TWI750922B - 用於會客導引的人臉辨識系統及方法 - Google Patents

用於會客導引的人臉辨識系統及方法 Download PDF

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Abstract

一種用於會客導引的人臉辨識系統包含會客伺服器、影像拍攝裝置，及顯示裝置。該影像拍攝裝置傳送待辨識人物影像給該會客伺服器，該會客伺服器根據接收到的該待辨識人物影像及該資料庫伺服器儲存的該或該等訪客臉部影像模板，辨識該待辨識人物影像符合該或該等訪客臉部影像模板其中一者時，該會客伺服器根據該待辨識人物影像符合之該訪客臉部影像模板，從該資料庫伺服器中找出對應之該訪客識別資料，並根據找出的該訪客識別資料，從該資料庫伺服器中找出對應之該會客歷史資料，以根據找出的該會客歷史資料及該員工勤務資料庫產生一會客導引資料。

Description

用於會客導引的人臉辨識系統及方法
本發明是有關於一種人臉辨識系統，特別是指一種用於會客導引的人臉辨識系統。
目前在進入辦公大樓時，訪客通常都會需要到設置在辦公大樓一樓的服務台登記訪客資料庫，並詢問服務台之服務人員受訪者的辦公位置，由服務人員告知該受訪者的辦公位置(例如B棟12樓)後，再前往該辦公位置與該受訪者會面。
然而，上述登記訪客資料庫及詢問服務人員的方式，在同一時間內訪客數量多時，可能會有效率不佳的問題。
因此，本發明的目的，即在提供一種用於會客導引的人臉辨識系統，其能夠解決存在於先前技術中之至少一問題。
於是，本發明所提供之用於會客導引的人臉辨識系統包含一資料庫伺服器、電連接該資料庫伺服器的一會客伺服器、電連接該會客伺服器的一影像拍攝裝置，及電連接該會客伺服器的一顯示裝置。
該資料庫伺服器存有一訪客資料庫及一員工勤務資料庫，該訪客資料庫包含一個或多個訪客識別資料、分別對應該或該等訪客識別資料的一個或多個訪客臉部影像模板，及分別對應該或該等訪客識別資料的一個或多個會客歷史資料，該員工勤務資料庫包含一個或多個員工識別資料、分別對應該或該等員工識別資料的一個或多個辦公位置，及分別對應該或該等員工識別資料的一個或多個聯絡資料，該會客歷史資料包含一個或多個對應之該訪客識別資料對應之訪客曾經拜訪過的一個或多個員工對應之一個或多個員工識別資料。該影像拍攝裝置拍攝一訪客，以產生一待辨識人物影像，並傳送該待辨識人物影像給該會客伺服器。
該會客伺服器根據接收到的該待辨識人物影像及該資料庫伺服器儲存的該或該等訪客臉部影像模板，辨識該待辨識人物影像符合該或該等訪客臉部影像模板其中一者時，該會客伺服器根據該待辨識人物影像符合之該訪客臉部影像模板，從該資料庫伺服器中找出對應之該訪客識別資料，並根據找出的該訪客識別資料，從該資料庫伺服器中找出對應之該會客歷史資料，以根據找出的該會客歷史資料及該員工勤務資料庫產生一會客導引資料，並傳送該會客導引資料給該顯示裝置，供該顯示裝置顯示該會客導引資料，其中該會客導引資料包含該會客歷史資料所包含的該或該等員工識別資料，及該或該等員工識別資料分別對應之該或該等辦公位置。
在一些實施態樣中，該會客伺服器所產生的該會客導引資料還包含該會客歷史資料所包含的該或該等員工識別資料分別對應之該或該等聯絡資料。
在一些實施態樣中，該員工勤務資料庫還包含分別對應該或該等員工識別資料的一個或多個出勤狀態資料；該會客伺服器所產生的該會客導引資料還包含該會客歷史資料所包含的該或該等員工識別資料分別對應之該或該等出勤狀態資料。
