WO2008040866A1 - Procede d'edition personnalisee de courriers interactifs - Google Patents

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WO2008040866A1
WO2008040866A1 PCT/FR2007/001590 FR2007001590W WO2008040866A1 WO 2008040866 A1 WO2008040866 A1 WO 2008040866A1 FR 2007001590 W FR2007001590 W FR 2007001590W WO 2008040866 A1 WO2008040866 A1 WO 2008040866A1
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capture
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Inventor
Jean-Noël SCHNEIDER
Gilles Barre
Original Assignee
Advanpost (Sarl)
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Publication date
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Priority to US12/443,259 priority patent/US20110029459A1/en
Publication of WO2008040866A1 publication Critical patent/WO2008040866A1/fr
Publication of WO2008040866B1 publication Critical patent/WO2008040866B1/fr

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    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00Administration; Management
    • G06Q10/08Logistics, e.g. warehousing, loading or distribution; Inventory or stock management
    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q20/00Payment architectures, schemes or protocols
    • G06Q20/08Payment architectures
    • G06Q20/10Payment architectures specially adapted for electronic funds transfer [EFT] systems; specially adapted for home banking systems

Definitions

  • the present invention relates to a method for traceability, geolocation and interactivity of paper mail, and allowing, from a personal mail and a mobile terminal attached to a person, instant access and secure to individual information available on the network, as well as the secure transmission of orders, acknowledgments and / or certification of distribution.
  • Paper mail has certain advantages over e-mail: it can be read anywhere, it is more practical for certain control and pointing processes, it has a formality and official document status, it remains essential for many large issuers, for regulatory and / or commercial reasons.
  • E-mail has considerable advantages: - The ability to better control the distribution and reception of mail, automated alerts in case of non-distribution and the possibility of instant return of acknowledgments.
  • SUBSTITUTE SHEET (Rule 26) registration, placed near the mailboxes recipients, can detect the presence of mail. But such a system requires infrastructure and permissions to equip mailboxes, difficult to obtain in buildings. Access to a network-based computer content can be done, according to a known method, by optoelectronic capture of a printed link corresponding to the coordinates of the required file, for example an Internet address (URL), represented in the form of a code, in particular bar code mono or two-dimensional, or written with a typeface such as DOTEM (French Patent No. 0501552 of 16/02/2005 published on 18/08/2006 under the publication No. 2882173, filing date PCT 07 / 02/2006 under No. WO206 / 087446).
  • URL Internet address
  • This process is made possible by the technologies implemented in electronic terminals, portable or not, combining in particular telecommunication functions, optoelectronic data acquisition, identification of the transmitter and display of information . It facilitates access to information by avoiding a tedious or difficult entry on a keyboard, and / or prohibit access to users who have not acquired the necessary rights.
  • Access to content available on a computer network becomes possible from all mass-printed media such as packaging, newspapers, magazines, posters, leaflets, flyers.
  • Each printed copy gives indifferent access to the computer content as soon as the recipient's terminal has a device for recognizing the printed code, or even an access authorization to the service, by means of an encryption key of the data channel. characters read. But this technique does not apply specifically to customized and individualized industrial couriers, where each copy is different.
  • the reader of a magazine for example, can access the service, with an authorized terminal, from a printed code encrypted and printed on a copy indifferently obtained by subscription, in a waiting room, or with friends.
  • the holder of a personal mail also having an authorized terminal, will have to be able to instantly access his private information from the code printed in his mail, but access will have to be forbidden to him if the mail does not is not intended. It is also desirable that the printed codes can be deactivated on the obsolete mails while remaining active on the most recent mails.
  • each mail must contain one or more individualized links, generated according to a technique of personalization and computer composition ensuring that the right link is edited on the correct document and allowing individual and exclusive authorizations taking into account the terminal used electronic mail, read mail and a predetermined activation period.
  • These links supplemented by the information stored in the recipient's terminal, such as his personal phone number, must allow access to private information, to place an order such as receiving at his home address additional documentation, or authorize a payment from a barcode mono or two-dimensional, or an instruction written with a font such as DOTEM, edited for example on an invoice or a statement.
  • the process will provide additional and instant security in an authorization or authentication process since it will condition the validity of this authorization or authentication upon reading a single or two-dimensional bar code (or a single DOTEM statement) found in a personal and confidential mail, combined with the identification of the user by the information which is attached to him through his terminal, such as his telephone number.
  • debtors now have various payment options to pay their bills to their creditors. Thus they have in particular the payment by check, credit card, TIP (Interbanking Payment Title), transfers, or other procedures and finally automatic debit via a debit authorization granted to the creditor.
  • This method of payment is particularly popular with creditors, electricity suppliers, telephone operators or others. It has the advantage for them to be automated, so allow lower collection costs compared to other means of cashing, and especially allows them to have the hand, the order of levy they transmit to the bank no longer depends on them. It is because of this last point that many debtors refuse to use this method of payment insofar as they are no longer able to ex ante control debits on their accounts. For example, creditors, duly registered with an issuer number, send debit orders to the accounts of their debtors, customers in the different banks, without any additional agreement being requested. In theory, and the creditor and the bank must have received their client's debit authorization. In fact, banks do not manage not in computing the payment authorizations that their customers send to them.
  • Another object of the invention is to provide the issuer with reliable and accurate information on the progress of the mail delivery phase.
  • the upstream phases of the mail distribution benefit from systems allowing a follow-up, unitary or by batch, of the posted mails, but the information remains insufficient on the course of the "last kilometer" at the very moment of the distribution.
  • the method according to the invention will make it possible to provide individualized distribution information before being taken in hand by the recipient, without requiring the installation of specific labels, or the distribution point equipment in detection and recording equipment.
  • the method issues a certificate of distribution, ensuring that the capture of the link visible in the window of the envelope is performed on the place of distribution mailbox recipient.
  • This information intended for the issuer, transmitted from geo-localized terminals and used by the distribution agents, comes in addition to the acknowledgment that can be obtained by capturing a personalized link when it is taken over. the opening of a courier or package by the recipient.
  • the present invention relates to a custom editing method, to provide paper mail interactivity faculties useful to the individualized relationship with the recipient of the mail and distribution control, including instant access and secure access to individual information available on a network, as well as the secure transmission of orders, acknowledgment of receipt and / or certification of geo-localized distribution.
