TWI750524B

TWI750524B - 作業成果視覺化裝置、作業成果視覺化系統、作業成果視覺化方法及作業成果視覺化程式

Info

Publication number: TWI750524B
Application number: TW108139435A
Authority: TW
Inventors: 小山�博; 熊本美咲
Original assignee: 日商本田技研工業股份有限公司
Priority date: 2018-11-26
Filing date: 2019-10-31
Publication date: 2021-12-21
Also published as: JP7154312B2; CN113056755A; JPWO2020110182A1; TW202036403A; WO2020110182A1

Abstract

將依序通過複數之作業區域的作業者之作業成果視覺化的作業成果視覺化裝置(5)，係具備有：記憶部(21)，係記憶各區域之位置資訊；和資訊取得部(202)，係取得作業者之位置、時刻、各區域之作業量之資訊；和區間細分部(204)，係基於作業者的實績路徑之資訊和被記憶在記憶部(21)處之各區域之位置資訊，來將實績路徑細分為複數之區間；和顯示部(34)，係將實績路徑顯示在地圖畫像上；和顯示控制部(206)，係基於藉由資訊取得部(202)所取得的位置、時刻資訊，而以顯示將在實績路徑上之作業者之位置以伴隨著播放時刻之經過而變化的方式來進行播放顯示之動態畫像的方式，來對於顯示部(34)作控制；和區間判定部(207)，係判定被播放顯示於動態畫像中之作業者之位置乃是被包含在藉由區間細分部所作了細分的複數之區間之何者中，顯示控制部(206)，係以將在藉由區間判定部(207)所判定的區間中之藉由資訊取得部(202)所取得的作業量之資訊作顯示之資訊畫像，與動態畫像同時作顯示的方式，來對於顯示部(34)作控制。

Description

作業成果視覺化裝置、作業成果視覺化系統、作業成果視覺化方法及作業成果視覺化程式

本發明，係有關於將作業者之作業成果視覺化的作業成果視覺化裝置、作業成果視覺化系統、作業成果視覺化方法及作業成果視覺化程式。

作為此種技術，於先前技術中，係周知有構成為基於根據被搭載於車輛處的GPS受訊機所受訊之GPS訊號所得到的位置資訊和時刻資訊來顯示車輛之行駛軌跡的裝置(例如，參照日本專利第5774847號(JP5774847B2))。在JP5774847B2所記載之裝置中，係與車輛之行駛軌跡一同地，而顯示行駛時之加速度以及迴轉半徑。在JP5774847B2中，係針對存在有能夠成為將進行外勤之作業者的作業成果視覺化之基礎的可能性之技術而有所記載。另外，在將通過複數之作業區域之作業者的作業成果視覺化時，較理想，係與移動路徑一同地，而將基於作業單位來作了整理的資訊易於觀察地作顯示。然而，在JP5774847B2所記載之裝置中，係僅與移動路徑一同地而顯示有像是車輛資訊一般之歷時性變化的資訊，而難以將作業成果視覺化。

本發明之其中一個態樣，係為將依序通過複數之作業區域的作業者之作業成果視覺化的作業成果視覺化裝置，其特徵為，係具備有：記憶部，係記憶複數之作業區域之各者的位置資訊；和資訊取得部，係取得作業者之位置資訊、和與該位置資訊相對應之時刻資訊、以及在複數之作業區域之各者處的作業量之資訊；和區間細分部，係基於作業者所實際作了移動的實績路徑之資訊和被記憶在記憶部處之複數之作業區域之各者的位置資訊，來將實績路徑細分為複數之區間；和顯示部，係將實績路徑顯示在地圖畫像上；和顯示控制部，係基於藉由資訊取得部所取得的位置資訊和時刻資訊，而以顯示將在實績路徑上之作業者之位置以伴隨著播放時刻之經過而變化的方式來進行播放顯示之動態畫像的方式，來對於顯示部作控制；和區間判定部，係判定被播放顯示於動態畫像中之作業者之位置乃是被包含在藉由區間細分部所作了細分的複數之區間之何者中。顯示控制部，係以將在藉由區間判定部所判定的區間中之藉由資訊取得部所取得的作業量之資訊作顯示之資訊畫像，與動態畫像同時作顯示的方式，來對於顯示部作控制。本發明之其他態樣之作業成果視覺化系統，係具備有：作業成果視覺化裝置；和移動終端，係與作業者一同移動，並將移動者之位置資訊和對應於該位置資訊之時刻資訊送訊至作業成果視覺化裝置處。本發明之又一其他態樣，係為將依序通過複數之作業區域的作業者之作業成果視覺化的作業成果視覺化方法，其特徵為，係包含有下述步驟：取得作業者之位置資訊、和與該位置資訊相對應之時刻資訊、以及在複數之作業區域之各者處的作業量之資訊；基於作業者所實際作了移動的實績路徑之資訊和預先被作了記憶之複數之作業區域之各者的位置資訊，來將實績路徑細分為複數之區間；將實績路徑顯示在地圖畫像上；基於所取得的位置資訊和時刻資訊，而顯示將在實績路徑上之作業者之位置以伴隨著播放時刻之經過而變化的方式來進行播放顯示之動態畫像；判定被播放顯示於動態畫像中之作業者之位置乃是被包含在作了細分的複數之區間之何者中；將在所判定的區間中之所取得的作業量之資訊作顯示之資訊畫像，與動態畫像同時作顯示。本發明之又一其他態樣，係為將依序通過複數之作業區域的作業者之作業成果視覺化的作業成果視覺化程式，其特徵為，係使電腦實行下述程序：取得作業者之位置資訊、和與該位置資訊相對應之時刻資訊、以及在複數之作業區域之各者處的作業量之資訊之程序；基於作業者所實際作了移動的實績路徑之資訊和預先被作了記憶之複數之作業區域之各者的位置資訊，來將實績路徑細分為複數之區間之程序；將實績路徑顯示在地圖畫像上之程序；基於所取得的位置資訊和時刻資訊，而顯示將在實績路徑上之作業者之位置以伴隨著播放時刻之經過而變化的方式來進行播放顯示之動態畫像之程序；判定被播放顯示於動態畫像中之作業者之位置乃是被包含在作了細分的複數之區間之何者中之程序；將在所判定的區間中之所取得的作業量之資訊作顯示之資訊畫像，與動態畫像同時作顯示之程序。

