TWI817289B - 用於即時監控存貨轉移的電腦實行的系統以及方法 - Google Patents

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Abstract

本發明提供用於即時監控存貨轉移的系統及方法,包括:記憶體,儲存指令;以及處理器,經組態以執行指令以:接收與經組態以儲存一或多個產品的置物包相關聯的置物包標識符;以及接收與經組態以儲存置物包的集裝箱相關聯的集裝箱標識符。處理器經組態以:自第一履行中心中的使用者裝置接收與用於將集裝箱自第一履行中心轉移至第二履行中心的車輛相關聯的碼;自第二履行中心中的使用者裝置接收與車輛相關聯的碼;自第二履行中心中的使用者裝置接收集裝箱標識符或置物包標識符中的至少一者;以及基於碼及集裝箱標識符或置物包標識符中的至少一者來驗核第一產品的轉移。

Description

用於即時監控存貨轉移的電腦實行的系統以及方法
本揭露內容大體上是關於用於即時監控存貨轉移的電腦化系統及方法。特定而言,本揭露內容的實施例是關於與基於與用於轉移產品的車輛相關聯的碼、與用於儲存產品的置物包相關聯的置物包標識符及/或與用於儲存置物包的集裝箱相關聯的集裝箱標識符來監控產品在履行中心或倉庫之間的轉移相關的發明性及非習知系統。
存貨轉移過程對線上零售商而言與銷售同樣重要。若倉庫或履行中心之間的存貨轉移過程具有挑戰性且花費大量時間,則可能最終延遲產品至顧客的遞送。此會導致不良顧客滿意度,且來自不滿顧客的評論可能阻礙來自其他顧客的潛在購買。然而,存貨轉移過程可能以各種方式對零售商而言是高成本的。舉例而言,零售商可能因將一或多個產品自一個倉庫或履行中心轉移至另一倉庫或履行中心的需要而產生運送成本。此外,若需要在倉庫或履行中心之間轉移一或多個產品,則此意謂至少在將一或多個產品轉移至下一倉庫或履行中心的時間期間所述一或多個產品將不可用於由顧客購買。因此,轉移產品的時間愈長,產品之後具有的價值愈小且零售商的損失愈大。
為緩解可能在存貨轉移過程期間出現的此類問題,習知存貨轉移系統可構建產品及待轉移的每一產品的數目的列表,且手動填寫轉出報告以指示產品已轉出且不再可用於由顧客購買。之後,當產品到達目的地倉庫時,另一工作者可手動填寫轉入報告或轉運報告以指示產品已接收至目的地倉庫處的庫存中。然而,手動填寫報告以協助產品的存貨轉移可為費時的。因此,完成存貨轉移過程所花費的時間可能增加,由此減少零售商的銷售及利潤,且增加產品至顧客的運送及遞送時間。
因此,需要用於監控倉庫或履行中心之間的存貨轉移的經改良系統及方法。特定而言,需要用於監控存貨轉移的經改良系統及方法,所述系統及方法能夠用接收與用於轉移產品的車輛相關聯的碼的時間戳來更新資料庫。基於接收到的且儲存於資料庫中的時間戳,系統可能夠在不讓工作者手動填寫報告的情況下驗核產品自第一履行中心至第二履行中心的轉移。因此,可減少在倉庫或履行中心之間轉移產品所花費的時間。
本揭露內容的一個態樣是針對一種用於即時監控存貨轉移的電腦實行的方法,所述方法包括:自第一履行中心中的使用者裝置接收對第一區及所述第一區內的第一走道的選擇以撿取用於轉移的一或多個產品;提示所述第一履行中心中的所述使用者裝置的使用者掃描貼附在所述第一走道上的位置標識符;以及在確認貼附在所述第一走道上的所掃描的所述位置標識符與資料庫中與所述第一走道相關聯的實際位置標識符匹配時:將用於在所述第一走道處由所述使用者撿取的第一產品發送至所述第一履行中心中的所述使用者裝置以供顯示;自所述第一履行中心中的所述使用者裝置接收與經組態以儲存所述第一產品的集裝箱相關聯的集裝箱標識符;修改所述資料庫以將與所述第一產品相關聯的產品標識符指定給所述集裝箱標識符;自第二履行中心中的使用者裝置接收所述集裝箱標識符;以及基於自所述第一履行中心中的所述使用者裝置接收到的所述集裝箱標識符以及自所述第二履行中心中的所述使用者裝置接收到的所述集裝箱標識符,來驗核所述第一產品自所述第一履行中心至所述第二履行中心的轉移。
本揭露內容的另一態樣是針對一種用於即時監控存貨轉移的電腦實行的系統,所述系統包括:記憶體,儲存指令;以及至少一個處理器,經組態以執行所述指令以執行上述的方法。
本文中亦論述其他系統、方法以及電腦可讀媒體。
以下詳細描述參考隨附圖式。只要可能,即在圖式及以下描述中使用相同附圖標號來指代相同或類似部分。儘管本文中描述若干示出性實施例,但修改、調適以及其他實施是可能的。舉例而言,可對圖式中所示出的組件及步驟作出替代、添加或修改,且可藉由取代、重新排序、移除步驟或將步驟添加至所揭露方法來修改本文中所描述的示出性方法。因此,以下詳細描述不限於所揭露實施例及實例。實情為,本發明的正確範圍由隨附申請專利範圍界定。
本揭露內容的實施例是針對經組態以用於監控履行中心之間的存貨轉移的系統及方法。
參考圖1A,繪示示出包括用於實現運送、運輸以及物流操作的通信的電腦化系統的系統的例示性實施例的示意性方塊圖100。如圖1A中所示出,系統100可包含各種系統,所述系統中的每一者可經由一或多個網路彼此連接。所述系統亦可經由直接連接(例如,使用電纜)彼此連接。所描繪系統包含運送授權技術(shipment authority technology;SAT)系統101、外部前端系統103、內部前端系統105、運輸系統107、行動裝置107A、行動裝置107B以及行動裝置107C、賣方入口網站109、運送及訂單追蹤(shipment and order tracking;SOT)系統111、履行最佳化(fulfillment optimization;FO)系統113、履行通信報閘道(fulfillment messaging gateway;FMG)115、供應鏈管理(supply chain management;SCM)系統117、倉庫管理系統119、行動裝置119A、行動裝置119B以及行動裝置119C(描繪為位於履行中心(fulfillment center;FC)200內部)、第3方履行系統121A、第3方履行系統121B以及第3方履行系統121C、履行中心授權系統(fulfillment center authorization;FC Auth)123以及勞動管理系統(labor management system;LMS)125。
在一些實施例中,SAT系統101可實行為監控訂單狀態及遞送狀態的電腦系統。舉例而言,SAT系統101可判定訂單是否超過其承諾遞送日期(Promised Delivery Date;PDD),且可採取適當的動作,包含發起新訂單、對非遞送訂單中的物件進行再度運送、取消非遞送訂單、發起與訂購顧客的連絡或類似者。SAT系統101亦可監控其他資料,包含輸出(諸如在特定時間段期間運送的包裹的數目)及輸入(諸如接收到的用於運送的空紙板箱的數目)。SAT系統101亦可充當系統100中的不同裝置之間的閘道,從而(例如,使用儲存及轉送或其他技術)實現諸如外部前端系統103及FO系統113的裝置之間的通信。
在一些實施例中,外部前端系統103可實行為使得外部使用者能夠與系統100中的一或多個系統交互作用的電腦系統。舉例而言,在系統100使得系統的呈現能夠允許使用者針對物件下訂單的實施例中,外部前端系統103可實行為接收搜尋請求、呈現物件頁以及索求支付資訊的網頁伺服器。舉例而言,外部前端系統103可實行為電腦或電腦運行軟體,諸如Apache HTTP伺服器、微軟網際網路資訊服務(Internet Information Service;IIS)、NGINX或類似者。在其他實施例中,外部前端系統103可運行經設計以接收及處理來自外部裝置(例如,行動裝置102A或電腦102B)的請求、基於彼等請求自資料庫及其他資料儲存庫獲取資訊,以及基於所獲取的資訊將回應提供至接收到的請求的定製網頁伺服器軟體。
在一些實施例中,外部前端系統103可包含網頁快取系統、資料庫、搜尋系統或支付系統中的一或多者。在一個態樣中,外部前端系統103可包括此等系統中的一或多者,而在另一態樣中,外部前端系統103可包括連接至此等系統中的一或多者的介面(例如,伺服器至伺服器、資料庫至資料庫,或其他網路連接)。
藉由圖1B、圖1C、圖1D以及圖1E所示出的示出性步驟集合將有助於描述外部前端系統103的一些操作。外部前端系統103可自系統100中的系統或裝置接收資訊以供呈現及/或顯示。舉例而言,外部前端系統103可代管或提供一或多個網頁,包含搜尋結果頁(SRP)(例如,圖1B)、單一明細頁(Single Detail Page;SDP)(例如,圖1C)、購物車頁(例如,圖1D),或訂單頁(例如,圖1E)。(例如,使用行動裝置102A或電腦102B的)使用者裝置可導航至外部前端系統103且藉由將資訊輸入至搜尋框中來請求搜尋。外部前端系統103可請求來自系統100中的一或多個系統的資訊。舉例而言,外部前端系統103可自FO系統113請求滿足搜尋請求的資訊。外部前端系統103亦可(自FO系統113)請求及接收包含於搜尋結果中的每一產品的承諾遞送日期或「PDD」。在一些實施例中,PDD可表示在特定時間段內(例如,在一天結束(下午11:59)前)訂購的情況下對含有產品的包裹將何時到達使用者的所要位置或承諾將產品遞送至使用者的所要位置處的最遲日期的估計。(PDD在下文相對於FO系統113進一步論述。)
外部前端系統103可基於資訊來準備SRP(例如,圖1B)。SRP可包含滿足搜尋請求的資訊。舉例而言,此可包含滿足搜尋請求的產品的圖像。SRP亦可包含每一產品的各別價格,或與每一產品的增強遞送選項、PDD、重量、大小、報價、折扣或類似者相關的資訊。外部前端系統103可(例如,經由網路)將SRP發送至請求使用者裝置。
使用者裝置可接著例如藉由點選或輕觸使用者介面或使用另一輸入裝置自SRP選擇產品,以選擇表示於SRP上的產品。使用者裝置可製訂對關於所選產品的資訊的請求且將其發送至外部前端系統103。作為回應,外部前端系統103可請求與所選產品相關的資訊。舉例而言,資訊可包含除針對各別SRP上的產品呈現的資訊以外的額外資訊。此可包含例如包裹中的物件的保存期限、原產國、重量、大小、數目、處置說明,或關於產品的其他資訊。資訊亦可包含類似產品的推薦(基於例如大資料及/或對購買此產品及至少一個其他產品的顧客的機器學習分析)、頻繁詢問的問題的答案、來自顧客的評論、製造商資訊、圖像或類似者。
外部前端系統103可基於接收到的產品資訊來準備SDP(單一明細頁)(例如,圖1C)。SDP亦可包含其他交互式元素,諸如「現在購買」按鈕、「添加至購物車」按鈕、數量欄位、物件的圖像或類似者。SDP可更包含提供產品的賣方的列表。可基於每一賣方提供的價格來對列表進行排序,使得可在頂部處列出提供以最低價格出售產品的賣方。亦可基於賣方排名來對列表進行排序,使得可在頂部處列出最高排名的賣方。可基於多個因素來製訂賣方排名,所述因素包含例如賣方的符合承諾PDD的過去的追蹤記錄。外部前端系統103可(例如,經由網路)將SDP遞送至請求使用者裝置。
請求使用者裝置可接收列出產品資訊的SDP。在接收SDP後,使用者裝置可接著與SDP交互作用。舉例而言,請求使用者裝置的使用者可點選或以其他方式與SDP上的「放在購物車中」按鈕交互作用。此將產品添加至與使用者相關聯的購物車。使用者裝置可將把產品添加至購物車的此請求傳輸至外部前端系統103。
外部前端系統103可生成購物車頁(例如,圖1D)。在一些實施例中,購物車頁列出使用者已添加至虛擬「購物車」的產品。使用者裝置可藉由在SRP、SDP或其他頁上的圖標上點選或以其他方式與所述圖標交互作用來請求購物車頁。在一些實施例中,購物車頁可列出使用者已添加至購物車的所有產品,以及關於購物車中的產品的資訊(諸如每一產品的數量、每物件的每一產品的價格、每一產品基於相關聯數量的價格)、關於PDD、遞送方法、運送成本的資訊、用於修改購物車中的產品(例如,刪除或修改數量)的使用者介面元素、用於訂購其他產品或設置產品的定期遞送的選項、用於設置利息支付的選項、用於前進至購買的使用者介面元素或類似者。使用者裝置處的使用者可在使用者介面元素(例如,寫著「現在購買」的按鈕)上點選或以其他方式與所述使用者介面元素交互作用,以發起對購物車中的產品的購買。在如此做後,使用者裝置可將發起購買的此請求傳輸至外部前端系統103。