在一些實施態樣中，所述用於會客導引的人臉辨識系統還包含電連接該會客伺服器的一員工端電子裝置；該員工端電子裝置傳送包含該或該等訪客識別資料其中作為一謝絕會面訪客資料的一者及該或該等員工識別資料其中一者的一謝絕會面通知給該會客伺服器；該會客伺服器在產生該會客導引資料前，判斷找出的該訪客識別資料與該謝絕會面通知所包含的該謝絕會面訪客資料相符時，該會客伺服器產生的該會客導引資料所包含的對應該其中一員工識別資料的該出勤狀態指示出該員工識別資料對應之員工當前不便會客。
在一些實施態樣中，所述用於人臉辦識的會客導引裝置還包含電連接該會客伺服器的一管理端電子裝置；該管理端電子裝置傳送對應找出的該訪客識別資料且包含該或該等員工識別資料其中一作為一待新增員工識別資料的一者的一會客歷史更新請求給該會客伺服器；該會客伺服器根據該會客歷史更新請求，於該會客歷史更新請求所對應的找出的該訪客識別資料對應之該會客歷史資料新增該待新增員工識別資料。
本發明的另一目的在於，提供一種用於會客導引的人臉辨識方法，藉由一用於會客導引的人臉辨識系統執行，該用於會客導引的人臉辨識系統包含一會客伺服器及電連接該會客伺服器的一影像拍攝裝置。
該用於會客導引的人臉辨識方法包含：(A)該會客伺服器建立一訪客資料庫及一員工勤務資料庫，該訪客資料庫包含一個或多個訪客識別資料、分別對應該或該等訪客識別資料的一個或多個訪客臉部影像模板，及分別對應該或該等訪客識別資料的一個或多個會客歷史資料，該員工勤務資料庫包含一個或多個員工識別資料、分別對應該或該等員工識別資料的一個或多個辦公位置、分別對應該或該等員工識別資料的一個或多個聯絡資料，及分別對應該或該等員工識別資料的一個或多個出勤狀態資料，該會客歷史資料包含一個或多個對應之該訪客識別資料對應之訪客曾經拜訪過的一個或多個員工對應之一個或多個員工識別資料；(B)該影像拍攝裝置拍攝一訪客以產生一待辨識人物影像；(C)該會客伺服器根據接收到的該待辨識人物影像及該資料庫伺服器儲存的該或該等訪客臉部影像模板，辨識該待辨識人物影像是否符合該或該等訪客臉部影像模板其中之一；(D)當該會客伺服器辨識出該待辨識人物影像符合該或該等訪客臉部影像其中之一，該會客伺服器根據該待辨識人物影像符合之該訪客臉部影像模板，從該資料庫伺服器中找出對應之該訪客識別資料；及(E)該會客伺服器根據找出的該訪客識別資料，找出對應之該會客歷史資料及該員工勤務資料庫，以根據找出的該會客歷史資料及該員工勤務資料庫產生一會客導引資料，並傳送該會客導引資料給一顯示裝置，供該顯示裝置顯示該會客導引資料，其中該會客導引資料包含該會客歷史資料所包含的該或該等員工識別資料，以及對應每一員工識別資料之該辦公位置、該聯絡資料，及該出勤狀態資料其中至少一者。
本發明的功效在於：本發明之用於會客導引的人臉辨識系統藉由該會客伺服器在判斷出該待辨識人物影像符合其中一訪客臉部影像模板時，從該資料庫伺服器中找出該其中一訪客臉部影像模板對應之該會客歷史資料，並根據該會客歷史資料及該員工勤務資料庫產生該會客導引資料，並使該顯示裝置顯示該會客導引資料，供該訪客能藉由查看該顯示裝置得知曾拜訪過的對象的辦公位置、聯絡資料及出勤狀態資料。
在本發明被詳細描述之前，應當注意在以下的說明內容中，類似的元件是以相同的編號來表示。
參閱圖1，本發明之用於會客導引的人臉辨識系統的一實施例，包含一資料庫伺服器10、電連接該資料庫伺服器10以存取該資料庫伺服器10的一會客伺服器20、電連接該會客伺服器20的一影像拍攝裝置30、電連接該會客伺服器20的一顯示裝置40、電連接該會客伺服器20的一員工端電子裝置50，及電連接該會客伺服器20的一管理端電子裝置60。
