TWI807265B

TWI807265B - 整合數位提貨券的電子裝置與處理系統

Info

Publication number: TWI807265B
Application number: TW110107619A
Authority: TW
Inventors: 黃瑞典
Original assignee: 統一超商股份有限公司
Priority date: 2021-03-03
Filing date: 2021-03-03
Publication date: 2023-07-01
Also published as: TW202236200A

Abstract

一種整合數位提貨券的電子裝置與處理系統，所述電子裝置包括儲存單元、輸入單元、顯示單元與處理單元。儲存單元儲存第一貨品資訊、第二貨品資訊及前端網購程式；輸入單元獲取合併要求；顯示單元顯示前端網購程式的操作介面、第一貨品資訊、第二貨品資訊或合併提貨資訊；處理單元執行前端網購程式並於顯示單元中顯示操作介面，處理單元根據合併要求選擇至少兩筆第一貨品資訊、或選擇至少一第一貨品資訊與至少一第二貨品資訊；處理單元根據所選的貨品資訊生成合併提貨資訊。處理單元將合併提貨資訊發送至伺服器，由伺服器轉發至其他用戶。

Description

整合數位提貨券的電子裝置與處理系統

一種數位票券的電子裝置與處理系統，特別是有關一種整合數位提貨券的電子裝置與處理系統。

為了刺激消費者的購物，許多便利商店推出預售商品或寄杯的服務。消費者可以預先購買足量的商品，並將部分商品暫存於便利商店中。對於消費者與便利商店而言，都可以得到商品優惠與銷售業績的好處。

因應網路世代，便利商店也從過去的手抄寄杯服務轉變為電子化寄杯服務。雖然有廠商提出電子化寄杯送禮的服務。但對於收禮者而言，兌換商品的過程需要提供商品序號或其他資訊，以供伺服器確認兌換者之身分及所欲兌換的商品。若是同時要兌換不同次購買的商品或分別於不同電子兌換券的商品，需要重複點選不同兌換券提供店員掃描確認。對於兌換者而言，將使得兌換服務的操作過於複雜且冗長。

有鑑於此，根據一些實施例，所述的整合數位提貨券的電子裝置可以根據所選的各式商品兌換券並產生相應的電子兌換券。所述電子裝置包括儲存單元、輸入單元、顯示單元與處理單元。儲存單元儲存至少一第一貨品資訊、至少一第二貨品資訊及前端網購程式；輸入單元獲取合併要求；顯示單元顯示前端網購程式的操作介面、第一貨品資訊、第二貨品資訊或合併提貨資訊；處理單元耦接儲存單元、輸入單元及顯示單元，處理單元執行前端網購程式並於顯示單元中顯示操作介面，處理單元根據合併要求中所受選的貨品資訊生成至少一合併提貨資訊，其中受選的貨品資訊包括第一貨品資訊與第二貨品資訊的至少任意二個。

在一些實施例中，電子裝置包括網路單元，網路單元傳輸第一貨品資訊、第二貨品資訊或合併提貨資訊。

在一些實施例中，所述合併提貨資訊係為超連結、條形碼、二維條碼或短簡訊。

在一些實施例中，儲存單元更包括社群程式，儲存單元更包括社群程式，社群程式包含至少一第一通訊資訊，處理單元接收受選的至少一第一通訊資訊，處理單元根據轉發要求將所選的合併提貨資訊發送至相應第一通訊資訊的另一電子裝置。

在一些實施例中，儲存單元更包括通訊錄程式，通訊錄程式包含至少一第二通訊資訊，處理單元接收受選的至少一第二通訊資訊，處理單元根據轉發要求將所選的合併提貨資訊發送至相應第二通訊資訊的另一電子裝置。