外部前端系統103可回應於接收發起購買的請求而生成訂單頁(例如,圖1E)。在一些實施例中,訂單頁再度列出來自購物車的物件且請求支付及運送資訊的輸入。舉例而言,訂單頁可包含請求關於購物車中的物件的購買者的資訊(例如,姓名、地址、電子郵件地址、電話號碼)的區段、關於接收者的資訊(例如,姓名、地址、電話號碼、遞送資訊)、運送資訊(例如,遞送及/或撿取的速度/方法)、支付資訊(例如,信用卡、銀行轉賬、支票、儲存的積分)、請求現金收據(例如,出於稅務目的)的使用者介面元素或類似者。外部前端系統103可將訂單頁發送至使用者裝置。
使用者裝置可輸入關於訂單頁的資訊,且點選或以其他方式與將資訊發送至外部前端系統103的使用者介面元素交互作用。自此處,外部前端系統103可將資訊發送至系統100中的不同系統,以實現創建及處理具有購物車中的產品的新訂單。
在一些實施例中,外部前端系統103可進一步經組態以使得賣方能夠傳輸及接收與訂單相關的資訊。
在一些實施例中,內部前端系統105可實行為使得內部使用者(例如,擁有、操作或租用系統100的組織的雇員)能夠與系統100中的一或多個系統交互作用的電腦系統。舉例而言,在網路101使得系統的呈現能夠允許使用者針對物件下訂單的實施例中,內部前端系統105可實行為使得內部使用者能夠查看關於訂單的診斷及統計資訊、修改物件資訊或審查與訂單相關的統計的網頁伺服器。舉例而言,內部前端系統105可實行為電腦或電腦運行軟體,諸如Apache HTTP伺服器、微軟網際網路資訊服務(IIS)、NGINX或類似者。在其他實施例中,內部前端系統105可運行經設計以接收及處理來自系統100中所描繪的系統或裝置(以及未描繪的其他裝置)的請求、基於彼等請求自資料庫及其他資料儲存庫獲取資訊,以及基於所獲取的資訊將回應提供至接收到的請求的定製網頁伺服器軟體。
在一些實施例中,內部前端系統105可包含網頁快取系統、資料庫、搜尋系統、支付系統、分析系統、訂單監控系統或類似者中的一或多者。在一個態樣中,內部前端系統105可包括此等系統中的一或多者,而在另一態樣中,內部前端系統105可包括連接至此等系統中的一或多者的介面(例如,伺服器至伺服器、資料庫至資料庫,或其他網路連接)。
在一些實施例中,運輸系統107可實行為實現系統100中的系統或裝置與行動裝置107A至行動裝置107C之間的通信的電腦系統。在一些實施例中,運輸系統107可自一或多個行動裝置107A至行動裝置107C(例如,行動電話、智慧型電話、PDA或類似者)接收資訊。舉例而言,在一些實施例中,行動裝置107A至行動裝置107C可包括由遞送工作者操作的裝置。遞送工作者(其可為永久雇員、臨時雇員或輪班雇員)可利用行動裝置107A至行動裝置107C來實現對含有由使用者訂購的產品的包裹的遞送。舉例而言,為遞送包裹,遞送工作者可在行動裝置上接收指示遞送哪一包裹及將所述包裹遞送到何處的通知。在到達遞送位置後,遞送工作者可(例如,在卡車的後部或在包裹的條板箱中)定位包裹、使用行動裝置掃描或以其他方式擷取與包裹上的標識符(例如,條碼、影像、文字串、RFID標籤或類似者)相關聯的資料,且(例如,藉由將其留在前門處、將其留給警衛、將其交給接收者或類似者來)遞送包裹。在一些實施例中,遞送工作者可使用行動裝置擷取包裹的相片及/或可獲得簽名。行動裝置可將資訊發送至運輸系統107,所述資訊包含關於遞送的資訊,包含例如時間、日期、GPS位置、相片、與遞送工作者相關聯的標識符、與行動裝置相關聯的標識符或類似者。運輸系統107可在資料庫(未描繪)中儲存此資訊以供藉由系統100中的其他系統訪問。在一些實施例中,運輸系統107可使用此資訊來準備追蹤資料且將所述追蹤資料發送至其他系統,所述追蹤資料指示特定包裹的位置。
在一些實施例中,某些使用者可使用一個種類的行動裝置(例如,永久工作者可使用具有定製硬體(諸如條碼掃描器、尖筆以及其他裝置)的專用PDA),而其他使用者可使用其他類型的行動裝置(例如,臨時工作者或輪班工作者可利用現成的行動電話及/或智慧型電話)。
在一些實施例中,運輸系統107可將使用者與每一裝置相關聯。舉例而言,運輸系統107可儲存使用者(由例如使用者標識符、雇員標識符或電話號碼表示)與行動裝置(由例如國際行動設備識別(International Mobile Equipment Identity;IMEI)、國際行動訂用標識符(International Mobile Subscription Identifier;IMSI)、電話號碼、通用唯一標識符(Universal Unique Identifier;UUID)或全球唯一標識符(Globally Unique Identifier;GUID)表示)之間的關聯。運輸系統107可結合在遞送時接收到的資料使用此關聯以分析儲存於資料庫中的資料,以便尤其判定工作者的位置、工作者的效率,或工作者的速度。
在一些實施例中,賣方入口網站109可實行為使得賣方或其他外部實體能夠與系統100中的一或多個系統電子地通信的電腦系統。舉例而言,賣方可利用電腦系統(未描繪)來上傳或提供賣方希望經由使用賣方入口網站109的系統100來出售的產品的產品資訊、訂單資訊、連絡資訊或類似者。
在一些實施例中,運送及訂單追蹤系統111可實行為接收、儲存以及轉送關於含有由顧客(例如,由使用裝置102A至裝置102B的使用者)訂購的產品的包裹的位置的資訊的電腦系統。在一些實施例中,運送及訂單追蹤系統111可請求或儲存來自由遞送含有由顧客訂購的產品的包裹的運送公司操作的網頁伺服器(未描繪)的資訊。
在一些實施例中,運送及訂單追蹤系統111可請求及儲存來自在系統100中描繪的系統的資訊。舉例而言,運送及訂單追蹤系統111可請求來自運輸系統107的資訊。如上文所論述,運輸系統107可自與使用者(例如,遞送工作者)或車輛(例如,遞送卡車)中的一或多者相關聯的一或多個行動裝置107A至行動裝置107C(例如,行動電話、智慧型電話、PDA或類似者)接收資訊。在一些實施例中,運送及訂單追蹤系統111亦可請求來自倉庫管理系統(warehouse management system;WMS)119的資訊以判定個別產品在履行中心(例如,履行中心200)內部的位置。運送及訂單追蹤系統111可請求來自運輸系統107或WMS 119中的一或多者的資料,在請求後處理所述資料,且將所述資料呈現給裝置(例如,使用者裝置102A及使用者裝置102B)。
在一些實施例中,履行最佳化(FO)系統113可實行為儲存來自其他系統(例如,外部前端系統103及/或運送及訂單追蹤系統111)的顧客訂單的資訊的電腦系統。FO系統113亦可儲存描述特定物件保存或儲存於何處的資訊。舉例而言,某些物件可能僅儲存於一個履行中心中,而某些其他物件可能儲存於多個履行中心中。在再其他實施例中,某些履行中心可經設計以僅儲存特定的一組物件(例如,新鮮生產或冷凍的產品)。FO系統113儲存此資訊以及相關聯資訊(例如,數量、大小、接收的日期、到期日期等)。
FO系統113亦可計算每一產品的對應PDD(承諾遞送日期)。在一些實施例中,PDD可基於一或多個因素。舉例而言,FO系統113可基於下述者來計算產品的PDD:對產品的過去需求(例如,在一段時間期間訂購了多少次所述產品)、對產品的預期需求(例如,預測在即將到來的一段時間期間多少顧客將訂購所述產品)、指示在一段時間期間訂購了多少產品的全網路過去需求、指示預期在即將到來的一段時間期間將訂購多少產品的全網路預期需求、儲存於每一履行中心200中的產品的一或多個計數、哪一履行中心儲存每一產品、產品的預期或當前訂單或類似者。
在一些實施例中,FO系統113可定期(例如,每小時)判定每一產品的PDD且將其儲存於資料庫中以用於檢索或發送至其他系統(例如,外部前端系統103、SAT系統101、運送及訂單追蹤系統111)。在其他實施例中,FO系統113可自一或多個系統(例如,外部前端系統103、SAT系統101、運送及訂單追蹤系統111)接收電子請求且按需求計算PDD。
在一些實施例中,履行通信報閘道(FMG)115可實行為自系統100中的一或多個系統(諸如FO系統113)接收呈一種格式或協定的請求或回應、將其轉換成另一格式或協定且將其以經轉換格式或協定轉送至其他系統(諸如WMS 119或第3方履行系統121A、第3方履行系統121B或第3方履行系統121C)且反之亦然的電腦系統。
在一些實施例中,供應鏈管理(SCM)系統117可實行為進行預測功能的電腦系統。舉例而言,SCM系統117可例如基於下述者來預測對特定產品的需求水平:對產品的過去需求、對產品的預期需求、全網路過去需求、全網路預期需求、儲存於每一履行中心200中的計數產品、每一產品的預期或當前訂單或類似者。回應於此預測水平及所有履行中心中的每一產品的量,SCM系統117可生成一或多個購買訂單以購買及存放足夠數量,以滿足對特定產品的預測需求。
在一些實施例中,倉庫管理系統(WMS)119可實行為監控工作流程的電腦系統。舉例而言,WMS 119可自個別裝置(例如,裝置107A至裝置107C或裝置119A至裝置119C)接收指示離散事件的事件資料。舉例而言,WMS 119可接收指示使用此等裝置中的一者來掃描包裹的事件資料。如下文相對於履行中心200及圖2所論述,在履行過程期間,可藉由特定階段處的機器(例如,自動式或手持式條碼掃描器、RFID讀取器、高速攝影機、諸如平板電腦119A、行動裝置/PDA 119B、電腦119C的裝置或類似者)掃描或讀取包裹標識符(例如,條碼或RFID標籤資料)。WMS 119可儲存指示掃描或讀取對應資料庫(未描繪)中的包裹標識符的每一事件以及包裹標識符、時間、日期、位置、使用者標識符或其他資訊,且可將此資訊提供至其他系統(例如,運送及訂單追蹤系統111)。
在一些實施例中,WMS 119可儲存將一或多個裝置(例如,裝置107A至裝置107C或裝置119A至裝置119C)與一或多個使用者(所述一或多個使用者與系統100相關聯)相關聯的資訊。舉例而言,在一些情形下,使用者(諸如兼職雇員或全職雇員)可與行動裝置相關聯,此是由於使用者擁有行動裝置(例如,行動裝置為智慧型電話)。在其他情形下,使用者可與行動裝置相關聯,此是由於使用者臨時保管行動裝置(例如,使用者在一天開始時拿到行動裝置,將在一天期間使用所述行動裝置,且將在一天結束時退還所述行動裝置)。
在一些實施例中,WMS 119可維護與系統100相關聯的每一使用者的工作日志。舉例而言,WMS 119可儲存與每一雇員相關聯的資訊,包含任何經指定過程(例如,從卡車卸載、自撿取區撿取物件、合流牆(rebin wall)工作、包裝物件)、使用者標識符、位置(例如,履行中心200中的樓層或區)、藉由雇員經由系統移動的單位數目(例如,所撿取物件的數目、所包裝物件的數目)、與裝置(例如,裝置119A至裝置119C)相關聯的標識符或類似者。在一些實施例中,WMS 119可自計時系統接收登記及登出資訊,所述計時系統諸如在裝置119A至裝置119C上操作的計時系統。
在一些實施例中,第3方履行(3rd party fulfillment;3PL)系統121A至第3方履行系統121C表示與物流及產品的第三方提供商相關聯的電腦系統。舉例而言,儘管一些產品儲存於履行中心200(如下文相對於圖2所論述)中,但其他產品可儲存於場外、可按需求生產,或可以其他方式不可供用於儲存於履行中心200中。3PL系統121A至3PL系統121C可經組態以(例如,經由FMG 115)自FO系統113接收訂單,且可直接為顧客提供產品及/或服務(例如,遞送或安裝)。在一些實施例中,3PL系統121A至3PL系統121C中的一或多者可為系統100的部分,而在其他實施例中,3PL系統121A至3PL系統121C中的一或多者可位於系統100外部(例如,由第三方提供商擁有或操作)。
在一些實施例中,履行中心Auth系統(FC Auth)123可實行為具有各種功能的電腦系統。舉例而言,在一些實施例中,FC Auth 123可充當系統100中的一或多個其他系統的單一簽入(single-sign on;SSO)服務。舉例而言,FC Auth 123可使得使用者能夠經由內部前端系統105登入、判定使用者具有訪問運送及訂單追蹤系統111處的資源的類似特權,且使得使用者能夠在不需要第二登入過程的情況下取得彼等特權。在其他實施例中,FC Auth 123可使得使用者(例如,雇員)能夠將自身與特定任務相關聯。舉例而言,一些雇員可能不具有電子裝置(諸如裝置119A至裝置119C),且實際上可能在一天的過程期間在履行中心200內自任務至任務以及自區至區移動。FC Auth 123可經組態以使得彼等雇員能夠在一天的不同時間處指示其正進行何任務以及其位於何區。
