WO2014156825A1 - ログ出力制御装置、方法及びプログラム - Google Patents

ログ出力制御装置、方法及びプログラム Download PDF

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巧 藤原
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    • G06F11/0751—Error or fault detection not based on redundancy

Definitions

  • the present invention relates to a log output control device, method, and program.
  • the client sends a failure analysis log to the server.
  • the amount of logs sent to the server increases explosively as the number of users increases.
  • the load on the server and the network becomes high, which affects not only the own system but also other systems. Therefore, there is a problem that it becomes difficult to operate a large-scale system on the cloud.
  • Patent Document 1 describes a system that avoids an enormous amount of logs being recorded by collecting only the logs of a failed terminal using terminal information.
  • the present invention has been made in view of the above problems, and an object of the present invention is to provide a log output control device, method, and program capable of efficiently controlling log output processing in a client.
  • the present invention uses a log history output by a client, illegal operation information related to an illegal operation of a program detected from the log, and log generation information related to a log output process inserted in a program executed on the client.
  • a log output control device that dynamically controls a log output location in a program requested by a client.
  • the present invention uses a log history output by a client, illegal operation information related to an illegal operation of a program detected from the log, and log generation information related to a log output process inserted in a program executed on the client.
  • This is a log output control method for dynamically controlling a log output location in a program requested by a client.
  • the present invention provides a computer with a log history output by a client, illegal operation information regarding an illegal operation of a program detected from the log, log generation information regarding a log output process inserted into a program executed by the client, and Is used to execute processing for dynamically controlling the log output location in the program requested by the client.
  • log output processing at the client can be controlled efficiently.
  • FIG. 1 is a conceptual diagram of the present invention.
  • FIG. 2 is a block diagram of the first embodiment of the present invention.
  • FIG. 3 is a diagram illustrating log generation information.
  • FIG. 4 is a diagram illustrating illegal operation information.
  • FIG. 5 is a diagram illustrating an event history.
  • FIG. 6 is a diagram showing the components of the system according to the first embodiment and the flow of each operation process.
  • FIG. 7 is a diagram for explaining a process of embedding a log output process for failure analysis in a script file.
  • FIG. 8 is a flowchart for explaining the log output process insertion process.
  • FIG. 9 is a flowchart for explaining the event history writing process.
  • FIG. 10 is a flowchart for explaining the illegal information writing process.
  • FIG. 10 is a flowchart for explaining the illegal information writing process.
  • FIG. 11 is a diagram illustrating a script in which a log output process is inserted.
  • FIG. 12 is a block diagram of the second embodiment of the present invention.
  • FIG. 13 is a diagram for explaining a rule for identifying a user.
  • FIG. 14 is a diagram illustrating an example of an output result in the second embodiment.
  • FIG. 15 is a block diagram of the third embodiment of the present invention.
  • the present invention relates to a log history output by a client, illegal operation information related to an illegal operation of a program detected from the log, and log output processing inserted in a program executed by the client.
  • the present invention relates to a log output control apparatus that dynamically controls log output locations in a program requested by a client using log generation information.
  • FIG. 2 is a configuration diagram of the first embodiment of the present invention.
  • the first embodiment includes a log output control device 100 and a script execution device 200.
  • the log output control device 100 is a portal server
  • the script execution device is a client that includes a Web browser, a script execution engine, and the like. These are connected by a network such as the Internet.
  • server-side log output control device 100 which is the main part of the present invention, will be mainly described.
  • the log output control apparatus 100 includes a data transmission / reception unit 110, a data analysis unit 120, a log processing unit 130, and a storage management unit 140.
  • the data transmission / reception unit 110 includes a request reception unit 111, a log reception unit 112, and a response transmission unit 113.
  • the data analysis unit 120 includes a log analysis unit 121 and an unauthorized operation analysis unit 122.
  • the log analysis unit 121 calculates the log ID from the recorded log message and registers it in the event history.
  • the unauthorized operation analysis unit 122 detects unauthorized information when an error is set in a message registered in the event history.
  • the log processing unit 130 mainly corresponds to the log output control unit in FIG. 1, and includes a log output location determination unit 131 and a log output processing embedding unit 132.
  • the log output location determination unit 131 determines the log output location in the script supplied to the client side based on the illegal operation information and the log generation information related to the past log output.
  • the log output process embedding unit 132 is for actually embedding the log output process.
  • the storage management unit 140 stores log generation information 141, unauthorized operation information 142, and event history information 143.
  • the log generation information 141 is information related to log output processing inserted into the script, and is information including a log ID, an insertion location (script file name and ID, number of lines), and a request URL, as illustrated in FIG. is there.
  • the illegal operation information is information relating to the illegal operation of the script detected based on the log, and is information including the log ID and the illegal operation content of the log in which the illegal operation is detected as illustrated in FIG.
  • the event history is information related to the log received from the client, and includes a log ID and an output log message as illustrated in FIG.
  • FIG. 6 illustrates the components of the system and the flow of each operation process.
  • the Web browser of the client (script execution device 200) transmits an HTTP request for acquiring a server resource including a JavaScript source to the portal server (log output control device 100) (a1).
