WO2006042703A2 - Verfahren für einen abrechnungs- und versandservice - Google Patents

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WO2006042703A2
WO2006042703A2 PCT/EP2005/011069 EP2005011069W WO2006042703A2 WO 2006042703 A2 WO2006042703 A2 WO 2006042703A2 EP 2005011069 W EP2005011069 W EP 2005011069W WO 2006042703 A2 WO2006042703 A2 WO 2006042703A2
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WO
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buyer
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PCT/EP2005/011069
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Inventor
Helmut Schmitz
Original Assignee
T-Mobile Deutschland Gmbh
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Publication date
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Classifications

    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00—Commerce
    • G06Q30/04—Billing or invoicing

Definitions

  • the invention relates to a method for carrying out a billing and shipping service according to the preamble of patent claim 1.
  • Ordering and shipping the product or bill payment manual steps are required by the buyer and seller, such as. Place order, transfer amount, check incoming wire transfers, ship goods to those who have paid, etc. This causes a high delay between order and receipt of goods. This is particularly undesirable in the distribution of so-called electronic goods, that is goods that are distributed by electronic means (music files, software), undesirable because the buyer usually wants to receive and use his goods immediately.
  • the object of the invention is to provide a method for
  • the goods can be delivered automatically and promptly to the buyer.
  • the invention serves to automate the process of ordering, payment and shipping or parts thereof.
  • a widely used communication and subscriber platform such as e.g. the mobile network are used.
  • a provider in this example a mobile phone company or an Internet service provider, provides a technical platform in the form of a data processing facility (billing and shipping service server) to which potential sellers and buyers have electronic access. Access is via a mobile network and / or the Internet.
  • the mobile network offers the advantage that a clear assignment of the customer relationship and a high security standard is given.
  • the internet provider can identify their customers based on landline number, user ID and password.
  • the procedure allows the seller to deposit his data and his electronic goods on the A & V server? On the system side, it then receives an identification identifier (ID), eg special telephone number, SMS speed dialing, telephone number + code number, etc.
  • ID an identification identifier
  • a cellphone connection allows a buyer to send this ID to the A & V server.
  • a & V server thus also receives the mobile data (e.g., MSISDN) of the calling party.
  • the buyer still leaves a (delivery) address, e.g. e-mail address to which the goods should be sent.
  • the data is stored and logically linked in the A & V server.
  • the buyer is identified and checked whether there is sufficient coverage of the mobile phone account, especially for prepaid customers.
  • a security check could still be implemented using e.g. system is connected to the mobile phone connection and a new confirmation of the ID is requested. Also, this possibility could be used to automatically make contact with the buyer, e.g. an incorrect e-mail address is detected or the coverage amount of the mobile phone account is insufficient.
  • the information could also be sent to a computer of the seller, who then takes over the delivery)
  • a provider as a mediating body provides a billing and shipping service for potential sellers against corresponding billing.
  • the provider operates a server (A & V server), to which sellers as well as buyers have electronic access.
  • the provider is preferably an operator or provider of a communication network or communication service.
  • the goods offered by the seller are electronic goods, e.g. Software, music files, video files, documents, etc.)
  • the seller To use the service, the seller must first log in to the provider (step 1). For this, e.g. Data such as name, address, telephone, e-mail address, bank details, etc. recorded and stored at the provider.
  • the provider e.g. Data such as name, address, telephone, e-mail address, bank details, etc. recorded and stored at the provider.
  • the seller can now store his goods, preferably in the form of electronic data, such as documents, music files, pictures, videos, etc. on the server of the provider (step 2).
  • the seller may deposit with the seller a link to their own server on which the electronic goods are stored.
  • the provider sends the seller a ldent Interventionskennung (ID), such as a special phone number, SMS speed dial, phone number + code number, etc, which serves to identify the seller and the goods of the seller (step 4).
  • ID a ldent Enskennung
  • the provider is preferably a provider for communication services and / or a communication network operator and offers the billing and shipping service preferably for customers of the communication network or communication service. In the case of "foreign" customers, the provider receives and stores corresponding customer data and files and ensures the logical linking of these data (step 3).
  • the seller receives his ID from the provider and markets his product to potential buyers via this ID along with the connection data to the provider (step 5).
  • a buyer orders a product, indicating the ID of the seller, indicating the desired quantity and agreeing with the fees and terms of payment. For this he sends e.g. a short message (SMS) stating his e-mail address (delivery address) to the provider (step 6).
  • SMS short message
  • the provider receives the order and sends the goods to the buyer (step 7).
  • this may e.g. via e-mail, SMS, via internet download.
  • an identification check takes place, for example, by sending / receiving a single password via mobile phone and allowing downloading, etc.
  • the provider initiates a debit of the order costs, such as Product price and utilities, from the mobile or Internet account of the buyer (step 8). Abroad, this may be done using roaming agreements.
  • the buyer will be charged the order costs (product price plus utilities) together with the next mobile or internet bill.
  • billing takes place, for example via roaming servers abroad, on the basis of existing roaming agreements.
  • the provider arranges a credit / transfer of the fees charged by the buyer to an account of the seller (step 9).
  • the seller pays a corresponding fee.
  • the provider sends the seller a list of transactions, payments, fees, etc. (Step 10)

