TWM656091U - 信用卡回收系統及信用卡回收裝置 - Google Patents
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Abstract
一種信用卡回收系統，包括透過網路連線的遠端伺服器及信用卡回收裝置，信用卡回收裝置接收到一信用卡並判斷一信用卡停卡選項被選取後，讀取並傳送該信用卡的一信用卡資訊至遠端伺服器，遠端伺服器根據該信用卡資訊取得一手機號碼，並透過該手機號碼發送包含一單次驗證碼的簡訊，且信用卡回收裝置將輸入的一待驗證的單次驗證碼傳送給遠端伺服器，遠端伺服器判斷該待驗證的單次驗證碼與簡訊包含的該單次驗證碼相同後，傳送一通過驗證通知給信用卡回收裝置，信用卡回收裝置收到該通過驗證通知後，回收該信用卡並顯示一確認停卡訊息。
Description
本新型是有關於一種自動櫃員機，特別是指一種提供信用卡回收服務的信用卡回收裝置。
一般消費者對於不常使用之信用卡，會想要停用。但因為停用信用卡需致電發卡銀行並剪卡寄回，過程耗時又費力。此外，消費者為停用信用卡而透過手機致電銀行客服時，經常遇到需要先根據客服機器人的語音指令，轉換手機操作頁面並輸入識別資訊，以供驗證並確認身分，且往往需經過漫長的等待，才能轉接到真人客服。甚至，可能被客服說服而放棄停卡，導致前功盡棄，浪費彼此時間。
因此，本新型之目的，即在提供一種信用卡回收系統和一種信用卡回收裝置，其方便客戶透過簡單操作即可處理不常使用的信用卡，並決解先前技術的問題。
於是，本新型一種信用卡回收系統包括一遠端伺服器及一信用卡回收裝置；該遠端伺服器中儲存複數信用卡資訊及其各別對應的一手機號碼；該信用卡回收裝置透過通訊網路與該遠端伺服器連線；該信用卡回收裝置供插入一信用卡並提供一信用卡停卡選項供選取，且該信用卡回收裝置收到該信用卡並判斷該信用卡停卡選項被選取後，讀取該信用卡的一信用卡資訊並傳送該信用卡資訊給該遠端伺服器；該遠端伺服器判斷該信用卡回收裝置傳來的該信用卡資訊是其中儲存的該等信用卡資訊其中之一時，取得與該信用卡資訊對應的該手機號碼，並透過該手機號碼發送一包含一單次驗證碼的簡訊；該信用卡回收裝置要求輸入一待驗證的單次驗證碼，並傳送該待驗證的單次驗證碼給該遠端伺服器；該遠端伺服器判斷該待驗證的單次驗證碼與該簡訊包含的該單次驗證碼相同後，傳送一通過驗證通知給該信用卡回收裝置；該信用卡回收裝置收到該通過驗證通知後，回收該信用卡並顯示一確認停卡訊息。
在本新型的一些實施態樣中，該信用卡回收裝置收到該信用卡後，顯示一服務選項頁面，該服務選項頁面包含該信用卡停卡選項。
在本新型的一些實施態樣中，該信用卡回收裝置判斷該信用卡停卡選項被選取後，在傳送該信用卡資訊給該遠端伺服器之前，還顯示一注意事項畫面，該注意事項畫面提醒客戶確認與信用卡相關的餘額、年費及帳款繳納事宜，且該信用卡回收裝置判斷該注意事項畫面顯示的一確認選項被選取後，才傳送該信用卡資訊給該遠端伺服器。
在本新型的一些實施態樣中，該遠端伺服器是由該信用卡的一發卡金融機構提供，且該信用卡回收裝置是由該發卡金融機構設置在公開場所的一自動櫃員機。