在一些實施例中，一種整合數位提貨券的處理系統包括伺服器、第一電子裝置與銷售端。伺服器具有至少一第一貨品資訊或至少一第二貨品資訊；第一電子裝置網路連接於伺服器，第一電子裝置獲取至少一第一貨品資訊和/或至少一第二貨品資訊，第一電子裝置根據合併要求選擇至少兩第一貨品資訊或選擇第一貨品資訊與第二貨品資訊，第一電子裝置根據所選的貨品資訊生成至少一合併提貨資訊；銷售端網路連接於伺服器，銷售端讀取所述合併提貨資訊並傳輸兌換結果至伺服器。

在一些實施例中，第一電子裝置更包括社群程式，社群程式包含至少一第一通訊資訊，第一電子裝置選擇至少一第一通訊資訊，第一電子裝置根據轉發要求將合併提貨資訊發送至相應第一通訊資訊的第二電子裝置。

在一些實施例中，第一電子裝置更包括通訊錄程式，通訊錄程式包含至少一第二通訊資訊，第一電子裝置從通訊錄程式中選擇至少一第二通訊資訊，第一電子裝置根據轉發要求將合併提貨資訊發送至相應第二通訊資訊的第二電子裝置。

在一些實施例中，第二電子裝置接獲合併提貨資訊，第二電子裝置向伺服器發送更新要求，使伺服器更新第二電子裝置所獲得合併提貨資訊。

所述的整合數位提貨券的電子裝置與處理系統除了提供各項商品的貨品資訊外，也可以根據所選的商品產生相應的電子折扣券。換言之，使用者可以依據自身的消費需求決定各項商品的折扣券與數量。此外，使用者也可以透過電子裝置將折扣券發送至其他用戶。

請參考圖1A與圖1B所示，分別為此一實施例的應用示意圖與系統架構示意圖。整合數位提貨券的處理系統包括伺服器100、第一電子裝置200與銷售端300。圖1A的伺服器100除了可以是設置於雲端外，伺服器100也可以被設置實體店面之中。銷售端300可以是銷售機台(point of sale，POS)、平板電腦(personal digital assistant，PAD)或圖像指令終端機(Graphic Order Terminal，GOT)。銷售端300用於讀取貨品資訊並輸出相應的兌換結果。第一電子裝置200的種類可以是但不限定為個人電腦、筆記型電腦、平板電腦或行動電話等具有通訊與計算能力的電子裝置。

伺服器100網路連接於第一電子裝置200與銷售端300，如圖1B所示。伺服器100包括存儲單元110、第一通訊單元120與運算單元130。運算單元130電性連接於第一通訊單元120與存儲單元110。存儲單元110具有後端處理程式111與會員資料庫112。會員資料庫112用於記錄會員身份、會員的消費歷程與銷售商品的貨品資訊。運算單元130執行後端處理程式111，後端處理程式111用於提供銷售商品的購買時的相關帳務與庫存的處理。

第一通訊單元120網路連接於第一電子裝置200與銷售端300。第一通訊單元120除了傳輸貨品資訊至第一電子裝置200外，第一通訊單元120亦可傳輸第一電子裝置200或銷售端300所發出的相關處理要求。後端處理程式111在接獲第一電子裝置200的購買要求時，後端處理程式111將第一電子裝置200所購買的銷售商品與貨品資訊記錄至會員資料庫112中，如圖2所示。所述的貨品資訊係為尚未取件的銷售商品與其數量等資訊。

舉例來說，使用者可以在特價活動的期間在門市或線上商城中購買多組銷售商品。使用者可以至門市領取全部商品，也可能領取部分商品。對於領取部分銷售商品而言，無論是透過門市或線上購買，伺服器100記錄各會員所購買寄杯的銷售商品的種類、數量、商品購入時間、可領取的門市、到期時間或折換代碼(token)等訊息。

會員資料庫112中記錄每一會員所具有的若干筆銷售商品的貨品資訊。貨品資訊的種類包括商品名稱、購入時間、兌換期限或折換代碼。折換代碼同時亦可記錄該項銷售商品的其他貨品資訊。折換代碼可以為單一的銷售商品，也可以是多項銷售商品的組合。如果是多向銷售商品的折扣代碼，則使用者可以從折扣代碼所設定的取貨條件中兌換相應數量的銷售商品。圖2中貨品資訊係為折扣代碼為例。每一貨品資訊可兌換不同種類的銷售商品，並且取貨數量的條件也各自獨立。會員資料庫112可以根據商品種類為鍵值對銷售商品進行群組與排序。此外，會員資料庫112也可以採用其他商品屬性為排序的鍵值。