  • the portal server When the portal server receives the HTTP request (a2), it determines the script language to be sent to the client (a3), and executes the log output processing insertion processing (a4) for JavaScript.
  • log generation information (B1) and illegal operation information (B2) are read. If there is illegal operation information, the log generation information of the same log ID is searched from the log ID of the illegal operation information. Then, the execution result of the log output process embedded in the JavaScript line is specified, and the location of the failure in the script is found (b1).
  • the script file to be requested is actually read, and the embedding location of the log output process is determined (b2). Increase the number of log output locations around the failure detection location identified earlier.
  • log ID event history information
  • log output processing is set to be slightly reduced.
  • a log message [function name start / end / error / additional information such as variable and signature] is created according to the processing content, and the log output process is inserted (b4-b7).
  • a log transmission process to the server is inserted (b8).
  • the log generation information (B1) is also recorded in the log generation information table.
  • the client browser When response data including script (JavaScript) is received from the portal server (c1), the client browser analyzes and executes HTML and JavaScript script (c2). The browser reloads only the updated JavaScript, and uses the cache for other JavaScript files. When re-reading, the original defined function is overwritten by the function describing the new log output process. When the log transmission process is described in the executed script (c3), the log is transmitted to the portal server (c5).
  • script JavaScript
  • the portal server receives the log (c6), analyzes the received log (c7), and writes the analysis result in the event history information (C2) (C8).
  • An unauthorized operation analysis unit 122 is used for detecting unauthorized information.
  • the unauthorized operation analysis unit 122 reads the event history (d1), and if there is an event (d2), determines whether it is an expected result, that is, a correct result (d3).
  • determination criterion data in which an event and a normal result are associated with each other may be stored in advance, and the unauthorized operation analysis unit 122 may determine with reference to the determination criterion data. Further, the administrator may make a determination, and the unauthorized operation analysis unit 122 may accept an input of a determination result by the administrator.
  • the first effect is that the log output can be changed without reducing the amount of debug log information required in the event of a failure.
  • the reason is that the log output location can be determined by the log output location determination unit 131 and the log output processing embedding unit 132 and the log output processing can be embedded.
  • the second effect is that the log output location can be changed according to the program execution results. The reason is that by using the log generation information 141 and the illegal operation information 142, the log output processing can be embedded by the log output location determination unit 131 and the log output processing embedding unit 132 in the location where the failure has occurred.
  • a role of administrator or general user is assigned to each user, and the operation range and operation characteristics differ depending on the authority (role) of each role.
  • a user assigned to the administrator role performs a management operation
  • a user assigned to the general user role is mainly a reference operation.
  • FIG. 12 is a block diagram of the second embodiment of the present invention.
  • processing by the user identification unit 123 is added after processing by the request reception unit 111 in FIG.
  • the user identification unit 123 performs user identification using user identification rule information defined in advance.
  • the user identification rule information 144 is stored in the storage unit management unit 140.
  • the user identification unit 123 executes a method according to the interface and performs user identification.
  • the user identification rule describes a rule for identifying a user in the Java language.
  • the server executes the registered class file and classifies the user, such as the user ID, the role assigned to the user, and the IP of the terminal to which the request was sent. Get information for.
  • the log output location determination unit 131 determines the content to be determined using the user identification information.
  • user identification information identification information according to a rule such as role information and user ID
  • the user's operation tendency can be determined based on the identified user information. Note that user identification information may be added to the unauthorized operation information. In addition, user identification information may be added to the log generation information.
  • the log output location determination unit 131 may determine to insert log output processing into the program requested by the client according to the user identification information. Further, the log output location determination unit 131 may change the insertion range of the log output processing of the program requested from the client according to the user identification information.
  • FIG. 14 shows an example of log output processing insertion results when user identification is performed and when user identification is not performed.
  • log output processing is embedded in JavaScript for both administrators and general users when an error occurs.
  • the log output location determination unit 131 determines that only an administrator has an error from the event history, the illegal operation information, and the log generation information, and only when the request is from the administrator JavaScript Embed log output process in.
  • information such as an execution range by an administrator and an execution range by a general user is registered in advance, and an embedding target is narrowed down to an administrator operation, whereby log output locations can also be narrowed down.
  • the effect of the second embodiment is that the log output location can be determined more efficiently than the log output location determined only from the illegal operation information.
  • the reason is that by using the user information identified by the user identifying unit 123, it is possible to embed the log output process only within the operation range according to the user characteristics.
  • FIG. 15 is a configuration diagram of the third embodiment of the present invention.
  • processing by the request pattern analysis unit 124 is added after processing by the request reception unit 111 in FIG.
  • a list of requests received from the client is accumulated and stored in the storage unit management unit 140.
  • the request pattern analysis unit 124 analyzes the pattern of the reception order of requests when an illegal operation has occurred from the received request list and the illegal operation information 142, and associates the request pattern with the illegal operation information.
  • the correspondence relationship is stored in the request pattern information 145. For example, when it is analyzed that a failure occurs when requests are transmitted to the server in the order of request A ⁇ request B ⁇ request C, the patterns of these requests are associated with the illegal operation information.