此外，本新型一種信用卡回收裝置，其與一遠端伺服器通訊，並包括一能與該遠端伺服器連線以通訊的通訊單元、一顯示器、一插卡槽、一輸入介面、一回收單元及一與該通訊單元、該顯示器、該插卡槽、該輸入介面及該回收單元電連接的處理單元；其中，該處理單元偵測到該插卡槽接收插入的一信用卡時，令該顯示器顯示一信用卡停卡選項供選取，並根據該輸入介面傳來的一輸入訊號判定該信用卡停卡選項被選取後，讀取該信用卡的一信用卡資訊，並透過該通訊單元傳送該信用卡資訊給該遠端伺服器，使該遠端伺服器根據該信用卡資訊取得一手機號碼並透過該手機號碼發送一包含一單次驗證碼的簡訊；該處理單元令該顯示器顯示一要求輸入驗證碼訊息，並將該輸入介面傳來的一待驗證的單次驗證碼傳送給該遠端伺服器，使該遠端伺服器驗證該待驗證的單次驗證碼與該簡訊包含的該單次驗證碼相同後，透過該通訊單元傳送一通過驗證通知給該處理單元；該處理單元收到該通過驗證通知後，控制該回收單元將該信用卡從該插卡槽取出並暫存於該信用卡回收裝置的一回收區，並令該顯示器顯示一確認停卡訊息。
在本新型的一些實施態樣中，該遠端伺服器儲存複數信用卡資訊及其各別對應的一手機號碼，且該遠端伺服器判斷該信用卡回收裝置傳來的該信用卡資訊是其中儲存的該等信用卡資訊其中之一時，取得與該信用卡資訊對應的該手機號碼。
在本新型的一些實施態樣中，該顯示器及該輸入介面是整合在一觸控顯示器。
在本新型的一些實施態樣中，該處理單元收到該信用卡後，令該顯示器顯示一服務選項頁面，該服務選項頁面包含該信用卡停卡選項。
在本新型的一些實施態樣中，該處理單元判斷該信用卡停卡選項被選取後，在傳送該信用卡資訊給該遠端伺服器之前，還令該顯示器顯示一注意事項畫面，該注意事項畫面提醒客戶確認信用卡相關的餘額、年費及帳款繳納事宜，且該處理單元根據該輸入介面傳來的一確認訊號判斷該注意事項畫面顯示的一確認選項被選取後，才透過該通訊單元傳送該信用卡資訊給該遠端伺服器。
本新型之功效在於：該信用卡回收裝置接受插入的信用卡並判斷信用卡回收選項被選取後，傳送與信用卡相關的信用卡資訊給該遠端伺服器，由該遠端伺服器藉由與信用卡資訊相關的手機號碼發送包含單次驗證碼的簡訊，再由該信用卡回收裝置將使用者輸入的單次驗證碼傳送至該遠端伺服器進行驗證，並於驗證通過後，由該信用卡回收裝置直接回收信用卡，藉此，達到方便客戶停用信用卡的目的。
在本新型被詳細描述之前，應當注意在以下的說明內容中，類似的元件是以相同的編號來表示。
參閱圖1所示，是本新型信用卡回收系統的一實施例，其應用於信用卡的一發卡金融機構，例如一信用卡發卡銀行，並包括由該發卡金融機構提供的一遠端伺服器1及透過通訊網路(例如網際網路)與該遠端伺服器1連線的一信用卡回收裝置2，該信用卡回收裝置2並不僅限於一個且其代表設置在各種公開場所(例如銀行、便利商店、商場、火車站、捷運站、機場等)的信用卡回收裝置，且該信用卡回收裝置2可以由現有的自動櫃員機(ATM)來實現。
該遠端伺服器1中儲存該發卡金融機構發行的複數信用卡資訊及其各別對應的一手機號碼，亦即每一信用卡資訊對應一信用卡，而該手機號碼是持有該信用卡的一使用者在辦卡時留存在該發卡金融機構的一連絡資訊。
