TWM497823U

TWM497823U - 具有廣告推播功能的社區管理系統

Info

Publication number: TWM497823U
Application number: TW103221136U
Authority: TW
Inventors: Chen-Yong Lin
Original assignee: Chen-Yong Lin
Priority date: 2014-11-28
Filing date: 2014-11-28
Publication date: 2015-03-21

Description

具有廣告推播功能的社區管理系統

本創作尤指一種透過分析社區與住戶的資料，以對其進行分眾行銷的具有廣告推播功能的社區管理系統。

根據內政部統計，我國多數的社區皆具有管理員的人力配置，以管理整個社區的眾多事項，包括社區安全管理、信件管理、協力廠商管理、設備管理與收支財務管理等，然而，單一社區的住戶數量參差不齊，少至十戶以下，多至百戶以上皆有，當住戶數量在一定數量以上，傳統由管理員以人工作業的方式，在管理上便產生應接不暇，而常有疏漏的問題，故，常需透過資訊化系統的搭配，來提高社區管理的效率，如中國發明專利公告案第CN101567795號「智能社區管理系統」，其揭露一種由一管理中心與複數個終端系統所組構而成的社區管理系統，住戶可透過終端系統資訊連結至管理中心，以進行各項事務需求的請求，然而，其所述之終端系統實為固定式的裝置，如安裝於家庭入口的門口機，不僅建置成本較高，更有使用範圍受限的問題，是以，隨著行動裝置(Mobile device)的興起，有發明人提出住戶可透過行動裝置作管理的系統，如中華民國新型專利公告案第M485462號「社區服務整合平台」，其係揭露一種包括有一伺服主機、一管理端及一住戶端的社區服務整合平台，住戶端如可應用於平板電腦，並具有一資訊互動平台，用於接收來自管理端的訊息或傳遞訊息到管理端，惟，其因需將服務需求的請求，統一發送至伺服主機，再由管理端將其傳遞至協力廠商，而仍有管理效率不佳的問題，另有其他先前技術以供參考，如下：(1)中華民國發明專利公告案第I383331號「社區管理互動平台」；(2)中國發明專利公開案第CN104038396號「一種數字家庭社區服務平台」；(3)美國發明專利公告案第US8271321號「Apparatus and method for providing building management information」；承上，由上述諸多前案所揭技術可知，習知的社區管理系統所能提供的管理服務亦相當有限，如多僅具有郵件管理、訪客管理、寄物管理、公用設備通報修繕、公共設施預約使用或財務管理等服務，而不具備其他加值的服務，如廣告服務或購物服務等，雖有如中國發明專利公開案第CN103606123號「一種社區服務端及社區服務系統」，揭露一種具有廣告發佈模組的社區服務系統，可供發送社區服務的相關廣告訊息，其中，所述之社區服務包括有商品購物、理髮美容、維修與運動健身等，然，其所發佈的廣告資訊，係無針對住戶的特性，進行個人化的提供，是以，有廣告效率不佳及行銷不精準的問題。

有鑑於上述的問題，本創作人係依據多年來從事相關行業及產品設計的經驗，針對現有的系統架構進行研究及分析，期能設計出較佳的社區管理系統；緣此，本創作之主要目的在於提供一種透過分析社區的背景資料與住戶的歷史紀錄，藉以推播個人化之廣告內容的具有廣告推播的社區管理系統。

為達上述的目的，本創作之具有廣告推播功能的社區管理系統，其係包括有一後台端平台與一住戶端平台，且後台端平台與住戶端平台呈資訊連接，後台端平台具有一後台管理模組與一廣告管理模組，後台管理模組儲存有一社區背景資料及一住戶歷史紀錄，又，廣告管理模組儲存有至少一廣告內容，且每一個廣告內容有其相對應之一廣告推播參數，當住戶執行住戶端平台，廣告管理模組將擷取社區背景資料及住戶歷史紀錄，並與廣告推播參數作比對，最後，將社區背景資料與住戶歷史紀錄之參數，與廣告推播參數相符合的廣告內容，推播至住戶端平台呈現。