  • the log output location determination unit 131 determines the insertion location of the log output process based on the received request pattern. When there is a request having the same pattern as the pattern registered in the request pattern information 145 (for example, request A ⁇ request B ⁇ request C) and there is an illegal operation, the log output location determination unit 131 requests a script. A log output process is inserted at a location corresponding to C.
  • the third embodiment controls whether or not to embed log output processing according to the request pattern. By embedding log output processing in a specific pattern, unnecessary log output can be avoided and the load on the server side can be reduced.
  • the effect of the third embodiment is that the log output location can be determined more efficiently than the log output location determined only from illegal information.
  • the reason is that by using the pattern detected by the request reception pattern analysis unit, it is possible to embed the log output process only in the operation range in accordance with the work flow of the client.
  • the apparatus according to the embodiment of the present invention described above may be realized by a CPU (Central Processing Unit) of the apparatus reading and executing an operation program or the like stored in a storage unit, or configured by hardware. May be. Only some functions of the above-described embodiments can be realized by a computer program.
  • a CPU Central Processing Unit
  • the invention can also be applied to portal products and rich client systems provided in the cloud area and mobile smartphone area.
  • the unauthorized operation information includes identification information of a log in which the unauthorized operation is detected,
  • the log generation information includes a place where the log output process in the program is inserted, and log identification information corresponding to the inserted log output process,
  • the supplementary note 1 wherein an output portion of a log in which an illegal operation is detected in a program requested by a client is identified based on the unauthorized operation information and the log generation information, and a log output process is inserted into the identified portion.
  • Appendix 3 Get the client's user identity, The log output control apparatus according to appendix 1 or 2, which controls insertion processing of log output processing of a program requested by a client using user identification information of the client.
  • Appendix 4 The log output control device according to appendix 3, wherein in the control of the log output process, the log output process is determined to be inserted into the program requested by the client in accordance with user identification information.
