WO2012151811A1 - 多媒体消息的处理方法及装置 - Google Patents
多媒体消息的处理方法及装置 Download PDFInfo
- Publication number
- WO2012151811A1 WO2012151811A1 PCT/CN2011/079070 CN2011079070W WO2012151811A1 WO 2012151811 A1 WO2012151811 A1 WO 2012151811A1 CN 2011079070 W CN2011079070 W CN 2011079070W WO 2012151811 A1 WO2012151811 A1 WO 2012151811A1
- Authority
- WO
- WIPO (PCT)
- Prior art keywords
- sender
- multimedia message
- reply
- receiver
- server
- Prior art date
Links
Classifications
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
- H04L51/00—User-to-user messaging in packet-switching networks, transmitted according to store-and-forward or real-time protocols, e.g. e-mail
- H04L51/07—User-to-user messaging in packet-switching networks, transmitted according to store-and-forward or real-time protocols, e.g. e-mail characterised by the inclusion of specific contents
- H04L51/10—Multimedia information
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04W—WIRELESS COMMUNICATION NETWORKS
- H04W4/00—Services specially adapted for wireless communication networks; Facilities therefor
- H04W4/12—Messaging; Mailboxes; Announcements
Definitions
- the present invention relates to the field of communications, and in particular to a method and apparatus for processing a multimedia message.
- BACKGROUND In the existing communication system, both wired communication and wireless communication provide a calling display function, which not only allows the called user (receiver) to know who the calling user (sender) is, but also facilitates the called user. Reply to the calling user.
- SMS Short Messaging Service
- MMS Multimedia Messaging Service
- E-mail Electronic Mail
- a primary object of the present invention is to provide a method and apparatus for processing multimedia messages to solve at least one of the above problems.
- a method for processing a multimedia message comprising: receiving, by a server, a multimedia message from a sender, wherein the multimedia message carries a reply address of a sender; the server is based on the sender and/or Or the user setting of the receiver adds a reply prefix before the reply address carried by the multimedia message, and then sends the multimedia message; the receiver receives the multimedia message.
- the method further includes: the sender setting the reply address in the multimedia message to be sent.
- the server adds a reply prefix to the reply address carried by the multimedia message according to the user setting of the sender and/or the receiver, where: the server determines that the sender and the receiver are located. Different service areas, or the server determines that the sender is currently located at a roaming place; The user of the sender and/or the receiver sets a service number of the operator that needs to be experienced when replying to the sender before the reply address carried by the multimedia message.
- the server adds a reply prefix to the reply address carried by the multimedia message according to the user setting of the sender and/or the receiver, where: the server determines that the sender and the receiver are located.
- the server needs to add a reply to the sender before the reply address carried by the multimedia message according to the user setting of the receiver Increased dialing prefix.
- the server adds a reply prefix before the reply address carried by the multimedia message according to the user setting of the sender and/or the receiver, where: the server determines that the receiver calls the sending The local party dials the long distance service.
- the server adds a preset long distance dialing prefix before the reply address carried in the multimedia message according to the user setting of the receiver.
- the reply address includes at least one of: a phone number of the sender, an address of an email address of the sender, an IP address of the user terminal of the sender, a route identifier of the user terminal, The access identifier of the client on the user terminal.
- a multimedia message processing apparatus located on a server, the apparatus comprising: a receiving module, configured to receive a multimedia message from a sender, where the multimedia message carries a sender
- the modifying module is configured to add a reply prefix before the reply address carried by the multimedia message according to the user setting of the sender and/or the receiver, and the sending module is configured to send the multimedia message modified by the modified module to the receiving square.
- the device further includes: a first determining module, configured to determine that the sender is currently located at a roaming place or is located in a different service area with the receiver, and triggering, by the modifying module, the multimedia message Add the service number of the carrier that needs to go through the reply to the sender before replying to the address.
- the device further includes: a second determining module, configured to determine that the receiver is currently located at a roaming place or is located in a different service area with the sender, and triggering, by the modifying module, the multimedia message Add a dialing prefix that needs to be added when replying to the sender before replying to the address.
- the device further includes: a third determining module, configured to determine that the receiving party calls the sender to locally dial a long distance service, and triggers the modifying module to add before the reply address carried by the multimedia message Preset long distance dialing prefix.
- the server when receiving the multimedia message sent by the sender, the server adds a reply prefix in front of the reply address carried by the multimedia message according to the user setting of the sender and/or the receiver, and the receiver adds a reply with a reply prefix.
- the address performs a reply operation, so that the reply can be performed according to the user settings of the sender and/or the receiver, thereby improving the effect of the user experience.
- FIG. 1 is a flowchart of a multimedia message processing method according to an embodiment of the present invention
- FIG. 2 is a flowchart of multimedia message processing according to a preferred embodiment of the present invention
- FIG. 3 is a multimedia message processing according to an embodiment of the present invention.
- FIG. 4 is a schematic structural diagram of a multimedia message processing apparatus according to a preferred embodiment of the present invention.
- FIG. 1 is a flowchart of a multimedia message processing method according to an embodiment of the present invention. As shown in FIG.
- Step S102 the server receives a multimedia message from a sender, where The multimedia message carries the reply address of the sender; in an actual application, the sender carries the reply address of the sender in the multimedia message entity before sending the multimedia message entity, where the sender's reply address can be sent
- the identification information of the party, the receiver can reply to the sender according to the identification information.
- a sender's phone number For example, including but not limited to one or any combination of the following: a sender's phone number, a SIP (Session Initial Protocol) URL (Uniform Resource Location) address, an email address, a sender's user
- the IP address of the terminal for example, a PC connected to the Internet
- the routing identifier of the user terminal for example, the access identifier of the client on the user terminal (for example, an instant messaging account), and the like.