以下，參考圖1～圖12，對本發明之其中一個實施形態作說明。本發明之實施形態之作業成果視覺化裝置，係能夠使用在對於在複數之作業區域中移動並進行作業的作業者以及作業時之移動路徑作管理的各種業界之管理系統中。以下，特別是針對適用於配送員進行貨物、傳單、信件、明信片等之郵送物品等的投函或配送之投函和配送服務的管理系統之例，來進行說明。亦即是，係針對對於在配送業者或郵局等之配送據點處而進行投函或配送之作業的配送員以及配送時之移動路徑作管理的例子來進行說明。在此種投函、配送服務中，管理者係有必要對於配送時之配送員的移動(動態)有所掌握。又，當配送員依序通過複數之作業區域並進行配送作業的情況時，係希望能夠與配送員之動態一同地而亦對於在各作業區域中的所需要時間和作業量等有所掌握。因此，在本實施形態中，係以與投函或配送之作業時之配送員之動態一同地而亦將在各作業區域中之所需要時間和作業量等作顯示的方式，來如同下述一般地而構成作業成果視覺化裝置。 [管理系統100之功能構成] 首先，針對本發明之實施形態的管理系統100之功能構成作說明。圖1，係為對於管理系統100的系統構成之其中一例作展示之圖。如同圖1中所示一般，管理系統100，係包含有：複數(在圖中係為2台)之配送員終端1A、1B，係藉由包含有以網際網路網或者是行動電話網等作為代表之公眾無線通訊網的網路4而被作了連接；和管理伺服器2；和管理者終端3，而構成之。在此種管理系統100之中，係使管理伺服器2和管理者終端3作為全體而構成本發明之實施形態之作業成果視覺化裝置5。另外，係亦可使管理伺服器2和管理者終端3以單獨來構成作業成果視覺化裝置5。另外，在網路4中，係亦包含有在各特定之管理地區所分別設置之封閉性的通訊網、例如無線LAN、Wi-Fi(Wireless Fidelity)(註冊商標)等。配送員終端1A、1B，係能夠使進行投函或配送之作業的配送員A、B收容在衣服之口袋、所攜帶的背包、手持小包等之中，或者是設置在被利用於投函或配送之作業中的車輛6A、6B之托架等處，來作使用。在本實施形態中，係將能夠與公眾無線通訊作連接的智慧型手機或平板終端、行動電話、PDA(Personal Digital Assistant)、乃至於各種的可穿戴終端，總稱為配送員終端1A、1B。配送員終端1A和1B，係具備有共通之構成。另外，配送員終端1A、1B係亦可為3台以上。車輛6A、6B，係為四輪汽車或摩托車、腳踏車、手推車等之運載車，在圖1中，作為其中一例，係展示有被廣泛使用於貨物、傳單、信件、明信片等之郵送物品等的投函或集、送貨中之輕型汽車6A和附原動機(prime mover)之腳踏車6B。配送員A、B，係亦可並不使用車輛6A、6B地而徒步進行投函或配送之作業。接著，針對配送員終端1A，1B、管理伺服器2以及管理者終端3之各構成作說明。〈配送員終端1A、1B〉首先，針對配送員終端1A、1B作說明。在配送員終端1A、1B中，係可安裝各種的應用程式，本實施形態之配送員終端1A、1B，係藉由被安裝在智慧型手機中之應用程式軟體來構成管理系統。藉由利用市面販賣之智慧型手機，係能夠抑制在系統之建構中所耗費的成本。圖2，係為對於配送員終端1A、1B之概略構成作展示之區塊圖。如同圖2中所示一般，配送員終端1A，係具備有控制部10、和記憶部11、和無線部12、和感測器部13、和顯示部14、以及輸入部15。記憶部11，係藉由半導體記憶體或硬碟等所構成。在記憶部11中，係被記憶有作業系統(OS)和包含用以對於投函或配送之作業進行支援的應用程式之軟體和道路地圖或住宅地圖等之地圖資訊以及配送目標之顧客資訊等的各種之資訊。在顧客資訊中，除了配送目標之住址和電話號碼以外，係亦包含有住宅集貨箱之有無等的被與顧客附加有關連之資訊。另外，關於軟體、地圖資訊、顧客資訊等，係可分別預先記憶在記憶部11中，或者是亦可從管理伺服器2來取得。無線部12，係具備有DSP(Digital Signal Processor)等，並被構成為能夠經由以3G、LTE、4G、5G等之行動電話網作為代表之無線通訊網，來與管理伺服器2進行無線通訊。無線部12，例如係亦能夠以包含有可適用像是Wi-Fi(註冊商標)、Bluetooth(註冊商標)等之近接無線通訊技術的近接無線通訊部(未圖示)的方式，來構成之。無線部12，係能夠將對於配送員A、B作辨識的登入ID(亦稱作「配送員ID」)、配送員A、B或車輛6A、6B之現在位置資訊、速度資訊等，對於管理伺服器2作送訊。感測器部13，係由受訊從複數之GPS衛星而來之測位訊號並測定所對應之配送員A、B之絕對位置(緯度、經度)的GPS感測器13a、和檢測出角速度之陀螺儀感測器13b等，而構成之。在無法進行從GPS衛星而來之測位訊號之受訊的情況時，係亦可利用AGPS(Assisted Global Positioning System)通訊，來藉由從無線部12所取得的無線通訊網之基地台資訊，而算出配送員A、B或車輛6A、6B之現在位置。顯示部14，係由液晶顯示器或有機EL面板等之顯示裝置所構成。顯示部14，係能夠接收從控制部10而來之指示，而顯示地圖和觸控面板用之操作鍵之圖符等，並且能夠顯示配送員A、B或車輛6A、6B之現在位置、現在位置周邊、配送目標附近之地圖等的各種資訊。輸入部15，係藉由被配送員A、B所操作的數字鍵盤等之物理開關或者是被重疊設置於顯示部14之顯示面上的觸控面板等之輸入裝置(未圖示)，而構成之。基於從輸入部15而來之輸入操作、例如基於由配送員A、B所致之數字鍵盤之按下、觸控面板之按下所得到的訊號，係被輸出至控制部10處，藉由此，配送員A、B係能夠進行顯示部14之畫面顯示之切換等的操作。另外，雖係省略圖示，但是，配送員終端1A、1B，係除此之外亦可更進而具備有揚聲器或震動器、燈光、麥克風等。揚聲器或震動器、燈光，係對於配送員而藉由聲音或震動、光來報告各種資訊。又，揚聲器，係對於配送員進行聲音輸出，麥克風，係將由配送員所發生的聲音等作收音。藉由此，係能夠將各種資訊從揚聲器來以聲音而作輸出，並且能夠將經由麥克風而作了聲音輸入的由配送員所致之各種指令使用語音辨識技術來輸入至控制部10中。控制部10，係包含有具備CPU、RAM、ROM、I/O等之微處理器，而構成之。CPU，係實行預先所被作了記憶的程式，並與記憶部11、無線部12、感測器部13、顯示部14以及顯示部15進行訊號之授受。控制部10，作為功能性之構成，係具備有顯示控制部101、和連接處理部102、和位置資訊通知部103。顯示控制部101，係藉由因應於輸入部15之操作或者是因應於由無線部12所致之各種之資訊之受訊而產生畫像訊號並送訊至顯示部14處，來對由顯示部14所致之畫面顯示作控制。在顯示控制部101所使顯示部14作顯示之畫面顯示中，係包含有用以登入至動態顯示系統100中之登入畫面等。連接處理部102，係將在被顯示於顯示部14處之登入畫面中而配送員A、B經由輸入部15所輸入的登入ID以及密碼，經由無線部12來送訊至管理伺服器2處。藉由此，配送員終端1A、1B係以可通訊之狀態而被與管理伺服器2作連接。此由配送員所致之登入輸入，係在配送員之開始作業時，亦即是在配送員從配送據點出發時，而被實行。又，連接處理部102，若是經由輸入部15而被輸入有登出，則係經由無線部12來對於管理伺服器2送訊登出。藉由此，配送員終端1A、1B與管理伺服器2之間之通訊連接係結束。此由配送員所致之登出輸入，係在配送員之結束作業時，亦即是在配送員返回到配送據點時，而被實行。另外，登出，係亦可在配送員返回到配送據點時，基於時刻或位置資訊而被自動性地實行。位置資訊通知部103，係將基於藉由感測器部13(GPS感測器13a)所受訊的GPS訊號而算出之與配送員終端1A、1B一同移動之配送員A、B或車輛6A、6B的現在位置資訊以及從時鐘部(未圖示)所取得的現在時刻資訊等，經由無線部12來與配送員ID相互附加對應地而以特定之時間間隔(例如1秒間隔)來送訊至管理伺服器2處。另外，在時刻資訊中，係並不僅是時刻，而亦包含有年、月、日等之資訊。配送員A、B或車輛6A、6B之位置，由於係時時刻刻地改變，因此，在以特定時間間隔來取得現在位置資訊的情況時，根據最後之現在位置資訊所求取出的位置、和實際之位置，嚴密而言係會有不一致的情形。然而，由於該誤差係為小，因此，係能夠將根據以特定時間間隔所取得的現在位置資訊而求取出之位置，視為現在位置。