WO2010108425A1 - 提供ip语音交换机业务的方法及装置 - Google Patents

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WO2010108425A1
WO2010108425A1 PCT/CN2010/071176 CN2010071176W WO2010108425A1 WO 2010108425 A1 WO2010108425 A1 WO 2010108425A1 CN 2010071176 W CN2010071176 W CN 2010071176W WO 2010108425 A1 WO2010108425 A1 WO 2010108425A1
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WO
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mobile terminal
fixed telephone
pbx
service
dialing information
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Application number
PCT/CN2010/071176
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English (en)
French (fr)
Inventor
杨一金
张凯
Original Assignee
华为技术有限公司
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Publication date
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    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/42—Systems providing special services or facilities to subscribers
    • H04M3/42314—Systems providing special services or facilities to subscribers in private branch exchanges
    • H04M3/4234—Remote access to features of PBX or home telephone systems-teleworking in a PBX
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M7/00—Arrangements for interconnection between switching centres
    • H04M7/006—Networks other than PSTN/ISDN providing telephone service, e.g. Voice over Internet Protocol (VoIP), including next generation networks with a packet-switched transport layer
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M2207/00—Type of exchange or network, i.e. telephonic medium, in which the telephonic communication takes place
    • H04M2207/18—Type of exchange or network, i.e. telephonic medium, in which the telephonic communication takes place wireless networks

Definitions

  • the present invention relates to communication technologies, and in particular, to a method and apparatus for providing an IP voice switch service. Background technique
  • IP-PBX Internet Protocol-Private Telephone Exchange
  • IP-PBX Internet Protocol-Private Telephone Exchange
  • the IP-PBX system accesses fixed telephone terminals through access devices.
  • IP-PBX Internet Protocol-Private Telephone Exchange
  • IP-PBX systems enterprises can improve office efficiency, provide multiple communication channels, enhance their core competitiveness, and save business operating costs.
  • mobile operators provide a wealth of business functions for mobile terminal users. Users can use mobile terminals to communicate personally at any time and any place, including communication with fixed-telephone terminals under IP-PBX, to increase their productivity.
  • FMC Fixed-Mobile Convergence
  • the changes in the telecommunication network include service networks, control networks, bearer networks, access networks and terminals, and the switchboards and office extensions of the enterprise communication market have also entered the era of new modes of fixed-mobile convergence communication from the traditional mode, FMC. Converged communications will create more communication value for corporate communications and increase higher productivity.
  • a personal mobile terminal can use a service provided by an MSC (Mobile Switching Center) to call a fixed telephone terminal under the IP-PBX through the MSC.
  • MSC Mobile Switching Center
  • the fixed-line terminal under the IP-PBX in the enterprise can use the services provided by the IP-PBX, such as the call forwarding, the instant conference, and the like, to call the personal mobile terminal through the IP-PBX.
  • the fixed telephone terminal can perform a flashing operation, and after the IP-PBX receives the flashing message, the call is held.
  • the fixed telephone terminal dials The tone, the mobile terminal listens to the call hold tone, for example: the hold tone can be a color ring back tone; likewise, the mobile terminal can also perform a flashing operation, and the MSC holds the call after receiving the message.
  • the mobile terminal listens to the dial tone, and the fixed telephone terminal listens to the call hold tone.
  • the operation instructions of the fixed telephone terminal under the IP-PBX cannot be transmitted to the mobile terminal.
  • Most of the services under the IP-PBX need to be triggered by the user's operation instructions. Since the IP-PBX cannot perceive the operation of the mobile terminal, the mobile terminal user cannot be as convenient as the fixed telephone terminal user under the IP-PBX. Using the services provided by IP-PBX brings inconvenience to mobile terminal users. Summary of the invention
  • Embodiments of the present invention provide a method and apparatus for providing an IP voice switch service, so that the mobile terminal can use the service provided by the IP-PBX.
  • the network interconnection protocol voice switch IP-PBX provided by the embodiment of the present invention includes: a dialing information acquiring unit, configured to acquire dialing information of the mobile terminal during a call between the mobile terminal and the fixed telephone terminal;
  • An identification unit configured to identify an operation signal in the fixed telephone terminal corresponding to the dialing information
  • the service triggering unit is configured to trigger a service corresponding to the operation signaling according to the operation signaling.
  • the method and device for providing an IP voice switch service when a mobile terminal communicates with a fixed telephone terminal under the IP-PBX, the IP-PBX acquires the dialing information of the mobile terminal; and identifies the corresponding dialing information. Operation signaling on the fixed telephone terminal; triggering related services of the IP-PBX according to the operation signaling. Therefore, the mobile terminal can also use the corresponding service like the fixed telephone terminal under the IP-PBX, bringing more business experience to the mobile terminal user.
  • DRAWINGS 1 is a flowchart of a method for providing an IP voice switch service according to an embodiment of the present invention
  • FIG. 2 is a schematic structural diagram of an IP-PBX according to an embodiment of the present invention.
  • FIG. 3 is another schematic structural diagram of an IP-PBX according to an embodiment of the present invention.
  • FIG. 4 is another schematic structural diagram of an IP-PBX according to an embodiment of the present invention.
  • FIG. 5 is a schematic diagram of a network environment of an IP-PBX application according to an embodiment of the present invention.
  • FIG. 6 is a flow chart of an IP-PBX application for a mobile terminal to initiate a call transfer service according to an embodiment of the present invention
  • FIG. 7 is a flow chart of an IP-PBX application for a mobile terminal to initiate an instant conference according to an embodiment of the present invention.
  • the embodiment of the present invention provides a method and a device for the IP voice switch service.
  • the IP-PBX acquires the dialing information of the mobile terminal; and identifies the corresponding location of the dialing information.