在一些實施例中,勞動管理系統(LMS)125可實行為儲存雇員(包含全職雇員及兼職雇員)的出勤及超時資訊的電腦系統。舉例而言,LMS 125可自FC Auth 123、WMA 119、裝置119A至裝置119C、運輸系統107及/或裝置107A至裝置107C接收資訊。
圖1A中所描繪的特定組態僅為實例。舉例而言,儘管圖1A描繪連接至FO系統113的FC Auth系統123,但並非所有實施例均要求此特定組態。實際上,在一些實施例中,系統100中的系統可經由一或多個公用或私用網路彼此連接,所述網路包含網際網路、企業內部網路、廣域網路(Wide-Area Network;WAN)、都會區域網路(Metropolitan-Area Network;MAN)、順應IEEE 802.11a/b/g/n標準的無線網路、租用線或類似者。在一些實施例中,系統100中的系統中的一或多者可實行為在資料中心、伺服器群或類似者處實行的一或多個虛擬伺服器。
圖2描繪履行中心200。履行中心200為儲存用於運送至顧客的物件在訂購時的實體位置的實例。可將履行中心(FC)200劃分成多個區,所述區中的每一者描繪於圖2中。在一些實施例中,可認為此等「區」為接收物件、儲存物件、檢索物件以及運送物件的過程的不同階段之間的虛擬劃分。因此儘管在圖2中描繪「區」,但其他區劃分是可能的,且在一些實施例中可省略、複製或修改圖2中的區。
入站區203表示FC 200的自希望使用來自圖1A的系統100出售產品的賣方接收到物件的區域。舉例而言,賣方可使用卡車201來遞送物件202A及物件202B。物件202A可表示足夠大以佔據其自己的運送托板的單一物件,而物件202B可表示在同一托板上堆疊在一起以節省空間的一組物件。
工作者將接收入站區203中的物件,且可使用電腦系統(未描繪)來視情況檢查物件的損壞及正確性。舉例而言,工作者可使用電腦系統來比較物件202A及物件202B的數量與所訂購的物件數量。若數量未匹配,則工作者可拒絕物件202A或物件202B中的一或多者。若數量的確匹配,則工作者可(使用例如台車、手推平車、叉車或手動地)將彼等物件移動至緩衝區205。緩衝區205可為當前無需處於撿取區中的物件(例如由於撿取區中存在足夠高數量的所述物件以滿足預測需求)的臨時儲存區域。在一些實施例中,叉車206操作以移動緩衝區205周圍以及入站區203與投卸(drop)區207之間的物件。若(例如,由於預測需求而)需要撿取區中的物件202A或物件202B,則叉車可將物件202A或物件202B移動至投卸區207。
投卸區207可為FC 200的在將物件移動至撿取區209之前儲存所述物件的區域。指定給撿貨任務的工作者(「撿貨員」)可靠近撿取區中的物件202A及物件202B,使用行動裝置(例如,裝置119B)來掃描撿取區的條碼,且掃描與物件202A及物件202B相關聯的條碼。撿貨員可接著將物件(例如,藉由將其置放於推車上或攜帶其)取至撿取區209。
撿取區209可為FC 200的將物件208儲存於儲存單元210上的區域。在一些實施例中,儲存單元210可包括實體擱架、書架、箱、置物包、冰箱、冷凍機、冷藏庫或類似者中的一或多者。在一些實施例中,撿取區209可組織成多個樓層。在一些實施例中,工作者或機器可以多種方式將物件移動至撿取區209中,包含例如叉車、電梯、傳送帶、推車、手推平車、台車、自動式機器人或裝置,或手動地移動。舉例而言,撿貨員可在投卸區207中將物件202A及物件202B置放於手推平車或推車上,且將物件202A及物件202B步移至撿取區209。
撿貨員可接收將物件置放(或「收置」)於撿取區209中的特定點(諸如儲存單元210上的特定空間)的指令。舉例而言,撿貨員可使用行動裝置(例如,裝置119B)來掃描物件202A。裝置可例如使用指示走道、貨架以及位置的系統來指示撿貨員應將物件202A收置於何處。裝置可接著提示撿貨員在將物件202A收置於所述位置之前掃描所述位置處的條碼。裝置可(例如,經由無線網路)將資料發送至諸如圖1A中的WMS 119的電腦系統,所述資料指示物件202A已由使用裝置119B的使用者收置於所述位置處。
一旦使用者下訂單,撿貨員就可在裝置119B上接收自儲存單元210檢索一或多個物件208的指令。撿貨員可檢索物件208、掃描物件208上的條碼,且將所述物件208置放於運輸機構214上。儘管將運輸機構214表示為滑道,但在一些實施例中,運輸機構可實行為傳送帶、電梯、推車、叉車、手推平車、台車或類似者中的一或多者。物件208可接著到達包裝區211。
包裝區211可為FC 200的自撿取區209接收到物件且將所述物件包裝至箱或袋子中以供最終運送至顧客的區域。在包裝區211中,指定給接收物件的工作者(「合流工作者」)將自撿取區209接收物件208且判定其對應於何訂單。舉例而言,合流工作者可使用諸如電腦119C的裝置來掃描物件208上的條碼。電腦119C可在視覺上指示物件208與哪一訂單相關聯。此可包含例如對應於訂單的牆216上的空間或「單元格」。一旦訂單完成(例如,由於單元格含有所述訂單的所有物件),合流工作者就可指示包裝工作者(或「包裝員」)訂單完成。包裝員可自單元格檢索物件且將所述物件置放於箱或袋子中以供運送。包裝員可接著例如經由叉車、推車、台車、手推平車、傳送帶、手動地或以其他方式將箱或袋子發送至轉運(hub)區213。
轉運區213可為FC 200的自包裝區211接收所有箱或袋子(「包裹」)的區域。轉運區213中的工作者及/或機器可檢索包裹218且判定每一包裹預期去至遞送區域的哪一部分,且將包裹投送至適當的暫駐區215。舉例而言,若遞送區域具有兩個更小子區域,則包裹將去至兩個暫駐區215中的一者。在一些實施例中,工作者或機器可(例如,使用裝置119A至裝置119C中的一者)掃描包裹以判定其最終目的地。將包裹投送至暫駐區215可包括例如(例如,基於郵政碼)判定包裹去往的地理區域的一部分,以及判定與地理區域的所述部分相關聯的暫駐區215。
在一些實施例中,暫駐區215可包括一或多個建築、一或多個實體空間或一或多個區域,其中自轉運區213接收到包裹以供分選至路線及/或子路線中。在一些實施例中,暫駐區215與FC 200實體地分開,而在其他實施例中,暫駐區215可形成FC 200的一部分。
暫駐區215中的工作者及/或機器可例如基於下述者來判定包裹220應與哪一路線及/或子路線相關聯:目的地與現有路線及/或子路線的比較、對每一路線及/或子路線的工作負荷的計算、時刻、運送方法、運送包裹220的成本、與包裹220中的物件相關聯的PDD或類似者。在一些實施例中,工作者或機器可(例如,使用裝置119A至裝置119C中的一者)掃描包裹以判定其最終目的地。一旦將包裹220指定給特定路線及/或子路線,工作者及/或機器就可移動待運送的包裹220。在例示性圖2中,暫駐區215包含卡車222、汽車226以及遞送工作者224A及遞送工作者224B。在一些實施例中,卡車222可由遞送工作者224A駕駛,其中遞送工作者224A為遞送FC 200的包裹的全職雇員,且卡車222由擁有、租用或操作FC 200的同一公司擁有、租用或操作。在一些實施例中,汽車226可由遞送工作者224B駕駛,其中遞送工作者224B為在視需要基礎上(例如,季節性地)遞送的「彈性」工作者或臨時工作者。汽車226可由遞送工作者224B擁有、租用或操作。
圖3示出根據所揭露實施例的區300。如圖3中所繪示,區300可位於諸如FC 200的倉庫中。區300可包括撿取區(諸如圖2的撿取區209)或緩衝區(諸如圖2的緩衝區205)。在區300中,產品303可儲存於儲存單元301中,所述儲存單元301可包含實體位置標識符302。在一些實施例中,儲存單元301可為實體擱架、書架、箱、置物包、冰箱、冷凍機、冷藏庫或類似者。在一些實施例中,入站產品303可為出售的對象且可由使用者(諸如工作者)或機器撿取,或在顧客經由藉由外部前端系統103代管的網站針對產品303下訂單時撿取。在一些實施例中,實體位置標識符302可為儲存單元301的特定位置的唯一地址。
在一些實施例中,諸如擱架的儲存單元301可具有附著至其的實體位置標識符302。實體位置標識符302可為儲存單元301的特定位置的唯一地址。在一些實施例中,實體位置標識符302可指示擱置於所述位置處的特定產品。但在其他實施例中,實體位置標識符302可指示擱置在一起或緊密地擱置在一起的多個產品。實體位置標識符302可為物件條碼、RFID標籤或矩陣條碼,諸如快速回應(Quick Response;QR)碼。諸如行動裝置119B的使用者裝置中的攝影機或掃描器可使用輸入裝置來掃描實體位置標識符302,所述輸入裝置諸如包含攝影機或掃描器的成像裝置。可將經掃描資訊發送至WMS 119。基於經掃描資訊,WMS 119可判定使用者是否處於由WMS 119所指明的位置。
批次可包含一或多個產品。諸如收置工作者的使用者可在區300中撿取包含於所指定批次中的產品,直至撿取了批次中的每一物品為止。在一些實施例中,使用者可在區300中撿取由WMS 119提示使用者撿取的產品。舉例而言,WMS 119可在使用者裝置上指示使用者需要撿取的一或多個產品,以及使用者需要在區300中撿取的一或多個產品的數量。使用者可步行移動於諸如倉庫的區300中。在一些實施例中,使用者可使用輔助移動的其他裝置,諸如小輪機踏車、機器人及/或車輛。
在一些實施例中,使用者裝置可輔助使用者尋找所指明位置。在一些實施例中,行動裝置可向使用者展示具有導航的地圖。舉例而言,行動裝置可告知使用者在到達某一位置後向左轉。在一些實施例中,行動裝置可提供信號以供輔助使用者尋找所指明位置,所述信號包含但不限於地圖、聲音、振動或文字訊息。
圖4示出如圖3中所繪示的區300中的諸如工作者的使用者401的撿取操作。在一些實施例中,產品402可具有附著至產品402的產品標識符404。另外或替代地,產品標識符404可能未附著至產品402,而是可位於產品402附近。產品標識符404可包括物件條碼、庫存計量單位(stocking keeping unit;SKU)、RFID標籤、諸如快速回應(QR)碼的矩陣條碼或類似者中的一或多者。
諸如行動裝置403的使用者裝置中的攝影機或掃描器可掃描產品標識符404。行動裝置403可實行為圖1A的行動裝置119B。可經由無線或有線網路將經掃描資訊傳輸至WMS 119。基於接收到的資訊,WMS 119可確認經掃描產品標識符404是否匹配儲存於WMS 119中的產品標識符資訊。當WMS 119確認其匹配時,行動裝置119B可向使用者顯示撿取產品402且將產品402置於集裝箱405中的指令。在一些實施例中,使用者可受到撿取產品402且將產品402置於置物包(未繪示)中的指令,而非將產品402置於集裝箱405中。在一些實施例中,可將置物包置放至集裝箱405中。
在一些實施例中,集裝箱405可具有附著至集裝箱405的集裝箱標識符406。另外或替代地,集裝箱標識符406可能未附著至集裝箱405,而是可位於集裝箱405附近。集裝箱標識符406可包括物件條碼、RFID標籤、諸如快速回應(QR)碼的矩陣條碼或類似者中的一或多者。
在撿取最後一個產品402之後,諸如工作者的使用者可根據顯示於行動裝置119B中的指令將集裝箱405移動至目的地位置。舉例而言,工作者可藉由掃描目的地條碼來掃描目的地標識符且將經掃描資訊傳輸至WMS 119。WMS 119可經由無線或有線網路與其他系統(諸如履行中心中的FO系統113)共用經掃描資訊。目的地位置可包括例如產品402及/或集裝箱405需要轉移至的另一FC 200。在其他實施例中,目的地位置可包括產品及/或集裝箱需要發送至的FC 200內的位置,以便將產品402及/或集裝箱405裝載至車輛上以供轉移至另一FC 200。