另外，係亦能夠將以特定之時間間隔所取得的配送員A、B或車輛6A、6B之現在位置資訊、現在時刻資訊等，一次複數個地來整批送訊(所謂的叢發送訊)。關於配送員或車輛之現在位置資訊等的取得時間間隔(例如，1秒間隔)和在一次複數個地來整批進行叢發送訊的情況時所一次送訊的個數等，係可預先作設定。〈管理伺服器2〉接著，針對管理伺服器2作說明。管理伺服器2，在本實施形態中，雖係作為具備有各種之功能之1個的伺服器來作說明，但是，係亦可為將各功能分別藉由相異之伺服器來構成的分散伺服器，又，係亦可藉由雲端伺服器(虛擬伺服器)來實現之。圖3，係為對於管理伺服器2之概略構成作展示之區塊圖。如同圖3中所示一般，管理伺服器2，係具備有控制部20、和記憶部21、和通訊部22、和顯示部24、以及輸入部25。另外，顯示部24和輸入部25係亦可作省略。又，顯示部24和輸入部25，係亦可藉由被與管理伺服器2作連接之其他的資訊終端(未圖示)來構成之。記憶部21，係藉由半導體記憶體或硬碟等所構成。在記憶部21中，係被記憶有作業系統(OS)和被稱作應用程式之軟體以及其他之各種之資訊。因此，在記憶部21中，係確保有像是「配送員資訊區域211」、「車輛資訊區域212」、「投函目標或配送目標資訊區域213」、「地圖資訊區域214」、「管理資訊區域215」之類的各種之記憶區域。另外，所謂資訊區域，例如係為在資料庫管理系統中之表等。在配送員資訊區域211中，係針對各身為配送員之辨識資訊的從業人員ID(亦稱作「配送員ID」)之每一者，而分別記憶有關連於該配送員之基本性的資訊，例如記憶有對於配送員之姓名、隸屬據點ID等作管理之配送員資訊。又，在配送員資訊區域211中，係將配送員所使用之車輛作記憶、亦即是對於配送員ID而將身為車輛6A、6B之辨識資訊的車輛ID附加對應地而作記憶。關於對於配送員ID之車輛ID的附加對應，例如係在開始一天的投函或配送之作業之前，由配送據點之管理者來預先作設定。在車輛資訊區域212中，係針對各車輛ID之每一者，而分別記憶有關連於該車輛之資訊，例如記憶有汽車、摩托車、腳踏車等之車輛的種類和貨倉之大小等的資訊。在投函目標或配送目標資訊區域213中，係記憶有包含「配送目標之住址(緯度、經度)和電話號碼、配送目標所被包含之作業區域、擔任配送目標所被包含之作業區域的配送員A、B等」的配送目標之資訊。另外，作業區域，係為為了便於對各配送員分配投函或配送之作業而由配送據點之管理者來預先作設定之區域，例如係藉由相當於1個或複數個的街區之10～30戶的配送目標所構成。配送員A、B，係分別擔任在由複數之作業區域所成之擔當區域中的投函或配送之作業。在地圖資訊區域214中，係預先儲存有道路地圖或住宅地圖等之地圖資訊。在地圖資訊中，係包含有用以顯示道路連結資訊、道路以及道路地圖等之背景的顯示用地圖資料等。此些之地圖資訊，係被定期性地作更新。在管理資訊區域215中，係被記憶有「由配送據點之管理者所預先作了設定的作業區域之配送順序」、「各作業區域之入口和出口的位置資訊」、「各作業區域之作業量之資訊」、「從配送員終端1A、1B所取得的配送員A、B或車輛6A、6B之時間序列之位置資訊」。各作業區域之入口和出口的位置資訊，係針對包含有各配送員所擔任的複數之作業區域之各擔當區域之每一者，而作為一連串之出入口形態來經由管理者終端3而預先作設定並作記憶。係亦可對於同一之擔當區域而設定複數之出入口形態。各作業區域之作業量，係為貨物、傳單、信件、明信片等的郵送物品等之配送量，並可作為各區塊之配送戶數來根據地圖資訊、顧客資訊等而預先作設定，或者是作為實際所被配送的貨物、傳單、信件、明信片等的郵送物品等之配送量來經由管理者終端3等而作設定。圖4，係為針對被記憶在管理資訊區域215中的作業區域之配送順序以及各作業區域之入口和出口的位置資訊而作說明之圖。配送據點之管理者，係預先在配送據點處，將所管轄的配送目標例如區分為以街區、區塊或者是大規模集合住宅等作為1個單位的複數之作業區域，並對於各作業區域，而分配擔任在各個作業區域中之投函或配送之作業的配送員A、B。具體而言，係經由管理者終端3，而將作業區域以及配送員A、B作為與配送目標之住址(緯度、經度)相互附加有關連之資訊來作設定。在圖4之例中，係將5個的作業區域BL1～BL5分配給1人的配送員，例如分配給配送員A。又，係設定各配送員所擔任的複數之作業區域之配送順序(在圖之例中，係為BL1→BL2→BL3→BL4→BL5)以及在各作業區域中的配送目標之配送順序。進而，係設定地圖上之配送據點以及各作業區域BL1～BL5的出口#0Exit～#5Exit以及入口#1Enter～#6Enter。如同圖4中所示一般，配送據點以及各作業區域BL1～BL5的出口#0Exit～#5Exit以及入口#1Enter～#6Enter，係作為線段而被作設定。代表各作業區域BL1～BL5的入口#1Enter～#5Enter之線段，係在各作業區域中之配送順序乃身為最初的配送目標之附近的道路上，與配送時之移動路徑相交叉地來以道路寬幅長度之長度而作配置。同樣的，代表各作業區域BL1～BL5的出口#1Exit～#5Exit之線段，係在各作業區域中之配送順序乃身為最後的配送目標之附近的道路上，與配送時之移動路徑相交叉地來以道路寬幅長度之長度而作配置。在配送據點和相鄰接之作業區域之間的出入口處，係被設定有共通之線段(在圖中，係為#0Exit/#6Enter，#2Exit/#3Enter，#3Exit/#4Enter)。各線段，例如係藉由地圖上之兩端的位置(緯度、經度)來作定義。經由管理者終端3所設定的此些之資訊，係被送訊至管理伺服器2處，並被記憶在管理資訊區域215中。通訊部22，在進行與配送員終端1A、1B之間之送受訊的情況時，例如係安裝能夠進行3G、LTE、4G、5G等之無線通訊的通訊協定。另一方面，通訊部22，在進行與管理者終端3之間之送受訊的情況時，係安裝能夠進行有線通訊(例如，網際網路線路等)或者是無線通訊之通訊協定。控制部20，係包含有具備CPU、RAM、ROM、I/O等之處理器，而構成之。控制部20，作為功能性之構成，係具備有連接處理部201、和資訊取得部202、和路徑算出部203、和區間細分部204、和所需時間算出部205、和顯示控制部206、和區間判定部207、以及資訊輸出部208。連接處理部201，係實行從配送員終端1A、1B而來之登入處理，並與配送員終端1A、1B進行連接處理。又，連接處理部201，係實行從配送員終端1A、1B而來之登出處理，並結束與配送員終端1A、1B之間之連接。進而，連接處理部201，係實行從管理者終端3而來之登入處理，並與管理者終端3進行連接處理，並且實行從管理者終端3而來之登出處理，並結束與管理者終端3之間之連接。資訊取得部202，係藉由經由通訊部22來受訊從配送員終端1A、1B而送訊至管理伺服器2處之資料以及從管理者終端3而送訊至管理伺服器2處之資料，來取得各種資訊。在資訊取得部202所取得的資訊中，係包含有從各配送員終端1A、1B之位置資訊通知部103所送訊的配送員A、B或車輛6A、6B之位置資訊和與此相對應之時刻資訊、從管理者終端3所送訊之作業區域之配送順序、各作業區域之位置資訊(入口以及出口之位置資訊)、以及各作業區域之作業量之資訊等。位置資訊，具體而言係藉由緯度以及經度來作表現。從配送員終端1A、1B以及管理者終端3所送訊的此些之資訊，係被記憶在管理資訊區域215中。路徑算出部203，係基於被記憶在管理資訊區域215中之配送員A、B或車輛6A、6B之時間序列的位置資訊，來算出配送員A、B所實際作了移動的從起點PS起直到終點PE為止之實績路徑RT。如同圖4中所示一般，藉由路徑算出部203所算出的實績路徑RT，係藉由代表配送員A、B(或車輛6A、6B)、例如配送員A之每特定時間之位置的描繪點，來構成之。亦即是，配送員A之實績路徑RT，係為將與配送員A之位置相對應的從起點PS起直到終點PE為止的描繪點依循於時間序列來作了並排者。區間細分部204，係基於被記憶在記憶部21中的複數之作業區域BL1～BL5之各別的位置資訊，來將藉由路徑算出部203所算出的實績路徑RT細分成複數之區間。在圖4之例中，係細分出與作業區域BL1～BL5相對應之5個的作業區間SCT1～SCT5、以及「從配送據點起而至作業區域BL1」、「從作業區域BL1起而至作業區域BL2」、「從作業區域BL4起而至作業區域BL5」、「從作業區域BL5起而至配送據點」之4個的移動區間SCTBA。