  • Appendix 6 The log output control device according to any one of appendix 1 to appendix 5, which controls insertion processing of log output processing of a program requested from the client based on a request pattern received from the client.
  • the unauthorized operation information includes identification information of a log in which the unauthorized operation is detected,
  • the log generation information includes a place where the log output process in the program is inserted, and log identification information corresponding to the inserted log output process, Item 8.
  • the appendix 7 that specifies an output part of a log in which an illegal operation is detected in a program requested by a client based on the illegal operation information and the log generation information, and inserts log output processing at the specified part. Log output control method.
  • Appendix 12 The log output control method according to any one of appendix 7 to appendix 11, wherein an insertion process of a log output process of a program requested from the client is controlled based on a request pattern received from the client.
  • the unauthorized operation information includes identification information of a log in which the unauthorized operation is detected,
  • the log generation information includes a place where the log output process in the program is inserted, and log identification information corresponding to the inserted log output process,
  • the computer Based on the unauthorized operation information and the log generation information, the computer identifies the log output location where the unauthorized operation is detected in the program requested by the client, and inserts log output processing at the identified location
  • the program according to appendix 13, which causes the process to be executed.
  • Appendix 16 The program according to appendix 15, wherein in the control of the insertion process of the log output process, it is determined to insert the log output process into the program requested by the client in accordance with user identification information.
  • Appendix 18 In the computer, 18.

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Abstract

本願発明のログ出力制御装置は、クライアントが出力したログの履歴と、ログから検出されたプログラムの不正動作に関する不正動作情報と、クライアントで実行されるプログラムに挿入されたログ出力処理に関するログ生成情報と、を用いて、クライアントから要求されたプログラムにおけるログ出力箇所を動的に制御する。

Description

ログ出力制御装置、方法及びプログラム
　本発明は、ログ出力制御装置、方法及びプログラムに関する。
　近年、ポータル製品ではAjax（Asynchronous JavaScript（登録商標） + XML）、HTML5、CSS3（Cascading Style Sheets, level 3）やJavaScriptライブラリの普及により、サーバサイドで提供していた機能をクライアントサイドにシフトさせ、クライアントで高度な機能を実現することが主流になっている。これにより、実行されるクライアントに合わせた処理を実施することができるため、きめ細かい描画提供等を実現することが出来るようになった。また、サーバ側の処理をクライアントに移すことで、利用ユーザが増加した場合でもクライアント側に負荷を分散させることができる。このようにクライアント側に処理が移ることでメリットを享受できる一方で、いくつかの問題も顕在化している。