- the reply identifier and the corresponding reply condition may be set, and the reply condition is added to the reply address by the server to add a reply prefix, so that the reply route to the sender satisfies the request of the sender.
- step S104 the server adds a reply prefix in front of the reply address carried by the multimedia message according to the user setting of the sender and/or the receiver, and then sends a multimedia message.
- the server receives the multimedia message sent by the sender.
- the reply address carried in the multimedia message is first analyzed and extracted, and a reply prefix is added to the reply address of the reply sender according to the user setting of the sender and/or the receiver (for example, reply preference setting), and then carried A multimedia message that adds a reply address to the reply prefix is sent to the recipient.
- the server may add the service number of the operator before the reply address carried in the multimedia message according to the user setting of the sender and/or the receiver.
- the server determines that the sender is currently located in the roaming place, and then adds the service of the operator that needs to go through the reply sender before the reply address carried by the multimedia message according to the user setting of the sender and/or the receiver. No., thus meeting the need for an optimized route for the system to transmit multimedia messages.
- the server adds the reply prefix, and may add a dialing prefix that needs to be added when the reply sender is added to the reply address carried by the multimedia message according to the user setting of the receiver (in actual applications,
- the dialing prefix may be a preset roaming dialing prefix); or, when the server determines that the receiving party's call sender is a local long distance service, the server may also add a reply before the reply address carried by the multimedia message according to the user setting of the receiving party.
- the sender needs to add a dialing prefix (for example, a preset IP long distance prefix), so that the receiver does not need to manually modify the reply address, thereby improving the user experience.
- the added reply prefix may be a network route identifier in addition to the carrier service number mentioned above and the dialing prefix.
- the reply address is an email address or a voicemail address
- adding a network route identifier as a reply prefix may allow The receiver uses the fastest or optimal network route when replying to the sender.
- Step S106 The receiver receives the multimedia message. For example, in an actual application, after receiving a multimedia message with a reply prefix, the receiver first analyzes the multimedia message, extracts a reply address with a reply prefix added thereto, and then replies, so that the reply mode is the sender and the sender.
- the foregoing multimedia message in the embodiment of the present invention may be an instant message, or may be a message to be sent, such as a short message, an MMS, or an E-mail, and may be a SIP paging message or a MIME (Multipurpose Internet Mail). Extensions, Multi-Function Internet Mail Extension Protocol) Format messages, MMS format messages.
- MMS Multimedia Mail Extension Protocol
- the server when receiving the multimedia message sent by the sender, the server adds a reply prefix to the reply address carried by the multimedia message according to the user setting of the sender and/or the receiver, and the receiver receives the message.
- the reply operation is performed according to the reply address to which the reply prefix is added, so that the reply can be performed according to the user settings of the sender and/or the receiver, thereby improving the effect of the user experience.
- the voice mail service is taken as an example to describe the process of multimedia message processing: Voice mail is a service similar to a voice call. When a voice mail user fails to answer the call in time, the call can be transferred to the voice mail box. The caller leaves a voice message.
- the voice mail service utilizes Internet technology to extend the traditional voice recording service.
- the terminal can directly access the voice mail through the voice mail client, instead of accessing the mailbox through the traditional dialing service number to listen to the message.
- the interaction between the server and the client of the voice mail service uses an email protocol, such as Internet Multimedia Message Access Protocol version 4 (Internet Message Access Protocol - Version 4, IMAP4, the current version is ' ⁇ Fourth Edition First Revision ", ie IMAP4r ev l ), which allows users to manage voicemails just like managing email mailboxes.
- IMAP4r ev l Fourth Edition First Revision
- senders can also pre-edit a voicemail multimedia just like sending emails. The message is then sent out.
- FIG. 2 is a flowchart of multimedia message processing according to a preferred embodiment of the present invention.
- the process mainly includes the following steps: Step S201: The sender sends a message to the recipient's voice mailbox; in this step, the sender sends the multimedia message to the voice mailbox of the recipient in the voicemail server. : Message in the traditional way In the above steps, the sender leaves a message in the traditional way. In the case where the traditional voice mailbox and the "visual" voice mailbox are separately set, the specific solution may be that the sender directly keeps the message multimedia message in the traditional voice mailbox of the receiver, the traditional voice.
- the mailbox server then passes the message multimedia message through the gateway to transfer the message to the "visual" voice mailbox.
- the sender can directly store the message multimedia message in a unified voicemail.
- Option 2 Use the editor and send a message to leave a message.
- the sender edits a message multimedia message, and the message multimedia message is finally sent to the recipient's voice mail box;
- the voice multimedia message client edits the voice multimedia message, and sets the reply address of the voice multimedia message, for example, by setting in the Reply_To field. Reply to the address, and then send the multimedia message with the reply address information.
- the reply address may be the sender's phone number, the email address, the IP address of the user terminal used by the sender, the route identifier of the user terminal, and the access identifier of the client on the user terminal, and the identification information that can identify the sender.
- the voice multimedia message is a multimedia message encoded in a MIME (Multipurpose Internet Mail Extensions) format.
- Step S202 the server analyzes the reply address in the multimedia message, and adds a reply prefix, and the multimedia message is finally received by the receiver client.
- the receiver voicemail server receives the multimedia message.
- the reply address set in the field of Reply_To in the voice multimedia message is extracted, and a corresponding reply prefix is added in the address to complete the reply address in the Reply_To field of the multimedia message.
- the multimedia message carrying the reply address is sent to the recipient.