具體而言，係算出「藉由路徑算出部203所算出的從起點PS起直到終點PE為止之實績路徑RT」和「各作業區域BL1～BL5之入口#1Enter～#5Enter以及出口#1Exit～#5Exit」之間的複數之交點CP1～CP8之位置(緯度、經度)。進而，當存在有相當於各交點CP之描繪點的情況時，係基於相當於交點CP之描繪點的時刻資訊，來算出(決定)交點CP之通過時刻t。又，當並不存在有相當於交點CP之描繪點的情況時、亦即是當交點CP係相當於相鄰之前一個以及後一個的描繪點之m：n之內分點的情況時，係基於前一個以及後一個的描繪點之時刻資訊，來算出交點CP之通過時刻t。所需時間算出部205，係基於藉由區間細分部204所算出的交點CP1～CP8之通過時刻t，來算出為了通過各作業區域SCT1～SCT5以及移動區間SCTBA所需要的所需時間。亦即是，係根據各作業區域BL1～BL5之入口的交點CP之通過時刻t以及出口的交點CP之通過時刻t之間之差，來算出為了通過各作業區域SCT1～SCT5以及移動區間SCTBA所需要的所需時間。顯示控制部206，係因應於從管理者終端3而來之指令，而產生畫像訊號並送訊至管理者終端3處，而使管理者終端3之顯示部34顯示各種畫像。圖5A，係為被顯示於管理者終端3之顯示部34處的畫面顯示DP之其中一例。在圖5A之例中，係顯示有實績路徑RT。在圖5A之畫面顯示DP中，係被顯示有「在以配送員A之位置作為中心的地圖畫像上而顯示配送員A、B之實績路徑RTa、RTb的動態畫像DP1」、「顯示動態畫像DP1上之配送員A、B的評價資訊之資訊畫像DP2」、以及「將各種選單可選擇地作顯示之主選單DP3」。另外，在圖5A之例中，雖係對於2人的配送員A、B之各者之實績路徑RTa、RTb作比較，但是，係亦可針對1人的配送員之實績路徑RT來顯示動態畫像DP1以及資訊畫像DP2。又，係亦可針對同一之配送員，而對於相異之配送日期的實績路徑RT作比較。同樣的，係亦可針對同一之配送員之同一配送日期的實績路徑RT，而進行在適用了相異的出入口形態的情況時之比較。進而，係亦可針對3人以上的配送員之實績路徑RT作比較。圖5A之畫面顯示DP，係為在藉由主選單DP3而選擇了「比較播放器」時之顯示，在動態畫像DP1中，係被顯示有被指定為評價對象之配送員A以及被指定為其之比較對象之配送員B的實績路徑RTa、RTb。與實績路徑RTa、RTb相對應之配送日期、擔當區域以及出入口形態，係經由動態畫像DP1上之下拉式選單DP10a、DP10b而被作選擇。動態畫像DP1之配送員A、B之實績路徑RTa、RTb，係以互為相異之態樣、例如以相異之顯示顏色的描繪點來作顯示。替代顯示顏色為相異之描繪點，係亦可藉由形狀為相異之描繪點等來作顯示。在圖5A之例中，配送員A之實績路徑RTa係被以圓形描繪點來作顯示，配送員B之實績路徑RTb係被以菱形描繪點來作顯示。在配送員A、B之實績路徑RTa、RTb上，係被顯示有指向代表在特定之時刻(播放時刻)tva、tvb處的配送員A、B之位置(播放位置) Pa、Pb之描繪點的圖符Ia、Ib。播放時刻tva、tvb，係可經由播放選單DP11a、DP11b來進行播放、停止、快轉以及倒帶。代表配送員A、B之位置Pa、Pb的描繪點以及圖符Ia、Ib，係伴隨著播放時刻tva、tvb之經過而變化。亦即是，動態畫像DP1，係伴隨著播放時刻tva、tvb之經過而被作播放顯示。另外，構成實績路徑RTa、RTb之各描繪點，係藉由管理者終端3之輸入部35而被可選擇之作顯示。例如，藉由經由被設置在管理者終端3之顯示部34處之觸控面板(輸入部35)來按下各描繪點，係能夠顯示與各描繪點相對應之時刻。圖5B，係為當顯示與各描繪點相對應的資訊時的畫面顯示DP之其中一例。如同圖5B中所示一般，若是構成實績路徑RTa、RTb之各描繪點被按下，則對應於各描繪點之時刻、速度以及GPS精確度的各種資訊MI係被作顯示。在各種資訊MI中，時刻之資訊TI係藉由管理者終端3之輸入部35而被可選擇地作顯示，藉由將時刻之資訊TI按下，係能夠使播放時刻移行至該時刻處。在配送員A、B之實績路徑RTa、RTb中，與較代表在播放時刻tva、tvb處的配送員A、B之位置Pa、Pb之描繪點更之前的時刻相對應之描繪點、和與代表更之後的時刻相對應之描繪點，係被以互為相異之態樣作顯示。在圖5A之例中，與較播放時刻tva、tvb更之前的時刻相對應之部分，係藉由黑色描繪點而被作顯示，與較播放時刻tva、tvb更之後的時刻相對應之部分，係藉由白色描繪點而被作顯示。如同圖5A中所示一般，在資訊畫像DP2中，係包含有顯示動態畫像DP1上之配送員A的評價資訊之資訊畫像DP2a、和顯示配送員B的評價資訊之資訊畫像DP2b。在資訊畫像DP2a、DP2b中，於藉由區間細分部204而作了細分的作業區間SCT1～SCT5之各者處，係分別被顯示有藉由資訊取得部202所取得的作業量之資訊(擔當件數数)、藉由所需時間算出部205所算出的所需時間(配送時間)、作業效率(配送效率)以及通過時刻。針對移動區間SCTBA，係被顯示有所需時間(移動時間)以及通過時刻。區間判定部207，係若是藉由顯示控制部206而使動態畫像DP1被作顯示，則判定播放時刻tva、tvb之配送員A、B之位置是被包含在藉由區間細分部204所細分出的複數之區間之何者中。在圖5A之例中，播放時刻tva、tvb之配送員A、B之位置，係均被包含在與作業區域BL1相對應之作業區間SCT1中。藉由區間判定部207而判定為係包含有播放時刻tva、tvb之配送員A、B之位置的作業區間(在圖5A之例中，係為作業區間SCT1)，係在資訊畫像DP2a、DP2b中被作強調顯示。例如，如同圖5A中所示一般，係藉由與指向代表配送員A、B之位置Pa、Pb之描繪點的圖符Ia、Ib相同之顯示顏色而被作強調顯示。在資訊畫像DP2a、DP2b中而被作強調顯示之區間，係因應於在動態畫像DP1中之配送員A、B之位置而被自動性地作切換。被顯示於資訊畫像DP2a、DP2b中之各區間，係藉由管理者終端3之輸入部35而被可選擇地作顯示。例如，藉由經由被設置在管理者終端3之顯示部34處之觸控面板(輸入部35)來按下被顯示於資訊畫像DP2a、DP2b處之各區間之名稱，係能夠使播放位置跳躍至該區間處。若是被顯示於資訊畫像DP2a、DP2b中之區間經由輸入部35而被作選擇，則動態畫像DP1之配送員A、B之位置係移動至被作了選擇的區間之起點處。換言之，動態畫像DP1之播放時刻tva、tvb係被切換至對於被選擇了的區間之進入時刻。此種區間之選擇操作，係能夠在資訊畫像DP2a、DP2b之各者處而獨立地進行。圖6，係為注目於在一個的地點或者是一定的範圍內之配送員之滯留時間的被顯示於管理者終端3之顯示部34處的畫面顯示DP之其中一例。圖6，係為當1人的配送員A被作了指定時之畫面顯示DP之例，而被顯示有與圖5A相同之動態畫像DP1、資訊畫像DP2以及主選單DP3，並且更進而被顯示有副選單DP4。在副選單DP4處，「實績GPS」、「表現」、「設定」之3個的欄標(tab)係被可選擇地作顯示。圖6，係為對於副選單DP4之「表現」欄標被作了選擇時之圖，在副選單DP4之下，係被顯示有將被作了指定的配送員A之評價資訊(表現)作顯示的資訊畫像DP2。另外，若是副選單DP4之「設定」欄標被作選擇，則在副選單DP4之下，係被顯示有用以對於動態畫像DP1之顯示設定作變更的控制面板DP5、DP6(圖9)。又，若是副選單DP4之「實績GPS」欄標被作選擇，則在副選單DP4之下，係被顯示有用以對於被顯示在動態畫像DP1中之實績路徑RT的配送日期、擔當區域以及出入口形態作指定的控制面板DP7(圖10)。在圖6之畫面顯示DP中，於動態畫像DP1之播放選單DP11處，按鍵BT1以及書籤鍵BM係被可選擇地作顯示。若是經由輸入部35而按鍵BT1被按下，則在動態畫像DP1之地圖畫像上，配送員A作了特定時間(例如，3分鐘)以上的滯留之滯留位置SP1～SP4係被作顯示。又，在滯留位置SP1～SP4之附近，係被顯示有在各滯留位置處之滯留時間以及滯留時刻。若是按下書籤鍵BM，則係能夠將與該時間點之畫面顯示DP相對應的資料加入書籤。在圖6之畫面顯示DP中，藉由經由輸入部35來將滯留時間以及滯留時刻之顯示按下，係能夠對於滯留時間以及滯留時刻之顯示或非顯示作切換。