factor 122a and a unit CO 2 emission amount 122b.
  • the cost factor 122a is the same as the cost factor 121a of the cost DB 121.
  • the unit CO 2 emission amount 122b indicates, for example, the CO 2 emission amount per sheet if the paper is before ICT introduction, and indicates the CO 2 emission amount per kWh if the server is after ICT introduction.
  • the basic data storage unit 123 stores the cost factor and basic data that is data serving as a basis for calculating the cost in association with each other.
  • FIG. 4 is an explanatory diagram illustrating an example of the basic data storage unit. As shown in FIG. 4, the basic data storage unit 123 has items such as a cost factor 123a and basic data 123b.
  • the cost factor 123 a is the same as the cost factor 121 a of the cost DB 121.
  • the basic data 123b indicates, for example, the required number of sheets per process for paper before the introduction of ICT, and the power consumption per unit for servers after the introduction of ICT.
  • the result storage unit 124 stores the calculation results of the first cost calculation unit 131, the second cost calculation unit 132, the introduction level calculation unit 133, and the environmental load calculation unit 135.
  • the result storage unit 124 stores a calculation result for each calculation count of the ICT introduction level Le.
  • FIG. 5 is an explanatory diagram illustrating an example of a result storage unit. As shown in FIG. 5, the result storage unit 124, the number of times 124a, Le124b, Bt124c, item At124d, total cost 124e, before introducing CO 2 emissions 124f, introduced after CO 2 emissions 124 g, such as the total CO 2 emissions 124h Have
  • the number of times 124a indicates the number of times of calculation of the ICT introduction level Le.
  • Le124b indicates the calculated ICT introduction level Le.
  • Bt124c indicates the calculated ICT pre-introduction cost Bt.
  • At 124 d indicates the calculated post-introduction cost At.
  • the total cost 124e indicates the calculated total cost.
  • the CO 2 emission amount 124f before introduction indicates the calculated CO 2 emission amount before introduction of ICT.
  • the post-introduction CO 2 emission amount 124g indicates the calculated CO 2 emission amount after introduction of ICT.
  • Total CO 2 emissions 124h indicates the total CO 2 emissions is the sum of the CO 2 emissions before ICT introduction and CO 2 emission amount after ICT introduction.
  • control unit 130 executes, for example, a program stored in an internal storage device using a RAM as a work area by a CPU (Central Processing Unit), an MPU (Micro Processing Unit), or the like. Is realized.
  • the control unit 130 may be realized by an integrated circuit such as ASIC (Application Specific Integrated Circuit) or FPGA (Field Programmable Gate Array).
  • the control unit 130 includes a first cost calculation unit 131, a second cost calculation unit 132, an introduction level calculation unit 133, a determination unit 134, an environmental load calculation unit 135, and an effect calculation unit 136. Implements or executes the information processing functions and operations described in (1).
  • the internal configuration of the control unit 130 is not limited to the configuration illustrated in FIG. 1, and may be another configuration as long as the information processing described below is performed.
  • the first cost calculation unit 131 receives the total processing number X and the activity amount from the input unit 101.
  • the first cost calculation unit 131 receives the ICT introduction level Le from the determination unit 134.
  • the first cost calculation unit 131 sets an initial value of 0 as the ICT introduction level Le when the ICT introduction level Le has not yet been calculated.
  • the first cost calculation unit 131 refers to the cost DB 121 and the basic data storage unit 123, and calculates the pre-introduction cost Bt based on the number of processes, the amount of activity, and the basic data obtained by subtracting the ICT introduction level Le from the total number of processes X. calculate. Note that the number of processes obtained by subtracting the ICT introduction level Le from the total number of processes X is the number of processes before ICT introduction and is the number of processes by the first process.
  • the first cost calculation unit 131 calculates the pre-introduction unit price Bc of the ICT based on the calculated pre-introduction cost Bt and the number of processes used to calculate the pre-introduction cost Bt.
  • the first cost calculation unit 131 may use the input pre-introduction unit price Bc as the pre-introduction unit price Bc.
  • the first cost calculation unit 131 outputs the calculated pre-introduction cost Bt and pre-introduction unit price Bc to the introduction level calculation unit 133. Further, the first cost calculation unit 131 stores the calculated pre-introduction cost Bt in the result storage unit 124.
  • FIG. 6 is an explanatory diagram illustrating an example of a relationship between a cost factor, an activity amount, and a cost.
  • the cost factor is “use of goods”
  • the cost is “activity of use (A)” “use amount of goods (weight or number of sheets)”
  • cost factor unit price (B) Is calculated based on “ ⁇ / (weight or number of sheets)” ( ⁇ indicates an amount of money). That is, the cost is calculated by the amount of activity (A) ⁇ the unit price (B) of the cost factor.
  • the amount of activity is input by the user, and the unit price (B) of the cost factor refers to the cost DB 121.
  • the pre-introduction cost Bt is calculated by totaling the costs calculated for each cost factor.
  • the cost can be calculated in consideration of a time delay indicating an effect of a change occurring at a time determined by the user. For example, if the cost calculation period is 10 years and the server is replaced with a server that saves 10% after 5 years from the introduction of ICT, the amount of activity is from 0 to 5 years.
  • the cost is calculated by (A) ⁇ unit price (B) of the cost factor. For 6 to 10 years, the cost is calculated by the amount of activity (A) ⁇ the unit price of cost factor (B) ⁇ 0.9.
  • the item “time delay” is device replacement
  • the item “time (year)” is 5 years
  • the item “cost reduction rate (%)” is 10%.
  • the second cost calculation unit 132 receives an activity amount from the input unit 101. Further, the second cost calculation unit 132 receives the ICT introduction level Le from the determination unit 134. Note that, when the ICT introduction level Le has not been calculated, the second cost calculation unit 132 sets the initial value 0 as the ICT introduction level Le, as with the first cost calculation unit 131.
  • the second cost calculation unit 132 refers to the cost DB 121 and the basic data storage unit 123, and calculates a post-introduction cost At based on the number of processes at the ICT introduction level Le, the amount of activity, and basic data.
  • the number of processes at the ICT introduction level Le is the number of processes after the introduction of the ICT, in other words, the number of processes by the second process executed by the ICT device instead of the first process.
  • the second cost calculation unit 132 calculates the post-introduction unit price Ac of the ICT based on the calculated post-introduction cost At and the number of processes used to calculate the post-introduction cost At. Note that the second cost calculation unit 132 may use the input post-introduction unit price Ac as the post-introduction unit price Ac.
  • the second cost calculation unit 132 outputs the calculated post-introduction cost At and the post-introduction unit price Ac of the ICT to the introduction level calculation unit 133.
  • the second cost calculation unit 132 stores the calculated post-introduction cost At in the result storage unit 124.
  • the introduction level calculation unit 133 calculates the ICT introduction level Le necessary for cost reduction.
  • the introduction level calculation unit 133 receives the total processing number X and the cost reduction rate R from the input unit 101.
  • the introduction level calculation unit 133 receives the pre-introduction cost Bt and the pre-introduction unit price Bc from the first cost calculation unit 131.
  • the introduction level calculation unit 133 receives the post-introduction cost At and the post-introduction unit price Ac from the second cost calculation unit 132.
  • the introduction level calculation unit 133 receives the following equation (1). Is used to calculate the ICT introduction level Le.
  • the equation (1) for calculating the ICT introduction level Le is obtained based on the following equations (2) and (3). Further, the introduction level calculation unit 133 calculates the total cost as the sum of the pre-introduction cost Bt and the post-introduction cost At. The introduction level calculation unit 133 outputs the calculated ICT introduction level Le to the determination unit 134 and the environmental load calculation unit 135. In addition, the introduction level calculation unit 133 stores the calculated ICT introduction level Le and the total cost in the result storage unit 124.
  • the determination unit 134 determines whether or not the ICT introduction level Le has been calculated.
  • the determination unit 134 outputs the ICT introduction level Le to the first cost calculation unit 131 and the second cost calculation unit 132. Further, the determination unit 134 stores the number of repetitions in the result storage unit 124. The determination unit 134 instructs the effect calculation unit 136 to calculate the effect when the calculation of the ICT introduction level Le is repeated a predetermined number of times.
  • the environmental load calculation unit 135 calculates an environmental load according to the ICT introduction level Le.
  • the environmental load calculation unit 135 receives the total processing number X, the activity amount, and the time delay coefficient from the input unit 101.
  • the environmental load calculation unit 135 receives the ICT introduction level Le from the introduction level calculation unit 133.
  • the environmental load calculation unit 135 introduces the ICT based on the amount of activity corresponding to the ICT introduction level Le and the time delay coefficient related to the environmental load. Calculate the energy consumption before and after.
  • the environmental load calculation unit 135 Based on the calculated energy consumption before and after the introduction of ICT and the basic unit data for converting the amount of energy stored in the environmental load DB 122 into the environmental load, the environmental load calculation unit 135 introduces, for example, ICT. A pre-CO 2 emission amount and a post-introduction CO 2 emission amount are calculated. The environmental load calculation unit 135 calculates the total CO 2 emission amount as the sum of the calculated pre-introduction CO 2 emission amount and the post-introduction CO 2 emission amount. The environmental load calculation unit 135 stores the calculated pre-introduction CO 2 emission amount, post-introduction CO 2 emission amount, and total CO 2 emission amount in the result storage unit 124.
  • FIG. 7 is an explanatory diagram illustrating an example of the relationship between the cost factor, the activity amount, and the environmental load.
  • the environmental load is, for example, a cost factor “use of goods”
  • the amount of activity (A) used is “amount of use (weight or number)”
  • the unit environmental load of the cost factor (C) is calculated based on “environmental load / (weight or number of sheets)”. That is, the environmental load is calculated by the amount of activity (A) ⁇ unit environmental load (C) of the cost factor.
  • CO 2 emission can be used as the environmental load.
  • the activity amount is input by the user, and the environmental load (C) of the cost factor refers to the environmental load DB 122.
  • the pre-introduction CO 2 emission amount and the post-introduction CO 2 emission amount are calculated by totaling the environmental loads calculated for each cost factor.
  • the environmental load can be calculated in consideration of the time delay indicating the effect of the change occurring at the time determined by the user, similarly to the cost.
  • Calculation of environmental load in consideration of time delay for example, when the environmental load calculation period is 10 years and the server is replaced with a server that saves 10% 5 years after the start of ICT introduction, until 0 to 5 years
  • the environmental load is calculated by the amount of activity (A) ⁇ unit environmental load of cost factor (C) ⁇ 0.9.
  • the item “time delay” is device replacement
  • the item “time (year)” is 5 years
  • the item “environmental load reduction rate (%)” is 10%.
  • the frequency of use of trains has also decreased from the decrease in paper consumption until production volume decreases and the number of business trips due to the use of video conferencing. Until the number of trains decreases due to the schedule revision.
  • the effect calculation unit 136 When the effect calculation unit 136 is instructed to calculate the effect from the determination unit 134, the effect calculation unit 136 generates effect data indicating the effect before and after the introduction of ICT.
  • the effect calculation unit 136 calculates an effect based on the calculated cost and environmental load by comparing, for example, a case where ICT is not introduced and a case where ICT is introduced at a predetermined ICT introduction level.
  • the effect calculation unit 136 receives a calculation period from the input unit 101.