  • FIG. 1 it is a flowchart of a method for providing an IP voice switch service according to an embodiment of the present invention.
  • 101. Obtain dialing information of the mobile terminal during a call between the mobile terminal and the fixed fixed telephone terminal.
  • IP-PBX can start DTMF (Dual) when a fixed telephone terminal establishes a call with a mobile terminal.
  • DTMF Dual
  • the Tone Multi Frequency (Dual Tone Multi Frequency) detection and then, in the process of talking between the mobile terminal and the fixed telephone terminal, the dialing information of the mobile terminal is obtained by the DTMF detection.
  • the user's usage rights can be restricted by configuration.
  • the number binding relationship between the fixed telephone terminal and the mobile terminal can be established on the IP-PBX.
  • the purpose is to enable the bound mobile terminal to have the same service authority as the fixed telephone terminal, that is, if the fixed telephone terminal has the right to initiate an instant conference, the bound mobile terminal also has the same originating instant conference. Permissions.
  • the IP-PBX determines whether the mobile terminal establishes a number binding relationship with the fixed telephone terminal; if so, initiates DTMF detection; otherwise, does not initiate DTMF detection.
  • the mobile terminal can be directly configured according to the subscription information of the mobile terminal on the IP-PBX.
  • the service right of the terminal, the subscription information includes the service signed by the mobile terminal on the IP-PBX, for example, the mobile terminal signs the IP-PBX and can use the service even if the conference is in the mobile terminal, when the mobile terminal is making a call, the IP-PBX
  • the mobile terminal is directly configured to have business rights to use even the business of the conference. In this way, before starting the DTMF detection, it is determined whether the mobile terminal subscribes to the IP-PBX related service; if so, the DTMF detection is started; otherwise, the DTMF detection is not started.
  • the detection process of DTMF is the same as the prior art.
  • the DSP (Digital Signal Processing) chip in IP-PBX detects the DTMF signal in the received signal and converts the DTMF signal into the actual number. This will not be repeated here.
  • the correspondence between the dialing information of the mobile terminal and the operation signaling on the fixed telephone terminal may be defined in advance, so that during the conversation between the mobile terminal and the user of the fixed telephone terminal, the IP-BPX dials the DTMF according to the mobile terminal.
  • Information (such as "1 #") identifies the operational signaling (such as the flashing operation signaling) on the fixed telephone terminal corresponding to the dialing information.
  • the service permission of the calling party and the called party may also be determined; that is, if the calling party and the called party have the service authority corresponding to the operation signaling, the IP is triggered. - PBX service, otherwise IP-PBX service will not be triggered.
  • the mobile terminal transmits the dialing information to the IP-PBX during the conversation between the mobile terminal and the fixed telephone terminal under the IP-PBX, so that the IP-PBX senses the mobile.
  • the corresponding operation of the terminal, the IP-PBX identifies the dialing information and triggers the corresponding service, so that the mobile terminal can also use the corresponding service like the fixed telephone terminal under the IP-PBX, bringing more business experience to the mobile terminal user. .
  • the embodiment of the present invention further provides an IP voice switch, as shown in FIG. 2, which is a schematic structural diagram of the IP voice switch.
  • the IP voice switch includes: a dialing information acquiring unit 201, an identifying unit 202, and a service triggering unit 203.
  • the dialing information acquiring unit 201 is configured to acquire the dialing information of the mobile terminal during the call between the mobile terminal and the fixed telephone terminal
  • the identifying unit 202 is configured to identify the operating signal in the fixed telephone terminal corresponding to the dialing information.
  • the service triggering unit 203 is configured to trigger the operation signaling corresponding to the IP voice switch service according to the operation signaling.
  • the detection and activation unit 204 is further configured to start DTMF detection when establishing a call between the mobile terminal and the fixed telephone terminal.
  • the dialing information acquiring unit 201 acquires dialing information of the mobile terminal by using the DTMF detection.
  • the embodiment of the present invention is not limited to this manner, and the dialing information acquiring unit 201 may obtain the dialing information of the mobile terminal by using other methods, for example, by using a signaling manner.
  • the IP voice switch in the embodiment of the present invention may further include a correspondence relationship configuration unit 205, configured to configure the dialing information of the mobile terminal and the fixed telephone terminal. Correspondence of operational signaling.
  • the identification unit 202 identifies the operation signaling corresponding to the dialing information on the fixed telephone terminal according to the configuration information in the correspondence relationship configuration unit 205.
  • the number binding relationship configuration unit 206 and the number may further be included in the IP voice switch of another embodiment of the present invention.
  • the binding relationship determining unit 207 is configured to define the usage right of the user.
  • the number binding relationship configuration unit 206 is configured to configure a number binding relationship between the mobile terminal and the fixed telephone terminal.
  • the number binding relationship determining unit 207 is configured to: before the detection initiation unit 204 starts DTMF detection. And determining, according to the number binding relationship in the number binding relationship configuration unit 206, that the mobile terminal establishes a number binding relationship with the fixed telephone, and notifying the detection initiation unit 204 to start DTMF detection.
  • the subscription information configuration unit 208 and the subscription information determination unit 209 may be further included, wherein the subscription information configuration unit 208 is configured to Configuring the subscription information of the service of the IP-PBX of the mobile terminal; the subscription information determination unit 209, configured to determine, according to the subscription information in the subscription information configuration unit 208, before the detection initiation unit 204 initiates the DTMF detection.
  • the mobile terminal subscribes to the IP-PBX related service, and notifies the detection initiation unit 204 to initiate DTMF detection.
  • the mobile terminal transmits the dialing information to the IP-PBX, so that the IP-PBX senses the corresponding operation of the mobile terminal, IP- The PBX recognizes the dialing information and triggers the corresponding service, so that the mobile terminal can also use the corresponding service like the fixed telephone terminal under the IP-PBX, and bring the mobile terminal user Come more business experience.