  • the method according to the invention aims to upgrade the paper mail with respect to the electronic mail, giving it the capabilities mentioned above, without requiring the systematic use of a keyboard.
  • the mail thus enriched will be called "Hypercourrier".
  • the invention proposes an interactive custom editing method comprising the following phases: the generation of editing variables, used by the sender to produce the specific data edited by computer, in the form of printed codes, in the body and in the mail address area;
  • the phase of generating the editing variables comprises the following steps:
  • a codification of a message to be displayed on the terminal of the recipient offline or prior to a connection including pricing information, such as the price of the service and the cost of the connection.
  • pricing information such as the price of the service and the cost of the connection.
  • this information may be displayed on the screen of the recipient's terminal and submit the connection to a keypad entry confirming, or reversing the recipient's agreement. If the connection is supported by the transmitter (equivalent to an envelope prepaid reply), this information can be confirmed by simple display on the screen of the recipient's terminal;
  • This number which may include a counter incremented each edition, allows the authentication and management of access by recipient and by mail according to a protocol described later in the part devoted to authentication;
  • Each tag corresponds to a processing instruction and each field contains the information to be processed;
  • a mail constitutes the support of a downlink channel to a recipient and / or to a distribution agent, and the codes associated with this mail, and it alone, allow the spontaneous use of one or more channels. ascending to the transmitter, by any means of wireless communication.
  • the production of these editing variables comprises a specific triggering step using a rules engine, in order to trigger the edition of printable codes, in particular bidimensionneis, according to criteria such as the civil status of the recipient, his personal situation in terms of profile, product ownership, behavior, query history, for example when capturing codes edited on previous shipments.
  • the production of these editing variables comprises the following additional steps:
  • This geo-location data can be expressed using a geographical information system, for example in latitude / longitude, the essential point being that it can be compared to the terrestrial coordinates determined by satellite system or terrestrial mobile network when the capture of the printed code;
  • the method comprises a module for recognizing printed codes, in particular bidimensionneis codes, provided by the transmitter, and embedded, for example by downloading, on the recipient's personal telecommunications terminal and / or the agent responsible for mail delivery.
  • Said terminai must allow the optoelectronic acquisition of data, such as a mobile phone with a camera.
  • the identifier and the password of the recipient is recorded and transmitted to an authentication server.
  • Said recognition module proceeds according to the following steps:
  • the processing instructions can be: display the information read, store the information in a memory area, connect to a server whose coordinates are for example stored in a memory area of the recipient's terminal , dialing a telephone number also stored in the memory of said terminal, encrypting a string of characters according to a secret key, sending information to a server to feed a database or triggering an action such as sending an individualized document or alerts in paper or electronic form, the confirmation of a receipt, the triggering of a payment, the capture of the code, for example on a paper invoice or any other medium such as an electronic mail displayed on a screen or printed , constituting a condition of authorization in a bank debiting process, the triggering of an additional delivery or the replacement of a defective package, for example.
  • the authentication data comprise an identifier and / or password entered or stored in the recipient's terminal, and include an algorithm for encrypting a sequence composed of the password stored in memory and a random number specific to each mail , obtained by capture in a specific field of the printed code.
  • direct authentication of the recipient and spontaneous access to private information can be done without requiring the systematic entry of the password on a keyboard, or its presence in the code printed on the mail, or its transmission in clear on the network.
  • Optoelectronic capture of the code specific to each mail can also be completed by entering a password and the use of data attached to the recipient, such as his personal phone number, stored in a memory of his terminal. In these circumstances, the validity of the authentication is at the same time conditional on the possession of said mail addressed to a person and the possession of the terminal attached to that same person.
  • the optoelectronic capture of said code may condition the triggering of actions subject to the recipient's authorization as a payment or a direct debit. banking.
  • the creditor For a Conditional Withdrawal Authorization, the creditor must always obtain a debit authorization from his client, but the use of this debit authorization will be subject to the prior agreement of the debtor before each transaction.
  • the creditors have for use to send an invoice to their customers before the payment of the payment on the account of their customer. It will be sufficient to add the code on the invoices so that their debtor customers click on this code to signify that they agree to the deduction of the amount of this invoice by their creditor directly to their bank account, the debtor may send a message of receipt of the agreement to the debtor, for example by SMS or e-mail.
  • the capture of the code by the debtor generates, parallel to or instead of sending the agreement to the creditor, an agreement transmitted directly to the debtor's bank.
  • the bank would then have an acceptance of the debit authorization that the creditor will present to it.
  • the bank would then debit the account only upon receipt of the customer's acceptance transmitted via the capture of the code on an invoice.
  • the connection to the server is done directly, by capturing full coordinates entered in the printed code, resulting in a second connection to a server whose address is pre-recorded in the module on the terminal of the recipient, so to feed a database containing the history of all the direct connections.
  • said recognition module can be embedded on a specific terminal used by the mail delivery agent, equipped with a geolocation module, by satellite system, such as by Galileo and GPS (registered trademarks) or terrestrial mobile network, to provide the terrestrial coordinates of the terminal used.
  • said recognition module makes it possible to interpret a specific printed code, visible in the window of the envelope carrying said mail, and to attest to its distribution by the agent at the time of the capture of said printed code, in proceeding according to the following steps:
  • the method comprises an authentication phase according to the following steps:
  • the identification data of the recipient of the mail such as his personal telephone number, his identifier and his password, are recorded at the time of the acquisition by the recipient of the recognition module to download, for example, on his terminal mobile;
  • variable generator transmits to the authentication server and to each edition, this random number and this counter, indexed by recipient;
  • the module embedded in the recipient's terminal, and forming part of the method, encrypts the random number, the counter, and the identification data of the recipient using an algorithm shared with the server of authentication;
  • the authentication server proceeds to the same encryption, using the registered identifier and / or password and compares the result obtained with that transmitted by the recipient's terminal. If the two results are equal, the authentication succeeds, otherwise it fails.
  • This method constitutes a response challenge authentication system by means of the physical mail used as a downlink channel combined with the personal information stored in the recipient's terminal such as its telephone number, it allows direct and instantaneous authentication of the recipient without requiring the seizure systematic password on a keyboard, or its presence in the code edited on the mail, or its transmission in clear on the network. It conditions the authentication to the holding of the mail and the associated code, as well as the possession of the terminal attached to the recipient.