於此實施例中，該影像拍攝裝置30例如為一監視器，並適用於裝設在例如為辦公大樓的入口(圖未示)，並拍攝進入該入口的訪客，以產生一待辨識人物影像，並傳送該待辨識人物影像給該會客伺服器20。該顯示裝置40例如為一液晶顯示器，並適於放置在該入口處。
該員工端電子裝置50與該管理端電子裝置60皆例如為一個人電腦，更進一步地說，該管理端電子裝置60適於放置於該入口處，供門禁人員操作，而該員工端電子裝置50放置於員工的辦公室供員工使用。須注意的是，在其他實施態樣中，該員工端電子裝置50與該管理端電子裝置60可以是同一台電腦，並且，一般員工及門禁人員在操作時，分別以不同的使用者帳號登入，以區別一般員工及門禁人員的操作權限。
於此實施例中，該資料庫伺服器10存有一訪客資料庫及一員工勤務資料庫。該員工勤務資料庫包含一個或多個員工識別資料、分別對應該或該等員工識別資料的一個或多個辦公位置、分別對應該或該等員工識別資料的一個或多個聯絡資料，及分別對應該或該等員工識別資料的一個或多個出勤狀態資料。每一員工識別資料包含例如但不限於對應之員工的名字及員工編號、每一辦公位置例如為對應之員工所處的樓層、每一聯絡資料例如為對應之員工的電話分機，而每一出勤狀態資料例如為指示對應之員工當前於辦公室中或是出差中。
該訪客資料庫包含一個或多個訪客識別資料、分別對應該或該等訪客識別資料的一個或多個訪客臉部影像模板，及分別對應該或該等訪客識別資料的一個或多個會客歷史資料。
更明確地說，訪客在首次進入該辦公大樓以拜訪其中的員工前，需先使用終端電子裝置(例如智慧型手機、平板電腦、個人電腦等)傳送包含該訪客本人的一照片及該識別資料(包含例如但不限於為該訪客的名字)的一會客請求給該會客伺服器20。該會客伺服器20在接收到該會客請求後，便分析該照片以產生對應該識別資料的該訪客臉部影像模板。
此外，該會客伺服器20會將該訪客曾經拜訪過的員工的員工識別資料包含於對應該訪客識別資料的該會客歷史資料，換言之，該會客歷史資料包含一個或多個對應之該訪客識別資料對應之訪客曾經拜訪過的一個或多個員工對應之一個或多個員工識別資料。
該會客伺服器20便藉由上述方式來建立該訪客資料庫。須注意的是，在其他實施態樣中，可以是由其他電腦裝置來建立該訪客資料庫，並將建立好的訪客資料庫存入該資料庫伺服器10，並非一定要由該會客伺服器20建立該訪客資料庫。
參閱圖1及圖2，以下說明當一訪客進入該入口時，該用於會客導引的人臉辨識系統如何執行一會客導引程序，該會客導引程序包含步驟S21~S24。
首先，參閱步驟S21，當該訪客進入該入口時，該影像拍攝裝置30拍攝到該訪客，產生並傳送該待辨識人物影像給該會客伺服器20。
接著，於步驟S22中，該會客伺服器20接收到該待辨識人物影像後，根據接收到的該待辨識人物影像及該資料庫伺服器10儲存的該或該等訪客臉部影像模板，辨識該待辨識人物影像是否符合該或該等訪客臉部影像模板其中一者，若是，便接著執行步驟S23，若否，則結束此程序。
在該待辨識人物影像符合該或該等訪客臉部影像模板其中一者時，該會客伺服器20執行步驟S23，根據該待辨識人物影像符合之該訪客臉部影像模板，從該資料庫伺服器10中找出對應之該訪客識別資料，並根據找出的該訪客識別資料，從該資料庫伺服器10中找出對應之該會客歷史資料，以根據找出的該會客歷史資料及該員工勤務資料庫產生一會客導引資料，該會客導引資料包含該會客歷史資料所包含的該或該等員工識別資料、該或該等員工識別資料分別對應之該或該等辦公位置、該或該等員工識別資料分別對應之該或該等聯絡資料，及該或該等員工識別資料分別對應之該或該等出勤狀態資料。