第一電子裝置200具有第一儲存單元210、第一輸入單元220、第一顯示單元230與第一處理單元240。第一處理單元240電性連接於第一儲存單元210、第一輸入單元220與第一顯示單元230。第一儲存單元210儲存前端網購程式211、第一貨品資訊212與第二貨品資訊213。以下為能區別不同種類的銷售商品，因此第一貨品資訊212與第二貨品資訊213分別表示不同的銷售商品，且第一貨品資訊212與第二貨品資訊213的數量是相互獨立的。

第一處理單元240執行前端網購程式211，前端網購程式211用於存取會員資料庫112中的會員資訊與所屬的銷售商品。第一處理單元240驅動第一顯示單元230，用於顯示前端網購程式211與其操作介面，如圖3所示。第一輸入單元220可以是但不限定為鍵盤、指向裝置(例如：滑鼠或觸控板)或觸控螢幕等。在圖3中係以具有觸控螢幕的行動電話為例。使用者可以透過第一輸入單元220(對應圖3的觸控螢幕)與操作介面控制前端網購程式211，也可以直接輸入欲發送的商品種類與數量。前端網購程式211可以根據活動檔期的截止時間或商品購入時間等選項，前端網購程式211優先選出將即期的銷售商品為第一貨品資訊或第二貨品資訊，符合銷售商品的早買入選出的原則(first in first out)。

在一些實施例中，第一輸入單元220接收一合併要求並從操作介面中選取至少二第一貨品資訊212，或是從操作介面中選取至少二第二貨品資訊213，或是從操作介面中選取至少一第一貨品資訊212與至少一第二貨品資訊213。第一處理單元240根據所選取的貨品資訊生成至少一組合併提貨資訊400。合併提貨資訊400可以透過超連結(Hyperlink)、條形碼、二維條碼(Quick Response code)或短簡訊(Short Message Service，SMS)等方式顯示於第一顯示單元230，或是發送至其他裝置。合併提貨資訊400中除了記錄所選擇的第一貨品資訊212與/或第二貨品資訊213外，也可以加入身份驗證資訊等，用於驗證兌換者的身份。

在圖4A中，係以粗黑線框作為所選擇的貨品資訊。圖4A是從圖3所提供的貨品資訊中選擇兩銷售商品作為說明。在圖4A的操作介面中顯示2種銷售商品，分別為銷售商品A與銷售商品B。銷售商品A對應第一貨品資訊212(剩餘數量為1)，銷售商品B對應第二貨品資訊213(剩餘數量為2)。第一處理單元240根據所選擇的第一貨品資訊212與第二貨品資訊213生成合併提貨資訊400，請參考圖4B所示。在圖4B中合併提貨資訊400係以QR碼作為示意。

在生成合併提貨資訊400後，第一電子裝置200可以至相應的門市兌換合併提貨資訊400的銷售商品。或者，第一電子裝置200可以轉贈合併提貨資訊400。除前述示例外，使用者也可以透過操作介面選擇兩個銷售商品A，並將兩個第一貨品資訊212輸出為合併提貨資訊400。

第一電子裝置200向銷售端300出示合併提貨資訊400，用於取得相應的銷售商品。銷售端300包括讀取單元310、顯示單元320與第二通訊單元(無標號)。請參考圖5所示，其係為一實施例的銷售端300之示意圖。讀取單元310用於讀取合併提貨資訊400，並於顯示單元320上播放所讀取的合併提貨資訊400的內容。