  • Figure 2 illustrates the traceability of mail or parcel delivery.
  • the method comprises: the constitution of a database (1) or the extraction (2) of the data and tags constituting the code to be printed, in particular the personal identifiers making it possible to retrieve the recipient's private information; ; generating complementary variables (3), such as a random number for authentication, stored in an authentication database (4); concatenation of these data and baiises into a character string composed of a succession of fields delimited by tags (5); the optional compaction of the information contained in the code to be printed, by a codification of this information (6); constituting a sequential file (7) including the string of characters constituting the code to be printed and the application data of the mail (8); the composition and conversion of the string into optoelectronic capture codes (9); encapsulating the printed code in a data stream as a print file (10); electronic printing, enveloping or packing and delivery of the mail or package (11); capture by the recipient of the printed code (12), for example using a mobile phone equipped with a camera (13); interpreting the symbols and tags forming
  • the method comprises: generating terrestrial coordinates (1) by converting the address of the recipient of the mail (2) using a geographical information system (3); the collection of data from a processing monitoring database (4), in particular codified references of the postal contract, the postage, the envelope, the customer, the depositor, the various filing nodes, the issuer, the theoretical date of filing (5); concatenating these data and tags into a character string composed of a succession of fields delimited by tags (6); the optional compaction of the information contained in the code to be printed, by a codification of this information (7); constituting a sequential file (8) including the string of characters constituting the code to be printed and the application data of the mail (9); the composition and conversion of the character string into exploitable codes by optoelectronic capture (10); encapsulating the printed code in a data stream (11); electronic printing, enveloping or packing and distribution of the mail or package (12); the capture by the distributor responsible for the distribution of the printed code visible in the window of the envelope (13) using, for example,

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Abstract

Procédé permettant, à partir d'une édition personnalisée de courriers interactifs, de consulter des données personnelles, déclencher des actions ou accuser réception de façon instantanée et sécurisée, comportant : La constitution (1) ou l'extraction (2) des données constitutives d'un code imprimable; la génération de variables complémentaires (3), notamment pour l'authentification(4); la concaténation (5) et le compactage des données du code à imprimer (6); la constitution d'un fichier (7) incluant les données du code à imprimer et du courrier (8); la conversion des codes pour permettre la capture optoélectronique (9); l'encapsulation du code dans un flot de données (10); l'impression jusqu'à la distribution du courrier ou du colis (11); la capture par le destinataire, du code imprimé (12), à l'aide par exemple, d'un téléphone mobile équipé d'un appareil photo (13); l'interprétation des symboles formant le code (14) à l'aide d'un module embarqué (15); la traitement des instructions contenues dans le code (16); la connexion au serveur (17); le chiffrement et la comparaison avec le chiffrement réalisé par le module embarqué (18); l'authentification (19); l'accès aux informations (20), indexées dans les bases de données (1) mises à disposition par l'émetteur du courrier.

Description

PROCEDE D'EDITION PERSONNALISEE DE COURRIERS INTERACTIFS
La présente invention concerne un procédé servant à la traçabilité, à la géo localisation et à l'interactivité du courrier papier, et permettant, à partir d'un courrier personnel et d'un terminal mobile rattaché à une personne, l'accès instantané et sécurisé à une information individuelle disponible en réseau, ainsi que la transmission sécurisée d'ordres, d'accusés de réception et/ou d'attestation de distribution.
Malgré la banalisation du courrier électronique, le courrier traditionnel est encore largement utilisé, notamment par les grands émetteurs. Le courrier papier bénéficie de certains atouts par rapport au courrier électronique : il peut être lu n'importe où, il est plus pratique pour certains traitements de contrôle et de pointage, il bénéficie d'un formalisme et d'un statut de document officiel, il demeure incontournable pour de nombreux grands émetteurs, pour des raisons réglementaires et/ou commerciales.
Le courrier électronique, cumule cependant des avantages considérables : - La capacité à mieux contrôler la distribution et la réception du courrier, par des alertes automatisées en cas de non distribution et par la possibilité de retour instantané d'accusés réception.
- La capacité à contenir des liens hypertexte permettant au destinataire, d'accéder instantanément, à un contenu complémentaire disponible en réseau. Cette caractéristique a donné lieu au modèle « poussé/tiré » ou « push/pull » adopté par de nombreux grands émetteurs de courriers électroniques, selon lequel une information véhiculée par courrier électronique est « poussée » via un canal descendant lorsqu'elle est envoyée au destinataire, et « tirée » via un canal ascendant lorsque ce même destinataire interroge le serveur de l'émetteur en cliquant sur un lien.
De cette dernière caractéristique découle les avantages suivants :
- La capacité à donner un accès spontané, après authentification, à des informations privées associées à un compte personnel.
- La capacité à donner un accès spontané à des fichiers comportant du son et de l'image animée, pour mieux présenter et mettre en valeur des produits ou des services.
- La possibilité de réponse instantanée du destinataire, lui évitant les tâches d'écriture sur papier, la mise sous enveloppe, et le dépôt en poste d'un coupon ou de tout document de réponse. En ce qui concerne l'information sur la distribution et la réception du courrier papier, une solution récente consiste à placer une étiquette d'identification par radio fréquence dans les courriers, de telle sorte qu'un dispositif de détection et
FEUILLE DE REMPLACEMENT (Règle 26) d'enregistrement, placé à proximité des boites aux lettres destinataires, puisse détecter la présence des courriers. Mais un tel système nécessite une infrastructure et des autorisations d'équiper les boites aux lettres, difficiles à obtenir dans les immeubles. L'accès à un contenu informatique disponible en réseau, peut se faire, selon un procédé connu, par capture optoélectronique d'un lien imprimé correspondant aux coordonnées du fichier requis, par exemple une adresse Internet (URL), représenté sous forme de code, notamment de code barre mono ou bidimensionnel, ou écrite avec une police de caractères telle que DOTEM (brevet français N° 0501552 du 16/02/2005 publié le 18/08/2006 sous le N° de publication 2882173, date de dépôt PCT 07/02/2006 sous le N° WO206/087446). Ce procédé est rendu possible par les technologies mises en œuvre au sein des terminaux électroniques, portables ou non, associant notamment des fonctions de télécommunication, d'acquisition optoélectronique de données, d'identification de l'émetteur et d'affichage de l'information. Il permet de faciliter l'accès à l'information en évitant une saisie fastidieuse ou difficile sur un clavier, et/ou d'en interdire l'accès aux utilisateurs n'ayant pas acquis les droits nécessaires. L'accès à un contenu disponible sur un réseau informatique devient possible, à partir de tout support imprimé en série tels que les emballages, les journaux, les magazines, les affiches, les dépliants, les prospectus. Chaque exemplaire imprimé donne indifféremment accès au contenu informatique dès lors que le terminal du destinataire dispose d'un dispositif de reconnaissance du code imprimé, voire d'une autorisation d'accès au service, au moyen d'une clé de chiffrement de la chaîne de caractères lue. Mais cette technique ne s'applique pas spécifiquement aux courriers industriels personnalisés et individualisés, où chaque exemplaire est différent. Le lecteur d'un magazine, par exemple, pourra accéder au service, avec un terminal autorisé, à partir d'un code imprimé chiffré et imprimé sur un exemplaire indifféremment obtenu par abonnement, dans une salle d'attente, ou chez des amis.