為使貴審查委員得以清楚了解本創作之目的、技術特徵及其實施後之功效，茲以下列說明搭配圖示進行說明，敬請參閱。

1‧‧‧具有廣告推播功能的社區管理系統

10‧‧‧後台端平台

101‧‧‧後台管理模組

1011‧‧‧前台管理單元

1012‧‧‧住戶管理單元

102‧‧‧供應商管理模組

103‧‧‧廣告管理模組

104‧‧‧商品管理模組

11‧‧‧供應端平台

111‧‧‧勤務管理模組

112‧‧‧勤務記錄模組

12‧‧‧社區端平台

121‧‧‧公告管理模組

122‧‧‧包裹管理模組

123‧‧‧設備管理模組

13‧‧‧住戶端平台

131‧‧‧通知接收模組

1311‧‧‧公告通知單元

1312‧‧‧包裹通知單元

1313‧‧‧廣告通知單元

132‧‧‧預約模組

1321‧‧‧維修預約單元

1322‧‧‧清潔預約單元

1323‧‧‧設備預約單元

133‧‧‧購物模組

2‧‧‧平板電腦

3‧‧‧平板電腦

第1圖，本創作之系統架構示意圖。

第2圖，本創作之細部系統架構示意圖(一)。

第3圖，本創作之細部系統架構示意圖(二)。

第4圖，本創作之細部系統架構示意圖(三)。

第5圖，本創作之後台端平台的實施示意圖(一)。

第6圖，本創作之後台端平台的實施示意圖(二)。

第7圖，本創作之後台端平台的實施示意圖(三)。

第8圖，本創作之後台端平台的實施示意圖(四)。

第9圖，本創作之住戶端平台的實施示意圖。

第10圖，本創作之廣告推播的實施流程圖。

第11圖，本創作之廣告推播的實施示意圖。

請參閱「第1圖」，圖中所示為創作之系統架構示意圖，如圖，本創作之具有廣告推播的社區管理系統1，係由一後台端平台10、一供應商端平台11、一前台端平台12及一住戶端平台13所組構而成，如下：後台端平台10係設置於系統開發者(或稱後台管理者)，其包括有一後台管理模組101、一供應商管理模組102、一廣告管理模組103及一商品管理模組104，請搭配參閱「第2圖」，圖中所示為創作之細部系統架構示意圖(一)，如圖，後台管理模組101具有一前台管理單元1011及一住戶管理單元1012，前台管理單元1011可對前台端平台12的一社區，進行一社區背景資料的記錄與設定，住戶管理單元1012可對住戶端平台13的一住戶，進行一住戶歷史紀錄的記錄與設定，供應商管理模組102供以對供應商端平台11的至少一服務供應商，作預先登錄與管理之動作，所述之服務供應商如可為水電維修(或稱修繕)服務公司、清潔服務公司等，且不以此為限，廣告管理模組103係預先儲存有至少一個廣告內容，且可對廣告內容作一廣告推播參數的設定，又，廣告管理模組103還供以將社區背景資料、住戶歷史紀錄，與廣告推播參數作比對後，推播廣告內容至住戶端平台13，商品管理模組104係預先儲存有至少一個廣告商品，且可對廣告商品的內容進行設定；供應商端平台11係設置於有登錄於後台端平台10之供應商管理模組102的服務供應商，且分別與後台端平台10及住戶端平台13呈資訊連接，又，供應商端平台11具有一勤務管理模組111與一勤務紀錄模組112，勤務管理模組111可供接收來自後台端平台10或住戶端平台13的一勤務預約請求，如水管修繕的維修預約或家庭客廳的清潔預約，勤務紀錄模組112供以對勤務預約請求作記錄，並生成一勤務紀錄，於較佳實施例下，勤務紀錄係實時地傳送至後台端平台10的後台管理模組101作儲存，然，勤務紀錄亦可為先儲存於勤務紀錄模組112內，待需對其進行分析時，後台管理模組101再資訊連結至勤務紀錄模組112讀取；前台端平台12係設置於一社區，如社區管委會或社區管理員處，可供其對社區之庶務進行管理，且前台端平台12分別與後台端平台10及住戶端平台13呈資訊連接，又，前台端平台12具有一公告管理模組121、一包裹管理模組122與一設備管理模組123，公告管理模組121可發送社區的一公告通知，如繳納管理費與社區停水通知之公告，及包裹管理模組122可發送一包裹通知至住戶端平台13，設備管理模組123可供管理社區內的複數個社區設備，並可接受住戶端平台13對社區設備進行一使用時間的預約，其中，所述之社區設備包括有空間設備(如社區會議室及社區游泳池等)及器材設備(如社區KTV及社區錄攝影機等)，且不以此為限；以及住戶端平台13係設置於社區的複數個住戶，且住戶端平台13分別與後台端平台10、供應商端平台11及前台端平台12呈資訊連接，再者，住戶端平台13具有一通知接收模組131、一預約模組132及一購物模組133，通知接收模組131可供接收來自後台端平台10的廣告內容，及來自前台端平台12的通知內容(如公告通知與包裹通知)，請搭配參閱「第3圖」，圖中所示為創作之細部系統架構示意圖(二)，如圖，通知接收模組131包括有一公告通知單元1311、包裹通知單元1312及廣告通知單元1313，公告通知單元1311可供接收來自公告管理模組121的公告通知，包裹通知單元1312可供接收來自包裹管理模組122的包裹通知，廣告通知單元1313可供接收來自廣告管理模組103的廣告內容，其中，當廣告內容於住戶端平台13被點擊時，將生成一廣告點擊紀錄，並儲存於後台管理模組101的住戶資料，再請搭配參閱「第4圖」，圖中所示為創作之細部系統架構示意圖(三)，如圖，預約模組132包括有一維修預約單元1321、一清潔預約單元1322及一設備預約單元1323，住戶可透過維修預約單元1321對勤務管理模組111發出一維修預約請求，透過清潔預約單元1322對勤務管理模組111發出一清潔預約請求，或透過設備預約單元1323對設備管理模組123發出一設備預約請求，再者，住戶還可透過購物模組133，資訊連結至商品管理模組104，進行廣告商品的選購，其中，當住戶完成廣告商品的購買時，將生成一商品購買紀錄，並儲存於後台管理模組101的住戶資料。