以圖5為例，若合併提貨資訊400為二維條碼時，銷售端300可以藉由條碼掃描器(scanner)讀取合併提貨資訊400的內容。圖5的顯示單元320根據圖4B的合併提貨資訊400播放相應的內容。圖5的合併提貨資訊400包含銷售商品A(可兌換數量為1)與銷售商品B(可兌換數量為1)。在取得合併提貨資訊400的銷售商品後，第二通訊單元將兌換結果發送至伺服器100。所述兌換結果包括已提領銷售商品的種類及數量。伺服器100根據兌換結果更新會員資料庫112中對應該名會員與所屬的貨品資訊。

在一些實施例中，第一電子裝置200包括第一網路單元250，請參考圖6所示。第一處理單元240電性連接第一網路單元250。第一網路單元250傳輸第一貨品資訊212、第二貨品資訊213或合併提貨資訊400。當第一處理單元240執行前端網購程式211，前端網購程式211透過第一網路單元250登錄伺服器100與會員資料庫112。前端網購程式211根據會員資料庫112同步各銷售商品與相應的貨品資訊。

在一些實施例中，第一儲存單元210包括至少一社群程式710，請參考圖7A與圖7B所示。社群程式710包含至少一筆第一通訊資訊711。以圖4A為例，使用者點選操作介面中的「轉贈商品」的按鈕。使用者可以從社群程式710的清單中選擇任一社群程式710，圖7B中係以粗黑圓框作為選取該社群程式710的表示。當使用者選擇任一社群程式710後，操作介面中會另外顯示該社群程式710中的第一通訊資訊711。在使用者選擇所要轉贈的第一通訊資訊711後，第一處理單元240根據此轉發要求將所選的合併提貨資訊400轉發至相應第一通訊資訊711的第二電子裝置(前述的轉發處理與第二電子裝置將於後文另述)。

在一些實施例中，第一儲存單元210包括通訊錄程式720，請參考圖7C與圖7D所示。通訊錄程式720包含至少一筆第二通訊資訊722。第一輸入單元220接收轉發要求並從通訊錄程式720中選擇任一第二通訊資訊722。圖7D中係以使用者點選第一電子裝置200與觸控螢幕為例。但在其他應用中可以鍵入電話號碼或姓名以作為第二通訊資訊722的查詢手段。第一處理單元240根據轉發要求將所選的合併提貨資訊400發送至相應第二通訊資訊722的第二電子裝置800。第一電子裝置200可以透過網際網路、藍芽通訊協議、影像拍攝等方式將合併提貨資訊400發送至第二電子裝置800。

在一些實施例中更包括第二電子裝置800。第二電子裝置800包括第二儲存單元810、第二輸入單元820、第二顯示單元830、第二處理單元840與第二網路單元850，請參考圖8所示。第二電子裝置800的第二儲存單元810、第二輸入單元820、第二顯示單元830、第二處理單元840與第二網路單元850與第一電子裝置200的相應元件之作用相同，因此對第二電子裝置800的各元件不再說明。

第二處理單元840電性連接於第二儲存單元810、第二輸入單元820、第二顯示單元830與第二網路單元850。第二電子裝置800網路連接於伺服器100，第二電子裝置800透過網路接收來自於伺服器100的合併提貨資訊400。若第二電子裝置800中具有前端網購程式211，則合併提貨資訊400將顯示於第二顯示單元830中。

若第二電子裝置800不具備前端網購程式211時，伺服器100可以根據第一通訊資訊711或第二通訊資訊722向第二電子裝置800發送一組通知訊息。通知訊息包括合併提貨資訊400的銷售商品、發送合併提貨資訊400的會員資訊或前端網購程式211的安裝提示。

圖9中係以第一通訊資訊711為例，發送者(意即第一電子裝置200)透過圖7A的第一電子裝置200與社群程式710選擇欲贈送的對象為使用者a。第一電子裝置200向伺服器100發出合併提貨資訊400。合併提貨資訊400將包括第一貨品資訊212、第二貨品資訊213與使用者a的身份資訊。在此一示例中，使用者a的身份資訊係由第一電子裝置200與社群程式710所提供。