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Description

Verfahren für einen Abrechnungs- und Versandservice
Die Erfindung betrifft ein Verfahren zur Durchführung eines Abrechnungs- und Versandservice nach dem Oberbegriff des Patentanspruchs 1.
Beim Handel mit Produkten und Dienstleistungen, insbesondere im Versandhandel, müssen Käufer und Verkäufer in Kontakt miteinander kommen und die Zahlungs- und Versandmodalitäten miteinander abstimmen. In der Regel ist eine Bank oder ein Kreditkarteninstitut zwischengeschaltet, wenn kein direktes Vertragsverhältnis zwischen Käufer und Verkäufer besteht. Der Käufer bestellt eine Ware- oder Dienstleistung per Telefon oder Internet und hat in der Regel mehrere Möglichkeiten der Zahlung, z.B. per Nachnahme, per Banküberweisung, per Kreditkarten- oder Kontoabbuchung.
Ein großer Nachteil dieser Art des Versandhandels ist, dass zwischen
Bestellung und Versand des Produktes bzw. Rechnungsbegleichung manuelle Schritte vom Käufer und Verkäufer erforderlich sind, wie z.B. Bestellung aufgeben, Betrag überweisen, eingehende Überweisungen überprüfen, Ware an diejenigen, die bezahlt haben versenden, usw. Dadurch wird eine hohe Verzögerung zwischen Bestellung und Erhalt der Ware verursacht. Dies ist insbesondere beim Vertrieb von sogenannten elektronischen Waren, das heißt Waren die auf elektronischen Wege vertrieben werden (Musikdateien, Software), unerwünscht, da der Käufer seine Ware in der Regel sofort erhalten und nutzen möchte.
Ferner werden für die verwendeten Abrechnungsverfahren zum Teil erhebliche Gebühren erhoben, so dass sie eine Versandbestellung von Waren im unteren Preissegment, z.B. Waren mit einem Warenwert von weniger als ein paar Euro, oft nicht lohnt. Daher besteht die Aufgabe der Erfindung darin, ein Verfahren zur
Realisierung eines Abrechnungs- und Versandservice anzugeben, das die Bestell-, Versand- und Zahlungsprozesse sowohl für den Käufer als auch den Verkäufer erleichtert und vereinfacht.
Diese Aufgabe wird erfindungsgemäß durch das im Anspruch 1 angegebene Verfahren gelöst.
Bevorzugte Ausgestaltungen und weitere vorteilhafte Merkmale der Erfindung ergeben sich aus dem Gegenstand der abhängigen Ansprüche.
Erfindungsgemäß erfolgt die Abrechnung mit einem Käufer über eine bestehende Kundenbeziehung des Käufers zu einem Netzbetreiber bzw. Provider. Die Ware kann automatisiert und zeitnah dem Käufer zugestellt werden.
Die Erfindung dient dazu den Prozess Bestellung, Bezahlung und Versand bzw. Teilbereiche davon zu automatisieren. Dabei soll eine stark verbreitete Kommunikations- und Teilnehmerplattform, wie z.B. das Mobilfunknetz genutzt werden.
Ein Provider, in diesem Beispiel ein Mobilfunkunternehmen oder ein Internetprovider, stellt eine technische Plattform in Form einer Datenverarbeitungseinrichtung (Abrechnungs- und Versandservice-Server) zur Verfügung, auf die potentielle Verkäufer und Käufer elektronischen Zugriff haben. Der Zugriff erfolgt über eine Mobilfunknetz und/oder das Internet.