圖5為與所揭露實施例一致的在履行中心(諸如FC 200)之間轉移產品的例示性方法500的圖解圖示。在501處,諸如使用者401的使用者可自第一FC 200內的區(諸如區300)撿取一或多個產品508。如參考圖4所論述,為自區撿取產品508,使用者可使用諸如行動裝置403的使用者裝置來掃描與每一產品508相關聯的產品標識符,諸如產品標識符404。諸如行動裝置403的使用者裝置中的攝影機或掃描器可掃描與每一產品508相關聯的產品標識符404。接著,WMS 119例如可發指令給使用者以將撿取的每一產品508置放於置物包507中。舉例而言,WMS 119中的一或多個處理器可在行動裝置403上顯示將所撿取產品508置放於置物包507中的指令,直至置物包507充滿為止。每一置物包507可具有容量,諸如其可保存的產品508的最大數目。在一些實施例中,置物包507可具有附著至置物包507的置物包標識符(未繪示)。另外或替代地,置物包標識符可能未附著至置物包507,而是可位於置物包507附近。置物包標識符可包括物件條碼、RFID標籤、諸如快速回應(QR)碼的矩陣條碼或類似者中的一或多者。
一旦用於轉移的每一產品508經撿取及置放至置物包507中,則在方塊502處,可將儲存用於轉移的產品508的每一置物包507置放於集裝箱509中。另外或替代地,可在未置放至集裝箱509中的情況下轉移置物包507。舉例而言,在一些實施例中,可跳過方塊502,且可在方塊503處在未置放於集裝箱509中的情況下將置物包507裝載至車輛上以供轉移。在其他實施例中,為易於轉移,可將置物包507分組在一起且置放於集裝箱509中。如上文所論述,集裝箱509可具有附著至集裝箱509的集裝箱標識符,諸如集裝箱標識符406。另外或替代地,集裝箱標識符可能未附著至集裝箱509,而是可位於集裝箱509附近。集裝箱標識符可包括物件條碼、RFID標籤、諸如快速回應(QR)碼的矩陣條碼或類似者中的一或多者。
在一些實施例中,每一置物包507可由WMS 119指定給資料庫中的起始FC 200及目的地FC 200。在一些實施例中,每一集裝箱509亦可由WMS 119指定給資料庫中的起始FC 200及目的地FC 200。起始FC 200可包括FC 200,置物包507及/或集裝箱509當前正位於所述FC 200處以供撿取及儲存產品508。目的地FC 200可包括所撿取產品508需要轉移至的FC 200。當將一或多個置物包507置放於集裝箱509中時,資料庫可由WMS 119修改以將與每一置物包507相關聯的置物包標識符指定給與集裝箱509相關聯的集裝箱標識符。為在資料庫中將置物包標識符指定給集裝箱標識符,可能至少需要匹配指定給置物包507(或各別置物包標識符)及集裝箱509(或各別集裝箱標識符)的目的地FC 200。亦即,每一置物包507及集裝箱509的目的地FC 200可能需要為相同的,使得可將置物包507儲存於集裝箱509中。
一旦將一或多個置物包507儲存於集裝箱509中,則可接著在方塊503處將集裝箱509裝載至車輛上。如上文所論述及如方塊503中所見,置物包507亦可在未置放於集裝箱509中的情況下裝載至車輛上以供轉移。車輛可與識別車輛的碼相關聯。舉例而言,碼可包括特定針對每一車輛且識別每一車輛的數字、字母、字詞、特殊字元、符號、影像或其任何組合。一旦將一或多個集裝箱509裝載至車輛上,則可將與車輛相關聯的碼指定給資料庫中的一或多個集裝箱509(或各別集裝箱標識符)。因此,當使用者在資料庫中查找與車輛相關聯的碼時,使用者可能夠檢索在方塊503處裝載至車輛上的集裝箱509、置物包507及/或產品508的列表。車輛可將集裝箱509、置物包507以及產品508自起始FC 200轉移至目的地FC 200。
在方塊504處,車輛可到達目的地FC 200,且可在目的地FC 200處卸載裝載至車輛上的集裝箱509。在一些實施例中,目的地FC 200處的諸如工作者的使用者可在使用者裝置上輸入與車輛相關聯的碼。如下文詳細論述,在接收與目的地FC 200處的車輛相關聯的碼之後,可修改資料庫以指示車輛已到達目的地FC 200。在一些實施例中,目的地FC 200處的使用者可掃描與每一集裝箱509相關聯的集裝箱標識符,以便在資料庫中更新集裝箱509的位置。接著,在方塊505處,可取出儲存於每一集裝箱509中的一或多個置物包507。類似地,目的地FC 200處的使用者可掃描與每一置物包507相關聯的置物包標識符,以便在資料庫中更新置物包507的位置。接著,可在方塊506處自每一置物包507取出儲存於每一置物包507中的一或多個產品508以供收置。舉例而言,目的地FC 200處的使用者可開始掃描與每一產品508相關聯的產品標識符以確認在目的地FC 200處接收每一產品508。接著,目的地FC 200處的諸如工作者的一或多個使用者可開始將入站產品508收置於目的地FC 200內的一或多個區300中的一或多個儲存單元301中。
參考圖6,圖6為示出包括用於管理及監控自一個FC 200至另一FC 200的存貨轉移的倉庫管理系統119的系統的例示性實施例的示意性方塊圖600。在一些實施例中,倉庫管理系統119可實行為接收對存貨轉移的請求且協助自一個FC 200至另一FC 200的存貨轉移的電腦系統。此外,倉庫管理系統119亦可監控產品自一個FC 200至另一FC 200的存貨轉移,以確保正確且及時地轉移產品。在一些實施例中,倉庫管理系統119可包含一或多個處理器601,所述處理器601可接收對自第一FC 200至第二FC 200的存貨轉移的請求。一或多個處理器601可與第一FC 200中的使用者裝置通信以協助存貨轉移。舉例而言,在一些實施例中,一或多個處理器601可在使用者裝置上向諸如工作者的使用者顯示開始撿取一或多個產品以供自第一FC 200轉移的指令。在一些實施例中,一或多個處理器601亦可自使用者裝置接收與經組態以儲存產品的置物包相關聯的置物包標識符,及/或與每一產品相關聯的產品標識符。一或多個處理器601亦可在使用者裝置上向使用者顯示將一或多個產品及/或置物包包裝至用於轉移至第二FC 200的集裝箱中的指令。一或多個處理器601可進一步接收與用於將一或多個產品自第一FC 200轉移至第二FC 200的車輛相關聯的碼。在一些實施例中,一或多個處理器601可在車輛自第一FC 200出發時自第一FC 200中的使用者裝置接收碼,且亦在車輛到達第二FC 200時自第二FC 200中的使用者裝置接收碼。與車輛相關聯的碼可附著至車輛或置放於車輛附近。在一些實施例中,例如,碼可包括車輛的牌照號碼。一或多個處理器601可修改諸如資料庫604的資料庫,以指定自第一FC 200中的使用者裝置接收碼的第一時間戳及自第二FC 200中的使用者裝置接收碼的第二時間戳。因此,WMS 119可能夠監控及驗核一或多個產品在FC 200之間的轉移。
在一些實施例中,一或多個處理器601可經組態以修改諸如資料庫604的資料庫以儲存與存貨轉移相關聯的資訊。藉助於實例,資料庫604可儲存與一或多個產品的每一存貨轉移相關聯的資訊,包含但不限於與轉移的每一產品相關聯的產品標識符、與用以轉移一或多個產品的每一置物包相關聯的置物包標識符、與用以轉移一或多個產品及/或置物包的每一集裝箱相關聯的集裝箱標識符,以及與用於轉移一或多個產品的車輛相關聯的碼。資料庫604可進一步儲存與每一產品相關聯的其他資訊,包含但不限於與每一產品相關聯的產品標識符、用於轉移的每一產品的預期數量、用於轉移的每一產品的實體數量、與每一產品相關聯的位置標識符、轉移每一產品的時間戳、接收每一產品的轉移的時間戳,以及在FC 200之間轉移每一產品的過程期間發生的任何轉移錯誤。資料庫604可包含儲存資訊且經由網路602訪問的一或多個記憶體裝置。藉助於實例,資料庫604可包含啟示™(Oracle™)資料庫、賽貝斯™(Sybase™)資料庫或其他相關資料庫或非相關資料庫,諸如Hadoop順序檔案、HBase或Cassandra。儘管將資料庫604示出為包含於系統600中,但其可替代地自系統600遠端地定位。在其他實施例中,資料庫604可併入至倉庫管理系統119及/或使用者裝置603中。資料庫604可包含計算組件(例如,資料庫管理系統、資料庫伺服器等),所述計算組件經組態以接收及處理對儲存於資料庫604的記憶體裝置中的資料的請求且提供來自資料庫604的資料。
在一些實施例中,一或多個處理器601可自使用者裝置(諸如使用者裝置603)接收對第一區及第一區內的第一走道的選擇,使用者將在所述第一走道處開始用於轉移的一或多個產品的撿取操作。一或多個處理器601可經由網路602在使用者裝置603上顯示第一產品及用於在所選第一走道處撿取的第一產品的預期數量。在一些實施例中,一或多個處理器601可經由網路602自使用者裝置603接收與第一產品相關聯的產品標識符及用於儲存於置物包中的第一產品的實體數量。在接收產品標識符之後,一或多個處理器601可修改諸如資料庫604的資料庫以將產品標識符及實體數量指定給置物包標識符。因此,當例如由WMS 119中的遠端裝置(未繪示)掃描置物包標識符時,一或多個處理器601可檢索儲存於置物包中的產品及儲存於置物包中的每一產品的實體數量的列表以供向使用者裝置603顯示。
系統600亦可包括網路602。倉庫管理系統119、使用者裝置603以及資料庫604可經由網路602彼此連接且能夠彼此通信。網路602可為無線網路、有線網路或無線網路與有線網路的任何組合中的一或多者。舉例而言,網路602可包含光纖網路、被動光學網路、電纜網路、網際網路、衛星網路、無線LAN、全球行動通信系統(「Global System for Mobile Communication;GSM」)、個人通信服務(「Personal Communication Service;PCS」)、個人區域網路(「Personal Area Network;PAN」)、D-AMPS、Wi-Fi、固定無線資料、IEEE 802.11b、IEEE 802.15.1、IEEE 802.11n以及IEEE 802.11g或用於傳輸及接收資料的任何其他有線或無線網路中的一或多者。
此外,網路602可包含但不限於電話線、光纖、IEEE乙太網802.3、廣域網路(「WAN」)、區域網路(「local area network;LAN」),或諸如網際網路的全域網路。網路602亦可支援網際網路、無線通信網路、蜂巢式網路或類似者,或其任何組合。網路602可更包含操作為獨立網路或彼此合作的一個網路或任何數目個上述例示性類型的網路。網路602可利用與其以通信方式耦接的一或多個網路元件的一或多個協定。網路602可轉譯至網路裝置的一或多個協定或自其他協定轉譯至網路裝置的一或多個協定。儘管將網路602描繪為單一網路,但應瞭解,根據一或多個實施例,網路602可包括多個互連網路,諸如(例如)網際網路、服務提供商的網路、有線電視網路、公司網路以及家庭網路。
系統600亦可包括伺服器(未繪示)。伺服器可為網頁伺服器。伺服器例如可包含遞送可由例如使用者經由諸如網際網路的網路(例如,網路602)訪問的網頁內容的硬體(例如,一或多個電腦,包含處理器、儲存器以及輸入/輸出裝置)及/或軟體(例如,一或多個應用程式)。伺服器可使用例如超文字傳送協定(hypertext transfer protocol;HTTP、sHTTP或HTTPS)以與使用者通信。遞送至使用者的網頁可包含例如HTML文件,其除了文字內容之外可包含影像、式樣表單以及腳本。
諸如(例如)網頁瀏覽器、網頁耙梳程式或本機行動應用的使用者程式可使用HTTP藉由作出對特定資源的請求來發起通信,且伺服器可以所述資源的內容回應或若無法這樣做則以錯誤訊息回應。伺服器亦可允許或協助自使用者接收內容,因此使用者可能夠例如提交網頁形式,包含上載檔案。伺服器亦可使用例如主動伺服器頁(Active Server Page;ASP)、PHP或其他腳本處理語言來支援伺服器側腳本處理。因此,可在分開的檔案中對伺服器的行為進行腳本處理,同時實際伺服器軟體保持不變。