  • the effect calculation unit 136 reads and calculates the pre-introduction cost Bt, post-introduction cost At, total cost, pre-introduction CO 2 emission, post-introduction CO 2 emission, and total CO 2 emission from the result storage unit 124.
  • Various graphs are generated based on the period.
  • the effect calculation unit 136 generates, for example, each graph for 10 years as a calculation period using the pre-introduction cost Bt and the total cost.
  • the effect calculation unit 136 calculates the area of the graph when the cost does not change with the pre-introduction cost Bt for the calculation period and the area of the graph of the total cost of the calculation period when ICT is introduced, for example, by integration.
  • the effect calculation unit 136 calculates a cost reduction rate result indicating how much the cost can be reduced when the ICT is introduced based on each calculated area.
  • the effect calculation unit 136 calculates the result of the cost reduction rate based on the ratio between the area of the cost graph when the ICT is not introduced and the area of the cost graph when the ICT is introduced, before and after the introduction of the ICT.
  • the effect data indicating the effect of is generated.
  • the effect calculation unit 136 calculates the pre-introduction cost Bt, the post-introduction cost At, the total cost, the pre-introduction CO 2 emission, the post-introduction CO 2 emission, and the total CO 2 emission as result data of the ICT introduction level. To the output unit 102. In addition, the effect calculation unit 136 outputs various graphs generated based on the result data and the generated effect data to the output unit 102.
  • FIG. 8 is a flowchart illustrating an example of processing of the information processing apparatus according to the embodiment.
  • the precondition of the paperwork support service is that 55800 application processes related to personnel, general affairs, and work are generated per year at the establishment of 1100 employees.
  • paperwork Prior to the introduction of ICT, paperwork is a paperwork process, and the paperwork support service using ICT is started for the paperwork and will be used for 10 years.
  • the clerks (4 people) write it on a paper slip (3 sheets / application) by hand and process it.
  • the employees two persons process the data (0.5 MB) electronically applied by each employee on the PC (personal computer: power consumption 100 W).
  • the data center server (operating 24 hours ⁇ 365 days, power consumption 250 W / unit) is operated, and the server data center efficiency (PUE) is 2.1.
  • the target cost reduction rate R is 20%.
  • the PUE can be calculated by dividing the power consumption of the entire data center by the power consumption of the server.
  • the information processing apparatus 100 uses the total number of processes X, the amount of activity, the cost reduction rate R, the time delay coefficient, the basic data, the calculation period, and the calculation as the data of the target business to which ICT is introduced by the user.
  • the number of times is input to the input unit 101 (step S11).
  • the information processing apparatus 100 receives, for example, 55800 cases as the number of application processes as the total number of processes X.
  • the information processing apparatus 100 uses, as the activity amount, activities calculated in advance based on, for example, the cost DB 121 illustrated in FIG. 2, the environmental load DB 122 illustrated in FIG. 3, and the basic data storage unit 123 illustrated in FIG. A quantity is entered.
  • the activity amount may be calculated by the information processing apparatus 100 based on the cost DB 121, the environmental load DB 122, and the basic data storage unit 123 that are input in advance by the user.
  • the information processing apparatus 100 receives 20% as the cost reduction rate R, “none” as the time delay coefficient, 10 years as the calculation period, and 10 times as the number of calculations. Further, the information processing apparatus 100 receives data as shown in the basic data storage unit 123 shown in FIG. 4 as basic data.
  • 0 is set as the initial value for the ICT introduction level Le, and 0 is set for i that counts the number of calculations performed by the determination unit 134. It is set (step S12). Further, the determination unit 134 determines the number of times to repeat the calculation of the ICT introduction level Le based on the calculation period and the number of calculations input from the input unit 101.
  • the information processing apparatus 100 executes the cost calculation process when the initial value setting is completed (step S13).
  • the cost calculation process will be described with reference to FIG.
  • FIG. 9 is a flowchart illustrating an example of the cost calculation process.
  • the first cost calculation unit 131 of the information processing apparatus 100 receives the total processing number X and the activity amount from the input unit 101.
  • the first cost calculation unit 131 receives the ICT introduction level Le from the determination unit 134.
  • the first cost calculation unit 131 sets 0 as the ICT introduction level Le when the ICT introduction level Le has not been calculated, that is, when the ICT introduction level Le has been calculated for the first time.
  • the first cost calculation unit 131 calculates the pre-introduction cost Bt related to the number of processes (X-Le) by the conventional process (step S131). That is, the first cost calculation unit 131 refers to the cost DB 121 and the basic data storage unit 123, and based on the number of processes obtained by subtracting the ICT introduction level Le from the total number of processes X, the amount of activity, and the basic data, Bt is calculated. Further, the first cost calculation unit 131 calculates the pre-introduction unit price Bc of the ICT based on the calculated pre-introduction cost Bt and the number of processes used to calculate the pre-introduction cost Bt.
  • the first cost calculation unit 131 outputs the calculated pre-introduction cost Bt and pre-introduction unit price Bc to the introduction level calculation unit 133. Further, the first cost calculation unit 131 stores the calculated pre-introduction cost Bt in the result storage unit 124. In the example shown in FIG. 5, when the number of times is “1”, for example, the pre-introduction cost Bt is calculated as 12,795,309 yen, and the pre-introduction unit price Bc is calculated as 425 yen, for example.
  • the second cost calculation unit 132 receives the amount of activity from the input unit 101 and the ICT introduction level Le from the determination unit 134.
  • the second cost calculation unit 132 sets 0 as the ICT introduction level Le, as with the first cost calculation unit 131. Is done.
  • the second cost calculation unit 132 calculates the post-introduction unit price Ac related to the number of processes (Le) by the ICT process (step S132). That is, the second cost calculation unit 132 refers to the cost DB 121 and the basic data storage unit 123, and calculates the post-introduction cost At based on the number of processes of the ICT introduction level Le, the activity amount, and the basic data. Further, the second cost calculation unit 132 calculates the post-introduction unit price Ac of the ICT based on the calculated post-introduction cost At and the number of processes used to calculate the post-introduction cost At.
  • the second cost calculation unit 132 outputs the calculated post-introduction cost At and the post-introduction unit price Ac of the ICT to the introduction level calculation unit 133.
  • the second cost calculation unit 132 stores the calculated post-introduction cost At in the result storage unit 124.
  • the post-introduction cost At is calculated as 6,176,691 yen
  • the post-introduction unit price Ac is calculated as 240.4 yen, for example.
  • the introduction level calculation unit 133 receives the total processing number X and the cost reduction rate R from the input unit 101.
  • the introduction level calculation unit 133 receives the pre-introduction cost Bt and the pre-introduction unit price Bc from the first cost calculation unit 131.
  • the introduction level calculation unit 133 receives the post-introduction cost At and the post-introduction unit price Ac from the second cost calculation unit 132.
  • the introduction level calculation unit 133 substitutes each input parameter into the above equation (1) to calculate the ICT introduction level Le (step S133). In the example shown in FIG. 5, when the number of times is “1”, for example, the ICT introduction level Le is calculated as 25,693.
  • the introduction level calculation unit 133 calculates the total cost as the sum of the pre-introduction cost Bt and the post-introduction cost At (step S134). In the example shown in FIG. 5, when the number of times is “1”, for example, the total cost is calculated as 18,972,000 yen.
  • the introduction level calculation unit 133 outputs the calculated ICT introduction level Le to the determination unit 134 and the environmental load calculation unit 135.
  • the introduction level calculation unit 133 stores the calculated ICT introduction level Le and the total cost in the result storage unit 124.
  • the cost calculation process is completed, the information processing apparatus 100 returns to the original process.
  • the cost calculation process the cost according to the ICT introduction level Le can be calculated, and the next ICT introduction level Le can be calculated.
  • FIG. 10 is a flowchart illustrating an example of the environmental load calculation process.
  • the environmental load calculation unit 135 of the information processing apparatus 100 receives a time delay coefficient from the input unit 101 (step S141). In addition, the environmental load calculation unit 135 receives the total processing number X and the amount of activity from the input unit 101. The environmental load calculation unit 135 receives the ICT introduction level Le from the introduction level calculation unit 133.
  • the environmental load calculation unit 135 calculates the energy consumption before and after the introduction of ICT based on the activity amount according to the ICT introduction level Le and the time delay coefficient related to the environmental load. Based on the calculated energy consumption before and after the introduction of ICT and the basic unit data for converting the amount of energy stored in the environmental load DB 122 into the environmental load, the environmental load calculation unit 135 introduces, for example, ICT. A pre-CO 2 emission amount and a post-introduction CO 2 emission amount are calculated. The environmental load calculation unit 135 calculates the total CO 2 emission amount as the sum of the calculated pre-introduction CO 2 emission amount and the post-introduction CO 2 emission amount (step S142). In the example shown in FIG.
  • the environmental load calculation unit 135 stores the calculated pre-introduction CO 2 emission amount, post-introduction CO 2 emission amount, and total CO 2 emission amount in the result storage unit 124.
  • the environmental load calculation process is completed, the information processing apparatus 100 returns to the original process.
  • the environmental load according to the ICT introduction level Le can be calculated.
  • the determination unit 134 of the information processing apparatus 100 increments i for counting the number of calculations. (Step S15). The determination unit 134 determines whether the calculation of the ICT introduction level Le has been repeated for the determined number of repetitions (step S16). The determination unit 134 outputs the ICT introduction level Le to the first cost calculation unit 131 and the second cost calculation unit 132 when the calculation of the ICT introduction level Le has not been repeated for the determined number of repetitions (No at Step S16). To do. Further, the determination unit 134 stores the number of repetitions in the result storage unit 124. Subsequently, after the output of the ICT introduction level Le, the determination unit 134 returns to step S13 and repeats the cost calculation process and the environmental load calculation process.
  • step S16 When the determination unit 134 repeats the calculation of the ICT introduction level Le by the determined number of repetitions (step S16: Yes), the determination unit 134 instructs the effect calculation unit 136 to calculate the effect (step S17).
  • the effect calculation unit 136 calculates the effect before and after the introduction of the ICT and generates effect data (step S18).
  • the effect calculation unit 136 receives a calculation period from the input unit 101.
  • the effect calculation unit 136 reads and calculates the pre-introduction cost Bt, post-introduction cost At, total cost, pre-introduction CO 2 emission, post-introduction CO 2 emission, and total CO 2 emission from the result storage unit 124.
  • Various graphs are generated based on the period.
  • the effect calculation unit 136 generates, for example, each graph for 10 years as a calculation period using the pre-introduction cost Bt and the total cost.
  • the effect calculation unit 136 calculates the area of the graph when the cost does not change with the pre-introduction cost Bt for the calculation period and the area of the graph of the total cost of the calculation period when ICT is introduced, for example, by integration.
  • the effect calculation unit 136 calculates a cost reduction rate result indicating how much the cost can be reduced when the ICT is introduced based on each calculated area.
  • the effect calculation unit 136 generates the result of the cost reduction rate as effect data.
  • FIG. 11 is a graph showing an example of change of each cost factor with time.
  • FIG. 11 shows a change in cost related to each cost factor, which is a breakdown of costs calculated by the above-described embodiment. Note that cost factors with small values are omitted.
  • a graph 11 shown in FIG. 11 shows a labor cost before the introduction of ICT, and a graph 12 shows a facility cost.
  • Graph 13 shows the labor cost after the introduction of ICT, and graph 14 shows the facility cost.