En revanche, le détenteur d'un courrier personnel, disposant également d'un terminal autorisé, devra pouvoir accéder instantanément à son information privée à partir du code imprimé dans son courrier, mais l'accès devra nécessairement lui être interdit si le courrier ne lui est pas destiné. Il est par ailleurs souhaitable, que les codes imprimés puissent être désactivés sur les courriers périmés tout en restant actifs sur les courriers les plus récents.
Par ailleurs, doivent être générés à la volée dans la chaîne de fabrication de ces courriers, à partir des informations personnalisées relatives à chaque destinataire et figurant dans le fichier informatique de l'émetteur.
En conséquence, selon l'invention, chaque courrier devra contenir un ou plusieurs liens individualisés, générés selon une technique de personnalisation et de composition informatique garantissant que le bon lien est édité sur le bon document et permettant des autorisations individuelles et exclusives tenant compte du terminal électronique utilisé, du courrier lu et d'une période d'activation prédéterminée. Ces liens, complétés par les informations stockées dans le terminal du destinataire, comme son numéro de téléphone personnel, devront permettre d'accéder à une information privée, de passer un ordre comme recevoir à son adresse personnelle une documentation complémentaire, ou encore autoriser un paiement à partir d'un code barre mono ou bidimensionnel, ou une instruction écrite avec une police de caractères tels que DOTEM, édité par exemple sur une facture ou un relevé. Le procédé constituera une sécurité supplémentaire et instantanée dans un processus d'autorisation ou d'authentification puisqu'il conditionnera la validité de cette autorisation ou authentification à la lecture d'un code barre mono ou bidimensionnel (ou une instruction en caractères DOTEM) unique trouvé dans un courrier personnel et confidentiel, combiné à l'identification de l'utilisateur par les informations qui lui sont rattachées au travers de son terminal, comme son numéro de téléphone. En matière d'autorisation de paiement, les débiteurs disposent aujourd'hui de diverses possibilités de paiement pour régler leurs factures à leurs créanciers. C'est ainsi qu'ils disposent notamment du paiement par chèque, par carte bancaire, par TIP (Titre Interbancaire de Paiement), par virements, voire d'autres procédures et enfin le débit automatique via une autorisation de prélèvement accordée au créancier.
Ce moyen de règlement est particulièrement prisé par les créanciers, fournisseurs d'électricité, opérateurs téléphoniques ou autres. Il a l'avantage pour eux de pouvoir être automatisé, donc de permettre des frais d'encaissement réduits par rapport aux autres moyens d'encaissement, et surtout leur permet d'avoir la main, i'ordre de prélèvement qu'ils transmettent à la banque ne dépendant plus que d'eux. C'est à cause de ce dernier point que de nombreux débiteurs refusent de recourir à ce moyen de paiement dans la mesure où ils ne sont alors plus en mesure de contrôler ex ante les débits sur leurs comptes. C'est ainsi que les créanciers, dûment enregistrés avec un numéro d'émetteur adressent des ordres de prélèvement sur les comptes de leurs débiteurs, clients dans les différentes banques, sans qu'il leur soit demandé un quelconque accord complémentaire. En théorie, et le créancier et la banque doivent avoir reçu l'autorisation de prélèvement de leur client. Dans les faits, les banques ne gèrent pas en informatique les autorisations de paiement que leurs clients leur adressent. Si bien qu'un émetteur peut très bien transmettre un ordre de prélèvement qui ne corresponde à rien, que la banque paiera, au moins dans un premier temps. C'est à cause de l'insécurité d'une telle procédure, où le créancier se sent totalement dépendant de l'honnêteté de tiers et du bon fonctionnement du système, que de nombreuses personnes répugnent à accorder une quelconque autorisation de prélèvement, alors même qu'elle leur éviterait d'avoir recours à des procédures plus fastidieuses pour elles. Le procédé d'interactivité à partir d'un courrier décrit dans le présent brevet rend possible l'émergence d'un nouveau moyen de paiement : l'Autorisation de
Prélèvement Conditionnelle. Le créancier devra toujours obtenir une autorisation de prélèvement de la part de son client, mais l'utilisation de cette autorisation de prélèvement sera conditionnée à l'accord préalable du débiteur avant chaque opération. Un autre objectif de l'invention est de fournir à l'émetteur, une information fiable et précise sur le déroulement de la phase de distribution du courrier. Les phases amont de la distribution du courrier bénéficient de systèmes permettant un suivi, unitaire ou par lot, des courriers déposés, mais l'information reste insuffisante sur le déroulement du « dernier kilomètre » au moment même de la distribution. En utilisant un lien personnalisé visible dans la fenêtre de l'enveloppe porteuse, ie procédé selon l'invention devra permettre de fournir une information individualisée de distribution avant prise en main par le destinataire, sans nécessiter la pose d'étiquettes spécifiques, ni l'équipement des lieux de distribution en matériel de détection et d'enregistrement. Le procédé délivre une attestation de distribution, en garantissant que la capture du lien visible dans la fenêtre de l'enveloppe est réalisée sur le lieu de la distribution en boite aux lettres destinataire. Cette information destinée à l'émetteur, transmise à partir de terminaux géo localisés et utilisés par les préposés de distribution, vient en complément de l'accusé réception qui pourra être obtenu par capture d'un lien personnalisé au moment de la prise en main ou de l'ouverture d'un courrier ou d'un colis par le destinataire.