Das Mobilfunknetz bietet dabei den Vorteil, dass eine klare Zuordnung des Kundenverhältnisses sowie ein hoher Sicherheitsstandard gegeben ist. Der Intemetprovider kann seinen Kunden anhand der Festnetzrufnummer, Benutzerkennung und Passwort identifizieren.
Zusätzlich können weitere Sicherheitsmechanismen vorgesehen werden. Das Verfahren ermöglicht es dem Verkäufer, seine Daten und seine elektronischen Waren auf dem A&V-Server zu hinterlegen? Systemseitig erhält er dann eine ldentifikationskennung (ID), z.B. spezielle Rufnummer, SMS- Kurzwahl, Rufnummer + Kodenummer, etc.
Diese ID kann der Verkäufer dann seinen potentiellen Kunden bekannt machen. Mittels Mobilfunkverbindung kann ein Käufer dann diese ID an den A&V-Server senden. A&V-Server erhält somit auch die Mobilfunkdaten (z.B. MSISDN) des Anrufenden. Zusätzlich hinterlässt der Käufer noch eine (Zustell)Adresse, z.B. e-mail Adresse, an die die Ware verschickt werden soll. Im A&V-Server werden die Daten gespeichert und logisch miteinander verknüpft.
Mittels der Mobilfunkdaten wird der Käufer identifiziert und geprüft ob eine ausreichende Deckung des Mobilfunkkontos besteht, insbesondere bei Prepaid Kunden.
An dieser Stelle könnte noch eine Sicherheitsüberprüfung implementiert werden, bei der z.B. systemseitig eine Verbindung zum Mobilfunkanschluss hergestellt wird und eine erneute Bestätigung der ID abgefordert wird. Auch könnte über diese Möglichkeit automatisiert Kontakt zum Käufer hergestellt werden, wenn z.B. eine falsche e-mail Adresse erkannt wird oder die Deckungssumme des Mobilfunkkontos nicht ausreicht.
Sind alle Angaben verifiziert, wird / werden:
- die der ID zugeordnete Ware an den Käufer verschickt
(an dieser Stelle könnte z.B. auch die Information an einen Rechner des Verkäufers gesendet werden, der dann die Auslieferung übernimmt)
- die Bestellkosten (Produktpreis + evtl. Nebenkosten) vom Mobilfunkkonto des Käufers (evtl. unter Nutzung von Roaming Abkommen) abgebucht - eine Gutschrift/Überweisung auf das Konto des Verkäufers (abzüglich
Gebühren) vorgenommen
- dem Verkäufer eine Aufstellung der Vorgänge, Zahlungen, Gebühren, etc. zugeordnet und übermittelt.
Ein Ausführungsbeispiel des erfindungsgemäßen Verfahrens wird anhand Figur 1 näher erläutert.
Ein Provider als vermittelnde Stelle stellt erfindungsgemäß einen Rechnungs¬ und Versanddienst für potentielle Verkäufer gegen entsprechende Vergebührung zur Verfügung. Hierzu betreibt der Provider einen Server (A&V- Server), auf den Verkäufer als auch Käufer elektronisch Zugriff haben. Der Provider ist vorzugsweise ein Betreiber oder Provider eines Kommunikationsnetzes bzw. Kommunikationsdienstes. Vorzugsweise handelt es sich bei den vom Verkäufer angebotenen Waren um elektronische Waren, wie z.B. Software, Musikdateien, Videodateien, Dokumente, etc.)