如圖1所示，該信用卡回收裝置2主要包括一通訊單元21、一顯示器22、一插卡槽23、一輸入介面24、一回收單元25及一處理單元26。該通訊單元21是一通訊介面(例如網路卡)，其能透過例如網際網路與該遠端伺服器1連線以通訊。該顯示器22和該輸入介面24在本實施例是整合在一觸控顯示器中，因此該輸入介面24是設置在該顯示器22表面的一透明觸控面板。但不以此為限，在其它實施態樣中，該輸入介面24也可以是由複數實體按鍵或一鍵盤構成。該插卡槽23接受一金融卡或一兼具金融卡功能的信用卡插入。該回收單元25是一機械構造(例如現有自動櫃員機中設置的金融卡回收機制)，其用以將放置在該插卡槽23內的卡片(金融卡或信用卡)取出並放置(暫存)在該信用卡回收裝置2內部預設的一回收區(或暫存槽，圖未示)中。
該處理單元26(例如中央處理器或微處理器) 與該通訊單元21、該顯示器22、該插卡槽23、該輸入介面24及該回收單元25電連接，以透過該通訊單元21與該遠端伺服器1通訊，控制該顯示器22顯示資訊，接收由該輸入介面24傳來的訊號，並偵測該插卡槽23是否接收到卡片以讀取卡片的資訊，以及控制該回收單元25動作。
藉此，當持有一信用卡的使用者想要停用該信用卡時，該使用者可去到設置該信用卡回收裝置2的地點，將其持有的該信用卡插入該插卡槽23，且當該處理單元26偵測到該插卡槽23接收插入的該信用卡時，該處理單元26令該顯示器22顯示一服務選項頁面(圖未示)，該服務選項頁面包含一信用卡停卡選項；然後，當該使用者透過該輸入介面24選取該信用卡停卡選項後，該輸入介面24傳送與該信用卡停卡選項對應的一輸入訊號給該處理單元26。
該處理單元26收到該輸入介面24傳來的該輸入訊號，並根據該輸入訊號判定該信用卡停卡選項被選取後，該處理單元26讀取該信用卡的一信用卡資訊(例如該信用卡的卡號)，並透過該通訊單元21傳送該信用卡資訊給該遠端伺服器1。
值得一提的是，該處理單元26判定該信用卡停卡選項被選取後，在傳送該信用卡資訊給該遠端伺服器1之前，會令該顯示器22顯示一注意事項畫面(圖未示)，該注意事項畫面提醒客戶(使用者)確認信用卡相關的餘額(例如提醒客戶將具有儲值功能的信用卡其中的儲值用完或申請退還)、年費及帳款繳納事宜(例如是否有年費或帳款尚未繳清)，且注意事項畫面提供一確認選項供選取，該處理單元26根據該輸入介面24傳來的一確認訊號判斷該注意事項畫面顯示的該確認選項被選取後，才透過該通訊單元21傳送該信用卡資訊給該遠端伺服器1。
該遠端伺服器1收到該信用卡資訊後，判斷該信用卡資訊是否為其中儲存的該等信用卡資訊其中之一，若是，則取得與該信用卡資訊對應的該手機號碼(即上述使用者辦卡時留存在該發卡金融機構的手機號碼)，並透過該手機號碼發送一包含一單次驗證碼(一次性動態密碼，One Time Password，簡稱OTP)的簡訊至該使用者持有之使用該手機號碼的一手機(行動電話)。
反之，若該遠端伺服器1判斷該信用卡資訊並非其中儲存的該等信用卡資訊其中之一時，則傳送一查無此卡(或非本行信用卡)訊息給該信用卡回收裝置2，信用卡回收裝置2收到該查無此卡訊息後，該處理單元26令該顯示器22顯示該查無此卡訊息並令該插卡槽23退出(退還)插入的該信用卡。
接著，該處理單元26令該顯示器22顯示一要求輸入驗證碼訊息及一驗證碼輸入欄位(圖未示)，當該使用者將其持有的該手機收到的簡訊中包含的該單次驗證碼透過該輸入介面24輸入該驗證碼輸入欄位並確認傳送後，該處理單元26將收到該輸入介面24傳來的該單次驗證碼，且將該輸入介面24傳來的該單次驗證碼做為一待驗證的單次驗證碼並透過該通訊單元21傳送給該遠端伺服器1。