La présente invention concerne un procédé d'édition personnalisée, permettant de doter le courrier papier de facultés d'interactivité utiles à la relation individualisée avec le destinataire dudit courrier et au contrôle de distribution, notamment à l'accès instantané et sécurisé à une information individuelle disponible en réseau, ainsi qu'a la transmission sécurisée d'ordres, d'accusés réception et/ou d'attestation de distribution géo localisée. Le procédé selon l'invention a pour objet de mettre à niveau le courrier papier par rapport au courrier électronique, en le dotant des capacités évoquées ci-dessus, sans nécessiter l'utilisation systématique d'un clavier. Le courrier ainsi enrichi sera dénommé « Hypercourrier » .
Ces nouvelles facultés requièrent une combinaison spécifique de moyens notamment au niveau du système applicatif éditique de l'émetteur permettant l'édition personnalisée des courriers, au niveau des systèmes embarqués sur les terminaux mobiles des destinataires et/ou des préposés de distribution, ainsi qu'au niveau du système d'authentification mis en œuvre par l'émetteur.
A cet effet, l'invention propose un procédé d'édition personnalisée interactive comprenant les phases suivantes : - la génération de variables d'édition, utilisée par l'émetteur afin de produire les données spécifiques éditées informatiquement, sous forme de codes imprimés, dans le corps et dans la zone adresse du courrier ;
- la reconnaissance de codes imprimés, permettant notamment de traiter les informations et instructions contenues dans lesdits codes imprimés, et faisant l'objet d'un module spécifique fourni par l'émetteur, embarqué notamment par téléchargement, sur le terminal personnel de télécommunication du destinataire et/ou du préposé chargé de la distribution du courrier;
- l'authentification permettant à chaque destinataire d'accéder aux informations le concernant et elles seules, de passer des ordres comme des demandes de documentation, des acceptations ou refus de propositions, des autorisations de prélèvement dans le cadre d'un processus de paiement, à partir d'une chaîne de caractère spécifique à chaque courrier, complétant d'autres moyens comme ceux d'un mot de passe ou d'un terminal d'authentification forte du destinataire.
Selon une première caractéristique du procédé, la phase de génération des variables d'édition comprend les étapes suivantes :
- constitution d'une base de données, ou extraction à partir de bases existantes, des données d'indexation à insérer dans chaque code imprimé et des instructions associées, notamment une codification du/des serveurs permettant de répondre aux requêtes du destinataire, un ou plusieurs identifiants personnels permettant de retrouver l'information individualisée comme un numéro de contrat, de compte, de dossier, d'immatriculation, de sécurité sociale, un code postal ;
- ajout optionnel de un ou plusieurs champs comportant une codification d'un message à afficher sur le terminal du destinataire hors connexion ou préalablement à une connexion, notamment des informations de tarification, comme le prix du service et le coût de la connexion. En cas de service payant, ces informations peuvent s'afficher sur l'écran du terminal du destinataire et soumettre la connexion à une entrée clavier confirmant, ou infirmant l'accord du destinataire. Si la connexion est prise en charge par l'émetteur (ce qui équivaut à une enveloppe réponse pré affranchie), cette information peut être confirmée par simple affichage sur l'écran du terminal du destinataire ;
- génération d'un nombre aléatoire propre à chaque courrier à insérer dans chaque code imprimé et transmis à un serveur d'authentification. Ce nombre, pouvant comporter un compteur incrémenté à chaque édition, permet l'authentification et la gestion des accès par destinataire et par courrier selon un protocole décrit plus loin, dans la partie consacrée à l'authentification ;
- concaténation et formatage des dites variables d'édition constituées par une succession de champs délimités par des balises. Chaque balise correspond à une instruction de traitement et chaque champ contient l'information à traiter ;
- compactage optionnel desdites variables consistant à exprimer certaines valeurs selon une codification en binaire et à enregistrer cette codification dans une tabie, ce qui, associé à l'utilisation d'un code imprimé, par exemple de type DOTEM (brevet N°0501552 du 16/02/2005 publié le 18/08/2006 N°de publication 2882173, date de dépôt PCT 07/02/2006 sous le N° WO206/087446) autorise un grand nombre de valeurs par caractère.
- insertion desdites variables d'édition dans le fichier séquentiel contenant les données applicatives de chaque courrier à l'aide de caractères spécifiques ayant la fonction d'index ou de balise ; - conversion à la volée desdites variables d'édition en codes imprimables et exploitables par capture optoélectronique, comme les codes bidimensionnels Datamatrix, QR code ou DOTEM Cette opération est réalisée au moment de la composition du document constitutif du courrier, à l'aide d'un convertisseur intégré à un moteur de composition ou par l'utilisation d'une police de caractères spécifique ;
- encapsulation des ressources éditiques dans le flot de données, restreignant la manipulation et la modification des données imprimables, notamment des codes bidimensionnels, par l'utilisation d'un format de d'impression de documents comme l'AFP ( Advanced Fonction Présentation) en mode ACIF (Advanced Conversion and Indexation facility), Postscript ou PDF ; lesdits codes sont positionnés et édités sur le document constitutif du courrier, par paramétrage d'un moteur de composition ou de post composition, dans une zone visible dans la fenêtre de l'enveloppe pour les fonctions de traçabilité, de confirmation de distribution et/ou d'accusé réception et/ou dans une zone non visible dans la fenêtre de l'enveloppe pour les fonctions d'accès instantané à un contenu privé.
Dans ces conditions un courrier constitue le support d'un canal descendant vers un destinataire et/ou vers un préposé de distribution, et les codes associés à ce courrier, et à lui seul, permettent l'utilisation spontanée d'un ou plusieurs canaux ascendants vers l'émetteur, par tout moyen de communication sans fil.
Selon une variante non illustrée, la production de ces variables d'édition comprend une étape spécifique de déclenchement utilisant un moteur de règles, afin de déclencher l'édition de codes imprimables, notamment bidimensionneis, en fonction de critères tels que l'état civil du destinataire, sa situation personnelle en terme de profil, de détention de produits, de comportement, d'historique de requêtes, par exemple lors de la capture des codes édités sur les envois précédents.