  • the solution of the embodiment of the present invention does not need to change any of the mobile mobile terminal, PLMN (Public Land Mobile-Communication Network) and PSTN (Public Switched Telephone Network), only
  • PLMN Public Land Mobile-Communication Network
  • PSTN Public Switched Telephone Network
  • FIG. 5 it is a schematic diagram of a network environment of an IP-PBX application according to an embodiment of the present invention.
  • the mobile terminal accesses the PLMN network through the base station.
  • the MSC is a mobile switching center that is in the PLMN network and provides service functions for mobile terminals.
  • the PSTN network is a traditional telephone network, which is interconnected and interconnected by a gateway and a PLMN network, and is interconnected by a conventional PBX and an IP-PBX.
  • the IP-PBX provides IP voice switching and can be connected to a fixed telephone terminal.
  • the mobile terminal When the mobile terminal calls the fixed telephone terminal under the IP-PBX, the mobile terminal transmits the call signal to the MSC through the base station, and the MSC is responsible for interfacing with the PSTN network, and the call signaling is transmitted to the PSTN network through the gateway.
  • the traditional PBX interfaces with the IP-PBX through an analog or digital trunk to transmit the call signal to the IP-PBX.
  • the IP-PBX processes the signaling and calls the called fixed telephone terminal.
  • the fixed telephone terminal under the IP-PBX calls the mobile terminal similarly to the above process, except that the calling direction is reversed.
  • the mobile terminal number is pre-established on the IP-PBX and the number of the user number under the IP-PBX is bound.
  • the number binding relationship is as shown in Table 1:
  • IP-PBX IP-PBX
  • mobile terminal number information and related attributes such as service rights
  • FIG. 6 A flowchart of a call forwarding service initiated by a mobile terminal in the method of the embodiment of the present invention is shown in FIG. 6.
  • the mobile terminal dials "1#" during the call to perform a flashing operation for a fixed telephone terminal similar to IP-PBX
  • the fixed telephone A is a user under the IP-PBX, in the IP-PBX system.
  • the mobile terminal initiates a call transfer service.
  • the mobile terminal M calls the fixed telephone A, and the call signaling arrives at the IP-PBX via the MSC and the PSTN.
  • the IP-PBX After receiving the call signaling of the mobile terminal M, the IP-PBX initiates a call to the fixed telephone A. 603. Fixed telephone A ringing.
  • the IP-PBX After receiving the ringing tone, the IP-PBX releases the ringing tone to the calling party, and the ring back tone reaches the mobile terminal M via the PSTN and the MSC.
  • the IP-PBX transmits the response response to the MSC via the PSTN and begins to establish a call between the calling party and the called party.
  • the IP-PBX determines whether the mobile terminal number M and the fixed user number A establish a number binding relationship. If the number binding relationship is established, the DSP chip is started. DTMF detection.
  • the mobile terminal M and the fixed telephone A under the IP-PBX call the voice signal is transmitted through the media stream channel; during the call, the mobile terminal dials the "1", "#", keys.
  • the DSP chip in the IP-PBX detects the dialing information T, "#,,.
  • the IP-PBX recognizes the above "1#" dialing information as the flashing service operation code; the IP-PBX queries the pre-stored fixed telephone service authority, and determines that the user of the fixed telephone A bound to the mobile terminal M has the call forwarding service Permissions, which triggers the call forwarding business process.
  • the IP-PBX plays a dial tone to the mobile terminal M while playing a call hold tone to the fixed telephone A.
  • the mobile terminal M dials the "8", “8", “9”, “9”, “#” keys, and tries to call the phone ⁇
  • the DSP chip in the IP-PBX detects the dialing messages "8", “8", “9”, “9", “#”. 614.
  • the IP-PBX analyzes the "8899#" dialing information as a normal call, and then initiates a call to the fixed telephone B, which is the number of the fixed telephone B.
  • the IP-PBX puts back the ring tone to the calling party, and the ring back tone reaches the mobile terminal M via the PSTN and the MSC.
  • Phone B picks up the phone and answers.
  • the IP-PBX transmits a response message to the MSC via the PSTN, and the IP-PBX establishes a call between the calling party and the called party.
  • the mobile terminal M hangs up and transfers the call to phone B.
  • the mobile terminal M ends the call with the fixed telephone A.
  • IP-PBX establishes a call between fixed telephone A and telephone B.
  • the mobile terminal initiates an instant conference as shown in FIG. 7.
  • An instant meeting means that you do not need to schedule a meeting and you can directly call the user to participate in the meeting.
  • the mobile terminal M number and the fixed telephone A number establish a number binding relationship, and the mobile terminal's instant conference service authority can also be directly configured; the mobile terminal M initiates an instant conference service, assuming conference access.
  • the code is 6000, and the option "2" for selecting the tone is an instant conference, and the mobile terminal dials a fork operation for a fixed telephone terminal similar to IP-PBX during a call.
  • the mobile terminal calls the conference access code 6000, and the call signaling arrives at the IP-PBX via the MSC and the PSTN.
  • the IP-PBX processes the call, which is a call to the conference.
  • the IP-PBX plays the voice prompt tone to the calling party.
  • the IP-PBX confirms that the mobile terminal M establishes a number binding relationship with the fixed telephone A number, and starts DTMF detection of the DSP chip.
  • the voice signal is transmitted through the media stream channel, and the voice prompt tone arrives at the mobile terminal M via the PSTN and the MSC; the voice prompt tone heard by the mobile terminal M, for example, the voice prompt tone is: the access conference is successful, and the ordinary conference is called 1, please dial 2 for instant meetings.
  • the mobile terminal M dials the "2" key, and the DTMF signal is transmitted to the IP-PBX through the media channel; 707.