在圖6之例中，係身為與滯留位置SP1、SP3相對應之滯留時間以及滯留時刻ST1、ST3為被作顯示而與滯留位置SP2、SP4相對應之滯留時間以及滯留時刻為非顯示之狀態。圖7，係為針對當藉由圖6之主選單DP3而「表現一覽」被作了選擇時所顯示之配送員A、B之作業成果(表現)之一覽表作說明之圖。如同圖7中所示一般，在表現的一覽表中，針對各區間之作業成果資料之每一者，係分別被顯示有對於動態播放器之鏈結鍵LK。藉由按下鏈結鍵LK，係移動至動態播放器之畫面顯示DP(圖6)處，並且能夠從與藉由鏈結鍵LK所指定了的區間相對應之播放位置起來進行動態播放。圖8，係為針對當藉由圖6之主選單DP3而「書籤一覽」被作了選擇時所顯示之書籤之一覽表作說明之圖。如同圖8中所示一般，在書籤的一覽表中，亦係與圖7之表現之一覽表同樣的，針對藉由圖6之播放選單DP11之書籤鍵BM而被加入了書籤的各資料之每一者，係分別被顯示有對於動態播放器之鏈結鍵LK。圖9，係為注目於配送員之移動速度的被顯示於管理者終端3之顯示部34處的畫面顯示DP之其中一例。圖9，亦係與圖6相同的，為當1人的配送員A被作了指定時之畫面顯示DP之例，而與圖6相同地被顯示有動態畫像DP1、主選單DP3以及副選單DP4。圖9，係為當副選單DP4之「設定」欄標被作了選擇時之圖，在副選單DP4之下，係被顯示有用以對於動態畫像DP1之顯示設定作變更的控制面板DP5、DP6。在控制面板DP5中，「計畫作業區域」、「作業區域間移動線」、「速度之可視化」之3個的勾選格係被可選擇地作顯示。若是經由輸入部35而按下「計畫作業區域」之勾選格而作勾選(選擇)，則例如如同圖5A中所示一般，在動態畫像DP1上係被顯示有作業區域之名稱(在圖5A中係為作業區域BL1)。另一方面，若是按下「計畫作業區域」之勾選格而將勾選取消，則動態畫像DP1上之作業區域係成為非顯示。若是按下控制面板DP5之「作業區域間移動線」之勾選格而作勾選，則例如如同圖5A中所示一般，係顯示包含有與移動區間SCTBA相對應的部分之配送員A之實績路徑RTa。另一方面，若是按下「作業區域間移動線」之勾選格而將勾選取消，則配送員A之實績路徑RTa中的與移動區間SCTBA相對應之部分係成為非顯示。若是按下控制面板DP5之「速度之可視化」之勾選格而作勾選，則配送員A之實績路徑RTa的各描繪點，係藉由與在對應於該描繪點之時刻處的配送員A或車輛6A之移動速度相對應的態樣、例如顏色，而被作顯示。又，在控制面板DP5之下，係被顯示有控制面板DP6。另一方面，若是按下「速度之可視化」之勾選格而取消勾選，則實績路徑RTa的各描繪點係回復到與圖5A相同之通常顯示，控制面板DP6係成為非顯示。在控制面板DP6處，係能夠經由輸入部35來作為與各顯示顏色相對應之移動速度來輸入、變更(設定)任意之值。進而，在控制面板DP6處，更新鍵BT2係被可選擇地作顯示。若是經由輸入部35而控制面板DP6之更新鍵BT2被按下，則動態畫像DP1之實績路徑RTa之顯示係因應於控制面板DP6之設定而被作更新。圖10，係為當對於顯示在動態畫像DP1中之實績路徑RT的配送日期、擔當區域以及出入口形態作指定時之被顯示於管理者終端3之顯示部34處的畫面顯示DP之其中一例。圖10，係為當副選單DP4之「實績GPS」欄標被作了選擇時之圖，在副選單DP4之下，係被顯示有用以對於被顯示在動態畫像DP1中之實績路徑RT的配送日期、擔當區域以及出入口形態作指定的控制面板DP7。在控制面板DP7中，「選擇日期」、「選擇擔當區域」、「選擇出入口形態」之3個的選擇格係被可選擇地作顯示。若是經由輸入部35而選擇「選擇日期」之選擇格，則係顯示有以操作日作為基準之日曆，而能夠經由輸入部35來指定配送日期。若是經由輸入部35而選擇「選擇擔當區域」之選擇格，則在配送據點處所管理之所有的擔當區域係被可選擇地作一覽顯示，而能夠經由輸入部35來指定特定之擔當區域。若是經由輸入部35而選擇「選擇出入口形態」之選擇格，則對於在「選擇擔當區域」之選擇格處所被指定的擔當區域而預先設定之所有的出入口形態係被可選擇地作一覽顯示，而能夠經由輸入部35來指定特定之出入口形態。另外，當在「選擇擔當區域」之選擇格處而並未被指定有特定之擔當區域的情況時，出入口形態係並不會被作顯示，而並無法指定出入口形態。進而，在控制面板DP7處，更新鍵BT3係被可選擇地作顯示。若是經由輸入部35而控制面板DP7之更新鍵BT3被按下，則在動態畫像DP1中，藉由控制面板DP7而被作了指定的實績路徑RTa係被作顯示。圖3之資訊輸出部208，係藉由經由通訊部22來從管理伺服器2而對於管理者終端3送訊資料，來輸出各種資訊。在資訊輸出部208所輸出之資訊中，係包含有藉由顯示控制部206所產生並送訊至管理者終端3處的畫像訊號等。圖9，係為對於依循預先所記憶的程式而藉由管理伺服器2之CPU所實行的處理之其中一例作展示之流程圖。在此流程圖中所示之處理，係若是受訊從管理者終端3而來之指令、例如若是在圖10之控制面板DP7處而實績路徑RT之配送日期、擔當區域以及出入口形態被作指定而更新鍵BT3被按下，則會被開始。首先，在步驟S1中，藉由在資訊取得部202處之處理，係經由通訊部22而讀入從管理者終端3而來之指令。進而，係從管理資訊區域215，而讀入在所指定的配送日期中之關於被指定了的配送員A、B之時間序列的位置資訊、被指定了的擔當區域之出入口形態、以及在作業區域BL1～BL5中之作業量之資訊。接著，在步驟S2中，藉由在路徑算出部203處之處理，係基於在步驟S1處所取得之時間序列的位置資訊，來算出配送員A、B所實際作了移動的實績路徑RTa、RTb。接著，在步驟S3中，藉由在區間細分部204處之處理，係將在步驟S2處所算出之實績路徑RTa、RTb，細分成作業區間SCT1～SCT5以及移動區間SCTBA。接著，在步驟S4中，藉由在所需時間算出部205處之處理，係算出作業區間SCT1～SCT5以及移動區間SCTBA之各者的所需時間。接著，在步驟S5中，藉由在顯示控制部206處之處理，係產生用以顯示包含有關於被指定了的配送員A、B之實績路徑RTa、RTb的動態畫像DP1以及資訊畫像DP2 (DP2a、DP2b)之各種畫像的畫像訊號。接著，在步驟S6中，藉由在資訊輸出部208處之處理，係將在步驟S5處所產生的畫像訊號送訊至管理者終端3處。進而，在步驟S7中，藉由在區間判定部207處之處理，係判定播放時刻tva、tvb是否作了變化。若是在步驟S7處為肯定，則係前進至步驟S8處，若是為否定，則係將處理結束。在步驟S8中，係判定與播放時刻tva、tvb相對應之播放位置Pa、Pb是被包含在作業區間SCT1～SCT5以及移動區間SCTBA之何者中，並回到步驟S5處。配送據點之管理者，係藉由透過管理者終端3來對於配送員A、B之實績路徑RTa、RTb和在實績路徑RTa、RTb上之配送員A、B之位置Pa、Pb的動態作確認，而能夠掌握到配送時之配送員A、B的動態。進而，由於係能夠與配送員A、B之動態一同地而亦對於各作業區域之各別的配送時間和作業量、作業區域間之移動時間等有所掌握，因此係能夠對於配送員之動態進行分析並對於作業效率之提昇有所助益。〈管理者終端3〉接著，針對管理者終端3作說明。管理者終端3，係為配送據點之管理者為了對於進行投函或配送之作業的配送員A、B之移動路徑作設定並進行評價，而作利用者。在管理者終端3中，係包含有在配送據點處所設置之個人電腦或平板型終端、智慧型手機等的各種之電腦，並經由網路4來與管理伺服器2之間進行資訊之送受訊。圖12，係為對於管理者終端3之概略構成作展示之區塊圖。如同圖12中所示一般，管理者終端3，係具備有控制部30、和記憶部31、和通訊部32、和顯示部34、以及輸入部35。記憶部31，係藉由半導體記憶體或硬碟等所構成。在記憶部31中，係被記憶有作業系統(OS)和被稱作應用程式之軟體以及其他之各種之資訊。在被記憶於記憶部31處之軟體中，係包含有用以對於投函或配送之作業進行管理的應用程式。通訊部32，係安裝能夠進行有線通訊(例如，網際網路線路等)或者是3G、LTE、4G、5G等的無線通訊之通訊協定，並與管理伺服器2作連接而進行送受訊。顯示部34，係由液晶顯示器或有機EL面板等之顯示裝置所構成，並接收從控制部30而來之指示，而顯示地圖和觸控面板用之操作鍵之圖符等。