M333609 八、新型說明： 【新型所屬之技術領域】 本創作是一種故障診斷裝置，特別是一種遠端維護與故障診斷裳置。 【先前技術】 隨著科技的發展，各種產品被要求愈來愈高的精度與品質，因此製程 中的機台設備必須能隨時隨地的被掌控其運作狀況。目前製程中的機台設 備多會連線至現場的控制室，以監督機台設備的運轉狀況，再配合定期預 防保養的管理措施，執行機台設備的維護保養工作。 然而，當製程的機台設備發生異常或故障時，較簡便的方式便是依據 機σ ex備的簡易疑難排解手冊（Troubleshooting manual)進行異常或故障排 除，維修人員僅需按手冊上列出的問題依序比對，並依可能性高至低列出 所有導致此-問題的可能原因’此_方式雖關單方便，但相當耗費時間 與人力，且當異常或故障問題較為複雜時，依照手冊比對問題的方式可能 無法滿足轉f求，此外，由於科技進躲速，勤設備之複雜度增加， 體積小、魏強大賴纟設備已練愈普遍，使得轉麟與㈣轉工 作越來越目難，目此必舰賴轉人貞的知識無驗去麟。但此種方式 不僅容易因缺乏整體相關訊息而發生誤判，且易隨著維修人員的離職，造 成維修知顺織無法麻，_蝴與驗無法整合與料，難以累積 與保存，這結果將導致機台設備之維修工作事倍功半、待時。 因此如何整合雜人貞的知顺紐，使其可藉由共？而提升維修 匕力並可^由累積、保存而傳承予資淺的維修人員，使得每次維修經驗 5 M333609 及解决方案均能成為下次維修之參考，進而可縮減維修時間、降低維護成 本，是一個刻不容緩的待解決課題。 【新型内容】 • 核於此，摘作提出_種遠鱗護與轉騎裝置，包含：使用端 '電腦，用以輸入檢索條件；及診斷平台，連接使用端電腦，包含：資料庫， ,用以儲存過去維修案例；檢_組，依據檢索條件於資料庫缝索相似維 修案例而產生檢素結果；排序模組，將檢索結果依據案例相似度公式，計 #她度解產缝序絲，並舰解結果至仙端電腦。 本創作亦提出-種遠端維護與故障診斷裝置，包含：使用端電腦，用 以輸入檢索條件；及診斷平台，連接使用端電腦，包含··資料庫，用以儲 存由診斷樹所建立的故障可能原因與不良現象，每一可能原因對應至少一 個不良現L齡模組，透過交談式的推論檢索產生診斷結果；及排序模 組，對診斷出之多個可能原因進行排序，並傳送排序結果至使用端電腦。 本創胁發纽障«㈣，祕人貞檢索聽齡之維修 案例’以讓維修人員依據相關之維修案例進行維修，此外，維修人員亦可 輸入不良現象而檢纽—故障或異常的可能原因，藉以進行故障或異常的 刀析力速解九χ備所發生之故或異常，並可累積每次維修所累積的知 識與、、歪驗，成為下—次轉或S常維修的參考，制網路化診斷轉之目 的，進而可大幅縮減維修時間，降低維護成本。 有關本創作的較佳實施例及其功效，茲配合圖式說明如後。 【實施方式】 6
M333609 如第1圖」與「第2圖」所示，為本創作揭露一種遠端維護與故障 診斷裝置。 遠端維雜故障診斷裝置包含：使用端電腦卜診斷平台^。 使用端電知1，包含顯示幕u與輸入單元U，其中，顯示幕Η可顯 厂、使用；I φ以供維修人員經由輸入單元12輸入檢索條件，而檢囊條件係 k自不良現象參數及其組合所構成之群組，且不找祕製程參數 分別具有複數指標。 診斷平台2，連接使用端電腦卜包含：資料庫2卜檢索模組22、排 序模組23。其中，資料庫21儲存複數維修案例211，每一維修案例均包含 不良現象、製程參數及處理方法之其巾至少_者，且維修案例包含權重參 數，較佳地，維修案例211包含不良現象、製程參數及處理方法，再者， 資料庫21包含權重資料，用以設定維修案例之權重參數；檢索模組22依 據檢索條件於資料庫21内檢索複數維修案例211而產生檢索結果；排序模 組23依據案例相似度公式排序檢索結果而產生排序結果，並傳送排序結果 ^Wj X sim{flnput 5 j'^ory \ 至使用端電腦1，而案例相似度公式為= h-—___11_： , w
Ywi 1 n-l 為權重參數，0為屬性相似值，為欲進行查詢之維修案例， /^_為資料庫21内之維修案例211，屬性相似值包含由不良現象與製程參 數所構成之徵兆指標。 案例相似度公式的演算步驟為： 步驟Α1 :輸入徵兆指標。每一徵兆指標分成5個等級。 7 M333609 步驟A2 :由資料庫21内取出第一個維修案例211，比對輸入單元i2 所輸入之第一個指標，計算出第一個指標的相似值，而相似值之計算方式 為可依據 Similar Vah/e 1 = \input Case - Case - Bcisecl lj 算出。 步驟A3 ··將第-個指標乘上步驟μ第—個指標相似值而得到第一個 指標相似值。 步驟A4 ·重複步驟A1至步驟A3，直到所有指標都計算完畢。 計算第一個維修案例211的相似 總 步驟A5 ··依據(―驗g). 值。其中，Wi為指標權重 步驛A6:由資料庫21内取出第二個維修案例211，重複步驟A1至步 驟A5，直到資料庫21内所有的維修案例犯皆計算出相似總值。 此外，診斷平台2更包含：登錄模組24，用以新增維修案例2ιι至資 料庫21内，並可編輯資料庫21内之維修案例211，藉此可供維修人員於每 次維修後將維修過程、所遭遇的問題、解決方式等登錄在資料庫Μ内而成 _ 為新的維修案例2U，以作為知識共享或後續維修參考之用。 