  • the DSP chip in the IP-PBX detects the DTMF signal and obtains the button "2" dial-up letter.
  • the IP-PBX identifies "2" as creating an instant operation code, querying the service authority information, and determining that the mobile terminal M has the instant conference service authority and creates an instant conference.
  • the IP-PBX system plays the voice prompt tone to the calling party; the voice prompt tone arrives at the mobile terminal via the PSTN and the MSC; the voice prompt tone heard by the mobile terminal, for example, the voice prompt tone is: Creating an instant conference success .
  • the mobile terminal M dials the T and "#" keys.
  • the DSP chip in the IP-PBX detects the dialing information T, "#" successively, and identifies the dialing information as the operation code of the flashing service.
  • the IP-PBX puts a dial tone to the mobile terminal M.
  • the mobile terminal M dials the "8899#" button and tries to call the telephone B.
  • the DSP chip in the IP-PBX detects the dialing information "8", "8", “9", “9", "#", and recognizes the "8899#" dialing information as an ordinary call.
  • the IP-PBX initiates a call to 8899.
  • the IP-PBX puts back the ring tone to the calling party, and the ring back tone arrives at the mobile terminal M via the PSTN and the MSC.
  • Phone B picks up the phone and answers.
  • the IP-PBX transmits a response message to the MSC via the PSTN, and the IP-PBX begins to establish a call between the calling party and the called party.
  • the telephone number of the fixed telephone number A can also be called to the instant conference.
  • the method and device of the embodiment of the present invention when the mobile terminal talks with the fixed telephone terminal user under the IP-PBX, the dialing information transmitted by the mobile terminal through the DTMF after dialing is sent to the IP-PBX, and the information is notified.
  • the corresponding operation of the mobile terminal (including the flashing operation).
  • the IP-PBX triggers the corresponding service according to the dialing information, so that the mobile terminal can also use the service like the fixed telephone terminal under the IP-PBX, which brings convenience to the mobile terminal user, improves their work efficiency, and increases the ditch. Through channels.
  • IP-PBX IP-PBX
  • the mobile terminal user is the calling party.
  • the method and device of the embodiment of the present invention can also provide the mobile user with the IP-PBX service. The process is similar to the above and will not be described in detail herein.
  • the present invention can be implemented by means of software plus a necessary general hardware platform, and of course, can also be through hardware, but in many cases, the former is a better implementation.