Um den Dienst zu nutzen muss sich der Verkäufer zunächst beim Provider anmelden (Schritt 1). Hierzu werden z.B. Daten wie Name, Adresse, Telefon, e-mail Adresse, Bankverbindung, etc. aufgenommen und beim Provider gespeichert.
Der Verkäufer kann nun seine anzubietenden Waren, vorzugsweise in Form von elektronischen Daten, wie Dokumenten, Musikdateien, Bilder, Videos, etc. auf dem Server des Providers ablegen (Schritt 2). Alternativ kann der Verkäufer beim Verkäufer einen Link auf einen eigenen Server hinterlegen, auf dem die elektronischen Waren gespeichert sind.
Der Provider sendet dem Verkäufer eine ldentifikationskennung (ID), z.B. eine spezielle Rufnummer, SMS-Kurzwahl, Rufnummer + Kodenummer, etc, die zur Kennzeichnung des Verkäufers und der Waren des Verkäufers dient (Schritt 4). Der Provider ist vorzugsweise ein Provider für Kommunikationsdienste und/oder ein Kommunikationsnetzbetreiber und bietet den Rechnungs- und Versanddienst vorzugsweise für Kunden des Kommunikationsnetzes bzw. Kommunikationsdienstes an. Bei „fremden" Kunden empfängt und speichert der Provider entsprechende Kundendaten und -dateien und stellt die logische Verknüpfung dieser Daten sicher (Schritt 3).
Der Verkäufer empfängt vom Provider seine ID und vermarktet sein Produkt mittels dieser ID zusammen mit den Verbindungsdaten zum Provider gegenüber potentiellen Käufern (Schritt 5).
Ein Käufer bestellt unter Angabe der ID des Verkäufers eine Ware, gibt die gewünschte Menge an und sein Einverständnis mit den Gebühren und Zahlungsbedingungen. Hierzu sendet er z.B. einer Kurznachricht (SMS) mit Angabe seiner e-mail Adresse (Lieferadresse) an den Provider (Schritt 6).
Der Provider empfängt die Bestellung und sendet die Ware an den Käufer (Schritt 7). Bei elektronischen Waren kann dies z.B. per e-mail, per SMS, per Internet-Download erfolgen. Hierbei findet bei „Warenübergabe" eine Identifikationskontrolle z.B. durch einmaliges Passwort senden/empfangen über Mobilfunk und Download zulassen, etc., statt.
Außerdem veranlasst der Provider eine Abbuchung der Bestellkosten, wie z.B. Produktpreis und Nebenkosten, vom Mobilfunk- oder Internetkonto des Käufers (Schritt 8). Im Ausland kann das eventuell unter Nutzung von Roaming Abkommen erfolgen.
Beim Käufer erfolgt eine Abbuchung der Bestellkosten (Produktpreis mit Nebenkosten) zusammen mit der nächsten Mobilfunk- oder Internetrechnung. Bei „fremden" Netzen erfolgt eine Abrechnung z.B. über Roaming Server im Ausland auf Basis bestehender Roaming Abkommen. Gegenüber dem Verkäufer veranlasst der Provider eine Gutschrift/Überweisung der vom Käufer abgerechneten Gebühren auf ein Konto des Verkäufers (Schritt 9). Für die Dienstsleistung des Providers zahlt der Verkäufer eine entsprechende Gebühr.
In regelmäßigen Abständen sendet der Provider dem Verkäufer eine Aufstellung der Vorgänge, Zahlungen, Gebühren, etc. (Schritt 10)