接著，該會客伺服器20在產生出該會客導引資料後，執行步驟S24，將該會客導引資料傳送給該顯示裝置40，供該顯示裝置40顯示該會客導引資料，如此一來，該訪客便能夠透過檢視該會客導引資料得知先期拜訪過的員工的辦公位置、聯絡資料及出勤狀態資料。
除此之外，該員工端電子裝置50能傳送包含該或該等訪客識別資料其中作為一謝絕會面訪客資料的一者及該或該等員工識別資料其中一者的一謝絕會面通知給該會客伺服器20，更明確地說，員工在被拜訪過後，能藉由該員工端電子裝置50傳送包含自身的該員工識別資料及該謝絕會面訪客資料的該謝絕會面通知給該會客伺服器20，以將該謝絕會面訪客資料有關的訪客設定為謝絕會面的訪客。
而該會客伺服器20在上述步驟S23中，並在產生該會客導引資料之前，該會客伺服器20判斷當前找出的該訪客識別資料是否與謝絕會面通知所包含的該謝絕會面訪客資料是否相符，以產生一判斷結果。
當該判斷結果指示出找出的該訪客識別資料與該謝絕會面通知所包含的該謝絕會面訪客資料不相符，該會客伺服器20接著根據找出的該會客歷史資料及該員工勤務資料庫產生該會客導引資料。
當該判斷結果指示出找出的該訪客識別資料與該謝絕會面通知所包含的該謝絕會面訪客資料相符，該會客伺服器20接著根據找出的該會客歷史資料及該員工勤務資料庫產生該會客導引資料，並使該會客導引資料所包含的對應該其中一員工識別資料的該出勤狀態資料指示出該員工識別資料對應之員工當前不便會客，換言之，若員工將該訪客設定為謝絕會面的訪客，則當該訪客進入該大樓的路口時，該會客伺服器20所產生的該會客導引資料中，對應該員工的該出勤狀態資料指示出該員工當前不便會客。
參閱圖1及圖3，以下說明本實施例執行之一會客歷史更新程序，該會客歷史更新程序包含步驟S31~步驟S32。
當該訪客進入該入口，並於檢視該顯示裝置40所顯示的該會客導引資料時，並未找到當前所欲拜訪的對象，也就是該訪客先前並未拜訪過該對象，此時就必須由門禁人員告知該訪客相關於該對象的辦公位置等資訊，並且，參閱步驟S31，該門禁人員藉由該管理端電子裝置60傳送對應找出的該訪客識別資料且包含該或該等員工識別資料其中一作為一待新增員工識別資料的一者的一會客歷史更新請求給該會客伺服器20，接著執行步驟S32。
於步驟S32中，該會客伺服器20根據該會客歷史更新請求，於該會客歷史更新請求所對應的找出的該訪客識別資料對應之該會客歷史資料新增該待新增員工識別資料。如此一來，該訪客在下一次拜訪時，便能夠在該會客導引資料中看到該待新增員工識別資料相關的辦公位置、聯絡資料，及出勤狀態資料。
綜上所述，本發明之用於會客導引的人臉辨識系統藉由該會客伺服器20在判斷出該待辨識人物影像符合其中一訪客臉部影像模板時，從該資料庫伺服器10中找出該其中一訪客臉部影像模板對應之該會客歷史資料，並根據該會客歷史資料及該員工勤務資料庫產生該會客導引資料，並使該顯示裝置40顯示該會客導引資料，供該訪客能藉由查看該顯示裝置40得知曾拜訪過的對象的辦公位置、聯絡資料及出勤狀態資料，故確實能達成本發明的目的。
惟以上所述者，僅為本發明的實施例而已，當不能以此限定本發明實施的範圍，凡是依本發明申請專利範圍及專利說明書內容所作的簡單的等效變化與修飾，皆仍屬本發明專利涵蓋的範圍內。