- the sender's reply address is the mobile phone number, but the sender is in international roaming, and the service number of the roaming operator is added as a reply prefix to the reply address according to the reply address set in the international address for the recipient to directly return. dial.
- the receiver may also set a long-distance IP dialing prefix or a roaming dialing prefix in the server, and the server adds the corresponding prefix before the replying address when the receiving party is in the local long-distance call or when the receiving party is roaming, which is convenient for the receiving party to directly Respond.
- Step S203 After receiving the multimedia message, the receiving party extracts the reply address and performs a corresponding reply operation. Among them, for different reply addresses, the receiver can make corresponding voice calls, send text messages, MMS,
- FIG. 3 is a schematic structural diagram of a multimedia message processing apparatus according to an embodiment of the present invention.
- the apparatus is located on a server side, and may be configured to implement the foregoing method provided by an embodiment of the present invention.
- the device mainly includes a receiving module 10, a modifying module 20, and a transmitting module 30.
- the receiving module 10 is configured to receive a multimedia message from the sender, where the multimedia message carries a reply address of the sender, and the modifying module 20 is configured to set according to the user of the sender and/or the receiver.
- the sending module 30 is configured to send the multimedia message modified by the modified module to the receiver.
- the user setting of the sender and/or the receiver may be the service number of the operator that needs to be experienced when adding the reply sender before the reply address if the sender is roaming or is located in a different service area with the receiver. Therefore, as shown in FIG. 4, the apparatus may further include: a first determining module 40, configured to determine that the sender is currently located at a roaming place or is located in a different service area from the receiver, and triggers the reply address carried by the modifying module 20 in the multimedia message. The operator's service number to be experienced when adding the reply sender.
- the sender and/or the recipient's user setting may also be to increase the roaming dialing prefix of the roaming place before the replying address if the receiving party is roaming or the sender is in a different service area. Therefore, as shown in FIG. 4, the apparatus may further be: the second determining module 50 is configured to determine that the receiver is currently located at a roaming place or is located in a different service area with the sender, and triggers the modification module 20 to be in front of the reply address carried by the multimedia message. Add a dialing prefix that needs to be added when replying to the sender.
- the apparatus may further include: a third determining module 60, configured to determine that the receiver call sender is a local long distance service, and the trigger modification module 20 adds a preset long distance before the reply address carried by the multimedia message. Dial the prefix.
- the first determining module 40, the second determining module 50, and the third determining module 60 may also be combined.
- the foregoing apparatus may include the first determining module 40, the second determining module 50, and the third determining module 60, or may include only one or both of them.
- the device provided by the embodiment of the present invention may add a reply prefix to the reply address carried by the multimedia message according to the user setting of the sender and/or the receiver when receiving the multimedia message sent by the sender, thereby optimizing The reply route and reply mode of the receiver when replying to the sender, or simplifying user operations and improving the user experience.
- the server adds a reply prefix to the reply address carried in the multimedia message from the sender according to the user setting of the sender and/or the receiver, and the receiver After receiving the multimedia message, the reply operation is performed according to the reply address with the reply prefix added, so that the reply path and the reply mode of the receiver when replying to the sender can be optimized, or the user operation can be simplified, and the user experience is improved.
- the above modules or steps of the present invention can be implemented by a general-purpose computing device, which can be concentrated on a single computing device or distributed over a network composed of multiple computing devices.
- the computing device may be implemented by program code executable by the computing device, such that they may be stored in the storage device by the computing device and, in some cases, may be different from the order herein.
- the steps shown or described are performed, or they are separately fabricated into individual integrated circuit modules, or a plurality of modules or steps are fabricated as a single integrated circuit module.
- the invention is not limited to any specific combination of hardware and software.
- the above is only the preferred embodiment of the present invention, and is not intended to limit the present invention, and various modifications and changes can be made to the present invention. Any modifications, equivalent substitutions, improvements, etc. made within the spirit and scope of the present invention are intended to be included within the scope of the present invention.