在其他實施例中,伺服器可為應用伺服器,所述應用伺服器可包含用於支援其所應用的應用程式的專用於程序(例如,程式、常式、腳本)的高效執行的硬體及/或軟體。伺服器可包括一或多個應用伺服器框架,包含例如爪哇(Java)應用伺服器(例如,爪哇平台、企業版本(爪哇EE(Enterprise Edition;EE))、來自微軟®(Microsoft®)的.NET框架(.NET framework)、PHP應用伺服器,以及類似者)。各種應用伺服器框架可含有綜合服務層模型。伺服器可充當可經由由平台自身定義的API訪問的組件集合。對於網頁應用程式,此等組件可進行於例如與網頁伺服器相同的運行環境中,且應用伺服器可支援動態頁的建構。應用伺服器亦可實行服務,諸如(例如)聚類、故障移轉(fail-over)以及負載平衡。在各種實施例中,在應用伺服器為爪哇應用伺服器的情況下,網頁伺服器可表現得類似用於運行應用程式的擴展虛擬機,從而透明地處置與與一側上的後端相關聯的資料庫的連接,以及與另一側上的網頁客戶端的連接。在一些實施例中,伺服器可實行於WMS 119內。
系統600可更包括使用者裝置603。在一些實施例中,系統600可包括兩個或大於兩個使用者裝置603。儘管圖6示出使用者裝置603遠離WMS 119,但在一些實施例中,使用者裝置603可為WMS 119內的使用者裝置。使用者裝置603可為任何電腦裝置或通信裝置,包含但不限於伺服器、網路電器、個人電腦(personal computer;PC)、工作站、行動裝置、電話、手持式PC、個人數位助理(personal digital assistant;PDA)、精簡型用戶端、平板電腦、智慧型電話、複雜型用戶端、網際網路瀏覽器或其他裝置。使用者裝置603亦可為平板電腦。平板電腦的非限制性實例包含iPad、金讀之光(Kindle Fire)、黑莓平板(Playbook)、觸控板以及類似者。
使用者裝置603可包括一或多個處理器605。在一些實施例中,一或多個處理器605可經組態以經由網路602與WMS 119的一或多個處理器601傳達資訊。在一些實施例中,例如,一或多個處理器605可經組態以經由網路602將與經組態以儲存用於轉移的一或多個產品的置物包相關聯的置物包標識符、與用於轉移的每一產品相關聯的產品標識符、與經組態以儲存置物包的集裝箱相關聯的集裝箱標識符以及與用於轉移一或多個產品的車輛相關聯的碼發送至WMS 119的一或多個處理器601。在一些實施例中,一或多個處理器605可經組態以接收對FC 200內的區(諸如區300)及/或區內的走道的使用者輸入或選擇。一或多個處理器605可接著將使用者輸入或選擇發送至WMS 119的一或多個處理器601。另外或替代地,一或多個處理器605可經組態以將轉移錯誤報告至WMS 119的一或多個處理器601。
圖7A至圖7F描繪可經由轉移應用程式700在使用者裝置703上呈現給使用者的圖形使用者介面(graphical user interface;GUI)701的例示性實施例。使用者裝置703可實行為圖6的使用者裝置603、圖4的行動裝置403及/或圖1A的裝置119B。特定而言,圖7A繪示經組態以協助一或多個產品在FC 200之間的轉移的使用者裝置703上的介面701的實例實施例。舉例而言,當諸如工作者的使用者使用使用者裝置703來開始撿取操作(例如,如圖4中所示出)時,使用者裝置703的一或多個處理器605可經組態自使用者請求起始FC 702。因此,一或多個處理器605可在轉移應用程式700的介面701上顯示多個FC(圖7A中的FC 1至FC 9)。使用者裝置703的使用者可藉由例如觸控所顯示的多個FC中的一或多者、按下所顯示的多個FC中的一或多者及/或在所顯示的多個FC中的一或多者上點選來選擇所顯示的多個FC中的一或多者。一旦使用者選擇顯示於介面701上的FC 1至FC 9當中的FC,則一或多個處理器605可自動填充所選FC作為起始FC 702。一或多個處理器605亦可將所選FC發送至WMS 119的一或多個處理器601。
如圖7B中所見,當使用者在使用者裝置703的介面701中選擇起始FC 702時,使用者裝置703的一或多個處理器605可向使用者顯示掃描與置物包相關聯的置物包標識符704的指令,使用者將使用所述置物包來儲存在起始FC 702中撿取的一或多個產品。如上文所論述,每一置物包(諸如置物包507)可具有附著至置物包的置物包標識符704。另外或替代地,置物包標識符704可能未附著至置物包,而是可位於置物包附近。置物包標識符704可包括物件條碼、RFID標籤、諸如快速回應(QR)碼的矩陣條碼或類似者中的一或多者。因此,使用者可使用位於使用者裝置703上的攝影機或感測器來掃描置物包標識符704。一旦使用者掃描置物包標識符704,則一或多個處理器605可在介面701上自動填充經掃描置物包標識符704。
當一或多個處理器605接收經掃描置物包標識符704時,一或多個處理器605可將經掃描置物包標識符704發送至WMS 119的一或多個處理器601。當WMS 119的一或多個處理器601接收經掃描置物包標識符704時,一或多個處理器601可修改資料庫(諸如資料庫604)以將起始FC 702指定給置物包標識符704。因此,當與置物包標識符704相關聯的置物包轉移至另一FC 200時,資料庫604將監控自其轉移置物包的起始FC 702。
在使用者已掃描置物包標識符704之後,一或多個處理器605可在介面701上進一步提示使用者選擇起始FC 702內的區705,使用者將在所述區705處開始撿取用於轉移的一或多個產品。區705可類似於圖3中的區300。因此,一或多個處理器605可在轉移應用程式700的介面701上顯示由圖7A中的使用者選擇的起始FC 702內的多個區(區1至區9)。儘管圖7C顯示起始FC 702內的9個區,但此不為限制性的,且一或多個處理器605可在介面701上顯示所選起始FC 702中的所有區的列表。使用者裝置703的使用者可藉由例如觸控所顯示的多個區中的一或多者、按下所顯示的多個區中的一或多者及/或在所顯示的多個區中的一或多者上點選來選擇所顯示的多個區中的一或多者。一旦使用者選擇顯示於介面701上的區1至區9當中的區,則一或多個處理器605可在介面701上自動填充所選區705。一或多個處理器605亦可將所選區705發送至WMS 119的一或多個處理器601。當WMS 119的一或多個處理器601接收所選區705時,一或多個處理器601可修改資料庫604以將所選區705指定給置物包標識符704。
現參考圖7D,在使用者選擇區705之後,一或多個處理器605可在介面701上進一步提示使用者選擇所選區705內的走道706,使用者將在所述走道706處開始撿取用於轉移的一或多個產品。每一區可包括一或多個走道。因此,一或多個處理器605可在轉移應用程式700的介面701上顯示由圖7C中的使用者選擇的區705內的多個走道(走道1至走道9)。儘管圖7D顯示所選區705內的9個走道,但此不為限制性的,且一或多個處理器605可在介面701上顯示所選區705中的所有走道的列表。使用者裝置703的使用者可藉由例如觸控所顯示的多個走道中的一或多者、按下所顯示的多個走道中的一或多者及/或在所顯示的多個走道中的一或多者上點選來選擇所顯示的多個走道中的一或多者。一旦使用者選擇顯示於介面701上的走道1至走道9當中的走道,則一或多個處理器605可在介面701上自動填充所選走道706。一或多個處理器605亦可將所選走道706發送至WMS 119的一或多個處理器601。當WMS 119的一或多個處理器601接收所選走道706時,一或多個處理器601可修改資料庫604以將所選走道706指定給置物包標識符704。
在一些實施例中,一或多個處理器605亦可在介面701上顯示用於在每一走道處撿取的產品的預期數量。如圖7D中所見,例如,一或多個處理器605可顯示在走道1處存在用於撿取的128個產品、在走道2處存在用於撿取的110個產品、在走道3處存在用於撿取的50個產品、在走道4處存在用於撿取的98個產品、在走道5處存在用於撿取的72個產品、在走道6處存在用於撿取的36個產品、在走道7處存在用於撿取的68個產品、在走道8處存在用於撿取的52個產品,且在走道9處存在用於撿取的80個產品。一或多個處理器601例如可自資料庫604檢索用於在所選區705內的每一走道處撿取的產品的預期數量。一或多個處理器601可將此資訊發送至一或多個處理器605以供顯示於介面701上。使用者可例如基於用於在每一走道處撿取的產品的預期數量來選擇走道706。
一旦使用者已選擇起始FC 702、區705以及走道706,則使用者可開始撿取產品且將所撿取產品儲存於與置物包標識符704相關聯的置物包中。在一些實施例中,一或多個處理器601可將提示使用者掃描與所選走道706相關聯的位置標識符的指令發送至一或多個處理器605。舉例而言,所選區705內的每一走道可具有附著至走道或置放於走道附近的位置標識符,諸如實體位置標識符302。一或多個處理器605可提示使用者掃描與所選走道706相關聯的位置標識符,且一或多個處理器605可將經掃描位置標識符發送至一或多個處理器601。一或多個處理器601可比較經掃描位置標識符與資料庫604中的與所選走道706相關聯的位置標識符。基於比較,一或多個處理器601可確認使用者是否正在正確走道706中撿取產品。若位置標識符不匹配,則一或多個處理器601可將在介面701上顯示再度掃描位置標識符的提示的指令發送至一或多個處理器605,直至經掃描位置標識符匹配資料庫604中的與所選走道706相關聯的位置標識符為止。
在一些實施例中,例如,使用者可能因位置標識符不存在或受損而無法掃描位置標識符。在一些實施例中,一或多個處理器605可在介面701上顯示使用者可激活按鈕(未繪示),使用者可在無法掃描位置標識符的情況下點選所述使用者可激活按鈕。若一或多個處理器605接收位置標識符無法經掃描的通知(例如,使用者在使用者可激活按鈕上點選),則一或多個處理器605可將此資訊發送至一或多個處理器601。一或多個處理器601可接著選擇所選區705內的第二走道,使用者可在所述第二走道處開始撿取用於轉移的產品。一或多個處理器601可將在介面701上顯示通知使用者移動至第二走道以開始撿取用於轉移的產品的指令發送至一或多個處理器605。另外或替代地,一或多個處理器601可修改資料庫以將位置標識符錯誤指定至所選走道706。
如圖7E中所見,一或多個處理器605可在介面701上顯示與用於在所選走道706處撿取的產品相關聯的產品名稱707,以及用於由使用者撿取的產品的預期數量708。在一些實施例中,一或多個處理器605亦可在介面701上顯示產品的影像,使得使用者可快速識別所選走道706中的產品。在一些實施例中,在所選走道706處可能存在用於撿取的大於一個產品。因此,一或多個處理器601可自所選走道706任意選擇產品以供撿取。在其他實施例中,一或多個處理器601可自所選走道706中的多個產品選擇具有最高預期數量、具有最高顧客需求、具有最早到期日期(expiration date)或到期日期(expiry date)、具有最早預期遞送日期或類似者的產品。亦即,一或多個處理器601可自資料庫604聚集與所選走道706中的每一產品相關聯的資訊,且判定在介面701上顯示哪一產品以供撿取。接著,一或多個處理器601可將所選產品發送至一或多個處理器605以供顯示於介面701上。
如圖7F中所見,一旦一或多個處理器601顯示產品的產品名稱707及用於撿取的產品的預期數量708,則一或多個處理器605可提示使用者掃描產品的產品標識符709以確認使用者正撿取合宜的產品。另外,一或多個處理器605可提示使用者輸入用於儲存於與置物包標識符704相關聯的置物包中的產品的實體數量710。一旦使用者已定位走道706中的產品,則使用者可掃描產品標識符709且輸入用於儲存於置物包中的產品的實體數量710。
在一些實施例中,一或多個處理器605可將經掃描的產品標識符709發送至WMS 119的一或多個處理器601。當一或多個處理器601接收經掃描產品標識符709時,一或多個處理器601可判定與經掃描產品標識符709相關聯的產品是否匹配與產品名稱707相關聯的產品。若其匹配,則一或多個處理器601可允許使用者繼續撿取產品。若產品不匹配,則一或多個處理器601可將在介面701上顯示再度掃描產品標識符709的提示的指令發送至一或多個處理器605。一或多個處理器601可將阻止使用者在提交按鈕711上點選(例如,藉由灰顯提交按鈕711使得「提交」按鈕711不可激活)的指令發送至一或多個處理器605,直至與經掃描產品標識符709相關聯的產品匹配與產品名稱707相關聯的產品為止。