Selon un autre mode particulier de réalisation, la production de ces variables d'édition comprend les étapes supplémentaires suivantes :
- conversion de l'adresse du destinataire du courrier en coordonnées terrestres. Cette donnée de géo localisation peut être exprimée à l'aide d'un système d'information géographique, par exemple en latitude/longitude, l'essentiel étant qu'elle puisse être comparée aux coordonnées terrestres déterminée par système satellite ou réseau mobile terrestre lors de la capture du code imprimé ;
- ajout, destiné au code imprimé apparaissant dans la fenêtre de l'enveloppe, de champs comportant les données de géo localisation et des informations sur "l'historique du traitement postal, comme des données codifiées relatives au contrat postal, à l'affranchissement, à la date théorique de dépôt, au pli, au client, au déposant, aux différents nœuds de dépôt, à l'émetteur.
- ajout optionnel de balises et de champs spécifiques, inclus dans le code imprimé visible dans la fenêtre, ou dans un code spécifique imprimé dans le corps du courrier, ou sur un bordereau ou une étiquette accompagnant un colis, intégrant une référence et une instruction permettant instantanément l'accusé réception, envoyé simultanément à l'expéditeur et aux parties intéressées, et/ou le traitement de requêtes spécifiques du destinataire comme par exemple, le remplacement d'une marchandise, ou une commande complémentaire.
Selon une autre caractéristique de l'invention, le procédé comprend un module de reconnaissance de codes imprimés, notamment de codes bidimensionneis, fourni par l'émetteur, et embarqué, par exemple par téléchargement, sur le terminal personnel de télécommunication du destinataire et/ou du préposé chargé de la distribution du courrier. Ledit terminai doit permettre l'acquisition optoélectronique de données, comme un téléphone mobile doté d'un appareil photo. Au moment de l'acquisition ou du téléchargement de ce module l'identifiant et le mot de passe du destinataire est enregistré et transmis à un serveur d'authentification. Ledit module de reconnaissance procède selon les étapes suivantes :
- capture et décodage des symboles formant le code imprimé ; - interprétation des balises délimitant plusieurs champs du code imprimé, chaque balise correspondant à une instruction de traitement et chaque champ contenant l'information à traiter ;
- traitement des informations contenues dans la mémoire du terminal et dans les champs du code imprimé en permettant d'enchaîner où combiner les diverses instructions de traitement selon un programme pré établi. A titre d'exemple non limitatif, les instructions de traitement peuvent être : afficher les informations lues, stocker l'information dans une zone de mémoire, se connecter à un serveur dont les coordonnées sont par exemple stockées dans une zone mémoire du terminal du destinataire, composer un numéro de téléphone également stocké dans la mémoire dudit terminal, chiffrer selon une clé secrète une chaîne de caractères, adresser une information à un serveur pour alimenter une base de données ou déclencher une action comme l'envoi d'un document individualisé ou d'alertes sous forme papier ou électronique, la confirmation d'une réception, le déclenchement d' un paiement, la capture du code, par exemple sur une facture papier ou tout autre support tel qu'un courrier électronique affiché sur un écran ou imprimé, constituant une condition d'autorisation dans un processus de prélèvement bancaire, le déclenchement d'une livraison complémentaire ou le remplacement d'un colis défectueux, par exemple. - connexion et transmission au serveur mis à disposition par l'émetteur, de la chaîne de caractères comportant notamment les données permettant de retrouver le contenu requis et d'authentifier le destinataire. Les données d'authentification comportent un identifiant et/ou mot de passe saisi ou mémorisé dans le terminal du destinataire, et intègrent un algorithme permettant de chiffrer une séquence composée du mot de passe stocké en mémoire et d'un nombre aléatoire propre à chaque courrier, obtenu par capture dans un champ spécifique du code imprimé.
Dans ces conditions, l'authentification directe du destinataire et l'accès spontané à une information privée peut se faire sans nécessiter la saisie systématique du mot de passe sur un clavier, ni sa présence dans le code imprimé sur le courrier, ni sa transmission en clair sur le réseau. La capture optoélectronique du code propre à chaque courrier peut également être complétée par la saisie d'un mot de passe et l'utilisation de données attachées au destinataire, comme son numéro de téléphone personnel, stockées dans une mémoire de son terminal. Dans ces conditions, la validité de l'authentification est à la fois conditionnée à la possession dudit courrier adressé à une personne et à la possession du terminal rattaché à cette même personne. De même la capture optoélectronique dudit code peut conditionner le déclenchement d'actions soumises à l'autorisation du destinataire comme un paiement ou un prélèvement bancaire. Pour une Autorisation de Prélèvement Conditionnelle, le créancier devra toujours obtenir une autorisation de prélèvement de la part de son client, mais l'utilisation de cette autorisation de prélèvement sera conditionnée à l'accord préalable du débiteur avant chaque opération. Les créanciers ont pour usage d'adresser une facture à leurs clients préalablement au prélèvement du paiement sur ie compte de leur client. 11 leur suffira de rajouter ledit code sur les factures pour que leurs clients débiteurs cliquent sur ce code pour signifier qu'ils donnent leur accord au prélèvement du montant de cette facture par leur créancier directement sur leur compte bancaire, le débiteur pourra adresser un message de réception de l'accord à son débiteur, par exemple par SMS ou par e-mail.
Selon une variante non illustrée, la capture du code par le débiteur génère parallèlement ou à la place de l'envoi de l'accord au créancier, un accord transmis directement à la banque du débiteur. La banque disposerait alors d'une acceptation de l'autorisation de prélèvement que le créancier lui présentera. La banque ne procéderait alors au débit du compte que sur réception de l'acceptation de son client transmise via la capture du code figurant sur une facture. Selon une variante non illustrée, la connexion au serveur se fait directement, par capture de coordonnées complètes inscrites dans le code imprimé, entraînant une seconde connexion vers un serveur dont l'adresse est pré enregistrée dans le module embarqué sur le terminal du destinataire, afin d'alimenter une base contenant l'historique de l'ensemble des connexions directes.