  • FIG. 12 is a graph showing an example of the cost reduction effect due to the introduction of ICT.
  • FIG. 12 shows the result of the calculated cost reduction rate.
  • a graph 15 illustrated in FIG. 12 illustrates a cost graph when the ICT is not introduced for the calculation period, that is, when the cost does not change with the pre-introduction cost Bt.
  • a graph 16 shown in FIG. 12 shows a cost graph when ICT is introduced with a cost reduction rate of 20%.
  • the result of the cost reduction rate can be calculated based on the ratio between the area obtained by integrating the graph 15 from 0 to 10 years and the area obtained by integrating the graph 16 from 0 to 10 years.
  • the electronic application processing scenario indicates that the cumulative reduction of 41% can be achieved over 10 years as a result of the cost reduction rate with respect to the paper application processing scenario.
  • FIG. 13 is a graph showing an example of the change of each CO 2 factor with time.
  • FIG. 13 shows a change in the CO 2 emission amount related to each CO 2 factor, which is a breakdown of the CO 2 emission amount calculated by the above-described embodiment. Note that the CO 2 factor having a small value is omitted.
  • the graph 17 shown in FIG. 13 shows the CO 2 emission amount related to the office before the introduction of the ICT, and the graph 18 shows the CO 2 emission amount related to paper manufacture.
  • Graph 19 shows the CO 2 emissions related to the office after the introduction of ICT
  • graph 20 shows the CO 2 emissions related to the PC
  • graph 21 shows the CO 2 emissions related to the Internet.
  • the graph 22 shows the CO 2 emission amount related to the server, and the graph 23 shows the CO 2 emission amount related to the air conditioning of the data center.
  • FIG. 14 is a graph showing an example of the CO 2 reduction effect due to the introduction of ICT.
  • Graph 25 shows a graph of CO 2 emissions when ICT is introduced with a cost reduction rate of 20%.
  • the CO 2 emission reduction effect can be calculated based on the ratio of the area obtained by integrating the graph 24 from 0 to 10 years and the area obtained by integrating the graph 25 from 0 to 10 years, as in the case of cost. .
  • the electronic application processing scenario shows that the cumulative reduction of 3.7% can be achieved over 10 years as the CO 2 emission reduction effect with respect to the paper application processing scenario.
  • the CO 2 emission amount from the electronic application processing scenario exceeds the CO 2 emission amount from the paper application processing scenario, but it is reversed when 2.6 years have passed since the introduction of ICT.
  • the payback time is when the cumulative amount of CO 2 emissions from the electronic application processing scenario is equal to the cumulative amount of CO 2 emissions from the paper application processing scenario.
  • the payback time is, for example, 5.5 years in the example of FIG.
  • the effect calculation unit 136 uses the pre-introduction cost Bt, the post-introduction cost At, the total cost, the pre-introduction CO 2 emission, the post-introduction CO 2 emission, and the total CO 2 emission as result data of the ICT introduction level. Output to the output unit 102. In addition, the effect calculation unit 136 outputs various graphs generated based on the result data and the generated effect data to the output unit 102. The output unit 102 outputs the result data of the ICT introduction level, the effect data indicating the effects before and after the introduction of the ICT, and the graph based on the result data, and ends the process.
  • the information processing apparatus 100 repeatedly calculates the ICT introduction level Le. That is, the information processing apparatus 100 easily calculates the ICT introduction level necessary for the cost reduction plan for each introduction year, for example, by feeding back the previous ICT introduction level Le to the calculation of the next ICT introduction level Le. be able to.
  • an energy saving server capable of reducing power consumption by 10% from the sixth year after five years has elapsed, for example, during the calculation period.
  • the introduction of energy-saving servers from the sixth year can be expressed as “5 years” for the time delay coefficient and “10%” for the cost reduction rate.
  • FIG. 15 is a graph showing an example of the cost reduction effect by introducing the energy saving server.
  • a graph 26 illustrated in FIG. 15 illustrates a cost graph when the ICT is not introduced for the calculation period, that is, when the cost does not change with the pre-introduction cost Bt.
  • a graph 27 shown in FIG. 15 shows a graph of the cost when ICT is introduced with a cost reduction rate of 20%, and the cost when an energy saving server is introduced in the sixth year.
  • the operation cost hardly changes even if the energy saving server is introduced.
  • the introduction cost of the energy saving server is not included.
  • the result of the cost reduction rate shows that a cumulative reduction of 41% can be achieved in 10 years, as in the example of FIG.
  • FIG. 16 is a graph showing an example of the CO 2 reduction effect due to the introduction of the energy saving server.
  • a graph 28 shown in FIG. 16 shows a graph of the cost when ICT is not introduced for the calculation period, that is, when the cost does not change with the pre-introduction cost Bt.
  • a graph 29 shown in FIG. 16 shows a graph of CO 2 emission when ICT is introduced with a cost reduction rate of 20% and an energy saving server is introduced in the sixth year.
  • the graph 30 shows a graph of CO 2 emission when ICT is introduced with a cost reduction rate of 20% and no energy saving server is introduced in the sixth year.
  • the introduction of the energy saving server causes a difference from the graph 30 for the sixth and subsequent years.
  • the introduction of an energy-saving server in the sixth year has a further effect of reducing CO 2 emissions by 1.4% in total. That is, the electronic application processing scenario indicates that the cumulative reduction of 5.1% can be achieved over 10 years with respect to the paper application processing scenario.
  • the information processing apparatus 100 calculates the cost of the first process based on the number of processes by the first process and the cost database in which the unit price of the cost factor is stored.
  • the information processing apparatus 100 calculates the cost of the second process based on the number of processes by the second process executed by the ICT device instead of the first process and the cost database. Further, the information processing apparatus 100 calculates the introduction level of the second process necessary for cost reduction based on the cost of the first process and the cost of the second process. As a result, the ICT introduction level necessary for the cost reduction plan can be calculated.
  • the information processing apparatus 100 calculates the introduction level of the second process using Equation (1) as the introduction level of the second process.
  • the cost based on the pre-introduction cost Bt, post-introduction cost At, cost reduction rate R, pre-introduction unit price Bc, post-introduction unit price Ac, and the total number of processes X before the introduction of ICT.
  • the ICT introduction level Le required for the reduction plan can be calculated.
  • the information processing apparatus 100 calculates the introduction level of the second process from the total number of processes before the introduction of the second process as the number of processes by the first process as the process of calculating the cost of the first process. The number of processes obtained by subtracting the introduction level of the second process calculated in the calculation process is used. The information processing apparatus 100 calculates the cost of the first process using the number of processes. In addition, the information processing apparatus 100 introduces the second process calculated by the process of calculating the introduction level of the second process as the number of processes by the second process as the process of calculating the cost of the second process. The cost of the second process is calculated using the number of processes of the level.
  • the information processing apparatus 100 further performs a predetermined number of times a process of calculating the cost of the first process, a process of calculating the cost of the second process, and a process of calculating the introduction level of the second process. It is determined whether or not the process has been repeated. As a result, the ICT introduction level Le for each period of the cost reduction plan can be calculated.
  • the environmental load together, it is possible to grasp the environmental discharge behavior of the environmental load over time, and to implement long-term cost and environmental load reduction systematically. Judgment becomes easy.
  • the information processing apparatus 100 calculates the cost of the first process based on the number of processes by the first process and the cost database in which the unit price of the cost factor is stored.
  • the information processing apparatus 100 calculates the cost of the second process based on the number of processes by the second process executed by the ICT device instead of the first process and the cost database.
  • the information processing apparatus 100 calculates the introduction level of the second process necessary for cost reduction based on the cost of the first process and the cost of the second process.
  • the information processing apparatus 100 calculates the energy consumption based on the amount of activity corresponding to the introduction level of the second process and the time delay coefficient related to the environmental load.
  • the information processing apparatus 100 calculates the environmental load based on the calculated energy consumption and an environmental load database in which basic unit data for converting the energy consumption into the environmental load is stored. As a result, the environmental load according to the ICT introduction level necessary for the cost reduction plan can be calculated.
  • the number of paperwork slips is calculated as the ICT introduction level Le.
  • the information processing apparatus 100 can calculate the ICT introduction level Le as long as it is an index for introducing ICT such as the number of people and the amount of traffic on the network. Thereby, the ICT introduction level required for the cost reduction plan related to the introduction of ICT for various business fields can be calculated.
  • the information processing apparatus 100 may use an arbitrary item such as an office use area or tax as a cost factor. Thereby, the ICT introduction level required for the cost reduction plan can be calculated in consideration of the cost factor required by the user.
  • each component of each part illustrated does not necessarily need to be physically configured as illustrated.
  • the specific form of distribution / integration of each part is not limited to the one shown in the figure, and all or a part thereof may be functionally or physically distributed / integrated in arbitrary units according to various loads and usage conditions. Can be configured.
  • the determination unit 134 and the effect calculation unit 136 of the above embodiment may be integrated.
  • the cost DB 121, the environmental load DB 122, and the basic data storage unit 123 of the above embodiment may be integrated into one database.
  • various processing functions performed in each device may be executed entirely or arbitrarily on a CPU (or a microcomputer such as an MPU or MCU (Micro Controller Unit)).
  • the various processing functions may be executed entirely or arbitrarily on a program that is analyzed and executed by a CPU (or a microcomputer such as an MPU or MCU) or hardware based on wired logic. It goes without saying that it is good.
  • FIG. 17 is an explanatory diagram illustrating an example of a computer that executes an information processing program.
  • the computer 200 includes a CPU 201 that executes various arithmetic processes, an input device 202 that receives data input from a user, and a monitor 203.
  • the computer 200 also includes a medium reading device 204 that reads a program or the like from a storage medium, an interface device 205 for connecting to another device, and a communication device 206 for connecting to another device by wire or wirelessly.
  • the computer 200 also includes a RAM 207 that temporarily stores various types of information and a hard disk device 208.
  • the devices 201 to 208 are connected to a bus 209.
  • the hard disk device 208 includes the first cost calculation unit 131, the second cost calculation unit 132, the introduction level calculation unit 133, the determination unit 134, the environmental load calculation unit 135, and the effect calculation unit 136 shown in FIG. An information processing program having the same function is stored. Further, the hard disk device 208 stores a cost DB 121, an environmental load DB 122, a basic data storage unit 123, and a result storage unit 124. Also, the hard disk device 208 stores various data for realizing the information processing program.
  • the input device 202 has the same function as the input unit 101 shown in FIG.
  • the monitor 203 has the same function as the output unit 102 shown in FIG.
  • the interface device 205 is integrated with the printing device and has the same function as the output unit 102 shown in FIG.
  • the communication device 206 has functions similar to those of the input unit 101 and the output unit 102, for example, when the user remotely connects to the computer 200.
  • the CPU 201 reads out each program stored in the hard disk device 208, develops it in the RAM 207, and executes it to perform various processes. Further, these programs serve as the first cost calculation unit 131, the second cost calculation unit 132, the introduction level calculation unit 133, the determination unit 134, the environmental load calculation unit 135, and the effect calculation unit 136 shown in FIG. Can function.
  • the above information processing program is not necessarily stored in the hard disk device 208.
  • the computer 200 may read and execute a program stored in a storage medium readable by the computer 200.
  • the storage medium readable by the computer 200 corresponds to, for example, a portable recording medium such as a CD-ROM, a DVD disk, a USB (Universal Serial Bus) memory, a semiconductor memory such as a flash memory, and a hard disk drive.
