TWI795429B - 配送紀錄整合系統、物流整合平台及配送紀錄整合方法 - Google Patents

Abstract

本發明提出一種配送紀錄整合方法，其包含以下步驟：透過行動裝置執行商店應用程式，商店應用程式呈現使用者在電商平台所網購商品的物流狀態。

Description

配送紀錄整合系統、物流整合平台及配送紀錄整合方法

本發明是有關於一種系統與方法，且特別是有關於一種配送紀錄整合系統及配送紀錄整合方法。

購物指在零售商揀選和/或購買貨品或服務的行為，可視為一種經濟和休閒活動。因為近代網路興盛，同時也造成一種新型的交易型態，也就是電子商務的興起，在電子商務廣泛的論點中，其中一項就是線上購物。線上購物為通過網際網路下單，並由物流發貨的購物模式。一般來說網上物品的經營大致可分為兩種形態，一種是電子商店，另一種是電子商場。

無論是何種線上購物形態，使用者往往無從得知購買之商品的配送進度，要不然就是要在物流網站輸入交易單號，一筆一筆查詢，十分不便。

本發明提出一種配送紀錄整合系統、物流整合平台及配送紀錄整合方法，改善先前技術的問題。

在本發明的一實施例中，本發明所提出的配送紀錄整合系統包含物流整合平台、電商平台以及行動裝置。物流整合平台儲存複數個商店會員帳號的相關資料與複數個店鋪的相關資料。電商平台接受電商會員帳號的商品購物訂單，當商品購物訂單係指定複數個店鋪中之一者為商品的收件店鋪時，電商平台將商品購物訂單與電商會員帳號的相關資料給物流整合平台，物流整合平台判斷電商會員帳號的相關資料中至少一項目是否與複數個商店會員帳號中之一者的相關資料中至少一項目匹配，若是，物流整合平台判定複數個商店會員帳號中之該者為對應電商會員帳號的收件商店會員帳號。行動裝置執行商店應用程式，若商店應用程式已綁定收件商店會員帳號，物流整合平台將商品的物流配送狀態傳送給行動裝置，使商店應用程式呈現商品的物流配送狀態。

在本發明的一實施例中，電商平台取得電商會員帳號的資料共用請求，資料共用請求係同意電商平台將電商會員帳號的相關資料分享給物流整合平台。

在本發明的一實施例中，商店應用程式記錄收件商店會員帳號關於商品的紅利點數。

在本發明的一實施例中，商店應用程式將紅利點數轉換為折價券。

在本發明的一實施例中，物流整合平台包含儲 存設備、網路設備以及處理設備。儲存設備儲存複數個商店會員帳號的相關資料與複數個店鋪的相關資料。網路設備與電商平台連線，電商平台接受電商會員帳號的商品購物訂單，當商品購物訂單係指定複數個店鋪中之一者為商品的收件店鋪時，電商平台將商品購物訂單與電商會員帳號的相關資料給網路設備。處理設備判斷電商會員帳號的相關資料中至少一項目是否與複數個商店會員帳號中之一者的相關資料中至少一項目匹配，若是，判定複數個商店會員帳號中之該者為對應電商會員帳號的一收件商店會員帳號，若行動裝置執行商店應用程式且商店應用程式已綁定收件商店會員帳號，處理設備透過網路設備將商品的一物流配送狀態傳送給行動裝置，使商店應用程式呈現商品的物流配送狀態。

在本發明的一實施例中，網路設備取得電商會員帳號的資料共用請求，資料共用請求係同意電商平台將電商會員帳號的相關資料分享給物流整合平台。

在本發明的一實施例中，本發明所提出的配送紀錄整合方法包含以下步驟：透過物流整合平台以儲存複數個商店會員帳號的相關資料與複數個店鋪的相關資料；透過電商平台去接受電商會員帳號的商品購物訂單，當商品購物訂單係指定複數個店鋪中之一者為商品的收件店鋪時，電商平台將商品購物訂單與電商會員帳號的相關資料給物流整合平台，物流整合平台判斷電商會員帳號的相關資料中至少一項目是否與複數個商店會員帳號中之一者的相關資料中至少一項目匹配，若是，物流整合平台判定複數個商店會員帳號中之該者為 對應電商會員帳號的一收件商店會員帳號；透過行動裝置執行商店應用程式，若商店應用程式已綁定收件商店會員帳號，物流整合平台將商品的物流配送狀態傳送給行動裝置，使商店應用程式呈現商品的物流配送狀態。