　スマートフォンやタブレットの普及により、ＰＣ（Personal Computer）環境だけでなく、モバイルデバイス環境を視野に入れた開発が必要になり、クライアントサイドスクリプトを提供するシステムはプラットフォーム拡大の対応が急務となっている。加えて、ブラウザは多様化する一方であるが、それぞれのブラウザの振る舞いの違いなどを吸収したクライアントの開発/テスト環境は十分整備されていない。ＯＳＳ（Open Source Software）で提供されるライブラリを用いることで、ブラウザの差異を一部吸収することは可能ではあるが、ライブラリの利用で１００％補填できるものではないため、開発者にはブラウザごとの振る舞いに合わせたコーディングといった豊富な知識が求められる。クライアント側に期待される処理が複雑化してきているため、障害発生時にクライアント環境のデバッグ情報をどこまで詳細に取得できるかが、障害解析時の要となる。
　このようなクライアントの障害解析を容易にするため、クライアントではサーバに障害分析用ログを送信することが行われている。サーバ側に送信することでデバッグ情報の収集が可能であるが、ユーザ数が増大するに従って、サーバに送信されるログの量が爆発的に増加する。大規模システムでは全てのクライアントから一様にログ送信を行った場合、サーバやネットワークが高負荷になるため、自システムだけでなく他システムへの影響を与えることになる。そのため、クラウド上での大規模システムでの運用が難しくなるといった課題がある。
　例えば特許文献１には、端末情報を利用して、障害が発生した端末のログのみを収集することにより、ログの記録量が膨大になることを回避するシステムが記載されている。
特開２０１０－１１７９３４号
　特許文献１のシステムのようにログ収集対象を障害が発生したクライアントに限定することで、ログの記録量を多少は抑えることができる。しかし、近年は、サーバサイドで提供していた機能をクライアントサイドにシフトさせることが主流となっており、このような状況では、障害が発生するクライアントは大きく増加するため、それら全てのクライアントから一様にログ送信を行った場合には依然としてサーバやネットワークが高負荷になってしまう。
　本発明は、上記問題点に鑑みてなされたもので、クライアントにおけるログ出力処理を効率よく制御することができるログ出力制御装置、方法及びプログラムを提供することを目的とする。
　本発明は、クライアントが出力したログの履歴と、前記ログから検出されたプログラムの不正動作に関する不正動作情報と、クライアントで実行されるプログラムに挿入されたログ出力処理に関するログ生成情報とを用いて、クライアントから要求されたプログラムにおけるログ出力箇所を動的に制御するログ出力制御装置である。
　本発明は、クライアントが出力したログの履歴と、前記ログから検出されたプログラムの不正動作に関する不正動作情報と、クライアントで実行されるプログラムに挿入されたログ出力処理に関するログ生成情報とを用いて、クライアントから要求されたプログラムにおけるログ出力箇所を動的に制御するログ出力制御方法である。
　本発明は、コンピュータに、クライアントが出力したログの履歴と、前記ログから検出されたプログラムの不正動作に関する不正動作情報と、クライアントで実行されるプログラムに挿入されたログ出力処理に関するログ生成情報とを用いて、クライアントから要求されたプログラムにおけるログ出力箇所を動的に制御する処理を実行させるプログラムである。
　本発明によれば、クライアントにおけるログ出力処理を効率よく制御することができる。
図１は本発明の概念図である。 図２は本発明の第１の実施形態の構成図である。 図３はログ生成情報を例示する図である。 図４は不正動作情報を例示する図である。 図５はイベント履歴を例示する図である。 図６は第１の実施形態のシステムの構成要素と各操作処理の流れを示した図である。 図７はスクリプトファイルに障害解析用のログ出力処理を埋め込む処理を説明するための図である。 図８はログ出力処理挿入処理を説明するためのフローチャートである。 図９はイベント履歴書き込み処理を説明するためのフローチャートである。 図１０は不正情報書き込み処理を説明するためのフローチャートである。 図１１はログ出力処理が挿入されたスクリプトを例示する図である。 図１２は図１は本発明の第２の実施形態の構成図である。 図１３はユーザの識別を行うためのルールを説明するための図である。 図１４は第２の実施形態における出力結果の例を示す図である。 図１５は本発明の第３の実施形態の構成図である。
　本発明は、図１に示すように、クライアントが出力したログの履歴と、前記ログから検出されたプログラムの不正動作に関する不正動作情報と、クライアントで実行されるプログラムに挿入されたログ出力処理に関するログ生成情報とを用いて、クライアントから要求されたプログラムにおけるログ出力箇所を動的に制御するログ出力制御装置に関する。
（第１の実施形態）
　図２は、本発明の第１の実施形態の構成図である。
　第１の実施形態は、ログ出力制御装置１００と、スクリプト実行装置２００とを備える。本実施形態では、ログ出力制御装置１００はポータルサーバであり、スクリプト実行装置はＷｅｂブラウザおよびスクリプト実行エンジン等を備えるクライアントである。これらはインターネット等のネットワークにより接続される。
　以下、本発明の主要な部分であるサーバ側のログ出力制御装置１００を中心に説明する。
　ログ出力制御装置は１００は、データ送受信部１１０、データ解析部１２０、ログ処理部１３０、記憶管理部１４０を備える。
　データ送受信部１１０は、リクエスト受信部１１１、ログ受信部１１２、レスポンス送信部１１３を含む。
　データ解析部１２０は、ログ解析部１２１、不正動作解析部１２２を含む。ログ解析部１２１では、記録されたログメッセージからログＩＤを割出し、イベント履歴に登録する。不正動作解析部１２２は、イベント履歴に登録されたメッセージ内にエラー（error）が設定されていた場合に不正情報を検出する。
　ログ処理部１３０は、図１のログ出力制御部に主に対応するものであり、ログ出力箇所決定部１３１、ログ出力処理埋め込み部１３２を含む。ログ出力箇所決定部１３１は、不正動作情報と過去のログ出力に関するログ生成情報を基に、クライアントサイドに供給するスクリプトにおけるログの出力箇所を決定する。ログ出力処理埋め込み部１３２は、実際にログ出力処理を埋め込むためのものである。
　記憶管理部１４０には、ログ生成情報１４１、不正動作情報１４２、イベント履歴情報１４３が記憶される。ログ生成情報１４１は、スクリプトに挿入されたログ出力処理に関する情報であり、図３に例示するように、ログＩＤ、挿入場所(スクリプトのファイル名やＩＤ、行数)、リクエストＵＲＬを含む情報である。不正動作情報は、ログに基づいて検出されたスクリプトの不正動作に関する情報であり、図４に例示するように、不正動作が検出されたログのログＩＤと不正動作内容を含む情報である。イベント履歴は、クライアントから受信したログに関する情報であり、図５に例示するように、ログＩＤと出力ログメッセージを含む。