Landscapes
- Engineering & Computer Science (AREA)
- Multimedia (AREA)
- Computer Networks & Wireless Communication (AREA)
- Signal Processing (AREA)
- Telephonic Communication Services (AREA)
- Data Exchanges In Wide-Area Networks (AREA)
Abstract
本发明提供了一种多媒体消息的处理方法及装置，其中，该方法包括：服务器接收来自发送方的多媒体消息，其中，该多媒体消息中携带有发送方的回复地址；服务器根据发送方和/或接收方的用户设置，在该多媒体消息携带的回复地址前添加回复前缀，然后发送该多媒体消息；接收方接收该多媒体消息。通过本发明，可以根据发送方和/或接收方的用户设置配置回复地址，进而提高了用户体验。
Description
多媒体消息的处理方法及装置 技术领域 本发明涉及通信领域， 具体而言， 涉及一种多媒体消息的处理方法及装置。 背景技术 在现有的通讯系统中， 有线通讯和无线通讯都提供了主叫显示功能， 不仅可以让 被叫用户 （接收方） 知道主叫用户 （发送方） 是谁， 还可以方便被叫用户回复主叫用 户。同样的，在 SMS(Short Messaging Service,短消息服务）、 MMS( Multimedia Messaging Service, 多媒体短信服务） 以及 E-MAIL (Electronic Mail, 电子邮件） 等系统中， 也 都具备了一些基本的回复功能。 但是， 这些基本的回复功能所采用的回复方式相对单 一， 例如， 只能实现对主叫号码或者多媒体消息来源地、 电子邮件的回呼、 回拨或者 回信。 这种回复方式虽然在一定程度上解决了用户的回复困难的问题， 但却没有考虑 用户的需求， 例如， 没有考虑被叫方在进行回复时， 回复操作是否采用的是与主叫用 户 （发送方）所采用的呼叫方式相对应的最优呼叫方式和 /或最优呼叫路由。 从而无法 使回复采用主叫用户和 /或被叫用户设置的方式进行， 降低了用户体验。 发明内容 本发明的主要目的在于提供一种多媒体消息的处理方法及装置， 以至少解决上述 问题之一。 根据本发明的一个方面， 提供了一种多媒体消息的处理方法， 该方法包括： 服务 器接收来自发送方的多媒体消息， 其中， 该多媒体消息中携带有发送方的回复地址； 服务器根据发送方和 /或接收方的用户设置，在上述多媒体消息携带的回复地址前添加 回复前缀， 然后发送该多媒体消息； 接收方接收上述多媒体消息。 优选的， 在所述服务器接收来自发送方的多媒体消息之前， 所述方法还包括： 所 述发送方在待发送的所述多媒体消息中设置所述回复地址。 优选的， 所述服务器根据所述发送方和 /或接收方的用户设置， 在所述多媒体消息 携带的所述回复地址前添加回复前缀， 包括： 所述服务器判断所述发送方和接收方位 于不同服务区域， 或所述服务器判断所述发送方当前位于漫游地； 所述服务器根据所
述发送方和 /或所述接收方的用户设置，在所述多媒体消息携带的所述回复地址前添加 回复所述发送方时需要经历的运营商的服务号。 优选的， 所述服务器根据所述发送方和 /或接收方的用户设置， 在所述多媒体消息 携带的所述回复地址前添加回复前缀， 包括： 所述服务器判断所述发送方和接收方位 于不同服务区域， 或所述服务器判断所述接收方当前位于漫游地； 所述服务器根据所 述接收方的用户设置， 在所述多媒体消息携带的所述回复地址前添加回复所述发送方 时需要增加的拨打前缀。 优选的， 所述服务器根据所述发送方和 /或接收方的用户设置， 在所述多媒体消息 携带的所述回复地址前添加回复前缀， 包括： 所述服务器判断所述接收方呼叫所述发 送方为本地拨打长途业务； 所述服务器根据所述接收方的用户设置， 在所述多媒体消 息携带的所述回复地址前添加预设的长途拨打前缀。 优选的， 所述回复地址包括以下至少之一： 所述发送方的电话号码、 所述发送方 的电子邮箱的地址、 所述发送方的用户终端的 IP地址、 所述用户终端的路由标识、 所 述用户终端上的客户端的访问标识。 根据本发明的另一方面， 提供了一种多媒体消息的处理装置， 位于服务器上， 该 装置包括： 接收模块， 设置为接收来自发送方的多媒体消息， 其中， 该多媒体消息中 携带有发送方的地址； 修改模块， 设置为根据发送方和 /或接收方的用户设置， 在上述 多媒体消息携带的回复地址前添加回复前缀； 发送模块， 设置为将经修改模块修改后 的上述多媒体消息发送到接收方。 优选的， 所述装置还包括： 第一判断模块， 设置为判断所述发送方当前位于漫游 地或与所述接收方位于不同服务区域， 触发所述修改模块在所述多媒体消息携带的所 述回复地址前添加回复所述发送方时需要经历的运营商的服务号。 优选的， 所述装置还包括： 第二判断模块， 设置为判断所述接收方当前位于漫游 地或与所述发送方位于不同服务区域， 触发所述修改模块在所述多媒体消息携带的所 述回复地址前添加回复所述发送方时需要增加的拨打前缀。 优选的， 所述装置还包括： 第三判断模块， 设置为判断所述接收方呼叫所述发送 方为本地拨打长途业务， 触发所述修改模块在所述多媒体消息携带的所述回复地址前 添加预设的长途拨打前缀。
通过本发明， 服务器在接收到发送方发送的多媒体消息时， 根据发送方和 /或接收 方的用户设置， 在该多媒体消息携带的回复地址前添加回复前缀， 接收方根据添加有 回复前缀的回复地址执行回复操作， 从而使得回复可以按照发送方和 /或接收方的用户 设置进行， 从而提高了用户体验的效果。 附图说明 此处所说明的附图用来提供对本发明的进一步理解， 构成本申请的一部分， 本发 明的示意性实施例及其说明用于解释本发明， 并不构成对本发明的不当限定。 在附图 中： 图 1是根据本发明实施例的多媒体消息处理方法的流程图； 图 2是根据本发明优选实施例的多媒体消息处理流程图； 图 3是根据本发明实施例的多媒体消息处理装置的结构示意图； 图 4是根据本发明优选实施例的多媒体消息处理装置的结构示意图。 具体实施方式 下文中将参考附图并结合实施例来详细说明本发明。 需要说明的是， 在不冲突的 情况下， 本申请中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。 图 1是根据本发明实施例的多媒体消息处理方法的流程图， 如图 1所示， 该方法 主要包括以下步骤 （步骤 S102-步骤 S106): 步骤 S102, 服务器接收来自发送方的多媒体消息， 其中， 该多媒体消息中携带有 发送方的回复地址； 在实际应用中， 发送方在发送多媒体消息实体之前， 在多媒体消息实体中携带该 发送方的回复地址， 其中， 发送方的回复地址可以为发送方的标识信息， 接收方可以 根据这个标识信息进行回复发送方的操作。 例如， 包括但不限于以下之一或其任意组 合： 发送方的电话号码、 SIP ( Session Initial Protocol, 会话初始协议） URL (Uniform Resource Location, 统一资源定位符） 地址、 Email地址、 发送方的用户终端 （例如， 连接互联网的 PC机） 的 IP地址、 该用户终端的路由标识、 该用户终端上客户端的访 问标识 （例如， 即时消息帐号） 等。