10:資料庫伺服器 20:會客伺服器 30:影像拍攝裝置 40:顯示裝置 50:員工端電子裝置 60:管理端電子裝置 S21~S24:步驟 S31、S32:步驟
本發明的其他的特徵及功效，將於參照圖式的實施方式中清楚地呈現，其中： 圖1是一方塊圖，說明本發明之用於會客導引的人臉辨識系統的一實施例的硬體連結關係； 圖2是該實施例執行之一會客導引程序的一流程圖；及 圖3是該實施例執行之一會客歷史更新程序的一流程圖。
10:資料庫伺服器
20:會客伺服器
30:影像拍攝裝置
40:顯示裝置
50:員工端電子裝置
60:管理端電子裝置

Claims (8)

  1. 一種用於會客導引的人臉辨識系統，包含： 一資料庫伺服器，存有一訪客資料庫及一員工勤務資料庫，該訪客資料庫包含一個或多個訪客識別資料、分別對應該或該等訪客識別資料的一個或多個訪客臉部影像模板，及分別對應該或該等訪客識別資料的一個或多個會客歷史資料，該員工勤務資料庫包含一個或多個員工識別資料、分別對應該或該等員工識別資料的一個或多個辦公位置，及分別對應該或該等員工識別資料的一個或多個聯絡資料，該會客歷史資料包含一個或多個對應之該訪客識別資料對應之訪客曾經拜訪過的一個或多個員工對應之一個或多個員工識別資料； 一會客伺服器，電連接該資料庫伺服器，以存取該資料庫伺服器； 一影像拍攝裝置，電連接該會客伺服器並拍攝一訪客，以產生一待辨識人物影像並傳送該待辨識人物影像給該會客伺服器；及 一顯示裝置，電連接該會客伺服器； 其中，該會客伺服器根據接收到的該待辨識人物影像及該資料庫伺服器儲存的該或該等訪客臉部影像模板，辨識該待辨識人物影像符合該或該等訪客臉部影像模板其中一者時，該會客伺服器根據該待辨識人物影像符合之該訪客臉部影像模板，從該資料庫伺服器中找出對應之該訪客識別資料，並根據找出的該訪客識別資料，從該資料庫伺服器中找出對應之該會客歷史資料，以根據找出的該會客歷史資料及該員工勤務資料庫產生一會客導引資料，並傳送該會客導引資料給該顯示裝置，供該顯示裝置顯示該會客導引資料，其中該會客導引資料包含該會客歷史資料所包含的該或該等員工識別資料，及該或該等員工識別資料分別對應之該或該等辦公位置。
  2. 如請求項1所述的用於會客導引的人臉辨識系統，其中，該會客伺服器所產生的該會客導引資料還包含該會客歷史資料所包含的該或該等員工識別資料分別對應之該或該等聯絡資料。
  3. 如請求項1所述的用於會客導引的人臉辨識系統，其中，該員工勤務資料庫還包含分別對應該或該等員工識別資料的一個或多個出勤狀態資料； 該會客伺服器所產生的該會客導引資料還包含該會客歷史資料所包含的該或該等員工識別資料分別對應之該或該等出勤狀態資料。
  4. 如請求項3所述的用於會客導引的人臉辨識系統，還包含電連接該會客伺服器的一員工端電子裝置； 該員工端電子裝置傳送包含該或該等訪客識別資料其中作為一謝絕會面訪客資料的一者及該或該等員工識別資料其中一者的一謝絕會面通知給該會客伺服器； 該會客伺服器在產生該會客導引資料前，判斷找出的該訪客識別資料與該謝絕會面通知所包含的該謝絕會面訪客資料相符時，該會客伺服器產生的該會客導引資料所包含的對應該其中一員工識別資料的該出勤狀態資料指示出該員工識別資料對應之員工當前不便會客。
  5. 如請求項1所述的用於會客導引的人臉辨識系統，還包含電連接該會客伺服器的一管理端電子裝置； 該管理端電子裝置傳送對應找出的該訪客識別資料且包含該或該等員工識別資料其中一作為一待新增員工識別資料的一者的一會客歷史更新請求給該會客伺服器； 該會客伺服器根據該會客歷史更新請求，於該會客歷史更新請求所對應的找出的該訪客識別資料對應之該會客歷史資料新增該待新增員工識別資料。