進而，顯示部34，係基於從管理伺服器2之資訊輸出部208所送訊的畫像訊號，來顯示各種畫像。輸入部35，係藉由被管理者所操作的數字鍵盤等之物理開關或者是被重疊設置於顯示部34之顯示面上的觸控面板等之輸入裝置(未圖示)，而構成之。經由輸入部35，顯示部34之畫面顯示之切換指令係被作輸入。作業區域之設定(配送目標之分配)、對於各作業區域之配送員A、B之分配、作業區域之配送順序以及在各作業區域中之配送目標之配送順序之設定、各作業區域之作業量之輸入，係能夠經由輸入部35來實行。控制部30，係包含有具備CPU、RAM、ROM、I/O等之處理器，而構成之。控制部30，作為功能性之構成，係具備有顯示控制部301、和連接處理部302、和控制部要求部303、和伺服器資訊取得部304。顯示控制部301，係藉由因應於輸入部35之操作而產生畫像訊號並送訊至顯示部34處，來對由顯示部34所致之畫面顯示作控制。在顯示控制部301所使顯示部34作顯示之畫面顯示中，係包含有用以登入至管理系統100中之登入畫面、對於作業區域、擔任各作業區域之配送員A、B、作業區域之配送順序以及在各作業區域中之配送目標之配送順序進行設定之設定畫面等。進而，在顯示控制部301所使顯示部34作顯示之畫面中，係亦包含有與圖10相同之「對於成為顯示對象之配送員A、B之實績路徑RT的配送日期、擔當區域以及出入口形態作指定並要求評價資訊」的評價資訊要求畫面。連接處理部302，例如，係使用對於配送據點之管理者或負責人作辨識的辨識編號(據點管理者ID)以及密碼，來對於管理伺服器2而實行登入管理。評價資訊要求部303，係因應於由管理者所致之輸入部35之操作，而將作業成果視覺化資訊之輸出要求(指令)送訊至管理伺服器2處。亦即是，在藉由顯示控制部301以及管理伺服器2之顯示控制部206而被顯示於顯示部34處之各種設定畫面中，係將與經由輸入部35所輸入的設定相對應之指令送訊至管理伺服器2處。伺服器資訊取得部304，係取得從管理伺服器2(資訊輸出部208)所送訊的畫像訊號等。若是藉由伺服器資訊取得部304而取得畫像訊號，則在顯示部34處，各種畫像(圖5A～圖10)係被作顯示。 [管理系統100之動作] 接著，針對管理系統100之動作的其中一例作說明。駕駛車輛6A、6B之配送員A、B，係分別在例如從配送據點而出發時，亦即是在開始作業時，於被顯示在配送員終端1A、1B之顯示部14處之登入畫面上，經由輸入部15來輸入自身的登入ID以及密碼。若是此輸入被進行，則管理伺服器2係進行與配送員終端1A、1B之間之連接處理。之後，配送員終端1A、1B，係以特定之時間間隔(例如1秒鐘間隔)來與管理伺服器2進行通訊，並將配送員A、B或車輛6A、6B的位置資訊送訊至管理伺服器2處。配送員終端1A、1B與管理伺服器2之間之通訊係持續進行，直到配送員終端1A、1B進行登出操作為止。另一方面，配送據點之管理者，係在被顯示於管理者終端3之顯示部34處的登入畫面上，經由輸入部35而輸入據點管理者ID以及密碼。若是此輸入被進行，則管理伺服器2係進行與管理者終端3之間之連接處理。若是管理者操作管理者終端3之觸控面板(輸入部35)而啟動用以對於投函或配送之作業進行管理的應用程式，則在管理者終端3之顯示部34處，係被顯示有評價資訊要求畫面(圖10)。若是管理者經由觸控面板而指定配送日期、配送員A、B之擔當區域以及出入口形態等並輸入作業成果視覺化資訊之輸出要求，則作業成果視覺化資訊之輸出要求係被送訊至管理伺服器2處。對此輸入作回應，管理伺服器2，係算出在作業成果視覺化資訊中而被作了指定的配送員A、B之實績路徑RTa、RTb(步驟S2)，並將實績路徑RTa、RTb細分成作業區間SCT1～SCT5以及移動區間SCTBA(步驟S3)。又，係算出作業區間SCT1～SCT5以及移動區間SCTBA之各者的所需時間(步驟S4)。管理伺服器2，係產生用以顯示包含有關於被指定了的配送員A、B之實績路徑RTa、RTb的動態畫像DP1以及資訊畫像DP2(DP2a、DP2b)之各種畫像(圖5A～圖10)的畫像訊號，並送訊至管理者終端3處(步驟S5、S6)。進而，係配合於動態畫像DP1之播放時刻tva、tvb的經過而將動態畫像DP1之播放位置Pa、Pb等作變更，並且將資訊畫像DP2之顯示作變更(步驟S5～S8)。配送據點之管理者，係藉由透過管理者終端3來對於配送員A、B之實績路徑RTa、RTb和在實績路徑RTa、RTb上之配送員A、B之位置Pa、Pb的動態作確認，而能夠掌握到配送時之配送員A、B的動態。進而，由於係能夠與配送員A、B之動態一同地而亦對於各作業區域之各別的配送時間和作業量、作業區域間之移動時間等有所掌握，因此係能夠對於配送員之動態進行分析並對於作業效率之提昇有所助益。若依據本實施形態，則係能夠得到以下一般之作用、效果。 (1)作業成果視覺化裝置5，係將依序通過複數之作業區域之作業者的作業成果視覺化。作業成果視覺化裝置5，係具備有：記憶部21，係記憶複數之作業區域BL1～BL5之各者的位置資訊；和資訊取得部202，係取得配送員A、B或車輛6A、6B之位置資訊、和與該位置資訊相對應之時刻資訊、以及在複數之作業區域BL1～BL5之各者處的作業量之資訊；和區間細分部204，係基於配送員A、B或車輛6A、6B所實際作了移動的實績路徑RT之資訊和被記憶在記憶部21處之複數之作業區域BL1～BL5之各者的位置資訊，來將實績路徑RT細分為複數之作業區間SCT1～SCT5以及移動區間SCTBA；和顯示部34，係將實績路徑RT顯示在地圖畫像上；和顯示控制部206，係基於藉由資訊取得部202所取得的位置資訊和時刻資訊，而以顯示將在實績路徑RT上之配送員A、B或車輛6A、6B之位置以伴隨著播放時刻tva、tvb之經過而變化的方式來進行播放顯示之動態畫像DP1的方式，來對於顯示部34作控制；和區間判定部207，係判定被播放顯示於動態畫像DP1中之配送員A、B或車輛6A、6B之位置乃是被包含在藉由區間細分部204所作了細分的複數之作業區間SCT1～SCT5以及移動區間SCTBA之何者中(圖3、圖12)。顯示控制部206，係以將在藉由區間判定部207所判定的區間中之藉由資訊取得部202所取得的作業量之資訊作顯示之資訊畫像DP2，與動態畫像DP1同時作顯示的方式，來對於顯示部34作控制。藉由此，由於係能夠與配送時之配送員的實績路徑RT和在實績路徑RT上之配送員之動態一同地而亦對於各作業區域之各別的配送時間和作業量、作業區域間之移動時間等有所掌握，因此係能夠對於作業效率之良好與否和配送員之動態容易地進行分析，並例如能夠對於作業效率之良好與否的原因等容易地以高精確度來作分析。 (2)顯示控制部206，係以伴隨著播放時刻tva、tvb之經過而將藉由區間判定部207所判定的區間之作業量之資訊與播放時刻tva、tvb相互同步地作變更的方式，來對於顯示部34作控制。亦即是，由於若是伴隨著播放時刻tva、tvb之經過而配送員之位置Pa、Pb從某一區間來移動至其他之區間處，則伴隨於此，被顯示在資訊畫像DP2處之區間亦係被自動性地作切換，因此，管理者等之使用者係並不需要進行資訊畫像DP2之切換操作，而能夠將心思集中於分析。 (3)顯示控制部206，係以顯示將藉由區間判定部207所判定的區間之各者的作業成果可選擇地作顯示之一覽表(圖7)，並且若是區間之各者的作業成果被作選擇則將在被作了選擇的區間中之配送員A、B或車輛6A、6B之位置在動態畫像DP1之實績路徑RT上作播放顯示的方式，來對於顯示部34作控制。例如，藉由「將與表現一覽表之想要注目之區間相對應地而被作顯示的鏈結鍵LK(圖7)按下」一般之簡易的操作，係移動至動態播放器之畫面顯示DP(圖6)處，並且能夠從與想要注目的區間相對應之播放位置起來進行動態播放。亦即是，係能夠藉由簡易之操作來無縫(seamless)地從表現一覽表來移動至動態播放器處，而能夠使動態分析之效率提升。 (4)藉由區間細分部204而被作了細分的複數之作業區間SCT1～SCT5以及移動區間SCTBA，係包含對應於複數之作業區域BL1～BL5之作業區間SCT1～SCT5、和複數之作業區域BL1～BL5中之相連續之第1區域與第2區域之間之移動區間SCTBA。被顯示於資訊畫像DP2中之作業量之資訊，係包含有藉由區間判定部207所判定的區間是身為作業區間還是身為移動區間之資訊。