以下將以光生g為例綱，但非·_摘作僅能用於 光碟製程的製程維護，特此說明。 t維修人員發現設備發生射出小碟片之問題時，級由使用端 輸人齡指標，其中，不良現象為機台狀況無異常與異音，產品問題為無 黏片、無結晶、有小碟片’指標為1];製程參數為溫度正常、麼 力為中低壓l3〇kg价m2、速度正常、位置正常，指標為[〇, ]，〇, 〇]。 檢索模組22檢索資料庫21之複數維修案例211，檢索結果發現其中— 8 M333609 維修案例211為發生下料漏斗結晶，其中，不良現象為機台狀況無異常與 異音，產品問題為無黏片、有結晶、無小碟片，指標為[〇, 〇, 〇, 1 〇];製程 參數為溫度正常、壓力為中低壓UOkgfcm2、速度正常、位置正常，指標 為[〇,-1，〇, 〇];製程參數為溫度低溫、壓力正常、速度正常、位置正常，指 標為[-1，0, 0, 0]。資料庫21依據權重資料設定維修案例211之權重參數， 不良現象之權重值為[0.686, 0.314, 0.133, 0.667, 0.200]，製程參數之權重為 值[0.076, 0.493, 0.124, 0.907]。此後，即可開始計算指標的相似值，其中，
不良現象為[〇, 〇, 〇, 〇, 1 ]—[〇, 〇, 〇, L 0]= [0,0,0,η，取絕對值轉換後不良 現象之相似值 Similar Value= [1，1，1，〇·8, 0·8]，製程參數為[〇, _丨，0, 〇]一卜J， 〇, 〇, 〇] =[ι，_ι，〇, 〇]，取絕對值轉換後製程參數之相似值similar Value=[a8, 0.9043 = 90.43% 〇·Μ，ι]，帶入案例相似度公式為^ 再依此進行排序，藉此讓維修人員判斷資料庫21之維修案例211是否可解 決目前設備所發生之異常或故障，當相似度愈高，表示目前的異常或故障 鲁愈接近資料庫21之維修案例211，因此維修人員可依據維修案例211之處 理方法排除異常或故障，縮減維修時間及停機等待時間。 如「第3圖」與「第4圖」所示，為本創作揭露另一種遠端維護與故 障診斷裝置。 在本實施例中，與前一實施例之差別在於資料庫21儲存複數可能原因 與複數不良現象，每一可能原因對應至少一不良現象。排序模組23排序檢 索模組22之檢索結果而產生排序結果，並傳送排序結果至使用端電腦工， 其中，排序模組23可依據每一可能原因所對應之不良現象的數量排序可能 9 M333609 ^ 德且24可供維修人貞新增該可麟因或不良現象至資料庫21， 並可供維修人員編輯可能賴财良縣之對應關係。 再者本創作為提昇故障診斷效率，將一個不良現象對應一個以上之 可能原因修正為-個可能原因對應以_個以上之不良現象，即不良現象為 12月b原因的函數’並利用故障樹分析（F触丁槪細以也）建立判斷法則（如 第4圖所不）’藉以判斷故障徵兆與設備失效間的對應關係，再者，本創作 k^^mn csjpm(Ci9 [Sh S2? S3i ...,¾] ) ^ ^ 中1為第⑽可症原因，sh S2, S3,…為為Q所導致之不良現象，再算出 各可能原因會導致之不良現象數目NQ及會導致第】個不良現象的可能原因 數目NSi，j，因此，第i個cs』air之平均可能原因數目爾丨為翁=±NSiik， 'NCt 即可對各不良現象依其NC值進行排序。 當開始維修時，先將所有可能原因由資料庫21讀入並存於暫存區内， 根據維修人員、經由輸入單元12所輸入之不良現象，逐步確認或排除暫存區 内的可能原因，即可能導致不良現象之可能原因被保留下來，不可能導致 不良現象的可能原因從暫存區内剔除，反覆操作，暫存區内的可能原因數 目愈來愈少，最後再對暫存區内的可能原因進行排序，藉以供維修人員作 為維修時之參考依據。 依據前述說明，本創作以網際網路為基礎，藉由網際網路的廣泛性、 即時性、互動性，以瀏覽器為使用端電腦之使用介面，藉此與診斷平台2 產生聯繫與互動，以獲取維修人員所需之資訊，即可藉由本創作加速解決 M333609 設備所發生之故障或異常，並可累積每次維修所累接 承積的知識與經驗，成為 下一次故障或異常維修的參考，達到網絡化診斷維修之目的、口 縮減維修時間，降低維護成本。 雖然本創作的技抽容已經讀佳實施例揭露如上，然其並非用以限 定本創作’任何《此技藝者，在不脫離本_之精神所作些許之更動與 聊，皆航蓋於摘作的鱗内，·本創作之保魏圍當視後附之申 請專利範圍所界定者為準。
11 M333609 【圖式簡單說明】 第1圖為本創作遠端維護與故障診斷裝置之結構方塊圖。 第2圖為第1圖之使用介面的示意圖。 第3圖為本創作另一種遠端維護與故障診斷裝置之結構方塊圖。 第4圖為第3圖之故障樹的結構示意圖。 【主要元件符號說明】 1 ..........使用端電腦 11 ..........顯示幕 12 ..........輸入單元 2 ..........診斷平台 21 ..........資料庫 211.........維修案例 22 ..........檢索模組 23 ..........排序模組 24 ..........登錄模組 12