在设置回复地址时， 可以设置回复标识及对应的回复条件， 该回复条件经过服务 器判断后在回复地址中添加回复前缀， 使针对发送方的回复路由满足发送方的要求。 步骤 S104,服务器根据发送方和 /或接收方的用户设置，在多媒体消息携带的回复 地址前添加回复前缀， 然后发送多媒体消息； 在本发明实施例中， 在服务器接收到发送方发送的多媒体消息时， 首先对多媒体 消息中携带的回复地址进行分析和提取， 根据发送方和 /或接收方的用户设置 （例如， 回复偏好设置） 在回复发送方的回复地址中添加回复前缀， 然后将携带有添加回复前 缀的回复地址的多媒体消息发送给接收方。 例如， 当接收方和发送方不属于同一个服务区域 （同一个运营商） 时， 服务器可 以根据发送方和 /或接收方的用户设置，在多媒体消息携带的回复地址前添加运营商的 服务号， 从而可以满足系统传送多媒体消息的优化路由的需求。 当发送方处于漫游状态时， 服务器判断发送方当前位于漫游地， 然后根据发送方 和 /或接收方的用户设置，在多媒体消息携带的回复地址前添加回复发送方时需要经历 的运营商的服务号， 从而可以满足了系统传送多媒体消息的优化路由的需求。 或者， 当服务器判断接收方当前位于漫游地时， 服务器添加回复前缀还可以根据 接收方的用户设置， 在多媒体消息携带的回复地址前添加回复发送方时需要增加的拨 打前缀（在实际应用中， 该拨打前缀可以是预先设置的漫游拨打前缀）； 或者， 当服务 器判断接收方呼叫发送方为本地拨打长途业务时， 服务器同样可以根据接收方的用户 设置，在多媒体消息携带的回复地址前添加回复发送方时需要增加的拨打前缀（例如， 预设的 IP长途前缀）， 从而使得接收方不用手动修改回复地址， 提高了用户体验。 所添加的回复前缀除了上述提到的运营商服务号、 拨打前缀外， 还可以是网络路 由标识， 例如， 当回复地址是 Email、 语音信箱地址时， 那么添加网络路由标识作为 回复前缀， 可以让接收方回复发送方时采用最快或最优的网络路由。 步骤 S106, 接收方接收上述多媒体消息。 例如， 在实际应用中， 接收方接收到含有回复前缀的多媒体消息后， 首先对该多 媒体消息进行分析， 从其中提取添加有回复前缀的回复地址再进行回复， 从而可以使 得回复方式为与发送方和 /或接收方相符合的最优回复方式或最佳回复路由， 从而满足 了系统传送多媒体消息的优化路由的需求， 或满足用户的需要， 提高用户体验。
其中， 本发明实施例的上述多媒体消息可以是即时消息， 也可以是短消息、 MMS 或 E-MAIL等需要发送的消息， 从编码方式上来看， 可以是 SIP寻呼消息或者 MIME (Multipurpose Internet Mail Extensions, 多功能网际邮件扩充协议） 格式消息、 MMS 格式消息。 通过本发明实施例提供的上述方法，服务器在接收到发送方发送的多媒体消息时， 根据发送方和 /或接收方的用户设置， 在该多媒体消息携带的回复地址前添加回复前 缀， 接收方收根据添加有回复前缀的回复地址执行回复操作， 从而使得回复可以按照 发送方和 /或接收方的用户设置进行， 从而提高了用户体验的效果。 下面以语音信箱业务为例， 对多媒体消息处理的流程进行说明： 语音信箱是类似于录音电话的一项业务， 当语音信箱用户未能及时接听来电时， 来电可以被转移到语音信箱中， 让来电者留下语音留言。 语音信箱业务利用互联网技 术， 对传统的录音电话业务进行扩展， 终端可以通过语音信箱客户端直接访问语音信 箱， 而不是需要通过传统的拨打服务号接入信箱听取留言的方式。 语音信箱业务的服 务器与客户端之间的交互采用电子邮件协议， 例如互联网多媒体消息访问协议版本 4 ( Internet Message Access Protocol - Version 4， IMAP4， 现在的版本是' ΊΜΑΡ第四版第 一次修订版"， 即 IMAP4revl )， 这使得用户可以像管理电子邮件信箱一样管理语音信 箱， 通过向传统语音信箱引入"可视化管理"技术， 发送方还可以像发送电子邮件一样， 预先编辑一条语音留言多媒体消息然后发送出去。 语言信箱业务作为本发明的一个优 选实施例， 其传输的语音留言多媒体消息具有代表性， 下面请结合参考图 2， 图 2是 根据本发明优选实施例的多媒体消息处理流程图， 如图 2所示， 该流程主要包括以下 步骤： 步骤 S201, 发送方留言到接收方语音信箱里； 该步骤即发送方发送多媒体消息到语音信箱服务器中的接收方的语音信箱里。 方案一： 采用传统方式留言。 上述步骤中发送方以传统方式留言， 在传统语音信箱和"可视"语音信箱分开设置 的情况下， 具体方案可以是发送方直接将留言多媒体消息存留在接收方传统语音信箱 里， 传统语音信箱服务器再将留言多媒体消息经过网关转换将留言转移到 "可视 "语音 信箱里。
在传统语音信箱和"可视"语音信箱合并设置的情况下， 发送方可以直接将留言多 媒体消息存放在合一的语音信箱中。 方案二： 采用编辑并发送留言方式留言。 发送方编辑一条留言多媒体消息发送， 该留言多媒体消息最终发送到接收方的留 言信箱中； 语音多媒体消息客户端编辑完语音多媒体消息， 设置该语音多媒体消息的回复地 址， 比如， 通过 Reply_To 字段中设置回复地址， 再发送该携带回复地址信息的多媒 体消息。 其中， 回复地址可以是发送方的电话号码、 Email 地址、 发送方使用的用户 终端的 IP地址、用户终端的路由标识、用户终端上客户端的访问标识等能够标识发送 方的标识信息。 该语音多媒体消息为 MIME (Multipurpose Internet Mail Extensions, 多功能网际邮 件扩充协议） 格式编码的多媒体消息。 步骤 S202, 服务器分析多媒体消息中的回复地址， 并添加回复前缀， 该多媒体消 息最终由接收方客户端接收； 在本发明优选实施例中， 接收方语音信箱服务器接收到发送方的多媒体消息后， 根据发送方和 /或接收方的回复偏好设置， 提取语音多媒体消息中的 Reply_To 中字段 中设置的回复地址， 在该地址中添加相应的回复前缀， 完成对多媒体消息的 Reply_To 字段中的回复地址的更新， 将携带该回复地址的多媒体消息发送给接收方。 例如， 发送方的回复地址是手机号码， 但发送方正处于国际漫游， 根据回复地址 中设置的在国际漫游时将漫游地运营商的服务号作为回复前缀添加到回复地址前， 供 接收方直接回拨。又例如， 接收方也可在服务器中设定长途 IP拨打前缀或漫游拨打前 缀， 服务器在接收方处于本地拨打长途时或接收方处于漫游状态时在回复地址前添加 这些相应前缀， 便于接收方直接进行回复操作。 步骤 S203 : 接收方收到多媒体消息后， 提取回复地址， 做出相应的回复操作。 其中， 针对不同的回复地址， 接收方可以进行相应的语音呼叫、发送短信、 MMS、