  • the information processing program may be stored in a device connected to a public line, the Internet, a LAN (Local Area Network), or the like, and the computer 200 may read out and execute the information processing program therefrom.

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Abstract

　コスト削減計画に必要なＩＣＴ導入レベルを算出できる情報処理方法等を提供する。　コンピュータが実行する情報処理方法として、コンピュータが、第１の処理による処理数と、コスト要因の単価が記憶されたコストデータベース（１２１）とに基づいて、第１の処理のコストを算出する（１３１）。また、コンピュータが、前記第１の処理に代えてＩＣＴ機器により実行される第２の処理による処理数と、前記コストデータベース（１２１）とに基づいて、第２の処理のコストを算出する（１３２）。また、コンピュータが、前記第１の処理のコストと前記第２の処理のコストとに基づいて、コスト削減に必要な前記第２の処理の導入レベルを算出する（１３３）。

Description

情報処理方法、情報処理装置および情報処理プログラム
　本発明は、情報処理方法、情報処理装置および情報処理プログラムに関する。
　従来、コスト削減を目的の一つとして、様々な分野でＩＣＴ（Information　and　Communications　Technology）が導入されている。ＩＣＴ導入によるコスト削減効果は、ＩＣＴ導入前後におけるＩＣＴユーザおよびＩＣＴを用いた処理数等を示すＩＣＴ導入レベル、および、ＩＣＴ導入前後におけるコストを比較することで算出できる。ＩＣＴ導入によって長期的なコスト削減を実施するためには、ＩＣＴユーザおよびＩＣＴを用いた処理数等を示すＩＣＴ導入レベルとコスト削減の関係性とを、毎期ごとに計画および立案しながらＩＣＴ導入を実施する。また、ＩＣＴ導入による環境負荷の評価も、ＩＣＴ導入前後の時点で評価されている。
特開２００３－５８６９８号公報 特開２００５－１８２４５１号公報
　しかしながら、コスト削減計画に必要なＩＣＴ導入レベルを算出することは困難である。つまり、あるコスト削減計画を実現するため、どの程度ＩＣＴを導入すればよいか算出できない。
　一つの側面では、本発明は、コスト削減計画に必要なＩＣＴ導入レベルを算出できる情報処理方法、情報処理装置および情報処理プログラムを提供することにある。
　一つの態様では、コンピュータが実行する情報処理方法として、コンピュータが、第１の処理による処理数と、コスト要因の単価が記憶されたコストデータベースとに基づいて、第１の処理のコストを算出する。また、コンピュータが、前記第１の処理に代えてＩＣＴ機器により実行される第２の処理による処理数と、前記コストデータベースとに基づいて、第２の処理のコストを算出する。また、コンピュータが、前記第１の処理のコストと前記第２の処理のコストとに基づいて、コスト削減に必要な前記第２の処理の導入レベルを算出する。
　コスト削減計画に必要なＩＣＴ導入レベルを算出できる。
図１は、実施例の情報処理装置の構成の一例を示すブロック図である。 図２は、コストデータベースの一例を示す説明図である。 図３は、環境負荷データベースの一例を示す説明図である。 図４は、基礎データ記憶部の一例を示す説明図である。 図５は、結果記憶部の一例を示す説明図である。 図６は、コスト要因と活動量およびコストとの関係の一例示す説明図である。 図７は、コスト要因と活動量および環境負荷との関係の一例示す説明図である。 図８は、実施例の情報処理装置の処理の一例を示すフローチャートである。 図９は、コスト算出処理の一例を示すフローチャートである。 図１０は、環境負荷算出処理の一例を示すフローチャートである。 図１１は、各コスト要因の時間による変化の一例を示すグラフである。 図１２は、ＩＣＴ導入によるコスト削減効果の一例を示すグラフである。 図１３は、各ＣＯ２要因の時間による変化の一例を示すグラフである。 図１４は、ＩＣＴ導入によるＣＯ２削減効果の一例を示すグラフである。 図１５は、省エネサーバ導入によるコスト削減効果の一例を示すグラフである。 図１６は、省エネサーバ導入によるＣＯ２削減効果の一例を示すグラフである。 図１７は、情報処理プログラムを実行するコンピュータの一例を示す説明図である。
　以下、図面に基づいて、本願の開示する情報処理方法、情報処理装置および情報処理プログラムの実施例を詳細に説明する。なお、本実施例により、開示技術が限定されるものではない。また、以下の実施例は、矛盾しない範囲で適宜組みあわせてもよい。
　図１は、実施例の情報処理装置の構成の一例を示すブロック図である。図１に示す情報処理装置１００は、入力部１０１と、出力部１０２と、記憶部１２０と、制御部１３０とを有する。
　入力部１０１は、ＩＣＴを導入する対象業務のＩＣＴ導入前の全処理数Ｘと、当該業務を遂行するにあたり必要となる物の使用量、作業工数および消費電力等である活動量と、目標とするコスト削減率Ｒとが入力される。また、入力部１０１は、環境負荷に係る時間的遅れ係数と、算出期間と、算出回数とが入力される。入力部１０１は、入力された全処理数Ｘ、活動量、コスト削減率Ｒ、時間的遅れ係数、算出期間および算出回数を、制御部１３０に出力する。また、入力部１０１は、コストを算出するための基礎となるデータである基礎データが入力されると、制御部１３０を介して後述する基礎データ記憶部１２３に格納する。また、入力部１０１は、ユーザによる処理を開始する指示の入力を受け付け、指示内容を制御部１３０に入力する。なお、入力部１０１は、キーボードやマウス、媒体読取装置などに対応する。また、入力部１０１は、導入前単価Ｂｃおよび導入後単価Ａｃが入力される場合には、入力された導入前単価Ｂｃおよび導入後単価Ａｃを制御部１３０に出力する。
　出力部１０２は、ＩＣＴ導入レベルの結果データ、ＩＣＴ導入前後の効果を示す効果データ、ならびに、結果データに基づくグラフを出力する。出力部１０２は、制御部１３０の後述する効果算出部１３６で算出された効果データおよび結果データに基づくグラフを、例えば、液晶ディスプレイ等の図示しない表示部等に出力して表示させる。また、出力部１０２は、効果データおよび結果データに基づくグラフを記憶部１２０に記憶し、または、媒体書込装置を用いて記録媒体に記憶してもよい。
　記憶部１２０は、例えば、ＲＡＭ（Random　Access　Memory）、フラッシュメモリ（Flash　Memory）等の半導体メモリ素子、ハードディスクや光ディスク等の記憶装置によって実現される。記憶部１２０は、コストデータベース（以下、コストＤＢという）１２１と、環境負荷データベース（以下、環境負荷ＤＢという）１２２と、基礎データ記憶部１２３と、結果記憶部１２４とを有する。また、記憶部１２０は、制御部１３０での処理に用いる情報を記憶する。さらに、記憶部１２０は、入力部１０１から入力された全処理数Ｘ、活動量、コスト削減率Ｒ、導入前単価Ｂｃおよび導入後単価Ａｃを保存するようにしてもよい。また、記憶部１２０は、効果データおよび結果データに基づくグラフを記憶するようにしてもよい。
　コストＤＢ１２１は、コスト要因と、コスト要因の単位あたりのコストである単位コストとを対応付けて格納する。図２は、コストデータベースの一例を示す説明図である。図２に示すように、コストＤＢ１２１は、コスト要因１２１ａ、単位コスト１２１ｂといった項目を有する。
　コスト要因１２１ａは、例えば、ＩＣＴ導入前の紙、人件費（ＩＣＴなし）および施設（オフィス）等、ならびに、ＩＣＴ導入後の人件費（ＩＣＴあり）、施設（オフィス）、ＰＣ使用、インターネット、サーバおよび施設（データセンタ）等を示す。単位コスト１２１ｂは、例えば、ＩＣＴ導入前の紙であれば、１枚あたりのコストを示し、ＩＣＴ導入後のサーバであれば、１ｋＷｈあたりのコストを示す。
　環境負荷ＤＢ１２２は、コスト要因と、コスト要因の単位あたりの環境負荷の一例である単位ＣＯ２排出量とを対応付けて格納する。言い換えると、環境負荷ＤＢ１２２は、コスト要因と、エネルギー消費量を環境負荷に換算する原単位データとを対応付けて格納する。図３は、環境負荷データベースの一例を示す説明図である。図３に示すように、環境負荷ＤＢ１２２は、コスト要因１２２ａ、単位ＣＯ２排出量１２２ｂといった項目を有する。
　コスト要因１２２ａは、コストＤＢ１２１のコスト要因１２１ａと同一である。単位ＣＯ２排出量１２２ｂは、例えば、ＩＣＴ導入前の紙であれば、１枚あたりのＣＯ２排出量を示し、ＩＣＴ導入後のサーバであれば、１ｋＷｈあたりのＣＯ２排出量を示す。
　基礎データ記憶部１２３は、コスト要因と、コストを算出するための基礎となるデータである基礎データとを対応付けて格納する。図４は、基礎データ記憶部の一例を示す説明図である。図４に示すように、基礎データ記憶部１２３は、コスト要因１２３ａ、基礎データ１２３ｂといった項目を有する。
　コスト要因１２３ａは、コストＤＢ１２１のコスト要因１２１ａと同一である。基礎データ１２３ｂは、例えば、ＩＣＴ導入前の紙であれば、処理１件あたりの必要な枚数を示し、ＩＣＴ導入後のサーバであれば、１台あたりの消費電力を示す。
　結果記憶部１２４は、第１コスト算出部１３１、第２コスト算出部１３２、導入レベル算出部１３３、環境負荷算出部１３５での算出結果を格納する。結果記憶部１２４は、ＩＣＴ導入レベルＬｅの計算回数ごとに算出結果を格納する。図５は、結果記憶部の一例を示す説明図である。図５に示すように、結果記憶部１２４は、回数１２４ａ、Ｌｅ１２４ｂ、Ｂｔ１２４ｃ、Ａｔ１２４ｄ、総コスト１２４ｅ、導入前ＣＯ２排出量１２４ｆ、導入後ＣＯ２排出量１２４ｇ、総ＣＯ２排出量１２４ｈといった項目を有する。
　回数１２４ａは、ＩＣＴ導入レベルＬｅの算出回数を示す。Ｌｅ１２４ｂは、算出されたＩＣＴ導入レベルＬｅを示す。Ｂｔ１２４ｃは、算出されたＩＣＴの導入前コストＢｔを示す。Ａｔ１２４ｄは、算出されたＩＣＴの導入後コストＡｔを示す。総コスト１２４ｅは、算出された総コストを示す。導入前ＣＯ２排出量１２４ｆは、算出されたＩＣＴ導入前のＣＯ２排出量を示す。導入後ＣＯ２排出量１２４ｇは、算出されたＩＣＴ導入後のＣＯ２排出量を示す。総ＣＯ２排出量１２４ｈは、ＩＣＴ導入前のＣＯ２排出量とＩＣＴ導入後のＣＯ２排出量との和である総ＣＯ２排出量を示す。