　次に本実施形態の動作について説明する。
　図６は本システムの構成要素と各操作処理の流れを図示したものである。
　まず、スクリプトファイルに障害解析用のログ出力処理を埋め込む処理について、図７のフローチャート参照して説明する。
　クライアント（スクリプト実行装置２００）のＷｅｂブラウザは、ポータルサーバ（ログ出力制御装置１００）にJavaScriptのソースを含むサーバリソースの取得用のHTTPリクエストを送信する（ａ１）。
　ポータルサーバはHTTPリクエストを受信する（ａ２）と、クライアントに送信するスクリプト言語の判定を行い（ａ３）、JavaScript用のログ出力処理挿入処理（ａ４）を実行する。
　ここで、（ａ４）のログ出力処理挿入処理の詳細を図８を参照して説明する。
　ログ出力処理挿入処理では、まずログ生成情報（Ｂ１）、不正動作情報（Ｂ２）を読み込み、不正動作情報があれば、不正動作情報のログＩＤから、同一のログＩＤのログ生成情報を検索し、JavaScriptの何行目に埋め込まれたログ出力処理の実行結果であるかを特定し、スクリプトにおける障害発生場所を発見する（ｂ１）。
　次に実際にリクエスト対象のスクリプトファイルを読み込み、ログ出力処理の埋め込み箇所を決定する（ｂ２）。先ほど特定した障害検出箇所を中心にログ出力箇所を増やす。このとき、イベント履歴情報［ログＩＤ］（Ｂ３）を用いて、スクリプトの関数が実行済かどうかを判断する。イベント履歴情報に実行実績はあるが、不正動作情報を参照すると障害が発生していない関数では、ログ出力処理を少なめに減らす設定する。ログ出力処理の挿入箇所を決めると、処理内容に応じてログメッセージ[関数名 start/end/error/変数やシグネチャなどの付加情報]を作成し、ログ出力処理を挿入する（ｂ４－ｂ７）。ログ出力処理の挿入が終わるとサーバへのログ送信処理を挿入する（ｂ８）。このとき、ログ生成情報テーブルにもログ生成情報（Ｂ１）の記録を行う。
　そして、ログ出力処理を埋め込んだスクリプトをクライアントに送信する（図７：ａ５）。
　次に、イベント履歴書き込み処理について図９を用いて説明する。
　ポータルサーバからスクリプト（JavaScript）を含むレスポンスデータを受信する（ｃ１）と、クライアントのブラウザは、ＨＴＭＬとJavaScriptスクリプトの解析、実行を行う（ｃ２）。ブラウザでは更新のあったJavaScriptのみ再読み込みを行い、その他のJavaScriptファイルについてはキャッシュを利用する。再読み込みを行うと、もとの定義済の関数は新たなログ出力処理が記載された関数によって上書きされる。実行したスクリプトにログ送信処理が記載されている（ｃ３）場合、ポータルサーバに対してログの送信を行う（ｃ５）。
　ポータルサーバは、ログを受信する（ｃ６）と、受信したログを解析し（ｃ７）、解析結果をイベント履歴情報（Ｃ２）に書き込む（Ｃ８）。
　次に、不正情報書き込み処理について図１０を用いて説明する。
　不正情報の検出には不正動作解析部１２２を用いる。不正動作解析部１２２は、イベント履歴を読み込み（ｄ１）、イベントがあれば（ｄ２）、期待した結果、すなわち正しい結果かどうかを判断する（ｄ３）。この判断処理では、イベントと正常な結果とを対応付けた判断基準データを予め格納しておき、不正動作解析部１２２が、この判断基準データを参照して判断してもよい。また、管理者が判断を行い、不正動作解析部１２２がこの管理者による判断結果の入力を受け付けてもよい。
　期待した結果、すなわち正しい結果でない場合、そのログのログＩＤと不正動作内容を不正動作情報［ログＩＤ］として記録する（ｄ４）。ログ出力処理が挿入されたスクリプトの例を図１１に示す。
　本実施形態による効果について説明する。
　第一の効果は、障害時に必要なデバッグログの情報量を落とさずにログ出力変更できることにある。その理由はログ出力箇所決定部１３１とログ出力処理埋め込み部１３２によってログ出力箇所を決定し、ログ出力処理を埋め込むことができるからである。第二の効果は、プログラムの実行実績に合わせてログ出力個所が変更できることにある。その理由はログ生成情報１４１と不正動作情報１４２を用いることで、不具合発生箇所に対して、ログ出力箇所決定部１３１とログ出力処理埋め込み部１３２によってログ出力処理を埋め込むことができるからである。
（第２の実施形態）
　ポータル製品ではユーザ毎に管理者や一般ユーザのロールが割り当てられ、各ロールの権限(役割)によって操作範囲や操作の特性が異なる。例えば管理者ロールに割り当てられたユーザは管理系の操作を実施し、一般ユーザロールに割り当てられたユーザは参照系の操作が中心になる。ログ出力箇所の分析時にリクエストを送信したユーザのロール情報を用いることで、出力箇所決定時の絞り込み精度を上げることができる。
　図１２は、本発明の第２の実施形態の構成図である。
　本実施の形態は、図６におけるリクエスト受信部１１１による処理の後にユーザ識別部１２３による処理を追加したものである。ユーザ識別部１２３は、あらかじめ定義されたユーザ識別ルール情報を用いてユーザ識別を行う。ユーザ識別ルール情報１４４は記憶部管理部１４０に格納される。ユーザ識別部１２３はインターフェースに従い、メソッドを実行し、ユーザ識別を行う。ユーザ識別ルールは図１３に例示するようにユーザの識別を行うためのルールがJava言語で記述される。ルール記述用インターフェースをimplementsしたコードのclassファイルを登録すると、サーバ側では登録されたclassファイルを実行し、ユーザＩＤ、ユーザに割り当てられたロール、リクエストが送信された端末のＩＰなどユーザを分類するための情報を取得する。ユーザが識別されるとログ出力箇所決定部１３１は、決定する内容をユーザ識別情報を用いて判断する。イベント履歴情報にはユーザ識別情報(ロール情報やユーザＩＤなど、ルールにのっとった識別情報)を追加で保存する。イベント履歴から、識別されたユーザ情報を基にユーザの操作の傾向を判断できる。なお、不正動作情報にユーザ識別情報が付加されてもよい。また、ログ生成情報にユーザ識別情報が付加されてもよい。
　ログ出力箇所決定部１３１は、ユーザ識別情報に応じて、前記クライアントから要求されたプログラムにログ出力処理を挿入することを決定してもよい。またログ出力箇所決定部１３１は、ユーザ識別情報に応じて、前記クライアントから要求されたプログラムのログ出力処理の挿入範囲を変更してもよい。