伺服器100根據會員資料庫112判斷使用者a是否存在。若會員資料庫112不存在使用者a，則伺服器100根據合併提貨資訊400向社群程式710所屬的社群伺服器910發送通知訊息。使用者a的第二電子裝置800與所屬的社群程式710將收到社群伺服器910的通知訊息。社群程式710中可以顯示社群伺服器910的通知訊息，用於知會使用者a已接獲贈禮的相關訊息。

若發送者選擇以第二通訊資訊722作為通知。伺服器100根據第二通訊資訊722查找相應的電信供應商。伺服器100可以選擇直接將合併提貨資訊400以短簡訊或多媒體訊息(Multimedia Messaging Service，MMS)發送至第二電子裝置800。伺服器100也可以短網址(URL Shortener)的方式，使電信伺服器發送記載合併提貨資訊400的網址資訊至第二電子裝置800。

第二電子裝置800接獲合併提貨資訊400後，第二電子裝置800可以選擇是否兌換所有的銷售商品。於此同時，第二電子裝置800向伺服器100發送更新要求，使伺服器100更新該第二電子裝置800所獲得合併提貨資訊400的銷售商品的數量。在領取銷售商品的過程中，銷售端300根據領取要求調整合併提貨資訊400的第一貨品資訊212的數量或第二貨品資訊213的數量。銷售端300將兌換結果發送至伺服器100。由伺服器100根據兌換結果計算合併提貨資訊400中的剩餘銷售商品。第二電子裝置800中可以保留合併提貨資訊400的顯示態樣，例如合併提貨資訊400為二維條碼，則經兌換部分銷售商品後仍可保留原本的二維條碼。

所述的整合數位提貨券的電子裝置與處理系統除了提供各項商品的貨品資訊外，也可以根據所選的商品產生相應的電子提貨券。換言之，使用者可以依據自身的消費需求決定各項商品的提貨券與數量。此外，使用者也可以透過電子裝置將提貨券發送至其他用戶。

100:伺服器 110:存儲單元 111:後端處理程式 112:會員資料庫 120:第一通訊單元 130:運算單元 200:第一電子裝置 210:第一儲存單元 211:前端網購程式 212:第一貨品資訊 213:第二貨品資訊 220:第一輸入單元 230:第一顯示單元 240:第一處理單元 250:第一網路單元 300:銷售端 310:讀取單元 320:顯示單元 400:合併提貨資訊 710:社群程式 711:第一通訊資訊 720:通訊錄程式 722:第二通訊資訊 800:第二電子裝置 810:第二儲存單元 820:第二輸入單元 830:第二顯示單元 840:第二處理單元 850:第二網路單元 910:社群伺服器

[圖1A] 為一實施例的應用示意圖。 [圖1B] 為一實施例的系統架構示意圖。 [圖2] 為一實施例的會員資料庫與貨品資訊示意圖。 [圖3] 為一實施例的前端網購程式與其操作介面示意圖。 [圖4A] 為一實施例的選擇銷售商品與操作介面之示意圖。 [圖4B] 為一實施例的合併提貨資訊之示意圖。 [圖5] 為一實施例的銷售端之示意圖。 [圖6] 為一實施例的第一電子裝置的功能架構示意圖。 [圖7A] 為一實施例的具有社群程式的第一電子裝置之架構示意圖。 [圖7B] 為一實施例的社群程式介面示意圖。 [圖7C] 為一實施例的具有通訊錄程式的第一電子裝置之架構示意圖。 [圖7D] 為一實施例的通訊錄程式介面示意圖。 [圖8] 為一實施例的第二電子裝置的功能架構示意圖。 [圖9] 為一實施例的第一電子裝置與第二電子裝置之傳輸方塊示意圖。