　図１の説明に戻って、制御部１３０は、例えば、ＣＰＵ（Central　Processing　Unit）やＭＰＵ（Micro　Processing　Unit）等によって、内部の記憶装置に記憶されているプログラムがＲＡＭを作業領域として実行されることにより実現される。また、制御部１３０は、例えば、ＡＳＩＣ（Application　Specific　Integrated　Circuit）やＦＰＧＡ（Field　Programmable　Gate　Array）等の集積回路により実現されるようにしてもよい。制御部１３０は、第１コスト算出部１３１と、第２コスト算出部１３２と、導入レベル算出部１３３と、判定部１３４と、環境負荷算出部１３５と、効果算出部１３６とを有し、以下に説明する情報処理の機能や作用を実現または実行する。なお、制御部１３０の内部構成は、図１に示した構成に限られず、後述する情報処理を行う構成であれば他の構成であってもよい。
　第１コスト算出部１３１は、入力部１０１から全処理数Ｘおよび活動量が入力される。また、第１コスト算出部１３１は、判定部１３４からＩＣＴ導入レベルＬｅが入力される。なお、第１コスト算出部１３１は、ＩＣＴ導入レベルＬｅが未算出の場合には、ＩＣＴ導入レベルＬｅとして初期値である０が設定される。第１コスト算出部１３１は、コストＤＢ１２１および基礎データ記憶部１２３を参照し、全処理数ＸからＩＣＴ導入レベルＬｅを引いた処理数と活動量と基礎データとに基づいて、導入前コストＢｔを算出する。なお、全処理数ＸからＩＣＴ導入レベルＬｅを引いた処理数は、ＩＣＴ導入前の処理数であり、第１の処理による処理数である。
　また、第１コスト算出部１３１は、算出された導入前コストＢｔと、導入前コストＢｔの算出に用いた処理数とに基づいて、ＩＣＴの導入前単価Ｂｃを算出する。なお、第１コスト算出部１３１は、導入前単価Ｂｃとして、入力された導入前単価Ｂｃを用いてもよい。第１コスト算出部１３１は、算出された導入前コストＢｔおよび導入前単価Ｂｃを、導入レベル算出部１３３に出力する。また、第１コスト算出部１３１は、算出された導入前コストＢｔを結果記憶部１２４に格納する。
　ここで、図６を用いてコスト要因ごとのコスト算出を説明する。図６は、コスト要因と活動量およびコストとの関係の一例示す説明図である。図６に示すように、コストは、例えば、コスト要因「物の使用」であれば、活動量（Ａ）である「物の使用量（重量ｏｒ枚数）」と、コスト要因の単価（Ｂ）である「￥／（重量ｏｒ枚数）」（￥は金額を示す）とに基づいて算出する。つまり、コストは、活動量（Ａ）×コスト要因の単価（Ｂ）により算出する。ここで、活動量は、ユーザによって入力され、コスト要因の単価（Ｂ）は、コストＤＢ１２１を参照するものとする。導入前コストＢｔは、各コスト要因について算出されたコストを合計して算出する。
　また、コストは、ユーザが定めた時間において変化が起きる影響を示す時間的遅れを考慮して算出することもできる。時間的遅れを考慮したコストの算出は、例えば、コスト算出期間を１０年間とし、サーバについてＩＣＴ導入開始の５年後に１０％省エネとなるサーバに入れ替えた場合に、０～５年までは活動量（Ａ）×コスト要因の単価（Ｂ）によりコストを算出する。また、６年～１０年については、活動量（Ａ）×コスト要因の単価（Ｂ）×０．９によりコストを算出する。この場合について、図６に当てはめると、項目「時間的遅れ」は機器入れ替えとなり、項目「時期（年）」は５年となり、項目「コスト削減率（％）」は１０％となる。
　図１の説明に戻って、第２コスト算出部１３２は、入力部１０１から活動量が入力される。また、第２コスト算出部１３２は、判定部１３４からＩＣＴ導入レベルＬｅが入力される。なお、第２コスト算出部１３２は、ＩＣＴ導入レベルＬｅが未算出の場合には、第１コスト算出部１３１と同様に、ＩＣＴ導入レベルＬｅとして初期値である０が設定される。第２コスト算出部１３２は、コストＤＢ１２１および基礎データ記憶部１２３を参照し、ＩＣＴ導入レベルＬｅの処理数と活動量と基礎データとに基づいて、導入後コストＡｔを算出する。なお、ＩＣＴ導入レベルＬｅの処理数は、ＩＣＴ導入後の処理数であり、言い換えると、第１の処理に代えてＩＣＴ機器により実行される第２の処理による処理数である。
　また、第２コスト算出部１３２は、算出された導入後コストＡｔと、導入後コストＡｔの算出に用いた処理数とに基づいて、ＩＣＴの導入後単価Ａｃを算出する。なお、第２コスト算出部１３２は、導入後単価Ａｃとして、入力された導入後単価Ａｃを用いてもよい。第２コスト算出部１３２は、算出された導入後コストＡｔおよびＩＣＴの導入後単価Ａｃを、導入レベル算出部１３３に出力する。また、第２コスト算出部１３２は、算出された導入後コストＡｔを結果記憶部１２４に格納する。
　導入レベル算出部１３３は、コスト削減に必要なＩＣＴ導入レベルＬｅを算出する。導入レベル算出部１３３は、入力部１０１から全処理数Ｘおよびコスト削減率Ｒが入力される。また、導入レベル算出部１３３は、第１コスト算出部１３１から導入前コストＢｔおよび導入前単価Ｂｃが入力される。また、導入レベル算出部１３３は、第２コスト算出部１３２から導入後コストＡｔおよび導入後単価Ａｃが入力される。導入レベル算出部１３３は、全処理数Ｘ、コスト削減率Ｒ、導入前コストＢｔ、導入前単価Ｂｃ、導入後コストＡｔ、および、導入後単価Ａｃが入力されると、下記の式（１）を用いてＩＣＴ導入レベルＬｅを算出する。
Figure JPOXMLDOC01-appb-M000002
　ここで、ＩＣＴ導入レベルＬｅを算出する式（１）は、下記の式（２）および式（３）に基づいて求められる。また、導入レベル算出部１３３は、導入前コストＢｔと導入後コストＡｔとの和として総コストを算出する。導入レベル算出部１３３は、算出されたＩＣＴ導入レベルＬｅを、判定部１３４および環境負荷算出部１３５に出力する。また、導入レベル算出部１３３は、算出されたＩＣＴ導入レベルＬｅおよび総コストを結果記憶部１２４に格納する。
Figure JPOXMLDOC01-appb-M000003
Figure JPOXMLDOC01-appb-M000004
　判定部１３４は、入力部１０１から算出期間および算出回数が入力される。判定部１３４は、算出期間および算出回数に基づいて、ＩＣＴ導入レベルＬｅの算出を繰り返す回数を決定する。判定部１３４は、導入レベル算出部１３３からＩＣＴ導入レベルＬｅが入力されると、算出回数を計数するｉをインクリメント（ｉ＝ｉ＋１）し、期間ごとのＩＣＴ導入レベルＬｅの算出を、所定回数繰り返したか否かを判定する。つまり、判定部１３４は、例えば、算出期間を１０年とし、期を１年とすると、ＩＣＴ導入レベルＬｅの算出を１年ごとに行い、所定回数として、例えば１０回、すなわち、１０年分のＩＣＴ導入レベルＬｅの算出を行ったか否かを判定する。判定部１３４は、ＩＣＴ導入レベルＬｅの算出を所定回数繰り返していない場合には、ＩＣＴ導入レベルＬｅを第１コスト算出部１３１および第２コスト算出部１３２に出力する。また、判定部１３４は、繰り返し回数を結果記憶部１２４に格納する。判定部１３４は、ＩＣＴ導入レベルＬｅの算出を所定回数繰り返した場合には、効果算出部１３６に効果の算出を指示する。
　環境負荷算出部１３５は、ＩＣＴ導入レベルＬｅに応じた環境負荷を算出する。環境負荷算出部１３５は、入力部１０１から全処理数Ｘ、活動量および時間的遅れ係数が入力される。また、環境負荷算出部１３５は、導入レベル算出部１３３から、ＩＣＴ導入レベルＬｅが入力される。環境負荷算出部１３５は、導入レベル算出部１３３から、ＩＣＴ導入レベルＬｅが入力されると、ＩＣＴ導入レベルＬｅに応じた活動量と、環境負荷に係る時間的遅れ係数とに基づいて、ＩＣＴ導入前後のエネルギー消費量を算出する。環境負荷算出部１３５は、算出されたＩＣＴ導入前後のエネルギー消費量と、環境負荷ＤＢ１２２に格納されたエネルギー量を環境負荷に換算する原単位データとに基づいて、環境負荷として、例えばＩＣＴの導入前ＣＯ２排出量と導入後ＣＯ２排出量とを算出する。環境負荷算出部１３５は、算出された導入前ＣＯ２排出量と導入後ＣＯ２排出量との和として総ＣＯ２排出量を算出する。環境負荷算出部１３５は、算出された導入前ＣＯ２排出量と導入後ＣＯ２排出量と総ＣＯ２排出量とを結果記憶部１２４に格納する。
　ここで、図７を用いてコスト要因ごとの環境負荷の算出を説明する。図７は、コスト要因と活動量および環境負荷との関係の一例示す説明図である。図７に示すように、環境負荷は、例えば、コスト要因「物の使用」であれば、活動量（Ａ）である「物の使用量（重量ｏｒ枚数）」と、コスト要因の単位環境負荷（Ｃ）である「環境負荷／（重量ｏｒ枚数）」とに基づいて算出する。つまり、環境負荷は、活動量（Ａ）×コスト要因の単位環境負荷（Ｃ）により算出する。環境負荷は、例えば、ＣＯ２排出量を用いることができる。ここで、活動量は、ユーザによって入力され、コスト要因の環境負荷（Ｃ）は、環境負荷ＤＢ１２２を参照するものとする。導入前ＣＯ２排出量および導入後ＣＯ２排出量は、各コスト要因について算出された環境負荷を合計して算出する。
　また、環境負荷は、コストと同様に、ユーザが定めた時間において変化が起きる影響を示す時間的遅れを考慮して算出することもできる。時間的遅れを考慮した環境負荷の算出は、例えば、環境負荷の算出期間を１０年間とし、サーバについてＩＣＴ導入開始の５年後に１０％省エネとなるサーバに入れ替えた場合に、０～５年までは活動量（Ａ）×コスト要因の単位環境負荷（Ｃ）により環境負荷を算出する。また、６年～１０年については、活動量（Ａ）×コスト要因の単位環境負荷（Ｃ）×０．９により環境負荷を算出する。この場合について、図７に当てはめると、項目「時間的遅れ」は機器入れ替えとなり、項目「時期（年）」は５年となり、項目「環境負荷削減率（％）」は１０％となる。時間的遅れを考慮した環境負荷の算出としては、他にも紙の使用量が減少してから生産量が減少するまでや、テレビ会議の活用による出張回数の減少に伴う電車の利用頻度が減少してからダイヤ改正で電車の本数が減少するまで等が挙げられる。
　効果算出部１３６は、判定部１３４から効果の算出を指示されると、ＩＣＴ導入前後の効果を示す効果データを生成する。効果算出部１３６は、算出されたコストおよび環境負荷に基づいて、例えば、ＩＣＴを導入しない場合と、所定のＩＣＴ導入レベルでＩＣＴを導入した場合とを比較して効果を算出する。効果算出部１３６は、入力部１０１から算出期間が入力される。効果算出部１３６は、結果記憶部１２４から導入前コストＢｔ、導入後コストＡｔ、総コスト、導入前ＣＯ２排出量、導入後ＣＯ２排出量、および、総ＣＯ２排出量を読み出して、算出期間に基づいて各種のグラフを生成する。効果算出部１３６は、例えば、導入前コストＢｔと総コストとを用いて、算出期間として、例えば１０年間の各グラフを生成する。