在本發明的一實施例中，配送紀錄整合方法更包含：透過電商平台取得電商會員帳號的資料共用請求，資料共用請求係同意電商平台將電商會員帳號的相關資料分享給物流整合平台。

在本發明的一實施例中，商店應用程式記錄收件商店會員帳號關於商品的紅利點數。

在本發明的一實施例中，商店應用程式將紅利點數轉換為折價券。

綜上所述，本發明之技術方案與現有技術相比具有明顯的優點和有益效果。藉由本發明的技術方案，使用者只要透過商店應用程式即可得知每筆網購商品的即時物流配送狀態，無需在物流網站一筆一筆輸入交易單號逐一查詢。

以下將以實施方式對上述之說明作詳細的描述，並對本發明之技術方案提供更進一步的解釋。

為讓本發明之上述和其他目的、特徵、優點與實施例能更明顯易懂，所附符號之說明如下：

100‧‧‧配送紀錄整合系統

110‧‧‧物流整合平台

111‧‧‧儲存設備

112‧‧‧網路設備

113‧‧‧處理設備

120‧‧‧行動裝置

130‧‧‧電商平台

180、181‧‧‧店鋪

190、191‧‧‧短距離通訊裝置

200‧‧‧配送紀錄整合方法

S201、S202、S203‧‧‧步驟

為讓本發明之上述和其他目的、特徵、優點與實施例能更明顯易懂，所附圖式之說明如下：第1圖是依照本發明一實施例之一種配送紀錄整合系統的方塊圖；以及 第2圖是依照本發明一實施例之一種配送紀錄整合方法的流程圖。

為了使本發明之敘述更加詳盡與完備，可參照所附之圖式及以下所述各種實施例，圖式中相同之號碼代表相同或相似之元件。另一方面，眾所週知的元件與步驟並未描述於實施例中，以避免對本發明造成不必要的限制。

於實施方式與申請專利範圍中，涉及『連接』之描述，其可泛指一元件透過其他元件而間接耦合至另一元件，或是一元件無須透過其他元件而直接連結至另一元件。

於實施方式與申請專利範圍中，涉及『連線』之描述，其可泛指一元件透過其他元件而間接與另一元件進行有線與/或無線通訊，或是一元件無須透過其他元件而實體連接至另一元件。

於實施方式與申請專利範圍中，除非內文中對於冠詞有所特別限定，否則『一』與『該』可泛指單一個或複數個。

本文中所使用之『約』、『大約』或『大致』係用以修飾任何可些微變化的數量，但這種些微變化並不會改變其本質。於實施方式中若無特別說明，則代表以『約』、『大約』或『大致』所修飾之數值的誤差範圍一般是容許在百分之二十以內，較佳地是於百分之十以內，而更佳地則是於百分五之以內。

第1圖是依照本發明一實施例之一種配送紀錄整合系統100的方塊圖。如第1圖所示，配送紀錄整合系統100包含物流整合平台110、行動裝置120與電商平台130。在架構上，物流整合平台110與電商平台130可進行資料傳輸，當行動裝置120執行商店應用程式時，物流整合平台110與行動裝置120可進行資料傳輸。舉例而言，物流整合平台110可為商店伺服器、物流伺服器、其他電腦裝置或前述之組合，電商平台130可為購物網站伺服器、電子商店伺服器、電子商場伺服器、其他網購服務主機或前述之組合。行動裝置120可為手機、平板電腦或其他電子裝置。