請參閱「第5圖」，圖中所示為後台端平台的實施示意圖(一)，並請搭配參閱「第1圖」，如圖，於較佳實施例下，後台端平台10為一後台端應用程式(Application)，並於行動裝置(Mobile device)下執行，然，亦可為一後台端軟體程式，於系統管理員的電腦下執行，本實施例係以於平板電腦2執行為例，實施時，平板電腦2將呈現後台管理模組101 的後台管理圖像、供應商管理模組102的供應商管理圖像、廣告管理模組103的廣告管理圖像及商品管理模組104的商品管理圖像；再請參閱「第6圖」，圖中所示為後台端平台的實施示意圖(二)，如圖，當系統管理員透過後台管理模組101的前台管理單元1011，進行後台管理中的前台管理時，係可對前台端平台12所設置的社區進行社區背景資料的管理，包括有社區名稱(如幸福社區)、管理員(如B管理員)、社區地址(如台中市西屯區)、社區消費等級(如第二區間)及社區教育程度(如大學)等內容，其中，社區背景資料的欄位、社區消費等級的區間及社區教育程度的評比，皆係可由系統管理員作調整與設定，不以實施例所列為限，特先陳明；再請參閱「第7圖」，圖中所示為後台端平台的實施示意圖(三)，如圖，當系統管理員透過後台管理模組101的住戶管理單元1012，進行後台管理中的住戶管理時，係可對住戶端平台13所設置的住戶，進行住戶歷史資料的管理，包括有住戶社區(如幸福社區)、住戶姓名(如林先生)、廣告點擊紀錄(如林先生曾於住戶端平台13點擊過「汽車租賃廣告」)、商品購買紀錄(如林先生曾透過住戶端平台13的購物模組133購買過「帳篷」的廣告商品)，以及包含有清潔紀錄(如林先生曾透過預約模組132的維修預約單元1321作「客廳清潔」的清潔預約請求)與維修紀錄(如林先生曾透過預約模組132的清潔預約單元1322作「門窗維修」的維修預約請求)的勤務紀錄等內容。

請參閱「第8圖」，圖中所示為後台端平台的實施示意圖(四)，並請搭配參閱「第1圖」，如圖，當系統管理員透過廣告管理模組103，進行後台管理中的廣告管理時，係可對所欲推播至住戶端平台13的廣告內容與廣告推播參數作管理與設定，其中，所述之廣告內容包含有廣告名稱(如名稱為「剛柔並濟、駕乘皆享」的休旅車租賃廣告)、廣告時間(如為期七週)及廣告圖式(如休旅車租賃的廣告DM)等，而所述之廣告推播參數係為廣告內容所欲推播至特定住戶的條件，如廣告名稱為「剛柔並濟、駕乘皆享」的休旅車租賃廣告，其廣告推播參數包含有社區消費等級位於「第二區間」、廣告點擊紀錄具有「汽車租賃廣告」以及商品購買紀錄具有如「帳篷」的旅遊裝備，其中，廣告推播參數係包括前述之社區名稱、社區地址、社區消費等級及社區教育程度的社區背景資料，及廣告點擊紀錄、商品購買紀錄及勤務紀錄的住戶歷史紀錄的其中一種或其組合，其係由可由系統管理員作調整與設定。