該遠端伺服器1收到該信用卡回收裝置2傳來該待驗證的單次驗證碼後，驗證該待驗證的單次驗證碼與其傳送的該簡訊包含的該單次驗證碼是否相同，若是，則發出一通過驗證通知並透過該通訊單元21傳送給該處理單元26。反之，若該遠端伺服器1驗證該待驗證的單次驗證碼與該單次驗證碼不同時，則傳送一驗證失敗訊息給該信用卡回收裝置2，該信用卡回收裝置2收到該驗證失敗訊息後，該處理單元26令該顯示器22顯示該驗證失敗訊息並令該插卡槽23退出(退還)插入的該信用卡。
藉此，當該處理單元26收到該通過驗證通知後，即控制該回收單元25將該插卡槽23接受的該信用卡從該插卡槽23取出並暫存於該信用卡回收裝置2內部的該回收區，並令該顯示器22顯示一確認停卡訊息，至此，即完成信用卡回收作業。
綜上所述，上述實施例藉由該信用卡回收裝置2接受插入的信用卡並判斷其提供的信用卡回收選項被選取後，傳送與信用卡相關的信用卡資訊給該遠端伺服器1，由該遠端伺服器1藉由與信用卡資訊相關的手機號碼發送包含單次驗證碼的簡訊給使用者持有的手機，再由該信用卡回收裝置2將使用者輸入的單次驗證碼傳送至該遠端伺服器1進行驗證，並於驗證通過後，該信用卡回收裝置2即可直接回收信用卡，藉此，客戶只要簡單操作該信用卡回收裝置2即可處理不常使用的信用卡，不但方便客戶停用信用卡，將消費主力集中於少數信用卡而獲得更好的消費回饋外，還能避免發卡銀行因客戶閒置的信用卡使用期限到期需重新寄發新卡，減少發卡銀行寄發信用卡的人力物力，並達到節能環保的目的；而且，方便客戶停用信用卡(剪卡)，進而讓客戶更願意嘗試新型的信用卡所帶來的服務，並節省客戶為了停卡致電客服詢問以及至營業單位親辦的時間，確實達成本新型的功效與目的。
惟以上所述者，僅為本新型之實施例而已，當不能以此限定本新型實施之範圍，凡是依本新型申請專利範圍及專利說明書內容所作之簡單的等效變化與修飾，皆仍屬本新型專利涵蓋之範圍內。
1:遠端伺服器
2:信用卡回收裝置
21:通訊單元
22:顯示器
23:插卡槽
24:輸入介面
25:回收單元
26:處理單元
本新型之其他的特徵及功效，將於參照圖式的實施方式中清楚地顯示，其中：
圖1是本新型信用卡回收系統的一實施例的主要組成元件方塊示意圖。
1:遠端伺服器
2:信用卡回收裝置
21:通訊單元
22:顯示器
23:插卡槽
24:輸入介面
25:回收單元
26:處理單元
Claims (10)
- 一種信用卡回收系統，包括： 一遠端伺服器，其中儲存複數信用卡資訊及其各別對應的一手機號碼；及 一信用卡回收裝置，其透過通訊網路與該遠端伺服器連線；其中 該信用卡回收裝置供插入一信用卡並提供一信用卡停卡選項供選取，且該信用卡回收裝置收到該信用卡並判定該信用卡停卡選項被選取後，讀取該信用卡的一信用卡資訊並傳送該信用卡資訊給該遠端伺服器； 該遠端伺服器判斷該信用卡回收裝置傳來的該信用卡資訊是其中儲存的該等信用卡資訊其中之一時，取得與該信用卡資訊對應的該手機號碼，並透過該手機號碼發送一包含一單次驗證碼的簡訊； 該信用卡回收裝置要求輸入一待驗證的單次驗證碼，並傳送該待驗證的單次驗證碼給該遠端伺服器； 該遠端伺服器判斷該待驗證的單次驗證碼與該簡訊包含的該單次驗證碼相同後，傳送一通過驗證通知給該信用卡回收裝置； 該信用卡回收裝置收到該通過驗證通知後，回收該信用卡並顯示一確認停卡訊息。