藉由此，係能夠容易地掌握到被顯示於動態畫像DP1中的配送員之位置Pa、Pb是位於作業區間內還是位於移動區間內，而能夠進行相應之分析。 (5)作業成果視覺化裝置5，係更進而具備有：輸入部35，係將包含有被可選擇地顯示於顯示部34處之畫像的要素設為選擇或非選擇。顯示控制部206，係以將把區間細分部204所作了細分的複數之作業區間SCT1～SCT5以及移動區間SCTBA之各者中之藉由資訊取得部202所取得的作業量之資訊作顯示的複數之資訊畫像DP2可選擇地作顯示，並且若是藉由輸入部35而選擇與特定之區間相對應之資訊畫像DP2，則將在與藉由輸入部35而被作了選擇的資訊畫像DP2相對應之區間中之配送員A、B或車輛6A、6B之位置Pa、Pb在動態畫像DP1之實績路徑RT上作播放顯示的方式，來對於顯示部34作控制，複數之資訊畫像，係包含有將在藉由區間判定部207所判定的區間中之藉由資訊取得部202所取得之作業量之資訊作顯示的資訊畫像DP2。藉由此，在對於資訊畫像DP2之顯示內容作確認，並例如基於作業效率之觀點而對於特定之區間作注目的情況時，係能夠藉由簡易之操作來將該區間之動態顯示於動態畫像DP1處。 (6)被顯示於動態畫像DP1之地圖畫像上的實績路徑RT，係藉由分別被可選擇地作了選擇的代表配送員A、B或車輛6A、6B所實際作了移動的位置之複數之點畫像所構成。顯示控制部206，係以將構成實績路徑RT之複數之點畫像中的對應於較與播放時刻tva、tvb相對應之點畫像而更之前的時刻之點畫像、和對應於較與播放時刻tva、tvb相對應之點畫像而更之後的時刻之點畫像，以相異之態樣來作顯示的方式，來對於顯示部34作控制。藉由此，例如在想要對於實績路徑RTa、RTb上之特定之位置處之配送員A、B之動態作確認的情況時，係能夠容易地確認與該位置相對應之播放時刻tva、tvb。 (7)被顯示於動態畫像DP1之地圖畫像上的實績路徑RT，係藉由分別被可選擇地作了選擇的代表配送員A、B或車輛6A、6B所實際作了移動的位置之複數之點畫像所構成。顯示控制部206，係以若是構成實績路徑RT之複數之點畫像中的特定之點畫像被作選擇，則將與該特定之點畫像相對應的時刻資訊TI作顯示的方式，來對於顯示部34作控制(圖5B)。藉由此，係能夠立即地參照播放位置以外的描繪點之時刻，而能夠使分析之速度(效率)提升。 (8)資訊取得部202，係取得在第1、第2作業日之各者中之配送員A、B的各者之位置資訊、和與該位置資訊相對應之時刻資訊、以及在複數之作業區域BL1～BL5之各者處的第1、第2作業日之各者之作業量之資訊。區間細分部204，係基於在第1、第2作業日中之配送員A、B所實際作了移動實績路徑RTa、RTb之資訊、和被記憶在記憶部21處之複數之作業區域BL1～BL5之各者的位置資訊，來將實績路徑RTa、RTb之各者細分為複數之作業區間SCT1～SCT5以及移動區間SCTBA。顯示部34，係將藉由路徑算出部203所算出的實績路徑RTa、RTb顯示在地圖畫像上。顯示控制部206，係基於藉由資訊取得部202所取得的位置資訊和時刻資訊，而以將對應於播放時刻tva之在實績路徑RTa上之配送員A之位置Pa和對應於播放時刻tvb之在實績路徑RTb上之配送員B之位置Pb播放顯示於動態畫像DP1中的方式，來對於顯示部34作控制。區間判定部207，係判定被播放顯示於動態畫像DP1中之在第1、第2作業日之各者處的配送員A、B之位置乃是被包含在藉由區間細分部204所作了細分的複數之作業區間SCT1～SCT5以及移動區間SCTBA之何者中。顯示控制部206，係以將在藉由區間判定部所判定的區間中之藉由資訊取得部202所取得的第1作業日之作業量之資訊作顯示之資訊畫像DP2a和將第2作業日之作業量之資訊作顯示之資訊畫像DP2b，與動態畫像DP1同時作顯示的方式，來對於顯示部34作控制。亦即是，由於複數之配送員、日期之動態係被顯示於同一之動態畫像DP1處，因此，係能夠對於實績路徑RTa、RTb，在實績路徑RTa、RTb上之各配送日期之動態、各作業區域之各別的配送時間和作業量、作業區域間之移動時間等，而容易地進行比較分析。又，藉由對於複數之配送員之動態作比較，係能夠對起因於動態之差異所導致的對於作業效率之影響進行分析，而能夠對於作業效率之提昇有所助益。 (9)顯示控制部206，係以將對應於播放時刻tva之配送員A之位置和對應於播放時刻tvb之配送員B之位置相互獨立地作播放顯示的方式，來對於顯示部34作控制。藉由此，係能夠以像是將其中一方之配送員之播放位製作固定並移動另外一方之配送員之播放位置等的依循於管理者等之使用者之意圖的態樣，來顯示動態畫像DP1，而成為能夠進行更進階之分析。 (10)顯示控制部206，係以將實績路徑RTa和實績路徑RTb以互為相異之態樣來顯示在地圖畫像上的方式，來對於顯示部34作控制。由於複數之實績路徑RTa、RTb係被以易於辨識的態樣而作顯示，因此係能夠視覺性地來容易地進行比較分析。另外，上述實施形態，係可變形為各種之形態。以下，針對變形例作說明。在上述實施形態中，雖係針對藉由作業成果視覺化裝置5來將進行投函或配送之配送員的作業成果視覺化之例子，而作了說明，但是，作業成果視覺化裝置，只要是將依序通過複數之作業區域之作業者的作業成果作視覺化者，則不論是何種構成均可。例如，係亦可將在進行對於各家戶而巡迴進行的設備檢查等之作業時之作業成果作視覺化。在上述實施形態中，雖係構成為使資訊取得部202取得在配送員終端1A、1B側處所算出之位置資訊，但是，取得作業者之位置資訊的資訊取得部之構成係並不被限定於此。例如，係亦可構成為基於在配送員終端1A、1B側處所受訊的GPS訊號等，來藉由管理伺服器2而算出位置。在上述實施形態中，路徑算出部203雖係將實績路徑RT設為將與配送員之位置相對應的從起點起直到終點為止的描繪點依循於時間序列來作了並排者，但是，路徑算出部，只要是身為算出作業者所實際作了移動的實績路徑者，則不論是何種構成均可。例如，係亦可作為將位置描繪點依循於時間序列來作了連結者，而算出實績路徑，亦可基於位置描繪點之移動平均，來算出實績路徑。在上述實施形態中，雖係構成為使管理伺服器2之顯示控制部206對於管理者終端3之控制部34進行控制，但是，對於顯示部進行控制之顯示控制部係並不被限定於此。亦即是，係亦能夠使管理者終端3之顯示控制部301產生如同圖5A～圖10中所示一般之畫面顯示DP之畫像訊號。以上，雖係將本發明作為作業成果視覺化裝置5來進行了說明，但是，本發明係亦可作為將依序通過複數之作業區域之作業者的作業成果視覺化之作業成果視覺化方法來使用。亦即是，作業成果視覺化方法，係包含有：取得配送員A、B或車輛6A、6B之位置資訊、和與該位置資訊相對應之時刻資訊、以及在複數之作業區域BL1～BL5之各者處的作業量之資訊(圖11之步驟S1)；基於所取得的位置資訊和時刻資訊，來算出配送員A、B或車輛6A、6B所實際作了移動之實績路徑RT(步驟S2)；基於預先被作了記憶之複數之作業區域BL1～BL5之各者的位置資訊，來將所算出的實績路徑RT細分為複數之作業區間SCT1～SCT5以及移動區間SCTBA(步驟S3)；將所算出的實績路徑RT顯示在地圖畫像上(步驟S5、S6)；基於所取得的位置資訊和時刻資訊，而顯示將與特定之播放時刻tva、tvb相對應之在實績路徑RT上之配送員A、B或車輛6A、6B之位置以伴隨著時間之經過而變化的方式來進行播放顯示之動態畫像DP1(步驟S5、S6)；判定被播放顯示於動態畫像DP1中之配送員A、B或車輛6A、6B之位置乃是被包含在作了細分的複數之區間複數之作業區間SCT1～SCT5以及移動區間SCTBA之何者中(步驟S7、S8)；將在所判定的區間中之所取得的作業量之資訊作顯示之資訊畫像DP2，與前述動態畫像DP1同時作顯示(步驟S5、S6)。在以上說明中，雖係將作業成果視覺化程式儲存在管理伺服器2之記憶部21中，但是，係亦可儲存在快閃記憶體等之外部記憶媒體中。係亦可經由網路4來從管理系統100之外部而取得作業成果視覺化程式。上述實施形態和變形例之其中一者或複數，係可任意作組合，並且亦可將變形例彼此作組合。若依據本發明，則係能夠與移動路徑一同地而顯示各區間之各者的評價結果。以上，雖係針對本發明而關連於其之合適之實施形態地來進行了說明，但是，只要是該技術領域中具備有通常知識者，均應可理解到，在不脫離後述之申請專利範圍之揭示範圍的前提下，係可進行各種之修正以及變更。