於運作時，物流整合平台110儲存複數個商店會員帳號的相關資料(如：手機號碼、電子郵件…等)與複數個店鋪180、181的相關資料(如：店鋪位置、代碼、電話…等)。若使用者透過電商平台130做網路購物時，電商平台130接受電商會員帳號(即，使用者在電商平台130設置的帳號)的商品購物訂單，當商品購物訂單係指定上述複數個店鋪180、181中之一者為商品的收件店鋪180(以店鋪180為例)時，電商平台130將商品購物訂單與電商會員帳號的相關資料給物流整合平台110，一般而言，商店會員帳號屬於物流整合平台110管理與電商會員帳號屬於電商平台130管理，兩者不見得相同，但各帳號的相關資料(即，基本資料)會有共通性(如：身分證字號、手機號碼…等)，物流整合平台110判斷電商會員帳號的相關資料中至少一項目(如：手機號碼)是否與複數個商店會員帳號中之一者的相 關資料中至少一項目(如：手機號碼)匹配，若是，物流整合平台110判定複數個商店會員帳號中之該者為對應電商會員帳號的收件商店會員帳號。使用者可透過行動裝置120執行商店應用程式，若商店應用程式已綁定收件商店會員帳號，物流整合平台110將商品的物流配送狀態傳送給行動裝置，使商店應用程式呈現商品的物流配送狀態。藉由配送紀錄整合系統100，使用者只要透過商店應用程式即可得知每筆網購商品的即時物流配送狀態，無需在物流網站一筆一筆輸入交易單號逐一查詢。

在本發明的一實施例中，在使用者線上購物下單時，電商平台130以網頁介面或視窗詢問使用者是否同意將將電商會員帳號的相關資料分享給物流整合平台110，若使用者選取介面或視窗上的同意選項以產生資料共用請求，電商平台130取得電商會員帳號的資料共用請求，資料共用請求係同意電商平台將電商會員帳號的相關資料分享給物流整合平台。藉此，電商平台130得以將商品購物訂單與電商會員帳號的相關資料給物流整合平台110。

在本發明的一實施例中，商店應用程式記錄收件商店會員帳號關於商品的紅利點數。藉此，鼓勵使用者在電商平台130網購時選擇將商品配送至店鋪180、181。

在本發明的一實施例中，商店應用程式將紅利點數轉換為折價券。藉此，鼓勵使用者在收件店鋪180裡取件時也能進行消費。

在本發明的一實施例中，店鋪180、181設置短 距離通訊裝置190、191(如：藍芽裝置)，其無線通訊範圍大致在店鋪180、181所在範圍。當使用者攜帶行動裝置120進入收件店鋪180時，短距離通訊裝置190自動與行動裝置120連線，物流整合平台110自動透過短距離通訊裝置190將商品的物流配送狀態主動推播給行動裝置120中已綁定收件商店會員帳號的商店應用程式，使行動裝置120產生相應的提示動作(如：提示音、震動、螢幕信息…等)。

若物流配送狀態為商品已送達至收件店鋪180，物流整合平台110自動透過短距離通訊裝置190將限時取貨優惠信息主動推播給行動裝置120中已綁定收件商店會員帳號的商店應用程式，使行動裝置120產生相應的提示動作(如：提示音、震動、螢幕信息…等)。待使用者於限時取貨優惠信息推送後的一預定時間內(如：物流整合平台110預設的時間)至櫃檯領取商品以後，收件店鋪180內的收銀裝置(如：收銀機、店鋪電腦或前述之組合)將已取件的信息回傳給物流整合平台110，使物流整合平台110推送限時優惠信息所對應的優惠券至給行動裝置120中已綁定收件商店會員帳號的商店應用程式，讓使用者儘快取貨並享有優惠。

為了對上述物流整合平台110做更進一步的闡述，請繼續參照第1圖，物流整合平台110包含儲存設備111、網路設備112以及處理設備113。在架構上，處理設備113電性連接儲存設備111以及網路設備112。舉例而言，儲存設備111可為硬碟，網路設備112可為網路卡，處理設備 113可為中央處理器。