在一些實施例中,用於儲存於置物包中的產品的實體數量710可不同於由WMS 119的一或多個處理器601所判定的產品的預期數量708。舉例而言,置物包中用以儲存產品的預期數量708的空間可能不夠、可能小於所選走道706中的產品的預期數量708、產品中的一些可能受損,或類似者。若由使用者在介面701上輸入的產品的實體數量710不同於產品的預期數量708,則一或多個處理器601可將經由介面701提示使用者識別不同的原因的指令發送至一或多個處理器605。舉例而言,一或多個處理器605可在介面701上顯示選擇數量不同的原因的提示。一或多個處理器605可顯示原因的列表,諸如(例如)第一區中缺少產品、置物包中缺少容量或產品損壞,且使用者可選擇所顯示原因中的一者。一旦使用者已識別不同的原因,則一或多個處理器605可將所述原因發送至WMS 119的一或多個處理器601。一或多個處理器601可接著修改資料庫604以將原因指定至產品標識符709或置物包標識符704中的至少一者。因此,當目的地FC中的使用者裝置接收小於產品的預期數量708時,使用者可掃描產品標識符709或置物包標識符704中的至少一者且判定不同的原因。
一旦使用者已掃描產品標識符709及用於儲存於與置物包標識符704相關聯的置物包中的產品的實體數量710,則使用者可將產品的實體數量710置放於置物包中且點選「提交」按鈕711。一或多個處理器605可接著將此資訊發送至一或多個處理器601,且一或多個處理器601可修改資料庫604以將產品標識符709及實體數量710指定給置物包標識符704。
圖8A至圖8C描繪可經由轉移應用程式800在使用者裝置803上呈現給使用者的圖形使用者介面(GUI)801的例示性實施例。使用者裝置803可實行為圖7A至圖7F的使用者裝置703、圖6的使用者裝置603、圖4的行動裝置403及/或圖1A的裝置119B。轉移應用程式800可實行為圖7A至圖7F的轉移應用程式700。特定而言,圖8A繪示經組態以協助一或多個產品在FC 200之間的轉移的使用者裝置803上的介面801的例示性實施例。
如參考圖7A至圖7F中所論述,使用者可使用轉移應用程式700來開始撿取用於轉移的一或多個產品,且將所撿取產品儲存於置物包中。一旦使用者已完成撿取用於轉移的產品且將產品儲存於一或多個置物包中,則使用者可使用轉移應用程式800來開始將一或多個置物包置放至用於轉移至目的地FC的集裝箱中。另外或替代地,一或多個置物包可在未將一或多個置物包置放至集裝箱中的情況下轉移至目的地FC。亦即,在一些實施例中,一或多個置物包可在未分組至集裝箱中的情況下單獨地轉移至目的地FC。若一或多個置物包在未置放於集裝箱中的情況下轉移至目的地FC,則轉移應用程式800可跳過圖8A且前進至圖8B。
如圖8A中所見,例如,使用者裝置803的一或多個處理器605可向使用者顯示掃描與使用者將使用以儲存一或多個置物包的集裝箱相關聯的集裝箱標識符802的指令。在其他實施例中,若一或多個置物包在未置放至集裝箱中的情況下單獨地轉移,則一或多個處理器605可向使用者顯示掃描與每一置物包相關聯的置物包標識符而非集裝箱標識符802的指令。如上文所論述,每一集裝箱可具有附著至集裝箱的集裝箱標識符802。另外或替代地,集裝箱標識符802可能未附著至集裝箱,而是可位於集裝箱附近。集裝箱標識符802可包括物件條碼、RFID標籤、諸如快速回應(QR)碼的矩陣條碼或類似者中的一或多者。因此,使用者可使用位於使用者裝置803上的攝影機或感測器來掃描集裝箱標識符802。一旦使用者掃描集裝箱標識符802,則一或多個處理器605可在介面801上自動填充經掃描集裝箱標識符802。
當一或多個處理器605接收經掃描集裝箱標識符802時,一或多個處理器605可將經掃描集裝箱標識符802發送至WMS 119的一或多個處理器601。當WMS 119的一或多個處理器601接收經掃描集裝箱標識符802時,一或多個處理器601可修改資料庫(諸如資料庫604)以將起始FC 702指定給集裝箱標識符802。因此,當與集裝箱標識符802相關聯的集裝箱轉移至另一FC 200時,資料庫604將監控自其轉移集裝箱的起始FC 702。
現參考圖8B,一或多個處理器605可在介面801上進一步提示使用者輸入目的地FC 803。類似於圖7A中的輸入起始FC 702,一或多個處理器605可顯示多個FC(諸如來自圖7A的FC 1至FC 9),使用者可自所述多個FC選擇目的地FC 803。目的地FC 803可包括多個FC當中的儲存於集裝箱中的置物包及產品經轉移至的FC。一旦使用者選擇目的地FC 803,則一或多個處理器605可在介面801上自動填充目的地FC 803。一或多個處理器605亦可顯示在圖8A中經掃描的集裝箱標識符802。當一或多個處理器605接收目的地FC 803時,一或多個處理器605可將此資訊發送至WMS 119的一或多個處理器601。一或多個處理器601可接著修改資料庫604以將目的地FC 803指定給集裝箱標識符802。在其他實施例中,若一或多個置物包在未置放至集裝箱中的情況下單獨地轉移,則一或多個處理器605可能不在介面801上顯示任何集裝箱標識符802。
一或多個處理器605亦可提示使用者掃描與使用者將轉移至目的地FC 803的置物包相關聯的置物包標識符804。在一些實施例中,可將置物包置放至與集裝箱標識符802相關聯的集裝箱中。如上文所論述,每一置物包(諸如置物包507)可具有附著至置物包的置物包標識符804。置物包標識符804可與置物包標識符704相同。另外或替代地,置物包標識符804可能未附著至置物包,而是可位於置物包附近。置物包標識符804可包括物件條碼、RFID標籤、諸如快速回應(QR)碼的矩陣條碼或類似者中的一或多者。因此,使用者可使用位於使用者裝置803上的攝影機或感測器來掃描置物包標識符804。一旦使用者掃描置物包標識符804,則一或多個處理器605可在介面801上自動填充經掃描置物包標識符804。當一或多個處理器605接收經掃描置物包標識符804時,一或多個處理器605可將經掃描置物包標識符804發送至WMS 119的一或多個處理器601。當WMS 119的一或多個處理器601接收經掃描置物包標識符804時,一或多個處理器601可修改資料庫(諸如資料庫604)以將置物包標識符804指定給集裝箱標識符802。在一些實施例中,若一或多個置物包在未置放至集裝箱中的情況下單獨地轉移,則一或多個處理器605可能不將置物包標識符804指定給資料庫604中的集裝箱標識符。
在一些實施例中,當一或多個處理器601接收經掃描置物包標識符804時,一或多個處理器601可判定指定給集裝箱標識符802的目的地FC 803是否匹配指定給資料庫604中的置物包標識符804的目的地FC。舉例而言,當在圖7B中一或多個處理器601接收到置物包標識符704時且當在圖7E中一或多個處理器601選擇了用於轉移的產品時,一或多個處理器601可能已將目的地FC指定給資料庫604中的置物包標識符804。因此,當一或多個處理器601接收經掃描置物包標識符804時,一或多個處理器601可比較指定給集裝箱標識符802的目的地FC 803與指定給資料庫604中的置物包標識符804的目的地FC,且判定目的地FC是否匹配。因此,一或多個處理器601可確認與置物包標識符804相關聯的置物包及與集裝箱標識符802相關聯的集裝箱通往相同目的地FC 803。若一或多個處理器601判定目的地FC匹配,則一或多個處理器601可修改資料庫604以將置物包標識符804指定給集裝箱標識符802。然而,若一或多個處理器601判定目的地FC不匹配,則一或多個處理器601可判定置物包及集裝箱通往不同目的地FC,且可能不將置物包標識符804指定給資料庫604中的集裝箱標識符802。實情為,一或多個處理器601可提示使用者再度掃描置物包標識符804,直至指定給集裝箱標識符802的目的地FC 803與指定給資料庫604中的置物包標識符804的目的地FC相同為止。
在其他實施例中,若一或多個置物包在未置放至集裝箱中的情況下單獨地轉移,則一或多個處理器601可將目的地FC指定給經掃描置物包標識符804且前進至圖8C。
現參考圖8C,一旦使用者已掃描與將轉移至目的地FC 803的每一置物包相關聯的置物包標識符804,則一或多個處理器605可顯示指定給集裝箱標識符802或指定給目的地FC 803的所有置物包標識符804的列表(若一或多個置物包在未置放至集裝箱中的情況下單獨地轉移)。因此,使用者可確認需要置放於待轉移至目的地FC 803的集裝箱中的所有置物包經掃描。在確認之後,使用者可在「提交」按鈕805上點選。在使用者在「提交」按鈕805上點選之後,一或多個處理器605可將資訊發送至一或多個處理器601,且一或多個處理器601可判定使用者已完成將所有置物包置放至用於轉移至目的地FC 803的集裝箱中。
圖9A至圖9C描繪可經由轉移應用程式900在使用者裝置903上呈現給使用者的圖形使用者介面(GUI)901的例示性實施例。使用者裝置903可實行為圖8A至圖8C的使用者裝置803、圖7A至圖7F的使用者裝置703、圖6的使用者裝置603、圖4的行動裝置403及/或圖1A的裝置119B。轉移應用程式900可實行為圖8A至圖8C的轉移應用程式800及圖7A至圖7F的轉移應用程式700。特定而言,圖9A繪示經組態以協助一或多個產品在FC 200之間的轉移的使用者裝置903上的介面901的例示性實施例。
一旦使用者已將所有置物包置放至用於轉移至目的地FC 803的集裝箱中,則使用者可能需要將集裝箱裝載至車輛上,如圖5中所示出,以便將集裝箱轉移至目的地FC 803。在一些實施例中,一或多個處理器605可經由介面901提示使用者輸入與用於將儲存產品的一或多個集裝箱轉移至目的地FC 803的車輛相關聯的碼902。碼902例如可包括特定針對每一車輛且識別每一車輛的數字、字母、字詞、特殊字元、符號、影像或其任何組合。在一些實施例中,碼可附著至車輛或可置放於車輛附近。舉例而言,在一些實施例中,碼可包括車輛的牌照號碼。如圖9A中所見,使用者可使用顯示於介面901上的小鍵盤來輸入與車輛相關聯的碼902。
如圖9B中所見,在輸入碼902之後,一或多個處理器605可提示使用者開始掃描與將裝載至車輛上以供轉移至目的地FC 803的每一集裝箱相關聯的集裝箱標識符904。在一些實施例中,若一或多個置物包在未置放至集裝箱中的情況下單獨地轉移,則一或多個處理器605可提示使用者開始掃描與將單獨地裝載至車輛上以供轉移至目的地FC 803的每一置物包相關聯的置物包標識符,諸如置物包標識符804。集裝箱標識符904可與圖8A至圖8C的集裝箱標識符802相同。如上文所論述,每一集裝箱可具有附著至集裝箱的集裝箱標識符904。另外或替代地,集裝箱標識符904可能未附著至集裝箱,而是可位於集裝箱附近。集裝箱標識符904可包括物件條碼、RFID標籤、諸如快速回應(QR)碼的矩陣條碼或類似者中的一或多者。因此,使用者可使用位於使用者裝置903上的攝影機或感測器來掃描集裝箱標識符904。一旦使用者掃描集裝箱標識符904,則一或多個處理器605可在介面901上自動填充經掃描集裝箱標識符904。
當一或多個處理器605接收經掃描集裝箱標識符904及/或經掃描置物包標識符時,一或多個處理器605可將經掃描集裝箱標識符904及/或經掃描置物包標識符發送至WMS 119的一或多個處理器601。當WMS 119的一或多個處理器601接收經掃描集裝箱標識符904及/或經掃描置物包標識符時,一或多個處理器601可修改資料庫(諸如資料庫604)以將集裝箱標識符904及/或一或多個置物包標識符(諸如置物包標識符804)指定給與車輛相關聯的碼902。一或多個處理器601亦可修改資料庫604以將接收碼902的時間戳指定給碼902。在一些實施例中,一或多個處理器601可修改資料庫604以將指定集裝箱標識符904及/或一或多個置物包標識符(諸如置物包標識符804)的時間戳指定給與車輛相關聯的碼902。因此,一或多個處理器601可即時監控將一或多個集裝箱或置物包裝載至車輛上以供轉移至目的地FC 803的時間。