　効果算出部１３６は、算出期間についてコストが導入前コストＢｔで変化しない場合のグラフの面積と、ＩＣＴを導入した場合の算出期間の総コストのグラフの面積とを、例えば積分によって算出する。効果算出部１３６は、算出された各面積に基づいて、ＩＣＴを導入した場合にどれだけコストが削減できたかを示すコスト削減率の結果を算出する。つまり、効果算出部１３６は、ＩＣＴを導入しない場合のコストのグラフの面積と、ＩＣＴを導入した場合のコストのグラフの面積との比率に基づいてコスト削減率の結果を算出し、ＩＣＴ導入前後の効果を示す効果データを生成する。
　効果算出部１３６は、例えば、導入前コストＢｔ、導入後コストＡｔ、総コスト、導入前ＣＯ２排出量、導入後ＣＯ２排出量、および、総ＣＯ２排出量を、ＩＣＴ導入レベルの結果データとして出力部１０２に出力する。また、効果算出部１３６は、結果データに基づいて生成された各種グラフと、生成された効果データとを出力部１０２に出力する。
　次に、実施例の情報処理装置１００の動作について説明する。
　図８は、実施例の情報処理装置の処理の一例を示すフローチャートである。ここで、情報処理装置１００で実行される処理の一例として、対象業務が事務処理支援サービスの導入事例である場合を説明する。事務処理支援サービスの前提条件は、従業員１１００人の事業所における、人事、総務、勤労に関する申請処理が、１年につき５５８００件発生するものとする。また、ＩＣＴ導入前は、紙で処理する事務処理であり、当該事務処理に対してＩＣＴを活用した事務処理支援サービスの導入を開始して１０年間運用するものとする。
　ＩＣＴ導入前の紙申請処理シナリオでは、事務担当者（４人）が紙伝票（３枚／申請）に手書きで記載しファイルして処理する。ＩＣＴ導入後の電子申請処理シナリオでは、従業員の各自がＰＣ（パーソナルコンピュータ：消費電力１００Ｗ）上で電子申請したデータ（０．５ＭＢ）を事務担当者（２人）が処理する。また、電子申請処理シナリオでは、データセンタのサーバ（２４時間×３６５日稼働、消費電力２５０Ｗ／台）により運用し、サーバのデータセンタ効率（ＰＵＥ）は、２．１であるとする。また、目標とするコスト削減率Ｒは、２０％とする。なお、ＰＵＥは、データセンタ全体の電力消費量をサーバの電力消費量で除算することによって算出できる。
　情報処理装置１００は、ユーザによって、ＩＣＴを導入する対象業務のデータとして、全処理数Ｘと、活動量と、コスト削減率Ｒと、時間的遅れ係数と、基礎データと、算出期間と、算出回数とが入力部１０１に入力される（ステップＳ１１）。情報処理装置１００は、全処理数Ｘとして、例えば、申請処理の件数である５５８００件が入力される。また、情報処理装置１００は、活動量として、例えば、図２に示すコストＤＢ１２１と、図３に示す環境負荷ＤＢ１２２と、図４に示す基礎データ記憶部１２３とに基づいて、予め算出された活動量が入力される。なお、活動量は、ユーザによって予め入力されたコストＤＢ１２１と、環境負荷ＤＢ１２２と、基礎データ記憶部１２３とに基づいて、情報処理装置１００で算出するようにしてもよい。
　また、情報処理装置１００は、コスト削減率Ｒとして２０％、時間的遅れ係数として「なし」、算出期間として１０年、算出回数として１０回が入力される。また、情報処理装置１００は、基礎データとして、図４に示す基礎データ記憶部１２３に示すようなデータが入力される。
　情報処理装置１００は、入力部１０１にＩＣＴを導入する対象業務のデータが入力されると、初期値としてＩＣＴ導入レベルＬｅに０が設定され、判定部１３４の算出回数を計数するｉに０が設定される（ステップＳ１２）。また、判定部１３４は、入力部１０１から入力された算出期間および算出回数に基づいて、ＩＣＴ導入レベルＬｅの算出を繰り返す回数を決定する。
　情報処理装置１００は、初期値の設定が完了すると、コスト算出処理を実行する（ステップＳ１３）。ここで、図９を用いてコスト算出処理を説明する。図９は、コスト算出処理の一例を示すフローチャートである。
　まず、情報処理装置１００の第１コスト算出部１３１は、入力部１０１から全処理数Ｘおよび活動量が入力される。また、第１コスト算出部１３１は、判定部１３４からＩＣＴ導入レベルＬｅが入力される。なお、第１コスト算出部１３１は、ＩＣＴ導入レベルＬｅが未算出、つまりＩＣＴ導入レベルＬｅの算出が初回の場合には、ＩＣＴ導入レベルＬｅとして０が設定される。
　第１コスト算出部１３１は、従来型の処理による処理数（Ｘ－Ｌｅ）に係る導入前コストＢｔを算出する（ステップＳ１３１）。すなわち、第１コスト算出部１３１は、コストＤＢ１２１および基礎データ記憶部１２３を参照し、全処理数ＸからＩＣＴ導入レベルＬｅを引いた処理数と活動量と基礎データとに基づいて、導入前コストＢｔを算出する。また、第１コスト算出部１３１は、算出された導入前コストＢｔと、導入前コストＢｔの算出に用いた処理数とに基づいて、ＩＣＴの導入前単価Ｂｃを算出する。第１コスト算出部１３１は、算出された導入前コストＢｔおよび導入前単価Ｂｃを、導入レベル算出部１３３に出力する。また、第１コスト算出部１３１は、算出された導入前コストＢｔを結果記憶部１２４に格納する。ここで、図５に示す例では、回数「１」のときは、例えば、導入前コストＢｔは、１２，７９５，３０９円、例えば、導入前単価Ｂｃは、４２５円と算出される。
　次に、第２コスト算出部１３２は、入力部１０１から活動量が入力され、判定部１３４からＩＣＴ導入レベルＬｅが入力される。なお、第２コスト算出部１３２は、ＩＣＴ導入レベルＬｅが未算出、つまりＩＣＴ導入レベルＬｅの算出が初回の場合には、第１コスト算出部１３１と同様に、ＩＣＴ導入レベルＬｅとして０が設定される。
　第２コスト算出部１３２は、ＩＣＴの処理による処理数（Ｌｅ）に係る導入後単価Ａｃを算出する（ステップＳ１３２）。すなわち、第２コスト算出部１３２は、コストＤＢ１２１および基礎データ記憶部１２３を参照し、ＩＣＴ導入レベルＬｅの処理数と活動量と基礎データとに基づいて、導入後コストＡｔを算出する。また、第２コスト算出部１３２は、算出された導入後コストＡｔと、導入後コストＡｔの算出に用いた処理数とに基づいて、ＩＣＴの導入後単価Ａｃを算出する。第２コスト算出部１３２は、算出された導入後コストＡｔおよびＩＣＴの導入後単価Ａｃを、導入レベル算出部１３３に出力する。また、第２コスト算出部１３２は、算出された導入後コストＡｔを結果記憶部１２４に格納する。ここで、図５に示す例では、回数「１」のときは、例えば、導入後コストＡｔは、６，１７６，６９１円、例えば、導入後単価Ａｃは、２４０．４円と算出される。
　続いて、導入レベル算出部１３３は、入力部１０１から全処理数Ｘおよびコスト削減率Ｒが入力される。また、導入レベル算出部１３３は、第１コスト算出部１３１から導入前コストＢｔおよび導入前単価Ｂｃが入力される。また、導入レベル算出部１３３は、第２コスト算出部１３２から導入後コストＡｔおよび導入後単価Ａｃが入力される。導入レベル算出部１３３は、入力された各パラメータを上述の式（１）に代入し、ＩＣＴ導入レベルＬｅを算出する（ステップＳ１３３）。ここで、図５に示す例では、回数「１」のときは、例えば、ＩＣＴ導入レベルＬｅは、２５，６９３件と算出される。
　また、導入レベル算出部１３３は、導入前コストＢｔと導入後コストＡｔとの和として総コストを算出する（ステップＳ１３４）。ここで、図５に示す例では、回数「１」のときは、例えば、総コストは、１８，９７２，０００円と算出される。導入レベル算出部１３３は、算出されたＩＣＴ導入レベルＬｅを、判定部１３４および環境負荷算出部１３５に出力する。また、導入レベル算出部１３３は、算出されたＩＣＴ導入レベルＬｅおよび総コストを結果記憶部１２４に格納する。情報処理装置１００は、コスト算出処理が完了すると、元の処理に戻る。このように、コスト算出処理によれば、ＩＣＴ導入レベルＬｅに応じたコストが算出でき、次回のＩＣＴ導入レベルＬｅを算出することができる。
　図８の説明に戻って、情報処理装置１００は、コスト算出処理が完了すると、コスト算出処理に用いたＩＣＴ導入レベルＬｅの環境負荷算出処理を実行する（ステップＳ１４）。ここで、図１０を用いて環境負荷算出処理を説明する。図１０は、環境負荷算出処理の一例を示すフローチャートである。
　情報処理装置１００の環境負荷算出部１３５は、入力部１０１から時間的遅れ係数が入力される（ステップＳ１４１）。また、環境負荷算出部１３５は、入力部１０１から他にも全処理数Ｘおよび活動量が入力される。また、環境負荷算出部１３５は、導入レベル算出部１３３から、ＩＣＴ導入レベルＬｅが入力される。
　環境負荷算出部１３５は、ＩＣＴ導入レベルＬｅに応じた活動量と、環境負荷に係る時間的遅れ係数とに基づいて、ＩＣＴ導入前後のエネルギー消費量を算出する。環境負荷算出部１３５は、算出されたＩＣＴ導入前後のエネルギー消費量と、環境負荷ＤＢ１２２に格納されたエネルギー量を環境負荷に換算する原単位データとに基づいて、環境負荷として、例えばＩＣＴの導入前ＣＯ２排出量と導入後ＣＯ２排出量とを算出する。環境負荷算出部１３５は、算出された導入前ＣＯ２排出量と導入後ＣＯ２排出量との和として総ＣＯ２排出量を算出する（ステップＳ１４２）。ここで、図５に示す例では、回数「１」のときは、例えば、導入前ＣＯ２排出量は、２，７５２ｋｇと、例えば、導入後ＣＯ２排出量は、３４３１ｋｇと、総ＣＯ２排出量は、６，１８３ｋｇと算出される。環境負荷算出部１３５は、算出された導入前ＣＯ２排出量と導入後ＣＯ２排出量と総ＣＯ２排出量とを結果記憶部１２４に格納する。情報処理装置１００は、環境負荷算出処理が完了すると、元の処理に戻る。このように、環境負荷算出処理によれば、ＩＣＴ導入レベルＬｅに応じた環境負荷を算出することができる。
　図８の説明に戻って、情報処理装置１００の判定部１３４は、環境負荷算出処理が完了し、導入レベル算出部１３３からＩＣＴ導入レベルＬｅが入力されると、算出回数を計数するｉをインクリメントする（ステップＳ１５）。判定部１３４は、ＩＣＴ導入レベルＬｅの算出を決定された繰り返し回数分繰り返したか否かを判定する（ステップＳ１６）。判定部１３４は、ＩＣＴ導入レベルＬｅの算出を決定された繰り返し回数分繰り返していない場合は（ステップＳ１６：否定）、ＩＣＴ導入レベルＬｅを第１コスト算出部１３１および第２コスト算出部１３２に出力する。また、判定部１３４は、繰り返し回数を結果記憶部１２４に格納する。続いて、判定部１３４は、ＩＣＴ導入レベルＬｅの出力の後、ステップＳ１３に戻ってコスト算出処理および環境負荷算出処理を繰り返す。
　判定部１３４は、ＩＣＴ導入レベルＬｅの算出を決定された繰り返し回数分繰り返している場合は（ステップＳ１６：肯定）、効果算出部１３６に効果の算出を指示する（ステップＳ１７）。