  • the software product of the embodiment of the present invention is stored in a storage medium, and includes a plurality of instructions for causing a mobile device (which may be a mobile terminal, a personal computer, a media player, etc.) to perform the present invention.
  • a mobile device which may be a mobile terminal, a personal computer, a media player, etc.
  • the storage medium referred to herein is, for example, a ROM/RAM, a magnetic disk, an optical disk, or the like.

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Abstract

本发明公开了一种提供IP语音交换机业务的方法及装置，所述方法包括：在移动终端与固定电话终端通话过程中，获取所述移动终端的拨号信息；识别所述拨号信息对应的所述固定电话终端中的操作信令；根据所述操作信令触发所述操作信令对应的业务。从而可以使移动终端能够使用IP-PBX提供的业务。

Description

提供 IP语音交换机业务的方法及装置 本申请要求于 2009 年 03 月 24 日提交中国专利局、 申请号为 200910119375.9, 发明名称为"提供 IP语音交换机业务的方法及装置"的中国 专利申请的优先权， 其全部内容通过引用结合在本申请中。 技术领域
本发明涉及通信技术， 具体涉及一种提供 IP语音交换机业务的方法及装 置。 背景技术
当前， IP-PBX ( Internet Protocol- Private Telephone Exchange , IP语音交 换机）的应用已经艮广泛了， IP-PBX系统通过接入装置来接入固定电话终端， 除了能够提供基本的语音服务功能外， 还可以提供丰富的业务功能。 企业通 过部署 IP-PBX系统来提高办公效率、 提供多种沟通渠道， 提升企业核心竟争 力， 节省企业运作成本。
同时， 移动运营商为移动终端用户提供了丰富的业务功能。 用户使用移 动终端可以在任何时间和任何地点进行个人通信， 包括和 IP-PBX下的固定电 话终端之间的通信， 提高他们的工作效率。
FMC ( Fixed-Mobile Convergence， 固定 -移动融合）通信是未来通信网 络的发展目标。 电信网络的变化包括业务网、 控制网、 承载网、 接入网和终 端等各个层面， 而企业通信市场的总机和办公分机也开始从传统的模式进入 固定-移动融合通信的新模式时代， FMC融合通信将为企业通信创造更多的 沟通价值， 提升更高的工作效率。
在现有技术中，个人的移动终端可以使用 MSC( Mobile Switching Center, 移动交换中心）提供的业务，通过 MSC呼叫 IP-PBX下的固定电话终端。 同样， 企业中的 IP-PBX下的固定电话终端话可以使用 IP-PBX提供的业务， 如拍叉呼 叫转移、 发起即时会议等， 通过 IP-PBX呼叫个人的移动终端。
当移动终端和固定电话终端处于通话状态时， 固定电话终端可以进行拍 叉操作， IP-PBX收到拍叉消息后， 将通话保持住。 此时， 固定电话终端听拨 号音， 移动终端听呼叫保持音， 比如： 保持音可以为彩色回铃音； 同样， 移 动终端也可以进行拍叉操作， MSC收到拍叉消息后， 将通话保持住。 此时移 动终端听拨号音， 固定电话终端听呼叫保持音。
在现有技术中， IP-PBX下的固定电话终端的操作指令不能传送到移动终 端。 而 IP-PBX下的大部分业务都是需要通过用户的操作指令触发的， 由于 IP-PBX无法感知到移动终端的操作， 因而移动终端用户不能像 IP-PBX下的固 定电话终端用户一样方便地使用 IP-PBX提供的业务， 给移动终端用户带来不 便。 发明内容
本发明实施例提供一种提供 IP语音交换机业务的方法及装置， 使移动终 端能够使用 IP-PBX提供的业务。
本发明实施例提供的一种提供网络互连协议语音交换机 IP-PBX 业务的 方法， 包括：
在移动终端与固定电话终端通话过程中，获取所述移动终端的拨号信息； 识别所述拨号信息对应的所述固定电话终端中的操作信令；
根据所述操作信令触发所述操作信令对应的业务。
本发明实施例提供的一种网络互连协议语音交换机 IP-PBX, 包括： 拨号信息获取单元， 用于在移动终端与固定电话终端通话过程中， 获取 移动终端的拨号信息；
识别单元， 用于识别所述拨号信息对应的所述固定电话终端中的操作信 令；
业务触发单元， 用于根据所述操作信令触发所述操作信令对应的业务。 本发明实施例提供的提供 IP语音交换机业务的方法及装置，在移动终端 与 IP-PBX下的固定电话终端通话过程中， 由 IP-PBX获取移动终端的拨号信 息； 识别所述拨号信息对应的在所述固定电话终端上的操作信令； 根据所述 操作信令触发 IP-PBX的相关业务。 从而使移动终端也能像 IP-PBX下的固定 电话终端一样使用相应业务， 给移动终端用户带来了更多的业务体验。 附图说明 图 1是本发明实施例提供 IP语音交换机业务的方法的流程图； 图 2是本发明实施例 IP-PBX的结构示意图；
图 3是本发明实施例 IP-PBX的另一种结构示意图；
图 4是本发明实施例 IP-PBX的另一种结构示意图；
图 5是本发明实施例 IP-PBX应用的网络环境示意图；
图 6是本发明实施例移动终端发起呼叫转移业务的 IP-PBX应用流程图; 图 7是本发明实施例移动终端发起即时会议的 IP-PBX应用流程图。 具体实施方式
为了使本技术领域的人员更好地理解本发明实施例的方案， 下面结合附 图和实施方式对本发明实施例作进一步的详细说明。
本发明实施例提供 IP 语音交换机业务的方法及装置， 在移动终端与 IP-PBX下的固定电话终端通话过程中，由 IP-PBX获取移动终端的拨号信息； 识别所述拨号信息对应的在所述固定电话终端上的操作信令； 根据所述操作 信令以及主被叫的业务权限， 触发 IP语音交换机业务。 从而使 IP-PBX可以 为具有相应业务权限的用户提供相应的 IP-PBX业务。