100:伺服器

110:存儲單元

111:後端處理程式

112:會員資料庫

120:第一通訊單元

130:運算單元

200:第一電子裝置

210:第一儲存單元

211:前端網購程式

212:第一貨品資訊

213:第二貨品資訊

220:第一輸入單元

230:第一顯示單元

240:第一處理單元

300:銷售端

400:合併提貨資訊

Claims

一種整合數位提貨券的電子裝置，包括：一儲存單元，儲存至少一第一貨品資訊、至少一第二貨品資訊及一前端網購程式；一網路單元，傳輸該第一貨品資訊、該第二貨品資訊或該合併提貨資訊；一輸入單元，獲取一合併要求；一顯示單元，顯示該前端網購程式的一操作介面、該第一貨品資訊、該第二貨品資訊或該合併提貨資訊；以及一處理單元，耦接該儲存單元、該輸入單元及該顯示單元，該處理單元執行該前端網購程式並於該顯示單元中顯示該操作介面，該處理單元根據該合併要求中所受選的貨品資訊生成至少一合併提貨資訊，其中該受選的貨品資訊包括該第一貨品資訊與該第二貨品資訊的至少任意二個；其中，若該處理單元獲得另一該電子裝置的該合併提貨資訊，該網路單元向一伺服器發送一更新要求，使該伺服器更新所獲得另一該電子裝置的該合併提貨資訊；在該電子裝置領取該合併提貨資訊的部分銷售商品後，該伺服器根據一兌換結果計算該合併提貨資訊中的剩餘銷售商品，且該處理單元保留原本的該合併提貨資訊並儲存於該儲存單元。
如請求項1所述的整合數位提貨券的電子裝置，其中該合併提貨資訊係為一超連結、一條形碼、一二維條碼或一短簡訊。
如請求項1所述的整合數位提貨券的電子裝置，其中該儲存單元更包括一社群程式，該社群程式包含至少一第一通訊資訊，該處理單元接收受選的至少一該第一通訊資訊，該處理單元根據一轉發要求將所選的該合併提貨資訊發送至相應該第一通訊資訊的另一電子裝置。
如請求項1所述的整合數位提貨券的電子裝置，其中該儲存單元更包括一通訊錄程式，該通訊錄程式包含至少一第二通訊資訊，該處理單元接收受選的至少一該第二通訊資訊，該處理單元根據一轉發要求將所選的該合併提貨資訊發送至相應該第二通訊資訊的另一電子裝置。
一種整合數位提貨券的處理系統，包括：一伺服器，具有至少一第一貨品資訊或至少一第二貨品資訊；一第一電子裝置，網路連接於該伺服器，該第一電子裝置獲取至少一該第一貨品資訊和/或至少一該第二貨品資訊，該第一電子裝置根據一合併要求選擇至少兩該第一貨品資訊或選擇該第一貨品資訊與該第二貨品資訊，該第一電子裝置根據所選的貨品資訊生成至少一合併提貨資訊；一第二電子裝置，當該第二電子裝置接獲該第一電子裝置的該合併提貨資訊，該第二電子裝置向該伺服器發送一更新要求，使該伺服器更新該第二電子裝置所獲得該合併提貨資訊；以及一銷售端，網路連接於該伺服器，該銷售端讀取該些合併提貨資訊並傳輸一兌換結果至該伺服器；其中，在該電子裝置領取該合併提貨資訊的部分銷售商品後，該伺服器根據該兌換結果計算該合併提貨資訊中的剩餘銷售商品，且該第一電子裝置保留原本的該合併提貨資訊並儲存該合併提貨資訊。
如請求項5所述的整合數位提貨券的處理系統，其中該第一電子裝置更包括一社群程式，該社群程式包含至少一第一通訊資訊，該第一電子裝置選擇至少一該第一通訊資訊，該第一電子裝置根據一轉發要求將該合併提貨資訊發送至相應該第一通訊資訊的該第二電子裝置。
如請求項5所述的整合數位提貨券的處理系統，其中該第一電子裝置更包括一通訊錄程式，該通訊錄程式包含至少一第二通訊資訊，該第一電子裝置從該通訊錄程式中選擇至少一該第二通訊資訊，該第一電子裝置根據一轉發要求將該合併提貨資訊發送至相應該第二通訊資訊的該第二電子裝置。