於運作時，儲存設備111儲存複數個商店會員帳號的相關資料(如：手機號碼、電子郵件…等)與複數個店鋪180、181的相關資料(如：店鋪位置、代碼、電話…等)。網路設備112與電商平台130連線，電商平台接受電商會員帳號的商品購物訂單，當商品購物訂單係指定複數個店鋪180、181中之一者為商品的收件店鋪180(以店鋪180為例)時，電商平台130將商品購物訂單與電商會員帳號的相關資料給網路設備112。處理設備113判斷電商會員帳號的相關資料中至少一項目是否與複數個商店會員帳號中之一者的相關資料中至少一項目匹配，若是，判定複數個商店會員帳號中之該者為對應電商會員帳號的一收件商店會員帳號。使用者可透過行動裝置120執行商店應用程式且商店應用程式已綁定收件商店會員帳號，處理設備113透過網路設備113將商品的物流配送狀態傳送給行動裝置120，使商店應用程式呈現商品的物流配送狀態。藉由物流整合平台110，使用者只要透過商店應用程式即可得知每筆網購商品的即時物流配送狀態，無需在物流網站一筆一筆輸入交易單號逐一查詢。

在本發明的一實施例中，在使用者線上購物下單時，電商平台130以網頁介面或視窗詢問使用者是否同意將將電商會員帳號的相關資料分享給物流整合平台110，若使用者選取介面或視窗上的同意選項以產生資料共用請求，電商平台130取得電商會員帳號的資料共用請求，資料 共用請求係同意電商平台將電商會員帳號的相關資料分享給物流整合平台110。藉此，電商平台130得以將商品購物訂單與電商會員帳號的相關資料給物流整合平台110，由網路設備112取得電商會員帳號的資料共用請求。

為了對上述配送紀錄整合系統的運作方法做更進一步的闡述，請同時參照第1~2圖，第2圖是依照本發明一實施例之一種配送紀錄整合方法200的流程圖。如第2圖所示，配送紀錄整合方法200包含步驟S201~S203(應瞭解到，在本實施例中所提及的步驟，除特別敘明其順序者外，均可依實際需要調整其前後順序，甚至可同時或部分同時執行)。

於步驟S201，透過物流整合平台110以儲存複數個商店會員帳號的相關資料與複數個店鋪180、181的相關資料。

於步驟S202，透過電商平台130去接受電商會員帳號的商品購物訂單，當商品購物訂單係指定複數個店鋪180、181中之一者為商品的收件店鋪180(以店鋪180為例)時，電商平台130將商品購物訂單與電商會員帳號的相關資料給物流整合平台，物流整合平台110判斷電商會員帳號的相關資料中至少一項目是否與複數個商店會員帳號中之一者的相關資料中至少一項目匹配，若是，物流整合平台110判定複數個商店會員帳號中之該者為對應電商會員帳號的一收件商店會員帳號。

於步驟S203，透過行動裝置120執行商店應用程 式，若商店應用程式已綁定收件商店會員帳號，物流整合平台110將商品的物流配送狀態傳送給行動裝置，使商店應用程式呈現商品的物流配送狀態。藉由配送紀錄整合方法200，使用者只要透過商店應用程式即可得知每筆網購商品的即時物流配送狀態，無需在物流網站一筆一筆輸入交易單號逐一查詢。

在配送紀錄整合方法200中，透過電商平台130取得電商會員帳號的資料共用請求，資料共用請求係同意電商平台130將電商會員帳號的相關資料分享給物流整合平台110。

在配送紀錄整合方法200中，商店應用程式記錄收件商店會員帳號關於商品的紅利點數。藉此，鼓勵使用者在電商平台130網購時選擇將商品配送至店鋪180、181。

在配送紀錄整合方法200中，商店應用程式將紅利點數轉換為折價券。藉此，鼓勵使用者在收件店鋪180裡取件時也能進行消費。

綜上所述，本發明之技術方案與現有技術相比具有明顯的優點和有益效果。藉由本發明的技術方案，使用者只要透過商店應用程式即可得知每筆網購商品的即時物流配送狀態，無需在物流網站一筆一筆輸入交易單號逐一查詢。

雖然本發明已以實施方式揭露如上，然其並非用以限定本發明，任何熟習此技藝者，在不脫離本發明之精神和範圍內，當可作各種之更動與潤飾，因此本發明之保護範圍當視後附之申請專利範圍所界定者為準。