如图 1所示， 是本发明实施例提供 IP语音交换机业务的方法的流程图。 101 , 在移动终端与固定固定电话终端通话过程中， 获取移动终端的拨号 信息。
IP-PBX 可以在固定电话终端与移动终端建立通话时， 启动 DTMF(Dual
Tone Multi Frequency, 双音多频)检测， 而后， 在移动终端与固定电话终端通 话过程中， 通过所述 DTMF检测获取移动终端的拨号信息。
为了使某些有特定权限的移动终端用户能够使用 IP-PBX的业务，可以通 过配置方式限定用户的使用权限。例如，可以在 IP-PBX上建立固定电话终端 与移动终端的号码绑定关系。 其目的是使绑定的移动终端与所述固定电话终 端拥有相同的业务权限， 也就是说如果固定电话终端具有发起即时会议的权 限， 则被绑定的移动终端也具有相同的发起即时会议的权限。 这样， 在启动 DTMF检测之前， IP-PBX判断所述移动终端是否建立了与所述固定电话终端 的号码绑定关系； 如果是， 则启动 DTMF检测； 否则不启动 DTMF检测。
再比如，还可以在 IP-PBX上根据移动终端的签约信息， 直接配置移动终 端的业务权限，该签约信息包含了该移动终端在 IP-PBX上签约的业务， 比如 移动终端在 IP-PBX上签约了可以使用即使会议的业务，则在移动终端在拨打 电话时， IP-PBX就直接配置移动终端具有使用即使会议的业务的业务权限。 这样， 在启动 DTMF检测之前， 判断所述移动终端是否签约了 IP-PBX的相 关业务； 如果是， 则启动 DTMF检测； 否则不启动 DTMF检测。
DTMF的检测过程和现有技术相同， 主要是由 IP-PBX中的 DSP ( Digital Signal Processing, 数字信号处理） 芯片在接收到的信号中检测 DTMF信号， 并将 DTMF信号转换为实际的数字， 在此不再赘述。
102， 识别所述拨号信息对应的所述固定电话终端中的操作信令。
可以预先定义移动终端拨号信息与在所述固定电话终端上的操作信令的 对应关系， 这样， 在移动终端与所述固定电话终端用户通话过程中， IP-BPX 根据移动终端通过 DTMF传送的拨号信息（如 "1 # " )，识别该拨号信息对应 的在所述固定电话终端上的操作信令 (如拍叉操作信令)。
103, 根据操作信令触发操作信令对应的 IP-PBX业务。 比如拍叉转移呼 叫、 发起即时会汉等。
在根据操作信令触发操作信令对应的 IP-PBX业务之前，还可以需要确定 主被叫的业务权限； 也就是说， 如果主被叫具有所述操作信令对应的业务权 限， 则触发 IP-PBX业务， 否则不会触发 IP-PBX业务。
可见， 本发明实施例提供的提供 IP语音交换机业务的方法， 在移动终端 与 IP-PBX 下的固定电话终端通话过程中， 移动终端将拨号信息传送给 IP-PBX, 使 IP-PBX感知到移动终端的相应操作， IP-PBX识别该拨号信息并 触发对应的业务，从而使移动终端也能像 IP-PBX下的固定电话终端一样使用 相应业务， 给移动终端用户带来了更多的业务体验。
本发明实施例还提供了一种 IP语音交换机， 如图 2所示， 是该 IP语音 交换机的结构示意图。
在该实施例中， 所述 IP语音交换机包括： 拨号信息获取单元 201、 识别 单元 202和业务触发单元 203。 其中， 拨号信息获取单元 201， 用于在移动终 端与固定电话终端通话过程中， 获取移动终端的拨号信息； 识别单元 202， 用于识别所述拨号信息对应的所述固定电话终端中的操作信令； 业务触发单 元 203， 用于根据所述操作信令触发操作信令对应 IP语音交换机业务。 在本发明实施例 IP语音交换机中， 还可进一步包括检测启动单元 204， 用于在建立移动终端与固定电话终端的通话时， 启动 DTMF检测。 所述拨号 信息获取单元 201通过所述 DTMF检测获取移动终端的拨号信息。 当然， 本 发明实施例并不限于这种方式， 所述拨号信息获取单元 201还可以通过其他 方式获取移动终端的拨号信息， 比如， 通过信令方式。
为了使所述 IP语音交换机能够方便地识别移动终端的拨号信息， 在本发 明实施例 IP语音交换机中， 还可进一步包括对应关系配置单元 205， 用于配 置移动终端拨号信息与在固定电话终端上的操作信令的对应关系。 所述识别 单元 202根据所述对应关系配置单元 205中的配置信息识别所述拨号信息对 应的在所述固定电话终端上的操作信令。从而可以使所述 IP语音交换机能够 更好地适用于现有网络， 支持现有的终端装置。
为了使某些有特定权限的移动终端用户能够使用 IP-PBX的业务，在本发 明另一实施例 IP语音交换机中， 如图 3所示， 还可进一步包括号码绑定关系 配置单元 206和号码绑定关系判断单元 207， 用以限定用户的使用权限。 其 中， 所述号码绑定关系配置单元 206， 用于配置移动终端与固定电话终端的 号码绑定关系； 所述号码绑定关系判断单元 207， 用于在所述检测启动单元 204启动 DTMF检测之前， 根据所述号码绑定关系配置单元 206中的号码绑 定关系确定所述移动终端与所述固定电话建立了号码绑定关系， 通知所述检 测启动单元 204启动 DTMF检测。
当然， 还可以进一步采用其他方式来限定用户的使用权限。 为此， 在本 发明的另一个实施例的 IP语音交换机中， 如图 4所示， 还可包括签约信息配 置单元 208和签约信息判断单元 209， 其中， 所述签约信息配置单元 208， 用 于配置移动终端的 IP-PBX的业务的签约信息； 所述签约信息判断单元 209， 用于在所述检测启动单元 204启动 DTMF检测之前， 根据所述签约信息配置 单元 208中的签约信息确定所述移动终端签约了 IP-PBX的相关业务，通知所 述检测启动单元 204启动 DTMF检测。
可见， 本发明实施例 IP语音交换机在移动终端与 IP-PBX下的固定电话 终端通话过程中， 移动终端将拨号信息传送给 IP-PBX, 使 IP-PBX感知到移 动终端的相应操作， IP-PBX识别该拨号信息并触发对应的业务， 从而使移动 终端也能像 IP-PBX下的固定电话终端一样使用相应业务，给移动终端用户带 来了更多的业务体验。本发明实施例的方案不需要改变移动移动终端、 PLMN ( Public Land Mobile-communication Network,公共陆地移动通信网）和 PSTN ( Public Switched Telephone Network,公共交换电话网络）中的任何中的任何 实体，仅在 IP-PBX系统中做适当的改动，就可以较小的代价即能实现在移动 终端上使用 IP语音交换机提供的业务。