　ユーザ識別が行われた場合とユーザ識別が行われない場合のログ出力処理の挿入結果例を図１４に示す。ユーザ識別が行われない場合、エラーが発生すると管理者、一般ユーザともにJavaScript内にログ出力処理が埋め込まれる。一方、本実施形態では、ログ出力箇所決定部１３１は、イベント履歴、不正動作情報、ログ生成情報から管理者のみエラーが出ていることを判断し、リクエストが管理者からの場合に限ってJavaScriptにログ出力処理を埋め込む。また、管理者による実行範囲や一般ユーザによる実行範囲等の情報を予め登録しておき、埋め込む対象を管理者操作に絞ることで、ログの出力箇所も絞り込むことができる。
　第２の実施形態の効果は不正動作情報からのみ決定するログ出力箇所よりも効率的にログ出力箇所を決定できることにある。その理由はユーザ識別部１２３により識別されたユーザ情報を利用することで、ユーザ特性に合わせた操作範囲に限定してログ出力処理を埋め込むことができるからである。
（第３の実施形態）
　連続した操作を含む処理の場合、特定の処理シーケンスからの場合のみ操作が失敗するといったケースがある。ログイン後の操作(サーバへの送信リクエスト)のパターンに着目することで、ログ出力箇所の分析時に出力箇所決定時の絞り込み精度を上げることができる。第３の実施形態は、操作Ａ→操作Ｂ→操作Ｃのときは特にエラーが発生しないが、操作Ａ’→操作Ｂ’→操作Ｃのときに操作Ｃでエラーが出る場合、操作Ｃまでのリクエストをリストとして保持することで、操作Ａ’→操作Ｂ’→操作Ｃの流れの場合のみ操作Ｃにログ出力処理を埋め込み、エラーが発生しないケースでの不要なログ出力をなくす。
　図１５は、本発明の第３の実施形態の構成図である。
　本実施の形態は、図６におけるリクエスト受信部１１１による処理の後にリクエストパターン解析部１２４による処理を追加したものである。
　本実施形態ではクライアントから受信したリクエストのリストが記憶部管理部１４０に蓄積記憶される。
　リクエストパターン解析部１２４は、受信したリクエストのリストと不正動作情報１４２から、不正動作が発生したときのリクエストの受信順序のパターンを解析し、リクエストのパターンと不正動作情報との紐付けを行い、対応関係をリクエストパターン情報１４５に記憶する。例えば、リクエストＡ→リクエストＢ→リクエストＣといった順序でリクエストがサーバに送信された場合に障害が発生すると解析した場合、これらのリクエストのパターンと不正動作情報の紐付けを行う。
　ログ出力箇所決定部１３１は、受信したリクエストのパターンに基づいてログ出力処理の挿入箇所を判断する。ログ出力箇所決定部１３１は、リクエストパターン情報１４５に登録されているパターン（例えばリクエストＡ→リクエストＢ→リクエストＣ）と同じパターンのリクエストがあって、不正動作があった場合には、スクリプトのリクエストＣに対応する箇所にログ出力処理を挿入する。
　第２の実施形態と同様に第３の実施形態でもリクエストパターンに応じて、ログ出力処理を埋め込む場合と埋め込まない場合の制御を行う。特定のパターンに限定してログ出力処理の埋め込みを行うことで不要なログ出力をさけることができ、サーバ側の負荷を減らすことができる。
　第３の実施形態の効果は、不正情報からのみ決定するログ出力箇所よりも効率的にログ出力箇所を決定できることにある。その理由はリクエスト受信パターン解析部により検出されたパターンを利用することで、クライアントの作業の流れに合わせた操作範囲に限定してログ出力処理を埋め込むことができるからである。
　上述した本発明の実施形態に係る装置は、本装置のＣＰＵ（Central Processing Unit）が記憶部に格納された動作プログラム等を読み出して実行することにより実現されてもよく、また、ハードウェアで構成されてもよい。上述した実施の形態の一部の機能のみをコンピュータプログラムにより実現することもできる。
　また、発明は、ポータル製品への適用、クラウド領域やモバイルスマートフォン領域で提供されるリッチクライアントシステムへの適用が可能である。
　上記の実施形態の一部又は全部は、以下の付記のようにも記載されうるが、以下には限られない。
（付記１）
　クライアントが出力したログの履歴と、前記ログから検出されたプログラムの不正動作に関する不正動作情報と、クライアントで実行されるプログラムに挿入されたログ出力処理に関するログ生成情報とを用いて、クライアントから要求されたプログラムにおけるログ出力箇所を動的に制御する
ログ出力制御装置。
（付記２）
　前記不正動作情報は、不正動作が検出されたログの識別情報を含み、
　前記ログ生成情報は、プログラムにおけるログ出力処理が挿入された場所と、挿入されたログ出力処理に対応するログの識別情報とを含み、
　前記不正動作情報と前記ログ生成情報とに基づいて、クライアントから要求されたプログラムにおいて不正動作が検出されたログの出力箇所を特定し、前記特定した箇所にログ出力処理を挿入する
付記１に記載のログ出力制御装置。
（付記３）
　クライアントのユーザ識別情報を取得し、
　クライアントのユーザ識別情報を用いて、クライアントから要求されたプログラムのログ出力処理の挿入処理を制御する
　付記１又は２に記載のログ出力制御装置。
（付記４）
　前記ログ出力処理の挿入処理の制御では、ユーザ識別情報に応じて、前記クライアントから要求されたプログラムにログ出力処理を挿入することを決定する
　付記３に記載のログ出力制御装置。
（付記５）
　前記ログ出力処理の挿入処理の制御では、ユーザ識別情報に応じて、前記クライアントから要求されたプログラムのログ出力処理の挿入範囲を変更する
　付記３又は付記４に記載のログ出力制御装置。
（付記６）
　クライアントから受信したリクエストのパターンに基づいて、クライアントから要求されたプログラムのログ出力処理の挿入処理を制御する
　付記１から付記５のいずれかに記載のログ出力制御装置。
（付記７）
　クライアントが出力したログの履歴と、前記ログから検出されたプログラムの不正動作に関する不正動作情報と、クライアントで実行されるプログラムに挿入されたログ出力処理に関するログ生成情報とを用いて、クライアントから要求されたプログラムにおけるログ出力箇所を動的に制御する
ログ出力制御方法。
（付記８）
　前記不正動作情報は、不正動作が検出されたログの識別情報を含み、
　前記ログ生成情報は、プログラムにおけるログ出力処理が挿入された場所と、挿入されたログ出力処理に対応するログの識別情報とを含み、
　前記不正動作情報と前記ログ生成情報とに基づいて、クライアントから要求されたプログラムにおいて不正動作が検出されたログの出力箇所を特定し、前記特定した箇所にログ出力処理を挿入する