EmaiK 多媒体信息等。 通过本实施例提供的上述方法， 可以在语音信箱系统中按照用户设置添加回复前 缀， 从而提高了回复时的用户体验。
图 3是根据本发明实施例的多媒体消息处理装置的结构示意图， 该装置位于服务 器侧， 可以设置为实现本发明实施例提供的上述方法。 如图 3所示， 该装置主要包括 接收模块 10、 修改模块 20以及发送模块 30。 其中， 接收模块 10， 设置为接收来自发 送方的多媒体消息， 其中， 该多媒体消息中携带有发送方的回复地址； 修改模块 20， 设置为根据发送方和 /或接收方的用户设置，在该多媒体消息携带的回复地址前添加回 复前缀； 发送模块 30， 设置为将经修改模块修改后的上述多媒体消息发送到接收方。 其中， 发送方和 /或接收方的用户设置可以是在发送方处于漫游或与接收方位于不 同服务区域的情况下， 在回复地址前添加回复发送方时需要经历的运营商的服务号。 因此， 如图 4所示， 该装置还可以包括： 第一判断模块 40， 设置为判断发送方当前位 于漫游地或与接收方位于不同服务区域，触发修改模块 20在上述多媒体消息携带的回 复地址前添加回复发送方时需要经历的运营商的服务号。 或者， 发送方和 /或接收方的用户设置也可以是在接收方处于漫游或与发送方位于 不同服务区域的情况下， 在回复地址前增加漫游地的漫游拨打前缀。 因此， 如图 4所 示， 该装置还可以： 第二判断模块 50， 设置为判断接收方当前位于漫游地或与发送方 位于不同服务区域，触发修改模块 20在上述多媒体消息携带的回复地址前添加回复所 述发送方时需要增加的拨打前缀。 或者， 发送方和 /或接收方的用户设置也可以是在接收方呼叫发送方为本地拨打长 途业务的情况下， 在回复地址前增加漫游地的长途拨打前缀。 因此， 如图 4所示， 该 装置还可以： 第三判断模块 60， 设置为判断接收方呼叫发送方为本地拨打长途业务， 触发修改模块 20在多媒体消息携带的回复地址前添加预设的长途拨打前缀。 在本发明实施例的一个优选实施方式中， 上述第一判断模块 40、第二判断模块 50 和第三判断模块 60也可以合一设置。 在本发明实施例的一个优选实施方式中， 上述装置可以同时包括第一判断模块 40、 第二判断模块 50和第三判断模块 60， 也可以只包含其中之一或两者。 通过本发明实施例提供的上述装置， 可以在接收到发送方发送的多媒体消息时， 根据发送方和 /或接收方的用户设置， 在该多媒体消息携带的回复地址前添加回复前 缀， 从而可以优化接收方在回复发送方时的回复路由及回复方式， 或者简化用户操作， 提高用户体验。 从以上的描述中， 可以看出， 在本发明实施例中， 服务器根据发送方和 /或接收方 的用户设置， 对来自发送方的多媒体消息中携带的回复地址中添加回复前缀， 接收方
收到多媒体消息后， 根据添加有回复前缀的回复地址执行回复操作的方式， 从而可以 优化接收方在回复发送方时的回复路径及回复方式， 或者简化用户操作， 提高用户体 验。 显然， 本领域的技术人员应该明白， 上述的本发明的各模块或各步骤可以用通用 的计算装置来实现， 它们可以集中在单个的计算装置上， 或者分布在多个计算装置所 组成的网络上， 可选地， 它们可以用计算装置可执行的程序代码来实现， 从而， 可以 将它们存储在存储装置中由计算装置来执行， 并且在某些情况下， 可以以不同于此处 的顺序执行所示出或描述的步骤， 或者将它们分别制作成各个集成电路模块， 或者将 它们中的多个模块或步骤制作成单个集成电路模块来实现。 这样， 本发明不限制于任 何特定的硬件和软件结合。 以上所述仅为本发明的优选实施例而已， 并不用于限制本发明， 对于本领域的技 术人员来说， 本发明可以有各种更改和变化。 凡在本发明的精神和原则之内， 所作的 任何修改、 等同替换、 改进等， 均应包含在本发明的保护范围之内。
Claims
1. 一种多媒体消息的处理方法， 包括：
服务器接收来自发送方的多媒体消息， 其中， 所述多媒体消息中携带有所 述发送方的回复地址；
所述服务器根据所述发送方和 /或接收方的用户设置，在所述多媒体消息携 带的所述回复地址前添加回复前缀， 然后发送所述多媒体消息；
所述接收方接收所述多媒体消息。
2. 根据权利要求 1所述的方法， 其中， 在所述服务器接收来自发送方的多媒体消 息之前， 所述方法还包括： 所述发送方在待发送的所述多媒体消息中设置所述 回复地址。
3. 根据权利要求 1所述的方法， 其中， 所述服务器根据所述发送方和 /或接收方的 用户设置， 在所述多媒体消息携带的所述回复地址前添加回复前缀， 包括： 所述服务器判断所述发送方和接收方位于不同服务区域， 或所述服务器判 断所述发送方当前位于漫游地；
所述服务器根据所述发送方和 /或所述接收方的用户设置，在所述多媒体消 息携带的所述回复地址前添加回复所述发送方时需要经历的运营商的服务号。
4. 根据权利要求 1所述的方法， 其中， 所述服务器根据所述发送方和 /或接收方的 用户设置， 在所述多媒体消息携带的所述回复地址前添加回复前缀， 包括： 所述服务器判断所述发送方和接收方位于不同服务区域， 或所述服务器判 断所述接收方当前位于漫游地；
所述服务器根据所述接收方的用户设置， 在所述多媒体消息携带的所述回 复地址前添加回复所述发送方时需要增加的拨打前缀。
5. 根据权利要求 1所述的方法， 其中， 所述服务器根据所述发送方和 /或接收方的 用户设置， 在所述多媒体消息携带的所述回复地址前添加回复前缀， 包括： 所述服务器判断所述接收方呼叫所述发送方为本地拨打长途业务； 所述服务器根据所述接收方的用户设置， 在所述多媒体消息携带的所述回 复地址前添加预设的长途拨打前缀。 根据权利要求 1至 5中任一项所述的方法， 其中， 所述回复地址包括以下至少 之一： 所述发送方的电话号码、 所述发送方的电子邮箱的地址、 所述发送方的 用户终端的 IP地址、所述用户终端的路由标识、所述用户终端上的客户端的访 问标识。 一种多媒体消息的处理装置， 位于服务器上， 包括：