如圖9C中所見,一旦使用者已將所有集裝箱裝載至車輛上以供轉移,則一或多個處理器605可在介面901上顯示轉移的明細,包含但不限於起始FC 905(其可與起始FC 702相同)、目的地FC 906(其可與目的地FC 803相同)、指定給車輛的碼902的集裝箱標識符904的列表,及/或指定給車輛的碼902的置物包標識符(未繪示)的列表。因此,使用者可確認將所有集裝箱及/或置物包裝載至車輛上以供自起始FC 905轉移至目的地FC 906。一旦使用者已確認明細,則使用者可在「提交」按鈕907上點選以將集裝箱及/或置物包轉移至目的地FC 906。在一些實施例中,當使用者在「提交」按鈕907上點選時,一或多個處理器601可修改資料庫604以指定接收提交的時間戳,以便即時監控一或多個集裝箱及/或置物包已離開起始FC 905以轉移至目的地FC 906的時間。
圖10A至圖10C描繪可經由轉移應用程式1000在使用者裝置1003上呈現給使用者的圖形使用者介面(GUI)1001的例示性實施例。使用者裝置1003可實行為圖9A至圖9C的使用者裝置903。然而,使用者裝置903可與起始FC(諸如起始FC 905)相關聯及使用者裝置1003可與目的地FC(諸如目的地FC 906)相關聯。轉移應用程式1000可實行為圖9A至圖9C的轉移應用程式900。特定而言,圖10A繪示經組態以協助一或多個產品在FC 200之間的轉移的使用者裝置1003上的介面1001的例示性實施例。
在車輛到達目的地FC(諸如目的地FC 906)之後,目的地FC 906中的使用者可能需要自車輛卸載集裝箱、置物包及/或產品,以便將產品收置於目的地FC 906中。因此,使用者可使用轉移應用程式1000來開始卸載操作。在一些實施例中,為開始卸載操作,使用者裝置1003的一或多個處理器605可經由介面1001提示使用者輸入與用於將儲存產品的一或多個集裝箱及/或置物包轉移至目的地FC 1006的車輛相關聯的碼1002。碼1002例如可包括特定針對每一車輛且識別每一車輛的數字、字母、字詞、特殊字元、符號、影像或其任何組合。如圖10A中所見,使用者可使用顯示於介面1001上的小鍵盤來輸入與車輛相關聯的碼1002。
如圖10B中所見,在輸入碼1002之後,一或多個處理器605可提示使用者開始掃描與將自目的地FC 1006處的車輛卸載的每一集裝箱相關聯的集裝箱標識符1004。在一些實施例中,若一或多個置物包在未置放至集裝箱中的情況下單獨地轉移,則一或多個處理器605可提示使用者開始掃描與將單獨地自目的地FC 803處的車輛卸載的每一置物包相關聯的置物包標識符,諸如置物包標識符804。集裝箱標識符1004可與圖9A至圖9C的集裝箱標識符904相同。如上文所論述,每一集裝箱可具有附著至集裝箱的集裝箱標識符1004。另外或替代地,集裝箱標識符1004可能未附著至集裝箱,而是可位於集裝箱附近。集裝箱標識符1004可包括物件條碼、RFID標籤、諸如快速回應(QR)碼的矩陣條碼或類似者中的一或多者。因此,使用者可使用位於使用者裝置1003上的攝影機或感測器來掃描集裝箱標識符1004。一旦使用者掃描集裝箱標識符1004,則一或多個處理器605可在介面1001上自動填充經掃描集裝箱標識符1004。
當一或多個處理器605接收碼1002、自使用者接收集裝箱標識符1004及/或自使用者接收置物包標識符時,一或多個處理器605可將接收碼1002、集裝箱標識符1004及/或置物包標識符的時間戳發送至一或多個處理器601。一或多個處理器601可修改資料庫(諸如資料庫604)以指定自與目的地FC相關聯的使用者裝置1003接收碼1002、集裝箱標識符1004及/或置物包標識符的時間戳。因此,一或多個處理器601可即時監控一或多個集裝箱及/或置物包自目的地FC 1006處的車輛卸載的時間。
當一或多個處理器605接收經掃描集裝箱標識符1004及/或經掃描置物包標識符時,一或多個處理器605可在介面1001上自動填充經掃描集裝箱標識符1004及/或經掃描置物包標識符。此外,一或多個處理器605可將碼1002、經掃描集裝箱標識符1004及/或經掃描置物包標識符發送至WMS 119的一或多個處理器601。當WMS 119的一或多個處理器601接收碼1002、經掃描集裝箱標識符1004及/或經掃描置物包標識符時,一或多個處理器601可在資料庫(諸如資料庫604)中查找碼1002,以檢索指定給碼1002的集裝箱標識符的列表或置物包標識符的列表,以確認經掃描集裝箱標識符1004及/或經掃描置物包標識符分別匹配指定給碼1002的集裝箱標識符及/或置物包標識符中的一者。
如圖10C中所見,一旦使用者已自目的地FC 1006處的車輛卸載所有集裝箱及/或置物包,則一或多個處理器605可在介面1001上顯示轉移的明細,包含但不限於FC 1005(其可與起始FC 905相同)、目的地FC 1006(其可與目的地FC 906相同)、指定給車輛的碼1002的集裝箱標識符1004的列表,及/或指定給車輛的碼1002的置物包標識符(未繪示)的列表。因此,使用者可確認自車輛卸載了所有集裝箱及/或置物包且轉移至目的地FC 1006。一旦使用者已確認明細,則使用者可在「提交」按鈕1007上點選以完成產品至目的地FC 1006的轉移。在一些實施例中,當使用者在「提交」按鈕1007上點選時,一或多個處理器601可修改資料庫604以指定接收提交的時間戳,以便即時監控一或多個集裝箱及/或置物包已自起始FC 1005到達目的地FC 1006的時間。如參考圖5所論述,一旦已在目的地FC 1006處卸載集裝箱及/或置物包,則諸如收置工作者的使用者可開始收置操作以將儲存於集裝箱及/或置物包中的產品收置於目的地FC 1006內的一或多個區中。
圖11為示出用於監控存貨轉移的例示性方法1100的流程圖。此例示性方法藉助於實例提供。繪示於圖11中的方法1100可藉由各種系統的一或多個組合執行或以其他方式進行。如下文所描述的方法1100可藉助於實例藉由如圖6中所繪示的WMS 119及/或使用者裝置603實施。儘管在解釋圖11的方法時提及WMS 119的各種元件,但應注意,使用者裝置603的各種元件可實施圖11的方法。繪示於圖11中的每一方塊表示例示性方法1100中的一或多個過程、方法或次常式。參考圖11,例示性方法1100可開始於方塊1101處。
在方塊1101處,一或多個處理器601可自第一履行中心中的使用者裝置(例如,使用者裝置703、使用者裝置803或使用者裝置903)接收與經組態以儲存用於轉移的一或多個產品的置物包相關聯的置物包標識符。如上文所論述,每一置物包可具有附著至置物包的置物包標識符,諸如置物包標識符704。另外或替代地,置物包標識符可能未附著至置物包,而是可位於置物包附近。置物包標識符可包括物件條碼、RFID標籤、諸如快速回應(QR)碼的矩陣條碼或類似者中的一或多者。因此,使用者可使用位於使用者裝置上的攝影機或感測器來掃描置物包標識符。一旦使用者掃描置物包標識符,則一或多個處理器601可接收經掃描置物包標識符。
在接收置物包標識符之後,方法1100可前進至方塊1102,一或多個處理器601可在所述方塊1102處自第一履行中心中的使用者裝置接收對第一區及第一區內的第一走道的選擇以供撿取用於存貨轉移的一或多個產品。如參考圖7A至圖7F所論述,使用者可選擇起始FC、起始FC內的區以及所選區內的走道以開始撿取操作。使用者可使用轉移應用程式(諸如轉移應用程式700)來選擇第一區及第一走道。
此外,在方塊1103處,一或多個處理器601可在第一履行中心中的使用者裝置上顯示第一產品及用於在由使用者選擇的第一走道中撿取的第一產品的預期數量。如參考圖7E所論述,一或多個處理器601亦可在使用者裝置上顯示產品的影像,使得使用者可快速識別第一走道中的產品。在一些實施例中,在第一走道處可能存在用於撿取的大於一個產品。在一些實施例中,一或多個處理器601可自第一走道任意選擇產品以供撿取。在其他實施例中,一或多個處理器601可自第一走道中的多個產品選擇具有最高預期數量、具有最高顧客需求、具有最早到期日期或到期日期、具有最早預期遞送日期或類似者的產品。亦即,一或多個處理器601可自資料庫604聚集與第一走道中的每一產品相關聯的資訊,且判定在使用者裝置上顯示哪一產品以供撿取。
方法1100可接著前進至方塊1104,一或多個處理器601可在所述方塊1104處自第一履行中心中的使用者裝置接收與第一產品相關聯的產品標識符及用於儲存於置物包中的第一產品的實體數量。舉例而言,使用者可定位第一走道中的產品且掃描與產品相關聯的產品標識符。如上文所論述,每一產品可具有附著至產品的產品標識符,諸如產品標識符709。另外或替代地,產品標識符可能未附著至產品,而是可位於產品附近。產品標識符可包括物件條碼、RFID標籤、諸如快速回應(QR)碼的矩陣條碼或類似者中的一或多者。因此,使用者可使用位於使用者裝置上的攝影機或感測器來掃描產品標識符。一旦使用者掃描產品標識符,則一或多個處理器601可接收經掃描產品標識符。此外,使用者可輸入用於儲存於置物包中的產品的實體數量,諸如實體數量710。在一些實施例中,用於儲存於置物包中的產品的實體數量可不同於產品的預期數量。舉例而言,置物包中用以儲存產品的預期數量的空間可能不夠、可能小於第一走道中的產品的預期數量、產品中的一些可能受損,或類似者。
一旦一或多個處理器601接收與第一產品相關聯的產品標識符及第一產品的實體數量,則方法1100可前進至方塊1105。在方塊1105處,一或多個處理器601可修改資料庫(諸如資料庫604)以將產品標識符及實體數量指定給置物包標識符。因此,當由使用者裝置掃描置物包標識符時,一或多個處理器601可檢索指定給置物包標識符的產品標識符的列表且判定儲存於置物包中的產品的列表。一或多個處理器601亦可能夠檢索儲存於置物包中的每一產品的實體數量。
方法1100可接著前進至方塊1106,一或多個處理器601可在所述方塊1106處自第一履行中心中的使用者裝置接收與經組態以儲存置物包的集裝箱相關聯的集裝箱標識符。舉例而言,一旦使用者已完成撿取用於轉移的產品且將產品儲存於一或多個置物包中,則使用者可開始將一或多個置物包置放至用於轉移至目的地FC的集裝箱中。因此,使用者可掃描與使用者將使用以儲存一或多個置物包的集裝箱相關聯的集裝箱標識符。然而,如上文所論述,在一些實施例中,一或多個置物包可在未置放至集裝箱中的情況下轉移至目的地FC。亦即,在一些實施例中,一或多個置物包可在未置放至集裝箱中的情況下單獨地轉移至目的地FC。在所述情況下,方法1100可跳過方塊1106及方塊1107且前進至步驟1108。如上文所論述,每一集裝箱可具有附著至集裝箱的集裝箱標識符,諸如集裝箱標識符802。另外或替代地,集裝箱標識符可能未附著至集裝箱,而是可位於集裝箱附近。集裝箱標識符可包括物件條碼、RFID標籤、諸如快速回應(QR)碼的矩陣條碼或類似者中的一或多者。因此,使用者可使用位於使用者裝置上的攝影機或感測器來掃描集裝箱標識符。一旦使用者掃描集裝箱標識符,則方法1100可前進至方塊1107,一或多個處理器601可在所述方塊1107處接收經掃描集裝箱標識符,且可修改資料庫(諸如資料庫604)以將置物包標識符指定給集裝箱標識符。
方法1100可進一步前進至方塊1108,一或多個處理器601可在所述方塊1108處自第一履行中心中的使用者裝置接收與用於將集裝箱自第一履行中心(例如,起始FC)轉移至第二履行中心(例如,目的地FC)的車輛相關聯的碼。舉例而言,諸如工作者的使用者可將每一集裝箱裝載至車輛上,如圖5中所示出,以便將集裝箱自第一履行中心轉移至第二履行中心。碼例如可包括特定針對每一車輛且識別每一車輛的數字、字母、字詞、特殊字元、符號、影像或其任何組合。在一些實施例中,與車輛相關聯的碼可包括車輛的牌照號碼。
在一些實施例中,若一或多個置物包在未置放於集裝箱中的情況下單獨地轉移,則在方塊1108處,一或多個處理器601可自第一履行中心中的使用者裝置接收與將置物包自第一履行中心(例如,起始FC)轉移至第二履行中心(例如,目的地FC)的車輛相關聯的碼。
在一或多個處理器601接收與用於將集裝箱轉移至第二履行中心的車輛相關聯的碼之後,方法1100可前進至方塊1109。在方塊1109處,一或多個處理器601可修改資料庫604以將置物包標識符(來自方塊1101)及集裝箱標識符(來自方塊1106)指定給與車輛相關聯的碼。在一些實施例中,若一或多個置物包在未置放於集裝箱中的情況下單獨地轉移,則在方塊1109處,一或多個處理器601可修改資料庫604以僅將置物包標識符(來自方塊1101)指定給與車輛相關聯的碼。