200‧‧‧配送紀錄整合方法

S201、S202、S203‧‧‧步驟

Claims (10)

1. 一種配送紀錄整合系統，包含：一物流整合平台，儲存複數個商店會員帳號的相關資料與複數個店鋪的相關資料；一電商平台，接受一電商會員帳號的一商品購物訂單，當該商品購物訂單係指定該些店鋪中之一者為一商品的一收件店鋪時，該電商平台將該商品購物訂單與該電商會員帳號的相關資料給該物流整合平台，該物流整合平台判斷該電商會員帳號的相關資料中至少一項目是否與該些商店會員帳號中之一者的相關資料中至少一項目匹配，若是，該物流整合平台判定該些商店會員帳號中之該者為對應該電商會員帳號的一收件商店會員帳號；以及一行動裝置，執行一商店應用程式，若該商店應用程式已綁定該收件商店會員帳號，該物流整合平台將該商品的一物流配送狀態傳送給該行動裝置，使該商店應用程式呈現該商品的該物流配送狀態。
2. 如請求項1所述之配送紀錄整合系統，其中該電商平台取得該電商會員帳號的一資料共用請求，該資料共用請求係同意該電商平台將該電商會員帳號的該相關資料分享給物流整合平台。
3. 如請求項1所述之配送紀錄整合系統，其中該商店應用程式記錄該收件商店會員帳號關於該商品的 紅利點數。
4. 如請求項3所述之配送紀錄整合系統，其中該商店應用程式將該紅利點數轉換為一折價券。
5. 一種物流整合平台，包含：一儲存設備，儲存複數個商店會員帳號的相關資料與複數個店鋪的相關資料；一網路設備，與一電商平台連線，該電商平台接受一電商會員帳號的一商品購物訂單，當該商品購物訂單係指定該些店鋪中之一者為一商品的一收件店鋪時，該電商平台將該商品購物訂單與該電商會員帳號的相關資料給該網路設備；以及一處理設備，判斷該電商會員帳號的相關資料中至少一項目是否與該些商店會員帳號中之一者的相關資料中至少一項目匹配，若是，判定該些商店會員帳號中之該者為對應該電商會員帳號的一收件商店會員帳號，若一行動裝置執行一商店應用程式且該商店應用程式已綁定該收件商店會員帳號，該處理設備透過該網路設備將該商品的一物流配送狀態傳送給該行動裝置，使該商店應用程式呈現該商品的該物流配送狀態。
6. 如請求項5所述之物流整合平台，其中該網路設備取得該電商會員帳號的一資料共用請求，該資料共用請求係同意該電商平台將該電商會員帳號的該相關資 料分享給物流整合平台。
7. 一種配送紀錄整合方法，包含：透過一物流整合平台以儲存複數個商店會員帳號的相關資料與複數個店鋪的相關資料；透過一電商平台去接受一電商會員帳號的一商品購物訂單，當該商品購物訂單係指定該些店鋪中之一者為一商品的一收件店鋪時，該電商平台將該商品購物訂單與該電商會員帳號的相關資料給該物流整合平台，該物流整合平台判斷該電商會員帳號的相關資料中至少一項目是否與該些商店會員帳號中之一者的相關資料中至少一項目匹配，若是，該物流整合平台判定該些商店會員帳號中之該者為對應該電商會員帳號的一收件商店會員帳號；以及透過一行動裝置執行一商店應用程式，若該商店應用程式已綁定該收件商店會員帳號，該物流整合平台將該商品的一物流配送狀態傳送給該行動裝置，使該商店應用程式呈現該商品的該物流配送狀態。
8. 如請求項7所述之配送紀錄整合方法，更包含：透過該電商平台取得該電商會員帳號的一資料共用請求，該資料共用請求係同意該電商平台將該電商會員帳號的該相關資料分享給物流整合平台。
9. 如請求項7所述之配送紀錄整合方法，其 中該商店應用程式記錄該收件商店會員帳號關於該商品的紅利點數。
10. 如請求項9所述之配送紀錄整合方法，其中該商店應用程式將該紅利點數轉換為一折價券。

Images