Selon un mode particulier de réalisation, ledit module de reconnaissance peut être embarqué sur un terminal spécifique utilisé par le préposé de distribution du courrier, équipé d'un module de géo localisation, par système satellite, comme par Galileo et GPS (marques déposées) ou réseau mobile terrestre, permettant de fournir les coordonnées terrestres du terminal utilisé. Dans ce cas, le dit module de reconnaissance permet d'interpréter un code imprimé spécifique, visible dans la fenêtre de l'enveloppe porteuse dudit courrier, et d'attester de sa distribution par le préposé au moment de la capture dudit code imprimé, en procédant selon les étapes suivantes :
- comparaison des coordonnées terrestres, exprimées par exemple en latitude/longitude par le module de géo localisation, et des coordonnées exprimées selon les mêmes unités, dans un champ dudit code imprimé;
- attestation de distribution en fonction de la comparaison susmentionnée : si l'écart est inférieur à un seuil de tolérance, prédéfini en fonction de la précision du module de géo localisation, la distribution est validée, dans le cas contraire, elle est invalidée ;
- enregistrement facultatif des informations sur l'heure de distribution grâce à une horloge interne, éventuellement celle du terminal mobile ;
- enregistrement des informations concernant les attestations de distribution par pli et des informations sur l'historique du traitement postal contenues dans le code imprimé, comme des données codifiées relatives au contrat postal, à l'affranchissement, à la date théorique de dépôt, au pli, au client, au déposant, aux différents nœuds de dépôt, à l'émetteur ;
- télétransmission de ces informations au fil de l'eau ou rétention de ces informations pour une transmission groupée en fin de session, par exemple en fin de tournée, pour enregistrement de bases de suivi consultables par l'émetteur ou par divers utilisateurs du service.
Selon une autre caractéristique de l'invention, le procédé comprend une phase d'authentification selon les étapes suivantes :
- Les données d'identification du destinataire du courrier, comme son numéro de téléphone personnel, son identifiant et son mot de passe, sont enregistrés au moment de l'acquisition par le destinataire du module de reconnaissance à télécharger, par exemple, sur son terminal mobile ;
- un nombre aléatoire intégrant un compteur incrémenté par exemple à chaque édition, est inséré dans le code imprimé sur chaque courrier au moyen du générateur de variables faisant partie du procédé ; - ledit générateur de variable transmet au serveur d'authentification et à chaque édition, ce nombre aléatoire et ce compteur, indexés par destinataire ;
- après capture, le module, embarqué dans le terminal du destinataire, et faisant partie du procédé, chiffre le nombre aléatoire, le compteur, et les données d'identification du destinataire à l'aide d'un algorithme partagé avec le serveur d'authentification ;
- le serveur d'authentification procède au même chiffrement, en utilisant l'identifiant et/ou le mot de passe enregistrés et compare le résultat obtenu avec celui transmis par le terminal du destinataire. Si les deux résultats sont égaux, l'authentification réussie, sinon elle échoue. Ce procédé constitue un système d'authentification par challenge réponse au moyen du courrier physique utilisé comme canal descendant combiné aux informations personnelles stockées dans le terminal du destinataire comme son numéro de téléphone, il permet l'authentification directe et instantanée du destinataire sans nécessiter la saisie systématique du mot de passe sur un clavier, ni sa présence dans le code édité sur le courrier, ni sa transmission en clair sur le réseau. Il conditionne l'authentification à la détention du courrier et du code associé, ainsi qu'à la possession du terminal attachés au destinataire. Le compteur présent dans la chaîne de caractères à chiffrer permet, par incrémentation, de gérer les accès en fonction de la récence du courrier. Cette méthode préférentielle d'authentification n'exclue pas tout cryptage ou hachage supplémentaire des données utilisées par le procédé. Les dessins annexés illustrent le procédé : La figure 1 illustre l'interactivité avec le destinataire du courrier
La figure 2 illustre la traçabilité de la distribution du courrier ou du colis.
Comme illustré figure 1 , le procédé comprend : la constitution d'une base de donnée (1) ou l'extraction (2) des données et balises constitutives du code à imprimer, notamment les identifiants personnels permettant de retrouver l'information privée du destinataire ; la génération de variables complémentaires (3), comme un nombre aléatoire servant à l'authentification, enregistré dans une base de données d'authentification (4) ; la concaténation de ces données et baiises en une chaîne de caractères composée d'une succession de champs délimités par des balises (5) ; le compactage optionnel des informations contenues dans le code à imprimer, par une codification de ces informations (6); la constitution d'un fichier séquentiel (7) incluant la chaîne de caractères constituant le code à imprimer et les données applicatives du courrier (8) ; la composition et la conversion de la chaîne de caractères en codes exploitables par capture optoélectronique (9) ; l'encapsulation du code à imprimé dans un flot de données sous forme de fichier d'impression (10) ; l'impression électronique, la mise sous pli ou le colisage et la distribution du courrier ou du colis (11) ; la capture par le destinataire, du code imprimé (12), à l'aide par exemple, d'un téléphone mobile équipé d'un appareil photo (13) ; l'interprétation des symboles et des balises formant le code imprimé (14) à l'aide des données mémorisées dans un module embarqué sur le terminal du destinataire comme son numéro de téléphone (15) ; la traitement des instructions et des informations contenues dans le code imprimé et dans la mémoire du module embarqué, notamment chiffrement d'une séquence composée du mot de passe enregistré dans le terminal et du nombre aléatoire lu sur le code imprimé (16) ; la connexion au serveur codifié dans un champ du code imprimé et dont l'adresse peut être stockée dans le module embarqué sur le terminal du destinataire (17) ; le chiffrement, notamment d'un mot de passe enregistré au moment de l'adhésion au service et du nombre aléatoire enregistré dans les données d'authentification au moment de la génération des variables complémentaires, et la comparaison avec le chiffrement réalisé par le module embarqué sur le terminal du destinataire (18) ; l'authentification conditionnée par la concordance des deux résultats (19) ; l'accès, grâce à des identifiants personnels inclus dans le code imprimé, aux informations privées (20), indexées dans les bases de données (1) mises à disposition par l'émetteur. Comme illustré figure 2, le procédé comprend : la génération de coordonnées (1) terrestres par conversion de l'adresse du destinataire du courrier (2) à l'aide d'un système d'information géographique (3) ; le recueil des données provenant d'une base de suivi du traitement (4), notamment des références codifiées du contrat postal, de l'affranchissement, du pli, du client, du déposant, des différents nœuds de dépôt, de l'émetteur, de la date théorique de dépôt (5) ; la concaténation de ces données et balises en une chaîne de caractères composée d'une succession de champs délimités par des balises (6) ; le compactage optionnel des informations contenues dans le code à imprimer, par une codification de ces informations (7); la constitution d'un fichier séquentiel (8) incluant la chaîne de caractères constituant le code à imprimer et les données applicatives du courrier (9) ; la composition et la conversion de la chaîne de caractères en codes exploitables par capture optoélectronique (10) ; l'encapsulation du code à imprimé dans un flot de données (11) ; l'impression électronique, la mise sous pli ou le colisage et la distribution du courrier ou du colis (12) ; la capture par le préposé chargé de la distribution, du code imprimé visible dans la fenêtre de l'enveloppe (13) à l'aide par exemple, d'un téléphone mobile équipé d'un appareil photo (14) et d'un module de géo localisation, notamment par système satellite (15) ; l'interprétation des symboles et des balises formant le code imprimé (16) à l'aide des données mémorisées dans un module embarqué sur le terminal du préposé chargé de la distribution (17) ; la comparaison des coordonnées terrestres (18), données par le système satellite (15), et des coordonnées exprimées selon les mêmes unités, dans un champ du code imprimé (13) ; l'attestation ou non de la distribution en fonction de la comparaison susmentionnée (19) ; l'enregistrement des attestations et des informations de suivi (20) collectées dans le code imprimé (13) ; la télétransmission des enregistrements et des informations de suivi (21), par session ou au fil de l'eau, pour enrichissement de la base de données de suivi de l'émetteur (4), et des divers utilisateurs du service (22).