在方塊1110處,一或多個處理器601可進一步修改資料庫604以將自第一履行中心中的使用者裝置接收碼的第一時間戳指定給碼。因此,一或多個處理器601可即時監控將一或多個集裝箱裝載至車輛上以供轉移至第二履行中心的時間。
方法1100可進一步前進至方塊1111,一或多個處理器601可在所述方塊1111處自第二履行中心中的使用者裝置接收與車輛相關聯的碼。舉例而言,在車輛已到達履行中心之後,諸如工作者的使用者可使用使用者裝置來開始卸載操作。使用者可開始自車輛卸載一或多個集裝箱及/或置物包。為開始卸載操作,使用者可首先輸入與到達第二履行中心的車輛相關聯的碼。
在自第二履行中心中的使用者裝置接收與車輛相關聯的碼之後,方法1100可前進至方塊1112。在方塊1112處,一或多個處理器601可修改資料庫604以指定自第二履行中心中的使用者裝置接收碼的第二時間戳。因此,一或多個處理器601可即時監控一或多個集裝箱自目的地FC 1006處的車輛卸載的時間。
方法1100可進一步前進至方塊1113,一或多個處理器601可在所述方塊1113處自第二履行中心中的使用者裝置接收集裝箱標識符或置物包標識符中的至少一者。舉例而言,在卸載操作期間,使用者可開始掃描與自車輛卸載的每一集裝箱相關聯的集裝箱標識符及/或與自車輛卸載的每一置物包相關聯的置物包標識符。使用者可進一步將儲存於每一置物包及/或每一集裝箱內的一或多個產品收置於第二履行中心中。
方法1100可進一步前進至方塊1114,一或多個處理器601可在所述方塊1114處基於碼及集裝箱標識符或置物包標識符中的至少一者來驗核第一產品的轉移。舉例而言,一或多個處理器601可在資料庫604中查找與第一產品相關聯的產品標識符,且判定指定給產品標識符的集裝箱標識符及/或置物包標識符。一或多個處理器601可進一步自資料庫604判定是否已自第一履行中心且自第二履行中心接收到與指定給集裝箱標識符及/或置物包標識符的車輛相關聯的碼。若已自第一履行中心接收到碼,則一或多個處理器601可判定轉移第一產品的車輛已離開第一履行中心。若亦已自第二履行中心接收到碼,則一或多個處理器601可判定轉移第一產品的車輛已到達第二履行中心,且從而驗核第一產品至第二履行中心的轉移。若已自第一履行中心接收到碼且尚未自第二履行中心接收到碼,則一或多個處理器601可判定轉移第一產品的車輛已離開第一履行中心,但仍在前往第二履行中心的路上。
儘管已參考本揭露內容的特定實施例繪示及描述本揭露內容,但應理解,可在不修改的情況下在其他環境中實踐本揭露內容。已出於示出的目的呈現前述描述。前述描述並不詳盡且不限於所揭露的精確形式或實施例。修改及調適對所屬技術領域中具有通常知識者而言將自本說明書的考量及所揭露實施例的實踐顯而易見。另外,儘管將所揭露實施例的態樣描述為儲存於記憶體中,但所屬技術領域中具有通常知識者應瞭解,此等態樣亦可儲存於其他類型的電腦可讀媒體上,諸如次級儲存裝置,例如硬碟或CD ROM,或其他形式的RAM或ROM、USB媒體、DVD、藍光,或其他光碟機媒體。
基於書面描述及所揭露方法的電腦程式在有經驗開發者的技能內。各種程式或程式模組可使用所屬技術領域中具有通常知識者已知的技術中的任一者來創建或可結合現有軟體經設計。舉例而言,程式區段或程式模組可以或藉助於.Net框架、.Net緊密框架(.Net Compact Framework)(及相關語言,諸如視覺培基(Visual Basic)、C等)、爪哇、C++、目標-C(Objective-C)、HTML、HTML/AJAX組合、XML或包含爪哇小程式的HTML經設計。
此外,儘管本文中已描述示出性實施例,但所屬技術領域中具有通常知識者將基於本揭露內容瞭解具有等效元件、修改、省略、(例如,各種實施例中的態樣的)組合、調適及/或更改的任何及所有實施例的範圍。申請專利範圍中的限制應基於申請專利範圍中所採用的語言來廣泛地解譯,且不限於本說明書中所描述或在本申請案的審查期間的實例。實例應解釋為非排他性的。另外,所揭露方法的步驟可以包含藉由對步驟重新排序及/或插入或刪除步驟的任何方式修改。因此,希望僅將本說明書及實例視為示出性的,其中藉由以下申請專利範圍及其等效物的完整範圍指示真實範圍及精神。
100、600:系統 101:運送授權技術系統 102A、107A、107B、107C、119A、119B、119C、403:行動裝置 102B:電腦 103:外部前端系統 105:內部前端系統 107:運輸系統 109:賣方入口網站 111:運送及訂單追蹤系統 113:履行最佳化系統 115:履行通信報閘道 117:供應鏈管理系統 119:倉庫管理系統 121A、121B、121C:第3方履行系統 123:履行中心授權系統 125:勞動管理系統 200:履行中心 201、222:卡車 202A、202B、208:物件 203:入站區 205:緩衝區 206:叉車 207:投卸區 209:撿取區 210:儲存單元 211:包裝區 213:轉運區 214:運輸機構 215:暫駐區 216:牆 218、220:包裹 224A、224B:遞送工作者 226:汽車 300、705:區 301:儲存單元 302:實體位置標識符 303、402、508:產品 401:使用者 404、709:產品標識符 405、509:集裝箱 406、802、904、1004:集裝箱標識符 500、1100:方法 501、502、503、504、505、506:方塊 507:置物包 601、605:處理器 602:網路 603、703、803、903、1003:使用者裝置 604:資料庫 700、800、900、1000:轉移應用程式 701、801、901、1001:圖形使用者介面 702、905、1005:起始FC 704、804:置物包標識符 706:走道 707:產品名稱 708:預期數量 710:實體數量 711、805、907、1007:提交按鈕 803、906、1006:目的地FC 902、1002:碼 1101、1102、1103、1104、1105、1106、1107、1108、1109、1110、1111、1112、1113、1114:方塊
圖1A為與所揭露實施例一致的示出包括用於實現運送、運輸以及物流操作的通信的電腦化系統的網路的例示性實施例的示意性方塊圖。 圖1B描繪與所揭露實施例一致的包含滿足搜尋請求的一或多個搜尋結果以及交互式使用者介面元素的樣品搜尋結果頁(Search Result Page;SRP)。 圖1C描繪與所揭露實施例一致的包含產品及關於所述產品的資訊以及交互式使用者介面元素的樣品單一明細頁(Single Detail Page;SDP)。 圖1D描繪與所揭露實施例一致的包含虛擬購物車中的物件以及交互式使用者介面元素的樣品購物車頁。 圖1E描繪與所揭露實施例一致的包含來自虛擬購物車的物件以及關於購買及運送的資訊以及交互式使用者介面元素的樣品訂單頁。 圖2為與所揭露實施例一致的經組態以利用所揭露電腦化系統的例示性履行中心的圖解圖示。 圖3為與所揭露實施例一致的經組態以接收入站產品的例示性區的圖解圖示。 圖4為與所揭露實施例一致的區中的收置工作者的例示性操作的圖解圖示。 圖5為與所揭露實施例一致的在履行中心之間轉移產品的例示性方法的圖解圖示。 圖6為與所揭露實施例一致的示出包括用於監控存貨轉移的倉庫管理系統的系統的例示性實施例的示意性方塊圖。 圖7A為與所揭露實施例一致的經組態以協助存貨轉移的使用者裝置上的例示性圖形使用者介面的圖解圖示。 圖7B為與所揭露實施例一致的圖7A的例示性圖形使用者介面的另一圖解圖示。 圖7C為與所揭露實施例一致的圖7A的例示性圖形使用者介面的另一圖解圖示。 圖7D為與所揭露實施例一致的圖7A的例示性圖形使用者介面的另一圖解圖示。 圖7E為與所揭露實施例一致的圖7A的例示性圖形使用者介面的另一圖解圖示。 圖7F為與所揭露實施例一致的圖7A的例示性圖形使用者介面的另一圖解圖示。 圖8A為與所揭露實施例一致的經組態以協助存貨轉移的使用者裝置上的例示性圖形使用者介面的另一圖解圖示。 圖8B為與所揭露實施例一致的圖8A的例示性圖形使用者介面的另一圖解圖示。 圖8C為與所揭露實施例一致的圖8A的例示性圖形使用者介面的另一圖解圖示。 圖9A為與所揭露實施例一致的經組態以協助存貨轉移的使用者裝置上的例示性圖形使用者介面的另一圖解圖示。 圖9B為與所揭露實施例一致的圖9A的例示性圖形使用者介面的另一圖解圖示。 圖9C為與所揭露實施例一致的圖9A的例示性圖形使用者介面的另一圖解圖示。 圖10A為與所揭露實施例一致的經組態以協助存貨轉移的使用者裝置上的例示性圖形使用者介面的另一圖解圖示。 圖10B為與所揭露實施例一致的圖10A的例示性圖形使用者介面的另一圖解圖示。 圖10C為與所揭露實施例一致的圖10A的例示性圖形使用者介面的另一圖解圖示。 圖11為與所揭露實施例一致的示出用於監控存貨轉移的方法的例示性實施例的流程圖。
1100:方法
1101、1102、1103、1104、1105、1106、1107、1108、1109、1110、1111、1112、1113、1114:方塊

Claims (10)

  1. 一種用於即時監控存貨轉移的電腦實行的方法,所述方法包括:自第一履行中心中的使用者裝置接收對第一區及所述第一區內的第一走道的選擇以撿取用於轉移的一或多個產品;提示所述第一履行中心中的所述使用者裝置的使用者掃描貼附在所述第一走道上的位置標識符;以及在確認貼附在所述第一走道上的所掃描的所述位置標識符與資料庫中與所述第一走道相關聯的實際位置標識符匹配時:將用於在所述第一走道處由所述使用者撿取的第一產品的影像發送至所述第一履行中心中的所述使用者裝置以供顯示;自所述第一履行中心中的所述使用者裝置接收與經組態以儲存所述第一產品的集裝箱相關聯的集裝箱標識符;修改所述資料庫以將與所述第一產品相關聯的產品標識符指定給所述集裝箱標識符;自第二履行中心中的使用者裝置接收所述集裝箱標識符;以及基於自所述第一履行中心中的所述使用者裝置接收到的所述集裝箱標識符以及自所述第二履行中心中的所述使用者裝置接收到的所述集裝箱標識符,來驗核所述第一產品自所述第一履行中心至所述第二履行中心的轉移。
  2. 如請求項1所述的方法,更包括:在確認貼附在所述第一走道上的所掃描的所述位置標識符與 所述資料庫中與所述第一走道相關聯的所述實際位置標識符不匹配時,向所述第一履行中心中的所述使用者裝置發送用於顯示的通知,以重新掃描貼附在所述第一走道上的所述位置標識符。
  3. 如請求項1所述的方法,更包括:自所述第一履行中心中的所述使用者裝置接收貼附在所述第一走道上的所述位置標識符無法經掃描的通知;以及將移動至不同於所述第一走道的第二走道的通知發送至所述第一履行中心中的所述使用者裝置以供顯示。
  4. 如請求項1所述的方法,更包括在所述第一履行中心中的所述使用者裝置上顯示第一區中的多個走道以及在所述第一區中的所述多個走道的每一走道處撿取的產品的預期數量。
  5. 如請求項1所述的方法,更包括在自所述第一履行中心中的所述使用者裝置接收所述集裝箱標識符之後,提示所述使用者裝置的所述使用者輸入最終目的地。
  6. 如請求項5所述的方法,更包括在自所述使用者裝置的所述使用者接收到指示所述第二履行中心作為所述最終目的地的輸入時,修改所述資料庫以將作為所述最終目的地的所述第二履行中心指定至所述置物包標識符。
  7. 如請求項1所述的方法,更包括自所述第一履行中心中的所述使用者裝置接收與用於將所述集裝箱自所述第一履行中心轉移至所述第二履行中心的車輛相關聯的碼。
  8. 如請求項7所述的方法,更包括自所述第二履行中心中的所述使用者裝置接收與所述車輛相關聯的所述碼。
  9. 如請求項8所述的方法,更包括基於自所述第二履 行中心中的所述使用者裝置接收到的所述碼來驗核所述第一產品自所述第一履行中心至所述第二履行中心的轉移。
  10. 一種用於即時監控存貨轉移的電腦實行的系統,所述系統包括:記憶體,儲存指令;以及至少一個處理器,經組態以執行所述指令以執行請求項1至請求項9所述的方法。
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