  6. 一種用於會客導引的人臉辨識方法，藉由一用於會客導引的人臉辨識系統執行，該用於會客導引的人臉辨識系統包含一會客伺服器及電連接該會客伺服器的一影像拍攝裝置，該用於會客導引的人臉辨識方法包含： (A)該會客伺服器建立一訪客資料庫及一員工勤務資料庫，該訪客資料庫包含一個或多個訪客識別資料、分別對應該或該等訪客識別資料的一個或多個訪客臉部影像模板，及分別對應該或該等訪客識別資料的一個或多個會客歷史資料，該員工勤務資料庫包含一個或多個員工識別資料、分別對應該或該等員工識別資料的一個或多個辦公位置、分別對應該或該等員工識別資料的一個或多個聯絡資料，及分別對應該或該等員工識別資料的一個或多個出勤狀態資料，該會客歷史資料包含一個或多個對應之該訪客識別資料對應之訪客曾經拜訪過的一個或多個員工對應之一個或多個員工識別資料； (B)該影像拍攝裝置拍攝一訪客以產生一待辨識人物影像； (C)該會客伺服器根據接收到的該待辨識人物影像及該資料庫伺服器儲存的該或該等訪客臉部影像模板，辨識該待辨識人物影像是否符合該或該等訪客臉部影像模板其中之一； (D)當該會客伺服器辨識出該待辨識人物影像符合該或該等訪客臉部影像其中之一，該會客伺服器根據該待辨識人物影像符合之該訪客臉部影像模板，從該資料庫伺服器中找出對應之該訪客識別資料；及 (E)該會客伺服器根據找出的該訪客識別資料，找出對應之該會客歷史資料及該員工勤務資料庫，以根據找出的該會客歷史資料及該員工勤務資料庫產生一會客導引資料，並傳送該會客導引資料給一顯示裝置，供該顯示裝置顯示該會客導引資料，其中該會客導引資料包含該會客歷史資料所包含的該或該等員工識別資料，以及對應每一員工識別資料之該辦公位置、該聯絡資料，及該出勤狀態資料其中至少一者。
  7. 如請求項6所述的用於會客導引的人臉辨識方法，該用於會客導引的人臉辨識系統還包含電連接該會客伺服器的一員工端電子裝置，該用於會客導引的人臉辨識方法還包含： (F)該員工端電子裝置傳送包含該或該等訪客識別資料其中作為一謝絕會面訪客資料的一者及該或該等員工識別資料其中一者的一謝絕會面通知給該會客伺服器； (G)該會客伺服器判斷找出的該訪客識別資料與該謝絕會面通知所包含的該謝絕會面訪客資料是否相符，以產生一判斷結果； (H)當該判斷結果指示出找出的該訪客識別資料與該謝絕會面通知所包含的該謝絕會面訪客資料不相符，該會客伺服器執行步驟(E)；及 (I)當該判斷結果指示出找出的該訪客識別資料與該謝絕會面通知所包含的該謝絕會面訪客資料相符，該會客伺服器執行步驟(E)，並使該會客導引資料所包含的對應該其中一員工識別資料的該出勤狀態資料指示出該員工識別資料對應之員工當前不便會客。
  8. 如請求項7所述的用於會客導引的人臉辨識方法，該用於會客導引的人臉辨識系統還包含電連接該會客伺服器的一管理端電子裝置，該用於會客導引的人臉辨識方法還包含： (J)該管理端電子裝置傳送對應找出的該訪客識別資料且包含該或該等員工識別資料其中一作為一待新增員工識別資料的一者的一會客歷史更新請求給該會客伺服器；及 (K)該會客伺服器根據該會客歷史更新請求，於該會客歷史更新請求所對應的找出的該訪客識別資料對應之該會客歷史資料新增該待新增員工識別資料。
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