付記７に記載のログ出力制御方法。
（付記９）
　クライアントのユーザ識別情報を取得し、
　クライアントのユーザ識別情報を用いて、クライアントから要求されたプログラムのログ出力処理の挿入処理を制御する
　付記７又は８に記載のログ出力制御方法。
（付記１０）
　前記ログ出力処理の挿入処理の制御では、ユーザ識別情報に応じて、前記クライアントから要求されたプログラムにログ出力処理を挿入することを決定する
　付記９に記載のログ出力制御方法。
（付記１１）
　前記ログ出力処理の挿入処理の制御では、ユーザ識別情報に応じて、前記クライアントから要求されたプログラムのログ出力処理の挿入範囲を変更する
　付記９又は付記１０に記載のログ出力制御方法。
（付記１２）
　クライアントから受信したリクエストのパターンに基づいて、クライアントから要求されたプログラムのログ出力処理の挿入処理を制御する
　付記７から付記１１のいずれかに記載のログ出力制御方法。
（付記１３）
　コンピュータに、
　クライアントが出力したログの履歴と、前記ログから検出されたプログラムの不正動作に関する不正動作情報と、クライアントで実行されるプログラムに挿入されたログ出力処理に関するログ生成情報とを用いて、クライアントから要求されたプログラムにおけるログ出力箇所を動的に制御する処理
を実行させるプログラム。
（付記１４）
　前記不正動作情報は、不正動作が検出されたログの識別情報を含み、
　前記ログ生成情報は、プログラムにおけるログ出力処理が挿入された場所と、挿入されたログ出力処理に対応するログの識別情報とを含み、
　前記コンピュータに、前記不正動作情報と前記ログ生成情報とに基づいて、クライアントから要求されたプログラムにおいて不正動作が検出されたログの出力箇所を特定し、前記特定した箇所にログ出力処理を挿入する処理を実行させる付記１３に記載のプログラム。
（付記１５）
　前記コンピュータに、
　クライアントのユーザ識別情報を取得する処理、
　クライアントのユーザ識別情報を用いて、クライアントから要求されたプログラムのログ出力処理の挿入処理を制御する処理
　を実行させる付記１３又は付記１４に記載のプログラム。
（付記１６）
　前記ログ出力処理の挿入処理の制御では、ユーザ識別情報に応じて、前記クライアントから要求されたプログラムにログ出力処理を挿入することを決定する
付記１５に記載のプログラム。
（付記１７）
　前記ログ出力処理の挿入処理の制御処理では、ユーザ識別情報に応じて、前記クライアントから要求されたプログラムのログ出力処理の挿入範囲を変更する
　付記１５又は付記１６に記載のプログラム。
（付記１８）
　前記コンピュータに、
　クライアントから受信したリクエストのパターンに基づいて、クライアントから要求されたプログラムのログ出力処理の挿入処理を制御する処理を実行させる付記１３から付記１７のいずれかに記載のプログラム。
　以上、好ましい実施の形態をあげて本発明を説明したが、本発明は必ずしも上記実施の形態に限定されるものではなく、その技術的思想の範囲内において様々に変形し実施することが出来る。
　この出願は、２０１３年３月２６日に出願された日本出願特願２０１３－６３５９３を基礎とする優先権を主張し、その開示の全てをここに取り込む。
　１００　　　ログ出力制御装置
　１１０　　　データ送受信部
　１２０　　　データ解析部
　１３０　　　ログ処理部
　１４０　　　記憶管理部
　１１１　　　リクエスト受信部
　１１２　　　ログ受信部
　１１３　　　レスポンス送信部
　１２１　　　ログ解析部
　１２２　　　不正動作解析部
　１３１　　　ログ出力箇所決定部
　１３２　　　ログ出力処理埋め込み部
　１４１　　　ログ生成情報
　１４２　　　不正動作情報
　１４３　　　イベント履歴情報
　２００　　　スクリプト実行装置

Claims (8)

  1. 　クライアントが出力したログの履歴と、前記ログから検出されたプログラムの不正動作に関する不正動作情報と、クライアントで実行されるプログラムに挿入されたログ出力処理に関するログ生成情報とを用いて、クライアントから要求されたプログラムにおけるログ出力箇所を動的に制御する
    ログ出力制御装置。
  2. 　前記不正動作情報は、不正動作が検出されたログの識別情報を含み、
    　前記ログ生成情報は、プログラムにおけるログ出力処理が挿入された場所と、挿入されたログ出力処理に対応するログの識別情報とを含み、
    　前記不正動作情報と前記ログ生成情報とに基づいて、クライアントから要求されたプログラムにおいて不正動作が検出されたログの出力箇所を特定し、前記特定した箇所にログ出力処理を挿入する
    請求項１に記載のログ出力制御装置。
  3. 　クライアントのユーザ識別情報を取得し、
    　クライアントのユーザ識別情報を用いて、クライアントから要求されたプログラムのログ出力処理の挿入処理を制御する
    　請求項１又は２に記載のログ出力制御装置。
  4. 　前記ログ出力処理の挿入処理の制御では、ユーザ識別情報に応じて、前記クライアントから要求されたプログラムにログ出力処理を挿入することを決定する
    　請求項３に記載のログ出力制御装置。
  5. 　前記ログ出力処理の挿入処理の制御では、ユーザ識別情報に応じて、前記クライアントから要求されたプログラムのログ出力処理の挿入範囲を変更する
    　請求項３又は請求項４に記載のログ出力制御装置。
  6. 　クライアントから受信したリクエストのパターンに基づいて、クライアントから要求されたプログラムのログ出力処理の挿入処理を制御する
    　請求項１から請求項５のいずれかに記載のログ出力制御装置。
  7. 　クライアントが出力したログの履歴と、前記ログから検出されたプログラムの不正動作に関する不正動作情報と、クライアントで実行されるプログラムに挿入されたログ出力処理に関するログ生成情報とを用いて、クライアントから要求されたプログラムにおけるログ出力箇所を動的に制御する
    ログ出力制御方法。
  8. 　コンピュータに、
    　クライアントが出力したログの履歴と、前記ログから検出されたプログラムの不正動作に関する不正動作情報と、クライアントで実行されるプログラムに挿入されたログ出力処理に関するログ生成情報とを用いて、クライアントから要求されたプログラムにおけるログ出力箇所を動的に制御する処理
    を実行させるプログラム。
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