　効果算出部１３６は、判定部１３４から効果の算出を指示されると、ＩＣＴ導入前後の効果を算出し効果データを生成する（ステップＳ１８）。効果算出部１３６は、入力部１０１から算出期間が入力される。効果算出部１３６は、結果記憶部１２４から導入前コストＢｔ、導入後コストＡｔ、総コスト、導入前ＣＯ２排出量、導入後ＣＯ２排出量、および、総ＣＯ２排出量を読み出して、算出期間に基づいて各種のグラフを生成する。効果算出部１３６は、例えば、導入前コストＢｔと総コストとを用いて、算出期間として、例えば１０年間の各グラフを生成する。
　効果算出部１３６は、算出期間についてコストが導入前コストＢｔで変化しない場合のグラフの面積と、ＩＣＴを導入した場合の算出期間の総コストのグラフの面積とを、例えば積分によって算出する。効果算出部１３６は、算出された各面積に基づいて、ＩＣＴを導入した場合にどれだけコストが削減できたかを示すコスト削減率の結果を算出する。効果算出部１３６は、コスト削減率の結果を効果データとして生成する。
　ここで、図１１～図１４を用いて、各グラフについて説明する。図１１は、各コスト要因の時間による変化の一例を示すグラフである。図１１は、上述の実施例によって算出されたコストの内訳である各コスト要因に係るコストの変化を示す。なお、値が小さいコスト要因については省略している。図１１に示すグラフ１１は、ＩＣＴ導入前の人件費を示し、グラフ１２は、施設費を示す。また、グラフ１３は、ＩＣＴ導入後の人件費を示し、グラフ１４は、施設費を示す。
　図１２は、ＩＣＴ導入によるコスト削減効果の一例を示すグラフである。図１２は、算出されたコスト削減率の結果を示す。図１２に示すグラフ１５は、算出期間についてＩＣＴを導入しない場合、つまりコストが導入前コストＢｔで変化しない場合のコストのグラフを示す。図１２に示すグラフ１６は、コスト削減率２０％としてＩＣＴを導入した場合のコストのグラフを示す。コスト削減率の結果は、グラフ１５を０年から１０年まで積分した面積と、グラフ１６を０年から１０年まで積分した面積との比率に基づいて算出できる。図１２の例では、紙申請処理シナリオに対して電子申請処理シナリオは、コスト削減率の結果として、１０年間で累計４１％削減できることを示す。
　図１３は、各ＣＯ２要因の時間による変化の一例を示すグラフである。図１３は、上述の実施例によって算出されたＣＯ２排出量の内訳である各ＣＯ２要因に係るＣＯ２排出量の変化を示す。なお、値が小さいＣＯ２要因については省略している。図１３に示すグラフ１７は、ＩＣＴ導入前のオフィスに係るＣＯ２排出量を示し、グラフ１８は、紙の製造に係るＣＯ２排出量を示す。また、グラフ１９は、ＩＣＴ導入後のオフィスに係るＣＯ２排出量を示し、グラフ２０は、ＰＣに係るＣＯ２排出量を示し、グラフ２１は、インターネットに係るＣＯ２排出量を示す。また、グラフ２２は、サーバに係るＣＯ２排出量を示し、グラフ２３は、データセンタの空調等に係るＣＯ２排出量を示す。
　図１４は、ＩＣＴ導入によるＣＯ２削減効果の一例を示すグラフである。図１４に示すグラフ２４は、算出期間についてＩＣＴを導入しない場合、つまり環境負荷であるＣＯ２排出量が変化しない場合のＣＯ２排出量のグラフを示す。また、グラフ２５は、コスト削減率２０％としてＩＣＴを導入した場合のＣＯ２排出量のグラフを示す。ＣＯ２排出量の削減効果は、コストの場合と同様に、グラフ２４を０年から１０年まで積分した面積と、グラフ２５を０年から１０年まで積分した面積との比率に基づいて算出できる。図１４の例では、紙申請処理シナリオに対して電子申請処理シナリオは、ＣＯ２排出量の削減効果として、１０年間で累計３．７％削減できることを示す。また、ＩＣＴ導入当初は、グラフ２５より、電子申請処理シナリオからのＣＯ２排出量が紙申請処理シナリオからのＣＯ２排出量を上回るがＩＣＴ導入後２．６年経過時に逆転する。また、ペイバックタイムは、電子申請処理シナリオからのＣＯ２排出量の累計と、紙申請処理シナリオからのＣＯ２排出量の累計とが等しくなるときである。ペイバックタイムは、図１４の例では、例えば５．５年となる。
　効果算出部１３６は、例えば、導入前コストＢｔ、導入後コストＡｔ、総コスト、導入前ＣＯ２排出量、導入後ＣＯ２排出量、および、総ＣＯ２排出量をＩＣＴ導入レベルの結果データとして出力部１０２に出力する。また、効果算出部１３６は、結果データに基づいて生成された各種グラフと、生成された効果データとを出力部１０２に出力する。出力部１０２は、ＩＣＴ導入レベルの結果データ、ＩＣＴ導入前後の効果を示す効果データ、ならびに、結果データに基づくグラフを出力して処理を終了する。このように、情報処理装置１００は、ＩＣＴ導入レベルＬｅを繰り返し算出する。つまり、情報処理装置１００は、次のＩＣＴ導入レベルＬｅの算出に、前回のＩＣＴ導入レベルＬｅをフィードバックすることで、コスト削減計画に必要なＩＣＴ導入レベルを、例えば導入年度ごとに容易に算出することができる。
　次に、上述の実施例において、算出期間の途中、例えば５年経過して６年目から消費電力を１０％削減できる省エネサーバを導入した場合について説明する。６年目からの省エネサーバの導入は、時間遅れ係数の時期は「５年」、コスト削減率「１０％」として表すことができる。
　図１５は、省エネサーバ導入によるコスト削減効果の一例を示すグラフである。図１５に示すグラフ２６は、算出期間についてＩＣＴを導入しない場合、つまりコストが導入前コストＢｔで変化しない場合のコストのグラフを示す。図１５に示すグラフ２７は、コスト削減率２０％としてＩＣＴを導入した場合のコスト、および、６年目に省エネサーバを導入した場合のコストのグラフを示す。図１５の例では、グラフ２７に示すように、運用コストは省エネサーバを導入しても変化はほぼ現れない。なお、図１５では運用コストのみを表し、省エネサーバの導入コストは含んでいない。コスト削減率の結果は、図１２の例と同様に、１０年間で累計４１％削減できることを示す。
　図１６は、省エネサーバ導入によるＣＯ２削減効果の一例を示すグラフである。図１６に示すグラフ２８は、算出期間についてＩＣＴを導入しない場合、つまりコストが導入前コストＢｔで変化しない場合のコストのグラフを示す。図１６に示すグラフ２９は、コスト削減率２０％としてＩＣＴを導入し、６年目に省エネサーバを導入した場合のＣＯ２排出量のグラフを示す。また、グラフ３０は、コスト削減率２０％としてＩＣＴを導入し、６年目に省エネサーバを導入しなかった場合のＣＯ２排出量のグラフを示す。図１６の例では、グラフ２９に示すように、省エネサーバを導入することによって、６年目以降についてグラフ３０との差が発生する。つまり、電子申請処理シナリオでは、６年目に省エネサーバを導入することで、さらに累計で１．４％のＣＯ２排出量の削減効果がある。すなわち、電子申請処理シナリオは、紙申請処理シナリオに対して１０年間で累計５．１％削減できることを示す。
　このように、情報処理装置１００は、第１の処理による処理数と、コスト要因の単価が記憶されたコストデータベースとに基づいて、第１の処理のコストを算出する。また、情報処理装置１００は、第１の処理に代えてＩＣＴ機器により実行される第２の処理による処理数と、コストデータベースとに基づいて、第２の処理のコストを算出する。また、情報処理装置１００は、第１の処理のコストと第２の処理のコストとに基づいて、コスト削減に必要な第２の処理の導入レベルを算出する。その結果、コスト削減計画に必要なＩＣＴ導入レベルを算出できる。
　また、情報処理装置１００は、第２の処理の導入レベルを算出する処理として、第２の処理の導入レベルとして、上記の数式（１）を用いて第２の処理の導入レベルを算出する。その結果、ＩＣＴの導入前コストＢｔと、導入後コストＡｔと、コスト削減率Ｒと、導入前単価Ｂｃと、導入後単価Ａｃと、ＩＣＴの導入前の全処理数Ｘとに基づいて、コスト削減計画に必要なＩＣＴ導入レベルＬｅを算出できる。
　また、情報処理装置１００は、第１の処理のコストを算出する処理として、第１の処理による処理数として、第２の処理の導入前の全処理数から、第２の処理の導入レベルを算出する処理で算出された第２の処理の導入レベルを引いた処理数を用いる。情報処理装置１００は、当該処理数を用いて、第１の処理のコストを算出する。また、情報処理装置１００は、第２の処理のコストを算出する処理として、第２の処理による処理数として、第２の処理の導入レベルを算出する処理で算出された第２の処理の導入レベルの処理数を用いて、第２の処理のコストを算出する。また、情報処理装置１００は、さらに、第１の処理のコストを算出する処理と、第２の処理のコストを算出する処理と、第２の処理の導入レベルを算出する処理とを、所定回数繰り返したか否かを判定する。その結果、コスト削減計画の期ごとのＩＣＴ導入レベルＬｅを算出できる。また、環境負荷の算出を合わせて行なうことで、経年的な環境負荷の排出挙動が把握でき、長期的なコストおよび環境負荷削減が計画的に実施できるため、ＩＣＴへの投資も含めた導入の判断が容易になる。
　また、情報処理装置１００は、第１の処理による処理数と、コスト要因の単価が記憶されたコストデータベースとに基づいて、第１の処理のコストを算出する。また、情報処理装置１００は、第１の処理に代えてＩＣＴ機器により実行される第２の処理による処理数と、コストデータベースとに基づいて、第２の処理のコストを算出する。また、情報処理装置１００は、第１の処理のコストと第２の処理のコストとに基づいて、コスト削減に必要な第２の処理の導入レベルを算出する。また、情報処理装置１００は、第２の処理の導入レベルに応じた活動量と、環境負荷に係る時間的遅れ係数とに基づいて、エネルギー消費量を算出する。また、情報処理装置１００は、算出されたエネルギー消費量と、エネルギー消費量を環境負荷に換算する原単位データが記憶された環境負荷データベースとに基づいて、環境負荷を算出する。その結果、コスト削減計画に必要なＩＣＴ導入レベルに応じた環境負荷を算出することができる。
　なお、上記実施例では、ＩＣＴ導入レベルＬｅとして、事務処理の伝票の処理数を算出したが、これに限定されない。情報処理装置１００は、例えば、ＩＣＴ導入レベルＬｅとして、人数、ネットワークのトラフィック量等のＩＣＴの導入の指標となるものであれば算出することができる。これにより、様々な業務分野に対するＩＣＴの導入に係るコスト削減計画に必要なＩＣＴ導入レベルを算出できる。
　なお、上記実施例では、コスト要因として、図６に示す「物の使用」等の７つを挙げたが、これに限定されない。情報処理装置１００は、例えば、オフィスの使用面積や、税金等の任意の項目をコスト要因としてもよい。これにより、ユーザが必要とするコスト要因を考慮してコスト削減計画に必要なＩＣＴ導入レベルを算出できる。