1A:配送員終端 1B:配送員終端 2:管理伺服器 3:管理者終端 4:網路 5:作業成果視覺化裝置 6A:車輛 6B:車輛 10:控制部 11:記憶部 12:無線部 13:感測器部 13a:GPS感測器 13b:陀螺儀感測器 14:顯示部 15:輸入部

20:控制部

21:記憶部

22:通訊部

24:顯示部

25:輸入部

30:控制部

31:記憶部

32:通訊部

34:顯示部

35:輸入部

100:管理系統

101:顯示控制部

102:連接處理部

103:位置資訊通知部

201:連接處理部

202:資訊取得部

203:路徑算出部

204:區間細分部

205:所需時間算出部

206:顯示控制部

207:區間判定部

208:資訊輸出部

211:配送員資訊區域

212:車輛資訊區域

213:投函目標或配送目標資訊區域

214:地圖資訊區域

215:管理資訊區域

301:顯示控制部

302:連接處理部

303:評價資訊要求部

304:伺服器資訊取得部

A:配送員

B:配送員

BL1:作業區域

BL2:作業區域

BL3:作業區域

BL4:作業區域

BL5:作業區域

BM:書籤鍵

BT1:按鍵

BT2:更新鍵

BT3:更新鍵

CP1:交點

CP2:交點

CP3:交點

CP4:交點

CP5:交點

CP6:交點

CP7:交點

CP8:交點

DP:畫面顯示

DP1:動態畫像

DP2:資訊畫像

DP2a:資訊畫像

DP2b:資訊畫像

DP3:主選單

DP4:次選單

DP5:控制面板

DP6:控制面板

DP7:控制面板

DP10:下拉式選單

DP10a:下拉式選單

DP10b:下拉式選單

DP11:播放選單

DP11a:播放選單

DP11b:播放選單

Ia:圖符

Ib:圖符

LK:鏈結鍵

MI:各種資訊

Pa:播放位置

Pb:播放位置

PS:起點

PE:終點

RT:實績路徑

RTa:實績路徑

RTb:實績路徑

SCT1:作業區間

SCT2:作業區間

SCT3:作業區間

SCT4:作業區間

SCT5:作業區間

SCTBA:移動區間

SP1:滯留位置

SP2:滯留位置

SP3:滯留位置

SP4:滯留位置

ST1:滯留時刻

ST3:滯留時刻

tva:播放時刻

tvb:播放時刻

TI:時刻之資訊

#1Enter:入口

#2Enter:入口

#3Enter:入口

#4Enter:入口

#5Enter:入口

#6Enter:入口

#0Exit:出口

#1Exit:出口

#2Exit:出口

#3Exit:出口

#4Exit:出口

#5Exit:出口

本發明之目的、特徵以及優點，係可藉由關連於所添附之圖面的下述之實施形態之說明而成為更加明瞭。在該添附圖面中，圖1，係為對於包含本發明之實施形態之作業成果視覺化裝置的管理系統之系統構成的其中一例作展示之圖。圖2，係為對於圖1之配送員終端之概略構成作展示之區塊圖。圖3，係為對於圖1之管理伺服器之概略構成作展示之區塊圖。圖4，係為針對被記憶在圖3之管理資訊區域中的作業區域之配送順序以及各作業區域之入口和出口的位置資訊而作說明之圖。圖5A，係為被顯示於圖1之管理者終端之顯示部處的畫面顯示之其中一例。圖5B，係為當顯示與各描繪點相對應的資訊時之被顯示於圖1之管理者終端之顯示部處的畫面顯示之其中一例。圖6，係為對於滯留時間有所注目的被顯示於圖1之管理者終端之顯示部處的畫面顯示之其中一例。圖7，係為針對被顯示於圖1之管理者終端之顯示部處的作業成果之一覽表作說明之圖。圖8，係為針對被顯示於圖1之管理者終端之顯示部處的作業成果之一覽表作說明之圖。圖9，係為對於移動速度有所注目的被顯示於圖1之管理者終端之顯示部處的畫面顯示之其中一例。圖10，係為當對於顯示在動態畫像中之實績路徑等進行指定時之被顯示於圖1之管理者終端之顯示部處的畫面顯示之其中一例。圖11，係為對於藉由圖3之管理伺服器所實行的處理之其中一例作展示之流程圖。圖12，係為對於圖1之管理者終端之概略構成作展示之區塊圖。

2:管理伺服器

5:作業成果視覺化裝置