接收模块， 设置为接收来自发送方的多媒体消息， 其中， 所述多媒体消息 中携带有所述发送方的回复地址；
修改模块， 设置为根据所述发送方和 /或接收方的用户设置， 在所述多媒体 消息携带的所述回复地址前添加回复前缀；
发送模块， 设置为将经所述修改模块修改后的所述多媒体消息发送到所述 接收方。 根据权利要求 7所述的装置， 其中， 所述装置还包括： 第一判断模块， 设置为判断所述发送方当前位于漫游地或与所述接收方位 于不同服务区域， 触发所述修改模块在所述多媒体消息携带的所述回复地址前 添加回复所述发送方时需要经历的运营商的服务号。 根据权利要求 7所述的装置， 其中， 所述装置还包括： 第二判断模块， 设置为判断所述接收方当前位于漫游地或与所述发送方位 于不同服务区域， 触发所述修改模块在所述多媒体消息携带的所述回复地址前 添加回复所述发送方时需要增加的拨打前缀。 根据权利要求 7所述的装置， 其中， 所述装置还包括： 第三判断模块， 设置为判断所述接收方呼叫所述发送方为本地拨打长途业 务， 触发所述修改模块在所述多媒体消息携带的所述回复地址前添加预设的长 途拨打前缀。
Applications Claiming Priority (2)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| CN201110116983.1 | 2011-05-06 | ||
| CN2011101169831A CN102769707A (zh) | 2011-05-06 | 2011-05-06 | 多媒体消息的处理方法及装置 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| WO2012151811A1 true WO2012151811A1 (zh) | 2012-11-15 |
Family
ID=47096953
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| PCT/CN2011/079070 WO2012151811A1 (zh) | 2011-05-06 | 2011-08-29 | 多媒体消息的处理方法及装置 |
Country Status (2)
| Country | Link |
|---|---|
| CN (1) | CN102769707A (zh) |
| WO (1) | WO2012151811A1 (zh) |
Families Citing this family (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| CN104243289A (zh) * | 2014-09-30 | 2014-12-24 | 广州市讯飞樽鸿信息技术有限公司 | 基于ios系统的可视化语音邮箱通信方法及系统 |
| CN105744095B (zh) * | 2016-01-28 | 2019-01-01 | 广州市讯飞樽鸿信息技术有限公司 | 一种将ivr电话接入系统对接到语音信箱系统的方法 |
Citations (4)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| CN1870699A (zh) * | 2005-11-25 | 2006-11-29 | 华为技术有限公司 | 一种回叫业务中定位主叫终端的方法、系统及装置 |
| CN1937666A (zh) * | 2006-10-12 | 2007-03-28 | 北京传奇互动技术有限公司 | 通信网中实现主叫号码附加标签及个性化信息呈现的方法 |
| EP1841184A1 (en) * | 2006-03-28 | 2007-10-03 | Matsushita Electric Industrial Co., Ltd. | Efficient IP address configuration in mobile networks with multiple mobility anchor points (MAPs) |
| CN101087265A (zh) * | 2006-06-05 | 2007-12-12 | 微软公司 | 用于通过电子邮件处理系统实现与移动终端通信的方法和系统 |
Family Cites Families (5)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| CN100433850C (zh) * | 2005-05-20 | 2008-11-12 | 华为技术有限公司 | 解决短消息通过主叫签权的方法和系统 |
| CN101312452A (zh) * | 2007-05-26 | 2008-11-26 | 华为技术有限公司 | 回复呼叫模式消息的方法和用户代理 |
| CN101170605A (zh) * | 2007-10-26 | 2008-04-30 | 华为技术有限公司 | 一种发起方信息的显示方法和设备 |
| CN101924818A (zh) * | 2009-06-17 | 2010-12-22 | 中兴通讯股份有限公司 | 一种回复短消息的方法及装置 |
| US20110029616A1 (en) * | 2009-07-29 | 2011-02-03 | Guanming Wang | Unified auto-reply to an email coming from unified messaging service |
-
2011
- 2011-05-06 CN CN2011101169831A patent/CN102769707A/zh active Pending
- 2011-08-29 WO PCT/CN2011/079070 patent/WO2012151811A1/zh active Application Filing
Patent Citations (4)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| CN1870699A (zh) * | 2005-11-25 | 2006-11-29 | 华为技术有限公司 | 一种回叫业务中定位主叫终端的方法、系统及装置 |