- 如請求項1所述的信用卡回收系統，其中該信用卡回收裝置收到該信用卡後，顯示一服務選項頁面，該服務選項頁面包含該信用卡停卡選項。
- 如請求項1所述的信用卡回收系統，其中該信用卡回收裝置判斷該信用卡停卡選項被選取後，在傳送該信用卡資訊給該遠端伺服器之前，還顯示一注意事項畫面，該注意事項畫面提醒客戶確認與信用卡相關的餘額、年費及帳款繳納事宜，且該信用卡回收裝置判斷該注意事項畫面顯示的一確認選項被選取後，才傳送該信用卡資訊給該遠端伺服器。
- 如請求項1所述的信用卡回收系統，其中該遠端伺服器是由該信用卡的一發卡金融機構提供，且該信用卡回收裝置是由該發卡金融機構設置在公開場所的一自動櫃員機。
- 一種信用卡回收裝置，其與一遠端伺服器通訊，並包括： 一通訊單元，其能與該遠端伺服器連線以通訊； 一顯示器； 一插卡槽； 一輸入介面； 一回收單元；及 一處理單元，其與該通訊單元、該顯示器、該插卡槽、該輸入介面及該回收單元電連接；其中 該處理單元偵測到該插卡槽接收插入的一信用卡時，令該顯示器顯示一信用卡停卡選項供選取，並根據該輸入介面傳來的一輸入訊號判定該信用卡停卡選項被選取後，讀取該信用卡的一信用卡資訊，並透過該通訊單元傳送該信用卡資訊給該遠端伺服器，使該遠端伺服器根據該信用卡資訊取得一手機號碼並透過該手機號碼發送一包含一單次驗證碼的簡訊； 該處理單元令該顯示器顯示一要求輸入驗證碼訊息，並將該輸入介面傳來的一待驗證的單次驗證碼傳送給該遠端伺服器，使該遠端伺服器驗證該待驗證的單次驗證碼與該簡訊包含的該單次驗證碼相同後，透過該通訊單元傳送一通過驗證通知給該處理單元； 該處理單元收到該通過驗證通知後，控制該回收單元將該信用卡從該插卡槽取出並暫存於該信用卡回收裝置的一回收區，並令該顯示器顯示一確認停卡訊息。
- 如請求項5所述的信用卡回收裝置，其中該遠端伺服器儲存複數信用卡資訊及其各別對應的一手機號碼，且該遠端伺服器判斷該信用卡回收裝置傳來的該信用卡資訊是其中儲存的該等信用卡資訊其中之一時，取得與該信用卡資訊對應的該手機號碼。
- 如請求項5所述的信用卡回收裝置，其中該顯示器及該輸入介面是整合在一觸控顯示器。
- 如請求項5所述的信用卡回收裝置，其中該處理單元收到該信用卡後，令該顯示器顯示一服務選項頁面，該服務選項頁面包含該信用卡停卡選項。
- 如請求項5所述的信用卡回收裝置，其中該處理單元判斷該信用卡停卡選項被選取後，在傳送該信用卡資訊給該遠端伺服器之前，還令該顯示器顯示一注意事項畫面，該注意事項畫面提醒客戶確認信用卡相關的餘額、年費及帳款繳納事宜，且該處理單元根據該輸入介面傳來的一確認訊號判斷該注意事項畫面顯示的一確認選項被選取後，才透過該通訊單元傳送該信用卡資訊給該遠端伺服器。
- 如請求項5所述的信用卡回收裝置，其中該遠端伺服器是由該信用卡的一發卡金融機構提供，該信用卡回收裝置是由該發卡金融機構設置在公開場所的一自動櫃員機。
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