　また、図示した各部の各構成要素は、必ずしも物理的に図示の如く構成されていることを要しない。すなわち、各部の分散・統合の具体的形態は図示のものに限られず、その全部又は一部を、各種の負荷や使用状況等に応じて、任意の単位で機能的又は物理的に分散・統合して構成することができる。例えば、上記実施例の判定部１３４と効果算出部１３６を統合してもよい。また、例えば、上記実施例のコストＤＢ１２１と、環境負荷ＤＢ１２２と、基礎データ記憶部１２３とを統合して１つのデータベースとしてもよい。
　さらに、各装置で行われる各種処理機能は、ＣＰＵ（又はＭＰＵ、ＭＣＵ（Micro　Controller　Unit）等のマイクロ・コンピュータ）上で、その全部又は任意の一部を実行するようにしてもよい。また、各種処理機能は、ＣＰＵ（又はＭＰＵ、ＭＣＵ等のマイクロ・コンピュータ）で解析実行されるプログラム上、又はワイヤードロジックによるハードウェア上で、その全部又は任意の一部を実行するようにしても良いことは言うまでもない。
　ところで、上記の実施例で説明した各種の処理は、予め用意されたプログラムをコンピュータで実行することで実現できる。そこで、以下では、上記の実施例と同様の機能を有するプログラムを実行するコンピュータの一例を説明する。図１７は、情報処理プログラムを実行するコンピュータの一例を示す説明図である。
　図１７が示すように、コンピュータ２００は、各種演算処理を実行するＣＰＵ２０１と、ユーザからのデータ入力を受け付ける入力装置２０２と、モニタ２０３とを有する。また、コンピュータ２００は、記憶媒体からプログラム等を読み取る媒体読取装置２０４と、他の装置と接続するためのインタフェース装置２０５と、他の装置と有線または無線により接続するための通信装置２０６とを有する。また、コンピュータ２００は、各種情報を一時記憶するＲＡＭ２０７と、ハードディスク装置２０８とを有する。また、各装置２０１～２０８は、バス２０９に接続される。
　ハードディスク装置２０８には、図１に示した第１コスト算出部１３１、第２コスト算出部１３２、導入レベル算出部１３３、判定部１３４、環境負荷算出部１３５および効果算出部１３６の各処理部と同様の機能を有する情報処理プログラムが記憶される。また、ハードディスク装置２０８には、コストＤＢ１２１、環境負荷ＤＢ１２２、基礎データ記憶部１２３、結果記憶部１２４が記憶される。また、ハードディスク装置２０８には、情報処理プログラムを実現するための各種データが記憶される。入力装置２０２は、図１に示した入力部１０１と同様の機能を有する。モニタ２０３は、図１に示した出力部１０２と同様の機能を有する。インタフェース装置２０５は、例えば印刷装置が接続された場合には印刷装置と一体として、図１に示した出力部１０２と同様の機能を有する。通信装置２０６は、例えばユーザがコンピュータ２００にリモート接続する場合に、入力部１０１および出力部１０２と同様の機能を有する。
　ＣＰＵ２０１は、ハードディスク装置２０８に記憶された各プログラムを読み出して、ＲＡＭ２０７に展開して実行することで、各種の処理を行う。また、これらのプログラムは、コンピュータ２００を図１に示した第１コスト算出部１３１、第２コスト算出部１３２、導入レベル算出部１３３、判定部１３４、環境負荷算出部１３５および効果算出部１３６として機能させることができる。
　なお、上記の情報処理プログラムは、必ずしもハードディスク装置２０８に記憶されている必要はない。例えば、コンピュータ２００が読み取り可能な記憶媒体に記憶されたプログラムを、コンピュータ２００が読み出して実行するようにしてもよい。コンピュータ２００が読み取り可能な記憶媒体は、例えば、ＣＤ－ＲＯＭやＤＶＤディスク、ＵＳＢ（Universal　Serial　Bus）メモリ等の可搬型記録媒体、フラッシュメモリ等の半導体メモリ、ハードディスクドライブ等が対応する。また、公衆回線、インターネット、ＬＡＮ（Local　Area　Network）等に接続された装置にこの情報処理プログラムを記憶させておき、コンピュータ２００がこれらから情報処理プログラムを読み出して実行するようにしてもよい。
　１００　情報処理装置
　１０１　入力部
　１０２　出力部
　１２０　記憶部
　１２１　コストデータベース
　１２２　環境負荷データベース
　１２３　基礎データ記憶部
　１２４　結果記憶部
　１３０　制御部
　１３１　第１コスト算出部
　１３２　第２コスト算出部
　１３３　導入レベル算出部
　１３４　判定部
　１３５　環境負荷算出部
　１３６　効果算出部

Claims (8)

  1. 　コンピュータが、
    　第１の処理による処理数と、コスト要因の単価が記憶されたコストデータベースとに基づいて、第１の処理のコストを算出し、
    　前記第１の処理に代えてＩＣＴ機器により実行される第２の処理による処理数と、前記コストデータベースとに基づいて、第２の処理のコストを算出し、
    　前記第１の処理のコストと前記第２の処理のコストとに基づいて、コスト削減に必要な前記第２の処理の導入レベルを算出する
    　処理を実行することを特徴とする情報処理方法。
  2. 　前記第２の処理の導入レベルを算出する処理は、前記第２の処理の導入レベルとして、下記の数式（１）を用いて前記第２の処理の導入レベルを算出することを特徴とする請求項１に記載の情報処理方法。
    Figure JPOXMLDOC01-appb-M000001
     ただし、前記数式（１）において、Ｌｅは、第２の処理の導入レベルを示し、Ｂｔは、第１の処理のコストを示し、Ａｔは、第２の処理のコストを示し、Ｒは、コスト削減率を示し、Ｂｃは、第１の処理の単価を示し、Ｘは、第２の処理の導入前の全処理数を示し、Ａｃは、第２の処理の単価を示す。
  3. 　前記第１の処理のコストを算出する処理は、前記第１の処理による処理数として、第２の処理の導入前の全処理数から、前記第２の処理の導入レベルを算出する処理で算出された前記第２の処理の導入レベルを引いた処理数を用いて、前記第１の処理のコストを算出し、
    　前記第２の処理のコストを算出する処理は、前記第２の処理による処理数として、前記第２の処理の導入レベルを算出する処理で算出された前記第２の処理の導入レベルの処理数を用いて、前記第２の処理のコストを算出し、
    　コンピュータが、さらに、前記第１の処理のコストを算出する処理と、前記第２の処理のコストを算出する処理と、前記第２の処理の導入レベルを算出する処理とを、所定回数繰り返したか否かを判定する
    　処理を実行することを特徴とする請求項２に記載の情報処理方法。
  4. 　コンピュータが、
    　第１の処理による処理数と、コスト要因の単価が記憶されたコストデータベースとに基づいて、第１の処理のコストを算出し、
    　前記第１の処理に代えてＩＣＴ機器により実行される第２の処理による処理数と、前記コストデータベースとに基づいて、第２の処理のコストを算出し、
    　前記第１の処理のコストと前記第２の処理のコストとに基づいて、コスト削減に必要な前記第２の処理の導入レベルを算出し、
    　前記第２の処理の導入レベルに応じた活動量と、環境負荷に係る時間的遅れ係数とに基づいて、エネルギー消費量を算出し、算出された前記エネルギー消費量と、前記エネルギー消費量を前記環境負荷に換算する原単位データが記憶された環境負荷データベースとに基づいて、環境負荷を算出する
    　処理を実行することを特徴とする情報処理方法。
  5. 　コスト要因の単価を記憶するコストデータベースと、
    　第１の処理による処理数と、前記コストデータベースとに基づいて、第１の処理のコストを算出する第１コスト算出部と、
    　前記第１の処理に代えてＩＣＴ機器により実行される第２の処理による処理数と、前記コストデータベースとに基づいて、第２の処理のコストを算出する第２コスト算出部と、
    　前記第１の処理のコストと前記第２の処理のコストとに基づいて、コスト削減に必要な前記第２の処理の導入レベルを算出する導入レベル算出部と
    　を有することを特徴とする情報処理装置。
  6. 　コンピュータに、
    　第１の処理による処理数と、コスト要因の単価が記憶されたコストデータベースとに基づいて、第１の処理のコストを算出し、
    　前記第１の処理に代えてＩＣＴ機器により実行される第２の処理による処理数と、前記コストデータベースとに基づいて、第２の処理のコストを算出し、
    　前記第１の処理のコストと前記第２の処理のコストとに基づいて、コスト削減に必要な前記第２の処理の導入レベルを算出する
    　処理を実行させることを特徴とする情報処理プログラム。
  7. 　コスト要因の単価を記憶するコストデータベースと、
    　エネルギー消費量を環境負荷に換算する原単位データを記憶する環境負荷データベースと、
    　第１の処理による処理数と、前記コストデータベースとに基づいて、第１の処理のコストを算出する第１コスト算出部と、
    　前記第１の処理に代えてＩＣＴ機器により実行される第２の処理による処理数と、前記コストデータベースとに基づいて、第２の処理のコストを算出する第２コスト算出部と、
    　前記第１の処理のコストと前記第２の処理のコストとに基づいて、コスト削減に必要な前記第２の処理の導入レベルを算出する導入レベル算出部と、
    　前記第２の処理の導入レベルに応じた活動量と、環境負荷に係る時間的遅れ係数とに基づいて、エネルギー消費量を算出し、算出された前記エネルギー消費量と、前記環境負荷データベースとに基づいて、環境負荷を算出する環境負荷算出部と
    　を有することを特徴とする情報処理装置。
  8. 　コンピュータに、
    　第１の処理による処理数と、コスト要因の単価が記憶されたコストデータベースとに基づいて、第１の処理のコストを算出し、
    　前記第１の処理に代えてＩＣＴ機器により実行される第２の処理による処理数と、前記コストデータベースとに基づいて、第２の処理のコストを算出し、
    　前記第１の処理のコストと前記第２の処理のコストとに基づいて、コスト削減に必要な前記第２の処理の導入レベルを算出し、
    　前記第２の処理の導入レベルに応じた活動量と、環境負荷に係る時間的遅れ係数とに基づいて、エネルギー消費量を算出し、算出された前記エネルギー消費量と、前記エネルギー消費量を前記環境負荷に換算する原単位データが記憶された環境負荷データベースとに基づいて、環境負荷を算出する
    　処理を実行させることを特徴とする情報処理プログラム。
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