| EP1841184A1 (en) * | 2006-03-28 | 2007-10-03 | Matsushita Electric Industrial Co., Ltd. | Efficient IP address configuration in mobile networks with multiple mobility anchor points (MAPs) |
| CN101087265A (zh) * | 2006-06-05 | 2007-12-12 | 微软公司 | 用于通过电子邮件处理系统实现与移动终端通信的方法和系统 |
| CN1937666A (zh) * | 2006-10-12 | 2007-03-28 | 北京传奇互动技术有限公司 | 通信网中实现主叫号码附加标签及个性化信息呈现的方法 |
Also Published As
| Publication number | Publication date |
|---|---|
| CN102769707A (zh) | 2012-11-07 |
Similar Documents
| Publication | Publication Date | Title |
|---|---|---|
| US10893395B2 (en) | Messaging service in a wireless communications network | |
| EP2063590B1 (en) | A method and system for transmitting email and a push mail server | |
| CA2451072C (en) | Messaging system for directing a server to convert voice message into text and appending a converted text message to another converted text message | |
| KR101524313B1 (ko) | 통합 메시징 서비스에서 인스턴트 메시징 처리 통지 요청과 응답 방법 및 그 시스템 | |
| MXPA04004618A (es) | Envio de mensajes de correo de voz a multiples usuarios. | |
| JP2005102220A (ja) | マルチメディア・メッセージング・サービス機能をレガシ・ハンドセットにブリッジする統一メッセージング・サーバおよび方法 | |
| WO2008019558A1 (fr) | Dispositif, système et procédé de conversion de message | |
| JP5185487B2 (ja) | 登録グループへメッセージを同報するための移動無線通信システム及び方法 | |
| WO2007000091A1 (fr) | Procédé et système destinés à limiter les temps de transfert d’un message multimédia pour le centre de service de messagerie multimédia mmsc | |
| WO2008003255A1 (fr) | Procédé de personnalisation de pseudonyme dans un message, et appareil, serveur de message et terminal associés | |
| WO2008052476A1 (fr) | Procédé de gestion de conversation, client de message universel et serveur de message universel associés | |
| EP2781110B1 (en) | System and method for distributing sms messages | |
| WO2012151811A1 (zh) | 多媒体消息的处理方法及装置 | |
| JP2009296100A (ja) | メッセージ通信処理方法、メッセージ通信処理システム及び通信端末装置 | |
| KR20040061225A (ko) | 멀티미디어 메시지 서비스 방법 및 시스템 | |
| KR100978443B1 (ko) | 단문 또는 멀티미디어 메시지 송수신 단말기 및 그 방법 | |
| US8571584B1 (en) | Delivery of voice data from multimedia messaging service messages | |
| WO2014205910A1 (zh) | 一种信息处理方法及系统 | |
| US9641646B1 (en) | Distributed multimedia system for IP networks | |
| KR100884648B1 (ko) | 이동통신망에서 메시지 및 회신 이메일을 전송하는 시스템및 방법 | |
| KR100643639B1 (ko) | 메시지 콜을 이용한 모바일 인스턴트 메시지 알림 서비스방법 및 시스템 | |
| JP2009296099A (ja) | 電話通信処理方法、電話通信処理システム及び通信端末装置 | |
| KR20070073110A (ko) | 이동통신 시스템에서 이메일 통보 서비스를 제공하는 방법및 시스템 | |
| JP2010239241A (ja) | 携帯電話網における電子メールの受信拒否方法及び携帯端末 |
Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
| 121 | Ep: the epo has been informed by wipo that ep was designated in this application |
Ref document number: 11865053 Country of ref document: EP Kind code of ref document: A1 |
|
| NENP | Non-entry into the national phase |
Ref country code: DE |
|
| 122 | Ep: pct application non-entry in european phase |
Ref document number: 11865053 Country of ref document: EP Kind code of ref document: A1 |