Claims

Patentansprüche
1. Verfahren zur Durchführung eines Abrechnungs- und Versandservice zwischen einem Käufer und einem Verkäufer, bei dem Bestellung und Versand einer Ware zwischen einem Verkäufer und einem Käufer über einen Provider als vermittelnde Stelle durchgeführt wird, wobei die Abrechnung der Ware über ein Konto/Guthaben einer bestehenden Kundenbeziehung des Käufers zu einem Betreiber oder Provider eines Kommunikationsnetzes erfolgt.
2. Verfahren nach Anspruch 1 , gekennzeichnet durch die Schritte:
Bereitstellen einer Datenverarbeitungseinrichtung beim Provider, auf die Verkäufer und Käufer über eine Kommunikationsverbindung elektronischen Zugriff haben, Ablegen von Daten und elektronischen Waren des Verkäufers auf der Datenverarbeitungseinrichtung, wobei der Verkäufer und seine abgebotenen Waren durch eine eindeutige Kennung (ID) gekennzeichnet sind,
Zugriff des Käufers auf die Datenverarbeitungseinrichtung über eine
Kommunikationsverbindung, wobei der Käufer nach entsprechender Auswahl die gewünschte Ware anhand der ID identifiziert und eine
Zustelladresse angibt,
Erfassen der Identität des Käufers anhand von dem Kommunikationssystem bekannten Daten des Käufers, Versenden der der ID zugeordneten Ware an den Käufer, Abrechnen der Kaufbetrags von dem Konto/Guthaben des Käufers,
Gutschrift der Kaufbetrags auf ein Konto des Verkäufers.
3. Verfahren nach Anspruch 2, dadurch gekennzeichnet, dass der Provider in einem zusätzlichen Schritt eine Verifikation der Angaben des Käufers durchführt.
4. Verfahren nach einem der vorhergehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass zur Kommunikation zwischen dem Käufer, dem Provider und dem Verkäufer ein Mobilkommunikationsnetz verwendet wird.
5. Verfahren nach einem der vorhergehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass der Verkäufers seine ID gegenüber seinen potentiellen Käufern bekannt macht.
6. Verfahren nach einem der vorhergehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass dem Verkäufer eine Aufstellung der
Bestellvorgänge, Zahlungen, Gebühren, etc. zugeordnet und übermittelt wird.
7. Verfahren nach einem der vorhergehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass mittels der beim Betreiber oder Provider des
Kommunikationsnetzes vorhandenen Kundendaten des Käufers geprüft wird, ob eine ausreichende Deckung des Kontos/Guthabens des Käufers besteht.
8. Verfahren nach einem der vorhergehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass eine Sicherheitsüberprüfung durchgeführt wird, bei der systemseitig eine Kommunikationsverbindung zum Käufer hergestellt wird und eine erneute Bestätigung der ID abgefordert wird.
9. Verfahren nach einem der vorhergehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass systemseitig eine Kommunikationsverbindung zum Käufer hergestellt wird wenn eine fehlerhafte Zustalladresse erkannt wird oder die Deckungssumme des Kontos/Guthabens zum Erwerb der Ware nicht ausreicht.
PCT/EP2005/011069 2004-10-20 2005-10-14 Verfahren für einen abrechnungs- und versandservice WO2006042703A2 (de)

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DE200410051230 DE102004051230A1 (de) 2004-10-20 2004-10-20 Verfahren für einen Abrechnungs- und Versandservice
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* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN109872198A (zh) * 2017-12-05 2019-06-11 航天信息股份有限公司 红字发票的生成方法及装置

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CN109872198A (zh) * 2017-12-05 2019-06-11 航天信息股份有限公司 红字发票的生成方法及装置

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