如图 5所示， 是本发明实施例 IP-PBX应用的网络环境示意图。
其中， 移动终端通过基站接入 PLMN网络。 MSC是移动交换中心， 处于 PLMN 网络中， 为移动终端提供业务功能。 PSTN 网络为传统的电话网络， 由网关与 PLMN网络对接互连， 由传统 PBX与 IP-PBX对接互连。 IP-PBX 提供 IP语音交换功能， 可以接入固定电话终端。
移动终端呼叫 IP-PBX下的固定电话终端时，移动终端通过基站把呼叫信 令传送给 MSC, 由 MSC负责与 PSTN网络对接， 通过网关把呼叫信令传送 到 PSTN网络。 传统 PBX通过模拟或者数字中继与 IP-PBX对接， 把呼叫信 令传送到 IP-PBX。 IP-PBX对信令进行处理， 呼叫被叫固定电话终端。
IP-PBX下的固定电话终端呼叫移动终端时与上述过程类似， 只是呼叫方 向相反。
殳预先在 IP-PBX上建立移动终端号码与 IP-PBX下的用户号码的号码 绑定， 号码绑定关系如下表 1所示：
Figure imgf000007_0001
表 1
其中，包含了 IP-PBX下的用户号码以及与该号码绑定的移动终端号码信 息、 相关属性（如业务权限）。 当然， 如果需要， 也可以包含一些其他信息。
下面结合本发明实施例的应用环境进一步详细说明本发明实施例的方 案。
利用本发明实施例的方法中移动终端发起呼叫转移业务的流程图如图 6 所示。 在该实施例中，假设移动终端在通话中拨打" 1# "为类似 IP-PBX下的固定 电话终端进行的拍叉操作， 固定电话 A为 IP-PBX下的用户，在 IP-PBX系统 中将移动终端号码 M和固定用户号码 A建立号码绑定关系，也可以直接配置 移动终端 M的呼叫转移业务权限，使该移动终端用户具有呼叫转移业务权限； 这里以移动终端号码 M和固定用户号码 A建立号码绑定关系为例来做说明。 移动终端发起呼叫转移业务。
601. 移动终端 M呼叫固定电话 A， 呼叫信令经由 MSC、 PSTN到达 IP-PBX。
602. IP-PBX收到移动终端 M的呼叫信令后向固定电话 A发起呼叫。 603. 固定电话 A振铃。
604. IP-PBX收到振铃音后向主叫放回铃音， 该回铃音经由 PSTN、 MSC 到达移动终端 M。
605. 固定电话 A摘机应答。
606. IP-PBX将该应答响应经由 PSTN传到 MSC, 并开始建立主叫和被 叫之间的通话。
607. 在建立主叫和被叫之间的通话的同时， IP-PBX判断移动终端号码 M和固定用户号码 A是否建立了号码绑定关系， 如果建立了号码绑定关系， 则启动 DSP芯片的 DTMF检测。
608. 移动终端 M和 IP-PBX下的固定电话 A通话， 语音信号通过媒体 流通道传送； 在通话过程中， 移动终端先后拨打 "1"、 " #'， 键。
609. IP-PBX中的 DSP芯片先后检测到拨号信息 T、 " #，，。
610. IP-PBX识别上述 "1#" 拨号信息为拍叉业务操作码； IP-PBX查询 预先存储的固定电话的业务权限，确定与移动终端 M绑定的固定电话 A的用 户具有呼叫转移业务权限， 于是触发呼叫转移业务流程。
611. IP-PBX向移动终端 M播放拨号音， 同时向固定电话 A播放呼叫保 持音。
612. 移动终端 M先后拨打 "8"、 "8"、 "9"、 "9"、 "#" 键， 试图呼叫电 话^
613. IP-PBX中的 DSP芯片先后检测到拨号信息 "8"、 "8"、 "9"、 "9"、 "#"。 614. IP-PBX分析 "8899#"拨号信息为普通呼叫， 于是向固定电话 B发 起呼叫， 殳 8899为固定电话 B的号码。
615. 固定电话 B收到呼叫后振铃。
616. IP-PBX向主叫放回铃音， 该回铃音经由 PSTN、 MSC到达移动终 端 M。
617. 电话 B摘机应答。
618. IP-PBX将应答消息经由 PSTN传到 MSC， IP-PBX建立主叫和被叫 之间的通话。
619. 移动终端 M和 IP-PBX下的固定电话 B通话，语音信号通过媒体流 通道传送。
620. 移动终端 M挂机， 将呼叫转移到电话 B。
621. 移动终端 M与固定电话 A结束通话。
622. IP-PBX建立固定电话 A与电话 B的通话。
623. 固定电话 A与电话 B通话， 语音信号通过媒体流通道传送。
利用本发明实施例的方法中移动终端发起即时会议如图 7所示。
即时会议是指不需要预定会议而可以直接呼叫用户参加会议。 在该实施 例中， 在 IP-PBX中移动终端 M号码和固定电话 A号码建立号码绑定关系， 也可以直接配置移动终端的即时会议业务权限； 移动终端 M发起即时会议业 务， 假设会议的接入码为 6000， 选择提示音的选项 "2" 为即时会议， 移动 终端在通话中拨打 为类似 IP-PBX下的固定电话终端进行的拍叉操作。
701. 移动终端呼叫会议接入码 6000， 呼叫信令经由 MSC、 PSTN到达 IP-PBX。
702. IP-PBX对呼叫进行处理， 该呼叫为接入会议的呼叫。
703. 会议接入成功后， IP-PBX向主叫播放语音提示音。
704. IP-PBX确认移动终端 M的与固定电话 A号码建立号码绑定关系， 开启 DSP芯片的 DTMF检测。
705. 语音信号通过媒体流通道传送， 语音提示音经由 PSTN、 MSC到达 移动终端 M; 移动终端 M听到的语音提示音， 例如语音提示音为： 接入会议 成功， 普通^ i义会议请拨 1， 即时会议请拨 2。
706.移动终端 M拨打 "2"键， DTMF信号通过媒体通道传送到 IP-PBX; 707. IP-PBX中的 DSP芯片检测到 DTMF信号， 获得按键 "2" 拨号信
708. IP-PBX识别 "2"为创建即时^ i义业务操作码， 查询业务权限信息， 确定该移动终端 M具有即时会议业务权限， 创建即时会议。
709. 创建即时会议成功后， IP-PBX 系统向主叫播放语音提示音； 语音 提示音经由 PSTN、 MSC到达移动终端； 移动终端听到的语音提示音， 例如 语音提示音为： 创建即时会议成功。
710. 移动终端 M先后拨打 T、 "#" 键。