Claims

Revendications
1/ Procédé servant à la traçabilité, la géo localisation et l'interactivité du courrier papier, permettant, par l'utilisation combinée d'un courrier personnel et d'un terminal mobile rattaché à une personne, l'accès instantané et sécurisé à une information individuelle disponible en réseau, la transmission sécurisée d'ordres, l'autorisation de paiement conditionnelle, la transmission d'accusés réception et/ou d'attestations de distribution géo localisée dudit courrier comprenant les phases : a) génération de variables sous forme de codes imprimables, notamment de codes bidimensionnels ou de polices de caractères DOTEM (brevet N°0501552 du 16/02/2005 publié le 18/08/2006 N° de publication 2882173, date de dépôt PCT 07/02/2006 sous le N0 WO206/087446) dans le corps et la zone adresse du courrier comportant les étapes : conversion de l'adresse du destinataire en coordonnées terrestres, génération d'un nombre aléatoire et d'un compteur pour l'authentification, concaténation et formatage desdites variables comportant un identifiant personnel, conversion à la volée de ces variables en codes bidimensionnels, et encapsulation dans le fichier d'impression des courriers à éditer ; b) reconnaissance desdits codes par capture optoélectronique depuis un terminal personnel de télécommunication utilisé par le destinataire et/ou du préposé chargé de la distribution du courrier comportant les étapes : capture et décodage des champs et des balises formant le code, traitement des informations et instructions de traitement contenues dans le code et dans la mémoire du terminal utilisé, connexion et transmission des données avec une séquence chiffrée regroupant des données spécifiques d'authentification capturées sur le courrier complétées par les données attachées au destinataire stockées dans une mémoire de son terminal ;
2/ Procédé selon la revendication 1 caractérisé en ce que la phase b) comprend les étapes additionnelles suivantes : comparaison des coordonnées terrestres inscrites dans le code imprimé avec celles déterminées par le module de géo localisation embarqué sur le terminal du préposé chargé de la distribution, attestation de la distribution en fonction du résultat de la comparaison, enregistrement des attestations de distribution par pli et des informations obtenues par capture sur l'historique du traitement postal, rétention de ses informations pour une transmission groupée en fin de tournée.
3/ Procédé selon la revendication 2 caractérisé par l'enregistrement des informations sur l'heure de distribution grâce à une horloge interne.
Al Procédé selon la revendication 2 caractérisé par la télétransmission au fil de l'eau des attestations de distribution, et des informations sur l'historique du traitement.
5/ Procédé selon l'une quelconque des revendications précédentes caractérisé en ce que l'authentification permet une action soumise à l'accord du destinataire, comme l'autorisation de prélèvement bancaire donnée par un client à son créancier. La capture du code, par exemple sur une facture papier ou tout autre support tel que le courrier électronique, et sa transmission au créancier constitue une condition d'autorisation dans un processus de prélèvement bancaire.
6/ Procédé selon la revendication 5 caractérisé en ce que la capture du code par un débiteur génère parallèlement ou non à l'envoi de l'acceptation du créancier, un accord transmis directement à la banque du débiteur. La banque du débiteur dispose alors d'une acceptation de l'autorisation de prélèvement que le créancier lui présentera. La banque du débiteur ne procède alors au débit du compte que sur réception de l'acceptation de son client transmise via la capture du code figurant par exemple sur une facture. 11 Procédé selon l'une quelconque des revendications précédentes caractérisé en ce que la phase a) comprend une étape additionnelle d'ajout de un ou plusieurs champs comportant une codification d'un message à afficher sur le terminal du destinataire hors connexion ou préalablement à une connexion, notamment des informations de tarification, soumises à l'acceptation du destinataire. 8/ Procédé selon l'une quelconque des revendications précédentes, caractérisé en ce que la phase a) comprend l'ajout d'un champ ou d'un code imprimé spécifique destiné à accuser réception, instantanément vers l'expéditeur et les parties concernées, du courrier ou d'un colis, ou, grâce à une référence figurant dans ledit code, de faire une commande complémentaire, ou de demander instantanément le remplacement de la marchandise livrée.
9/ Procédé selon l'une quelconque des revendications précédentes, caractérisé en ce que la phase a) comprend une étape supplémentaire de compactage desdites variables d'édition consistant à exprimer certaines valeurs selon une codification en binaire, autorisant un grand nombre de valeurs par caractère. 10/ Procédé selon l'une quelconque des revendications précédentes, caractérisé en ce que la phase a) comprend une étape supplémentaire de déclenchement utilisant un moteur de règles, afin de déclencher l'édition de codes imprimables en fonction de critères liés aux données personnelles associées aux destinataires des courriers, et à l'historique des requêtes effectuées par capture sur les précédents envois.
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