請參閱「第9圖」，圖中所示為住戶端平台的實施示意圖，並請搭配參閱「第1圖」，如圖，於較佳實施例下，住戶端平台13為一住戶端應用程式，並於行動裝置下執行，然，亦可為一住戶端軟體程式，於住戶個人電腦下執行，本實施例亦以平板電腦3為例，實施時，通知接收模組131將呈現有複數個不同通知內容的圖像，包括有公告通知單元1311之公告通知的圖像、包裹通知單元1312之包裹通知的圖像，以及廣告通知單元1313呈現後台端平台10之廣告管理模組103所推播之廣告內容的廣告圖式，預約模組132呈現有複數個不同勤務預約的圖像，包括有維修預約單元1321之維修預約的圖像、清潔預約單元1322之清潔預約的圖像，以及設備預約單元1323之社區設備預約的圖像，另有可資訊連接至後台端平台10的商品管理模組104，以進行廣告商品選購的購物模組133之圖像。

請參閱「第10圖」，圖中所示為廣告推播的實施流程圖，並請搭配參閱「第1圖」，如圖，本創作所述之具有廣告推播的社區管理系統的實施流程，係包括以下步驟：一參數擷取步驟S101：當住戶執行住戶端平台13時，廣告管理模組103將擷取儲存於後台管理模組101內的一社區背景資料(如「第6圖」所示之社區名稱、管理員、社區地址、社區消費等級及社區教育程度)，以及一住戶歷史紀錄(如「第7圖」所示之住戶社區、住戶姓名、廣告點擊紀錄、商品購買紀錄，以及包含有清潔紀錄與維修紀錄的勤務紀錄)；一參數比對步驟S102：參數擷取完成後，廣告管理模組103將社區背景資料、住戶歷史紀錄，與預先已設定好之一廣告內容的一廣告推播參數作比對，如廣告名稱為「想追我？」的高級房車出售廣告，其廣告推播參數為社區消費等級為「第一區間」的住戶(如「第6圖」與「第8圖」所示)，或如廣告名稱為「它，抓得住我！」的單眼相機廣告，其廣告推播參數為商品購買紀錄具有如「筆記型電腦」的3C類商品(如「第7圖」與「第8圖」所示)；一廣告推播步驟S103：當社區背景資料與住戶歷史紀錄之參數，符合廣告推播參數之條件時，廣告管理模組103即將廣告內容推播至住戶端平台13，並於一通知接收模組131的一廣告內容通知單元1313呈現，再請搭配參閱「第11圖」，圖中所示為廣告推播的實施示意圖，如圖，住戶姓名為「曹小姐」，其所接收到廣告內容是廣告名稱為「想追我？」的高級房車出售廣告，然而，住戶姓名為「林先生」，其所接收到廣告內容卻是廣告名稱為「剛柔並濟、駕乘皆享」的休旅車租賃廣告，又，雖住戶姓名為「林先生」與住戶姓名為「張先生」係同住於同一社區內，然，住戶姓名為「張先生」，其所接收到廣告內容卻是廣告名稱為「它，抓得住我！」的單眼相機廣告，是以，本創作之廣告推播可進行個人化廣告內容之推播，達成分眾行銷之功效。

由上所述可知，本創作之具有廣告推播的社區管理系統，其係由一後台端平台、一供應商端平台、一社區端平台與一住戶端平台所組構而成，後台端平台與住戶端平台相互呈資訊連接外，更分別各自與供應商端平台及一社區端平台呈資訊連接，後台端平台具有一後台管理模組與一廣告管理模組，後台管理模組儲存有前台端平台的社區之社區背景資料，如社區消費等級及社區教育程度，以及住戶端平台的住戶之住戶歷史紀錄，如廣告點擊紀錄、商品購買紀錄及勤務紀錄，廣告管理模組儲存有至少一廣告內容，並可對廣告內容作一廣告推播參數的設定；本創作實施時，為住戶執行住戶端平台，廣告管理模組擷取儲存於後台管理模組的社區背景資料及住戶歷史紀錄，接續，廣告管理模組將社區背景資料、住戶歷史紀錄，與廣告推播參數進行比對，最後，將社區背景資料與住戶歷史紀錄之參數，與廣告推播參數相符合的廣告內容，推播至住戶端平台呈現；是以，本創作據以實施後，確實可達到提供一種透過分析社區的背景資料與住戶的歷史紀錄，藉以推播個人化之廣告內容的具有廣告推播的社區管理系統。

唯，以上所述者，僅為本創作之較佳之實施例而已，並非用以限定本創作實施之範圍；任何熟習此技藝者，在不脫離本創作之精神與範圍下所作之均等變化與修飾，皆應涵蓋於本創作之專利範圍內。

綜上所述，本創作之功效，係具有創作之「產業可利用性」、「新穎性」與「進步性」等專利要件；申請人爰依專利法之規定，向鈞局提起新型專利之申請。