711. IP-PBX中的 DSP芯片先后检测到拨号信息 T、 " #" , 识别 拨号信息为拍叉业务操作码。
712. IP-PBX向移动终端 M放拨号音。
713. 移动终端 M先后拨打 "8899# "键， 试图呼叫电话 B。
714. IP-PBX中的 DSP芯片先后检测到拨号信息 "8"、 "8"、 "9"、 "9"、 " #" , 识别 "8899# "拨号信息为普通呼叫。
715. 假设 8899为固定电话 B的号码， 则 IP-PBX向 8899发起呼叫。
716. 电话 B收到呼叫后振铃。
717. IP-PBX向主叫放回铃音， 该回铃音经由 PSTN、 MSC到达移动终 端 M。
718. 电话 B摘机应答。
719. IP-PBX将应答消息经由 PSTN传到 MSC, IP-PBX开始建立主叫和 被叫之间的通话。
720. 通话建立后，移动终端 M和 IP-PBX下的固定电话 B通话，语音信 号通过媒体流通道传送； 这样就把电话 B召集到即时^ i义中来。
721-727. 同样， 移动终端 M拨打" 1# "后， 听到拨号音时， 拨打固定电话 A的电话号码也可以把固定电话 A召集到即时会议中来。
由上述两个具体应用流程可见， 本发明实施例的方法及装置， 在移动终 端与 IP-PBX下的固定电话终端用户通话时， 移动终端拨号后通过 DTMF传 送的拨号信息给 IP-PBX, 告知移动终端的相应操作（包括拍叉操作)。 IP-PBX 根据拨号信息触发对应的业务，使移动终端也能像 IP-PBX下的固定电话终端 一样使用业务， 给移动终端用户带来了便利， 提高他们的工作效率， 增加沟 通渠道。 而且， 不需要改变移动终端、 PLMN网络和 PSTN网络中的任何逻 辑实体 (包括软件和硬件)， 仅在 IP-PBX系统中做适当的改动， 就可以较小的 代价就能实现在移动终端上也能使用 IP-PBX提供的业务，给移动终端用户带 来更多的业务体验。
在上述两个具体应用流程中， 移动终端用户均作为主叫， 当然， 在移动 终端用户作为被叫时， 本发明实施例的方法及装置同样也可以为该移动用户 提供 IP-PBX业务， 具体过程与上述类似， 在此不再详细描述。
通过以上实施例的描述， 本领域的技术人员可以清楚地了解到本发明可 借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现， 当然也可以通过硬件， 但很 多情况下前者是更佳的实施方式。 基于这样的理解， 本发明实施例的技术方 来，该软件产品存储在一个存储介质中， 包括若干指令用以使得移动设备 (可 以是移动终端， 个人计算机， 媒体播放器等）执行本发明各个实施例所述的 方法。 这里所称的存储介质， 如： ROM/RAM、 磁盘、 光盘等。
以上对本发明实施例进行了详细介绍， 本文中应用了具体实施方式对本 发明进行了阐述，以上实施例的说明只是用于帮助理解本发明的方法及装置； 同时， 对于本领域的一般技术人员， 依据本发明的思想， 在具体实施方式及 应用范围上均会有改变之处， 综上所述， 本说明书内容不应理解为对本发明 的限制。

Claims

权 利 要 求
1、 一种提供网络互连协议语音交换机 IP-PBX业务的方法， 其特征在于， 包括：
在移动终端与固定电话终端通话过程中， 获取所述移动终端的拨号信息； 识别所述拨号信息对应的所述固定电话终端中的操作信令；
根据所述操作信令触发所述操作信令对应的业务。
2、 根据权利要求 1所述的方法， 其特征在于， 所述方法还包括： 在建立移动终端与固定电话终端的通话时， 启动双音多频 DTMF检测； 所述获取移动终端的拨号信息具体为：
通过所述 DTMF检测获取移动终端的拨号信息。
3、 根据权利要求 1所述的方法， 其特征在于， 所述根据所述操作信令触 发相关业务之前，还包括：确定主被叫用户具有所述操作信令对应的业务权限。
4、根据权利要求 2所述的方法， 其特征在于， 所述启动双音多频 DTMF 检测之前， 还包括：
确定所述移动终端与所述固定电话终端建立了号码绑定关系。
5、 根据权利要求 2所述的方法， 其特征在于， 所述启动双音多频 DTMF 检测之前， 还包括： 确定所述移动终端签约了 IP-PBX的相关业务。
6、 根据权利要求 1所述的方法， 其特征在于， 所述方法还包括： 建立移动终端拨号信息与在所述固定电话终端上的操作信令的对应关系； 所述识别所述拨号信息对应的在所述固定电话终端上的操作信令具体为： 根据所述移动终端拨号信息与在所述固定电话终端上的操作信令的对应 关系， 识别所述拨号信息对应的所述固定电话终端中的操作信令。
7、 一种网络互连协议语音交换机 IP-PBX, 其特征在于， 包括：
拨号信息获取单元， 用于在移动终端与固定电话终端通话过程中，获取移 动终端的拨号信息；
识别单元， 用于识别所述拨号信息对应的所述固定电话终端中的操作信 令；
业务触发单元， 用于根据所述操作信令触发所述操作信令对应的业务。
8、 根据权利要求 7所述的 IP语音交换机， 其特征在于， 还包括： 检测启动单元， 用于在建立移动终端与固定电话终端的通话时， 启动双音 多频 DTMF检测；
所述拨号信息获取单元通过所述 DTMF检测获取移动终端的拨号信息。
9、 根据权利要求 8所述的 IP语音交换机， 其特征在于， 还包括： 号码绑定关系配置单元，用于配置移动终端与所述固定电话终端的号码绑 定关系；
号码绑定关系判断单元， 用于在所述检测启动单元启动 DTMF检测之前， 才艮据所述号码绑定关系配置单元中的号码绑定关系确定所述移动终端与所述 固定电话终端建立了号码绑定关系， 通知所述检测启动单元启动 DTMF检测。
10、 根据权利要求 8所述的 IP语音交换机， 其特征在于， 还包括： 签约信息配置单元，用于配置移动终端号码和 IP-PBX的业务的签约信息； 签约信息判断单元， 用于在所述检测启动单元启动 DTMF检测之前， 根 据所述签约信息配置单元中的签约信息确定所述移动终端签约了 IP-PBX的相 关业务， 通知所述检测启动单元启动 DTMF检测。
11、 根据权利要求 7至 10任一项所述的 IP语音交换机， 其特征在于， 还 包括：
对应关系配置单元，用于配置移动终端拨号信息与在所述固定电话终端上 的操作信令的对应关系；
所述识别单元根据所述对应关系配置单元中的所述对应关系识别所述拨 号信息对应的在所述固定电话终端上的操作信令。
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